化验员年终工作总结
时间匆匆,20--年过去了在我来海奥这短短的几个月中,我在领导同事们的支持下,用自己所学的专业知识,在自己的工作岗位上,尽职尽责,较好的完成了各项工作任务,为海奥公司做出了应有的贡献。同时身为一名化验员,我也从思想到行动,从理论到实践进一步学习,提高自己的工作水平,现将本人年度工作总结如下:
一、努力学习完善自我
随着公司的发展,和将来所需的试验流程。为了更好的完成工作,在工作之余学习了油原料的实验方法。并且熟练掌握,较好的完成了相关的工作任务,其次在工作中经常遇到一些行的问题,通过和领导同事门的商讨研究最终解决,同时也对相关工作有了进替补的认识。
二、工作内容与体会
针对外购油,我们需要检验,棉油检出,酸价,过氧化值,色泽,280度加热实验等、
针对厂区内油灌我们需检验,酸价,过氧化值,色泽,密度等。
鉴于车间的成品油,我们需要检验酸价,过氧化值,密度,色泽,气味,滋味等灌装时需要检验重量。
针对油壶箱子液体袋我们需要检验质量,和箱体内部,瓶标我们需要检验内容。
针对水质检验,我们需检验,软水的硬度和PH值。锅炉水的碱度和氯化物的含量以及PH值。
以上工作我们都是严格按照国家标准和公司验收标准执行。
化验工作精细琐碎,我们会经常遇到不同的新的问题,所以为了搞好工作,我不怕麻烦细心观察实验现象,向领导请教向同事学习,自己摸索实践,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论和综合素质。
在实验室工作安全意识和环保意识相当重要,所以我工作投入,能够正确认真对待每一项工作,熟记各项安全措施。遇事不能慌。环保也相当重要,做到每种化学试剂和需要处理的油样集中分类处理,不随意乱倒,这些对环境都很有影响,在刷瓶子时,不随意乱倒沾有油的污水,同事注意到实验室的通风和各种化学试剂及油样的摆放问题。
到车间巡检时,我做为一名化验员必须要做好带头作用,油是人吃的东西所以卫生至关重要,进车间必须带帽子以及相应的卫生处理。
三、工作态度与勤奋敬业
我热爱自己的本职工作,正确认真对待每一项工作,在开展工作之前做好个人计划,有主次有先后的及时完成各项工作。热心为大家服务,认真遵守劳动纪律。保证按时出勤,在工作时间内坚守岗位,保证工作按时完成,在作风上能遵守章纪团结同事,务真求实乐观上进始终保持严谨认真求实的工作态度和一丝不苟的工作作风。在完成自己的工作之余去帮助车间生产。
总结这几个月的工作,尽管有了一定的进步,但在一些方面还存在着一些不足。比如很多实验只是停留在简单的操作上,而忽视了工作原理。实验过程中粗心导致实验结果误差较大等。还有个别实验做得不够熟练不够完善,实验室多易燃易爆化学药品我们应该做好防火措施,工作中的不足还有待于今后的工作中加以改进,提高理论知识,通过这段时间的工作实践,让我懂得从事实验分析工作一定要诚实细心,不能放过一个疑点,有问题多请示多汇报。多看书,多学习,多想,多干,多吧心思放在工作上,一定要把工作做精。
在今后的时间里我将认真遵守各项考勤制度,努力学习有关油品化验的各项实验分析方法及油品知识,争取成为一名更优秀更全面的化验员,我i公司的发展献出自己的一份力量。
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篇1:2024年检验科工作计划
1认真执行医院各项规章制度,科室全员积极参加医院组织各种学习及培训,按照医院要求开展各项工作,完成医院下达各项工作指标和任务。
2按照二甲医院评审细则标准开展各项工作。进一步完善并严格执行实验室生物安全管理制度及各项工作制度,按照实验室sop文件进行各项操作,保证工作质量,确保医疗安全。3严格执行急诊及危急值报告制度。按照危急值报告流程做好检验报告及登记工作。
4认真开展实验室室内质控,尽量做到多覆盖。参加室间质评,保证结果准确。
5做好与临床各科室的沟通工作,为临床服好务。对异常检验结果及时与临床大夫沟通,根据临床需求开展新项目,满足临床需求。
6为全院医护人员做各种检验标本采集要求知识培训,输血知识培训,做好实验室检验前质量控制工作,与全院医护人员共同努力保证输血质量和安全。
7引进或招入检验人才,加快检验学科建设尤其是微生物实验室建设。对生化仪、血凝仪、血球仪等更新,购买血培养仪及半自动(全自动)细菌培养仪,使检验科向一流实验室水平迈进。选派人员到上级医院进行微生物及细胞学专业学习,以便更好的为临床服务。继续做好全院医院感染环境微
生物监测工作,为全院医疗安全工作保驾护航。
8做好艾滋病抗体筛查工作,严格按照各项检验sop开展工作。做好室内质控,参加室间质评,保证检验结果准确。做好各种工作记录,做好消毒灭菌工作,保证生物安全。严格保密制度,尊重患者隐私。做好各项工作,保证每年省市两级疾控专家督导检查能合格通过。
9积极参加省市各级继续教育培训,提高理论和技术水平。做好科室工作人员岗位职责、继续教育、三基三严、实验室生物安全知识、预防医院感染知识等培训工作,保证检验质量质量及实验室生物安全。对新上岗人员按照要求进行培训,达到目标要求。重视对年轻同志理论和技术培养,使之早日担当重任。
10做好体检中心、各社区服务中心、及征兵体检等查体工作,保证质量。
11做好窗口服务,提高与患者的沟通技巧,努力做到少投诉。12做好外送标本检验的管理,加强标本交接、检验单审核等环节工作,保证检验结果准确。
篇2:食品质量检验委托合同
甲方:__________
乙方:__________
一、质量验收标准:___________________________________________________
二、包装要求:_______________________________________________________
三、交货日期:_______________________________________________________
四、交货地点:_______________________________________________________
五、结算方式:_______________________________________________________
六、违约条款:违约方须赔偿对方一切经济损失。但遇天灾人祸或其它人力不能控制之因素而导致延误交货,需方不能要求供方赔偿任何损失。
七、解决合同纠纷的方式:经双方友好协商解决,如协商不成的,可向当地仲裁委员会提出申诉解决。
八、本合同一式两份,供需双方各执一份,自签定之日起生效。
甲方:__________
乙方:__________
时间:__________
篇3:质量管理个人年度工作总结
为进一步提高手术室护理质量与安全管理工作质量,现将手术室20xx年度上半年护理质量与安全管理小组的工作进行总结。
一、继续认真落实医院护理质量管理制度
1、护理质量管理实行护理部---病区两级质控标准,在上级领导指导下,科室质量与安全管理小组依照质控标准,结合本科室的实际情况进行全面质控。以便及时发现工作中的问题,及时改进,持续提高护理质量。
2、做好科室护理人员的相关培训,针对薄弱环节,做好重点督促检查工作。学习医院有关手术室护理质量与安全管理的相关规章制度。
二、上半年存在问题:
手术室护理质量与安全主要从手术室消毒与隔离、病人安全、护理服务、医疗急救物品、药品、设备完好管理、护理文书、标本管理等方面进行质控。发现问题,分析原因,提出整改措施,进行总结分析。并定期向有关部门汇报质控小组活动情况。
上半年存在的主要问题有:
1、护理文书书写欠认真,相关工作记录本个别护理人员字迹潦草。安全质量管理工作总结2、药品管理交接有时流于形式,未认真检查。
3、劳动纪律有时松散,出现个别人员早会迟到现象
4、病理标本管理不规范。
5、重点环节之间交接衔接不紧凑,个别急症病人未佩戴腕带。
三、原因分析:
监管培训各组组长未将质护士长监管控检查标准落到科室相关规章制度不到位实处培训不到位,业务培训流于形式护理质控问题对护理文书方面的法律意识科室之间协作没有达成不强个别工作人员责任心差,共识,个别手术科室内部确界定流程马虎协作责任心
四、整改措施:
1、加强对急救药品、物品、设备的管理,严格仔细交接班,定位放置。
2、抽查核心制度落实情况。
3、加强培训学习。无菌操作、院感、安全制度等方面的学习。
4、加强工作责任心的锻炼,加大对低年资护士的培养力度。
5、护士长加大检查力度,奖惩举措。
篇4:2024年住宅质量保证书范本
近日从天津市建委了解到新《天津市商品住宅质量保证书》规定,商品住宅交付使用后,购房人认为主体结构质量不合格的`,可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验;经核验,确属结构质量不合格的,购房人有权退房;给购房人造成损失的,开发企业须依法承担赔偿责任。正在使用的保证书关于购房人入住后发现质量问题来信来访条款,没有明确答复时间,修改后即将实施的保证书明确规定,接信、接待来访3日内,开发商必须直接或委托物业管理公司派员予以答复和检修。
新保证书明确规定,自保证书签发之日起,在购房人正常使用情况下,免费保修8个项目,具体包括:
1、供热或供冷系统,保修两个采暖期或供冷期。
2、电气管线、给排水管道保修两年。
3、墙面、顶棚抹灰层脱落保修1年。
4、地面空鼓开裂、大面积起沙保修1年。
5、门窗翘裂、五金件损坏保修1年。
6、管道堵塞保修两个月。
7、卫生洁具保修1年。
8、灯具、电器开关保修6个月。
篇5:药品质量保证合同
甲方:_________乙方:_________为了执行《药品经营质量管理规范》,明确质量责任,保证药品质量安全有效,经甲、乙双方协商,达成如下质量保证协议。
(一)甲方义务:
一、甲方应向乙方提供药品生产(经营)许可证、营业执照复印件,并加盖甲方单位公章(红印)。
二、甲方销售的药品必须符合下列要求:
1、符合法定的质量标准;
2、应有法定的批准文号和生产批号;(国家规定的例外)
3、包装标识符合有关规定和储运要求;
4、一般应发出三个月内的药品,并附合格证,首次经营品种必须附出厂检验报告单;
6、中药材要标明产地。
三、甲方如提供进口药品时,必须每次将该批号口岸药检所的检验报告单、进口药品注册证复印件加盖甲方质量管理机构红印章给乙方,复印件应清晰可辨。
四、甲方对提供的药品承担全部责任,如果药品质量不合格,应承担检验费、没收罚款及处理等一切费用。
(二)乙方义务:
一、乙方也应向甲方提供药品经营企业许可证、营业执照复印件,并加盖乙方单位公章(红印)。
(三)协议说明:
一、本协议适用于书面购货合同和不以书面形式确立的购货合同。
二、本协议一式贰份,甲、乙双方各执壹份。
三、本协议经双方签订之日起,有效期为________年。
四、本协议未尽事宜将由甲、乙双方协商解决。甲方(盖章):_________
乙方(盖章):_________代表(签字):_________
代表(签字):________年____月____日
________年____月____日
返
篇6:质量月活动第一阶段工作总结_个人工作总结_网
通过开展集团公司“201x年质量月”的活动及落实华夏公司“夯实质量管理基础”,提高质量行为准则的活动,我新疆项目监理部以此为契机,对内自查自改,规范管理,提高全体员工的管理素质,对外通过各种会议传达质量月活动通知精神,汇同质检站、建设单位联合对塔化分公司新开项目进行了工程实体质量,施工单位内业资料质量及质量行为进行了全面检查。
一,宣传动员;
8月29日在资料专题会上,传达了“质量月活动”通知的内容。
8月31日监理例会上结合当前施工单位普遍存在的资料报验不及时,表格运用不准确,质量意识差,管理素质低等问题再次传达了活动通知的重点内容,强调了活动月的重要性和石化工程质量的重要性及后果,再次强调必须按规范施工及按HS3903、HS3503、规范报检报验。
二,活动安排;
按照总部文件的活动安排,8月31日—9月3日我监理部全体员工认真学习了集团公司管理部“质量月活动通知”及总部工作安排2个文件,对照总部提出的“夯实质量管理基础”提高质量行为准则的活动要求,开展自查找差距,专业工程师自查内业,将滞后资料限期补上,资料管理参照茂名项目管理经验,重新归类,贴签、存档。
对施工单位的各项质量检查落实及质量活动月具体安排,由于建设单位主管领导不在家,没人负责安排活动内容,我监理部按照总部的具体要求,排出了监理部9月10日前各项活动时间,并按计划9月4日对新开项目20xx0M3气柜基础施工现场进行了工程实体检查,由于之前我监理工程师对质量高标准、严要求、这次检查质量标准都在规范之内。
9月7日建设单位才正式下发“质量月活动”安排,其主要内容是以我监理部计划安排为主,当天建设单位主管部门,质监站、监理对新开项目正在施工的20xx0M3气柜基础环梁砼浇筑现场、20xx0M3原油储罐基础垫层打砼及气柜安装预制准备工作进行了实体质量检查,结果是满意的,对现场的文明施工,现场管理,安全着装等方面都给予了充分的肯定,对监理工作是满意的。
9月8日,质监站、建设单位、监理对施工单位的内业资料进行了检查,问题主要集中在部分隐蔽工程报验单,施工单位、建设单位、监理三方签字日期不统一,施工单位擅自涂改签字人名和日期﹙上海亚同﹚验收记录,项目经理未签字﹙新疆环宇﹚,这里也存在监理工程师审查不严的问题,但总的来讲,施工单位在资料管理上,和以前比较,以有一个很大提高。
9月9日,质监站、建设单位、监理对在塔化施工的十家施工单位的项目经理进行了3小时的建筑工程方面的法律法规的学习,质监站有针对性的宣读了国务院、建设部、有关建筑工程方面的法律法规、导则、等文件,监理具体针对交工资料、组卷程序、中间交接条件,及HS3903、HS3503、规范表格的应用等问题,作了简要的阐述及要求,建设单位组织大家对学习内容及针对活动月的要求进行了讨论,这次学习确实很有必要,10家施工单位除中石化五公司外,9家都不是正规的建筑安装施工队伍,其中4家第一次进入石化市场。
在较短的时间内,我监理部全体成员参与了赋有实质性的质量活动,对提高我们监理管理水平和个人业务能力是一个很好的机会,对所查出的问题,我监理部将作为一面镜子,防止发生类似或其它方面的错误。我监理部全体成员,有决心在新疆这块土地上为华夏在立新功。
篇7:医学检验自我鉴定
我是医学检验专业的一名应届毕业生,多年的学习生活,铸就了我勤奋诚实,坚忍不拔,积极热情的性格,培养了我拼搏向上的精神,提高了自我判断、策划、协调等多方面能力,为今后的工作打下了良好的基础。
在老师们的严格要求及个人的努力下,注重专业知识的学习,同时努力培养素质和提高能力,积极参加并组织院校的多项大型活动,从而积累了丰富的工作经验,也很好的培养了自己的交际能力。经过两年多专业课程的学习和一年的临床实践,已具备了较为扎实的专业基础知识和临床经验,整体素质有了很大的有提高。我锐意进娶乐于助人的作风和表现赢得了领导、老师和同学们的信任和赞誉。在实习期间提高了独立完成工作的能力,树立严谨、踏实的工作态度,以细心、耐心、责任心对待标本,因此获得主任的高度好评,也使我对未来更加充满信心。
除了努力学习各门课程之外,同时很注重加强自身的社会工作能力,积极参加院、系组织的各项活动。在校期间,我曾任学生工作的多项职务。在工作中提高了我的组织协调能力和领导才能,并且培养了为人处事之道。因我在学生工作中上下运筹得当,所以深受老师的好评,得到了同学们的爱待与支持。
过去的已成为过去,未来需要我自已亲手去创造。我热爱检验事业,殷切期盼能够在您的领导下为这一光荣事业添砖加瓦,并在工作中不断学习、进步。相信我!我会尽心尽责,尽我所能,让贵医院满意,让患者满我来自河北邢台的一个农村家庭,大学生活和实习经历锻炼了我良好的动手能力、分析解决问题能力和与同学们的沟通能力。在校期间,我勤奋努力,赢得老师们的好评。
目前,我在北京西苑医院(三级甲等)实习,我熟练掌握了各种仪器的操作,如全自动生化分析仪日立7600、全自动酶标仪、化学发光仪i__、血液培养仪bdbactec9050及细菌培养与鉴定仪bdphoebi_100等大型仪器及血尿便,脑脊液,胸腹水等的常规镜检。在此期间,我勤学好问,得到各科室老师及主任的好评。我相信,如果能在贵院工作我会更加努力,用自己的能力为医院的建设增添一份力量,一定不会让各位老师领导失望。
篇8:房屋质量协议
甲方:
乙方:
甲、乙双方在______市建委工程处协调下,经多次协商,就______房屋质量问题处理达成以下一致意见:
一、乙方在收到经济补偿金后,承诺放弃由质量问题引起的退房、投诉、经济赔偿、仲裁及法律起诉等不利于甲方的行为。
甲方继续履行该房屋购房合同中规定的保修责任,并承担因维修给乙方造成的直接损失(如装修破坏、无法入住等损失)。
乙方如将该房屋转让出售,有义务告知该房屋的实际质量情况,否则将承担由此产生的后果。
二、由于二、三、四楼业主每户的实际质量装修情况不同,甲方对各业主的经济补偿肯定不同,故乙方不得对其它业主的补偿提出异议。
甲、乙双方承诺此协议内容不向其它业主透露。
三、本协议一式肆份,甲方执两份,乙方执一份,市建委执一份。
四、凡有本协议中未约定的事项,遵照国家有关法律、法规执行,若有争议,甲方双方同意通过仲裁或法院起诉方式解决。
甲方:________________
乙方:________________
(盖章)
________年________月________日
________年________月________日
篇9:初中教学质量工作自我鉴定
1、第一人称叙事法
【特点】
由于文章的内容是通过我传达给读者,表示文章中所写的都是叙述人的亲眼所见,亲耳所闻,或者就是叙述者本人的亲身经历,使读者得到一种亲切真实的感觉。采用第一人称,由于叙述人是当事人,所以叙述的人与事,只能是我活动范围内的人物和事件。活动范围以外的人物和事情就不能写进去。
2、第三人称叙事法
【特点】
用第三人称叙事,叙述人既不受空间、时间的限制,也不受生理、心理的限制,可以直接把文章中的人和事展现在读者面前,能自由灵活地反映社会生活。但第三人称叙事又往往不如第一人称叙事那么亲切自然。
3、顺叙法
【特点】
顺叙是按时间的先后顺序来叙述事情,这就跟事情发生发展的实际情况相一致,所以易于把文章写得条理清楚,脉络分明。运用顺叙,要注意剪裁得当,重点突出。否则,容易出现罗列现象,犯平铺直叙的毛病,像一本流水帐,使人读了索然无味。
4、倒叙法
【特点】倒叙并不是把整个事件都倒过来叙述,而是除了把某个部分提前外,其他仍是顺叙的方法。采用倒叙的情况一般有三种:一是为了表现文章中心思想的需要,把最能表现中心思想的部分提到前面,加以突出;二是为了使文章结构富于变化,避免平铺直叙;三是为了表现效果的需要,使文章曲折有致,造成悬念,引人入胜。倒叙时要交代清楚起点。倒叙与顺叙的转换处,要有明显的界限,还要有必要的文字过渡,做到自然衔接。特别要注意,不要无目的地颠来倒去,反反复复,使文章的眉目不清。
5、插叙法
【特点】
插叙是为了表达文章中心的需要。有时是为了帮助读者了解故事情节的追叙;有时是对出场人物的情节作注释、说明。使用插叙一定要服从表达中心思想的需要,做到不节外生枝,不喧宾夺主。在插入叙述的时候,还要注意文章的过渡、照应和衔接,不能有断裂的痕迹。
篇10:实验室分包检验协议书
甲方:
代表:
地址:
电话:
乙方:
代表:
地址:
电话:
甲乙双方本着优势互补、互惠互利、资源共享,为了充分发挥各方的优势和特色,促进产学研合作,提高合作水平,形成合作互动,决定开展实验室合作事宜,达成如下协议:
一、合作内容
由乙方提供科研经费,甲方提供人员、技术和设备,以实验室的研发力量为依托,双方联合创办具有国内领先,国际一流的重点实验室。
二、甲方的权利义务
1.甲方根据乙方的申请,安排合适时间帮助乙方解决在项目开发中遇到的问题。2.利用实验室现有设备资源和技术人员为企业提供测试服务。包括乙方企业原材料成分的化验;物理性能的检测;制动片压缩及热膨胀特性的检测等。
三、乙方的权利义务
1、乙方支持甲方的产学研示范基地建设工作,为甲方的学生提供实习内容,指导实习学生,安排学生参加企业的项目开发和实践等。
2、甲方学生在乙方实习期间,参与乙方项目开发所取得的成果,其知识产权归乙方所有。
四、经费保障
实验室研究研究课题通过设立的实验室管委会审核,并经乙方公司同意确立,课题计划书评审立项后_______日内拨付课题启动所需经费。每个课题,乙方向实验室拔付经费______到_______万元。
五、科研成果归属
1、甲方确保每年向乙方提供_______至_______个科研技术成果,技术成果由乙方进行转化。
2、科研成果知识产权归乙方所有。
六、保密原则
1、在实验室合作期间,甲乙双方对相关的商业秘密以及某一方不希望公开的信息要限定在一定范围内,并均应承担保密义务。甲乙双方应妥善保管所获信息,不得擅自复制,并防止因管理不善造成的的信息泄露。除因合作产生的成果载体外,对在合作期间所取得的对方的技术秘密的其他载体都要归还对方或予以销毁。
2、任何一方由于违反保密条款而造成对方秘密信息泄露,都应承担由此引起的法律责任,并赔偿因此给对方造成的损失。
3、此保密条款不因合作协议的终止而失效。
七、其它
1、未尽事宜,双方另行签订补充协议;
2、本协议的任何修改或补充须经双方协商并签署书面合同确认;
3、本协议一式_______份,双方各执_______份,自双方签字盖章之日起生效。
甲方(签章):
代表人(签字):
______年______月______日
乙方(签章):
代表人(签字):
______年______月______日
篇11:年度质量工作计划
为了为稳步提高公司的工程质量管理水平;更好地规范和提升公司的质量管理工作,特制订20__年公司年度质量工作计划。
一、20__年工程质量目标
工程达到南网或广西区优质工程标准。满足国家、行业以及南方电网公司的质量标准、控制标准、验收规范以及设计要求,分项、分部工程质量验收等级达到“合格”,单位工程质量验收评定等级达到“优良”,WHS合格率达到93%或以上。工程技术资料要与工程实体同步,顾客满意度95%以上。
二、质量工作安排
(一)质量工作重点
1、继续建立健全质量管理岗位责任制
以岗位责任制为中心,加强质量责任体系建设,贯彻落实质量责任制是干好质量工作的前提和基础。要实现全员管理,层层落实质量责任,分解细化各层次的工作目标和质量管理目标。施工人员要认真履行自身的质量职责,质量管理人员要做好质量管理基础工作,坚持预防为主,严把质量关,强化质量检查和监管职能。项目部在20__年的质量工作中,要以责任管理为中心,加强质量责任体系建设,建立完善的质量责任体系,把公司的质量工作和质量目标分解到每位员工身上,落实到基层,真正实现全员、全过程、全方位的质量管理。
2、加强内部沟通
为确保质量管理体系运行持续有效,实现质量目标,公司要通过各种渠道和形式如:质量分析会,简报、组织专题活动(质量月、百日竞赛)等、促进质量
管理体系运行的有效性。及时上报质量月报,对施工过程中存在的质量问题应进行分析,详细说明质量问题整改情况。公司不定期召开质量分析会,对阶段性质量管理工作、工程质量情况进行统计分析,找出不足或存在的问题,制定纠正预防措施。
3、认真做好质量计划工作
做好计划是做好工程质量管理工作的基础,公司将安排年、季、月的质量工作计划,要求项目部的质量计划编制要有针对性,要识别出项目的特别重要工序、关键工序、特殊工序,对这些工序提出的质量控制要求详细、具体。使公司质量计划真正成为项目质量管理的纲领性文件。
4、提高质量管理水平
继续严抓质量管理,同时积极与各项目部进行沟通,把先进的质量管理方法、管理经验引进来,结合我们的实际情况,逐步完善自身的质量管理体系,提高项目的质量管理水平。同时与其他同时参与建设的兄弟单位进行交流,把他们先进的质量管理办法引进来,结合自己的实际情况,对自己进行提高。对他们的质量控制手段与措施以及现场的实际做法等经验做为我们项目管理上的借鉴经验,灵活运用,争取在所有参建单位的质量管理和工程实体质量方面都排在前列。
5、加强质量意识教育,搞好质量培训工作
要继续做好质量意识教育和进行质量培训工作,提高全员质量意识和管理人员的素质。对全体员工进行质量意识教育和创优意识教育,大力宣传“干精品工程,树立公司品牌形象”的思想,加快公司向质量效益型企业转变的步伐。同时,工程部要做好各项目的质量培训工作,加强对质量管理人员进行质量法律法规、公司质量管理制度、现场质量管理的基本方法、质量验收规范、质量检验方法、系统地分析问题的方法等方面进行培训;对于新进单位的新员工,由工程部将制订对新员工培养计划,就是在平时组织他们学习公司的各项制度和工作程序,了解公司的工作流程。对他们进行验收规范和各类标准的专业培训,有效提高现场管理人员的业务水平和工作能力。
6、强化过程控制,加大监督、检查、考核力度
工程部要继续加强对施工现场的检查工作。项目部要按照公司《质量检验大纲的》的要求对施工现场检查率的要求完成检查工作,对每个施工环节都要监管到位。要制定检查计划,检查计划内容要对工程特别重要工序、关键工序、特殊工序的监管做出详细说明。在检查过程中要对工程这些工序逐一进行检查和监督,在项目的质量管理中要做好质量的过程控制。管理人员要积极参与管理,让产品质量在每一道工序,每一个细节都处于受控状态。工程部要组织好“三级质检”工作,“自检”必须认真完成,“专检”要用数据说话,工序的各种检试验要按规定要求完成,精细要求,严格控制,把好质量关。
7、加强工程创优工作
今年的工程量较大,所以我们要将创优工作放220kV变电站及项目部上,项目部要根据公司创优计划要求,策划好本工程的工程创优工作,认真制定工程创优计划,在施工过程中严格按照创优计划要求进行过程控制,使创优工程的每个工序的质量达到创优计划的要求。同时搜集整理创优工作的相关资料,确保实现创优工作计划。项目创优工作由公司总工程师负责。
8、加强质量信息的反馈与沟通
工程部要加强质量信息的反馈与沟通工作。项目部要及时上报工程施工进度计划,各分部分项工程质量检验计划,现场不合格品的发生情况以及现场质量管理和工程实体情况等信息。
9、质量工作考核制度
公司将依照《质量管理办法》及相关的规定,对各项目部进行质量工作考核,对不符合项和不符合要求的质量问题,将按照考核办法及考核评分表进行扣分和处罚。
三、质量管理措施
1、完善质量检查制度
项目部都要确实落实“中间验收”及“三级质检”工作。工程部对于每个项目的质量检查次数不少于两次。检查分为现场检查和施工资料检查两个方面。施工资料检查重点为评级记录、隐蔽工程交接卡、中间验收记录。对工程的监督检查,要定期通报检查结果,并对问题整改完成情况进行跟踪验证。
2、原材料的控制
项目部要加强原材料进货检验,严格按照公司《质量检验大纲》的要求进行到货验收,合格产品才能进场使用,并按要求做好原材料的标识工作。
3、编制工程施工质量检验计划。
各项目部严格执行南方电网公司基建工程质量控制作业标准(WHS),依据施工技术标准、规范,编制各工序质量检查内容和控制要点,正确划分各工序的停检点和必检点,明确检查记录。
4、强化工程质量过程控制
项目部要在施工过程中严格控制每道工序,认真履行隐蔽工程交接卡制度,坚持上道工序不合格不流入下一道工序。严格执行施工方案和工艺流程,落实技术措施和质量保证措施,从技术措施到实际操作中严格把好质量关,通过层层控制,把住关键环节,确保施工方案有效实施。
5、认真开展质量服务工作
公司要全面开展顾客满意度调查工作,各项目部在工程完工一年后要进行顾客满意度调查,并填写顾客满意度调查表;
6、计量设备的管理
对于各分公司、调试队管理的计量设备,由各分公司、调试队完善计量器具台账,并根据实际情况制订检定计划,对损坏报废的计量器具,按规定进行隔离标识。计量设备管理人员每月要对本部门的设备进行一次全面检查。
篇12:质量工作总结
20_年3月18日,本人带着对公司未来的向往及人生的美好憧憬来到浙江京安爆破工程有限公司,经双方协商,暂调至浙江物产京安工程科技有限公司,主要做混装车制乳化炸药的技术、质量等工作。光阴似箭,日月如梭,转眼间来公司快1年,特此把个人的工作作以下总结。
1、原辅材料质量把关
自3月份以来,技术质量部在原辅材料质量上认真做好把关工作,特别是主要原材料(硝酸铵、乳化剂、柴油、机油)的检测检验。
2、建立理化室设备及相关检测规程、分析方法
2.1 完善理化试验的检测设备及试剂配制方法(包括混装乳化炸药的性能检测设备);
2.2 建立原材料质量分析方法及操作规程;
2.3 完成水相溶液温度与酸度的关系图组,为精确投料提供理论依据。
3、提高乳化炸药的质量及稳定性
20_年7月,技术质量部及安全生产部在徐总的领导下,借鉴同行的先进生产技术,采购了1吨路博润乳化剂2820与公司现有乳化剂进行复配,从而使乳化剂的技术指标接近企业标准,生产的乳化炸药能够完全满足爆破需要,解决了混装炸药破乳问题,此时的混装炸药的爆速由4300m/s提高到4750m/s且质
量稳定。
影响乳化炸药的稳定性的因素很多,提高乳化炸药的稳定性的技术途径也是多方面的,关键是确定适当的乳化炸药组分材料及其基本配比、优选合理的工艺条件与设备、选择适宜的添加剂等几方面。
就混装乳化剂纯sp-80乳化剂而言,使用其制出的乳化炸药在抗水性、储存期方面明显不足。而采用复配乳化剂制出的混装乳化炸药在抗水性、爆速、储存期方面均有较大提高。
4、与公司其它部门一起完成年产3000吨的扩能安评及验收等相关工作。
以上是本部门今年的工作情况,由于才疏识浅,还有待公司领导的批评指导。
谢谢!
篇13:保安服务质量协议书
甲方:社区居民委员会乙方:保安分公司
甲、乙双方在平等自愿、协商一致的基础上,现就以下问题达成如下协议,供甲、乙双方共同遵守执行。
一、乙方______年____月____日与甲方签订的保安服务合同,该服务合同期限为______年____月____日至______年____月____日。
现经双方友好协商,双方同意不再续订服务合同,并于______年____月____日时终止该服务合同,双方之前的服务关系终止。
二、根据《保安服务合同书》及双方协商约定,甲方一次性付清乙方剩余服务费,合同签订之日起,乙方不再享受甲方服务费支付。
三、《保安服务合同书》终止后,乙方应于______年____月____日前将所有工作办理好交接手续,包括乙方掌握和使用的公司一切文件、资料、信息、数据、图表、工作记录,包括电子文档及有关物品等向甲方移交清楚;同时交接经手过的工作事项。
四、具体程序:乙方整理好应该移交的各项资料,对未了事项和遗留问题要写出书面说明材料。
编制移交清单,列明移交的资料和物品等内容,甲乙双方签字确认。
五、签订本合同后,甲乙双方不因服务关系的解除或终止引起任何诉讼。
除本协议书约定外,甲、乙双方基于劳动关系所产生的其它一切权利义务均已了结,甲、乙不存在任何争议。
此后乙方无权以任何理由向甲方主张任何权利或提出任何要求。
六、本协议经甲、乙双方签名(盖章)后生效,一式两份,甲、乙双方各执一份,均具同等法律效力。
甲方(签章)乙方(盖章)甲方代表人:乙方代表人:
______年____月____日
篇14:2024供货产品质量保证书
上海电子发展有限公司84解毒机系列产品:本公司严格按照ISO9000认证体系进行生产,现对本公司生产的84 A004果蔬解毒机提供符合国家电子产品法律法规的质量保证:
1.提供2年保修服务,产品质量保证期一年,在质量保证期内,因产品质量问题发生的设备故障(人为操作不当原因致使设备故障除外),上海威展电子发展有限公司84品牌事业部将提供免费更换新机服务。
2.在正常维修中,上海威展电子发展有限公司不负担寄出产品的运输费用。对于人为操作不当或不可预见性事件致使设备故障而导致的产品维修,上海威展电子发展有限公司承担产品维修过程中发生的修理调试费用,用户负担产品维修过程中发生的材料成本及产品运输费用。
3.对于84活氧果蔬解毒机的任何技术问题,上海威展电子发展有限公司技术人员做到有问必答,属于产品质量问题24小时内给予解答。
4.承诺书仅针对84事业部旗下威展电器专营店于20xx年8月1日淘宝活动出售的84A004活氧果蔬解毒机,以此做为凭据享受最高等级售后服务。
感谢您对84解毒机系列产品的支持。祝您生活愉快!
售后服务章 上海威展电子发展有限公司
电器专营店
20xx年8月1日
篇15:房屋建筑工程质量保修书示范文本_合同范本
发包人(全称):___________________
承包人(全称):___________________
发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》,经协商一致,对 _____________(工程全称)签定工程质量保修书。
一、工程质量保修范围和内容
承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担本工程质量保修责任。
质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程,屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,供热与供冷系统,电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程,以及双方约定的其他项目。具体保修的内容,双方约定如下:__________________。
二、质量保修期
双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程的质量保修期如下:
1.地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限;
2.屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为________年;
3.装修工程为_____年;
4.电气管线、给排水管道、设备安装工程为_______年;
5.供热与供冷系统为____________个采暖期、供冷期;
6.住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为__________年;
7.其他项目保修期限约定如下:______________。
质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算。
三、质量保修责任
1.属于保修范围、内容的项目,承包人应当在接到保修通知之日起7天内派人保修。承包人不在约定期限内派人保修的,发包人可以委托他人修理。
2.发生紧急抢修事故的,承包人在接到事故通知后,应当立即到达事故现场抢修。
3.对于涉及结构安全的质量问题,应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定,立即向当地建设行政主管部门报告,采取安全防范措施;由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案,承包人实施保修。
4.质量保修完成后,由发包人组织验收。
四、保修费用
保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。
五、其他
双方约定的其他工程质量保修事项:_____________。
本工程质量保修书,由施工合同发包人、承包人双方在竣工验收前共同签署,作为施工合同附件,其有效期限至保修期满。
发包人(公章):____________
法定代表人(签字):________
_________年_______月______日
承包人(公章):____________
法定代表人(签字):________
_________年_______月______日
篇16:“转作风、抓落实、提质量”主题活动总结_质量月活动总结_网
我们要围绕期间我市教育工作总体指导思想和年初确定的教育工作思路,按照市乡召开的教育工作会议精神,进一步明确目标,振奋精神,开拓创新,努力做好工作。
一、转作风
近几年来,在乡中心校的正确领导下,我校以开展创先争优活动、发展提升年活动为契机,大力加强作风和行风建设,教风学风有了根本好转,工作效能有了明显提高,但是,教师队伍中还存在一些“庸、懒、散、虚”等突出问题。为此广大教职员工一定要统一思想,提高认识,把开展“转作风、抓落实、提质量”主题活动作为当前的重要工作任务来抓,抓紧抓好,要抓出实效。
二、抓落实
在实际工作中,我们把精细化的管理制度融入到日常的教育教学工作中去。多年来一直坚持记三本“志”,即日志、周志、月志。日志包括师生考勤、教师值班记录、学生值日生联合检查记录、安全等;周志主要是班级量化管理和教师业务量化考评以及学生“好习惯之星”的评选;月志为班主任、教师量化考评汇总和“书香少年”评选。这样做就囊括了学校工作的方方面面,从而达到管理规范化、科学化、精细化、标准化的目的。
三、提质量
在提升教学质量方面我们的具体做法有四点:第一点:树立“常规立校”的观念。因为有效的常规教学管理是提升教学质量最有力的保证。我们在教学工作中,重过程,重细节,狠抓“备、教、批”三个基本环节。备课要求在集体备课的基础上做好二次备课。提出课堂教学“八字诀”:精、实、细、活、准、巧、新、高,即讲的要精、步骤要实、难点要细、方法要活、知识要准、设计要巧、板书要新、效率要高。每节课用最经济的时间,达到教学质量的最佳效果。对学生作业除正常批改外还要求老师每周至少达到三次面批面改。第二点:不放弃一个差生。在探索提升教学质量的过程中,我们分析研究发现:我校优等生量小,进步空间小;中下等生量大,进步空间非常大。也就是说中下等生的进步对于提升教学质量的意义非同寻常。鉴于这种共识,学校要求“培优补差”重在“补差”,让差生不差!并让老师们通过学习和实践来全面理解---面向全体学生教学是提升教学质量最直接最有效的途径。第三点:分配课程要有利于教学质量的提升。由于老师少,课程多,老师们不得不担双课头、跨课头,我们的做法是让老师连贯或排序担课,例如,分配一位老师担同一个班的语文、英语;同一位数学老师担年级排序最近的两个班。这样做的目的是既便于班级管理又能增强老师责任,而且容易提升考试成绩。第四点:利用经济杠杆来撬动教学质量的提升。除借鉴、论证、制定切实可行的绩效考核外,学校又另行出台考绩奖罚办法,奖优罚劣。
篇17:供货商产品质量保证书
第一条保证内容
1、关于经营资格的保证
甲乙双方保证提供的营业执照、供货资质及合法授权真实有效。
2、甲方供应产品都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证,符合国家的相关规定。
3、甲方供应产品经乙方书面确认供应品牌及型号后,未经乙方同意不得作随意更换。
4、供应产品的保质期不低于(月/年),自产品经乙方验收并调试投入使用之日起计算。
5、甲方认可乙方的产品验收制度,并在对供应产品进行验收时,严格遵守乙方的验收制度。
6、对未通过验收的产品,保证乙方在规定时间内补充或更换合格的产品;对通过验收的产品,在乙方投入使用之前,出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的,保证无条件退货,并没收保证金,并承担乙方相应的经济损失;对通过验收并投入使用的产品,因产品质量产生任何问题,乙方有权无条件退货。
第二条保证方式
本保证未经乙方方同意不可撤销。只要甲方提供的机器在规定期限内存在质量或故障问题,(保证人)自愿承担连带付款及赔偿义务。
第三条保证期间
甲方提供的产品调试期为年,保证人提供产品质量保证金元(人民币)。保证人自愿保证在半年内若产品出现任何问题,乙方依约没收全部个人保证金。保证期间为年,保证期间为甲方提供产品并在产品出现故障后的最近一次的调试时间起算。
第四条保证范围
1、本保证担保的范围包括:主合同项下的债务本金、利息、罚金、违约金、损害赔偿金和为实现债权而实际发生的费用(包括但不限于诉讼费、律师
费、调查费及相关费用)。
2、因甲方供应货物的质量问题,对贵公司造成了不良影响的,甲方愿承担该批货物价款倍的罚款,并承担由此所造成的经济损失及法律责任。
第五条争议解决
当双方发生纠纷时,可通过以下途径解决:
1、双方自愿协商解决;
2、因本保证而造成的任何纠纷,均提交本担保书签订地甲方总部所在地(厦门市湖里区)法院法律诉讼解决。
甲方:乙方:
篇18:质量月2024活动个人工作方案
活动时间: 9月1日-9月30日
参与部门:项目部全体职工
重点考核项目:对施工现场机械设备等认真检查、及时整改。
组织部门:综合办
一、活动定位
此次活动本着“全员参与、认真、严肃”的宗旨进行。在短时间内让项目部职工融入到质量管理中来,并在以后的生产过程中认真落实,不断进取。
二、活动领导小组成员名单
组 长:
副 组 长:
组 员:
三、宣传方式:
(1) 为了响应“质量月”活动,项目部员工对“质量月”提供活动口号及制作条幅。
1、铸造辉煌,惟有质量。
2、质量,信誉的基石。
3、质量存在于人类生存的一切地方。
4、质量,立业之本;管理,强业之路;效益,兴业之源。
5、今日的质量,明日的市场。
6、以质量求生存,以质量求发展,以质量求效益。
7、建质量效益之路,创质量效益之业。
8、质量安全,企业生命之源。
9、质量是成功的伙伴,贯标是质量的保障。
10、完善体系,强化管理,提高质量。 坚持质量第一原则,确保体系有效运行。
11、增强质量意识,强化安全管理。
12、质量责任于泰山。
13、质量意识强,品质有保障。
14、强化质量意识,营造团队精神。
15、质量赢得市场,诚信铸就品牌。
16、降废减损提品质 节能降耗增效率 。
17、构建质量诚信体系,创建质量精品工程。
18、质量是企业的生命,安全是职工的生命。
(2)全体员工开会探讨、学习关于隧洞施工生产质量专业知识,让每一位员工体会到“质量月”的气氛,目的是在以后的施工过程中认真、落实做到安全生产,保证质量。
四、活动安排
(一)开会宣传“质量月”活动
由项目综合办组织召开“20xx年质量月活动大会”,宣传本次《关于开展“20xx年质量月”活动的通知》文件相关知识,认真阅读宣传材料,达到在施工现场做好 “质量月”活动工作的目的。
(二)培训课程安排
项目员工在班前时间,对宣传“质量月”认真落实到位,让每一位员工深刻认识到“质量月”的重要性。
(三)活动内容
为了响应分公司《关于开展“20xx年质量月”活动的通知》活动要求,贯彻落实好 “质量月”。 为了让员工认识到“质量月”的重要性,我项目部根据分公司要求,结合项目部实际情况,让员工阅读“质量月”宣传材料。培养职工质量意识,通过交流、探讨不断进取。
篇19:最新质量月活动工作总结_月工作总结_网
每年9月份是我国的全国质量月,全国质量月活动是在国家质量工作行政主管部门的倡导和部署下,联合国家相关部门并发动广大企业和全社会积极参与,以多种形式于每年9月份组织开展的为期一个月并旨在提高全民族质量意识和质量水平的全国范围内的质量专题活动。
**年全国质量月主题是“全员全过程全方位参与,全面提高质量安全水平”。质量是企业之命脉发展之阶石,x公司的每一员都深知质量的重要性。随着质量月的到来,在新形势下,公司开展形式多样的质量月活动,公司领导并作了重要指示,要求各部门要积极参加质量月活动。我们分厂在积极参加公司举办的质量月相关活动的同时,并围绕**年全国质量月主题开展了一系例的质量月活动。从员工积极性可以体现出,员工的质量意识有了很大的提高,并向一个积极、上进的方向发展。
现将分厂XX年质量月活动情况总结如下:
(一)通过召开动员大会,动员全体员工积极参与质量月活动,明确了质量月活动的目标与工作计划,会上宣布实施了班组质量责任制等相关质量管理制度,把质量责任明确到班组,明确到个人,为营造人人关心质量、人人重视质量的工作氛围加了温,生产基地分厂的总班长在大会上做了表率,立下了质量“责任状”。随着基地挤压机台与各生产线的相继投产,x班组面临着货期与产量的双重压力,特别是等高精度产品安排在基地生产。动员大会上x厂长要求各班组发扬艰苦奋斗、不言苦、不言累的拼搏精神,要做到保质量、保货期、保产量,力争完成**年各项任务指标。
(二)组织分厂班组长以上人员开展了以质量事故案例为专题的研讨会,通过深入剖析事故,找出问题根源所在,加以分析、总结、吸收,再结合生产实际情况,对质量安全隐患一一排查,不断完善改进,从源头上把问题管控。随着公司日益发展壮大,生产不断扩大,对新岗位需求增大,要保持公司强劲的发展势头,必须加强对新老员工的岗前岗后培训。新员工质量意识相对簿弱,沟通不足,老员工新岗位实操不过关,有摆老资格现象,这些都直接影响安全生产、产品质量、交货服务质量等等。研讨会上,日班总班长主动提出负责新员工的班组培训工作,提出了以多观察、多辅导、多操练,用先进个人为典范进行实操培训方法,并到大家的认可。
(三)开展多样性的质量安全知识宣传教育活动。质量月活动期间,开创了车间板报质量周刊,从网上搜索下载了质量月宣传画,制作flash动漫质量知识教材,举办了以“全员全过程全方位参与,全面提高质量安全水平”为主题的质量知识讲座,通过组织员工学习,宣传了国家、公司的质量政策方针,普及了质量知识,增强了员工的质量观念,推动了质量工作。
(四)员工勇跃报名参加公司举办的吊机技能竞赛活动,积极投稿参与质量月征文活动比赛。有《我为xx品牌颂质量歌》等多篇文章投稿参与这次质量月征文活动比赛,文章内容丰富,积极上进,思路明确,重点突出,体现出员工对质量深刻的认识,表达了对公司发展的感慨,与美好的祝福。在吊机技能竞赛活动中,车间初赛挑选出的两名员工,以熟练的技能,过五关,斩六将,取得了优异的成绩,以明显优势取胜,勇夺吊机技能竞赛第一名。通过吊机技能竞赛活动,激发了员工的勤学习、练技能、争先进的工作热情。
本次质量月活动在全体员工参与、共同努力下,达到了预期的目标,并取得了良好的成效,通过本次质量月活动,分厂的整体的水平有了很大的提高,我们要保持目前人人关心质量、人人重视质量的良好形势,对质量常抓不懈,形成月月是质量月,日日抓质量,使公司的产品质量不断的上新台阶,在市场中赢取商机,永立于不败之地。
篇20:质量管理的工作总结怎么写
1、建立健全的质量管理体系和各项质量管理制度
机构调整后根据公司标准化体系建设要求,用心推进了公司标准化体系建设相关工作。编制质量管理程序3项,质量管理制度14项。并组织各单位开展了质量管理标准的学习和宣贯工作。
2、有效运行公司的质量管理体系
按照一体化运行要求,今年5月中旬,配合企业管理部组合开展了质量、职业健康、环境三体系的内部审核,6月下旬,顺利透过了中经科环认证公司的第三方审核,三体系运行贴合体系要求,审核组专家对体系运行状况给予了高度的评价。
3、强化施工过程质量控制,提高工程质量
透过月度安全质量考核、专项检查督导等方式,对施工现场工程质量进行监控,提高了工程质量。一是规范了施工组织设计和施工方案审查,对项目部上报的施工组织设计安全、质量措施进行审核,确保安全、质量保证措施有效。二是严格技术交底制度,对技术交底的资料、要求、方式等进行检查,使每个工序开工前进行技术交底,科学组织施工,避免安全、质量事故的发生。三是严格质量监督检查程序及“三检制”,透过对现场检查记录和每道工序施工过程监视测量记录进行检查,确保工程实施质量到达既定的质量目标。四是加强质量通病的防治,针对对工程中易出质量通病,工程中的质量管理难点以及过去的或在其他工程中已多次出现的不合格,检查项目部制定的纠正和预防措施,确保保证措施有效执行,加强了工程质量的控制。五是加强材料、物资设备质量管理,根据公司制定的材料、物资设备质量管理规定,在物资采购过程中,严把材料质量关,进一步规范了材料的出入库管理,严格对采购物资进行检验、验证,加强了对物资设备的现场管理。
4、加强现场质量检查制度
依据工程质量检查管理制度,对各个分公司加强了质量管理的日常监督检查工作,保证公司驻地分公司每月一次全面检查,外地分公司每个季度一次全面检查,并每次检查结果在全公司范围内进行通报。全年共进行质量检查18次,认真检查纠正了现场质量问题和隐患。透过检查,促进了施工现场质量管理工作的有序开展,较好的发挥了质量管理系统的综合管理职能。
5、用心开展质量月活动
根据集团公司的统一部署,以科学发展观为指导,认真贯彻落实建筑施工质量法律法规、标准、规范和质量管理制度要求,围绕“抓质量水平提升,促发展方式转变”20xx年全国“质量月”活动主题,结合公司的具体状况安排部署了“质量月”活动,强化了各级质量管理意识,提高了员工质量管理素质,促进了公司质量管理水平的稳步提高。
6、强化质量人员培训
根据日照市关键岗位人员证实到期人员继续教育培训工作的安排,组织了公司关键岗位人员52人进行证书延期培训工作,满足了公司经营投标和现场管理的需要。
7、加强QC小组活动
组织开展了20xx年度QC小组活动成果申报工作,组织申报了2项优秀QC小组活动成果。20xx年公司共注册了10个QC小组,公司透过月度安全质量考核、专项检查督导等方式,指导各小组用心开展活动,各小组根据公司制定的管理办法,坚持活动,制定了相应的活动方案,运用科学工具,取得了一些成果。
8、坚持工程满意度调查和质量回访制度
根据质量管理体系运行要求,定期对分公司在建项目进行了顾客满意度调查,经统计满意度均在80%以上,满足一体化质量目标要求。
工程完工后,在业主要求的保修期限内,根据制定的质量回访计划及时进行质量回访。业主质量投诉由公司统一办受理,根据业主意见,提来源理推荐,并通知项目部进行处理。20xx年全年共回访5个工程项目。该5个工程项目在使用过程中未发生任何因施工原因的引起的质量事故,业主评价满意。
二、20xx质量管理工作重点
1、组织做好标准化体系和各项管理程序、管理标准的宣贯学习。严格按照标准化体系要求开展各项管理工作,组织做好标准化体系的试运行工作,确保标准化体系的有效运行。
2、协助各分公司、项目部的做好制定质量管理制度工作,根据公司的质量管理规定建立适合该单位的质量管理制度,建立现场质量保证体系。
3、加强质量教育培训工作,制定公司年度质量教育培训计划,并组织实施质量教育培训工作。根据国家、省建筑业关键岗位持证上岗标准,制定培训计划,组织做好关键岗位人员教育培训,确保到达要求持证上岗率。
4、强化现场质量监控,认真组织开展定期、季节性等质量检查,及时消除质量隐患。
5、加强QC小组管理,及时总结好的成果和新技术、新工艺的应用,提高公司的综合潜力。