服务器运维工程师工作的基本职责范围
职责:
1.负责研发部IT监控平台的规划和建设;
2.负责研发部运维自动化平台规划建设;
3.负责研发部IT系统的网络规划、建设、运维,保证各业务系统正常运行;
4.负责研发部现有IT系统部署架构以及性能优化;
岗位要求:
1.精通Linux系统的操作命令,有RHCE、RHCSA证书更佳;
2.熟悉Oracle、Mysql、SQLServer等关系型数据中的至少1-2种,且至少有3年以上使
用运维经验;
3.能独立完成各种中间件集群在Linux平台的部署、调优,包括且不限于Zookeeper、Kafka、
Storm、Redis等等;
4.熟悉如下至少一种编程语言shell、perl、python、ruby且独立输出过实战案例;
5.熟悉主流的IT系统监控软件如zabbix、nagios等并有实际操作经验;
6.了解hadoop/spark等大数据平台,能使用大数据平台进行相关的数据处理;
7.熟悉AWS、阿里云、腾讯云等公有云平台的相关操作;
8.具有良好的学习和解决问题的能力,具有团队合作精神;
9.吃苦耐劳,能承受一定的工作压力。
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篇1:高级运维工程师工作的主要职责
职责:
1、负责根据业务需求,在ERP产品上设计并实现客户需求。
2、负责整个ERP项目运行,维护,包括电商的整体运行。
3、完成软件系统代码实现,编写代码注释及开发文档。
4、进行开发项目前期的需求定义和程序设计。
5、根据设计文档或需求文档完成代码编写、调试、测试和维护工作。
任职要求
1、3-5年以上大型网站电商开发经验。
2、熟练掌握MYSQL和SQLServer数据库编程。
3、熟练掌握C#开发C/S和B/S架构系统。
4、思维缜密,逻辑分析能力强。
5、良好的语言表达、沟通、书写文档能力。
6、软件相关专业、有财务或ERP相关经验者优先。
7、从事过用友或其他ERP软件的扩展开发工作者优先。
篇2:运维个人年终述职报告
时间一晃而过,转眼间到公司已经半年多了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了大发人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在对公司各级领导肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司的一份子而自豪。 在这半年多的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过培训学习和日常工作积累使我对x公司有了一定的新的认识。 在5月中旬我来到了x公司信息科技有限公司参加招聘,经过几轮面试和笔试,终于能够有幸加入了x公司这个大家庭,在我进入公司时我拿到的第一份资料就是公司介绍和新员工入职说明,当时只是觉得公司很正规,很强大。在和部门领导以及项目经理交流后,感觉公司很亲切,很温馨。对其它方面就不太知道了,特别是对视频监控几乎一无所知。通过三个月的亲身体会,对智能交通和公司有了一定了解。公司的理念在平时的工作以及项目开发时体现的淋漓尽致,本人对公司的理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是x公司能发展壮大的重要原因。在十年左右的时间实现跨越发展的确很不容易,在智能交通行业深入发展是x公司的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。现在公司在视频监控以及安防行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。
二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这半年多的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,半年来从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。
根据目前工作分工,我的主要工作任务是(1)参与公司软件项目的开发与测试;(2)负责安徽省路警联合指挥中心软件系统的维护工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的开发人员应当具有良好的语言表达能力、扎实的技术能力、较强的逻辑处理能力、灵活的应变问题能力、有效的对外联系能力。在参与项目开发的过程中,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。
四、不足和需改进方面。
虽然加入公司这个大家庭已经半年有余,对开发技术掌握的还不是很深,对发现问题的处理还不是很全面,对分工的工作还没有形成系统的计划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望能够在今后的工作中更加迅速的提升自己的业务能力以及技术能力,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力做好开发人员的本职工作,把自己的工作创造性做好做扎实,为项目的开发以及公司的发展贡献自己的力量。
五、工作计划 暂时做出以下几点规划:
1、要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水; 2、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成; 3、要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺; 4、把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作; 5、精细化工作方式的思考和实践。 6、虚心请教比我做的优秀的其他同事,向他们学习技术或经验。 其实作为一个新员工,所有的地方都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作不断的进步,不论在什么环境下,我都相信这两点:一是三人行必有我师,二是天道酬勤。 在参加工作的这短短的一个半月中,我深刻的体会到,把自己所有的精力都投入进去,技术工作都不可能做到完美程度,毕竟技术工作太繁杂,项目多而人手少,但多付出一些,工作就会优化一些,这就需要认认真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企业精神:职业做事,诚信待人。
篇3:服务器运维工程师工作的基本职责范围
职责:
1、负责应用系统搭建、优化和日常维护,以及服务器操作系统、应用系统、数据库系统的维护和优化;
2、负责自动化运维工具的部署管理和二次开发;
3、负责华为、Juniper等防火墙的设置,IDC的网络资源的设置和管理;
4、快速诊断,解决疑难问题的能力,并编制汇总故障、问题,定期提交汇总报告;
要求:
1、本科以上学历,计算机及相关专业毕业,5年以上互联网行业运维经验,深入理解Linux系统,有系统调优经验;
2、熟悉WEB相关技术,包括Nginx,redis,MySQL,Tomcat等应用的管理、配置和优化;
3、熟练和灵活运用shell,python;
4、具有CA/CP/CCIE认证者优先;
5、良好的沟通协调能力和强烈的责任心。
篇4:软件运维工程师岗位的工作职责范本
职责:
2、负责软件项目的日常使用过程中的业务答疑及用户培训工作;
3、负责软件系统运维相关流程的规划、设计、推行、实施和持续改进;
4、负责编写运维相关文档。
任职要求:
1、计算机、软件工程等相关专业专科以上毕业;
2、三年以上制造相关软件系统(WMS、ERP、MES、HR)运维工作经验;
3、至少熟悉一种数据库,如ORACLE、MySQL,有开发经验优先;
4、具备Office办公套件的基本使用能力;
5、积极、主动、敬业,具备良好的沟通协调、文字表达能力和团队精神;
6、工作认真、细致,独立工作能力强,可适应突发性加班。
篇5:2024运维工作总结
虽然跟我的专业和技能都一致,但所有的实际经验都是第一次,让我没有任何准备,同样也打消了任何顾虑,人生就是这样,所有的一切都是要从第一次开始,没有接触过、干过并不可怕,领导给了我机会,让我有了一次尝试、一次展现自己的平台,那么我一定会更加倍的努力做好工作才是的回报。并且也是对自己的一次肯定。
经过一段时间的工作及陌生环境的磨合,专心钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务,使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。
过去的大半年里在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下,通过自身的不懈努力,在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下:
一、公司电脑日常维护工作
1、先对公司员工进行一次基本知识培训,让员工了解到计算机的正确使用方法,病毒防范,重要文件的备份等。从而大大提高了员工对电脑使用的熟练程度。
2、先恢复良好的秩序。
电脑使用时如发现故障和需更改设置,必须先报告公司运维人员,由专门人员来进行专业及针对化的操作,个人不能私自进行改动,进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响整个局域网内的其它工作,使故障扩大化,并延长了解决问题的周期。
3、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件,安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件,且经过努力实践,并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。
4、对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份,使这些数据远离危险故障点,避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份,便于事后的还原。
5、对于网络管理进行了监管工作,公司所有电脑安装了行为管理软件后,员工工作效率逐步提高,自觉性得到明显改进,从而净化了公司网络办公环境。
经过一段时间的贯彻和工作,先前的混乱现象得到有效控制,现公司的十余台电脑,工作状态稳定,没有出现大面积的系统崩溃和故障。
二、网络的日常维护
路由器及交换机的维护管理,确保公司网络运行正常,员工正常利用网络资源。加强路由器的规则设置,优化外网接口,内部员工合理地分配带宽流量,使公司的网络能稳定有效地工作。
三、公司网络制度管理和完善
公司经过一段时间的运转,各个部门的规章制度通过大家一起研究、探讨、立会并完善制定了各项规章制度,计算机管理也形成了制度,大家按章办事,使之成为一种工作习惯。
同时公司的资产管理及日常的文书表格非常混乱和环节上的缺失。为此特地制作了一批表格、登记申请单及统计表。使得公司资产和资源得到有效的管理和控制,杜绝管理上的失控和资产流失。
四、公司服务器平台管理与维护工作
公司发展逐步扩大,对于公司所有的业务支撑平台-服务器,为重中之重;本年度我司服务器相应出现几次重大故障,分别如下:
1、网络故障七次,重大一次,因服务器遭ddos攻击,导致我司服务器无法正常工作。事后通过紧急处理后得以恢复正常。其它几次分别为机房断电、网络升级、电信与联通dns解析故障影响到我司服务器平台网络连接不正常。
2、系统故障三次,其中一次为短信平台服务器系统文件损坏,导致系统崩溃。经过技术部采用紧急预案措施在两小时内得以恢复系统。
3、其它故障共计5次,因联通网关溢出,无法与我司ivr服务器数据库网关同步,导致用户无法正常订购与使用我司亲情相伴业务。
经过出现几次重大故障后,技术部多次研究与讨论,制定出一套完善的应急措施与日常维护计划。尽量归避风险及减少事故发生,同时确保做到问题提前预防、及时发现、迅速解决并恢复正常运营。
4、针对服务器出现在问题所在,在技术部其它同事的配合下完成服务器的重新部署,访问权限及安全性的提高,数据库优化等相关措失后,目前服务器已运行正常。
5、公司针对员工的工作岗位与职位重新部署了ftp服务器的访问权限与互联网访问,使每个员工都能把重要的文件放到服务器上相关部门的文件夹里作备份,且通过内外网均可实现访问ftp服务器,大大方便了员工在外出差或在家里随时提取相关资料,且员工的访问权限不一样,故某些与自己无关或公司重要资料进行了保密设置,从而大大提高了公司重要资料的完整性与保密性。
总结上半年度的工作,尽管有了一点点的进步和成绩,但在一些方面还存在着很多的不足。比如:工作经验不足,对公司的网络与办公环境未得到很大的改善;遇到困难的时候与领导沟通不够等等,这都有待于在今后的工作中加以改进。
在下半年里,将百尺竿头,更进一步,下半年年的大致工作计划为:
1、在公司内部使用一种简便、有效的软件工作平台,使之便于公司所有员工的工作、交流、探讨,发布公共信息等(如oa软件)。
2、利用投影仪设备资源制作会议幻灯片为员工培训计算机操作及工作常用软件知识的小窍门,争取进一步提高全公司工作人员的专业化及工作效率。
3、解决企业网站制作等专业性知识问题,业余时间强化学习并能胜任网站管理工作。
4、进一步增强it系统和网络系统的稳定性和管理,使用更为高效的域控制系统来代替目前的工作组局域网,使内、外网连接任意,在任何地方工作都能连接本公司服务器资源。
5、重新改建机房机柜网络布线,使机柜走线更加美观,同时方便以后维护时线路排除更加明了,直观。
6、在资金允许的情况下对公司办公电脑、网络、会议系统布署方案升级优化,进一步提高员工工作效率,为公司节约成本开支。
7、学习更多的网络知识,充分的将一些新的技术应用到公司当中来。为公司提供更优质、更便捷、更效率、更节能的办公方式。
我将努力改正过去半年工作中的不足,强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质,把下半年的工作做好,为公司更好的发展尽一份力!
篇6:系统运维经理的职责
职责:
1、负责应用系统维护项目团队的管理工作;
2、依据合同要求和客户要求制定项目实施计划,组织各小组落实工作计划;
3、开展针对项目的日常监控、管理工作,保障应用系统运维质量的稳定性,针对突发故障组织内外部资源快速解决;
4、对外能够维护良好的客户关系,保持融洽和合作氛围。对内能够调动团队各级员工的工作积极性,建立积极向上、团结凝聚的组织氛围。
任职要求:
1、具有四年以上软件开发工作经验,在需求分析或系统设计方面有一年以上工作经验;
2、具有较强的学习吸收新技术能力,能够较快速度的接手新的业务系统;
3、具有较好的团队领导能力,能够运用进度控制、人员计划和成本核算等管理方法来管理软件项目,并协助人力资源部门做好人才梯队建设;
4、熟悉软件开发过程,参与过JAVA项目开发工作至少四年以上,熟悉Oracle,SQL Server 等常用数据库;
5、较强的逻辑思维能力,以及较好的分析解决问题的能力。
篇7:大数据运维工程师的工作职责
1.负责公司大数据业务集群的运维工作(Hadoop/Hbase/Hive/Yarn/Spark/impala/kudu等)确保集群环境的稳定可用;
2.负责集群容量规划、扩容及性能优化;
3.负责大数据集群性能监控与优化,故障处理,数据备份及容灾恢复,集群出现异常时,能快速定位问题,并及时给出解决方案;
4.设计实现大规模分布式集群的运维、监控和管理平台;
5.参与/主导业务架构设计,在设计阶段给出可运维性改进建议;
6.深入研究大数据业务相关运维技术,持续优化集群服务架构,探索新的大数据运维技术及发展方向;
7.参与例如服务器维护、项目维护、监控维护等常见运维事务
篇8:软件运维工程师岗位的工作职责范本
职责:
1. 管理公司大数据集群,提供高可用、高性能大数据集群系统,并保障系统稳定运行
2. 负责大数据集群性能监控与优化,故障处理,数据备份及灾难恢复
3. 负责大数据集群自助平台的高可用架构设计和负载均衡的设计和实现
4. 负责业务系统大数据集群管理,包括数据库日常维护,系统数据安全以及权限管理、故障处理、日常错误情况处理等
5. 负责依据业务需求优化数据存储结构,负责数据库系统部署方案的计划、设计和实施
6. 负责系统大数据集群定期检查,进行性能分析与调优,充分保证信息系统数据的安全及系统高效运行
任职资格:
1. 全日制本科及以上学历,计算机或相关专业,1年以上hadoop运维经验
2. 熟悉Hadoop生态圈Hadoop、Kafka、Zookeeper、HBase、Spark、hive等的安装配置和优化
3. 熟悉MySQL等关系型数据库的部署与优化,了解MongoDB或Cassandra等NoSQL数据库
4. 熟悉Linux类操作系统的基础命令操作,能够编写脚本开展日常运维工作
5. 熟悉Linux开发环境,会使用Shell/Java/Python中的一门脚本语言
6. 熟悉常见开源工具如Nginx、Zabbix、Grafana等的安装配置和使用
篇9:软件运维工程师岗位的工作职责范本
职责:
1.负责业务系统的运维管理工作包括日常巡检、状态监控、性能监控、故障监控、故障处理、疑难问题分析和优化等;
2.负责数据库日常运维,备份、恢复、扩容及安全管理;
3.根据公司平台的发展需求,负责服务器、应用架构和网络规划、调试优化、日常监控、故障处理、数据备份、日志分析等工作;
4.保障服务器、操作系统、数据库、中间件及业务系统安全,检查并消除安全漏洞;
5.协助完成应用系统持续迭代或者升级,负责系统组件测试、部署及运维;
6.参与运维流程制定,确保任何突发情况都能高效响应;
7.负责运维相关数据的收集、分析和总结;
8.负责技术运维相关的文档、手册、流程编写整理;
9.根据公司平台的发展需求,优化运维流程,能从各角度制定及优化提高业务系统SLA服务标准的方法。
任职要求:
1.计算机或相关专业,两年以上系统(应用)运维或运维开发经验;
2.1年以上Linux运维经验,熟悉Linux系统参数设置、性能调优、系统安全、故障定位处理经验,熟悉常见的负载均衡实现方案并有实际实施经验;
3.具有大中型系统(PC端及移动端)的运维/架构经验,了解自动化运维和监控工具,在网络安全方面有一定经验,了解Nagios/Zabbix/Cacti任意一种运维监控平台的使用及实施;
4.掌握一门脚本语言(shell/Perl/Php/Python其中一种),善于使用脚本来完成日常系统运维工作,有自动化运维工具如Ansible, SaltStack, Puppet或Jenkins等实施及应用经验;
5.对主流公有云服务(阿里云、AWS等)有一定了解;
6.了解Nginx、Mysql、Git、Redis、FTP、DNS、ElasticSearch等第三方中间件服务,并且有运维经验;
7.对Mysql数据库的维护以及SQL语句性能排查技巧有一定了解;
8. 高度的责任心,工作细致耐心,积极主动,抗压性强,有团队合作精神,具有良好的沟通能力;
9.有项目管理经验优先;
10.了解KVM虚拟化技术,了解OpenStack、Docker等云计算相关技术优先。
篇10:系统运维经理的职责
1.负责上海总部运维部门工作,制定部门工作计划以及进度目标;
2.合理分配部门人员工作,公司所有相关IT设备的保管和维护工作;
3.协调部门内部关系,指导并考核员工的工作,提升工作效率;
4.负责运维体系建立和实施,设计并推进运维自动化;
5.保障部门运维安全,处理运维事故,优化各项维护工作流程,不断降低系统风险;
6.负责基础设施项目交付包括新的或改进的核心基础设施服务、 网络、 主机、 安全等;参与新项目的 IT 基础设施的可行性研究。协助公司软件的选择和 IT 咨询服务;
7.制定系统及数据备份策略,加强系统及数据的日常备份,定期做灾难恢复演练,适当提供冗余,确保公司信息系统的可靠性和可恢复性;
8.制定信息技术管理政策、流程、标准并执行,包括信息安全管控、防病毒攻击策略的完善并执行;
9.全面负责公司机房服务器及各分支机构的服务器、防火墙、网络等各中IT设备架设与正常运行;负责应用系统的性能分析与系统架构优化,不断提高系统运行效率负;针对信息安全风险提供妥善解决方案;
10.协调部门内部关系,指导并考核员工的工作,提升工作效率;
11.协调部门和其他部门的工作以及关系;
篇11:系统运维经理的职责
职责:
1.负责公司人工智能AI系统运行软件的安装、配置、优化与维护。
2.负责公司人工智能AI产品线的持续构建,代码检查和持续发布过程。
3.负责AI平台整体运维体系的开发,满足工具化、自动化、平台化的长期目标。
4.负责深入研究运维相关技术,包括运维自动化技术,监控技术,网络技术等。
该岗位需到客户了解现场状况,并且现场排除安装时的各项困难,实施上线
任职要求:
1.有五年以上互联网系统运维工作经验。
2.两年以上团队管理经验。
3.熟悉Linux操作系统的管理维护(部署、配置和调优),且有开发自动化脚本(如Linux Shell, Python, Ansible, 或SaltStack等)经验。
4.熟悉Docker以及相关容器技术,使用过docker-compose、kubernetes等容器编排工具者优先。
5.熟悉自动化测试和性能测试工具及实际经验者优先。
6.有大型分布式系统的开发/运维经验优先。
7.熟悉DevOps工具链和生态系统者优先。例如版本控制系统(如 cvs/svn/git)、bugzilla、jenkins 建置与整合经验。
8.有网络安全经验,掌握各种安全攻击的原理及对应的防范手段的优先。
9.精通如下数据库的一种或多种:MySQL, PostgreSQL, MongoDB, redis, Solr, ArangoDB;具有分布式系统或NoSQL开发经验者优先。
10.熟悉并使用过云端服务,如亚马AWS(EC2,S3,ElasticSearch, CloudFront等);能够根据项目实际情况选择合适的云服务并搭建和维护后台系统的正常运行者优先。
篇12:高级运维工程师工作的主要职责
职责:
1)硬件设备(工作机、打印机、移动存储设备)安装、配置、运行,以及常规故障处理。
2)硬件资产登记,使用情况记录(设备资产记录文档,月报表);
3)桌面系统支持,关键应用软件统一部署,统一版本控制,必要时指导用户使用相关设备。
4)用户账户以及密码管理,包括:建立、更新、删除;按需分配。
5)文档管理,包括建立日常问题记录、跟进,使用手册及相应的培训文档。
6)用户端故障的接收、处理、汇报,包括向第三方服务商的报障及协助处理。
7)网络运行管理,包括一些常见网络问题的建决,建立网络拓扑图等
8)熟悉常见OA协同管理软件,能进行日常维护。
9)建立和完善运维体系和事件处理机制,确保客户方业务系统的稳定运行
10)有IT系统运维团队管理和建设经验者优先考虑
要求:
1、熟悉域环境;
2、熟悉网络管理;
3、熟悉桌面支持管理;
4、熟悉常见的办公软件;
5、沟通能力好,有比较好的文档编写能力及培训能力。
6.熟悉常见OA协同管理软件,能进行日常维护。
7.有一定的IT系统运维团队管理和建设的经验
篇13:2024运维工作总结
至20__年10月底,__有限公司在__公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中,____的业务飞速发展,设备数量不断增加,人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。
一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作:严把质量;服务至上;严格要求;技术。
1.承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望,并提出了认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求,以对保障____的发展,对用户负责的精神,把“严把质量,服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高,多次获得了用户的认可。
2.对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案,我们及时相应配合,本着“严格要求”的原则,对于提出的要求科学性的分析研究,及时提出完整周密的解决方案,并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。
对于提高服务业务技术水平上,按照信息技术部的统一规划,按时完成一系列的既定培训计划。按照“技术”的原则,通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;通过制定有效的安全机制和培训,健全了____信息外包人员安全机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护____的信息安全防范意识;通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。
二、吸收先进经验,保质保量的完成运维的各项任务:运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故,对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下,审慎周密的完成了整改工作。运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量:
1.运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性,一旦发生问题可以迅速定位和修复。
2.经过信息技术部指导,我们在运维工作中大量了采用WEB2.0技术。使我们在高效完成运维工作的情况下,为____节约了大量的费用投入。
3.在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集,对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息技术部。经过5年来的维护工作存储了大量的知识库信息。
三、适应任务需要,及时解决运维过程中的遇到的问题:
1.在运维过程中遇到突发问题及时与信息技术部门相关人员进行沟通,对于紧急情况的处理按照《应急预案》进行对应处理。在节假日安排主要人员进行值班和备勤,保障24小时均能及时相应。
2.在运维工作过程中,积极协助新增设备的各项实施工作,获得了信息技术部的肯定;在到货、验收、集成方案和安装调试过程中提供全程保障;对于数据的迁移、备份,各人按照自己的职责,在制定详尽的计划后、经过信息技术部的批准严格按照方案实施;
3.在配合一些公司的重大活动、事件时,为应对信息技术部人员不足的情况。我们一方面做好运维工作的情况下,另一方面派出部分或全部人员协助信息技术部的各项工作,以弥补其人力不足的状况;
4.对于机房的升级改造过程中积极配合,全程派员监理施工过程,及时出具各种施工方案和设计资料。施工完成后及时完善各类图表的变更、标识。
5.配合行政部门做好资产管理工作,对于资产管理系统派出专门人员参与学习,并对备份、升级方案及时提出自己的建议;对于办公室提出的节能减排的倡议积极响应,主动采取措施避免能源和材料的浪费;多次配合办公室进行资产统计、巡检、登记工作。
四、认真完成运维工作中的汇报、总结和知识积累工作:
1.《知识库》通过连续2年的整理已经形成了成体系的完整运维知识全集,方便了各类人员通过权限管理可以随时查找所需的运维信息,为提高运维工作效率提供了基础保障。
2.日常报告:共提交《运维日报》309份、《运维周报》52份、《机房温度周报》52份、《运维月报》12份、《运维半年报》一份、《运维年报》一份、《桌面工作记录单》1914份、《磁带存取记录表》12份。
3.工作报告:《变更报告》70份、《故障报告》5份、《数据安全保密措施报告》、《节日值班表》2份、《加班表》1份。另:《磁盘空间使用报告》等不定期报告;
4.图表:《电路电源拓扑图》、《机房及机架布局图》、《网络拓扑图》、《san环境拓扑图》、《电话配线架对应图》、《ip及工位、电话统计图》、《外包人员信息系统登记表》等。
5.其他报告:《外包人员信息安全管理建议》、《文件服务器使用管理建议》等。
通过以上的工作和措施,我公司顺利的完成了本期____的运维工作任务,从根本上满足了设备运维的各项要求。任务的圆满完成,有赖于信息技术部正确的领导和大力协助;仰仗于____健康发展的大好形势;得益于双方长期形成的信任与默契。
一年的时间很快过去了,在此向各位领导申请续约新的一年的运维合约。并且,在新的维护其中间维持上一年的全部合同条款,维持原来的运维价格不变。在新的运维期内,我们将保持冷静的头脑,继续发扬自身优势,多方弥补存在的不足,提高服务的水平和层次,在信息部的指导下,与各部门的同仁团结协作,大力配合,携手共进,高标准高质量完成各项运维任务。希望在新的运维期内能够更好的配合信息技术部的工作完成____的各项要求和任务。
望各位领导批准。
篇14:系统运维经理的职责
职责:
1、 深入研究运维相关技术及公司产品线,负责公司运维团队的建设,针对业务需求制定统一的运维解决方案 ;
2、 深入理解公司业务系统,思考、创新,设计能够支撑大规模服务集群的运维工具和平台 ;
3、 针对各级业务系统的架构、部署、监控、治理、优化、容灾、安全等进行规划和实施指导 ;
4、 规划并优化系统架构,提升系统服务性、服务效率及线上稳定性,保证关键故障的指挥和处理(7X24) ;
5、 负责开发、完善系统监控、报警、自动部署等运维内部的自动化工具和辅助系统。
任职资格:
1、 本科或以上学历,5年以上大型移动互联网公司如社交、电商、支付等运维工作经历;
2、 有互联网公司100台服务器以上的运维工作经验,有海量数据处理经验,有大型高可用性集群构建经验,熟悉网络安全防护技术与产品;
3、 具有分析大型应用系统架构并进行改进的能力,拥有快速排查系统瓶颈的能力;
4、 具备自我驱动的学习精神和良好的学习能力;
5、 具有良好的项目计划能力和文字表达能力,能够组织并协调相关资源,确保项目顺利实施;
6、 具备熟练的英语听说读写能力,能够保证与英语国家同事、客户的流畅沟通。
篇15:高级运维工程师工作的主要职责
职责:
1.负责服务器的搭建、部署、监控、调优、升级、日常维护和管理工作;
2.负责处理系统方面日常变更、控制突发情况,对疑难问题进行分析并解决;
3.支持服务器系统部署、应用调整和优化,提高操作效率,增强系统可用性;
4.云台与产品发布迭代,升级部署。
【任职要求】
1.了解各种计算机软硬件,可独立进行安装、调试及故障排除;
2.了解局域网的维护及网络安全知识,可熟练进行局域网的搭建和网络设备的基本维护和故障处理;
3.知道运用LINUX服务器进行维护与管理;
4.了解nginx,tomcat等相关服务部署;
5.了解MySQL数据库管理、监控和备份优先;
6.了解常见云如阿里云使用。
篇16:高级运维工程师工作的主要职责
职责:
1、负责公司主机房服务器的日常巡检与维护工作,定期检查服务器系统日志,保证公司服务器正常运行;
2、定期检查服务器软硬件,及时处理硬件、软件运行中出现的各种错误,对出现的大小故障作详细的记录,包括故障时间,故障现象、处理方法和结果,保障服务;
3、负责日常定期数据备份和恢复;
4、负责定时检查主机房温湿度、设备运行状态,记录各项异常情况,排除潜在的安全隐患;
5、响应公司各职能部门提出的各类系统IT需求,及时提供相应解决方案。
任职要求:
1、3年左右相关服务器运维工作经验;
2、熟悉主流window、Linux等服务器系统安装方法及相关安全设置,有独立判断、处理、快速恢复服务器基本异常的能力;
3、熟练掌握各种AD域控方面的知识;熟悉EXchange服务器 ;
4、对数据库有认知,熟悉基本备份、导出功能;
5、做事认真,仔细,负责,及时响应处理各类应急事件;
6、有团队精神,能吃苦耐劳,善于沟通联络,有良好的职业操守,保密意识强,工作积极认真,能服从工作安排岗位要求;
7、了解HP、DELL、浪潮服务器。
篇17:大数据运维工程师的工作职责
职责:
1、负责大数据平台架构的规划、设计、搭建;
2、负责大数据平台的运维保障工作;
3、负责运维相关数据分析,以及报表产出;
4、为线上服务高效稳定运行负责,支撑业务和数据量的快速扩张;
5、深入理解大数据平台架构,发现并解决重大故障及性能瓶颈;
6、研究跟进大数据架构领域新技术并分享。
工作要求:
1、熟悉大数据产品生态圈,包括但不限于HDFS、YARN、Hive、HBase、Spark等;
2、精通Linux/Unix系统;
3、有数据分析经验优先,精通一门以上脚本语言(shell/perl/python等),熟悉java/C/C++/Golang等开发语言一种及以上;
4、有2年以上大数据平台相关运维开发经验,了解分布式平台运行的原理,并有实际部署维护经验;
5、学习能力和主动性强,具有钻研精神,充满激情,乐于接受挑战;
6、良好的服务意识,善于团队协作,项目管理,主动思考,自我驱动力强。
篇18:软件运维工程师岗位的工作职责范本
职责:
1、负责客户提供现场生产问题支持、运行环境部署和系统日常运行维护工作;
2、接听用户电话、解答回复用户反馈的问题;
3、做好客户跟踪、回访及支持、维护工作,及时解答处理客户使用系统过程中出现的问题;
4、记录问题跟踪日志,定期总结问题报告,配合开发部门完善系统功能。
任职资格:
1、大专及以上学历,计算机或网络相关专业毕业。
2、熟悉Oracle数据库和Unix/Linux 系统,具有一定的数据库操作能力;
3、具备较强的客户沟通能力,能够耐心、迅速的分析并理解客户提出的问题和需求;
4、具备良好的团队合作精神、高度的责任感,对工作积极严谨;
5、注重细节,工作细心,有良好的规范化文档书写能力。
6、能够出差到客户现场进行维护工作
篇19:2024运维工作总结
半年来,在公司技术人员和同事的互相学习中,学习到很多知识,在维护工作的同时建立与用户良好的友谊,在处理故障时,多与用户沟通积极的带动推进公司我的e家宽带融合业务的发展。
__县人民政府使用的商务领航网络无忧专线lan业务。__定制终端连接四台交换机,分别接入30多台电脑,在工作中同时使用的时候,经常出现无法上网的问题。
我在接到__的故障工单后,先联系政府办公室,确定了上门处理故障的时间,带上笔记本电脑、网线测试仪和常用工具。
前往县政府询问工作人员故障情况,到用户端检查电脑是否有问题,在几分钟的使用中,分别查看用户电脑,均出现了3次无法ping通服务器不能正常上网的问题,网速时快时慢。在确定用户电脑没问题时,带上工具包到机房的设备端检测。
首先,检查光纤信号传输是否会中断,属于正常。然后,查看配置没有错误,同时本地连接会断开又连接,循环好几次,观看定制终端的运行指示灯,运行不稳定自动重启。
领取新的__定制终端,上网不会重启了,但是所有电脑同时在线,定制终端就开始掉包无法获取网络地址,再将检查了交换机没有问题,思考后,想到__年11月在__公司与同事及__厂家工程师一起处理__水利局,不也是和现在一样的故障吗?按照宋工的方法,检查处理,问题得到了解决,全部电脑同时上网,定制终端掉线的情况没有发生。告诉用户先试用,留下了号码如果有问题请与我联系,过几天再上门核实问题是否还会出现?
第二天中午,政府信息科工作人员,给我打来了电话,请我再过去检查看看,全部pc同时上网时候,聊天软件是正常在线的,部份网页无法正常打开浏览和一些网页文件会自动关闭。
我检查了配置没有问题,然后如果lan专线掉包呢,那么qq软件也会下线的,这很奇怪。于是,拨通了__数码工程师宋工的手机,向他说了故障问题,请他帮远程检查,几分钟后,工程师回电话了,说我配置出错,经过手机沟通工程师的耐心指导,问题得到了解决,这时我才想到是我太粗心不够认真出现的错误,下次一定不能出现此类问题,而影响用户的正常使用。
在几天后,我再次上门询问上网是否正常等情况,__县政府工作人员向我说了一声:“谢谢你,问题解决了”。我很高兴,拿出服务质量监督表,让用户在表上签确认故障恢复。
通过处理这个故障以后,我对__服务理念“用户至上,用心服务”又有了一个深刻的认识,就是“认真与负责”的工作态度,在工作中是显得非常重要的,不能有半点马虎,我们要树立个人的责任心和首问责任制,在处理问题时,不能互相推诿,应该迎难而上。
为了提升客户感知度,建立与用户的良好友谊,言谈举止时,应有一种思想态度“自己是代表__企业的,在工作中维护企业形象”在工作中应该积极的不断的探索学习,不能认为自己懂了一些常识就骄傲自满,应认识自己的不足,在闲暇时与同事互相多切磋交流,取长补短,促进提升个人的维护技能,以备将工作做得更好,体现出一个团队的团结协作。
我坚信,我们在今后的工作中一定会做得更好!祝愿__更加强大与繁荣富强!