牛郎织女缩写短文【推荐20篇】

不知不觉中大学生活已经快满一年了，从中学到大学的身份转变总是那么让人兴奋，回顾这大一的学年里面，有得有失，在这就做一个自我鉴定，为往下的学习做个参照。

首先是我端正了学习态度，认识到大学仍需付出极大的努力用功学习。其次是极大程度的提高了自己的自学能力，接受了大学的启发式教育模式。再有就是懂得了运用学习方法同时注重独立思考。我与身边许多同学建立了良好的学习关系，互帮互助，克服难关。经过努力我在上学期获得了“三等奖学金”。

大一上学期在军训期间我担任了班临时负责人，军训结束后在老师和同学们的信任和支持下我当选为班里的副班长。在为班级同学服务工作期间，我尽职尽责，努力为同学办事，办好事，组织班级工作，努力为同学服务;当然在工作中我有很多不足和错误，我尽力改正了，不能够及时改正的我也从中吸取了经验教训。我加入了共青团委员会下属的校园网站并工作至今。这是一个有着光辉成就的集体，在这个平台中我结识了很多在行政或技术上非常有能力的同学，从他们身上我学到了很多很多书本上学不到的知识，得到了极大的锻炼与提升。

在刚刚进入大学时，我就怀着激动的心情向党组织申请入党。在班里，我还是一名党的宣传员，鼓励大家积极向党组织靠拢。大一下学期，我有幸参加了学校第十四期党校培训，我积极的投入到党校的学习之中并顺利结业。虽然我尚未加入党，但我要时刻以一名党员的行为严格要求自己。

“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”一直是我的座右铭，一年取得的成绩我不会就此陶醉，我将更加努力，把专业知识学习好，加强人际关系，提高自己的思想觉悟，做一名合格的大学生。

这几年在学习当中我感觉自己有非常大变化，作为一名应届毕业学生，我觉得还是应该要做好准备，未来步入社会之后还是应该要努力提高自己，毕业之际我回顾一下过去的几年，确实是非常的美好，作为一名大学生我深深的意识到了这一点的，我认为我需要进一步的提高自己，对于过去的几年也应该要有一个客观的评价。

学习当中我一直保持着好的心态，我也清楚我应该往什么方向努力，对于我而言现阶段的学习还是比较重要的，应该认真的对待，这一点毋庸置疑，现在要毕业了我还是非常感慨的，在这毕业之际，回顾过去几年的学习我认为自己的进步是很大的，在学习当中我和周围的同学认真的学习，虚心的请教，自己不会的知识就去问，从来都不会觉得骄傲，学习是一直不断的，也是需要时间的，这方面我一直都非常的坚定，我知道自己应该往什么方向发展，有些事情还是要有一个好的态度，在这样的环境下面努力去做好分内的职责，我也是非常的清楚这一点，我认真上好没一堂课，从来不敢忽视自己的学习，大学期间的学习是非常重要的，作为一名专科学生我现在非常的清楚自己应该往什么方向努力，在学校学好专业知识是非常重要的，回顾过去的几年确实还是应该要端正好心态。

在生活当中我保持一个客观的态度，积累的学习知识，我是一个性格很好的人，能够和周围的同学和睦的相处，这段时间我也是感觉自己进步了很多，我在学校的时候一直希望自己能够充实一点，所以我是报了学校的社团，在这个过程当中认识了非常多的同学，我绝得大学期间应该让自己更加的充实一点，作为一名专科毕业学生这是我应该要有的态度，生活当中让自己更加充实一点，毕业之际我也需要对认真的去规划一下接下来的生活，非常感激这大学的几年，让我能够有这么大的提高，真的感觉非常的好，大学阶段我这是我应该要有的态度，毕业之际我也是感觉时间很快，这种感觉真的非常的好，以后我也一定认真的对待工作，不辜负了这几年的大学生活，给自己更多的时间成长，这几年来确实是一个非常大的提高，未来时间还长我一定会继续努力，更加的优秀，感激这几年，感激老师，感激同学。

大家好，我叫，我是*学院工程管理系建筑工程造价专业的学生。大学期间，我以优秀成绩，多次获得校综合，国家励志奖学金，并多次被评为“优秀学生”荣誉称号，以满足专业知识。

在造价专业上，我学习了《工程造价计价与控制》、《工程经济学》、《市政工程计量与计价》、《建筑工程计量与计价》、《安装工程计量与计价》、《合同管理与招投标》、《建筑审计》等专业课程。熟练操作并应用晨曦计价软件、华平钢筋计算软件和CAD建筑绘图软件。在校时经常做专业课程设计，并到工地现场进行一星期的现场观摩实习，跟着高级工程师学习以及实践，掌握了经纬仪在工地上的应用，混凝土试块的检验，钢筋的绑扎以及熟悉配筋图，了解一些应办理施工签证的情况等等。在学校学习的理论知识与实践结合起来，更加全方面地掌握专业技能。学习之余，我参加了大量的社会实践活动，从而锻炼了自己吃苦耐劳，一丝不苟的工作做风。现代社会需要的是理论和实践相结合的复合型人才。我会通过不断的学习来完善自己，在实践中证明自己。为实现自己的人生价值而奋斗，为贵公司的发展贡献力量。

1、一般学生：

该生在校期间思想表现好，热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导，遵守学校各项规章制度(是党员的请注明：“是名中共党员”)。学习刻苦认真，成绩优良，专业知识扎实，有较强的自学能力。(接着结合他本人提交的材料写一些他的特长、获奖情况，不同的同学内容有所不同)积极参加各种文体活动，尊敬师长，热爱集体，是名综合素质较高的毕业生。

同意推荐就业。

2、学生干部：

该生在校期间思想表现好，热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导，遵守学校各项规章制度。学习刻苦认真，成绩优良，专业知识扎实，有较强的自学能力。在校期间曾担任学生干部，任职期间积极负责,取得过哪些成绩。(接着结合他本人提交的材料写一些他的特长、获奖情况，不同学生内容有所不同)积极参加各种文体活动，尊敬师长，热爱集体，是名综合素质较高的毕业生。

同意推荐就业。

手术室实习自我鉴定：短短4周的手术室实习生活已接近尾声，回顾这段时间的实习生活，我感受很深。在手术室实习期间，通过各位老师的帮助指导及自己的实践，我熟练掌握了手术室各项规章制度，严格遵守手术室要求的无菌操作原则，熟记各项常用手术操作流程标准。通过自己的亲手实践，我学到了很多教科书上没有的实际手术配合经验。

从术前对病人的访问开始，到手术当天的核对及对病人的心理护理，再到手术中做好各项手术准备工作，器械传递配合，以及手术结束前的各项清点工作，甚至于麻醉病人清醒前的陪护观察，以及手术器械的清理和保养工作，每一个环节都是不可忽视的部分。对我来说，每个部分都是一种考验和一份不可多得的宝贵经验。通过在手术室这段时间的实习，我特别感谢各位老师前辈的悉心指教，我会牢记她们以身作则的优良作风，谨慎严谨的工作态度。并将不断鞭策自己，不断提醒自己，努力改善自己的不足之处，保持自己的优点，争取在今后的工作中，取得更大的进步。

消毒供应室实习自我鉴定：在供应室实习期间，我能认真遵守科室的规章制度，不迟到早退,尊敬老师，关系和睦融洽,工作积极主动，严格执行“三查”、“七对”制度，无差错事故发生。在护士长和带教老师的的指导下，经过_天在的实习，熟练掌握了缝合包、人流包、各种手术包、储槽、手术衣、等多种器械和无菌用品的清洗消毒。在老师的辛勤教导下，我基本掌握了供应室各项工作流程及要点，学会了操作各种仪器设备。能够独立完成各种物品，器械，包裹的清洁、消毒和无菌处理，还学会了制作无菌棉签、无菌凡士林油纱条、无菌棉球、无菌纱布等，对各科送来及取回的包裹认真登记，未发生任何差错。实习期间，我工作积极主动，仔细认真，圆满完成了实习任务。

五官科实习自我鉴定：五官科是操作性很强的一门学科，在书本里面一带而过的鼻中隔偏曲矫正术等，在临床上均非常重要。在此科期间，我不迟到早退,尊敬老师，关系和睦融洽,工作积极主动，在五官科实习的三周里，我学会了很多，也认识了很多朋友，在带教老师认真而细心的教导下，我熟练掌握了眼科、耳鼻喉科及口腔科病人手术前的准备、术中配合、术后观察及护理，学会了眼部、耳部、鼻部、喉部、口腔的常用检查方法。

急诊科实习自我鉴定：本人在急诊科实习期间，遵守医院及科室各项规章制度，尊敬老师，工作积极，认真负责。实习态度端正，实习动机明确，工作主观能动性强。在老师的带领和指导下，严格“三查七对”及无菌操作，现已了解了预检分诊和院前急救的流程，熟悉了急诊常见疾病的护理、危重症患者的抢救配合，掌握了洗胃、心肺复苏、除颤等急诊专业技术和急救仪器的操作、维护。基本掌握了急诊科常见病的护理常规及鼻饲，吸痰，给氧，洗胃，皮下注射，肌肉注射，静脉注射，心电监护等技术操作规程。

内科实习自我鉴定：在实习过程中，本人严格遵守医院及各科室的规章制度，认真履行护士职责，严格要求自己，尊敬师长，能正确处理护患关系。熟练掌握了内科常用护理技术操作，包括采集动脉与血气分析、心脏电复律、体位引流、呼吸机的使用以及心电图、心电监护仪的操作及常见心律失常鉴别。这段日子，虽然时间不长，但是我接触到了很多以前不了解的专科知识和技能，重新拾起了很多操作技术，例如氧气的应用，以及抢救车的五定等。

总之我觉得在这段实习的日子里，我学到了很多，虽然我还只是学生，也许我的能力有限，但是我用我的努力充实我的知识与技能，希望能用我的微笑送走病人健康的离去，渴望在学习中成长。这只是实习之初，是一个挑战，也是一种机遇。我一定要把学到的知识应用到下一个科室，并牢记老师的教诲，不断地学习进步。同时，我要感谢本科室的患者，他们很配合的让我做治疗，俗话说，病人就是老师。希望下一站，一切顺利。

作为一个会计人员我有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作，要求会计人员要准确的核算每一项指标，牢记每一条税法，正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作，它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我加强自己对数字的敏感度，及时发现问题解决问题弥补漏洞。具备良好的人际交往能力。会计部门是企业管理的核心部门，对下要收集会计信息，对上要汇报会计信息，对内要相互配合整理会计信息，对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法，协调好相互间的工作关系。工作重要具备正确的心态和良好的心理素质。记住一句话叫做事高三级，做人低三分。

工作中我有吃苦的决心，平和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人，来源于平和的心态很重要，做事不要太过急功近利，表现得好别人都看得到，当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。多看，多观察，多听，少讲，不说与工作无关的内容，学习别人的艺术语言，和办事方法。在实习时我有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的，那样工作起来的效率才会更高，人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是有道理的。

这次实习，我对该公司的一些情况有了一个基本的了解，在管理制度上，建立奖惩分明制度，在我实习期间，让我感觉最明显的就是在管理体制上，制度明确，赏罚分明，这样不但能够调动员工的积极性，从而提升生产量，减少利润。公司发展上，注重规模效应，培养团队精神。

课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。虽然实习时课堂上学的知识用不上，出现挫折感，但反过来想，要是没有书本知识作铺垫，又哪能应付这瞬息万变的社会呢?实习真的是一种经历，只有亲身体验才知其中滋味!

在大学期间，我始终以提高自身的综合素质为目标，以自我的全面发展为努力方向，树立正确的人生观、价值观和世界观。

为适应社会发展的需求，我认真学习各种专业知识，发挥自己的特长，挖掘自身的潜力，结合每年的假期社会实践机会，从而逐步提高了自己的学习能力和分析处理问题的能力以及一定的协调组织和管理能力。

“学而知不足”是我大学期间学习和工作的动力，除了必修课之外，我还坚持学习了多种选修课程。学习之余，我还参加各种社团活动与社交活动。

在思想行为方面，我作风优良、待人诚恳，能较好处理人际关际，处事冷静稳健，能合理地统筹安排生活中的事务，在思想品德上，我有良好道德修养，并有坚定的政治方向。在学习上，我热爱自己的专业，还利用课余时间学习计算机方面的知识，在生活上，我崇尚质朴的生活，并养成良好的生活习惯和正派的作风。此外，对时间观念十分重视。

由于平易近人待人友好，所以连续担任了_学院_协会_工作室主要负责人;在工作上，对工作热情，任劳任怨，责任心强，具有良好的组织交际能力，和同学团结一致，注重配合其他学生干部出色完成各项工作，得到了大家的一致好评，而且成为班主任的得力助手。

现在我还存在着不足。虽然在学校学习了理论知识，但实践锻炼的机会很少。现在即将毕业，我想最主要的是能多学点知识，多吸收点经验。我觉得自己思想还不够成熟，还缺少为人处世的经验，因此以后应向别人多多学习。

尽管这是一篇略读课文，但又是一篇文质兼美的优秀散文。因此，我决定用两课时完成教学任务。第一课时重在读，同时大致了解课文内容;第二课时拓展延伸。

以前在课堂上，我往往先范读，再让学生自由读。这样做效果并不好。一是因为我的普通话和感情的表达还欠缺，不足以很好地起到示范作用;二是学生的学习失去了主动。在最近的课堂上，我有所改变：先让学生自由读，我是否范读根据情况而定。这样做有几个好处：体现了学生学习的主体地位;有利于个性化的读和理解;容易发现问题。我强调，在读书时，一定随时划住不认识的字和不理解的词语。读后主动地把自己所划住的字词写到黑板上，以供大家共同解决。在这节课上，我一共在黑板上写了九个不认识的字和十二个不理解的词语。然后，我把自己读课文时遇到的字词困难也写在黑板上。然后，我要求学生查字词典后，把字的拼音或词语的意思写在黑板上。

学生的表现比较积极。所有的字词都能够顺利解决。这要比教师直接教好得多。对于九年级学生来说，利用工具书解决生字词应该是一项最基本的能力。但是遗憾的是我校的学生并没有养成这个习惯，或者他们手里就没有工具书。于是，有的教师把生字词写下来，一一解释。这样做既低效，又不符合初中生的学习特点。我们应该时刻培养学生的主动学习的精神，把课堂真正还给学生，让他们唱主角，教师做导演。

这篇课文篇幅较长，课堂上学生只读了两遍，没有读够、读透。在明天早自习课上，让学生再读几遍。在读课上，教师要舍得花时间和功夫。习题可以少做些，讲解可以精减些，唯独读书不可忽视。语文教学，其实就是读的艺术。

我引导学生划分了文章层次。学生把课文分成了三个部分，并且简单地总结了段意。由于时间紧张，没有让学生充分地讨论。对于课文的标题，我提出两个小问题让大家讨论：一是从这篇课文看，什么是“地下森林”?二是“断想”是什么意思?回答这两个问题，有利于把握课文内容。

我是一个普通的、默默无闻的但内心充满着理想和抱负的青年。研究生三年的学习生活对我个人来说是受益终生的。导师的谆谆教诲、自己的刻苦攻读都将在未来的人生道路中体现出其应有的价值。

学习上，我是抱着谦虚谨慎、求真求实的态度去钻研课题的。在学习的过程当中，渐渐发现自己还有许多东西需要去学、去领悟，其实这本身也是一个自我提升的过程。我的理论水平、动手实践能力都随着课题研究的不断深入而得到了提高，同时我也学会了如何去分析问题、怎样采取的手段去解决问题。生活上，我比较淡定、豁达。尊重身边的每一个人，在别人遇到困难之时，我会尽我所能去帮助他。生活应该是丰富多彩的，我喜欢听歌、唱歌、打篮球、看电影、看书、和好朋友聊天。

以上都自述了一些本人的优点，缺点和不足也是需要我自己多加反省的。如学习上思想有惰性，生活中容易冲动、不擅言谈等等。作为一个年轻人，我深知自己还有许许多多、方方面面的东西需要去学习、去长进。我会本着孜孜以求、虚怀若谷的精神去做人、做事，为国家、社会多做贡献。

大二的一年很快过去了，在这一年的时间里。我自己变了太多太多了，与以往相比，我的人生观几乎完全变了。我想这主要的原因是在这一年里我形成了一个我从来没有，也将影响我一生的爱好，那就是看书，书中的知识、思想和案例，给了很大的我启示。

在这一年里我似乎看到了我以后要走的路，真正拥有了自己的理想报复，并且知道了走路的方法和实现理想所需要的东西。我对自己有了信心，而书就是我信心的源泉和支柱。不读书真的不知道世界还有那么多事情值得我们去做去学习。

许多成功人士的成功经历更给了我无穷的启示和力量。所有人的成功都是从惨痛的失败中经历过来的，从一点一滴的小事组成了伟大的事业。所以面对任何一件大事小事，成功或失败，我都会用評鏛訫去面对，任何事的发生必有其原因，必有其结果，必有其收获。我自己的一句话叫：现在成功的越多将来成功的越多，现在失败的越多将来成功的更多。也就是坚强的意志和韧性是从失败和痛苦的经历中磨砺出来的。

学习上，我系统全面地学习了本专业的理论基础知识，同时把所学的理论知识应用于实践活动中，把所学知识转化为动手能力、应用能力和创造能力。力求理论和实践的同一。在学习和把握本专业理论知识和应用技能的同时，还努力拓宽自己的知识面，培养自己其他方面的能力;积极参加学生科协及科学研究活动中的各项活动。

生活上，我崇尚质朴的生活，并养成良好的生活习惯和正派的作风。此外，对时间观念性十分重视。

由于平易近人待人友好，所以一直以来与人相处甚是融洽，敢于拼搏刻苦刻苦将伴随我迎接未来新挑战。

工作上，经常与班上同学交流，倾听他人的意见。集体生活使我懂得了要主动往体谅别人和关心别人，也使我变得更加坚强和独立。脚踏实地是一个立足社会的根本，也是我时刻铭记的一句话。在未来我会以实力和热诚的心面对这些挑战，从中吸取经验，丰富自我，从而更好地实现人生价值，为人生增添一些色彩。

经过本次实习材料的鉴定工作，发现大部分学生没有真正进行见习，大多都是以教案为摹本进行的誊抄，仅有不到20%的学生真正走进课堂进行了实地见习。大多数同学的见习最终流于形式，没有到达预期的目的。对于原因我思考了很多，在给学生召开见习评价讨论会的时候，也对学生进行了调查。原因大多集中于以下几点：

一、没有认识到见习实习工作的重要性和意义。对于逐渐下降的生源质量，这个问题会越来越困扰我们，学生对自身的要求不断挑战你的极限。针对这种情景，在以后的实习见习中，要减少分散实习的比例，指导教师更要在各个方面加强监督和督促。另外，对于把实习档期当做恋家温床的学生，要有必须的惩罚措施。

二、见习学校很难联系。由于中小学教学进度比较紧凑，所以在没有熟人、关系的情景下，学校一般不愿意理解见习实习学生，即使是勉强接收，也是把学生当做空气。这个原因占了较大的比例。针对这种情景，提议学校在以后的见习实习活动中，能够组织学生进行集中实习，解决那些自我无法联系到学校又想实习的学生的难题。

三、偏远地区因天气原因开学较晚。这部分学生参加集中实习的愿望很强烈。因为无论夏天还是冬天，当地的学校开学时间总是与我们的实习见习时间无法重叠。

四、见习任务较重，一方面学校很难给学生安排如此多的听课讲课时间，另一方面，过多过重的任务让学生对任务完成的期望值很低，产生必须的抵触情绪，学校也很难给学生安排如此多的课程，造假也就难免。提议两周的见习任务调整到25-30节。其他还有一些碎小的原因，但我觉得都只是矛盾的特殊性，不具备普遍讨论的意义。对于参加实习的学生，经过调查讨论，学生的感受主要有：

一、对专业学科建设与实际教学接轨的期待较高。一向以来我们的专业设置往往是闭门造车，无法真正与实际应用结合起来，所学知识真正到了工作岗位上才发现，能用到的是少数。对于这一点，学校正在逐步加强实践教学方面的训练以及加大相关课程比例，相信假以时日必有所改善。

二、对于自身本事既了解到了自身的优点，又明确了不足。自身的知识足以应对日常的教学，可是如何把自身的知识传授给学生则显得捉襟见肘。当然，这也是实习见习工作的意义所在，认识不足，弥补不足。能够认识到问题才能去分析问题解决问题。

三、对我来讲，经过此次见习，也有不少认识。首先是这次指导工作也没有做好，没有监督好学生参加见习工作，导致很多偷懒造假的产生。其次是在日常的教学工作中没有很好地把专业和实际教学结合起来。

___同学自20__年9月来我科室实习，实习过程中严格遵守医院规章制度，认真履行实习护士职责，严格要求自己，尊敬师长，关心病人，不迟到，不早退，踏实工作，努力做到护理工作规范化，技能服务优质化，基础护理灵活化，爱心活动经常化，将理论与实践相结合，并做到理论学习有计划，有重点，护理工作有措施，有记录。在科室的实习工作中，能规范书写各类护理文书，及时完成交接班记录，认真执行无菌操作规程.

在工作中，发现问题能认真分析，及时解决，各种骨折术后翻身护理及观察四肢感觉运动及末梢血运情况皮肤的观察及护理技术能够基本掌握，发现问题，及时上报，及时解决。

在工作中能理论联系实际，遇到不懂的问题能及时向护士长及年资深的老师请教，积极参加各类病例讨论和医院组织的各项活动，不断丰富业务知识。

望在以后的工作学习中能够继续努力，加强专业知识及操作技能，视病人如亲人，做一名优秀的护士!

在校期间，我虚心求学、刻苦认真、吃苦耐劳，工作兢兢业业，及时总结;注重理论联系实际，培养自己的自学能力以及分析、解决问题的能力。以下是我的自我鉴定。

在丰富多彩的大学生活中，为了扩大知识面和培养自己的业余爱好;积极参加校内外的实践活动，重视团队合作精神;作为系学生会干部的我，有较强的组织、宣传、管理和应变能力;有高度的责任心和良好的人际关系。在出色地完成上级交予的任务外，还在校内组织和开展一些有意义的活动中，能有力地组织同学及调动同学们的积极性;从中也锻炼和提高了自己的组织和领导能力。表现出较强的与人密切合作的能力和良好的环境适应能力;并且深受同学们和老师以及领导的认可。

我的学习成绩不是非常好，但我却在学习的过程中收获了很多。首先是我端正了学习态度。在我考进大学时，脑子里想的是好好放松从重压下解放出来的自己，然而很快我就明白了，大学仍需努力认真的学习。看到周围的同学们拼命的学习，我也打消了初衷，开始大学的学习旅程。其次是极大程度的提高了自己的自学能力。由于大学的授课已不再像高中时填鸭式那样，而是一节课讲述很多知识，只靠课堂上听讲是完全不够的。这就要求在课下练习巩固课堂上所学的知识，须自己钻研并时常去图书馆查一些相关资料。

日积月累，自学能力得到了提高。再有就是懂得了运用学习方法同时注重独立思考。要想学好只埋头苦学是不行的，要学会“方法”，做事情的方法。古话说的好，授人以鱼不如授人以渔，我来这里的目的就是要学会“渔”，但说起来容易做起来难，我换了好多种方法，做什么都勤于思考，遇有不懂的地方能勤于请教。在学习时，以“独立思考”作为自己的座右铭，时刻不忘警戒。

随着学习的进步，我不止是学到了公共基础学科知识和很多专业知识，我的心智也有了一个质的飞跃，能较快速的掌握一种新的技术知识，我认为这对于将来很重要。在学习知识这段时间里，我更与老师建立了浓厚的师生情谊。老师们的谆谆教导，使我体会了学习的乐趣。我与身边许多同学，也建立了良好的学习关系，互帮互助，克服难关。现在我已经大四，正在做毕业设计，更锻炼了自我的动手和分析问题能力，受益匪浅。

时光荏苒、日月如梭，这一年来，在部门领导以及主任的关心、帮忙下，努力做到爱岗敬业，恪尽职守，以务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热情，较好地完成了自我的本职工作和领导交办的工作。我紧紧围绕提高呼叫中心工作效率以及工作质量这两个重点，充分发挥岗位职能，不断改善工作方法，促进呼叫中心工作效率的提高，较好地完成了各项工作任务。现简单鉴定如下：

首先，由于不断有新小区的开发，我们业务量也在持续增加。这一年来共接到电话近次。其中报修电话近次，其中突发事故近次。在受理突发事故时都在第一时间上报相关部门及各领导，并做好和用户之间的沟通，学会忍耐和宽容，需要包容和理解用户。故障恢复后也会第一时间回访用户情景并向各领导报告.

其次，对用户采取友好的态度，回访用户也是很重要的能够了解用户对于我们服务的一些意见，有助于了解维修人员的维修情景与用户的提议。

作为一位优秀的客服人员要具备亲和、专业、真理瞬间的条件，因为确保用户满意的关键人物是每一位接听用户电话的员工。

最终，客服人员替用户解决问题的第一件事永远是处理用户的情感，情感服务也是工作的一部分，遇到用户不满的时候要正确态度及时处理。要做到令用户满意，以构筑良好客服关系为服务目标。

在这一年的工作中也领悟到在工作中心态很重要，工作不仅仅要有活力还要有着积进取的思想和平和的心态才能促进工作提高，不断提高自我。可是在以后的工作中也还是需要吸取他人的经验来弥补自我的不足，不断丰富自我的专业技术知识才能更好的帮忙用户，让自我更进一步。

我将努力改正过去工作中的不足，继续认真工作，时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情景，来更好的完成本职工作，合理安排工作，为公司的发展尽一份力。

繁忙的工作，有成绩也有不足，在做好鉴定的同时，要不断改善，现就不足与差距结合__年的工作如何进行改善做如下安排:

一、抓紧分公司下发的各类业管相关文件的落实及执行工作，继续做好客户服务部人员异常是新人的专业知识及技能的培训，提高服务人员的整体综合素质。

针对客户服务部今年以来人员调整的客观原因，客户服务部新入人员对专业知识及业务技能的缺乏，__年，我部将继续采取多种方式及途径，对所辖员工进行定期与不定期的培训，从本职工作做起，对于相

转眼间__年已经过去了一半的时间，在这半年的时间的工作中认真做到遵守车站的各项规章制度，工作中严格要求自我，在平日的工作中也进取参加科室组织的各项活动，配合同事，互帮互助，仔细认真的接听好每位旅客的电话。虽然上半年的工作中取得了点小成绩，可工作中仍存在许多不足。

一：工作中不善于鉴定、思考，从参加工作的第一天起，就没有养成一个善于鉴定的好习惯，总觉得只要下班了就算是完成一天的任务了，从来不会去鉴定一下今日工作中的不足与收获。

二：工作时沉不住气，容易浮躁。客服工作自我也已经干了1年多，每一天应对千篇一律的工作，说不烦是假的，接听电话看似简单，实际上做起来不是那么容易，必须要有足够的耐心，接到不顺心的电话要及时调整好心态，为接听好下一个电话做准备。

三：工作中存在惰性，做事情散漫，工作时没有一个清晰的计划和明确的目标，当一天和尚撞一天钟，工作不能做到有始有终，总是存在侥幸心理。

__年已经过去一半，对于下半年的工作打算如下：

一：多加强业务知识方面技能的提升，平时多做记录，要提升个人业务知识水平、加强业务知识的提升，争取人人都成为科室的业务精英。

二：服务态度要加强，做客服工作免不了要应对旅客的指责与批评，如班次缺班、晚点或服务质量等出现问题，往往使旅客大动干戈，应对这样的事情我们客服人员不仅仅要调整好心态还要好好安抚其他乘客，同时也要维护车站的利益和形象，最终经过好的服务赢得旅客的心。

三：多为车站出谋划策，提合理化提议。

__年也已经走过一半，上半年工作中的不足要在下半年中继续改善，无论做任何事情都要有始有终，并且带着感恩的心为实现自我价值而工作，再接再励争做一名更加优秀出色的员工。

毕业生自我鉴定主要是毕业生对自己在校期间思想政治、道德品质、专业学习、课外活动、社会工作等方面的鉴定，严肃认真，实事求是，以肯定成绩、实践能力为主，并提出今后的努力和发展方向，以便在今后的学习、工作中发扬优点，克服缺点。

道德素质方面

1、对党的领导和党的路线、方针、政策等方面的理解和认识，参加学校组织的各项思想政治教育活动及政治表现。

2、参加集体活动，团结同学，主动为大家服务方面的情况。

3、参加社会实践及学校组织的各种有益活动的情况。

4、参加政治理论、形势政策等思想道德修养类课程的学习情况。

专业素质方面

1、学习态度和学习自觉性方面的表现。

2、学习成绩和专业知识的掌握程度。

3、科学研究活动成果及创新能力方面的表现。

4、分析问题和解决问题的方法和能力表现

身心素质方面

1、参加校、院、系和班级组织的各项体育活动情况。

2、体育课成绩及体育特长、体育达标情况。

3、身体健康状况。

4、心理健康水平状况。

5、心理的承压能力以及怎样看待失败。

专业能力方面

1、根据社会的需要，对自己的能力做一个较全面的基本估计。

2、自己的专长和特点。

3、自己的不足之处。

4、自己的兴趣和爱好，确定自己的发展方向。

主要缺点和努力方向

1、估计自己目前的主要缺点。

2、提出今后努力方向。

3、为自己的目标设计详细的规划。

4、为自己的人身发展和职业生涯制定规划。

时间过得很快，转眼间大一匆匆就过去了，不久前听到一位大一的学妹叫我一声"学长"，这才真的感受到大一已经结束，自己已经大二了。

回想大一生活，真的觉得过的好快好快，快的一切的回忆仿佛就在昨日，在这一年中充满了快乐与汗水，也有烦恼与辛酸，这一切得一切都成为了最最完美的回忆，此刻要做的就是把我此刻。

大一上期，社团生活提高了自己人际交往潜力，认识了许多不同院系的朋友，增加了自己的胆量，院运动会感受到了竞技的魅力，外语文化月第一次在大学得奖，信心有了很大得提高，各种各样的文娱活动让我真正得感受到了大学的多元化与精彩，自己越来越喜欢这样丰富多彩得生活。大一上学期基本上适应了大学生活，各方面都有提高。

大学生活是我人生最珍贵的时光。在这三年内，我遵守校纪校规，尊敬师长，团结同学，政治上要求进步;学习目的明确，态度端正，钻研专业知识。学习勤奋刻苦，成绩优秀;有奉献精神，诚实守信，热心待人，勇于挑战自我。不足是专业知识需要更进一步提高，应该更广泛地扩展知识面。今后我一定发扬刻苦耐劳精神，克服不足，努力工作努力学习，争取更大进步。

在学习上，我热爱自己的专业，还利用课余时间学习国际贸易方面的知识，使我能对经济贸易和工商管理方面的专业知识和原理由一定的了解。在专业知识方面精益求精，曾获过”三好学生荣誉称号”，在专业学习和体育运动方面都获得优秀成绩。英语、日语，电脑、普通话等方面的等级考试已达标。身为学生的我在修好学业的同时也注重于社会实践。本着学以致用，理论结合实践的原则，努力提高自己的实践能力。在以后的工作中，更好的将理论与实际相结合，建立共赢、换位沟通、集思广益的优良习惯，我相信会有更大提高。

在工作上，对工作热情，任劳任怨，责任心强，具有良好的组织交际能力，和同学团结一致，注重配合其他学生干部出色完成各项工作，促进了团队沟通与合作，得到了大家的一致好评。我崇尚质朴的生活。平易近人待人友好，所以一直以来与人相处甚是融洽。敢于拼搏，刻苦耐劳将伴随我迎接未来新挑战。

三年的大学生活使自己的知识和工作能力等方面都迈上了一个新的台阶。在这即将挥手告别美好大学生活、踏上社会征途的时候，我整军待发，将以饱满的热情、坚定的信心、高度的责任感去迎接新的挑战，攀登新的高峰。

我是_班的老师_，现在我正式向学校提出转正申请，在过去的六个月的实习期间里，我收获了很多，从一个很多事情都不懂的新老师，成为了学生喜爱的老师，我自认为我已经可以成为一名正式的老师了。

我是幼师专业毕业的，所以只有一道专业的教育幼儿的方式，我在幼儿园的这段时间里，基本上无师自通，很多时候遇到事情，我都有自己的应对方法，我遇事沉稳冷静，很少会有忙到手忙脚乱的地步。我很喜欢小孩子，所以懂得怎么和小孩子相处。

在我刚来幼儿园的时候，正好带的是大班的孩子们，因为他们上一个班主任辞职了，所以由我临时接手，毕竟孩子们已经和之前的老师产生了感情，看见我难免有抵触心理，他们还小什么都不懂，可能还会认为是我把他们的班主任赶走的。在这个时候，就千万不能急着里来。我时刻注意着孩子们的动向，采用开放式的教育，在课堂上不断加一些游戏环节和充满我个人色彩的课堂环境。我提前准备了为孩子们准备的小礼物，小孩子们其实内心非常善良，虽然他们有心理防线，但是其实那道方向是很脆弱的，只要喊我了方法，他们的那道防线就很容易攻破了。果不其然，孩子们在收到我的奖励之后，逐渐放下了对我的戒备，开始慢慢向我靠近，直到相处了几个月之后，孩子们非常黏我，有的孩子因为放假要回家，还抱着我哭，其实我也挺感动的，我对孩子们真心相待，他们也对我掏心掏肺。

在学生们非常信任我的时候就开始了我的计划——事实奖惩制度，黑脸白脸一起唱，教育孩子的同时疏导好孩子的心理，和他们讲道理，让他们不仅能够认识到自己的错误，还能不对我产生反感心理。现在的学生们是又喜欢我，又怕我，这便达到了我想要的效果，作为一名老师，要的就是这样的效果。

树立了威信之后，我就可以很轻松的做好安全工作了，有的时候我只需要强调一下，我们班的孩子便不会做一些具有攻击性的动作，在我的强调下，他们改掉了很多的坏习惯，看到他们越来越懂事，我也越来越开心，同时也更加懂得了身为人师的心情。有的时候我们并不是为了工作，我们只想让孩子们变得更好，更懂事。

总结我这段时间的工作，我认为都做好了，请学校批准我转正的申请，谢谢!