淘宝客服每日工作计划表格模板_客服工作计划_网
【篇一】
从了一年的淘宝客服,之前是负责市场销售的工作,后来转回从事淘宝这行业,就从此清晰了自己的人生目标,像我学历和资历不高的人来说,选择这行业是很明确的。同样作为一位客服,时不时也会和其他人都有一种枯燥和繁琐的感觉,身同感受,但每次能获得顾客们的服务质量认可和夸张时,前期有的那种枯燥和繁琐已经被转化为价值了。要做好一个合格或成功的客服要耐心、细心和团结,做到精学到精,相信会提升自身的价值。现在转学推广,同时也在负责这方面的工作,希望能与有经验者共同交流一下,以下是我在工作上的计划:
1.【接待】
真诚的面对每一位前来咨询的客户,用和善友好的态度及笑脸表情让顾客感受你的真诚。
对客户提出的问题要快速,准确地进行解答,尽量不让客户等太久,对自己不明白的问题,别妄下结论,要询问内部确定后再回答客户!也不可自大夸大产品功能等信,以免让顾客收到货后心里有落差。
2.【通知付款】建议a编写信息通知:"亲在我们已下了订单^^,系统会为亲把订单保留3天的时间,建议亲方便时付下款呵,如有什么有问题可以随时联系我们在线的客服。"b电话通知:礼貌用语一定要到位,以免给误导成*扰电话,先了解未付款的原因,然后再知道付款。可以适当地推介我们的品牌,一来巩固付款、二来加深对品牌印象。如"难得能光临我们家,很感谢您的支持,现在购买的价格是我们试营/特价价格,但我们质量也一样有保障的..."
3.【回访/留言】交易成功后的订单我是建议以旺旺编写针对性的一些留言,比如这次我们清仓:"亲,现在我们店铺清仓大活动中,3折起的优惠,除开特价以为,其他商品都是满100即减20的活动,欢迎亲来选购呵!"实在没有动静再采取其他措施:如老顾客电话回访!售后问题建议电话回访了解。还有每售出一件特价清仓的商品我会给一些温馨提示"先和亲说清楚呵,我们这些特价都清仓货品来的,在换的范围会尽量给亲换的,但不宜退货的哦"尽减少售后些工作。
4.【登记好友的信息】为更快捷完成订单和更贴心服务,凡是加为好友的客户们,我都会在好友的备注处或后台的订单登记顾客的信息:身高、体重和购买信息。"已加亲为好友了,亲的身高/体重和穿着信息都登记好了,下次咨询时记得联系小青呵,会很贴心地为亲提供服务的,另外,可以在咨询中可以随便了解顾客平时穿哪家的品牌,分析的消费档次,以便推荐!
5.【登记每天的日记】
a遇到暂时缺货和新款上架需要通知的客户,建一个文档登记:id、需要通知的款号、码数等相关的信息,等来货后第一时间电话通知客户们选购,新款可以编写简洁语统一通知顾客们选购。
b平时有需要跟踪的订单,如物流信息不明,或缺货没发而又联系不上已留言的。
6.【检查】
每天会计划在后天刷新一下,了解一下销售情况。及检查哪些需要转发其他快递,给顾客联系顾客或留言。
7.空闲时我会尽量去获取其他店铺的信息,尤其是些知名度的品牌。巩固一下自己对外以及对内的知识。
【篇二】
淘宝每天生意,贵在坚持。不要抱怨,不要心急。做好客服工作,要脚踏实地。心态要好。要有信心。"生意不好不是你的错,你闲着就是你的不对",一下是自己的一点点建议,呵,不要被说自己工作没有做好就瞎折腾。
网店客服每天工作计划1、早起(1小时)
坚持每天早上8点起床,9点准时上线。古话说一日之际在于晨。早起的鸟儿有虫吃。早上一定要给自己准备一份营养又可口的早餐,身体是革命的本钱,不要为了淘宝夜以继日而伤害自己的身体。
吃过后可以坚持做十分钟的锻炼,为淘宝做持久之战而巩固。因为做网店客服每天跟上班要同等对侍,不能说早上生意不怎么好就可以晚一点起来,这样久而久之就会养成一个贪睡的习惯。以后就算有单你也不想起来了。做淘宝最缺的是什么,最需要的是什么,你知道吗?就是时间。
网店客服每天工作计划2、整理检查自己的店铺(1小时)
每天至少花半个小时的时间检查一下自己的网店,多看看,多瞧瞧,看看店铺还有哪些不足,还有哪些需要修改已使用橱窗位是不是满了。没满就要把它推满,是不是还有待上架的宝贝,把它上上去,有没有漏掉的没有发货的订单是否还有拍了没付款的买家,主动的摧一摧人家。还有等待的评价,积极点给评了吧,这些工作看上去很小,等你生意忙的时候会给你减轻负担,到时候不至于手忙脚乱
网店客服每天工作计划3、多逛逛,多看看,多露面(1小时)
每天至少花一个半的时候去淘宝社区看看,学习学习,交流交流心得,用心回复淘友的帖子,学习人家精华帖是怎么样写出来的,参考参考,社区内有什么活动一定要要马上报名参加,人气始终是你店铺火暴的主要推手,这人啊,只要一出名,那就不一样啦!什么好事都会找上你的。。呵呵!
网店客服每天工作计划4、原创帖精华帖(2个半小时)
每天能坚持至少一篇原创帖。不要多,但一定要精。你的帖子质量不行,不是你的错而毕竟精华帖名额有限,这次没有选上你,只要你用心了,坚持写,下一次一定会轮到你!精华帖带来的流量是数以万计的,一但你的帖子加精,你的店铺要火爆好些天,长期以此,下个百万富翁就是你啦
网店客服每天工作计划5、同行学习取经(1小时)
多逛逛同行的店铺,看看人家是怎么做的,对自己的店铺做对比,取长补短,及时找出本店不足的地方做的相应的调整
网店客服每天工作计划6、主动寻找客户(2个半小时)
这就是上一帖提到的广撒网原则。客户不是等上门的,要主去寻找,而且要有针对对性去找,这一点前面有详细讲述,就不再重复。淘宝打听也是一个必去的地方,哪里有很多人在求购东西,如果有求购你经营的相关产品哪就知道该怎么做啦!
网店客服每天工作计划7、广告时间(2小时)
要想把淘宝做大做强,光靠淘宝是远远不够的,必须走去大山,在外面寻找更多的客户,去各大论坛,搜索引擎百度谷歌都去宣传,让你的广告遍地开花,时间长了效果也是相当明显的,而且这是一次投入终生享用,这将为你以后的生意打下坚实的基础!
网店客服每天工作计划8、帮派、群(1小时)
那么多的帮派、群,有时候自己看上去都觉得眼花,不管怎样多加没坏处,你的帮派加多了。活动范围也变大了。宣传自然更到位。
【篇三】
一、工作目标
1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和淘宝客服的学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。
2、心理定位要好,明白自己的工作性质,对待客户的态度要好,具备良好的沟通能力,有一定的谈判能力。
3、要非常熟悉本店的宝贝,这样才能很好地跟顾客交流,回答顾客的问题。
4、勤快、细心,养成做笔记的习惯。
5、对网店的经营管理各个环节要清楚(宝贝编辑,下架,图片美化,店铺装修,物流等)。
6、对于老客户,和固定客户,要经常保护联系,在有时间有条件的情况下,节日可以送上祝福。
7、在拥有老客户的同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。
二、自我方面目标
1、要做事先做人,踏实做人踏实做事,对工作负责,每天进步一点点。
2、和同事有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
3、执行力,增强按质按量地完成工作任务的能力。
4、养成勤于学习、善于思考的良好习惯。
5、自信也是非常重要的,拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
目标调整的原则:坚持大的方向不变,适当改变小的方向。
最后,计划固然好,但更重要的,在于其具体实践并取得成效。任何目标,只说不做到头来都会是一场空。然而,现实是未知多变的,写出的目标计划随时都可能遭遇问题,要求有清醒的头脑。其实,每个人心中都有一座山峰,雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林,承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人,若要获得成功,必须拿出勇气,付出努力、拼搏、奋斗。成功,不相信眼泪;成功,不相信颓废;成功不相信幻影,未来,要靠自己去打拼!
有位智者说过:"上帝关闭了所有的门,他会给您留一扇窗。"
我们曾经失败,我们曾经痛苦,我们曾经迷惘,我们曾经羡慕......最重要的,我一直在奋斗。
【篇四】
在20xx年这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升自己,着重加强以下几个方面的工作:
1、自觉遵守公司的各项管理制度;
2、努力学习物业管理知识,提高与客户交流的技巧,完善客服接待流程及礼仪;
3、加强文案制作能力;拓展各项工作技能,如学习photoshop、coreldraw软件的操作等;
4、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和工作积极性;
5、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。
很幸运能加入瑞和物业这个优秀的团队,瑞和的文化理念,客服部的工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,与公司一起取得更大的进步!
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篇1:2024年党员公开承诺书表格版
作为普通党员在反对“四风”加强作风建设教育实践活动中,坚决克服形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风,保持共产党员先进性,在今后的工作中,我郑重向党组织承诺:
一、 遵守党的政治纪律。高举中国特色社会主义伟大旗帜,坚定理想信念,严格遵守党章,坚决与中心党支部保持高度一致,
二、 坚持求真务实、开拓创新。不做表面文章,重实干、求实效,把全部心思和精力用在工作上。坚持解放思想,弘扬创新精神,正确对待已经取得的成绩,奋发有为,敢于担当。
三、充分发扬勤俭节约的光荣传统,做到艰苦朴素,反对铺张浪费,勤俭办一切事情。
四、 坚持组织原则,服从组织领导,对自己的工作和领导交办的任务保质保量完成;敢于坚持立场,避免出现不必要的失误。
以上是本人向党组织作出的郑重承诺,请予监督。
篇2:大学新学期学习计划表格_学习计划_网
开学了,带着梦想来到大学校园。一份学习计划书会让你的学习更加快乐。以下是留学网为您整理的大学新学期学习计划表格,供您参考!
【大学新学期学习计划表格】
一、目的:为了让自己的大学生活过的充实,更是为了自己能学有所成。使自已不要在毕业后从这里职业生涯规划范文走出而后悔。充分利用自已的时间过好人生最关键的三年。
二、目标:让自己具备会计专业要求的所有技能,并熟悉广告设计与制作专业所需的全部基本技能与知识。能够实现现就业应聘演讲稿代审美欣赏能力的广告专业人才和广告设计师,要能熟练熟练的掌握各种广告设计软件与又能运用广告设计理论创作设计各种大众传播的广告的视觉艺术作品。
三、需掌握的知识体系:
主体知识层:
素描、色彩、设计概论、装竞选班干部演讲稿饰图案、字体设计、平面构成。色彩构成、标志设计、广告摄影、书籍装帧、广告设计、VI策划与设计、包装设计、图形创意、广告概高中二学习计划书范文论、报刊广告设计、报刊广告设计、展示设计、
辅助知识层:
Photoshop和Coreldraw。autoCAD和3DMAX。制作技术主要是:掌握各设计及制作手段及广告制作与输出技术。学生毕业后可面向各类广告公司和企业广告部门、专业设计公司、网站媒体大学生就业与创业设计、报刊出版及杂志、印刷设计大学生就业现状论文公司、包装公司、从事专业设计制作及设计管理工作。
四、要取得的证书:
《中华人民共和国设计师职业资格证》和《高等学院毕业证》英语四级以上
五、实现方法:采用课外学习除正常教学以外的内容
六、实现步骤:分四个阶段实现
第一阶段:
时间:____年__月__日到__年___月___日大学生就业创业ppt目标:_______________
学习内容:______________
学习的具体方案
具体计划:早上__点___分到___点__分学习_________
晚上__点__分到__点__分学习_________
计划检验与修整___年__月__日对学习_____进行评估
AAA-大学生就业和创业评估结果:__好__良__坏__
【大学新学期学习计划书】
时光悠悠, 一年半载已经流走。 而此时,已经是大二的第二学期了。即又是一个新的开始。像一簿画册一般, 翻过旧的一页篇章, 新的一帧是空白的蓝图等着我去描画。而在每个画家下笔之前,脑海中都会简单描掕一份初稿。以便洒笔出一份最完美的作品。
新的学期,我将面临准备三件大事: 3月份的党员考试,4月中旬的韩语能力中级考试以及6月中旬的大学英语6级考试。首先,当务之急,便是眼下即将来到的3月中旬的党员考试。在上个学期期末,我已经参与了入党前的党课,而3月份,我就将参与此次的入党资格检测,党员考试。在半个月的时间内,我会熟读并牢记《入党教育及指南》,能有效地渗透作为党员的基本素质要求,并尽全力在三月份的党员考试中取得优异的成绩,之后,在入党观察期间表现优异以取得党员资格。
其次,第二件大事即是在4月中旬的韩国语能力中级考试。作为专业课的能力测试,可想而知,此次考试的重要性。也是接触熟知韩国语以来第一次正式并且专业地对于自己韩国语能力的客观评价。为了能在韩语中级考试中有满意的优异表现,普通的努力是不够的,一定要将自己的潜能化,付出比平时更多的汗水,才有可能在中级考试中出现优异的成绩。
若只是一味地懈怠并自满,及时有天赋运气也不会照顾你。 好运只会眷顾努力并勤恳的孩子。所以比起之前的日子,新学期必定会更加忙碌与充实,为了有令人欣喜的成绩,会调整新的学习计划及方法,这样才可提高学习效率,在最短时间内有很大的韩语实力进步。才能以状态迎接4月中旬的韩语中级能力测试。
然后,韩语能力中级测试过后,就将在6月份迎来大学英语6级。在上个学期一段时间的用工学习下,顺利地过关了大学英语四级。但6级远没有4级来得轻松。所以,为了能万无一失地顺利度过英语6级,更多的实力及答题技巧是必不可少的。
而得到这些的不二法则就是勤加练习与高效记忆。平时的题海战术是逃不了的,苦练苦练再苦练。并在长期积累的经验中找到英语6级的答题技巧,提高考试效率,让高分离我更近。如果说,英语4级有三分之一的运气存在的话,那英语6级就是得百分百的努力取胜。为了能高举胜利的旗帜,我将会更加勤勉,鞭策自己,不放弃,在6月的英语6级中完胜。
最后,一直以来如此,现在也是,以后也将会继续的便是自我素质的提高与专业韩语能力的提高。积少成多,在1年半的时间我已经掌握了一定的韩语知识。但不够,我要更紧密它们的关系,在脑海中编制一张大的韩语知识网,能更自然活用所学韩语,将所学韩语的基本点紧密结合在一起。大三上半学期打算去韩国外国语大学留学,所以在这半年期间,要为了出国准备口语及听力的加强,以更好的状态出国。
相较于前几个学期,新的一学期真是忙碌充实以及有意义的半年,但再忙碌的日子也要学会好好休息 劳逸结合。为了能有的学习状态及效率,要聪明利用休息时间调整劳累的身心,以此能在学习期间更加高效。希望在新的学期也一直能有良好的表现!让梦想能一直高飞!
篇3:初二暑假学习计划表格范文
初中化学实验对于提高化学教学质量,全面落实培养科学素养的目标,具有其他教学内容和形式所不能替代的作用。新的课程理念在中学化学教学中的落实和实施,都离不开化学实验。为了提高学生科学素养,培养学生实事求是的科学精神,为更好地实施实验教学,现做计划如下:
一、实验目的
1、倡导“以科学探究为主的多样化的学习方式”。
2、使学生有“亲身经历和体验”。同时能够树立实事求是的科学精神。
3、通过化学实验能引导学生的化学教学认识。为学生提供化学事实性知识。也能为学生检验、巩固化学知识和理论,验证化学假说提供事实性知识。
4、掌握科学的实验方法。培养学生初步的观察和实验能力。培养学生的创新精神和团结协作精神。
5、培养学生严肃认真的科学态度,一切从客观实际出发。引导学生用辩证唯物主义的观点来认识和分析化学事实,形成科学的世界观和价值观。同时培养学生关爱社会、关爱自然、与人合作的情感,在实验过程中经历成功与失败的情感体验,同时通过实验还可以对学生进行安全教育等等。
二、实验重点
本学期实验教学的重点是部分演示实验、分组实验及探究实验。
三、实验难点
1、将探究方法和创新精神用于教学中。
2、尽量将学生能自己动手做的实验放手给学生。
3、让学生充分利用家中的材料做一些实用型实验。
四、实验措施
1、对所有演示实验和分组实验都要填写实验通知单和实验记录。
2、严格要求,按程序进行操作。
3、认真组织,精心辅导。
4、开展形式多样的实验竞赛活动。
5、积极组织并指导化学课外兴趣小组开展实验活动。
6、以村的形式结成小组,回家利用家中原料做实验、回校交流。
篇4:做销售计划表格
对工作,我们都要有计划的进行
一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有条件的情况下,送一些小礼物给客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断快速开发新客户,推广新产品.
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
四、对自己的要求
1:每周要拜服4个以上的新客户,还要有1到2个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。工作计划
3:要多了解客户的需求,才有可能满足顾客。
4:对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
5:对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
6:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
7:为了今年的销售任务每月我要努力完成任务额,为公司创造利润。工作中总会有各种各样的困难,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
篇5:收款日报表_办公表格_网
收款日报表
收款日报表 日期 年 月 日 客户名称销货单号码 付款银行名 发票人或帐号收 回 金 额收 款 分 析 十万千百十元角分发货天数支票票期利 息 合计 说 明1.收款有折让是应填写折让证明单并呈请主管批准后与本表并交会计单位。2.本表应连同货款先送会计单位办妥手续后再交有关单位人员。3.私户支票及客票应由付给人盖章(店章或私章)背书。 今日收款核计应 收 款 票 据 现 金 折让 其 他 实 收 经理 科长 会计 出纳 经办人
篇6:维保合同表格样板_合同范本
篇一:维保合同表格样板
一卡通系统维保服务合同
甲方:安徽xx职业技术学院
乙方:安徽普智能技术有限公司
根据《中华人民共和国合同法》等有关法律规定,经甲乙双方友好协商,本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,乙方作为甲方所使用的校园一卡通系统供应商,同意接受甲方委托并遵照该系统建设当初的招投标文件要求,向甲方提供系统维保服务,特订立本合同。
一、服务范围
为确保甲方所使用的一卡通系统及硬件、软件(包括软件的资金结算、数据库服务器,电脑和终端设备、管理机、转发器、智能电表、消费机、水控机、电动阀、触摸屏等)正常使用,乙方提供保质期外的检修保养服务。
二、维保服务
服务内容主要包括故障检修和维护保养,乙方授权代表:
1、故障检修
故障响应和修复:乙方须对甲方当天报修通知(电话或书面报修)必须在当天响应,并指派专业技术人员到达现场排除故障,至系统正常运行(因系统硬件损坏,现场无法修复的情况除外),故障修复后必须经甲方人员书面确认。
2、维护保养
新学期开学前必须大检一次:每周一和周四各维护巡检1次、每月1日大检;突发问题电话维修到现场不超过4小时,维修大问题24小时内解决,若不能在24小时内解决的需给报修人解释反馈,并承诺维修时间。
三、双方约定
1、乙方须自备检修、保养工作所必须的各类工具、仪器、仪表,费用由乙方承担。
2、乙方对设备硬件提供全年24小时供应服务,并且免费送货上门;乙方提供的硬件必须是全新的、非再生材料制造的。乙方对更换的硬件质量负责,保质期为12个月,质保期从乙方人员更换安装调试合格并使用之日开始计算。在质保期内,硬件因本身质量原因或安装原因损坏的,乙方免费更换;质保期从硬件重新安装合格并使用之日起计算。
3、乙方须安排有相关经验组成的专业技术队伍,提供及时服务;对服务质量不能达到本合同约定的,甲方有权要求乙方更换维保人员,并追究乙方的违约责任。
4、乙方每次维修或保养结束,须做好维修、保养记录,并经甲方代表签字确认;经甲方签字确认的工作单原件(一式二份,双方各执一份)作为双方结算费用的凭据。
5、乙方人员应遵守甲方防火安全管理规定,维修或保养期间不得在现场吸烟,不得使用明火或大功率电器,不得乱拉乱接电源,否则造成的安全事故责任,由乙方全部承担。
6、乙方应保证所属人员在维保或维修期间安全规范操作,因乙方管理不善或乙方人员操作不当而导致的收费系统及任何一方(指甲方、乙方或第三方)的设备、设施损坏或人员人身伤害的,均由乙方承担全部责任。
7、未经甲方许可,乙方不得对系统数据库进行查询、下载,对违反此约定的,乙方承担全部违约责任。
8、甲乙双方文件按邮寄地址或按传真号码传真送达的;或由双方人员签收的均视为有效送达。
9、甲方须为乙方工作的顺利开展提供工作上的便利。
10、甲方授权代表: ,电话 ,授权对乙方维修保养过程及使用的材料和维保质量进行监督检查,提出意见和建议,确认乙方的维保质量。合同期内,甲方授权代表变更,将书面通知乙方。
11、乙方不承担人为原因及不可抗力造成损坏的修复。
12、甲方按合同约定支付维保费用。
四、服务费
本合同项下维保服务费全年总额为人民币贰万元整(小写: 20xx0.00 元)。
五、结算方式
1、服务费付款办法:本合同期内,乙方按约定完成服务内容且无质量问题及其他违约行为时,甲方每年支付一次维保服务费;合同期满,乙方按约定完成服务内容且无质量问题及其他违约行为时5个工作日内结清服务费。
2、所有甲方应支付的款项,乙方须出具有效发票,否则甲方有权拒付并且不承担违约责任。
六、违约责任
1、乙方未按本合同约定作出故障响应和故障修复的,乙方除立即纠正外,同时每次按本合同总额的2%承担违约金,违约金自维保服务费中扣除。
2、乙方按约定完成故障响应、故障修复、维保服务及合同约定的其他事项时,甲方不按时支付维保费承担违约责任,除立即支付外,每次按本合同总额的2%承担违约金。
七、争议解决
本合同如有争议,应由甲、乙双方通过协商解决。如协商不成,可向甲方所在地人民法院诉讼。
八、特别约定
1、合同有效期内,乙方按约定完成对系统硬件的保养和软件的维护,发现问题及时解决,确保系统正常运行,否则造成的一切责任,由乙方承担。
2、乙方应确保人员对专业技术熟练,对安全规范操作熟知,否则造成的系统、设备、设施损坏或人身伤害,按本合同第三条第6款执行。
3、因乙方提供虚假信息致使本合同无效或给甲方造成损失的,由乙方承担全部责任,并按本合同维保费用总金额的2倍支付违约金给甲方。
4、当事双方均承认并同意本合同为双方间关于维护事项的所有协议与约定的全部记载,并取代以前所有的口头或书面建议。
5、本合同未尽事宜,双方可协商签订补充协议,但补充协议内容不得与本合同相矛盾,更不得修改其实质性条款。补充协议经双方签字盖章后方可有效,并与本合同具有同等法律效力。
九、合同期限
本合同有效期自
十、合同生效
本合同经双方签字盖章生效,一式二份,双方各执一份。
甲 方:乙 方:安徽新开普智能技术有限公司
联 系 人: 联 系 人:
传 真: 传 真:
日期: 年月日 年月日
(以下无正文)
篇二:维保合同
洗衣设备维护合同
甲方:乙方:郑州申光洗涤设备有限公司
(简称甲方)决定委托郑州申光洗涤设备有限公司(简称乙方)代为维护甲方洗衣设备,以更好地保障甲方“上海申光”洗衣设备常年正常运行。依据《中华人民共和国合同法》的有关规定,经甲乙双方协商,就该项事宜达成如下协议: 一、服务内容
1 有专业的洗衣设备服务工程师为甲方的设备技术诊断,并向甲方提供专业的诊断报告和维护建议。
2 除应急响应的服务以外,每月(一年12次)定期全面检查维护和保养服务,使甲方的设备能更可靠高效运行。
3 维护期间乙方工程师将会按时主动上门巡查服务,仔细检查甲方的设备运行状态,消除潜在故障。
4 维护期间乙方将为甲方提供技术支持与咨询服务,随时帮助甲方解除设备上的任何突发故障。 5 乙方免费对甲方洗涤人员以及维修部人员进行技术培训,内容包括:简单的故障处理,设备工作原理和操作流程等。 二、 巡查保养内容
(一)日常维护保养内容 1 洗脱机:轴承加油,变频电机安检维护,皂液阀、进水、进汽阀的安检维护,设备电脑板,变频器的安检维护,进水、排水管的安检维护。 2 烘干机:( )轴承加油,驱动电机及排风电机的安检维护,进气阀、电磁阀的安检维护,电脑板,控温表,三联件,加热盘管,密封件,皮带轮,排风管排气管的安检维护。 3 干洗机:( )轴承加油,驱动电机及风机电机的安检维护,进气阀、电磁阀,电脑板,变频器、控温表,三联件,加热管,密封件,皮带轮,制冷机组、蒸馏系统的安检维护。
4 烫平机:( )轴承变速箱加油,驱动电机的安检维护,进汽阀,疏水阀,安全阀,变频器的安检维护。传送带,导向带,皮带轮,齿轮的安检维护。 5 折叠机:( )轴承加油,驱动电机的安检维
护,进气阀、三联件,电磁阀的安检维护。变频器,传送带,皮带轮,齿轮的安检维护。 6 后整理设备:( )电磁阀,进汽阀,疏水阀,安全阀,脚踏开关、风机电机,及整机的安检维护。 (二)设备维修
1 在维护合同期内,设备发生故障,配件经维修后且无法使用,需要更换部件及配件,乙方应及时通知甲方更换维修(若需要使用乙方提供的配件,配件费另算),维修后向甲方汇报问题情况。对使用上的问题提出合理性建议,以保证甲方设备的正常运行。 2 洗衣房设备如遭人为因素、自然灾害及不可抗拒的因素所造成的损坏,不在乙方维修范围之内。
3 乙方技术人员上门维修保养设备时,甲方须为乙方人员免费提供食宿。
(三)应急服务响应时间
1 甲方在日常工作中发现设备出现故障应及时通知乙方,乙方在接到故障电话后及时作出响应,一般情况下,10个小时内赶到现场,甲方应配合乙方先做简单的应急处理。
2 甲方无能力处理该故障时,对于不影响运行的一般故障,乙方在24小时内到达现场进行故障处理。 3 对于严重故障(设备已停止运行的),乙方在接到通知后,在6小时内到达现场处理故障。 三、零配件供应及保质
1对于洗涤设备专用的零部件需要更换时,乙方将以优惠的 价格向甲方提供优质的原装零配件。
2乙方对所更换的零配件的质量提供质保期,质保期从乙方 人员更换安装调试合格之日开始计算。
3 乙方对于甲方自行购买的零配件,只负责安装到位,不负责提供质量保证。 四、特别约定
如在设备检修过程中由于乙方人员工作失误导致设备配件损坏,所需修复或更换的所有的费用由乙方负责。 五、维保时间及费用
维保时间自 年 月 日至 年 月 日止。年费为 ,此年费包含差旅费、维修费;维修人员食
宿由甲方提供,配件费另算(附配件费用清单)。
付款方式:付款方式:首付年维保费的50%,即 ,在合同生效后三日内支付第一批款项,合同生效后半年后再支付年费的50%, 。 六、违约责任
1 乙方未能按时完成维护维修工作,甲方有权扣除乙方总维保费用的1%。
2 乙方维修不及时,不能达到甲方维修要求,甲方有权终止合同。 3 甲方如未按时支付乙方维修货款的,乙方有权终止合同,停止维修服务,乙方有权收取甲方总维保费用的1%。 七、有效期
本合同有效期为 壹 年,自 年月日至 年月 日止。
八、争议与仲裁
在合同执行过程中,合同双方发生争议应协商解决,协商不成,由合同执行地仲裁机构仲裁解决。 九、其他
1 合同双方的任何一方由于地震,战争,社会动荡等不可抗力而无法执行合同,合同双方就合同的进一步执行问题进行协商并达成一致意见。
2 合同一方要求变更或终止合同,应得到另一方的同意,双方就变更或终止合同达成协议后,另行签订变更或终止协议。 十、未尽事宜,双方协商解决。
附件:
配件费用清单
1、全自动工业洗脱机 100公斤
2、自动干衣机 50公斤
5、三米双辊熨平机
篇三:设备维修维护合同范本
设备维修合同
甲方:平顶山天安煤业七矿有限责任公司
乙方:平顶山顺天电器有限公司
经甲乙双方友好协商,由乙方承揽甲方运输机保护器(型号KXTZ127)修理工作,双方本着平等互利、真诚合作原则,结合本工程具体情况,依据《中华人民共和国合同法》有关规定,签订本合同,具体条款如下:
一、合同内容
1.1、乙方承接甲方运输机保护器(型号KXTZ127)修理工作。并按本合同规定的要求,经验收合格后交付甲方。
1.2、项目内容见技术协议书。
1.3、项目施工地点:平顶山顺天电器有限公司
1.4、交货期:合同签订后乙方开始准备工作,乙方须在30个工作日内安装、调试完毕,并交付甲方使用。
二、合同价格
合同总价为人民币(大写)金额为:肆万捌仟壹佰壹拾壹元整,¥48111,在双方未签订新的协议之前,任何一方不得修改此费用。
三、结算方式
设备维修、维护完毕,特殊设备经第三方检测中心检定并验收后,乙方出具全额增值税发票,甲方在收到发票后一个月内支付给乙方合同总价的100%,人民币(大写)肆万捌仟壹佰壹拾壹元整,¥48111元。
四、技术要求和技术标准
4.1、详见双方技术协议书(合同附件)。
4.2、要求设备维修、维护完毕后质量稳定可靠,操作方便。性能、精度应完全符合技术协议中的技术质量标准和相关行业标准。
五、甲方承担的义务和责任
向乙方提供设备改造所必须的技术资料。
六、乙方承担的义务和责任
维修检调期间如因乙方原因发生设备、人身等事故由乙方承担赔偿责任。乙方应对自已员工的安全负责。
七、验收标准及方法
7.1、由乙方调试人员组织调试,甲方派出专人配合。
7.2、按双方签订的技术协议条款和国家、行业有关标准验收,达到原合同出厂技术指标。
7.3、验收时各项技术指标应达到相关验收标准,经甲方最终验收合格,办理验收手续后交付甲方。
7.4、设备验收完成后,质保期为三个月,质保期内设备非甲方原因出现故障,乙方应无偿进行维修。
八、违约责任
8.1、合同生效后,双方不得任意中止合同,否则赔偿对方5%违约金。
8.2、因甲方原因造成的拖期,交货时间顺延,调试、验收中的产品更改费用由甲方承担。因乙方原因造成的拖期,责任由乙方承担,每拖期一天按合同总价的0.5%进行扣罚,并从项目款中直接扣除。
九、争议解决
本合同在履行过程中发生争议,双方应及时协商,协商不成时,双方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。
十、附则
本合同一式四份,甲方执三份,乙方执一份。
合同未经双方协商同意不得转让、更改。
甲方(盖章) 乙方(盖章)
代表: 代表:
合同订立时间: 年 月 日
篇7:停止执行通知书格式_办公表格_网
停止执行通知书格式
____________[ ]号
______(被申请人):
______(申请人)不服你机关的__________________(具体行政行为)提出的行政复议申请,我们依法已予受理。____________________________________________________________________________________(需要停止执行的事由)。根据《中华人民共和国行政复议法》第二十一条的规定,决定自____年________
日起至作出行政复议决定之日前,停止该具体行政行为的执行。
特此通知。
年 月 日
(行政复议机关印章或者行政复议专用章)
——————————————
抄送:______(申请人)
篇8:2024学校精神文明建设工作计划表格_学校工作计划_网
一、工作目标
认真贯彻党的xx大和xx届三中、四中全会精神,深入学习习近平总书记系列重要讲话,以思想道德建设、民主与法制建设、制度建设和环境建设为主线,以开展各项主题活动为载体,以提高师生的思想道德素质为目标,扎实推进精神文明建设各项工作,着力唱响主旋律,凝聚正能量,树立新风尚,进一步开创精神文明建设新局面。
二、工作任务
(一)加强理论武装,切实提高思想政治水平
1、深入学习宣传贯彻习近平总书记系列重要讲话精神。把学习宣传贯彻讲话精神作为一项长期政治任务,着重领会习近平关于“四个全面”、关于治国理政、“四有干部”等重要论述,加深对讲话精神的政治认同、理论认同、情感认同,用讲话精神武装头脑、指导实践、推动工作。(负责部门:宣传部,各基层党组织、各系部)
2、深化中国特色社会主义和中国梦学习宣传教育。深入开展中国特色社会主义理论体系、马克思主义哲学和党史、国史、社会主义发展史学习教育。因地制宜组织开展纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利71周周年主题宣传教育活动。(负责部门:宣传部,各基层党组织、各系部)
3、深入开展社会主义核心价值观学习教育。结合工作实际,开展形式多样活动,在师生中积极推进和开展社会主义核心价值观的宣传学习。通过中心组学习、党团组织生活及全体教职工政治学习等开展社会主义核心价值观专题学习;结合课堂教育内容,通过团队活动、班会课等向学生进行社会主义核心价值观宣传教育;通过学校宣传橱窗、班级宣传栏、电子屏幕、校园网等营造浓厚的宣传学习氛围;要求师生通过自己的工作和学习岗位自觉践行社会主义核心价值观,做到真学、真懂、真信、践行。(负责部门:宣传部,各基层党组织、各系部)
4、深入学习宣传贯彻党的xx届四中全会精神。全面深入宣传党的xx届四中全会精神,落实“xx普法”规划的各项任务,引导干部职工增强法治思维,不断提高运用法治方式处理问题的能力和水平。(负责部门:宣传部,各基层党组织、各系部)
(二)开展丰富多样的实践活动,持续深化核心价值观教育实践
1、积极参加菏泽市宣传部主办的第二届全市大中专院校“家乡美菏泽颂”主题教育活动。参与“宪法知识知多少”知识竞赛、“菏泽民俗文化”图文征集大赛、摄影大赛和校园歌手大赛等活动,进一步培养“菏泽发展,我有责任”的主人翁意识,树立正确的世界观、人生观和价值观。(负责部门:宣传部、学生工作处、团委)
2.加强师德师风建设和诚信建设。在教师中重点开展“强师能、正师风、塑师德”主题活动,选树宣传师德典型,严格师德管理、完善师德激励机制,将师德表现作为教师年度考核、职务聘任等的重要依据。在学生中重点开展诚信教育活动,构建一套科学合理可行的诚信教育体系,坚持诚信教育与传统美德教育相结合,促进大学生诚实守信、德才兼备。(负责部门:教务处、宣传部、组织部、学生工作处、团委、各教学系部)
3.持续深化学雷锋志愿服务活动。不断充实和完善学雷锋志愿服务队。健全志愿服务机制,大力弘扬雷锋精神,积极参与各类文明创建和扶残、帮困、助老、助学、义诊等社会公益实践活动和社会志愿服务活动,以及大学生“三下乡”社会实践活动,鼓励引导大学生投身志愿服务活动,在志愿服务中弘扬和践行社会主义核心价值观(负责部门:学生工作处、团委、校医院)
4.开展丰富多彩的校园文化活动。引导学生团体、社团组织积极开展有益于身心、有助于学习的校园文化活动,组织开展好“第七届大学生科技文化艺术节”,“5.12护士礼仪大赛”、“大学生社团节”、“校园十佳歌手大赛”等多项活动;结合重大节庆活动,围绕教育主题,积极开展技能竞赛、演讲比赛、读书征文、书画展览等丰富多彩的校园文化活动,营造和谐健康、活力充盈的校园文化氛围。(负责部门:工会、学生工作处、团委、各教学系部)
5.大力开展道德典型选树宣传活动。继续开展“学雷锋,做山东好人”评树活动,做好道德模范评选、四德榜展示活动,传唱“四德歌”,开展“身边人讲身边事”、“好人在身边”道德讲堂活动,不断提升广大师生的道德修养和文明素质。(负责部门:宣传部、学生工作处、团委)
6、加强和改进大学生思想政治工作。深入开展理想信念教育和形势与政策教育,增强大学生思想政治工作的针对性、实效性和感染力。坚持以学生为本的教育服务理念,落实校领导挂点联系各系、干部职工挂点联系学生班级制度,切实加强大学生的思想引导、专业辅导、生活指导和心理疏导工作,认真做好学生的择业就业和经济困难学生的资助工作,把思想政治工作贯穿于育人的全过程。(负责部门:宣传部、学生工作处、团委、各教学系部)
(四)优化育人环境,建设文明和谐校园
1.美化净化校园环境。继续抓好校园环境的整治保洁及绿化美化工作。内务管理规范有序,内外环境清洁整齐,无脏、乱、差现象。积极开展节约能源活动,实施各项节能、环保措施,增强环保及生态建设意识,建设节能环保型校园。(负责部门:总务处、各系部)
2.做好校园治安综合治理工作。做好各类应急预案的制定与完善,加强预案的演练,提高处置突发事件的能力;加强校园人防、物防、技防“三防”建设;做好工程建设周边环境卫生和安全管理,加强校园巡逻排查,健全食品卫生安全机制,提高卫生安全意识,确保教育教学工作正常有序。为师生营造一个良好的工作、学习、生活环境。(负责部门:总务处、综治办)
三、工作要求
(一)强化组织,全员参与
完善党委统一领导,党政主要领导亲自抓,各方面分工负责的领导机制和工作机制,形成人人参与、人人有责的局面。
(二)统一规划,做好保障
要把精神文明建设与其他方面的工作统一规划,协调发展,保证必要的资金投入。加强与当地文明办的沟通协调、工作报告,积极争取工作上的支持与指导,提高文明创建工作的质量和水平。
(三)做好宣传。建立台帐
通过多种形式、多种途径,做好宣传工作,营造浓厚的精神文明建设氛围。各部门要认真做好精神文明建设各项工作和各种活动的记载,注意收集工作资料,整理后上交学校精神文明建设工作领导小组办公室统一管理、归档,确保精神文明建设资料台帐全面反映工作过程及成果。
篇9:财务周工作计划表格模板_财务工作计划_网
一、总结上半年工作,因前台接待人员及机修人员的专业知识不够专业和广泛,服务细节有所欠缺,在与客户接触时,他们有时无法提供顾客所需要的服务,甚至让顾客产生不信任感。所以我们需继续加强对前台接待人员及机修人员的专业知识培训,提高业务能力,加强技术水 平;在服务过程中,服务人员应做到换位思考,替客户着想,为顾客提供实在的服务,向顾客提出建设性的建议,使我们的服务能够让客户更加满意。
二、以往我们售后因前台及车间的各项标准流程不是十分到位,且工作人员面对工作时并不是十分细心,致使在一些可避免的工作细节上犯错误,故在下半年我们需增强管理人员、职工对工作的责任心,让职工知道目前企业现状和未来规划,及市场和未来走势,让他们意识到自己的稳定工作和收入公司的的企业发展是直接挂勾,从而使得员工们由被动变主动。从现在的服务行业来看,公司想长期稳定的发展,服务是重中之重。前台接待是别克售后对外窗口,前台接待人员的一举一动,代表着别克售后部的形象,所以我们必为别克售后部乃至企业树立良好形象,在客户心目中得到认可,这样我们企业才能继续发展壮大下去。
三、从营销策略上,上半年别克售后部在忠诚客户维系上有所不足,客户在不断新增时也有着一定量的流失,所以下半年我们必须培养和维护一批长期稳定与我们合作的老客户,发展新的忠诚客户。我们会从日常工作中给这些客户真正的关心,当然照顾是建立在互惠互利的基础上,只有这样我们在市场好与坏的时候,我们都能度过,让这部分客户始终跟着我们走,真正做到“比你更关心你”。
四、价格合理化。价格的高低也是左右客户进厂的重要因素之一,而为客户提供更优质的服务和合理的价格,并且时时刻刻从客户的角度出发制定合理的维修方案,从而为客户省钱,进而超越客户期望值。
五、在目前市场环境下,各企业都处于微利或赔钱的状态下,这就需要我们企业每一名管理人员、员工节支降耗,为企业节约每一分钱,做为别克售后应从招待费、日常工作用品等方面中进行节约。
六、加强5S管理,坚持对机器设备的定期维护,及时发现损坏或无法正常运作的设备并进行修理,从而提高车间的整体运作效率,降低成本。
七、面对上海通用对我司的明察暗访,我们应努力打造一支上下团结,和谐有凝聚力的团队。遇事大家必须心往一处想,劲往一处使,我们共同想办法、拿措施,解决问题,度过难关。
篇10:公司会议记录表格的相关书
会议记录
一、会议记录的写作格式
会议记录是当事人记录会议情况以供备查的一种文体。
一般会议记录包括两部分:一部分是会议的组织情况,要求写明会议名称、时间、地点、出席人数、缺席人数、列席人数、主持人、记录人等。
另一部分是会议的内容,要求写明发言、决议、问题。
这是会议记录的核心部分。
对于发言的内容,一是详细具体地记录,尽量记录原话,主要用于比较重要的会议和重要的发言。
二是摘要性记录,只记录会议要点和中心内容,多用于一般性会议。
会议结束,记录完毕,要另起一行写散会二字,如中途休会,要写明休会字样。
二、会议记录的写作范文______公司办公会议记录
时间:二零______年___月___日___时地点:公司办公楼六楼大会议室
出席人:_____________________________________________……缺席人:___________________________……主持人:公司总经理
记录人:办公室主任_________主持人发言:(略)
与会者发言:_________………………………………………………………………_________………………………………………………………………散会
主持人:_________(签名)记录人:_________(签名)
篇11:幼儿园小班周计划表格模板2024_幼儿园工作计划_网
一、班级情况分析:
我班有幼儿30名,男孩15名,女孩15名。这些幼儿中,,多数幼儿在家一直由爸妈或爷爷奶奶带领,因此幼儿的情绪不是很稳定,哭闹现象较多,对父母或祖辈的依赖性较强。一些幼儿抓住大人的脖子不肯放手,一些幼儿手脚乱跳,还有一些幼儿对大人又抓又咬,情绪很激动。在和幼儿的接触和交谈中,我们发现有些幼儿大小便都不会,鞋子也不会穿,自理能力较差;有些幼儿行为习惯不太好,喜欢去抓别人,喜欢乱扔东西;还有些幼儿说话口齿不清,听不懂他在说什么,;另有一些幼儿不能主动的与人打招呼,缺乏礼貌面对这些问题,需要我们去关心每个幼儿,帮助每个幼儿,使他们不仅能愉快的生活,更有可喜的进步。这也是家长所期望的。
二、 班级管理:
小班幼儿由于刚入园,对各种常规,生活、学习等方面都不太适应,也不知道什么时候该做什么,应该怎样去做,如何与人交往、相处等等,因此有时往往会做出出乎你意料之外的事情。这学期我们把班级特色重点放在培养幼儿良好的学习生活习惯上面,根据小班幼儿的年龄特点和发展情况,运用多种形式培养幼儿的生活能力和学习能力。如开展"穿鞋小能手活动"、"争做小老师活动"、"看谁红花多谁的小手最能干"等等一系列的活动,在鼓励、表扬、评比中使幼儿不断地进步,更好地发展。
三、具体工作安排:
(一)在一日活动中,保教结合,动静交替,建立良好的生活学习习 惯。良好的生活学习习惯是符合幼儿的年龄特点,适合幼儿身心发展的前提。本学期,从以下几个方面进行实施:
1、在一日活动各环节中固定一些常规的环节,如户外活动、上课、休息、排队等。
2、通过各种比赛培养幼儿良好的习惯。
3、以模仿、练习、学习、评比等活动建立良好的常规。
4、卫生整洁常规:不乱爬椅子,不乱涂墙壁,不乱扔纸屑等。正确洗手,正确使用毛巾、入厕。
5、安全常规:不带危险品进幼儿园,不追逐,不推挤,学习一些自我保护方法。
(二)创设适合于幼儿的愉快和谐的生活和游戏环境,发展幼儿的交往能力和群体意识。
小班幼儿以自我为中心,群体意识比较淡薄,有的幼儿还缺乏一定的交往能力。因此培养他们的这种群体意识和互相合作交往能力是很必要的。幼儿又是好模仿、好游戏的,一个良好的活动环境也有助于孩子活动能力、想象能力的发挥。这学期我们精心设置、安排,为幼儿提供丰富的游戏材料和活动环境,让幼儿玩得愉快,在玩中学习,在玩中得到发展,让幼儿在游戏中学习、模仿、锻炼,培养幼儿的交往能力,提高幼儿的合作意识,养成较好的礼貌、行为习惯,有一定的自我控制能力。
鼓励幼儿主动参与,提高动脑动手能力。凡是孩子自己能够做的,应当让他自己做。凡是孩子自己能想的,应当让他自己想。我们设计了动手区,是请小朋友平时自己去玩的;"手工区"、"绘画区"里是小朋友自己动手画的画,我们还请幼儿来当值日生、小老师,帮助老师一起做一些力所能及的事情,发挥幼儿的主体性和积极性,提高幼儿的动手能力。
四、共建家园联系的桥梁:
家长的支持对我们的教育工作至关重要,我们将充分挖掘家长的资源,做好家长工作。
1、我们会定期的向家长公布幼儿学习的内容,介绍一些育儿的经验和一些先进的信息,也请家长来谈谈自己的经验,摘取幼儿生活中的点滴。它是我们互通信息的纽带,只要我们教学需要,我们会请家长配合。
2、个别访谈,个别的交流、谈话不仅能增进相互之间的了解,也使家长和老师更容易沟通,更能清晰的了解自己孩子的优点和不足之处。。
3、家长座谈会,"每月向家长汇报孩子的进步和存在的问题,家长也及时地反馈幼儿在家的表现,使我们彼此更加地了解,能更好地教育好孩子。
篇12:入团志愿书表格如何填写?
敬爱的学校团支部:
现在我的是一名初一学生,在小学的时候我就知道了中国共青团,并向学校团支部递交了入团申请书。由于我的表现不是很好,学校在考虑到我的现实情况之后,没有批准我的入团申请。经过一年多的努力,我觉得自己各方面都得到了巨大的提高,我想我会在这一次申请入团中得到团支部的批准。
通过对团章的学习,我认识到中国共产主义青年团是中国共产党领导的先进青年的群众组织,是广大青年在实践中学习共产主义的学校,是中国共产党的助手和后备军.因为共青团的这些先进的特性,我希望可以加入共青团.
我一定会努力学习马克思列宁主义,毛泽东思想,学习建设有中国特色社会主义的理论,学习团的基本知识,学习科学,文化和业务知识,不断提高为人民服务的本领.宣传,执行党的基本路线和各项方针政策,积极参加改革开放和社会主义现代化建设,努力完成团组织交给的任务,在学习,劳动,工作及其他社会活动中起模范作用.自觉遵守国家的法律和团的纪律,执行团的决议,发扬社会主义新风尚,提倡共产主义道德,维护国家和人民的利益,为保护国家财产和人民群众的安全挺身而出,英勇斗争.接受国防教育,增强国防意识,积极履行保卫祖国的义务.虚心学习,热心帮助他人.开展批评和自我批评,勇于改正缺点和错误,自觉维护团结.
在此本人希望团组织能批准我入团,但如果我这次不能入团,我一定不会灰心,并且会以团员的要求来要求自己,在以后继续努力,争取进步,早日加入共青团。如果我的请求再一次得到团支部的拒绝的话,我仍然不会气馁,我会继续努力的表现下去,在初三的时候,正确加入中国共青团。如果团支部批准我的入团申请,我会在今后的学习生活中,更加努力的表现自己。我相信自己可以做的更好,将自己全部的潜力发挥出来,做一名最好的中国共青团团员!
此致
敬礼!
申请人:
x年xx月xx日
篇13:开题报告表格最新_开题报告_网
开题报告表格最新
一、题目背景和意义(宋体小三加粗缩进2字符)
(内容宋体小四号)。
(应列示毕业设计(论文)的题目和选题的背景、意义和题目理论研究价值或应用价值。)
二、国内外研究现状
。
(应充分搜集国内外研究的最新资料,全面反映国内外研究的最新成果。论述中应列示所选资料的出处、书刊的版本、期号等。)
三、主要内容与待解决的问题
。
(应列示毕业设计(论文)的主要内容和预期解决的问题。)
四、设计方法与实施方案
。
(对于毕业设计,应列出使用的设计方法和预期的实施方案;对于毕业论文,将题目改为“实施方案”,应列出预期的研究实施方案。)
五、进度计划
。
(应根据指导教师在任务书中写明的建议进度计划安排,制定个人具体的时间计划。)
篇14:做销售计划表格
一、市场方面:
1、客户维护:回访不及时,沟通方法太单调,软性口碑无动力不能及客户所需。
2、客户开发:一贯打价格牌,没能体现出公司的综合优势。
3、市场动向:信息搜集不够,影响与客户的沟通。
4、竞争对手:根据各自的优势和资源都在调整市场策略紧跟我们。
5、客户类别分析:学会抓大放小用好二八法则,一切从细节抓起。
二、管理方面:
1、五月份起“粤强酒业有限公司”将正式启用,我公司所有对外文件或单据都将印有“粤强酒业有限公司”各部门的相对印章。
2、进出库商品要有详细的明细台帐和管理制度,特殊产品设立最低库存量。
3、细化出货流程,确保商品的出货质量。
4、建立客户花名册,以月份为单位设立客户的销售曲线示意图等。
三、销售回款方面:
本月回款比前期有不良现象出现,如:金鸿商行和宏州酒业,一定要杜绝此现象再次发生,以现款合作为主,特殊客户确定好时间应及时收款,每月底外欠款不得高于五万元。
四、五月份的工作重点:
1、市场开发:(1)展示与我公司合作的优势。(2)阐述公司的经营理念。(3)解读公司的发展战略。
2、维护客户:(1)对于老客户和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。(2)在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息和市场行业信息。
3、加强学习,提高自己的管理水平端正自己的被管理意识。要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把做业务与交流技能相结合。
4、红酒略。
五、五月份对自己有以下要求:
1、每月要增加两个新客户,还要有三个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一至的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说我是的,我是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、以公司为家,惜公司名爱公司物是我们的责任一荣共荣。
11、工作中总会有各种各样的困难,我们要向公司请示,向同事探讨,抓好细节共同努力克服。为公司做出自己的贡献。
12、开发客户:以a类客户主(当月提货不低三万元)其他为辅助客户。
13、自有产品(红酒)的业务招聘,培训和市场开发。
六、为充分发挥大家的积极性,实施多劳多得,不劳不得,实干加巧干,确保本月的销售工作计划能如期完成,故立此责任状。
1.电话销售工作计划书范文
1.技能不过硬,话术还有问题。发现在跟客户交流的时候,方法不够灵活,心急的时候会有点口吃。
2.工作状态不稳定,比如前两天状态不错的时候跟客户聊得非常好,包括打新单时接通率都会高些。但礼拜三时状态就很差,拿起电话不知道说些什么。脑子一片浆糊。
3.销售意识不强,往往是聊了很长时间的客户都不清楚我到底是要跟他推销什么。只是从我这里听消息。
4.过分在乎成败,急躁,把握不好分寸,常常在不恰当的时候推销产品或者啰嗦过多,让客户有所反感。
5.自我要求不强,平时业余时间没有充分利用来学习提高自己,总体能力素质不够强。
对于这些问题,我以后努力改正,下面是我的工作计划:
1)对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,稳定与客户关系。
2)现在正在尝试各种工作方法,试图找出一种适合自己,使用起来得心应手的方式。
3)控制自己的情绪与状态,尽量保持状态稳定,保持良好的状态。
4)加强销售意识,加强目的性,有计划,有步骤的去和客户交流,戒急戒躁,从容面对挑战。
5)要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
6)和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
7)自己多总结工作,看看有哪些工作上的失误,及时改正。
篇16:幼儿园月计划表格
九月份是开学的第一个月,孩子们过了一个快乐的暑假后重新适应幼儿园的集体生活,我们设计并组织有趣的、丰富多彩的游戏活动,使幼儿很快进入学习及活动的状态,新学期的第一周,按班务计划中预设主题安排活动。
本月目标
(1)九月份的主题是《我长大了》
(2)过《我有第第妹妹了》《别说我小》《我的名字》,《我们都是好朋友》等活动,让幼儿知道自己要升中班了,感受中班的快乐与自豪,对自己有初步的认识,愿意与周围的伙伴一起玩,学习解决游戏中的纠纷与冲突
(3)九月份有两个节日《教师节》,《中秋节》,让幼儿知道9月10日是《教师节》是老师的节日,培养幼儿爱老师的情感,农历八月十五是中秋节,让幼儿了解《中秋节》是我国的传统节日,及中秋节的由来。
个别教育
这学期有三个新生,我们对新生进行了家访,了解他们的家庭环境及学习情况,也对他们进行了个别教育,通过家访我们了解到很多孩子在家不好好吃饭,针对吃饭的问题,如:挑食,自己不吃饭等,我们也进行个别教育并开展“谁最棒”“自己的事情自己做”等活动。
主题活动
九月份里有四周,我们设计了《我升中班了》、《我自己》、《我们都是好朋友》等主题,再穿插了《教师节》、《中秋节》等活动。
环境创设
1、在主题栏《我长大了》我们布置了“朋友树”,将好朋友画下来,剪出来,粘贴在“朋友树”上。
2、教师布置照片墙饰:“我和好朋友”,看看、比比谁最棒。
3、师幼布置教室,可采用不同材料、不同风格,来感受和体验“教师节、中秋节”的快乐氛围。
篇17:2024年月工作计划表格模板_工作计划范文_网
xx月份, 随着我部门太阳能产品市场份额的不断扩大,结合本月份的销售情况,考虑到我们面对的客户群体与季节要素,根据研发部的新品的不断推出,本部门做出x年10月份的如下销售工作计划:要狠抓销售的质与量;剖析并细分市场;有效利用公司的品牌形象和资源优势,掌握客户的物质和心理需求,从细节抓起全力以赴,以销售工作带动我司的品牌运作。
1. xx月份工作回顾
根据xx月份最后一周的新品发布效果总结,市场反映出来的问题如下:
1.1 业绩完成情况
时间:x年xx月15日~x年xx月30日
1.2 市场方面
1.1.1 客户沟通:
(1) 工作总结: 我司做太阳能水泵已做了4年,是环保节能产品,这方面客户已 经比较固定,可以继续推广市场,增加客户源。针对目前开发的一些新的太 阳能应用产品。比如太阳能增氧泵和太阳能电池充电器。这些产品目前还没
有推广开来,需要持续的推广。多喝客户沟通,了解产品的各项性能,在了 解市场的基础上开发市场。
(2) 问题:1. 每个客户的需求都有所不同,有的需要小巧和轻便的低价产品,有
的比较喜欢高端产品。
2. 产品一些方面的要求,比如太阳能充电器可以 既充5号电池又可 以充7号电池。
3. 和客户的沟通也是一个问题,要经常和客户沟通,了解客户的意向。
(特别是很久没有出货的客户的联系)
1.1.2 客户群体分析: 目前分为外贸和零售。主要是批量销售。
2. 六月份工作重点及目标
总目标(不排除特殊干扰因素): 新产品20套。
2.1 市场方面
2.1.1 加大推动公司新的宣传力度,把新公司的形象和宗旨展现和推广出来。
2.1.2 加大与老顾客以及固定顾客的交流,积极开展与新顾客的沟通工作。见客
户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作
2.1.3 进一步做好畅销产品的统计分析,收集资料信息。
2.1.4 在日常工作中多留意各种客户群体的心理及意见评价,收集资料信息。
2.2 管理方面
2.2.1 认真做好单据和文件管理工作。
2.2.2 严格规范产品进出库流程。
2.2.3 做好客户的统计分析。
2.3 业绩完成计划
篇18:圣诞晚会游戏设置_礼仪主持_网
圣诞晚会游戏设置
游戏
1、 抛绣球(20分钟)
准 备:提供3个小筐(小筐包装的漂亮一点),40个气球
游戏规则:一局六名选手,两人一组,一人背筐,一人投球。背筐者努力接住来自投手的球,最后以接球的多少决定最后的胜负。此游戏主要考察两人的配合能力,看谁最后满载而归。
两人一组,一人背筐,一人投球。背筐者想尽办法接住球。接球多的一组获胜。
共三组,每组两人.
2、幸运之星演绎大餐(20分钟)
准 备:五个各色的气球结花或是呢绒绸结花,共两朵花。每桌出一人站一排传花。
游戏规则:电声乐队有节奏的击鼓,观众传花。鼓点落后,花落谁手,谁出节目。出节目者均有奖品赠送。
3、 夫妻双双把家还(20分钟)
准 备:十个气球
游戏规则:我们邀请十组夫妻选手上台,手手相联,背背相对,齐心协力把夹在背上的气球,从起点运到终点,以用时最少者获胜。让我们看看谁是最默契的夫妻拍档。
手挽手,背靠背从起点到终点运球,比速度。
幸运大抽奖
同时在我们晚会的进行中,我们会有很多的抽奖活动贯穿其中,更多惊喜等着您,相信这个温馨的圣诞之夜会同样有一份好运伴随您。
从始至终贯穿抽奖活动(由主持人掌握)
从三等奖到一等奖
准 备:不透明抽奖箱,兵乓球10个(用粗笔写号0-9),抽奖号(一式两份,入场观众人手一张),礼仪工作人员,协调抽奖嘉宾。
圣诞老人激情祝福送礼
解说词由主持人做
游戏规则:
女:这么热闹浪漫的圣诞PARTY怎么会缺少我们可爱勤劳的圣诞老人呢,如果他经过了您的身边,请无须讶异,尽情接受他给您的满载着美好祝福的圣诞馈赠吧!
男:让我们把祝福珍藏在心中,让我们把礼物紧握在手中,让我们亲身感受圣诞给您带来的这非同凡响的一刻.
女:因为相聚,让我们分享了这快乐的时光,因为浪漫的圣诞让我们承载无尽的祝福。愿圣诞老人把我们今晚许下的所有心愿一一实现。
男:哪的掌声最热烈,哪的礼物便最丰厚。来,朋友们,请您暂且放下手边的东西,伸出您的金掌银掌发财掌,掌声响起来!
工作人员扮成圣诞老人,背一口袋,里面装有纪念品,分发给观众。
篇19:2024年党员公开承诺书表格版
一、宗旨星:坚持共产主义的理想信念,贯彻党的教育方针,并将共产主义的理想信念渗透到对学生的基础教育和素质教育中,培育共产主义事业的接班人。
二、学习星:树立终身学习的理念,终身学习,不断提升自身专业水平和综合素质。
要通过专著、期刊、报纸以及网络等途径,开展广泛阅读和深度阅读,把握教改动态,学习掌握新知识技能,充实完善自己,从而适应时代发展和新课程改革的需求。
做一个学习型的教师和党员,提高将理论转化为实践的能力,在教育教学中发挥中坚骨干作用。
三、义务星:牢记党员身份,模范遵守廉洁从教规定,言传身教,为人师表。
做师德修养的模范,做群众的榜样和朋友,做学生的榜样和朋友,树立为教育教学服务的意识。
同时始终保持共产党员先进性,带头遵守校纪校规,为教职工做表率;带头做好本职工作,教好所任学科,为教职工做榜样;带头讲团结、讲奉献、讲工作实绩。
四、法纪星:严于律己,遵纪守法,严格遵守法律法规,校规校纪,做到不迟到,不早退。
充分发挥“一个党员就是一面旗帜”的先锋模范作用,做好教师表率。
五、新风星:自觉发扬艰苦奋斗精神,坚持勤俭节约,反对奢侈浪费。
倡导绿色环保,积极投身资源节约型、环境友好型社会建设。
遵守文明礼仪,带头移风易俗。
同时将这种新风尚落实到教育教学中去,培养新培养新时代的接班人。
六、敬业星:严格按照教学进度要求开展教育教学工作,按时保质完成学校安排各种工作,积极组织参与学校举行的活动。
坚持敬业爱岗,教书育人,认真备课、上课、批改作业、辅导学生,不敷衍塞责,不无故缺勤、缺课或不完成教学任务。
严格遵守学校规章制度,上课不迟到、早退或拖堂,不随意调课,对有困难的学生主动进行义务辅导,不歧视差生。
七、团结星:以大局为重,服从组织纪律,与同事和睦相处,精诚合作。
同时身体力行地维护学校的团结统一,做学校与员工,领导与群众的连心桥,努力构建和谐校园。
八、诚信星:为人师表,廉洁从教,不利用职责之便谋取私利。
举止文明,作风正派,发扬批评和自我批评的优良作风,不搞阴谋诡计,有建议或意见应通过正确的渠道提出,做到心胸坦荡,建立良好和谐的人际关系。
九、创新星:不断增强创新意识,挖掘创新潜能,发挥创新才干,改善管理教学,改进工作方法,用新思路、新措施开辟新道路,取得新成就。
结合课改实际和步伐,努力抓好学校的教育教学工作。
在平常教学中结合学生的生理特点,培养他们“爱问、善问、会问”的思考习惯和解疑的动手能力,使他成为创造性的人才。
建立和谐、平等的师生关系,让学生视自己为课堂的主人,学生们放开思想,开发内在潜能,发挥自己的能动作用,从而使课堂焕发出活力及动力。
十、绩效星。
教务方面能圆满完成学校年度目标所规定的工作任务,教育教学质量考评居分局领先。
同时,在本职岗位做出一流成绩,受到领导、同事、家长的认可。
承诺人:
承诺时间:XX年XX月XX日
篇20:月工作计划表格
为了加强财务工作进度,以便在特定的时间内完成月财务工作,特制定本计划。
一、九月初安排
1.根据八月已录入帐套中的记账凭证,首先编制财务报表,上报给总经理查阅并将所有报表妥善保管。
2.进行各银行对账工作。
3.与代理记账人员进行沟通,如何向税务局报税。
4.在车辆正式运营前熟悉熟练单车核算的流程,以便在正式运营后快速准确的核算出单车成本及利润。(大致流程如下图
二、月中安排(9月11-20日)
1、15日前进行原始票据的整理,将原始票据录入帐套并作出记账凭证。
2、原始凭证输入帐套后,将记账凭证打印出来并一一与相应的原始凭证进行装订。
3、上月工资的发放。
三、月末安排(9月20-30日)
1、25日前进行原始票据的整理,30日前将本月原始票据录入完毕并作出凭证。
2、进行本月固定资产折旧的计提。
3、期末成本收入的结转。
4、凭证的整理、装订与归档。
5、配合相关部门做好工作。