子熊的故事高清在线播放(实用20篇)

分粥有七个人曾经住在一起，每天分一大桶粥。要命的是，粥每天都是不够的。

一开始，他们抓阄决定谁来分粥，每天轮一个。于是乎每周下来，他们只有一天是饱的，就是自己分粥的那一天。后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败，大家开始挖空心思去讨好他，贿赂他，搞得整个小团体乌烟障气。然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会，但他们常常互相攻击，扯皮下来，粥吃到嘴里全是凉的。最后想出来一个方法：轮流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的，每人都尽量分得平均，就算不平，也只能认了。大家快快乐乐，和和气气，日子越过越好。

同样是七个人，不同的分配制度，就会有不同的风气。所以一个单位如果有不好的工作习气，一定是机制问题，一定是没有完全公平公正公开，没有严格的奖勤罚懒。如何制订这样一个制度，是每个领导需要考虑的问题。

尊敬的各位领导，各位同事：

大家好。

在局党委的正确领导下，在同志们的共同努力下，我们局(台)在过去的一年里，不断的改革创新，取得了很大的成绩。在这个过程中，我作为一名普通的共产党员，服从局(台)的大局需要和组织分配，从技术部门调到总编室播出部工作，在新的工作岗位和环境中，自己得到了很好的锻炼，取得了一些进步和发展。将我评为优秀党员，我一方面感到无尚光荣，另一方面又诚惶诚恐，因为有那么多的同志，那么多的党员，他们都非常优秀，是我学习的榜样。

过去的一年，对我自己来说，确实是不平凡的一年。随着改革的发展，自己熟悉的工作环境变了，多年来自己积累的技术无用了或者说不那么有用了，朝夕相处的同事各自到了新的工作岗位。经过激烈的思想斗争，我深深地认识到，只有从头开始，不断地学习，努力地工作，尽快地适应新的发展需要，为局(台)的各项改革工作做出贡献，才是正确对待变革的态度。我从技术部到播出部工作的时候，播出部的硬盘播出系统正在建设之中，时间紧，任务急。自己在计算机方面基础也不好，为了完成工作任务，我和播出部的同志们一道，日夜加班，边干边学，终于使硬盘播出系统如期试播。看到播出的电视画面，我们这些每天都和电视打交道的人，第一次在心头涌起无比的欣慰和激动，因为这是我们辛勤劳动的成果，她凝结着我们的汗水和奉献。

我们的硬盘播出系统是自行设计应用的，在全省乃至全国都是独一家。这样的系统运用于电视台的实际播出，是一个大胆的创新和尝试，在带来新技术所具有的优势和效益的同时，也承担着创新所必然存在的风险，对我们从事播出工作人员也是极大的考验。系统在实际播出中会出现什么问题，如何保证电视台的安全播出指标，怎样才是合理的工作程序等等，这些都没有现成的方法和经验供参考，一切都要靠我们自己去摸索，不断的及时总结。试播初期，我们的工作犹如打乱仗一般，每天为播出疲于奔命。面对压力和困难，我们还是很顽强地工作着，大家互相帮助，相互学习。我们不时地组织交流，不断地和总编室领导一起总结和分析，探索解决问题的方式和办法，为解决一个问题，我们常常工作到深夜。靠这样的勤奋和努力，使我们能够在较短的时间内，使播出部的工作逐步走上了正轨，并形成了一套比较合理的工作方案和流程。20xx年我台节目的大面积改版、春节长假、以及全市“两会”和全国“两会”等重大任务，我们顺利完成。

目前，我们的播出工作由于新技术的采用，效益非常明显。播出部由原来的12人减至目前的7人，屏幕上再也见不到“蓝场”，“磁迹不正”等原来模拟设备所特有的现象，而且节目播出准点到分秒不差，播出事故率与去年同期相比下降了70%以上。新技术的应用不仅带来了这些好处，还锻炼了我们这一批人。

播出部作为全台电视节目播出的最后一关和出口，承担着更大的压力和重任。为确保日常安全播出，把好关口，在20xx年质量年里，我作为播出部的负责人，每天深入机房，踏踏实实地实际操作，熟悉每个工作步骤和程序，从中思考和提炼合理的规则，找出薄弱环节和潜在的隐患，并及时加以纠正。标准文件的写作已经改了4，5遍，我们仍然不满足。今年我们部门开展了自查自纠，岗位练兵，事故隐患反馈单制度等，事故和事故隐患得到了有效控制，取得了明显的成效。

播出部新的工作环境带来新的工作方式，新的工作气象。工作人员年轻人居多，他们有热情，反应敏锐，但播出部的工作较繁杂，适应工作积累经验还需一个过程。现在，三个频道的编表文件数达500多个，参考的表格就有4、5份，还要审片、监看、清空素材、播出检查、挂屏飞字等等，一个完整的工序要多班完成。每一个环节都不能出半点差错和纰漏。我作为一名共产党员，始终以身作则，带头遵守各项规章制度，带头完成较复杂较麻烦的工作，为其他同志的工作尽量创造好的条件。工作中不挑不拣，不分范围，不计较名利得失，勤奋好学，不耻下问。我的计算机知识基础不是很好，现在的工作又跟大量的电脑打交道，为了提高自己的计算机知识水平，我抓紧时间不断的自学，弥补自己的知识缺陷，同时还自费报名参加电脑认证的培训班更深入地学习。我希望能够以这种良好的精神风貌和工作热情，带动和影响我们部门的年轻同志，一起取得更大的进步。

总之，过去的一年是忙碌的一年，辛苦的一年，也是我感到很充实的一年。在今后的工作中，我们要发扬过去工作中的成绩和优势，找出和修正存在的不足和差距，挑战自我，不断进步。

接到4年级5班，第一个认识的学生是李炯。胖乎乎的脸儿，红领巾系得很规范，校服很干净，那双眼睛就像他的名字炯炯有神，但是从他的眼睛里可以看出，这个家伙是个讨人喜欢的调皮鬼。

果然不出所料，我到班级听到的第一句话就是：“哇，这么肥的老师!”这个声音最先是从李炯口中发出来的(当时不知道名字，但是这家伙“狡黠”的笑，使我一眼就把他给记住了)。我克制自己没有多说什么，只是一笑：人不可貌相，海水不可斗量。心想现在不是教育时机，有机会再找你“算账”。

学生可能不知道那句话的意思，但是他们应该从我严肃的笑容中体会到他们失礼了。这一笑也就等于暂时在一块烂了玻璃的窗户上不一块报纸。

第一面就算过去了，李炯不可能因为一件小事就能改变什么，矛盾就是我要改变李炯，不改变李炯班级就会产生“破窗效应”。

机会总是属于有准备的人，不知道是什么原因我和学生们讲起了“南方和北方的差异”，就讲到水果，给学生讲了个笑话：说一方“水果”养一方人，北方的水果大多色味俱全，比如苹果，不是有句话这么讲的吗——白里透红，与众不同?北方人的皮肤大多这样。再比如梨子，味道浓郁甜透身心，你与北方人供事常会让你有这样的感觉的。学生问我南方人像什么水果，我先请学生不要误解我。学生爽快的答应了。我说：分两类来说：南方的男人像榴莲，嘴里老是叼着一个牙签，给人大大咧咧的感觉。南方的女孩子就像柚子，皮肤不是很好啊!同学们都笑了。

讲到人的不同，南方人没有北方人礼貌，主要是中国几千年的文明大多孕育在北方，你们见到老师说老师“肥佬”，我知道你们没有恶意，但这句话听来叫人很不舒服。学生问我该怎样说，我的回答学生不理解，我说应该说富态，请用词典查“富态”的意思，学生理解了。

从此再也不叫我肥佬了，亲切的叫我谷老师。

分析原因：1是因为学生被我对人生的思考折服了。2学生喜欢我的教育方法(寻找机会教育)，没有惩罚，正宗耐心教育，幽默教育。3学生从我这里学到了说话要讲方式，同时被我的学识征服了(老师的学识一般都能超过学生，这里不是吹牛，别误会。)有玻璃的就赶快把“玻璃”装上。有效防止了“玻璃效应”的发生。

当然，和李炯打交道不止这一件“旁敲侧击”的事情，现在李炯掌管着我们班的财政、门窗、点名、垃圾回收、等重要大权。

这个过程我很愉快，李炯也很愉快，其他同学也没有不愉快——教育者的机智、学识、以及自己人生价值观、处理事情的耐心加上教育者的细心就等于教育的成功。

这本书是意大利的亚米契斯写的作品。主人公是一个名叫安利柯的意大利的小学生写的日记，日记中写了发生在安利柯身边的各种各样感动人心的故事。整本书都写满了爱，每篇日记都离不开“爱”字，让我觉得世界上每个地方，每个角落都充满了温暖和爱。

读完这本书后，我感觉到人与人之间的爱是多么伟大的呀!书上就有很多例子，比如：安利柯的老师病了，安利柯每天都去探望他;安利柯的同学去他家玩，见同学普莱可西对他的小火车爱不释手，就大方地送给他;同学耐利被别人嘲弄，好朋友卡隆挺身而出，让他不受伤害……

其实，在学校里，在日常中，我也碰到过类似主人公的事，也许其他同学也碰到过。比如：在公交车上，有人给老人让座;在学校里，有人摔倒了，看见的人就会把他扶回教室;有人考试考不好，另一些同学就会安慰和鼓励他，分数高的人就会教他……

因为爱，我们才生活得多姿多彩，因为爱，我们才觉得自己存在的意义!我们要接受所有关于爱心的教育，不要因为一些小事而破坏爱，让我们把爱传递下去，爱，永远存在!

公元不知几几年，这世上有了个叫阿假的人，此人生来注定不凡，就像贾宝玉出生的不凡一样，不过他的独特不是有块玉，而是一出生头上便长着一个大大的“假”字，人们便自然而然的叫他阿假。

说起这阿假，这人如他这名字一样“假”的很。比如昨天他明明在用衣架晾衣服，隔壁王大妈向他借一个衣架，他却义正言辞地说：“没有!”弄得王大妈用很鄙夷的眼神望了他一眼便走了。再比如说他上星期借了小哥的一百块钱，到现在还没还，小哥向他要时，他又说“我没钱!”还在上上个星期他明明约了别人一起出去玩，可是却在那天爽约在家看电视，事后还声称自己生病了。更在不知日期的那一天，他谎称自己生病了请了一天的假，却在网吧泡了一天……说起他的“假”事例，那不知会说到虎年马月。

他还有一个自己对于团结的定义，由于他晚上总是玩，所以作业每天都没有做起。怎么办呢?他就每天早早的来到学校抄别人的。由于他所在的班级是很优秀的，当然不会纵容这种作假的行为。于是他抄一次，别人就把他告一次。最后他也习以为常，不觉的有什么大不了的。而且他还就因为这件事觉得他的班级不团结，就只知道举报他，他就认为真正的团结就应该是自动的把作业给他抄，而且不告发他。

就这样他每天都在作假中度过。一天，他的头非常疼想去医院看看，可是钱不够。于是他便去向张大爷借，谁知小哥的第一句话就是：“你把上次借的钱还了我就借你。”于是阿假只好忍着剧痛回到房间休息，可是他刚一躺下就想起今天要上学，于是他就给老师打了个电话请假，可是老师非但没批准还把他批评教育了一通。这阿假的心里更加不是滋味，索性躺下就睡着了。一觉醒来，他才发现，由于脑袋太疼他流了很多的汗把被子衣服全打湿了。

然后他就开始洗衣服和被子，洗完后他才发现衣架不够了，他便到张大妈家借，张大妈门都没给他开，就在屋里喊了声：“没有!”处于困境的阿假伤心欲绝，便搬走了，住到了学校里。每天早上没有人会再阻止他抄作业，看到了也会视而不见，他也抄的很欢，肆无忌惮地抄。在最后的大考时，他交了白卷，因为他一题都不会。最后他没有找到一份好的工作，只有到工地上搬砖头。当然他的工作也不顺利，因为他仍然很“假”。最后他实在没办法了，便流浪去了远方。

从此，一个叫阿假的人在人间销声匿迹了，但人们总会把他的事迹翻出来讲给小孩子听，每次讲完一个实例，他们总会说：“做人，最重要的就是诚信!”

时钟花的花语和传说故事

时钟花的名字来源有两种说法，第一种是因为时钟花长得像时钟上的文字盘而得名，第二种说法是因为时钟花的花开花谢非常的准时，有规律。下面就随小编一起来了解一下奇特的时钟花吧。

时钟花的花语

时钟花的花语：高贵、踏实、爱在你身边

时钟花的传说故事

时钟花献给公元十三世纪汉堡公主，她为了救济贫穷而成为修女。其出生、成长、一举一动都比一般人高贵，因此，此花的花语是高贵的意思。受此花祝福而生的人，天生具有高贵的气质，对于感情被动而且消极。也许听父母或亲戚的劝告，经由相亲而结婚，会比较幸福吧。

时钟花简介

时钟花(学名：Turnera ulmifolia L.)是时钟花科时钟花属植物。多年生草本或亚灌木，株高30-80厘米。叶互生，椭圆形至倒阔披针形，边缘有锯齿，叶基有一对明显的腺体。花朵开于枝条末端的叶腋处，花冠金黄色，5瓣。蒴果，室背开裂或不开裂;种子少数至多数。花期春夏季。

原产于美洲热带。中国勐海、勐腊、景洪等地区及西双版纳热带植物园内有栽培。生长于海拔120-800米的路边、草坡或丛林中。喜光照，适宜生长在温暖、湿润的气候。

时钟花可盆栽用于摆放观赏，也可用于公园、庭院的花坛、花镜布置，是优良的园林观赏花卉; 根或全草可以入药，性味苦，性微寒;有小毒;具有清热解毒、驱虫等功效。巴西民间用以抗炎，主治流感，虫积腹痛。

形态特征

多年生草本或亚灌木，株高30-80厘米。叶互生，椭圆形至倒阔披针形，边缘有锯齿，叶基有一对明显的腺体。花朵开于枝条末端的叶腋处，花冠金黄色，5瓣。蒴果，室背开裂或不开裂;种子少数至多数。花期春夏季。

繁殖方法

播种

时钟花的种子，以夏季开放、秋季成熟的质量为最好。种子采收以后，略为存放

一段时间就可播种繁殖。冬季可在温室中育苗，次年春季上盆，当年开花。种子采收以后，一般要贮藏一个月左右的时间，使其有一个温度稍高，促进内部物质逐渐转化的时期，植物学称之为“种子的后熟期”。这样，播种后有利于早出苗、出得整齐、生长发育好。播种大多在10月中旬进行，这个时期的温度，一般在18-25℃，宜于时钟花种子的萌发。 [5]

时钟花大多在温室中进行播种，温室播种适宜制作木箱苗床，木箱苗床的大小，可根据种子的多少和便于搬动而酌情制作，种子多可以多做几个，种子少可以只做一个。播种基质可用腐叶土3份、山泥土2份、砂质菜园土2份、泥炭土2份、堆肥1份，配制时充分混合，曝晒整细过筛，并进行高温消毒处理后上床备用。苗床准备好以后，便可把种子直接播种在苗床中，再盖一层薄薄的细砂土，然后把苗床置于盛有清水的木槽中，待苗床基质充分湿透后取出。用玻璃或塑料薄膜覆盖，置于温室中，室温保持在18-22℃。 [5]

扦插

时钟花再生能力强，扦插容易成活。如果繁殖数量少，就可采用这种较为简便的方法。[5]

扦插时间：时钟花扦插，在温室中一年四季都可进行，一般家庭还是利用春秋两季的自然气温为好。春播在3-4月进行，此时时钟花已基本开始萌发，植株体内营养物质丰富，扦插后有足够的养分供插穗生长成活。秋季可在8-9月进行，这时时钟花已进行第二次旺盛生长期，植株生理生化活动旺盛，插穗的内源激素充分，具备了良好的生根条件。这段时间中国长江流域及其以南地区，大多秋雨绵绵，空气湿度大，对插穗愈合、生根特别有利。 [5]

苗床制作：园林部门大面积扦插，可以制作露地苗床。苗床的位置，要选在向阳背风的地方，并搭设荫棚。苗床的大小，可根据需要，一般宽为80-90厘米，高为25-30厘米，长度不限。苗床墙边用砖围砌，苗床底部要垫一层煤碴或者粗河砂，以利渗水，苗床内填放素砂土，并用0.1-0.2%的高锰酸钾水溶液喷酒，进行消毒处理，确保扞插成功。小量繁殖，可用花盆代替苗床，基质可用蛭石珍珠岩等，效果更好。 [5]

扦插操作：插条要选生长健壮，无病虫害的枝条顶端，每段长约6厘米左右，剪口要平滑，去掉基部叶片。剪好后用湿润毛巾包裹，防止失水菱。打插的株行距，一般以叶片互相不重叠为宜。扦插时用竹签打孔，轻轻地把插穗插入基质中，然后覆土用手指掀压一下使插穗基部与土壤密切贴合。再用细孔喷壶喷一次透水，最后盖上地膜，保持土壤的温度和湿度。如果苗床温度过高，要及时进行通风，一般温度在22-25℃之间较为适宜。时钟花扦插生根快，根系发达，成活率很高，当幼苗地上部分开始萌动时，便可分苗移栽。春季扦插的小苗，夏季就能开花，秋季扦插的小苗，次年春夏开花。

“程门立雪”这个故事出自《宋史•杨时传》：“见程颐于洛，时盖年四十矣。一日见颐，颐偶瞑坐，时与游酢侍立去。颐既觉，则门外雪深一尺矣。”

“程门立雪”说的是宋代学者杨时和游酢向程颢、程颐拜师求教的事。杨时、游酢二人，原先以程颢为师，程颢去世后，他们都已四十岁，而且已考上了进士，然而他们还要去找程颐继续求学。故事就发生在他们初次到嵩阳书院，登门拜见程颐的那天。

相传，一日杨时、游酢，来到嵩阳书院拜见程颐，但是正遇上程老先生闭目养神，坐着假睡。这时候，外面开始下雪。这两人求师心切，便恭恭敬敬侍立一旁，不言不动，如此等了大半天，程颐才慢慢睁开眼睛，见杨时、游酢站在面前，吃了一惊，说道：“啊，啊!他们两位还在这儿没走?”这时候，门外的雪已经积了一尺多厚了，而杨时和游酢并没有一丝疲倦和不耐烦的神情。

按语：这个故事，就叫“程门立雪”，在宋代读书人中流传很广。后来人们常用“程门立雪”的成语表示求学者尊敬师长和求学心诚意坚。

雷锋的感人故事大全

雷锋被人们称为共产主义战士，是因为他有着高尚的理想、信念、道德和情操；他的价值，在于他把自己火热的青春全部献给了党，献给了人民。他常说：“革命需要我去烧木炭，我就去做张思德；革命需要我去堵枪眼，我就去做。”他干一行爱一行，入伍时由于身小臂力弱，投手榴弹不合格。他天不亮就悄悄地出去练习，终于在考核中取得优秀成绩。他经常应邀去外地做报告，便有一句话流传开来：“雷锋出差一千里，好事做了一火车。”他教唱歌、办墙报样样都行，参加战士演出队，因湖南口音太重影响演出效果，主动提出换下自己。毛泽东看过《雷锋日记》后，称赞“此人懂些哲学”。

有关雷锋做好事的故事多少年来脍炙人口，他的名字成了做好事的象征。有一次，雷锋因腹疼到团部卫生连开了些药回来，见本溪路小学的大楼正施工，便推起一辆小车帮着运砖。当市二建公司敲锣打鼓送来感谢信时，部队领导才知道这件好事。雷锋是孤儿又是单身汉，在工厂有工资，入伍时有200元的积蓄。后来，他把100元钱捐献给公社，辽阳地区遭受水灾时，他又将100元寄给了辽阳市委。雷锋入伍当年每月有6元钱的津贴，全用于做好事。自己的袜子补了又补，平时舍不得喝一瓶汽水。

从1961年开始，雷锋经常应邀去外地作报告，人们流传着这样一句话：“雷锋出差一千里，好事做了一火车。”一次，雷锋外出换车发现一个背着小孩的中年妇女车票和钱丢了，就用自己的津贴费买了一张去吉林的火车票塞到大嫂手里。这样的事情不胜枚举。

在部队里，雷锋对待同志像春天般温暖，帮助同班战友乔安山认字、学算术；为小周病重的父亲写信寄钱；为小韩缝补棉裤。每逢年节，雷锋想到服务和运输部门最忙，便叫上同班战友直奔附近的瓢儿屯车站，帮着打扫候车室，给旅客倒水。孩子们学雷锋做好事，曾受到一些人在背后非议。不少同学不解，问雷锋为什么做好事这么难？雷锋朴实地说：“做好事就不要计较别人说什么，只要对人民有益，就应该坚持做下去。”《雷锋日记》当年曾印刷过数千万本，里面的许多警句教育了全国几代人。毛泽东看过也称赞“此人懂些哲学”。一个只有小学文化的苦孩子能有这样的思想和文字水平，关键在于他多年刻苦学习。在湖南团山湖农场时，雷锋学习写诗；在鞍钢时，他努力学习毛泽东著作。在部队里，他是汽车兵，平时很难抽出时间。于是，雷锋就把书装在随身的挎包里，只要车一停，他就坐在驾驶室里看书。《钢铁是怎样炼成的》一书主人公保尔的话，他都能背出来。他曾说过：“钉子有两个长处：一个是挤劲，一个是钻劲。我们在学习上也要提倡这种‘钉子精神’。”除了政治学习外，他还积极钻研驾驶技术。部队缺少教练车，他带领大家做了一个汽车驾驶台，并被大家一致推举为技术学习小组长。

如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地？如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗？如果你是一颗粮食，你是否哺育了有用的生命？如果你是一颗最小的螺丝钉，你是否永远地坚守着你生活的岗位？如果你要告诉我们什么思想，你是否在日夜宣扬那最美丽的理想？你既然活着，你又是否为未来的人类的生活付出你的劳动，使世界一天天变得更美丽？我想问你，为未来带来了什么？在生活的仓库里，我们不应该只是个无穷无尽的支付者。

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甲方：浙江众美汽车有限公司

（以下简称“甲方”）

乙方：杭州____广告有限公司

（以下简称“乙方”）

乙方系依法成立的具有服务经营权的专业公司。根据《中华人民共和国合同法》之规定，甲、乙双方本着平等互利的原则，并经友好协商，现就以下合同条款达成一致意见：

一、 服务内容：

乙方将为甲方提供广告物料制作和活动承办等服务。

二、 合同期限

合同期限自20__年11月1日至20__年10月31日止，到期双方协商可再续签。

三、 合同价款及支付

1. 乙方提供物料和服务的价格不得超过同行的平均价格。

2. 付款方式：月结。即以月为单位，次月结清上月费用。

3. 常规物料费用报价清单作为本合同附件。

四、 甲方义务

1. 委托具有丰富公关经验和专业知识的工作人员组成项目工作组；

2. 根据乙方对活动创意和实施的有关要求和建议，及时提供有关公司背景，市场策略、产品特性、经销商特征等有关资料。保证提供的资料准确、完整，无任何遗漏并对其正确性和有效性承担责任；

3. 涉及第三方，甲方有责任出面并以甲方的名义进行协调和沟通，必要时乙方协助参与；

4. 负责在执行过程中及时向乙方确认涉及第三方费用的报价、审核及确认；

5. 根据有关项目合同之规定，按时向乙方支付服务费用；

6. 甲方不得擅自更改活动和服务内容，如有相关任务及物料增加，则在双方协商认可的情况下追加任务及物料合同。

五、 乙方义务

1. 乙方应委派具有丰富经验和专业知识的工作人员组成项目小组，保质保量按时完成各项工作内容，以达到预期效果。

2. 依据本合同服务内容和条款，及时提供富有成效、具备时效性的各项服务，在服务过程中随时主动与甲方沟通，并按照甲方意见进行改进。

3. 对所提供的服务、产品的质量负责。

4. 经甲方签字确认后由乙方传播出去的任何文字、图像及影视资料，乙方不具有版权和其他任何权利，包括但不限于二次转载、编辑加工、评论等。

5. 乙方应对活动和安装现场的安全事项负责，需要确保搭建、安装、存续、拆除等过程中确保人身财产的安全，若在安装、搭建、存续、拆除等过程中出现的安全事故，由乙方负全部责任。

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9. 任何活动结束后，乙方应按甲方要求对场地进行还原，若因乙方原因造成第三方损失和伤害，由乙方承担全部责任。任何安装、搭建、拆除过程后，清理完毕现场的卫生。

六、 保证条款

1. 乙方保证具有符合法律规定的资格签署本合同并提供本合同项下服务。乙方保证其所提供的服务不违反现行的法律法规。乙方应在该服务合同规定范围内，采取一切措施维护甲方利益；并提供合法有效发票利于合同费用的结算；

2. 乙方保证在施工期间的人员安全措施，同时做到必要的措施确保甲方的财产安全，如果因为乙方的原因发生意外，责任由乙方自行承担，甲方概不负责。

3. 乙方保证在甲方营业时间段内尽量不要施工，以免影响甲方的正常营业。

4. 甲方保证不会无故拖延乙方的施工时间，增加乙方的人工等成本。

七、 违约责任

任何一方违反其在本合同中的义务，另一方有权要求对方依据本合同的有关条款和中华人民共和国的相关法律进行赔偿。

八、 免责条款

1. 如因不可抗力致使乙方不能履行本合同中的部分或全部义务时，乙方不承担违约责任。但乙方应在十五日内向甲方书面报告所发生的不可抗力并提供有关部门的有效证明文件。甲方可根据该不可抗力的严重程度做出如下选择：

2. 顺延项目的完成期限，并于顺延期间内可随时单方终止本合同；

九、 知识产权保护及保密责任

1. 乙方依据本合同提供而且执行的方案，其所有权利属甲方；

2. 双方承诺在履行本合同的过程中所涉及的对方资料信息及其它商业秘密负有保密义务，并应采

取一切合理措施以使其所接受的资料免于散发、传播、披露、复制、滥用及被无关人员接触。合同终止之日，甲方有权要求乙方返还或销毁其所提供的资料。本条款所涉及之知识产权保护及保密义务不因合同中止、终止、终结或以其他任何方式解除而失效；

十、 合同的提前终止

1. 任何一方需终止合同，应提前10个工作日书面通知对方，经双方协商后方可终止合同；

2. 在下列情况下，甲方有权终止本合同无需承担责任：

a) 乙方违反其在本合同项下的义务，且在收到甲方书面通知后五日内未能纠正；

b) 乙方严重违反本合同的有关条款；

3. 在下列情况下，乙方有权终止本合同而无需承担责任：

a) 甲方支付费用严重滞后；

b) 甲方要求的服务内容违反国家现行法律法规及政策规定；

c) 甲方严重违反本合同的有关条款；

十一、 法律的适用及争议的解决

本合同的解释和执行适用中华人民共和国法律，双方在履行本合同中出现的争议首先通过友好协商的方式解决，协商不成时，任何一方均有权向拥有管辖权的人民法院提起诉讼。

十二、 签字及生效

1. 本合同自甲、乙双方签字，盖章之日起生效。本合同一式贰份，甲乙方各保留壹份，具有同等法律效力；

2. 本合同未尽事宜及双方在合作的过程中与本协议相关的具体合作内容双方另行协商，并可另行签署协议作为本合同附件，附件在双方法定代表人或者有双方正式授权之代表签字并盖章之日起生效，并与本合同具有同等法律效力；

这学期我参加了90学时集中培训，通过这次培训，我对英语教学有了新的认识。我从事初中英语教学已有8年了,本次培训活动,为我们教师创造了一个良好的学习机会。我抱着一个积极的学习态度,认真聆听专家讲座,学习教学相关策略。通过这次培训我有了一下几点认识。首先，新课程理念标准认为，课程不是教材，教学也不是简单的“知识灌输”或是“知识移植”的过程。真正的教学过程，应当是学习主体(学生)和教育主体(教师)，包括环境交互作用的过程，这种教学是一种学生主动参与的、尊重学生个性的、参与教学环境中的教学。要想有效的实施英语课堂课程资源的开发，我认为可以从以下几个方面来考虑。

一、 明确目标我们以往的英语教学中把“掌握语言基本知识和基本技能”放在教学目的的首位。而新制定的课程标准要求把“激发和培养学生学习英语的兴趣，使学生树立自信心，养成良好的习惯和形成有效的学习英语策略，发展自主学习的能力和合作精神”放在首位。同时，提倡教学中要以“口语交际”为主，培养学生的口语能力，使每一个学生都能开口说英语，达到学以致用的目的和增强学生的实践能力。

二、 改变英语教学方法 过去的在英语教学中总是老师讲，学生记。教师是课堂的主角，学生是听众，学生自由练习很少，口语、听力非常差。现在我们要转变这种模式，在课堂上以学生为主体，把主动权还给学生。那么怎样才能使学生在课堂中处于主体地位，提高学习效率呢?可以从以下四方面入手:

1、在教学中应把时间和空间多留给学生

合作学习前给学生独立思考的时间。没有独立思考就进行合作学习，合作学习将流于形式，质量不高。有准备的讨论交流，才可能是高质量的交流。

提出一个探究性的问题，给学生思维空间。给学生自主学习的时间和空间。在课堂教学中，时间是最重要的学习资源。一个教师对时间如何分配，直接反映这个教师的教学观。探究的问题性、实践性、参与性和开放性决定了探究学习必须有充分的自主学习时间，否则就是一句空话。

2、精心设计教学环节，激发学生学习的主动性。学生学习的主动性主要在于老师的调动。在学生消除心理障碍后，就需要老师精心设计教学的各个教学环节，设计模仿、会话、口、笔头操练、提问，激发学生学习英语的兴趣，激活学生的思维，激起学生的情感，使学生全身心地投入到英语教学活动中。虽然我们的教学条件有限，但我们可以根据实际运用实物、自制教具来使课堂形象生动。

3、充分利用学生的差异

在以往的课堂上，教师对学生的要求是整齐划一，束缚了学生创新潜能的发挥。教师要重视尊重学生的个性，满足学生的不同需求。学生的个性差异，不仅表现在学生的个体之间的差异，还表现在独特的精神世界和兴趣特长，这种独特性是人的个性完善的内在资源。因此，我们不能用一个模式去塑造和评价学生。不能用一个水平衡量学生，那是不现实的，也是不可能的。要尊重学生的不同理解和认识，让课堂成为学生发挥个性的天地，成为自我赏识的乐园。

4、创造性运用教材

新课程倡导教师“用教材教”，而不是简单地“教教材”。教材只是书面的东西，而且所载的信息是有限的。传统的教学与新课程教学有很大的区别，以往的教学只是要求讲解知识点，而现在的新课程强调要引导学生学会观察，学会思考，学会如何学习的能力。教师与学生的位置也发生了变化，从教师中心转向学生中心;学生的学习方式发生了变化，从独立学习转向了合作学习;学生的学习态度发生了变化，从接受学习转向探究式学习。

5. 要让课堂“活”起来，学生“动”起来。怎样能使学生动起来：（1）激发学生在课前准备阶段动起来。这就要求我们老师在备课的时候，要认真地钻研教材，研究学生，设计教法。我们在备课时，不仅仅局限于我们老师自己备，同时也可要求学生参与。如我们在准备教具时，可以让学生自己去准备，尽可能做到自己手里有什么，学生手中有什么。比如在教26个字母时,可以让学生在上课之前自己制作一些字母卡片；在教 0--10的数字时，也可以让学生自己准备一些电话号码、门牌号、邮编等卡片。（2）引导学生在导入新课阶段动起来。是否成功地导入新课直接关系到这堂课的顺利进行。我通常都是通过值日报告来导入，一方面锻炼学生的口语，一方面训练其他学生的听力。这种方法有一定的效果，但每天如此会引起学生的厌倦情绪。如果教师能增加一些新花样，变换一下方式的话，学生的注意力一定会保持集中。如可以小竞赛、讲故事、做游戏等等。

（3）鼓励学生在练习中动起来。在英语课堂上，让学生充分参与，对学生综合能力的提高有一定帮助。在操练中我们不但要学生动口，而且还应让学生动脑、动手、动表情、甚至可以把教室当作舞台让学生去表演。让学生在生动、形象、直观的情景下轻松、愉快地掌握所学的知识。  英语作为一门与汉语完全不同的语言学科，它有它自己的词汇、语音和语法规则。只有对这些知识掌握牢固，并达到一定的深度和熟练程度，才能比较自如地运用英语进行口头或笔头交流。英语有大量的词汇、复杂的语言规则和时态变化，如果我们没有弄懂这些东西，要想说一口流利的英语，写出一篇符合文法的文章，那是不可能的。新课程改革强调能力，但更应注重基础。处于基础教育阶段的初中英语教育，可谓是英语学习基础的基础。虽然现在从小学三年级开设英语课，但由于各种条件限制，小学英语课在许多学校可能根本是形同虚设，名不符实；所以说初中英语基本上是大部分地区英语教育的启蒙教育，其目的应是学习一些基本知识和培养一些基本技能，为学生进一步学习打下较好的基础，而不应是重在培养学生的实际运用能力。在这个阶段，过分的强调学生听说能力，则违背了英语外语学习的规律，只能是欲速则不达。那种完全以听说能力代替所谓的语言能力的说法我觉得是不太合理的。

教师以学生的英语学习为中心，扎实抓好课堂教学，让学习落到实处。现在很时髦的提法就是以“学生为中心”，认为应把学习的主动权交给学生。但是对于有些连英语的皮毛都尚未弄懂且情绪极易波动的初中学生来说，他们很少有人知道教学的重难点，很少有人掌握得了学习内容的深度和广度，所以我个人觉得课堂的主动权还是应该属于老师的，老师来安排和调节课堂教学活动，监控教学过程。

总之，通过这次学习，我学到了很多，教学水平也有了一定的提高，希望下次还有这样的机会，可以让本人的教育教学水平更上一层楼。

中国素以文明古国，礼仪之帮著称，中华民族历史悠久，文化源源流长。中国可以说是“诚信”的故乡，“诚信”是中华民族的一个优良传统。

买卖东西要讲诚信、与人处事要讲诚信、商业谈判更要讲诚信。小到一个人，大到整个社会，诚信是基础，它可以决定一个人的地位和社会的稳定。一个人可以失去财富、失去职业、失去机会，但万万不可失去信誉。

战国时的商鞅，“徙一木棍而赏重金”是诚信，他的“非常之举”为变法革新鸣锣开道，从而打下了富国强兵、统一天下的基础;

日本的滕田，“贴再多的钱也要如期交货”是诚信，他的“吃亏做法”世界传颂，不仅使自己赢得了“银座犹太人”的美称，还为公司赢得了亿万财富;

海尔的领头人张瑞敏“处处兑现诺言”是诚信，他的一贯做法，不仅激发广大职工的主人翁的创造热情，也使海尔集体成为走出中国，享誉世界的佼佼者。

他们这些人与社会打交道的时候，总是把诚信作为恪守的第一准则，总是努力用行动表明自己“说话算话”“信守承诺”，而看打交道的对象，同样也总是看他是不是“可靠”，是否“守信用”。正是因为他们讲诚信，守信用，才赢得了别人的信任，成就了辉煌的事业。

朋友，不欺骗，不隐瞒，才是正确的人生态度。远离尔虞我诈，圆滑世故，多一份真诚的感情，多一点信任的目光，脚踏一方诚信的净土，就可浇灌出人生最美丽的花朵，夯筑起人生坚不可摧的铜墙铁壁。

拥有诚信，一根小小的火柴，可以燃亮一片心空;拥有诚信，一片小小的绿叶，可以倾倒一个季节;拥有诚信，一朵小小的浪花，可以飞溅起整个海洋……

相信诚信的力量，它可以点石成金，触木为玉。诚信好比是一面忠诚的镜子，它可以照出人们内心的美与丑。

现在我们青少年是祖国的花朵，我们应当把诚信作为自己做人的道德标准，树立“说诚实话、办诚信事、做诚信人”的观念，做一个从小就诚实守信的人。

播种诚信，你收获的就不仅仅是朋友的信任，还有——可以信任的世界!

大家好，我是本次旅程的小导游：胡妍。很高兴大家参加龙门石窟一日游的活动。

龙门石窟是我国三大艺术宝库之一，是世界文化遗产，闻名于世的龙门石窟就坐落在伊河两岸的山崖上，它始建于北魏孝文帝迁都洛阳之际营造时长达400余年，在这里您不仅可以看到北魏的清风秀骨、还可以看到唐朝的丰腴之美，龙门石窟不仅是中国佛教艺术的体现，同时也折射出当时的政治、经济和社会风尚，堪称是一座巨大的石刻艺术博物馆。

龙门石窟现有佛龛2300多个，佛塔70余座，佛像10万余尊，碑刻题记2800多块，其中著名的龙门二十品和唐朝诸遂良的“伊阙佛龛之碑”都是书法艺术的珍品。我国著名的作家余秋雨曾这样描绘过石窟艺术：它不是死了一千年的标本，而是活了以前年的艺术，一千年始终活着，脉络相通，呼吸均匀，这是一种何种状阔的生活。

朋友们现在我们来到的是龙门石窟中其实最为磅礴，艺术最为精美的洞窟——奉先寺，现在呈现在我们面前这尊大佛呢就是卢舍那大佛，卢舍那梵文音译，意为光明普照之意，她通告17。14米，头高4米，耳长1。9米，您有可能会问，为什么不零不整刚好是17。14米呢?这是因为7是佛的数字，天的数字，佛语有曰：“救人一命，生造七级佛徒”那么再让我们我们来看看17。14，它有一个十，意为十全十美;14含有2个七在加上第一个七，就是3个七，拥有3个7的卢舍那大佛是无限大，无限宽大，功德圆满的。

有人说卢舍那大佛是“东方的蒙娜丽莎”是集善良与美貌于一身的，的确如此，不信您看，她嘴角微微上翘，目光下垂，略做俯视态，两道弯眉如钩如月，每次看到卢舍那大佛的微笑就有如沐春风之感，无论您从哪个角度看她，她的目光都会和你有所交流，像智者的询问，长者的关切，母亲的慈爱，这种由天上到人家，由出世到入世，从虚幻到现实的转变不正是中国儒家思想在佛教艺术上的折射吗?这是艺术的觉醒，人性的觉醒，中国佛教艺术经历了漫长的岁月，在唐代终于完成了汉化的过程，因此中国的佛教艺术在洛阳的龙门石窟也达到了一个光辉的顶点，所以李泽厚先生才会说：“卢舍那大佛是中国佛教艺术的最高典范。”

另外大家请看卢舍那两侧的是二弟子，左为迦叶饱经风霜，庄重严谨，有为阿难聪敏温顺，擅长记忆，他们两侧站的是菩萨、天王、力士及供养人形象逼真，栩栩如生。奉先寺以其流利的线条，高超的技艺，玄密的宗教幻化出了一首壮丽无比的交响乐动人心魄。

扶今追昔，我们的祖先留给我们如此宝贵的珍品，伴随着光荣和骄傲，将被我们一代又一代的华夏儿女思之、思之、再思之……

朋友们参观完这麽雄伟的雕塑，您难道不为之震撼吗?那么就请您拿出手中的相机把他拍摄下来，留住这份心情，本次的景区讲解到这里就结束了，下面给大家自由活动的时间，我们11点在这里集合，由于刚下过雪，地面比较滑，大家在自由活动时一定要注意安全!

好了，今天的龙门石窟一日游结束了，请大家回去养精蓄锐，准备参加明天的云冈石窟一日游。再见!

时代是出卷人，疫情阻击战就是一场大考。要确保一线干部心无旁骛答好卷，打赢疫情防控战，“后勤保障”要跟上。对此，四川省委组织部出台《关于激励广大党员干部人才在打赢疫情防控阻击战中担当作为的十条措施》，紧扣组织部门有效发挥作用履职路径，采取政治激励、工作激励、组织激励、精神激励“干货”措施，着力推动习近平总书记重要指示精神和党中央决策部署在四川落地落实;河南省委组织部出台《关于深入贯彻落实习近平总书记重要指示精神和党中央部署在打赢疫情防控阻击战中进一步发挥职能作用的若干举措》，从6个方面明确了23条针对性、操作性、实效性强的具体措施，推动各级组织部门在打赢疫情防控阻击战中更好地发挥职能作用。多省组织部门出台激励关爱“硬核”举措，必将激发一线干部战“疫”激情。

在战“疫”中培养选拔优秀干部，让一线干部敢为有为。这是一场没有硝烟的战争，但危险无处不在。非常时期非常对待，对为守护群众健康而笃定逆行者、对把群众生命放在第一位者，对防控工作做得出色者，疫情结束后，就是要大张旗鼓表彰、奖励，该培养的培养，该提拔的提拔，既让干部坚守一线，又激励更多干部冲锋一线，充实一线防控力量。

摒弃形式主义，让防控工作落在实处。疫情阻击战，防控是最大的任务，也是最难的任务。村看村，户看户，群众看干部。当前，填表式防控现象依然存在。一些人待在家里时间长了，就出现了“14天之痒”，“睡得腰酸背痛”了，看电视玩手机“眼睛都近视了”，“把自己喂胖了”，“发呆”“无聊”，所以管不住腿了，抱着“哪有那么危险”的侥幸心理，总是要冒着传染的风险，潇洒走一回。如果仅依靠一张进出小区登记表把防控工作做好，就容易出现形式主义。少一些形式主义的督查，检查，一线干部更能严格把关，“哪怕十防九空”。

当好“娘家人”，解决好一线干部的后顾之忧。为了防控疫情，一线干部在前方战斗，但他们也有妻儿老小，组织就是他们的“娘家人”，通过微信、电话、短信等方式，多了解他们的体温、家庭菜单、生活必需品清单，和不定时的其他生活需求等，也是一种温暖。让一线干部集中精力做好防控工作。

“没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会来临。”疫情阻击战是一场人民战争，充分激发一线干部战斗激情，让他们心无旁骛答好“战疫卷”，人心齐，泰山移!我们坚信，疫情阻击战，上下同欲者，胜!

各位游客：

大家好!我是导游员李明珊，很高兴认识大家!首先我代表河南人民欢迎大家的到来。我对各位不辞旅途的劳累来参观祖国的历史文化，表示深深的敬意。

龙门石窟位于美丽的河南省洛阳市，它是我国著名的三大石窟之一，在20__年11月，被联合国评为世界文化遗产。来这里参观，你会感觉到龙门的秀丽风景、气势磅礴。

现在，请大家跟我一起走进这神奇的艺术宝库之中。唐代诗人白居易说过：“洛阳四郊山水之胜，龙门首焉。”的确，大家看：青山对峙，伊水流淌，多美呀!龙门石窟始建于北魏时期，到今天，已经有1500多年的历史了。石窟内，现存佛洞佛龛3600多个，佛像十万多尊。其中，最大的佛像高达17.14米，而最小的却只有2厘米。造像雕刻3600多品。朋友们听了我介绍的这些数字，是不是感觉到了我国古代劳动人民的智慧和才干呢?

下面，我就给大家介绍一下石窟中最有名的奉先寺吧。唐朝是石窟凿刻的最盛时期。占石窟总数的60%以上。奉先寺就是这个时期凿建的，先后用了3年时间。据记载，洞中佛像集中体现了唐代佛像的艺术特点：(我手指正中大佛，引着游客观看)大家看，这尊大佛面形丰满、两耳下垂、嘴角微翘，呈微笑状态。形态圆满、安详、温和，宛如一位睿智而慈祥的中年妇女，令人尊敬。这尊巨大佛像是咱们龙门石窟里的最大佛像，请大家记住他的名字记：卢舍那佛。佛经上说，卢舍那的意思是：光明普照。他会给百姓们带来光明和幸福。它身高17.14米，将近6层楼那么高。光头部就有4米高，耳朵长1.9米，实在是一件精美绝伦的杰作。有人评论说：在塑造这尊佛像时，把高尚的情操、丰富的感情、开阔的胸怀、典雅的外貌，完美的结合在一起，因此，它具有巨大的艺术魅力!

下面，就请您根据我的介绍，走进奉先寺，亲近卢舍那，感悟他们的无穷魅力吧!最后，我要送给大家几句温馨的提示：在观光时，请把我们文明的语言、文明的行为、文明的足迹，留在这秀丽、祥和的龙门石窟吧!

祝各位游览愉快!再见!

郑州某大酒店与来就餐的顾客发生了冲突，

其原因是由于酒店大厅摆放了供用餐客人观赏的一些美丽的小盆花，一个3、4岁的小男孩非要搬走其中的一盆，酒店值班人员一再耐心劝说也无效，小男孩搬起花盆就走。值班人员只好无奈地找其父母制止，但其父母则采取了默认和纵容的态度，值班人员只好跟随小孩到饭店外进行制止。但此举惹恼了小孩父母，他们为满足孩子的愿望，希望给点钱了事，不过，值班人员不敢擅自作主，拉住想抱走盆花的小男孩。这下激怒了小孩的父母，其母在大庭广众之下口出秽言谩骂值班人员，并宣称“真想狠狠”打一顿值班人员，并且还大讲其教子的“道理”，小孩的父亲则更甚，几次卷袖欲狂殴值班人员(幸被围观人员阻止)。最后，在酒店负责人出面道歉、值班人员一再赔罪的结局中收场。临了，小孩母亲还极力鼓励小孩的做法，而那小男孩面对镜头，还面无表情、几乎是理直气壮地、高傲地说：“我最棒!”他的父母马上就当场附和他：“你就是最棒的!”——看来其父母一定是无数次使用这种“时髦”鼓励方式形成的结果。

看完这段新闻，我有一股说不出的滋味。我不敢保证这类孩子将来一定会成为众所周知的马加爵以及用硫酸泼黑熊等大学生一类人，但也不敢保证他们的将来一定会成长为既充满创新的活力又有谦虚、谨慎、与人为善的人际关系。父母对孩子的言传身教无疑是最强有力的，不知道那对父母是否想到：妈妈的粗暴口语、父亲挥舞的双臂与拳头会何等“强化”其自小就目空一切的孩子的思维方式。也许将来的他一定会用更加强有力的拳头向社会证明自己是“最棒的”。时下，这是一种“时髦”的子女教育方式广为流行，在各地各种场合人们会经常看到这种似曾相识的场面。随着改革开放的进程，无论国内的政治生活、学术界理论研讨还是社会生活当中人们从国外引进了很多思想模式，并推而广之，但其中有很多理论是生吞活剥或生拉硬套。本文仅仅说到理

论之一“个性的解放”，即要特别注意“培养孩子的个性”几乎在年轻父母中达成共识，成为很多年轻父母“食‘洋’不化”的金科玉律。现在很多年轻的父母，口里经常说的是如何“培养孩子的个性”云云。至于到底要培养孩子什么样的“个性”则不甚了了。甚至以为孩子的“刁蛮”与“任性”就是他的“个性”。我认为，这实在是对现代中国人最大的文化误导。其实，人之初的动物性本能成分过多，这些动物性的本能是不适应人类社会的，必须在人的儿童阶段逐步克服。“你最棒”这一用语，最早就是一些在美国生活过的人介绍回来的据说是美国人教育子女的用语，并且立即在大陆的年轻父母中蔓延开来——这无疑是所有“望子成龙”的父母们对孩子未来的期望。不能不顾客观事实地鼓励孩子一种自以为是的观点;其实，任何人都不可能是“最棒的”，给孩子灌输了一种自以为是的自大狂式的观点，使其很难在社会上找到真正的自我。对孩子的鼓励应该采取“正确的原则”并要适度，即使孩子是对的，也要选择适当的词汇来评价他的行为，使其既感到鼓励，又不容易产生妄自尊大的情绪。一种信心的树立，如果是以虚假的“吹捧”为前提;一旦当他知道自己不是“最棒时”，情绪将会一落千丈。这种“最好”的教育方法，不但在中国行不通，就是在美国等西方国家也必将行不通，看看美国等频发的“校园枪击案”就会知道其危害。建议，年轻家长在教育孩子时，不要用极端的鼓励用语“你最棒”、“你最好”等等，而采用恰当的鼓励用语“你能行”、“你能办到”之类的话语为好，这样会给孩子一个余地：即使他完不成某个任务，也不至于伤自尊。改革开放以后成长起来的孩子，即所谓的“80后”、“90后”。这两代孩子的成长经历颇为耐人寻味：此前报道过的“马家爵事件”以及相类似的案例、多起，“乖乖仔”手刃父母的案例、多起“反叛”子女的案例，都曾使其亲人“伤透了心”、

使社会广大人士扼腕。但是，如果我们“换位思考”一下，那些“叛逆”为什么会走到今天，其父母应负什么社会责任，是不是值得人们深入思考?

有人说，“可怜之人必有可恨之处”——那些受自己子女“伤害”的父母，在人们寄予同情之时，能否反躬自问、找找自己在孩子早期教育上的严重失误? 有句古语说得好：“娇(惯)子如杀子”，现在也有其现实意义。父母在早期教育上的过分纵容和“娇惯”，是导致成年以后孩子“不孝”、“不容于社会”、甚至残害父母的主要原因。而“不分青红皂白”地纵容孩子的“个性”，则是一种“理性”的娇惯

尊敬的评委老师、现场的同行们：

大家好!我是来自校的7号参赛选手——，同事们都爱亲切地唤我一声“燕子”，虽然我没有古时齐国大夫——晏子，面对楚王时的聪慧机智、勇敢镇定，但是我却有跟他一样瘦弱精悍的身材;虽然我性格内向、不善表白，但是此刻我还是勇敢地踏上了这神圣的演讲台，为的就是跟大家道上一句心灵的呐喊，那就是：爱可以改变一切!

“岁月如歌”这个词真是不错，就在岁月不经意地一唱一和中，我已从教12个春秋了。学生们来了又走，走了又来，不经意间，我已先后做了五个班级的班主任了。孩子们给了我很多东西，他们让我笑过，让我哭过，也让我感动过。在孩子们的成长中，我也逐渐成熟起来。我感谢他们，是他们让我在过去那么单调的生活中，感到了快乐和满足;是他们让我有了成就感。在这些孩子当中，只有07届毕业班的40个男孩们，他们带给我的不仅仅是这些，他们带给我的还有感动、伤心和震撼。他是最与众不同的，他就是李嘉良。

李嘉良是个让人一见就非常难忘的小家伙：中等个头，小脸白白的，小单眼皮里装的是满眼的倔强与叛逆。四年级时，刚开学班级里就转来了他这样一个问题人物，每天闯祸最多，而且无论你怎样说服他，他也不会说一句“我错了”。他对待任何一个老师的态度都是高昂起脖，用不信任的眼光看你，对我也是一样。他的这种态度真的把我气的不得了，有时我想：这哪里是个孩子?分明是块顽石。每当科任老师对我说李嘉良太难管的时候，我只能苦笑，因为我对他真的是软硬皆施了，真的是无能为力了。就在我不知所措时，我惊异地发现了他的闪光点：他很聪明，写字工整;也很爱劳动，爱打抱不平。从此，我每天都用爱的目光去迎视他的漠然。渐渐的，他的漠然淡了，也许他感受到了老师不嫌弃他，有时也很喜欢他，甚至对他比对别人还好。直到有一天，他又犯错了，我轻轻地摸着他的头对他说;“嘉良，你又犯错了，老师知道你不是故意的，只是有时管不住自己，是吗?只要你能知错就改，老师是不会嫌弃你的。”此时，他不说话，把头低下了，眼角也湿润了，但是他的倔强，使他努力不让眼泪流出来。

过了好一会儿，他轻轻地说：“老师，我错了!”就在这个时刻，我的眼泪却流了出来。一年多了，我终于等到了这句话，是多么的不容易呀!从此以后，他能够认错了，虽然经常是改了犯，犯了还改，但是我很知足，因为他终于可以诚恳地听我的劝告了。我相信我所给他的每一份叮咛，每一份鼓励都将使他向正确的人生路上靠近。

我想，在座的老师们都与我感同身受吧!爱每一个学生，用心来打动他们，在他们身上注入我点点滴滴的师爱：帮没爹没妈的孩子学会生活;帮调皮小子克服学习困难;帮自卑的小丫头树立信心;帮羞涩的小男孩敞开心怀……

三尺讲台，舞台虽小，但我手捧师爱，憧憬明天;一间教室，视野虽短，但我热爱学生，无悔青春。12载苗圃耕作，让我顿悟：

拥有，我承担着责任;奉献，我体验着喜悦;创造，我感悟着生命;育人，我享受着幸福!

老师们，善存于心，爱在于行!让我们用爱心搭起桥梁，用关心凝成温暖，用真心传递幸福，用时光铸就“爱可以改变一切”的金色长城!

谢谢大家!

淘宝在线客服工作总结

淘宝在线客服工作总结怎么写，说话也需要技巧的，尤其是淘宝客服说话技巧更加重要。下面是小编为大家整理的：淘宝在线客服工作总结，仅供参考，欢迎阅读。

淘宝在线客服工作总结【一】

入职半个月以来，在领导和同事的帮助下，本人对淘宝客服工作职责及内容有了较好了解和基本掌握，并已开始正式上岗。现就工作学习心得，工作的内容要点及工作中出现的问题作一个阶段性的总结，以为日子不断对自己工作进行完善做参考和准备。 淘宝客服作为网店的一个重要组成部分。其重要性不可忽视。

首先它是店铺和顾客 之间的纽带和桥梁，一名合格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一 位顾客。其次是要有良好的语言沟通技巧，这样可以让客户接受你的产品，最终达成交易。再次，作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和认识，这样才可以给客户提供更多的购物建议，更完善的解答客户的疑问。

在打招呼方面，无论旺旺是在线或都其它状态，自动回复这项必不可少。自动回复可以让我们做到及时快速回复，让顾客第一时间感受到我们的热情，同时自动回复里附加有我们店名可以强化顾客的印象。除了自动回复，自己也要在第一时间回复询问顾客有什么需要帮助的。

在询问答疑方面，无论是什么情况都铭记第一时间关注旺旺显示顾客在关注店里的哪款包包，打开相应的页面，时刻准备着回答亲们提出的任何咨询。在议价环节则非常考验一个人的沟通水平和谈判能力，何如才能做到巧妙的跟客人周旋，既能保住价格堡垒又能让客人感觉到我们的价格是最低实在不能再降，这个需要自己在工作中不断去学 习提高自己沟通能力。道别步骤也必不可少，无论是成交或没有成交都要保持统一的热 情态度去对待每一位客人。

淘宝在线客服工作总结【二】

从做客服到现在差不多有3个月的时间了，因为还是在校应届毕业生，所以一直是实习生的身份，这点其实倒是无所谓，重要的是希望自己能利用在校实习的这段时间尽快成长，正式毕业之后，可以实现一个良好的转型，更好地走好自己的电商路。目前在一家天猫月销量排行第一的店铺做售前客服，作为一个电子商务专业的本科生，学校也不错，我还是很愿意从基础做起，了解第一手的资料，更好的积累，为以后做准备。

客服的工作比较繁琐，每天都是一样的工作内容，不同的是你面对的顾客在变化，今天你遇到一个很烦的顾客，明天你遇到一个很好说话的顾客，自己一天天没有变化，跟你聊天的顾客却在不断地变化，更多客服迷失在了这日复一日的重复工作。

反向，这中间其实也有一个问题值得我们客服去思考，如何在每天不变的自己中，最大限度地稳定一批不变的顾客，为店铺积累更多的忠实粉丝，这些忠实的粉丝，不仅需要店铺的宝贝品质的强力支持，也非常需要客服极具技巧性的沟通与服务。

作为一个网店客服，售前要做的基础就是熟悉阿里旺旺的各项操作及卖家后台的具体使用，这点是基础，就不多说了，但是有几点需要强调一下;

1、把自己的旺旺添加好友验证设置为不用我验证就可以添加为好友，不要将想加你为好友的顾客拒之千里，验证会降低客户体验。

2、客服工作台的设置，尽量设置一个顾客等待多久之后的一个提醒，防止咨询量大的时候忽略某些已等待过久的顾客，降低顾客的服务体验。

3、自动回复的设置：首次接到顾客的自动回复设置不要过长，最好不要超出4行，字数过多，会影响人们的阅读习惯，字体也不要太大，10号字就好了，字体颜色不要太花俏，一段文字含多种颜色是禁忌，一般两种颜色还是可以接受的，但是不要给人乱的感觉，两种字体颜色可以将店铺的快递信息和活动信息分别用两种颜色的字体突出出来，便于一目了然。

4、个性签名的设置：客服的旺旺最好都设置一个个性签名，内容可以是店铺的活动信息，也可以是店铺的主推产品，可以滚动播放，这是一个很好的免费展示位置，最好好好利用哦!

5、快捷短语的设置：快捷短语的设置可以最大化地提高我们客服的接待速度，减少顾客等待的时间，提升转化率。一些常用的，顾客经常问到的一些活动信息，快递问题，接待的结束语，都可以设置一下快捷短语，这将极大地方便我们客服的工作。

除了旺旺的操作技方面，作为一个售前客服，也要掌握一些销售沟通技巧，让顾客心里舒服，自己把自己口袋里的钱放进你的口袋，还一个劲地跟你说谢谢。这点一般每个客服都有自己的一套经验，在这里我也就简单地提到几点，有哪些地方有更好的方法，还请大家不吝赐教哦!

顾客的要求不要轻易的答应，即使他的要求很简单，轻易地答应，顾客会觉得我们理所当然的，我们在挣他们的钱，而且很可能会怀疑我们的利润问题，当顾客提出还差几块让包邮或者降价等条件时，可以首先跟顾客说，亲，我们实在已经是很优惠了呢，您看我们已经卖了这么多件了，还没遇到过这种情况呢，看您是老顾客，也就差一点就包邮了，我给您申请一下吧，一般的顾客可没有这种待遇的呢?然后客服可以等30秒再回复顾客，装作已经申请过了，其实很多类似情况，客服自己都可以自己做主的，这是您再答应顾客的要求，顾客就会觉得您非常地尊重他，为他争取权益，一般也会很感谢您的。

其实客服，自己给自己的定位不应该仅仅是一个售前咨询的客服，也要具有处理一定售后问题的能力，售前客服除了接待一些售前的咨询问题，也会不可避免的处理一些售后的问题件，一般退换货就不必说了，像其他的，快递丢件，发错货，少发货等等一些问题，售前一般要在同事的协助下面对顾客，尽快地安抚顾客情绪，主动地解决问题。客服切忌过多解释，而逃避问题的解决，顾客有问题了，来找你，都是为了解决问题的，过多的解释，顾客只会觉得你在逃避责任，客服可以稍微给顾客解释两下流程等方面的，然后给顾客说句抱歉，不好意思啊，话题一转，马上要切入我们马上给您解决问题。

重点在如果解决问题，和我们会怎么做，顾客需要怎么做。一般的顾客看到你积极解决问题的态度，都会谅解的。在我的工作中，其中就有一个顾客上来就问我，你们怎么还没给我换货啊?我一看备注，订单已经差不多20天了，仓库也收到货差不多半个月了，备注的换货无货，可能通知顾客的时候顾客没接到电话，问题就放了一下，交易都已经成功了，这时，我首先三言两语地跟顾客解释了下没换货的原因，然后告诉顾客不要着急，即使交易成功了，我这边会马上通知仓库核实您寄回来的包裹，把您的钱都转账退给您，顾客这时就会感觉到安全感，然后再顾客聊衣服，其他的那个款式有货啊，好看啊，尺码合适啊，这位顾客结果

马上又拍了好几件衣服，临走的时还一个劲的说谢谢。其实这种问题，主要的问题还是在我们身上，换货无货，还未通知到位，这点在以后的工作需要不断改进。

淘宝在线客服工作总结【三】

认真回想这一年，我到底做了什么，而又有了什么收获呢，我要怎么样对待今天，才能在回忆往事的时候，不会后悔;也不会因为没什么成绩而感到羞愧，基于以上问题，我根据去年制作的计划做了一些总结，对现在要做的事情进行了一些梳理，并根据实际详细的修改了以后的计划以及方向。

我记得去年我写的工作总结中，提到了今年的计划，一是熟悉产品;二是做好产品的售后维护;三是研究好客户心理;可是今年我做了什么呢，对于熟悉产品，目前为止，虽然有很多细节方面不是很清楚，但是以现在的了解对于客户的咨询足够了，当然，有些新的知识需要不断地去学习;对于客户售后维护的，服务方面也做到了80%;而最后一项我确实做得不好，在销售过程中，没有把握住客户的真正需求，另外，我发现我太善良，不够果断，有些事情我知道，可是我没有去做，客户想要的是什么，所存在的不确定信息，我也没有及时的去说服，导致有些机会就此错过了，做为一名销售人员，对此，不得不去反思，不得不去学习。

下个月转做售后，领导说，业绩倒数第一去做售后，说实话，我非常不甘心，但是知之者不如好之者，好之者不如乐之者，无论岗位怎么变换，我都不会让自己不开心，无论是怎么样的变化，对于我来说都是一种锻炼，或者售后是一种很好的转变，之前我做售前时想做的却又没时间去做的事情，做售后，我可以充分的按自己的想法去做，我讨厌一成不变的流程，更不喜欢默守成规的处事方法，而售后我打算先这么去做：

一、关于退换货，流程太复杂，时间太慢，我认为卡点在于产品退回的损坏以及仓管在处理时，因为产品问题维修或是入库等方面从而引起拖延，为此我想的是简化这一流程，当货退回来后，第一检查产品，若有问题，直接拿去维修，及时给出解决方案，而仓库点入库再提交所谓的退换货单太麻烦了，因此我想的是入库由售后去点，货和退换货单直接退回仓管，后面就可以很快的交由财务处理，以免有时仓管发货较忙，来不及点入库，从而引起的延误。

二、关于售后电话，这次规定的是80%，说实话，有点多，但是要做，怎么去做，初步的想法是在打电话前查询客户是不是在线，如果在线，则通过旺旺去回访，如果客户不在线，才去电话回访，这样一来，有两个好处，一是如有问题，旺旺有聊天记录可查，且可根据旺旺来避免说不清的事情，第二，节省电话费，而且，还有一个重要的问题，就是给客户打电话的时候，一般是9点到11：30，下午14：00到17;00为佳，而在这之间，售后导单审单主要是在下午完成，因此时间上可以说只有早上可以打电话，在这种情况下可能电话回访就不会做得很好了。但是还是先努力下，总结之后再提出改变方案。

三、物流跟踪，如果有发生转单，则由售后直接查询发给客户，虽说售后不参与售前的工作，但是如果说转到售前，再转给客户，这样多了一个步骤，觉得没有必要，希望后期能采纳。

四、开发票事宜，按规定，每天下午3点之后的发票改天开出，为了杜绝所谓的特殊，只要在4点前将发票申请发到财务就可以了，而定在15：00，个人觉得有点早，但是具体怎么做呢，按时间3点前有发票的单，最迟3：30录完，剩余30分钟开出库单以及发票申请，时间上我觉得有争取的时间，但是现在还没有想出比之前提出的更好的方案。

淘宝在线客服工作总结【四】

说话也需要技巧的，尤其是淘宝客服说话技巧更加重要，打动买家下单的关键就是客服在交谈过程中能不能打动顾客，与客户沟通时，要把握言语的分寸，要知道什么话应该说，什么话不应该讲。如果不小心踩到了沟通的地雷，即使客户购买的意愿再强烈，也会拂袖而去，奔向其他卖家的怀抱。因此，在和顾客沟通的时候，必须注意一下几点。

首先，不要与客户争辩。销售中，我们经常会遇到一些对我们销售的产品挑三拣四的客户，此时我们难免想与他争辩。但是，我们的目的是为了达成交易，而不是赢得辩论会的胜利。与客户争辩解决不了任何问题，只会招致客户的反感。即使我们在线下很不生气，但是我们也不可以把情绪带到线上。线上的我们应该耐心倾听客户的意见，让客户感受到我们很重视他的看法并且我们在努力满足他的要求。

其次，不要用淡漠的语气和顾客沟通。在跟客户交谈的时候即使面对的是电脑我们也要保持微笑，因为客户是可以从我们的字里行间里感觉出来。微笑是一种自信的表示，也是建立良好氛围的基础，客户遇见微笑的我们，即使不需要我们的产品，也可能成为我们的朋友，下一次有需要就很容易想起我们的店铺，从而成为下一次交易的铺垫。

第三，不要直接质问客户。与客户沟通时，要理解并尊重客户的观点，不可采取质问的方式与客户谈话。比如：您为什么不买我们的产品?您为什么不信任我们?您凭什么认为我们的产品不是正品?诸如此类等等，用质问或者审讯的口气与客户谈话，是不懂礼貌的表现，是不尊重人的反映，是最伤害客户的感情和自尊心的。最后，推销要有互动性，避免单方面推销。什么样的销售才是最成功的?我认为实现双赢的销售才是最成功的。实现双赢，就是客户购买了我们的产品我们解决了他实际的问题，而我们也获得了利润。因此，我们销售时首先应该倾听客户的心声，了解他的需求，然后我们再向客户推荐相应的产品帮助他解决实际的问题。如果我们只是一味地向客户推销某个产品，忽略了客户的真正需求，即使再好的产品也难达成交易。在和顾客聊天的过程中，如果做到了以上四点，那么我相信，店里的生意不会差到哪里。金牌客服不是一天炼成的，只有每天进步一点，不断的加强自己的说话技巧，才能一步一步成为一名优秀的客服。

辞职A对B说：“我要离开这个公司。我恨这个公司!”B建议道：“我举双手赞成你报复!!破公司一定要给它点颜色看看。不过你现在离开，还不是最好的时机。”A问：为什么?B说：“如果你现在走，公司的损失并不大。你应该趁着在公司的机会，拼命去为自己拉一些客户，成为公司独挡一面的人物，然后带着这些客户突然离开公司，公司才会受到重大损失，非常被动。”A觉得B说的非常在理。于是努力工作，事遂所愿，半年多的努力工作后，他有了许多的忠实客户。再见面时B问A：现在是时机了，要跳赶快行动哦!A淡然笑道：老总跟我长谈过，准备升我做总经理助理，我暂时没有离开的打算了。

一个人的工作，永远只是为自己的简历。只有付出大于得到，让老板真正看到你的能力大于位置，才会给你更多的机会替他创造更多利润。

本节课主要是通过录像画面引导、激发学生对大树故事的联想，营造了一个和谐、轻松的学习气氛，为学生提供了很大的想象空间。并从中拓宽学生思维，大胆想象。运用对学生激励的方式，(如：你真行!你们真棒!)等形式，以达到树立学生自信心，激发他们探究学习、合作学习的积极性。让每个学生走向成功，这是新课程的基本理念。最后，通过学生展示，交流、肢体表演，进一步激发学生热爱大自然，保护绿色生命的情感。

录像故事的引入有助于课堂的情景教学，烘托课堂的气氛，提高学生学习兴趣的浓厚度。有利于将孩子的创造和想像融与多层思维中。在了解树的种类的环节中，孩子们的一翻话使我感到十分地惊讶，二年级的孩子，就能从书本上了解到这么详细而宝贵的资料。这不禁让我刮目相看。看来，孩子并不是我们想象中的那么无知!他们开始发芽，成长……已经有了属于自己的思想和思维空间了。同学之间相互影响，相互感染，产生一种浓厚的艺术创作氛围，再加上音乐的烘托和教师的协助、鼓励，更增强了学生的创作信心。特别在评价的环节客人老师的参与让他们更是兴奋不已，因为能得到那么多老师的认可是一件多么自豪的事。最后在唱歌的时候，孩子们在唱“沙沙沙”的时候，有的用手左右晃动，有的抖动着小手，有的手脚并用跳起来，还有的用嘴巴发出“哧哧哧”的声音。在唱“在说话在说话”的时候，两只小手放在嘴巴旁做出了小喇叭的样子，然后在同桌耳旁悄悄地说话;唱“雨水真甜”的时候，表现出喝足了水，伸伸懒腰，很舒服很满足的表情;唱“我要出土”时，头拼命地往上钻;唱“我要长大”时，两只小手一张一合从低到高往上长。看得出孩子们唱得玩得很高兴，一遍结束后，纷纷要求再来一遍。这时的我怎么忍心拒绝孩子们的热情呢!

寒假生活当中，我读了一本名叫《中国古代寓言故事》的书，这是爸爸给我买的，这里有很多故事。其中，我最喜欢的有二个故事。

第一个故事名字叫《按图索骥》。这个故事说的是：古时候有个叫孙阳的人写了一本《相马经》的书，他有个儿子看了父亲写的书以后，以为相马是很容易的事，就拿这本书到处寻找千里马。他按照书上所绘的图形去找，但一无所获。他又按照书上所说的特征去找，终于他找到了一只癞蛤蟆，它跟书上描写的很接近，就把癞蛤蟆带回了家，对父亲说：“父亲，我带回来一匹千里马。”父亲看了后，哭笑不得，没想到儿子竟如此愚笨，便幽默的说：“可惜，这匹马太喜欢跳了，不能用来拉车。”读了这个故事我明白了一个道理，在生活当中如果死背教条，生搬硬套，最终将会闹出笑话。

第二个故事的名字是《猫怕老鼠》。从前，有一个人他养了一百多只猫，它们很厉害，把家里的老鼠都捉光了，再把邻居家的老鼠捉光了。之后，猫饿的喵喵直叫。这个人就给猫买肉吃，猫叫就有肉吃，吃饱了就在太阳底下睡懒觉。一天，有一个人家闹鼠灾了。知道他家的猫多，就借了一只回家。 而猫并没有捉老鼠，而是趴在桌子上看，不敢下来捉老鼠。这家的主人看到了，就把猫从桌子上推了下来，竟然老鼠欺负猫，猫使劲一跳，逃跑了。这个故事告诉我们，如果不能正确对待优越的生活条件，就会使人意志磨灭，生活能力减弱，最后变成一个又懒又馋又虚弱的废物。我不想像那只笨笨的猫一样懒惰不捉老鼠。我要努力学习，天天向上!

寒假生活中，我还读了一本《我的第一本百科知识大全》，这里的很多知识是我不知道的。在这些知识中我最喜欢的是恐龙为什么会灭绝。一个原因是地壳运动，他们不适应;还有一个原因是小行星坠落地球造成的。我还知道了小石子很硬，鸡为什么喜欢吃它，公鸡为什么在清晨打鸣，猴子的屁股为什么是红红的读了这本书使我知道了很多以前不知道的事情。我还要再仔细的继续读一读。

这个寒假生活我增长了很多知识，非常开心。

自我为中心

对于一只盲目航行的船而言，所有方向的风都是逆风。

有个人一心一意想升官发财，可是从年轻熬到白发，却还只是个小公务员。这个人为此极不快乐，每次想起来就掉泪，有一天竟然号陶大哭了。办公室有个新来的年轻人觉得很奇怪，便问他到底因为什么难过。他说：“我怎么不难过?年轻的时候，我的上司爱好文学，我便学着作诗写文章，想不到刚觉得有点小成绩了，却又换了一位爱好科学的上司。我赶紧又改学数学、研究物理，不料上司嫌我学历太浅，不够老成，还是不重用我。后来换了现在这位上司，我自认文武兼备，人也老成了，谁知上司喜欢青年才俊，我……我眼看年龄渐高，就要被迫退休了，一事无成，怎么不难过呢?”

大道理：

研究学问、学习技能，应该是为充实自己，千万不能为了迎合别人的意旨，或随时代潮流而盲目地进行，否则目的不能达成事小，白白糟蹋了一生宝贵的光阴才最可惜。