促使团队凝聚的团建游戏【20篇】

通过两天的激烈角逐，--集团公司首届职工田径运动会落下了帷幕。全体运动员在本次运动会中，坚持友谊第一、比赛第二、公平竞争的原则，遵守赛场纪律、遵守比赛规则，顽强拼搏、勇于争先、赛出风格、赛出水平，以优异的成绩展示出了--人的风采和精神面貌。

本次运动会的胜利召开，不仅增强了企业员工思想凝聚力和向心力，锻炼了员工强健的体魄，培养了员工爱集体、爱企业的集体主义精神，同时也促进了--集团公司双文明建设的发展，积极推动了“全民健身运动”的蓬勃发展，建设了一支强健而高素质的员工队伍。

--公司虽然没有在本届运动会上取得骄人的成绩，但是公司全体运动员那种竭尽全力、不畏强手、不服输、顽强拼搏、永不言败的运动精神，证明着自信与自豪。总有一种力量让我们前进，总有一种精神让我们感动，总有一种信仰让我们泪流满面，我们的运动员是最可爱的人。

当看到某运动员在比赛中扭伤了脚但依然坚持时，当看到在比赛场边呐喊“加油”助威的啦啦队员时，总会有流泪的冲动。他们，无论欢呼面对胜利，还是微笑面对失败，都已经光荣地完成了使命;他们，用自己的实际行动，支撑起了--集团公司的一片精神蓝天。

一、 活动目标

学习照料小动物，了解几种动物的生活习性，培养幼儿爱护大自然的情感，初步渗透人与自然界那种息息相关、互生共存的关系。

二、活动内容

1、玩线区(粘一粘)

目标：学习用毛线粘贴成各种美丽的画，培养幼儿的审美能力和制作兴趣。

材料：各色毛线、白纸、胶水或糨糊、剪刀

玩法：幼儿在白纸上画好花、动物等图案，运用剪刀将毛线剪成线段或线绒进行粘贴。

2、手工角

目的：通过动手，发挥幼儿想象力，创造力。

材料：火柴盒、彩纸。

玩法：用火柴盒拼、插、粘制作多种物品，幼儿用彩纸折叠小动物。

3、动手角

目的：巩固幼儿对颜色的认识，数的形成，锻炼手的灵活性。

材料：毛线、塑料绳、皱纹纸

玩法：把材料分成相同的三份，教幼儿编小辫，颜色多种多样。

4、图书角

目的：培养幼儿阅读图画书的兴趣，组织幼儿安静的读书。发展幼儿的口语表达能力，提高阅读水平。

材料：各种图书

玩法：向幼儿介绍图书的名称，引起幼儿对图书的兴趣，指导幼儿进行安静的阅读图书，并让幼儿互相讲述图书的内容。

5、角色区

目的：幼儿在会开商店的基础上学习开超市，要根据自选商品，熟悉超市的购买方式，有秩序购物。

三、区角活动的措施

1、制定计划，有条不紊的开展活动，把区角活动纳入教学计划，于教育一日活动中

2、我园从领导到教师明确开展区角活动对开发幼儿智能实施素质教育的意义，发挥自己的聪明才智，创造性的设计区角活动，满腔热情的投入到活动中去。兴趣是最好的老师，因此我们从小培养幼儿动手、动脑能力，制作粘贴一些漂亮的礼物，赠给每个幼儿，告诉他们是废旧物品制成的，激发起好奇心，培养他们的制作兴趣。耐心细致的教给幼儿剪贴，拼的技能。让幼儿用废旧火柴盒组合各种家具，用蛋壳制作不倒翁娃娃，教幼儿熟练剪贴技能对幼儿自己创作作品要予表扬和鼓励。

四、 活动效果

1、 幼儿利用废旧物品制作各种玩具，便宜，卫生绝不比高档玩具差，而那一双双灵巧的小手活动与锻炼，又是任何电动玩具不能比的，凡参加活动的幼儿，思维活跃，接受能力强，在知识行为能力方面都超过其他未参加活动的幼儿。

2、 教师 从根本上转变了传统的教育教学观念，变重课堂教育以游戏为主，变重知识灌输为重能力培养，变重独力教学为综合主题教育活动。

3、 家长的认识有了可喜的变化，积极配合幼儿园开展各种活动，从要求幼儿园多教给孩子学认字和加减运算变为要求结合幼儿特点开展特色活动，以开展幼儿的智力，培养幼儿的能力为主要教育内容。

20__年上半年，校团委在学校党委的正确领导下，坚持以科学发展观为引领，团结和带领广大团员青年，紧紧围绕学校的中心工作，以学习为重心，以育人为主线，以培养具有创新精神和实践本事的人才为目标，坚持以服务大局与服务青年相统一，在团员青年思想政治教育、社会实践、繁荣学校文化和团的自身建设等一系列活动中取得了优异成绩，为青年学生供给了成人成才的广阔舞台，为学校的建设和发展做出了进取贡献。

一、多种形式加强思想政治教育，提高团员青年思想觉悟

(一)加强对团员青年进行爱国主义教育。今年以来，围绕纪念“五·四”运动100周年这一契机，先后组织开展“今日，我该如何爱国?”为主题的班会课;学生会组织的“周末影院”播放4月爱国专题电影;“轻舞飞扬”艺术团纪念“五·四”运动100周年暨艺术团成立100周年举办学校文艺演出;举办纪念“五·四”运动100周年暨优秀学生干部表彰晚会。经过资料丰富、形式多样的主题教育活动，加强全体团员进行党的基本知识的培训和教育，引导团员青年逐步树立正确的世界观、人生观和价值观。

(二)加强政治理论学习及形势政策宣传阵地的构建。依托宣传栏、海报、校刊等学校文化宣传阵地，开展“生命至上，和谐学校”、“关注两会，关注中国”、“不朽的精神、伟大的起点——五·四”等专题系列宣传活动，出版了第七期第八期共两期的《太阳石》校刊以及各种节日的宣传，充分发挥学校宣传重要作用，加大宣传和教育力度。

(三)进取开展多种形式的主题教育活动。

1、组织开展“社会公德教育”系列活动。今年以来，组织全校各班级开展“弘扬雷锋精神，我为社会献份爱”学雷锋活动。3月12日植树节开展“我为学校添点绿”的活动，经过“教师签名留言”和“学生废品换领”两部分的活动，强化我校师生的环保意识。“学校公德标语”征集活动，将获奖作品制作成宣传标语贴于校道走廊，在学校中营造一种自律、自理、自立与自我教育的礼貌氛围。开展“社会公德大讨论”辩论赛，让学生经过思考和讨论，加深对社会公德的认可并且意识到遵守公德的重要性。机械系团总支经过全校师生共同投票评选“感动省轻工”十大人物。在学校中营造“人人讲公德、人人讲礼貌、人人讲诚信、人人懂礼貌、人人守纪律”的良好学校氛围。

2、开展“学校安全”主题活动。组织举办“安全教育”漫画比赛，寓教于乐，对学生进行安全知识教育，增强学生的学校安全意识和自我保护意识。结合我校学生的实际情景，整理、修改了《安全手册》，对防盗、防火、防人身侵犯、实验实习安全、防事故、预防传染病、坚持身心健康和学校常见问题的.诱因及预防等方应对学生进行了正确指导，注重提高学生必要的自防知识和技能，增强辨别是非和自我保护本事。

3、开展“纪念__周年”活动。5月11日，与学生管理与保卫处联合举行“珍爱生命，学会坚强”四川地震周年祭活动，经过播放视频、团体朗诵等多种形式让同学们构成了情系灾区，心存感恩，善待帮忙他人，努力奋发上进的可贵的精神品质。

(四)重视优秀学生和群体典型培养。首先，选任共青团干部并加以培训;再次，进行工作交流评比，每年进行优秀团干的评选，经过推优评优，发现和树立典型，让各团支部相互学习，取长补短，共同提高。20__学年学校团委和学生科共评出200名“五·四”优秀团干和优秀学生干部，并加以表彰。

二、进取推进共青团自身建设，全面提升共青团工作

(一)加强团员学生干部队伍建设。完善校学生会的工作章程及各项条例，增强学生会工作活力及在学生中的影响力，巩固学生会在学生组织中的主体地位。成立主席团，定期召开学生会主席联席会议，加强对各系学生会的统一领导。改善学生会的组织运行机制，切实增强学生干部的凝聚力和战斗力。做好学生会干部的选拔任用、培训工作，出台学生干部考核条例，为学生干部发挥作用供给良好发展环境。

(二)保证推优工作的顺利开展。根据学生群体和层次的变化，进一步规范“推优”程序，明确推荐标准，完善工作机制，加强审核监督，严把质量关确保“推优”质量，充分发挥了共青团作为党的助手和后备军的作用。组织260多名优秀团员参加入党积极分子培训班，向党组织推荐61名优秀团员作为入党积极分子。

(三)健全共青团基层组织建设。要求各级团组织认真填写《工作手册》，根据其工作计划进行考核，使组织生活制度化，规范化。建立团总支书记双周例会制度，研究部署团的重点工作，分析解决工作中出现的新问题和新情景。切实加强共青团工作的统筹协调，调动团组织的进取性和主动性，提高凝聚力和向心力，为全面推进校共青团工作奠定基础。

(四)团的日常工作有条不紊。切实做好团员的培养、发展、注册以及各班团费的收缴等工作。在“五四“期间发展了65位学生为新团员。规范了团员的日常组织生活，建立了团员的考评机制。支持各团支部独立开展活动，上团课，召开民主生活会，组织开展各种思想性、教育性强的学习和活动。经过团员管理：团籍管理、团费收缴、团员奖励、处分等，密切团员与团组织的联系。

三、提高活动效果，丰富活动层次，创新学生学校文化活动

(一)多层次全方位，营造进取提高的学校文化氛围。组织各系学生会开展形式多样各种的学校活动。机械系举办了篮球比赛、废品设计大赛;艺术系举办了毽球比赛、三人篮球比赛以及羽毛球比赛;机电系举办了棋艺比赛、“瞬间”摄影比赛和篮球赛;信息系举办了教室美化设计赛、蛋糕设计比赛和辩论赛。校学生会在端午节举办了“端午节灯谜会”，吸引广大学生参与。6月分西校区举办了“夏花初放”欢送毕业生晚会。经过这些丰富多彩学校文化活动，充分发挥学校文化的育人导向和娱乐功能，不断满足青年学生多方面的兴趣爱好和精神文化需求。

(二)加强学生社团建设，以培养学生创新精神和实践本事。按照“大力扶持理论学习型社团、热情鼓励学术科技型社团、进取倡导志愿服务型社团、正确引导兴趣爱好型社团”的原则，加大协调指导、宏观管理和监督考评，组织社团文化节，为社团展示供给平台。目前，我校在原有9个社团的基础上，新成立了“口才协会”、“裁判协会”，这些社团组织举办的活动丰富了学生的业余生活。3月份，75名优秀青年经过层层考验加入青年志愿者服务队的队伍，并进行了庄严的宣誓仪式。青年志愿者服务队在学校开展多种活动，协助重修墙报，刷墙漆、打扫机房等等。在母亲节来临之际，还与天河义工队慰问孤寡老人。棋艺协会开展了象棋擂主挑战赛;乒乓球协会开展了班际联赛，冻顶书画轩组织会员参加首届羊城书画比赛，并取得第二名、第三名的好成绩。5月13日吉他协会100周年庆典以及社团文化节晚会。为广大团员青年供给丰富多彩第二课堂活动，营造浓郁的艺术氛围，提高学生的综合素质。

20__年上半年，在学校党委的领导下，在学校各部门的支持下，校团委在团的组织建设、团员教育、活动开展等方面都取得了一些进展。可是在实际工作中也还有很多方面的不足，例如：团的基层组织还较薄弱，团青工作的层次水平、管理方式、工作方法等有待不断创新和加强等。在今后的工作中，要以广大团员青年的成长成才为目标，继续围绕“育人”这一中心工作，在团建创新上下功夫，在“服务学生”上下功夫，努力开拓，不断创新，为学校的发展与建设做进取贡献。

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2010年护理团队工作总结

随着整体护理内涵的拓展，护理工作已不再是单纯的发药、打针、输液，护士的职责已经拓展到健康管理这个范畴，健康教育已成为护理工作重要的组成部分。而神经外科作为一个特殊科室，病人起病急，变化快，病程长，合作性差，家属更换频繁，护士治疗护理任务繁重，健康教育工作难度较大。在神经外科护士长带领下，护理团队集思广益，摸索了一条属于自己的健康教育之路。

一、强化入院指导，认真履行告知义务 新入院病人由当班护士给病人先做入院指导，专业护士再次强化，最后由护士长来检查指导结果。强调管道维护、症状护理指导、输液指导、用药指导等等。

二、每周安排健康教育班次，并梳理了岗位职责，由责任组长承担 根据科室实际病员情况、住院时间长、各组责任组长对病人情况掌握全面等特点，每周排健康教育班次，由责任组长承担。先了解各组病人健康需求情况，根据所了解到的病人及家属的健康教育需求，有针对性地进行指导，如常见的病情观察合作要点、饮食指导、体位指导、气管切开护理指导、康复训练指导等方面，做到因病而异，因人而异，为1周内的健康教育工作落实提供依据和帮助。

三、由于神经外科专业的特殊性，部分重型颅脑损伤的病员由于疾病本身严重无法治愈（植物状态）、也有的因为经济原因带管出院，为了更好地体现整体、优质护理，针对这类病员，健康教育岗位护士在病员出院登记时作特殊标识，除了常规的电话随访，另外在每周的“健康教育”班时加强一次电话指导，必要时进入社区、家庭进行指导。

四、常规健康教育具体到每个人头，落实到分管床位，不论年龄，职称高低各分管一个病室的健康教育。不但增强了每个护士的健康教育意识，同时提升了护理团队整体的专业素养，加强了低年资护士的工作责任感。

五、温馨提示，丰富健康教育形式 制作气管切开警示卡，床头简短留言条，做到口头与书面并进，弥补因家属更换频繁，口头讲解不到位的不足，提高病员及家属的依从性。

通过神经外科独特的健康教育模式，提高了神经外科病人及家属的参与感，增强了依从性，保证了健康教育质量。（外四林建琼）

仓库团队口号和标语

1、对工作永远不要满足现状，要不断地提出更高的要求

2、收发作业要做好，仓储管理不可少

3、坚持一流管理，生产一流产品

4、不良品的出现是技术问题不良品的流出是管理问题

5、来料检验照标准，交期品质自然稳

6、人各有责，物各有主，加强保管措施，完善管理制度

7、仓储原则要遵守，先进先出是基础

8、坚持一盘底，二核对，三发料，四减数的仓储管理原则

9、必需品分区放置，明确标识，方便取用

10、进料出料要记清，数帐管理要分明

11、化学物品很危险，存储使用要小心

12、没有措施免谈管理，没有计划如何工作

13、安全用电，节约用水，消防设施，定期维护

14、不收不良品，不做不良品，不出不良品

15、严格遵守厂纪厂规，存储使用要分明

16、数帐出入定期存盘，不良物料及时处理

17、仪器设备勤保养，生产自然更顺畅

18、应用现代管理技术，不断提高仓库管理水平

19、做好产品包装工作保障产品最终质量

20、爱惜物品，轻拿轻放

21、爱惜物料，重视品质，合理规划，标识清晰，轻拿轻放

22、仓储原则要遵守，先进先出是关键

23、物料再生，妥善分类，垃圾减量，避免浪费

24、严格遵守盘点制度，做到帐物相符

25、加强现场工序管理，严谨过程因素控制

26、爱惜物料，重视品质;合理规划，标识清晰

27、库容利用好，货物周转快，保管质量高，安全有保障

28、劣品标识加隔离，退料重要易处理

29、产品原料不放松，后道工序才轻松

30、来料检验按标准，产品质量有保证

幼儿园大班赛龙舟团队合作互动游戏方案

活动目标：

学习与同伴商量,合作游戏,体验合作成功的乐趣。能灵活和创造性地玩游戏。

活动准备：

平衡木一张,小椅子两张,皮球报纸若干,龙的头饰3"4个。

活动过程：

一、幼儿自由结伴尝试下列游戏：

1、两人从两边同时走上独木桥,怎样才能走过小桥,且自己和对方不被挤到桥下。

2、两人拿一张有洞的报纸,将身体套入报纸中,变成一个“连体人”一起向前跑,尽量不让报纸撕开。

3、两人一起用身体任何一部位(除了手)拿住球向前行进,球不掉下来。

二、幼儿和教师一起讨论：

1、你们是怎样玩的?成功吗?怎样做能成功?

2、师小结:玩这些游戏时最好事先商量好办法,玩时两人要密切配合,这样才能成功。

三、游戏:赛龙舟中秋节快到了,这段时间,经常可以看到江南水乡进行龙舟比赛。今天,我们也来赛龙舟好吗?将幼儿分成四组,后面小朋友手搭在前面小朋友的肩上,听到口令后,大家一起蹲着向前走,龙舟不能断开,几个小组还可以比赛,哪组先拿到红旗哪组胜。游戏进行2"3遍。

四、结束:腿部放松运动。

团组织作为广大团员同学的一个集体组织是广大普通同学学习和生活中所追求的一个先进目标，具有自己独到的先进性和模范带头作用，根据上级团组织的指示，为了搞好我校的团队建设和团队工作，更好的为社会主义现代化建设服务，计划如下：

一、指导思想

本学期，我校团总支将在学校党支部和团区委的正确领导下，高举邓小平理论伟大旗帜，以“三个代表”重要思想为指导，弘扬和培育民族精神，按照“思想教育要创新，服务青年要具体，开展活动要扎实，基础工作要打牢”的要求，进一步提高服务青年的工作水平，全面深化团的各项工作，切实加强和改进团的作风建设，团结带领全校广大团员青年与时俱进，开拓进取，努力争创一流业绩，大力地推进素质教育在我校全面开展。

二、主要工作内容与要求

1、进一步加强青少年思想教育工作

(1)加强爱国主义、集体主义、艰苦奋斗教育，引导广大青少年树立共产主义理想和正确的世界观、人生观和价值观，同时要把弘扬和培育民族精神提高到一个新的高度，要坚持不懈地以团干部和青年学生为重点，通过加强培训、开展交流、典型示范等方式，推动青少年学理论活动深入开展，努力构筑青少年一代的强大精神支柱。

(2)以“升国旗仪式”为载体，凸现国旗下讲话的教育作用。

(3)以爱国主义教育为主旋律，加强青少年的思想政治工作。组织青少年学习近现代史，了解国情，增强民族自尊心和自信心。把爱国热情转化为勤奋学习、努力工作、报效祖国的实际行动。

(4)感激父母养育之恩。利用父亲节、母亲节等节日，通过开展与父母常说知心话，为父母送生日祝福、生日贺卡礼物，为父母揉揉肩、捶捶背、洗洗脚，与父母共做家务劳动等活动，使学生懂得父母的艰辛，培养学生对父母的感恩之情。如：开展一次“家庭收入支出情况”调查，并写出调查报告的活动;“我为妈妈画张像”活动;“献给妈妈(爸爸)的礼物”手工制作活动;开展“八心孝敬”(常问好，讲礼貌，让父母舒心;少空谈，多帮忙，让父母省心;求上进，走正道，让父母放心;勤学习，苦钻研，让父母开心;遇难事，勤商量，让父母称心;遇矛盾，能宽容，让父母顺心;忌盲从，不迁就，谏父母真心;常感恩，懂回报，献社会爱心)等活动。

(5)感激老师教诲之恩。9月份，各单位在学生中开展向老师献真情活动，利用教师节，通过召开主题班(团、队)会形式，组织学生向老师表达感激教诲之恩。或以学校的名义动员学生向老师献真情活动，开展“八个一”活动(写一封信、谈一次心、做一张贺卡、献一束花、提一个建议、表一个决心、送一句话、写一首诗歌等)来表达对老师的感激之情。在校内开展“我最感恩的一位老师征文”“教师节向教师献礼”活动，开展当“一日班主任”、“一日老师”等换位思考和体验教育活动，引导学生努力学习，用行动与进步感谢老师的教诲之恩。

(6)感激同学互助之恩。通过开展“同学如手足，牵手同学，共同进步”、为学校做一件有益的事、为班级(团、队)做一件有益的事、为身边同学做一件有益的事等主题教育活动，掀起同学之间相助、互学、共进的热潮，增进同学之间的友谊。

2、加强培育青年人才的工作力度

(1)继续开展素质教育工作，促进青少年的全面发展。根据青少年成长发展的规律和自身的实际需求，有针对性地开展德育工作。要以“小型化、经常性”为活动方针，深入开展科技活动和校园文化活动，培养青少年学生的创新意识和创新精神。

(2)深化青少年新世纪读书计划。以主题读书活动、读书征文、读书心得等为主要内容，推动青少年多读书、读好书。促进青少年求学求知，促进形成读书学习的气氛，促进青少年素质的提高，向全校展示当代团员青年良好的精神风貌，扩大共青团的影响力和号召力。

3、大力推进青年文明工程的建设

全面推进青年志愿者行动。通过举办培训班，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，重点抓好：一是广泛开展“公民道德我先行”志愿服务活动，二是深入开展文明监督岗活动。

4、切实加强团的自身建设和基础性工作

(1)完善学校团队机构组织建设，初三、初四每班设团支部书记一名，成员3名，初一、初二每班设少先队中队长一名，中队辅导员由班主任兼任。加强和改进团的作风建设。要切实贯彻落实《共青团中央关于加强和改进团的作风建设的决定》，努力把团的作风建设提高到一个新的水平。

(2)加强学生会和学生社团建设，切实加强团的组织建设。紧密结合党建带团建工作，抓好学校团的思想建设、阵地建设、组织建设。

(3)加强团员队伍建设。通过建立健全团日活动制度、规范团的活动仪式、完善新团员入团集体宣誓、重温入团誓词等措施，增强团员意识和先进性，更好地发挥团员模范带头作用。推进预备团员制，抓好“推优入团”工作，做好推荐优秀少先队员作为团的发展对象工作，及时吸收符合条件的学生入团，发展壮大团员队伍，同时严密团员管理的各项制度，做好团费收缴、团员证使用、团关系接转工作等。

三、活动安排

二月

1.召集各班级支部团委委员开会，制定本学期工作计划，确定工作目标和任务;

2.团籍注册以及团费的收取.

3.开展团队干部培训;

三月

1.学雷锋系列活动;

2.发展20xx年新团员;

3.围绕“3.12”植树节，开展绿色教育活动;

四月

1.对学生深入开展仪表仪容检查;

2.团员清明节扫墓

五月

1.庆祝“五.四”青年节系列活动;

2.国旗下讲话—弘扬爱国主义精神;

3.理论学习，巩固团员意识教育成果;

4.团内开展争优达标活动，支部工作考核，总结表彰;

六月

1.毕业班开展我为母校添风采活动;

2.各支部、学生会学期工作总结;

3.完成毕业生团关系转出工作;

合同编号：

旅游者： 等 人(名单可附页，需出境社和旅游者代表签字盖章确认);

出境社： ;

旅行社业务经营许可证编号： 。

第一章 术语和定义

第一条 本合同术语和定义

1. 团队出境旅游服务，指出境社依据《中华人民共和国旅游法》、《中国公民出国旅游管理办法》和《旅行社条例》等法律、法规，组织旅游者出国旅游及赴中外双方政府商定的国外边境区域和港、澳地区等旅游目的地旅游，代办旅游签证/签注，代订公共交通客票，提供餐饮、住宿、游览等两项以上服务活动。

2.旅游费用，指旅游者支付给出境社，用于购买本合同约定的旅游服务的费用。

旅游费用包括：

(1)必要的签证/签注费用(旅游者自办的除外);

(2)交通费(含境外机场税);

(3)住宿费;

(4)餐费(不含酒水费);

(5)出境社统一安排的景区景点的门票费;

(6)行程中安排的其他项目费用;

(7)导游服务费;

(8)边境旅游中办理旅游证件的费用;

(9)出境社、境外地接社等其他服务费用。

旅游费用不包括：

(1)办理护照、港澳通行证的费用;

(2)办理离团的费用;

(3)旅游者投保的人身意外伤害保险费用;

(4)合同未约定由出境社支付的费用，包括但不限于行程以外非合同约定项目所需的费用、自行安排活动期间发生的费用;

(5)境外小费;

(6)行程中发生的旅游者个人费用，包括但不限于交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费，住宿期间的洗衣、通讯、饮料及酒类费用，个人娱乐费用，个人伤病医疗费，寻找个人遗失物品的费用及报酬，个人原因造成的赔偿费用。

3.履行辅助人，指与旅行社存在合同关系，协助其履行本合同义务，实际提供相关服务的法人、自然人或者其他组织。

4.自由活动，特指《旅游行程单》中安排的自由活动。

5.自行安排活动期间，指《旅游行程单》中安排的自由活动期间、旅游者不参加旅游行程活动期间、每日行程开始前、结束后旅游者离开住宿设施的个人活动期间、旅游者经领队或者导游同意暂时离团的个人活动期间。

6. 不合理的低价，指出境社提供服务的价格低于接待和服务费用或者低于行业公认的合理价格，且无正当理由和充分证据证明该价格的合理性。其中，接待和服务费用主要包括出境社提供或者采购餐饮、住宿、交通、游览、导游或者领队等服务所支出的费用。

7. 具体购物场所，指购物场所有独立的商号以及相对清晰、封闭、独立的经营边界和明确的经营主体，包括免税店，大型购物商场，前店后厂的购物场所，景区内购物场所，景区周边或者通往景区途中的购物场所，服务旅游团队的专门商店，商品批发市场和与餐饮、娱乐、停车休息等相关联的购物场所等。

8.旅游者投保的人身意外伤害保险，指旅游者自己购买或者通过旅行社、航空机票代理点、景区等保险代理机构购买的以旅行期间自身的生命、身体或者有关利益为保险标的的短期保险，包括但不限于航空意外险、旅游意外险、紧急救援保险、特殊项目意外险。

9.离团，指团队旅游者在境外经领队同意不随团队完成约定行程的行为。

10.脱团，指团队旅游者在境外未经领队同意脱离旅游团队，不随团队完成约定行程的行为。

11.转团，指由于未达到约定成团人数不能出团，出境社征得旅游者书面同意，在行程开始前将旅游者转至其他出境社所组的出境旅游团队履行合同的行为。

12.拼团，指出境社在保证所承诺的服务内容和标准不变的前提下，在签订合同时经旅游者同意，与其他出境社招徕的旅游者拼成一个团统一安排旅游服务的行为。

13.不可抗力，指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于因自然原因和社会原因引起的，如自然灾害、战争、恐怖活动、动乱、骚乱、罢工、突发公共卫生事件、政府行为。

14.已尽合理注意义务仍不能避免的事件，指因当事人故意或者过失以外的客观因素引发的事件，包括但不限于重大礼宾活动导致的交通堵塞，飞机、火车、班轮、城际客运班车等公共客运交通工具延误或者取消，景点临时不开放。

15.必要的费用，指出境社履行合同已经发生的费用以及向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用, 包括乘坐飞机(车、船)等交通工具的费用(含预订金)、旅游签证/签注费用、饭店住宿费用(含预订金)、旅游观光汽车的人均车租等。

16.公共交通经营者，指航空、铁路、航运客轮、城市公交、地铁等公共交通工具经营者。

第二章 合同的订立

第二条 旅游行程单

出境社应当提供带团号的《旅游行程单》(以下简称《行程单》)，经双方签字或者盖章确认后作为本合同的组成部分。《行程单》应当对如下内容作出明确的说明：

(1)旅游行程的出发地、途经地、目的地、结束地，线路行程时间(按自然日计算，含乘飞机、车、船等在途时间，不足24小时以一日计);

(2)旅游目的地地接社的名称、地址、联系人和联系电话;

(3)交通服务安排及其标准(明确交通工具及档次等级、出发时间以及是否需中转等信息);

(4)住宿服务安排及其标准(明确住宿饭店的名称、地址、档次等级及是否有空调、热水等相关服务设施);

(5)用餐(早餐和正餐)服务安排及其标准(明确用餐次数、地点、标准);

(6)出境社统一安排的游览项目的具体内容及时间(明确旅游线路内容包括景区点及游览项目名称、景区点停留的最少时间);

(7)自由活动的时间;

(8)行程安排的娱乐活动(明确娱乐活动的时间、地点和项目内容);

《行程单》用语须准确清晰，在表明服务标准用语中不应当出现“准×星级”、“豪华”、“仅供参考”、“以为准”、“与同级”等不确定用语。

第三条 订立合同

旅游者应当认真阅读本合同条款和《行程单》，在旅游者理解本合同条款及有关附件后，出境社和旅游者应当签订书面合同。

由旅游者的代理人订立合同的，代理人需要出具被代理的旅游者的授权委托书。

第四条 旅游广告及宣传品

出境社的旅游广告及宣传品应当遵循诚实信用的原则，其内容符合《中华人民共和国民法典》要约规定的，视为本合同的组成部分，对出境社和旅游者双方具有约束力。

第三章 合同双方的权利义务

第五条出境社的权利

1.根据旅游者的身体健康状况及相关条件决定是否接纳旅游者报名参团;

2.核实旅游者提供的相关信息资料;

3.按照合同约定向旅游者收取全额旅游费用;

4.旅游团队遇紧急情况时，可以采取安全防范措施和紧急避险措施并要求旅游者配合;

5.拒绝旅游者提出的超出合同约定的不合理要求;

6. 要求旅游者对在旅游活动中或者在解决纠纷时损害出境社合法权益的行为承担赔偿责任;

7.要求旅游者健康、文明旅游，劝阻旅游者违法和违反社会公德的行为。

第六条 出境社的义务

1.按照合同和《行程单》约定的内容和标准为旅游者提供服务，不擅自变更旅游行程安排，不降低服务标准;

2.向合格的供应商订购产品和服务;

3.不以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益;

组织、接待旅游者，不指定具体购物场所，不安排另行付费旅游项目，但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外;

4.在出团前采取行前说明会等方式，如实告知具体行程安排和有关具体事项。具体事项包括但不限于旅游目的地国家或者地区的相关法律、法规和风俗习惯、文化传统和宗教禁忌;旅游活动中的安全注意事项和安全避险措施、旅游者不适合参加旅游活动的情形;出境社依法可以减免责任的信息;境外小费标准、外汇兑换事项、应急联络方式(包括我驻外使领馆及出境社境内和境外应急联系人及联系方式);法律、法规规定的其他应当告知的事项;

5. 为旅游团队安排符合《中华人民共和国旅游法》、《旅行社条例》、《中国公民出国旅游管理办法》等法律、法规规定的持证领队人员;

6.妥善保管旅游者交其代管的证件、行李等物品;

7.为旅游者发放用中英文固定格式书写、由旅游者填写的安全信息卡(内容包括旅游者的姓名、国籍、血型、应急联络方式等);

8.旅游者人身、财产权益受到损害时，应采取合理必要的保护和救助措施，避免旅游者人身、财产权益损失扩大;

9.积极协调处理旅游行程中的纠纷，采取适当措施防止损失扩大;

10.提示旅游者按照规定投保人身意外伤害保险;

11.向旅游者提供发票;

12.依法对旅游者个人信息保密。

第七条 旅游者的权利

1.要求出境社按照合同及《行程单》约定履行相关义务;

2.拒绝出境社未经事先协商一致的转团、拼团行为;

3.有权自主选择旅游产品和服务，有权拒绝出境社未与旅游者协商一致或者未经旅游者要求而指定购物场所、安排旅游者参加另行付费旅游项目的行为，有权拒绝出境社的导游、领队强迫或者变相强迫旅游者购物、参加另行付费旅游项目的行为;

4.在支付旅游费用时要求出境社出具发票;

5.人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰得到尊重;

6.在人身、财产安全遇有危险时，有权请求救助和保护;人身、财产受到侵害的，有权依法获得赔偿;

7.在合法权益受到损害时向有关部门投诉或者要求出境社协助索赔;

8. 《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》和有关法律、法规赋予旅游者的其他各项权利。

第八条 旅游者的义务

1.如实填写《出境旅游报名表》、签证/签注资料和游客安全信息卡等各项内容，告知与旅游活动相关的个人健康信息，并对其真实性负责，保证所提供的联系方式准确无误且能及时联系;

2.向出境社提交能有效使用的因私护照或者通行证，自办签证/签注者应当确保所持签证/签注在出游期间有效;

3.按照合同约定支付旅游费用;

4.按照合同约定随团完成旅游行程，配合领队人员的统一管理;

5. 遵守我国和旅游目的地国家(地区)的法律、法规和有关规定，不携带违禁物品出入境;不参与色情、赌博和涉毒活动;不擅自脱团;不在境外滞留不归;

6. 遵守旅游目的地国家(地区)的公共秩序和社会公德，尊重当地的风俗习惯，文化传统和宗教信仰，爱护旅游资源，保护生态环境，遵守《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》等文明行为规范;

7.对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或者旅游经营者采取的安全防范和应急处置措施予以配合;

8. 妥善保管自己的行李物品，随身携带现金、有价证券、贵重物品，不在行李中夹带;

9.在旅游活动中或者在解决纠纷时，应采取适当措施防止损失扩大，不损害当地居民的合法权益，不干扰他人的旅游活动，不损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益，不采取拒绝上、下机(车、船)、拖延行程或者脱团等不当行为;

10.在自行安排活动期间，应当在自己能够控制风险的范围内选择活动项目，遵守旅游活动中的安全警示规定，对自己的安全负责。

第四章 合同的变更与转让

第九条 合同的变更

1.出境社与旅游者双方协商一致，可以变更本合同约定的内容，但应当以书面形式由双方签字确认。由此增加的旅游费用及给对方造成的损失，由变更提出方承担;由此减少的旅游费用，出境社应当退还旅游者。

2.行程开始前遇到不可抗力或者出境社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件的，双方经协商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，按照本合同第十四条处理;延期出行的，增加的费用由旅游者承担，减少的费用退还旅游者。

3.行程中遇到不可抗力或者出境社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，影响旅游行程的，按以下方式处理：

(1)合同不能完全履行的，旅行社经向旅游者作出说明，旅游者同意变更的，可以在合理范围内变更合同，因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用退还旅游者。

(2)危及旅游者人身、财产安全的，旅行社应当采取相应的安全措施，因此支出的费用，由出境社与旅游者分担。

(3)造成旅游者滞留的，旅行社应采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用由旅游者承担，增加的返程费用双方分担。

第十条 合同的转让

旅游行程开始前，旅游者可以将本合同中自身的权利义务转让给第三人，出境社没有正当理由的不得拒绝，并办理相关转让手续，因此增加的费用由旅游者和第三人承担。

正当理由包括但不限于：对应原报名者办理的相关服务不可转让给第三人的;无法为第三人办妥签证/签注、安排交通等情形的;旅游活动对于旅游者的身份、资格等有特殊要求的。

第十一条 不成团的安排

当未达到约定的成团人数不能成团时，旅游者可以与出境社就如下安排在本合同第二十三条中做出约定。

1.转团：出境社可以在保证所承诺的服务内容和标准不降低的前提下，经事先征得旅游者书面同意，委托其他旅行社履行合同，并就受委托出团的出境社违反本合同约定的行为先行承担责任，再行追偿。旅游者和受委托出团的出境社另行签订合同的，本合同的权利义务终止。

2.延期出团或者改签线路出团：出境社经征得旅游者书面同意，可以延期出团或者改签其他线路出团，因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用出境社予以退还。需要时可以重新签订旅游合同。

第五章合同的解除

第十二条出境社解除合同

1.未达到约定的成团人数不能成团时，出境社解除合同的，应当采取书面等有效形式。出境社在行程开始前30日(按照出发日减去解除合同通知到达日的自然日之差计算，下同)以上(含第30日，下同)提出解除合同的，不承担违约责任，出境社向旅游者退还已收取的全部旅游费用(不得扣除签证/签注费用);出境社在行程开始前30日以内(不含第30日，下同)提出解除合同的，除向旅游者退还已收取的全部旅游费用外，还应当按照本合同第十七条第1款的约定承担相应的违约责任。

2.旅游者有下列情形之一的，出境社可以解除合同(相关法律、行政法规另有规定的除外)：

(1)患有传染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的;

(2) 携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的;

(3)从事违法或者违反社会公德的活动的;

(4)从事严重影响其他旅游者权益的活动，且不听劝阻、不能制止的;

(5)法律规定的影响合同履行的其他情形。

出境社因上述情形解除合同的，应当以书面等形式通知旅游者，按照本合同第十五条的相关约定扣除必要的费用后，将余款退还旅游者。

第十三条旅游者解除合同

1.未达到约定的成团人数不能成团时，旅游者既不同意转团，也不同意延期出行或者改签其他线路出团的，出境社应及时发出不能成团的书面通知，旅游者可以解除合同。旅游者在行程开始前30日以上收到旅行社不能成团通知的，旅行社不承担违约责任，向旅游者退还已收取的全部旅游费用;旅游者在行程开始前30日以内收到旅行社不能成团通知的，按照本合同第十七条第1款相关约定处理。

2.除本条第1款约定外，在行程结束前，旅游者亦可以书面等形式解除合同(相关法律、行政法规另有规定的除外)。旅游者在行程开始前30日以上提出解除合同的，未办理签证/签注的，出境社应当向旅游者退还全部旅游费用;已办理签证/签注的，应当扣除签证/签注费用(旅游者自办的除外);旅游者在行程开始前30日以内提出解除合同的，出境社按照本合同第十五条相关约定扣除必要的费用后，将余款退还旅游者。

3.旅游者未按约定时间到达约定集合出发地点，也未能在出发中途加入旅游团队的，视为旅游者解除合同，按照本合同第十五条相关约定处理。

第十四条因不可抗力或者已尽合理注意义务仍不能避免的事件解除合同

因不可抗力或者出境社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，影响旅游行程，合同不能继续履行的，出境社和旅游者均可以解除合同;合同不能完全履行，旅游者不同意变更的，可以解除合同(因已尽合理注意义务仍不能避免的事件提出解除合同的，相关法律、行政法规另有规定的除外)。

合同解除的，出境社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者。

第十五条必要的费用扣除

1.旅游者在行程开始前30日以内提出解除合同或者按照本合同第十二条第2款约定由出境社在行程开始前解除合同的，按下列标准扣除必要的费用：

行程开始前29日至15日，按旅游费用总额的5%;

行程开始前14日至7日，按旅游费用总额的20%;

行程开始前6日至4日，按旅游费用总额的50%;

行程开始前3日至1日，按旅游费用总额的60%;

行程开始当日，按旅游费用总额的70%。

2.在行程中解除合同的，必要的费用扣除标准为：

旅游费用×行程开始当日扣除比例+(旅游费用-旅游费用×行程开始当日扣除比例)÷旅游天数×已经出游的天数。

如按上述第1款或者第2款约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付，但最高额不应当超过旅游费用总额。

解除合同的，出境社扣除必要的费用后，应当在解除合同通知到达日起5个工作日内为旅游者办结退款手续。

第十六条 出境社协助旅游者返程及费用承担

旅游行程中解除合同的，出境社应协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。因旅行社或者履行辅助人的原因导致合同解除的，返程费用由出境社承担;行程中按照本合同第十二条第2款，第十三条第2款约定解除合同的，返程费用由旅游者承担;按照本合同第十四条约定解除合同的，返程费用由双方分担。

第六章 违约责任

第十七条 出境社的违约责任

1.出境社在行程开始前30日以内提出解除合同的，或者旅游者在行程开始前30日以内收到出境社不能成团通知，不同意转团、延期出行和改签线路解除合同的，出境社向旅游者退还已收取的全部旅游费用(不得扣除签证/签注等费用)，并按下列标准向旅游者支付违约金：

行程开始前29日至15日，支付旅游费用总额2%的违约金;

行程开始前14日至7日，支付旅游费用总额5%的违约金;

行程开始前6日至4日，支付旅游费用总额10%的违约金;

行程开始前3日至1日，支付旅游费用总额15%的违约金;

行程开始当日，支付旅游费用总额20%的违约金。

如按上述比例支付的违约金不足以赔偿旅游者的实际损失，出境社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。

出境社应当在取消出团通知或者旅游者不同意不成团安排的解除合同通知到达日起5个工作日内，为旅游者办结退还全部旅游费用的手续并支付上述违约金。

2.出境社未按合同约定提供服务，或者未经旅游者同意调整旅游行程(本合同第九条第3款规定的情形除外)，造成项目减少、旅游时间缩短或者标准降低的，应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

3.出境社具备履行条件，经旅游者要求仍拒绝履行本合同义务的，出境社向旅游者支付旅游费用总额30%的违约金，旅游者采取订同等级别的住宿、用餐、交通等补救措施的，费用由出境社承担;造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的，旅游者还可以要求出境社支付旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金。

4.未经旅游者同意，出境社转团、拼团的，出境社应向旅游者支付旅游费用总额25%的违约金;旅游者解除合同的，出境社还应向未随团出行的旅游者退还全部旅游费用，向已随团出行的旅游者退还尚未发生的旅游费用。如违约金不足以赔偿旅游者的实际损失，出境社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。

5.出境社有以下情形之一的，旅游者有权在旅游行程结束后30日内，要求出境社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用：

(1)出境社以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益的;

(2)未经双方协商一致或者未经旅游者要求，出境社指定具体购物场所或者安排另行付费旅游项目的。

6.与旅游者出现纠纷时，出境社应当积极采取措施防止损失扩大，否则应当就扩大的损失承担责任。

第十八条 旅游者的违约责任

1.因不听从出境社及其领队的劝告、提示而影响团队行程，给出境社造成损失的，应当承担相应的赔偿责任。

2.旅游者超出本合同约定的内容进行个人活动所造成的损失，由其自行承担。

3.由于旅游者的过错，使出境社、履行辅助人、旅游从业人员或者其他旅游者遭受损害的，应当由旅游者赔偿损失。

4.旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时，应采取措施防止损失扩大，否则应当就扩大的损失承担相应的责任。

5.旅游者违反安全警示规定，或者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施、安全防范和应急处置措施不予配合，造成旅行社损失的，应当依法承担相应责任。

第十九条其他责任

1.因旅游者提供材料存在问题或者自身其他原因被拒签、缓签、拒绝入境和出境的，相关责任和费用由旅游者承担，出境社将未发生的费用退还旅游者。如给出境社造成损失的，旅游者还应当承担赔偿责任。因出境社原因导致旅游者被拒签而解除合同的，依据本合同第十七条第1款处理。

2.由于旅游者自身原因导致本合同不能履行或者不能按照约定履行，或者造成旅游者人身损害、财产损失的，出境社不承担责任。

3.旅游者自行安排活动期间人身、财产权益受到损害的，出境社在事前已尽到必要警示说明义务且事后已尽到必要救助义务的，出境社不承担赔偿责任。

4.由于第三方侵害等不可归责于出境社的原因导致旅游者人身、财产权益受到损害的，出境社不承担赔偿责任。但因出境社不履行协助义务致使旅游者人身、财产权益损失扩大的，应当就扩大的损失承担赔偿责任。

5.由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失依法应承担责任的，出境社应当协助旅游者向公共交通经营者索赔。

第七章 协议条款

第二十条 线路行程时间

出发时间 年 月 日 时，结束时间 年 月 日 时;共 天，饭店住宿 夜。

第二十一条 旅游费用及支付(以人民币为计算单位)

成人 元/人，儿童(不满14岁) 元/人;其中，导游服务费 元/人;

旅游费用合计 ： 元。

旅游费用支付方式： 。

旅游费用支付时间： 。

第二十二条 人身意外伤害保险

1.出境社提示旅游者购买人身意外伤害保险;

2.旅游者可以做以下选择：

□委托出境社购买(出境社不具有保险兼业代理资格的，不得勾选此项)：保险产品名称 (投保的相关信息以实际保单为准);

□自行购买;

□放弃购买。

第二十三条 成团人数与不成团的约定

成团的最低人数： 人。

如不能成团，旅游者是否同意按下列方式解决：

1. (同意或者不同意，打勾无效)出境社委托

出境社履行合同;

2. (同意或者不同意，打勾无效)延期出团;

3. (同意或者不同意，打勾无效)改签其他线路出团;

4. (同意或者不同意，打勾无效)解除合同。

第二十四条 拼团约定

旅游者 (同意或者不同意，打勾无效)采用拼团方式拼至 出境社成团。

第二十五条 自愿购物和参加另行付费旅游项目约定

1.旅游者可以自主决定是否参加出境社安排的购物活动、另行付费旅游项目;

2.出境社可以在不以不合理的低价组织旅游活动、不诱骗旅游者、不获取回扣等不正当利益，且不影响其他旅游者行程安排的前提下，按照平等自愿、诚实信用的原则，与旅游者协商一致达成购物活动、另行付费旅游项目协议;

3.购物活动、另行付费旅游项目安排应不与《行程单》冲突;

4.地接社及其从业人员在行程中安排购物活动、另行付费旅游项目的，责任由订立本合同的出境社承担;

5. 购物活动、另行付费旅游项目具体约定见《自愿购物活动补充协议》(附件3)、《自愿参加另行付费旅游项目补充协议》(附件4)。

第二十六条 争议的解决方式

本合同履行过程中发生争议，由双方协商解决，亦可向合同签订地的旅游质监执法机构、消费者协会、有关的调解组织等有关部门或者机构申请调解。协商或者调解不成的，按下列第 种方式解决：

1.提交 仲裁委员会仲裁;

2.依法向人民法院起诉。

第二十七条 其他约定事项

未尽事宜，经旅游者和出境社双方协商一致，可以列入补充条款。(如合同空间不够，可以另附纸张，由双方签字或者盖章确认。)

第二十八条 合同效力

本合同一式 份，双方各持 份，具有同等法律效力，自双方当事人签字或者盖章之日起生效。

旅游者代表签字(盖章)： 出境社盖章：

证件号码： 签约代表签字(盖章)：

住 址： 营业地址：

联系电话： 联系电话：

传 真： 传 真：

邮 编： 邮 编：

电子信箱： 电子信箱：

签约日期： 年 月 日 签约日期： 年 月 日

签约地点：

诚实做人，精心做事。

以质量求生存，以信誉促发展。

坚持团结稳定，齐心协力干事业。我与公司荣辱与共，公司与我共同发展。我们依靠企业生存，企业依靠我们发展。

给我一次机遇，还你一个奇迹。今天比昨天做得好，明天比今天做得更好。爱企业就是爱自己。

快快乐乐上班来，平平安安回家去。

讲文明从我做起，树新风从现在开始。

产品是企业的形象，质量是企业的信誉

开会：您是带著解决方案，还是带著问题进来

零距——关爱，温暖，更靠近

树立科学发展观，提升公司竞争力◆

企业理念标语：专业进取，尊爱至诚，锲而不舍。

坚持诚信、注重业绩、渴望变革。沟通从心开始。

永远战战兢兢，永远如履薄冰。

不学习的人，实际上是在先择落后。大事讲原则，小事讲风格。心有多大，舞台就有多大。

资源是会枯竭的，惟有文化生生不息。

胜任本职工作就是人才，创新开拓就是优秀人才。

以人为本，心德为先。海纳百川，厚积薄发。

小企业做事，大企业做人

保持环境清洁，做位可爱的人。

多一点沟通、少点抱怨、多一点理解、少一点争执。

和传统的昨天告别，向规范的未来迈进。

行动是成功的开始,等待是失败的源头。

自我提升，良性竞争；相互欣赏，相互支持。◆

企业文化宣传标语：因为有我，所以会更好。

不要小看自己，人有无限可能。

态度决定一切，细节决定成败。

只有勇于承担责任，才能承担更大的责任。

多点沟通，少点抱怨；多点理解，少点争执。

自我提升，良性竞争；相互欣赏，相互支持。

团结一条心，石头变成金。

强化竞争意识，营造团队精神。

回馈客户，从我做起。

心中有情，客户有心。

观念身先，技巧神显。

持之以恒，芝麻开门。

攻守并重，全员发动。

活动目标，服务导向。

情直意切，深耕市场。

全力以赴，掌声响起。

本周破零，笑口常开。

重诺守信，受益无穷。

客户服务，重在回访。

仔细倾听，体认心情。

索取介绍，功夫老道。

热忱为本，永续经营。

服务客户，播种金钱。

增加信任，稳定续收。

良性循环，回报一生。

公司“部门”团队口号：

好，很好，非常好!

齐心协力，脚踏实地;创新管理，勇当先锋!

展现自我，不断创新;奋力拼搏，勇创佳绩!

挑战无数，团结齐心，不断进步!

团结拼搏，高效创收!

甲方：

联系地址：

邮编：

联系电话：

传真：

乙方：

联系地址：

邮编：

联系电话：

传真：

甲乙双方依据《_____》及相关法律法规，本着相互合作、互利互惠的原则，经充分协商，订立本合同，以兹共同遵照履行。

一、项目内容

甲方同意作为买方向乙方购买_________系列游戏产品，乙方同意作为卖方向甲方提供甲方所需的产品及服务清单。甲方应提供详细、正确的用户配置，如因甲方提供的配置出现错误，因此而导致用户蒙受损失，全部损失由甲方承担。

二、项目所涉及游戏产品及游戏配置

（一）游戏产品：_________。

（二）游戏配置：_________。

三、货款及交货地点

（一）甲方购买本合同所列_________，合同总额为￥_________（大写人民币：_________元整）。

（二）购买费用：

1、付款期限：甲方应于本合同签字之日起_________个工作日内支付乙方￥_________（大写人民币：_________元整）；

2、付款方式：甲方应将履行本合同须支付的全部款项均以_________方式支付于乙方以下账户：

（1）收款单位：_________；

（2）开户行：_________；

（3）账号：_________；

（4）交货地点：_________。

四、安装、测试与验收乙方将按照下列安排对本合同项下的游戏进行安装

（一）乙方授权技术工程师与甲方技术人员配合实施。

（二）测试期限：自甲方的每一项安装完成时起，甲方应在乙方的指导下_________小时之内进行测试，否则视为该游戏安装已经合格。

（三）测试内容及地点：测试测试地点：_________；安装地点：_________。

（四）验收：甲方项目用户应于测试完毕后_________天内验收，并即时就验收结果出具书面文件予乙方；甲方项目用户未按本合同的规定进行验收并出具书面验收结果予乙方的，视为甲方项目用户已验收并认定合格。

五、技术支持

六、升级

七、服务本合同所列的所有服务及技术支持，可以由乙方单独提供，如甲方项目用户需要另行制订单独服务及培训，则需支付乙方每天培训费用_________元（不包括机票及食宿费用）。

八、服务期乙方提供服务的服务期为_________年，即乙方交付本合同项下的_________游戏之日起的_________年内。

九、变更与解除

经本合同双方同意，可以变更或解除本合同；由于战争或其他军事行动、地震、水灾、火灾、台风、干旱等自然灾害不能预见并对其发生或后果不能合理预防或改变的不可抗力致使本合同的全部或部分义务不能履行的，遭受不可抗力的一方有权通知他方解除合同并在_________小时内将事件的情况用电报、传真或电话通知他方，并在_________日内就不可抗力事件的详细情况以合法的书面形式通知他方。由于一方在本合同约定的期限内没有履行合同，本合同任何一方有权通知对方解除合同。

十、违约责任

（一）双方不得因主体变更而违反合同约定。

（二）如合同一方未能履行其于本合同项下承担的义务，构成合同违约，致使本合同解除，给他方造成损失的，除应支付违约金外，还应赔偿守约方超过违约金的实际损失。违约金按未付货款、未供货款的_________%支付违约金。

十一、本合同的解释及争议的解决，均适用中国法律、行政法规。

十二、双方在解释或履行本合同、章程时发生争议，应尽量通过友好协商解决。经协商无效，可向_____委员会提请_____解决。

十三、在解决争议期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同规定的其他各项条款。

十四、未经合同另一方事先书面同意，合同任何一方均不得发布或发表任何公告、新闻或公开声明，透露本合同的有关条款、条件或情况。

十五、本合同任何一方可书面通知对方确认其同意下列事项

（一）延长合同的履行时间。

（二）放弃在本合同内遵守的任何保证。

（三）放弃或变更对方对其任何义务的履行。

十六、本合同生效后，与中国公布的法律、行政法规有抵触的，本合同应予修改、变更。

十七、本合同一式_________份，甲乙双方各执_________份，均具同等法律效力。

甲方（盖章）：

法定代表人（签字）：

签署日期：_________年_________月_________日

乙方（盖章）：

法定代表人（签字）：

签署日期：_________年_________月_________日

指导思想：

深入学习和贯彻党的xx届五中全会精神，紧紧围绕上级管理中心团委和我校党政工作目标和任务，以提高青年教师和青年学生的素质为目标，以强化团队工作作风为核心，以团员意识教育活动为抓手，通过开展丰富多彩的主题活动和扎实的团务队务工作，大力加强团的组织建设，积极推动工作创新，促使我校团队工作稳步发展，为创建我市特殊教育窗口学校、为争创全国特殊教育现代化实验示范学校做出积极的贡献。

一.以争创“行知式青年教师集体”和“行知式青年教师”活动为抓手，积极推进“三立(立志、立德、立业)工程”，切实加强教工团员队伍建设，努力提升我校青年教师的思想素质。

1.继续深化“三立工程”，积极争取党政的关心，有效并切合实际地开展青年教师成长培训的探索，以塑造精神和提升文化品质为目的，以以争创“行知式青年教师集体”和“行知式青年教师”活动为抓手，在青年教师中开展研讨、比赛、展示、科研、考察等形式多样的活动，不断提升青年教师的综合素质。

2.注重青年教工团员在青少年学生中的形象，积极发挥教工团员的“传、帮、带”作用，建立教工团员辅导员制度，配合学校团总支组织举办好学生团干部的培训和第八期少年团校。

3. 本年度结合“五四青年节”、教师节等契机，组织1—2次积极向上、文明健康的休闲活动。

二.积极推进青少年道德文明工程，以丰富多彩的活动为载体促进青少年思想道德建设。

1.根据各年级段学生身心特点有针对性的开展主题教育活动：小学低年级以基本的生活常规，日常学习常规培养为主;小学中注重培养良好的学习习惯，具备基本的待人接物的礼貌;小学高年级应具备基本的是非判断能力，学习处理自己与他人的关系;初中学生要学习选择，学会与人相处;高中学生要有自己的理想，会用辩证的眼光看待生活。

2.团委坚持以“青春_奉献—我与祖国共奋进”、少先队以“我与祖国共成长”为主题统领全年活动，在具体的活动中促进青少年道德品质地提高。

二月底—三月初，启动新一轮学雷锋活动，结合学习“时代英雄丁晓兵”活动，引导青少年树立远大理想、锻炼坚强意志，培养优良品质。一方面，一如既往组织“践行雷锋精神，争当世纪新人”万名学生志愿者行动，履行与德溪社居签订的“共建文明社区”协议，组织八—高二的学生定期为德溪社居委、嘉源小区服务。让聋哑学生走出校门，接触社会，弘扬爱心，增长才干，为建设“文明社区”贡献一份力量。另一方面，组建校内志愿者服务小组。在高中学生中征集三至四名爱心志愿者，做好双休日“爱心书室”管理开放工作。在高一、高二四个班与一、二、三、四年级四个班之间开展结对活动，由高中年级学生在学习、生活方面给低年级学生提供帮助，引导学生形成学雷锋从身边做起的意识。

三八妇女节组织一次“用心传递，让信沟通”亲子、师生沟通活动。用写信的形式为妈妈、奶奶，老师等女亲人送去节日的祝福，并借此机会与她们进行一次较深入的沟通，可以是回顾自己在成长的过程中，这些人给他的帮助，或从她们身上得到的启发，也可以和她们谈谈自己的生活感受，还可以说说自己的理想等等，引导学生会关注身边的人和事。

四月份，以祭扫革命烈士墓为契机，纪念红军长征胜利70周年为主题，进行革命传统教育。

五四前夕以“青春_奉献—我与祖国共奋进”为主题，做好新团员发展工作，十八岁成人仪式工作，五四青年节组织青年学生开展一次“绚丽的青春”主题联欢会活动。为青年学生的成长创设一个健康而又充满生机的氛围，引领青年学生走好成长的每一步。

六一组织儿童节庆祝活动和特别队会(一年级队员入队和八年级队员离队工作)。

暑期组织好学生夏令营。指导学生过个健康快乐的暑假，组织开展内容鲜活、吸引力强硬态度道德实践活动、青年志愿者活动，丰富实践内容，发挥青少年在建设和谐家庭、和谐校园、和谐社区当中的积极作用。

三、以深化团员意识教育长效机制和少先队干部队伍建设为工作点，规范团队组织建设，提高团队工作管理水平。

1.在少先队组织建设方面，实行队长例会制度，每两周举行一次队长会议，以学生干部队伍建设为抓手，在提高队干部素质的基础上做好全体少先队员的思想道德建设。抓好少先队员思想建设的同时，通过设计在学生认知范围内的队前教育活动，为做好一年级队员入队打好基础。做好八年级队员前的筹备工作，让离队成为学生成长的一个新的起点，为学生更好地发展作好准备。

本学期将把学生干部培养作为工作的一个重点。给学生舞台和必要的指导，就是他发展才能的可能，通过分阶段，有计划的培养造就一支有特色、有能力的学生干部队伍。

2.在团的基层建设方面，继续深入巩固团员意识教育活动，将之与促进团的各项常规工作结合起来，规范团员组织生活制度，加强团工作台帐管理和团员日常教育管理，不断完善评议激励制度、团干部考评制度，开展好青年团校和团员继续教育工作，做好发展新团员工作

据说二战时德*队将人分成四类:聪明又懒惰的可做军官，聪明又勤快的可任参谋;愚蠢又懒惰的可当士兵，愚蠢又勤快的赶紧滚蛋。以上说法虽然有失偏颇但是也昭显了一个高效团队的管理思路和用人原则。而一个团队中就恰恰可能存在以上四种人，由于团队是由人组成的，故带好一个团队务必研究和解决的问题是:怎样把团队中的每一个人的潜能激发和培养起来，从而把人变成对企业有价值的“人才”。《资治通鉴》作者北宋名臣司马光“大匠无弃材、尺寸各有施”与清嘉靖名将杨玉春“用人所长，天下无不用之人;用人所短，天下无可用之人。”(杨遇春用聋子当侍卫;用哑巴当情报员;用瘸子当炮兵)有异曲同工之妙，它给我们的团队用人带给了这样一个思路:因材施教、用人所长。所以管理者最重要的职责是培养团队所需要人才，正像国学大师翟鸿所言:“领导就是领袖和导师，的价值在于把追随者培养成”。那么怎样培养人才，怎样打造高效团队

要带好一个团队离不开三个要素:一是制度:制度是团队成员统一遵循的规矩，它既能促进团队的一致性，还能确保工作有序开展;二是工作标准:工作标准既是业务开展的依据，也是工作的指导书，避免出现随意和偏差;三是团队的战斗力:战斗力可能是无形的，但又至关重要，它体此刻勇于进取、乐观自信、不怕困难、敢于担当等方面。团队具备战斗力的前提是群体内动力得到了激发。缺少这一项，任凭资源足、潜力强、制度严、方向对，都未必能确保战斗的胜利。这种战斗力类似于李云龙所倡导的“亮剑”精神纵观任何一支战斗力强悍的军队，它都是在一种信仰的感召下，保留并传承着一种精神传统，这个传统是一种性格，是气质，有了这种传统，就好比给军队注入了灵魂，不论岁月流逝，人员更替，精神都能永存，于是就有了“剑锋所指，所向披靡”……下面从以下三个方面做一阐述。

一、目标一致也就是思想要统一。

没有目标的人，就是帮别人实现目标的人。不做准备的人，就是准备失败的人;不做计划的人，就是准备计划失败的人。从20xx年山重建机和山推股份(000680，股吧)取得的业绩上我领悟到“思想统一”不是套话、虚话，她是行动的方向。思想意识决定的问题最难改变，越是看不到的东西越能够体现出一个企业的层次，这就是企业文化。只要当事者的思想不统一、意识跟不上(不主动、不想干)、考核不到位。再好的措施也得不到好的执行。“思想统一”不仅仅是喊口号，更是遇到问题不退缩、不迟疑的保证、是提升执行力的保障。所以要想带好一个团队首先要把部门目标与公司(组织)目标紧密结合起来并可行的落实到团队每个成员头上，那就是锐驰上下所有员工的工作必须都要围绕日产潜力突破500支(合格产品)，全年产出4.6个亿这个中心目标来分解自己的工作并毫不怀疑的去执行，各级管理者必须要层层分解、宣贯、检查、处置，只有这样才能构成合力，只有这样才能把大家的精力、激情集中到一齐共同前进。没有目标的团队只能是一群散兵游勇，没有目标的管理就是“老和尚念经得过且过!”

二、激发人的潜能。

内动力是指人的内在潜能。这种潜能一旦调动出来，会表现为乐观用心、精力充沛、主动思考、坚持不懈。如果智商正常，每个人都可能依靠内动力的发挥到达优秀，甚至接近卓越，从而成就一番事业。就团队而言，群体内动力的发挥能让这个组织实现看似无法企及的目标。要激发内动力，既要凭借主观因素，也要凭借客观因素，起决定作用的是前者。优秀的人往往能够战胜自我，不受顺境与逆境影响，在任何环境中都能主动学习思考，从容应对各种困难，不断创造出辉煌的成绩;而客观因素起到的则是促进作用，一个人的潜力会受到外界环境、事件、群体或其他人的影响而得以激发。客观因素不是决定性因素，但千万不能小觑，很多人的转型和进步都得益于客观因素的促进。基于此管理者在培(续致信网上一页资料)养下属激发下属的潜能时要做到:

1、善于尊重，己所不欲、勿施于人。管理者要学会尊重你的部下、热情帮忙部下，奉献你的赞美，要主动关心下属的工作和生活，比如下属过生日号召(构成制度化)全体团队人员每人主动送上祝福卡片或其他礼物，让团队的每个人都能感受到归属和爱的存在……

2、善于倾听，管理者要经常认真倾听部下的意见、想法并善于正面引导，要与下属交朋友，透过沟通了解下属对将来个人发展的打算，尽己所能满足其需求，倾听部下的苦闷，做好一个被宣泄的对象，当下属对工作和前途感到渺茫时主动进行安慰和开导，帮忙他消除顾虑和压力……;

3、善于授权，管理者要在明确的目标要求下，让下属有潜力与权力去做事并对结果负责，但授权要注意监控，当下属专业知识和业务潜力不足时要言传身教提升下属的操作和管理市场的潜力……

4、善于激励，激励就是力量，激励能够诱之以利，也能够惧之以害，但是最有威力的激励是改变心态。一个人不断成长的关键是*。(经常调整自己的心态，改变自己消极负面的状态)。要以结果为导向，关注就是事实要善于引导下属将思想、注意力集中于光明前景(结果)。

5、树立标杆，一个团队中成员素质、潜力参差不齐，管理者不但要帮忙潜力弱、业绩差的“短板”成员来提升整个团队的业绩，更要注重培养工作业绩、学习意识等各项综合表现突出的下属把他们树为标杆，在例会中介绍推广他们的优秀业绩和成功经验以带动整个团队更好的士气。

6、建立学习的氛围。学习最主要的是静下心来去除浮躁，一个人从来心都静不下来，哪有智慧人在焦躁的状况下做出的决定往往是错误的。一个不愿意成长的领导是没有未来的，*那么伟大的人，在离开人世的最后24个小时还让秘书读书，最后的24小时还在学习当中渡过，*说过活到老，学到老，做到“苟日新、日日新、又日新”，要做新民。

总之管理者在培养下属激发下属的潜能与人对成功的内涵和外延有着不同的认知而不同，它取决于人的价值观，影响着人的生存质量，昭示了人的境界，。影响成功的因素很多，能够分为主观因素与客观因素两类。那么，什么样的人容易成功呢也许是受父亲“穷命，不怕死做”的思想影响，我认为在同等条件下，懂总结、能总结、会总结;懂创新、能创新、会创新;懂拚搏、能拚搏、会拚搏的人容易成功。也就是能够“会总结”、“敢翻花头的”、“舍得拚搏”、“总是为难自己”、“自己跟自己过不去”、“把不喜欢的事情当喜欢的事情做”的人。借用教育领域内流行的一句话来说明激发内动力的表现:变“要我学”为“我要学”的过程，就是激发内动力的过程。

三、激发团队的潜能。

团队是由人组成的，激发团队的内动力首先要着眼于团队内部的每个成员。这对管理者提出了很高的要求，但有思路和途径能够遵循。

1、管理者要具备热情：要激发别人的热情，本身就要有这份热情。管理者的热情是自信，随时给团队成员注入力量和信心；管理者的热情是灯塔，做出表率并指引方向，用热情感染团队成员；管理者的热情还是火炬，用它去点燃团队激昂的斗志。

2、管理者要点燃良知：良知是真理，是人性。表现为平等和尊重，表现为公平与公正，表现为对事物原理的探究，做正确的事情以及把事情做正确。

3、管理者要敢于担当：“英雄往往是以群众的形式出现的，而非个体”。成绩属于团队，职责要由自己勇于承担。让每个成员都能放心大胆的冲在前面，因为总有一把伞撑在头上为自己遮挡强光。

4、管理者要“因人而异”：每个成员的性格不同，优势不同，潜力不同，价值观各异，要做到观念和思路的一致性，就应在理解、尊重的前提下“因材施教”，用不同的方式方法对待不同的人，不能千篇一律。这很辛苦，但很有效。

世界上最伟大的力量就是改变的力量。日本“经营之神”稻盛和夫接任日航董事长兼首席执行官后，透过变革用半年时间实现日航扭亏为盈。他在央视的《对话》栏目中谈到此事时说过，要让日航成为员工心目中值得信任、靠得住的企业，从这句话中我体会到了一份温馨和大气，这也正是他一贯主张的“敬天爱人”的体现，这种意识本身也是激发团队内动力的重要途径和方法。

同时，要注意：

（一）容纳个人的不同和群众的一致和目标

第一个矛盾是需要包容个体的不同和到达群众的一致和目标。团队的有效性常常需要混合不同的个体。团队为了从多样性中获益，它务必具有允许不同声音观点、风格、优先权表达的过程。这些不同的声音实际上带来了开放，这不可避免地就有冲突，甚至有团队成员之间的竞争。过多的冲突和竞争会导致一个胜负的问题，而不是合作解决问题的方法。这样做的目的是集合个体的不同，从而激励他们追求团队的共同目标。有效的团队允许个体的自由和不同，但是所有团队成员务必遵守适当的下级目标或团队日程安排。

（二）鼓励团队成员之间的支持和对抗

如果团队成员的多样性得到承认，不同的观点被鼓励，团队需要发展一种成员之间互相激励和支持的文化。在这种文化环境下，团队成员之间有一种内聚性。他们对其他人的想法真正感兴趣，他们想听到并且区分谈论的资料。他们愿意理解其他具有专长、信息或经验和当前的任务或决策相关人员的领导和影响。但是，如果团队成员太过于互相支持，他们会停止互相对抗。在内聚力十分强的团队中，当反对不同意见时，保护和谐与友好关系的强硬的规范会发展成为整体思想.成员将会抑制他们个人的想法和感受，不会再互相批评对方的决策和行动，这时需要付出相当大的个人成本。团队决策时将不会出现不同意见，因为没有一个人想制造冲突。如果持续出现这种状况，团队成员很可能产生压抑的挫折感，他们将只是想走自己的路，而不是真正解决问题。有效的团队要想办法允许冲突，而又不至于因此而受损。

（三）注意业绩、学习和发展

第三个矛盾是同时兼顾当前的业绩和学习。管理者不得不在正确的决策和未来的经验积累的支出之间选取。犯错误就应认为是学习付出的成本，而不是作为惩罚的原因，这将鼓励发展和革新。

（四）在管理者和团队成员的决定力和自治之间取得平衡

第四个矛盾就是在管理者和团队成员的决定力以及团队自治之间取得微妙的平衡。管理者不能推脱团队业绩最终的职责，授权并不意味着放下控制。给团队成员越多的自治，他们遵守共同的日程就显得越重要。有效的团队是灵活的，他们能够在管理者和最适合的团队解决方案之间取得平衡。实际上，在功能完善的团队，成员之间高度的互相信任，管理者在做出某些决定时不必讨论、也不必解释。相反，无效的团队中缺乏信任感，即使管理者做最明白的事情或无关紧要的推荐，团队成员都要提出疑问。

（五）维护关系三角

对于管理者来说，由于他们最终具有正式的，而不是团队成员，所以他们理解这一点十分重要。团队管理者的作用是管理关系三角：管理者、个体、团队，三者处于等边三角形的三个顶点。管理者务必关心三方面的关系：他们和每一个团队成员个体的关系；他们和作为整体的团队的关系；每一个团队成员个体和团队整体的关系。任何一条关系受其他两条关系影响。当管理者不能很好地管理这个关系三角求得平衡时，团队成员之间的不信任和不良影响将呈螺旋式向下蔓延。

（六）团队管理的挑战

由于团队的复杂性，难怪常常很多团队不能充分发挥他们的潜能。有效的团队不是自然构成的，管理这务必提前把团队成员团结在一齐。很多管理者逐渐明白如果他们在管理团队过程中和团队成员分担职责和从管理团队边界到管理团队本身，团队会更有效。如果所有团队成员齐心协力，将取得有效的团队业绩。我们又一次看到，授权是管理者应对竞争现实能够依靠的工具。一位优秀的团队管理者发现：我最终认识到我的职责包括把优秀的人员集合起来，创造良好的环境，然后制定出解决问题的方案。

1、民主和谐，礼貌贡献，勤奋创新，自立自强。

2、我已后悔过一次，不能再次后悔。

3、安静营造环境，心静战胜浮躁。

4、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。

5、只有埋头苦读，才能出人头地。

6、志存高远，心仪名校。

7、走入教室，满怀信心；走出教室，意气风发。

8、不找任何借口，细节决定命运。

9、自强不息，厚德载物。

10、聆听，思考，选取。

11、发奋创造奇迹，奋斗书写辉煌。

12、博一个春夏秋冬，换生命无怨无悔。

13、博观约取，厚积博发。

14、脚踏实地海让路，持之以恒山能移。

15、博观而约取，厚积而薄发。

16、用心人生，全力以赴。

17、做正做直，务真务实。

18、感谢高考，坚持不懈，专心致志。

19、既然选取了远方，便只顾风雨兼程。

20、组织要发展全员来增员上下齐发奋团队高士气。

21、集中精力，提高效率，科学用脑，冲刺高考。

22、心中有情，客户有心。

23、要站就站排头，要争就争一流。

24、发扬体育精神，提高师生素质。

是一家方便面企业的销售经理，自他担任该职务3年以来，每年的销售工作计划便成为了他的"必修课"，他的销售计划不仅文笔生动，描述具体，而且还往往理论联系实际，策略与实战并举，数字与表格齐下，很好地指导了他的营销团队，使其按照年度计划有条不紊地开展市场推广工作，在不断修订和检核的过程中，取得了较好的引领效果，那么，李经理的年度销售计划是如何制定的呢?它又包括哪几个方面的内容?

一、市场分析。

年度销售计划制定的依据，便是过去一年市场形势及市场现状的分析，而李经理采用的工具便是目前企业经常使用的SWOT分析法，即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会，通过SWOT分析，李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势，并结合企业的缺陷和机会，整合和优化资源配置，使其利用化。比如，通过市场分析，李经理很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势：产品(档次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分销)，寡头竞争初露端倪，营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。

二、营销思路。

营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的"精神"纲领，是营销工作的方向和"灵魂"，也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点，李经理制定了具体的营销思路，其中涵盖了如下几方面的内容：

1、树立全员营销观念，真正体现"营销生活化，生活营销化"。

2、实施深度分销，树立决战在终端的思想，有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。

3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略，形成强大的营销合力。

4、在市场操作层面，体现"两高一差"，即要坚持"运作差异化，高价位、高促销"的原则，扬长避短，体现独有的操作特色等等。营销思路的确定，李经理充分结合了企业的实际，不仅翔实、有可操作性，而且还与时俱进，体现了创新的营销精神，因此，在以往的年度销售计划中，都曾发挥了很好的指引效果。

三、销售目标。

销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点，因此，科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。那么，李经理是如何制定销售目标的呢?

1、根据上一年度的销售数额，按照一定增长比例，比如20%或30%，确定当前年度的销售数量。

2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度，而且还责任到人，量化到人，并细分到具体市场。

3、权衡销售目标与利润目标的关系，做一个经营型的营销人才，具体表现就是合理产品结构，将产品销售目标具体细分到各层次产品。

比如，李经理根据企业方便面产品ABC分类，将产品结构比例定位在A(高价、形象利润产品)：B(平价、微利上量产品)：C(低价：战略性炮灰产品)=2：3：1，从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认，使李经理有了冲刺的对象，也使其销售目标的跟踪有了基础，从而有利于销售目标的顺利达成。

四、营销策略。

营销策略是营销战略的战术分解，是顺利实现企业销售目标的有力保障。李经理根据方便面行业的运作形势，结合自己多年的市场运做经验，制定了如下的营销策略：

1、产品策略，坚持差异化，走特色发展之路，产品进

入市场，要充分体现集群特点，发挥产品核心竞争力，形成一个强大的产品组合战斗群，避免单兵作战。

2、价格策略，高质、高价，产品价格向行业标兵看齐，同时，强调产品运输半径，以600公里为限，实行"一套价格体系，两种返利模式"，即价格相同，但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。

3、通路策略，创新性地提出分品项、分渠道运作思想，除精耕细作，做好传统通路外，集中物力、财力、人力、运力等企业资源。

五、团队管理。

在这个模块，李经理主要锁定了两个方面的内容：

1、人员规划，即根据年度销售计划，合理人员配置，制定了人员招聘和培养计划。

比如，20xx年销售目标5个亿，公司本部的营销员队伍要达到200人，这些人要在什么时间内到位，落实责任人是谁等等，都有一个具体的规划明细。

2、团队管理，明确提出打造"铁鹰"团队的口号，并根据这个目标，采取了如下几项措施：

一、健全和完善规章制度，从企业的"典章"、条例这些"母法"，到营销管理制度这些"子法"，都进行了修订和补充。比如，制定了《营销人员日常行为规范及管理规定》、《营销人员"三个一"日监控制度》、《营销人员市场作业流程》、《营销员管理手册》等等。

二、强化培训，提升团队整体素质和战斗力。比如，制定了全年的培训计划，培训分为企业内训和外训两种，内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。外训则是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构接受培训等等。

三、严格奖惩，建立良好的激励考核机制。通过定期晋升、破格提拔、鼓励竞争上岗、评选营销标兵等形式，激发营销人员的内在活力。李经理旨在通过这一系列的团队整合，目地是强化团队合力，真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的"铁血团队"。

六、费用预算。李经理所做销售计划的最后一项，就是销售费用的预算。即在销售目标达成后，企业投入费用的产出比。比如，李经理所在的方便面企业，销售目标5个亿，其中，工资费用：500万，差旅费用：300万，管理费用：100万，培训、招待以及其他杂费等费用100万，合计1000万元，费用占比2%，通过费用预算，李经理可以合理地进行费用控制和调配，使企业的资源"好钢用在刀刃上"，以求企业的资金利用率达到化，从而不偏离市场发展轨道。

李经理在做年度销售计划时，还充分利用了表格这套工具，比如，销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等，都通过表格的形式予以体现，不仅一目了然，而且还具有对比性、参照性，使以上内容更加直观和易于理解。

年度销售计划的制定，李经理达到了如下目的：

1、明确了企业年度营销计划及其发展方向，通过营销计划的制定，李经理不仅理清了销售思路，而且还为其具体操作市场指明了方向，实现了年度销售计划从主观型到理性化的转变。

2、实现了数字化、制度化、流程化等等基础性营销管理。不仅量化了全年的销售目标，而且还通过销售目标的合理分解，并细化到人员和月度，为每月营销企划方案的制定做了技术性的支撑。

3、整合了企业的营销组合策略，通过年度销售计划，确定了新的一年营销执行的模式和手段，为市场的有效拓展提供了策略支持。

4、吹响了"铁鹰"团队打造的号角，通过年度销售计划的拟订，确定了"铁鹰"打造计划，为优秀营销团队的快速发展以及创建学习型、顾问型的营销团队打下了一个坚实的基础。

一、活动内容：

1.游园参观乐智幼儿园的新容新貌;

2.新学期注册报名;

3.亲子游戏。

二、具体项目：

①母鸡下蛋：每人盒子里装有10个球，盒子绑在小朋友腰间，先将球从盒子里摇出来者胜。

②揪尾巴：家长将小朋友抱在怀里，小朋友去揪粘在身上的“尾巴”，“尾巴”剩下最多者胜。

③杯子穿线：细绳上套上对应的两个杯子;两个家庭一组，家长拉紧绳子，两个小朋友合作将杯子来玩吹一个回合，快者为胜。

④踩气球游戏规则：

背起宝贝只准踩气球，不得故意踩对方的脚;不得故意用手推对方;被踩爆气球者立即退出比赛;跑出规定区域者视为气球已破，不得再加入比赛;在游戏过程中，如果气球不小心漏气或是跑掉，一律当作被踩爆。

⑤背对背运球游戏规则：

大人小孩背对背把球夹住前进到终点再回来;

中间不能使用手帮助，如出现球落地，参赛者捡回球后从落地处继续前行。

三、温馨提示：

1.本活动老生也可以参加，报名缴费的可以砸金蛋一次!

2.游戏卡要保留到最后，每个项目胜者找项目负责老师盖章，最后到奖品兑换处兑换礼物。

激励团队的营销口号

付出一定会有回报，下面小编为大家精心整理的激励团队的营销口号，欢迎大家观看~

1.自信诚信;用心创新

2.付出一定会有回报

3.永不言退，我们是最好的团队!

4.成功决不容易，还要加倍努力!

5.因为自信，所以成功!

6.相信自己，相信伙伴!

7.一鼓作气，挑战佳绩!

8.因为有缘我们相聚，成功靠大家努力!

9.今天付出，明天收获，全力以赴，事业辉煌!

10.目标明确，坚定不移，天道酬勤，永续经营!

11.经营客户，加大回访，用心专业，客户至上!

12.赚钱靠大家，幸福你我他。

13.每天多卖一百块!

14.不吃饭、不睡觉，打起精神赚钞票!

15.多见一个客户就多一个机会!

16.每天进步一点点。

17.失败铺垫出来成功之路!

18.团结一心，其利断金!

19.团结一致，再创佳绩!

20.忠诚合作、积极乐观、努力开拓、勇往直前。

21.大家好，才是真的好。

22.众志成城飞越颠峰。

23.付出一定会有回报。

24.失败与挫折只是暂时的，成功已不会太遥远!

25.道路是曲折的，“钱”途无限光明!

26.回馈客户，从我做起，心中有情，客户有心

27.观念身先，技巧神显，持之以恒，芝麻开门

28.攻守并重，全员实动，活动目标，服务导向

29.情真意切，深耕市场，全力以赴，掌声响起

30.本周破零，笑口常开，重诺守信，受益无穷

31.专业代理，优势尽显，素质提升，你能我也能

32.客户服务，重在回访，仔细倾听，你认心情

33.一鼓作气，挑战佳绩

34.团结一心，其利断金

35.网内存知己，天涯若比邻

36.失败铺垫出来成功之路

37.永不言退，我们是最好的团队

38.多见一个客户就多一个机会

39.精彩源于电信创造自在生活

40.贵族化的品质大众话的生活

41.中国电信永不停滞的沟通

42.不是网络众多，不足以体现中国电信

43.争气不生气，行动先心动，助人实助己

44.把握真人性洞悉真人心成就真人生

45.心态要祥和，销售传福音，服务献爱心

46.用心才能创新竞争才能发展

47.和谐创新开拓市场团结拼搏共创未来

48.企业和市场同步管理与世界接轨

49.全员实动，开张大吉，销售创意，呼唤奇迹

50.全员齐动，风起云涌，每日拜访，铭记心中

一、服务协议的确定

________网络游戏有限公司（以下简称“________游戏”），根据相关法律、法规进行游戏注册并购买________游戏产品和各种增值服务业务。依照本协议以下条款本网登记注册的会员（以下简称“用户”），并同意以下服务条款，方有资格享受________游戏提供的相应服务，并受本协议条款的约束。

二、内容所有权

（一）________游戏提供的网络服务内容可能包括：文字、软件、声音、_____、录象、图表等。所有这些内容受版权、_____和其它财产所有权法律的保护。

（二）用户只有在获得________游戏或其他相关权利人的授权之后才能使用这些内容，而不能擅自复制、再造这些内容、或创造与内容有关的派生产品。

三、用户信息的提供

为保障用户的合法权益，避免在服务时因用户注册资料与真实情况不符而发生纠纷，请用户注册时务必按照真实、全面、准确的原则填写。对因用户自身原因而造成的不能服务情况，________游戏概不负责。如果用户提供的资料包含有不正确的信息，本网保留结束该用户使用服务资格的权利。

四、用户资料隐私保护

（一）保护用户隐私是建行的一项基本政策，________游戏保证不对外公开或向第三方提供用户注册资料及用户在使用网络服务时存储在________游戏的非公开内容，但下列情况除外：

1、事先获得用户的明确授权；

2、根据有关的法律法规要求；

3、按照相关政府主管部门的要求；

4、为维护社会公众的利益；

5、为维护建行的合法权益。

（二）________游戏可能会与第三方合作向用户提供相关的网络服务，在此情况下，如该第三方同意承担与________游戏同等的保护用户隐私的责任，则________游戏可将用户的注册资料等提供给该第三方。

（三）在不透露单个用户隐私资料的前提下，________游戏有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。

五、用户资料安全

六、用户享有的权利和服务

（一）用户有权随时对自己的个人资料进行查询、修改和删除。为客户服务安全考虑，帐号不能随意更改。

（二）用户享有在________游戏所购买的各种服务内容。

（三）________游戏网络服务的具体内容由________游戏根据实际情况提供，例如电子邮件、发表评论等。________游戏保留随时变更、中断或终止部分或全部网络服务的权利。

（四）________游戏在提供网络服务时，可能会对部分网络服务（例如短信服务）的用户收取一定的费用。在此情况下，________游戏会在相关页面上做明确的提示。如用户拒绝支付该等费用，则不能使用相关的网络服务。

（五）用户理解，________游戏仅提供相关的网络服务，除此之外与相关网络服务有关的设备（如电脑、调制解调器及其他与接入互联网有关的装置）及所需的费用（如为接入互联网而支付的电话费及上网费）均应由用户自行负担。

七、用户管理

（一）不得利用本网危害国家安全、泄露国家秘密，不得侵犯国家社会集体的和公民的合法权益，不得利用本网制作、复制和传播下列信息：

1、_____抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的；

2、__________国家政权，推翻_____制度的；

3、__________、破坏国家统一的；

4、__________、_____，破坏_____的；

5、捏造或者歪曲事实，_____，扰乱社会秩序的；

6、宣扬封建_____、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、_____、_____的；

7、公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，或者进行其他恶意攻击的；

8、损害国家机关信誉的；

9、其他违反宪法和法律行政法规的；

10、进行商业广告行为的。

（二）本游戏声明用户的的系统记录有可能作为用户违反法律的证据。

八、免责声明

（一）用户明确同意其使用________游戏网络服务所存在的风险将完全由其自己承担；因其使用________游戏网络服务而产生的一切后果也由其自己承担，________游戏对用户不承担任何责任。

（二）________游戏不担保网络服务一定能满足用户的要求，也不担保网络服务不会中断，对网络服务的及时性、安全性、准确性也都不作担保。

九、服务变更、中断或终止

（一）如因_____或升级的需要而需暂停网络服务，________游戏将尽可能事先进行通告。

（二）如发生下列任何一种情形，________游戏有权随时中断或终止向用户提供本协议项下的网络服务而无需通知用户：

1、用户提供的个人资料不真实；

2、用户违反本协议中规定的使用规则。

（三）除前款所述情形外，________游戏同时保留在不事先通知用户的情况下随时中断或终止部分或全部网络服务的权利，对于所有服务的中断或终止而造成的任何损失，________游戏无需对用户或任何第三方承担任何责任。

十、违约赔偿

用户同意保障和维护________游戏及其他用户的利益，如因用户违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给________游戏或任何其他第三人造成损失，用户同意承担由此造成的损害赔偿责任。

十一、修改协议

（一）________游戏将可能不时的修改本协议的有关条款，一旦条款内容发生变动，________游戏将会在相关的页面提示修改内容。

（二）如果不同意________游戏对服务条款所做的修改，用户有权停止使用网络服务。如果用户继续使用网络服务，则视为用户接受服务条款的变动。

十二、法律管辖

（一）本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律。

（二）如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽量友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向________人民法院提起诉讼。

十三、通知和送达

本协议项下所有的通知均可通过重要页面公告、电子邮件或常规的信件传送等方式进行；该等通知于发送之日视为已送达收件人。

高速公路管理处团总支共青团建设经验

围绕企业经营目标探索团建工作新思路

如何在市场经济深入发展的新时期做好团员青年工作，是三资企业的共青团建设面临的重要课题。xx有限公司管理处团总支在公司及管理处党支部的带领下，坚持以围绕企业经营目标为中心，以创建“青年文明号”工程为龙头，通过开展岗位技能竞赛、优质文明服务、形象大使评比等活动，使团建工作在现代企业要求实现良好的社会和经济效益相统一的原则下走出一条培养团员青年成长，促进企业双文明建设发展的新路子。

一、选好班子，健全组织

管理处团支部成立于1997年，XX年换届改选建立团总支，支下辖八个团支部，共有团员196人，占管理处总人数40%。针对收费站人员流动性大，调动较为频繁且各支部团干均以兼职为主的特点，处团总支把选好领头人，保持组织结构动态平衡作为工作的硬件环节认真落实。团员干部是共青团的中坚力量。管理处在选拔团干部的时候，严格按照年轻化、知识化来挑选人才，把那些觉悟高、能力强，能为青年办事，热爱共青团工作，深受广大团员青年信赖的年轻党员或优秀团员及时选择和增补到团的领导岗位上来，保证较高素质的班子队伍。优秀团干部积极发挥他们的主动性和创造性，从而在纵向上建立起“有人管”的组织体系，同时，七个收费站团支部全部由副站长担任支部书记，使团建工作在横向上做到“管得了”，纵横交叉的网络型组织是东莞管理处团总支有效开展各项工作的有力保证。

二、明确目标，有的放矢

青年是企业生产经营的生力军。团组织的任务就是要引导团员青年树立正确的人生观、价值观，充分发挥团员青年的先进模范和桥梁的作用，培养他们爱岗敬业，立足岗位建功立业的思想。同时，我们应该看到，在当前市场经济效益第一的条件下，团建工作必须统一在企业的效益原则上来，服从并为企业的效益改善做出应有的努力。企业团建工作若是脱离了企业的经营目标就会成为无本之木，无源之水。东莞管理处团总支选择围绕管理处目标任务，确定团建工作，收到较好的效果。从目的上看，青年团员既是团组织的成员，同时也是企业的职员，做好本职工作与履行团员职责这二者的有机结合，就是我们追求企业利益最大化和团建工作最优化的根本目的。围绕企业经营目标开展团建工作，使广大团员青年干有方向、学有目标，有效促进团建工作渗入企业经营管理体系，有的放矢，激发和调动了青年们的积极性。

三、加强教育，提高素质

随着现代企业的工作节奏加快以及压力增大，以及竞争的日趋激烈，青年人追求个人奋斗目标的愿望愈发强烈，主动要求实现从“单位人”到“社会人”的角色转变，致使部份青年团员存在思想信念和组织观念淡薄，对团组织的依附性减弱的倾向。针对这一问题管理处团总支抓住青年人在思想意识形态上具有较强的可塑性，需要得到及时正确的引导和教育这一切入点，准确把握青年思想脉搏，采取专题讲座、讨论、演讲、征文等多种形式加强广大青年团员实事求是、爱岗敬业、廉洁奉公的职业道德教育，通过在员工“三会”（员工大会、管理人员例会、班组会议）中深入开展重要思想和党的xx大精神的学习教育活动，进一步提高青年团员的政治思想素质，增强青年树立正确理想和信念的自觉性，教育引导他们以干事业的精神做好团的工作尽好团员义务，增强对团建工作的热忱和信心，使团组织的凝聚力得以提高。

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为了给孩子创造一个良好的学习环境和娱乐环境，我园决定在近期内改善办园条件，同时还抓好教师的业务素质，力争在短时间里，做到让领导放心，家长满意的幼儿园而努力，为实现这一目标，特制定近期规划如下：

一、加强教师队伍建设提高教师素质

1、利用空余时间对教师进行《教师职业道德》教育学习。

2、利用周三下午两节课后的时间教师进行教研学习，使本园教师在短时间内学到更多的教学经验。

二、加大力度，提高入学率

办幼儿园的目的是为社会，为家长服务，为实现这一目标，我们将采取以下几点：

1、利用家长接送时间与家长沟通，及时了解幼儿的表现。

2、定期召开家长会讲解幼儿园的基础设施，内部配备及投资情况，让家长成为我们宣传的媒体。

3、利用牵手两代这一活动，对家长进行科学育儿知识培训，让家长了解教育孩子的教育方法，吸引家长把孩子尽早送幼儿园接受教育。

三、改善幼儿园的环境

1、利用空余时间对幼儿园的墙壁进行粉刷，对部分儿童画进行上色。

2、互动墙壁按时进行布置

3、各种大中型铁制玩具，木制玩具进行油漆。

四、教育科研

为了让孩子从小受到高质量的启蒙教育，我园全面开展适应幼儿身体发展需要的活动，让每一个孩子都有参与活动，每位教师利用空余时间为孩子准备材料，使各项活动有生有色，同时充分挖掘农村资源，发动家长为幼儿园收集废旧的材料，为丰富幼儿区域活动的基础。

五、教育教学

1、在教育教学活动中，为幼儿创设良好的机会与条件，提供充足的操作材料。根据班上幼儿的年龄特征，充分调动各种感官感知事物，使之在参加活动的过程中，认知和掌握事物的特征与属性。在一日活动中，注意教给幼儿初浅的、简单的生活知识经验，培养幼儿独立解决问题的能力。

2、在教育教学活动中认真备课，做好课前的物质准备和知识准备工作。注意将理论贯穿于教学实践中，善于总结经验，每周撰写教育随笔，以提高自身能力与写作能力。

3、在教学中要处理好幼儿的主体地位及教师的主导地位，以多种形式引导幼儿有兴趣地参与活动，并主动去学习，更好地因材施教，因人施教。

4、根据制定的活动目标、内容与要求组织好教育教学活动的各环节，保证好幼儿每天的游戏活动及不少于2小时户外活动时间，并为幼儿提供活动材料，更好地培养幼儿的全面发展能力。

六、安全工作

幼儿是安全活动的主人，掌握一定的自我安全保护的方法，是幼儿园安全教育的重点。因此，我们将安全教育同课程相结合，开展多种形式的安全教育活动。

1、通过环境布置的渲染、安全教育活动设计等活动，加强幼儿的安全教育通过环境布置的渲染、安全教育活动设计等活动，加强幼儿的安全教育。

2、引导幼儿学习保护自身安全，增强安全根据幼儿的身心特点，针对幼儿可能遇到的安全问题，对幼儿进行教育，以提高自我保护意识。将安全教育有目的、有计划地渗透到幼儿的日常生活之中，根据幼儿生活需要和社会化人的素质要求，在生理和心理上确立了幼儿自我保护能力的培养总目标。

七、教师与家长形成教育合力，做到家园同步。

幼儿大多数的时间还是在家中，培养幼儿的自理能力和良好的行为习惯单靠教师在幼儿园引导，取得的效果一定不会很明显，只有家长在家中配合老师继续进行教育、引导，才能达到真正的目的。

1、主动亲切地与家长沟通。充分利用了晨接和放学的时间跟家长交流，使家长了解自己孩子在园的情况。

2、使用家园联系册、电话多种形式进行访问。更好的了解幼儿在家的情况，有针对性地开展幼儿的教学工作，而且还能跟家长的相互理解，使关系更密切。

3、做好多数幼儿的家访工作，随时了解幼儿的发展状况，并制定了适宜的教育措施，并记录家访情况。更好地做到家园同步教育。

与家长进行了密切沟通，向家长宣传幼儿园保教任务和科学育儿知识，提高了家长、社会对幼教工作的了解与认识，配合幼儿园做好保教工作。