网站维护要求（精品20篇）

甲方：(以下简称甲方)

乙方：(以下简称乙方)

1、现乙方承包甲方租金，乙方付甲方押金贰万元，承包款三个月陆万元，一次付清。三月以后必须按时付给租金。

2、甲方负责把船送到指定地点，燃油费由乙方负担，甲方安排一人负责船舶的设备维护(费用由甲方负责)和炊事工作，工资由甲方负责。

3、如遇自然灾害和年节假日，船舶不能生产，甲方应减除租金，甲方必须保证船舶设备正常生产，每月28天以上，如维修超过两天应减除租金。

4、乙方不负责甲方船舶在船籍港的任何费用。

5、本次承包有效期一年，双方不得以任何理由终止合同，未经双方同意，如任意一方终止合同，造成的后果由终止合同方负责赔偿对方的损失和费用。

6、如到期解除合同，甲方必须退还乙方押金贰万元，乙方必须平安的送甲方船舶离开衡东水域。未尽事宜，双方共同协商解决。望双方真诚合作，同等互利。

7、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，签字后生效。

甲方： 乙方：

年 月 日

老师们、同学们：

今天，我们召开民族团结教育活动动员会，对我校深入开展民族团结活动进行安排部署。学校已经下发了实施方案，为认真做好今年的民族团结活动各阶段、各环节工作，下面，我讲几点意见。

一、提高认识、坚定信心，不断增强责任感、使命感和紧迫感

民族团结是新疆各族人民的生命线，是我们做好一切工作的根本前提和保证。我校历来高度重视民族团结教育工作，始终坚持把民族团结作为稳定全局的大事来抓，坚持不懈地开展形式多样的主题教育活动，重视双语教育教学的发展，大力培育和宣传民族团结先进典型，全校师生相互信任、相互尊重、相互学习、相互支持、相互谅解，民族团结取得显著成就。

全体教职工一定要坚定信心，深刻认识新形势下民族团结教育活动的重大意义，进一步增强责任感、使命感和紧迫感，切实抓紧抓实抓好抓出成效。

二、突出重点，务求实效

要以学习为重点，抓好民族团结教育这个基础。以班级、处室(教研组)、为单位，认真学习马克思主义民族观和党的民族政策。把加强民族团结、树立和弘扬爱国主义的学习教育工作贯穿整个教育活动的始终。

要以主题实践活动为抓手，在做实事、求实效上下功夫。通过走访慰问、召开座谈会等，在师生、家长中宣传党的民族政策，克服麻痹思想和松懈情绪，旗帜鲜明地反对民族分-裂主义和非法宗教活动。突出师生人人参与，办实事、办好事，结合对口帮扶、扶贫帮困、送温暖献爱心等活动，广泛开展各民族之间的互助合作。

三、精心组织，统筹兼顾，落实责任

为深入开展民族团结教育活动的领导，结合学校实际，成立了民族团结教育活动领导小组，按照活动方案，层层分解，落实到人，确保整个活动有计划、有步骤地进行。要充分发挥少先队、团队、党员队伍的作用，以点带面，带动全体师生思想上形成共识、行动上形成合力，以奋发有为的精神状态、扎实的工作作风，认真做好每一个步骤、每一个环节的工作，确保民族团结教育活动圆满完成。

老师们、同学们，民族团结是各族人民的根本利益所在。让我们携起手来，与时俱进，开拓创新，不断巩固和发展我校民族团结的大好局面，进一步凝聚各族师生的力量，为建设更加文明、和-谐的一中作出新的更大的贡献!

团委网站工作总结

一.网站访问情况统计

2010年点击60万次，网站注册会员993个，总访问量426979，总浏览量 479462，总访问人数15879，最高日访量 2412，总发帖量10472篇。

二.开展团委工作

（一）宣传团委工作

1.宣传五四运动90周年系列活动。

2.制作国庆60周年专题活动，将“千张笑脸迎国庆”、“塔林寄情”、“读图看发展”图文并茂多形式展示，点击超过2万余次。

3.组织青年参加“污染减排十大领军企业”投票，宣传中国石化百名“青年成长成才典型”事迹。

（二）加强基层团组织建设

基层团组织人员分散，团委工作开展难度大，为了加强基层团组织建设，网站开辟网络会议，将团委工作在网站共同讨论。基层团组织利用本车间子网站，宣传基层工作。

宣传基层团组织开展的活动，提高工作积极性。发掘青年人才，对优秀作品宣传报道，培养青年兴趣爱好。

三.网站规范化管理

（一）组建网站管理团队

成立网站管理组，负责团委网站日常管理。逐渐形成网站设计团队、车间团组织、版主、兴趣社团，来共同管理网站。4月对网站改版，新的网站页面美观大方、内容丰富多彩、管理功能强大、工作平台作用更加突出，网上青年文化版块更加活跃，成为共青团工作的窗口、基层团组织的舞台、服务职工家属的阵地、青年文化团体的家园。

（二）网站信息安全管理

加强网站信息审核，将网站信息进行集中分类管理。管理员管理权限系统支持用户分级管理，将庞大的资源管理工作分配给多个管理员完成，做到专人专职、责权分明，优化人力资源，提高网站信息的更新效率，简便网站信息审核与管理的流程。同时网站管理员能够实时对版主进行管理，随时修改、删除版主的信息与使用权限，保证系统的安全可靠性。

（三）了解用户访问情况

1.用户来源分布：分析各车间登陆团委网站分布情况，栏目关注度，为开展工作提供导向；

2.访问的电脑：操作系统windowsxp、浏览器ie6.0 、分辨率1024x768 ，为页面设计提供了依据；

3.访问时间情况：每天访问集中08:00-12:00、14:00-15:00，每周星期二访问量最大，为活动推广选择最佳时间；

4.用户操作习惯：94.41%从“洛阳石化信息门户网”链接进入，为活动形式设计提供参考。

（四）网站活动

1.召开网站版主会议，共同商讨团委网站建设管理事宜。对网站的主要特点和功能，提出了改进的意见和建议，对各自版块的管理发表看法。

2.组织“优秀网友、幸运网友”评选，网站发稿量明显增加，稿件质量明显提高，注册会员数量明显增多，网站点击率明显扩大。通过本次活动，团委网站影响逐渐扩大，网友队伍逐渐成熟，同时一支热情高、技术强、管理细的团委网站自主管理团队逐渐形成。

3..从优秀网友中挑选十名网友，提升为网站贵宾，享受发帖无需审核的权限。在加强信息安全审核的同时，通过适当开放权限，提高发帖积极性。

四.青年文化建设

网站开辟多个娱乐版块，丰富了青年文化生活，由版主负责管理。将娱乐与工作相结合，调动参与地积极性。

1.“青年服务工程”已逐步形成了青年信息服务的平台，解决生活困难；“青年社区”已形成多个兴趣社团，出行活动的文章很受欢迎。

2.制作“直击国庆阅兵”专题，点击超过8000次，第一时间发布国庆阅兵视频，介绍最新的阅兵情况，激发青年爱国热情。

3.与电子杂志，青年卡、青工技能网，联合开展活动，用网络宣传活动情况。

4.加强青年互动参与，制作中秋送祝福、智力猜谜、光棍节交友。

五.存在的不足及工作安排

1.网站已成为团委开展工作的平台，实现了网络办公，但工作互动性有待提高。团委工作的信息反馈，基层团支部推广效果，青年对团委工作的互动交流，将作为下一步工作重点。

2.新网站改版后在栏目布局、功能设计彻底改变，经过快1年的使用体验，暴露出设计的不合理，功能需要进一步开发。

3.青年社区的各兴趣社团的活动组织很少，青年参与度不高。

4.青年服务工程帖子鱼龙混杂，缺乏有效管理。

5.各网站组织活动较少，无法形成品牌效应。

6.青年发帖较少，参与性低。

2010年团委网站经历网站改版，管理工作逐渐步入正轨，网站点击率屡创新高。2010年我们有了更高的目标，从网络发展中创新工作载体,将团委工作创造新的阶段。

一、合作总则

1、甲乙双方必须具备相应资质，并符合相关业务运营管理商规定的条件。

2、合作内容：_________________甲乙双方合作，在乙方渠道为广大消费者提供包括但不限于信用卡还款、付款、转账、缴费、充值、销售等便民服务和商户消费服务以及预付卡的充值和消费服务。

3、在上述合作内容之外，如双方需叠加新的业务或更换新的支付终端，则需在上线前6个月沟通，3个月做调研，具体的业务流程和工作手册、利润分成需在操作之前经双方讨论制定，并作为本协议的补充协议，具有本协议同等效力。

二、?合作内容及产品介绍

1、?便民支付业务：_________________通过金卡通终端向用户提供以自助为方式的一站式金融类服务，包括：_________________信用卡还款、卡卡转账、银行卡余额查询、手机充值、公共事业缴费(水、电、燃气等账单)、账户充值(支付宝、财付通)、游戏点卡购买、订单号支付(线上商城)等。2、传统POS业务：_________________通过金卡通终端为商户提供消费服务。金卡通终端是专门面向全国商户的专属、智能、多用途POS收款终端。其不仅可以收款，还有信用卡还款、手机充值等额外收益;使商户收款环节安全、卫生、杜绝假币，减少现金清点过程;其即时的后台交易数据让商户随时掌控销售、经营状况。

三、授权及代理费用

1、甲方授权乙方在浙江地区从事代理活动，未经甲方事先书面同意，乙方不得擅自超越区限制从事代理活动。甲方发现乙方超越约定地区从事代理活动的，甲方可以不向乙方支付该类商户的代理手续费分润费用，情节严重的，甲方可以终止乙方的代理资格。2、乙方应在签订本协议后向甲方一次性缴纳代理费三十万元，代理费用于保证乙方获取甲方产品代理资格并不予退还。

四、?甲方的权利与义务

1、甲方及旗下机构负责就本合作提供适合业务服务需求的专用金融支付终端及卡业务解决方案，并负责终端的开通，维护，用户信息维护等工作。

2、甲方负责电子支付系统的建设、管理和日常维护，包括涉及与本合作相关的所有软硬件设备、系统调测、开通、系统维护、日常业务管理等工作，以确保业务系统日常运作正常。

3、甲方需按乙方安排的进程对乙方的工作人员完成相关业务的培训工作。

4、甲方需提供各类业务的扣率明细，并以作为本协议的附件。5、甲负责将交易数据化，按乙方相关部门所要求的格式、时间点传送。

6、甲方有权在乙方渠道内张贴和本协议合作内容相关的POP，如：_________________业务说明及单页、说明书、产品说明等等，但POP的内容和具体放置位置必须经过乙方确认书面认可，且在不影响乙方渠道的整体视觉与消费者购物视线为前提。

7、甲方负责本合作的结算工作，经由乙方确认后，按照本协议的约定向乙方支付结算收益。

8、甲方负责受理由于终端设备、业务平台及业务内容而引起的用户咨询和投诉，并在3个工作日内妥善解决纠纷。

9、由于甲方系统升级等原需要暂时中断业务服务时，甲方应提前三个工作日以书面或邮件的形式通知乙方，并同时预告系统的恢复时间。

10、甲方如需变更或增加服务内容和收费标准，需要提前10个工作日以书面形式提供新业务或变更业务供应商的扣率明细或收费标准调整证明等通知乙方，在双方协商确认后实行;甲方负责根据新内容和收费标准制作相应的说明文件并及时告知其用户。

五、乙方的权利与义务

1、乙方提供本协议项下专属场地、人员。对于甲方提出的渠道终端和业务宣传具体要求和建议，经乙方与甲方沟通确认后，乙方予以协商配合。

2、?乙方负责本合作中终端安装工作，包括不限于电话线及电源线及线路插座的安装，乙方根据双方商定的终端摆放具体位置，将电话线及电源线布放到位，并在布放完成后进行终端安装。

3.乙方向甲方提供终端布放及开通所必需的商户文件、资料、信息和直拨电话线路、电源设施等硬件设施及营业场所内双方认可的位置;配合甲方完成相关工作以保证终端正常入店的顺利完成。乙方对上述提供材料和设施的合法性、完整性和真实性负责。4、乙方有义务维护甲方业务的统一性，并通过培训等有效方式使其业务及门店员工同等看待甲方业务及相关设施;乙方有义务要求渠道保证甲方机具的电源连接、电话线连接及打印纸的安装。

5、在乙方渠道有新增、关闭、变迁等店面变化时，乙方需在店面变化前3个工作日内以书面或邮件方式通知甲方并进行对应的安装、撤机、移址等处理。

6、乙方配合甲方进行乙方人员的统一培训，乙方渠道人员应积极引导进店消费者使用本合作中的各项服务并进行日常终端保护，避免终端被恶意损坏等情况的发生，如甲方终端产生硬件故障乙方应及时通知甲方，甲方亦应及时维修，以保障合作的顺利进行.7、乙方渠道负责按甲方培训内容进行终端的日常维护，包括涉及终端的正常运行的电话线路，及时更换日常耗材等工作。

8、乙方有权就本合作获得约定收益，并有权通过甲方平台对门店的实际经营情况进行查询、监督。

9、乙方未经甲方书面认可不得以任何理由暂停或终止乙方门店中甲方终端业务。10、乙方须同时向甲方提交本协议项下的业务拓展规划和筹建方案，包括不限于项目可研、主要业务人员简历和资金使用计划等作为本协议的附件。

甲方：_________________

乙方：_________________

________年____月____日

企业IT外包合同范本电脑维护合同

甲方：________________

乙方：

签订时间：年月日

一、项目名称、任务量、酬金、完成期限、备注

项目名称__________________

合作期限__________________

计算机数量___台

单价__元/月/台

备注：

计算机维护

合计人民币金额（大写）__________________

费用按季度结算，季度到期前5天收下一季度费用，一次性收取。

二、项目的内容及质量技术要求

在合同有效期间，乙方应为甲方提供计算机维护服务，该服务包括以下几条：

（1）计算机硬件故障诊断、排除

技术要求：

1.若非计算机硬件自身问题，乙方应当为每个硬件安装相应的驱动程序；2.对于计算机硬件出现的问题，乙方应该作出的诊断，并提出合理的解决方案；

2对甲方的硬件购置使用提供合理化意见；

3.以工本费的标准修复甲方可以修复的硬件（显示器除外）；

4.软件故障的及时排除；

（2）操作系统的安装优化

技术要求：

1.乙方安装的操作系统、软件要求尽可能的发挥甲方电脑硬件性能；

2.在硬件没有故障的前提下，保证甲方每台电脑可以正常运行；

3.乙方为甲方配置的每台电脑都要求有防、杀病毒系统和系统快速备份、恢复系统；

4.每半年重新安装一次系统；

（3）网络的组建、维护

技术要求：

1.对于甲方已经存在的网络，乙方有义务对其维护、优化，保证网络的畅通，并且网络速度要和甲方的网络接入方式相匹配；

2.根据甲方实际需要，对网络进行拆迁、增减不在此合同所指定的范围；

（4）网络接入主机的维护

技术要求：

1.为服务器安全保护措施；

2.对服务器做安全检测，关闭掉多余的服务，删除木马等后门程序；

3.向甲方传授安全知识；

（5）乙方以优惠的价格为甲方提供不在此合同范围内的服务，如网站制作、图片扫描、光盘刻录、硬件评测、购机……服务。相应收费标准请参考《顺鸿电脑科技公司计算机收费标准》

三、责任与义务

1、乙方应该按照第二条所规定的条款为甲方提供优质服务；

2、甲方应该对乙方的工作提供支持；

3、非技术性的工作由甲方自行完成；

4、甲方不得擅自删除、修改系统文件，不得修改、删除乙方的系统备份文件；

5、甲方有责任禁止客人在自己的计算机上浏览非政府许可的网站、下载安装危害计算机安全或者网络安全的软件；

6、根据甲方和乙方的距离，甲乙双方共同商定：乙方在甲方提出正式服务请求的______小时工作时间内到达甲方，并开始服务；

7、在非工作时间内如发生严重故障（如服务器故障）导致整体不能运营，乙方应于6小时内到达甲方现场，其他小故障可待工作时间解决；

双方协商的其它责任与义务：

四、结算方式及期限

1.按照双方协商，甲方应该在本合同生效后每__30___天（即在合同有效期内每月_

____30_日）付给乙方一次服务费用。

2.费用结算按照现金的形式，由乙方在规定日期到甲方办理结算手续。

3.乙方在规定日期没有按时缴纳服务费用的每天以拖欠费用__3_%的标准加收费用。

五、违约责任

在此合同有效期内，任何一方提出终止合同的行为视为违约行为。违约方以此合同总金额的__30___%作为违约金赔偿给对方，但以下行为不视为违约行为：

1.在此合同有效期内甲方转让、变卖其计算机而无法履行此合同的行为不视做违约行为，但必须结算应该付给乙方的相应费用；

2.乙方由于特殊原因，终止

3.由于无法抗拒的灾害而导致无法履行此合同不视做违约行为；

六、解决合同纠纷的方式：

执行本合同发生的争议，由当事人双方协商解决。协商不成，可向人民法院起诉。

七、续约

在此合同期满后，如果双方合作愉快，有意继续合作的，需重新签定合同。

八、双方协商的其它条款

本合同一式两份，双方各执一份

甲方单位名称（章）：______________________________________

单位地址：______________________________________

负责代表人：______________________________________

乙方单位名称（章）：______________________________________

单位地址：______________________________________

负责代表人：______________________________________

本合同有效期限：______年___月___日至______年___月___日

甲方：

地址：

电话：

乙方：

地址：

电话：

甲、乙双方本着平等自愿、共同发展的原则，就目前_________旅游及汽车旅游消费市场的良好发展势头。甲乙双方就共同合作国内旅游及汽车旅游活动及媒体广告宣传策划等事宜达成以下合作协议。

一、甲方的权利和义务

1、甲方为乙方提供最优质的媒体宣传及市场引导培育服务，甲方与乙方进行所有合作必须保证最优惠的价格和质量。具体事宜根据活动细节双方友好协商解决。

2、甲方有义务根据乙方的经营发展，每月策划组织一次有规模主题活动。

3、甲方在协议期内原则上不与其他单位合作此类活动。

4、甲方组织策划的所有汽车活动及旅游活动，甲方必须全力积极配合并保密。

6、甲方应全力配合乙方的发展，包括为乙方提供系统的商业计划建议书、旅游业务推广、指定服务、活动指导等。

7、甲方组织的各种主题活动的接待工作由乙方负责，但要保证服务质量和价格。

二、乙方的权利和义务

1、甲方所组织策划的所有活动在与乙方共同合作举办的情况下，属于活动约定内的费用由乙方全部负担。

2、甲方所组织的汽车活动要保证只及安全严密性。

3、甲方组织的所有活动必须书面报请乙方并双方签字确认，乙方有义务积极配合安排，如有变更双方必须书面确认。

4、乙方须报出所能合作的范围，以团体消费的约定报出最优惠的价格。

5、合作期间活动期内由乙方提供_____、人员及其他宣传材料的展示。

三、合作约定事项

1、合作期限暂约定从______年______月______日起至_________年_________月_________日。

2、双方合作中根据活动备忘书约定利润分配，但各自的职权责必须履行。

四、违约责任

1、在合作期内甲乙双方均不得无故终止协议，否则按违约承担责任并赔偿对方因此造成的一切经济损失。

2、本协议的提前终止不应影响双方于本协议终止之前根据本协议签定的活动。

五、保密原则

乙方和甲方均有义务履行保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方披露或透露有关本协议内容项目下的任何信息。

六、争议解决及适用法律

1、双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应进行友好协商解决。协商不成时可向______方所在地人民法院提起诉讼。

2、本协议的订立，执行和解释及争议的解决途径适用中国法律。

七、其他

1、本协议未尽事宜将由双方另行协商解决。

2、本协议一式______份，双方各执______份，具有同等法律效力。

甲方（签字）：

______年______月______日

乙方（签字）：

______年______月______日

为了更好的开展20xx年下半年工作，特制定以下工作计划：

一、清点货品，做到心中有数

1、掌握每款货品数量

2、掌握每款号码情况及数量

3、掌握前十大货品库存情况及时补货，并让每位员了解。

4、近期整理库房，做到井然有序，便于找货、盘货。

二、管理好账目

1、做到日清、日结、日总、日存、日报。

2、做到心中有数，每款每日销售数量及占比。并进行销售同比及环比分析，同时对货品进行调整。

三、管理好员工

1、稳，稳定在职员工，逐一谈，了解内心需求及动向。

2、招，招聘新员工，做到招之能来，来之能用，用之能胜。

3、训，培训员工。

(1)做到每位员工均了解公司制度。

(2)在无顾客时，培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等知识技巧。

4、保，保证卖场有足够的销售人员，目的是保证销售额。

5、提，提高销售人员的销售技巧，货品知识等，便销售人员成为一顶一的干将，并为企业提供优秀的管理人员。

四、商品陈列

1、按公司要求，做好服装陈列。做到精中有细，细中有致。通过陈列使顾客产生购买行为。

2、在陈列上争取创新，开发员工的创新思维，激发员工创新力，并根据创新结果给予物质奖励。目的是挖掘员工潜力，激励员工创新思想。

3、调整服装陈列，随时变换搭配，让新顾客有耳目一新的感觉，老顾客有新感觉。

五、增加销售额

1、通过培训指导员工，从单个顾客销售数量上入手，挖掘顾客需求分析顾客类型，多做销售附加。

2、掌握每次促销活动，在活动前与所有员工共同分析，做到事前的准备，事中有跟进，事后有总结。

3、促销宣传方面，对老顾客通过电话、手机短信等方式将信息及时发出;对新顾客通过宣传页等方式，争取更大的宣传范围。

4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工，做到业绩分享，共同学习提高，增加整体销售业绩。

(一)细分目标市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动

部门负责的客户大体上可以分为四类，即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标，坚持以市场为导向，以客户为中心，以账户为基础，抓大不放小，采取“确保稳住大客户，努力转变小客户，积极拓展新客户”的策略，制定详营销计划，在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等，形成持续的市场推广攻势。

巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务，努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响，增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查，深入分析其经营特点、模式，设计切实的现金管理方案，主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求，解决存在的问题，提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。

深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户，这也是我行的基础客户，并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。20xx年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上，总结经验，深化营销，增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长，并注重改善质量;要优化结构，提高优质客户比重，降低筹资成本率，增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销，努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理，深入分析其结算特点，进行全产品营销，扩大我行的结算市场份额。20xx年要努力实现新开对公结算账户358001户，结算账户净增长272430户。

做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状，通过调用各种资源进行营销，争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势，争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作，锁定他行目标客户，进行重点攻关。

(二)加强服务渠道管理，深入开展“结算优质服务年”活动

客户资源是全公司至关重要的资源，对公客户是全公司的优质客户和潜力客户，要利用对公统一视图系统，在全面提供优质服务的基础上，进一步体现个性化、多样化的服务。

要建设好三个渠道：

一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理，客户资源比较丰富的网点应适当增配，”构建起高素质的营销团队。

二是加强物理网点的建设。目前，由于对公结算业务方式品种多样，公司管理模式的差异，对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设，在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要，满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南，对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。

三是要拓展电子银行业务渠道，扩大离柜业务占比。今年，电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时，还要“精耕细作”，拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单，有侧重、有针对地开展营销工作，要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账，并以此作为客户支持和服务的重要依据，及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题，并适时将电子银行新产品推荐给客户，提高“动户率”和客户使用率。

深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念，梳理制度，整合流程，以目标客户需求为导向。加快产品创新，提高服务效率，及时处理问题，加强服务管理，提高客户满意度，构建以客户为中心的服务模式。全面提升部门服务质量，实现全公司又好又快地发展目标。

(三)加快产品创新步伐，加大新产品推广应用力度

结算与现金管理部作为产品部门，承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作，为实施科学的营销管理提供技术手段。

完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制，各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会，集中解决客户关心的问题。

提高财智账户品牌的市场认知度。今年要继续实施结算与现金管理品牌策略，以“财智账户”为核心，在统一品牌下扩大品牌内涵，提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计，制定适当的品牌策略，纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度，做好品牌维护，保持品牌影响力。

发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇，扩大银证业务占比，发挥我行电子银行方便快捷的优势，

加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理，明确职责，加强考核，形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制，增强市场快速响应能力，真正使投放的新产品能够尽快占领市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。

(四)抓好客户经理和产品经理队伍建设，加紧培养部门人才

要加强人员管理，实施日常工作规范，制定行为准则，建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。

加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训，尝试更加多样化的培训方式，通过深入基层培训，扩大受训人员范围，努力提高业务人员素质，以适应现代商业银行市场竞争需求。

(五)强化流程管理，提高风险控制水平

要以风险防控为主线，积极完善结算制度体系建设。在产品创新中，坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向，制定切实的防范措施，坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理，加大对账户管理的力度。进一步加强监督力度，会计检查员、事后监督要要注重发挥日常业务检查监督的作用，及时发现、堵塞业务差错和漏洞，各网点对存在的问题要进行整改。

网站维护合同

合同编号：________________

甲方：___________________________

乙方：___________________________

签订合同地点： __________________

上述甲、乙双方，经友好协商一致，就甲方委托乙方进行网站维护事宜达成以下协议。双方申明，双方都已理解并认可了本合同的所有内容，同意承担各自应承担的权利和义务，忠实地履行本合同。

第一条 乙方依照合同享有甲方网站建设和维护独家代理权利，在合同服务期内甲方全权委托乙方为其网站的维护人，乙方为甲方的全权网站维护代理人。

第二条 双方约定，甲方按照乙方要求付给乙方相应的维护费用，甲方不得提出超出乙方实际技术和执行能力的要求。费用标准另行规定。

第三条 维护过程程序

3-1 甲方有网站更改意向时应当提前向乙方提出书面通知即《关于_______________网站维护通知单》

3-2 乙方按照甲方下达的维护通知单对甲方网站进行相应的更改。

3-3 乙方为甲方维护网站按照甲方下达的网站维护通知单收取相应费用，收费标准另行规定。

第四条 甲方不能按时支付合同费用而导致的工期延误，其责任由甲方承担。

第五条 双方当事人应当保守在履行本合同过程中获知的对方商业秘密。

第六条 双方应本着诚实信用的原则履行本合同。任何一方在履行中采用欺诈、胁迫或者暴力的手段，另一方可以解除本合同并有权要求对方赔偿损失。

任何一方在履行中发现或者有证据表明对方已经、正在或将要违约，可以中止履行本合同，但应及时通知对方。若对方继续不履行、履行不当或者违反本合同，该方可以解除本合同并要求对方赔偿损失。

第七条 本合同签订后，经双方当事人协商一致，可以对本合同有关条款进行变更或者补充但应当以书面形式确认。上述文件一经签署，即具有法律效力并成为本合同的有效组成部分。

第八条 本合同附件为本合同不可分割的一部分，与合同正文具有同等法律效力。

第九条 任意一方欲提前解除本合同，应提前通知对方。甲方提前解除合同的，无权要求乙方返还已支付的费用并应对乙方遭受的损失承担赔偿责任；乙方无故解除合同的，应双倍返还上述费用。本合同其他条款对合同的解除另有约定的，从其约定。

第十条 任何一方没有行使其权利或没有就对方的违约行为采取任何行动，不应被视为是对权利的放弃或对追究违约责任或义务的放弃。任何一方放弃针对对方的任何权利，或放弃追究对方的任何过失，不应视为对任何其他权利或追究任何其他过失的放弃。

前款权利不因本合同的终止、撤消、无效而消失。

第十一条 任何一方违反本合同，给对方造成损失的，还应赔偿损失。

在本合同其他条款对违约有具体约定时，从其约定。

第十二条 因不可抗力或者其他意外事件，或者使得本合同的履行不可能、不必要或者无意义的，任一方均可以解除本合同。遭受不可抗力、意外事件的一方全部或部分不能履行本合同、解除或迟延履行本合同的，应将事件情况以书面形式通知另一方并向另一方提交相应的证明。

本合同所称不可抗力、意外事件是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。

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SUMMARIZE-M(03-001)

报送：何副总

发出：餐饮部

日期：20xx年x月x日星期一

纲要：餐饮部一月份工作总结

内 容

一， 经营状况：

截止本月x日至25日，餐饮部共完成销售额280.87万元。 截止本月x日，婚宴20档，共计342桌，金额478372元;生日宴6档，42桌，金额61440元;会议35档，共计214桌，都与去年同期都有不同程度的增加。

二，厨房方面：

1，潮坊香餐厅菜肴翻新了20多个品种，主要目的在于提升人气， 推广新菜肴。

2，推出外卖服务。其种类有三种，分别为：218元/套;388元/套; 588元/套，目的在于提高了宝隆在社会上，特别是在周边环境内 的影响力。

3，鱼翅、鲍鱼在实际操作中，安排专人按照规范进行操作，保证了 质量。

4，原来的米饭放置在保暖筒内，但使用下来热度不够，现在请采购部制作了保暖被套，效果较好。

5，针对厨师对新推出菜肴有不熟悉的现象，统一标准，进行培训。 6，春节咖啡厅两套早餐菜单的确定及制作。

7，1月x日至2月x日期间海鲜推广活动

8，确定西餐食品节主题、营销推广计划，做好其成本费用预算、备 料、器皿准备及培训工作等。

三，餐厅方面：

1， 制定餐厅工作方式的表格化、程序化，如：借用物品表格、迟到登记表、班前会记录签收表格等。

2， 规定班前会内容，每天班将前一天需注意的事情记录下来，在第 二天班前会上认员工了解并签名认可，会后对内容进行整理并规

范存档工作;

3, 三个餐厅配合默契，在运作期间相互协调，对人力资源合理利

用，提高宴会接待品质及菜肴品位，做好大型、重要宴请的人 员调配工作，如：本月区府、重要宴请及时将各其它餐厅骨干 人员调入江南厅做好接待工作;

4，人员工作安排表上交，做好人员的安排工作。

5，餐厅员工与厨房配合每天对菜肴进行信息汇总并做好相关的记 录;

6，江南厅设置专人负责烫椅套，保证了包房内椅套的平整、服帖。 7，对所有包房重新进行设计布置，并拍成照片，规范服务员在布置 上的操作。

四，综合管理及协调方面

1， 做好部门人力资源编制流动情况及结构图;

2，部门管事部做好量化管理

A,对每个工作台的餐具数量、品种进行配置，确保物品的正常运转; B,由管事部对物品的配置进行监控和管理，制定每个月的正常损耗 率及物品添置数量及赔偿的比例。

3，完善预定处信息传递程序，要求预定处接到用餐变更通知、特别 是临时变更通知后及时将信息传递到各相关班组，并上报李总 监、周总厨、王经理、办公室。办公室做好督导作用。

4, 制定了一年的系统培训计划，各班组根据分管管理者年度培训计 划，制订班组每月培训计划并将每次培训情况以书面形式上报部 门。同时按计划进行培训并做好培训记录，并在培训后由员工签 名认可;

5, 各班组做好了元旦期间菜肴推广、人员安排、节日安全;

6, 做好春节外卖、年夜饭接待工作、元宵节接待工作的流程及菜单 的制定、备料、器皿准备等相关的准备工作;

7, 制定春节期间工作安排。

8，召开采购成本控制、品质、营销及餐饮会议，总结上月工作，分 析本月工作，制定2月份的营销计划。

9, 成立餐饮销售部，确定其结构编制、工作职责，安排相关人员进 行轮岗学习。

针对自己的产品的特点和企业的营销目标，结合以上的方法：

1、SEO推广：

这是一种针对性最强的带有广告味道的网络营销方式，能够最大限度的锁定目标客户，也是见效最快的一种方式。在目前国内的最著名的搜索引擎方面，最主要的推广方式就是GOOGLE的右侧广告和百度的竞价排名，企业做好是根据不同的企业自身状况，合理选择搜索引擎，这样企业才能取得最佳的网络营销效果。另外，就是最近流行的关键词搜索优化，使得您的网站在自然搜素中排名靠前，通俗的讲也称为网站优化。因为这方面的市场不是很完善，有点漫天要价，有点低价保证等，针对这种情况，索溯科技特推出了自己网站优化咨询和服务，为企业提供全面系统的资讯及排名服务。

2、网络广告投放

网络广告投放也是一种针对性比较强的网络营销方式，企业在自己相关的网站上面投放广告，也可以取得一定的宣传效果。但企业在投放之前，一定要考察好要投放广告的网站，看清其网站在行业的知名度和流量或者知名度较高的网站(新浪、雅虎等)，这样才能取得理想的效果。

3、信息发布：

信息发布其实是很多企业真正建站的目的，它本身也是网站最基本的功能。从网络营销角度来看，这里不仅是自身的网站发布，若能免费在全世界的各大行业网站发布广告信息，我想对大多数企业来讲又是一个很好的网络营销方式。

4、会员制营销：

会员制营销是一种最古老的网络营销方式，它可以有效的搜集目标客户的信息，留住目标客户，让目标客户经常访问关注自己的网站。

5、邮件群发：

邮件群发可以说曾经是一种十分有效的营销方式，但是由于其成本的低廉性，以及被大多数企业和个人的滥用，到了今日，效果已经十分有限了，伴随着国家相关立法政策的出台和反垃圾邮件工作的实施，邮件营销一步步的被限制，但是，如果能够有效利用，仍然是一个比较好的营销方式。

6、病毒式营销和其它营销

病毒式营销如木子美事件，就是一个十分优秀的病毒式营销案例，其他的方法还有免费广告链交换等。

甲方(广告客户)：__________________

乙方(_________网)：_______________

甲乙双方根据《中华人民共和国广告法》及有关规定，签订本合同，并共同遵守。 本合同严格执行广告管理条例和实施细则及民法典有关条款。

一、甲方委托乙方在_________发布网站广告，有关广告业务达成下列项目：

广告种类________;广告内容_________;设置位置_______;广告面积________;广告字数________;广告费_______。

二、广告样稿

广告样稿甲方提供;乙方可为甲方免费进行简单设计及制作，如甲方有特殊设计、制作要求，可经过双方协商同意后进行制作，一切制作费用由甲方承担。

三、乙方有权审查广告内容和表现形式，对不符合法律、法规的广告内容和表现形式，乙方可要求甲方做出修改。

四、如乙方未收到甲方广告费用，乙方有权单方面终止该合同。

五、乙方应在合同期限内维护甲方发布的广告信息。如果_________网或甲方发布的信息受到政策变化原因及不可抗力所造成的问题，乙方将不承担责任，但应及时沟通，友好解决。如果因病毒或乙方原因而受到影响，乙方可免费延长甲方的广告期限。

六、本合同一式两份，经双方代表人签字，加盖公章后生效。

甲方单位(公章)：______

负责人(签字)：________

_________年_____月____日

签订地点：______________乙方单位(公章)：______

负责人(签字)：________

_________年_____月____日

签订地点：______________

甲方：

地址：

电话：

传真：

电子邮件：

联系人：

乙方：

地址：

电话：

传真：

电子邮件：

联系人：

甲乙双方本着平等互利、优势互补、共同发展的原则，经过友好协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《_____》和相关法律法规的规定，联合运营合作协。合作细节如下：

一、联合运用计划介绍

为方便__________网做推广，乙们将向__________提供与联和运营计划有关的数据、图形、文本、和其它链接工具及其它信息。

二、合作模式

1、乙方作为平台的技术服务提供方，向甲方提供相应的技术支持服务。

2、甲方平台与乙方平台进行集成，向乙方提供相应的技术支持服务。

3、乙方提供其客户服务系统作为用户统一的咨询、投诉受理中心。

4、乙方负责平台业务整体的市场策划、推广、媒体宣传等，在乙方对甲方产品的宣传和推广中，与甲方协商确定其产品的优惠定价、折扣比例等。甲方全力配合乙方的推广活动。

三、合作阶段

1、验收阶段：自本协议生效之日起至__________年_____月_____日。前述期限内，如双方协商一致，可将该期限进行相应的延长或缩短。在该阶段，双方合作进行各项调试工作，平台最终需达到双方约定的测试验收标准。

2、试运营阶段：验收阶段结束之日起至__________年_____月_____日止。前述期限内，如双方协商一致，可将该期限进行相应的延长或缩短。试运营期结束后，如甲方平台运行稳定，经乙方书面确认后，进入正式运营阶段。

四、双方声明及保证

1、有合法资格从事本协议项下之服务，且其授权代表拥有充分权利签署本协议。

2、本协议的签署与履行及根据本协议所计划之商业行为在任何方面均不违反中国法律。

3、不会在各自及其他媒介（包括网站）上进行不利于对方影响的陈述或报道。

4、不会向第三方（有关法律、法规、政府部门、证券交易所或其他监管机构要求和双方的法律、会计、商业及其他顾问、雇员除外）泄露本协议的任何内容以及本协议的签订及履行情况，亦不会泄露因签订和履行本协议而获知的对方及对方关联公司的任何信息。

五、甲方权利义务

1、甲方应在甲方媒介中宣传/推广合作渠道，在合作渠道上大力推广_________有限公司的产品，以达到双方满意的营销效果。

2、甲方媒介不得展示/刊登法律法规禁止的信息和内容，亦不得侵害他人的权利（包括但不限于知识产权、肖像权、_____专用权等），且甲方有责任对甲方网站的经营及内容进行审核和管理，以确保甲方网站的合法性。

3、甲方应指定相应的商务、技术人员经常与__________有限公司进行沟通和协调，除保证合作渠道的正常运行外，就推广宣传、页面调整及其他技术合作方面的工作进行沟通和推进。

4、本协议有效期届满或提前终止后，甲方应立即停止使用__________有限公司通过本协议授权其使用的一切内容。

六、乙方权利及义务

2、乙方有权决定合作渠道中的内容，且所有由合作渠道推广的产品均由乙方提供，乙方具有所提供服务及产品的最终解释权。

七、费用分配

1、项目每月向乙方支付_______元的薪酬，但该薪酬一半从乙方年终分红中予以扣除，另一半计入项目经营成本内。

2、甲方所出资金的固定资产部分按五年折旧，但流动资金部分不计利息。

八、保密责任

1、对乙方提供给甲方的任何物品、资料、文件、公司讯息及数据等(以下简称“保密信息与物品”)，甲方应遵守下列保密规定：除为履行本协议之目的外，不得在任何场合对任何个人、商号或公司泄露保密信息与物品，不得运用保密信息与物品为其他商品做促销或广告。

2、本协议终止时，将保密信息与物品归还乙方，或者按照乙方的指示予以销毁。

3、本协议终止后，甲方需继续遵守本协议的保密义务。

九、违约责任

1、甲乙双方应按照本协议约定严格履行义务，任何一方违约，应承担违约责任，给对造成损失的，应赔偿对方损失。

2、除本协议另有约定外，任何一方中途退出合作，需提前三个月通知对方。经双方协商一致后方可解除本协议。因此给对方造成经济损失的，应全额赔偿对方的损失。

十、附则

1、如果任何一方未能行使或者及时行使其在本协议项下的任何权利、权力或优先权时，不应视为弃权；而对任何权利、权力或优先权的单独行使或部分行使亦不防碍日后其对任何权利、权利或优先权之行使。

2、本协议惟经双方签署之书面协议方可修改。本协议一经签署将自动取代双方之间就产品（或平台）合作事宜先前达成的所有口头和书面的协议、合同、备忘录或其他约定。

3、本协议乃为双方及其各自之合法继任者及受让人之利益而制定，并对双方及其各自之合法继任者及受让人具有同等约束力。

4、本协议以中文制成，一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方：（盖章）

授权代表：（签字）

日期：________年_____月_____日

乙方：（盖章）

授权代表：（签字）

日期：________年_____月_____日

国营企业项目申请报告的要求

(1)计划单列企业集团和中央管理企业投资建设应由国务院投资主管部门核准的基建项目，可直接向国务院投资主管部门提交项目申请报告，并附上项目所在地省级政府发改部门的意见;

(2)其它企业投资建设应由国务院投资主管部门核准的项目，应经项目所在地省级政府发改部门初审并提出意见，向国务院投资主管部门报送项目申请报告(省级政府规定具有投资管理职能的经贸委、经委应与发展改革委联合报送);

(3)国务院有关行业主管部门隶属单位投资建设应由国务院有关行业主管部门核准的基建项目，可直接向国务院有关行业主管部门提交项目申请报告，并附上项目所在地省级政府发改部门的意见。

(4)办理期限：

1)发改部门应在受理项目申请报告后20个工作日内，做出对项目申请报告是否核准的决定并向社会公布，或向上级项目核准机关提出审核意见。由于特殊原因确实难以在20个工作日内做出核准决定的，经本机关负责人批准，可以延长10个工作日，并应及时书面通知项目申报单位，说明延期理由;

2)项目核准机关委托咨询评估、征求公众意见和进行专家评议的，所需时间不计算在前款规定的期限内;

(5)应提交的申请材料目录 项目申报单位在向项目核准机关报送申请报告时，需根据国家法律法规的规定附送以下文件：

1)环境保护行政主管部门出具的环境影响评价文件的审批意见;

2)根据有关法律法规应提交的其他文件;

3)城市规划行政主管部门出具的城市规划意见;

4)国土资源行政主管部门出具的项目用地预审意见。

5)由国家发改委核准，省发改委初审。

甲方： 乙方： 根据《民法典》及其他法律法规之规定，在平等、自愿、协商一致的基础上，甲乙双方就本公司提供所的婚庆服务项目达成如下协议：

一、婚礼时间地址：

1、婚礼时间：

2、婚礼地点：

二、合同服务内容： 服务内容详见附件一：婚庆服务项目预算报价单

三、合同金额和付款方式：

1、合同金额共计人民币：元（大写： 圆）。

2、付款方式：合同签订后甲方需预付合同金额30%写： 圆） ，婚礼当天甲方需乙向方支付合同金额的50%即人民币： （大写：圆），婚礼结束次日甲方将剩余的20%一次性支付乙方。

四、双方权责：

（一）甲方责任：

1、甲方婚礼进程时间在需要变更（即：提前及延后的）须提前15分钟告知乙方，如因仓促强制进行所引起得因准备不足而导致的不良后果由甲方自行承担。

3、甲方须及时提供乙方婚庆所需要的资料（照片档案及个性化婚庆项目所需要的其他资料）。

4、甲方需按约定向甲方交纳婚庆服务费用，如费用交纳逾期5天，乙方有权额外另行收取乙方欠款滞纳金5%作为违约金。

（二）乙方责任：

1、乙方有责任对甲方所提供的婚庆服务项目进行及时的跟进，项目所需的人工、器材及相应所产生的其他费用均由乙方自行承担。

2、在服务项目出现场布损坏、不符时，乙方需及时进行更换及修复，如出现遗漏情况，在甲方发现并告知乙方后，乙方有责任及时修复及补充。

3、乙方婚庆合同内所产生的第三方费用。如电费及场地费用等由乙方自行交纳。

4、在甲方逾期5天未交纳服务费用的，合同终止后，乙方有权对乙方追缴甲方剩余款项及违约金。

5、乙方需保存好甲方婚庆服务项目所拍摄的影像资料，如因机械事故及人为因素而导致甲方庆典影像资料丢失的，甲方有权拒付影像拍摄服务费。乙方需支付甲方影像拍摄服务的50%，作为甲方损失赔偿。

（三） 补充条款： 合同签订后，甲、乙双方不得无故终止合同，如遇政府政策因素、自然灾害及不可抗拒因素而造成双方不能履行合约的，则双方不负责赔偿责任。

五、 其他

1、本合同尽事宜由双方共同协商解决，并签订补充合同，补充合同与本合同不一致的以补充合同为准。补充合同与本合同具有同等法律效力。

2、本合同一式两份，甲、乙双方各持一份，均具同等法律效力。甲乙双方签字，盖章后立即生效。

六、合同附件

1、婚庆服务项目预算报价单

2、婚庆设计图 甲方： 签字（盖章）：电话： 乙方： 签字 电话：________年____日月

电力公司操作维护队先进事迹

认真履职重落实      实践创新求进取

——电力公司操作维护队先进事迹

我队成立于1999年10月，共有职工五名，其中副队长一名，操作维护员三名，资料管理员一名。近年来，操作维护队紧紧围绕公司及变电所的工作重点，真抓实干，加强管理，在实践与创新中不断迈步前进，为电力安全经济运行起到了应有的作用。

一、加强自身建设  提高整体素质

操作维护队是在无人值班变电站的建设以后，公司结合变电站的实际情况，在变电所下设的新机构，主要承担着城网开关、调度大楼配电室、无人值班变电站的操作维护以及各变电站的日常维护工作，工作内容比较复杂，且无规律性可言。面对这些困难，我们认为，只有靠加强自身素质，提高工作效率，才能圆满完成各项工作任务。于是，我们全体成员就如何强化操作队自身的素质作了讨论，最后大家一致认为，要达到以上目的，就要做到两个提高，一是思想政治素质要提高；二是专业技术素质要提高。围绕着这两个目标，在所领导的大力支持下，操作维护队全体成员加强了思想政治学习，主要以学习特色理论和“三个代表”思想来提高队员政治思想素质。在业务技术素质方面，我们采取“送出去”和“请进来”的办法对队员进行培训，先后分别选送了5名队员到杭州、长沙等地学习，队员们学习了运行、继电保护、消防等多方面的专业知识。同时，队员之间也展开了互教、互帮、互学活动，一方面巩固了学习成果，另一方面使大家互相取长补短，增进了友谊，加强了交流，统一了思想，使整个操作队成为团结协作，积极进取的班组，增强了操作队的战斗力。

二、抓核心、严制度，规范管理

通常，班组核心力量是团结全体队员，完成各项工作任务的保证，企业的班组建设和管理工作，首先就是抓好班组中的核心力量，即抓好党小组长、班组长、党团员的核心作用。因此，操作队每月工作例会不少于4次，例会主要研究班组建设情况和管理情况，解决工作中的问题，提高工作质量。班组是贯彻执行规章制度，落实各类人员岗位责任制的前沿阵地，所以，我们狠抓规章制度的落实，及时认真组织队员学习领会规章制度，《电业安全工作规程》，并督促队员认真执行，使队员岗位责任制充分完善落实，保证操作任务按质按量完成，使各项工作进一步标准化、规范化、程序化，提高了工作质量，规范了管理。

三、认真履职 ，为变电设备安全经济运行“保驾护航”

操作维护队在内强素质的基础上，结合所学知识，不断实践，不断创新，改进工作方法，确保各项工作顺利开展。              操作维护队的工作是“及时雨”般的工作，特点是及时、迅速，一有问题，就要马上赶，迅速解决问题，保证正常供电。

在城区，供电线路复杂，城网开关操作频繁，为了能及时安全送电，夜间进行操作是常有的事，特别是在2004年除夕之夜，正当万家团圆，欢度佳节之际，突然，城区Ⅱ回线路出现故障，无法送电，为了尽快恢复送电，保证县城人民度过一个祥和的新春佳节，全队人员从零晨三点多钟，不畏严寒，安全有序地对城网开关进行了操作，到大年初一早上十一点钟，工作终于结束。

操作维护队不仅仅是操作好城网开关，而且还要维护好各变电站的设备，因此，操作维护队认真拟定了维护工作计划，经常对各变电站室内外一次设备的放电、发热情况进行检查，了解掌握设备缺陷进行，并及时向有关部门报告，提出解决意见，并及时加以处理，使设备安全可靠地运行。

为了提高工作效率，保证工作质量，全队人员在实践中不断总结经验，大胆尝试小技改、小改造、小革新活动，并且取得了一些成绩：为了使城网开关操作方便、迅速，对城网开关安装了爬梯；安装了城网开关延时过流保护器；在110kV变电站配合厂家做了防腐、防火堵漏工作，安装了五防锁，以及对主控室事故照明进行了改造；安装了35kV变电站高压室开关柜隔板和改造了站内避雷针接地网；安装改造了35kV变电站室内外照明。

为进一步提高班组质量管理，操作维护队成立了QC小组，针对各变电站电磁闭锁装置已坏的情况，小组确定了课题。QC小组成员对闭锁装置的缺陷做了调查、分析，掌握了第一手资料，通过多次活动，进行了小技改，解决了闭锁装置的问题。该项技改项目，经过有关部门的验证，一致认为，增设机械闭锁装置，为值班人员提供了可靠的安全措施，避免了不必要的事故发生，提高了供电的可靠性，保证了设备的安全经济运行。

虽然操作维护队的工作是平凡的，而且离公司的要求还有一定的差距，但是，我们坚信“九层之台,起于垒土；千里之行，始于足下”，只要我们认真履职重落实，实践创新求进取，我们操作维护队就能在平凡的工作岗位上作出不平凡的业绩。

甲方：____________________

乙方：____________________

一、甲方负责对乙方电脑（硬件及软件）维护。

二、乙方需维护电脑________台，服务器________台，打印机________台，维护费________元/月，合计每年_________元，日期从________年_______月_____日起到________年_______月_____日止，合同总款_________元。

三、乙方收到甲方支援请求在______个小时内到达现场维护。

四、甲方需每月定期上门查核电脑的运行情况，日期可双方商量另定，工作包括：工作站杀毒，对服务器进行磁带备份，对打印机关键转动部分胶轮进行擦试维护。

五、乙方的电脑周边设备（如打印机及刻录机之类）的联机及联网问题属于甲方维护范围。

六、甲方只对乙方的电脑进行维护，所有的硬件物理性损坏需由硬件提供商进行保修。（如已过保修期甲方可进行维修，维修费由乙方承担。）

七、乙方需增新硬件（软件）时，甲方可为乙方提供硬件（软件）并安装上机，硬件（软件）费用需由乙方承担。

八、本协议为期______年，满期后续约需另签协议。

九、付款方式，签合同时付本合同总额___％________元，满___个月后付清余额。

甲方：__________________（签章）

地址：__________________________

服务热线：______________________

联系人：________________________

乙方：__________________________

地址：__________________________

负责人：________________________

电话：___________________

甲方： (以下简称甲方) 乙方： (以下简称乙方)

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位办公设备维护服务问题，经充分协商，决定订立本合同。甲乙双方关系：甲方为电脑及相关设备使用者，即维护服务使用方;

乙方为 电脑及相关设备维护服务提供方。

一、合作的内容、维护费用及结算方式

1、将本单位的计算机交给乙方维护，乙方提供上门服务。维护费用为 _____元(RMB)/台，合同期 ______年。甲方单位共计有计算机______台交给乙方维护，共需要维护费用 _______元(RMB)/年，大写____仟____佰____拾____元____角____分(RMB) 。该款项自合同签署后，甲方需付 年服务费给乙方 __________元(RMB) ,大写_____________________元(RMB) 。

2.、双方签约后，若甲方需要增加电脑维护，其维护费用相应增加。

二、服务内容

1、电脑、办公设备、软、硬件故障诊断及排除

2、新增PC及相关软、硬件接入

3、电脑办公设备合理使用建议及帮助

4、病毒查杀

定期病毒检测，根据甲方的建议进行硬盘检查和清除;如需清除病毒，甲方用户应自行安排数据备份，清除病毒后发现数据破坏或无法清除病毒时，乙方技术员将负责重新安装操作系统并为用户恢复标准应用软件(不包括恢复数据)。

三、设备硬件维护的范围：

电脑各类硬件维护及故障检测。

1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。

2.甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费，保修期由厂家提供。

3.甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材，乙方在同等条件下有优先采购权。

4.甲方损坏的电脑部件和其它设备仍在厂家保修期内，乙方不能做为第三者私自乱动,应由甲方联系厂家上门维修。

5.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。

四、软件维护范围：

电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方有权决定解决问题的方案。

五、此合同一式贰份，甲、乙双方各执壹份，自双方签字盖章之日起生效。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

电脑维护合同

双方经友好协商达成一致共识，签订此电脑维护合同，具体事项如下。

一、维护范围及内容：

⑴?该网络工程故障维修?。

⑵?该工程软件故障维修（包括系统安装，系统还原，系统更新，定期检查）。

⑶?网络工程每月一资定期检查。

⑸?提供技术支持。

二、维护方式：

⑴?突发故障的上门维护：在接到甲方的电话通知后，乙方必须最迟在第二个工作日内进行上门维护。（如有特殊意外，双方调解处理）。

⑵?每周一次定期探访维护系统，对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备，使系统达到更高使用效率。

三、_____：

四、双方责任。

⑴.在甲方的工作时间内必须尽职尽责提供工程维护项目里的服务内容，甲方要求服务的联系方式为电话联系，甲方发出维护请求后，乙方必须在___-___分钟内_____，如有特殊意外，双方调解处理。

⑵.乙方在为甲方硬件维护的过程当中，如碰到硬件寿命终止或无法维修时，由甲方自出更换新配件或是可用配件费用（其中更换零配件负责安装费用属于免收范围）。如甲方被维修的配件为乙方所提供，则根据产品正规保修细则履行。

⑶.乙方在为甲方更新系统、工程服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件，其费用由甲方支付。

五、合同未尽事宜，由甲乙双方另议。

六、本合同书一式两份，双方各持一份。

七、本合同双方签字盖章后生效。

甲方：（盖章）乙方：（盖章）

代表人：代表人：

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谈谈求职面试礼仪要求

求职面试方法已经几乎是每个公司单位选拔人才的必要程序,那么关于求职面试的礼仪要求是什么呢?下面是第一范文网小编为大家整理的谈谈求职面试礼仪要求，希望能够帮到大家哦!

谈谈求职面试礼仪要求

求职面试个人简历

个人简历是一种书面的自我介绍，应该尽量提供自己最优秀的一面，但不能吹嘘，必须实事求是，绝对的诚实，同时，书写个人简历要简练，篇幅一般不超过两页纸，最好使用打印字体，不能出现文字或语法的错误，也不能有涂改的痕迹。

大学生的个人求职简历一般包括以下类容：

1.姓名、性别、年龄、住址、电话号码、或手机号码、电子邮箱。

2.求学经历，曾经获得的学位证书，以及各种资格证书，

3. 进修情况，学过哪些课程。

4.参加各项活动所取得的成绩。

面试的准备

首先，你得对自己做出一个正确的定位。选择一个适合自己的行业，而不是适合自己专业的行业。多和他人交流，听取他们的意见，最后结合自己的性格特征，兴趣取向等方面，搞清楚自己能做什么?要做什么?想清楚了就去准备，去做。永远不要忘记“机会总是留给那些准备好的人的”。

其次，通过各种渠道查找有关用人单位的信息，包括公司的主要产品、经营项目、管理方式，以及他们期望职工在这个特定的岗位上应该具有的素质。这对你在面试时应对面试官的提问会很有帮助的。必要时还可以提前去一次面试地点，以熟悉环境，你甚至要搞清楚厕所的方位。

最后，设计良好的个人形象。着装最好与用人单位尽量保持一致或相似，以给对方一种亲切感，让面试官觉得你是他们的一份子，你想成为他们的一份子。如果这方面有困难的话，也可以按以下建议着装，最终目的都是要展示自己的精神面貌，给用人单位留下一个良好的印象。

1、男士可以穿西装，以毛料的深蓝色西装为宜，全身颜色最好不要超过三种，可以配一双黑色皮鞋、一双深色袜子和一条领带。西装要平整、清洁、有裤线;西装口袋不放任何东西;必需拆除西装商标。面试前应理发、修指甲、刮胡子、去鼻毛，务必处理好这些细节。另外面试当天记得洗两次脸，稍稍用些护发、护肤品，以淡雅的香气为佳;西装上也可以适当喷些香水，最好是前一天晚上就喷好，保证不要太刺鼻，否则会让面试官感到不舒服。无论是护发、护肤品，还是香水务必保持气味一致。

2、女士可以穿正规套装、套裙，也应遵守三色原则。套裙最好不要高过膝盖三厘米，穿丝袜，配一双系带皮鞋，不宜穿高跟鞋。可以配一个小巧耳环或胸针，切忌有太多的饰物。做到大方、得体。发型文雅、庄重、梳理整齐、长发最好用发夹夹好，不能染鲜艳的颜色。化淡装，不留长指甲，最好涂自然色的指甲油。

面试的时间礼仪

面试是要有很强的时间观念，面试一定要准时守约，迟到和违约都是不尊重主考官的表现，。如果有客观原因,须改天再试不能按时到场，应该打电话通知主考官，以免对方久等，面试时应该注意：

1、提前到达提前一点时间到达面试地点是非常必要的，无论在什么情况下都不要让考官等你。去面试时至少应该给自己留出至少20分钟的富裕时间，这样即使迷路或赛车，也能按时到达，如果一切顺利，你可以利用色二十分钟的时间，在车内活接待室稳定情绪，最好是提前5分钟到达考官办公室，以表求职的诚意，给对方信任感，同时也利于调整自己的心理，做一些简单的准备，避免仓促上阵，手慢脚乱。

2、适时告别成功的面试有适当的时间限制，谈短了不行。长了更不行，时间长了只有对应试的人不利，面试不是闲聊、没有目标、面试也不是谈判，双方各自花时间去磨嘴皮。从某种意义上说，面试是陌生人之间的沟通，当然谁也没有规定面试的具体时间的限制，谈话时间的长短要面试官的面试内容而定，一般在掌握在半小时到45分钟左右。

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在维护工作中我们积极、仔细、实事求是的认真执行并完成所属基站月度、季度、半年度和年度相关维护工作，取得了移动公司的认可。下面我就对工作做一个总结：

一、工作内容和完成情况：

1、基站日常巡检工作：在每一个月的基站巡检工作都能够及时的去了解设备的运行情况，记录各站设备的数据，并制作了电子档案数据库，即使的去更新，对存在安全隐患的设备能够及时的进行处理，具体的巡检、检查范围包括：基站主设备、基站交直流配电设备、基站蓄电池、基站空调、基站动力环境监控设备、基站传输设备、基站铁塔、基站天馈线系统、基站机房安全设施。检查项目包括：工作电压、工作电流、电源接线、有无告警、运转情况、设备连线情况、环境卫生，以及基站所存在的各种安全隐患。

2、基站故障处理：在接到机房故障派单后，我们组织有序的先分析出现故障的原因后，带齐需用的工具、设备，立即赶往现场，没有盲目的出发去处理，由于出发前的工作做到位，其次处理故障严格按照处理故障流程处理，因此没有造成长时间的去处理一个故障。在本年的故障处理中有主设备的故障、传输故障、天馈故障、动环故障、电源故障、空调故障、蓄电池故障等一系列故障，都没有长时间的去处理，处理故障较频繁的是主设备、传输、天馈、电源故障，这些都是基站代维故障处理的核心故障，处理时我们做到了快、迅速、准确。

3、基站停电发电抢修工作：本年发电量较多的是3月、4月、5月、6月、7月、8月份，其它月份停电的不是太频繁。在接到发电派单后，我们都能迅速的出发，赶往基站发电，没有造成大量的基站由于停电引起退服，有部分基站是室外站，没有后备蓄电池，停电即退服，遇到这些站停电我们必须即使、迅速的去发电，减少退服时长。有部分基站建于山上，路途遥远、难行，但我们克服了种.种困难，没有造成这些站退服过长。

4、基站照明的安装工作：我们代维的基站，基本都没有照明，在4月份之前我们完成了每个基站的照明安装工作，8月份新交的基站，在9月份都完成了照明安装。

5、基站蓄电池的更换：我们维护的基站中，有部分基站存在蓄电池放电时长短，引起基站退服得问题，我们即使的做了放电测试，联系移动公司做处理，在10月份更换了此类基站的蓄电池组，因此在目前看来由于蓄电池性能差，引起基站退服都减少。

6、基站隐患的排查处理：在每月的日常巡检工作中，我们统计了各站的遗留问题，有电源线裸露的、机房门坏的、机房漏雨的、院内有杂草等有关的隐患问题都做了全面的处理与上报移动公司的工作。

二、工作业绩：

1、在这一年巡检工作中我们本着不怕累、不怕脏、仔细、认真的态度去做日常巡检工作，巡检后的基站让人看着有一种舒服的感觉，对各站都有详细的资料卡片和数据库的统计。

2、故障处理及时、准确，任何故障没有超长时间的处理，对有难度的故障做了故障分析报告，达到了移动公司的信任。

3、发电抢修工作做到了及时、迅速，没有造成超长时间的基站退服。

4、完成了所有基站的照明安装工作。

5、对电池性能差的基站，进行了放电测试，联系移动公司，提出了更换蓄电池解决的方案，在10月底完成了仅有的3个基站更换蓄电池组的工作。还有部分电池有连接条腐蚀，我们也做了处理。

6、对各个基站存在的遗留问题、隐患问题做了全面的处理，例如：金川东基站防盗门坏，我们即使的联系移动公司，得到更换门的许可后，在最断的时间内更换了防盗门。九坝、团庄等基站电源线有裸露，我们即使的进行包扎处理，对此类现象拍了照片，上报了移动公司。

三、员工培训：

在这一年里我对员工培训方面进展有序，培训内容有技能培训、安全知识培训、公司制度培训等，都做了深入的培训，通过培训已达到每位员工技能提高、安全意识加强、明确公司制度得目的。在培训方面重点做了技能的培训，使员工掌握技术，处理故障中能够得心应手，在下站时对各设备能够耐心的给员工讲解，让员工对设备有了全面的了解。

四、工作亮点及不足之处：

在项目部领导的指导下，永昌维护站逐渐进入平稳期，每月都能按时完成每个基站代维工作任务，并最大限度降低基站退服率与处理时长，基站排障方面工作态度与责任感日益积累与成熟，全体员工积极寻找并提高自身的价值观与责任心，使在日常工作当中有所作为。但是还有我们的不足之处：

1、在处理基站故障方面员工的经验不够全面，在新的一年里对员工技能培训抓紧，使每位员工成为一个合格的基站代维人员。

2、基站一体化整改做的不到位，争取在新的一年里能够做的更好。

3、员工的工作态度与责任心有欠缺，在新的一年里加强员工的团队精神，主动与每个员工谈心，在月会上让每个员工讲讲自己的心里话，包括对工作的建议，工作中存在的问题进行充分的探讨，充分调动每位员工的工作积极性。使每位员工都能更好的完成每项工作。

五、对维护工作及其他建议和意见：

随着代维工作的细化，培养相关的专业人材储备，为了我们的代维工作更集中、高效的展开工作，我们建议公司开展专业技能各站点培训，增加一些业余活动，提高员工的学习积极性与工作热情。本年度即将收尾，在这年度承前启后的关键时段。针对各位领导对我们永昌维护站代维工作的恳切批评指导，我们会以尽职本份的态度与热情，去工作，把好成绩做出来，目标为我们公司打造更加优质、高效的成绩。请各位领导相信、关注我们的提高。感谢各位领导一直以来对我们工作上的大力支持与信任!我们永昌维护站对自己很有信心，会把工作做好，甚至更好!

光阴似箭，岁月如梭。转眼一年又过去了，20xx年，在公司领导的正确决策和部门领导、同事们的帮助下，本人认真对照自身工作职能，根据公司的工作安排，严格要求自己。同时坚定工作理念，加强专业知识学习，切实转变工作作风，认真履行工作职责，以实际行动精心维护基站，确保2G、3G移动网络的畅通，积极为公司创收，最大限度地提升了公司‘以一体化专业服务，聚焦客户需求，成就客户价值’经营理念，现将一年来做的工作简要总结于后：

一、努力锻造自我，养成良好的工作作风，掌握娴熟的专业技术技能自20xx年进入基站维护(移动维护)行业以来按照公司的要求和工作安排，通过参加公司组织的培训课和自学后。能熟练地对基站及配套设备进行维护。为以后的线路维护工作打下了良好的基础。树立了完整的通信网概念，对WCDMA无线基站的维护优化产生了强烈的学习求知欲。在公司及部门的安排带领下，积极参加公司组织的内训。

二、刻苦钻研技能，强化自身的工作能力，培养积极主动的工作意识经过不断学习，不断积累，我能够从容处理日常工作中出现的各类问题，各种故障，保证了本岗位工作的正常进行，我能够以正确态度对待工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去，积极提高自身素质，争取工作的主动性，从而具备了较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

三、端正工作态度，弘扬爱岗敬业精神，牢固树立企业主人翁责任感我坚持自我的反省且努力地完善自己的人格，无论什么情况下，我都以品德至上来要求自己，而遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提，无论何时何地我都奉行严于律已的信条，并切实地遵守它。我作风扎实，关心同事，团结同志，注重细节，追求完善，不找任何借口，认真履行岗位职责。每当在工作中遇到棘手的问题时我总是非常诚恳的向同事请教，坚持不达目的决不罢休的精神。

在雷雨季节里和其他同事一起共同抢修，共同处理疑难故障，共同学习，共同提高。在这一年的工作中，我以一名退伍军人和优秀维护人员的双重标准严格要求自己，得到了客户公司领导，公司领导及同事们的好评。但是，检查起来，所存在的缺点毛病也是不少的，还需今后努力改正。主要缺点还有以下几个方面：一是理论知识的学习还是欠缺，还存在有懒惰思想;二是工作虽然很努力，可是个人能力还有待提高，传帮带成绩还有更多提升空间。今后，我一定在公司领导及全体同事们的帮助下，加强学习，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一个台阶!在以后的工作中我会更加的虚心请教，不懂就问。

因为，我深知自己在工作中还存在着许多不足：专业知识还不够全面，有待更好的学习;需要领导和同事们的帮助和自己的努力。还会从基础上提高自己的技术，认真地做好工作计划安排完成好上级下达的各项任务，认真的配合班组长，团结同事，尊重领导，立足本职，以严格要求为准则，锐意进取，为公司作出更大的贡献。