无锡十佳导游【优秀20篇】

大家好，今天我带大家去广东省新会成郊的一条河上的‘鸟的天堂’参观。”

大家走过一段石子路，就能到河边了。那里有—个茅草搭的水阁。穿过水阁，在河边两棵大树下有几只小船。

大家快上船。“船夫，麻烦帮我们解开绳子。送我们到‘鸟的天堂’行吗?”船夫很乐意帮助我们，船缓缓地动了。船夫划着船，大家可以坐在船上望四周的景致。

这里河面很宽，大家可以看见水上没有波浪。船很平静地在水面流动哦。三个船夫很有规律地在划水。前面的地方河面变窄了。我们可以看见一簇簇的绿叶伸到水面来。树叶真是绿得可爱。大家可以看见前面有一棵榕树，大家一定是一次看见这么大的榕树吧?

我们的船要靠近榕树了。我们可以看清这大树了。这棵树占地160多亩，枝干的数目不可计数，一部分的树枝垂到水面，从远处看，就像一棵大树躺在水上。现在正是枝叶繁茂的时节，树上已经结了小小的果子，而且有许多落下来了。这棵榕树好像在把它的全部生命力展览给我们看。那么多的绿叶，一簇堆在另一簇上面，都留一点缝隙。翠绿的颜色明亮地在我们的眼前闪耀，似乎每一片树叶上都有一个新的生命在颤动!

这里就是“鸟的天堂”鸟在树上做窝，我们不要捉它们。瞧，几只鸟在扑翅。

这里非常清静。起了一声鸟叫。我们把手一拍，我们便看见一只大鸟飞起来，接着是第二只，第三只。我们继续拍手。这个树林很热闹。到处都是鸟。大的，小的，花的，黑的，那只站在枝上叫，那只飞起来，那只在扑翅膀。

大家注意地看。这边有一只，那边漏了那只，看那只，那又有一只，大家的眼睛真是应接不暇。一只画眉飞了出来了，给大家的拍掌声一惊，又飞进树林，站在一根小枝上兴奋地唱着呢!它的歌声真好听。

今天我们就游览到这里，明天我们返回南宁，结束这次旅游。

检察院十佳检察员先进事迹材料

同志生于1972年10月，1991年毕业于江苏省xx中学，1993年上海师范大学政治法律系毕业后分配至xx市人民检察院工作。1996年11月加入中国共产党，同年晋升为助理检察员。1998年毕业于xx大学（函授），取得法律专业大学本科学历。7月经xx市人大任命为检察员，在检察院工作期间，先后在法纪检察科、公诉科工作。现任公诉科检察员。被评为十佳检察员光荣称号。

该同志能认真学习邓小平理论和总书记关于“科学发展观”的重要精神，并能结合本部门的实际工作，将主要精神贯穿于本职工作中，落实在具体行动上，真正做到理论联系实际，自觉与党中央保持高度一致，在大是大非面前认识清、方向明，做政治上的明白人，具有较高的政治敏感性和检察人员的责任感，自觉遵守国家的法律法规和党的纪律、检察人员的纪律及各项规章制度，廉洁自律，坚决抵制腐败行为和产业不正之风。在争创人民满意检察院、争当人民满意检察干警活动中，该同志能积极参与，认真实施，坚持围绕本院党组提出奋斗目标展开工作，找准位置，切实做好本职工作，自觉为本院集体荣誉增添光彩。工作中，能时刻牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，千方百计为群众排忧解难，自觉维护检察院的集体荣誉，摆正集体和个人利益之间关系，做到吃苦在先、享受在后，有较强的工作事业心和责任感，工作上高标准、严要求，工作勤奋、开进取，勇挑重担，对完成上级交办的各项任务不折不扣，积极完成。严格执行中纪委、高检院及本院所作出的各项规章制度。坚持和秉公执法、文明办案，不办金钱案、人情案、关系案，时刻牢记自己是一名共产党员，做到自重、自省、自警、自励、严以律已，树立检察官的良好形象。

身为一名年轻的女检察干警，该同志一直工作在检察工作的第一线，当书记员，同志是一名优秀的书记员。她做的笔录既快又完整，充分把握承办人的询问意图，抓住重点，不遗漏询问要点，做到询问对象话讲完笔录结束，从未发生因记录原因再次询问对象的情况，得到承办人的一致好评，在工作中，该同志任劳任怨，勤奋努力。在法纪科工作时，科里有三名承办人，却只有她一名书记员，而当时案件、线索又特别多，同时同志又兼任法纪科内勤，作为一个科的内当家，文字、材料、统计等工作样样件件都必须及时完成，因此同志常常是这边的调查取证刚刚结束，来不及喝一口茶又随另一名承办人外出调查，内勤的工作只能见缝插针或利用休息时间完成。当反贪局的人手紧张时，同志又经常被借去加大夜班，有时凌晨4、5点钟回到家里休息一会儿，8点钟又准时上班，有时直接就连着第二天上班，从未因此而请过一天假。

作为侦查员时，该同志认真查处各类侵权渎职线索。调查重大工伤责任事故案件，从不因为自己是女同志而不去勘查血肉模糊的现场；解救人质也不因为是女同志而有所退缩；千里抓捕罪犯，更是和男同志一起冲在前面。在办案中，坚持秉公执法，时刻牢记为人民服务的宗旨。主办公安民警、联防队员故意伤害致人死亡案，办案中压力很大，一方当事人是普通的老百姓，而另一方当事人是曾经执法的公安民警，既要严格依法办案，又要依法维护当事人的合法权益。既要维护公安机关的威信，又要决不放过任何一名罪犯。经过艰苦的调查取证，以大量的证据证实涉案的三名嫌疑人均已构成犯罪。最终涉案的三名罪犯被判处6-有期徒刑。这是xx市人民检察院重建以来查处的第一件公安人员犯罪案件，在维护司法活动的正常秩序、保障公民合法权益方面取得了良好的法律效果和社会效果。

作为一名公诉人，该同志又是一名办案骨干。不仅办案数在科室中名列前茅，而且所办案件定性准确，事实清楚，证据确凿、充分。经办的240余件案件均被法院以起诉书指控的罪名、犯罪事实作有罪判决，无一案件被法院改变定性或改变犯罪情节，严惩了一批有重大社会影响的妨害公务案、故意伤害、杀人案、贩卖毒品案。同志在审查案件时坚持严把案件质量关、定性关、证据关，坚持案件的“三级讨论制度，对每个案件都能提出严谨、鲜明的观点，认真阅卷、认真审批，使每个案件都与法院认定的相一致，同时注意维护被害人的合法权益，也确保犯罪嫌疑人、被告人的合法权益不受侵犯。在办理高某故意伤害案时，高某的亲友通过各种方法使一部分证人改变证言妄图使高某逃避法律制裁。同志在审查案件时发现这一不正常情况，即亲赴案发地深入田间、鱼塘调查取证，查明事实，以充分的证据以高某故意伤害罪向法院提起公诉，法院对高某以故意伤害罪判处2年有期徒刑，并判处其赔偿被害人16000余元，有效保障了被害人的合法权益。在办理张某挪用资金案时，发现公安机关指控罪名不正确，在仔细审阅证据材料及有关法律规定后，认为张某的行为涉嫌违法发放贷款，但涉案金额尚不足构成犯罪的起点数，遂认定其不构成犯罪。维护了犯罪嫌疑人的合法权益。

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导游岗位个人工作总结

导游岗位个人工作总结篇一

20xx年已悄然过去了一半，回首这半年以来，除了收获了半年的辛劳之外，更多的是让我们看到了这半年来工作中的不足。客观的讲，20xx年是一个艰难的过渡期，我们从原来家喻户晓的旅行社改名为旅行社，为了打造新的品牌及知名度，年初我们制作大量的资料发放，投入大笔广告费用，让旅行社以全新的姿态走进人们的视线中。

为了完善管理，我们制定一套新的内部管理制度，由原来的人管人的低级阶段向制度管理人的阶段过渡。并且进一步细分各部门职责，成立了组团部、地接部和财务部。为明确以后我们旅行社新的方向和目标。我们特作出以下总结及计划。

一、工作总结

1、地接部：今年地接部增加一名计调，工作分工明确，便于开拓广东、武汉等外省市场。但是广东市场押款情况严重，对资金周转带来极大不便。

2、组团部：今年组团部不再局限于各单位的组团外出，而是开拓了乡镇农村外出低价短线游，跟资源天门山、丹霞温泉景区合作开发的线路也做得比较成功。

3、财务部：今年公司增加一名专门会计人员，进一步完善了财务制度，但各部门对财务制度的配合还有待完善。

二、工作计划

1、作为品牌，我们要坚定信心，加强管理，跟县委、县政协统一思想，作好旅游服务工作。

2、提高认识，全面配合“创标”办做好标准化的宣贯工作，争取让旅行社作为“创标”的榜样，争创四旅行社。

3、加强旅行社办公室的扩建装修及办公设备的添置工作。树立行业典范、增加企业员工快乐工作的积极性和参与性，增强游客对企业的信赖度。

4、创建和健全行业行规、完善本旅行社的内部管理制度，使员工做到有章可循、有制度可依，完成由人管人的低级阶段向制度管理人的阶段过渡。

5、坚持“以人为本”的指导思想，对员工，加强培训、体现关怀，提升综合素质；对游客，常怀感恩之心，树立“游客就是上帝”的理念，诚心、诚信经营，让“亲善、诚信”成为一种口碑。

6、提高行业服务标准，树立行业服务标兵形象，加强服务意识的培训和服务水平的提升工作

7、加大宣传促销力度，提高导游讲解水平，配合县委政府进行的景区营销，广泛拉动旅游人气，奋力拓展旅游目标市场，从而增加投资者的信心和决心。

导游岗位个人工作总结篇二

20xx年即将结束，只有在回首，才能感觉时间的飞逝。只有回首，才知收获。

算算从事导游工作已有两个年头了。去年半年多的全陪工作，让我身心疲惫。曾经试图放弃，却有百般理由选择坚持。为了坚持，为了继续，我走进了金矿，加入了这个大家庭。一年，经历了酸甜苦辣，留下了经验。20xx年1月份带的第一个地接团，这对之前从未带过地接团的我来说是一个新的挑战。加上对景区和线路的不熟悉，上团前异常的紧张。好在团是顺利带下来了。到目前为止，共带了六十三个团。以下对一年带团情况做总结：

一、熟悉线路，接团前做好充分的准备

1、出全陪前，先要了解目的地的情况，以及注意事项。（给地接导游团款时，要索要收据）

2、地接要了解各个景区的情况。特别是节假日。（问清餐怎么做，按桌还是按人，小孩是否含餐。关系到钱财时，发信息，以防事后发生纠纷时可以做凭证。）

二、用心服务，做旅游就是做服务

服务是关键。带团除了讲解就是服务。用心服务，无论客人素质高低，只要用心去服务总是对的。但服务并不等同于服务员。在餐厅就餐时，如果餐厅不是很忙，就没必要端菜送饭。有时候，遇到素质低的客人看到你做服务员做的事，他就会帮你当成服务员。如果餐厅很忙，那就有必要帮忙上菜。记得曾经出全陪时，有个很优秀的地接跟我说过，一个优秀的导游就是导游，不是服务员。服务也是要看情况和具体事情的。

三、注意协调，随机应变，以不变应万变

出现问题不能慌，要及时果断处理。七月份，带了一个团，矿里职工赴海南疗养。因种种原因，未召开行前说明会，导致车赴机场时，出现了一系列状况。虽然这事于导游无关，因为带此团的全陪导游是自己，所以，当时情况下，只有道歉和安抚客人情绪，尽力减少公司损失。

四、书到用时方恨少

很多时候会被客人的一个问题问的哑口无言。一次带老年团，在讲到xx集团时，一位退休老教师问，王白浪是遂昌人吗？当时的我只能惭愧的说抱歉。我确确实实不知道王白浪是不是遂昌人。下团后，查资料才知道，他是本地人。对于一个遂昌有着重大贡献的人，我居然对他一无所知。如果平时到看看多了解了解，也不至于客人问起时，一问三不知的尴尬。

20xx年，对于旅游界来说是一个特殊的年份。新的旅游法在十月一号实施，这对整个行业来说无疑是个巨大的冲击。新法规定：为保障游客的消费权利，整个行程中不得进购物店。众所周知，在旅*业里导游的底薪极低，且无保障，工资的大部分是佣金。这也是一个公开的秘密。十一后，旅行社不得不提高导游的工资。但是真正提高多少呢？不得而知。

20xx年对我自己来说也是一个特殊的年份。第一次独立完成地接工作，第一次处理交通事故，第一次半夜带摔伤的老人去医院，第一次送机到机场，却发现关门。

很多人说，做三年导游，相当于走了三十年的人生路。虽然每个团的基本步骤差不多，拿计划单，接团，走行程，送团，报账。说起来每个团过程很简单，但每个团有不同。读万卷书，不如行万里路。旅途中的所见所闻都能让自己长见识。这是一笔难得的财富。

导游岗位个人工作总结篇三

自20xx年进入旅游局以来，从事导游工作已有三年时间，这三年也是我离开学校，进入社会，担负责任，接受历练的宝贵时光，从一个只有书本知识的初学者，通过实践，不断成长，逐渐成为一个称职的导游员，尤其是刚刚结束的20xx年，让我在工作中又学习和感受到了很多。

一年来，在局各位领导的关心和指导下，在同事们的支持和帮助下，我的工作水平得到不断提升，工作方式得到不断改进，尽职尽责，尽心尽力地完成了各项任务，工作能力得到了领导认可，于月肩负起了导游组组长这项重要的工作职责。

面对新任务，新挑战，欠缺管理经验的我并没有退缩，身在其位，必谋其政，我立即着手学习团队管理方面的知识，深入思考如何提高导游组服务水平，限度地发挥团队作用，为来凤游客提供一流的导游服务，同时加强与领导、同事间的沟通，以最快的速度调整心态、转变角色，兼顾好个人导游服务和导游团队管理的双重职责。不但完成了自身承担的具体工作，同时带领团队圆满完成了各项导游服务任务。

一、加强学习培训，扎实服务基础

大多数导游面临的问题就是知识面不够广，尤其是接待政府团，领导、专家、学者常常会问一些深层次、高水平的问题，如果回答不出或是应变不好，就会造成尴尬局面，影响气氛和服务效果。因此，在工作之余，我注意各种知识的积累，从天文地理到饮食保健，同时利用电脑、手机掌握最新的新闻动态，及时更新自己的信息库，用大量的知识积累做到兵来将挡水来土掩。同时，积极组织全体导游人员进行思想政治、导游知识、接待礼仪等方面的集中学习，利用好各种集体和外出培训机会，提升导游组组员的基本素质，扎实团队的服务基础。

二、加强实践锻炼，提升服务能力

带团讲解是一名导游学习培训的最终目的和工作的最主要内容，也是成长为一个优秀导游最快最有效的途径，因此，在工作中我积极主动承担领导安排的接团任务，认真对待每一次导游讲解机会，在实践中思考方法，在实践中总结经验，每带一次团都争取从中得到一次大的提升。同时尽量合理安排组员，让每一个导游都能得到更多实践和锻炼的机会。对于新来的同事，在进行初期学习培训的基础上，根据个人情况安排跟团学习，采取一名老导游帮一名新导游的“一帮一”和一名优秀老导游带几名新导游的“老带新”活动，让新同事能够尽快融入集体，尽快上手工作，从而提高团队整体业务素质和服务能力。

三、加强团队管理，提高服务质量

作为导游组组长，我必须严于律己，以身作则，才能得到组员们的认可和信服，进而带领和管理好整个团队，因此，在有学习培训、接团讲解或是常规工作任务的时候，我都积极主动地承担，并且尽心尽力地完成，同时，在工作中对自己坚持高标准严要求，一年来未出现过违纪行为和大的工作失误。在局领导的指导下，根据导游组工作实际，制定了《xx县旅游局导游组管理办法》，明确了导游日常工作规范和各项工作制度，并在实际工作中加以贯彻落实，打造了一支政治觉悟高、服务意识强的导游服务团队。同时，在工作之余，不时地组织一些集体娱乐活动，加强了导游组姐妹们的相互沟通了解，增进了感情，凝聚了队伍，提高了团队的工作积极性。

四、加强交流沟通，保证工作效率

安排导游接团是我的工作职责之一，根据旅游团的特性和团队人员的实际情况，选择合适的导游跟团，能够大大提升服务质量和工作效率。因此，在平时工作中，我注意与各位导游姐妹多加交流，了解每个导游的知识储备、性格特点、近期的工作量、甚至包括心情和身体状况，同时加强与领导的沟通，了解近期活动、重大接待、以及要接待的旅游团情况，对各种信息进行收集整理，合理调配各组员进行接待，在旅游旺季接待量明显加大而导游员数量相对不足的情况下，保证了优质高效的导游服务，使每个接待任务都能保质保量圆满完成。

五、加强责任意识，服务发展大局

随着我县旅游文化产业的快速发展，旅游服务的重要性日趋凸显，作为一名旅游局的工作人员，我不断加强自身责任感和使命感，从大局出发，从小事着手，将自身的每一项工作任务，都看作是为凤县旅游发展所尽的一份力。坚持每晚参加羌舞互动，积极引导游客参与；认真做好周末旅游服务点导游服务；完成重大节庆活动礼仪接待任务；接待贵宾唱羌歌敬酒。

在完成本部门的各项工作之余，还带领导游组人员配合法规宣传部参加外出旅游宣传活动，完成其他部门分派的展览馆讲解、旅游接待中心咨询、担任导游培训讲师、外出教舞、大扫除等各项工作。同时做好上传下达，及时协调安排导游组的其他日常工作。

回顾一年来的工作，虽然有了一定的进步，取得了一些成绩，但在个别方面还存在着不足，如知识的积累还是不够，带团过程中对一些突发情况不能自如应对，对游客团的整体控制力还需加强，旅游旺季工作繁忙的时候有浮躁和排斥情绪，对导游组的管理水平还有待提高。在今后的工作中我将不断积累旅游知识，努力提升业务技能，进一步提高服务和管理水平，为凤县旅游业发展作出应有的贡献。

古往今来，蠡湖的秀美景色，一直得到有识之士的称颂。明代无锡人华淑，把蠡湖和西湖相比，认为“西湖之胜：以艳、以秀、以嫩、以园、以堤、以桥、以亭、以祠墓、以雉堞、以桃柳、以歌舞，如美人;蠡湖之胜：以旷、以老、以逸、以莽荡、以苍凉、侠乎?仙乎?而于雪、于月、于烟雨，于长风淡霭”则更为悦目爽神。明末王永积在《锡山景物略》中提出：蠡湖缺少的是胭脂，致使西施面上无色彩。如果建楼台、造祠堂、筑湖堤、种花木，蠡湖的景色绝不会比西湖差的。

蠡湖又名漆湖或小五湖，后因湖面形状如一只葫芦瓢，所以又名蠡湖(蠡字本意为葫芦瓢意思)。到了明末时，文人又讹此湖为春秋时期范蠡西施泛舟之地。蠡湖位于无锡西南，是太湖伸入无锡的内湖，水域面积8.6平方公里，东南经十里长广溪联通太湖。

蠡湖公园占地300余亩，为免费开放公园。该园由美国泛亚易道公司和无锡园林设计所共同设计，由无锡园林古建公司和景苑绿化公司施工。蠡湖公园建设坚持以人为本，以水为魂。全园以植物造景为主，以“春之媚、夏之秀、秋之韵、冬之凝”四季林木布景置园，造园艺术中西合壁，在碧水环绕的园中，一座座造型各异的小桥、栈桥构通全园各景点。

蠡湖公园坐落与蠡湖，而蠡湖原名五里湖，又名漆湖或小五湖，后因湖面形状如一只葫芦瓢，所以又名蠡湖(蠡字本意为葫芦瓢意思)。到了明末时，文人又讹此湖为春秋时期范蠡西施泛舟之地。蠡湖位于无锡西南，是太湖伸入无锡的内湖，水域面积8.6平方公里，东南经十里长广溪联通太湖。蠡湖公园是属于园中之园——施苑，绿荫拥抱。筑有流韵、天远、悦红、清辉四亭，环水而筑的百米长廊——水镜廊，将集古今赞美太湖的名人诗词、绘画、摄影精品，展示蠡湖深厚的文化底蕴。亦可作为市民参与蠡湖文化活动，进行交流展览的平台。蠡湖公园是观赏蠡湖大桥的最佳位置。

蠡湖公园位于蠡湖大桥北堍,依桥傍湖。公园以人为本、以水为魂,以植物造园为主。溪、池、湖交汇,水、林、景辉映,季节转换时空,林木变奏韵律,人与自然谐合。20xx年国庆节前夕竣工开放,成为广大市民和中外游客休闲、娱乐、游览的又一好处。

导游2016年度个人工作计划

转眼已进入XX年的尾声，经过了5个多月的实习的我已基本熟悉了各项业务，也扎实从中学到了很多。如果说，XX年的太旅只是初创阶段的模型的话，那么经过酝酿后的XX年，将是迎接新的更大挑战的关键一年，这对作为“民间大使”的导游员来说无疑是巨大的挑战。为充分做好思想准备，迎接更充实的明天，我特制定以下计划，作为本人XX年工作的重点：

一、业务技能一马当先

优秀导游的基础要素是业务技能水平，尤其在带团过程中要“正确、清楚、生动、灵活”的说事、处事、共事。同时，导游经验的累积也要倚靠接待量，在不同的服务对象上学习不同的知识也十分重要。因此，明年争取做到以下三点：

1、景点实地带团不少于40个（至少8次为政务团队）；

2、游客中心接待不少于60次（至少15次为政务接待）；

3、争取年内被评为“四星级导游员”，向中级导游迈进；

二、工作态度一丝不苟

“细节决定成败”、“态度决定一切”。导游的好坏不仅在于讲解水平，亦在于服务意识和工作态度。同时在工作上，也要树立“召之即来，来之能战”的大局意识，以此提升自我。因此，明年必须做到以下三点：

1、导游服务好评率100%；

2、导游工作“0”投诉；

3、领导交办的事宜又好又快的完成；

三、解放思想一往无前

导游要解放思想，敢于创新，否则将被社会、行业所淘汰。导游也要转型，也要升级，细分后导游员将不再是单一化的职业，因此导游人员要做足准备，借鉴先进的带团模式，主动出击，以防备迎接万变。因此，明年要做到以下三点：

1、争先创优，向组织靠拢，不断提升个人的政治素养；

2、做创新型与应用型导游，做到“两手抓，两手都要硬”；

3、写出天池.花山、启园、紫金庵和太湖公园实用导游词并汇编成册，写出以上景点面向技能大赛的高质量比赛词各一篇以上；

四、知识储备一如既往

肚子里没有货的导游不是合格的导游，不会融会贯通的导游不是优秀的导游。除了多学、多听、多看、多写、多讲外，导游也要活学活用、现学现用，储备知识，也要善于运用知识，成为“杂家”后的导游将会是最受欢迎的导游。因此，明年要做到以下三点：

1、每个月读一本好书（佛学类的书籍不少于3本）；

2、外省旅游至少1次，苏州城内的景点至少留下20处足迹；

3、做好“专升本”前的准备工作，确保一切顺利；

五、善于练就一技之长

导游也要有一技之长，有能驾驭环境、适应环境的能力。做到能唱、能跳，能说、会道，只有不断累积，不断学习，这样的导游才会吃香。明年，我将争取做到以下三点：

1、巩固提升已有的才艺的同时，再自学一门（评书或评弹）；

2、年内考出驾照；

3、在区级以上的导游比赛及各项活动中取得优异成绩；

以上，是我个人的工作计划，我将付诸全部努力，做好经常性工作的同时，确保基本完成个人的“现代化建设”，让自己到达一个崭新的高度，做出一份新成绩！

最后，恳请各位领导、同事多多指导和监督！

又是一年导游年审时，除了跟往年一致的网上课程之外，今年还新增加了微信平台这个新颖的年审方式，将导游员的年审工作与导游的日常生活联系起来，给人一种耳目一新的感觉，让导游在工作生活之余都可以学习到各方面的知识。经过了四天的看视屏时间，确实感觉到导游的知识好比是文化大超市，要上知天文地理，下知鸡毛蒜皮。只有你学不完的，没有你完全掌握的的。真想那句话所说的，知识就像海洋，无边无际，你可以尽情遨游。通过这几天的课程培训和学习，自己的知识面得到进一步扩宽，我清楚认识到作为一名合格的导游应具备的素质：丰富的文化知识，较强的组织应变能力，高度的责任心。通过学习以及结合自身的经验我总结出，要做一个好导游必须：

第一、要丰富自己的内涵。通过自己的学习与实践，我深深的体会到，取得了导游证，并不代表你就永远是一个合格的导游员，而是要不断的学习、充实、提高。在旅游者的眼中，导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作，丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工的前提。更重要的是要保持谦虚谨慎的态度，否则会让客人产生反感。每个导游在工作实践中都会越来越感觉到“知识就是力量”的重要性，而我自己还是懂的很少，知的很少，远远达不到游客对我的要求。

第二、要有持之以恒的工作态度。在学校学习还没从事导游行业时，就有学姐跟我们说做导游有多么的辛苦，会不停的发生突发状况等着你来解决，有事还会遭到游客投诉，你的好意也许也不会被游客所理解，但是我们依然要时刻牢记导游的职责，努力的实施好旅游计划，作好联系、协调、讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则，细致、热心、周到的作好导游服务工作。一切工作以旅游者为出发点，以服务为出发点，时刻考虑旅游者的利益和要求，绝不能拒绝游客的合理合法要求。游客提出的不合理的、不可能实现的要求和意见。

总而言之，旅游业本来就是以服务为主的行业，无论何时，本着服务至上的原则，跟游客多沟通，同时不断提高自己的导游经验，给游客一次舒心的、愉悦的旅程。

大家好!我叫胡译文，很高兴今天作为你们的导游，那我就带大家参观下我们行知小学!

请大家跟我走进校园。一进门，你可以看见陶行知爷爷的雕塑，我们为了纪念这位伟大的教育学家，就将学校取名为“行知小学”。你们快看旁边，这些是什么?哦!这些是我们学校的吉祥物---行知兔。你们看，它们憨态可掬，每一个都不一样，是不是很可爱呀?游客们，别着急，我来跟你们讲讲它们的来历吧!因为行知小学成立的那一年正好是虎年，我们为了纪念办学这一年，每个班级的同学都纷纷献计献策，发挥奇思妙想，为兔子们穿上了各色美丽的衣裳!

经过学校大门，一直往前走，就能看见一条整洁的长廊。长廊的两边挂满了同学们的作品，特别引人注目，有的是绚丽多彩的绘画，有的是苍劲有力的书法，还有的是生动活泼的剪纸……

经过长廊往左看，就是我们的操场了。我们的操场美丽而整洁，红色的塑胶跑道，绿色的草坪。跑道的一边种着高大挺拔的水杉树，就像一位位战士守护着我们学校;另一边则是我们学校明星足球队队员们的简介区，他们可是多次代表学校参加区、市级比赛的高手们!每天早上和傍晚，操场上是最热闹的，同学们都在这里锻炼身体!

再看长廊的右边，就是我们的教室了。你们听到朗朗的读书声了吗?那是同学们正在认真上课，诵读课书呢。嘘!让我们放轻脚步，保持安静哦!在每个教室的门口，都有一个书吧，这里陈列着各种各样的书籍，是同学们课间最喜欢来的地方，大家喜欢在书的海洋中遨游!

参观完我们的教室，就来看看学校最有趣、最神秘的空中农场吧。这里有同学们辛苦劳作的成果，各种植物和蔬菜在同学们的精心打理下茁壮成长，大家正等着丰收的到来呢!

这就是我们美丽的校园，谢谢大家的参观!

2017导游年度个人工作计划

转眼已进入xx年的尾声，经过了5个多月的实习的我已基本熟悉了各项业务，也扎实从中学到了很多。如果说，xx年的太旅只是初创阶段的模型的话，那么经过酝酿后的xx年，将是迎接新的更大挑战的关键一年，这对作为“民间大使”的导游员来说无疑是巨大的挑战。为充分做好思想准备，迎接更充实的明天，我特制定以下计划，作为本人xx年工作的重点：

一、业务技能一马当先

优秀导游的基础要素是业务技能水平，尤其在带团过程中要“正确、清楚、生动、灵活”的说事、处事、共事。同时，导游经验的累积也要倚靠接待量，在不同的服务对象上学习不同的知识也十分重要。因此，明年争取做到以下三点：

1、景点实地带团不少于40个(至少8次为政务团队);

2、游客中心接待不少于60次(至少15次为政务接待);

3、争取年内被评为“四星级导游员”，向中级导游迈进;

二、工作态度一丝不苟

“细节决定成败”、“态度决定一切”。导游的好坏不仅在于讲解水平，亦在于服务意识和工作态度。同时在工作上，也要树立“召之即来，来之能战”的大局意识，以此提升自我。因此，明年必须做到以下三点：

1、导游服务好评率100%;

2、导游工作“0”投诉;

3、领导交办的事宜又好又快的完成;

三、解放思想一往无前

导游要解放思想，敢于创新，否则将被社会、行业所淘汰。导游也要转型，也要升级，细分后导游员将不再是单一化的职业，因此导游人员要做足准备，借鉴先进的带团模式，主动出击，以防备迎接万变。因此，明年要做到以下三点：

1、争先创优，向组织靠拢，不断提升个人的政治素养;

2、做创新型与应用型导游，做到“两手抓，两手都要硬”;

3、写出天池.花山、启园、紫金庵和太湖公园实用导游词并汇编成册，写出以上景点面向技能大赛的高质量比赛词各一篇以上;

四、知识储备一如既往

肚子里没有货的导游不是合格的导游，不会融会贯通的导游不是优秀的导游。除了多学、多听、多看、多写、多讲外，导游也要活学活用、现学现用，储备知识，也要善于运用知识，成为“杂家”后的导游将会是最受欢迎的导游。因此，明年要做到以下三点：

1、每个月读一本好书(佛学类的书籍不少于3本);

2、外省旅游至少1次，苏州城内的景点至少留下20处足迹;

3、做好“专升本”前的准备工作，确保一切顺利;

五、善于练就一技之长

导游也要有一技之长，有能驾驭环境、适应环境的能力。做到能唱、能跳，能说、会道，只有不断累积，不断学习，这样的导游才会吃香。明年，我将争取做到以下三点：

1、巩固提升已有的才艺的同时，再自学一门(评书或评弹);

2、年内考出驾照;

3、在区级以上的导游比赛及各项活动中取得优异成绩;

以上，是我个人的工作计划，我将付诸全部努力，做好经常性工作的同时，确保基本完成个人的“现代化建设”，让自己到达一个崭新的高度，做出一份新成绩!

最后，恳请各位领导、同事多多指导和监督!

游客朋友们，大家好!欢迎来焦作旅游，我是你们的导游王柯茹，大家叫我小王就可以了，此次云台山的旅行就由我为大家全程服务了，有需要的地方您尽管提出来，我会尽心尽力解决，在此，预祝本次旅途愉快顺利，也希望大家能够游的尽兴，玩的开心。

朋友们，云台山风景区快到了，我来简单介绍一下：云台山位于焦作市修武县以北的12公里处，因山间常年云雾缭绕，故得名云台山，云台山风景区是国家重点风景区、首批国家”5A级旅游区、国家地质公园、国家森林公园、国家级猕猴自然保护区、国家水利风景名胜区等六个国家级称号的风景名胜区。景区由红石峡、小寨沟、老潭沟、子房湖、茱萸峰、万善寺等景区组成。今天我们将会看到精美清幽的红石峡，雄伟壮观的老潭沟，小寨沟的飞瀑流泉等美丽景观。

好了，朋友们，云台山风景区到了，现在请大家带上随身物品，随我下车，准备参观景区。今天我主要带大家游览红石峡和老潭沟景区。

现在我们首先进入了红石峡景区，它是由于地壳断裂运动遗留下来的断裂构造遗迹，看上去是很狭窄的线状峡谷，这就是“一线天”，大家也许回想这里的岩石为什么是红色的呢?这是因为岩石中含有铁矿物质，长年累月，就变成了红色。

进入峡谷，各位是不是感觉比外面要暖和一些呢?大家请看，两侧是悬崖绝壁，四周群山环抱，这样就使峡谷内外空气不易流通，因而造成了峡谷内独特的气候特点，在烈日炎炎的夏天，峡谷内却凉爽宜人，在峡谷外天寒地冻之时，峡谷内却青草不枯，仿佛处在恒久的温暖中，故也叫温盘峪。这里的水特别多，大小不一的瀑布不计其数，堪称一个缩小版的山水世界。

朋友们，现在我们进入了老潭沟景区，一路欢歌一路美景，不知不觉中我们来到了老潭沟的尽头，这就是最著名的云台天瀑，落差达314米，是亚洲目前发现的落差最大的瀑布。此时“飞流直下三千尺，疑是银河落九天”的千古名言定会涌上你的心头。大家请看，瀑布上端朵朵白云，好像团团棉絮，悠悠飘落，连绵不绝，下端宛如飞花溅玉，溅起1米多高的水花，又化成一团水雾，把瀑布罩在蒙蒙的雾中。它既表现了力量，又体现了柔美，让人感觉充满了活力，精神振奋。

各位游客朋友，今天的云台山一日游就要结束了，欢迎大家以后再来焦作旅行，再见。

鼋头渚是太湖北部的一处半岛，形似浮鼋翘首而得名。在这里你可以游览庞大的园林群，坐船感受太湖的烟波浩渺，登太湖仙岛一探秘境，也可以在春日来此品赏樱花，体会郭沫若先生所赞“太湖佳绝处、毕竟鼋头渚”的意境。

鼋头渚位于无锡市区西南，这里三面环水，既有山长水阔、帆影点点的自然美景，又有小桥流水的山乡田园风光，是太湖山水景色最美之处。太湖仙岛是鼋头渚必游之处，岛上有道教仙宫和道、佛两教石窟塑像，登顶岛上小山可环望四周，天气晴好时能看到湖面上的翩翩舟影，感受到太湖的浩淼之美。每年春季的樱花齐放是这里的一大奇观，更有热闹的樱花节。

登临鼋头渚半岛上的鹿顶山可环顾湖滨翠色，鼋头渚还有诸多古迹和旧时的名流显贵所建的私家园林，比如包含了“太湖佳绝处”门楼和长春桥的横云山庄、无锡最古老的寺院广福寺等。而细细品味随处可见的历代名人雅士游踪、石刻、书画等遗存，也是游鼋头渚的一大乐趣。另外，若有时间还可去万浪桥看看，这里是观赏太湖落日的好地方。

鼋头渚风景区的充山大门(正大门，景区东南部)可进可出，犊山大门(景区北部)只出不进，整个景区主要由鼋头渚半岛、太湖仙岛、中犊山组成。所有景点游览下来，大约需要一整天。对于大多数游客，一般推荐精华游法：游船码头-太湖仙岛-太湖佳绝处-横云山庄-鼋渚春涛-广福寺-鹿顶山。

出租方房东：________________承租方房客：________________

联系电话：________________联系电话：________________

兹有甲房房屋一套，地址：_____________________户型：_____________，自愿租给乙方使用。双方友好协商，达成如下长期租房合同：

一、租期暂定_______年。即从_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止。先付后住。

二、租期内房租每月人民币_______元整。由乙方按付给甲方。不得拖欠。乙方不得转租。如转租必须提前通知甲方，甲方同意方可转租。如不同意，乙方无权转租。租期内。如乙方拖欠房租过期天不交。甲方有权终止合同收回出租房。后果乙方自负。

三、租期内。甲方不得以任何理由随意加价。并将_______年_______月_______日以前水，电。等房屋费用一次结清。乙方概不承担.租期内等一切费用有乙方自付，按时交纳。如按时不交拖欠。甲方有权终止合同后收回房子。

四、甲方必须出示房产证和身份证。以证明房屋的所有权。如发生房屋纠纷事件。由甲方解决。乙方概不负责。因此给乙方造成的经济损失的由甲方承担。乙方必须提供身份证的复印件。

五、甲、乙双方如不租或续租，都应提前壹个月通知对方。在同等条件下，乙方有优先续租权。

六、乙方不得损坏房屋结构。如须装璜。需经得甲方同意。

七、租期内，甲方应帮助乙方协调水。电等的供应问题，保证正常畅通。当面检查，一切正常交给乙方使用。租期内的安全有乙方自付。

八、租房押金：_______元。如甲方违约，赔偿乙方经济损失人民币：_______元。如乙方违约。赔偿甲方人民币_______元。乙方到期不租。费用结清。甲方应将押金退还给乙方。

九、租期内乙方如发生火灾，造成经济损失应有乙方按价赔偿给甲方。不可抗拒的自然灾害，乙方不承担赔偿责任。

十、其它未尽事宜，双方协商解决。本协议一式二份，甲，乙双方各执一份。自签字之日起生效，甲。乙双方共同遵守。不得违约。

十一、租期内如发生争议。甲。乙双方应协商解决。如协商不成，可向法院起诉。

十二、房租费和押金以收据为准。

水表底数：_______吨。电表底数：_______度

甲方：______________身份证：_____________________

乙方：______________身份证：_____________________

_______年_______月_______日

2017导游暑假实习报告

一片叶子属于一个季节，年轻的我们拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发，我们年少轻狂，经受不住暴雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书?走出校园，踏上社会，我们书写了一份满意的答卷……

刚开始进入社会时，进入导游这个角色时就知道导游很累，得吃苦，但是没有想多少，毅然决定去参加实习，因为只有实习了才能检验出我是否合适这个角色，才可以检验两年的学习是否真正学进脑子里……带着这些渴望我进入了导游的前期培训。

刚开始的时候，真的很兴奋，什么都不知道，什么都想学。但是有一点是我们新导游必须要克服的那就是讲导游词时不要那么死板而是像在说话，刚开始为了说好一遍导游词经常在底下说十遍不止，为的就是第二天在社里有个出色的表现。但是虽然练了好多遍但是底下练得时候是一两个观众，到了社里就是十来个观众而且都是什么都知道的导游所以有时会很紧张，讲的不好……但是随着时间的前进，我们都少都有了些进步。慢慢的成长起来……这样有半个多月吧，导游词都熟练的说下来啦，紧接着就是实践理论的时候啦…… 要想上车当导游，光会导游词还是不够的必须有实际操作能力，而这种能力也不是天生就有的，所以要锻炼。

而这种锻炼方式就是跟团……跟老导游的团，看他们是如何实际操作的，如何和全陪，司机和客人沟通、协调的。开始跟团时感觉很轻松，因为只需要用眼睛看就行了，不用操太大的心。其实在这次跟团当中我还有个最重要的任务那就是认路，从小我的方向感就不强，因此当导游对于我来说是个巨大的挑战。可是既然我选择了，就会努力的做到最好。在学校我们可以随便说话，我们可以不太需要为自己的话负责任，即使出了什么问题我们也只不过被同学老师师兄姐批评一顿，我们终究不太需要为自己的行为和语言负上太大的责任，可是当你出来工作的时候，你就得为自己一言一语负上全部的责任，你不可以胡言乱语，你不可敷衍了事，因为可能就因为自己的一句含糊不清的话而导致客人或公司有什么损失!

我们在讲每一句话的时候都要清楚这句话的准确度，不能随口而出，我们必须为自己的话负上所有的责任，没有人会为你的错误负责人，你自己也不可能让他人为自己承担责任!这是我们学姐在跟团中给我说的，的确我们要学的还有很多。跟了五个团不仅领会这些话的含义还学会了每个景点该如何买票，该如何带客人进入景区，按什么路线进行讲解，时间上的安排……在与全陪接触时应该说什么不应该说什么……真的学到了许多……但是自己上团以后才发现之前跟团所学的只是导游的皮毛而已，我还没学到里面的精华……可以说跟团只是一个小小的开始…… 接下来就是带团拉，这时就是独立带团啦，身边不会再有人帮忙啦，什么事都需要自己去解决，什么事都要亲力亲为。我的第一团印象非常的深刻，那是一个十二人的团队，都是医生和护士，自从带了他们以后，我对医生和护士就特别的敏感，每次听说是医生和护士，心里难免咯噔一下……这就是所谓的后遗症吧。虽然是十二个人，但是他们的车是"房车"(就是那种卧铺车)场面相当壮观。

由于我是第一独立带团，还是把握不好讲导游词的时间的安排，而且还有点紧张，在说的时候出了点错，由于在车上边讲边指路，这个对于我来说好困难啊，因为外地司机不认路，一稍不留神就可能走过……印象非常深，回想起来觉着自己好失败啊……但是还是顺利的带了下来……回家后，总结了这次失败的原因就开始带第二个团了。第二个团是教师团，以往的导游最害怕带教师团，可是这一暑假我搜都觉着教师团很好带，只要真心对他们，尊敬他们，他们那就会对你导游很好……第二个团相对很好带，因为是a、b、c车，只要第一个车安排，我们后边的听令就可以啦。一路走下来，带的相当顺利……很开心认识了他们，而且和带他们的全陪成了好朋友，从中也学会啦，和全陪处理好关系，他也会在出事时帮你说话。紧接着就是第三个，第四个……第十四个……

在这个过程中说不苦、不累、不心酸是假的。大家都应该听说过一句话评价导游：起的比鸡早，吃的比猪差。也许大家都不信，因为大家只看到导游是个挣钱的饭碗却不知道其中的辛苦。北戴河这个地方一到暑期房间很短缺而我们本地导游只能回家住，虽然说回家住很好但是大家想一想啊如果大家六点起床，那么我们导游是不是该五点起床啊。现实就是这样的，即使我们这么说还是有人不理解的。我们这批实习的同学一见面总会说：呀!你怎么瘦成这样啦……是啊!我们怎么都瘦了呢???这是因为在你们吃饭时，我们还忙着为你们招呼饭菜，你们吃上饭菜了我们还没吃，该我们吃了你们也快吃完了……导游谁说不辛苦都是假的，只有在发工资时我们才可以欣慰一下，这苦没有白。心酸，难免不会有，像我们这样的新导游有时就会被老全陪们欺负。好多同学都在此实习中落过泪……

如果辛苦，心酸我们都体验过啦但是经验没有学到经验那么我们是不是也太失败啦。我坚持实习完啦，经受住了这个社会的暴雨洗礼，我可以骄傲的对自己说我成功了，我克服了自身的许多弱点……我在努力的变得完美。以前的自己性格是大大咧咧的，什么事都要拖到最后才会去想解决方案，可是当导游就不一样啦，必须事事都提前考虑，要相当的细心，总以为那些小的细节，无关紧要，没有关系，可是却如此重要。一个小数字就会影响到公司的利益，一个小小的细节就会让客人对你改变不同的看法。细心是当导游必备的。

在这次实习中还遇到了许多问题，我想大家和我遇到的一样，首先就是时间问题，是啊!如果你时间强调的不够，客人会不按时回来，那样就会直接影响接下来的行程。这也是我们导游最为头疼的事。有时往往我们强调了很多遍，那些客人也一意孤行，即使我们说了如果时间到了你们还不回来，我们就不等找我们导游的事啊。真的好麻烦……

还有的就是在带团中你总会遇到几个不讲理的客人，什么都不懂却还一直装的很明白，跟他解释了吧，不理解就算了，有时还说出那些让人恼怒的话。的确，我们都是长在温室的花朵，没有受到过任何难听的话，就是父母也不会对自己大声讲话，可是在外面竟然听到这样的话。而我呢，刚开始我也受不了，很生气，但是我忍了下来。因为我是导游，他没素质我不能没有。如果有下次呢，我直接忽视不理就当没有听见，这样我竟然不生气啦，心情也好了。有时呢，我不仅不生气，我还要对他更好，让他之前对我说的话后悔、内疚去。这样呐，你就不会被这些客人的话生气了，如果这样生气下去还不得气死啊。

这些事是和客人之间的沟通还有的就是和司机、全陪之间的沟通。其实呐和司机是很好沟通的，每次指路时不要死板的喊人家师傅可以叫他哥，他会觉着你好亲切的，也很高兴和你配合。对于全陪，做事之前和他商量商量。稍微重视一下他，他有了被尊敬的感觉也会站在你这边的。全陪和司机搞定了，在带团中你也会轻松不少。这是我一小小心得。

团顺利带下来了，不仅你心情好了还有可能结交许多朋友。都说当导游是一个很锻炼人的工作。因为你要接触不同的人，遇见不同的问题，解决不同的事故。虽然暑期快接近尾声了，但是这一次经历可以说是我们人生一笔宝贵的财富，一次永远不会忘记的经历。

这篇关于导游暑假实习报告的文章，希望给正在阅读本文的你带来帮助!

举世闻名的长江山峡。它那壮丽的景观使我一包眼福，至今还流连忘返，历历在目。长江三峡，故瞿搪峡巫峡西陵峡的总称。它西起重庆市奉节县的白帝城，东至宜昌市的南津关全长193公里。江流如一把利斧，开山劈岭，横切巫山山脉在万山从奔流直下。长江山峡就好像一幅连绵不断的巨幅山水画卷

我和爸爸从忠县乘船出发，一路上劈波波斩浪，经过一天的跋涉，第二天终于抵达了长江三峡的起点――白帝城。

首先，映入眼帘的便是。长江三峡的夔门。夔门，之所以得名“门”字，是因为它坐落在长江三峡的起点处，像两扇打开的巨大石门，好像是在迎接前来观光旅游的游客们似的。着名的白帝城便是坐落在夔门的左扇门上。夔门它雄伟壮观，高达百余米，都是悬崖峭壁，笔挺挺的，真不愧是夔门上雕刻的诗句中所说的“夔门天下雄”!

进入夔门，便是长江山峡的第一个峡谷――瞿塘峡。这一段河谷狭窄，最窄处仅有几十米，峡谷窄如走廊，两岸危峰兀立，怪石嶙峋，直入云宵。最宽处也不超过150米。滔滔江水气势汹涌，水流湍急，波浪滔天，有时卷起的巨浪高达几米，涛声震耳欲聋。所有的山几乎都是一整块，都呈粉红色，石上还有许许多多的石窟，就像风箱似的，所以瞿塘峡又故名风箱峡。站在甲板上仰望，云天一线，俯视急流汹涌，叹为雄奇壮观/

船过了瞿塘峡，就到了第二大峡谷――巫峡。巫峡，是长江山峡中最长最大最整齐的一段峡谷，主要以幽深秀丽而着名。两岸的山峰突兀森郁，苍翠欲滴乃是群鸟生息繁衍的圣地。它就像一条迂回曲折的画廊镶嵌在群峰间。峡沿途分布着巫山十二峰。座座山峰形态各异，其中最为着名的就要数那充满神话色彩的“神女峰”。远看神女峰，只见它鹤立鸡群，真像是一位仙女，婷婷玉立，漫步于江边赏景。好像是在日日夜夜地看守着这秀丽的河山又像是为从这儿过往船只导航的导航员。据传说，神女峰可是天上王母娘娘的女儿的化身呢!

这时，我正看得入迷，被两岸秀丽的景色所深深的陶醉了。船已经不知不觉中进入了西陵峡，这不得不使我想起了唐代大诗人李白的诗句：

朝辞白帝彩云间，

千里江陵一日还。

两岸猿声啼不住，

轻舟已过万重山。

西陵峡以滩多水急着称。在过去，过往的船只十分危险，随时都有可能触到暗礁。这可能就是“西陵滩如竹节稠，滩滩都是鬼见愁”这句话的真实写照吧!

从西陵峡出来，过了南津关，长江就变得江宽流缓，进入宽广的平原地带，不再是陡峭的悬崖绝壁了。

黔灵山公园是贵阳市城区内的一座规模宏大的综合性公园，位于贵阳市市西北角，距市中心约2公里。山上古树参天，林荫蔽日，气候温和，资源丰富。黔灵山上有近千种高等植物、50多种鸟类、400多只成群栖息的猕猴。说起黔灵山，不能不提及赤松和尚。相传清康熙十一年，也就是公元1672年，临济宗三十三世赤松和尚到达此时，深受黔灵大自然的感染，对此地极为推崇大加赞赏，为了难这块福地，他把一棵松树倒栽在上，奇怪的是这棵松树竟奇迹活了。于是他就在倒栽树的地方创建了弘福寺，并把此山命名为“黔灵山”，以黔这山灵的意思来表示此处为贵州人杰地灵的地方。

黔灵山公园内的主要景点有弘福寺、九曲径、塔林、瞰筑亭、麒麟洞、烈士墓、黔灵湖等。进入公园，我们从象王岭山脚沿“九曲径”上弘福寺，从弘福寺往北到黔灵湖。九曲径是一条蜿蜒而上的石级小道，当年赤松和尚来到这里开山，披荆斩棘，顺山势开辟了一条羊肠小道，后来越走越宽，就修成石台阶了。道路弯弯曲曲，爬坡上坎，共有382级石阶，俗称二十四个之字拐。

走完九曲径呢就到了弘福寺，我们可以看见正对山门立着的是“九龙浴佛”大型石雕，它描绘的是释迦牟尼的一个故事，在他诞生之时，有九条龙吐水为他淋浴。山门是一座有三个门洞的牌楼式建筑，上面的“黔南第一山”是前国家副主席董必武的题字，弘福寺三个字是中国佛教协会会长赵朴初题写的，这什么山门总是三个门呢?它象征佛教的“三解脱门”，即空门、无相门、和无作门，所以出家受戒便是遁入空门了。大家在弘福寺上了香之后，我们可以顺着这条山间小路一直下到黔灵湖畔。

黔灵湖给黔灵山平添了几分灵秀，像一面明镜镶嵌在碧绿的翡翠之中，放眼望去，湖光山色，楼台亭宇，真是构成了一幅灵秀清幽的图画，在湖畔有一个广场，是贵州解放烈士纪念碑，是青少年进行爱国主义教育的场所。从纪念碑侧的盘山道往上走便可以到达动物园。这里是各种动物活动的天地，是少年儿童的乐园，同时也是他们认识自然的课堂。从动物园顺山而下便到了麒麟洞。在麒麟洞内，有一块巨大的钟乳石，非常像一头麒麟，所以得名为“麒麟洞”。大家可不要小看了洞旁的这个“水月庵”，发动“西安事变”的俩位爱国将领张学良和杨虎城都先后被关押在这里，留下许多故事。好了，到这里呢，黔灵山的主要景点都游过了，希望各位朋友下次再来。

灵山大佛坐落于无锡马山秦履峰南侧的小灵山地区，该处原为唐宋名刹祥符寺之旧址，为保存古迹，弘扬文化，落实宗教政策，由修复祥符禅寺建造大佛立像筹建委筹划，在恢复祥符寺的同时，兴建八十八米高的露天青铜释迦牟尼佛立像。大佛所在位置是唐玄奘命名的小灵山，故名灵山大佛。灵山大佛景区位于无锡太湖国家旅游度假区，占地面积约30公顷。从灵山大型果园停车场步行至照壁广场，可见三山环抱，灵山大佛巍然屹立，气势雄伟壮观。大佛南面太湖，背倚灵山，左挽青龙(山)，右牵白虎(山)，地灵形胜，风水佳绝，为难得之佛国宝地。灵山大照壁长41.6米，高6.63米，正面“灵山胜会”石刻组雕，神仙道伟，千人千面，栩栩如生;背面为“唐僧赐禅小灵山图”。

这尊宏伟庄严的大佛是中国佛教界近百年来最大的一件盛事。同时也将成为太湖明珠--无锡的标志之一，对社会文化和经济发展具有重大意义。

佛经有云：凡新佛像落成，必得经过开光，其神圣意义方始具备。灵山大佛开光盛典由当今世界三大教派高僧大德共同主持。现场由万盆鲜花，千米黄绢妆点。五百米朝圣之路遍插佛旗，二百一十八级登云道满植金菊，千棵乔木黄布裹身，万羽信鸽绕佛飞翔。

梵音袅袅，鼓乐交鸣，再现佛佗住世之景;信众云集，焚香顶礼，尽显我佛归心之德。开光当日，从凌晨四时起，各地信众络绎而来，自市区至马山，车流绵延二十余公里，持续近四个小时。是日，瑞霭低垂，随着轻风在大佛周围缓缓舞动，随着大法师曼妙的经声，祥云飘升，雾霭尽散，佛祖慈颜显现：双眉半弯，似笑未才智;慈目微闭，欲语先闻。数万信众虔诚礼拜，默许心愿，法喜盈会，尽显吉祥。现在，大佛开光现场均原样保留，开光录相不久将循环播放，以使更多未能亲临开光现场的参拜者得以领略开光盛况，共结法缘、同沾法喜!

大佛采用锡青铜材料铸造，除因青铜件持久永恒外，更重要的是青铜艺术是源于石器时代的古典艺术精粹，同时也是中华民族传统文化中极为灿烂的一部分.青铜艺术的古朴素雅和优美细致，在世界上享有崇高地位。大佛的铸造是一项大规模、高难度的工程，筹建委决定由南京晨光集团承建此项工程。南京晨光集团有令人信赖的技术，并曾在建造香港天坛大佛中积累了丰富的经验。大佛的建筑结构设计由设计上海东方明珠电视塔而名闻海内外的华东建筑设计院承担。大佛艺术造型由南京艺术家吴显林负责雕塑设计。

灵山大佛的主要数据资料如下：1、灵山大佛通高88米，佛体79米，莲花瓣9米。2、灵山大佛佛体(不含莲花瓣)由1560块6-8毫米厚的铜壁板构成，焊缝长达30余公里。3、灵山大佛铸铜约700吨，铜板面积达九千多平方米，约一个半足球场大小。4、由于高科技的运用，灵山大佛能抵御14级台风和8级地震的侵袭。

灵山大佛的塑造，依据佛经如来三十二形相的记载完成。大佛慈颜微笑，广视众生，右手"施无畏印"代表除却痛苦，左手"与愿印"代表给予快乐，均为祝福之相，整个佛像形态庄严圆满，安详凝重而细致，显现佛陀慈悲的法相。

灵山胜境距无锡市区17公里，有旅游专线公路相通，位于沪宁高速公路与京沪大动脉之上，交通十分便利。近来开通的高速游艇将灵山胜境与鼋头渚、三国城、水浒城等新老景点在15分钟内联成一体，并有游船与苏州、湖州、杭州相通，环太湖一带从此形成更加紧凑的旅游板块。另外，大佛正面对太湖;左边青龙山;右边白虎山;后面对灵山，占吉位。

Hello! My name is & & & & & &, school students, I am an optimistic and energetic person, I feel very suitable to guide this kind of work, in the four years of university life, I learned a lot, put yourself as an all-round development of the people. I believe in the future, I can get better.

During the period of school, through their own efforts, has achieved two mandarin class B, primary computer. Restaurant certificate. During the holiday, improve their ability to work, to the various attractions in Shaoxing as the narrator. During his eloquence, ability to work, but also increased my social experience.

During the internship period so far in the guide post task at * * *, while working for the sea lions, and explain the mermaid performance of marine organisms, can do a clear explanation, mandarin standard, clear thinking. During this formed the occupation quality and the good quality of doing things, has the sense of responsibility, with strong patience. Communication skills, customer service skills.

Four years of school life and social experience, I am confident to develop character and steadfast rigorous style of work. However, the knowledge is limited, therefore, I will work in the future continue to learn, study, work experience, improve the ability to work. I want to go back to the office to give me a chance and I will take.

我国历史文化名城平遥就要到了，此刻大家能够观赏一下古城的远景和比较完整的外观。平遥古城，历史悠久，至今已有2800年左右的历史了。在漫长的历史岁月中。那里曾有过她的繁华，也曾多次受到战火的破坏。

此刻平遥古城到了。请大家随我上城墙参观。

那里就是平遥方城的“下东门”。大家看这高达12米的城墙多雄伟、多壮观。在城外，本来还有护城河，城门处架有吊桥，在古代战乱的日子里，这的确是一道难以逾越的防线。

我们进来的这个地方是下东门瓮城，它是为保卫城门而设立的。城门是城墙上的薄弱环节，有了瓮城。就大大增强了城池的防卫手段。那里地方很小，四周有高墙围护，即便敌人攻入瓮城也只能进来少数人，而且立即陷入包围之中，成为瓮中之鳖。

我们看城墙上两边各有一道短墙，叫女儿墙，为什么叫女儿墙呢?民间流传着这样的故事：早先城上并没有女儿墙，有一次一个老人被拉来做工，和他相依为命的小孙女也天天随他来到城上。坐在旁边观看。一天，一位累极了的民工昏昏沉沉中竞走到城墙边上，小女孩怕他掉下城去，用力向里推他，不料用力过大，民工虽得救了，小女孩却摔死了。为了纪念她，工匠们在城上修起了矮墙，并把它叫做女儿墙。这实在是个感人的故事，但确实说明了女儿墙的保护性功能。我们看：

两边的女儿墙并不一样，向外的女儿墙上还修筑了垛口，垛口还留着供瞭望和射击使用的小孔。这当然是为了实战的需要。

大家都注意到了，城墙每隔一段，就有一个向外突出的部分，这叫做墩台。墩台是干什么的呢?它是保卫城墙的。我们明白。古代攻守城池的主要武器是弓箭和弯机，上方既可射下去，下方也可射上来，因此守城的士兵轻易不敢探出身去。这样，城墙脚下反而成了防御的死角。有了墩台。就能够弥补这个不足、从三面组成一个强大的立体射击网，城防力量大大加强。在每个塌台上，还修有一座敌楼，上面有孔，也是为观察和射击用的。

平遥城内文物众多，西南方向那一片覆盖琉璃的建筑，就是城因庙、财神庙建筑群，近处观看，能够见到它馆角高挑、群昂飞动、油漆彩绘的壮丽景色。

各位游客，期望我的介绍能给你们的旅途增添快乐，多谢大家!

各位游客们，上午好，我叫许乐妍，是你们的许导游。很高兴能带领大家游玩林则徐纪念馆，希望我们能度过愉快的一天。

各位游客们，林则徐纪念馆建筑于1920_年，建筑面积是一万五千平方米，林则徐纪念馆可是国家2a级景区。人们建筑林则徐纪念馆，也是因为让一代又一代的人记住，是林则徐让中国没有了那么多的有害。

各位游客们快看前面，那就是御碑亭。御碑亭建于1920_年，每座石碑的下面都雕刻着精美的图案。有哪些图案呢?有麒麟，狮子都栩栩如生。游客们请抬头看一看，五彩的凤凰翩翩起舞，中间还有一朵美丽的鲜花绽放开。御碑亭建于1920_年(清光绪31年)为正方形重檐歇山顶，内立三座碑亭，成品字型排列，隐喻林则徐一生品重柱石，刚正不阿。正中是清咸丰皇帝得知林则徐病逝慰问其家属的“圣旨”;在左边是“御赐碑文”为林公树碑立传;右边是“御赐祭文”，为祭祀文体。

各位游客们，我们现在来到了荷戈亭，这儿以前是林则徐读书的地方。游客们低头看一看，清澈的池塘里有鱼儿游来游去，是在向大家问好呢!这里有许多花草树木，是花的天堂，小草的家。

下面你们边欣赏风景，边听我讲一个“虎门销烟”的历史故事吧!

当时人们吸的行为随处可见，损坏了人们的健康，所以外国人称中国人“东亚病夫”。1939年6月3日，林则徐当众将237625斤烧毁，一共烧了23天，这就是“虎门销烟”的故事。

下面请游客们自由观览。请不要乱扔垃圾，破坏历史文物，做一个文明游客。

进入峪内，各位是不是感觉比外面要暖和一些呢?大家请看，两侧是悬崖绝壁，四周群山环抱，这样就使峪内外空气不易流通，因而造成了峪内独特的气候特点，在烈日炎炎的夏天，峪内却凉爽宜人，在峪外天寒地冻之时，峪内却青草不枯，仿佛处在恒久的温暖中，故也叫温盘峪。

朋友们，我们继续向前行，来到了子房湖，在汉朝建国初，张良在帮助刘邦建立汉业之后，功高震主，惟恐遭到刘的毒害，再三恳求，告老还乡而去。张良回到家乡之后，仍然坐卧不安，觉得还不太保险，便偷偷地微服出行，隐居到了云台山。因张良字子房，故此处的村庄叫子房村，湖叫“子房湖”。沿湖而行，可见对面山峦中有“达摩峰”。相传印度僧人达摩来中国传教，到达少林寺，面壁10年仍常有杂念涌入心头，于是走出寺庙，要找一处绝妙的静处修行。后来就来到去台山，在子房湖西畔山峦上静坐。此处人迹罕至，达摩高居山巅，终山岚流云为伴，山灵一片净化像山样入定下来，不久即化仙而去，此处则留下了“达摩峰。

过了漫水桥，我们来到了泉瀑峡，大家请看，这里山雄水秀，峰高瀑急，青山四合，犹如仙阁，可见大自然的鬼斧神工是多么的巧妙。

朋友们，一路欢歌一路美景，不知不觉中我们来到了老潭沟的尽头，俗话说：“游云台，赞云台，不到天瀑不算来”，这就是最著名的云台天瀑，落差达314米，宽约5—7米，是亚洲目前发现的落差最大的瀑布，天瀑之高雄冠九州!“此时飞流直下三千尺，疑是银河落九天”的千古名言定会涌上你的心头。她盛水期间气壮山河，淡水之时，仪态万千，大家请看，瀑布上端朵朵白云，又好像团团棉絮，悠悠飘落，连绵不绝，下端宛如飞花溅玉，溅起1米多高的水花，又化成一团水雾，把瀑布罩在蒙蒙的雾中。它既表现了力量，又体现了柔美，让人感觉充满了活力，精神振奋。

出了老潭沟不远，有石桥横架河谷，通往潭瀑峡，又叫小寨沟，这里三步一泉，五步一瀑，十步一潭，呈现出千变万化的飞瀑，流泉，彩潭，奇石等景观，风光怡人，宛若秀丽江南，故得雅号“潭瀑川”。过了减肥石，又见金龙卧波，再往前行，眼前豁然开朗，浪花翻滚的丫字瀑布带着清新和凉意向您扑面而来。

再往前走，就是清漪池，这里水浅而清澈，色彩艳丽，青苔把一潭水映得碧绿无尘，人说“水至清则无鱼”，但这里却有鱼，为了适应水清的环境，鱼身逐渐变得透明，几乎和水一样了。

好了，朋友们，因时间关系，今天的讲解就到这里了，谢谢各位的支持!

亲爱的游客们，大家好!欢迎来到北京著名的旅游景点——天坛。我是你们的导游丁培，大家可以叫我丁导。

天坛是以前皇帝祭天的地方，始建于明朝，是我国被列入《世界遗产名录》的29处景观之一。下面请大家跟着我，一起去参观天坛的主体建筑——祈年殿。

祈年殿建于1420xx年，是天坛最早的建筑物，也是北京旅游的标志。1751年修缮后，改名为祈年殿。1889年毁于雷火，数年后按原样重建，就是我们现在看到的样子。祈年殿四周的围墙是方方正正的，而祈年殿本身从下至上都是圆形的，这代表了“天圆地方”。殿中有28根柱子，分为三种：第一种是最长也是最精美、红色雕金的四根柱子，位于中央，叫“龙柱”，代表春夏秋冬四个季节。第二种是位于中圈朱红色的十二根柱子，叫“金柱”，代表一年中的十二个月。第三种是位于外圈与殿身成一体的十二根巨柱，叫“檐柱”，代表一天中的十二个时辰。第二种加第三种24根柱子代表了一年中的24个节气，三种总共28根柱子代表了28个星宿。据说祈年殿是仿照古代明堂设计建造的。天坛的美景说也说不尽，看也看不完，大家可以细细欣赏。

天坛公园是文化遗产、名胜古迹，游玩时请注意爱护文物，不要乱涂乱抹，并注意环境卫生。两小时后我们大门口见，祝大家玩得开心!

“各位游客，我们已经到了富春江的中下游，就让我们在这里畅游一番吧。”我知道，我第一次的导游解说开始了。

富春江的景由水与山组成，站在各个角度看，人的感受是不同的。站在山的最高峰，一览无余。这样，才能体验到“一览众山小”的霸气。山，峰峦如聚，各具特色。横看，有排山倒海之势;侧之，给人以天崩地裂之感，此为山也。水有水的魅力。西湖的水是宁静的岁，洞庭的水是清澈的水，而富春江水正是具备了两者的长处。水，气势平缓之处如平地，则心如明镜;气势澎湃之处如鲸波巨浪，翻江倒海的气势自古无人不为之惊叹。总而言之，富春江的独一无二的山水会让大家的旅行过得愉快而富有意义。