篇1:2025年客服年终工作总结汇报
首先要感谢领导对我的信任和支持,是你们的信任和支持给我带来了对工作的热情和信心,随着导医新形象的树立和咨询业务营业额的稳步提升,我们带着喜悦、带着经验、带着对现状不满,为了以后有更好的收获,现将工作_个月的主要工作进行总结,敬请批评指正。具体总结如下:
一、主要完成的工作
1、客服导医的管理工作
客服部作为我院特色的服务科室、窗口科室,在工作中尽量按酒店的服务标准和管理模式来配合医院的服务建设,坚持集中培训与岗位督导相结合的原则,实现周周有培训、月月有考核,有效提高导医综合素质,通过培训和考核,规范导医在工作中的语言、行为、形象等方面的礼仪要求,加大了日常礼仪的检查力度。通过抓礼仪,推动了导医综合素质的提升,并提高了服务的质量和品位,为我院创建“品牌名院”的发展战略做出了自己的努力。
在实际工作中,为体现热情的服务,导医们人人做到为诊疗的顾客倒一杯热水让其感受温暖、主动接送行动不便的顾客、为顾客提拿物品、引领和现场解答顾客的疑问等;特殊的工作岗位要求,导医们长期站立,不许趴靠工作台和擅自离岗走动,使导医们的腿不同程度的静脉曲张,一天下来,腿痛腰困,但毫无怨言;平均一天接待初、复诊顾客100人左右,重复着:“您好”、“请问我能帮您忙吗”、“请您稍等”、“对不起”等服务用语,在礼貌服务中体现我院的热情、周到和人性化的服务。
在部门合作中,克服部门一人一岗的困难,取消导医的轮休,也要支持其他科室的工作,如护理部、企划部(发杂志)等科室。为了工作,导医们克服身体不适合一人在岗肩负多职的辛苦,任劳任怨的认真工作,毫无怨言的奉献自己的工作热情。
在处理患者投诉方面,我本着主动热情、周到耐心的工作态度和为医院负责、为患者负责、为自己负责的工作原则,认真接待每一件投诉并迅速转到院长室,答复每一个咨询,限度地照顾了医院和患者利益的统一。针对我院知名度不断扩大的新形势,客服部建立了较为规范的客户建议档案,认真了解客人情况,收集客人建议,程度地缓解顾客情绪,为其他业务科室提供便利的同时也优化了服务质量。通过投诉首接服务,拉近医患之间的距离,丰富了我院的服务内容,增加了医院的亲和力。
导医台作为全院的第一窗口单位,工作重、事情杂、头绪多。针对这样的实际情况,我从严格规范、狠抓落实入手,加大了管理的力度。在明确目标和任务的基础上率先垂范、以身作则,要求导医们做的,自己首先做到,要求导医们不做的,自己坚决不做。在工作中,量化了工作,明确了奖惩,充分调动了全体导医努力工作,为我院争光添彩的积极性和主动性,协调了科室间的工作,带动了我院的整体工作质量和效率。
2、咨询热线工作
咨询热线工作作为我院一个重要服务窗口,其工作目前基本属于正常、稳步发展阶段。3月来,从电话咨询到预约就门诊量也不同程度的增长,在吴总和董主任的督导、帮助和接诊医生的诊疗配合下,实现了预约病人就诊率98%的成绩,从而提高了社会效益和经济效益;我主要做了以下几方面的工作:
(一)、制定部门咨询师的岗位制度。
(二)、与咨询人员一起研讨电话营销方案,提高患者就诊率。
(三)、在网上及电话与众家医院热线进行暗访交流和学习。
(四)、根据患者信息进行初步的市场调查和分析,便于更好地开展工作。
(五)、维护出院病人的良好关系,让患者通过我院良好的诊前、诊中、诊后的服务使患者显身说法,开发其身边的患者,试图提高我院的经济效益和社会效益。
二、工作中的几点不足
(一)、由于自己对本地风土人情知识欠了解,专业知识相对欠缺,虽然工作中小心瑾慎,但仍有紧张的感觉,有时难免出现差错。
(二)、对导医们有时要求过于犯教条主义,体现为个别工作灵活性不够,有时不能根据个人特点和个体差别安排工作。今后将进一步加强调查研究,做到根据不同的人安排不同的岗位,发挥每个人的优点与特长。
(三)、由于客服工作具有不可预见性和对抗性,在处理过程中需要有较强的沟通说服能力和临机决定的能力,在工作中有时会感觉这方面的不足,需要在今后的工作中进一步完善、提高自身素质。
(四)、电话热线方面的不足主要体现为:相关知识和经验较少,工作预见能力不强;对市场信息了解不够;专业知识不足,没有做好员工的培训工作。
三、工作建议
(一)、院领导应增加到一线巡视和检查的次数,充分发挥质检组的质检效力。
(二)、医生休息时应告诉导医以便准确分诊。
(三)、医院应尽量服务不同群体的需求,满足低收入消费者,尤其是咨询预约病人。
(四)、加强对全体医护人员业务技能、服务管理和医疗法规等知识的培训。
(五)、开展新的医疗技术服务宣传时,应对全体人员进行宣教,以免影响工作效率。
(六)、让全员树立“顾客不满危机”意识,让员工参与院服务质量管理,创造顾客价值。
篇2:2025年辽宁科技大学学生寒假社会实践活动_社会实践活动总结_网
各学院团委:
社会实践是高等学校教育教学的重要环节,为了帮助学生更好地完成大学生《思想道德修养与法律基础》社会实践课程的学习,鼓励学生走上社会、了解国情、增长才干,特在全校范围内开展XX年学生寒假社会实践活动,具体安排如下:
一、参与对象
全校学生,以08、09级本科生为主
二、实践内容及形式
学生利用寒假返乡的时间,自主开展以调研和活动为主的寒假社会实践活动,主要内容如下:
开展与“新中国60年辉煌成就”、“·人·事”等主题相关的调研活动,开展“我眼中的祖国60年”、“把我的大学带回母校”主题宣讲活动,开展“我为家乡做实事”活动和“回馈真情”感恩活动,针对XX年暑期社会实践开展项目策划活动等等。具体内容可参考附件一。
学生可选择一项或多项开展寒假社会实践,也可根据自身实际情况另行选题,学生需认真完成实践活动,最终形成具有一定学术性和深刻价值意义的寒假社会实践调研报告、活动总结或实践征文等形式的总结材料。
要求撰写的调研报告要能反映所调查内容的真实状况并给出建议,需以附件形式写明调研的时间、地点、调查对象等基本情况,有调查问卷的需将问卷以附件形式附在调研报告后;活动总结要真实,并附上活动照片;实践征文体裁不限,结合调研、活动,用优美的文字记录心灵感悟。
开学一周后,校团委将根据上交材料的内容以及完成的实践质量评选出寒假社会实践活动一、二、三等奖,对获奖同学予以表彰;校团委将联合学校招生与就业处对“把我的大学带回母校”宣讲活动成果另行评比,并对获奖同学予以表彰。
三、相关说明
1、XX年学生寒假社会实践作为《思想道德修养与法律基础》社会实践课程必修学分。
2、对于有意向做“把我的大学带回母校”宣讲活动的学生,各学院需做好报名登记工作,并将报名表(电子版和打印版)于1月13号中午十一点前交至校团委办公室;报名的学生可在规定时间前往校团委办公室领取相关宣传用品(由学校招生与就业处提供)。
3、撰写的调研报告、活动总结、征文等题目自拟,用a4纸排版,字数在3000以上,标题黑体小三不加粗,正文用宋体小四,全文1.5倍行距。
4、为了方便交流联系,作者须将正文上传至班级团支部博客当中,务必把姓名、学号、学院、班级、电子信箱附于正文结尾之后(尽可能也附上手机电话)。
5、各班级于开学一周内收齐实践后期总结材料后上交给学院团委,学院再统一上交到校团委办公室,各班级社会实践课教师到团委办公室领取并批阅,并将每个班级3篇优秀的调研报告(打印版)上报校团委办公室留存。
篇3:办公室总裁秘书个人工作总结报告_办公室工作总结_网
【篇一】
我于今年6月有幸经网上应聘口试、29日进进河南中煤电昱东实业团体有限公司任总裁秘书一职。进进公司以来,我以“团结、自强、务实、拼搏”要求自己,以“六个凡是”鼓励自己,在各位领导的悉心指导下、各位同事们热情的帮助下,较为迅速地熟习了业务,进进了工作角色,融进了这个大集体。下面,我就一个月在公司的工作、学习情况做一扼要汇报。
一、立足本职岗位,发挥主观能动性
(一)努力工作,做好领导的助手严格落实各项工作对总裁负责的要求,不断进步为领导服务的质量,努力做好领导的助手。天天的来文、来电、来访能够第一时间内向领导汇报,确保领导能及时把握公司的最新情况。同时,能够及时正确地将领导的唆使、要求通知各部分执行落实,并搜集落实进度迅速反馈。确保项目题目及时发现并上报,使项目进度清楚明了。另外,在工作中能够留意分清轻重缓急,进步领导把握情况、作出决策和有效落实的效力,对三睿、中煤、安鹏、项目部分上报的文件,第一时间拿于冯总阅并调和相干部分进行调和处理。现阶段,协助行政、人力资源捋顺公司章程,摸索合适我司多元化发展的道路。果断执行冯总的6各凡事:凡事有目的、凡事有计划、凡事有责任人、凡事有监视人、凡事有奖罚机制、凡事反馈总结。做到计划我的工作,工作我的计划。
(二)摆正位置,理清工作思路由于本身岗位有一定的特殊性,我能够随时提示自己摆正位置,清楚熟悉自己所应具有的职责和应尽的责任,正确熟悉自己所处的位置。就职位而言,我可以是领导执行决策的“辅助者”,也能够是领导布置任务的“执行者”,还可以是领导交办事宜的“督办者”。这个角色的多重性决定了在实际工作中轻易与公司其他同事产生磨擦或矛盾,乃至会有越位,然而所要调和工作的又多半会是较为紧急的事宜,因此必须确保能够精确及时的完成。在实际工作中我的作法是:为领导顾问到位但不越位;催促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。
(三)团结同事,营建*办公氛围在平常工作中,能够留意团结同事、宽以待人,不计较个人得失,不与同事争名利、争是非,任劳任怨,努力做好自己工作。同事严于律己,不把小事到无事,不把小错当无错,处处以大局为重,讲团结、讲正气、讲原则。从严格执行公司上放工制度等做起,对自己的过失、错误能够做到不隐瞒、不躲避,不做任何有所公司利益的事情。
二、存在的不足
由于本人进进公司时间其实不太长,对公司的了解不够全面、深进,工作上难免出现一些纰漏和不足。主要表现在:一是工作主动性还不够强,满足于落实领导的唆使要求,建设性的意见建议比较缺少;二是由于受专业所限,基础知识的把握还不够扎实,学习主动性还不够强;三是领导决策“督办者”角色还不够主动,个别情况下,工作有所被动。
三、下步打算
一是继续重视加强学习,进一步进步业务能力,建立全局意识,勇于挑战自我,深化“辅助者”角色。学习加气加油站相干知识,更好对接项目。熟习公司业务,更好对接、调和子公司相干事宜。并及时上报题目,做到不积存,及时梳理题目。二是继续保持工作积极性,“骇骥一跃,不能十步;驽马十驾,功在不舍。锲而舍之,朽木不折;坚持不懈,金石可镂”。只要我能锲而不舍,勇于吃苦,专心研究,勤于思考,我深信:成功就在彼岸。现在公司处于转型时期,做到牺牲小我,为公司更好发展贡献自己的气力。
1、文书工作严要求1)公文轮阅回档及时。文件的流转、阅办严格依照公司规章制度流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。2)下发公文无过失。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部分发文的核稿。负责办公室发文的拟稿,和各类活动会议通知的拟写。
2、秘书工作秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部分的很多请示、工作报告都是经过我手交给总裁室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来,对各部分、各机构报送总裁室的各类文件都及时递交,对总裁室交办的各类工作都及时办妥,做到对总裁室负责,对相干部分负责。由于这个岗位的特殊性,有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。
3、行政办公室工作行政办公室是公司运转的一个重要关键部分,对公司内外的很多工作进行调和、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作复杂的特点。天天除本职工作外,协助办公室处理临时任务。
【篇二】
(一)努力工作,做好领导的助手
严格落实各项工作对董事长负责的要求,不断进步为领导服务的质量,努力做好领导的助手。天天的来文、来电、来访能够第一时间内向领导汇报,确保领导能及时把握公司的最新情况。同时,能够及时正确地将领导的唆使、要求通知各部分执行落实,并搜集落实进度迅速反馈。确保项目题目及时发现并上报,使项目进度清楚明了。另外,在工作中能够留意分清轻重缓急,进步领导把握情况、作出决策和有效落实的效力,对三睿、中煤、安鹏、项目部分上报的文件,第一时间拿于冯总阅并调和相干部分进行调和处理。现阶段,协助行政、人力资源捋顺公司章程,摸索合适我司多元化发展的道路。果断执行冯总的6各凡事:凡事有目的、凡事有计划、凡事有责任人、凡事有监视人、凡事有奖罚机制、凡事反馈总结。做到计划我的工作,工作我的计划。
(二)摆正位置,理清工作思路
由于本身岗位有一定的特殊性,我能够随时提示自己摆正位置,清楚熟悉自己所应具有的职责和应尽的责任,正确熟悉自己所处的位置。就职位而言,我可以是领导执行决策的“辅助者”,也能够是领导布置任务的“执行者”,还可以是领导交办事宜的“督办者”。这个角色的多重性决定了在实际工作中轻易与公司其他同事产生磨擦或矛盾,乃至会有越位,然而所要调和工作的又多半会是较为紧急的事宜,因此必须确保能够精确及时的完成。在实际工作中我的作法是:为领导顾问到位但不越位;催促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。
(三)团结同事,营建*办公氛围
在平常工作中,能够留意团结同事、宽以待人,不计较个人得失,不与同事争名利、争是非,任劳任怨,努力做好自己工作。同事严于律己,不把小事到无事,不把小错当无错,处处以大局为重,讲团结、讲正气、讲原则。从严格执行公司上放工制度等做起,对自己的过失、错误能够做到不隐瞒、不躲避,不做任何有所公司利益的事情。以“六个凡是”鼓励自己,在各位领导的悉心指导下、各位同事们热情的帮助下,较为迅速地熟习了业务,进进了工作角色,融进了这个大集体。
【篇三】
20xx年x月x日是我来到中海集团上班的榜首天,也是我人生的首要初步。通过半年多来的不断学习,以及搭档、领导的帮忙,我已彻底融入到了中海集团这个咱们庭中,自个的作业技术也有了显着的跋涉,尽管作业中还存在这么那样的短少的本地,但这半年支付了不少,也收成了许多,我自个感到生长了,也逐步老练了。如今就这段时刻的作业状况做个总结:
一年来,我首要完结了一下作业:
1、文书作业严恳求
1)公函轮阅归档及时。文件的流通、阅办严厉依照公司规章准则流程恳求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精力传达至各底层组织,保证政令疏通。
2)下发公函无过错。做好分公司的发文作业,担任文件的套打、修正、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,一起帮忙各有些发文的核稿。担任单位发文的写稿,以及各类活动会议告诉的拟写。
2、秘书作业
秘书岗位是一个讲职责心的岗位。各个有些的许多请示、作业陈述都是经由我手交给董事长室的,并且有些还需求保密,这就需求我在作业中细心、耐性。一年来,关于各有些、各组织抄送董事长室的各类文件都及时递送,对董事长室交办的各类作业都及时办好,做到对董事长室担任,对有关有些担任。因为这个岗位的分外性,有时碰到暂时性的任务,需求加班加点,我都毫无怨言,细心完结作业。
3、行政单位作业
行政单位是公司作业的一个首要纽带有些,对公司表里的许多作业进行谐和、沟通,做到上情下达,这就抉择了单位作业冗杂的特征。天天除了本职作业外,帮忙单位处理暂时任务。
4、公司文明活动生动参加
一年来生动参加了公司的打球运动、职工娱乐活动、桂平爬山活动、各类祝寿婚庆活动等,为公司公司文明建造,凝聚力工程出了一份力。
一年来,不论在思维知道上仍是作业才干上我都有了较大的跋涉,但间隔和短少仍是存在的:比方作业整体思路不了解,有时会大意大意犯一些初级过错,对自个的作业还不可钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先。
新的一年有新的气候,面临新的任务新的压力,我也应当以新的相貌、愈加生动自动的心境去迎候新的应战,在岗位上表现更大的作用,获得更大的跋涉。
篇4:工程师年末工作总结汇报
我于20__年3月份有幸来到维泰集团公司质检技术部工作,在这样一个充满活力、团结奋发,富有挑战的团队里,不觉已经到了新的一年。从进入公司的第一天开始,我就把自己融入到维泰集团这个大家庭里,深深地感受着、理解着、学习着维泰集团的企业文化。
在近一年的时间里我认真做好本职工作,保质保量地完成领导交办的各项工作,不断的学习业务知识、积累工程经验,提高自己思想水平,紧跟企业步伐;并在上级领导的关心和指导下,在周围同事的帮助下,我的工作逐步走向正规熟练化,我的思想觉悟有了一定的提升。在做出了一些成绩的同时,我也看到了自身的不足之处。我想通过这次机会,对自己近一年的工作、思想进行全面具体的剖析、总结,以使更好的发现问题,查找不足,指导今后的工作。我的总结汇报如下:
对岗位的认识
20__年初通过公开竞聘的方式,很幸运的走上了自己向往的同时也是与自己专业相符合的,能够发挥自己特长的工作岗位,所以自己也十分珍惜这份工作,由于集团公司质检技术部代表着全集团公司施工技术的水平,技术发展的方向,在施工质量控制方面处于核心位置,肩负着集团公司所属全部在建项目的施工质量控制和技术指导任务,以及申报各类优质工程奖、各类资质的年审、管理体系认证、各类技术文件的起草工作,所以作为一名质检技术部的成员,自身必须具备较高的技术水平和业务能力,还必须有较强的沟通能力和综合能力,我走上这一岗位就感到有一定压力,毕竟自己未具体从事过这样的工作,不知从何入手,与以前在项目上的工作有较大的区别,基于这种情况,自己加强了关于质检技术部工作程序、工作方式、各类法律法规、管理体系文件、施工技术规范以及公司内部管理文件的学习,在较短的时间内基本上掌握了本职工作的内容,能够较顺利的完成上级交办的工作任务。
主要的工作内容
20__年3月至20__年5月部门经理根据各分公司的工程特点和质检技术部人员的情况,对质检技术部的工作进行了任务分工、职责到人;我本人主要负责一分公司的工作,在3月和5月主要是对一分公司开工的一些技术文件进行初步审核和指导,重点是对北一路桥梁工程前期的施工组织总设计、关键的分部、分项工程施工方案进行审核,组织相关人员开展专项的技术讨论会,到现场实地指导等方式,努力做到工程质量的事前控制目的,同时对集团公司“施工组织设计编写规定”进行补充和完善,在部门经理的指导下,初步起草了集团公司“工法编写管理办法”、“工法编写实施细则”等工作。
20__年5月至20__年9月在集团公司公司领导和部门经理安排下,派我常驻一分公司北一路桥梁工程项目部,对北一路桥梁工程实施全过程的质量监督和技术指导,北一路桥梁工程是集团公司重点建设项目,其工程规模、技术含量、施工工艺、质量要求、工期要求都是集团公司前所未有的,也是为集团公司创造业绩、展示企业技术水平、增强企业核心竞争能力,扩大企业知名度和影响力的大型工程。在施工现场,我依靠自己的专业知识和多年的路桥施工经验,协助项目部编写各类专项技术方案,参与关键部位的力学计算和分析,及时处理施工中出现的各类技术难题,较好的控制了该桥的施工质量,保证了桥梁施工的顺利进行,工程从开工到现在未出较明显的质量问题,达到了预期目标。
篇5:2025年编辑实习总结范文_实习报告_网
在这几个月的实习工作中,我主要是负责公司中内刊的编辑工作,每个月负责出版一本《xx人情》杂志和一张的报纸。总的来说,工作算是比较固定的,只要每个月能按时完成好这本杂志和报纸,还会有很多的自由时间,刚来的时候我以为很轻松,等到真正接手了,才知道这其中所花费的精力。之前在学院编辑部,一张《青年》就由六七个人负责,可是现在却只有我一个编辑和一个主编(主要是把关),也就是杂志和报纸的工作从头到尾都要我负责,包括封面的主题设计、刊登的内容以及印刷后的编务工作等等。看似简单的工作,却花费了我不少的精力,许多的东西基本上都是从零开始学起。有好几次我都好想说我不会,但是我又不敢说,只好硬着去做,还好,渐渐的,也就顺手多了。
因为所做的是编辑的工作,所以写作能力固然是一个重要的问题,学校的时候虽然写了不少的新闻稿,但是一篇一般也就几百个字,后来熟悉的时候一篇稿子不到一个小时的时间也就完成了,就算写的不好,还有老师很认真的帮你修改,根本就不会担心什么,可是走上工作岗位,才知道自己的工作能力是多么有限,在现在这个工作岗位,所写的大部分是人物的专访稿,一篇稿子往往要几千个字,刚来的时候有时在那里坐了大半天还写不出几百个字,心里是十分的懊恼。记得在开始写人物专访稿的时候,有时候稿子写了好几天,结果还是写得乱七八糟的,虽然有几篇刊登在杂志上,但是我并没有丝毫的兴奋,因为没有达到自己的要求。还好,几个月下来,总算有了一点点的进步。可以说,在这几个月中,对于自己的写作能力,我付出了很大的精力,这过程中很多事情也都让我记忆深刻……
来到这里的几个月,感觉自己像是一个闹钟在不停地奔走着,实习生活确实很充实,但有时候也真的很累。实习的这几个月中,许多在学院学到的知识也都会运用到实际的工作中来,例如最起码的办公设备的使用,扫描、传真、复印等等,还有一些基本的礼仪、文书的撰写等等。虽然我现在主要是做编辑方面的工作,但是对于这些最基本的办公工作也是经常会接触到的。还有就是工作中的人际交往,或许现在还在学院读书的同学没有什么感觉,但是等到你真正的踏入社会,你就会发现学校的老师和同学是那么的友善。可以说,在这几个月中,不仅仅锻炼了我的工作能力,也让我更加的珍惜眼前的一切。
实习的生活虽然没有在学校那么自由轻松,但是,在实习的过程中还是有着些许的乐趣。譬如晚上一个人在宿舍我可以写我自己喜欢的文字,尝试着发表着自己的文章,可以写写日记,记录每一天的心路历程与生活的点点滴滴,可以看自己喜欢的书籍,增长自己的知识,不亦乐乎。虽然有时候在工作上会碰到这样或那样的烦恼,但是,在这过程中,我也渐渐的学会了“自娱自乐”,尽量让自己的生活过得充实一些,在这其中常常会有意想不到的收获,既可以充实自己的生活,又可以陶冶情操,何乐而不为呢?
作为一名编辑,除了做好杂志的工作外,还要经常进行一些人物的专访,这也是我在实习期间收获较多的一方面。这些被采访人来自于不同的群体和不同的阶层,有公司的领导、有日本专家、有市场工作人员、店长等等。在这些人当中,尽管他们的职位和阶层不同,在采访的过程中却都给了我很多的感触。在同那些领导的身上,我了解了凡事不能只看表面,他们风光的背后也有辛酸;在那些市场的工作人员身上,我明白了什么是敬业,他们那种为事业而顽强拼搏的精神让我感动;在那些身体上有所缺陷的采访者身上,我体会到什么是坚强,什么是勇者,什么叫幸福……
可以说,这短短的几个月给了我很多很多的感触和体会,其中的滋味真是“如人饮水,冷暖自知”啊。
我很想跟师弟师妹说,大家不要急着提前出来找工作,如果你想工作,以后有的是时间,就怕到时候你不想工作都不行,工作的生活或许很充实,但是大学的生活才是最美好的。如果你怕找不到工作,其实也不用太担心,只要你有能力,总会找到适合自己的工作,是金子总会发光的。现在大家主要还是把该学的知识学好,把老师们教的知识好好的牢记,打好基本功,才能更自信的去接受以后工作所带来的挑战。趁着现在在学校还有很会的机会,尽量多学一些,几年的大学生活是弥足珍贵的。无论何时,请记住:有花堪折直须折,莫待无花空折枝……
篇6:世界无烟日活动总结报告
为加大控烟宣传和健康教育工作力度,推进我区控烟履约进程,维护少年儿童健康,围绕今年无烟日主题,XX区疾控中心联合区教体局在全区学校中开展控烟宣传教育活动。现将有关工作通知如下:
一、宣传活动内容及要求
(一)举办无烟日主题宣传倡导活动。各学校要以世界无烟日为契机,围绕控烟健康教育核心信息(见附件1),组织开展现场活动,以海报巡展、校园讲座、主题班会、校园广播、播放控烟宣传片等多种师生喜闻乐见的形式,动员全校师生积极参与控烟宣传活动。
(二)举办无烟家庭创建征文活动。围绕世界无烟日活动主题,鼓励学生带动家庭积极参与无烟家庭创建活动,记录家长或者亲戚朋友的戒烟过程及禁烟感悟,积极参加无烟家庭创建征文活动,对吸烟人群开展控烟及烟草危害宣传教育。
(三)继续在全省中小学生中开展“拒吸第一支烟,做不吸烟新一代”的活动。倡导广大中小学生承诺“不吸烟、我健康、我时尚”,助推青少年健康成长。通过开展多种形式控烟宣传活动,提高中小学校师生对吸烟有害健康的认识,创建更多的无烟校园,为青少年的健康成长营造良好的社会氛围。
二、活动材料报送
XX区疾控中心将为本活动提供技术支持。相关总结材料请发送至XX区疾控中心健康教育科邮箱。全区中小学生“拒吸第一支烟,做不吸烟新一代”的横幅(宣传画)签名活动统计表(附件2)、世界无烟日主题宣传倡导活动总结、无烟家庭创建征文稿件请于x月15日前报送,总结材料包括视频、照片、文字材料,报送XX区疾控中心健康教育科。
篇7:2025“大美校园·人文之美”活动总结报告
当我们在干净整洁的校园中漫步时,一定会感到心旷神怡;当我们坐在窗明几净的教室中读书时,哪能不全神贯注?当我们在整洁优雅的环境中学习时,定会倍感心情舒畅。优美的环境,
让我们懂得珍惜,学会爱护;优美的环境,让我们知书达礼,更加文明;优美的环境,让我们学习进步,道德高尚;优美的环境让我们学会谦让,学会做人。在优美的校园环境中,我们沐浴着阳光收获,吸取着营养成长。
20__年4月7日至11日,小学大队部开展了“讲卫生,做文明少年”全国卫生日主题系列活动。现把开展的相应活动作如下总结:
(一)各中队成功开展了“讲卫生,做文明少年”的主题中队会,培养了队员讲卫生的良好习惯。
(二)评选出了校园文明之星:李炜、柯文贵、李晓坤等十名队员。
(三)成功举办了“讲卫生,做文明少年”的主题征文比赛,获奖的队员有:吴燕梅、李冬梅等十五人。
(四)大队委李娜安在国旗下发表“讲卫生,爱环境,共建绿色校园”演讲,队员也从中受益,知道讲卫生是每个少先队员的责任。
(五)队员们在校园内成功安插了自己的宣传标语。
学校是培养人才的地方,更应该是讲卫生的地方。因此呼吁全体同学,让我们共同携手,让一粒粒种子花开似锦,让一颗颗小苗绿树成荫,用实际行动投入到“讲卫生,保做文明少年”的活动中,从自己身边小事做起,让我们行动起来,为美化校园环境献出自己的一份力量吧!
篇8:护士年终工作总结报告
时间飞逝,20xx年已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,在这一年里,我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现做总结如下:
一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高
一年来,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,热爱祖国,热爱中国共产党,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质
加强自我职业道德教育。职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养,即医学,“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神.我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
三、努力工作,按时完成工作任务
我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。记得刚到儿科时我还不适应,但我不怕,以前没做过的,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便比较熟悉了儿科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。 在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为人民的健康事业做出了应有的贡献。
当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、医学指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!
篇9:2025广告公司实习总结范文_实习报告_网
现在回想实习的一点一滴,还是这么清晰,就像刚发生的一样,确实,它在我的记忆将是深刻的和难忘的,因为我收获了很多。那时候从最初的忐忑,到开始的好奇,中间的期待,到最后的不舍,这就是我中期实习的心里变化过程,很奇妙,很有趣,也很有意义……
我的实习时间是xx年7月14日至8月22日,虽然我没有像其他同学去广告公司实习,没有在实习阶段零距离地和广告接触,但是我还是有我的收获,认识了新的“同事”,认识了新的“工作环境”,认识了一个又一个过去不曾了解的事情,也开始对自己的未来有新的思考!
在商贸局工作,经常要到区政府或是各镇、各街道去送文件。那时,他们带着我经常跑去送文件,区政府、小河街道、米市巷街道等都跑了遍。
早晨6:40起床,7:30从家里出发,8:20到单位,8:30开始上班。一天下来最痛苦的莫过于是挤公交车了, 上班的人超多。 记得第一天,我早早到那的时候,他们就拿来一叠的报纸给我看。到了第二天,还是一叠的报纸,我那时还真有点纳闷了怎么就是看报纸啊。也是,刚到那你熟悉他们的工作。不过,单位还给我安排了一张桌子,和学姐一个办公司。当然,我这一天还是挺有收获的——学会了使用打印机。同时,我还书写了一份正式文件,原来这就是“红头文件”,当然它的正式稿是再一轮的修改后才通过的。在那,我还学到了一个就是“仔细”。记得,有一次,领导让我打一份文件。我认真地打出来,检查了两遍后,交给领导,结果还是出现了错误——有错别字,而且领导的检查连标点符号都不放过。
而在这个时候,商贸旅游局正准备将杭州石祥路申报为中国特色商业街,所以需要准备申报材料。我的实习主要任务就是参与到编制“中国特色商业街”申报材料中,跟着学姐天天跑到杭州八通广告公司去赶制申报材料。
那几天,一个下午或是一整天都得待在那里,然后不断地修改,不断地添加,也正因为这次的机会,我见证了这本书的“诞生”,从它的开始到最后。一本书从薄到厚就是在不断的添加后形成的,而这本书在初稿形成后又被一遍又一遍的修改才最后确定的。我的工作主要就是把所以的照片全改成需要的比例,并做修饰处理,虽然是很小的工作,但还是花了不少时间,有三百多张。
在小样确定后,我们来到恒晟图文将它制作成书。封面用彩色喷墨,并在封面、封底处各加一张亮片,之后裁纸机裁去多余的部分,接着用双面胶将书脊处粘起包装成册。 短短的十分钟时间,在三个人的合作下,一本书 “诞生”了。 当我看到“杭州石祥路申报中国特色商业街材料”这本书的时候,有种无法形容的感觉,很欣慰,就像是“孩子”,因为你见证了它的成长。我能参与到其中,虽然是贡献的很小很小,但还是很开心,也很有成就感。
在商贸旅游局,有很多的工作,学姐,主任,科长等每个人都是这么的忙,有很多的工作,需要十分地了解自己所负责的项目,了解项目的进度情况等,打电话或是直接上访。我记得办公司的电话都没怎么停过。
记得杭州市贸易局下发了一份文件,是关于 杭州“商贸服务行业创业创新新星”候选人推荐 ,需要推荐两名到三名。这事由我们商贸科负责,我将文件复印出10份(拱墅区目前3个镇,7个街道),并在转发通知盖章后跟着科室的人员前去区政府收发室将这10份分送去。半个月过后,可惜没有收到报名单。之后只能打给各街道和镇,有不少都反馈说没有收到这个通知,这可离截止日期不远了。在有收到通知的单位,我们告知希望抓紧时间上报,在没有收到通知的单位,我们就一个一个地送到他们手中。三天后,就有三名 创业创新新星 推荐下来,我把他们的资料整理核查,再制作出他们的推荐表,然后在领导的核查下终于盖章上报了杭州市贸易局。
我以为申报材料已经做好能空下来,可是最重要的任务才刚刚开始。当“杭州石祥路汽车特色街区发展研讨会”的日期确定下来后,我们科室立刻忙碌了起来。选酒店订房间,选会议室,订机票,安排行程,确定会议议程及参加会议的人员,当然还细到接机人员、车辆、选择石祥路的参观点、房间布置 、座位安排 等等。 那几天,局里特忙,他们还加班到十点。终于 会议 在8月15号开始了,历时三天。
我在那实习的最后一个任务是将“ 杭州石祥路汽车特色街区发展研讨会” 专家的录音转文字。之前没有做个这事,听着录音两句就记不住了,一边打字一边听录音就只能写出一句。后来,我就先听着录音先手写下来,果然这样快很多。两个小时的讲话录音花了我10大张纸,终于一天全写下来了。
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篇10:参加社会实践活动总结_社会实践活动总结_网
上周一我们七年级(1—6)班同学怀着无比激动的心情,相约在美丽的霍河、激情四射的青少年活动中心,度过了美好的五天生活
高兴做饭
虽然天公不作美,自我们去的第二天就开始下雨,但同学们玩的还是很尽兴,在活动中心的第二天的上午,教官把我们带到操场上上的红色帐篷里,宣布这节课是烹饪课,教官把做饭的步骤给我们通通讲述了一番,第一步是把分发的材料都洗干净,第二步是切菜,切菜是很有讲究的,什么菜该怎样切,比如切土豆的时候,先把土豆切成两半,然后顺着一边斜着切,切完后必须放在水里面泡着不然的话土豆是不能吃的,第三步也是最关键的需要两个人共同完成,炒菜员和烧火员,烧火员必须掌控好火候,火不能大也不能小,不然的话炒出来的菜就不好吃了,有了这些过程之后就可以开饭了,通过这次课程我能体会到妈妈做饭很辛苦,每次都在为我变换不同花样的饭菜,我还挑三拣四,这不好吃那不好吃,今后即使再不喜欢吃的也要少吃一点儿,这也是对妈妈劳动的肯定和认可。
能量传递
第四天的下午,我们活动是能量传递游戏规则是:每一组11到13个人,每个人手上只准拿一个铁板,兵乓球必须从铁板上运到球桶里,不能用身体的某个部位碰球,如果触碰上了加3秒,我们是第三组,当老师喊第三组的时候,我们迫不及待的来到了中队教室,预备!开始!教官的声音在雨天里显得格外响亮,听到这个口令后,我们动作一致快速的把球运到球桶里,尽管中途有掉球的现象,但是我们也完成的很出色,在这个游戏中我明白了,我们要团结一心,不能埋怨自己的队员,这样我们既快又准确无误地完成比赛。
勇敢攀岩
在活动中心即将结束的上午,我们五中队举行的活动是攀岩,当老师说是什么课的时候,全中队的学生欢呼起来,尽管天公不作美,但同学们的热情那是相当的高,个个勇气可嘉,上一个人还在攀,排队的同学都等不及了,一格、两格、三格……越攀越高,同学们在下边呐喊、加油加油……攀岩活动就这样愉快的结束了,在这次活动中,我总结了一个道理,在攀岩的过程中只要你努力地向上尽自己最大的努力,就一定能成功记得教官讲了一个故事,他说,曾经教过一个学生,这位学生第一次来的时候,他用尽自己全部的力量只攀到了第四格,这位学生说下次有机会再来我一定要攀到第五格,他第二次来的时候居然实现了他的梦想,他攀上了第五个,他做到了。在这里我想到一句名言“世上无难事,只要肯攀登”!
虽然只有短短的五天,但是我收获了很多,也明白了很多。如果有机会我还会来到这充满激情快乐的青少年活动中心。
参加社会实践活动总结2
这个周我们去了xx县青少年活动中心。进行了为期五天的实践活动。哈哈,想知道过程怎样吗?那就快来和我一起看看吧!
队列训练,坚持呀!
第一天的下午我们就开始了所有同学最讨厌也是最不想的队列训练了。随着一阵阵急促的哨声一个威风凛凛的教官高高地站在前台上。首先他滔滔不绝地讲起了队列训练的重要作用,然后就正式开始训练了。什么立正、稍息、跨列、下蹲、向左向右向后转。不要以为这些动作非常简单,你要知道那里面的学问可大着呢!什么脚跟和脚尖叉开的度数,双腿还要绷直。没有一丝风吹来,嗓子也渴得冒烟,双腿更是发麻。虽说天气不热,可汗珠还是一个个的冒了出来。这时更需要坚持,啊,一个个动作做完了,开始了汇报表演。教官看着同学们一个个把动作做的那么整齐那么好,十分的欣慰。太好了,队列训练结束啦!这时,我也不由得想起了教官说的一句话“可能的,就把它当作一种锻炼,不可能的把它当做一种磨练”。
脚板,团结呀!
忘了告诉你,我们以前玩的大脚板也改头换面了。从原来只要三个人变成了七个人了,可是人越多难度也将更大,大脚板考验的是一个团队的团结协作能力。也还是一样,首先教官讲了注意的事项与动作要领,上板啊,双手提起绳环,脚踩在与木板相连的绳环上,“左右左,左右左。”洪亮的声音有节奏地从每个人嘴里传出,左脚,右脚,一步步的往前迈。每一个人的动作都是那么的协调一致。唉,走不动了,尽管抬起脚,木板却还是纹丝不动。有人开始埋怨了,大家的士气锐减,这时不知谁说了一句“团结团结”大家又开始重振旗鼓,左右左,洪亮的声音继续回荡在耳边。终于,我们到达了终点!我认为大脚板给我们带来的不仅有快乐,还向我们传递了团结。人们都说“团结力量大,众人拾柴火焰高”这也同样适用于我们的生活中呀!
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篇11:服务员年终工作总结报告
xx年我部完成了以下工作:
1.规范各管区、各岗位的服务用语,提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养,在xx年元月份,针对我部各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象,我部号召各管区搜集本管区各岗位的服务用语,进行留精去粗,后装订成册,做为我们对客交流的语言指南,同时,也将做为我们培训新员工的教材。自规范服务用语执行以来,我部人员在对客交流上有了显著提高。但到了后期,很多员工对此有所松懈,对自身要求不严,有回来原来的迹象,这也是较遗憾的地方,但好东西贵在坚持,贵在温故而知新,我部将对此加大督导、检查方面的力度。
2.为确保客房出售质量,严格执行《三级查房制度》。酒店的主营收入来自客房,从事客房工作,首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售,它包括房间卫生、设施设备、物品配备等,为了切实提高客房质量合格率,我部严格执行“三级查房制度”,即员工自查、领班普查、主管抽查,做到层层把关,力争将疏漏降到最低,并且还增加了《返工单》分析和《主管查房记录》,对客房各项指标的检查用数据来反映存在的问题更直观,据统计,我部在xx年客房质量达标率为98%。
3.执行首问责任制实施首问责任制要求处在一线岗位如前厅、总机、服务中心所掌握的信息量大,如海陆空的交通信息、旅游资讯、各重要单位的电话号码等等,还有员工处理事情的灵活应变能力,对客服务需求的解决能力。首问责任制是在正式执行前,已做好各项准备工作,要求各岗位广泛搜集资料,加强培训学习,扩大自已的知识面,以便更好的为客人提供服务。首问责任制从今年元月份正式执行以来,工作较去年有了很大的进步,去年有多起因转手服务而耽误客人时间使客人生气、投诉事件,今年无一起。
4.开展技术大练兵,培养技术能手,切实提高客房人员的实操水平。为了做好客房的卫生和服务工作,管家部从今年8月起利用淡季,对楼层员工开展技术大练兵活动,对员工打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。从中发现员工的操作非常不规范、不科学,针对存在的问题,管区领班级以上人员专门召开会议,对存在的问题加以分析,对员工进行重新培训,纠正员工的不良操作习惯。通过考核,取得了一定的成效,房间卫生质量提高了,查房超时现象少了。
5.建立“免查房制度”,充分发挥员工骨干力量,使领班有时间与精力将重心放在管理和员工的培训工作上。为了使员工对客房工作加深认识,加强员工的责任心,今年10月份,管家部与各班组的员工骨干签定《免查房协议》,让员工对自己的工作进行自查自纠,并让员工参与管理,负责领班休假期间的代班工作,充分体现出员工的自身价值和酒店对他们的信任,使员工对工作更有热情。到目前为止,4人申请免查房中无一人出现过大的工作失误。如此一来,减轻了领班在查房上的工作量,有的时间与精力放在员工的管理和培训工作上,真正发挥了做为基层管理人员的工作职能。
6.开展各种“兴趣班”,丰富员工的业余生活,从而提高员工的素质。近两年,随着我店客源结构的不断扩展,经常会有一些境外团,如日本团、东南亚一些国家的团队入住我,与客人在语言交流上的障碍成为我们做好外宾服务的难题。为了与时俱进,我们利用来店实习外语专业的实习生,办起了“外语兴趣班”,给我们的员工进行日常(英语、日语)用语的培训;考虑到酒店商务楼层的开发增配了电脑以及开通了网线,员工对电脑均很陌生,我们同时办起了电“电脑班”,还开办了“美术班”,此举,一方面体现了有特长的员工在酒店的价值,另一方面,增长了员工的知识面,丰富了员工的业余生活。
7.开源节流,降本增效,从点滴做起。客房部是酒店的主要创收部门,同时也是酒店成本费用的一个部门,本着节约就是创利润的思想,我部号召全体员工本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象,同时在员工技能考核中,节能也做为考核项目,目的是加强员工的节能意识,主要表现在:①管家部一直要求员工回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂使用,牙刷、梳子回收后可卖给废品收购站。②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭,中班六点后再开启;查退房后拔掉取电牌;房间空调均在客人预抵前开启等等节电措施,这样日复一日的执行下来,为酒店节约了一笔不少的电费。③为了做好物品的成本控制,客房物管针对酒店给部门下发的预算指标,对各管区的物品领用进行了合理划分,各管区每月申领的物品均有定额,且领货不得超出定额的85%,如确因工作需要需超出的,必由部门经理批示后方可领取,且客用品领用责任到人。
8.坚持做好部门评优工作,努力为员工营造一个良好的工作氛围。部门以《优秀员工评选方案》为指导,坚持每月评出5名优秀员工,每人奖励30元,并在《内部资讯》上公布,以激发员工的工作热情,充分调动他们的主动性、自觉性,从而形成鼓励先进,鞭策后进的良性竞争局面,避免干好干坏一个样。为了使管家部的管理工作更加规范化和更具创新力,充分发挥领班真实的管理水平,并以带动班组员工工作积极性为主旨。今年11月份,酝酿已久的《管家部班组评优方案》开始实施。通过评优,让一些先进的班组脱颖而出,一些在队伍中混日子的人员不再有栖身之地,不再默守成规,而是奋起直追。每月将班组评优结果张榜公布,让各班组领班、员工更直观的了解到自己班组的成绩和所处的名次。通过一个月的运行,取到了预期的效果。
篇12:护士工作个人年度工作总结报告
大家好,我是新生儿的专业护士,我很荣幸去医院新生儿科学习了6个月,那时我想我一定要认真学习他们的先进护理技术,才不枉此行,在这六个月时间里,我深切地感受到除了学习护理技术外,先进的医院管理模式,周到的职业安全防护及护理观念等诸多,都是值得我们学习的地方。总结了以下几个方面。
一、人性化管理:
首先是良好的团队协作,多元的护理人员梯队,病房的护理队伍都设有护士长、专科护士及临床护士,大家在完成本职工作的同时又相互协作,确保护理的质量。病房助理,负责外出患儿检查及外出勤杂工作,卫生员,负责病房卫生(要求达到一尘不染的效果),通过人事周密设置,各人按职责行事,一切尽在医护人员的呵护之中,病房过道贴着医疗安全图片,指导员工在工作中如何保护自己,从而防止发生意外,接触血液,体液时均戴手套,小心处理针及利器,做到勤洗手,避免交叉感染。
通过学习期间,我了解盛京医院对员工也进行了人员素质培养,由护士长根据护士情况提供相应的学习机会,组织各种类型学习班,以提高员工的素质,对于护理人员的临床稽核,护士长说了一句最经典的话是“当护士出了差错时,不是大的问题,而是制度的问题,他们会根据这件事做修改,完善制度,而不是去惩罚护士,只有这样,出了差错才会及时上报,而不是隐瞒,才能有利于提高护理质量,减少差错事故的发生”医院的工作紧张而繁重,院方为了减轻员工的工作压力,如会在病房里安装音乐播放器,心理辅导等等。
二、先进的设备及技术水平
科学有效的器械设备,以病床为中心,床头1m高墙壁上设有负压吸引、氧气、压缩空气和电源等嵌入式装置,各种监护设备、中央吸引、中心供氧设备均可随意移动,使用起来得心应手。除此之外,新生儿病房还有资深的护理队伍,他们掌握着先进的护理水平,如PICC,动脉留置、十二指肠插管喂养等,他们成功救治了许多超低出生体重儿,重症监护病人占20%~30%,1500g以下极低体重儿成活率及危重症抢救成功率为90%以上。
三、优质的服务
在新生儿病房中,护理人员给患儿做处置时,都要先和患儿沟通及安抚。例如:宝宝,阿姨要给你采血,不要动,不要哭,轻轻的马上就可以了,这样既减少了对新生儿心理上的伤害,同时也加深了我们之间的感情。在早产儿出院前,会为家长开办早产儿护理学习班,由专门护士为家长做解释指导工作,让家属掌握早产儿洗澡,喂养,等等相关日常护理,直至家长明白为止,才会放心的将早产儿交给父母。通过标准得体的服务方式,向患儿家属表示关心与同情,体现医院的服务水准,将服务规范自然地融入到服务意识中,应用于医护实践中,病房为出院病人设置了热线咨询电话,24小时负责提供各类咨询服务,使患者与医院保持热线联系,随时获得医疗服务的专业指导。
总之,通过医院的学习,使我从技术和思想上有了明显的提高,对开展PICC、十二脂肠插管喂养、动脉留置针穿刺等方面有了充分的信心。此外,为了减少患儿痛苦,通过一次动脉穿刺完善了各种血液检查,减少穿刺次数,也提高了成功率,弥补了我院的空白。做为新生儿护士,不仅技术高超,更要有先进的护理理念,来提高人员素质,不仅要有责任心,也要有爱心,良心,做好每项工作,严格遵守无菌操作及消毒隔离制度,避免交叉感染,提高护理质量。做每个孩子的保护天使。
我想如果每个人都能把工作当做生活一样享受,那么工作的动力、热情、真诚等等都有了,工作的效率就显而易见,自身的价值也会得到充分的体现,同时也会为股东创造更大的财富,最后我要感谢院领导给了我这个宝贵学习机会,使我有了诸多的体验和感受,它将渗透进我的思想,使我更有信心带领我院的新生儿科室迈向一个新的台阶,我将不断的汲取新的思想及技术,永远前进,向着最高峰攀岩……
篇13:暑期三下乡社会实践活动总结_校园活动总结_网
这次去三下乡,一开始我是拒绝的,到了报名表上交的最后一天,在某位好朋友的怂恿之下,想着,这可能就是我人生的第一次三下乡,也会是最后一次了,仅此一次,不去,就再也没有机会了,而且我还可以多认识一些同系的同学和师妹师弟,毕竟每一次经历,都是人生的一次特殊体验。于是我报了名,隔天晚上就参加了面试,最后,我进了……三下乡前的两天,我一直窝在宿舍备课和构思汇演的节目,因为是第一次三下乡,没什么经验,担心着自己不能管住那群小孩子,也担心着自己负责的汇演节目不能完美上场,怀着种种疑虑和种种担心,查资料、找音乐、切音乐……
对于三下乡的认识,只有同学跟我说过很好玩,其他的,我没什么概念,也没有去了解过,不知道会是什么样的体验,不知道在那里的九天会怎么样度过,想象着在那里会遇到什么样的困难,回来时又会是什么样的心情,未知的九天着实令人忐忑和不安。什么都不知道的我,茫茫然的跟着大队伍走。于是,XX年7月13号早上,我们从学校出发了,前往xx市xx镇xx村华侨学校,开始了我们九天的三下乡生活!
之行,行程匆匆,而今忆起却仍记忆犹新,孩子们的世界,总是那么纯真空澈,涤荡心灵,于是提笔写下此次三下乡的心得体会。
——与孩子们相处的日子:
刚到学校的第一天下午,学生回学校了,开幕式完了之后,大队长说,有节目汇演的老师可以去教室挑人了。我教的是武术,汇演的节目是太极,由于我每个年级每个班都有去上课,但是,只有四年级的班级武术课是最多的,并且402班是第一个上武术课的班,所以我走向了402班挑人,那个时候的我,完全不知道我和402班会发生什么事,也不知道,我和402班的学生将会产生怎样的依依不舍的感情!
402班,是个男女比例比较均匀的班,我心想着,打太极,特别需要耐性,瞧着这个班的男生那么调皮,于是告诉自己,到时候尽可能挑女生,不然,可能最后节目都无法交差。在他们的临时班主任交代完事宜之后,我走上台,跟他们说了汇演的事,居然有半个班的学生报了名。哎,舞台那么小,哪里容得下那么多人,到时把调皮捣蛋的男生筛掉就好了,我这么对自己说。
正式开始彩排节目之后,这群报名的学生学了一两天,退的退,也有重新报名进来的,到最后,我万万没想到,留下的十个孩子都是男生,于是,我的三下乡记忆中,最多的应该就是跟这十个男生共处的时光了。他们性格各异,但是大体上还是团结的,每当我看到他们抱在一起玩的时候,便觉得整个世界都明亮了,最纯最真的感情莫过于此时了吧。
经过了几天的排练,我惊讶于这群男生的耐性比女生强,虽然平时打打闹闹,嘻嘻哈哈的,而且特别调皮好动,但是,这十个男生一到排练的时候,就特别认真,认真到我都不好意思松懈下来;平时一下课,他们就到办公室或者宿舍找我,说要练太极,一双双明亮的眼睛透露着好奇与清澈,使我无法拒绝他们;放学后,比任何节目的学生都要积极地冲向排练地点,他们是那样的朝气那样的蓬勃又是那样的单纯无暇;经常地,排练时间结束了,他们还会要求要多排练半个多一个小时,怎么赶都赶不走,那股热情的劲儿,如同初升的太阳,活力四射;这群孩子离开学校之后,还经常去文体中心自己排练;晚上吃完饭洗完澡也会在家里练习;有的孩子居然还帮我想了节目表演的队列阵型和表演服装……
我觉得他们应该是享受这个过程的,在这个过程中,他们也是开心的、幸福的。单纯的他们远离了物质的纷扰,保留了一颗平和的善心,全身心地投入去做自己喜欢的事,并且做到最好就是开心快乐的,这才是最难能可贵的财富。看着他们,我们依稀找到了自己曾经的影子,好亲切好温馨!
我担任的这个武术课程,每个年级每个班都会去给他们上课,接触到了各班各种各样调皮捣蛋的孩子,放着性子顶撞我的;一句不吭跟我赌气的;在上课期间,突然跑不见的……但是,不管他们怎样调皮,怎样捣蛋,都还只是孩子,他们只是在用他们的方式来向我们表现自己。
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篇14:英语老师顶岗实习总结[页2]_实习报告_网
每次的上课中都是我怕收获的过程,每次老师都会给我很多很好的建议,经过时间的洗礼和经验的增加,我逐渐变得成熟了,我在进步的路上,因为我一直在努力。
三、班主任工作总结。
首先,必须要树立良好的班风和学风。
作为一个班级,一个集体,没有良好的班风和学风是打造不出一个好的班级的。我代理的是初三五班的实习班主任,五班在王老师的带领下已经是综合班级量化第一,我要做的就是将这种好的氛围继续保持下去。加强对学生的管理,增强班级凝聚力。
其次,学生班干部提高班级管理能力。班级本来就是学生是一份子,我一直认为学生应该参与到班级管理之中而不是强调班主任的管理,五班的班长姜耀爽同学担任校学生会主席,有很强的班级管理能力,五班的班干部们也都在努力。他们成为班主任管理班级的强有力的助手。
再次、加强沟通和交流。作为班主任,要经常和学生沟通,了解学生的心理发展和学习情况,每个小周的周二下午是班会,都会找几个同学来谈谈他们最近几天发生的高兴或者不高兴的事情,这都有助于班主任及时了解学生情况。
最后、要公平对待学生,对学生一视同仁。每个孩子都应该受到老师的尊重和爱护,我们要奖惩分明,要做到公平。这样更好的进行班级管理,也更容易得到学生的维护。
这半年来的各种工作有条不紊的进行着,还举办了手语社,丰富孩子们的课余生活,也告诉他们要学会爱和感恩。
现在是十二月份的末端,实习已经走进了倒计时,各种不舍,我想我带走的是经验,留下了我对这里的记忆,它是美好的。这个实习过程是艰难的,但是我不怕,青春是我们的资本。我们还年轻,我们正青春,不必前思后想,不必浓妆艳抹,迈开脚步就可以大步向前。拼尽全力不正是青春梦想的尽头,脚步却从不停歇,我承认在实习的过程里便受遇到了始料未及的挫折,一时间不知道如何应对,我却从未想到过退缩,因为这里有我对教师这个职业的梦,梦比天高。
感谢五中学校领导的帮助和照顾,感谢王老师半年来的指导,感谢崔老师的辛勤付出,感谢我的岗友们的包容,更要感谢初三五班和六班的孩子们,有你们的日子是美好的。这半年对我来说有心酸,有难过,更多的是幸福。在这半年中幸福的种子在我们的心中悄然发芽,虽然累,但我一直觉得我得到了更多。我一直觉得上天给你的结果到最后你会发现是最合理的。这个世界好大也很小,大到我们走在这个世界的任何一个地方都找不到出口,小到我们几乎不可能在房间里迷失出口的方向。有人说青春无处安放,而我把它嵌入了离生命最近的缓慢转动的古老年轮里。是想把那些纷纷扰扰的笑容,唯唯诺诺的心事,熙熙攘攘的回声,用最质朴最清晰的样子镌刻。我会记得这半年里我认识的人,我经历的事情,用属于我自己的方式记录下来。
最后祝巨鹿五中发展的越来越美好。
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篇15:第34个全国爱国卫生月活动总结汇报
20__因新冠肺炎影响,全国还处于全面停学阶段,在政府的权力攻坚下,已经得到有效的控制,防控工作取得阶段性成效,全国复工复产达到80%,但依然存在疫情反弹的风险,按照3月14日省政府号召全省开展“周末卫生大扫除”活动要求,为早日全面战胜新冠肺炎,使我们的生活居住环境更温馨更舒适,特开展此次活动。
一、活动时间及地点
时间:20__年3月14日上午11:00
地点:家里
二、活动参与人员
爸爸、妈妈、外公、外婆、姐姐和我。
三、大扫除区域
卧室、书桌、厨房、客厅
四、人员分工
1.爸爸负责拖地。
2.我负责扫地、拖地和整理书桌、厨房。
3.姐姐负责给我拍照。
4.妈妈外公外婆检查卫生。
五、活动过程
1.我先拿扫把将家里面所有地方都扫一遍。
2.爸爸拿拖把将家里我扫过的地方都拖了一遍。
3.整理厨房,将所有东西摆放整齐。
4.整理完厨房我回到卧室,将我的被子铺整齐。
5.将书桌上乱七八糟的物品摆放整齐,顺便将书桌及柜子擦拭干净。
6.等待外公、外婆、妈妈检查卫生是否打扫干净。
7.姐姐帮我整理打扫时的照片。
六、活动成果(六活动过程和七活动成果可以通过图片来呈现)
七、活动总结(也就是通过这次活动你有什么感受)
我看到干干净净的家庭心里非常高兴,我下次还要大扫除。
篇16:年终个人工作总结报告
本学年,是我校宿管工作不断提高,不断完善的一年,也是取得较好成绩的一年。在学校政教处的领导下,各位班主任的配合下,我以高度的责任感,努力完成学校下达的各项任务指标。下面就20__——20__学年工作总结如下。
一、宿舍安全管理方面
宿舍安全工作是一直强调的,也是重中之重的工作,安全无小事,出事没有回头路。所以在工作是我们把安全管理工作一直放到首位。
1、时刻警惕着私拉电线,使用明火和使用大功率电器的现象出现。这一年来,我们不间断的宣传,并以教育引导为主,学生上课时我们进行排查,发现有寝室使用大功率电器的立即没收,消除了安全隐患。另外,我们还要求同学们之间要相互提醒,共同监督。
2、抓好学生晚归、不归现象。我们严格遵守查房点名制度,做好查房记录,对晚归、不归学生,总是想尽办法利用发短信、打电话与学生联系,查清去向,做好记录,次日把晚归、不归信息送给各分院。
3、我们要求自己时刻摸清学生的思想,每月要对所管理的学生进行思想交流,及时发现有思想情况的学生及时疏导、上报。
二、宿舍管理服务方面
宿管工作是个比较繁锁的工作,水、电、门、窗、床、锁等等都是我们日常要报修为学生服务的工作。对于故意损坏公物的学生,除了批评教育还要追交赔款。
住校的学生大部分都是第一次离开父母,有些学生生活上不能自理,我们要求对待学生要象对待自己的孩子一样。夜里遇到学生生病,我们的宿管员陪同去医院。并利用黑板报做好各种宣传,做好寝室用电安全的警示、个人物品保管、好人好事的表扬、天气变化的预报、增添衣服各种通知等等。
三、宿舍卫生方面
寝室卫生是历年来的老大难,为了改变这一状况,促使学生养成良好的生活习惯,营造一个文明的学习、生活和休息环境。我们每个星期不定期的对各楼层寝室进行逐一检查,评出“文明寝室”通过光荣榜给予宣传表扬,并对脏、乱、差的寝室进行督促整改,通过长抓不懈,寝室卫生面貌比往年有了较大的改观。
回顾即将过去一年,我们完成了学院交给我们的各项工作,为学校做出了一定贡献。但我们清醒地认识到,离校领导的要求还有一段距离,展望未来,我们紧紧围绕正德厚生,务实创新的育人理念,把宿舍管理工作做得更好,争取更上一层楼。
篇17:2025护士长年终述职报告总结和计划
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
本人于20_年x月调入_卫生院手术室工作,20_年x月任命为手术室护士长。在手术室工作的这段时间,由于医院领导和同事们的关心支持,在政治思想、工作和业务方面均取得了很大提高,完成工作任务。现将20__年的工作情况汇报如下:
一、思想政治方面
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过早会、报纸、网络积极学习政治理论,遵纪守法,爱岗敬业,积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度,一切以病人为中心,严格以一名优秀护士的标准要求自己,坚持以医疗服务质量为核心,以病人的满意度为标准,牢固树立团队合作精神。
二、工作态度方面
作为一名手术室护士,我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持消毒无菌观念,做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。树立强烈的集体责任感和荣誉感,团结同事,以工作为中心。坚持为患者提供全方位的优质服务,与手术医师密切配合,积极协作,打造和谐融洽的工作氛围, 保证手术顺利进行和完成。在医院组织大型活动科室人员紧缺的情况下,做到绝对服从组织安排,全力做好保障,保证医疗工作的顺利开展。
三、专业技能方面
过去的一年里,我参加了多台体外循环手术的配合,能基本掌握巡回护士的操作流程,并参与其他科室的多台特大手术配合,保证手术顺利进行。在工作中能积极参加危重病人的抢救工作,熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用。日常做到严格查对,严谨细致,杜绝细小差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参加各项新业务的开展。
四、加强学习,提高技能
为了提高护理专业理论水平,做到每月进行业务知识学习,每月底进行院感知识、业务理论、技术操作考试,护士轮流备课、讲课,在科室登台讲解,既学到了知识,又锻炼了胆量。利用节假日举办手术室技能比赛,提高基本功。对新入科护士制定手术室必知知识,日常加强留置针、消毒锅、外科刷手、铺无菌台等基本操作的掌握情况抽查。
五、执行规范,加强管理
有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。严格了一次性医疗用品的管理,特别是骨科内置物如钢板类做到提前备货、生物监测合格后使用,一次性无菌注射器、输液器等的用后做好损伤性与感染类的分类处理。为迎接区域性医疗中心评审工作做好各项准备工作。
人总是在不断的成大,如果说昨天的我还有些浮躁,那么今天的我则多了份成熟,对手术室护理也有了更深的理解,更加明白自己的责任,也能更好更用心的为患者服务。我感谢我的领导,给了我前进的方向;感谢我的同事,我们共同战斗在一线,度过了无数个忙碌的白天和不眠的黑夜。其实不光是感谢,还要感恩,因为你们的包容善待,才有我的成长和进步。希望明年,我们仍然携手并进,为达到我们心中的目标共同努力。
谢谢大家!
篇18:2025年仓库个人年终总结报告
在仓储公司领导大力支持下,我们深信:“变者恒通”!只要勤于脑筋、集思广益,任何问题都可以找到解决的办法。首先就是要讲成信,自古以来恪守诚信就是衡量一个人行为、品质和人格的标准。做为办事处同样需要诚信,诚实守信既是做人的基本道德准则,也是企业搏击市场赖以生存的前提。
下一步重点工作计划和设想
1、办事处员工的管理
制定出符合办事处的目标、指标,并严格按照目标、指标来完成办事处的每项工作。让每位员工深入了解物资仓储公司的服务承诺,了解办事处的目标、指标,使每位员工在日常工作中自觉地努力工作,以自身工作素质的提高来实现办事处制定的各项指标。
根据各专业保管员的工作内容按照时间四象限管理办法列出工作的轻重缓急,以便更好的安排好每天的工作时间,避免浪费每天的工作时间。见下图所示:
2、培训的管理
培训重点一:根据办事处保管员对材料接收与发放的流程还有误区 ,培训“材料验收、保管、发放“的流程,和其中需要控制的重点。
培训具体措施:采取全员讲解的方式,大家轮流讲解本职工作的流程以及所要控制的重点,然后全员讨论补充不全面的地方。
培训的结果:达到每个保管员从验收到发放整个过程中的每个控制要素真正的理解,并能够应用在实际工作中。
过程控制:随时对材料接收与发放的流程进行监督检查,减少问题项的出现。
培训重点二:资料的管理
具体措施:根据公司下发文件要求让员工熟悉日常资料的整理。
培训结果:让每个保管员学会档案式资料的管理。
过程控制:管理员对资料随时进行检查,减少问题的发生。
培训重点三:在完成公司下发的培训要求以外根据员工的需求增加c类专业知识的培训。
具体措施:根据大家对专业知识的需求进行统计制定培训内容。
培训结果:让每个保管员增强对专业知识的了解,提高业务水平。
过程控制:结合实物进行所培训内容的巩固,进行闭卷考试加强记忆。
3、物资发放与接收的管理
在物资发放与接收的过程中和物资存在很多问题,要进行及时的沟通解决,各保管员将每天的问题汇总到库长那里,由库长每天总结将问题反馈到物资,负责追踪反馈结果,然后在反馈给各保管员。
每周进行库存分析和统计,定期的将库存信息反馈给项目部让项目部及时掌握动态库存信息、资金占用比例,以便更好的控制库存。
4、经营方面的管理
每月及时的和项目进行结算管理,保证仓储的经营利润。
设想:
1、现在的仓储公司还停留在原始的仓储保管阶段,以收取保管费用为主要经济收入,在以后的发展中是否能以物流中心的形式来发展,比如周转材料是咱仓储自己的资产以租赁的形式提供给项目部,是否能将焊条以及四项的东西做为仓储所对项目提供服务一项内容进行调拨来实现仓储的利益,这样物资在仓储集中,然后由仓储根据项目的需求分送到各个项目,在工程结束后进行折价回收。还有在中小型工器具方面仓储公司也以租赁的形式对分包单位和项目提供服务收取租赁费由现场办事处对资产进行管理每月和项目进行结算。
2、现在的仓库货架大都是由项目上提供,有的甚至是用脚手管搭致的简单货架,外观和实用性都不好,仓储公司能否设计制作适合物资码放和存取方便的轻型货架,以及木制平台。以租赁的形式来收取项目上少许费用,并可以循环使用。这样库房物资的码放既整洁又方便物资的存取,还体现了仓储的专业性。
3、现在有的办事处办公环境简陋有的距离库房存放场地交通不便捷。库区的规划和建设是否能由咱仓储公司制定一个统一的标准,例如办公室、综合大棚库、露天材料库、周转材料库的围栏等由仓储公司投资建设,以租赁的形式来收取项目的费用,以便更好的为项目服务,体现仓储公司管理的专业性。
4、需公司协调解决的问题及意见和建议。
篇19:年终个人工作总结报告
转眼间20_年就像飞驰而过列车,尽管已经远去,但声音却依旧环绕在耳边。回顾今年,也确实是这样的一个情况在。在领导们的正确指挥下,20_年渡过的飞快,尽管人忙碌的都忘了时间,但抬头一看,却发现自己已经完成了这么多的成绩和收获,这真的是让人感到惊喜又自豪。回顾自己在这一年的情况,作为一名_部门的老员工,我在工作中依旧坚守着自己的岗位。但和大家一样,对于自己的敢为,我无时无刻不在反思,学习!让自己在工作中能不断的改进。公司在不断的进步和提升,作为员工,我也同样要积极的改进自己,加强自己!这正是我们在工作中“学无止境”。如今,20_年已经不见踪影,新的一年已经到来。在此,我也凭借自身的回忆对上一年做总结如下:
一、工作情况
在工作方面,我们根据公司的发展目标,及时的调整了工作的目标和工作的方法,为新一年的自己设立了新的目标及职责。
在工作中,我严格的遵守的公司要求,认真的管理好自己,加强工作积极性。且在_领导的指挥下,我也积极的调整了自己的工作方法,及时的处理自身的不足,提高自己的在工作中的收获。
反思20_,我们一路的工作并不太平,但我们却能在工作中及时的调整自己,调整工作的目标和方向。及时的处理好工作任务。
二、工作的改进
伴随着公司的发展,我们工作的要求也越发的提高!为了能应对这样的情况,在工作方面,我们一直都在学习和提升,并在会议上一起讨论讯息。互相帮助着提高工作能力。当然,在工作中最为重要的还是领导的培训。一年来,每一次领导对工作的培训我都及时认真的参加。从中,我除了学到工作的技巧,也同时在领导的分析下认识到了自己的不足。
反思这一年,在学习中我不仅提高了自己的业务能力,让工作能加顺利。还提高了自身的工作思想,锻炼了自身的思想态度,让自己对工作也越发的重视和严谨。
三、自我的不足
一年来,我在每月的时候都会对自己的工作做一次总结。遍历这些对自己的认识,我认识到自己一年来经历了许多的错误。有些问题改掉了,有些却没有。就如我对_业务的散漫态度,至今都没有做好调整和改进。
但在新的一年里,随着新年钟声的敲响,我一定会在工作中改进自己的不足,真真正正的让自己圆满的完成好自己的工作,给公司带来更多的贡献!
篇20:社会实践活动总结
社会实践活动总结(精选5篇)
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。亲爱的读者,小编为您准备了一些社会实践活动总结,请笑纳!
社会实践活动总结1
时间一晃而过,这个假期的时间过得个性的快,这段时间的社会实践让我学到了很多的东西,接下来的是我的社会实践报告心得体会。
学校是让我们学习知识的地方,社会更是让我们学习的知识得以实践并加以升华,在社会实践的过程中不仅仅是学以致用,更多的是增强自身的实践潜力,学习到书本上没有的东西,在实践中我们能够不断的磨练自己,增长知识深度和厚度,就像那句话说的“实践是检验真理的唯一标准”。
在这次实践中,虽然我只是简单的文员,但是在这份小小的工作中,我还是收获颇丰,体会到了很多的东西,增强了自己的潜力。
在这个不长的实践过程中,我做出了自己的努力,虽然只是简单的整理表格,整理一下文档,办公室的卫生的维护。这些都是很简单的工作,但是在这个实践的过程中锻炼我自己的潜力,增强我与别人沟通的潜力,增强了我的动手潜力,我相信经过不断的社会实践,能够不断的增强我自己的各方面的潜力,在实践中不断的学习,不断的充实。
虽然这份工作,偶尔会觉得乏味,但是我始终相信没有小事情,只有把每一件小事都做好,才能更好的成就大事。在这个实践的过程中,我也发现了自己很多的不足,比如,与人沟通的潜力还不是很强,不能很好的处理一些突发的状况,不能很好的与同事之间快速的协作磨合。这就要求我,还要更加努力的学习,还要不断的增强自己的综合潜力,还要不断的学会协同合作,不断锻炼自己的口头表达潜力,交际潜力。
这次实践,让我明白了一个道理,只有多出去走走,做多些实践性的工作,才能更好的发现自己的不足之处,才能对应的提高自己的潜力,才能扬长避短,才能更好的学以致用。
我们学习有良好的学习氛围和学习环境,透过这次的社会实践,明白了,在我们还在学校的时候,要多珍惜学习的时光,多学一点知识,这样才能更好的应对,将来工作中可能会遇到的种.种问题,这只是一次短暂的社会实践过程,在这个过程中我还不能充分的感受到真正工作的各种问题,艰辛和不易,但是我能够感受到工作给我带来的乐趣,这会让我更加的珍惜接下来在学校的时光,好好读书,读多方面的书,以后多去实践实践。我相信仅仅拥有知识是不够的,我们还要增强自己运用知识的潜力,与别人合作的潜力,与别人沟通的潜力,与别人交际的潜力,自己的动手潜力,实践潜力。在学校的时候,充分的吸允知识的同时,也要注重自身综合潜力的提高,这样才能更好的适应社会,融入社会的氛围中。
经过这次社会实践,我懂得了很多,我会更加的努力。
社会实践活动总结2
在学校的组织下,7月11日——16日为期6天的时间里开启了我的暑假社会实践,和我一起接受实践的还有本院的其他五位同学,我们主要追寻了弥漫着浓厚红色革命主义意义的西安市、以及延安市,在这有限而极具重温历史的时间里,我不仅领略到祖国大好河山的雄伟,以及深沉的革命传统教育。
“黄河之水天上来,奔流到海不复还”,这宏伟的句子,在小学时期读来虽波澜壮阔,气韵十足,可不曾想象是怎样一副气势翻涌的场面,当我真正站在黄河壶口边上的时候,才领略到这句诗的神韵之处,仿佛也看到了李白当年也站在这壶口满腹诗情的样子;当我一步一步靠近壶口瀑布,心中对大自然的敬畏油然而生,慢慢膨胀....湍急宏大的河水从天而降,心里的情结顷刻间泛滥如眼前的奔流,远远流长,我想走得更近些,用手去触摸您,让我崇敬的母亲河,您不仅养育了中华儿女,更传承了不屈不饶、勇往直前的拼搏精神,我突然觉悟这正是我所缺少又必须得到的心境。
告别宏伟的母亲河,我们来到延安,首先我们寻访重温了__、周恩来、朱德等革命先辈曾经生活、工作过的地方,在这极富历史味道的土地上,深切的感受到革命道路的艰辛,而正作为大学生的我,为何不发扬革命前辈们艰苦奋斗的精神呢,想到这,倍感惭愧。当年__、周恩来、朱德同志等革命领袖,虽在这露天的食堂、简陋的集体宿舍.....如此艰辛的环境下,但他们心里满怀崇高的革命使命,紧紧的团结在一起,赶走了入侵的日本鬼子,这是一段多么让人高歌传唱的历史传奇。如今是新的时代,在党的正确领导下,我们更要坚定住信仰,继续发扬艰苦奋斗的作风,继承伟大党人的心理斗志。虽然日子越来越幸福了,但我们决不能被裹着糖衣炮弹的“享乐主义、金钱主义、铺张浪费等”思想所俘虏。在重走这段红路的道路上,我还领悟到坚守实事求是的精神也非常的重要,在延安时期,革命伟人正是用这种精神织成的顽抗防备,人民军队才能用极其简陋的武器装备,取得伟大的抗日战争和解放战争的胜利。我们要坚持不懈地加强责任心、责任感的心理素质培养,争取做个党的优秀接班人。
在这次充满意义的实践中,不但丰富了我的社会实践见识,同时也提高了我的团队合作能力和自身素质的修养,也让我树立起义务服务社会的思想和坚持不懈的勇气;同时,也让我更加明确了人生目标,为将来更好的回报祖国、服务社会打下坚实是基础。社会实践是引导我们走出校门、探足社会的一个很好的平台,然而这个平台后面的感悟我将受用一生。
社会实践活动总结3
七月的盛夏,这个季节,很多人都在打听着关于清爽冰凉的消息,清晨,踏着丝丝凉意的风去登山,亦或傍晚,跟随日落的脚步去散步。七月的盛夏,骄阳似火。而我的内心,充满火火的热情。这个夏天,我们在一起,一起朗诵着青春激昂的篇章,一起开启知识的宝库,一起编织温暖的梦想,一起把青春、阳光、关爱送下乡。
7月10日,盼望已久的一天。因为这一天,我们要下乡啦。在我上大学以来就有一个小小的梦想——我想跟着大家一起下乡。今年的暑期,终于有一次机会同大家伙一起三下乡,这是在夏天比任何清爽冰凉的东西还要大快人心。早上,我开始忙碌着收拾整理行李,期待着车的到来。有时候,我们期待已久那些终于要到来了,却发觉时间好像故意放慢了脚步。终于,车来了,那一刻,那天下午,天气特别热,大地快被烤焦了,然而服务队员们的激情浇灭了那股炽热,大家有序的、自觉的帮忙拎行李或其他物品到车上。
是不是美好的时光总溜得那么快,似一闪而过?很快告别了七天的下乡生活,离别时刻的到来让我觉得时间使者好像故意把时间藏起来了,怎么感觉貌似昨日刚到来,今天就要离开。春上村树在《挪威的森林》中写道“记忆这东西总有些不可思议。实际身临其境的时候,几乎未曾意识到那片风景,未曾觉得它有什么撩人情怀之处,更没想过十八年后仍历历在目”,当我们在一起时,根本就没想过离别的时光的到来。
三下乡生活的点点滴滴宛如电影中象征性镜头,在我的脑际反复推出。记得第一天,期待且新奇。当我走进教室,看见那些小小的桌椅,看到调皮可爱的小学生……,眼前的这一切,我仿佛走进我的小学时代。特别是下课期间,学生们叽叽喳喳的,活泼乱跳的,就像春天的燕子到处歌唱送来生机与活力。今年下乡,我教的是儿童舞蹈。在上第一节课时,当学生们听到可以到室外学舞蹈,一下子欢呼一堂。那天下午,天气很热,可是孩子们那一张张稚嫩天真的笑脸,那银铃般的笑声,那洋溢在空气中的激情一下子扫荡了夏季的沉闷,欢乐在空气中激荡,让一切都显得如此美好。娇小的他们跳起舞蹈,真是可爱至极。他们就像舞动的小天使,活泼,可爱,天真,童稚而且聪明。从不会到会,从不认真到认真,从混乱到整齐,课上的表现越来越好,他们在慢慢进步。当汗水从脸颊一点点流下,湿了头发和衣服,但是他们还是很认真的学习,坚持到下课。当他们听到接受汇演报名时,孩子们兴高采烈,顿时欢声一片,积极举手跟老师说想要报名,而且一个个主动地排队等候。这一幕幕,他们的可爱,他们的乖巧与积极深深地打动我们的内心,我们越来越喜欢这群小天使。
台上三分钟,台下下苦工。报名参加的汇演成果学生,每天放学后留下来继续训练。一个个动作重复了又重复,跟着音乐一遍又一遍跳动着,在台上一次又一次排练着,他们让我很感动,明明知道很辛苦,很累,很热,还是坚持下来。当音乐响起,他们就迫不及待想跟着跳,根本顾及不上擦掉汗水。掌声离不开辛苦的奋斗。汇演展示时,他们赢得一阵阵掌声,走下舞台的那一刻时,他们脸上笑容一个比一个灿烂,甜美。当我听到掌声时,内心高兴地难以形容。一份努力,一份坚持,一份感动,有时候,这一切是这样叫人心动,也是在此时此刻,才这样令人刻骨铭心。
盛夏花开的季节也是成长的季节,支教不仅增进了队员们的服务精神,而且贴近了孩子们的心。一次下乡的经历也是一次成长,在授课时,慢慢学会如何与学生沟通,走进学生的内心,让学生喜欢上学习。在一次观摩其他队员上课时,发现一位学生老想着走出教室,或是与前后学生玩,我便走过去用心与他交谈,结果他很认真上完接下来的课。其实,再调皮的学生,再不爱学习的学生,只要我们走进他们的内心,与他们沟通,相信孩子们会改变的。
有人说一般花三个星期就会习惯于一件新的事。不过三下乡的生活,我三天就习惯了。第一天更多的是新奇,第二天慢慢喜欢上,第三天我开始习惯了大家一起吃大锅饭,一起打地铺,一起在宿舍交流谈谈各种感受,不想跟他们。队员们互相帮忙,互相提点意见,一起承担,一起进步与突破。七月的夏日,无情的酷热,个别学生不小心中暑了,我们队员们悉心关心照顾。在支教期间,我们一个队员也中暑了,大家都互相帮忙照顾,关心,看到一幕幕情景,内心觉得很温馨。
无论我们再怎么期待着时间走得慢一点,离别的时刻终将到来。离别的前一个晚上,全体队员们布置会场。所有队员加入到这次布置中,闷热的礼堂,队员们汗如雨下,激情却洋溢在整个礼堂,认真,快乐的完成,完美地设计最后一份彩色的记忆。
这个夏天,我们在一起。一起带着梦想,将爱播种传递;一起携着青春梦,载花朵起航。
这个夏天,我们在一起,一起快乐下乡,一起收获一段不平凡的时光。
社会实践活动总结4
只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,我们学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。
第一次参加社会实践,我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。不同的时间的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我们与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟!
我们班同学有在餐厅里打工,他告诉我们在餐厅工作时,别人一眼就能认出他是一名正在读书的学生,他问他们为什么,他们总说从他的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有像他这种不知名遭遇吧!他并没有因为在他们面前没有经验而退后,他相信他也能做的像他们一样好.他的工作是在那做传菜生,每天9点钟-下午2点再从下午的4点-晚上8:30分上班,虽然时间长了点,但热情而年轻的他并没有丝毫的感到过累,并且觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接簇了社会,了解了未来.在餐厅里虽然他是以传菜为主,但他不时还要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉我们这些,我们必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好。
还有个同学去自家一个亲戚开的电脑配件柜台帮忙卖货,在其中他也是收获颇多,认识到实践不仅增加了他的社会经验,提高实践能力,还丰富了他的假期生活,看着他满脸的自豪,我们大家真为他高兴!
有的同学在自己家的养鸡场里帮忙打扫,一天都没闲者,又是除粪又是喂饲料,
她告诉我们她每天都会在脏兮兮的鸡场里待5,6个小时,她说小型的养鸡场很忙,除粪也不是人工,很是辛苦。她希望他们家的养鸡场可以把地面铺成水泥的,那样就不用人每天去弄鸡粪了。
还有的同学在商场里帮忙做销售,小商品一个又一个,价格各不相同,记的头都大,卖给顾客的东西还有可能退回来,陪着笑脸,一天下来,腿都是疼的,脸上的笑容都僵硬了,到过年前,商场里人山人海,眼睛睁得大大的,严防小偷!可这样还是免不了弄错。老板虽也不会骂,可还是心里不得劲,心里一直告诫自己一定要耐心,要用心,要让别人放心。她说在社会上这么一锻炼,她更懂得要努力学习,好好奋斗,让自己以后走向社会更有竞争的资本。这不就是我们要走出校园,参加社会实践的要理所在么,懂得珍惜学习的关键性,认识到学习机会的来之不易,从而更加努力的学习,不枉费爸妈的关心。起初,她还不好意思主动向顾客推销,一次一次的尝试,不顾及太多所谓的面子,像对待朋友一样真诚的对待每一位顾客,就会自然很多,当然业绩也一步步攀升,同事的三天陪伴使她很快适应了工作。之后的工作也都还是比较顺利的。遇到有特殊要求的顾客,她也能及时采取其他措施维护到自己的柜台和老板,一下子就能胜任了工作了。
还有很多同学都参加了不同的活动
我们仿佛在一段时间里就蜕变成了个大人,懂得生活的疾苦,懂得爸妈的不易,懂得学习的重要,懂得实践的益处!!这下面就是同学们感受到的
一:挣钱的辛苦
整天辛辛苦苦上班,天天面对的都是同一样事物,真的好无聊啊!好辛苦啊!在那时,我们才真真正正的明白,原来父母在外打工挣钱真的很不容易!
二:人际关系
在这次实践中,让我们很有感触的一点就人际交往方面, 大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我们想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我们想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我们在各自的社会实践活动中掌握了很多东西,最重要的就是使我们在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这些社会实践中使我们深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
社会实践活动总结5
20__年11月23日,__学校家委会组织学生去__区石头部落文化遗址参加社会实践活动,通过半天的活动时间学生受益匪浅,不仅开阔了学生的视野,学到了很多的课外知识,还丰富了很多的安全知识。参加此次活动的人数共320人,其中学生__x人,教师和家委会成员37人,活动过程中未出现任何安全事故。现针对于安全工作方面做以下总结:
一、准备充分:
1、依据当地实际情况,结合我校学生实际制订了详实可靠的社会实践活动安全应急预案。
2、成立了以校长孙__,家委会主任黄__、马__三人为组长,吴__、李x、宋__三人为副组长,各个处室主任、班主任为成员的活动领导小组。小组能够严格按照要求做到统一指挥和组织活动,专门组织召开了主任以上的安全活动工作会议,强调和统筹安全细节,做到了活动万无一失。
3、政教处、安全办针对安全细节方面,组织班主任、德育教师和家委会的代表召开了专题安全会议。会议主要是强调班主任要注意安全细节,回到班级后结合安全预案给学生做好各项安全教育。__学校20__年学生社会实践活动安全工作总结
4、组织领导小组事前派代表去石头部落实地考察。从行车路线、学生实践途径、实地中不安全的因素等方面实地考察,安全工作考虑的很周全细致。
二、组织有序:
1、活动前集中强调相关安全要求,使学生有秩序的进行参观实践。
2、政教处对参加学生的名单逐一审核,留下家长的号码,告知学生让家长知道班主任的电话,便于相互联系。详见《车辆安排表》
3、对车辆进行1至6号编号,班级学生对号上车。
4、制订了详实的乘车安排表,10个学生为一组,每组各选一名小组长负责清点人数,发现有不安全行为立即制止并向班主任汇报。
5、每班有一位班主任、一位德育教师、家委会3人跟班,每辆车上有一位带队教师责任人。车上由带队责任人负责车上的安全,车下有班主任点名负责上下车学生的安全和清点学生人数。
6、学生对号入座后再一次对学生进行安全教育,特别是乘车
中需要注意的安全事项加以强调。车辆发动前给学生讲安全带的使用方法,保证每个学生系好安全带,并检查学生安全带的牢固程度,确保行车中的人身安全。
7、教育学生车辆中如果遇到险情的逃生方法。指导学生找逃生出口和逃生窗户,怎样使用玻璃锤头敲碎玻璃进行逃生?教给学生怎样打开逃生窗户进行逃生?
8、到达目的地后班主任集中强调参观中安全要求,使得学生在公共场合更为有序,懂得了团队协作方面注意的安全知识。
9、各班主任和德育教师做好前中后跟班,确保学生行进安全。