2021年给航天员的一封信经典20篇

20xx年5月31日是世界卫生组织发起的第27个世界无烟日。在第27个世界无烟日来临之际，为营造卫生、健康、文明、和谐的校园环境，关爱全校师生的身心健康，我校根据上级安排决定开展 “拒绝烟草污染，拥抱美好明天”禁烟活动。为得到各位家长的支持、配合，以实际行动为孩子树立榜样，学校特印发了世界无烟日告家长书，向家长们发出如下倡议：

1、在家中少吸烟，更不在孩子面前吸烟。

2、请家长在校园内及校门口处不要吸烟。

3、来校接送孩子不要给教职员工发放香烟。

4、在有“禁止吸烟”标志的场所，一定不要吸烟。

5、吸烟时要避开非吸烟者，以防他人吸食“二手烟”。

6、请您不要随意乱扔烟蒂，既不卫生，也易诱发火灾。

7、请吸烟的家长为了自己和家人的健康，能积极加入戒烟的队伍。

通过小手拉大手，让各位家长明白吸烟是有百害而无一利，戒烟则是有百利而无一弊。为了自己，为了家人，为了我们生存环境的美好，让我们远离烟草，做一个文明、健康的现代公民!

给老师的一封信

敬爱的陈老师：

您还是那样的的忙碌吗？

在我的印象中，您总是有很多忙不完的事。在清晨的起跑线上，您常常是 第一个迈出起跑线的，然后开始着您热爱的梦想——教育事业。您把全部心血都浇灌在我们身上,像蜡烛一样，燃烧自己，照亮别人。在人生的旅程中，您丰富我的心灵，开发我的智力，为我点燃了希望的光芒。我是一幸运的孩子，我有您这样一位好老师。

我是一个调皮的小男生。您可别小瞧我，在家里，我可是“第一把手”，我说一，没人敢说二，面对我的无理取闹，爸妈总是哭笑不得。学校里的我是出了名的捣蛋鬼，甭说我是教师办公室的“熟客”了，就是爸妈也常为此受到“邀请”。在这老师、家长与学生的座谈会上，面对他们的教导，我是“虚心接受，坚决不改”。最终，他们还是苦于束手无策。

听说跟了我们班三年的班主任调动了，我就一直琢磨着新学年的班主任会是个什么模样？会是个非常严厉的老头儿吗？还是个年轻气盛的小伙子呢？还是……我很迫不及待地想知道结果。

终于开学了。新学年的第一天，您——1米55左右的个头，身穿粉色的套装，夹着一个文件包精神抖擞地向教室走来，同学告诉我，您就是我们班新任的班主任，我视而不见地趴在门口的地上继续玩着。“呵，原来是个‘小女生’，这回‘猫’和‘老鼠’的故事又可以上演了”，我正小声的嘀咕着。没几步您就走到我的跟前：“你是六年（一）班的 苏国阳吧，这么着急跑到门口来欢迎老师啦！”我很惊讶：“这不还没上课吗？您是怎么认识我的呢？”同时也洋洋自得，原来自己还蛮有名气的嘛，连新来的老师都认识我了。

进了教室，一番自我介绍完后，很快地，您就开始进入了新学年的第一堂语文课。我不奈其烦地听了一会儿，慢慢地觉得您 的课有点意思，有丰富的知识涵养，又有幽默的笑话，生动，有趣，且形象。这样的课让人轻松愉悦，第一次有了想听老师上课的感觉。

在接下来的语文课上， 我越来越认真了，沉浸其中。第一单元模拟考试到了，可我一拿到试卷就发愣了，脑子里空空的，因为基础太差了，您可能不知道吧，之前我每次考试都是倒数第一。交卷的时间到了，我的试卷几乎是空白的。怎么办呢？老师还挺关注我的，第一次考试就考砸了。突然间，脑子灵光一闪：今天教师办公室刚好轮到我值勤，可以趁老师下班后……试卷发下来了，我得了90分，在试卷的下方您还这样写道：“好样的，有进步！老师为你感到高兴！”这是我第一次受到老师的表扬，看着您写给我的评语，心中有一种从未有过的满足感，同时内心却怦怦地跳个不停，又让我感到羞愧。不知是自己做错事，心里有鬼，还是什么，我觉得那节课您的目光一直在关注我，好像您知道了什么。回家后，更是让我忐忑不安。第二天，我还是鼓起勇气跟您承认错误。您说，您早就知道了，还说我自觉承认错误是个好孩子的表现。我问您，知道了，为什么没有批评我，还表扬我？您却说：“老师相信你有这个能力，以你的聪明才智，只要能加把劲，一定不止这个水平，而且老师也相信你是一个好孩子，会自觉承认错误的。”

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尊敬的学校领导：

您好!

我是_级_班的学生_。首先，真诚的感谢老师们两年多以来对我的辛苦培养和谆谆教导。自我大学入学以来，在老师和同学们的关心帮助下我不断成长，不断成熟，不断学习各种文化知识，不断取得新的成绩。

现提出申请国家助学金，理由如下：

家庭生活上，经济困难，生活简朴。我家在_的一个偏远小山村，是五口之家。父母、两个妹妹和我，还有一个年迈的老奶奶。父亲是典型的农民工，20_年期间曾经失业，后在家里务农2年，没有什么收入。后来在亲戚的帮助下勉强又出去当了农民工，由于做的是喷漆的工作和干一些重活，长期吸入有害气体，身体过度劳累，随着年龄的增加，导致身体不如以前，常常出现关节疼痛等一些小毛病。母亲是菜贩，一个人凌晨1、2点钟起床去拿货，直到中午才有机会歇一会，下午一直忙到6、7点才回，累了一天，晚上还要忙做家务。一年三百六十五天，差不多天天都是这样的生活，更别提有什么节假日了，所以中秋节、春节等重大节日都很难与家人团聚一下。我常常很心疼地劝母亲不要干得那么累，要多注意自己的身体呀，可她给我的答复却是：“为了你们三姐妹，我能停止吗?”三个孩子的学费可不是一个小数目呀!是的，所以我更要努力学习。作为三姐妹中最大的那个，我常常以严格的条件来要求自己，并树立好的模范，常常教导两个妹妹要好好学习，将来要用百倍的孝心来孝顺我们的父母。由于父母常年在务工，家里只剩下一个奶奶，随着年龄的增长，本来就有高血压，脑动脉硬化等一些常见老人疾病的奶奶，现在身体日益下降，加上又是在农村，生活饮食，药物的使用又提不上来，更加剧了奶奶的病情。为了减少担心，父亲要时不时地往老家跑，这来回的车费，药物费用等又是一大笔的支出。

在我求学的路上，父母省吃检用，东挪西凑把钱寄给我。他们希望我能过的好。父母只想让我好好学习，日后出社会能让自己过得好点，我只能用学习成绩来回报他们，每次向家里报告好成绩的时候，都可以感受到父母舒心的笑容，还有他们的嘱咐，让我再接再励!

在学校期间，我学习认真，态度端正诚实守信，做事遵守承诺。在每年学习成绩在班上名列前茅，每学期的综合测评也在80分以上。在大学两年间，我顺利通过了学院要求通过的考证，如计算机一级和英语A级，还有专业相关的证书也通过了，曾获的系级“三好学生”的称号!在学习上，我积极进取，从未放松对本专业知识的学习，在课堂始终保持端正、谦虚的学习态度，积极配合老师教学，努力提高自身的文学素养与人格素养我知道自己还有很多方面还需要进一步完善。

日常生活中，我节俭朴素、作风优良、性格开朗、严以律己、宽以待人。我品质优良，觉悟较高，在寒暑假期间，我做各种兼职，那段饱含辛酸的日子至今让我记忆犹新，但是看到能为家里减轻负担，我咬紧牙关也把它坚持下去了。在思想上我积极要求进步，树立了良好的人生观和道德观;在生活、工作和学习中诚信待人，师生评价较高;时刻保持与时俱进的作风，时刻关注着党和国家的发展状况及国内外的发展局势。

人都说穷人的孩子早当家，虽然在外表上看不出我有多艰难，但是我始终认为需要自己独立面对的困难就得需要自己去面对，我不会向困难低头。生活上的困难并不会使我的意志消磨，而是使我以后更加努力勤奋学习，以此来报答社会，报答所有关心我和对我给予希望的人。为了能够顺利完成学业，减轻父母的负担，我现在特申请此项奖学金，切盼领导核实批准!

申请人：_

20_年_月_日

托福的商业书信及广告词汇

1.advertisement 广告

2.appendix 附录

3.attach 贴上；附上；附加

4.campaign 战役；竞选活动；宣传活动

5.cohesive 有粘着力的；有结合力的；凝聚性的

6.confidential 秘密的；机密的

7.correspondence 通信；信件

8.dictate 口述；支配；命令

9.elaborate 详尽说明；详尽的；精心制作的

10.forward 转寄；发送

11.inquire 调查；询问

12.jot down 略记下；匆匆记下

13.leaflet 传单

14.notify 通知；告知

15.promote 发扬；晋升；促进

16.publicity 公开；宣传；尽人皆知

17.response 回应

18.revise 修订；修改；校订

19.slogan 口号；标语

20.urgent 紧急的；急迫的

爸爸，父爱重如山，在这短短的十年里，您给予我无数的爱，我怎么能忘记?您无微不至的关怀，我都历历在目。

从上学期开始，妈妈由于单位工作繁重，不得不从厨房这个坚守多年的阵地撤下来，掌勺的重任常常就落在了您身上，而我呢，就成了您的跑腿儿。

第一次全权掌握“铲权”，您决定为我煲一锅好汤。您手忙脚乱地宰好了鱼，却发现盐没有了。我急匆匆地从四楼跑到一楼，来到小区的小卖部买了袋盐，又急匆匆地跑上了楼。我心里想：“哎，做饭真是个苦差事，这么多年可真苦了妈妈。”

我和您把汤煲好了，小心翼翼地端到餐桌上，您立刻品尝了一口，高兴地说：“真香啊，真好喝啊!真是汤鲜味美!”您一句一赞，乐开了花，心里喜滋滋的。看着这汤鲜味美的鱼汤我直流口水，迫不及待地想尝一下。我终于忍不住，小小地喝了一口，没想到，汤一进嘴，就不是味儿，怎么甜得那么腻呀?想一想，是不是我匆忙间把糖当成盐买了回来呀?哎，我真笨啊!我打开包装袋一看，就是盐啊!怎么回事?爸爸，我知道了，浓浓的汤，甜甜的爱，这一锅汤是您爱的言语，怎会不甜呢?谢谢您，爸爸!

最令我难忘的是虽然您的单位离我的学校很远，可您还是无论春夏秋冬、严寒酷暑，总是坚持上下学接送我。您每次总是把车开到学校门口，还对我千叮咛万嘱咐：“上课一定要认真、用心!”看着我走进校园，您才放心地去上班。我站在校门口目送您远去的身影，只见风吹起了您的头发，您奋力地开着摩托车，渐渐消失在车流中。

放学时，您又总是第一个到校门口接我。坐在摩托车的后座上，靠着您那温暖而又坚实的后背，我仿佛感觉到您就是一座山，而我是一棵依赖这大山生存的小树。

爸爸，在我的心中，您那坚实的后背永远是我停泊的港湾，您永远是我依靠的大山。

爸爸，我爱您!虽然我从没亲口对您说过这句话，可这的确是我的真心话。

爸爸，请您戒烟吧!女儿知道您很爱吸烟，但为了家庭和您的身体健康要戒烟了呀!

女儿知道您吸烟已成了一种瘾，但“世上无难事，只怕有心人”，只要您肯用心去戒烟，一点儿也不难呀!以前每次您戒到一半，总是忍不住了，一吃完饭又吸，上班又吸，上洗手间还在吸!爸爸，吸这么多烟没用呀，烟可买可不买，买来吸只不过是过一下瘾，又不能填饱肚子，还对人体有害呢!爸爸，戒烟吧!

爸爸，女儿我曾经为您戒烟制定了多少套方案呀!可您总是说：“没办法，已经成了瘾，没法戒了。”您有没有注意过自己戒烟的时候是怎么样的呀?趁我不在偷偷摸摸地吸上一支;上班的时候大口大口地吸，差不多每次我问您今天吸过多少烟，您都回答十支以上，您知不知道这对您的健康有多么大的危害呀?吸一支烟可以减少一个人11天的寿命，吸烟的人得肺癌的机率比不吸烟的人得肺癌的机率多百分之五十!

爸爸您可以想想：如果您戒了烟，那我们家就多了一份健康;如果您戒了烟，我和妈妈就不用再吸二手烟，我们都可以呼吸到清新的空气了;如果您戒了烟，您就是在为我们这个家庭作贡献、在为我们这个地球作贡献!爸爸，为了您和我们的健康着想，您真的要戒烟了!

爸爸，请您戒烟吧!

未来的我：

你好!

当你在你家，门口的邮箱里看见了这封信，想必你已是一个读大学的姑娘了。

你现在是否在读师范大学呢?你记得吗?你小时候有个梦想就是当教师。因为你觉得教师好伟大，可以培育出那么多人才。你说过:“教师就像一位辛勤的园丁，而她的学生就是她照顾着的花儿，她用她的辛勤，将一颗什么都不懂的种子，培育成一株美丽的花儿，她用她的汗水，换来的是她学生的成就。”如果你没有坚持你小时候的梦想的话，那我恳求你去坚持你的梦想吧。

如果你正在坚持的话，那就不要放弃，不要听别人说什么:做教师这一行，又累薪水又不高。那这时，你就要告诉你自己:你做这一行不是要薪水高，而是你要坚持你的梦想，要为祖国培育出一株株美丽的花儿，是要用自己的汗水换来学生的成就。

你一定要坚持你的梦想，为你而奋斗，为那颗颗需要你浇灌的种子而奋斗，为祖国而奋斗。

加油吧!未来的我!

祝你:

完成自己的梦想

8年前的你:陈洋洋

年 月 日

亲爱的家长：

您们好!可能您有众多的原因，吸过烟;您也可能有戒烟的想法，可能有人劝您戒烟，也可能有戒烟的经历;可能您是个珍惜时间的人，但一支烟可以使您仅有的生命失去五分钟;可能您是个体育健将，但一支烟可以使您的心脏失去那份健壮……可能您有一个美满的家庭，那么您一定给您的家人带来了许多不便;可能您的丈夫或妻子不愿接近你;可能您的儿女看见您的吞云吐雾而避而远之;可能您的长辈们也语重心长地劝告您。当然，您会对他们不屑一顾。但您必须体谅他们，他们为您的抽烟牺牲了许多。除了他们对您的容忍，他们还要冒着吸“二手烟”的巨大风险。您吐出的烟雾，会被您的亲人吸入，而这时，尼古丁就会以更高的浓度存在于您亲人体内，造成的后果是不堪设想

的。因此，您要设身处地地想，您会体会到他们内心的担心和煎熬。

亲爱的家长，我们真诚地告戒您：香烟不是好东西，它含尼古丁，损害大脑;它含焦油，沾在肺部;它含苯，致癌;它直接破坏呼吸道;它的毒性不亚于鸦片;它是白色魔鬼;它是肺癌发生率全球上升的罪魁祸首;它是吸烟人受影响，不吸烟人也受影响的坏东西。

家长们，我们郑重向你们宣告，为了下一代，我们会同香烟做坚决的斗争。我们不仅教育孩子要远离香烟，还制定了学校禁烟的管理规定，校内禁止吸烟，无论何人，进入学校，请自觉掐灭手中的烟头，对违反规定的人员将视情况给予批评、教育，放弃您手中的烟吧!以自己的行动给孩子做个榜样，同时，对我校创建文明单位给予支持。

谢谢您的配合!

Thank you for contacting me. Unfortunately I am away from my email right now, but I will reply to you on my return. In the meantime, if you need some assistance, please call staff member on telephone number

Dear English teacher：

Hello，thank you for the last few more and for our education，when you first came here，I thought you very fierce. The results you are very kind，I like your clas very much，although you are very strict，take care to do for customs clearance. But the love make fun of. I began to think that I would learn English is very poor，the results from the period of senior high school entrance examination and the monthly exam，I did not read at first I was so bad，but also got eighty-six and ninety point five. In this you I want to say thanks to you，thank you for this a few months of teaching

Your students：

Shi Senmiao

In January ，20xx

亲爱的爸爸妈妈：

你们好!

光阴似箭，日月如梭，时间如白驹过隙，现在的我已不在是从前那个不谙世事的小女孩，而是变成了一个亭亭玉立的少女。

在十一年前，妈妈你在阵痛生下了我，赋予了我一个鲜活的生命，为我注入了一个纯洁的灵魂，把我带到了这个美丽多姿的世界。

在我生病的时候，是你们无微不至的照顾我;在我有困难的时候，是你们尽自己所能帮助我;在我做错事的时候，是你们孜孜不倦的教育我，告诉我什么是错的，什么是对的;是你们，教我如何做人;是你们，让我知道我拥有多么美好的一切。

我每一个第一次都被看在你们眼里。是你们教我迈出第一步;教我说出第一句话;教我认识第一个字;带我第一次走进学校的大门;而你们，是我人生第一个启蒙老师。

世界上最爱我的人是你们，最疼我的人是你们，看着我成长的人也是你们。小的时候，是你们把我带上光明的路，为我扫清障碍;长大了，你们依然把我当孩子，的确，对于我来说，你们是我的阳光，是我的雨露，没了你们我就无法生存，但是，爸爸，妈妈!我已不需要你们为我承担太多承担，该我自己承担的，我会负起责任，担起我该担的一切，。因为我已不想再让你们为我辛苦劳累，我不愿看到你们为我到处奔波，我不愿再看到你们疲惫不堪的背影了!我有时会想，我是时候为你们做些什么了。虽然在你们眼里，我还是个小孩，但我的地确确长大了啊!我现在能做的事也不少啊!我也可以向你们那样竭尽全力去做我力所能及的事情。

爸爸，妈妈，你们的养育之恩、关怀之情，我会永远记在心里。

“谁言寸草心，报得三春晖。”这句诗道出了多少儿女的心声啊!爸爸，妈妈，你们为我付出了多少，我就必须回报你们多少!

现在，妈妈已经不再年轻，爸爸的发髻已有些花白，我再慢慢长大，可你们却在慢慢变老。不知是什么时候，妈妈你那光洁的皮肤，悄悄爬上了皱纹，有时什么时候，爸爸你那“黑森林”竟也掺杂了几根白发，那白色是那么刺眼，它也刺痛了我的心，你们为我日夜操劳，也累了，岁月的痕迹谁也抹不掉，可我多想把妈妈您的皱纹抚平，爸爸，我又是多想把你的头发变得像原来一样，但那又怎么可能呢?

是爸爸你，撑起这个家的一片天，你是我们的大树，是妈妈你，为这个家日夜忙碌，我真想为你们做些什么，就算只是为你们擦擦汗也好啊!

爸爸妈妈，所谓“羊有跪乳之义，鸦有反哺之情。”那么，请相信我，从此之后，我会听你们的话，我会好好学习，长大了，工作后我一定会好好的孝顺你们的!

父爱如山，母爱似水，少了谁都不行，我要大声告诉你们：”爸爸，妈妈我爱你们!father，mather，iloveyou!”

在这封信的最后，我祝福你们：

寿比南山，福如东海，万事如意，工作顺利!

此致

敬礼!

六年级:月可诺诺

Dear Mr. / Ms,

hank you for your letter No. A-3 of 6th May, offering us 6 UI-4 Viewdatas. We have passed it on to our Technical Department for their consideration.

We shall reply as soon as possible.

Yours faithfully

亲爱的好爸爸:

我很荣幸是您的女儿,做您的女儿,让我感觉我是世界上最幸福最自豪的孩子.爸爸,您知道为什么您的女儿会有这种感觉吗

听妈妈说,生我的时候,您一直陪在我们身边,当时,妈妈十分痛苦,您也是焦急万分.一直守护着我们,安慰妈妈,鼓励妈妈,经过长时间的等待与期盼,加上您的精心合乎,我在您的爱的呼唤中健康地诞生了.你幸福的流下了眼泪.

现在,在您的关怀中我也慢慢长大了,已经是四年级的小学生了,也慢慢懂事了,才明白原来爸爸每天是那么辛苦,那么忙碌,那么上进,爸爸,女儿有时心疼地问您是不是很累为什么您从来没有休息日从我记事起,看到的,听到的,都是您从早忙到晚,甚至有时晚上也不休息,我真有点不理解,您都在忙些什么您为了工作,经常把我和妈妈丢在家里,尤其是晚上,遇到刮风,下雨或是停电,我和妈妈本来就胆子小,这时候更吓得缩进被窝里,大气不敢出.此时,您却在政府值班,查夜,长此以往,我和妈妈也慢慢习惯了,但总有点担惊受怕,很是心疼.

我们一家三口一直生活的很幸福,很开心,妈妈工作也很认真,我的学习成绩也很优秀,您是我和妈妈的骄傲,我和妈妈也是您的骄傲.

爸爸,太多的话想对您说,太多太多的话想要问您.只是不忍心再打扰您了,因为您太忙太忙.好了,亲爱的好爸爸,我和妈妈一同祝福您天天都开心!天天都快乐!

您的女儿:袁飞凡

20xx年2月6日

指导教师:王金梅

亲爱的远方小朋友：

你好!

当你的身世从老师的口中娓娓道出，困苦的生活让我颇是同情。你可能要问我是谁。我只是一个12岁的女孩子，今年上五年级，只是莘莘学子中的普通一员。我爱好文学，你呢?你是否和我一样?你从数千万同学中脱颖而出，你的成绩是那样的优异，名列前茅的你应该非常刻苦，以至于废寝忘食吧!记住，健康第一，学习第二!千万不要好了学习，垮了身体啊!

我们举行“手拉手”活动。远方的你知道吗?我写这封信就是想交个心心相融的好朋友。很抱歉的是我的家庭并不富裕，不能给你很贵重的物品，不过，我可以给你邮几本书和几套衣服呢!对了，你上学时不是很饿吗?我给你邮一些食物吧。还有手表，手电，你都用的着对吗?你和爸爸妈妈三年没见了吗?唉，对不起，提到你的伤痛，希望录出的节目能让他们看到，让他们荒凉的心灵有一些慰藉。

你，让我敬佩，宁愿早晚摸黑步行6小时，也不曾耽误过一节课;宁愿吃半生不熟的土豆也不皱一下眉头。不管遇到风霜雨雪，不管遇到挫折困苦，总是永不屈服，笑对人生。虽然身处异地，远隔千里，但我们永远是最好的伙伴。

祝：大鹏展翅，一鸣惊人，合家欢乐。

甲方：________________

乙方：________________

为规范乙方所提供的企业邮件服务及相关客户服务的品质，使客户能够有效监控乙方的服务，特制定本服务品质保证书。

一、邮箱联通性保障

1.定义与适用范围

“邮箱联通性”是指乙方提供给甲方的电子邮箱是否能通过客户端或WEB方式收发邮件。“邮箱联通”是指乙方提供的电子邮箱可以正常的接收和发送内外域电子邮件；“邮箱不联通”是指乙方提供的电子邮箱不能正常的接收和发送内外域电子邮件。

2.承诺

乙方保证客户的网络系统99.9％的联通性，既每月不联通时间少于44分钟。

3.违约赔偿规定

乙方如果在任何一个月中不能达到本条承诺的服务品质，将提供甲方当月双倍服务时长。

乙方可根据甲方要求，为甲方计算每月中“邮件不联通”的时间，“邮件不联通”包括由乙方的责任而造成的甲方电子邮件不能正常收发的时间（分钟数），但不包括由以下原因所导致的甲方电子邮件不能正常收发：

a.乙方经甲方同意所进行网络维护所引起的；

b.任何由于甲方负责维护的设备或线路所引起的；

c.任何由于甲方使用上的错误操作所引起的；

d.由于甲方的疏忽或由甲方授权的操作所引起的；

e.电信线路被人为破坏或基础电信运营商的线路，设备因调试，扩容所引起的；

f.由于不可抗力所引起的。

二、邮件收发延迟保障

1.定义与适用范围

邮件系统发送延迟是指客户通过客户端或者web页面完整发送完某封邮件开始（即邮件系统完整接收到此封邮件开始）至邮件系统开始向目标邮局传送该邮件所需要的时间；邮件系统接收延迟是指邮件系统从源邮局完整接收到某封邮件开始至接收客户可以通过客户端或者web页面访问该邮件（即邮件系统完整投递此封邮件到客户信箱）所需要的时间。

2.承诺

乙方保证邮件系统发送延迟，平均值≤1分钟，最大值≤1小时；邮件系统接收延迟，平均值≤1分钟，最大值≤1小时。

3.违约赔偿规定

乙方可根据甲方要求，统计甲方每月中“邮件收发延迟”的平均时间和最大时间，如果邮件收发延迟平均值不能达到承诺或最大值出现两次以上，将提供甲方当月双倍服务时长。但不包括由以下原因所导致的甲方收发延迟超标：

a.乙方经甲方同意所进行网络维护所引起的；甲方收发非乙方邮件系统邮件引起的收发延迟；

b.任何由于甲方负责维护的设备或线路所引起的；

c.任何由于甲方使用上的错误操作所引起的；

d.由于甲方的疏忽或由甲方授权的操作所引起的；

e.电信线路被人为破坏或基础电信运营商的线路，设备因调试，扩容所引起的；

f.由于不可抗力所引起的。

三、运维保障

1.定义与适用范围

关于乙方提供的邮件系统的运行维护需要达到的一些基本指标。

2.承诺及违约赔偿规定

系统监测和维护时间：提供7_________24小时系统监测和维护

每月故障总历时：最长不超过100分钟。每月故障总历时是指每月所有故障历时的总和。

每月调整总历时：最长不超过100分钟。每月调整总历时是指每月所有调整历时的总和。

系统可用率：最小不低于99.99％系统可用率是指每月系统无故障时长占当月总时长的比例。

全年无故障天数：最短不少于360天。全年无故障天数是指一年中没有任何故障的自然天的总数。

计费差错率：最大不超过3_________10e-5。计费差错率是指每月由于各种原因造成计费错误的客户数占所有已_____客户总数的比例。web页面打开速度、窄带条件、主流机型下，平均值≤30秒；宽带条件、主流机型下，平均值≤10秒。

乙方不能满足本条之承诺，将提供甲方当月双倍服务时长。

四、反垃圾邮件保障

1.定义与适用范围

含有下述属性的电子邮件称为垃圾邮件：

收件人事先没有提出要求或者同意接收的广告，电子刊物，各种形式的宣传品等宣传性的电子邮件；

收件人无法拒收的电子邮件；

隐藏发件人身份、地址、标题等信息的电子邮件；

含有虚假的信息源、发件人、，路由等信息的电子邮件；

含有_____、恶意代码、色情、反动等不良信息或有害信息的电子邮件。

反垃圾邮件保障：乙方利用各种合法的管理手段和技术手段阻挡，禁止垃圾邮件传播的行为措施。

2.承诺

乙方有专门的机构负责反垃圾邮件工作。有明确的反垃圾邮件工作联系人，联系电话，电子邮件地址（abuse@域名）等。乙方明确告知所有用户发送垃圾邮件的危害及法律后果。乙方有明确的反垃圾邮件处理流程和措施，保障对乙方本域内垃圾邮件处理的及时性和有效性，响应时间最长不超过一个工作日。乙方向甲方提供网关级的反垃圾系统保障，可自定义规则的反垃圾邮件功能。

乙方发现外域发来的垃圾邮件后应按照如下要求处理：

a.乙方通过技术手段或依据用户投诉确认垃圾邮件，保留必要的信息作为证据并进一步确定垃圾邮件发送源，即邮件帐号或者邮件发送服务器的IP地址，同时通报给互联网协会并且向发送垃圾邮件的外域乙方及NSP投诉。

b.乙方在必要时应采取有效的技术手段阻断垃圾邮件发送源。

c.乙方在确认垃圾邮件发送源不再发送垃圾邮件后，可解除对应的阻断措施。

e.乙方确认本域发送垃圾邮件后应按照如下要求处理：

f.乙方通过技术手段或接到的投诉确认垃圾邮件，保留邮件的信息作为证据。并进一步确定垃圾邮件发送源，即本域的邮件帐号，同时采取有效的技术手段和管理措施包括但不限于停止邮件帐号的服务。

g.乙方及时将处理结果通报给投诉方，响应时间不超过3天。

h.乙方在得到用户不再发送垃圾邮件的书面保证后，可恢复其邮件帐号的正常使用。

i.乙方的域名或IP地址被加入国内外其他反垃圾邮件组织的拒收列表后，及时向互联网协会通报。

3.违约赔偿规定

乙方不能满足本条之承诺，将免收甲方当月之费用。

五、防_____保障

1.定义与适用范围

互联网的开放性和计算机信息易于扩散的特性，为邮件_____的传播和泛滥提供了可乘之机，大量的邮件_____使用户受到极大的困扰。电子邮件的普及，邮件_____的泛滥，给电子邮件系统带来了更进一步的考验，也对电子邮件系统的体系结构和系统功能提出了更高的要求。

防邮件_____保障：乙方利用各种合法的管理手段和技术手段阻挡，禁止邮件_____传播的行为措施。

2.承诺

乙方为向用户提供更加优质的电子邮件服务，在企业邮件系统中架构了邮件杀毒服务器为用户的电子邮件提供杀毒服务，乙方承诺以下防_____服务：

查杀各种类型附件_____。包括：doc，_________ls，e_________e，dll，zip，html等等。

提供高性能，_____率的杀毒服务，确保邮件没有延迟，延迟时间。

_____库定期升级，保证可查杀最近的_____。每周至少一次_____库升级，_____出现频繁时一周多次，并根据_____流行情况，随时提供升级。

提供甲方可以邮箱配置是否使用杀毒服务；可以配置杀毒的方式：查杀、只查，是否保留原附件等等都可以通过软件配置。

3.违约赔偿规定

乙方不能满足本条之承诺，将免收甲方当月之费用。

六、防黑客保障（内容暂缺）

1.定义与适用范围

___________________________________________________。

2.承诺

___________________________________________________。

3.违约赔偿规定

___________________________________________________。

七、数据备份的保障

1.定义与适用范围

账号的备份与保存时长是指由于各种原因导致客户账号被锁定，从而服务终止后，电子邮件服务商有义务对该账号信息和对应数据（包括客户信件和操作日志）保留的期限。

数据的备份是指乙方对邮件数据提供备份措施，发生灾难性故障时具有整体数据还原的功能。

2.承诺

账号的备份期限为90天。

数据的备份为每天增量备份一次，每3天全备份一次，备份数据保存1个月。

3.违约赔偿规定

乙方不能满足本条之承诺，将提供甲方当月双倍服务时长。

八、开通的保障

1.定义与适用范围

乙方确认收到甲方支付的费用，为甲方开通相关产品服务并通知到甲方。

2.承诺

在甲方已有域名，申请邮件服务，乙方承诺24小时开通相关服务。

甲方须申请新域名以开通邮件服务，乙方承诺48小时开通相关服务。

3.违约赔偿规定

乙方不能满足本条之承诺，将免收甲方当月之费用。

九、客户服务保障

1.定义与适用范围

为保证客户正常使用电子邮件服务，乙方建立长期，稳定，方便，有效的客户服务体系，设立专门的客户服务机构，受理客户的业务咨询，费用查询，申告和投诉等。

乙方为客户提供便捷的客户服务方式和渠道，开通专门的客户服务电话，邮箱，建立客户服务网站。

乙方对客户服务方式和渠道进行广泛宣传，使客户能够了解，在使用电子邮件服务可能遇到的问题及相应的解决办法。

2.承诺

客户服务时间7_________24小时。

甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________

代表人（签字）：_______代表人（签字）：_______

_________年____月____日_________年____月____日

签订地点：_____________签订地点：_____________

XX同学:

你好!

很高兴认识你，我是一个平凡的小孩，瘦瘦的身子，不高不矮。大大的眼睛，鼻梁非常挺直，一张小脸又白又嫩，人见人爱。

我喜欢闷在家里，写一些作文去投稿，所以我的作文水平在班上一直名列前茅。我不喜欢出去玩，因为我的胆太小。如果路上有一些不知名的小虫子，我就会回来或绕道而行，所以，我讨厌夏天。

我的家乡天津是个信息化的大都市，石家大院风景秀丽，知识众多。天津电视塔有419米高，你在第14层往下看，人来人往，但大多数都和芝麻差不多。天津著名的旅游景点有还有很多，如水上公园，天津之眼等等。

天津的风景美不胜收，天津的小吃更让人留恋往返。狗不理包子，皮薄肉厚，肥美多汁，不过，价格贵得难以置信，和一个乒乓球差不多大的包子买到8元一个。天津的著名小吃还有很多，不信你自己来看看?

祝你学业有成，健康快乐!

天津的朋友:

20xx-3-16

用挺拔的身姿挥散风的咆哮，雨的阻挠。正能量就是人性的光辉，人身上散发的一种力量，在大地间，天空中，海洋里传递的那份光芒四射的力量。

我是在零四年的“小尾巴”出生的。同样，现在的我也生活在一个安逸的社会中。说真的，我在其中不断的学习和努力中知道如何成长。人生道路漫长，我只能在这条无边无际的道路上慢慢行走。此时的我，只能用像一株努力希望长高的小青苗来描述我自己：随着“身体”长得越来越大，我的“根系”也是变得越来越庞大，土壤给了我了一个天然的天然的“成长锻炼场”，但我的成长仍要需要注入能量，再继续生长。这是阳光给了我能量，使我生长得飞快，而雨水也集成了一种能量，它轻轻打击着我的双臂，使我更加强大、勇敢，给我了一份沉甸甸的关爱。

我的正能量是我成长的动力，是我身处逆境中的一双温暖的手，是我前行路上一句句鼓舞人心的话语。没错，身边的人对我的关爱也是属于我的正能量。

我时常“看”到，父母的身上散发出了这股浓郁的正能量：他们教我要坚强，不能像鸡蛋壳一样脆弱;当我身处逆境时是父母告诉我不要害怕挫折，不要害怕打击，并且不断鼓励着我，让我战胜挫折，战胜打击;而在我顺境时，他们也不忘时刻提醒我胜不骄，败不馁，得失泰然;这一次期中考试，考得还不错，此时，父母也便提醒我：“不要太过于骄傲，人必需要掌握很多知识，一次的成绩并不代表什么。”不管怎样，他们时刻提醒着我要坚强，要努力，不能骄傲。这坚强、努力、不骄傲便是父母给予我的正能量。

细心地去感受了一番世间的正能量。才发现，原来正能量已经将我团团包围，正如身边的空气一般，围绕在我身边。而正能量我是非常需要的。同时，属于我的正能量也是我引导我迈向成功的初始动力，是走向成功道路的向导，身边无处不在的正能量正鼓舞着我展望未来的美好!

亲爱的妈妈：

您好！

提笔祝您身体健康！万事如意！永远年轻漂亮！此时此刻我怀着真诚的心给您写信，妈妈在您无私的爱中慢慢长大，是您陪伴着我度过十个春夏秋冬。是您让我变成小大人，而你时光的素描的笔无情的画上淡淡的皱纹。

妈妈我从小是个非常调皮的孩子，不知犯了多少个错误，每天和哥哥吵架，让您很生气，但是，在我内心深处我还是感谢您，妈妈您辛苦了！妈妈在我遇到困难的时候给我安慰和鼓励，让我勇敢面对。

最后，千言万语抵不过一句话：祝您身体健康！

永远爱你的儿子

亲爱的妈妈：

您好！小时候那个只会哇哇叫的我，变成了一名颈戴红领巾的小学生，在这其中，您为

我付出了很多很多。

妈妈，我感谢您！是您让我来到了这个世界，是您给了我生命，在这几十年里，你不怕艰辛地一把屎一把尿地把我拉扯大，您为我付出了多少汗水，您为我付出了多少辛酸，这是多么不容易啊！

妈妈，有一件事我非常清晰的记得，你还记得吗？

这件事发生在一个周末的晚上。那天，您煮好了饭，炒好了菜等我回家吃饭，我刚回来，就被您那些美味的佳肴给吸引住了。在吃饭的时候，我发现了您每次吃鱼，都总是吃鱼头和鱼尾，我感到十分奇怪，我问您，您却说，傻孩子，快吃，那是因为我喜欢吃鱼头和鱼尾。那次以后，我再也没问过您了。其实，我从心底里知道，您吃鱼头和鱼尾是因为您把好吃的部分留给我，把不好吃的留给自己。妈妈，您是如此的爱我的，其实，我是知道的。

妈妈，我感谢你！是您教会了我要温柔，是您教会了我要坚强。您温柔地抚摸着我那小小软软的小手，您那坚强的意志令我震撼。十年前的一个夜晚，您为了生我下来，您强忍疼痛，用你那坚强的意志把我生了下来。您摸着我，我是那样的温暖，舒适。每次在你的怀抱里，我都有相似的感受。十年来，您是那样的呵护我，体贴我。还记得以前您织给我的毛衣吗？那一次您为了帮我织毛衣刺伤了自己的手；还记得以前您送给我的《感恩故事集》吗？那一次您为了帮我买着本书排了一天一夜的队：还记得以前您买给我的第一个玩具吗？那一次您为了帮我买这个玩具，足足花了一个星期的工资。。。。。。您为我买的这些东西我都珍藏着。您为我做的这一切我都有目共睹，难道还不足以表示您对我的爱吗？

妈妈，我长大后一定会像“浙江最美孝子”一样，永远呵护着您，妈妈，我想对你说：“我爱您，妈妈！”

祝您健康快乐

永远爱您的儿子：梁

尊敬的辅导员：

你好!

我是许黎敏。时间过得真的挺快的，来南昌转眼就一个学期了……等我还没抬起头来看一下泰豪动漫学院的天空时，我的大学第一学期就这样结束了。

如果要我总结自己在这一学期表现的话，我觉得自己过的很愉快，因为我这学期很充实。这是第一次给您写信，很喜欢这种表达心情的方式，即使不是用最传统的纸和笔。相信不少大学生的同学都在感慨时间过得很快，转眼间，我们大学的轨迹已经过去了一半。难免会在大学的意义方面有更多的想法。用这样的一封信总结这半学期的生活也许还不够充分，但是很高兴您能成为我的倾听者，谢谢!

大学!这跟我以前想象之中的简直就是天壤之别，唉!既来之，则安之，现在既然走到了这里，就把它走完吧!虽然在这里暂时是没学到什么知识，但是在这一段时间里我认识了很多朋友不遗憾……

您是我大学第一个老师， 您是我大学的班主任 您是我大学的导师 您是我大学的朋友很少直呼您名字 在私下也是这样 在手机里 您的名字是：老大!

您比我们才大几岁 仅仅几岁 寥寥几岁而已 ，在我心里 您是大哥 .不能这么叫您， 因为您是老师 ，您有老师的威严与地位 ，我给予您 我尊重您。

您是老师 ，您也是刚刚毕业的学生 您是学生或者是一个大孩子而已 您可能不希望我这么看您。自从我成为班委后 我竭尽全力想为您构建一个和谐的班级 ，虽然我有时也力量微薄 但我一直为成为您的班委为荣，一学期努力为班级服务!

时间

尊敬的家长朋友：

您好!感谢您长期以来对学校工作的大力支持!目前学校工作已近期末，学生寒假即将来临。为了使学生拥有一个充实而愉快的寒假，为使孩子度过一个快乐健康的假期，现将20xx年寒假放假安排及相关事项通知如下，请您协助孩子安排好假期的生活。

一、 明确20xx年秋学期放假及20xx年春学期开学的时间

1、20xx年秋学期散学典礼发手册的时间：20xx年1月17日上午9时开始，10:30结束，请家长按时到学校接送小孩。

2、根据市、县教育局的安排，本学期寒假从20xx年1月18日开始，共28天，社冲中心小学(本部)及村校的学生于20xx年2月16日(一天)回校注册，2月17日正式上课。

二、让孩子过一个健康有益的假期

1、请您鼓励并带孩子积极参加有关部门组织的适合青少年学生的文体活动，以及社会实践活动，让孩子在关爱互助中共同成长。

2、请您结合春节、元宵节，鼓励孩子编制节日小报、参与传统庆祝活动，主动认识我国传统节日文化，传承中华民族传统文化。

3、请您与孩子一起制定寒假作息时间，保证孩子的睡眠时间，做到劳逸结合，保持良好的生活规律。

4、请您协助孩子安排丰富多彩的假期生活，有计划地完成作业，保持每天一小时的阅读习惯，多参加体育锻炼，承担力所能及的家务劳动，避免过度沉迷于电视、网络，促进孩子健康成长。

三、让孩子过一个安全祥和的假期

1、春节是走亲访友的高峰期，也是各类交通安全事故多发期，请教育孩子在寒假期间遵守交通法规，严禁在路上骑车追逐打闹，防止交通意外事故的发生。

2、请加强对孩子进行假期安全教育，提高孩子的安全意识，让孩子掌握一定的安全自护知识。请教给孩子防火、防气、防电、防溺水等有关知识;提高防拐防骗意识，在发生意外情况时，懂得正确的处理应对方法;让孩子牢记火警(119)、匪警(110)、医院救护(120)等几个应急电话号码。

3、请教育您的孩子远离营业性娱乐场所，不阅读内容不健康的报刊杂志，教育孩子要珍惜生命，远离毒品。

4、春节期间，严禁孩子私自乱燃放烟花爆竹，严防伤害事故的发生。同时要注意饮食卫生，防止暴饮暴食。

家长朋友，孩子的成长离不开您的呵护，寒假期间，请您切实担负起监护人的职责，与孩子一起度过一个温馨难忘的寒假。

祝您新春愉快，合家幸福!