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工作先进事迹材料【推荐20篇】

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闪光的青春——消防志愿者先进事迹材料_事迹材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:志愿者,全文共 1827 字

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闪光青春——消防志愿者先进事迹材料

许,男,xx年在读高中时他放弃了念大学的机会,毅然弃笔从戎,入伍到辽宁消防总队葫芦岛消防支队合同制消防队员的队伍之中。在两年消防工作岗位上,他先后从事过灭火及抢险救援、消防通信等业务工作。退役后,为了个人的理想他回到地方。xx年6月至今,任建昌县天星国际酒店消防主管,任职以来,许始终牢记“保单位平安,服务社会”的宗旨,树立正确的人生观、价值观、世界观,忠实履行一名消防管理人员的神圣职责。

许用自己的青春和汗水体验着追求理想的艰辛与幸福,展现着自己人生的价值。天星国际酒店作为建昌县唯一的一家国际品牌酒店,他深知酒店消防安全工作的重要性。他始终坚持将消防安全工作列在酒店安全工作的首要地位,防患于未然。并且与建昌县消防大队建立了长久的军民共建关系。半年来,在建昌县消防大队的监督和指导下,酒店排除了一切火灾隐患,没有发生一起火灾事故,酒店的消防安全工作得到上级各行政职能部门领导的高度评价。

许不仅对消防工作尽职尽责、兢兢业业,他还是一名积极投身于社会公益事业的消防志愿者,他的追求就是将消防知识传播到各个角落,让每个人都熟知消防知识,防患于未然。

一 过硬的业务本领

多年来,许从思想上、作风上加强自身建设,恪尽职守、竭诚奉献、辛勤工作。自从他担任酒店的消防安全重任以来,就始终坚持将消防安全工作作为酒店安全工作的头等大事来抓,成立了以总经理为组长,酒店中层领导、各部门负责人为组员的消防安全工作领导小组,坚决贯彻执行各项消防安全工作法规、文件,做到消防安全工作无漏洞,使消防安全工作深入人心。

为做好xx年旅游黄金期间的消防安全管理工作,确保各大旅行社入住的安全,防止在入住酒店期间出现消防安全事故,许提前半个月的时间完善酒店内的各项消防安全制度及应急预案,同时结合酒店实际情况,进行预案演练,深化安全检查。以此提高酒店员工接警、报警、现场控制、紧急处置的能力,做到遇突发事件从容应对,处置得当。在各大旅行社入住期间许始终坚守在自己的工作岗位上,放弃了很多和正在热恋中的女友的宝贵时间,每天吃住在酒店,直到进入酒店入住淡季。

为了消灭消防安全隐患,许邀请建昌县消防大队防火科李亮警官到酒店帮助检查各个部门及每个客房和机房等处的消防安全情况,对发现的问题立即整改,直到达到消防安全标准为止。在xx年7月份将酒店所有灭火器、消防栓、消防水池、应急照明灯等消防器材进行维修与更新,确保了消防器材的正常使用。

二 丰富的消防知识

多年的知识积淀和实际经验,让许有了丰富的消防知识。自从许走进该酒店就制定了《建昌县天星国际酒店消防安全工作应急预案》、《火灾事故应急处理办法》,不但明确了各岗位人员的职责和工作任务,而且详细的提出了出现火灾事故的一系列处理办法,使酒店消防安全工作得到了制度上的保障。每逢节假日,许都率领消防安全工作领导小组成员,对酒店内所有安全设施进行逐一检查,发现问题立即整改。同时为了真正使消防安全工作落到实处,还将每个人的消防安全工作情况纳入到年终考核,在实行全员聘任时实行消防安全工作一票否决制。

为增强全体员工消防安全知识,使酒店员工熟知一旦发生火灾事故时的处理办法。许为酒店制定了每年组织四次以上专业的消防安全教育计划。并在今年8月份邀请建昌县消防大队李亮同志到酒店对全体员工进行消防知识培训。同时,酒店每年都组织四次以上的消防演练,同时不定期的进行各类灭火器和消防栓等消防器材的使用方法培训、发生火灾事故时的逃生自救办法等。不但使员工掌握了一定的火灾自救、处理办法,而且通过员工的宣传,将消防安全知识带入了千家万户,推动了全县消防安全工作的顺利开展,得到了社会各界的好评。

三 传播消防知识的使者

许不仅在工作上对待消防安全工作兢兢业业,他还把消防安全知识传播给了身边的每一个人。用他孜孜不倦的奉献精神活跃在消防志愿者的岗位。消防志愿者这个称呼,让许感到无尚的光荣和自豪,更觉得责任重大。许经常利用自己的休息时间,走进社区,走进学校,即便是乘车、逛商场,他也不放过任何一个宣传消防知识的机会。几年来,许深入到企业、农村、商场、学校、社区、医院等消防安全重点单位和人员密集场所,进行消防志愿活动,宣传消防知识,解答群众关于消防安全方面的疑难问题,在他家所在的建祥社区开展了多次的消防安全教育培训,使消防安全知识做到小区内人人皆知,受到了当地群众的一致好评,社区群众都称他为“消防知识传播使者”。

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篇1:全国优秀教师先进事迹材料_事迹材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:教师,全文共 3504 字

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全国优秀教师先进事迹材料

,女,x中语文高级教师,语文教研组副组长。中学语文优秀教师、x市首届优秀语文教师。1994年毕业于华中师范大学中文系,获文学学士学位,同年7月分配到x中从事高中语文教学工作至今。在十几年高中教育教学工作中,爱岗敬业,教学经验丰富,形成了独特的教学风格,业绩优异;教科研成果丰硕;班主任工作特色鲜明,成绩辉煌。

一、春风化雨育新人,以良好的师德形象感召学生

作为一名人类灵魂的工程师,x老师深刻地领会到教师的人格和品行对学生有着潜移默化的影响,正是这一点指导着她树立以人为本,以能力为本的教育教学理念,与学生建立起了平等、尊重、和谐的师生关系。引导学生树立正确的人生观,养成良好的行为习惯。重感化、轻惩罚,始终以真挚的爱心去感染学生,用言谈举止影响学生。讲台上有粉笔灰,她就轻轻抹掉;学生的书本掉在地上,她弯腰捡起;女同学身体不适,她买来红糖泡好。对贫困学生不仅给予物质上的帮助,更以言行抚慰他们敏感的心灵,在精神上给予支持。她班的李飞同学,家庭贫困,总觉得低人一等,x老师在观察到此事以后,她知道孩子的内心孤独、自卑,于是,她就在开展文体活动时,鼓励他展示自己的特长,多给他机会,渐渐地李飞的脸上露出了灿烂的笑容。学校举行的英语歌曲比赛中,李飞精彩的领唱使班级获得一等奖,为集体争得了荣誉,在同学们的掌声中,李飞体验到了大家庭的温暖,重拾自信。每当学生在学习或生活中遇到困难时,她总是伸出援助之手,用自己的真诚去打动他们,带领学生们走出人生的一片片荒漠,让他们重新得到快乐,在阳光下健康的成长。 在各种捐献活动中,她不仅率先垂范,还积极组织学生参加捐钱、捐书活动。所带班级的学生积极上进,有几十名同学参加了业余党校的学习,并有不少同学向党组织递交了入党申请书,提交了”思想汇报”,学生许丽、邵灵玫、程淼皆因表现突出被发展为共产党员,所带班级先后于、XX年获“市红旗团支部”的殊荣,她也两次获得了“市优秀团支部辅导员”的荣誉称号。她以高尚的人格感染着学生,以博大的胸怀爱护着学生,以真诚的师爱塑造着学生的灵魂,所以,她每届所培养出来的学生,都受到所有任课老师的好评。

二、班级管理特色鲜明、扎实有效、成效显著

教育是一门艺术,她在教育工作中,不但有着一腔热情,而且讲究教育的方式、方法,讲究技巧。她的班主任工作能力也是在对学生的教育中不断得到提高的,工作富于开创性。

1、班级的日常管理长抓不懈,注重营造良好的班风。平时一走进教室就看卫生, 严格限制同学们在教室内吃零食,以免学生养成不良的卫生习惯;教室不设垃圾桶,让同学们自备垃圾袋,解决了教室内堆积垃圾的问题;督促值日班干部认真做好班务日志填写工作,每天检查,及时解决突发性的问题,了解学生状态。 所带班级学生的日常学习生活纪律严明. 在年级中,迟到人数最少,出操率最高;教室,寝室卫生情况好,多次获流动红旗和卫生评比第一名。

2、选拔、培养高素质的班干部队伍,对班级实行民主管理,充分调动全班学生的积极性,所带班级凝聚力强,在学校开展的各项活动中屡获殊荣。

x老师所带班级,班干部从来都是经过自主报名、竞聘上岗的程序产生,还独具一格地创立了班干部监督机构,一改原来单纯的“班干部监督普通学生”的班级管理模式,任命专人担任监察部长,负责班干部的监督工作。在她的指导下,班委会将全班同学分成若干个小组,每个小组承办一次班会活动,主题形式自选,先后开展了>、>、《男孩女孩》、《音乐之声》等班会活动,采取了问答、辩论、话剧、小品、歌曲、街舞、魔术能多种多样的形式,使同学们在轻松、愉快的氛围中受到教育,形成了团结友爱、积极向上的班风。为做好班级报纸的管理,有的同学主动买报刊夹,钉在教室一角,为同学们看报提供方便; 为了办好“五四宣传栏”,有的同学宁可自己吃亏掏腰包为活动提供有用材料;为了提倡环保、节约,班级进行了废弃饮料瓶的回收工作,既充实了班费;又保证了班级的清洁卫生。 … …每位同学为了班级建设都尽心尽力、发光发热!

她的班集体有着巨大的凝聚力,在学习及各项竞赛中创造了一个又一个的辉煌: XX年10月在“发扬航天精神,展示x中学子风采”的主题班会比赛中获一等奖; XX年11月,在高一广播操比赛中,获得团体第一名; XX年1月在第七届艺术节闭幕式暨汇报演出中,自编自演的民族舞蹈《山路十八弯》赢得广大观众的赞叹和校领导的好评; 年2月荣获XX年度寝室卫生评比第一名,多次获得流动红旗及公示表扬; XX年4月,在高一年级英语歌曲比赛中,全体同学参加,并获得一等奖 ;XX年5月开放日上,我班表演了健美操和舞蹈,其中健美操获得特等奖。 所带班级不仅在学校组织的各项评比活动中屡获第一,更在年级起到了示范作用,被评为“六好文明班级”,她也多次荣获“x中优秀班主任”的称号。

3.注重班级文化建设,班级学风浓厚,成绩辉煌。 x老师所带的虽是文科班,但她坚持全面发展的方向,学生的学习兴趣高,学习习惯好,不论文理学科,下课后老师周围总是围满了问问题的同学。任课老师们都说:“我们累并快乐着。”数学.物理.音乐.体育等多位老师选择她的班上公开课,获得广泛好评。50%以上的同学在校数学竞赛中获奖;书法比赛3人获得了一等奖,1人获二等奖,1人获优秀奖。在“高中英语能力大赛”中,学生分获全国一、二、三等奖和市级一等奖,累计二十余人; 在研究性学习中,同学们纷纷利用课余时间到图书馆查资料、在网上查找信息、与老师交流、探讨,其中化学兴趣小组的论文《小河被污染了》获得了校“研究性学习一等奖”。天道酬勤,师生的共同努力在高考的历练中结出累累硕果:XX届高考,她所带的高302班高考成绩在全市,乃至全省都备受瞩目。毛霞同学以625分获市文科状元,省第四名,与彭勃同学一起被北京大学录取;有6人进入x市文科前十名,600分以上人数占全市的3/4,39人上一类重点线,上线率达65%。多人被复旦,武大等名校录取。XX届高考,所带的文科实验班在生源不太理想的情况下,取得了辉煌的成绩。最高分位列省第十名,600分以上有十人,51人过一类重点线。

三、常规教学为立教之本、成绩优异;教科研为教学导航,成果突出

作为一名教师,她始终坚持一个原则:教师首先要站好讲台,不能愧对学生。这份朴实的责任

心使她多年来扎扎实实搞好常规教学,教学中充分发挥学生的主体作用,强调对学生的阅读指导和写作指导,强调学生的探究性学习和自主性学习,注重提高学生的语文素养,开展形式多样,寓教于乐的文学活动,使学生乐学,学有所得,教学深受学生欢迎。

她所带的四届高中毕业班,语文成绩均令人瞩目。1998届黄灏同学获市理科状元,执教班级优秀率达30.5%,位居全市第一,平均分、及格率在x市均名列前茅。XX届张丽娜同学获语文单科第一名,执教班级优秀率、平均分、及格率在全市名列前茅;XX届毛霞同学高考作文得满分,获语文单科第一名,执教班级优秀率、平均分、及格率在全市位居第一。教学经验在《东楚晚报》刊登,得到了广大同仁的好评。应邀在电视台作了“XX年高考语文名师指导讲座”,受到广泛好评。

在搞好常规教学的同时,x老师乐于思考教育教学中发现的问题,勤于学习、思索新的教育教学理念,珍惜每一次学习培训的机会,及时总结教育教学经验,积极参加各类竞赛评比活动,努力提高业务素养,成果丰硕。论文《关于高中语文教学评价的若干思考》在省教研室组织的论文大赛中获省一等奖,发表了《语文素质教育的几种可能性》、《XX年高考试题湖北卷评析》等多篇教育教学论文,参编的《高中文言文全解与测试》、《高中语文教与学反馈精编》、《文学鉴赏新概念》、《研究性学习全程导航》,《暑假导读60篇》,《铜草花》等多部著作均已正式出版,是国家级课题《论在多媒体网络环境中学生创新能力的培养》项目组成员。课余时间,她热心鼓励学生进行文学创作,指导学生参加各级作文竞赛,获得了作文指导国家级二等奖。学生有多人次获国家级,省、市级奖,在《中学生语数外》等刊物发表文章。1996年,李珩同学的习作《爬山虎》被拍成电视散文,先后在湖北台、中央电视台播放,影响广泛。由于教学教研成绩突出,x老师先后获得了“市优秀语文教师”、“湖北省中学语文优秀教师”等称号。

工作的尽职尽责,教育教学成绩的出色,使她在学校赢得了广泛地赞誉,她先后四次获得年度考核优秀,自1996年以来一直当选校教代会代表,为学校的发展,教育的发展建言献策。 昨天已经过去,未来在于耕耘,虽然脚下的泥土并不肥沃,开拓事业的铧犁还很沉重,但她坚信:只要努力耕耘,施肥浇灌,收获定会一年胜过一年。

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篇2:关于“最美职工”先进事迹观后感

范文类型:材料案例,观后感,适用行业岗位:职员,全文共 1542 字

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黄伟红同志是广发银行惠州分行营业部主任,自参加工作以来,刻苦努力,勤奋工作,始终以“道虽通不行不至,事虽小不为不成”的人生信条,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,在平凡的岗位上默默的奉献自己的青春,受到领导和同志们的一致好评。 在黄伟红同志的心中,金融服务工作不仅仅是谋生职业,更是一种毕生热爱的事业,是她一生执着的追求。

一、勤思善行,钻研业务当标兵

该同志在担任分行营业部主任以来,为了适应广发银行的业务快速发展,提升全行的服务质量和服务效率,对于接二连三的新系统上线,如内部户系统、流程银行系统、商票系统、表外系统、新对公业务系统等等都会先自行学习和专研,一定把所有的操作流程和相关制度学习透彻,再对前台柜员进行培训,对其业务操作进行现场指导。分行营业部在该同志的领导下,是惠州分行业务量增长最快、业务量最大的网点,而且是广发惠州分行品牌服务的优质窗口。从以下几方面可以体现出来,一是通过合理优化人员配置,人日均业务量得到明显的提高,日均叫号达到400人次;二是营业部的现场检查差错率得到了明显的改善,基本控制在0.05%以内,排名由原来分行倒数的几名提高到分行的二、三名;三是贵宾客户等候率显著降低,由原来的45%控制为零等候率,获得了广大贵宾客户的称赞;四是对账单签约回收率由70%提高到99%,总共1037户签订,完成了1031户。

二、爱岗敬业,以营业部为家

该同志在营业部主任的岗位严格要求自己,对工作始终一丝不苟,她深知自己肩负着营业部各项业务发展,风险管理是否到位的责任,所以对前台业务中的每一个环节、每一道操作手续都认真对待,始终坚持以严谨的工作态度和旺盛劳动热情和良好精神状态、高度负责的精神投入到工作岗位中去,无论月末、年中、年末会计核算报表是否赶上节假日,她都克服一切困难,坚守上岗,保质保量完成工作。如20xx年中旬营业部工作十分繁重,她儿子要参加中考,需要她照顾和帮助,该同志耐心做好儿子的思想工作,得到儿子的理解和支持。她一方面夜间检查儿子学习功课,一方面白天按时上班,没有向领导申请过一天假,她说,不能因为我儿子要参加重大考试,而耽误银行工作,受到领导和同志们一致好评。

三、牢记宗旨,亲情服务入人心

该同志努力学习业务,开拓进取,不断满足顾客的需要,为顾客提供优质快捷服务,提高服务质量。从事银行工作20多年的她,一直力争与每一位客户保持良好的朋友关系,急客户之所急,想客户之所想,她把微笑式的服务提升到了更高的层次,那就是亲情式的服务。20xx年11月份,有位客户想替她90多岁行动不便的父亲办理社保业务,由于其父亲之前在社保局登记的名字有误,一直以来看病报销的钱都无法打进其个人账户,按照人民银行管理的规定,这类业务必须要本人过来办理或是提供有效的证明资料,而客户比较急躁,不愿意提供有限证明,以为是经办柜员故意不给办理,对经办柜员特别不满,甚至拍打玻璃窗,爆粗口。黄伟红同志发现情况后,马上放下手上的工作,微笑将客户引导至理财室,亲自为客户倒茶,然后耐心地听客户说明情况,再说明银行的相关规定,一起为客户所面的困难相出解决办法,并亲自去社保局找相关领导,请求协助解决,最后社会局领导给予特殊处理,由黄伟红同志亲自开车去到陈江片区客户的家里核实情况,最终帮客户解决了问题,这样的亲情服务让客户深受感动,并对之前的冲动向黄伟红同志表示歉意,称赞我们广发银行服务特别周到,深入人心。12月份,该客户在营业部开立个人存款账户,存入40万,成为了我行的贵宾客户。

黄伟红同志心系客户,多年来一直努力提升服务质量,在其的领导下,营业部没有遭到客户的一宗投诉,她一直坚信“道虽通不行不至,事虽小不为不成”的人生信条,比别人多一份耐心,多一份真诚,就一定可以做的更加好!

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篇3:2024年劳动模范先进事迹学习心得体会

范文类型:心得体会,材料案例,全文共 1520 字

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20__年,全国人民都在进行一场特殊的“战疫”——与从湖北爆发的新型冠状病毒感染的肺炎疫情做战斗。在这场“战役”中,__六中教师__、__家庭体现出别样的风采。

每个学生都不能停学

响应省教育厅、市县教育局“停课不停学”的号召和要求,__六中决定从2月4日至17日进行网络教学,解决学生因疫情无法正常到校上课的问题。但老师们都在自己家中,因此大多没有教材、教具,任课教师的指派成了最大的难题,__夫妻俩都是高三教师,为了每个学生都不停学,欣然接受任务,毅然走在最前。

__夫妇有俩小孩,大的上六年级,小的还只有7个多月,为了方便备课、上课,一家四口都来到了学校。因为事发突然,没有请到保姆,两个人只好轮流上课、带小的孩子、辅导大的孩子学习,还要自己做饭,忙得不可开交,每天都是等到安顿好孩子,备完课去休息,已经是深夜了。

和大部分老师一样,直播教学对__夫妇来说也是头一次。为了给学生更好的上课体验,他们开始学习摸索不同的教学方式,开微博直播、安装各种互动平台和直播课堂软件,不断学习,不断尝试。直播过程中遇到问题,他们一起想办法解决:开始时手机直播没有支架,他们就用手一直拿着,另一个得空就立马过来帮忙;后来给学生演示答题时发现手有点抖,怕学生看不清,就一起想办法固定手机——找来孩子的奶粉桶搁着,再拿个杯子压住。他们讲解时耐心细致,注重互动,及时收集反馈信息,进行调整,力求让学生听懂,是学生们公认的好老师。

网络直播课对老师的要求比平时更高,准备要更充分,耗时比平时也更多,有时备课两小时,二十分钟就讲解完毕了,但他们每一堂网课都是精心准备,认真负责,经常是备课到深夜两点。

大的孩子在父母的解释下,明白了疫情的严重性,乖乖地待在家里,从不吵着出去玩,因为父母都忙于工作,只能在学习上自我管理,完成学习任务后,就帮忙照顾妹妹,负责家里的诸如洗碗、晾衣、打扫卫生之类的力所能及的家务,一个寒假里完全成长为了一个小大人。

每位师生都平平安安

“致所有亲们:因疫情严重,建议居家隔离,确保不感染!如果您确需外出,请将去向于每天12:00前在此群报告,我汇总后报告学校工会,敬请配合!”自1月23日起,__六中数学教研组微信群的17位成员每天十点左右都会收到这条来自教研组长__的信息,然后立马回复动向:“在家”“在家”“在家”……得知组里有一位女老师曾经在疫情爆发后去过湖北,__立即打电话过去,仔细询问情况:现在哪里?体温多少?有无咳嗽?去过哪里?与谁同行?接触过谁?交通工具?了解到她目前在家,一切正常,__赶紧提醒她主动隔离,自我监测,之后每天询问其体温等情况,及时向学校汇报。

__是__六中办公室副主任,为了扎实打好师生新型肺炎防控保卫战,她大力进行宣传工作:第一时间编辑微信公众号《病毒齐预防健康过大年》,向全体师生及家长发放假期生活提示,开展健康教育,向学生和家长宣传普及疫情防治知识和防控要求,引导学生和家长居家或外出时做好防控;通过公众号积极编辑转发县教育局《致全县师生及家长的一封公开信》、市教育局《疫情危机下的心理调适》、省教育厅《致全省师生的一封信》,并通过微信朋友圈积极转发防控海报,在教师工作群及时发布相关信息,最大限度地避免师生们信谣传谣;积极撰写新闻,从正面引导舆论,其《战疫情、显担当,__六中响应”停课不停学”》的新闻报道登上科教新报。除此之外,她还负责每天收集全校师生假期动向摸排信息,不厌其烦、认真填表,及时报送。

这样的家庭,无疑是我们__出色的疫情防控工作和不断崛起的教育教学工作中的中坚力量,也因为有这样的家庭的大量存在,我们__的疫情防控工作一定会取得全面胜利,教育教学工作一定会更加强大,我们__的明天更美好!

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篇4:优秀家政员先进材料_事迹材料_网

范文类型:材料案例,全文共 699 字

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优秀家政先进材料

我是一名农村妇女,今年27岁,两年前和老公一起来到高新区打工,在这段时间里也干过很多工作,超市理货员,酒店服务员等等。这些工作虽然平凡,但是磨练了我的意志,坚定了我的信念,使我感受到无论从事什么工作都要吃苦。但由于各种原因这些工作都不顺心。就换工作了。

直到去年10月份我无意中发现了一分招聘,这就是五星家政,我就抱着试的态度去应聘。因为我应聘的是保洁,公司要求新员工要试工三天,就是和老员工一起出去干,感觉一下自己能否干。三天后,我感觉我还可以干。然后下定决心干好这份工作。我开始笨手笨脚,干的又很慢,同事们都不愿意和我一起干,但是我有信心,我要用时间和勇气来征服这份工作,每到下班后我就和同事交流,向她们学习一些保洁知识与技能。一个月后,老师对我都另眼相看了。这时我的心里也踏实了。时间一天天过去了。一方面兢兢业业,一方面主动与客户沟通,建立感情,受到了很多客户的表扬,虽然如此,但背后也隐含着很多的酸甜苦辣。

记得有一次在花木小区的一客户家擦厨房台面的时候,不小心把一碗肉碰掉地上了,我当时吓呆了,她家的小公主大声喝说“怎么搞的,笨手笨脚的,真没有用。”

当时我的心里特别难受,真想立刻离开,好在她家的小阿姨批评了她几句,我才没有难堪。回到公司,我真的不想干了,好在公司的老师的劝导下,以后多小心点就行了,她们给我打气,加油,使我又重新站起来了。

通过这一年多的时间,我的经验丰富了,社交能力也提高了,和老师,同事们,还有客户彼此之间都相处的很融洽。这时我才感觉到这份工作很轻松,所以我要下定决心发扬吃苦耐劳精神,把保洁这项工作做好,在人生的旅途中,我始终坚信,没有最好,只有更好。

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篇5:2024最美铁路人先进事迹

范文类型:材料案例,全文共 1179 字

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“一座高高的山上坐着一个小女孩,身旁放着一把镰刀和箩筐,望着远方发呆……这画面到现在我都无法忘记。”张桂梅哽咽地说,当我下车询问小女孩怎么了?她哭着说,想读书,可家里穷,要让她嫁人。

小女孩的话和渴望读书的眼神深深地烙在了张桂梅的心里,她觉得应该给山里的穷孩子一个读书的机会,让山里的女孩子都能免费接受高中教育,不再陷入“低素质母亲、低素质孩儿”的恶性循环中。

于是,这个15岁便跟着姐姐来到云南参与“三线建设”的外乡人,经历了生死一线间的重病教师,创办起了全国第一所全免费的公办女子高中——云南华坪女高。建校12年,张桂梅和她的教师们带领1800多名女孩走出大山,走进了大学的校门。“只要我还有一口气,就要站在讲台上。”张桂梅说。

1800多名贫困女孩走进大学

20__年高考成绩出炉后,张桂梅有些不满意。

尽管,这所免费女子高中,已连续10年高考综合上线率100%,1800多名贫困女孩从这里走出大山、走进大学。

“今年华坪女高的高考成绩‘两头’比较突出,600分以上的相对历届较多,但今年达到专科成绩的学生也多,达9人之多,往年就两三个。”张桂梅说。

作为在云南待了大半辈子的东北人,张桂梅对待学生成绩时的“苛刻”,一如她一生的倔强和坚韧。

1974年10月,张桂梅响应党的号召,随姐姐从东北来到云南,支援边疆建设,此后的时间里,她把全部身心献给了祖国西南边陲贫困山区的教育事业。

1996年,张桂梅的丈夫因胃癌去世,不久后张桂梅放弃了大理优越的工作环境,申请调到深度贫困山区华坪县。她放弃进入全县条件最好的华坪一中,选择在全县师资最弱、条件最差的民族中学任教,并承担起4个毕业班的语文和政治课教学任务。

1997年4月,张桂梅被查出患有子宫肌瘤,需立即住院治疗。但为了不耽误初三毕业班的教学进度,她偷偷把检验结果藏起来,直到7月份把学生送进中考考场后,才住院接受手术。

得知张桂梅身患重病,县妇联主席和工委女工委主任同时看望了她。几天后的县妇代会上,全体代表为这个“外来的姑娘”捐款。有人借钱捐款、有人把给孩子买衣服的钱捐了、有人捐了自己回家的路费……县领导说:“张老师,你放心,我们再穷也要把你的病治好。”

手捧着这山乡的情义,张桂梅的泪水夺眶而出:“华坪给了我第二次生命,我想为华坪做些事。”这一坚持,就是20多年。从那时起,张桂梅的生命就和华坪、和教育扶贫连在了一起。

丈夫去世后,张桂梅没有再组建家庭,没有亲生儿女,全身心投入教育和慈善事业。20__年,她一边在民族中学当老师,一边兼任“儿童之家”院长,成了众多孤儿的“妈妈”。20__年,维持“儿童之家”的资金面临短缺。为缓解窘境,张桂梅到华坪各部门筹措资金,“求人很丢人,但如果孩子们生活得不好,我这个义务院长更丢人。”

20__年至20__年的寒暑假,张桂梅在昆明为孩子们筹措到两万多元。对此她说,一切辛苦都值了。

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篇6:2024最美劳动者先进事迹

范文类型:材料案例,全文共 438 字

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牛云飞,男,1985年出生,汉族,中共党员,中煤平朔集团有限公司井工一矿综采队班长。

参加工作以来,牛云飞同志先后从事采煤机司机、液压支架工、出口维护工等工作。担任班长后,他带领工友按章作业,标准干活,坚持做好“手指口述”的应用,所在班组创下了单班产量14612吨的佳绩,从未出现一例轻伤以上事故。他坚持创新,进行技术改造30余项,部分创新成果获得实用新型专利。其中“综放工作面电缆单轨吊管线固定悬挂装置”、“液压折叠伸缩式行人过桥”等项目创造了可观的经济效益,提高了工作面的标准化水平。他积极开展降本节耗,带领班组成员试验成功了工作面乳化液自动配比系统,大幅降低乳化液的消耗,全队平均每月节约成本近18万元;他对前、后部运输机冷却水由清水改为中水冷却,并进行回收再利用,平均每月节约中水502立方、清水2100立方,节约成本八千多元。

20____年以来,牛云飞同志连续三年被中煤平朔集团公司授予先进生产者荣誉称号,所在班组20____年被平朔集团公司授予“先进班组”荣誉称号。

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篇7:教育卫生先进群体事迹材料_事迹材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:卫生,全文共 1952 字

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教育卫生先进群体事迹材料

试验幼儿园是本地独一的市级示范幼儿园,是幼教体系的窗口单位,在各方面起着示范、辐射、服务的功效.多年来,我们在上级部分和各级引导的直接关心和领导下,在各级领导的鼓励下,幼儿园各方面工作获得了不错的成就.在幼儿园众多的工作条线中,卫生工作显得分外主要,由于它关联到幼儿的性命健康.所以,作为示范幼儿园的咱们,此项工作一刻也不松散.现将我园卫生工作作如下的汇报

一、认真学习

法律法规是所有工作的领导和灵魂,因此,全园教人员工先后认真学习了《食品卫生法》、《传染病防治法》、《学校卫生工作条例》等有关内容,这些法律和法规的学习,使我们能在卫生工作中做到有法可依,有法必依.

二、详细工作和措施

(一)、领导看重.

光学习还不够,一定要将学习的内容,浸透在实际的工作之中,因而,我们依据《学校卫生工作条例》的要求,把幼儿园卫生工作纳入了单位的工作打算和议事日程,在幼儿园每月一次的工作部署中,就专门有一块卫生保健工作.这其中包罗了大到防治食品中毒等一些波及幼儿生命健康的支配,小到如何操作幼儿用餐时的分餐步骤,能够说,幼儿园领导是非常器重卫生工作,把它放在了一个十分重要的地位上.

(二)、保健教师加强工作力度

1、严格履行"防备为主"的保健方针,把好入园关,做好幼儿健康体检工作.

1)、我们要求新生必须持有效的体检卡方可入园.离园三个月必需从新体检.认真进行晨检,做到"一看、二摸、三问、四查"的方式,及时发现问题及时处理,发现有传染病,及时上报并做好终末消毒工作,坚定不让传染源进班.

2)、当真做好逐日消毒工作,督促保育员、营养员严格依照消毒惯例要求进行操作,采取了定期检查与不定期抽查相联合的检查方法.

3)、根据时节等因素,和教师一起配合,做好幼儿的卫生保健工作.如:常见病高发节令(3月、4月),则和教师一起,亲密察看幼儿一日变更情况,加强熏醋、空气消鸩杀菌等工作,下降常见病的发病率.再比方:再肠道沾染病易发期(6月),则更加重视加强食品的验收,幼儿的饮食卫生工作等等.

2、严格执行安全制度、加强安全健康、保健知识的宣传工作

1)、定期巡查和检查幼儿园的大型玩具、运动设施、体育器具等,发现有不安全的因素或者是隐患,及时进行处置和解决,确保幼儿的安全.同时,教师则利用集体活动的时光,组织幼儿进行详细形象的安全知识的学习,加强幼儿在活动时的自我维护意思,防止事故的发生.

2)、应用幼儿园的画廊、门厅、教室门口的宣扬栏等空间,有针对性的向家上进行卫生保健常识的宣传.

3)、根据季节的变化和特点,向家长进行有重点的宣传该季好发的传染病、风行病的特点,症状、以及防治等事宜,使家长能懂得卫生常识,自动的视察幼儿,踊跃配合幼儿园的卫生保健工作,避免疾病的蔓延.同时,为了使家长能跟深刻的了解本人幼儿的健康状态,我园还特聘妇保院的医生,定期的到幼儿园来坐诊,解答一些健康、安全、保健知识.

3、根据幼儿生理特点、营养需要,制订每周菜谱

1)、根据季节特色、搭配要求,抉择多营养、多种类、多颜色的食品,促进幼儿食欲.

2)、通过保健先生、营养员巡视,听取老师的反馈看法,作为制定菜谱的根据,一直改良幼儿膳食.在满足幼儿对三大养分素摄入要求的基础上,使幼儿对幼儿园的菜喜爱.

3)、根据少数有疾病、营养不良、贫血的幼儿,根据不同的情形,制订不同的病号菜和营养餐,使得这些幼儿尽快恢复健康.

4、加强对食品、食堂卫生的工作和检查力度

1)、食品采购平安.增强配送食物的品质测验,一旦发明有变质、不洁等问题的食品,立刻退货,同时,采取两人采购制度,洽购优质的食品,确保了师生的安全.

2)、按期检讨跟不定期抽查厨房的内外环境,采用下水道扣网、购置粘纸等办法,做好老鼠、蚊子等四害的防制工作.

3)、对幼儿用餐的餐具、厨房间的工具等认真做好消毒工作,生熟严格离开,预防穿插沾染,同时,认真做好当日食品的留样工作,贴标签,记日期.这样有效的杜绝了事故的产生.

4)、厨房间的操作职员都有有效的健康证,严格做好个人卫生工作,不留长指甲、戴戒指、进入厨房间,一律穿上干净的工作衣帽,备餐间的和食品专间的操作人员则带上口罩进行工作.

5、加强校园的环境整齐工作

1)、干净整洁的校园,为幼儿供给良好的生活和学习的环境.因此,我们将幼儿园分成若干个区域,调配给每个班级,这样既坚持了校园内的整齐,同时,又激发了大家的主人翁意识,使校园环境变得越来越好.

2)、创立无烟区,学校是公共场合,同时,又是幼儿生活和学习的重要场所,所以,我们在校门口醒目标位置设置了禁烟标记,同时,利用宣传栏、和抽烟家长个别交换、让幼儿教育家长等一些情势,使家长直觉的响应我们的号令,走近校园,就把烟头掐灭.这样,使我们的校园成为货真价实的无烟区.

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篇8:2024最美劳动者先进事迹

范文类型:材料案例,全文共 853 字

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中午1时许,位于五一广场的皇冠火宫殿的厨房里,七八个火炉并排呼呼地吐着火苗,把整个厨房蒸得像个桑拿间,一排厨师正在炉前忙碌着:翻炒、掂锅、调味、装盘,即使开着大功率的抽油烟设备,油烟味仍然呛人。此时,厨师长贺意奇已经在厨房里工作了4个小时。

每天早上9时,老贺就来到厨房,洗菜、熬高汤,做好各种菜品的粗加工。10时30分,厨师们开始提前吃午饭,11时正式开始迎接客流高峰。煎炒烹炸,一直忙碌到下午3时许,过了午餐时间才能休息会儿。

下午4时30分,老贺又要开始为晚餐做准备,5时迎来晚餐客流高峰,虽然晚上9时30分是正常下班时间,但由于长沙人有消夜的习惯,为保证客人及时吃到新鲜的菜品,老贺常常要到凌晨才能下班,一天要在厨房站上10个小时。高峰时,店里一天要卖四、五千片臭豆腐,小龙虾要卖上千斤,而这么多的菜品,全来自老贺和同事们挥舞的锅铲下。

为别人做菜多 自己吃得少

“越是节假日,越是我们忙的时候,当厨师快20年了,基本没有陪家人吃过团年饭。”今年过年7天假期,老贺一天也没有休息,平时周末也特别忙,“我晚上凌晨回家,孩子已经睡了,周末也不在家,孩子常说,几个月都没见过我了。”

当厨师是个苦差事,从学徒开始就不容易。老贺告诉记者,当学徒,前5年都不会让你做菜,而是打基础。先在水台站一年,学处理鸡鸭等活禽以及水产品。然后在案台2年,切配菜,练刀工,最后才能在炉子边看师傅炒菜,帮忙装盘等,这又是2年。熟能生巧。多年来,老贺早已练就了一手绝活,剖条活鱼一分钟,萝卜丝、豆腐丝在他手里能切成缝衣针大小的细丝,而做菜时放调味料,老贺只要用勺子一掂,就能不多不少,让味道刚好。老贺1996年开始入行,踏实肯干的他10年后当上了厨师长。因为技艺精湛,他还曾获得湖南烹饪技术大赛金奖。

做菜也要创新。除了为客人们做出可口的菜肴外,作为厨师长,老贺每天都要和其他厨师研究讨论,改进菜的口味,创新菜式。“最近,我们改进了口味小龙虾,用的是猪骨熬成的汤,客人们都说口味更好了。”客人的夸奖,在老贺看来就是对自己的辛劳最好的回报。

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篇9:2024年劳动模范先进事迹学习心得体会

范文类型:心得体会,材料案例,全文共 667 字

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“壮志未酬身先死,长使故人泪满襟”。年仅49岁的全国优秀县委书记廖俊波同志在工作途中突然离去,未留下只言片语。他却用最果敢的行动,最无私的付出,最无畏的牺牲,诠释了公仆情怀,用生命点亮前进的“灯塔”,是践行“两学一做”最生动的实践。

以忠诚为魂,做心中有爱的好干部。廖俊波同志曾说:“能够当一个领头人,让23万政和百姓过上更好的生活,这是一件美妙的事情。”只有心中有党、心中有人民的好干部,才会始终将忠诚摆在第一位,把人民的利益放在第一位,对党的事业高度负责,将人民的冷暖记在心头,用最质朴的真心,最果敢的行动,为群众尽心尽力尽责,见证着一位共产党员对党和人民无限忠诚。

以民生为本,做心中有民的好干部。当地群众说:“园区是廖书记用脚步丈量出来的”。面对地处山区,交通闭塞,基础薄弱,全省倒数第一的“政和”标签,他集思广义,召开三天社会发展会议;他带头深入基层,与群众共商发展大计;他废寝忘食,天天工作至深夜;通过短短4年,实现了全省倒数第一到全省前十的“飞跃”。而只有心中有党、心中有民的好干部,才会如此忘我工作、鞠躬尽瘁,为了人民群众的幸福贡献自己的全部。

以担当为要,做心中有责的好干部。发展等不起,唯有大担当。廖俊波同志信奉“天下武功唯快不破”。他所主政县的工业园区从20__年7月破土动工,3个月完成征地3600亩,半年后首家企业投产,创造了“政和速度”。正是这种敢于创新、敢于突破、敢于担当的精神,为政和县的快速发展注入了强大的“源动力”,树起了实干的丰碑,成为社会发展的“领头羊”,是人民群众当之无愧的“主心骨”和“贴心人”。

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篇10:劳动保障监察员先进事迹_事迹材料_网

范文类型:材料案例,全文共 1290 字

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劳动保障监察员先进事迹

, 1963年出生,1981年10月入伍,1986年3月入党,本科学历。自XX年转业到市劳动保障局监察支队工作以来,他认真学习业务知识,忠实履行劳动保障监察员职责,努力维护广大劳动者的合法权益。

一身正气  不畏邪恶

近年来,我市非法职业介绍活动日益猖獗。XX年2月,我局抓住节后求职高峰期,非法职介活动更加频繁的时机,在全市范围内开展了打击非法职介的专项执法检查活动。带领一个检查组检查到一非法职介机构,遭到了该机构负责人的蛮横阻拦。虽经反复宣传教育,此人仍不予配合,并恐吓:“你不让我好过,你也别想好过,逼急了老子跟你拼了!”他并未被吓倒,义正辞严地说:“我们是依法对你从事职业介绍行为进行执法检查,你存在非法职业介绍行为,我们就坚决予以制止取缔!”最后,他根据该机构的违法事实和相关法律规定,硬是依法取缔了这家非法职业介绍机构,捍卫了法律的尊严。

忠于职守  为民维权

XX年7月,接到一张姓职工投诉,其因承包门面问题与单位发生法律纠纷,一直未在公司上班,但公司也未与投诉人解除劳动关系。投诉人多次要求到单位上班,并为其办理参加社会保险手续,单位均以种种理由加以拒绝。他根据投诉人提供的情况,到该单位进行了调查核实,发现这家单位主要领导自92年以来已先后换任四次,现任领导以不了解情况为由百般拖延,给案件处理工作带来一定困难。面对这一特殊情况,他以对工作和投诉人高度负责的精神,冒着酷暑,先后五次到该单位及其主管部门,向他们宣传劳动保障法规政策,并找部分老职工调查了解,掌握了投诉人在该单位工作和单位未给其参保的原始凭证。在他的辛勤努力和敬业精神的感召下,该单位领导最终承认了企业存在的违法行为,为投诉人补缴了12年的社会保险费。

心系民工  依法追薪

在我局与建管局联合开展农民工工资清欠工作中,克服窗口工作人员少与民工投诉量大的矛盾,承担了大部分的投诉案件处理工作。他坚持秉公执法,想民工所想,急民工所急,特别是在解决处理群体上访和突发性事件中,他和他的同事不顾个人安危,总是第一时间赶赴现场做好矛盾化解工作,经常干到夜里零点。在处理一些疑难和棘手案件时,他不畏困难,勇于吃苦,敢于做艰苦细致的工作,总是想尽办法加以解决,让民工满意而归。 年11月,来自安徽省砀山县的46名民工来到窗口,反映他们曾跟一习姓包工头在某工地打了两个月工,活干完了习姓包工头给他们打了欠条后人就找不着了,而且是在哪家建筑公司干活也不清楚。按照民工投诉中心的处理程序规定,这样的投诉应不予以受理,但看到这些民工那满含希望和信任的眼光,一种强烈的责任感涌上心来,他受理了下来。后经多方打听和联系,才知道了习姓包工头隶属的建筑公司。在他的调解和督促下,该建筑公司将其拖欠的近28万元工资垫付给了这些民工。民工们拿到钱后,含着热泪当场拿出500元钱要感谢,被他婉言谢绝,后来这些民工请人制作了一面“劳动者权益的保护神”的锦旗,送到了民工投诉中心,以表示对政府工作人员的感谢之情。近年来,经他处理的民工投诉案件有300余起,涉及民工近6000人,补发民工工资700多万元,受到了农民工的好评。

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篇11:新时代好少年先进事迹心得体会

范文类型:材料案例,心得体会,全文共 842 字

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__,男,出生于__年1月23日,回族,现为__云门书院双语学校大队委。在学校中,__团结同学、遵守纪律、乐于助人,作为学生干部,时时处处发挥模范带头作用,鼓励并带动大家努力学习、积极进取,热心帮助身边的每一位同学解决生活上、学习上以及思想上遇到的问题,是大家的知心朋友。学习上,他课上积极回答问题,课下刻苦钻研,成绩在级部一直名列前茅,每学期都被评为三好学生、全优学生、优秀班干部、校园十佳等称号。在家里,他听话懂事、尊老爱幼,受到父母及亲朋好友的夸赞。生活中,他积极参加并组织各项活动,在老师和家长的带领下,他组织同学们参加社会实践活动和文明宣传活动近百次,在学校举行的研学活动展示比赛中,他带领着自己的小组连年获得第一名的好成绩。在学好书本知识的同时,他还培养了自己多方面的兴趣和爱好。在阅读、书法、绘画、写作、计算机、科学实验等方面都取得了校级、市级、省级和国家级等多项荣誉。他读过的图书已经达几百本,背诵的古诗词也有几百首,被学校评为“故事大王”、“读书之星”、“读书能手”、“书香家庭”、“校园金牌小作家”等荣誉称号,并代表学校参加国学小名士等比赛,并且取得优异的成绩。他喜欢写作,自己创作的诗歌有几十篇,二年级时他就有了《昕语》和《昕路》两本个人作品集。其中作品《月亮船》获得了__省优秀童谣三等奖,他的多篇文章还发表在学校《求真》、《太阳花》等杂志中。在刚刚结束的全国小古文写作大赛中获得了二等奖的好成绩。20__年在__市“多才多艺小名士”活动中取得了一等奖。__的成绩在书法方面尤为突出,多次获得了省市级、国家级一等奖,并在20__年暑假应邀去北京参加了“中华好书法”全国中小学师生书法大赛一等奖的颁奖典礼。

台上一分钟台下十年功,这些荣誉的背后正是__日复一日刻苦勤奋所换来的。名誉的背后是期望与鼓励,更是责任和要求。成绩代表过去,他的人生之路也才刚刚起步,“千里之行,始于足下”,相信今后__会更加努力,为学校争光,为自己的人生添彩,争取早日成为社会的栋梁之才!

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篇12:初中优秀班主任先进事迹材料_事迹材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:初中,班主任,全文共 1236 字

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初中优秀班主任先进事迹材料

,现年xx岁,xx年xx月参加工作,本科学历,小学一级教师。该同志参加工作十六载,始终坚持以教师的道德规范严格要求自己,工作上顾全大局、勇挑重担;业务上兢兢业业,不断追求。教育教学成绩一向显著,是一位深受学生爱戴、家长信任的优秀教师,特别是在以下几个方面显得尤为突出:

一、注重师德修养,努力提高自身的政治思想素质

从走上三尺讲台那天起,她就树立起“立志于党的教育事业”的远大目标,处处以一名合格的人民教师来要求自己。在教育教学过程中,想学生之所想,急学生之所急,处处关心他们,帮助他们,体谅学生的疾苦,做学生的知心朋友。在日常工作、学习和生活中,她十分注重“师范”作用,衣着整洁大方,言行规范得体,对待任何学生,一视同仁,尤其是对差生,更是关爱有加。在学生心目中,她既是严父、又是慈母。

二、认真扎实教学,努力提高自己的业务水平

她是一线教师,教学任务重,但她从未有过丝毫的懈怠,备课不仅备教材,而且能根据学生的实际选择最佳的教学方法,教学效果在三镇联考中名列前茅。除了搞好教学外,她还不断学习,利用假期不断给自己充电,学习新课程理念,还参加湖南省中小学学科远程培训,并取得良好的成绩。

教学论文《浅谈中学作文中的情感教学》荣获县三等奖;教学论文《浅谈语文教学中的导入法》在中国教育教学研究会主办的中国教育系统年度论文评选活动中获三等奖;论文《班级管理好,“六心”离不了》荣获县级三等奖,被评为xx县初中班主任培训班的优秀学员;论文《浅谈农村初中班级管理》在第三届全国当代基础教育学术作品评选活动中荣获二等奖,辅导学生作文竞赛,等同学的作品获得县级二、三等奖。.在辅导学生演讲比赛,xx同学演讲《感恩我们要行动》获县二等奖。

三、教书育人、严而有爱、教之有效的班级管理

从XX年到现在,她一直担任初中班主任,并全身心投入班主任工作,为培养学生的综合素质,创建良好的班风学风,摸索出一套适合本校学生特点的班级管理方法,取得了优异的成绩。

在班级管理中,她坚持以人为本,注重在实践中求创新,让班级成员共同参与,实行量化管理,她所带班级周周获得“先进班级”的光荣称号。对于后进生,她采取“不抛弃,不放弃”的方法。一次又一次的开导,教育。对于有能力的学生,耐心的学生交心。她现在带的班级有一个叫周青的学生,有学习能力,就是爱玩、爱美、爱粗心。没有自觉性。她采取办法是跟老师睡,帮她改掉不良行为。经过两个多月的努力,在期末考试中,她跃入全年级第四名,家长很高兴,学生很高兴,老师也欢喜。她认为有付出就会有回报。毕业后的学生,不管是调皮生还是优等生,都会到学校来看看他们的班主任。实践使她体会到:爱是教育的出发点,是力量的源泉;爱是教育的润滑剂。

总而言之,成绩永远属于过去,工作需要持久的耐力与创造力,以后的路还很漫长,我们相信,一定会一如既往,脚踏实地,不断追求,去实现自己的人生价值。永远做一个教育教学的探索者,学生的服务者,为学生化为凌

凌的河水,永远承载他们的快乐。

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篇13:建筑业公司优秀项目经理先进事迹_事迹材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:建筑,企业,经理,全文共 1395 字

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建筑业公司优秀项目经理先进事迹

李1984年3月参加工作,一直在建筑行业从事建筑工程施工技术与管理工作,现任xx有限公司总经理,大学学历,高级工程师,国家一级项目经理。

李具有良好的思想政治素质。自1975年以来,就一直担任项目经理,尤其是自1998年起任xx公司总经理以来,仍然坚持担任项目经理,一直坚持战斗和指挥在生产第一线。他拥护党的方针、路线政策,坚定不移的高举邓小平理论伟大旗帜,以自己的实际行动实践“三个代表”和科学的发展观。他严格要求自己,以身作则,遵守国家法律法规,爱岗敬业,无私奉献,开拓创新,在工程项目管理实践中取得了优异成绩,被xx省、xx市和xx县树立为先进典型,XX年荣获“xx省建筑业优秀项目经理”,xx县优秀人大代表等多项荣誉称号。他担任项目经理的学xx小区住宅楼1#、2#楼荣获“用户满意工程”奖,3#、4#楼荣获“xx省用户满意工程奖”。

李以诚信为本,信守承诺。他担任项目经理十八年,组织承建的单位工程近百项,一直坚持把诚信放在第一位。严格遵守合同约定,认真履行施工承包合同中约定的项目经理各项义务,在工期上决不拖延,在质量上决不马虎。在承建xx小区住宅楼的施工过程中正逢雨季,连降大雨对施工进度造成了很大的影响,他没有以自然条件恶劣为借口,想尽办法分班作业,人停机不停,抢时间、赶进度,确保工期如期完成,甲方对此非常感动;这样的事例还有很多很多,正是因为严格遵守合同约定,所以公司商誉不断提高,得到社会各方面的好评。连续三年被工商部门评为“重合同、守信用企业”。XX年被评为“xx市建筑业诚信单位。”“xx市先进建筑企业”“xx市质量管理优秀企业”。

李具有丰富的施工管理经验。他善于学习,肯于钻研,勤于思考,在实施工程项目的管理方面,他严格执行“四控制”,同时,进行严格的“三管理”,对于合同、信息、现场进行严格的管理。严格执行承包合同,认真履行合同承诺。一是每项工程都确定工期目标,制订周密的阶段性工期计划,做到计划上墙,对照执行,决不拖延;二是实行生产例会制度,总结当日安排次日;三是加强各部门协调,各种计划提前一周上报,确保材料及时到位;四是采取分段流水施工工艺,最大限度利用劳动力资源;五是加强技术创新,改进落后的施工方法,采用方便快捷的操作工艺。另外十分注重做好组织协调工作,做好项目中土建各工种合格专业之间的协调,施工过程中的人力、物力、材料、设备及构配件之间的协调,并做好与建设、设计、勘察、监理、质监等单位的外部协调。在组织施工中,严格执行国家有关规范、标准,严格执行施工图及技术要求,积极推广应用新材料、新设备、新技术、新工艺,重视新科技应用,并进行技术革新和创新,取得明显的经济效益。

李在担任项目经理时,做到了工程质量管理好、施工现场管理好、安全生产管理好。在工程质量管理方面,近两年内由他担任项目经理期间竣工项目合格率达到100%,优良率达95%以上在施工现场管理方面,对每个项目的进度、质量、成本、安全都建立目标管理制度,实施科学的控制。把工程质量作为公司各管理层和各部门的中心工作,立足施工现场,从班组开始把住源头,每道工序施工前,各专业工长必须对施工班组进行书面技术交底,没有技术交底的,班组可以拒绝施工,施工班组真正落实自检、互检、交接检。进行下一道工序施工时,两道工序的专业工长进行质量移交并有书面签字。

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篇14:材料员先进事迹

范文类型:材料案例,全文共 1419 字

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(1)注重思想品德素质修养及职业道德修养。遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,端正态度认真负责的工作,热爱自己的本职工作,认真对待领导交付的每项任务,开展工作前能合理安排工作计划,有主次的先后及时的完成各项任务,有效利用工作时间,保证按时完成工作任务。

(2)提升专业知识和工作能力。本人自20xx年x月进入x公司工程管理部担任工程管理部资料员工作。一直贯彻着“把工作做得更好”的目标,在领导的提携和同事的帮助下,自己摸索实践,细致的做好琐碎的工作,顺利的开展并熟练圆满的完成以下本职工作:①负责收集并整理齐全工程前期的各种资料的工作;②负责工程项目的所有图纸的接收、清点、登记、发放、归档、管理工作。在收到工程图纸并进行登记以后,按规定向有关单位和人员签发,由收图方签字确认;③收集整理施工过程中所有技术变更、洽商记录、施工方案、工程联系单、会议纪要、函件等资料并归档。对每天收到的管理文件、技术文件进行分类、登记并归档。负责项目文件资料的登记、受控、分办、催办、签收、用印、传递、立卷、归档等工作,负责做好各类资料的积累、整理、处理、保管、和归档立卷等工作,严格遵守注意保密的原则;④负责编制向集团汇报的工程半月报及月报,参加并编写工程专题会议及工程部周工作会议的会议纪要,做好信息的收集、汇编工作,确保资料的真实有效完整及管理目标的全面实现;⑤配合公司技术部、成本采购部、外联部、财务部等部门,根据各部门职能工作,提供及接受相关工作程序文件,做到上传下达,保证本项目工程各项工作顺利运转;⑥登记保管好项目部各种书籍、工具;⑦及时作好资料的审查备案工作。资料管理工作正进一步完善规范,我今后会再接再厉把工作做的更好。

(3)资料工作虽然基本达到预期目标,但个别不足方面亦急需反思,需待改进,经验亦需总结归纳,持续改进。在工作期间,陆续发现一些问题和不足:①施工单位上报的动态资料编号凌乱,经常出现重复和空缺,对整理核查资料带来不便;②个人管理上也比较乱,没有完整的档案目录和整体思路,影响工作效率。针对如上问题,在以后的工作中采取以下几点克服:①要求施工单位在上报资料前做好自检工作,确保上报资料的意见明确以及便于登记管理;②核实工程资料的完整情况,对折皱、破损、参差不齐的文件进行整补、裁切、折叠,使其尽量保持外观上的整齐。根据资料规程按资料内容特征对文件资料进行分类,将属于同一卷的资料用档案盒装订后入柜保存。并定期对文件资料进行核查,对遗缺文件进行追查,查明原因。要求工程资料应认真填写,字迹工整,装订整齐,一看一目了然,以便以后检查及归档。

新的一年里,工程即将进入全面主体结构施工阶段,会有更多的资料需要我来处理,重点工作事项如下:①配合行政部完成集团要求的年终档案的归档、整理、立卷工作;②各单体工程即将陆续竣工,向住房与城乡建设局档案馆移交竣工资料。目标任务是严格按照集团要求的、国家规范要求的顺利圆满的完成这些重点工作和日常的本职工作。在工作中遇到难以解决的会虚心请教领导和同事,努力使工作做得更好。同时还需要多认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服。

总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展。

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篇15:地税先进事迹材料_事迹材料_网

范文类型:材料案例,全文共 1477 字

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地税先进事迹材料

,现年41岁,大学本科文化程度,中共党员,1998年任x县地税局税务所所长,XX年任x县地税局稽查局局长。连续6年被重庆市地税局评为优秀税务工作者,XX年被国家人事部、国家税务总局授予优秀税务工作者称号,XX年被评为重庆践行重要思想先进个人,XX年x县委发出通知,号召掀起向学习的活动,同年被中华全国总工会授予全国“五一劳动奖章”。

在任税务所所长期间,他狠抓队伍建设、税收征管和文明创建,年年超额完成税收任务,精神文明建设年年上新台阶。税务所先后被命名为县局文明税务所,县级文明单位、最佳文明单位和重庆市文明单位。在任稽查局长期间该局年年被评为目标考核优胜单位。

服务群众尽心竭力。在抓好税收工作的同时,把服务纳税人,为纳税人排忧解难、发展生产作为义不容辞的责任。x镇鑫山建材厂是一家生产矸砖的企业,由于技术落后,产品滞销,工人几个月工资没着落,得知这个消息后,带领职工深入企业,了解到原来的矸砖工序繁琐,成本较高,因此他建议将多次晾晒半成品的简易轮窑改造成一次码坯的环形窑。在改造中,他又四处奔波,多次协调信用社为企业贷款7万多元,通过技术改造,生产工序简化了、效率和质量提高了,年产量增长500多万匹,煤、电等成本费用减少4万多元,厂家的效益成倍地增长,个人所得税从3000元增加到1XX元,资源税增长达25%以上。如今,全镇的16家矸砖企业都相继进行了技术改造,整个矸砖行业呈现出良好的发展势头,解决了1000余名农村剩余劳动力,取得了良好的经济和社会效益。

有一位姓刘的老板从镇上购买了何家山煤矿,由于他不了解会计知识,又请不到合适的会计,厂里无法做帐。得知后,主动到企业,帮企业请了会计,建起了帐务,从财务管理、会计核算、税款缴纳等方面给予具体的指导。在关心下,该企业连续两年盈利,纳税20多万元。

XX年在稽查食品厂税收过程中,发现该企业隐匿收入3000多万元,追补税款102万元,并协助国税追补了60万元。检查结束后,当他们了解到该企业一直在争取出口自营权,而有关部门迟迟未批时,多次出面找商委等部门协调,帮助企业办完了出口自营权手续。XX年该企业出口收入达130多万美元,全年收入比XX年增加了5000多万元。企业发展了,职工人数由原来的170人增加到了260人。

依法治税铁面无私。在打击那些恶意偷逃国家税收的违法活动中,不怕鬼、不信邪,敢于碰硬。两年中,先后查处了一批在当地有重大影响的案件,检查总户数408户,查补税款达1266.8万元。

在查处某水泥制造有限公司偷税案中,该企业采用虚增职工人数、虚列工资费用的手段,用于发放股东红利进行偷税。组织同志们多方了解收集情况,在初步掌握该企业偷税证据的基础上,对其企业的董事长和会计进行询问。经过一番斗智斗勇,该公司的董事长和会计看到无法掩盖偷税事实时,终于承认了偷税的事实,查补各税及罚款达76.2万元。

在查处某企业时,他们发现该企业人均年工资较同行业高出37%、库存产品留底均价每吨仅68.57元,财务核算成本明显不真实。决定采取调帐稽查方式,对该企业的财务会计账簿、凭证及相关资料进行了认真审查。该公司到处奔走找人说情,一时间来说情的、说情电话应接不暇,都一一顶了回去。该企业一计不行又施一计,趁人不备,塞给一个厚厚的信封,里面装有人民币10000元,要任局长不要再往下查了,放他们一马。及时向组织作了汇报,并与稽查局的同事一道将信封送了回去。通过检查,该水泥公司通过虚列工资等手段,追补税收216.98万元,处罚款33.77万元,加收滞纳金xx万元。

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篇16:2024灯塔大课堂郭永怀先进事迹

范文类型:材料案例,全文共 1584 字

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在华坪,张桂梅的“抠门”是出了名的。她吃得异常简单,很多时候一杯水就着一个饼就是一餐;用的、穿的也极为简朴,衣服常年就那几件;办学也精打细算,教学楼的水闸只在学生用水的课间才开,没人使用的教室、办公室一定关着灯。

张桂梅的慷慨更出名。20__年,昆明市总工会捐给她两万元用于治病,这笔钱她用到了学生身上;20__年,张桂梅获得云南省首届“兴滇人才”奖,刚刚从昆明领奖回来,她就把30万元奖金一次性全部捐给了华坪县丁王民族小学建教学楼;20__年,张桂梅当选党的xx大代表,华坪县委给了7000元制装费让她买一套“像样”的西服上会,她却用这笔钱给学校买了一台电脑。工作数十年,张桂梅的名下几乎没有任何财产,工资、奖金和社会各界捐助她治病的100多万元都投入了教育事业。

一个人真的可以做到“无私无我”吗?

要知道,张桂梅忘我工作的同时,还在忍受着常人无法承受的病痛:骨瘤、肺纤维化、小脑萎缩……23种疾病缠身,数次病危入院抢救。20__年初,张桂梅就被下过一次病危通知书,华坪县县长庞新秀赶来医院看她。醒来后,张桂梅拉着县长的手问:“我情况不太好,能不能让民政部门把丧葬费提前给我,我想看着这笔钱用在孩子们身上。”

华坪女高的免费,只是让这些山区的女孩“进得来”,如何“留得住”是张桂梅面临的一大难题。她提出用“家访”代替家长会,既可减轻贫困家庭和家长从山区往来学校的负担,又可以深入学生家庭了解问题,解决实际困难。

如果能够深深地、细细地了解下去就会发现,华坪女高一些表面上很难理解的教育细节其实背后自有深意--扶贫的路只有真正走下去,才知道什么是张桂梅所说的教育的“因地制宜”。

有一个学生的家在山顶上,仅有一条半米宽不到的山路相通,路的一边就是万丈悬崖,可这却是学生每个周末、每次放假都要往返的路。张桂梅又心疼又生气地问学生:“这么危险,你回来干什么?”女孩低着头淡淡地说:“张老师,放假了我不回家上哪儿去啊?”

这句话让张桂梅难过了一个星期,她决定:把两天周末假期改为每周日下午放半天假。外面的人都不理解,批评张桂梅“搞应试教育”,就连学校教师也不理解。张桂梅悄悄地做工作:“我们的学生大都是山里的孩子,放了假学校不让待,回家又会增加路途中的危险。如果只放半天假,孩子们出去逛一逛还可以回来,既省钱又确保了安全。”

家访路上,张桂梅给学生家里捐过钱、送过衣,帮忙修路、建水窖、调解纠纷、发展产业;她迷过路、发过高烧、摔断过肋骨、旧病复发晕倒在路上,几乎每次家访完都要大病一场。说到底,这一切是为了孩子,为了孩子的教育。

自20__年华坪女高成立以来,这条家访路张桂梅一走就是12年,几乎覆盖全体学生,足迹遍布丽江市的一区四县,行程近11万公里--这更是一个个教育扶贫的“最后一公里”。

“扶贫要扶志,要让贫困家庭的精神起来才行,有一种追求、一种希望。孩子能够真正唤起他们积极生活的希望。”张桂梅说。

华坪女高结对扶贫的家庭有六家。张桂梅去送扶贫款,有一家怎么都叫不开门。她看见旁边一个戴着红领巾的小男孩,是这家的孩子,就让他把附近同龄的孩子都叫过来。张桂梅领着几个孩子一起唱《我们是共产主义接班人》,“在那大山里,歌声飘出很远很远”。张桂梅对孩子的父母说:“你们的儿子这么优秀,不但会唱歌,还会学习,你们怎么能整天躲在家里?快把钱拿着,好好地供儿子读书。”后来,这家人真的开始做事了,给他们的扶贫芒果苗栽上了,一年下来家里挣了4万多块钱,因为他们“看见希望了”。

孩子是山里人的希望,教育也是一种希望。张桂梅说,这种希望让“教育扶贫比经济扶贫更彻底”。

“让山里的女孩能够通过读书走出大山,是摆脱贫困、改变命运最好的途径。女孩子受教育可以改变三代人,解决低素质母亲与低素质孩子之间的恶性循环。”张桂梅说,“实际上不只是三代人,而是直接阻断了贫困代际传递,让山里人的命运从根本上得到改变。”

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篇17:2024学习申纪兰同志先进事迹的精神心得体会

范文类型:材料案例,心得体会,全文共 1677 字

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近日,我们组织学习申纪兰同志精神。从上世纪五十年代开始,在李顺达、申纪兰同志的带领下,西沟人开始锲而不舍地在干石山上植树造林。我深切地感受到了西沟人民那种艰苦奋斗、不怕困难、改天换地的英雄气概。感受到了“立场坚定的政治素养,心系群众的公仆情怀,廉洁奉公的优秀品德,奋力开拓的创新精神,艰苦朴素的优良作风和淡泊名利的奉献精神”。这就是伟大的纪兰精神。

申纪兰同志始终保持着共产党员的优良作风。“共产党最好”、“社会主义最好”、“人民最好”,三句朴实的语言,饱含着她对党与人民的深厚感情。她以对党的忠诚,永远保持坚定的共产主义信念,激励她几十年的奋斗历程。她说:“她是人民代表,就一定要代表人民,代表人民的利益。”她时刻把人民的生活装在心里。她说:“无论官多大,地位多高,都不能脱离人民群众。”她身不离西沟,手不离劳动,心不离群众,自觉接受群众的监督,几十年总是身先士卒,和人民群众站在一起,与人民共甘共苦。她淡泊名利,生活简朴,永远保持廉洁奉公的优良品质,保持着艰苦奋斗的优良传统,得到了群众的拥护与爱戴。

作为全国劳动模范、全国唯一的一至十一届全国人大代表,申纪兰同志几十年来对待党的事业无限忠诚、对待人民群众无私奉献,在她的带领下,西沟人战天斗地,在一个贫穷的小山村里创造了人间奇迹。从她的身上,我们真真切切地体会到了一名老共产党员的伟大情怀。她说的最多的就是共产党好,她说,“没有共产党,就没有现在的西沟,就没有我”,“是共产党员,就应该听党话、跟党走”。这就是一个共产党员的纯洁性的最真实的体现。

学习纪兰精神,一是要学习申纪兰同志立场坚定的政治素养。申纪兰同志常说的一句话:“我的一切都是党给的,我就是要把一切献给党,申纪兰同志,听党的话。”她把所有的荣誉归功于党,坚定不移地听党的话,永远跟党走,体现了一个党员干部的最高境界和水平。

学习纪兰精神,二是要学习申纪兰同志心系人民群众的公仆情怀。只有时时处处心里装着人民群众,不忘记人民群众,才能真正实现为人民服务的根本宗旨,申纪兰虽然身处高官,但没有忘记过父老乡亲,只要对群众有利的事情,不管多么微小,都要去做一做,不懈的努力为群众致富打下了坚实的基础。

学习纪兰精神,三是要学习申纪兰同志廉洁奉公的优秀品质。申纪兰同志既是全国着名劳模,又担任过多个领导职务。知名度大了,但她为人民立新功的思想没有变;地位高了,但她共产党员的本色没有变;环境换了,但她廉洁奉公的意识没有变。无论在哪个岗位,她都自觉遵守党纪国法,严格执行领导干部清正廉洁的各项规定,讲操守、重品行,始终保持高尚的精神境界。村里创办“纪兰饮料公司”,她说只要规规矩矩经营,老老实实纳税,对村民增收有利,她的名字可以用。有人想借她的名气搞歪门邪道,她说“给个金山也不干”,坚决予以回绝。村民要给她塑铜像,她说铜像金像不如老百姓心中的好形象。她就是这样,以实际行动在人民群众心中塑起了一个真正党员领导干部的良好形象。

学习纪兰精神,四是要学习申纪兰同志奋力开拓的创新精神。作为新时代的共产党员,我们更应该解放思想,勇于改革,一切从实际出发,改进工作方法,不断推进工作。

学习纪兰精神,五是要学习申纪兰同志艰苦朴素的良好作风。申纪兰同志始终保持着劳动人民艰苦朴素、勤俭节约的本色,生活上十分节俭,工作中反对铺张浪费,坚持把每一分钱都用在刀刃上。近年来村民收入和生活水平明显提高,不少人住上了楼房,现代化家具一应俱全,而她时刻惦念着那些困难群众,一直居住在简陋老屋,家里的摆设也是几十年前的。她外出开会或为群众办事,坚持不领补助,不报销差旅费。市里给她配的小汽车她很少使用。在发展社会主义市场经济的新形势下,这种艰苦朴素的作风,尤为难能可贵,深得群众赞誉。

通过学习申纪兰的事迹和精神给我以强大的感染力和感召力,我表示要学习申纪兰同志心系群众的公仆情怀、艰苦朴素的良好作风、淡泊名利的奉献意识、奋力开拓的创新精神以及她廉洁奉公的优秀品质,从自我做起,从自身岗位做起,从日常小事做起,干一行,爱一行,钻一行,转变工作作风,充分发挥党员干部的先锋模范作用。

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篇18:2024护士节优秀护士先进事迹学习心得

范文类型:心得体会,材料案例,适用行业岗位:护士,全文共 1029 字

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20世纪60年代初,米丘林、李森科遗传学说盛行,但袁隆平院士视野开阔,通读外文资料,了解到了孟德尔、摩尔根现代遗传学理论研究的新动向,于是通过理论与实践相结合的研究,打开了杂交水稻王国的大门。他为我们这代人做出了很好的榜样,我们更应该继承和发扬中华民族的传统美德,诚信立人,学一生,爱一行,钻一行,遇到困难不退缩,遇到挫折不屈服,在本职岗位上百折不挠,锲而不舍。并弘扬时代精神,乐于服务,甘于奉献,振兴我国电力环保事业,积极投身社会主义和谐社会的建设。第三要学习袁隆平院士顾全大局、不计名利、甘为人梯的协作精神。自从事杂交水稻研究起,袁隆平院士都是从大处着眼,从难处着手,从全局着想,所以每次课题的启动总能带动不同地区和单位的合作攻关。

20世纪70年代,他曾把自己研究小组发现的野败材料毫无保留地分送给全国18个研究单位,从而加快了协作攻关的步伐,使得后续的配套研究得以很快实现。从这点上,我想作为一名企业中层管理人员更应该需具备这种精神,团结协作,承上启下,倾听大家的呼声,充分发挥主观能动性,增强工作的预见性。要做到雪中送炭而非锦上添花,去做一名合格的服务员,围绕公司整体和部门全局决策,加强协调,开拓创新,全力以赴为工程项目服好务。努力加强自身素质修养以树环保产业龙头形象。最后还要学习袁隆平院士良好的人品、作风和健康的生活方式。

他谦逊豁达,不以自居;他作风纯朴,关心他人;他热爱生活,健康乐观。在他身上,集中体现了我国当代优秀知识分子忧国忧民、造福人类的宏大报负、自强不息、勇攀高峰的创新精神、不畏艰辛、迎难而上的奋斗意志、淡泊名利、奉献社会的思想境界。袁隆平院士对事业的执着和奉献深深地激励了我,作为普通的企业员工,我们的名声不算显赫、我们的地位不算尊贵、我们的收入不算丰厚,但是我们所从事的事业却是极为崇高的,我要尽自己全力来实现个人的社会价值。可以说,袁隆平院士的这种精神不仅鼓舞了我们,更净化了我们每一个人的心灵。在今后的工作中,我要更好地贯彻各级领导的工作布署,积极开展部门各项工作,认真学习节能环保专业新技术和新知识,努力掌握全球环保领域的新动向,拓宽自己的知识面,以适应现代化生产和和谐社会发展的需要,提高环保设备质量,做到建一个项目,树一座丰碑。同时更好地组织部门员工参加政治学习和业务培训,开展好员工的文体活动,关心员工的生活,帮助他们解决实际困难。从各方面以袁隆平院士的先进事迹为榜样和标准来不断鞭策并提高自己,以争取更大的进步。

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篇19:电信营业厅先进事迹_事迹材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:营业厅,全文共 1725 字

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电信营业厅先进事迹

在,有不下二十个的市、县级青年文明号,但是省级青年文明号却只有一个,而且是连续5年被认定为省级青年文明号,它便是电信支局营业厅,这是由9位年轻人以自己的辛勤与汗水所换来的。

带着心中那份深深的敬佩,深秋的一个早晨,笔者走访了电信营业厅。阳光透过玻璃暖洋洋地照在身上,让人少了些许深秋的寒意。宽敝明亮的大厅内,早有许多用户围满柜台办理各项业务。8位营业员着装整齐、仪表端庄,正面带微笑、细致地对用户的问题一一作答。“先生(小姐),请问您要办什么业务?”“先生(小姐),对不起让您久等了。”这一句句貌似平常的礼貌用语,却让人感到十分的温馨,让人真正体会到当代青年的精神风貌。

电信支局于1998年9月从邮电分营后成立,担负着辖区80.1平方公里,总人口22.4万、9个办事处、23个居民区和107个行政村的通信任务;总电话用户已超5万户,主线普及率达27.99%,高于全县平均13个百分点,人均生产产值居全县电信之首,在全省亦名列前茅。今年该局业务收入计划7580万元,电话装机计划10130部,小灵通放号15500户。 是在社会主义市场改革的浪潮中新兴的城镇,有来自四面八方的人口二十多万,面对着诸多用户和通信市场的开放,电信企业面临着激烈竞争,电信支局意识到只有提高通信能力、完善服务项目,提高服务质量,才能在市场占有一席之地。而服务质量是尤为重要的。

营业厅是直接面向用户的服务窗口,代表着单位的形象。走进电信大厅你首先就会看到营业大厅业务办理引导图,正面墙壁上的电子屏幕滚动显示着资费表、业务流程表等,旁边墙壁上还有业务流程图,让即使是第一次来办理业务的你也能清楚明了办事程序。大厅的四周还张贴着给员工定下了做什么不做什么的文明服务公约,以及服务承诺。让员工随时接受有户的监督。营业厅配置了业务资料架,摆放各种业务宣传资料,方便用户随时查阅。这些细节都体现了电信人的良苦用心,他们在着力为用户营造一个舒适的环境。

电信支局营业厅仅有9名员工,她们全是团员,在前厅的8名营业员中有7名是年轻姑娘,她们以文明礼貌、热情周到的服务重树起电信的新形象。在,有5万多的电话用户,近2万小灵通用户,按业务量计算,营业厅每日平均有1000多用户来办理电信业务。面对上千用户,几名营业员忙而不乱,认真为用户办理,做到五个一样,即对待生人、熟人一样热情,对待工作忙、闲一样耐心,对待大人、小孩一样和蔼,对待有检查、没检查一样自觉,对待领导在与不在一样主动。但就是这样热情周到的服务,仍然有个别性急用户会无理取闹。值班长肖玉清告诉我们,她们每天都会遇到个把这样的用户,面对他们的无理取闹,她们只有耐心解释。一次,由于营业员没有及时把已通过电脑选中的电话号码划掉,结果出现重号。当时营业员在通过歉之后,希望用户能配合她们的工作,换一个号码。她们可以为他选择一个相近或相似的号码。可这个用户死活不答应,非要这个号码不可,并敲起桌子骂人,营业员只能默默地忍受,一遍又一遍地做他的思想工作。

这也许并不算什么,说起自己的经历,肖玉清至今仍气得浑身发抖。去年的一天,天空下着大雨。晚上6点左右,肖玉清来接晚班,下午还有三份传真用户未来拿。刚坐下不久,有一个10岁左右的小男孩跑来拿传真,肖玉清便问他传真发件人、收件人分别是谁,是从哪儿发过来的,结果小男孩一样也答不上来,肖玉清就叫他回去让大人来拿。大概过了15分钟左右,突然从门外冲进一骑着自行车的男子,他把自行车“叭”地一声,丢在大厅里,就冲到肖玉清面前,戳着她的鼻子骂道:“你怎么这么笨,你坐在这儿是干什么的?”被骂得莫名其妙的肖玉清只能强压住心中的委屈和怒火,问道:“先生,您有什么事?”那人仍处处不饶人,嚷道:“你为什么不让我儿子把传真拿回去啊,你真是笨,你干嘛还坐在这儿。”知道了是什么事的肖玉清,气得浑身发抖,但明白自己不能跟他吵架,忍住那即将夺眶而出的泪水,肖玉清把事情原委告诉他,并解释道:“我怎么能这样不明不白地把传真交给一个小男孩呢?!如果拿错了或弄丢了,那怎么办?我这么做也是为您负责啊。”那人被说的哑口无言。待人走后,压抑已久的眼泪夺眶而出,那一刻,肖玉清真的想不干了。

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篇20:时代楷模徐振明先进事迹学习心得

范文类型:心得体会,材料案例,全文共 1116 字

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当前,疫情处于较为严重复杂时期,疫情防控更是处于关键阶段,需要有人能站出来真正担当作为,“安抚”公众情绪、“控制”恐慌状态、“有条不紊”度过难关……每一项工作都刻不容缓。这是一场看不见敌人的“战场”,面对严峻考验,全体党员干部,坚定信心、众志成城,让担当作为成为人民群众安心“定心丸”!

冲锋在前,奋战一线率先抓落实,不缺执行力。疫情防控阻击战打响,在这危难时刻,广大党员干部要带头发挥先锋模范作用,挺身而出、英勇奋战。基层一线的党员干部“临危受命”,“逆行”冲往防疫最前线。阖家团圆日,奔赴“疫区”支援,他们说“国家的大事,我们义不容辞”,直抵防控最核心战场,他们说“若有战,召必回,战必胜”,率先抓防控落实,需要他们冲锋在前,这是党员干部的职责,更是为人民服务的使命所在。落实防控责任必须依靠基层一线强有力的执行力,疫情防控目标和各项措施需要落到每个岗位、每个党员干部的具体行动中,广大党员干部要团结带领人民群众坚决贯彻落实党中央决策部署,“执行”的过程就是给老百姓“定心”的过程。

铁拳出击,积极应战抗疫现成效,不缺战斗力。疫情严峻亟需引起全面重视,但绝不是制造恐慌,公众的恐慌来源于抗疫信心的缺失,党员干部的战斗力就是人民群众“驳击”恐慌的最有力支撑,任何时刻任何情形,党员干部都不缺战斗力,铁拳出击、有条不紊就是最“扎实”的担当。面对疫情阻击战,医务战线的党员干部前赴后继迎难而上,有了他们的“不计报酬、无惧生死”,才有了“疫霾”下一点一滴的“捷报频传”。每一份_书承载着的都是勇敢的决心,他们说“作为医护人员,我责无旁贷”,疫情就是命令,时间就是生命,他们不眠不休从未言弃,这是党员干部的担当,更是击退“肺炎”的战斗力所在。好消息不断传来,千万人心的汇聚就是真正的信心和力量。

科学应对,钻研科普及时解疑难,不缺“免疫力”。在这场看不见硝烟的战役中,“病毒”是我们共同的且是的“敌人”,科学应对、信任依靠、尊重扶持是增强“免疫力”的良药。科研战线的党员干部与时间赛跑、与“病魔”赛跑,开展疫情应急科研攻关,强化防控诊疗技术研发及成果应用,为坚决遏制疫情蔓延势头提供科技支撑,他们一直在行动,这样的科研“智囊团”,是人民群众的自豪与信任所在。情绪状态与“免疫力”密切相关,科普战线的党员干部与谣言抗击、与质疑抗击,信息公开不隐瞒、专家回应解疑惑、稳定情绪增定力。尊重科学是提高“免疫力”的不二法宝,党员干部要带头理性应对,让科学、透明、作为成为抵抗病毒的强有力屏障。

特殊时期需要特殊方案应对,非常情况需要非常手段防控。在这场疫情阻击战中,党员干部要“有所作为”“有所担当”,科学防治、精准施策,让担当作为成为人民安心“定心丸”。

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