社区文明行为宣传活动【实用20篇】

街道开展“建文明城市、做文明市民”活动方案

为贯彻区委文件精神，深入开展“建文明城市、做文明市民”活动，共建文明、整洁有序、靓丽美好的家园，进一步提高城市的整体文明水平，促进物质文明、政治文明、精神文明建设协调发展，构建“和谐街道”，特制定如下意见：

一、指导思想和目标

以邓小平理论和重要思想为指导，全面落实科学发展观，以提高广大人民群众的两个素质为目标，以群众满意为根本标准，以强化城市建设和管理为重点，标本兼治，长效管理，充分调动市民力量，优化经济发展环境，提高群众生活质量，促进物质文明、精神文明和政治文明建设协调发展，积极推进和谐社会建设。

深入开展“建文明城市、做文明市民”活动的目标是：通过广泛、深入、扎实的开展“建文明城市、做文明市民”活动，到XX年90％以上社区被评为区级以上文明社区，实现基础设施完善、生态环境优美、社会秩序井然、社区服务优质、文化生活丰富、道德风尚良好、群众满意放心的文明社区，推出一批文明社区品牌，推动文明城市建设工作深入开展。

二、工作方案

“建文明城市、做文明市民”活动涉及社会的方方面面，范围广，内涵丰富，必须突出重点，从社区抓起，从群众关心的实际问题做起，从一件件小事做起，从每个人自身做起，从日常行为养成做起，发动群众广泛参与，达到城市环境生态化、社区服务优质化、市民行为规范化、社会治安安全化的要求。

（一）社区环境生态化

强化城市管理，集中开展环境卫生综合整治工作，基本实现“五化”标准，达到生态城市要求。

1、道路硬化：三年内实现街巷道路合理硬化，硬化率达到100%。路面平整、清洁、通畅，两侧环境整洁、美观。与交通、路政等部门保持紧密联系，确保道路及其附属设施的完整，及时修复有损坏的路面。

2、社区绿化：合理绿化布局，绿化树种丰富，绿地管理、养护有专人负责，定期检查有无占绿、侵绿、毁绿现象，基本达到“三季有花、四季长青”，绿化率在40%以上。

3、社区净化：环卫设施齐全完好，卫生制度健全，宠物管理规范；逐步实现垃圾分类，再生资源回收，提倡节水节能，争创节约社区；积极开展绿色社区和绿色家庭的创建活动，提高群众环保意识和辖区环保水平，各项环保指标基本符合国家或地方规定的标准；大力开展爱国卫生运动，消灭卫生死角，灭蚊、灭蝇、灭鼠、灭蟑工作达标；落实“六前三包”责任制，建立清扫保洁员队伍，社区、胡同、街巷等实行标准化清扫保洁。

4、社区美化：建筑外观整洁美观，每个社区主要地段有雕塑或建筑小品；规范广告行为，设置专门广告栏，清理乱贴乱画和城市“牛皮癣”，各楼道要彻底清理“牛皮癣”，并在楼道口设立专门的公益广告栏，达到标本兼治，广告及宣传品内容健康，制作精美，其中公益广告不少于20%，形成良好的区域景观，消除违法建设和私搭乱建。

5、社区亮化：主要街巷要全部亮化，次要街巷夜晚保证有灯光，居民楼道亮灯率达95%以上。

（二）社区服务优质化

加强社区服务网络建设，建立各种便民服务网点，开展各种形式的便民服务活动，建立和完善社区服务运行机制和管理机制。

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艾滋病是严重危害人民群众身体健康和生命安全、影响经济发展和社会进步的重大传染病。20xx年12月1日，是第xx个世界艾滋病日。

为了更好地推动艾滋病防治工作的开展，社区干部们佩戴“第二十五个世界艾滋病日”的红色绶带，耐心地为参加培训的群众讲解预防艾滋病的科学知识、解答群众提出的问题，在活动现场还穿插了有奖知识问答、小游戏等活动，活跃了现场氛围。本次活动还组织人员深入到社区商业网点、游戏厅、辖区单位进行了宣传，向广大居民、吸毒人员、易感人群讲解伊宁市对艾滋病防治的政策和防治知识。此次宣传活动共发放艾滋病防治知识宣传单200余份、宣传册60本、安全套30盒，接受咨询约300余人次。

通过一系列宣传教育活动的开展，提高了全社会对艾滋病防治工作的认识，让群众更加了解国家对艾滋病防治工作的政策、措施，丰富和增强了人们的艾滋病防治知识、防治意识和自我保护能力，为遏制艾滋病的传播蔓延起到了积极的作用。

一、活动主题

爱耳护耳，健康听力——预防从初级耳科保健做起

二、活动内容

xx月xx日上午9点，xx医院耳鼻喉科的专家、x街道社区卫生服务中心联合来到社区，进行“全国爱耳日”健康宣教和义诊活动。部分患者助听器的赠送及佩戴讲解也会放在社区活动现场。

三、活动地点

xx街道xx社区2楼会议室

四、活动环节

第一项：xx医院耳鼻喉科专家讲座

专家：

讲座内容：

第二项：健康知识有奖问答

1、共计20题。栏目出10道生活常识题，省人民医院耳鼻喉科专家出10道与耳朵有关的题。(请主任、主任确定)

2、环节奖品由栏目提供，共计20份。奖品包内含：田七牙膏1支、郁美净1包、清风卫生纸1提(两筒装)。

第三项：互动游戏

待栏目确定

第四项：助听器佩戴讲解暨助听器赠送仪式

环节内容：请5名受赠者上台，主持人简单采访，然后专家赠予并进行佩戴讲解。

五、活动场地要求

舞台：专家讲台一个

技术：音响、调音台、话筒、多媒体等

六、其他事项

1、xx街道社区卫生服务中心做好组织工作

2、卫生服中心和人民医院做好宣传海报、横幅、易拉宝等

3、医院和社区搭建好义诊台(桌椅)

(一)组、接待团情况

客观地讲，在20__年一年的时间里，我们找市场、主动出击，老总、员工不分职位高低，一起搞外联，脚踏实地，一个县城一个县城地跑，进机关，下乡镇，访散客，通渠道，辛苦换来了收获，尽管有些事情还难尽人意，但毕竟让我们看到了曙光，坚定了跑市场、找市场、占领市场的决心和信念。

缺点：知名度宣传力度不够。

(二)人才建设情况

导游员是旅游市场的灵魂、生力军，导游素质的高低决定了旅行社生存期限的长短，所以我们在年初就与各大院校的对口专业联系，为了使他们学到的东西学以致用，我们在社里开设短期的理论与实践培训班，大家自告奋勇，为尽快进入工作岗位而努力学习。培训班主要针对他们知识面不够广、专业技能不够精，服务技巧不够熟练，讲几句话就没有话可讲，或是对一些常见问题不知如何回答，一问三不知情况重点培训、反复演练，反过来，公司领导也从他们中间学到了许多

鲜为人知的新鲜学问，互帮互教，团结和谐，使导游员们真正做到即为单位讲究经济效益，又不坑蒙拐骗，既讲究职业道德，又不拿回扣的社会主义新型人才。正是有了公司的培训和导游员们的努力，才有了新闻旅行社的灿烂今天。缺点：导游员素质有待进一步提高。

(三)存在的问题：

1、售后服务不到位，电话回访次数不够。

2、品牌建设需加大力度，宣传包装力度要加强。

3、融资渠道尚待完善，资金不富余。

4、政治学习时间不够多。

5、生产安全需进一步重视。

总结以上的经验，改善我们社以后的面貌。我们以后要做到以下几点：

第一 勤学习

进一步规范了我社的规章制度、岗位职责、工作流程、使我社内外部环境都得到了很大程度的改善和提高，使旅行社能够更规范地经营。我社应该在团队组建方面本着宁缺勿烂的原则严把从业人员入职关，从根源上保证了旅游的服务质量，同时积极学习现代治理理念，把员工培训作为全年的工作重点，每月进行员工文化培训、服务理念培训、旅游业务培训、政策法规培训、安全意识的培训等，让每一位员工把服务意识、守法经营、有序竞争、安全意识根植在心，从而为旅游服务质量的永续提高提供了保障;

第二 抓质量

为了让旅游服务质量能够得到有效的监督和检验，我们虽然已经开通了散客回访，团队同样也应该及时回访，不能单凭游客意见表来反映。我社结合自己的实际情况，参照旅行社服务标准和相关政策规定，制定一系列旅游服务质量标准，包括上门客人的接待标准、电话咨询服务接待标准、合同签订明示标准;质量回访制度，导游带团的有关规定等等，从个个环节监督旅游服务质量，加强了与游客之间的有效沟通，同时处处宣扬文明旅游的理念，使旅游服务质量得到了提高，变一方义务为双方权利，变被动为主动。

第三 常回访

为了确保旅游市场，旅行社品牌的提升新客户、老客户、团队、散客都应该要做到常回访。每一个新客户在没有定下来及时回访，并做好详细的处理结果。实行一周一查。行程中的客户也应及时打电话跟踪，质量的好坏，及时汇报。每笔业务最少一个电话，落实到个人。行程结束了的客户要定期回访，每人每周10个电话，包括探访、拜访、回访。只有常沟通才能进一步的了解旅游市场，拉笼客人，保证客源。

总之20__年是我社不断积累经验、团结奋进的一年，展望20__年，我和我部门的员工们将投入更大的热情，我们有信心在这一年里把旅游部的工作在提升一个台阶。尽心尽力为旅行社的发展和壮大作出应有的贡献。“乘风破浪会有时，直挂云帆济沧海”，新的一年，我们有决心、有信心把各项工作做的更好，为新闻旅行社的旅游经济腾飞做出我们应尽的贡献!

一、前言

现在有许多人平时都不太注意用水，有时把水龙头没有捏紧，如果说一秒钟能浪费0.05毫升水，一小时大约0.05×0.001×60秒×60分=0.18升，那一天就要浪费4.32升水，那一年该会浪费多少升水啊!在我们身边就有那么一些人，常常因为没把水龙头捏紧，所以浪费了很多水。要知道现在水资源是全球共同的一大危机，如果没了水，树木不能长大，就不能给人们提供很好的生存环境;没有了水，人类就会渴死。到了那时候，地球人最后的水资源，就只能是人类自己的眼泪了啊!

二、调查目的

1、了解人们浪费水资源的例子有哪些。

2、提出相应的对策、措施。

3、改变人们对用水的看法，让他们了解一下全球的缺水量。

4、让人们有对水资源的保护意识。

三、调查例子

1、洗手间的水龙头

今天下午我陪妈妈去逛街，突然想上厕所，便来到了一条马路边，发现有个厕所，突然有个阿姨洗完了手却不关水龙头，原来是后面还有人，但她这样浪费下去，时间总有一秒，而且她还把水龙头开得很大，水都蹦到水池外了(调查得知:这不是自家的水)。

2、自家门前的马路上

我在我家门前看书时，突然留意到一个大人正喝着一瓶矿泉水，突然，听到他骂道，这什么东西，一点儿也好喝，便把它扔了。这也是浪费水的事(调查得知:现在社会进步了，一瓶矿泉水的钱肯定有了)。

3、洗车店

平常爸爸的车脏了，就会带着我去洗车，洗车的水全是自来水，洗一辆车子虽然只需要一些水，但是，一天下来会浪费多少水。(调查得知:中国的水价实在是太低了，全国最高水价才2.8元/立方米，所以他们会用自来水洗车)。

4、自家厂里

我来我家的厂里，突然看见一个叔叔，吃完饭洗碗时，把水龙头开得很大，都把我的衣服给弄湿了，于是他走掉了，但还是没关掉水龙头，于是我把它关了上去(调查得知:不是自家的水，多用没关系)。

5邻居的水井

来到邻居家，之间邻居的顾阿姨拼命的摇晃着井水上的柄，把桶里的水装得满满了以后还在摇。(调查得知:自家的水井里的水，不要钱)。

四、相应的对策、措施

1、提倡并呼吁人们节约用水。

2、了解全球缺水的人有多少，让人们自己反悔自己浪费水资源的现象。

3、我提倡人们洗车不要去洗车店，也不要在自己家用自来水洗，等下雨后，车子自然会变干净。

4、把水价给长高，这样人们就怕多用水了。

5、我们要把已经用过的水，多用几次，比如洗完脸的水，洗脚，洗完脚的水，冲厕所。

五、中国缺水量

中国600多个城市中，400多个缺水，其中100多个严重缺水。

通过这次调查，我与水亲密接触了，这时我才发现，谁对我们很重要，没有了水，就没有了一切。在我调查的过程中，看到了许多人都浪费水资源，让我非常的痛心，我希望他们，能够把水但称自己的生命医药看待，这样他们一定会做到节约用水的!

根据住房城乡建设部办公厅关于做好全国城市节约用水宣传周工作的通知要求，为进一步增强全民节水意识，大力开展节水知识宣传，积极配合全国第x个“城市节水宣传周”活动，我市开展了一系列的节水宣传工作，具体工作情况如下：

一、活动目的

为深入宣传贯彻党的xx大、xx届三中、四中全会精神，广泛宣传生态文明主流价值观，落实习近平总书记在中央城镇化工作会议提出的“建设自然积存、自然渗透、自然净化的海绵城市”要求，以全国城市节约用水宣传周为契机，进一步加大城市节水工作力度，巩固我市“节水型城市”创建已取得的成果，推动城市节水工作。

二、活动主题

建设海绵城市，促进生态文明

三、活动时间

20xx年x月10日至x月16日

四、活动内容

1、根据国家住建部、省住建厅要求，市节水办向城区各企事业单位下发了《黄石市开展“节约用水宣传周”活动实施方案》，会同市建委、市市政公用局等相关部门组织了“节水进企业”、“节水进校园”、“节水进社区”等系列节水宣传活动。

2、在黄石市团城山学校举行第x个“全国城市节水宣传周”活动启动仪式，邀请省市各级领导参加。同时，组织举办首届“节水杯”中小学校园足球赛，邀请全市16支中小学足球代表队参加，优胜者给予一定的奖励。

3、全市计划用水企业(单位)，特别是我市节水工作先进单位和节水型企业、单位、小区，要结合实际，因地制宜，组织开展节水宣传活动，要求悬挂宣传标语，通过广播、橱窗、墙报等形式开展宣传活动。同时要将节水工作落到实处，切实加强内部用水管理，防止“跑、冒、滴、漏”。自建设施供水单位须加强供水水质管理，确保供水安全。

4、对全市度创建的湖北省节水型企业(单位)、黄石市节水型小区、度黄石市节水先进集体、先进个人进行表彰。

按照州环境保护局关于《州环保局 “6.5”世界环境日宣传活动方案》的通知要求，我局紧紧围绕“加强环境综合整治，助推美好家园建设”主题，全面宣传新颁布的环境保护法，传播绿色消费理念，倡导低碳生活，动员广大群众从现在做起，从小事做起，参与环境保护。现将活动具体情况总结如下：

一、领导重视，精心组织

我局高度重视环境宣传工作，始终坚持把“6•5”世界环境日宣传活动作为年度环境保护宣传工作的重点。为确保今年的环境宣传工作取得扎实成效，我局成立了以局长为组长的宣传活动领导小组，并制定了《xx县环境保护和林业局6.5世界环境日宣传活动方案》，积极做好今年的“6•5”世界环境日宣传工作，进一步提高广大群众的环境保护意识。

二、围绕主题，多种形式开展宣传

我局以“6•5”世界环境日为契机，紧扣“加强环境综合整治，助推美好家园建设”主题，开展了形式多样的宣传活动。

一是利用媒体宣传。6月4日至6月6日，在县广播电视台进行环境保护宣传，对新修订的《环保法》进行亮点解读。为了使《新环保法》得到更深入的宣传，按照法律七进的的工作方案，分管领导带领环保工作人员进机关、进校园、进企业、进社区、进医院、进寺庙开展新法的宣传。

二是积极开展“6•5”世界环境日主题宣传活动。6月5日，在xx县休闲广场设立宣传点，宣传条幅2个，内容涉及环保节能、污染防治。现场设立咨询投诉台，接受群众投诉及建议。并向社会各界人士发放了《新环保法》六大亮点、全球十大环境问题、日常生活节能环保小常识、《新环保法》小册子等宣传资料，共发放宣传资料2600余份。

三是结合即将到来的中高考，积极宣传绿色护考行动。积极宣传我局出台的《关于中高考期间严格控制环境噪声污染的通知》，倡议广大群众、企业、单位在中高考期间，少开一天车，尽量不鸣笛，考场周围不得大声喧哗等，对考场周围500米以内加大监管和执法力度，严格执行22：00 - 6：00禁止各种形式的夜间施工的规定。

20xx年“6•5”世界环境日，我局通过开展一系列环保宣传教育活动，既增进了社会各界对环保工作取得成绩的了解，又宣传了环保法律法规，宣传力度较往年进一步加大，广大群众的环保意识进一步增强，公众参与环境保护的热情持续高涨，收到了良好的效果。

三、活动开展的不足及今后努力方向

本次世界环境日宣传活动，在全局上下的共同努力及广大群众的积极参与配合下，这次环保宣传活动取得了良好的成效，群众环境保护意识得到巨大提升，但也存在一定的不足。一是本次宣传活动重点放在县城，对乡、镇、场的环保宣传力度略有不足，今后乡镇环保宣传有待进一步加强。二是学校这个重要阵地还有待进一步挖掘，在校学生尤其是青年团员的宣传动员作用发挥不够。

环保工作是一项长期性的工作，我们要长抓不懈，继续落实环境保护工作，进一步完善环保管理制度，加强环境保护警示教育，加大环境保护的宣传力度，通过学生的宣传，带动群众的环保意识，努力开创我县环境保护工作的新局面。

xx县环境保护和林业局

“文明用语，安全出行”宣传及图书馆清扫活动总结

活动时间：2010年11月7日

活动地点：逸夫图书馆

活动目的：加强学校师生对文明用语和交通安全的知识的认识，为建设和谐社会添一份力，同时促进燃心社成员的关系，增强彼此间的认识与合作，提升社内成员的实践能力。

活动参加人员：燃心社第三、五小组所有成员

活动内容：为了呼应唐山市市政府举办的“文明出行，安全交通”活动，我们燃心社成员于2010年11月7日举办以“文明用语，安全出行”为主题的宣传活动，旨在呼吁校内师生规范自我的言行举止，共创和谐社会以及针对近期校内及其周边发生的多起交通事故的情况，警示师生注意出行安全，珍惜生命。为此燃心社成员特意制作相关板报，于图书馆门前进行展出，得到过往师生的一致好评，宣传取得了一定的实质效果，在举办宣传活动的同时，燃心社以身作则，义务为逸夫图书馆进行清扫工作，为建设和谐社会奉献出自己的一份力量，回馈祖国，回馈社会，回馈校园。清扫活动期间，社内成员表现出极高的积极性。擦玻璃、擦扶手、擦雕像、摆车位，不一而举，社内成员分工明细，相互配合，将最大的热情，最高的效率，最认真的态度，最严格的要求投入到工作中去，用实际行动诠释着“全心全意为人民服务”。最终圆满完成任务。活动最后，社内成员拍照留念。

老师们：

春光明媚的日子里，百花待开，大地飞歌。在浦东新区这片热土上，“创建全国文明城区”的活动正在如火如荼地展开。为积极响应区委、区政府的号召，全面落实《浦东新区创建全国文明城区三年规划(20xx年-20xx年)》，围绕“文明+生态，浦东飞起来”的创评主题，以强烈责任感和紧迫感，大力弘扬上海世博会精神和浦东二次创业精神，顽强拼搏，志在必得，务求必成。同心抓落实，形成创评全国文明城区的强大合力。为此，我们向全体教职工发出如下倡议：

一、积极参与，做创建文明城区的主人。浦东，是我们的家园，“全国文明城区”是给予一个区域的最高嘉奖。创建文明城区、建设美好家园，是我们义不容辞的责任和义务。让我们行动起来，以主人翁的姿态积极投身创建活动，做文明的播种者、践行者，共同担负起建设全国文明城区的光荣使命。

二、从我做起，为创建文明城区添光彩。文明浦东，精彩有我!从我做起，从现在做起，从一点一滴做起，努力将“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的公民道德基本规范转化为自觉行动，强化文明意识，规范文明行为，弘扬社会美德，响应低碳号召，倡导绿色生活，展现浦东新区文明、热情、崇礼、友善的社会风尚。

三、立足本职，争做文明的教育工作者。作为教育工作者，我们有责任不断提升教育教学水平，完善态度，提高效率，营造一个教师舒心、学生快乐、家长满意的教育环境。让我们自觉发挥自身在工作岗位上的作用，争当文明的教育工作者!

人人参与创建，人人享有文明。让我们共同携手，各尽所能，为文明添彩，为发展出力，为把浦东建设成一个文明、和谐的城区做出我们应有的贡献!

签名：diyifanwen.com

时间：20xx年**月**日

20__年解放社区文明创建工作在镇党委政府的坚强领导和大力支持下，在社区全体干部的共同努力下，取得了优异的成绩，突出表现在以下几个方面：

1、巷道、道路设施得到改善

建安巷、北环巷的路面得到硬化，花坛新村巷、张庄巷下水道得到维修。方便了群众的生活。

2、加强宣传、提高广大居民的自觉性

文明创建工作是全社会共同的责任，只有大家一起努力才能使文明创建工作得到落实，今年以来，我社区利用墙体广告、开辟专栏、文明创建知识问卷等多种形式加强宣传。通过宣传及舆论引导，广大居民文明程度得到提高，邻里纠纷呈下降趋势，黄、赌、毒得到有效遏制。封建迷信思想得到根治。

3、志愿者队伍得到锻炼

今年以来社区志愿者队伍在逐步扩大，服务范围越来越广，由原来的维持交通秩序、打扫卫生、绿化、美化、亮化巷道，发展到扶危、济困，助残、帮孤，服务的时间也越来越长，由原来的每周2-3次服务次数，改变成现在的全天候。

4、居民文化生活丰富多彩

随着富陂广场的建成，社区老年艺术协会应运而生。协会成员大到六、七十岁，小到中小学生，每天清晨随着欢快的乐曲，有的在跳大秧歌，有的在跳现代舞、街舞，有的在舞弄刀、抢、剑，有的在练太极拳。她(他)们都有一个共同的目标，锻炼身体，提高素质，陶冶性情。

5、重视思想道德建设

社区开办文明市民学校，每月开课1-2次，内容丰富、形式多样。市民喜欢听、愿意听，在不知不觉中，市民学习的自觉性提高了，思想更加解放，视野更加开阔，分辨是非的能力提高了，道德水平得到了有效提升。

6、安全防范工作得到加强

在社区居民的共同参与下，社区安全防卫工作成效显着，综合治理达标，今年无重大盗窃、火灾和人身伤亡事故。

暑期沿江社区“低碳生活”宣传教育活动策划书

一、 活动背景

近几年来，我国汽车产业迅速发展，社会保有量超过了1400万辆，这大大增加了碳的排放，给环境造成了巨大的负担。随着 xx年世界气候大会的召开，绿色、节能减排、低碳等词汇正逐步进入我们的生活，所谓的低碳生活是指我们生活作息时所耗用能量要减少，从而降低了碳，特别是二氧化碳的排放。

二、 活动目的、意义和目标

在社会对“低碳生活”的倡导下，我们社区将对居民进行低碳环保宣传，让人人都过上健康环保的“低碳生活”。日常生活中我们应该积极提倡并去实践低碳生活，注意节电、节油、节气，从点滴做起。因此，我们将低碳环保知识和一些生活中节能减排的好习惯做成宣传板，通过宣传板的展示，让居民学习低碳节能环保理念，让居民养成好习惯，保护我们的地球母亲。

三、 资源需要

已有资源：活动主持：瑞安市大中学生暑期实践活动成员若干名

活动场地：预定于沿江社区会议室

需要资源：宣传展板

四、 活动开展

准备工作：大学生暑期实践成员准备低碳环保展板内容资料

社区联系广告公司制作展板，约15块

将会议室桌椅进行整理搬空或另择空地

活动时间：待定（建议选在下午2:30~5:00）

活动地点：沿江社区会议室

活动对象：沿江社区部分居民，以中小学生为主

活动流程：1.主持人做活动简介

2.现场观看低碳环保新生活展板

3.大中学生暑期实践活动成员陪同观看并进行现场解说

4.鼓励观看者提问并由解说员进行解答

5.主持人做活动总结

五、 经费预算

宣传展板制作费用

六、 活动负责人及主要参与者

负责人：瑞安市xx年大中学生暑期实践玉海分部沿江社区成员吴昊、赵文婷

解说员：瑞安市xx年大中学生暑期实践玉海分部成员

参与者：沿江社区学生及其他居民

策划人：瑞安市xx年大中学生暑期实践玉海分部沿江社区成员吴昊、赵文婷

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3月15日是“国际消费者权益日”，为提高社区居民的消费权益保护意识，争做依法维权的消费者，3月14日下午，民北社区开展了“315维权宣传”活动。

活动中，社区民警及社区工作人员通过发放宣传单、向居民讲解“315”知识等多种宣传方式，向社区居民宣传消费者权益保护知识，倡导居民使用法律武器来维护自己的合法权益。

通过宣传，不仅提高了辖区居民群众的消费权益保护意识，还警示广大消费者应自觉抵制和远离“假冒伪劣”商品，在生活、工作中懂得用法律来维护自己的合法权益。

6月6日是第**个全国"爱眼日"，为增强全民爱眼护眼意识、增强眼病方面的防病治病知识，温馨社区团委组织志愿者在社区科普广场开展全国"爱眼日"的宣传教育活动。

今年的宣传主题是 "关爱眼健康，预防糖尿病致盲"，志愿者们向居民介绍了糖尿病作为全身代谢性疾病，对视力影响最大就是视网膜病变，由于糖尿病人视网膜病变早期症状不明显，所以极易被糖尿病患者所忽视，一旦症状明显，病情已严重，往往错过最佳治疗时机，严重时会危害视力，是目前主要的致盲原因之一。

通过开展活动，进一步提高了社区居民们的眼保健知识水平，增强了居民爱眼、护眼的意识，使大家认识到养成良好用眼习惯的重要性。

一、主要做法：

我局通过抓组织领导、抓活动载体、抓宣传推介等做法，确保了“文明旅游月”活动的顺利开展。

(一)健全机构，为活动开展提供保障。5月初，在全局干部职工大会上，党支部书记对活动进行了总体安排，成立了以同志任组长，同志为副组长、为成员的工作领导小组，明确的工作人员的的工作职责。冯榕局长对活动开展作了强调。会财务工作总结 后，局办公室及时下发了《关于开展“文明旅游月”活动的实施方案》，实行责任制，确保活动有序开展。

(二)丰富载体，赋予活动丰富的内涵。在“文明旅游月”宣传活动中，全区各旅游企业结合本区域和本企业的实际情况，分别开展了庆祝第一个“中国旅游日”、“安全生产月”旅游宣传活动和景区门票全免活动。在服务质量提升上，开展了行业自查自纠，并派员参加了全市旅游饭店服务技能大赛等活动。

(三)强化宣传，营造良好舆论氛围。充分利用宣传栏、报刊、网络、发放宣传资料等形式，广泛深入宣传“文明旅游月”活动的目的、意义和要求，宣传有关旅游出行知识、相关法律法规、社会服务承诺等，力求广泛宣传，家喻户晓。

二、取得的成效

5月19日，为喜迎“首个5〃19中国旅游日”，我局组织辖区26家旅行社及庆阳农耕民俗文化村等有关单位在金象大厦门前举行了以“牵手5〃19、欢畅神州游”为主题的隆重喜庆及精品线路推介活动。广大群众积极参与，活动现场气氛热烈。旅行社和景区共散发各类宣传资料1万余份，庆阳农耕民俗文化村等景区负责人表示今后每年的“5〃19中国旅游日”景区都将免票对游客开放，以示庆祝。辖区“ 大学生演讲稿农家乐”示范户也于当日对游客进行消费打折活动。活动极大地加深了人们对“中国旅游日”的认知程度。

6月11日，在庆阳市“安全生产月”来临之际，我局在庆阳市东湖公园门前举行了旅游安全宣传活动，以“安全旅游、和谐发展”为主题，当场散发《旅游出行提示》20__份;《旅行社条例》20__份;《旅游安全管理暂行办法》、《旅游安全管理暂行办法实施细则》及旅游保险知识等各1500份。规范了辖区旅游企业经营行为，有效提高了广大市民外出旅游的安全防范意识。在做好旅游行业安全生产宣传教育的同

时，我局及时组织检查，督促落实。至目前，旅游行业安全生产措施全部得到落实。

通过“文明旅游月”活动的开展，达到了提升服务质量、助推我区旅游产品知名度、吸社会调查报告引大量游客前来我区旅游观光的目的。本月全区接待游客8.6万人次，实现旅游业综合收入3286万元，较上期同比增长2.33%。

今年的活动以“节水，让城市更和谐、更美好”为主题，结合节水型社会示范建设的启动，营造了社会节水氛围，搭建了全民参与的节水平台，形成普及市民的节水文化，进一步提高了本市节水宣传工作水平。整个宣传周活动主要有以下特点：

一、精心组织，全民落实

为切实抓好20xx年“全国城市节约用水宣传周”活动，我们成立以水务局副局长沈依云为组长，班子其他成员为副组长的宣传活动领导小组，负责整个宣传活动的组织领导工作，并由供水管理处落实专人具体负责宣传活动的计划、安排、组织和实施。并得到市政府、市文明办、市发改委等各级领导和广大群众的支持和参与。

本次活动从精心筹划到具体实施，始终贯穿着“巩固节水型城市创建成果，加强节水型社会建设”的主线，以节水型社会建设系列启动仪式为抓手，通过多种形式，回顾了在十年间创建节水型城市所取得的成果。

在一周的活动期间，通过新闻媒体、成果展示、业务培训、参观水厂、走进社区、贴近校园、亲近企业、区县节水、专项执法等系列活动，广泛宣传了节水理念、节水效果和节水措施，使广大市民进一步加深了对节约用水的认识。生动体现了全市各级领导、广大群众积极参与节约用水、努力建设节水型社会的热情和信心。

二、积极探索，勇于创新

每年我们都希望把节水宣传周活动办得有新意，达到宣传效果，这就需要我们去积极探索，勇于实践，不断创新。今年的宣传周我们同样开展了一些形式多样，内容丰富的活动：

1、新闻媒体跟踪报道，充分发挥舆论导向作用。在一周活动中，解放日报、东方电视台、电视台和电台等新闻媒体的记者进行了跟踪报道。

尤其这次我们还特邀教育电视台的专业人员，运用现代传媒手段，全程跟踪拍摄了一周的宣传活动，并在闭幕式之前制作了一部以“节水，让城市更和谐、更美好”为题的专题片，在最后一天的闭幕式上，让与会人员第一时间看到整个节水宣传周的活动内容，无论从形式到内容，都是一种创新，同时也为扩大节水宣传效果起到了积极的作用。

2、设计节水展板，展示十年成果。为了充分体现在十年间创建节水型城市所取得的成果，委托专业公司设计、制作了节水成果展，以实践篇、案例篇和展望篇的形式，每天在不同的场合向社会公众展示，参观人数达到上千。

3、加强业务培训，参观制水流程。在各主管部门大力配合下，有160多家企业参加了节水业务培训，同时参观了杨树浦自来水厂和自来水博物馆，进一步了解了申城自来水的过去、现在和未来。

4、多层面举办各类节水宣传活动。在市文明办、市经委和市教委的大力支持下，举办了节水型社区（小区）、节水型校区、节水型工业园区建设、中心城区居民住宅二次供水设施改造的启动仪式。这向全市人民传递了一个信息，节水型社会建设工作已经全面开展。

5、市、区联动，全方位开展节水宣传活动。为了把节水宣传周作为推进节水工作的载体，全市各区（县）根据市水务局节水宣传周活动文件精神，结合各区（县）具体实际，制定了节水宣传周活动工作计划，开展了丰富多彩的节水宣传活动。如浦东新区的“节水一日行”，南汇、嘉定区的节水宣传专题活动等，都得到了良好的宣传效果。

通过这一系列活动，使全市各行各业、社会各界都来关注水、爱护水、节约水，起到提高全民节水意识的积极作用。

本人于**年到**医院社区工作，**年**月被调入**社区卫生服务站工作。20xx年来一直从事社区卫生工作，**年被聘为主治医师。现将本人任职以来的工作情况总结如下：

在政治思想方面，始终坚持党的路线、方针、政策，认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论以及江的“三个代表”等重要思想，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和进步，不断提高自己的政治理论水平。积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志，具有良好的职业道德和敬业精神，工作任劳任怨、呕心沥血、最重要就是对工作敬业。

在工作中，本人深切的认识到一个合格的全科医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，通过社区卫生工作学习有关卫生知识，丰富了自己的理论知识。并多次在社区认真学习新的社区知识和医疗技术以及方法，从而开阔了视野，扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握社区的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术和公共卫生技能。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟的处理每一位病人，在最大程度上避免了误诊误治。自任现职以来，无医疗纠纷发生。并且热情接待每一位前来就诊的患者，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者。同时，严格要求自己，不骄傲自满，坚持以服务医务工作为重，遵守各项纪律，兢兢业业，任劳任怨，树立了自身良好形象。坚持精益求精，一丝不苟、救死扶伤的原则，做到无私奉献、无怨无悔。

在社区工作期间，积极围绕社区卫生工作方针，以提高管理水平和业务能力为前提，以增强理论知识和提高业务技能为基础，坚持走全科医疗和公共卫生工作相结合的道路，努力工作，圆满完成了各项工作任务。自从选择了医生这个职业，从某种意义上来说，就是选择了奉献。医务工作者从事的是救死扶伤的职业，曾被誉白衣天使和生命的守护神，可只有医务工作者才知道实际工作中的艰辛。回首过去的工作，总的感觉是忙与累，但我觉得很充实;尽管付出了很多，但面对患者的赞许、夸奖和认可，我觉得所有的付出都值得。 自任职以来，开展全科医疗和社区卫生工作。在卫生人员的培训中提高了社区卫生工作能力，真正发挥了业务骨干作用。 在社区工作期间，严格按照上级工作要求，认真制定了切实可行的工作指标和计划，为进一步完成社区卫生工作制定了良好的目标。 积极 配合主管领导，完成各项目标任务，配合各级领导，当好参谋，并制定切实可行的实施办法，积累了大量的实施材料，在省市抽查、评估、验收时，顺利通过。

学习、宣传、落实卫生局社区卫生有关文件，整理收集有关材料，书写版面，组织人员利用宣传车到各集市、乡镇宣传，散发宣传材料，带领同志们办起宣教室，并帮助指导各乡镇办宣教室或宣传栏，为社区卫生相关文件的落实打下一定基础。积极主动服务为不便于就诊的患者提供主动服务。

自20xx年本人进入**社区卫生服务站工作以来，团结各位同志，齐心协力、求真务实、大胆创新，不断吸取先进的管理经验，坚持走全科医疗与社区卫生相结合的路子，通过改善提高医疗水平，使社区工作上了一个新台阶，促进了各项工作的开展。在管理方面，建立健全各项规章制度，加强行风建设，注重思想教育，任人唯贤，积极发挥业务骨干带头人的作用，通过岗位责任制，职称评聘分开等措施的实施，极大的提高了广大职工的工作积极性，强化了主人翁意识。一年多来，社区工作有了新的突破。社会保健工作也得到了进一步完善，极大地提高了两个系统化管理率，使社区的各项工作有了新的飞跃。 综上所述，本人从政治表现、任职年限、业务技术、科研能力等方面已经具备了担任主治医师资格，评聘后，本人将认真履行职责，努力做好各项工作，为社区卫生工作贡献毕生力量。

20--年柳背桥社区居委会在石桥铺街道事务科的指导下，认真开展低保调查审核以及低保人员的管理服务工作。

(一)严格低保审批程序

社区建立健全了各项制度;低保评议制度、评议小组成员名单、低保分类管理工作名册，社区居委会按不同人员实施了分类管理及参加公益劳动管理制度;搞好长效管理，我们社区，分每周一、三、五、上午10：00至11：00时，有劳动潜力的低保人员到社区签到，由低保居干和社区管卫生的居干一齐带队，打扫居民活动场地、绿化带等。一方面安排有劳动力的低保人员在门岗值班，参加社区巡逻队巡逻，加强社区治安防范;劳动不到位者严格按低保管理条例处理。

(二)加强动态管理

(1)柳背桥社区到20--年11月份低保发放表止，享受低保户数35户，总人数59人，其中a类人员21户、b类人员9户、c类人员5户;从20--年12底至20--年11月止，新增低保户16户;调增低保金3户，停止低保户18户，其中2户迁离本辖区、12户办理超龄养老保险、2户不原意参加社区公益活动取消、4户社区干部推荐其就业、已走上就业岗位。

(2)我社区坚持按街道统一的工作程序办事，坚持户主申请、入户调查、张榜公布、群众评议，将低保政策落到实处。社区对申请享受低保的人员坚持认真调查、严格审核、规范材料，确保低保对象不错、不漏、不误。每月对三类人员进行审核、二类人员按季审、一类人员半年审核一次;为了让上级部门及时掌握各种数据，我社区均能在规定时间上报各种统计报表，并做到真实、正确。

(三)、强化分类救助工作

社区现有分类救助人员24人，70岁以上的有1户、重残和残疾人2户、重病有3户

(四)低保与就业联动工作

(1)社区根据有关文件精神，用心为低保对象联系单位争取再结业，对实现再就业的低保对象实施低保渐退制度，在三个月的试用期中，本人收入不计入家庭收入，使低保对象免除了后顾之忧，09年社区干部推荐其就业、已走上就业岗位的有4人;

(五)基础管理工作

(1)社区对群众的来电、来访，均做到热情接待，仔细调查，认真记录，认真处理，并将有关状况及时向有关部门汇报。为了方便群众举报，社区在张榜公布的公告上公开了街道事务科、居委会的举报电话号码，另设有举报箱一个。

(2)社区根据街道的要求，对每户低保对象的本人申请、审批表、证明材料等都进行归类建档管理;

(3)认真开展低保建档工作。社区居委会为每一户低保家庭建立了档案，做到人数清，人员状况准确，并对低保人员实行分类管理。

(六)创新低保管理方法和工作手段

(1)社区居委会干部对辖区特困户低保居民5户，执行一帮一服务、对辖区享受低保困难残疾人2人，执行二帮一服务;

(2)为辖区卧床不起的低保老人、困难户家庭申请大病医疗救助、临时救助款10050元。

(3)在20--年春节来临之际，社区工作人员分批、分期走访、了解、看望了辖区45户低保户;为24户特困低保户送去了米、油、腊肉、板鸭等!。

关于消防安全宣传进社区活动调查报告

随着盐城市大市区建设步伐的不断加快，各类标准化居住小区逐步建设以位，人们在日常的家庭生活中，由于居民用火用电不慎而酿成事故的现象时有发生，市民对消防安全知识的了解直接关系到火灾等事故的发生率。开展消防安全进社区活动，可以有效增强居民消防安全意识、减少居民火灾的发生，国家、省、市、区对开展消防安全进社区活动十分重视，根据区安监局工作安排，五星街道组织人员，对消防安全进社区活动进行专题调研，并形成如下调研报告。

一、辖区概况

五星街道办事处地处盐城市区东南，辖区面积6平方公里，现有常住人口5万多人，下辖6个社区居委会、两个村，有企事业单位400多家，个体工商户1200户，居民住宅小区16个。

二、开展消防安全宣传进社区活动的重要意义

开展消防进社区活动是认真贯彻执行中共中央办公厅、国务院办公厅《转发民政部关于在全国推进城市社区建设的意见》精神，为适应日益加快的城市社区建设、规范社区内的消防安全管理、增强居民消防安全意识、减少居民火灾的发生，实现社区消防安全“自我管理、自我教育、自我服务、自我提高”创造性的探索、充实和完善新的消防安全管理模式的重大举措。

随着社会、经济的发展，原来的社会结构被打破、大量的“单位人”转化为“社会人”，再加上老年独居家庭的增多和流动人口、暂住人口的增多，疏于消防管理，也增加了火灾发生的机率，同时居民家庭财富的增多、家庭装修使用大量的可燃材料、家庭用电、用气量的增大，客观上增加了火灾隐患，消防安全只有从基层做起，强化属地管理，实现社区居民自治，才能从根本上增强火灾的防范能力。

三、消防安全宣传进社区的具体措施

1、加强组织机构建设。成立由街道、派出所、社区居委会、物业公司组成的工作领导小组。层层签定《消防安全进社区工作责任书》。社区成立消防安全委员会，消委会主任由社区一把手兼任，成员由派出所片警、居委会综治专干、安全生产专干、物业公司和有关单位安全人员担任。

2、建立健全规章制度。包括汇报制度、监督制度、考核制度、责任追究制度及学习宣传培训制度，制定街道处置突发事件紧急预案，把社区消防安全纳入社会治安综合治理的范围。成立社区义务消防队和防火巡逻队，设立警示牌，开展社区消防活动，并明确具体工作要求。在工作中要注意“三个结合”、“五个到位”。三个结合就是坚持专门机关指导和群众广泛参与相结合，坚持建设社区自救和提高居民消防意识相结合、坚持社区消防工作与创建平安社区相结合;五个到位就是责任到位、经费到位、义务队员到位，必要的消防器材到位、管理制度到位。

3、开展消防安全宣传培训工作。社区消防工作的重点在于提高居民的防火灭火意识和自防自救的能力。在开展消防宣传进社区活动中，搞好教育和宣传工作是主要环节。宣传教育是统一广大居民思想，提高消防安全意识，自觉遵守《消防法》，消除火灾隐患的重要手段。可以通过设立宣传长廊，制作宣传图板、展板，设立永久性宣传栏，在小区门口开展设点宣传，向居民发放消防安全手册及宣传单等多种形式开展宣传。社区配备多媒体音像和培训设备，定期组织召开消防安全知识讲座，经常性地开展居民消防安全教育和宣传。

4、密切配合职能部门开展工作。与职能部门密切协作，履行职责，是推进消防进社区活动扎实有效开展的中心环节，邀请安监、消防部门深入各个社区进行监督检查和业务指导，对社区消防人员进行培训，配合相关部门的执法工作。密切与物业公司的联系，与各物业公司等社区单位签订《安全生产目标责任书》，协同做好消防安全工作。

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今年是第46个世界地球日，我局根据国家、省有关文件精神，坚持抓实效，重节俭的原则，紧紧围绕今年世界地球日的主题“”，广泛宣传国土资源各项方针、政策、法律、法规，取得了较好效果。

地球日是宣传我国国土资源国情国策、提高公众节约集约利用资源意识、普及地球科学技术知识的重要平台。我局自接到省厅、市局的通知后，局领导高度重视，立即组织相关人员召开会议落实此项工作，制定了《世界地球日宣传活动方案》，成立宣传活动领导小组，并认真部署，开展了一系列科普宣传活动，取得了较好的成效。

一、加强领导，狠抓落实

世界地球日活动主要围绕“三个一”来开展，即一场专场展览，一场科普报告会，一个青少年互动活动。我局全体干部职工为地球日的宣传活动全面铺开、落到实处、取得实效，打下了坚实的组织保障。同时，为使各基层管理所做到提前部署，早动手，早安排，及时安排地球日的各项宣传活动，我们还以文件形式发放给基层管理所，在活动方案中明确了XX市国土资源局第46个世界地球日的活动计划和安排，确保了基层管理所与市局在此次宣传活动上的步调一致，形成了上下共呼应的声势。通过以上工作，为此次宣传活动在全市范围内掀起纪念第46个世界地球日活动的高潮，力求在最短的时间内取得最大宣传效果打下了坚实基础。

二、加强宣传形式，增强宣传效果

首先为了把此次“世界地球日”宣传好，我们专门召开了一次社会义务监督员座谈会，传达上级的有关通知精神，让监督员了解此次宣传活动的重点及实质，在座谈会上大家集思广益，监督员代表着政府和人民群众行使监督责任，提出了一些保护资源和合理开发的建议，对监督员提出的一些问题及社会对国土干部反应的热点问题，我们都一一记录成册，以此发现问题，解决问题，不断完善和提高工作。其次，针对广大群众对我局矿产工作存在认识还比较模糊，我们把宣传的重点放到基础业务工作中，制作了政务公开栏，印制了世界地球日宣传单，并且邀请电视台记者与我们共同宣传国土资源的各项法规政策，发放宣传单3000余份，悬挂过街横幅4处，出动宣传车2天次。再次，4月22日当天，我们在市标广场开展了一条街宣传活动，设立了土地利用、矿产、地籍、规保、执法监察法规等咨询台，解答群众提出的疑难问题。通过这一系列活动，集中宣传了保护资源环境的国情、国策，以及各项法律、法规，扩大了国土资源在全社会的影响，提高了全社会保护资源、珍惜资源、节约资源的法律意识。

总之，此次世界地球日宣传活动，我们本着既节约又有实效的原则，加大了向全社会宣传我保护资源地的国情及政策法规的宣传力度，增强了社会公众对保护资源环境的认识和遵纪守法自觉性，动员全社会行动起来，树立和落实科学地发展观，构建与人自然和谐发展，倡导节约资源、保护资源，推动国土资源工作起到了积极作用。

一是加大宣传。利用旅游网，制作文明旅游宣传图片和视频挂在网站上，大力宣传文明旅游，倡导“文明出行、和谐旅游”理念。结合《中华人民共和国旅游法》宣传贯彻活动，积极开展《中国公民国内旅游文明公约》、《中国公民出境旅游文明行为指南》宣传普及文明旅游知识，促进游客旅游素质提升。结合法定节假日和“中国旅游日”等组织文明旅游活动宣传，向广大市民宣传旅游法规和文明旅游常识。同时，通过设立旅游投诉热线，并与有线电视台联合对游客旅游过程中的不文明行为进行曝光。

二是加强管理。向各旅游企业、社会群众发放《旅游法》、《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出境旅游文明行为指南》、文明旅游倡议书等宣传资料20__多份，要求各旅游企业向游客进行文明行为宣讲。加强对导游和讲解员进行文明礼仪专项培训，加强导游在带团过程中文明旅游劝导作用，时刻提醒游客，杜绝出游中的不文明行为，引导游客自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出境旅游文明行为指南》，形成文明出游宣传引导的浓厚氛围。加强规范约束，完善旅游团行前教育、告知制度，强化导游在境内旅游过程中对游客文明行为的提示和提醒责任。通过行业自律，加强旅行社、导游主动承担起面向游客的文明旅游宣传、服务和引导责任。

三是做好引导。全面加快旅游咨询服务中心和各类旅游标识

标牌建设，要求景区各项服务符合操作规范，服务人员着装整洁，并佩带标志牌，使用文明用语，主动热情，礼貌待客，认真准确地回答游客咨询，各项收费按照物价管理部门核定的收费并公开标明。在各景区显著位置设置文明旅游宣传标语和温馨提示，引导游客遵守文明行为规范，共创文明景区。

四是开展“文明餐桌”行动。在酒店大厅、餐厅、客房等

服务场所设置“合理用餐、理性消费”、“勤俭节约、拒绝浪费”、“节约光荣、浪费可耻”等文明提示语。各餐饮企业在提供文明就餐环境的同时，加大对员工文明服务的培训，引导游客普及餐桌礼仪，如倡导用餐时不抽烟，用餐时不大声暄哗等，提倡“民以食为天，用餐礼为先”的文明餐桌礼仪，营造“微笑服务、尊重有礼”的文明礼仪氛围。

总之，通过深入开展文明旅游宣传系列活动，规范了 旅游

企业经营行为，有效提高了广大市民外出旅游的安全防范意识，达到了提升服务质量、助推 旅游产品知名度、吸引游客前来旅游观光的目的。下阶段，我局将继续加强正面宣传，加大反面

曝光，推动宣传常态化，以文明出游为切入点，带动 人民文明素质的提高和全社会文明程度的提升。

20xx年，我以认真负责的工作态度，发扬救死扶伤的革命精神，尽职尽责、踏踏实实做好护理工作，认真地完成了工作任务。现将工作总结如下：

一、尽职尽责，搞好护理工作

俗话说：“三分治疗，七分护理”，经过实践，我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中，我坚持着装整洁大方，用语文明规范，态度和蔼，礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程，认真书写护理记录，千方百计减少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。无论是职工家属，还是地方患者，我都坚持视病人如亲人，做到态度好、话语亲、动作柔，耐心回答病人及其家属关于病情的咨询，以及家庭治疗、保健方面的注意事项等，没有发生一起与病人的言语冲突，没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷，受到病人及其家属的一致好评。

二、不断学习，提高思想业务水平

在即将过去的一年里，我能够认真学习党的方针路线政策，学习上级的各项指示精神和规章制度，通过学习，提高了自己的政治理论水平，进一步端正了服务态度，增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。并坚持自学了相关的业务书籍，通过不停地学习新知识，更新自己的知识积累，较好地提高了自己的专业修养和业务能力，适应了不断提高的医疗专业发展的需要。

随着社会的发展进步，病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中，我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想，立足岗位，勤奋工作，履尽职责，为提升社区医务人员整体形象增光添彩。