神经外科进修具体内容及目标实用20篇

我所教的两个班级，语文基础相对较差，而且是部分学生根本不重视语文学科学习，我所面临的困难和压力可想而知。尽管如此，我对学生依然是不抛弃、不放弃，想方设法引导学生学语文，让他们认识到语文对于他们的高考的重要性。

一、激发兴趣、提高课堂质量

大部分学生总觉得语文学与不学一个样，高考语文成绩完全靠运气，而且到高三，各学科大量的做题，势必给可怜的语文学习带来了没时间做语文看语文的局面。语文教学在夹缝中求生存，只能在课堂上要质量，要效率。努力为学生学语文、自己教语文营造良好的心理环境，学习环境。

二、营造民主课堂

让学生在轻松愉快的环境中学习。在课堂上多关注语文弱科同学，给他们精神鼓励，让学生在自信的阳光下成长，学习。对各班成绩优秀但语文总拖后腿的学生，利用课余和周六时间帮他们扫除学习中的疑问，耐心的讲解以此打动他们，激起他们学习语文的热情，收到良好效果。善于捕捉每个学生在语文学科方面的某一闪光点，以此增强他们学习语文的信心。

三、提高效率，上好讲评课

进入高三，面临着内容多、任务重、时间紧等一系列困难，学生的复习训练也很多，但我们不能因为时间紧就忽略训练和试卷讲评的过程。我认为认真抓好讲评课的重要环节，通过讲评帮助学生牢固掌握所学知识，提高运用所学知识的能力，培养学生良好的思维品质和习惯，是高三复习教学的一条有效途径。讲评前认真分析试卷，有明确的目的性;讲评过程引思路、给时间、讲技巧、富有针对性;讲评后，引导学生领悟小结，注意深化巩固，突出实效性。

其次，讲清试题的角度，即是怎样来考的，如，试题自身是给一篇科技短文选择题，实质是考查文章作者的思想倾向，文章的主要内容的。再如，以变换了的种种说法，考查对句意或文意的理解;文言文中，以句间关系的理解，考查翻译能力。

第三、讲清解题规律或方法。如判断语句是否有语病常用三种方法：语法结构分析法、逻辑事理分析法和表达效果分析法。

第四，纠正错误务必落实。对于教师而言，要了解学生错在何处，为何错，哪些学生错，有针对性地改进复习教学工作。对于学生而言，要求答错的学生要找出答错的原因，并改正，掌握避免差错改正错误的规律。

第五，要讲究拓展。某题考查某内容、某种角度，同样的考查内容，还可以从哪个角度考。同样的要补充，有些变化的更应补充。这样，即可以以一定的量的重复，加上一定的变化，来增强对此一类题的理解，做到练一些题，通晓某一类题。对于学生而言，还可以自选课外题，以拓展对某一类题的范围、考查方式的认识。另外，还特别注意在讲评中坚持正面教育，保护学生的自尊心，充分调动学生的学习自觉性和主观能动性，促使成绩较好的学生看到差距，向更高远的目标奋进;引导成绩较差的学生总结教训，鼓起勇气，树立信心。批评、指责、扬一批人压一批人，或者以“高考题比我们的练习更难”相威吓，都只能收到适得其反的负面效应。

为确保我部安全度汛，保障人民群众的生命财产安全和社会经济的稳定发展，根据《中华人民共和国防洪法》、《中华人民共和国防汛条例》等有关法律法规的规定，特签订本防汛安全责任书。

1、落实专职巡查管理员;落实河道、泥石流、滑坡等的山洪防御体系巡查信息员;

2、汛前，在项目部的统一部署下，组织人员对易发生隐患的地方进行排查、防汛隐患区及防汛准备工作等进行检查，落实度汛措施，及时处理安全隐患;

4、当项目部通知气象信息时，要组织巡查信息员加强对边坡、生活营区、河道、隐患点的巡查，密切注意雨情、水情的动态变化，及时向上级有关部门报告;

5、落实防汛人员和防汛物质，对不充足的防汛物质要及时购买，以确保防汛物质的充足;

7、一旦发生险情灾情，立即向上级单位通报，并组织人员进行抢险救灾，努力减轻灾害损失，确保人民群众的生命安全。

负责人:负责人：

日 期：年月日日 期：年月日

2019有关外科医生实习报告范文模板

姓名：李芯

籍贯：北京

性别：女

民族：汉

年龄：24

入科日期：xx年5月4日

婚姻：single and availble

考试日期：20xx年8月31日

职  业：04级八年制医学生

病史陈述者：患者本人

单位或住址：北京协和医院

可靠程度：可靠

主  诉：外科实习4月

现病史：患者按教学安排于20xx年5月4日开始进入临床外科实习，第一次静脉采血，第一次开化验单，第一次进入手术室刷手穿衣，第一次以“李大夫”身份出现在病房，自觉乐趣无穷，伴新鲜感、好奇心。师从基本外科于健春教授，行沟通讨论、出门诊、提问等辅助检查，被诊为“什么都不会”综合征。于教授嘱予以换药、拆线等基本操作指导，学习病房常规，了解手术室基本原则，修改大病历无数份，并嘱患者坚持服用精神粮食(各种书)，效果佳。起病以来，患者第一次全身查体时手里拿着查体条目，第一次早上六点到病房抽血战战兢兢，第一次扎动脉血气即成功欣喜一整天。

患者于6月转入神经外科，外科常规已熟练掌握，曾因刷手穿衣无菌操作规范被手术室护士表扬。治疗期间第一次腰穿失败难过一夜，第二次在同一个病人身上腰穿成功心怀感激。第一次头皮伤口拆线夜不能寐，疑少拆了一针。第一次帽状腱膜缝合，血喷四溅。7月上旬转入血管外科，第一次水平褥式缝合是在晚上9点;7月下旬转入心外科，第一次皮内缝合是在一个19岁男孩的胸部。8月转入基外一，第一次打张力结受到表扬，第一次到癌症晚期的病人面前说“生日快乐”，忍不住冲出病房哭得泪流满面。

目前，患者脱胎换骨，掌握病房常规工作，能对病历进行初步分析及鉴别诊断，能与病人及医护进行有效沟通，能完成简单的外科操作，考虑诊断为“蛹化蝶”综合征，将进一步轮转妇儿神、内科学习，为感谢于老师耐心辅导，细心诊治写此文。

病程中，患者痛并快乐着，每日神采奕奕，进精神粮食量增至原来2-3倍，休息睡眠佳，若精神粮食可称重，则体重增加数公斤。

转眼间外科轮转的4个月即将结束了，从基外三到神外，到血管外、心外，再到基外一，时间匆匆的从指间流走，而外科带给我的感动和收获却久久地沉淀在了心里。

瞬间一

病房里有个结肠瘘的病人，这是什么概念呢?就是还没进病房就可以闻到一股味道，大便直接从腹腔的开口流出来。病人很穷很穷，主治、教授把各处开会发的引流袋样品全给他免费使用，每天查房都会商量怎么补液既维持生理需要，又可以省钱。一日下午查房，引流袋的管子堵住了，大便积存在引流袋里，整个  房间充斥着大便的味道，同房的病人都出去溜达了，老师们查房却全都围了过去。主治医二话不说带上手套亲自清理引流袋，用吸引器一点点吸出来，用手纸慢慢擦干净。仔仔细细，认认真真，这一刻我无比感动，老师们都那样的富有爱心，用患者仅有的1000余元治疗费尽量支持着他的生命，并渴望他有一天可以好起来。当病人想要放弃的时候，老师说：我希望有一天你可以满病房溜达……外科医生的豪放中孕满了点点温情。

瞬间二

某胃部肿瘤的病人，肿瘤的位置紧邻贲门，需行腹腔镜手术切除肿瘤。这是什么概念呢?腹腔镜属于微创手术，病人住院时间短，康复速度快，但是在腹腔镜下切除肿瘤同时保留贲门的难度非常大。如果切除贲门，肿瘤问题得到了很好解决，但是失去贲门的病人会出现胃食管返流现象，也就是饭后很容易反酸烧心，生活质量受影响。为了患者的健康，各位老师在术中倾尽全力保留贲门。站了整整一个上午，没有人说累，午饭的时间过了，没有人说饿。病人永远不会知道手术的艰难，是为了使他免受后半生烧心反酸之苦，他也永远不会知道只要稍微失去点耐心，就会转为开腹手术，从而延长住院时间，且增大手术创伤。这一刻我无比感动，腿是酸胀酸胀饱餐的，心却是火热火热的，外科医生的决断中饱藏了满满的设身处地的着想。

瞬间三

我跟着老师出了几次门诊，感觉病人永远也看不完，还总有人开门进来加号。但教授对每个病人都那么耐心，说的第一句话是“你好”，第二句话是“请坐”，最后一句话是“检查和药费加起来是**元钱，你看行吗?”转了外科才发现，外科医生是不喝水的，手术一整天就一整天不喝，门诊一上午就一上午不喝，他们确实也没有时间喝水，总是忙忙碌碌的。在这样高强度的工作中，他们依旧对病人说着“你好”，依旧关心病人的经济承受力，依旧在做着缓和医患关系的努力。我真想说如果这样医患关系还依旧紧张的话，那真的是没有办法了，外科医生已经做到严于律己、宽以待人，忙碌中也不忘人文关怀了。

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外科医师工作计划精选

计划工作是指根据对组织外部环境与内部条件的分析，提出在未来一定时期内要达到的组织目标以及实现目标的方案途径。本文外科医师工作计划由小编为您整理，仅供参考!

外科医师工作计划

一、政治思想方面

坚持共产党的领导，坚持社会主义道路，认真学习邓小平理论和关于“三个代表”重要理论思想，以及xx大会议精神，政治思想水平有了进一步的提高。认真执行中纪委提出的“四大纪律，八项要求”，和卫生局制定的“五条禁令、五项规定”。进行经常性职业道德、遵纪守法、廉政警示教育。加强行风建设，贯彻教育、制度、监督并重的预防和惩治体系。在工作中，始终坚持以病人为中心，以质量为核心，视病人如亲人，全心全意为病人服务。树立廉洁行医、以病人为中心的理念，全科同志自觉抵制不正之风，认真贯彻*集中制，按时召开科务会，强化职工*参与科室管理工作。主要作了以下工作。

1、有效解决看病贵的问题：降低医疗费用，减少病人经济负担，合理用药是每一位医生应尽的责任和义务，通过加强科室管理，药品比例已大幅下降，在我院产生了较大影响，使病人切实得到实惠，减轻了病人经济负担。药物比例较去年继续下降，现已达37.8%，低于医院40%的比例规定。严格执行“一日清”制度，增加了医药费的透明度。

2、强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念：做到这一点，要在提高医疗技术水平和服务态度上下功夫，诚恳认真的工作方式、细致耐心的思想交流，与病人交朋友，用病人的口为我们做正面宣传。采取病人信息反馈制度，及时与出院病人进行沟通，使慕名而来的病人逐渐增加。在当前医疗市场竞争日趋激烈的条件下，要加强对科室成员的形势教育，增强职工的危机意识、竞争意识和责任意识，树立面向社会、面向患者，主动找市场、找病人的新观念。把一切以病人为中心的思想贯穿到科室的各项工作的全过程。激发科室成员积极向上的精神，增强科室的凝聚力。培育科室精神、树立医务工作者整体形象，即服务一流，技术精湛，爱岗敬业，文明服务的白衣天使形象。

3、合理用药、合理收费，切实减轻病人经济负担：合理用药不仅表现在对症用药，还表现在药物的合理应用方面。不仅要加强对药品各种知识的学习，特别是毒副作用的学习，还要经常与药剂科专家进行沟通，真正做到合理用药。在不影响病人治疗效果的前提下，精打细算，用最少的费用进行的医疗服务，这也是我们普外科努力的方向。严格执行一日清制度，耐心细致的解释病人提出的问题，让病人明明白白看病，明明白白花费。

4、开通长沙市第四人民医院普通外科网站：为了增加科室透明度，我科自费创办了长沙市第四人民医院普通外科网站，并广为宣传，使病人来院前已经对科室和自己的疾病有所了解，取得了一定的效果。

5、以全体科务会的形式，加强科室管理，用各种制度来管理科室，加强三级查房制度的落实，所有制度的落实均记录在案，在《科主任手册》评比中获得好成绩。

二、业务方面

普外科急症多，周转快，病床使用率为86.72%，较去年平中略升，出院人数与去年相比，今年852人，去年885人，较去年减少33人次，其原因与两腺分出，病人分流有关。业务收入与去年持平，毛收入在全院排名第9位(今年5571153元，去年4835376元，较去年增长15.22%)，纯收入排名第6位(今年1954266元，去年1805837元)，纯收入同比增长8.22%。效益(结余)排名第6位。药品比例由去年的38.8%降低为37.8%，低于医院规定的40%比例。平均住院日10.55天，较去年增加0.63天。基本完成医院下达的各项指标。积极开展业务学习，在三基培训考核中合格率达100%。病人对医务人员服务满意率96%。科室班子在医疗质量上加强管理，使入、出院符合率、手术前后诊断符合率、甲级病案率、基础护理合格率等均大院下达的指标。杜绝医疗事故的发生，发生率为0。完成重大抢救(小肠多发性破裂、尿道断裂、颈椎骨折1例，脾破裂、失血性休克、肋骨骨折、左腓骨骨折1例)4例，危重病人抢救成功率达100%。积极开展单病种质量与费用控制工作。成分输血使用率为100%。

1、继续深抓基础医学知识学习，强化基本技能训练。现代外科发展日新月异，当前外科主要以微创、提高病人生存率及生活质量为发展方向。同时外科也是一门实践性非常强的医学科目，要求我们必须有过硬的基本功方能胜任各种工作。下半年继续作好以下工作：1、规范病历书写;2、规范体格检查;3、强化临床技能操作;4、深化无菌操作技能和意识;

5、进一步掌握各种急救技术，加强对各种重大创伤和复合伤的抢救知识和技能的培训。更加全面系统掌握临床医学基本知识，外科不是一门孤立的学科，它与内、妇、儿的学科有着密切的联系，特别是呼吸、消化、心内等学科知识是外科治疗的基础。加强对各科基础知识的学习，掌握常见病、多发病的诊断和鉴别诊断，提高临床治疗水平，避免误诊误治，有效防范医疗差评。

外科医师工作计划范文

一、认真形势，统一思想，坚定信心努力完成各项工作

新年要有新气象，新院要有新特色，面对新医院，无论从管理、服务、还是追求质量给我们均提出更高更严要求，科室召开全科人员会议，认真形势，统一思想，树个人形象，树科室形象，树新院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，虽然我们目前面临困难较大，但新型合作医疗给我们带来机遇和挑战，靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者，争创“双赢”全科上下团结一心，增强凝聚力，坚定信心，努力完成各项目作任务，我们坚信，有各级领导大力支持，有院科两级正确领导，更有700多职工齐心协力，我们医院一定会成为名副其实的“百佳医院”。使人民群众真正放心满意。

二、转变服务理念，强化服务意识

1、人性化管理

新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上，科主任、护士长首先要转变观念，不断学习管理经验，提高自身管理水平，反对一言堂，提倡以人为本管理方式，开展人性化服务，人性化管理，根据不同层次患者，应用不同服务方式。加强同志间沟通，加强医患、医护之间沟通。科主任、护士长敢抓敢管，不做老好人，科室弘扬正气，使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。内科医师工作计划范本

2、改进服务措施

①新入院病人热情接待

②宣教认真仔细

③及时处置新病人、力争在5分钟内，30分钟内输上液体

④危重病人立刻处理，5分钟内输上液体

⑤护送危重病人检查，主管医生，主管护士

⑥保持病区干净、明亮适舒，坚持周二卫生日

⑦彻底转变观念，服务向宾馆式转化，彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象

⑧出院时送出病区，道一声“安康”。

三、完善各种规章制度，成立各种管理组织

按照医院管理年活动要求及医院安排，熟悉15种核心制度，首诊医师负责制，病案书写、讨论、会诊、危重病人抢救制度人手一册。科室成立①医疗质量管理小组②医疗安全小组③合疗管理小组④急救应急小组⑤病案管理小组⑥院感控制小组⑦单病种质量管理小组，科主任全盘负责，护士长积极配合，人人尽职尽责，做好各自工作。内科医师工作计划范本

外科医师工作计划精选

一、政治思想方面

坚持共产党的领导，坚持社会主义道路，认真学习邓小平理论和关于“三个代表”重要理论思想，以及xx大会议精神，政治思想水平有了进一步的提高。认真执行中纪委提出的“四大纪律，八项要求”，和卫生局制定的“五条禁令、五项规定”。进行经常性职业道德、遵纪守法、廉政警示教育。加强行风建设，贯彻教育、制度、监督并重的预防和惩治体系。

在工作中，始终坚持以病人为中心，以质量为核心，视病人如亲人，全心全意为病人服务。树立廉洁行医、以病人为中心的理念，全科同志自觉抵制不正之风，认真贯彻*集中制，按时召开科务会，强化职工*参与科室管理工作。主要作了以下工作。

1、有效解决看病贵的问题：降低医疗费用，减少病人经济负担，合理用药是每一位医生应尽的责任和义务，通过加强科室管理，药品比例已大幅下降，在我院产生了较大影响，使病人切实得到实惠，减轻了病人经济负担。药物比例较去年继续下降，现已达37.8%，低于医院40%的比例规定。严格执行“一日清”制度，增加了医药费的透明度。

2、强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念：做到这一点，要在提高医疗技术水平和服务态度上下功夫，诚恳认真的工作方式、细致耐心的思想交流，与病人交朋友，用病人的口为我们做正面宣传。采取病人信息反馈制度，及时与出院病人进行沟通，使慕名而来的病人逐渐增加。

在当前医疗市场竞争日趋激烈的条件下，要加强对科室成员的形势教育，增强职工的危机意识、竞争意识和责任意识，树立面向社会、面向患者，主动找市场、找病人的新观念。把一切以病人为中心的思想贯穿到科室的各项工作的全过程。激发科室成员积极向上的精神，增强科室的凝聚力。培育科室精神、树立医务工作者整体形象，即服务一流，技术精湛，爱岗敬业，文明服务的白衣天使形象。

3、合理用药、合理收费，切实减轻病人经济负担：合理用药不仅表现在对症用药，还表现在药物的合理应用方面。不仅要加强对药品各种知识的学习，特别是毒副作用的学习，还要经常与药剂科专家进行沟通，真正做到合理用药。在不影响病人治疗效果的前提下，精打细算，用最少的费用进行的医疗服务，这也是我们普外科努力的方向。严格执行一日清制度，耐心细致的解释病人提出的问题，让病人明明白白看病，明明白白花费。

4、开通长沙市第四人民医院普通外科网站：为了增加科室透明度，我科自费创办了长沙市第四人民医院普通外科网站，并广为宣传，使病人来院前已经对科室和自己的疾病有所了解，取得了一定的效果。

5、以全体科务会的形式，加强科室管理，用各种制度来管理科室，加强三级查房制度的落实，所有制度的落实均记录在案，在《科主任手册》评比中获得好成绩。

二、业务方面

普外科急症多，周转快，病床使用率为86.72%，较去年平中略升，出院人数与去年相比，今年852人，去年885人，较去年减少33人次，其原因与两腺分出，病人分流有关。业务收入与去年持平，毛收入在全院排名第9位(今年5571153元，去年4835376元，较去年增长15.22%)，纯收入排名第6位(今年1954266元，去年1805837元)，纯收入同比增长8.22%。效益(结余)排名第6位。药品比例由去年的38.8%降低为37.8%，低于医院规定的40%比例。平均住院日10.55天，较去年增加0.63天。基本完成医院下达的各项指标。积极开展业务学习，在三基培训考核中合格率达100%。

病人对医务人员服务满意率96%。科室班子在医疗质量上加强管理，使入、出院符合率、手术前后诊断符合率、甲级病案率、基础护理合格率等均大院下达的指标。杜绝医疗事故的发生，发生率为0。完成重大抢救(小肠多发性破裂、尿道断裂、颈椎骨折1例，脾破裂、失血性休克、肋骨骨折、左腓骨骨折1例)4例，危重病人抢救成功率达100%。积极开展单病种质量与费用控制工作。成分输血使用率为100%。

1、继续深抓基础医学知识学习，强化基本技能训练。现代外科发展日新月异，当前外科主要以微创、提高病人生存率及生活质量为发展方向。同时外科也是一门实践性非常强的医学科目，要求我们必须有过硬的基本功方能胜任各种工作。下半年继续作好以下工作：1、规范病历书写;2、规范体格检查;3、强化临床技能操作;4、深化无菌操作技能和意识;

2、进一步掌握各种急救技术，加强对各种重大创伤和复合伤的抢救知识和技能的培训。更加全面系统掌握临床医学基本知识，外科不是一门孤立的学科，它与内、妇、儿的学科有着密切的联系，特别是呼吸、消化、心内等学科知识是外科治疗的基础。加强对各科基础知识的学习，掌握常见病、多发病的诊断和鉴别诊断，提高临床治疗水平，避免误诊误治，有效防范医疗差评。

医院在20年月日正式开业，我感到非常幸运，来到新区医院做了一名泌尿外科护士。在泌尿外科工作这段，学习到很多新的东西，挑战了很多不曾遇到过的困难，现将我近段工作总结如下：

一、思想政治

作为一名中共党员，我能够时刻以一名党员的标准来要求自己。在遵守科室各项规章制度的前提下，认真学习各种先进思想，开阔自己的视野，在科室主任和护士长的领导下，努力提高自己的思想觉悟和业务水平，认真开展并组织业务学习，用知识把自己武装起来，像一名优秀的泌尿外科护士迈进。

同时，我也积极地响应医院各部门的号召，踊跃参加医院组织的各项活动，不断提升自己，锻炼自己，丰富自己业余生活的同时，开阔了眼界，增长了见识，促进自己全面发展。

二、业务技术

泌尿外科手术病人相对较多，也就学到了术前术后的相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。在日常工作中，就要求我们更耐心地去与病人及家属交流与沟通，只有这样，才能更好地提高护理质量，让病人信任我们工作。由于外科的节奏比较快工作比较忙，比较琐碎。记得刚到外科时我还不适应，为了搞好工作，服从领导安排，我不怕麻烦，向老师请教，向同事学习，自己摸索，在短时间内便比较熟悉了外科的工作。了解了各班的职责，，明确了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

三、自我管理

我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，平时坚持参加科室的业务学习，护理人员三基训练，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。

四、缺点和不足

当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。

在即将过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足;展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。在即将迎来的20年，我会继续发扬在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。

从20__年x月份至今，我已在__卫生院试用期满三个月，这三个月来，在医院领导和同事们的关心下，我渐渐地熟悉了医院的工作环境和规章制度，慢慢的融入了这个新的大家庭。

身为一名护理人员，我一直严格要求自己，在工作中正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，做好基础护理，严格执行无菌操作和三查七对制度。对待患者能文明礼貌的服务，积极与患者沟通，及时了解他们的心理动态，以便让患者接受更好的治疗，并做好健康宣教。发现问题，及时上报，及时解决。能做到理论联系实际，遇到不懂的问题能及时向各位老师请教，吸取他们的工作经验，改掉自身的不足之处，并积极做好自己分内的工作。

在思想上，要求自己积极上进，热爱祖国、热爱人民，于批评与自我批评，树立了正确的人生观和价值观。能严格遵守医院的各项规章制度的，积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。

在学习上，严格要求自己，凭着自己对作为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，熟练的掌握了各项护理基础知识和各项护理操作技能，作到了理论联系实际。除了专业知识的学习外，还注意广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质。在工作上，始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，对工作认真负责，对领导尊敬服从，对同事团结爱护，对患者呵护倍加，并克服一切困难，圆满完成各项护理任务。积极配合领导和同事，正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，做好基础护理，严格执行无菌操作和三查七对制度，彻底贯彻五常法。发现问题，及时上报，及时解决。在工作中能理论联系实际，遇到不懂的问题及时向护士长及年资深的老师请教，努力提高自身的业务水平。对待患者能文明礼貌的服务，做到举止文明、态度和蔼，急病人所急，想病人所想。积极与患者沟通，及时了解他们的心理动态，以便让患者接受更好的治疗，并做好健康宣教。

在生活上，养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，以严谨而积极向上的生活态度打理好自己的每一天。为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的尺度均衡的处事原则，能与同事们和睦相处，积极参加各项有利身心健康的活动，从而不断的丰富自己的工作和生活。

在此，我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作。在以后的工作中努力学习、积极进取，不断提高自身的专业技术水平，从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶，以便能更好的服务于患者。争取做一名优秀的护理人员。

外科护理个人年度工作总结

篇一：

伴随着年末的到来，我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我科全体护理人员在院领导重视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，针对年初制定的目标规划，全体护理人员狠抓落实、认真实施、不懈努力，圆满地完成了各项护理工作，同时也取得了较好的成绩。现将20xx年工作作如下总结：

一、护理安全管理

1、今年我科根据创评审标准的要求，积极整改完善各项工作，着重加强了患者十大安全目标考核。将患者十大安全目标管理在科室进行分工，让全科护士主动参与护理安全管理；加强了科室护理质控小组的管理，修订了护理质控检查标准及检查方法；提高质量控制的效果；重新制定了护理不良事件呈报表及压疮/跌倒呈报表及流程，建立关健科室间的病人转接制度，包括身份识别与登记制度，使护理人员工作有单可循，使护理行为更加科学、规范；为了掌握各项制度，提高护士的应急能力，科室组织学习了病区管理制度、危急值报告制度、医疗废物的处理、低血容量性休克的急救流程，进行心肺复苏、简易呼吸囊使用理论及操作，微量泵使用的培训与考核，心电监护理论操作考核等等；护士参与率和合格率均达100%，从而使护士能够规范落实各项护理操作，有较强的应急能力，遇事临危不乱，沉着、冷静，大大的提高了护理的安全，减少了差错事故的发生。今年我科发生一般护理差错7起，比去年同期明显减少。

2、今年科内新调入院护士3名，其中2名为应届毕业生，临床上缺乏经验，对她们进行各项护理规章制度、职责、护理病历书写，专科护理等多项护理技能的指导以及法律意识的教育，提高她们的抗风险意识及应急能力，指定有临床经验、责任心强的老护士做新调入护士的带教老师，培养与患者之间的沟通技巧、临床操作技能等。

二、护理质量管理

1、护士长每周进行护理质量检查，每月进行护理质量分析，每季度护理部进行行政查房，每月填写护理风险管理登记表及压疮月报表，让科室每位护士参与质量管理，每月定期检查各自分管的任务，从而提高护士主观能动性和主动参与管理的意识，护士长发现问题能及时上报、分析、纠正处理，并且把存在的问题及时反馈给每位护士，提出有效的整改措施，并且进行整改后的评价，从而进一步提高护理质量水平，经过不懈的努力，我科在护理质量检查中取得较好的成绩，1-10月平均得分为95.5分，获得流动红旗“护士站”的称号。

2、针对护理工作中存在的难点、焦点问题，设置工作重点，坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。使护理质量标准落到实处，渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去，使护理质量管理有章可循，形成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量，把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标，让患者真正从质量管理中得到实惠。

3、20xx年1-10月共收治住院病人648人，平均住院日8.08天，其中手术例数447人。

三、病房管理

1、我科共有床位48张，这一年中护士最少只有5人，目前护士有10人，工作量较大，但我科全体护士始终重视基础专科护理，自觉进行晨晚间护理，协助病人进行日常生活的护理，保证病人“三短六洁”。督促工友做好环境卫生清洁工作，为病人提供一个整洁，舒适的环境，良好的住院环境得到病人一致的好评。

2、我科全体护士自觉遵守劳动纪律，坚守岗位，不迟到、不早退，十分注重护士仪表，态度，每位护士统一着装，配戴统一的头花，衣服干净整洁，在每次的仪表检查中获得较好的评价，良好的形象、优质的护理服务态度和熟练的护理技术使我科在医院病人满意度调查中得到较好的成绩，病人满意度调查分数平均为91分以上

四、消毒隔离

1、严格执行了各项消毒隔离制度，每2月组织1次医院感染知识学习和考核，提高护士的消毒隔离意识。特别是加强了围手术期抗生素使用知识的学习。

2、每月进行科室消毒隔离质量管理的自查及整改，每季度组织全体医务人员进行院感反馈会议及整改，1-10月消毒隔离质量检查平均得分为95.85分。配合院感科做好本科院感的管理：医院感染病例的上报、抗生素使用的管理，科室环境学监测，紫外线灯管测试，手卫生规范，医疗垃圾处理，环境卫生管理等等。

五、护理病历书写

1、为了规范护理病历书写，不断提高护理病历质量，每月由专管人员不定期进行质量检查，对护理病历书写进行质量把关；护士长严格把握护理病历质量各个环节，根据护理记录评分标准，每月定期检查5份出院病历，每发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控，使护士逐步掌握护理病历书写要求，以不断的提高护理病历的质量。护理病历合格率为95.89%.

2、重视护理人员继续教育，不断提高护士的综合素质，护士综合素质的高低决定着护理病历书写质量，鼓励护士进行在职继续教育，努力提高专业技术水平。今年我科有5位护士参加了继续教育学习。

六、护理管理

1、根据年初制定的护理操作考核培训计划、抢救仪器使用培训计划，专科护理知识、护理制度培训计划以及护士应急能力培训计划，对我科护士有组织、有计划、有目的进行了培训和考核，护士参与率达100%，培训合格率达100%，取得较好的成效。

2、定期召开科室会议、科室质控小组会议，工休座谈会、护理疾病查房、业务学习、院内感染会议、每2月组织护理理论知识考核、护理操作考核、每周进行晨间提问。定期上报护理风险管理登记表，按时对护士工作质量进行评价并且上报，每年进行2次护理持续质量改进，不断提高护理质量。

3、继续发挥信息登记本的作用，鼓励护士积极参与，及时将工作中出现的问题及各种信息通过信息本反馈给每位护士，从而为护理部、护士长和护士之间架起一座沟通的桥梁。

4、为了满足病人及家属的需求，为病人提供良好的住院环境，减少家属的负担，食堂进行了送餐服务，良好的服务质量，得到了病人的好评，使病人的满意度不断提升。

篇二：

20xx年是我参加工作的第一年，我在院领导及护士长的关心和直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，熟练地掌握了各项临床操作技能，现将工作情况总结如下：

一、实践学习

自今年5月进入本院参加工作以来，在这不足一年的实践学习，感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。

外科手术病人相对较多，也就学到了术前术后的相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。在日常工作中，就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通，只有这样，才能更好地提高护理质量，让病人信任我们工作。由于外科的节奏比较快工作比叫忙。琐碎。

记得刚到外科时我还不适应，为了搞好工作，服从领导安排，我不怕麻烦，向老师请教，向同事学习，自己摸索，在短时间内便比较熟悉了外科的工作。了解了各班的职责，明确了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

普外科护士工作总结：通过近一年的学习，除熟悉了科室的业务知识外，我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习及其法律法规，积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，平时坚持参加科室每周五的业务学习，护理人员三基训练，在近一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。

二、不足有待改进

当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。

在即将过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足；展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。在即将迎来的20xx年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。

作为一名保育员，我深深体会到保育工作的重要性。要让幼儿在幼儿园里生活得更舒适，家长更放心，保育员的工作有着密切地联系。要成为一名合格的保育工作者，除了做好自己的本职工作外，重要的是要不断地学习，不断的完善自己，不断地提高自己的文化.综合素质。为了更好地工作，特制定我的成长计划。

一、指导思想

1.以_和“_”精神为指导，以学园工作计划为目标，认真贯彻《纲要》精神，认真学习党的教育方针与政策，积极参加园里举行的各种政治学习活动，努力提高自己政治素养。

2.严格遵守《保育员的职业守则》，认真学习保育知识，不断提高保育质量。

二、主要工作

1.良好进餐习惯

要安静愉快进餐，坐姿自然，正确使用餐具，(左手扶碗，右手拿汤勺，喝汤时两手端碗)养成细嚼慢咽，不挑食，不浪费，不用手抓菜，不剩饭菜，不掉饭，不弄脏衣服等，克服幼儿的依赖性，培养幼儿的独立性。认真做好食谱介绍，以提高促进孩子食欲，培养良好饮食习惯和有规律进食。

2.有良好睡眠及穿脱能力

能安静就寝，睡姿正确，不蒙头睡，学习独立，有序的穿脱衣服，鞋袜及所放的固定位置。

3.良好学习环境

坚持每天的消毒工作，餐具、用具、玩具用消毒粉消毒，床上用品勤洗换。使孩子在整洁舒适的环境中健康成长，为幼儿营造通风、干净、温馨的学习环境。

4.配合老师开展教学活动

做好课前准备，配合教师开展各项游戏，协助管理好班上的纪律，让老师更好的开展教学工作。协助组织户外活动，做好护理工作，(厕所、喝水、适当穿衣服等)。

5.做好家长工作

及时向家长汇报幼儿在园内的生活及身体情况，利用放学时间多与家长沟通，多征求听取家长意见，让家长配合老师开班上教学工作。必须尊重家长，热情服务。

6.团结协作

教师和保育两者配合，相互理解，相互支持，常常沟通，一同探讨保教工作方案，团结一致，共同努力，互相关心每一个幼儿，使孩子健康成长。

7.提高自我素质

多方式、多途径学习，积累知识，丰富教学经验，不断进行知识更新，不断调整自身的知识结构，以便适应幼儿教育需要，为自己打下良好基础知识。参与适合自己工作的课题研究小组，努力学习，积极进取，开拓创新。

前言

上海华美公司是一家大型医药生产公司，该公司具有先进的科学技术，经多年潜心研究，研究出新一代保健品——健宝。

此产品具有激活细胞、唤醒潜能、有效补充营养元素、激发生命活力等功能。 市场状况

中国保健品行业发展现状

随着社会进步和经济发展，人类对自身的健康日益关注。90年代以来，全球居民的健康消费逐年攀升，对营养保健品的需求十分旺盛。在按国际标准划分的15类国际化产业中，医药保健是世界贸易增长最快的五个行业之一，保健食品的销售额每年以13%的速度增长。

而从20世纪80年代起步的中国保健品行业，在短短二十多年时间里，已经迅速发展成为一个独特的产业。保健品产业之所以蓬勃发展，主要原因是人民生活水平明显提高;其次，人民生活方式的改变，是保健品产业发展的重要契机;多层次的社会生活需要，为保健品产业的发展提供了广阔空间。

20xx年中国保健品企业在规模上基本呈现了金字塔的结构，即投资规模在1亿元以上的企业占总数的1.45%，5000万元到1亿元的占12.5%，100万元到5000万元的占6.66%，10万元到100万元的企业最多，占41.39%，而10万元以下的企业为38%。20xx年中国医药保健品进出口额突破300亿美元大关，达到306.7亿美元，同比增加20.4%。其中，出口额为196.1亿美元，同比增加26.3%;进口额为110.6亿美元，同比增长11.2%。

20xx年中国医药保健品对外贸易再创历史新高，达到385.9亿美元，同比增加25.6%，其中，出口245.9亿美元，同比增加25.1%，与全国整体出口增速相当;进口140亿美元，同比增长26.6%。全年医药对外贸易顺差达105.9亿美元，但进口增幅高于出口增幅1.5个百分点。

20xx年1-9月，中国保健品进出口额1.45亿美元，同比上升29.28%，其中出口额6267万美元，同比增长21.32%;进口额8231万美元，同比增长36.08%。

中国保健食品产业尽管20xx年前规模很小，经过多年快速发展，已经逐渐壮大。虽然仍面临诸多挑战，但是，中国保健食品产业的发展前景是光明的。在市场需求、技术进步和管理更新的推动下，中国保健品产业发展空间巨大。未来发展将呈现消费者群体多元化、保健品销售模式专营化、宣传模式推陈出新以及保健品成日常消费四大趋势。

消费者研究

消费者分析

1、消费者购买保健品的原动力

① 现代社会处处充满竞争，人们工作忙碌，生活压力大，加上生存环境的污染严重和越来越高的医疗费用，促使消费者逐渐意识到需要一种简便快捷的手段——即保健品来保证自身健康。

② 人们的生活水平越来越高，保健意识好，有能力并且愿意花钱购买保健品来保证自己的身体健康。

③ 大部分消费者都是在身体出现不适感后，才确切引发出服用保健品的念头，可见，许多消费者仍希望保健品具有较明确的“治疗”效果。

④ 消费者对保健品的疗效希望，主要有：

● 恢复体能、补充精力

● 缓解大脑疲劳、提高大脑缺氧耐受力

● 改善睡眠

● 抗疲劳、抗衰老

● 防治心血管疾病和老年病症

2、影响消费者购买保健品的因素

① 外因：

● 广告宣传因素：大部分消费者之所以认识、相信并购买保健品，主要是通过媒体广告、促销活动、终端宣传与电话直销等方式。

● 社会关系因素：一方面中国人重视关系网，在购买保健品的决策过程中，以亲朋好友为中心的关系网起到了巨大影响;另一方面，我国流行节日送礼，而保健品就成为人们送礼的很好选择。

● 价格因素：消费者在选择保健品时，对价格比较看重，尤其是老年消费者，价格因素对自用者的影响比较明显。

② 内因：社会对保健品的推波助澜只是保健消费的外力，而人们生活方式的改变与心理趋向才是保健消费的内力

● 时尚因素：如今人们的生活水平越来越高，购买保健品已经成为人们追求生活品质的一种时尚。一般来说，收入越高，服用保健品者越多。

●传统文化影响：从古至今，人们都比较重视食养，国人长期形成的“身体好，靠补品”的心理，为保健品的拓展提供了很大空间。

● 社会从众心理：模仿因素、感染因素和从众因素，均成为人们服用保健品的社会心理原因。

3、消费者的决策过程——哪种保健品更受欢迎?

现代人们的消费越来越趋向理性化，其购买决策是要经历一个信息收集、方案评价到决策购买的理性过程：

确定问题→信息收集→对备选方案的评价→选择产品→购买试用→检验比较→再购/

停购

● 确定问题：

因生活、工作压力以及自感身体不适，在确定健康问题出现在哪些方面之后，就会产生对保健品的需要。

● 收集信息：

即寻找与自身健康问题相符的保健产品。通过对广告的信息接纳，视觉化的阐释，了解各种保健品的品牌、功能效果、服用方式，价格等信息。

● 对备选方案的评价

在收集了足够的保健产品信息后，就会确定几种保健品，并对它们进行比较、评价，一般还会向营业员或亲友问询。

● 选择产品

经过上面的比较、评价和咨询，消费者便会从几种保健品中选择出他们认为最好、最合适的一种保健品。

● 购买试用

当消费者在心理确定了一种保健品后，就会产生购买行为，进行试用。 ● 检验比较

消费者服用后，通常会有一个将价格与价值、功能与心理期望作比较的过程，以得出是否再次购买的决定

● 再购/停购

当消费者觉得此保健品的功能比自己的心理预期高的时候，就会产生物超所值的念头，便会再次产生购买行为;反之，消费者便会放弃此保健品而选择其他保健品。 竞争分析

1、以机体调节类为主要功能的保健品知名品牌不少，但综合实力强、真正具有竞争力的品牌不多。

上海的保健品市场有一定的发展历史，保健品的发展态势日趋明朗。一些保健品企业积累了一定的资金和丰富的经验，品牌意识增强，具备了一定的实力，并形成了相对稳定的市场格局。各品牌保健品功能诉求完全重叠的不多，当一个企业以其强大品牌介入时，除了个别功能基本重叠的保健品和小企业感到压力巨大外，与其它品牌的正面冲突并不大。因此进行充分的市场细分，占据属于自己的市场并形成品牌优势则成为品牌竞争的关键。

2、竞争对手整体分析

在免疫力、抗疲劳、抗衰老的各保健品当中，市场销量差别不大。虽然不断地有新产品介入，但这些产品在入市时已充分考虑到市场的切入点和诉求点，一般不与其它同类型的产品发生直接的冲突。这一方面是推广的策略问题;另一方面是保健品本身的特点。虽然各保健产品的基本功能相似，但技术、原料、原理不尽相同，可以引发出的功效概念多种多样，并切入不同的目标消费群，再加上市场巨大，因此本领域的保健品的竞争呈外紧松态势。

下面为20xx年的购买保健品的数据。

其他

生命元

雪莲虫草补酒

牛初乳

昂利一号

汇仁肾宝

海王金尊

佳加钙

阿胶钙

红桃k

太太口服液

黄金搭档

脑白金

0.00%5.00%10.00%15.00%20.00%25.00%30.00%35.00%

由此可看出，保健品市场竞争激烈。

产品性质

性质：“健宝”冲剂属药品保健类的治疗型保健产品。

原料：含有富硒的佛手、龙葵、灵芝、人参等数名贵中药。

成份：硒(se)、氨基酸、铁(fe)、锰(mn)、锌(zn)、铜(cu)等抗癌元素和人体长寿基础的微量元素。

特点：“健宝”冲剂是由来自中国大陆、中国台湾、美国的专家、教授、博士联合研制开发。运用国际领先的植物、胚胎、种芽速冻活性提取技术，攻克了植物药物提取工艺上“有效成份流失”的世界难题。使“健宝”冲剂的有效成份含量高，效果显著，荣获美国“发明城”奖，并得到医学界泰斗吴介平教授的极高评价。

科学原理：“健宝”冲剂唤醒是的人体与生俱来的免疫潜能，人体的潜能未激发前只使用10%—25%的能量，服用“健宝”冲剂后，可以激活细胞，激发人体能量至60%左右。

主要作用：“健宝”采用国际领先的速冻活性提取技术，从富硒的植物、胚胎、种芽中提取人体必需的氨基酸、微量元素、抗癌元素硒等，并与人参、灵芝等名贵药物配制而成。由于技术先进，从而保证了产品有效成份极具活性并较少流失，具有提高免疫力、抗疲劳、延缓衰老、抑制多种人体肿瘤生长等多种作用。

辅疗作用：对肠胃疾病如胃、十二指肠溃疡以及冠心病、高血压、高血脂慢性支气管炎、急慢性肝炎有明显的辅疗功能。

产品分析

1、采用国际领先的植物、胚胎、种芽速冻活性提取技术，革新传统工艺，在国内绝无仅有。大幅减少有效成份流失，保证了产品的有效保健作用。

2、由中国大陆、中国台湾和美国三地的教授、博士、专家联合研制、开发，技术力量雄厚且有一定的形象优势。

3、“健宝”冲剂与同类其它保健产品的最大区别是唤醒人体与生俱来的潜能，激发人体活力，激活细胞，提高人体免疫潜能50%以上。

劣 势——

1、以免疫调节为主功能，与市场上同类保健品大同小异。同时产品功能过多，选择核心功能有一定难度。

2、产品有较出色的抗癌功能，但作为一种普通的保健品，宣传这种功能又十分忌讳。

3、从目前了解的情况看，产品在原料、成份和作用机理上无特别之处。

4、产品为颗粒状，需冲服，缺乏服用的便利性。

5、“富硒”概念在前些年已炒过一轮，其“神奇功效”已不再神奇。

机 会——

1、植物、胚胎、种芽速冻活性提取技术在国内首屈一指，以此技术为导向的高品质保健新品形象先期介入上海市场，存在一定机会。

2、市场同类型保健品还没有在品牌、销量、形象上特别出众的产品，存在一定市场空隙和发展空间。

3、 通过激活细胞，唤醒潜能，激发人体活力，达到健康状态是一种特别的提法，有一定说服力。

威 胁——

1、由于保健品存在夸大功效、名不副实、假冒伪劣等多种问题，上海的消费者对保健品，特别是国内的保健品存在较大的不信任感

2、上海市的保健品市场格局已经形成，要想介入，并非易事。

3、要打开上海保健品市场，广告投入巨大。广告投入达不到一定的量，难以产生效果。因此，风险较大。

产品定位

市场定位

属保健品中的高档产品，是新一代高品质保健品的代表，科技含量更高，功效更显著。

主要表现在以下几个方面：

“健宝”采用美国“植物、胚胎、种芽速冻活性提取技术”技术，是我国历史悠久的传统养生文化与现代高科技术的有效结合，科技含量更高，工艺更精湛，品质更出众，效果更显著，代表了保健品未来的发展方向。

比一般的保健品更有较高的“补药”价值，是现代人特别是整天忙于工作、应酬，缺乏足够休息和锻炼，体力和精力长期处于透支状态并感到身体不适的人士，让他们精神百倍地投入到工作和生活中去保健必需品。

运用来自美国的生物工程技术，是保健品中的上品。

“健宝”品质出众，品位高雅，是送礼的佳品。

功能定位

激活细胞 唤醒潜能

有效补充营养元素

激发生命活力

营销目标和战略

目标

通过一定的市场营销手段，是该产品占领一定的市场份额，以给企业带来一定的经济效益。

战略

基本体制：厂家—经销商—零售商

为了增强厂家对销售渠道的控制能力，增加销售网点和销量，保健品销售通路中间环节宜少，不宜多，这样可以直面经销商、零售商提供服务与支持，调控市场。 渠道建设与运作

渠道建设以终端建设为中心，让产品、信息、服务直接面对消费者，有效防止广告浪费、窜货、降价倾销，快速收集市场信息、做好销售服务和各种促销活动。厂家商家共同投入市场运作，优势互补、互相促进，资源信息共享，形成鱼水关系。厂家为商家提供顾问式服务。

营销策略

1、 产品策略

在服用方式、包装特别是礼品包装上下功夫。

根据“健宝”冲剂的产品定位、目标消费群定位以及产品和市场的特点，建议如下策略：

统计显示，上海消费者最喜欢的保健品服用方式分别为胶囊、口服液和片剂，而药粉、冲剂和药丸则是不容易被接受的服用方式。随着产品推广的进一步深入，应考虑推出胶囊或口服液。

在产品包装上，应体现高定位的设计理念，在色彩构图方面以华贵、现代的风格为主线，在外型包装方面以产品特点、消费群特征为主体，凸现其与众不同的风格，给消费者以高品质的第一印象，区隔同类产品。

在包装设计上充分考虑精美礼品的要求，使其更合适目标消费群定位中核心人群白领的消费特征，以有效推动礼品这一市场需求。

2、价格策略

以“高品质、中高定价”的反差价格策略扩大产品的销售面。

在产品上市之时应采用中高价策略，普通一包的价格可定在90——100元左右，礼品装即二盒加一个拎包袋的价格定在180——200元左右。这种定价策略一可以占据更广泛的市场，二可以树立产品的高档品牌形象，三可以用“高品质，中高价位”的反差赢得市场。

发展金卡会员制，凭卡购买享受折扣及累计分制等;

在产品推广中期，可将价格适当降低，采用渗透性价格策略，使产品逐渐向普通大众延伸。降低价格应采用部分降价、赠品、限时促销性降价、抽奖等多种形式。

3、通路策略

应探索如直销、会员制等多种销售模式和渠道。

加大终端建设力度，树立高档产品的终端形象，切合产品定位，以区隔其它保健品。

因为药店和超市是消费者购买保健品的主要地点，因此应重点开拓这两个销售渠道。在开拓渠道的时候不一定是铺货越广越好，以免造成人力、物力、财力的浪费。因此要特别注意铺货的重点性和均匀性，即要抓住销量大，地段好的渠道，建立明星售点，保证产品的销售，又要注意铺货的分布均匀，以方便消费者购买; 发展地区分销代理商，以节省有限资源，有效促进销售;

积极探索多种营销模式和渠道，如直销。通过信函销售、人员销售等方式，全方位拉动产品的销量。如可通过广告搜集客户资源，进行重点直销推广;

4、 公关促销策略

开展促销活动例如：

活动名称： “什么样的保健品才是好的保健品?”

活动方式：“什么样的保健品才是好的保健品?”

(提示：技术含量高、效果显著、高品质、工艺先进等)

请将答案(至少填三项内容)和个人资料填入以下表格，寄往。填答完整、准确者可获取由“华美生命”送出的价值150元的奖品一份，并可参加大抽奖活动 一等奖2名(每名可获价值5000元的奖品)

二等奖5名(每名可获价值3000元的奖品)

二等奖200名(每名可获价值500元的奖品)

社区在新的一年里，将紧紧围绕街道中心工作任务，以人为本、服务群众、积极深入的开展构建“风范道德型”社区，社区20xx年工作计划具体如下;

一、扎扎实实做好社区党建工作，为构建“风范道德型”社区提供组织保证

社区党组织是社区各类组织和各项工作的领导核心，社区党组织坚强有力，才能凝聚领导力量，形成群策群力、共建和谐社区的局面。因此我们将注重发挥党支部在社区的核心导向作用，把社区党建工作与搞好居民自治、加强社区管理融合起来，进一步建立健全部各项制度建设、社区工作职责、“三会一课”制度、党员联系贫困户制度、流动党员管理制度、党员发展制度、党员服务站。实现社区共建、文明共创、资源共享的目的。

二、认真做好各类服务工作，提高居民生活质量

居委会、社区党支部和社区的群众直接面对面，上新的一年中，我们将把以人为本、服务群众作为社区一切工作的根本点和出发点。一是想方设法为群众解决生活困难。在20xx年的工作基础上，进一步把了解社情民意解决困难群众热点，难点问题作为民政工作的主要任务，千方百计创造一个良好的民政工作环境。二是积极拓展就业渠道，创造就业机会。社区内就业困难人员主要是年龄偏大、有没有一技之长的人员，针对这种情况，我们将为下岗失业人员开设技能培训，使他们学有所长，掌握一定的业务技能，为下一步就业创造良好条件。同时，想方设法积极寻找就业岗位，组织下岗失业人员参加各类培训和招聘。为离退休老人办理养老金验证等。三是主动做好计划生育工作计划，积极为社区已婚育龄妇女建立信息卡，及时掌握他们的基本信息，婚姻信息、怀孕信息、避孕信息、子女信息等，对当年发生婚、孕、产、术四种现象的育龄妇女及时上门服务，经常开展计划生育政策法规的宣传工作，发放计划生育用品用具、避孕药具等，把关心育龄妇女的身心健康切实落到实处。使计生协会“服务零距离、关爱三到人”的服务理念进一步得到体现。四是做好社区治安工作、促进社区稳定。为了确保社区居民有安全稳定的生活环境，我社区在创建平安社区上下功夫，积极构建以社区民警为主导、社区辅助为依托，社区居民积极参与的治安网络，落实责任，立足预防，发挥社区居民力量，确保重大节日无人上访闹事，做到群防群治。同时积极做好民调工作，对辖区内发生的家庭、邻里纠纷，做到认真、及时调解，避免矛盾进一步扩大。

三、做好卫生、残联以及老龄人工作，促进社去全面协调发展

在社区卫生工作计划中，社区居委会将一如既往地与街道齐抓共管，清理卫生死角、整治周边环境，在春夏两季的爱国卫生运动中，积极做好灭鼠、蚊工作，定人定点定期进行消灭，给社区居民生活一个整洁、舒适的环境，同时注意协调，全面发展。在双拥工作中，把军爱民、民拥军的优良传统进一步发扬光大，为独居老人签订“一助一”助老协议书，使敬老爱老的中华民族传统美德在社区逐步形成。在残联工作中，做好残疾人致富技术培训，为残疾人平等参与社会竞争提供服务，加快残疾人脱贫步伐。紧紧围绕工作重点做好残疾人政策落实和法制宣传，稳定残疾人队伍，更好的为广大残疾人服务。共青团、残联组织是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带，我们将组织居民积极参加街道共青团、妇联等组织发展的各项活动，进一步推动社区协调发展。

为切实抓好我镇农村道路交通安全，保障人民群众生命安全，杜绝交通事故发生，看好人、车、路，进一步增强机动车主及驾驶员交通安全责任感、使命感、落实工作责任，坚决遏制重特大事故发生，按照“安全重担人人担、人人身上有责任”的安全责任体系。为确保一方平安，镇人民政府交管办特与客运、货运车主及驾驶员签订交通安全责任书，以形成相互监督的责任机制。

一、政府交管办职责

1、政府交管办负责春运道路交通安全的宣传教育工作，增强广大公民的交通安全意识及对自己的安全责任感。

2、定期召开机动车主及驾驶员的交通安全法律法规培训会议，增强驾驶员的安全法制观念和安全意识。

3、结合安全生产宣传，面向社会广泛宣传交通安全法规和典型事故、增强驾驶员安全责任意识和广大公民安全意识。

二、车主责任

1、客运车主及驾驶员要自觉学习和遵守交通规则。

2、自觉主动接受公安交警、镇交管办、安监部门的安全检查。

3、严禁非法营运、无证驾驶违章载人、客运混装、酒后驾驶、带病行驶等.

4、参营客车在驾驶和经营过程中，驾驶员必须要自觉爱护车辆，坚持

做到：三勤(勤检查、勤维护、勤保养)、“三查”(出车前检查，行车中检查，停车后检查)、七不准(车辆故障没排除不准出车;驾驶员疲劳休息时不准出车;驾驶员喝酒后不准开车;没有驾驶证不准开车;非本车驾驶员不准开车;驾驶员要礼让三先，文明开车，不准开“英雄车”;不准违反交通规则开霸道车)、严禁“三超”制度和其它有关规定要求。

以上安全责任，各参营客车、货车，务必遵照执行，否则，所造成的一切大小安全事故，概由违规者承担全部责任。

第一责任人：

玉台镇人民政府交管办

第二责任人：

车主：

联系电话：

驾驶员：

联系电话：

二0__年一月十日

甲方(用人单位)： ___________

法定代表人： 单位住所：

乙方(劳动者)： 身份证编号： 性别__ __，年龄__ 周岁，住址：

根据国家《劳动法》、《劳动合同法》及相关法律、法规的规定，经甲、乙双方友好协商，在平等自愿的原则下达成如下聘用协议：

一、劳动合同期限

1、甲乙双方约定劳动合同的类型为固定期限劳动合同。

2、劳动合同的起始时间为__ ____年__ _月_ 日，其中：试用期至_ _年_ _月_ 日，固定期限劳动合同的终止时间为_ _年_ 月_ _日。

二、工作内容和工作地点

1、甲方聘用乙方从事 __ ____岗位(工种)的工作，乙方承诺能够胜任_ _______________等工作。

2、乙方的工作地点在__ _____ _____________及因履行工作职责和完成本职工作任务所需要到达的合理区域和范围。

三、工作时间和休息休假

1、乙方在聘用期内的休假按以下第__②__种方式执行，且乙方所有休假通过轮休及科室主任安排执行。乙方的应休假，若因工作需要不能按时休，只可通过调休进行补假。

休假方式：①每月休假2天;②每月休假4天;③ ;

④每放弃休假1天，甲方给予乙方每计加班1天，支付1天加班工资(1天加班工资=月基本工资除以30天)。

2、甲方对乙方工作岗位实行标准工时制，特殊工作灵活执行。

四、劳动报酬

1、乙方在聘用期内工资待遇：月工资为_ 级 档( 学历)，其中基础工资为_ 元/月，效益奖根据甲方规定按月交所在部门根据部门规定核发(其中： )。试用期工资 元/月(含基础工资、院奖、部门奖、绩效奖、加班费、交通费、通信费及其它所有费用)。

2、甲方为乙方提供食、宿，甲方为乙方提供的食、宿则作为甲方应当向乙方支付的加班费，视为工资。

3、乙方完成甲方安排的工作任务后，甲方以货币形式于每月10日至20日足额核发乙方上月的工资(含奖金及补贴)，担任职务的管理人员职务费按医院规定执行。

4、甲方不得克扣或者无故拖欠乙方的劳动报酬。

五、社会保险和福利待遇

1、甲乙双方应当依法参加社会保险，缴纳社会保险费。其中，乙方应当承担的社会保险费，由甲方从其本人工资中代扣代缴(每月按保险金的 %在乙方工资中扣除 元)。

2、乙方在劳动合同期内的休假、伤、病、残、生育及参加社会活动等应当享受的福利待遇按国家及甲方规定执行(其中产假带薪2月，婚假带薪7天)。

3、甲方每年向乙方支付的年终奖，即作为乙方带薪年休假的加班费。

六、劳动保护、劳动条件和职业危害防护

1、甲方根据国家有关安全生产、劳动保护、职业卫生等规定，为乙方提供必要的工作条件和劳动保护措施，保障乙方的安全和健康。

2、安排乙方从事有职业危害工作的，应定期对乙方进行职业健康检查。

七、劳动纪律

1、甲方依法建立和完善劳动规章制度，保障乙方的劳动权利、履行劳动义务。

2、甲方应当将直接涉及乙方切身利益的规章制度和重大事项决定公示，或者告知乙方。

3、乙方应当服从甲方在生产经营中的指挥和管理，遵守甲方的劳动纪律和规章制度，遵守职业道德，执行安全生产操作规程。

八、劳动合同的变更

经双方协商一致，可以变更的劳动合同约定的内容。变更劳动合同应当采用书面形式，变更后的劳动合同文本由甲乙双方各持一份。

九、劳动合同的解除和终止

1、双方协商一致，劳动合同可以解除。

2、乙方提前30日以书面形式通知甲方，可以解除劳动合同，或者乙方以一个月工资代替申请即立即终止协议。在试用期内，乙方提前15日通知甲方可以解除劳动合同。

3、甲方有下列情形之一的，乙方可以解除劳动合同：

⑴未按照劳动合同约定提供劳动保护或者条件的。

⑵未及时足额支付乙方劳动报酬的。

⑶未依法为乙方缴纳社会保险费的。

(4)由于甲方的原因致使劳动合同无效的。

(5)乙方可以解除劳动合同的其他法定情形的。

4、甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫乙方劳动，或者甲方违章指挥、强令冒险作业危及乙方人身安全的，乙方可以立即解除劳动合同，不需事先告知对方。

5、乙方有下列情形之一，甲方可以解除劳动合同：

⑴在试用期间被证明不符合录用条件的。

⑵严重违反甲方的规章制度的。

⑶严重失职，营私舞弊，对甲方利益造成重大损害的。

⑷同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经甲方提出，拒不改正的。

⑸以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背事实意思的情况下订立或者变更劳动合同，致使劳动合同无效的。

⑹被依法追究刑事责任的。

6、有下列情形之一的，甲方提前30日以书面形式通知乙方本人或者额外支付乙方一个月工资后，可以解除劳动合同：

⑴乙方患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作的。

⑵乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的。

⑶劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经双方协商不能就变更劳动合同内容达成协议的。

7、乙方有下列情形之一的，甲方不得依照本条5、6项的约定解除或者终止劳动合同：

⑴从事接触职业病危害作业未进行离岗前职业健康检查，或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的。

⑵在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的。

⑶乙方是女职工，在孕期、产期、哺乳期的。

⑷法律法规规定的其他情形。

8、劳动合同期满及出现约定情形或法定情形时，劳动合同终止。

9、满2周年以上工龄的职工，甲方每月向乙方支付按每周年50元递增的工龄工资,解除劳动合同或者终止劳动合同时，如甲方应当依法向乙方支付经济补偿金，即作为解除乙方劳动合同或者终止劳动合同的经济补偿。

十、违约金责任

1、甲方为乙方提供专项培训费用，对其进行专业技术培训的，可以与乙方订立协议，约定服务期。乙方违反服务期约定的，应当向甲方支付违约金(该项违约金的数额不得超过用人单位提供的培训费用，也不得超过服务期尚履行部分所应分摊的培训费用)。

2、甲乙双方可以在劳动合同中约定保守甲方的商业秘密和知识产权相关的保密事项。对负有保密义务的，双方可以在劳动合同或者保密协议中约定竞业限制条款，并约定在解除或者终止劳动合同后，在竞业限制期限内由甲方按给予乙方经济补偿。乙方违反竞业限制约定的，应当按照约定向甲方支付违约金。

3、双方需要约定违约金的，可以另行签订补充协议作为劳动合同的附件。

十一、违反劳动合同的责任

1、甲方违反法律规定解除或者终止劳动合同的，应当向乙方支付赔偿金。

2、甲方有下列情形之一，给乙方造成损害的，应当承担赔偿责任：

⑴甲方制定的劳动规章制度违反法律、法规规定的。

⑵甲方提供的劳动合同文本未载明劳动合同的必备条款或者未将双方已经签订的劳动文本交付乙方的;

⑶甲方以担保或者其他名义向乙方收取同财物的。

⑷甲方违反规定未向乙方出具解除或者终止劳动合同的书面证明的。

3、乙方有下列情形之一，给甲方造成损害的，应当承担赔偿责任：

⑴违反劳动合同约定之义务。

⑵未依法解除劳动合同的。

4、其他甲方或者乙方应当承担赔偿责任的法定情形。

5、在合同有效期内.，一方违反本合同，需向另一方支付违约金20xx元。

十二、其它约定和双方需自行协商的事项

1、乙方的户籍、居所、联系方式等及其他可能影响劳动合同的正常履行、解除和终止的重要事项发生改变的，需书面及时告知甲方。

2、甲方应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明，并在十五日内为乙方办理档案和社会保险关系转移手续。

3、乙方应当按照双方约定，办理工作交接。

十三、劳动争议的处理

发生劳动争议，甲乙双方应当协商解决，也可向劳动争议调解委员会申请调解，或者向劳动争议仲裁委员会提起仲裁。对仲裁裁决不服的，可以自收到仲裁裁决书之日起十五日内向人民法院提起诉讼。

十四、附则

1、劳动合同未尽事宜，或者甲乙双方需要进行特别约定的，可以签订补充协议。劳动合同和补充协议的内容与法律法规相抵触或者双方当事人未进行约定的，以现行法律法规为准。

2、劳动合同经双方当事人在劳动合同文本上签字或者盖章生效。劳动合同文本由甲乙双方各执一份。甲方对已经解除或者终止的劳动合同文本，至少保存二年备查。

3、劳动合同涂改或未经合法授权代签无效。

甲方(盖章)：__________________ 乙方：_________________________

代表人(签字)：________________ 身份证号码：____________________

_________年________月_______日 _________年________月_______日

20xx年度，我校在上级教育主管部门的正确领导下，扎实开展各方面工作，把各项责任目标的落实与“两基”迎国检、“创先争优”、行风评议、办人民满意的学校紧密结合起来，认真贯彻党的教育方针，全面推进素质教育。坚持“以人为本”，贯彻以“学生为主体”的思想。努力创设和谐的育人环境，大力推进校本教研活动的开展，不断提高教育教学水平和办学效益。根据目标责任书的相关要求，学校进一步进行目标责任分解，定期组织汇报与检查工作，确保了相关制度和责任的落实，保证顺利实现年初教育局下达的各项工作目标，现就一年所作的主要工作自查如下：

一、学校基本情况概述

我校现有学生x人，其中住校学生x人，在编在岗教师x人，高级教师xx人，一级教师xx人，省级骨干教师x人，市级学科带头人x人，市级骨干教师x人，县级学科带头xx人、骨干教师58人。一年来学校老师有xx人次在各级各类业务技能竞赛中获奖，发表论文71篇，学生在各级各类学科、技能竞赛中有x人次获奖，各项数据均超过指标要求。

二、指标任务完成情况

(一)思想政治德育工作

1.加强领导班子思想、组织、作风建设，引领学校各项工作的健康发展。(1)进一步强化校长负责制，认真贯彻民主集中制原则，实行每周一次的校委会议事制度。(2)学校组织机构健全，班子成员职责分明，分块负责，团结协作，运转有序。(3)要求班子成员加强理论学习，把学校各项事业的发展与科学发展观学习实践活动结合起来，认真学习贯彻党的xx届六中全会精神及省市县“三会”精神，全面掌握教育改革与发展的最新动向，不断提高科学决策能力。(4)要求领导班子以身作则，牢固树立服务育人的意识，经常深入教师、学生、社会了解情况，广泛听取各方面的意见建议。学校要求带班校委全面负责学校的常规管理，必须每天深入学生寝室、深入学生食堂，关心学生的冷暖，不断发现问题，解决问题。学校领导班子以务实的作风、良好的服务意识赢得了广大师生的信任和支持。(5)要求校委成员参与并主持学校教育教学活动的开展，学校把校委会成员安排在各个学科组，参与并指导学科教研活动的开展。

2.加强教师队伍建设，全面提高教师队伍的整体素质。(1)要求广大教师转变学习观念，树立终身学习的思想，把学习与教育教学实践结合起来，接受新思想，掌握新方法，解决新问题，不断提高理论素养和实践能力。学校把集中学习与自主学习相结合，要求每个教师政治、业务学习笔记不少于一万五千字，并结合实际工作认真撰写心得体会，年终全体教师均顺利完成了继续教育任务。(2)结合“重师德、树师风、铸师魂”活动及“民主评议行风” 活动的开展，要求广大教师模范历行《教师职业道德规范》，以《瓜州县教师十不准》严格要求自己，主动接受学生、家长、社会的监督，学校坚持一学期两次的学生评教活动，把学生是否满意作为评价教师的一项重要指标，坚决杜绝体罚和变相体罚学生的现象发生，并实行师德教风一票否决制，有力地规范了教师的从教行为。(3)学校始终坚持“以德育人”的治校方略，以人格塑造人格，以优良的师德教风带动优良学风的形成。(4)对广大教师进行职业理想教育，克服功利思想，坚定职业信仰，帮助教师获得更多的职业幸福感，在育人的过程中不断完善自己。(5)结合“创先争优”活动的开展，激励广大教师的工作积极性，力求业务一流、师德一流，比贡献大小，讲工作实效。目前学校师风正、教风严、学风浓，呈现蓬勃发展的良好局面。

3.重视养成教育，促进学生身心的健康发展。学校以《中学生守则》、《中学生日常行为规范》为标准，重视《养成教育大纲》的贯彻落实，大处着眼，细处着手，狠抓学生养成教育，不断完善学生操行评定管理考核办法，严格按照《中学生综合素质评价方案》对学生进行综合素质评价。形成了一整套较为完整的学生评价体系，取得显著的教育成效。学生操行优良率达到95%以上，遵纪守法率达100%。

4.重视学校的普通话推广工作。学校成立了推广普通话工作领导小组。要求所有一线教师必须使用普通话进行课堂教学，要求学生在课堂上必须使用普通话，鼓励师生在日常生活中使用普通话进行交流，在召开会议时，必须使用普通话。号召师生说好普通话，写好规范字，在校园醒目的地方设置了“请讲普通话、请写规范字”的宣传牌。

(二)、学校管理

1.健全各类管理制度，在推进学校制度化、规范化、科学化管理进程中迈出了新的步伐。根据学校发展的需要，不断完善学校管理考核制度，完善岗位责任制，走依法治校之路，建立公平公正的考核管理机制，极大地调动广大教师的工作积极性。通过召开教职工代表大会，教师民主生活会，广泛听取教职工的意见建议，修定完善《瓜州县第二中学教师管理与考核办法》、《瓜州县第二中学教师职称聘任办法》等，充分体现了鼓励先进，讲究奉献，注重实效，多劳多得的激励性原则。

2.周密计划，扎实安排，使学校各项工作有序开展。学校各项工作都能做到学期初有计划，过程中有落实，有检查、有记载，学期末有总结，工作资料收集整理齐全，装订规范，便于查阅。

3.抓住“两基“迎国检工作的有利契机，多方筹措资金，大力加强教学设施设备配套建设，在班班建有多媒体操作平台的基础上，进一步丰富课程教学资源，不断提高信息化办公水平，在信息技术与课程整合改革实践中取得重大突破。新建成理化生实验室三套，音乐、美术教室各一间，并备有基本的教学设备，体育教学器械进一步充实，基本满足教学需要。各功能室均有专人负责管理，做到建档建册，分类摆放，方便使用。学生理化生分组实验，演示实验开出率均达到指标要求。

4.投入资金约380万元对校园人工湖进行了改造，建成百米文化长廊，新增校园文化标语11条，室内宣传画135幅。校园环境面貌发生了翻天覆地的变化，营造了浓厚的校园文化氛围。协调关系，资源共享，积极争取瓜州县地震应急挥中心选址于学校东操场，结合项目建设，完成大操场三合土碾压抄平工程，为下一步高标准建设打好了基础。

5.全面落实义务教育阶段的各项教育任务，制定各项控辍保学措施，留得住，管得好，使每一个适龄儿童都能享受到平等的国家教育，四率均达到指标要求。

6.重视学校、教育及文化宣传工作，组织策划重大节日庆典活动，充分发挥学校文化宣传作用;定期召开家委会、家长会、安排家长开放日，广泛征求意见建议，解决群众关心的热点、难点问题。坚持党务、政务公开，重视学校网站建设，把它作为学校文化建设中的重要组成部分，学校事务公开透明，为社会各界搭建沟通与交流的平台，广泛接受社会各界的监督，成为学校对外宣传的一扇窗口。

(三)、教学工作管理

1.严格执行课程标准，开齐科目，排足课时，保证教学任务的顺利完成，把各项培养教育目标真正落到实处，促进学生的全面发展。学期初要求每位教师学习课标，通读教材，周密制定教学计划，要求教师钻研教材，了解学生，精心备课上课，充分发挥学科组教师传、帮、带作用，大力推行集体备课制度，不断完善管理办法，不断总结工作经验，使其更有利于取长补短，资源共享，切实提高课堂教学效率。教务处对教学活动的开展情况实施动态的监督与检查，对于发现的问题及时通报，及时纠正，学科组认真执行教案、作业的周签字月讲评制度，坚决杜绝无案授课现象的发生。定期对学生作业进行检查、讲评与展览，注重学生良好书写习惯的培养。

2.强化过程管理，坚持实行“月测”考核制，充分引入竞争激励机制，对于成绩优异或有突出进步的学生给予表彰奖励，帮助学生树立阶段性学习目标，有利于教师查漏补缺，发现问题，弥补不足，及时调整教学工作计划。

3.重视“三型课”、“三个一”和说课为主要内容的常规教研活动的开展，把它作为基本的教学常规渗透在教师日常工作当中，要求学科带头人、骨干教师每学期上好一堂“示范课”，并有利于经验的推广与总结，课题实验教师上好“汇报课”，有针对性地解决新课程教学过程中的疑难与困惑，青年教师上好“公开课”，谦虚听取意见建议，促进课堂教学水平的不断提高。同时实行领导“推门听课制度”，在常态条件下全面掌握教师课堂教学的基本情况。学校每年举行一次“教学论文交流评比活动”和一次，本学期组织开展的“优质课评选观摩活动”，共有80余名老师参加了初评活动，有12名教师进入复赛，极大地促进了教师间的学习与交流，有利于教学经验总结与推广。

4.围绕新课程改革实践活动，广大教师立足实践，大胆尝试，接受新思想，应用新理念，学习新方法、探索新模式，优化课堂教学结构，提高课堂效益，几年来学校以充分落实学生的主体地位为突破口，在“先学后教、少教多学、以学论教”课堂模式的探索中由实验走向成熟，取得了丰硕的成果。

5.结合教育教学中存在的突出问题，以问题为课题，加强校本教研与课题研究，截止目前，我校共有实验课题35项，其中省级课题2项，市级课题6项，县级课题9项，其中已有5个县级课题结题，校级课题18项，结题8项。

(四)、综治及总务后勤管理

1.严格执行财经纪律，坚决实行收支两条线，在财务收支、寄宿生生活补助、交通费补助的发放、绩效工资考核、职称晋升、评优表模以及其他设计公共利益的方面，都进行了公示公开，自觉接受群众监督。

2.加强对学生公寓楼的管理，学校增设公寓楼生活辅导老师岗位，全面负责住校学生就寝、纪律、卫生、安全、生活指导、心理辅导等，培养学生良好的生活习惯，不断提高生活自理能力，结合“文明宿舍”评比创建活动开展“家园建设”，为学生创造一个整洁优雅、温馨舒适的生活环境，为教育教学活动的开展提供有力保障。

3.重视对餐厅运营及从业人员管理，严格按照《食品卫生管理条例》的有关规定，要求食品从业人员必须持证上岗，加强对食品入口、加工、存放各个环节监管力度，严格规范餐具的洗涤与消毒流程，保持操作间良好的卫生面貌，确保加工出售的食品安全卫生。

4.牢固树立安全重于泰山的思想，把安全工作放在学校一切工作的首位来抓。学校制定各项安全管理制度，定岗位、定职责，层层签定安全责任书，坚决实行安全责任一票否决制。学校利用班会课、晨会课，根据季节变化有针对性地开展各项安全主题教育活动，在师生中牢固树立安全第一的思想，使广大师生掌握基本的安全常识，在师生中组织开展“应急疏散”演练和“火灾自救”演练，使师生具备应有的应急逃生能力，结合学校实际，定期开展安全排查工作，加强校园及周边治安维稳工作，把各种安全隐患及时消除在萌芽状态中，确保一方平安。

5.重视校园精神文明建设，以党总支建设为阵地，树立党员先锋岗，开辟职工之家，焕发工作活力。着力做好廉政文化进校园宣传教育活动，坚持党务公开，校务公开，推行“阳光工程”，各项综合目标责任书全面落实，学校各方面工作经得起考验，广泛接受群众监督。

6.本年度学校获评为“市级标准化学校”，“市级信息技术示范校”，“县级绿色学校”，“科技创新先进单位”，“先进党组织”、“廉政文化宣传教育基地”，“瓜州县两基迎国检先进单位” ，“正师德、树师风、铸师魂”主题实践活动先进单位、“国家学生体质健康标准测试”达标先进单位、“花园式单位”、“2019年度城区环卫工作先进单位”、 “英语教学先进单位” 等荣誉称号。

二、存在的问题

1.学校教师要针对新课程背景下的课堂教学及树立新的人才培养观念方面，要做深入研究和深层次思考。要进一步加强教师终身学习，自觉、主动发展自己的思想意识。部分教师学习不够，自身素质欠缺，适应不了现代教育对教师提出的更高要求，制约着学校教育的科学发展。必须建立起促进教师终身学习的管理机制，让学习成为教师发展的第一需要。

2.由于学校生源地广泛，学生组构比较复杂，学生素质参差不齐，给学校管理、教育教学工作带来很大挑战。从学校整体情况来看，还要进一步加强学风建设，在校园内要大兴读书之风，鼓励学生开展自主学习。在课外活动的开展方面还有待加强，要用积极健康的校园文化生活占领学生的心灵，引导学生全面、和谐发展。

3.学校一直重视与公安、交警、运管所等职能部门的密切联系，积极采取应对措施，尽可能为学生周末离校提供便利，尽可能多一些安全保障，但终因县域内交通运力不足存在安全隐患。

4.校园东操场，不适宜于开展各类体育教学及体育竞赛活动，急需投资建设。

根据以上回顾和总结， 认真对照目标责任书的要求，我们认为，我校虽然在很多工作上还有许多的不足之处，有待于不断的努力与改进，但与自己相比，本年度的进步还是非常明显的。参照各项指标，自评打分为107.9分，请教育局领导考查指导。

本学期我担任高二年级的247班、高三年级的229、230班语文课教学工作。这学期的高二语文课的教学任务是必修五和选修课古代诗歌散文欣赏内容，高三语文课的教学任务是搞好高三的综合复习。为了有效的完成教学任务，全面提高学生的语文素养和语文能力，学期初就根据学生的特点和不同层次，以及教材的编排，制定了切实可行的教学计划，并在落实中不断调整完善，达到了预期的效果，现将本学期的语文教学工作进行小结，总结经验教训，以促进今后的教学工作更上一个台阶。

(一)、尝试“先学后教”的方法，全面提高语文能力

调动学生学习的主动性，积极性是很重要的，而只有这样，才能全面提高学生学习的能力。而“先学后教”就是适应了这一要求，学生通过自己的自学发现问题，同学相互讨论，问题明了，深入探究后，如果还有疑问，教师给予适时的点拨和讲解，这样就可以加深印象。课上，以小组为单位，围绕问题，展开讨论，进行评比，极大地调动了学习积极性。通过尝试，效果很好，取得了优异的教学成绩。

(二)、坚持常规，狠抓质量

1、本学期结合教育局和学校组织的统考和其它考试，认真上课听课评课，互相取长补短，进一步保证了教学质量的提高。

2、在落实教学常规的各个环节上，能认真备课、上课、批改作业并进行辅导。

(三)、注重师德修养

平时积极参加各种继续学习和培训会议，并经常注意翻阅各种报纸和杂志，努力掌握最新的教育动态和教育信息，学以致用，时刻调整自己的方向，使自己能随时跟上时代的发展，合乎素质教育的要求。在为人师表方面，严格遵守“中

学教师职业道德规范”，谨言慎行，不忘以德育人，坚信教师无小节，时刻注意树立良好的教师形象。敬业爱岗，诲人不倦。能热爱学生，关心学生，对学生严格要求，循循善诱，争取让他们成为具有综合素质的新型人才。不只对学生如此，平时与本组同事合作愉快，人际关系较好。廉洁从教，无私奉献。

(四)、夯实基础，温故知新，提高兴趣

高二阶段对学生来说是个比较重要的时期，尤其是打下一个坚实的基础非常重要，这对将来的高考作用是不可或缺的。基于这样的认识，我在教学中有意识地从最基本的字词句入手，每周要求学生识记几十个成语，引领学生掌握基本知识，并将学过的诗歌进行背诵、默写。然后联系所学到的新的内容，做到温故知新。由于有相当一部分学生的基础较差，学习兴趣淡薄，通过基础知识的巩固加强，诱发这部分学生的兴趣，收到了良好的效果。

(五)、充分利用白板多媒体，丰富活跃课堂

我校拥有先进的白板多媒体教学设备，因而，在教学过程中，通过上网查找和自己制作语文教学的音像资料和课件，使无声的语言变得生动形象，具体可感，提高了课堂效率，取得了理想的效果。许多课文的学习，我都要设计好导语，营造出一种氛围，然后再进入课文的学习。对于诗歌和散文，我多都播放配乐朗诵，给学生一定的熏陶和感染，同时也提高了学生的朗读技巧。

(六)、以阅读、积累促写作能力的提高

学习语文，最重要的就是积累，因而在抓住课堂这一主渠道的同时，还通过多种方式来提高学生语文学习的积极性。我除要求学生认真做好课堂记录及听好课外，还建立了错题笔记，做好语文的学习积累，要求学生每天阅读一篇美文，欣赏佳词佳句。激发学生的学习情趣和写作热情。

总之，高二、高三的语文教学工作已经告一段落，取得了一定的成绩，但也存在一些不足，特别是在补缺补差的过程中，还存在许多困惑，练习题处理不够彻底。本人将在今后的工作中不断学习和完善，更加严格要求自己，“百尺竿头，更进一步”，再接再厉，在新的学年里，争取更大成绩。

甲乙双方根据国家和本市有关法规、规定，按照自愿、平等、协商一致的原则，签订本合同。

第一条 合同期限

1、合同有效期：自 ____年__月__日至 ____年__月___日止(其中年月日至年月日为见习期，试用期)，合同期满聘用关系自然终止。

2、聘用合同期满前一个月，经双方协商同意，可以续订聘用合同。

3、签订聘用合同的期限，不得超过国家规定的退离休时间，国家和本市另有规定可以延长(推迟)退休年龄(时间)的，可在乙方达到法定离退休年龄时，再根据规定条件，续订聘用合同。

4、本合同期满后，任何一方认为不再续订聘用合同的，应在合同期满前一个月书面通知对方。

第二条 工作岗位

1、甲方根据工作任务需要及乙方的岗位意向与乙方签订岗位聘用合同，明确乙方的具体工作岗位及职责。

2、甲方根据工作需要及乙方的业务、工作能力和表现，可以调整乙方的工作岗位，重新签订岗位聘任合同。

第三条 工作条件和劳动保护

1、甲方实行每周工作40小时，每天工作8小时的工作制度。

2、甲方为乙方提供符合国家规定的安全卫生的工作环境，保证乙方的人身安全及人体不受危害的环境条件下工作。

3、甲方根据乙方工作岗位的实际情况，按国家有关规定向乙方提供必要的劳动保护用品。

4、甲方可根据工作需要组织乙方参加必要的业务知识培训。

第四条 工作报酬

1、根据国家、市府和单位的有关规定，乙方的工作岗位，甲方按月支付乙方工资为元人民币。

2、甲方根据国家、市府和单位的有关规定，调整乙方的工资。

3、乙方享受规定的福利待遇。

4、乙方享受国家规定的法定节假日、寒暑假、探亲假、婚假、计划生育等假期。

5、甲方按期为乙方缴付养老保险金、待业保险金和其它社会保险金。

第五条 工作纪律、奖励和惩处

1、乙方应遵守国家的法律、法规。

2、乙方应遵守甲方规定的各项规章制度和劳动纪律，自觉服从甲方的管理、教育。

3、甲方按市府和单位有关规定，依照乙方的工作实绩、贡献大小给予奖励。

4、乙方如违反甲方的规章制度、劳动纪律，甲方按市府和单位的有关规定经予处罚。

第六条 聘用合同的变更、终止和解除

1、聘用合同依法签订后，合同双方必须全面履行合同规定的义务，任何一方不得擅自变更合同。确需变更时，双方应协商一致，并按原签订程序变更合同。双方未达成一致意见的，原合同继续有效。

2、聘用合同期满或者双方约定的合同终止条件出现时，聘用合同即自行终止。在聘用合同期满一个月前，经双方协商同意，可以续订聘用合同。

3、甲方单位被撤消，聘用合同自行终止。

4、经聘用合同双方当事人协商一致，聘用合同可以解除。

5、乙方有下列情形之一的，甲方可以解除聘用合同。

(1)在试用期内被证明不符合聘用条件的;

(2)严重违反工作纪律或聘用单位规章制度的;

(3)故意不完成工作任务，给公司造成严重损失的;

(4)严重失职，营私舞弊，对甲方单位利益造成重大损害的;

(5)被依法追究刑事责任的。

6、有下列情形之一的，甲方可以解除聘用合同，但应提前三十天以书面形式通知受聘人。

(1)乙方患病或非因工负伤医疗期满后，不能从事原工作，也不愿从事甲方另行安排适当工作的。

(2)乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的;

(3)聘用合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使已签订的聘用合同无法履行，经当事人协商不能就变更聘用合同达成协议的;

(4)乙方不履行聘用合同的。

7、有下列情形之一的，甲方不能终止或解除聘用合同

(1)乙方患病或负伤在规定的医疗期内的(符合《实施意见》第三条第5款规定者除外);

(2)女职工在孕期、产期、哺乳期内的(符合《实施意见》第三条第5款规定者除外);

(3)法律、法规规定的其他情形。

8、有下列情形之一的，乙方可以通知聘用单位解除聘用合同。

(1)在试用期内的;

(2)甲方未按照聘用合同约定支付工作报酬或者提供工作条件的。

9、乙方要求解除聘用合同，应当提前三十天以书面形式通知甲方。

第七条 违反和解除聘用合同的经济补偿

1、经聘用合同当事人协商一致，由甲方解除聘用合同的(不包括在见习期)，甲方应根据乙方在本单位工作年限，每满一年发给相当于一个月工资的经济补偿，最多不超过十二个月。

2、乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位仍不能胜任工作，由甲方解除聘用合同的，甲方应按其在本单位工作年限，工作时间每满一年，发给相当于一个月工资的经济补偿金，最多不超过十二个月。

3、聘用合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使已签订的合同无法履行，经当事人协商不能就变更合同达成协议，由甲方解除聘用合同的，甲方按受聘人员在本单位工作年限，工作时间每满一年发给相当一个月工资的经济补偿金。

4、甲方单位被撤销的，甲方应在被撤销前按乙方在本单位工作年限支付经济补偿金。工作时间每满一年，发给相当一个月工资的经济补偿金。(经济补偿金的工资计算数为乙方被解除聘用合同的上一年月平均工资)

5、聘用合同履行期间，乙方要求解除聘用合同的，应按不满聘用合同规定的期限，支付当月基本工资作为的违约金给甲方。

6、乙方因“用人单位未按照聘用合同的约定支付工作报酬”而通知甲方解除聘用合同的，甲方应按合同约定结算并解除聘用合同的同时支付欠发的工作报酬。

第八条 其它事项

1、甲乙双方因实施聘用合同发生人事争议，按法律规定，先申请仲裁，对仲裁裁决不服，可向人民法院提起诉讼。

2、本合同一式叁份，甲方二份，乙方一份，经甲、乙双方签字后生效。

3、本合同条款如与国家法律、法规相抵触时，以国家法律、法规为准。

甲方(盖章)乙方(签字)

代表(签字)

签约时间：年 月日签约时间：年 月

按照___西部天然气股份有限公司___委员会文件，关于《___市国有资产投资控股集团有限公司关于开展20__年“安全生产月”活动的通知》的要求，我公司决定从6月1日至6月30日，开展为期1个月的安全宣传、站内及城网燃气设施设备隐患排查，围绕主题“落实安全责任，推动安全发展”，我公司详细制定方案，现将安全月活动总结如下：

一、指导思想

贯彻落实国务院关于安全生产重大决策部署，牢固树立“安全管理是第一管理”理念，深入排查安全风险隐患，扎实推进问题整改，坚决遏制重特大事故发生，切实维护人民群众生命财产安全。

二、活动主题

落实安全责任，推动安全发展

三、组织机构

公司成立“安全生产月”活动领导小组：

组长：___、

副组长：___、

成员：___、___、___、___、___、___、___、___、___、___

四、活动内容

1、莅临___蒙洁燃气有限责任公司检查的单位：

___副盟长

___住建局

___专家组

___督查组

___县县长

___县副县长

___县住建局

___县综合执法局

___县应急管理居

___县气象局

2、针对以上各单位检查结果及蒙洁公司自检问题汇总如下：

1、加气岛灭火器超压;(已整改)2、人体静电释放装置不规范，罐区内需加装人体静电释放器;(已整改)3、卸液拉断阀不规范;(已整改)4、跨接接地不符合规范;(已整改)5、站内员工操作不规范;(已整改)6、罐区南墙加高;(已整改)7消防通道须完善;(已整改)8、卸液管口未加装保护措施;(已整改)9、隐患排查未闭环;(已整改)10、缺少应急演练;(已整改)11、员工安全培训、三级教育培训不到位;(已整改)12、小区内调压箱及室外架空管未加装保护措施;(已整改)13、商业用户未设立表具间;(已整改)14、商业用户存在燃气表与配电箱距离太近，管道上存在堆放杂物现象，应加装两路可燃气体报警探头;(已整改)15、商业用户无巡查责任人及未制定巡查记录;(已整改)16、围堰区防撞柱不满足防撞要求;(整改中)17、设备区未全封闭;(已整改)18、可燃气体报警系统故障;(已整改)19、LNG储罐与电力变压器，公路距离过近;(整改中)。

3、入小区张贴条幅进行安全宣讲活动

4、站内隐患排查部分：

①储气瓶组正常运行，附件检查均在有效期内。

②储罐运行正常，附件检查均在有效期内。

③潜液泵撬运行正常，安全附件检查均在有效期内。

6、城网隐患排查：

①居民隐患排查部分

由于居民多入户巡检周期长，为排除居民家中重大安全隐患，我公司成立隐患排除小组，对全县33个小区的115项调压箱，进行保压测试，为保证保压测试切实有效，选择在无人使用燃气时，切断中压阀门，串联低压地埋、翻地3PE、楼栋围楼管、入户立管、各户分支管、表前表后阀、灶前连接软管，在调压箱放散口处水表挂压10分钟，如无掉压情况则保压测试合格，保压测试时间为6月16日凌晨0-3点，6月17日凌晨0-3点。

具体实施步骤：

(1)列表115项调压箱明细，调压箱编号、调压箱所在位置、控制范围、运行状态、保压前后数据(附水印照片)、保压人员签字。

(2)各小组统一培训，制作标准保压流程。

(3)所有小组统一部署安排，15日24点单位集合出发。

(4)按任务到达指定调压箱，观察调压箱所控楼栋是否有人使用燃气，观察各楼栋阀门开启是否正常。

(5)关闭中压球阀，开启调压箱，放散口挂水表进行10分钟保压测试

(6)如10分钟水表无掉压，表格记录数据，拍摄挂压前后水印照片。

(7)各小组组长审核确保保压数据真实有效。

(8)各保压成员表格签字确认。

②商业用户隐患排查

对___县内大小29个商业用户进行详细的隐患排查，各隐患排查小组对商业用户的探头、排风、电箱、电线、管道、接口、杂物等内容进行详细检查和记录，并拍照存档，针对检查出来的各项问题进行分类归纳，按问题的严重性分为立即整改和现期整改，立即整改的问题现场直接处理，现场不能直接处理的当日整改，如接口微漏、管道悬挂杂物等;现期整改按规定7个工作日整改完成，如加装探头、加装强排风等。

③市政中压管道17。61公里每日两次巡检累计巡检1056。6公里

33个小区庭院巡检累计巡检990次

115项调压箱累计巡检3450次

60个阀门井累计巡检1860次

五、活动总结

通过此次活动，使公司全体干部员工和燃气用户的安全责任意识得到了提升，认识到各自所应具备的安全意识和应肩负的安全责任，为公司以后的安全管理工作开创了良好的局面，打下了坚实的基础。

各个科室都有技术专长，每位医生也有技术专长，才能使科室的诊疗水平得到保证。下面是医生进修学习心得，希望大家喜欢。

篇一：医生进修学习心得

非常感谢医院领导让我到xx市中心医院进修，我知道这是领导对我的关怀与信任并寄予了我殷切的期望。这次进修是我来之不易的学习机会，也是对自身的一次挑战。进修时我带着明确的学习目的，时刻牢记领导对我的嘱咐，学到了先进的临床理念和技术。通过四个月的进修学习，使自己开阔了视野，拓展了思路，提高了业务技能。总结这四个月的学习，xx市中心医院给我留下深刻的印象。这里的工作节奏快而有序，人员职责明确，学习气氛浓厚。

通过在呼吸内科、心血管内科的系统学习，进一步了解了呼吸系统、心血管系统的基础知识、最新的诊疗技术，全面熟练掌握了呼吸科、心血管内科及相关科室常见病、多发病的诊断治疗，熟悉了呼吸科常规操作如胸膜腔闭式引流、胸膜活检、经超声、CT引导下经皮肺穿，基本了解支气管镜、胸腔镜等操作要领。

他们科室主任每周查房1-2次。查房时感觉气氛和谐，讲求实事求是、重视循证医学证据，很多原则性的问题已达成共识，但允许不违反原则的分歧。中心医院一向强调综合治疗，查房时，先由一线或进修医生报告病史;上级医生仔细阅片，分析可能诊断，进一步检查及治疗方案。这样能系统的有计划的使患者得到合理治疗，同时年轻医生了解很多相关知识。合理的综合治疗是xx市中心医院高诊疗水平的重要因素之一。

科室要发展，必须重视再教育、再学习及后备人才的培养。每周1次理论学习、治疗新进展;每周1次科内学术讨论;长期高强度、自觉的学习、交流也是他们长盛不衰的重要因素。

各学科人员的通力协作是提高诊治水平的保证。各个科室都有技术专长，每位医生也有技术专长，才能使科室的诊疗水平得到保证。光有好的临床医生还不够，必须有先进的设备和完善的辅助检查，才能设计出理想的治疗方案。同时医院各科室间的协作也很重要，如手术科室、病理科、诊断科等。综合实力的突出，才能有诊疗高水平。

先进的设备及技术也给我留下很深的印象。在我们基层医院有许多困扰我们的难题，有了先进医疗设备及技术，会让我们迎刃而解，豁然开朗。尽管如此，常规治疗仍是最常使用的治疗手段。我觉得，依靠我院目前的技术、设备，只要能规范的、合理的运用常规技术，开展力所能及的新业务、新技术，也可以使大多数患者获得满意的疗效。

在科室工作时，能够感觉到他们的自我保护意识非常强烈，对病患提出的各种疑问都能合理的解释并明确告知病情发展及预后。在中心医院心内科学习期间，极大的开阔了我的视野，特别是他们浓厚的学习气氛、探索精神，不断激励着我尽快地掌握新的理论知识及技术。

4个月的进修时间是短暂的，进修生活是充实而愉快的。虽然进修生活很快结束了，但学习是无止境的，还有许许多多的知识要我在今后的工作中去认真学习和研究。在进修的日子里，学习过程里随时都伴随着许多新的体验以及收获，给我在这里的生活增加了丰富的内容。我回首这段时光，审视自身的改变。我的专业知识得到了巩固和增长，学会了很多先进的技术和方法;但是对我来说，最重要的收获还是观念上的改变。我现在为自己的付出和收获感到快乐。我决心要把学到的知识和理念带回到自己的工作岗位中，并在工作中影响带动同事们，使我院内科的工作水平更上新台阶。

集团办公室在董事长、总经理以及吴总的正确领导下，根据集团总体发展战略，紧紧围绕公司的重点中心工作和集团对集团办公室的要求制定集团办公室20-年度工作目标计划。

一、工作指导思想

强化枢纽作用，前移服务阵地，超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用，进一步转变工作作风，改进工作方式，加大服务力度，提高服务质量，为整体工作的顺利推进，发挥积极的职能作用。

-年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念，人文关怀完善并明确能使员工接受的具体内容。

二、年度的总目标

1、加强企业文化建设，做好企业形象宣传，完成企业网站升级、企业宣传片制作、企业宣传制作。

2、加强日常事务管理，做好标准化的服务工作，服务满意度80%。3、搭建公司内部间合理的沟通平台。

4、加强集团办内部管理，合理控制行政成本，在上年度的基础上降低行政成本10%。

三、企业文化建设

工作计划

21、以做好企业宣传册、宣传片为节点，重点铺开公司以服务社会的理念，全面宣传开业后的温德姆酒店;

2、开办企业内部宣传报，以公司报为宣传阵地，围绕公司管理核心，经营理念等积极报道公司建设成果，努力挖掘基层先进人物，先进事迹，传递公司企业精神;

3、明确先进人物、先进事务的报道次数，突出表彰阶段，(五一、十一或节假日公司聚餐时);

4、开辟领导专栏，宣传各部门、各子公司、各项目部的工作规划或发展方向;

四、员工质量提升

1、首先要营造尊重、相互信任的氛围、维持健康的员工关系;

2、其次要保持员工与管理人员之间的沟通渠道畅通;

3、通过定期举行一些中小型活动提高员工凝聚力;

4、积极协调人力资源部办理员工养老保险，医疗保险工作;企业人心涣散，其发展必不长久。

合公司实际，除了从收入、工作满意度等方面外也应该考虑举办一些中小型文体活动来提高员工凝聚力。具体团队建设项目拟有：

(1)、开展训练，组织集团总部员工参加拓展训练，一至二次;

(2)、建议重要节日安排活动及福利发放，端午、中秋、春节等;

(3)、年度优秀员工评选及组织员工向优秀员工学习活动;

(4)、优秀员工表彰，年会聚餐及节日联欢活动。

(5)、实行行政5S管理:每月组织一次对集团总部各办公室进行“5S”检查，对做得好的给予表扬，5S检查不达标的给予通报批评。

(6)、不定期的听取员工意见，让员工共同参与公司管理，给公司在管理上献计献策，进一步接纳员工的合理建议，建议建立员工意见薄、投诉箱等辅助管理。

(7)、建立企业工会组织，加强和促进企业与员工之间的人文互动，提高员工对公司的感情，并化其为工作动力，协调劳资关系。

五、日常事务管理

1、接待工作：

接待服务是人对人的工作，在一定程度上讲，人员素质对办公室接待服务的质量起着举足轻重的作用。根据公司现状，针对性的对员工进行培训，强化员工遵制度、爱卫生、讲礼貌的意识。

2、档案管理：

严格规范和执行公司《档案管理制度》，进行资料分类存档，文件资料收发登记率做到100%，坚决落实执行-年度下发的《档案管理制度》。

3、办公用品采购和使用：

完善办公用品管理制度，以先预算，后审核，再购买、本人领用这一依据，严格按照固定资产分配到人保管，耐用品以旧换新、消耗品本人领用的制度执行。

4、车辆管理：

合理规范公司的车辆的使用，保证车辆的有效运行，坚决落实执行《车辆管理制度》。

为了全面履行公司与业主方签订的 工程施工项目合同，经公司研究，成立工程项目经理部，聘任为项目经理部经理，公司总经理与项目经理部经理签订如下工程施工项目管理目标责任书:

第一部分 管理目标

一、经济指标

1、营业收入： 万元;

2、实现利润： 万元，利润率为 %;

3、上交管理费用： 万元，上交管理费率为 %。

二、运行管理目标

1、工期

达到业主的工期要求。

2、质量

(1)单位工程验收一次合格率达到100%;

(2)本工程质量达到省(部)优工程目标;

3、贯标认证工作

(1)贯标外审无严重不合格项;

(2)职业健康监护率100%，年新增职业病例≤0.15%;

(3)对环境污染控制率达到100%;噪声、污水、大气污染物排放达标率达到100%;固体废物对环境污染的防治率达到100%;对井巷施工粉尘浓度检测合格率80%以上;

4、安全管理：

(1)无工亡事故;

(2)杜绝重大交通、设备、火灾、触电、爆炸和中毒事故;

(3)亿元施工产值重伤率≤1人、轻伤率≤5人;

5、成本费用控制：成本费用占营业收入的比例在 %以内，其中：

(1)人工费占营业收入的比例在 %以内;

(2)材料费占营业收入的比例在 %以内;

(3)机械费占营业收入的比例在 %以内;

(4)其它直接费占营业收入的比例在 %以内;

其中：项目经理部生活和生产用临时设施费用控制在 万元内。

(5)项目经理部管理费用控制在 万元以内;

其中：业务招待费控制在 万元以内。

第二部分 项目经理的责、权、利

一、项目经理的职责：

(一)履行公司与业主单位签订的合同中公司的所有义务和责任，确保工程项目总体目标的实现，保证达到业主满意。

(二)认真贯彻执行国家和当地政府的有关法律、法规和政策，严格执行集团公司和公司的各项管理制度，正确处理国家、企业、个人之间的利益关系，做到合法经营。

(三)严格执行集团公司关于物资设备采购、工程或劳务分包招投标管理、工程或劳务分包队伍的选择、资金管理、安全管理等方面的制度。

1、大宗材料采购招投标必须严格执行二十三冶办发[__]19号文关于印发《二十三冶建设集团有限公司招投标监督管理办法(试行)》和二十三冶监察发[20__]1号文关于印发《二十三冶建设集团有限公司招投标监督管理办法实施细则》。

第一，大宗材料采购合同估算价在20万元以上的采购活动必须经过招投标程序。禁止化整为零，凡符合招标条件的必须进行招标。

第二，招投标过程中必须具备下列书面资料：邀标书、标的确定的市场调查书面报告、投标人投标书、评标会议记录、评标人评审意见、评标结果、项目经理部选择中标单位的书面决定书。

第三，项目经理部所有招投标活动必须报公司招投标监管中心监管，在公司审批后方能签订采购合同。省内工程项目合同估算值在100万元及以上的招标活动或省外工程项目合同估算值在500万元以上的招标活动由集团公司招投标监管中心参与组织评审和监管。

第四，招投标过程必须建立台账、编制目录、形成书面档案。

有关大宗材料采购招投标适用范围、招投标方式、开标、评标、定标、招标监督按管理办法及其实施细则的具体要求执行。若有修改则按新的文件执行

2、工程分包(包括劳务)必须严格执行二十三冶办发[__]19号文关于印发《二十三冶建设集团有限公司招投标监督管理办法(试行)》和二十三冶监察发[20__]1号关于印发《二十三冶建设集团有限公司招投标监督管理办法实施细则》和《二十三冶工程施工项目分承包与劳务分包的规定》。

第一，工程分包(包括劳务)：凡单位工程(分部分项工程)合同估算价在10万元及以上的，劳务分包合同估算价在10万元及以上的，必须执行招投标程序，禁止化整为零。

第二，招投标过程中必须具备下列书面资料：邀标书、标的确定的工程预算分析资料和市场调查书面报告、投标人投标书、评标会议记录、评标人评审意见、评标结果、项目经理部选择中标单位的书面决定书。

第三，项目经理部所有工程(劳务)分包投标活动必须报公司并经公司招投标监管中心审批后方能签订工程(劳务)分包合同。省内工程项目合同估算值在100万元及以上的招标活动或省外工程项目合同估算值在500万元以上的招标活动由集团公司招投标监管中心参与组织评审和监管。

第四，工程(劳务)分包招投标过程必须建立台账、编制目录、形成书面档案。

有关工程(劳务)分包的招投标业务适用范围、招投标方式、开标、评标、定标、招标监察按管理办法及其实施细则的具体要求执行。

3、工程(劳务)分包队伍的选择：必须选择有相应资质的(劳务)分包队伍。

第一，工程(劳务)分包队伍的选择必须符合集团公司《关于工程项目分承包与劳务分包的规定》，只能选择有相应资质的工程(劳务)分包单位。禁止自然人分包。

第二，工程(劳务)分包单位的劳务人员必须持证上岗，特殊工种持证上岗率100%。

4、遵守资金集中管理制度

第一，严格执行集团公司财发[20__]13号文关于印发《二十三冶建设集团有限公司资金集中管理实施细则》的通知和公司资金集中管理的相关文件，项目经理部从业主方收取的工程进度款、结算款、工期奖(或赶工奖)及其他资金必须汇入公司指定的集中管理银行账户。

第二，公司根据审定的项目经理部当月用款计划将款项拨付至资金支付专户，严禁项目经理部直接在收款专户上支付。

第三，严格遵守公司关于项目经理部在主账户以外的设立的收款专用账户，实行余额限量的实时归集管理制度，对付款专用账户接受公司限额管理制度。

5、加强安全管理：

工程项目施工过程中安全生产管理严格执行《二十三冶建设集团有限公司项目安全管理手册》的规定，切实抓好安全生产工作。

(四)主持编制项目管理实施细则，并对项目目标进行系统管理。

(五)对资源进行动态管理，建立各种专业管理体系并组织实施。

(六)进行授权范围内的利益分配。

(七)应及时做好与业主的月度工程量签复、工程变更调整、工程竣工验收报告、竣工结算和分包业务的各项结算工作。

(八)接受公司审计，处理项目经理部解散的善后工作。

(九)按照集团公司《关于工程项目实施全面预算管理的指导意见》的要求，工程项目实施全面预算管理，预算编制、考核面达到100%。

(十)负责各类计划和报表的编制，真实、及时、准确地按系统管理和有关规定报送给公司各有关部门。

(十一)上交劳保基金：工程专项劳保基金全额上交公司，本项费用不列入上交管理费范围，专项核算专项上交。

(十二)以工资总额为基数的上交费用包括养老保险金、工伤保险金、医疗保险金、住房公积金、失业保险金、生育保险金、工会经费共7项，按公司规定计算并上交。

(十三)按规定完成各项资金上交任务，并按期归还公司垫付的工程款。

(十四)就地延伸施工项目或新项目的开拓，其投标报价需报公司审批确定，在本项目实施期间，开拓业务万元。

(十五)做好风险抵押金的收集工作。按月在工资中扣一部分作为风险抵押金或按公司规定另行交纳风险抵押金 万元。

(十六)其他职责____。

二、项目经理的权力

(一)参与工程项目招标、投标和合同签订工作。

(二)主持项目经理部的工作。

(三)生产指挥权：项目经理有权按照法定代表人的授权，根据项目随时出现的人、财、物等资源变化情况进行指挥调度，对于施工组织设计和网络计划，在保证总体目标不变的前提下进行优化和和调整。

(四)人事权：项目班子成员聘任、奖惩、考核、解聘的建议权;对其他人员(公司直派人员除外)使用的决定权;选用具有相应资质劳务分包队伍的参与权。

(五)财务管理权：在公司授权范围内的项目资金的投入和使用。

1、在公司授权范围内，有权安排目标成本费用的开支;

2、在公司授权范围内，向公司建议项目内部员工的工资水平、分配办法、分配原则和具体方案;

3、在公司授权范围内，推行计件工资、定额工资、岗位工资和确定奖金(含工期奖)分配方案;

(六)技术措施和技术方案的编制、审定按贯标程序相关规定办理。

(七)在公司授权范围内，组织或参与设备、物资、材料的采购，选择机械设备的型号，数量、和进场时间，对所购设备物资按质量标准验收、检验。

(八)在公司授权范围内协调与项目有关的内外部关系。

(九)法定代表人授予的其他权力_______。

其他班子成员按项目经理的分工履行职责。

三、项目经理的利益

1、按《二十三冶建设集团关于子、分公司所属项目部工资指导意见》的规定享受项目工资待遇。

2、享受优质工程奖。工程项目达到省(部)优目标，项目经理按集团公司现行规定享受优质工程奖。

3、享受管理目标兑现奖。

4、享受业务开拓奖。

5、享受超额利润奖。

6、公司规定的其他________奖励。

其他班子成员按项目经理的分工享受相应利益。

第三部分 奖罚

按照考核结果，公司给予项目经理部经理及其项目班子成员奖罚兑现，奖罚办法明确如下：

一、 目标奖励办法

(一)目标奖励的计算

1、计奖基数的确定：

计奖基数=上交利费额×提奖比例

2、计奖时间系数=实际工作月数/有效工期(总月数)

3、职务系数确定的原则：项目经理部经理职务系数为“1”;项目班子其他成员的职务系数为0.5～0.8，由项目经理依据各位班子成员的业绩情况向公司提出建议报经公司确认。

4、目标奖计算式：目标兑现奖=计奖基数 _职务系数_任职时间系数

(二)目标奖励兑现的时间：

1、经公司审计、考核确认完成各项目标，同时项目经理部向业主方回收的资金和上交公司利费均达到80%以上，给予兑现70%;

2、工程结算完毕、工程款全部回收、工程项目债权债务清理完成后再兑现余下30%。

二、 超额利润奖励：

1、目标利费=营业收入×相应利费上交比例

2、超额利润=实际利费-目标利费

超额利润奖按公司现行办法分配到项目经理部班子成员。

三、惩罚办法

1、项目经理部未完成目标责任书规定的利费上交目标，项目经理及其管理班子成员的风险抵押金抵交不足部分;

2、项目经理部若发生亏损情况，则按照《二十三冶建设集团公司有限公司内部管理责任追究办法》的有关规定对项目经理及相关责任人进行处理：

3、发生工程质量事故、发生安全死亡事故、发生重伤、重大人为机械事故按相关管理办法处罚;

4、交工资料未及时归档扣项目经理、技术负责人目标兑现奖1～5万元;

5、材料物资、工程或劳务分包招投标管理制度执行不力的扣目标兑现奖1～ 5万元。

四、项目经理兑现奖计算公式

1、目标兑现奖=目标奖+超额利润奖+业务开拓奖+优质工程奖-安全、质量罚款-其他罚款-已发奖金

2、个人所得税由项目经理部班子成员各自承担。

第四部分 附 则

1、本责任书定期由公司项目目标管理考核委员会考核。

2、本责任书经法人或授权代表和项目经理签字、盖章后生效，工程交工验收、结清款项、保修期满、目标责任奖励完后失效。

2017年2月神经内科护士长个人工作计划

各位领导、同事：

大家好，在这XX年的新时刻，我就担任神经内科护士长，做如下计划：

一、在科主任及护理部的领导下，全面负责产房的行政管理和护理质量管理工作。

二、按护理部及产科质量管理要求，负责制订护理并组织实施，定期或不定期督促检查各项规章，各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况，并及时总结讲评，不断提高护理质量。

三、根据产房的工作任务和助产士的具体情况，优化护理力量的组合，进行科学合理的排班，制定各班岗位职责。

四、组织业务学习和专业技能的培训，定期提问或采用其它形式考核，并做好奖惩考核工作。

五、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作，按计划和要求定期进行产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培养，并鉴定消毒效果。

六、及时传达护理部的工作要求，督促、指导产房各项工作，主持晨会，了解中夜班工作情况，不定期检查中、夜班、节假日的工作情况。

七、参加并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的讨论，了解各级医生对护理工作的要求。

八、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作，指定专人负责，保证供应并定期检查，做好记录。

九、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之间的工作关系，相互沟通情况，及时取得支持和配合。

十、做好每月各项业务统计工作，准确填写和检查各项报表。对工作中发生的重大问题，应及时分析、鉴定、总结，提出有效的防范措施。

一、总则：方针目标管理是现代管理的科学办法之一。

二、制订方针目标的依据

第一条：国家的方针政策，国家的政治经济形势，上级主管部门下达的产品品种、质量产量、利润等技术经济指标和其它要求。

三、方针目标编制的程序

第二条：在每年初，由工厂各分管厂长、工程师提出下年度工厂目标设想，厂务会集讨论，构成工厂方针目标指导思想，并由厂长下达指令。

四、方针目标的执行

第三条：方针目标展开必须要坚持以数据说话的原则，目标值尽可能定量化。其资料般包括品种、质量、生产潜力、科研技改、企业管理、技术经济指标、安全环保、礼貌生产思想交流工作、职工福利等。

五、方针目标的实施

第四条：为确保工厂方针目标的实现，工厂每年将组织两次分阶段PDCA循环，阶段PDCA循环计划由三办会同有关部门根据工厂年度方针目标安排的进度和厂长的令制订。

六、方针目标的检查诊断与考核

第五条：方针目标管理设立一个综合部门，分设一至三个主要归口部门。归口部务必认真做好工厂方针目标的组织、实施、协调、检查和考核工作。

考核分类：

甲级：按目标进度要求实施，且效果较好成绩显著。

乙级：基本按目标进度要求实施、效果一般。

丙级：没有到达目标进度要求、效果较差且主要由主观努力不够所致。

奖惩措施：

第六条：对方针目标进行诊断评价，对甲级目标视其难易、效果好坏等给予表彰奖励，列入年终评选的重要条件;对只达丙级目标的要追究职责，认真分析原因，帮忙纠正，并根据实际状况给予经济惩罚。

第七条：各部门的方针目标应按计划要求进行定期的检查诊断，对存在的问题按职能分解落实。