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办公室上班制度【汇集20篇】

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卫生院办公室2024年工作计划范文_办公室工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:卫生,办公室,全文共 1230 字

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卫生办公室2017年工作计划范文

回顾XX年的工作,本人有太多的遗憾,那是因为很多的因素影响和自身能力、知识、水平、经验等方面的不足,使好多工作不能很好的完成目标任务,XX年我们还有很多目标去实现,我们办公室的总体工作思路是,深入贯彻落实“创先争优”活动,以深化医改为主线,以提高全镇人民健康水平为目标,突出抓好新型农村合作医疗工作,加强财务管理工作,狠抓医疗质量,继续完善孕产妇危重症抢救绿色通道,加强行风建设,努力完成上级交给的工作任务,使各项工作再上一个新的台阶,推进我院卫生事业又好又快地发展。办公室XX年工作计划如下:

一、严格执行新医改政策,落实药品零差率销售政策。

积极学习新医改政策,努力转变思想观念,严格落实药品零差率销售政策,配合院长完成人员竞聘上岗工作及绩效工资改革。按照卫生局的部署安排,扎实、稳妥做好我院的医改工作。

二、加强医疗质量管理,保障医疗安全。

认真学习《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》等医疗法律法规,加强对医务人员的法制教育,增强医疗安全责任意识。严格落实各项操作规程,杜绝医疗责任事故。加强基本理论、基本知识、基本技能训练,不断提高医疗质量,保障医疗安全。不断改善医疗服务,严格控制医疗费用,促进合理检查、合理用药、合理治疗,切实减轻患者就医负担。

三、做好新型农村合作医疗工作。

认真落实合管局对医疗机构的监管措施和文件,严格控制均住院费用、进一步降低参合农民医疗费用。加强对村卫生室新农合工作监管,严肃查处村级医务人员违纪违规套取合作基金行为,控制次均就诊费用,最大限度地减轻农民医疗费用负担。进一步提高认识、强化措施、保证新型农村合作医疗规范运行。

四、加强卫生院行风建设。

继续抓好党风廉政建设、行风评议和综合治理。加强医德医风建设,培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风,切实改善服务态度,努力同病人及其家属沟通思想,避免因服务不周而引起的医患纠纷。

五、加强医院财务管理。

严格执行卫生院财务管理制度,落实固定资产购置处理、开支审批等制度,确保卫生院财务管理工作严格规范。针对医院管理中的关键环节,进一步完善财务管理制度,及时堵塞管理漏洞,实现财务管理科学规范、公开透明。重点做好医疗服务项目、收费标准、药品以及耗材价格等信息的公开,杜绝乱收费现象。

六、全面统筹抓好其他工作。

切实抓好安全生产工作,避免发生安全责任事故。抓好信访、维稳和上级交给的其他工作。

XX年对我院来说,将是一个深化改革之年、事业发展之年、促进和谐之年,同时还是一个希望之年,奋斗之年,前进之年。让我们站在新起点,肩负新使命,面对发展机遇,面对人民群众对健康更高、更深层次的需求,我们将在区卫生局的正确领导下,全面落实科学发展观,团结奋进,扎实工作,加快发展,为提高我院的医疗保健水平及发展做出我们应有的努力!XX年我们卫生院的工作一定要在更加不断的努力中做到最好,只要去努力了,我们就一定会成功,为病人做出更大的贡献!

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篇1:地税局办公室2024年工作总结_办公室工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:办公室,全文共 1444 字

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地税局办公室2017年工作总结

XX年,在分局领导的亲切关怀下,在各单位的大力支持配合下,分局办公室的同志团结一致,勤勤恳恳,以创新的思维谋划工作,以创业的精神推动工作,以创优的态度做好工作,积极参与政务,认真搞好事务,主动搞好服务,圆满地完成了分局交办的各项工作任务。

一、积极参与政务 当好参谋助手

参与政务是办公室的主要任务。一年来,我们按照分局领导的要求,多学习、多思考、多了解实际情况,积极开展各项工作,狠抓了信息调研督办工作,为领导决策提供了有价值的信息。

一是抓信息工作。今年局办坚持执行《信息工作制度》,要求各单位每月至少上报2条以上信息,并按照市局要求及时向市局上报各类专报信息,共编发各类简报33期,发信息100余条,被市局、区采用20余条。

二是抓调研工作。今年的调研工作我们着重在中青年干部中培养人才,推进中青年理论骨干学习、钻研的积极性,于四月份召开了分局首届中青年理论研讨会,并编印了中青年论文专辑。今年共收到调研论文120篇,在中央、省、市级报刊及市局调研专辑发表50余篇。

三是抓督办工作。按照区局领导的要求,今年积极开展了各项工作的督办,除对办公会和局务会确定的工作事项进行督办外,另外还针对区局工作中存在的实际问题开展了有针对性的工作督办,及时反映工作中存在的实际问题,并采取措施加以解决。

二、认真管好事务 发挥管理职能

办公室承担着区局各项事务的管理工作,内容繁杂,可谓千头万绪。一年来,我们积极按照区局领导的要求,认真管好事务,较好地发挥了办公室的管理职能。

一是加强了机要保密打印信访工作。今年传阅机要文件无泄密、无遗失,及时准确地将文件传送到区局领导及机关职能科室手中。今年共打印各类材料600余份,计200余万字,复印各类材料4万余张,未发生重大差错。今年共办理上级督办件及两会提案4件,办结率为100%。

二是严格了财务管理。我们严格执行各项财经纪律,本着厉行节约、少花钱多办事的指导思想,加强了对经费使用的审核管理,较好地提高了经费的使用效能。

三是加强了安全保卫工作。今年针对区局环境特点,对重点部位的安全设施进行了加固完善;每逢节假日,区局均实行24小时昼夜值班工作制,全年夜间巡逻1000多次,全局干部人人上岗,区局领导亲自坐阵。

三、主动搞好服务 促进中心工作

服务是办公室的重要工作职能之一。一年来,我们本着积极主动的指导思想,想基层之所想,急基层之所急,积极为基层排忧解难,较好地促进了税收中心工作。

一是保持了环境卫生的整洁。加强了对食堂卫生的管理,坚持卫生大扫除制度,并严格实行了检查考核通报制度,投入资金对办公楼的环境进行了整治,使大家有了一个优美的办公环境。

二是做好后勤维修工作。在后勤保障方面做到了对各项办公设备定期进行检查,对发现故障及时排除,全年共进行各类检查50余次,开展各种维修300余次。

一年来,办公室的干部职工任劳任怨,不计个人得失,经常加班加点,各项工作都取得了较好的成绩,也得到了各级领导的肯定,但距领导的要求仍有一定的差距,在新的一年,我们决心以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的xx大和xx届四中全会精神,发扬成绩,再接再厉,团结拼搏,主要做好以下几个方面的工作:一是继续健全完善各项工作制度,当好参谋助手,加强对各项工作的督办力度;二是加强信息调研工作,加深对实际工作问题的调查研究,积极为领导决策服务;三是加强政治学习,狠抓职业道德教育,注重文明用语,热情待人,努力塑造良好形象,进一步提高工作水平。

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篇2:办公室11月份工作计划

范文类型:工作计划,适用行业岗位:办公室,全文共 700 字

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生会办公室11月工作计划

一、认真做好每次会议记录,由办公室干部定期进行整理存档,为以后学生会部门做参考.加强对学生干部的管理考核力度,以服务同学为宗旨,积极配合系里各项工作的展开.以全心全意为学生服务切实提高本部门成员的工作效率与工作积极性.

二、在即将到来的迎新晚会中,作好晚会现场值勤人员的活动安排(包括现场保洁,现场气氛的带动,现场秩序的维持等等).帮助老师做些有关晚会筹备方面的事情,只要需要我们办公室的工作,我们务必做到最好.

三、对学生会各部门部长进行工作考核,以此来完善我们学生会部门的考核制度.在过去考核中,存在着各种各样的问题,希望在接下来的日子里,办公室各成员能好好执行考核制度,尽量做到公平公正.

四 本部门将定期开例会,例会主要是对近期内的各项工作予以及时总结.发现不足,及时改正.并按照实际情况制定下一阶段工作的重点以及具体实施方案.

五、着重于加强工程经济系学生会之间联系与沟通的同时,也要注意把握好学生会与其他部门之间的关系,以便促进系学生会的各项活动更好地开展.做好本部门的接班工作,特别是在招新这个重要的环节更要给予充分的重视.把好关口,为部门吸收较为优秀的人才,以便办公室今后更好地开展工作,为我系争光.

学生会办公室作为一个整体,一个大家庭,只有与各部门认真合作,相互监督,才能更好的发挥它的作用,更好地为交院各位同学服务.工程经济系学生会办公室会在新的一年里,除了做好本职工作之外,全力热情的协助各部门的工作,努力做到最好,保证各项工作能顺利进行.作为系学生会办公室一员的我,相信在未来的一年里,只要我们与各部门一起努力、加油,一定能让工程经济系学生会的工作更上一层楼.

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篇3:办公室卫生保洁服务合同书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:办公室,卫生,服务,全文共 1789 字

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委 托 方:

受 托 方:

项目名称:

为营造整洁、卫生的医疗环境,甲方委托乙方对其所属范围内环境卫生保洁工作实行托管。

乙方承诺保证以满意的服务及双方约定的卫生质量标准为甲方做好环境卫生保洁工作。

一、合同概况 合同名称:________医院卫生保洁、服务合同书。

服务地点:________医院。

服务内容:对医院内部所有公共区域进行卫生保洁。

工作范围:医院大楼内公共走廊,门诊室,病房,会议室,医院院内停车场。

保洁人员工作标准:

1)遵纪守法、服从领导;

统一着装,仪表整洁;

配证上岗,文明用语;

行为规范,服务热情。

2)保持医院范围内的清洁,病室及阳台地面清洁,每天至少全面保洁2次,随脏随洁,确保地面光洁无尘;

卫生清洁过程中应避免灰尘飞扬。

3)墙壁、门窗玻璃:洁净、光亮,无灰尘、蜘蛛网、污渍、乱贴乱画,墙壁、门窗玻璃每周至少全面保洁3次。

4)垃圾袋装化,垃圾袋随满随换,不得散倒垃圾。

5)卫生间:每天进行全面保洁,加强巡视,随脏随洁,洗手池、便池、扶手等每周消毒处理1次,符合院方要求。

保持卫生间无积水、污渍、杂物;

洗手盆池、水龙头干净明亮;

便器无水垢、印迹、尿碱、异味;

瓷片墙面、沐浴房玻璃干净明亮,垃圾装满及时倾倒并更换垃圾袋。

6)走廊、门厅、楼梯全面保洁每天至少4次,随脏随洁,地面每日消毒1次。

走廊墙面每日保洁,全面保洁每周1次,包括各种制度牌、门牌、橱窗等。

7)办公室、值班室、医生办公室:会议室每日保洁2次,确保室内桌柜面、地面光亮无尘、卫生间洁净,室内彻底全面保洁至少1次/周。

8)负责对甲方院内所有的生活垃圾的处理。

以及

9)在院方的各种重大活动中,做好各项保洁工作。

院方各项应急需要的保洁工作。

省、市级突击性检查卫生工作。

二、双方的权利和义务

1、甲方的权利和义务

1)负责对乙方保洁服务工作的内容、范围和标准,进行全面监督、检查和考核,配合乙方全面做好本合同各项保洁服务工作。

2)甲方可随时组织人员对乙方保洁服务工作进行抽检。

3)按时向乙方支付应付服务费用。

4)向乙方无偿提供保洁用水、用电。

5)向乙方提供存放物料的地方和办公场所。

6)有告知本单位规章制度和有关保洁工作的义务。

7)有对乙方不合格工作人员建议辞退的权利。

8)甲方任何人员没有权利安排乙方工作人员进行合同以外和具有危险性的工作。

9)如果在处理生活垃圾的过程中出现卫生和城管部门的罚款和其他的付费项目,均有甲方出面解决和付费。

2、乙方的权利和义务

1)负责合同规定工作范围及内容的全面组织实施工作,员工一律统一着装,定岗位,持证上岗。

2)乙方人员如发现设备故障和可疑人员应及时向甲方管理部门报告。

3)保证环境卫生质量,提供优质服务。

4)爱护甲方的设备设施,节约用水、用电。

5)负责对所属工作人员依法进行管理以及员工的培训,如造成与甲方员工或乙方内部员工之间发生纠纷,给予处理。

6)文明礼貌优质服务,乙方工作人员上班时间不能大声喧哗,使用文明用语,严禁乙方工作人员与他人发生口角、打骂事件。

三、报酬支付 甲方应付服务费,每年大写 人民币,每月一个结帐周期,每月 日前甲方以 形式支付乙方上月保洁费用。

四、违约责任

1、乙方在保洁工作中,如果损坏甲方的物品,应该按价赔偿。

2、甲方未能按本合同规定时间支付乙方酬金,则逾期付款之日起,按应付款额每日承担乙方1%的滞纳金。

五、合同履行期限 此次项目合同期限为1年,自20_年十月十日起至20_年十月十日止

六、其他约定

1、甲、乙双方如一方欲变更或中途终止合同,需提前壹个月前以书面形式通知另一方,另一方在15日内予以答复,任何一方不能按时答复,都要赔偿另一方壹月服务费作为违约金。

2、合同期内甲方除支付乙方的每月报酬外,需要乙方承担其他的额外工作,要提前通知乙方负责人,并协商这项工作的费用。

3、本合同履行期间,如有未尽事宜,双方本着互惠互利的原则协商解决,协商不成,可向法院申请仲裁。

4、本合同履行期间,如果因工作量的增大和物价和成本的提高,可双方协商适当增加保洁费用,另外签定补充协议,和本合同有同样的法律效应。

七、本合同经双方签字盖章后生效。

八、本合同一式贰份,甲乙双方各执壹份。

甲方:_________乙方:_________

法定代表人:_________法定代表人:_________

_________年____月____日_________年____月____日

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篇4:幼儿园办公室学期工作个人总结_办公室工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:幼儿园,办公室,个人,全文共 897 字

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幼儿园办公室学期工作个人总结

20xx年,X区幼儿园办公室在园领导的正确领导下,以“服务、团结、奉献、创新”为宗旨,紧紧围绕幼儿园的各项工作,努力提高办公室的综合素质,强化服务意识,倡导团结和奉献精神,在思想上、政治上、行动上与上级决策保持高度一致,有力推进了幼儿园各项工作的开展。下面,就对20xx年办公室工作做以下总结:

一、常规工作

幼儿园办公室是幼儿园的窗口部门,在认真做好幼儿园的日常工作的同时,精心策划,周密部署,尽心尽力的组织好每一次会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待。

二、人事工作

及时有序的处理上级教育部门下发的各类文件、电话通知、网上文件;及时完成并上报相关的文字材料、填写各类表格,整理好幼儿园的档案资料。尽力做好“上传下达”——准确、快捷,“下达上报”——客观、有效。努力为幼儿园各项工作的正常开展发挥积极、有效的作用。

三、做好幼儿园对外宣传、信息的采集工作和上报工作

以前幼儿园每月发表信息量少,采稿率低,并局限于在教育局网上发表。自20xx年下半年以来,幼儿园采用了有效的激励方式,激发了教职工写信息的积极性,我园信息量急速增加,在xx区教体局对27所学校信息采集的排名中排到了中上。

四、认真完成园领导交办的其他事项

1、严格按照相关的规定和要求,认真做好幼儿园园舍维修工程的各项资料的整理及工程施工过程的监督工作。

2、认真做好幼儿园各类会议:园务工作会议记录、幼儿园园委会会议记录、幼儿园安全工作等会议的记录工作。

3、协助幼儿园各部门做好幼儿园日常的各类工作,认真积极的做好服务工作,后勤保障工作。

4、认真做好办公室的相关计划和总结,整理好幼儿园的档案材料。

五、存在的问题

工作态度是认真的,但工作的方法不够灵活,工作还不够热情、积极、缺乏主动性。

六、努力的方向

1、进一步加强自身的业务素养,坚定理想信念;牢固树立“热情”“耐心”“细心”的服务意识、大局意识;增强工作的向心力、凝聚力和责任感。

2、明确办公室工作职责,规范工作程序,进一步改进工作方法,严格要求自己“说有用的话,做有效的事”,提高工作效率。

3、努力克服工作中急躁、被动的情绪,求真务实,开拓进取,努力工作。

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篇5:2024年工商局办公室个人工作计划范文_办公室工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:办公室,个人,全文共 2925 字

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2019年工商局办公室个人工作计划范文

xx年办公室总体工作要求是:围绕全市工商系统中心工作,按照“履职到位、服务优良、运转协调、团结和谐”的总体要求,充分发挥好办公室在决策服务、综合协调、督办考核、政务服务等方面的职能作用,做好辅助决策,提升协调水平,强化自身建设,提高行政效能,为圆满完成各项工商工作提供服务保障。围绕这一总体要求,具体抓好以下十方面的工作:

一、深化工作目标考核。重点是要进一步发挥工作目标考核的导向作用和激励作用,使各单位更加关注确定的考核指标,促进工作落实

1.围绕省局考核目标内容,兼顾本地工作重点,有针对性地改进县(市)局班子考核内容和市本级工作目标考核办法,使考核更加贴近实际工作需求;(3月底前)

2.完善市本级重点工作考核办法。主要是通过增加重点工作项目、取消项目系数、增加考核工作刚性等办法,加强过程控制,完善重点项目报告制度。(3月底前)

二、抓好学习型工商机关建设。xx年,学习型工商机关建设将逐步进入建立机制阶段,主要包括创建工作机制和学习型组织运行机制两个方面

1.建立创建工作机制。对前几年学习型组织建设情况进行总结,梳理总结工作中的成功经验和做法,建立从规划制定、组织实施、督促检查、总结评比等为主线的创建工作机制;建立以理念更新、领导带动、载体激活等为主线的学习型组织运行机制;(9月底前)

2.深入开展自组织建设,提高组织和个人自我管理,自我激励,自我监督的能力。继续开展优秀载体和先进自组织的评选活动。组织开展一次创建“学习型工商机关”研讨会;(5月底前)

3.结合科学发展观学习实践活动,举办多种形式的活动,宣传工商的核心价值和共同,弘扬工商核心价值理念,发挥引领作用,引导干部实践。(3-8月)

三、深化iso9000贯标工作。重点是根据党组民主生活会要求,要针对贯标工作存在的问题,作进一步的研究,使贯标工作不断完善、不断改进,实现新的突破,创造新的成果

1.做好研究规划工作。一是研究如何进一步统一对贯标工作的认识,减少领导层和执行层观念上存在的差异。二是研究如何提高体系文件的质量,减少操作层的工作量。三是研究如何进一步实现贯标工作与岗位职责和目标考核等方面的有机结合,寻求更加符合工商工作需求的质量管理办法。四是研究第三方审核如何持续的问题;(9月底前)

2.抓好各项质量活动。继续提高区域、部门质量活动的有效性,实抓好各项质量活动。重点是内审、管理评审和日常预防、纠正措施的实施。

四、抓好综合协调工作。办公室工作要从单纯的办文办事转变为既办文办事、又出谋划(!)策上来

1.做好参谋工作。要努力提高参谋本领,注重全方位地掌握信息,全方位地思考问题,全方位地把握问题,在管好事务中参与政务,在参与政务中出谋划策;

2.加强联系工作。要关注政府领导和相关部门对我局工作的新要求、新反应,及时收集市局各项决策落实过程中出现的新情况、新问题,为领导决策提供信息和依据。要加强与市政府和其他相关部门的联系,发挥好办公室的窗口作用。要加强与市局各处室之间的协调配合,确保各项重点工作顺利开展;要加强与县(市)局办公室的沟通,推进办公室线整体的工作;

3.加强督查督办。结合市局的重大决策和工作部署,及时整理实施督办或根据工作需要即时督办,

提高督查督办工作的针对性和有效性,确保全局各项工作的落实。

五、抓好信息新闻工作。要立足为全局工作顺利开展营造良好的环境,进一步加强宣传工作

1.提高信息性服务水平。继续发挥工商门户网站的宣传主阵地作用,同时要紧密联系日报、晚报、电视台等主要媒体,市县联动,加强对工商工作的宣传;在开展日常工商宣传工作的基础上,集中力量做好各项工作;(4月底前)

2.加强政务信息工作。一是要加强信息员队伍建设,要针对秘书更换比较多的现状,加强培训,提高信息员水平。(6月底前)二是抓好省局信息、市委、市政府信息的报送工作,做到及时、全面。特别是重大事项、重大政策出台后,第一时间要有工商部门的信息。三是要逐步推行领导批示制度,发挥信息的参谋作用。(3月底前)四是完善政务信息的考核办法。(4月底前)

六、抓好管理创新工作。围绕工商行政管理工作重点,进一步完善创新项目的立项、实施、评审奖励等方面的机制,推动管理创新取得实效

1.继续做好牵头部门相关工作。要尽早理清思路,做好立项工作,做好提醒引导工作,协助相关处室、单位做好提炼工作,及时总结上报有关项目;(3月底前)

2.进一步深化创新成果奖评选活动,深入开展管理创新活动。(12月底前)

七、加强工商网站建设。努力把网站建设成工商宣传的权威平台、工商服务的基本窗口、优化管理的有效载体的主要媒介、内部交流的主要管道

1.进一步优化和完善网站主页。进一步理顺

关系,落实责任,确保政策法规、工商动态等信息的及时发布。同时加大对网站的宣传力度,充分发挥网站的窗口作用。组织开展一次全市系统网站评估工作;(6月底前)

2.深化政府信息公开工作。要根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和上级有关要求,不断规范和完善政府信息公开工作。组织开展一次全市系统政府信息公开工作情况的检查工作。(6月底前)

八、提高工商科研工作水平。坚持研以致用,围绕重点工作,开展专题调研,针对薄弱环节,开展对策调研,积极营造科研氛围,健全工作机制,扎实推进工商科研调研工作

1.及时下发课题。结合省局科研任务和省、市工商学会的学术研究任务,根据工商工作的难点和焦点以及基层反映的热点问题,确定调研课题并及时下发;(3月底前)

2.继续办好《工商研究》,重点是根据实际需求适当调整版面结构,适当扩大发放范围;

3.做好本级优秀调研论文的评比工作和上级优秀调研论文的推荐工作,同时抓好科研队伍建设。

九、做好办公综合系统的推广应用工作

根据省局统一要求,做好人员培训、系统上线和应用等相关工作,确保办公综合系统顺利上线。(根据上级部署确定)

十、加强办公室自身建设。牢固树立关键在人的理念,不断提高政治素质和政策业务水平,全面提升办公室干部队伍的整体素质

1.营造和谐氛围。在内部要引导办公室成员在领导与群众的认同中寻找成就感,工作中寻找快乐感,在团结中寻找幸福感。在外部要要引导办公室成员站在全局的高度来(!)分析问题、开展工作,始终把做好为领导服务、为基层服务的工作放在首位;

2.不断提高执行力。要引导办公室成员必须百分之百地按照上级的要求去做、去落实,不打任何折扣,同时在工作中,要引导办公室成员做到立说立行,要追求第一速度,第一时间,要有笨鸟先飞的精神,以勤奋换取时间,不断提高执行力;

3.提倡参与式管理。一是要培养“主人翁意识”,鼓励每一位办公室成员积极参与管理。二是要营造一种“有话我想说、有话我敢说、有话我能说”的和谐氛围,使办公室能够以更高的主动性、更好的自觉性面对工作目标和目标任务。三是要通过开展自组织建设、轮值周一例会制度等方式,使工作人员自由表达意见,共同提高工作水平;

4.不断提高学习力。一是要明确学习重点,对专业知识要深入钻研力求精,要切实抓好岗位练兵工作,做到干一行、精一行。二是要更新学习理念,由注重“学了什么”向“学会什么”转变,由注重个体学习项团队学习转变,切实提升学习力。

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篇6:环保办公室工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:环保,办公室,全文共 894 字

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××乡认真贯彻落实环境保护法,从源头抓起,从基础工作做起 ,强化环境整治,改善环境质量。实现了全乡经济社会和环境的全面协调可持续发展,现把具体情况汇报如下:

一、基本情况

××乡位于**县城西4.5公里处,共有17个行政村,全乡共有各类排污企业31家,包括28家纺织印染企业,2家制香厂和一家机房设备厂。共建有污水处理场 26座,污水坑15个,高标准防渗坑11座,日处理污水6980吨,so2达412.12吨,严格按照指标,保证了不让一滴不达标的废水排出厂外,不让一滴污水流入孝义河,实现了环境安全和社会稳定。

二、主要工作开展情况

××乡是企业聚集地,环保是制约企业发展的瓶颈,为切实把这项工作做好,乡党委、政府为此召开了专题会议,进行研究部署。

一是落实责任。成立以乡长为组长,主管副乡长为副组长的环保综合整治小组,抽调8名素质高,责任心强的同志专门承包到各企业摸清底码,建齐台帐,与各企业签订环境污染综合整治责任书,严格落实监管责任,同时各包片领导按照属地管理的原则,分包各自辖区内的企业,多次深入到基层,宣传、教育、指导环保工作。

二是加强宣传。为增强干部群众的环保意识,我们采取多种形式开展环保宣传,并在显要路段的醒目位置刷写40多条永久性墙体标语,努力营造热烈的环境保护氛围。

三是严格限制高耗能、高污染的建设项目上马,全面清查未经环保审批,未落实“三同时”的建设项目,发现一起,查处一起。不符合环保要求,对周围环境和人类身体有危害的项目,坚决拒之门外。

四是加大环保投入,双羊集团投资300万元新建污水处理场一座,建设高标准防渗坑,纺织有限公司投资350万元新建污水处理场一座。染织厂投资85万元新上10吨环保锅炉一台,、等企业也先后投资200万元改建污水处理场。仅今年对环境保护投资达500万元。

五是抓好对有污染企业的整治。配合县环保局对在生产中有污染的企业进行综合整治,对于未能达标排放的,坚决予以处理,决不手软。

三、下一步的计划

下一步将继续加大对排污企业的监管力度,切实按照主要污染物排放总量削减指标责任状的要求,确保年内实现辖区内cod 、so2排放总量在去年基础上削减3%的目标。

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篇7:农业办公室上半年农业工作总结_办公室工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:农业,办公室,全文共 2885 字

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农业办公室上半年农业工作总结

今年上半年,农场农业工作在农场党委的正确领导下,认真贯彻落实中央一号文件精神和省市农村、农业工作会议精神,进一步调整优化农业产业结构,促进农业健康发展;依靠科技进步,不断提高农业的科技含量和生产效益;认真贯彻落实党在农村的各项方针政策,切实减轻农工负担,保护和调动广大农工的生产积极性,促进农村经济全面发展。半年来通过全体干群的艰苦努力,扎实工作,全场农业工作保持良好的发展态势。

一、上半年农业生产形势。

1、基本情况。全场农业人口16450人,农业劳动力7271个,其中参加社保6074人,无身份劳动力1197人,农业经济承包面积61437亩,其中身份田29338亩,占总面积的47.8%,租赁田32099亩,占52.2%。

2、夏粮夏油生产。今年全场小麦种植面积30361 亩,单产180 公斤,总产5465 吨,与比较小麦面 积、单产、总产分别增2039亩、40公斤、1500吨。油菜种植面积11131 亩,单产150公斤,总产1670 吨;与比较,面积减少6354亩,总产减446吨。

3、春夏播作物面积与生产进度。水稻12590亩,较20548亩减少7958亩,减幅38.8%;棉花30070亩,较2090亩增7980亩,增幅36.1%;果园2525亩,渔池11276亩,其他(瓜蔬、秋杂等)1803亩,共 落实种植面积59850亩,尚有600亩空田待落实。

棉花生产主导品种为湘杂棉3号f1,占90%以上。棉花营养钵移栽5月底(含油后棉)基本完成,早棉达到90%以上,棉花生产前期各种管理措施到位,肥料投入全面,目前棉花长势平衡,各项生育指标优于去年。

水稻生产主要品种为两优培九、丰两优1号,占90%以上。由于受棉价持续走高影响,职工植棉热情高,导致水稻生产大幅滑

4、多经生产。在巩固现有水果、水产生产及管理的同时,主要是推广新模式,今年发展南瓜种植1000亩,莲藕种植5200亩,网箱养鳝600亩等。

畜禽生产。全场现有养殖户1060 户。共有耕牛653头,鸡68000只,鸭21000只,羊900 只,牲猪存栏17600头,今年上半年共出栏牲猪13500头。全场牲畜防疫除怀孕和幼弱的牲畜外,应免疫耕牛653头,牲猪17600头,羊900只,已全部免疫接种,防疫密度为100%。

水产生产。全场共有可养殖水面18086亩,其中精养水面9857亩,湖泊6500亩,生态养殖水面2529亩;其中甲鱼养 殖726亩,珍珠养殖360亩,鱼猪联养70户,计划年出栏牲猪3400头,湘莲种植1200亩,引进新品种莲藕种植4000亩,芡实种植414亩,发展网箱养鳝600亩、1口,鱼苗孵化2亿余尾。

5、林业生产。农场林业体制进一步深化。超计划完成了各项植树造林任务,共植树58953株,其中意杨47805株,樟树6348株,银杏4800株。

二、主要工作

1、科技示范。按照市要求落实“科技示范户”76户,涉及种植、养殖大户,科学种田,推广高新模式等方面,并计划在成立各种民间组织、协会。完成网箱养鳝1口,虾稻轮作亩,农业高效模式5500亩,水稻轻简化栽培亩,配方施肥1500亩,畜禽小区扩规升级1个,渔池改造1000亩,机械收获40000亩等。

2、技术培训。制作棉花高产栽培影视光盘40张,发自每个农业生产队;在电视台分别进行了水稻、棉花栽培要点讲座;在张家窑分场、前湖分场集中全场养鳝、养虾户分别举办了网箱养鳝和虾稻轮作技术现场讲课;发放农户购种须知、播种须知,小麦、油菜、水稻、棉花病虫害防治技术资料1余份。

3、农资市场整顿。全场悬挂宣传横幅7条,不定期通过电视台对农资经营户销售的不合格生产资料进行曝光,并于三月下旬、五月上旬两次组织工商、公安、城管、电视台等多部门联合对全场30个农资门店进行了检查整顿。共查处伪劣化肥品种一个、2吨,伪劣农药品种三个、43瓶,罚没金额6187元。

4、启动阳光工程。成立了“农场阳光工程领导小组”及日常工作办公室,并通过电视台定期宣传农民工技能培训信息。

5、春季畜禽疫病预防。组织兽医对全场653头耕牛进行口蹄疫的预防,在禽流感预防方面,坚持24小时值班制,并于3月底对水禽集中进行了接种免疫预防。

6、分解下达全场农业工作任务及各项经济指标。

7、开展新农村建设。成立了“农场社会主义新农村建设领导小组,下设一个办公室及规划与工程建设、环境整治与宣传、后勤保障与财务三个工作专班,目前全场新农村建设实施方案及新河队(省百镇千村试点村)建设方案已拟定,新河队新村建设规划编制已完成,首期1.6km村级道路硬化工程已经开工,以村容村貌整治为重点的各项工作也即将展开。

8、农业水利及防汛抗灾。

去冬今春全场水利工程总投资128.99万元。其中:土方工程(市工程)投资79.9万元。小型建筑工程投资49.09万元,其中:维修泵站36处、投资23.23万元;新建涵闸72座、投资 13.19万元;维修涵闸30座、投资9.92万元;其它工程8处、投资2.75万元。完成土方37.08万方,其中:疏挖小型沟渠 529条、长度287.5km、土方25.9万方、完成标工11.5万个;外围加固3处、长度3.5km、土方2.4万方;市工程2处、长度 7.4km、土方11.18万方。

今年全场防汛任务,汉江防汛断面3.1km,田关河防汛断面4.64km,场内外围43.77km,全长50.7km。为确保安全度汛,去冬今春主要对场内外围万福河堤、围埂河堤进行了加固,完成长度7.4km,土方11.18万m3,投入资金79.9万元,并对3处易塌方断面进行打桩加固,共打桩1100根,投入资金4万元。

三、存在问题

1、基层组织建设薄弱,对各项工作的正常开展有一定影响。

2、去冬今春各分场农田小型水利工作完成的较差,生产条件普遍弱化。

3、“两田制”管理不规范,没有步入法制化轨道,两田租金夏季征收工作不理想。

4、弃池弃田的处理仍有尾巴。

四、下半年工作计划

1、采取多种形式广泛宣传、贯彻、落实中央、省市农业及农村工作会议精神,以村容村貌整治为重点,认真抓好社会主义新农村建设试点及全面启动工作。在规划编制、项目验收上下功夫。

2、按照《土地承包法》及《农场农业土地租赁经营实施方案》的要求,在规范化、法制化上下功夫。

3、按照《农业工作任务及考核办法》,狠抓生产环节管理,重视常规措施,在部署、检查、督办上下功夫。

4、牢固树立“防大汛,抗大旱”、“抗灾夺丰收”的思想不动摇,扎扎实实抓好防汛抗灾工作。在责任落实、任务落实上下功夫。

5、加大科技推广力度,普及农业科技知识,推广新技术,努力提高粮食、棉花、水果、水产的单产、品质和效益。在培植样板、典型引路上下功夫。

6、加强干部队伍建设,健全工作岗位责任制,落实工作任务,充分调动各级干部的工作积极性,在工作考评、建立激励机制上下功夫。

7、强化农场统的功能,重点抓好生产调度,农资市场整顿,在农作物主推品种上下功夫。

8、努力改造生产条件,发展避灾农业、抗灾农业、生态农业,在农业综合开发、高产农田建设上下功夫。

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篇8:关于承揽人保密的规定

范文类型:制度与职责,全文共 610 字

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一、承揽人应按合同的约定完成定作成果,按《民法典》的规定,主要体现在以下几个方面:

1、按照定作人的要求完成定作成果;

2、按照合同约定的时间按时交付工作成果;

3、完成的工作成果达到合同约定的技术标准;

4、在制作过程中接受定作人的监督和接受定作人合理建议;

5、在制作过程中发现图纸或技术有不合理的地方及时向定作人提出;

6、妥善保管工作成果、配件、图纸;

7、保守定作成果的技术秘密。

二、按合同约定的要求提供原材料或者接受、检验、保管、使用定作方提供的原材料,按《民法典》的规定,主要体现在以下几个方面:

1、合同约定原材料由承揽人提供,承揽人应按合同约定的质量标准提供原材料;

2、合同约定原材料由定作人提供,承揽人对定作人提供的原材料应按合同约定的标准和检验方法进行检 验、验收、保管和合理使用;

3、定作人提供的原材料保证专物专用,未经定作人同意不得更换、挪作他用,发现原材料不合标准,有通知定作人更换的义务,并承担不通知或怠于通知造成的损失。

三、按合同约定要求交付工作成果,依《民法典》规定,主要体现在以下几个方面:

1、交付工作成果时必须按合同约定的时间,提前和延迟要征得定作人同意。

2、交付工作成果时应同时交付附件、图纸、技术数据、使用说明等资料。

3、交付的工作成果应按合同约定的包装材料、要求进行包装(有包装要求的)。

4、保守工作成果的技术秘密,承担规定的保修义务。

5、辅助工作交第三人完成的,承揽人为定作人承担质量责任。

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篇9:2024年大学办公室文员的个人工作计划_办公室工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:大学,办公室,文员,个人,全文共 4427 字

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2020年大学办公室文员个人工作计划5篇

文员诗司的基层职员,一般从事文件处理工作,也有许多的公司从薪金上划分员工/文员/职员的级别,但有些公司对文员的要求很高,也赋予一些权力。下面是小编整理的关于大学办公室文员的个人工作计划,欢迎阅读。

个人工作计划(一)

一、工作思路办公室将继续秉承“仰望星空脚踏实地”的学校精神,切实“把细节当成习惯”的校训渗透到工作的点点滴滴,真正做到“求实求细求精求新”。以学校总体工作部署为指针,以教育教学工作为中心,树立人本理念,贯彻服务宗旨,发挥协调作用,抓好办公室自身建设,努力提高素质,在学校领导的具体指导和学校各口的支持和配合下,有目的、有条理、高效益地开展工作,为学校提质量、创成绩而服务。

二、工作目标:常规工作,要确保有序的运转机制;综合协调,要创造和谐的办公环境;上传下达,要创设畅通的信息渠道;办文办会,要建立规范的办公流程:对外接待,要做好合理的接待安排;教育宣传,要打造优良的学校形象。

三、工作要求一是强化服务意识。办公室是一个综合性服务科室,抒大教职工和学校领导之间沟通的桥梁和纽带。既要做好为领导的服务工作,保障学校的有关文件、通知、工作安排、会议精神等及时传达、落实到位;也要做好教师的服务工作,及时将教职工的思想、诉求等向有关领导反映,努力解决好职责范围内力所能及的事情,为教职工办实事、办好事;还要做好来人来客的接待服务工作,热情耐心地接待学生家长来访及电话咨询,热心解答有关疑问,不拖办,不敷衍,努力使家长和学生满意。

三、是强化协调意识。办公室要充分发挥好领导和各科室之间的承上启下、前后衔接的协调作用,加强与学校其他各科室的信息沟通,积极主动配合个科室开展工作。对于涉及到多科室分工合作的相关工作,办公室要主动做好协调,保障工作无盲区、无漏点、无缺项。对于学校安排的重点工作,要按领导要求及时做好调度、督查,并将结果向相关领导做好汇报。

四、是强化责任意识。在日常工作中,要以良好的精神状态,恪尽职守,爱岗敬业,切实履行好自己的岗位职责。只有有了责任心,工作中才会充满激情,才会有奉献,才能成就一份事业,才能创造出一个奇迹。四是强化学习意识。学习是人们增长才干、提高素质的重要途径,是做好各项工作的重要基础。要树立终身学习的理念,强化学习意识,提升工作效能。

个人工作计划(二)

对工作岗位的认识

首先,办公室文秘这一职位是中介性的职位,整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的,因此文秘工作一定要做到以下几点:

1.服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。

2.领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。

3.执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。

但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。

其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。

对未来工作的计划

1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:

(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

(2)做好了各类信件的收发工作。

(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。

(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。

(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

(6)做好办公室设备的维护和保养工作,

(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安全保卫工作。

(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。

2.在行政工作中,我将做到以下几点:

(1)做好领导服务:及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。

(2)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

(3)做好员工服务:及时的将集团员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。

(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。

(5)做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。

(6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。

个人工作计划(三)

1、初到公司,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足,感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此,但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,所以我在较短的时间内适应了新的工作。

2、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥自身聪明才智,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神,忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。

3、工作不很扎实,不能与时俱进。作为一名刚刚踏入社会的大学生,身上缺乏青年人应有的朝气,学习新知识、掌握新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病,不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。

20xx年有新的气象,面对新的任务新的压力,本人也应该以新的面貌:更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步.

因此我做出以下工作计划来要求自己:

1.服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。

2.领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。

3.执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。

但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。

其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。

个人工作计划(四)

办公室是学生会的核心,是连接主席团与各部门之间的关键枢纽,所以,办公室的工作相当重要,为了做好这份工作,我希望在在新学期里做到这份计划中的所有条款。

1.应在新的干事招新时,评选出优秀的干事,并及时与其进行沟通,使工作能够尽快开展。

2.应美化办公室的内部环境,注意办公室卫生,使其保持干净整洁。

3.尽快统计干事课程表,合理的安排值班时间与次数,方便各种活动的开展与资料的整理。

4.每周安排一次例会,对这周发生的活动或工作进行总结,对下周要开展的工作进行安排。同时安排人员进行会议记录,可以方便干事查阅与参考。

5.分配工作因人而异,因事而异,是办公室工作更加有效率。同时,加强与干事的沟通,提高干事的工作效率与工作热情。

6.及时收集各个部门的活动策划、工作计划、工作总结,并将其妥善保存,方便其他有关部门参考活动经验。

7.加强与其他院系学生会之间的联系,利于商学院学生会开展各种工作,可以合作或者互相参考学生会资料,增加商学院学生会的影响力。

8.同时注意在一些活动中与学校相关社团的合作,譬如生活部的跳吧舞会就是由学生会与国标舞协会合作举办的。可以使活动办商学院学生会办公室得更加丰富与精彩,并可以在一些晚会上邀请其表演。

9.加强人人上“商之鹰”的影响力,使学生会与同学之间的联系更加紧密,是同学们更好的了解关于学生会的各种工作及各类活动。

10.各部门领取物品需要在相应笔记本上写明物品并且签字。

11.充分筹备办公室属于自己的活动,培养干事的组织能力与临场应变能力。并充分展示办公室的独特魅力。

12.制定办公室的部门规章,可以加强规范办公室内部人员,将错误降低到最小。

13.定时整理各类资料。

个人工作计划(五)

一、日常工作的开展

1、收集各部门、各组织上学期工作总与本学期计划。学期初制作了学生干部评分细则,本学期末会收集与统计学干加分情况

2、对办公室的重新布置与美化,处理办公室日常事务。

3、及时申请院团委学生会的办公用品,并且在最短时间内发放到各部。

4、对新一届学生会联系表和值班表进行调整。

5、与各院的学生会办公室成员联谊,交流其工作经验及其它日常事务。

6、对我院办公室所有存档文件应持严谨、保密、重视态度。谨慎对待每份档案资料。定期分类整理所存档案,对各部门上交材料需保留纸质与电子档案各一份。

7、做好材料借用登激作,对重要文件资料应该经过申请批准后方可外借。保持档案资料的完整性。

8、针对本学期开展的每一项活动,各部门在写好活动策划及总后,由办公室及时收集并存档。

9、协助各部门开展工作,协调部门之间的关系。做好枢纽作用。

10、在自律的基本前提下,督促其它各部门做到文明、节俭、清洁、合理使用办公室物品用具。

11、做好值班登激作,对于值班人员的签到作详细记录。

12、妥善保管好活动经费的各项出资凭证并做详细登记。

二、修订、完善各项规章制度修订并且完善办公室的各项规章制度,以及对院学生会各部门的考核制度的补充和修改。用制度规范工作,用制度指导工作。

三、会议记录与会务筹备工作

1、系统安排召开日常内部例会,协助主席团安排临时会议、主席团会议、团委学生会例会,方便各部门工作的顺利开展,进一步加强部门内部思想、情感、沟通,始终保持高度的责任感与使命感。

2、做好相应的会议记录工作,做到大会小会均认真对待的务实态度,及时整理了会议纪要,向各组织、各部门传达了相关会议精神。

四、干部培养

学生会干部素质的高低,直接决定了学生会工作的效率,可以说,加强干部素质的高低,是学生会工作能否成功的关键依据工作需要与组织发展,本学期将对我部门干事进行有目的的培养,在部门内部营造一种积极向上、相互学习、团互助的工作氛围,教导他们用心做事,用心做人;督促他们学习工作两不误,同时也鼓励他们积极参加各类文娱活动,丰富大学生活。

五、发展方向

1、对内方面,继续与部门成员进行工作上的互助,交流。着重培养自己做事的具体操作能力,并继续加强归属感与责任感。

2、对外方面,与各院的学生会办公室进行交流,完善办公室的日常工作;在与有合作的学校方面,定期邀请各个学生会的部长级成员进行工作心得交流。

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篇10:地税局办公室2024年上半年工作总结_半年工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:办公室,全文共 1478 字

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地税局办公室2013年上半年工作总结

上半年以来,在县局领导的亲切关怀下,在局属各单位及各分局的大力支持配合下,县局办公室的同志团结一致,勤勤恳恳,以创新的思维谋划工作,以创业的精神推动工作,以创优的态度做好工作,积极参与政务,认真搞好事务,主动搞好服务,圆满地完成了县局交办的各项工作任务。

一、XX年上半年工作情况

(一)认真管好事务,发挥管理职能。

一是修订管理制度。为科学有效地加强机关和基层车辆管理,确保车辆和人员安全,保障公务用车,根据省、市局和县纪委相关文件精神,重新修订了《利辛县地税局机关车辆管理办法》和《分局征管用车管理办法》,细化了车辆维修、燃油、行驶等细节,规范了驾驶员管理;制订了《利辛县地税局机关人员加班制度》,规范了机关人员日常加班就餐和补助程序和标准;印发了《利辛县地税局招商引资考核办法》,激发了系统干部职工招商引资的热情。

二是加强机要保密工作。严格按照上级要求,积极参加保密工作培训,并在日常工作中,严格按照有关保密规定办事。4月份,会同信息中心,对全局计算机和移动存储器等涉密介质进行了保密检查,确保了涉密的计算机不上互联网、上互联网的计算机不涉密。在5月份的全县保密工作大检查中,得到各级领导的充分肯定。

(二)主动搞好服务,促进各项工作。

一是服务各种会议。在会议服务中,我们始终做到会前周密安排会场,调试好灯光和音响、会中认真服务,认真记录、会后及时查看和清理会场,及时消除安全隐患,确保了各个会议顺利召开。

二是做好后勤保障工作。在行政接待方面,严格接待标准、严格陪同人数,在办好事情的前提下,尽可能节约经费。在车辆管理方面,继续实行车辆百公里耗油考核制度、车辆维修报批制度和出车请示制度,有效堵塞车辆管理上的漏洞。在办公用品购置方面,一律实行比价采购;办公、水电、通讯、交通、差旅、招待、维修等费用支出,严格按照财经纪律和财务管理规定执行;涉及固定资产购置、大宗物品采购等重大开支,及时召开局长办公会议研究,严格按省局规定程序实行省级政府集中采购。

三是做好后勤维修工作。在后勤保障方面做到了对各项办公设备定期进行检查,对发现故障及时排除,共维修电路、空调、办公设备等50余次。

四是加强机要值班和安全保卫工作。节假日期间,实行局领导带班,24小时值班制度,值班期间,按照领导安排,随时抽查各单位值班情况,杜绝了脱岗、离岗现象;并严格巡查重点部位和环节,排查安全隐患,保障了全局的工作畅通和财产安全。

(三)积极参与政务,当好参谋助手。

一是抓信息宣传工作。积极撰写并按照要求及时上报各类信息。同时,注意通过网络向市局和县委、县政府报送工作信息和经验做法。

二是抓调研工作。围绕领导关注的重点、难点、热点问题,大力开展调查研究,积极撰写各类调研报告。

(四)认真开展税收宣传工作

结合实际,迅速行动,精心策划,周密部署,认真组织,紧紧围绕“税收、发展、民生”这个主题,创新形式,丰富内容,积极开展全国第19个税收宣传月各项活动。宣传月期间,与局属各单位积极配合,利用网络、电视、广播、横幅、宣传栏、街头咨询台等形式,积极宣传各类税收知识和政策;及时更新城区办税服务厅触摸查询系统各模块内容,让纳税人方便快捷查询办税指南和办税流程、细则,在电子显示屏滚动公开各项涉税服务内容、承诺服务时限以及各项税收优惠政策等。

4月份,与国税局联手送税法进工业园区,向企业赠阅《利辛县工业园区企业地方税收政策一本通》、进行纳税辅导,同时开展对园区企业近年房产税、土地使用税欠税清理工作,边宣传边清欠,提高了企业纳税人依法纳税遵从度。

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篇11:办公室经理竞聘演讲稿_讲话稿范文_网

范文类型:竞选稿,演讲稿,适用行业岗位:办公室,经理,全文共 11849 字

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办公室经理竞聘演讲稿精选五篇

天地间万物竞争,优先者生存,国家民族也如此,今我中华民族若不奋起,必将被人类历史所淘汰。今天小编为大家带来的是关于竞聘演讲稿的范文,希望对大家有所帮助!

【竞聘演讲稿范文】一

尊敬的各位领导,同志们:

大家好!非常感谢组织给予公平的竞争机会,希望通过这次竞聘,发掘自身潜力,力争公司党风廉政建设做出一份积极的贡献!

我叫王某某,今年29岁,中共党员,本科学历,中级经济师职称。20xx年毕业于某某财经大学金融专业进入油料公司基层化验室担任油品化验员;20xx年通过岗位竞聘进入公司机关任财务部助理;20xx年光荣地加入党组织;20xx年又兼任公司党支部纪检委员。进入公司以来,始终坚持学习,边学边干,不仅顺利地完成了各阶段的工作任务,而且认认真真对待机关党支部纪检委员兼职工作,得到了领导和同事们的积极肯定,曾获得集团公司优秀共青团员等荣誉称号。

今天之所以参加纪检主任岗位竞聘,是因为自己具备新岗位的各项条件,并且有以下优势:

一工作经历丰富,专业优势明显。

我在公司基层工作2年,对基层状况有深入的了解,对基层职工的思想动态有较为全面的把握,能够有针对性开展党风廉政建设和反腐倡廉斗争;担任机关财务部助理4年,兼任纪检委员2年,熟悉机关党员干部队伍的状况,也学习到了很多纪检工作工作方法。纵观当前的违纪案件,多数与经济财务有关,这也意味着监察部长的职位不仅需要良好的组织管理与宣传教育能力,还需要财务审计专业知识。我的专业为金融,从事的是财务工作,能够利用自身专业优势开展监察工作。

二学习能力较强,具备纪检经验。

我大学所修专业为金融,先后从事油品化验、机关财务、党支部纪检委员等工作,这些岗位性质相差较大。为适应不同的岗位,我树立了终身学习观念,利用一切机会努力学习财务管理和政治理论,注重总结实践经验,提高了工作水平,不仅积累了一定的纪检工作经验,而且锻炼了较强的学习能力,能够快速适应新岗位新环境。

三组织能力较强,专业素质较好。

几年来,我多次协助领导策划财务稽查活动方案和党风廉政教育方案,多次协助上级组织开展审计、效能监察等活动,多次协助领导完善教育学习制度、廉政制度等,在学习与锻炼中,自身的组织管理能力和协调沟通能力有了很大提高,文字写作能力和口头语言表达能力也得到了快速提升。同时,掌握了丰富的党的理论知识,能够把握新时期党风廉政建设的新特点新政策新任务,具有良好的专业素质。

四政治素质过硬,个人条件良好。

组织的教育和工作的磨练使我认识到:光明磊落,坦坦荡荡,虚怀若谷才是共产党人的真正品格。作为一名党员,我有坚定的理想信念和政治觉悟,做事讲原则、讲党性,责任心较强。个人性格内敛,稳重,富有亲和力;孩子已经两岁,能够全力以赴开展工作。

回顾个人取得的一些进步,离不开各级领导的关心与培养,得益于周围同事的支持和帮助;如果能够再次得到领导和同志们的信任,我将会努力工作,用具体的行动和出色的成绩回报组织的厚爱。具体思路如下:

一围绕中心,服务公司健康发展。

我将坚决贯彻集团党政决策层的各项指示精神,紧紧围绕公司党委、纪委的要求,发挥主观能动性,协助纪委书记做好各项工作。要带领纪检监察队伍认真贯彻落实集团公司纪检监察工作会议精神,进一步加强惩防体系建设,统筹安排好党员干部队伍廉洁从业建设、制度建设、作风建设等各项工作,提高综合监督能力,努力做到公司党员干部零违法、零违纪,服务公司健康、持续发展。

二创新思路,强化廉洁从业教育。

要创新思路,提高教育成效。要通过观看反腐倡廉警示教育电教片、图片展、实地参观反腐基地,开展喜闻乐见的“唱、读、讲、传”活动,营造反腐倡廉的环境,提高干部拒腐防变能力,帮助其树立正确的权力观、人生观、价值观;让将教育延伸到普通员工,引导广大员工将廉洁从业、勤俭节约、艰苦奋斗看做一种个人品格,发挥好民主监督作用;将廉洁教育延伸至党员干部与重点岗位的家庭成员,开展“家庭助廉”活动,发挥家庭在党风廉政建设中的特殊作用;积极开展公司廉洁文化建设,建立健全包括廉洁理念文化、行为文化、制度文化、视觉听觉文化在内的文化体系,大力开展主题文化活动,使廉洁意识深入人心,推动党风廉政建设深入发展;要坚持长期教育,持之以恒,搞活学习形式,扩大学习范围,增强学习效果,做到常念“紧箍咒”,早打“预防针”,浇注“防腐剂”。

三强化管理,深化制度体系建设。

“打铁还需自身硬”,要在纪委书记的领导下强化公司各级纪检监察队伍建设,完善岗位责任制和激励机制,激发纪检干部的工作热情,团结一心开展工作;按照“一岗双责”的要求,要狠抓党风廉政建设责任制落实,以定期检查、随机抽查、专项检查等方式加强督导与考核;要进一步完善学习培训、廉政教育、民主监督、厂务党务公开、采购销售、公务接待、工程项目、节能降耗等方面的制度,堵塞管理漏洞,有效预防违纪腐败行为;要强化对重点部门、重点岗位和薄弱环节的监督,进一步完善防控机制;要引入心理辅导机制,对转岗、换岗、轮岗人员,特殊困难家庭人员,职位升迁受挫人员等,开展心理健康辅导活动,构建和谐的劳动关系。多措并举,提高纪检监察工作的管理监控水平。

四突出效能监察,服务公司生产经营。

效能监察工作是把纪检监察工作融入企业管理、控制成本、提高效益的有效途径。要紧紧抓住采购管理,从规范采购程序、降低采购成本到推进投入产出的成本核算等方面,逐步形成阳光采购机制;要紧紧抓住产品销售、工程建设项目招投标、合同审批程序等进行监督控制,防止营私舞弊行为出现;要紧紧抓住安全生产的难点,对分管领导和专职安全人员开展效能监察,将安全指标的完成作为考核党员干部的基础性内容;要监督好环保项目的整改,确保企业节能减排达到行业标准,推进“安全高效、绿色环保”的新型石油企业逐步形成。

五强调党风建设,提高干部职工满意率。

要带领纪检队伍深入一线职工之中,倾听基层的呼声,搜集信息,主动帮助基层排忧解难,倾情服务广大职工;做好信访工作,认真对待群众来信、来访,及时妥善处理群众反映的问题,做到热情接待,耐心疏导,宣传政策,化解矛盾;要在基层增设见箱、热线电话和举报电话,畅通信访渠道,对职工反映的热点问题及时查办,预防群体性上访和越级上访案件的发生,提高干部职工满意率。

各位同志,公司领导和老一辈的纪检人兢兢业业,励精图治,打造了勤勉敬业、廉洁奉公的干部队伍,开创了公司的良好的发展局面。如果竞聘成功,我将继续发扬公司纪检人的优良传统,开拓创新,拼搏工作,高效完成党委、纪委领导交付的各项任务,努力开创公司纪检工作新局面。谢谢!

【竞聘演讲稿范文】二

尊敬的各位评委,各位领导、同志们:

大家上午好!

首先感谢组织给我这一机会参与竞聘。对我个人来讲,这不仅仅是一次竞聘的机会,更是一次检验自己前一阶段工作、学习、生活和发现自己不足的机会、一次学习和锻炼的机会!

我竞聘的职位是办公室主任。

我的汇报分三个部分:一、自然状况;二、竞聘办公室主任职位具备的基本条件;三、竞聘后的几点想法。

一、自然状况

我叫,19xx年1月出生于河北省行唐县,大学本科学历,中共党员,身体健康。19xx年入学入伍,历任参谋、干事、助理员、秘书、团政治处主任等职;20xx年转业到农工委后,历任办公室副主任、县域经济处副处长等职,现任农工委综合处副处长。

二、竞聘办公室主任职位具备的基本条件

第一,具有过硬的政治素质。20xx年的部队融炉和8年地方锻炼,使我养成了做好办公室工作必备的政治意识、大局意识、纪律意识和扎实过硬的工作作风,基本能应对各种事情,拿得出主意,摆得平关联、受得住委曲、耐得住寂寞、忍得住艰辛。能够当好领导的参谋和助手。

第二,熟悉办公室工作的业务。参加工作20余年来,大部分时刻从事机关工作,先后担任过医院院长、院务部部长的秘书,又有担任过近5年农工委办公室副主任的经历,基本上熟悉办文办会办事的基本程序,对办公室工作的各个环节有较为全面细致的了解。能够协调好关联,确保政令畅通。

第三,具有必须的综合文字潜质。20xx年到业务处室后,注重业务知识的学习和应用,对“三农”政策有了较全面的了解,先后在《石家庄日报》发表了“树立五种意识,促进农民增收”等两篇文章,《石家庄论坛》杂志一篇,撰写的“继承西柏坡精神,做好新农村建设”获石家庄市庆祝建党九十周年理论征文二等奖。基本能够撰写和处理各类公文。

第四,具有强烈的事业心和职责感。工作上始终坚持高标准严要求,干一行爱一行专一行,从事技术工作曾代表沈阳军区参加全军兽医卫生检验技术考核竞赛获二等奖,个人成绩第七名的好成绩,荣立三等功一次,任办公室副主任,获20xx年度普法工作先进个人,两次造林绿化先进个人,县域处副处长获全市防火工作先进个人。(阅读

第五,具有较强的服务意识大局思想。能够严格要求自己,待人热情、服务真诚,为人正直、诚实,能善待每一位同志。同时个人还有一个良好的心态。在决定竞岗之前有些人劝我:老米呀,你是团职转业干部,已享受副处级工资待遇了,何必再跟年轻人争,再费那个力呢?拿破仑说过,不想当将军的士兵不是一个好士兵,个人认为不会当将军的士兵产生懒惰情绪,产生混日子的思想!此刻的农工委,政通人和、心齐气顺。在这么好的工作环境,没有理由不好好工作,没有理由不再拼上几年。请大家支持我,给我投上神圣的一票!

三、竞聘后的几点想法

我深深地知道在自己的身上还有许多缺点不足,如果竞聘没有成功,说明还有比我更适合的人选,自己还有发奋的空间,我会一如既往做好自己的本职工作。如果同志们信任我,组织上又聘任我做办公室主任,我将把领导和同志们的期望铭刻在心,按照"管好自己、带好队伍、搞好服务"的工作思路开展工作,团结带领办公室全体人员,争创一流业绩,树立良好形象,以优异的工作成绩回报领导和同志们的信任。从工作上大体有以下想法:

一、加强学习。学习是个人和单位永恒的主题,办公室是参谋部、情报部、督导部,是沟通上下,联系左右的枢纽。要发挥好参谋服务协调作用,就得不断地加强学习提高自身素质。

二、搞好服务。牢固树立服务的意识思想,按照"及时、热情、超前、立体"的标准,为领导、为处室、为大家搞好服务。做到"不以事小而不为,不以事杂而乱为,不以事急而盲为,不以事难而怕为",搞好后勤服务和保障工作,加强车辆管理和队伍建设。从抓制度落实入手,保证领导工作用车并尽力保证处室工作用车。发奋做到安全、正点、高效。发奋改善办公条件,做好办公用房调整。机关福利在条件可能的状况下争取逐年略有提高。

三、落实制度。严格落实财务制度,公文制度,值班,请销假等,坚持开源节流的财务工作原则,同时重点把好印刷费、接待费、会议费、办公费和电话费支出的五道关口。

四、开拓创新。创新工作方法,提高工作效率。改革后勤服务管理,提高服务质量,在总结以前好的制度的基础上,发奋建设勤俭节约型机关、礼貌卫生型机关、务实高效型机关、友好和谐型机关!

五是廉洁奉公,维护好形象。办公室是农工委的窗口,我将要从起立、请进、请座等入手,擦亮农工委窗口;公道正派、廉洁奉公,按照党纪国法和的规章制度严格要求自己,发奋做到慎独,慎微,不辜负领导和同志们的信任。

不当之处,请批评指正,谢谢大家!

【竞聘演讲稿范文】三

尊敬的各位评委、同事们:

大家好!

卡耐基说过:“不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。”凭着这句话,也凭着x8年的工作经验,今天我满怀信心和激情的走到演讲台上参加这次的竞聘,自信有能力挑起主任的重担。

我叫,现年岁,中共党员,中级经济师,现任x办事处主任,我竞聘的职位是办事处主任。

一、基本情况

我于年在参加工作,先后从事4年;自连续三年取得省级、市行先进单位,市级工会先进小组,我本人也连续三年被评为市级先进工作者。在近年的工作中都取得了业务和精神文明建设的双丰收。

二、竞争的主要优势

(一)政治方面比较成熟。始终认真贯彻执行党的路线、方针和政策,认真学习和积极实践“”重要思想,在思想上、政治上同党中央保持高度一致。在实际工作中,紧紧围绕市行党委的战略部署,从我行改革和发展的大局着眼,在确定工作思路、制定营销策略、加强工作协调、推进系统管理等方面,都表现出了较强的政策观念,全局观念和较高的职业道德修养,从而为顺利组织开展各项工作奠定了良好的政治思想基础。

(二)工作业绩较为突出。

自20xx年来,办事处各项业务均呈快速健康发展的一年。三年来,我始终把工作重点定位在市场营销上,并将办事处的营销工作作为一个有机的主体,在营销策划、细分市场、制定措施、落实考核、检查督导等方面发挥了应有的作用。工作中,坚持以全行的大局利益为重,以团结协作为纽带,以推进综合营销为切入点,以调动全体员工的积极性为基础,解决了业务发展中的许多问题,创造性地组织开展了大量具体工作,促进了各项工作的健康发展。到南定办事处各项存款达x万元,较年初增长x万元,增幅达%。全年累计办理贴现x万元,完成全年任务%,借记卡发卡量达张,完成全年计划%,卡存款余额x万元,完成全年任务%。在全年城区综合营业机构考核中取得前三名的好成绩。

(三)基层工作经验较为丰富,有驾驭一个办事处全局的能力。参加工作多年来,在各个专业上都积累了较为丰富的工作经验。在历次的重大改革和业务运作过程中,无论是营业机构的撤并,员工的调整,我都能从大局出发,从实际出发,圆满地协调内外,沟通上下,联动左右,确保了各项工作的健康发展。

(四)商业银行经营意识和综合营销能力较强。直接从事市场营销三年来,经过参与市场竞争的磨炼,增强了市场观念和商业化经营观念,我直接营销和拓展了等辖内家重点企业,积累了较丰富的综合营销经验,为我下一步各项工作的开展奠定的良好的基础。

三、工作目标及主要措施

在任期内,我保证实现存款增长x元以上,任期内保证完成市行每年下达的各项经营目标,特别是盈利水平要力争大幅度增长,为全行做出更大的贡献;同时,牢牢把握强化管理这一永恒主题,始终坚持加快业务发展和防范经营风险两手抓,任期内杜绝违规、违纪、违法案件的发生。

任期内,我将主要抓好以下几项工作:

(一)注重加强领导班子建设,不断增强员工凝聚力。

我将通过领导班子进行周密考虑,科学制定办事处员工绩效工资考核办法,以此调动全体员工的积极性和工作热情;成立党、团员活动室,每位员工都可以畅所欲言,提出合理化建议;我还将有意识、有重点的加强年轻后备干部的培养,对办事处的青年员工及时进行岗位轮换,适当为其增加工作压力,以促进他们综合素质的不断提高。

(二)确定以存款工作为发展基础的方针,推动存款增量再创历史新高。

我将强化办事处存款工作基础地位的工作方针,坚持以抢占市场份额为目标,通过加大营销力度充分发挥辖内金融资源的特点,突出网点营销个人业务的主体作用,促进办事处各项存款工作的开展,特别是确保办事处存款增量再创历史最好水平。具体工作中,我将通过制定《办事处优质客户登记表》,让每位员工掌握重点个人客户资料,每逢他们生日及重大节日时,送上贺卡,以此拉近与客户的距离,在维护原有的客户群体的基础上,再拓展一批新客户,成为我行存款增长的新亮点。

(三)增强效益观念,大力发展贴现等高效业务。

在xx办事处工作期间,对重点企业主动走访,并向他们分发贴现宣传材料贴近客户,拓宽票据市场,最大限度的获取票源。在新的工作岗位,我将进一步开拓票源,大力发展贴现业务,以此提高办事处的经营效益。

(四)强化内部管理制度,进一步深化优质文明服务。

在日常的各项业务操作中,我将严格要求每位员工都以上级行下发的文件汇编为行为准则,并由九级主管监督执行情况,坚决杜绝违规,违章案件的发生。在抓好内部服务工作的同时,我将不断扩大优质文明服务的内涵。在工作中,我将立足实际,积极开展以代发工资,代收费为主的中间业务,为企事业单位提供方便。同时,强化信贷管理,加快信贷结构调整步伐,坚持客户分类管理,主动淘汰劣质客户。

记得香港首富李嘉诚说过,他在用人方面不喜欢“大材小用”,也不喜欢“量才适用”,而是喜欢“小材大用”。因为“大材小用”纯属浪费,“量才适用”容易让人自满、使人懒惰,只有“小材大用”才有利于激发员工的潜能,促进工作的创新,从而达到事业和个人的共同发展的目的。如果各位领导、各位评委、各位同仁给我一个“小材大用”的机会,我将尽我所能,做好主任的工作!

我的演讲结束了,谢谢大家!

【竞聘演讲稿范文】四

尊敬的各位领导、各位来宾:

大家好!

今天,在这里我以平常人的心态,参与集团公司、西部管道建设项目部办公室主任的岗位的竞聘。首先应感集团公司、西部管道建设项目部领导为我创造了这次公平竞争的机会!在这里,我也感谢领导对我的信任,使我有机会能够站在这里,接受各位领导的选择。

我叫,出生,x毕业于x,获工学学士学位,1997年9月赴x研究生班脱产学习,学习管理科学与工程专业,20xx年7月获工学硕士学位。

我之所以参加这次竞聘,首先是对x事业的热爱,希望在今后的工作中,能为公司、建设项目的发展做出比较大的贡献;其次,为自己所学找到一个充分发挥特长、施展才能的舞台。

第一,本人现年x岁,正是年富力强的时候,具有充沛的体力和精力。

第二、本人出身农家,农村艰苦的环境,铸造了我正直善良的本性,农村纯朴的民风历练了我的真诚本色,使我能够在几十年的工作中,始终与人为善、乐于助人。

我始终信奉,做事先做人,做人一辈子,做事一阵子。不论是从部门负责人还是到处级领导岗位我都坚持做到这一点。

第三.负责过x公司的经营管理工作和全面行政工作,积累了一定的管理经验,具有多年的工程施工管理经验和企业管理经验,具备必要的理论知识。

1985年8月,20岁出头的我怀着对x的满腔热情,踏入了石油工业的摇篮—,被分配到油建公司工作,在十几年的工作中我参与并组织了众多工程的施工建设。先后参加的工程主要有:炼化总厂糠醛精制工程、聚丙烯装置工程、采油厂锅炉房工程、油田油库建设、油田产能建设、输气管线工程、轻烃气处理厂、油田产能建设、基地建设、锅炉房等大型工程的建设。在工程施工中我也不断成长起来,先后担任工程队副队长、公司技术科科长、公司工程部副经理、公司副总经济师、公司副经理兼总经济师等职务。1998年8月指挥部又任命我为x公司经理兼总经济师、党委副书记。在任职其间我尽职尽责和领导班子的成员一起认真面对外部经营环境的变化和内部巨额亏损的压力,对外积极开拓市场承揽工作量,对内优化机构、强化管理、合理组织生产,三年共实现收入5.2亿元。同时注重工程质量和安全生产,三年来工程质量合格率100,单项工程优良率达75以上,做到了安全生产无重大事故,企业资质水平和队伍素质不断提高。

第四,参加过众多复杂工程的建设工作,并通过在x协调部三年多的工作锻炼,使我具有人缘熟悉地缘熟悉的优势,便于在今后的工作中融会贯通。

20xx年2月指挥部领导决定调我任生产协调部主任,负责市场开发和钻井、井下、录测井、油建公司等十几个单位驻外队伍的协调管理工作。在新的工作岗位上,我脚踏实地、兢兢业业加强组织协调,积极开拓外部市场,树立吐哈品牌整体形象。20xx年区块的外部市场实现收入1.8亿元,较好地完成了任务,20xx年我被指挥部评为优秀处级干部。20xx年油田市场的市场开发工作又上新台阶,总收入2.5亿元。20xx年市场份额进一步扩大,在物探,测井重组的情况下仍完成产值3亿元。

第五,具有较强的理解能力和沟通能力。

十几年的工程施工和市场中的模爬滚打,造就了我坚忍不拔、永不言败的意志。20xx年3月指挥部又调我到任党委书记,纪委书记,副厂长。在新的工作岗位上,我积极主动,接受挑战,我与新任厂长一起认真研究积极工作,较快地扭转了被动局面,使顺酐生产和销售工作走向主动。截止到5月十五号生产顺酐5200吨,销售5700吨,实现销售收入4000万元。

第六、本人廉洁自律,不贪不占,在长期工作中把形象放在首位,视企业为家,企业存亡等同于自身存亡。

人最宝贵的是生命,生命对于每个人只有一次,在这个竞争的年代,我们应勇敢面对竞争,溶入时代迎接挑战,这样才无愧我们宝贵的生命,或许我只是这次竞争中的一个过客,但正如英国物理学家史蒂芬、霍金所言,充满希望的旅途胜过终点的到达!

如果我竞聘成功,成为{,作为枢纽部门的管理者,在为上情下达,下情上报的窗口协调部门,本人深知此岗位所起到的关键、要害作用;也深知责任重大。但我有信心、有能力在新的岗位上不断创新、开拓进取。

我的工作思路是:“一个原则”、“两大主题”、“三个转变”、“三个服从”,“五个做到”。

“一个原则”就是为项目部主要党政领导分忧,当好参谋助手,下为职工服务,做到有力配合,主动补台,并把它作为全部工作的出发点和落脚点。

“两大主题”就是围绕协调与管理两大主题,突出项目建设的协调和办公室业务素质建设。

“三个转变”就是进行换位思考,实现由中级管理向高层管理干部的转变,实现由事务开拓型工作向综合管理协调型工作的转变,实现由自我管理向全面管理的转变。

以“三个服从”要求自己,以“三个一点”找准工作切入点,以“三个适度”为原则与人相处。“三个服从”是个性服从党性,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不欠位,主动不越位,服从不偏位,融洽不空位。“三个一点”是当上级要求与我处实际工作相符时,我会尽最大努力去找结合点;当部门之间发生利益冲突时,我会从政策法规与工作职责上去找平衡点;当核心领导之间意见不一致时,我会从几位领导所处的角度和所表达意图上去领悟相同点。

“三个适度”是冷热适度,对人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,进行等距离相处;刚柔适度,对事当断则断,不优柔寡断;粗细适度,即大事不糊涂,小事不计较。做到对同事多理解,少埋怨,多尊重,少指责,多情义,少冷漠。刺耳的话冷静听,奉承的话警惕听,反对的话分析听,批评的话虚心听,力争在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增强压力,在与人协调交往中凝聚合力。

如果我竞聘成功,我的处事原则和风格是,努力做到严格要求,严密制度,严守纪律,勤学习,勤调查,勤督办。以共同的目标团结人,以有效的管理激励人,以自身的行动带动人。努力做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,办事讲效率。管人不整人,用人不疑人。

“六个做到”是:

一、服从主要领导安排,作好班子内部协调工作,营造民主团结的气氛,决策形成共识和默契,成为有活力、有凝聚力的战斗集体。经常深入基层,调查了解情况,善于听取各方面的意见,不断改进管理,持续提高,把自己的亲和力置身于团队的行列。为领导的正确决策出主意,想办法。

二、知人善任。了解下属的德才学识、性格作风。作为办公室主任,必须针对各人特点,用其所长,避其所短。关心爱护部下,满足下级的心理和感情需要,积极帮助下属解决实际困难,努力营造愉快、宽容、理解和友好的氛围,在讲政治、讲正气、讲原则的前提下,适当地放松管理的“缰绳”,尊重人信赖人,给部下以平等的心理满足。使办公室成为一个作风过硬,素质优良,纪律严明的窗口部门。

二、倡“和”求“统”。办公室主任要善于站在全局的高度,充分发扬民主,广泛听取不同意见,与下属倡“和”,搞好团结,增强凝聚力和向心力,发挥好整体功能。在具体工作中,要唱好“将相和”,同志间要互相尊重,互相支持,遇事多商量,多通气,自觉做到“内图同心协力,外谋合作支持”。努力弹好内部“协奏曲”,统筹兼顾,及时集中,大胆决策,真正做到能够提得起,放得下,撒得开,统得拢。

三、寓“管”于“帮”。作为科室的负责人对属下的进步和成长应时刻关心,尽力帮其向上发展。要想方设法,并用行动使其感到科室领导有支持人才脱颖而出的襟怀与热诚,在帮助同志上进的过程中,人人都能树立起集体荣誉感,对每项具体的工作大家都能积极地提出想法和建议,形成一种不怕辛苦困难、团结奋斗的科室工作氛围,使个体的自觉工作精神,像盐撒在血里一样,溶化于科室总体工作里,使管理意图溶于同志们的自觉行动之中。

四、不拘泥于局部利益,服从于集团公司、西部管道建设项目部集体利益,增强把握事务的党性观念,严格执行政策,是非分明。

五、发挥带头和示范作用,正直公平,坚持原则,严格履行组织所赋予的职责和义务,按制度办事,不循私情,不为个人利益所动,廉洁自律,使企业在有序规范经营中取得最大效益,让公司放心、让xx项目部领导放心,让全体职工放心。

六、始终保持追求的信念,从理论和实践中学习,审视不足,保持心态,不懈进取,体现个人活力,更好为企业服务。

尊敬的各位领导、各位评委、全体同仁们,竞争上岗有上有下、有进有退,上也好、下也好,一如既望;进也好、退也好,一片青心。如果这次竞聘不成功,我将毫无条件服从大局,不计较个人得失,尽职尽责、一如既往地做好各项本职工作。因为竞争意味着风险。

最后,让我们衷心祝愿公司、项目部的明天更加美好!公司的未来更加灿烂辉煌!

谢谢大家!

【竞聘演讲稿范文】五

尊敬的各位领导、各位评委、同事们:

大家好!竞争出人才,竞争出活力。感谢组织为我们创造了一个展示自我、锻炼自我、提高自我的好机会。参加今天的竞聘活动,我的心情非常激动。因为这不仅是对公开参与竞职勇气的一次考验,更是对我学识水平、工作经验和综合能力的一次全面检验。我竞聘局办公室主任一职,希望能得到大家的支持。

大家都知道,办公室工作具有综合性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点,头绪繁杂、任务艰巨。参加办公室主任竞聘,我的优势在于四个方面:

一是有朝气蓬勃的精力。有人说年轻就是财富,而这财富就是年轻人具有的朝气。有朝气就有希望,有希望就有成功。我不忍把青春荒废于庸庸碌碌之中,愿把自己这份难得的朝气,投入到办公室工作中来,锻炼自己,提高自己,服务大家。

二是有吃苦耐劳的精神。自己从到乡镇计生办工作到县计生局工作,已有七个年头,也就是在计生这个特殊的战线考验了七年,特别前几年在乡镇计生办条件艰苦的情况下,不分白天夜晚地走村串户,深入农户,独立大胆开展工作,培养了自己不怕吃苦的精神。正是有这种精神,我将把办公室复杂繁重的工作化为轻松的乐趣,推动办公室高效运转。

三是有组织协调的经验。自己无论是在乡镇还是在计生局,都是一个活跃分子,一个积极的“听用”。哪个同事有麻烦事就帮哪个,单位有大事都主动参与,久而久之,培养了自己较丰富的组织协调经验。这种看似不起眼的“经验”,恰恰对发挥办公室枢纽职能,协调好各股室正常运转具有重要作用。

四是有学无止境的劲头。在计生战线这七年时间里,自己先在乡镇基层一线工作,后到计生局预算外管理、出纳、药具管理等不同岗位工作。在几年来计生业务工作方法和手段不断更新的形势下,能见一行,钻一行,在不同岗位都能熟悉掌握较新的业务,具有较强的接受新知识新业务的能力。办公室工作随着计生整体工作和办公一体化等形势的发展,已发生了较大的变革,我将以较强的学习能力,尽快适应这种变化,服务好计生局整体工作。从去年起,我已在休息之余,刻苦学习办公室文秘等业务工作。

优势固然重要,要使办公室工作开展得有声有色,尽职尽责履行自己的职责,富有成效地做好办公室工作,还必须要有自己的思路和设想。如果我能当选办公室主任,我的思路和设想主要有以下几个方面:

一是出谋划策。办公室作为承上启下、联系内外,沟通左右的桥梁,是各种信息的集散中心。我将针对当前计生工作形势发生较大变化的情况下,主动收集基层计生工作反映出的新情况、新问题,进一步学习借鉴外地先进经验,创新工作思路和方法,为领导决策提供较新、较实的工作意见或方案。同时,将建立计生工作创新奖励机制,鼓励和引导全局甚至全县为计生工作出谋划策,推进计生工作再上台阶。

二是加强管理。办公室工作面宽事杂,只有加强管理才能保证工作宽而不推、杂而有序。我一定将加强管理,健全制度,力创一个团结和谐、自觉勤勉、有所作为,利于进步的好环境,充分调动大家的积极性和创造性。特别是结合局工作实际,建立完善《计生局内部管理目标奖励制度》,激发大家工作热情。

三是善于服务。办公室工作处在单位的枢纽位置,服务对象广泛。我将团结同志,倾听大家的呼声,充分发挥主观能动性,增强工作的预见性,做到“雪中送炭”而非“雨后送伞”,做一名合格的“服务员”。围绕全局决策和领导意图,统一认识,理顺关系,化解矛盾,凝聚合力,全力以赴地把事办成、办好、办到位。

四是树好形象。计生局形象的好坏,直接影响着计生政策的落实和工作的开展。而办公室处在单位的第一线,一举一动都代表着单位形象。我将建立计生信息调研奖励机制,鼓励和引导大家通过各种渠道宣传报道计生工作经验与成绩,树立计生局勤政的形象;我将带领办公室同志们认真及时处理好相关工作业务,协调好与各相关单位和部门的关系,树立计生局务实的形象;我将加强自身修养,注重自我形象塑造,全心全意,热情细致地待人接物,树立计生局热情服务的形象。

岁月有情时光荏苒,山长水远时不我待。我年富力强,有激情,有胆识,有思想,有韧劲,更有一颗上进心。如果竞聘成功,我知道,那里凝结的不仅仅是我个人的汗水,更凝结了各位领导、各位评委和各位同仁的无限信任和期待,我将不负重托,不辱使命,会以百倍的信心和百倍的努力,为我局事业的发展而贡献自己的力量!

谢谢大家!

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篇12:幼儿园办公室后勤工作总结_办公室工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:幼儿园,办公室,后勤,全文共 892 字

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幼儿园办公室后勤工作总结

后勤部门也是的一个重要部门之一,是无可替代的,本文为大家带来后勤工作总结,欢迎大家阅读借鉴。

随着幼儿园管理工作的实施,一学期来,在园部的直接领导下,后勤人员积极开展工作,全力服务于教学,充当教学一线的坚强后盾。为发扬成绩、更好地做好今后的工作,现将幼儿园后勤工作总结如下:

一、加强学习,提高素质。

每月保育员参加一次各种形式的学习活动,有保育员一日工作安排、怎样消毒玩具等,教育后勤人员要以幼儿园的需要为己任,做好教学,热爱自己的工作岗位,做到自尊、自爱、自强、全心全意地为老师和幼儿服务。认真学习先进的技术技能,让每位后勤人员都能跟上时代的步伐,提高服务育人的质量。整个幼儿园的安全工作是一切工作的保障,所有后勤工作均以这宗旨展开工作。

二、明确职责,优质服务。

我们幼儿园的后勤队伍,根据工作的性质,可分为保健、保育、门卫三大块,由于人员配备不齐,所以有时候都是一身兼几职。

保育工作要求细致,通过不断总结交流,发扬优点,改正缺点,提高服务水平。在每月的保育员工作会议上,请工作时间较长的阿姨介绍自己觉得做的较好的工作亮点,要求工作时间较短的阿姨讲具体的操作方法,分析她们的操作是否正确,相互取长补短。12月份,太仓市妇保所检查了我园的卫生保育工作,阿姨流利的回答,齐全的资料,洁净的环境给她们留下了良好的印象。

门卫的主要职责是“看好自己的门,管好自己的人”,经常检查门卫的来客登记盘问制度的落实情况,严禁社会闲杂人员进入校园,以确保幼儿园正常的教学秩序。

后勤服务的宗旨是为一线教师、幼儿做好一切服务工作,深入班级,了解教师的心声,开学时安排好各班级的课桌凳、床位、学习用品等,平时任劳任怨,为所有活动做好物品、场地、音响多媒体等准备工作。特别是本学期创建省示范幼儿园,老师需要东西了领,没了出去买;环境布置了,加班;整理资料了,奉献了自己的休息日,最忘不了的是跟王剑玫付园长冒着大雨饿着肚子在常熟购买物品。另外加强幼儿园财产的保管,期初、末作好核对清查工作,减少不必要的损失,节约开支。仓库钥匙专人管理,进出物资均登记到册。能节约的节约,为幼儿园节支做出了贡献。

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篇13:房产公司办公室主任XX年上半年工作总结_办公室工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:企业,办公室,全文共 1937 字

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房产公司办公室主任XX年上半年工作总结

回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:

一、办公室的日常管理工作。

办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在XX部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了证书、项目立项手续产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。

2、及时了解情况,为领导决策提供依据。作为X企业,土地交付是重中之重。由于拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到、拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。

3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0X号办公会议精神要求,我针对目前XX房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如,又到花园、花园、XX小区调查这些物业的租售情况。就X号地块区位优势提出 “商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾” 开发个人设想。

4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;

6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在X月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;

7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

二、加强自身学习,提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

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篇14:公司办公室主任年度工作计划范文_办公室工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:企业,办公室,全文共 2532 字

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公司办公室主任年度工作计划范文

办公室读音bàngōngshì英文名Office: 处理一种特定事务的地方或提供服务的地方。以下是小编为大家准备的《公司办公室主任年度工作计划》,供您借鉴。

公司办公室主任年度工作计划

20xx年是我镇“真抓实干、再续辉煌,实现快速高效发展,步入经济强镇行列”的关键之年,作为在办公室工作的我,倾尽其才、不遗余力,为早日实现这一宏伟目标,献出自己绵薄之力。全年,我将紧紧围绕党政办公室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断加强理论学习,切实改进工作方法,努力提高工作效率,个人致力抓以下几方面:

一、全心全意抓学习

加强思想政治学习,提高政治素质。以保持共产党员先进性教育为契机,认真学习邓小平理论、三个代表重要思想,中共xx届四中全会精神、全国人大十届会议精神等,拟全年记各类学习笔记5万余字,读书心得十篇以上。同时,作为一名中共党员,经常温习党史,始终坚持学习党章以及党的路线、方针、政策,和党中央保持高度的一致。

加强业务知识学习,提高工作能力。始终不忘加强自身业务学习,要认真学习现代办公办文系统,规范文书档案归档,使文书档案管理的得井井有条。学习现代文书档案管理先进方法,注重平时积累,严格履行收发文手续。

二、精益求精抓信息

是片开发的热土,重点、难点、热点的情况比较多。只有从加强各位秘书负责的信息网络着手,拓宽信息覆盖面,重点来开发特色信息、精品信息、热点信息,扩大信息覆盖面,健全信息网络,把基层的一些重点、难点、热点问题以及对全镇有指导意义的典型出来,及时进行勾通反馈上报。紧密联系收集各有关职能部门,除做好综合性信息、专题信息、紧急信息的报送工作外,特别是要加强突发事件等信息上报的工作。同时,要保证信息质量,做到时效与真实相结合,报喜与报忧相结合。

三、扎扎实实抓接待

服务大局,切实提高接待工作的水平。首要是不断加强个人修养,自觉抬高接待标准,利用网络学习其它市、县、镇在接待工作上的先进工作方法,努力适应新形势下接待工作的需要;其次凡是上级领导来我镇检查指导工作,都要协同相关部门认真准备接待,重大的会议或接待必须拟定接待计划,着重注意接待细节,致力提高接待水平,树立办公室良好形象。

四、尽职尽责抓印信

一是在公文处理方面,认真抓好上级的来文文件程序处理工作,做到文件的及时收发、传阅、送阅,按照规范化标准,提高办文质量,加快办文速度。同时严格发文标准,提高发文质量、做到文件的及时收发、传阅、送阅。

二是在印信管理方面实行了等级审批制度,明确印鉴管理程序,完善使用登记制度,确认领导或主管领导签字后方可开信函、加盖公章,禁止无登记、无审批用印现象的发生。

总之,完善各项规章制度,按照各项制度办事,做到收文有规范、办会有制度、办事有纪律,各项工作都有章可循,有据可依。

五、任劳任怨抓后勤

后勤工作也是办公室一项重要而又具体的工作。全镇在职干部共80多人,日常后勤服务工作比较琐碎,面对大量的日常性工作和领导临时交办的事项,只有充分发挥办公室所属人员其职能作用,抓紧时间,高效、圆满、妥善地办理好,为党委政府正常开展工作提供了有效保证。今年在政府机关还没有整体搬迁的情况下,一如既往地抓好后勤保障工作,为党委政府解除后顾之忧,为领导、同事提供良好的工作、生活环境。

公司办公室的主任年度工作计划

本人现年32岁,20xx年参加工作,多年任教于九年级化学教学。从20xx年9月开始分别任职于盐池一中和盐池中学校办公室主任一职。

就职期间,我能认真履行职责,协调各处室各项工作,尽自己的努力当好领导的参谋,认真负责学校的公文拟稿发布工作,同时负责学校教育信息宣传工作。具体地说:起草公文、收集信息、会议记录、收发办公室信函、接待来访、安排学校公车出行、整理文件档案、管理印章等。

20xx年新年伊始,现就本年工作计划安排如下:

1、协调科室。注意传达上级精神,将各科室的文件分配到位,并督促完成。

2、起草公文。在过去的一年里,本人共起草分月工作小结、年初计划、年终总结达20余篇,均收录在本人博客中,供大家交流参考,各阅读量达几十次。今年要再接再厉,争取更加出色。

3、接待工作。搞好学校接待工作可以使学校改善外部环境,扩大对外影响,树立良好的形象。为此,今年要力求做到诚恳、热情、细致、周到地对待他人。时刻告诫自己:说话和气一点,谈吐文雅一点,办事热情一点。

4、会议记录。不论是全校师生参加的大型会议,还是部分教师中型会议,以及领导班子的小型会议,本人均能做到通知及时、记录准确,会后及时传递。

5、档案管理。办公室中的档案管理是一项专业性较强的工作。为了切实做好学校档案的收集、整理和使用,要加强学习,逐步完善学校档案。

6、印章监管。本着严肃、认真、细致的原则,每次用章前我都应认真询问事由,不能决定时报请校长批示。同时还兼顾学校进餐、用车的监管,为学校守好门户。

7、信息宣传。制定信息宣传奖惩方案提请教代会讨论通过,并严格实行;同时督促教职员工按时保质保量完成宣传任务。

我有信心、有决心搞好学校办公室工作,但由于经验缺乏,愿领导多督促、多指导、多批评。

公司办公室主任年度工作计划范文

总体来看,办公室的工作中还是存在很多问题。比如效率仍然不够高;计划方案仍然不够缜密;大局观念仍然有所欠缺;操作程序流程仍然不够规范等。针对这些的问题,我认为明年办公室的工作要努力做到以下几方面:

1、牢固树立服务意识、补位意识,为领导服好务,为员工同志们服好务。办公室上传下达的本质是服务,要确保建立畅通无阻的信息渠道,要确保营造团结向上的工作氛围。

2、继续完善各种规章制度,落实岗位责任制,努力实践制度管人,不断提高整体管理水平,使公司步入管理制度化、规范化的现代管理模式。

3、加强市场调研为领导决策提供依据,为领导决策提供论证资料。

4、不断提高档案整理水平,继续健全档案管理制度,使公司各类档案、文件资料不遗失,查阅方便、迅速明了。

5、规范采购程序,严格按规定进行日常物品的采购工作,努力控制本部门的采购成本。

6、加强网站建设工作、推进报刊编制工作,把各部门各公司都吸纳进来,快速推进整个集团公司的企业文化建设步伐。

7、强化日常管理,提高工作效率,抓落实,抓考核。

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篇15:办公室工作计划书范文_办公室工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:办公室,全文共 1319 字

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办公室工作计划书范文

企业集团办公室主任的职责大致包括协调职责、服务职责、参谋职责、承办职责、管理职责五个方面。

(一)协调职责

指办公室在联系内外关系、沟通上下左右等方面所应有的职能和应尽的责任。领导的决策、指令、指示要通过办公室向各部门传递。单位所属各部门和其他方面反馈回来的信息经过综合汇集到办公室,企业集团办公室在承上启下、协调各方面的工作中起着重要的作用。

(二)服务职责

指办公室在日常工作中,以围绕中心、服务大局为主要职责,做好科研、开发、后勤、离退休职工等方面的服务工作。

(三)参谋职责

指办公室在辅助领导决策过程中所应有的职能和应尽的责任。积极主动地辅助领导决策,认真地履行自己的职责。

(四)承办职责

承办职责指办公室对领导决策的贯彻、实施,承办各职能部门乃至下级机关、基层群众转办事项等方面所应有的职能和应尽的责任。

(五)管理职责

指办公室在对行政事务进行管理方面所应有的职能和应尽的责任。

办公室工作总结二、工作情况

(一)在后勤服务方面:

搬入新办公楼后积极为各科室安装网线、电话线,提供质优价廉的办公家具和电脑,组织全所固定资产的登记、报废申报工作。对防火、防盗等安全工作做到警钟常鸣,凡重要节假日都有布置、有值班、有检查;同时,积极配合郑州市消协进行每年一次的"防火、防盗"知识讲座,为大家创造了一个安稳、舒适、干净、整洁的办公环境。

(二)在完善制度方面:

为提升本所和企业集团的管理水平,完善了各种规章制度,修订了《安全、消防制度》、《岗位纪律规定》等一系列管理制度,使本所和企业集团步入管理制度化、规范化的现代管理模式。

(三)在科研服务方面:

组织、协调国家部委、省科技厅、省院合作、院专项资金等科研项目的招标、申报、总结等工作;组织院、所优秀科研成果、论文的奖励工作;规划和承办梨试验站等工作会议和学术交流活动;负责本所种质资源库管理和知识产权保护的工作,共累计整理、收集x多份种质资源。

(四)在档案整理方面:

为使本所和企业集团各类档案、文件资料的管理,做到不遗失,查阅方便、迅速。健全了档案管理制度,严格按照上级规定整理文件、资料,收到上级文件后先进行登记,经请示领导批阅后,及时装订、存档,真正做到了手续程序化,累计接受上级文件x余份,移交院里档案x余件。

(五)在开发服务方面:

组织、协调科普、扶贫、新农村示范基地建设等示范推广项目的招标、申报、总结等工作;今年我所共承担科普项目x项,扶贫项目x项,新农村示范基地建设项目x项;在我所领导的支持和同事们的共同努力下,今年我所被河南省科学技术协会评为"河南省农村科普工作先进集体";在我院展览厅筹建中,组织、上报关于园艺成就的文字、图片、实物共计x份。

(六)在人事医保方面:

工资和医保是关系到全所每位职工的切身利益,为了工资和医保数据的准确性,累计x多次到省人事厅和省医保中心核对数据,完成了全所职工的工资晋升、新参加工作人员的工资审批和医保年检、新增、减少人员等手续,累计办理退休x人,工作调动x人;还按照《劳动法》的要求,为企业集团聘用人员办理了有关社会保险,使其安心在工作岗位上发挥积极作用;组织、协调职称评定、年度考核等工作,受到了上级部门的肯定。

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篇16:2024年优秀销售实习工作内容总结

范文类型:制度与职责,工作总结,适用行业岗位:销售,全文共 4556 字

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实习时间:20xx年11月29日——20xx年2月29日

实习单位:北京金一文化发展股份有限公司 零售事业部

实习地点:江阴市 北京市

实习目的:将所学的专业知识灵活地运用于实践中,并学习新的知识与技巧,磨炼吃苦耐劳、迎难而上精神,打造团队合作精神,为以后的工作打好基础。

实习人员:王若彤 (长春大学管理学院 工商管理系08405班 17号) 总结报告:

时间过得很快,为期三个月的实习期已经结束。在这短短的几个月实习生活中,我学到了很多在课本上学不到的实践知识,同时也将在学校学到的知识得以运用到实际工作中,丰富了自己的知识面,同时也在团体生活中体会到了团队的力量,懂得了合作在工作中的重要性,与此同时,我也交到了很多朋友,打开了我的交际面,现在明白了朋友就是一笔宝贵的财富,此次经历对于我个人来说是一段宝贵的回忆,让我受益匪浅。很难说,我能做出怎样的成绩。不过,我收获很多,这对于我的学习和将来的工作来说是如此的重要。

下面介绍一下此次实习的内容及个人收获与体会。

一、企业概况

(一)公司简介

北京金一文化发展股份有限公司成立于20xx年11月26日,注册资本

1.42亿元,拥有江苏金一、广州金一、深圳金一、河北商道商贸、成都金一五家全资子公司。

公司主营业务为贵金属工艺品的研发设计、外包生产和销售。公司为国家文化部授予的“国家文化产业示范基地”单位。

公司以金、银等贵金属为载体,立足于中华五千年璀璨传统文化,秉承“让黄金讲述文化,让文化诠释黄金”的产品研发理念,围绕“创意见真金”的品牌定位,以“金一”品牌,不断开发出创意独特、品质卓越的贵金属工艺品,逐渐开拓了中国贵金属工艺品行业的新领域。公司为北京20xx年奥运会贵金属产品特许分销商,中国20xx年上海世博会贵金属特许产品经营企

业,广州20xx年亚运会贵金属类特许生产商,20xx年西安世界园艺博览会特许产品供应商,深圳第26届世界大学生夏季运动会特许商品生产商,海阳20xx年亚洲沙滩运动会特许经营商。公司全资子公司江苏金一为上海黄金交易所(综合类)会员。 (二)公司文化

1、核心价值观 伟大是干出来的。五干精神:实干、敢干、肯干、巧干、苦干。

2、金一精神

爱祖国、爱人民、爱事业和爱生活,责任意识、创新精神、敬业精神、与团结合作精神。

3、社会责任

金一以传播文化和藏金于民为己任,以公司的发展为社会作出贡献。为伟大祖国的繁荣昌盛,为中华民族的振兴,为自己和家人的幸福而不懈努力。

4、金一愿景

成为受人尊敬的世界级文化创意企业。

5、金一使命

人类文化和财富的传承和发现者。

二、公司各项管理情况

(一)设计研发实力

金一的创意研发团队是一支强大的设计队伍,由曾经在众多领域取得过突出业绩的多名资深策划人员、设计人员组成,在产品主题、内涵、外观、包装等各个方面力求艺术价值、文化价值和收藏价值的契合和展现。

在20xx第四届中国文化创意产业年度峰会上,金一的“世博金钥匙”荣获国家级大奖—20xx年最佳创意产品奖。

(二)生产实力

金一整合众多掌握国际领先贵金属加工技术的制作企业资源,与上海造币厂、沈阳造币厂、深圳国宝造币有限公司、南京造币厂、长城精炼厂等建立了长期战略合作关系,产品运用一流的贵金属造币工艺、首饰顶尖制造工艺,确保每件产品的精良品质。

(三) 营销实力

金一已经逐渐建立起覆盖全国100余个城市的营销网络,包括银行系统、邮政系统、70余家金一黄金专卖店、涵盖各大珠宝零售企业店面、大型百货商场以及网络销售、电视销售等渠道。

(四)特许经营经验

金一曾作为北京奥运会贵金属特许分销商,扬奥运精神为主导,针对研发了一批极具收藏和艺术价值的奥运贵金属产品。

20xx年8月,金一与广州亚组委签约,正式成为第16届亚运会贵金属类供应商和特许生产商。

20xx年4月,中国20xx年上海世博局正式公布北京金一文化发展有限公司为上海世博会特许经营企业。

(五)信息管理系统

金一启用国际一流ERP供应商SAP的信息系统,针对渠道、专卖店、个性化定制等不同的销售模式,定制了规范的ERP操作流程,同时系统运行已集成化,软件的运作跨越多个部门,达到了时时反应项目进度、质量状况、销售数据、库存数据、货物运转状态、结算凭据等信息,为决策提供了依据。通过ERP,各级业务部门优化了对接流程,降低了沟通成本,提高了工作效率。

(六)物流配送系统

金一拥有两层3000平米的仓储空间,运用先进仓储物流管理系统,实现了条码批次、唯一化管理、智能货位管理、虚拟货位管理等,应对的实时和灵活,降低了管理成本。

三、收获与体会

大学期间,我经常课余时间到校外做一些兼职,一方面可以增长一些社会经验,懂得一些工作技巧,另一方面也可以增加经济收入,为家里减轻负担,那些日子轻松愉快的,同学经常说我比较有闯劲儿,我也是沾沾自喜,觉得以后步入社会了会更容易一些,可如今真正实习了,才深深地体会到它并不是想象中那么简单,真正的工作要比兼职复杂的多,那是两个不能相提并论的领域,也因此,才使我感觉到原来大学生活是那么的美好,那么的令人回味,然而一种紧迫感也随之而来。

20xx年11月29日,我开始了毕业实习。期间,我不但学会了许多书本没有的专业知识,还从中体检到人生的苦与乐。通过实际操作,一方面检验了课堂理论教学中基本知识掌握的程度;另一方面扩大了知识面;再者是锻炼和增强了实际动手和独立工作的能力,培养了良好的工作作风和严谨求实的科学态度。

我们的实习分为三个阶段,分别为:军训、授课、实际操作。下面一一介绍:

(一) 军训

高中、 大学的时候都参加了军训,当时都觉得辛苦异常,可每每想起都会觉得军训的日子是那么的值得人留恋,现在再一次感受军训仍然是说不出的激动与感慨。

军训培养了我的纪律观念和团队观念。还教会我做一个严于律己的人。由零零散散到整齐化一,这正是每一个成员的严于律己、相互配合的结果,纪律中有你,纪律中有我,纪律中有无穷的战斗力。而无论是生活、学习,还是工作中,我们都离不开集体,有了集体当然就要有纪律。只有严于律己才能出色地完成自己的任务,只有人人都做到严于律己,才能有一个出色的团队。

一个人如果没有团队精神将难成大事,一个企业如果没有团队精神将成为一盘散沙、无所作为,只有发扬团队精神,才能创造辉煌。海尔集团神奇般的崛起和茁壮成长、韩国三星集团、我国蒙牛集团等著名企业快速发展的事例,无一不是依靠团队精神、依靠企业凝聚力发展起来的。众人拾柴火焰高,人心齐,泰山移!

军训不仅仅是对我们的身体的考验,更多的是对我们的意志的磨练,它时刻提醒了我要敢于战胜自我面对人生, “宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”人是在不断的磨练中长大的,就像一棵小树一样经历风雨后才能变成参天大树,军人的气质和钢铁般的意志给我很深刻的印象,正如一首军歌歌词描写的一样:“还硬比钢还强”。

(二) 授课

在这一阶段,公司请来了各级领导对我们进行不同方面的知识培训。其中包括企业文化、产品知识、商务礼仪、职业操守、物品安全、销售技巧、团队意识、团队合作、行业需求等多方面的教导。我对于销售技巧方面极其感兴趣,比如说:冷读术,如何根据一个人的外贸特征判断一个人的性格特点,进而进行有目的的销售。再比如营销工具FABE模式:利益推销法。F—产品特性,A—产品作用,B—产品好处,E—举例证明。这是营销人员最普遍用的手法,也是最有效的手段。再说这顾客服务起步曲:1、公关—站姿;2、打招呼—永远用微笑面对顾客;3、了解需求;4、介绍产品;5、成交;6、续销;7、说再见。虽然在接待顾客时不必要按部就班,但是这七步曲是在顾客服务中最基本的工作,而工作中最重要的就是细节,每一个细节多会带来一想不到的效果。诸如此类的培训让我受益良多,有些东西完全是以前没有接触到的,还有很多是以前课本上学过的现在有重新学一遍,在以后的实际应用中打下了良好的基础。

而在接受这些知识的同时,我也深深感受到,作为一个销售人员,他的知识面一定要广,不能只局限一个领域,要对各行各业都要有所了解,你可以不必精通,但是一定要知道,当顾客谈及时你能够与之进行畅通无阻的交流,而不是一问三不知,这样你永远也不能成为一个优秀的营销人员。

(三)实战

接下来是到店面里正式接触业务。把理论上学到的知识应用到实际中,这对于我们刚刚毕业的学上来说是一个巨大的挑战。往往有些东西明明就在嘴边上,可就是说不出来,也有的时候根本忘记了应该说的应该要做的,等事情过去了才想起来,我当时忘记了,现在想起来觉得当时还真挺窘迫的,然而经过这么长时间的实战经历,我也逐渐适应了这样的生活,并对我所经历的销售工作有了进一步的认识,做起来已经得心应手。对于实战中我也有了一定的销售心得:

首先,店面装潢是给顾客的第一印象。顾客在“搜索”自己需求的商品中,最先感受到的是这个店的形象而非对产品的认识,顾客愿不愿意走入店面消费才是销售的第一步。最重要的是给顾客一种“我能在这里找到我想要的”的感受。

商品的摆放需要有所讲究,一定要让人一眼能看到店里所销售的商品,有层次感,主打产品,利润空间大的商品要放在比较显眼的地方,配合以灯光的修饰。店面不能显得太拥挤,商品太多可以将同类型外观相似的只选择其中之一放在展台或货柜上,具体性能可以在顾客的了解过程中进行介绍。

其次,销售人员的态度能决定顾客是否愿意停留在店里继续了解。微笑是建立沟通的桥梁,顾客会认为有被重视的感觉。请顾客进店坐下来,并倒上一杯水,一般而言,都会“留”住顾客,不会只是“逛逛”“一闪而过”。

最后,销售人员对于与顾客的沟通,决定了销售的成败。首先要通过1、2句话,明白顾客需要什么,有什么要求,然后大胆的向顾客主动的推荐,而不是叫顾客“随便看看”,因为人们都喜欢做“选择题”而不是“问答题”,很多人在购物时并不是完全明确自己的需求,可通过正确的引导,慢慢的让其发现或滋生这种需求,这样才能成为一名优秀的销售人员。

四、存在的问题和不足

此次实习过程中,我对各项工作都非常积极,销售业绩虽然不是最出色的,但是能够完成上级领导布置的各项任务,学习能力以及人际交往能力都在不断提高,团队合作意识明显增强。经过三个月的实习,让我对社会有了个基本的了解,也同时对自己的适应能力有了基本的评估。社会随着时间进步,人随着时间成长,但社会进步是全人类共同努力的结果,而不是个人就能做到的,所以我必须时刻警醒自己。通过这次实习,让我懂得了要了解一个事物,首先必须去接触它,虽然可能会失败,但是如果你不去接触,你连失败的机会都没有,失败并不代表结束,失败只是为下次成功提供难能可贵的经验而已。所以我不能害怕失败,要迎难而上。实践让我成长,也让我有所收获,做事的时候要注重细节,即使很小,就像我这次实习的一个微笑,也会改变很多,连锁效应常常出乎我们的意料。当拿到自己的劳动成果的时候,我不禁感慨万分,现代社会要想生存,尤其是想要得到理想的生活,需要付出的努力是不可估量的,很多时候都是因为没有信心而导致的失败,所以成功者才不是很多。成功不是偶然的,必须具备各种良好的素质,自信心是最基本的,心里抗压能力也是极其必要的,所以在以后的生活与工作中我要全方位的锻炼自己,打造自己,为未来的成功时刻准备着!

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篇17:卫生局办公室工作人员个人工作总结_卫生工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:卫生,办公室,个人,全文共 1121 字

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卫生办公室工作人员个人工作总结

一年来,围绕卫生局整体工作,结合办公室工作实际,按照任务分工,讲学习、顾大局,踏踏实实、任劳任怨,圆满完成了局领导交办的各项工作任务。

注重学习。作为机关工作人员,必须把学习当作日常工作的一部分,把学习作为提高能力和水平的重要方式。通过学习,了解党和国家的大政方针,熟练掌握本专业的政策、法规,以求凡事做到心中有数。一年来,重点学习了“三个代表”重要思想,党的xx届四中全会和五中全会决议以及时事政治等;同时认真学习了中央、省、市关于卫生改革与发展的一系列政策、法规等,包括《中共中央国务院关于进一步加强农村卫生工作的决定》、《关于建立新型农村合作医疗制度的意见》、《行政许可法》、《市卫生局年卫生工作重点》等。通过学习,加深了对党和国家大政方针以及卫生法律法规的理解,增强了做好工作的自觉性,提高了自身理论素质,为更好地做好本职工作打下了良好的理论基础。

踏实做好本职工作。在从事办公室文字处理以及党务工作中,都能够本着让领导放心、让基层满意的工作态度,认认真真、踏踏实实地做好领导交办的每一项工作,从不讲要求、提价钱。在文字处理工作中,一年来,编印卫生工作信息18期,卫生信息40多条。充分宣传了卫生系统取得的多项工作成绩,传达了局党委工作意图,引导基层医疗卫生单位做好各项改革和发展。起草了20多份局长讲话稿和部分市领导的讲话稿,撰写了50份工作总结(范文)以及各类报表等,共计文字10多万字。在党务工作中,按照市委组织部门统一安排,先后两次进行了卫生局党委的党组织及党员信息统计工作。在局领导支持下,局党委20个党支部、一个党委的组织信息以及468名党员个人信息全部录入微机,实现了党组织和党员的微机化管理。配合市委组织部门,参与考察发展了16名新党员,其中市人民医院11名,局机关2名,市二院2名,市口腔医院1名。参与了新型农村合作医疗调研、宣传活动。编发新型农村合作医疗工作简报5期,起草新型农村合作医疗有关文件10余份。

遵守工作纪律。平时不无故迟到、早退。尊敬领导,团结同志。工作态度端正,能够认识到机关工作就是为上级领导服务,为基层单位服务。对前来办事人员从不“生、冷、硬、顶”,从未“吃、拿、卡、要”,维护了卫生局机关的良好形象。

存在的不足之处:一是学习不够系统深入,不能全面掌握上级党委和政府关于卫生工作特别是基层农村卫生工作的文件精神;二是深入市直各医疗卫生单位以及各镇卫生院的时间少,掌握基层情况不及时、不充分,不能为局党委决策提供准确、可靠、及时的服务。三是卫生宣传工作有待于进一步加强。

新的一年里,配合办公室所有同志,在局党委直接领导下,继续发扬优势,弥补不足,争取将各项工作做的更好。

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篇18:社会管理综合治理工作情况总结_办公室工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:办公室,全文共 1872 字

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社会管理综合治理工作情况总结

为全面贯彻落实《中共中央、国务院关于加强和创新社会管理的意见》(中发[]11号)和省、市《关于加强和创新社会管理的实施意见》精神,落实社会治安综合治理的各项措施,维护辖区的长治久安,市环保局大力加强了群防群治,自防自治等工作,有效地预防和杜绝了各类事故,全面推进加强和创新社会管理工作。现将有关情况报告如下:

一、领导重视,健全机制,齐抓共管,开创环保创新社会管理综合治理新局面

根据建设“四个遂宁”的要求和市政府《印发〈遂宁市“”社会管理创新发展规划〉的通知》(遂委办法[]12号)的要求,市环保局成立了以党组书记、局长昝中国任组长,纪检组长杨永生任副组长,各科室和所属事业单位负责人为成员的加强和创新社会管理综合治理领导小组。年初制定了加强和创新社会管理综合治理工作计划,建立健全群防群治规章制度、门卫值班制度、领导干部带班制度、民警联系制度、消防制度、财务管理制度、卫生责任制度、车辆管理制度、法规宣传教育制度,签订了社会治安综合治理目标责任书。及时研究解决创新社会管理综合治理工作中存在的突出问题和困难,为开展创新社会管理综合治理工作提供必要的人员和经费保障。

二、加强教育,安全优先,防控结合,强化环保创新社会管理综合治理新举措

市环保局每月对干部职工进行安全教育工作,告诫大家注意用电安全,切实注意防火、防盗,注意内部的技术防范工作,保证国家机关的机密不泄露。积极教育广大干部和职工参加“扫黄打非”活动,坚决杜绝“黄、赌、毒”等丑恶社会现象,教育大家远离。同时还要求机关同志要管好家人和亲属,远离“黄、赌、毒”、远离,自觉与“黄、赌、毒”和邪教组织做坚决斗争。

三、深入辖区,模范带头,总结经验,突出环保创新社会管理综合治理新特点

每月到联系点仁里镇三州村、凯旋路办事处天兴社区,深入街道、居委会了解辖区内的社会管理情况,关心帮助困难家庭。通过接访,约访、下访,解决突出环境问题,化解矛盾纠纷,维护群众合法权益。截至年底,下辖区调查研究13次,做调解记录21份,共解决群众反映强烈的环境热点难点问题7件,办结满意率100%。未发生越级上访环境问题。组织开展中高考期间噪声整治专项行动,强化噪声污染控制和现场监督管理。

四、积极带头,密切配合,上下联动,提高环保创新社会管理综合治理新水平

根据《中共遂宁市委关于加强和创新社会管理的决定》,严格按照市综治委确定的社会管理19项重点工作牵头单位发挥好组织协调作用的总要求,结合遂宁创建国家环保模范城市和全国文明城市的契机,通过遂宁电视台、遂宁日报、遂宁新闻网、户外大型显示屏、手机短信等多种媒体宣传环保法律、法规。全年累计发布环保新闻达120余篇(条),向群众宣传了建设生态文明、美丽遂宁的相关要求,增强了老百姓参与环保的积极性和主动性。

五、科学决策,落实项目,跟踪督办,展示环保创新社会管理综合治理新起色

市环保局牵头划定了全市5处城市和77处农村集中式饮用水源保护区,投入300余万元,修建5000多米隔离带,设置600余个标识牌、宣传牌。取缔饮用水源保护区排污口150余个,拆除洗衣台60余个。研究制定了《饮用水源保护应急预案》,

分别成立了环境监察、环境监测应急分队,建立了饮用水源保护预警站,并在重点饮用水源保护区设置监控摄像头,实行24小时持续监控。

六、夯实基础,化解矛盾,引导舆论,倡导环保创新社会管理综合治理新导向

为了积极参与不稳定因素和社会矛盾的“大调处”、信访积案“大化解”、社会治安“大整治”、重点人员“大管控”、安全保卫“大巡防”,确保不发生非法聚集事件、大规模群体性事件、暴力恐怖事件和重大刑事案件、安全事故,有效防范有关环境问题引发的环境污染和生态破坏事故,特别是重、特大环境污染和生态破坏事故的发生,我局制定印发了《市环保局处置突发性污染事故(事件)应急预案》。做到了发生突发环境事件,市环保局在第一时间向社会发布动态信息,确保公民知情权,积极引导社会舆论,维护社会稳定。

七、预防为主,重点监管,分解细化,做出环保创新社会管理综合治理新实绩

今年以来,以市平安建设活动为契机,市环保局把安全防范工作纳入重要议事日程,加强领导,落实责任,建立健全了各项安全防范制度,坚持领导带班,干部24小时值班,针对易发生问题的重点区域和重点部位,在办公区域采取安装监控设施、检修补充消防器材等有效措施,层层落实责任,按照“谁分管,谁负责”的原则,完善和落实安全责任制,把安全工作责任制落实到每一个科室,每一个岗位,每一个干部职工,做到领导到位,责任到位,工作到位。

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篇19:通信公司办公室主任的工作总结_个人工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:企业,办公室,个人,全文共 1924 字

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通信公司办公室主任工作总结

经济发展迅速,社会竞争的激烈,服务业的质量要求不断提高,我是一个镇江某办公室主任,在今年的2月份我有幸成为了服务质量监督检查办公室主任,虽然公司对服务质量这一块抓到很紧,单是在公司领导和办公室同事们的支持和配合下我们还是很出色的完成了这一年的工作任务,下面就我个人,我作了一个简单的工作小结,向公司汇报一下这一年的工作情况:

我于今年年2月中旬起担任服务质量监督检查办公室主任。

一、本年度近10个月的工作情况

今年,服务工作在市公司领导的严格要求下,服务有了一定的提升。

1、积极配合齐市1860的工作,认真处理1860的咨询、投诉问题。截止11月末,我市1860后台人员共受理咨询、投诉派单520件,均及时处理。截止第三季度末,越级投诉一共只有2件,在全省各地市越级投诉量中是最少的。

2、按照省公司“服务和业务双领先”的要求,认真作好服务提升工作。

1)组织业务和礼仪培训

业务水平的提高是服务提升的基础,今年我组织了多次业务学习培训,并在培训后进行了考试,真正起到了培训的目的——提高。

在业务培训的同时,按照省公司的要求,对全市营业员、大客户经理、营销员分别进行了礼仪培训。对营业员还进行了礼仪服务的操作演示考试,取得了非常理想的效果,人员素质有了明显的提高。

2)坚持业务知识考试

一直在全市范围内坚持“每周一试”的考试,考试内容为业务知识试题。经过“每周一试”的考试,营业员的整体业务水平有了明显提高。

在今年省公司组织的全省星级营业人员的考试中,我市有2名营业员考取了二星级营业员,6名营业员考取了一星级营业员,2名客户经理考取了一星级客户经理,2名12580信息话务员考取了星级话务员。

3、加强服务质量的检查和要求

本年度对全市各单位进行了多次暗查和正式检查,随时发现服务工作中的不足,立即要求整改,并通报全市引以为戒。经过检查和要求,服务有了明显的提升。

在第二季度省公司聘请的“神秘客户”对全省各地市的检查中,我市自有营业厅+合作营业厅的成绩位居全省第二名。

在今年9月份集团公司对全中国各省市服务的专项检查中,我市中心区营业中心被抽检,成绩位居全省第一位、全中国第三位。

二、下一年度工作计划

在省公司“服务领先、业务领先”的精神指引下,在公司领导的正确指导下,今年我们在服务方面取得了一些进步,但上级检查机关的检查反馈表明,我们距离标准的服务还有一定差距。针对各种检查和回访客户满意度情况,我对我市的服务提升工作计划如下:

1、继续加强对营业员礼仪服务的培训及要求

服务质量监督办在检查中对营业员实地再进行培训,营销部主任也要经常组织营业员观看礼仪服务规范光碟,带领员工对照标准找差距。对再次发现不按规范做的营业员,服务质量监督办要对其予以通报批评、罚款、待岗培训等的处理。

2、加强对营业员的业务知识培训和考试

业务知识培训每季度一次,组织全市营业员参加,培训后考试,考试不合格者待岗培训,服务质量监督办负责组织,培训内容和讲课老师由相关人员提供。

3、加强对全市的服务检查力度

1)每月保证对全市各单位检查频次至少一次,检查分正式检查和暗查暗访,暗访时找营业员不认识的人员扮演客户来检验营业员的服务情况

2)开展“每日一题”活动,每天由市场部相关部门(数据中心、大客户中心、计算机中心)提供最新的业务知识和应该掌握的内容,放到1p地址中指定的文件夹中,由各部主任安排员工学习,并要求切实掌握。

3)继续坚持“每周一试”活动,考试内容为营业员应知应会手册内容。每月初公布全月每周考试范围,每周一将试题放到ip地址中,由主任提取并组织员工考试,批阅试卷后存档。

4) 实行“每月一考”制度。以后每次检查带试卷下去,对营业员进行现场考试,考试内容为“每日一题“和“每周一试 ”内容,达到卷面分70%为合格,不合格累计达3次者待岗培训。

5)实行“每月一报”制度。每月向全市通报各单位的服务质量,并根据检查和对客户的回访情况进行全市排名。

6)开展“每季一评”活动。开展创优服务活动,每季度评比一次全市“创优服务先进单位”,并对排名前三位的单位授予“创优服务先进单位”锦旗。

7)开展“每年一赛”活动,为了提高营业员的整体服务水平,在每年的8-9月份,组织一次全市营业员的知识竞赛,竞赛采取笔试和面试相结合的形式,对于优秀的营业员给予物质奖励。

实行“每年一奖”制度,每半年开一次表彰奖励大会,对排名前三位的单位给予物质奖励;年末开年终表彰奖励大会,对全年无任何服务投诉的单位、全年无省级和齐市1860服务投诉的单位给予表彰奖励。

2009年,新的一年,服务质量监督检查工作将继续进行,我们更加完善去年的不足之处,会出色完成2009年的服务质量监督检查工作。

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篇20:局办公室年12月工作总结及年1月工作计划_办公室工作计划_网

范文类型:工作总结,工作计划,适用行业岗位:办公室,全文共 1904 字

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办公室12月工作总结及年1月工作计划

局办公室XX年12月工作总结及XX年1月工作计划

教办〔〕28号

机关各科室,各镇(办)中心学校,局直单位(学校、幼儿园):

根据《局办公室关于认真做好报送当月工作总结和下月工作思路的通知》精神,于12月29日对各单位XX年12月工作完成情况及XX年1月工作思路进行了认真梳理和汇编。各单位均按要求报送。现将具体情况通报如下:

一、局重点工作完成情况

1.区委书记王深入5所中小学校(教学点)实地调研。12月5日,区委书记王深入5所学校(教学点)调研。下午在局三楼会议室召开座谈会,为教育体育的发展把脉问诊,绘制蓝图。(网、网、教育新闻网均作了报道)

2.人大代表政协委员视察X年教育民生工程。12月24日、28日,参加区政协四届四次会议和区人大四届四次会议的600多名委员、代表,对XX年教育民生工程进行了视察。区教体局局长蔡为人大代表、政协委员作现场讲解,受到与会人员一致好评。

3.举办首届校园文化艺术节。12月2日、4日,xx区首届校园文化艺术节在区一中、区四中分别举行。参加表演的中小学生近1000人。

4.举办“教育云”平台培训。12月9日,50余名教研员参加区教体局举办的全区“教育云”平台培训班。

5.召开学校食堂管理工作会。XX年xx区学校食堂管理工作会在张湾二中召开。各镇(办)中心学校校长、寄宿制中小学校长、高中校长和区勤办全体工作人员,共100多人参加会议。

6.成立联合执法小组夜查校园安全隐患。12月2日晚上9点30分,区公安分局、区教体局组成联合执法检查专班,深入xx中学、xx镇中学、xx镇xx小学、区二中、区四中、区六中、区一中等学校开展校园安全联合执法检查。

7.举办小学安全教育优质课教师培训。12月11日,在xx小学举办“全区小学生命安全教育优质课教师培训活动”,100多名教师参加培训。

二、XX年12月份亮点工作

(一)各科室

1.办公室:完成区委书记王调研教育工作汇报材料、会议筹备等工作;完成人大代表、政协委员视察教育展板设计、现场布置工作;完成机关干部综合素质提升工程第三环节“写”的工作。

2.基础教育科(体卫艺办):完成第一届校园文化艺术展演活动;制定《全区“一师一优课、一课一名师”工作方案》。

3.发展规划科:继续完善并探讨“一体化深度融合办学”试点工作;修订完善《xx区城区幼儿园布局规划》。

4.安全信访科:利用湖北省“两化”管理平台,实时监控各校安全隐患排查情况;启动恶劣天气学校安全管理预案,加强校车安全管理。

5.干部人事科:做好群教活动的整改落实督办工作。

6.综合科:统计全区困难教职工,年前进行走访慰问活动。

7.学生资助科:完成8074名义务教育阶段家庭困难寄宿生的材料审核汇总工作。

8.监察审计科:做好XX年党风廉政建设工作材料的整理工作。

9.教师管理科(语委办):完成省语办对xx小学申报省级语言文字规划化示范校考核验收工作,完成市教育局考核组对我区任期满三年的中名师、名校长的考核工作。

10.财务管理科:完成“全面改薄”五年规划所有数据系统录入、汇总、上报等工作。

(二)局直单位(学校、幼儿园)

1.勤办:完成7所学校创建市级“四个创建”先进单位学校资料验收工作;抓好校园风险分散转移工作。

2.继教中心:完成全区中小学教师继续教育学时登记和档案建设工作。

3.教研室:完成37所小学六年级教学工作检查、初中九年级教学工作检查及5所高中毕业年级常规教学检查工作;6名教师获全市优质课一等奖,12名教师在全省优质课竞赛上获奖,1名教师在全国微课比赛中获奖。

4.电教站:完成127个班级的电子白板和15个直播室安装调试工程;安排部署全区“一师一优课、一课一名师”活动。

5.区一中:邀请区人民法院开展普法教育活动。12月4日(国家宪法日),50余名师生受区法院邀请参观立案大厅、法治文化长廊,体验现场庭审,旁听一起盗取林木案件审理。

6.区二中:召开35岁以下青年教师座谈会;组织全校教师做近三年高考真题,要求写出解题思路和评分标准;接收全省依法治校示范校验收工作。

7.区四中:录制10节生命安全教育课,举行名师授徒仪式,为10名留守学生送爱心餐。

8.区六中:举办“养成良好习惯,争做文明学生”主题演讲,举办教研组长论坛演讲比赛。

9.区实小:召开第三届教代会,通过《奖励性绩效工资考核发放方案》等8个管理办法。

10.xx小学:举办趣味性运动会,召开“冬季安全教育”主题班会,继续开展“同课异构”活动。

11.区中心幼儿园:以“教师更需要合作精神”为主题开展师德培训;举办为期3天的第五届“和孩子一起成长”冬季亲子运动会。

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