业务工作感悟一句话【汇总20篇】

上半年，我行零售业务部门认真贯彻落实年初全行工作会议精神和总部的工作部署，结合实际，围绕年初制定的工作目标和措施，狠抓落实。坚持“强宣传,重效率,全面发挥零售业务效能”的工作思路，加大市场拓展力度，加强基础管理，调整经营策略，促使上半年零售业务各项工作健康发展，各项业务状况明显改善，经营效益明显提高。截至六月末，我行个人无抵押小额贷款余额3642万元,占ROP指标3538万元的102.9%,CD人员存款余额808万元, 比年初269万元增长200.3%,CD存款贡献率11%, ILR业余揽存282万元，ILR存款贡献率3.9%,上半年，我们主要的工作措施及成效有以下几方面：

一、宣传工作是零售业务发展的基石

上半年零售业务宣传工作紧紧围绕 “突击县城、稳固场镇、延伸村社” 的思路，1-6月累计发放个人无抵押小额贷款258笔，贷款金额2963万元，CD个人存款客户93个，公司存款客户3个，零售业务部门存款1090万元，存款贡献率15.4%，具体地说零售业务宣传如下：

1.我行零售部门组织的 “市民送春联”“一公里圈贴楼花”“端午包粽子”等大型活动，大大提升银行知名度，扩大市民知晓度，促进业务快速增长。

2. 零售部门在三合、名山、工业园区实行贷款与存款“捆绑宣传”，每月在三合、名山、工业园区的业务宣传活动扩大我行贷存款品种宣传力度。

3.对名山镇、树人镇、十直镇、社坛镇、保合镇、仁沙镇、高家镇、包峦镇、龙河镇、三抚、三坝乡等中心乡镇均落实定人定时的“个贷赶场”宣传。

4. 每季度拜访对丰垫、丰武、丰石等县际公路沿线的村社、各乡镇场镇、集市所在地的个体工商户和辖区的养殖大户均做到宣传普及工作，落实专人负责此项工作。

5.县级主管部门衔接工作。对于县级商委、个协、农委、畜牧、肉牛等部门每月拜访一次，中心乡镇的畜牧站、农技站、县际公路沿线村委每月拜访一次;

6.与供销合作联社座谈会,农广校、畜牧局、工商局的金融知识讲座、种养殖知识讲座、微型企业融资讲座，扩大我行贷存款品种宣传力度。

二、加强团队建设，健全绩效管理体制，构建零售业务框架。

今年上半年我行培养了两位成熟的个贷组长，新招个贷人员3人，基本实现了社坛个贷小组(5+1)、本部个贷小组(5+1);新招CD人员1人，初步达成CD团队框架

一、作为一名对公客户经理，不仅要加强学习好08年的信贷政策，重点掌握招行“总体信贷策落，客户与业务信贷政策，行业聚焦”等信贷政策部分，更要在此基础之上，做好我行政策传达与企业选择分类营销等工作，充分发挥客户经理应尽的职责。

1、努力提升业务技能水平，强化自身风险管理意识。从支行成立至今，遇见如国内保理、开发贷款等以前没有实际操作过的业务，为了能够更好的拓展客户，在分行收信部门领导的支持帮助下，自己很快了解并熟识了该业务的操作模式，风险的把握也进一步得到了提升;另外，为了加强学习业务技能，半年内先后4次参加了分行举办的技能培训。

2﹑加强客户营销，做好客户考察、授信上报、维护等工作。由于08年总体从紧的银行政策，在实现市场营销与风险管理和谐的基础支行，深入研究行业发展趋势，有针对性的做好目标客户营销。半年期间，曾参与昆明苏化生物科技有限公司﹑云南崎峰机电设备有限公司﹑滇能电力燃料有限公司﹑云南城投等公司业务的开展工作。

二、加强客户营销，增加客户群体。自己的担子很重，而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习总结，怎样才可以更好的做好银行工作，不断学习、不断积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面，经过半年的锻炼有了一定的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向。我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：

第一，业绩技能水平还不够熟练，有些很好的客户资源，原本能够很好的合作，但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。

第二，现有的客户资源，没有能够很好的深挖细刨，针对客户贸易链各环节展开营销工作;对于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会。

第三，有些工作做的不够过细，一些工作协调不是十分到位。下半年已经步入，针对以上突出的问题，我将争取努力做到以下几点：

第一，加强学习，提升技能，只有具备完善的业务技能水平，开展业务才可以得心应手，游刃有余。

第二，在做好本职工作的同时，积极营销，更新观念，争取以良好的心态和责任心，做出较好的业绩回报招行。

第三，细节决定成败，今后我将努力完善工作细节，增强部门﹑同事﹑银企之间等合作意识，加强团结，不断改进，力争做好银行工作。

一、培训目标

为了以后能更好的适应工作和学习，学校组织到物流配送中心进行培训。重要是为了懂得物流的作业流程，以便对以后的工作打下基础。

二、培训内容

作为物流主管助理，了解物流的特色，主要装备和作业流程，对其进行剖析，并根据学习的理论提出自己的看法。

三、培训单位简介

配送中心是以组织配送性销售或供给，履行实物配送为重要职能的流通型结点。具有集货中心、分货中心的职能。公司是是在连锁超市发展起来的大型企业，拥有大型百货购物中心，社区连锁超市，并以现代物流配送中心为支撑平台。

四、培训感触

随着世界经济一体化步伐的加快，国际经济贸易发展日益活泼，我国的物风行业得到敏捷发展.固然这次培训时光很短，却给我上了人生过程中不可或缺的一课。对于物流，我只是知道它是集：运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处置等基础功效实行的有机联合。但没有想到它的实际操作却没有这么的简略。通过十一点作为国人的物流人士有着切肤的领会。

货物运转速度慢，货差货损率高难以避免，高层货架利用率严天的简略懂得，使我对于物流配送有了更加深入的认识。中国的物流业固然没有国外发达，但这并代表中国物流业的落伍，一些原则性严重的制约了中国物流业信息技巧化的发展速度。蛮横的装卸态度更是制约中国物流业发展的瓶颈之一。这次培训让我从实践中了解到了物流，使实践与理论更好的联合。在这里我深入的领悟到了一个观点：推进你的事业，搬场公司，不要让你的事业来推进你。

五、培训总结及建议

1、进货堆放货物时不能只顾着一时的便利，应当斟酌到出货时的便利，不能延误客户的时光，因此要依照尺度把货物堆起，堆放要整洁公道，以免倒塌。

2、要严厉依照仓储治理的请求，对于过期的货物要及时与厂家接洽，并得到应允后及时烧毁，佳吉快运，不要堆积在仓库中，挥霍仓库容积，更不要和正常的商品同放一起，带给人一种混乱无章的感到.应当另外筹备一间仓库，使那些一时无法烧毁的商品有处所储存。

3、目前物流中心正面临很多问题，批次越来越多而批量却越来越小，造成物流治理上的一个难点。面临一系列的困难，物流中心还得多鉴戒国外的物流策略，进步自己企业的效益。

时光飞逝，岁月无痕，转眼一学期又要结束了，回顾这半年来好像很忙碌，但是却感到很充实而有意义，有压力的同时也有工作的动力，回顾本学期的工作也不免有些感慨，现将本学期工作总结如下：

一、教育教学工作

本学期班里有几位新生入我们班，为了做好新旧知识的衔接减少新老生之间的知识差异，在组织教学时多以游戏的形式让孩子们在短时间内稳定情绪，因人施教，让幼儿在玩中学，玩中乐轻松愉快的学习，使孩子们在不同程度上得到提高，本学期我们园还开展了“多元美术”特色课，我们班的美术特色是泥工制作，孩子们很感兴趣，通过搓、捏、揉的动作，使幼儿手部肌肉得到发展，为孩子学习营造良好的学习气氛，建立了良好的学习习惯，为让幼儿顺利入小学，本学期加强幼儿的阅读，识字，算数等各方面的培养，提前做好幼小衔接工作。

二、安全教育工作

确保幼儿安全健康发展是幼儿园尽的义务，为此我们加强业务学习，提高自己的岗位的安全意识和应对能力，及时检查，发现不安全隐患，防患于未然，加强对幼儿的安全教育提高他们的安全意识，本学期我们在园领导的组织下进行了防水演习，让幼儿了解自救方法，使幼儿掌握一些自我保护的技能。

三、卫生工作

为创设一个安全健康的生活环境，我们严格执行卫生安全消毒制度，每周对幼儿的玩具进行清洗、消毒，每天对活动室内及走廊的环境进行打扫，为幼儿制造一个干净整洁的学习环境。

四、保教工作

结合在与本班老师合作工作的同时也要多与老师交流及沟通，特别是在生活护理方面要做到保教结合，就要经常沟通，在平时交接班时，交接孩子的带药及服药情况，并多关察带药幼儿的情续，保证每位孩子都能健康快乐的成长。

我校大力开展教师专业发展整整一年了，在这一年中，我以全部的热情和精力投入其中，收获颇丰。我感到，默默的耕耘更使我们敬畏生命的精美和生命开放的价值，平凡的付出增加我们对人的尊重、自豪和挚爱的深深感情。

教师专业发展最有效的路径是——教师的文化自觉。

费孝通先生提出“生活在一定文化中的人，对其文化要有自知之明，明白它的来历、形成过程、所具有的特色和它的发展趋向，自知之明是为了加强对文化转型的自主能力，取得适应新环境、新时代文化选择的自主地位”。他用“各美其美，美人之美，美美与共，天下大同”四句话概括了文化自觉的本质内涵。

教师文化自觉对于教师明确自身的文化处境以及发展现状、发展过程与发展目标，反思自身的文化责任与文化选择有着重要的影响。

在勤奋的学习与研究中，我对专业发展有了更具体的认识——

激发自己从事教育活动的创造力，做教学生活的真正主人

教师的文化自觉，在于自觉地把社会赋予的外部目标转变成内在需要，自觉地参与教育、研究教育，激发从事教育活动的创造力，使教育劳动成为创造性活动，把教育活动看作实现自我价值、体现人生意义的过程。

具体认识和做法如下：

职业认同

“职业认同”指教师的角色认同，即教师个体对自己在社会结构中所处特定社会地位、特殊使命和职责的意识。我认为，教育通过文化传承造就人性，培育新人，教育者的职责就在于以其所领悟与感受到的文化智慧与力量去启迪学习者的心智。这一职责与其说“伟大”“神圣”，毋宁说“艰苦”“卓绝”。在艰苦卓绝中一次次战胜困难战胜自我，我感受到了做教师的幸福，自我发展的快乐，自我实现的骄傲，我的人生价值得到了充分的实现。

专业自觉

教师的专业自觉，是自觉把专业活动当作研究对象、理性审视自身的专业水平与专业实践活动。教师的专业水平，不仅表现在技能、能力与智慧，而且涉及教师的内心世界，关系教师的心灵和精神。

中学语文教育，最关乎人生品质的学科。过去人们只注重做“形而上”的大讨论，用空洞的理论代替具体的实践，不愿意做“形而下”的学生研究课程研究课堂研究，致使语文教学陷于困境，受人诟病是各学科中最多的。作为语文教师，我深感自己的失责失职，我把自己的主要精力放在了精神境界的提升方面，在原有基础上，进一步训练技能培养能力丰富智慧。

自我反思

反思要求从自身出发理解对象、理解自己。只有这样，教师才会主动地把专业活动当作一项思考的任务，不仅仅是谋生获取薪水的工作。教师能从反思中感受快乐、主动地参与变革专业活动，从这一点上说，教师能够进行自我反思，显示着职业认同提升到一个更高的层次。

本学期为了审视自己的课堂效果，我用录音笔将上课全过程录音，课后反复自听，寻找缺点不足。我发现，虽然教学多年，但是不当之处还是经常出现，对学生的关照，对教学内容的把握，对自己的了解，都可以做到更恰当。

自我更新

教师具有较强的自我专业发展意识和动力，自觉承担专业发展的主要责任，激励自我更新，通过自我反思、自我专业结构剖析、自我专业发展设计与计划的拟订、自我专业发展计划实施和自我专业发展方向调控等实现自我专业发展和自我更新的目的。

现在，我的教学研究内容确定为“中学语文阅读和写作课程的开发与整理”，目标是编写一套阅读和写作的教学和学习资料，类似教材。希望得到学校和教研组的支持援助。

自觉坚持

专业发展不是一蹴而就的事业，要求教师拥有正确教育观念、职业观念，不再受外部评价或职业升迁的牵制，直接以专业发展为指向，有意识地自我规划以谋求最大限度的自我发展，并成为教师日常专业活动的一部分，随着个人实践知识进一步拓展，社会生活经验更加丰富，变得更加自信和从容，形成具有个人特征的知识结构，同时能保持一种开放的心态，接纳新的教育思想和观念，并同先进教育理论建立起自觉的关联。本学期我密切关注教育领域的新成果，认真研读各个流派的专家学者的论著，并注重其他国家母语教学的理论和实践的动向，吸取精华为我所用。

一年来我在思索自己的存在，仔细感受教育的意义，培养独立自由的人格，希望成为创造美好教学生活的真正主人。

以上总结有些部分还处于思考阶段，是今后的努力方向，记录在此，激励自己。

做为一名电力企业的职工，我通过对电网公司大政方针的学习，从中获取了大量的工作和管理知识理念，使我认识到班组在企业生产活动中的重要性，更重要的是学会了如何有效地开展班组的生产管理工作。我认为，要充分发挥班组的作用，需要在班组管理中积极树立“四个工作理念”，即：做好本职工作、不断改进工作思路、支持他人工作、提高自身执行力和沟通能力。

一、做好本职工作是一切工作的开始

在班组生产管理中，必须有针对性地强化班组台账、图纸等资料的管理，为安全生产工作提供良好的基础。同时在班组生产工作中积极开展“四个零”工程：班组工作零违章，安全生产零意外，安全目标零异常，台账记录零差错。通过活动开展，要求员工认真做好自己的本职工作，脚踏实地做好每一件事。

二、不断改进工作思路是提高企业生产管理水平的基础

可以通过各种途径开展形式多样的活动，认真、扎实地全面落实班组建设任务。在企业内部积极开展班组建设创优评差的评比、竞赛活动和各种目查与互查活动，寻找差距，发现问题，弥补不足，解决问题，在班组和职工之间建立一种激励、竞争机制。杜绝以点代面、时松时紧的工作思路和各种搞形式，搞突击的弄虚作假行为，真正使企业班组建设深入每个职工的心里，并使人人都成为身体力行的标兵。

三、支持他人工作体现的是企业班组的团队精神

团队是一群有着共同目标，以合作方式达到该目标的人组成的，它要求团队成员的知识与技能互为补充、让他人在你的质疑中受益、在他人需要的时候给予支持、珍视他人的贡献与成绩。一个企业的良性发展，需要一个团结进取、积极向上的企业团队，需要一支充满活力、勇于奉献、忠诚企业的员工队伍，需要一个健康、和谐、全员求学上进的良好企业环境氛围。班组长与员工、员工与员工诚信互动、相互尊重、相互帮助、相互关爱，能够为班组营造健康、和谐、浓厚的企业环境氛围。

四、提高职工自身的执行力

要职工培养超前思维意识、主动工作意识，增强事业心和责任感，树立起“忠诚、敬业、责任、服从”观念，做精益求精的执行者。简单地说，就是要求职工处理每一项工作都做到认真负责、全面考虑问题、想尽办法完成每一项工作、高效率，避免重复工作，准时地按质按量完成自己的工作任务。沟通是人和人之间传达思想、交流情报信息的过程，班长在大部分时间内都在与员工进行沟通，其决策的准确性取决于有效的沟通，如果沟通过程出了错，那一切都会受到影响，因此提高职工的沟通能力，班组管理就会事半功倍。

四月的天气骤变，一个月的时间里，我们经历了春夏秋冬。清明时节淅沥的春雨中，感受到的是花儿努力盛开的蓬勃朝气。19日，山西大范围的降温,多个地方积下了厚厚的雪，白皑皑的大片大片胜似花儿竞放。

按照市公司的统一安排，临汾各个县区的新闻写作精英欢聚古县牡丹园。课程安排紧凑,将新闻写作与摄影技巧科学地穿插。我喜欢讲师的幽默风趣，浅显易懂的授课方式，我喜欢讲师量化的指导建议，像师傅领进门般的开导思想，贴切自身实际，解决实在的阻碍和顾虑。我更喜欢宁书记对广大新闻战线的基层通讯员的殷殷期待的话语。.

新闻写作是一项需要积累素材，长期实践的工作。我们大部门通讯员是兼职在这一岗位，但工作职责不容有差，它要求我们：严肃认真的做好企业的对外形象宣传，领导对内掌控信息。对立和世界500强企业相符合的新闻工作形象。做到将基层一线的鲜活事件、工作亮点、创新举措写成稿件，上报新闻宣传中心，将一个个好事件的扩大影响，让一个个好举措交流推广。

新闻的素材就在我们的日常工作中，找到具有新闻价值的事件，从集团公司、市公司的文件通知中找热点，从日常工作中找焦点。寻找素材最重要的是克服麻木、懒惰的坏习惯，愿意将全部热情投入到新闻宣传中，愿意将看到的每处细节点滴记录下来，愿意深入挖掘优秀人才的闪光点。我们干一行，用坚持、责任、信心热爱着这一行，终有一天会守得云开见月明。通过此次培训，我深刻认识到懒惰的想法不能有。所有能接触到的报纸中摘抄下文章的标题，重点攻克不会列标题的短板;将优秀稿件中的段落进行概括归纳，重点建构文章框架的问题;建立优秀稿件文件库，模仿吸收里面的写作技巧，重点培养良好的积累习惯。

会议报道是我们最常见的新闻报道类型。由于报纸有比较严格的级别差别，在写作会议报道时，需要注意的是分清它的报道层面。第一层是实话实说、照本宣科。这是最基本的，长期停留在这一层面，稿件的见报率并不高，需要找到会议报道的核心，讲清楚我们做到了什么。因此，第二层是抓住核心，重点报道。第三层是选择热点、突出处理。新闻具有很大很大的应用功能，我们做的事情是引导正面、积极的舆论，营造感恩、诚信、专业、贡献的企业文化氛围。从会议报道这一方面来讲，从会议中得到新的概念，和参会人员交流会议的心得体会，将会议报道深入到最高层。

摄影方面，我们要做好拍照不能一次成功的准备，多角度的去拍摄，找到最能反映主题，体现现场感的照片。构图的技巧具有约定俗成，黄金比例的特点。从好看、美观的角度去欣赏作品。

美好的时光短暂，愉悦的培训经历令人难忘。我们将带着满满的信心，整理思想，放下包袱，走上基层新闻通讯员的新征程。

粮食储备库业务科围绕库总的指导思想和工作目标，以“信息化管理”和“业务管理”两方面重点开展工作 。 在库领导的正确领导和各科室的密切配合 大力支持下 ， 认真干好落实库领导安排的工作，真抓实干，各项工作取得明显成效。 现将具体工作总结汇报如下：

一、整理账务档案，积极参与粮食库存检查

今年我库无论换任务，我们利用这段时间对 08 年的轮换单据根据精细化管理要求，统一格式统一单据进行了重新整理和归档。

3-5 月份，国家、省、市、县先后对我库进行《全国粮食库存检查》我科室积极参与、配合，提供库存账务，并负责填写《库存检查工作底稿》为检查人员核对提供数据。如今年我被国家粮食局抽调参加了国家粮食局组织的库存检查，在检查中我科郭新伟同志虚心学习，总结经验，积极协助检查组开展工作，受到了国家粮食局的通报表扬。

其次，根据省局、县市对粮食储备库清仓查库所指出的问题进行整改，并且将统计台帐等重新装订，

二、加强信息化建设， 提升储备粮管理水平

为实现网络监控保障粮食储备库区安全及粮食安全，于 9-10 月进行了监控系统的考察、施工。在 我库原有 6 处监控点的基础上增设库区西北角、办公楼一、二层三处监控点，基本 达到库区无盲点，并对库区大门、汽车衡、药品库、财务室等重点区域进行 24 小时监控、录像。

原以为客服经理只是一种引导作用，然而事实不然。它所涵盖的工作可以涉及到营业部里大大小小各个方面，即需要了解所有业务的情况，包括普通的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务的部分指导等，要有一种处理全局，解决突发状况的头脑以及良好的交流能力。

以一个下午的时间学习了民生银行客服经理准则以及厅堂服务标准，接触了各种表格的填写、帮助还贷、网上银行开通及使用、查询机的使用等。每日准时上班，一天一站就是6个多小时。

表格的填写方面，由于民生银行作为较小的商业银行，有别于中、农、工、建、交以及农村信用合作社。它与其他小银行如宁波银行，光大银行等方面有一定的优惠政策，即：由于它们之间运用的是银联清算系统(大银行之间使用的为人民银行支付清算系统)，在民生银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费，此费用由银行替客户进行支付。此外，同城转账若转到5大国有银行，则需填写同城通存通兑单(但现今民生银行没有通兑业务);若为异地转账，则需填写异地转账单;同为民生银行间转账则无需填写表格。至于其他，如借记卡办理业务，密码挂失及解锁等均需填写相关表格。而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作组成的一部分。

网上银行业务的开通及使用对于一个不曾接触过的我来说起初有点困难。需教客户如何操作，并需要进行相关演示。要回答客户u宝和浏览器证书的区别以及网银申请时对单笔和累计额度的限制等问题。

此外，由于理财经理在我实习的该周请假休息，因而，我也担任起了介绍理财业务的重任。虽然显得有些粗略，很多东西还要请老师帮忙，但逐渐地也越来越能熟练应对了。如：办理“钱生钱”业务可以选择1天或7天，适用于那些需要使用活期存款且存款数量较大，但使用时间不定的客户。其底线要求为：在柜台上办理，需5万元以上，而在网上银行办理，则需5万2千元以上。同时，目前的理财业务为：将客户的钱集中后主要投资于国库券以及票据(主要指银行承兑汇票)，因而能降低一定的风险。另外，也了解了“申购”与“认购”的区别等等涉及各方面的知识。

在实习期间也发生了一定的突发状况，比如，在7月23日停电一天，险些造成银行备用电供应不足。在这种尽量关闭电脑，节省电量使用的情况下也就对办理业务的速度产生了很大的影响，同时也导致取号机器难以使用。在此情况下如何稳定客户在等待中不厌烦的情绪，合理地进行解释并保持一定的等待顺序成了我遇到的一个问题。但凭借着之前学生工作的经验，让我很好地对此进行了处理，也使银行内其他人员比较满意。

在培训的日子里，我们主要接受了几个方面的职前培训，内容包括银行的服务规范理念、安全防范，个人金融业务、国际业务，银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识;以及大量的模拟柜面操作训练。内容和形式都很丰富多样，包括讲座，实践，和模拟银行操作等各个方面。受益颇深，为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。

作为刚走出校门的我来说，银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺，而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务，会计业务和基本技能训练几项内容。

储蓄对于银行的发展很重要，储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容，主要讲了储蓄的规章制度，业务基本知识，岗位设置及工作流程等，还包括一些操作技巧和流程，内容很多很细;其次是会计业务的讲授，重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务，讲的非常详细，具体的操作我们也在模拟银行中大量练习，我们还应在以后的工作中加强学习，稳固强化业务知识;还有关于两大技能的练习，点钞及传票录入，单一的工作非常容易烦，但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。培训结束时的考核是个提高质量的好办法，为了取得好的成绩，我们都充满激情的努力练习，为以后的业务熟练打下了夯实的基础。

业务培训是我们以后工作的钥匙，是干好其它工作的前提和基础，而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实，才能跟得上工行的业务需求。

培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和发展，学以致用，用才是目的，培训这种手段正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面，从理论到实践都有所体现，秉承这些东西，培训的功夫才算没有白费。

在培训中，老师们还给我们渗透了法制安全的知识，遵纪守法的意思在金融企业的表现是很明了的，所以我们接受有关工行法纪方面的培训。主讲师主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息，讲了刚入职场应注意的一些问题，尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼，其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下，另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。

法纪方面的培训是我步入工行接受的非常重要内容，用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项，对于以后的工作及个人前途都十分有意义。

这次培训是对我们新入行员工的重视和期望，省分行投入了大量的人力、财力，聘请到专业人员给我们进行业务知识的讲解和礼仪指导，同时又请到了几个地市分行多位经验丰富的领导以及优秀员工为我们介绍基础知识和工作经验，让我们受益匪浅。短短的二十天，把我们凝聚在一起，了解了银行的基本情况，融入了工商银行这个大集体中。培训对我的教育会永远指导我的职场生涯。

短暂的培训快结束了，我们就要回到不同地区的岗位上开始工作，这期间大家培养了深厚的感情，共同的经历会是我们一生的财富。在工商银行培训学校这样优秀的平台上会培养出更多的优秀团队，而我们则会成为更加出色的工行职员。千里之行，始于足下。我们会在今后的工作中踏实勤恳，把学到的知识运用到工作中，做一个有责任心，充满自信的工行新人!

在大学毕业之际，很荣幸能作为一名应届毕业生留校工作。7月3日至7日，在学院人事处的组织下，进行了为期五天的xx年新进教职工入职培训。

在培训过程中，投资集团就在民办高等教育的环境下实现个人发展成长问题方面为我们做了培训，接着人事处的尹处长就人事管理制度及师资建设情况做了介绍；学工处何处长作了学院学生工作概述的报告；教务处李庆副处长就教学管理制度及基本常识与大家作了交流。接下来几天时间，学院培训中心的郭主任带领大家进行素质拓展，在有戏与趣味中提升新进职工的团队精神，合作思想，责任意识等综合素质。

经过短暂而系统的培训学习，使自己对工作制度，岗位职责，个人发展人生规划等方面都有了长足的认识与提高，总结一下，主要有以下三个心得：

一、学习集团办学理念奉献社会努力提升自我素质有所作为

培训第一天，投资集团的老师为我们作了关于在民办高等教育的环境下实现个人发展成长的报告。主要讲到了我国民办高等教育面临新的发展机遇；民营企业的投入为高等教育注入活力；学校发展与个人成长这三个方面的内容。听了老师的报告，是我对独立学院的发展历史及过程；投资集团的发展及对教育板块的投资，江城学院的发展与个人的成长都有了较深入的认识。

特别是老师讲到投资集团把投资于汽车、金融、地产等多个领域的资金拿来投入高等教育领域，反哺社会。投资集团目前在全国范围内拥有6所经国家教育部批准设立的民营独立学院，与国立高校共同发起创办的全日制本科普通高校，目前在校生总规模超过2万人，为我国民办高等教育的发展做出了自己应有的贡献。责任是企业立足社会的基本保证，而个人而言，教师又是人间最美的职业。我作为江城学院的一名新进教职工，应该更加努力，工作尽职尽责，勤奋学习，努力提升自己，争取有所作为，为江城学院的发展做出自己应有的贡献。

二、学以致用尽职尽责快乐工作寓学于乐有感有悟开心生活

凡事在经历后才会懂得的更多。在学院培训中心郭主任的带领下，我们进行了素质拓展训练，通过这次素质拓展训练，我受益匪浅，感受颇深。在这次拓展中，既有个人项目又有团队项目，但所有的个人项目也都是和团队共进退的。团队项目不是靠一个人的智力、体力和能力就能很好完成的项目。它的最大特点就是群策群力，团结互助，才能共同完成团队的目标。在本次拓展的过程中，队的队员之间最关心的都是如何组织、协调及配合好，而不是某个队员自己如何能做得更好，团队合作的精神更是发挥得淋漓尽致。

让我深有感触的是“信任背摔”这个游戏，在这个环节中，最重要的就是要战胜自己的恐惧心理。在那高高的背摔台上摔下来，虽说下面有人挡着，而且是三重防护，但还是有人没有完全放开心中的恐惧。从这个游戏中，我也有很深的体会：要相信自己、相信自己的队友，要敢于克服心中的恐惧，怀揣一颗坚强勇敢的心；还要学会换位思考。

为期几天的素质拓展训练结束了，虽然大家都很累，但是素质拓展训练所给予我们的启发和经验是一笔永久的精神财富，无论我们身处何种岗位，只要用心体会就能得到有益的人生感悟。在这几天时间里，感悟最深的应该是团队的意识，从一个人到一个团队是一个飞跃，在团队的范畴里，我们不能仅仅考虑到自己个人的利益，而是应该以团队的利益为中心。

再回头，每一个游戏都有它在现实生活中，工作中的意义。每个人循规蹈矩的生活，很难有机会重新思考与认识自己，拓展便为我们开启了这道门，使我们亲身体会到了那些早己熟悉的，看似平常的做人和生活的理念，真正的认识自我，勇于挑战新事物，有开拓创新精神。并充分认识到一个团队的凝聚力和团队中角色的合理利用，资源的合理分配的重要性。

决不轻言放弃，坚决坚持到底，绝不脱离团队，团结协作，通过这次拓展训练，我在今后的工作生活中会团结合作，尽职尽责，快乐工作，在游戏中体味人生道理，寓学于乐，开心生活。

三、回顾过去有得有失无不受益展望未来美好明天再接再厉

今年三月份，我作为一名即将毕业的大学生，仿佛一张白纸一样凭借着自己的幸运加入了学院教职工这一个光荣的队伍。刚刚进入岗位实习，紧张而忙碌地开始了自己的实习工作生涯。在四个月的时间里，从学院的学士学位评估整理文档到维护实验室设备及打扫卫生；从清理实验室资产到完善实验室相关制度；从申报采购实验材料到发放实验耗材；从期末考试监考到实验室搬家等。在管老师的带领下，一路走来，成长了许多，完成了从一个学生到一名教职工的转变。今后，我会继续沿着实验室和学院领导、以及自己制定的规划前行，争取在各方面有所提高。

总之，这次新进教职工培训虽然是安排在学期之末，恰好赶上教二楼和各学部实验室搬家，不可能有太多的时间和精力。我通过这次培训，总有一种意犹未尽的感觉，感到还有许多需要学习的地方。确实，作为一名新教职工，要学习的东西实还很多。不过我有信心通过自己的不懈努力和学习，尽快地提高自己的专业知识和工作水平，希望能够出色地完成自己的本职工作，从而真正成为一名合格乃至优秀的教职工。

在培训的时候最先接触的就是业务操作，每一个操作都凝结了丹东商行员工集体的智慧与努力，也记录着丹东商行从上世纪八十年代一路风雨，披荆斩棘，到全面完成股份制改革并步入跨越式发展的全过程。在整个培训中使我感受最深的还应该是优服的礼仪培训，并不是因为礼仪老师讲课讲有多么的好，而是从老师授课中感受到了丹东市商业银行不断前行的脚步。

综合业务及优服的系统培训使我对我以后的工作有了更深层次的理解。

很多在银行工作的员工已经把自己从原有的定位转变为一个服务者，而在我看来银行员工不仅仅是一个为客户服务的服务者同样也是一个创业者。我们在商业银行搭建的平台上经营我们自己的事业。我们用我们的服务作为我们的商品出售给顾客，服务同样也是一种理念，用我们的理念去赢得客户。有人说世界上只有三类销售人员。第一类最简单的销售人员销售的是商品。第二类销售人员销售的是个人。第三类也是最成功销售人员销售的是理念。

我们正是这第三类最伟大的销售人员，我们销售我们的理念。顾客购买你的商品并不一定是因为你的商品好，这只是一个方面，顾客更多的是因为相信为其推荐商品的销售人员而购买产品，所以我们在销售产品的同时也在销售我们的个人，而我们的理念就是我们的商品，服务就是我们的理念。虽然我们在普通的岗位上，但我们将会用平凡的人生为我们的客户创造365天无假日的优级服务，每天用火一样的热情迎接客户，用真诚和微笑服务客户。

用我们坚强的意志和无私奉献的汗水伴随着丹东商行茁壮成长。

_在十届全国人大五次会议上所作的政府工作报告中，提出教育部直属师范大学实行师范生免费教育。这充分表明了国家对教师队伍建设的高度重视和关心，旨在让优秀人才进入高师院校、培养一批优秀教师。要使优秀人才经过师范教育成长为优秀教师，还需要推进教师专业化进程，强化高师生的教师专业成长和职业能力培养。

教师专业成长需要系统环境

教师专业成长是教师的职业理想、职业道德、职业技能不断成熟、提升和创新的过程。强化高师生的教师专业成长与职业能力培养，需要制定高师院校教师专业发展纲要，建立教师专业发展管理机构，整合校内外教师教育资源和教师专业成长过程。

传统的高师教育重学科专业教育、轻教师专业发展，重理论教学、轻能力培养。在20世纪70年代末和90年代初，我国高师教育的课程主要是教育学、心理学、教育实习;后来一些高师院校先后增开教育史、教育法规、教师道德、教育技术学、学科教学法、微格训练等;但这些课程缺乏整合，教育学、心理学、教育史、教育法规、教师道德、教育技术学、微格训练由教育系或教育学院开设，学科教学法和教育实习则分散在各院系开设，教师专业发展缺乏规划，高师生职业能力难以得到很好的培养。

20世纪末21世纪初，我国一些高师院校开始制定教师专业发展规划或纲领，建立教师专业发展管理机构，整合教师教育资源。有的高师院校在教务处设立松散性的教师专业发展学院，把各院系学科教学法教师组织在其框架内活动;有的高师院校以各院系学科教学法教师为基本队伍，设置独立的教师专业发展学院，实现实质性融合。为发挥教师教育优势，安庆师范学院也组建了教师专业发展中心，一方面在不脱离各院系教学第一线的前提下把各院系学科教学法教师整合起来，定期召开备课会与交流会，另一方面把教育学教师与教学法教师整合起来，主办教学座谈会和研讨会;组建这样的教师专业发展中心，既有利于教育学教师培养高师生一般的职业能力，也有利于教学法教师培养高师生特殊的职业能力。

高师教育改革还应整合高师教育课程体系。我国传统的高师课程体系是按照培养教育科学研究人员设计的，培养出的人才难以适应教育教学实践的需要。高师院校课程体系改革应坚持学科专业与教育专业相结合、教育理论学习与教育教学实践相结合、启迪教育智慧与培育教育价值观相结合，着眼于教师的教学实践定位和终身学习及发展的职业能力培养。

职业技能培养需要更新

在知识经济时代应建立能力社会，确立以开发人力资源、人才资源为核心内容的能力为本的教育发展观;能力为本的教育发展观要求高质量教师是学科专家和教育专家，具有像医生、律师一样职业能力的不可替代性。强化高师生的教师专业成长与职业能力培养，必须尽快制定教师从业技能标准，开设教师职业技能课程，开展授受知识性教学技能、指导学习性教学技能、信息化学习与教学能力培训。

原国家教委师范司1992年颁发《关于印发高等师范学校学生的教师技能训练基本要求(试行稿)的通知》、1994年又制定《高等师范学校学生的教师职业技能训练大纲(试行)》，把讲普通话和口语表达技能、书写规范字和书面表达技能、教学工作技能、班主任工作技能等教师必备的职业技能列为高师学生的培养目标和必修课程。但因国家未提出教师从业强制性技术规范，有不少高师院校并未对高师生开设教师职业技能课程。课堂教学技能包括导入技能、语言技能、讲解技能、提问技能、演示技能、板书技能、变化技能、强化技能、课堂控制技能、结束技能等十大教学基本功，高师生掌握这些技能对于提高教学质量十分重要。高师院校要坚持不懈地训练高师生课堂教学的这十大基本功。

课堂教学的十大技能属于授受知识性教学技能，其理论基础主要是行为主义理论，强调教师如何有效地传递知识，对学生的学习建构过程关注不够。随着素质教育的实施，学生在学习中的主体地位日益受到重视，教师在教学中不仅要考虑怎样教，更要考虑学生怎样学。随着21世纪初我国基础教育新课程改革的推出，教师从知识传授者角色调整为学习组织者、合作者、开发者、引导者，教学方式从讲授式、灌输式转变为启发式、案例式、探究式。高师教育面向、适应和服务基础教育，就要实行指导学习性教学。指导学习性教学技能的理论依据是建构主义理论，提倡以学习者为中心的学习，在教师的帮助指导下实现学生主动对知识意义的建构。根据视、听、读、思、议、练等学生认知的基本方式，可把教师的课堂学习指导技能分为观察指导技能、倾听指导技能、阅读指导技能、思维指导技能、讨论指导技能和练习指导技能。高师院校要在开展授受知识性教学技能训练的同时，指导高师生开展启发式教学、案例式教学、讨论式教学，组织自主性学习、合作性学习、研究性学习，从而培养高师生指导学习性教学的技能。

当代社会信息技术正在改变高等教育的人才培养模式。高师院校应把信息技术作为提高教学质量的重要手段，在教学活动中广泛采用信息技术，不断推进教学资源的共建共享，逐步实现教学及管理的网络化和数字化，把教学技能提升到信息化平台。高师院校建设及设计网络教学系统、教学科研管理系统、学校主页、精品课程网站等应用系统，开发建设教学资源;开展信息技术培训，推广教育技术，培养教师制作和使用多媒体课件、运用信息技术开展教学活动的能力，对于提高教学质量与效率具有重大意义。

突出重视实践教学

教师工作现已被视为一种专门职业，它要求具备经过严格而持续不断的研究才能获得并维持专业知识与专门技能的公共业务。教师教育具有典型的应用性与实践指向性，强化高师生的教师专业成长与职业能力培养，不仅要强调教育理论的指导，更要重视实践教学环节。

传统的高师教育重学科教学轻教师教育，而教师教育又重教育理论轻教育实践，毕业前才开展教育实习也不再适应基础教育新形势。近些年来，许多高师院校越来越重视实践教学，加强实验、实训和实习，不少高师院校从高师生大一年级就开始教育见习，教育见习与实习采取分散与集中相结合的模式，有的还把教育实习基地与就业基地放在一起建设。

教育部、财政部《关于实施高等学校本科教学质量与教学改革工程的意见》提出，大力加强实验、实践教学改革，重点建设实验教学示范中心，推进高校实验教学内容、方法、手段、队伍、管理及实验教学模式的改革与创新。开展基于企业的大学生实践基地建设试点，拓宽学生的校外实践渠道。实施大学生创新性实验计划，支持由优秀学生进行的创新性试验，促进学生自主创新兴趣和能力的培养。安庆师范学院为强化教师职业能力培养，实施了“双实”、“双比”、“双进”工程。一是成立实践教学中心，把实践课教学与教育实习课结合起来，扎扎实实地组织实践课和实习课这“双实”活动，提高学生实际动手能力;二是开展教师课堂教学比赛和高师生教学技能比武的“双比”活动，比出名师、教坛新星，对“双比”中发现不合格的师生进行补训;三是安庆师院和安庆市教育局共同签订以“中学名师进大学讲堂,大学教师进中学课堂”为主要内容的“双进”工程共建协议，实施名师互聘、干部互派、科研互动、资源互通。“双实”、“双比”、“双进”工程的实施，能使高师院校师生在高师教育与基础教育“双进”对接中促进教师专业成长，提高从教职业能力。

时间过得真快，我园20__年的园务工作和保教工作，在上级主管部门，上级各位领导的正确指导下，在全园各位教职工的共同努力下，在全园各位家长的共同关心下，使我园的园务工作和保教工作能够顺利圆满的完成，在此我向大家表示衷心的感谢，那么我园在本年度到底做了哪些方面的工作呢?在此我将作出以下总结。

一、在办园思想方面：

1、能认真贯彻执行国家的教育法律，法规，做到依法施教。

2、能认真执行上级主管部门下达的有关文件精神按时完成各项工作任务和认真采纳各位领导提出的正确指导，意见并及时纠正。

3、能正确对待各位教职工和各位家长提出的宝贵意见并加以实施。

4、能坚持正确的办园方向，结合本园实际作出本年度的各项工作计划。

5、能结合幼儿的身心特点，坚持保教并重的幼教原则。

6、能大力提倡德、智、体、美全面发展的办园方针。

二、在办园条件方面：

1、能保持良好的办园环境，提供舒适，安全的办园场所。

2、能增添和更换必要的教学设施、设备。

3、在本年度增添了一套大型儿童玩具。

4、扩建了园内动物饲养角和绿化面积。

三、在园务管理方面：

1、能认真执行上级的文件精神，控制招生人数和班额人数，做到井然有序。

2、在原有的基础上，本年度又逐步制定了一些规章制度使管理体系更加完善，各项工作更加落实到位。

3、在园长负责制的引领下，成立了园务理事会和教职工代表大会制，定期召开会议，共同商讨办园的重大方针和决策，充分发挥民主性，广泛争取各方面意见，提高教职工参与管理的积极性。

4、我园在本年度成立了家委会并定期召开会议，使幼儿家长参与园务管理，提出好的建议和意见，取长补短，增进教师与家长的交流与沟通，搞好家园协作关系。

5、加强幼儿园财务管理制度，做出年度财务预算，搞好年度会计，审计报告，达到收支平衡，为幼儿园的正常运转提供有力的保障。

四、在保教质量方面：

1、每学期初和期末对每位幼儿的体重、身高、视力、听力等方面各进行一次体查，并详细记录档案。

2、各班老师每天认真做好幼儿的出勤、晨检记录，并在每期结束时装订建档。

3、杜绝小学化教育，以游戏课外活动为主，从多方面开发幼儿智力，使幼儿能在玩中学，学中玩，增强幼儿的常规要求，合理安排幼儿的一日活动，进行安全保健教育，使幼儿能够养成良好的生活、卫生习惯和必要的安全意识。

4、经常对全园教师进行定期培训，通过相互交流，提高教师的自身的业务水平和素质。

五、在安全、卫生方面：

1、经常对园舍，室内外玩具，水、电、气等设施进行安全检查，发现问题及时解决，不留隐患。

2、对校车驾驶员进行定期培训，提高自身的驾驶水平，对校车安全系数定期检查，及时发现和解决问题。

3、时常对幼儿园的食堂和食品进行安全卫生检查，每天食品必须留样48小时，食堂用具定时消毒。

4、经常做好室内外玩具，幼儿用具的消毒工作，定时开关门窗，保持空气流通。

5、制定突发事故紧急预案并及时上报。

总结，本年的园务工作，在各位领导，主管部门和各位教师家长的大力关心，支持下。我园的各项工作计划都能顺利，圆满的完成，我希望通过大家的共同努力，明年的园务工作将做得更好，更加到位!

20xx年4月21-23日，我有幸参加了xx区社区干部集中培训班。为期3天的培训课程丰富多彩，省、市、区领导以及党校老师的现场授课，让我受益匪浅。在这次充实的培训中，不但学到了各方面的知识，更让我开阔了视野，解放了思想。无论是从所听到交谈，还是从所听到所闻，每一堂课都让我有所收获。以下是我这些天的几点体会：

一、加强日常学习，提高工作能力

首先，区委组织部长郭沅直做开班仪式动员讲话，他说明了这次培训的目的及要求，拉开了这次培训序幕。接着省行政学院院长、经济学教授张贵孝讲了学会做人学会做事，使我深刻的认识到做人的根本就是不断的学习，好学才能进步，好学才有本领，要努力学习各方面的知识，努力在实践中增加才干，加快知识更新，优化学习结构拓宽眼界和视野。着力避免陷入少知而迷，不知而盲，做一个忠诚、干净、有担当的社区工作者。

二、增强服务意识，强化服务职能

社区是居民自治组织，社区工作者算不上国家干部，但在居民心中就是党和政府。我们既然选择了这个工作，就要热爱这个岗位，就要把群众的利益放在心上，做到群众利益无小事，从小事做起，把小事做好，这样群众才会信任我们，才能真正聚民心，更好的做好社区工作。责任感是社区工作者必不可少的一项基本素质，作为社区工作人员我们要有较强的责任意识、服务意识。社区是党和政府联系群众的纽带，是一项基层工作，“事不避难，勇于担当”，为老百姓做事是分内之事。切实履行社区工作者的使命、增强服务意识，强化服务职能，以“为人民服务，让人民满意”为工作的出发点和落脚点，自觉做到主动服务、热情服务。

三、发挥党员作用，搞好社区工作

通过培训，使我深刻认识到社区是社会最基本的结构单元，社区工作面对的都是鸡毛蒜皮的琐事。但对居民来说都是天大的事。我们社区工作者必须从人民群众的生活琐事做起，发挥党员模范带头作用，把在册党员分类管理，推行星级党员评定，加强流动党员管理。为辖区群众做出榜样，引导居民尊法守法，建设和睦邻里关系，为群众提供最贴心、最优质的服务。加强社会组织及其他自治组织建设，共建温馨家园，适应新常态要求，做好社区工作。我们要勇于担当、勇于负责，只要和居民利益相关的事情，我们都要站出来，只有这样才能更好的服务群众。

最后，非常感谢市、区领导给我们提供了这次培训机会，让我更加深刻的认识了自己、了解了自己。从而能够更好的为居民服务。今后，我要在思想上、纪律组织上、工作责任上始终保持一个共产党员的先进性，准确处理好各种关系，干好社区工作。在这现实工作中，我要始终做到想群众之所想、急群众之所急、办群众之所需，切实解决社区居民最关心的实际问题，用爱心、耐心和事业心做好社区工作，不断提升为群众办事能力，用智慧和汗水谱写自已壮丽的人生篇章!

我于20xx年5月15日至16日参加了在东沙湖学校由教育局举办的图书馆业务培训。培训内容包括：图书馆管理与服务、中图法，文献分类学、文献编目，中小学图书馆工作流程，图书馆管理实务。几位老师都讲的很仔细，跟我们分享了他们在工作中经验，让我们了解一些平时该注意细节还有平时遇到的一些问题如何处理都讲的很到位，很实用。通过这次学习我初步掌握了图书馆学情报学基础理论和基本技能，也了解了图书馆的文化内涵和意义。

图书馆是一个宏扬先进文化的前沿阵地，而图书管理员就是文化和知识的传播者和领航员，做为一名图书管理员，因为以前不是学的这个专业，所以我对图书馆的认识就走入了误区：简单的认为图书馆工作是简单的借借还还。通过这次系统的学习，让我深切地感受到基础知识学习的重要性，做好图书馆工作，任重道远。做好一名合格的图书管理员不仅要有严谨的工作态度，有良好的职业道德，有开拓创新的精神，有过硬的职业技能，还要具有一个系统完备的知识体系，才能更好地为读者服务，解决读者在如何使用图书馆资源上遇到的问题。特别是对于图书的分类知识，图书的编目等基础知识，让我更加系统而深入地了解了图书管理员的工作内容和性质。现在是网络化信息化知识化经济化的年代，图书馆的生存与发展面临着严峻的挑战，所以我们每一个图书管理员要努力与读者多沟通让读者满意，要改变观念，更新理念，明白图书馆的管理不仅是一门科学，也是一门艺术，这样才能与时俱进，跟上时代的步伐。

培训过程中，老师们为我们进行了生动、形象的学术讲座，使我们认识到了图书馆服务工作的内在及"以人为本"的和谐的服务理念。读者服务是图书馆的主题，没有了读者，就没有了图书馆生存的根基，就不能谈图书馆的发展。随着图书馆的竞争由馆藏与建筑转向管理与服务，图书馆工作人员在图书馆的服务中扮演着越来越重要的作用。因此我们首先在解决服务态度和服务理念问题，然后才是提高服务水平问题。要虚心学习，诚恳服务，一切为读者着想，而服务水平的提高，要求我们具有较全面的知识结构，才能顺利对读者进行信息导航，才能构建和谐的图书馆服务文化，才能实现图书馆追求的“和谐”的理想境界。我们要以人为本，服务至上，满足读者的需求，提高自身的素质，只有这样才能得到读者的理解和支持，来共同构建一个和谐图书馆。

我以前总认为图书馆的工作就是简单的借借还还，谁都可以胜任，但通过这次学习，知道随着计算机技术的迅猛发展，特别是网络技术﹑数码存储与传输技术等的全面普及，使得人们对文献信息的加工﹑存储﹑查询﹑利用等方面有了新的要求，我国图书馆走上了数字化之路，图书馆数字化对图书馆工作人员的素质提出了新要求。不仅要有甘为人梯的思想品质和默默无闻的奉献精神，还必须是一专多能的复合型人才，应有图书馆学、计算机等方面的基本知识和一定的外语水平，能解决读者在检索中提出的问题，并具有开展网上参考服务的能力和终身学习的能力。通过这次培训，我认识到了自身在业务知识上的不足，更加明确了自己今后在业务上的学习方向.结束学习后会以这次的经历做为一个新的开始，努力加强自身业务素质和工作技能方面的学习，以便更好的适应自己的工作岗位，更好的顺应时代的发展。

两天的培训学习，我觉得受益良多。从学习培训中我收获了知识、信心，增长了见识，理论和学识水平也得到很大提高。

因此，我首先要感谢图书馆领导对图书馆工作人员培训工作的高度重视与精心组织;我还要特别感谢各位老师对我们的精心教诲所付出的辛勤劳动，他们严谨的治学态度、广博的胸襟、高度的责任感、毫无保留的育人精神值得我们永远学习。但我也深深地懂得“师傅领进门，修行在个人”的道理。我们只有在今后的工作生活中学以致用、完善自我、努力进取、不断充实自己，才能具备为图书馆的事业添砖加瓦的能力。

“吾生也有涯，而知亦无涯。”阐述了人生最简单的诉求，20xx年5月16日，我有幸受单位委派随同我州5位同事及全省稽查战线的90余位同仁，再又一次抵至名城遵义，参加了我省20xx年地税稽查业务培训班为期15天的学习，亦再次地印证了学无止境的至理。 在17日上午的在开班式上，省地税局党组成员、副局长杨军作开班讲话要求：一是认清形势、统一思想，提升素质;二是加强稽查队伍建设，提高执法风险防范参加意识;三是推进稽查现代化，提升稽查工作站位;最后对此次培训的学员提出要求：(一)掌握方法、学以致用，提高业务培训的针对性;(二)端正态度、严于律己，确保培训的实效性。随后稽查局谭尚辉局长作了如下要求：一是搞好两个牢记：牢记领导重托和希望，牢记自己的使命职责;二是做到三个禁止：禁止打麻将、赌博，禁止无故旷课，禁止弄虚作假;三是注重四个提高：提高业务水平，提高政治素质，提高道德修养，提高工作能力。

后续的培训中，徐飞老师授课《取证技巧与证据运用》、《稽查工作规程》，串讲了如何合法而有效地运用税收行政强制手段，达到既能提高执法效率、降低执法成本，又能预防和化解税务机关在行政诉讼中败诉的风险已成为基层税务部门依法治税和依法行政的难点及热点。比如行政强制措施包括对财产的行政强制措施 (如：税收保全措施)和对人身的行政强制措施(如：税务机关通知出境管理机关对欠缴税款、滞纳金的纳税人或其法定代表人阻止其出境等);其次是行政强制执行，包括直接强制执行(如：税收强制执行措施)和间接强制执行(如：执行罚中的滞纳金等)。 并详细阐述了税收保全措施、强制执行措施的条款及适用对象、前置条件、法定程序、保全的方式和标的等要素内容，进一步使我正确理解、区分和把握正确实施税收保全措施的前提要素。徐飞老师诙谐幽默的语言，恰如其分的比喻，不时赢得全体学员的阵阵笑声共鸣。

晏鸣老师授课《税制改革前沿问题剖析》、《土增税、契税、城建税等地方税种稽查方法》以及《房开企业税务稽查方法》，并与姚霞老师所授的《企业所得税稽查方法》内容相联，共同组成了此次地税稽查业务实体法律、法规所涉及的各税种检查方法，老师的授课内容不同，但每一堂课都如为我们潜心准备的一道道知识大餐，隽永深刻，值得回味。

另外还进行了稽查实务课题的《税务稽查文书》、《电子税务查账软件》以及《用友财务软件介绍》从理论授课到上机实操，让大家在最短的时间内掌握查账软件的基本流程，学会如何从财务总账、会计凭证以及指标分析的数据比对中发现问题，再到账务查证中发现证据，深入浅出，实有所获：一快，强大的“穿透式”阅账功能帮助稽查人员透过总账看明细账，透过明细账直接看记账凭证，省去了稽查人员到企业大量的原始凭证中去翻找这一烦琐的工作环节，并可自由在相关账户和相关凭证之间跳转，大大缩短了看账、翻账所用时间;二准，检查人员可根据检查需要，可在检查模块中设置指标和参数，通过分析模型并且运用查账软件设计的查询、过滤、分析、统计等功能，对企业账簿进行全面检索并将结果直观反映出来，迅速查找出案件的突破口。稽查查账软件能快速对科目平衡、凭证连续性、完整性进行重点检测，例如稽查人员可以运用软件设计的“凭证过滤”功能，通过设定条件，过滤指定会计期间内 “金额>=10000元”或“摘要不包括招待费”的所有凭证，有助于稽查人员快捷地查寻到所关注的重点，而且能有效避免遗漏，再通过自动归集疑点问题等功能，达到提高稽查工作效率和案件质量的目的，提升了稽查工作的质量和准确性;三省，电子数据比较容易复制、转储，检查人员只需一个U盘，几分钟就可采集到经过加密处理的企业账套，节省了企业将电子财务资料打印成纸质资料所耗费的时间、成本;四促，稽查人员要想成功地运用查帐软件开展稽查工作，必须具备基础的计算机应用能力、基本的会计电算化知识，间接促使稽查人员在使用查帐软件的过程中积累和共享查帐经验，提高了稽查干部对税收政策的掌握和运用水平。

为期15天的培训就要结束了，时间不长，收获永久，静谧的校园环境、专业的师资力量都给我再次留下难忘的印象，在培训中，专家教授们丰富的知识和精湛的理论阐述让我们深深折服。通过学习，对照自己的工作静下心来思考，确实受益匪浅，有几点发自内心的感想：

一是拓宽了视野，更新了知识，弥补了自身的不足。自参加工作以来，整天忙于事务工作，学习多是靠自学、向书本学、向身边的人学、通过媒体等间接地学。但处理实际工作的基本能力未能上升到一定的理论高度。曾试图读一些相关书籍来补充更新，但因读得不深理解不透，在实际应用中出现了偏差或不当等问题，让我切实感到了“本领恐慌”、知识欠缺等问题，培训中我们所学的知识是全方位的，学院任课的几位老师精心备课、悉心授课，并且能结合我们的税收工作实际进行深入浅出的讲解和阐述，授课内容贴近实际，容易理解和接受，教学方法生动活泼，有效激发了我们的学习热情，对今后开展稽查工作将有很好的促进作用。

二是学习加强了理论的深度，提升了实践的能力。培训中我们所学的知识是全方位的提高了我们把握问题、解决问题和分析问题的能力。这次培训，让我们感受到责任、奉献和人生价值这几个词语的分量，让我们对自己的工作有了较为清晰的认知，默默奋斗、努力耕耘才是我们应有的姿态。对待工作，要有持之以恒的毅力，要有胸怀大局的智慧，要有不辱使命的追求。让我真正感受到了理论与实践是怎样有机结合的，让我更清醒地认识到如何高效率、高质量地解决实际工作中的问题。

在税收事业战线上工作已有20xx年，而更让我一直感到荣幸的是在稽查战线工作了10余年，岁月从青涩的年轮伴随着税收工作悄然迈近了中年台阶。其间我曾两次来到这里，每次的学习虽令我都感到自己的业务知识不够，但在听到“老”老师们讲述令我焕然一新的税收前沿视野，解读着伴随着时代不断进步创新的税收理论，鞭辟入里针砭时弊的税收实事的剖析后，总为自己稀缺的理论知识及浅陋的税收技业感到惶恐，令我不自觉地进行反省，并促使我不断增强使命感。几天的学习，使我深深地体悟到，我们的能力和素质已远远落后于当前税收工作的需要。“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。”这次培训学习，于我来说，这不仅是一次知识的充实和积累，更是一次心灵的涤荡和提炼。培训学习即将结束，但是我们的业务学习却永远还没有结束，培训学习只是一个短暂的辅导和启发，更重要的还要靠我们在今后的稽查工作用理论来指导实践，在实践中融会贯通所学业务知识，从而不断提高业务水平和工作效率，不停歇地为税收事业做出应有的贡献。

一、对综合实践活动课的基本认识

新的课程计划将所有课程分为三类：国家课程、地方课程和校本课程，“综合实践活动” 课不仅仅是国家课程中新增的一门必修课程，更是一种新的课程形态，具有许多不同于其它学科的特征。开设这门课程的总目标是使学生综合运用基础知识和基本技能，自主地、探究式地解决与自身联系密切的学习、生活、实践中的问题，同时获得积极的体验，形成对自然、社会和自我之间联系的整体认识，发展创新能力、实践能力以及良好的个性品质[2]。

增设这门课程，在宏观上有利于改进我国基础教育中重理论、轻实践的弊端，更好地适应社会发展的需求，微观上适应了学生个性发展的需要。

“综合实践活动”课不仅仅是非学科课程知识的总和，更不是“非主科”内容的总和。它是对前几年提出的“活动课”的继承和发展[2]，要求学生走出教室，参与实践活动，结合所学知识，从中提出问题，并进一步分析问题，确立一套或多套解决方案，进行试验和探究，其中可能变换各种方法，反复循环直到成功(或失败)，总结经验，最后以一定的活动向外界作出反馈。

“综合实践活动”课的特征：

首先是学生自主性：在信息技术部分和劳动与技术部分，学习内容一般由教师根据教材或学生实际给出，在学习过程中就提倡任务驱动式的探究性式学习，在研究性学习部分，就是让学生自主选择课题，自主参与活动和研究等一系列步骤，社区服务与社会实践则主要作为以上三个部分的载体，其本身就明显体现学生的自主性。课程的实践性也是一大特征，是由自主性所引发的。

其次是内容的综合性。活动中牵涉的知识、技能一般是多方面、多学科的、综合的。信息技术部分大力提倡课程整合，反过来其它学科提倡利用信息技术这一工具进行课程整合。劳动与技术往往与制作、创新、发明联系在一起，，也明显体现综合性，新的七年级教材就非常明显体现这一思想。

再次，学生在一系列活动后应有一定的反馈活动，如报告会，成果展览，小发明，科技制作，写论文，演小品，演讲等，甚至是专题活动。

二、综合实践活动课与其它教育环节的关系

1、综合实践活动课与学科课程的关系：新课程计划要求所有学科都要有一定比例的课时用于探究性教学，这种课是属于该学科内部的探究性学习，而综合活动实践课则突出跨学科的，甚至是超学科的，即不属于任一学科内容的。学生通过解决问题来提高分析和解决问题的灵活程度，拓展思维的广度，借此将知识融会贯通，大大促进综合能力，这种作用是学科教学所达不到的和不能替代的。

2、综合实践活动课在升学考中的体现：自20xx年的高中新课程改革起，已提出高考、中考的各学科均有综合探究性的大题目，并努力在其它题目中体现这个思想，特别是高考的X科目，除了希望实现大综合外，还要实现探究性学习的题目占15%-30%的目标。这几年的高考、中考题不断朝降低解题难度，提高分析问题的灵活度和综合应用能力方向发展，显然随着考试改革的深入，这个评价思想会得得到进一步加强。

3、综合实践活动课与学校课程(校本课程)关系：综合实践活动课是国家课程的一部分，它的教学原则、目标、基本内容范围、教学时间由教育部制订，学校或其它教育行政部门无权改变，。但它与其它学科不同之处是没有教材(不提倡编写学生用书)、形式不固定，相对学生而言，指导师可以不固定。学校课程是学校根据学校自身情况、当地教育资源确定教学内容、目标及形式，可以自编教学提纲。一般只针对一项内容，展开深入学习和探究，如小发明、书法、集邮、小学一二年级的信息技术等，并努力形成学校办学特色。在某些情况下两者内容、形式可以相同，但两者的发展方向不同。

4、综合实践活动与课外活动、兴趣小组的关系：首先，综合实践活动是要求所有学生参与的课程，课外活动是针对数量较多的部分学生的，如有些学校举办艺术节，运动会，读书节等，兴趣小组则针对一小部分学生，往往带有竞赛辅导的作用，如信息学奥赛，航模、书法、运动队、科技等各种小组开工存在的活动等。可看出综合实践活动课是面向全体学生，要求学生以实践为主，锻炼综合能力，课外活动和兴趣小组是针对部分学生，根据自己的特长和爱好 选择学习内容，不排除教学为主学习方式，以专业和钻研为主要特征。另一方面，三者之间内容上互有关联，时间上可以互相穿插。要注意的是要朝各自的特征方向发展，不能是简单的代替。

三、综合实践活动实施中有关问题

1、理清四部分关系：综合实践活动包括的四部分并不是平等的和同类的，其中研究性学习是核心和重点，其它三个部分一方面为研究性学习服务，另一方面也有其自身的学习目标和特有教学形式，但同样也具有综合实践活动的特征。这也是把这四个部分归入综合实践活动的主要原因。所以原则上，综合实践活动课应有四种课型，其中信息技术和劳动与技术的课型是在传统的课型上进行改良的形式，主要为自身教学目标展开的，这里不展开论述。

围绕研究性学习的四部分关系是：在社区服务和社会实践中发现和提出研究性学习的课题，并展开探究活动和研究性学习，完成较为简单的，带回有意义且一时不能解决的(注意：研究性学习课题的来源不一定来自社区服务和社会实践)，后续的活动则是有计划，有目标的探究、调查和学习，直到课题完成，最后向外界发布课题的成果(反馈性活动)。这整个过程会经常用到信息技术和以手工制作为代表的几种技术性劳动，用于查找资料、制作研究工具和辅助反馈性的活动的实物等方面。

2、实践综合实践活动的思想障碍：可以说中国两千年的教育文化，最大的缺陷之一就是重理论而轻实践，重科学而轻技术的思想，这既成为综合实践活动的产生的原因或需求，也成为在中小学开展综合实践活动的最大思想障碍。包括广大教师在内的所有教育工作者应放远眼光，努力学习，转变思想，才能主动跟上时代的步伐。

3、理想的师资结构和当前形势下的师资调配措施：基于四部分的关系，理想的师资结构应有两种专职教师和两种兼职教师：信息技术、劳动与技术两方面是专职，另两方面则由各学科教师兼职，有条件的学校可以有专职教师，但一般学校应有一二人为学校的主要负责人，例如教科室主任负责研究性学习，政教处主任负责社区服务和社会实践。

我省的新课程计划将信息技术课独立出来，劳动与技术(原称为劳动技术)则是半独立，它们都有规定的课时，指定的教材，这种做法也说明了上文所述的四部分关系和理想的师资结构的合理性。

在当前情况是：本学科刚起步，一缺广泛而正确的的思想认识，二缺操作经验，三缺专职教师，有些学校甚至不能按要求开足课时。如何配置教师，开展学科教学和教学研究是当务之急。我们认为：1、缺乏信息技术和劳动技术专职教师的学校，要创造条件让其它教职工兼职，以保证按上级要求开足课时。2、要对绝大多数教师进行综合实践活动的整体理论学习和研究性学习的培训，包括一些各级文件要求。通过培训，形成氛围，从而培养一批本学科的带头人。3、在对教师进行培训的同时，开展学科教学的探索。4、学校要通过制订管理条例来督促教师不占用、改变课程计划中的课时分配。5、排出专门时间开展本课程的教研活动。

4、探究性学习选题[5、6]：探究性学习的特征虽然是跨学科或超学科的，但在确定具体课题时，应定位在一个较大领域，如人与自然(科学)，人与社会(人文)，自我关系(心理)，人与文化(文化艺术)，或者象工程技术(技术)，社会危机(人文)、经济现象(人文)之类，作为指导师，应该熟悉以上各大领域内包括哪些小的领域或具体的可选内容，如：心理健康与个性发展、饮食与健康、情绪调节，消费观念等。当然，这些课题本身可能在几个领域中交叉。当一个主题确定后，一般会有所侧重于某些教学的学科，例如：对乡土历史、人文情况研究的，侧重政史地方面;联系课本，进行实地污染调查，即侧重理化生。如果选择范围在一个学科内部的课题，主要由该学科教师安排探究性学习，超出一个学科，又在一个大领域内，带有专题性的内容则是综合实践活动中研究性学习的内容。

5、教材的选用和证订原则：这几年，由于各种原因，信息技术、劳动与技术两学科的教材和教学配套材料的征订比较混乱。我们依据的原则是(1)、按照教育部和教育厅的有关文件精神：“任何进入中小学课堂的教材及教材的配套材料，必须经省教材审定委员会审定通过，未经审定的，应立即停止使用”。(2)、试用教材通过教研室征订，正式教材通过新华书店证订。按目前情况，作为试用教材的高二信息技术选修教材(四选一)，初中信息技术教材，小学信息技术教材、高中劳动与技术教材均通过教研室证订，初中劳动与技术

教材(每学期均为多选一)、小学劳动与技术教材均通过新华书店证订。各中小学校和证订工作相关的单位，应密切注意下一学期的订单，注意是否有变，并在弄清其性质后再行订购。

四、综合实践活动的备课

因综合实践活动有四种课型，对应的也有几种不同备课的形式或方法。信息技术技术课的备课与普通学科的备课相差不大，主要区别在于要准备大量的资料供不同层次学生作帮助。本文的第五部分中给出比纲更详细的参考内容，活动形式则根据有关原则和实际情况，由指导师自行设计。根据《浙江省综合实践活动实施指导意见》等材料精神，我们认为备课的总思路是“学校定方向，教师分组集体备课，个人指导实施”三层次备课。

第一层次：学校在每学期开学初，召开由于校长，教导主任，教科室主任，政教主任，总务主任，各学科骨干教师组成的校级讨论会，确定本校各年级的综合实践活动内容，课时安排和功课表编排方法，指导师聘任方法以及活动前后有关的与校外联系，学生组织什么样的反馈活动等等相关事项。根据实际情况，如果校级会议能一学期召开多次，则更好。

第二层次：以年级为单位，教师分文理两小组讨论本年级学生一学期的具体活动内容与形式。在一定的条件下，也可请某些学生参加。注意：供选内容一般是单一性，要进行合理的组合，使每次活动有综合实践活动的各环节。再安排时间，场地，费用等，确定分组形式和指导师人选。分组形式可以是按原来的班级进行，如有些内容是与个人能力爱好关系不大的，也可指导师给出可选方案(可以多个)，学生自愿选择而分组。本层次应每一到两星期进行一次。

第三层次：教师分组同上，频率同上，加上选聘的指导师，详细准备综合活动的每个步骤，提出明确的要求和原则，注意事项等，最后由指导师单独统筹，进一步考虑，付诸实施。

在实施中，有一些具体情况，如：二三层次的备课可能连在一起的;全年级一起活动;对一组学生的活动同时有多位指导师;社会实践和社会服务一学期集中安排一到两次，研究性学习分配给各班任课教师。

学校安排举例：一学期教学时间共17周，地方课程和校本课程每周一节，劳动技术每周一节，实际各用15节，多余4节，社会实践与社区服务、探究性学习共17*2+4=38节，社会实践和社区服务安排1、远足为主要内容，(远足中调查，采集，回来试验，制作标本、展示板和中华节，详细本处略)一天计7节，2、对社区中饮食卫生、环境卫生、人群健康意识方面进行调查，用于研究性学习(联系初一科学的生理卫生部分内容)，再将结果制作成展览板，进行针对性小发明，制作实物在社区中用各种形式宣传。安排不连续的一个上午和一个下午，共7节。两项内容全段教师有所侧重地分工，共同承担指导师角色。这样前七个星期的课已统一安排。接着10周的每周2节，单周两节连排，双周两节分开排，探究性学习由各任课教师分担，分别上侧重某一方面的某一类探究性学习，因有10门不同学科教师，每人每学期上两次，每次 一节或两节，共25节。第二层次的备课采用学科教研组为主的集体备课形式。

变化举例：因担任探究性学习的教师较少，后10周中再安排一个或下午两个下午或一整天用于社会实践和社区服务，所余时间仍是单周两节连排，双周两节分开排。只是总周数减少。

五、详细的综合实践活动课题及选择注意事项

(一)、中小学生常见或重要的活动内容

1、中学生日常行为与文明礼仪教育2、法纪法规教育3、各种安全教育4、学习方法指导5、走向社会他人交往、基本人际交往能力训练6、科技小发明7、针对学科教学内容的探究性学习8、手脑并用的，左右脑协调，开发右脑的训练。

由于是全体学生必须参加的活动，可以班级为单位，由任课教师进行指导活动，形式绝不应是讲授式，而应是学生参预活动(为主)，也参预准备(为辅)，如智力抢答式，猜谜语式，制作并参观展览式，先学生自学、提问，再进行参观、访问调查、看展览、听讲座、看电影等(代答疑)，最后写论文，写心得，演小品，小制作等反馈活动。

(二)、中小学生均可选择的一般性活动内容

1、社会教育活动： 通过广播、班刊、校刊(校内部分)，报告、参观、集会、访问、社会调查、校内外劳动、社区服务，家庭劳动、成人工作一日体验，参与重大节日、纪念日、民族传统节日活动等形式，向学生进行爱国主义、集体主义、社会主义、以及日常行为规范的教育;培养学生热爱祖国和人民的思想感情，养成良好的道德品质和行为习惯;增强学生组织观念和集体观念以及自我管理和人际交往的能力。

2、科学技术活动：通过发明、科技论文、制作、种植饲养、科学调查、人文考查、探究性实验、利用计算机获取和处理信息、各种信息传播等科技方面的活动，使学生了解人类科技发展的过程及对生产生活和社会发展的巨大影响，了解我国历史上的科技成果，现代科学技术发展状况和发展趋势;体验或尝试进行科学研究;培养学生具有初步科学创造意识，有学科学、爱科学、用科学的精神和运用科学方法对待生活、学习中实际问题的意识。

3、文体艺术活动：通过读书、讲座、器乐、书法、雕刻、工艺制作、影视戏剧欣赏、体育比赛、国防体育、登山、远足等形式，开拓视野，培养学生文学艺术方面的兴趣和感受各种形式的美，认知美，培养团结合作精神和克服困难、坚韧不拔的意志品格。(三)、侧重中学生选择的活动内容：

读书节活动、时事报道、主题班会活动课、社区服务活动、专题夏令营、学习理论、学习方法指导与学法训练活动、智能训练活动、家政、职业指导、走向大自然生物班等自然兴趣组、科技节活动、科技“三小”活动、心理健康教育、科技劳技兴趣小组、

(二)、(三)部分因是可选择的内容，建议学校确定课题，教师集体备课，以教师个人特长为依据，确定某内容的指导师，学生根据公布的指导师选择自己的活动内容的模式，也可以按班级指定内容。学校确定课题时，校长、教务处、政教处、教科室、各学科骨干教师集体商量，要充分考虑课时和课题数量、难度的关系;教师集体备课时，以本年级教师为主，其它相关教师，有关职工，如实验员，或社会上有关聘请的人员要一并参加;确定的指导师可以是本校教职工，或社会上聘请的专业人员;学生必须人人参加，每课不缺。

(四)、课题详细举例

小学部分举例：1、树木是人类的好朋友2、家乡工厂对环境的影响3、修正液对人体的影响4公路的植树情况调查(研究)5、交通违章调查6、课间或课外活动安全程度调查7、家电的安全使用8、走访执法人员9、保护牙齿10、认识我自己11、“今天我当家”12、认识人的情绪13、赶走嫉妒，为成功喝彩14、毅力培养ABC 15、与人相处的学问16、与未来科学家见面17、做剪报18、名家名篇知多少19、课本剧表演20、水杯乐器21、小学生理财情况

中学部分举例：1、汽车尾气的污染调查2、家乡工厂对环境的影响3、食品的分类与营养及对人体健康的影响4、美化校园活动5、废物再利用6、野生草药的分布及种植草药情况7、校园周边环境对我们的影响8、水资源(如水库等)的污染或保护9交通知识宣传与竞赛10、灭火器安装及掌握使用方法情况调查11、计算机使用安全教育12、森林防火调查(火灾调查)13、消防知识竞赛14、班级模拟法庭15观看禁毒片16、身高的秘密17、我为什么会害怕、烦恼、嫉妒、焦虑等，及对策研究18如何找出自己缺点，克服缺点20、正确对待挫折和逆境21、教育心理学基础知识和学习方法论教育22、关于太阳能(如热水器)利用研究23、航模、空模、无线电作品的制作24、家乡与名人25、课本剧表演26、新闻论战27、自制乐器28、小区的环境与居民生活状况调查29、为特定人群服务

我透过一学期的业务理论学习，逐渐感到幼儿教育的重要性，现就个人的学习经过，谈谈自己的学习体会：

幼儿教育需要创设有利于幼儿发展的机会与条件，透过幼儿自主的创设活动，促进幼儿发展，在教育教学活动中着重创造各种条件和环境力求在幼儿的启蒙阶段为他们作好铺垫，充分发觉他们的想象力，创造力……为今后成长打下坚实的基础。

其次，幼儿园的教育资料是全面性的，启蒙性的，各领域的资料相互渗透，从不一样的角度促进幼儿情感，态度，潜质，知识技能等方面发展。在以后的工作中，我会根据《幼儿园教育指导纲要》，结合本班幼儿的实际状况，制定切实可行的工作计划并灵活地执行。最后透过学习，我深深的体会到，幼儿教育务必坚持保教相结合的原则，在幼儿园的教育工作中，保教结合的原则证明了幼儿园教育与其它教育的重要区别，同时也显示出幼儿园教育自身的独特性。因此，我更应提高自己的文化素质水平，透过各种教育活动的观摩，评价自己或他人的教育行为，相互交流，取长补短，提高教育质量，促进幼儿发展。

综合性学习教学要则 综合性学习主要体现为语文知识的综合运用、听说读写能力的整体发展、语文课程与其他课程的沟通、书本学习与实践活动的紧密结合。

语文综合性学习具有如下特性：

1、语文性。语文综合性学习是具有综合性质的语文学习，不是各学科的均衡的组合学习尽管注重综合，把自然、社会等多方面内容整合在一起让学生学习，但它首先应该姓“语”。不管学习活动涉及哪个应该放在“致力于学生语文素养的形成和发展”上，而不应该放在其他学科知识的学习掌握上。

2、综合性。语文综合性学习的“综合”，一是表现为改变过去单一教语文学语文的做法，注重与其他课程的融合、语文书本知识与实践活动的结合;二是改变过去过于注重知识的记忆和技能训练的单一的方法同，利用各种资源，运用各种学习方法和手段，包括运用科学探究、发现学习、资源学习以及多维合作、独立探究等方法和手段进行学习;三是改变过去单一追求智育目标的做法，注重“三维目标”，的整合，特别注重兴趣爱好、情感态度价值观、创新意识、合作精神的培养，促进学生健康人格的形成、身心诸因素的和谐发展。

3、开放性。这种开放性主要来源于三个方面：各学科领域交融而成的知识环境、学生的生活经验、社会综合性课题。它们构成了开放的综合性学习生态环境;语文综合性学习关注学生在活动过程中所产生的丰富多彩的学习体验和个性化的创造性表现，其评价标准具有多元性，因而其活动过程与结果均具有开放性;语文综合性学习的时空开发，时间不以40分钟为限，空间组合根据学习内容和目标而定，家庭、社区、大自然都是学习空间。

4、体验性。语文综合性学习特别强调学生的实践活动和直接体验，它以学生的现实生活和社会实践为基础发掘课程资源，而不是在学科知识的逻辑序列中构建课程。它以活动为主要开展形式，强调学生的亲身经历，要求学生积极参与各项活动，在“做”中发一和解决问题、体验和感受生活、发展实践能力和创新能力。

5、生成性。语文综合性学习的本质特性是生成性，这意味着每一个活动都是一个有机整体，而不是根据预定目标进行机械装配而形成的过程。随着语文综合性学习的不断深入，新目标不断生成，新的主题不断生成，学生在这个过程中兴趣盎然，认识和体验不断加深，创造性的火花不断进发，这是其生成性的集中表现。

6、现实性。语文综合性学习强调立足于现实中错综复杂的社会生活问题，内容选择主要以社会综合性课题和学生的生活问题为基本出发点。语文综合性学习要充分开发利用学生身边的本土教育资源，因地制宜，因时制宜，拓展学习的空间。

20xx年10月18日，我很有幸的参加了集团公司审计处组织的为期两天的审计培训学习。我是一名刚刚从事审计工作的人员，虽然当初学的专业是“会计与审计”但是多年来从事的都是会计职业，对审计的业务知识已经了解甚少了。当听到审计处要办培训班时，内心非常的高兴。这无疑是雪中送炭，是对我的理论知识和业务知识的一个提高。在公司审计处的精心组织下，我们听取了市审计局、等五位专业审计老师的课程。他们生动讲解、精彩案例和丰富的知识内涵以及精湛的理论阐述，不仅使我了解和掌握了审计的发展方向和目标，更使我的审计理念和知识结构进一步得到更新，真是收获颇多，受益非浅，给我留下了深刻的印象。以下是我的一点学习心得体会：

一、这次学习培训为提高审计业务水平打下了坚实的基础，同时了解了审计中还要规避审计风险

由于受审计权限、审计手段局限及被审计单位提供资料不真实等因素的影响，审计面临的风险越来越大。作为一名审计人员如果政策研究、审计取证、专业判断等判断错也会导致最后的结果错误，给企业和自已带来风险，这就要求审计人员一定要具有很高的文化素养来支撑自己的工作。通过此次学习，了解了防范风险的基本方法。一是要严格按照《审计机关审计项目质量控制办法》的规定，深入具体地做好审前调查工作，决不搞形式、走过场;二是科学合理地确定重要性水平，认真评估审计风险，通过重要性水平的确定，把该查的事项

查深查透，以减少重大审计风险;三是认真做好审计工作底稿，记好审计日记，真实完整地反映审计人员实施审计的全过程，记录与审计结论或审计查出问题有关的所有事项，以及审计人员的专业判断及其依据，以降低审计风险。

二、这次培训使我深深体会到树立“三种意识”的重要性

(一)是要树立终身学习的意识。在当今这个知识经济的时代，任何组织和个人之间的竞争，其实就是知识的竞争、学习能力和学习态度的竞争。由于审计工作涉及面广、情况复杂、政策性强，作为一名新时期的审计人员，只注重审计专业知识的学习，是远远不能适应经济社会发展需要的。审计必须对相应审计领域的政策法规、业务知识、发展方向、难点热点了然于胸，这样才能在面对审计项目时从容应对，才能保证在实施审计时切实做到目标明确、重点突出和方法多样，才能提高工作的质量和效率，才能将审计项目做精做深。

(二)是要树立责任意识，养成严谨细致工作作风。老子曾说：“天下难事，必做于易;天下大事，必做于细”，审计工作尤其需要极其细致。在面对大量的被审计单位和人员，随着企业经营管理水平的提高和会计核算手段的不断提高，仅仅从报表等大的方面很难直接发现问题，只能重点从细致的实质性审核中寻找突破。在这次学习中听市审计局的几位专家老师讲的审计工作中的实例，基本上都是从一些细枝末节的小疏漏上发现了大问题的线索，循迹查去，牵出了大鱼。只有养成严谨细致、高度负责的工作作风，对于任何疑点都不要轻易放过，同时大胆工作，要“遵守法纪、严谨细致、敢于负责”。

(三)是要树立创新意识。创新无止境，探索无禁区。我们的审计报告、审计产品也是一种公共产品，这个公共产品生产出来，是不是能够满足公司、党委和职工群众的需求，是我们现在从事审计工作或者思考审计工作突破方向或者研究审计转型的一个立足点。如果还是按照传统审计的思维方式，仅仅就是点对点的财务收支审计，肯定不能满足职工群众的需求，也满足不了公司、党委的需求。审计要关注企业经济发展中的热点问题、职工群众呼声大的问题、公司党委领导最关心的问题。

三、要灵活运用审计知识，学以致用。

通过老师讲解让我感受到将学习与实践融会贯通的重要。只有将学到的知识消化吸收，转化为解决问题的能力，才能真正做到游刃有余。要实现这一目标，就需要我们充分发挥主观能动性，注意带着问题进行学习，有意识地将所学的基础知识加以运用，在日常工作中要注意积累收集相关信息资料，并紧密联系审计业务工作进行分析，将微观、零碎的知识点用系统的方法加以构建整合，从而实现由点到面的提高。审计工作专业性强，内容复杂，业务技能的提高是一个长期的过程，所以，在夯实理论知识基础的同时，更为重要的是要做到在实践中灵活运用，这样才能使自己的业务能力日益精进。

四、培养团结协作意识

审计工作的开展紧紧依靠个人的力量是不够的，他是一个团队的协同作战。每个人之间工作的协调与否都关系着最终的胜利与否。只有相信队友，挑战自我，增强和团队的配合，一些看似不可能的事情只要尽力去做都是有可能成功的。

此次培训让我收获颇丰，它为我提供了学习的平台，也让我更加增添了前进的动力。但真正要做到对专业知识熟悉掌握还有待于今后不断地学习和积累，夯实基础绝非一朝一夕之事，须终生不辍为之。只有不辍前行、勇于进取之人，才能不断地取得进步。在今后的工作中，我将不断体悟此次培训班给予我的各种教益，深入调整知识结构，不断增强业务素养，更用心、更扎实、更高效地将工作做好，力争成为一名不辱使命的审计人。