看不见的教养深度好文_礼仪知识_网
一个有教养的人会让人喜欢,许多人都想和有教养的人做朋友,他们更喜欢看不见的教养,那我们就得多看看看不见的教养深度好文。下面是第一范文网小编为你整理的看不见的教养深度好文,希望对你有帮助。
看不见的教养深度好文
微博上看到过一个热门话题,一个网友自己家里收藏的价值上万的手办,被亲戚家来玩的孩子给全拆了,不知道该不该跟孩子的家长要求赔偿,那段时间网络上一片对熊孩子的讨伐,各种义愤填膺为主人公出谋划策该怎么治一治这一类孩子。我总是会想太多,种种发散到将来万一自己有了孩子以后该如何养育他,因为我身边很多亲戚的例子都告诉我,小孩都是捣蛋鬼,没有一个是不淘气的。
听到这个说法,一开始我很震惊,因为据我妈说我一出生就是那种很安静的孩子,按时吃饭睡觉拉撒,也是因为这样,所以我害怕自己不能面对养育以及教导孩子这一关。我又睡不着了。于是我跟死党讨教,死党就回了一句:你想多了,很多熊孩子之所以成为熊孩子,是因为他们在出生之前自己的父母就已经是这个社会的熊孩子了。啧啧,听完这一句,我释怀了,于是睡过去了。
我工作的第一家公司是个大集团,公司的茶水间很大,每天早上刚到办公室的那半个小时,茶水间很是热闹,年轻人喜欢泡咖啡,年长的姐姐们喜欢泡花茶,每次洗杯子的时候,他们总是喜欢把杯子里前一天的茶叶跟各种花茶叶还有枸杞红枣,直接往水槽里一倒,不用几个人,水槽就堵住了,于是有人开始大喊:清洁阿姨,你倒是过来啊!
清洁阿姨正在清洁厕所,于是赶忙出来,用手把茶叶一类的东西掏出来,冲洗一下水槽。结果下一拨人来清洗杯子,不一会又堵住了。有天我用一个Word打印出一张告示:麻烦大家先把茶叶倒进垃圾桶里再清洗杯子,多谢合作,祝你今天有个好心情!
我很难过,清洁阿姨用凉水不停地浇着烫伤处,然后用一块抹布稍稍包扎一下,就继续干活了。三个月后,扔饭菜的那个适应期刚过要转正了,因为我们两个部门之间有工作交叉接触,所以人力同事让我给他做一个评价,我直接就写了一句:我不认为此人可以很好的处理目前的工作。我心想着还有很多人给他评价打分,我的评价也不会有多大的分量,结果几天后,这个男生被辞退了,他走的那一天还跑去跟自己的直系领导求情,说自己很委屈,莫名其妙就这么被赶走了,太不公平了。
我于是去打听,原来好多同事写的评语跟我一样,还有写得更狠的,有一老同事吃饭的时候跟我们透露:我不管他工作能力怎么样,就他中午吃完饭那样,我就不喜欢这样的人。
本来我觉得自己太偏激了,没有客观公平地去对他作出职业评价,结果听完老同事这番话,我反而心安理得了。而且这也是我第一次真正意识到,身在职场,你的一举一动,别人都会看在眼里的,别人不提起并不代表他们不在意,但是一旦在关键时刻,你种种所作所为的积累口碑,就会在那个关口,显示出不可思议的力量来。
告示果然有效,第二天早上水槽堵住的情况少了很多。
可是没有持续多久,又回到原来的状态了。同事YOYO给我出了个主意,说你在告示上面写上「倒茶叶进水槽的人都是猪头」,我说不合适,而且行政办公室也是不允许这样的,这跟那个厕所里的标语「尿不进说明你短,尿不准说明你软」是不一样的使用环境。所以,这一次的温馨提示就以失败告终了。
公司中午包午饭,聘请了一家餐饮公司,每天都会把菜送到办公室门前的大走廊,午饭不是盒饭,而是十几个大菜盘摆在那里,大家自己拿碟子去自助取餐。每天到中午十二点半,就是大家陆陆续续差不多吃完饭的时候,餐饮公司提供了两个很大的箱子,用来收集用过的餐具,大部分人的习惯是把剩下的米饭先倒进垃圾桶,然后再把碟子放到箱子里。
有天看到一男生,连饭带菜外加一碗没喝过的汤,直接一股脑丢进了箱子里,外加还丢了一大团刚擦过嘴的纸巾,纸巾被泡进汤汤水水里,马上就融化成一小坨一小坨的,菜油在上面漂浮着,我那天看到这一幕,差点把刚吃的午饭吐了出来。
接下来几天,那个男生依旧如此,有天我实在忍不住了,于是半开玩笑说到,你怎么懒成这样呀,垃圾桶就在旁边,你把剩饭剩菜倒进去了再放碟子也行呀!我以为他能听懂我的话,结果他哈哈一笑,说到:我要这么勤快,那清洁阿姨就没活干了啊,她是要失业的呀!我心里一片震惊,因为他是他们部门老大亲自面试进来的研究生,工作起来风生水起积极热情,甚得领导喜欢。
有天早上茶水间装开水,一年纪大的姐姐装了半杯开水,打算用来清洗杯子,摇晃了杯子几下之后,她不想走到水槽边倒水,于是隔着好一阵距离把开水泼了过去,结果直接泼到了后面的清洁阿姨身上!姐姐大叫:你干嘛啊!在这挡我!清洁阿姨赶忙道歉,说正准备走过去清洗水槽。姐姐踩个高跟鞋咯咯地离开了,脸上一副今天倒霉到家了的表情。
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篇1:世界各国餐桌礼仪知识_饮食礼仪_网
世界各国的餐桌礼仪都是不一样的,那么你们知道世界各国的餐桌礼仪是怎样的吗?下面是第一范文网为大家准备的世界各国餐桌礼仪知识,希望可以帮助大家!
世界各国餐桌礼仪知识
Britain
Always: Eat with your fork in your left hand and knife in your right.
Never: Speak with your mouth full.
英国
√左手持叉,右手持刀。
×说话时嘴里塞满了食物。
Denmark
Always: Place your fork downwards on a plate if you want seconds.
Never: Take the last item on any given plate. You must continue to halve it until only crumbs are left.
丹麦
√若要添菜,可将餐叉朝下,置于盘上。
×取走盘中最后一份食物。若盘中留下一人份时,可考虑分而食之。
Japan
Always: Indulge in slurping. It is considered polite.
Never: Pour yourself a drink. It is tradition to pour drinks for one another.
日本
√吃饭大声咂吧,在日本被视为礼貌之举。
×自己倒饮料。食客为彼此倒饮料,才符合传统习俗。
Thailand
Always: Consider meals as a social event where only the person perceived as the riches pays.
Never: Leave your chopsticks in the bowl. It symbolises death.
泰国
√饭局其实是个社交场合,最有钱的那个自然会买单。
×将筷子插在碗中,那很不吉利。
Mexico
Always: Wait for your host to say ‘Buen Provecho’ (Enjoy your meal) before eating.
Never: Arrive on time. Arrive 30 minutes late, if not later.
墨西哥
√等主人说完“用餐愉快”(Buen Provecho)后,再开始吃喝。
×准时赴宴。迟到30分钟以上,并不为过。
Middle East
Always: Eat your meal in silence.
Never: Pass food with your left hand.
中东
√用餐时保持安静。
×用左手递食物。
Germany
Always: Cut as much food as possible with your fork to compliment the cook that the food is tender.
Never: Cut lettuce in a salad. Fold it with a fork.
德国
√取食时,能切多大切多大。在德国,这意在称赞厨师技艺高超,做出的料理入口即化。
×吃沙拉时切生菜。食客不妨用餐叉叉起食用。
Mongolia
Always: Keep your palm facing up when holding cups.
Never: Spill milk or dairy products. It is considered bad luck.
法国
YES:餐桌上的面包是唯一可以用手的食物,因此被看作是辅助叉子进食。要吃的时候记得不要整块拿起来送口,会吓坏法国人以为你是饥民哦,除非你吃的是三文治。每次咱们撕一小片吃就好。
YES:用餐时双手轻靠在桌上,不要放腿上。
NO:账单不要AA,法国人视买单为一种个人涵养,所以通常会由一人来付费。
意大利
YES:用餐后别喝乳制品,它们会影响消化。意大利人邀你喝一杯 espresso 啦。
YES:当地餐厅会把服务费自动算进帐单中,所以小费的部分控制在全单 5-10% 左右就足够礼貌。
NO:如果你觉得芝士不够,可以要求多加点,但别滥用哦。就算你再爱芝士的浓郁香味,意大利人也不希望过多的芝士盖住他们的料理,尤其是吃海鲜餐的时候。记得管好自己的手哦。
葡萄牙
YES:别忘了给小费,额度大约控制在结帐金额的 10%。
NO:在葡萄牙的餐厅用餐或者到别人家作客,觉得不够味,别由着性子去跟人要调味料哦。因为葡萄牙人会认为你在质疑他们的料理技巧,被视作一种冒犯呢!
蒙古
√持杯时,手掌朝上。
×将牛奶或乳制品洒在地上。蒙古人认为,这会带来厄运。
Kenya
Always: Wash your hands before eating: a basin may be brought to the table for you.
Never: Eat before the eldest male. He must eat first before anyone else can start.
肯尼亚
√餐前洗手。餐桌上甚至备有洗手盆。
×抢在最老的男性长辈前用餐。要知道,家中最老的男性长辈享有优先用餐权。
Chile
Always: Let the woman sit down before the men.
Never: Speak with cutlery in your hands.
智利
√邀请女士先入座。
×手持刀叉,与他人交谈。
篇2:电话营销新手经常遇到问题的解决方法_商务礼仪_网
1.心态不怎么好,心里面总在想打陌生电话找不到人,更何淡销售产品。
不是每通电话都能找到人,也不是每通电话都能如愿,大家心态要平和;跟客户打电话之前,还是要对该公司进行一个比较全面的了解,我一般都是通过互联网来查找,基本都能找该客户的简单资料,相关的技巧可以到本网销售讲堂看看。
2.不清楚如何开头,如何寻找潜在的客户。
客户是越来越聪明,不要把他当成傻瓜看,陌拜电话有“打招呼”、“自我介绍”、“推荐什么产品”等几个环节,可以适当的使用顾问式销售,也就是封闭式问答等技巧;关于如何寻找客户,互联网就是一个很大的平台,另外,可以从报纸、电视广告、杂志、朋友介绍、名录提供商等渠道获取。
3.电话通了,不知道该说些什么。
这个问题请参考第2条,每个行业还是有一些差异,但基本都一样的,第一次通话是很重要的,电话营销脚本可以让你们公司出一套,细节决定成功,销售一定要重要细节。
4.不知道如何规划和介绍自己的产品。
第一次通话应该突出你是为他来解决问题的,不要刻意说自己的产品,如果有意向的客户就会详细问你;关于如何向客户介绍自己的产品,关键是客户是否信任你,所以销售50%的时间基本都是用来与客户建立信任关系,扩大客户需求,满足客户需求。
5.打电话一般都找不到负责人,都被前台拦住了。一般都不给转 就把电话挂了。
这个问题很正常,加上现在广告电话满天飞的今天,是没有办法避免的,我现在没有做电话营销了,以后如果前台不给转,我就跟她急;说我是刚到咱们这里出差,我的手机没有电了,我今晚还约了贵公司王总一起吃饭,但我的公司出了一点事情,得马上回去,所以没有办法请王总吃饭了,你方便给转过去吗,或者麻烦你把他的手机给我,特别感谢!
说话的时候要底气足,不要怕,要随机应变,即使失败也没有关系。你可以试试,还是挺管用的。
篇3:最新庆祝元旦主持词_主持技巧_网
元旦是新年的伊始,带来等待的人希望。那你知道哪些最新企业元旦主持词?下面第一范文网小编为你整理了几篇最新企业元旦主持词范文,希望对你有帮助。
最新企业元旦主持词一
李:谢谢六年级组的老师给我们全校老师的祝福。旗开得胜。一 年之计在于春。希望我们在新的一年里有个好的开始。博个好彩头!有些东西我们从来都不会嫌多 比如说钱啊!呵呵!当然还有祝福!接下来就请欣赏一年级组给我们送来诗歌朗诵《新年祝语》
李:小白兔 白又白 两只耳朵竖起来!爱吃萝卜和蔬菜,蹦蹦跳跳真可爱!兔子是非常可爱的动物!今天我们这里也来了几只兔子,请大家品鉴下哦!请欣赏由八年级组带来的兔子舞!掌声欢迎!
王: 刚刚的兔子真的是可爱啊!惹得动物之王老虎都嘴馋了!兔子们赶紧闪开,老虎来了!老虎真的发威了哦!有请九年级的老师给大家带来的《初三四虎闹新春》
王:谢谢他们幽默搞笑的表演!这样的老虎一点都不可怕了!都让我想起了经典台词:爱 老虎 油了!(I love you ) 有一个人就想发出这样的感叹 来表达对老虎们的爱意 !有请金意如老师带来独唱《爱 你》
李:谢谢刚刚大家的掌声!因为这是都我们4个老师自毁形象的最大支持。因为我们在排练的时候诶 学生偷窥说我们4个老师是精神病医院放出来的呢!呵呵!接下来我们还是欣赏下比较温馨比较正常比较美的节目吧!请大家欣赏三年级带来的歌舞《桃花朵朵开》南昌话
李:其实我想告诉大家个秘密,爆个料,本来我不想表演射雕的,可是中央管文化的领导托梦给我,说他们要我演盗版的英雄,然后再让您们欣赏正版的射雕英雄!以此达到让你们领会打击盗版的精神!接下来就欣赏有音乐美术组表演的正版的歌组合《射雕英雄传》
王:我们的专业老师出马就是不一样啊!可我们的业余选手中也有达到专业级别的水平哦!接下来熊发生老师将用笛子征服你们的耳朵!我们洗耳恭听吧!掌声欢迎!
王:刚刚笛子悠扬的声音勾起了刘三姐的唱歌欲望哦!
李:我们看看有没有小伙子们接不接的住!有请八年级组给我们带来山歌对唱!
王:刚刚的对唱可以看出八年级的老师当真是很和谐啊!男欢女爱的!呵呵!
李:别急!我们还有更劲爆的!下面睁大你们的眼睛去欣赏没有身体的舞蹈!!嘿嘿!
王:等等!李老师 什么叫着没有身体的舞蹈啊 没身体怎么舞蹈啊?
李:别以为我英语不行啊!七年级的节目叫舞蹈《nobody》.这个英语单词不就是没有身体的意思哦!
王:那你英语真厉害!!下面我们就去欣赏下这个没有身体用灵魂跳的舞蹈!掌声欢迎!
王:有人说:把别人的幸福当做自己的幸福,把鲜花奉献给他人,把棘刺留给自己!
李:也有人说:幸福在于为别人生活。
王:幸福是人类永恒的追求!幸福有时不只是那些轰轰烈烈的大事大爱上!有时它只是一件很小很小的事!
李:下面我们就从李颖、袁娜娜老师的小品《超幸福鞋垫》中寻找幸福!掌声欢迎!
李:大家可能已经知道真正幸福的含义!幸福要自己去寻找,去发现。
王: 那么就请大家都动起来,一起跟着温馨的舞曲,跟着八年级组老师的舞步去体验幸福吧!
结束语
李:虽然我们无法阻拦时间的流逝,但是我们可以主宰自己的心情
王:妍丽的鲜花祝你节日愉快;闪动的烛光祝你平安如意
李:愿你以微笑迎接青春的岁月和火一般的年华
王:愿人世间梦幻般的鲜花与绿叶永远陪伴你温馨的回忆
李:愿我的祝福如朵朵小花开放在温馨的季节里为你点缀欢乐四溢的佳节
王:今天的联欢会更加体现出我们是一个充满活力,面向未来的集体
李:在这里,有默默耕耘的辛勤园丁,有孜孜以求的莘莘学子
王:在这里,散发着油墨的清香,跳动着青春的脉搏
李:在这里,有我们对生活的激情,更有我们对未来的渴望
合:因为,我们始终相信:明天会更好
24、大合唱《明天会更好》全体教师
王:今天的联欢会到此结束,再次祝大家新年快乐,万事如意,心想事成
最新企业元旦主持词二
音乐 1 《新闻联播》片头
A :观众朋友们晚上好
B :晚上好
A :今天是 12 月 18 号,星期日,农历 十一月 二十四,欢迎收看 13药本元旦晚会新闻联播节目!
C: 首先插播一条重要简讯:由于党中央高度重视此次晚会,国家宣传部特别从 13级各班抽调骨干力量作为本次晚会的特邀嘉宾。
D: 临床药学本科、中药学本科、制药工程本科及药学专科各班团支书、班长荣幸的被邀请作为嘉宾及评委参加本次晚会。 我们是本次晚会大胆起用的从未主持过任何节目的著名的新主持。我知道,对我们的大胆起用,给本次晚会也带来了前所未有的压力,据国家发改委 20xx年 12 月近一周以来民意调查结果显示,有将近 90% 的人担心我们的主持会让他们留下太多美妙的回忆,不过,我在这里要向他们保证,他们的担心不是多余的。废话不说了,现在我庄严宣布: 20xx 年药本元旦晚会现在开始!
第一环节
A :本环节有情各组组长上台,宣布各组的组名和口号
组长 1 :首先,对于今天莅临现场的各位来宾、各位领导、女士们、先生们、港澳台胞、海外侨胞以及电视机前的观众朋友致意深深的谢意!我组的口号是
组长 2 :与此同时我们还要向战斗在一线的演员同志们致以节日的问候!我们组的口号是
B :好了,两组都气势如虹啊,下面就进入死气沉沉的第一环节“双人歌曲对决”。本环节的规则是各组出一代表进行歌曲 PK ,然后由各嘉宾打分,分高的一组可以优先得到由南非好望角政府独家为晚会赞助的食物。
A :若另一组不服气,则可以自己组出个拿手的节目向另一组挑战,若本轮胜出则可以反败为胜。优先得到食物。
B :好!那这个就交给各组了,不限方法。
《中间自由发挥》
C :好,听完如此南腔北调的歌曲对决后,我相信大家都应该有看见大海的感觉,信不信由你,反正我是信了。( D 去收并且读出分数)
C :如此看来,第一环节是 # 组获胜,另一组还有不甘心的吗,给你们 10 秒钟思考时间。(让另一组倒计时)。《若有重复以上步骤》
第二环节
D :好,接下来就进行下一环节。一个叠报纸的小游戏。介个游戏的主要规则是:将 2 张 4 开的报纸放在地上,每张报纸上站 5 个人(一个小组),每个小组派一个代表与对方猜拳(剪刀石头布),输掉的小组须将脚下的报纸对折后再站在上面(所有的双脚都不许着地),直到其中一方站不上去为止。
C :亲 ~ 都听明白了么?接下来游戏开始。
A :本环节游戏,选手们相当给力啊,下面宣布一条由驻南斯拉夫制药工程班大使馆发来的贺电,恭祝药本的所有成员元旦快乐,并就长期睦邻友好关系予以肯定,并寄予深切厚望。
B :好,谢谢制药工程班,下面进行下一环节,相声小品对决。对决的规则还是一样的。下面有请选手上场!
第三环节
C :驻北爱尔兰中药本科班大使馆发来贺电,对不搞笑但观众还是乐的不知道姓啥的节目表示由衷的感谢,并同时恭贺药本班各成员在接下来的考试中门门高分,科科好评!
D :感谢中药学发来的贺电,让我们进入下一个游戏环节,看我手里的气球,没错,就是它,我顶我顶我顶顶顶!
C :咱这个大气球由双方成员应用头顶球,不可用手,若犯规我们就画个圈圈诅咒他挂科,并成为败方。这个失败会有惩罚的哦。
D :由胜方组长进行击鼓传花,挑得输的一方的一名同学进行大冒险,冒险内容由胜方制定,不冒险则需要喝下一杯混合饮料。
《中间由主持人自由发挥》
第四环节
A :好,游戏终于结束了,真是太激烈了!!短信平台暂无贺电发来。那就让我们来点高雅的艺术表演吧!
B :下面有请张x王x带来终极书法 PK ( pe ke )!
《音乐起(越俗越好)》
A :下面用瓜子进行拍卖 ..... 五个瓜子起价,想要的有木有?有木有啊?
B: 好! * 老板出价六个瓜子!果然够爽快。还有木有?有木有啊?
A :
B :成交!
第五环节
C :驻阿联酋临床药学本科班大使馆发来贺电,说书法自古一来就是中国传统文化的一部分,阿方定与中方一道,继续继承和发扬,并同时恭贺此次晚会圆满成功。
D :感谢临药的祝福,废话也不多说了,让我们进入考验男女默契的游戏,游戏规则: 每组出三男三女,分成三组两两 PK 。首先由女生拿着拴在绳子上的苹果,男生在不用手只用嘴的情况将苹果咬下来,然后背起女生跑到前面回答问题,决出回答错误的一组,最后再由三组第一轮回答错误的组进入最后抉择回合,选出输的那一组接受惩罚 ······ 惩罚措施是将一大杯混合饮料喝掉。。。。
第六环节
A :终于又到了大家期待已久的对决环节 ~~ 模仿 PK 赛!
B :规则是由主持人击鼓传花,两组同时进行,选出 5 个人上台,分别给两组的第一个人看卸载纸条上的东西,用肢体传达给下一个人,以此类推,由最后一个人说出模仿的是什么,接近者获胜,每人奖励一个喀麦隆皇家蜜橘一个。
第七环节
C :驻叙利亚药学专科班大使馆发来贺电:本次晚会举办的非常成功,得到了叙、中双方两国的一致称赞,叙利亚军方也就此达成停火协议,共同观看了此次晚会。贺电恭祝此次晚会圆满结束和早日实现世界和平!
D :多么真实朴实的发言啊, life is like a box of chocolate, you never know what you gonna get. 大家都知道篮球上有过麦迪时刻,科比时刻,那么下一刻我们将比他们更加疯狂!
C :对啊,疯狂时刻即将开始!
A :全体起立。
《放音乐》
音乐声中 A: “观众朋友们,今年的元旦晚会联播到这里终于播送完了,欢迎明年同一时间继续收看。”
AB :再见!
CD :再见!
最新企业元旦主持词三
——开场舞《dance show》——
开场白:
A:尊敬的各位领导
B:亲爱的老师、同学们
合:大家晚上好
A:新的钟声
B:新的一年
A:新的祝福
B:新的期待
A:20xx 年在成功和收获的喜悦中渐渐远去了
B:20xx 年的钟声即将敲响
A:回首过去,我们满怀豪情
B:展望未来,我们重任在肩
A:为了点燃一个斑斓的梦,让我们共同拨亮新年的烛光
B:在这一刻,我们已经感受到了春天的气息
A:今天,我们相聚在这里,只为分享这段美好的时光
B:今天,我们相聚在这里,一起感受这场欢乐的盛宴
A:今天,我们相聚在这里,敞开你的心扉,释放你的激情
B:今天,我们相聚在这里,这里将成为欢乐的海洋,让快乐成为此时的主旋律
A:今天,我们欢聚一堂、载歌载舞
B:今天,我们激情满怀、心潮澎湃
A:今天,我们送去我们的祝福
B:带着期待、带着祝愿……
C:让我们手牵手
D:让我们肩并肩
男合:歌唱春天
女合:歌唱未来
全体合:歌唱辉煌的兰州大学文学院
A: 兰州大学文学院 20xx 年“沁兰雪”元旦晚会现在开始!
B:首先请欣赏歌曲《左半边翅膀》 表演者 10 级汉语言 李晓,吉他伴奏:11 级汉语言 汤雨琪。 ——《左半边翅膀》—— ——《再见萤火虫》——
C:再次把掌声送给《再见萤火虫》的演唱者 09 级戏影刘欢。
D:恩,有句诗这样说道“冬天来了,春天还会远吗?”虽说现在是寒冷的冬天, 但春天已经向我们招手了,让我们一同倾听春的声音,请欣赏舞蹈《万物生》, 表演者 11 级汉语言 王洁、王宇钒等。 ——《万物生》——
A:谢谢 11 级汉语言同学们的精彩舞蹈,感觉春暖花开都已经在我们眼前了呢。
B:的确,春天已经不远了,不过这时在一个特殊的男生宿舍却上演着一番令人 捧腹趣事,下面请欣赏哑剧《男生宿舍》表演者 10 汉语言邵建楠、张翔等。
A:那我们就一起去看看那个可爱的宿舍吧! ——《男生宿舍》——
C:真是非常有意思的一个宿舍啊,不知道同学们的宿舍是不是每天也是这么的 有意思呢?
D:估计每个宿舍都有自己不一样的故事吧,还是让我们从欢笑的氛围的中走出 来,一起安静的倾听这首经典的《just one last dance》表演者赵梦雅、郑显著。
C:请欣赏。 ——《just one last dance》——
A:真是很有难度又很动听的一首歌曲,优美的歌声是不是大家都已经陶醉了 呢?
B:恩,真是十分精彩。不过别急,精彩还在继续。
A:下面就让我们一同欣赏诗歌朗诵《祖国万岁》表演者:11 级戏影 郑重、张 瑛泽等。 ——《祖国万岁》——
C:在精彩的诗歌朗诵过后,整场演出的气氛也渐入佳境。
D:恩,大家还记得去年元旦晚会上由学生会文娱部带来的精彩音乐剧吗现在,不一样的他们又来了,而这一次,又有怎样的好戏要上演呢?
C:下面就请欣赏由文娱部带来的音乐剧——《爱》。 ——《爱》——
A:谢谢文娱部精彩的表演,接下来的这些表演者可不简单。
B:怎么就不简单呢?
A:说到他们啊,可都是肩负重任啊。
B:好啦,就不卖关子了,下面就请欣赏由文学院团委学生会的各位带来的 歌舞——《维多利亚的秘密》。 ——《维多利亚的秘密》——
C: 表演已经过半就让我们轻松一下, 看看这两位眼里的大学究竟有什么不一样。
D:一起听段相声《闲话大学》,表演者 11 级萃英班,范国东 ——《闲话大学》——
A:看到大家都被这段相声逗得十分开心啊,别说,他们所说的大学生活还真挺 有意思。
B:不过嘛,大学啊,怎么能少得了漂亮女生呢?下面就请欣赏女生们的舞蹈 《boom》,表演者 10 级汉语言,齐向婷、高欣等。 ——《boom》——
C:动感的舞蹈过后是不是改一起听听音乐了呢?
D:恩,接下来就请欣赏是由 10 汉语言带来的一组歌曲串烧。
C:《卓玛》表演者邢鑫鑫,《康定情歌》表演者
D:请欣赏。 ——歌曲——
A:这两首歌曲好像把我们带到了遥远的高原,让我们体会到了那种浓浓的民族 风情。
B:那就让这民族风吹得更猛烈一点吧,下面请欣赏新疆舞《天山少女》,表演 者:09 级汉语言阿瓦古丽、毛丽丹等。 ——《天山少女》——
C:在优美的民族舞过后让我们一起开心一下。
D:接下来是由 20xx 级汉语言带来的小品《擦皮鞋》,表演者:黄龙、刘祯等。 刘瑞阳 杨梦蝶。 刘 丹。
——《擦皮鞋》——
A:再次感谢给我们带来的欢笑的 11 级汉语言的同学们。
B:下面就让我们感受现代舞带给我们的冲击。一起欣赏舞蹈《黑天鹅》,表演 者:邹裴珊、党昊春等。 ——《黑天鹅》——
A:在精彩的舞蹈表演之后,大家是不是都已经 high 起来了呢?
B:那就让气氛更热烈一些吧,下面是一组歌曲串烧,《春泥》表演 09 级汉语 言刘方明,《空港》表演者 09 级戏影曲美琪。《what the hell》表演者:20xx 级 戏影 党昊春。
A:请欣赏。 ——歌曲——
C:不知不觉,我们的晚会已经接近尾声了。
D:不过精彩还在上演,下面就请欣赏本次晚会的最后一个节目,歌舞剧《青春 纪念册》表演者:10 级戏影 李頔、范林森、铁媛等。
篇4:合同谈判技巧培训总结_培训工作总结_网
XX年4月8至9日在广州某学院组织的招投标专题培训课题,本次培训学员是来自电力行业负责投标的学员组成。两天的时间学院安排了两个老师完成内容,4月8日由盛老师主讲《招投标实务》,4月9日有我主讲《竞争性谈判技巧与合同管理》里,两天的课程由两位老师搭配各有千秋和特点。
两天课程主要内容包括:
第一天:(盛老师)
一、招投标背景知识及最新法律法规介绍
1、招标投标相关法律及其效力
2、基本概念及重点条款解析
3、重点关注环节及有效地进行投诉
4、案例分析
二、如何准确阅读理解招标文件
1、资格预审与资格候审的区别
2、招标文件的总体架构
3、投标人须知前附表的理解
4、评分表的解读及合同条款的解读
5、案例分析
三、招投标方案和投标文件的制作技巧
1、投标团队如何分工
2、公开招标的投标文件制作
3、投标文件检查要点
4、报价注意事项
5、投标小技巧及述标技巧
四、招投标文件案例分析
1、招投标案例分析
2、招投标案例分析答疑
第二天:(刘小明老师)
一、《中华人民共和国政府采购法》重点解读
1、法律条例简介
2、重点疑难解读
二、竞争性谈判技巧与策略
1、竞争性谈判概述
2、竞争性谈判的目的
3、竞争性谈判的方式方法
4、竞争性谈判的策略
三、合同谈判与管理规范
1、合同定义、合同类型
2、合同管理特点和必要性
3、合同管理的内容
4、合同管理考核与奖惩
四、现场答疑
1、学员问题答疑
2、互动式提问及老师解答
在授课分组+讨论+分享的整个过程中,学员提出了四个问题,我给出了建议性的回答:
1、招标标的不明确,有的时候模拟两可。
老师小结:我们在招投标遇到这种情况的时候,当标的不明确的时候,我们一定要想尽一切办法去了解其中每一个细节的内容,不了解我们不能轻易去写投标文件。所以在投标准备前必须要做足功课。
2、招标文件质量标准要求过高。
老师小结:首先对比下客户的客户的要求,看看是否他的要求比需方严格,如果是证明是常态;否则就是故意搞恶作剧;最后要去调查同行业质量水准的水平。
3、招标物资采购金额为50万,招标文件明确规定投标方的营业执照的注册资金必须达到500万元人民币,这样要求是否合理?
老师小结:在中华人民共和国招投标法没有明确规定投标方营业执照注册资金必须达到多少,常规来说采购金额为50万,营业执照金额达到这个数额相当就好了。但也不排除招标方自我保护意识提高,或者故意抬高营业执照注册资金,让一些投标方不能达到此门槛直接淘汰出局,让少数有资格的投标方中标。
4、招标质疑如何进行谈判?
老师小结:招标质疑分几个阶段:第一阶段是投标公告发出投标方有质疑时,投标方就质疑向招标方咨询清楚;第二阶段招标方对于投标文件有质疑时,招标方会主动找投标方弄清楚不明白的内容;第三阶段是开标有质疑时针对质疑招投标方就质疑进行谈判,达成一致后再签订合同,最后按合同执行。
篇5:做礼仪小姐的长相要求_礼仪知识_网
以下是第一范文网小编为大家整理的关于做礼仪小姐的长相要求,以供大家参考!
五官标准
■两眼的长度为面部长度的十分之三。
■两眉与眼间的距离为面部长度的十分之一。
■鼻子的宽度为面部宽度的十分之一。
■口的长度等于两瞳孔间的距离。
■下巴的长度为面部长度的六分之一。
容貌标准
■额中发际线到鼻根、鼻根到鼻端(鼻尖)、鼻尖到下额底线的三段距离要相等。
■眼角在眼周与两眼之间及鼻子的宽度距离要相等。
■如果将鼻端至下额底分三等份,第一等份线正好位于两唇之间,第二等份中间点正好位于下唇底。
■眉头与眼角大致垂直,眉尖在鼻翼与眼尾的连线上。
躯干与肢体(四肢)的标准
■身体各部位的骨骼匀称适度。
■肌肉富有弹性展示出健康向上的人体肌肉美,体态丰满而不肥胖臃肿。
■肤色红润有光泽。
■四肢修长、无头重脚轻之感,大腿曲线柔和流畅,小腿前肠肌位置较高并稍突出。
■双肩对称、圆润平滑没有下沉耸肩、垂肩之感。
■纵视整体无粗笨、虚胖或纤细、重心不稳比例失调,形态异常等感觉,从背后看,脊柱为直线整体。
篇6:商务礼仪与沟通技巧论文
摘 要: 商务谈判是经济贸易合作的双方为了达成某笔交易或解决商谈中的分歧而进行的协商活动。在商务谈判中的语言运用,对谈判的过程与结果起着很重要的作用。双方的接触、沟通与合作都是通过反复地陈述观点、提问、回答和说服等语言技巧实现的,巧妙运用语言沟通技巧提出谈判的解决方案,不仅满足双方利益的需要,而且能使双方谈判轻松、顺利地进行。因此巧妙的语言艺术为谈判奠定了成功的基础。作者就此问题提出了应对方案。
关键词: 商务谈判 语言 特征 技巧
1.引言
商务谈判是人们相互调节利益,减少争端,并最终确立共同利益的行为过程。如果谈判语言沟通技巧运用不当,不仅会使双方发生冲突,导致贸易失败,而且会造成经济上的损失。然而商务谈判语言沟通的过程就是谈判者语言沟通的过程。语言沟通在商务谈判犹如“桥梁”占有十分重要的地位,它往往决定了谈判的结果。在商务谈判中除了在语言上要注重使用文明用语,口齿清楚、语言通顺和流畅大方等要求外,还要掌握一定的语言表达艺术。语言的表达艺术有其优雅、生动、活泼、幽默和富有感染力的特点,在商务谈判中起到核心地位。
2.商务谈判的性质
语言是在商务谈判领域中使用的一种特殊的语言,它不同于文学、艺术、歌剧、电影语言的,也不同于日常生活语言,一般来讲,商务谈判应具有以下基本特征:商务谈判的客观性、针对性、逻辑性和规范性。
2.1商务谈判的客观性
客观性是指商务谈判语言要根据事物的事实,反映事实,在商务谈判中,语言能使谈判双方相互产生“可信赖度”的印象,为双方谈判达成共识提供机会。例如:描述企业的现状,必须符合实际,根据企业货物的名称、数量、价格。如果现阶段你方产品很畅销,就更应该注重产品的质量,展示产品的样品,说明商品的价值,你的报价应该是合理的,你不仅要满足自己的需要,而且不能忽视对方的利益,应该考虑对方的要求,确保付款条件和采取的付款方式双方都可以接受,这样才能做到以诚相待。
2.2商务谈判的针对性
针对性是指谈判的语言表达,要始终围绕一个主题。比如:针对某类型谈判,某次谈判内容,也可以针对某个谈判对手,针对某个谈判对手的某个要求,在商务谈判中对同一个话题,你必须使用不同的语言。因为商场如战场,你必须认识到:对手的不同要求和你的需要,你必须使用不同的语言技巧对同一个话题采用不同的方式对企业的知名度和可信度作描述或描述你公司的经营状况,重复描述你公司的商品价格的合理性。
2.3商务谈判的逻辑性
商务谈判的语言应符合逻辑规则,明确表达思想的能力、判断的能力,必须是正确的,一定要有仔细推理的能力,应充分体现语言的客观性。在商务谈判的语言中,你的语言具有说服能力,必须有一个逻辑思维的头脑,在谈判过程中,不管是你提出问题,针对任何问题做出回复,对某件事的想象力,对某件事情提出意见,对某件事的要求,都需要注重语言的逻辑,这是为谈判取得成功做好提前的准备,以便在谈判中灵活运用语言技巧说服对方。
2.4商务谈判语言的规范性
规范性是指语言应礼貌,并明确表示语言严格、准确,应注意以下几点:第一,谈判语言必须坚持礼貌的原则,这是商务谈判职业道德的基本要求;第二,语言必须清晰,在谈判中容易让人理解;第三,谈判语言必须注意声音的微弱和方言语言或说话太大声的暂停,还要有丰富的语言色彩;第四,谈判语言要使用正确的语言表述,尤其是在谈判的关键时刻,应该更注重语言表达和规范行为。
3.商务谈判的语言艺术
商务谈判的过程,其实就是谈判各方运用各种语言进行交流、沟通和协商的过程。能否运用语言的艺术是决定谈判成败的关键因素之一。在商务谈判中,双方各自的语言,都是表达愿望和要求的,因此谈判语言的针对性要强,做到有的放矢。模糊、啰唆的语言,会使对方疑惑、反感,降低己方威信,成为谈判的障碍。
针对不同的商品、谈判内容、谈判场合、谈判对手,要有针对性地使用语言,才能保证谈判的成功。例如:对脾气急躁、性格直爽的谈判对手,运用简短明快的语言可能受欢迎;对慢条斯理的对手,则采用春风化雨般的倾心长谈可能效果更好。在谈判中,要充分考虑谈判对手的性格、情绪、习惯、文化和需求状况的差异,恰当地使用针对性的语言。谈判形势的变化是难以预料的,往往会遇到一些令人意想不到的尴尬事情,要求谈判者具有灵活的语言应变能力,与应急手段相联系,巧妙地摆脱困境。当遇到对手逼你立即作出选择时,你若是说:“让我想一想”“暂时很难决定”之类的语言,就会被对方认为缺乏主见,从而在心理上处于劣势。此时你可以看看表,然后有礼貌地告诉对方:“真对不起,9点钟了,我得出去一下,与一个约定的朋友通电话,请稍等五分钟。”于是,你便很得体地赢得了五分钟的思考时间。
3.1商务谈判的陈述技巧
陈述语言艺术是引进一个人的自身情况,说明你对一个问题的看法,站在你的立场使对方了解你的想法,陈述的技巧一般分为:入题、阐述。比如,陈述片的传统制作方法中,常见的是把打印在普通纸上的稿子,用复印机复印到透明胶片上,然后通过头顶投影机(Over head Projector)放映。在彩色打印机不普及的时候,特别是彩色打印专用胶片也很昂贵的时候,有的公司规定只有老板才能用彩色打印的胶片。所以,时不时还会听到把陈述片叫做幻灯片或胶片。的确,偶尔也有把陈述片制作成真正的标准幻灯片,然后通过自动幻灯机(按一下开关即自动切换到下一张幻灯片)来放映。还有一种直接接计算机的液晶板,可以像胶片一样放在头顶投影机上放映,由于价格高而效果差,很快就被淘汰了。
还有一个趣闻是,有一些和“某软”有“仇”的公司,曾经拒绝使用“敌人”的技术。甚至自己开发一套专用办公软件,不惜背上沉重的专用计算机,到客户那里进行陈述。好玩的是,底下的人实在无法忍受这种既费体力又显得很“笨笨”的方式,在老板不在时仍然偷偷使用“敌人”的陈述制作和演示软件。
篇7:知识竞赛活动策划方案书
20__年将迎来新中国成立70周年,为了进一步落实中国证监会党委关于资本市场人民性的要求和保护投资者合法权益的职责,在中国证监会办公厅、投资者保护局的指导下,中证中小投资者服务中心和中央广播电视总台央视财经频道将联合举办第二届《股东来了》投资者权益知识竞赛活动。
本次活动分为网络初赛、分区复赛、决赛三个阶段。初赛采取网络答题形式,复赛将在全国河北、辽宁、上海、江西、山东、湖南六大赛区举行,决赛将在中央广播电视总台录制并播出。
一、活动组织架构
(一)指导单位:中国证监会办公厅、投资者保护局。
(二)主办方:中证中小投资者服务中心、中央广播电视总台央视财经频道。
(三)协办方:由各赛区证监局统筹,各协会协调,各战队命名方配合落实。
(四)战队命名方:证券公司、上市公司、基金公司等市场机构。
(五)媒体支持:四大证券报、证券市场红周刊、央视网、腾讯财经、新浪微博、新浪财经、搜狐财经、东方财富网、同花顺、今日头条、和讯网、全景网以及相关热门APP平台及微信公众号等。
(六)学术支持:负责命题,担任现场嘉宾、导师。由国内外知名高校学者、国内外金融、投资界知名人士、知名法务专家等组成。
二、时间安排
(一)周期:5月至9月。
(二)赛程:
初赛:5月6日——6月15日,通过H5页面游戏进行网络海选。
复赛:6月24日——8月9日,全国六大赛区分区选拔战队队员。
训练营及决赛:8月21日——8月26日,以战队为单位录制电视竞赛。
播出:9月中旬,在央视财经频道播出8集决赛。
三、竞赛规则
(一)初赛——H5页面游戏网络海选(6周)
1.参赛资格:社会公众。
2.参赛渠道:参赛者可通过央视财经APP活动专区、央视网活动专区、中国投资者网活动专区及“投服中心”微信公众号、央视《交易时间》微信公众号、各赛区组织方公众号、各合作媒体。
3.晋级规则:按活动规则决定各赛区排名和全国总排名。
4.奖励:网络赛阶段根据游戏规则发放答题奖金。
(二)复赛(6周)
1.赛区安排:河北、辽宁、上海、江西、山东、湖南六大赛区。
2.参赛资格:根据活动规则,初赛积分排名靠前的选手有机会参加全国复赛。
3.参赛方式:获得复赛参赛资格的选手,原则上到指定赛区参赛,如遇特殊情况,可向主办方申请更换一次赛区。
4.竞赛形式:竞赛形式以电视大赛为主,辅助开展走进上市公司、走进高校等线上线下推广活动。
5.选拔结果:各赛区按照不多于2名证券从业人员的要求分别选出5名选手(预留替补选手),组成战队赴北京参加决赛。
6.领队:每个战队需要1名领队,负责在训练营及决赛阶段排兵布阵,各战队的领队人选应在训练营前一周确定。
(三)战队培训(3天)
1.参与方式:以赛区为单位,组成六支战队,于8月21日-23日到北京进行集中培训。
2.培训地点:《股东来了》训练营。
3.培训内容:电视表现力、体能训练、知识强化、熟悉决赛规则。
4.各战队在训练营确定最终阵容,每支战队5人。
(四)央视彩排及决赛(3天)
地点:央视总部演播厅。
决赛于8月24日-26日在北京举行,包括三场半决赛、一场总决赛。
1.半决赛
(1)共三场,由六支战队抽签决定对手,两两对决,半决赛为一场制淘汰赛。
(2)晋级条件:综合答题得分和现场评委投票。
(3)现场嘉宾:现场出题、点评选手、解读答案。
2.总决赛
(1)半决赛获胜的三支战队共同参加。
(2)现场嘉宾:出题、点评选手、公布答案、解读答案。
(3)最终排名:综合现场得分、半决赛积分、网络投票人气、现场观众投票等因素加权确定。
3.颁奖典礼
(1)根据评选结果现场颁发冠、亚、季军。
(2)由中国证监会领导、中央广播电视总台领导为获奖队伍现场授予奖牌及证书。
4.决赛阶段网络答题
时间:8月中旬-决赛播出。
在网络平台页面继续答题,参考初赛答题规则,根据决赛游戏规则发放答题奖金。
四、节目播出
决赛录制并剪辑8期节目,其中半决赛6期,总决赛2期,于9月中旬在央视财经频道播出。
篇8:女士商务礼仪培训知识_礼仪常识_网
仪容仪表礼仪
职业女性的办公化妆应表现秀丽、典雅、干练、稳重的办公室形象。这是因为办公化妆受到办公室环境的制约,它必须给人有责任和知性的感觉.
1、发型发式“女人看头”
时尚得体,美观大方、符合身份。发卡式样庄重大方,以少为宜,避免出现远看像圣诞树,近看像杂货铺的场面。
2、面部修饰
女士化妆是自尊自爱的表现,也是对别人的一种尊重,是企业管理完善的一个标志。要求化淡妆,保持清新自然,化妆注意事项:化妆要自然,力求妆成有却无;化妆要美化,不能化另类妆;化妆应避人。
1、女士着装要求:
着职业套装(裙装)、不穿黑色皮裙
不穿无领、无袖、领口较低或太紧身的衣服
正式高级场合不光腿、穿贴近肉色的袜子、不穿黑色或镂花的丝袜
袜子不可以有破损,应带备用袜子、袜子长度,避免出现三节腿
鞋子要求:不穿过高、过细的鞋跟;不穿前不露脚趾后露脚跟的凉鞋,穿正装凉鞋
佩戴饰品:原则符合身份,以少为宜;不戴展示财力的珠宝首饰;不戴展示性别魅力的饰品;同质同色;戒指的戴法;数量不超过两件男人看表,女人看包。包是女性行为的符号。
2、职业场合着装的 “六不准 ” :
不能过分杂乱、不能不按照常规着装、不可过分鲜艳;
不能过分暴露、不能穿透视装、不能穿过分紧身的服装。
商务仪态礼仪
仪态是指人在行为中的姿势和风度,姿势是指身体所呈现的样子,风度是属于内在气质的外化。
一个人的一举一动、站立的姿势、走路的步态、说话的声音、对人的态度、面部表情等都能够反映出一个人仪态美不美。而这种美又恰恰是一个人的内在品质、知识能力、修养等方面的真实外露。对于仪态行为的礼仪,要求做到:自然、文明、稳重、美观、大方、优雅、敬人的原则。
站姿
身体端正、挺胸收腹、眼睛平视、嘴微闭、面带微笑。双臂在体前交叉,右手放于左手上,保持随时可以提供服务的姿势。站立时留意周围,注意招呼客户及同事间的合作;男性站立时,双脚叉开,与肩同宽,上身保持挺直,女性站立时,双脚呈“V”字形,脚尖分开为50度左右,膝与脚后跟均要靠紧。
蹲姿
下蹲时,左脚在前,右脚在后,双腿合力支撑身躯,避免滑倒或摔倒。左右手各放于膝盖附近,挺直上身,抬头,目视前方。下蹲时的高度以双目保持与客户双目等高为佳。女士着裙装时,下蹲前须整理裙摆。 坐姿
入座时,一般从椅子左侧入座,入座要轻而缓;坐下时,一般只占座位的三分之二,如坐在深而软的沙发上,则坐在前端。坐下后,上身挺直,身体自然放松,目光平视前方或交谈对象,面带微笑。男性两腿自然分开,两膝平行,间距以一掌为宜,小腿基本与地面垂直;女性双腿并拢或交叉,双手交叉放于两腿上,着裙装入座时应整理裙摆后再坐下。
眼神礼仪
与客户交谈时,双眼视线落在对方鼻间,标准注视时间是交谈时间的30%~60%;恳请对方时,可以注视对方双眼,适时移动视线。
微笑礼仪
与客户交流时,保持自然微笑,以拉近与客户的距离;微笑应亲切真诚、自然适度,让客户真正体会到你的诚意与友善;适时微笑配合得体手势,显得更加自然大方。
手势礼仪
在向客户作介绍、与客户谈话、为客户引路、指示方向时运用手势,要求正规、得体、适度,手掌向上;注意手势的大小幅度,手势应在胸前或右方进行;多用柔和曲线手势 。
篇9:种办公室好习惯_礼仪知识_网
简单做事仅能让你的工作表现“还不错”,要想达到“很优秀”就要在原有基础上再做更多努力。这并不是要求你挑战力不能及的高难度工作,把本职工作的质量和效率再提高一些,优化固有工作习惯,一点小改变,就能轻松换来职场上的大进步了喔!下面是第一范文网小编给大家搜集整理的十种办公室好习惯内容,希望可以帮助到大家!
十种办公室好习惯
许多习惯看起来微不足道,但如果真的能按照这些习惯去做,就能收获丰厚的工作成绩!赶快来看到底哪些习惯要改良呢?
方法/步骤
1、提高对休闲娱乐的重视。
良好的工作习惯并不仅仅是指工作。在处理工作任务的同时,我们的身体和大脑也需要好好呼吸一下新鲜空气。在每隔一个小时就站起来放松休息一下的时候,我们体能的能量会得到回复,思维会更加清晰,身体机能也会更好地进行运转。采用稳定的工作步伐去完成任务,同样也很有帮助,对提高效率大有帮助!
2、日常例行事务可以采用多任务处理方式。
多任务处理方法可以帮助你同时完成多项任务。日常例行事务通常来说比较简单,而且由于每天都要进行,你应该已经摸出了这些事务中的一些关联性,这样就完全可以在同一时间把几件事情都做好。
3、在任务与任务的转换之间要快速。
由于你已经事先安排好了一天的工作任务,那么在已结束任务和待做任务之间的转换应该是比较容易的。这种转换进行得越快,你所能完成的任务就越多,这是提高效率的重要手段。
4、统筹计算工作时间来约束效率。
准备一个计时器,未某项任务设定时限,以此计算出你的时间利用率。这个数字可以帮助你评估你的工作是高效率还是在浪费时间,养成高效的工作方法实际也很简单。
5、别当一个在网上闲逛的人,一定要先做工作。
办公室里的一切技术,无论是网络还是各种软件,都是为了进行工作而设置的,并不是公司附赠给你的某项特殊待遇。所以,一定要避免每天在网上闲逛,购物、看新闻、读小说等等,这会浪费掉你太多时间喔~
6、重要的人和地点的电话要做好记录,以便突然要用的时候找不到联系方式。
一些要避免的事情、会浪费时间的重复的电话、变卦事件等也要记录下来。这样当下一次发生类似的事情的时候就有了前车之鉴,解决办法也可以很快找到了。有时并不是工作不认真,而是工作方法的不到位降低了最终成果。只要多想一步,就能大大加深老板对你的好印象!
7、指出问题的同时要带上解决办法。
向上司提出的问题,如果没有带着你自己的解决之道,就很有可能被上司认为是在抱怨。所以在打算向上司提问题之前,要确保你已经思考过如何解决问题了。
8、善待你的同事。这不仅仅是个好的工作习惯,在生活中也要展现你善良的一面。
善待他人早已经成了一项社交礼仪,能够善待他人的人往往也是团队里最欢迎的,得到的机会也更多。这样的人会在你需要帮忙的时候雪中送炭。你可以从试着对每个同事微笑开始,培养善待他人的习惯。
9、主动要求工作任务。
这么干会给你自己贴上“好学”的标签。但是在主动要求任务之前一定要先提高自己技能和专业知识。这样你在完成主动要求来的任务的时候才会有充足的信心。
10、果断地做事。
果断意味着你得快速且清楚地做出坚定的决策。决策总是很重要,所以要尽可能寻找出并分析所有可用的信息,然后决定最佳行动过程。虽然决策意味着会带来负面结果的风险,但重要的是从中吸取经验,避免在同一个地方摔倒两次。
刚入职场必须养成的五个好习惯
第一个习惯是及时。收到的邮 件,二十四小时内一定回复,中移动和中联通的网络覆盖不好不是借口。约好了会议,要及时赶到,北京交通拥堵、闹钟没响、你妈忘了叫你起床不是借口。
第二个习惯是近俗。尽管信息爆炸,要学会不走马观花。长期阅读两种以上财经期刊,知道最近什么是大奸大滑大痴大傻。长期阅读两种以上专业期刊,知道最近什么是最新最潮最酷最屌。
第三个习惯是学习。一年至少要念四本严肃书籍。严肃书籍的定义是,不是通常在机场能买到的,不是近五年出的,不是你看了能不犯困的。
第四个习惯是动笔。在现世,能想明白、写清楚的年轻人越来越少,眼高手低的年轻人越来越多。一年至少写四篇文章,每篇至少两千字。写作的过程,也是沉静、思考和凝练的过程,仿佛躲开人群、屏息敛气、抬头看到明月当头。
第五个习惯是强身。每天至少慢运动半小时,比如肢体伸展、瑜伽、站桩、静坐。每周争取专门锻炼一次,每次两个小时以上,有氧兼无氧。保持身体健康、不经常请病假,也是职业管理者的基本素养。
篇10:中国与美国的礼仪差异_礼仪知识_网
中国与美国,本来就是两个不同的国家,那么你们知道这两个不同的国家有什么礼仪差异吗?下面是第一范文网为大家准备的中国与美国的礼仪差异,希望可以帮助大家!
中国与美国的礼仪差异
中国与美国的做客拜访礼仪差异
1.在称呼美国人时,美国人一般不喜欢称呼官衔,或是以“阁下”相称。对于能反映其成就与地位的学衔、职称,如“博士”、“教授”、“律师”、“法官”、“医生”等等,他们却是乐于在人际交往中用作称呼的。
2.在赠送礼品时,美国人喜爱的色彩是白色、蓝色和黄色,忌讳黑色。
3.一般来讲,早8点前,晚10点后,除非有急事或要事,一般不要拜访。
4.中国人赴美国做生意带些礼品可以联络感情,礼品不在贵而在于具有明显的中国特色,可以多挑选具有浓厚乡土气息的或别致精巧的工艺品。不宜送给美国人的礼品主要有香烟、香水、内衣、药品以及广告用品。
5.跟美国人相处时,与之保持适当的距离是必要的。美国人认为。个人空间神圣不容冒犯。一般而论,与美国人交往时,与之保持50厘米至150厘米之间的距离,才是比较适当的。
6.在美国,询问他人收入、年龄、婚恋、健康、籍贯、学历、住址、种族、血型、星座等等,都是不礼貌的。
7.以下体态语为美国人所忌用。其一,盯视他人。其二,冲着别人伸舌头。其三,用食指指点交往对象。其四,用食指横在喉头之前。其五,竖起拇指并以之指向身后。其六,竖起中指。美国人认为,这些体态语都具有侮辱他人之意。
中国与美国的餐桌教育礼仪差异
在美国,餐桌教育是育儿内容中很重要的一部分,相比于中国人把喂饱孩子放在首位,他们更重视“吃饱”以外的其他事情,比如:孩子能主动吃饭并享受吃饭的过程,能遵守就餐过程中的礼仪,学会在餐前餐后布置与收拾餐桌并学会接待客人等等。
孩子自己决定吃多少,因为,吃饭是自己的事情,只有主动去吃饭,才会真正享受吃饭的乐趣。而且到点吃饭,逾时不候,如果孩子当时因为玩耍而不肯吃饭,那是真的要饿肚子的。
这一点对于中国父母来说会觉得不可思议:怎么能让孩子饿着?看见孩子饿得直哭,父母肯定会很心疼,马上给孩子做饭去。但是也因此,中国孩子没有主动进食的概念,也不会遵守严格的用餐时间,这就是为什么,中国父母常常抱怨孩子不爱吃饭的原因。
大多数美国孩子从两岁起开始学习用餐礼仪,吃饭细嚼慢咽,不能发出声音,刀叉不能敲盘子,就算是不小心发出声响,也必须跟在坐的所有人说“对不起”。在餐桌上照顾别人的感受,是美国孩子很重要的一课,除了不影响到他人就餐,还要考虑到他人的感受。
对于美国人来说,餐桌不仅仅是教育孩子的地方,更是一家人围坐在一起的最温馨场所。美国父母非常重视与孩子的就餐时光,无论平常百姓还是国家总统,都会把和家人的团聚看成是比任何事情都更重要的事情。下班后,每个人都急匆匆地往家赶,为的就是一家人能早点围坐在餐桌旁,享受一顿愉快的晚餐。
可能我们很多父母都没意识到,一家人一起准备,一起享用,一起交谈,这是一件多么幸福的事情。我们很少把要和家人吃饭当成拒绝应酬的原因,相反,应酬是不回家吃饭最理所当然的理由。
孩子从餐桌上,学习到互相协作的精神,感受到彼此之间的默契,享受吃饭的乐趣,更重要的是,相比起一顿美味精致的早餐,他们更需要的是父母的陪伴,与父母的沟通,和他们之间那份亲密无间。
我们常说,养育孩子是最考验耐心的一件事。但是,美国人会告诉你,耐心,不是等待的时间,而是等待的状态。他们很小就让孩子自己吃饭,面对满桌满地满身的狼藉,他们能心平气和。他们让违反规矩的孩子饿着肚子,面对孩子的哀求,他们不动声色,他们将工作琐事搁置,期待与享受每一个与孩子在一起的时光,这是一种怎样的淡定与平和。
篇11:知识竞赛活动总结
安全无小事,我校一直把安全教育看作是学校的头等大事来抓。为了进一步加强学生安全知识教育,提高防范意识,增强自我保护能力,学校积极响应教育局的通知精神,高度重视,现将本次安全知识系列活动情况小结如下:
一、平时高度重视安全教育工作。
安全教育不是一朝一夕的事,必须贯穿于日常生活、学习中。因此,就必须把安全牢记心中,时时讲、处处讲。学校通过黑板报、晨会教育、小队讨论会等形式加深学生对安全知识的理解。利用校园广播、校园网络等广泛宣传,营造气氛,形成人人皆知安全教育,人人参与安全教育,让学生真正掌握安全知识,并能灵活运用于生活实际中。
二、活动前做好竞赛的宣传、准备工作。
1、自收到关于开展中小学生安全知识活动的通知,学校随后召开会议,对各方面安全工作做了部属。
2、连续三天利用课间操时间做疏散演习活动,并制作疏散示意图发放各班级。让学生真正知道如出现意外时,应该怎样疏散逃生。
3、让学生温习有关食品卫生安全、交通安全、消防安全、户外活动安全、校园安全、集体活动安全等安全知识,
三、认真组织好安全知识考试、阅卷工作。
学校严格要求班主任及监考老师要做好监考工作,认真组织学生参加此次活动。12月10日中午,全校17个教学班的学生全部参加了本次活动。学生在做题中巩固平时所学的安全知识,同时又使学生在做题中懂得更多的安全知识。竞赛完后,学校统一时间安排改卷评卷工作,查漏补缺,找到了不少学生还没掌握的安全知识盲点,并根据自己班级学生的情况再次进行教育,以便今后更好地开展安全教育工作。
篇12:幼儿园安全知识学习心得
一、活动举办背景
加强和推进素质教育是保证教育质量的重要前提,同时也是培养和形成优良学风的一个重要平台。我们之所以开展大学生素质教育节主要是基于以下三点考虑:
第一,学生普遍认为学院整体缺乏高校的学术氛围。我们举办素质教育节关键是要营造一种浓厚的人文素质环境,并通过学生乐于接受的方式与手段使学生在潜移默化中,形成良好学风,自觉提升自身各方面的素质和能力;
其次,充分发挥系“素质教育中心”的依托作用,通过我系大学生人文素质教育模式的探索,希望能为今后全院人文素质教育的推广提供参考;
第三,弥补我系在浦东校区单独办学在办学条件上的先天不足,通过素质教育节的开展,营造浓厚的学习氛围,引导新生尽快融入大学学习和生活,为学风建设打造良好基础。
二、活动开展基本情况
我系从20xx年开始,于每年的10月中旬至12月下旬举办历时三个月的大学生素质教育节。目前已举办两届,活动主要以学风建设为抓手,以素质拓展为目的,以开幕式为起点,以闭幕式表彰和汇报演出为结束,主要通过学术报告讲座、文化艺术活动、体育活动共三块模式贯穿活动的全过程。具体有:专家系列学术讲座、辩论赛、演讲赛、模拟法庭、法律义务咨询、周末英语沙龙、“111”读书节、百部名著必读书目活动、书法、摄影、工艺制作、歌手大赛、话剧表演赛、组建系大学生合唱团、舞蹈队、礼仪队、开设周末影院及开展篮球赛等各类体育比赛等等。
三、活动效果
从活动效果来看,我们认为大学生素质教育节的开展,为我系的学风建设起到了不可磨灭的作用,主要收获有以下四点:
1、学生参与面广。从总体效果来看,全系广大同学都能以提高自身综合素质为出发点,积极报名,踊跃参加,学生参与面达20xx幼儿园素质教育讨论发言稿以上,充分展示了我系新一代青年大学生多才多艺、奋发向上的精神风貌,并涌现了一批先进集体和个人。第一届共表彰了6个先进集体和42名先进个人;第二届共表彰了7个先进集体和72名先进个人。树立了典型,带动了整体。
2、开展学术讲座,激发学生成材。开展学风建设,学术讲座优为重要。在素质教育节期间,我们结合浦东校区困难办学的实际情况和专业特点,注重将学风建设和思想教育有机的融入到学术讲座当中。讲座内容涉及学科前沿动态、专业发展方向、专业素质拓展、党建思政、人文素质、学生自立成才教育。如组织“专业教授与本科生面对面”、“学风建设从我做起――优秀校友成才报告会”等讲座,邀请了厦门大学新闻学院院长陈培爱教授、院党委黄发良副书记、全国辞章协会副会长祝敏青教授、福建师大传播学院院长颜纯均教授等知名专家学者共举办了28场的专业学术讲座,逐步形成了团结互助、勤奋好学的优良学风。
3、注重理论联系实际,提高学生创新能力。在素质教育节中,我们以素质教育中心、教研室和专业教师为依托,结合专业特点,积极开展专业技能练兵活动。如广告教研室组织广告专业学生到成都参加全国大学生广告节,拓展了学生的专业视野,并在20xx年福建省消委会主办的全省“好产品好广告”竞赛中,共有6位同学10幅广告创意作品分获了一、二、三等奖;秘书教研室组织学生参加秘书资格、普通话过级考证;素质教育中心制定了系“大学生人文素质百部必读书目”,以“111”读书计划为实施平台,结合周末文学经典影院,提升我系学生的文学底蕴和人文素养等,使学生的创新能力得到了培养和提高。
4、寓教于乐,激发学习热情。在素质教育节中,我们依托系书画协会、摄影协会、英语协会、法律协会、创业协会、拾贝文学社等学生社团组织,开展丰富多彩的文体活动,寓教于乐,寓教于活动之中,激发学生的学习热情,全面锻炼学生的综合能力,提升学生的综合素质。如我们通过法律专业校友陈建福的牵线搭桥,与宁夏盐池县灌区一小长期开展助学帮困献爱心活动,两年来先后与65名小学生结对子,共捐款、捐赠衣物、学习用具等总价值近2万元人民币。该活动先后在中青网、宁夏电视台和福建三家媒体得到了相关的报道,既激发了学生的学习热情,又提高了学院的影响力与知名度。本学期,我系已将之作为学生支部的支部立项活动,并拟定今年暑期赴宁夏灌区一小开展帮教活动。
实践证明,学风建设是高校育人工作和校园文化建设的重要组成部分,“素质教育节”的举办应当说是取得了预期的效果,对学风建设的积极意义是不言而喻的。我们将继续努力,相信现代传媒系法学系“素质教育节”这棵幼苗,在学院各级领导阳光雨露般的关心、培育下,一定能够健康茁壮的成长。
篇13:知识竞赛主持稿_礼仪主持_网
各位老师,各位同学晚上好
欢迎来到“奔跑吧 学霸!”知识竞赛 我是主持人 很高兴能担任本次比赛的主持人,今夜,希望大家敞开你们的心扉,释放你们的激情;让我们一起分享智慧的幽默,分享挑战智慧的快乐。 我们都知道就是力量,有知识才能进步。天然的才能就像天然的植物,需要学问来修剪,人不光是靠他生来就拥有一切,而是靠他从学习中所得到的一切来造就自己。不登高山,不知天之高也;不临深谷,不知地之厚也:不闻天下之学问,不知学问之大也。 为了大家更好的掌握知识,提高学习兴趣,营造良好的学习氛围以及了解掌握知识的情况,我们特此举办此次知识竞赛,希望我们四队同学能够发挥出自己最好的状态,当然在竞赛中我们也有观众互动环节 希望大家能够踊跃发言
在这比赛之前请允许我向大家介绍一下本次大赛的嘉宾 、老师、下面请同学们用热烈的掌声欢迎老师的到来 还有我们今天的评委。
现在就让我们以饱满的热情投入到下面的比赛中,张扬我们的个x##b 。接下来让我们先来了解一下本次竞赛的规则:本次比赛采取记分制 根据公平公正的记分规则,最后得分最高的队胜出。 现在大家已经对我们的比赛规则有所了解,下面就进入今天的主题 。
我们进入今天的第一环节——汉字听写大赛。本次环节考察的是同学们文化的基础水平,现在我来说下游戏规则:每队派出一名选手,进行汉字听写。每人每轮分别答5题,共4轮。听写的字多为常用错用的字,较为生僻的字。(20题/人,1分/题,共计20分,4人共计80分)、经过激烈的第一轮的比赛选手们都发挥出了各自的实力,说实话我真是为比赛捏了把汗,四队选手实力这么强,真是难分胜负啊。
好了,看了这么久的比赛,我们来活跃下气氛吧,现在进入第二环节——观众互动猜歌词。比赛规则是随机抽取3名观众猜歌词。分别播放3段音乐,请观众作答,并现场颁发奖品。
现在我们进入本场比赛的第三环节,刚刚没有得到奖品的观众不要心急,在接下来的比赛中,我们仍然有观众互动环节,说不定下一个幸运观众就是你哦!此次环节--疯狂猜成语队员根据图片提示猜成语。本次环节不但考验选手的想象能力,而且考验选手的应变能力。每人每轮分别答5题,共4轮。(20题/人,1分/题,共计20分,4人共计80分)
哎呀,这场比赛也是很激烈啊,好多图片我都没看懂队员们就答出来了,看来我和大一的学弟学妹比果然是老了!现在又到了观众们最期待的互动环节,不知道这次又有哪些幸运儿会收到精美礼品呢。现在我来介绍第四环节——观众互动猜电影规则如下:随机抽取3名观众猜电影名。分别播放3个电影片段,请观众作答,并现场颁发奖品。
好了,经过了前面比赛的压轴,我们迎来了本次比赛的终极大boss第五环节——一站到底。本轮题型多样,涉及时事文学、历史、绘画、体育4大类。考验选手的综合知识水平,也是最容易拉开差距的比赛。本场规则:每类题型每队各派一名队员答题,每人5题,4人分别对应4类题型。(20题/人,1分/题,共计20分,4人共计80分)
经过激烈的竞争,每队选手都各显神通,过关斩将,现在我们的记分人员已经统计好了各个队的得分情况。现在我宣布第一名、现在我们请我们的老师和评委为获奖的四个队伍颁奖、
我们今天的比赛也即将结束了,希望大家在今天的比赛中能学到更多在书本上学不到的知识。 最后还要感谢同学们的参与支持,谢谢!
篇14:精选知识竞赛口号
1.青春似火,超越自我,放飞梦想,共创辉煌。团结一心,勇往直前,积极争取,争创第一。努力拼搏,强健体魄。
2.让我们吹起希望的号角,鼓起生活的勇气,背起信念的行囊,踏上梦想的征程,到达成功的终点。
3.人生处处PK场,认真对待不恐慌,拼尽全力撑到底,铿锵倒下也无妨!笑迎失败无遗憾,傲立天下我最棒!
4.人生豪迈心不改,壮志雄心有梦在,上下求索志千里,天生我才有其用,策马扬鞭豪情放,乘风破浪正当时!
5.人生无处不拼搏,人生何时有劲草。古文尚有笔锋牵,武士自当擂台间。为看自我比高低,馨笑他人文武气。
6.人生需要亮剑,一往无前;人生需要拼搏,愈挫愈勇;人生需要闯劲,敢于虎斗;人生需要大气,俯视群山。
7.人争一口气,佛争一炷香。时代发展快,不竞争遭殃。敢同他人比,拼搏并坚强。公平来较量,人生方辉煌。
8.赛场如战场,胜败乃家常;胜不骄来败不馁,回头训练更加强;总结经验找教训,下次再把威风亮。
9.生活就像马拉松,参加时我们有勇气,奔跑时我们有耐力,掉队时我们有信心,终点时我们有爆发力。
10.世界杯,足球赛,中国球迷来喝彩;各位队员加油踢,冲出亚洲把头抬。呐喊助威力量大,中国早日进决赛。
11.团结奋进,是前进的动力;顽强拼搏,是必胜的信心;展现自我,是真我的风采;共创辉煌,是永恒的目标。
12.团结一心,其利断金;虎跃龙腾,谁与争锋!我们努力,我们拼争,我们争先,我们敢赢!不可阻挡,拥抱成功!
13.弯着腰干活,直着腰走路,数风流人物,还看今朝:年轻无极限,赛出成绩,赛出水平,君临天下,一战枭雄!
14.威行天下,聚霸王雄风;争创一流,数世界枭雄;攀于高峰,夺天下之冠;有激情才有梦想,有欲望才有希望!
15.我们成功的秘诀是:信心、决心、毅力!我们一定要:全力以赴,一定成功,全力以赴,一定成功,超越自我!超越自我!
16.我们拥有东坡的洒脱情怀,岳飞的壮怀激烈,陆游的忧患意识,李云龙的亮剑精神,那么,成功就如探囊取物!
17.我们有旗开得胜的能力,我们有勇往直前的实力,我们有力挽狂澜的迈力。相信我们,撼地擎天,一路!
18.无论甲方乙方,我方斗志昂扬,无论正方反方,我方让你瞻仰。团队精神永不倒,辩论赛上永!
19.无论山高水长,拼搏的旗帜依然飘扬;无论波涛汹涌,努力的心情依然欢畅。起点努力,赢在每一场!
20.五星红旗迎风飘扬,胜利的歌声响四方;今日PK太激烈,各方队员真较量;身怀绝技显身手,拿到冠军喜洋洋。
21.希望就在面前,还等什么?闯出去,赢下来,雄关漫道征如铁,如今就要大步越,胜利在眼前,努力实现!
22.旭日从东方升起,我们从起点开始努力。梦想的成功需要脚踏实地,和不懈的努力,加油,我们会一直拼搏在一起!
23.一踢踢进世界杯。一踢踢出金奖杯。加油看我们的团队,不拿第一不返回!世界杯,世界看,队,最最最最最!
24.用笑容召唤梦想,让生命创造荣誉,用努力创造奇迹,让勇气开拓天地。相信自己,你们将创造一片属于自己的天地!
25.友谊第一,比赛第二,谁输谁赢,参与为重,交个朋友,构筑情谊,切磋技艺,相互学习,竞技环境,融洽无比!
26.有梦敢想就去闯,有花想折就去折,人生路途很短暂,拼搏奋斗趁现在;三千越甲可吞吴,壮志雄心永不灭!
27.展现雄心,迎向挑战,坚定信念,百折不回,团结拼搏,一鼓作气,斗志昂扬,时不我待,全力以赴,指日可待,当仁不让,舍我其谁!
28.珍惜少年好时光,只争朝夕莫等闲;天道酬勤天可见,持之以恒信念足;斗志昂扬往前闯,吹尽黄沙可得金!
29.只要努力拼搏,成功就在不远,只要用心去拼,就会有所收获,不要轻言放弃,记住永不言败。
30.重在奋斗,奋斗吧,为了一份执着,奋斗吧,为了一份追求,奋斗吧,为了一份梦想,奋斗吧,为了胜利的凯歌。
篇15:创意知识竞赛策划方案
有着切身的关系,它直接关系到在校学生能否安全健康的成长,关系到千千万万个家庭的幸福安宁和社会稳定。鉴于此,曲阜师范大学大学生志愿者服务中心面向全校举办校园安全知识竞赛,以增加学生校园安全知识,促进建设和谐校园。
二、活动目的:意外伤害不仅造成大量的残疾和早亡,消耗巨大的医疗费用,而且削弱了国民生产力;不仅给孩子和家庭带来痛苦和不幸,而且给社会、政府及学校造成巨大的损失和负担。为了减少或避免学生们遭遇不必要的伤害与损失,加强学生对校园安全知识的掌握,促进和谐校园的建设,曲阜师范大学大学生服务中心消防部面向全校举办校园安全知识竞赛。
三、活动时间:复赛时间于20__年_月_日(星期三)
决赛时间于20__年_月__日(星期六)暂定
四、活动地点:复赛地点曲阜师范大学___教室
决赛地点图书馆报告厅
五、活动对象:曲阜师范大学(日照校区)在校学生
六、活动筹备:
1.召开主席团会议,将通知下发到各院系;
2.学校北门设立报名处;
3.根据报名人数安排初赛考场;
4、选拔晋级决赛的选手,随机分组;
5、联系主持人及到场评委;
6、申请图书馆报告厅。
七、活动规则:
1、初赛以笔试的形式进行,笔试分数前32的参赛选手晋级决赛;
2、晋级决赛的32名选手随机分成8个队参加决赛,决赛形式为辩论赛,分为必答题、选答题和挑战题,挑战题有由现场评委根据问题单进行随机抽题,由评委现场评分。
八、活动流程、初赛策划:
统一组织选手笔试考试,试卷多样化
决赛:
1、主持人讲话并宣布比赛开始
2、介绍嘉宾及参赛队员
3、比赛开始
4、比赛中穿插节目
5、评审评分
6、主持人宣布比赛结果
7、嘉宾颁奖、合影
8、主持人宣布比赛结束
9、嘉宾退场
10、整理赛场
九、奖项设置:根据个人得分和团体得分评选出一等奖一队、二等奖两队、三等奖五队;组织奖一名、表现奖一名;优秀组织奖若干名。
篇16:工作总结的写作技巧与方法_工作总结写作指导_网
刚刚开始工作的你是不是不知道怎么去写工作总结呢,知道一些工作总结的写作技巧与方法会让我们更容易上手。下面是小编搜集整理的工作总结的写作技巧与方法,欢迎阅读。更多资讯尽在工作总结格式栏目!
工作总结的写作技巧与方法
一、把握特点
所谓特点,是与其它文体相比较而呈现出的不同点和区别点。分析和认识总结文体的特点,是写好总结的关键所在。不了解这一特点,就抓不到重点,也就很难写出有特色的工作总结。总结与其它的文体相比较,有五个不同特点。
一是在内容上,不是写现在,而是写过去。就是对已经做过的一个时期的工作,进行全面地、系统地回顾、检查、分析、研究、归纳和提炼,把大量的感性材料集中起来,使之条理化、系统化、科学化。
二是在对象上,不是写群众,而是写机关。就是总结领导机关在组织领导、指导思想、工作作风和工作方法上,有什么经验,有什么教训,看以前服务得怎么样今后怎样继续服好务。
三是在方法上,不是我说你怎么样,而是说我(们)怎样。就是自我解剖,自我认识,自我肯定,自我表扬自我批评,自我提高。因此,一般是以第一人称(我或我们)的口气出现,也有用第三人称的。
四是在目的上,不是预测情况,估算数字,盘算问题,而是肯定成绩,找准问题,悟出道理,明确方向。写昨天,看今天,指导明天。总结工作不是目的,目的在于吸取经验教训,做好当前和今后的工作。如果只是把总结当成收录材料的容器,写成流水账,就达不到预期的效果。
五是在体裁上,不是记叙文而是议论文。总结不只是对情况与事实作概略性的综合归纳,而主要是对事物作本质的分析,把感性认识上升到理性认识,从中找出事物发展的基本规律。揭示规律性的东西很重要,不仅要千方百计找出规律,清楚明白地反映规律,而且要用事实明白无误地说明规律。
六是在作用上,就是向本单位职工群众报告情况和向上级汇报情况及向外单位介绍情况和经验。向群众作总结并报告工作,是让群众了解各方面工作的情况,树立信心,明确方向;向上级汇报工作,是让上级机关全面了解下面工作的情况,以便及时获得上级机关的指导;向外单位介绍本单位的工作情况和经验教训,是提供学习借鉴。
二、区分类型
总结的文体细分有很多种,但无论是从内容上分,或是从范围上分,或是从时间上分,都不外乎两大种:一种叫全面性工作总结,一种叫专题性工作总结。
(一)全面性工作总结。就是对一个单位、一个部门、一个组织的一个时期、一个阶段的工作实践进行全面总结。凡在机关工作的同志,都经常和这种文体打交道,其关键是要总结经验和教训。全面总结,一般时间跨度长,涉及的范围广,包含的内容多。在写作过程中,既要把各方面的工作情况反映出来,又要突出中心,抓住重点,纵深结合。我认为,解决这个问题的有效办法就是要搞好三个统一:
一是统一总结的中心内容。是以反映工作情况为主,还是以反映经验体会为主,要有一个明确的思想。
二是统一总结的主题思想。写全面总结要树立一个主题思想,确定一个主题,围绕主题写就不会走题。不树立一个主题思想,写出来的总结就很难突破一般化。
三是统一工作形势的估价。写全面总结之前,要对本单位、部门、组织在该阶段的工作形势有一个明确的评价,搞清楚总的形势如何,哪些工作做得最好、成效最突出,哪些做法和经验值得总结推广,哪些单位、部门、组织的工作最典型(两方面),哪些问题和原因需要总结上报。在这些方面统一了思想认识,执笔者就有了主攻方向,结构编排就容易,就易产生灵感,下笔也就顺畅。
(二)专题性工作总结。就是对某项工作进行专题总结,也就是单独对某一项工作、某一个方面的经验教训进行专门总结。其特点是突出一个“专”字,要求内容专、主题专、事例专、经验专、写作手法也专。在写专题总结时,必须对有关专题的内.容、原则、要求、方法,全面深刻地认识和理解,知道所要写的总结专在那里,专的是否有理,专的是否有据,专的是否新颖。如果不掌握这些情况,就很可能把专题总结写成一般性的总结。在写作过程中,最好按照提出问题,分析问题,解决问题的顺序进行。
三、突出经验
写总结的根本目的,不只是为了肯定成绩和找出问题,更重要的是为了吸取以往的经验教训,做好当前和今后的工作。这种目的,要求我们在写总结中,不能满足于把成绩讲够、把问题找准、把措施定好,应该在总结经验上多动脑筋,多花气力。多下功夫。哪怕是一份总结里面只总结出一条有普遍指导意义的经验,也是成功的。我感到写好经验总结,要把握好以下三点。
(一)要有精巧的构思。开好头、结好尾、突出中间,这是写好经验总结的基本要求。古人作乐府诗,讲究“凤头、猪肚、豹尾”,即开头要像凤凰头一样漂亮美丽,中间要像猪肚一样充实饱满,结尾要像豹尾一样威风有力。我认为,这个原则同样适用于我们写工作总结。要竭尽全力把情况部分写得很漂亮,把经验部分写得很充实(饱满),把措施部分写得很有力。
(二)要广泛占有资料。写好一个单位、部门或组织的经验总结,必须充分占有资料。起码要掌握四个方面的内容:一是要准确掌握在该阶段内做了哪些主要工作,每项工作的起止时间、发展过程,哪些工作做得较好,哪些工作做得一般,哪些工作做得较差。二是要详细了解在该阶段工作中,面临的背景情况,利弊条件,遇到的矛盾,解决这些矛盾和问题采取了什么办法和措施,有什么成效,有什么经验教训。三是要清楚有哪些能说明工作成效、经验教训的典型事例,精确数据,群众语言和意见及建议,各级的评价等。四是洞悉当前的工作存在什么问题和原因,哪些是带倾向性的问题,哪些是一般性的问题,哪些是老问题,哪些是新问题。
(三)要搞好“结合”。能否利用占有的资料说明经验,关键在于“结合”得怎么样。无论是围绕观点选择事例,还是围绕事例得出观点,都应做到事例和观点的有机结合,从理论和实践的结合上说明经验。这是写好经验总结的基本功。因为,半年和年终工作总结,内容全面,材料充分。在写作过程中,往往这也不想丢,那也不想砍,搞不好,很容易写成观点加事例,形成材料堆砌,“经验写不深,靠事例取胜”的结果,这是我们在写总结中常犯的毛病。凡是质量高的经验总结,都是观点和材料结合得比较好,这是写经验总结的普遍规律。“结合”的方法各有所好,各有所长,各有高招。有的喜欢先提出观点,然后用材料说明观点;有的喜欢先讲事例,而后从对事例的分析中引出道理;有的喜欢边叙述材料,边提出观点;有的喜欢在一份总结中,多种“结合”方法交替运用。不管采用哪一种“结合”方法,都要防止和避免把两结合片面写成了观点加事例。所谓两结合,不是讲两并列,更不是两相加,而是要求选用的事例和提出的观点,都有着直接的内在联系。衡量两者是否结合好了,不仅要看是否把观点和材料粘贴到了一起,更要看是否在分析论证的过程中,把两者内在的联系正确地揭示出来,得出了规律性的结论和认识,反映出事物的本质。
四、综合分析
占有资料之后,我们不能、也不应该把所了解到的资料全部用到总结里面去,这就需要搞好综合分析。
一是从上面向下面看,看对不对。
二是从外面向里面看,看新不新。
三是从全局向局部看,看有没有指导性。
个人工作总结范文
前段时间工作中不尽如人意,这段时间深刻反省,在这里既对自己前段时间工作批评,也是反省,总结如何做好自己的本职工作,亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现。
以下是鄙人工作中总结的拙见,这里总结出来希望能对日后工作有所帮助。
一、树立全局观念,做好本职工作
不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。我认为售后服务工作的全局就是, 树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。 最大限度的保护客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作,同时也是对公司产品的宣传,以及对公司产品性能的情报收集,以便作出及时改进,使产品更好的满足现场的使用要求。
二、善于沟通交流,强于协助协调
现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题,而往往不是如客户反映的质量不行,所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。
三、精于专业技能,勤于现场观察
随着电子行业的不断发展,竞争不断强化,如何做好电脑销后服务,也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个技术服务人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流, 努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的售后服务,代表了客户对本公司产品进一步的信任。
四、技术知识水平与实际操作熟练
在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于与客户的沟通。尤其是对售后服务的工作,积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利,在售后工资中要有好的方法技术与判断力才能使工作顺利。
篇17:最新仪表礼仪知识_个人礼仪_网
所谓仪表的协调,是指一个人的仪表要与他的年龄、体形、职业和所在的场合吻合,表现出一种和谐,这种和谐能给人以美感。下面有小编整理的仪表礼仪知识,欢迎阅读!
仪容,简单讲是指人体不需要着装的部位,主要是面部,广义上还包括头发、手部,以及穿着某些服装而显露出的腿部。仪容能给人造成直接而敏感的“第一印象”,美好的仪容总能令人敬慕和青睐。一个人的仪容仪表最能反映出他的精神状态,考官对考生的第一印象也来源于对考生外在形象的观察。相信任何考官都不会对一个邋遢的考生有好的印象。因此,考生一定要注意自身仪容的修饰,特别是女性,适当地化淡妆,会让自己变得与众不同,神采奕奕,还可以表现出自己对这次面试的重视。
1.发型
男士的头发留得太长会给人留下不够振作的印象,因此考生需要在面试前对发型加以修理。男士的发型最为常见的是分头,但是不要留中分。除了分头以外,还有些考生比较适合留平头,长度适宜的平头会显得人很精神,也不失庄重成熟,是一个不错的选择。此外,考生若是想让自己看起来更有气质,也不妨在面试前找一个好的发型师设计一款最适合自己的发型。需要注意的是,在没有十足把握的情况下,最好不要为了保持发型而往头发上抹过多的摩丝等定型产品,尤其是带有香味的定型产品,这会使你看上去显得“油头粉面”。有时候发型理得不错,但是等你到面试现场时,发型早已凌乱了,这时可以去洗手间照照镜子、梳一下头。
女士的发型相对来说可以多样化一些,只要按照自己平时的习惯打理即可。简单的马尾或者干练有型的短发都会显示出不同的气质。但是,无论哪一种发型,都需要注意具体的细节:
(1)长发的女士为避免给人以拖沓之感,最好把头发扎成马尾,并注意不要过低,否则会显得不够干练。刘海也应该重点修理,以不盖过眉毛为宜,还可以使用合适的发卡把刘海夹起来,或者直接梳到脑后。
(2)半披肩的头发则要注意不要太过凌乱,有长短层次的刘海应该斜梳定型,露出眼睛和眉毛,显得端庄文雅。
(3)短发的女士最好不要烫发,会显得不够稳重。
另外,头发最忌讳的一点是,有着太多的头饰和过分的装束。在面试这样的场合,大方自然才是真。所以,不要带过多的颜色鲜艳的发夹或头花,披肩的长发也要适当地加以约束。
2.清洁
除了发型之外,还要注意保持头发的干净。夏天应该做到每天洗一次头,否则头发中会散发出异味。头发不能有头皮屑,不要“肩披白霜”去见考官。有些“少白头”的考生可以在面试前进行适当的染发,但注意颜色应自然不做作。
篇18:校园消防安全演戏知识演讲稿
防火是我们日常生活中必不可少的一个重要环节,今天看了关于防火逃生的安全教育片,使我意识到了防火的重要性,做到未雨绸缪,防患于未然。
火灾给人类带来灾难,给国家和人民造成损失,引起火灾的原因很多。人们在生产,生活用火时管理不严,用电不当,小孩玩火,电击起火等都会引起火灾带来祸害。
为了防止火灾的发生,我们需要养成安全用电的习惯。在任何场所任何情况都不能玩火柴、打火机,更不能点火玩耍。在家里,学校或野外用火,要有人守在旁边,用完火要把火熄灭,如果用煤气,液化气等用完后要关闭阀门,以免引起火灾。
遇到火灾突发时千万不要大乱章法,要镇定,用正确的方法自救,我来向大家谈谈如何自救吧?处在烟火中的,如果烟火不大,可以俯身行走,如果烟火太浓,必须卧地而行,同时用湿毛巾捂口鼻,如果衣服着火,要在地上打滚,把火压灭,在烟火中的人不要叫喊,防止吸入毒气,可以向外面抛掷东西,让外面的人发现你所在的位置前来救援,如果山林火灾,要朝逆风的方向奔跑,这样才可以摆脱火焰的追逐,如果楼房发生火灾,可以把湿棉被、毯子等披在身上,顺着楼梯逃生,不到迫不得已千万不要跳楼。
火一旦失去控制,将给人类带来巨大的危害。例如上海11.15特大火灾,央视新配楼大火,都是火魔肆虐的结果。火灾的产生给社会带来了经济损失,更有人员伤亡,同时也反映了对防火的不重视,据统计,我国70年代火灾平均损失不到2.5亿元,80年代火灾平均损失不到3.2亿元,进入90年代,特别是1993年以来,火灾造成的直接财产损失上升到年均十几亿元,平均因火灾死亡20__多人。实践证明,随着社会和经济的发展,消防工作的重要性就越来越突出。所以,一旦发现火情,要迅速告诉大人,并尽快拨打119火警电话,通知消防队来救火,在电话中要说明火灾发生的时间、地点、火势大小是否有人要被困,是由什么引起的着火,必要时,要在直辖的道路上接等火警,以便帮助消防队更多的掌握火场情况,尽快到达火场。
为了使我们健康快乐的成长避免遭受火魔的侵害,请大家安全用火。
篇19:国际商务谈判技巧巧提问题_涉外礼仪_网
谈判的第二个重要技巧是巧提问题。通过提问我们不仅能获得平时无法得到的信息,而且还能证实我们以往的判断。出口商应用开放式的问题(即答复不是“是”或“不是”,需要特别解释的问题)来了解进口商的需求,因为这类问题可以使进口商自由畅谈他们的需求。例如:“Can you tell me more about your campany?”“What do you think of our proposal?”对外商的回答,我们要把重点和关键问题记下来以备后用。 发盘后,进口商常常会问:“Can not you do better than that?”对此发问,我们不要让步,而应反问:“What is meant by better?”或“Better than what?”这些问题可使进口商说明他们究竟在哪些方面不满意。例如,进口商会说:“Your competitor is offering better terms.”这时,我们可继续发问,直到完全了解竞争对手的发盘。然后,我们可以向对方说明我们的发盘是不同的,实际上要比竞争对手的更好。如果对方对我们的要求给予一个模糊的回答,如:“No problem”,我们不要接受,而应请他作具体回答。此外,在提问前,尤其在谈判初期,我们应征求对方同意,这样做有两个好处:一是若对方同意我方提问,就会在回答问题时更加合作;二是若对方的回答是“Yes”,这个肯定的答复会给谈判制造积极的气氛并带来一个良好的开端。
篇20:急救知识培训小结
人的一生不可能不生病或者遇到什么生命危险的事,那么在送往医院之前应该做好一些准备,这就需要我们对院前急救的一些知识的了解是很有必要的,特别是对一个工人来说不认真操作机器很可能带来一些危险。
通过刘部长给我们培训关于院前急救知识有一些心得体会:关于这急救培训,我感受到了培训的重要性, 原本以为很容易的事情在实际操作起来就会乱七八糟,拿学习人工呼吸来说,上面写得很详细,但是需要注意的很多,要呼吸频率、按压。总之要记得东西比较多, 但总体来说不算难,但是当我们进行实际操作时,总会忘记很多东西,手忙脚乱的,所以一旦遇见紧急情况,一定要学会冷静。还有就是要多练习,多实践。学会在 压力下保持冷静的头脑,这很重要,我们以后会面临很多突发情况,而每一次的冷静分析都有可能拯救自己和他人的性命。
总之,这一次的培训有 很多收获,虽然现在可能不会用上,但总有一天我们可以用现在学的只是去救助生命,这将会是很值得骄傲的事。为自己为他人的生命,我觉得这次培训让我提前接 触到了社会生活中的医学,了解了面对紧急情况我应该做什么,应该怎么做,不会做一个帮倒忙的人,而是实实在在帮助别人的人。虽然我还有很多东西都没记住, 但是,一旦发生该类事件,我一定会知道应该怎么做,不会对伤者造成更大的伤害。