0

谈判策略成功之处(热门20篇)

浏览

5067

范文

848

商务礼仪与谈判论文

范文类型:礼仪,适用行业岗位:商务,全文共 2856 字

+ 加入清单

【摘 要】商务谈判是构成企业核心能力的重要一环。在激烈的市场竞争中,商务谈判的成功可能直接或间接的影响企业的存活根本,商务谈判是指人们为了协调彼此之间的商务关系,满足各自的商务需求,通过协商对话,最终解决争议、达成协议、签订合同的过程。促使商务谈判成功的因素很多,谈判技巧,商务礼仪在谈判中的效应占有十分重要的位置,直接或间接的影响着谈判结果。

【关键词】商务礼仪 谈判技巧 谈判细节 过程

商务谈判是指双方促成交易或为了解决双方的争端并取得维护各自经济利益进行的一种双边信息传播行为,是比较常用的商务活动之一;需要在平等友好、互利的基础上达成一致的意见消除分歧。在圆满的商务谈判活动中遵守谈判礼仪未必是谈判取得成功的决定条件但是如果违背了谈判礼仪却会造成许多不必要的麻烦,甚至会对达成协议造成威胁。因此,在谈判中必须严格遵守谈判中的礼仪。

一、谈判准备的阶段

谈判时间的选择:谈判时间要经双方商定而不能一方单独做主,否则是失礼的,要选择对己方最有利的时间进行谈判。谈判地点的选择:地点最好争取在自己熟悉的环境内,若争取不到,至少也应选择在双方都不熟悉的中性场所,如要进行多次谈判,地点应该依次互换,以示公平。谈判人员的选择:谈判队伍由主谈人、助手、专家和其他谈判人员组成。谈判所需资料的搜集,以便在谈判中掌握主动权。

注重礼仪是必不可少的,会晤时给对方留下的第一印象,往往影响到日后两者之间的关系。比如在接待室迎接对方;尽可能派人到机场或车站去接;收下对方的名片之后应看一遍对方的姓名职称以示尊重;确定谈判人员双方谈判代表的身份、职务等等,作为谈判代表要有良好的综合素质。谈判前应整理好自己的仪容仪表,穿着要整洁、正式、庄重;置谈判会场宜采用长方形或椭圆形谈判桌。

双方谈判气氛的调整,作自我介绍时要自然大方,不可露傲慢之意。被介绍到的人应起立或点头微笑示意并礼貌回应。姿态动作也对把握谈判气氛起着很大作用,应两眼注视对方目光停留于对方双眼至前额的三角区域正方,这样使对方感到被关注,觉得你诚恳严肃。询问对方要客气多用“请”,接物时要双手接递。介绍完毕,不急于切入正题,可选择双方共同感兴趣的话题进行交谈,稍作寒暄以沟通感情创造温和气氛。另外,谈判之初是要摸清对方的底细,因此要认真听对方谈话细心观察对方举止表情,并适当给予回应。这样既可了解对方意图又可表现出尊重与礼貌。

二、正式谈判阶段

举行正式谈判时,谈判者尤其是主谈者的临场表现,往往直接影响到谈判的现场气氛。在谈判桌上,

每一位成功的谈判者均应做到心平气和,处变不惊,不急不躁,冷静处事。谈判往往是一种利益之争,因此谈判各方无不希望在谈判中最大限度地维护或者争取自身的利益。然而从本质上讲,真正成功的谈判,应当以双方的相互让步为其结局,使有关各方互利互惠,互有所得,实现双赢。

谈判双方在将本次谈判中的目标、要求、意图等简要明确陈述。事先要准备好有关问题,选择气氛和谐时提出,态度要开诚布公。对方回答时应认真倾听,不能随便打断对方的话,提问得到回答后应向对方表示感谢,使整个现场始终彬彬有礼。谈判的语言能充分反映和体现一个人的能力、修养和素质。因此谈判用语既要准确明白,又要文雅中听,也要避免出现引起误解的语汇和体态语。在双方已经知道对方的谈判目标和意图后,为了达到双方的目标获得利益讨价还价是必然的,这时容易因情急而失礼,但在这关键时刻更要注意保持风度,正确地处理与谈判对手之间的关系,做到人与事分别而论,坚决避免人身攻击或人格侮辱的事情发生,谈判不成可以是朋友,不能失态变成敌手,心平气和,发言措词应文明礼貌、论证要有力、条理要清晰、表达要严密。因此有必要在谈判前对可能出现的问题有所预见和准备。在各自预期的设想得到满意的结果,达成协议谈判也就成功结束了。这时应该换一些轻松的话题或者说明接下来所安排的活动,甚至还可以对自己在谈判中的一些失误表达下歉意。

特别提出四个谈判技巧:(1)善于提问。通过提问我们不仅能获得平时无法得到的信息,而且还能证实我们以往的判断。我们应用开放式的问题来了解对方的需求,因为这类问题可以使对方自由地谈他们的需求。(2)善于倾听。善于倾听可以获得宝贵信息,增加谈判的筹码。在谈判中,我们要尽量鼓励对方多说,以达到尽量了解时方的目的。(3)善于说服对方,说服是谈判的要害所在。(4)适当让步,在所有的问题上做出让步和承诺,达成协议。何时让步以及让步的幅度很多时候都是具有高度技巧的问题。具体到每个案例可能都会有不同的解决方案,需要企业家和谈判者的长期摸索。

三、签约阶段

商务谈判最后的阶段是签字仪式。从礼仪上来讲,举行签字仪式时,一定要郑重其事,认认真真。其中最为引人注目的,当属举行签字仪式时座次的排列方式问题。一是并列式,是举行双边签字仪式时最常见的形式。它的基本做法是:签字桌在室内面门横放。双方出席仪式的全体人员在签字桌之后并排排列,双方签字人员居中面门而坐,客方居右,主方居左。二是相对式,与并列式签字仪式的排座基本相同。二者之间的主要差别,只是将双边参加签字仪式的随员席移至签字人的对面。三是主席式,主要适用于多边签字仪式。其操作特点是:签字桌仍须在室内横放,签字席仍须设在桌后面对正门,但只设一个,并且不固定其就座者。举行仪式时,所有各方人员,包括签字人在内,皆应背对正门、面向签字席就座。签字时,各方签字人应以规定的先后顺序依次走入签字席就座签字,然后即应退回原处就座。

签约仪式的礼仪不到位很可能使谈判功亏一篑。签约场所应安排在庄重的场所并得到对方的同意。签约仪式前,应组织专业人员做好各种文本的准备工作。双方参加谈判的全体人员都应出席,如缺席,应得到对方的同意。双方共同进入会场相互握手致意,分立在各自方代表签约人外侧,其余人排列站立在各自方代表身后。应设有助签人员协助签约人,双方代表先在准备好的文本上签字,然后由助签人员交换。双方签字完毕后双方代表应同时起立交换文本并相互握手,祝贺合作成功。其他随行人员则应报以热烈的掌声,并可以安排香槟酒添加喜悦和祝贺气氛。签字仪式结束,应让双方最高领导及宾客先退场。

馈赠礼品的礼仪。谈判人员在相互交往中馈赠礼品,除了表示友好、进一步增进友谊和今后不断联络感情的愿望外,更主要的是表示对这次合作成功的祝贺,和对再次合作能够顺利进行所做的促进。因此,要针对不同对象选择不同礼品馈赠,其寓意性是很强的。礼物的价值应视洽谈内容及洽谈的具体情况而定。

四、总结

商务谈判过程中的各阶段应注意的礼仪和技巧不能一一列举,了解基本的礼仪,然后能发挥的得体、融洽,而不是呆板的表现,会达到更好的效果。

参考文献:

[1]史瑞婷.现代营销中商务谈判人员应具备的素质[J].江苏商论,20xx,(11):114-116.

[2]董广坤.商务谈判与跨文化交际[J].商场现代化,20xx,(35):44-45.

[3]金正昆.商务礼仪简论[J].北京工商大学学报(社会科学版),20xx,20(1):15-20,24.

展开阅读全文

更多相似范文

篇1:国际商务谈判案例

范文类型:材料案例,适用行业岗位:商务,全文共 1580 字

+ 加入清单

我国某冶金公司要向美国购买一套先进的组合炉,派一高级工程师与美商谈判,为了不负使命,这位高工作了充分地准备工作,它查找了大量有关治炼组合炉的资料,花了很大的精力对国际市场上组合炉的行情及美国这家公司的历史和现状、经营情况等了解的一清二楚。谈判开始,美商一开口要价150万美元。中方工程师列举各国成交价格,使美商目瞪口呆,终于以80万美元达成协议。当谈判购买治炼自动设备时,美商报价230万美元,经过讨价还价压到130万美元,中方仍然不同意,坚持出价100万美元。美商表示不愿继续谈下去了,把合同往中方工程师面前一扔,说:“我们已经作了这么大的让步,贵公司仍不能合作,看来你们没有诚意,这笔生意就算了,明天我们回国了”,中方工程师闻言轻轻一笑,把手一伸,做了一个优雅的请的动作。美商真的走了,冶金公司的其他人有些着急,甚至卖元工程师不该抠得这么紧。工程师说:“放心吧,他们会回来的。同样的设备,去年他们卖给法国只有95万卖元,国际市场上这种设备的价格100万美元是正常的。”果然不出所料,一个星期后每上又回来继续谈判了。工程师象美商点明了他们与法国的成交价格,美商又愣住了,没有想到眼前这位中国商人如此精明,于是不敢再报虚价,只得说:“现在物价上涨的利害,比不了去年。”工程师说:“每年物价上涨指数没有超过6%。余年时间,你们算算,该涨多少?”美商被问得哑口无言,在事实面前,不得不让步,最终以101万美元达成了这笔交易。

对于这个案例,明显的可以看出,中方工程师对于谈判技巧的运用更为恰当准确,赢得有利于己方利益的谈判结果也是一种必然,下面我分别从中美各方谈判人员的表现来进行分析:

首先,从美方来看。可以说存在以下这么几个问题,或者是其谈判败笔所在。

1. 收集、整理对方信息上没有做到准确,详尽,全面。从文中来看,重要的塬因可能是:没有认清谈判对象的位置。美商凭借其技术的优势性以及多次进行相类似交易的大量经验,轻视对手,谈判前就没有做好信息收集工作,于是在谈判中步步在对方大量信息的面前陷于被动,一开始就丧失了整个谈判的主动权。

2. 谈判方案的设计上,没有做到多样与多种。在对方的多次反击中,仓促应对。针对其谈判方式设计的单一化,估计有着以下几个塬因:(1)过早的判定问题,从文中可推测出,美方一开始就认为此行不会很难,谈判结果应该是对己方利益更有利;(2)只关心自己的利益,美方以其组合炉技术的先进为最大优势,铁定会卖个高价,但并未考虑到中方对此的急迫需求与相应的谈判准备,在对方信息攻击下,频频让步。

3. 在谈判过程中,希望用佯装煺出谈判以迫使对方做出让步,无奈在对方以资料为基础辨别出其佯装的情况下,该策略失败。

其次,从中方来看,胜利的最关键一点在于对对方信息充分的收集整理,用大量客观的数据给对方施加压力,从收集的内容可看出,不仅查出了美方与他国的谈判价格(援引先例),也设想到了对方可能会反驳的内容并运用相关数据加以反击(援引惯例,如6%),对客观标准作了恰到好处的运用。真可谓做到了中国古语所说,“知己知彼,百战不殆”。当然。除这个塬因外,中方的胜利还在于多种谈判技巧的运用:(1)谈判前,评估双方的依赖关系,对对方的接收区域和初始立场(包括期望值和底线)作了较为准确的预测,由此才能在随后的谈判中未让步于对方的佯装煺出。(2)谈判中,依靠数据掌握谈判主动权,改变了对方不合理的初始立场。(3)在回盘上,从结果价大概处于比对方开价一半略低的情况可推测,中方的回盘策略也运用的较好。

总结:商务谈判中的各种技巧,对于在各种商战中为自己赢得有利位置,实现自己利益的最大化有着极其重要的作用,但我们也要注意的是,技巧与诡计、花招并不相同,前者要求的是恰如其分,既要赢,也要赢得让对方心服口服,赢得有理有据。只有这样,对于谈判技巧的运用,才是真正的游刃有余。

展开阅读全文

篇2:中学生关于成功国旗下讲话稿

范文类型:演讲稿,适用行业岗位:中学,学生,全文共 615 字

+ 加入清单

人生漫漫,路途坎坷,尽管风吹雨打,看我用笑来报——题记

穿梭在充满氤氲的雾气里,我的脑中思绪万千。与风正应对抗,心痛如刀割。狂妄的它,不停地吹,越来越放肆,渐渐地,整个大地好似都被动摇了。

身边的树不间断的,无规律的摇摆着,好似孔子正在读书的头摇晃不停。叶子不断飞落,虽没有樱花般美丽,却有着樱花般的凄凉。枯叶,早已落满一地了,而此刻,他们却在天空上飞舞,别看他们雀跃的样貌,其实心里在滴血。他们的哭泣,无人理会,它们的冤屈无人能申。风就像债主,张牙舞爪,树儿们却萎缩的像无钱还债的人,一愿打,一个不愿被打。

强烈的台风最终被人们向往晴天的心送走了,就像扫走了霉运。

路边的草东倒西歪的,树就更惨了,被吹的跟秃头一样,怎光瓦亮的。半个月不到,树却很快的又长满了叶子,花儿朵朵开。阵阵香气传来,让人魂牵梦绕。他们的骨架十分不一般,整体形象跟个笑脸差不多,颜色缤纷的花朵,则把这个笑脸装饰的更加精致了。我想,或许这树是有灵性的,他在感激风,能让他成长,变得更加强壮。

是啊!我们应当想想我们身边的事情,比如,家长的责骂,教师的劝导,同学的提议,或许这不是你爱听的,但这些都是对你有用的。百利而无一害。我们更应当学习他的阔达,不拘小节,不再小事上钻牛角尖。

生路上不会一向顺利,也不会一向坎坷。当我们在坎坷里,不要一味的埋怨,要学会笑,用笑来报答这份坎坷。当我们顺利时,要笑的洋洋洒洒,不拘小节。回报,或许太空泛了,却是很实际,一个微笑,一句话……

展开阅读全文

篇3:模拟商务谈判活动策划

范文类型:方案措施,适用行业岗位:商务,全文共 2115 字

+ 加入清单

模拟谈判计划书

组别:案例3乙组 组长:苟亮

成员:张晗、张霞、何银盈

一、谈判主题

购买天津朝阳电器公司的AG电池,在争取最大利益的前提下争取签约成交

二、谈判人员构成

总经理: 张晗 公司谈判全权代表

市场顾问: 苟亮 负责市场调研和销售

财务顾问: 何银盈 负责资金问题的决策

法律顾问: 张霞 负责法律问题

三、谈判背景介绍

卖方:天津朝阳电器公司 买方:巴西PS公司

背景

天津朝阳电器公司是我国生产工业电源的一家大型合作公司现有AG电池50000块库存在压,这些电池已经不再生产了,去年这种型号的电池曾以35美元一块还出售过,考虑到产品更新换代快,公司决策层为了加快资金周转速度,已考虑将这批积压电池清仓处理。广交会如期开幕,公司决策层授权给公司销售中心将这批积压的小型电池也挂牌出售。并明示这批电池每块(X)美元即可成交。 巴西PS公司是一家中间商,同时也做合作加工生产,为了完成与另一家电动车厂的合作,联系加工生产,也派员来我国广州参会。在其间与朝阳公司有了几次接触与磋商。广交会闭幕的前一天,PS方代表再次来到天津朝阳公司的展台,主动报价18美元/块,需购进40000块,并明确表示即期付款成交。

四、谈判设计

(一)我方谈判类型

价值式谈判、客场谈判、纵向谈判

(二)我方、对方,优劣势分析

我方

核心利益:我方报价18美元/块,预想购进40000块。这是我方必须争取的核心利益。这样可以保证我方利益最大化,使资金得到最充分的利用,还可以在谈判过程中,促成双方公司的长期合作关系。

优势:1、能够即期付款成交;

2、在其间与朝阳公司有了几次接触与磋商,并把握住主动权;

劣势:1、有一家美国的加工合作的中间商也想要这批电池,有潜在竞争对手;

2、合作供货商较少,且之前的供货商提供的货物质量不是很好。

对方

核心利益:将库存积压的积压产品AG电池清仓处理,同时获得最大利益。

因为产品更新换代速度快,在资金周转速度方面的考虑下,清仓处理无疑是能够给公司亿利益最大化。

优势:1、公司知名度高,是中国生产工业电源的一家大型合作公司;

2、AG电池口碑好,曾以35美元一块还出售过;

3、清仓处理价格降低;

劣势: 1、电池已经停止生产,库存积压量大;

2、产品更新换代速度快;

3、为加快资金周转速度,急于清仓处理

(三)我方目标层次分析(上线目标、底线目标、可接受的目标)

上线目标:1、我方以18美元每块的价格购进40000块电池

2、全程运输过程中产生的费用以及风险由厂家担负

3、返修过程中产生的费用由厂家担负

底线目标:1、我方以25美元的每块的价格购进40000块电池

2、全程运输过程中产生的费用以及风险由我方担负

3、返修过程中产生的费用由我方担负

可接受目标:1、我方以19~24美元的价格购进40000块电池

2、全程运输过程中产生的费用以及风险由双方各承担50%

3、返修过程中产生的费用由双方各承担50%

(四)策略运用

1、开局

方案一:感情交流式开局策略

通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中。

方案二:采取进攻式开局策略

营造低调谈判气氛,进行软式的威胁,告之如果现在不急于出手,可以慢慢谈;,以制造心理优势,使我方处于主动地位。

2、中期阶段:

策略一:软硬兼施策略

由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题定位到双方长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。

策略二:静观其变

让对方尽情提出要求,我们以不变应万变。

策略三:把握让步原则

明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益。

策略四:制造竞争

罗列与我方要合作的其他电池供应商。

策略五:打破僵局

重新理清谈判的关键问题,冷静应对。

使出杀手锏,给对方下最后通牒。

合理利用暂停,适时用声东击西策略,打破僵局。

3、最后谈判阶段:

策略一:把握底线

适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度 策略二:埋下契机

在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系。

策略三:最后通牒

明确最终谈判结果,给出强硬态度。

五、关于模拟谈判的补充说明:

(1)谈判过程中,由于对方是清仓处理,我方可能会抓住对方清仓的机会争取最优价格的时候,让对方觉得我们咄咄逼人,没有得到尊重,从而使谈判走向僵局。

解决方案:为了防止这种情况的发生,我们的谈判人员在构成上会分为强硬派和温和派,总体的谈判风格偏于和缓。这时候更要温和派的人员出来缓和气氛,运用幽默诙谐的话语打破僵局,并在之后巧妙转移话题,利用事先调查准备的资料,展示诚意,友好的表示希望长期合作,以冲淡当前因为价格争论而引起的僵持气氛。如果气氛仍旧毫无改变,则暂停谈判,在休息时间各自冷静下来,再继续谈判。

(2)谈判过程中,对方以自己是国内知名公司作为筹码,来拔高价格。

解决方案:我方可以适时的含蓄的提醒对方,即使是优秀的大公司,作为清仓处理的AG电池也不能够以曾经的最高价格为参照来判定成交价格,应该从实际出发。同时,我方也相信公司的科学技术水平,相信其在之后的发展中,研发并投入生产的电池的品质,愿意建立长期合作关系,这也是我们对对方公司的认可与信任。

展开阅读全文

篇4:参加涉外谈判人员需要注意的事项_交际礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 1204 字

+ 加入清单

参加涉外谈判人员需要注意事项

参加同外商或外国朋友、华侨、港澳台同胞的谈判人员应注意下列问题:

首先,应具备坚定的政治立场,严格遵守组织纪律,执行请示报告制度,保守国家机密,维护国家利益。

其次,每次谈判前都应确定与对方主谈人职位大致相等的主谈人。其他谈判人员在谈判中非经我方主谈人同意,不得随便发言或向对方提意见。有意见可书面提交主谈人。若几个单位参加同一谈判,应事先统一意见。在谈判中的不同意见可会后研讨,必要时可体会,不得当场争论;谈判中要维持主谈人的意见。

再次,谈判前应充分准备所谈的问题,可制定不同方案,避免因仓促上阵造成失误.如果外商是熟人,不必介绍,仅上前握手问候,如果外商是初次晤面且又互不相识,接待人员应主动上前询问并做自我介绍;如果迎接的是大批客人,则需事前准备标牌或小旗,让客人在远处就能看到并主动前来接洽。

迎接外商须注意的具体事项:

1、如果是身份较高的客人,应事前在机场(车站、码头)安排好休息室、备好饮料。

2、最好在客人到达前就把房间和乘车表告知客人,若做不到,应在客人到达后立即将住房和乘车表告诉客人,或请对方联络人转达。

3、指派专人按规定协助客人办理入境手续及机(车、船)票和行李提取等事宜。

4、客人到达住处后,一般不宜立即安排活动,应请客人稍事休息,起码要留给客人更衣整容时间。

外商住所办公室礼仪

到外商的住所或办公室,均应事先约定或通知,并按时到达。无人迎接应敲门或按门铃,经主人允许后方可进入;若无人应声,可再次敲门或按铃(但敲门声音要轻,按铃时间不宜过长)。无人或未经允许,不得擅自进入。若因事急或未有约定又必须前往,尽量避免在深夜打搅对方,万不得已在休息时间约告对方,见面首先应立即致歉意,再说明打扰的原因。

经主人允许或邀请可进入室内。即使所谈事情需要时间很短,也不要站在门口谈话;若主人未邀请入室,可退至门外,进行室外交谈。室内谈话若时间较短,不必坐下,事毕不宜逗留,若谈话时间较长,可在主人邀请后入座。事先未有约定的,谈话时间不宜过长。 应邀到外商家中拜访、作客,应按主人提议的时间准时抵达,过早过晚均不礼貌。拜访的时间一般在上午十时或下午四时左右。若因故迟到,应致歉意。对主人准备的小吃,不要拒绝,应品尝一下;准备的饮料,尽可能喝掉。无主人的邀请或未经主人的允许,不得随意参观主人的住房和庭院,在主人的带领下参观其住宅,即是最熟悉的朋友也不要去触动除书籍、花草以外的室内摆设或个人用品。对主人家的人都应问候(尤其是夫人或丈夫和孩子),主人家的猫狗不应表示害怕或讨厌,更不要去踢它或打它。离开时,应有礼貌地向主人表示感谢。

接待外商的准备工作

接待来洽谈业务或来本地区(单位)工作的外国经济专家,应作好下列准备工作:

1、由本地区(单位)负责外事工作的领导牵头建立一个有专职陪同人员、专业对口业务人员、谈判人员、翻译、保卫和后勤等方面人员组成的接待班子。

共2页,当前第1页12

展开阅读全文

篇5:模拟商务谈判策划书卖方

范文类型:方案措施,适用行业岗位:商务,全文共 312 字

+ 加入清单

图书购销谈判

甲方:华北理工大学

乙方:蓝海图书有限责任公司

背景:临近学期结束,华北理工大学教材采购中心需要为下学期准备大学英语教材,因此该教材的采购事宜被提上日程。为了改进长期以来该教材的采购依赖于原有的供货商(新视野图书公司),今年学校希望可以有新的供货商(蓝海图书有限责任公司)加入进来,于是委托教材采购中心老师与该供应商进行有关采购教材问题的谈判。

大致谈判内容包括:

甲方:

1、价格:主要是书的折扣情况

2、书的运送方式

3、书是否配备相关课件

4、供货商每年定期向学校赠送一些新书

5、保证书的质量

6、等等。

乙方:

1、付款方式

2、折扣让价

3、运送方式

4、需要每年学校配合定期书展

等等

请谈判双方在利益双赢的基础上达成一个好的协议。

展开阅读全文

篇6:商务谈判报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:商务,全文共 695 字

+ 加入清单

人们的日常生活中,沟通是必不可少的。如果没有沟通,人们的心将变得冷漠。但是,当人们面对别人时,往往不是去主动沟通,而是充满猜疑。也正是这种心理,造成了人与人之间的隔膜。 有这样一个故事。有个叫王生的人,去邻居家借斧。因为邻居有一次没借给他犁,他就疑心这次邻居也不会借给他,进而觉得邻居是小气鬼,并越想越生气,当他走到邻居家时,把邻居大骂了一通,然后就扔下了不知是怎么回事的邻居走了。这个故事听起来很可笑,大部分人都会觉得中有在王生这种“傻子”身上才人发生这种事。但只要仔细想一想,你就会发现,这种事在我们每个人身上都发生过,只不过没有王生那么夸张,或者自己不曾注意到。当我们与别人沟通之前,往往会先去猜测沟通的结果,进而产生猜疑,最后令沟通不能得以顺利进行,猜疑可以说是沟通最大的敌人。

很多人认为在沟通前保留猜疑的心理并不是坏事,这可以让人在沟通时更得体。但这种猜疑真的有益处吗?曾有这样一个公益广告。在一个办公室中,两个员工面对面地坐在一张办公桌的两边。其中一个员工工作遇到问题,想请教另一个,但心里却想“如果问,一定会被他嘲笑的”以至于不敢开口。而另一个员工则因发觉对方不时看自己,而疑心自己工作了出了错误,而又怕对方看扁不敢询问,最后两个都不能好好工作。从这个广告中,我们可以看出,很多时候,只要沟通就可以很好地完成的事,因为猜疑而导致不好的结果。猜疑阻止了人们。妨碍了人们的交流,也在人与人之间竖起一面面高墙。猜疑实在是有百害而无一利。

人生活在社会中,就时时刻刻需要与别人沟通、交流。没有沟通就没有社会进步、事业的发展。人与人之间如果少一些猜疑,多一些相互信任,相信世界将会更美好。

展开阅读全文

篇7:成功家庭教育案例故事

范文类型:材料案例,全文共 1429 字

+ 加入清单

“人生如梦,人生苦短”,父母一生中应完成的任务,总结起来不过区区两件,一是在社会中展现自我,获得事业的成功;二是教育好自己的后代,完成自我延续的重要部分。教育孩子,从与孩子共同生活的时间,在孩子心目中的地位,教育孩子如何做人,到对孩子的言传身教,每一位家长都任重而道远。

一、案例

对于孩子来说,学习是她最重要的事情。在当今社会,没有什么事比一个好文凭、一份好工作还有一个好的未来更重要了。

在我女儿刚刚上初一的时候,不知是不是刚到了一个新的学校,不能适应一个新的环境,总之,她的成绩一下子就退步了许多。我很为替她担心,我们在教授她知识的同时,也要默默地鼓励她、支持她,不要让她对自己失去信心。于是,我给她写了一封信,放在她的书桌上。信的大概内容是: 某某同学:

你已是初一的学生了,身体长高了,学习难度也增大了。听说你最近遇到了一些困难,信心不足!我想说些心里话跟你交流,我怕说得多了,你会说我烦;管少了,你又会说我不关心,真是进退两难!今天,我就给你写封信吧!

妈妈管你、关心你是我们的责任与义务!“管”的最终目的还是为了“不管”,如果养成了良好的习惯,一切都水到渠成、瓜熟蒂落。

你要明白,学习对一个人非常重要,特别是青少年时代,就像是早晨八九点钟的太阳,充满着美好和希望。俗话说得好“少壮不努力,老大徒伤悲”。现在的社会竞争也非常激烈,我不能想象一个没有大学文凭、没能掌握一技之长的人怎能立足社会?只要你付出了,学习上刻苦钻研了,即使取得点滴进步,那也是很值得的!我们会为你自豪!

最后,祝你进步!

这是我第一次以书信的方式来鼓励我的女儿,也是我给她写的第一封信。希望她在学习上不要放弃、取得进步;在生活上也能够独立自主,让家长少操一点心。我认为平凡之中也有高大,大事要从点滴做起。慢慢进步、养成良好的习惯,最终一定会取得成功!

二、教育过程

1、爱孩子,尊重孩子,做孩子的知心朋友

一个个浅浅的微笑、一次次循循善诱的开导、一件件小小的礼物,这样会使孩子很自然地感受到父母给予她的爱,也增强了她对父母的信任感,所以我们家长都应该用爱心去培养孩子良好的行为习惯。

2、父母与孩子良好的沟通的前提是倾听

父母要放下高高在上的姿态,学会平等地与孩子交流,静下心来倾听孩子要诉说的一切,哪怕此时你再忙再累,也要专心致志地倾听。倾听是一种艺术,也是一种学问。

3、鼓励孩子敢于迎接挑战

当今时代是一个竞争激烈的时代,所以从小就要培养孩子的竞争意识,敢于迎接挑战的精神。学习上我常常会鼓励女儿,她一听就很高兴,而且还调动了她的学习积极性。当她遇到困难时,我不断地给她打气,此时我也会和孩子一起努力,用实际行动感染她,也达到了品德教育的目的。

4、教育孩子正确地面对挫折

在人的一生当中,遇到挫折在所难免,苦难是人生一大财富,不幸和挫折可以使人沉沦,也可以铸造人的坚强意志,成就充实的人生,苦难是人生的一位良师,它能教给孩子学会用感激的心情,积极的态度对待一切问题,勇敢地参与社会竞争。

5、培养孩子的适应能力

在实践活动中,针对发生变化的客观形势运用自己的智力等诸因素进行自我调控、自我改造、实现主观与客观相融,从而保证社会实践活动正常进行的能力。

三、反思

学生已经进入初中阶段,就像一只已经学会飞翔的雏鹰,它要去寻找一片属于自己的天地了。他们现在懂的知识也已经比较多了,该懂的道理也都已经懂了,我也用不着把她拢在自己的臂弯里了,她长大了,我们应该给他们更多的空间和时间,让他们有更多的机会去自己成长。

展开阅读全文

篇8:关于成功的五分钟演讲稿_讲话稿范文_网

范文类型:演讲稿,全文共 6598 字

+ 加入清单

关于成功的五分钟演讲稿精选5篇

一枚贝壳要用一生的时间才能将无数的沙粒转化成一粒并不规则的珍珠,雨后的彩虹绽放刹那的美丽却要积聚无数的水汽。如果把这些都看成是一次又一次挫折,那么是挫折成就了光彩夺目的珍珠和美丽的彩虹。那么今天小编为大家带来的是关于成功的五分钟演讲稿,希望大家喜欢!

【关于成功的五分钟演讲稿】一

尊敬的各位领导、老师,亲爱的同学们,大家好!

我是,非常荣幸能够在这个神圣的节日——教师节,回到母校为同学们做这个报告,并且借这个机会表达我对母校的感恩,对老师的感谢,并送上我以及因军训或学业未能赶回来的同学们对老师们的祝福:老师教师节快乐!

从踏入学门的那一刻开始,我们就为自己选择了一条路,那就是高考。不管现在同学们距离高考还有多长时间,高考都是在座的每一位的最终目标,考一所理想的大学都是在座的每一位的梦想。但是在中国这样一个人口众多的大国,高考就像是电影院散场时的出口,人人都在摩肩接踵的向着那个出口努力,顺着人口努力走都有可能不知不觉掉队,更何况自己走着走着就丢掉了向前进的动力、自己放弃了呢?要知道,大学在每个省份的录取名额大部分都是固定的,也就是说,他们看的是排名而并非分数,如果自己放弃了岂不是白白做了他人的垫脚石?所以,在这条求学路上,拼搏奋斗不轻言放弃是绝对的信念,不到最后一步就不要放弃自己,这不是偏执,只是为了告诉自己也告诉别人,我能行。

学习这件事情并不是靠一味的苦学就能出色完成的,考试这个东西也不是一味的刷题就能够高分飘过的额,我们在努力地基础上也要讲求一些技巧。但是如果让我说某一科怎么学更甚至某一道题怎么解,我肯定是说不上来的,因为每个人都会有一套自己的学习方法,每一道题也会有自己的难点和知识点。我们作为学生就是要在这种日复一日的学习生活中找出最适合自己的那一两种学习方法;我们作为要参加高考的学生就是要在一张张从不会间断的试题卷子里总结出各种题的难点和知识点。但是,在高三、初三之前的学习中想要做到总结是很难的,在高三初三的时候如果没有材料想要总结最适合自己的复习资料也是很难得。在这种时候就体现出改错本的重要性了。改错本记录的既是错误也是总结,改错本的存在应该也是广泛接受的。当然像那些自信的态度、乐观的心态等等,也是必须要有的。

我现在就读于清华大学航天航空学院,这是一个理工类学科非常高大上的综合性大学。我在清华一年的时间,还不敢说清华会带给我什么,但是我却更深刻地理解了“自强不息,厚德载物”的清华精神。严谨务实的科学求真精神;海纳百川的包容会通精神;人文日新的进取求新精神。说起来这些精神大家也许都很清楚,但是当这些精神的体现者都是自己的身边人的时候,每个人都会有更深刻的感受。身边的每个人都不会放过任何一个学习更多知识的机会,都会力求把每一件事做到最好,身在其中的你即使不想,也会不知不觉拿出和他们一样的热情去拼搏奋斗。

最后说一句,如果你的目标是清华,那就从现在起把自己看做清华人吧。

【关于成功的五分钟演讲稿】二

尊敬的各位领导,亲爱的老师、同学们:

大家好!很荣幸能代表全体高三学生在这里发言,我演讲的题目是《厚积薄发,亮剑高三》。

一年好景君须记,正是橙黄橘绿时。在这金秋九月,在今年母校取得傲人成绩的激动和欣喜中,我们迎来了蓝光中学新学年的开学典礼。新的学年,新的气象,此刻,我们也站上了高三的新起点。我们梦想着,拼搏着,誓要创造新的辉煌。

上高三之前,我们对她有太多的遐想,太多的希冀;现在,我们经历着高三,才深刻地明白:高三不是空想。高三这一年,是焚膏继晷、不懈奋斗的一年,是义无反顾、坚持拼搏的一年,更是破茧成蝶、华丽蜕变的一年。这一年,我们面临着巨大的挑战:我们要做大量的功课来弥补学习上的不足,我们要经历无数次的考试来见证我们的进步,我们更要承受身心的磨砺,养成坚韧不屈的品格。这一年,我们必将面对荆棘和风浪,必将在一次次挫折与疼痛后变得更加成熟坚强。

或许,还有人沉浸在过去的成绩里,为自己的成功欣喜满足;或许,还有人躲避在自卑的阴影中,为自己的失败自怨自艾。此刻,站在高三的起跑线上,我们要坚决地告别过去。我们再没有时间闲庭信步,没有理由消磨时间,更没有借口游戏玩耍。我们要做一个崭新的自己,积累知识,充实自己的大脑;积累经验,打好每一次战役;积累汗水,为我们的梦想拼搏战斗;积累力量,战胜我们面临的各种困

难。无论有多少高山阻挡我们的去路,我们必将征服它,继续向前;无论有多少深谷隔断我们的征途,我们必将超越它,永不言弃。

天其实并不高,海其实也不远。只要有梦,理想就会实现。万里飘雪的北京皇城,我们要放胆地畅往;烟迷柳垂的西子湖畔,我们要把脚印踏上;恢宏磅礴的古都长安,我们誓要登上它的斑驳古墙;璀灿繁华的明珠上海,我们要亲临黄埔迎风歌唱。只要有梦想,就要去拼,勇敢去闯!

十年面壁,三年铸剑;坚持梦想,亮剑高三;厚积薄发,一飞冲天!

同学们,面对六月鏖战,让我们付出切实的行动,用勤奋做浆,以信念为帆,开动理想的大船,勇掀千层浪,摘得桂冠还!

最后,祝愿蓝光学子20xx高考必胜,祝愿母校蓝光再续辉煌! 谢谢大家!

【关于成功的五分钟演讲稿】三

同学们:

大家好!

记得在暑假中,有同学给我发短信,问我是否跟你们一起升高三,我说,当然,我非常想。因为我想

陪着你们走过这煎熬的一年,因为我想看到你们改变以前的懒散作风,因为我想看着你们一飞冲天、大鹏展翅的那一天。我想让你们的路走的平稳一些,我想让你们珍藏一段高三的美好记忆。而今天,开学了,我们已是高三了,每一位领导每一位老师都在全身全心全力的为你们付出着,你们努力了吗?“生前何须久睡,死后必将长眠”,请收起你们的瞌睡虫,收起你们的小手机,克制你们的懒惰心理,放出你们无尽的能量,像个真正的战士一样为自己的人生而奋斗。

高三,一个充满希望又沉重的字眼,走得好了,你们的后半生会顺畅一些舒适一些,走得不好,也许你的人生要多拐两个弯多摔两个跟斗。高三了,带上你们的理想和目标,像一棵松一样顶天立地,像一只鹰一样奋起直追,真正体会到“会当凌绝顶,一览众山小”的境界。高三了,带上你们的自信和坚强,即使前路坎坷,我也无怨无悔,要始终铭记“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”。高三了,带上你们的勤奋和努力,不要让懒惰遮蔽了你寻找希望的眼睛,不要在沉睡中丢掉你最美好的年华。不要等到老了才体会到“少壮不努力,老大徒伤悲”含义。

老师对你们充满了希望,你们就不要再妄自菲薄,相信自己,选择决定人生,态度决定成败。选择了勤勉与奋斗,就是选择了希望与收获;选择了纪律与约束,也就选择了理智与自由;选择了痛苦与艰难,也就选择了成熟与练达;选择了拼搏与超越,也就选择了成功与辉煌。记住一句话:即使你们在这世界上渺小如尘埃,但在父母与老师眼中,你们就是整个天地。所以,为了爱你们的人,也为了你们爱的人,拼一年吧。因为老师相信一句话:“数风流人物,还看我五中学子”。

佛说:“尘世千年,换不来我飞过莲花的那一瞬。”我一直觉得,高三才是一场真正的、轰轰烈烈的成人礼。从患得患失到淡然坦然,从自怨自艾到胸有成竹,经历过这些,我们才能迅速地长大、成熟。

遥襟甫畅,逸兴遄飞。

我想对高三的学子们说:“待到秋来九月八,我花开尽百花杀。冲天香阵透长安,满城尽带黄金甲。在高考冲刺的路上,五中人就应该有这样的豪迈。不管高考的结果怎么样,只要你一如既往地勤勉、坚毅;只要你一如既往地积极、阳光,你就永远是骄傲的五中人。不管高考后身处何地,何境,请你们记住,这里承载了你的梦想与荣光,这里见证了你激情挥洒的青春年华,单县五中是你永远的精神家园!”

同学们,千里之行,始于足下,在新学年开始之际,作为告诉你班主任代表,我还想对同学们提几点希望:

1、遵守校规校纪,言语文明,仪表庄重,行为规范,从各方面严格要求自己。

2、从热爱学校,尊敬老师、孝敬父母做起,做一个无害于他人的人,做一个体魄健壮、情趣高尚的人,做一个尽孝有能、报国有才的人。

3、牢记自己的使命、父母的嘱咐,老师的期盼,锲而不舍、孜孜以求,珍惜青春,把握现在。发扬拼搏精神,做学习的主人,战胜学习道路上遇到的种种困难,做一个有着钢铁般意志的“真心英雄”。

4、善于和老师、同学交流与沟通。严于律己、宽于待人,相互理解彼此尊重,避免无聊的不快和纠纷,希望每一位同学在矛盾和困难面前,一定要理智地认识自我、战胜自我、超越自我。

5、保护环境,注重健康、珍爱生命,讲卫生、讲文明,营造整洁、舒适、优雅的校园。使我们五中人的文明修养与校园环境协调发展。

最后,我以我最喜欢的一句话与大家共勉:脚踏大地,仰望星空,一切皆有可能。愿大家从梦想的星空中寻找力量,在现实的大地上辛勤耕耘,努力把梦想会变成现实。

祝福我们全体师生健康平安,努力向上,明年收获属于我们的幸福、辉煌人生。

谢谢大家!

【关于成功的五分钟演讲稿】四

尊敬的各位老师,同学:

荣幸能站在这里代表我们新高三学子发言,这是一个不同寻常的开学典礼,它庄严地提醒我们,曾经以为还很遥远的高三如约而至。短短的假期将我们的作息打乱,面对严峻的高三,是措手不及还是严阵以待?在惜时如金的现代社会,我们必须以最快的速度调整好自己,迎接挑战。

我们清楚的意识到,这是一个挑战的时刻,也是一个奋斗的时刻。我们挑战的不仅是我们的同龄人,我们的同学,更是我们自己。“男儿立志出乡关,学不成名誓不还”。试问人生能有几回搏?选择了读书,选择了高考,我们就选择了拼搏。看吧,“攀登路”上,一个个矫健的身影,健步如飞;教室里,一张张青春飞扬的脸上,自信满满。。。。。。那是跨进高三的我们。

此时的我们没有了高一的稚嫩,摈弃了高二的浮躁,我们迈入了高三的大门,九个月后,我们将迎来人生的一次重大考验。然而这九个月将是不同寻常的,是艰难的,是充实的,是紧迫的,是奋斗与拼搏相伴的,痛苦与快乐相随的。

有人说高考是一座桥,是通往梦想殿堂的桥,而高三就跨上了这神圣的桥,走进高三就攀上了不断进取向上的阶梯。这里充满了艰辛和挑战,要实现理想就要奋斗和付出,前方的路会更加曲折艰险,会不可避免地遇到挫折和困难,但我们坚信,在未来的一年里我们会不畏艰难,披荆斩棘,乘风破浪,勇往直前,去追寻胜利的曙光。在此,我向大家提出两点:

1。跟住老师,但要比老师的要求再进一步2,抓紧基础知识,要求基础知识精准熟练。如果想要自己的成绩有一个质的飞跃,就必须静下心来,调整好一个良好的学习态度,不能投机取巧,不能一看到原题就不做,我们要一步一步的磨练提高自己,让我们自己能够做出高考的标准答案,而何为标准答案,那就是满分,条理清晰,步骤完美;并且简捷,一目了然,少走弯路,直达目标,可以为考场上的我们节约大量时间的标准答案!从而做到一个极致精准的高考。而要做到它,我们每个人必须非常努力才能毫不费力,正所谓“学时心无旁骛,憩时怡然自得”,也许你曾经嘲笑过身边某个同学过于用功,整个一个书呆子,而自己在那里怡然自得,说笑打闹,但请想想一年以后,别人就会嘲笑你可怜的高考分数,你又会作何感想,你还能够让这仅剩的而且最重要的一年在你的玩乐中虚度吗?也许,你看不起那些整天起早贪黑一心只学习的同学们,也许你认为那些人只有学习成绩对社会做不出太大贡献,

可是请你想想,一个连过硬知识基础都没有的人,又能为社会做些什么?又能做出什么成绩,你是否了解过哈佛大学凌晨3点的灯火通明,你是否了解过成功人士背后的辛勤汗水,天才是什么,是99%的汗水加上1%的灵感,这句话是毋庸置疑的真理,大师仍在用功学习,而对于我们这些普普通通的高中生来说,我们又有什么资本不去用功?如果你在高三还不肯痛下苦功,那么你已经输在了这9个月漫长马拉松的起跑线,当终场枪声响起时,你注定是那个失败者,在这个仍然是参照高考筛选人才的社会里,你终会被淘汰。自然,对于那些用功但是没有成绩的同学们,我想告诉你们,也告诉我们所有的同学,进入高三了,请重新审视你的学习方法,反思你的学习态度,询问你身边的朋友,利用他们的意见或者他们的学习方法,对自己的学习方法做出必要的改进,才能有更大的进步,因为,高三,我们必须有效率,必须有一个最适合自己的学习方法。高三,不仅是拼搏奋斗的过程,更是一个相互学习提高的过程!同学们,高三的日子里,让我们一起变态,做一个变态的学生,but此变态非彼变态,此变态即为”不断改变你的心态,状态,让生活,让成绩越来越好,为之变态!”

身在高三,我们被寄予太多的希望,老师、家人、朋友。看看他们的辛勤付出,看看他们殷切的目光,再加上上届学长们的光辉战绩,我们没有理由退缩,我们只能向前,向前!再向前!我们要有足够的勇气对学校领导、老师、家人说:我们会努力,点燃梦想;我们要搏击,让希望展开翅膀;我们抱着必胜的信念,热血在激荡;我们要实现梦想,铸就人生的辉煌。

同学们:人生能有几回搏,高三不搏更待何时。我们要时刻记住“天行健,君子以自强不息!”学海无涯,书山有路;艰辛过后,便是甜蜜;风雨之后,定见彩虹!

九个月很快就会过去,狭路相逢勇者为胜!高手过招,只差毫厘,我们期待着,奋斗着,看看九个月以后,谁,会成为真正的赢家!谁,会笑着走出临中的大门!

【关于成功的五分钟演讲稿】五

尊敬的老师,亲爱的同学们:

大家好!

度过喜悦、祥和、幸福的寒假,踏着春天的脚步,迎着和煦的春风,带着新的心情、新的希望、新的目标我们又步入了一个新的学期,开始求知生涯中的又一个里程碑。今天我们隆重举行新学期开学典礼,在此,我代表学校全体教师向同学们表示亲切的问候!

春天是播种的季节,只有春天播下希望的种子,秋天才会换来丰硕的成果。同学经过寒假的休息和调整,体力得到了恢复,视野得到了开阔,知识得到了补充,精力将更加充沛,斗志将更加高昂。

新学期我们面临新的机遇与新挑战,俗话说:“良好的开端等于成功的一半。怎样争取新学期有一个良好的开端,在这里,我向同学们提几点建议:

第一,将快乐学习视为搞好学习的前提,把学习当成人生的乐趣。

一个人成功与否,决定的因素很多。作为学生的成功最根本的是学习。学习要快乐学习,要快乐思考,综合起来,才会有创新。快乐学习,抓紧时间读书。一边读书,一边思考,让自己的大脑活跃起来,丰富起来。用前人的经验来充实自己,先学习前人,然后发展前人,最后才有自己的发现和创造。快乐学习,在不断的学习中发现、研究和创新,才能使自己更加聪明起来。才能为日后走向社会、融入社会、服务社会,打下宽厚扎实的基矗更重要的是快乐学习,可以在学习中解除自己的疑惑,在学习中增长见识,获取更多的信息,让视野更开阔,让思路更敏捷,让心灵更充实,让自己更有智慧,从而实现自己的理想。

第二、将学习态度视为搞好学业的关键,学业成功的过程离不开勤奋、认真、刻苦和信心。

亲爱的同学们,你们正处在打基础的阶段,希望你们严格遵守学校的规章制度,养成认真听课的好习惯。听好课是吃正餐,利用课余时间去补课则是吃零食,课余时间长时间去补课既疲惫辛苦,收效也不会很明显,是典型的捡了芝麻丢了西瓜,要把课堂当成提高成绩的主渠道。要养成不懂就问、敢于质疑的好习惯。

第三,将学校视为健康成长的乐园,创设一个优美的环境,人人讲文明、人人爱校

“诚于心而行于外”,每寸校园都代表学校面貌,每个班级都是学校的缩影,每个同学都代表学校的形象。校园就是我们的家,文明校园要靠我们大家。关心学校,是我们的职责;爱护学校,是我们的义务;热爱学校,是我们的心声。我们要大力提倡“爱校教育”、“文明教育”,做到校园讲文明:即文明用语,文明行路、文明着装、文明用餐。文明素质展现在我们的一点一滴、一言一行中,文明的具体表现在校园里见到老师、来宾、家长主动问好,我们每一位同学管住自己的口,不说粗话、不随地吐痰;管住自己的手,不乱扔垃圾,多弯弯腰,随手捡起一张废纸。我们学校管理严、校风正、学风好、教风勤得到社会赞誉,希望每位同学人人文明守礼,人人心理健康,人人争做全面发展的学生。

老师们,同学们:20xx年将是学校奋蹄前行的一年,学校将做大做强做优,我们全体师生必须站得更高、看得更远、做得更好,必须师生上下齐心,共同努力,创造新辉煌,使学校更有活力,更有实力,更有质量,更有影响。

最后,祝同学们,快乐学习、学习进步、幸福成长!

谢谢大家!

展开阅读全文

篇9:商务谈判实训报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:商务,全文共 747 字

+ 加入清单

我跟我父亲好像是天生仇人,从小到大,我们的交战便没停过。调皮是男孩的天性,每当我闯了祸,他总一声不吭,抡起皮带没命地抽。大概是遗传了他的执拗,我也不哭,一阵清脆的抽打声和妈妈的哭喊声混战,最终便以“砰”一声摔门的巨响———我夺门而出。

妈妈常跟我说,其实他是爱我的,只是不知道怎样表达,我要试着和他沟通一下。沟通?我冷笑,和他这种机器怎么沟通?他甚至对路边不相识的扫街大婶笑一笑,却吝惜地不肯对我展露分毫,他表达“爱”的惟一语言,便是那无止境的皮带抽响。而我回报他的爱,便是比说话还多次数的摔门声……

想着想着,便来到了学校。“嘿!”好友神秘地凑过来,“知道今天是什么日子吗?父亲节!”顿时,冰冷的老脸又浮现在脑海,我厌恶地说:“关我什么事?”“你不对你父亲表示点什么吗?我昨晚等不及,已经送了,当我对我爸说‘我爱你’的时候,他居然哭了呢!”好友兴奋地说,然后不由分说地拉我去了精品店……

拿着一瓶二锅头和一盒包装精美的皮带,我忐忑地回到家里。送皮带,真讽刺,他又要抽我了吧?

“爸,今天是父亲节,这是送你的礼物。”我不动声色道。他愣了一下,慢腾腾地拆开了礼物。出乎意料,他没有勃然大怒,只重重地叹了口气:“今天你妈不在,跟我喝一杯。”也好,壮壮胆。

可怕的寂静,只有酒杯碰撞声。两人都喝得微醺,我望着父亲,幽幽地说:“爸爸,我……我……我爱你……”极轻极快地带过,也不知他听到没有,“我没别的意思,只是你那条皮带快断了……”没等我说完,父亲喉咙里冒出一句:“今天考试考得不错……”我的眼顿时热了。他拿起酒杯,仰头猛地一倒,眼睛闪闪的,红了。他慌忙掩饰道:“这酒……这酒太烈了……”我笑笑,哽咽着:“是烈了点……”说罢也举杯一饮而尽,热泪,流进了嘴里……有爱的泪,是甜的……

一声“我爱你”,化解无数情……

展开阅读全文

篇10:商务谈判方案范文

范文类型:方案措施,适用行业岗位:商务,全文共 1668 字

+ 加入清单

关于与海南家佳建材公司保健品项目合资合作的谈判计划书

一 、谈判主题

海南家佳建材公司与我公司谈判保健品项目合资合作

二、 谈判团队人员组成

主谈: 决策人: 财务顾问: 法律顾问:

三、双方利益及优劣势分析

我方核心利益:1、要求对方尽早签约和出资。2、要求乙方出资额度不低于50万元 3、保证我公司控股。

己方利益:解决合作问题,争取双方长期合作关系,获得利益。

己方优势: 我公司占已注册生产“茗品”牌野生苦丁茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内正初步形成。也已经拥有一套完备的策划、宣传战略。并且已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,销售状况良好,未来发展前景广阔,对方与我方无法达成合作将对其造成巨大损失。

我方劣势: 1、品牌的知名度还不够。2、缺乏足够的资金,需要吸引资金。

对方优势:经营建材生意多年,积累了一定的资金。准备用闲置资金进行投资。

对方劣势:对保健品市场的行情不甚了解,对苦丁茶的情况也只知甚少,需我公司对其产品提供了相应资料。

四、具体日程安排

11月17日上午9:00~12:00,下午3:00~6:00为第一阶段;

11月18日上午9:00~12:00为第二阶段;

11月19日上午7:00---9:00为第三阶段。

五、谈判地点

第一、二阶段的谈判安排在公司12楼洽谈室。

第三阶段的谈判安排海口5#102国际大厦 海口市南海大道东95号,电话: 0898-66802542

六、 谈判目标

1、 战略目标:体面、务实地谈判保健品项目合资合作,进一步扩大宣传力度,提高品牌知名度,扩大生产规模的需要,并争取双方长期合作关系

原因分析:让对方尽快合作远比要求对方出资重要,迫切要求与对方的长期合作关系

2、己方报价:①品牌估算价值100万元人民币②现有的茶叶及制成品评估价值为80万元人民币③其它共120万元人民币(包括生产资料。宣传资料等)

3、利益目标:①保证我方的利益最大化。②利润分配问题:在对方投资在150万人民币的前提下,同意对方年收益率在20%以上的要求,但必须保持在25%以内。③各派一生产,宣传及销售顾问小组到对方公司提供生产,宣传及销售指导,并对其产品提供了相应资料。④风险分担问题:用50万元人民币购买茶叶险(保险费用可计入成本)。⑤最终使双方达成保健品项目合资合作,使双方实现共赢。

4、谈判底线:①要求对方出资额度为50万元人民币。②保证我公司控股。③由乙方负责进行生产,宣传以及销售。④争取对方与我方长期合作。

七、程序及具体策略

1、开局:

方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中

方案二:采取进攻式开局策略:营造高调谈判气氛,强调指出我方优势地位,要求对方出资额度不低于50万元人民币,保证控股,使我方处于主动地位

对方提出有关知名度不足、生产规模小的对策:

①借题发挥的策略:认真听取对方陈述,抓住对方问题点,进行攻击、突破

②前景与事实相结合原则:提出未来我方产品的趋势依据,并对现实销售情况进行剖析,

2、中期阶段:

①红脸白脸策略:适时将谈判话题从品牌知名度不足的定位上转移合资合作及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动

②层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益

③把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,争取更大的投资,充分利用手中筹码,适当时可以退让出资金额来换取其它更大利益

④突出优势: 以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失

⑤打破僵局: 合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方形式,否定对方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局

3、休局阶段:

4、最后谈判阶段:

1、 把握底线:

2、 埋下契机:

3、 达成协议:

八、准备谈判资料

相关资料: 相关法律资料:

《中华人民共和国合同法》、《经济合同法》《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》

备注:《合同法》违约责任:

九、 制定应急预案

展开阅读全文

篇11:谈判经典案例

范文类型:材料案例,全文共 319 字

+ 加入清单

日本一家着名汽车公司刚刚在美国“登陆”,急需找一个美国代理商来为其推销产品,以弥补他们不了解美国市场的缺陷。当日本公司准备同一家美国公司谈判时,谈判代表因为堵车迟到了,美国谈判代表抓住这件事紧紧不放,想以此为手段获取更多的优惠条件,日本代表发现无路可煺,于是站起来说:“我们十分抱歉耽误了您的时间,但是这绝非我们的本意,我们对美国的交通状况了解不足,导致了这个不愉快的结果,我希望我们不要再因为这个无所谓的问题耽误宝贵的时间了,如果因为这件事怀疑我们合作的诚意,那么我们只好结束这次谈判,我认为,我们所提出的优惠条件是不会在美国找不到合作伙伴的。”日本代表一席话让美国代表哑口无言,美国人也不想失去一次赚钱的机会,于是谈判顺利进行下去了。

展开阅读全文

篇12:商务谈判礼仪

范文类型:礼仪,适用行业岗位:商务,全文共 249 字

+ 加入清单

【案例】 瑞士某财团副总裁率代表团来华考察合资办药厂的环境和商洽有关事宜, 国内某国营药厂出面接待安排。第一天洽谈会,瑞方人员全部西装革履,穿着规 范出席,而中方人员有穿夹克衫布鞋的,有穿牛仔裤运动鞋的,还有的干脆穿着 毛衣外套。结果,当天的会谈草草结束后,瑞方连考察的现场都没去,第二天找 了个理由,匆匆地就打道回府了。 分析:商界着装重视与场合气氛相吻合,商务洽谈是关系大局的事情,应选 择正式、规范的服装出席。如果穿着随意,既不尊重自己,也不尊重他人,同时 也会被认为是不重视这次活动的表现。

展开阅读全文

篇13:鉴定医疗事故成功

范文类型:鉴定书,全文共 3399 字

+ 加入清单

就你的问题鉴定医疗事故成功陈述意见有哪些,为你做出以下回答:

尊敬的医疗事故鉴定委员会各位专家:_________________

我受患者__________律师事务所的指派,代表患者及家属参加今天的鉴定会。会前,我认真查阅了医疗机构的病历资料及有关直肠阴道瘘和肛瘘手术治疗的相关资料。同时,征求了有关专家的意见,综合全部事实和法律法规规章的规定,患方认为:四平市_______________医院作为医疗机构,在为患者田艳杰实施手术治疗过程中,严重违反医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规。导致错误实施手术,并造成伤口感染不愈合,最后导致大便失禁无法恢复的损害后果,更为严重的是院方为了逃避责任将真实住院7天的病历隐匿,伪造一个日间病历。依照《医疗事故处理条例》的规定,应当承担医疗事故责任。医疗机构及其医务人员在本次手术中的过失行为,与患者造成大便失禁之间具有因果关系,构成医疗事故。具体意见如下:

一、事实经过:

患者因先天性疾病于20__年8月8日到四平市_______________医院门诊部就诊,主治医师张颖给患者诊断为“直肠阴道瘘”并说:_________________“这个手术不算什么住院5到6天就好了,今天就留下观察吧,明天手术,交500块钱押金”;患者说:_________________“就带了100元钱”;他说:_________________“那就交100元钱吧”。患者就到收款处交了100元钱,交完钱后他就说:_________________“不用观察了,明天直接来住院部做手术吧”。9号上午8点左右,主任张孝东给患者在住院部简单检查一下,就说:_________________“做过这样的手术,有一周左右就好了,过来签个字吧”。患者看是做“直肠阴道瘘修补术”。患者的姐姐问他有多大把握。他说:_________________“90%够吧”。他还说:_________________“还要检查一下处女膜,如果碰坏了我们负责任”。后来患者就在手术自愿书上签了名。然后9点左右让患者进手术室,打麻药后,手术大约只有30分钟,术中张医生还跟几个医生研究说:_________________“这儿对吧?”手术完后他们告诉患者要一个多月才能好。

当天晚上患者去侧所时晕倒在卫生间,同时感到大便失禁了,找张医生过来他站在卫生间门外,跟患者姐姐说:_________________给她擦擦快起来吧,患者出了一身冷汗,全身一点力气都没有,半天没站起来,而且从伤口到肩上都绷着绷带,伤口还流着血,可张医生却转身走了。第二天伤口还流着血,而且还来月经了。手术前患者就跟他们说这两天要来月经。他们说不影响做手术;每天换上药一会就掉了,患者疼痛难忍,整天脸色苍白,只能靠吃止痛药忍着,到第6天的时候,张医生说:_________________“明天就不用药了,准备出院吧”。出院当天我们要求他把手术的详细情况写在医疗手册上,可他把8月9日手术的时间写成了8月8日,而且患者签的手术自愿书是“修补术”而他写的是“挂线术”。七天出院后患者天天来医院换药,到一个月的时候仍未有好转,不但瘘没长上,大便还失禁了,还经常在阴道走大便。患者问张医生,他说:_________________“还得一个月能好。这病好的慢,肉牙都长出来就好了”。此后10天都找不到张医生,找主任就让患者找门诊别的医生换药。再看到张医生时,他让患者把换药费交了,交完他说:_________________“你这病长不上了,还得重做手术”。主任说:_________________“那个口子缝上就好了”。我们已不再相信他们了,就去了长春、北京的几家知名医院就诊。结果都说无法治愈,且都说应做“修补术”不应做“挂线术”。患者回来找中心医院,张主任也不敢说再缝上就好了。患者认为医院这次手术中存在重大过失,就找医院交涉,医院说他们没有责任。因此,才提出医疗事故鉴定。

二、医院将真实病历隐匿,伪造了一个假病历,致使其无法证明其手术及治疗过程中不存在医疗过错及不存在因果关系。应推定其存在过错,并与造成患者大便失禁之间具有因果关系,应承担医疗事故责任。

根据《最高人民法院关于民事诉讼法证据的若干规定》第四条第八款:_________________“因医疗行为引起的侵权诉讼,由医疗机构就医疗行为与损害结果之间不存在因果关系及不存在医疗过错承担举证责任。”

根据《医疗事故处理条例》第九条:“严禁涂改、伪造、隐匿、销毁或者抢夺病历资料。”第二十八条最后一款:“医疗机构无正当理由未依照本条例的规定如实提供相关材料,导致医疗事故鉴定不能进行的,应当承担责任。”

患者从8月8日住院到8月15日出院共住院7天,且是在住院部做的手术,院方应当有住院病历。包括:病案首页、病程记录、会诊记录、上级医师查房记录、住院患者的住院志、体温单、医嘱单、化验单(检验报告)、手术同意书、手术及麻醉记录单、护理记录等资料。可院方为了掩盖自己的过失,把全部病历隐匿,制造一个假的日病历,且说是患者拒绝治疗自行离队,但他却忘了,出院证上写的是:20__年8月8日住院,8月15日出院共住7天,治疗结果:治愈出院。住院收费收据:_________________住院日期20__年8月8日至20__年8月15日手术费600元。可院方说是在门诊做的手术,那为什么没在门诊交手术费呢?更有意思的是手术自愿书写的是“直肠阴道瘘修补术”,可他们在病历中说是“直肠阴道瘘切开挂线术”。这充分说明院方隐匿病历并伪造病历的事实。如果医院没有过错,为什么要伪造病历呢?因此,应承担医疗事故责任。

三、院方在对患者手术治疗过程中存在以下严重过失行为。

1、手术方法选择错误:

患者患的是“直肠阴道瘘”应做“直肠阴道瘘修补术”而不应做适用肛瘘的“挂线术”在手术过程中既然将肛门扩约肌切开就应做“修补术”。若实施“挂线术”就不该全部切开扩约肌。

2、手术时间选择错误

该类手术对生育年龄女子应在月经后5——7天手术,而该次手术是在快来月经的前两天做的,结果导致感染、伤口不愈合。

3、没有做术前准备

按常规该手术前应做如下准备:

①肠道准备,术前进3天流质饮食,同时口服肠道抗生素,手术前晚及当日晨清洁灌肠。

②外阴及阴道准备,术前3天,以1:_________________5000高锰酸钾坐盆消毒棉球擦拭外阴及阴道。

4、手术自愿书与假病历中的手术方法不一致。

院方让患者签的手术自愿书中记载的是“直肠阴道瘘修补术”而假病历中说实施的是“直肠阴道瘘切开挂线术”

5、手术操作方法不对

看手术的前步:好象是在做“修补术”后步又象“挂线术”,结果即不是“修补术”也不是“挂线术”好象操作者根本就不会做该种手术。

6、术后处理不当

根据常规术后应当作如下处理:

①进食无渣半流质饮食5天,以控制大便。

②服用肠道抗生素3——5天。

③术后第5天,每晚服液体石蜡20ml或其它缓泻剂,连续3日,伤口未愈合前,排便忌用腹压。

④保持外阴清洁。

7、护理人员没有尽到护理义务。

四、院方的过失行为造成患者大便失禁难以治愈的后果。

出院证上记载,治愈出院。可患者经吉林大学第于医院诊断:肛门扩约肌不连续,6点处缺如。吉林大学第二医院诊断:直肠阴道瘘术后肛门括约功能不全,混合痔、内痔。北京医院诊断:肛门前方与阴道隔处可见创面痕,肛门括约肌环形功能缺损,建议一年后可考虑括约肌修补,但不能保证修补一次成功。北京协和医院诊断:肛门6点处括约肌缺如,缩肛无力,建议看整形科。都一致表示,不应做挂线术,而应做修补术,现在大便失禁,基本上难以恢复。

五、院方重大过失与患者伤害结果间具有因果关系

就是因为,院方在选择手术方法上及操作步骤上、手术前准备、手术时间的掌握上、手术后处理上及护理上的重大过失行为才导致患者伤口经常感染,无法愈合,致使患者大便失禁又难以恢复的结果,因此,医疗过失与损害结果间有因果关系。

综上所述:正是由于院方的重大过失,才造成患者损害的后果,且院方将真实病历隐匿、伪造假病历,致使无法排除自己的过失及与损害结果间的因果关系,因此,院方应承担医疗事故责任,且实际中院方的医疗行为构成医疗事故。

以上意见请各位专家给予充分考虑

患方代理人:_________________

___ 年 ___ 月 ___ 日

展开阅读全文

篇14:成功在于奋斗国旗下讲话

范文类型:演讲稿,全文共 893 字

+ 加入清单

尊敬的老师们,亲爱的同学们:

早上好!

今天我在国旗下演讲的题目是《做一个有责任心的人》。

大家可能都听说过这样一个故事:1920xx年,有一位11岁的美国男孩,在踢足球时,不小心踢碎了邻居家的玻璃,人家索赔12.5美元。闯了大祸的男孩向父亲认错后,父亲让他对自己的过失负责。他为难地说:“我没钱赔人家。”父亲说:“我先借给你,一年后还我。”从此,这位男孩每逢周末、假日便外出辛勤打工,经过半年的努力,他终于挣足了12.5美元还给了父亲。这位男孩就是后来成为美国总统的里根。他在回忆这件事时说:“通过自己的劳动来承担过失,使我懂得了什么叫责任。”努力做好属于自己的事情,对自己的成长负责,才能让未来的自己担负起对别人、对集体、对社会的责任。

曾有教育家把责任心比作是进入21世纪的护照和青少年能力发展的催化剂。由此看来,责任心是每个优秀的人所必须具有的。

一个有责任心的人,会对自己负责。《今日说法》中有这么一个故事:在一个农村家庭里,父母因与他人结怨而遭人杀害。当时的小女儿目睹了这一切,但她并没有慌张,而是机智地躲进柜子里,保护了自身的安全,并在事后协助警方破案„„这不仅能反映出一个人的智慧,更能反映出一个人的责任意识。一个人只有对自己负责,才能更好地保护自己不受侵害。 一个有责任心的人,会承担关爱集体的责任。“众人拾柴火焰高”,集体是我们每一个人的集体。只有人人都主动关心,爱护集体,为集体建设出力,集体才会真正成为我们依恋的家。上课时我们互相竞答;下课时我们一起玩耍;活动时我们彼此协作。集体的力量不仅仅取决于成员数量的多少,更取决于成员之间的组织和配合。

作为21世纪祖国未来希望的我们,要从现在做起,培养自己的责任意识。要做到“坚决履行诺言,勇于承认错误,自觉承担责任”。只有这样,未来的我们才有足够的能力去挑起建设祖国建设的大梁,维护国家民族的利益,同一切损害国家利益的行为作斗争。

同学们,只有勇于承担责任,我们才能无畏;只有勇于承担责任,我们才能无私;也只有勇于承担责任,我们才会有不断前进的动力。所以,让我们共同努力,做一个有责任心的人吧! 我的国旗下讲话到此结束,谢谢大家!

展开阅读全文

篇15:成功人士访谈报告

范文类型:汇报报告,全文共 2414 字

+ 加入清单

访谈人:蒋某

性别:女

教育背景:大学本科

职业:教师

访谈形势:电话访谈

访谈内容:

问题1:老师,你是从事教师这一专业的,请问一下你为什么选择这个专业?

答:这个还得从我小学说起了,在我读小学的时候,我的成绩挺好的。所以在放学后,我时常留在教室里,用粉笔在黑板上写下老师讲过的一些内容,然后给成绩差的同学讲解。久而久之,我喜欢上了站在讲台上,给同学们讲解的那种感觉。因此,我选择了当教师。

问题2:老师,在你的职业生涯中,对于当老师这一想法有动摇过吗?

答:这肯定是有的。在我上中学时,中学的某班主任就强烈建议我们长大后不要当老师。隐约记得他说过,当老师工资不高,而且学生也越来越叛逆了,老师有时候都管不住他们,他们还学会跟老师顶嘴了。那时候我也迷茫了。后来,这件事有跟我父母说了,我父母是比较支持教师这一职业的,他们觉得,教师这一职业很稳定,一个女孩子家,有份稳定的工作就好了。因此,我也下定决心了。 问题3:老师,你是如何找到这份工作的?

答:说实话,教师这一职业工作并不会难找,大多数是学校会安排,也有人去自己心仪的学校应聘。大学毕业后,我自己找了一间离家不是很远的中学,因为我是大学本科的,也蛮顺利地进入那间中学。开始了我的教师生涯。

问题4:老师,从现在的这个社会看,你觉得教师这个专业就业前景如何? 答:现代社会经济发展较快,像软件,网络这些专业,是很热门的,也变得越来越重要了。很多年轻人喜欢追求新鲜事物,对于教师这个专业也没什么兴趣。如今,教师这一专业是很欠缺人才的,所以教师这一专业的就业前景还是不错的。 问题5:老师,你认为这项工作需要具备什么样的素质、技能和经验? 答:当代本科生,(平时)是家里最大的希望——成为有用之才。

1.进行过支教活动,有课堂实习的经验或实践的经验。

2.不怯场敢于在众人面前讲话,有比较标准的普通话。

3.如今很多学校都是使用电脑上课的,所以要有一般的计算机知识。

4. 有为人师表的素质和心态,人格健全,思想和生活方式健康向上,热爱本职工作,爱护学生,有事业心和责任心,为人师表。

问题6:现在专科毕业,面临着深造和工作的抉择,老师,你有什么看法?

答:确实,现在的大学生毕业面临重大抉择,深造还是工作,现在还有很多同学选择创业。我觉得,考虑兴趣和专业还是比较重要的,搞研究或是工作,没有兴趣都是没法进行的,就感觉被逼着做事,效率就没有保障,更别提进展了,其次是专业,要是做与自己专业相关性较大的工作,入门快,反之困难就比较大,不过也不是说跨专业不好,还是看自己的兴趣。最好,还得看看自己的家庭状况。

问题7:老师,你满意你现在的工作吗?

答:这怎么说呢?我觉得,我对现在的工作是比较满意的。你想想,每天都能和学生相处,聊天,知道了他们的一些想法,帮助他们解决学习上或者心理上的问题。这时,我扮演的不仅仅是教师这一角色,还有朋友这一个角色。和学生一起上学,一起放学。我觉得我自己也回到了中学的时候,这种感觉很美好。

问题8:你认为当老师最有成就的是什么?

答:最有成就的事?我觉得应该是我教过的学生,很多人离开学校后还是和我保持联系,和我聊一些他们碰到的事,我觉得我们更像是朋友。

问题9:老师,你对现在的大学生谈恋爱有什么看法?

答:现在在校的大学生都已经是成年人了,应该分得清什么是主要,什么是次要。应该能懂得处理爱情和学习之间的关系,所以,也没有什么对错之分。不像高中的时候,偷偷摸摸地怕老师知道。谢谢老师能在百忙中抽出时间接受我的访谈,也十分感谢你的建议,谢谢!

总结

此次的大学生生涯人物访谈活动是我们对未来拟定职业生涯的一次探索性活动,更是对自我的设计,自我规划,自我成就的探索性活动。对于这次的生涯人物访谈颇有感触,现在我也说说自己的感受吧。

我觉得,作为一个大学生,我们应该清楚我们该做什么,要做什么。上职业生涯规划课,从中我们了解了其实专业是多种多样的,既然我们选择了专业,那我们能做的便是全面了解专业知识,巩固专业基础,学有所成。认真做好职业生涯规划,是很有必要的。职业影响的是一生。

以下就我们参加此次活动所体悟到的一些感受和收获进行一下总结:

(一)学好课程,掌握专业知识。

在课程的学习中,将政治理论课学好,多读一些社会科学、管理科学方面的书籍,这些课程更多是教你做人。在本专业的学习中,系统地学习和牢固地掌握本专业的知识,对所学专业现状和最新成就要有较深和广泛的了解,具有专业知识的提取、转换、迁移能力,这是大学生事业成功的必备条件。

(二)学好英语和电脑,熟练运用工具。

英语学习是大学学习的重要组成部分,通过全国统一的大学英语四级、六级等考试表示自己具备英语水平,外企对大学生的英语水平很高,尤其是纯熟的口语。所以,开口说英语,多多用英语。贵在坚持!

与此同时,还要多充实自己在电脑方面的技能。了解一些办公软件的操作,如Word处理文档,Excel处理数据等等。

(三)参加实践,理论联系实践。

在生活中或者学习上,多与人沟通,多参与活动,提高表达能力、人际交往能力和组织管理能力,需要我们用大量的实践来培养应变能力,还要有创新意识。我们可以通过勤工俭学和参加社团活动等等来提高各种能力,学会渔而不满足鱼。

(四) 自我生涯准备

无论是在哪里,我们都会碰到形形色色的人,打交道是必须的。但是如何给人留下一个好的印象,这是一个值得关注的问题。掌握社交礼仪,与人会面时,着装要得体,微笑,留意自己的言行举止。在与他人的交往中,我们要真诚,尊重他人,当别人有困难时,伸出援助之手。时刻懂得感激别人,犯错了,要勇于承认错误。

作为大学生,我们已不能像以前一样,纯白得像一张纸。作为成年人,我们 也有了责任,有了义务。我们要承担责任和履行义务。遵守大学规章制度,不做违法的事。热爱他人,还要珍惜自己。分清事情的主次,掌握专业知识,学会更好地融入社会,与他人相处。离家远了,还是与家人保持联系。争取做一个合格的大学生。

谢谢!

展开阅读全文

篇16:涉外谈判人员注意事项[页2]_公关礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:公关,全文共 627 字

+ 加入清单

涉外谈判人员注意事项

4、在安排好外商或外国经济专家(包括家属)的食、宿、行、工作场所、文娱活动的同时,还应搞好安全保卫、环境卫生等工作。

5、涉外交往中,不要主动赠送礼品。外国经济专家在华期间结婚、过节、生日等,经组织批准可以个人或集体的名义赠送适当的纪念品。为做好团结工作,我方人员可同外国经济专家正常往来,建立友谊。

6、有关人员应虚心向外国经济专家学习有关理论知识和管理经验,学习、消化有关技术、资料。

7、涉外人员应不断学习有关文件、规定,增强政治责任感,提高接待工作水平。

接待外商参观注意事项

1、外商来本地区(单位)参观时,对本地区(单位)介绍应简明扼要、实事求是;内容要真实、材料要丰富、形式要活泼多样,既不夸大成绩,也不掩饰不足。

2、外商参观工厂、学校不应停工、停课,工作和学习都要照常进行。当客人主动与我方人员握手、攀谈时,可热情地做相应表示。

3、外商参观的单位不应自行悬挂标语、国旗和外国领袖像等,应听从接待单位的统一安排。

4、陪同参观人员不宜过多,同时应做好保卫工作。指定陪同人员不应半途离去或不辞而别。

5、介绍情况应面向全体,注意避免冷落另一些客人。对方提出的问题,应区别情况慎做简明答复,不要不懂装懂,不要轻易表态,更不要随意允诺送给客人礼品、产品,资料等,注意内外有别,遵守保密规定。

6、参观时,不仅要照顾好主宾,还应照顾好其他客人,防止队伍首尾不接。

7、我方陪同人员应利用有益于对外宣传的事物,及时向客人介绍。

共2页,当前第2页12

展开阅读全文

篇17:商务谈判后的心得体会_来看看吧

范文类型:心得体会,适用行业岗位:商务,全文共 1268 字

+ 加入清单

范蠡是战国时期越王勾践的著名谋士,一次他的次子因杀人被囚禁在楚国的监狱里,他决定派自己最小的儿子携带一千两金子到楚国去通融一下,以便把儿子给救回来。范蠡的大儿子因父亲派小弟而没派他没面子,竟然要自杀,范蠡见此,不得不改变主意,只好派长子前去楚国。并写了一封书信带给自己的好友庄生,同时告诫长子,到了楚国一定要把这一千两金子送到庄生家,由他处理,万万不能与庄生因为任何事情发生争执,否则会坏事。范蠡的长子来到楚国后,把一千两金子送到庄生家。

庄生看了书信后明白了他的意思于是让他马上离开楚国,一刻都不要耽搁,而且保证他弟弟会立即被保释出来。范蠡的长子听了之后,假装离去,然后自作主张偷偷地留了下来,藏在一个朋友家里。原来,庄生家境贫寒,平时以清廉耿直而受到人们的尊敬。范蠡送给庄生的一千两金子,庄生并不想接受,但又怕范蠡的长子以为自己拒绝帮忙而心生猜忌,就先收了下来,准备以后又机会再还给范蠡。

这天,庄生趁晋见楚王的机会,对楚王说自己夜观天象,发现楚国将由一场大灾难,只有实施仁政才能够消除掉这场大灾难,庄生建议楚王大赦天下,把监狱里的囚犯全部释放,这样就可以避免这场灾祸。楚王听了庄生的话,下令赦免囚徒。范蠡的长子听说以后认为既然楚王要大赦天下,自己的弟弟也应该被释放,而自己带来的一千两金子就白费了。于是他又来到庄生家里。庄生问他为什么没有回国,他说听说弟弟马上就被释放,特地前来辞行,庄生立即明白了他的来意,就让他把那一千两金子带回去。等范蠡的长子离开后,庄生非常愤怒,心想被他骗了,既然我把你弟弟,给救出来了,为什么还要把金子要回去?即便不来,我也会把金子给你还回去的。既然你这样,我就不客气了。

于是庄生又一次去见楚王,他对楚王说:“大王本来是想实施仁政以消除灾祸,但现在人们却传说范蠡的儿子因为杀人被囚禁在楚国,他家拿了好多金子贿赂大王手下,所以大王的赦免不是为楚国的百姓,而是范蠡使用了金子的原因,一旦传开,大王您的威望可就大大降低了。”楚王听了以后,心想,范蠡竟敢在我国如此放肆,这还得了,于是立即令先根据罪行把范蠡的二儿子杀掉,然后再赦免监狱里的犯人。

范蠡的大儿子万万没想到楚王会在大赦天下之前先把自己的弟弟杀死,他想来想去没想明白到底是什么原因。只好哭哭啼啼地带着弟弟的尸体回国去了。回到家里,他把事情经过一说,家里人都非常悲痛,只有范蠡自己心心理最清楚,他告诉大家说,是大儿子把老二害死的。 家里人不明白其中的原因,范蠡对大家说:“我早就料定了他会害死老二的。这并不是他故意要害死自己的弟弟,而是其他原因。老大从小就和我一起,经历了太多的艰难困苦,知道钱财得来不易,对钱财非常看重。

当他把金子送给庄生后,知道自己的兄弟将要被放出来,他觉得自己的钱白花了,就想方设法把金子要了回来。这样做必然会激怒庄生,老二能不被杀吗?而小儿子则不同,他从小没吃过苦,从懂事开始,吃穿住行,他不知钱财来之不易,也不会吝惜钱财。我当初派他前去楚国,就是考虑到这方面的原因。” 范蠡因错派了谈判的使者导致儿子丧命,这是非常值得我们深思的教训。

展开阅读全文

篇18:商务谈判模拟个人心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:商务,个人,全文共 830 字

+ 加入清单

沟通是一块磁石,可以把两颗心紧紧系到一起;沟通是一盏明灯,可以照亮彼此的内心;沟通是一地甘霖,可以化解紧张的关系。

"哪里有人,哪里就有是非"这句话说的一点也没错,不过,在发生争执的同时,必将有解决方式。而沟通则成为千百年来人们解决问题的化解矛盾的最佳选择。任何事用沟通来解决,绝对是从根本上省时省力又"环保"的好方法。小到邻里之间的小矛盾,大到国家大事。自由沟通才能最好的解决问题。

邻里之间的恩怨,只要大家退一步,一起坐下来沟通,其实事情挺简单的。1932年,美国经济到了几乎要崩溃的时候,当胡佛政府面对大萧条束手无策时,罗斯福的上台,带给美国人民点点的希望。但眼前的景象却让美国人民也摇头叹息了。

为了全国人民的幸福生活,罗斯福向全国人民表达了他的意愿。这样的谈话,让广大的美国人民看到了未来和希望。于是,未来的遐想成为了现实。这便是历史上有名的"炉边谈话"。能够那样直接的与总统谈话,让美国人民觉得亲切又现实。于是罗斯福的名字,被人们永远的记住。

沟通可以让邻居间和好如初,可以扭住一个国家的局面,这样的力量,强大的让人胆怯。

"精神的沟通用不着语言,只要是两颗充满爱的心就行了"近几年,有两个词一直走在社会的风头浪尖上。这是让人头疼又失落的"叛逆期"和"代沟"。我们这一代的青少年的家庭几乎都是独生子女家庭,太多的人给予我们关怀,父母们不愿自己的孩子活得辛苦,活的难受。所以愿意帮孩子们计划未来,而作为孩子。他们更愿意自主和自由,缺少沟通的孩子与父母之间,就这样产生了代沟。

倔强的孩子步入了叛逆期,父母落泪,孩子伤心。这样的场景时常出现在我们的生活中。然而,只要双方都愿意沟通,表达自己的想法,又何尝不是办法?大家讲清了,一切都可以转变的。

沟通可以很容易,一个微笑,一次拥抱。却可以让爱伴随着我们。只要我们带着一颗有爱的心面对,就可以接近完美。

爸爸我爱您!谢谢沟通,它化解了我和爸爸20xx年来的误会,斩断了父子之间的隔阂,为我和爸爸架起了一座永恒的亲情之桥!

展开阅读全文

篇19:商务谈判模拟个人心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:商务,个人,全文共 1187 字

+ 加入清单

人生其实就是一连串的选择?真正决定命运的是你如何通过每次谈判去选择一个最佳方案?换句话说,正确的决择决定自己的命运。在生活中,人生有太多的选择,就要看你如何去谈判?要到你想要的结果。

双赢谈判的定义是为了满足各方的利益而进行的价值交换的过程,包括以下几点:

1、双方施与受的互动过程

2、互惠、却不一定平等,各取所需。

3、各方都有否决权,因此谈判本身是公平的。

4、同时含有冲突与合作,看能否找到共识之处。

以下就从这四个方面分别来说明,首先要明确自身需要的认定?你要由谈判获得什么?再就是对方的需求?你希望谁来满足你的的需要?打个比方,如果你想去订个房间,当然订房间是想要住宿,而不是去买东西?这就是你自身的需求,然后才是找什么样价位的?还是找舒适度?还是周围的交通?等等,再来就是哪样的住房才难满足你的需要?旅馆、宾馆、酒店?还有就是房间的附加值,有无电脑有无空调?还有能否打折?

其次,你订房间是为了满足你的住宿,是你所需要的,而你所订房间的酒店是为了获得你的货币,从这点来看,是互惠,各取所需,是一个双赢的局面。

再次,你订房间时并不会立马就订定金,还有比较,还想讨价还价一番,或许你还有其他的选择,换过一家,有否决权,而另一方,同样也会有否决权,是否决定订给你房间,从这点来看,双方是公平的,都有否决权,肯定权,因此谈判是公平的。

最后,这个订与不订,中间包含有冲突与合作,如何把冲突变成合作呢,需要找到你们的共同之处,你想降低五十元,而对方只想降低十元,能否再有谈判的余地?了解对手,找异同,探需求,如果你换种方案,你说如果不降,可不可以换个大的房间?或者是提供一个早餐之类的?如果接受,我可以马上交订金,订房间。或许你本来就是这样打算的,但现在你找对了时机,不失礼貌地调动了对方,使他做出回应:“如果这样,我也就接受这个价了。”此时他不会觉得自己在谈判中输给你了,反会觉得这是公平交易。

立场不同,双方的目标当然也不相同,为了各自的利益,都会去发挥自己的优势去争取有利于自己的一方。谈判成功的关键因素,有三个部份,第一是情报,第二是时间,第三是力量,就如上面的例子一样,你要订房间,你肯定会了解当地有哪些舒适的酒店?哪些优惠活动?这是情报,获得了这些,才能更好的去选择?获得价位适当舒服的酒店。

再来就是时间,所谓该出手的时候就得出手,不能等到优惠活动完了再去谈折扣,或者是正值旅游黄金周,想来是没有多少的折扣空间。

还有就是力量,要明确自己这次会订,下次还会订,让对方知道你是一个潜在的客户,也许还会带来更多的客户等等,尽量发挥自己的优势,让你的真诚打动对方,建立起信任。

双赢谈判不同于传统型的谈判,明确自身的目标,对方的目标,找出可能的共同之处,寻求差异之处的备选方案,找到共同的那点,无限扩大,才能达成协议。得终局圆满的最后时刻做出一点小让步,适当的让步,才能换来更大的利益。

展开阅读全文

篇20:谈判案例剧本

范文类型:材料案例,全文共 1919 字

+ 加入清单

1、采购人员与供应商谈判的定义

通常来讲与供应商谈判的方式和信息有两种,其中一种是谈判的两者之间直接通过有形式的(例如:文字或语音的方式)来传递双方目的和意见的表面信息,另一种则是是传递这种表面信息的方式、时间、语气等所隐含的谈判对方的底层信息,也就是对方心理的真正想法,也就是说,这两种的可能性也许是一致的,也可能时完全不一致的,但是两者之间的信息相比,还是第二种更为信息准确,谈判的技巧事实上就是用研究所传递的表面形式的方式、时间等方面所蕴含谈判对方的底层信息以获得谈判对方心里的真正想法,最周在根据对方的想法来采取相应的对策,最终以有效的措施来影响对方的心理获得对于本身有利的结果。

2、谈判的技巧

2.1在谈判之间一定要做好充分的准备工作

在采购中,要想成功获得自己想要的结果,重要的就是必须实现做好充分的谈判准备,要根据采购的数量、金额等方面的多少来决定具体的计划,也就是说先要做足功课,知己知彼才能百战百胜,采购人员自身要对所需采购的材料相关的专业知识必须了解,例如要是购买设备就要了解设备的是否是进口的,是不是涉及到税率的问题,对供应商的了解等方面,并且要先烈好提纲,以免在谈判时忘记哪一项重要的,这样的话就可以在谈判的过程中能够充分的掌握各种重要信息,让供应商无懈可击,最终达到理想的谈判目标。

2.2尽量和最终有权做决定的人物进行谈判

对于专业的采购人员来讲,平时面对的人群有可能时候推销员、企业代表、各个级别的主管、等人物,这些任务是根据供应商的企业闺蜜来决定的,也就是说这些面对的谈判对象的权限不同,往往就会出现谈判之后,对方却决定不了谈判结果,需要请示上级的决定,这样就可以拖延时间,再找其他的谈判高手来进行寻找破绽,因此,这时候采购人员要避免与没有决定权的当事人进行谈判,这样可以减少浪费时间、不免露底给对方,那么就要在正式谈判之前先确定好对方的权限。如果无法说服对方的首脑时,还可以采取把谈判的矛头指向“对方组员”。这正如古时候的攻城掠地一般,只要先拿下城外的要塞,就可以长驱直入了。在无法说服时,便应改弦易辙,设法通过“对方组员”来动摇“对方首脑”的立场。

2.3打好开端谈判

打好开端的策略实际上就是指在采购谈判的过程中先给出一个低于供应商实际要求的谈判起点为主,之后以让利的条件在来吸引对方,这样就可以击败同类竞争对手,然后在将供应商引诱上钩,在其进行谈判,最终强迫供应商让步,达到自己的利益目标,另外,作为专业的采购人员还要懂得谈判对方的需要,然后根据对方的需要在非原则性的问题上尽量满足,还有就算是有多好的供应品也不能流露出内心满意的看法,要让在供应商那里他们达到准确的印象,要让他们以为费了很大的力气才获得一点让步,在谈判时尽量不要便显出很肯定和很满意的态度,让他们觉得让步与不让步在采购方心中时刻有可无,不要要让对方猜到你在想什么,这样才使你更尽快的达到你想要的谈判结果。

2.4探知临界价格

在谈判中采购方想知道供应商的最低出让价,供应商想知道采购方的最高接受价,以便判断出一个双方都能接受的临界价格。探知临界价格的技巧有:以假设试探;低姿态试探;规模购买试探;让步试探;合买试探等方式。

2.5开盘报价明确、清晰而完整

报价应该坚定、明确、完整且不加任何解释和说明开盘价的报价要坚定、果断,不保留任何余地,给对方留下认真和诚实的印象。报价时不要对本方所报价格做过多的说明和辩解,因为对方对我方报价的水分多少都会提出质疑的。如果在对方还没有提出问题之前,便主动加以说明,会提醒对方意识到我方最关心的问题,而这种问题有可能是对方尚未考虑过的问题。

2.6巧妙还价

首先在谈判的双方进行报价截止之后,采购和供应双方都会进入讨价还价的焦灼情况,在这拉锯战中,采购人员必须要以情形的头脑和快捷的反应应变能力来处理,也就是说在进行还价的时候必须要有弹性,切忌不能漫天要价,乱换价格,更不能在一开的时候就患处最低的价格,这样就可以避免供应方认为没诚意,还可以减少因为失去弹性导致被动,避免导致谈判的价格毫无余地,最后终止。然后可以进行谈判转移的方式进行还价,在谈判中会经常遇到给采购方施加压力,说就是最后的让步了,这时采购人员尽量不要着急直接回应,要利用机会找到突破口,再把问题转移到另一个重要的问题点上,最终找到谈判的合适机会。

2.7要掌握良好的沟通技巧

首先尽量从对方的立场说话。很多人误以为在谈判时,应赶尽杀绝,毫不让步。但事实证明,大部分成功的采购谈判都要在彼此和谐的气氛下进行才可能达成。在相同交涉条件上,要站在对方的立场上去说明,往往更有说服力。然后以数据和事实说话,提高权威性取得对方的信任。无论什么时候都要以事实为依据。

展开阅读全文