商务礼仪真实案例
会说话的“手”
手是传情达意的最有力的手段,正确适当地运用手势,可以增强感情的表达。手势是旅游接待工作中必不可少的一种体态语言,学习手势语是大有学问的。有的接待人员在服务过程中,表现出的手势运用不规范、不明确,动作不协调,寓意含混等现象,给宾客留下漫不经心、不认真、接待人员素质不高等印象。不同手势的含义
① “O”形手势。即圆圈手势,19世纪流行于美国。“OK”的含义在所有讲英语的国家内是众所周知的,但在法国“O”形手势代表“零”或“没有”;在日本代表“钱”;在一些地中海国家用来暗示一个男人是同性恋者;在中国这个手势用来表示“零”。
②翘大拇指手势。在英国、澳大利亚、新西兰等国,翘大拇指代表搭车,但如果大拇指急剧上翘,则是侮辱人的信号。在表示数字时,他们用大拇指表示5。在中国,翘大拇指是积极的信号,通常是指高度的赞扬。
③ “V”形手势。第二次世界大战期间,英国首相温斯顿·丘吉尔推广了这个手势,表示胜利,非洲大多数国家也如此。但如果手心向内,在澳大利亚、新西兰、英国则是一种侮辱人的信号,代表“up yours”。在欧洲各地也可以表示数字“2”。
④塔尖式手势。这一手势具有独特的表现风格,自信者、高傲者往往使用它,主要用来传达“万事皆知”的心理状态,是一种消极的人体信号。
⑤背手。英国皇家的几位主要人物以走路时昂首挺胸,手背身后的习惯而著称于世。显然这是一种拥有至高无上的权威、自信或狂妄态度的人体信号。将手背在身后还可起到一定的“镇定”作用,使人感到坦然自若,还会赋予使用者一种胆量和权威
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篇1:真实学生会竞聘演讲范文
各位老师、同学:
晚上好!
今天,作为计算机系幸运儿之一的我,十分荣幸地站在这里参加本届学生会主席团成员的竞选。我竞选的是学生会副主席一职,虽然我很清楚,我的竞争对手都是各班经过精挑细选选出来的精英,实力不可小觑,但我充分相信自己的能力,所以,今天,我能够站在这里挑战主席团!?
也许,在我说出这番“豪言壮语”后,有些人会暗自发笑:这小姑娘怎么这么自负!可是我想说,这不是自负,这是自信!一个人如果连自己都不相信,那么他就没有资格做任何事,即使做了,也很难成功!我之所以能够站在这里,大部分是由于我的自信!当然,能力也很重要,因为一个人的信心和能力永远是成正比的。
自从在班里担任纪检委员后,我觉得我各方面能力都有了很大的提高,凭着极大的热情和干练的处事,赢得了同学们的好评,曾两次获得“优秀学生干部”的荣誉。不过成绩代表过去,未来的路还很漫长,在今后我将更加努力,使自己的能力进一步提高!?
在管理班级的过程中,难免会遇到各种各样的困难,面对这些困难时,我也曾哭过,也产生过放弃的念头,但我一次又一次的说服自己不要放弃,因为放弃,就意味着以前的努力都白费了,我不甘心。所以,到了今天,我已能坦然面对各种困难,尽自己的力量去解决它们。?
在参加班级管理的过程中,尤其是参加竞选后,我明白了许多道理:做任何事都要有强烈的
责任感,要认真履行自己的职责,才能无愧于心。在管理的同时,要严格要求自己,因为自己的一举一动都被同学们看在那里,如果连自己都管不好,如何去管别人?当然,管理时一定要有耐心,要顾及同学们的感受,不要去品尝“高处不胜寒”的滋味。否则,会给今后
的工作带来许多困难。即使有困难,也应勇敢面对,不能因为自己是女孩子就过分依赖别人。
也许大家会觉得我说的都是班级管理的琐事,但是,如果连一个班的事都处理不好,怎么会处理好整个学校的事呢
加入主席团,是一种荣誉,更是一种责任。我知道这条路上有许多挑战,但我自信我有能力担起这副担子,因为我的热情,我的毅力,我实事求是的工作态度。如果我有幸当选,我将以良好的精神状态,大胆地管理学生会事务,使校园生活更加多姿多彩,真正做好本届学生会的工作!
如果我不能当选,我也不会灰心、气馁,我将在今后努力提高自己的能力,同时希望学生会的工作在本届学生会成员的管理、协作下越做越好!
篇2:毕业感言真实短句
1、毕业那天,在所有人都离去的空荡教室里,看暖金色的夕阳最后一次照亮每个人的课桌。此后,每当想到毕业,我的脑海里都会浮现出那天傍晚的场景:木课桌,绿黑板,透明宽阔的落地窗。
2、再也穿不上抱怨了三年的校服,再也没机会看看左后方暗恋的人,回不到那个阳光斜射进教室照亮尘灰的下午,老师神采奕奕的讲着函数,那些昏昏欲睡却又在此刻无比怀念的日子啊。
3、今天人生中第一次表白,她跟我说对不起,我的世界瞬间变黑了,我一直以为时间会让人改变,知道这一刻我才知道:有些事就是不受你控制,不论你意志多么坚强,它们也不屈服。
4、我记得跟同桌最后一次挥手告别。记得跟同学最后一次听班主任唠叨,记得跟前桌最后一次打闹。那天空气微醺,清风拂面,百感交集。
5、上学那会总和他们一起旷课,逃学,找各种借口理由,那时候是真不想上学,现在是真的想回到那时候,第一次这么想回到那个教室。
6、只是很遗憾,我不够好,没能让你见到最好的我。你已经有了女朋友,我不会再喜欢你。但是啊,我对你承诺,当你遇到困难,我会用尽一切帮你。只为那一场无疾而终的暗恋。
7、即便有多么的不舍,我们终究要分别,沿着各自的人生轨道继续行走……但愿我们再次相遇时也能一如当初那般亲密无间。
8、想起了初中时,站在讲台背英语课文,无意地望着台下的某人,那一瞬真的朦胧也温暖,其实怀念的并非是某个人,而是那一瞬的感觉,悄无声息地印在青春的回忆里。
9、以前放不下,现在慢慢的释然!记忆中不仅有你青涩的身影与笑容,还有年少的时光带给自己的暖,一人不孤单!
10、6月,真是比秋天还要悲伤,希望,未来的我们还能再见,大家,期待明天,期待未来,我很开心,青春有你们。
11、小学,初中,高中,每一次告别都刺得生疼,只是怀念那些过去的时光,于是每次都落了泪。
12、喜欢一个人,陪伴是最长情的告白,我们剩下的时光只剩一年半了,以朋友的身份陪着你吧,嗯就这样,你若安好,便是晴天。
13、好像长大之后变得自己越来越不喜欢自己了,变得开始学会去讨好别人,怕别人不开心,可是自己不开心也没人会理会,好想哭。
14、如果哪天我们突然发现了喜欢自己的人也许并不那么优秀,实际上不要责怪那个人,最应该责怪的是自己,因为你要相信什么样的人吸引什么样的人。那么就努力把自己变得更加优秀。
15、我没有和你们一样的青春,我怕我们会越走越远,我守着和你们的回忆,躲在被窝擦眼泪。我希望有一天,我能重新和你们站在一起,很想很想。
16、 大学四年,朝夕相处,指点江山,激扬文字,蓝天白云,绿树青草,春夏秋冬,喜怒哀乐,时光飞逝,记忆永存,毕业挥手再见,愿你鹏程万里!前程似锦!
17、不要说你一无所有,洒满阳光的田野是你的,田野上的足迹是你的,足迹中通往未来的道路是你的。你并不一无所有,你有那饱满诗书的智慧,试问苍穹的胆略,还有我们那慢慢一行囊的祝福:一路走好!
18、秉烛夜谈雄辩我等几人好似身后三千甲,梦游课上不察身旁靓女俨如活脱柳下惠。而今六月彼般风度难觅迷足何处最新的毕业感言句子最新的毕业感言句子。酒入泪下声哑,不怕不怕。兄弟散天涯,散处即为家。
19、毕业了,请收拾悲伤的情绪,请释放离别的忧愁,因为我们永远是朋友。走向社会,这又是新的开始,新的挑战,愿你以后工作顺利,前途无量!记得常联系!
20、上学时,你在教室那头,我在教室这头,我们连上厕所都要一起,总以为毕业遥遥无期;现在,你在地球那头,我在地球这头,我们连相见都不容易,才觉得回忆甘之若醴。祝好!愉快!万事如意!
篇3:真实学生会竞聘演讲范文
各位老师、同学们:
大家晚上好。很荣幸能站在这里竞选体育部部长的职位,首先请允许我进行一下自我介绍,我是x班的,在过去的一年里我一直在学生会当干事,一年的学生会的生活给我带来了太多难以忘记的记忆,犹记第一次站在台上进行复试的紧张,第一次和伙伴们一起举办我们的迎新杯,那时的我们犹如一张空白的纸,在部长和副部长的带领下处理着比赛中突发的事件,出现的问题,最后使比赛圆满的结束,帮住大一新生更快的融入大学生活。
在大一的活动中,我慢慢的深入了解明白体育部的作用,它是怎样的一个部门,它的任务就是组织学院各项体育活动,同时协助学院其他部门举办一些活动。它的宗旨是为广大同学服务,丰富同学们的课余生活,促进学院学生以及班级之间的交流,让同学们在繁忙的学习生活之后,得到一定的体育锻炼,并从中获得快乐,放松身心,而我们体育部也一直在朝着这个方向努力。
在学生会工作的一年中自己的能力得到了提升,在活动中懂得了怎样面对突发事件,怎样协调活动过程中出现的矛盾,同时自己的交流能力也得到了一定的提升,真心的感谢这一年来学生会给我的这一切。
与此同时,在体育部一次次成功地举办活动的过程中,我看到了我们部门这一个团队的优秀与不足。在组织各类比赛时,在组织、动员以及通知的问题上,可以说我们已经能够做到无懈可击,但是在活动的全过程中仍然存在着不少问题。如果可以在细节上更细心一些,把各类体育赛事举办得更正规一些,我相信未来的体育部将会成为一个更优秀的团队。
如果我成功竞选上体育部部长职务,我将尽力配合好主席团工作,管理好体育部,带领体育部做好各项工作,促进部内干事间的交流,使大家相互了解,相互认同,成为一个大家庭中的兄弟姐妹。还会做好和其他部门的交流,使学生会中的氛围更加融洽,便于开展各项活动。同时在工作中我会以身作则,不迟到,不早退,公私分明,不偏袒任何人或事。
我认为对于学生工作,再多的认识,再大的能力,那些都不是最重要的,最重要的是要有一颗责任心。而我就是一个有着这么一颗责任心来竞选体育部部长的人。体会当自己一肩扛起一个部门时的艰难。当然,我也同时具备着对体育部的深入的了解以及这一年积累的丰富的经验,再加上我对体育部有着浓厚的兴趣,因此我有理由相信自己能够胜任体育部部长这个职务,希望能够得到大家的认可。我的竞选宣言:一份责任,换取一份成功。谢谢大家。
篇4:大学生企业仿真实训报告[页2]_实习报告_网
当然,在协作的过程中,有一项工作显得尤为重要,那就是沟通。人与人之间的沟通能带来对生活的理解。在我们日常生活当中,人际沟通是不可或缺的活动,我们在和别人交流的过程中,勉励和自勉,要想给别人一杯水,自己就要有一桶水或者更多。与其讨好别人,不如用心保持和谐、互动、互助的良好状态,透过好好沟通来互相感应。若能心意相通,大家都愉快。在共勉中提高,是人生的一件乐事,比如,对朋友说明一件事情,为了做的更好,我们需要去学习,去思考,去提炼,这本身就是一个进步的过程。沟通的作用,可以帮助我们达成某一方面的共识,大家都有保留自己意见的权利。“小人同而不和,君子和而不同”就是这个道理。
大学生涯中的最后一次实训也结束了,我们即将踏上社会,也就是检验我们各项学习成果的
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篇5:真实学生会竞聘演讲范文
尊敬的各位老师、各位评委,各位同学:
大家下午好!很高兴很荣幸能够站在这里竞选咱们商丘师院学生会的副主席。
在演讲之前,我想说四个感谢。第一,感谢团委的领导和老师们,感谢你们的栽培和鼓励,谢谢(鞠躬)。第二,感谢学生会的兄弟姐妹们,感谢你们的帮助与照顾,感谢你们的支持与鼓励,谢谢(鞠躬)。第三,感谢学生会这个组织。是这个组织培养了我,让我在短短两年内成长了许多,我建议在座的各位为我们这个优秀的组织鼓掌(鞠躬)。第四,感谢今天在场的每一个人,谢谢(鞠躬)
自我介绍一下,我叫,来自xx学院XX级工程专业,现任校学生会社会实践部部长。也许在你们看来小小的个子并不那么打眼,但是,我却有一颗勇敢的心、一颗真诚的心。我用三个心来概括我为人处事的态度和工作方法,那就是:自信心、真诚心、责任心。对待自己要自信,对待他人要真诚,对待工作要负责。我们只有如此的将心比心,我们才能心手相连,共同成长、共同进步。
我一直认为每个人都是有潜能的,并能创造无限的可能,所以要对自己有信心,这是我们能把工作做好的前提。我一直相信,只要经过拼搏与努力,就会达到自己的高度。在平时的活动和工作交流中,与人相处要真诚和善,要学会换位思考,多集思广益,多广泛的听取意见,每个人都有闪光点,都是我们学习的对象,在学生会内部更要团结一致,互相合作,这样我们学生会才能不断发展和提高。在工作中我们要敢于承担责任,对待工作,我们要抱有强烈责任感和投入极大的热情,我们每个人都要自觉的积极的承担起自己肩上的那份职责。对待工作,要目标明确,胆大心细,思路清新,善于总结经验教训,不断改进工作方法,使我们的工作更有成效。
今天站在这里,就是来竞选副主席的。如果我能成功当选,我将进一步的加强自身修养,努力提高和完善自身的素质,平时以身作则真正起到模范带头作用。我会主动与学生会的各个成员交流沟通,互相学习,共同进步,共同成长。同时进一步加强学生会各部门之间的交流合作,这样我们的学生会将会更加团结,我们学生会成员要摆正自己的位置,端正态度,做好我们的本职工作。俗话说,在其位,谋其政,既然,我们进了学生会,我们就要好好干,就要把它干好,做好自己的工作,共同为学生会的明天贡献自己的力量。
今天站在这里,我就是要用自己朴素但真实的语言告诉大家,我有决心也有信心,我愿借鉴前任们的优秀经验,站在前辈的肩膀上继续成长。我不敢夸下海口要取得多么辉煌的成绩,但是,我不会退缩,我会努力的进步,一步步的稳定的向前发展,让学生会向前发展,在这样的一个长期而又艰苦的过程中,需要我们的共同努力,共同付出,只有这样,我们的学生会才会更好,只有这样,我们的未来才不是梦。
希望大家给我一个机会,一个践行自己诺言的机会。
最后送给大家一句话共勉:踏踏实实做事,堂堂正正做人。这句话是我的飞信个性签名,从有飞信就一直没变过,只要我的飞信在,就不会变。
我的演讲完毕,谢谢!
篇6:求职经历:展现真实自我终被IBM录用_面试技巧_网
阿东,广州人,毕业于华南师范大学计算机专业 回想起自己的应聘经历,阿东感觉自己还是幸运的。“事业发展需要机遇,但机遇来时,你抓不抓得住,看你平时有没有努力。”他说。 寄出简历 我曾经在一家胶片公司和一个网站分别工作过一段时间,但这段时间的工作并不是很理想,我一直在寻找可以改变自己目前职业状态的机会。 2001年2月,我接连给包括IBM、HP在内的几家跨国公司投了简历,但都石沉大海。唉,好歹也给我打个电话,聊上几句呀。2001年5月,寄出简历后的第三个月,我已不抱什么希望的时候,IBM忽然电话通知我去面试。 首次面试 对这次面试,我至今还记得非常清楚,当时有6个人参加面试,竞争一个职位———渠道管理。由IBM人事处工作人员负责考试。 考官就一位,表情严肃,他的第一个要求是让6个应聘者在一个大房间里互相做自我介绍。我的介绍比较简单,两三分钟说完了。之后的问题也比较简单,就是让我们回答自己感觉最骄傲的事情和最失意的事情是什么。我还记得我当时说:“我觉得自己最骄傲的是,大学时曾拿过本省游泳比赛的第4名。自己觉得失意的事情是,感觉自己太年轻,经验不足,还想继续学习。” 对于自己的表现,我感觉还可以,虽然我的回答比较直白简单,但是很诚恳啊。 接下来的考试是做分组游戏,每3人一组,分别扮演2个客户和一个SALES,SALES要负责向客户推销自己的产品。我扮演的是SALES,对于这个角色,我依然感觉不是非常满意,因为我想不出大量修饰的语言来形容我的产品,只是不断地给客户做演示,边演示边讲解,做得非常认真。 两次面试 一个星期后,我接到电话参加第2次面试,而上次面试已经淘汰了3人。 之后的面试也令我感到很意外,因为过程很简单,是由渠道管理部门的经理面试的,谈到了薪水问题,并问了很多实际工作中操作的问题。 1个半月后,我接到电话通知,第3次面试,由中国区经理面试。 最终的面试是以一种轻松的谈话式进行的。中国区经理问了一些比较宏观的问题,比如怎么看待IT行业,觉得自己在IBM工作的话会给IBM带来什么等等。对于难度较大的问题,其实我早有准备。在这次面试之前,我已经阅读了大量IBM的资料。 原来如此 我被录取了!说实话,接到通知那一刻我有点不太相信。三次面试,我都觉得自己比较普通,并没有特别出彩的表现,但IBM最后还是选了我。 后来,有一次和中国区经理聊天,我问起当初为何要选我,他回答:“我觉得你做事按部就班,人正直、老实,谈话时也挺幽默的。”(对了,在面试时,我曾和他开了个关于方言的小玩笑) 自我心得 我讲我的面试故事,是想告诉每一个正在找工作的人,每个人都有适合自己的岗位,不必在面试时刻意求新求异,尽力地表现真实的自己,让对方发现你的个性很适合这份工作,就可以了。总之,一份平常心,十分努力劲,你一定会成功。
篇7:真实学生会竞聘演讲范文
尊敬的各位领导,亲爱的同学们:
大家好!
很荣幸能登上这个神圣的讲台,表达自己由来已久的愿望。我是高一(x)班的。现在,我庄严地宣布:“我竞选的目标是学生会团委会副书记。”我也郑重地承诺,我将尽自己的努力使自己的工作得到大家的认可。
我已经在文艺部工作了很长一段时间,从工作中,我学到了化解矛盾的方法,为人处世的准则,待人接物的态度,懂得“少说空话,多做事”的重要。这一切的一切都证明,我有能力承担起学校委予我的重任。
对于副书记的具体工作,我虽未涉及过,但我认为任何事都要经历从“不会到会”的阶段,通过以上的经验,我具备了一定的能力,我知道能否胜任这工作,主要是看当事人如何去学习,去把握,去运用,我相信自己可以做到,所以,我敢站在这庄严的讲台上。
假如我竞选上了学生会团委会副书记,首先,我会对宣传部的各部门作一次深入的调查了解,找出不足和优势,将不足改善,让优势发扬。
假如我竞选上了学生会团委会副书记,我会努力调整《报》的版面,使同学们可以更尽兴地欣赏“校园作家”的才华;我也会修正发行期,让同学们可以更快地领略到“校刊”的丰富多彩,我当然也会加强对广播台“通知单”
的统一管理,让这神圣的“表扬单”不再成为部分同学手中“儿戏”的工具;同时,我也会重整《xx周刊》,使它成为校园中一道亮丽风景线,同学们透视时事,娱乐身心的窗口和基地。
假如我竞选上了学生会团委会副书记,我会正确地使各社团联合,使宣传部成为一个团结的集体,同时,宣传部也会同各部门协作,将学生会办得更好,真正成为同学们和学校交流的对讲机。
在对各班的量化评分中,我会坚持“公平、公正”的原则,而且做到“有疑必答,有误必纠”。
我会从身边做起,注意自己的一言一行,提高自身素质。做到学习、工作双管齐下,两不耽误,同时也在班级中起好带头作用,让高一(x)班走在年级的前列,成为带动年级前进的龙头。
是金子就要发光。希望以上所说,能让大家对我有更多了解,也希望各位评委能够支持我,投上您宝贵的一票。
篇8:毕业感言真实短句
改变一个人生别样的转折。三年寒窗苦读,为的是一张特殊的纸,是一张毕业证书,一张大学入取通知书,当然,只有少部分的人能同时得到。当看着自己被纳入多数人群中时,内心就如同五味药一般,仿佛自己很孱弱,甚至厌弃自己,让自己无法维持伤痛的情感。走在阴暗潮湿的隧道里,一步又一步,想着这样充满挫败的日子,究竟还要持续多久?
也许成长本就应该如此,像一朵朵经历严寒的梅花,绽放在一段段锦绣年华中,那一抹绯红,淡淡暗香袭人。用美好的心态去面对生活,发现生活的阳光面,如果总是哭泣今天,就注定会失去明天。这个世界变化多端,但总是会有希望,有奇迹的,而生命的奇迹在于,即使四面楚歌,也要努力地活,微笑着走过。困难是我们必须承担的重量,相信坚持就是琥珀,时间会给予它光芒,即使天资平庸也不要放弃。生活就是这样看似无望,却抛出了希望,这也正是人生的开端。
篇9:大学生企业仿真实训报告_实习报告_网
往两年的实训都是很敷衍的就过去了,都是老师匆匆走进教室,匆匆告诉我们要实训,匆匆布置完题目说句两个星期之后交,最后再匆匆离开离开教室···所以大学实训究竟训些什么??我完全不清楚,在我映像中,实训就是半个月写篇报告交上去,就这么简单。没想到这个学期,在我们都已经放假的时候,突然安排了一次实训,本来我还在想又是像往年一样混混就过去了,没想到,实在跟我的预想不同,与往年相比更是大相径庭。对于我们困在象牙塔三年的大学生来说,企业究竟是何构造,如何运作,是何流程完全不清楚,甚至可以说是毫无头绪。一次简简单单的实训课,当然不可能让我们实实在在的了解到整个企业的面貌。
我们作为即将毕业,踏入社会的大学生,实践几乎就是零,也许有的同学会做做兼职,自己摆个小摊或者以别的形式,试探了一下社会,但是我们现在能接触到又仅仅是冰山一角,真正的职场,企业,社会又是如何,我们都答不出来,可是我们又怎么能打毫无准备之仗呢,企业仿真实训,也许就是这样走进了我们的课堂。
两次培训课,每次的重点都不一样。第一天,无论是早上的部门角色分配,还是下午的水壶组装模拟训练,都是假设我们已经进入到企业之后进行的活动。尤其是下午的训练,我们这一组很不幸的垫底,很重要的问题就是与外界的沟通出了问题,现在看来只是我们用了两个零件换了别人一个零件这么简单,但是,这个问题如果出现在以后真实职场谈判中,我们毫无疑问是彻底的落了下风,这是完全不可取的。我们拥有那么多的螺丝,可是却不能用这些螺丝换到我们没有的部件,那么我们就是完全发挥“螺丝”应有的功能。等价交换,各取所需,这个简单的道理,我们小组都没能彻底领悟。第二次的培训,我们的重点就放在了进入企业之前的培训——如何制作简历。简历是我们获得工作机会的敲门砖,当今社会求职找工作的方式很多,但是简历适用于每一种,每一阶段,当招聘官打开招聘邮箱的第一课开始,映入眼帘的即是简历,所以简历的好坏与否,直接影响到求职的成功,可以说简历就是我们在企业的第一张脸,做一份完整,有效的简历,是我们进入到一个企业的关键,是迈向成功的第一步。
两次的实训,于我而言都是受益匪浅。最重要的一点就是团结协作,在一个组织之中,很多时候,合作的成员不是我们能选择得了的,所以,很可能出现组内成员各方面能力参差不齐的情况,如果作为一个领导者,此时就需要很好的凝聚能力,能够把大多数组员各方面的特性凝聚起来,同时也要求领导者要有很好地与不同的人相处与沟通的能力。如果领导者在开始时没有以身作则做好各方面的工作,就会产生许多不良的后果。例如,在一个集体中如果成员之间缺少最基本的信任,那么成员总是想要在同伴面前保护自己,他们就不可能彼此争论,所谓的明哲保身的做法,只要是与自己利益无关的事情便高高挂起,即不愿对彼此负责,那么,还有谁会对集体的发展负责?这样的团队,其发展是令人担忧的。所以,要加强与他人的合作,首先就必须保证集体成员是忠诚的,有责任心的,有意志力的,而且,还要有着对于自身团队的荣誉感,使命感。领导者必须信任团队的所有成员,彼此之间要开诚布公,互相交心,做到心心相印,毫无保留;要与团队的每一个成员紧密合作,直到整个团体都能紧密合作为止;分析每一个成员完成工作的动机,研究他们的迫切需要,针对他们的动机和需要,集思广议,多听听别人的建议,不要一意孤行,俗话说:“人心齐,泰山移。”同时,领导者也要有领导者的风范,工作上对成员严格要求,在生活上也要关心成员,做好团队成员之间的沟通和协调工作,使整个团队像一台机器一样,有条不紊地和谐运转。
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篇10:毕业感言真实短句
我们携手度过了欢乐的一年。
比起初一,我们多了分成熟;比起初三,我们少了分压力。初二,是肆无忌惮的。
我们的肆意人性,惹恼了老师。那个时候,课上是嘈杂的,课下是疯狂的,几乎无法正常上课了。老师说,你们班不懂事,不团结!于是,内心掠过一丝失望。既有对初一的怀念,也有对现在的不解。
再然后,我们
迎来了歌咏比赛。
鉴于平日里练歌的表现,我曾悲观的认为咱们班的结果似乎已可想而知。
那一定是糟糕的。
所幸的是,关键时刻我们还是有冲劲的。
犹记得那日比赛,状态是前所未有的好。
同学们的歌声整齐,响亮,动听。
灯光映着我们的脸,我望着老师们赞许的目光。
那一刻,定格在我心里,成为最唯美的画面。
篇11:2024死因赠与契约书_合同范本
赠与人_____________(以下简称甲方)、受赠人____________(以下简称乙方),双方议定下列赠与事宜,其条件如下:
第一条 甲方将下列土地及建筑物无偿赠与乙方。
不动产标示:
(1) 土地:
坐落于____________市____________路______号
面积:____________㎡
(2)建筑物:
木造瓦屋二层:一楼:____________㎡
二楼:____________㎡
第二条 前条的赠与于甲方死亡时生效,赠与物件的所有权亦于当时归属乙方。
第三条 甲方应于______年______月______日前会同乙方办理所有权的移转及保全手续。
第四条 甲、乙双方若均死亡,则本契约失效。
第五条 乙方若对甲方施予重大的羞辱、或有其他不良行为依刑法有处罚的明文规定时,甲方可撤除本契约。
本契一式两份,甲、乙双方各执一份为凭。
赠与人(甲方):________
住址:__________________
受赠人(乙方):________
住址 :_________________
______年______月______日
篇12:真实学生会竞聘演讲范文
时光飞逝、日月如梭。眨眼间,紧张而又忙碌的一学期又将结束。在这过去的一学期中,学生会文艺部在院团委老师和主席团的正确领导下,用心开展本部门工作,以及协助其他部门承办活动,基本上完成自我的工作与任务。
一、文艺部日常工作
文艺部的日常工作有为学院晚会、联谊会做好日常准备工作;指导学院的学生文艺工作;做好院内外文艺活动的组织策划和执行工作等。加强学院与学校之间、学院与学院之间文艺的合作与交流,同时丰富同学们的文化生活。工作中,文艺部成员始终坚持学生会内部团结互助原则,加强与其他部门成员的交流,协助其他部门举办活动,做好学生会工作,做到全心全意为同学们服务,能够说文艺部工作是比较成功的。
二,本学期文艺部主办的活动
1、校十佳歌手大赛海选活动
20xx年4月21日下午两点,受人瞩目的安徽工程大学十佳歌手大赛人文学院海选在九教六楼多媒体报告厅最后开始,大赛邀请往届十佳歌手大赛的获奖者担任评委,由文艺部部长担任主持,经过激烈的角逐,有三位选手从全院所有选手中脱颖而出,他们分别是陈洁、穆超、张广斌,成功进入校复赛。最后这三位选手不负众望,其中穆超和张广斌同学成功晋级16强,为我院争得荣誉。
2、“红色青春党的礼赞”主题晚会
20xx年5月27日晚7点,由人文学院团委学生会主办的“红色青春党的礼赞”主题晚会在学术报告厅隆重举行,晚会邀请人文学院党委书记倪谷村等相关领导担任评委,取得巨大的成功,晚会后同学反响很好,获得很多好评。晚会中,社工091班同学带来的《军营动漫秀》,展现军营生活的丰富多彩,军营生活的异彩纷呈。行管(升)101朗诵《我的母语》更是说出祖国可望繁荣富强的心声。晚会的组后毕业生还带来深情的朗诵,同时表达毕业生对我院今后的发展的一种期盼。最后,整场晚会在观众的掌声中伴随着不舍有序的结束。
三、本学期文艺部参与的活动
本学期文艺部还参与院学生会其他部门举办的活动
1、20xx年4月22日晚7点,我院主办的校第二届传统文化知识竞赛在学术报告厅拉开帷幕,经过激烈的角逐,最终电气工程学院摘得桂冠,我院夺得亚军。晚会期间,由院文艺部带来的节目《剪纸艺术》为晚会带来别样的中国传统文化欣赏,得到在场观众的一致好评。
四、工作中的不足
文艺部在工作中也有失误和不足的地方:例如有时联系学生当中出现的问题,联系不到位,通知困难,在组织活动时对后期评估不足。准备工作不够充分,导致晚会会场出现一些混乱等等。
五、总结与展望
如果要我用四个字总结我部这学期的工作,那就是有得有失。成功的经验我们需要借鉴。例如从我部主办活动以及各次协助其它部承办的的活动中,我们学会如何在活动前认真细致的做好工作的安排和人员的调动,冷静处理在活动中遇到的一些突发问题,有条不紊的做好活动后的总结与反思。同时,失败的经验教训我们更需要汲取,有时候失败才是我们真正的老师。我们明白,失败总是难免的,学生会的工作也不例外,只有从一次次的失败中我院的学生会才能不断的成熟壮大起来。具体而言,就我部来说,学院活动举办的晚会成功与否关系到我院每次活动的形象。就像一首歌曲一样,它是整首歌曲的前奏,只有拥有优美的前奏才能带动整首歌的气氛。对于成功,那只能代表过去,我部前进的步伐从来不曾停止,加强自身的建设工作迫在眉睫。在今后文艺部的工作中,我们会本着戒骄戒躁的工作态度,不断改善工作中的不足之处,明确文艺部的定位,举办有特色的活动,做好本份工作,加强我部与其它各部的交流与合作,以一名学生干部的标准更加严格的要求自我,追求更高的工作效率,坚持全心全意为同学们服务的原则,做好本部门工作,树立良好的人文学院学生会形象。
篇13:真实学生会竞聘演讲范文
尊敬的老师,亲爱的同学们:
大家晚上好!我是药剂的。很高兴能够站在这个讲台上,参加药学院学生会主席的竞选。在这里,首先我要感谢学院提供了这次机会,让我有幸参与竞选;同时也感谢在座的各位领导,老师以及同学们对我的支持与信任!
下面请容许我介绍一下我自己:我来自,我叫。说实话,当初选择安徽是因为对黄山的牵挂。可是自从踏上了安徽这片美丽的土地,我对安徽的理解就不再局限于黄山,而是更多的关注它的发展与变化。单一的牵挂也变了样,成为一种深深地眷恋与热爱,我愿意把我的智慧与努力都献给她,不管她是安徽中医学院还是药学院,我都可以!
曾经听过这样一句话:“然是花,我就要开放;既然是树,我就要长成栋梁;既然是石头,我就要铺成大路。”那么,既然是学生会主席,我就要成为一名出色的领航员!我有足够的自信与能力来胜任这个职务。首先,我有足够的工作热情。在任03药剂团支部书记期间,我主办并协办了20多项班级特色活动。一名好的学生干部最首要的就是要有工作热情。因为热情是工作的原动力。拥有了热情才能主动服务于同学。拥有了热情才能成为同学的朋友,进而成为老师的助手!其次,我深知团队合作以及民主决议的重要性。一座大厦不可能只由一根柱子来支撑。正如马克思,恩格斯所说:只有在集体中,人才能获得全面发展才能的机会。可见一个人的能力是有限的。要想搞好一个组织,就得分工合作,结合团队的力量,进而更好的建设好学生会!第三,我具备了一定的组织,领导,协调和宣传等方面的能力。三年来,我不仅负责班级团支部的工作,还负责了大部分的班级事务。如今,我兼任药学院第三学生党支部副书记。我深刻了解到:学生会主席就相当于一名领航员。只有组织好学生会,领导和协调好各个部门的工作,尽心尽职地完成自身的工作,才能真正做到服务于广大同学。第四,身为组织负责人,就应当事事以大局为重,一切以集体利益为主!这就要求有高度的责任感和吃苦耐劳的精神!同时,我会不断地学习.武装自己,努力在各方面充实自己,开拓创新,以便进一步地建设好学生会,从而更好地服务于同学们!
学生会的核心是学生,学生会作为学生的一部分,就要做好老师和同学之间的桥梁!
一个组织的强大同其内部组员的良好的个人素质及完善的协调合作是分不开的。所以在我作为学生会主席期间,内部建设是必须的,重要的!
首先,各个部门成员的素质提高是保持组织活力的基本保证。学生会的内部成员必须有过硬的组织策划能力。要能够具有独当一面的气魄!
其次,合适的礼节是一个部门精神状态的良好体现。作为一个先进集体的成员,恰当的礼仪,是保证工作顺利进行的润滑剂。礼仪的合适运用,也能体现出一个人的修养,给人耳目一新的感觉。
最后,灵活的知识运用也是保持组织先进性,创新性的标志。百花齐放的校园生活中,能够保持自身的创新以及把握先进方向是组织发展的关键。
作为一个强大的组织,其内部的团队协作以及同外界的交流是其保持与时俱进的关键。所以在我作为学生会主席期间,同外部的交流也将成为工作的重要方面。
第一,学生会是一个团体。各个部门都是不可或缺的组成部分。因此,内部的良好协调将成为我们立足安中医,走向成功的基础。作为主席,就要有能够协调学生会内各个部门的能力,良好的分工协作是保证工作顺利进行的前提。
第二,校园活动在向创新性,多样性发展,以往的单个部门承办活动的模式略显不足。所以,各个部门之间的交流合作对于学生会的全面发展是必须的。这样才能不断的推陈出新,使我们的组织不断的进取。
第三,现在是一个信息爆炸的时代,成功的树立及推广自己的品牌成为我们组织对外开拓进取的关键。我们应该抓住时机,主动出击。另外,我们还要积极的借鉴以往的先进经验,作好对外的交流与合作。
综上所述,在新的学生会组织中,内部建设以及对外交流将成为我们学生会生存及发展的基础,只有做好这两方面的工作,我们才能够保持先进性,体现创新性。并把这种先进性和创新性,集中贯彻到迎评期间的每一项工作中,让每一位老师和同学都能感受到,并且切身体会到。
亲爱的老师们,同学们,我相信通过我们的共同努力,我们药学院学生会一定能够为学校的迎评工作交上一份满意的答卷!请相信我吧!!
篇14:真实学生会竞聘演讲范文
尊敬的各位老师、同学:
你们好,我是来自高20xx级11班的靖莹.此刻我感到无比荣幸,站在这个受人注目的舞台上,为了我心仪已久的组织部部长一职.可能有人问:"你凭什么胜任这一角?"我会坦诚地回答你:"不凭什么,只是凭着我多年的组织工作经验,凭着我对组织工作的坚持与热爱.我没有什么值得夸耀,有的是热血、辛劳和汗水.在我心目中充满希望的学生会就如这彩色风车一样.
鲜亮的绿色代表生活部,它让离家在外学习的我们拥有健康,时刻感受到如家一般的温暖、幸福.
耀眼的黄色代表宣传部,他们用彩色的画笔把最新的消息传达给全校师生,使大家对学校的动向了如指掌.
橙色透着一股凝聚力,像团支部一样带领同学们向优秀的青年团员、*员不断迈进.
热情似火的红色代表学习部,它赋予我们对学习的激情,使我们满怀信心地投入到学习中,决不懈怠.
紫色有种神秘的气息,就像文艺部一样,平时无声无息,但每当有活动的时候都会让人眼前一亮、为之喝彩.
全校的师生汇成了如海一般的蓝,如果没有这片蓝,那么学生会也只是一个有形而无意义的空壳.
大家一定觉得很奇怪,为什么我讲了这么久却没提到组织部?因为组织部并不是这六片风叶,而是这个风车的轴,能让风车自由自在旋转的中心轴.试想,风车如果没有了轴,即使它再漂亮也只是个失去了灵魂的摆设品.同样的道理,如果学生会没有了组织部,那又由谁来搭建同学与学校之间的桥梁,谁来系上同学与学校间的纽带呢?
所以我希望成为这个带动风车旋转的轴,成为我校组织部的部长.假若我当选,我不会让这个"部长"成为一个虚名.我会用我全部的力量,用各位给我的全力支持,来改善、丰富我们的校园生活;集合各位的愿望与要求,组织开展一系列富有青年一代个性与特色的文体活动.有人问:"你的目标是什么?"我可以用五个字回答:"你们的认可--不惜付出,用我的一切去换得你们的认可!"
竞争是残酷的,它给优胜者带来了欢乐,却给失败者带来了痛楚,但我想无论我竞争成功与否,我都会坦然处之,因为I Believe I can fly , I Believe I can touch this sky!
希望是自信的动力,自信是成功的源泉.通过今天的洗礼,明天的我必将收益匪浅;我也坚信,青春的舞台由我主宰会更夺目,美丽的风车由我做轴也一定会旋转出灿烂的光芒!
如果您觉得我值得信赖,就请投出您宝贵的一票吧!谢谢大家!
篇15:真实学生会竞聘演讲范文
尊敬的各位领导,各位同学们:
大家下午好,我很高兴也很自豪能够站在这里参加这次竞选。
我叫,来自商学院工企班,性格活泼开朗,处事沉着、果断,能够顾全大局。校外联部作为学生会的最重要的部门之一,是学生会对外交流与合作的,本着服务学
校和同学的宗旨,在学校、商家、媒体、同学之间起着一种桥梁作用。当初我怀着满腔热情加入了外联部,而在将近半年来,我能够当上负责人,并且能够参加部长的竞选,这足以说明我的工作能力和对工作的态度。今天我的目的很明确:是为了担任外联部部长,锻炼自己能力,更好的服务大家,学生会是先进学习主体代表,是先进思想文化代表,是最广大学生根本利益的代表。它锻炼了我们,使我们成为更全面的人才。
假如我当上了外联部部长,我要进一步完善自己,提高自己各方面的素质,要进一步提高自己的工作热情,以饱满的热情和积极的心态去对待每一件事情;要进一步提高责任心,在工作中大胆创新,锐意进取,虚心地向别人学习;要进一步的广纳贤言,做到有错就改,有好的意见就接受,同时坚持自己的原则,进一步外联部的体制。
第一,改善纪律。俗话说“没有规矩,不成方圆”。规矩即常规纪律,即要求每个成员都应遵守的用来约束自己行为的规则、条文等。它是一件事情想取得成功的保证。
外联部成员们,对内交际应该严守部内规矩,以身作则,这样外联部才会成为有方有棱的,团结智慧的整体,工作才会速度做好;对外与商家、媒体、兄弟院校交际时,必定要按着商定的规定程序与之合作,诚心友善以待,因为他们不仅仅代表的是外联部,代表的是学校高质量与好口碑。
第二,改善磨练。把内部成员分成多个组,以组为单位对内外交际。做个比喻,外联部就是一列火车,每组就是一节,节节紧密的连在一起,缺一不可,朝成功的方向前进。每星期一次例会上,各组组长代表发言,自己组近期获得经验,彼此弥补缺点学习优点。由此可以使部内成员积极乐观的去探索学习,多大的困难也会迎刃而解。第三,改善观念。拿破仑。希尔在成功学中讲:“一切缘于观念。”
不知大家有没听到这样一则故事:有两个农民进城,这天天气非常热,口渴难耐,于是他们来到一个饮料部,一打听,一杯水两块钱,其中一农民就想,水在我们哪里是不要钱的,而这里边水都要钱,可见这里不好过,我得回去;另一个农民在想,水在我们哪里是不值钱的,而这里水都可以卖钱,可见这里很好挣钱,我得留下。一个观念的转变,令两人生活发生了根本性的改变。回家的,依然是面朝黄土背朝天,而留下的,却丰衣足食。由此可见转变观念的重要性。对部内所有成员思想交谈,改善对外联部的观念。
第四,改善创新。学校年年有活动,商家年年在学校做宣传,商家的经验远远多与我们学生,所以外联工作年年变困难。既然经验方面比不过商家,就要从另一方面着手,我想到的是创新。站在商家的角度考虑在学校如何做宣传才能使更有效,在这一点上商家是远远不如我们学生的。从这一点吸引商家,使商家对我们举行的活动感兴趣,这样才会增加合作几率。
第五,友谊活动。多与学生会其他部和社团连谊活动,我部负责外界资金进入和外界媒体报道。可以是学生会和社团友谊团结为学校在多个方面带动我院学生业余活动,提高综合素质。提高我院在社会上的好口碑。
是金子就要发光。请大家相信,只要有大家支持和我的不懈努力,我将尽我全部力量,把我们外联部建设成为一个能够高效运作,反应敏捷,服务学生,面向全校乃至全社会的一个充满活力的学生会机构。在我们学院历写下光辉的第一笔!我将尽力为实现这个目标而奋斗!希望以上所说,能让大家对我有更多了解,也希望各位评委能够支持我,投上您宝贵的一票。
篇16:真实学生会竞聘演讲范文
尊敬的学校领导、老师、亲爱的同学们:
大家好!
我是来自xx班的。性格活泼开朗,处事沉着、果断,能够顾全大局。今天我很荣幸地站在这里表达自己由来已久的愿望:“我要竞选学生会主席。”我在这里郑重承诺:“我将尽全力完成学校领导和同学们交给我的任务,使学生会成为一个现代化的积极团体,成为学校的得力助手和同学们信赖的组织。”
我已经在团委会纪检部工作了近一年的段时间,从工作中,我学会了怎样为人处世、怎样学会忍耐,怎样解决一些矛盾,怎样协调好纪检部各成员之间的关系,怎样处理好纪检部与其它部门之间的关系,怎样动员一切可以团结的力量,怎样提拔和运用良才,怎样处理好学习与工作之间的矛盾。这一切证明:我有能力胜任学生会主席一职,并且有能力把学生会发扬光大。
假如我当上了学生会主席,我要进一步完善自己,提高自己各方面的素质,要进一步提高自己的工作热情,以饱满的热情和积极的心态去对待每一件事情;要进一步提高责任心,在工作中大胆创新,锐意进取,虚心地向别人学习;要进一步的广纳贤言,做到有错就改,有好的意见就接受,同时坚持自己的原则。
假如我当上了学生会主席,我要改革学生会的体制。真正的做到“优胜劣汰”,做到“日日清,周周结”,每周都对各部门的负责人进行考核,通过其部门的成员反应情况,指出他在工作中的优点和缺点,以朋友的身份与他商讨解决方案并制定出下阶段的计划。经常与他们谈心,彼此交流对生活、工作的看法,为把学生会工作做好而努力。开展主席团成员和各部长及负责人常作自我批评,自我检讨的活动,每月以书面材料形式存入档案。我还将常常找各部门的成员了解一些情况,为作出正确的策略提供可*的保证。还要协调好各部门之间的关系,团结一切可团结的力量,扩大学生会的影响及*。
篇17:真实学生会竞聘演讲范文
对于学生工作我是有着深厚的感情的,在初,高中时代我曾担任过班长的工作,获得了不少经验,一进入大学校门我就主动的加入了院学生会,成为了院纪律检查委员会的一员,这些年的学生工作的经验使我对学生会的结构和运作有一定的了解,也充满了热情,我自信能担任好学生会主席一职。
如果我当选了汽车系学生会主席,我将作好自己本职工作,在系领导、老师的指导下,以狠抓学风、班风建设为方向,
积极开展学生思想教育,努力提高本系学生的整体素质。“求真,务实,开拓,创新”,将我系的学生工作做“小”,做“细”,为同学服务,为老师分忧,在此基础上重点做好以下几点:
1:
做好迎新工作,开展丰富、全面的入学教育活动,帮助t5级新生更快更好的适应在这里的生活,将“比学风,促班风”活动长久的开展下去,坚持开展以“三大竞赛”为代表的各项学习竞赛。浓厚我系学习氛围,使同学们充分认识到“勤学积淀才干,奋斗铸就未来”的理念。并选拔一批成绩优异的同学成立学科兴趣小组,帮助同学解答学习过程中遇到的困难。
2:
使学生会工作人性化,时常与班委及班级代表沟通,了解同学们在学习生活中的切实状况和存在的问题,切实解决广大学生的实际困难。开展主题丰富多彩的座谈会,让同学们与系领导面对面进行交流,鼓励并引导同学们参与到本系学生工作的讨论中,为学生工作添砖加瓦。在对待“热水收费”、“洗澡收费”等改革举措上,及时向系领导反映同学们的心声,积极探讨解决问题的方法;在针对“抵制日货”等一些敏感问题上,及时开展交流会,纠正部分偏激思想。
3:
正确引导“学通社”,“蓝宙科技小组”这些优秀社团开展活动。充分发挥“英语角”等特色小组的榜样作用,开展形式多样的学习娱乐活动,充分发挥他们的优势,让“看到汽车系文字,听到汽车系声音,了解汽车系文化”成为现实,为汽车系打开一个又一个的交流窗口。
4:
完善学生会内部的例会制度,做好各项会议的记录工作。精简学生会部门,明确各部门的工作范围,将各项工作细致地分配到部,提高办事效率,充分发挥各部的优势,让学生会每个成员得到充分的锻炼。
如果我竞选成功,我将努力做到:严格要求,严密制度,严守纪律;勤学习,勤调查,勤督办。以共同的目标来凝聚大家,以有效的管理来激励大家,以自身的行动来带动大家。努力做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,做事讲效果。我将用真诚、理解和信任对待我们的每一个部员,给他们一个宽松的自我发展和创造的空间。
参加这次竞选无疑又是一次绝好的锻炼机会,凭借这么多年的经验,凭借高涨的热情,我确信自己能够胜任学生会工作。今天我在这里努力争取这份责任,希望承担这份责任,不是为了荣誉和名号,或浮华背后的虚伪,而是希望伴随大家一起成长,一起为我系的学生工作献出一分微薄但很坚实的力量,大学生活,一路上有你有我,有彼此的祝福,期待,与信任。
篇18:商务礼仪真实案例
王峰在大学读书时学习非常刻苦,成绩也非常优秀,几乎年年都拿特等奖学金,为此同学们给他起了一个绰号“超人”。大学毕业后,王峰顺利地获取了在美国攻读硕士学位的机会,毕业后又顺利地进入一家美国公司工作。一晃八年过去了,王峰现在已成为公司的部门经理。今年国庆节,王峰带着妻子儿女回国探亲。一天,在大剧院观看音乐剧,刚刚落座,就发现有3个人向他们走来。其中一个人边走边伸出手大声地叫:“喂!这不是‘超人’吗?你怎么回来了?”这时,王峰才认出说话的人正是他高中的同学贾征。贾征大学没考上,自己跑到南方去做生意,赚了些钱,如今回到上海注册公司当起
了老板。今天正好陪着两位从香港来的生意伙伴一起来看音乐剧。这对生意伙伴是他交往多年的年长的香港夫妇。此时,王峰和贾征彼此都既高兴又激动。贾征大声寒暄之后,才想起了王峰身边还站着一位女士,就问王峰身边的女士是谁。王峰这时才想起向贾征介绍自己的妻子。待王峰介绍完毕,贾征高兴地走上去,给了王峰妻子一个拥抱礼。这时贾征也想起该向老同学介绍他的生意伙伴了。
问题:上述场合的见面礼仪有无不符合礼仪的地方。若有,请指出来,并说明正确的做法是什么。
点评:不和礼仪的地方主要有:
公众场合不能喊对方的绰号。
公众场合不易大声寒暄,影响他人。
及时介绍彼此通行的客人,不能把随行的人冷落。
对异性的拥抱礼不适合中国,还是握手比较好。
篇19:商务礼仪真实案例
永远微笑服务
早年希尔顿于1920xx年把父亲留给他的1.2万美元连同自己挣来的几千美元投资出去,开始了他雄心勃勃的经营旅馆生涯。当他的资产从1.5万美元奇迹般地增值到几千万美元的时候,他欣喜自豪的把这一成就告诉母亲,母亲却淡然地说:“依我看,你跟以前根本没有什么两样„„事实上你必须把握比5 100万美元更值铁的东西:除了对顾客忠诚之外,还要想办法使希尔顿旅馆的人住过了还想再来住,你要想出这样的简单、容易、不花本钱而行之久远的办法来吸引顾客。这样你的旅馆才有前途。”
母亲的忠告使希尔顿陷入迷惘:究竞什么办法才具备母亲指出的这四大条件呢?他冥思苦想不得其解。于是他逛商店串旅店,以自已作为一个顾客的亲身感受,得出了“微笑服务”准确的答案。它同时具备了母亲提出的四大条件。
从此,希尔顿实行了微笑服务这一独创的经营策略。每天他对服务员说的第一句话是:“你对顾客微笑了没有?”他要求每个员工不论如何辛苦,都要对顾客投以微笑。
1930年西方国家普遍爆发经济危机,也是美国经济萧条严重的一年,全美旅馆倒闭了80%。希尔顿的旅馆也一家接一家地亏损不堪,曾一度负债50亿美元。希尔顿并不灰心,而是充满信心地对旅馆员工说:“目前正值旅馆亏空,靠借债度日的时期,我决定强渡难关,请各位记住,千万不可把愁云挂在脸上,无论旅馆本身遭遇的困难如何,希尔顿旅馆服务员的微笑永远是属于顾客的阳光。”因此,经济危机中纷纷倒闭后幸存的20%的旅馆中,只有希尔顿旅馆服务员面带微笑。经济萧条刚过,希尔顿旅馆便率先进入了繁荣时期,跨入了黄金时代。
【分析】
众所周知的有美国“旅馆之主”之称的希尔顿,是世界上非常有名气的酒店业者,是国际酒店第一管理者,也是经营最长久的一个。在从1920xx年到1976年的57年时间里,美国希尔顿旅馆从一家店扩展到70家,遍布世界五大洲的各大城市,成为全球最大规模的旅馆之一。50年来,希尔顿旅馆生意如此之好,财富增加得如此之快,其成功的秘诀之一,就在于服务人员微笑的魅力。
篇20:调研课活动总结:追求真实有效的常态课_校园活动总结_网
调研课活动情况总结:追求真实有效的常态课
XX年12月3号至XX年12月14号,学校领导利用两个周的时间对全体教师进行了常态课调研活动,调研期间,每天随机观课3节,议课1节。现将活动情况总结如下:
一、常态课调研的目的
(一)看教师课堂教学常态情况。以课堂教学为中心,向上往老师备课延伸,看教师对教材和课堂的把握情况;向下往课后作业和辅导延伸,看教师对家庭作业的设计、批改和对个别学生的关注情况。
(二)看教师课堂教学改革情况,如何理解和把握“尝试教学理念”和“分组合作学习”情况。
二、常态课调研的基本情况
(一)主要优点:
1、课前能做到充分备课的,主要有纪雪慧、杨旭丽、贺艳红、初平、潘福华等教师;
2、能积极投入课堂改革,体现新课程理念,大胆进行尝试的(暂且不论结果好坏),主要有贺艳红、初平、黄绍芳、董力辉、董言朋等教师;
3、跨学段、跨学科教学,适应较快的,主要有董向珍、贺艳红、刘海波、梁清敏等教师;
4、教学效果较好的,主要有贺艳红、李京奕、梁清敏等教师。
(二)存在问题:
1、教学目标把握不准。
如果我知道自己要去哪里,就是绕赤道一周也总有一天会到达目的地。目标是根本,是方向。也就是说教学目标对了,我们的教学多少是有效的,只是效率的高低问题;而目标如果是错的,那么我们的教学应该是低效甚至是无效的。
如何定准目标?先有大目标,后有小目标,才能前连后延不孤立,才能既见树木又见森林。所以要遵循规律:课程目标→学期目标→单元目标→课时目标→每个教学活动目标。每一个活动都是为目标服务,每一个小目标都是为后一个大目标服务。否则就是多余的,就是不必存在的。这就是简简单单地教学。多数教师不学习学科课程标准,不清楚本学科的结构体系,对重难点把握不住,授课课时的分配不合理,课堂上安排的教学活动没有明确的目的指向性,个别教师甚至上完课后不知道本课的教学目标是什么。
2、备课有效性差,个别教师不备课。
备课是教师根据学科课程标准的要求和本门课程的特点,结合学生的具体情况,选择最合适的表达方法和顺序,以保证学生有效地学习。
在调研期间,我们发现了教师备课中存在如下问题:
(1)部分教师备课,只备教材,而没有备学生、备方法。脱离授课对象状态和能力的一切目标、任务都是很难有效的,所以我们看到了教师虽用心备课,却造成了课堂教学的低效。教师必须牢固把握授课对象即学生的生活经历、思维方式特点和知识储备量等,才能做到有的放矢,采取灵活教学方法。
对课程标准和教材的把握不够,不明确教材编写意图。比如青岛版教材中创设了大量的课堂学习情境,大多教师没有用好,不潜心挖掘,觉得没有意义和价值,认为用时过多浪费时间。当然,有时要根据教学需要,选择利用课本上的学习情境,或者创设合适的学习情境。不论哪种方式,一定要用到好处。各位教师必须清醒地认识到,不能只注重知识的掌握,更应注重学生发现问题、提出问题、分析问题等能力的培养和情感态度价值观的形成,培养学生做一个有思想的人。这是更重要的目标和任务,要更舍得花费时间和力气。
(2)集体备课浮于表面,无法做到互相交流、共同提高。
目前,我校采取集体备课的学科主要有一、二、三、五年级的语文和一、二年级的数学。集体备课可以减轻教师抄写备课的负担,更主要的目的是促进教师互相交流,互相研讨,一起提高教学效果。现实情况是,你抄你的备课,我抄我的备课,我不知道你怎么备课,你不知道我怎么备的,只是到了期末凑在一起应付学校检查。甚至同样的教学内容,前一个教师出现问题,同级部的后一个教师也出现同样的问题,可见教师之间根本没有交流。
(3)个别教师不备课。上课随意性大,玩弄课堂,吃着财政的饭,肩负着孩子们未来和希望,浪费课堂、浪费时间,玩忽职守,这是严重的职业道德问题。
3、课堂教学比较低效。主要表现在:
(1)课堂教学环节时间上的分配不合理,个别教师在讲课中出现了前松后紧的现象,有的是导入部分所用时间较多,在后面的新授环节和练习环节就显得时间不充裕,还有的是在新授这一环节重点问题和非重点问题的处理不恰当,导致课堂效率低下。
(2)自主学习、合作学习研究不到位,课堂上教师讲得太多,不利于学生能力的培养和学习效果的提高。
其一,多数教师不相信学生有自主学习的能力,总是迷恋和陶醉于的讲解,喋喋不休讲个不停,课堂成了他一个人的舞台,学生成了他的观众。学生们自主学习的时间没了,探究的时间没了,巩固练习的时间没了,久而久之,学生的能力没了,学习的兴趣没了。我们多数人,都是受教于以教师为中心的灌输式课堂教学。当我们走上教师岗位后,也就模仿起先辈们的教学行为,形成了根深蒂固的灌输式课堂教学。正如专家所言,今后课堂教学所面临的最大瓶颈,就是教师观念的深度转型问题。
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