广告公司业务员的工作职责
1、中国领先的互联网营销平台,致力为客户提供简单、高效的互联网营销方案。
2、以面销售为主,主要是推广智能网站,优化以及小程序等互联网产品,完成工作业绩指标;
3、开发、维护、巩固、提升与客户的关系。
4、积极主动,团队协作。在这里你不是单兵做战,整个团队在支撑你。
任职要求:
1、对销售工作有较高的热情;对互联网行业有一定了解,有工作经验优先;
2、普通话标准,具有良好的沟通表达能力,语音富有感染力。
3、为人踏实,品德良好,综合素质休养佳,能吃苦耐劳,责任心强。
4、有自信心、乐观向上,工作态度积极认真,具有团队合作精神。
5、乐于接受挑战性的工作,有较高的敬业精神,喜欢销售工作。
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篇1:广告公司业务员的工作职责
工作职责:
1、中国领先的互联网营销平台,致力为客户提供简单、高效的互联网营销方案。
2、以面销售为主,主要是推广智能网站,优化以及小程序等互联网产品,完成工作业绩指标;
3、开发、维护、巩固、提升与客户的关系。
4、积极主动,团队协作。在这里你不是单兵做战,整个团队在支撑你。
任职要求:
1、对销售工作有较高的热情;对互联网行业有一定了解,有工作经验优先;
2、普通话标准,具有良好的沟通表达能力,语音富有感染力。
3、为人踏实,品德良好,综合素质休养佳,能吃苦耐劳,责任心强。
4、有自信心、乐观向上,工作态度积极认真,具有团队合作精神。
5、乐于接受挑战性的工作,有较高的敬业精神,喜欢销售工作。
篇2:房地产公司销售经理的岗位职责及注意事项
1.对公司下达的销售指标担负直接责任;
2.将总销售收入批标分解下达给本项目销售部,督导其完成任务;
3.汇总上报项目阶段性销售总结报告;
4.协助、 指导项目现场销售主管的日常管理工作;
5.协调本项目内部及本部与其它部门之间的具体工作;
6.负责本项目销售部的相关培训、考核工作;
7.特殊客户的销售接待、投诉处理与跟踪服务工作;
8.负责项目所有销售合同及补充协议的审核工作;
9.负责汇总市场调研信息,准备把握项目经营方向,明确项目整体营销方案;
10.根据市场动态审核确认并调整项目营销方案。
篇3:广告公司业务员的工作职责
工作职责:
1、通过电话和面访开发客户,积累高意向客户,开发高质量客户和品牌客户,及老客户二次开发;
2、掌握新媒体产品知识,了解各产品的渠道,及原创内容的策划与编辑工作;
3、参与制定各产品营销推广策划,执行、成效分析、客户追踪等;
4、通过电话,邮件QQ微信,上门等方式维护良好的客户关系,促进客户二次,多次及更长久的合作;
5、完成公司下达的业绩指标。
任职资格:
1、大专及以上学历,年龄20--27岁,
2、拥有良好的人际沟通能力和服务态度;
3、热爱销售岗位,能承受工作压力,吃苦耐劳上进心强,勇于挑战高薪。
4、熟悉互联网行业和品牌策划,有传媒、广告、4A公司工作经验的优先。
篇4:经典的企业业务员职责
1、搜集拓展相关资料,制定拓展计划,开发新的销售渠道,拓展新客户资源及合作模式,增加销售业绩。
2、负责新业务渠道客户的开发,负责新业务渠道的策划和执行,完成销售任务;维护好客户资源,分析客户需求,为客户提供解决方案,并跟进新业务渠道的实施。
3、主动搜索客户、拜访客户、建立合作关系。满足客户需求,跟踪订单及处理相关业务流程、收款,做好售后服务。
4、执行公司销售计划,挖掘客户信息,对有意向客户进行跟踪,完成部门销售业绩及指标,并跟踪销售完成后的回款。
5、完成领导交代的其他工作内容。
篇5:公司金融业务员岗位职责
1、在部门经理授权范围内做好公司信贷方面工作。
2、坚持“三包”责任制,做好每一户贷款的包放、包收、包管理的责任落实工作,按时完成指标考核。
3、参与贷款单位有关业务经营和财务管理活动,做好贷前尽职调查研究和可行性分析,保证贷前尽职调查资料的真实性和完整性。
4、做好贷后检查和管理,定期深入了解掌握借款企业对贷款的使用情况、生产经营情况和担保保证情况。发现问题及时向部门领导及有关部门汇报。
5、根据信贷资产监测管理办法,按月做好信贷资产记载,准确反映贷款占用形态,对逾期和催收贷款分户制出催收计划及实施具体措施。
6、做好贷款企业的贷款风险度测试工作,准确及时报送信贷各种统计报表,报送年(半年)度工作总结和专题调查。
7、建立完善贷款档案,对文件、报表、资料、借款合同及附件资料收集齐全,分类归档,并按企业经济档案内容按时、准确建立贷款企业经济档案。
8、兼任在押品保管员,掌管押品保险柜的密码。
篇6:房地产公司销售经理的岗位职责及注意事项
1、对销售指标合理统筹、平衡和分析,确保所辖项目的良性运作
2、制定本项目年度营销任务及营销可行性方案,负责计划执行及策略调整
3、负责销售案场的日常管理工作及项目员工的管理、指导、培训及评估工作,根据实际工作需要,落实销售部人员安排及调动
4、在职责范围内有效处理、控制案场突发事件,维护开发商声誉和利益
5、制作完成案场各类报表,确保相关数据的及时性和准确性,制定项目营销体系和销售价格策略
6、根据项目目标调查和分析,对项目的持续操作提供可靠的市场分析
篇7:房地产公司销售经理的岗位职责及注意事项
1、 依据市场调研情况,负责制定市场营销策略方案,并组织落地执行。
2、 负责销售部门组织架构搭建,培养一支专业优秀的销售团队。
3、 制定销售部门营销指标,并分解到各层级,确保销售目标的达成。
4、 新客户的开发,老客户的维护,销售客服、内勤人员管理。
5、 对接运营管理部,制定项目预算,确保项目利润最大化。
6、 定期进行项目运营分析,确保客户体验。
7、 项目招标准备,牵头制定报价策略,做好项目成本评估,组织团队应标。
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篇8:房地产公司销售经理的岗位职责及注意事项
1、收集市场信息,包括客户及友商信息,分析区域内客户及整个行业的现有概况。
2、负责水质分析仪器及微生物类检测设备福建、广东等区域的销售,把自己的销售目标进行分解,出差拜访客户。
3、与潜在客户建立良好的关系,开拓新客户与经销商,进行日常的商务跟踪,并进行商务谈判以及最终的签约,达成销售业绩。
4、维护新老客户,挖掘客户与市场的潜在需求,推进公司开发新品,从而继续引导行业市场潮流。
5、具有工业品相关行业项目销售经历,熟悉项目销售流程,能独立的挖掘、获取项目信息,推进项目的签订进度,追踪已签产品及项目的后续回款、及时反馈并处理客户的商务需求。
篇9:房地产公司销售经理的岗位职责及注意事项
1、 新员工入店,熟悉了解所在商圈;【不必乘车东奔西走,因为我们的商圈与门店在一起】
2、 在店内与客户电话沟通;【不知如何开口?不必担心,有详细的文字资料教给您】;
3、 积累客户与房源资源;【店内系统里大量的积累和完善的盘源信息,助您完成前期积累】;
4、 详细了解客户的需求,做好信息的合理匹配;
5、 根据客户意向,带客户看房并进行周边环境介绍;
6、 进行商务谈判,促成房产经纪买卖和租赁业务成交;【从带看到成交,师傅一对一帮扶,带您成功挖掘第一桶金】
7、提高自身学习力和修养;【面对的都是高端客户,完善的培训助您提升自我】
8、为客户提供良好的客户服务;【服务客户为第一要旨,源源不断的老客户介绍也将接踵而来】
篇10:房地产公司销售经理的岗位职责及注意事项
1、协助营销部经理推动集团核心价值观、战略的贯彻和执行。
2、通过创造良好的推销环境,树立良好的企业形象。
3、根据公司要求,充分调动销售现场各员工的积极性,营造部门内部团结协作、优质高效的良好的工作氛围。
4、了解本部门每一位员工的个性及优劣势,帮助员工认识到业务成长过程中的障碍,培养员工的个人发展能力。
5、将部门工作与任务分解成每位员工的工作,并督促完成。
6、评定现场销售人员的资信以及其业绩表现,并负责销售人员的招聘、培养、奖惩及调配。
篇11:房地产公司销售经理的岗位职责及注意事项
职责:
1、负责维护各个线上渠道的房源,保证信息准确、真实;
2、负责客户的接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务;
3、了解客户需求,提供合适房源;
4、负责商务谈判、合同签署以及房屋过户手续办理等服务工作;
5、负责公司房源的开发、维护与积累,并与业主建立良好的业务协作关系。
任职要求:
1、统招大专及以上学历(有相关工作经验可放宽);
2、能吃苦耐劳,专业不限,
3、喜欢团队协作的氛围、喜欢销售,抗压能力好;
4、具备良好的沟通表达和学习能力。
篇12:房地产公司销售经理的岗位职责及注意事项
职责:
1、负责为客户提供专业的租赁与买卖的咨询服务;
2、通过各网络端口渠道、店面接待、社区开发等,寻找优质客户资源,并做好跟进与维护;
3、根据客户需求,为其匹配合适的房源,进行价格谈判并促成签约;
4、负责业务跟进、房屋过户手续办理等服务工作,促进业务成交;
5、负责客户信息登记及客户关系维护等后续工作,并与业主建立好良好的协作关系;
6、根据公司要求,完成公司内部房源系统的更新与维护工作。
任职资格:
1、年龄20-38岁,男女不限,欢迎应届毕业生、实习生加入;
2、沟通能力强,普通话标准;有亲和力,工作积极主动,乐观开朗;
3、做事认真踏实,为人正直诚恳,具有良好的团队精神;
4、无经验要求,公司提供全面系统的职业培训。
篇13:企业微信销售代表岗位职责_岗位说明书_网
下面是小编搜集整理的企业微信销售代表岗位职责,欢迎阅读,希望能帮大家解除疑惑!更多资讯尽在岗位说明书栏目!
一、企业微信销售代表岗位职责
1、销售人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
2、管理客户关系,完成销售任务;
3、了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍公司产品的优点和特色;
4、对客户提供专业的咨询;
5、收集潜在客户资料;
6、收取应收帐款;
7、完成好上级领导安排的其它工作。
二、微信销售专员岗位职责
1、负责公司微信公众账号、微信平台等新产品的市场拓展;
2、通过电话与客户进行沟通,收集客户信息,开拓客户资源,发掘客户需求和销售机会;
3、负责收集、整理客户资料以及行业相关信息和数据资料;
4、约见客户面谈,促成产品的成交
5、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
三、微信销售岗位职责
1、负责公司产品的销售及推广;
2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;
3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;
5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;
6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
四、微信销售专员岗位职责
1、负责微信或搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;
2、通过微信与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;
3、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
五、微信销售岗位职责
1.通过微信、QQ等与潜在客户轻松聊天,了解客户需求,帮助客户搭配适合自身的产品;能够运用专业的知识为顾客提供帮助,回答顾客相关问题和对应方案建议;
2.开发新顾客和维护老顾客,挖掘客户的最大潜力;
3.定期和合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系;
4.性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
5.对销售工作有较高的热情,有敏锐的市场洞察力,强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。
延伸阅读微信营销
定义
微信营销,一个新型的互联网方式应运而生,并且不少的企业和个人都从中尝到了不少的甜头,发展前景也#FormatImgID_0# 微信营销非常的值得期待,那么相对于一些传统的互联网,微信营销又有着哪些优势呢。庞大的腾讯用户基数,据可靠的数据资料显示,在微信营销后的一年多时间内,微信的用户数量就达到了庞大的一亿,发展空间堪称恐怖。毫无疑问,微信已经成了当下最火热的互联网聊天工具,而且根据腾讯QQ的发展轨迹看,我们有理由相信微信的用户量并不仅仅限于一亿这个数量,发展空间仍然很广阔。随着智能手机的越来越普及,微信已经慢慢的从高收入群体走向大众化,几年之后,或许会出
现这样的一个场景,中国智能手机软件市场上微信屹然成了霸主地位,就类似于如今电脑聊天工具中的QQ地位一样,无法撼动。信息交流的互动性更加突出,虽然前些年火热的博客营销也有和粉丝的互动,但是并不及时,除非你能天天守在电脑面前,而微信就不一样了,微信具有很强的互动及时性,无论你在哪里,只要你带着手机,就能够很轻松的同你的未来客户进行很好的互动。能够获取更加真实的客户群,博客的粉丝中存在着太多的无关粉丝,并不能够真真实实的为你带来几个客户,但是微信就不一样了,微信的用户却一 定是真实的、私密的、有价值的,也难怪有的媒体会这样比喻“微信1万个听众相当于新浪微博的100万粉丝”,虽然有夸张成分,但却有一定的依据性。很多企业把微信当做移动微博,总是一味的在向客户传达信息,而没有认真的关注客户的反馈。有互动功能的,也只是在微信后台设置好一些快捷回复的方案,但这种缺乏人性化的沟通方式,极大的损害了用户体验,就如同风靡一时的电子宠物无法长久流行的原因一样。当客户的咨询无法得到满意回复后,他们唯一的选择就是取消关注。而人工微信客服的核心优势,就在于实现了人与人的实时沟通,此时客户所面对的是一个个专业、服务质量优秀的客服人员,对于客户的咨询可以给出满意的回复。
起源
2019年1月21日,腾讯推出即时通讯应用微信,支持发送语音短信、视频、图片和文字,可以群聊。2019年3月29日,时隔一年多,马化腾通过腾讯微博宣布微信用户突破一亿大关,也就是新浪微博注册用户的三分之一。在腾讯QQ邮箱、各种户外广告和旗下产品的不断宣传和推广下,微信的用户也在逐月增加。
特点
1.点对点精准营销:微信拥有庞大的用户群,借助移动终端、天然的社交和位置定位等优势,每个信息都是可以推送的,能够让每个个体都有机会接收到这个信息,继而帮助商家实现点对点精准化营销。
2.形式灵活多样漂流瓶:用户可以发布语音或者文字然后投入大海中,如果有其他用户“捞”到则可以展开对话,如:招商银行的“爱心漂流瓶”用户互动活动就是个典型案例。位置签名:商家可以利用“用户签名档”这个免费的广告位为自己做宣传,附近的微信用户就能看到商家的信息,如:饿的神、K5便利店等就采用了微信签名档的营销方#FormatImgID_1# 式。
二维码:用户可以通过扫描识别二维码身份来添加朋友、关注企业账号;企业则可以设定自己品牌的二维码,用折扣和优惠来吸引用户关注,开拓O2O的营销模式。开放平台:通过微信开放平台,应用开发者可以接入第三方应用,还可以将应用的LOGO放入微信附件栏,使用户可以方便地在会话中调用第三方应用进行内容选择与分享。如,美丽说的用户可以将自己在美丽说中的内容分享到微信中,可以使一件美丽说的商品得到不断的传播,进而实现口碑营销。
公众平台:在微信公众平台上,每个人都可以用一个QQ号码,打造自己的微信公众账号,并在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通和互动。3.强关系的机遇 微信的点对点产品形态注定了其能够通过互动的形式将普通关系发展成强关系,从而产生更大的价值。通过互动的形式与用户建立联系,互动就是聊天,可以解答疑惑、可以讲故事甚至可以“卖萌”,用一切形式让企业与消费者形成朋友的关系,你不会相信陌生人,但是会信任你的“朋友”。
作用
为何微信粉丝难以获取?微信属于一对一互动,从社会学角度看,一对一的关系中,是私密的,去中心化的。如今看来,微信的出现,好像已经在破坏这种平衡。但是还好,用户并没有把微信当成微博玩。既然是去中心化的,在微信上找不到入口,是自然而然的,以后微信会不会做公众号导航,假如千年不开,难道品牌号就这么坐以待毙?其实解决办法有很多,不然微信上就不会出现上千万粉丝的大号群了,那通行的办法有那些?正所谓春江水暖鸭先知,高手在民间。要找微信粉丝,必须向草根大号学习。根据本人判断,在公众平台上已经聚集了至少1w草根大号,粉丝数2万以上的非常多,他们是怎么玩赚粉丝数的呢?主要分为非微信平台推广账号渠道及微信平台推广账号渠道。
运作
模式分析
1、草根广告式——查看附近的人 产品描述:微信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生#FormatImgID_2# 玩转微信营销人看到这种强制性广告。功能模式:用户点击“查看附近的人”后,可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。在这些附近的微信用户中,除了显示用户姓名等基本信息外,还会显示用户签名档的内容。所以用户可以利用这个免费的广告位为自己的产品打广告。营销方式:营销人员在人流最旺盛的地方后台24小时运行微信,如果“查看附近的人”使用者足够多,这个广告效果也会随着微信用户数量的上升,可能这个简单的签名栏也许会变成移动的“黄金广告位”。
2、品牌活动式——漂流瓶 产品描述:移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始简单易上手的风格。功能模式:漂流瓶有两个简单功能:(1)“扔一个”,用户可以选择发布语音或者文字然后投入大海中(2)“捡一个”,“捞”大海中无数个用户投放的漂流瓶,“捞”到后也可以和对方展开对话但每个用户每天只有20次机会。营销方式:微信官方可以对漂流瓶的参数进行更改,使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增,普通用户“捞”到的频率也会增加。加上“漂流瓶”模式本身可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等,如果营销得当,也能产生不错的营销效果。而这种语音的模式,也让用户觉得更加真实。但是如果只是纯粹的广告语,是会引起用户反感的。
3、O2O折扣式——扫一扫 产品描述:二维码发展至今其商业用途越来越多,所以微信也就顺应潮流结合O2O展开商业活动功能模式:将二维码图案置于取景框内,然后你将可以获得成员折扣、商家优惠亦或是一些新闻资讯。营销方式:移动应用中加入二维码扫描这种O2O方式早已普及开来,坐拥上亿用户且活跃度足够高的微信,价值不言而喻。
4、互动营销式——微信公众平台 产品描述:对于大众化媒体、明星以及企业而言,如果微信开放平台+朋友圈的社交分享功能的开放,已经使得微信作为一种移动互联网上不可忽视的营销渠道,那么微信公众平台的上线,则使这种营销渠道更加细化和直接。
5、微信开店——这里的微信开店(微信商城)并非微信“精选商品”频道升级后的腾讯自营平台,而是由商户申请获得微信支付权限并开设微信店铺的平台),截止2019年底公众号要申请微信支付权限需要具备两个条件:第一必须是服务号;第二还需要申请微信认证,以获得微信高级接口权限。商户申请了微信支付后,才能进一步利用微信的开放资源搭建微信店铺 。大小号助推加粉很多商家在尝试做微信营销的时候都是采用小号,修改签名为广告语,然后再寻找附近的人进行推广的方式。作为一种新兴的营销方式,商家完全可以借用微信打造自己的品牌和CRM。因此个人建议采用注册公众帐号,在粉丝达到500之后申请认证的方式进行营销更有利于商家品牌的建设,也方便商家推送信息和解答消费者的疑问,更重要的是可以借此免费搭建一个订餐平台。小号则可以通过主动寻找附近的消费者来推送大号的引粉信息,以此将粉丝导入到大号中统一管理。打造品牌公众帐号注册公众帐号时首先得有一个QQ号码,然后登陆公众平台网站注册即可。申请了公众帐号之后在设置页面对公众帐号的头像进行更换,建议更换为店铺的招牌或者LOGO,大小以不变形可正常辨认为准。此外,微信用户信息 填写店铺的相关介绍。回复设置的添加分为被添加自动回复、用户消息回复、自定义回复三种,商家可以根据自身的需要进行添加。同时建议商家需要对每天群发的 信息做一个安排表,准备好文字素材和图片素材
一般推送的信息可以是最新的菜式推荐、饮食文化、优惠打折方面的内容。粉丝的分类管理可以针对新老顾客推送不同的信息,同时也方便回复新老顾客的提问。一旦这种人性化的贴心服务受到顾客的欢迎,触发顾客使用微信分享自己的就餐体验进而形成口碑效应,对提升商家 品牌的知名度和美誉度效果极佳。实体店面同步营销店面也是充分发挥微信营销优势的重要场地。在菜单的设计中添加二维码并采用会员制或者优惠的方式,鼓励到店消费的顾客使用手机扫描。一来可以为公众帐号增加精准的粉丝,二来也积累了一大批实际消费群体,对后期微信营销的顺利开展至关重要。店面能够使用到的宣传推广材料都可以附上二维码,当然也可以独立制作x架、海报、DM传单等材料进行宣传。签到打折活动举例微信营销比较常用的就是以活动的方式吸引目标消费者参与,从而达到预期的推广目的。
如何根据自身情况策划一场成功的活动,前提在于商家愿不愿意为此投入一定的经费。当然,餐饮类商家借助线下店面的平台优势开展活动,所需的广告耗材成本和人力成本相对来说并不是达到不可接受的地步,相反有了缜密的计划和预算之后完全可以以小成本打造一场效果显著的活动。以签到打折活动为例,商家只需制作附有二维码和微信的宣传海报和展架,配置专门的营销人员现场 指导到店消费者使用手机扫描二维码。消费者扫描二维码并关注商家公众帐号即可收到一条确认信息,在此之前商家需要提前设置好被添加自动回复。凭借信息在埋单的时候享受优惠。为以防顾客消费之后就取消关注的情况出现,商家还可以在第一条确认信息中说明后续的优惠活动,使得顾客能够持续关注并且经常光顾。
篇14:公司各项公章使用销售管理制度
员工守则
一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。
二、维护公司声誉,保护公司利益。
三、服从领导,关心下属,团结互助。
四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。
五、不断学习,提高水平,精通业务。
六、积极进取,勇于开拓,求实创新。
为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度。
一、总则
1、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。
2、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
4、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。
5、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以奖励。
6、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。
7、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。
二、办公室管理制度
1、文件收发规定
1)董事会和公司的文件由办公室拟稿。文件形成后,属董事会的由董事长签发,属公司的由总经理签发。
2)业务文件由有关部门拟稿,分管副总经理审核、签发。
3)属于秘密的文件,核稿人应该注“秘密”字样,并确定报送范围。秘密文件按保密规定,由专人印制、报送。
4)已签发的文件由核稿人登记,并按不同类别编号后,按文印规定处理。
5)董事会和公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,并报告报送结果。
6)经签发的文件原稿送办公室存档。
7)外来的文件由办公室文书负责签收,并于接件当日填写阅办单,按领导批示的要求送达有关部门,办好文件阅办;属急件的,应在接件后即时报送。
8)文件阅办部门或个人,对有阅办要求的文件,应在三日内办理完毕,并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的,应向办公室说明原因。
2、文印管理规定
1)所有文印人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。
2)打印正式文件,必须按文件签发规定由总经理签署意见,送办公室打印。各部门草拟的文件、合同、资料等,也由办公室各统一打印。打印文件、发传真均需逐项登记,以备查验。
3)文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务,不得积压延误。工作任务繁
忙时,应加班完成。办理中如遇不清楚的地方,应及时与有关人员校对清楚。
4)文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的,追究当事人的责任。
5)严禁擅自为私人打印、复印材料,违犯者视情节轻重给予罚款处理。
3、办公用品购置、领用规定
1)公司领导及未实行经济责任制考核部门所需的办公用品,由办公室填写《资金使用审批表》,报总经理审批后购置。实行经济责任制考核的部门所需购置办公用品,到办公室领用,办理出入库手续,明确金额。需购置的,由部门负责人填写《资金使用审批表》,报总经理审批后由办公室购置。大额资金的使用,由总经理审核并报董事长批准后办理。
2)办公用品购置后,须持总经理审批的《资金使用审批表》和购货发票、清单,到办理出入库手续。未办理出入库手续的,财务部不予报销。
3)办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用。
4)所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用。
5)个人领用的办公用品、用具要妥善保管,不得随意丢弃和外借,工作调动时,必须办理移交手续,如有遗失,照价赔偿。
三、考勤制度
1、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。
2、工作时间按照国家规定为为双休制。假日和夜间值班由办公室统一安排。
3、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的(含1天),由部门负责人批准;3天以内的(含3天),由副总经理批准;3天以上的,报总经理批准。副总经理和部门负责人请假,一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。
4、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。
5、一个月内迟到、早退累计达3次者,扣发5天的基本工资;累计达3次以上5次以下者,扣发10天的基本工资;累计达5次以上10次以下者,扣发当月15天的基本工资;累计达10次以上者,扣发当月的基本工资。
6、旷工半天者,扣发当天的基本工资、效益工资和奖金;每月累计旷工1天者,扣发5天的基本工资、效益工资和奖金,并给予一次警告处分;每月累计旷工2天者,扣发10天的基本工资、效益工资和奖金,并给予记过1次处分;每月累计旷工3天者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,并给予记大过1次处分;每月累计旷工3天以上,6天以下者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,第二个月起留用察看,发放基本工资;每月累计旷工6天以上者(含6天),予以辞退。
7、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理;当月累计2次的,按旷工2天处理;当月累计3次的,按旷工3天处理。
8、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动,如有事请假的,必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的,按照本制度相关条款处理;未经批准擅自不参加的,视为旷工。
9、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时,必须凭有关证明资料报总经理批准;未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基本工资。
10、员工的考勤情况,由各部门负责人进行监督、检查,部门负责人对本部门的考勤要秉公办事,认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的,一经查实,按处罚员工的双倍予以处罚。
四、人事管理制度
1、公司对员工实行合同化管理。所有员工都必须与公司签订聘、用合同。员工与公司的关系为合同关系,双方都必须遵守合同。
2、公司人事部负责公司的人事计划、员工的培训、奖惩;劳动工资、劳保福利等项工作的实施,并办理员工的考试录取、聘用、商调、解聘、辞职、辞退、除名、开除等各项手续。
3、公司各职能部门,用人实行定员、定岗,其设置、编制、调整或撤销,由总经理提出方案,报董事局批准后实施。
4、因工作及生产、业务发展需要、各部门需要增加用工的,一律报总经理审批。
5、公司聘用的员工,一律与公司签订聘用合同。
6、各级员工的聘任程序如下:
1)总经理,由董事局主席提名董事局聘任;
2)副总经理、总经理助理、部门主任等高级职员,由总经理提请董事局聘任;
3)部门副主任及其他员工,由总经理聘任;
7、公司内部若有空缺或有新职时,可能由内部晋升或调职,出现下列情形进行对外招聘。
1)公司内部无合适人选时;
2)需求量大,内部人力不足;
3)需特殊技术或专业知识须对外招募人才时。
8、甄选员工任用之主要原则是应聘者对该申请职位是否合适而定,并以该职位所需的实际知识及应聘者所具备的素质工作态度、工作技能及潜质和工作经验等为准则,经所属部门考核合格任用。
9、新聘员工,用人单位和受聘人必须填写《员工登记表》,由用人单位签署意见,拟定工作岗位,经人事部审查考核,符合聘雇条件者,先签试用合同,经培训后试用3个月。
10、新员工正式上岗前,必须先接受培训。培训内容包括学习公司章程及规章制度,了解公司情况,学习岗位业务知识等。培训由人事部和培训部负责。员工试用期间,由人事部会同用人单位考察其现实表现和工作能力。试用期间的工资,按拟定的工资下调一级发给。
11、员工试用期满15天前,由用人单位作出鉴定,提出是否录用的意见,经人事部审核后,报总经理审批。批准录用者与公司签订聘用合同。
12、临时工由各下属公司、企业在上级核准的指标内雇用。报劳动人事部备案。
13、公司按照按劳取酬、多劳多得的分配原则,根据员工的岗位、职责、贡献、表现、工作年限、文化高低等情况综合考虑决定其工资。
14、员工的工资,由决定聘用者依照前条规定确定,由人事部行文通知财务部门发放。
15、公司执行国家劳动保护法规,员工享有相应的劳保待遇。
16、员工的奖金由公司根据实际效益按有关规定提取、发放。
17、婚假:法定婚假3天,晚婚假10天,异地结婚可适当另给路程假,假期内工资照发。
18、产育假按国家有关规定执行。
19、员工的直系亲属死亡时,丧假3天;异地奔丧的适当另给路程假。假期内工资和津贴照发。
20、公司有权辞退不合格的员工。员工有辞职的自由。但均须按本制度规定履行手续。
21、试用人员在试用期内辞职的应向人事部提出辞职报告,到人事部门办理辞职手续。
22、员工与公司签订聘用合同后,双方都必须严格履行合同。员工不得随便辞职,用人单位不准无故辞退员工。
23、合同期内员工辞职的,必须提前1个月向公司提出辞职报告,由用人单位签署意见,经原批准聘用的领导批准后,由人事部给予办理辞职手续。
24、员工未经批准而自行离职的,公司不予办理任何手续;给公司造成损失的,应负赔偿责任。
25、员工必须服从组织安排,遵守各项规章制度,凡有违反并经教育不改者,公司有权予以解聘、辞退。
26、公司对辞退员工持慎重态度。用人单位无正当理由不得辞退合同期未满的员工。确需辞退的,必须填报《辞退员工审批表》,提出辞退理由,经人事部核实,对符合聘用合同规定的辞退条件的,报原批准聘用的领导批准后,通知被辞退的员工到人事部办理辞退手续。未经人事部核实和领导批准的,
不得辞退。
27、辞退员工,必须提前1个月通知被辞退者。
28、聘用期满,合同即告终止。员工或公司不续签聘用合同的,到人事部办理终止合同手续。
29、员工严重违反规章制度、后果严重或者违法犯罪的,公司有权予以开除。
30、员工辞职、被辞退、被开除或终止聘用,在离开公司以前,必须交还公司的一切财物、文件及业务资料,并移交业务渠道。否则,人事部不予办理任何手续;给公司造成损失的,应负赔偿责任。
五、差旅费管理制度
1、本办法适用于本公司因公出差支领旅费的员工。
2、出差旅费分交通费、宿费及特别费三项:
1)交通费系指火车、汽车、飞机等费用。
2)膳宿费系指膳食费及宿费。
3)特别费系指因公支付邮电或招待费等。
3、员工因公出差,应事先填明员工出差申请单,经部门负责人审核并呈报总经理批准后出差,如因事情紧急而未及时填表,须事先由部门负责人口头报告总经理,等返回公司后,应立即补办手续,员工出差报支表的处理程序如下:
1)出差前依单填明单位、级别、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、预支金额,经部门负责人审核后呈报总经理批准。
2)出差人凭核准的预支金额,填写借款单,向财务部预支差旅费。
3)出差人返回后7日内应填写差旅费报销单,注明实际出差日期、起始讫地点、工作内容、报支项目、金额等,由所属部门和财务部负责人审核后报总经理批准,由财务部在报销时冲销预支数。
4、差旅费按业务需要按岗位职务分成如下几个包干:
1)享受总经理以上待遇的人员,差旅费实报实销。
2)享受副总经理待遇的人员,宿费上限150元/日。
3)享受部门负责人待遇的人员,宿费上限100元/日,其他人员宿费上限80元/日,另伙食补助30元/天。交通费以经主管领导核准的交通方式依票据实报实销。
4)公司员工出差期间,确因工作需要宴请时,需经主管领导核准,依票据实报实销,同时取消当日伙食补助。
5)公司员工出差期间,因游览或非工作需要的参观而开支的一切费用,由个人自理。
5、因公出差、经总经理批准借支公款,应在回单位后七天内交清,不得拖欠。非因公事并经总经理批准,任何人不得借支公款。
六、合同管理制度
1、公司对外签订的各类合同一律适用本制度。
2、合同管理是企业管理的一项重要内容,搞好合同管理,对于公司经济活动的开展和经济利益的取得,都有积极的意义。各级领导干部、法人委托人以及其他有关人员,都必须严格遵守、切实执行本制度。各有关部门必须互相配合,共同努力,搞好公司以“重合同、守信誉”为核心的合同管理工作。
3、合同谈判须由总经理或副总经理与相关部门负责人共同参加,不得一个人直接与对方谈判合同。
4、签订合同必须遵守国家的法律、政策及有关规定。对外签订合同,除法定代表人外,必须是持有法人委托书的法人委托人,法人委托人必须对本企业负责。
5、签约人在签订合同之前,必须认真了解对方当事人的情况。
6、签订合同必须贯彻“平等互利、协商一致、等价有偿”的原则和“价廉物美、择优签约”的原则。
7、合同对各方当事人权利、义务的规定必须明确、具体,文字表达要清楚、准确。
8、双方都必须使用合同专用章,原则上不使用公章,严禁使用财务章或业务章,注明合同有效期
限。
9、除合同履行地在我方所在地外,签约时应力争协议合同由我方所在市人民法院管辖。
10、任何人对外签订合同,都必须以维护本公司合法权益和提高经济效益为宗旨,决不允许在签订合同时假公济私、损公肥私、谋取私利,违者依法严惩。
11、变更、解除合同,一律必需采用书面形式(包括当事人双方的信件、函电、电传等),口头形式一律无效。
12、变更、解除合同的协议在未达成或未批准之前,原合同仍有效,仍应履行。但特殊情况经双方一致同意的例外。
13、合同管理由董事长授权总经理总负责,归口管理部门为财务部、办公室。
14、公司所有合同均由办公室统一登记编号、经办人签名后,按审批权限分别由董事长、总经理或其他书面授权人签署。
七、档案管理制度
1、各部室应在每年元月底向公司办公室移交上年度文书档案并履行清交手续。
2、各部室应明确规定档案责任人,档案责任人(档案员)对本部门档案的收集、建档、保管、借阅和利用负全责。
3、各类规章制度、办法、人事、工资资料、会议记录、会议纪要、简报、重要电话记录、接待来访记录、上级来文、公司发文、工作计划和工作总结以及添置设备、财产的产权资料由办公室负责归档。
4、各类合同的正本原件由财务部归档,副本原件由办公室归档,其他部门备份存档并由信息中心实行电脑化管理。
5、归档资料必须符合下列要求:
1)文件材料齐全完整;
2)根据档案内容合并整理、立卷;
3)根据档案内容的历史关系,区别保存价值、分类、整理、立卷,案卷标题简明确切,便于保管和利用。
4)档案资料借阅需履行登记、签字手续,重要资料借阅需先请示分管领导。
5)加强档案保管工作,做好防盗、防火、防虫、防鼠、防潮、防高温工作,定期检查档案保管工作。
八、保密制度
1、全体员工都有保守公司秘密的义务。在对外交往和合作中,须特别注意不泄露公司秘密,更不准出卖公司秘密。
2、公司秘密是关系公司发展和利益,在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。公司秘密包括下列秘密事项:
1)公司经营发展决策中的秘密事项;
2)人事决策中的秘密事项;
3)专有技术;
4)重要的合同、客户和合作渠道;
5)公司非向公众公开的财务情况、银行帐户帐号;
6)董事会或总经理确定应当保守的公司其他秘密事项。
3、属于公司秘密的文件、资料,应标明“秘密”字样,由专人负责印制、收发、传递、保管,非经批准,不准复印、摘抄秘密文件、资料。
4、公司秘密应根据需要,限于一定范围的员工接触。接触公司秘密的员工,未经批准不准向他人泄露。非接触公司秘密的员工,不准打听公司秘密。
5、记载有公司秘密事项的工作笔记,持有人必须妥善保管。如有遗失,必须立即报告并采取补救措施。
6、档案室、微机室等机要重地,非工作人员不得随便进入;工作人员更不能随便带人进入。
篇15:房地产公司销售经理的岗位职责及注意事项
1、跟进公司分配的客户资源,并建立目标客户关系,达成销售目标(目标客户为能源、电力行业,包括但不限于发电、电网、售电公司等);
2、整合内外部资源完成销售任务,响应和引导客户问题处理,维护客户满意度;
3、收集并掌握销售区域内的相关销售信息,进行商务拜访,促进销售进度;
4、按照管理要求提交日常销售报告报表。
篇二
负责掌握市场和竞争对手信息,设定销售目标;
掌握和了解各种业务数据,制定销售策略和销售计划;
负责按照公司指导价格销售公司所有产品;
负责保温行业终端、中间客户开发、维护工作;
负责拟定拜访路线,开发、拜访、跟踪重点客户,记录销售日记;
熟悉产品的市场认可度,及时将具有普遍性的市场意见反馈回公司;
负责客户和订单跟踪、服务、回款;
负责上级领导安排的其他工作。
篇16:公司薪酬管理制度之业务员_规章制度_网
公司薪酬管理制度之业务员
根据公司体现公正、公平的原则,为了加强公司管理,激励公司员工的工作,制定公司薪酬管理制度。
一、 业务人员薪酬由底薪、佣金两部分组成。
二、 底薪
2-1 标准:
片区经理月薪1200元+每月过程考核奖(详见过程考核实施办法)
业务助理月薪1000元+所属片区经理过程奖的30%
初级业务助理月薪:本科900元,专科800元(不参加过程考核)
注:新聘用员工实习期(2个月)本科700元,专科600元,实习期满自动转为初级业务助理
2-2底薪发放时间为每月5日,出差人员回公司后领取底薪。
三、佣金
3.1佣金
3.1.1佣金标准:佣金=提成-分担费用-失误损失(包括本政策、业务管理制度、市场财务制度、业务人员业务费用制度范围内的所有应承担的损失)
3.1.2 年底货款两清、账目明晰的,春节前可发放全部佣金.
3.2 提成标准:提成=净回款(返利除外)×提成系数
3.2.1 提成系数(指标均为百分比)
片区部部长提成系数(1100万)1.1,片区经理提成系数(海南粤西(200万)3.5、
xx区(240万3.2)、xx区(200万)3.5、xx区(200万)3.5);
xx大区提成系数(480万):1.9(云贵1个助理(280万)3.1、四川(200万)3.5
xx部部长提成系数(1000万)1.2,业务代表提成系数(湖北(180万)3.5、湖南(200万)3.5、
(助理1人240万)3.9、xx区(240万)3.2);
xx大区提成系数(480万):1.9片区经理提成系数江苏上海(220万)3.4、
安徽(260万)3.0
xx大区提成系数(800万):1.2,片区经理提成系数(辽宁(150万)4.5吉黑(150万)4.5、
xx区1个助理(300万)3.1、直供(300万)3.1、
xx大区提成系数(750万):1.3(胶东1个助理(320万)3.0、鲁中(230万)3.5、鲁西(200万)3.5);
西北部部长提成系数(1000万)1.2,片区经理提成系数(山西(200万)3.5、陕甘宁蒙2个助理(400万)3.8、新疆(200万)4.0、河南(230万)3.3)
3.2.2销售公司后勤人员(包括财务人员)参考片区平均收入、结合个人工作表现给予奖励。
3.3业务助理提成为该市场业务员提成总额的15-20%,由该市场的片区经理负担,初级业务助理不参与提成分配。
3.4 库存细则
3.4.1 库存率=(退货总额/全年发货总额)×100%
3.4.2 库存率指标
长江以北库存率为13%,长江以南库存率为8%,广东库存率为6%。
3.4.3 奖罚标准
库存率减少,奖励减少货款金额的3%;库存增加,则扣除增加货款金额的3%企业员工人事档案管理办法(13个doc):总结出六套薪水制度,其中前三种薪水制度比较常见,而后三种薪水制度目前也有不少企业正逐步施行。
1、 高底薪+低提成
以高于同行的平均底薪,以适当或略低于同行业之间的提成发放奖励,该制度主要在外企或国内大企业中执行的比较多,国内某家电企业在上海的业务代表底薪为4000,提成为1%。属于典型的高底薪+低提成制度。
该制度容易留住具有忠诚度的老业务代表,也容易稳定一些能力相当的人才,但是该制度往往针对的业务代表学历、外语水平、计算机水平方面有一定的要求,所以业务代表不容易轻易进去,门槛相对高些。
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篇17:经典的企业业务员职责
岗位职责:
1、负责公司酒类的销售及推广;
2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;
3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;
5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;
6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
任职资格:
1、有工作经验,业绩突出者优先;
2、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
3、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
4、有责任心,能承受较大的工作压力;
篇18:房地产公司销售经理的岗位职责及注意事项
1.听从总经理工作安排,参与制订公司营销战略。根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划,经批准后组织实施。
2、组织研究、拟定市场营销、市场开发等方面的发展规划;
3、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划;
4、制订营销实施方案,通过各种市场推广手段完成公司的营销目标;
5、负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘;
6、组织编制并按时向总经理汇报营销合同签订、履行情况及指标完成情况;
7、组织对营销业务员业绩档案的建立,定期组织对营销人员业绩考核和专业培训;
8、组织搜集和汇报市场销售信息、用户的反馈信息、市场发展趋势信息等;
9、负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作;
篇19:房地产公司销售经理的岗位职责及注意事项
1、公司采用合伙人制。熟知互联网技术应用。
2、制定本部门的组织架构、岗位说明书、重新制定三个品牌的运营标准、运营流程等手册;
3、制定公司的服务品质标准、管理检查制度,服务流程、物品配置标准与品质标准,通过营运标准管理 系统提升酒店品牌价值,提升服务质量;
4、建立培训体系、质检体系,保持酒店的服务品质、提升客户满意度;
5、负责运营酒店的经营督导和品质把控,评估酒店管理及经营情况,对存在的问题进行系统的处理,确 保公司标准有效执行;
6、随时关注、搜集同行业竞争对手信息,分析酒店及客源市场发展趋势,编制可行性分析报告,为公司 科学决策提供依据;
7、参与酒店前期规划工作,根据酒店定位、市场发展趋势和后期营运需求,提出优化建议;
8、对筹备酒店的运行进行统筹和督导;
9、各开业门店的经营指导、店总的培训督导、开业城市的筹建运营。
篇20:广告公司业务员的工作职责
1.在部门经理的领导下,遵守公司的销售管理规定和各项规章制度,完成上级下达的工作任务,负责所在地区的广告业务销售管理工作;
2.不断提升自己的广告业务能力,提升自己的沟通谈判技巧,积极主动的为客户提供满意而专业的服务,以公正公平的原则洽谈业务合作;
3.调查市场情况,搜集所在区域的市场信息、竞争对手的信息。掌握所在区域的市场状况,通过走访客户、市场调查等手段了解所在区域的目标客户、消费水平、市场资源、市场份额以及与对手的差距,了解整个行业的趋势走向、市场动态,并把相关有用的信息向相关部门进行反映,以便帮助公司更好的进行决策;
4.制定每月的销售计划安排,搜集与挖掘客户信息并做好客户拜访安排,对有意向的客户进行沟通跟踪,争取签单合作机会,积极完成下达的销售目标;
5.建立客户关系,认真跟踪做好客户服务工作。负责任的跟进客户合同签订履行情况,与部门同事进行良好的沟通配合,掌握合同的进度及工作执行的效果,并追回客户的回款,负责督促签订合同的正常履行,为客户提供高质量的跟踪服务;
6.若是客户在合同签订的过程中对广告业务出现的问题,要协助联系相关部门及时有效的进行解决,做好售后服务工作;
7.根据公司制定的营销策略以及业务相关政策内容,逐步开拓业务销售网络,不断突破业务销售业绩,不断提升提升公司的品牌影响力;
8.搜集市场的反馈信息、客户的意见等信息,提出合理的工作改进建议;
9.不断吸收更多的专业知识,吸收更多的沟通谈判技巧,全面提升自己的综合素质,以便更好的突破自己创造更高的业绩,帮助提升公司的市场竞争力;
10.定期做好销售工作表格,向上级提交销售工作总结报告和分析报告等文件;
11.遵守职业道德,以维护公司的利益为首位,不收取各种回扣与馈赠,保守公司的机密,不泄露客户资料,不做违规违法之事;
12.与其他同事相互配合完成工作任务,保障达成工作目标。