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个人顾问服务合同2023汇总5篇 服务合同怎么写汇总20篇

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2024年个人保洁服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:个人,卫生,服务,全文共 991 字

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甲方:(以下简称甲方)

乙方:(以下简称乙方) 经甲、乙双方友好协商,就王西章中学 学校卫生间保洁服务事宜达成如下协议:

一、甲方聘请乙方 7 名保洁员,负责学校公共卫生间的保洁服务工作。二、服务费用共计 11200 元/月。

三、合同期为: 20xx 年 10 月 15 日至 20xx年 10 月 14 日止。

四、乙方人员服务要求:

1、工作期间统一着装,佩带胸卡,服装干净整洁,保持良好的仪容仪表;

2、乙方人员在工作期间应服从甲方指定人员的临时性工作安排;

3、工作期间语言、行为按公司规范要求执行或按甲方要求执行;

4、保洁期间遇到有人使用卫生间应停止手头工作主动避让;

5、具体工作时间、工作标准见附页。

五、甲方权利义务:

1、甲方有权向乙方提出改进意见,乙方应按甲方的整改意见进行整改;

2、对不按甲方要求履行岗位职责的人员,经乙方核实确认后按甲方要求更换人员;

六、乙方权利义务:

1、乙方应加强员工培训,提供适合甲方要求的人员;

2、乙方更换人员须提前通知甲方主管领导,征求甲方意见;

3、乙方人员在工作期间应忠于职守、尽职尽责、礼貌待人;

4、乙方人员每人每月有四天有薪假期,但调休时应安排好工作为前提。

七、违约责任及解决方式:

1、甲、乙双方应本着诚实守信的原则履行协议,双方不得无故终止合同,如有特殊情况须终止本合同,须提前1个月以书面的形式通知对方,若单方终止合同的,应赔偿对方一个月保洁费总额的经济损失;

2、乙方严重违约甲方有权单方解除合同,由此给乙方造成的损失由乙方承担;

3、甲方在每月日前一次性支付甲方上一月的服务费用,节假日往后顺延,逾期10日仍未支付乙方费用,乙方有权单方解除合同,由此给甲方造成的一切损失及影响乙方概不承担责任,并依法追回所得;

4、在合同履行期间发生纠纷,由甲、乙双方协商解决,协商未果的可依法向人民法院提起诉讼;

5、在合同履行期间若遇不可抗力(如地震、洪水等自然灾害)造成合同无法履行,甲、乙双方互不承担责任;

6、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力;

7、本协议自签字盖章之日起生效。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

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篇1:标准顾问服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 2715 字

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(以下简称“乙方”)为 (以下简称“项目”)提供概念性规划设计顾问服务,并经双方友好协商订立本合同。

一、 甲方需提交的基础资料和文件

甲方应向乙方提交体现其对乙方设计要求的完整、可靠的资料、文件,包括:

1、 等高线测绘总图

2、 概念性规划设计任务书

3、 项目区域控制性详细规划文件

4、 项目策划文件

5、 规划设计风格的探讨和认证

6、 甲方授权签字决定和提供最终反馈意见的代表

7、 官方规划设计规范

乙方各阶段设计应以甲方提交的基础资料为基础,符合设计任务书要求。

二、 乙方基本工作服务范围

根据甲方提供的项目地段初步研究,乙方主要负责该项目前期概念性规划方案阶段。

三、 乙方规划设计服务周期

乙方所需设计时间乙方收悉定金和所需图纸资料翌日起计算,概念性规划设计周期为45个工作日。

四、 工作成果

乙方提供的服务内容(图纸内容),列表如下:

1、 设计说明;

2、 区位分析;

3、 现状分析;

4、 概念总平面图;

5、 技术经济指标;

6、 功能结构图;

(以下简称“甲方”)同意委托

7、 道路交通规划图;

8、 绿化景观及开放空间规划图;

9、 分期开发图;

10、用地指标控制;

11、主要节点及建筑风格示意(以图片表示);

12、控制性竖向规划示意图;

13、鸟瞰表现图2张;

14、主要节点效果图2-3张。

注:乙方提交以上最终设计成果电子光盘成果一份,乙方不负责任何其他打印图集。

五、 服务费用酬金

依照上述基本服务项目内容,乙方专业规划设计费用总额为人民币 万元(¥ ),乙方将按工作进度提交请款单/发票向甲方收取款项,乙方基本服务费用另加上协定的杂项费用支付进度如下:

注:1、乙方向甲方汇报时将提交PDF格式的设计成果,CAD格式电子文件将在甲方付

2、如果要求制作额外的效果图、模型或建筑单体设计,则费用另计。

3、若甲方于签订本合同书后,将本项目分期进行,乙方对因项目分期而引致的额外工序,如分期进行的图纸编制、协商会议、项目审查等,乙方将收取额外的服务 费用,具体金额由甲乙双方共同协商。同时如甲方要求在原来范围内再

六、 设计批示

甲方委派和认可 负责本工程之一切设计批核事宜,其具有决定签字和最终反馈意见权。乙方只会认可甲方这位委托人的指示,如甲方日后需要更改人选,甲方必须以书面通知乙方,当设计完成及经批准后,如甲方要求乙方作出修改,或需重新设计,乙方将就此服务向甲方收取额外服务费用。

八、额外服务

额外服务包括以下所列基本服务之外甲方所要求的服务,任何额外服务的费用均须在工作开始前由甲方批准。

1、阶段设计成果获得甲方批准后,甲方要求作出变更而产生的重新设计工作。

2、在政府机关作出批准后,该机构要求作出有别于其先前批准的变更而产生的重新

3、如甲方要求乙方对已认可的设计提供重大修改,或替未有在合同内注明的额外地区进行设计工作,应被视为额外服务,收费应由甲乙双方共同协定。

4、乙方于本项目内容的任务主要是向甲方负责,乙方提供的一切设计讲解和展视会议对象均只限甲方,不包括向本项目的各小业主进行设计讲解和各大宣传活动,若甲方特别要求乙方提供该服务,则需提前一星期通知,双方并需事先进行协商。

九、甲方的责任

1、甲方应在规定的时间内向乙方提交资料及文件,并对其提供的资料及文件的完整性、正确性及时限负责,甲方不得要求乙方违反国家有关标准及地方有关法规、规程进行设计。如因甲方提供设计资料不及时、不准确或不明确而引起设计失误及返工,设计周期顺延。

2、甲方应及时提出各种规划设计要求、及时答复乙方提出的问题。乙方将按所完成工作进度提交设计阶段确认函,甲方应在收到乙方各阶段设计成果后14日内对乙方予以书面回复意见,否则可视为甲方确认该阶段成果。甲方的所有要求、问题和答复均应以书面形式通知乙方。甲方确认及时答复时间计算在乙方设计时间内。

3、所有工作均按照双方认可的工程进度执行,如因甲方因素造成延误,则设计周期顺延。

4、甲方若要求乙方提前进入下一阶段设计工作或该阶段由于客观需要在上阶段尚未

5、甲方变更委托设计项目、规模、条件或因提交的资料错误,或所提交资料作较大修改或对已认可的设计提出有矛盾的调整意见,致使乙方的设计需返工时,双方除需另行协商签订补充协议或另订合同、重新明确有关条款外,甲方应按返工的工作量向乙方支付返工设计费,具体金额由双方协商确定。

6、针对乙方所提交之设计成果的修改意见,甲方须提出书面反馈,甲方的要求或修改意见,应于合同约定的各设计阶段开始之前提出,否则视为对设计的变更,涉及设计费及设计周期按前款办理。

十、乙方的责任

1、依据本合同、中国政府的批准文件、甲方提供的设计任务书以及设计资料进行各

2、遵守中华人民共和国的相关设计规范和标准。

3、乙方按合同规定的内容、进度及份数向甲方交付设计文件,并保证设计文件的质量。获得全权授权代表甲方处理与本项目的有关事宜、完成本合同规定职责与义务,乙方提供的一切文件均应以此人为收件人。甲方所有要求,均以书面形式通知乙方。

4、乙方交付设计文件后,根据甲方书面意见负责对合同范围内的内容做必要微调、补充。同时甲方需尊重乙方的专业经验和知识,给予乙方必要的设计时间,以便乙方保质、保量完成设计任务。

十一、工程终止/合同终止

1、甲乙双方在此工程进行的整个时期需努力维持一个互信的良好工作关系,任何一方在终止合同时,需以书面通知另一方。

3、若非因乙方原因甲方提出终止合同,则甲方将系负担所有为停工和顺利移交所需支付的费用,并按合同余额的10%给予乙方作为赔偿。

4、若非因甲方原因乙方提出终止合同,乙方需按合同余额的10%给予甲方作为赔偿。

5、本工程在履行过程中若发生纠纷,甲方与乙方应及时协商解决。如协商不成,双方可向项目所在地法院提起诉讼。

十二、知识产权

1、自乙方向甲方正式移交设计文件且甲方已向乙方支付了相应的设计费时起,甲乙双方共同拥有对全部设计文件的版权。甲方保证乙方拥有对其设计成果的署名权及广告宣传权。

2、甲方应保护乙方有关本项目的一切设计版权,未经乙方同意,甲方对乙方交付的设计图纸和电脑软件不得复制或向第三方转让或用于本合同外的项目,如发生以上情况,乙方有权索赔。

十三、其他

1、补充协议、附件及任务书均是本合同的组成部分,与合同具有同等法律效力。

2、本合同自双方签字盖章后成立并生效。

3、本合同一式贰份,具有同等效力,双方各执壹份。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

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篇2:楼盘置业顾问服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:房地产,服务,全文共 982 字

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甲方(业主方):

乙方(提供咨询顾问服务方):

经甲乙双方协商,就乙方为甲方的“餐饮”的筹建提供咨询顾问服务事宜,依据民法典的相关规定,达成如下协议:

第一条 乙方提供顾问服务的内容

1.1“餐饮”筹备开业前的顾问服务

负责“餐饮”管理系统、服务流程设计;

负责制订“餐饮”各项规章制度;

负责提供菜牌、菜谱内容的制做方案及设计;

负责员工工装选样的建议;

负责提供后厨菜品的设计及制做方法的传授;

负责为“餐饮”的装饰装修提供咨询意见;

负责为“餐饮”的后厨设备的采购提供咨询意见及建议;

负责为“餐饮”各功能区的设置提出设计方案;

协助甲方进行员工招聘工作;

负责确定“餐饮”各岗位的设置及岗位职责的制订;

负责为甲方制定营业方案及营销措施;

提供菜品原材料的采购渠道供甲方选择;

为其他与“餐饮”开业有关的事宜提供咨询意见。

1.2开业后一年内的顾问服务

1、在“餐饮”开业后一年内,由乙方负责为“餐饮”经营提供经营管理咨询顾问服务。乙方应不定期到“餐饮”进行巡视,并对“餐饮”经营中存在的问题提出建议。对于甲方提出的咨询要求应立即予以解决。

2、帮助解决经营中的管理问题、技术问题及经营问题,对经营方式提供建议。

第二条 服务费用及支付方式

2.1双方约定,正式营业前的管理咨询顾问服务费用为人民币六万元整;本合同生效后三日内,甲方支付乙方管理咨询顾问服务费用80%,计肆万八千元整;余款壹万两千元在“餐饮”开业日后三日内支付。

2..2开业后一年内的顾问服务费用的计算方式如下:“餐饮”开业日至次年的该日的净利润的10%。该项服务费应在开业日之次日(依据双方确认可行性财务预算报告净利润5%)支付给乙方,余留净利润5%以当年度双方确认财务报告为依据,报告出台后三日内支付给乙方。

第三条 甲乙双方的承诺及保证

3.1甲方保证如期支付款项。

3.2乙方保证尽期尽责地为甲方提供高质量的管理咨询顾问服务工作,并保证在收到甲方的咨询请求后48小时内,提供解决方案和相应的咨询意见。

第四条 争议的解决

本合同在履行过程中,出现争议的,双方应协商解决,协商不成的,任何一方可提请法院仲裁解决。

第五条 合同的生效

本合同自双方签字后生效,本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

年月日

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篇3:合法的个人服务合同书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:个人,服务,全文共 840 字

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甲方: 乙方: 甲乙双方根据《 民法典 》和其它相关法律、法规,就 项目 的咨询及技术服务事宜进行合作,经协商达成如下约定:

一、服务范围 甲方聘请乙方针对____ __项目(或事宜)为甲方提供咨询及技术服务。具体服务内容如下:

1、甲方负责对该项目进行整体策划和运作,负责项目咨询、产品宣传、市场推广等。

2、甲方负责对该项目进行相关技术服务及售后服务工作。接受乙方的指导、监督及相关指令,按时、按质、按量完成任务。在提供服务时,不得从事有损乙方公司形象和利益的行为。

3、当乙方为了启动和稳定市场而开展促销活动时,甲方应给予积极配合和支持。

4、当项目在后续运营出现问题,甲方应积极配合乙方协调处理。

二、 服务期间(项目完成期限)及收费

1.委托服务期间自________年____月至________年____月止。

2.本项服务的收费标准为人民币______元,甲方于签约后一次性支付给乙方。

3. 甲方应以转帐方式支付至以下乙方指定的银行账户: 乙方帐号: 开户名称: 公司 开户银行: 开户银行地址:

三、 甲方乙方的基本义务

(一) 甲方的基本义务

1.与乙方诚信合作,为乙方开展工作提供便利,向乙方提供与服务事项相关的情况和资料。

2.如有关的情况和事实发生变化,应及时告知乙方。

3.按照约定支付服务费。

4.向乙方提出的要求不应与国家现行法律规定相冲突。

(二) 乙方的基本义务

1.必须遵守职业道德和执业纪律。

2.应当勤勉尽职,依法在合同约定范围内维护甲方的最大利益。

3.应当及时向甲方发表意见建议;按时完成提交项目报告。

4.对甲方的商业秘密或个人隐私应当保守秘密,否则应承担违约责任。

四、生效、违约处理及其他约定事项 1 .本协议在双方签字并盖章后生效。

2.双方之间发生争议的,应首先友好协商解决,如无法通过协商解决时,则提交甲方所在地人民法院解决。

3. 本协议一式四份,甲乙双方各执两份。 甲方: 乙方: XX公司 授权代表: 授权代表:____日期:____日期

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篇4:个人贷款服务合同书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:个人,服务,全文共 614 字

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甲方:身份证号:

地址:电话:

乙方:

地址:

甲乙双方本着平等自愿的原则,经友好协商,就乙方协助甲方办理贷款一事,达成一致意见,订立以下协议:

1、服务内容:乙方协助甲方办理贷款事项。

2、服务费用:

在乙方提供服务之前,甲方应一次性支付乙方服务费人民币,大写。乙方若因甲方原因未能完成服务内容,有权从服务费中扣除服务过程中产生的费用,并将剩余部分退还给甲方,服务协议自动终止。

3、乙方权利义务:

乙方对甲方提供的资料应尽保密义务。

乙方对甲方提供的资料,只作为办理贷款时使用,不作他用。

4、甲方权利义务:

甲方应为乙方提供办理贷款所需材料并保证材料信息的真实性,因材料不实发生的一切法律后果,由甲方承担法律责任,乙方概不负责。

乙方提供服务完毕后,此协议自动终止,此后产生的一切法律后果与乙方无关。甲方应保证按时按数额还款,因甲方行为所造成的一切后果,全部由甲方自行承担责任。

甲方须如数支付乙方服务费。

5、违约责任:甲方若违反上述第4条规定,除上述服务费不退还外,还应赔偿由此给乙方造成的所有损失。

6、其他约定事项:

7、本协议未尽事宜双方应协商解决,协商不成,约定由乙方住所地人民法院管辖。

8、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,双方签字盖章后即发生法律效力。

甲方:_________乙方:_________

法定代表人:_________法定代表人:_________

_________年____月____日_________年____月____日

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篇5:个人婚礼服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:个人,婚庆,服务,全文共 1726 字

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委托人(甲方):

受托人(乙方):

根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规的规定,双方在自愿、平等、公平、诚实信用的基础上就婚礼服务有关事项达成如下协议:

一、服务内容:甲方委托乙方为(新郎)和(新娘)的婚礼仪式提供相关服务。

本合同中“□”后内容为可选内容,双方可根据实际需求以划“√”方式选定适用,可多选。

二、婚礼仪式开始时间:20xx年7月6日

三、婚礼仪式举行地点:

四、婚礼服务项目

策划服务□主持服务

摄像服务□摄影服务

化妆服务□鲜花服务

乐队服务□场地服务

各个服务项目的具体内容、要求和费用标准由双方以附件形式确定。

五、服务费用及支付

1、各项服务费用合计为元,大写:元。

2、本合同签订后当日,甲方应支付乙方服务费用总额的50%,实际支付人民币元,作为定金。

3、婚礼前一天,20xx年7月5日,甲方应向乙方支付费用总额的40%即元。

4、余款元,应在婚礼仪式结束当天付清。

5、合同签订后,增加服务项目的,服务费用应即时结清。

六、双方主要权利义务

甲方应积极配合乙方完成合同约定的各项服务。

乙方提供的各项服务以及服务中所使用的各种产品,均应符合国家相关规定或行业相关规范确定的要求。

乙方应保守因签订和履行本合同而获悉的甲方隐私。

策划服务:

策划方案为乙方智力成果,仅供甲方在本合同约定范围内使用。甲方不得擅自将策划方案用于合同约定以外的其他用途或提交给第三方使用。

主持服务:

(1)乙方应根据甲方需求提供主持人供甲方选择。

(2)婚礼仪式举行当日,甲方指定的主持人由于生病等不可抗拒的原因无法亲自主持的,乙方应及时提供同级别的主持人代为提供服务。

化妆服务:

(1)乙方应根据甲方需求提供试妆服务,以确定化妆师的具体人选和测试被化妆人员有无过敏反应。因化妆产生过敏反应的,应允许调换化妆品,如皮肤仍无法适应的,甲方可取消本项服务。

(2)化妆师人选及使用的化妆品一经确定,双方均不得随意更换。

摄像服务□摄影服务

(1)甲方变更拍摄时间应提前1日通知乙方。

(2)如果甲方有特殊要求,应于拍摄前注明必拍场景。

(3)乙方应为婚礼仪式配备符合约定的摄像、摄影师和设备。

七、双方主要违约责任

1、因自身原因,一方于婚礼仪式14日之前(不含14日)要求取消具体服务项目的,应以该项目服务费的50%作为违约金;于婚礼仪式7日之前(不含7日)要求取消具体服务项目的,应以该项目服务费的80%作为违约金;于婚礼仪式7日之内要求取消具体服务项目的,应以该项目服务费的100%作为违约金。

2、除本合同另有约定外,由于甲方原因导致合同不能按照约定履行的,由甲方自行承担相应责任,并应支付乙方实际支出的费用;由于乙方原因导致合同不能按照约定履行的,乙方应退还该项服务费。

3、由于一方原因给另一方或第三方造成人身伤害或财产损失的,应承担赔偿责任。

摄像服务违约责任□摄影服务违约责任

(1)摄影、摄像师无法按约定时间提供摄影、摄像服务的,乙方应及时安排职业等级或技术水平相当的其他摄影、摄像师。

(2)由于乙方原因导致照片、影像全部灭失的,乙方应退还相应服务费用,并按相应服务费用的50%支付违约金。

八、合同的解除

1、甲、乙双方可协商一致解除本合同。

2、一方有下列情形之一的,另一方有权单方解除合同并要求其赔偿损失:

(1)一方明确表示或以自己的行为表明不履行全部义务或主要义务的;

(2)甲方迟延支付全部或部分服务费用,经乙方催告后五日内仍未支付的;

(3)乙方未经甲方同意,擅自改变服务内容、降低服务标准或增加服务费用,经甲方催告后仍未改正的。

九、不可抗力

任何一方当事人因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,可以部分或全部免除责任,但应及时通知另一方并在合理期限内提供有关证明。

十、合同争议的解决办法

本合同项下发生的争议,由双方协商解决或申请调解解决,协商、调解解决不成的,可选择以下第种方式解决:

(1)向人民法院提起诉讼;

(2)向仲裁委员会申请仲裁。

十一、其他约定事项:

本合同经双方签字、盖章后生效。双方对合同内容的变更或补充应采用书面形式,作为本合同的附件。附件与本合同具有同等的法律效力。

甲方(签章):

委托代理人:

身份证号码:

住所:

电话:

乙方(签章):

委托代理人:

地址:

电话:

合同签订日期:年月日

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篇6:个人电信服务协议

范文类型:合同协议,适用行业岗位:个人,营业厅,服务,全文共 2302 字

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为保护客户(甲方)的通信权利,维护中国电信集团上海市 (乙方)合法的通信经营权,依照《中华人民共和国电信条例》,同时基于客户确认的相关服务项目,双方本着自愿、平等的原则,达成协议如下:

一、标的。

乙方负责为客户安装并提供宽带接入服务项目,包括高速上网、音/视频节目点播(vod)等,随着业务和技术的发展,今后还将开放更多的服务项目。

目前乙方宽带网采用私网ip地址的用户地址分配方式,用户地址不具备唯一性,今后将完善此功能。

二、客户类型。

本地用户分住宅客户及非住宅客户,客户根据其所属类型享受相应权利,承担相应义务;非本地客户签约时应根据类型不同缴付相应的履约保证金。

三、协议双方的权利与义务。

(一)客户的权利与义务。

1、权利。

(1)通信自由和通信秘密受国家保护。

(2)在选择和使用通信服务业务时,享有知悉所选业务真实情况的权利。

(3)有权对通信质量和服务质量进行监督和申诉;在本公司违反协议或对社会的公开承诺时,有权获得相应赔偿。

2、义务。

(1)申请办理宽带接入业务须提供真实、无误的客户资料,当客户资料变更时应在一周内办理客户资料变更手续。

因客户资料不实发生的任何纠纷,由客户自行负责。

(2)客户因移机等原因,新址若无原接入设备而需变更原接入方式的,如adsl改fttb+lan方式,甲方需将原免费租用的终端设备(adsl调制解调器和分离器)归还乙方;如fttb+lan改adsl等方式,需增加用户终端设备(adsl调制解调器和分离器)的,终端设备由乙方免费出租给客户使用,产权属乙方所有。

(3)每月按时到乙方营业窗口或采用银行托收方式(仅限商业客户)缴纳使用费,以免错过付费的最后期限,产生迟延履行违约金或造成被中止通信服务的后果。

(4)客户参加乙方宽带业务优惠促销活动,并享受乙方优惠资费或领取过实物的,自宽带接入业务安装开通之日起须使用满二年以后方可办理注销(拆除)宽带业务。

若提前注销(拆除),原享受乙方的优惠资费须全额补缴,属领取过实物的,须完好无损失的退回。

(二)乙方的权利和义务。

1、权利。

(1)按照国家规定的电信资费标准向客户收取各项费用,并保留在国家规定的资费政策范围内调整资费的权利。

(2)保留为确保服务质量,对宽带接入业务的服务功能作出调整的权利。

(3)因客户欠费等信用原因,有权拒绝其申请其他固定电信服务项目。

(4)为建立与客户沟通渠道、改善服务工作,可以使用其所提供的客户资料。

2、义务。

(1)遵守国家和电信主管部门的有关法规、政策。

(2)在营业场所公布宽带接入的服务项目、资费标准等,并以多种方式为客户缴费提供方便。

客户在办理业务时,向其提供使用该项业务的说明资料。

(3)客户使用乙方免费租用的终端设备(调制解调器和分离器),产权属乙方所有。

(4)客户申告宽带接入障碍的,应当自接到申告之日起,城镇48小时、农村72小时内修复或调通,不能按期修复或调通的,应当及时通知客户,并免收障碍期间的月租费用。

但属于客户终端设备的原因造成电信服务障碍的除外。

(5)凡客户在乙方开展的宽带业务优惠促销活动期间申请安装宽带接入业务,并已缴付过一次性接入费的,若乙方因机线原因在二个月无法解决的(自客户付款之日起算),除按本协议违约责任的条款向客户支付违约金外,另向客户赠送100元面值的”上海电信ic卡”作为补偿。

四、违约责任。

(一)自本协议签订之日起,因乙方原因造成业务开通时间超过1个月(预约装机超过30日)的,每逾期1日,按收取的安装调测费、手续费数额的百分之一的比例,向客户支付违约金。

(二)因乙方原因造成阻断通信,阻断时间连续3日及以上,但不足15日的,免收半个月的基本月租费;阻断时间连续15日及以上的,免收当月的基本月租费,但不赔偿客户因此而造成的其他损失,1个月以上以此类推。

阻断时间的计算,以乙方接到客户申告或乙方查出阻断的时间起至恢复通信时止。

(三)客户逾期不缴纳通信使用费,乙方有权要求补缴,并按所欠费用每日加收3‰的迟延履行违约金。

五、协议的中止与解除。

(一)客户在缴清所有费用后,可办理拆机或过户手续,本服务协议相应终止。

(二)若乙方因机线原因在二个月无法解决的(自客户付款之日起算),自向客户支付违约金和赠送100元面值的”上海电信ic卡”作为补偿之日起,本服务协议相应终止。

(三)客户有下列情形之一,乙方有权中止向客户提供本协议规定的部分或全部服务:

1、客户提供的客户资料被发现不真实的;

2、未经乙方授权,客户擅自在已装的通信线路上装、移(室内移机除外)各种终端设备及复用设备或转让租用权的;

3、擅自改变客户类型及使用性质的;

4、自帐单约定的最后付款日期之次日起逾期30日未缴付通信使用费的。

(四)客户有下列情况之一,乙方有权拆机并解除本协议:

1、利用已装宽带接入服务非法经营电信业务的;

2、自帐单约定的最后付款日期之次日起逾期60日未缴付通信使用费的;

3、法律规定的其他情形。

六、争议解决方式。

双方对本协议的规定发生争议时,本着互让互利的原则,通过协商解决。

协商不成的,任何一方可请求有管辖权的人民法院依法对所争议的事项作出裁决。

七、其他。

(一)《宽带接入业务登记表》是本协议不可分割的组成部分。

(二)变更宽带接入服务协议时,乙方与客户不再另签协议(过户业务除外),所填写的登记表格均视为本协议的附件,与本协议具有同等的法律效力。

(三)客户与其他任何单位、部门或个人签订的凡涉及宽带接入业务租用权的协议,除乙方授权或追认的外,对乙方概不发生效力。

备注:网络受理协议同上。

甲方(签字盖章):

委托代理人(签字):

年月日

乙方(签字盖章):

委托代理人(签字):

年月日

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篇7:个人服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:个人,服务,全文共 1366 字

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甲方: (购买方) 乙方: (服务方) 丙方: 区 (见证方) 根据《中华人民共和国民法典》和____区人民政府《区关于政府购买社会组织公共服务的实施意见(试行)》(府发号)等有关规定。为保证所购的服务质量,明确双方的权利义务,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就有关事宜达成如下协议:

第一条:项目内容

第二条:服务项目及要求 (项目标准、量化指标、时间节点)

第三条:项目经费使用原则及支付方式 项目经费确保专款专用,支付方式: A.分 段 划 拨( ) B. 按____月 划 拨 ( ) C. 按 季 划 拨( ) D. 项目完成结算( )

1、合同购买服务价款总额为:(大写)

2、

第一次划拨时间: ;金 额

第二次划拨时间: ;金 额

第三次划拨时间: ;金 额

第四次划拨时间: ;金 额 本合同预留价款金额: 合同终止后根据绩效评估及合同履行中的过错或过失责任造成经济损失的进行清算后支付。

第四条:合同期限与终止

1、合同期限为________年月,自________年____月____日起至________年____月____日止。

2、合同的终止

(1)合同期满,双方未续签的;

(2)乙方服务能力丧失,致使服务无法正常进行的;

(3)在履行合同过程中,发现乙方不符合《区关于政府购买社会组织公共服务的实施意见(试行)》(府发号)中规定的服务供应方(社会组织)应具备的条件,造成合同无法履行的。

第五条:项目绩效评估 乙方承接服务项目后,由丙方和有关部门对项目实施情况进行全程跟踪和监督。项目完成后,丙方会同相关部门和社会评估机构对项目的工作绩效、服务对象受益情况、公众满足等进行评估并对资金使用情况进行审计。

第六条:双方权利和义务

(一) 甲方权利、义务

1、 项目为合同期内实施,甲方每季度了解掌握项目工作进度及资金运作情况,每半年对乙方资金的使用情况进行审核一次。

2、 协调乙方在提供服务过程相关的政府部门和单位、

3、 为开展绩效评估,甲方应对乙方制定具体的考评意见。

(二) 乙方权利、义务

1、 乙方可要求甲方按本合同的规定按时足额拨付项目经费。

2、 乙方承接甲方的服务项目的资金,其溢出部分主要应用于乙方的再发展,不得挪作他用。

3、 乙方在履行合同过程中,不得将服务项目委托给

第三人,应按本合同如实报告项目进展情况,按时、按标准完成项目任务。如乙方未能在合同期内完成全部项目的服务内容,合同结束后,应将相应款项返还甲方。

第七条:在合同履行过程中,双方因违约或重大过失造成对方经济损失的应当赔偿。

第八条:本合同在履行过程中发生争议,由甲、乙方协商解决,协商不成的.,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第九条:本协议一式肆份,甲方、乙方、丙方、区社建办各执一份,在丙方见证下,经甲、乙方法定代表人签章之日起生效。 附件:(签定具体合同时,若有附件应注明,并注明附件名称) 甲方(公章) 乙方(公章) 丙方(公章) 单位名称: 单位名称:单位名称: 法定代表人: 法定代表人:法定代表人: 地址: 地址:地址: 电话: 电话:电话: 传真: 传真: 传真: 签约日期:________年____月____日 签约日期:________年____月____日 签约日期:________年____月____日

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篇8:顾问咨询服务合同协议书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1675 字

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合同编号:

甲方:

乙方:

依据《中华人民共和国合同法》和有关法规的规定,甲乙双方经过友好协商,就甲方为乙方提供商务信息咨询服务事宜,达成如下协议,以资共同遵守:

第一条:合作事项及内容

甲方接受乙方委托,在下列第______项为乙方提供商务信息咨询调查服务:

1.商业咨询调查:□保险索赔咨询调查,□资信咨询调查,□资产追踪咨询调查,□企业危机事务咨询调查,□反不当竞争咨询调查,□风险控制咨询调查,□雇佣资质调查,□其他。

2.打假维权咨询调查:□商标、专利侵权调查取证,□调查假冒产品证据,□调查假货销售源头及存放仓库,□协助执法部门查处,□其他。

3.行踪咨询调查:□债务人,□侵权人,□利害关系人,□其他。

4.人员背景调查咨询。

5.商业欺诈调查咨询:□商业诈骗,□保险索赔诈骗,□网络诈骗,□集资诈骗,□其他。

6.债务调查咨询。

7.资产调查咨询:□不动产,□动产,□对外投资及债权,□分支机构,□知识产权,□出资状况,□其他。

8.其他____________

第二条:双方的权利与义务

1.甲方的权利与义务

(1)甲方应保证其具有承接乙方委托进行商务信息咨询的法律资质和条件,因甲方不具有相应的法律资质而导致乙方受损的,甲方应赔偿因此给乙方造成的损失。

(2)根据客户需求组成专业调查小组,为乙方展开商务信息调查服务;

(3)按进度计划完成各阶段任务,保证服务质量,及时与乙方沟通,按乙方提出的指导性要求

修改和完善各阶段调查成果。

(4)确保各阶段的调查和咨询工作不违反国家有关法律、法规的规定,并不得侵犯其他人的合法权利。

(5)甲方不得将为乙方调查的商务信息泄露给任何第三方或作为本合同约定外的其他用途,因此给乙方造成损失的,应当承担赔偿责任。

2.乙方的权利与义务

(1)乙方须指派专人作为联络人,负责与甲方联络并协助甲方开展商务信息调查咨询工作;

(2)为甲方工作及时提供所需的背景资料和相关信息;

(3)对甲方各阶段成果提出建议性要求或修改意见,并在审定通过后及时给予书面确认;

(4)及时向甲方支付报酬;

(5)如果对委托调查咨询的项目内容、期限做出改变,应及时通知甲方,并采取适当措施,便于甲方及时调整工作。

第三条:收费及支付方式

1.乙方应向甲方支付商务信息咨询费用总计为___元人民币(¥___ 元)。

2.自合同签订之日起5个工作日内,乙方向甲方支付总费用的___%作为预付款,即人民币___ 元(¥___ 元)。

3.甲方向乙方交付工作成果,并经乙方书面确认后的5个工作日内,乙方向甲方支付剩余款项,即人民币___元(¥___元)。

4.甲方收到乙方支付的款项后,应当向乙方出具符合国家法律规定的正式发票。

5.以上费用由乙方通过银行转账的方式汇至在甲方以下指定账户:

开户银行:

银行账号:

第四条:争议解决

1.本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,协商不成的,按下列第种方式处理(未作选择的,视为选择1)

(1)提交广州仲裁委员会仲裁;

(2)依法向甲方所在地人民法院起诉。

2.双方就本合同产生的任何争议应适用中华人民共和国法律。

第五条:保密条款

甲乙双方对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的,以及对方基于和约或法律的原因对第三方承担保密义务的资料和信息和知识产权严格保密,不得泄露给任何第三方。

第六条:免责条款

1.由于国家政策调整,政府部门的行政行为或者诉讼行为导致甲方不能履行合同的。甲方应当将以书面形式及时通知乙方,由此对乙方造成任何损失,甲方不承担责任。

2.其它免责约定:_____________________________________________

第七条:附则

1.本协议书自双方签字盖章之日起生效。

2.本协议书未尽事宜,甲乙双方应持积极态度友好协商解决,并达成书面的补充协议。

3.本协议书一式二份,甲乙双方各执一份,具有同等的法律效力。

4.其他约定事项:__________________

甲方(盖章):

乙方(盖章):

地址:

地址:

邮编:

邮编:

电话:

电话:

法定代表人:

法定代表人:

委托代理人:

委托代理人:

签订地点:

签订时间:年月日

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篇9:2024年个人服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:个人,服务,全文共 2016 字

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托运方:(以下称甲方) 承运方:(以下称乙方) 根据国家有关法律规定,经过双方友好充分协商,特订立本合同,以便双方共同遵守。

第一条 甲方委托乙方将货物(名称) (详见出货单) ;尺寸: (详见出货单) ;重量: (详见出货单) ;件数:(详见货出单);工期:双方约定的起始日期;工作内容:包括货物在厂区的拖拉移位、吊装上车、运输押运、货物卸车、拖拉移位、设备就位等工作(包括设备及人员的安全工作)或甲乙双方约定的其他工作。

第二条 货物起运地点:_________;货物到达地点_________。 承运方应按托运方指定地点提货和接收货物,并按托运人指定的交货地点交付托运货物。

第三条 货物承运日期_________;货物运到期限_________。 承运方应按托运方指定的日期接收货物,并按托运人指定的期限交付货物。 如甲方需要变更到货地点或变更收货人,甲方应当提前通知乙方。

第四条 货物的保险事宜: 甲方所托运的货物,原则上应当投保运输全过程中的货物运输险。

1、如果运输中出现货损,由乙方向保险公司索赔并按货物价值赔付甲方。甲方配合乙方的索赔工作。

2、甲方不再办理货物运输险,若在运输过程中不慎出现货物损失,乙方承担所有的赔偿责任;甲方不承担任何赔偿责任。

第五条 货物装卸责任和方法_________。 承运方应以自身能力合理装载货物,并安全卸载货物或双方约定的其他装卸方式。

第六条 收货人领取货物及验收办法_________。 货物运达目的地后,由乙方将货物交付与甲方 ,甲方核对清单,检查货物,给乙方出具收货凭证。乙方持有收货凭证,视为乙方已经将货物运达目的地。收货人领取货物仅表明收到货物,不等同于认同货物已安全到达目的地,即使是收货人及其相关人员有任何签字或盖章行为。收 货人可在收到货物____日内对收到货物的数量及毁损提出异议。收货人的异议视为托运人的异议。

第七条 运输和吊装费用及结算方式: 托运人按与承运人商定的价格及方式与承运人结算运输费用。 承运人应自行承担过路、过桥费、车辆罚款、保险费等。

第八条 甲乙双方的权利义务

一、托运方的权利义务

1.托运方的权利:要求承运方按照合同规定的时间、地点,把货物运输到目的地。货物托运后,托运方需要变更到货地点或收货人,或者取消托运时,有权向承运方提出变更合同的内容或解除合同的要求。但必须在货物未运到目的地之前通知承运方,并应按有关规定付给承运方所需费用。

2.托运方的义务:按约定向承运方交付运费。

二、承运方的权利义务

1.承运方的权利:查不到收货人或收货人拒绝提取货物,承运方应及时与托运方联系。

2.承运方的义务:在合同规定的期限内,将货物运到指定的地点,按时向收货人发出货物到达的通知。对托运的货物要负责安全,保证货物无短缺、无损坏、无人为的变质,如有上述问题,应承担赔偿义务。

3.承运人应保证运输司机能及时联系。

4.未经托运人许可,承运人不得将货物委托他人转运。

第九条 违约责任

1.不按合同规定的时间和要求配车发运的,承运方应偿付托运方违约金_________元。

2.承运方如将货物错运到货地点或接货人,应无偿运至合同规定的到货地点或接货人。如果货物逾期达到,承运方应偿付逾期交货的违约金。

3.运输过程中货物灭失、短少、变质、污染、损坏等任何原因所导致的后果,承运方应按实际损失(包括包装费、运杂费)赔偿托运方。

4.在符合法律和合同规定条件下的运输,由于下列原因造成货物灭失、短少、变质、污染、损坏的,承运方不承担违约责任:

(1)不可抗力;

(2)货物本身的自然属性;

(3)货物的合理损耗;

(4)托运方或收货方本身的过错。

第十条 争议解决 双方在履行合同过程中如有争议,应本着诚实应用原则友好协商。如协商不成,可向托运人所在地人民法院起诉。

第十一条 合同期限 本合同自________年____月____日起生效。有效期________年,从签订日起实行。未尽事宜双方可协商补充另附协议,协议和合同同时生效。

第十二条 本合同正本一式二份,合同双方各执一份;合同副本一式_________份,送_________等单位各一份。

第十三条 双方另行约定的其他事项:

1、乙方参加工程施工人员必须接受甲方的安全管理 2

3、 以上条款因战争、罢工、地震、台风、自然灾害及政府行为或国家有关政策的调整等不可抗力,造成无法履行时,互免赔偿责任。 托运方(盖章): 承运方(盖章): _________ 代表人(签字): 代表人(签字): ________ 地 址: 地址: _________ 电 话: 电话: _________ 开户银行:_______ 开户银行: _________ 帐 号:_______ 帐号: 签订日期:________年____月____日 签订日期:________年____月____日 签订地点: 签订地点

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篇10:顾问咨询服务合同协议书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 2629 字

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项目名称:___________________ 委托方(简称甲方):_________

受托方(简称乙方):_________

签订地点:___________________

签订日期:_________年_________月_________日

有效期限:_________年_________月_________日至_________年_________月_________日

依据《中华人民共和国合同法》的规定,合同双方就_________项目的市场调研服务,经协商一致,签订本合同。

一、市场调研的内容、形式和要求:

以双方确认的_________类产品市场研究计划书,作为依据。

(一)甲方承担的权利和义务:依照《中华人民共和国合同法》第三百五十七条执行。

1。阐明咨询的问题。甲方首先要向乙方说明具体的咨询项目及要求,甲方履行这一任务是乙方进行分析论证的出发点。

2。提供技术背景材料及有关技术资料,数据。甲方提供的技术背景材料及有关技术资料、数据应全面,详细。

3。接受乙方的工作成果,支付报酬。前者既是甲方的义务,也是其权利;后者是甲方的基本义务。

4。有权无条件的了解乙方的项目进展情况并监督工作质量。

5。甲方如发现乙方的调查结果不真实,有权按照《合同法》中的违约条例处理。

(二)乙方应承担的权利和义务:依照《中华人民共和国合同法》第三百五十八条执行。

1。负责项目的设计、试访、执行、分析与质量控制。

2。按照约定完成咨询报告或者解答问题。乙方要尽可能地收集与咨询对象有关的信息,利用自己的技术知识和经验,为甲方的’技术项目的决策提供科学依据,参考方案,提出具有较高水平和参考价值的咨询报告和意见。

3。保证提出的咨询报告达到约定要求。咨询报告是甲方进行项目决策的主要依据,这就要求乙方在技术咨询工作中,要采取严肃认真的态度,力求咨询报告的先进性、可行性。

4。整个项目结束后,乙方应按甲方的要求提供数据报告、口头报告、及实地技术报告等(具体况按计划书要求为准)。

5。乙方有权按本合同第五条款,取得项目费用。

二、履行期限、地点和方式:_________。

三、研究项目报告和资料的_工作:

1。本调研项目的成果特指乙方因完成本协议项下市场调研工作而形成的所有分析报告、分析数据、分析结论归甲方所有。乙方不得将上述报告、数据、结论向第三方提供并从中获利,但甲方有权自行使用。

2。本条第2款所约定之保密,期限为_________,自本协议签订之日起计算,保密期限不受本协议有效期的限制。在该保密期限届满后,乙方仍尊重并保证不侵犯甲方因本调研项目获得之成果及其所附的一切权益。

3。乙方应告知并以适当的方式要求其与本调研项目之雇员遵守本条规定,若参与本调研项目之雇员违反本条规定,乙方应承担连带责任。

四、研究成果的评价方法:

(一)调研项目内容、形式、验收标准和进度要求:_________。

(二)调研项目的进行:

1。甲方有权对乙方为调研项目所做工作进行无条件的监督检查,乙方同意在调项目进行过程中接受甲方的监督检查。

2。乙方应如实将调研项目的进行情况以及在项目进行中遇到的问题和取得的进展及时向甲方报告。

(三)调研项目的完成验收:

1。乙方应按照协议及计划书约定的方式及进度进行调研工作,并于_________年_________月_________日前按照协议和计划书的约定时间、地点、方式向甲方提交调研报告及有关文件;

2。甲方在收到乙方调研报告之日起_________日内按照计划书的约定的标准进行验收,验收不合格但甲方认为调研报告经过补充或修改能够达到约定标准的,乙方应在收到甲方通知之日起_________个工作日内按照甲方要求修改完成并提交甲方,否则乙方应承担违约责任。

五、报酬及其支付方式:

1。本协议费用总金额为人民币_________元;

2。协议签订后_________日内甲方付给乙方本协议费用总金额_________%的预付款;

3。乙方按照本协议及附件约定如期完成项目并经甲方验收合格后,甲方于验收合格之日起_________日内付清本次项目费用之余款。

六、违约责任:

1。甲方违约依照《中华人民共和国合同法》第三百五十九条执行执行。在项目进行过程中,甲方有权对项目执行情况进行审查,如发现与合同要求不符,有权向乙方提出置疑并提出解决问题的意见,经双方协议后达成一致解决方案。

2。因不可抗致使违约依照《中华人民共和国合同法》第一百一十七条、第一百一十八条执行。未有不可抗拒的因素出现,如乙方违背计划书有关条款,甲方有权终止与乙方的合作关系,并收回预付款。

3。当事人一方违约依照《中华人民共和国合同法》第一百零七条、第一百零九条、第一百一十二条执行、第一百一十三条执行。如乙方调查中出现不真实的情况,由此所导致的费用由乙方自己承担,并且负责承担由此给甲方造成直接经济损失。

4。对于接触到的项目资料,做好_工作。如因泄密给甲方带来的任何损失,乙方应当承担全部责任。

5。甲、乙双方同时违约的依照《中华人民共和国合同法》第三百六十二条执行。

6。因质量问题违约依照《中华人民共和国合同法》第一百一十一条、第一百一十三条执行。

7。甲、乙双方当事人,若无正当理由而解除项目合同的依照《中华人民共和国合同法》第一百一十五条、第一百一十六条执行。

七、争议的解决办法:

在合同履行过程中发生争议,双方应当协商解决,也可以请求进行调解。

双方不愿意协商、调解解决或协商、调节解决不成的双方商定,采用以下第_________种方式解决。

1。因本合同所发生的任何争议,申请_________仲裁委员会仲裁;

2。按司法程序解决。

八、其他(含中介方权利、义务、服务费及支付方式等上述条款未尽事宜):

1。本协议一式两份,甲乙双方各执一份。

2。本协议签订于_________年_________月_________日,于签订之日生效,任何于协议签订前经双方协商但未记载于本协议之事项,对双方皆无约束力。

3。本协议及其附件对双方具有同等法律约束力,但若附件与本协议相抵触时以本协议为准。

4。本协议包括如下附件:_________

5。计划书:_________

6。未尽事宜由双方友好协商解决。

甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________

代表(签字):_________ 代表(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

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篇11:个人汽车服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:个人,服务,全文共 1507 字

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甲方:

地址:

乙方:

地址:

根据甲、乙双方的一致协商,确定甲方为乙方的汽车定点维修单位。

本协议所称汽车维修是指汽车维护和修理的泛称,包括汽车的大修、总成修理、保养、小修和专项维修(不包括汽车轮胎和蓄电池)。

本协议所称的二类汽车维修企业是指从事汽车大修和总成修理的企业,此类企业亦可从事汽车维护、汽车小修和汽车专项修理生产。

为保证其车辆协议维修工作的顺利进行,甲、乙双方依据维修行业管理有关规定,就其车辆的协议维修事宜,达成如下协议:

第一条 收费标准

维修收费计价公式:维修费总金额=材料费用+工时费

第二条 甲方的义务

(一)汽车维修的优质服务要求

1、守法经营、按章办事。

2、严格履行各项服务承诺,接受乙方的监督、检查。

3、提供电话预约、上门服务、急修快修、救援、24小时服务、拖车等服务。甲方应以最快速度响应并提供服务,并保证对所有维修车提供相同优质的服务。

4、根据送修单上填写的拟维修项目对送修车辆进行检测、拟定维修方案和计价、未征得送修方同意和认可,不得擅自更改维修项目。报价应充分考虑车况、部位、安全、经费等因素,向送修单位提出合理的报价及维修方案,由送修单位确定。

5、所采用的零部件、配件等材料必须符合国家或部颁标准,不得使用假冒伪劣产品或以次充好。

(二)汽车维修的结算要求

1、维修项目、配件等材料更换必须事先征得送修人同意方可进行维修换件。在维修过程中新增加或变更维修项目、配件材料的,也应事先征得送修人同意,双方就加项延长时间及维修费用等问题进行商定。并需在委托维修单上认真填写车辆维修的具体部位和消耗材料、部件及加价情况。

2、汽车维修厂在结算收费时,必须使用电脑打印结算清单,必须注明维修项目名称、工时定额、工时单价、材料及价格分列清楚。

(三)汽车维修的质量要求

1、经修车辆达不到规定的质量标准和技术要求的,返修的车辆不得再计价收费。车辆竣工出厂执行质量保证期制度,竣工车辆出厂后正常保养、合理使用的

2、质量保证期内发生因维修质量引发的故障,承修的汽车修理厂必须优先免费修理。严格执行汽车维修技术控验制度,车辆返修率要控制在3%以内。并建立汽车维修档案,认真记录车辆维修情况。

第三条 乙方的义务

(一)负责该单位的汽车维修经费的查询。

(二)负责协调甲方与其单位在车辆维修方面的关系,并与有关部门一起妥善处理车辆维修纠纷。

第四条 甲方的权利

(一)甲方有权拒绝乙方提出的除维修服务及甲方承诺以外的其他要求。

(二)对甲方在日常管理工作中,在车辆维修过程中提出的不正当要求、做出的违规行为,甲方有权进行投诉,并要求有关部门做出处理。

(三)对已竣工车辆,未办理好维修经费结算手续的,有权拒绝提车。

第五条 乙方的权利

对竣工车辆,如发现不合格或与送修单上项目不符,有权要求甲方无偿返工;因甲方违反本协议给乙方造成损失时,有权要求甲方支付违约金并进行索赔。

第六条 违约责任

(一)甲方应按送修单上约定的维修项目和期限完成维修工作,如无特殊情况,逾期未能完成的,每迟延一日,将按每日维修金额千分之五的数额承担违约责任。

(二)如乙方车辆在甲方维修期间出现车辆损毁,甲方应承担相应赔偿责任。

(三)如因维修质量问题给乙方单位造成的损失,甲方应承担相应赔偿责任。

(四)特种车辆在维护、修理期间不准驶出修理车间。如需试车时必须本车驾驶员同行,否则造成损失,甲方应承担相应赔偿责任。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

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篇12:个人婚礼服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:个人,婚庆,服务,全文共 794 字

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一、婚纱、礼服订购、租赁信息

婚纱礼服款式

服装编号

颜色

购买/租赁

金额

备注

合计金额:

□手套 □头纱 □蓬裙

二、婚纱、礼服租赁约定

1.由乙方量体后记录甲方新人的尺寸以供修改;

2._____________________(日期)试穿,甲方至乙方处试穿修改后的婚纱/礼服;

3._____________________(日期)取衣,甲方同时向乙方支付余款______________元及押金_______元,并当场查看衣物有无损坏情况,如有异议需当场提出,如无异议视为乙方已检查衣物。乙方需按时提供甲方租赁的衣物,逾期视作违约处理。因甲方原因造成婚纱、礼服部分退租的,甲方应支付乙方每件(套)婚纱礼服租费_______%的违约金;

4._____________________(日期)前归还租赁的衣服,乙方经验收无损坏后,将押金全额退还甲方。逾期一天按照该衣服的约定租金_______%赔偿。如有不可修复的破损,按照租金的_______%赔偿乙方。

三、定制婚纱、礼服约定

1.甲方收到产品的7天之内,如果产品存有质量问题,在包装完好、未经使用的情况下甲方可选择:□全额退款□修改至满意□重新定制□换货(换同类或其他商品)□其他__________________。客户非质量原因不得要求退(换)货;

2.所有定制婚纱、礼服尺寸修改:□订购日起修改尺寸全免费 □取货当日对衣物尺寸有异议可免费修改□婚礼前两周或__________天可免费修改尺寸□其他__________________;

3.婚纱、礼服测量注意事项:测量时需穿贴身的衣物;需保持端正、自然的站姿;测量衣物的长度需加入高跟鞋的高度,做为测量标准。

四、其它约定:__________________________________________。

甲方:____________(签字)

乙方:________________(签字)

年月日

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篇13:房地产项目全程顾问咨询服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:房地产,服务,全文共 357 字

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第一章申请报告简介及项目概况

一、项目申报单位概况

二、项目概况

第二章发展规划、产业政策和行业的准入分析

一、发展规划分析

二、产业政策分析

三、行业准入分析

第三章资源开发及综合利用分析

第四章节能方案分析

一、用能标准及节能规范

二、电气节能

三、给水排水节能

四、结构节能

五、暖通空调动力节能

六、建筑节能

七、节能效果综合分析及评价

第五章建设用地、征地拆迁及移民安置方案

一、项目选址及用地方案

二、土地利用合理性分析

三、房屋拆迁安置补偿方案

第六章环境和生态影响分析

一、环境和生态现状

二、项目建设对环境的影响

三、生态环境保护措施

四、环境和生态影响综合评价

第七章经济影响分析

一、经济费用效益或费用效果分析

二、行业影响分析

三、区域经济影响分析

四、宏观经济影响分析

第八章社会影响分析

一、社会影响效果分析

二、社会适应性分析

三、社会风险及对策分析

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篇14:法律顾问咨询服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 3133 字

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甲方:

乙方:

依照中华人民共和国民法典,北京绿水源房地产开发有限公司(以下称甲方)就其开发建设的房地产项目-北京中式别墅区的设计调整、技术服务咨询、产品创意包装等有关事宜,与四川新时代装饰工程有限公司(以下称乙方)本着互利合作、友好协商的原则,达成并签订如下合同:

第一条项目基本情况

1.1项目名称房地产开发有限公司

1.2项目地点

1.3项目描述

1.3.1北京房地产开发有限公司优山美地区中式别墅项 目是由鲁能集团公司投资建设开发的高档、低密度、生态别墅区,地处北京顺义区,南依温榆河畔、东临北京国际学校,离首都机场仅10分钟路程,其周边地区开发条件成熟、配套完善、项目内规划布局合理、品质优良、产品多样丰富,被业内人士誉为北京中央别墅区的“代表作”。

1.3.2项目占地面积约为300亩、设计建筑面积约为13万平方米。

第二条设计顾问、技术服务内容及工作阶段细分

2.1建筑设计的整体调整及方案修改(第一阶段)

2.1.1建筑调整方案、整体思路及意见;主要街景透视图(不少于三组),应反映出调整后独栋街景、双拼街景、联排街景、透视图可手工绘制;

2.2建筑外立面调整(第二阶段)

2.2.1每栋4个立面及1-2个剖面(共12栋)

2.2.2每栋每层平面布置图

2.2.3每栋屋面布置图

2.2.4每栋围墙门楼图

2.2.5每栋外门窗图(外装饰施工前完成)

2.2.6立面做法节点详图(外装饰施工前完成)

2.2.7组合平面、组合立面图(包括各入口处之街景组合立面和典型双拼、联排街景组合立面)

2.2.8外立面装饰选材及样品

2.2.9以上所称“栋”为项目设计之独

2.2.10提交成果:彩色图纸四套、3图册四份,并制成幻灯片向甲方演示其设计成果,所有设计成果均提交电子版给甲方

2.3环境及园林景观设计(第三阶段)

2.3.1景观方案总平面图

2.3.2景观方案局部效果图

2.3.3景观分析图(景区分布、功能设置、空间及场所分析)

2.3.4重要区域景观方案设计图及每种户型的两种庭院布置设计图(平面、立面等)

2.3.5主要景点透视图

2.3.6园林小品示意图

2.3.7立意构思、重要植被选材和成长性说明

2.3.8水系分布图

2.3.9园林景观照明设计图

2.3.10园林景观施工放线图、种植图、铺装图材料及饰面施工图

2.3.11提交成果:彩色图纸四套、3图册四份,并制成幻灯片向甲方演示其设计成果,所有设计成果均提交电子版给甲方

2.4样板区及样板间的室内外设计、家居陈设(第四阶段)

2.4.1六个户型样板间的设计 )各空间平面设计图及立面图 )家居布置 )厨卫有关设备、家具的选型 )地面装饰装修图 )吊顶设计图 )灯泡照明设计及电位图 )材料说明及样块 )色彩选择及设计 )家具及配饰的选型 )各户型出入口内外装饰设计 )主要空间的色彩效果图 )协助甲方对设计方案进行装修造价估算 )室内各立面图及详图、装修节点大厦样图

2.4.2样板区设计 )样板区放大平面图 )样板区街区园林景观、绿植、建筑小品、设施布放、照明设计图 )样板区整体效果图 )样板区中式文化包装展示方案

2.5施工技术服务(第五阶段)

2.5.1为使乙方的设计成果得到更好的实现,乙方有义务对其设计成果在实施过程中全面监控,并及时与甲方交流沟通,妥善解决相关问题;

2.5.2施工过程中的设计监控和现场创作:乙方应根据施工过程中所遇到的相关问题,及时协调自己的设计成果与其他专业设计冲突问题,并能根据现场实际情况完善自己的创作成果;

2.5.3施工过程中材料、色彩和质感的选择:乙方应积极配合甲方、工程承包方或其他甲方指定的.分包方对建筑材料(主要装饰材料或其他有可能影响到整个工程观感效果的材料)的选择,并以一个有经验的设计师的身份提出合理意见和建议;

2.5.4施工各工种的协调配合:乙方应委派有经验的项目负责人进驻施工现场,妥善协调甲方及各施工企业在施工中各工种的协调作业和配合问题;

2.5.5提供施工中的技术服务:鉴于乙方所提出的设计成果拥有较多的仿古建筑元素,在实际施工过程中,乙方应委派有经验的技术人员进驻施工现场提供相关的技术服务;

2.5.6成本控制:乙方应在工程的施工过程中对一些主要装饰材料的消耗量进行控制,并就所选材料的产品说明和价格信息及时与甲方交流沟通,以便甲方控制成本;

2.5.7质量控制:乙方应委派相关人员对工程质量全过程控制,以便设计成果更好地得到实现; 第三条合同价款及支付

3.1费用及支付方式

3.1.1本合同价款为:小写(人民币)元大写(人民币)万元

3.1.2本合同为固定总价合同,固定总价理解为乙方完成承包范围内的全部工作内容所发生的全部费用,包含设计费、咨询费、企业管理费、利润、差旅、住宿、交通及政府规定的各种税费等。

固定总价为包干总价,不再进行调整;

3.1.3支付方式 甲方根据乙方的工作进度分阶段支付给乙方相应的顾问费用,甲方按下表各阶段支付乙方相应费用的前提是乙方提交的设计成果经甲方初审修改调整后,并达到甲方满意后。

第四条甲方应向乙方提供的以下相关资料和文件

4.1全套施工图的电子文件

4.2项目建筑效果图

4.3甲方项目施工组织进度说明 第五条服务与承诺

5.1乙方承诺由何亚雄本人亲自担任项目设计顾问与技术服务的总负责人,全程负责本项目的设计顾问与技术服务工作,亲自担任主要设计工作;乙方同时组建优秀的、有经验的设计师成立设计小组,专职负责本合同约定的有关项目的全部工作内容;

5.2乙方应保证总设计师每月配合甲方在现场工作不少于7天,并全过程负责样板区和样板间的设计和施工服务工作;

5.3乙方应派3-4名技术人员驻施工现场指导工作,甲方提供相应的办公便利条件;

5.4乙方设计成果的知识产权归甲方所有,甲方有权使用乙方所提供的设计成果和相关资料、图片为产品推广、营销服务。

乙方保证所提交的设计成果和相关资料、图片不侵犯第三方权利,如因上述原因造成第三方索赔,乙方将承担全部责任;

5.5乙方应保护甲方的知识产权,不得向第三方泄露、转让其向甲方提交的产品图纸等技术资料,并保证所提交的设计成果在未来三年内不得完全或相似用于北京顺义区市场除本项目以外的其他开发项目;

第六条合同终止及违约责任

6.1乙方在某一阶段的设计成果不能令甲方满意,甲方有权中止合同;

6.2甲方要求终止或解除合同,甲方可根据乙方的工作进度和阶段工作量,合理支付给乙方费用;

6.3甲方应按本合同第三条所规定的时间向乙方支付相关的用,每逾期支付一日,应承揽违约责任并支付合同总价款万分之二的逾期违约金给乙方;

6.4乙方应按本合同条款之第三条的约定,在规定时间内高效、优质地完成合同规定的工作内容及任务,乙方每延误提交相关成果一日,甲方可扣除总价款万分之二的逾期违约金;因乙方施工过程中的监控不力原因造成实际产品的效果和设计成果存在较大误差的,甲方有权中止合同或扣减合同价款作为甲方损失的补偿;

第七条其他

7.1由于不可抗力因素致使合同无法履行时,甲乙双方应及时协商解决,双方不承担违约责任;

7.2本合同未尽事宜,甲乙双方另行签订补充协议,补充协议与甲方提交的设计任务书将作为本合同的附件,具有和本合同同等法律效力;

第八条争议及纠纷的解决方式 双方发生争议纠纷时,任何一方均可向由工程所在地人民法院起诉。

第九条合同生效 本合同自双方签字盖章后成立并生效

第十条合同份数

10.1本合同正本贰份,具有同等效力,双方各执壹份;

10.2本合同副本肆份,具有同等效力,甲方叁份,乙方壹份。

甲方:房地产开发有限公司 盖章: 法人代表: 签字:

乙方:新时代置业有限公司 盖章: 法人代表: 签字: 日期:

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篇15:服务协议税务顾问

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,税务,全文共 909 字

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甲方:____________

乙方:____________

经甲乙双方充分协商,在自愿互惠的基础上,双方就甲方为乙方产品提供宣传推广服务相关事宜,达成以下协议。

一、甲方的权利义务

1.甲方应当积极宣传推广乙方的产品,提高乙方产品的销售量。

2.甲方在宣传推广过程中不得进行有损乙方形象及名誉的宣传,因此给乙方造成损失的,甲方应当承当违约责任。

3.甲方在宣传推广过程中应当严格遵守相关法律法规,不得进行虚假宣传、夸大产品功能等。

二、乙方的权利义务

1. 乙方不得对外签署任何形式的,低于与甲方约定销售价格的销售合同及第三方委托代表。

2. 乙方应当根据宣传计划向甲方提供产品宣传资料。乙方根据需要自行决定是否对甲方进行培训。如乙方对甲方实施培训,甲方应当积极准时参加。

3. 乙方应向甲方提供详细的产品综合报价。甲方乙方在宣传推广产品中遇到的相关问题,乙方应当及时提供相应的咨询和支持。

4. 乙方应当根据本合同约定及时向甲方支付市场拓展服务费。

三、产品销售

1.甲方与其开发的客户就产品买卖达成基本的意向后,应当将该客户及时推荐给乙方,由乙方与该客户就产品价格、交货方式等细节进行进一步的洽谈。

2.甲方有权得知乙方与客户交易成功的产品销售数量及金额。乙方应向甲方提供与客户签订的销售合同原件一份。

四、市场拓展服务费

1.乙方根据甲方的宣传推广业绩向甲方支付市场拓展服务费,市场拓展服务费按照乙方向甲方提供的客户渠道所实际销售产品总金额计算。

2.市场拓展服务费支付方式:____________乙方应当按照买卖双方签订的付款时间和付款金额,在收到货款后的3个工作日内按照合同销售额的5%向甲方支付市场拓展服务费。

五、违约责任

1. 乙方应当按时向甲方支付市场拓展服务费,若乙方迟延支付,每迟延一日应当向乙方支付相当于应付款项10%的违约金。

2. 乙方如欺瞒甲方与甲方客户进行私下合作,应当向乙方支付相当于应付款项10%的违约金。

本合同一式二份,双方当事人各执一份,本合同自双方当事人签字盖X后生效。

甲方:____________(签字) 乙方:____________(签字)

日期:____________ 日期:____________

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篇16:融资顾问服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:融资,服务,全文共 257 字

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融资顾问服务合同

甲方(委托方):

法定代表人:

乙方(居间方):

法定代表人:

鉴于:

1.甲方因        项目资金需要,特委托乙方担任其融资顾问负责就该项目提供咨询、寻求其他融资渠道、设计融资方案、物色符合要求的投资人以取得其项目发展所需资金(以下简称“融资”)。

2.乙方作为专业融资咨询公司,长期从事资金筹措、股本募集、兼并收购等投资和财务顾问服务,具有为甲方提供所需服务的融资顾问服务能力,同意接受甲方的委托为甲方提供融资顾问服务。

3.双方本着自愿、平等、诚实信用的原则,经友好协商订立如下协议,供双方共同遵守。

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篇17:标准顾问服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1561 字

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(合同编号: )

甲 方:____

地 址:

法定代表人:

乙 方:____

地 址:

法定代表人:

鉴于:

甲方同意聘请乙方作为其公司及其“__”(暂定名,或相关项目,下同)项目财务顾问,乙方在甲方项目筹备、建设、运营等各时期,结合甲方个性化需求,设计提供各具特色的金融服务。甲乙双方在平等互利,协商一致的基础上,达成本协议。

一、 乙方为甲方提供的财务顾问服务内容

(一)为甲方提供公司治理结构、公司经营发展和公司资本经营方面的咨询服务;让甲方及时了解国家金融政策和法规的最新信息,维护甲方的合法权益,规范甲方公司的行为。

(二)评估咨询服务:为甲方解决在项目各个阶段遇到的关键难题,尤其是在项目前期,借助乙方强大的网络和信息优势,为甲方项目决策提供项目评估、咨询及行业分析服务,解决客户在项目立项、可行性分析遇到的各种问题。

(三)项目股权结构设计:根据项目具体情况,为甲方设计专业化的股权结构方案,确保项目合作成功。

(四)项目贷款意向书、承诺函:在项目前期,乙方经过调查评估,在符合乙方相关规定的情况下,优先为甲方项目出具贷款意向或承诺,帮助甲方加快项目立项或落实项目建设资金。

(五)项目融资方案设计:根据项目类型和股权结构,为甲方设计个性化的融资方案,并在条件允许的情况下,优先为甲方提供项目融资。

(六)为甲方建立合理的财务结构,控制财务风险提供咨询服务;提高资产的运用效率,促使投资决策的科学化;实现规范运作,提高企业形象。

二、甲方的主要义务

1.甲方应真实、全面、及时地向乙方提供与委托事项相关的文件资料,并应保证其真实性、完整性和准确性;

2.不得向乙方工作人员提供虚假、有误导或重大遗漏的任何信息或资料;

3.甲方应保证专人与乙方工作人员联系,并予合作;

4.甲方应按规定及时向乙方支付财务顾问费用和工作费用;

5.保障乙方工作人员为履行本协议所需的其他具体条件。

三、乙方的主要义务

1.乙方有义务遵守中华人民共和国法律、法规和职业道德,为甲方勤勉、谨慎地工作;

2.乙方对甲方提供的文件资料和所作的陈述,以及乙方工作人员因工作所知悉的一切有关甲方的重要信息,负有保密的义务。

3.乙方工作人员对其在工作中接触到的涉及甲方重大经营决策、商业及其他秘密资料和信息负有保密的义务。该项保密仅就不宜公开披露的资料而言。乙方工作人员依法向甲方、特定的部门和人士反映情况,不应视为泄密。甲方就接触到的乙方不宜公开的资料、文件及提供的咨询性意见,负有保密的义务。

四、甲乙双方有责任对本协议的内容及其履行保密。

五、费用及支付

本着公平合理、互惠互利的原则,甲方同意按照“__”项目的总建筑面积,以每平方米__元向乙方支付财务顾问费,作为该项目乙方的全部服务费用。

本协议签署后五个工作日内,甲方向乙方支付总费用的_%(即 万元人民币)作为乙方的项目前期费用;

甲方取得项目施工许可证后十个工作日内,向乙方支付总费用的_%(即 万元人民币);

项目完工后,甲方向乙方支付全部服务费用之余款。

乙方在甲方现场开展工作、制作文件材料期间所发生的费用全部由甲方承担。

甲方若逾期支付上述费用,按逾期金额每日加收__的滞纳金。

其他特殊项目的收费将由双方另行协商。

六、遇有下列情形之一的,可以修改协议:

1.任何一方提出修改协议的建议,另一方不反对;

2.因发生不可抗力事件,协议必须修改。

协议修改必须是书面的,须经甲乙双方签字并盖章后方能生效。

七、有下列情形之一的,协议终止:

1.委托代理工作已完成;

2.甲乙双方同意终止;

3.因发生不可抗力事件,协议必须终止。

协议终止必须是书面的。协议终止,本合同项下甲乙双方的权利和义务随即终止。

八、本合同于甲乙双方代表签字之日起生效;本合同一式两份,由签字方各持一份。

委托方(甲方): 受托方(乙方):

代表签字: 代表签字:

年 月 日 年 月 日

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篇18:2024售后服务顾问年终个人总结_顾问工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:服务,个人,全文共 2643 字

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2017售后服务顾问年终个人总结

时间过得很快,我进入公司已经一年多了。初来乍到,对于我来说,这里的一切都是新鲜的,然而新鲜过后,更多的是严明的纪律、严格的要求,于之前的学生生活截然不同。

作为一名客户服务人员,我逐渐感受到客服工作是在平凡中不断地接受各种挑战,不断地寻找工作的意义和价值。一个优秀的客服人员,熟练的业务知识和高超的服务技巧是必备的,但我个人认为与此同时我们还要尝试着在这两点的基础上把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。首先,对于用户要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心为用户提供切实有效地咨询和帮助,这是愉快工作的前提之一。其次,在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题,详细地为之分析引导,防止因服务态度问题引起客户的不满。

一直以来,公司都以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。作为一名从事证券业不久的新人,我确实还存在一些不足之处。一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够,三是工作中有时情绪急躁,急于求成。因此,在下一步工作中,我需要加以克服和改进,努力做到以下几

一勤奋学习,与时俱进

理论是行动的先导。作为客服服务人员,我深刻体会到学习不仅是任务,而且是一种责任,更是工作的切实需要。今后我会努力提高业务水平,注重用理论联系实际,用实践锻炼自己,为公司贡献自己的微薄之力。

二立足本职,爱岗敬业

1。作为客服人员,我始终认为“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。

2。在工作中,每个人都应该严格按照“顾客至上,服务第一”的工作思路,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。同时,虚心向老同事请教也是做好工作的重点。努力学习和借鉴他们的工作经验和技巧,既有利于本职工作,在与各部门之间的协调沟通上也会有很大的帮助。

3。不迟到,不早退,不懒惰。能够认真积极的完成领导安排的各项任务。

三微笑服务——客服基本素质之一

当今社会,所有的服务行业都在提倡微笑服务。微笑是企业对于一名员工的基本要求,但微笑不仅仅是一个表达情绪的方式,它是我们的一个工作技能,做为一名客服工作人员,我们理应被要求做到技术技能与完美服务一体化微笑是一把利剑,可以融化坚冰。可见,微笑是我们在工作上自我保护的一种必要手段。微笑是心情愉悦的一种表现,当客户需要我们提供帮助时,我们及时地传递一份微笑,收获一份希望。微笑服务是一种力量,它不仅可以产生良好的经济效益,还可以创造无价的社会效益,使企业口碑良好,声誉惧加。

微笑服务是人际交往的通行证,它不仅是缩小心理距离、达成情感交流的阶梯,而且也是实现主动、热情、耐心、周到、细致、文明服务的主径,又是达到服务语言增值增效的强力添加剂。我们所提倡的微笑服务,是健康的性格,乐观的情绪,良好的修养,坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人,才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑服务。

与此同时,我对如何做好克服工作也有一些浅薄的见解:

一做好售后服务,不断提高售后服务人员的素质

客服服务工作是一个综合技能要求很高的工作,因此对客服服务人员的要求也很高。一名优秀的客服服务人员应具备以下基本素质:

1。尽力了解客户需求,主动帮助客户解决问题。

2。有较好的个人修养和较高的知识水平,了解本公司产品,并且熟悉业务流程。

3。个人交际能力好,口头表达能力好,对人有礼貌,知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达,懂得一定的关系处理,或处理经验丰富,具有一定的人格威力,第一印象好能给客户信任。

4。头脑灵活,现场应变能力好,能够到现场利用现场条件立时解决问题。

5。外表整洁大方,言行举止得体。

6。工作态度良好,热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失。

二处理顾客投诉与抱怨

1。建立客户意见表或投诉登记表

接到客户投诉或抱怨的信息,在表格上记录下来,如公司名称、地址、电话号码、以及原因等;并及时将表格传递到售后服务人员手中,记录的人要签名确认,如办公室文员,接待员或业务员等。

2。即时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通,详细了解投诉或抱怨的内容后讨论解决方案并及时答复客户。

3。跟踪处理结果的落实,直到客户答复满意为止。

三处理客户抱怨与投诉需注意的方面

1。耐心多一点

在实际处理中,要耐心地倾听客户的抱怨,不要轻易打断客户的叙述,更不能批评客户的不足。

2。态度好一点

态度诚恳,礼貌热情是一个合格客户服务人员的基本要求。态度谦和友好,会促使客户平解心绪,理智地与服务人员协商解决问题。

3。动作快一点

处理投诉和抱怨的动作快,一来可让客户感觉到尊重,二来表示企业解决问题的诚意,三来可以及时防止客户的负面污染对企业造成更大的伤害,四来可以将损失诚至最少。

4。语言得体一点

客户对企业不满,在发泄不满的言语陈述中有可能会言语过激,如果服务人员与之针锋相对,势必恶化彼此关系,在解释问题过程中,措辞得体大方,尽量用婉转的语言与客户沟通。

5。层次高一点

客户提出投诉和抱怨之后都希望自己和问题受到重视,往往处理这些问题的人员的层次会影响客户的期待解决问题的情绪。如果高层次的客服人员能够亲自到客户处处理或亲自给电话慰问,会化解许多客户的怨气和不满,比较易配合服务人员进行问题处理。

6。办法多一点

解决理客户投诉和抱怨的办法有许多种,如邀请客户参观无此问题出现的客户,或邀请他们参加知识讲座等等。

四平息顾客的不满

1。认真听取顾客的每一句话

2。充分的道歉,让顾客知道你已了解他的问题

3。收集事故信息,以找出最恰当的解决方案

4。提出有效的解决办法

5。询问顾客的意见

6。跟踪服务

7。换位思考,站在客户的立场上看问题

以上只是我作为一个新人的浅薄见解,在2017年的工作中我一定会尽力做得更好,努力向各位前辈学习,与所有的同事一起做好工作并共同面对新的挑战。

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篇19:个人服务合同月嫂

范文类型:合同协议,适用行业岗位:个人,服务,全文共 1457 字

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甲方:______地址:______法定代表人(负责人):______

乙方:______地址:______法定代表人(负责人):______

第一条 鉴于

1.1 甲方是一家依据中华人民共和国法律成立并在中国清远合法注册、经营及有效存续的公司,具有签署本合同的合法主题资格,且在签署本合同时无任何法律障碍和重大事件影响买继续正常存续和履行本合同的能力;

1.2 乙方是一家依据中华人民共和国法律成立并在中国清远合法注册、经营及有效存续的公司,具有签署本合同的合法主题资格,且在签署本合同时无任何法律障碍和重大事件影响买继续正常存续和履行本合同的能力;为了有效完成 活动项目,保障甲方相关经营活动的开展,本合同各方当事人本着平等互惠、协商一致的原则,授权各自的代表按照下述条款签署本合同。

第二条 合同标的

2.1 甲方委托乙方依据本合同规定和甲方要求筹办 活动项目,乙方同意接受甲方的委托,并按照合同约定的价格提供符合合同要求的服务

第三条 委托事项

3.1 项目名称及活动方案: 时间: 主题: 地点: 活动对象; 活动内容:

3.2 承揽事项:甲方委托乙方承担以下事务:

3.

2.1该项目整体策划、管理和现场控制执行工作,提供应急处理方案,保证活动顺利进行。

3.

2.2负责该项目场地布置,相关物品的采购、设计、制作以及运输。

3.

2.3安排1位项目负责人在现场管控,5人或以上执行人员进行现场布置、活动开展。

3.

2.4全程负责所有人员的安全,除大自然等不可抗因素外。

3.

2.5活动过程中所有费用的预先垫付(包含突发意外所产生的费用)。

3.

2.6负责现场照片排山拍摄、做好文字及图片形式的总结,撰写相关新闻稿1至2篇,并提供现场照片、摄像。

3.3 服务团队人员构成:安排1名项目负责人在活动期间进行服务,5人或以上执行人员进行现场布置、活动开展。负责响应我公司整个项目活动需求,每次活动的前期准备、沟通,做好沟通支撑。

3.4 乙方保证在 前,完成甲方委托的筹办工作,并提请甲方验收。经甲方验收合格签字认可后的设计方案、创意说明、草图、脚本、确认的样稿、样带等资料为本合同的组成部分。

3.5 如未能通过甲方的验收,则乙方应依据甲方的意见进行重新调整,重新调整后及时通知甲方进行再次验收。修改后的工作成果仍不符合合同及甲方要求的,视为乙方未能完成承揽。

3.6 因验收不合格造成乙方不能按时交付的,视为乙方履行延迟。

第四条 合同价格

4.1 本项目合同金额为:人民币(大写 万 仟 佰 拾 元 角整)。该费用为全部费用及税费,已经包括本合同所涉及项目所需的一切费用,除非甲方书面同意,本合同总金额不能变更。

4.2 上述合同费用为固定不变价,如须变更需根据乙方原报价及实际工作量由甲乙双方共同确认。

4.3 合同费用为含税价,已包括营业税等税项。

第五条 付款方式

5.1 甲乙双方同意按以下

第一种方式付款: (1) 甲方在乙方提交的服务全部完成并验收合格后30个工作日内一次性付清合同金额共计 元。

5.2每次付款前,乙方应按法律规定向甲方开具符合国家法律法规和标准的等额发票,甲方承诺在收到乙方发票且满足以上付款条件的条件下在30个工作日内划帐方式付清该笔款项。

5.3甲乙双方各自承担因执行合同所发生的银行费用及各项税费。

5.4甲乙双方结算银行帐号如下: 甲方户名:______乙方户名:______开户行:______开户行:______帐号:______帐号:______

甲方:______

乙方:______

日期:______

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篇20:关于个人服务合同书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:个人,服务,全文共 3231 字

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委托方(甲方):________________ 住 所 地:________________ 法定代表人:________________ 项目联系人:________________ 联系方式 通讯地址:________________ 电 话:________________传 真:________________ 电子信箱:________________ 受托方(乙方):________________ 住 所 地:________________ 法定代表人:________________ 项目联系人:________________ 联系方式 通讯地址:________________ 电 话:________________传 真:________________ 电子信箱: 本合同甲方委托乙方就________________项目进行________________ 的专项技术服务,并支付相应的技术服务报酬。双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国民法典》的规定,达成如下协议,并由双方共同恪守。

第一条 甲方委托乙方进行技术服务的内容如下:

1.技术服务的目标:________________。

2.技术服务的内容:________________。

3.技术服务的方式:________________。

第二条 乙方应按下列要求完成技术服务工作:

1.技术服务地点:________________;

2.技术服务期限:________________;

3.技术服务进度:________________;

4.技术服务质量要求:________________;

5.技术服务质量期限要求:________________。

第三条 为保证乙方有效进行技术服务工作,甲方应当向乙方提供下列工作条件和协作事项:

1.提供技术资料:

(1)________________;

(2)________________;

(3)________________;

(4)________________。

2.提供工作条件:

(1)________________;

(2) ________________;

(3)________________;

(4)________________。

3.其他:________________。

4.甲方提供上述工作条件和协作事项的时间及方式:________________。

第四条 甲方向乙方支付技术服务报酬及支付方式为:

1.技术服务费总额为:________________;

2.技术服务费由甲方____________ (一次或分期)支付乙方。 具体支付方式和时间如下:

(1)________________;

(2)________________;

(3)________________。 乙方开户银行名称、地址和帐号为: 开户银行:________________ 地址:________________ 帐号:________________

第五条 双方确定因履行本合同应遵守的保密义务如下: 甲方: 1.保密内容(包括技术信息和经营信息):________________。

2.涉密人员范围:________________。

3.保密期限:________________。

4.泄密责任:________________。 乙方: 1.保密内容(包括技术信息和经营信息):________________。

2.涉密人员范围:________________。

3.保密期限:________________。

4.泄密责任:________________。

第六条 本合同的变更必须由双方协商一致,并以书面形式确定。但有下列情形之一的,一方可以向另一方提出变更合同权利与义务的请求,另一方应当在____日内予以答复;逾期未予答复的,视为同意:

1.________________;

2.________________;

3.________________;

4.________________。

第七条 双方确定以下列标准和方式对乙方的技术服务工作成果进行验收:

1.乙方完成技术服务工作的形式:________________。

2.技术服务工作成果的验收标准:________________。

3.技术服务工作成果的验收方法:________________。

4.验收的时间和地点:________________。

第八条 双方确定:

1.在本合同有效期内,甲方利用乙方提交的技术服务工作成果所完成的新的技术成果,归________(甲、双)方所有。

2.在本合同有效期内,乙方利用甲方提供的技术资料和工作条件所完成的新的技术成果,归________(乙、双)方所有。

第九条 双方确定,按以下约定承担各自的违约责任:

1.____ 方违反本合同第____条约定,应当________________(支付违约金或损失赔偿额的计算方法)。

2.____ 方违反本合同第____条约定,应当________________(支付违约金或损失赔偿额的计算方法)。

3.____ 方违反本合同第____条约定,应当________________(支付违约金或损失赔偿额的计算方法)。 4 . ____ 方违反本合同第____条约定,应当________________(支付违约金或损失赔偿额的计算方法)。

第十条 双方确定,在本合同有效期内,甲方指定____为甲方项目联系人,乙方指定________________________为乙方项目联系人。项目联系人承担以下责任:

1.________________;

2.________________;

3.________________。 一方变更项目联系人的,应当及时以书面形式通知另一方。未及时通知并影响本合同履行或造成损失的,应承担相应的责任。

第十一条 双方确定,出现下列情形,致使本合同的履行成为不必要或不可能的,可以解除本合同:

1.发生不可抗力;

2.________________;

3.________________。

第十二条 双方因履行本合同而发生的争议,应协商、调解解决。协商、调解不成的,确定按以下第____ 种方式处理:

1.提交________________仲裁委员会仲裁;

2.依法向人民法院起诉。

第十三条 双方确定:本合同及相关附件中所涉及的有关名词和技术术语,其定义和解释如下:

1.________________;

2.________________;

3.________________;

4.________________;

5.________________。

第十四条 与履行本合同有关的下列技术文件,经双方以________________方式确认后,为本合同的组成部分:

1.技术背景资料:________________;

2.可行性论证报告:________________;

3.技术评价报告:________________;

4.技术标准和规范:________________;

5.原始设计和工艺文件:________________;

6.其他:________________。

第十五条 双方约定本合同其他相关事项为:________________。

第十六条 本合同一式____份,具有同等法律效力。

第十七条 本合同经双方签字盖X后生效。 甲方:________________(盖X) 法定代表人委托代理人:________________(签名)________年____月____日 乙方:________________(盖X) 法定代表人委托代理人:________________(签名)________年____月____日

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