故意损毁财物行为（推荐20篇）

有的同学认为，讲纪律就没有自由，讲自由就不能受纪律的约束。这种看法是错误的，俗语说：没有规矩，不成方圆。自由是相对的，是有条件的。鸟在空中飞翔，它们是自由的;鱼在水中嬉游，它们是自由的。但如果把鸟放入水中，让鱼离开水，那么它们不仅得不到自由，而且很快就会死掉。人走在马路上是自由的，但如果不遵守交通规则，乱窜马路，被车辆撞到，那就失去了行走的`自由。因此，世上没有不受约束的自由。此外，纪律限制自由，又保护自由。如果当你走进图书室，里面静悄悄的。对于读书的人来说，这一片安静多么宝贵!因为人人都遵守看书纪律，大家可以享受这文明读书不受干扰的自由。若有人不守纪律，高声谈笑，这文明就消失了。

同学间总会有些矛盾和摩擦，同学们要互相关心和尊重，友爱相处，团结合作。如果出现矛盾和摩擦，一定要冷静处事，决不可出口骂人，更不可挥拳相向，伤及自身或他人。我奉劝同学们遇事要冷静，要有法纪观念，不能做害人害己的事。

同学们，我们正担负着努力学习，将来建设祖国的重任，祖国、社会都要求我们知法懂法、尊法守法、遵纪守法。一名学生，更应该与同学和睦相处，理智冷静地对待和处理问题，让我们严格要求自己，做一个遵纪守法的小学生!

调查名称:关于校园文明的调查报告

调查地点:武汉工程大学

调查时间:20__年11月20日

调查人员：10级动画1班

调查目的：了解当代大学生的道德修养，从而更好的塑造良好的学生形象，创建文明的校园。

调查对象：武汉工程大学全体同学。

调查形式：问卷形式(发放问卷80份，回收有效问卷69份。)

调查内容简介：调查大学生自身的文明礼仪程度和对本院大学生整体文明礼仪的看法。

调查过程：

①确立调查主题

②确定调查人员

③撰写相关调查内容

④向校内发放相关调查问卷

⑤回收调查问卷，并总结调查内容

⑥叙写调查感受

⑦撰写总结性调查报告

人们常说大学校园是“象牙塔”，“净土”，大学生是“社会骄子”、“时代精英”，而一些大学生却因多元文化的“污浊之气”的窒息而感到迷茫和消沉，把一些不文明的行为带进了大学校园。石河子大学举办了一场“污损图书展”活动，共展出了200多册具有代表性的图书，如油浸、水浸、乱涂乱画、撕页、“开窗”等。据介绍，污损图书现象在各大学很普遍。根本原因是缺乏公共意识。面对着眼前一本本破烂不堪的图书，任何人都会问，这种毁书的不文明行为为什么会发生在大学校园中?反省与审视一下自身，应当肯定，我院的绝大多数同学是积极进取、要求上进的，表现出当代大学生应有的可贵品质。但也不可否认，部分学生在思想、品德、言行等方面还存在较为不足，有一些不文明的陋习甚至恶习还存在，与当代大学生应有的素质和修养还有一定的差距。在我们的校园里也确实存在一些不文明行为。因此，我班同学在老师的指导下在全校范围内展开了关于校园文明的调查。

以下是问卷调查统计

1.在图书馆、教学楼等公共场所，你会注意小声说话吗?

(很注意90%，有时会忘记10%，经常忘记0%，从来不在乎0%)。

2.碰到老师会不会主动问好?

(总是35%，熟悉的老师会60%，偶尔会5%，不会0%)。

3.上完课或下自习后自己的垃圾会不会带出教室?

(一直是55%，有时会35%，有人提醒会5%，不会0%)。

4.离开图书馆的座位时会主动将椅子和取下的书放回原处吗?

(总是会80%，记得时会10，有人提醒时会8%，没这个意识2%)。

5.对于大学生普遍的在公共场合的亲密行为，你的看法如何?

(反感，认为不符合大学生的身份25%，无特别感觉，但认为这样做是不对的60%，比较认可他们的行为0%，无所谓15%)。

6.上课你会把手机关机或调静音吗?

(一定会95%，重要的课会0%，老师提醒会0%，经常不会5%)。

7.在食堂中是否会自觉排队打饭?

(当然会85%，人少时会5%，有时着急会插队10%，从不会0%)。

8.宿舍中有同学休息时会不会注意保持安静?

(很注意60%，有人提醒时会5%，兴奋时会忘记35%，不会0%)。

9、看见水龙头及厕所中水流不止会主动让其停止吗?

(会100%，心情好的时候会0%，忙的时候不管0%，不会0%)。

10、看到别人丢失的饭卡你会怎么办?

(尽力找到失主并交还25%，交到失物招领处70%，放到原处不理他5%，占为己有0%)。

关于这次调查，我们想说：

从统计这69份问卷中，我们看到了我校大部分同学的文明礼仪是很好的，但也有一部分同学们的文明礼仪需要改正。

由于教室或自习室内人往往很多，所以如果你是其中的一个，相信这样的经历你不陌生，经常能有手机铃声此起彼伏，而且铃声还都很有个性，比如“老公，接电话”、“宝贝，来电话啦”，要么就是突然冒出一段和弦的歌曲或几声动物的怪叫。手机铃声虽小，但足以打破课堂或自习室里原本的安静，影响正常的教学秩序或学习环境。

如果你常去图书馆自习室，那你是不是了解这样的情形：人没到，有纸条、书本“占”着座位，后来的同学只能“望座兴叹”。有时候晚自习都快结束了，不少被“占”的座位却还一直空着。“占座”事情虽小，但对大学生的学习生活影响较大。很多同学对此感到既窝火却又无可奈何。

如果你经常去上课，相信这样的现象你几乎每堂课都能看到：常有同学迟到、早退、上课中间拎着书包大摇大摆走出教室，也有同学在课堂上大肆睡觉，大声地聊天,收发短信,接打电话,玩游戏，听mp3,吃东西，翻阅与课本无关的读物,更有甚者,堂而皇之地睡大觉。这样很不雅观与有礼的行为对老师和同学都是伤害和不尊重。

有一些宿舍的卫生状况实在不敢恭维，如果你可以做好准备大胆地走进去体验一下，看看那脏乱差的样子，闻闻那莫名其妙的气味，然后你就可以豪不迟钝地想到宿舍的那些主人翁们行为的不作为和不应该的行为了。没准你还能在里面发现一两个很坦然地蒙头大睡的人呢。宿舍“小地方”的卫生虽小，但反映出来的个人素质尚待完善。

如果你是一个有心人，那你会在公共场合看到吸烟的行为，男女过分亲昵的行为，拖拖鞋，穿背心进入的行为，随地吐痰的行为，随手扔弃废物的行为，一样还可以在公共设施上看到被人涂写刻画的文字和图案。

还有讲脏话，打架斗殴，抄袭作业，剽窃论文，考试作弊，浪费水电，恶意占用公共资源，使用违章电器，等等不文明行为发生在我们生活、学习的校园。而这些不文明行为的主语绝大多数就是我们学生自己。

长期在人们头脑中形成的思想根深蒂固，要想改变这种思想，需要长期艰苦的努力。不可否认，我院绝大多数学生的素质是高的，能够做到“文明行事”，但不文明行为仍然存在。这是因为大家反对这种不文明现象的态度还不是很坚决，虽然认识到这种行为的危害，但没有从行动上去杜绝这种现象，有的甚至“两耳不闻窗外事”，持听之任之的态度。大部分同学都认为不文明行为是素质低的表现，应加强教育，但实际生活中大家没有用行动来反对不文明行为，没有尽力阻止它们的发生，在客观上默认了它们的现实性，滋长了各种歪风邪气。 有人不禁要问：文明到底有多远?其实并不远，只要你愿意给每一个人同样真诚的微笑。文明到底有多远?其实并不远，只要你愿意弯腰拾去地上的一团纸屑，只要你走路时多弯一下，这样我们就会离文明越来越近!

校园应该存在文明的火种。校园文明，事关我们自己切身利益，影响长远。有了好的校风，优良的校园环境，对我们身边的发展、学习都有立杆见影之效。更重要的是它反映我们学院师生的精神面貌和综合素质，是我们内心世界的折射。这是形象问题，又是由其内在本质决定的，没有良好的个人素质是很难达到的，这就需要我们大家共同关心，共同努力!

老师们、同学们：上午好!

今天国旗下讲话的主题是——规范日常行为，崇尚文明礼貌。

众所周知，我国是个历史悠久的文明古国，被称为礼仪之邦。我们的祖先历来注重文明礼貌，类似于孔融让梨、程门立雪的故事早已家喻户晓。文明礼貌反映了当今社会人与人之间互相关心、互相尊重的友好关系也反映了人们自身文化修养的水平。

在我们学校，大部分同学们的日常行为还是相当不错的：进入校园，遇见老师，主动问好;进老师办公之前，喊声报告;借用了同学的物品，归还时主动道谢;看到厕所没关紧的水龙头，主动上前拧紧;班级的节能员、电教员请假了，主动承担关闭电灯、电教设备的任务;用完午餐，离开餐厅之前把餐桌收拾得井然有序。……

可是，我们常常看到学校里还存在着与文明礼貌行为完全背道而驰的不良现象。部分学生缺少集体荣誉感，娇气任性，情绪不稳定，心胸不宽阔，老师好，对不起，没关系，谢谢之类的文明语言已很难从他们的口中听到;部分同学，故意随手乱扔垃圾，脏话随口就出;操场地面上的痰迹、墙壁上的脚印、球印、饮料水印，更是历历在目;更有甚者，个别同学恶言相向，几句话不投机便与同学拳脚相加。正像歌德所说，一个人的礼貌是一面照出他的肖像的镜子，不妨我们每个人也用这面镜子照一照，照一照自己的行为，更照一照自己的心灵。你可能要问：我很想成为一个讲文明懂礼貌的人，可我怎样去做呢?其实很简单，请同学们重温并对照《小学生日常行为规范》，找出自身与《规范》要求的差距，并在日常生活中克服和纠正不符合《规范》的言行，努力做到心中有《规范》，行动见《规范》，通过我们的实际行动去播种美、去传播爱，让文明礼貌之种种在自己心中，让文明之花开放在校园，让礼貌之果结遍校园。

在此，向同学们发出倡议：从今天开始，从现在做起，努力做到以下几条：

1、讲礼貌用语。希望学生每天能对他人讲一句礼貌用语，遇到师长主动问好。

2、摒弃一种陋习。在老师和家长的帮助下改正不良生活习惯和学习习惯。比如学会微笑待人，以表亲切友善;座位边准备一个马夹袋以存放垃圾;上课拒收发言，不乱插嘴;用餐后要将剩菜剩饭倒入指定器具内，有序摆放餐盒;餐后水果在餐厅食用，果皮不乱扔。

3、学会自主管理。遵守早读、午诵、活动课纪律，养成良好的学习习惯，营造良好的学习氛围。

4、积极锻炼身体。认真参加大课间活动，吃得起苦、经得起摔，跟班进场，认真活动，遵守秩序。

5、做好眼保健操。知道保护视力的重要意义，按要求做好眼保健操，不能开眼睛，更不能随意离开座位走动。

6、珍爱自己生命。校园内不奔跑，上下楼梯靠右走，坚持做到不骑自行车到学校。

让我们一起努力，从小事做起，从自己做起!一旦做到了，相信这样的情景校园里随处可见：地面干净无杂物，卫生工具排放整齐，课桌座椅排列整齐，门窗讲台干净整洁。

国旗下讲话到此结束，谢谢大家!

关于2021规范办学行为自查报告

认真开展减轻学生课业负担、规范办学行为、实施素质教育活动，下面是小编为大家搜集了关于规范办学行为自查报告，供大家参考借鉴。

规范办学行为自查报告范文(一)

认真落实省政府办公厅下发的《关于进一步规范中小学办学行为推进素质教育的意见》和省教育厅下发的《河南省普通中小学管理基本规范(试行)》的文件精神，端正办学思想，规范办学行为，规范教育教学管理，全面实施素质教育，促进学生全面发展和健康成长，保障学生身心健康成长，不断提高学校办学水平，我校在日常教学中就不断对照上级文件要求，认真开展减轻学生课业负担、规范办学行为、实施素质教育活动。现在就这一活动做自查总结。

一、提高认识，认清“减负”的重要性和紧迫性

我校一直以来就把优化教育教学质量看作是工作中的重中之重，在省政府的“规范办学行为，实施素质教育”专门会议之后，从上到下积极学习文件，领会会议精神，统一思想。减轻学生过重课业负担是一项社会系统工程，我校从树立和落实科学发展观，办人民满意教育，切实加强和改进未成年人思想道德建设，建设和谐社会的必然要求出发，遵循教育教学规律和学生身心发展规律，全面推进素质教育，充分认识减轻学生过重课业负担的重要性和紧迫性，采取切实有效措施，提升教师素质，提高课堂教学质量和效益，做到减负增效，坚决把学生过重的课业负担减下来。

二、通过课堂教学改革，全面推进有效教学

在以校本教研为抓手，建立健全教学常规的同时，实行教师集体备课制，备精每一堂课，优化教学设计和课堂教学过程，以提高每一堂课的质量和效益。目前我校集体备课已取得了初步成效。建立健全了教育教学研究制度，加强了教育教学的研究，充分发挥教师集体的作用。改革了课堂教学模式，用先进的教学理念指导教学工作，课堂内有充足的时间让学生自主学习。教师精选作业内容，提高作业的质量，坚决杜绝布置大量机械性、重复性、惩罚性的作业，提倡布置弹性作业，引导自主学习，学校各年级组、备课组要加强对各科作业布置的管理和协调，严格控制每日各学科家庭作业总量。学生的每日课外作业量适当，不超过90分钟，双休日和节假日不得加大作业量。教导处采取不定期检查，问卷调查等形式把作业量严格控制在规定的范围内。

三、加强课程管理，严格执行国家课程计划

我校按照国家、省课程计划的规定安排教育教学工作，开齐开足开好各门课程，没有随意增减课程和课时。按课标或教学大纲要求进行教学，不随意提高或降低教学难度，科学把握教学进度，不准随意提前结束课程和搞突击教学。严禁占用体、音、美、劳技、心理健康、省情礼仪等课时补习其他文化课，确保学生德、智、体等方面全面发展。

四、严格控制学生在校学习和活动时间

除学校规定的统一作息时间外，年级组和班主任没有另行规定学生到校和离校时间。学生在校学习活动时间没有超过7小时，确保学生每日睡眠时间不低于9小时。保证学生的午休、自由活动时间，教师没有在学生自修课和休息时间或自由活动时间上课，保证学生每天有1小时以上的体育活动及室外活动时间。

五、严格控制教辅资料的征订

严格按省、市、区教育行政部门有关规定征订教材、教辅读物、练习资料，学校和教师没有向学生推荐或统一购买未经省中小学教材审定委员会审定或教育行政部门审定的练习资料和复习用书。

六、严格教育教学秩序管理

未经教育行政部门批准，没有随意停课放假，没有组织学生参加商业庆典或其他非教育性社会活动。未经教育行政部门批准，学校没有组织学生参加各种形式的月考和竞赛活动、读书活动。进一步规范学校的假日活动，没有在节假日给学生全体补课或变相上课，没有以假日活动名义，进行全班性文化课补习或上新课。教师没有搞课外有偿补课或办辅导班等活动。

七、规范招生和学籍管理措施

招生工作中，我们严格实施划片免试就近入学，绝无违规提前招生和举行任何形式的选拔性考试，从未重点班、快慢班。严格执行上级学籍管理规定，建立健全学生转学、休学、复学和控辍等各项管理制度。

八、大力推进评价制度改革

学校一向把学生的成绩是为学生的隐私，从未有公布过学生的成绩，更没有按成绩给学生排队、排位。对学生的评价，学校严格按照区教体局关于学生综合素质评定办法，执行学生的综合素质评定工作。对于教师的评定，学校一向结合教师的德能勤绩多个方面进行综合评定，从没有给教师下达升学指标和单独按成绩为老师排队。

九、切实做好安全工作

在安全工作上，学校严格按照程序科学操作，在安全教育、安全预防、安全演练、应急预案和督察监管上下功夫，力争做到：加强管理，提高认识，建章立制，分工到人，明确责任，措施得力，防范到位，确保安全工作万无一失。

规范办学行为自查报告范文(二)

我学习了区教委下发的关于规范办学行为的相关文件，并将落实到自己的行动当中。参照文件内容对自己的日常教学行为进行了自查，现对自查情况作出如下总结

一：有偿补课方面

没有任何有偿家教的行为和举止;强迫动员、诱导或暗示学生参加课后文化补习;从没有为社会文化办学机构进行招生宣传，发放招生广告，组织学生报名;没有到社会文化办学机构兼课;按时上下课，不占用学生的休息时间补课或者上课;

二执行课程计划和课程标准方面

在教学中能够按照既定的进度计划进行教学;能认真执行国家课程标准，根据学生的学习实际情况有的放矢的开展教学活动;积极参加各级各类的教育研究活动，积极提高自己的业务素质，想方设法最大限度的提高课堂教学效益;教学内容紧密围绕课程质量标准的要求，在解决好基本问题的基础上，有针对性的对学生进行思维的训练和培养;积极协调团结组内教师，严格执行“四统一”。

严格执行上级规定的作业时间问题，引导学生利用好在校时间完成各项任务，对于所留作业，能够精心设计，逢留必作、全批全改。

三;作息时间方面

能够严格执行“早八晚五”的规定，严格控制学生到校、离校时间，在校期间专时专用。自觉执行“三表”公开制，主动接受师生、家长和社会的监督。引导学生积极参加各项活动，坚持做好每天1小时阳光体育活动、开展好学生社团活动，安排好学生的课余生活，给学生充足的自由活动时间。

四：教学资料方面

没有擅自组织组织学生购买或推荐各种教学用书、材料等，从不动员组织学生到指定书店购买学习资料、教辅材料，也不曾委托家长或其他人员为学生统一购买教辅材料。

公务人员行为规范与礼仪规范

在一些特定的场合、公务人员的穿着应遵守下列礼仪常规：

办公时的着装。作为职业人员，公务人员大量的工作时间是在办公室中度过的。办公室工作空着要整齐、稳重、大方。工作人员上班时不能穿短裤、运动服，在办公室不得着超短裙。

宴会、记者招待会时的着装。通常公务人员出席这类较为隆重、正规的社交场合，着装应讲究。男性可穿颜色深一点的西装，加上白色的衬衣和领带。女性可穿套裙或旗袍，颜色以高雅艳丽为宜。

会见、访问时的着装。气氛较活跃时，可穿套装，也可穿色彩、图案活泼一些的服装，如花格呢、粗条纹、淡色的服装都适宜的。

十二、 礼仪场合的仪容规范

符合职业特点，淡妆为宜。工作中略施淡妆，显得端庄美丽、稳重大方，切忌浓妆艳抹、过分修饰。

注意个人卫生，保持整洁美观。头发要经常梳理，男士的胡须要刮净，鼻毛应剪短；双手清洁、指甲应剪短。服装要清洁、整齐，特别要注意衣领和袖口的干净；男士穿西装时，应佩带领带，着中山装时，要扣好领扣、领钩，穿长袖衬衣要将下摆塞在裤内，袖口不要松开或卷起，不得穿短裤、汗衫、赤脚穿凉鞋出入公众场合；女子夏天着裙时，袜子口不能露在衣裙之外。

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申请人：_________________支__________，男，__________岁.，汉族，__________省__________县__________乡农民，住_____县__________乡__________村。

被申请人：_________________省__________县税务所地址：_________________省__________县__________乡__________街_____号法定代表人：_________________孙__________职务：_________________所长申请人因不服__________省__________县__________乡税务所_____字(__________)第_____号杭税处决定，特向__________县税务局申请复议。请求撤销_____字(__________)第_____号抗税处罚决定。

事实与理由：_________________

申请人系__________-k__________乡农民。__________乡有一座16门砖瓦窑场，为乡办集体所有制企业。19__________年，乡人民政府与该乡农民付__________签订了承包经营合同，合同规定：_________________乡政府为甲方，付__________为乙方。甲方将砖瓦窑场发包给乙方，并提供场房、场地、制砖机械;乙方负责经营管理，承担企业应缴纳的税金，向甲方上缴承包金额1万元;承包期1年，自19__________年1月起至当年12月底止。付__________承包后，又以发包方身份，与申请人签订了制砖承包合同。合同规定：_________________付__________为甲方，申请人为乙方，承包期限1年;甲方提供场房、机械等设备和投资并承担应缴纳的税金，乙方为甲方生产砖成品209万块，并负责支付购置柴油、煤等燃料和工具修理的费用以及工人工资;甲方分取30%的售砖款，乙方分取70%的售砖款。

合同生效后，申请人即进行生产，合同履行了8个月，申请人生产成品砖68万块。19__________年_____月__________乡税务所通知申请人缴纳企业所得税。申请人申明按合同规定应由甲方付__________缴纳税金，但是税务所认为税金应由申请人缴纳，坚持向其征收，为此双方发生争议。因申请人坚持税金应由付__________缴纳，税务所便于19__________年11月_____日派人到砖瓦窑场，要拉走6万块砖以物折抵税款。由于申请人和工人阻拦，砖未被拉走。19__________年12月_____日，__________乡税务所作出_____字(__________)第_____号抗税处罚决定，以抗税为由对申请人处以3000元罚款。申请人不服上述处罚决定，理由如下：_________________乡砖瓦窑场本属集体所有制性质的乡镇企业，该企业19__________年实行承包后，承包合同中明确规定由承包人付__________负担税金。付__________后来虽将制砖生产指标又转包给申请人，但合同中已明确约定由砖窑场的原承包人付__________负担税金。并且在申请人制砖期间，窑场的产品销售、财务收支等生产经营管理权仍由付__________行使。因而依照《中华人民共和国企业所得税暂行条例》规定及承包合同的约定，申请人并非纳税义务人，不应承担缴纳企业所得税的义务，不缴纳税款并不属于杭税行为。

综上所述，被申请人的处罚决定是错误的，极大地损害了申请人的合法权益，申请人特依照《中华人民共和国行政复议法》申请复议，请求复议机关撤销被申请人的_____字(_____)第_____号抗税处罚决定，以维护申请人的合法权益。

此致

__________县税务局

申请人___________

_________年_____月_____日附：_________________1.申请书附本1份;

2.证据材料2份。

各位老师、同学们：

大家早上好!今天我国旗下讲话的题目是：阳光心态健康心理

联合国世界卫生组织提出过一个响亮的口号：“健康的一半是心理健康!”并解释：健康不仅是指一个人没有疾病，而且是指一个人有良好的身体和精神以及社会的适应状态。我们生活在一个竞争激烈的社会，我们所要面对的巨大压力使我们必然在学习、生活、人际关系等方面会遇到心理失衡的现象。同学们反映出的问题除了学习、与父母沟通的障碍以外更多的还在于与同学交往、自我认识等方面。接下来让我们看看心理标准与疏导途径.

一、悦纳自己，接受自己全然为人。只有先学会爱自己，才有能力爱别人以及接受别人的爱。你可以成绩不好，你可以家境清贫，接纳这些，并把它们当成自然之事，拥有正确的人生态度正确的人生态度来源于正确的人生观和世界观。人生的意义不在于一次成绩，而在于对自己的超越。遇到困难时，不要害怕，不断调整心态，超越自我，就一定能够成功。

二、正视现实，勇于解决问题。你可能目前成绩不好，你可能生活拮据，你可能家庭不和谐，这些可能都真实的存在着，无须掩盖，心理健康的人应该能正视所有这些所谓的“不堪”，不企图逃避，不推卸责任，勇于面对，找出问题的病结和解决的办法。勇气并不是不恐惧，而是心怀恐惧，仍依然向前。

三、乐于交往的人往往能在相互交往中得到尊重、信任和友爱。与人为善的人能够与大家互相理解、协调一致，彼此感情融洽，相互配合默契。保持和谐的人际关系。在与人交往的时候永远记着这样一条黄金法则“我们希望别人怎样对待我们，就用怎样的方式对待别人”。无论是师生关系、同学关系，还是亲子关系，最重要的都是要做到积极沟通。多和朋友们在一起，不要总在座位上呆坐着，尝试与同学沟通，尝试理解父母。良好而亲密的人际关系，是你幸福感的有力保障，最有可能为你带来幸福。

四、情绪稳定，良好的个性

良好的个性是健康心理的重要标志，做到自信而不狂妄，热情而不轻浮，坚韧而不固执，礼貌而不虚伪，灵活而不油滑，勇敢而不鲁莽。中学生要不断完善自己的人格，才能够在未来的人生道路上光芒绽放。遵从内心真实的情感。人的需要得到满足后，情绪就会高兴。但需要总有得不到满足的时候，心理素质好的人就善于排除心理障碍，控制、稳定自己的情绪，即使有不良情绪也会用合适的方式发泄，如：运动、聊天、听音乐等，而不会乱发脾气，甚至伤害他人。每个人都有高兴、烦躁、悲伤等等情绪，允许自己偶尔的失落和伤感。尝试寻找对你有意义并且能让你快乐的事情，但千万不要只是为了轻松而得过且过。

所以说心理健康是身体健康的基石，心理健康是学习进步的保证，心理健康是人生幸福的源泉!人生道路不可能每天都是艳阳高照，生活和学习中的酸甜苦辣每个人都要品尝。因此，我们要学会打开心灵的窗户，让理智、和谐的阳光沁润我们的心灵。让我们行动起来，“打开心窗，让阳光进来。”开拓健康的绿洲，促进心理健康.

最后祝大家身心健康，学习愉快，天天都有好心情。

我的演讲到此结束谢谢大家!

甲方：(出资方)

身份证号码：

乙方：(管理方)

联系方式：

身份证号码：

甲乙双方经过友好协商，本着平等互利、互助合作的意愿达成本协议，并郑重声明共同遵守。

一、甲方委托乙方代理操作甲方所出资金额用于投资资本市场(股票、基金、期货、风投等)，由乙方全权管理，在操作上具有完全独立的决策和执行空间。

二、甲方出资金额封闭期为一年，起始时间________截止时间________。

三、甲方出资金额为________元人民币。

四、风险承担：风险由乙方承担，甲方不必承担风险。

五、利益分配：甲方将获取年利润收入____%。

六、协议的终止：甲方所出资金额封闭期为____年，为便于乙方操作和安全启动交易，资金从签约日期起____年内禁止出金，半年后如非甲、乙方本人身体健康方面的原因，应尽可能的不出金;如果由于某种特殊原因必须终止合同的，则按照事情真实情况而再行商谈，可作考虑。

七、协议一式二份，甲、乙双方各执一份，协议条款自签订起生效，未尽事宜，双方本着友好的态度协商解决。

八、为了尽量保证投资安全，出资方和管理方责任人应互换身份证复印件和出示近照。

甲方(签字)：

______年___月___日

乙方(签字)：

______年___月___日

亲爱的同学们：

我们的校园，草地茵茵，环境优美，歌声萦绕，书声琅琅，充满着生气和希望，但是一些不文明行为正污浊着我们美丽的校园，污染着我们纯洁的心灵，中华民族自古素有“礼仪之邦”美誉。文明是素质的前提，没有了文明，素质就不能保证。构建文明的校园环境需要我们每一位同学严格要求自己的一言一行，引领文明风气。校园是我们共同的家园，爱护校园是我们每个学生的责任，为了使我们能够更好地学习、生活，在此，我们发出如下倡议：

1、树立远大的人生理想和成才目标，树立正确的世界观、人生观、价值观，做一个有理想、有作为、与时俱进的现代社会需要的人才。

2、养成良好的学习、生活习惯。

3、举止文明，言行得当，情趣健康，思想高雅。(如在书声琅琅的课堂上，有的同学萎靡不振，恹恹欲睡;在安静无声的自习课时，有的同学却叽叽喳喳喧哗;还有些同学到医务室不请假，上课期间上厕所。甚至在庄严肃穆的升旗仪式上，有的同学还左顾右盼，窃窃私语。还有一些不良风气的影响，出口成“脏”，一点矛盾就“武力”相加;有少数同学为了张扬自己的个性，穿奇装异服，留长发、染彩发，佩带首饰，带手机、mp3、mp4等，把充满知识氛围的校园变成他们的展示舞台。)

4、文明卫生，科学消费。养成保护环境、爱护校园的自觉行为，自觉打扫清洁区和教室卫生，不随地吐痰、乱扔垃圾，不损坏花草树木，讲究个人卫生，仪表整洁，养成良好卫生习惯和生活习惯。杜绝“课桌文化”;养成良好的生活习惯，不抽烟、不喝酒，讲究科学饮食。树立正确的消费观，不虚荣、不攀比，做生活中的强者。

5、节约水电。用完水后拧紧水龙头，杜绝“长流水”;按学校规定时间开、熄灯，杜绝“长明灯”。

6、注重个人品德修养，文明举止，仪表端庄，言行得体。男生不留长发，不烫发;女生不穿奇装异服。

7、男女同学，自尊自爱，交往得当，举止文明。

同学们，让我们积极行动起来，从我做起，从身边小事做起，养成良好、文明的行为习惯，树立高中学府文明勤奋形象，培育学子个个“绅士淑女”风度。 同学们，让我们用文明谱写青春之歌，让青春与文明同行。

倡议人：

时间：X年XX月XX日

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家好!

每个人都渴望成功，但成功离不开毅力，毅力又是靠才能拥有。

人生就像去圣地远征，道路是崎岖而漫长的，沿途隐藏着无数的恶魔和怪兽，在虎视眈眈的盯着你，随时都会向你扑来。你该用什么法宝去对付呢?就用你随身带的或是路上采到的法宝!其中有一件很重要，那便是你经过长期磨练获得的毅力。

毅力是攀登智慧高峰的云梯。许多人有美好的理想和为之奋斗的热忱，但是缺乏毅力，天天撒网捕鱼，不久便三天打鱼，两天晒网，最后索性将网也抛进垃圾箱，面对海底的奇珍异宝只能是望“宝”兴叹。某公司有位职工，每天上级都会派给他很多工作，他原先以为这是上级在故意为难他，所以他每天都很勤快，因为他想让上级知道他是不可能被那些工作而难倒的。日复一日，他的工作水平越来越高，职位也有所提高。有一天，有人问他，你的工作怎么做的这样好，他说：“这全是在上级的领导下磨练出了我的毅力，所以工作才会有很大的进展的。”

毅力是社会前进的动力。如果人类没有毅力，我们至今还住在山洞里。然而，我们的社会毕竟在飞速发展，人们用毅力和汗水，筑起了时代的丰碑。

如果说，成功的秘诀像念珠，那么毅力便是其中不可缺少的一颗灿烂夺目的珠子。你应该记住他，保护它，呵护它,创造它，因为，你向往成功。

酒店员工的行为规范要求和仪容仪表规范

一  形体规范

（站姿 ）  男员工的站姿   两眼平视前方，头微上仰，两手自然交叉于背后。双脚分开，与肩同宽或比肩膀略宽。

女员工的站姿  两眼平视前方，头微上仰，两脚闭拢，两手交叉于腹前，右手掌搭在左手掌上，两手的虎口靠拢，指间微弯。

（坐姿）   在交际和正式的场合，坐姿的规范应该是椅子的三分之二，要挺直腰背，两眼平视前方，两腿靠拢，脚跟尽量拉向自己的身体，不要翘脚，也不可长时间靠在椅子上，上半身的颈部，腰部，肩膀要保持正直。这样才显得大方得体。

（蹲姿）   在服务操作的过程中，如东西掉在地上，如何大方得体，右脚向前迈一步，双腿屈漆合蹲，腰挺直收腹，右手捡物，左手自然下垂。

（走姿）  抬头肩平，平视前方，脚步轻捷成一字步，靠右行走，双手自然摆动，幅度不宜太大，面带微笑，遇客相遇应主动问好，30度鞠躬，并让道示意。如客从背后过来，应停步，身体向左边转向客人，向旁边略退，鞠躬问好，右手指引客人前进的方向。在行走中不可奔跑，手插在口袋和左顾右盼。

（手势）服务中用的手势是“请”，拇指弯曲紧贴食指，另四指闭拢伸直，手臂伸直，指尖朝所指方向，眼神朝所指方向，在提起另一位客人时，不可指指点点，应运用请的手势。谈话时手势不宜太多，适当运用表达自己的意图.

二   仪容仪表规范

（头发的要求）女员工的要求，头发保持整洁，无异味，使用深色的发兜或发夹，前额的头发不可过长遮盖视线，不能披头散发，前额头发适当的使用发胶。不可染发及不梳理奇异的发型。

男员工的要求，头发保持整洁，无异味，不可染发及梳理奇异的发型，头发长度不过眉，过耳，过领。适当的使用发胶，保持头发光亮。

（脸部的要求）上岗时女员工适当化淡妆，不使用味浓和刺激性的化妆品，男员工要保持脸部清洁，不留胡须，勤剃胡须。上岗前保持口腔的卫生，不吃大蒜等有异味的食品。培养真诚的微笑。

（佩带饰物的要求）上岗时不可佩带戒指，耳环，手链，手镯，项链应放在制服里不可外露。佩带手表应不抢眼，

（着制服的要求）制服是饭店形象的体现，应按规范穿着。

制服保持整洁无污无皱痕，上岗时不可挽起袖子和裤管，内衣不露住制服外，非工作需要，不得将制服穿出酒店，制服应全部穿齐，不可缺少其中一件，领上的扣子要扣上。穿着制服应做到大方，端庄。

（工号牌佩带的规范）工号牌一律佩带在制服的左边，应戴在一条直线上不可歪斜，上岗时一律配戴工号牌。

（手部的要求）不可留长指甲，不涂指甲油，双手保持清洁。

（鞋袜的穿着要求）上岗时员工穿着黑色的步鞋或皮鞋，并保持鞋面的清洁和光亮，男员工穿深色的袜子，女员工一律穿肉色的丝袜。并保证袜子无破洞，整洁。

（表情的要求）时刻保持微笑，并发自内心真诚的，精神饱满，不可带醉意，困意上班，不可过分的喜怒于色，和宾客交谈时要有适当的目光注视，并随时做好服务的准备

“规范办学行为，减轻学生负担”自查报告

为认真贯彻落实省、市、区关于加强学校管理的有关文件精神，本期我校在规范办学行、减轻学生负担方面认真开展了自查自纠活动，下面将自查自纠活动情况报告如下：

一、学习文件，提高认识

1、学校领导首先认真学习关于规范办学行为、减轻学生负担、加强素质教育方面的文件、通知精神，统一思想认识，高度重视减轻学生负担的迫切性。

2、 利用教师例会、班主任会议组织教师认真学习上级有关规范办学行为、减轻学生负担的文件、通知， 从依法治校，依法执教的高度，充分认识规范办学行为、减轻学生负担、推进素质教育的重要性和必要性。

二、开展“规范办学行为，减轻学生负担”问卷调查

XX年4月8日下午，教导处组织有关人员深入各班，每个班抽取10个学生，向他们发放了“规范办学行为，减轻学生负担”调查问卷，让他们实事求是地填写。教导处回收调查问卷后进行了分析、汇总，然后向有关老师反馈了调查信息，帮助老师改进有关工作。

三、签订“规范办学行为责任书”

XX年4月8日下午，全体教师与王校长签订了“规范办学行为责任书”。为了进一步规范办学行为、切实减轻学生过重负担，责任书从以下方面做出了规定：

1.教师要认真学习并坚决贯彻落实上级有关规范办学行为的文件、通知， 从依法治校，依法执教的高度，充分认识规范办学行为的重要性和必要性的重要性和必要性。

2.控制上课时间与学生在校时间。学校按上级教育行政部门的要求制定作息时间，教师要严格执行学校的作息时间，学生每天在校时间不得超过8小时。

3.控制课外作业量。提高作业布置的科学性、有效性，提倡分层次布置作业，提倡布置探究性、实践性的家庭作业。不得布置惩罚性的作业。每天作业总量不超过1.5小时。

4.严格执行新课程计划，严格按照学校课程表上课，不得随意增减课程和课时，不随意提高或降低教学要求;保证学生每天一小时体育锻炼时间。

5.严格执行上级收费政策，严禁巧立名目收取学生费用。

6.严格执行《中小学教师职业道德规范》。关爱学生，切实保护学生安全;尊重学生人格，禁止讽刺、挖苦、歧视、侮辱学生，禁止体罚和变相体罚学生，维护学生的合法权益;严禁单纯以学生的分数评价学生。

7.严禁利用双休日、节假日在校内或校外组织学生办班进行收费补课。

8.除省市教行部门统一选定的“一科一辅”之外，不得强制、变相强制学生在校内或到校外指定地点购买教辅资料。

责任书中还列出了以下监督办法：

1、学校将不定期对教师办学行为情况进行检查，接受学生、家长和社会的监督，做到有报必查，查实必究。举报电话：

2、每次检查若发现教师违规，学校责令限期整改。对违规事实及处理结果学校要存档，作为考核依据。

责任书中还明确给出违规的处罚措施：

对违反责任目标的教师，由学校或教育行政部门视情节轻重，依据“商政就[]3号文件规定的追究办法”以及《商丘市教育局关于印发商丘市教育局质量乱办班乱补课行为暂行规定的通知》，给予通报批评，取消评优评先晋职资格等处罚。

四、进一步的措施

为了进一步做好减轻学生负担的工作，学校还采取了以下措施：

1、进一步严格控制学生在校时间。明确规定：上午或下午放学后，老师不准让全班学生留班进行统一补课或辅导。在学生自愿的情况下，可以让部分学生留下来，对他们进行辅导。

2、进一步有效控制学生的作业总量，学校要求班主任发挥好在本班任课老师之间的协调作用，对各科的作业量进行适当平衡。

3、进一步有效预防老师组织学生办班收费补课。为了更加有效地预防老师利用双休日或节假日组织学生办班，进行收费补课，学校安排校级领导在双休日或节假日，要不定期地到我校周边街巷、居民区、一个单位进行巡查、走访，调查了解是否有我校老师利用双休日或节假日进行补课，切实减轻学生的周末负担、假期负担。

4、进一步严防教辅资料流入校园。学校安排门岗保安，没有学校领导允许，不得让推销资料的校外人员进入学校，也不准让校外人员在校门口叫卖教辅资料。

5、切实减轻学生的考试压力。各班不准单纯以学生的考试分数为指标对学生进行排名，任何老师不准要求学生某次考试必须达到多少分或必须达到指定的名次，更不准以学生考试时没有达到老师的要求为由批评学生，或据此惩罚学生。

老师们：

春光明媚的日子里，百花待开，大地飞歌。在浦东新区这片热土上，“创建全国文明城区”的活动正在如火如荼地展开。为积极响应区委、区政府的号召，全面落实《浦东新区创建全国文明城区三年规划(20xx年-20xx年)》，围绕“文明+生态，浦东飞起来”的创评主题，以强烈责任感和紧迫感，大力弘扬上海世博会精神和浦东二次创业精神，顽强拼搏，志在必得，务求必成。同心抓落实，形成创评全国文明城区的强大合力。为此，我们向全体教职工发出如下倡议：

一、积极参与，做创建文明城区的主人。浦东，是我们的家园，“全国文明城区”是给予一个区域的最高嘉奖。创建文明城区、建设美好家园，是我们义不容辞的责任和义务。让我们行动起来，以主人翁的姿态积极投身创建活动，做文明的播种者、践行者，共同担负起建设全国文明城区的光荣使命。

二、从我做起，为创建文明城区添光彩。文明浦东，精彩有我!从我做起，从现在做起，从一点一滴做起，努力将“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的公民道德基本规范转化为自觉行动，强化文明意识，规范文明行为，弘扬社会美德，响应低碳号召，倡导绿色生活，展现浦东新区文明、热情、崇礼、友善的社会风尚。

三、立足本职，争做文明的教育工作者。作为教育工作者，我们有责任不断提升教育教学水平，完善态度，提高效率，营造一个教师舒心、学生快乐、家长满意的教育环境。让我们自觉发挥自身在工作岗位上的作用，争当文明的教育工作者!

人人参与创建，人人享有文明。让我们共同携手，各尽所能，为文明添彩，为发展出力，为把浦东建设成一个文明、和谐的城区做出我们应有的贡献!

签名：diyifanwen.com

时间：20xx年**月**日

第一章 总则

第一条 为了进一步规范本公司基金产品的宣传与推介，使本公司的基金产品能够符合在社会上进行推广的条件，我司现根据《私募投资基金监督管理暂行办法》、《关于进一步规范私募基金管理人登记若干事项的公告》等相关法律法规规定，制定本管理办法。

第二章 具体管理办法

第二条 我司不得向合格投资者之外的单位和个人募集资金，不得通过报刊、电台、电视、互联网等公众传播媒体或者讲座、报告会、分析会和布告、传单、手机短信、微信、博客和电子邮件等方式，向不特定对象宣传推介。

第三条 我司不得在宣传、推介私募基金产品时候，向投资者承诺投资本金不受损失或者承诺最低收益。

第四条 我司采取自行销售私募基金方式的，应当采取问卷调查等方式，对投资者的风险识别能力和风险承担能力进行评估，由投资者书面承诺符合合格投资者条件;应当制作风险揭示书，由投资者签字确认。

采取委托销售机构销售私募基金的，我司应当采取前款规定的评估、确认等措施。投资者风险识别能力和承担能力问卷及风险揭示书的内容与格式指引，根据基金业协会按照不同类别私募基金的要求制定。

第五条 我司自行销售或者委托销售机构销售私募基金，应当自行或者委托第三方机构对私募基金进行风险评级，向风险识别能力和风险承担能力相匹配的投资者推介私募基金。

第六条 投资者应当如实填写风险识别能力和承担能力问卷，如实承诺资产或者收入情况，并对其真实性、准确性和完整性负责。填写虚假信息或者提供虚假承诺文件的，应当承担相应责任。

第七条 投资者应当确保投资资金来源合法，不得非法汇集他人资金投资私募基金。

第三章 附则

第八条 本管理办法的内容如与国家有关部门颁布的法律、法规、规章和其他规范性文件有冲突的或本办法未尽事宜，按有关法律、法规、规章及其他规范性文件的规定执行。

第九条 本管理办法自颁布之日起生效。

第十条 本管理办法由市场营销部负责实施和解释。

尊敬的各位老师，亲爱的同学们，大家早上好!

我是九年级英语组老师赵春雷。

今天是个隆重的日子，羊山中学全体师生相约而至，为我们20xx届毕业生庆贺，为我们壮行;和我们惜别，替我们加油!我代表本届全体师生感谢你们!三年前的那天，你踏进了这所殿堂。你驻足在校训石前升起一腔鸿鹄之志;你流连在励志楼里绘出一种美丽憧憬。人生如文，总有许多段落，每一个段落都有一个新的开始，每次开始都让人平添一种摩拳擦掌的冲动和豪情。

今天是个快乐的日子，人生最难得的是分手前的相聚!三年同窗，怎么到今天我才这么强烈地感到我多么得爱你们!正像你们爱我一样。爱每一位同学和老师，爱每一个优点和错误，爱让每一个人都成为一种不可或缺的色彩，千颜万色共同构绘了羊山中学这幅流光溢彩的美丽图画。三年来，我们在同一片蓝天下成长。佛说“前世的五百次回眸才换来今生的擦肩而过”。我们一起生活了一千多天，这是多长时间的修行，才积下了这份缘!

今天是个惆怅的日子，似乎有一层薄薄的雾纱弥漫在心空。虽然怀揣着志在四方的理想，但时到临别，想不到伸出挥别的手是那样的艰难!冬去春来，草枯草生，一场青春的盛宴终即人散，孩子们，祝福你们一帆风顺、扬帆远航!

今天是个回忆的日子，三年的生活画面、学习场景一下子涌上心头，令我们来不及剪辑：我们从一个完全不谙世事的孩童成长为一个活力四射的追风少年。三年间，我们憧憬着美好，挥洒着汗水。品味着真谛，追逐着梦想。校园中，花圃石径上留下了我们坚实的脚印，绿茵场上跃动着我们奔腾的英姿，花草树荫间总是回荡我们铿锵悦耳的朗朗书声。教室里，传来了我们嘹亮的歌喉;舞台上，留下我们翩翩的舞姿。我们在母校沐浴着爱的雨露。

今天，是个流连徘徊的日子，再看看我们的得一楼、明德楼、励志楼。得一为道，明德为行，励志定当自强不息。再看看我们的香樟树阴，枝繁叶茂，四季凝碧，一生不枯。再看看我们的操场，留下我们多少欢乐，多少拼搏，多少汗水。再看看我们的绿树林，以向上为使命。还有我们东边的藏书阁，满目清翠，生机盎然。

今天是个告别的日子，你们不久就要离开校园。毕业是首歌，年年合欢花开的时节都会响起，有欢乐有忧伤，有高亢有悲凉。但不管怎样，它是命运中在三年前就注定的一个时刻。那就让我们唱起离别的歌谣吧。老师记着你们、念着你们、盼着你们。记着你们三年中的每一个镜头，念着你们每一个优点和错误，盼着你们每一个人的凯旋!

今天是个盛着满满期许的日子，你们毕业了，等着你们的是新的老师、新的同学，而你们的“老班”、你们的“丁老黑”、你们的“晓曼姐”……还要再回到三年前的岗位上，拥抱和三年前你们一样屁颠屁颠的新学友。那时候，我们就会想起你!那时候，我们就会惦记你：你是否读懂了永远，读懂了自己?

你们走了，带走了羊山中学文化的濡染与烙印。你们走得再远，都走不出在羊山中学这段青春的岁月背景。三年前，你们蹦蹦跳跳的来了，今天，你们又将悄无声息的走了，既然留不住你们，那就带走羊山中学这片云彩，放在你们记忆的天空里。

你们走吧，世界上有许多藏着光荣和梦想的地方，需要你们用坚韧和智慧去开掘，什么时候都不悲观，什么时候都去追求至善，什么时候都记着担当和责任，你们就会成为真诚的人，有用的人，你们就一定会成功!

你们走吧，记住回家的路，中国河南省信阳市新一路羊山中学! 最后，祝愿你们在今年的中考中，如我的名字一样——春雷一声震天响!

感谢大家的聆听!再见!

往年的春节，我们全家都会一起出门旅游，我记得去过北京、三亚、广州......可是今年——在20__年的大年初一，我们取消了旅行的计划。以前的春节大家都会去亲朋好友家拜年，吃团圆饭，欢聚一堂;可是20__年的春节大家都只能待在家里，用手机拜年了。妈妈告诉我这是现在流行的词语:见屏如面，见字如面。我好几天没有出过门了，之前妈妈带我出去时发现外面好安静，难得见到路上有几个人，大家都用口罩捂得严严实实，街上也没有商店开门，一切都好像暂停了一样。本来我下周就要开学了，可是今天得到通知，至少要20天以后才能去学校上学。我好想去学校，见到老师同学，那该多好。这到底是怎么了?

这不一样的春节都是因为一种新型冠状病毒，它能让人们得肺炎，很可怕。我们每个人做好自己该做的，一定能战胜这个病毒怪兽。我要在家过个充实的超长寒假。大家，加油;中国，加油!

老师点评

文字流畅自然，语言真诚通顺，在小作者的眼中春节似乎变得不太一样了，这一切都好像是暂停的一样，这样的春节让我迷惑。

第一段里写现在的过年情况，小作者可以选择几个明确的角度去写，按照地点变化:家里、街上、医院等;按照时间变化，过年前、现在、未来几个月;按照看得到的和想象的去写……总之，我们写的时候一定要在心里有明确的角度思路，这样读者读起来也会感到有顺序有层次。

第一段最后一句:这到底是怎么了?下面可以加一段，是什么原因造成了这一切，可以详细的写一下你对病毒的了解和认识。

关于规范办学行为“十二条规定”落实情况的自查报告

根据山西省教育督导室《关于对山西省中小学规范办学行为“十二条规定”贯彻落实情况进行督导检查的通知》(晋教督[2019]21号)文件精神，按照翼城县教育督导室要求，我校对贯彻落实“十二条规定”及国家、地方、校本课程开设情况进行了自查。现将有关自查情况报告如下：

一、基本情况

翼城县第四中学校是一所寄宿制学校，位于城内木坊街4号，学校占地面积14130平方米，建筑总面积10062平方米。学校地处县城，位置优越，环境优美，设备先进，与翼城县最高学府翼城中学相邻，方圆100米内有历史悠久的木牌坊、石牌坊、关帝庙。翼城四中最早创立于192019年(民国元年)，抗日战争时期，日军占领县城后，该校更名为“新民一高”;抗战胜利后，学校又更名为翼城县民主第一高校;1949年改名为翼城县第一完全小学;文革期间，该校改名为城内五·七学校。1979年，东关、城南、西梁三处七年制学校合并于该校，更名为城内七年制学校。1995年由城内、封比、东石桥三校合并改名为城关镇初级中学校，2019年更名为唐兴镇初级中学校，2019年又改名为翼城县第四中学校。

我校始终坚持“以人为本，全面发展，办人民满意学校”为办学宗旨，坚持“以德治校，科研强校，课改兴校，质量立校”为办学理念，坚持以“向善、博学、笃行、自强”为校训，以“团结、拼搏、求真、务实”为校风，以“敬业、奉献、开拓、创新”为教风，以“勤奋学习、勇于实践”为学风。

学校现有学生695人，教职工90人，其中高级教师10人、中级教师56人，本科学历43人、专科学历45人，中共党员12人，省市级骨干教师、学科带头人40人。

我校课堂模式采用的是“课前自主预习、课中合作探究、课后拓展延伸”和“问题引领、自主学习、合作探究、展示交流、训练达标、拓展提升”为主的“三步六环节”自主高效课堂教学模式，与其他教学模式共存，充分发挥教师的个性特长，注重“面向全体、分层优化”。在教改教研上我们坚持“定时间、定地点、定人员、定内容”的“四定”教研原则，坚持集体备课。积极展开校本教研，组织相关人员开发、编印了适合本校实际的校本教材《翼城四中杰出中学生自我成长管理手册》、《翼城四中开展“2+1”项目活动指导手册》等。

学校在硬件设施方面拥有国家I类的理化生实验室、功能齐全的多媒体教室等;装有现代远程教育设备、卫星地面接受系统、校园广播网和教师电子备课室等;班班配有多媒体现代教学设备和足够的教学软件资料;建有可同时容纳400人就餐的高标准食堂餐厅。

我校先后被省、市、县授予“德育示范学校”、“文明学校”、“文明窗口示范单位”、“红旗单位”、“先进单位”、“青年文明号”等荣誉称号。1995年被临汾地区行署命名为“文明单位”，1997年被山西省教育委员会命名为“文明单位”， 2019年被山西省人民政府授予“德育示范学校”称号，2019年10月顺利通过临汾市“标准化学校”合格验收，2019年、2019年两次顺利了通过省“德育示范学校”复查验收组的验收。2019年1月荣获山西省中小学德育工作“先进学校”。学校每年都举办“校园文化艺术节”并取得了良好效果，学校组织的400多人大型文艺表演在翼城县运动会开幕式上及临汾市运动会开幕式上多次受到上级领导和社会各界的一致好评。

自2019年以来，在新一届领导班子和全体师生的共同努力下，我校各项教育教学工作取得了令人满意的成绩，我们紧紧围绕“团结拼搏、求真务实，一年上台阶;开拓创新、勇于进取，两年争红旗;无私奉献、与时俱进，三年创品牌”的三年规划目标，努力改变课堂行为，积极打造高效课堂，用先进的办学理念、科学的管理方法，齐抓共管、狠抓落实，形成了良好的校风学风，营造了和谐的育人氛围，赢得了较好的社会声誉。

二、学校开展的主要工作

(一)加强校园基本设施设备及师资队伍建设，不断规范办学行为

近年来，翼城县委县政府和县教科局高度重视教育事业的发展，不断加大教育投入力度，完善学校各项设施设备建设，我校抓住有利条件，加强学校基础设施建设，不断加大教师队伍建设，全面提高了学校的办学水平。

首先，学校根据上级有关规定，自2019年秋季开始投入十余万元装备了学校食堂，由原来的私人承包转为学校成本经营，更新了餐饮设备，配备了餐桌，招聘了高水平的厨师和餐饮服务人员。我校牢固树立“学生健康安全第一”的思想，落实和完善学校食品安全责任制度，增强责任意识。一是签订了学校食品安全工作责任书，明确学校在食品安全工作管理、设施设备管理、活动安全管理及健康教育等方面的具体目标，把学校“卫生管理合格食堂”创建情况纳入年度综合考评内容，实行安全责任事故“一票否决”;二是坚持实行食品统一配送，食品购入索证索票制度，加大食品安全管理力度。食品从业人员须持有卫生许可证、健康证。食品原料贮藏、制作间及饮水设施有专人、专锁管理;学校食品的器具及时、定期的做好消毒工作，保持室内外清洁，杜绝了重大传染性疾病的发生、流行。三是加大对学校食品、饮水卫生等卫生设施的监管力度，建立学校食品以及饮水卫生安全工作的长效机制;监督学校研究制订重大传染病流行、群体性食物中毒等突发公共卫生事件的报告、应急和预案制度，层层落实责任目标。四是坚持专项治理，落实督办检查。主要领导亲自参与，真正做到安全无小事，确保了师生的人身安全，家庭的安宁，教育的稳定。同时积极采纳老师、学生、家长意见，不断改进工作，提高服务质量，获得了家长、师生的一致好评。

其次，不断加强教师业务理论培训和外出学习工作。我校不断组织教师学习《国家中长期教育改革和发展规划纲要》、《中华人民共和国教育法》、《义务教育法》、《中小学教师职业道德规范》等各种法律法规，不断加强教师的职业道德思想教育，杜绝教师发生违法违规行为，使得教师能健康成长;同时不断加强教师的业务水平培训，不断培养年轻教师，使其能尽量快的成为一名优秀的成熟的教师;加强教师现代教育手段的培训，组织全体教师参加多媒体教学培训;开展教师读书活动;积极安排教师参加国家、省、市、县组织的专业师资培训。如安排美术教师石晓云赴运城参加专业骨干教师国家级培训、安排化学教师郑文江赴临汾参加专业骨干教师国家级培训，安排电脑教师参加北京师范大学举办的英特尔国培计划，参加山西省的教师国培工作管理，同时先后组织教师参加省、市、县级培训及校际间交流达30余人次。通过各级各类培训学习，加强学校师资队伍建设，保证了学校可持续发展。

(二)规范教育教学管理，为义务教育顺利实施提供保障

为了保证国家义务教育工作的顺利开展，认真落实省、市、县各级义务教育工作要求，学校成立了以各处室为工作具体执行单位的工作管理体系：校委会负责学校的全面工作;教务处负责学校的招生、课程设置、考试的规范管理;政教处负责教师从教行为的规范、教辅材料的督查。每个处室、每个岗位、每个人员都制定了的相应的岗位职责和工作要求，并不断加强督促和落实。这些都为义务教育工作的顺利实施提供了保障。我校主要是从以下几个方面规范了办学行为：

1.严格规范招生秩序，实现义务教育均衡编班。近年以来，翼城县教科局普教股在规范招生方面做了大量的工作，明确要求各学校要严格执照教科局规定的划片、就近入学规定，统一进行学校起始年级的招生工作。我校初一招生积极落实上级有关招生精神，在教科局普教股的统一安排下，坚持“免试、就近、划片、分配”的原则，由普教股用电脑软件进行阳光编班、均衡编班，在招生工作上不循私情，不搞重点班或特长班，坚持平行班级管理和教育教学工作，避免人为地出现干扰义务教育均衡发展的不法行为，班容量严格控制在45人左右，另一方面也有利地保证了教师工作的均衡性，避免了人为带来的矛盾纠纷。

2.开齐开足课程，严格执行作息时间。根据省、市、县关于义务教育阶段课程开设的要求，我校努力开齐开足课程，认真贯彻落实上级有关精神，具体做法是：每学期由教务处根据上级教育主管部门的文件精神拟定课程计划，报校委会讨论研究，最后定形课程方案、人事安排方案、落实课程总表、班级课表和教师课程表。为学期开学工作做好充分准备。所有考试科目按规定全部开齐开足，所有考察科目比如音乐、美术、电脑、地方课程、校本课程按规定全部开齐开足，同时不断加强这些学科的建设，比如：音乐、美术、体育、综合实践、地方课程等。学校在师资力量较困难的情况下，从人员配备、教学设施，实验场地等都给予了相应的政策倾斜。国家课程、地方课程和校本课程开足率和开全率都达100%。我校在保证学生在校学习时间不超过8小时的前提下，保证学生睡眠时间不少于9小时。

4.规范教师从教行为，加强师德师风建设。为树立学校良好形象，我们新学期提出了规范教职工工作行为的要求，要求教职工严格遵守学校的各项规章制度，真正地做到为人师表，随时随地以自身言行潜移默化地影响学生，达到教育的最大功效化。学期初，学校与全体教师分别签订了《翼城四中教职工“制止三乱”承诺书》，要求教师不得在工作期间到校外兼职或进行有偿补课，不得向学生推荐教辅资料。同时，我们还主抓了以下三个方面：一是规范教职工签到、上岗、请假程序，二是规范了教师上课行为，如不能接打手机，不能坐着上课，禁止吸烟等，三是强调了会议纪律，严禁迟到，不准接打、玩手机，要认真做笔记。这一系列举措的实施，促进了我校教师的管理工作，提升了学校教育教学管理工作水平，

5.按规定严格教辅材料选用。我校学生的教材教辅用书统一由翼城县新华书店提供。每学期初，新华书店工作人员都要来我校进行教材和教辅的征定工作，给学生家长发放山西省统一教辅资料征定意见征求单，由学生家长根据自己家庭实际情况自愿定购，要求是一科一辅、学生自愿购买，辅导用书以山西省新华书店规定的《问题导学方案》为准，书款由新华书店工作人员来校向家长统一收取，学校任何人员都不准参与教辅资料的征定工作，同时学校严格要求教师不得向学生生推荐、组织学生统一购买教辅资料，如有发现一律严查重处，重者除执行上级有关规定外，并移送司法机关进行处理。

(三)紧抓课改不放松，全面提升课堂教学水平

2019年秋季开学以来，我校按照“整体推进、分步实施、重点突破、全面提升”的原则，结合学校实际情况，坚持不移的推行教学改革，实行“三步六环节”的课堂教学模式，一切以学生为中心，致力于学生能力的培养，倾力打造高效课堂。“三步六环节”自主高效课堂教学模式的“三步”即：课前自主预习、课中合作探究、课后拓展延伸，“六环节”即：问题引领、自主学习、合作探究、展示交流、训练达标、拓展提升。(1)问题引领：问题要精心设计，让学生分析问题、解决问题、生成问题，让学生掌握知识、提升能力、启迪智慧、发散思维。(2)自主学习：自主学习是根据导学案的学习目标和学法指导积极主动地阅读教材、独立思考、获取新知识、发现新问题的过程。(3)合作探究：学生合作探究是学生将独学所遇的困惑和疑难，依据导学案的学习目标，借助小组合作探究的平台，完成共同学习任务的有效策略。在课堂上教师要以一位组织者、引导者、合作者、帮助者的身份参与到学生动态的信息交流中，由课堂的主宰者转变为学生的合作者。(4)展示交流：展示的形式要灵活多样，可以激情朗读，尽情表演，动情歌唱，以实现心灵共鸣，思维碰撞，个性张扬;展示必须突出学生的开放性和创造性;展示必须呈现问题探究及挑错纠错;展示必须注重教师的引领性和主导性。(5)训练达标：训练中，既要着眼知识的掌握，又要关注能力的提升，还要注重潜能的挖掘，更要落实“人人过关，个个达标”，促进学生健康成长，快乐学习。(6)拓展提升：完成知识的链接和拓展，培养学生归纳概括和总结提升的能力，改善学生对知识和知识学习的情感体验与价值认同，使学生感受收获的喜悦，分享成功的快乐。

(四)积极开展阳光体育活动，不断丰富学生的课外活动

为了提升学生的身体素质，积极响应上级有关“阳光体育活动”的号召，我校开展了独具特色的大课间活动。我校组织音乐、美术、体育等有关人员编排了翼城四中大课间活动，充实了大课间活动内容，学生课间操有跑步、做操、跳绳，活动形式多样，符合学生锻炼标准，提升了学生的身体素质，特别是还有下午的一个小时学生自由锻炼活动，由体育教师带领，班主任协同，按照体育与健康课程标准要求对每一类体育项目进行认真锻炼和训练(如跳绳、仰卧起坐、800米/1000米，立定跳远等)，不断提高学生的身体素质。

在学生的课外活动方面，我校积极以音体美教师为龙头，大力开展学生课外活动，成立了学校舞蹈队，学校购买了两万多元的音乐设施设备，购置了五万余元的舞蹈服装和道具，聘请名师指导，精心编制成了400人参加的大型扇子舞蹈，参加了翼城县中小学运动会开幕式及临汾市运动会开幕式中小学表演，获得了观众的一致好评，同时也大大推动了我校的音、体、美教育教学工作，展示了翼城四中的风采和形象，提升了学生的综合素质能力。

(五)强化学生行为习惯养成，不断提高学生思想道德水平

多年以来，我校不断坚持以行为规范为标准，不断加强学生行为习惯的养成教育工作。我校政教处不断用《中学生守则》、《中学生日常行为规范》、《翼城四中学生一日常规》是对初中学生进行良好行为习惯的养成教育工作，班主任予以高度重视，组织学生认真学习、深入讨论，互相监督各自的平时表现。由于初中学生年龄特征，易动、活泼、辨别是非的能力欠缺，他们的成长发展需要多管齐下，共同管理。我们主要是以政教处为龙头，学校团委、工会、教务处、总务处等部门共同协商，在不同场合，加大对学生的管理力度，促使他们能严格要求自己，不断提高自己的思想认识水平。我们的主要做法是通过举办各类活动引导教育培养学生，如组织古诗文朗读比赛，感受传统文化的魅力，举办“中华魂”演讲活动，提高学生的演讲能力，组织“心怀感恩、共创和谐、畅想美好未来”征文活动，提升学生写作水平，我们以这些活动为阵地，深入开展了对学生的思想觉悟教育，用革命传统美德指导学生的思想和行为，把革命传统教育与荣辱观教育、发展观教育紧密结合起来，帮助学生树立正确的人生观、价值观，从而激发学生继承革命传统，为振兴中华而努力学习，从而大大提升了学生的道德素质。基本上做到了“事事有人做、人人有事做、时时有事做”，这对学生的健康成长是十分有益的。

三、存在问题及下一步工作打算

我们在规范办学行为和执行“十二条规定”以及课程实施方面做了大量的工作，但由于各种原因及条件限制，与上级要求的标准还有一定的差距。

一是校本课程和地方课程的开设质量，因为缺乏科学的评价制度，以及教师在相关领域的探索与创新精神还远远不够，在一定程度上影响着该课程的质量水平。

二是由于我校教师年龄偏大，身体健康原因，在一定程度上影响了个别学科教育教学水平的进一步提高，特别是近一两年山西省将初中阶段的学生纳入实验操作和信息技术考核，对我校的教育教学工作提出了更高的要求。

今后，我校将以这次督导检查为契机，紧紧围绕《国家中长期教育改革和发展规划纲要》和国家课程标准的总体要求，不断落实山西省义务教育工作村注，进一步加大投入力度，进一步加强队伍建设，进一步规范管理，树立服务意识，努力办人民满意的教育，为促进全县教育事业又好又快的发展贡献自己的力量。

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家早上好!

我是来自高一(六)班的胡瀚文，今天我国旗下演讲的题目是《创文明校园，建文明班级，做文明学生》

中华民族素来是一个温文尔雅，落落大方，见义勇为，谦恭礼让的文明礼仪之邦。文明礼仪是我们学习、生活的根基，是健康成长的臂膀;文明是一种进步，是思想的科学，行为的端正，习惯的改善，修养的提高，品质的提升，人性的解放、自由、完善和超越。

我们同学成长发展的现实需要呼唤文明的回归，重建和发展，环顾四周不文明的现象，仍然频繁地出现在我们身边。如：语言不文明，有些同学出口成脏，打架骂人的事件还偶有发生，随地吐痰，乱扔废弃物，毁坏花草树木，校园墙壁上有脚印和污损现象，在课桌上乱刻乱画，在走廊教室喧哗，起哄，考试作弊等。让我们从我做起，从小事做起齐心协力创建和谐优美，文明有序的校园，为更好创建文明的校园，创造良好的育人环境。

我向全校同学倡议：

1. 语言文明，礼貌待人，说普通话，用礼貌语。

2. 态度和蔼，团结同学，尊敬师长，孝敬父母。

3. 遵纪守法，严格遵守中学生行为规范和文明守则。

4. 遵守交通规则，遵守公共秩序。

5. 爱护公物，遵守公德，不在公共场所喧哗起哄。

6. 积极参与整顿公共场所的秩序和交通秩序的活动。

7. 积极参加志愿者活动。

8. 养成良好的卫生习惯，生活习惯和学习习惯。

9. 倡导节约，杜绝浪费。

10. 讲究卫生，仪表整洁。

同学们，我们是学校的主人，理应从现在做起，行动起来养成良好的行为习惯，以文明行为，掀文明之风，创文明校园，展文明形象。外塑形象，内强素质，全面提高我校学生的文明水平，做新时代的文明学生。

让我们用文明谱写青春之歌，让青春与文明同行!

我的演讲到此结束，谢谢大家。

德是党员干部所应遵守的思想道德准则和行为规范。你知道党员干部行为规范心得是怎样的吗?今天第一范文网小编为大家整理了关于党员干部行为规范心得，欢迎大家阅读!

一是始终忠诚于党。这是领导干部德的灵魂，是政治要求，决定着政治方向和政治立场，在干部的德中具有统领和定向作用。在这方面，应着重考察军魂意识、理想信念、政治纪律、党性原则等情况，重点看贯彻执行党的路线方针政策是否坚决、坚持党对军队绝对领导根本原则和制度是否自觉、遵守党的政治纪律是否严格、执行上级命令指示是否认真。

二是认真履职敬业。这是领导干部德的要义，是使命要求，主导着事业追求和价值取向，在干部的德中具有驱动和牵引作用。在这方面，应着重考察使命意识、事业追求、精神状态、工作标准等情况，重点看事业心责任感是否强烈、面对急难险重任务是否勇于担当、解决制约科学发展的矛盾问题是否主动作为。

三是做到用权公廉。这是领导干部德的特质，是为官要求，检验着党性原则和是非界限，在干部的德中具有约束和规范作用。在这方面，应着重考察遵守廉洁从政规定、公正用权、廉洁用权等情况，重点看选人用人、经费物资管理使用、处理部队敏感事务等是否公道正派，有无利用职权和职务影响谋取不正当利益。

四是保持作风纯正。这是领导干部德的基础，是品行要求，关系着人心向背和党的形象，在干部的德中具有奠基和支撑作用。在这方面，应着重考察求真务实、联系群众、批评与自我批评、艰苦奋斗、品行修养等情况，重点看学用和言行是否一致、对待名利待遇态度是否端正、纠治不良风气是否敢于较真、生活情趣和对外交往是否健康。

规范行为，强化监督，努力建设法治导向型的服务型税务

xx区依法行政工作经验交流材料 规范行为，强化监督，努力建设 法治导向型的服务型税务 xx市地方税务局 党的xx大后，国家税务总局提出“将税收工作的重心转向法治导向型”，这是一项长期工作，更是一项全局性、系统性的工作。近年来，我局依照“巩固完善，加强落实，规范执法，强化监督”的工作思路，通过明晰权责，规范行为，强化监督，全面提升了我局依法治税的整体工作水平，为建设法治导向型的服务型税务奠定了基础。 一、理顺执法与服务的关系，深刻认识建设“服务型税务”的重要意义 “服务型税务”，就是从管理模式上转变过去那种以监督打击为主的管理思路，确立以纳税人为导向的服务型思想、服务型方式和服务型机制，从而更好地履行税收职能、提高税收征管效能。这就要求我们切实转变管理理念，从观念上彻底改变过去政府机关强调命令、强调指挥、强调管制的思维定势，以强化服务为我们工作的出发点、着力点和归宿点。     （一）建设“服务型税务”，是适应加入wto要求建设公共服务型政府的迫切需要。加入wto对我国政府的影响是全面和深远的。在经济全球化的浪潮下，也只有建立公共服务型政府，实现政府由管制型向服务型的转变，才能与国际惯例接轨，保证政府运转的高效、透明，为实现全球资源向本地集聚营造良好的环境氛围。市政府明确提出，要建立行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的“服务型政府”，因此，我们构建“服务型税务”也是落实市政府建设服务型政府的现实要求，是建设公共服务型政府的重要组成部分。 （二）建设“服务型税务”，是贯彻要求坚持执政为民思想在税务工作中的具体体现。贯彻要求，本质在执政为民。长期以来，由于计划经济下传统思想观念的束缚，我国在税收执法中对征税人的权力和纳税人的义务强调较多，而对征税人的义务和纳税人的权利强调较少。建设“服务型税务”，就是要在理论上确立税收的公平原则，确立纳税人的主体地位，确立纳税人与税务机关平等的关系，从而真正转变税务机关的观念和工作方式，充分尊重纳税人、服务纳税人，切实维护纳税～益。 （三）建设“服务型税务”，是体现税收本质特征实现税收职能的客观要求。从本质上说，税收是国家凭借政治权力为提供公共产品和公共服务而取得的收入。我们建设“服务型税务”，就是要构建一种新型的税收征纳关系，征税人积极主动地为纳税人提供优质、高效、便捷的服务，纳税人更加自觉、主动、积极地诚信纳税，从而从根本上改善税收征纳关系，提高纳税遵从度，促进税收职能的有效实现。 二、规范行为，努力提高纳税服务水平 建设“服务型”税务，我们的目标就是要实现两个提高：一是提高服务纳税人水平，即为纳税人提供规范的、全面的、及时的和经济的各项服务措施，大幅度提高纳税服务的水平和质量；二是提高服务地方经济水平，就是说既要依法组织完成税收收入，又要充分发挥税收的宏观调控作用、政策导向作用，为促进经济发展、调节收入分配、维护社会稳定服务。为此，我局不断规范执法行为，并强化对执法人员素质和能力的教育。 （一）推行执法公示制度和纳税服务八公开 我局与各部门及各岗位按责任签订了行政执法责任书，在执法主体中根据部门职责及岗位职责确定了执法依据，执法责任，执法目标及执法考核。同时，根据推行执法责任制的要求，适应政府职能的转变，进一步推进政务公开，我局将执法依据、执法主体、执法结果向社会公开，使有效监督税收执法权成为可能。 为加强执法公示的指导性和时效性，提高执法透明度，我局对外庄严承诺实行纳税服务八公开，即：公开税收法律和规章；公开各办税窗口的职责范围；公开纳税人办理各项涉税事务的时限、步骤和方法；公开服务标准，让纳税人清楚服务项目、标准和范围；公开收费标准，凡是收费的项目要公开收费标准和依据；公开违章处罚，定期将纳税检查情况、对纳税人处罚结果和依据公开；公开工作纪律和廉政规定，将税务人员守则、税务人员职业道德工作纪律和有关廉政规定公开；公开受理纳税人投诉的部门和监督电话，设置举报箱，公开接受社会监督。 （二）注重发挥职能，实现业务过程法制工作规范化 地税局是一个业务性很强的政府职能部门，因此，我局将税收法制工作作为业务工作的“龙头”和抓手。征收局将法制工作作为业务工作的统揽，基本实现了对依法征收的全过程控制；稽查局紧把审理关，实现了对稽查案件的控制；政策法规科着重实现在政策落实、制度协调、减免税管理等方面的规范化；各管理局能够处理好为执法与服务的关系，做到既严格依法办事，又维护纳税的合法权益，在向“服务型”税务转变的全过程，充分发挥了管理职能。 （三）强化对执法人员素质和能力的教育，法制培训工作坚持不懈 根据实际工作需要，我局有计划地组织干部进行有关的税收法律法规政策业务学习的培训。在对象上侧重于一线的执法人员和基层税收管理人员，在内容上，重点抓住执法中易出差错的重点环节，突出行政程序法律法规，行政的责任承担及执法人员“两个维护”意识的教育，在方法上，加大执法实务培训，通过剖析案例，以案说法，保证了专题业务培训的完整性。 三、强化监督，切实落实税收执法责任制体系。 建立健全监督机制，促进税收法制工作的公开化、透明化，形成事前、事中与事后的全过程监督的体系。 （一）强化事前监督，涉税文件的会签会办与备查备案 根据征管法第三条规定，凡是本区（县）人民代表大会及其常务委员会、人民政府及本局单位或其他部门联合制定的在本区内具有约束力的涉及税收的解释、规定、办法的文件等，我局均由政策法规科进行专门的会签会办及上报备查备案。两年来，我局共会签会办相关涉税文件38件，切实落实了《涉税文件会签会办制度》及《税收规范性文件备查备案制度，》从而从源头上做好事前监督。 （二）注重事中监督，减免税合议与重大税务案件审理工作机制有效实施 为强化税收执法的事中监督，充分保证税收执法的公正性，我局在征管环节制定了减免税的合议制度与在稽查环节重大案件的审理制度。凡依据法律法规及有关规定给予纳税人减征或免征的应缴税款的，在审批减免税时均进行集体合议，通过减免税合议制度的实施，严肃政策，加强

管理，杜绝了减免税中的不正之风，提高了办事效率，受到纳税人的充分好评。 税务案件的审理工作既是对前期稽查人员工作结果的检查过程，又是依据税收相关法律进行鉴定的过程，更是税务机关依法治税过程的依据，因此，做好税务案件的审理工作具有重要意义。我局在审理重大税务案件时，均采取集体审理合议的形式，既保证了案件审理的客观公正性，又保证了审理工作质量。 （三）坚持事后监督，执法检查与案件的复查工作成效显著 为加强对税收执法行为的监督检查，规范税收执法行为，我局一直坚持实施日常执法检查和专项执法检查。通过对税收征管过程中的“热点”、“疑点”问题的分析，明确执法检查的重点，在检查的内容上形成“以程序合法、文书规范为核心，适用政策详查，规程必查”的工作思路，在检查方式上实行“科所按月自查，按季互查，区局定期抽查”和核查结查通报等措施，保证了执法深度与广度，检查结果和岗考及执法责任制挂钩。 通过全局上下几年来的不懈努力，我局的税收法制工作取得了一定的成绩，整体税收执法水平得到较大的提高。但我们清醒地认识到，依法治税工作任重而道远，只有上下一条心，咬定目标，扎实工作，我们才一定能够通过建设与完善“服务型税务”，推动依法行政，真正实现依法治税。

[1]

一. 仪容仪表：

1.服装：

a. 各岗位员工须着本岗位制服上岗，着装统一。

b. 制服应勤洗勤換,确保制服的干净、整洁、无污迹、油迹。

c. 制服应平整、挺括、无皱褶。

d. 制服应完好无损.不开线,不掉扣.

e. 制服应扣好扣子，不得翻起衣领、不卷起制服袖子、裤脚。

f. 按规定佩戴帽。

g. 按规定打领带，扎腰带。

h. 员工上岗须穿黑色袜子并将其拉展。

i. 下班后不得穿制服回家。

3.个人卫生：

a. 员工上岗前应整理个人民卫生，做到整洁、干净、无异味。

b. 员工不得留长指甲，保持指甲干净。

c. 男性员工不留长发，小胡子，长鬓角。女性员工不留奇异发型， 发型应美观大方、整洁。

4.饰物：

b. 员工上岗不得戴贵重戒子、耳环、手镯、项链。

二. 形体动作

1. 站姿：

a. 站立服务采用跨立式。.

b. 站姿应优美,精神饱满,表情自然,面带微笑.

c. 站立时应两眼平视或注视服务对象,不斜视客人或东张西望.

2. 走姿：

a. 行走时动作文雅，面带笑容，自然大方。

b. 两眼平视,正对前方，身体保持垂直平稳，不左右搖晃，无八字罗圈腿

c. 步速适中，(每步45cm,每分钟90步)，注意前方。与客人相交时，微笑问好，侧身让道。

d. 引导客人行进时，主动问好，指示方向，走在客人右前方1.5~2步距离处，身体略为侧向客人。

e. 行进中与客人交谈，应走在客人侧面0.5步处或基本与客人保持衡，转弯先向客人示意批示方向。

3. 坐姿

a. 当班或与客人交谈需坐下时，坐姿平稳、端庄、自然、面带微笑。

b. 两脚并齐，两手垂于体侧或放在两腿上，重心垂直向下，双肩平稳放松。

c. 坐下服务或与客人交谈时，两眼注视客人，精力集中，不斜视客人。

4. 手势：

a. 为客人服务或与客人交谈时，手势正确，动作优美，自然、符合规定。

b. 手势幅度适中，客人易于理解，不会引起客人反感或误会。

c. 使用手势时，尊重客人的风俗习惯，注意同语言结合，不用可能引起客人反感的手势。

三. 服务质量

1. 主动热情,用户至上

a. 牢固树立用户至上，用户满意第一的观念，以高度的责任心对等本职工作。

b. 想用户之所想，急用户之所急，服务于用户开口之前。

c. 注重礼貌，态度和蔼，等客诚恳，一视同仁。

2. 耐心周到,体贴入微：

a. 服务有耐心,不急躁、不厌烦、操作认真。

b. 不怕麻烦，有忍耐精神，忍辱负重，不和客人争吵。

3. 礼貌服务,举止文雅：

a. 注重仪表仪容，体现庄重、大方感观。

b. 说话和气，语言亲切，称呼得体，使用敬语。

c. 服务操作和举止言行文明、大方、规范。

d. 尊重服务对象的风俗习惯，注重自身的礼貌修养。

4. 助人为乐，施以亲情：

a. 亲情对等所有服务对象，尤其对老弱病人应主动照顾，问寒问暖，细致服。

b. 对残疾人服务更要细心周详，体贴入微。

c. 努力为有困难的客人提供帮助,对客人的求助不要说“不”。

六.礼节礼貌：

1. 日常礼貌：

a. 对客人谦虚有礼，朴实大方，表情自然，面带微笑。

b. 尊重客人的习俗和习惯，不品头评足，按客的要求和习惯提供服

c. 严格遵守约定的时间，不误时，不失约，快速准确提供服务。

d. 上岗或在公共场所，不高声呼叫，动作轻稳，声音柔和，不打扰人。

e. 主动为客人提行李，爱护客人物品，轻拿轻放，不翻动客人物品

f. 同客人交谈时注意倾听，不随意插嘴或打断客人谈话。

g. 不说对客人不礼貌的话，不做客人忌讳的动作。

2. 使用敬语：

a. 根据时间、场合、对象，正确运用迎接、问候、告别等敬语。

b. 对客人要用请求、建议、劝告式语言，不准用否定、命令、训戒式语言

c. 服务中要平心静气，有耐心，不和客人争吵。

d. 服务语言应使用普通话和规范语言，不用俗语、俚语和粗语

七.工作纪律：

1. 严格遵守工作时间,不迟到,不早退,不无故旷工,不擅离职守,自觉请销假。

2. 认真做好班前准备和交接班工作,没有接班不擅自离岗。上岗前检查个人服装，仪表仪容，保持饱满精神和愉快情绪。

3. 上岗前不准喝酒和有异味食物。上岗时不喝带有酒精性饮料。

4. 上岗时不准吃零食、吸烟、聊天、打闹;不准做与工作无关的事情，不打接私人电话。

5. 不准向客人索要物品、小费和私收回扣，不准擅自接收客人礼物。

6. 不准讽刺、挖苦、刁难客人，严禁与客与客人争吵、打斗。

7. 不准乱动客人设备、物品，不准私拿客人遗弃或遗失物品。

8. 不准蒙骗客人，不准乱收费，不准私自向客人兜售与工作无关的产品。

9. 不准私自动用和侵占公物。

10. 不准向客人泄露单位内部情况。

八.严行禁止:

1. 在客人面前打喷嚏、打哈欠、伸懒腰。

2. 在客人面前挖耳朵、鼻子、眼屎，搓泥垢，抓头痒，修指甲，照镜子。

3. 在客人面前剔牙、打饱嗝。

4. 随地吐痰、乱扔果皮纸悄、烟头或杂物。

5. 上岗时吃零食、吸烟、聊天、打闹、做与工作无关的事情。

6. 敞胸露怀、挽袖撸腿、歪戴帽子、随意蹲坐