故意损毁财物行为（精选20篇）

为了深入落实市教育局关于开展“节水宣传”通知的要求，我校把“节水宣传”工作与节水型学校的创建工作相结合，以活动为载体，以制度作保障，高效实施学校的节水宣传教育工作，现总结如下：

一、加强组织管理，提高思想意识

我校自建校始，便把创建节水型的学校作为学校的一项重要工作。学校成立了以校长为组长、分管领导、总务处、政教处同志为成员的节水创建领导小组，明确了节能节水工作小组名单。适逢“节水宣传活动”的到来，学校高度重视此项活动的宣传教育。学校建立健全了节水教育网络，明确了总务处为专职节水管理机构，确定了政教处负责节水宣传教育。

学校在接到教育局关于开展“节水宣传”活动的通知后，立即组织相关科室与全校班主任进行认真的学习与研究，并制定出学校的宣传教育方案，明确通过丰富多彩的活动，让学生明白节水的重要意义。通过这样的学习，全面提高了全体教师对进行节水宣传教育的思想认识。

二、加强宣传教育，提高节水意识

1.在教师中宣传教育，提高教育者节水意识。

为提高广大师生员工的水忧患意识和节水意识，增强广大师生员工节水的紧迫感和责任感，我校首先组织全体师生认真学习了关于创建节水型学校的有关文件精神，力求把师生员工的思想统一到节水创建不仅是为了节省一些经费，获得一项荣誉，而是为了培养师生的节水意识、掌握科学用水方法、形成环保理念等深层次上来。

2.在活动中宣传教育，提高学生节水意识。

在“节水宣传”中，学校教导处、政教处等部门发挥管理优势，学校以展板形式向全校师生进行节水宣传。学校总务处在用水设施和器具旁张贴节水宣传标语，校园内醒目位置张贴节约水资源的海报，时刻提醒全校广大师生员工注意节约用水;校办制作节水宣传横幅张贴于学校公共区域，利用校园网站滚动播放节水标语等，全校积极营造浓厚的节水创建氛围。

在每学期的国旗下讲话中，安排以节约用水为主题的讲话，进行节水的深刻意义宣传和节水方法的指导。班主任利用班队活动时间开展节水主题班会。通过多种形式向学生开展节水教育。

通过以上活动，全校师生科学用水、节约用水的意识大大加强，节约用水、科学用水蔚然成风。学校还把节水理念的教育作为育人的重要内容，贯穿在教书育人的全过程，让节约用水深入人心，让节水知识人人知晓。

三、加强制度建设，确保长效节水

学校政教处将学生节约用水情况纳入学校常规管理优胜班级的评比中，学校行政检查和节水值周生检查时针对学生用水情况加以记录，发现不爱惜水龙头和浪费水的现象及时进行教育并记录，政教处定期在班主任会议上对平时检查情况进行通报和督促，将用水节水情况纳入班主任考核表彰范围。

通过“节水宣传”活动，我校广大师生员工明白了节水的重要意义，树立了良好的节水意识，养成了良好的节水习惯。我校还将持之以恒地结合校园文化建设，全方位的突出和强化师生节水意识，为呵护人类生命的源泉而不懈努力。

为培育和践行社会主义核心价值观，进一步深化文明单位、文明行业创建活动，不断提升全市卫生计生系统广大干部职工的社会责任和文明素质，共同维护和树立良好行业和文明单位形象，弘扬南平文明新风尚，我们倡议在全市卫生计生系统开展推行“八不”行为规范、做文明公民活动：

1.安全出行不违规。要深化文明交通行动，提倡文明出行。行人和车辆各行其道，自觉遵守交通规则，维护交通秩序。行人过马路做到“一停二看三通过”,不闯红灯、等候时不越线挤占机动车道、不违规横穿马路、不翻越交通护栏、不踩踏路边绿化带。驾驶员行车时做到按道行驶、排队等候“不加塞”、不违规变道、不争道抢行、斑马线礼让、不随意鸣笛、不车窗抛物、不随意开启远光灯、不占用应急车道。

2.垃圾分类不落地。要深化家园清洁行动，提倡文明行为从我做起。自觉做到不乱倒垃圾，不乱扔杂物，不高空抛物，积极参与道路、社区、楼道等公共区域的环境卫生整治，做好垃圾分类。贯彻落实商家“门前三包”责任制，全面清除陈年垃圾，严禁乱泼污水、乱排油烟、乱堆乱放，活动结束后自觉带走垃圾，提高市民的卫生意识。旅游团队主动向游客分发垃圾袋，引导游客文明旅游，公园、景区设立适当数量的“垃圾不落地”标识牌，并做好文明旅游引导激励和监管惩戒工作。

3.节俭用餐不浪费。要深化节约节能行动，提倡市民节俭用餐、安全用餐、卫生用餐、文明用餐。在宾馆、大中型酒店、小餐馆等餐饮服务店推行“文明用餐、节俭惜福”“倡导节约、不剩饭菜”“合理点餐、抵制浪费”的消费理念，在每张餐桌上放置节约用餐提示牌。餐饮店不提供过期食品、主动提示适当点餐用餐、提供公筷、免费提供环保打包盒等服务。通过多渠道宣传让群众认识到暴饮暴食对身体的危害，树立合理饮食观念，真正形成节约光荣、浪费可耻的良好社会风气。

4.红白喜事不奢办。要深化移风易俗行动，提倡树立崇尚节俭的文明新风。应用多种宣传渠道宣扬勤俭持家、艰苦奋斗、自强不息的精神，号召红白喜事不大操大办，帮助青年树立正确的恋爱观、婚姻观，提倡组织开展集体婚礼。通过宣传在群众中树立新事新办、丧事简办、厚养薄葬，努力形成移风易俗反对红白喜事大操大办的浓厚氛围。

5.言谈举止不粗俗。要深化遵德守礼行动，提倡行为举止文明谦让。自觉做到在公共场合遵守秩序，不恶语相向，不无理取闹，远离不文明行为。推进邻里和睦，社区和谐，大力推广使用文明礼貌用语，每个人从我做起，将文明礼貌用语和良好行为举止感染到身边的人，传播到社区，带到公共场所，贯穿在人际交往中，形成讲文明、讲公德的良好氛围。

6.文明上网不低俗。要深化净化网络环境行动，提倡传播格调高雅的先进文化，反对低级媚俗，弘扬社会正气。做到善于网上学习，不浏览不良信息;诚实友好交流，不侮辱欺诈他人;不传信谣言，不随意跟帖;增强自护意识，不随意约会网友;维护网络安全，不破坏网络秩序;不沉溺虚拟空间。

7.旅游观光不任性。要深化文明旅游行动，提倡自觉遵守文明旅游规范。在旅游活动中注意文明形象，不随地吐痰，不乱扔垃圾，不在禁烟场所吸烟，排队遵守秩序，不在公众场所高声喧哗，尊重各地风俗习惯，保护文物古迹，不在文物古迹上涂刻。在出国(境)旅游中不损害国家形象。

8.经济生活不失信。要深化诚实守信行动，提倡诚信为本。人人树立诚信光荣、失信可耻的意识，认真守约履约，不坑蒙拐骗，不欠债不还。严厉打击商业欺诈、合同违法、制假售假、虚假广告、偷逃骗税、学术不端等不良现象和失信行为，加大对环保领域存在严重失信行为的生产经营单位及其有关人员的联合惩戒力度，重点整治失信被执行人，大力推广诚信商店、诚信一条街、诚信驿站，营造诚实守信、一诺千金的良好社会环境。

希望全市广大卫生计生干部职工，积极响应，自觉学习、宣传、倡导和参与推行“八不”行为规范、做文明公民活动，践行社会主义核心价值观。你的一点关注、您的举手之劳、您的微小文明之善举，将为提升您的文明素养、树立文明行业之形象，带来和谐与文明之荣光。

倡议人：

年 月 日

有的同学认为，讲纪律就没有自由，讲自由就不能受纪律的约束。这种看法是错误的，俗语说：没有规矩，不成方圆。自由是相对的，是有条件的。鸟在空中飞翔，它们是自由的;鱼在水中嬉游，它们是自由的。但如果把鸟放入水中，让鱼离开水，那么它们不仅得不到自由，而且很快就会死掉。人走在马路上是自由的，但如果不遵守交通规则，乱窜马路，被车辆撞到，那就失去了行走的`自由。因此，世上没有不受约束的自由。此外，纪律限制自由，又保护自由。如果当你走进图书室，里面静悄悄的。对于读书的人来说，这一片安静多么宝贵!因为人人都遵守看书纪律，大家可以享受这文明读书不受干扰的自由。若有人不守纪律，高声谈笑，这文明就消失了。

同学间总会有些矛盾和摩擦，同学们要互相关心和尊重，友爱相处，团结合作。如果出现矛盾和摩擦，一定要冷静处事，决不可出口骂人，更不可挥拳相向，伤及自身或他人。我奉劝同学们遇事要冷静，要有法纪观念，不能做害人害己的事。

同学们，我们正担负着努力学习，将来建设祖国的重任，祖国、社会都要求我们知法懂法、尊法守法、遵纪守法。一名学生，更应该与同学和睦相处，理智冷静地对待和处理问题，让我们严格要求自己，做一个遵纪守法的小学生!

往年的春节，我们全家都会一起出门旅游，我记得去过北京、三亚、广州......可是今年——在20__年的大年初一，我们取消了旅行的计划。以前的春节大家都会去亲朋好友家拜年，吃团圆饭，欢聚一堂;可是20__年的春节大家都只能待在家里，用手机拜年了。妈妈告诉我这是现在流行的词语:见屏如面，见字如面。我好几天没有出过门了，之前妈妈带我出去时发现外面好安静，难得见到路上有几个人，大家都用口罩捂得严严实实，街上也没有商店开门，一切都好像暂停了一样。本来我下周就要开学了，可是今天得到通知，至少要20天以后才能去学校上学。我好想去学校，见到老师同学，那该多好。这到底是怎么了?

这不一样的春节都是因为一种新型冠状病毒，它能让人们得肺炎，很可怕。我们每个人做好自己该做的，一定能战胜这个病毒怪兽。我要在家过个充实的超长寒假。大家，加油;中国，加油!

老师点评

文字流畅自然，语言真诚通顺，在小作者的眼中春节似乎变得不太一样了，这一切都好像是暂停的一样，这样的春节让我迷惑。

第一段里写现在的过年情况，小作者可以选择几个明确的角度去写，按照地点变化:家里、街上、医院等;按照时间变化，过年前、现在、未来几个月;按照看得到的和想象的去写……总之，我们写的时候一定要在心里有明确的角度思路，这样读者读起来也会感到有顺序有层次。

第一段最后一句:这到底是怎么了?下面可以加一段，是什么原因造成了这一切，可以详细的写一下你对病毒的了解和认识。

义务教育规范办学行为自查报告

为认真落实市教育局的相关文件精神，全面规范办学行为，促进我镇和谐、健康发展，办人民满意的教育，中心学校先后召开领导班子会、教师大会，学习了通知精神，并认真地进行了自查自纠、集中整改。现将自查情况总结如下：

一、规范招生入学和分班

1、各中小学校坚持义务教育免试入学制度，面对乡所属镇、村进行招生，遵循免试入学的招生原则，确保服务区适龄儿童全部入学接受义务教育。外地户口在本地暂居的儿童，学校也全部接收，且不收取任何择校费、赞助费等，保证与区内儿童同等待遇。

2、新一年学生免试入学，不分重点班，编班过程做到公开、透明、规范，并进行公示。在学生入学后，及时完成学籍电子注册，同时按要求做好学生的变动及普及资料更新工作，目前学生学籍管理的制度健全。从不存在任何违规行为。

3、我镇学校现有3所初中、13所小学、2所小学教学点，从未设置快慢班、特长班、兴趣班、实验班。教师配置根据所学专业合理均衡，保障了所有学生公平接受义务教育。

二、规范考试评价与次数

1、各学校严格规范考试行为，除每学期期末参加市教育局统一组织的一次文化考试之外，未组织参加其它各种考试、竞赛等活动，对平时的检测也进行了规范管理。

2、各学校对学生考试成绩也予以规范的管理，从不按考试成绩给学生排名次，更没有按考试成绩给学生安排座位。各学校实行学生学业成绩与成长记录相结合，采取等级制的综合评价方式评价学生。

三、规范学生作息时间和作业量

1、各学校每周上课5天,学生每日在校参加教育教学活动的时间不超过6小时，每节课上课时间为40-45分钟。严格执行节假日放假通知，不占用课余和节假日等时间安排学生集体补课或上新课。严格执行国家规定的作息时间。正常开展阳光体育活动，坚持大课间活动，保证学生每天在校体育活动时间不得少于1小时，学校购置大量体育器材，大课间活动保证了人手一件器材，提高了大课间质量。体育教师认真上好体育课和健康课。

2、严格控制作业量。各学校按照上级规定，做到了一、二年级不留书面家庭作业，三、四年级家庭作业三科不超过40分钟，五六年级书面家庭作业量三科不超过1小时，双休日及节假日不加大作业量。教师能根据课改的要求，精选作业内容，不布置机械性、重复性、难度过大的作业，学生作业量基本上适中。教导处定期对各班的作业布置情况进行检查及不定期抽查。

四、规范教育教学活动

1、各学校能严格执行课程方案，按照国家、省课程计划的规定安排教育、教学活动，坚持做到“五个坚持”：既坚持按标准课时开课，不随意增减课时;坚持按课程设置开课，不随意增减科目;坚持按课程标准要求教学，不随意提高或降低教学难度;坚持按教学计划把握进度，不随意提前结束课程和搞突击教学;坚持按规定的要求考试，不随意增加考试次数。

2、加强教师的职业道德教育和业务培训，提高教师专业化水平。学校制定了一系列师德建设规章制度，规范教师的教学行为。广大教师能够自觉遵守学校的规章制度，没有歧视、体罚和变相体罚学生的现象。学校每学年开展教师职业道德考核，评选优秀教师、师德先进工作者，积极营造教书育人，爱岗敬业的良好风尚。

3、加强了对教师的管理，各学校严禁教师利用工作之便对学生实行有偿家教、有偿补课;严禁教师私自在校外兼课、兼职;严禁教师举办或参与社会举办的各类收费培训和补习班。教师也不得组织学生统一征订教辅材料。对有偿家教及统一征订教辅材料的教师，采取“一票否决”的办法予以处理，年度考核直接定为不合格。从目前情况来看，无有偿补课行为，无教师要求学生购买教辅材现象。

4、各学校学生所使用的教科书均为省教育厅公布的中小学教学用书目录中的教学用书。科学、音乐、美术、信息技术等部分学科使用了循环教材。

通过自查，所有学校意识到规范办学行为，责任重大，意义深远。各学校将严格遵守规范办学行为要求，改革课堂教学，打造生本快乐校园，真正做到减轻学生课业负担，努力办好人民满意的教育。

创建和谐社会，营造良好社会风气是时代的号召。作为其中的重要组成部分的大学校园文明，与大学生息息相关。“少年强则国强，少年弱则国弱”，正处于青春美好时期的大学生群体，应该是一个国家营造文明风气的榜样。

为了了解大学生对自己这个群体文明程度的看法和认识，进一步了解大学生校园文明程度，我们设计了这份份调研问卷表，内容主要为调研大学生对在现今大学校园里经常能看到的各种不文明行为的看法。题型为单选题，共15道题目，采用不记名调研形式，共发放130份问卷，回收121份，回收率为93.1%。调研人群为杭州滨江高教园区六所高等院校的大学生，采用抽样调研方式。

通过整理调研数据后，得出以下结果(除第5题为a、b两个选项外，其余均为a、b、c三个选项，被选最多的选项用加粗标记)：

1、你_____在教室吃早餐 a经常 b偶尔 c从不

2、你对在教室吃早餐行为的看法______ a赞成 b反对 c无所谓

3、你______在上课时听到手机铃声 a经常 b偶尔 c从不

4、你______在课桌上涂画写字 a会 b不会 c不确定

5、当你正在上课时，外面走过的人会______ a压低声音走过 b仍是大声喧哗

6、你______看到占位现象 a经常 b有,但不多 c没有

7、你觉得在自修教室大声讨论、打电话的现象______ a经常发生 b有，不多 c没有

8、你______看到下课后垃圾留在课桌里的现象 a经常 b偶尔 c从不

9、熄灯后在宿舍内大声说话吵闹的现象______ a严重 b有，但不多 c没有

10、你对运动时赤膊赤脚的现象怎么看? a赞成 b反对 c无所谓

11、你______从草坪上走过 a经常 b偶尔 c从不

12、你觉得在食堂买饭插队现象______发生 a经常 b很少 c从不

13、你______看到校园内自行车乱停放 a经常 b很少 c从不

14、当你在路上要吐痰或要扔拉圾时，你会______ a直接乱吐 b包起来扔掉 c有垃圾筒吐在筒内，没有拉圾筒就随地吐

15.你对校园手机等物品失窃现象的看法______ a怪不得别人，只怪自己没放好

b是小偷太猖狂了 c没被偷过，无所谓

从上述统计结果来看，有九道题目(1、3、6、7、8、9、11、12、14题)反应情况比较好，有四道题目(4、5、13、15题)反应情况不容乐观，对两道题目(2、10题)大家觉得不无所谓。总的来说，大学生校园文明情况还较好，但还是存在很多问题需要解决。

例如第五题，在走过在上课的教室时的行为直接影响到教室里老师的上课情绪和学生的听课注意力;第13题，自行车乱放，既涉及到同学的遵守纪律的问题，又牵涉到学校车棚是否设置合理和车棚数量是否与学生自行车数配套的问题;第15题，大学生偷同学手机的事已经屡见不鲜，这个问题需要学校做好管理、教育工作，偷手机的同学自身的道德品质和被偷同学自身的防范意识的提高。

当然，做的比较好的几点，也是大部分同学做的好，仍然有小部分同学的行为有待改进。

通过这次的问卷调研，我们可以清楚地看到大学生校园文明的真实情况。问卷中的每一个问题都在我们身边，都和我们每一个人息息相关。如果人人都可以从自身做起，严以律己;如果学校能根据同学的实际困难，设身处地地学生考虑;如果大学生校园文明能够在点点滴滴中得到提升，那么我们的“象牙塔”就会变得更美丽，更和谐，更纯净!

6月15日，区商务局机关党支部召开全体党员大会，开展“新时期共产党员思想行为规范”大讨论，局党组领导班子全体成员带头参加。

会上，机关党支部书记领学《中国共产党章程》，集体学习党员的义务和权利、党的组织、党的纪律等党的基本知识。各党小组紧紧围绕“新时期共产党员行为规范”主题开展深入讨论，与会的每一名党员都认真对照党章，结合自身工作生活实际，谈共产主义理想，谈社会主义核心价值观，谈政治纪律和政治规矩，谈差距和不足，谈努力方向和改进措施，交流气氛团结紧张、严肃活泼。

专题讨论进一步加深了全局党员对新时期共产党员思想行为规范的认识，进一步增强了党支部的凝聚力和战斗力。大家纷纷表示要尊崇党章，严守党规，牢固树立正确的人生观、价值观、世界观，把为共产主义而奋斗终身的理想信念融入到全身心地推动商务改革创新发展事业中去，用实际行动和工作成果来检验“两学一做”学习教育成效。

行为习惯养成教育总结:我与润化教育同成长

近年来，我校在积极倡导“润化教育”特色学校建设，提出润化教育，旨在润化生命，为孩子健康发展奠基。作为一个新接手班级管理工作的班主任，学生又处在人生转折点关键时期的四年级，我首先思考的是我的班级如何在“润化教育”中良性发展？我的学生又如何在“润化教育”中健康成长？我想是需要用心去经营的。从细微处入手，从点点滴滴做起，让学生在润物细无声的教育中成长。

有一天，周跑到我办公室来问了我这样的一个问题：“龙老师，你为什么不打骂那些做错事的同学呢？我爸爸就说不听话就要打，就要骂。”我笑着问她：“你希望老师打骂你吗？”她抿着嘴摇了摇头，我说：“为什么？因为你不喜欢（被打骂），因为你也会做错事。”对，我不喜欢说教打骂式的处理方式，因为我不善于说教，不想打骂；学生也不会很喜欢滔滔不绝的老师，他们不希望被打骂，我相信做错事的学生不是有意的，他们是能改正的。因此我更喜欢用举例子、换位思考或亲身体验的方式让学生去感悟，去认识，去改正。

一、道德选择润化

未成年人正处于世界观、人生观、价值观的形成阶段，他们的思想道德品质具有很大的可塑性。四年级的孩子，也正处于人生的第二叛逆期，用心帮助他们道德选择，无论是对当前他们良好道德行为的固化，还是对他们今后漫漫人生高尚行为的养成，都具有决定性的意义。

抓住这一点，我充分利用班会课时间对学生进行了一些道德品质方面的教育：通过举例“5个小球从一个瓶子有序拉出”让学生认识到团队有序合作的重要性；通过举例“蝴蝶的启示”让学生意识到自我成长的关键；通过学生说身边的孝亲敬老故事让他们懂得感恩是做人的基点；通过“王、吴、尹x”事件让学生切身体会到游戏的安全性和文明性等等。除此之外我还利用课间和课上的时间抓住身边发生的小事进行放大教育，让学生形成“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”的正确认识。通过一个学年的教育，学生在思想认识上有了提高，懂得了哪些是正确的哪些是错误的，也逐渐知道了哪些事情是能做哪些事情是不能做的。

二、行为评价润化

学生能正确评价自我和他人并能正确面对他人的评价，是健康意志品质的标志，老师在这方面应该加以引导，让学生形成健康活泼、宽宏大度、积极进取的性格，从而逐步完善人格。

由于班上有一种现象：同学之间很喜欢挑毛病，经常有学生下来打小报告。有一天，我走进课室，就有学生向我报告说有好几个学生刚刚下课又在骂人什么的。我了解情况后叫那几学生站了起来，结果站起来的多半是班上调皮的几个。我在心里想：教育肯定是要教育的，但是如何才能让他们以后不再这样做了呢？如何利用这个机会让互相挑毛病的恶习改掉呢？于是我先抛出了两个问题——“他们这样做对吗？为什么？” “你对他们有什么建议？”很多学生说话了，那几个学生也被说的低下了头。我顺势总结：“对，骂人是不对了，因为骂人会对别人造成伤害，试想一下，如果被骂的是你，你会开心吗？也许这些同学并不是有意的，他们只是觉得这样好玩，对吗？但是我们还是希望以后不要再有类似的事情发生。”又话题一转， “老师不想让他们坐下，但是你们能让他们坐下。只要你们能说出他们身上的3个优点，他们就能坐下。”听到我这样说，其他学生先是一愣，但是很快就有很多同学举手说优点了。不到几分钟的时间所有站起来的都坐下了。接下来，我想说的话也很顺利的说出来了。这是我印象最深的一件事，通过这件事情，调皮蛋的行为收敛了，同学之间互相指责挑毛病的习惯也少了，班级里多了一些融洽和团结。

三、分辨是非润化

明辨是非善恶,能让学生把握好生活的方向，帮助他们实现积极向上的人生追求。但是很多时候因为他们年龄小，知识有限，对社会的了解少，他们的明辨是非善恶的能力还较弱，有时甚至是模糊的错误的。

班上的李x有一次就犯了一个这样的错误。不知是受电视上还是父母的影响，在她即将参加大队委竞选时，她竟私下用钱财、礼物等为自己拉票。我知道后立刻找她来进行了一番思想教育，随后又在班上就此事开展了主题班会课。我举了一个运动会的例子，我问：“下一届运动会，你们最想选谁代表我们班去参加短跑比赛？”几乎所有的学生异口同声的回答道“李x”，“李x给了你们什么好处吗？为什么都选他？”“因为李政是短跑冠军”，“因为李x是最棒的，我们都知道。”对，有能力的人始终是最棒的，有能力的人不需要任何的虚假，因为大家都看得到，都会选他。通过这样的一个例子，李x和其他学生逐渐意识到了拉票的错误做法，也慢慢的提高自己的做事能力。

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亲爱的同学们：

为营造良好学习风气，增强同学们文明意识，加强同学们文明习惯养成，共建文明、整洁、舒适、和谐的学习生活环境。在此，学生处、团委向全校同学发出如下倡议：

1、遵守校园内禁止吸烟的规定，自觉远离烟草，争做文明学生;如果看到他人吸烟，为了自己和大家的健康，请对其进行友好的提醒和劝诫;不要在宿舍内吸烟，更不要把烟头扔下窗外，看到未熄灭的烟头应及时踩灭并扔进垃圾桶。

2、宿舍是我们第二个家，我们要养成良好的个人卫生习惯，每天打扫卫生宿舍、清理阳台垃圾，并及时将垃圾送至指定地点，杜绝乱扔垃圾的不良习惯，不高空抛物，尊重物业保洁阿姨的劳动成果。

3、宿舍内不使用、存放大功率电器和私自拉接线，各学院、各宿舍应从自身排查安全隐患，切实增强安全意识，主动消除安全隐患，共建安全校园。

4、大学生要健康向上阳光，注意自身形象，衣冠整洁，进入教学楼、图书馆等公共场所不穿拖鞋，不穿奇装异服，不染彩发。

5、使用文明用语，不说粗话脏话;见到老师和长辈，主动问候;同学之间友好相处，相互帮助。

6、不把食物带进教学区，并主动清理教室抽屉的垃圾;以爱护教室环境为己任，自觉维护教室的清洁卫生;不乱扔垃圾，看到地面上有纸屑等，主动捡起来，教室垃圾桶满了主动倒掉。

7、自觉维护课堂教学和自习自修秩序，不喧哗打闹，不影响他人学习，不做与学习无关的事情;上课时不迟到早退，不旷课不玩手机;上课将通讯工具调节成静音状态，共同营造绿色文明课堂。

播种行为，收获习惯;播种习惯，收获性格;播种性格，收获命运。亲爱的同学们，让我们从小事做起，从现在做起，践行“文明、健康、科学”的生活方式，用我们的青春和实际行动唱响文明的音符，书写校园文明的新篇章!

学生工作部(处)、团委

20__年4月9日

近期，新型冠状病毒肺炎在全国各地蔓延，成为了关注的事件。新型冠状病毒来自于武汉一家海鲜市场，后来从武汉蔓延到各个地区。因为一开始人们不在意，所以才造成了现在这样的严重后果。

为了不让病毒扩散，武汉封城了，后来又有好多湖北的城市也封城了。没有特殊原因不准进出。人们都戴起了口罩，小区里天天有关于新型冠状病毒防护措施的广播。为了不让病毒传播，不戴口罩的人，不准买菜，不准乘坐公交车。

专家号召大家没事不要出门，尽量呆在家里，春节期间不参加聚餐，不聚会。不要去人多的地方。在家要勤洗手，勤开窗通风。

我家住的小区实行了紧急预防新型冠状病毒肺炎的措施，关闭了三个出入口，只留了一个门进出。快递和送外卖的不让进入小区，要自己到门口去拿。进入小区的人要登记和测量体温才可以进入。汽车也要每一辆都要登记，外来车辆和人员不可以进入。

我有好多天都没出去了，每天就在家里写写作业，看看电视，非常无聊。爸爸说我们现在呆在家里，保护好自己，不受传染，就是为抗击肺炎作贡献!

我希望大家也都能好好呆在家里，没事不要出门，保护好自己。希望科学家和医生能找到治疗肺炎的办法，我们一同努力，一定会打败病毒，取得胜利的!共2页:

最新2019年中国农村电商用户行为调查报告

电商在三线以上城市的人口红利正在逐渐消失，市场格局也已逐渐成型。于是，渠道下沉、拓展新的市场成了很多电商近一年以来的战略方向。在这其中，农村市场尤其成为了阿里、京东等电商巨头们眼中的战略级市场，它们都在积极布局县级服务中心，希望以此来撬动这个冻土层。而深入田间地头“刷墙”的电商公司更是比比皆是。

XX年会是农村电商的一个繁荣之年吗?或许我们应该先来看看农村用户目前的电商使用行为是怎样的。

数千名网民参与了《企鹅智酷》发起的“农村电商用户行为调查”，对于他们网购的频率、最爱用的电商网站、网购中最不爽的体验等问题给出了自己的选择。我们对调查结果进行了分析，以此来了解农村用户的电商使用行为。

(注：此次调查样本均来自网络，因此报告中的“农村用户”即那些会使用互联网的农村用户。)

手机已成为最主要的网购终端

64.2%的农村网民通过手机购物，而使用电脑购物的只有32.9%。可以说，手机不仅是农村网民最主要的网购终端，也是他们最主要的上网终端。

在pc互联网快速普及的几年里，由于网络基础设施的铺设有限以及终端成本高昂、使用不便等原因，农村网民的数量一直是线性增长。而移动互联网的爆发除了让很多pc网民加快了移动化的过程，也让很多尚未触网的农村人直接成为了移动互联网用户。

约半数用户已是高频使用人群

43.5%的农村用户会在一周之内多次访问电商网站，这一比例与城市用户相差仅10%。“逛电商”已经成为了农村用户一个比较高频的互联网行为。

同时，与之比例相当的则是“有购物需求才逛”的人群，占比约44%。可见，农村用户在使用电商服务时分化为“高频族”和“需求族”两大类人群。

从逛到买，“目的导向型”的消费才是主流

虽然近一半农村用户已经养成了一周多次访问电商网站的习惯，但到了实际发生购物的时候，这一比例便降到了17.9%，降幅达59%。但已经有28.2%的用户平均每月至少会购物1次。

通过明确购买需求而产生消费行为的人群比例则增至61.4%。可见，农村用户的电商消费行为相对理智、目的明确。

特卖电商尚未走进农村

73.6%的农村用户表示最常使用的电商网站是淘宝和天猫，而余下的大部分则会选择京东、一号店等自营电商，占比为18.8%。

另外，对于目前在国内尚未成主流的国外电商和海淘网站，也有3.6%的农村用户表示会经常使用。

结合城市用户来看，两个人群在电商网站的选择上并没有显著差异。

最爱买电子产品和家电，也买农用商品

农村用户排在前三名的购买品类分别是“家电及电子产品”、“服饰”以及“农用商品和工具“。其中，前两类商品同时也是城市用户最爱购买的品类，属于大众层面的受欢迎品类，而第三个品类则是农村用户比较显著的一个特有购物需求。

现阶段，阿里和京东等电商巨头都在积极推动农村电商，向农村市场销售种子、化肥、农用工具等商品。从用户的反馈来看，已有10%的用户培养起了这样的消费习惯。

最在意商品价格，其次是商品品质

在网购时在意价格的用户达到34.7%，占比最高。他们所介怀的其它问题依次是品质、售后、物流、支付和品类齐全度。这一方面，城乡两个用户群体并没有表现出太大的差异性，可见大家对网购服务的诉求相对一致。

农村用户对“物流不能送上门“的不满远超城市用户

与前图对比来看，用户最在意的地方往往也是他们最不满意的地方：由于不再考察价格因素，于是商品品质、售后、物流分别位列“黑名单”前三。

值得一提的是，农村用户对“物流不能送到家门口”的不满程度远超城市用户，达到17.6%，这与农村物流体系建设不完善有着直接关系。

在支付方面，仅有3.6%的农村用户表示线上支付会造成不便，这一比例与城市用户相当。可见第三方支付服务在农村的普及程度已经与城市没有太大差异，不会对用户的网购行为造成不便。

收快递不方便，发快递也不方便

物流体系的不完善让用户的体验受到双重影响。在发快递方面，38.3%的农村用户表示“无法方便的发快递，要去指定地点才行”，占比最高。而8.7%的用户则是“几乎没法发”。

这一结果与城市用户之间的差异很大。81%的城市用户表示可以方便的发快递，其中65.4%的用户则可以叫到多家快递上门。

电商的“下乡推广”还有很大空间

“下乡刷墙”已经成为了电商进行农村推广的必备动作，并且各电商巨头都从去年下半年开始加大了推广力度。

但即便如此，仍有40.7%的农村用户表示在他们附近的生活区域内几乎没有看到过电商网站的广告。偶尔看到的用户占41.3%，经常看到的仅占17.9%。电商的农村推广仍有很大的推进空间，尤其是对那些尚未被农村用户熟知的电商品牌来说。

近八成用户没用过电商提供的金融服务

电商提供的金融服务主要有三类：面向消费者的“分期购”、“白条”等消费信贷服务;面向小微商户的小额信贷服务;面向所有人群的理财服务，如余额宝等。

这其中，理财服务的使用比例最高，但也仅有12.9%，两类信贷业务的使用比例则更低。近八成用户完全没有使用过任何电商提供的金融服务。

现阶段，电商巨头都在农村积极推广其金融服务，尤其是前两项信贷服务。这样的调查结果虽不令人满意，但也意味着未来巨大的市场潜力和空间。金融服务的到位也将在一定程度上提升用户的电商消费力。

结论：电商服务在农村已形成需求，仍存在进一步爆发的空间

1、电商服务在农村已形成需求

约半数用户会在一周内多次访问电商网站;约三成用户每月至少会网购一次;超六成用户会在有明确购物需求时选择网购。

2、城市和农村两类人群在电商服务的使用行为上存在不少相似之处

对于这两个群体来说，他们最常使用的电商都是淘宝和天猫;最喜欢买的品类都是电子产品、家电、服饰等;在网购过程中最在意的依次均为价格、品质、售后、物流等。

3、农村电商服务还有优化空间，将随着物流、金融等服务的普及进一步爆发

首先，农村用户对物流环节的不满意程度远高于城市用户：17.6%的用户抱怨快递无法送到家门口，47%的用户没法方便的发快递。目前这是农村电商服务的最大症结所在。

其次，由阿里、京东等大电商主导的金融服务在农村的普及率还很低，而信贷服务是农村用户在电商上购物、甚至开店的一个重要支撑性服务。

再次，会在电商上购买农用商品的用户目前仅有10%，尚有很大提升空间。在未来，面向城市的农产品和生鲜返销或将是个趋势。

最后，电商的农村推广也还有很大空间，这将促进电商在农村的进一步普及。

合:Good evening, dear ladies and gentlemen! Welcome to our Christmas party!

晚上好,亲爱的女士们和先生们!欢迎来到我们的圣诞晚会

Boy: With the snowflakes falling from the sky,

男孩:随着雪花从天上掉下来,

Girl: With the Christmas carols resounding around our ears

女孩:圣诞颂歌响亮的左右,我们的耳朵

Boy: with the Christmas presents passing through our friends and ourselves

男孩:随着圣诞礼物穿过我们的朋友和我们自己

Girl: with the kindest Santa Christ in red walking towards us

女孩:用亲切的圣诞基督在红向我们走来

合: Lets shout,"Christmas is coming! Merry Christmas!!!

让我们大声叫喊:“圣诞节就要来临了。圣诞快乐!

Girl: Byron，at this special moment, I cant be more excited. How about you?

女孩:拜伦,在这个特别的时刻,我也不会更兴奋了。你怎么样?

Boy: Of course, Sure, me too. And I dare say that Ive never been so happy in my life. I bet you do, yeah?

男孩:当然,硕儿,我也是。我敢说,我从来没有这么开心,能在我的生活。我打赌你这么做了,是吗?

Girl: Sure, you are right. So why are we still waiting? I guess our audience cant wait to enjoy our exciting performance. Do you think so?

女孩:当然,你是对的。那么我们为何还等什么?我想我们的听众迫不及待地享受我们的激动人心的性能。你这样认为吗?

Boy: Its just the truth. So now, lets enjoy!!!

男孩:这是事实。所以现在,让我们一起来享受吧!!!

结束:

Girl: Thanks for the great performance of our students!

Boy: Dear teachers and schoolmates, Today we gather here to celebrate our Christmas let’s finally wish you all a merry Christmas and happy new year!

Girl:May Santa Claus make all our dreams come true. See you next year! Good night!

Boy: Goodnight! see you!

尊敬的各位教官、各位领导，亲爱的老师、同学们：

上午好!

一年好景君须记，正是橙黄橘绿时。在这秋风送爽、碧荷飘香的美好季节，我校~~~~级初一近20~~名新生为期四天的军训活动即将结束。四天来，我们的同学在教官、老师的带领下，经受了炎炎烈日的考验，经受了大运动量的考验，我们的同学用健康的肤色、饱满的精神、整齐的步伐、昂扬的斗志向学校交了一份令人满意的答卷。四天来，我们的同学强健了自己的体魄。从站一会儿就可能晕倒的小学生，变成了口号响亮、步伐有力的强健的军人，也使自己有了坚强的意志。

四天来，我们的同学文明了自己的精神。在训练中，教官、老师严格要求，同学们认真训练，迅速提高了自己的集体意识和自己的纪律意识，知道了什么是钢铁般的纪律。四天来，我们的同学学会了基本的队列、行走技术，体会到解放军战士训练的刻苦，增强了国防意识，树立了保卫祖国的决心。四天的军训虽然很短暂，但我们的在军训中磨砺出坚强的意志、钢铁般的纪律、健康向上的决心，将是这短短四天军训中所获得的最宝贵的财富，这意志、纪律、决心将会使我们的同学更好地渡过三年紧张而又丰富多彩的初中学习生活，圆满地完成自己三年的学习任务!

行为规范和安全教育训练周活动总结

一个好的习惯可以造就一个人，一个坏的习惯则能毁掉一个人。为加强学生良好行为习惯的养成教育，使学生“懂得为人做事的基本道理，具备文明生活的基本素养”，进一步提升我校德育工作教育效果，我校在开学第一周就开展了以《蓟县四中学生日常行为规范》《蓟县四中安全教育读本》和“四种行为要求”为主要内容的行为规范和安全教育训练周活动，促使学生养成良好的行为习惯，使他们成为符合时代要求的中学生，为将来的成长打下基础。现将我班活动开展的情况总结如下：

一、抓住返校契机，进行强化教育，

春节前后，高三年级进行了为期十五天的寒假补课活动，由于只有有课的教师到岗，又加上男、女生宿舍值周，以及学生自身素质和多数学生感冒的关系，学生整体状态略显松散。为了使学生有约束、责任和大局合作意识，尽快进入到紧张的高三复习状态，我在周日学生返校后的第一次发言中就明确我的观点和希望：我们这个优秀的班集体，是师生齐心协力用辛勤的汗水和不懈的努力打拼出来的，是同学们用严格自律、相互关爱、团结合作的行为换来的，决不允许哪个同学把它破坏掉。作为班主任，我真诚地希望大家能够坚持不懈，互相帮助，彼此友爱，严守校规校纪，不做有损他人和自己形象的事，努力维护自己和班级荣誉，使班集体始终处于一种规范和谐和共同进步的状态，在六月的高考中取得令自己满意的成绩，考入自己想进的大学。从而使学生刚一进班就又懂得了约束自己的言行，收到了良好的效果。

二、召开主题班会，重申行为规范

第一周的班会课，我按照学校的要求召开了：“行为规范和安全教育”主题班会。课上通过课件演示不文明行为的图片，学生的小品表演，让学生畅所欲言，指出存在我们生活身边的不文明的行为和礼仪现象从而引起学生思考：作为高三的我们该怎么做？借此学习《x县x中学生礼仪常规》、《x县x中学生日常行为规范、要求》和《x县x中安全教育读本》的相关内容以及高三1）班班规；让学生进一步明白了哪些该做，哪些不能做。我又从到校时间、卫生清扫、学习状态、仪容仪表、请假销假、自习纪律、服从意识、安全防范等方面分别进行强调要求，从而使学生从思想上引起重视，并在守《规范》时，能有规可循，有章可依。

三、落实各项活动，提高规范和责任意识

在此次活动中 ，学校安排了排除“我身边的安全小隐患”金点子、制作“行为规范和安全教育”为主题的手抄报、“好习惯促我进步”征文等一系列活动，为了不让活动走过场，也为了让学生明白，铁的纪律和良好的行为习惯是形成良好班风和学习进步的重要保证，从而提高规范和责任意识，自觉遵规守纪，努力学习。我在活动前进行了明确分工，确立了负责人，并要求学生既要团结协作，又要各负其责，按时保质保量地完成活动任务，不能影响学习。活动中耐心指导，及时总结通报、表扬鼓励，并引导学生树立服从观念，教育学生增强自制力和责任意识；理解和接受规则意识，教育学生做到“自尊、自爱、自信、自强”。同时也说教工作与学生的活动相结合，做到有教有乐，教乐结合，把活动落到实处，让学生真正从中感悟并受益，达到了良好的效果。

总之，开学一周来的行为规范和安全教育 ，使我班学生受益匪浅。他们在自己的总结或认识感受中充分理解了学校要求的目的，懂得了严格要求自己的必要性。学生都表示愿意接受并遵守“规范”的要求，希望学校和班级一抓到底，为良好学习环境和氛围的稳固和提升打下基础。

申请人：_________________支__________，男，__________岁.，汉族，__________省__________县__________乡农民，住_____县__________乡__________村。

被申请人：_________________省__________县税务所地址：_________________省__________县__________乡__________街_____号法定代表人：_________________孙__________职务：_________________所长申请人因不服__________省__________县__________乡税务所_____字(__________)第_____号杭税处决定，特向__________县税务局申请复议。请求撤销_____字(__________)第_____号抗税处罚决定。

事实与理由：_________________

申请人系__________-k__________乡农民。__________乡有一座16门砖瓦窑场，为乡办集体所有制企业。19__________年，乡人民政府与该乡农民付__________签订了承包经营合同，合同规定：_________________乡政府为甲方，付__________为乙方。甲方将砖瓦窑场发包给乙方，并提供场房、场地、制砖机械;乙方负责经营管理，承担企业应缴纳的税金，向甲方上缴承包金额1万元;承包期1年，自19__________年1月起至当年12月底止。付__________承包后，又以发包方身份，与申请人签订了制砖承包合同。合同规定：_________________付__________为甲方，申请人为乙方，承包期限1年;甲方提供场房、机械等设备和投资并承担应缴纳的税金，乙方为甲方生产砖成品209万块，并负责支付购置柴油、煤等燃料和工具修理的费用以及工人工资;甲方分取30%的售砖款，乙方分取70%的售砖款。

合同生效后，申请人即进行生产，合同履行了8个月，申请人生产成品砖68万块。19__________年_____月__________乡税务所通知申请人缴纳企业所得税。申请人申明按合同规定应由甲方付__________缴纳税金，但是税务所认为税金应由申请人缴纳，坚持向其征收，为此双方发生争议。因申请人坚持税金应由付__________缴纳，税务所便于19__________年11月_____日派人到砖瓦窑场，要拉走6万块砖以物折抵税款。由于申请人和工人阻拦，砖未被拉走。19__________年12月_____日，__________乡税务所作出_____字(__________)第_____号抗税处罚决定，以抗税为由对申请人处以3000元罚款。申请人不服上述处罚决定，理由如下：_________________乡砖瓦窑场本属集体所有制性质的乡镇企业，该企业19__________年实行承包后，承包合同中明确规定由承包人付__________负担税金。付__________后来虽将制砖生产指标又转包给申请人，但合同中已明确约定由砖窑场的原承包人付__________负担税金。并且在申请人制砖期间，窑场的产品销售、财务收支等生产经营管理权仍由付__________行使。因而依照《中华人民共和国企业所得税暂行条例》规定及承包合同的约定，申请人并非纳税义务人，不应承担缴纳企业所得税的义务，不缴纳税款并不属于杭税行为。

综上所述，被申请人的处罚决定是错误的，极大地损害了申请人的合法权益，申请人特依照《中华人民共和国行政复议法》申请复议，请求复议机关撤销被申请人的_____字(_____)第_____号抗税处罚决定，以维护申请人的合法权益。

此致

__________县税务局

申请人___________

_________年_____月_____日附：_________________1.申请书附本1份;

2.证据材料2份。

在座的同学们，你是否常常抱怨自己的早餐不够丰盛、常常觉得自己的衣服不够漂亮，你是否羡慕别人家庭很富裕，是否觉得别人的父母足够有地位?如果你有这种想法，就表示你对自己的生活部是很满足，可是，你知道吗?人生在世有一种精神可以使你常常快乐，这就是知足。只要你知道满足，你一定会觉得自己比别人过得好。

此时此刻，我想起了一个故事：一个大富人有着万贯家财，雇了几十个帐房先生管理，仍是忙不过来。虽然拥有这么多财产，那位富人却是每天寝食不安，愁眉不展。而他隔壁有一对穷夫妇，靠做豆腐过日子，尽管家境贫寒，老夫妇俩每天从早到晚，有唱有笑，做豆腐、卖豆腐，显得十分快乐。富人觉得很奇怪，便问一位帐房先生，那位帐房先生回答说：“老爷，你不必要多想，隔墙扔几锭银子过去，便会知道了。”于是，富人趁夜黑无人，将五十两银子扔进了隔壁的豆腐店，卖豆腐的老夫妇俩拾到了这笔从天而降的财产，欣喜若狂，于是忙着埋藏银子，又要考虑怎么花，又要担心别人偷……弄得吃不下饭、睡不着觉，日夜不安。隔壁的富人自此再也听不到那往日的歌声、笑声，这时才恍然大悟：“原来我不快活的原因，就是这些银钱啊!”

听完这个故事之后，你是否还羡慕别人的家庭比你家富裕呢?人活在世界上，财富与名利给我们带来的快乐其实是很少。正如《八大人觉经》中说：“多欲为苦，生死疲劳，从贪欲起，少欲无为，身心自在。”其实人只要知足，一切都会变得很美好，你会感到幸福，会感到快乐。

如果你身体健康，没有疾病，那么你就比几千万人要幸运。他们甚至看不到下周的太阳。

如果你从未尝受过战争的危险、牢狱的孤独、酷刑的折磨与饥饿的煎熬，那么你的处境要比其他5亿人要好。

规范办学行为自查报告

师德建设，就是指我们教师的职业道德建设。下面，就自己在工作中的教育教学行为和教育教学思想状况，做一诊断，并对问题现象做出根源分析及改进措施如下：

一、问题现象：

（一）、让学生做到，应首先自己先做到，这一点自己做得不够

自己是一名音乐教师，在课堂上讲课时，说话声音比较大一些，这样就形成了一种习惯，有时在课间、走廊上或办公室里，嗓门儿也压不下来，说话声音比较大，自己感觉特不好，这样会给学生不好的印象，也会妨碍别人，我想应尽快改正这个不良习惯。

（二）、培养学生良好的学习习惯不扎实。

我有时对学生缺乏耐心、表现在有时对个别调皮的学生，问这问那，总觉罗嗦，批评教育一番就算了，方法简单，无力，没有循序渐进地具体指导学生良好习惯的养成。

（三）、在业务学习上随意性太大，没有系统，学习不经常，专业水平提高很慢，行动力不足，没有激情。

（四）、总觉自己的专业水准比较强，不太爱看书学习。以为自己的专业知识足够教小学生了，不想继续学习和钻研有关理论和学习实践经验，懒得动脑筋学习。

根源分析：一是自己懒惰，对学生的教育没有持久性。

二是责任心不强，有得过且过的不良思想。

三是空谈宽泛的爱，忽略了对某个具体的孩子的爱。

改进措施：

增强职业道德责任感，把爱送到每个教育教学细节中，具体到每个与我打交道的孩子身上。多研究儿童教育学心理学，让自己的专业水平不断提高。

多向优秀教师学习，正确认识自己，确立自己的教学风格。

由于自己认识水平有限，井底之蛙，做井看天，认识上难免有缺陷，还恳望明者指导点拨，是自己收获更大，认识更深。

自己知道，真正的改变在于行动。在今后的日子里，我愿发扬自己的优点，克服自己的不足。多学习他人长处，补自己的短处。那么一路走下去，相信，我的教育人生将会走向一个新的台阶。

一. 仪容仪表：

1.服装：

a. 各岗位员工须着本岗位制服上岗，着装统一。

b. 制服应勤洗勤換,确保制服的干净、整洁、无污迹、油迹。

c. 制服应平整、挺括、无皱褶。

d. 制服应完好无损.不开线,不掉扣.

e. 制服应扣好扣子，不得翻起衣领、不卷起制服袖子、裤脚。

f. 按规定佩戴帽。

g. 按规定打领带，扎腰带。

h. 员工上岗须穿黑色袜子并将其拉展。

i. 下班后不得穿制服回家。

3.个人卫生：

a. 员工上岗前应整理个人民卫生，做到整洁、干净、无异味。

b. 员工不得留长指甲，保持指甲干净。

c. 男性员工不留长发，小胡子，长鬓角。女性员工不留奇异发型， 发型应美观大方、整洁。

4.饰物：

b. 员工上岗不得戴贵重戒子、耳环、手镯、项链。

二. 形体动作

1. 站姿：

a. 站立服务采用跨立式。.

b. 站姿应优美,精神饱满,表情自然,面带微笑.

c. 站立时应两眼平视或注视服务对象,不斜视客人或东张西望.

2. 走姿：

a. 行走时动作文雅，面带笑容，自然大方。

b. 两眼平视,正对前方，身体保持垂直平稳，不左右搖晃，无八字罗圈腿

c. 步速适中，(每步45cm,每分钟90步)，注意前方。与客人相交时，微笑问好，侧身让道。

d. 引导客人行进时，主动问好，指示方向，走在客人右前方1.5~2步距离处，身体略为侧向客人。

e. 行进中与客人交谈，应走在客人侧面0.5步处或基本与客人保持衡，转弯先向客人示意批示方向。

3. 坐姿

a. 当班或与客人交谈需坐下时，坐姿平稳、端庄、自然、面带微笑。

b. 两脚并齐，两手垂于体侧或放在两腿上，重心垂直向下，双肩平稳放松。

c. 坐下服务或与客人交谈时，两眼注视客人，精力集中，不斜视客人。

4. 手势：

a. 为客人服务或与客人交谈时，手势正确，动作优美，自然、符合规定。

b. 手势幅度适中，客人易于理解，不会引起客人反感或误会。

c. 使用手势时，尊重客人的风俗习惯，注意同语言结合，不用可能引起客人反感的手势。

三. 服务质量

1. 主动热情,用户至上

a. 牢固树立用户至上，用户满意第一的观念，以高度的责任心对等本职工作。

b. 想用户之所想，急用户之所急，服务于用户开口之前。

c. 注重礼貌，态度和蔼，等客诚恳，一视同仁。

2. 耐心周到,体贴入微：

a. 服务有耐心,不急躁、不厌烦、操作认真。

b. 不怕麻烦，有忍耐精神，忍辱负重，不和客人争吵。

3. 礼貌服务,举止文雅：

a. 注重仪表仪容，体现庄重、大方感观。

b. 说话和气，语言亲切，称呼得体，使用敬语。

c. 服务操作和举止言行文明、大方、规范。

d. 尊重服务对象的风俗习惯，注重自身的礼貌修养。

4. 助人为乐，施以亲情：

a. 亲情对等所有服务对象，尤其对老弱病人应主动照顾，问寒问暖，细致服。

b. 对残疾人服务更要细心周详，体贴入微。

c. 努力为有困难的客人提供帮助,对客人的求助不要说“不”。

六.礼节礼貌：

1. 日常礼貌：

a. 对客人谦虚有礼，朴实大方，表情自然，面带微笑。

b. 尊重客人的习俗和习惯，不品头评足，按客的要求和习惯提供服

c. 严格遵守约定的时间，不误时，不失约，快速准确提供服务。

d. 上岗或在公共场所，不高声呼叫，动作轻稳，声音柔和，不打扰人。

e. 主动为客人提行李，爱护客人物品，轻拿轻放，不翻动客人物品

f. 同客人交谈时注意倾听，不随意插嘴或打断客人谈话。

g. 不说对客人不礼貌的话，不做客人忌讳的动作。

2. 使用敬语：

a. 根据时间、场合、对象，正确运用迎接、问候、告别等敬语。

b. 对客人要用请求、建议、劝告式语言，不准用否定、命令、训戒式语言

c. 服务中要平心静气，有耐心，不和客人争吵。

d. 服务语言应使用普通话和规范语言，不用俗语、俚语和粗语

七.工作纪律：

1. 严格遵守工作时间,不迟到,不早退,不无故旷工,不擅离职守,自觉请销假。

2. 认真做好班前准备和交接班工作,没有接班不擅自离岗。上岗前检查个人服装，仪表仪容，保持饱满精神和愉快情绪。

3. 上岗前不准喝酒和有异味食物。上岗时不喝带有酒精性饮料。

4. 上岗时不准吃零食、吸烟、聊天、打闹;不准做与工作无关的事情，不打接私人电话。

5. 不准向客人索要物品、小费和私收回扣，不准擅自接收客人礼物。

6. 不准讽刺、挖苦、刁难客人，严禁与客与客人争吵、打斗。

7. 不准乱动客人设备、物品，不准私拿客人遗弃或遗失物品。

8. 不准蒙骗客人，不准乱收费，不准私自向客人兜售与工作无关的产品。

9. 不准私自动用和侵占公物。

10. 不准向客人泄露单位内部情况。

八.严行禁止:

1. 在客人面前打喷嚏、打哈欠、伸懒腰。

2. 在客人面前挖耳朵、鼻子、眼屎，搓泥垢，抓头痒，修指甲，照镜子。

3. 在客人面前剔牙、打饱嗝。

4. 随地吐痰、乱扔果皮纸悄、烟头或杂物。

5. 上岗时吃零食、吸烟、聊天、打闹、做与工作无关的事情。

6. 敞胸露怀、挽袖撸腿、歪戴帽子、随意蹲坐

第一条 房产情况

第二条 此房产所购的所有房款和税费均已有乙方替甲方支付，由甲方所购该房产并取得该房屋房产所有权证。

第三条 甲方保证房屋在此赠与合同签订前以及合同签订后一直到过户完毕期间该房屋权属状况完整和其他具体状况完整，并保证房屋不受他人合法追索。

第四条 甲方没经乙方同意不得将此房产抵押、转卖或出租给他人，否则抵押、转卖或出租行为无效。如因上述行为造成乙方不能取得赠与房产的，甲方应如数补偿或退还乙方代为支付的所有房款和代交的其他等所有税费。

第五条 甲方赠与乙方房产，本合同在双方签订经公证处公正后不可撤销。

第六条 在乙方能办理该房屋过户手续时，甲方应按约定积极协助乙方转移办理过户手续。

第七条 责任义务

第八条 甲、乙双方确认，虽然房屋所有权证未作记载，但依法对该房屋享有共有权的权利人均已书面同意将该房屋赠与给乙方。

第九条 本协议未尽事宜，甲、乙双方可另行订立补充条款或补充协议。补充条款或补充协议均为本协议不可分割的部分。

第十条 本合同自甲乙双方签订之日到公证处公证之日起生效。

第十一条 甲、乙双方在履行本合同中若发生争议，应协商解决。协商不成的，提交_______仲裁委员会仲裁。

第十二条 本合同一式_______份。其中甲方留执_______份，乙方留执_______份，为公正留执公证处_______份，为申请房屋所有权转移登记提交房屋权属登记机关_______份。

第十三条 甲、乙双方约定补充条款：____________________________________________________________________________________。

范本一

甲方：(身份证号码：)

乙方：(身份证号码：)

*年*月*日，甲方骑摩托车不小心撞伤乙方后，甲方及时履行报警和救助义务，并支付了乙方就医、康复冶疗、生活补助、营养费、交通费护理费等费用共计人民币45000元(大写：肆万伍仟元整)，目前乙方要求甲方一次性解决，甲乙双方在平等、自愿协商及充分了解相关法律法规的基础上，并征得处理交通事故的大安交警同意，达成如下协议：

一、甲乙双方依据交通事故处理的一般原则达成一次性赔偿协议，甲方一次性支付乙方人民币18000元(大写：壹万捌仟元整)。

二、在甲方支付人民币18000元后，乙方保证今后绝不以任何理由和任何形式就此事再向甲方要求各种名义补助、补偿等费用，后续事宜及费用均由乙方自行处理和承担。

三、在乙方收到甲方支付的人民币18000元后，此事处理即告终结，甲乙双方之间不再存在任何权利义务，乙方承诺不再提起任何与此事相关的诉讼和仲裁，也放弃向司法机关提起针对本协议的任何诉讼权利。以后因此事衍生结果亦由乙方自行承担，甲方对此不再承担任何责任。

四、本协议的所有条款均是双方共同协商议定，甲乙双方已全文阅读并理解无误，甲乙双方完全明白本协议内容所涉及后果，甲乙双方均对此表示理解并尊重本协议所达成目的，甲乙双方对此处理结果完全同意。

五、乙方在收取甲方一次性损害赔偿金时，必须同时将所有的医疗费用票据、病案材料、其他费用票据、各相关证件等全部交付给甲方，并保证票据材料的真实性，由此造成的甲方向保险公司索赔失败，乙方应双倍退还不实部分。在甲方向投保保险公司理赔时，乙方有义务协助甲方提供相关证件、票据等资料。

六、本协议为一次性终结处理协议，本协议为双方平等、自愿协商的结果，并且是双方真实意思表示，本协议自双方签字按手印后立即成立生效。

七、本协议一式三份，甲乙双方各执一份，交管部门存档一份，具有同等的法律效力。

甲方：乙方：交管部门：

签字时间：年月日

范本二

甲方：_____(肇事者)，委托代理人：_____

乙方：_____(受害方)，委托代理人：_____

_____年_____月_____日_____时左右，甲方驾驶_____号_____车，在_________________________处发生道路交通事故，导致_____不幸死亡。现甲方和死者的所有近亲属(乙方)经友好协商，本着平等、自愿、公平的原则，达成如下协议：

一、甲方一次性赔偿乙方医疗费、抢救费、误工费、交通费、住宿费、丧葬费、被抚养人生活费、老人赡养费、死亡赔偿金、精神损害抚慰金等各项赔偿款共计人民币(大写)：_____圆整(_____元整)。

二、死者_____的尸体由其家属自行安葬。

三、上述款项支付给乙方所有近亲属后，由乙方所有近亲属内部自行分配、处理，其分配、处理的方式、后果与甲方无任何关系。

四、乙方收到上述款项后，向甲方出具收据，并保证放弃对甲方在本次事故中所有的追偿权。本协议签署后，本次事故为一次性全部处理终结，甲乙双方永不纠缠。

五、根据甲方的真诚表示，乙方考虑到甲方之违法行为系过失所致，主观恶意小，社会危害轻，按照构建和谐社会的原则，本着治病救人的精神，乙方对甲方的行为给予谅解，不再追究甲方的一切责任，并希望司法机关或相关部门对甲方从轻、减轻或免于处罚。

六、本协议甲乙双方已全文阅读并理解无误，甲乙双方完全明白本协议内容所涉及后果，甲乙双方对此协议处理结果完全满意，决不反悔。

七、本协议一式份，甲乙双方各执一份，经甲乙双方签字和按指印后生效。

甲方：_____乙方：_____见证方：_____

签约日期：年月日

今年的活动以“节水，让城市更和谐、更美好”为主题，结合节水型社会示范建设的启动，营造了社会节水氛围，搭建了全民参与的节水平台，形成普及市民的节水文化，进一步提高了本市节水宣传工作水平。整个宣传周活动主要有以下特点：

一、精心组织，全民落实

为切实抓好20xx年“全国城市节约用水宣传周”活动，我们成立以水务局副局长沈依云为组长，班子其他成员为副组长的宣传活动领导小组，负责整个宣传活动的组织领导工作，并由供水管理处落实专人具体负责宣传活动的计划、安排、组织和实施。并得到市政府、市文明办、市发改委等各级领导和广大群众的支持和参与。

本次活动从精心筹划到具体实施，始终贯穿着“巩固节水型城市创建成果，加强节水型社会建设”的主线，以节水型社会建设系列启动仪式为抓手，通过多种形式，回顾了在十年间创建节水型城市所取得的成果。

在一周的活动期间，通过新闻媒体、成果展示、业务培训、参观水厂、走进社区、贴近校园、亲近企业、区县节水、专项执法等系列活动，广泛宣传了节水理念、节水效果和节水措施，使广大市民进一步加深了对节约用水的认识。生动体现了全市各级领导、广大群众积极参与节约用水、努力建设节水型社会的热情和信心。

二、积极探索，勇于创新

每年我们都希望把节水宣传周活动办得有新意，达到宣传效果，这就需要我们去积极探索，勇于实践，不断创新。今年的宣传周我们同样开展了一些形式多样，内容丰富的活动：

1、新闻媒体跟踪报道，充分发挥舆论导向作用。在一周活动中，解放日报、东方电视台、电视台和电台等新闻媒体的记者进行了跟踪报道。

尤其这次我们还特邀教育电视台的专业人员，运用现代传媒手段，全程跟踪拍摄了一周的宣传活动，并在闭幕式之前制作了一部以“节水，让城市更和谐、更美好”为题的专题片，在最后一天的闭幕式上，让与会人员第一时间看到整个节水宣传周的活动内容，无论从形式到内容，都是一种创新，同时也为扩大节水宣传效果起到了积极的作用。

2、设计节水展板，展示十年成果。为了充分体现在十年间创建节水型城市所取得的成果，委托专业公司设计、制作了节水成果展，以实践篇、案例篇和展望篇的形式，每天在不同的场合向社会公众展示，参观人数达到上千。

3、加强业务培训，参观制水流程。在各主管部门大力配合下，有160多家企业参加了节水业务培训，同时参观了杨树浦自来水厂和自来水博物馆，进一步了解了申城自来水的过去、现在和未来。

4、多层面举办各类节水宣传活动。在市文明办、市经委和市教委的大力支持下，举办了节水型社区（小区）、节水型校区、节水型工业园区建设、中心城区居民住宅二次供水设施改造的启动仪式。这向全市人民传递了一个信息，节水型社会建设工作已经全面开展。

5、市、区联动，全方位开展节水宣传活动。为了把节水宣传周作为推进节水工作的载体，全市各区（县）根据市水务局节水宣传周活动文件精神，结合各区（县）具体实际，制定了节水宣传周活动工作计划，开展了丰富多彩的节水宣传活动。如浦东新区的“节水一日行”，南汇、嘉定区的节水宣传专题活动等，都得到了良好的宣传效果。

通过这一系列活动，使全市各行各业、社会各界都来关注水、爱护水、节约水，起到提高全民节水意识的积极作用。