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2020年的教师年终个人总结(汇总20篇)

2024-2024年个人年终工作总结范文

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四年级语文老师个人年终工作总结1000字

范文类型:工作总结,适用行业岗位:四年级,教师,个人,全文共 1002 字

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本学期,我担任三年级的语文教学工作,回顾这一学期的教学工作,现从以下几 个方面加以总结:

一、工作回顾:

1、 识写

本学期学生的识量有了很大程度的提高。我是从以下几方面进行了知道:

1)、严格要求,每课课后的生都要求学生默写。

2)、紧贴生活,尽量用所学生组成和我们周围相关的词语,并进行说话联系

3)、每周用一节课,让学生展示自己认识的生,让他们在黑板上写出这个,并注上拼音,组词和写话。

2、阅读教学

本学期我对每个学生都作了要求,即每一篇课文必须要读20篇以上,虽然没有达到古人的“书读百遍,其义自见”的地步。但我觉得已经很好了,他们的阅读水平有了很大的提高。他们也逐渐养成了带着问题读和自愿读的好习惯。

3、口语教学

提高学生的口语交际能力:在每次的口语交际中,我先告诉学生哪一天我们要对这个问题进行讨论,让学生课后进行收集、准备。然后在口语交际时才有可说的,想说的。不至于在口语交际时显得贫乏、空洞、无味。

4、作文教学

本学期学生的作文教学有了很大的进步,主要得益于以下几个环节:

1)、畅谈作文,为写作打好基础

2)、教师评语,让学生充满自信、感受成功。

3)、给学生一个充分展示自己的平台,克服畏惧心里。

为提高自身的业务水平,本学期我积极参加各种学习活动。在五月份的时候,我到县城试验小学听了宁波的教师上了6接优质课。组织学校语文组老师观看了一堂课堂实录,听了六年级的一节语文课。为提高自身的业务水平,我还经常阅读一些教学书籍,作记录,写感受,写过几篇论文。参加贵州师范大学组织的自学考试。集最新的教学信息,获得最新的教学理念,以弥补自身的不足。

总之:人有失误,马有失蹄。而且任务较重,我担任三年级语文教师和三年级班主任。还兼有三到六年级的英语。人生一直在超负荷运行。虽然我尽心尽力做好自己的教学工作,不断严格要求自己,努力汲取他人的长处,不断更新自己的教学理念,并运用到自己的教学的实践中,使每一节课都能取得良好的教学效果,使每一位学生都能真正提高自己的语文素养。但还是很难逃脱失败。

由于自身的能力有限,教学的经验的不足,本学期在教学中还存在着不少的问题,主要有:

1、个别学生的不良的学习习惯还有待进一步引导改正。本班学生生性活泼好动,其中有一些学生在习惯方面存在着的问题--写习惯很差,写姿势不正确,不能自觉地完成作业,还有个别学生迹潦草。还有的学生作业不能按时上交。或遇到难题没有坚强的意志,不会主动克服解决。

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篇1:体育教师个人年终工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:教师,个人,全文共 1409 字

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一年的教学很快的结束了,在这一学年来,我热爱本职工作,认真学习新的教育理论,广泛涉猎各种知识,形成比较完善的知识结构,严格要求学生、尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟。本学期的教学经验和教训总结如下:

一、坚持政治理论学习,提高思想认识的先进性

在一年来,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,思想上和行动上时刻与党中央保持高度一致。积极参加先进教育活动,认真学习有关教育理论,全面贯彻党的教育方针,一如既往地积极落实素质教育,对工作表现出强烈的事业心和高度的责任感,关心爱护学生,刻苦钻研业务,把满腔的热忱和爱心倾注到学生身上,倾注到党的教育事业上。处处、事事、时时严格要求自己,在平凡而繁琐的教学工作中,脚踏实地,埋头苦干,切实起到模范带头作用。

二、潜心教育教学,不断开拓进取

体育教学工作开展的好坏直接影响着毕业升学成绩,以至于影响学生中招总成绩,所以我从开学之初就制定了严密的教学计划,规划好每一次的体育教学与训练任务,对自己也提出了更高的要求:

1、体育课保证质量

为了上好体育课,缓解学生紧张的学习压力,为了使学生对我们的体育课有一种向往,一种期待,我用心“经营”每一节体育课:课前认真备课,在每堂课前我都要对学生有一个大概的心里目标;在课堂上用我的爱心、细心和责任心使每一个学生都能受益,要求学生之间互相帮助,互相观察指导,做到课课有进步,堂堂有提高,使学生们在进步中体验体育课的精彩和乐趣;每一次课后我和学生都要进行及时的总结和反思,写出心得与体会,增强了信心,提高了能力。

2、活动课安排条理

每周安排的内容两周一轮换条理清晰,由体委带领,体育教师巡回指导,活动课开展得有条不紊。每一次课后我们体育教师和体委都要进行及时总结和反思,不仅大大提高了体委的指导训练能力,也使学生整体体能和自我训练能力提高很快,对他们课余时间自我锻炼有很大的帮助。

3、培优课保证提高

每天两操和每个下午的训练课由我亲自带领,使各年级学生的运动量和运动强度能得到保证,对学生个别指导训练也很到位,学生的成绩逐步提高。

4、训练针对性强

体育特长生应是中招的一个重点,所以在课余时间我对有体育特长的学生的进行了系统的和针对性的训练,使他们发挥自己的特长,拓宽了升学渠道,提高了升学的信心。

5、课后教师与学生及时总结分析得失,写训练日记。

课后反思是一种有益的思维活动与再学习方式,是教师与学生成长和提高的有效手段。每一次课后我都及时总结分析,也要求学生总结分析自己的得失与体会,这也是我和学生交流的一个平台,能及时得到教学反馈,经过一年的积累,我和学生都受益匪浅,我的教学能力又提高到了一个新的高度,学生们不仅提高了自己的体能与成绩,更重要的是学会了一种学习方式,对他们的学习和生活有了很大的帮助。

三、模范履行职责,创造辉煌业绩

在履行职责方面,严格要求自己。坚持出满勤,干满点,从不擅离工作岗位,爱校如家,爱生如子,把“爱学生”当作做好一切教育教学工作的根本出发点。在平凡的岗位上,凭着对工作的热情和执著,不断地创造着新的业绩。

四、增强自蓄能力,对教育做长期投资

教学活动是一个复杂的智力活动、社会活动,更应该与时俱进,展望未来。这就要求教师具有终身学习的观念,培养终身学习的能力。时刻要注意精神充电,不仅需要业务理论知识的更新、教育理论的更新,更需需要教育技能的训练。

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篇2:初二老师个人年终工作总结1000字

范文类型:工作总结,适用行业岗位:初二,教师,个人,全文共 1067 字

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本学期我担任高二298、304二个班级的化学教学工作,本学期主要的教学任务就是完成“选修模块-化学反应原理”的教学任务,而化学反应原理是一本比较抽象的模块,它是继必修课程《化学1》、《化学2》之后的选修课程,她从化学反应与能量、化学反应速率与化学平衡以及溶液中的离子反应等方面入手,引导学生研究化学反应现象,探索化学反应规律。对于这个模块的教学,必须建立在学生有一定的基础知识的基础上面来展开教学的,这一个学期高二的教学中的确面临了很大的压力和问题是一个收获的学期,下面我对本学期的教学做以下几点的总结:

一、能认真完成学期初制定的教学工作计划,完成备课组的教研活动,在每一次上课前能认真备好课,以及在课堂上能上好每一堂课。因为高二的大部分学生基础知识相对来说比较薄弱,而化学反应原理又比较抽象,在教学过程中我不断改变自己的教学方法来激发学生学习的热情,达到教学的效果和目的。

二、作为高二化学备课组长,每一个学期能与同伴展开集体备课,并形成统一的教案,这样能从各方面提高我们实际教学的能力,能按时出好每一份练习,对于每个专题学习完之后能及时进行专题的考试,及时检查自己在教学中的不足,及时改进。

三、这一个学期的教学是虽然是一个选修模块的教学,但是从高考考试大纲的要求中,知道这一部分在高考中属于必考的内容,而且占的比重也是比较大,所以在高二年的整个教学过程中,我向高三年的老师借了相关的资料和考试大纲,再结合我们教学大纲,认真备好每一堂课,并能在原有教材的教学上补充了高考所要求的内容。

四、有时间我就去听同组老师的课,在听课的过程中我学到了非常多的知识,及时纠正了自己教学上的不足之处。作为一个老师经验和方法真的非常重要,在平时教学中要不断给自己充电,不断提高自己,不能有所怠慢,学生的问题不能忽视,他们的问题提出,不仅体现了他们对知识的渴望,另一个方面也是对我的提高。

五、在对学生作业的批改过程中,采用多种方式,比如面批,学生在对化学用语这一方面经常出错,所以在这一方面我下了比较大的工夫,在布置学生作业之前我总是先进行题目的筛选,让学生在做题的过程中有所收获,

六、在本学期高二基础年段的教学中,我能引导学生回顾已有的知识,在新旧知识之间架起“桥梁”,设置了一系列问题情景,引导学生展开积极的讨论,在教学中提高学生学习的兴趣。能帮助学生巩固知识,应用知识解决某些实际问题。

高二年已经过去了一学期,虽然在平时工作过程中有所收获,但是也有很多不足,我将做深刻的反思,争取在以后的教学工作中有更大的进步,能在以后的教学中使自己有更大的提高。

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篇3:2024美工个人年终工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:美工,个人,全文共 4531 字

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2022美工个人年终工作总结

日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。你的年终总结写好了吗?以下是小编给大家整理的美工个人年终工作总结范文,希望对大家有所帮助,欢迎阅读!

美工个人年终工作总结范文篇一

在这一年美工总结自己接触和学习设计的一点经验心得。

一、网站的配色

我们公司主要是做一些医疗网站的,因此在整体配色的问题要特别小心,特别是我们做部队医疗行业这一块的,主打色是军绿、海蓝、宝蓝,兼且要一些部队元素,这样才能体现部队应有的x、稳重性和声望、精神。只有这样医院网站才能给用户带来更踏实的视觉和吸引更多的人来就诊。

二、网站的布局

做美工设计的不单要对色彩要有好的感觉外,对布局也要有很好的把握,组合的好坏直接影响作品的效果。整体配色、字体、各模块的间距、插图、增减内容等各个方面的敲着。

三、网站的细节

对美工设计人员来说,这点也是非常重要的,细节能否处理得当也能体现做事明细,这也是我在不断提升的一块。比如背景色、色彩渐变、各组件间间距、标题样式、字体/大小/颜色、行/段间距、插图位置/边缘处理、输入框宽高/边框色/背景色、按钮的位置等等太多了。还是之前的话,只有你看得多了,比较得多了,那么处理细节方面也会有很大的提升。

四、用户体验度

一个网站的如果美工设计得好,给人们的第一印象是非常好,这代表着人们可能还会停留在你的网站里面继续浏览,这样也大大提高用户体验度。因为我们做医院网站的,要保持美观、x明细等,比如人们来到了网站浏览,如果美工图片做得非常不清晰也会影响患者对整个网站的印象,还有广告图片的位置问题,要放在一些比较显眼的地方,同时不会影响到患者查看其他内容,对于图片广告的图片,也要突出x和真实感,这样对就诊率的提高也会有很大的帮助的。还有美工图片的好坏直接影响了用户对网站的印象。用户体验是对美工更高的一个要求,甚至有点儿超越美工的范畴,但只有美工了解这些才能更合理地设计界面布局,整体搭配等等。

五、个人心态

美工本身就是细活,着急是没用的。有了基本的审美观,需要创作时心情放松,做些想做的事,吃点想吃的东西,随心所欲,给提供自己创作灵感环境。不要意味的坐在电脑前去想,事倍功半,会把自己郁闷死。所以我的建议就是:多看,多模仿,多做,多比。切忌自己没有什么审美观就盲目创作,其实模仿没什么可耻的,是学习的毕竟阶段。

美工个人年终工作总结范文篇二

新的一年开始之际,在我们昂首期待未来的时候,有必要对过去一年的工作做一个回顾,总结以往的经验教训,以待在新的一年有所改进。

回顾过去一年,在领导的带领下,在各位同事的大力协助下,工作上取得满意得成果。我的岗位是美术编辑,工作岗位在开发中心,可是我的工作范围并不局限于程序开发中的模版设计等工作,而是涉及到了编辑部的广告设计,广告图片替换,页面策划修改;涉及到技术部页面制作,代码调试,样式修改,后期维护等不同工作。可以说凡是需要突出我们网络部及网站整体形象的地方,就需要美编参与工作。

设计工作是痛苦与快乐的炼狱,每当面临重大的设计任务时充满了压力,开始搜集各种资料(包括文字的、图片的),接下来寻找设计灵感,沉思、焦灼,经过痛苦煎熬,终于有了满意的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺,自己的劳动成果得到大家的肯定时,便是工作中的快乐!充满了快意。

当然,工作中的痛苦与快乐首先要求有坚定的政治信念与立场,遵纪守法,爱岗敬业的强烈责任感和事业心。

因为热爱自己的工作,所以精通本岗位的专业识和业务技能,熟悉有关行业规范,关注行业的发展趋势。时刻保持强烈的创新意识。

严格纪律预示着杰出的成绩,遵守公司制度,坚守工作岗位,以极高的工作热情主动全身心地投入到自己的工作当中去,不骄不躁,积极配合开发。很好的理解自己工作,出色的履行了岗位职责,能够高质、高效的完成本职工作。

下面是我过去一年来工作回顾:

1、x卖场触摸屏设计制作

2、x站样式修改,日常维护,广告设计,UE设计

3、参与x站第三版设计

4、x站专题

5、x场商户活动页面设计开发

展望新的工作年度,希望能够再接再砺,同时也需要再加强锻炼自身的设计水平和业务能力,在以后的工作中与同事多沟通,多探讨。多关心了解其他部门的工作性质,进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,要继续在自己的工作岗位上兢兢业业做事,踏踏实实做人,争取做出更大的成绩来,为公司带来更大的效益!

美工个人年终工作总结范文篇三

日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年6月,我来到x的x团队从事美工工作。近6个多月以来,在公司领导以及同事们的支持和帮助下,我较快地适应了工作,在工作中得到了锻炼,学到了很多知识,见识了很多东西,从我个人来说收获无限的。

从整体上体验:在几个月中参与了“聚划算”、“双十一”、“双十二”等促销活动。大概熟悉淘宝商城的运作流程,从货品到装修到客服到打包到物流,还有售后、店内促销等。但对整体运营的熟悉程度是远远不够的,工作也缺乏整体规划及条理性,这方面是亟待加强的。从细节体验:现在对于店铺装修、广告图、宝贝页面等等的制作都有了一定的经验。

但对于整店整体风格的把握,还有爆款页面的打造,还是有所欠缺的。设计方面一直追求的都是视觉上的美观为重,往往遗忘了做图的目的和重点,这点仍需要再不断参考一些成功例子来学习和改进。进步的空间还很大,仍需继续努力!工作态度体验:X总做事的严谨细致及同事们恪守本分,加班加点的工作精神是值得我称赞及学习的。由于个人领悟能力有限,很多运营技巧及专业技能未能全面的掌握,这需要本人在新的一年中以一种更踏实虚心的态度来学习,以求突破。

下面我就工作中一些问题,发表一下个人的看法。

(一)产品款式及价格。在新的一年我认为团队应该在产品开发上组织力量,开发出一批款式新颖又有价格优势的产品。

(二)建立协调沟通机制。我认为应该跟供应商或我们华足工厂建立协调沟通机制,以确保在供货时间和质量上得到保证。良好的沟通也可以避免不必要的损失,至少能把损失降到最低,或者将问题扼杀在摇篮之中。不会出现产品有大量瑕疵的情况下仍大批量生产。

(三)建立仓库操作规范流程及进出仓标准,并严格执行。做好没个环节的品控,以出仓产品零瑕疵为目标。

以上是我个人工作上的总结及一些问题粗浅看法。展望20x年,我将在公司领导的决策和带领下,继续努力、扎实工作、务实开拓、奋发进取,不断提升自己的职业技能及素养,与各位同事团结一心,开拓进取。希望杜雅琳在新的一年能扭转局面,取得大发展。

美工个人年终工作总结范文篇四

时间总是在不停地追赶着你的脚步,不知不觉中我已经来到这个大家庭5个月了,当你停下脚步回想这几个月的努力,此刻的你是否嘴角上扬呢?答案是肯定的。我一直坚信有梦想、有方向、有努力便有希望。无论时间的长久,终究会看到阳光明媚的那一天。

美工,推广是我来到这里工作的开始!

美工体会心得:(都说美工是店铺的灵魂,所以应该是最了解产品的职位之一)

1、美工需要完全了解产品的特性,结构,优势等等,(这些需要很多运营文案前期的工作)这样才会真正的做出高转化率的图片。

2、流程化,首页,细节图在做之前应该有一份流程化的资料,做出所有产品每个位置放什么东西,哪些是公共部分,哪些放活动,让所有的产品统一化,但同时突出自己的优势。

3、先写广告语,每款产品突出自己特点的广告语,围绕每款产品的特点进行编辑。让顾客跟着自己的思路走,才会真正的达到高转化率。

网站推广:

满山红、布莱轩尼、赛梵罗简单的外推!推广每天做的最多就是注册ctrlcctrlv改编创新发布。但也就是这样看式平凡的工作恰恰锻炼了自己的耐性,总结性。

x店运营:

前期开始看到龙龙店时真是一头雾水,分类很乱,产品很多,抓不到头绪,慢慢的开始总结产品,把所有的产品全部做成了表格制,这样方便多了也为了让后续的人更方便些,很多事都是在了解产品后才开始有信心的,了解了产品的特性,优势等开始制作了套餐,店铺装修,美化,打造新品,卖货尝试着了解客户,知道顾客所需,同时每天学习并练习着开车的技巧。现在已经熟练多了。虽然没有太大成绩,但看着总算是有序些。

直通车的调整:

在一段时间的学习与实践中,慢慢的喜欢上了直通车,挑词、选词、图片、标题等原来这么多说道,每一个小的分类中都会有自己的奥秘!

运营助理:

在我看来运营是需要把一个1分成几个1、2、3、4的人,做运营助理期间做的最多的就是研究,学习,总结。把需要完善的部分总结后做成一些流程化的东西分享给大家。总结了一些活动推广招募等方式及入口,每个店铺的产品全部做成统一表格制,为美工、客服、售后以为新员工更快的了解产品的特性优势等提供方便。

每一个岗位都会有这样那样的问题,每一个岗位都会有小小的辛酸,但只要我们方向是对的,方正心态,踏踏实实的做好眼前的每一份工作,相信不久的将来就是晴天。

昨天怎么样不重要,关键是今天做了什么,明天怎么样,加油吧!

美工个人年终工作总结范文篇五

一年的职业生涯真的影响了我很多,我开始不断的对身边的人、事和物去思考,去寻找,去理解,去欣赏,去评价,去表达。就像我用两天的时间制作出一张效果图,他人往往只能看到完成品。而这并不是最重要的,最重要的是别人没有经历的我却在珍惜的创作过程。也许这个过程还远远不能称之为创造,但我会努力的。

下面就我这一年的职业生涯谈谈我个人的感受

一、工作内容:

1.整体工作:我的工作就是负责设计产品主图、产品描述及产品上架,根据不同的产品设计出不同风格的描述。

2.工作中要完成的任务:

作为一个淘宝美编除了要求ai,ps,cdr,这些必会的软件以外,还要对颜色调配用的很熟,对网页代码要有初步的了解。

二、工作过程:

刚来公司的时候做了简单的产品上架、优化及商品描述。下面让我来说一说,我在这一周做的事情。

思考配色与构图:对整个产品内容有了一了解后,现在要思考作品的色彩和具体的构图,先用笔画出草图,也可以直接在脑海里构思。色彩要活泼健康有张力。

查找素材:其实素材这种东西总是数量大于质量,我可以很轻易的下载到许多许多的素材,但却很少用的到它。如果你平时喜欢搜集图片,请注意分类,素材的分类是素材线下存储的关键。查找素材时要记住明确所需图片风格与类型缩短查找时间。

开始设计:设计花的时间是最多的,有的时候,在设计时原先找到的素材就不能用了,甚至全部用不到。所以后后来我就先设计,想用什么图的时候再找。

切图:所有的描述图做好了之后就开始切图,切图其实就是把效果图变成几张分辨率低点的图。

完成:做到这一步我的任务就基本完成了,接下来就是产品上架,上架过程中须注意每个选项有没有选对,总之,细心认证点就好。

工作一年时间,对一切越来越熟悉之后,总想找到一些别的感觉。每天我会去不同风格的淘宝宠物店,会观察他们出彩的地方,然后不断加强自身的职业素质。

工作是人生活的重要部分,不论是消极还是积极,都会给人带来不同感受。所以我不会让自己因工作的烦恼、困难和压力,困扰自己,使自己工作情绪化、生活情绪化。遇到困难我会用平常的心态实际看待问题,告自己凡事要先做人、后做事。

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篇4:2024语文教师个人年终总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:教师,个人,全文共 864 字

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本学期,我继续担任八年级(1)班的语文教学工作,下面就是我在教学上的一些得与失。

一、教学过程中的收获

1、更新观念。新学期新教才新理念。本学期,我们继续采用苏教版实验教材,该教材选文精美,形式多样,内容广泛,贴近生活。由于教材的特点,对教师的要求也非常高,因此,开学初,本人认真钻研教材,转变观念,结合实际,更新教法。在转变自己观念的同时,也把这种新理念传递给学生,使学生把学习当成一次愉快的旅行。在教学中,既注重丰富学生的人文精神,又注重提高学生的文化品位和语文素养。

2、狠抓学生的基础知识。俗话说:“万丈高楼平地起”,作为各门学科的基础课程――语文,更应教的细心,学的踏实。从最基本的字词句、音形义到篇章节,都精抓细记,效果十分明显,从考试的得分可以看出,这样的方法是正确的。

3、在作文教学上,更注重学生课外的积累。写作文就像盖房子,每一块砖每一片瓦都不可缺,平时,没有时间去督促学生去读一些课外读物,积累词句,我就采用了摘抄的形式,每天坚持批阅,又注重摘抄的质量,时常在早自习或作文课上进行品读赏析。并对好的进行表扬奖励,鼓励学生持之以恒。一学期下来,成绩显著,学生不但掌握了作文的基本要求,辞藻变的更美了,内容也丰富了许多。

4、在自我完善方面,我边教边学,一边寻求进步。古人云:问渠哪得清如许,为有源头活水来,力争做到要给学生一杯水,自己要有一桶水的教学准则。

二、教学中发现的不足

1、在教学中,忙于接受新事物,忙于准备多媒体课,而忽视平时对学生的阅读练习和培养,使学生所学与练习脱节,不能很好地巩固知识,而且在平时,阅读练习较少,使学生对所学知识不能很好的掌握。

2、对好学生鼓励、表扬不够,对差生过于忽略,使每次考试成绩中优秀率较低,而不及格人数较多。

3、对新课程的教材教法与教学实际结合的不够紧密,使学生在讨论中延误了教学任务,在赶课的同时忽视了新教法的实施。

经验亦有,不足也多,在以后的教学生涯中,我将扬长避短,充分发挥自己的潜力,不断完善自己,做学生的良师益友,做倡导新课程的一颗铺路石。做到无愧于自己,无愧于学生。

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篇5:2024通用教师个人年终工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:教师,个人,全文共 1525 字

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幼儿园教师年度总结本人本学期能严格遵守幼儿园的各项规章制度,处处以一名人民教师的职业道德严格要求自己,敬业爱岗,为人师表,不计较个人得失。积极参加园内各项活动,工作认真,不但组织开展好班级各项活动,而且还能积极组织开展好年级组各项活动,受到家长和孩子的喜爱。现总结如下:

本学期本人担任小班级组长和小一班班长。担任小班级组长,本人能在工作中处处以身作则,起模范带头作用。能团结小班级全体老师,能虚心听取他人意见,共同完成幼儿园各项任务,如开展小班级集体备课;探讨小班幼儿常规建立;组织老师设计主题活动;设计六一游园活动的游戏;制定年级组计划等。在工作中,我处处以一名干部的身份严格要求自己,不计较个人得失,关心年级组的同事,组织各班互帮互助,一起制作活动区材料,共同设计各班主题环境。以自己的教学经验和业务能力帮助和辅导青年教师及保育员提高业务能力和活动组织能力。以达到共同提高,共同进步,成为互帮互助、团结向上、非常有凝聚力的集体。使得小班级在我园的各项活动中都能起模范带头作用,多次受到园领导的表扬。

担任小一班班长,能认真组织安排好班级的各项日常工作。如班级老师的分工,组织召开班务会,做好家长工作和班级环境的规划和设计。带领班级教师认真完成幼儿园各项任务。本人能根据班级幼儿的实际发展水平和班级工作情况制定适宜的班级计划,并组织开展了丰富的、具有班级特色的丰富活动。如:亲子活动、主题活动;家长开放日活动;节日教育活动;六一游园活动;开展亲子手工制作活动等。能根据孩子的兴趣设计每一个活动,激发幼儿的探究欲望和学习的主动性、积极性。

本人在日常工作中能耐心细致的照顾好孩子的日常生活,并加强对幼儿自理能力的培养,手把手的教幼儿如何穿脱衣服、鞋袜,如何把衣服叠整齐;帮助幼儿改正不良卫生习惯。积极对幼儿进行自我保护的教育和培养,增强幼儿的安全意识。本人平时能积极向孩子们宣传有关疾病预防的知识和方法,认真做好幼儿每日的出勤记录,对未能及时入园的幼儿,通过打电话仔细询问幼儿的情况,并做好记录。积极开展体育锻炼,发展幼儿身体动作的协调性。在活动中注意培养幼儿的安全意识,学习自我保护的方法。

在教育教学方面,我能深刻地认识到:时代在发展,社会在进步,教育教学观念的不断更新和变革,自身所掌握的知识满足不了现代教育教学,所以我十分注重业务学习,不断充实知识,提高文化专业知识水平。平时利用空余的时间经常翻阅有关幼教的杂志、书籍,从中了解最新的幼教动态,学习幼教杂志上的文章,了解幼教改革的新动向,以科学的理论指导自己的教育行为,重视幼儿的素质教育,培养幼儿的实际能力。学习优秀教师的先进教育方法并认真做好摘记。与其他教师一起探讨教育中碰到的一些问题,努力借鉴他人的优秀教学经验,取长补短,来提高自己的教学水平

在家长工作方面,我能深刻认识到家长工作的重要性,我把每一位家长当成是自己的朋友,本着我的原则用心去和他们交流。处处站在家长的立场上进行思考,认真细致的做好家长工作。坚持每周一次给坐校车的小朋友家长打电话,加强与坐校车幼儿家长的沟通;通过发通知和写信的形式,让家长及时了解幼儿园和班级的各项活动;通过家长会和家访的形式,让家长了解我们的工作,支持我们的工作。每两周发放一次《家园联系册》,不但详细汇报幼儿在园的情况,而且坚持认真回复家长的意见和建议;通过幼儿园网站及时把班级的活动、计划以及孩子活动时的照片上传上去,让家长了解我班的活动情况,并指导家长如何在网站进行操作;结合班级主题活动开展家长小组活动,让家长在活动中了解我们的教育理念和教学活动,同时增强家长之间的相互了解和凝聚力,激发家长参加集体活动的兴趣,因此班级工作得到了家长的支持与好评。

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篇6:物理教师个人年终工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:教师,个人,全文共 1580 字

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一学期的工作即将结束,本学期,我们物组教师立足岗位,团结协作,求真求实,教书育人,顺利而圆满地完成了各项教育教学任务。现简要总结如下:

一、深化教学常规,细化教学管理,坚持向常规要效益

我每周进行集体备课一次,在每个人备课的基础上,在集体备课时加以研讨,集思广益,制定出最佳教学方案。集体备课我们做到“三定(定时间、定内容、定主备人)” 、“六统一(统一目标要求、统一重点难点、统一进度、统一实验、统一作业、统一训练考试)”。

在备课时,我们着重“四备”。

(1)备学情 就是对学生进行学情分析,了解学生的知识储备、在学习过程中可能遇到的障碍。如在讲到密度时,课前了解到学生对体积单位的换算、科学计数法存在不同程度的困难,备课时我们给与了充分的重视,在课堂上也给与适当的训练,使教学顺利进行。

(2)备教法 根据学情和课标的要求,采取不同的教学方法,对教材中的重难点,采取实验、讨论、分析、归纳等教法,对学生能看懂的内容,比如比较物质的硬度、“宇宙探秘”等知识,采取在教师指导下的自学,同时把课件和传统的主体板书相结合,防止学生“一看就懂,一丢就忘,一做就错”。

(3)备作业 作业我们要求做到“四精(精选、精炼、精批、精评)”,减轻学生作业量;“四必(有发必收,有收必改,有改必评,有评必订)”,使学生的知识的掌握天天清、节节清,不留后遗症。

(4)备实验 物理学科是一门以实验为基础的学科,一堂物理课的实验恰当、完美成功可以说这堂课成功了一半。在对教材、实验的充分理解下,改进实验和增加实验,例如,在讲解到大气压强的知识时,我们增加了大量的实验,并对覆杯实验进行了改进,还将气压与沸点的关系实验改成喷泉实验,这不仅增加了学生的兴趣,而且使学生对大气压强知识加深了了解掌握。

二、科研兴组、课题先行,坚持向教学研究要发展

我们非常重视提高教师的理论水平和教学研究水平,每学期都要求老师选择一本适合自己的理论书籍去阅读,如《讨论式教学法》、《果壳里的宇宙》等。

课题研究是提高老师业务水平的重要途径,我组已有2位老师参加了市教科所的课题研究(下学期将让两位新教师也申报课题研究)。

为了加快自身成长,有两位教师撰写的论文获全国教育学会二等奖。

三、扎实开展第二课堂,坚持向校本课程要素质

开展第二课堂的宗旨是:激发学生对物理的兴趣,为此,我们开设了“走进科学”的校本课程,结合学生的生活实践、书本知识,对学生放映了“隔空打物”、大师欧阳自远的“天地大碰撞”等视频,使学生对物理的学习兴趣得到了极大的提升,也丰富了学生的视野,拓宽了学生的知识面。

四、让青年教师成长的更好点、更快点

我组有两位青年教师都是刚走进二外校门,我们组始终把培养提高他们的思想素质和业务能力放在我们组队伍建设的首位。我们对新教师的培养分为三个阶段。第一阶段分为三步:1.要求新教师熟悉教材,在老教师的指导下备课,听老教师上课,评老教师的课,再自己上课。2.让新教师自主备课,有问题向老教师请教,在新教师说课的基础上再去上课,老教师听课评课。3.自主备课,老教师跟踪听课,帮助新教师克服课堂教学中的不足之处。

力争通过这一阶段的培养,使新教师能够分析教材,基本掌握教材的重难点、基本教学方法、教学过程,能独立备课上课。第二阶段,优化课堂,随堂听课。老教师指导新教师细化备课,特别注意课堂上的提问艺术,老教师不打招呼的随堂听课,然后让新教师谈教学感受,写教学反思。老教师对课堂中出现的一些问题优化指导,在这一阶段,着重培养新教师上课的艺术性和处理教学问题中的一些技巧,努力上好课。第三阶段,上好汇报课。通过组内多次公开课来锤炼他们的基本功,不断提高他们的教学水平,做到会上好课、上优课,以达到物理组的“有趣、互动、高效”的课堂模式。本学期两位新教师分别上了汇报课和课题研究了,都获得了成功,也让我们看到他们整体素质的提高。

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篇7:三年级老师个人年终工作总结1000字

范文类型:工作总结,适用行业岗位:三年级,教师,个人,全文共 1675 字

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根据学校工作计划,本学期围绕我校招生、就业、培训、实习、见习、技能鉴定的实际状况,用心有效地开展了一系列卓有成效的工作,现就半年来的工作总结如下:

一、开展的工作

(一)招生工作

1、20xx秋季招生

根据《关于加强我县中职招生工作的意见》,我处也制定了相应的《明溪职业中学20xx年秋季招生方案》。经过全校教职工的共同努力,在招生形式困难的状况下,我校秋季招生得以顺利完成。主要采取了以下措施:

1)认真做好招生宣传工作。为使广大考生、家长及时了解我校秋季招生的政策,招生处协同有关处室认真做好招生宣传材料准备工作。招生根据十个初中学校分十个小组,在学生填报志愿前,学校派各招生组组长到各校进行招生宣传,鼓励部分学生报考我校。7月中考成绩一切线,各招生小组组织老师立即行动,进村入户,与家长、与学生交流沟通,做超多的动员工作,我校的幼教专业、机械制造专业的班级顺利开班。

2)本学期我校继续扩大招生范围,校领导与周边县城的部分初中学校沟通,收集周边学校毕业生信息,部分教师用心主动的到临县毕业生家里做家长的工作,并不断用电话联系,在教师的不懈努力下,效果明显,林畲、白莲均有学生到我校就读,部分教师也因此获得了必须数额的招生奖金。

3)招生具体成果

因校领导制定了有力的措施,经过全体招生工作人员的辛勤努力,在招生极端严峻的形势下,我校20xx年秋季,共招了695人。

2、有力措施:

1)20xx春季提前招生,宣传动员有力,招到了较为可观的学生数,缓解了秋季招生的压力,又到达很好的宣传效果,为秋季招生打下基础。

2)制定了统一招生工作进程,对招生经费实行包干调配。

3)成立招生领导小组,划分片区招生,把招生任务分解给每位教职工,使招生职责落实到个人

4)实行目标奖励,将招生成果与年度评优评先、年度考核挂钩。

5)招生宣传既有统一,又有分解。我处加强与各初中校的联系,在招生过程中进行统一宣传口径、统一发放宣传单、统一招生进程。

6)到外县招生有实在的鼓励机制,招到学生既能增加招生数,又能享受到奖励机制。

(二)学生实习工作

1、xx年10月份,高三幼教班的同学到明溪县实验幼儿园实习,经过一个月的实践,她们为就业打下坚实的基础,部分学生在实验幼儿园受到老师的好评。

2、本学期,我校继续开展校企合作,工学交替的办学机制,机械制造班的学生到格莱尔玻璃有限公司顶岗实习,学校派校领导跟班管理,学生在企业既能学到技术本领,又体验了生活,还能领到必须的实习报酬。

(三)培训工作

1、创业培训

为了给想创业找不到思路,想就业找不到出路的社会青年带给创业指导,我校配合明溪县劳动和社会保障局开办了8期青年创业培训班,共培训了230人,其中有90人已顺利开办了小企业。

2、阳光工程培训

本学期受农办委托,为提高农村劳动力的专业技能与就业潜力,从9月到12月份,对农村劳动力进行阳光工程培训,共开设了村级

动物防疫、沼气工、竹木加工、农机维修、机防手、畜禽繁殖六个专业,工培训了600人,经培训后,全部都获得了培训证书。其中有100人获得动物防疫员初级鉴定证书,100人获得家畜饲养工初级鉴定证书、25人获得农机维修初级鉴定证书。

3、财会电算化培训

20xx年7月,我校受财政局委托,开展了财会电算化培训,工培训了30人。

4、农保计算机操作培训

20xx年11月,我校收劳动和社会保障局委托,开了一期农保计算机操作培训,共培训了23人。

5、YBC海西青年创业培训

20xx年12月,我校与共青团明溪县委员会合作,开办了一期YBC海西青年创业培训,共有150人参加培训。

6、烟花爆竹安全燃放培训

20xx年12月,受县安监局的委托,我校开办了一期烟花爆竹安全燃放培训,提高了他们的对烟花爆竹统一管理的意识,增强了培训学员的安全燃放烟花爆竹的潜力。

(四)技能鉴定工作

20xx年9月26日,我校与县劳动和社会保障局合作,组织巧当嘉超市的员工参加营业员技能鉴定,共有72获得营业员初级鉴定证书。

总之,本学期培训处圆满的完成了学校交给的各项任务,充分发挥了职教中心培训部门的重要作用,我处将继续努力,做好各项工作。

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篇8:室内设计师个人年终总结范文_设计师工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:设计,个人,全文共 2417 字

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室内设计个人年终总结范文

年终总结是对一年内所有工作加以总结,分析和研究,肯定成绩,找出问题,得出经验教训,摸索事物的发展规律,用于指导下一阶段工作的一种书面文体。下面就由小编为大家分享几篇室内设计师个人年终总结范文,一起来看看吧!

室内设计师个人年终总结范文一

秋去冬又来,花开花亦谢。一闭一睁间,匆匆又一年。

在忙忙碌碌中,20xx年又将过去了,在这一年当中,设计部无论是在运作模式、设计产值、还是人员结构,各方面的变化都比较大。

设计部的运作模式是从7月底开始进行调整的,以独立承包制的运营方式,与之前相比,变化相对较大。设计部有了更大的自主权,有了更大的发挥空间。对于公司来讲,也省了不少杂事小事。在近几个月的运作来看,情况还是比较稳定,总体是稳中有发展。在不断提高自己的管理能力的基础上,继续加强专业知识的学习,领导部门所有人员,往更高设计层次迈近。

从一年的设计产值来看,比去年有了相对程度的提高,设计工程总产值达1亿元左右,设计费总产值近300万元。从项目的类型上分析,今年的声学公建项目比去年增加很多,如青少年宫、艺术中心、会议中心等等。这也在另一个角度可见,几年以来,丰总一直要求销售人员在销售过程中同样需要重视声学装饰领域这一决策初见成效。还有今年本地区的事业单位的设计装饰项目,如雨后春笋,慢慢地越来越多,而且都是侧重于在原有建筑中的装修改造,这也预示着本地区的机关事业单位的二次装修改造时期的到来,因此,我们应该提前做好准备,在20xx年,争取再把握更多的机会,打个漂亮战。虽然今年的产值是喜人的,但是作为一个甲级设计资质的设计单位来说,这是远远不够的。我们仍需要进一步努力,不断地在业务技能上下功夫,争取在新的一年里,产值更上一层楼。

设计部今年的人员流动性,是历年来最大的,几乎是大换血,与新成立一个设计部没什么区别。因此在一定程度上影响了工程设计的质量、进度,甚至导致某些项目的流产,对公司造成了较大的损失。但是,在这帮新人的共同努力下,还是平稳地挺过来了。需要项目现场跟踪,我们就驻现场;需要加班加点赶时间,我们就连续奋战近数月;需要互相配合,就互帮互助。在部门里,人员之间的团队凝聚力,在短时间内很快有了质的提升。深知团队精神是攻克万难的最基本的立足点,我们都做到了。其中值得一提的是王亚丹,在其中一个月打卡记录中,超过晚上24时的,有近半个月。作为一个女同志,对工作认真负责,是值得学习的,并且在老员工辞职之后,她主动承担了不少项目的设计工作。还有俞挺,为人处事,踏踏实实。虽然刚进公司不久,但对声学领域好学好问,为了公司日后的长足发展,为了培养声学设计的后备人才,派他上清华进行声学理论知识的培训并取得培训证书,回来后,又恰逢广东工地需驻现场设计师,故派他亲临实践。理论与实际的结合,让他在声学方面的专业技能,有了很大的提高。还有赵欢欢、蔡干武、黄哲科三个设计员,性格相近,踏实肯干、能吃苦耐老,虽然在专业能力上还有待于提高,但从为人处事上来考虑,都是符合我们公司“诚实乐群、开拓超越”的企业精神的。

设计部的20xx,是一个不平凡的20xx,每年的这个时候,心中总充满着无限的感慨来回顾这一年,心中总充满着无限的希望来期待下一年。年复一年,看到的是进步,看到的是发展,看到的是大丰的未来。

室内设计师个人年终总结范文二

主要负责室内设计工作,一年来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将这一年的学习、工作情况等作如下汇报:

加强学习,兢兢业业,提升工作业绩

扎实勤奋工作,提高工作业绩、坚持学习业务知识,提升自身业务素质

为了更好地适应人才工作的新形势要求,体现全面贯彻落实科学发展观的要求,这一年来我还是紧抓业务学习,认真学习了与工作相关的劳动人事新政策法规,向领导前辈们学习他们好的经验,好的方法,进一步提高自身的业务知识能力水平。片面的掌握自己的工作业务是不够的,平时我也注重向其他业务往来单位学习熟悉了解各种工作流程,在多学习、多接触中提升了自己的业务水平,提高了办事效率,也使自己更好地服务企业、服务群众。

坚持热情细致服务,认真完成各项工作

在中心日常工作期间,我能严格遵守中心的各项规章制度,认真完成上级、领导交给的任务。也能恪守为民服务的宗旨,做到礼貌待人、热情服务,耐心细致。我主要负责的是

“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在公司工作并不是那样简单的,我只好做到我能够做到的一切,我知道我的能力还是不够,但是谁也不能做到完美,我应该继续的工作下去,不是一步就能走到尽头的,在前进的道路上会有很多的荆棘和路途的。在接下来的一年中,我还是会继续努力的。

具备专业设计水平

那就需要加强自己的专业设计水平。那什么是专业?从一门开始,或者家装,或者餐厅,或者酒店,单选一门然后触类旁通。无论是什么样的室内设计都是空间上的设计,所以功能规划,色彩,灯光,材质,造型及工艺,是你主要掌握的核心内容。在设计上你所反复应用的就是这些。如果连一个卧室的正常照度都不知道,灯光对材质的的色彩影响都没有清晰的概念,那距离做设计还有一段距离。

辅助的而且也是必不可少的是人文历史,人体工程,视觉或者说空间心理(可以理解为风水)。做设计不是能画漂亮的效果图,能绘制标准的施工图纸就是设计了。设计就是把即将实施的事物提前规划出来。

每个细节皆有来源

推敲自己设计的每个细节,每个尺寸。为什么吊顶要做150高,为什么回选择砌体隔墙而不是石膏板?如果是用绘画来解释就是“意在笔先”。先笔后意这种一般是所谓的大师造的概念,非一般人能做的出来的。所以不要胡乱抄袭!

用你的专业和深思熟虑来做设计。这个就是好的设计师了。功到自然成!

20xx年我的工作不能说是完美,但是我想说我已经尽力了,虽然我知道自己还是存在着不足之处,但是我在不断的改正中,我会做的更好的。

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篇9:精选建筑工程师年终个人工作总结_工程师工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:建筑,工程师,工程,个人,全文共 2546 字

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精选建筑工程师年终个人工作总结

进入公司已经有将近半年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,个人在2017年度取得了不小的进步。本人在工作过程中,较好地完成了202017年度工作目标。现将有关2017年度个人工作情况作如下总结:

一、年度工作情况:

1、熟悉了解公司各项规章制度

我于2017年9月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度的了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,廉洁自律,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。

2、熟悉项工程的结构,现场情况

作为土建工程师,熟悉和了解现场对以后的工作是相当有利的。为了以后能更好地开展工作,我多次深入现场,对现场的布置做更深层次的了解。在掌握第一手现场资料之后,我查阅相关技术资料,对工程的结构情况进行研究,对以后施工重难点进行分析,对项目的基础形式进行分析,通过研究和分析,我对项目施工管理的实际情况做较为客观的预测,为下一步方案的编制提供了可靠的依据。

3、参加工程部管理制度的修改

为了便于以后工程部管理,我结合公司的要求以及工程部的实际情况,并参考博爱以及其它比较知名的地产企业的相关制度,编制修改了工程部工程管理的各项规章制度,制度的编制有利于明确各个岗位的职责,为工程管理提供保障。通过这次编制,我对项目开发其它专业有了进一步的了解,也使自己下一步工作更加明确。

4、分析2017年天气情况

为了完成2017年公司的项目开发任务,并做出科学而且符合实际的2017年工程部的工作内容以及项目施工进度计划,我对2017年全年的天气情况进行分析,结合武陟县的常年的天气状况,对2017年的天气进行了预测,同时将天气情况和工程进度互相结合,对工程进度进行合理的调整,抓紧施工良好季节,避开雨季大规模施工,并做好雨季以及高温季节的施工以及安全保护措施。

二、存在的不足以及改进措施

2017年即将随风逝去,回想自己在公司将近半年的工作,虽然工作量比较大,但是闪光点并不多,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:

1、缺乏沟通,不能充分利用资源

在工作的过程中,由于对其他专业比较陌生,又碍于面子,不积极向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的业务水平。

2、缺乏计划性

在工作过程中,特别是项目开发的施工阶段,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常达到事倍功半的效果,领导不满意不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。

3、专业面狭窄

作为一个现代化人才,他应该是一专多能的,这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄,对房地产其它专业认识不够,特别是营销策划以及法律法规,这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。

三、完成2017年目标计划的措施以及建议

为了公司项目的顺利开展,也为了公司的可持续性发展,我在工程管理方面以及其它方面做以下建议。

1、合同管理

合同在项目管理中的地位非同小可,离开他,项目管理就无从谈起,合同是项目管理的依据。

熟悉合同。并对合同进行深入细致的研究,对合同的关键条款、存在的漏洞及可能产生变化并引起纠纷的地方做到心中有数。

树立强烈的合同意识。在合同面前,业主和承包商的地位是平等的。一方面,项目管理人员不以势压人,逼迫承包商接受合同外的条件;另一方面,也要警惕承包商在项目实施过程中埋设陷阱。当承包商提出各种各样的建议时,首先想到要遵守合同,对采纳建议可能带来的经济问题要有充分估计。

2、质量控制

工程项目实施阶段,工程部要开展多方面的工作,对工程项目的质量进行控制和监督,概括地说有审查确认承包商的质量保证体系,进场材料、设备的质量控制,监理规划、监理实施细则的审查以及对监理工程师日常监理工作的监督和检查等几个方面。

承包商质量保证体系的审查确认。着重检查承包商是否已建立质量保证体系,质量保证体系是否经认证单位认证,是否制定了明确的质量目标和计划以及质量保证体系是否行之有效等。

工程材料的质量控制。检查承包商是否根据设计图纸的规定和合同的要求制定了材料检验和检查制度并在实际工作中严格对材料的采购订货、材料的进场和材料的使用进行质量控制。

监理规划和监理工作实施细则的审查。业主的意志要通过监理工程师来实现。监理工作的好坏与监理规划和监理工作实施细则的优劣有直接关系。

经常深入工地了解情况,同时对监理工程师的日常监理工作进行监督检查。特别强调带着问题下工地进行调查研究。

3、进度控制

进度控制是项目成功与否的关键因素之一,工程部要做的就是编制项目管理规划,研究项目的总进度、施工布置、重大施工技术和施工难题,对项目实施过程中可能出现的问题做好预案。制定一整套制度来规范管理以提高工作效率。

4、加强全员经营意识

许多人错误认为项目开发只是工程部和销售部的事情,与自己部门关系并不是很大。其实项目开发相当复杂,他综合了各个部门的智慧和汗水,并不是单纯的开发和销售如此简单。所以作为公司的员工,我们要牢牢树立全员经营的意识,以主人翁的精神投入到工作中去。

2017年已过去,虽然项目还没有正式完工,但收获也不少。特别是公司几位领导塌实的工作作风以及认真负责的工作态度给我们员工树立了榜样。总结过去,展望未来,2017年工作多,任务重,对于我来说也是一种挑战。新环境,新机遇,新挑战,如何优质、高效、低耗、按期、安全、文明地建好该项工程,是作为土建工程师该思考的课题。在以后的工作中,作为项目开发的排头兵,我将认真执行公司的相关规定,充分发挥个人主观能动性,以铁的纪律来约束自己,不断学习新技术新经验,善于总结,也希望公司的领导能给我更多的理解和更大的支持,争取为项目的开展贡献自己的力量。

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篇10:科研个人年终总结范文_科研工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:科研,个人,全文共 1815 字

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科研个人年终总结范文

面对春天里群芳争艳的花园,谁不欢欣鼓舞呢?我们的学校无疑也是一座大花园。怎样让这座大花园一年四季春色满园呢?其源头活水自然是教育科研。当然,教科研是一项系统的、复杂的创新工作,需要热情、兴趣和关注,更需要充足的时间和执着的毅力。一位文学大师曾有过这样的论述,人不管做什么事,坚持xx年,定能集大成之。我不奢望自己能“集大成之”,但五年来,我对教科研却是情有独钟。

一、以教科研为载体,走办学特色之路。教育科学是教育教学发展的第一生产力,教育科学研究是一所学校教育发展的助推器。教育事业要发展,教育科研要先行。因此,在学校管理中,我始终坚持:以教科研为载体,走学校特色办学之路,全力做好学校的教育科研工作。为谋求学校自身发展,探索学校特色办学之路,在学校发展规划中,我明确制订了教科研工作近远期目标——德育方面:通过“关于小学德育小、近、活特色的实践研究”的课题研究,形成以学生为主体的学校、社会、家庭三位一体的教育网络,力争把我校学生培养成行为规范、品行端正、身心和谐的合格小学生。教学方面:以“多类型、多渠道、分层次发展学生的个性特长”(简称“双多教学法”)的课题研究为切入口,构建学校校本课程框架的同时辐射各学科课题的研究,围绕教育教学为核心,强化“以教科研为先导的”意识,深入展开课题研究,加强课题的过程管理。“双多教学法”课题实施几年来,我校初步形成了以数学为龙头,以英语、计算机、写作等为基础的多类型、多渠道、分层次发展学生个性特长的办学特色,取得了丰硕成果,至使一大批“特长生”脱颖而出,学生的个性、素质得到了全面、充分的发展与提高,从而有力地推动了本校的课程改革。仅一年,我校学生就有400多人次在各级各类竞赛中获奖。《小学生数学报》杯小学生探索与应用能力大赛一等奖;江苏省中小学信息学奥林匹克竞赛二等奖;中国青少年读写大赛50杰;苏州市中小学口琴、竖笛比赛一等奖;小学生英语口语大赛苏州市二等奖……列举这些荣誉和数字,并不是沾沾自喜。我有的只是欣慰——因为教育科研,我校形成了“学校特色学科鲜明”“学生特色学科多彩”的办学特色。

二、以教科研为平台,让教师成为研究者。高素质的师资队伍是支撑学校发展的基石。建设一支素质优良、结构合理、治学严谨、精干高效、充满活力,能在未来竞争中处于优势地位的教师队伍,是学校教育教学改革和发展的百年大计,是培养高素质创新人才的迫切需要。因此,我们必须走科研之路,做扎实文章,努力造就一支观念新、师德优、业务精、舆论正确的教师队伍,全力提升教师教育科研的水平。良好的教育科研环境和条件能产生一种巨大的力量,激励教师开展各种教育研究。因此,我校为教师创设了各种条件、采取多种措施努力营造有利于研究的宽松氛围,引导教师走上科研兴教之路,为他们排忧解难,鼓励教师在自身的教育教学实践中开展研究,去调查实验。为鼓励教师参与教育科研,我积极主动提供良好的外部条件,如提供丰富的图书资料,科研设备,广开门路采集最新的科研信息提供给教师以拓宽研究的视野,提高研究水平。学校还组织全校教师认真学习现代教育理论,更新观念,进一步提高教师科研意识和水平。同时,还为教师搭建教育科研交流的平台,为教育科研成果的发表与推广创设条件,为教师提供展示个人才华的机会,充分促进了学术观点的碰撞、科研灵感的激发。为进一步浓厚学校科研氛围,真正实施“科研兴校、科研兴师”的发展战略,我努力做到教育科研的制度化、全程化、全员化和教育科研全员参与、全方位引入、全过程管理,让科研之风大兴。我校实行“三进”政策,教育科学进教学、进教师教育、进学生学习,让科研渗透各个领域。认真做好“三个结合”,即理论与实践相结合,课题研究与日常教研相结合,教育科研与培养创新型教师,争做名优教师相结合,让科研成为提高教师水平、推动学校发展的内涵而永不衰竭。让教育充满研究,让研究充满思想,让思想充满智慧。实践证明,教师同科研结合,研究同教学结合,教学同课题结合,可以改变教师的生活方式,提升教师的精神境界,优化教师的思维品质,实现平凡与精彩、烦恼与快乐、腐朽与神奇的快速转换,我们就会觉得上班有无穷乐趣,教学就会充满无限的生机,教育的科学性和艺术性为我们开展教育科研、提高自身素质提供了广阔的天地。几年来,因为我校教师成为了“研究者”,所以有不少教师的论文在各级发表、获奖,每年总计不少于100篇次。

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篇11:办公室工作个人年终总结及下年计划

范文类型:工作总结,工作计划,适用行业岗位:办公室,个人,全文共 1739 字

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20--年是分公司收入指标剧增,经营压力空前,市场竞争激烈的一年,同时,也是分公司市场大发展,支撑体系优,企业形象强的一年。面对新形势,分公司办公室确定的工作指导思想是:强化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。

具体的工作思路是:化解4个矛盾,发挥6项功能,抓实6个细节,落实5项重点工作。

一、要切实解决好4个矛盾

一是大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。

二是主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。

三是政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。

四是“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意,当参谋,要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。

二、发挥6项职能,抓实6个细节

一是发挥参谋功能,突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与决策能力。

二是发挥协调功能,突出“管得宽”。办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况,为公司各项工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是“不管部”,要义不容辞承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进。

三是发挥办事功能,突出“做得细”。机关工作无小事,办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真认真再认真,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让需要办理的文电在我手中积压,不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落,不让分公司机关和办公室的形象在我这里受到影响。

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篇12:初二老师个人年终工作总结1000字

范文类型:工作总结,适用行业岗位:初二,教师,个人,全文共 976 字

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经过历时两个多月的出差,我们拓展部分别对山东、辽宁、山西、江西、广西等城市作了深入的了解及开发,收集市场的重要信息。从中我们在山西和辽宁两个地区开展了冬季的订货招商会,从招商会的开展状况及各个市场开发过程中我们各有不同的收获也从中了解到工作中的不足之处,下面以本人从以上走访的几个市场总结以下几点:

一、市场分析:

1、从总体市场上存的压力分为几个方面:各品牌与品牌之间的劲争压力、店铺费用的不断提升所造成的费用压力、物价上涨所造成的通货压力等等的一些因素造成大多数的客户对投资信心下降,所我们对市场开发的压力随之增大。

2、随着市场的不断发展现今在市场上的店铺资原也满足不了现状,就好以这次我们出差的几个省下面比较好的地区的(20__年中学教师个人工作总结)店铺资原都十分的有限。出现一店难求的状况。

3、有某些地区客户对我们的品牌的价位和产品之关的差距不太能理解,比如说他们会拿一些大众休闲品牌作比较,当然我们会对这方面的问题给客户作一个详细的分析,我们的品牌的优势在哪里,有什么好的政策从而引导他走进我们的品牌,用心去了解我们的品牌。

二、存在的问题:

1、工作安排的合理性及有效性,就好以这次我们所开展的冬季订货招商会在山西站我们的工作就安排得很不到位导致招商会的效果远远达不到理想的目标,所以工作合理安排也是一个成功的关键。

2、工作计划与实行性不强,做好工作计划我们之后的工作就是按照计划开展工作在要修正时对计划进行调整修正,但很多时候就会把计划省略掉。这样工作就没有了计划性和目的性,后期就很难把工作做好也难以得到理想的效果。

3、工作中团队之关的合理沟通,作为一个团队我们就应相互间进行有目的沟通,从沟通中相互吸收对方的优点从而提升自我的工作效率。我们团队在工作中就少了这种相互间沟通学习,我们有时分组在不同的市场工作会撞到不同的问题,我们在沟通中就能够相互了解不同市场的状况及学习不同的工作方式。

三、自我总结和下一步的工作

1、加强学习型组织的建立,做从好团队组织的假设。结合实际工作的经验,不断学习提高,充实完善自己,促进各业务人员素质的提高。和大家一道努力把业务部建成团结合作亲密无间、所向披靡的团队。

2、继续加大市场开发力度。进一步开拓市场,做细市场。消灭空白市场,构建一个立体市场销售网络。抓好大客户,抓好渠道建设,建好客户档案并随时跟踪回访。

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篇13:幼儿园大班老师个人年终工作总结1000字

范文类型:工作总结,适用行业岗位:幼儿园,教师,个人,全文共 1849 字

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这天,随着社会的发展,经济的快速增长,我区的学前教育有了突飞猛进的发展。作为我区第一家私立幼儿园,转制四年来,始终遵守国家法律法规,遵循党的教育方针,自觉理解上级领导部门的领导与管理,坚持正确的办园方向,以社会效益为重,以促进幼儿发展为己任,用心改善办园条件,不断完善各项管理制度,服务于家长,服务于社会。为了适应时代的需要,我园认真贯彻新《纲要》精神,在上级领导和社会各级人士的关心和支持下,在全体教职员工的共同努力下,我园各项工作均取得了显著成效,得到了家长和社会的一致好评。

为了用心理解上级领导部门的年度检查,现将我园一年来的状况汇报如下:

一、不断优化幼儿园的硬软件。

对照《江苏省社会力量办学管理办法》,一年来,我园在办园条件上加强软硬件建设,坚持两手抓:一手抓硬件建设,一手抓保教质量。硬件上向现代化方向发展,逐渐添置了实物投影仪、摄象机等教学设备,并在每班配置了一台电脑、电视机。在软件上我园毫不放松对教师业务素质的提高,努力营造良好的学习氛围,树立终身学习的理念。采用培训和自学相结合的原则,提高教师的教学水平,优化师资队伍。今年,我园有部分教师参加了大专自考,全体教师报名参加了武进区教师资格证考试。为了培养全面加特长型教师,我园特组织教师到常州市轻工幼儿园进行双语教学研讨活动,使教师人人会用电脑,人人会教英语。

二、建立较规范的基础管理。

我园有一整套完善的规章制度,工作考核制度,继续坚持实行每月百分考核制度,针对园内的日常工作,按德、能、勤、绩四方面制订有关的评分标准,采取自评和领导考评(平时检查和抽查相结合的方法),并透过家长问卷征求意见,进行综合评分,发月考核奖金。重奖工作成绩突出的班级个人,初步建构了平等竞争、绩效优先的、奖勤罚懒、奖优罚懒等具有竞争激励和约束的管理机制,增强了教职工的工作职责感。

三、逐步实现教育的均衡化、优质化。

幼儿的发展问题,是幼儿教育的根本问题。为了更好地促进幼儿发展,我园又探索走小班化教学的路子,给孩子们创造了一个足够大的学习、生活的空间,使他们能得到老师更多的关爱。实践一年下来,我园教师都尝到了小班化教学的甜头。

在课程改革的浪潮滚滚而来的新形式下,我园组织教师认真解读新《纲要》,将纲要的理念付诸实践,率先进行了课改的试点,并结合农村的教育资源,改变了单一的课程组织模式,建立起多元化的课程体系。期初认真制订好切实可行的各类计划(教学计划、班级工作活动计划、周计划、常规工作计划等),并把每周对一个具体的活动、一日活动或一周活动的成功体会或问题进行反思,至少写一篇反思笔记作为常规要求,让教师在反思中逐步成长,逐步改善自己的教学行为。在新课程理念的引领下,群众备课已成为我园的主要备课形式,由“统一备”转变为“重点备”,即备重点课例,由“备教师指导”转变成“重点备幼儿活动”,教师再根据本班幼儿的实际状况进行个性化备课,并定期进行辅导和检查备课笔记的可后修改状况。园长透过不定期听老师的随堂课、抽查老师的教案和家园联系卡等,了解教师是否乐于理解教育任务,对照各项评价指标对教职工的工作作出合理评价。构成相互听课制度,重视听课后的评价活动,以促进相互间的提高。我园透过评优课活动,推选出了一名教师参加武进区评优课活动,获得了二等奖。

本学期我园用心开展了课题研究活动,把园本课程开发与课题研究结合起来,以常规立员、以科研兴园、以特色强园,并顺利完成了《提高农村幼儿体能的策略和实验》的课题研究的结题工作。我园的幼儿体操队在江苏省幼儿体操比赛中荣获了“一等奖”和“最佳表演奖”的称号。

完善了家长工作制度,期初开展了一次家长会,让家长初步了解本学期的保教计划以及需要他们配合的地方。其中特聘请了原湖塘中心幼儿园的园长来园作“家庭教育“讲座,期末邀请家长观摩了一次半日活动,参加一次家园同乐活动。

四、建立和完善了幼儿园财务制度。

我园本着“服务于家长、服务于社会”的宗旨,坚持按规定的收费项目收取费用,做到专款专用,定期由财政所会计来园做帐。

存在问题及今后设想:

1、本地区经济相对来说较薄弱,村民还没有从根本上认识到幼儿教育的重要性,今后需多做宣传工作,逐步让家长认识到幼儿教育的重要性,能更好地配合和支持我们的幼儿教育工作。

2、师资队伍建设。

我园的教师队伍比较年轻,经验不足,需进一步加强师资培训工作,个性要认真学习新《纲要》,根据新《纲要》的精神,来转变幼儿教育的观念,规范幼儿园教育行为,改革现行学前教育课程,制订科学的计划,有效开展各项活动。

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篇14:2024年骨干教师年终个人工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:教师,个人,全文共 1389 字

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教师是学校的资本,是学校最丰富、最有潜力、最有生命力的教育资源,拥有德才兼备、充满爱心、甘于奉献的骨干教师群体,才能办出的学校,所以,我校把骨干教师培养工作作为学校发展的根本大计来抓。几年来,我校周密组织,认真落实骨干教师培养工作,取得了初步成效。现将本年度的骨干教师培养工作作如下总结:

一、夯实校本培训,提升骨干教师专业素养。

1、业务理论学习促提高。

(1)学习新课标。组织骨干教师学习《新课程标准》,主要采取集中培训和分散自学的形式进行,重点学习自己所教学科的课程标准、认真做笔记,领悟新课标精神,并结合自己学科特点,进行学习研究。通过学习每位教师完成了5000字的读书笔记,并写了出相应的学习体会。在教学中能够将所学理论运用到实际教学中去,用理论来指导自己的教育教学实践。

(2)学习教育理论书籍。每位骨干教师每学期至少要读一本教育理论专著,潜心研究一个教学问题,感悟一种教学方法,做到有所体验,有所收获。并坚持写好学习心得,努力提高自身的业务理论水平。

2、开展信息技术培训

学校学期初制定培训计划,培训采取集中培训与分散培训的原则,集中培训每月进行一次,由微机教师集中讲解培训,使教师充分掌握信息技术在教学中的运用,切实解决教师在教学中遇到的信息技术难题,提高教师们的课件制作水平,更好地为课堂教学服务。

二、压担子、引路子、搭台子,加快骨干教师成长

1、继续开展好“三课”活动。即青年教师上好汇报课;经验丰富的优秀骨干教师上好示范课;其他教师上好研讨课。

a、骨干教师指导青年教师上好研讨课,规范每周一课(即每学科每周开展一节组内研讨课)的校本研修制度,使集体备课与课堂教学实现有效的对接,把集体备课研究成果与实际运用情况做进一步分析,结合作课教师的课前准备,课堂呈现和课后反思等实际,找出改进的意见和建议,进一步提高教师驾驭课堂教学的能力。

b、骨干教师上好示范课。为充分发挥骨干教师的示范带头作用,为教师们搭建一个良好的学习交流平台,每学期分局级骨干教师要在以“上好一堂示范课,当好学科领头雁”为主题的校本教研活动中,上好示范课,目的是更好地发挥骨干教师在学校教学中的骨干引领作用,让他们把先进的教学理念和学科教学动态,传达给全体教师。以带动和促进全体教师整体教学水平的提高。

c、青年教师上好汇报课。(师徒课)为全面提高青年教师的教学业务发展水平,加速青年教师专业成长,实现“一年踏上讲台,三年站稳讲台,五年驾驭讲台”的培养目标,每学期青年教师(xx年后新招教师)通过自身的学习及师傅的指导,学期末每人上一节汇报课。

2、认真组织开展各类教学评比活动,促进教师全方位发展。如:教师“说讲评”大赛、优秀教学设计、教学叙事、教学案例、教学随笔、读书演讲、课件、论文等评比等活动,鼓励教师积极参加,争取好成绩,提高教师的知名度。

3、选送骨干教师参加上级培训。学校积极组织教师参加上级教育部门举办的各类教师培训,汲取先进的教学理念,提升教师的专业水平。

4、把听评课落到实处。每次听评课活动后,授课教师谈教后感言,听课教师围绕“三个一”进行评议,即“展示一处亮点、发现一个问题、提出一点改进”。

5、继续开展网络教研活动。鼓励骨干教师及时跟帖,撰写教学随笔,使教师们在研讨与交流中共同提高。

通过压担子、引路子、搭台子,使骨干教师有压力,有动力,有成就感,他们已成为学校的学科带头人和科研骨干。

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篇15:年终个人工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 1480 字

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又一年过去了,值此辞旧迎新之际,将技术部门在_年的工作做一个回顾,以便弥补不足,更新观念,为_年能取得更大的成绩,使技术部门的工作开拓新的局面,打下坚实的基础。

今年在公司领导正确科学的领导下,在人事部门的指导协助下,我部门以坚持精益求精,开拓进取,与时俱进的精神,本着实事求是的科学观,并坚持谨慎,细心的工作态度统领全面工作。

按照科学人才观的要求,抓好专业技术人才队伍建设,并取得了一定的成绩。同时工作中也存在一定的不足,现将今年工作做如下总结:

一、正在建设起一支强有力的专业技术队伍

由于新公司成立不久,各部门都存在人才奇缺的严重不足,技术部门也不例外。但是在公司领导的强大支持下,在公司人事部门的大力协助中,为技术部门招聘了大量的技术人才,根据公司的需要,本着择优录用的原则,在不断的努力中技术部正逐步留下并巩固起一支强有力的专业技术队伍。

然而由于新人对公司的产品不熟悉以及专业基础知识的薄弱,明年的培训任务还是比较重。不过,相信在公司领导的支持下,我部门会克服困难,排除问题,使全部门所有人员在新的一年中取得专业技术的飞速提高。

二、完成了公司下达的各项工作任务

本年度的工作因为各种原因,存在任务重,时间紧的困难。但经过公司领导的正确指导和全部门所有人员众志成城,精诚合作,不懈努力,基本保证了各项任务在公司的规定时间内,高标准,严要求的完成。这和公司领导的正确指导,大力支持,全部门员工的不懈努力密不可分。

但有时也因为赶进度,图纸出现了一定的漏标尺寸、误标尺寸的纰漏,这是明年应大力解决的问题,争取在新的一年中避免和减少图纸中出现不应该犯的错误。

三、快速安全地完成了产品转型

新公司在_月份成立,技术部门纳入正规在_月末,正式开始从前轮毂到轮毂单元的产品转型是从_月份开始,在短短的_个月中,我部门开发和设计了__多种一代、二代、三代轮毂单元,并随着技术的日渐完善与成熟,开发速度也出现了前所未有的局面。

按目前进度计算如果是常规一代、二代轮毂单元,可以达到两天开发设计出一种新产品的高效率。目前我部门设计开发的一代、二代轮毂单元已成功批量生产的,达到了十几个品种,基本达到了开发设计与实际生产成功率__%。三代轮毂单元也进入了试制阶段,相信在公司领导的英明领导和公司各部门精诚合作下,三代轮毂单元也会在年底正式批量生产。

然而,市场在不断的变化,轮毂单元新品也不断的涌现,我部门现在也仅保证了公司任务的完成,在新品的研发中,争取使公司产品达到行业高技术标准,和新技术的研究方面投入比较少,这样势必会造成总走别人后路的落后局面。

在新的一年中,会加大力度研究行业领头公司的技术,争取使公司的技术在最短的时间内赶上,国内领头企业的技术标准。

四、 革新了工艺

新公司成立后,购进了大批的高精加工设备,为工艺的改革创造了条件。

由于总公司原来的设备比较落后,原先的生产工艺已经不能满足现在的生产实际,在公司各部门的大力合作下,我部门对原有的工艺进行了大胆的改革,此次革新,减少了不必要的生产工序,提高了生产效率,也为公司节约了成本。

目前为至,原有的__套前轮毂生产工艺已完成了工艺革新。不过还有数十套原有的前轮毂旧工艺需要革新,这也是明年工作的一个重点。

回顾过去,成绩是喜人的,但成绩属于过去,未来的任务会更加艰巨。在看成绩的同时,我部门也有一些问题亟待解决,比如:新员工专业知识的提高还需要一个漫长的过程,原有旧工艺的革新任务还较重,生产技术革新较慢,新技术研发较少等等问题,是明年工作的重点。

相信在新的一年中,技术部门会取得更大的成绩,同时也祝愿公司取得更加辉煌的成就。

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篇16:2024年度教师个人年终工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:教师,个人,全文共 2342 字

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雪花飞舞的时节,放飞的是希望,收获的是充实,看时光匆匆的溜走,紧张、忙碌、充实而又愉快的20__年也飞快的离我们而去。每当年终岁尾总结工作时,心中总免不了忐忑不安,生怕那宝贵的光阴,被自己不负责任的挥霍掉。然而回顾过去的一年,却给我带来了些许异样的感受。在这一年中,我经历了一次角色的转变,从一名中学教师,变成了一名幼儿教师。不是科班出身,没有时间接受专业培训,角色的转变,带给我巨大的压力。如何才能完成角色转变,应快胜任新的教学工作呢?

一、不断学习,加快脚步,努力提高自身素质

由于自己是新手,所以压力很大。班主任薛媛就象大姐姐一样在业务和思想上帮助我、鼓励我,用心用爱来浇灌孩子,用行动来感染我。多少次我徘徊不定时,她告诉我你肯定行;多少次我停滞不前准备退缩时,她告诫我你不能这样做。在薛媛身上,我不仅学到了一些业务知识,更重要的是体会到了一股钻劲儿,一种顽强向上的精神。在她的的影响下,我在工作中任劳任怨,乐于接受各项工作任务,热爱每一位幼儿,时时谨记自己是一名幼儿老师,用自己的言行来影响孩子,使他们健康发展。

二、紧张有续的迎检工作,使我在艰辛中收获快乐

这半年来对我们每个一幼人来说都是不平凡的一年。我们经历了搬进新园和布置环境等活动。我刚到幼儿园就赶上了搬进新园和布置环境。为了能保质保量地完成任务,我们忘记了假期,每天早来晚走,还把工作带回家。这段时间也让我见识了作为一个幼儿教师的基本技能。为了美观,教室的玻璃上装饰了一些小卡通画。这些卡通画的诞生可是一个复杂艰巨的过程。先将原形临摹在白纸上,再用复写纸转到及时贴上,然后用剪刀将轮廓剪下,贴在转移贴上,再粘到玻璃上,最后再将事先剪好的各种颜色形状的零件填充到轮廓中。这样一个小装饰画才告成功。由于一开始没有经验,粘了不行,揭下来再做,粘了不行,揭下来还做,整整反复了四次。站在一个胜利者的角度再回首,真是让自己都为之动容。但是,正是这份执着,这份艰辛,让我们也收获了很多,有快乐、有信念,更多的是一种成长的体验。

三、关注每一个幼儿地成长,

1、以平常心来平等的对待每一名幼儿

高尔基曾经说过:“谁爱孩子,孩子就爱他。只有爱孩子的人,他才可以教育孩子。”我们也总是在说,要做好一名幼儿老师,最基本的素质就是要有爱,用心去爱每一个孩子。在那段紧张的日子里,总是感觉人好象上了弦一样,有做不完的事情,所以,有些时候会忽略孩子的一些感受。

记得一次我带着孩子们去户外活动。几个孩子争着来拉我的手,不知道为什么,我很心烦的摔开了他们的手,一个人往前走。当我再次回头时无意间发现刚才伸手的孩子噘着嘴巴,低着头,脸上没有了最初的笑容,我突然被孩子们期盼的脸所震动。好象给我有些麻木的神经重重的一击。我连忙招呼:“快来,快过来,我们一起上去!”

也正是这件事这让我明白,孩子们时刻都需要老师的爱。老师要以自己一颗平和的心、温暖的手,慈母的爱,把快乐和幸福传递给每一个孩子,不要因为外界的一些干扰而伤害了他们的心。

2、观察了解在先,介入指导在后,使每个幼儿都有所提高

区域活动是孩子们最高兴的时候,在他们自由活动的过程中,我开始认真地去关注每一个孩子,关注孩子们发展的每一个寻常时刻,通过观察来发现问题。一次,我发现在益智区玩象棋的孩子们总是不能安静下来,于是我在一旁进行观察,原来孩子们一直在争论棋子的位置。“是不会摆放,还是有其他的原因?”我也在问自己。后来经过自己的亲身体验,我发现:因为棋盘太小棋子太大,在下棋时会出现位置不准确的现象,因此孩子们会相互争执。当时我真的很庆幸自己没有去发脾气,贸然的停止他们的游戏。

为了迎接验收,我们利用休息时间,制作了各个区域中的活动材料,也正是根据观察后及时调整了活动区的材料,才使它更适合幼儿的水平,兴趣和需要。同时我在深入游戏时,通过观察、理解幼儿的活动意图、思维方式,对幼儿的发展水平作出了较为正确判断,进行不断的反思,并在此基础上,因势利导,帮助幼儿实现自己的愿望,促使了幼儿在原有基础上的提高。

4、关注孩子的个性教育,让家长满意、放心

幼儿鲜活轻纯如初升的太阳,他们意味着未来,展示着希望。幼儿身体与心理的和谐健康,是我们共同的期盼。而教育孩子不仅是老师的事情,也是家长的责任。和家长沟通是我最头疼的问题。在薛老师的帮助与鼓励下,我主动与家长

联系,努力把他们看作是自己的老朋友。因为学期初的几个月中工作紧张,和家长相互交流的机会少。所以,我们公开了电话,鼓励家长在晚上8点以后和老师沟通。及时地向家长反映幼儿在园的生活学习情况,同时也向家长了解幼儿在家中的生活情况,以便更好地开展工作。

当家长提到最怕孩子哭的问题时,我及时找到了几位家长进行约谈,与家长一起剖析孩子这种任性的原因及对策。“面对孩子的最初需要,家长都是不假思索地给予满足,而从未考虑孩子的需要是否合理,面对孩子最初不合理的要求,父母都是作出了一次又一次的让步,而未考虑可能产生的后果。父母的溺爱为孩子提供了百依百顺的生活环境;父母让步迁就使孩子积累了成功的经验,形成了以哭闹要挟父母的任性”听着,听着,家长的脸上露出了笑容,听着,听着,家长发出了由衷的感叹:“真不愧是幼儿园的老师呀!”家长的肯定给了我莫大的勇气。经过近半年的学习和实践,我逐渐体会到:只要你真正的关注了他的孩子,家长会从孩子身上看到你教育过的影子。同时,当你主动的帮助家长,诚恳的提出建议。那么,家长就会信任你、支持你,在开展班级工作时家长更会积极的配合你!

20xx年匆匆滑过,手中也只剩下青春的尾巴,幸运的是我的青春无悔,我以平凡的工作完成了一份答卷,无愧于自己的答卷。当然这答卷不会满分,我也深知我的不足,请相信我在不懈的努力。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!

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篇17:2024年幼儿教师个人总结_幼师年终总结个人

范文类型:工作总结,适用行业岗位:教师,个人,幼教,全文共 833 字

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黄__是我们班一个很调皮的小朋友,经常有小朋友到我们这儿

说:“教师,黄__打我。”或者“教师,黄__打___。”除了欺负其他幼儿外,他还喜欢在地上爬或者睡在地上等,对此我们教师很是头疼。不管我们是表扬他还是批评他,他都是一副无所谓的样貌,根本就不听我们的话,在家里爷爷奶奶也管不住他,对此我们感到很头疼,不明白怎样办才好。

在一次美术活动中,黄__却做了一件让我很惊讶的事。那天活动快结束时,我班的张思远小朋友把水彩笔画在了管靖泽的脸上,我很生气,狠狠地批评了张思远,随后对管靖泽说:“管靖泽,你找肖教师去帮你把脸上的水彩笔印迹洗干净。”说完我让管靖泽去找肖教师,而我低下头辅导其他幼儿继续活动。当我再次抬头就看见管靖泽和黄__一齐从厕所里出来,管靖泽脸上的水彩笔印迹洗干净了,而黄__手上则滴着水,是湿的。我感到很惊讶,就问管靖泽:“谁帮你洗干净脸的?”“是黄__。”管靖泽回答。我很惊讶,心里在想:黄__和管靖泽几乎天天都会有矛盾,天天都会因为一点小事而动手、打架,所以我们教师从不让他们两个坐在一齐,看见他们在一齐坐会立刻把他们分开。所以管靖泽说是黄__帮他洗的,我才会感到吃惊。可是,我还是及时表扬了黄__:“黄__,你今日帮忙了小朋友,教师要表扬你。你能不能答应教师以后也这么帮忙小朋友,就像今日帮忙管靖泽这样,好不好?当个好孩子?”黄__点了点头。

第二天来幼儿园时,我发现黄__有了一点小小的改变:以前来到幼儿园后,不是满教室跑就是在教室地面上爬,在就是和其他幼儿打闹。今日来园后发现他这些行为都没有,安静的坐在椅子上听儿歌,

就算忘记了,又站起来和其他幼儿打闹,但只要我喊他一声或是对他说:“黄__,还记得你答应过教师什么吗?”他会立刻回到自我的座位上或是改正自我的错误。

经过这件事让我发现:黄__他虽然很调皮,可是他很重视和别人的约定,答应别人的事就会努力去做到。这个就是黄__最大的优点。只要发现了优点,黄__就会对自我有信心,就会慢慢改正自我的缺点。

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篇18:2024初中教师年终个人总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:初中,教师,个人,全文共 1717 字

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班主任工作的核心是德育工作,它是推动班级前进的一项有效的措施。以下是小编为您整理初中班主任德育工作总结范文,供您参考,希望对你有所帮助,更多详细内容请点击查看。

本学期已将结束,在学校领导的严格要求、正确引导下,在同事们的关心和帮助下,我顺利地完成了本学期的班主任德育工作。众所周知,班主任工作的核心是德育工作,它是推动班级前进的一项有效的措施。根据我校德育工作的指导方针,结合班级实际,我班采取了一系列的德育工作措施,具体的做法如下:

一、激励目标,形成推动力

开学初,我在班级提出了一个长期目标:在各项活动中勇争第一。在这个目标的激励下,班级学生一直做着不懈的努力。在校广播操比赛中,本着“重在参与,为集体争光”的宗旨,全班同学尽心尽力,虽未能获奖,却也感受到了集体的同心协力;在校运会上,每位同学都铭记大会口号:不扬一片纸,不弃一件废品,做文明运动员,做文明观众。同学们为了班级的荣誉时时刻刻都在注意自己的行为习惯;运动员们为了集体的利益在比赛场上你争我夺,拉拉队员则在一旁加油助威这些都充分体现了一个集体的精神面貌。

随后,我又不失时机地提出了“争取好成绩向父母负责”的目标,组织了“为提高学习成绩立功”等自主学习活动,并给每个学生都提出了具体的目标和任务,而且分小组、个人展开比赛。由于目标明确,个人任务具体,调动了全班学生学习积极性。成绩好的学生利用下课休息时间给成绩差的学生补课,成绩差的学生虚心向老师,同学请教。各小组经常召开学习交流,检查学习情况,帮助释疑解难,出现了人人为实现学习目标而奋斗的热潮。在集体目标的激励和教育下个体目标也因此得到了有效的强化。

二、展开活动,形成凝聚力

对于刚入初一的学生来说,常常有自顾自的现象。面对这个问题,我收集大量资料,在课内外号召大家展开有关如何增强班级凝聚力讨论,并给他们讲述“事在人为,重在参与”的道理。结合学生的兴趣爱好,让同学们在班级开展丰富的班会活动,如:《生命在你手中交通安全教育》,《从小事做起,以德律已》,“我能行”才艺展示等等。“人生每月一道作业题”11月份的题目“海纳百川、有容乃大”学生们都希望有一个像大海一样能容纳无数江河水的宽广胸襟。从那以后,班级但凡有一点小摩擦,只要一提到这个作业,就都会主动承认自己的错误,也宽容了他人的过错。通过这些活动,学生的各方面能力都得到了锻炼和提高,同时也增强了班级的凝聚力。

三、完善制度,形成约束力

班级常规管理需调动全班学生的积极性,才能形成合力,共同构筑起学生自我管理机制。因此,我用自主管理的办法,给每一位学生管理任务,让其服务同学、锻炼自己、表现自己、提高自己。

本学期我班用的方法是:

1、是建立值周班长制度,按学号轮流“执政”。

2、是对班上纪律管理,实行小组长负责制,时时总结评比。经过近一学期来的教育管理,班上学生的自我管理能力明显增强,学生的纪律大大改观。

3、是民主改选班干部。

4、是全班在学习、纪律方面都开展竞赛,先进的加分,落后的减分。

5、是大胆放权,时时指导,让学生自主管理。自习课、上午、下午各个时段的管理细化到班队干部,各种活动的开展等都让他们自己组织安排,既锻炼了能力,又给班级带来了活力,还给同学们带来了很多的快乐!

四、家教感染,形成吸引力

家庭教育既是素质教育的重要组成部分,也是学校教育的延伸和补充,能给学校教育以强有力的支持。德育工作的顺利开展离不开家长的帮助,良好的家校联系在无形中给学生的生活织出了一张无微不至的关怀之网,同时,也能有效地填补对学生督促的盲区。学校的家长会给我们班主任提供了一个特别好的平台,我们可以和家长面对面地交谈,来了解学生在家的学习生活情况,同时也将学生的在校情况及时地反馈给家长,让家长对自己的子女的在校表现有个及时的了解。而且家长之间也可以相互交流,得到一些好的方法来更好地教育自己的孩子。密切的家校联系,充分调动了家长参与管理的积极性,家长参与管理,也极大地感染了学生,使他们倍受鼓舞。,从而促进了学生在学习上的快速进步。

通过以上的具体措施,本学期我班的德育工作取得了一点点收获。在今后听工作中,我会取他人之长,补自己之短,不断优化德育这项艰巨而具有长远意义的工作。

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篇19:幼儿园教师年终个人工作总结优秀

范文类型:工作总结,适用行业岗位:幼儿园,教师,个人,全文共 1658 字

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回顾一年的工作,在各位领导、老师的支持和帮助下,我认真的做好各项工作,让我的孩子们在这温馨的大家庭中快乐幸福的成长与学习了一年。现把这学期的班级工作总结如下:

一、班级现状分析:

经过一学期的幼儿园生活和有计划的常规训练及教育,孩子们在各方面都有了很大的提高,求知的欲望也有了相对增强,对唱歌、跳舞有一定的兴趣,并能用简单的语言表达自己的愿望。

二、师德方面:

我热爱集体,积极参加园内组织的各项活动,不迟到不早退,不缺勤,服从领导分配,团结同事,爱岗敬业,热爱幼儿,做孩子们的朋友老师,妈妈老师,细心周到的照顾幼儿,做到既教书又育人。

三、教育教学方面:

在对幼儿进行生活照顾的同时,我在日常生活中也重视提高幼儿的身体素质,积极为幼儿提供户外活动的机会与空间,鼓励幼儿积极与材料互动。利用每天晨检的时间,组织丰富多彩集体游戏,有计划地锻炼各种基本动作,积极参与幼儿的活动,和幼儿一起跳,一起玩,我的热情和投入感染了每个幼儿,大家都能积极愉快地参加户外活动,幼儿的动作更加协调和灵敏。本学期我以园的指导方针,结合本班幼儿发展情况,通过一日活动各个环节来促进每个幼儿富有个性的发展;开展了多种方式的活动来引导幼儿认识、体验并理解基本的行为规则,学会了自律,树立了规则意识;并结合了日常生活,开展安全教育,提高了幼儿的自我保护的意识和能力;帮助幼儿学习正确的阅读方法,培养幼儿阅读的兴趣;引导幼儿在人际交往中,懂得尊重他人,对人有礼貌,诚实、守信;培养了幼儿积极主动参加各项体育活动;使每位幼儿在原有的层次上得到全面的发展。

四、家长工作:

一个班的工作能否得以顺利开展,离不开老师们的密切配合和努力,更重要的是要得到家长们的支持和配合,家长工作是教学中的重中之重。幼儿年龄小,自理能力较差,家长们不放心是在所难免,为了使家长信任、支持和配合我的工作,我采取了以下措施:教师与家长形成教育合力,做到家园同步,因此我把家长工作当重点来抓,培养幼儿的自理能力和良好的行为习惯单靠教师在幼儿园引导,取得的效果一定不会很明显,只有家长在家中配合老师继续进行教育、引导,才能达到真正的目的。我就通过家长园地、及孩子入园、离园的时间将一定的教育方法、经验介绍给家长,以便让他们在家中能够正确的引导、教育幼儿。通过家长来园接送孩子的时间,简短的谈话能让家长们及时了解幼儿在园情况,对于工作比较繁忙的家长,家园联系册便是老师与家长交流的最好方式。有的家长非常留心孩子的一言一行,但由于工作忙,与老师见面少,他们就在家长留言上仔细将幼儿的言行如实反应,并向我提出一些问题。作为老师我有责任给他们正确解决问题的方法,于是我就认真翻阅有关资料,有时还向其他老师讨教,争取给家长提供育儿经验,有的家长反映自己孩子的表现,有的家长讨教育儿的科学方法,还有的家长把自己的成功经验拿出来与其他家长共享通过这个平台使家长和老师间的距离拉的更近,以求达到家园共赢。

五、安全工作:

幼儿园里无小事,安全责任重泰山。我尽量排除身边存在一些不安全因素,并让幼儿学会简单自我保护保护方法,在班内形成互帮互助的良好氛围。今年在我们三位老师的高度警惕和细心照顾下,无任何事故发生,使我感到非常欣慰。也使我感到保教工作不容松散,以后还要加强安全教育工作,使孩子安安全全、快快乐乐在幼儿园度过每一天。

六、存在不足与努力方向:

经过一个学期的努力,我们班的小朋友在各方面有了一定的发展,知识面丰富了,独立性增强了,但也存在着不足:

1、个别幼儿挑食,有的不爱吃肉,有的不吃蔬菜,还有的幼儿不吃水果。一些幼儿进餐注意力不集中,速度慢,进餐习惯还有待改善。

2、学习习惯上,有的幼儿注意力不易集中;有的幼儿乐意发言,但不爱动脑筋,还有的幼儿爱插嘴,回答问题声音不够响亮等。

以后的工作中,在加强对幼儿的观察与指导,培养幼儿“自我管理”的意识同时,我要在家长的共同配合下让孩子多了解一些新鲜的事物,以此来增长幼儿的知识。有了前行的目标,加上大家的努力,相信孩子们能健康地成长,明天我们将创造更灿烂的阳光!

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篇20:2024年初三老师个人年终工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:初三,教师,个人,全文共 3373 字

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记得上学时,我曾这样在日记中写道:“越是艰苦的地方越能锻炼人的意志,越能使人感到充实。”话是这么说的,可来到全福元工作之后,工作的艰苦与生活的单调却是我始料不及的。每天基本上是一种姿势保持十多个小时,面对的是数不清的顾客,其中的辛苦是不言而喻的。每结束一天的工作,倒在床上不想动了,还真觉得累。

面对这一切,我也曾动摇过,难道我的青春就要在这人来人往的超市里忙忙碌碌地过下去么?难道我的人生就不应该和别的女孩子一样有那么多空闲的时间么?每当一天的工作一天下来,浑身的骨头像散了架,躺在床上连饭都不想吃,这时,善良、纯朴的大姐们为我买饭买菜,并笑着逗我起来吃饭,望着她们一个个疲惫的身躯和一张张和睦可亲的脸庞,我心里非常感动。

是的,商场里的工作虽然是单调的,但我们的生活却是五彩斑斓的;我们面前的顾客虽然多数都不认识,但人与人之间的真挚情感却是真实存在的。

于是我重新振作起来,坚持顾客就是上帝的宗旨,天天认真工作,以累为荣,以苦为乐,这一切使我的思想得到了升华,从此我意识到,工作的单调和艰苦不再是一种负担,而是我们生活的必需。在营业员这平凡的岗位上,平凡的你、我、他也一样能创出一片精彩的天空。

人就应该这样,无论工作多么平凡,肩上的担子多重,脚步多沉,都要一步一个脚印地走下去,直到永远。人的一生不可能永远都是平坦大道,伴随我们的还有困难和挫折。流水因为受阻才形成美丽的浪花,人生因为受挫才显得更加壮丽多采。遇到困难我们就要这样,跌倒了再爬起来,用失败来记载自己走过的路程,这才是真正的英雄。

后来我渐渐地认识到:我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方,更是对顾客奉献爱心的舞台。于是我天天给自己加油鼓劲:不管我受多大委屈,绝不能让顾客受一点委屈;不管顾客用什么脸孔对我,我对顾客永远都是一张微笑的脸孔。

生活就像一面镜子,当你对着它笑时,它也会对着你笑,当我看到顾客们对我的微笑时,当我的工作业绩得到领导的肯定时,我感到一种从未有过的喜悦和自豪:我是在用这种方式向社会奉献爱。爱,是我们共同的语言!

面对新的机遇和挑战,我要树立更高的目标--"做行业中最好的营业员"!最好的营业员就是拥有高尚品德、极富诚心、爱心和责任心,具备优秀的职业素养和领先职业技能的业务精英!这就要求我们坚持承诺是金,坚持勤劳进取,坚持学习创新。我们知道一花独放不是春,百花齐放春满园。

我们都是优秀的客服,让我们以更先进的营销理念、更专业的营销技能、更完善的服务不断增强竞争力,只有这样,全福元才能在强手如林的市场上稳定、健康、持久的发展壮大,为社会、为员工创造财富和价值。

1、提升服务品质。

首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的,所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理,由个楼层主任级人员担任,和我们共同配合,对各楼层的员工日常行为规范进行检查,从而在卖场检查方面力量得到加强。

在本年第二季度,服务办带领各商品部开展班组建设。以商品部各区域为单位,具体在顾客投诉,领班交接班、导购日常考核方面进行建设,实行卖场互查、部门自查,每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据结果下发查场整改通知单(参加人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理),现场管理逐级负责、分级管理(服务办公司级→各商品部部门级→班长级→店长-员工),加大力度。

部门干部负责本部门的现场管理,有问题时可以及时处理,从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制,进行销售跟进。

服务办对全员的服务质量跟踪卡进行了更换,并建立了全员服务管理档案,对全年违纪的员工累计超过6次,我们将暂停员工的上岗资格,进行培训并重新办理入职手续,使全体员工树立危机意识,全面提升服务品质,从而营造最佳服务环境,截止目前为止累计更换下发服务质量跟踪卡4000余张,在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的服务口号,并组织制作员工微笑服务牌并全员下发,全员佩戴,通过这样的方式使全体员工都微笑面对每一位顾客,为顾客留住微笑。八月份为了更进一步的提升服务品质,树立员工服务意识,还推出服务明星候选人共44人,起到了以点带面的作用。

2、顾客投诉接待与处理。

在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训,重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,(服务办定期检查,对不规范的管理人员进行处罚),在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训,我精心准备后,带出了顾客投诉处理艺术,并得到基层管理的好评,通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。

XX年服务办全体共接待各类投诉371起完结率(质量类:224例,服务类:9例,综合类:131例,突发事件:7例)在突发事件处理方面,我们与保险公司又续签了投保协议--第三方责任险(保费共3000元,三店同保),只要是在我公司发生的突发事件,均属于保险范围,从而为公司减低了损失。

3、人员管理检查范围全面化、制度化。

将二线和一线员工管理纳入同步轨道,进行日常监督和管理。依公司相关规章制度,一视同仁,严格落实,做到公平公正,不厚此薄彼,达到监督检查透明化,管理标准化,杜绝执行标准不一的问题,我们还制定了整改通知单,对发现的问题及时进行整改,从而使部分工作得到很大提升,而且我们还加大力度对干部在岗进行检查,从以前的每天两次增加到四至六次,使各部门管理人员有了自律意识。在迎宾方面我们要求各楼层管理人员在每天员工进店前,就要站在员工通道迎接员工进店,通过这种方式,管理人员的亲和力得到加强,使各级管理人员与员工之间距离更加接近。

4、卖场五大管,严格查场制度,对楼层提出查场重点。

在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通,并下发整改通知单,提出整改期限,并检查跟踪,使发现的各类问题能得到及时解决(但也有部分问题得不到落实,主要以硬件问题为主,我们通过查场通报进行跟进),杜绝一面讲,一面不落实的工作被动局面。

在XX年前三季度服务办对卖场进行检查,共计发现处理各类员工违纪5823人次,公司平均违纪率*%。其中大部分员工都是给予批评教育为主,只有少部分经常违纪的员工给予经济处罚,从而也体现了公司人性化管理,降低了以罚代管的被动局面。

5、值班经理业务技能及专业化水平的提升。

我们根据值班经理业务上存在的不足制定了系统的培训计划,定期进行商品知识及专业知识的培训,培训师由我部值班经理自行担任,用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项,比如我们部门有些同志不知道如何开展工作,那我就安排他们来讲“在工作时间如何有效的开展工作”,从而进一步提升了值班经理业务技能及处理顾客投诉水平,进一步完善自我监督、自我管理机制,前三季度度服务办内部共计各类培训近20余次。

6、白银店工作。

在具体工作中服务办按照公司统一安排配合,从人员招聘,培训等方面进行,商业服务法规的课程由我主讲,累计20余课时,按时完成培训任务。其次我们还对服务台人员进行培训,转变服务观念。顾客需要的,就是我们要做的。

时刻以顾客的满意度来处理问题,为顾客提供“尽如您意”的服务。对白银店服务办值班经理我们也是严格要求,要求他们必须按照总店的管理水平去管理,虽然现在分店的管理和总店还有差距,但我们有信心把分店的管理抓上去。

7、积极配合公司完成各项工作

从参与者、执行者、策划者到组织者在公司各项大型活动中,处处都有服务办值班经理的身影,对公司提出的各项工作都能及时、全面、保质保量的完成,并取得了一定成效,受到公司领导和人力资源部领导的认可与肯定。

总结XX年服务办工作,虽然取得了一定的成绩,也受到领导认可,但是我们的工作提升还是进展较慢,人员的业务素质与值班经理的标准还存在一定的距离,而且部门多数为新进员工,专业素质还相对较低,在处理顾客投诉等方面经验还相对欠缺,在服务品质方面跟发达城市的大型购物中心还存在一定的距离,所有在XX年我会努力提升我部人员素质,提升工作效率,在率先提倡并实施“特色化服务”,大打特打服务牌,使顾客不但可以享受到品牌文化,更能享受到服务文化。

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