网络交易合同纠纷（经典8篇）

合同编号：________________

广州市工商行政管理局 制定

甲方(消费者)：___________________________

乙方(网络经营者)：_______________________

网址：___________________________________

根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关法律法规的规定，甲、乙双方在遵循自愿、平等、公平、诚实信用原则的基础上，经协商一致，订立本合同。本合同适用于消费者与网络经营者之间商品和服务的交易行为。

第一条 商品服务内容及要求

甲方根据乙方展示，确定购买商品或者服务的相关选项，按照提示选择载入：

第二条 团购服务内容及要求__

签订本合同进行网络团购的，团购起止时间为：______年____月____日至______年____月____日，每名用户购买的商品或者服务不得超过____份。

本次团购购买者达_____人时成团交易。逾期未达约定人数的不成团交易，乙方应在本次团购终止之日起7日内将甲方已支付的货款通过原支付方式返还。

第三条 付款方式

□支付宝支付。

□网上银行支付。

□货到付款。

□其他________________________________。

第四条 合同生效

本合同同时满足下列条件后生效：

1.甲方接受本合同全部内容，并在网页上点击确认、提交订单。

2.乙方以书面形式（包括电子邮件、手机短信、站内通知等，下同）通知甲方本合同成立。

第五条 商品配送及服务消费

1.购买商品。乙方将甲方所购商品于_____年___月___日_____时前发货，商品配送方式为__________________。商品送至甲方收货地（地址：________________________________，收货人：____________，联系电话：________________），送达时间以甲方签收时间为准，所需运费由____方承担。

2.购买服务。乙方应以书面形式将消费凭证（包括乙方反馈的有关信息、序列号、代码、密码、二维码等）、消费期限、消费地点及方式，以及使用说明等信息明确告知甲方。甲方可于_____年___月___日至_____年___月___日期间，持消费凭证前往__________________________________消费。

第六条 质量要求、验收和退款

1.乙方销售的商品或者服务必须符合法律法规、国家质量标准的要求，且实际质量应与网页表明的质量状况相符。

2.甲方签收所购商品前，应当场核对商品的数量、品种、规格、型号、花色等是否符合约定，并检查商品是否损坏。对不符合约定或已损坏的商品，甲方有权不予签收。

3.甲方发现乙方提供的商品或者服务不符合要求时，应在签收商品或接受服务之日起7日内（法律法规另有规定的从其规定）向乙方提出异议，乙方应在甲方提出异议后7日内予以处理。

4.在约定期限内甲方未取得商品或者服务的，乙方应在约定期限届满之日起7日内，将甲方所支付的商品或者服务的价款通过原支付方式退还甲方。

第七条 无理由退货

1.除甲方定作的，鲜活易腐的，在线下载或者甲方拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品，交付的报纸、期刊，以及其他根据商品性质并经双方确认不宜退货的商品外，甲方有权自收到商品之日起7日内退货，且无需说明理由。

2.乙方应当自收到完好的退回商品之日起7日内返还甲方支付的商品价款。退回商品的运费由甲方承担，发货的运费由____方承担。

第八条 双方权利与义务

1.甲方拥有对所购商品或者服务相关信息的知情权。

2.甲方应仔细阅读乙方网页所展示商品或者服务的相关信息，了解网络购销活动详情后签订本合同。

3.乙方对其出售的商品或服务提供发票等购货凭证或者服务单据，保证售后服务。

4.乙方必须在网页上设置退款功能并予以标注。

5.乙方负责将本合同以电子文档形式保存，保存时间不得少于两年，甲方可登录乙方网站，进入已购商品或者服务信息项中查询或打印相关信息。

6.乙方应为电子合同下载、保存提供技术支持。

7.乙方对收集的甲方个人信息必须严格保密，不得擅自泄露、出售或者非法向他人提供。

第九条 违约责任

1.甲方违反约定无故拒绝接受所购商品或者服务的，应向乙方支付商品价款或者服务费用10%的违约金。

2.乙方未履行约定义务或者履行义务不符合约定的，应向甲方支付商品价款或者服务费用10%的违约金。

3.乙方提供商品或者服务有欺诈行为的，除赔偿甲方损失外，还要按甲方购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍赔偿给甲方。

4.乙方销售明知是不符合食品安全标准的食品的，除赔偿甲方损失外，还要按甲方支付食品价款的10倍赔偿给甲方。

5.乙方未采取足够的安全措施保证网站交易的安全，导致甲方的信息泄漏，或擅自将甲方的个人信息向他人提供，对甲方造成损害的，乙方应承担赔偿责任。

第十条 适用法律和争议解决方式

本合同适用中华人民共和国法律。_

双方在履行本合同过程中发生争议的，可协商解决，也可向第三方交易平台、消费者委员会等有关机构申请调解。协商或调解不成的，可选择下述方式之一予以解决：

□ 向广州仲裁委员会申请仲裁。

□ 向人民法院起诉。

第十一条 附则

本合同项下所有的费用和金额均以人民币计算。本合同未尽事宜，当事人双方可根据实际情况另行签订补充协议。

本合同电子文本与纸质文本具有同等法律效力。

甲方：_____________________ 乙方：_____________________

身份证号码：_______________ 法定代表人：_______________

电话：_____________________ 电话：_____________________

电子邮箱：_________________ 电子邮箱：_________________

签订日期：_____年____月__日 签订日期：_____年____月__日

卖方(以下简称甲方)：

买方(以下简称乙方)：

甲乙双方经《民法典》协商决定：

一、甲乙双方交易网络游戏账号，甲乙游戏账号价值均在___________元(大写：___________元)左右。

二、双方决定交换游戏账号，并永久不得变更。

三、此账号交换之时，甲乙双方方必须告知各自账号的所有相关资料，包括：注册账号之时填写的身份证号、注册电子邮箱、密码保护提示问题及答案、游戏账号以及当前密码，便于双方查询以及修改这些资料。

双方必须配合对方修改(过户)账号的一切相关信息。

四、双方签订此协议之后，即同意日后不得以传真、电话、电子邮件等任何方式向账号所属___________公司索回、挂失、查找此游戏账号密码等相关电磁记录。

如有违约，故意将此账号收回，双方各将保留法律手段追溯权力;

或者庭外解决，由违约方赔偿对方人民币(大写)_

__________元整，作为庭外调解之费用。

五、本协议自甲乙双方签字之后立即生效，具有法律效力，如果一方违约，将由___________人民法院仲裁解决。

六、本协议一式___________份，甲、乙双方各保留___________份。

本协议如需修改，需双方协商补充修改在本协议背面另立条目。

七、甲乙双方信息

(一)甲方信息：

游戏账号：______________________。

账号密码：______________________。

注册姓名：______________________。

注册身份证号码：______________________。

注册邮箱：______________________。

密码保护提示问题1：______________________。

密码保护提示答案1：______________________。

密码保护提示问题2：______________________。

密码保护提示答案2：______________________。

密码保护提示问题3：______________________。

密码保护提示答案3：______________________。

(二)乙方信息：

游戏账号：______________________。

账号密码：______________________。

注册姓名：______________________。

注册身份证号码：______________________。

注册邮箱：______________________。

密码保护提示问题1：______________________。

密码保护提示答案1：______________________。

密码保护提示问题2：______________________。

密码保护提示答案2：______________________。

密码保护提示问题3：______________________。

密码保护提示答案3：______________________。

(三)以上所有游戏信息必须真实可靠，当场查证，如有虚假，将携带法律责任。

立约人(甲方签字)：

联系电话：

身份证号码：

联系住址：

签署时间：___________年___________月___________日

立约人(乙方签字)：

联系电话：

身份证号码：

联系住址：

签署时间：___________年___________月___________日

卖方（以下简称甲方）：

买方（以下简称乙方）：

甲乙双方经《_____》协商决定：

一、甲乙双方交易网络游戏账号，甲乙游戏账号价值均在___________元（大写：___________元）左右。

二、双方决定交换游戏账号，并永久不得变更。

三、此账号交换之时，甲乙双方方必须告知各自账号的所有相关资料，包括：注册账号之时填写的身份证号、注册电子邮箱、密码保护提示问题及答案、游戏账号以及当前密码，便于双方查询以及修改这些资料。双方必须配合对方修改（过户）账号的一切相关信息。

四、双方签订此协议之后，即同意日后不得以传真、电话、电子邮件等任何方式向账号所属___________公司索回、挂失、查找此游戏账号密码等相关电磁记录。如有违约，故意将此账号收回，双方各将保留法律手段追溯权力；或者庭外解决，由违约方赔偿对方人民币（大写）___________元整，作为庭外调解之费用。

五、本协议自甲乙双方签字之后立即生效，具有法律效力，如果一方违约，将由___________人民法院_____解决。

六、本协议一式___________份，甲、乙双方各保留___________份。本协议如需修改，需双方协商补充修改在本协议背面另立条目。

七、甲乙双方信息

（一）甲方信息：

游戏账号：______________________。

账号密码：______________________。

注册姓名：______________________。

注册身份证号码：______________________。

注册邮箱：______________________。

密码保护提示问题1：______________________。

密码保护提示答案1：______________________。

密码保护提示问题2：______________________。

密码保护提示答案2：______________________。

密码保护提示问题3：______________________。

密码保护提示答案3：______________________。

（二）乙方信息：

游戏账号：______________________。

账号密码：______________________。

注册姓名：______________________。

注册身份证号码：______________________。

注册邮箱：______________________。

密码保护提示问题1：______________________。

密码保护提示答案1：______________________。

密码保护提示问题2：______________________。

密码保护提示答案2：______________________。

密码保护提示问题3：______________________。

密码保护提示答案3：______________________。

（三）以上所有游戏信息必须真实可靠，当场查证，如有虚假，将携带法律责任。

立约人（甲方签字）：

联系电话：

身份证号码：

联系住址：

签署时间：___________年___________月___________日

立约人（乙方签字）：

联系电话：

身份证号码：

联系住址：

签署时间：___________年___________月___________日

控告人：_______________

控告人：_______________

法定代理人：_______________

被控告人：_______________

被控告人：_______________

控告请求

依法追究被控告人罪的刑事责任。

事实与理由

事实经过：

_______________

基于以上事实，控告人认为：

_______________

综上所述，_______被控告人犯罪事实清楚，证据确实充分，理应受到法律的严惩。控告人特向各位领导提出控告，恳请领导能够依法行使法律监督职权。督促相关部门认真负责地处理这件事情，依法追究上述_______被控告人网络诽谤的罪责.

此致敬礼!

控告人：_______________

________年________月________日

附：

1、

2、

答辩人：_________________赵__________，男，19__________年_____月4日，汉族，户籍所在地江西省抚州市_______________区__________镇__________村__________组__________号，现为“嘉善县_________________食品店”业主，经营地址嘉善县_______________镇__________村_______________路_______________号。

被答辩人：_________________纳爱斯集团有限公司住所地：_________________浙江省丽水市上水南3号。法定代表人：_________________庄启传，董事长。答辩人就被答辩人提起侵害商标权纠纷一案，提出答辩如下：

请求事项：

1、判决驳回原告的全部诉讼请求;

2、本案诉讼费用由原告承担。

事实和理由：

一、侵权行为事实上已不存在。答辩人对被答辩人在起诉状中诉称的侵权事实无异议，但答辩人于20__________年4月20日和20__年7月25日先后共两次从海宁_____________所购进的“208克雕牌透明皂”，每箱48块，共96块，在不知该产品为侵权产品的情况下已于原告起诉前售完，且其后并不再购进涉案产品进行销售。因此侵权行为事实上已不存在，被答辩人要求立即停止侵权行为的诉请无实际意义。

二、依据相关事实及法律，答辩人无需承担赔偿责任。答辩人尊重被答辩人的知识产权，但其销售涉案产品的行为是在不知情的情况下实施的，无主观过错。首先，涉案产品在外观上一般人很难辨别其是否为侵犯注册商标专用权的产品;其次，答辩人从未因销售涉案产品受到过工商行政管理部门的处罚;最后，被答辩人于20__年11月4日取证后，在明知答辩人存在侵权行为的情况下，也没有及时发出要求答辩人停止侵权行为的警告或请求，也并没有及时到法院起诉，因此答辩人的行为完全是在不知情的情况下实施的。此外，答辩人所销售的涉案产品是其从海宁_____________所购进的，依据《商标法》第五十六条第三款之规定，答辩人无需承担赔偿责任。综上所述，答辩人请求贵院依法公断。

此致

嘉兴市中级人民法院

答辩人：_________________

___ 年 ___ 月 ___ 日

公司名称(甲方)：

公司法人代表：

法人身份证号码：

公司地址：

公司名称(乙方)：

公司法人代表：

法人身份证号码：

公司地址：

甲乙双方经共同友好协商，秉承公平、公正、互信共同友好互利为基础，根据中华人民共和国国家法律、法规的规定，就两方共同出资参与天猫旗舰店经营事宜，达成如下协议：

一、投资资金：

(一)甲乙双方合伙经营天猫旗舰店总投资为______万元。甲方出资______万元，乙方出资______万元，甲方占天猫旗舰店____%股份，乙方占天猫旗舰店____%股份。股份不得转让，抵押给第三方个人或者企业。如该投资金额不够，可追加投资，但最多不超过______万，由甲乙双方共同平均出资。任何一方在平均比例多出的投资金额天猫旗舰店按照按每月以多出的投资金额×______所得金额作为利息支付给对方。本协议签订之日起____个工作日内甲、乙双方的投资款必须到位，否则本协议自动解除;

(二)双方所投资金额待商城正式营业(试用期____个月后)在次月____号抽出投资金额总额的____%优先返还给平均投资比例多出资金的一方，续后平均返还;

(三)甲方负责办理天猫旗舰店的工商登记、经营;承担企业法人代表;并以此名义缴纳相关费用;对外行使经营行为，乙方对甲方的经营行为有知情权和监督权，管理过程中若出现需要法人承担责任等情况或因此产生相关费用的问题由甲乙双方按_____：_____共同分担。

二、合同期限：

本合同期限为____年。如在合同到期前____个月双方均无提出终止本合同则本合同继续生效，合同期限依旧为____年。如其中一方要终止合同需在合同到期前____个月提出书面申请，双方协商终止合同相关事宜。

三、合伙双方共同经营、共同劳动、共担风险，共负盈亏：

(一)财务核算：经双方协商一致，由双方协商选聘出纳人员管理现金收付、银行结算及有关账务;由会计(另请或外包)按月进行经营核算，公开账目并出具财务核算报表，经甲乙双方签字认可并保存。每月____日为签字日，在____天之内不签则视为认可。双方均随时有权对共同投资的财务状况进行核查;

(二)盈利分配：按照各自的股份享有利润分成每个季度经营所获得的纯利润按照各自占有股份比例分配，于下一个季度____(日期)双方核算无误认可后进行分配，如需将其中的部分利润用作再投资，由双方商定;

(三)纯利润：每月盈利(总业绩)扣除所需支出和固定资产折旧后视为当月纯利润;

(四)企业债务：双方按照各占股份承担亏损责任，如投资额不抵亏损金额，其他投资人拥有追回其应承担金额的权利。任何一方对外偿还债务后，另一方应当按比例在____日内向对方清偿自己负担的部分。

四、违约处理：

如果一方违反本合同的任一条款，非违约方有权终止本合同的执行，并依法要求违约方赔偿损失;

(一)合同期间如遇：

不可抗拒力量，其中一方违反本合同或有重大过错经双方协商一致解除本协议以外，任何一方均不得以其它单方面原因解除本合同;

(二)如双方履行本合同发生争议，可通过协商或调解解决，如双方不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的，当事人可向仲裁机构申请仲裁或向人民法院起诉。

五、合作终止时，品牌商标及天猫旗舰店(含正式天猫二级域名)归属事项：

合作终止时，品牌商标及天猫旗舰店的各项所有权由双方采取竞价方式取得最终各项所有权，取得各项所有权的一方要支付竞价成交金额的____%给另一方，另一方(指在竞价过程中未取得品牌商标及天猫旗舰店的各项所有权)有义务配合品牌商标及天猫旗舰店的各项所有权转让相关手续，待相关手续办理完成后取得所有权的一方在____个工作日内一次性付清竞价成交金额的____%给另一方。

六、其它事项：

本协议未尽事宜由甲乙双方协商，协商不成可向______仲裁委员会申请仲裁或向______人民法院提起诉讼。本协议经甲乙双方法人签字并盖公司盖章后即刻生效，本协议一式____份，双方各执____份。

甲方公司法人代表签名：

签署时间：______年____月____日

乙方公司法人代表签名：

签署时间：______年____月____日

甲方：

法定代表人：

地址：

电话：

邮箱：

乙方：

法定代表人：

地址：

电话：

邮箱：

鉴于：

1、甲方为网络游戏推广商，负责运作、推广、发行、生产、使用、销售和服务;

2、乙方为专业的网络游戏研发商，开发一款大型网络游戏_____________，拥有_____________的完全自主知识产权，并拥有对该游戏的开发更新运营等权利;

3、乙方同意许可甲方在协议期限及区域内，推广并在线使用乙方提供的网络游戏_____________的服务器端程序和最终客户端程序及网络运营技术，甲方同意在协议期限及区域内对标的物(见下文定义)进行运作、推广、发行、生产、使用、销售和服务;

根据《中华人民共和国民法典》等有关法律法规，经双方协商一致，甲方与乙方就双方合作运营网络游戏_____________事宜达成以下条款，以资共同遵守：

一、定义

除非双方另有约定，下列术语的含义如下：

1、甲方平台

甲方及其关联公司自身以及与第三方联合运营的各种产品和发行平台。

2、标的物、游戏

指乙方拥有独立、完整著作权和其他知识产权的中文版_____________网络游戏的服务器端和最终客户端程序及其文档，包括该款网络游戏的现有版本、未来的升级版本。

3、服务器

指为提供标的物在线游戏服务及相关资料的网络服务器的总称。

这些由乙方设立、安装并运行的服务器用于在协议区域内向最终用户提供网络游戏服务。

4、最终客户端程序

指最终用户可用于连接游戏服务器的计算机软件程序(包括用于局部修改、故障排除和杀毒的任何调整版本)。

5、服务器端程序

指将在乙方服务器上安装并供最终用户使用标的物进行游戏之用的计算机软件程序(包括所有局部修改、故障排除或杀毒的调整版本)。

6、封闭测试

指对标的物进行的性能测试，旨在检查标的物是否正常运转、工作秩序是否良好、是否存在缺陷或不足。

7、标的物运营收入

指标的物在甲方平台正式运营后(指标的物正式向用户开始收费)，使用标的物的用户向甲方支付的服务费，包括但不限于甲方通过向用户销售游戏点卡或游戏虚拟道具、虚拟形象等，并因此许可用户进行在线游戏活动而向用户收取的服务费。

二、许可使用

乙方非独家地向甲方免费授予关于标的物的下列许可：

1、建设并维护关于标的物的网站，网址由甲方决定，该网站为甲方永久所有，如双方解除或终止本协议后，甲方需根据乙方要求将标的物有关的内容转交乙方并不得再使用该内容。

2、于协议期内在运行标的物的服务器上使用标的物的服务器端程序，并有权根据本协议条款从事标的物的在线游戏服务。

3、演示、展示、出版、发行标的物的软件、文件及其复制件，并直接或利用预付卡或其他收费途径通过分销商或通过计算机信息网络向最终用户销售、营销及分销，允许协议区域内的最终用户通过最终客户端程序安装形式使用标的物游戏服务。

4、将关于标的物的文本或图示资料用于与标的物游戏服务相关的广告资料、促销资料。

5、甲方可以在标的物在线游戏服务及相关推广活动中合理使用标的物名称、所涉及的乙方商标以及乙方的名称等。

6、甲方可以通过互联网进行本产品的市场行销及销售活动。

三、双方权利

1、甲方拥有对用于协议区域内标的物运营的服务器运行状态的监控权。

2、甲方拥有对用于合作区域内标的物的推广计划及资源制定的最终决定权。

3、甲方拥有标的物部分内容(包括但不限于物品命名、名称、形象)的添改申请权，乙方应给予认真考虑，并在_____个工作日内给予书面答复。

4、乙方负责标的物与官方版本同步的更新和维护，乙方保证提供给甲方的标的物与官方版本的功能完全一致。

5、乙方为标的物所用最终客户端程序的唯一拥有方;

乙方拥有对标的物最终客户端程序的最终决定权与最终修改权。

6、乙方拥有基于标的物产生的所有销售行为的最终定价权，乙方对销售价格有任何的调整必须提前一个星期以书面方式通知甲方并得到甲方书面确认，否则，乙方需向甲方支付标的物在甲方平台当月收入_____%的违约金。

四、双方义务

1、甲方有义务进行协议区域内的点卡渠道建设，最大限度保障协议区域内双方用户方便、快捷购买到标的物服务器内可以使用的点卡。

2、甲方有义务保证所获得的乙方全部文档，仅限用于标的物的运营项目，决不用于其他商业目的获利，否则乙方有权追究由此引起的损失。

所有乙方提供程序均属于乙方所有，用户在游戏中的相关角色、物品消耗数据归双方共有，协议区域的用户账号密码等信息归甲方所有。

3、乙方负责游戏的继续研发、改进、升级和技术维护，并及时向甲方提供该等软件及升级版本。

4、乙方有义务保证标的物服务器端程序的正常运作，如有各种故障、维护等影响标的物正常运营的状况，必须及时维护，否则应承担甲方因此遭受的全部经济损失。

5、乙方有义务根据以下内容在合约期内按照甲方要求的时间给予甲方用于标的物宣传的产品资料。

6、乙方有义务向甲方提供用于标的物产品运营的网站模版。

7、乙方有义务对服务器进行所有软件维护工作，包括但不仅限于文件更新、日常备份、日常系统维护等。

8、乙方务必保证运营标的物的服务质量及服务器设备质量，并保证其对协议区域的维护不低于其对官方版本的实施标准(无论如何不得低于合理的标准)，否则甲方有权单方面终止本协议。

乙方应努力维护用户合法权益，认真负责的处理用户投诉，由于乙方原因造成损害甲方形象或导致甲方向第三方承担责任的，甲方保留追偿损失的权利。

9、在乙方授权后，甲方必须保证制作关于标的物的衍生作品时，维护乙方声誉及公司形象，不得制作有损于乙方的任何作品、文字、图案;

谨慎使用乙方许可的公司名称、商标及标的物名称等，为保持连贯性，甲方如需对乙方商标、标的物名称进行改动，需经乙方书面同意。

甲方制作的关于标的物的衍生作品不得侵害到除乙方以外的任意第三方利益。

10、在未获得乙方书面授权情况下，甲方不得进行任何标的物及其文档内容的出版物发行(客户端分发除外)。

11、由于标的物版权问题引起的一切法律纠纷，乙方有义务承担其全部责任，甲方不承担任何责任，由此给甲方造成损失的，乙方负责全额赔偿。

12、乙方有义务全力配合甲方的登录认证机制，制作并完成合作版标的物的打包工作。

五、标准化

1、在收到乙方提交的任何标准化版本后，甲方应当评估、检验并测试由乙方交付的此类数据的质量，并就发现的不足之处报告乙方，乙方应尽最大努力，修正此类缺陷和不足。

2、甲方负责标的物运营所需的合作官方网站设计、甲方平台上的其他服务或者与系统的整合，甲方为有效的标准化及整合作业尽最大努力支持。

六、交付和验收

1、甲方采用自己的登录认证机制，保证甲方用户可顺利的登录游戏。

2、乙方应保证协助甲方把标的物的所有技术接口及其相关修改工作完成，顺利将标的物交付甲方，并整合到甲方平台上，使得标的物可以在甲方平台上进行封闭测试验收。

乙方还应保证按照本协议进行同步的相关支持工作。

3、在乙方提供的标的物交付后，甲方将对其中包含的最终客户端程序、服务器端程序等进行封闭测试。

如果最终客户端程序或服务器端程序不能达到封闭测试标准，测试将再次进行，直到最终客户端程序和服务器端程序均达到封闭测试标准的要求。

4、封闭测试验收合格之后，甲方必须向乙方提供确认最终客户端程序和服务器端程序达到封闭测试标准的书面认证。

七、安装、技术运营和客户服务

1、乙方承担以下费用：采购标的物游戏服务所必须的所有硬件设备和带宽资源，在协议区域安装架设游戏服务器、数据库服务器、网络服务器和其它所需服务器及其必需的软件，并将服务器置于适于提供标的物游戏服务的在线网络环境之中。

2、乙方所采购的用于标的物运营所需的服务器、带宽资源不得低于其运营官方版本的配置。

3、乙方为甲方提供必要的数据库查询权限和各类游戏监控查询接口。

乙方应在收到甲方提出的故障报告起_____小时之内，明确回复甲方解决故障的方案和计划。

4、甲方于标的物正式运营后可定期合理向乙方提出修改程序及文档要求，但以维护乙方制作完整性为前提，修改内容在获得乙方同意后，乙方将在合理要求且不对标的物做根本改动的情况下进行必要的修改工作。

5、乙方确保对标的物所作的任何内容更新与官方版本同步，且须至少提前一个工作日以电话+邮件的方式通知甲方相关接口人。

6、标的物正式对外内测时乙方须准备能容纳同时在线________人的服务器组投入使用，若要新增服务器组，甲方须以书面形式向乙方提出需求，乙方在____个工作日内准备完毕。

7、当甲方平台的平均在线用户数达到服务器满负荷的____%以上时，甲方有权要求乙方增开新服(即新服务器)，并约定新服开放时间(不超过甲方正式提出申请后的____个工作日)，在新服开放前，甲方须对新服进行市场预热宣传，乙方须完成服务器架设及服务器测试工作。

8、关于并服(即合并服务器)：

当单组服务器平均在线用户数低于服务器满负荷的____%时，乙方有权要求并服，并以书面形式通知甲方，在征得甲方书面同意后，并确定并服时间以及并服前双方应做的准备工作。

9、该游戏的客户服务电话解答部分，以及该游戏的管理(GM)和线上客户服务部分，由乙方负责安排专人管理和服务，甲方有监管权。

八、付款

1、在标的物与甲方平台整合完成，且标的物已通过封闭测试验收之后，开始在甲方平台正式运营(指标的物正式向用户开始收费)，将通过甲方的收费渠道对玩家进行收费。

自标的物通过测试验收，并开始在甲方平台正式运营(指标的物正式向用户开始收费)，甲方每月将获得当月来源于标的物运营收入的____%的分成金额，余下的____%分成金额则由甲方支付给乙方。

2、甲方拥有的对于标的物充值进行测试的帐号将不计入运营收入。

3、每自然月_____日前双方对上一自然月分成收益进行核对，核对无误后，在下一个自然月_____日前甲方应将双方确认的分成收益汇入乙方指定账户。

甲方作为乙方的代收费渠道，乙方须向甲方提供相应形式的收据。

4、乙方的汇款信息如下：

公司名称：___________________________

开户行：_____________________________

银行账号：___________________________

如乙方账号变更或发生不可用等情况时，应及时书面通知甲方，否则，由此造成的一切损失由乙方自行承担。

九、延迟交付和滞纳金

1、甲方应在标的物通过封闭测试验收后开始标的物的正式运营。

2、自标的物开始在甲方平台正式运营后，在乙方全面履行其协议义务的前提下，除乙方原因或其他甲方无法控制的原因造成的延误外，如果甲方未按本协议的规定而延迟支付分成金额的，每逾期一日，甲方应按延期付款金额的______%向乙方支付滞纳金。

逾期达_____个月，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付相关分成金额及滞纳金。

十、知识产权

1、乙方对由其自行承担费用为标的物所起的中文名称以及所开发的角色(Characters)享有独立、完全的版权、商标权以及其它知识产权和专有权利。

甲方可以为运营目的在标的物在线游戏服务过程中改编、翻译、注释、整理标的物的标识、形象及角色;

也可以将标的物的商标、形象、标识、角色(Characters)与甲方拥有的商标、形象、标识、角色相结合使用。

2、由甲方通报的第三方对于对标的物进行的侵权、非法使用或滥用行为，或者由乙方了解到的类似情况，乙方应积极采取必要的措施制止此种非法侵害行为;

否则甲方有权以自己的名义通过诉诸法院、行政机关或其它有权机构，以保护标的物免受非法侵害的行动。

3、除本协议规定之工作所需外，未经对方事先书面同意，一方不得擅自使用、复制对方的商标、标志、商业信息、技术及其他数据资料。

4、在经另一方授权使用对方名义进行宣传时，任何一方不得做出任何引人误解或引起混淆的行为，使他人误以为其中一方是对方子公司或分公司、关联公司或其他实质性关系单位。

十

一、声明、陈述与保证

甲乙双方分别向对方声明、陈述和保证：

1、其有资格从事本协议项下之合作，而该合作符合其经营范围之规定;

2、其签订、履行本协议不构成对第三方的违约或对第三方任何权利的侵犯，且不违反任何对其有约束力的法律文件的限制;

3、乙方提供软件产品(标的物)、服务器硬件、市场推广及甲方负责推广、运营，均为双方合作之前提条件。

甲方承诺无论本协议以包括违约等原因在内的任何原由导致终止、解除，甲方在此放弃向乙方追索推广、运营费用的权利。

相应的，乙方承诺无论本协议以包括违约等原因在内的任何原由导致终止、解除，乙方在此放弃向甲方追索软件产品(标的物)开发成本、服务器硬件投入、平台运营、市场推广等费用的权利;

4、乙方对外采用统一宣传口径推广甲方的登录模式，乙方不得采用非正常竞争手段对用户进行引导;

5、乙方保证不与除甲方外的任何第三方下载类客户端软件展开关于标的物的合作运营;

6、完整、统一和准确地提供标的物、文档、技术资料及相关文件，能够满足该标的物软件安装、验收、运行和维护的要求，标的物软件的运行将符合该软件相关技术资料的指标要求;

7、标的物及其文档的内容符合中国的法律、法规，不违反电子出版物有关规定的内容以及任何其他应予适用的法律规范;

获得标的物有关的所有政府审批、同意、许可、授权、声明、备案和注册登记，以全面维持其有效性，包括但不限于贸易审批以及实现本协议目的所需的所有其他审批;

8、双方违反上述保证，应承担责任。

由此引起任何第三方投诉、争议、起诉、要求权利的，由各方负责解决，并向对方赔偿因此而产生的一切直接损失和间接损失。

十二、违约责任

1、除本协议另有约定外，任何一方直接或间接违反本协议的任何条款，或不承担或不及时、充分地承担本协议项下其应承担的义务即构成违约行为，守约方有权以书面通知要求违约方纠正其违约行为并采取充分、有效、及时的措施消除违约后果，并赔偿守约方因违约方之违约行为而遭致的损失。

若违约方在收到守约方关于其违法行为的上述通知后_____个工作日内未纠正其违约行为，守约方有权在做出书面通知情况下提前解除本协议。

2、除本协议另有约定外，在违约事实发生以后，经守约方的合理及客观的判断，该等违约事实已造成守约方签署本协议的目的实现从根本上成为不可能，则守约方有权在做出书面通知情况下提前解除本协议，违约方应赔偿守约方因违约方之违约行为而遭致的所有直接损失。

十三、协议期限及终止

1、本协议自协议首页载明的签署之日起即生效，合作期由标的物正式开始在甲方平台运营并向用户收费之日起算，共计______个月。

2、本协议期满后，自动续约;

任何一方有终止之意表示，需提前一个月向对方提出。

同时甲方对于乙方后续产品及其他网游产品的合作运营拥有优先选择权。

3、本协议在下述情形之一发生的情况下解除，除下列第二款所列情形外，双方互不负违约责任，但提出解除协议的一方应书面通知另一方，自通知到达之日本协议解除：

(1)一方当事人主体资格消失，如破产。

但进行重组、名称变更或者与第三方合并等不在此列。

(2)一方严重违反本协议，另一方根据本协议的约定解除本协议(此种情况下仅守约方有权单方面解除本协议)。

(3)因不可抗力而解除本协议或者双方当事人协商一致解除本协议的。

(4)依法律、法规规定的情形而终止解除。

4、在标的物正式运营前，任何一方未能履行其本协议义务，并在收到守约方书面通知后_______天内未能补救的，另一方可终止本协议而无需向对方支付任何费用。

5、甲方拥有在标的物在甲方平台的在线人数不足_____人或标的物在甲方平台每月收益不足_______万元人民币时，单方面解除本协议的权利。

6、如乙方未能在本协议签订之日起_____个月内使得最终客户端程序或服务器端程序达到封闭测试标准或公共测试标准的要求，甲方可选择终止本协议而无需向乙方支付任何费用。

7、本协议提前终止，不影响守约方要求违约方赔偿其损失的权利。

8、如发生情势变化，可能影响本协议的履行或协议目的的实现，则甲方可以提前_____日以书面通知乙方解除本协议，则本协议自动终止。

十四、争议解决与适用法律

1、双方在本协议的履行过程中如发生争议，应通过友好协商的方式予以解决。

若双方在进行协商后未能解决争议，任何一方均可将争议提交甲方所在地____________的人民法院解决。

2、本协议的订立、效力、解释、履行和争议的解决均应适用中华人民共和国法律。

甲方(盖章)：

法定代表人(签字)：

签约日期：_________年_________月_________日

乙方(盖章)：

法定代表人(签字)：

签约日期：_________年_________月_________日

甲方(消费者) ：

乙方(网络经营者) ：

网址：

根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关法律法规的规定，甲、乙双方在遵循自愿、平等、公平、诚实信用原则的基础上，经协商一致，订立本合同。本合同适用于消费者与网络经营者之间商品和服务的交易行为。

第一条 商品服务内容及要求

第二条 团购服务内容及要求

签订本合同进行网络团购的，团购起止时间为： 年

月 日至 年 月 日，每名用户购买的商品或者服务不得超过 份。

本次团购购买者达 人时成团交易。逾期未达约定人数的不成团交易，乙方应在本次团购终止之日起7日内将甲方已支付的货款通过原支付方式返还。

第三条 付款方式

□支付宝支付。

□网上银行支付。

□货到付款。

□其他 。

第四条 合同生效

本合同同时满足下列条件后生效：

1.甲方接受本合同全部内容，并在网页上点击确认、提交订单。

2.乙方以书面形式(包括电子邮件、手机短信、站内通知等，下同)通知甲方本合同成立。

第五条 商品配送及服务消费

1. 购买商品。乙方将甲方所购商品于 年 月 日

时前发货，商品配送方式为 。商品送至甲方收货地(地址： ，收货人： ，联系电话： )，送达时间以甲方签收时间为准，所需运费由 方承担。

2. 购买服务。乙方应以书面形式将消费凭证(包括乙方反馈的有关信息、序列号、代码、密码、二维码等)、消费期限、消费地点及方式，以及使用说明等信息明确告知甲方。甲方可于 年 月 日至 年 月 日期间，持消费凭证前往 消费。

第六条 质量要求、验收和退款

1. 乙方销售的商品或者服务必须符合法律法规、国家质量标准的要求，且实际质量应与网页表明的质量状况相符。

2. 甲方签收所购商品前，应当场核对商品的数量、品种、规格、型号、花色等是否符合约定，并检查商品是否损坏。对不符合约定或已损坏的商品，甲方有权不予签收。

3. 甲方发现乙方提供的商品或者服务不符合要求时，应在签收商品或接受服务之日起7日内(法律法规另有规定的从其规定)向乙方提出异议，乙方应在甲方提出异议后7日内予以处理。

4. 在约定期限内甲方未取得商品或者服务的，乙方应在约定期限届满之日起7日内，将甲方所支付的商品或者服务的价款通过原支付方式退还甲方。

第七条 无理由退货

1. 除甲方定作的，鲜活易腐的，在线下载或者甲方拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品，交付的报纸、期刊，以及其他根据商品性质并经双方确认不宜退货的商品外，甲方有权自收到商品之日起7日内退货，且无需说明理由。

2. 乙方应当自收到完好的退回商品之日起7日内返还甲方支付的商品价款。退回商品的运费由甲方承担，发货的运费由方承担。

第八条 双方权利与义务

1. 甲方拥有对所购商品或者服务相关信息的知情权。

2. 甲方应仔细阅读乙方网页所展示商品或者服务的相关信息，了解网络购销活动详情后签订本合同。

3. 乙方对其出售的商品或服务提供发票等购货凭证或者服务单据，保证售后服务。

4. 乙方必须在网页上设置退款功能并予以标注。

5. 乙方负责将本合同以电子文档形式保存，保存时间不得少于两年，甲方可登录乙方网站，进入已购商品或者服务信息项中查询或打印相关信息。

6. 乙方应为电子合同下载、保存提供技术支持。

7. 乙方对收集的甲方个人信息必须严格保密，不得擅自泄露、出售或者非法向他人提供。

第九条 违约责任

1. 甲方违反约定无故拒绝接受所购商品或者服务的，应向乙方支付商品价款或者服务费用10%的违约金。

2. 乙方未履行约定义务或者履行义务不符合约定的，应向甲方支付商品价款或者服务费用10%的违约金。

3. 乙方提供商品或者服务有欺诈行为的，除赔偿甲方损失外，还要按甲方购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍赔偿给甲方。

4. 乙方销售明知是不符合食品安全标准的食品的，除赔偿甲方损失外，还要按甲方支付食品价款的10倍赔偿给甲方。

5. 乙方未采取足够的安全措施保证网站交易的安全，导致甲方的信息泄漏，或擅自将甲方的个人信息向他人提供，对甲方造成损害的，乙方应承担赔偿责任。

第十条 适用法律和争议解决方式

本合同适用中华人民共和国法律。

双方在履行本合同过程中发生争议的，可协商解决，也可向第三方交易平台、消费者委员会等有关机构申请调解。协商或调解不成的，可选择下述方式之一予以解决：

□ 向广州仲裁委员会申请仲裁。

□ 向人民法院起诉。

第十一条 附则

本合同项下所有的费用和金额均以人民币计算。本合同未尽事宜，当事人双方可根据实际情况另行签订补充协议。

本合同电子文本与纸质文本具有同等法律效力。

甲 方： 乙 方：

身份证号码： 法定代表人：

电 话： 电 话：

电子邮箱： 电子邮箱：

签订日期： 年 月 日 签订日期： 年 月 日