新年文案简约汇集20篇

老师们、同学们：

大家好!

我们马上就要迎来20xx年的第一个节日了：元旦。今天的国旗下讲话我就和大家一起来聊聊元旦的由来和各个国家过元旦的一些习俗，和大家一起增长些知识。 "元旦"是什么意思呢?元有"初""始"的意思，旦指"日子"，元旦起来便是"初始的日子"，也就是一年的第一天。自西历传入我国以后，元旦一词便专用于新的一年。 新一年，总是给人们带来美好的祝福。在这除旧迎新的日子里，世界各国的人们都以其别出心裁、各具特色的方式迎接着新年的到来。

在英国，元旦前一天，家家户户都必须做到瓶中有酒，橱中有肉。英国人认为，如果没有余下的酒肉，来年便会贫穷。除此之外，英国还流行新年"打井水"的风俗，人们都争取第一个去打水，认为第一个打水人为幸福之人，打来的水是吉祥之水。

巴西人在元旦这天，高举火把，蜂拥登山。人们争先恐后地寻找那象征幸福的金桦果。只有不畏艰险的人，才能找到这种罕见的果子。他们称之为"寻福"。而巴西农村有一个独特的风俗习惯——便是互相揪耳，人们在元旦见面时，一定要相互使劲揪住对方的耳朵，表示祝福。

巴基斯坦人在元旦这一天，会个个手拿红粉跑出门，见了亲友，道过新喜，便互相将红粉涂在额上，以示庆祝新年吉祥如意。

在阿富汗北部地区的居民，每逢元旦都要举行激烈的抢山羊比赛，以示庆祝。两队骑手争抢猎物，比赛既紧张激烈，又喜庆欢乐。

新一年到来，蒙古老人会装扮成牧羊人的样子，穿着毛绒的皮外套，头戴一顶皮帽，手拿一根鞭子，不停地把鞭子在空中抽得啪啪响，以示驱邪祝福。而阿根廷人认为水是最圣洁的。每年元旦，各家老少成群结队到江河中洗"新年浴"，以洗去身上的一切污秽。 保加利亚人在元旦用餐时，都希望有人打喷嚏，因为他们认为谁打喷嚏谁准会给全家人带来幸福，家主将第一只羊、牛或马驹许给他，以祝愿他给全家人带来幸福。 可是不管是哪个国家，过元旦有什么风俗，人们渴望幸福，祝福吉祥的心情都是一样的，我在这里也祝愿我们全校师生在新的一年里都有新收获和新气象。

今天，让我们共同祝愿——

祝愿我们伟大的祖国，新的一年更加繁荣富强;

祝愿我们可爱的学校，新的一年更加充满生机;

祝愿我们亲爱的老师，新的一年培育出更多的芬芳桃李;

祝愿我们亲密的伙伴，新的一年迎来更大的进步;

祝愿我们自己，新的一年获得更大的发展。

元旦，我们每一个人都长大了一岁，新的一年一定有新的目标。

时光老人专门嘉奖有理想的人、有目标的人、有准备的人、有毅力的人、有恒心的人、有勇气的人、有信心的人、有成绩的人。东晋诗人陶渊明曾有过这样的感叹："盛年不重来，一日难再晨，及时当勉励，岁月不待人"。我们也不乏这种紧迫感。我们是少年，少年是生命中的春天，是早晨八九点钟的太阳。我们是跨世纪的一代，不久将成为时代洪流中搏击风浪的勇士。生逢此时，荣幸又艰巨。读书，是一切成大事者的必由之路，是一切创造的基础。认真读书是时代的要求。我们要用勤奋和汗水夯实学业大厦的地基，用拼搏向时光索取价值，用双手为鲜艳的五星红旗添彩。只有这样，才无愧于华夏子孙，才能肩负起承前启后，继往开来的历史使命。作为一名学生，我深爱着我的学校，我的班级。我喜欢每一个方块字，每一个英语单词，每一个算式，在知识的迷宫里我们品味着创造的乐趣，我们探索着真理，我们寻求着梦想，和太阳一起出发。我们已经集合在了新的起跑线上，新年钟声就是发令的枪响，让我们大家开始向前冲刺吧! 我的讲话完了，谢谢大家!

1、新年到，请点击快乐的音符，让它为你下载亲情，传输爱情，顺便将我的友情另存于你 心灵的最深处，让你新年开心快乐!

2、当你看见这信息时，幸运已降临到你头上，财神已进了你家门，荣华富贵已离你不远。 祝福你新年快乐!

3、新年又至送去大衣一件，用它裹住温情，怀揣浪漫的爱情，兜满幸福的友情，扣紧身体 健康，阻隔厄运，每天都有好心情!

4、新年谁最红?速度赶超刘翔，挺拔有如姚明，英俊盖过田亮，富裕抗衡武兹，女友靓过 晶晶.还有谁，就是看短信的你呀!

5、我的祝福跨过重重高山，掠过条条小溪，跳过大马路，窜过小胡同，闪过卖冰糖葫芦的 老太太，钻进你耳朵里-新年快乐!

6、一片绿叶，饱含着它对根的情谊;一句贺词，浓缩了我对你的祝愿。又是一个美好的开 始--新年岁首，祝成功和快乐永远伴随着你。

7、远方的你是否无恙?在遥远的思念里，改变的是我的容颜，不变的是永远爱你的心!真 心愿你新年快乐!

8、你在新年夜被通缉了，你的罪行是：1.对朋友太好，又够义气;2.青春的面孔，灿烂的笑 容。本庭现判决如下：罚你终身做我的朋友，不得上诉!

9、金钱是一种有用的东西，但是只有在你觉得知足的时候，它才会带给你快乐。所以你应 该把多余的钱交给我，这样我们两个都会感到快乐了!

10、今年过节不收礼，其实给点也可以。十块八块不嫌弃，十万八万过得去.你要真是没的 送，短信一条也可以。新年快乐!

11、一直很想跟你说，但不知你会不会觉得我太心急。我又怕被别人抢先一步，所以我决定 鼓起勇气告诉你：新年快乐!

12、祝您在新年的假期里：小酒喝到六亲不认，香烟抽到同归于尽，麻将搓到昼夜不分，跳 舞跳到筋疲力尽，吹牛吹到自己不信。

13、听说过年你要到我们家做客，我弟弟会代我去接你，为便于确认身份，请你左手拿两条 上等烟，右手提两瓶茅台酒。

14、祝你正财、偏财、横财，财源滚滚;亲情、友情、私情，情情如意;官运、财运、桃花 运，运运亨通。

15、酒越久越醇，朋友相交越久越真;水越流越清，世间沧桑越流越淡。祝新年快乐，时时 好心情!

16、对你的思念象袅袅的轻烟不绝如缕，对你的祝福是潺潺的小溪叮咚作响。或许岁月将往 事褪色，或许空间将彼此隔离。但值得珍惜的依然是你给我的情谊。再次对你说声：新年快 乐!

17、我相信，祝福，就是我们需要的;能够祝福的，都是可爱的。在至爱的春节，深深地祝福你：快乐吉祥!

18、新年新开始，鼠年展宏图!不经历风雨，怎么见彩虹，没有人能随随便便成功!加油!新的一年更不同!

19、有句话一直没敢对你说，可是新年再不说就没机会了：你真的好讨厌——(讨)人喜欢，百看不(厌)!

20、又逢春节，寄上我一份诚挚的祝福，愿你拥有更健康、快乐、幸福的未来，祝你春节快乐、鼠年行大运!

1.新的鼠年祝福你：老板顺着你，敌人躲着你，爱人体贴你，贵人帮着你，家人护着你，彩卷偏向你，升官发财随便你!祝您事事皆如意，恭喜发大财!!

2.据新年节特别法，判你快乐无期徒刑，剥夺郁闷权利终身，并处没收全部疾病烦恼，本判决为终审判决，立即执行。快乐到永远!退庭!

3.新年到，愿你家兴业兴财源兴，人旺体旺精神旺;嘴巴整日乐歪歪，脑袋逍遥美晃晃;日子一日一日强，幸福一年一年长;青春常驻你身上，友谊永在万年长。

4.欢欢喜喜过新年，祝福信息看一看，日元、欧元或美元，元元都是你的钱;遇到幸福莫转弯，旦夕快乐到永远，信息读完笑开颜，记得祝福要传传。

5.今日小除夕，我来拜早年，祝愿：工作舒心，薪水合心，朋友知心，爱人同心，一切都顺心，永远都开心，事事都称心!新年快乐。

6.祝:领导偏袒你，警察让着你，法院向着你，官运伴着你，媳妇由着你，吃喝随便你，财运罩着你，中奖只有你!

7.一朵花，采了许久，枯萎了也舍不得丢;一把伞，撑了很久，雨停了也想不起收;一条路，走了很久，天黑了也走不到头;一句话，等了好久……祝新年快乐!

8.第一缕阳光是我对你的深深祝福，夕阳收起的最后一抹嫣红是我对你衷心的问候，在新年来临之际，送上真挚的祝福:新年快乐!

9.新年快乐!这四个字虽然只花了我1毛钱，但却相当于1.5吨的祝福砸在你身上，收好，快乐，天天，好心情，无限。

10.我托空气为邮差，把我热腾腾的问候装订成包裹，印上真心为邮戳，37度恒温快递，收件人是你。祝你:节日愉快!

11.过年啦!我为你播下幸福种子一颗，它会生出快乐的胚芽，长出吉祥的叶子，开满如意的花朵，孕育甜蜜的果子。莫忘用友情之水多多浇灌哟!祝新春快乐!

12.鼠年春节咫尺在眼前，日理万机工作忙。琐杂繁事你全管，婚丧病事跑在前。官衔不大事情烦，职工待遇多方联。工会主席好领班。春节愉快美乐圆。

13.20xx刚来到，我的祝福就送到摘下新年的幸运星，采下新年的忘忧草，添句新年的祝福语，加上新年的思念心。愿新的一年里平安、健康、幸福陪伴你!

14.愿你立春笑开颜，耕耘播种幸福圆!你在新年夜被通缉了，你的罪行是：对朋友太好，又够义气;青春的面孔，灿烂的笑容。

15.单位就像一棵爬满狗子的大树，向上看全是屁股，向下看全是笑脸，左右看全是耳目。鼠年到了，祝你向上多爬两根枝杈，看到更多的笑脸，更少的屁股。

16.鼠年到，鼠年到，“画狗添足”将福添，锦上添花乐无边;“杯弓狗影”如坎坷，勇往直前不畏难;愿你鼠年迎新福，踏着祥云享生活。

17.鼠年来到，短信报道;新年问好，愿你微笑;生活幸福，好运笼罩;工资翻番，机遇围绕;福禄双全，健康必要;短信一条，一切安好。

1、鼠年老鼠不爱米，要说最爱就是你。送金送银送钱财，送福送禄送运气。莫嫌阿鼠送礼多，快喊福娃来帮你。好礼多多献欢庆，体育健儿齐欢喜。

2、大年初一，我亲自携幸福鸡给你拜年了，愿你把烦恼消灭了，把好运发扬了，把成功拥抱了，把健康保持了，把平安抓住了，把祝福收藏了。

3、今年大家一起经历了很多，很开心在您的带领下，我们终于获得了满意的成绩。不管来年有多困难，我相信：笑容是良药，音乐是秘方，睡觉则可以让您忘掉一切。呵呵，在新年之际，给您说声祝福：祝鼠年大吉万事如意!

4、新年大吉利，鼠年你最牛!祝你事业顺利牛气冲天青云直上九万里，股票翻番牛市连连财源滚滚到你家，爱情甜蜜牛郎织女相依相偎到永远!

5、辛辛苦苦一整年了，忙忙碌碌为挣钱了，你来我往联系少了，转眼快到春节了，发条祝福更要情真意切了：愿你薪水多赚，奖金满满;快乐天天，幸福年年!

6、鼠年又来到，送您一只小鸡子，无鼠闹京城，健康又环保，平安天下宁，环境最重要，社会多和谐，生活品质高!卫生意识好，人人乐陶陶!

7、度过浪漫疯狂的平安夜，跑过幸福甜蜜的圣诞节，欢乐激动的气氛还未消，佳节春节又来凑热闹。全家洋洋得意一年过，老小欢天喜地一年享，新年新景新事新气象，愿君一年好运幸福降，圣诞快乐!

8、新年的钟声里举起杯，任酒的醇香在空气中荡漾，任我对你的感激在杯里慢慢沉淀，深深祝福我的朋友，祝你新春佳节之际幸福美满，健康快乐!

9、一只粉笔两袖清风，三尺讲台四季耕耘，五天忙碌六七不休，八思久想十分用心，百般教诲千言万语，滴滴汗水浇灌桃李遍天下，新年快乐!

10、春节好运到，好事来得早;朋友微微笑，喜庆围你绕;花儿对你开，鸟儿向你叫。生活美满又如意!喜庆!喜庆!一生平安如意!

11、短短信息浓浓情，绵绵祝福丝丝爱，愿你身体健康乐呵呵，爱情美满甜蜜蜜，财源不断钱多多，幸福快乐笑盈盈，春节快乐喜洋洋!

12、愿幸福像内存一样经常溢出，金钱像硬盘一样存个没够，好运像鼠标一样握在手中，生活像CPU一样奔腾不息，心境像显示器一样无比明亮!祝您春节快乐，新年开心!

13、春节你要生活超越小康，常葆福乐安康，气魄强健如钢，甜蜜入对成双，不离酱蒜葱姜，吃嘛嘛都香。新年快乐如意。

14、春节将至，请自觉减少购买传统纸币贺卡，你可以在印有主席的人民币上填上贺词寄给我，谢谢!

15、20xx很给力，生活快乐没压力，上班轻松受奖励，男友健康有活力，圣诞送我巧克力，爱喝饮料带果粒，没事翻翻小台历，马上就要春天里，20xx更给力!加油加油!

尊敬的各企事业客户

一年一度的新春佳节即将来临，小寨辣白菜餐厅诚挚邀请您与我们一起年终聚餐;我们诚挚的邀请您在我店举办以贵公司为主题的年终晚会。

与我们一起分享对新年的喜悦与期盼;与您共话友情、展望未来。并预祝您在新的一年里，生意兴隆，财源广进!

辣白菜餐厅是以韩式文化以及时尚餐饮为主题的铁板烧烤和南美烧烤搭配，我们为您提供：烧烤、海鲜、西点、火锅、酷味烤鱼、生吃刺身、三文鱼、川陕江湖菜、德式手工啤酒、红酒，以及300多种中西菜品，人均消费55元左右(含酒水);丰富的舞台演艺及互动游戏，可接待500余人同时用餐。累计接待过500余家企业给出这样的评价：主题别致的装修、海阔的场地、精彩的演艺、嗨嗨的氛围、食品多重选择，多样的美食是聚餐、年会的首选之地。

如蒙光临、不胜欣喜;

分公司

X年XX月XX日

1. 春节到，邀请你共玩：打打麻将，摸摸手气，碰碰运气，试试财气；玩玩扑 克，看看牌气，亮亮人气，赌赌福气；唱唱大戏，闹闹欢喜，数数精彩，表表欢意。

2. 春节到，祝福早送到：祝你：大事小事忙活事，事事顺利；情人友人家里人，人人健康；晴天雨天下雪天，天天开心。预祝：春节开心，新年愉快！

3. 春节到拜年早：一拜全家好，二拜困难跑，三拜烦恼消，四拜不变老，五拜儿女孝，六拜幸福绕，七拜忧愁抛，八拜收入高，九拜平安罩，十拜乐逍遥！

4. 春节到来，祝你所有的希望都能如愿，所有的梦想都能实现，所有的等候都能出现，所有的付出都能兑现，福气多多，快乐连连，万事圆圆，微笑甜甜！

5. 春节到来，祝你在新年里：事业如日中天，心情阳光灿烂，工资地覆天翻，未来风光无限，爱情浪漫依然，快乐游戏人间。

6. 春节到了，送你一件外套，前面是平安，后面是幸福，吉祥是领子，如意是袖子，快乐是扣子，口袋里满是温暖，穿上吧，让它相伴你的每一天！新春快乐！

7. 春节到了，送上拜年水饺：白白的皮儿是纯洁的友谊：鲜艳的馅儿，是无尽的关怀：下锅后是浪漫：咬开后是温馨：吃起来是甜蜜。祝您全家新春愉快！

8. 春节到了，我未能送您温暖的冬衣，也无需华丽浪漫的诗句；没有贵重的礼物；也没有玫瑰的欢喜。但有比那些更珍贵的祝福献给您：祝您在新年里心想事成万事如意！

9. 春节到了。想想没什么送给你的。又不打算给你太多。只有给你五千万：千万要快乐！千万要健康！千万要平安！千万要知足！千万不要忘记我！新年快乐！

10. 春节的夜晚不知有没有星光，月亮也悄悄躲起来和情人幽会，来吧，我亲爱的，我正抱着一束红玫瑰，在满架的紫藤花下等你。春节欢愉！

11. 春节欢天喜地，大鱼大肉厌倦，节后注意身体，调节是个关键；工作莫要太累，身体最为宝贵，没事多喝开水，好好养养肠胃。祝你节后生活更加有滋有味。

12. 春节欢天喜地：祝你日出黄金满屋，日落金玉满堂，云开事业辉煌，云卷百业兴腾，风来吉祥满地，雨去遍地开花，雪降如意丛生，冰消快乐如春！鼠年到了，祝你一飞冲天！

13. 春节即将来到，信息不能迟到；好友前来报到，祝福提前送到：爱情浪漫美好，友情温暖笼罩，亲情时刻围绕，工作业绩攀高，生活幸福欢笑，来年更美好！

14. 春节假期要过好，但不要太疲劳，饭要吃好，但不用吃太饱，莫睡懒觉，但休息不能少，朋友联系一定要，千万别忘了，发个短信问声好，才能天天没烦恼！

15. 春节将至恭喜你，发个短信祝福你，成功的事业属于你，开心的笑容跟随你，健康长寿想着你，财神爷爷拜访你。愿你新年行大运，好运每一天。

亲爱的老师们、同学们、朋友们：

值此新年到来之际，我谨代表北京大学向全体师生员工、离退休老同志，向广大海内外校友、长期关心支持北大事业发展的社会各界人士，致以节日的问候和新年的祝福!

20xx年是丰富多彩的一年。

世界在变。英国脱欧、美国大选、意大利公投、巴西和韩国罢免总统，这些出人意料的选择，让人看到传统的政治体系是多么的脆弱，也让人感受到民粹和反国际化思潮的丝丝凉意。

中国在变。推进改革、扶贫攻坚、简政放权，面临经济下行压力，我们的国家在努力稳定经济、改善民生。“两学一做”、反腐倡廉、加强高校思想政治工作，我们党决心通过加强和改善党的领导，带领人民实现中华民族伟大复兴的中国梦。“一带一路”、G20峰会，中国正承担起更大的世界责任。

林建华校长致辞

北大也在变。

正在进行的综合改革，目的是要把每个机构、每个人的创造潜力都激发出来，使北大真正成为“培养能够引领未来的人”和“产生影响国家和人类进步的新思想、前沿科学和未来技术”的学术殿堂。一些变化正在我们身边悄然发生着。

对于同学们来说，新的教学计划已经在今年入学的新生中开始实施，通识教育与专业教育相结合的培养方案，学部内自由转专业、全校范围内自由选课、减少专业核心课程学分、更多的跨学科专业设置、更多自主学习和交流空间、建设高品位校园等等，我希望同学们在北大逐步感受到更好的学习和成长体验。

对于教师们来说，新人事体系融合、薪酬体系调整、改善教职工待遇、博雅学者计划、肖家河教职工住宅，学校正在努力改善条件，提升北大的人才竞争力，使“近者悦，远者来”。学校改进评价体系，加强师德建设，制定《教师手册》，明确教师职责和职业操守。职能部门整体换届，调动教师和院系的教学积极性，我们正在努力为学生提供更好的教育和服务，更加关注学生的成长和发展。

学校加强学部职能，推进学术体系建设。建立跨学科委员会和人文社会科学研究院，让学者主导学校的学科建设和学术发展;与北京共建高精尖中心和生物成像大科学装置，与深圳共建北大深圳校区，与山东和江苏共建研究院，我们努力聚集社会资源，增强学校的核心学术竞争力;推进区域和国别研究，推进人文社科的学科调整;在剑桥大学建立中国中心，建立服务发展中国家的南南学院，北京论坛首次在海外设分论坛等等，这些都大大增强了学校的国际影响力。今年，学校的总收入接近100亿元，其中科研经费接近30亿元，学校的学术研究取得了很多突破性进展，学术研究的国际影响力进一步提升。

过去一年，还有很多给我们留下深刻记忆的事：回母校考察，既满怀深情，又寄予厚望;董强老师成为中国第一位法兰西道德与政治科学院通讯院士，俞孔坚、李零老师当选美国艺术与科学院院士，张平文、郑晓瑛老师当选发展中国家科学院院士;曹文轩老师获“国际安徒生奖”;郝平同志回北大担任党委书记;开展了本科教学审核评估和学科评估。

所有这些成绩，都凝聚了全校师生员工的心血和努力，得益于各级政府、广大校友和社会各界人士的支持和奉献。在此，我对大家的努力和支持表示深深的敬意。

我们也有很多做得不够之处，校园建设工程难免影响学习和生活，站在拥挤的食堂吃午饭真的很累，图书馆改造的确会对同学们自习产生一定的影响。还有校园安全、洗澡争议等等。但是师生们对学校得到每一点改进的欣喜也深深地鼓舞我们。网络收费调整、宿舍供电时间延长、地下生活社区建设、二教树下协作学习空间的美好与舒适、即将使用的双创空间、校园自行车共享等等，都得到同学们的点赞。让同学们有更好的学习和生活体验，是我们始终的追求。恳请大家能够理解，在校园建设和改善过程中，我们还要一起克服很多困难。让我们一起努力，使我们的燕园成为更有品位、更加人文、更加环保的校园。

20xx年还是一个值得纪念的年份，蔡元培先生出任北京大学校长一百年。他是1920xx年12月来北大任职，蔡元培校长的到来，开启了北大的新纪元。20xx年，北大将继续坚定地走在“守正、创新”的路上。再次祝福全球各地的北大人、关心支持北大的朋友们，在新的一年里，平安幸福!

一、加强细节管理，培养良好的工作习惯。

细节决定质量，妇产科随机性强，平时工作习惯差，医学|教育网搜集整理做护士长忙于日常事务，疏于管理，XX年将把精力放在日常质控工作，从小事抓起，将质控工作贯穿于每日工作中，每周质控一到两项，形成规范，让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯，减少懒散心理及应付心理，真正从方便工作，方便管理为出发点。另外发挥质控员及责任护士的作用，将一些日常质控工作交给她们，提高大家参与意识，动员全科人员参与管理，有效提高自我管理意识，提高科室管理的效率。

二、规范业务查房，提高查房效果。

改变往年查房应付的局面，由管床护士负责病历选取，真正选取科室疑难病历，书写护理计划，责任护士负责讨论该病的疑、难点护理问题，集思广义，提出解决问题的办法，达到提高业务水平，解决护理问题的目的。同时，讨论的过程也是学习的过程，学习专科疾病的知识，规范专科疾病护理常规，每规范一种专科疾病，便将此种疾病的护理常规应用于日常工作，逐步提高护理工作的规范性。

三、加强业务学习，提高整体专业水平。

加强专科业务知识学习，系统学习妇产科学，围产期知识，新生儿复苏，产科急症护理及应急程序，全科人员参与，大家轮流备课，每月一次。并进行产科急证抢救演练，人人过关，提高应急能力及专科护理水平。

四、设计使用专科健康教育手册，加强健康宣教工作。

设计专科健康教育手册，分为新生儿保健手册，产褥期保健手册和妇科疾病保健手册，将保健知识以简洁、明快的语言形式表达，设计清新的版面，吸引病人真正去了解知识。同时规范科室健教内容，制作护理人员健教手册，形成一体化健教内容，科室备份，人人掌握，有效提高健康宣教工作。

五、申请护理科研项目，开展科研工作。

已申请护理科研项目：中药贴敷促进泌乳的效果观察与研究。年内全面开展效果观察与研究，进行统计学分析，撰写研究论文，上报申请材料。并要求全科参与科研项目，学习开展科研的知识，提高各类人员整体素质及专业水平。

1、负责淘宝商城的整体文案和编辑工作，使商品促销实现品牌化宣传。

2、撰写宝贝描述文案、单品策划文案，广告文案，品牌宣传文案。

3、撰写各种促销及营销文案与实施方案。

4、负责撰写有关品牌及产品形象的文字介绍和软文。

5、配合设计人员，进行品牌宣传等软文撰写。

6、知识面广泛，文笔佳，思路清晰，创意丰富，具有较高的语言提炼能力和艺术鉴赏能力善于在文字上引导客户。

7、撰写各类宣传品中的商品卖点和活动内容进行文案描述。

8、具备商业敏感性，能对各分类商品的特点以文字进行表现。

【岗位职责四】

1、负责公司爆款的策划，产品描述、提炼卖点，提高商品转化率。

2、对产品进行符合品牌定位的描述及气氛渲染、文案撰写、图片构想，树立企业和产品形象。

3、参与各种促销及营销策划，并撰写策划方案和实施方案，配合部门主管完成产品描述。

4、策划公司促销活动及品牌包装(文案类)工作，协同视觉设计人员完成平面海报的版面设计与制作(文案类)。

5、定期对线上产品以及产品知识进行文案编辑，更新和维护，侧重于界面的文字表达。

【岗位职责五】

1、负责淘宝商城的整体文案和编辑工作，使商品促销实现品牌化宣传。

2、撰写宝贝描述文案、单品策划文案，广告文案，品牌宣传文案。

3、撰写各种促销及营销文案与实施方案。

4、负责撰写有关品牌及产品形象的文字介绍和软文。

5、配合设计人员，进行品牌宣传等软文撰写。

6、知识面广泛，文笔佳，思路清晰，创意丰富，具有较高的语言提炼能力和艺术鉴赏能力善于在文字上引导客户。

7、撰写各类宣传品中的商品卖点和活动内容进行文案描述。

8、具备商业敏感性，能对各分类商品的特点以文字进行表现。

中小学行风评议的实施企划方案范文

在深入开展学习实践科学发展观活动之际，我校以争创省二级达标为实践载体，把学习实践活动与本校的教育行风建设有机结合起来。根据XX区教育系统**年民主评议政风行风工作会议的有关要求，本年度我校以加强行风建设为核心，以规范教育收费为关键，切实做好行风评议工作，本着“让社会满意，家长放心”的原则，推动依法治校，民主治校，创建和谐校园，现制定**年行评实施方案如下：

一、指导思想

坚持以“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，认真贯彻上级纠风工作会议精神，坚持“标本兼治、纠建并举”的方针和“谁主管谁负责”的原则，深入持久地开展“做人民满意教师，办人民满意学校”的活动，切实解决行评中存在的难点、热点问题，尤其要加强治理教育乱收费问题，做到以评促纠、以评促建、纠建互促、优化行风，树立良好的服务意识和强烈的敬业精神，促进教育事业健康发展。

二、评议的内容

我校民主评议行风工作要紧紧围绕学校教育事业改革和发展大局，以人为本，关爱学生，加强师德师风建设，治理教育乱收费，规范办学行为，加大从源头上预防和治理不正之风力度，加强监督检查、巩固成果、查找差距，取得行风建设工作新成绩。

三、评议步骤与方法

今年我校民主评议行风工作大体上分工作准备、宣传教育、查纠整治和工作总结四个阶段，各阶段具体内容如下：

（一）工作准备（7月份）

1、建立行评领导小组，调整充实民主评行风领导和工作机构，明确任务，落实责任。同时选聘行评监督员，对我校行评进行监督检查，督促整改。

（1）建立行评领导小组：

组长：黄景树副组长：李冰峰

成员：张义昭、李光普、李增飞、关志怀、黄志鹏、郑家煌、黄万忠

林碧海、黄国钦、黄志城、俞志谦、李建华、郑美娟

下设行评办公室主任：关志怀成员：黄志鹏、黄国钦、黄志城

（2）、选聘行风监督员，并进行业务培训。

行评监督员：李国忠、陈庆怡监督电话：687023

2、制定行风工作实施方案。根据教育系统纠风工作任务和开展民主评议行风的要求，认真确定本校行评的工作重点、主要内容，尤其要针对治理教育乱收费，提出可行性措施，确保治理教育乱收费工作落到实处。学校充分调动教职工积极性，在集思广益的基础上，制定了**年教育系统民主评议行风工作实施方案。

3、召开行评动员大会。学校高度重视行评工作，利用教职工大会组织教职工学习上级纠风工作会议精神，统一思想，提高认识，并根据本校实际进行行评动员部署。

（二）宣传教育（7月中旬至12月）

学校采取多种形式宣传教育，加强宣传，畅通信息，营造行评氛围，发动教职工积极参与和支持民主评议行风工作，通过校务公开等形式，向社会公开行风评议的目标、内容和措施等，加强与社会各界的沟通，促进评议工作的深入开展。学校大力加强行评报道，把行评报道作为常规性的东西来抓，力争每周都有一篇有特色的行评报道上报局行评办。同时，向社会公布监督电话，公开承诺当前行风建设要着重解决的问题，让社会及时了解行风建设的情况，取信于民，不搞形式主义，促进我校行风建设不断新进展。

（三）查纠整治（8月上旬至12月上旬）

1、查找问题

（l）、采取“回头看”的形式，着重检查发现去年行评工作中未整改，整改未到位、回潮反弹的问题。

（2）、采取召开评议代表座谈会和学生家长会，向社会发放评议调查问卷，走访学生家庭、特困户等形式广泛征求群众意见，深入查找本部门行风建设存在的工作作风、效能、招生、收费、师德师风等问题，特别是新情况新问题，认真分析原因，着力抓好自纠。

（3）、评议代表深入基层明察暗访，帮助查找问题，尤其针对治理教育乱收费问题，提出加强治理乱收费的可行性意见和建议，为召开评议大会做好准备。

2、落实整改

（l）、召开民主评议行风评议大会，由行评代表对我校行风状况进行面对面评议。

（2）、针对评议代表和群众提出的意见和建议，我校制定整改计划和措施，逐条逐项抓好落实，建立整改档案，及时向上级主管部门、行风评议代表和群众反馈整改情况。

（3）、在整改的基础上，按照“纠、评、建”的要求，建章立制，抓好制度的落实和监督。

（四）总结工作（12月）

1、我校对全年行评工作进行总结，报区教育局。

2、接受上级行评办对我校行风满意度测评和考评。

3、召开民主评议行风工作总结大会。

总之，我校要从贯彻落实“三个代表”和深入学习实践科学发展观的高度，进一步增强做好政风行风建设工作的责任感、使命感。要把行风评议工作作为落实党风廉政建设和纠风工作责任制的重要举措，作为加强政风行风建设的重要手段，认真抓好落实。同时，把行评工作与学

校争创省二级达标工作有机结合，以行评促工作，以工作成绩体现行评效果，做到行评工作与其它各项工作两不误、两促进。通过行风评议，我校将加强班子和队伍自身建设，依法行政，依法治校，不断提高办学效率和教育质量，促进我校教育事业的全面发展，力争**年底实顺利通过省二级达标

新年个人工作计划范文4篇

新的一年到了，为这新的一年里制定工作计划，本文是第一范文网小编为大家整理的新年个人工作计划范文，仅供参考。

新年个人工作计划范文一：

转眼间又要进入新的一年**年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了…转眼间又要进入新的一年**年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。

2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节，带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《**省著名商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《**省著名商标》，承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。

4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护做到最全面，代理费用每月至少达1万元以上。

二、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。

三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

以上，是我对**年的个人工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望**年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接**年新的挑战。

**年，我有着更多的期待，相信自己一定能够在**年取得更大的进步，自己就是这样一年一年的走过来的，从一个什么都不懂的毛头小伙到现在很有深度的资深公司业务员，我的成长充满了曲折，不过在今后的工作中，我还是需要继续不断的努力，相信自己在**年一定走的更远!

新年个人工作计划范文二：

刚接触这个行业时，在电话预约客户、与客户洽谈的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业、对产品还不太熟悉,，语言组织能力、业务能力太差。所以，新的一年，再接再厉，争取把自己提高到最强。

20xx年的计划如下：

一;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体、社交获得更多客户信息。 三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

四;今年对自己有以下要求

1：每周要增加2个以上的新客户，还要有到个3潜在客户。

2：自己一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。 3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

10：给自己设立目标，然后分小目标去实现。

11吾日三省吾身。自己就要每天晚上睡觉之前，想想自己一天的不足， 以及明天该怎么做的更好。

以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

新年个人工作计划范文三：

工作出色，为公司的发展做出自己应有的贡献。否则，哪一个公司也不会要一名白拿工资不干活的员工。我毕业之后就来到了公司工作，我相信自己能够在公司里发挥更大的作用。现在的我已经在公司销售部门工作有一年的时间了，可以说自己已经很好的熟悉了公司目前的工作了，也拟定了20xx年销售工作计划，我相信在以后的工作中我还是会做的更好!

在20xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。

20xx年工作计划如下：

一;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得 客户信息。

三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

四;今年对自己有以下要求

1：每周要增加?个以上的新客户，还要有?到?个潜在客户。 2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作有可能不会丢失这个客户。

4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直。

5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

10：为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额，为公司创造 利润。

以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。不过现实来说，我目前还是有着很多的不足之处需要我来解决的，我相信自己能够有着更好的发展，不过前景才是最重要的，我相信自己能够做到最好，这是我应该做好的。以后的道路上，我会走的更远，因为我的人生旅途才刚刚开始，我相信自己会做的更好!

新年个人工作计划范文四：

一、想办法制订每日工作流程表没有工作目标和每天时间安排的人，总是很悠闲，而有了明确的目标，对自己每天时间安排得比较满的人，是没有空闲时间的，每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以，制订每天的工作流程表是很重要的的。对于身为业务员的我们来说，就显得更加重要了。

1、对家装业务员来说，工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位，比方说和某客户约好第二天见面或量房，一定要按照时间来制定好自己的工作计划，要事事都考全面。最好在约定地点附近开展业务。

2、工作表要学会预留出一段时间，不能把时间计算得很紧张。应该留出半个小时的空隙，一则防止路上有意外，二则提前到场等待客户，给客户体现出尊敬感。

3、工作表要随身携带，随时查看，必要时及时的修改自己的计划。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作，但至少工作表能够让你抓住主要的工作。

二、一天时间安排

1、 早会培训学习(8：00—8：40)我们建议每个公司都举行早会培训，把业务员和设计师集中在一起，如果部门较大，也可以单开业务部门的早会。做到人人参与。早会时间不能开得过长，半个小时到40分钟就行，内容可以循环推进。2、 设计跟进(8：40—9：00)

业务员参加完早会培训以后，要与设计师进行单独沟通，业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报，同时也要督促设计师的工作，以免设计师因自己的工作繁忙而耽误你的客户，与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系

3、 打电话(电话拜访、电话跟进)(9：00—9：20)

与设计师沟通以后，业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进，一般来说，到了九点以后，客户也过了上班初的忙碌期了，打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话，如果有客户需要量房，也好及时与设计部取得联系，客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。

4、 到小区展开行动(9：30—17：00)

这一段时间主要用于联系新客户，培育自己的客户资源。当然也要根据实际情况，如果小区交房，就要提前去小区，早会可以不开，电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚，如果小区客户下班后较多，就可以晚回去

5、 回公司打电话 (17：00—18：00)

如果业务员搜集到了很多的客户电话号码，我建议下午早回公司，在公司给客户打业务电话，这一段时间打电话的效果最理想。

6、 晚上要进行客户分析; S U!

业务员晚上下班后，要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯，可以结合公司推出的《客户分析表》，只有对客户进行准确分析定位，才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。

7、 晚上要列出当天名单(客户、人际关系)希望你每天都能在自己的名单上增加新的人员，将客户信息和新结将近朋友的信息，每天增长的名单，就是你业绩持续增长的法门。 综上就是我的工作计划，由于有计划，所以我的工作才能更加清晰条理的做好。在以后的工作中，我将继续认真的按照这个计划执行自己的工作。

风雨送春归，飞雪迎春到，千门万户瞳瞳日，总把新桃换旧符。20__年的大年初一，爆竹声声，普天同庆，欢声笑语，饭菜飘香……

早上拜完年，爸爸就和我们聊起三国诸葛亮的故事，爷爷奶奶也时不时的插嘴，全家人一起有说有笑，其乐融融，我也听的非常入迷。

爸爸说诸葛亮一生留下了三篇不朽之作，其中两篇是前《出师表》和后《出师表》。主要说了自己对西蜀的忠诚，以及对自己收复汉地的信心与决心；另一篇是《诫子书》，是诸葛亮临终时写个儿子诸葛瞻的一封家书。

今天是大年初一，我们就不讲古诗了，今天我们学习一下《诫子书》。爸爸笑容满面，爷爷奶奶听了，立即沉下了脸，大年初一，还学什么《诫子书》，一年了也不让孩子休息一会，都学成书呆子了！爸爸说，正因为今天是大年初一，所以才要学《诫子书》。最有意义的事，一定要放在重要的日子里，《诫子书》是你新年的第一课，也许它真的会对你的人生产生非凡的意义！

《诫子书》全文86个字，字字珠玑，是诸葛亮临终时写给儿子诸葛瞻的一封家书。用深入浅出的语言，深刻的阐述了“静”“学”“志”的辩证思想，以及对韶老，青春易逝的悲叹与提醒！

正如父亲所说，这篇文章真的是太好了，我深刻的明白了，“非淡泊无以明志，非宁静无以致远”的深刻道理。在这篇文章中，我看到了诸葛先生对自己儿子的谆谆教诲，同样也看到了父亲对我的殷殷期盼。

最后我想说的是，你们都是伟大的父亲，我爱你们！谢谢你，我的父亲，你给了我新年最好的礼物，给了我20__年最有意义的一天。

尊敬的各位领导、朋友们：

大家好

朋友们，当我们沐浴着和煦的春风，在喜迎“三八”国际妇女节100周年来临之际，我们欢聚一堂共同庆祝这一美时刻。我叫郑蓉，是爱心双语艺术幼儿园的园长，今天我演讲的题目是《教苑新竹初长成》。

平凡的岗位，重要的职责。妇女半边天，幼儿教育工作千头万绪，1990年7月，我以优异的成绩从省实验幼儿师范学校毕业，当时，学校有一项特殊的规定，每年的毕业生都要进行全能比赛，进入前三名的学生可以自由选择工作单位，当时我就是其中一名。但是我毅然决然地选择了留在母校的附属幼儿园工作，因为我想在这里我可以获得更多的专业知识和更好的锻炼。几年的工作实践将我磨炼成了一名优秀的幼儿园老师。看着孩子们一天天快乐地成长，我的心里无比高兴，但同时，我又开始在思索另外一件事情：我生在巴东，长在巴东，是家乡的山山水水和父老乡亲养育了我，山区的幼儿教育还比较落后，我有责任、有义务、也有能力为家乡的幼儿教育出一把力。于是，我义无反顾地辞去了在省城的公职，于1995年回到了巴东，开始了自己的创业生涯。

走到今天的成功，我用自己的自强不息，努力与顽强，在社会上找到自己的位置以后，实现着自己的人生价值。

“宝剑锋从磨励出，梅花香自苦寒来”。创业总是艰难的。在创业之初，我也经历的看坎坷，但这些注定只会成为磨刀石，让我这把宝刀越磨励越锋芒。从资金的筹措到幼儿园的选址，从设备的添置到职工的聘用，甚至是幼儿床被的缝制、贴户外招生广告等等，所有的一切全部要亲力而为。

我们寓教育于环境之中，人杰，地灵，教育兴。如果你走进我们爱心双语艺术幼儿园的校园，现代化的教学楼里传来欢声朗朗，与西壤坡的景色浑然一体。以德兴教，德智并存。丰富的历史文化，孕育出了一块学子成长的沃土，成才的摇篮。在爱心双语艺术幼儿园里，但见人与自然和-谐共生，相得益彰。崭新的教学楼，先进的教学设施，更是给这个西壤坡平添了不少现代气息。

“尊重、理解、关爱、和-谐”一直是我强调的理念，办园的最终目的，就是为了孩子的健康成长。孩子在幼儿园有没有快乐的体验，素质有没有提高，是衡量幼儿教育是否成功的最重要标准。

我园用丰厚的教师资源凸显了自己的特色，年轻的教师队伍给校园带来了活力和激-情，师生如友，亲密无间，是我园实施“亲情教育”的基础。优质教育资源的不断增多，办学质量的稳步提升，使这所年轻的学校赢得了家长和社会的认可。20__年，我园被评为“省优秀民办幼儿园”，20__年12月，我当选为政协巴东县第七届委员会委员。20__年被县妇女儿童工作委员会授予“巾帼示范岗”的光荣称号。我园以不同风格创作的舞蹈，在北京、澳门等几次比赛中荣获表演、组织、编导等多项金奖;我园幼儿参赛的书法绘画作品在省教育厅多次获奖。最让我们感到欣慰的是，20__年4月我园经过了严格、全面的考核评估，被巴东县政府教育督导室、巴东县教育局评定为“县级示范幼儿园”。

在实际工作中，我园在严格完善落实各项制度的同时，坚持做到以事业留人，以感情留人。人性化的管理方式感动了老师，也激发了教师们为家乡教育事业做奉献的热情。学校这种人文化、亲情化的管理方式，让老师感到学校就像一个温馨的大家庭，老师们愿意留在这里工作，尽全力把自己所学的知识传授给巴东的孩子们。

苏霍姆林斯基说：“热爱孩子是教师生活中最重要的东西。”最能体现爱心双语艺术幼儿园教师之爱的，应该是“亲情教育”和“信心教育”。对于这些儿童来说，缺乏的往往不是物质生活，而是精神层面，尤其渴望亲情和温暖。为此，我提出“把学生当成自己的孩子看待，给其温暖和关爱”的“亲情教育”理念，师德之魂在于‘爱’，爱是师生之间的粘合剂，爱生之心是教育的前提，是教育力量之所在。亲情教育，就是让学生们在学校里也能体会到家的温暖和关心。我园的老师们总是抽出双休日或下班的时间做家访，使幼儿园的工作走进家庭，实现了家园互动，拉近了幼儿园和家庭的距离。

特别是刚入园的孩子，又哭又闹，由于生活不适应，家长的担心会更多，班上的老师会及时接待家长来访，在与家长交谈时，老师们非常注重技巧。老师把自己摆在和家长平等的位置上，尊重家长，耐心、诚心地听取家长的一切合理有益的建议，先肯定孩子的优点，然后再点出不足之处，这样家长会用愉快的心情引导孩子，从而支持老师的工作。通过一段时间的生活，孩子们变乖了，会高高兴兴入园，老师们在家长心中树起了自己的形象和品牌，家长们感慨的说：“选择爱心幼儿园没有错!”

办园以来，我们始终把安全工作当作幼儿园生命线来抓，生活环境安全，饮食卫生安全与营养，校车安全与服务我们始终放在工作第一位，建园13年来，我园没有发生过一起大的安全事故。安全优质的后勤服务为幼儿园全面发展提供了有力的保障。

“乘风破浪会有时，直挂云帆济沧海”，昨天，爱心双语幼儿园已取得令人瞩目的成绩，如今，爱心双语人又在厚积薄发，明天，我们这朵花，必将在西壤坡大放异彩。

1. 新年来到喜临门，送你一只聚宝盆，装书装本装学问，装金装银装财神，装了健康装事业，装了朋友装亲人，时时刻刻都幸福，平平安安交鸿运！

2. 这一季，有我最深的思念。就让风捎去满心的祝福，缀满你甜蜜的梦境，祝你拥有一个更加灿烂更加辉煌的新年。

3. 新年到，祝福送，愿你开心永无终；新年到，祝福送，祝你生意多兴隆；新年到，祝福送，疾病远离去无踪；新年到，祝福送，家庭美满如意从。祝新年快乐！

4. 岁月轮又换，时间也走远；思念你的心，至今未改变；祝福轻轻送，情谊牢且坚；新年又来到，愿财运常相随，机遇不跑偏；笑容时时现，万事都如愿！

5. 堆积天的想念，凝聚千丝万缕的柔情，拼却春夏秋冬的痴恋，采撷夜空璀璨的星宿，淘尽碧海千年的珠玑，只为传送给你最精髓的祝愿，新年快乐！

6. 又是一年新年到，祝福随着瑞雪飘，带走你的忧愁和烦恼，飘落好运道，让你的生活步步高，带来的祝福也特别美好：祝你在新的一年里一切都好！

7. 经常感到快乐，说明你对生活有很大包容性；经常收到我的微信，说明你在我心中有很重要的地位性！新年到了，祝：微笑挂嘴角，幸福多一秒！新年快乐！

8. 景色再美，有好心情才能赏；金钱再多，有好身体才能花；朋友再多，惟真心的才交往；人生浮华梦一场，健康是金，快乐是福；新的一年里，愿你快乐安康！

9. 年送你一个饺子：平安皮儿包着如意馅儿，用真情煮熟，吃一口快乐，两口幸福，三口顺利，然后喝全家健康汤，回味是温馨，余香是祝福！祝新年快乐！

10.  家中因为有你而有了生气，校园因为有你而有了生机；社会因为有你而有了接班人，祖国因为有了你而有了花朵之称，你是一个聪明表现极佳的小弟弟，我们为你感到骄傲，祝你新年快乐！

11. 除夕夜，好运连，新年又到换新颜；事如意，多赚钱，福运一年又一年；微信响，祝福到，愿你幸福生活总绵延！

12. 伴着新年的钟声，愿你快乐地过好新年里的每一天——钟声会把我最真、最诚的祝福，带给最可爱的你！

13. 欢欢喜喜迎新年，开开心心过大年，平平安安吉祥年，快快乐乐喜庆年，团团圆圆团圆年，顺顺利利顺心年，舒舒服服舒心年，祝你长长久久岁岁年年！

14.  欢声笑语夜不眠，昨日奋斗依稀眼前，握手拥抱泪水涟涟，感谢曾经的相互理解支持，感谢真心实意的同仁弟兄，祝愿崭新的一年，我们密切配合，精诚合作，事业再上新台阶，取得更大的成功。

15. 吉年好，得金宝；出众貌，没得挑；命途好，才气高；合家欢，父母好；祝福到，盼美好，愿您合家多欢乐，平平安安多财宝！

16. 微信贺岁，岁岁平安，安居乐业，业和邦兴，兴旺发达，大吉大利，力争上游，游刃有余，青春永驻，祝你快乐！

17. 人依旧，物依然，又到新年。想也好，忘也罢，本是平凡。今儿好，明更好，衷心祝愿。情也真，意也切，常驻心间。祝您新年愉快！

18. 一年一年开心过，开开心心，一生快快乐乐，一世平平安安，一家和和睦睦，愿你生命中的每一个愿望全能得到实现！新年快乐！

19. 初一到十五，大家齐欢舞；鼠年闹新年，神州万象新；春联沾喜气，爆竹驱晦气；祝君开怀笑，好运当头照！祝新年快乐！

20.  舞狮高跷闹新年，家户人皆笑开颜。热闹殷勤迎亲朋，互送礼物寄深情。新年新年新面貌，惟愿朋友身体好。吉祥如意广进财，幸福家庭多精彩。愿新年快乐！

21. 一杯清茶，回忆一段经历；一朵鲜花，妆扮一冬明媚；一声祝福，送去久违问候，一条微信，寄托一世真情。新年快乐，新年呈祥，万事如意，幸福安康。

22. 笑迎鼠年到，喜事连珠炮：老人有依靠，子女上名校；看病能保障，房子宽敞了；婆媳相处好，家和乐陶陶；党的好领导，生活步步高。

23.  红灯笼挂在墙上，吉祥春联贴在门上，多彩烟花映在头上，浓浓年味洋溢心上，合家欢乐围绕桌上，喜庆如意写在脸上，手机拜年握在手上，微信祝福发在点上。祝新年愉快！

24. 笑容挂脸上，幸福写心间，如意伴美满，日子比蜜甜，举国同欢庆，共度吉祥年，祝福一小份，聊表我心意，愿君幸福伴，合家永欢乐，新年愉快！

尊敬的各位领导、各位来宾、亲爱的同学们：

大家晚上好!

今天，我们满怀喜悦的心情，在这里欢聚一堂，欢迎来自五湖湖四海、祖国八方的莘莘学子。首先，我仅代表汽车工程系对我们汽车工程系以及电子信息工程系新生们的到来表示最热烈的欢迎。

华南理工大学广州学院是教育部批准设立的一所以工科为主，经济、管理、文学、理学、艺术协调发展的多科性大学。学院凭借独特的行业优势、地域优势、名校优势、合作优势和机制优势，按照“依托华工、错位发展，高起点建设、高质量办学、凝炼特色、创建品牌”的办学指导思想，规范办学，使学院健康快速发展。汽车工程系作为学院的龙头大系，建有校外实习基地16个，为社会培养出一批专业的汽车人才。

学校是培养人才的摇篮，青年是祖国和民族的希望;大学对于每一个人来讲都是一个重要的成长时期，希望同学们能够好好珍惜你们大学生活，学到本领，掌握技能，努力提高自身的文化修养，成为一个有道德、懂礼貌、善思考、勤做事、负责任的有为青年。回首过去，我们感慨万千，展望未来，我们任重道远。我们身上肩负着社会和家人的期望，怀着自己的梦想，将在这短暂的四年时间里，习得一技之长，练得一身本事，来达到他人的期望，去追逐自己的梦想。“吾日三省吾身”每天我们都这样应该问问自己，有没有白白浪费一天的光阴?

一年一度秋风劲，又是丹桂飘香时。对今秋来到我院的新生们，我有一点提醒：大学，的确有很多东西需要你们去经历，值得你们去思考。在新的环境中，面对新的挑战，这就像在你们每个人的面前摊开了一张新的白纸，你们将如何在这张白纸上画出怎样的精彩的画卷，是你们今后要考虑的。你们要学习的东西还有很多，大学的校园生活并不像有的人想象中那般轻松自在。

人生路漫漫，新的起点已经到来，新的人生旅程已经启航，新的美好蓝图等待着你们去绘就。今天，既然我们的帆船已经启航;明天，不管经历怎样的风浪，只要坚持努力，它将一定能到达胜利的彼岸。亲爱的同学们，希望你们可以脚踏实地，奋勇向前，为成为社会需要的人才而奋斗。祝愿同学们在新的起点，新的航程中能够扬起前进的风帆，取得更辉煌的成绩!

最后，预祝本次的迎新晚会取得圆满的成功!谢谢。

尊敬的各位老师、亲爱的同学们：大家好!

羊驮硕果归山去，猴踏青坪报喜来。经过新年假期的休整，今天，我们江山路第二小学全体师生，又相聚在这里，迎来了新的学期，开始了新的学习生活。过去的成绩是鞭策我们前进的动力，新的学期，带来了新的挑战，也孕育新的希望与憧憬，面对这一更为紧张和富有挑战性的学习与工作，我们每一位教师、学生都应站在新的起跑线上认真审视自己，以满腔的热情投入到新学期的工作与学习中去，为实现自身的目标而奋斗、拼搏!在此，我祝愿并相信我们每一位师生都能以自己的勤奋与智慧书写新的一年学习与工作的满意答卷。

借今天的机会，给同学们提几点要求和希望，即给同学们上开学第一课。首先要加强安全防范意识，开展创建“平安学校”活动。人的生命对于其它任何事情来说，无疑是最重要的。因此，我们务必要万分重视自身的安全，上学的路上要严格遵守交通规则，严禁在上学、放学的路上玩耍、追逐。在校时，必须严格遵守学校的各项规章制度，严禁在教室里、走廊上、活动场所追逐打闹，严禁把有危险的玩具带到学校玩耍，严禁玩危险的游戏。同时，我们还要继续严加防范各种传染性疾病的发生，保证我们拥有一个健康的身体。

其次，要培养良好的习惯，提升自己的素养。要培养礼貌待人、勤俭节约、爱护公物的良好品格，把学校的水电、用品看作自己家里的一样爱护，让学校真正成为我们学习的乐园，精神的家园。

另外，要认真学习。小学是人生的黄金时代，只有从小努力，好好学习，才能为将来奠定坚实的基础。尤其是毕业班的同学，更要刻苦学习，开始最后一学期的冲刺!我希望你们在小学最关键的一学期里，明确目标、增强信心、刻苦学习，科学安排时间，坚持不懈地努力拼搏，跨进理想的中学和大学殿堂。

老师们，同学们，让我们心手相牵，共同成长，用自己的实际行动来证明：从现在开始，我们一定会做得更好;从现在开始努力，我们的梦想一定能够实现;我们的梦想实现，我们伟大中国的梦想也一定能够实现!

最后，祝老师们身体健康，工作顺利，万事如意!祝同学们快乐学习、快乐生活、快乐成长!

谢谢大家!

为了物业公司顺利的运作发展，为业主和租户提供高效优质的服务，完成业主委托的各项物业管理及经济指标，发挥物业最大的功能，使得物业通过对x大楼及基地、家属院实行的物业管理，不断总结管理经验……

为了物业公司顺利的运作发展，为业主和租户提供高效优质的服务，完成业主委托的各项物业管理及经济指标，发挥物业最大的功能，使得物业通过对x大楼及基地、家属院实行的物业管理，不断总结管理经验，提升物业灌木里水平，积极努力地参与市场竞争，拓展业务管理规模，最终走向市场完全转化为经营性物业管理，达到最佳的经济效益，制定今年的工作计划。

一、 定编定岗及培训计划

今年是物业公司运行的第一年，实行二块牌子(1.物业管理公司 2.管理中心)一套人马，在保留原中心的功能基础上，通过物业的运作，最终走向市场。定编定岗从厂里的统一管理安排，计划全公司定编37人，其中管理人员7人，按照厂里的培训安排参加培训。

二、 代租、代收计划

按照厂里的物业管理委托要求，对x大楼及将要成的其它物业大楼进行代为租赁，计划完成x大楼委托租赁的房屋出租率大于96%，今年完成代租收入不少于..万元，按要求完成水电暖与费用的代收、代缴工作，保证所辖物业的正常运作。

三、 收入计划(物业管理费、代租、代办费)

今年完成物业管理费..万元，代租、代办费..万元(..20%)，一共为.万元。其中x大楼物业费及代租代办费合计为..万元，其它收入..万元。

四、 费用支出控制计划

今年其费用支出控制在..万元之内(不包括..元以上的修理费用)，其中人员工资包括三金总额为：..万元(按现48人计算)

2.自担水电费：..万元。

3.税金：..万元。

4.其它..万元。

五、 拓展业务、创收计划

计划2月底前所属良友家政服务公司开始正式挂牌运作，年创收不少于2万元。

2.组织成立对外扩大管理规模攻关组，派专人负责，争取在年底前扩大物业管理规模不小于5000平方米，实现盈利。

六、 综合治理、消防安全工作计划

保持天山区综合治理先进单位称号，争取先进卫生单位称号。

2.每月24日为例检日。组织有关部门对楼内进行全面的“四防”大检查，发现隐患及时整改，做到最大限度地消灭各种事故的发生。

3.完成消防部门及综合办要求，完成的各项工作。

4.五月份、八月份组织二次保安、工程、环卫等人员参与的消防设施的运用，并结合法制宣传月、禁毒日、消防日开展禁毒宣传，消防宣传等，每年不少于三次。

5.保证所辖物业的治安、消防安全、不发生大的治安事故，杜绝一切火灾的发生。

七、大楼维修、设施设备维修计划(根据大楼拆迁时间待定)

大楼沿街外墙的清洗、粉刷、改造。

2. 大楼内部的维修、粉刷。

3. 楼内中央空调系统的清洗、维修、保养。

4. 消防报警系统的维护、清洗、调试。

5. 管路系统的更换。

一、主题活动背景与目的：

20__学子，是一个学习和欢庆的时刻。我们这次的团日主题活动的目的就是通过了解、宣传东方来增强同学们的爱校情怀。同时展现我们团支部独特的风貌，强化校兴我兴，校荣我荣的主人翁意识，体现我们为母校增光添彩的能力，以及表达我们对我们对母校十周年生日的祝福。

二、主题活动主题：

庆东方十年校庆，展学子现今风采

三、主题活动流程：

1、主题活动背景及目的：

这一年是东方的建校_周年，我们作为东方的学子当然有必要了解东方的发展史，通过了解东方一路走来的历程，感受学校的发展壮大，来加强同学们作为东方学子的使命感。我们是东方之人，我们应该着手为我们东方更好的发展做出更好的贡献。

2、主题活动人员：__英语(1)班全体同学

4、主题活动内容与方式：

主题活动以各个团小组为单位，从各方面搜集东方的资料，比如采访以前东方的学子、现在的辅导员、在东方管理人员;走进财经本部，观看东方建校照片访或从网上、图书馆收集资料。接着运用所收集的照片、资料来制作一本摘录东方十年历程的册子，作为送给东方十年校庆的礼物。

5、主题活动人员安排：

①搜集资料：以每个团小组组长为组织、带领者，自由组织开展主题活动。

②资料整理工作：由组织委员负责。

③册子制作：宣传委员负责，林怡、蒋银燕、程璐等拥有很好的绘画能力以及版面设计能力的同学协助工作!

公司新员工2013年个人工作总结

时间一晃而过，转眼间到某公司快三个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助，在生活上给予了我极大的关心，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了大发人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气。在对某肃然起敬的同时，也为我有机会成为某的一份子而自豪。

在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。

一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识。

在7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总，我拿到的第一份资料就是某介绍新厂画册，当时只是觉得企业规模很大，和杜总交谈后，感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了，特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会，对化纤行业和某公司有了一定了解。某公司的理念被杜总通俗的解释为五个发，确实是很恰当，本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举，令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻，这是大发能发展壮大的重要原因。某在十一年时间实现跨越发展的确很不容易，争做全球第一是大发的雄心壮志，也是凝聚人才的核心动力。现在某在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位，今后还将更加辉煌。

二、遵守各项规章制度，认真工作，使自己素养不断得到提高。

爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，三个月从未迟到早退，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈，一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要，并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高。

根据目前工作分工，我的主要工作任务是（1）负责公司培训工作；（2）负责工伤保险工作；（3）办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作，使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，现在亲手做，发现很多看似简单的工作，其实里面还有很多技巧。

四、不足和需改进方面。

虽然到某来了近三个月，对生产工艺还不太了解，到生产现场时间不多，人员熟悉程度也不够，对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉，我也希望领导今后多分配一些工作，我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导实践。在今后工作中，要努力当好领导的参谋助手，把自己的工作创造性做好做扎实，为某的发展贡献自己的力量。

五、几点建议。

某公司正处于企业转型期，是一个非常关键的时期，这一时期应该从管理上下工夫，企业管理的好坏，会决定企业转型的成败。首先，要加强思想观念的转变，加大培训力度，特别是管理干部要改变老观念，要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培，这样可以开阔视野、学习管理理论。其次，公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为，好的制度可以激励员工，好的制度可以强化管理。第三，要做好后继人才的培养工作。某成立十一年了，当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人，这也是客观规律，从现在起，要做好老同志的传帮带工作，把他们的好做法传下来，永远留在某。第四，既要引进人才，还要用好人才，特别是要挖掘公司内部现有人才，最大限度发挥各类人才的作用。

医院导医新年工作计划范文

导医是患者对医院的第一印象，其言行举止、服务态度和工作表现直接影响患者对医院的总体评价。那么新的一年即将来临，导医应该如何制定工作计划呢?下面是小编跟大家分享的两篇导医新年工作计划，欢迎大家借鉴。

篇一：

随着社会的进步，人们对医疗服务的需求不断提高，导医已成为广大就医者不可缺少的重要工作，并成为医院的重要“脸面”，就诊者在进入医院后，首先接触的就是导医的服务，因此一支优秀的导医队伍对医患关系双方都非常重要。

我们的总目标是：改变服务模式，提高导医工作质量;更新服务理念，提高服务意识;让所有来院者对我院产生美好的第一印象，为后续的检查治疗打下良好的铺垫作用，具体计划如下：

一、 继续保持并完善现有的服务项目：

1. 树立良好的窗口形象：

a. 坚持每天7：30举行的上岗仪式。(责任人：陈雪羚)

b. 加强形体训练，主要针对站姿和行走姿态的练习，每月强化训练一次。(责任人:陈雪羚) c. 导医护士流动频繁，对新上岗人员强化训练一周，训练内容仪容、举止、言谈。(责任人:陈雪羚)

2. 不断提高服务质量：

熟记“十个主动”并真正落实在平时的工作中，从而超越病人的希望。(责任人：陈雪羚)

3.及时掌握各种信息，做好导向工作。

4.加强新护士的综合素质培养，为临床输送优秀的护理人员： a培养她们具有良好的职业道德和强烈的同情心及责任感，做到急为病人所急，想为病人所想，主动为病人排忧解难。(责任人：陈雪羚，全体导医)

b较强的沟通技巧和应变能力，能做到：主动询问、主动介绍、

主动解释。(责任人：全体导医)

c加强三基培训，力争在院内考核中达标率90%以上，为临

输送合格的护理人员。(责任人：全体导医)

二、针对导医人员年轻化流动性大等特点，我们制定以下职业教

育方案：

1. 加强职业认同感教育，强调导医工作的重要性。

导医是医院的窗口，是医院开展无缝隙护理中不可或缺的重要

组成部分。

2. 加强导医人员心理承受能力的教育，增强自信心。

由于传统思想的影响，人们对导医工作有着不同程度的偏见，使她们在心理上产生了一定的压力，从而失去自信心。做为管理人员要及时了解和掌握她们的思想动态，采取不同的形式(个别或集体谈心)减轻她们的心理压力，增强其自信心。(责任人：陈雪羚)

3. 强调团队意识和营造快乐工作氛围，

只有在快乐的氛围里工作，才会心情舒畅从而提高工作效力，大

家也会更加珍惜这个团队。(责任人：陈雪羚)

三、2019年新开展服务项目：

1. 开展“全程温馨服务”活动，意在以人文性服务为患者提供最大方便和利益。为患者引导.咨询.替患者化价.交费.取药，搀扶老.弱.残.病重患者，全程陪同老年无助患者就诊。(责任人:陈雪羚) 2推行“六有”铁心服务，即进门有人迎.挂号有人导.就诊有人接.住院有人送.困难有人帮，(责任人：陈雪羚)

2.增设便民服务台：

a. 提供力所能及的便民服务，如：一次性水杯、纸、笔、 等 b. 热线(便民电话)： 寻找病人，方便探视者;

协调医患之间的关系;

帮助落实专家就诊时间;

落实住院科室，提前准备，真正做到无缝护理。

3.设置就诊指南卡：发放到每位来医院就诊者手中，指导病人如何就医(责任人：陈雪羚)。

四、电梯组工作计划：

08电梯间的工作已得到广大工作人员的肯定和病人的满意，我们将在2019年继续努力做到最好!

1. 保持良好的窗口形象：

电梯间是我院的另一扇窗口，同样也反映了我院的精神面貌和内在涵养，因此我们所有的操作员必须着装整齐、妆容大方、仪表、言谈、举止符合要求，保持精神饱满的进入岗位，积极调整好自己的情绪，杜绝把不良情绪带入工作岗位。

2. 提高电梯服务质量，尽量满足广大乘客的需要并将危急病人及时运送所到科室。

a. 电梯实行“内外呼应”的服务模式：4号电梯即绿色通道24小时配备专业人员操作，电梯大厅设置服务台，从早7点到晚7点安排人员值班，既可作为调度，又可对候梯者进行疏导和解释工作，对急危病人进行专梯接送，安全将患者送达科室; b. 对行动不便又无人陪护者主动搀扶。

3. 保持电梯的安全运行：

a. 与后保中心保持良好的协作关系，定期对电梯进行保养，如发现异常，立即停止运行，并尽快通知给予维修;

b. 保持每部电梯内的电话完好无损，以确保发生意外时，能在第一时间与外界联系，同时做好安抚工作，以满足病人心理需要。

4. 保持良好的电梯环境：

a. 电梯内卫生实行包干制，责任到人;

b. 护士长不定期检查;

c. 明确奖惩机制。

篇二：

导医服务是近几年来由导游、导购服务等引伸到卫生行业中来的，是在市场经济条件下医疗卫生工作改革深化的产物，是当今及今后大型综合性医院门诊的一项重要工作内容之一 “导医”是确保医院医疗服务各环节紧密性的一个重要岗位，熟悉各科导医工作内容，对提高医院及专科形象，降低掉诊率，提高整体医疗服务水平和经营效益有着重意义。导医服务是在医院门诊设置专业护士，为病人就医就诊提供服务。

1 培训对象 导医组 护理人员，年龄均为19-23岁之间，身高为1.60 -1.68米之间，容貌姣好。

2 培训方法

(1)制订培训计划 以三个月为一阶段，分为三个周期。

第一周期即基础期，服务理念、服务意识的培训，主要是培养良好的礼仪规范、通过对导医仪容、仪表、语言的培训，培养她们优雅的举止、得体的语言，职业道德意识、采用理论讲授与训练相结合的方式。患者来院就诊的第一个接触者就是导医，其着装、气质、谈吐直接关系到患者对医院的判断和评价.因此导医护士在上岗时应仪表端庄、微笑站立式服务，热情接待每一位患者，在语言、表情和动作中注意表达出同情和关怀，使患者感到温暖和体贴，并取得患者的信任。

第二周期主要是职业化培训，主要是培养导诊服务流程及规范、技巧;职业化用语及与患者沟通技巧的学习。

第三周期主要是业务知识培训，明确导医工作职责及服务方向，培养爱岗敬业的精神。对导医进行分诊知识的教育;专家坐诊时间及擅长专业的教育;各科室的特色及各种突发事件的应急流程等内容的培训。

3、培训的具体内容

第一部的服务理念、服务意识的培训

一、明确导医工作的必要性和观念的转变

导医咨询服务是塑造医院良好形象的重要服务内容，是方便病人配合各种检查、治疗的有效手段，同时使病人得到情感上愉悦，有利于疾病的康复。

导医工作的必要性和迫切性，随着知识经济时代的临近和医疗保险市场的逐渐开放，医院门诊工作正面临着巨大的机遇和挑战，医疗市场的竞争，除设备、技术外，关键还要加强医院管理，拓宽服务内容，改善服务态度，深化服务内容，努力提高服务质量适应不同的需求，是增强医院竞争力的关键。

学习礼仪的意义：

1、给患者留下良好的第一印象

导医和患者交谈的时候应注意谈话态度，要保持稳定的情绪和平静的心态，做到自然大方，发音吐字要缓慢，声音委婉柔和，速度适中，适当配合手势与表情;提倡“十字礼貌用语”您好，请，对不起，谢谢，再见;要把握深浅和分寸，注意谦虚，掌握主动，语言简明扼要，并根据患者的病情.职业.年龄.文化水平.地位和性格的不同，选择合适的谈话方式和措施进行交谈。 接待患者要主动热情，使用文明用语。“您好，有什么事情我能帮助您吗?请问您有什么不舒服?”请先到某某地方挂号，然后到某诊疗室看病”，接待患者时候，姿态端正，背部挺直，面向并注视患者，表情和蔼自然，切忌举目四顾，心不在焉。

2、使病人放心来医院就诊

某公司员工选择定点医院，求助于一朋友帮忙指点。朋友告诉说：“有一个小窍门，就是先去医院随便转转一家医院是不是值得病人信任，不用看病，一转就能有答案。”她不以为然：“别说那么悬，不看病怎么知道?”朋友回答：闻香能识美人，观风气也能识医院。“门诊工作是否井井有条;医生、护士的着装、举止、言论是否规范;从小事上都能表现出来。如果医生打电话聊天，护士大声喧哗，医务人员操作时随随便便，这样的医院从管理到医生素质便值得怀疑，这种医院最好别选。”

3、塑造良好的医院形象

医院员工在工作和社会生活交往中的仪表、言行表现，不仅反映出该员工自身的职业素质，而且折射出该员工所在医院的团队文化水平、品质、精神风貌和经营管理境界。

4、衣风与医风

(1)医务人员若要树立良好的医风，同样也应塑造端庄、精神的衣风。在某些医院，医务人员衣风不整的现象屡屡可见，常表现为如下几种：

一是衣不合体，既外表不协调，又对工作造成不便;

二是衣冠不整，形象有失雅观;

三是脏或破，其形象貌似拾垃圾者，让人很难产生白衣天使之感。

(2)医务人员都应培养良好的衣风并树立崇高的医风。它不仅能增强医务人员的仪表美，而且能反映医务工作者的内在气质、文化素养和精神风貌，是医院精神文明建设的一个重要组成部分。良好的礼貌修养是塑造形象的基础，高超的医技是塑造医院形象的后盾。相关数据表明：◆外表、态度服饰、发型、微笑、神情、视线、姿势、鞠躬、手势 ——注意率55%

◆声音、谈吐悦耳的声音、问候、言语措辞——注意率38%

◆业务相关知识——注意率7%

4、提高医务人员的自身修养

修养——一个人在道德、学问、技艺等方面，具备的素质和能力。

礼貌修养——在礼貌、礼仪、礼节等方面自觉地按照社会公共生活的准则要求，在待人接物时所特有的风度。

二、导医标准礼仪的培训

在人际交往中，以规定的或约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为，称之礼仪。

(一)护理人员仪容、仪表、仪态规范

1、仪容：

1.1淡妆上岗：表情自然、精神饱满、热情大方。

1.2微笑服务：笑容亲切、适度、做到择时、择情，指向明确。

1.3眼神：谈话时应注视对方，眼神友好、坦诚，较好接纳对方。切忌目中无人、斜视。

1.4气质与风度：文雅、大方、谦和、亲切。

2、仪表与着装：

2.1着装大方、符合要求、美观得体。

2.2着工作服：大小合适，扣子扣齐，腰带平抚，有破损、脱纽扣及时缝补，不能以胶布、别针代替纽扣。内部袖口，裙边不得外露，胸牌挂于第二个纽扣上沿。

2.3戴帽：帽子：两边微翘，前后适宜，用白色发夹固定。

头发：要求整齐、利落。长发应盘起，必要时用发网，短发不过肩，刘海不宜过多、过长。

2.4鞋袜：护士鞋应干净、洁白;袜子以白色和肉色袜为宜，袜长过膝，勿将裸腿露于工作服外。

2.5手：洁净、不涂指甲油、不留长指甲、不戴戒指、手镯。

2.6淡妆：面部化妆以洁净、柔和、雅淡为宜。化妆时不要在公众场合。

3、仪态与举止：

3.1总印象：文雅、庄重、大方;步伐稳健适度;动作敏捷轻巧。3.2站姿：站立是护士做基本的活动形式，是保持仪表美的基础，一般分为规范站立和自然站立。

规范站立：头正颈直，目光平视，下颌微收，双肩外展，收腹挺胸直背，两臂自然下垂，右手握住左手四指对侧，两腿直立，重心上提，足跟并拢，足尖分开。

自然站立：在规范站立的基础上双手自然摆放。一般情况下，两腿应绷直，不要东倒西歪或左摆右晃。如站立时间久感觉疲劳时，可视情况自我调节站姿，将身体重心任意移到任何一脚，另一脚可略微放松弯曲，但上体仍应保持正直。站立时，双手不要环抱胸前，也不要叉腰或插入衣袋。

忌：抬头傲视、身体颠晃、手卡着腰、佝偻着腰。

3.3坐姿：入座时，要轻要稳，不要赶步，以免给人以“枪座”感。走到座位前，自然转身，右脚向后撤半步。左手扶裙，坐下后，双手掌心向下放于同侧大腿上，或左下右上重叠于左侧大腿之一处，躯干与大腿呈90度，双脚平放地面，足尖向前，双眼平视，挺胸抬头，自然大方。坐在椅子上，应至少坐满椅子的三分之二，脊背轻靠椅首。谈话时如若需侧转身，上体与腿应同时转动，幅度不可过大。起来时，右腿应向后收半步而后站起，动作不要迅猛。坐在椅子或沙发上，不要前俯后仰，更不要将腿放在椅子或沙发扶手上和茶几上。不要跷二郎腿还上下踮脚晃腿，两手不要漫不经心地拍打扶手。

忌：斜扭着身子、一双胳膊架在椅背上;翘着二郎腿;两腿叉开、仰面朝天;伏案时佝偻着腰或趴在桌面。

3.4走姿：

正常行走：行走时，眼平视前方，收腹挺胸，两臂自然摆动，摆动幅度为30度左右，双脚在一条直线上行走，步态轻稳，弹足有力，两人同行或擦肩而过时，应保持15公分左右的肩距离，防止相互碰撞，失礼失态。行走时做到“六个不要”。 即步幅不要过大;步速不要过快;行进间不 要将手插在衣裤口袋里;不要背着手;不要摇头晃脑;不 要因懒于立腰而使身体在行进间扭来扭去。走路时脚步要 利落，有鲜明的节奏感;不要拖泥带水，踢里沓拉蹭着 走，显得步履沉着，老态龙钟。

引导病人入门诊专科、病区，防做各种检查时：导医采用上身稍转向病人的侧前行姿式，与病人保持1.5-2步的距离，边走边介绍环境，不仅处于礼貌，可及时观察患者的一般状况。 走廊与人相遇：侧身将正面朝向对方，表现出主动的谦让与彬彬有礼。

3.5快步姿：上半身保持平稳，两脚步幅不过大，频率不过高，舒展自如，略带轻盈。

3.6坐、立、行、走注意事项：姿势要端正，坐时不要仰靠椅背、伸直两脚，不要颠脚晃臂，不要把脚搭到椅子扶手或蹲在椅子面上，两脚更不能做有节奏的哆嗦动作。不要叉开双腿，站立时，不要歪靠在墙上或柱子上，不要坐在椅子扶手上。行走时，不要跑跳、追逐、搭肩、抱腰、挽手。

3.7对话姿：交谈时应注视对方，表情自然，动作得体，手势的动作不宜过大，一般上不过肩，下不过腰，左右在两肩之内，切忌手舞足蹈，指手划脚。上下级对话：上级可自然站立，下级则应规范站立，两人问距离一般为0.5一l米，对话前下级应向上级点头行礼，对话完毕，上级应点头还礼，以示尊重。平级交流：双方可同时规范站立，或自然站立，也应保持0.5—1米的距离，交流前互相行礼，交流完毕互相行礼作别。与病人交流时，不应坐靠病人的床侧，不要坐着同站着的病人谈话，最好保持在与病人平视的位置上，这样会使病人感到亲切自然，令人产生好感。

3.8手姿势：一般用右手：抬高右臂外展，肘部微弯，五指并拢，高位指引右手与头部平行，中位指引右手与胸部平行，低位指引右手不能低于臀部。

3.9拾物姿：右脚稍许后退，左手提衣裙，脚掌贴地，脚跟抬起，自然下蹲，蹲下后，双手左上右下，置于左腿下三分之一处，保持重心平稳，拾物时间右手拾起物品。

3.10推车姿：双手辅助车沿把手两侧，躯干略向前倾，进病房时先停车，用手轻轻开门，再把车推至病人床前。

3.11端盘姿：取自然站立姿态，双手托住盘底边缘;3.12持病历夹姿：左手握病历夹稍前端，并夹在肘;(二)护理服务中的礼仪规范1、服务礼仪：;1.1在护理服务中，树立“以病人为中心、质量第一;1.2迎送用语：病人入院是建立良好关系的开始，护;1.4对来访者热情详细解答或解决有关的问题;1.5病区内有客人参观时，护理人员应起立，微笑迎;1.6在护理服务中病人对

3.11端盘姿：取自然站立姿态，双手托住盘底边缘三分之一处，拇指与食指夹持盘底，其他三指自然分开，托住盘底，肘关节呈90度，使盘边距躯体3—5公分，要保持盘的平稳，不可倾斜，不可将手指伸入盘内。

3.12持病历夹姿：左手握病历夹稍前端，并夹在肘关节与腰部之间，病历夹前沿略上翘，右手自然下垂或摆动，翻病历夹时，右手拇指，食指从中缺口处滑至边沿，向上轻轻翻开。

(二)护理服务中的礼仪规范1、服务礼仪：

1.1在护理服务中，树立“以病人为中心、质量第一”的服务理念。对病人服务做到主动、热情、亲切和蔼、耐心真诚。语言要以“请”字开头，“您好”为先，“谢”字结尾。不责备病人，提供微笑服务。

1.2迎送用语：病人入院是建立良好关系的开始，护士要起立热情接待，给病人及家属以必须的解释与帮助，并把病人护送到病床;病人出院要送到病区电梯口，以送别语与病人告别，如：请按时服药，请定期到门诊复查，祝您早日康复，再见等。

1.4对来访者热情详细解答或解决有关的问题。

1.5病区内有客人参观时，护理人员应起立，微笑迎接客人，并说：“您好!欢迎指导!请多多指教”。客人走时：“谢谢!慢走!”

1.6在护理服务中病人对护士有误会或发脾气时，护士应控制自己的情绪，保持冷静或交由同事处理，自己暂时离开病人，绝不能与病人争吵。

2、行为礼仪：

2.1尊重病人的宗教信仰和风俗习惯，不对病人的外貌品头论足，更不能讥笑、模仿病人，也不可以给病人起绰号。

2.2护理服务中做到“八不”：不吃东西，不打瞌睡，不扎堆聊天，不大声谈笑，不看书报、电视，不玩电脑游戏，不做私事，不擅自离岗。

3、操作礼仪：

3.1给每位病人操作前均应说：称呼，您好，占用您一点时间给您做操作，耐心解释，操作中要询问病人感觉如何，有甚不适：操作后说：操作完了，谢谢您!特殊操作或使用特殊药物后注意观察病人的反应。

3.2护理服务中做到四轻：走路轻、关门轻、说话轻、操作轻。不在病人面前或病房、办公室内争吵或争论，推车及搬动桌椅、治疗仪器等物品时均要轻缓适度，不拖不拉。

3.3上班前不要吃刺激性气味强的食物，如葱、蒜等，更不准饮酒。

4、电话礼仪：

接电话时，电话铃响第二声后、第三声即要响起之内应拿起话筒，先说：“您好xx科”，然后询问对方“请问您找哪位”，“有什么事需要我帮助吗?”等，如果要找的人不在，应客气地告知去向，并询问是否要留言或转告，需要时记录对方姓名、单位、回电号码和留言。 注意事项：

4.1若电话意外中断，由首先打电话的人再拨。

4.2接听电话时态度应有礼貌，声音适中、柔和，若带着微笑讲话，交谈效果会更好。

4.3护士站有护士时，不得由护工接听电话。在紧急和无护士情况下，护工接听电话要遵守电话礼仪。

4.4电话交谈时间不宜过长，放话筒动作要轻，以免引起误会。

5、抢救礼仪：

5.1抢救病人时，由于病情和时间不允许，护士应充分运用体态语言，表现出镇静的情绪，体贴的神情，熟练的技术和紧张的作风，以体现高度认真负责的行为举止。外伤病人待生命体征平稳后应细心为病人擦净身上的血、污渍，能动的患者尽量更换好洁净的衣服送往病区。

5.2当护士一人在班正在抢救病人，另一病人要求帮他做事时，应恳切地说：“对不起，我现

在正在抢救病人，请稍等，我会尽快来的。”

带用礼貌用语

接待来客(探访者或咨询病人)

1、您好，请问贵姓。

2、您好，请问有什么需要帮忙?

3、您好，请问找哪一位?

4、您请坐，我马上叫他来。

5、对不起，他今天休息(不在)，有事请留言，慢走。

6、对不起，下次请在探病时间来。

7、对不起，病人需要安静，请小声说话(做事)，多谢合作!

8、对不起，病人病情不宜谈太久。清早点回去，慢走。

9、请放心，我们会尽力照顾好病人，尽快订出最好的治疗方案。

10、请放心，病人有什么事(或需要)我会马上通知你们。

11、有什么困难(顾忌、问题、想法)请您提出来，我会尽量想办法帮您解决(或转告)。

12、您的提议(意见)很好，我们一定改进，谢谢您的宝贵意见。

13、请稍侯，我马上帮您联系。

以上计划是结合今年区卫生会议精神和我院门诊部实际情况制订出来的，但由于一些主观原因，或许有些计划有些不当，希望大家在会后能给我提出来，你们的意见和建议将是我把工作干好的催化剂。

1、主持本部门策划、活动、设计工作。

2、根据医院发展战略，配合经营部拟订年度总体营销计划，监控本部门对医院战略决策的执行情况，对医院市场竞争形势作出分析和评估，为总经理制定公司战略决策提供依据。

3、领导部属按照年度总体营销计划的要求，应节庆日、季节性、阶段性衔接的要求切实可行的实施方案。

4、负责本医院自身综合研究、市场调研、同业竞争者的调研与企业实态研究，建立信息储存库，为医院各类决策提供信息，使医院各类决策信息化。

5、在全医院树立“仁和医院”的品牌意识，构建仁和医院的品牌方阵，进行以“平价”品牌为核心的整合传播。

6、积极推动医院文化建设，增强医院的品牌凝聚力。

7、组织部属完成医院的形象塑造和管理工作即企业形象策划和实施。

8、整理各部运作管理机制，使之更趋合理化、科学化。

9、负责本部门员工的培训和业绩考核，为医院的发展建立梯级人才储备。