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导游现场考试自我介绍精品20篇

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导游计调年底工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:导游,全文共 2329 字

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一、 明确使命,为游客着想

刘艳红老师-《旅游危机管理》中讲到,导游要一切以游客安全为中心,强化导游自我管理和旅游团队管理,真诚对待每一位游客。导游即引导游览,让游客感受山水之美,并且在这个过程中给予游客食、宿、行等各方面帮助,并解决旅游途中可能出现问题的人。导游的好坏直接关系着旅行社的利益和信誉,维护旅游社的信誉是每一个导游义不容辞义务,但是,当你维护游社的信誉同时也要维护好游客的权益,只有你为游客利益着想时,为游客制造快乐,当客人意见不统一或遇到不测问题时,客人也会尊重和理解你和旅游社。

记得有次带团去,我是第一次去哪里,对那里具体情况不是很熟悉,到哪里后我没有想到山里羊肉那么贵,只是知道那里羊肉好吃,还比较有特点,在路上就给客人介绍那里怎么好玩,饭菜怎么好吃等等,可是到了那里不是这么回事,比我想象的差远了,怎么办呢?我不能让游客扫兴而回吧,我通过一些小游戏引导他们,让他们参观牧民家里并介绍牧民生活习惯和风土人情让他们对牧民有所了解,知道山区里的牧民生活艰辛,这里许多东西运到山里都是很不容易,尤其是蔬菜日用品等等。

后来我的客人体谅牧民生活,吃的东西贵点也觉得还是可以接受的,也就没有计较那么多,度过开心的一天。因为他们知道我对他们是真诚的,真心的让他们在旅游中得到快乐,所以才配合我的工作为我着想。从此我得出导游工作是和人打交道的行业,要想和人打好交道,就必须了解每一位游客此行目的,每一位游客的性格爱好,采用不同办法对待,把游客集体利益和圆满完成带团任务放在首位。做到时刻鼓动游客不畏困难艰险,能在气馁时刻使游客面带微笑,能在困难中获得必要的外援,使游客始终对自己充满信心。加强游客的团结与协作精神,才能赢得游客的支持和帮助。不过我认为,最重要的一点还是真诚,把他们当朋友而不是我的客人,以最真最诚去关心他们,照顾他们,你真诚付出就会有回报。

二、 调整心态、充满激情

刘艳红老师-《旅游危机管理》中讲到,几万元钱一个团和几十元钱一个团,对我来讲是没有什么较大区别。要学会换位思考。把他们假想为你的亲人,使很多僵硬关系发生微妙变化,那样你肯定跑前跑后嘘寒问暖,把很多事情简单化,使游客在整个旅游活动过程中始终保持旺盛的精力、高昂的兴致。让他们觉得不虚此行,让他们留下难忘的印象。如果心态没有调整好,就会失去了激情,对客人的宣传不够,就会使他们在游玩中拾获不到快乐。导游从接到游客开始,就和他们产生一种契约关系,也就意味着你必须把自己打进这个角色。我们必须把他们快乐高兴,遇到不快乐事尽量自己调整不要影响到游客情绪。这样你才能被他们接受。

要想提高游客满意度,导游自己必须做到;

一)是要讲解生动。要安排多彩的节目、动听的故事和运用感人至深的情感来凭吊古迹文物,要充分考虑游客人身财产安全、旅游心理和个体细致生活服务。

二)是要详细了解旅游全过程的各种情况,掌握及时与旅游团队进行有效沟通的方法。成功地带领、组织和引导团队,需要导游工作团队(全陪、领队、地陪、讲解员等)、司机和旅游者的互相支持,要详细了解旅游过程中的情况,掌握如何将了解到的情况告诉司机、团长和旅游者的渠道和方法,多采取鼓舞、激励等积极的办法引导大家顺利完成旅游活动。

三)是要经常关心游客生活。要与游客打成一片,以自己的实际行动激发游客的旅游热情。要有自知之明,努力克服个人的缺点,充分发挥优点。

三、组织有序,合理控制

实践后的经验告诉我们, 游客注意力往往集中在对新事物的开头, 而不是在末尾。导游员对某一景点的讲解最佳时间控制在 15 分钟之内, 如果天气异常冷热, 那么讲解时间还要缩短。经验丰富的导游时常有这样一个感觉, 在对新的景点讲解或介绍时, 时间过长, 游客的兴趣会大打折扣, 就是在听讲的游客注意力也会下降。由此可见, 导游员的讲解内容一般要以短小精悍为宜, 时间过长只能让游客产生疲劳和厌倦情绪。 那时, 导游员辛勤的劳动只能在游客这种感情中付诸东流。为此, 导游员面对游客进行讲解时, 应当尽可能地简短精练。而内容因人而异。张骏老师-《导游专业,专业课程教学》所指出,导游自己必须做到讲解内容根据客人的层次、兴趣、繁简适度,有计划性的算时间。比如走什么路,多长时间、应讲什么;什么样的客人适合搞什么娱乐活动,选择什么样讲解方法,确定什么样讲解主题,并将客人关心历史人物和事件引入到讲解词内,这样才能提高游客满意度,激发旅游者的游兴,使游客在整个旅游活动过程中始终保持旺盛的精力、高昂的兴致。介绍和讲解时一定要注意和讲究控制, 任何长篇大论和不切实际的做法都不会起到应有的效果。

换言之, 导游员要善于控制讲解的时间, 要尽可能地精练简洁和恰到好处。

四、依依惜别,永远朋友

现在还经常收到游客问候和短信,我还和一些我曾经带过的游客成为朋友和同事。导游职业就是服务行业的极端!日本导游被成为“无名大使”,新加坡导游是“非官方大使”,美国导游叫“祖国的镜子”,我国导游员被称为“民间大使”。正由于导游有着如此高的评价和重要的地位,行程即将结束时,我一定会总结一下整个旅游行程,里面所有的景点都要说到,帮客人回忆一下,以免回去以后他们忘记了。另外再介绍一下他们没去过的地方,希望他们或亲朋好友以后再来。虚心的征求他们的意见和建议,设法让他们说出心中的不满,就算有一点小问题,他们回去也不会再提了。也许某天会在某条街某个路口撞见,一声问候一句轻叹,还是会记得我这张脸孔,我的声音。歌声悠悠,心却也会愁怅,每次的出行,我都会看到自己需要努力的地方很多,也许我不是最优秀的,但我相信我却是最用心的。在今后的导游路上,我要不断地充实自己,扩大旅游知识面,增强语言种类,做好做细每项工作。

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篇1:期中考试工作总结_学生工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:学生,全文共 1355 字

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期中考试工作总结

一、加强班主任队伍建设,提升班主任素质。

结合学期初制定的班主任培训计划,我们的班主任的培训工作主要从五个方面来进行:

1、班主任技能大赛。

9月18日德育处举行了班主任技能大赛理论考试,从政策法规,案例分析,备一节心理健康课等方面进行了考查,根据此次考试成绩,我校推荐徐兰老师参加区班主任技能大赛,徐兰老师以深厚的文化积淀和内涵,荣获一等奖。

2、班主任演讲技能的培训。

为提高班主任的语言表达能力,利用每周一升旗仪式举行班主任教育案例演讲技能展示,现在已有王晓霞(语文)、亢寒梅、王莹洁,数学组的王晓霞,徐明霞、张丽丽老师参加了演讲。各位班主任老师都能就发生在身边的,带有普遍现象的小事,面向全校学生以案例的形式展开剖析、教育,如:数学组的王晓霞,谈到了学生的校服上乱涂乱画的现象,徐明霞老师谈到近期开展的大课间奔跑活动等等,都是极好的德育教育素材,形成了我们的德育文化。

3、班主任青蓝工程。

11月4日,古寨中学举行“青蓝”班主任成长暨班中班管理经验交流会, 会上毕兰华、刘莉两位老师各自代表师傅与徒弟进行的典型发言。毕老师代表师傅以“与徒弟一起观察班级,与徒弟一起开班会,与徒弟一起开家长会”为铭言,表示要全力带好新班主任;刘莉老师代表徒弟决心从细节入手,虚心好学,不辜负学校领导的殷切期望,尽快成长为一名合格的班主任。“班中班”管理模式的带头人吕喜燕老师,详细地介绍了近年来自己不断完善的“班中班”管理经验,让在座的全体班主任及课任老师受益匪浅。姜晓英、王涛、任继虎、潘晓丽、张艳雪、刘晓娜、吕建华7位班主任老师进行了互动交流,谈经验,谈做法,谈困惑,将班主任青蓝交流会推向畅所欲言的氛围中。

4、班主任德育科研课题研究。

班中班管理模式已经在摸索中前行了2个年头,在这个过程中,不断地衍生出新的问题,如,学生能否保持一成不变的参与度,学生掌握什么样的管理方法和技巧等,本着“问题及课题”的原则,将这些问题及时收集并整理,以课题的形式引领班主任老师们潜心研究。其中本学期,我们确定了“青少年心理发展以及班级管理”为德育科研的总课题,以此为统领,初一级部吕喜燕老师主持的“我的班中班”、初二级部徐明霞老师主持的“成长——让我欢喜让我忧”,初三级部鲁芳老师主持的“青春的花朵”,初四级部孙伟红老师主持的“我的青春我做主”四个子课题的研究,全面开展课题研究,解答班级管理以及心理健康方面的困惑,解决实际问题,促进德育工作向自主创新型转变。

5、班级管理特色明显,成绩突出。

56名班主任老师工作积极主动,责任心强,工作中始终秉承着“学生在,老师在”的原则,发扬一天“五到位”的精神,而且每天晚上将学生的路队安全地送到指定位置,这一天方可画上一个圆满的句号。班主任老师的奉献精神,让我们为之感动,班主任工作得法,成绩突出,更令我们敬佩。

在“班中班”自主管理模式的主导下,广大班主任老师,积极探索创新本班级的管理模式,涌现了一大批特色明显、成绩突出的班级,象:初四.12班谷丽英老师的规范行为,快乐学习。初三.13班慈秀珍老师重点培养班级的15个领头雁,引领班级的整体发展。初二.4班邹成钢老师加大了行为规范习惯培养的力度。初一.1班孙德同老师通过培养学生的拼搏精神,促进学生的全面发展。

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篇2:期中考试之后老师国旗讲话稿

范文类型:演讲稿,适用行业岗位:教师,全文共 1017 字

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各位老师各位同学:

早上好!我国旗下讲话的题目是《正视挫折 走向成功》。

期中考试又在同学们紧张、忙碌的身影中悄然而去,却将各种不同的感受留在我们的心中:或是因小有收获的成就感而骄傲,或是深陷于考试阴影中难以自拔的沮丧,更或是为新一次考试信誓旦旦。总之,有人幸福着,有人痛苦着,有人努力着。

因此对于一次考试的成功,不要盲目乐观。你不可能做到完美无缺,你也许有不会的地方,也许有马虎的地方,即使这些你都没有而得了满分,你也会有方法不佳的地方。假如你一意孤行、骄傲自大,失败只是迟早到来的结局。因此善待每次考试后的分析总结,不断反省自己,发现问题,主动改进。

常言道:胜败乃兵家常事,更何况从小到大我们要经历过无数次的考试。考前养精蓄锐,充分准备;考场上勇往直前,全力以赴。胜利的结局固然可喜,但失败结局的意义更重大。失败的痛苦是成长的动力,即使一百次跌倒也要第一百零一次爬起;失败的教训是成长的养料,清醒自知这不过是人生攀登的山腰,我还在路上。我们要用丰富的知识和经验来为未来的战斗作准备。

我们该感谢考试,它为我们架起人生成功的跳板;感谢考试,为我们铺就攀登高峰的阶梯。从考试中我们经历过失败、痛苦、成功,也得到了磨炼、反省、升华自我的机会。感谢居敬小学这片充满竞争的净土,它赐予了我们充实、完善自己以及战胜未来大风大浪的智慧。怀一颗智慧之心,怀一颗热忱之心,积极投入生活、学习、工作,而不是消极避世,也不是做闲云野鹤。面对分数与名次,胜不骄、败不馁;面对荣耀与屈辱,宠辱不惊、卧薪尝胆。

成功者是需要坚韧的毅力和非凡的勇气的。一个人经历一些挫折并不是坏事情。“自古雄才多磨难,从来纨绔少伟男。”在我们成长的道路上,有坦途,也有坎坷;有鲜花,也有荆棘。在你伸手摘取美丽的鲜花时,荆棘同时会刺伤你的手。如果因为怕痛,就不愿伸手,那么对于这种人来说,再美丽的鲜花也是可望而不可及的。

成功永远属于挑战失败的人。我们拥有年轻,年轻没有失败。只要能战胜荆棘,战胜自己,即便是弄得遍体鳞伤,至少也可以证明我们曾经奋斗过,我们不是挫折的奴隶!同学们,在学习中我们遇到过很多挫折,这时,你就该正视挫折,永不言败,努力走向成功!

知足者常乐,不知足者常进,很少有人能知道需付出多少努力才能实现心中的梦想,我们只能不断前进、前进,再前进,“一万年太久,我们只争朝夕”!

太阳每天都是新的,生活永远充满希望,让我们现在就开始吧,把握每个瞬间,争取在每个学期中更上一层楼。

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篇3:上半年景区导游工作总结范文_导游工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:景区,导游,全文共 1787 字

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上半年景区导游工作总结范文

时间过的真快,又是岁末了,作为导游员的我似乎还没能回味过来这一年的滋味,适应这季节的变化,但是,时间不等人,日月老人将要给xx年画上句号了。我所从事导游工作,又经历了一个年头了,我喜欢这个工作,不论苦辣酸甜,我总是一个“乐”字。

在导游年审培训的会议室里,原省旅游协会副会长刘祖翼现场为我们授课,他从旅游与文化的融合、芜湖旅游的发展前景和导游人员的素质要求等方面进行了精彩讲解!

导游是旅游业不可缺少的组成部分,它是旅游业的灵魂,是旅行社的支柱。某种意义上来说,导游人员是一个地区形象的体现,也是了解一个城市的窗口。 导游是什么?用原省旅游协会副会长刘祖翼的话来说,导游的言谈举止、素质修养不仅直接反映出一个城市精神文明的素质修养,而且也折射出一个城市旅游行业的品质建设。半城山半城水是芜湖的一道美丽风景线,而导游是向中外游客传达城市形象的使者,是一个城市的名片。“一名真正的导游员,就是一个城市的形象大使。我们希望可以借助各种大赛和培训,发现和培养出更多的优秀导游人才,进一步提升导游素质,推进芜湖旅行社行业品质建设,推动旅行社行业转型升级,使之成为中国优秀城市——芜湖一张亮丽的城市名片。 同时呢,他也说由于媒体长期以来对个别导游出现不规范行为的报道过于频繁,对旅游行业造成了较大的负面影响,从而使旅客积累起对导游的不信任感。导游队伍到自身形象的重要性,要自立、自强、自爱、自信。媒体的监督是一件好事情,相信随着市场的规范,企业的成熟,导游的形象也会逐步得到认可。同时,社会和旅游企业也要逐渐提高对导游的认识,因为导游是人才、是生产力、是效益。只有吸引优秀人才的加入旅游行业才能实现可持续发展。中国已经是一个旅游大国,将要成为旅游强国,中国导游将成为一个高尚的职业,这不是因为导游收入多,而是因为导游的阅历和学识高,因此即要保证导游的权利和利益,

同时也要对导游的责任提出要求。

市旅游局助理调研员郑金兰同时也出席了开班仪式并且讲话。针对现行的导游培训内容方法单一、管理滞后不能适应新形势下旅游业发展的实际,她对今后的导游培训工作提出明确的要求。一是改革现行的导游培训方法,更新培训内容,提高培训质量,使导游培训工作更加规范化、制度化。通过不断加强对导游人员的职业道德、职业纪律教育和规范的培训考核,提高导游人员的思想素质和职业道德水平。二是重视导游人员的日常培训。旅行社应充分利用淡季对本单位导游人员进行集中培训,建立本单位导游人员日常培训档案,并在年终将本年度开展导游人员日常培训情况,包括培训时间、培训形式、培训内容、参加人数、考核情况上报市旅游局,作为导游年审和旅行社考核重要指标。三是导游人员要加强自身建设,平时要注重学习,以自学为主,注意理论联系实际,加强自身修养,要珍惜每一次的培训。

从懵懂到认知,掐指一算做兼职导游已有3年时间了,其间有酸也有甜。曾经试图放弃,却有千般理由选择继续。“导游”这个词曾经给了我很多兴奋的联想:带着来自五湖四海的朋友穿梭在神州大地!古老的皇城;美丽的西双版纳;神秘的原始森林„„在那些另人向往的地方与客人们一起放声歌唱!细细去品位,去遐想,去感受这些可能让人终身难忘的时刻!

尽管这些并未全部实现!尽管工作当中遇到很多困难!但它却丝毫不影响我对导游工作的热诚!

通过这次导游年审培训让我学习到了怎样处置问题,面临问题时要临危不乱,以下是我的大致小结:

1、熟习线路:团前准备一定要充分,线路熟记于心,多讨教老导游,但也并不能轻信别人的提议,要做到有把握,有依据,才干万无一失。

2、效劳工作要热心,认真:特别是旺季,一定要提示旅游留意事项,方可做到防患于已然,有时一句话就能带来意想不到的效果,如旅游安全问题,旅游留意要守时等等,主要防止问题呈现的时分游客产生心情上的不满。导游若在事前有个铺垫,效果就会好很多。

3、留意和谐工作,布置好游客的同时,也要妥善处置好客人,司机,地陪旅游社和景区的关系。

4、导游要以不变应万变,呈现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的,但你的头衔就必定了你必需在客人面前临危不乱,及时果断的处置问题,如发作不测情况也要学会晤机行事来妥善处置。

5、书到用时方恨少,导游所知道的学问必需普遍,因此要不时的学习,给自己充电。每次带团回来也要及时的总结经历,积聚阅历。

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篇4:八年级期中考试学生总结会讲话稿篇

范文类型:工作总结,演讲稿,适用行业岗位:初二,学生,全文共 863 字

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敬爱的老师,亲爱的同学:

大家早上好!

期中考试的号角已经吹响,你们已全副武装,时刻准备冲上这没有硝烟的战场了吗?或许有同学会唏嘘:怎么时间过得这么快,是的,时间在我们不经意间悄无声息地消逝不见了。

不过,我们不必感叹已逝的岁月,因为我们即将面临的是紧张而又竞争激烈的期中检测,做人应该像竹子一样,每攀登一步,就做一次小结。

那现在,就让我们一起来为昨天的努力做总结吧。

首先,我们要有积极的态度。

态度决定一切,成功与否恰恰取决于你对这次考试重视的程度,不妨把这次测试当做成人生的一次磨练,正所谓,宝剑锋从磨砺出,只有历经磨练,才能真正成长起来。才能笑着向前行。

其次,我们要自信满满。

自信是对自己的肯定,往往做题的时候,也许你先做了正确的答案,可最终胆怯驱使你走向了错误的岸边,为什么不相信自己,坚信自己,肯定自己呢?你是坐了很完善的复习工作的,你做出的答案都是经过深思熟虑的,那就毅然果断地选择吧。

再次,我们要认真审题,规范答题。

曾听过这么一句话,如果,做一道题要花费你全部的功力的话,60%在审题,而40%在做题,的确,审题是至关重要的,如果你没有注意到试题的细节,比如说正确的和不正确的选项等,即便你花再多心血,也不过是在做无用功罢了,这样的话,不妨把试题中关键的字词圈画起来,如此,不就可以避免许多可能惨死的分数吗?

想必同学们都略有耳闻,此次期中考是严格按照高考的问卷方式进行批改的,那么这对我们答题就提出的要求,书写一定要整洁工整,字迹如人,从一个人的字迹中就可以看出你答题的态度如何,规范答题是必不可少的,要点化答题会是个不错的选择,另外我再提醒一点,涂卡用2b铅笔,主观题用0、5的中性签字笔答题。

最后,也是最重要的一点,我们要做到诚信考试。

考试仅是对知识的检测,更是对人格的检验,知识没有掌握,可以再学,只要你肯用心,依旧可以做好,可是,如果一个人的品行丧失了,分数又有什么意义可言呢?诚信是为人处事的基本原则,还一场真实透明的考试给自己吧!

最后,我祝愿同学们都能夺得辉煌的佳绩,拼出耀眼的明天!

我的演讲完毕,谢谢大家!

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篇5:16年最新导游个人工作计划范文模板_导游工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:导游,个人,全文共 1823 字

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16年最新导游个人工作计划范文模板

xx年一眨眼就过去了,我也已经离开了校园,开始步入社会了,开始接触旅游这一行业了,旅游这一行业对我来说是一项比较有挑战性的工作,初进旅游界的我对一切都是很陌生的,刚开始工作时我真的不知道从何着手,经过了几个月的实习,让我学会了许多,懂得了如何待人处世,虽然在过去的几个月中曾有过欢笑,曾有过泪水,曾试图想过放弃,但是又觉得这点挫折我都接受不了,未免也太失败了吧,所以选择了继续。昨天我还是一个在校的学生,而今天我却成为了社会的一份子,在学校我们总是长不大的孩子,在老师的包含和容忍成长,而步入社会以后才体会到了社会的残酷性,再也没有了老师的包含和容忍,什么道要靠自己,在学校我们的想法很简单,可并没有想过工作以后面对的种种困难应如何解决,如何面对。也许现在这份工作对于刚刚毕业步入社会的我们来说,有点苦有点累,可是我们还是很庆幸的得到了这份来之不易的工作。 也许在家中,我们每个人都是爸爸妈妈的掌上明珠,被爸爸妈妈宠着。而在学校,我们则又是老师心目中永远长不大的孩子。在他们的关心和呵护下,使我们成长着。但一下子让我们自力更生确实很难适应。昨天我还是一个在校的学生,而今天我们却融入了神州这个大家庭中,再次感到很欣慰,导游永远是万人之中笑脸相陪的人也许在曾经的带团过程中,我们受到了客人的挨骂,批评,甚至投诉,我们会为此感到悲伤,但是在悲伤的同时我们也应该好好的想想为什么会遭到客人的挨骂,批评,甚至投诉呢?这是我们自身的原因,因为自己可能没有做好自己的本职工作,所以才会引来客人的批评,我们应该欣然接受,并正视自己的错误,加以改正,我记得有一句话是这样子说的:“微笑是最好的名片”当我第一次见到客人的时候,我用我最真诚的微笑对待他们,当我和客人告别的时候我还会用微笑对待他们,当客人用他的微笑来回应我的时候,就表示客人对我这一天工作的认可。我们是一个服务行业,服务行业是一个比较辛苦的行业,既然我们选择了,就要用心做下去。

在xx年的圣诞节中,我带团去东部华侨城时,由于自己准备的不是很充分,想的不是很周到,加上一些主观原因和一些客观原因,导致这次带团不理想,这也严重的给我带来了挫折感,还给公司制造了不少的麻烦,我真的感到很内疚,也很自责,不过也让我学到了怎么样处理问题,面对问题是要临危不乱,经过了这次的事情,我给自己在xx年制定了一个新的工作计划:

1.熟悉线路:首先要熟悉公司新的或者主推的线路,出团前一定要做好充分的准备,不懂得要多像老导游或计调请教,做事情要有把握,有依据,才能做到万无一失。

2.服务工作要细心,热心,特别是旺季的时候一定要提醒注意事项,就算是在忙也不能急,还要学会观察客人的心理变化,提供个性化服务,细心做好每一个工作的细节。

3.扩充自己的知识面,提高自己的讲解能力,完善这个带团的程序,争取明年成为公司的优秀导游和优秀员工。不仅要做公司的优秀员工还要尽自己最大的努力为公司争取更多的业务。

4.学会导游要以不变应万变,出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的,但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱,及时果断的处理问题,如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。

5.注意协调工作,安排好游客的同时,也要妥善处理好客人,司机,地陪旅行社和景区的关系。

6.在工作过程中,不断的像我社同事及其他旅行社导游学习,借鉴先进的带团模式,充实自己文化修养,进而提高自己的业务能力。

7. 关注本地旅游业发展走向,从而在工作中对自身的不足加以调整,以较强的针对性,针对不同群体的游客不同模式不同主题的讲解。

8. .及时了解同业竞争对手先进理念,以及新的举措且及时向领导汇报,以便领导作出发展计划及工作调整。

9.我认为一名合格的导游应具备:丰富的文化知识,较强的组织应变能力,和高度的责任心。因为旅行社把一个团交给导游就是对他的信任,导游的好坏不仅关系着自身的利益,也关系着旅行社的利益和信誉,同时更是直接关系着旅游者的利益。所以不管团大团小都应像第一次带团时那样认真、谨慎,对待每一个游客都要细心,都要有耐心,都要用我们最真诚的心。用我的付出换来游客的笑容,这就是最开心的事。今后,我一定会汲取今年的经验和教训,努力做好自己的工作,努力的执行游客至上的理念,争取成为游客心目中最信任的导游

这些是我今年的工作计划,我知道我自己本身还有很多不足的地方,在xx年我会尽自己最大的努力去达到我的计划。

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篇6:导游年度个人工作总结范本

范文类型:工作总结,适用行业岗位:导游,个人,全文共 895 字

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总的来说,我觉得收获很大。让我学习到什么叫做专业,什么叫做耐心,还有如何与游客交流,更好的为游客服务。

首先,x旅游景点讲解员一个实践活动跟一般的实践活动不一样,它需要具备有专业知识。要讲解,就必须要掌握x旅游景点的一切,才能够准确的为游客讲解。所以,我经过了笔试,背诵讲解词,口试等多重的考验才可以在这个实践点做事,虽然准备的过程很累,不过,当自己能够为游客服务讲解时就觉得很有成就感,特别是讲解完后得到游客的嘉赏就更开心了。

作为x旅游景点讲解队的队长。在组织这个暑期活动时,我是花了很多的精力的。首先我很为同学着想,没有在他们进行期末考试时进行考核,而是等到大家结束考试了,才督促大家赶紧背好讲解词。而且,我也怕耽误大家的暑期时间,都是将就大家的空闲时间的去考核大家的。为了有一个让大家一齐有空的时间,我牺牲了去探望奶奶的时间,回到学校,组织大家去x旅游景点听专业人员的讲解,好为大家通过面试而准备。没想到,,就在去听取讲解的这一天,已经有两位答应我去的同学说不去了,理由是,我要打工。第一次,我觉得情有可原,毕竟x旅游景点实践点与其他实践点不一样,他不是要求每天去的,而是轮班制的。所以,我答应他们下一次再带他们去。

第二次,去进行考核。竟然所有人都说不去了,理由是,我要打工,参加了培训班,我去旅游…。那时,我觉得心理很难受,因为大家一开始都是答应我去的,为什么最后都会反悔呢?你们有事要做,我就没事么?而且,这时候根本就找不到人去参加这个实践活动的,因为它需要进行一段时间的培训有可能去为游客服务。最后,我只有自己一个去考核,自己去参与了这个实践活动。同时,加上亚运志愿者的培训,我整个八月就没有了。家里人每天都期待我回家,而我却不能回。

我觉得,在这次的暑期活动中,我认识到,做人一定要言而有信,有始有终,要为人着想。无论做什么事,一定要负起应有的责任。

换个角度,其实我在这个暑假可以参加这么有意义的实践活动,真的让我收益匪浅。同时,谢谢月滢师姐对我工作的帮助。很开心可以做到x旅游景点讲解员,以后我也会继续更好的为游客服务。x旅游景点讲解队也会在今后接纳更多真正为大家服务的志愿者。

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篇7:党员干部个人总结与自我评价范文_党团工作总结_网

范文类型:工作总结,自我评介,适用行业岗位:党工团,部长,个人,全文共 3569 字

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党员干部个人总结与自我评价范文

篇一

一年来,本人在党组织和单位领导的正确带领下,以一名优秀共产党员的标准严格要求自己,按照党的群众路线教育实践活动的有关安排严格要求,认真加强政治理论学习,不断提高自身的政治思想素质,学习了党章、《党的群众路线教育实践活动--学习文件选编》、《论群众路线--重要论述摘编》、《厉行节约反对浪费--重要论述摘编》等。通过理论学习,提高理论水平和思想觉悟,对党员先进性的有关要求有了进一步的认识和理解。现自我鉴定如下:

思想政治方面:

我主动加强对政治理论知识的学习,积极配合支部的组织生活计划,切实地提高了自己的思想认识,同时注重加强对外界时政的了解,通过学习,提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力,坚定了立场,坚定了信念,在大是大非问题面前,能够始终保持清醒的头脑。不断改造自己的世界观、人生观和价值观,树立坚定的共产主义信念,使自己在思想上、行动上和党组织保持高度一致。在政治思想上,坚持四项基本原则,与党中央在政治上、思想上、行动上保持高度一致,拥护党的路线、方针、政策,坚定对共产主义的信仰,积极响应党的号召,对党的事业充满信心。

工作方面:

认真负责,踏实肯干,服从安排。本人时刻牢记自己是一名共产党员,用“一滴水可以折射出太阳的光辉”来警醒自己,踏实进取认真谨慎,忠于职守、尽职尽责,遵纪守法、廉洁自律,努力发挥党员的先锋模范作用,以吃苦在前、享乐在后和对自己负责、对单位负责、对党负责的态度对待每一项工作,树立大局意识、服务意识、使命意识,努力把“全心全意为人民服务”的宗旨体现在每个细节中;以改进工作作风、讲求工作方法、注重工作效率、提高工作质量为目标,积极努力地完成各项工作任务。积极应对经融风暴,为企业将本增效出力。

生活方面:

本人能够树立正确的人生价值观和健康生活理念,养成积极的生活态度和良好的生活习惯,崇尚勤俭节约,不奢侈浪费。作风正派,积极响应党中央的决定,反对“四风”从我做起。待人友好,与人相处融洽。尊敬领导,团结同事,具有强烈的集体荣誉感和责任感,有较强的组织协调能力和沟通能力。回顾自己一年来学习和工作,对照党员标准和评议标准要求,我感到,尽管自己还有许多的不足之处,有些方面还将有待于进一步提高,但自己的精神状态应该说是良好的,工作作风应该说是务实的,思想观念应该说是能够与时俱进的,在过去的一年我在行动上有改进、工作上有提高。但是我与新时期党员的标准之间还存在有一定的差距。还需要更多的学习理论知识,深入领会,并坚持作到身体力行。以更加饱满的学习热情,以更加积极的精神面貌,开展工作学习;还需要进一步加大对思想政治理论的学习,不断提高个人的思想理论水平。不断加强对人生观、世界观、价值观的改造,争取成为一名优秀的共产党员。

篇二

根据*年度评议党员工作的通知要求,通过对照学习,结合本人工作实际情况,回顾一年来的工作学习情况,有收获也有不足。现将我一年来的思想、工作和学习等方面的情况给大家汇报如下:

一、思想上

认真学习党和国家的各种路线、方针、政策以及xx届三中、四中全会等精神,在思想上同党中央保持高度一致;深入学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,辩证唯物主义和历史唯物主义,科学发展观、正确政绩观和马克思主义群众观,努力把改造客观世界同改造主观世界相结合,进一步树立正确的世界观、人生观、价值观和利益观,坚定共产主义理想信念和“为人民服务”的意识;加强学习《中国共产党章程》、《党内监督条例》和《党纪处分条例》,进一步加深对中国共产党的历史、宗旨和精神的了解和理解,结合“云岭先锋”工程和加强党员先进性教育活动认真思考,努力提高自身的党性修养和觉悟,让自己真正做到从思想上入党。

在坚持学习邓小平理论、深入领会“三个代表”重要思想的基础上,紧密结合践行社会主义荣辱观,作为一名中*员,在给我无限的信心的同时也有更多的压力。时刻提醒着我注意,什么是一个党员该做的,什么是不该做的,更促进了我的进步。首先,我深刻而清楚地认识到自己的缺点和不足,并在生活中循序渐进地改善。使我感到自己还有很多事要学。因为我是一名党员,就应该拿出吃苦耐劳的精神,如果连自己的缺点都不能克服还谈什么先锋模范作用。我积极响应支部党员活动,配合当前的理论前沿,为自己补充新鲜血液。当然,加强理论学习仍将是今后工作和生活中的一项主要的内容。不断加强学习,以适应学校发展的需要,不断的提高自己的政治理论素质。

二、学习刻苦,积极参加各种活动

作为新世纪的高等学府的学子,我很骄傲,当然压力也从来没有离开过。研究生的课程学习并不是很重,但是老师的宽松对我来说就像是无形的压力。突然感觉自己好像有好多东西需要学习,所以我不敢放松学习,希望在有限的学生生涯中更多地学到点东西,为将来能更好地为人民服务作准备。所以,我从来不旷课,课上也是认真听讲,当然学习之余也应该劳逸结合。

我深知当今时代是科技高速发展的时代,没有先进的科学文化知识是很难指导实践,很难顺应时代的发展,很难为人民作出大的贡献的。在这种形势下,要时刻都有紧迫感、使命感、危机感,及时吸收和拥有最新成果,占领科学文化的制高点,就能走在时代的前列。为此,我努力学习专业文化知识,在学习中实践,在实践中学习,以此来锻炼自己。除了老师所讲的课程外,还自学了有关计算机软方面的其它知识,以便进一步完善自身的知识结构。在学习的过程中,我注意及时的与其他同学进行交流,相互促进,共同进步。党员个人总结20xx在今年学校的运动会上,我报名参加了舞蹈队的表演,从这次活动中,不但认识了不少同学,也给了我一个锻炼自己交际能力的场所,增加了自己的群众基础。自己从这次活动中收获不少,就是从这次活动中,我知道了,只要有决心,没有做不到的事。

第三,工作和生活方面:

时刻牢记自己是一名光荣的共产党员,用“一滴水可以折射出太阳的光辉”来警醒自己,踏实进取、认真谨慎,忠于职守、尽职尽责,遵纪守法、廉洁自律,努力发挥党员的先锋模范作用,以吃苦在前、享乐在后和对自己负责、对单位负责、对人民负责、对党负责的态度对待每一项工作,树立大局意识、服务意识、使命意识,努力把“全心全意为人民服务”的宗旨体现在每个细节中;以改进工作作风、讲求工作方法、注重工作效率、提高工作质量为目标,积极努力,较好地完成了全年的各项工作任务。

一是按时完成了上报下发的材料、信息等,并注意提高质量;二是认真做好全年文件收发的签收、登记、传阅、管理等工作,注意提高效率;三是在做好文书档案、后勤服务等工作;四是做好领导交办的其他工作并积极协助其他同志完成任务。

没有再担任班级的班干部的我始终没有忘记自己的责任,继续为班级服务、为同学服务,鼓励团结同学。在尽自己的力量服务于班级同学的时候,我始终不忘我们在支部的责任,在班级担任入党联系人时,我努力做好同学和班导之间的桥梁作用。注意凡事从平时做起,从小事做起,在日常生活中体现一名党员的模范带头作用。另外,我还十分重视与党组织的思想交流,经常向老党员学习经验、交流心得,积极向党小组长汇报自己的思想状况,及时解决自己的思想问题。

通过以上的努力,我感到自己的思想政治素质有了长足的进步,希望在以后的学习能有更进一步提高。在考研生活中我更注重的是较高效率的学习,付出自己的实际行动和努力,不要让自己后悔。考研带给我的想法是无论做什么事情都要持之以恒,不要半途而废,只有这样你才能成为最后的胜者。

一年来,虽然取得了一定的成绩,但仍存在一些不足之处,剖析如下:

1.学习不够深入。当前工作形势对我们的综合素质提出了更大挑战,学习是刻不容缓的事情。但是自己在政治理论学习和业务学习上都不够深入细致,对于一些新知识、新理论,只是一知半解,缺乏刻苦专研的精神,尤其是在工作繁忙的时候,忙于一般性的事务工作,学习还

不够深入。在各项政治理论学习中,还存在有一定的走过场的做法。今后要进一步端正学习态度,进一步探索学习方法,在理论深度上下工夫。

2.小节问题需要改进。比如:工作方法有时比较简单;工作中有时情绪急躁、爱发脾气。这是我的一些感想和对自身不足之处的看法,也是作为一个党员在评议党员的一次自我剖析。

当然,这些感想还比较粗浅,我身上存在的问题也不仅仅是自己总结的这几方面,还有许多没有察觉的缺点,需要在与同志们的进一步交流中发现和改进,需要各位领导和同志们给予批评指正。总之,今后我愿和大家一起在开拓中前进,在前进中开拓,保持积极进取的良好精神状态;和大家一起团结奋斗、发挥优势,使自己在今后的工作中进一步走向成熟!

在过去的一年中,我一直以一名合格党员的标准要求自己,认真学习,努力工作,积极思考,力求在工作、学习上有进步,在党性修养上有提高,在党员模范作用上有发挥,争取作一名合格的共产党员。

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篇8:小学期中考试后国旗下讲话稿

范文类型:演讲稿,适用行业岗位:小学,全文共 961 字

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各位老师、同学们:

大家早上好!今天我讲话的题目是《理性面对考试,在反思中进步》

紧张的期中考试已经结束,大家都非常关心自己的考试成绩。是啊,在我们学生时代,考试成绩是非常重要的,但是,同学们,你们有没有想过,分数的背后,还隐藏着许多的内容呢?一次考试,可以检测、衡量我们一段时间的学习效果,能发现我们平时学习上的不足与缺陷,考试就像捕鱼,每一次考试都会发现鱼网上的漏洞,只有经过一次次的修补,我们用知识与能力编成的鱼网,才会是牢不可破的,也才能保证我们取得优异的学习成绩。那么如何对我们的考试进行正确的分析和反思呢?

首先,要对考试中的失误或错误进行认真分析,反思自己平时的学习态度和学习习惯,这是很多同学在考试后往往敷衍对待或不屑一顾的。成功一定有成功的方法,失败也肯定有失败的原因。有两点是可以肯的:第一, “态度决定一切”,如果你在考试中,记忆性知识的题目失分过多,这起码是你时间投入不足。如果许多简单的知识应用、运算出错较多,则反映出你平时训练不够,知识迁移、应用能力不强,这些都与学习态度有关。书山有路勤为径,要学习真本领没有勤奋的耕耘是不行的。人常说,“梦里走了许多路,醒来却还在床上”,意思就是,“不勤奋,理想永远是梦想”。第二,“细节决定成败”,如果考试中你总是审题时看错题目的条件、或在有正确思路的情况下而不能正确解决问题、或书写时丢三拉四等等,显然是你平时就缺乏专注、顽强的意志力、踏实严谨的学习习惯。

另外,不管这次考试满意与否,我们每位同学都要给自己设立新的起点,确立新的学习目标。如果这次考得好,我们要继续坚定信心,以更加饱满的精神、更加认真地态度投入到学习中去,从而保持优异的成绩;即使这次考试考得不好,我们也不能一蹶不振、灰心丧气,我们要静下心来重新找到自己的新起点,而后奋斗、前进。我们经常见到这样的同学,这次考试没考好,当时他非常有动力,列出了一大堆的学习计划,下了一大堆的决心,然而几天后就又像以前一样了,又失去了前几天的动力,这样的同学,学习终究进步不了。所以对待学习,我们要坚持不懈,要有水滴石穿的毅力。

同学们,让我们以这次期中考试为契机,积极行动起来,认真总结、反思自己,从现在抓起,从基础抓起,增强自信,提高效率,相信大家在月考和期末考试中就会收获成功的喜悦。

我的讲话完了。谢谢大家!

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篇9:单位销售考试面试演讲稿3分钟

范文类型:演讲稿,适用行业岗位:销售,全文共 536 字

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尊敬的各位来宾,女士们、先生们:

大家好?今天在这个浪漫温馨、吉庆祥和的日子里,我们欢聚一堂,为---、---两位新人举行隆重的婚礼,请允许我代表新娘的工作单位伊------有限公司向两位新人表示热烈的祝贺和衷心的祝福,向前来参加婚礼的各位来宾和朋友表示诚挚的谢意!?

今天,能够和各位来宾朋友们共同见证这美好的时刻,分享两位新人的幸福甜蜜,我感到非常高兴,也非常荣幸。新娘安喜平自参加工作以来,认真学习,勤奋工作,尊敬领导,团结同事,受到了公司领导的充分肯定和同事们的广泛赞扬。作为单位领导,半个“娘家人”,看到她能够找到伴侣,携手人生,共结连理,感到非常欣慰。

中国有句俗话:“男大当婚,女大当嫁”。从今天起你们将成为人生漫漫路途中的伴侣。常言道:十年修得同船渡,百年修得共枕眠。希望你们倍加珍惜这百年修来的姻缘,用勤劳智慧之手创造灿若星河的明天。不要忘记双方父母的养育之恩,先辈的提携之情,朋友的相助之意。事业上相互支持,生活上相互关心,,相敬如宾。家庭中孝敬父母,和睦邻里。把自己的小家打造成温馨幸福的港湾,同时为双方的大家庭增添和谐和欢乐。?

最后,让我们共同祝福两位新人百年好合,婚姻幸福,早得贵子、白头偕老。也祝各位来宾朋友们身体健康,万事如意,吉祥满堂!谢谢大家!

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篇10:期中考试动员校长讲话稿

范文类型:演讲稿,适用行业岗位:校长,全文共 1357 字

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老师们,同学们,大家早上好:

时光飞逝,转眼间本学期的期中考试又将如期举行。

对于高一高二的同学们,你们已久经沙场,这次考试将成为你们不断前行的过程中又一个坚实的脚印。对于高三的同学们,本周三周四要迎来湖北省著名的七市联考,这场考试的重要性自不必说,相信你们一定已经卯足了劲为自己的理想而奋斗。

考试的真正目的是通过检测,发现自己的学习目的、态度、知识、能力、方法等方面存在的问题,为自己下一阶段有针对性地改进学习提供重要的依据。

通过考试能提醒大家反省自己的学习状况,尽快改善自己的学习习惯,努力探求适合自己的学习方法。

针对本次考试,我对同学们的复习提几点建议:

一、要克服急于求成的思想倾向,要重视基础、重视课本,做好基本题,练好基本功,拿到基本分。

二、要重视归纳总结,对做错的题目要及时纠正。

每个同学都要建立一个错题记录本,一个典型问题整理本,把学习中遇到的一些有价值的知识点记下来,养成反思自我、分析错误、提高自己的好习惯。

三、要注意知识的融会贯通,要建立系统的知识网络结构,要在老师的统一安排下,强化专题训练,提高解题能力。

四、心理上要有合理的定位:每个同学都应该根据自己的实际情况,就这次考试给自己一个合理的心理定位,不要过高也不要过低。过高则会造成过分紧张,过低则会太放松自己,这都不利于考试的发挥。

静下心来,认真复习,充满信心,力求考试的正常发挥。

五、要突出“规范性”。每次大考结束后,总有些同学自以为应该有个好分数,但实际得分却不理想,其中重要的原因就是答题不规范,失了“卷面分”。

就规范性的问题,今天我想向同学们强调五点:

1.注重书写规范。

即把字写清楚,符号数字写准确,书写尽量工整、规范,少连笔或不连笔,要训练迅速工整的书写能力。

2.注重格式规范。

做题的格式就是做题的规矩。如:每段开始空两格;数理应用题中的解、设、答等都有固定的格式。格式不对,就使人感到别扭,考试时容易失去“感情分”。

这就要求在平时的训练中,讲究格式,做到格式规范、正确。

3.注重步骤规范。

解题的过程也是一个推理的过程,基本的要点步骤必须齐全,不仅自己心里明白,更重要的是让阅卷老师感到顺理成章,思路清晰连贯。

高考中是按步得分,关键性的要点、步骤少了,就会扣分。

平时训练中,要注意总结每一类型题目的解题思路和方法,力求解题步骤、要点齐全完整。

4.注重语言规范、简明扼要,要做到关键环节的式子突出,让答卷一目了然。

每一段的段首句,力求能归纳出这一段的核心意思,并紧扣考题,解数、理、化题,若需要文字说明,要简练。

5.注重卷面的整洁规范,在规定的位置答题,用统一颜色的笔迹,字的大小均匀,排列整齐有序,整体上安排合理。

另外,做大题时思路清晰、答案明确之后再往卷纸上写,切忌不要把卷纸当草纸;做错了的题要用一条线划掉,不要“胡乱涂抹”,然后在余下的地方改上正确的。

卷面的整洁与否,直接影响到阅卷人的判断,潦潦草草,马上就给人一种不好的印象,不知不觉之中已失了几分,而试卷整体上美观、整洁,则会让人赏心悦目。

同学们,希望大家加强自我管理,戒除一切与学习和考试无关的活动,全身心地投入到学习当中去。自主学习,发挥潜力,通过努力来证明自己的实力、能力。

希望每位同学认真复习,抓好每一个环节,在期中考试后再传捷报!

祝大家身体健康,学习进步!谢谢!

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篇11:旅行团导游工作计划范文_导游工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:导游,全文共 450 字

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旅行团导游工作计划范文

在新的一年里,我决心认真提高业务工作水平,为我社经济效益的发展贡献自己全部力量,在新的一年里我将在以下几点进行加强以便于更好的完成社里布置下的每次带团任务:

1.在带领旅游团游览景点过程中,不再只是单一的讲解景点历史,而是结合天津近几年的发展概况,及未来发展计划系统讲解给游客,进而展现一个近代与现代相结合,高速发展中的天津市。

2.加深与游客的交流,在最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客,尽量满足游客所提出的要求,虚心听取游客的建议,以最好的服务让每一位游客开心而来满意而归。

3.在旅行社规定范围内,为我社及个人争取最大的经济效益。

4.在工作过程中,不断的像我社同事及其他旅行社导游学习,借鉴先进的带团模式,充实自己文化修养,进而提高自己的业务能力。

5.在接到社里分派接团通知的情况下,提前做好行程计划,与全陪或领队及时沟通,以便在第一时间掌握本次团队的第一手资料,从而更好的安排时间与行程,以避免因沟通不及时导致的时意外状况的发生,而导致游客的不满。

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篇12:诚信考试国旗下讲话稿

范文类型:演讲稿,全文共 1127 字

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尊敬的各位老师,亲爱的同学们,大家早上好!

我是来自,今天我代表无人监考考场的学生在此发言,我演讲的题目是:诚实做人,诚信考试。没有诚信的人活在世上,如同一颗漂浮在空中的尘埃,永远不会收获公众的赞美,永远不会拥有内心深处的踏实和宁静。跋涉在漫长的人生路上,谁不踏踏实实留下诚信的足印,谁将永远走不出渺小与狭隘的怪圈。学问之道,同样也来不得半点虚伪和欺骗。自古以来,考场上少不了的两个字便是诚信。诚实守信是中华民族的传统美德,也是现代中学生的立学之本。一个考试作弊的人,不仅仅是治学态度的问题,更是个人思想品质和人格的问题;考试作弊拿到的是带着面具的分数,丢失的却是自己心灵的纯洁。 莘莘学子,诚信为本,我们应该诚实面对自己,守住内心的一份坚持,从自己做起,从现在做起,交出一份合格的诚信答卷,为学校的学风建设共同努力,为严肃考风考纪撑起一道诚信、文明、自觉、向上的美丽风景线。 為此我代表无人监考考场的学生向同学们发出以下倡议:

1、坚决做到“四提倡,四反对”。提倡勤奋好学,反对惰性厌学,提倡诚实守信,反对作弊舞弊,提倡真才求学,反对弄虚作假,提倡严谨自律,反对自由漫散。

2、提高自身修养,争当一名诚信考生。我们是祖国的未来和希望,当诚信考生,做文明公民,既是时代的要求,更是做人的基本準则。我们要充分利用复习迎考的时间认真复习好每一门功课,以诚信的态度对待每一场考试,考出真实的水平,考出诚信学风不要让宝贵的诚信意识在考场上遗失掉。

3、在不良念头前面,严格自律。有些东西破了可以修补,有些错误犯了可以改正。成绩没通过,可以总结经验,再来一次。虽然一时的作弊也许可以让你取得满意的成绩,但是一次不文明,不诚信的行为葬送的就是你的尊严和信誉 。

4、倡导他人,齐做诚信考生。在做到自己诚实守信的同时,也呼吁周围的同学诚心应考,营造良好诚信氛围共建诚信校园。

兰生幽谷,不为莫服而不芳,君子行义,不为莫知而止休。诚信是最质朴的品质,它不像勇敢那样受人钦佩,也不像聪明那样受人羡慕,它是那样的平淡,那样的朴实,默默的塑造我们完美的人格,凈化我们的灵魂,但是没有诚信的聪明很有可能变成狡诈。如果把人生比作一条长河,那诚信就是河裡的水,平时人们只顾欣赏河岸的风景,垂涎河裡的花花草草,但很少人会去保护治理河裡的水,不再让它流失。要知道,河裡没水,剩下的就只是干涸的河道。同样,人一旦失去诚信,剩下的只有空虚的人生。

古人云:“人而无信,不知其可”。诚实守信是每个学生应该遵守的准则。期中考试即将到来,在这里,我希望、呼吁,并且相信,所有的同学们都能加入到诚信考试的队伍中来,用自己的实力考出真实的水平。也祝同学们在期中考试中取得自己满意的成绩。

我的讲话到此结束,谢谢大家!

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篇13:校长在高三年级全市调研考试总结会上的讲话_教师工作总结_网

范文类型:工作总结,演讲稿,适用行业岗位:校长,高三,三年级,教师,全文共 1228 字

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校长高三年级全市调研考试总结会上的讲话

同学们:

大家下午好!

首先我要向大家通报一下这次**市调研考试的情况,从这次**市调研考试的成绩来看,我们绝大多数学科的成绩都优于兄弟学校,可以说在我们全体师生的共同努力下,我们在这一年中取得了长足的进步。我们有理由相信,我们将在XX年的高考中再创佳绩。

时间飞逝,光阴似箭,从现在算起,我们离高考只有不到一个月时间了。一个月转眼间就会过去。我们只有与时间赛跑,才能把握住生命的最强音,才能体现这不到一个月的价值所在。同学们,在这不到一个月的日子里,用怎样的学习心态和学习精神去迎接XX年高考的挑战,这不仅关系到你自己在人生旅途中是阳光普照,还是乌云蔽日;也关系到每个人家庭的幸福和未来的安康。因此我想,我们在座的每位同学都不会碌碌无为虚度时光;都不会错过这证明自我能力、自我奋斗精神的大好时机。高考对每个人来说是公平、公正的;是测量你学习能力、心理承受能力、应变能力的试金石,这些能力的获得,它源于平时学习的积累,而在距这一个月里,无疑是将这个试金石继续擦亮的过程。无论你的起点在哪,这一个月都会成为你腾飞的助推器,它会助你飞向远方,飞向理想的彼岸。

在高考中取得好成绩,需要学校、老师和同学们的共同努力。学校一直坚持“一切为了高三,为了高三一切”的原则,倾其所有,尽其所能,为高三的老师和高三的同学提供最好的条件和最优质的服务,在这最后一个月里,学校将尽最大的努力进一步做好同学们的后勤保障工作。班主任和科任老师也将做更细致地工作,研究最新的高考信息,帮助同学们查漏补缺。而同学们要做的就是争分夺秒把这不到一个月的时间用好用足,相信自己,战胜自我,追求成功,锲而不舍。现在我们大多数学科已经基本完成了二轮复习,在这不到一个月里我们要针对自己的实际情况对各科目进行查漏补缺,使自己在迈进高考考场的时候能胸有成竹,一战成功!

在这一个月里我希望我们的同学不但要保持高昂的斗志,利用好每一分每一秒,还要注意调节好自己的心理状态和身体状态。争分夺秒并不是靠放弃必要的休息来实现的。我们高三的时间已经打得很足,只要我们把在教室里的时间充分利用好就能够保证足够的学习时间了。我们坚决反对晚上熬夜看书而导致上课效率低下的错误做法。另外,在紧张学习的同时还要注意保证自己身体的健康,健康的身体是高考成功的必要条件,希望同学们注意。

各位同学,我们十年寒窗,不就是为了实现自己的人生价值吗!老师和家长们为同学们付出了无数的心血,不就为了同学们有一个美好的前程吗?我们拿什么去回报父母无私的养育之恩、老师的教育之情?唯有成人——成材,所以同学们,在这一个月时光里,要时刻鞭策自己,鼓励自己,时刻提醒自己,是否有愧于父母和老师对我们的期盼。我希望我们2009届全体高三学生,再接再厉,坚定信心,鼓足干劲,继续征服我们旅途的坎坷与荆棘,为自己的人生轨迹开创一条亮丽的风景线。

最后,祝2009届全体高三学生,在2009年高考中心想事成,好梦成真!。

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篇14:国家公务员面试自我介绍则

范文类型:自我评介,适用行业岗位:公务员,全文共 319 字

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大家好,我能够站在这里面试,有机会向各位考官请教和学习,我感到非常的荣幸。希望通过这次面试能够把自己展示给大家,希望大家记住我。

我叫…,今年岁…族。我平时喜欢看书和上网浏览信息。我的性格比较开朗,随和。能关系周围的任何事,和亲人朋友能够和睦相处,并且对生活充满了信心。

在外地求学的四年中,我养成了坚强的性格,这种性格使我克服了学习和生活中的一些困难,积极进去。如果我有机会被录用的话,我想,我一定能够在工作中得到锻炼并实现自身的价值。同时,我也认识到,人和工作的关系是建立在自我认知的基础上的,20xx年公务员面试自我介绍。我认为我有能力也有信心做好这份工作。公务员是一个神圣而高尚的职业,希望大家能够,给我这个机会,让我实现自己的价值!

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篇15:个人期末考试学习总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 750 字

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期末考试结束了,试卷发下来了,这次考试题量不大,也不难,只要上课认真听讲,平时认真完成老师布置的作业,做好这三张卷子并不难。我的语文考了95。5分,数学和英语都考了98。5分。

我自认为数学和英语是能考100分的,结果还是出了点问题。数学是因为有一道估算的题“八千加一千等于多少?”我把答案写成了“八千”,考试检查的时候,总认为这些题第一次已经算过了,是对的,因为检查不够细心造成丢分。

英语是因为两道选择题出错而失分。第一道是选“there”的意思,应该是“那里、那儿”,可是我选成了“这里、这儿”;第二道题是选“不能在课堂上睡觉”用英语怎么说,正确答案应该是:“Dontsleep in class。”,可我选成了“Not sleep inclass。”。又是因为检查时不细心,造成失分,下次考试我一定要做到细心、细心、再细心。这样才能考出自己的水平。妈妈也说过:“一道题错了,要是不会是可以原谅的,以后学会就行;但是因为粗心而出错,是不能原谅的。”

这次语文考试在作文方面我是吃了亏的,内容还不错,就是因为写了几个错字,我把“旗”错写成了“旅”,把“拔”错写成了“拨”,这篇作文丢了三分。写作文就像盖房子,字词是基础,即使作文内容写得再好,字词出现错误,也是要影响成绩的。还有一道题是让写出一些按时开放的花,可是我只写出了一种,丢了1分。还有0。5分是因为有一个字写错了,看来以后我的字词还需要加强。不过这次考试与上学期相比还是进步了,主要是因为我平时学习认真,期末复习下了大工夫。尤其在复习时,我特别注重基础知识的掌握,比如,老师在课本里选了一些词,让我们看一看,可是我一看有这么多词,就不想去记了,可是妈妈说一定要把这些词听写会,在妈妈的严格要求下,我掌握了所有的词,这也是语文能考好的一个原因。

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篇16:泰山景区导游词考试用

范文类型:导游词,适用行业岗位:景区,导游,全文共 18506 字

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Ladies and gentlemen:

First of all, let me, on behalf of travel agency, for everyone to mount tai tourism, sightseeing, a warm welcome!

During our stay in taishan, I hope you can have fun, eat, live at ease, at the same time I hope you in taishan tour will be able to get a big harvest, leave a good memory.

Mount tai, called temple, it is located in eastern shandong province, the eastern side of the great plains of north China, covers an area of 426 square kilometers, the elevation 1545 meters, bearing for 6 minutes east longitude 117 degrees, 36 degrees north latitude 16 points. Majestic mount tai, has a long history and numerous cultural relics, in order to "first five" the reputation of the island at all. Wei tai standing as a national monument in the earth, has attracted worldwide attention.

In 1982, mount tai was listed as the first batch of national key scenic area, under the state council in 1987, UNESCO world natural and cultural heritage, in 1992 named the national tourist resort 40 +. Taishan protection so far better buildings there are 22, a total construction area of more than 140000 square meters. Between the ancient architectural complexes, and 12 Shi Fang 7, 6 stone bridge, stone pavilion, one copper pavilion and 1 steel tower. Taishan sharpening has more than 2200, is known as "Chinas cliff burring museum", here is Chinas earliest stone system burring tai shan qin burring; There are precious, HengFang memorial tablet and jin han dynasty of lady tablet; There is known as "big word" and "zong" of BangShu beiqi the stone valley burring; Have all the plethora of tang dynasty > and double beam tablet in the tang dynasty, etc. Mount tai is fomous trees is various, is known as "the living world natural heritage". Taishan fomous trees more than one hundred, more than one hundred strains, opzoon 6 strains, of which 2100 years ago, 1300 years ago Tang Huai, 500 years ago at people, 5 doctors, come loose and a 600 years ago has been hailed as a national treasure in the bonsai pines "small six dynasties". Mount tai are famous for their grandeur, present a male, strange, risks, show, deep and remote, Mr, kuang, and many other beautiful image, 12 taishan scenic spot with famous mountains, cliff ridge, 78, 18, cave stone 58, valleys of article 12, 56, tam pool waterfall mountain spring 64, is the famous ying tan, the fan cliff, TianZhuFeng, peach blossom valley landscape such as 10 nature; The sunrise, sunset afterglow, Huang Hejin belt, sea of clouds tracts of ten natural wonders.

Taishan sunrise, it is an imaginary world, magical world, is the beauty of pen and ink indescribable sunrise scene. Since the ancient times, numerous poets of taishan sunrise spectacular landscape has a vivid description. Song dynasty ci MeiShengYu "morning RiGuanFeng, yellow sea melting. Bath the wheel light, follow day." Rhyme is especially peoples love, in the morning before dawn, stood RiGuanFeng, lifted up his eyes, and the east, and the morning star fadeout, faint show, a sea of clouds rolling between heaven and earth, slightly hectares, a gleam of dawn through clouds illuminated the east, then by the grey sky become yellow, then orange, purple, red and magnificent sunrise, like waves of the clouds, the sun, composed of series design of colorful, beautiful and colorful, the sun in the sun tingting nana rose from the clouds, the sun, due to the influence of the waves rolling revealing and flickering, disc gently and influenced by peaks and troughs propulsion when jumping up and down, gradually into a round shape, majestic, golden light, qunfeng do dye, the earth is bright.

At sunset the clouds cloud floating in the sky, the afterglow of the setting sun, like a coin golden light through the clouds with the mountain. The sun is like a huge tracts, change from white to yellow, more and more big, the sky like satin brocade, until the sunset sink to the bottom of the cloud, diffused into a piece of red, the sky clouds, mountains like in combustion, day is red, the mountain is red, the cloud is red, the earth also is red. A ribbon, lifted up his eyes, and looked, Huang Hexiang wound its way from the sky, in the backdrop of the sunset, white ribbon of the Yellow River, on the smooth roll, give a person with illusion. "A including stopped here, worn out in the world through the Milky Way". The sun slowly on to the Yellow River, ribbons the Huang Hexiang is tied on the sun, like dancing in the sky to the garnet. A cloud of mount tai is changeable. Attendance after the rain, a lot of actual evapotranspiration, combined with the summer monsoon from the sea to the warm air, cloud fog. Sometimes large cloud to form a long strap on a mountainside, like robes jade belt, and the mountain mountain are fine; Sometimes the dark clouds rolling, a worldshaking streak; Also sometimes baiyun tile, such as the earth spread flocculant, valley pile of snow, and clouds of white clouds, like thousands of tracts, diffuse light over chung, arrangement, like calm as the mighty ocean, and this is the famous "yun tracts.

Brigitte chardonnay baoguang is another wonders of mount tai. "Bao guang" commonly known as "Buddha", and more appear in the azure clouds temple east, west, south gate, god azure clouds temple is located in the jade emperor peak before the bosom, the terrain is relatively dips, cloud and mist is relatively thicker and more stable, in the air behind, according to figures appear in the fog, ultraviolet in formation around the red color ring, shall unripe brightness, color ring appears red, orange, yellow, green, green, blue, violet seven color, sometimes there will be double loop, more beautiful and moving. Visitors standing in front of the tent of fog gestures, aura of shadow dance, also arises spontaneously is immortal fluttered about the feeling of people.

Mount tai in the winter, the temperature in - 20 degrees Celsius, the temperature warmed up, after that the weather is fine continental air down slightly, the southern warm air masses of fog mountain, breeze blowing, floating cloud droplets hit a tree, rock, roof, condense into ice crystals, the layer cascade folds, formed "thousand branch Joan jade", "Wan Shuhua" the rime of wonders. Mount tai and became a world as white as silver, like the dragon palace abode of fairies and immortals, dont have some kind of emotional appeal.

Mount tai in the winter, also very cool rain, down to the ground, an object, rapid forming a hard, smooth and transparent ice, that is "sleet. Whenever the sleet, mountains down trees like ice, the ground spreads rock like mirror, mount tai is turned into ice sculpture YuZhuo "coloured glaze in the world". Sunny after the rain, red sun reflected the climb, the blue sky line xiashan, sparkling, golden light path, full mountain conifers white snow, snow mountains everywhere, good pack Edward Chen north scenery.

Taishan district unique natural environment and long history culture breeding has produced various li shan xiushui and cultural attractions, vividly recorded the historical development of our Chinese nation civilization chapter. Modern archaeological scientific research has revealed in the paleolithic period of 50000 years ago, around mount tai have traces of human activity. A large amount of historical data were recorded taishan area in early stage of matriarchal society has revealed the dawn of civilization. In the 5000 years ago the neolithic age, at the northern foot of mount tai foothill of dawenkou culture, longshan culture, not only affect the shandong, and affects large areas of the middle and lower reaches of the Yellow River. The spring and autumn period and the warring states period of "the state of qilu" is highly developed in the history of Chinese politics, economy, culture, Confucius, mencius is one of the historical and cultural celebrities. History tells us that tai shan area as early as in ancient times has become the important birthplace of Oriental culture, and taishan in the pre-qin period has become Chinas first famous mountains, as five mountains.

Taishan actual altitude is not too high, is inferior to mount heng, huashan in the mountains, only accounted for a third. Compared with the national many mountains are not nearly as well. But why does it become a renowned in the ancient and modern "yue long", "with its unique and exclusive reputation? This is from the geographical environment and the primitive religion of mount tai.

Taishan rise in the east of north China plain, over plains of qilu, wide sea in the east, the west has a long history of the Yellow River, the south has graduated, see, the water of huai, plains, hills and relative elevation 1300 meters, form sharp contrast, thus stands tall on the vision; Making sense and see the mountains small high kuang momentum; Mountains spanning more than 100 kilometers, 426 square kilometers, its basic AnWenGan wide, form large and concentrated massiness, are produced by a "town of d but not shake," the dignity. The so-called "firmly" ", "as heavy as mount tai", it is its natural characteristics in a reflection of peoples physiological and psychological.

Throughout history, people always put mount tai as a tall, beautiful, noble, determination of image, passion to sing. The second century BC, sima qian in his > in wrote: "death, or heavier than mount tai or lighter than a feather". Chairman MAO had cited the words of sima qian teach people, "to die for the people is weightier than mount tai". This spirit of the mount tai is closely linked to the meaning of life, the outlook on life, plays a big role in the education of the peoples.

Six dynasties as the >, qin and han dynasties, the folk legend of pangus (ancient beginning, all things of god) death come to dongyue, left arm of nanyue, right arm as beiyue, sufficient for the west. Pangu corpse head east and dongyue, mount tai is, of course, the five mountains. Apparently according to >, > theory creation myth, reflects the historical background of taishan exclusive mountains.

The east is the place where the sun were to rise up, the ancients that happens is all things change, the beginning of spring. Therefore, the east is the source of life, hope and auspicious symbol. And ancient ancestors and majestic peculiar dongyue often regarded as gods, the gods as object to worship, pray for the good so, mount tai is located in the east - the borne to pull a behemoth has become "by" everything is "auspicious mountain", "home of the gods". Emperor by destiny "son of heaven" more see taishan as national unity and the symbol of power. Thanks to sent the "man", by the grace of also will come to mount tai worship god. Chow, shang Kings east soil at the foot of mount tai, the base to build taishan to qilu; Legend in the qin and han dynasties ago, 72 to the Kings of the taishan god, after emperor qin, qin ii, the emperor, han GuangWuDi its chapter, han emperor, han, sui wendi, the emperor, wu zetian, tang dynasty, tang emperor song zhenzong, the qing emperor kangxi and qianlong heels the ancient emperors to taishan I send offerings, sharpening JiGong. Every emperor with the aid of taishan compared to consolidate his rule, make mount tai an unbounded was lifted to a divine status.

With every emperor I sacrifice, mount tai became the important place of various religious sects activity. As early as the warring states period had Huang Boyang monastery in the mountain, after all previous dynasties famous Taoist celebrities have been preaching on mount tai, built temple built concept. Buddhism since the eastern jin lang lang and create a good buddhist temple began, also growing in mount tai.

Taishan attracted numerous cultural celebrities, generations of poets and painters, dachaoshan usually go there on special trip for them, writing, left a rich cultural products. Confucius, guanzhong, sima qian, zhang heng, zhuge liang, liu yuxis, li bai, du fu, and su dongpo, ouyang xiu, fan zhongyan, wang shizhen, yao nai, guo moruo scrawled JiShu, left a vast adais poems, the visitors from the mountain god worship to sightseeing, the new direction of aesthetic knowledge. By foot ascend the stairs, to the top of mount tai, there are thousands of cliff stone carvings alone, from qin dynasty to qing dynasty, dynasties have extravaganza. The color, style meaning every generation is different, its scale, work, time of continuity, genre and style, exquisite art, construct the clever are world famous mountains of unparalleled scene. Carved ancient high charm contained in deep feeling and wei the majestic mount tai fuses in together, fully embodies the unyielding noble spirit of the Chinese nation.

In taishan in thousands of years of civilization, the working people have created a series of brilliant cultural landscape and the combination of tall, magnificent natural landscape, formed the image of a noble mount tai, mount tai constitute the unique scenery landscape. Humanities landscape layout and creation, is based on the natural landscape, especially the topographic characteristics and the needs of the I, sightseeing, ornamental activity design. The most representative is the route I emperor, and the people dachaoshan pilgrimages. Its main body is to pull tongtian natural landscape, the theme is sealing day zen thought content, the layout form is focused on the artemisia in the land of the mountain, the emperors yi dai to seal day the jade emperor peak form as long as more than 10 kilometers of hell - a triple space axis - heaven on earth. Southwest in city nai river crossing to mountain in artemisia (at taian station of anji) as the "land of the dead"; Taian city for the world; Since north temple lane, along the 6666 level "ladder" to DaiDing "tianfu".

TaiAnCheng is due to the ancient emperors I sacrifice, and the people dachaoshan pilgrimages and sightseeing development. s dai temple are undoubtedly visitors choice of Thai city on the central axis of the main body, the central axis from south of the city gate, extends to the temple, and then into the mountain bends and leads to the "heaven", make not only mountains and cities, on the function and form in architectural space sequence. The sequence according to the mountain worship of another program, runs through a from "people" to "wonderland". Look from the terrain, is by the gentle slope, slope until a steep slope, people from low to high, rising step by step, finally boarded the tianfu like; Look from the scale of construction, it reaches to the sky by human imperial palaces, gradually into the wonderland; Look from the color, red walls Huang Wa always with pines seem to form contrast. Through three mile a flagpole, five miles a memorial arch, a door, two doors (zhongtian gate), three doors (worse), triple rhythm, constituted a day, step by step the spectacular sequence.

Mount tai is the most prominent feature of ancient buildings is the use of geographical environment, it skillfully by natural trend, and with the artificial force to strengthen and beautify the environment. For I ritual activities, the choice of sequence space position, make full use of the tai shan south by gradual steep slope, causes the artistic conception of "ladder". All the streams, people in the valley of the bank of China, is a "closed" natural landscape, the segment is tightly contraction, until DaiDing to open. Prelude to long, contrast is very strong, for "worship" activity, produce environmental induction psychological state, if heaven, breathless. Step into the worse suddenly open, like fairy. Therefore, the geographical environment is the masterpiece of I sacrifice space sequence. Second, the location choice of single or group under construction and the creation of structures, have built across the way portal construction, have a climbing turn with the guidance of building, facing the creek and reward JingJianZhu, mid-levels suspension religious buildings, there are towering mountain of buildings, etc. Thirdly, from the construction of the structure, materials, decoration and garden space as the basic unit of group composition, are able to meet the requirements of terrain environment variable, this pavilion pavilion of building construction, set the cabinet of a cabinet; Need to open fully in the modelling and lighter, need to shrink in space real thick, fully embody the set by scene, due to the condition of construction thought.

Taishan main preserved ancient architecture is the style of the Ming and qing dynasties, it is not only the value of building the painting, sculpture, rocks, trees, become the example of ancient Chinese culture, preserve a huge I sacrifice sequence and a three-dimensional painting recorded history, but also left for us to keep up with the architecture model of natural by its unique artistic image to coordinate and strengthen the natural beauty, to performance and deepen the natural environment. Because of them, to make the natural landscape and human landscape set each other off of the mount tai is unripe brightness, make strict excessively day to taishan go deep into the heart of hundreds of millions of Chinese people, and famous in the world, become a whole a kind of precious heritage.

Mount tai, 3 road since ancient times. It was destroyed in the original east road, the original road naturally became now east road, visitors at taian station after the train, can swim first dai temple, and then from dai temple back door to the temple, walking through zhongtian gate to the worse, or walking to transfer to the cable car to the worse after zhongtian gate, along the Yin again by the azure clouds temple on mount tai is the utmost. If walk road (the original west road), from taian station to get off, can take tour bus along the mountains roads by ying tan, zhulin temple direct zhongtian gate, then to tianmen take the cable car or walk to the worse, until the Yin DaiDing again. If from the road up the hill, from taian station take tour bus to claimed yesterday (taian and jinan border) to the north, along the new monarch round hill road, in the flowers, spring ding-dong of maolin travel to shangri-la in the sunlit cableway station passenger ropeway from here until the northern tip of Yin, really is magic!

My dear friends, my introduction here. As the saying goes: seeing is believing, everybody wants to have a deep knowledge of mount tai, also need according to their own interest, personal into the arms of mount tai, footsteps slowly along the history and culture to visit, to watch carefully.

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篇17:自我介绍礼仪_交际礼仪_网

范文类型:自我评介,礼仪,全文共 1440 字

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自我介绍礼仪

现代人要生存、发展,就需要与他人进行必要的沟通,以寻求理解、帮助和支持。介绍是人际交往中与他人进行沟通、增进了解、建立联系的一种最基本、最常规的方式,是人与人进行相互沟通的出发点。在社交场合,如能正确地利用介绍,不仅可以扩大自己的交际圈,广交朋友,而且有助于自我展示、自我宣传,在交往中消除误会,减少麻烦。

自我介绍:在社交活动中,如欲结识某些人或某个人,而又无人引见,如有可能,即可向对方自报家门,自己将自己介绍给对方。如果有介绍人在场,自我介绍则被视为不礼貌的。

自我介绍的时机:应当何时进行自我介绍?这是最关键而往往被人忽视的问题。在下面场合,有必要进行适当的自我介绍。1、应聘求职时。2、应试求学时。3、在社交场合,与不相识者相处时。4、在社交场合,有不相识者表现出对自己感兴趣时。5、在社交场合,有不相识者要求自己作自我介绍时。6、在公共聚会上,与身边的陌生人组成的交际圈时。7、在公共聚会上,打算介入陌生人组成的交际圈时。8、交往对象因为健忘而记不清自己,或担心这种情况可能出现时。9、有求于人,而对方对自己不甚了解,或一无所知时。10、拜访熟人遇到不相识者挡驾,或是对方不在,而需要请不相识者代为转告时。11、前往陌生单位,进行业务联系时。12、在出差、旅行途中,与他人不期而遇,并且有必要与之建立临时接触时。13、因业务需要,在公共场合进行业务推广时。14、初次利用大众传媒向社会公众进行自我推荐、自我宣传时。

自我介绍时应先向对方点头致意,得到回应后再向对方介绍自己的姓名、身份、单位等。

自我介绍的具体形式:1、应酬式:适用于某些公共场合和一般性的社交场合,这种自我介绍最为简洁,往往只包括姓名一项即可。你好,我叫张强。你好,我是李波。2、工作式:适用于工作场合,它包括本人姓名、供职单位及其部门、职务或从事的具体工作等。你好,我叫张强,是金洪恩电脑公司的销售经理。我叫李波,我在某大学中文系教外国文学。3、交流式:适用于社交活动中,希望与交往对象进一步交流与沟通。它大体应包括介绍者的姓名、工作、籍贯、学历、兴趣及与交往对象的某些熟人的关系。你好,我叫张强,我在金洪恩电脑公司上班。我是李波的老乡,都是某人。我叫王朝,是李波的同事,也在某大学中文系,我教中国古代汉语。4、礼仪式:适用于讲座、报告、演出、庆典、仪式等一些正规而隆重的场合。包括姓名、单位、职务等,同时还应加入一些适当的谦辞、敬辞。各位来宾,大家好!我叫张强,我是金洪恩电脑公司的销售经理。我代表本公司热烈欢迎大家光临我们的展览会,希望大家……。5、问答式:适用于应试、应聘和公务交往。问答式的自我介绍,应该是有问必答,问什么就答什么。先生,你好!请问您怎么称呼?(请问您贵姓?)先生您好!我叫张强。

主考官问:请介绍一下你的基本情况。

应聘者:各位好!我叫李波,现年26岁,河北石家庄某地人,汉族,……。

自我介绍的注意事项:1、注意时间:要抓住时机,在适当的场合进行自我介绍,对方有空闲,而且情绪较好,又有兴趣时,这样就不会打扰对方。自我介绍时还要简洁,尽可能地节某某时间,以半分钟左右为佳。为了节某某时间,作自我介绍时,还可利用名片、介绍信加以辅助。2、讲究态度:进行自我介绍,态度一定要自然、友善、亲切、随和。应落落大方,彬彬有礼。既不能委委懦懦,又不能虚张声势,轻浮夸张。语气要自然增长率,语速要正常,语音要清晰。3、真实诚恳:进行自我介绍要实事求是,真实可信,不可自吹自擂,夸大其辞。

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篇18:关于党员民主评议自我评价

范文类型:自我评介,适用行业岗位:党工团,全文共 2614 字

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我在本年度的工作中力求保持谦虚好学、为人和善、处事稳重,团结同志、尊重领导,和同事们建立了良好的人际关系。作为一名幼儿园的组织,我认为党组织是个大熔炉,我就是需要锤炼的铁。我愿意积极投身于改革开放和社会主义建设的伟大实践之中,经受洗礼,接受锻炼,在党的哺育下茁壮成长。我一定会用自己的实际行动遵循爱岗敬业、诚实守信、艰苦朴素、埋头苦干、自强不息的工作精神。以一个共产党员的标准来严格要求自己,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,用“三个代表”和“科学发展观”重要思想武装自己,切实提高自身的政治素质。开展批评与自我批评,自觉纠正工作中的缺点和错误,再业务上争取精益求精。

一、学习工作思想方面

1、抓学习,提高综合能力

在工作中,我采取在实践中积累经验,注重加强理论学习,全面提高思想政治素质,认真学习科学发展观精神,在大事大非问题上,不再冲动,能够保持头脑清醒,立场坚定。在日常教育教学中注重业务和其它方面的学习,根据工作需要和自己幼儿园环境实际,坚持学习现代化信息技术,丰富自己的知识,开拓自己的视野,提高自身的业务素质和教学水平。在信息技术教育教学工作方面,我有很多的专业知识和技术需要学习和提高,为了尽快提高自已的专业水平,我通过不同的渠道和方式进行信息技术学习,积极观看每周四自治区转播的远程教育观摩课,还积极组织幼儿园其他教师观看和学习,长期的坚持学习,使我和大家从不同程度上懂得了许多日常工作中学习不到的知识,同时大大提高了我的知识面和对一些应用软件的使用。例如:我观看远程教育片后,没有就此停步,而是想,只把一些活动场景和一节汇报课真实的拍摄下来,存到电脑里,只能做为资料保存,不能发挥其在教育教学中作用,于是我就开始学习后期拓展延伸,鼓励教师们在网上查找相关的学习资料,上朋友处请教,在网上下载制作软件,功夫不负有心人,我们就掌握了废旧物品再利用和自制教材的技术,一项就为学校节省了部分支出。通过不懈的努力学习,我在计算机应用和教学中逐渐成熟起来。

2、抓工作作风,提高工作效率

在教学管理工作中,我始终保持积极进取的精神状态,尽心尽力、尽职尽责,以高度的热情和工作责任感做好园长工作。不拖拉、不推诿、不扯皮、不误事。时刻严格要求自己,树立爱岗敬业,勤奋务实的精神,在各项工作中对自己高标准、严要求,增强责任感,教育教学一丝不苟。根据学校教育教学的要求,认真写好教学计划,力求吃透教材,找准重点、难点。计算机教学要求教师必须熟练操作,要求教师在备课时把本课涉及到的有关知识和操作环节都要搞清楚,弄明白,练熟。把备课作为自己提高信息技术课教学水平的一个重要途径。要求教师上课时认真讲课,力求抓住重点,突破难点,精讲精练。从孩子的年龄特点和生活实际出发,注意调动孩子学习的积极性和创造性思维。在对幼儿的教育中注重对幼儿进行手把手的辅导,课后及时做课后效果的反馈,找出不足。

3、其它方面务求完美

除教学管理工作外,无论是哪个方面的工作,只要需要我,我都能尽善尽美的完成好,如:幼儿保险、甲流手足口病防控、幼儿园的安全后勤食堂、国家幼儿体质健康标准网上上报、幼儿园园舍安全工程工作、人员编制安排工作等等。学校后勤工作,我也是尽我所能去协调解决,后勤有困难只要说一声,我就努力想办法帮助完成。这些工作我都是无怨无悔的去做。目的就是让我们幼儿园的教育在各个方面都更上一层楼,让我们的孩子受到更好的教育。

二、个人存在的问题和不足:

一是理论基础知识薄弱。作为一名党员对党的路线、方针、政策坚决拥护,在政治思想上学习不够,缺乏一些基本的政治素质,不善于用政治的头脑思考问题,有时看问题和做事情过于片面,不利于自身工作的提高。

二是学习的自觉性不高。虽然平时比较注重学习,集体组织的各项活动和学习都能积极参加,但平时自己学习的自觉性不高,学习的内容不系统、不全面,只注重当时用的着与本职工作有关的内容,对当前教育改革的新形式、新事物掌握的不够透彻。

三是在工作中,随着工作年限的增加,我的惰性也随之增长,不注重思考工作中的问题,工作忙时有急躁情绪。

四是在今后的工作中还需要进一步增强事业心和责任感。

三、今后努力的方向:

1、加强学习提高素质。勤学习、勤动脑、勤动手,要学以致用,理论联系实际,解决在实际工作中碰到的新情况、新问题。要提高学习的自觉性,努力学习业务知识、法律法规,拓展知识面,在工作中,更好地发挥作用,努力适应新的形势,新的变化,与时俱进,开拓创新。

2、提高标准严以律己。在工作和生活中要严格要求自己,充分发挥自己的主观能动性和创造性,为幼儿园的发展贡献自己的微薄之力。严格遵守幼儿园的各项规章制度,积极支持教务处组织的各项活动,时刻用党员的标准严格要求自己。克服工作中急躁情绪,进一步增强工作积极性,树立强烈的自觉意识和责任意识,从我做起,从现在做起,从一切能够做的事情做起,把幼儿开心不开心,家长满意不满意,支持不支持作为工作的出发点和落脚点,少说空话,多办实事,树立幼儿教师的良好形象。

3、转变作风,积极工作。贯彻落实科学发展精神,廉洁从教,脚踏实地地做好本职工作,深入幼儿园管理工作,多学习教育专著和教育理论,多了解幼儿年龄特点,考虑问题三思而后行。树立高度的责任感和敬业精神,尽心尽力把工作做好。一切都要以党和人民利益为出发点,对工作勤勤恳恳,求真务实、兢兢业业,树立强烈的时间观念、效率观念、质量观念,今天能办的事不拖到明天,这一周能办的事不拖到下一周,用最短的时间完成教学工作任务。

4、把全心全意为幼儿服务放在首位,树立正确的人生观和世界观。为实现自我价值不断努力,始终保持共产党员的先进性,在精钻业务上狠下功夫,增强工作责任感和历史使命感,以创新的意识、创新的精神、创新的思路做好教育教学工作,以良好的形象,一流的业绩做一名让学生、社会、家长满意的园长。

作为幼儿园的管理者,我在今后要认清形势,立足于幼儿教育教学实际,创新思想、创新观念,追求卓越,在工作中专心致志,为幼儿园各方面工作出谋献策。我要保持蓬勃向上、意气风发的精神,紧密团结在党的周围,积极向党组织靠拢。我坚信:在党的关怀下,在同志们的帮助下,我会更加稳健和成熟,我要以先进模范为榜样,用心工作,为幼儿园的明天,贡献自己的力量。

以上是我的汇报,当然我的思想、工作和生活中还存在很多不足,请同志们批评指正、多提宝贵意见,多帮助我,使我尽快的成长,谢谢!

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篇19:资深导游职位个人工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:导游,个人,全文共 3017 字

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一、20xx年工作总结

内观宝石协在弘扬宣传观赏石文化,引导、规范奇石市场,挖掘、保护观赏石资源,发展各盟市观赏石宝玉石协会队伍做了大量工作。

(一) 逐步健全组织,与各盟市协会团结协作共同努力推动内蒙古地区的赏石文化事业产业健康发展

1.加强赏石文化事业宣传、引导。

(1)编印了《内蒙古赏石报》6期,并分发各地,到现在已累计出版18期。

(2)办好《内蒙古观赏石宝玉石网站》(努力提高网站的质量和水平。

(3)协作内蒙古电视台办好《石藏天下》电视栏目。由中石协做顾问,内石协协作,内蒙古电视台播出《石藏天下》 20期,累计30期。

(4)组织编写《宝玉石科普知识》书籍,预计年底出版。

(5)积极参与和支持《 阿拉善奇石》创刊 。

(6)内观宝石协主办、巴彦淖尔市观赏石珠宝玉石协会承办《藏鉴》5期 ,元重举会长被聘为总顾问,为《西部资源》提供赏石稿件。

2、重视基层组织建设。

(1)在指导成立乌兰浩特市成立观赏石协会、白云鄂博区奇石协会、乌拉特后旗奇石协会等基础上,今年又指导成立了包头市、巴彦淖尔市观赏石珠宝玉石协会等。

(2)在乌海市九华集团建立了内蒙古观赏石宝玉石协会活动基地。

(3)与内蒙古质量技术监督局合作在呼和浩特市“百世珍一”和鉴定中心,拟成立珠宝玉石基础知识培训中心,筹备建立宝玉石专业委员会。

(二)团结全区石友,支持帮助各地举办石展,开展赏石活动。

1、协助开展全国赏石日系列活动

按照中石协发[20xxx]010号《关于开展20xx年全国赏石日活动的通知》文件精神,区内各地开展形式多样的8月30日赏石系列活动 ,主要有:

(1)20xx年8月5日到8月8日xx市白云xx区开展国际赏石文化节。期间有奇石精品展、高峰论坛、鉴赏科普讲座及摄影作品展、书画笔会等,特别庆贺的是“千石聚福”世界记录申报鉴定成功。

(2)8月30日xx市举行包头市观赏石宝玉石成立大会,并在8月25日到9月5日举办首届赏石文化博览会,期间有开幕式、奇石精品评比展等。

(3)8月8日到8月30日,巴林右旗举行第十四届巴林石节系列活动,内容有巴林石文化节开幕式,巴林石矿建矿四十周年庆典晚会,巴林石竞价销售,巴林石精品展等。

(4)乌海市在8月30日举行中国赏石日一周年纪念日活动。

通过以上活动,内观宝石协共向中石协上报赏石杰出奉献者10名,后按照要求改为寻找最美赏石奉献者。

2、组织举办赏石沙龙会。

年内,在x市宝石汇、多宝阁、璞石轩、天语茗苑等石馆组织举办了赏石沙龙会,参加人员互相品鉴研讨。

3、协助组织开展其他活动。

(1)9月22日尔市第三届全国奇石文化旅游节和后旗首届戈壁奇石展销会在乌拉特后旗举行,效果很好,引起政府重视,并对玛瑙湖进行有序管理、保护和发展旅游事业有积极的推动作用。

(2)今年9月23日,由委员会、阿拉善奇石协会共同主办的20xx年玉·奇石旅游文化节在开幕。

(3)积极组织协调下,为了开展科普教育基地,丰富当地文化内容,各种奇石展馆、观赏石城在全区各地逐渐扩展,国土系统内,矿物标本和奇石标本博物馆、展览馆逐渐增多。

4、宣传推出区内赏石资源,如巴彦淖尔市的阴山雪玉和二连浩特市的肉石等。

(三)积极完成中石协、中宝协布置的任务

1、协会领导参加了中石协召开的国家标准研讨会、中石协观赏石命名研讨会。

2、积极完成中石协布置的“观赏石主要石种地质属性检测”任务。

研究与编撰《中国石谱》是中石协十二五期间的一项重要工作,为做好此项工作,内石协根据我区观赏石情况,经征求我区专家意见,我区申报地质属性检测的主要观赏石有15种:1. 戈壁石;2.缠丝玛瑙;3葡萄玛瑙;4.沙漠漆石;5.阴山雪玉;6.佘太玉;7.肉石;8.集骨石;9. 泡泡玉;10.风砺石;11.千层石;12.碧玉(红、绿);13.巴林石;14.木纹石;15.沙漠玫瑰。

3、积极组织推荐“中华名石”,“xx名石”,编篡“石谱”,“石谱”,为入谱工作做准备。 参加中石协《中国观赏石图谱》入谱的讨论并主动开展各项工作和庆十八大北京石展任务的布置,参加了黄河九省区石协共同打造黄河石品牌合作会议并签订了协议并积极开展相关工作。

(四)重视培养人才,联合发展

1、积极联系中石协 ,协助在乌海市成功举办了第十七

期观赏石鉴评师培训班。 20xx年5月27日至6月3日xx市成功举办了协组织的全国第十七期观赏石鉴评师培训班,结业学员90名,其中学员65名,约占72%。

2、积极参加世界地球日活动。今年四月二十二日世界地球日,内观宝石协倡导支持活动进大学校园,元重举会长亲自给学生讲观赏石基础知识,收到了良好效果。

3、与外省交流活动。我区与兄弟省市石界的往来活动日渐频繁:

(1)参加了祝贺xx省赏石协会成立大会,等地的奇石宝玉石展销活动等;

(2)应内蒙古驻香港办事处的邀请,定于20xx年12月21日-27日协会代表将赴香港参加内蒙古动植物、奇石及风土人情展;

(3)与珠宝协会联系,20xx年元月10日-14日在展览馆举办由200多家商户的大展团来呼市展出珊瑚、珠宝首饰、海兰宝石等展览会。

(五)积极开展调查自治区观赏石资源状况工作

近期,地调院争取到20xx年自治区地勘基金项目-x自治区图地区观赏石资源调查,费用xx万元。

二、 20xx年工作任务

1、积极建议争取把赏石之美学、赏石文化与草原文化、地区特色文化纳入政府部门的文化发展规划、实施方案中,予以贯彻落实。

2、支持、组织、管理、开展好美石、奇石等文化艺术品展览、展示、展销、拍卖等活动,以推动地方文化产业和经济社会发展。组织一次观赏石精品拍卖会。

3、通过举办各类培训班、专题讲座、国内外业务考察交流等多种形式,培养一批区内的鉴赏、鉴评及雕塑人才。可由内观宝石协、珠宝玉石委员会牵头,筹备成立赏石鉴评中心,完成相关业务。在乌拉特后旗举办一期观赏石鉴评师培训班,专门培训巴彦淖尔市当地石友,提高知识和鉴赏水平。

4、通过网站、报纸、期刊、电视等多种媒体广泛向社会宣传发现奇石之美、赏石之美、赏石文化及石展贸易等综合信息,同时提供相关咨询服务和技术指导。

5、争取把勘查各地观赏石资源列入自治区矿产资源调查项目,摸清观宝石资源家底。开展好已立项目工作。协助地调院进行项目调查。要支持当地政府收购一部分美石奇石,充实到政府所有的观赏石博物馆,各种藏馆,留住赏石资源。

6、努力在协会产业发展上有所突破,保持协会持续发展能力。如和《石藏天下》栏目开展形式多样的赏石活动,评戈壁石、象形石、树化玉、战国红藏家、藏馆和石友之家等。7、完成中石协布置调研巴林右旗巴林石拍卖竞标案例过程的任务。

8、组织完成珠宝玉石专业委员会和在后旗成立观赏石专业委员会等工作。

9、分别组织一次石友赴区外观赏石、宝玉石市场考察调研活动和赴中国台湾的赏石文化交流活动。

10、在全区层面评选20xx年精品观赏石活动,虎年评马石活动,从县级、市级到内蒙级,精品出书和光盘,上《内蒙古赏石报》、内蒙古石藏天下电视栏目,上报中石协。

11、重新注册观赏石宝玉石协会副会长情况,包括申请注册、交会费、宣传权利义务、发证等。

12、中石协和发展改革委价格认证中心印发的《观赏石价格评估机构资质认证暂行办法》,机构认证资质由中石协和中国发改委价格认证中心负责审批,可由地方认证机构和赏石协会负责材料受理、初审,分甲、乙、丙级,观赏石价格评估专业人员资格认证要符合相关条件且通过申请、审核等程序和统一的专业培训。

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篇20:景点导游员个人工作总结范文_导游工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:导游,个人,全文共 3868 字

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景点导游个人工作总结范文

篇一:

即将到来,作为在这个行业从事导游工作近6年来,从来没有做过一次总结,总是在实践和实验中成长,每个人都希望自己能比别人优秀,能做一个让别人认可的人,但是从我的工作来看,确实没有啥值得骄傲或者自豪的事情,或许比其他工作看起来风光,但是其中的酸甜苦辣又有谁能理解呢?

今年的导游培训课可以说是让我学到和看到了别人的光环还有光环背后的辛苦,我深深的知道,做我们这个行业的,起早贪黑,有的时候甚至连个可口的饭菜都吃不上,还要带着客人游山玩水的心情,都说付出和收入是成正比的,但是在我们这个旅游的潜规则的带领下,哪里公平?没有稳定的收入,没有固定的工作,没有保障,那一天出了任何事故都找不到人给你赔偿,但是因为个人喜欢这个职业,也热爱这个工作,一直坚持到现在,也是今年才找到组织,希望在明年会有好的发展吧!

说说我的带团经历吧!说实话,没啥值得炫耀的经验,只能说是一种互相学习吧!从年拿上导游证的这一刻,我觉得自己是个导游工作者,我可以去很多自己没有去过的城市玩,可以免费进入各个景区,自己真的高兴的不得了,但是刚拿上导游证,没有一家旅行社肯聘你去他们那里工作,当时心情直接跌到谷底,经过一个多月,同学之前有比我更早进入旅行社工作,我便找到一份工作,但是这份工作我只做了一个月,因为我没有记住他们单位的电话号码,也更别说带团了。

我知道自己必须充实自己,多学习,才能够很快进入到这个行业,第二个工作单位,我去了之后只是让我看资料啊,学习,也没有让我带团,我觉得自己很没用,正好赶上旅游旺季到来,导游全部都出外带团了,社里让我带团,去的第一个地方是六盘山,是要我把团带到固原和那边的导游交接工作,呵呵,真的很生气,我觉得自己完全可以全部带完,然而单位出于团队质量的问题,毅然要求我帮那个导游把她带的客人接回来,这就是我开始了导游生涯的第一个团队,客人都很好,我上车虽然很紧张,但是大家互动唱歌以后就缓解了那种紧张的空气,也锻炼了我的胆量,虽然没有完整的带完这个团队,我其实还是很感谢旅行社的领导,让我出团了,但是这份工作工资收入太低,我没坚持很久就不干了。

第三份工作,那就是进入国旅的那一年,对我的培养和锻炼,让我正式加入了宁夏地接导游的队伍,我也认识了比我年长一些的导游前辈,我很荣幸,社里一系列的培训,让我很快的成长,我也开始从3个人的散客然后30人的专列带起,我发现自己的知识实在是太少了,有的时候客人问到的问题真的是回答不上来,我走到哪都会买一些书回来给自己补充知识,经过了几年的历练,我开始赚钱了,觉得这个工作还是很不错的,便一如既往的向前走。

现在从国旅出来了,我任然感激以前在国旅工作的那些乐于把自己的知识全部讲给我们这些新人的前辈们,要不是国旅,我可能也就坚持不到现在。

从07年开始选择做兼职,我算不上是优秀导游,觉得只要所有团队不被投诉,只要我用心来对待我接待的客人,我能赚一些钱够自己花就还不错了,但是我同时听到很多优秀导游的故事,我也想像他们一样,可是我一直默默无闻,09年以前的客人很友好,根本别说是投诉了,他们来到宁夏对我们这里的风土人情都很感兴趣,说我们这里的导游实在,诚实,不知道从什么时候开始,网上就有关于导游欺客宰客,导游殴打客人,导游等等不好的传闻,这对我们的影响太大了,我们极力再维护宁夏旅游的形象,我们西部旅游发展慢,起步晚,我们导游的整体素质不是很高,但是我们西北人诚实实在的种种行为还是打消了客人对导游不好传闻的那些想法,我真的很欣慰我们宁夏的旅游环境一直能健康的发展。

今年我带团接受投诉三次,第一次投诉原因是因为旅行社为了降低成本,雇佣不是旅游车队的车子接待游客,去了西宁,司机不认识路,我与司机再车上争吵路是否走错等等的事情,客人是无罪的,但是导游应该要和司机、全陪、领队互相沟通合作才能避免这些事情的发生,也就不会有投诉了,在这个投诉问题里我也是冲动了,所以说冲动是魔鬼,我被旅行社扣了500元钱,我要反映的问题是旅行社降低成本可以,但是不要再用不认识路的司机了,这对我们导游工作实在是一个很大的影响。第二次投诉,是我没有核对住宿的宾馆,因为在吃饭的餐厅客人斤斤计较,结账的时候和餐厅发生了一些争吵,我出于好心要全陪先带着其他客人回酒店休息,但是拿错了房卡,本来是兰花花的新酒店,最后住进了旁边的旧酒店,客人都住进去以后发现房子不是他们那个标准,便要求换房,把睡梦中的人都叫了起来,换了房子,第二天也把我给换了,这个问题是我因为疏忽犯的不该犯的错误,做我们这个工作,就要时刻保持一个兴奋的状态,对任何环节都要提前落实好,疏忽大意是最不可取的,我也损失了将近20xx块钱,因为至今旅行社就这个问题收不来团款也不给导游报账。第三次投诉,我只带了一个人,真的是更不应该被投诉的,原因是我没有一直陪着客人,把人家冷落了,天哪,什么样的投诉都能成立,这个更提醒了我,作为宣传我们宁夏的使者,一个人也要把她当成是上帝,别看人少了,赚不到钱了,就粗心大意,话说,别拿村长不当干部,现在的客人真的是花钱不花钱都是大爷,不管你用什么办法把她陪舒服了,高兴了就OK了。处理了这个投诉,我不仅写了检讨书,甚至还被社里扣了三个月的工资,我现在签了合同还是被停薪留职的处分,我觉得很不公平,但是我是一名导游,我要为旅行社维护更多的客户,因为我,可能社里损失了就不只是一个客户这个问题了,我只能接受了。

总之做导游工作,除了你有渊博的知识,还得处理好你和客人,你和旅行社,你和家人所有的问题,虽然你不是神,但是你必须知道这是你得职责,不想被社会淘汰,你就要天天爬在电线杆上等着被电死,要不你连电线杆都没摸到,就已经死了,学着做第一个吃螃蟹的人,只有有十分的信心,才能做成九分得成绩。

篇二:

我是导游部的成员顾德乐。今年7月8日,我走出旅校门,变成社会人,光荣的成为了太旅的一员。我非常高兴,这高兴不仅源于我对导游这一职业的向往,更有我对能在太旅扎根、收获幸福的自豪。细数工作以来的五个多月,和领导、和同事、和客人交流的每一个画面都让我深深感受到太旅大家庭的温暖,自己也在不断的实践过程中取得了工作上的突破和个人的成长,这些成绩取得和领导的关心、同事的帮助是密不可分的,点滴细节,汇成一张成绩单,下面请允许我做一一介绍:

一、善于适应环境,做合格职业人

回顾20xx年,是极不平凡的一年,也是充满希望、迎接挑战的一年。今年1月16日,吴中太湖旅游区正式荣膺“国家5A级旅游景区”,6月22日,苏州太湖游客中心正式投入运营。作为太旅的第一代导游员,我更有责任、更有义务为“全面走进太湖时代”、迎接“吴中明天更美好”而奉献青春。

来到太旅,来到导游部。我就秉持“干一行,爱一行”的原则努力适应新环境、新变化,坚决服从领导安排,和同事间建立友谊,通过实地踩点学习景点知识,并在实践带团中不断摸索如何提高服务水平。在这里,作为90后的我,正以崭新的面貌,谦逊的姿态,迎接八方来宾,服务地方旅游业。

二、敢于迎接挑战,争做政务导游员

自7月工作以来,我带团21个,(担当全陪导游2次,地陪导游19次)

计24个工作日。其中政府类接待团3个,旅行社老总踩线团6个。热情的介绍,周到的服务让游客印象深刻。

游客中心接待方面,43批次客人中,包括俞书记、金区长在内的政府类接待14次,兄弟单位以及旅行社老总参观团9次。我不断推陈出新,整理完善游客中心讲解词,以“接的不同人,说不同的话”为标准,渐而讲解得到了领导的悉心指导与高度肯定。

三、勇于担责扛担,配合组长工作

8月份,我参加的景区公司组织的竞聘。虽然意料之中的落选,然而领导的肯定让我更添足了动力,鼓足了干劲。我配合部门组长工作,尽力分担部门工作。而后,同城网服务台交由我负责,主动联系,积极工作,得到了双方领导的高度好评。今年10月,太湖绿V站在我们游客中心正式运行。作为吴中区团代表,我有幸成为了这里的一名青年志愿者,并负责起上下沟通、内外联络和日常性工作。爱心义卖、旅游咨询、景点宣传,都收到了一定成效。今年12月,太湖绿V站被团区委授予“优秀志愿者组织”,本人也被授予“吴中区生态环保志愿者之星”称号,还被团区委推荐为“苏州市优秀青年志愿者”荣誉候选人。

四、乐于参加活动,提升综合素养

我乐于参加各类活动和比赛,我认为这不仅能丰富自己的阅历,也能提高个人的素养。自工作以来,我先后参加了区志愿者培训、集团DIY讲师培训以及集团勤廉书画展等活动,开拓了视野,陶冶了情操。同时积极参加公司组织的各类比赛,如景区公司导游员大赛,景区公司主持人大赛等,均荣获“第一名”的好成绩。在刚刚结束的吴中区讲解员大赛上,我一举夺得“金奖”,为公司赢得了荣誉。

五、勤于学习思考,不断夯实基础

我极富求知欲,因为这不仅是个人所求,更是业务需要。不充电的导游绝非好导游,不热爱学习的导游也无法更优秀。因此,我通过利用业余时间读书解疑,活学活用,并实地考察,虚心学习,以提高自身素养和知识储备量,以此为游客提供文化讲解,做出文化大餐。

当然学是无止境的,服务亦如此。前些日,我与单位正式签订了合同,我非常欣喜,非常感动。但冷静之余,也有种种反思。反思自己在讲解过程中是否因地制宜,因人而异?与优秀导游间的差距在哪里?反思自己在服务中还需完善那些方面?明年是否能做到让所有的客人高兴、满意?确实,个人有待提高的太多太多,无论知识储备、个人素养还是服务技能。我愿努力奋斗,不懈怠,不动摇,与太旅共同发展,再创佳绩!

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