导游现场考试自我介绍【热门20篇】

校长在高三年级全市调研考试总结会上的讲话

同学们：

大家下午好！

首先我要向大家通报一下这次**市调研考试的情况，从这次**市调研考试的成绩来看，我们绝大多数学科的成绩都优于兄弟学校，可以说在我们全体师生的共同努力下，我们在这一年中取得了长足的进步。我们有理由相信，我们将在XX年的高考中再创佳绩。

时间飞逝，光阴似箭，从现在算起，我们离高考只有不到一个月时间了。一个月转眼间就会过去。我们只有与时间赛跑，才能把握住生命的最强音，才能体现这不到一个月的价值所在。同学们，在这不到一个月的日子里，用怎样的学习心态和学习精神去迎接XX年高考的挑战，这不仅关系到你自己在人生旅途中是阳光普照，还是乌云蔽日；也关系到每个人家庭的幸福和未来的安康。因此我想，我们在座的每位同学都不会碌碌无为虚度时光；都不会错过这证明自我能力、自我奋斗精神的大好时机。高考对每个人来说是公平、公正的；是测量你学习能力、心理承受能力、应变能力的试金石，这些能力的获得，它源于平时学习的积累，而在距这一个月里，无疑是将这个试金石继续擦亮的过程。无论你的起点在哪，这一个月都会成为你腾飞的助推器，它会助你飞向远方，飞向理想的彼岸。

在高考中取得好成绩，需要学校、老师和同学们的共同努力。学校一直坚持“一切为了高三，为了高三一切”的原则，倾其所有，尽其所能，为高三的老师和高三的同学提供最好的条件和最优质的服务，在这最后一个月里，学校将尽最大的努力进一步做好同学们的后勤保障工作。班主任和科任老师也将做更细致地工作，研究最新的高考信息，帮助同学们查漏补缺。而同学们要做的就是争分夺秒把这不到一个月的时间用好用足，相信自己，战胜自我，追求成功，锲而不舍。现在我们大多数学科已经基本完成了二轮复习，在这不到一个月里我们要针对自己的实际情况对各科目进行查漏补缺，使自己在迈进高考考场的时候能胸有成竹，一战成功！

在这一个月里我希望我们的同学不但要保持高昂的斗志，利用好每一分每一秒，还要注意调节好自己的心理状态和身体状态。争分夺秒并不是靠放弃必要的休息来实现的。我们高三的时间已经打得很足，只要我们把在教室里的时间充分利用好就能够保证足够的学习时间了。我们坚决反对晚上熬夜看书而导致上课效率低下的错误做法。另外，在紧张学习的同时还要注意保证自己身体的健康，健康的身体是高考成功的必要条件，希望同学们注意。

各位同学，我们十年寒窗，不就是为了实现自己的人生价值吗！老师和家长们为同学们付出了无数的心血，不就为了同学们有一个美好的前程吗？我们拿什么去回报父母无私的养育之恩、老师的教育之情？唯有成人——成材，所以同学们，在这一个月时光里，要时刻鞭策自己，鼓励自己，时刻提醒自己，是否有愧于父母和老师对我们的期盼。我希望我们2009届全体高三学生，再接再厉，坚定信心，鼓足干劲，继续征服我们旅途的坎坷与荆棘，为自己的人生轨迹开创一条亮丽的风景线。

最后，祝2009届全体高三学生，在2009年高考中心想事成，好梦成真！。

花开花落，云卷云舒，时间从指缝间溜走，一晃七年级的上半学期已经结束，其中我总结了一些经验和教训。

对于这次考试，我的语文发挥的还可以，在考试中按分答点，有一定的踩分意识，但是仍然有许多不足，有“提笔忘字”这一现象的出现，同时有遗漏的知识点没有掌握，在写作的过程中有卡壳的时候，也有涂改，这都是非常棘手的问题。

数学在考试之前有找到一些漏洞并改正，在检查的过程中也有发现错误并改正，但还有许多不足。在提高类题目大量失分，有几大类型题尽管做了很多次但还是做错，这反应出我上课没有高度集中，认真体会老师讲的习题，在做一些题目时也会出现卡壳的状况，这反应出我刷题不多、练习次数太少的现状。

英语在考试前有认真地看《情思英语》和错题，从而发现了自己一错再错的题目，以及不熟练的句式。在考试过程中，听力部分有没听出来的，在选择题和词汇部分也花费了大量时间，在看阅读理解的时候没有先看问题再看文本，以至于浪费了宝贵的时间。

政史地生这四门副科成了我的“拉(là)分”项，每一门比别人少几分，就成了少许多分，反应出我平时背诵不合格，没有真正的掌握好知识点，也没有高效率、集中注意力听课，有些问题还没有真正理解。最后，在考试前一定要保护好自己的身体，不要发烧也不要感冒咳嗽，不能让生病影响到考试的发挥。

新的学期把慵懒沉迷和止步不前归还给过去，向着更好的方向前进。

尊敬的各位领导、各位老师、亲爱的同学们：

Good afternoon, everyone!

踏着十一月的金色阳光，今天我有幸代表八年级的学生在这里发言，心里无比激动。我是来自八年级一班的学生，此时此刻，千言万语难以表达我的心情，我只想说两个字“感谢”。首先感谢学校领导，是你们为我们创造了优良的学习环境，我们的校园干净整洁，三季有花四季常青，时时处处体现着对我们的关心，关爱。他是那么温馨，那么迷人，让我们置身其中有家的感觉，留恋忘返。再次，我要感谢我的老师，我的每一份进步都凝聚着老师的心血，我的每一份成绩都凝聚着老师的智慧，我的每一点成长都凝聚着老师的汗水。特别是我们的班主任朱中丽老师，她不仅教会我们学会学习，还教给了我们很多做人的道理，在她的淳淳教导下我们班的每位学生都很快爱养成了良好的学习习惯，生活习惯。还有我们的语文老师王建荣老师，他的语文课有声有色，情景交融。在她的课上语言和文字为我们的梦想插上了腾飞的翅膀。最后我还要感谢我的爸爸妈妈，是你们给了我生命，给了我一个温馨的家并为我选择了一个优秀的学校。请你们相信儿子不会让你们失望的。

现在我想对同学们说几句话：亲爱的同学们，转眼间本学期的学习生活已经过去一半，不知大家是否想过自己在这期间到底有何收获，我相信很多人或多或少都取得了进步，那么你是否从中汲取到一点经验教训呢?今天借此机会我把我的学习经验和大家交流一下，希望能给大家有所帮助。

第一、我们需要制定一个学习目标，有了目标才会主动学习，才会为理想打拼。这样不仅能提高学习的积极性，还能培养自己的耐心。

第二、上课要认真听讲，开动脑筋。积极回答问题也是非常重要的。一节课四十五分钟，只有充分利用起来，不浪费每分宝贵时间，才能提高学习效率。

2014年导游培训工作总结

导游培训工作总结：

今年的导游培训课可以说是让我学到和看到了别人的光环还有光环背后的辛苦，我深深的知道，做我们这个行业的，起早贪黑，有的时候甚至连个可口的饭菜都吃不上，还要带着客人游山玩水的心情，都说付出和收入是成正比的，但是在我们这个旅游的潜规则的带领下，哪里公平?没有稳定的收入，没有固定的工作，没有保障，那一天出了任何事故都找不到人给你赔偿，但是因为个人喜欢这个职业，也热爱这个工作，一直坚持到现在，也是今年才找到组织，希望在明年会有好的发展吧!

说说我的带团经历吧!说实话，没啥值得炫耀的经验，只能说是一种互相学习吧!从xx年拿上导游证的这一刻，我觉得自己是个导游工作者，我可以去很多自己没有去过的城市玩，可以免费进入各个景区，自己真的高兴的不得了，但是刚拿上导游证，没有一家旅行社肯聘你去他们那里工作，当时心情直接跌到谷底，经过一个多月，同学之前有比我更早进入旅行社工作，我便找到一份工作，但是这份工作我只做了一个月，因为我没有记住他们单位的电话号码，也更别说带团了。

我知道自己必须充实自己，多学习，才能够很快进入到这个行业，第二个工作单位，我去了之后只是让我看资料啊，学习，也没有让我带团，我觉得自己很没用，正好赶上旅游旺季到来，导游全部都出外带团了，社里让我带团，去的第一个地方是六盘山，是要我把团带到固原和那边的导游交接工作，呵呵，真的很生气，我觉得自己完全可以全部带完，然而单位出于团队质量的问题，毅然要求我帮那个导游把她带的客人接回来，这就是我开始了导游生涯的第一个团队，客人都很好，我上车虽然很紧张，但是大家互动唱歌以后就缓解了那种紧张的空气，也锻炼了我的胆量，虽然没有完整的带完这个团队，我其实还是很感谢旅行社的领导，让我出团了，但是这份工作工资收入太低，我没坚持很久就不干了。xx年导游培训工作总结

第三份工作，那就是进入国旅的那一年，对我的培养和锻炼，让我正式加入了宁夏地接导游的队伍，我也认识了比我年长一些的导游前辈，我很荣幸，社里一系列的培训，让我很快的成长，我也开始从3个人的散客然后30人的专列带起，我发现自己的知识实在是太少了，有的时候客人问到的问题真的是回答不上来，我走到哪都会买一些书回来给自己补充知识，经过了几年的历练，我开始赚钱了，觉得这个工作还是很不错的，便一如既往的向前走。

现在从国旅出来了，我任然感激以前在国旅工作的那些乐于把自己的知识全部讲给我们这些新人的前辈们，要不是国旅，我可能也就坚持不到现在。

从xx年开始选择做兼职，我算不上是优秀导游，觉得只要所有团队不被投诉，只要我用心来对待我接待的客人，我能赚一些钱够自己花就还不错了，但是我同时听到很多优秀导游的故事，我也想像他们一样，可是我一直默默无闻，xx年以前的客人很友好，根本别说是投诉了，他们来到宁夏对我们这里的风土人情都很感兴趣，说我们这里的导游实在，诚实，不知道从什么时候开始，网上就有关于导游欺客宰客，导游殴打客人，导游等等不好的传闻，这对我们的影响太大了，我们极力再维护宁夏旅游的形象，我们西部旅游发展慢，起步晚，我们导游的整体素质不是很高，但是我们西北人诚实实在的种种行为还是打消了客人对导游不好传闻的那些想法，我真的很欣慰我们宁夏的旅游环境一直能健康的发展。

今年我带团接受投诉三次，第一次投诉原因是因为旅行社为了降低成本，雇佣不是旅游车队的车子接待游客，去了西宁，司机不认识路，我与司机再车上争吵路是否走错等等的事情，客人是无罪的，但是导游应该要和司机、全陪、领队互相沟通合作才能避免这些事情的发生，也就不会有投诉了，在这个投诉问题里我也是冲动了，所以说冲动是魔鬼，我被旅行社扣了500元钱，我要反映的问题是旅行社降低成本可以，但是不要再用不认识路的司机了，这对我们导游工作实在是一个很大的影响。

第二次投诉，是我没有核对住宿的宾馆，因为在吃饭的餐厅客人斤斤计较，结账的时候和餐厅发生了一些争吵，我出于好心要全陪先带着其他客人回酒店休息，但是拿错了房卡，本来是兰花花的新酒店，最后住进了旁边的旧酒店，客人都住进去以后发现房子不是他们那个标准，便要求换房，把睡梦中的人都叫了起来，换了房子，第二天也把我给换了，这个问题是我因为疏忽犯的不该犯的错误，做我们这个工作，就要时刻保持一个兴奋的状态，对任何环节都要提前落实好，疏忽大意是最不可取的，我也损失了将近块钱，因为至今旅行社就这个问题收不来团款也不给导游报账。xx年导游培训工作总结

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又一学期即将结束，依据本学期的教材特点，还算圆满地完成了本学期的教育教学任务。并且不断培养和提高学生分析和解决问题的能力，离期末考试不远了。静心思索，本学期在教育教学工作中有成功之处，也存在着很多不足之处，为了认真总结经验，吸取教训，进一步提高教育教学质量，为以后的工作打下基础。现将本学期的语文教学反思如下：

一、成功之处。

1、 结合课文和语文园地，逐步培养学生热爱祖国语言文字的思想感情，指导学生正确地理解和运用祖国语言文字,丰富学生对语言的积累。

2、根据新的教育教学理念，在平时教学中，做到了认真备课，用心设计教案，及时批改作业，落实三维目标，根据班中的实际情况，进行分析每个学生的基本素质和接受知识能力的情况，不断尝试新的教学方法。

3、在教学中加强学生思维的培养，重视发展学生智力，注重培养学生的观察、思维、表达能力。结合“口语交际”和“习作”教学，培养学生的口头表达能力，激发学生的想象能力和创造力。

4、对课前的预习工作也很重视，不断教给学生预习课文的方法，让学生渐渐养成课前预习的好习惯。

5、尽量做到面批作业，重视学生的书写，及时表扬书写整洁的同学，并在全班交流，稍有进步的，及时写上鼓励性的语言或鼓励性的标记，经常要求学生在规定的时间内完成规定的内容，培养按时完成作业的好习惯。

6、加强家校联系，加强与家长间的及时沟通，把每位同学家的电话号码都记载下来，以便和家长联系，把学生在校的情况及时反映给家长，共同搞好学生的学习。家里没有电话的学生，把写好自己电话号码的条子，让学生带回家，以便家长和老师联系。告知老师学生在家的表现。

二、不足之处。

1、全班有三分之二的学生比较努力学习，能按要求完成学习任务。三分之一的同学生学习处于被动状态，学习不用心，理解能力差、记忆力差，大多家长忙于在外打工，顾及不了孩子的学习生活，需和家长继续做思想沟通。

2、媒体教育手段的运用有待加强，在今后的教学中要坚持继续学习新课程的教育教学理念，提高自己的业务素质。

总之，在今后的.教学工作中，要充分调动起学生学习的积极性、主动性，激发学生学习语文的兴趣。使自己的教学能力更上一个台阶!

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一、基本情况

为了较好地考查每位学生对所学知识的掌握情况，我校于元月20号参加由县教研室统一命题，统一组织的期末考试。应该说过程严密而又科学，且公平公正。

二、学生情况分析

从整体情况看，学生的知识与技能、情感态度价值观等方面都有一定的进步，知识的获取、方法的掌握、技能的形成以及在生活中的运用，正逐渐的形成。学生的成绩正在稳步提高，这是学校的重视，老师和学生的共同努力的结果。

三、试卷情况分析

1、这次英语测试仍然分听力和笔试两个部分，注重对学生基础知识掌握情况的检查，注重素质教育，注重考查学生的综合运用能力，试卷难易程度面向全体学生。试题量较多，灵活性大。不仅考察知识的掌握情况，还考察学生的灵活运用能力和逻辑思维能力。基本体现基础性、实践性、全面性的命题原则，对学生进行全面的考核和测评。

2、试卷特点

从整体情况看，题量适当，题型较全，知识面较广，难易结合，注重了学生基础知识和基本技能的考查，注重了对学生运所学知识分析和解决问题能力的检测。充分体现了英语学科与生活紧密联系的特点，生活中语言运用较多。

四、学生答卷总体情况分析

本次检测学生的总体发挥很好，各校的成绩都有提高，特别是六年级，学生的平均分达到80分左右，较以往有了很大提高，十分难得。三年级学生虽然刚接触英语，但是大部分班级平均分仍然能达到90分，成绩非常理想。

1、学生对于词汇的几种形式掌握较好。

从本次考试卷面看，大部分孩子能较好地掌握教材中的相关题型，词汇的分类，书写，连线等题型都能准确做答。

2、学生对考试常识有了明显的进步。

比如：书写工整、干净，不使用涂改液等等。

总体分析：通过试卷我们可以看到大部分学生具备一定的英语知识，基础知识较扎实。才使得这次英语各年级的成绩都有提高。

五、存在的问题;

从每位教师试卷的分析来看，普遍还存在着以下几方面的问题：

1) 听力(选择句子的正确应答)每个年级学生都失分较多。反映出平时教师对学生的听力训练还不够。

2)选择题丢分较多。反映出学生运用和理解语言的能力不强，对于词汇和句子的掌握比较机械，许多孩子不知怎么进行转换。

2)对题的要求没有读懂，不按要求答题。

3)综合语言运用能力还有待进一步提高。个别学生对短语理解不深，对题的判断含糊不清。

六、改进措施：

通过分析本次质量检测，我认为在今后的教学中，应该从以下几个方面抓起：

1、增强学生自信心，培养学生的兴趣和良好的学习习惯。

2、加强单词的音、形、意的记忆。

(1)加强单词和书写的联系，在教学中，教会学生相应的发音规则，用拼读的方法，教学生书写单词。

(2)加强单词的书写与中文意思的联系课上加强单词的讲授，做到边讲边记忆，每节课抽出5分钟来听写，让学生做到多看多记多练，可以有意识的增加他们的阅读量，在阅读的过程中输入大量的词汇。根据记忆的规律，单词的重复率越高，记忆就越深。

3、多做各种形式的练习。同一类知识，要通过各种形式进行训练，同时在做题时，多告诉学生一些做题的方法，在平时培养学生灵活思考问题的能力认真审题的能力。

4、加强读写训练。熟练读出所学的课文，以及熟记学过的短语。

5、注重学法的指导，帮助学生发现一些单词规律，拼读方法等，让学生活用英语，提高学生的交际会话能力。

6、课堂训练形式要更加灵活，采用多种方式对单词、句型进行训练，注重知识的积累与运用。

总之，通过本次质量检测，每个英语教师要认真反思自己的教学工作，找出存在的问题和不足。结合自己学生的现状，能够制定出相应的改进方案和补救措施;继续发扬优势，克服不足，扎扎实实搞好今后的教学工作，我相信通过我们的辛勤耕耘，加上领导的高度重视和大力支持，我们的英语教学一定会茁壮成长。在今后的考试中取得满意的成绩!

半个学期很快过去了，期末考试已经结束。现在简单总结一下我班语文的具体情况。

一、总体情况:

参考人数：46人参加考试。最高分是92分，最低分是42分。及格人数38人，不及格人数8人。

一、试卷分析及答题情况。

本次语文试卷共四大部分：第一部分为基础知识考查，包括一到三大题，考查学生的字、词、句以及课文知识积累情况。第二部分根据要求写句子，考查学生的句式及修辞方法的运用能力。第三部分阅读理解，考查学生的阅读分析能力。第四部分是习作，考查学生的写作能力。结合学生的做卷情况，简单做一个分析：

第一部分第一、二题是对生字词的考查，学生掌握情况不太理想，从卷面上看错字比较多，多音字判断基本准确，书写较乱。第三题考查学生对课文、古诗文和名言名句的掌握程度和积累情况，学生答题不太理想，尤其对含有明字的成语填错和空白的比较多。

第二部分也即第四题是按要求改写句子，个别学生有误，特别是仿写句子中，学生对拟人句和扩写句子没有掌握，导致学生失分率较高。

第三部分是阅读，本题总体的得分率较高，学生的阅读理解能力较强，但是个别同学失分率较高，而失分最多的是课外阅读理解，学生对文本的理解不到位，甚至没有阅读就开始做题，审题不清。

第四部是写作，本次作文是命题作文，题目是“我敬佩的一个人”，对于四年级同学来说，这样的作文并不难，但通过试卷发现，一部分学生没有仔细审题，在试卷另写题目，一部分学生还写了几个人;有一小部分学生书写潦草，语句不通顺，段落混乱，标点符号使用不正确，整篇文章一逗到底。

二、从这次考试中发现的一些问题：

1、学生审题不严，答非所问，是出现错题的一个主要原因。

2、做题不仔细，急躁，书写错误严重，知识巩固不到位，记忆模糊。

3、标点符号不能准确的运用。

4、阅读理解能力有待提高。

三、今后的努力方向:

1、抓住文本吃透教材扎实掌握文本的知识，多进行迁移训练。

2、在教学中要求学生发挥主观能动性，大胆表达，书写认真。

3、多关注后进生，避免两极分化再严重。

4、加强作文教学多布置当堂作文，要求把字写工整。

5、加强书写训练 。

期末考试已经结束。现在简单总结一下我班语文的具体情况。

一、总体情况：

参考人数：46人参加考试。最高分是92分，最低分是42分。及格人数38人，不及格人数8人。

一、试卷分析及答题情况。

本次语文试卷共四大部分：第一部分为基础知识考查，包括一到三大题，考查学生的字、词、句以及课文知识积累情况。第二部分根据要求写句子，考查学生的句式及修辞方法的运用能力。第三部分阅读理解，考查学生的阅读分析能力。第四部分是习作，考查学生的写作能力。结合学生的做卷情况，简单做一个分析：

第一部分第一、二题是对生字词的考查，学生掌握情况不太理想，从卷面上看错字比较多，多音字判断基本准确，书写较乱。第三题考查学生对课文、古诗文和名言名句的掌握程度和积累情况，学生答题不太理想，尤其对含有明字的成语填错和空白的比较多。

第二部分也即第四题是按要求改写句子，个别学生有误，特别是仿写句子中，学生对拟人句和扩写句子没有掌握，导致学生失分率较高。

第三部分是阅读，本题总体的得分率较高，学生的阅读理解能力较强，但是个别同学失分率较高，而失分最多的是课外阅读理解，学生对文本的理解不到位，甚至没有阅读就开始做题，审题不清。

第四部是写作，本次作文是命题作文，题目是“我敬佩的一个人”，对于四年级同学来说，这样的作文并不难，但通过试卷发现，一部分学生没有仔细审题，在试卷另写题目，一部分学生还写了几个人;有一小部分学生书写潦草，语句不通顺，段落混乱，标点符号使用不正确，整篇文章一逗到底。

二、从这次考试中发现的一些问题：

1、 学生审题不严，答非所问，是出现错题的一个主要原因。

2、做题不仔细，急躁，书写错误严重，知识巩固不到位，记忆模糊。

3、标点符号不能准确的运用。

4、阅读理解能力有待提高。

三、今后的努力方向：

1、抓住文本吃透教材扎实掌握文本的知识，多进行迁移训练。

2、在教学中要求学生发挥主观能动性，大胆表达，书写认真。

3、多关注后进生，避免两极分化再严重。

4、加强作文教学多布置当堂作文，要求把字写工整。

5、加强书写训练 。

2016导游工作计划范文精编

本年度服务的旅行社、接待团队量、接待游客数、受到的奖励、扣分情况及体会、下一年度的工作打算等。字数应不少于500字。

看着窗外的雪花飘啊飘，今年的导游工作算是告一段落，劳累了一年的导游们终于能好好的休息休息，睡个懒觉 呵呵

今年可以说是我丰收的一年，以往的我都是坐在计调的位置操纵团队，安排客人吃住行游购娱。但是今年我可以冲到旅游工作的第一线去，去给客人介绍我们祖国的山山水水、介绍我们大连这座城市的春夏秋冬。介绍我们的大海、介绍我们的广场 介绍我们的文化、介绍我们大连的每一个角落。这就是我今年的第一个收获——我的国导证、正因为有了证我得意实现我的人生梦想，去完成我的人生使命。

由于拿证时已进入旅游旺季我便做着兼职导游工作，忙忙碌碌的每一天穿行在每个旅行社的办公室和景点之间，其中有中国旅行社、瑞的旅行社、百度旅行社、中国国际旅行社等等。

在有限的时间里尽量多的为游客多做介绍、多做讲解、多服务、多微笑是我做导游的宗旨。我相信只有真情的讲解、周到的服务、微笑待人、游客才会玩的开心，作为一名大连导游员我代表的不仅是我自己、不仅是我的旅行社，我代表的是我们这座城市，大连是一座海滨城市有着数不清的奇景异观。这么漂亮的城市不能因为导游的服务差而让游客对其有反感 。

当我每走进一个旅行社的同时，每次递交一份简历上面都会清楚的写着我是一名只会讲解只会服务不会赚钱的导游。可能作为我的同行业来说不会赚钱的导游不是好导游，但是只会赚钱不会服务的导游更不是好导游。但是尽管这样仍然会找到好的旅行社，因为聪明的 老总都知道只要服务跟上去不愁没钱赚，现在的游客不差钱就看你怎么为他服务?作为一个海边城市的导游、作为我们八零年代的尾巴，我们的服务不仅仅停留在只会讲解几句导游词那么简单!要学会无微不至，游客的每一个动作、游客的每一个眼神、你都要了解他想需求什么?这才是一名懂得游客心理的好导游、这才算是好导游。

面对今年的第二个收获就是我有幸参加辽宁省举办的导游大赛，感受了赛场的争锋对决也让我见识了我省其他地区导游员的水平，一句话“人外有人天外有天”我承认我的没有发挥好只因为我还不够努力，尽管我像考导游证那样三更午夜的看题，但是只要在努力一些 在努力一些我也许就不会错两道题 ，也许就是全场的最高分。郭老师说一句话令我印象深刻“一身的武功让一道题给废了”。我很服气但是我不甘心我等待着下一次的对决，但是对于我刚出茅庐的孩子能够参加比赛我已经知足。能站在省里的比赛场上也是一种磨砺，是金子总会发光的我等待着那一天、

今年的第三大收获就是，我接待了一个又一个的团队，分享游客的酸甜苦辣，为他们排忧解难，把不愉快留给我。把快乐带回家，没有发生误船误机事故，完成了“快乐而来 满意而归”的宗旨，因为平安、开心、快乐、比什么都重要!

xx年是我的幸运年我考上了梦寐以求的导游证。但是xx年对我来说是一个全新的开始，我的目标是进入大连中国旅行社，踏踏实实从导游做起认认真真的为游客服务用我的真心换取他们的笑容呵呵。同时我在这里也向所有的大连导游发起倡议“做一个名干干净净的导游、不赚黑心钱、不强迫购物、不强迫游客消费、不在宣传中有虚假信息 ”。

让每一个来到大连旅游的人不仅看到、认识、了解这座城市的美景，更能够因为我们的介绍从而爱上这座城市。让他们的记忆中永远都有那片蓝色的大海，永远都有导游那张灿烂的笑容。作为的导游我很愿意引用赵本山老师的一句话“生产快乐 快乐生产”游客出来玩就是出来寻求放松、寻求快乐的。我们呢?就是制造快乐的机器把所有不快乐的因素在我们这里都转化为快乐 、快乐 、快乐、

在新的一年里我还要在工作的同时继续学习旅游文化、学习祖国河山的文化、把不知道的知识弥补回来。以便在今后的导游工作中更好的为游客服务、为你服务、为大家服务。

一年来，__旅行社在上级主管部门的关心支持下，在我公司全体员工的共同努力下，在业务开展，公司形象等方面取得了长足的进步。具体来说，有以下几个方面的工作：

一、树立品牌，努力塑造企业文化和企业形象

20__年是__旅行社成立两周年，我们从高起点打造“__旅游”企业形象。首先，投入资金对旅行社的办公场所进行装修，并巩固有利的地理位置，更换大形象广告牌，利用报纸等作宣传，倡导“__旅行走遍神州”的主题。在公司管理上，建立健全一整套的规章制度、业务操作流程、服务细微标准，让客户和员工耳目一新，充分了解__旅行，从而接受__旅行社，最后选择__旅行社，这样人气和业绩随之而来。

二、以人为本，努力培养团队精神

企业竞争最后是人才的竞争，要想培养人才，留住人才，就必须以人为本，形成自己的企业文化。我们坚持培训自已的人才队伍，面对大部分毕业生的员工队伍，花大力气进行企业文化的宣导，业务知识的培训以及业务能力的考核，并与收入紧密挂钩，只要在业务水平和服务素质上通过系统正规培训，使之得到提高，就是一名优秀的员工，就对企业有归属感。同时努力培养团队精神，形成凝聚力，我们在平时的工作中营造一种和谐相处的氛围、互相学习、互相帮助。有困难大家一齐来克服，经常组织一些集体活动，形成一种非常难得的团队精神。今年我们专门组织了导游、计调及安全方面的培训。今年总经理组织了5次处出考察踩线。对我培养我公司员工的工作氛围和团结互助精神起到积极的作用。

三、努力拓展业务，树立优质服务。

旅游业作为一个中间产业，对经济有很强的推动作用。旅行社的业务分为：地接、组团两大主业。地接业务对旅行社来说利润很低，经济效益差，很多旅行社不愿做，甚至放弃，都往组团业务上发展，但我公司以宣传我县旅游为已任，投入人力、物力努力做好地接业务，争取做大做强，一是可以扩大品牌知名度以带动组团业务;一是可以实实在在为我县旅游做贡献。一年来接待地接人数近千人。

四、树行业新风，引领旅游新潮流。

目前我县旅行社共有十几家之多。大家都靠组团业务来支撑，竞争异常残酷。出现了许多采取不正当手段竞争的情况。送礼、拉关系、低质低价抢业务。造成了极坏的影响，面对这种局面，我公司加强内部管理，狠抓质量，从导游培训，到计调出去踩线，到业务员职业道德培训，把好关口，不做低质低价团，不靠请客、送礼、拉关系做业务，转变成靠品牌、靠服务、靠创新来吸引客户，推出新的线路，都受到了客户的欢迎，取得了较好的经济效益和社会效益。推出高品保产品来吸引客户，加强与客户的沟通、回访。

但我公司毕竟还年轻，有些方面还不尽完美。面对未来，我们充满了信心和激情;我们的目标是一流的旅游品牌，我们的目的是真正让消费者享受到满意的旅行服务。

期中考试已经结束了，仔细分析与比较，我发现我们班的的英语虽然平均分不比别人差，但是优生的成绩却比其他班级要差。为什么会这样采取何种措施来补救看了学生的答题状况，主要问题在于是词汇运用和完形填空。单词的拼写和适当形式的变化是大问题。而作文中的丢分就在于小语言点错误很多。其实，开学到此刻，我感觉自己最辛苦的是词汇教学，因为两个班级里能正确拼读单词的学生十分少!学生无法读单词，如何要求能出单词!单词不认识，怎样掌握单词的用法!

这天在课堂上与学生一齐进行交流与分析，学生们用心参与讨论，就如何提高英语成绩畅所欲言。他们就我的英语教学提出很多宝贵的推荐，我归纳如下几点：

1，尽量用英语教学，并且语速要快。这有助于提高他们的语感与听力。

2，布置的英语作业要及时完成，要落实到位。

3，平时考试要诚实，不能作弊，我就应时时到下面去转转，避免少数学生不独立思考。

给学生一点简单的空间。不要把学生“抱”的太紧，我们需要在平时的教学中一步步地“扶”着学生，让他们慢慢地开始进入“自主学生”的状况。若我们总不放心，不敢放手，我们的学生永远也“走”不好!同时，营造民主的课堂氛围吧!不要把学生压制得死死的!不然，哪天，你的脸上多一点点笑容，他们的学习就失去了方向。很多时候，我觉得学生把我的“民主”，把我给他们“个性”的展示机会，当成了对他们能够不守纪律的“纵容”!应对我的可爱的学生，为了他们的英语期末考试我想我就应尽我最大的努力的。

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家早上好!

我今天演讲的题目是：诚信考试，做真实自我

不知不觉，本学期已经过半，本周我们就要期中考试了，同学们你们准备好了吗? 既然考试临近，在这里我也必须强调下诚信考试的重要性，即使这个话题被不断提起。因为只要作弊的现象还存在，我们就要站出来，寻找被遗弃的诚信。

同学们诚信，是中华民族的传统美德，是每个人的立身之本。“诚”是真诚、诚实，“信”是守承诺、讲信用。“诚信”二字值千金。孔子曰：“君子以诚为贵。”孟子云：“车无辕而不行，人无信则不立。”诚信是为人处世的底线，是我们做人应具备的基本品质，是衡量个人素质的一个重要标准。诚是“壁立千仞，无欲则刚”的博大;信是“君子一言，驷马难追”的承诺。只有“诚信”方可“立身”，做到“诚信”方可“成人”。诚信是一种自尊、自重、自爱，是真实的自我、坦荡的自我。诚信的自我是一种光荣。“岂能如人意，但求无愧吾心”。让竞争在平等、公平、和谐中展开，让一切的付出和回报都真实，纯净!

期中考试是检验我们是否努力，是否诚信的时刻。面对即将进行的期中考试，有的同学胸有成竹，有的同学也许会底气不足，可无论怎样，我都预祝大家尽力考出真实的成绩。在此，我也向大家发出倡仪：“诚信考试，做真实自我!”

考试的意义在于，老师们要通过检测来判断我们的学习状态，诊断我们学习中存在的问题，为下一阶段的教学找准目标。对于我们来讲，考试不仅仅是一个分数，也是对我们的学习能力与学习效果的总结。考的好，则代表自己学习方法、学习态度的正确，应继续保持;考的差，也不能丧失信心，借这次考试总结经验教训，争取下次取得更大进步。因此，考试中出现抄袭、偷看、传送答案、利用手机舞弊等现

国旗下讲话_诚信考试

象完全是没有必要的。

如果你想在考试中作弊，想在考试中投机。那么我想试问，你拿着通过丢失自己的尊严而得到的高分去炫耀，有意义吗?捧着那通过违背自己人格而拿到的荣誉去讥讽别人的诚信，有价值吗?在那短暂的虚伪谎言下，所有的一切都是虚无缥缈的，你只会在堕落之后再堕落，如同吸食着毒品，一点一点地吞噬你自己的诚信，毁掉你自己的人生!

有句名言说过：“生命不可能在谎言中开出灿烂的鲜花。”让我们时刻做好应考准备，满怀信心地走进考场，让诚信飞扬，让自己的人生开出绚烂的诚信之花。同学们，让我们一起为诚信立下誓言：诚信考试,做真实自我!

最后,祝同学们在期中考试中，取得优异而真实的成绩! 谢谢大家!

亲爱的老师、同学们：

大家好!

记得小时候，从幼儿园放学回来，妈妈总是叫我数家里今天几个人吃饭，多少只手，多少条腿。后来才知道妈妈是在教我数学。

进了学校以后，我发现数学是一门很有趣的课程，它不用死记硬背，只要你认真听讲，掌握它的规律，灵活运用和细心计算，一定能考出好的分数。

记得三年级上学期期末考试，我考了100分，全班第一名，就很开心，也骄傲起来。到了下学期，我以为自己有好的基础，学习就不怎么用心，期末考试，只考了八十几分。妈妈知道了，没有骂我，而是坐下来很耐心地对我说：“你知道数学为什么没有考好吗?不是你不会，是你轻敌了!数学不是你想象的那么简单，需要你的灵活，认真的细心。”听了妈妈的话，我低下了头。

转眼，到了四年级，数学越来越难，从简单的一位数加减乘除，到了三位数除以两位数、混合运算等。我才知道，学什么都不容易，可我偏偏是一个马虎大王，每天作业总是有那么一点点计算上的失误，更别说考试了。就拿这次期中考试说，我完全有能力考满分。因为一道计算出错了，唉!

几天前，开了家长会，妈妈不像上次那么说好话了，回到家板着脸说：“一个人如果老是犯同样的错误，不是他粗心，而是没用心。不管数学、语文还是英语，都要用心去学，要有好的学习态度，方才有好的表现!”我听了，便很惭愧。

我保证：“妈妈你放心吧，从现在起，我一定牢记你得话，把每门功课都提高，相信我，期末考试一定给你一个满意的答复!”

数学，是我热爱的一门功课，它一定要成为我的强项!

谢谢大家!

敬爱的老师，亲爱的同学们。大家早上好!我是初二九班的钱奥博，今天我演讲的主题是—期末考试，你准备好了吗?

有一首歌唱的很动人：阳光总在风雨后，乌云上有晴空，珍惜所有的感动，每一份希望在你手中。的确。不经历风雨，怎能见彩虹;不经历期末考试，怎么知道我们的学习效果，因为没有人能随随便便成功。再过几天，期末考试悄然而至，大家准备好了吗?是否已经万事俱备，只欠东风呢?

凡是预则立，不预则废。我认为，大家不妨从以下几个方面准备。

第一， 争分夺秒，抢占制高点。

在历史的长河中，时间是最公正却又是最短暂的。争分夺秒去努力，认识才会有更多成功的机会。珍惜时间就是珍惜青春。青春是花，美丽却易凋零，假如不去呵护。在来不及美丽时，就会凋谢枯萎;就会变成清泪，在伤心时破碎;青春是自由，想唱就唱，要唱得响亮，就算没有人为我鼓掌;青春更是拼搏，三分天注定，七分靠打拼，爱拼就会赢。珍惜青春吧!从现在做起，充分利用好每一分每一秒的时间，用时间充实自己，用知识完美自己。

第二， 讲究方法，创造高效率。

在最后几天，文科读背默写必须过关，理科错题再做一遍，有错必订正，有不会必弄懂，虚心请教老师，端正态度，要向对待考试一样对待作业，真正做到基础知识扎实，重点知识夯实，难点知识要务实，从而做到取人之长补己之短，这样才能百战不殆。

第三， 锲而不舍，滴水穿石。

锲而不舍，金石可镂，锲而舍之，朽木不折，坚持到底，不懈追求，一切皆有可能。美国作家海明威《老人与海》中的主人公永不言败的信念让他创造了奇迹。同时，坚持也包含了经历磨炼的过程。“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来，”没滴过血的手指，怎能弹奏出世间的绝唱?不经历地狱般的磨炼，怎能拥有创造天堂的力量?不踏踏实实地走过学习的坎坷路，怎能拥有期末考试的辉煌?

第四， 平和心态，决胜千里外。

同学们，临近考试，请你放下心理包袱，用平和积极的心态，坦然地迎接考试，迎接梦想的飞翔。你可以思慕古人那种“不以物喜，不以己悲，”的旷达胸襟，向往诗仙李白恃才傲物的豪迈情怀，艳慕“问苍茫大地，谁主沉浮”，的高瞻远瞩。运筹帷幄，决胜千里之外;笑傲考场，人生处处精彩。

第五， 诚信考场，成功人生。

我们光华初中在历次考试中，已经形成一种良好的诚信氛围。我们每个人都应该有一种“文明考试，诚信做人”的意识。我们要以饱满的热情和积极的姿态投入到复习备考中，公平竞争，诚信考试，杜绝作弊，争创佳绩。总之，面对即将到来的考试。我们要信心满怀，以饱满的热情昂扬的斗志走进复习，一定能磨炼出良好的品质，展示自己最美丽的一面。最后祝同学们在即将到来的期末考试中取得优异的成绩。谢谢大家，我的发言完了。

导游年终总结

今年我带团接受投诉三次，第一次投诉原因是因为旅行社为了降低成本，雇佣不是旅游车队的车子接待游客，去了西宁，司机不认识路，我与司机再车上争吵路是否走错等等的事情，客人是无罪的，但是导游应该要和司机、全陪、领队互相沟通合作才能避免这些事情的发生，也就不会有投诉了，在这个投诉问题里我也是冲动了，所以说冲动是魔鬼，我被旅行社扣了500元钱，我要反映的问题是旅行社降低成本可以，但是不要再用不认识路的司机了，这对我们导游工作实在是一个很大的影响。第二次投诉，是我没有核对住宿的宾馆，因为在吃饭的餐厅客人斤斤计较，结账的时候和餐厅发生了一些争吵，我出于好心要全陪先带着其他客人回酒店休息，但是拿错了房卡，本来是兰花花的新酒店，最后住进了旁边的旧酒店，客人都住进去以后发现房子不是他们那个标准，便要求换房，把睡梦中的人都叫了起来，换了房子，第二天也把我给换了，这个问题是我因为疏忽犯的不该犯的错误，做我们这个工作，就要时刻保持一个兴奋的状态，对任何环节都要提前落实好，疏忽大意是最不可取的，我也损失了将近块钱，因为至今旅行社就这个问题收不来团款也不给导游报账。第三次投诉，我只带了一个人，真的是更不应该被投诉的，原因是我没有一直陪着客人，把人家冷落了，天哪，什么样的投诉都能成立，这个更提醒了我，作为宣传我们宁夏的使者，一个人也要把她当成是上帝，别看人少了，赚不到钱了，就粗心大意，话说，别拿村长不当干部，现在的客人真的是花钱不花钱都是大爷，不管你用什么办法把她陪舒服了，高兴了就ok了。处理了这个投诉，我不仅写了检讨书，甚至还被社里扣了三个月的工资，我现在签了合同还是被停薪留职的处分，我觉得很不公平，但是我是一名导游，我要为旅行社维护更多的客户，因为我，可能社里损失了就不只是一个客户这个问题了，我只能接受了。

总之做导游工作，除了你有渊博的知识，还得处理好你和客人，你和旅行社，你和家人所有的问题，虽然你不是神，但是你必须知道这是你得职责，不想被社会淘汰，你就要天天爬在电线杆上等着被电死，要不你连电线杆都没摸到，就已经死了，学着做第一个吃螃蟹的人，只有有十分的信心，才能做成九分得成绩。

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2020教师党员民主评议自我评价年终总结3篇

教师需要总结自己的工作，对照党员标准和评议标准要求,撰写自我总结。以下是小编整理了关于20xx教师党员民主评议自我评价年终总结3篇，希望你喜欢。

教师党员民主评议自我评价年终总结篇一

一、思想方面

这一学期,在教育教学工作中,我始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立“以学生为主体”,“以培养学生主动发展”为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展。我在思想上严于律己,热爱教育事业。

时时以一个党员的身份来约束自己,鞭策自己,力争在思想上、工作上取得进步,积极参加各类学习,深刻剖析自己工作中的不足,找出自己与其他教师间的差距,写出心得体会,努力提高自己的政治水平和理论修养。同时,服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。我还积极进行业务学习,提高自己的工作能力和业务素养,使自己能够更好的胜任自己的教师工作。

二、教育教学工作

本学期我仍然担任班主任工作。我倾注了自己的全部的精力和爱心。

1、我努力创建和谐、积极向上的班风,教育学生要爱学校,爱班级。在平常的工作生活中,我时刻注意培养学生的集体荣誉感,每当班级取得好成绩,我就鼓励他们,表扬他们,和他们一起庆贺。当班级出现问题,学生犯了错误,我就和他们一起分析原因,找不足,一起加油,争取下次赶上来。在长期这样的氛围中,学生们有了非常强烈的集体荣誉感,班级整体风气积极向上,充满了活力。

2、培养学生良好的行为习惯。在平常的工作生活中,我非常注重学生品德方面的教育。我允许学生犯错误,但我要求学生有了错误一定要主动承认并加以改正。我对学生的行为习惯、文明礼貌、思想品格等方面逐步渗透,用自己的行为给他们树立榜样,对于我们班学生来说,我觉得他们在思想品德、行为习惯方这方面是非常优秀的。

3、用爱搭建我与学生间的桥梁。我爱班级的每一个学生,他们无论遇到什么事,我都会帮助他们。他们也非常爱我。

教学方面,我认真钻研教材、教参,课程标准,认真分析教材,根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。并虚心向有经验的老师学习、请教。力求吃透教材,找准重点、难点。课堂上,我努力将所学的课程理念应用到课堂教学与教育实践中,积极利用远程教育资源,运用课件,运用多种教学方法,精讲精练,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,力求用活教材,实践新理念,增加课堂教学的吸引力,增强学生学习的兴趣和学习主动性。

三、廉政自律方面

教师必须“廉洁从教。坚守高尚情操,发扬奉献精神,自觉抵制社会不良风气影响。不利用职责之便谋取私利”。教师不同于其他职业者,不仅仅是传授知识,更重要的是教育学生健康成长。通过学习“廉政文化进校园”活动,我更加严格要求自己,做到爱岗敬业,乐于奉献。面临社会各种诱惑时,严格约束自己,廉洁从教,抵制不良风气,坚守人民教师的操守。

总结自己的工作,对照党员标准和评议标准要求,自己还有许多的不足之处,有些方面还将有待于进一步提高,但自己的精神状态应该说是良好的,工作作风应该说是务实的,思想观念应该说是能够与时俱进的。反思自己的工作,我感到自己没有年轻人劲头足,工作的积极性不够高,主动性不够强,有惰性思想。这也有待于今后工作中的进一步改正和加强。在教学上要多下功夫,努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。发挥党员的模范带头作用,把自己的班主任工作做的更好。

教师党员民主评议自我评价年终总结篇二

弹指一挥间，20xx年已经过去，回首走过的这一年，有收获也有失去，有希望也有失望，有憧憬也有迷茫。作为一名走上教育岗位不久的教师，我深知自身还存在着许多缺点和不足。因此，一开始我就端正态度，不断努力，锐意进取，扎实工作。现将我近一年来的思想、工作和学习等情况向各位党员作如下汇报:

一是在思想方面。我热爱祖国，热爱中国共产党，拥护党的领导及路线、方针、政策;不断学习党的各项理论知识，积极参与党组织的各项活动，自觉交纳党费，始终以一名共产党员的标准严格要求自己。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，始终践行入党誓言，吃苦在前，享受在后;脚踏实地、甘于奉献;耐得住寂寞，受得住清贫;不怕困难，不畏艰险。

二是在生活上。努力做到自重、自尊、自爱。尊敬每一位领导，团结每一位同事，关心每一位学生。有损党员和教师形象的事坚决不做，不利于党内和学校团结的话坚决不说。坚持做好关掉亮着的路灯、捡起地上的垃圾、遇到学生不良行为坚决制止等每一件小事。与同事领导能够很好的和睦相处。

三是在学习上。始终牢记“刀儿不磨要生锈，人不学习要落后”。这一警言。因此，一直以来我始终都没有放松过学习。一方面是加强自身政治学习，不断提高党性修养。在工作之余，认真学习重要思想理论，深入学习贯彻落实科学发展观，学习xx大会议精神。在日常生活中，坚持收看收听新闻，认真阅读《党的生活》等党报党刊，及时关注国家重要政治生活。另一方面是加强业务学习。业务学习是教师教学之本，是教师，特别是年经教师不断获得成长和提升的必由之路。因此我积极参与学校组织的各种校本培训，努力创造条件按时完成各种培训学习。认真阅读各种教育教学刊物，潜心学习教育学、心理学，教学教法等理论，认真研读新课程标准，领会新的教学理念和学习别人的先进经验。

四是在工作上。我热爱自己的本职工作，专心教学，扎实工作。一年来从事六年级全科教学工作。不管教学还是学校教研工作，我都踏踏实实、认认真真地去对待。在教学中备好每一节内容、上好每一次课、批好每一次作业、平等对待每一位学生。认真做好各项教学常规工作，坚持写详案，提前写教案。认真钻研教材，虚心向经验丰富的老教师、优秀教师学习请教，积极参加学校组织的教研活动、学习活动和培训活动。在生活上积极引导学生养成良好的生活习惯。

通过这一年的工作学习，在我的身上也凸显出了一些缺点和不足:一是学习不够深入细致，不够抓紧，对新知识、新理论掌握不够全面。往往只求一知半解，缺乏刻苦钻研的精神，尤其是在工作繁忙的时候，忙于一般性的事务工作，在各项政治理论学习中，还存在有一定的走过场做法。二是小节问题需要改进。比如:工作方法有时比较简单;工作中有时容易急躁，急于求成;辅导学生时耐性不够。三是工作中解放思想力度不够，缺乏主动性和创造性。四是存在一种浮躁心理、急躁心态，毅力不够坚定，具体行动不足。五是个人的教育教学水平还不够高，教育教学方法还需改进。教学研究也欠深入，尤其对新课程的理解与实践还比较肤浅。

认清差距，才能明确努力的方向，克服不足才能完善自我。对于自身存在的缺点和不足我会在今后的学习工作中加以改正、克服。始终牢记自己是一名共产党员，在工作岗位中要充分发挥共产党员的先锋模范作用，认真总结和反省存在的问题，提出改进的措施和方向。不断加强学习，努力工作，向先进看齐，向优秀靠拢，努力争当优秀教师、优秀共产党员。

教师党员民主评议自我评价年终总结篇三

一年来，在上级党委和学区党支部(总支)的领导下，我能够积极参加每次的政治学习，自觉学习马列主义、毛泽东思想，邓--理论和“xx大”文件精神，学习党章的要求。通过学习，不断提高思想认识和政治觉悟，在思想上、政治上与党中央保持高度一致，平时，积极参加党组织的各项活动，自觉交纳党费，履行党员义务并以共产党员的标准严格要求自己，加强自身的政治道德素养。做到带头遵纪守法、自尊、自重、自爱、尊重领导、团结同志、关心爱护学生，从言行起到共产党员的先锋模范作用，成为学生的表率。

为了充实、提高自己，我从不放松自己的业务学习。积极参加教研活动，认真订阅教育教学刊物，学习教育学、心理学的理论，认真学习领悟新课程标准，领会新的教学理念和学习他人的先进经验，做好学习笔记，写好心得体会，运用新的教学理念去指导自己的教学工作，改革旧的课堂教学模式。在课堂教学中，运用“自主、合作探究”的学习方式，充分发挥学生的主体作用，并认真总结教学经验，写好教学后记，通过不断的反思、总结，不断提高自己的教学水平。

我一向能够爱岗敬业，以高度热情和责任感做好本职工作。并主动做好学校的其它事务，就本校而言，我是一个尽职尽责的党员教师工作，兼任班主任，上数学课、科学课、体育课。兼管学校的卫生检查，体育体育器材管理。主动做好学校的配药消毒、门卫安全保卫。虽然工作琐碎、繁忙，但我从不计较个人得失，想方设法把工作做好，出色地做好各项工作。

我能够深入班级听课，虚心学习憋人的长处，克服自己的不足。指导年轻教师上好课。对自己所教的班级，能够抓好班风、学风的转变，抓好学生学习习惯的培养，注意做好后进生的转变工作，根据学生的特点，采取各种不同的教育方法，做到因材施教。特别是注意对“问题”生的耐心教育，尽量找出他们身上的闪光点，做到少批评，多鼓励，对于学生的过错，尽量采取无伤痛有效果的教育。这一年多来，在我和搭伴老师的努力下，这个班的后进生完全克服了纪律松散、逃避学习的现象，树立起了学习的自信心，端正了学习态度。目前，这个班的班风、学风在校名列前茅。

由于本人的努力，在各方面都取得了较大的成绩。本学年年被评为乡级优秀少先队辅导员，本人探索学习信息技术，在博客中发表一点拙作。今后，我还要加倍努力，不断学习，不断提高，使自己的工作成绩与日俱进。

在200x年我本着“巩固优势，稳步发展”的原则，以下是我的年度工作总结：

1、兼顾新厦、主楼，全院一盘棋，尤其在新厦抓操作规范，实现输液反应“零”突破;抓查对制度，全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。

2、配合股份制管理模式，抓护理质量和优秀服务，合理使用护工，保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理，彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差，尿垫至处晾晒的问题。

3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训，使她们尽快成熟，成为管理骨干。今年通过考核评议，5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。

4、加大对外宣传力度，今年主持策划了“5.12护士节“大型庆典活动，得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间，通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。

5、注重在职职工继续教育，举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核，合格率达97.9%。抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者“教育，倡导多项捐赠活动，向血液科、心外科等患者献爱心。

6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查，我院护理各项工作成绩达标，总分96.7，名列全市榜首。

7、个人在自我建设方面：今年荣获“天津市市级优秀护理工作者“称号;通过赴美国考察学习，带回来一些先进的管理经验，并积极总结临床经验，本年度完成成国家级论文3篇、会议论文2篇及综述1篇。

作为护理部主任、一名光荣的中共党员，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作，亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识，积极参与护理支部建设，发展更多的年轻党员梯队，现在新厦的赏员队伍已经扩大到20余名，其中以年轻的临床骨干为主，使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。

护理工作的顺利开展和护理水平的提高，得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力，明年护理部要创立自己的学术期刊，提高护理学术水平，发挥中医、中西医结合护理优势，争取使我院的护理质量得到国际化认证。

护理部

XX年12月

新的一年即将到来，做导游已经有2余年了，很多辛酸苦辣在其中，有的时候也想过要放弃导游这份工作，但是人不能遇见困难就逃避，我要学会挑战困难。

接下来20xx年五月的时候带了一次青岛团，由于这次准备并不是很充分，又加上一些主观和客观的原因使自己对这次带团真的很有挫折感，不过，也让我学习到了怎么处理问题，面临问题时要临危不乱，以下是我带团来的大致小结：

1：熟悉线路：团前准备一定要充分，线路熟记于心，多请教老导游，但也并不能轻信别人的提议，要做到有把握，有依据，才能万无一失。

2：服务工作要热心，细心：特别是旺季，一定要提醒旅游注意事项，方可做到防患于未然，有时一句话就能带来意想不到的效果，如旅游安全问题，游览注意要守时等等，主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫，效果就会好很多。

3：注意协调工作，安排好游客的同时，也要妥善处理好客人，司机，地陪旅行社和景区的关系。

4：导游要以不变应万变，出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的，但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱，及时果断的处理问题，如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。

5：书到用时方恨少，导游所知道的知识必须广泛，因此要不断的学习，给自己充电。每次带团回来也要及时的总结教训，积累经验。

6：维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益，当你为客人利益着想时，当客人意见不统一或遇到意外问题时，客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。

7：最后，要及时解决客人遗留的问题，导游本身是一个服务行业，不仅仅是满足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的决定不一定合大众，但一定做到合情合理，客人自然也会给你满意的答复。所以要学会解决不同的问题，不要把问题留到最后。

时间已消逝，的感触心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的经历都看成是第一次来认真对待!“路漫漫其修远兮”也许可以回头看看留下的脚印。年轻的我要不断的告诉自己“革命尚未成功，同志仍需努力”!，困难经历了，但经验却留下了。带团总是不可避免要遇到三多(人多车多“压力多)，作为导游就要做到三心(多一份细心，多一份小心，多一份诚心)

细心：旅游景点环境杂，作为导游比平常要一份细心眼观六路，耳听八方，尽量将客人控制在自己的视力范围内，随时提醒客人归队。

耐心：在游览之前必须将团队的游览之前必须将团队的游览路线，集合时间地点再三强调，以防客人一旦走失可以迅速归队。初到一地大家充满新鲜感会不停“单溜”，这时导游要耐心而迅速的劝客人归队。

诚心：带团随时随地会发生突发事件，导游要用一百分的诚心去解决，事情终会得以化解 。

我付出，我努力!总相信“一份耕耘，一份收获” 。

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家好!

今天我演讲的题目是《自信伴我前行，迎接期中考试》。

成功学的创始人拿破仑·希尔说：“自信，是人类运用和驾驭宇宙无穷大智的唯一管道，是所有‘奇迹’的根基，是所有科学法则无法分析的玄妙神迹的发源地。”是的，自信不仅仅是走向成功的法宝，更是我们面对生活的一种态度。

我们每一个人都知道，人生的旅程中布满荆棘，这个时候我们就必须扬起自信的风帆，勇敢地跨过这些荆棘。

自信并不是盲目的自大，也不是心血来潮，更不是“宁信度，勿自信也”的固执，它是理想进取中折射出的生命的灵光，是孜孜追求路途中永恒的生命潮汐，是成功碑塔下第一块灵活辩证的基石，是有了充分准备的胸有成竹。的确，自信在很大程度上促进了一个人的成功。自信可以从困境中把人解救出来，可以使人在黑暗中看到成功的光芒，可以赋予人奋斗的动力。或许可以这么说：“拥有自信，就拥有了成功的一半。”

在许多事情中，我们都需要充满自信地去面对，例如，我们即将要进行的.期中考试。

在面对考试中，即使是“身经百考”的人，也难免还是会紧张。这其中，既有自身的期盼，又夹杂了父母的希望。但我今天想要说的是，期中考试是对我们这个学期来知识掌握多少的检测。因此，我希望同学们不要有那么大的压力。只要我们做到问心无愧，不留遗憾，这不就可以了吗?另外，我希望每一名同学都从今天从现在开始，一步一个脚印，认真地投入到复习中，争取优异的成绩。

同学们，以我们良好的心态，科学的方法，充分的准备，为这次期中考试呈上一份满意的答卷。让自己收获一份自信的喜悦，为家长和与老师送上一份答谢与回报。

我的演讲完毕，谢谢大家!

各位老师、同学们：

大家早上好!

临近考试，难免让人既兴奋又紧张。为了让同学们做好充分地准备，保持良好的心态。今天，我讲话的主题——期末考试，大家准备好了么?

期末考试不仅是对同学们本学期学业成果的一次大盘点、大检阅，更是对每个人综合素质的一次挑战，是对同学们的自信心、自觉性、意志力、诚信度的一次考验。我们不能要求每个人都成为优胜者，但希望大家做一名追求进步、超越自我的勇敢者。那么，考试时应注意些什么呢?

1.考试前的头一天晚上，一定要准备好考试用的物品，如：规定的碳素笔、相应的作图工具、草稿本等，并逐项检查是否准备齐全。

2.考试时，按试卷要求的格式，认真清楚地填写好班级、姓名、学号等，不要遗漏。特别要注意的是不要把字写在装订线外。答题开始后，要认真审题，看清题目要求，抓住题目要点，先易后难，合理分配好时间。

3.做完后一定要认真检查，首先要检查题目有没有遗漏，再认真仔细检查每一道小题，做到准确无误。

最后，预祝同学们在期末考试中发挥出最佳水平，向家长、向老师交出一份满意的答卷吧!

谢谢大家!