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篇1:售前技术支持工程师工作的主要职责精选_岗位职责_网
售前技术支持工程师需要根据产品的故障情况走内部客诉处理流程。下面是第一范文网小编整理的售前技术支持工程师工作的主要职责精选。
售前技术支持工程师工作的主要职责精选1
职责:
1、配合市场部进行项目前期勘察设计,根据客户需求,编制相应的技术解决方案;
2、解决集成技术难题,调查与挖掘客户需求,提出有针对性的解决方案并编写方案书、行业技术文档等;
3、参与招投标过程中的文档编制、技术支持,编写投标技术方案;
4、参与系统集成项目的部分组织管理与项目实施工作;
5、实时了解市场需求,总结和对比分析竞争对手的市场推广和竞争产品;
6、公司领导安排的其他临时性工作。
任职要求:
1、计算机、电子类、自动化工程类学科大专以上学历,对教育信息化建设有深刻理解;
2、从事K12普教、职教类教育信息化技术支持工作3年以上,有较丰富的售前技术支持实操经验,能独力完成与客户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示、技术方案设计,熟悉政府招投标采购流程;
3、有校园有线无线网、信息化功能室、数字化实验室、多媒体系统、广播、监控、录播、一卡通、校园电视台音视频系统等相关专业技术知识,熟悉计算机硬件设备,熟悉弱电工程;熟悉普教学校的校园整体弱电系统并可设计整体解决方案;
4、具有优秀的文字、表格、PPT编写编排能力;熟悉计算机制图(CAD、VISIO、PS等),能够独立绘制工程施工图和竣工图;
5、理解能力强,逻辑思维能力强、条理清晰;工作责任心强,能积极主动完成工作任务;有良好的团队合作精神,能与市场人员紧密配合。
售前技术支持工程师工作的主要职责精选2
职责:
1、负责编写产品与解决方案的销售支持文档,配合营销人员完成技术方案编写和宣讲、应用系统演示;
2、负责公司产品的技术咨询工作、技术答疑和产品宣传资料、产品介绍编写;
3、负责与客户交流沟通、调研和掌握需求;
4、负责组织投标项目的技术方案论证、方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作,参与项目技术谈判。
岗位要求:
1、 本科及以上学历,5年以上相关工作经验,计算机软件、电子、通信或相关专业毕业;
2、有良好的解决方案编写能力和讲解能力;
3、工作认真、严谨、敬业,学习能力强,有团队合作精神,有较好的组织能力;
4、精通Word,Excel,Powerpoint,Visio等办公软件的使用,有优秀的PPT制作能力;
5、熟悉拼接大屏、视频会议、视频监控、计算机网络、服务器和存储等相关产品,
6、与厂商有良好合作关系,能根据项目需求确定产品选型和技术参数;
7、了解行业应用软件的设计思路和技术路线,了解竞争对手应用软件的基本情况。
售前技术支持工程师工作的主要职责精选3
职责:
1、进行软件和相关产品的售前支持工作;
2、制作软件整体解决方案。
3、收集反馈用户需求、为软件产品的改善提供意见;
4、参与项目的招投标工作;
5、与实施人员和软件销售人员协同完成工作;
岗位要求:
专业:计算机或财务、会计相关专业;
-知识技能:熟悉行政事业单位业务,有内控、政府会计理论基础,具有软件和网络相关知识
-熟练使用办公软件,尤其是PPT的制作;
-工作经验:具有2年以上管理软件售前支持工作经验。
-素质要求:具备较强的分析与解决问题的能力,善于沟通和团队合作的能力;
售前技术支持工程师工作的主要职责精选4
职责:
1.负责指定区域的微波消解推广工作;
2.与产品团队其余成员合作,完成指定工作;
3.与销售合作,提供售前支持,如技术交流讲座,样品测试,提供技术方案和配制等。同时与销售合作,完成指定区域目标客户覆盖,并定期回访;
4.与市场团队合作,撰写网络推文,应用方案,参加行业展会,向来宾介绍微波消解;
5.与售后团队合作,解决客户应用,售后咨询;
岗位要求:
1.有样品前处理经验,ICP-OES,ICP-MS,AAS,AES,AFS仪器及微波消解使用经验优先考虑;
2.化学,环境,公共卫生,食品专业本科以上,环境检测,食品检测背景,熟悉环境,食品,高分子等样品元素测定及前处理以及相关法规和行业测试标准;
3.自我驱动及自学能力,能不断完成自我提高;
4.团队沟通和协调能力,能调动多种资源完成工作;
5.承压能力,能在压力下完成多项工作,并能承受一定程度出差;
售前技术支持工程师工作的主要职责精选5
职责:
1.负责公司产品和项目的售前技术支持工作,包括编写售前技术方案,技术交流PPT。
2.负责项目投标标书的支持,包括制作投标标书,编写技术偏离文档。
3.协助营销团队完成现场技术交流,方案演讲。
4.负责公司技术方案的深化设计和持续完善。
5支持销售人员完成各行业的售前技术服务工作。
6.完成新产品技术规划要调研,编写产品需求说明书。
任职要求:
1、拥有相关工作经验或计算机相关专业,具有较好的计算机基础者优先;
2、具备良好的客户沟通能力及协调能力,表达力强,责任心强,灵活自信,应变能力强;
3、逻辑分析能力强,条理性强,有一定的文档撰写能力和讲解能力;
4、工作积极主动,有担当,有激情,有团队协作精神;
5、可以接受出差。
篇2:数据仓库工程师的主要职责
职责:
1、负责ETL开发、作业调度和数据平台建设
2、负责数据仓库的设计、开发和优化,建立结构层次合理、灵活可扩展的数据仓库
3、设计并研发BI分析相关的数据产品
4、结合对数据的理解和业务需求,对数据进行整理、分析和挖掘
任职要求
1、计算机相关专业本科及以上学历,有2年以上数据仓库、ETL工作经验
2、有海量数据处理、ETL及作业调度优化、数据仓库建模等经验
3、熟悉Linux、SQL、Python或Java、Shell脚本,有Hadoop/Hive/Spark/HBase/Kylin/Impala等大数据技术使用经验
4、逻辑清晰,对数据敏感,深入了解业务,具备自己独特的想法并能提出合理的建议
篇3:中级测试工程师工作的主要职责描述
职责:
1、根据测试标准和规范进行软件测试,能够保质保量按时完成测试任务;
2、执行功能测试、回归测试;
3、软件可靠性和安全性设计检查;
4、设计测试用例,对测试中发现的问题进行及时跟踪和反馈,分析和解决问题;
5、协助主管完善测试标准和规范。
岗位要求:
1、大学计算机或相关专业本科以上学历;
2、两年以上测试经验,学习能力强、领悟力强、逻辑思考能力强,有良好的口头与书面的交流能力,有较好的团队合作精神;
3、熟练掌握数据库知识(SQL SERVER或ORACLE),准确地定位并跟踪问题,推动问题及时合理地解决;
4、有独立编写测试用例的能力;
5、了解基本网络知识;
6、有OA行业经验人员优先。
篇4:项目管理工程师岗位的主要职责表述
职责:
1、统筹项目管理,对项目的质量、安全、进度、成本、信息、沟通进行综合管控;
2、负责协办客户现场及工程师完成相应实施工作和调试工作;
3、严格监控项目进度,协调资源按期交付;
4、通过现场管理、技术优化等手段降低项目成本,进行有效的成本控制;
5、带领好项目团队,解决现场出现的问题。
任职要求:
1、本科及以上学历,计算机、自动化、机械等相关专业;
2、具有3年以上自动化、机械、软件行业项目管理工作经验,熟悉智能化系统设计与施工规范;
3、能独立完成一个或多个项目全程跟进,对项目执行过程中的异常情况能提出及时有效的解决方案;
4、熟练使用CAD、VISIO、project等软件;
5、具有良好的团队精神和沟通协调能力,积极乐观、认真负责、吃苦精神;
篇5:售前技术支持工程师工作的主要职责
职责:
1、配合销售人员了解客户需求,解答客户疑问,为客户提供行业解决方案;
2、负责项目技术方案编写、标书的准备、讲解和答疑;
3、跟踪最新的技术动向,定期制作技术文档;
职位要求:
1、计算机,通讯类专业本科或以上学历;
2、熟悉网络知识和网络通信协议(主要是TCP/IP);
3、熟悉系统集成技术和常用网络设备(主要是以太网交换机和路由器);
4、优秀的沟通技巧,良好的团队合作精神,具有创新精神并踏实勤奋;
5、拥有CCIE、CP、 HCIE、 HP等网络工程师认证资优先 ;
6、拥有软件研发经验(Java、Pyhon等语言)优先。
篇6:售前技术支持工程师工作的主要职责
职责:
1、配合市场部进行项目前期勘察设计,根据客户需求,编制相应的技术解决方案;
2、解决集成技术难题,调查与挖掘客户需求,提出有针对性的解决方案并编写方案书、行业技术文档等;
3、参与招投标过程中的文档编制、技术支持,编写投标技术方案;
4、参与系统集成项目的部分组织管理与项目实施工作;
5、实时了解市场需求,总结和对比分析竞争对手的市场推广和竞争产品;
6、公司领导安排的其他临时性工作。
任职要求:
1、计算机、电子类、自动化工程类学科大专以上学历,对教育信息化建设有深刻理解;
2、从事K12普教、职教类教育信息化技术支持工作3年以上,有较丰富的售前技术支持实操经验,能独力完成与客户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示、技术方案设计,熟悉政府招投标采购流程;
3、有校园有线无线网、信息化功能室、数字化实验室、多媒体系统、广播、监控、录播、一卡通、校园电视台音视频系统等相关专业技术知识,熟悉计算机硬件设备,熟悉弱电工程;熟悉普教学校的校园整体弱电系统并可设计整体解决方案;
4、具有优秀的文字、表格、PPT编写编排能力;熟悉计算机制图(CAD、VISIO、PS等),能够独立绘制工程施工图和竣工图;
5、理解能力强,逻辑思维能力强、条理清晰;工作责任心强,能积极主动完成工作任务;有良好的团队合作精神,能与市场人员紧密配合。
篇7:高级运维工程师工作的主要职责
职责:
1、公司办公网络、信息系统、服务器及后台数据的日常维护;
2、PC终端的日常维护;有较好的服务意识.
3、公司内外网管理员、负责公共数据信息的更新、上传、后台技术支持;
4、IT外包资源供应商的询价、采购建议提交、管理、合同及项目的执行;
5、根据公司固定资产管理规定,对管辖范围内的所有固定资产、无形资产进行管理、配发及维护;
6、根据年度计划对IT相关固定资产、无形资产及办公设备进行报废和采购;
7、协助直接上级对部门预算、费用进行合理管控;
8、负责与供应商对接,进行公司系统的运维(包括但不限于OA系统、CRM系统、财务管理系统等);
9、上级领导布置的其他任务。
岗位要求:
1、知识:
大学本科及以上学历,计算机相关专业; 熟练掌握IT helpdesker技能经验的候选人学历可以适当放宽到大专。
2、经历:
1-2年以上企业IT helpdesk岗位工作经验,优秀应届生亦可;
3、特质:
良好的职业道德,强烈的责任心,严谨细心,逻辑性强,能接受加班并适应较大工作压力;
4、能力:
有全盘管理200人左右团队的网络运维的经验,熟练掌握域管理技巧,对公司内部账号进行权限设置与管理;
熟悉国家互联网政策、法律法规;有网站管理经验及微信公账号运行经验的优先考虑,计算机网络理论基础扎实;熟练使用相关软件进行网络控制、防火墙设置、数据库安全备份、网站优化、系统优化工作。
篇8:售前技术支持工程师工作的主要职责
职责:
1. 理解行业背景和客户需求,负责公司产品相关的整体解决方案设计、撰写;
2. 理解公司产品,负责公司产品宣传资料
3. 参与重要项目需求分析和业务咨询交流;
4. 独立组织产品演示和技术交流等客户交互活动;
5. 招投标有关工作,包括投标标书的制作、技术应答、讲标答标等工作。
职位要求:
1. 计算机领域相关本科及以上学历;
2. 熟悉产品规划、设计和开发流程,有很强的售前意识、客户服务意识和责任心;
3. 熟悉智慧城市、云服务、大数据业务,具备3年以上的智慧城市、云服务、大数据领域核心业务工作经验者优先;
4. 从事电子政务经验者优先;
5. 具有较强逻辑思维能力及方案撰写能力;
6. 具有较强的业务理发、规划、讲业能力;
7. 有良好的沟通能力,有较强的客户服务意识及团队合作精神;
8. 工作细致耐心,责任心强,能吃苦;
篇9:售前技术支持工程师工作的主要职责
职责
1、建筑智慧云产品售前支持,配合销售完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作。
2、完成用户需求分析及软件产品技术宣讲、项目投标文档、研发需求规格说明书等文档的开发和测试工作,为客户提供完整技术解决方案;
2、及时获取和理解行业应用的新价值点,对行业、市场、用户需求等方面信息主动跟进,可为产品改进提出建设性的应用场景;
3、跟踪行业应用技术的最新发展,编制并维护行业解决方案;
4、配合公司内部各部门相关业务工作,如:协助市场等部门进行市场推广及销售活动;
任职资格
1、最少1个大型企业软件应用的完整开发经历;
2、本科以上学历,1-2年以上IT行业技术支持工作经验;
3、了解信息系统安全、云计算等领域专业技术,有互联网、SOA、微服务设计、开发等项目经验优先;
4、有软件系统方案设计、标书应答、用户交流经验优先;
5、有良好的文档编写能力和沟通表达能力,有一定的项目策划能力优先;
6、熟练使用Axure、visio等软件设计工具,具有一定的UE经验优先;
7、具有良好的沟通技巧及强烈的客户服务意识,耐心、细心,具有较好的语言表达沟通能力和服务意识;
8、有较强的团队精神和独立项目运作的能力,有良好的承压能力,能适应不定期出差。
9、有智慧建筑、物联网行业售前、售后、研发工作经验者优先。
篇10:高级运维工程师工作的主要职责
职责:
1.负责特定版块的内容采编、内容管理、网站发布和网站内容监控以及相关处理;
2.参与网站特定版块的策划、运营及推;
3.负责微信公众账号的日常运营和维护工作;
4.负责微信公众账号的内容更新、人群聚焦、话题发起、客户管理等工作;
5.完成部门主管安排的工作任务;
任职要求:
1、18-28周岁,大专及以上学历;
2、了解网站开发、运行及维护的相关知识,;
3、对运营有浓厚的兴趣、文笔优秀并有志于在此行业长远发展
4、有较强的逻辑推理能力,善于学习钻研,做事认真严谨;
5、有良好的沟通能力和执行能力,能独立解决问题;态度积极,工作认真负责,具有一定的应变能力及团队协作精神;
6、.服从上级安排,有良好的职业操守以及较强的客户服务意识。
篇11:服务器运维工程师的主要职责
职责:
2、负责公司运营业务平台的环境部署及维护,确保平台稳定的运行;
3、负责数据中心建设、运维和日常值班工作;
4、处理网络突发事件,解决网络故障,保障线上业务7*24稳定运行;
5、具备性能分析及运维经验,能够针对Linux服务器、MySQL数据库服务器,找到性能瓶颈及缺陷,提出优化方案;解决维护工作中的技术疑难,提出针对性的解决方案;
6、编写各类维护文档,譬如:实施方案、实施报告、巡检报告、故障处理报告等。
任职要求:
1、大专及以上学历,计算机相关专业,有至少2年以上网站运维经验;
2、熟悉Unix/Linux和Windows操作系统的基本命令、常规服务、文件结构;
3、熟悉桌面维护及网络安全知识,可熟练进行局域网的搭建和网络设备的基本维护和故障处理;
4、熟悉腾讯云/阿里云云服务器,有大数据、高并发数据库开发维护经验优先;
5、具备良好的沟通能力和团队合作精神,高度的责任心,有较强的沟通能力。
篇12:售前技术支持工程师工作的主要职责
职责:
2、负责项目技术方案相关文档的制定;
3、配合销售人员完成与客户的技术交流和需求整理,收集整理销售人员提出的系统的操作问题及业务咨询。
任职资格:
1、具备网络与信息安全基础知识,熟悉防火墙、WAF、数据库审计、等常规网络和安全产品的作用、部署方式;
2、熟悉常用的操作系统的安装、操作、配置、故障处理,具备相关知识及操作能力;
3、良好的文字功底,丰富的WORD和PPT使用经验;
4、优秀的表达能力和沟通能力,良好的问题分析能力和学习能力;
5、较强的团队意识,良好的责任心,成熟的心理素质,为人正直、良好的职业道德。
篇13:数据仓库工程师的主要职责
职责:
1、基于ERP数据、用户数据、日志行为数据等构建数据中间层,为数据分析、数据挖掘、数据预测应用场景提供优质的基础数据;
2、深度挖掘数据价值,构建用户画像,挖掘潜在规律和关联用户行为,为业务产品决策提供数据依据。
3、对公司业务应用场景进行数据分析和决策支撑;
4、主导数据产品的设计;
5、配合软件工程师把模型落地,并对模型进行迭代优化。
任职要求:
1、数学、统计学,计算机类本科以上学历,有良好数学基础;
2、熟练掌握SQL语言,基本会使用SAS、Python、SPSS、R等其中一项挖掘分析软件;
3、有数据建模工作经验,良好的业务理解能力和模型抽象能力;
4、有海量大数据平台使用经验的优先考虑,有农业行业数据研究经验的优先考虑;
5、具有良好的沟通和团队协作能力,对业务有良好的理解能力和敏锐度。
篇14:售前技术支持工程师工作的主要职责
职责:
1、 负责挖掘用户需求,根据用户需求撰写可行性项目方案;并进行方案演示和需求沟通;
2、 负责制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作;
3、 负责公司销售部的日常技术咨询并提供技术建议;
4、 完成技术资料整理,资源共享和技术协调工作;
任职要求:
1、 计算机及相关专业大专以上学历,3年以上IT从业经验或者1年以上IT系统集成经验者;
2、 具备较强的IT技术根底,具备较好的客户需求信息捕捉能力,文档撰写能力与技术沟通能力,具备很好的职业道德和敬业精神,有良好的客户意识和团队合作精神及独立工作能力;
3、 熟悉目前主流的服务器、存储、网络安全、数据库,备份软件,虚拟化软件和云计算技术;(熟悉DELL /HP/EMC/Vmware/OpenStack等基础架构系统集成技术优先)
篇15:售前技术支持工程师工作的主要职责
职责:
1.配合销售人员进行销售项目售前支持与策划,完成销售项目中的售前相关技术和项目工作;
2.准确有效的挖掘用户需求,完成业务咨询、客户需求分析,以及方案设计、项目规划等多种方案制作;
3.负责项目的招投标、市场活动、演示讲解及相关会谈等工作。
任职资格:
1.理工科背景,软件及计算机等类专业本科以上学历;
2.熟悉售前流程、招投标过程,从事过软件开发、信息系统集成行业的售前支持、需求分析、项目实施、有厂商资源等优先考虑;
3.熟练掌握Office办公软件;
4.能与用户较好的沟通,较强的文字与口头表达能力及沟通协作能力,演讲和文档呈现、学习理解、分析归纳能力;
5.具有独立的客户交流、谈判、竞争对手分析能力,熟悉相关的商务技巧;
6.具有团队协作精神,有一定组织协调能力,具有较强的责任性,工作耐心、细致,能承受一定的工作压力。
7.具有3年售前工作经验,有医疗相关行业经验(必备)。
篇16:项目管理工程师岗位的主要职责表述
职责:
1、 理解并贯彻公司长期和短期的方针与政策,用以指导公司所有项目的开展
2、 负责公司流程优化和再造
3、 负责从PMP九个知识领域维度:项目整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理来管理项目中的问题、风险和变化。
4、 负责项目绩效数据收集、整理、汇总。能够进行分析并提出改进建议
5、 确保项目管理方法、流程和工具的稳定和持续应用;
6、 负责团队项目管理的培训并辅导实施与执行
任职要求:
1、硕士以上学历,项目管理或工商管理专业优先
2、精通项目管理知识领域:1.变更管理;2.沟通管理;3.经营管理;4.人力资源管理;5.整合管理;6.项目环境管理;7.质量和交付件管理;8.风险管理;9.进度管理;10.范围管理;11.干系人管理;12.供应管理。熟悉软硬件产品开发过程,深入理解项目管理过程和方法
3、有较强的质量和成本意识,能够从全局视角提出最优方案和建议
4、熟练运用度量分析方法和统计工具发现开发过程中的问题并加以改进。
5、富有激情,敏锐的商业洞察力和较强的逻辑分析和表达能力,具有良好的协调沟通、团队协作和组织推动能力。
6、熟练使用excel,Powerpoint,project,Visio等工具
7、从事过3年以上实际开发、测试工作,担任过项目经理以上管理职责,通过PMP认证优先,熟悉IPD流程优先。
篇17:售前技术支持工程师工作的主要职责
职责:
1、负责公司大气污染综合防治项目的售前技术支持工作,从专业上配合市场销售推进项目完成订单,并在不同阶段参与营销推进工作;
2、为客户提供专业、详细、周全、可行的产品技术问题解答,包括项目选型方案的最终技术把关、投标方案的优化建议、项目前期技术交流;
3、配合支持开展公司综合业务产品线开发和标准化工作。熟悉产品的技术特点、技术指标、使用范围、应用行业等信息,研究市场趋势、对同业产品进行分析学习,搜集市场信息,分析需求和行业趋势,参与产品策略的制定;
4、能够对客户需求进行分析讨论并按任务和进度安排进行售前技术方案和标书的撰写和整理;
5、完成部门领导安排的其他工作。
任职要求:
1、硕士及以上学历,环境科学、环境工程、大气科学、气象学等相关专业,具有区域大气观测相关经验,了解行业大气产品的技术原理、特点及应用情况;
2、硕士2至3年从业经验,博士1年行业经验,环科院、环保局、气象局、科研院所、商业气象公司相关行业从业者优先;
3、性格外向,具有良好的语言表达能力及客户沟通技巧,能适应频繁出差;
4、具有快速的学习能力、高度的自我驱动力,高度的责任心和进取心,勇于挑战,善于团队合作;
5、能够熟练使用Office、Origin等软件。
篇18:项目管理工程师岗位的主要职责表述
职责:
1、 根据公司总体战略规划协助PMO主管制定详细的项目管理规范,确保项目顺利实施;
2、 负责项目管理工作,包括项目启动、计划和控制等各阶段工作;
3、 根据产品的需要启动项目,制定项目计划和时间表;
4、 对在项目管理规范实施过程中发现的问题及时调整;
5、 项目过程数据收集,整理及分析;
6、 组织协调项目过程中发生的问题,提出改进建议与指导方案;
7、 针对项目服务质量向客户进行回访,对回访发现的问题,进行收集、整理及反馈给项目主管及相关部门。
任职要求:
1、 一本及以上学历,信息管理、软件工程、以及计算机软件相关专业, 3年以上相关工作经验;
2、 熟练掌握软件项目管理知识体系,有一定的客户管理经验;
3、 熟悉软件开发生命周期,能熟练运用项目管理相关知识开展项目管理工作;
4、 具备优秀的沟通协调能力,良好的数据分析及报告能力(包括PPT、EXCEL能力);
5、 目标导向,工作积极主动,有进取心,富于创造性;
6、 有责任心,工作认真、尽责;对安排的工作能积极执行和落实;
7、 有PMP或信息系统项目管理师资格证优先考虑。
篇19:售前技术支持工程师工作的主要职责
职责:
1、 配合销售进行市场拓展和公司产品、解决方案的推广工作;
2、 项目信息发掘、项目策划及跟踪工作;
3、 项目跟踪过程中的技术方案制作、技术标书制作及应标工作;
4、 与客户的点对点沟通、技术宣讲以及对客户的技术引导工作;
5、 客户信息、行业信息的收集工作;
6、 配合销售制定所负责区域内市场拓展及产品推广策略;
7、 客户的技术培训工作。
任职要求:
1、 通信、计算机或相关专业;
2、 熟悉数据通信(以太网、路由、交换)、传输等相关技术;
3、 从事过售前工作,具有市场推广工作或相关工作经验;
4、 熟悉运营商或行业项目运作流程,具备较好的沟通能力、表达能力以及市场推广能力;
5、 能够承担一定的压力,能适应出差。
篇20:售前技术支持工程师工作的主要职责
职责:
1.负责公司灵云平台、语音识别、语音合成、图像识别、智能客服、语音分析、语音转写等产品的售前技术支持工作;
2.与客户进行技术交流,掌握、理解和识别客户的具体需求,能汇总收集需求,完成产品及系统平台的现场演示,编写技术应用服务方案等,编写投标类方案文件及标书的制作;
3.负责更新、整理技术支持手册;
4.收集营销人员培训需求,编制培训计划;
5.负责所分配的前端市场项目与后端技术产品开发部门的对接与项目的对接及进度跟踪。
任职资格:
1.学历要求:
-毕业于211或985院校、统招本科及以上学历。
2.工作经验:
-2年以上软件行业或互联网行业售前经验,有成功售前支持经验。
3.能力要求:
-了解软件类应用或人工智能类产品整体实现过程;
-逻辑思维能力比较强,能根据不同客户情况,自主建立若干套表格系统进行需求描述、方案描述。
4.优先考虑:
-熟悉或了解云计算,语音交互技术应用、智能客服应用、CTI行业应用等HCI技术与应用产品者优先;
-有至少一年开发经验者优先(android、ios、C++懂一门即可);
-了解麦克风阵列技术与应用者优先。