标准个人简历图片【经典20篇】

姓名：-国籍：中国

目前所在地：广州民族：汉族

户口所在地：浙江身材：158 cm45 kg

婚姻状况：未婚年龄：20 岁

培训认证： 诚信徽章：

求职意向及工作经历

人才类型：普通求职

应聘职位：贸易类:单证员 其它类

工作年限：2职称：无职称

求职类型：全职可到职-随时

月薪要求：1500--20xx希望工作地区：广州 广州

个人工作经历：20xx.5-20xx.2 上海某国际货运代理有限公司 单证员(空运操作)

后派来广州做空运操作(海运接触了一个月)

教育背景

毕业院校：金华实验中学教育集团

最高学历：中专毕业-20xx-05-01

所学专业一：商务英语所学专业二：

受教育培训经历：20xx.5 商务英语 国际贸易单证员资格证

20xx.9 商务英语 市场营销二级证书

语言能力

外语：英语 良好

国语水平：精通粤语水平：一般

工作能力及其他专长

单证主要负责:从催货,收货,装柜(车)做发票,箱单,报关,跟踪,直到货到客户手上的一系列工作,包括CO,商检,出口许可证这些.熟练WORD,EXCEL，操作系统.

详细个人自传

善于人际关系,觉的人际关系加能力等于成功!

个人联系方式

尊敬的XX学校领导：

首先感谢您百忙之中对我的关注!

我在校认真学习，多次获得奖学金。担任过院学生会干部，因工作努力获得过荣誉证书。自觉学习能力、理解能力、分析能力强;积极乐观，具亲和力，善于与人沟通;思维活跃，有创新意识及团队合作精神。从小就很崇敬教师行业，能够做一名教师，传道、授业、解惑，是我一直以来的梦想，而我的性格和气质，也很适合教育行业。我热爱文学，更热爱教育事业，希望能够在教学过程中，厚积薄发、学以致用，踏踏实实的做好本职工作，尽心竭力的在工作中取得好的成绩。 我正处于人生中精力最充沛的时期，不满足于现有的知识水平，渴望在实践中得到锻炼和提高。找到一个适合自身特点、能充分发挥自身潜力的工作岗位是我梦寐以求的.我相信，凭着自己的能力和勤奋，以及良好的综合素质，一定既能成为学生喜爱的老师.

请您认真考虑后给我答复，期待着您的佳音!

此致

敬礼!

姓 名： 王

性 别： 女

民 族： 汉族

出生年月： 1983年9月10日

婚姻情况： 未婚

身 高： 160cm

体 重： 44kg

户 籍： 安徽安庆

现所在地： 广东广州

毕业学校： 淮北煤炭师范学院

学 历： 本科

专业名称： 汉语言文学

毕业年份： 20xx年

工作年限： 二年以上

求职意向

职位性质： 全 职

欲从事岗位：中小学类-初中语文教师;中小学类-高中语文教师;

工作地区： 广东广州 ;

待遇要求： 3000元/月 不需要提供住房

到职时间： 三天内

教育经历

时间 所在学校 学历

20xx年9月 - 20xx年7月淮北煤炭师范学院 本科

工作经历

工作地点1：南京市景明佳园小学

时间范围： 20xx年9月 - 20xx年7月

担任职位： 中小学类-小学语文教师

工作描述：

刚走上工作岗位的生涯至今历历在目.走上讲台的老练,上课的行云流水让我不禁感谢大学时艰辛地付出.一份耕耘一份收获!!一年来班主任这个角色使我更坚信了教师这个职业的神圣,使我更坚信了此生我就爱上了你—-教师.我将为此付出毕生!!

工作地点2：桐城市石河高中

时间范围： 20xx年9月 - 20xx年12月

担任职位： 中小学类-高中语文教师

工作描述：

从小学到中学,角色的转变更使我如鱼得水,欢乐畅游.这个平台的设立更使我觉得知识的重要,于是我认真备课,精心教学,虚心请教,刻苦钻研.果然出彩了,一年来我带的两个高一班每次测试都高居榜首.我和同学紧紧地拥在一起,他们笑得是那样舒心,那样洒脱.我更乐不思蜀.我快走了,他们都不舍,都哭,都闹,最后静了,含着泪"拥有并不就是最幸福的,还是我们默默地祝福你,你的顺利就是我们的幸福,下一个不管是谁接替,我们还是努力,因为你永远烙在了我们的心里".我无语,无奈—-但还是默默祝福就象他们祝福我一样.

自我评价：

本人系本科毕业生，已工作2年多，特别是在文字构造方面有较强的功底，在大学期间创办《沁心苑》文学社并任社长一职。毕业后先后在小学和高中任教,受到学生和领导的一致好评.本人具有良好的思想品质，善于与人沟通，善于与人协作，能独立完成工作，本人思想开放，工作热情高，易于接受新事物，有吃苦耐劳的精神，期待着伯乐的出现，立志用平生所学为贵单位贡献力量。

发展方向：

本人系本科毕业生，已工作2年多，特别是在文字构造方面有较强的功底，在大学期间创办《沁心苑》文学社并任社长一职。毕业后先后在小学和高中任教,受到学生和领导的一致好评.本人具有良好的思想品质，善于与人沟通，善于与人协作，能独立完成工作，本人思想开放，工作热情高，易于接受新事物，有吃苦耐劳的精神.希望与同事共同探讨教学,力求自己更大的进步. 希望贵校能给予更多的机会展现自我.从而提升自我,完善自我.

安全先进个人评选标准

1、自觉遵守公司安全生产规章制度，认真执行安全生产各项任务，在安全生产工作中起模范带头作用，在职工中有一定群众威信；

2、全年个人无违章行为积分、轻伤以上事故为零；

3、积极参加参与各种安全活动，在安全活动中起到积极带头作用；

4、支持并积极投入安全生产工作，在全年安全生产工作中有突出贡献；

①在接受上级有关部门检查时能够主动配合；

②在隐患排查工作中主动认真并及时向有关部门反映情况，并对事故隐患采取一定有效措施予以控制；

③安全合理化建议被本单位采纳。

5、在具备以上条件的基础上，各级安全区域负责人及各级安全管理人员优先；

6、在具备以上条件的基础上，各级设备点检人员，各级设备管理人员及参与技改项目验收、安措项目验收人员可纳入年终安全评先选优人员范围之中；

7、指标分配：以xx年11月末在册（全民、协力）人数的2%作为本年度安全先进个人评选指标。

基本信息

王寅(女，23岁，大专学历，1年以下工作经验)

婚姻状况： 未婚

民族：汉

参加工作时间： 20xx-07

现居住地： 石家庄市

户口所在地： 石家庄市

联系电话：0311-8888888

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求职意向

期望工作性质： 全职

期望工作地点： 石家庄市,秦皇岛市,保定市

期望从事行业： 医疗/保健/美容/卫生服务

期望从事职业： 护士/护理人员

到岗时间： 1周以内

期望月薪： 1000元－1999元 （税前）

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教育经历  毕业学校： 石家庄医学高等专科学校  时间：  20xx-09至 20xx-06

专 业： 护理学  学历： 大专

专业描述： 基础护理、大学英语、护理心理学、内科护理学、外科护理学、儿科护理学、妇科护理学等

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工作经验

公司名称： 石家庄市第八医院

职位名称： 护士  工作时间 ：  20xx-07至20xx-05

工作描述： 在护士长和护师的指导下工作，主要负责病人的基础护理和付治疗，协助医生护士抢救，完成病人的输液和指导病人正确服药及心理健康宣教，根据医嘱完成病人的输血工作，病人进行化疗时要负责心电监护仪的操作。

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自我评价

" 有较强的适应力,分析和解决问题的能力.性格开朗,积极向上..."

这是我眼中的"自己", 当然也不乏很多缺点,如果有幸被贵公司录

用,我必将勤恳努力,随时吸取新的知识,做到我所能做到的最好.尽快

融入"大家庭"成为其中一员..不怕挫折,坚定信念.

姓名：周

性别：女

民族：汉

政治面目：团员

学历：大专

专业：公关文秘

毕业院校：XX大学中文系

所学课程：秘书学、文秘写作、公关实务、谈判学、人际心理学、公共关系、公关语言、应用写作、政治经济学、哲学、外国文化史、档案管理学、中国文化史等。

另：自修过许国璋英语一至四册。现正进修行政管理本科学历和英语二学历。且本人有驾驶执照。本人具有在国际水准的大型企业中工作四年的实践经验。

工作经历

——-XX年XX公司

前厅接待员以及前台的管理工作，且很受上级主管及同事的好评

X年——-XX年XX公司

人事部员工关系负责人

为新员工做入厂培训，制做每日简报，全体员工福利事业的管理与协调，建立的全体员工基本信息库的输入、维护、更改以及查询，按时向上级部门反馈人事部的工作情况管理监督员工的申请程序与各种手续的办理情况组织、筹备、主持各种大型活动

X年初XX公司

人事部领班

监督管理总体员工服务、员工福利委员会的各种活动，负责近五千员工的各种福利事业如：薪资福利、培训等按时向上级汇报整体工作情况并制定工作计划，监督管理人事部与全体员工的沟通情况

业余爱好

是公司的文艺骨干，曾两次担任年终庆典晚会的主持人、时装表演（是公司时装队的队员，在公司内部进行过数次演出）等、另外还喜欢唱歌、溜冰等。

本人性格

温和、谦虚、自律、自信。

个人在大企业中工作，使我学会了不少学校没有的知识与管理技能。本人使用五笔字型的中文录入速度每分钟80至90个字；英语的听、说、读、写能力达到四级水平（目前正在进修行政管理本科学历）；较擅于进行社交活动，更有组织各种文艺活动的经验；能够熟练的运用MicrosoftOffice（如：Word、Excel、Exchange、PhotoEditer、Powerpoint、Frontpage、UleadIphotoExpress等）的各种功能进行高效的办公室日常工作；具有几年的外企工作经验。本人工作认真、负责一丝不苟、且具有很强的责任心和进取心。

联系电话：

EmailAddress：

基本信息

姓 名： 性 别：女

年 龄：21岁 身 高：168cm

政治面貌：团员 专 业：法学

籍 贯：湖南武冈 毕业院校：长安大学

地 址：

邮 编： 电子邮件： 移动电话：

外语水平：英语四级 计算机水平：计算机二级，高级办公自动化

其他：驾照获得C照

求职意向

工作性质：全职

希望职业：文员，法务顾问，行政助理，秘书文案以及其他有挑战性的工作

期望工资：1000~1500

技能介绍

u熟练掌握英语并使用其与人进行沟通交流 。

u获得计算机二极和高级办公自动化证书，能够熟练使用word，excel,powerpoint等office软件。

u较好掌握了法学专业，能运用所学到的法律知识结合我国的法律法规分析具体案例。

u获得驾照，能够熟练的驾驶汽车。

u对管理学的掌握有一定的自主性。

社会实践经验

20xx年7月到9月在温州高人服装模具有限公司任秘书，主要负责文书写作、文字打印、机票酒店预定及其他外联工作，协助负责人进行重要日程安排，收发传真等其他办公事务。熟悉了企业的运作流程，为今后工作打下了坚实的基础。

20xx年7月到9月在湖南省武冈市辕门口区人民法院实习，主要负责打字、准备庭审资料、整理卷宗等工作。实习期间，工作认真负责、细心仔细，受到了领导和同事的一致好评。

20xx年卖藏族饰品，宿舍四人从进货、宣传到销售都进行了明确分工，我主要负责宣传。这是我人生中第一次小小的创业，期间不仅积累了一定社会经验，还学会了团队分工协作的重要性，同时也锻炼了自己处理应急事务的能力。

20xx年下半年，在校园利用课余时间在校内一家饰品店做店员，主要负责帮店主进货及销售。这段经历累积了我销售经验的同时也增强了我与人沟通的能力。

20xx年暑假在武冈市给一初2学生当家教，这是我真正意义上的第一份工作，让我从中明白了责任心的重要性。

教育/培训背景

20xx年9月-20xx年7月 长安大学（全国211，教育部直属高校) 专 业：法学

主要课程:商法，税法，民法，刑法，行政法，国际公法，国际私法，国际经济法，法理学，环境法，民事诉讼，刑事诉讼，行政诉讼，公路交通法，律师法等法学课程以及管理学，社会学，西方哲学等基础科目。

曾担任职务

学生会秘书处秘书，武术协会宣传委员，学校礼仪队礼仪

自我介绍

积极乐观，有较强的责任心和进取心，对事物有敏锐的洞察力；能很好得与人沟通，具有团队合作精神；对负责的工作会付出全部精力和热情，制定缜密计划，力争在最短时间内将目标达成；喜欢挑战，能在较短时间内适应高压力的工作。除了拥有较为全面的专业知识和一定的实践经验，还具有较强的组织能力。

期待与您的面谈！请给我一次机会，我必将还您以夺目的光彩，期盼与您的会面。

本人性格开朗活泼，心理素质好，做事踏实稳重、有耐心、责任心，为人诚恳、坦率，团结同学、尊敬老师。能吃苦耐劳，有较强的适应能力和自学能力，不易受外界环境的干扰。

在校期间，担任组织委员，只要有同学需要帮助的我都会尽心尽力去做，对老师和同学交代我帮忙做的事情我都会一丝不苟的去完成，我知道这不但是对别人负责更是对自己负责，自己的组织领导能力在学习中得到了不断的提高，具备较强的组织引导能力和交际能力以及处理好自身人脉关系。

同时时间观念和责任心都很强。对自己的要求也很高，在我的积极争取下，有幸成为学院培训中心变电站勤工俭学几名同学中的一名。在学院变电站勤工俭学期间，除了变电站的日常维护工作，我还参加了几次南方电网大型技能比赛的赛前准备工作及相关服务。在这当中我各方面的能力都有了一定的提升，而且与电气设备的频繁接触使我对其更加了解。利用在学校变电站勤工俭学的机会努力的把自己看到的各种设备与书本上的理论知识相结合。我相信这对我以后的工作和学习有很大的帮助。

在实践生活中，我已具有了一定的实际操作能力和技术，通过实践积累了丰富的工作经验。本人始终积极向上、奋发进取，在各方面都取得长足的发展，一系列的实践工作让我积累了宝贵的社会工作经验，使我学会了思考，学会了做人，学会了如何与人共事，锻炼了组织能力和沟通、协调能力，培养了吃苦耐劳、乐于奉献、关心集体、务实求进的思想。沉甸甸的过去，正是为了单位未来的发展而蕴积。我的将来，正准备为贵公司辉煌的将来而贡献、拼搏!

师范生简历个人评价

简历自我评价关键在于和企业的联系性，你所展现出来的东西跟工作有关则可以起到很好的作用。而教师的自我评价也应该用心对待。下面第一范文网小编精心整理了一些师范生简历个人评价范文，希望可以帮到你!

师范生简历个人评价一

我在工作上，责任心强、适应能力强、态度热忱、做事细心，能脚踏实地地把自己的工作做好的同时协助同事把部门的工作完成!从事学校校长行政文员工作的一段时间以及在学校亲身作为言传身教的老师的过程中，逐渐锻炼出自己忍耐的性格，虽然有时候会犯错，我知道犯错是不好的，但是犯错之后我会积极地吸取教训，让自己尽量在下次能够避免同样的错误。有位前辈说得好“什么都不做才会什么错都不会犯”，我感谢每一次失误，让我慢慢改过，让我成长!同时，我感觉到了自己从校园出来以后的成长，从一个羞羞答答的女孩儿到要单独去应付很多的难题和亲身去面试其他的人，从一个对人事工作毫无认知的门外汉到逐步地能协助学校校长处理、跟进一些工作，这个过程除了很多来自领导和其他同事的帮助，我自己也在不断地努力。 我知道前面的路还很长，我还要去经历各样的事，我会坚强、会很努力的去面对、去经历、去成长。

对于社会经验不是很丰富的我，对于自己工作的要求不会太挑剔、但同时也不会太随便。一份全职的、能让我得到锻炼并成长的、同时工资待遇都符合心意的工作是我涉猎的目标。我在选择的同时也在被选择，我的耐心、细心、以及对工作的激情能够得到用人单位的认可，我相信会有伯乐相中我这匹千里马的!

师范生简历个人评价二

我是一名有着X年教龄的教师，中学教育一级职称，来到XX中学任教之前，一直工作在XX中学。一下是我对自己多年从事教师工作的自我评价。

在XX年的教育教学实践中，通过自己的努力和各学科老师的帮助，逐步形成了自己的教学风格，注重身教，师生相处和谐，有较强的课堂组织调控能力和课程创新能力。积极参加教科研活动，20xx年参加了合肥市首批新课程改革试验，并在省教科所体育教研组的带领下，参与了国家级课题的研究，荣获国家二等奖，撰写的论文中，一文发表在X年第二期，在20xx年合肥市电化教学论文评比中获二等奖，一文荣获20xx年度合肥中市区教育学会举办的教育教学论文评比二等奖。在学科竞赛中，20xx年获合肥市首届体育教师(初中组)基本功比赛一等奖，同年参加安徽省第二届中小学体育教师教学基本功比赛，获初中组个人总分二等奖。-X年获合肥市学校体育工作先进个人，20xx年被xx区任命为首批“骨干教师”并保持至今，20xx年获合肥市电化教育(现代教育技术)工作先进个人。

四十三中学工作期间，除了从事体育教育工作之外，还担任其他一些工作，也获得了一些成绩。自95年开始，一直担任学校团委书记一职，亲手创立的“中学生团校”在X年获得安徽省优秀中学生团校示范团校(当年合肥唯一)，同年获得安徽省中学共青团工作先进个人称号;是合肥市第十二次团代会代表，也是安徽省第十一次团代会代表。担任学校科技活动小组组长其间，在小组全体师生共同努力下，X年获“首届全国青少年电脑机器人竞赛”优秀辅导员称号，并获得中学组创意赛二等奖辅导员奖;X年获安徽省青少年电脑机器人比赛第一名(领队兼教练);X年X月，辅导学生参加合肥市第四届中小学电脑制作初中组机器人竞赛，荣获合肥市初中组一等奖。

在体育专业上，我擅长篮球、排球和羽毛球;在素质拓展中，我曾参加过北大青鸟ACCP专业的学习，并获得北大青鸟和国家劳动部联合办法的“初级软件工程师”证书，比较精通网络知识，侧重于动态网站的建设和管理，能熟练运用office软件和Dreamweaver、Flash等软件，曾独自为xx区司法局和组织部建立了单位网站。

在XX中学富有特色教育教学管理模式的熏陶下，在这温馨和谐的大家庭里，我一定充分发挥自己的优点，积极投身中教育，成为一名优秀的教师。

师范生简历个人评价三

本人于20xx年在师范大学教育专业毕业，距今已有五年的时间，作为一名XX学校的教职员工，在班主任工作方面有一定得经验和知识，下面就这几年的工作做一个鉴定，为自己以后发展道路做个借鉴。

爱学生，就必须善于走进学生的情感世界，就必须把学生当作朋友，去感受他们的喜怒哀乐。爱学生，要以尊重和依赖为前提，要做做到严中有爱、严中有章、严中有信、严中有度。我经常从小处着手，从学生关心的事寻求最佳教育时机，给学生春风沐浴般的教育。

作为班主任，我主动做好学生的思想工作，经常找一些不同层次的学生谈心，努力进入每个学生的内心世界，了解他们真正需要的是什么。其次，我和家长也积极共同探讨教育孩子的方法，或上门家访或主动打电话给家长，使家长的教育更具理性。

在教学过程中始终贯彻新课程改革的教育理念。准确的理解和牢牢的把握新课程的核心理念，让课堂走向生活，面向学生的生活世界和社会实践。以自主，合作，探究的学习方式，让学生参与教学，让课堂充满新活力。

严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，顺利地完成了教育教学任务。

把教学过程视为师生合作，共同发展的互动过程，实现了教师的角色转换、课程与教学的整合，有效的提高了教学能力。

学习是手段，创造才是目的。在教育学生时我以培养能力，发展智力，造就新型 人才 为目的。以思维能力及创造力的培养为突破口，以地理课堂教学为主阵地，以地理课外活动和社会实践活动为两翼，全面渗透创造力培养的教学原理、原则与策略， 学生思维能力及创造力培养是时代的需要。

一是注重提高学生的自学能力;二是提高学生的参与意识;三是能使学生养成不盲目接受、深入思考、敢于否定、勇于发表见解的优良心理品质，培养了学生创造性思维能力。

随着时代的发展，教师在每个人的人生中都是必不可少的，我作为一名教师也有责任去为学校效劳，教好每一位学生，我有详细的职业生涯规划，会尽力做好本职工作!

1. 本人能吃苦耐劳，适应性强，协调性好，对工作认真负责，工作积极、主动、上进，无论要工作还是生活上都严格要求自己，并具有很强的自学能力、动手能力。

2. 性格外向，活泼开朗，风趣幽默，擅长与人沟通，团队合作意识强。我淳朴、诚实，不怕困难挫折，不肯服输。踏实、细致、认真的好习惯，学习了非常扎实的专业知识，锻炼自己的各个方面的素质。具有较强的责任心和工作主动性，较好的组织协调能力和应变能力。

3. 性格外向，兴趣广泛，有良好的适应能力和沟通、组织能力，同时还具有较强的集体荣誉感和团队精神。待人友善，工作认真，善于分析问题和解决问题。能吃苦耐劳，工作责任心强，具有良好的人际关系，善于取长补短，勤奋好学，具有一定的开拓和创新精神，接受新事物较快，涉猎面较宽，能自立自强。

4. 有丰富的理论知识和生产实践经验，本人性格沉稳，待人诚恳、热情。工作上认真负责、积极主动，吃苦耐劳，具有较强的处事和应变能力。意志坚强，具有较强的无私奉献精神，对待工作认真负责，善于沟通、有较强的组织和管理能力，富有团队领导力。

5. 有很强的独立业务开发能力，待人真诚热情、为人随和、善于沟通、有良好的人际关系和很强的适应能力。工作认真负责、踏实肯干、具有较强的团体协作精神和独立的工作能力有很强的责任心和工作干劲。不惧挑战，有一定的亲和力及管理能力，思维灵活，反映快，接收能力强，字迹工整。

6. 有良好的职业道德和素养，能承受较强的工作压力，性格开朗大方、为人正直、心地善良，与人相处融洽，有一定的社交能力。易与人相处，诚实可信，能吃苦耐劳，有耐心，乐于助人。有很强的分析问题和解决问题的能力，乐于承担富有挑战性的工作。

7. 自信谦逊，诚实正直，积极主动，勤观察，善总结，机灵，敬业;思考的深度，广度较好，擅长知识管理，具备优秀的沟通技巧和良好的理解能力、协调、执行能力。

8. 善于用所学的知识，无不良嗜好，具有团队协作精神，责任心强，抗压力强，工作细心耐心，反应敏捷;有强烈的敬业精神，能够在实践中锻炼自己，在竞争激烈的工作中证明自己，超越自己，期盼与您携手合作。

9. 本人对印刷专业知识扎实，责任心强。富有爱心和耐心，工作细心，学习能力强。 性格开朗，乐观，自信。能很好的与人沟通，有良好的团队合作精神，有责任心，敢于挑战困难，喜欢音乐和看书。专业知识扎实，有一定的实践经验和操作技能。

10. 本人性格开朗，对工作有较强的责任心，做事认真负责，上进心很强。能够快速准确地完成上级交代的任务。有团体精神，和同事之间相处和睦。本人真诚的希望能加入贵公司竭尽绵薄，虚心尽责。

11. 能熟练操作WORD、EXCEL、金蝶K3等办公软件。性格开朗、与人处事融洽、能吃苦耐劳，对待工作善始善终，有良好的沟通技巧和说服能力，良好的市场判断能力和开拓能力，具备团队建设和团队管理能力。为人上进，学习意识及能力强，愿挑战难度大的工作。

大学生个人求职信精选

求职信是很重要的，招聘人员通常是借由求职信过滤出对该职位有兴趣且具能力的应征者。下面是小编整理的关于大学生个人求职信精选范文。希望对大家有用!

【大学生个人求职信精选一】

尊敬的领导：

您好!

请允许我向您致以良好的祝愿。非常感谢您能在百忙之中抽出一点时间阅读我的求职信。

我是x大学专业x届应毕业生.闻悉贵公司有意招聘电力专业学生，故自荐投此简历。感谢你能在百忙之中浏览我的简历。

四年的大学生活，我不仅学习到了更多的专业知识，而且通过参加和组织各种丰富的大学活动，更锻炼了社会实践能力。在师友的严格教诲及个人努力下，我具备了扎实的专业基础知识，系统的掌握了本专业的各种专业知识并以优异的成绩顺利通过，提高了分析，实践，创新能力。

除此之外，我还积极拓展自己的知识面，学习了电气工程及其自动化的二学历(将于x年毕业)，并在电力系统远动及调度自动化，电力企业经济管理，发电厂电气主系统及高电压技术的考试中取得优异的成绩。在职业技能方面，我在x年通过了电工中级技能考试，具有一定的电工接线和设计能力。外语方面，通过国家英语三a级考试，具有一定的听、说、读、写能力。

大学中学到的不仅仅是书本上的知识，而且将所学知识充分利用在实践当中，更重要的是大学生活让我能更好的为人处事，我学会了怎样坦然面对失败与挫折，学会了怎么做人，怎么正确的待人接物、与人沟通、与人合作。我更深深的认识到—— 机遇，总是光顾精心准备的人，而我，正在锲而不舍地寻求!

我衷心希望能够加盟贵公司，我一定以饱满的热情投入到工作当中，脚踏实地，与同事精诚合作，并不断地学习丰富本系统的知识，不断地提高自己能力，为公司贡献自己一份力量。敬请您斟酌，恳请您接纳，我恭候您的佳音!

最后，衷心祝愿您工作愉快，公司的事业蓬勃发展!

此致

敬礼

【大学生个人求职信精选二】

尊敬的领导：

您好!

真诚地感谢您能浏览这份求职信。

我叫，毕业于xx大学系专业。

在四年的学习期间，我深知理论知识与实践能力的重要性，所以我努力地系统的学习了计算机网络的相关专业课程的理论知识和基础、专科操作，各科学习成绩优良。现已很熟练的懂得了一些有关计算机硬、软件的组装和维护，熟练的办公软件操作、网络安全的管理、企业网站的开发，同时也尽可能的了解专业外的知识，以使自己充实，视野拓展。

我严格的要求自己，遵守学校的规章制度，从未有过违纪现象。在课余时间，我积极参加学院、社团的活动。在班上作为班干部的我对工作认真负责，能积极配合其它班委开展活动。我尊敬老师，团结同学，关心热爱班集体，有着强烈的集体责任感。强烈的集体荣誉感和奉献激情又使我积极、热情、务实地投入到一些有益的社会活动中。

在假期中，我认真参加了社会实践，多次在校外参加各种兼职(网络管理、办公室助理 /文员、销售)，家教、志愿者工作等不断地丰富我的业余生活。使我学到了在书本上学不到的知识，尽管时间很短，但体会颇深，无论是在业务能力，还是社交能力，都有一定的提高，具备了一定的工作经验。

在完成学业和实践活动过程中，我不断地加强自己的思想道德修养，既要学会做事，又要学会做人，恪守有所作为是人生的最高境界的人生信条，积极奉献，乐于助人，多次参与社会捐赠和公益活动。我出生于一个农民家庭，艰苦的生活磨练我更懂得付出才有收获。所以自幼养成勤俭节约，勤奋刻苦，谦虚谨慎，认真务实的生活态度，并懂得感恩生活。

如蒙贵公司录用，给我一个发展的机会，我将以兢兢业业的精神扎根贵公司，并以实际行动来报答贵公司的知遇之恩，不辜负贵公司对我的期望和厚待。

此致

敬礼

【大学生个人求职信精选三】

尊敬的领导：

您好!感谢您在百忙中翻阅我的求职信!

我来自于，是一名毕业于计算机专业的应届生，在学校接受了四年的专业计算机知识学习，成绩比较优异。我是一个不怕吃苦，刻苦钻研，珍惜时间，坚定执着的人，我相信我的努力一定能实现目标!

这四年的学习生涯中，我明白了先飞早入林的道理，我珍惜没一分时间一刻不停地学习，并取得了优异的成绩。同时为了弥补自己知识一的不足，以及为自己的职业全能化打好基础，我还通过了多个领导以及学校主管的支持。社会上激烈的竞争使我深知全面发展的重要性，而突出的专业技能也是高效工作的前提，我利用课余时间勤奋练习，现在能够熟练应用office系列办公软件，为了拓展自己的岗位，现还在自学photoshop以及适量软件，为以后的工作奠定坚实的计算机基础。

另外，由于学校教育缺乏实践经验，我还经常参加一些社会性质的公益活动，社会调查，市场调查等，逐步具备了一定的生存能力，也培养了竞争能力，千里之行始于足下，您只需要给我一次机会，其他的事我一定会认真完成!

此致

敬礼

基本信息

姓名：

目前所在： 广州       年  龄： 28

户口所在： 江西       国  籍： 中国

婚姻状况： 未婚       民  族： 汉族

身  高： 170 cm

体  重： 60 kg

求职意向

人才类型： 普通求职

应聘职位： 建筑工程

工作年限： 3 职  称： 无职称

求职类型： 全职 可到职日期： 随时

月薪要求： 3500～5499元 希望工作地区： 广州，佛山，深圳

工作经历

**公司   起止年月：20xx-02 ～ 20xx-01

公司性质： 股份制企业  所属行业：建筑与工程

担任职位： 施工员

工作描述： 工作描述:1、负责整个项目各分部、分项工程的放线、标高控制、复线工作，并做好放线、标

高、复线记录，每天做好施工日志的编写;2、按施工进度计划的要求，安排施工队的工作，并

对施工队进行安全、施工做法技术交底的实施、监督、检查:3、协助技术负责人负责按该工程

的成本控制计划的实施、监督、检查;4、按施_E规范要求对安全、质量核对，监督、检查、预

理件的定位及安装;5、负责对工地的文明施工要求工作的实施、监督、检查。

离职原因： 属于私人承包，工作得不到稳定。

**公司   起止年月：20xx-08 ～ 20xx-01

公司性质： 国有企业  所属行业：建筑与工程

担任职位： 施工员

工作描述： 工作描述:1、现场的测量放线、组织各施工班组完成每道施工工序;2、提供施工现场所需材料

规格、型号和到场日期，做好现场材料的验收签证和管理，及时对隐蔽工程进行验收和工程量签

证;3、协助项目经理做好工程的资料收集、保管和归档，对现场施_I:的进度和成本负重要责任，

做好每天施工日记的编写;4、工程现场与建设、监理、设计单位三方的沟通、协调工作。

5、认真熟悉施工图纸、协助技术负责人编制各项施工组织设计方案和施工安全、质量、技术方

案，编制各单项工程进度计划及人力、物力计划和机具、用具、设备计划。

离职原因： 属于私人承包，工作不稳定。

教育背景

毕业院校： 九江学院土建学院

最高学历： 大专  获得学位: 毕业日期： 20xx-06

专 业 一： 建筑工程管理 专 业 二：

起始年月 终止年月 学校（机构） 所学专业 获得证书 证书编号

20xx-09 20xx-06 九江学院土建学院 建筑工程管理 系统学习建筑工程方面相关专业知识，以及企业管理相关理念

20xx-09 20xx-11 江西省施工员职业资格培训 建筑 以优异成绩通过培训并获得施工员岗位证书

语言能力

外语： 英语 一般 粤语水平： 一般

其它外语能力：

国语水平： 良好

工作能力及其他专长

熟练操作word、excel等电脑办公软件及CAD绘图软件，熟悉施工图纸及相关建筑工程施工规范，熟练操作测量工具与仪器；

爱好建筑工程等相关工作，喜欢唱歌、学习、看书，以及旅游、运动。

自我评价

本人性格开朗、积极向上、谨慎做事、乐于好学，两年多的工作生涯让我更加明白作为一个建筑工作者应尽的责任与义务，并深知更多的工作实践经验等着我去探索与学习；两年多的实践工作中锻炼了自己的处事能力、应变能力及管理能力，很强的事业心与责任感使我能够面对更多困难和挑战，希望有一个平台能够实现自我价值。

身为某某建筑公司的一员，有机会能在这样的条件下学习和锻炼，我感到无比的自豪，这种环境和外部的条件给了我们一种自信和荣耀，但更多的是对我们的今后工作的鞭策，就要求我们在工作中时刻要以企业的形象来约束自己，我们所有的言行要符合特级企业的标准，逐步培养自身的个人素质和修养，才能无愧于领导的信任和培养.因为技术在不断进步更新，只有通过不断地学习，辅以求精务实，脚踏实地的作风，方能胜任自己的工作岗位.一切工程施工，技术和质检工作贯穿始终，在工作经验的积累中，逐步培养自己的预见性，方能起到技术先行的作风。

总之，在今后的工作与学习当中，我将不断的总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，努力提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展，与公司共同进步共同成长。

XX年年是辉煌的一年，xx大胜利召开了，学习贯彻xx大精神是XX年年里最重要的一件大事，本机关要本着先学一步,多学一点的原则,深刻理解学习贯彻xx大精神的重大现实意义和深远历史意义,率先解放思想,率先探索科学发展新路径,率先创新科学发展的体制机制,率先转变发展方式,率先提高人民群众的幸福指数,切切实实地把xx大精神传达好,学习好,贯彻落实好,在全市迅速兴起学习贯彻xx大精神的高潮.

在党委领导的支持和有关同志的配合下，经过自己的不懈努力，顺利圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础。XX年年所得的工作成绩主要有以下几项：

一、思想品德方面

在工作和学习中认真学习邓小平建设具有中国特色社会主义的理论和江泽同志关于“三个代表”重要思想，认真学习和贯彻党和国家制定的各项方针、政策。在“三个代表”重要思想学习“回访复查”和立党为公、执政为民“的活动中，自己能够以积极的态度认真参加了科委机关组织的各项活动，按照”三个代表“重要思想对照检查了自己的工作并写出了学习心得。特别是认真学习了xx大精神，让我深深地明白，做为一名党员进一步明确了我们党的下一步工作目标和任务，很有收获，同时，进一步坚定了共产主义信念。

在工作中能够坚持全心全意为人民服务的宗旨，热情接待各方面的人民群众，耐心宣传各项政策和办法、程序，坚持为基层多办事、办实事。对于个别的提出要办一些违反政策法规的现象给予了坚决的抵制，自觉地维护了国家机关饿工作形象，具备了工作岗位及社会活动中应有的职业道德和社会公德。

二、业务知识和工作能力

自己在目前的工作岗位上已工作了3年，经过不断学习、不断积累，具备了比较丰富的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过多年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，在实施上述各项工作的过程中，没出现过明显失误。

三、工作态度勤奋敬业方面

能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真学习党和国家制定的各项方针、政策并努力贯彻到实际工作中去。积极参加市、区各归口单位组织的业务培训，提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心。认真遵守科委机关制定的各项规章制度，努力提高机关工作效率和工作质量，基本上保证了全科工作的正常开展。

四、工作数量、质量及贡献

按照年初制定的各项工作计划，经过一年的努力，全面完成了各项工作任务，基本上达到了预期效果。在文件起草，提供调研资料，科技培训等方面的数量都要高于往年，为各级领导决策提供一些有益的资料，数据。同时也使自己受到了很好的锻炼，从面向全区的高度上，进一步理解了科学技术对于推动区域经济发展所起到的重要作用。

回顾一年来的工作学习虽然说取得了一定的成绩，但也总结出一定的不足。比如讲，开创性的工作开展的不多，个别的有些工作协调的不是十分到位，这些问题都有待于在今后的工作中不断加强学习，及时改进。在新的一年里，自己有决心认真学习党的xx大精神，认真贯彻实践“三个代表”重要思想，努力提高思想觉悟和业务工作水平，为实现我区的经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。

尊敬的领导：

您好!

“山不转水转，水不转人转”，生活和工作一直都在不断的变化。如今，在我的人生中也发生着一场巨大的变化。为了能向着自己的目标和方向发展，我特以此辞职报告向您申请辞去这份__经理的工作，望您能谅解。

我很抱歉，自己作为公司的__经理，却突然在工作中提出辞职，这无疑会给公司和同事们都带来麻烦，无论是管理层，还是我负责的员工们，想必都会因此受到影响。但毕竟工作总是不断变化的，虽然此次的动静大了些，但总比磨磨蹭蹭造成更多的麻烦要好。

经过这些天来仔细的思考和计划，我对于此次的辞职已经下定了决心和准备。虽然对于要离开在这个熟悉的环境和各位领导同事，我心中也感到非常的遗憾。但机会是留给有准备和决心的人的，我也考虑过自己继续在__x公司发展的前景，虽然公司在不断的发展和进步，但的却并不适合我自己今后对未来的打算，为此，我决定尽早的改变自己，早一些进入自己期望的道路。

回顾工作的这些年来，我真很感谢您和众多同事对我的培养和支持。__x公司是一个非常优秀的团体，在各位同事们的努力下，它正在以很快的速度发展，前进!在这段发展的道路上，我们为此努力过，拼搏过。在这段道路上，我与大家一起努力，一起创造了一些成绩。这段经历，才是让我舍不得的地方。

但在这些年工作的经历，我认识到自己在__x公司有太多不方便的地方。主要也是生活上的不方便。作为管理，我的工作比较忙碌，但父母却居住在远方老家，这让我和家人来往很不方便，甚至对家里的大小事情，都被亲人说是“不闻不问”。但其实，父母担心我，只报喜不报忧，这让我也一直很担心，很惭愧。父母担心我，但我又何尝不同样担心父母呢?但如今的情况，假设家中遇到什么困难和麻烦，我也无法及时的赶到，加之父母的年纪也越来越大，这让我心中一直悬着一个石头，放不下心来。

为此，考虑近期的情况，我做出了这次的决定。望您也能谅解我的生活需要，批准我的辞职。

最后，祝愿__公司宏图大展，一帆风顺!

此致

敬礼

申请人：

20__年__月__日

女

年龄： 24 身高： 160CM

工作经验： 1年 婚姻情况： 未婚

院校： 中山职业技术学院 主修： 社会工作

学历： 大专 电脑水平： 良好 英语： 无

求职意向

工作职位： 会计助理出纳员税务专员/助理

求职状态： 应届毕业生。

发展方向： 本人刻苦勤奋，别人不能或不愿做的，我会义不容辞的去做好;别人能做好的，我会尽自己最大的努力做得更出色。

虽然我大学读的专业是社会工作专业，但是我一直想学的专业是会计。

在校期间，我参加培训班，自己考取了会计从业资格证和初级会计职称。

现在毕业了，想从事与会计相关的工作。

我一切都可以学习，只要贵公司给予我这个机会。

培训教育

20xx年06月毕业

中山职业技术学院  大专  社会工作

20xx年06月毕业

三水华侨中学  高中  文科

20xx年06月毕业

金本中学  初中  无

20xx年06月毕业

金本小学  小学  无

技能专长

①20xx.12    参加基础教学部团总支举办的“团结奋斗 为   青春喝彩”演讲大赛团日活动荣获二等奖

②20xx.12    成为社工技能社的一员，获得爱心慈善坊最佳义工奖

③20xx.07    参加教师资格证考试，获得证书

④20xx.09    参加高等学校英语应用能力考试（A级），获得证书

⑤20xx-20xx    第一学期《社会工作宣传与调研训练》问卷设计比赛中表现突出，荣获最佳问卷设计奖

⑥20xx.04    参加“中山职业技术学院第三届社工情景剧模拟大赛”，荣获二等奖

⑦20xx.04    参加会计从业资格证考试，获得证书

⑧20xx.05    参加初级会计职称考试，获得证书

工作经历

20xx年01月 - 20xx年04月（3个月）

中山市帮达社会服务中心/实习社工

工作内容：实习期间主要工作是：编辑制作排版月报；开展“中山市禁毒社工大讲坛暨展览活动”禁毒宣传活动；进中山市看守所访谈、编辑整理简讯和访谈记录、案例；编辑以及推送公微；开展双工联动“金猴送祝福，欢乐迎新年”系列活动；协助亿未来社工开展“学会感恩，三八妇女节亲子活动”、“利是封制作灯笼”等每月亲子活动；协助开展阳光行动“新年，新的我”、’三月，学雷锋“团体活动等等。

离职原因：实习结束

20xx年10月 - 20xx年11月（1个月）

中山市心苑社会服务中心/实习社工

工作内容：（1）在中山、广州等地老人院，社区等做社会调查学习和积累社工工作经验，并参与过社工、义工的活动以及协助一线社工的工作。

（2）到中山社区等地，组织社区青少年老年人，开展以“奔跑吧，六一”、“粽情你我”为主题的多场活动，积累了当活动主要负责人之一的亲身体验。同时，对影响星星（自闭症）儿童领域有所涉及，在南海区星儿特殊教育培训中心，参与过特殊儿童培训的活动。

离职原因：回校学习

20xx年01月 - 20xx年02月（1个月）

金手指面包店/销售员

工作内容：主要负责：销售面包、收银、面包的进货出货的对单、店内面包摆设等等

离职原因：回校学习

20xx年07月 - 20xx年08月（1个月）

三水万岁寿司店/服务员

工作内容：

1. 整理好仪容仪表，化淡妆，准时点到，不迟到、早退，绝对服从餐厅领班的领导和指挥，认真、快速的完成工作任务。

2. 上班前了解就餐人数及时间，了解宴请来宾有无其他特殊要求，做好针对个性化服务工作。

3. 正式开餐前，按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用。

4. 按规定时间站位，面部表情自然微笑，以饱满的精神面貌迎接客人。

5. 客到及时安排客人入坐，根据人数进行加或撤位，主动拉椅（接挂衣物放第一位）主动介绍本店特色及经营性质。

6. 服务开餐间，请字开头谢不离口，随时要使用礼貌用语和微笑，及时为客人问茶、斟茶、派巾...

离职原因：回校学习

20xx年01月 - 20xx年02月（1个月）

三水家家乐/服务员

工作内容：1. 整理好仪容仪表，化淡妆，准时点到，不迟到、早退，绝对服从餐厅领班的领导和指挥，认真、快速的完成工作任务。

2. 上班前了解就餐人数及时间，了解宴请来宾有无其他特殊要求，做好针对个性化服务工作。

3. 正式开餐前，按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用。

4. 按规定时间站位，面部表情自然微笑，以饱满的精神面貌迎接客人。

5. 客到及时安排客人入坐，根据人数进行加或撤位，主动拉椅（接挂衣物放第一位）主动介绍本店特色及经营性质。

6. 服务开餐间，请字开头谢不离口，随时要使用礼貌用语和微笑，及时为客人问茶、斟茶、派巾...

离职原因：回校学习

自我评价

我是一个待人真诚，喜欢结交朋友，做事一丝不苟，有责任心的女孩。非常希望能在贵公司任职，我会遵守公司的规定，同时，我深信凭借自己的实力、青春与敬业精神一定会得到贵单位的承认和肯定。给我一次合作的机会，我会尽职尽责让您满意的。

2016年客服工作总结范文：高标准严格要求自己

工作总结范文

岁末年初，新的一年已经开始了，我们的工作也告一段落。回首过去的一年，我们在工作中虽然没出现大的过失，但在很多问题的处理上还不到位，以及工作中的一些小细节没能做到很完美。我们小组定期由王师傅组织召开小组会议，总结问题，及时改正。下面将上一年度遇到的问题及需要改进的地方总结如下，希望也能给其他同事带来一定帮助：

1、语言交流技巧方面：

(1)与用户对话时，应仔细推敲，讲话要严谨，要讲究艺术。多用“请”，使语气更缓和;向用户致歉时尽量用“对不起”，不用“抱歉”，这样显得更真诚;遇到用户打来电话向我们问候说“您好”时，尽量不要再说回应“您好”，可以用“请问您需要什么帮助”来代替;如需请用户讲话时，可以用“您请讲”而不要用“您说”;不要跟用户说简称，讲话要完整规范，不要出现“漏保、招商、农业、工商”等词，或出现一些病句及倒装句。语速要适宜，遇有老人或听力不太好的用户，应适当提高音量并放慢语速。

(2)在用户电卡出现问题需要修卡时，应先向用户致歉，介绍网点时，可以特意声明“您稍等，我帮您找一个最近的网点”，并向用户解释清造成此现象的原因，提醒用户以后插卡输电尽量时间长一些，以避免发生此类情况，使用户感到我们对待工作是负责任的，从而能体谅并配合我们的工作，减少不必要的争端;接到用户因故障停电来电话询问时，要先向用户致歉，并表明“保证您用电是我们的责任，出现故障我们肯定会马上处理，尽快恢复供电，减少停电给您带来的不便”;因各家银行24小时购电网点使用的不全是‘一卡通’，其名称各不相同，答复用户时不应一概而论，可以说‘银行交易卡’。

(3)接听电话时要认真，注意听用户讲的每一句话，全面分析用户反映的问题，找出关键，分清造成事件发生的责任部门，尽快使用户的问题得到解决;该讲清的一定要向用户讲清楚，不要以命令的口吻要求用户去做什么，也不要随便承诺或答复用户一些不确定性问题和要求，讲话不能过于罗嗦，避免使用户产生厌烦情绪，要换位思考，设身处地的为用户着想;与用户对话时，要占据主动位置，不要光凭经验，讲话过于随意，并要注意答复用户时要留有余地，给自己留后路。

2、业务及问题处理方面：

(1)新建小区，咨询有关临时转正式用电问题：

可以这样解释：因小区整体工程未完，开发商又不能等所有工程竣工后再出售商品房，所以只能完工一栋出售一栋，期间不具备转成正式供电条件，所以暂时用施工用电向居民供电。工程竣工，并不是指整栋楼的完工，而是指该小区工程的整体竣工，包括：煤气、上下水、电、小区的附属设施等，在其竣工报告上盖有相关单位的竣工意见及公章，只有盖齐了，才是真正的竣工，才能到电力公司办理相关手续。

(2)关于卡表退费问题：

可以这样解释：如属整体拆迁或电卡与楼道灯电卡弄混的情况一般都可以办理退费，其它情况原则上不予办理,但用户如有特殊原因可直接与相应属地网点联系询问。

(3)关于石景山校表问题：

如遇到石景山区用户想校验电表的话，可以解释：因校表部门是周一至周五行政时间上班，如用户上午报修一般当天就能安排处理，可以向用户解释清楚，以免造成用户误会。其它城区此类工作一般不能当天安排，如用户报修几天后未处理要求催办时，可以请用户直接与各公司卡表校验部门联系约时。

(4)当用户反映电表表内开关合不上时，一定要给用户核实电量，不管新表旧表，因电表零度会自动掉闸，不输入电量的话开关也是合不上的，但这种情况属于正常现象，请用户购电即可。如经核实不属上述情况就须请用户断开室内所有电器及漏电开关试试。因为家用电器及线路很有可能导致线路短路，从而使表内开关掉闸或合不上，只有将有问题的线路断开后合表内开关，才能准确判断表内开关是否出现故障。但要记住尽量不要让用户试插插座，因线路短路可能会造成打火，会有一定危险。

(5)关于询问计划检修停电范围的问题：

可以这样解释：因为电力公司的线路是错综复杂的，具体是否包括用户所在区域无法立即帮您确定。我们向社会公告相关信息只是给附近居民作为参考，做个提醒，具体可以向房产单位确定一下，因为您既然住在这个小区，作为物业或产权单位就有责任和义务保证您的煤、电、水、气等公用设施的使用。

(6)如接到用户来电话反映我公司人员在抢修现场由于某原因与用户发生争执并有打伤用户行为时：

可以这样解释：既然已经出现打伤人的情况，且您在现场有人证、物证， 这种事件就不在我们服务范围以内了，建议您可以采取法律手段，找公安机关或拨打110等来现场查清事实，如确属我公司人员责任并造成轻伤及以上后果的话，我们工作人员就要负刑事责任了，且我公司也会对其直接责任单位和个人进行考核。

(7)如接到单位电工来电话反映处理内部故障，请我公司配合停电的，尽量让电工自行处理。因电工都应持有电工本，并由劳动局专业考试合格后才能取本，凡持证者都应具有低压带电作业技能，如确属电工能力之外的工作，再酬情安排。

(8)关于投诉问题：

如接到用户投诉电话，应先诚恳地向用户表示谢意“欢迎您对我们的工作提出宝贵意见和建议，这样有利于我们工作的完善和提高”。对用户投诉内容应仔细倾听，找出用户想解决的问题关键，尽量与用户沟通，帮用户解决问题。但也不能对用户一味的盲目遵从。如我公司服务或人员确实存在问题理所应当要记录，但如根本没有过失，就算用户投诉也不能受理。例：用户补卡需带房产证明，但有些用户不理解想投诉，可以向其解释：带房产证明也是为了避免将来产生不必要的纠份，是为用户着想，此类投诉就没必要受理。对于欠费停电用户要求投诉的，尽量向其解释清楚相关法规政策，并应将欠费交清避免停电，如用户对我公司其他工作不满意的话，可在解决用电问题后再来电话反映，从而减少投诉单的生成。

(9)现发现东城区一些居民表前都装设刀闸，此闸是为了方便处理用户内部故障的，产权一般属于电力公司和房产单位共有，两方均有权处理。

(10)用户室内漏电保护器旁有两个按扭，一个是复位按扭：当线路短路或漏电，开关掉闸时，按一下此按扭开关即可合上;另一个是试验按扭(有t字型标志)：如果电表出线有电，按一下此按扭，开关就会掉闸，如无动作证明电表出线可能没电。一般情况下，用户应每个月做一次掉闸试验以确定漏电保护器是否正常。

3、工作单处理及其它方面：

(1) 因现在发派工作单已经开始考核，值班员在记录地址时要详细准确，内容应简明扼要，像一些“望查看”、“电工已查”、“请先联系”、“强烈要求”等话没必要填写，确有重要事情再注明。一般的报修单尽量以统一的格式填写，可以节省我们填写时的思考时间，也便于值长管理。不要出现错别字及病句，尽量在填写完成后再挂断电话。

(2) 值班员应保持较高的工作积极性，多利用业余时间学习专业知识，平时虚心求教，组员间互相配合，团结协作。对于平时出现的问题或重要信息，应及时记录总结，从而提高业务水平。在工作中要控制自己的情绪，保证每天的工作质量。遵守工作纪律，不做与工作无关的事情。端正服务态度，将我们的服务由被动转为主动，提高服务意识，站在用户的立场去看问题。

(3) 对于已有结果的工作单，如用户有疑议的，不要轻易听信用户，可以帮其联系基层，了解具体情况后再向用户解释，与用户谈话中不要随便表态，分析谁对谁错等。

(4) 接到远郊反映停电电话，如没有事故上报需转到属地客服时，可以在转接后点击会议，可以了解到是否出现故障，如属于外线故障应上报值长发布公告，使再次接到此处电话的值班人员方便判断。

以上三个方面都是我小组组员平时接话时遇到的问题和不足之处，通过王师傅的及时指正与严格监督，我们已逐步掌握了相关业务知识并已深刻理解，只有将知识做到融会贯通了，才能更清楚明白的为用户解释服务。在与用户对话方面，我们也改了很多毛病，例如口头语、语气语调、对话技巧等，都是越来越规范。虽然这一年中我们取得了一定进步，但距离完美的接好每一个电话还差得很远。不管是在业务上还是服务上，我们都要向其他组的优秀值班员或其他单位的服务标兵学习，提高自身素质。

王师傅经常在方便或闲余时间带组员进行实物学习，这样能更简单明了的使我们掌握相关知识。在新的一年里，我们希望能再多一些有关业务的现场实践，例如：新增的网络电表、线路的驱鸟器、用户侧的计量装置及接线、新建社区的相关各项业务流程等，现在我们对上述业务只是大概了解，如果用户咨询具体信息，我们就无法答复用户了，通过现场实地学习能使我们更深入地掌握扎实，增加我们的业务深度。因现在经常遇到一些记者或法律意识较强的用户来电话咨询一些问题，我们回答时感觉有些吃力，讲话不严谨，这样很容易让用户钻空子，造成不必要的麻烦，希望能讲解一些平时常用的法律基础知识。在与用户的交流语言上，我们要继续以高标准严格要求自己，给用户提供规范，周到，热情，快捷的服务，也请王师傅予以监督指导。

工作总结范文

时光如梭,转瞬即逝，一年的见习工作业已结束。转眼回顾我在区农牧局经管站的这一年工作,收获颇丰。在这一年中，我不断奋发学习，努力提高自己的各方面能力，尽快的让自己适应快节奏、高效率的工作环境。在领导和同事们的指导与帮助下，我完全融入了经管站这个大家庭中，较圆满的完成了各项工作任务，各方面能力也得到了一定的提高，为今后的工作和学习打下了良好的基础。现就见习期工作情况总结如下：

自参加工作以来，本人坚持系统、深入的学习邓小平理论、重要思想、党的xx大报告及xx届六中全会精神。树立科学的发展观，和谐的社会观，深刻领会，增强组织观念，顾全大局，服从分工，勇挑重担，思想作风端正，工作踏实，锐意进取，切实履行好岗位职责。努力使自己的思想和行动始终与党的基本路线、方针政策保持高度一致，保持自己思想的先进性和纯洁性。围绕西部大开发的战略精神，进一步解放思想，实事求是，认真学习党在农村的各项方针、政策，通过学习逐渐提高自身的业务水平，做到干一行，爱一行，钻一行，使自己能胜任基层的各项工作，真正为群众办实事。

在加强政治思想学习的同时，我不断加强对专业知识的学习和钻研，使自己胜任各项工作。一年来，我先后参加了21世纪干部学习力培训，村级财务规范化管理的学习，村务、政务公开条例的学习，并自学了与我们的业务紧密相关的基础会计和会计电算化等知识。通过以上专业知识的学习和培训，加强了自身的业务素质，提高了自身的业务能力，为更好的做好本职工作打下坚实的基础。

近年来，随着西部大开发的进一步开展，各种惠农项目在农村基层的落实，基层工作越来越多。自参加工作以来，在上级领导的正确指导下，我积极参加并完成了多项工作。具体工作如下:

1、XX年4月初—XX年6月中旬,参加、等乡(镇)的沼气后续管理工作。详细统计整理了各项目村的沼气建设、配套设施、后续管理等资料。参加了全省沼气后续管理现场会召开的准备工作。

2、XX年7月底—XX年8月中旬，在经管站领导和老同志的指导下,我参加并圆满完成了关于财务情况的核查工作。此次工作经历也为我今后顺利开展工作积累了宝贵的经验。

3、XX年8月底—XX年1月，参加了全区农村经济年末预报及年终综合报表的调查、统计、汇总等工作。在我股领导和业务骨干同志的悉心指导下,我顺利完成了关于全区农村会计电算化示范点的建设方案和考核验收的文字工作。

一年的见习工作锻炼，使我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，逐渐稳重成熟。但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强，社会实践比较少，今后的工作中，我会继续保持良好的心态，摆正学习者的位置，努力学习工作，勤于思考，找出不足，进一步熟悉业务，有针对性的深化理论学习，并加强锻炼独立解决事务的能力，争取实现“质”的飞跃，争做一名合格的人民干部，为全面建设小康社会、和谐社会作出自己的贡献!

尊敬的：

我是一名大专应届生，来自郑州经贸学院。本人应聘的职位是贵公司的空乘乘务员。

小的时候非常喜欢对着蓝天张望，那时是一只想飞的小鸟，有自由翱翔的冲动。十岁那年来到大城市，第一次看到从头顶嗖嗖飞走的大飞机，我欢蹦乱跳，我的梦想开始向上生长。盼望有一天能在天上工作，蓝天是家，白云为伴。

我是一个性格开朗，乐于交际的人。我的生活态度就是微笑。每学期都会利用假期时间，融入社会工作中。我曾在西餐厅当过服务生，在工地做过施工员，也做过工厂流水线上的一名普工。虽然每段工作都是短暂的，但却接触了很多不同工作生活的人，深切体会团结与互助这俩个词的重要意义，与大家一块积极高效率的做事的过程中，也与很多大哥大姐结下了很深的友谊，学到了很多，在生活中更愿意为人服务给人帮助，培养了我热情的性格。

在校期间我是一个喜欢体育锻炼的人，每天坚持晨跑，喜欢打网球，每天充满着激情斗志。我的专业是工程造价，在读书的同时我凭自己的努力考得河南省建设厅的施工员和测量员的岗位证书。我对学习新东西时刻充满着激情。大学毕业之际我仍然心存当初的蓝天梦。我在求职网看到贵公司的招聘信息，我满心欢喜，这是我的机会。我选择坚持和充满希望。我对我选择喜欢的事，我就会全力以赴把它做好。对公司和岗位一番全新的认识后，我决定应聘贵公司的乘务员。我非常符合其岗位各方面要求，身体健康，积极向上。

希望贵公司能够给我这次求职的机会，我相信不久的将来，我会成为贵公司一名快乐的小鸟，中国东航武汉公司合格的乘务员。

致此

本人性格温和，待人有礼。 在工作的时候能够积极思考，提出个人的想法，同时尊重他人的想法，在团队合作中擅于与人沟通问题，又能及时准确地表达自己的意见。 工作认真， 接到工作任务时往往把工作的高质量完成放在第一位，因而具备对上级任务的良好执行能力。

虽然大学期间修读的是新闻学专业，但我极其注意培养多种能力，因而在大学时重点修读英文听说读写以及应用课程，还补充了日语以及国际贸易/统计学等商科课程。

本人性格开朗，积极向上，有较强团队精神和扎实的专业基础，对数据敏感，条理性清晰。在工作上，我是一个有责任心的人，做事细致有耐心，脚踏实地，有良好的职业道德。

本人性格开朗，对待工作认真负责，待人真诚，善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神；活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行；上进心强、勤 于学习能不断进步自身的能力与综合素质。在未来的工作中，我将以充沛的精力，刻苦钻研的精神来努力工作，稳定地进步自己的工作能力，与公司同步发展。

本人性格开朗、活跃，乐观向上，有较强的学习能力和独立思考能力。心思慎密、稳重，对待工作认真负责，善于沟通、协调，有较强的组织能力与团队精神；上进心强、勤于学习，能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中，我将以充沛的精力，刻苦钻研的精神来努力工作，稳定地提高自己的工作能力，与企业同步发展。

忠实诚信，讲原则，说到做到，决不推卸责任；有自制力，做事情始终坚持有始有终，从不半途而废；肯学习，有问题不逃避，愿意虚心向他人学习；自信但不自负，不以自我为中心；愿意以谦虚态度赞扬接纳优越者，权威者；会用100%的热情和精力投入到工作中；平易近人。为人诚恳，性格开朗，积极进取，适应力强、勤奋好学、脚踏实地，有较强的团队精神，工作积极进取，态度认真。

为人踏实肯干，有合作精神，肯吃苦，积极乐观，责任心强，待人诚恳，有集体精神，工作态度认真。

做事认真，办事计划性强，具有团队合作及创新精神，责任心和集体荣誉感极强， 懂得换位思考，对于环境有很好的适应力。

踏实肯干，积极向上且有上进心，能适应较强的工作压力。

心态方面较好，责任心强，肯做；对改变和转变适应力良好。

乐观开朗、待人友好，为人诚实谦虚。有平和的心态。

本人性格开朗、真诚、隨和、責任心强，工作仔细、认真；形象好、氣质佳，具有亲和力；喜爱运动，打篮球，乒乓球，羽毛球等等。大学生活培養了我为人处事认真踏实的习惯，大学专业物流课程的学习让我有了一定认识并产生浓厚兴趣；愿以我的努力和真诚为贵单位创造价值；我希望得到好机遇的垂青，我会虚心向领导和同事学习，尽心尽力报答知遇之恩。

药物化学专业研究生求职信范文

尊敬的领导：

您好!我的名字叫，我是一名中医药大学药物化学专业20xx级硕士研究生，即将毕业走上工作岗位。在读研期间，本人曾在医药职业中专学校、医药学校及医药学校教授《生物化学》《中药学》及《药物化学》课程，在教书过程中发现自己十分热爱教育事业。同时自己的教学能力也得到了校方和学生的认可。

在三年的研究生学习中，我掌握了良好的专业基础知识，具备了比较牢固的科研素质并掌握了一套基本的科研思路，自己的创新能力和实际应用能力也得到了提高。在读研期间，深受导师和同学的好评。虽然我没有足够的实践经验，但出于对教育事业的那份执着，我殷切期盼能贵校的一分子，为贵校的教育事业的发展贡献自己微薄的力量。贵校的实力与特色能够为我以后的工作提供广阔的发展空间，实现我的教育梦想。

我殷切期盼您的回信!祝愿贵校教育事业蒸蒸日上!

此致

敬礼！

求职人：

X年XX月XX日

尊敬的公司领导：

您好!

感谢您在百忙之中抽出时间来查看我的求职信，希望我能为贵公司的辉煌尽一份力!

我是一名应届毕业生，来自，农村生活铸就了我淳朴、诚实、善良的性格，培养了我不怕困难挫折，不服输的奋斗精神。在大学三年期间，通过全面，系统的学习，我不仅理解和掌握了文秘专业这一领域的相关知识，而且还具备了一定的实际操作能力和技术。对于office办公软件,常规的网络技术都能简单应用.并参加了中级秘书资格培训、人力资源师培训。在学习专业知识的同时，还十分重视培养自己的动手实践能力，利用XX年暑假到实习，工作塌实、认真，并得到单位领导的好评。

寻找一个掌握扎实专业知识并具有一定工作能力和组织能力的部下，是你的愿望。谋求一个充分发挥自己专业特长的工作单位，并能得到你的关照，是我的期盼;得力的助手，有助于你工作顺心;合适的工作单位，有助于我施展才华。或许我们会为着一个共同的目标而站在一起，那就是:将贵单位的辉煌历史写得更加缤纷!愿为贵单位工作，并奉献自己的青春和才华。期盼和感谢你的选择!

作为大三毕业的学生，虽然工作经验不足，但我会虚心学习、积极工作、尽忠尽责做好本职工作。诚恳希望得到贵单位的接约或给予面试的机会，以期进一步考查我的能力。

此致

敬礼

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