海关实务实训【汇总20篇】

在我们面前的这方城池叫做瑞莲阁公园，初建于民-国20xx年(1920xx年)，是由邑人、临榆县参事会参事孙国钧字荫桥为首倡议集资兴办。“瑞莲阁”的匾额，由当时的知县常炳彝所题。现在的瑞莲阁公园是1999年3月，经政府集资，根据《临榆县志》的记载而重新修复的。修复后的瑞莲阁公园，形成了以辽海咽喉桥为界，南湖、北湖4个水域。建成了垂柳轩、醉荷轩、曲院风荷、游船码头等4个亭谢。

天下第一关始建于明洪武十四年，也就是1381年距今已经有620xx年历史了明初建关时，这里是朝鲜等国入贡和商旅往来的重要通道，平时城门大开供车马人流通行，战时紧闭固若金汤，大有一夫当关、万夫莫开之势。

现在展现我们面前的，就是天下第一关城楼了，天下第一关城楼也叫镇东楼，俗称箭楼。楼高13.7米，分上下两层，地层西面为对开的红漆木质大门，上层为木制的隔扇门窗，其余的北东南三面为共开设68孔箭窗,这些箭窗平时关闭，战时开启，是战时射箭之用。它是坐东面西，其建筑形式采用了我国传统的砖木结构，天下第一关的建筑形式采用了九脊歇山式重檐顶，这种建筑形式的等级较高，是仅次与皇宫和庙宇的建筑格式。现在大家看，在天下第一关城楼上最引人注目的是什么，我想大家都会说就是这块天下第一关巨匾了，天下第一关匾长5.8米，宽1.55米，其中的一个一字就长1.09米，繁写的关字右边的一竖就长1.45米。您看着一字虽有一笔却不显单薄，关字右边的一竖笔画虽多却不显臃肿，五个大字安放合理，与这座建筑浑然一体。

大家仔细看这块匾，有一大特点，有的朋友已经看出来了，此匾的最大特点就是不书年月，不留姓名，这块匾为何人所写呢?众说纷纭，有人说是明朝宰相严嵩，有人说是余一元，谭从简，有人说是晋代大书法家王羲之……而根据当地的林榆县志记载：天下第一关匾传为邑人肖显所书，这里的邑人就是指山海关当地人，这就为肖显的写匾提供了真实性和可靠性。但我们现在看到的这块匾并不是肖显所题写的原匾，而是民-国九年由山海关人杨宝清所篆刻的。原匾呢则为了防止风化挂在城楼内。一会我们就去等城楼，看原匾!好，现在给大家五分钟照相时间，五分钟后到我这集合，我们一起登城。……大家看，在各个屋檐的羌机脊上，有许多形态各异的小兽，分别是骑凤仙人为前导接着是：天马、海马、狮子和吼。当地的老百姓还给他们起了一些赋有传奇色彩的名字。第一个是走投无路，接着是跟盯绊倒，第三个是东张西望，第四个是帮虎吃食，第五个是坐地分赃。传说，走投无路的是古代的皇帝，大好的江山让他搞的支离破碎，高高的脊头代表皇帝的宝座，他站在上面，前走无路，后退不能，真是左右为难;跟盯拌倒的是紧随皇帝的大臣，皇帝虽已无路可走，但臣子不忘旧情，虽倒也伴;东张西望是东瞧瞧西望望，见机行事;帮虎吃食一看到这种情况也紧随其后，阿谀奉承;坐地分赃在石兽之末，干什么都没有它的分，急的够呛，这真是各怀心腹事尽在不言中。倒霉的皇帝都走投无路，何况这些大臣呢。大家抬头可以看到这群显赫一时、高高在上的人物只好站在脊头，饱受风吹雨淋，酷暑严寒，让游人注目了。这些异兽都是古代传说中的瑞兽，他们不但有消灾解祸的作用还是吉祥的象征。但(这种小兽也是有等级之分的皇宫和庙宇之上的小兽的数量是9到12个的，而卫所的等级比较低，是不允许超过六个的。

我们脚下走过的这条宽广的坡道原叫做马道，是古代守城士兵骑马上阵和巡视关内外的重要通道。沿着马道缓缓而行，我们仿佛也走进了时空隧道，回到了六百多年前的明代。大家都知道明王朝是推翻了蒙古贵族所统治的元朝建立的，所以在明王朝的残余势力退居漠北以后一直与明王朝处于对立冲突之中。正是在这个巨大的历史背景条件下，明朝的开创者朱元璋便下令自军师达于郡县皆立卫所。并于洪武十四年正月派大将军徐达正式修建长城和关口，同年的十二月修建了山海关设立军事建制山海卫，山海卫是明代329卫之一，隶属后军都督府的北平都司管辖。从山海关建观关设卫那天起，这里就以科学的选址布局，特殊的地理位置和独特的军事建筑而名列万里长城的重关之首，从而有了万里长城第一关之美称。现在我们看到的呢，叫做箭窗，刚才我给大家介绍过了，它是作为战时射箭之用。是红底白环黑靶心，鲜艳醒目。现在谁能告诉我为什么要设计成红底白环黑靶心的形式呢?……好了现在由我来告诉大家：在当时天下第一关城楼刚建成后，它的屋檐和羌脊上总是会停着许多飞鸟而这些箭窗平时关闭，战士开启的。所以开启时飞鸟就会扑楞楞的乱飞，就会影响军情。所以当时的科学家就想出了一个好办法，就是把箭窗设计成红底白环黑靶心的样子。您看这像不像一只只眼睛，它们就像一只只眼睛看着飞鸟，使飞鸟不敢靠前。所以说明朝时的古人还是很聪明的嘛!

现在我们面前的彩画叫做旋子彩画，它是属于中国古典彩画的范畴之内的，它的等级也比较高，是仅次于皇宫和庙宇所使用的彩画的。中国的古典彩画分为三种，第一种，也是等级最高的叫做和玺彩画，主要是用于皇宫和庙宇的主殿建筑格式，第二种就是我们面前的旋子彩画，还有一种呢?叫做苏式彩画，它是采用花鸟鱼虫作为基底的。

好现在随我一起来看原匾，大家小心脚下门槛，大家要注意啊，遇见门槛要迈过，象征走过人生的坎坎坷坷。

现在我们看见的就是肖显所题写的原匾，据说肖显写匾的时候，刚写完的时候发现下字下面少写了一个点，只写成了一个T字，这时候皇帝派来的钦差已经过了石河了，这时大家都慌了起来。就在这时只见肖显拿了一块抹布，饱蘸墨汁用力的掷向那块匾，结果呢?大家都看到了，就成了我们现在看到的这块匾。好了看完这块匾，请大家和我看以一下我们面前的山海关复原图。它描绘了山海关古代建筑的全貌。山海关境内长城南起老龙头，东到九门口，全长26公里，在这段长城上共分布十座关隘，从南到北依次是：南海口关、南水关、山海关、北水关、旱门关、角山关、三道关、滥水关、寺儿峪关、九门口关(一片石关)，短短26公里长城之上就分着十大关隘，说明山海关的地理位置和军事战略意义都是非常重要的，故有：“两京锁钥无双地，万里长城第一关”之称。山海关城基本呈方型，它的最大特点是东西的城墙一身兼二职，既是万里长城的一部分，又是关城的东面城墙。山海关城有四个城门，东为镇东门，南为望洋门，西为迎恩门，北为威远门，四个城门规模相当，现在惟有东门即天下第一关城楼保存最完整，始建于明洪武十四年。

。大家请回头往东看，眼前的这个城圈叫瓮城，原来四个城门之外均有瓮城，现在只有眼前的瓮城保存完好。瓮城的规模不大，但是有很重要的作用。1是对关城起保护作用。登临其上可环视四野，士卒昼夜注视城外的动态，有警立即传报，敌人入侵靠近，又可三面御敌与墙外，即使敌人进入瓮城，也可将关门设为二道防线。，以四城为堡垒制敌于翁中。2是从建筑上看，城外瓮城回护，形成重城回守之势，坚固、雄伟，充分表现了长城防御工程的特色。

瓮城外围是罗城，罗是罗列的意思，即城外套城。罗城的前方是威远城，是山海关的前哨卫城。就在此处三百五十年前曾发生过关系改朝换代。

海关20xx年述职报告海关以科学发展观为指导，严格按照“依法行政、为国把关、服务经济、促进发展”的海关工作16字方针和“政治坚强、业务过硬、值得信赖”的队伍建设12字要求，按照 “把好国门，做好服务，防好风险，带好队伍”的总体要求，贯彻落实两级关长会议精神和要求，紧扣经济大发展的趋势，以优化海关监管和服务为目标，提升服务效能，改进工作作风，提高法治化、规范化、科学化水平，全力服务促进经济社会新发展。

一、积极贯彻落实《广州海关 xx市人民政府合作备忘录》，贴近、融入、主动服务地方经济发展建立定期通报机制，主动向市委市政府及相关部门通报海关新政策法规和工作情况，了解地方经济发展重点及要求，实现相互间的有效沟通和紧密对接。紧跟经济发展形势，进一步发挥海关贸易统计预警监测功能，定期提供外贸形势发展、走向分析及招商引资意见建议，为地方政策决策提供参考支持。通过定期会晤、联席会议以及政策宣讲会等平台介绍海关工作，展示海关形象，增进地方党政和企业对海关的了解、理解、信任和支持。

二、明确重点，大力支持重点项目建设配合市“”规划目标，以政策支持为导向，提前介入，靠前作为，积极参与循环经济产业园区等项目的前期规划和筹建，提供关税、保税政策服务，支持引导重大经济项目的建设发展和地方经济的转型升级。成立以关领导为组长的顺德(英德)经济合作区工作小组和港改造工程工作小组，积极参与顺德(英德)经济合作区的发展规划，为合作区前期规划、产业布局、招商融资提供政策理论支持和咨询服务。

海关2010年工作总结

XX年，我关在总署党组的正确领导下，在省委、省政府，市委、市政府的关心支持下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十六届六中全会和全国海关关长会议精神，用科学发展观统领全局工作，坚持海关工作16字方针，针对省经济发展实际，突出“服务经济、促进发展”重点，扎实推进各项业务改革，狠抓准军事化纪律部队建设，全关各项工作取得明显成效，呈现出良好发展态势。

一、深化改革，海关职能作用切实发挥

（一）税收实现历史性突破。全年税收入库14.6亿元，比上年（下同）增长22.51%，超额完成了全年12.2亿元的税收计划，再创历史新高。年内，我关不断完善综合治税大格局，充分利用关税分析监控系统、执法评估系统、同名商品归类差异分析系统和风险管理平台，加强归类、审价工作，不断降低同名商品不同归类差异率，探索建立了钛材等加工贸易边角料内销审价长效机制，强化了加工贸易内销料件补税工作，全年补征税款2847.6万元，增长1.07倍；积极巩固税基、拓展税源，建立了关区税收前10位企业档案，定期联系走访，全面了解税源动向，解决企业通关问题，保证了税收的持续、稳步增长；加大了“网上支付”的推广力度，已与7家银行、71家进出口企业签订了“网上支付”协议，全年实现网上付税2.70亿元，增长1.5倍，占我关实征税款的18.5%。

（二）监管货运量成倍增长。我关将通关监管工作的重点放在解决通关瓶颈、提高通关效率方面，相继与天津、青岛、南京、乌鲁木齐、上海、北京等海关签订了区域通关协议，与我关区主要转关口岸海关实现了“属地报关、口岸验放”的通关模式，关区内已有32家企业享受到区域通关便利，通关效率明显提高，以天津口岸为例，企业货物平均通关时间从5—9天缩短至1天，平均每个集装箱可为企业减少物流成本XX元。同时，多方协调，积极拓展转关运输业务，对龙门钢铁、神华集团、宝鸡钢管等企业大宗货物转关实行重点跟踪服务，促进了监管货运量的大幅增长，全年监管货运量122.2万吨，增长2.86倍，超过“十五”期间5年货运量总和（93.6万吨），创历史新高；报关单量首次突破4万份，增长10%。

（三）保税监管能力有效提高。一是对保税加工企业实施了分层次监管，根据企业手册数量、进口量、商品及行业特点，将企业分为传统型、需要提升型和联网监管型3个类型，分别采取纸质手册监管、电子账册+联网核查、联网监管等不同的监管模式；二是通过提前告知企业、加强督促检查等方式，保证了合同及时核销结案，核销及时率达到了100%；三是多次进行了不同类型商品单耗报备与核定业务研讨，规范了果汁、电子装配、机械加工、植物提取等行业商品单耗标准，全年通过核定单耗补税146.8万元。全年备案加工贸易合同384份，进口料件金额4.81亿美元。

（四）缉私工作实现新突破。针对关区走私案件的特点，我关紧紧围绕综合治税大格局，针对关区特点，在做好刑事、行政案件侦破工作的同时，突出对毒品、文物等非涉税案件的攻坚。4月28日，我关成功破获建关以来首起走私贩毒案件，搜缴海洛因333克，抓获犯罪嫌疑人4名，均被刑事拘留，中央电视台《东方时空》栏目进行了专题报道。大力推动关警深度融合，积极构建联合缉私大格局，走私违规势头得到进一步遏制。全年刑事立案3起，结案2起，撤案1起，抓获犯罪嫌疑人4名；查处行政违规案件36起，罚没入库274万元。

（五）海关统计决策辅助作用有效发挥。针对国际贸易政策变化对外贸的影响，我关积极为地方政府宏观调控及企业化解风险建言献策，如针对《日本肯定列表制度》、《欧盟rohs环保指令》及《曼谷协定》的实施撰写分析，提出政府及企业应对的建议，先后得到多位省领导的批示。密切跟踪地方外贸发展动态，有针对性地分析原因、提出建议，如针对前5个月外贸进出口增速趋缓撰写的分析，引起了省领导和有关管理部门的高度重视，多次邀请我关参加专题会议研究对策。全年我关共撰写统计分析文章100篇，增长25%，被省、市领导批示12篇次。

（六）风险管理意识明显增强。一是加强风险管理机制建设，相继制定了《风险信息管理办法》等7项规章制度，搭建了关区风险管理机制运行框架，对内在风险、监管、关税、缉私、监审、法制部门间建立了信息交流反馈机制，对外与外汇管理局建立了定期的信息交流机制；二是加强了专项风险分析工作，共撰写风险分析报告15篇，编发《风险管理周报》47期，《风险要情》3期，被总署风险管理平台采用信息24条，通过风险分析追补税款140万元；三是加强对业务工作的指导，强化风险管理应用，取得良好效果，全年使用风险管理平台4390余人次，增长97%。

（七）稽查工作思路不断创新。稽查工作逐渐由侧重于查案补税向规范企业行为转变。一是积极探索规范企业经营行为的新方式和量化标准，帮助企业建立健全财务、仓库、单证的管理机制，进一步规范了企业管理；二是制定了《加工贸易稽查工作指引》、《报关单位管理操作规程》等制度，保证执法的规范和统一，坚持稽查后定期回访制度，及时了解掌握企业整改情况，切实做到稽查一家、规范一家；三是加大了对进出口“红名单”企业的推荐力度，年内省首次有3家进出口企业被海关总署评定为“红名单”企业，使企业享受到更多的通关便利。

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会计电算化是一门实践性很强的学科,经过一个学期的学习后,在掌握了一定的会计基础知识的前提下,为了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机地结合起来, 为此，根据学习计划安排，用用友u8软件实施了会计电算化的校内实习，此次实习的具体内容为：

一、系统管理

系统管理是用友u8管理系统中一个非常特殊的组成部分。它的主要功能是对用用友u8管理系统的各个产品进行统一的操作管理和数据维护，具体包括账套管理、年度账管理、操作员及权限的集中管理、数据及运行安全的管理等几个方面。

具体操作：

(1)、建立用户

(2)、建立新账套 ：这里注意账套主管设这、分类设置、系统启用设置

(3)、用户权限分配：账套主管、会计(总账+工资管理+公用目录设置)、出纳(出纳签字+总账中的出纳)

(4)、设置基础档案：分别把部门档案、职员档案、客户分类、供应商分类、地区分类、付款条件、客户档案、供应商档案、开户银行资料输入新建的账套内

(5)、备份账套数据

二、总账管理

总账管理系统是财务及企业管理软件的核心系统，适用于各行各业进行财务核算及管理工作。总账管理系统的主要功能包括初始设置、凭证管理、出纳管理、账簿管理、辅助核算管理和期末处理等。

具体操作：

(1)、设置控制参数

(2)、设置基础数据：会计科目、凭证类别、外币及汇率、结算方式、辅助核算档案等

(3)、期初余额录入：录入完后要试算，若试算不平衡则会影响下面的操作。

三、ufo报表管理

ufo报表管理系统是报表事务处理的工具。它与用友账务等各系统有完善的接口，具有方便的自定义报表功能、数据处理功能，内置多个行业的常用会计报表。

在实习过程中，我们是利用报表模板直接生成报表，生成的报表为资产负债表和利润表。在执行模板选择时，我们要注意会计科目的选择，一些同学因为选错了会计科目，导致报表数字的错误。

四、工资管理

工资管理系统与系统管理共享基础数据，并将工资分摊的结果生成转帐凭证，传递到总账管理系统，向成本核算系统传送相关费用的合计数据。

具体操作：

(1)、建立工资账套

(2)、基础信息设置：人员类别、工资项目、人员档案、银行名称

(3)、工资类别设置：人员档案、工资项目和计算公式

(4)、工资变动输入

(5)、代扣个人所得税

(6)、工资分摊并制单

五、固定资产管理

固定资产管理系统主要完成企业固定资产日常业务的核算个管理，生成固定资产卡片，按月反应固定资产的增加，减少，原值变化及其他变动。

具体操作：

(1)、固定资产系统参数设置、原是卡片录入。

(2)、日常业务录入：资产增减、资产变动、生成凭证。

六、应收应付款管理

应收款管理系统主要用于核算和管理客户往来款项。应付款管理系统主要用于核算和管理供应商往来款项。

具体操作：

(1)、初始化：设置账套参数、初始设置

(2)、日常处理：形成应收应付结算、转帐处理

以上工作做完后，才返回总账系统录入原始凭证，最后结账。

这次实习为我们提供了一套真实的实验资料，使我们置身于工作的氛围之中，掌握了会计账务处理的技能，提高了动手操作的能力。这次实验使我们受益非浅。对我们以后的工作提供拉宝贵经验。

构建和谐的海关人际关系是和谐海关建设的基石

当前，构建和谐社会作为一个热点被广泛关注，如何构建和谐海关已经成为海关现代化建设的重要课题。构建和谐海关，笔者认为人际关系的和谐是海关和谐的基石。在我国社会人际关系正在走向整体“滑坡”的今天，建立积极、健康、符合和谐海关的发展需求人际关系尤为重要。

一、和谐的人际关系对于人的成长至关重要

卡耐基说过：“和谐的人际关系是一笔宝贵的财富”。人际关系指的是人们在社会生活中，通过物质交往和精神交往而发生、发展和建立起来的人与人之间的关系。按照社会角色划分，人际关系分为家庭关系、工作关系、社会关系等几大类。这些关系的处理对个人成长有十分重要的意义。

作为海关干部，一生中最长、最重要、最宝贵的时间都是在单位与领导、同事度过的。工作中存在着同事关系、上下级关系、朋友关系等，只有在轻松和谐的氛围下，才能充分调动人的积极性，为各项工作提供强大的动力和支持。反之，人际关系处理不好，影响团结、影响工作、影响身心健康，于己于人都不利。

和谐海关，不仅是关员个人之间的和谐，还包括个人与海关集体的和谐乃至与整个社会和谐。个人与集体、与社会在利益上既有共同性，又存在着差异性，难免会发生冲突，因而必须处理好相互之间的关系，做到人与社会的和谐一致。

二、构建和谐海关需要倡导什么样的人际关系

（一）公平。无论在哪个领域，每个人都希望得到别人的尊重，但要想得到尊重，首先要尊重别人。要保持一个公平的心态，在交往的过程中，人人都是平等的，如果采取轻视的态度、居高临下，是难以形成良好的人际关系的。

（二）宽容。能设身处地地为别人着想，能够最大限度地理解别人。我们对很多东西的理解在无形中都会加上自己的主观判断，所以才导致误解的发生。当误解发生时，保持一个宽容的心态非常重要。

（三）简单。人际关系应该简单化，每个人之所以工作，最直接、最简单的目的就是挣钱养家糊口，看淡那些名、利纷争，也就抛开那些恩恩怨怨。其实同志之间相处是一种缘分，人际关系越简单越好，这样每个人不必耗费很多精力协调、处理关系。那些人际关系复杂的海关，必定是不和谐的团体。

（四）双赢互利可持续发展。和谐海关的人际关系应该是双赢、互利，可持续发展的。任何一个好的关系都是双方受益，如果一方长期受损，这种关系是长久不了的。自我中心和自私都会妨碍人际关系。只为自己着想而不为他人考虑，只知道眼前的利益，而不考虑长远的利益，这些都是目光短浅的表现。

三、以实现海关管理的“政通”来求得关员之间的“人和”

古人用“政通人和”来形容社会和谐，也就是告诉我们，要想达到人和，必须要实现政通，政通则民顺，民顺则社会和谐。海关作为实行垂直领导体制的中央行政机关，具有一般政府机关的共性，又有自己的特性。作为政府机关，海关同样不能像企业那样运用经济手段和淘汰机制来管理关员。作为中央直属机关，海关工作相对独立，关员与其他部门的联系较少，主要是与自己的同志打交道，因此海关内部人际关系历来比较复杂。作为各级领导要以实现政通求人和，营造一个团结友爱、诚实和谐的海关人际关系的目的，笔者以为要把握以下几点：

一是要坚持以人为本的治关理念，统筹各方利益平衡。坚持“以人为本”，就是在考虑海关事业发展和工作实际中，要把关员的利益摆到重要的位置。海关工作是要坚持依法行政，坚决执行上级的政令，但也不能只看上，不顾下；只求领导满意，不管群众如何。在广大关员辛勤工作的同时，我们的各级组织要多为他们想想，心中时刻装着群众和基层关员，关心他们的工作、生活、成长、进步。在做出每一项决策时要把关员的利益放在重要位置，以广大关员满意不满意，高兴不高兴，认可不认可作为衡量的尺子。要统筹海关各个方面的利益平衡，让各个层面上的关员各得其所，感受到党组的人文关怀，身心愉悦的投人的工作中去。只有如此，和谐海关建设才会就有扎实的群众基础。

二是要营造公平的工作、发展环境。和谐社会是一个公平的社会，和谐的一个重要基础，是各种政治和经济利益在全体社会成员之间合理而平等的分配。和谐的海关人际关系来自于海关内部公平的工作、发展环境。如果海关不能建立公平的人才考评、选拔、用人机制，公平的绩效评估机制，公平的物质利益分配机制，为广大关员各方面的发展搭建好平台，不能公正去看待、使用干部，领导与关员之间，同志之间矛盾重重，和谐海关建设就无从谈起。

三是营造民主的氛围。民意的和谐是社会和谐之灵魂。没有民意的顺畅表达，就不可能有和谐的社会。没有关员意愿的顺畅表达，上下之间的矛盾得不到解决，关系就会越来越不协调。因此，领导要为广大关员反映思想、表达意愿搭建起沟通、交流的平台。海关实行垂直领导体制和行政首长负责制，与扩大广大关员的民主权利是不矛盾的。要充分尊重广大关员的主人翁地位，尊重广大民主权利，尊重并维护关员对海关重大事项的知情权、参与权、意志表达权及民主监督权，在民主得到充分发扬的基础上，才能使海关各方面积极因素得到广泛调动。

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寒假里的一天，我和爸爸一起去山海关游玩。

我们一下火车，便奔向号称“天下第一关”的山海关城门楼走去。

“天下第一关”果然名不虚传，城墙高耸巍峨，我和爸爸沿着跑道走了四五分钟才登上城门楼。我在城门楼上的展厅内，看到古代劳动人民使用简陋的工具，居然能建成雄伟的万里长城。可见古代的劳动人民是多么富有智慧呀!

我站在城门楼上极目远眺，这座带着浓郁的燕、赵文化的古城保存得依然完好。导游说：“为了保存这座古城的风貌，居民没有在城内增建高大建筑物，即使修建房屋也是采用青砖绿瓦起脊建筑，可谓古色古香。”

城门楼上给我印象最深的建筑是“窗户上带孔”的那个建筑——箭楼。箭楼除了门那面都有一排排“窗户”。说是窗户，可没有玻璃，全是木质结构!而且“木头窗户”上还都有一个个孔。这“窗户”是干什么用的呢?导游阿姨仿佛明白我的心思，对我说“这个建筑叫镇东楼，俗称箭楼。”并指着上面的一个个小孔说：“小孔可以向外射箭。即能有利的保护自己，又能居高临下地射伤敌人。”

来到山海关游玩的人，观海自然是必不可少的。在那碧波万顷的海面上，时不时地卷起一层层波浪，拍打着岸边的礁石。海风吹在我的脸上，不免有一丝凉意。

对于山海关这座依山傍水的古城，山尤为主要。往北看，是重重叠叠的燕山山脉。万里长城仿佛一条巨龙，盘踞那逶迤陡峭的山脉之上。

啊，山海关，这号称天下第一关的雄关!山、海、关三景连成了一幅奇妙而秀美的“工笔画”!

各位游客，大家好!欢迎大家来到石家庄!佛曰：前世五百次的回眸，才换来今生的一次擦肩而过。既然大家能够从13亿人口中，从960万平方公里的土地上，相聚在我的家乡，相聚在这小小的车厢里，或许这就是缘分吧!我是石家庄红太阳旅行社导游员小红，为我们开车的是司机刘师傅，刘师傅已有十多年驾驶经验，技术十分娴熟，坐他的车您尽管放心。我和刘师傅将竭诚为各位服务，希望大家可以玩的开心，游的尽心。

游客朋友们，现在呈现在大家眼前的就是在明代长城众多雄关古塞中一直雄踞众观之首的的天下第一关“山海关”，它是由明朝的开国大将徐达将军于明洪武十四年也就是1381年修建的，它北依燕山，南临渤海，如虎踞龙盘，扼海陆要塞，既是万里长城东部的第一个关口，又是长城拱卫明王朝京城的第一要塞。有诗云“何处险如兹处险，一夫防似万夫防”，可见其军事重要性。

这里山海间距仅为8公里，而长城贯穿南北，就像一把大锁紧紧锁住东北通往华北的咽喉要道，所以自古九尾海陆要冲，成为兵家必争的军事要地，在我国军事史上演着举足轻重的角色。素有“两京城锁钥无双地，万里长城第一关”之美誉。现在大家就随我去近距离感受历史的沧桑和长城的威严吧。

山海关

我们现在所在的位置是天下第一关广场，抬头远眺，一座雄关展现在眼前，那就是天下第一关的城楼了。天下第一关城楼也叫箭楼楼高13.7米，分上下两层，地层西面为对开的红漆木质大门，上层为木制的隔扇门窗，其余的北东南三面为共开设68孔箭窗，这些箭窗平时关闭，战时开启，是战时射箭之用。它是坐东面西，其建筑形式采用了我国传统的砖木结构，建筑形式采用了九脊歇山式重檐顶，这种建筑形式的等级较高，是仅次与皇宫和庙宇的建筑格式。在天下第一关城楼上最引人注目当属这块天下第一关巨匾了，天下第一关匾长5.9米，宽1.55米，其中的一个一字就长1.09米，繁写的关字右边的一竖就长1.45米。您看着一字虽有一笔却不显单薄，关字右边的一竖笔画虽多却不显臃肿，五个大字安放合理，与这座建筑浑然一体。在天下第一关城楼内外，一共有三块匾，现在我们看到的这块匾为民国九年(1920)由杨宝清摹刻的，二楼内一块为清光绪五年(1879)王治摹刻的，一楼内为原匾，此匾不书年月，不留姓名，关于此匾为何人所写，众说纷纭。据《临榆县志》记载，相传为明成化八年(1472)进士肖显所写，肖显是明朝著名的三十二位书法家之一，也是山海关当地人。

各位游客，随着正定隆兴寺之游览渐进尾声，我们的石家庄之行也即将结束了。在这次旅途中，我还是有很多做的不到位的地方，谢谢大家的理解与支持。最后祝愿大家身体健康，阖家欢乐，返程一路平安，谢谢大家，再见。

“解放思想，为民、务实、清廉”主题教育活动心得体会

在今年的纪律教育学习活动中,我管理部采取集中学习、个人自学等形式，认真学习了《中国共产党章程总纲》第六章、第七章，对今年的纪律教育学习活动主题“为民、务实、清廉”有了更进一步的认识和更深刻的体会。

一、利民为民所谋是党先进性的根本体现，权为民所用，情为民所系，利为民所谋，是中国共产党人坚持执政为民的必然要求。执政，对共产党人来说，既是一种权力，更是一种责任。这个责任就是全心全意为人民服务，就是事事处处把中国最广大人民群众的根本利益实现好、维护好、发展好。在履行执政使命的过程中，每一个党的干部，都必须坚持高标准、严要求，自觉地适应广大人民群众物质文化需要日益增长的要求，不断开拓为人民谋利造福的新思路和新境界，做到永不自满，永不懈怠，用不停顿；以甘为孺子牛的姿态服务人民，始终勤勤恳恳，任劳任怨；必须树立“先天下之忧而忧、后天下之乐而乐”的道德情操，时刻把人民群众的冷暖、忧乐、安危挂在心头；必须急群众之所急，谋群众之所需；必须以艰苦扎实的作风真抓实干，努力使党的路线方针政策落到实处，给人民群众看得到、摸得着的实际利益。要真正做到利为民所谋，必须牢固树立马克思主义的群众观点，自觉坚持党的群众路线，坚定地相信群众，紧紧地依靠群众，在各项工作中充分发挥人民群众的历史主动精神。我想，作为住房公积金管理部门的一名党员，要牢记群众利益无小事的道理，始终把群众利益放在第一位，不断增强为人民服务的意识，从人民群众最现实、最关心、最直接的问题入手，通过贯彻落实好上级住房公积金政策，合理分配运用住房公积金为民解决住房困难，不断让人民群众得到实实在在的利益。

二、大力弘扬求真务实的作风

住房公积金部门是综合经济服务部门，必须保证财务数据的真实性，因此，我们必须以务实的工作作风来做好一切工作。一是要切实端正工作指导思想。指导思想是谋事情抓工作的出发点，其正确与否，直接关系到领导作风和工作作风，也直接影响住房公积金制度改革和发展大局。因此，我们应自觉站在党的事业、住房公积金发展的大局上想问题、作决策、抓工作，把对上负责与对下负责、当前需要与长远建设、重点工作与经常性工作统一起来。凡是符合科学发展观，有利于促进住房公积金改革和发展的事情，都要竭力去做。二是要下功夫掌握真情实况。“求真”与“务实”紧密相联。只有求得“真”，才能务得“实”。作为一名党员干部，一定要深入一线，掌握真实可行的第一手材料。看一看上级住房公积金政策与基层实际是否相符，落实得怎么样。三是要运用马克思主义科学的世界观和方法论，用联系发展的眼光，对获得的情况进行深入细致的思考，这样才能对事物作出客观准确的判断。

三、树立起清廉的形象清廉是一种思想作风，也是一种人格力量，是立身之本、为人之道、处事之基，是党员领导工作的“生命线”。我们认为，塑造清廉形象，必须加深对清廉时代内涵的理解，在具体工作中坚持做好“五立”。一是立世：就是要确立正确的世界观、人生观、价值观，用正确的思想武装头脑，坚定政治信念，自觉地筑起拒腐防变的思想防线，确保政治上不迷航。二是立志：就是树立崇高的理想和远大的志向，忠诚党的事业，踏实地工作，把做好每项工作、每件事情作为“座标”，不断攀升，不断奋发，不断进步。三是立心：就是树立廉洁奉公的事业心和勤政为民的责任心，辛勤工作，乐于奉献，做好本职工作。四是立德：就是树立良好的道德人格，自觉加强党性锻炼和思想修养，保持高尚的情操。以慎权、慎欲、慎微、慎独和自重、自省、自警、自励的尊严与人格力量，带动和影响社会风气。五是立信：就是树立良好的信誉，维护党性原则，知情爱民，秉公办事，坚持以良好的党风和作风取信于民，获得群众的信任和爱戴。

在大二的第一学期我们开设了会计基础实训这门课。

一开始在听老师讲授时觉得有些知识都在大一的基础会计和假期的实习中接触到了，但是在自己动手实践的时候还是出现了很多的问题。尤其在完成这次小组大作业的过程中更是获益匪浅。

这次大作业是要求一个小组模拟一个企业分工完成凭证、登账和报表。我在小组中担任会计的职务。

在这次作业中我们一起遇到了很多的问题。首先就是题目的设定，我们在一开始打算把背景设计为服装厂，并且编制了一些经济业务。但是在询问了老师之后了解到如果要设置一个服装厂的话所需的原材料很多、生产出来的产品也要根据大小分为很多种，在建账和核算的过程中都要把这些问题考虑进去。而不能只设定两种原材料明细帐户，主营业务收入也不可以不设置明细科目。在回到宿舍讨论之后，我们改为水杯厂。查阅了LOCK LOCK品牌的相关资料之后，我们设置了两种原材料，主营业务收入、主营业务成本也根据杯子的型号设置了两个明细科目。使题目变得更加合理了。同时设定了不同型号产品的单位售价和单位成本，库存量。这些数字一定要满足题目设定的要求。

接下来我的任务是写T字账，因为在上一次大作业和假期的实习中写过T字账，所以这次没有出现什么问题。根据T字账的借贷方发生额填写了记账凭证汇总表。在这一过程中我发现的问题是有些科目

我不能很快的反映出它属于什么类型的科目，所以发很多时间都浪费在查找科目表之中。我认为不仅要熟悉科目的类别，还要大概的记住科目的编号，缩短查找的时间。

接下来我填写了多栏式明细账。我们设定的多栏式明细账包括7个科目。包括主营业务收入、主营业务成本、应交税费-应交增值税、营业税金及附加、管理费用、财务费用、营业外支出。在填写这些账的时候我又学习到了很多知识技巧、还弥补了一些不应该出现的漏洞。首先我明白了多栏式明细明细账不仅有借方多栏式和贷方多栏式，还有借贷多栏式。当我发现这个漏洞时有一种晴天霹雳的感觉，以前在登账的时候也挺用心的但是却从来没有考虑过这个问题。而在这次登账的时候因为怕自己填错影响整组成绩所以每填写一笔都特别仔细才发现了有些账户，如应交税费-应交增值税、财务费用；用单纯的借或者贷方多栏式无法填写，通过看书和问同学明白了这个问题。接下我发现我还在细节上有很多容易遗漏的地方。比如在最后一行结转下年或者转入利润在“借或贷”那一栏要写“平”，在元位填写“0”。这些问题在平时感觉自己都知道，但是在实践的过程中就会出现问题，根本原因还是动手太少、不细心造成的。另外我在填写的过程中出错的频率比较高，经常在出错的时候下意识的想把错的描成正确的，这种做法在平时可以，但是在填写账的时候绝对要禁止的。在发生错误是要采用红字更正法、补充登记法、划线更正法来改正，保持完整性。

我还负责了制作和整理原始凭证，这真的是一个巨大的工程。乍看

似制作原始凭证好像只和电脑有关，但是在制作过程中也学到的不少的知识、注意到了不少的问题。首先，只要是对外的原始凭证就一定要有章和签名。在增值税发票上要有公司名称、纳税人识别号等等信息且一般情况下都是机打。虽然发票的样式会各有不同，但是基本的信息在每一张上都要存在。在银行回单上要注明开户银行及账号等有关信息。在对内不的原始凭证上不一定要有章，但是一定要有负责人签名已明确责任。在制作的时候我发现我在用大写字表示金额上还是不熟练，需要加强练习。

这次以小组的形式做作业是我更加感受到了整体性的重要。可能因为你做完凭证影响了别人的进度，或者是因为你一个数字的失误导致后边账和报表出现错误。也许你的一次错误可以被容忍，但是如果每次的有错就会造成很大的麻烦。当们完成所有的账时，看到装订整齐的账和凭证时、把记账凭证汇总表和资产负债表算平了的时候，有一种成就感，顿时觉得做会计也不是一个枯燥的工作，是有责任的。在总结的时候也暴露了一些问题，比如在设计题目的时候数目有点大了，没有涉及到借款的业务。对于我自己来说，在很多问题上不是不会，但是“不确定”。总是需要查书、问同学才能确定，才敢下笔。我希望通过不断的学习和实践可以摆脱这个问题，把不确定的问题烂熟于心。

从20__月__日到中山市HP水务有限公司报到至__月__日大学毕业实习结束，为期五个星期的实习工作结束了。做为GDUTJPS专业的学生，回顾本科四年学生专业知识用于实践以及在中山市HP水务有限公司的学习实践的过程，本人总结如下。

一、实习心得

本人认为GDUTJPS专业的四年本科学习过程可以分为三部分。首先是大一大二在ld校区学习专业基础课，其中包括“高等数学”、“概率论与数理统计”、“大学物理”、“工程力学”、“水分析化学”、“普通化学”、“水力学”、“城市水工程概论”等，专业基础的两年学习，为大三学年全面接触学习给水排水工程专业课奠定了扎实的基础和培养了良好的专业素养与专业意识。其次是大三一学年和大四上学年的专业知识学习，在学习专业知识的一年半时间里，虽然存在教学课程课时安排不合理的不利因素，但是在个专业老师的耐心指导和悉心栽培下，本人认真学习了“建设工程招标投标”、“工程概预算”、“给水工程”、“排水工程”、“建筑给排水与消防工程”、“污染控制微生物学”、“水工艺设备基础”、“水工程施工”等，这为大四施工实习和毕业实习提供了充实的理论依据，特别是在毕业水务方向实习的过程中能学以致用和在HP水务有限公司供水厂各工种时间操作中能快速上手。最后一阶段就是毕业实习和就业，将理论应用于实践的过程。

在毕业实习之前我总是希望早点到社会参加工作，可是当我离开校园，真的进入社会实习后，也体验到了工作并的不容易。除了离开简单的校园生活和良好的学习氛围，每天早上都要按时起床，骑自行车上班，从珠基水位3米的单位宿舍骑到珠基水位38米的供水厂，体验工厂里三班倒的工作。由于各构筑物都在4米以上，在检查工作中有一定危险，所以每天都必须打起精神工作，特别是上夜班的时候。我工作的第一天，工作还不知道怎么展开。在罗师傅的指导下，我体会到，只有认真学习，好好把握，做好每一件事，才会有成绩。但后来很多东西看看简单，其实要做好它很不容易。经过五个星期月的毕业实习，实际上完成了学生到社会工作者的身份转变，清楚了自己专业知识、人际交往和做事等方面的不足，为以后参加工作和继续深入本专业提供了有重要意义的指导。

二、实习过程

1、公司简介

中山市HP自来水公司始建于1974年于20__年底更名为HP水务有限公司，供水厂建设在石岭山上，厂区占地72亩，取水于容桂水道。现已发展为生产技术服务过硬、设备先进、管理完善、厂区环境优美，资产过亿元的现代化供水企业。服务人口16万人，DN100以上供水管道150多公里，管网覆盖全镇，自来水普及率达到100％，水质综合合格率达到99％以上。公司现设供水厂、管网部、营业部、客户部、技术部5个职能部门，在职人数65人。1996年以来先后被评为“全国农村百佳水厂”、“广东省村镇一级先进水厂”、“广东省农村优秀水厂”等称号。公司的石岭供水厂1992年正式投产，首期2万吨，经过二期三期四期扩建，已经发展为日供水能力8万吨的现代化供水企业。

2、实习安排

第一星期-供水厂制水间见习，工作时间8：00到16：00。

第二星期-供水厂制水间见习，工作时间16：00到00：00。

第三星期-给水泵房见习，工作时间8：00到16：00。

第四星期-给水泵房见习，工作时间16：00到00：00。

第五星期-参观中山三乡供水厂和污水厂，珠海五洲花园（小区水景处理），深圳喜来登大酒店（超高层建筑给排水）

3、供水厂实习

1）工作内容：参与供水厂水质水量检测与控制，包括检测原水待滤水出厂水的浊度和余氯，控制调节加药加氯量，厂区安全保卫绿化等。

2）处理工艺：消毒-混凝-沉淀-过滤

3）处理构筑物如下：

投药间-分溶解池和溶液池（两组轮流使用），混凝剂采用无机混凝剂铝系简式明矾（碱式氧化铝BAC），混凝剂的投加方式为泵投加，搅拌装置采用机械搅拌。公司直接向指定药剂公司购买混凝剂，直接投入溶解池（《给水工程》介绍溶解池的容积W1=(0.2～0.3）W2，计算的只是每日可储存的投药量，这样的话就得每天都要往溶解池加药，经济效益不可行。HP水务有限公司供水厂溶解池可储存18天的药剂量)一车罐能装9吨矾，直接约能用18天，每吨矾约1000元。

加滤间-供水厂目前采用一点投加，液氯投加量随天气时间温度等因素改变而改变，例如3月5号9点，多云，20摄氏度，在进入平流式沉淀池前投加8mg/L液氯。在平流式沉淀池水体水平流速为10～25mm/s时，水体停留时间约1～3h，也就是说在沉淀池前加氯的话，要到1～3h后在平流式沉淀池后虹吸滤池前的进水渠才能检测到滤前水的余氯（也就是说才能检测到在沉淀池内消耗了多少氯），3月份滤前水的余氯一般为6mg/L。出厂水国家生活饮用水卫生标准细菌学指标规定在与水接触30分钟后应不低于0.3mg/L（管网末梢水不应低于0.05mg/L）。公司规则规定出厂水余氯应保证在0.3mg/L到0.7mg/L。一瓶液氯约1000Kg,三月份平均投加4.5Kg/h，一瓶约能用9天，据罗师傅介绍，供水厂一个月大概要用7、8瓶液氯，每瓶约3000元。供水厂厂长，公司副总经理黎总强调：在供水厂工作意义非凡，责任重大，要尽职尽责，保障供水。同时要安全，特别是使用液氯的时候，因为氯气是危险的化学品，一旦发生事故，对本厂和对附近村民影响极大，后果严重。所以本厂的液氯使用受本镇五个部门监管，分别是：建设局、技术监督局、安全监督局、卫生局、公安局。为此，公司在加氯间设置了氯气泄露吸收装置，最大程度保证到了液氯的安全使用及员工附近村民的生命安全。

网格絮凝池-与平流式沉淀池合建，网格絮凝池效果好，水头损失小，设计成多格竖井回流式。每个竖井安装若干层网格或栅条。竖井之间的隔墙上下交错开孔。不过在中山市黄圃镇水务有限公司供水厂的网格絮凝池中，网格或栅条已经被拆除，据叶师傅介绍，网格或栅条容易滋生藻类，会堵塞网眼。

平流式沉淀池-四组，每组日处理能力2万吨，平流式沉淀池分为进水区、沉淀区、存泥区和出水区四部分。其中进水区的作用是使水流均匀分布在整个进去截面上，并尽量减少扰动，一般做法是使水流从絮凝池直接流入沉淀池，通过穿孔花墙将水流均匀分布于沉淀池的整个断面上。孔口流速不宜大雨0.15-0.2m/s，为保证穿孔墙的强度，洞口总面积不宜太大。洞口的断面形状宜沿水流方向逐渐扩大，以减少进口的射流。据罗师傅介绍，穿孔花墙布置在墙体的下面和上面对水质的影响不大，特别是对滤前水的浊度影响不大。但是布置在上面的话会使平流式沉淀池的水面看起来比较混浊，不利于美观。要产生较好的沉淀效果，需减低沉淀区中的水流的雷诺数和提高水流的弗劳德数，要达到这目的，必须设法减少水力半径。通用的办法是用导流墙将平流式沉淀池纵向分隔，从而减少水力半径，改善水流条件，提高沉淀效果。

沉淀后的水应尽量在出水区均匀流出，一般采用三角堰布置（三乡供水厂的三角堰采用钢板代替墙体），为缓和出水区附近的流线过于集中，应尽量增加出水堰的长度，以降低堰口的流量负荷，达到降低流速均匀出水的目的。

沉淀池的排泥方式是虹吸排泥，上夜班约12：00时开动排泥机，每天一池排泥。

虹吸滤池-三组，每组日处理能力3万吨。

虹吸滤池的原理：利用水流带走管内的空气，使管内形成真空，从而产生虹吸。虹吸滤池的反冲洗时间由池内下方的计量水箱控制，在必要的时候可以强制反冲洗。虹吸滤池由八格构成一个整体，统称一组。运行中应避免2格以上滤池同时冲洗。滤料为单层石英砂，冲洗强度12～15L/sm2,冲洗时间5～7min（据张工介绍HP水务公司供水厂是4～5min）,工作周期12～24h，在进水浊度为15度以下时，该滤池的滤速为8～10m/h。

清水池-三组，最高水位4.8米。每1米1000M3的水，水位高过4.8米的时候溢流，为避免浪费，根据当时用户用水量检测的情况，结合当时水泵的流量，停泵或者大泵转小泵。池顶设有通气管，每池八管。

供水厂还在原水管进入平流式沉淀池前设置了生物观察箱，对水的浊度，有无异味进行感官性观察，生物观察箱里养了黑龙睛、红白花、红高头和鹤顶红四种金鱼，借鱼的生命状况预警原水是否含有毒物质。

4、取水泵房实习

中山HP水务有限公司供水厂取水泵房位于容桂水道中游，对岸为中山南头镇和佛山顺德区，取水口上游1000米和下游500米为一级水源保护区，取水头部为棱形箱式取水头，不设集水井，采用直接取水方式，4根DN600的吸水管通往取水泵房，泵房内有四台水泵，两大两小，大的280KW/h，1950r/min，小的200KW/h，1900r/min。根据山上制水间的指示停开泵或者转泵，开泵时先抽取泵内空气，形成真空后从河内吸水，然后开动水泵电源开关，最后打开压水管的阀门。关泵时先关压水管的阀门再停水泵，以保证卧式离心泵在有负荷的情况下开停机，从而保护电机。

20__年__月__号上午8点30分，我们JPS工程（1）班全体同学，共45名，在宿舍区前集合完毕。9点正，我们在王、李、聂、申老师的带领下乘车前往本次实习的第一站：中山三乡镇，参观三乡水务有限公司的供水厂和污水处理厂。在路途中，王老师为我们讲解了本次实习的目的及重点，并且提出了一些参观实习中需要注意的纪律和要求。

20__年__月__号我们来到珠海市五洲花园，参观该小区的水景处理工艺、建筑给排水系统和消防系统。由于这次的参观机会十分难得，因此在实习过程中，我们一直注意保持秩序，避免高声喧哗，以免对小区的业主的正常工作和生活造成影响。同时，在参观过程中，要随时留心，记录有价值的信息内容，而不是走马观花，一无所获。

20__年__月__号我们来到深圳喜来登大酒店，该酒店为五星级的豪华酒店，属于超高层建筑，参观该建筑的建筑给排水和消防先进工艺。

三、实习总结

学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台，为适应今后的社会工作奠定基础，同时完成大学教育的最后一个重要环节，专门安排了我们毕业实习。它使我在实践中了解了社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野、增长了见识，为我即将走向社会打下坚实的基础。基本上达到了学校要求的实习目的。总得来说在实习期间，虽然很辛苦，但是，在这艰苦的工作中，我却学到了不少东西，也受到了很大的启发。我明白，今后的工作还会遇到许多新的东西，这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此，我坚信：只要我用心去发掘，勇敢地去尝试，一定会能更大的收获和启发的，也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。

一、目的

为提高我们对常用的外贸业务单证，识别和加强单证业务操作能力的训练而汇编。让我们进行较系统的外贸业务综合技能训练，采取仿真模拟实际业务流程，一环套地进行业务操作训练，在其中亲身实践，熟悉外贸业务的流程和惯例，熟练运用交易磋商的各种基本技巧，体会国际贸易中不同当事人的不同业务伙伴建立合作关系，面临的具体工作和互动关系。为以后从事实际的外贸工作，实现零距离上岗作业打下坚实的基础。

二、实训内容及过程

建立业务关系：建立业务关系是订立合同的基础，是订立合同的前凑。所以，它的重要性是显而易见的。

询盘：因为我们是处理国际贸易关系，所以有时候我们会以进口商的身份出现在国际贸易的舞台上。所谓的询盘就是对我们需要的商品进行询问--就比如进商场买东西一样，我们会对自己想买的商品进行询价，如果商品的价格在我们的承受能力之内，并且是通过货比三家之后的，我们就会把该商品买下来。当然，国际贸易中的询盘可没这么简单。在询盘的过程中：首先，我们得先确定供应商的范围，这个范围是从成千上万的卖方中选出来的。其次，在以上已确定的范围中在进行仔细的选择，这个选择要在价格，质量的基础上进行综合考虑，最后在做出决定。

发盘：发盘就是把自己的产品通过互联网等公布出来，然后等待客户来磋商，进而建立业务关系乃至签订合同。在这里面有一个重要的问题就是--如何对待客户问题。所谓的客户也有潜在客户之分。在我们发盘的过程中会有不同的客户向我们询问关于产品的问题，然而这并不意味着每个客户都会与我们签订合同，也不是说所有的客户仅仅是随便地询问我们的产品。有些客户现在没有与我们签订合同购买我们的产品，但在将来他有需求也有条件的时候他就真正地成为我们的客户啦。

还盘：还盘就像我们现实中的还价一样。当然，也不会这么简单，那只是一个笼统和肤浅的比喻。

接受：接受在法律上称为承诺，它是指发盘人在发价有效期之内无条件同意发价的全部内容，并愿意签订合同的一种口头或书面的表示。接受可以由卖方表示，也可以由买方表示。

催证：催证是指进口人未按合同规定的时间开来信用证或出口人根据和运输情况可能提前装运时，通过信函，电报，电传或其他方式催促进口人迅速开来信用证。

审证：审证是对国外进口人通过银行开来信用证内容进行仔细的检查，以确定是否接受或需要做哪些修改

改证：在审证中如发现不符合我国对外贸易方针政策，影响合同履行和安全收汇等情况，我们必须要求国外客户通过开证行进行修改，并坚持在收到银行修改信用证通知后才能装运，避免发生货物已装出，信用证的内容未改，超成银行拒付的后果。

三、小组合作的意义和成果

通过我们三个人的互相认识、相互交流、相互了解的机会，很多事情都得到很容易地解决。因为很多事情只凭个人是解决不了的，必须几个人一起做。小组合作学习，可使思考结果不正确的学生及时得到纠正；不愿思考的学生在小组学习的氛围中不得不去思考、讨论找到了问题的答案，激发了学生的学习兴趣，使组内的每一个学生都树立起集体中心意识，并且，通过三个人合作还可以让自己能与别人更好地把事情做好，开心地在一起学习。可以更好的发展每个人的主观能动性。

通过这次的实训分组我们三个人很好的完成了实训课程所要求的作业，基本掌握了国际贸易实务的操作过程。

四：心得体会：

国际贸易具有综合性、基础性、应用性和实践性较强等特点 ,实训重要的任务就是让学生通过本次实训进一步掌握国际货物买卖的基本知识和基本技能 , 学会在进出口贸易活动中 , 如何才能正确贯彻国家的方针政策和企业的经营意图 , 实现最佳的经济效益。

本次实训的目的，在于理解各种贸易单据在现今贸易活动过程中的意义，并熟练的掌握单据的制作，为今后的工作打下良好的基础。

在这两周的国际贸易实训当中，在老师的指导下，在同学们的帮助和自己的努力下，我把老师交给我们的实训任务圆满完成了。在实训的过程中，我对国际贸易的一些基本的知识有了更深刻的了解，通过实训，我对合同单证以及金融操作等基本的业务从开始的一无所知到现在能够应用到实训中。与此同时，我也学会了贸易磋商信函的书写，学会了如何与客户交流并促成交易。通过本次实训，我认识到平时努力学习理论知识是很有必要的，并且也学会了如何将理论知识运用到实际操作中，这增加了我对这门学科的兴趣。但与此同时，我也深刻感觉到了自己对国际贸易知识的了解还是太少了，以后要抓住机会多学习一些相关知识。

这两个星期的实训，我觉得是值得的，同时也学到了很多东西。当自己真正把课堂上的所学运用到实际业务中去的时候，会把平时听课过程中遇到的疑点和问题逐个消除，使书本上的文字真正成为自己的知识。作为一名学生，最终能够很好地掌握书本上的知识并且灵活运用，不仅仅只有自己的功劳，还应该感谢不厌其烦为我们解答每一个疑难问题的老师，感谢老师对我们每一位学生的热心帮助。老师在这次实训中起到了指导者的作用，让我们实实在在的学到了很多知识，更有些是让我们受益终身的东西。这次实训，我不论是从个人能力上还是业务知识上都有了很大的提高，操作能力也大大提升了。

本次实训 , 是一笔珍贵的财富，它给我带来了许多快乐和乐趣。我总结了在进出口贸易业务中的经验和教训 , 帮助我在以后的学习过程中不断充实自己，更加关注国际的经贸环境，加强实例分析能力并加强训练，增加感性认识 , 努力提高业务责任和商务运作能力 , 真正做到学以致用。

我想我还会珍惜在学校的每一次的学习，而这样的实训学习更是值得我去珍惜！相信，有了这一次实训经历，无论是今后的学习还是日后的工作，甚至是未来的生活，我都会更加清楚，自己想要做什么，该做什么，该如何做，怎样才能做好。此次实训将是我今后人生的一个良好开端，他使我学到了很多东西，为今后的学习做了引导，点明了方向，我相信在不远的未来定会有属于我们自己的一片美好的天空。

在21世纪的新经济时代，全球经济格局、经济增长模式、全球化人才标准、领导者角色和工作内容都在发生根本性变化，企业也正从市场驱动型成长、创新驱动型成长发展到领导力驱动型成长。如何在企业内部系统性和完整性地培养领导人才，成为摆在很多企业面前的一个问题。本书提出了全面打造领导力驱动型的领导梯队模式，将领导力发展分为6个阶段：从管理自己到管理他人，从管理他人到管理经理人员，从管理经理人员到管理职能部门，从管理职能部门到管理事业部总经理，从事业部总经理到集团高管，从集团高管到首席执行官!

领导的每一次晋升，都需要在以下三个方面实现转型：

第一，领导技能。培养胜任新职务所需要的新能力，提升领导力。

第二，时间管理。重新配置时间精力资源，决定如何高效工作。

第三，工作理念。更新工作理念和价值观，让工作聚焦重点。

学以致用，一直是我读书的一个原则，目前自己已经完成从自我管理到管理他人的角色转变，并走在从管理他人到管理经理人员的路上，只有后续的4个阶段，还没有触及到，只是略读，留待以后再细读。下文的读书笔记也是重点对于与前两个阶段的要义进行汇总记录。

人才的培养70%来自岗位锻炼，20%来自人际学习，10%来自课堂培训。MBA院校培养不出领导者，真正的领导者产生于工作实践中，如果有了MBA的系统课程学习背景，领导者会更快成长!

第一阶段，从管理自我到管理他人。新员工工作的最初几年是个人贡献者，对他们的能力要求主要是专业化和职业化。他们通过在计划时间内完成任务来做出贡献，通过不断拓展和提升个人技能，在岗位上做出更大贡献，从而获得组织的提升。在得到提升车成为一名一线经理后，最大的挑战是工作理念的转变，他们必须坚信，把时间用在帮助他人、制定计划、教练辅导和类似的工作，是他们的职责，而且他们必须把通过他人完成任务作为自己取得成功的关键。

第二阶段，从管理他人到管理经理人员。与第一阶段工作最大的不同是，第二阶段是纯粹的管理工作，在第一阶段，经理人员仍然要承担一部分个人贡献，但在第二阶段，他们不再需要直接作出个人贡献，他们必须掌握的关键技能包括选拨人才担任一线经理，分配管理工作，评估下属经理以及教练辅导。同时，他们必须学会超越部门利益考虑全局战略性问题，并积极地给予支持!

现阶段，建立一个人才辈出的领导梯队，面临的最大挑战有三项：

公司未能及时地觉察到，领导者在错误的工作理念驱使下，努力地做本应下属做的工作，虽然他们比下属做得又快又好，但这会导致他和下属的领导能力都得不到发展。

公司并不要求各级领导者培养下属，尽管每位领导者都希望能这样。

公司高管把所有的时间都花在今天的产出上面，而没有着眼未来，这将导致公司无法适应未来发展的需要!

从管理自我到管理他人的阶段，实际上，第一次担任经理要想获得成功需要一个重大的转变，即他们的工作成果不再是通过自己亲自做去获得，而是通过下属和团队的努力去获得。转型可概括为三个方面：

界定和布置工作，包括与上司、员工沟通，需要他们做什么，以及工作计划、组织结构、人员选拔和工作授权。

通过督导、指导、反馈、获取资源、解决问题和交流沟通，提高下属的胜任能力，从而高效开展工作。

建立与下属、上司和相关部门坦率交流与相互信任的合作关系。

在这次为期三个多月的实习期间，我有幸在杭州金汇针织有限公司实习。这个公司拥有独立的外贸经营权，而且规模也蛮大的，拥有自己的加工工厂，从事台布、窗帘、桌布、餐垫、网眼布等产品贸易。在这次实习当中我作为一名外贸业务员，处理的事务就是从基本的产品知识，业务知识，到最终熟练的运用所学到的知识。在同事的交流和指导下，让我收益匪浅。在此期间让我明白了作为以外贸人员应具备的素质，养成良好的工作作风，拥有责任心和自我判断能力，掌握如何寻找新的客户，如何去跟单，让每一笔订单按时、按质、按量的交货，如何处理自己业务员与车间之间的关系，自己与其他工厂之间的关系，以及自己与国际货运代理之间的关系等等。我相信在接下来的工作当中我将补足自己的缺点，保持自己的优点，向外贸这个行业勇往直前。对此，我对自己进行了四大能力的总结：

一、专业能力

在经过快三年的专业学习中，我对外贸的相关知识基本掌握了，熟悉其中的业务流程。也进行了多次的模拟操作，更加增强了我在外贸实务当中的操作能力。而对于就业顶岗实习的这三个多月的时间里，我面对的外贸事务，差不多都是自己学过的，感觉实际操作当中没我们所学的难，而是相对比较的简单。对此，我在接触实际的工作的时候，也不会感觉陌生，都知道怎么去处理。只是在具体的操作中要根据具体的情况作出相应的对策，这样才能更好地让自己面对实际操作中的变化。

作为一名初入外贸行业的外贸人员，我觉得可以和很多不同的人进行交流和认识，让自己打开眼界，去认识新的世界。就拿国内的客户来说，我常常和他们

进行交流和沟通，了解他们的文化习俗，喜欢什么，不喜欢什么，而且还可以让我知道哪些地方应当用什么样的方式去交流，才能得到更好地信息，以至于能够把自己的产品准确无误的推销出去。而在国外，我也可以通过多种方式，如信函、电话、偶尔来参观等方式进行交流，知道他们的需求，了解他们的意向。例如某些地方的客户喜欢物美价廉的。某些地方的客户对价格看的不是很重，而是注重商品质量的，这样有针对性的对客户进行交流和沟通，让自己把产品推销出去的机会得到很大的提高。

二、方法能力

在这差不多四个月的实践当中，把自己作为一名职业人来要求自己，渐渐的学会了一些自己的处事方法和能力。虽说每天都有很多事情，可是让自己感觉比较充实，每天都有自己的目标。记得刚开始的时候，自己对公司的任何一项工作都不怎么了解，也不知道怎样才能让自己做的更好。可是在经过一段时间的适应之后，我逐渐的对每一项工作进行总结和计划，后来自己能够独自而且主动的完成自己的工作，让自己的能够在没有人监督的前提下提前完成工作。

而让我印象最深刻的就是在客户的订单跟踪当中，让我感触最多，也让我学到了很多东西。刚开始的时候都要指导老师一一指导，我才能完成工作。可是如果每次都这样，我自己感觉很不舒服，也比较的麻烦指导老师。后来自己反思，要求自己应当自己主动一点，把事情做好，这样才能有更大的提升。此后，我经过自己的反思，合理的安排好了自己的时间，对客户的订单逐一了解详情，并且更新到系统当中，方便以后的查询和交货。这样既可以节约必要的时间，也可以确保订单的安全。

而自己与客户的交流和沟通的能力也得到了很大的提升，从刚开始的说话意思都表达不清楚，到后来可以让工厂能够自觉的报告每一个订单的生产详情。这是因为我相信自己有能力把它做好，自己就下定决心一次一次的和客户交流，知道他们每一个人的心理特点，知道用什么样的方式和他们交流，这样才让我有能力完成那么多的工作，并且把工作做的有条理。在和国外客户交流的时候，他们要求的是快速简洁，我的语言由刚开始的复杂变的比较的简单，让客户看了一目了然，知道我要讲什么，有针对性的让客户知道他们想了解的。在这段时间当中，我从刚开始的一个客户也没有，慢慢发展到后来自己有自己的潜在客户，虽说还

没有谈成一笔业务，但是自己给自己找到了新的潜在客户，自己感觉比较有成就感，能通过自己开发，让客户相信，感到十分的高兴。

在此期间，每当我在工作的时候，发现问题的时候。自己先确定问题是否实际存在，如果实际存在，那么我还得找出相应的依据，这样才能让自己有能力去解决出现的问题。就在与工厂结算货款的时候，我经过自己学到的经验，发现在自己支付的金额当中，工厂的金额增加了，经过自己查询文件，发现问题出现在工厂。为此，我主动与工厂取得联系，说明详情，找出原因对问题进行解决。经过大家的协商，最后把问题解决了，这让我感觉非常的自豪。

在这几个月的实习时间，作为一个刚入门的外贸人员，能够坚持这么久。我靠的就是一股工作的热情和对外贸事业的向往，自己好不容易找到一份外贸实习的岗位就应该好好的珍惜。并且自己合理规划自己的每一天，让每一天都过的充充实实的，如有空余的时间，就让自己多去学习学习，让自己能够学到更多的行业知识和技巧。

三、社会能力

在这次实习过后，我明白自己如何能够更快更好地适应当前的工作。而工作环境、人际关系、心态、交流与沟通等将对我们是很重要的。这些既影响我们自身的发展，也对自己在公司里的每一项工作是否能顺利进行有着重要的影响。

作为一名新职员，适应一个新的工作环境是非常重要的，如果你对这环境没有在最短的时间适应，那将会对你造成很大的影响，做什么事情都不了解操作程序，这样既浪费时间，也让自己很难完成一项工作。同时，作为公司的一名成员，要尽快的融入这个大团体当中，真正的让自己成为团队的一员，这样你无论在做任何事情的时候都会变的比较的方便的顺利。而你想尽快成为团队的一员，那么你将和他们建立起良好的同事关系，大家一起分担困难，共度难关。

怎样才能建立起良好的人际关系呢?首先，你应该有团队合作的理念，这样自己才会主动的和他们进行交流和沟通，让他们了解你的为人，处事的风格。并且自己以诚待人，无论别人怎样，只要自己坚持自己的原则，你将有不小的收获。就我自己来说，自己刚开始的时候不怎么和同事进行交流和沟通，反而让自己在那里边的不是怎么熟悉，觉得做起是来不怎么顺利。经过自己的反思，觉得自己应该多去交流和沟通，以诚待人，无论别人怎样想，只要自己做到了就好，后来

慢慢地我认识了很多同事，在工作上遇到了困难他们也会主动的帮助我，和我一起解决。而我也会在他们需要的时候积极伸出援手，完成一定的事情。

四、人格能力

作为一名外贸业务员，要求我们必须做事仔仔细细，认真地完成每一个工作环节，明白自己的责任，这样才能让自己的风险降到最低，更好地从事外贸。如果在工作中自己不仔细的话，将会造成很严重的后果。就我们公司的一个实例来说，就是一名业务员在缮制合同的时候，写错了一个单词，造成了很大的损失，而国外来得索赔，将全部由业务员自身承担，这就是不仔细造成的原因。对此，我自己在做事情的时候尽量确保没有错误，虽说速度慢了点，但是自己的工作效率得到了很大的提升，这样既可以规避风险，也可以减少一定的损失。

而在这几个月的实习工作中，我自己为了寻找新的客户，自己在网路上寻找一些关于客户的信息。虽然自己原来从没有做过，可是这是作为一名新业务员必须经历的阶段，我自己觉得有能力把他完成，经过自己的慢慢摸索，渐渐的学会了怎样去寻找新的客户，怎样去写一封有针对性的开发性，怎样和他们进行交流和沟通，怎样取得客户的信任，细心周到的服务客户，让客户满意等等。虽没有达成一笔订单，但是我找到了很多关于潜在客户的资料，这也方便以后的同事能够更容易的与客户商讨。

总之，感觉在公司实习的这段时间，不仅让我所学的知识得到的检验，也让我自己明白自己还存在那些不足，还应当补充那些知识才能让自己更快的步入外贸这个行业。虽说就业顶岗实习结束了，但是自己的外贸工作还没有结束，需要自己不断的去摸索和探讨，因为外贸需要自己主动去学习更多的知识，这样才能让自己取得进步。相信自己经过不断的学习，把必要的专业知识学牢，让自己的英语水平和交际能力不断的提升，那么自己将会在外贸行业拥有自己的一片蓝天。

各位旅客朋友们：

大家好!

山海关的城防建筑充分利用自然空间，使建筑群体布局与环境取得和谐统一，形成了一个有机的风景综合体。山海关的古城布局充分注意了她的军事防御功能，独特的七城连环局势别树一帜。碧波浩瀚的大海，幽深静谧的角山、长寿山，秀美多姿的燕塞湖，组成了古城重塞恢廓无垠的背景和依托;湖光山色、海涛雄关，构成了山海关名城特有的城市景观和旅游胜地的独特风貌。山海关的整体布局是由七座城堡、十大关隘和长城上的三十座敌楼、六十二座城台、十八座烽火台、十六座墩台等组成的古代城防建筑群。

结构严谨、功能齐全，构成“主体两翼，左辅右弼，二城为哨，一线逶迤，互为犄角之势”的格局，是中国建筑史上罕见的奇作，是中国古代军事科学的结晶，具有重要的军事科学，筑城技术研究的价值。

特别是呈大鹏展翅的古城，占地 1.5平方公里的古城，建筑雄伟粗犷，气势磅礴，是万里长城最精粹的地段。它南北有翼城，东西有罗城。古城周长4.3公里，城高14米，宽7米，古城与长城交界处顶宽15米，可“十人同行，五马并骑”。城墙土筑砖包，城四面都设有城门、城楼。作为城防体系核心的古城，城中建筑布局利用西北低、东北高的地形，突出了主体建筑“天下第一关”城楼。 13米高的城楼，为两层三间歇山重檐顶的建筑，四周飞檐上，饰以神态各异的神兽。楼的四周有箭窗六十八孔，红底白环黑靶心。红色的圆柱，配着五光十色的门窗画梁，显得俊秀而雄伟。明代著名书法家肖显所书“天下第一关”，笔锋苍劲，浑厚有力，与古朴雄壮的城楼浑然一体，具有独特的艺术价值。历经 600多年风雨沧桑的古城内，至今仍保持了明清时期街道方格网状布局，漫步在城内窄小的街巷，你会感到一切都是那么的古朴与自然。许多保存完好古色古香的四合院民居，透着典雅与温馨。素朴的门楼立在青石台阶上，同门内高大瓦房相呼应。影壁上镌刻有虫鱼草木莲花龙头图案，弥漫着浓浓的民族气息。

山海关区委、区政府将保护开发祖国优秀历史文化遗产当作头等大事，列入重要议事日程。以延续古城历史文化，开发文物资源，发展旅游事业为出发点，全面启动了古城保护与开发项目。本着“保护长城、继承传统、综合开发、合理布局、发挥优势、开拓未来”的原则，立足高起点，以延续历史文脉的有续发展。20xx年，河北省委书记白克明4次来关调研指出：“20xx年之前，要把山海关古城打造成世界级的旅游文化名城。”省长季允石亲自主持召开省长办公会，专题研究山海关古城保护开发，要求各级领导要把山海关古城保护开发当成河北省的一件大事，完成好这项光荣而艰巨的任务。海潮涌动，此消彼长，浮云过隙，漫卷舒风。在这个长城海，龙脉相连的城域，相信在不久的将来，山海古城的古老身世和历史风貌将得到恢复和再现。一个再现历史风貌、世界旅游胜地的“天下第一关一一山海关古城”会以更加瑰丽的雄姿屹立在渤海之滨，长城之首。

各位朋友们：你们好!我叫吴琳,是大家的导游，今天我非常高兴能为大家服务，我们的游览地点是山海关，山海关是一个美丽的地方。

山海关是万里长城的末端，长城始于嘉峪关，终于山海关，号称“天下第一关”。

它有着悠久的历史，我很早就对它着了迷呢!进关第一，我们要跨过很高的门槛，你可别小看这门槛，它还有规矩呢，不是人人随随便便就可以跨过这门槛的：男士

要用左脚跨，女士要用右脚跨，男左女右嘛!进去后，第一时间看见的就是一尊尊太岁爷的神像，前面还有一个太极盘，告诉大家吧!那个太极盘是富有灵气的：人们要按照男左女右的道教规定，从太极盘的十二生肖一环中，找出自己的属相，而后

伸手轻轻的按顺时针摸一圈，大家注意，仅仅一圈哦!摸完了，就再按顺时针摸一圈太极图案，沾沾福。

以前的将军出征前后会拜太岁爷，求上天保佑征程，让将士平安回归。

城墙也非常雄伟、壮观，因为详细地说需要一点儿时间，所以我就长话短说吧：矮矮的、平平的城墙，那就叫作“女儿墙”。

另外一面高高的，凹凸不平的墙叫作“男儿墙”，男士就在男儿墙凹下去的地方向侵略者射出复仇的利箭。

万里长城是中华民族的伟大创举，它那如诗如画的美姿，如仙如龙的躯体，横跨中华大地，在世界上可以称为是一枚独一无二的文明之花!最后，希望大

家能做一个文明的游客，保护文物，人人有责，让文物继续保持以前的雄伟、壮观吧!祝大家旅途愉快，谢谢!

在思想上，热爱祖国、热爱人民，拥护中国共产党的领导、拥护各项方针政策，遵守国家的法律法规及各项规章制度，思想端正，能吃苦耐劳，有崇高的理想和伟大的目标，注重个人道德修养，关心国家大事。

在学习上，严格要求自己，凭着对知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，作到了理论联系实际；除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质，为成为一名优秀的大学生而不懈奋斗。

在工作上，积极参加班级组织的各项活动，并协助班干部更好的完成工作，积极参加校开展的各项文体活动，参加社会实践，继承和发扬了艰苦奋斗的精神。

在生活上，养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好处事原则，能与同学们和睦相处；积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历。

不足之处就是人际交往能力较差，我在今后的学习生活中一定会不断的锻炼完善自己，本人坚信通过不断地学习和努力，使自己成为一个有理想、有道德、有文化、有纪律的学生，以优异的成绩迎接挑战，为社会主义建设贡献我毕生的力量。

如何处理好严密监管与高效运作的关系，是海关管理面临的一对矛盾和考验。如果海关仅强调严密监管，忽略高效运作，必然引起人民的不满和怨声载道;如果海关仅注重高效运作，而忽视严密监管，必然会以牺牲国家利益为代价。

当前，加入WTO后的中国的关税在不断降低，但一些敏感商品的走私依然存在，海关应加大监管力度。监管是海关职能之一，提高海关管理水平，加强海关监管能力，是建设中国特色海关的重要方式。

海关的通关效率、办事速度是否方便快捷，执法是否坚强有力，直接影响着建设中国特色海关的成效。现代企业的“零库存”战略，对海关的通关监管的方式提出了考验。海关推广建立“一口对外”式的服务模式，通过信息的高度共享与作业模式的有机结合，建立集中的信息处理系统。海关只有不断改变监管方式，才能适应这一变化，为国内企业增加其国际竞争力。

管理能力与任务职责相适应

海关要在进出口监管中体现出总揽全局、全面筹划，兼顾各方，协调发展的管理能力，有效地实现管理资源整合，从而形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的海关管理行政管理体制。

随着中国对外开放程度的扩大和加深，我国海关被赋予了越来越多的职责，对海关行政管理能力的要求也越来越高。因此，如何不断提高自身的执法能力，圆满完成党和人民交给的神圣使命，又成为建设中国特色海关的一个重要衡量标准。加强海关执法能力建设，全面提高海关税收征管、打击走私、通关监管、保税监管、统计监测等能力，有效履行国家赋予的各项职责，高质量地完成国家交给的各项任务，始终是海关工作的主线。

一是海关要建立可靠的管理保障机制。要通过加强“电子总署”、“电子通关”、“电子口岸”的建设，以期满足进出口企业对通关效率和贸易便利化的需求。

二是海关要建立有效的管理控制机制。对各项海关行政权力进行监督和制约，对各业务环节从程序上予以明确，做到控制与管理相一致。

三是海关要建立敏感的预警机制。要通过风险管理平台，统计部门，及时掌握进出口态势，为国家的宏观决策服务。

社会公正与执法严格相一致

公平正义是中国社会主义核心价值观的重要特征。公平正义应贯穿于经济、法律、道德等层面，维护不同利益阶层的利益，协调不同利益阶层之间的关系，从而使人们和平共存，共同发展。海关是行政执法机关，海关执法要坚持执法为民的原则。社会公正不仅是一个社会赖以生存的法律信仰，也是人们的一个道德追求。公平正义，就是社会各方面的利益关系得到妥善协调，人民内部矛盾和其他社会矛盾得到正确处理，社会公平和正义得到切实维护和实现。

我国海关的执法正是为了实现社会公正这一根本性的目的而存在。但在现实生活中，影响社会公正，甚至是破坏社会公正的，正是各种握有“国家利器”的执法机关，它们执法水平的高低、好坏、强弱，直接影响着社会公正，甚至影响着国家政权的基础。 海关在执法过程中，必须坚持程序公正和实质公正的统一，执法手段和执法目的的统一，公开、透明与公正、公平的统一。

法律是社会公正的平衡器，在规范有序的环境下严格执法是海关实现社会公正的重要手段。海关对社会公正的追求，主要体现在对执法过程的严格。如果海关执法忽“左”忽“右”，偏袒护私，必然引起社会的不满。海关严格执法主要体现在六个方面。一是要执法有据，执法不能随意。海关的各项权力都是法律、法规所授予，行使的权利对象也有明确的行政相对人;二是要执法有“度”。所谓“有度”，是指要把握好行政自由裁量权，对待同一情况或类似情况，不能畸轻畸重，要前后一致。三是要执法有“严”。在海关目前情况下，海关要严格依法办事，不能有法不依，法外施“恩”，曲解和误用法律法规。四是要执法有“情”。海关在执法中，要区别情况，特别是区分一般违法行为和无意出现违法的情况，要积极通过引导来推动海关行政相对人守法。五是执法要“平”。实现社会公正，关键的一点在于执法要公平，能够不偏不倚。六是要执法有“新”。现代行政发展发展从执法、规范走向促进，引导的服务行政方向，而不是一味地打击与惩罚。海关要通过引导、规范企业的进出口行为，更好地促进行政相对人守法，建立有序的对外经济发展秩序。因此，海关要不断创新和发展行政措施，研究新情况，积极采用先进的行政理念，使进出口企业得到更大的便利。

把关规范与服务促进相平衡

海关在把关与服务的关系在不同的阶段、不同的管理层次，要求也不相同。如何做到把关与服务的平衡，如何做到权力制衡、行为规范是一个重大考验。

规范把关是建设中国特色海关的主线。海关履行职责的两种表现形式：把关与服务。但两者不是截然分开，把关之中有服务，服务之中有把关。规范把关是提高海关管理质量的重要方式。

海关严格把关的最重要目的在于，通过海关规范的执法，创造一个公平有序、服务高效、监管规范、成本低廉的

海关监管环境，促进进出口企业的发展，使守法的行政相对人得到便捷的通关，从而加快对外经济的发展。海关要保持沟通的顺畅性，包括上下、内外以及横向沟通，减少不必要的管理内耗，海关通过风险管理、稽查、担保、分级管理等方式，提高贸易效率，提供便捷服务，促进贸易便利化。 建立良好的沟通机制，提高海关工作服务的针对性和主动性。海关与企业建立良好的沟通机制，主动到企业调研、向企业宣传海关政策，充分利用现代通信技术，使海关的政策信息及时、准确、简单、快捷地传达到企业。建立诚信环境，减少管理成本，全力支持外经贸发展。建立在契约基础之上的权利义务关系是现代社会关系的主要形式，权利义务主体的契约意识和诚信精神对社会的正常运行具有决定意义。海关要与进出口企业建立诚信合作有关系。海关作为执法机关，如果失去了诚信，必然会失去了进出口企业的信任，增加腐败的机会。如果进出口企业没有诚信，必然会增加其运营成本。

海关作为国家进出境监督管理机关，法律赋予海关对进出境货物、物品、运输工具实施监督管理、征收关税和进口环节税、打击走私、编制进出口统计等重要职责，是党的执政活动的有效工具和重要手段。全面忠实地履行法律赋予的职责，维护国家主权和利益，促进对外经济贸易和科技文化交往，保障社会主义现代化建设，是海关一切工作的出发点和落脚点，是海关工作存在和发展的立身之本。

海关作为把守国家大门的行政执法机关，守土有责;海关作为参与社会主义市场经济的建设者，服务有责。海关运作顺畅能够促进贸易便利化的发展。海关与进出口企业、国际物流业等贸易群体有着密不可分的联系，海关是进出口贸易链的一个必不可少的环节， 海关与国内外贸易界的联系在许多方面变得日益紧密，相互联系并互相影响。

“心系群众鱼得水，背离群众树断根。”历史和现实告诉我们，不管时代怎么变革，经济如何发展，但以人为本、执政为民的民本理念不能丢;从群众中来、到群众中去的群众路线不能变。贯彻落实党的精神及全国组织部长会议精神，党员干部必须坚定不移地坚持群众路线，努力做到，走务实之路，修清廉之形。

怀为民之心

执政为民是对每一位党员领导干部最基本的要求，也是检验党员领导干部政治坚强不坚强的重要标准。为民，就是要把人民群众的根本利益作为自己思考问题和开展工作的根本出发点和落脚点。以民为本、以民为主、以民为重，切实把群众的根本利益实现好、维护好、发展好，造福一方。

怀为民之心就必须“重心”向下。与群众心相连、情相系，保持同群众的血肉联系，是党的性质和宗旨的体现。由于历史原因和城市的扩张，润州成为镇江老年人口、弱势群众、失地农民、回迁安置最多的区域。为此，xx区坚持把“进得了门、说得上话、办得成事”作为评价一个领导干部、一个机关部门是否有群众基础，是否有群众工作能力的重要依据。党的确定“两个翻一番”的奋斗目标后，润州重点开展了“我为倍增献一计”等活动，规定“两代表一委员”即人大代表、党代表、政协委员，每人每年至少要开一次群众见面会，联系一百个家庭，记录一本民情日志，形成一篇调研报告，带上十条“倍增建议”。

怀为民之心就必须民意“直通”。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”围绕党的新目标、新任务，主动设置经济、民生、创业、社会管理等事关现代化建设全局的议题，请群众为党委、政府的工作献计出招。充分利用互联网在征集民意、反映民情中“快、准、狠”的优点，建立民意“直通车”。

怀为民之心就必须纳谏“从流”。人民创造历史，群众是最高明的老师。在工作中问政于民、问需于民、问计于民，尊人民为师，就一定能赢得群众的拥护与支持。

走务实之路

古人云：“天下之事，成于惧而败于忽”。群众路线，重在“走”。基层干部要当好党的路线“宣传员”，更要当好服务群众的“勤务员”。走好群众路线没有捷径、没有技巧，唯有求真务实，摆正“显绩”与“潜绩”的位置，摒弃说话看“天气”、做事看“风向”的不良作风，以群众赞成不赞成、满意不满意、高兴不高兴为标尺，检验“走”的方向正不正，步子稳不稳，实效强不强。

走群众路线，贵在有“决心”。在xx省委要求率先开启基本实现现代化的征程中，问计于民，在多次“由下而上”的征求意见中，将全面提高城市化水平，作为润州实现基本现代化的主要路径。

走群众路线，贵在有“诚心”。做好群众工作关键取决于党员干部对群众有没有诚心。群众在我们心中有多重，我们在群众的心中就有多重。只有心里装着群众，才能换位思考、尊重群众、深入群众、赢得群众。近年来，润州不断深化党务、政务、村(社区)务、工程建设领域、民生保障等方面的“阳光型”、“透明化”建设，通过政府网站、听证会、发布会等方式保证群众的知情权、参与决策权和监督权。

走群众路线，贵在有“恒心”。“从群众中来，到群众中去”，绝大部分群众认定的“好事、实事”就要坚持走下去，确保不走调、不变形、不走样。保障和改善民生关键在投入。

修清廉之形

形象是旗帜、是力量。党员领导干部的形象关系党和政府的形象，关系人心向背，甚至影响着事业的兴衰成败。只有正己，方能正人。作为党员领导干部，就必须把廉洁从政作为第一生命来维护，始终保持“身心干净”。

修清廉之形，要有理想信念。润州区始终坚持把宗旨教育作为党员干部的“第一课”，采取典型教育和警示教育相结合的方式，每年必上，每年必学，教育、引导和督促党员干部特别是各级领导干部树立坚定的马克思主义信仰和远大的共产主义理想，加强党性修养，增强党性观念，常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心，做到讲党性、讲原则、讲纪律。

修清廉之形，要“慎独慎微”。党员领导干部必须尊重制度，敬畏法律，管好“八小时”内外，始终让自己在法律、制度允许的范围内活动，不触“底线”，不越“红线”，牢记“一事苟，则无不苟矣”的古训。

修清廉之形，要有“平常心”。“天下之福，莫大于无欲;天下之祸，莫大于不知足”，无欲则刚，心无欲则人清廉。保持“平常心”是要求党员干部学会选择、学会放弃、学会坚守。敢于开展批评和自我批评，以人格支撑“官”德，以人品提升“官”品。

勤劳务实、时刻牢记自己的工作使命--员工先进事迹

自珠海富茂公司开厂以来，龙就应聘到公司饭堂上班，在这当中，由于家庭方面的原因他离开过公司一段时间，但是后来他坚持又回到公司，面对饭堂这份艰辛的工作，他总是能够与他的团队把饭堂整理得井井有条，工作上也是安排得游刃有余，他给人的印象是体胖、憨厚、说起话来一副大咧咧的样子，可是在工作上，他丝毫不怠慢，在食堂工作，由于时间长，经常需要加班给员工煮宵夜，一年三百六十五天几乎是天天上班，但是他仍然能够坚持下来，并且能够及时、主动、出色地完成自己的每一项工作任务。

每当端阳节、中秋节、春节等重大节日时，公司给员工安排加餐时，他和他的团队也总是能够密切配合，任劳任怨，默默无闻地辛苦着！把每一次聚餐活动都搞得有声有色，让每一位员工都能够忘却身上的疲倦，兴高采烈地享受着每一次聚会时食堂精心安排的丰盛晚宴。而当每一次聚会结束时，他还要主动留下来与同事一道把饭堂收拾得干干净净，把桌子整理得整整齐齐，这样他们才能够放心的离开。[莲山课 件]

在今年春节的厨房工作安排中，他更是主动请缨，毫无怨言地承担了春节期间所有员工的膳食，而这也意味着他要牺牲春节的假期，没有任何休息时间可言，而后来据同事告知，他自己的岳母得了重病，希望春节的时候他能够抽时间回家看看，可是他自己却说；饭堂必须要留下一个人，要不然春节期间留下来的员工就没有地方吃饭了，所以他只好割舍掉这份亲情的牵挂，毅然留了下来，而今年三十年、初一的团年宴，在他的亲自主厨下，对每一道菜都进行了认真的安排和精心的烹饪，让每一位员工都感觉到了留在公司过年，也照样有着一种团年的气氛和温馨。有着一种感觉家庭般的温暖和亲切。

龙，他就是这样一个勤劳、朴实的人，平时对待工作他是一丝不苛，对待领导是彬彬有礼，对待同事也是团结友爱，由于他和他的团队的这种积极向上，团结务实的工作精神和工作态度，使食堂的各项管理工作能够持续、稳步地开展下去。而他的高尚思想品质和良好道德情操，让公司的每一位员工对他也投以了赞赏的目光，自进入到公司以来，由于工作上的积极性和突出表现，他也受到过公司领导多次的夸赞和多次的嘉奖，而在xx年度集团先进个人评比中他更是被评为集团优秀员工。

龙，他以自己良好的工作态度和高尚的个人素养，继承着我们启光人的一种精神和理念，会激发着每一位富茂员工不断地向前迈进…………。

实训目的：为了进一步了解自己所学习的专业知识，能够灵活运用自己所学习的理论知识,提高实际操作能力，同时为毕业就业铺垫，国际贸易实务模拟实训报告。

实习内容：1.在模拟实习阶段初步了解国际贸易实务流程的各个过程。

2.结合书本理论知识，在仿真模拟中巩固专业知识掌握，加强对未来外贸业务员的能力的培养和锻炼。

这两周一直在进行tmt on line 国际贸易实务模拟操作，每天盯着电脑很忙很累，但真的感觉很好，在以出口商完成整个出口流程的过程中我了解和掌握了出口贸易的基本操作程序和主要操作技能，使自己在模拟操作中进步了，同时也认识到了自己身上存在的很多不足点，发现对于国际贸易的很多东西我们都没有搞懂,尤其是里面的规则等等.。

在这次模拟操作中，一共有十五个步骤，具体为：建立业务关系、出口报价核算、出口发盘出口还价核算、出口还盘、出口交易磋商、出口成交、出口成交核算、出口合同签订、信用证审核、修改信用证、出口托运订舱、出口货物投保、出口货物报验报关、出口制单结汇、出口业务善后。

在操作中我被上海安德国际公司聘为销售部经理助理，公司出口的主要是不锈钢茶具厨具以及一些高级精密仪器等等，哈哈，很高兴!

在与埃及客户建立业务关系时，由于刚刚学习了函电，加上老师的指导，写起来还算轻松。但是在出口报价核算时就感觉很吃力了，个人觉得远洋运费的计算有些难，还有银行手续费和银行贷款费用的计算到底使用采购成本还是报价或者发票金额作为基数，总是容易混淆，老师大概花了两个课时详细讲解了这几个问题，总算明白了。我认为出口商是最为重要的角色，在扮演出口商的角色的过程中，要经过准备、磋商、签约、履约、善后几个流程。在准备阶段，需及时了解市场行情，并同工厂和进口商建立广泛而牢固的业务关系是非常重要的交易过程中市场是变化的，作为出口商需不断核算成本、费用和利润，才能获取最佳交易条件和价格，核算过程本身是复杂的，这需要足够耐心、细心。

在国际贸易中，由于交易双方的成交量通常都比较大，而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险，所以通常还需要办理各种保险，以避免或减少经济损失。保险费的核算很关键，不同的贸易术语下，保险费的承担者有所不同，二者的紧密关系众所周知，在贸易术语上，我们分别采用了cif、 fob、 cfr的术语，在十三种贸易术语中这三种是最常用的。

出口单证的审核也是一大难点，密密麻麻的英文表格让你先去缮制然后再审核真的不是一件轻松的事情，不说细看那些英文，就是看见那表格就头疼。静下心是很有必要的，慢慢看就习惯了就会了。在电脑里审核单据有些麻烦，只能把两张表格缩小到同一个界面再来对比。由于老师在发下一步操作时前一步的参考答案系统会自动给出，所以我们在训练时必须克服想看答案的心理。

结汇可选择t/t l/c d/a d/p等方式，信用证结汇可以保证出口商及时得到货款但是费用高，多笔业务的开展，不同术语的运用可以加强我们对知识掌握的熟练程度，在费用上的不同核算和支付更是对我们关于知识掌握程度的考验。签订合同进一步明确双方的权利和义务，标志着完成了一半的业务，通过询盘、发盘、还盘、接受四个环节，就交易条件达成一致，更是体现我们业务能力的地方。在交易过程中市场是变化的，作为出口商需不断核算成本、费用和利润，才能获取最佳交易条件和价格。

整个学习模拟过程中我归纳了点心得体会：

1、在交易业务的填表中要注重核心单据在流程中的重要性，要使它准确、系统、完整。填表要以“单单一致”、“单证一致”为原则，熟悉各单证这间的相关联系，这将关系卖方发货后的结算问题。

2、要把握专业知识与实习操作的关系。

这是非常重要的一点，这次是首次实践操作与理论相结合的实习。从中锻炼的是我们的综合运用能力;其次，经验是日后工作中的宝贵财富。

3、英语的重要性，在实习操作中我们能深刻体会到英语在其中的理要性。进出口合同中、进出口贸易中的各项单证中都是英文单证，若英语基础弱的话对业务工作是种阻碍，降低了工作效率。阅读能力弱往往会导致错误若是实际交易则有可能引发纠纷，所以说英语能力在国际贸易中是十分重要的。

4、实务课本知识一定要学扎实。虽然是理论，但是如果不能彻底掌握在实际运用时将会阻碍重重，且不能综合利用考虑。

经过拟训练，我们对国际贸易的业务流程及操作有了更进一步的了解和感触，现在我们对贸易的理解已经不在停留在单纯的理论层面啦。

在学习各种函电的过程中，我还掌握了很多有实际应用价值的官方语句，很有收获感。特别是实训的全过程实际上是贸易业务函电的草拟、商品价格的计算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核修改以及贸易文件的制作和审核等主要业务技能的操作，完成了商品出口的全过程。这个过程使我对国际贸易的交易过程有了新的认识，而不再只是空洞的理论知识，以前我只是把课本上的知识掌握了，却很少联系到实际，没有认识到实际操作的重要性。另外，知道自己的计算机操作能力差，但根本就没有认识到计算机操作的重要。通过这次实训认识到计算机在商务活动中举足轻重的作用。这是在课堂讲学中无法得到的收获，这将是日后工作中的财富。