海关实务实训【20篇】

在这次为期三个多月的实习期间，我有幸在杭州金汇针织有限公司实习。这个公司拥有独立的外贸经营权，而且规模也蛮大的，拥有自己的加工工厂，从事台布、窗帘、桌布、餐垫、网眼布等产品贸易。在这次实习当中我作为一名外贸业务员，处理的事务就是从基本的产品知识，业务知识，到最终熟练的运用所学到的知识。在同事的交流和指导下，让我收益匪浅。在此期间让我明白了作为以外贸人员应具备的素质，养成良好的工作作风，拥有责任心和自我判断能力，掌握如何寻找新的客户，如何去跟单，让每一笔订单按时、按质、按量的交货，如何处理自己业务员与车间之间的关系，自己与其他工厂之间的关系，以及自己与国际货运代理之间的关系等等。我相信在接下来的工作当中我将补足自己的缺点，保持自己的优点，向外贸这个行业勇往直前。对此，我对自己进行了四大能力的总结：

一、专业能力

在经过快三年的专业学习中，我对外贸的相关知识基本掌握了，熟悉其中的业务流程。也进行了多次的模拟操作，更加增强了我在外贸实务当中的操作能力。而对于就业顶岗实习的这三个多月的时间里，我面对的外贸事务，差不多都是自己学过的，感觉实际操作当中没我们所学的难，而是相对比较的简单。对此，我在接触实际的工作的时候，也不会感觉陌生，都知道怎么去处理。只是在具体的操作中要根据具体的情况作出相应的对策，这样才能更好地让自己面对实际操作中的变化。

作为一名初入外贸行业的外贸人员，我觉得可以和很多不同的人进行交流和认识，让自己打开眼界，去认识新的世界。就拿国内的客户来说，我常常和他们

进行交流和沟通，了解他们的文化习俗，喜欢什么，不喜欢什么，而且还可以让我知道哪些地方应当用什么样的方式去交流，才能得到更好地信息，以至于能够把自己的产品准确无误的推销出去。而在国外，我也可以通过多种方式，如信函、电话、偶尔来参观等方式进行交流，知道他们的需求，了解他们的意向。例如某些地方的客户喜欢物美价廉的。某些地方的客户对价格看的不是很重，而是注重商品质量的，这样有针对性的对客户进行交流和沟通，让自己把产品推销出去的机会得到很大的提高。

二、方法能力

在这差不多四个月的实践当中，把自己作为一名职业人来要求自己，渐渐的学会了一些自己的处事方法和能力。虽说每天都有很多事情，可是让自己感觉比较充实，每天都有自己的目标。记得刚开始的时候，自己对公司的任何一项工作都不怎么了解，也不知道怎样才能让自己做的更好。可是在经过一段时间的适应之后，我逐渐的对每一项工作进行总结和计划，后来自己能够独自而且主动的完成自己的工作，让自己的能够在没有人监督的前提下提前完成工作。

而让我印象最深刻的就是在客户的订单跟踪当中，让我感触最多，也让我学到了很多东西。刚开始的时候都要指导老师一一指导，我才能完成工作。可是如果每次都这样，我自己感觉很不舒服，也比较的麻烦指导老师。后来自己反思，要求自己应当自己主动一点，把事情做好，这样才能有更大的提升。此后，我经过自己的反思，合理的安排好了自己的时间，对客户的订单逐一了解详情，并且更新到系统当中，方便以后的查询和交货。这样既可以节约必要的时间，也可以确保订单的安全。

而自己与客户的交流和沟通的能力也得到了很大的提升，从刚开始的说话意思都表达不清楚，到后来可以让工厂能够自觉的报告每一个订单的生产详情。这是因为我相信自己有能力把它做好，自己就下定决心一次一次的和客户交流，知道他们每一个人的心理特点，知道用什么样的方式和他们交流，这样才让我有能力完成那么多的工作，并且把工作做的有条理。在和国外客户交流的时候，他们要求的是快速简洁，我的语言由刚开始的复杂变的比较的简单，让客户看了一目了然，知道我要讲什么，有针对性的让客户知道他们想了解的。在这段时间当中，我从刚开始的一个客户也没有，慢慢发展到后来自己有自己的潜在客户，虽说还

没有谈成一笔业务，但是自己给自己找到了新的潜在客户，自己感觉比较有成就感，能通过自己开发，让客户相信，感到十分的高兴。

在此期间，每当我在工作的时候，发现问题的时候。自己先确定问题是否实际存在，如果实际存在，那么我还得找出相应的依据，这样才能让自己有能力去解决出现的问题。就在与工厂结算货款的时候，我经过自己学到的经验，发现在自己支付的金额当中，工厂的金额增加了，经过自己查询文件，发现问题出现在工厂。为此，我主动与工厂取得联系，说明详情，找出原因对问题进行解决。经过大家的协商，最后把问题解决了，这让我感觉非常的自豪。

在这几个月的实习时间，作为一个刚入门的外贸人员，能够坚持这么久。我靠的就是一股工作的热情和对外贸事业的向往，自己好不容易找到一份外贸实习的岗位就应该好好的珍惜。并且自己合理规划自己的每一天，让每一天都过的充充实实的，如有空余的时间，就让自己多去学习学习，让自己能够学到更多的行业知识和技巧。

三、社会能力

在这次实习过后，我明白自己如何能够更快更好地适应当前的工作。而工作环境、人际关系、心态、交流与沟通等将对我们是很重要的。这些既影响我们自身的发展，也对自己在公司里的每一项工作是否能顺利进行有着重要的影响。

作为一名新职员，适应一个新的工作环境是非常重要的，如果你对这环境没有在最短的时间适应，那将会对你造成很大的影响，做什么事情都不了解操作程序，这样既浪费时间，也让自己很难完成一项工作。同时，作为公司的一名成员，要尽快的融入这个大团体当中，真正的让自己成为团队的一员，这样你无论在做任何事情的时候都会变的比较的方便的顺利。而你想尽快成为团队的一员，那么你将和他们建立起良好的同事关系，大家一起分担困难，共度难关。

怎样才能建立起良好的人际关系呢?首先，你应该有团队合作的理念，这样自己才会主动的和他们进行交流和沟通，让他们了解你的为人，处事的风格。并且自己以诚待人，无论别人怎样，只要自己坚持自己的原则，你将有不小的收获。就我自己来说，自己刚开始的时候不怎么和同事进行交流和沟通，反而让自己在那里边的不是怎么熟悉，觉得做起是来不怎么顺利。经过自己的反思，觉得自己应该多去交流和沟通，以诚待人，无论别人怎样想，只要自己做到了就好，后来

慢慢地我认识了很多同事，在工作上遇到了困难他们也会主动的帮助我，和我一起解决。而我也会在他们需要的时候积极伸出援手，完成一定的事情。

四、人格能力

作为一名外贸业务员，要求我们必须做事仔仔细细，认真地完成每一个工作环节，明白自己的责任，这样才能让自己的风险降到最低，更好地从事外贸。如果在工作中自己不仔细的话，将会造成很严重的后果。就我们公司的一个实例来说，就是一名业务员在缮制合同的时候，写错了一个单词，造成了很大的损失，而国外来得索赔，将全部由业务员自身承担，这就是不仔细造成的原因。对此，我自己在做事情的时候尽量确保没有错误，虽说速度慢了点，但是自己的工作效率得到了很大的提升，这样既可以规避风险，也可以减少一定的损失。

而在这几个月的实习工作中，我自己为了寻找新的客户，自己在网路上寻找一些关于客户的信息。虽然自己原来从没有做过，可是这是作为一名新业务员必须经历的阶段，我自己觉得有能力把他完成，经过自己的慢慢摸索，渐渐的学会了怎样去寻找新的客户，怎样去写一封有针对性的开发性，怎样和他们进行交流和沟通，怎样取得客户的信任，细心周到的服务客户，让客户满意等等。虽没有达成一笔订单，但是我找到了很多关于潜在客户的资料，这也方便以后的同事能够更容易的与客户商讨。

总之，感觉在公司实习的这段时间，不仅让我所学的知识得到的检验，也让我自己明白自己还存在那些不足，还应当补充那些知识才能让自己更快的步入外贸这个行业。虽说就业顶岗实习结束了，但是自己的外贸工作还没有结束，需要自己不断的去摸索和探讨，因为外贸需要自己主动去学习更多的知识，这样才能让自己取得进步。相信自己经过不断的学习，把必要的专业知识学牢，让自己的英语水平和交际能力不断的提升，那么自己将会在外贸行业拥有自己的一片蓝天。

实训时间 ：20xx年 11月 5日 至 20xx 年 1 月 4 日

一.实训内容

在此次成本会计实训中，我们模拟实训的对象是广东科力机械有限公司。此次实训的内容主要有以下几点：

1. 了解企业概况及成本核算方法，其中包括：企业概况介绍、工艺流程简介、成本费用的计算方法、工资计算、费用计入成本的方法、完工产品和在产品之间费用分配方法等。

2. 设置成本账簿，其中包括生成成本总账、制造费用总账以及它们明细账的填制，这也是成本账户初始化的必要步骤。

3.车间成本的核算(包括品种法、分步法、分批法)。在每一种方法下，都必须按照各种成本计算方法的步骤严格进行。在进行成本计算的同时，根据需要，也可能要进行登记记账凭证和账簿等。

车间成本核算具体情况如下：

广东科力机械有限公司设有铸造车间、加工一车间、加工二车间和装配车间等四个基本车间，大量生产8888产品。其中铸造车间生产少量铸件对外销售，需要采用品种法单独计算其成本。铸造车间和加工车间之间采用逐步结转分步法，按实际成本综合结转方式结转6666铸件和7777铸件成本。加工车间生产的8888A半成品和8888B半成品因不对外销售，为简化核算，加工车间和装配车间采用平行结转分步法，计算和结转最终产成品8888产品。公司还设有修理车间和装运部门两个辅助生产车间，为上述产品生产提供辅助劳务。

二、实训收获与建议

此次的成本实训历时近两个月，共有接近32个课时。从一开始的初次接触成本实训的陌生感，到如今的些许熟悉，这个过程，有太多想说的话。在此次实训过程中，我犯了如下的错误：

1、 在计算加权平均单位成本或各种费用分配率时，有时计算结果是小数点后保留两位数，有时是保留四位数，为此我感到十分疑惑，但也没过于深究，只在系统提醒后才有所觉悟，并进行更正。等到最后我再次查看企业概况时，才发现其中有相关规定，其规定为“核算过程中，费用分配率均保留四位小数，分配额均保留两位小数，为数由公司管理部门、7777铸件、03001承担。”

2、 在做“应付职工薪酬汇总表”的核算时，我不知道其工资率为多少，导致不知该如何核算工资，在仔细查看业务资料均未涉及之后，才意识到这部分内容在企业概况介绍里。

3、 在填写要素费用分配时，只顾填写分配表，而没注意到软件题头要求，导致没有填写“记账凭证”和“登记账簿”。在老师和同学提醒下，及时发现了自己错误。

4、 在此次实训中，犯的最严重的错误，莫过于在做车间三种基本成本核算方法(品种法、分步法、分批法)时，忘记了学过的理论知识，被大量的编制表格任务所吓到，且粗心大意，想当然地只做了每一种方法的第一个步骤，即进行各种要素费用的分配，后面的三个步骤基本没做。

针对我犯的上述错误，我对成本实训软件提出下列建议：

1、在企业概况介绍中对内容进行主次标记或提醒。比如说，在后面的实训中会用到企业概况中的工资率、固定资产设备的折旧费以及计算结果保留的小数点位数等，都可以用不同颜色进行标记或提醒，这样可以使软件用户更加注意，便于更好使用。

2、在企业概况中应该再加上在登记记账凭证和账簿时的一些注意事项和相关规定，这样以来不仅提醒了初次使用者进行登记记账凭证和账簿，而且会使整个内容更加规范、连贯，不会使使用者感到突兀。

三、实训感想

实训课就这样结束了，持续了这么长时间的一件事就这么结束了，坦白地说，有种莫名的失落感，同时也对未来的会计工作产生了一种畏惧感。我对此次实训内容的感想，具体说来，有以下几点：

1.成本会计的核算时一个非常冗繁、非常复杂又非常细致的工作，稍有不注意便会出错，因此在工作时要保持足够的耐心和细心，要沉下心去做。

2.在做成本核算的基础工作——是熟悉企业基本概况，包括企业成本核算的工艺流程简介、成本费用的计算方法、工资计算、费用计入成本的方法、完工产品和在产品之间费用分配方法等;只有在熟悉这些内容的前提下，才能更加快捷、完整迅速的做好成本核算。( 绥棱教育信息网 )

3.要克服粗心大意，做到一丝不苟、细心认真。成本会计的核算本是一个复杂的过程，偏偏我又是个粗心大意的人，通过我前面的叙述也可看出我在此次实训中错误百出，这也告诫我要在平时学习与生活中要不断培养自己的细心、认真的习惯。

4.在以后的学习与工作中，要提高工作效率，在做一件事时首先要想好如何着手、如何提高效率等问题，等到真正实践时便不断提醒自己的初衷，不能迷失自己的方向。

5.理论是实践之本，实践是理论的试金石，两者缺一不可，因此在实训中要结合理论知识。而我在实训中总是忘记了是在做成会计的核算工作，而把单纯地它当成了一个简单计算工作，导致经常出错，这也从侧面反映我的理论知识学得不够扎实，实训目的不够明确，理论和实践有些脱节，没有有机结合起来。这也告诫我，在以后的工作中，要首先明确自己的工作内容，再者要将理论结合实践，多花时间熟悉与我们工作相关的工作软件，让它成为我们工作中的好帮手。

海关20xx年述职报告海关以科学发展观为指导，严格按照“依法行政、为国把关、服务经济、促进发展”的海关工作16字方针和“政治坚强、业务过硬、值得信赖”的队伍建设12字要求，按照 “把好国门，做好服务，防好风险，带好队伍”的总体要求，贯彻落实两级关长会议精神和要求，紧扣经济大发展的趋势，以优化海关监管和服务为目标，提升服务效能，改进工作作风，提高法治化、规范化、科学化水平，全力服务促进经济社会新发展。

一、积极贯彻落实《广州海关 xx市人民政府合作备忘录》，贴近、融入、主动服务地方经济发展建立定期通报机制，主动向市委市政府及相关部门通报海关新政策法规和工作情况，了解地方经济发展重点及要求，实现相互间的有效沟通和紧密对接。紧跟经济发展形势，进一步发挥海关贸易统计预警监测功能，定期提供外贸形势发展、走向分析及招商引资意见建议，为地方政策决策提供参考支持。通过定期会晤、联席会议以及政策宣讲会等平台介绍海关工作，展示海关形象，增进地方党政和企业对海关的了解、理解、信任和支持。

二、明确重点，大力支持重点项目建设配合市“”规划目标，以政策支持为导向，提前介入，靠前作为，积极参与循环经济产业园区等项目的前期规划和筹建，提供关税、保税政策服务，支持引导重大经济项目的建设发展和地方经济的转型升级。成立以关领导为组长的顺德(英德)经济合作区工作小组和港改造工程工作小组，积极参与顺德(英德)经济合作区的发展规划，为合作区前期规划、产业布局、招商融资提供政策理论支持和咨询服务。

山海关，又称天下第一关，位于秦皇岛市东北部山海关区。山海关关城始建于明代，北依燕山，东临渤海，是一座防御体系完整的城关，古代重要的军事要塞。古时常说的“关内、关外”，既是以山海关为界。山海关是明长城东部重要的关隘之一，与西段的嘉峪关遥相呼应，互为首尾，有“天下第一关”之美誉。

山海关关城周长约4公里，与长城相连，古城内明代城墙保存完好，主要街巷大都保留原样，使得古城更加典雅古朴。古城最为引人注目的是关城东门的镇远楼，也就是“天下第一关城楼”。城楼耸立于长城之上，雄视四野。登上城楼，可俯视山海关城全貌及关外风光。

围绕着镇远楼周边建有靖边楼、临闾楼、牧营楼、威远堂、瓮城、东罗城、长城博物馆等建筑，不过除长城博物馆外，多已残败。不过从遗址的布置上，可大致了解中国古代城防建筑风格。之后信步走进古城，尝尝当地的特色小吃，顺便领略山海关的风土人情。

山海关景区不仅是有着悠久历史的军事要塞，更是风光旖旎、气候宜人的旅游和避暑胜地。景区内已开发的名胜古迹有90多处，以长城为主线，分别有“老龙头”、“孟姜女庙”、“角山”、“长寿山”、“燕塞湖”、“王家大院”等几个风景区，各景区之间距离不远，交通便利，可顺路游玩。

求真 务实 创新----华东五市教育文化交流考察报告

求真 务实 创新----华东五市教育文化交流考察报告

鞍山市教育局组织台安县、岫岩县部分中小学书记和党务工作者15人，于2004年4月20--26日，考察了华东（沪苏浙）五市部分学校，围绕学校“三个文明”建设、基层党建的主题，通过看资料、听经验介绍、观摩课堂教学、实地参观等形式学习考察，进行教育文化交流，与考察学校建立了友好关系。尽管这些学校性质、学历教育层次等各不相同，且我们的考察还带有“走马观花”性质，但我们从中还是能强烈地感受到华东沿江地区教育的优势，感受到学校党建在素质教育中的重要地位。综合我们的所见所闻，华东当地学校教育有着以下一些主要特点和成功经验：

一、立足实际，开展德育工作

德育工作是中小学素质教育的重要组成部分，德育工作对青少年学生健康成长和学校工作起着导向、动力和保证作用，是实施素质教育的灵魂。近年来，当地学校德育工作以当地教育局制定的学校德育工作实施意见为指导，以《中小学生日常行为规范》为主要内容，以“让道德教育回归生活”为主题，以“改陋习、树新风、争创文明校园”活动为切入点，以良好的行为习惯养成为目标，全面推进学校德育工作，并取得了可喜成绩。

1、强化一个理念——良好的思想品质是最重要的素质

上海复旦长新中学戴校长说：“我们培养出来的学生，知识和能力素质不合格是次品，身体素质不合格是残品，思想品质不合格则是危险品。”因此，各学校在工作中强化了“良好的思想品质是最重要的素质”的理念，确立了“不重视德育的校长是不称职的校长、德育工作抓不出实效的校长是不合格的校长，转化一个后进生与培养一个优等生同样光荣”的观念。

2、围绕一个中心 ——三级道德教育试点工作

为贯彻浙教工委[2003]32号精神，根据市教育行政部门的要求，遂昌县制定了以“让道德教育回归生活”为主题的三级道德教育试点工作实施方案，向全县中小学教师征集“课堂教学如何渗透道德教育”为主题的德育论文，开展了对全县中小学学生道德品质问卷调查，以及百名“教子有方”优秀家长的评选活动。各校结合实际确定了学校道德教育的子主题。开展了丰富多彩的教育活动，如：学生搜集诚信小故事，编成小故事小册子；诚信小卫士签名活动，并将道德教育试点工作延伸村一级；开展了“3211”活动（寻找中国人三件了不起的事，寻找遂昌人二件了不起的事，发现学校一件了不起的事，自己做一件了不起的事）。

3、注重一个方式——德育活动的针对性和实效性

⑴根据学生实际，开展了以“迈好人生第一步”为主题的读书教育活动，教育学生珍惜生命、珍惜人生、珍惜学习、珍惜生活；⑵开展了丰富多彩的团队活动，业余党校、业余团校办得有声有色；⑶行为规范教育和学困生转化工作，开展了行为规范达标生、行为规范达标班的评选活动，有力促进了学生良好行为习惯的养成。同时，各校十分重视学困生转化工作，采取了师生全员结对方式，进一步完善了师生结对制度。⑷心理健康教育。实行持证上岗，评定市级心理健康教育实验学校。⑸德育课题研究。2003年，遂昌县基层学校申报德育课题56项，有两项被省教科规办立项为省级。⑹法制教育。各校进一步深化“带法回家”活动，利用法制课和公民课，增强了学生的法律意识。各校的法制副校长和辅导员定期到校进行法制教育。遂昌中学定时组织学生收看《今日说法》。县职业中专确定每年的四月、十月为法制教育活动月，取得了较好成绩。⑺对外宣传。在教育网设立了“学校德育专题”链接；在刊物上开辟“德育视角”专栏；学校设立了德育工作信息报道员。

4、抓住一个突破点——德育创新

随着学校德育工作的地位和意识不断地提高，各校都采取了一些新的举措：一是德育新增天地。如利用早操前几分钟，开展《让我们告诉你——》活动，“我讲我的故事”、“德育十分钟”、“成功教育”理念带回家、“‘诚信’小银行”等。二是重视德育生活体验。如：组织学生参加“拒吸第一支烟，做不吸烟的新一代”万名学生签名活动， “劝赌小队”与社区居委会联手活动、“白马少年在行动”、“住校生自理能力大比武”、“技能大比武”等。

二、积极支持和推进高中学生党建工作

本着“积极培养、打好基础、坚持标准、慎重发展、搞好衔接”的工作要求，近两年来，上海市在高中学生中发展了 871名党员，培养了7634名入党积极分子。党建工作已从少数市重点中学扩展到区县重点中学、一般完中、中专和技术学校。去年，上海市聋哑青年技术学校也发展了3名优秀聋哑学生党员。高中学生党建工作朝着积极、健康、规范、有序、深入的方向发展。主要做法可概括为以下几个方面：

1、加强领导，形成共识。高中学生党建工作关系到党的事业是否后继有人，党的基本路线是否一百年不动摇的战略部署，各区县教育局党委将高中生党建工作列入重要议事日程，统一部署，进一步加强对各校学生党建工作的领导和指导，加强总体规划，统一教育要求和教育内容，丰富培养途径，使学生党建工作制度化、规范化。各校采取总分结合，上下协调，建立和完善工作管理与运行机制，形成了书记亲自抓，党员校长负责抓，党员教师具体抓，团委、教导处配合抓，年级组长、班主任协助抓的局面。

2、及早选苗，形成机制。在青年学生中播下红色种子，做到“早播种、优选苗、重催化”，启发、吸引更多的青年学生早日了解党、热爱党、追随党。这已成为绝大多数学校党组织的共识。许多学校的党组织从高一年级起就把学生中的团支部书记、学生会委员、班干部以及政治上要求进步、品学兼优的团员组织起来，建立党章学习小组（青年共产主义学校）。学校党组织制定计划、建立制度、编写教材、举办讲座、成立讲师团、组织社会实践和参观考察。党章学习小组（青年共产主义学校）成为青年学生思想政治建设的重要前沿阵地。

3、积极培养，加强教育。各校注意了党的基础教育的系统性、层次性与学校整个德育教育的系统性层次性相衔接，并且对入党积极分子的学习教育做出系统安排。如高一年级主要进行党的基本知识教育，以学习党的性质、任务、指导思想、组织原则、优良传统和作风，党员义务和权利为主要内容，使学生初步了解党的历史和一些基本知识。高二年级主要进行党的基本理论教育，指导学生选读马列、毛泽东有关著作、邓小平文选、“三个代表”纲要，帮助其初步掌握马克思主义的立场、观点和看法。高三年级主要进行党性教育，通过社会考察、社会实践、采访优秀共产党员，学习优秀共产党员事迹，参加学校重大活动等，使他们经受锻炼，树立共产党人的价值观、人生观，在政治上进一步成熟起来，从而把热爱党的情感上升为对共产主义事业信念的追求,懂得共产党人的历史使命并立志为此献身，使他们认识到个人对祖国建设的责任，增强时代使命感，把个人志愿同党的需要结合起来，增强执行党的基本路线的自觉性。

4、坚持标准，慎重发展。高中学生是青年的初始阶段，人生观、世界观逐步形成，在党组织深入的培养和教育的基础上，各校以重视思想政治素质，保证质量为前提，严格按照党章要求发展党员，在把好政治关的同时，又注意时代特征。

5、做好衔接，跟踪反馈。各区县教育局、各学校普遍重视了高中学生党建工作和大学生党建工作的衔接。对高中阶段尚未具备入党条件的或年龄等原因不能在高中阶段入党的学生，按照市教卫党委组织处与高招办联合发出的通知精神，把高中学生入党积极分子培养教育的有关材料放入学生的高考档案，使新单位党组织能对他们继续进行培养、教育，且培养、教育时间可连续计算。这样做对学生来说，一直能受到组织的关心，政治上的进步不会停顿。从组织上来说，发展工作连贯起来了，中学生的播种、选苗、育秧工作没有白做，大学里也不必重起炉灶。更重要的是大学生的党员发展工作步伐可以大大提前，成熟一个发展一个，在大学一、二年级就能发展学生党员。避免了以往三、四年级再发展党员的状况。如上海交大数学系一位学生因在中学阶段年龄未达入党条件，由于中学、大学衔接工作做的好，进校才两个月，就被发展入了党。近年来，中学培养和发展的学生党员、入党积极分子深受高校的欢迎，一些学生党员到了大学后绝大多数发挥了很好的作用。

三、从经验管理向科学管理的转变，开创办学新境界

办好一所学校，取决于很多因素，而其中的关键则无疑是校长、书记正确的、高效的管理行为。校长、书记的管理行为是学校实施内涵发展、均衡发展的保证，既受制于其经验背景（人生阅历、治校经历、对各种矛盾和复杂关系的驾驭能力等），又受制于其文化背景（文化感悟力、科学洞察力、哲学思辩力等）。经验管理，是建立在校长、书记个人的经验之上的一种管理模式，呈现零碎、不成系统，高成本、不经济，个人色彩浓厚，缺乏普适性、开放性、承继性，解近忧、不能应对远虑，缺乏开创性。经验管理最致命的缺陷是，它只是解决管理中已出现的问题，是“救火”;而科学管理凭借其严密科学的办学方案，前瞻性地对问题采取了措施，是 “防火墙”。作为新时期的校长、书记，必须以高度的责任感和使命感，与时俱进，开拓创新，跟踪、追随管理科学前进的步伐，实现从经验管理这一低级阶段到科学管理这一高级阶段的转变。要实现这一转变，上海市从“解放”、“解套”、“解扣”三个环节上加强校长、书记的管理行为，开创了办学的新境界。

一是“解放”，就是要解放思想，转变观念，克服在这一转变过程中认识上、心理上、实践上的障碍。树立办学过程中的自主意识，防止科学管理狭义化和庸俗化。片面强调经验在管理过程中的 有效性和问题解决过程中的地位，是实现管理方式转变中必须跨越的一道坎。

二是“解套”，就是要认真思考，积极探究，找到实现这一转变的捷径。科学管理并不拒绝经验 ，尤其是那些缘于伟大改革实践的经验，其本身亦属于科学管理的范畴。通过 过滤、嫁接、抽象、点化、整合五种行动策略，运用系统思想，对办学过程中各方面的经验进行梳理、综合，形成层次丰富、触角广泛、特色鲜明的管理方略。

三是“解扣”。就是要遵循规律，与时俱进，在素质教育的伟大实践中，践行科学管理的理念。通过坚持依法办学、坚持规划先行、坚持效益为核心、坚持创新实践，从而实现“变封闭式办学为开放式办学，变传统模块化管理为现代以实验项目为核心的项目拉动式管理，变外科手术式管理为可持续发展式管理，变发展的政策推动型为内涵发展、政策推动互动发展型”办学思路。学校管理必须跳出经验看经验，只有超越经验，用科学管理的理念来指导办学实践，才能开创办学的新境界。

四、文化立校  文化育人

我们考察中深刻感受到校园文化氛围成为当地培养“四有”新人的重要手段和深化教育改革的强劲动力。校园文化是一个学校的有其个性的校园人文环境、教育内容、师生状况、学习和生活方式、教风学风等因素的综合表现，是一种特殊的社会文化，是以建设中国特色的社会主义文化根基，以学校文化活动为主体，由全校师生员工共同创造的、充满时代气息和校园特点的人文氛围。它以良好的校风和校园精神为标志。上海复旦大学人文学院副院长陈思和先生曾提出：“学生面临构建三个世界的任务，即知识的世界、社会生活的世界与心灵的世界”。良好的校风离不开文化建设，以人为本的校园文化建设承载着精神文明建设的使命。当地学校从四方面构建校园文化体系：

1、优化校园物质文化环境。物质文化是校园文化精神的外在反映，在硬件建设上下大功夫。一些学校翻修了学校体育场，建成塑胶跑道和人工草坪。自筹资金，在校园内绿化，堆假山制作小品，使浓郁的文化氛围深入到校园每个角落。走进校园仿佛置身于一幅优美的人文风景画中。

2、优化校园制度文化环境。校园管理既是学校管理水平的直观反映，校园制度文化主要表现为学校规章制度。上海幸福小学在调查研究充分征求各方意见的基础上，充分考虑到制度的科学性、客观性、人文性，考虑到有益于学生德、智、体、美、劳全面发展的教育性，制定了四大块三十六条规章制度，

3、优化学校行为文化环境。⑴打造一支过得硬的师资队伍，加强师德建设，提高教师道德素养，开展“培养敬业精神，提高育人水平，塑造师德风范”系列活动，创设良好的学习环境，营造浓厚的科研氛围，不断提高广大教师的业务能力。“特别能奉献、特别能学习、特别能创新”已成为很多教师共同的特点。（2）培养一批高素质学生。学校以行规教育为突破口，扎扎实实地开展行规教育系列活动，如：主题班会、社会实践活动、志愿者服务、假日雏鹰活动等，规范学生的行为，提高道德素养。校外主要是依托社区、家长学校、学生家庭，以形成教育的合力。学校又从细微之处着眼，力求学生行为规范教育上的新突破。如：“五个一”工程（见到老师一声好、捡到地上一张纸、扶起倒下一辆车、节约学校一滴水、节省学校一度电），让学生从身边的小事做起，自觉养成良好的行为习惯。

4、优化校园精神文化环境。注意富有导向性的思想价值文化的设计，使学生时刻都处于浓厚的文化氛围中。以健康、高雅、生动的文化活动占领校园文化阵地。学校主要通过团队组织校园文化系列活动。如：征文演讲活动、清明扫墓活动、节日庆典活动、社会实践和公益活动。同时，学校还充分发掘现有教学资源，发挥各组室作用，广泛开展各种形式的兴趣小组活动，净化校园精神环境，把科学世界观、人生观、价值观和爱国爱校的集体精神渗透到各类文化活动中去，促进学生良好美德思想的形成。

五、“建峰填谷”，实现基础教育的均衡发展

上海市徐汇区教育局积极实施加强初中建设工程三年规划（2002年—2005年），提出基础教育内涵发展的具体内容大致包括课程与教学改革、现代学校制度创新、校长职业化道路、教师专业发展、学校文化传承五个方面。“建峰填谷，提升底线”是实现教育均衡化的基本思路和策略，所谓“建峰”，就是进一步提高和扩大初中优质教育资源，具体抓手是通过“素质教育实验校”的评审，带动和促进一些基础较好的学校进一步发展；所谓“填谷”，就是对一些相对薄弱的学校，有些要帮助他们摆脱困境、走出谷地，有些要帮助他们明确发展的方向，提升学校的办学水平，具体抓手就是把占整个初中1/3强的12所初中，作为重点加强的对象。“建峰填谷”，抓好两头，就能不断地提升徐汇区基础教育的质量的底线，在更高的起点上实现教育的均衡发展。

1、加强初中建设工程，强调的是学校要在原有的基础上有所发展。学校自下而上，层层发动，夯实规划内容。专家组深入学校访谈、听课，审议规划，提出修改意见。区教育局组织22位资深校长、科研人员和大学的教授、博士组成了专家组，分两组对每个学校用2个工作日的时间，针对办学理念、师资建设、德育、学科教学、后勤保障等进行了访谈、座谈，查阅学校各种资料，进行大面积的听课，然后根据学校的实际情况审议规划，在办学目标、教学管理、师资建设、教育科研等各方面提出修改意见。这种“掘地三尺”调研帮助学校发现了深层次的问题，提升了学校三年规划的质量。学校根据专家组的反馈意见认真修改完成规划。

2、点面结合，全面启动，在理顺学校各类关系的基础上，搭建发展平台，创设规划实施的良好环境。教育局通过充实学校领导班子、探索初高中衔接、进入质量监控体系等方式来推动学校的发展，确保所有初中学校都能够纳入“加强初中建设工程”的范围，切实地把加强初中建设的工作落到实处。推进工作的主要抓手是：建立学校工作月报制度；专家随访、指导，建立高校的科研基地，配备科研副校长或科研顾问；组织区级实验性示范性高中评审和素质教育实验校的评审。

3、围绕“四个建设”展开内涵发展，引领教育的均衡化。目前，徐汇区的加强初中建设工程已经进入了实质性推进阶段，通过教育的内涵发展促使基础教育不断地优质化，让居民享受到更多的优质教育。

一是领导班子建设。在12所重点加强的学校中，凡是进步显著、变化较大的学校，一个共同的特点都是领导班子的精神状态好。学校领导事业心强，责任感强，团结合作，作风民主，就一定能够得到师生员工的支持，就一定能克服种种困难改变学校的面貌。要探索的方面是：在实施校长负责制时，如何发挥党组织的政治核心作用，使学校的领导班子始终积极进取地保持良好的精神状态。

二是师资队伍建设。现在学校的青年教师越来越多，有些学校教师的平均年龄在35岁左右。教师年轻，就有巨大的发展空间。一般认为，教师在从教5年之后，进入第一个发展高原期，特点是在专业方面不再有新的进展，教学能力难以取得突破，甚至工作的热情也在消退之中。这个时期持续时间的长短，决定了教师专业发展的空间。要解决的问题是：如何帮助一线教师，尤其是青年教师迅速地走出高原期，形成行之有效的教师专业发展的模式。

三是教学制度建设。教学是学校工作的核心，教学制度对教学工作有组织、保障的作用，教学制度要对教学的主要环节（备课、授课；预习、复习等）、构成要素（教师、学生、教材等）和方法手段（教法、学法等）进行有机组合与规定。要形成的成果是：如何在教学制度的建设中融入教学论、心理学的基本原理，把诸如因材施教、及时反馈、精讲多练、师生互动等思想体现在教学制度之中。

四是学校特色建设。学校特色是学校办学水平的综合体现，学校特色需要特色项目，但更重要的是在一定的办学思想指导下，把特色项目融入办学整体，提高学校的办学水平。要努力的方向是：学校在发展过程中，兼收并蓄各种成功的思想、经验和方法，同时又从学校的实际情况出发，寻找到一条适合自身发展的道路，在发展中不断完善，并进而形成自身鲜明的办学特色。

六、师资队伍的建设成为优质教育资源的主导方面

一所学校要生存和发展，要成为一所名校，其“核心竞争力”就是教师队伍的质量。学校的可持续发展，学校的核心竞争力，社会对学校的认可度，都与师资队伍有密切关系。教师专业发展涉及教师的专业思想建设、职业道德和职业特点、教师成长的阶段划分与内容、教师培养的方式、教师个体的性格特点与发展模式、教与学的相互关系和相互促进等诸多方面。学校要根据自身的特点，寻找各种有效的方法和抓手来促进教师的专业发展。华东五市当地教育局鼓励学校形成富有学校特色的教师专业发展的模式。在工作中，教育局坚持两个基本做法：一是组织协调，形成合力。把教育局各科室、部门和机构的力量整合在一起，中教科、德育室、教研室、科研室、师训部、督导室的同志一起成立加强初中建设工作小组，各司其职，各有任务，同时又相互协调，相互配合，目标锁定为如何共同促进教师的专业发展。二是继续发挥专家组的作用，组织专家组紧紧围绕课堂教学，听课评课。

把教师的专业发展，作为加强初中建设的主攻方向，进一步落实“聚精会神抓教学，满腔热情建队伍，一心一意谋发展”的思想，作为实施“人才战略”，把人力资源视为第一资源的表现。工作中处理好四种关系：

第一，处理好学校三年规划的实施与教师专业发展的关系，即整体和局部的关系，规划是全局，教师专业发展是主攻方向，两者不可偏废。

第二，在教师专业发展上，处理好教育局的指导性意见和学校操作性模式的关系。教育局把发展教师的学科专业基本功作为突破口，是考虑到面上所有学校而提出的底线，在具体实施中，各校要根据自己的实际情况，有所取舍，尤其注意形成自己学校的操作性的模式，形成3-5种比较成熟的教师专业发展模式。徐汇区已经与上海师大合作建立了“教师专业发展行动区”，充分利用专家资源取得一些突破。

第三，对于教师的专业发展，处理好长期持久的心理准备和只争朝夕的工作态度的关系，扎扎实实地推进，取得明显的进展。

第四，对于学校发展的预期，处理好学校的发展性指标与整个地区基础教育的发展走向的关系。一方面切合实际地提出学校的发展目标，另一方面，以整个地区基础教育的发展走向作为参照，力求有高起点，有新思路，有大发展。

通过短暂的考察了解，再比较我市教育事业的发展现状，使我们产生不少感想。陆游诗云：“汝果欲学诗，功夫在诗外”，到华东五市看到了、学到了许多经验做法，我们仍要回过头来，审视自身，取长补短，提升我们的办学水平。

北戴河属于秦皇岛的一个区，它的面积有70.3平方公里。北戴河的蓝天白云、碧海金沙、青松翠柏、绿树红墙，会让您流连忘返，终生难忘;北戴河深厚的文化积淀，会让您在历史的长河之中，倾听那流传千古的故事，回味那余韵无穷的篇章。北戴河是一本厚厚的书，气势恢弘，博大精深;是一首长长的歌，流光溢彩，余味绵长，请您静静地听，我给您细细地讲。

北戴河的美丽和神秘，却拨动了古今中外多少志士仁人的心弦。千古一帝秦始皇，雄才大略汉武帝，志在千里曹孟德，一代明主唐太宗，在这里留下了他们的足迹;康有为、徐世昌、朱启钤、张学良等等风云人物，在这里上演了一出出历史活剧;新中国三代领导人毛泽东、邓小平、和他们的战友们，在这里做出了许多关乎国家命运的重大决策。全世界几十个国家的传教士、外交官员、富商大贾、学者名流，从19世纪末到1948年北戴河海滨解放，在北戴河购买土地，修建别墅，为后人留下了一个蔚然壮观、风格各异的世界建筑群。现在，中央和各部委省市的一些单位，在北戴河兴建了二百多家休疗养院，每年有600多万游客，来北戴河休闲度假、旅游观光。人们不禁要问：为什么北戴河就有这么大的吸引力，两千多年来，让一代又一代的帝王将相、风云人物，梦牵魂萦，顶礼膜拜?让一批又一批的旅游者，蜂涌而至，只求一睹风采呢?这一切，都是因为北戴河的美丽。美丽的风光，吸引了无数风云人物;风云人物的到来，又为她平添了一份神秘色彩。神秘的美丽，使美丽更富有吸引力。您也是奔着这份神秘的美丽而来，您说是吗?

北戴河的美，首先美在她的海。在长达22.5公里的海岸线上，沙滩和礁石，相互交错;海湾和岬角，依次排开。沙滩松软洁净，堪称北方第一。礁石造型奇特，引人无限遐思。海湾浅浅碧水，浴场沙软潮平。岬角拔地而起，观鸟观海观日出，此处最富吸引力。大海的开阔，教给我们学会宽容;大海的博大，激励我们不断追求。大海是我们的朋友，大海是我们的老师。人类来自大海，大海是人类永远的故乡。您来到北戴河，见到蔚蓝色的大海，是不是也产生了返朴归真的感觉呢?考试大论坛

北戴河的美，还美在她的山。天下的山，有的以高大雄伟而闻名，有的以挺拔险峻而著称，要想攀登他们，不是对生命极限的挑战，也是对意志体力的考验。北戴河的莲蓬山却不同，她的海拔高度只有152.1米，她把高大雄伟、挺拔险峻作为能够实现的目标，却把温柔舒缓、平步青云，作为不知不觉的过程。无论男女老少，不必气喘吁吁，慢慢走来，一样可以“会当凌绝顶，一览众山小”，登上海滨最高峰，眺望方圆百里山川大海的旖旎风光。莲蓬山公园是一个有着80年历史的森林公园，奇石异洞、青松翠柏、亭台阁榭、鸟语花香，把莲蓬山装点成为一个有着鲜明个性的绿色世界，一幅气象万千的绚丽画图。

北戴河的美，更美在她的环境。北戴河常年保持一级大气质量，空气负氧离子含量每立方厘米4000个，为我国大城市平均含量的4倍多;城市森林覆盖率和人均占有的绿地面积，都居全国首列。别的地方是城市里面建花园，北戴河是花园里面建城市。这里，到处是森林绿地，到处是鸟语花香，没有污染，没有噪音，永远是那么清新，永远是那么宁静。北戴河是世界著名观鸟地，是我国第一个候鸟迁徙途中停歇栖息地保护区。这里能见到409种鸟类，占我国现存鸟类的40%。鸟类是最有权威的自然环境鉴定师。鸟类选择的栖息地，必定环境质量最好。无怪乎有人写出这样的诗句来：从来鸟儿最聪明，偏向好山好水停。能知善恶解人意，碧海翠峰白精灵。北戴河优美的自然环境，是大自然的造化，也是当地居民世世代代尽力保护的结果。

北戴河的美，是四季的美。她受海洋气候的调节，春光明媚，夏无酷暑，秋高气爽，冬无严寒。良好的气候条件，使北戴河成为四季皆宜的旅游胜地。考试大论坛

春天来到北戴河，艳阳三月，春风浩荡。迎春花开了，木槿花开了，桃花红，梨花白，北戴河成了花的海洋。这时候，一群群候鸟从南边飞来，北戴河又成了鸟的世界。春季是北戴河赏花观鸟的好季节。夏天，是北戴河的黄金季节。清风阵阵，凉爽宜，金沙映碧水，绿树掩红墙。人们在海滨浴场里戏水畅游，到处欢歌笑语，北戴河成了欢乐的海洋。

金秋时光，天高气爽，鱼肥蟹满，瓜果飘香。赤土山麓看红叶，莲蓬山上思故人。秋天，魏武帝曹操来了，吟唱着“东临碣石，以观沧海”的古老诗句;秋天，毛泽东来了，挥笔写下“萧瑟秋风今又是，换了人间”的伟大诗篇。秋天的北戴河，秋光秋色，是五彩缤纷的北戴河，是诗情画意的北戴河。

隆冬季节，北戴河飞舞的雪花，把山山水水装扮成一个晶莹剔透的银装世界。大雪压青松，青松挺且直。回眸大海边，正是冬泳时。冬天的北戴河，到处一片洁白，那是纯真静谧的北戴河，向那些充满着青春激情的、勇敢的来访者真诚奉献的哈达。

北戴河是我国旅游业的发祥地，她最早开发于光绪十九年(1894年)。上世纪三十年代，就被称为东亚避暑胜地。1979年10月，全国第一次旅游工作会议在北戴河召开，从此，我国的旅游业走上了蓬勃发展的道路。1982年，北戴河被国务院确定为首批国家级重点风景名胜区。1983年，中央再次决定暑期到北戴河办公。1991年被评为“全国绿化先进区”和“中国旅游胜地四十佳”之一，1998年，作为秦皇岛市的一个组成部分，步入了“中国优秀旅游城市”的行列。现在，旅游业已经成为北戴河的支柱产业，北戴河成为举世闻名的旅游区。

北戴河属于全国人民，属于全世界，是地球母亲赐予的丰厚礼物，是东西文化交流的智慧结晶。愿您的北戴河之行，轻松愉快，愿您把北戴河的温馨和美丽，永远留在心中。

在我们面前的这方城池叫做瑞莲阁公园，初建于民国20xx年(1920xx年)，是由邑人、临榆县参事会参事孙国钧字荫桥为首倡议集资兴办。“瑞莲阁”的匾额，由当时的知县常炳彝所题。现在的瑞莲阁公园是1999年3月，经政府集资，根据《临榆县志》的记载而重新修复的。修复后的瑞莲阁公园，形成了以辽海咽喉桥为界，南湖、北湖4个水域。建成了垂柳轩、醉荷轩、曲院风荷、游船码头等4个亭谢。

天下第一关始建于明洪武十四年，也就是1381年距今已经有620xx年历史了明初建关时，这里是朝鲜等国入贡和商旅往来的重要通道，平时城门大开供车马人流通行，战时紧闭固若金汤，大有一夫当关、万夫莫开之势。

现在展现我们面前的，就是天下第一关城楼了，天下第一关城楼也叫镇东楼，俗称箭楼。楼高13.7米，分上下两层，地层西面为对开的红漆木质大门，上层为木制的隔扇门窗，其余的北东南三面为共开设68孔箭窗，这些箭窗平时关闭，战时开启，是战时射箭之用。它是坐东面西，其建筑形式采用了我国传统的砖木结构，天下第一关的建筑形式采用了九脊歇山式重檐顶，这种建筑形式的等级较高，是仅次与皇宫和庙宇的建筑格式。现在大家看，在天下第一关城楼上最引人注目的是什么，我想大家都会说就是这块天下第一关巨匾了，天下第一关匾长5.8米，宽1.55米，其中的一个一字就长1.09米，繁写的关字右边的一竖就长1.45米。您看着一字虽有一笔却不显单薄，关字右边的一竖笔画虽多却不显臃肿，五个大字安放合理，与这座建筑浑然一体。

大家仔细看这块匾，有一大特点，有的朋友已经看出来了，此匾的最大特点就是不书年月，不留姓名，这块匾为何人所写呢?众说纷纭，有人说是明朝宰相严嵩，有人说是余一元，谭从简，有人说是晋代大书法家王羲之……而根据当地的林榆县志记载：天下第一关匾传为邑人肖显所书，这里的邑人就是指山海关当地人，这就为肖显的写匾提供了真实性和可靠性。但我们现在看到的这块匾并不是肖显所题写的原匾，而是民国九年由山海关人杨宝清所篆刻的。原匾呢则为了防止风化挂在城楼内。一会我们就去等城楼，看原匾!好，现在给大家五分钟照相时间，五分钟后到我这集合，我们一起登城。

大家看，在各个屋檐的羌机脊上，有许多形态各异的小兽，分别是骑凤仙人为前导接着是：天马、海马、狮子和吼。当地的老百姓还给他们起了一些赋有传奇色彩的名字。第一个是走投无路，接着是跟盯绊倒，第三个是东张西望，第四个是帮虎吃食，第五个是坐地分赃。传说，走投无路的是古代的皇帝，大好的江山让他搞的支离破碎，高高的脊头代表皇帝的宝座，他站在上面，前走无路，后退不能，真是左右为难;跟盯拌倒的是紧随皇帝的大臣，皇帝虽已无路可走，但臣子不忘旧情，虽倒也伴;东张西望是东瞧瞧西望望，见机行事;帮虎吃食一看到这种情况也紧随其后，阿谀奉承;坐地分赃在石兽之末，干什么都没有它的分，急的够呛，这真是各怀心腹事尽在不言中。倒霉的皇帝都走投无路，何况这些大臣呢。大家抬头可以看到这群显赫一时、高高在上的人物只好站在脊头，饱受风吹雨淋，酷暑严寒，让游人注目了。这些异兽都是古代传说中的瑞兽，他们不但有消灾解祸的作用还是吉祥的象征。但这种小兽也是有等级之分的皇宫和庙宇之上的小兽的数量是9到12个的，而卫所的等级比较低，是不允许超过六个的。

我们脚下走过的这条宽广的坡道原叫做马道，是古代守城士兵骑马上阵和巡视关内外的重要通道

在三个月前，我迈进了军队院校大门，掀开了人生旅程新的一页，从而呈现在我面前是陌生而又渴望了解的崭新的环境，要使自己在新的环境里成长进步，就要充分认识军队院校鲜明的特点，深入了解军队院校的规章制度，努力提高适应军校学习的生活素质能力，树立弘扬学习理念和优良学风，因此就三个多月的军校学习生活体验作以思想汇报：

一、思想政治意识

三年多前冬日，我满怀青春热情光荣走进了军营，融入了成绿色方阵一员。从那一刻起，我仅仅知道了什么是背景离乡，什么叫思念，什么叫磨炼。然而随着磨炼时之长，我才从柔嫩中发觉，我了解了部队生活规律，学习了政治纪律。由此我也成为一名合格的战士，深知基层日常琐事，我也曾在连部干过，经常深入学习科学发展观和当代革命军人核心价值观读本，所以在思想政治上更加坚定信念，从而也成为士官，这一步更使我清醒意识到献身军营，立足新世纪新阶段新起点军人本色：以党的方向为方向，以党的意志为意志。铸牢军魂，在思想政治上过硬。这一切成熟激励着我又迈进军校门槛，这里是一方肥沃知识田地，养育着祖国最纯真而永久不败绿色花朵。这里是科学文化知识圣地，培养着祖国最刚毅而永葆特色革命军人。因此我也成了一名军校学员而欣喜，为此在愉悦之余，参加入学训练，入学思想教育，在苦练和教育中我更加坚定信心，由普通士兵转变为军校学员，来接受了新的更高的学习教育，不但提高思想觉悟和科学文化知识，而且也是提高我个人综合素质能力。转贴于

虽然我是一名士官，更是一名学员，却不是一名党员，但是我还是以一名老兵形象义不容辞履行好责任和义务，从而在政治上保持与上级高度统一，在思想上丝毫不放松，时刻警示自己努力自身修养，并持之以恒，更努力学习思想政治，以保证后续工作和学习。

二、工作学习

进入高校学府，是我人生的夙愿。现在，我在艰辛中实现，因此这不仅是欣喜，更是注意到了怎么样在学校工作学习，这也是必然的。所以在工作生活上我尽心尽力积极配合上级，尽力去干出成绩。因而在此没出问题，循序渐进，过硬的作风也可带动学习积极主动性，提高最主要学习成绩，学会做人，发挥主观能动性。

三、自查自纠

入学以来，我曾多次自我反省，自我总结过，但确实自身还存在许些问题，也在矛盾中升华，查找根基，改正缺点，至少也进步了一点。就象我缺点喜欢闹开心，不再纳闷，这一点反而有些扰乱区队秩序，骨干也曾说过，也在改进。在个人养成内务中，没有拔尖表扬，也没有过差批评。不因为以此而没有上进心，队列中不能时刻保持高度紧张，动作也不够规范，在此确实也确信要下强意识改正。课堂上我坚持的较好，从未打瞌睡，更没有睡过觉，不论自习还是上课，这不是坐在前排的缘故，而是进入教室我怎么都睡不着，况且还有辛苦教员在讲述呢！在训练中虽说身体瘦弱但一直坚持锻炼，以为我炼，我要炼的思想干劲念头，不打折扣，不怕苦累得一次不拉下训练，因此军事共同课还都能合格。虽然我没有特长，但一切活动我都喜欢积极主动参与，只是一切做不够全面周到、不够专业罢了。为了更好的发展，我要更专注努力！

以上是我入学三个月以来的思想政治，工作学习和存在弊端及问题总结，并以此方式汇报给领导，这无疑是我又一进步，也无愧于这一年多领导和组织对我艰辛教育培养，从而深受感激，也使我更深层认识到军校学员责任使命！为此，仅是一份简单思想汇报，更重要的是要自身落实实践，我也肯定要做得更好，但还存在很多不足，敬请领导和组织监督并批评指正，我会虚心诚恳接受教育，从中吸取教训，激励我成长进步！

在总署党组的正确领导下，在自治区党委政府的关心支持下，我关以党的xx大和xx届三中全会精神为指导，认真贯彻落实全国海关关长会议、全国海关反腐倡廉工作会议精神，积极践行“四好”总体要求，继续按照“政治立关、文化育关、管理强关、和谐兴关”的工作思路和“创新思路、规范管理、提升能力、优化服务”的工作要求，全面履行把关服务职责，顺利完成了各项工作任务。

——深入学习宣传贯彻党的十九大精神。关党组成员先后在关内外开展了50余次集中学习宣讲。基层党组织书记组织宣讲300余次。发布各类信息1500余条、推送学习情况88篇，总署、天津特派办刊发我关学习贯彻信息、简报20余篇。关党组成员下基层调研80余次，带动全关各部门各单位普遍开展调查研究，汇总建立包含106项矛盾问题、78项支持服务建议、76项重点课题的3张工作清单。

——全面从严治党要求得到有效落实。满完成党建工作各项任务。关党组成员先后到基层调研指导党建工作117次。举办红其拉甫海关事迹报告会、关区先进事迹报告会，评选产生了23个“五好党支部”、60名优秀党员和37名优秀党务工作者。深入推进党风廉政建设和反腐败工作。

——贯彻中央重大决策部署行动坚决。积极融入“一带一路”建设，全年共发送中欧班列34列，3082标箱。全力支持京津冀协同发展，超额完成压缩货物通关时间三分之一的任务目标。全年进出口海关通关时间分别为15.2和0.84小时，较20xx年分别压缩了53.76%和57.58%，进口海关通关时间仅占天津口岸整体通关时间的11.71%。

——推进全面深化改革成效明显。全国海关通关一体化改革开局良好。选派21名业务骨干参与京津税管中心共建。“自报自缴”比例突破60%。东疆港区“双优化”改革顺利实施。“双随机、一公开”应用领域逐步扩大。“大数据”业务应用试点初步开展。积极推动业务创新。

——支持服务天津发展举措有力。稳步推进自贸试验区改革，办理租赁贸易飞机累计突破千架，二线平行进口汽车10.3万辆，均占全国同类业务的90%以上。积极推动口岸扩大开放，落实中央精准扶贫部署。充分发挥统计监测预警的辅助决策作用，实现天津外贸出口止降增长。

——贸易便利化水平进一步提升。服务企业措施精准有力，全年开展政策宣讲166场，参与企业1023家次。企业协调员扩充至42人，协调解决企业问题203宗，政策推送559次。加大对进出口企业预归类力度，制发预归类决定书35份，居全国海关第二位。12360开通微信公众号，共接受各类业务咨询3.7万余人次，接通率96.49%，位列全国第一。各业务领域去繁就简取得成效，完成执法领域5批次47项“减繁琐”事项。帮助海港口岸7.93万标箱查验无问题货物免除查验作业服务费5649万元。推进“单一窗口”建设，为238家企业安装客户端452台。

——为国把关更加坚强有力。全年受理进出口报关单245万份，同比增长1.9%;监管进出口货运量1.8亿吨，同比下降10.4%;货值1.27万亿元，同比增长12.8%。全年稽查企业262家，稽查有效率达68%，业务绩效考核位居全国第二。查获各类违禁印刷品及音像制品1.13万件、濒危物种制品71件、文物140件、枪支及枪支散件502件、管制刀具60件、大麻67克、弩箭60支、铅弹4070发、新型毒品“大麻花”30.61克、花胶鹿舌等禁止进境动物制品29.5公斤。全年税收流量1942.48亿元，同比增长18.16%，列全国第二;实征税收1648.94亿元，同比增长19.8%，列全国第四。严厉打击洋垃圾走私，在“蓝天”专项行动中，刑事立案58起，查获废塑料、废矿渣4.6万吨。开展“1702”打击平行进口汽车走私专项行动，案值3.5亿元。“12·28”打击酒水类走私专项行动成功收网，案值近5亿元。全年刑事立案134起，行政立案2443起，同比分别增长10.7%和9.3%。“两简”案件7日内办结率达99%以上。立案查处侵犯知识产权案件60起，查获侵权货物、物品257.7万件，价值496万元。

——队伍建设呈现新面貌。好干部标准充分彰显，准军事化海关纪律部队建设扎实推进。全年4个集体、6名个人获得省部级以上荣誉，各级“青年文明号”积极创新、创效、创优，先进典型的示范带动作用不断彰显。8家单位被授予天津市文明单位，其中2家单位通过全国文明单位复审，3家单位被授予第五届全国文明单位。

优秀团干事迹材料(海关)

本人于XX年就任海关团支部副书记兼组织委员，在关领导的正确领导下，在同事们的关心帮助下，我认真实践重要思想，深刻理解xx届五中全会精神，始终坚持海关工作十六字方针, 刻苦学习业务知 识，努力提高业务技能，求真务实，扎实工作，圆满完成了本岗位各项工作任务，现将一年来的工作学习情况总结汇报如下：

一、坚持学习，不断提高政治思想素养

一年来，我始终把提高自身政治素质放在首位，持之以恒地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和重要思想，参加了入党积极分子培训班，以较好的成绩顺利结业。在我关开展学习红其拉甫海关先进事迹的活动中，本人参与撰写了“学习红其拉甫海关艰苦奋斗精神”演讲比赛的相关征文稿件，进一步加深对红其拉甫海关艰苦奋斗精神的认识，严格从自身点滴做起、扎实做好本职工作。

二、求真务实，努力做好各项分管工作

（一）按质按量地完成本岗位工作任务

本人在业务一科主要负责接单审核、税费征收和企业管理，在工作中我坚守岗位、兢兢业业，按照办精品业务、创金牌服务的要求，高质量地完成各项工作任务。

1、接单审核：截止XX年12月份，本人共审核进出口报关单1100余份。在接单工作中，能够按照审单作业操作规程并结合总署的最新文件规定，认真审核报关单证的齐全、有效，确保做到单单相符、单机相符。

2、税费征收：截止目前，共征收关税增值税合计1319万元。一年来本人在税费处理岗位上能够做到严格税收征管，确保应收尽收，今年共对一票进口货物实行审价补税。能够及时督促企业按期交纳税款并完成对已纳税款的核注，同时做好与财务的对账工作，确保税费及时、全额入库。

3、企业管理：至今共完成企业注册80家，办理企业变更15次，较好地为关区内企业正常通关做好服务工作。

（二）大力推进共青团基层组织建设

今年下半年，团中央、团省市委开展了“增强团员意识主题教育”活动，作为海关团委副书记，我积极参与负责了此项工作，结合本职工作开展了一系列丰富多彩的主题实践活动。

一是在本关政务网的团支部活动专栏内开辟“团员意识主题教育活动”专题，将团支部的各项活动安排和举措，以及开展主题教育活动期间的要求、计划、进展、相关活动等内容放到网页上，供全体关员阅知，接受群众监督。

二是深入开展“学理论知团情”学习活动。围绕重要思想和团史、团情、团章教育要求，深入开展教育活动。严格学习纪律，认真落实各项量化指标，确保学习不走过场，基本达到每一位团员上一次团课、学一遍团章、读一本学习辅导教材、写一篇心得、参加一次讨论的目标。

三是开展“我为团旗添光彩”主题活动，通过重温入团誓词、唱团歌、戴团徽等活动，进一步增强团组织的凝聚力，使团员们切实领会此次主题教育活动的精神实质，引导团员立足本职岗位，发挥模范作用。

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为了深化“法律进机关”活动在*公司开展，不断增强依法管理和服务社会的能力，不断提高公司各级领导干部依法决策和依法行政的意识和能力，公司党委中心学习组把《xx普法——领导干部法律知识读本》选为“一季度读一本书”必读书目可谓很有必要，很是需要。经过认真阅读该书，我的法律法规知识得到丰富，我的依法服务意识得到提升，我们中铁二十局集团第二工程有限公司在落实依法治国基本方略，服务经济社会发展、维护社会和谐稳定方面成效显著。

通过对本书的学习，我的法律法规知识得到丰富。通过对本书第一章《总论》、第二章《宪法》、第三章《我国的基本法律概述》等章节的学习，进一步坚定了我对法治建设中国特色社会主义方向的信念，提高了我的法律意识和法律素质，形成了我自觉学法守法用法的习惯。宪法是国家的根本大法，是治国安邦的总章程，具有最高权威和法律效力。通过对宪法全面深刻理解，使我充分认识到了社会主义制度的优越性，进一步增强了我的宪法意识、公民意识、爱国意识、国家安全统一意识、民主法制意识;树立起了国家一切权利属于人民的观念、权利与义务相统一的观念;只有形成崇尚宪法、遵守宪法、维护宪法权威的良好氛围，使宪法在全社会得到一体遵行，国家的各项事业才能健康发展。

法律体系是一个国家法的内在结构。20xx年3月，吴邦国委员长在十一届全国人大四次会议上郑重宣布中国特色社会主义法律体系已经形成，这是我国社会主义法制建设所取得的一项重大成就，实现了依法治国的历史性跨越。通过对中国特色社会主义法律体系形成的重要意义、基本经验、基本构成以及基本特征的学习，深刻理解中国特色社会主义法律体系是全面实施依法治国基本方略、建设社会主义法治国家的基础，是新中国成立60多年来特别是改革开放30多年来经济社会发展实践经验制度化、法律化的集中体现，体现了中国特色社会主义的本质要求，体现了改革开放和社会主义现代化建设的时代要求。不管是学习《宪法》还是对“中国特色社会主义法律体系”知识的学习，我得到的不仅是法律知识的丰富，更是今后学法守法用法社会行为的形成。

通过对本书的学习，我的依法服务意识得到提升。作为一名工会干部，在学习这本书的过程中，我重点对第五章《保障和改善民生相关法律知识》中的“建立和谐劳动关系”、“保障特殊群体的合法权益”的法律知识以及第六章《社会管理相关法律知识》中的“维护社会政治稳定”、“依法化解社会矛盾”的法律知识进行了认真学习。众所周知，工会工作的职责是维权。具体到我们职工与企业关系上，因为资本与劳动的反向追求，利益与矛盾不可避免存在着，这就要求工会搭桥，既要促进企业发展，因为企业是职工赖以生存的载体;又要维护职工权益，因为职工是企业发展的根本。中国特色工会维权观就是以职工为本，主动、依法、科学维权。“主动”说的是要超前处理相互间的矛盾，这样做社会成本低，效果好;“依法”就是在法治国家里，维护的是合法的权益;“科学”这是国情和时代特点所决定和要求的。我们工会工作一切为了职工，一切依靠职工，一切服务职工，这是中国特色社会主义工会发展道路的指南。

通过对劳动用工的法律法规、劳动保护的法律法规、企业劳动争议的法律法规以及妇女儿童权益保护法的学习，使我服务意识在增强，业务能力在提高;通过对维护国家安全的法律法规、维护国内社会稳定的法律法规、以及信访条例、人民调解法的学习，使我懂得了在工作中要讲政治、讲法律、讲方法，做维护职工权益的贴心人，维护国家、社会稳定的有心人;通过对公务员法、中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则、行政监察法的学习，使我防腐的能力得到增强、反腐的意识得到提高、在思想意识当中建立起一道拒腐防变的思想道德防线，牢固树立起马克思主义的世界观、人生观、价值观，始终保持与人民群众的血肉联系，自觉战胜各种诱惑、从而全心全意为职工群众服务。

一本好书如同良师益友，让人获益匪浅。《xx普法——领导干部法律知识读本》就是这么一本好书，它就是我们工作、生活中的良师益友，它让我们坚定中国共产党领导的理想信念，它让我们在依法治国的道路上建设中国特色社会主义强国，它让我们学法守法用法维护每位公民的合法权益。

长寿山是国家4A级景区，国家森林公园，国家地质公园。东倚长城，与辽宁省交界，西临“北方小桂林”燕塞湖，南靠角山长城，北偎燕山峻岭，东西跨越6.5公里，是集自然景观和人文景观相结合的旅游景区。

景区占地面积13.34平方公里，最高峰鹦鹉峰海拔657.1米。该区地貌起伏较大，多奇峰怪石。集山石、洞窟、瀑溪、中草药植物为一体，以雕塑、书法、建筑等艺术手法为表现形式。主要景观还有：神医石窟、寿字碑林、世外桃源、石门胜迹、子母龟石、樵夫观天、雄师昂首、双送对峙、漩靥潭、悬崖飞瀑、仙人洞、瑞莲捧日、柳荫听涛等景观。

景区中的“悬阳洞”玄妙幽深，是北方最大的天然形成穿透式的花岗岩石洞。称做“天险要隘”的长城奇景三道关“长城倒挂”景观，全长数百米，依山而建，随形就势，嶙峋险峻，具有“一夫当关，万夫莫开”的防御优势。

位于景区三道关内的悬崖飞瀑景观，亦有“匹练当空”之说。古人有诗描写此景：“谁将匹练挂崖巅，三道关前吼瀑泉，峭壁摩天银河泻，晴空未雨玉虹悬”。

读到同志的《领导干部要爱读书、读好书、善读书》。这篇文章针对性的提出了要求领导干部要爱读书、读好书、善读书读完这篇文章对我触动很大，想法颇多，自身渐渐地发现在实际的工作中需要学习的东西太多了。结合自己的工作经历，谈谈我的心得体会。

一、要爱读书,理论结合实践,为经济建设贡献力量

书籍是人类知识的载体，是人类智慧的结晶，是人类进步的阶梯。我们要深刻认识到领导干部的读书学习水平在很大程度上决定着工作水平和领导水平，真正把读书学习当成一种生活态度、一种工作责任、一种精神追求，自觉做到爱读书、读好书、善读书，积极推动将学习运用到工作之中。求知的方式无外乎三种：一是在工作实践中不断积累学习，二是向前人请教学习，三是从书本上学习。在这三种方式中，读书学习是基本也是最佳的方式。

当今社会正处于一个知识爆炸，信息海量的时代，只有不断的从书本中获得新的知识，才能跟上时代发展前进的步伐。读书学习是提升工作能力的奠基石，需要牢固树立终身学习的观念，把学习作为一种神圣的职责，一种精神德境界，一种自身的追求，自觉从“要我学”向“我要学”转变，从“零星学”向“系统学”转变，从“一般学”向“深入学”转变，真正形成勤奋好学的良好习惯。自觉把学习融入工作，融入生活，做到少一些应酬多一些阅读，少一些娱乐多一些思考，少一些空谈多一些实践。我们应该充分地挤时间学、下苦功学，坚持锲而不舍、持之以恒，发扬挤劲、钻劲、韧劲，先易后难、由浅入深,循序渐进、水滴石穿的精神干劲。坚持干什么、学什么、缺什么、补什么，有针对性地学习掌握做好业务技能，履行岗位职责必备的各种知识，努力使自己真正成为行家能手、业务精英。尽心做好自己的本职工作，提高业务技能，精通统计知识，使服务行为规范化、制度化，才能更好地满足服务单位多层次的需要。这既是我们的工作责任，也是我们应该承担的义务，更是我们满足社会的根本和前提。

二、要读好书,增强工作能力,努力服务广大人民群众。

人的学习追求应当是无止境的，但人的精力是有限的，我们不可能把所有的书读完。我喜欢读一些经典著作，觉得那是一种精神境界的享受，是一种与古今中外。

20xx年7、8月份，参加了泰安市海关组织的《中华人民共和国海关法》及其相关法律法规的培训学习。通过学习海关相关的法律、法规,观看海关执法案例经典视频,触动很大，体会深刻。如何在世界贸易一体化的新时期，在执法过程中，不辱党和人民赋予的使命，把好国家的经济大门，本人认为应该做到以下几点：

一、廉洁自律、预防腐败

廉洁自律不但要管好自己，还要自觉地管好身边的人。一要发挥党员干部的表率作用，团结身边的同志，共同防御腐败。二要管好自己的亲戚朋友。警惕亲戚朋友利用自己的权力和关系狐假虎威、谋取私利。

1、做到“四自”

一要自重。尊重自己的人格，珍惜自己的名誉，珍惜党和人民赋予的权力，不做违背党和人民利益，有损海关形象的事。二要自省。经常反省，检查自己是否以权谋私，是否勤政廉政，及时发现和改正缺点错误，防微杜渐，完善自我。三要自警。经常给自己敲警钟，以反面教训为鉴，严格要求自己，不断进步。四要自励。经常鞭策自己，积极进取，奋发向上，“处逆境而志不移，守清贫而心不贪”。

2、做到“五慎”

一要慎初。万事始为初，“倘一失足，将无所不至”，一旦事发又悔不当初，要抵住诱惑，决不犯初次的错误。二要慎微。事物的发展变化都是由小到大，由量变到质变的。“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”，“堤毁蚁穴，气泄针孔”。微小之处不警惕，必然失掉大节。三要慎独。不要以为人不知，鬼不觉，有利可图时就可伸手，“若要人不知，除非己莫为”，要锻炼自控能力，不论有无监督都不出廉政问题。四要慎欲。要控制对权、钱、色的欲望，“君子爱财要取之有道”，要遵守国家的法律法规，遵循社会公德，不能为所欲为。五要慎终。要“善始善终”，退休前捞一把，或有权不用过期作废的想法都是十分有害的，要保住晚节，站好最后一班岗。

二、把握时代精神，建设中国特色海关

作为国家进出境监督管理机关的中国海关自觉融入建设中国特色社会主义海关是应有之义。建设中国特色社会主义海关，就是建设一个稳定发展与改革创新相协调的海关;就是建设一个严密监管与高效运作相统一的海关;就是建设一个管理能力与任务职责相适应的海关;就是建设一个社会公正与执法严格相一致的海关;建设一个把关规范与服务促进相平衡的海关。

1、稳定发展与改革创新相协调

在中国现代化进程过程中，我国海关始终面临着一个稳定、改革、发展的问题。我国海关伴随着国家的改革与发展，不断进行调整和适应，海关工作方针经历从“促进为主”到“依法促进，为国把关”，再到“依法行政、为国把关、服务经济、促进发展”的演变过程，通关作业从手工操作方式到半自动再到现在的“无纸报关”、“电子口岸”。海关在改革大潮中顺势发展，不进则退。对海关而言，某种程度的稳定，就意味着“落后”，同样，不切实际的“激进”，也必然带来海关管理实践上的挫折。

没有稳定，就谈不上改革创新，谈不上超常发展。稳定是中国特色社会主义海关的基础。海关的稳定，是指全体海关关员的事业心稳定，积极追求发展的精神稳定，开拓进取的精神稳定，甘于吃苦、勇于奉献的敬业态度稳定;海关的稳定，是指干部队伍稳定，有一支能够吃苦、精干高效、作风过硬的队伍;海关的稳定，是指建设现代化海关的目标持之以恒的稳定;海关的稳定，是指海关执法的稳定，不是朝令夕改;海关的稳定，是实现海关管理过程中的稳定，保持连续性和一致性。

中国特色社会主义海关的建设，不是静止不变的，而是一个不断勇于自我否定，不断发展创新，不断吸收先进经验，追求更高标准的开创式前进的过程。从国内看，我国经济正处于经济转型阶段，经济结构调整步伐加快，海关必须适应社会发展的潮流，不断改革创新，积极引导、规范、促进对外经济发展的秩序，创造一个便捷高效的通关环境。

我国已进入加入世界贸易组织，不仅要进一步降低关税，对汽车、家具、纺织品、造纸等部分行业的保护也已到期，批发零售、电信、金融、运输等重要服务部门的开放进度明显加快，外资进入的地域、数量和股权限制逐步取消。在实现贸易一体化的同时，针对我国的贸易摩擦也将增多。海关的通关改革、保税监管改革等，都要适应现代经济快捷便利的要求。实践证明，只有不断根据形势发展的要求，对新形势具有前瞻性的战略思考，以改革求效能，以改革求发展，以改革求管理，以改革求突破，才能采取行之有效的措施，引导和推动海关事业的发展。

在总署党组的正确领导下，在自治区党委政府的关心支持下，我关以党的和xx届三中全会精神为指导，认真贯彻落实全国海关关长会议、全国海关反腐倡廉工作会议精神，积极践行“四好”总体要求，继续按照“政治立关、文化育关、管理强关、和谐兴关”的工作思路和“创新思路、规范管理、提升能力、优化服务”的工作要求，全面履行把关服务职责，顺利完成了各项工作任务。

一、海关的主要工作情况

一年来，面对总署党组的部署和自治区党委政府的期望，面对新疆发展和稳定的新形势、新要求，乌鲁木齐海关全体干部职工坚定信心，扎实工作，关区各项事业保持了良好发展态势。

(一)坚持以促进边疆发展为重要己任，服务大局能力不断增强。一是不折不扣贯彻决策部署。全国海关关长会议召开后，我关党组第一时间组织传达学习会议精神，集中听取关区35个单位和部门的专题汇报，梳理确定了年度57项重点工作，并以书面报告的形式，将贯彻落实情况向地方党政进行汇报，受到自治区党政主要领导的充分肯定。结合边关实际，制定下发《“五型”海关建设实施方案》，先后召开“五型”海关建设推进会和分析讲评会，有力促进了“四好”总体要求在关区落实到位。

二是不遗余力落实优惠措施。继续把《海关总署支持新疆发展和稳定8项措施》作为一项中心任务，不断推动新疆口岸建设、特殊监管区域建设，积极促进边境贸易发展、产业结构升级和特色农产品出口，全面支持国家重点工程项目，服务国家能源战略，并取得了明显成效。阿拉山口综合保税区通过国家验收，奎屯保税物流中心(b型)获得批准，巴克图口岸农产品出口绿色通道正式启动。目前，《总署8项措施》23项内容中，除1个项目由于地方土地划拨问题未完成外，其他各项内容已基本完成。20xx年新疆外贸总值达到275.6亿美元，同比增长9.5%，监管进口管输原油、天然气分别为 1184.1万吨和1980.7万吨。

三是多措并举服务新疆发展。我关先后赴新疆各地州及重点进出口企业进行调研，分别与伊犁州、**区、兵团八师**市等8 个地州市签订了合作备忘录。认真落实自治区党委政府关于扶持、培育外贸“双百”企业的要求，制定《支持企业“走出去”部门分工方案》和《促进新疆加工及保税贸易发展的意见》，大力支持“一个中心，两个经济开发区，三个特殊监管区”的规划建设和运营，建立与联检单位的联系协作机制，与检验检疫部门共同出台支持新疆农产品出口14项措施。务实开展国际合作，及时解决企业通关中遇到的问题，探索建立全国海关首例管输监管跨境执法模式，保障了广汇管输天然气项目顺利运营。20xx年，监管进口管输**11.3万吨;扩大区域通关覆盖范围，全力助推“渝新欧”、“郑新欧”等国际铁路大通道建设，促进区域经济共同发展。全年共监管“渝新欧”、“汉新欧”、“郑欧”快线等专列80批，6794个标箱。不断完善12360服务机制，热线的接通率、答复率和满意率不断提高。完善统计服务咨询工作机制，开展进出口预警监测，不断提高海关服务地方经济发展实效。20xx年，为地方政府、外经贸部门提供各类海关统计数据图表3000余份，为行办、企业查询数据3.8万余条。积极参与3个署级课题研究，开展了6个关级课题研究，向自治区和兵团报送了《新疆加工贸易发展调研报告》，张春贤书记、努尔·白克力主席、黄卫等自治区党政领导给予肯定，并作出批示。

(二)坚持以深化改革创新为有力抓手，各项业务工作顺利完成。一是稳妥有序推动业务改革。通关作业无纸化改革试点稳步推进，先后在关区5个业务现场启动了改革试点，共签约通关作业无纸化企业18057家。研究制定了《乌鲁木齐海关全面深化区域通关业务改革实施方案》，扩大“属地申报，口岸验放”的适用范围，启动了“属地申报、属地放行”通关模式，进一步提高新疆口岸通关效能。综合业务管理平台顺利推广实施，24 项业务事项被纳入平台统一运作，平台应用访问量已达3万余人次。全面落实“由企及物”的管理理念，从通道判别、布控查验、后续稽查入手，强化风险分析评估，有力推动了监管查验工作“前推、后移”。20xx年，关区aa类企业报关单全部纳入低风险通道。试点推行了“5-3-1-1” “选查分离”作业模式，初步建立起联合分析研判、共同应对处置的工作机制，推动了风险管理实战化应用。20xx年，海关风险布控率为7.0%，风险布控实体有效率为12.9%，均超过总署考核标准。

二是持之以恒加强实际监管。进一步完善“四位一体”监管模式，下发了乌鲁木齐海关优化监管查验工作机制实施方案和具体措施，推行分类查验和查验分流作业，有效提高了查验工作的针对性和时效性。加强运输工具实际登临检查，开展了运输工具专项整治工作。制定了关区陆路监管场所建设标准，组织进行专项清理整顿，监管场所建设规范化水平得到提升。积极应用行邮业务信息化管理系统，乌鲁木齐国际机场进出境54条国际航线全部实现航空旅客舱单电子数据提前传输。20xx年关区共监管进出口货物4966万吨，货值450.2亿美元，同比分别增长18.2%和12.0%;监管进出境运输工具 131.7万辆(架次)，同比增长27.9%;监管进出境人员207.1万人次，同比增加1.3%;监管进出境邮快递物品40.1万件，同比增长 42.6%。

三是全力以赴抓好综合治税。深入开展分析研判，全面推行预审价管理工作，建立“前推后移”的估价管理模式，加大商品归类审核力度和取样送检力度，提高了对税收征管的掌控能力。进一步加强减免税前期备案管理，规范减免税审批，确保国家税款及时足额入库。优化集中接单作业模式，实施报关单批量复审，提高了审单作业整体效能。20xx年，关区共受理进出口报关单31.7万份，同比增加4.12%。征收税款150.01亿元，减免税额 2.2亿元。

四是齐抓共管形成打私合力。坚决贯彻落实全国打击走私工作会议精神，进一步健全打击走私综合治理工作机制，组织召开了自治区和关区两级打私工作会议，制定了《打击走私专项斗争和联合行动方案》，突出毒品、武器弹药及反宣品、洋垃圾等6个打击重点，深入开展打击走私专项斗争和联合行动。扎实开展“绿篱”打击洋垃圾走私专项行动以及“空港利剑”、“烈风”、“猎鹰”等缉毒专项行动。全年共办理各类案件1310起，案值4.2亿元，同比增长116.9%、165.8%。先后侦办7起濒危动物及其制品走私入境案件，查获羚羊角9853根，案值2.8亿元人民币。在乌鲁木齐空港口岸查获一名入境的“危安”人员和部分制暴化学制剂，受到自治区公安厅高度评价。

五是各司其职强化后续管理。结合关区进出口商品特点，对重点企业进行精细化风险处置，关区“高、中、低”风险报关单比例分配更趋合理。进一步健全稽查工作机制，组织开展关区稽查执法检查，建立了大客户联络员制度，为实现企业的差别化管理奠定了基础。同时，引进中介机构参与稽查工作，有效提升了稽查工作质量。20xx年，关区稽查企业99家，核查企业41家，移交缉私部门15家，稽查补税共计221.6万元。进一步完善企业分类管理制度，严格执行报关企业准入及退出制度，共办理新注册企业1274家，调整类别企业72家。

六是一以贯之抓好制度建设。认真贯彻落实汪洋副重要讲话精神，制定了《乌鲁木齐海关党组关于转变职能、简政放权的意见》。按照“制定运行规则、实施运行监控、保障执法统一、加强指导服务”的思路，下发了《乌鲁木齐海关制度管理办法》，清理各项规章制度共计609项，初步构建了关区的制度体系。扎实推动清权确权工作，为关区执法统一性建设夯实了基础。加强法制队伍建设，积极开展公职律师试点工作，乌鲁木齐海关公职律师管理办公室正式挂牌。

二是围绕四风查摆突出问题。利用7个半天的时间，分别组织召开了8个不同层面的座谈会，先后赴14个隶属海关单位和部分机关处室征求意见，向54个友邻单位及内设机构发放了调查问卷，深入广泛地听取意见。共搜集整理各类意见建议231条。召开了5次专题会议，研究审议班子和党组成员个人对照检查材料，班子对照检查材料前后15次反复修改完善，个人对照检查材料平均修改也达到10次，确保对照检查材料的高标准、高质量。

三是坦诚相见开展相互批评。20xx年11月11日，我关党组利用一整天的时间召开专题民主生活会，深入开展批评和自我批评。邹志武副署长、总署第15督导组胡乃涛组长参加了会议，对我关教育实践活动和专题民主生活会给予充分肯定和高度评价，认为我关在教育实践活动中能够突出边关特色、维稳特色和服务新疆发展特色，专题民主生活会开得有质量、有亮点、有成效。

四是狠抓实效强化整改落实。在做好总署6项专项整治的同时，结合关区实际，先期实施了进一步改进机关工作作风、提高通关便利化等6项关区专项整改工作。近期又根据总署要求，开展了第二批7项专项整治活动。建立了台账制度，制定了任务分解表，建立了周报制度，定期公示完成事项。截止目前，梳理出的231条意见中，列入专项整治的62项，短期整改的49项，已立行立改完成37项。中期整改的98项，长期整改的22项。

(四)坚持以激发干事热情为动力源泉，切实加强了边关队伍建设。一是凝心聚力推进文化育关。将学习贯彻党的和xx届三中全会精神作为首要政治任务，制定党组中心组理论学习计划，举办了3期关区处级干部学习精神培训班。依托社会力量，开展了为期3个月的关区处级领导干部网上在线学习班。选派人员参加全国海关精神和“中国梦”宣讲团，有力弘扬了新时期红其拉甫海关精神。充分调动工青妇等群众组织的积极性，组织了“海关人的中国梦”征文、“边关情、海关梦”演讲比赛、“读书沙龙—名家讲坛”等文体活动，并在西北海关文化协作区比赛中荣获团体一等奖，充分展现了边关文化建设的成果。

二是规范管理提升队伍素质。建立完善了干部选任、竞争遴选、考核奖惩等一系列制度规定，关区干部管理步入规范化轨道。全年共提任处科级领导干部87名，先后完成了79名处科级干部的交流、轮岗，并遴选了隶属海关单位10名同志到总关机关工作。启动了与深圳海关互派4名处级干部进行为期1年的挂职锻炼。制定下发了《机构编制管理办法》，对相关职能部门的部分职责权限进行了重新划分。积极争取多方支持，全年新增人员编制51名，石河子海关如期开关。积极开展“送教上门”活动，选送了40名青年关员到上海海关学院进行知识更新培训，全年累计培训1089人次。

三是创先争优激发干事活力。坚持把“四好”单位争创与推进“五型海关”建设结合起来，研发启用了“四好”测评管理系统，进一步增强了考评工作的科学性。坚持把解决思想问题与解决关警员实际问题相结合，制定下发了《领导干部(机关)联系基层单位制度》，设立了关长接待日，并集中解决涉及职工切身利益的问题，不断提高边关幸福指数。坚持把解决思想问题与党建工作相结合，积极争创自治区级精神文明单位、青年文明号，开展了“海关好人”评选、“一元钱”济困助学捐款等活动;认真开展定点扶贫工作，为对口扶贫村援建了一座面粉厂，并正式启用。20xx年，我关所属红其拉甫海关被评为第八届全国“人民满意的公务员集体”，乌鲁木齐海关被评为“自治区文明单位”。关区有30个集体立功受奖，个人立功受奖284人，有效调动了广大关警员工作热情。

四是常抓不懈确保队伍纯洁。组织开展了第十五个党风廉政教育月活动，先后走访了人大、政协及自治区纪委监察厅等单位，重新聘任23名海关特邀监督员和21名兼职纪检监察员，主动参加自治区党政机关绩效考评，进一步提升行风政风建设效能。加大对重大决策部署落实情况的监督检查力度，开展了4个专项督察和5个专项检查。对阿勒泰海关进行了巡察，对塔城海关、机关服务中心、霍尔果斯海关进行了经济责任审计。开展会员卡清退专项治理，填报了《会员卡零持有报告》，登记自查面达到99.8%。制定了内控机制建设总体规划方案，将阿拉山口海关和关税处作为内控示范单位，积极开展清权确权工作，强化hl20xx系统应用，加大了风险防控力度。落实 “一案双查”制度，下发了《加强“一案双查”工作的若干意见》。

五是千方百计加强民生建设。坚持向基层和边关倾斜，安排专项资金，对条件较差的业务办公用房、生活宿舍行修缮。认真落实离退休干部生活待遇，建设使用好老干部活动场所。继续做好对口支援工作，与深圳海关签订了《对口支援框架合作协议20xx年度实施方案》。进一步加强科技应用能力，不断优化关区业务基础信息网络，研发了关区网络接入控制系统、对外接入局域网系统，提升了业务科技一体化水平。认真做好关区大型检查设备建设工作，其中，3台h986检查设备正式投入使用，2台已完成竣工验收。

此外，其他各项工作也取得可喜成绩：政策研究、信息宣传、机要保密等工作扎实开展;学会工作有声有色，报关协会工作有序开展，各项业务系统运行稳定，政务信息化程度进一步提高，电子口岸建设稳步推进，应用项目不断扩大，适应了关区改革建设需要。基建项目有序进行，政府采购、资产管理效能得到加强。

二、初步工作思路

(一)稳中求进，稳妥有序推进关区各项改革。全面系统学习党的xx届三中全会精神和系列重要讲话，以“四好”总体要求为指导，认真落实我关党组工作思路和工作要求，积极推动自贸区海关监管体制、区域通关、创新查验机制以及关检合作“三个一”等重点改革项目，最大程度释放改革红利。

(二)创新模式，着力构建关区综合监管体系。强“四位一体”监管体系建设，进一步提高关区监管整体效能。深化通关作业改革，继续开展打私专项斗争和联合行动，不断提高税收征管水平，强统计监督和执法评估，落实“由企及物”的理念，增强风险分析能力，提高稽查工作质量，全面完成各项业务工作。

(三)主动作为，积极服务新疆发展建设大局。积极促进沿边开放，组织开展好“支持丝绸之路经济带发展”课题研究，形成高质量的调研成果。推动特殊监管区域规划建设，落实好《支持新疆农产品出口十四项措施》，助推地方培育龙头企业和拳头品牌，促进产业升级。不断深化区域通关合作，全面提升“渝新欧”、“蓉新欧”等国际铁路联运大通道建设。

(四)严管厚爱，切实加强边关干部队伍建设。做好教育实践活动第一批收尾和第二批启动准备工作，确保两批活动无缝对接。继续深化干部人事制度改革，深化“四好”争创活动，夯实党建工作基础，提升科学化管理水平。进一步加强边关文化建设，切实增强边关队伍的凝聚力和向心力。

(五)惩防并举，不断提升党风廉政建设水平。加强廉政教育，强化内控工作，切实提(纳税服务工作总结)高干部队伍的廉政自觉性和主动性。加大排查和核查案件线索力度，深入开展利益冲突专项治理工作，保持惩治腐败高压态势，确保边关队伍纯洁稳定。

在实习中我收获很多，但是对于自身的工作表现不是十分满意。为了更好的开展以后的工作，对于工作的内容和方向我有一些认识，不足之处希望领导予以指正。现总结如下：

(一)服从领导指挥，坚持快好原则。对于公司领导下达各项要求严格贯彻执行，认真遵守公司的各项规章制度。对于蒋经理提出的当日过关原则认真执行。为了更快过关，这就要求报关员要跟客户及时沟通，对报关货物完全了解，对于相关单证尽早准备妥当，做好一切报关前的准备工作。

(二)熟悉全面工作流程，掌握过关软件。对于工作的方方面面要深入了解。单据准备——预录入——申报——查验——盯单放行——客户提货(费用结算)——单据反馈。这一系列工作中有很多要点需要熟练掌握，只有认真做好每一个环节，才能够真正又快又好的完成报关工作。保持仔细认真的工作态度有助于减少一些不必要的删改单或扣分，对于一些无谓的丢分要绝对避免。对于申报内容核对要两人以上，重点做好件数、重量、金额等内容的核对。对于Quickpass、山东电子口岸等系统要通过平时大量的训练熟练掌握。

(三)关注海关监管动向，不断学习业务知识。快件海关不定期下发一些文件或资料，这些都是很好的学习材料，从中可以了解到新的海关要求，这可以更好的指导我们的工作。

(四)善于总结，保持乐观向上的心态。对于工作出现的问题要及时总结。好的工作方法可以共同探讨交流以达到共同提高的目的;工作中难免有些失误，要及时总结教训，避免再犯同类错误，同样可以提高工作能力。保持乐观积极的态度可以使我们在工作中获得意想不到的快乐，给别人带来快乐，也给自己带来快乐，这不仅仅是工作所希望的，也是人生所必须的。倘若在生活中保持一种达观的态度，顺逆亦然，荣辱不惊，将对人生有莫大益处，对克服工作中的困难也助益良多。

在我们面前的这方城池叫做瑞莲阁公园，初建于民国14年(1925年)，是由邑人、临榆县参事会参事孙国钧字荫桥为首倡议集资兴办。“瑞莲阁”的匾额，由当时的知县常炳彝所题。现在的瑞莲阁公园是1999年3月，经政府集资，根据《临榆县志》的记载而重新修复的。修复后的瑞莲阁公园，形成了以辽海咽喉桥为界，南湖、北湖4个水域。建成了垂柳轩、醉荷轩、曲院风荷、游船码头等4个亭谢。

天下第一关始建于明洪武十四年，也就是1381年距今已经有620年历史了明初建关时，这里是朝鲜等国入贡和商旅往来的重要通道，平时城门大开供车马人流通行，战时紧闭固若金汤，大有一夫当关、万夫莫开之势。

现在展现我们面前的，就是天下第一关城楼了，天下第一关城楼也叫镇东楼，俗称箭楼。楼高13。7米，分上下两层，地层西面为对开的红漆木质大门，上层为木制的隔扇门窗，其余的北东南三面为共开设68孔箭窗，这些箭窗平时关闭，战时开启，是战时射箭之用。它是坐东面西，其建筑形式采用了我国传统的砖木结构，天下第一关的建筑形式采用了九脊歇山式重檐顶，这种建筑形式的等级较高，是仅次与皇宫和庙宇的建筑格式。现在大家看，在天下第一关城楼上最引人注目的是什么，我想大家都会说就是这块天下第一关巨匾了，天下第一关匾长5。8米，宽1。55米，其中的一个一字就长1。09米，繁写的关字右边的一竖就长1。45米。您看着一字虽有一笔却不显单薄，关字右边的一竖笔画虽多却不显臃肿，五个大字安放合理，与这座建筑浑然一体。

如何处理好严密监管与高效运作的关系，是海关管理面临的一对矛盾和考验。如果海关仅强调严密监管，忽略高效运作，必然引起人民的不满和怨声载道;如果海关仅注重高效运作，而忽视严密监管，必然会以牺牲国家利益为代价。

当前，加入WTO后的中国的关税在不断降低，但一些敏感商品的走私依然存在，海关应加大监管力度。监管是海关职能之一，提高海关管理水平，加强海关监管能力，是建设中国特色海关的重要方式。

海关的通关效率、办事速度是否方便快捷，执法是否坚强有力，直接影响着建设中国特色海关的成效。现代企业的“零库存”战略，对海关的通关监管的方式提出了考验。海关推广建立“一口对外”式的服务模式，通过信息的高度共享与作业模式的有机结合，建立集中的信息处理系统。海关只有不断改变监管方式，才能适应这一变化，为国内企业增加其国际竞争力。

管理能力与任务职责相适应

海关要在进出口监管中体现出总揽全局、全面筹划，兼顾各方，协调发展的管理能力，有效地实现管理资源整合，从而形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的海关管理行政管理体制。

随着中国对外开放程度的扩大和加深，我国海关被赋予了越来越多的职责，对海关行政管理能力的要求也越来越高。因此，如何不断提高自身的执法能力，圆满完成党和人民交给的神圣使命，又成为建设中国特色海关的一个重要衡量标准。加强海关执法能力建设，全面提高海关税收征管、打击走私、通关监管、保税监管、统计监测等能力，有效履行国家赋予的各项职责，高质量地完成国家交给的各项任务，始终是海关工作的主线。

一是海关要建立可靠的管理保障机制。要通过加强“电子总署”、“电子通关”、“电子口岸”的建设，以期满足进出口企业对通关效率和贸易便利化的需求。

二是海关要建立有效的管理控制机制。对各项海关行政权力进行监督和制约，对各业务环节从程序上予以明确，做到控制与管理相一致。

三是海关要建立敏感的预警机制。要通过风险管理平台，统计部门，及时掌握进出口态势，为国家的宏观决策服务。

社会公正与执法严格相一致

公平正义是中国社会主义核心价值观的重要特征。公平正义应贯穿于经济、法律、道德等层面，维护不同利益阶层的利益，协调不同利益阶层之间的关系，从而使人们和平共存，共同发展。海关是行政执法机关，海关执法要坚持执法为民的原则。社会公正不仅是一个社会赖以生存的法律信仰，也是人们的一个道德追求。公平正义，就是社会各方面的利益关系得到妥善协调，人民内部矛盾和其他社会矛盾得到正确处理，社会公平和正义得到切实维护和实现。

我国海关的执法正是为了实现社会公正这一根本性的目的而存在。但在现实生活中，影响社会公正，甚至是破坏社会公正的，正是各种握有“国家利器”的执法机关，它们执法水平的高低、好坏、强弱，直接影响着社会公正，甚至影响着国家政权的基础。 海关在执法过程中，必须坚持程序公正和实质公正的统一，执法手段和执法目的的统一，公开、透明与公正、公平的统一。

法律是社会公正的平衡器，在规范有序的环境下严格执法是海关实现社会公正的重要手段。海关对社会公正的追求，主要体现在对执法过程的严格。如果海关执法忽“左”忽“右”，偏袒护私，必然引起社会的不满。海关严格执法主要体现在六个方面。一是要执法有据，执法不能随意。海关的各项权力都是法律、法规所授予，行使的权利对象也有明确的行政相对人;二是要执法有“度”。所谓“有度”，是指要把握好行政自由裁量权，对待同一情况或类似情况，不能畸轻畸重，要前后一致。三是要执法有“严”。在海关目前情况下，海关要严格依法办事，不能有法不依，法外施“恩”，曲解和误用法律法规。四是要执法有“情”。海关在执法中，要区别情况，特别是区分一般违法行为和无意出现违法的情况，要积极通过引导来推动海关行政相对人守法。五是执法要“平”。实现社会公正，关键的一点在于执法要公平，能够不偏不倚。六是要执法有“新”。现代行政发展发展从执法、规范走向促进，引导的服务行政方向，而不是一味地打击与惩罚。海关要通过引导、规范企业的进出口行为，更好地促进行政相对人守法，建立有序的对外经济发展秩序。因此，海关要不断创新和发展行政措施，研究新情况，积极采用先进的行政理念，使进出口企业得到更大的便利。

把关规范与服务促进相平衡

海关在把关与服务的关系在不同的阶段、不同的管理层次，要求也不相同。如何做到把关与服务的平衡，如何做到权力制衡、行为规范是一个重大考验。

规范把关是建设中国特色海关的主线。海关履行职责的两种表现形式：把关与服务。但两者不是截然分开，把关之中有服务，服务之中有把关。规范把关是提高海关管理质量的重要方式。

海关严格把关的最重要目的在于，通过海关规范的执法，创造一个公平有序、服务高效、监管规范、成本低廉的

海关监管环境，促进进出口企业的发展，使守法的行政相对人得到便捷的通关，从而加快对外经济的发展。海关要保持沟通的顺畅性，包括上下、内外以及横向沟通，减少不必要的管理内耗，海关通过风险管理、稽查、担保、分级管理等方式，提高贸易效率，提供便捷服务，促进贸易便利化。 建立良好的沟通机制，提高海关工作服务的针对性和主动性。海关与企业建立良好的沟通机制，主动到企业调研、向企业宣传海关政策，充分利用现代通信技术，使海关的政策信息及时、准确、简单、快捷地传达到企业。建立诚信环境，减少管理成本，全力支持外经贸发展。建立在契约基础之上的权利义务关系是现代社会关系的主要形式，权利义务主体的契约意识和诚信精神对社会的正常运行具有决定意义。海关要与进出口企业建立诚信合作有关系。海关作为执法机关，如果失去了诚信，必然会失去了进出口企业的信任，增加腐败的机会。如果进出口企业没有诚信，必然会增加其运营成本。

海关作为国家进出境监督管理机关，法律赋予海关对进出境货物、物品、运输工具实施监督管理、征收关税和进口环节税、打击走私、编制进出口统计等重要职责，是党的执政活动的有效工具和重要手段。全面忠实地履行法律赋予的职责，维护国家主权和利益，促进对外经济贸易和科技文化交往，保障社会主义现代化建设，是海关一切工作的出发点和落脚点，是海关工作存在和发展的立身之本。

海关作为把守国家大门的行政执法机关，守土有责;海关作为参与社会主义市场经济的建设者，服务有责。海关运作顺畅能够促进贸易便利化的发展。海关与进出口企业、国际物流业等贸易群体有着密不可分的联系，海关是进出口贸易链的一个必不可少的环节， 海关与国内外贸易界的联系在许多方面变得日益紧密，相互联系并互相影响。

2012年海关工作总结

2012年，面对希望与困难交织、机遇与挑战并存的复杂形势，海关注重防患未然、未雨绸缪，提出“居安思危，乘势而上”，周密谋划，沉着应对，在多变环境中保持了平稳发展。全年监管货运量万吨、进出口总值亿美元、税收入库亿元、报关单x万份，分别位居全国海关第11、第6、第7和第3位；执法评估综合排名高位提升，列全国海关第2位。全年主要工作情况如下：

一是发展思路逐步清晰。扎实开展学习实践科学发展观、贯彻全国海关工作会议精神、接受总署巡视等工作，对近年来的发展历程作了全面审视，明确了发展方向，使全关上下深刻认识到坚持科学发展是实现强关目标的必由之路。

二是智能通关海陆并行。继续优化寮步车检场智能化通关模式，并推广至长安、凤岗车检场，实现了东莞三大车检场作业的规范统一。同时，积极探索海运现场智能化通关，成功试点“关港物流信息交换系统”和“舱单互认支持系统”，有望在陆路和海运两个领域都实现通关智能化。

三是保税监管得到强化。在全国海关率先实现新备案手册全部电子化，使关区加工贸易监管进入了“电子时代”；全年加贸外勤核查企业数量同比增长63.6%，扩大了实际监管的覆盖面；广州保税物流园区顺利封关试运作，区港联动得到实质性推进，必将有力促进华南地区保税物流业的发展，对改变长期存在的“香港一日游”现象也将起到积极作用。

四是后续管理成效明显。将风险管理平台应用到各个业务领域，初步构建了风险管理大系统的基础平台，并被总署选定为开发蓝本，年内共有19个兄弟海关移植了我关平台；率先实施企业户籍式管理，并作为试点范本在全国海关推广；稽查工作量质并举，全年稽查补税入库3.5亿元，稽查有效率达到70.6%，均居全国海关第1位，我关监管的后防线更加牢固。

五是打击走私再创佳绩。保持打私高压态势，主要指标继续位居全国海关前列。罚没收入、处理违规案值、立案走私案值分别位居全国海关第2、第2和第5位；查获大要案大幅攀升，全年立案侦查、调查千万元以上案件数量分别增长64%和75%；立案侦查出口走私案件数量和案值均增长一倍以上；现场移交案件的案值和涉税额同比均增加了两倍之多，我关打私合力初步形成。

六是内部管理不断规范。通过修订《海关工作规则》及相关细则、实施《内务管理规定》，使管理的规范化程度明显提高；通过制定人才积分管理办法、出台人力资源配置指导意见，为关员成长和科学配置人力奠定了基础。

七是廉政建设深入推进。坚持惩防并举，惩治和预防腐败各项工作扎实推进。在全关开展了“岗位风险与防范”专题活动，共查找出岗位风险点134个，制定防范措施457条；推行外勤作业标准化，推广应用廉政风险预警处置系统，全年纠正执法偏差100次，追缴税款770万元。

八是改善民生取得实效。高度关注民生，出台关心群众生活10项措施，为关员申请住房按揭优惠、增开班车线路，在雨雪冰冻灾害期间派车送关员返乡过年，一定程度上解决了关员的实际困难。

与此同时，其他工作也频传佳音：“超大流量陆路车检场智能通关系统”入选XX年广东省科技进步一等奖候选项目，并荣获东莞市科技进步最高奖；统计分析文章5篇次获总理等中央领导批示；政研工作取得丰硕成果，《关于业务改革整合的思考》等文章在全国海关学会论文评选中荣获一等奖；督审、政务和风险信息分别排名全国海关第1、第2和第6位；综合统计处等8个集体获省部级以上荣誉称号，等12人受到省部级以上表彰奖励。

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近期，我怀着一种虚心向学的心态拜读了(美)詹姆斯·M·库泽斯和巴里·Z·波斯纳的畅销著作《领导力——如何在组织中成就卓越》一书。虽离领悟该书精髓的十之七八尚有一段不小的距离，甚至可以毫不夸张地说自己还需进一步细细品读、认真思考方能真正明白书中所述最佳领导的行为艺术与哲学。但是我想这并不影响我作为第一次拜读者所获得的几点小小的、不成熟的心得。下面我就该书的结构、主要观点、不足以及基于它对现实的思考的谈谈我的几点感受。

首先，讨论一下该书的结构问题。该书共有12章，首章和末章属于总括性的，首章主要是引出论题即“当你处于最佳领导状态的时候，你会做什么?”针对这个问题，作者通过对140个现实生活中的案例进行分析，得出了最佳领导的五个行为习惯，分别是“以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行和激励人心”。这五个行为习惯下包括明确价值观、树立榜样等十种具体的领导行为。就首章提出的问题，得出的结论来说，末章既是总结，但似乎又不是总结。说它是总结，是因为末章呼应了首章最佳领导的行为艺术这一问题。说它不是总结，是因为该章似乎在高度宣扬一种思想，一种“领导是每个人的事”的思想，一种“每个人都有机会成为最佳领导”的思想。看到这里，其实我是兴奋的、愉悦的，有一种“拨开乌云终见日，除却阴霾现晴天”的感觉。从第一章开始提出问题，回答问题，第二章至第十一章则主要针对问题的答案进行旁征博引，详细阐述、论证。这个阶段的阅读过程是一种遨游在实例中，从实例提炼观点，消化观点，进而接受观点的过程。这个过程不可以少，但是这个过程会让读者觉得和书中的所述内容、实例相距甚远。直至第十二章提出了“领导是每个人的事”这一观点，这让读者心中一亮，方才真正地从心里觉得这本书的内容和实例和自身的联系一下子

拉近了许多。这就是一种思想升华，这一章才是最能抓住读者心理需求的文字。

人们常说要想看见黎明的光明必须先熬过漫漫的长夜，这个比喻或许有点不太恰当，但是从一开始读本书直至最后，我真不得不说是有一种柳暗花明的感觉。好的东西从来都不是突然到来的，需要一个过程。当然，读者也可以先看最后一章，直接给自己的大脑传递“领导是每个人的事”这一信号，但是我想那是不能引起心中波澜的，是没有营养的。唯有在细细了解了前文所述之后，方才会觉得这个观点是那么能慰藉读者那遨游了很久之后有点累意的心灵。我佩服作者在文章结构上这一巧妙的、融入了生活哲理的，又能抓住人们心理需求的安排，而没有直接把这一章的内容放在著作的前面。

其次，讨论一下该书的主要观点问题。本书主要探讨的是“当你处于最佳领导状态时，你会做什么?”这个问题，我的理解就是最佳领导的行为艺术。作者给出的答案是“以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行和激励人心”这五个行为习惯。这五个行为习惯中的每个行为习惯对应两种具体的行为，分别是“明确价值观，树立榜样、展望未来、感召他人、寻找机会、尝试并承担风险、促进协作、增强他人的能力、认可他人的贡献、庆祝价值的实现和胜利”。最后的一个观点是：“领导是每个人的事”。

在谈论主要观点之前，我想得先理解两个概念，一个是领导，另一个是领导力。按照毛泽东同志的说法，领导就是“出主意、用干部的人”，我比较赞同这种说法。领导和一般员工最大的不同之处在于他的思想和思维。曾经在网上看到过这样一句的话“普通员工想的是明天，中层管理者想的是下个月，而高层领导想的则是明年乃至今后的五年、十年”。不同的人的战略眼光和思考问题的维度和深度不同，这也就基本明确了领导的主要职责：明确方向、确定战略、用对员工、实现目标。再说领导力，我认为它应该是一种促使领导能高效履行职责，最终实现目标的各种感性和理性的渠道和力量。一切有利于帮助领导定方向、定战略、用对人进而实现目标的正当的因素都应该是领导力的分子。

阐述完领导和领导力的概念之后，我们来讨论一下书中提出的五种行为习惯和十种具体行为。先说五种行为习惯，他们本身存在着非常严密的逻辑性，这个逻辑是从个人到群体、从思想到行动的逻辑。以身作则是自我修身，是属于潜移默化的个人形象和思想影响。共启愿景是思想和价值观的影响，从这里开始，从个人到了群体。影响别人不应该是先从行动上去要求别人怎么做怎么，而是应该先从思想上去影响，让受影响的人从思想层面先接受某种行为，树立某种价值观，之后再要求他们执行某个动作也就不难了。以身作则和共启愿景均是属于思想层面的影响。再到挑战现状，这是在思想的驱使和指引下的产生的行为。挑战现状是实现超越的肥土，没有挑战和改变现状的勇气永远不会有超越。好比一个下滑的企业，有没大刀阔斧地进行调整与改革，永远无法停住下滑的脚步，往上走的愿望更是空中楼阁，无从谈起。到这里，行为习惯已经从思想“蔓延”到行为。之后是使众人行。这里遵循了一个人的社会化原则，也就是人不可能单独存在，也不可能不与外界发生联系，强调人的力量是有限。领导很多都是思想的巨人，但是这些思想的落实需要他也变成行动的巨人，但是单单是他自己还不行，他还必须找到那些被他以身作则和共启愿景之后，愿意和他一起挑战现状的人一起行动，也就是他必须要由他的团队。而此时衡量他是否是真正的行动的巨人，并不是看他自己做了多少，而是他的团队做了多少，实现了多少，他创造了什么条件如提升团队成员的协作意识和能力等让他们实现全部的目标。最后是激励人心。激励人心是一种创造持续动力的行为，方式可以有很多种，书中作者提出了认可成绩和庆祝成功两种方式，这实际上是满足人的一种心理和精神的需求，也就是一种思想上的满足。一样以来，又回到了思想的影响层面了。不难看出这五种行为习惯各有各的哲学和亮点，他们的逻辑链条是在个人和群体之间产生“思想影响——行为执行——思想影响——行为执行……”，然后永无止境地发展下去。

五种行为习惯之后是书中所提到的十种具体行为。明确价值观要求自己先树立正确的价值观，但是何为正确的价值观?这里所指的并不仅仅包含那些由一系列褒义词如正直、诚信等等组成的价值观，也不仅仅指领导者个人认为正确的价值观，这里的价值观包含了一个团队里面所有人的实际需求，如丰富的物质、家庭的和谐需求等等。领导者要树立的价值观不能仅仅站在企业的经营和发展的角度去明确价值观，他需要把团队成员那些合理的、被大家需求的价值观一起融进来，整合成既不缺漏又能被大家公认的价值观。这个是最根本的，团队里没有相同的价值观，团队的执行力将等于零。明确价值观之后，作为领导要做这些价值观最忠实的粉丝和最勤劳的实践者。在这个组织里面，你一定要是实践这些价值观最出色的那个，是员工的标杆。但是价值观还是属于比较抽象的范畴，如何实践自己的价值观呢?领导在已经整合的价值观的基础上，需要勾勒一个具体的、清晰可见的目标，需要一个创造一个符合实际的梦想，并且要让自己的团队相信在这样的价值观的指引下，明天的光明一定是可以预见的，是不遥远的。只有这样，你的团队才会愿意跟你一起为了那个目标和梦想挑战现状。但是通往成功之路并不是一帆风顺的，要挑战现状，就得先了解过去，同时要注意观察外界，掌握实际，并在你认为是对的时机，带领你的团队努力向前，一步一个脚印，一关一关攻陷。这个过程中要时刻和他们一起分享每一个小成功的喜悦，一起学习每一次失败的经验和教训。但是，在这个过程中，领导者要做的不是冲锋陷阵，而是要充分信任你自己的决策，要信任你的团队，思考如何才能让自己的团队协作前行，运筹帷幄，决胜千里，要用对人，要用强人，要注重提高自己团队里每一个成员的战斗力。 要鼓励他们，肯定他们、慰问他们，促使他们每个人都发挥最佳的水平。

第三，讨论一下我认为该书的不足。该书作为研究领导力的畅销书，内容丰富，通俗易懂，实例丰富多彩，是值得肯定的，也是很多杰出领导和各界名人所推崇的。书中所提到的处于最佳领导状态的五种行为习惯和十种具体行为具有比较广的代表性，基本上能概括最佳领导的行为艺术。现实生活中，领导者只要能真正地做到书中所述的行为，成为团队中的最佳领导是可以预见的。但是我认为该书在实例方面存在一个比较明显的不足。全书140个不同组织和不同层级领导的实例，虽然93%的案例是全新，来自世界不同的地方，具有一定的世界代表性，但是这些案例基本上都是积极的案例，欠缺反面的案例，案例内容的代表性相对不够全面。全是宣扬好的东西不见得就一定是好事，比如某某电视台，整天播报人民收入水平有多高，大家多幸福，社会有多和谐，换来的却是背后骂声一片，被大家看作那只不过是不敢承认现实，或是在自欺欺人罢了。因此，我个人认为书中若能在阐述最佳领导的五种行为习惯和十种具体行为时，加一点反面的实例，正反呼应，不仅能让读者明白现实生活中如何做能取得好的效果，也能让他们知道哪些行为会导致相反的效果，实现学习与预防结合，这势必会对读者全方位地深入领悟书中精髓起到积极地促进作用。

最后是我结合该书的观点对现实的思考。理想总是很丰满的，可是现实却是那样的骨感。该书回答了当一个领导者处于最佳状态时他在做的事情，毫无疑问书中所提到的五种行为习惯和十种具体行为具有非常广的囊括性，细细思考，最佳领导无非也就是做这些事情了。再思考得深入一点，其实能真正养成这五种行为习惯，并在生活中坚持下去，真正实践这十种行为的何止能成为最佳的领导，也基本上接近圣人的境界了，这是非常理想的境界。然而，现实生活中我们的很多领导却不是这样的，或者说他们做不到这样的最佳状态。中国人说“修身、齐家、治国、平天下”，修身是最基本的，也就是该书所说的以身作则，这也是要成为最佳领导所应该养成的第一种行为习惯。但是现实生活中，无论是我们所接触到的，还是各种媒体报道的很多领导并没有以身作则，或者说他们在“以身作则”，只是这里的“则”变质了，不再是被大家公认是正确的，能充分体现大家价值观的原则，而是那些被大家所不能接收的腐朽思想和荒唐的行为。很多领导由小角色起步奋斗的过程或许是一部光辉的历史，是值得别人肯定和称赞的，但是走上领导的岗位之后，经受不住各种诱惑，加上那种终于有了出头之日的虚荣心理作怪，开始变的自私自利，脑子里想的全是自己的切身利益，根本就不会顾及下属和团队的理想和愿望，更别谈整合大家的价值观，形成值得坚持的统一价值观了。这样的领导，开始注重物质享受，当年奋斗前行时那种“会当凌绝顶，一览众山小”的豪情壮志全部消失的无影无踪了，挑战现状对他们来说难于登天，更不会去思考和实践了。他们高高在上的姿态和架子，使得下属不敢接近，甚至恐惧碰面，这样的领导如何能使众人行，如何能真诚地认同他的属下，欣赏下属的个性呢?

这些不良的领导形象，在我们的现实生活中确实存在，甚至可以说是在比较大的范围内存在的。但同样的，现实中好的领导也同样存在。说是好的领导，不说是最佳的领导，是因为我个人认为现在很多好领导只能算是称职，尚未能达到最佳状态。他们或许在这五种行为习惯中的某一种做的很好，但是其他的行为习惯上可能存在缺陷。就算是书中所提到的各种不同的实例，也都是发生在不同的领导身上的，这也从侧面反映出了这五种行为习惯的最佳状态是出现在不同的领导身上，而不是同一个领导身上的。所以，我认为最佳的领导根本不存在，但这不影响为最佳领导设立理想的状态和目标，只是要谨记理想和现实是存在差距的。

以上就是第一次拜读《领导力——如何在组织中成就卓越》一书后所获得的几点小小的、不成熟的心得。

各位父老乡亲、同志们、朋友们：

在这举国欢庆、万家团圆的美好时刻，我谨代表中共某县委、县人大、县政府、县政协给全县人民拜年，向一年来为枣强发展献计出力的广大干部职工、驻枣武警官兵、公安干警、民兵预备役人员，向离退休老干部和社会各界朋友，向节日期间坚守在工作岗位和生产一线的同志们，向支持、参与枣强发展的广大客商朋友，致以亲切的问候和新春的祝福!

征途如虹，岁月流金。刚刚过去的20某年，是枣强谋篇布局、强势起步的一年。一年来，全县上下紧紧围绕“强势开局，跨越赶超，提前建成小康社会”的总要求，凝神聚力，真抓实干，经济和社会各项事业均取得了令人鼓舞的新成就。主要经济指标大幅增长，财政收入突破了八亿元;一批重大项目相继开工，发展基础进一步巩固;主导产业速度效益同步提高，特色优势更加明显;城镇化步伐不断加快，城乡面貌日新月异;社会民生持续改善，群众得到了更多实惠。40万枣强人民以自己的勤劳智慧，谱写了经济社会跨越赶超的崭新篇章!

以上这些成绩的取得，是县委、人大、政府、政协四大班子团结协作、务实苦干的结果，是全县人民同舟共济、艰苦创业的结果，是广大干部职工辛勤工作、努力奋斗的结果，是外来客商大力支持、无私奉献的结果。在此，向你们表示衷心的感谢和崇高的敬意!

激情创伟业，扬帆正当时。20__年是枣强全面发力、提速发展的关键一年。在新的一年里，我们将坚定不移地贯彻落实党某某会精神，以“凝神聚力谋发展、真抓实干惠民生”为主题，以改革创新精神统领经济社会发展全局，突出抓好招商项目建设、产业转型升级、现代农业发展、城乡一体发展、民生社会事业五个重项，全力打造特色产业强县、历史文化名城、生态宜居福地，为提前全面建成小康社会奠定坚实基础。

新年的钟声激扬大地，宏伟的蓝图催人奋进。让我们携手同心，奋发图强，共同创造更加富裕、更加和谐的美好家园!

最后，衷心祝愿我们伟大的祖国繁荣昌盛，国泰民安!

衷心祝愿我们的事业蓬勃发展，蒸蒸日上!

衷心祝愿全县人民新春愉快，身体健康，阖家幸福，万事如意!