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违反规定的处罚条例怎么写(实用20篇)

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业务员管理新制度

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,全文共 2789 字

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一、为提高业务人员素质,规范管理,防微杜渐,特制订公司业务人员业务操作行为规范。

遵守国家的法规法纪和公司的各项规章制度,贯彻落实公司的文件、指示、精神,加强自身修养、素质和气质。树立集体主义观念,树立华银公司和华银人的形象。

二、热爱本职工作,吃苦耐劳,努力学习业务知识,尽职尽责完成业务拓展工作,并填写好记录回执单,做好工作日记和每月的述职报告。

三、工作时间着装整齐,遵守作息时间,按时向部门主管汇报工作和反馈信息。

四、要作风正派,清正廉洁,不损公肥私,不营私舞弊,态度和蔼,言语有礼,诚实守信,胸怀坦荡,要具有良好的语言表达能力和宣传能力,吃苦耐劳,勇创佳绩。

五、要制订月计划、周计划,有计划有目的地拜访客户,勇于实践,善于学习,善于总结,使之立于不败之地。

六、在工作中团结协作,互相帮助,注意安全,杜绝隐患,树立团队精神,听从领导,服从分配,响应公司的号召,按时参加公司、部门主持的会议和各项活动。

七、严格做到:

1、做到保守机密,不向客户及竞争对手透露价格等机密。

2、做到通讯畅通,不无故关机或失去联系。

3、做到据实报销,不隐瞒行销日程,不瞒报费用。

4、做到爱护公物,不损坏公司物品。

八、业务中注意事项

(一)用户询价或报价注意事项:

1、业务人员联系客户时,严格按公司公布的当日价格向客户报价,并记录备案。

2、业务人员负责向本辖区的客户报价,若接到其他区域用户询价,须转接给其他辖区的业务人员。

(二)信息收集注意事项:

1、与客户交流中要充分了解客户目前的经营状况,建立各级客户资料档案,保持双向沟通。

2、在业务操作过程中遇到困难和问题,反馈要及时、准确、全面。

3、 在巩固原有客户的同时,要积极调查市场需求状况和发展趋势,搜集新的信息,开拓新市场。

4、 做好行销日志,要求明确具体,及时上交到公司。

5、 每月定期整理和分析市场信息,提出意见和建议,以书面形式反馈回公司。

(三)签订合同的注意事项:

1、签订合同前,了解客户资信,做好资信调查,有效防范资金风险。

2、签订合同时,业务人员对合同文本所规定的条款填写内容进行认真核查,逐项填写完善。

3、合同文本采用公司规定的标准《购销合同》。

(四)采购资金支付注意事项:

1、业务人员在合同或订单签好后,应严格按约定执行。

2、业务人员由于工作失误造成采购资金丢失或被骗,承担全额损失,对配合客户诈骗公司货款的,挪用公司货款等行为,公司将追究其法律责任。

3、业务人员要按公司要求建立完整、规范的个人业务计划及总结。

(五)资金回笼注意事项:

1、业务人员在合同或订单签好后,要确保客户预付款、定金按合同或订单注明的金额如期汇到公司账户。

2、业务人员要确保产品发出后货款按合同约定回笼到公司。

3、业务人员拿到客户汇票后,要仔细检查,防止出现错票和假票,防范其风险。

(六)与客户交往过程中,务必坚持原则,维护公司利益。

九、管理条例如下:

第一条 对本公司销售人员的管理,除按照人事管理规程办理外,悉依本规定条款进行管理。

第二条原则上,销售人员每日按时上班后,由公司出发从事销售工作,公事结束后返回公司,处理当日业务,但长期出差或深夜返回者除外。

第三条销售人员凡因工作关系误餐时,依照公司有关规定发给误餐费 元。(外出办公人员)

第四条 部门主管按月视实际业务量核定销售人员的业务费用,以书面形式作出计划表,上报总经理审批。

第五条 销售人员业务所必需的费用,以实报实销为原则,但事先须提交费用预算,经批准后方可实施。

第六条 销售人员对特殊客户实行优惠销售时,须经总经理批准后方可实施。

第七条 在销售过程中,销售人员须遵守下列规定:

(一)注意仪态仪表,态度谦恭,以礼待人,热情周到;

(二)严守公司经营政策、产品售价折扣、销售优惠办法与奖励规定等商业秘密;

(三)不得接受客户礼品和招待;

(四)执行公务过程中,不能饮酒;

(五)不能诱劝客户透支或以不正当渠道支付货款;

(六)工作时间不得办理私事,不得私用公司交通工具。

第八条 除一般销售工作外,销售人员的工作范围包括:

(一)向客户讲明产品使用注意事项;

(二)向客户说明产品性能、各方面的特征;

(三)处理有关售后质量问题;

(四)会同经销商搜集下列信息,经整理后呈报上级主管:

1 客户对产品质量的反映;

2 客户对价格的反映;

3 用户用量及市场需求量;

4 对其他品牌的反映和销量;

5 同行竞争对手的动态信用;

6 新产品调查。

(五)定期调查库存、货款回收及其他经营情况;

(六)督促客户订货的进展;

(七)提出改进营销方法和价格等方面的建议;

(八)退货处理;

( 九)整理同行的销售和客户的现况使用资料。

第九条 公司营销或企划应备有“客户管理卡”和“新老客户状况调查表”,供销售人员做客户管理之用。

第十条销售人员应将一定时期内(每周或每月)的工作安排以“工作计划表”的形式提交主管核准,同时还需提交“周销售计划表”和“月销售计划表”,呈报上级主管。

第十一条 销售人员应将固定客户的情况填入“客户管理卡”和“客户名册”,以便更全面地了解客户。

第十二条 对于有希望的客户,应填写“希望客户访问卡”,以作为开拓新客户的依据。

第十三条 销售人员对所拥有的客户,应按每月销售情况自行划分为若干等级,或依事业部统一标准设定客户的销售等级。

第十四条 销售人员应把客户明细情况做详细分类,以保障销售工作的顺利进行。

第十五条 各事业部门应填报“年度客户统计分析表”,以供销售人员参考。

第十六条 销售人员应多次拜访有需求的客户,其访问次数的多少,根据客户情况确定。

第十八条 销售人员每日出发时,应携带名片、产品情况名录等,以便推销。

第十九条 销售人员在巡回访问时,应检查其库存情况,若库存不足,应查明原因,及时予以补救处理。

第二十条 销售人员有责任协助解决各经销之摩擦和纠纷,以促使经销精诚合作。如销售人员无法解决,应请公司经理出面解决。

第二十一条 若遇客户退货,销售人员须将有关票收回,否则须填具“销售退货证明单”。

第二十二条 财会部门应将销售人员每日所售金额记入分户账目,将应收账款单据送各部主管及相关负责人,以加强货款回收管理。

第二十三条 财会部门向销售人员交付催款单时,应附收款单据一起,为避免混淆。

第二十四条 各部门接到应收账款单据后,即按经办人分发给各部门销售人员,但须在财务签收。

第二十五条 外勤营销员收到“应收款催收单”及有关单据后,应妥善保管,以免丢失。

第二十六条 销售人员须将收款情况,报知财会部门。

第二十七条 销售人员应定期告知财务“未收款项目”,财会部门核对。

第二十八条 销售人员须将每日业务填入“工作报表”中,逐日呈报单位主管。报告内容须简明扼要。

第二十九条 对于新开拓客户,应填制“新客户报告表”,以呈报主管部门设立客户管理卡。

第三十条 销售人员外出执行公务时,使用公司交通工具,须填具有关申请(如车辆使用申请单)。

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篇1:公司市场策划职责

范文类型:方案措施,制度与职责,适用行业岗位:企业,营销,全文共 296 字

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1、开发和维护招商银行信用卡各类特惠(以餐饮为主)商户;

2、负责和合作商户进行商务谈判,确保获得最优惠的商务条件;

3、执行公司的销售策略和政策,策划和执行市场活动;

4、负责市场信息的收集及竞争对手的分析;

5、熟练使用办公软件;

任职要求

1、22-28周岁,男女不限;

2、已取得国家承认全日制本科学历毕业证书(优秀者可放宽至大专)

3、性格开朗,形象气质较好,有较强的陌生拜访及挖掘客户的能力;

4、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;

5、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

6、有责任心,能承受较大的工作压力;

7、有销售经验或者团购网站BD经验者优先考虑。

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篇2:公司员工规章制度守则

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:企业,职员,全文共 7285 字

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第一章:总则

第一条:为健全管理制度和组织功能,规范员工行为,提升员工队伍整体素质,促进公司各项经营活动正常、健康、有序的开展,明确公司和员工双方的权利和义务,河北亿鑫人防工程有限公司(以下简称“公司”)依据公司实际状况和国家有关法律规定,特制定本手册。

第二条:本手册是公司对员工管理的基本准则,它介绍了公司的基本状况,解释了公司的规章制度以及其他相关规定,包括员工聘用与工作职责、工作实践与休假、考核与奖惩、薪资与福利、培训与发展、环境安全与卫生等信息,是每一位员工在公司的工作、生活息息相关的综合性手册。

第三条:本手册适合公司全体员工,它不仅仅仅是一本指南或者参考,而且是公司全体员工务必严格遵守的行为规范。凡员工行为违反本手册至规定,公司可视该行为情节轻重及对公司利益造成损害的程度给予相应处罚。

第四条:本手册由公司综合部编写,经过协商程序,并经公司最高管理层批准并实施。

第五条:本手册未尽事宜,均按照政府有关法律法规和本公司相关规章制度处理。本手册与国家、地方政府或本公司有新颁布的政策规定与本手册相悖时,以前者为准。

第六条:公司综合管理部保留本手册资料的最终解释权。

第二章:企业简介

第七条:公司简介:

河北亿鑫人防工程有限公司,经国家人防办批准,为国家定点生产及安装人防工程防护设备的企业。公司具有雄厚的资金、配备完整的组织架构,有各类人防专业技术人才,各类一线岗位技术等级证书持有率达100%。

公司厂房占地面积广阔,厂内各类生产设备(车床、铣床、刨床、钻床、电焊机、切割机、剪板机、折弯机、攻丝机、吊装及校型设备、加工平台及震动平台、检查仪等等)配置齐全,是技术先进、设备完整、管理完善的专业人防生产安装企业。为人防建设事业带给优质的人防工程防护设备产品和一流的安装及售后服务。

河北亿鑫人防工程有限公司热诚欢迎广大投资爱好者的参与和支持,公司本着以诚信开拓市场,以服务发展市场,以利益回报市场为宗旨。立足衡水,放眼河北,相信牵手亿鑫,必将财富共赢!

第八条:企业文化

一、企业核心价值观:

客户至上:敬畏制度:成果交换:团队协作:忠诚守信

二、公司宗旨:

以诚信建开拓市场,以服务发展市场,以利益回报市场。

三、公司八项理念:

时间理念:遵时守约:精确到分

工作理念:认真负责:不找借口

领导理念:我能行:我领导:以身作则

生产理念:安全是员工的生命:质量是企业的生命

团队理念:理解:包容:奉献:勇于承担

执行理念:服从指挥:立即行动

成果理念:不看过程:只看结果

销售理念:服务客户:创造价值

四、人才理念:

尚德重能,人尽其才,注重业绩,终身学习。:重视有潜力的人,但是品德是公司选人的第一要素。

将适宜的人才放在适宜的岗位上,人人各司其职,实行能者上,庸者下,劣者汰的用人机制。:强调对结果负责,重视事实和数据,提倡业绩提升和目标完成。为员工带给学习机会,使技能和素质不断提升。

五、风险控制理念::预防为主,防治结合,将风险扼杀在摇篮中。

第九条:组织结构

第三章:人事管理

第十一条:适用范围

本制度适用于公司所有部门(包括综合管理部、生产部、项目投资部、财务部,以下简称各部门),适用于所有员工,包括试用期员工。

第十二条:公司根据发展需要招聘员工,由用人部门负责人依据实际需求状况,编制拟招聘岗位和招聘人数以及岗位要求,报总经理办公室审批,获批准后将材料交综合管理部下属行政人事办公室实施公开招聘。

第十三条:公司采用逐层聘用的方式聘用员工,即部门负责人以上员工由总经理决定聘用;部门员工由部门负责人决定聘用。

第十四条:招聘流程

一、应聘人员在综合办公室填写应聘登记表,由办公人员引导进如下一环节。

二、综合部主管进行第一轮面试,并提出面试意见,第一轮面试合格者再由用人部门主管进行第二轮面试,决定是否录用和参加岗前培训。

三、用人部门对新进员工进行必要的专业知识培训,综合管理部对新进员工进行公司相关制度、企业文化、礼仪知识方面的培训。

四、培训考核,考核合格者到综合管理部报道,填写入职人员登记表。

五、正式上岗后,签订劳动合同,配备必要的办公及劳保用品。

第十五条:以下人员不得聘用为公司员工:

一、被剥夺政治权利者;:二、通缉在案未撤销者;:三、受管制、拘役、有期徒刑等刑罚未满期者;:四、曾被本公司开出或未经核准擅自离职者;:五、曾因贪污、挪用公款或单位款物受刑罚者;:六、年龄未满16周岁者;:七、曾在金融行业因违规操作或不法手段为自己获得非法利益而被开除者。:八、法律、法规规定的不得聘用的其他情形者。

第十六条:员工入职原则上试用期为三个月,表现个性优秀,可先向部门负责人提出申请,由部门负责人审批后,报总经理批准后可提前转正。

第十七条:员工试用期三个月满,综合管理部将于试用部门负责人一齐对员工进行考核(部门负责人由总经理考核),经有关程序考核合格者,于期满次日起转为正式员工;经考核不合格者,则依据公司管理制度予以辞退。

第十八条:报道手续

一、填写《入职登记表》。:员工应确保所填写资料正确属实,并经员工本人签名确认,作为公司永久保存的员工个人聘用记录。

二、综合管理部制作发放相关证件,配备务必的办公用品,员工确认后签字。如无个性说明,领用材料属公司所有,员工应妥善使用和保管,离职是应交还综合管理部。

第十九条:解除劳动关系

一、劝退:

(一)试用期间:公司提前3天约谈相关人员;

(二)正式期间:公司提前10天约谈相关人员;

二、辞职:

(一)试用期间:员工须提前3天以书面形式通知综合管理部,并理解有关部门的约谈;

(二)正式期间:员工须提前15天以书面形式通知综合管理部,并理解有关部门的约谈;

(三)经相关部门同意后,填写离职申请表,上缴领用的办公用品,工作交接完毕,到财务领取工资,方可离职。

三、离职:连续旷工4天或者因个人原因不能继续为公司服务的,视为离职。:第二十条:有以下情形者,予以劝退

一、不能胜任本职工作,公司再次给予其机会参加学习或培训,仍无法胜任本职工作或多次违反纪律屡教不改者;

二、张贴散发煽动性文字图画,情节足以破坏公司企业文化者;

三、故意散布不良言论或搞小群众,严重扰乱或破坏工作秩序者;

四、聚众滋事,对主管或同事实施暴行或对其严重侮辱的,妨碍公司正常运营者;

五、泄露公司财务、商业机密者;:六、严重违反公司制度者;

第四章:员工培训

第二十一条:公司培训体系主要由新员工职前培训、员工在岗培训和员工自我学习三部分组成。

第二十二条:职前培训目的:

一、使每一位员工具备不同工作经历、文化背景、思维方式的新员工尽快理解公司文化、经营目标、公司规章制度、熟悉工作环境,尽早融入到员工队伍中,更快的进入工作状态。

二、使新员工尽早掌握完成本职工作的要领和工作程序、方法,到达岗位所要求的业务水平。

第二十三条:职前培训资料:

一、讲解公司目前的现状、经营范围及奋斗目标。

二、讲解公司组织架构、企业文化、介绍公司人员。

三、讲解各项办公流程,学习公司管理制度和员工手册

四、岗位专业基础知识培训和其他需要培训的资料。

第二十四条:在岗培训和自我学习

一、公司根据经营的现状和开展的新业务组织必要的在岗培训,以完善员工的专业技能,减少工作中的失误。

二、根据员工自身发展的需要,使其具备多方面的才干和工作潜力,组公司织相关专业技能的培训,员工选取性参加。

三、公司鼓励并支持员工利用业余时间参加与业务有关的各项在职教育、成人教育和职业培训,公司将根据员工自我学习取得的成绩及为公司创造的经济效益酌情给予奖励和鼓励。

第五章:员工行为规范

第二十五条:员工行为准则

一、遵守国家有关法律法规和行业规范。

二、遵守公司规章制度、员工守则和工作守则。

三、按时上下班,对所负担的工作尽职尽责、及时、高效的完成领导交办的任务,不拖延、不积压。

四、服从领导安排,如有不同意见,应婉转想告或以书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行。

五、尽职尽忠,保守商业秘密。

六、维护公司信誉,不做任何有损公司形象的行为,发现对公司不利行为,应予以制止。

七、注意自身品德修养,切忌不良嗜好。

八、爱护公司财物、设施。

九、严禁私下开展公司以外的业务,不得从事与公司业务相关的兼职。

十、只能指导客户交易,严禁代客户操作。

十一、待人接物态度谦和,与同事和客户友好合作。

十二、不等理解与公司业务有关的馈赠、贿赂或其他非法利益。

十三、严禁私自泄露、传播公司业务资料。

十四、严禁对外泄露客户资料(含个人资料、信息等私密资料),有效保护客户

的合法权益。

第二十六条:上班时间着装应相对正式,提倡男士穿西装,女士穿标志服,不得太花哨太透太露服装,那是不得穿背心、七分裤凉鞋或拖鞋上班,女士不得穿背心、吊带装、无袖衫、超短裙、休闲短裤等衣服上班。

第二十七条:员工礼仪

一、客人、上级主管到来时应主动相迎,主动打招呼或微笑示礼。

二、员工在处理对外事务中,应使用普通话,使用“您好、欢迎、请、谢谢、对不起、再见、请慢走等礼貌用语。

三、对来访的任何客人,每位员工都有接待之职,都务必主动热情的态度做好接待或解释工作,不论何种原因,都不得与客人大声争吵,影响公司形象。

四、电话礼仪:

(一)打电话时,注意理解,应简洁明了,不得闲聊。

(二)接电话响铃铃不得超过三声应接起,接听时第一句应先说“您好,亚鑫投资”语气和善。

(三)通话中如遇不懂问题应请专业人士予以解答,不能传播错误言论,请专业人士之前应主动致歉“对不起,请稍后”。

(四)通话完毕后应待顾客或上级先挂电话后,方可挂断;

第二十八条:员工下班时,务必关掉其使用的电器,锁好抽屉,以防有关文件及其他物品遗失或被盗,公司不期望员工将贵重的私人物品、钱财放公司过夜,以免发生不必要的麻烦。

第二十九条:行为细则:

一、员工在工作实践不得随意离开工作岗位,如需离开,应向主管请示。

二、员工不得携带违禁品、危险品或者与工作

无关的物品进入办公场所。

三、员工不得私自携带公物离开公司,如因工作原因确需携带,须征得主管人员的同意。

四、员工不论在上班或休息时间都就应尊重其他同事,未经许可不得翻阅或挪用他人的物品和文件(特殊工作、紧急状况除外)。

五、在公共区域须注重个人仪容仪表、穿戴整齐干净,展现良好素质。

六、办公桌上物品堆放整齐,不放与工作无关物品,杜绝杂乱。

七、公共区域禁止吸烟,来访客人除外,员工抽烟应到公司门口马路旁或者是卫生间。

八、上班时间公共区域禁止就餐或吃零食。

九、工作期间不得打游戏、看电影或电视剧、睡觉等与工作无关的活动,打电话是声音应尽量不影响其他人工作。

第六章:薪酬福利管理

第三十条:工资

一、根据国家及地方有关规定,结合公司经济效益制定工资制度,保证内部工资水平和职员工资不低于当地最低工资标准。并根据视员工的工作业绩发放绩效和奖金;

二、公司以货币形式向员工支付劳动报酬,每月定于7日前支付员工上月工资。若支付日遇节假日或休息日,则顺延。

三、公司员工因岗位或等级调整,工资的调整自岗位或等级调整之日的下月起执

行。

四、综合管理部在总经理领导下对公司薪酬管理工作进行监督、管理和处理的职权。综合管理部负责员工薪酬发放明细的核定,财务部负责具体薪酬发放事宜。

五、公司员工转正后,根据员工个人需求确定是否购买保险,如不需要购买保险,填写放弃购买保险确认书,每月发放300元保险补贴。

第三十一条:员工活动:公司原则上每月组织一次全体员工活动,以提高公司员工的默契度和凝聚力,员工自愿参加,并根据实际状况作相应调整。

第三十二条:员工福利:公司根据经营状况,在遇到国家重要节假日发放相关节日福利,或组织相关活动。

第七章:工作时间休假管理

第三十三条:作息时间

日常工作时间安排:(春、秋、冬)上午:7:30-11:50:下午:13:00-17:30:(夏):上午::下午:

第三十四条:考勤制度

一、公司考勤实行打卡制度,行政助理负责考勤管理,月底29日早晨将考勤记录从考勤机导出,制作汇总表,交综合部主管签字,报财务核定。

二、如遇特殊原因出勤未打卡者,及时报部门主管,并以书面形式说明原因,由部门主管签字后,交综合部备案。

三、各部门员工因生病等特殊状况需要请假,原则上应提前向部门主管填写请假条,部门主管签字同意后报综合部备案,如遇突发状况,未能提前请假,应在上班后20分钟内及时电话告知部门主管,上班后补写请假条,否则按旷工处理。

四、原则上每月因私事请假不得超过3天。

第三十五条:迟到、早退、旷工

一、迟到、早退认定,晚于上班时间10分钟以内到达和早于下班时间10分钟以内离开,不记迟到和早退,每月累计不超过三次,否则按迟到、早退处理。超出10分钟按迟到或早退处理。

二、晚于上班时间或早于下班时间10-30分钟上、下班按迟到、早退处理,每月迟到或早退一次扣工资10元,当月迟到或早退两次,累计扣工资40元,当月迟到或早退三次,累计扣工资90元。

三、迟到超过30分钟,按旷工半天处理。旷工半天扣工资100元,旷工一天扣工资200元。每月迟到、早退累计超过4次、旷工累计超过2天的,公司将做开除处理。

第八章:奖惩制度

第三十六条:公司对全体员工实行奖罚制度,对有功者奖,对有过者罚,坚持精神奖励和物资奖励相结合的原则。

第三十七条:奖励分为表扬、记小功和记大功,有关类别和登记由部门主管提出,公司核定。具体奖励事项如下:

一、对公司工作能够提出合理化推荐,确能给公司经营、管理带来实际效益的。

二、为公司产品打开市场销路,对产品销售增长做出用心贡献的。

三、维护公司利益,在对外经济活动中为公司节约资金或挽回经济损失的。

四、对自身业务有重大改善,为公司带来直接或间接利益者。

五、提出或实施重大革新,能节约资金或提高效率的。

六、一贯忠于职守,尽职尽责,廉洁奉公,事迹突出者。

七、其他应当给予奖励的。

第三十八条:对犯有过失行为的员工,视情节轻重,给予适当的经济处罚和行政处分。经济处罚分为赔偿经济损失、罚款;行政处分分为批评、记小过和记大过,有关类别和等级由公司总经理办公会议核定,具体处罚事项如下:

一、有以下过失的,每次罚款10元:

(一)不穿正式服装,不佩戴工牌或者衣装不整的。

(二)在公共区域抽烟、吃东西、乱丢垃圾等影响环境卫生的。

(三)在工作时间擅离工作岗位的。

(四)在工作时间谈天、嬉笑、怠慢客户者。

(五)其他违反公司有关规定的。

二、有以下过失、最低每次罚款50元,行为恶劣或情节严重的予以开除并保留追究其职责的权利:

(一)在营销或对外交往中,工作态度粗暴,有客户投诉并经核实的。

(二)工作中玩忽职守,使公司财产、声誉等蒙受损失的。

(三)多次违反公司规章制度,屡教不改的。

(四)偷窃公司、同事或客户钱财的。

(五)遗失公司经营的重要文件资料者。

(六)恶意损坏公司财物的。

(七)泄露或私自传播公司有关资料、商业机密者。

(八)其他触犯国家法律或违反公司相关制度的。

第三十九条:奖励与处罚分别执行,不抵消,不合并。

第四十条:在给予纪律处分前,应对状况进行调查,并听取员工相应说明、申辩。相关员工有义务说明状况,并在状况调查表上签字。

第十一章:保密制度

第四十一条:总则

一、为保守公司秘密,维护公司权益,特制定本制度;:二、公司秘密是关系公司权力和利益,依照特定程序确定,在必须时间内只限必须范围的人员知悉的事项,包括但不限于技术秘密和其他商业机密。技术秘密是指不为公众知悉、能为企业带来经济利益、具有实用性并且企业采取保密措施的非专利技术和技术信息。技术秘密包括但不限于:计算机软件、数据库、研究记录、技术报告、操作手册、技术文档、相关的函电,等等。其他商业秘密,包括但不限于:客户名单、行销计划、采购资料、定价政策、财务资料、进货渠道,等等;:三、公司附属组织和分支机构以及职员都有保守公司秘密的职责。接触到企业商业秘密的高级员工,例如:管理人员、技术人员、财务人员、销售人员、秘书、保安人员等对保守公司秘密负有个性的职责;:四、公司保密工作,实行既确保秘密又便利工作的方针;:五、对保守、保护公司秘密以及改善保密技术、措施等方面成绩显著的部门或职员实行奖励。:第四十二条:保密范围及密级确定

一、公司秘密包括本章第六十六条规定的范围以及下列秘密事项:

(一)公司重大决策中的秘密事项;

(二)公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策;

(三)公司内部掌握的合同、协议、意见书及可行性报告、主要会议记录;

(四)公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表;

(五)公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息;

(六)公司职员人事档案,工资性、劳务性收入及资料;

二、公司秘密的密级分为“绝密”、“机密”、“保密”三级,其中绝密是最重要的公司秘密,泄露会使公司的权益和利益遭受个性严重的损害;机密是重要的公司秘密,泄露会使公司权益和利益遭受到严重的损害;保密是一般的公司秘密,泄露会使公司的权力和利益遭受损害;

三、公司秘级的确定:

(一)公司经营发展中,直接影响公司权益和利益的重要决策文件、技术资料、客户资料为绝密级;

(二)公司的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、公司经营状况为机密级;

(三)公司人事档案、合同、协议、职员工资性收入、尚未进入市场或尚未公开的各类信息为秘密级;

(四)属于公司秘密的文件、资料,应当依据本制度第七条、第八条的规定标明密级,并确定保密期限。保密期限分永久、长期、短期,一般与密级相对应,特殊状况外标明。保密期限届满,自行解密。

第四十三条:保密措施

一、属于公司秘密的文件、资料和其它物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁,由专人执行;采用电脑技术存取、处理、传递的公司秘密由电脑部门负责保密;

二、对于密级文件、资料和其他物品,务必采取以下保密措施:

(一)非经总经理或主管批准,不得复制和传播;

(二)收发、传递和外出携带,由指定人员保管,并采取必要的安全措施;

(三)在设备完善的保险装置中保存;:属于公司秘密的设备或者产品的运输、使用、保存、维修和:销毁,由公司指定专门部门负责执行,并采用相应的保密措施。

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篇3:食品工程师岗位职责优秀

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 400 字

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职责:

1、负责公司业务部门的需求调研,收集、分析、整理产品需求,编写详细需求文档,跟踪需求在设计、编码和测试阶段的完成情况;

2、基于业务的理解,开展数据分析,发掘数据价值,撰写数据分析报告和数据应用方案,为业务部门等提供数据支持;

3、负责优化主数据管理流程及质量监控,跨部门合作横向沟通解决数据质量问题;

4、与相关团队协作为业务提供数据挖掘、模型及算法等相关服务,推动业务部门的数据化运营。

任职资格:

1、大专以上学历,2年以上数据管理或需求分析相关工作经验,制造业或消费定制行业从业者佳;

2、熟悉产品设计的各种设计工具(MindManager、PPT、Visio等),了解需求用例的编制过程,有CRM、ERP、供应链经验优先

3、具有制造业中营销、供应链、产品企划、财务、人力等至少一个方面的行业经验;

4、对工作充满热情,富有创新精神,能承受较大的工作压力,优秀的理解分析能力、沟通合作和资源协调能力。

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篇4:营运主管工作的岗位职责模板

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 298 字

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1. 负责对各商户商品、销售、人员、环境,服务等进行巡查,发现问题及时处理,提升现场服务质量。

2. 负责广场现场营业期间各公共设施的正常运行。

3. 协助现场重大事件的处理协调,维护正常经营秩序。

4. 关注和掌握商户经营销售情况动态。

5. 定期完成商家结构和经营情况分析,负责楼层商户数据的收集、整理、分析。

6. 完成楼层销售周报表并且发送。 商户管理 1. 负责商户关系维护,加强与商户的沟通和联系

7. 负责商户租金、其它费用的催缴。

8. 协助招商部沟通商家进场、撤场,费用收缴及预警调整工作。

9. 协助工程、物业、保洁现场突发事件、卫生状况的处理。协助工程处理装修问题、设施设备维护问题的沟通。

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篇5:项目实施经理的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 452 字

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职责:

1.全面负责公司项目实施工作、多级实施团队管理,负责团队工作分配,项目分配、绩效考核及目标达成;

2.主导SaaS产品推广实施;

3.具有3年以上至少一种主流ERP软件产品(金蝶、用友、SAP、Oracle等)的需求分析或实施经验;

4.负责实施资源的协调与组织,确保实施团队与内外部合作团队的协同工作;

5.负责项目的统筹把控,确保项目按计划完成;及时发现并跟踪解决项目问题,有效管理项目风险;

6.负责制定并推广实施流程规范,确保项目有序推进;

7.负责撰写/审核项目相关文件报告及实施文档;

8.负责项目立项管理,进行项目成本控制,定期跟踪成本及利润状态。

职位要求:

1.本科及以上学历,计算机、通信或相关专业;

2.至少有5年项目管理或实施相关工作经历;

3.有互联网行业经验、生产制造行业知识背景优先;

4.有项目团队管理经验优先;

5.精通项目过程管理,有团队精神与独立思考能力,有优秀的沟通协调与应变能力、有良好的分析能力、能自主规划可行性方案;

6.具有良好的沟通、执行力和责任心,能推动项目团队朝目标前进。

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篇6:s车间主任岗位职责说明书

范文类型:制度与职责,说明书,全文共 257 字

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一、 应精通本车间生产过程工艺要求,带领全车间员工按时保质、保量完成公司下达的各项任务和指标。

二、负责全车间设备的维护,安全生产和生产的现场管理工作。

三、合理调配各工序生产人员和原辅材料的定额工作,以及生产任务的分解工作。

四、严格执行公司下达的生产工艺指令,严格督促检查各工序执行情况,掌握生产进度。

五、坚持质量第一的方针,抓好上下工序的交接工作,杜绝不合格品进入。

六、对新职工进行宣传教育工作,以身作则,当好传帮带的榜样,文明生产,为员工努力创造一个文明的工作环境。

七、确保生产计划按时完成,对完成任务负有责任。

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篇7:业务员管理新制度

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,全文共 2856 字

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第一章 总则

第一条 为了能使公司运作有秩序地进行,维护公司及员工的切身利益,特制定本管理制度。

第二条 本制度涵盖业务员思想道德行为准则、日常工作规范条例、账款管理制度、客户关系管理办法等。

第三条 凡公司业务员适用本制度。

第二章 业务员思想道德行为准则

第一条 业务员应思想端正,品德高尚,诚实守信,对公司拥戴忠诚,热爱本职工作,有奉献精神,严格遵守公司的一切规章制度,服从公司领导的安排。

第二条业务员之间应相敬相爱,团结互助,要具备团队意识,有矛盾纠纷要妥善解决,或上报公司领导寻求调解,不得私下用武力等不良方式,一经发现,扣除当月所有工资奖金,情节特别严重的,公司有权解除合同,予以解聘。(此条之所以严厉,是因为在销售业务领域,矛盾特多,比如抢单等现象)

第三条业务员是对外代表公司形象的重要“代言人”,每个业务员在客户面前,不得作出有损公司形象的行为或举动,不得作出有损公司信誉的事情,如经发现,或有客户投诉涉及公司形象的,经公司调查属实,扣除当月所有工资奖金。

第四条公司本着充分保障每个业务员利益的原则,严禁业务员之间出现抢单或划单的行为。抢单,是指甲业务员在洽谈的业务,乙业务员利用关系或以让出自己提成点数等别的手段抢走此业务;划单是指,甲业务员将自己的单划到乙业务员的名下。公司一经发现有抢单或划单的行为,扣除双方当月全部工资及奖金,并在全公司通报一次。如第二次再犯,公司有权解除合同,予以辞退。

第五条业务员应善待公司的任何财物。如有恶意破坏者,除要求赔偿外,公司予以扭送公安机关依法处理。不小心损坏者,比如灯具,公司按成本价从其工资中扣除。

第六条业务员在外不得以公司名义、打着公司的旗号从事与业务无关的活动。如经发现,扣除当月所有工资奖金,立即予以解聘,并送公安机关依法处理。

第七条业务员应具备职业操守,遵守公司相关的保密规定,不得将公司的商业秘密告诉竞争对手。如经发现,扣除当月所有工资奖金,立即予以解聘,并根据合同内容中的相关保密协议向法院起诉。

第三章业务员日常工作规范条例

第一条 业务员严格遵守考勤管理规定,具体奖惩规定详见《业务员薪酬管理制度》。

第二条业务员每天必须向负责主管口头汇报前一天的工作详情,如有困难,寻求解决困难的办法。每周周一提交“周工作总结”的书面报告。此项规定旨在发现并解决业务员工作中存在的问题,予以总结归纳,帮助提高业务员的业务水平。

第三条业务员在上班期间,要求着装整洁,形象健康,禁止奇装异服或过于暴露的服装,不得有披头散发、敞衣露背、穿拖鞋等有碍观瞻的举止。

第四条业务员在上班期间,不得从事与工作无关的活动,公司的电话不得用来做与工作无关的闲聊。

第五条业务员的请假规定。业务员每个月请事假不得超过三天。事假超过三天的,一律按旷工处理。旷工一天扣30元,当月旷工超过15天的,公司有权解除合同。如事假有特殊情况的,应写出情况说明报上级主管审批。请病假应提供相关的病历。

第七条公司对优秀业绩者会给以特殊优待假期,具体假期时间视公司而定。

第八条业务员如需出差洽谈客户的,业务员必须提前向上级主管申请,经批准,方可外出。出差期间应有详细计划,并报以上级主管备案。出差旅费的具体报销办法见下章《账款管理制度》。

第四章 账款货物管理制度

第一条业务员每天从财务处领取“收款账单”,当天下班前必须将收回的账款(现金或支票)交给出纳,与财务核对剩余的“收款账单”是否对数。业务员收回账款后,才能凭账款开取发票。因业务的灵活性,如果业务员当天不能在下班前赶回公司,可以于次日与财务交接“收款账单”,再重新领取新一天的单子。

第二条若有客户因某些原因,收到货后却不能及时交款,业务员必须收取客户的“签收单”或借条凭据,上面须有客户自己注明的未付款项,并签字盖章。业务员必须把客户的“签收单”或凭据交回财务处,自己留复印件。

第三条坏账准备金。所谓坏账,是指那些收不回账的。为提高业务员的警惕性,也是为了防范业务员的利益不受侵害,增强业务员的自我保护防范能力,公司特设“坏账准备金”。公司每月从业务员的工资里提取150元作为本人的“坏账准备金”。当年度满,如果未发生吊账问题,公司全数奉还准备金,并予以适当奖励。如果真有客户赖账或跑账,首先由业务员出面追讨,追讨不成,由公司出面用法律手段解决,这其间的诉讼费用的一半由“坏账准备金”提取。公司出于人性化考虑,也出一半。如果“坏账准备金”不足诉讼费用的一半,从业务员工资中扣除。如果诉讼无果,成了“死账”,由业务员承担全部死账,诉讼费用由公司来出。(此条任主可作详细斟酌,也可以不设此条。)

第四条每月28号下午四点为当月最后回款时间。业务员不得将已收款项故意挪至下月。一经发现,从工资中扣除500元。

第五条对于那些暂时收不到账的规定:公司本着“出货见款”的原则,要求业务员在客户收到货物后当即予以收款,但由于一些非人为的原因存在,客户暂时交不出款的,业务员除了交回客户的“签收单”或借条凭据到财务处外,还应及时报知直接上级主管备案,在这期间,业务员应主动提醒催促客户,超过十天仍未见到款项的,应与上级主管协商妥善追款办法。

第六条业务员出差旅费报销的规定:为了提高业务员出差洽谈业务的成功率,遏止乱出差的现象,特制定本条。以签单为基准,单没签成,不报销;签成单,报销其交通总费用的80%,且不超过签单金额的2%,如若超过,以2%支付给业务员。

第七条业务员为谈业务请客吃饭报销的规定:以签单为基准,单没签成,不报销;签成单,报销实际消费数字的60%,且不超过成交金额的2%,如若超过,以2%支付给业务员。(作者附注:第六、七条任主看情况而定,因为这两条规定一出来,就可能会出现业务员凡是签成单都要报销,去哪里找来一张餐饮发票,谎称这是请客户吃饭的。无形中公司增加了额外的成本。杜绝办法就是,要嘛不规定,要嘛被充一条,限额限量,比如洽谈金额超过两万的,一个月不能报销超过三次的)

第八条对于货物的管理,公司实行货物出借制度。在与客户洽谈中,有时需要货物的现场展示,为了方便业务员的谈判,业务员可从仓管处借出货物,业务员开具借条。货物必须在两日内交还,交还的货物不能有破损,破损的货物由业务员照价赔偿。

第五章 客户关系管理办法

第一条 业务员应该认识到,客户是我们的衣食父母,维护客户关系的重要性。

第二条业务员每月必须详细整理新增客户的资料,包括姓名、地址、客户的实力或规模、尽可能多的关系网等等,将其填入“客户档案”里,复印一份交予公司备案,公司将严密保管这些资料。

第三条业务员要养成定时回访客户的习惯。每次将回访客户的内容及经过简要地记述下来,上级主管会不定期地进行检查。如被查到毫无记录的,处以200元的罚款。

第四条公司会全力配合业务员和客户的洽谈工作。包括协助洽谈,提供便利等等。

第五条业务员要正确处理客户的投诉。仔细倾听是最重要的。这能充分显示出对客户的尊重,即使客户火冒三丈,也会先消掉几分气。积极寻求与客户的沟通之道,切实考虑解决客户的疑问或困扰。

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篇8:美容院员工制度范文

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:美容,职员,全文共 1038 字

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一、考勤制度

l、迟到早退:按时着装工作服上班,迟到扣10元,超过10分钟的计迟到一次,累计3次扣一天工资。

2、病假:员工申请病假,由经理和本店店长核准方可申请休假,如员工因突然患病,不能上班,须设法于当值时间之前电话通知店长。

3、事假:员工如有特殊情况,需要请事假,或换休假,必须提前1天申请,经批准后方可休假,未经批准无故缺勤或擅离岗位者,按旷工论处。事假不超过一个星期,事假当天无工资。

4、旷工:旷工1天扣3天工资。

5、休息日:每月全休2 天,休息日的具体日期由店长安排轮休,尽量避开周六和周日,如需换休息事先申请。遇停水、停电或其它原因不能营业,须经通知后方才能离岗,否则按旷工处理。当班期间不经批准擅自离岗者,每半小时扣50元。

二、卫生大扫除的安排:

1、每天 一次营业面积搞卫生、美容师定点包干区。包括:

①美容美发用品、用具、产品设备的加水。

②地板、按摩床、茶几、玻璃、各种毛巾分开洗晒、收、消毒、垃圾每天倒。

2、每星期 一次大扫除。包括:

①空调风扇叶 ②吊顶、蜘蛛网 ③床罩、沙发套 ④床柜、窗帘

⑤床底、沙发底、墙壁 ⑥清点用品产品的增减情况。

三:行为规范

1、 到岗位后按值日表立即打扫卫生,清理物品,准备好工作中所需的物品。

2、客人到店5分钟内,前台必须备齐产品及用具;

3、美容师服务客人时必须戴口罩并消毒双手;

4、操作必须严格按照流程规定及仪器等的使用规则;

5、美容师服务客人过程中必须轻声细语,密切关注客人的护理反应;

6、美容师服务过程中不可随意离开工作现场,否则必须知会客人并尽快回到现场,要确保护理的连续性;在不影响工作的情况下,会客请到指定的地点,时间不得超过10分种,并向主管请假,不得擅自脱岗

7、服务过程中不可随意更换美容师,要确保护理的完整性;

8、美容师服务完毕必须及时整理工作现场(床铺,仪器,清洁并归还用具);

9、美容师服务完毕必须即时让客人签名并将资料放入完成资料中;

10、美容师手法操作必须准确熟练,并不断询问或引导客人感受;

13、身上手上的饰物要取掉;

14、店内所有的物品,仪器均有固定的位置,使用后必须放回原处,定期由当班值日做清洁和保养。

15、拾获客人、同事的物品时,小心保存并报店长,及时物归原主。

16、工作时严禁行为不雅(吃零食、嚼口香糖、吹口哨、站立不正、坐时翘二郎腿、修脚指甲、用手直接擦汗、表情怠慢有睡意、交头接耳引起误解,喧哗、打闹)。

17、严禁擅自使用或有意浪费物品、易耗品(美容护肤品、干净毛巾、纸巾、面巾、洗衣粉等)

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篇9:国家规定劳动合同

范文类型:制度与职责,合同协议,全文共 4434 字

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国家规定劳动合同(一)

甲方(用人单位)

用人单位名称

用人单位住所

工商登记

注册类型

劳动合同

履行地

法定代表人或负责人

乙方(劳动者)

姓名

性别

出生年月

文化程度

户籍所在地址

现居住地址

居民身份证号码

社会(养老)保险号码

就业登记证号码

联系方式

甲、乙双方根据《中华人民共和国劳动法》、《江苏省劳动合同条例》及有关法律、法规规定,在平等自愿、公平公正、协商一致、诚实信用的基础上,签订本合同。

一、劳动合同期限

甲乙双方约定按下列种方式确定"劳动合同期限":

A、有固定期限的劳动合同自年月日起至年月日止,其中试用期自年月日起至年月日止。

B、无固定期限的劳动合同自年月日起,其中试用期自年月日起至年月日止。

C、以完成工作任务为劳动合同期限,自年月日起至完成本项工作任务之日即为劳动合同终止日。

二、工作内容及要求

(一)乙方根据甲方要求,经过协商,从事工作。甲方可根据工作需要和对乙方业绩的考核结果,按照合理诚信原则,变动乙方的工作岗位,乙方服从甲方的安排。

(二)甲方安排乙方所从事的工作内容及要求,应当符合甲方依法制订的并已公示的规章制度。乙方应当按照甲方安排的工作内容及要求履行劳动义务,按时完成规定的工作数量,达到规定的质量要求。

(三)

三、工作时间和休息休假

(一)甲乙双方在工作时间和休息方面协商一致选择确定条款,平均每周工作四十小时:

A、甲方实行每天小时工作制。

具体作息时间,甲方安排如下:

每周周至周工作,上午,下午.

每周周为休息日。

B、甲方实行三班制,安排乙方实行班运转工作制。

C、甲方安排乙方的工作岗位,属于不定时工作制,双方依法执行不定时工作制规定。

D、甲方安排乙方的工作岗位,属于综合计算工时制,双方依法执行综合计算工时工作制规定。

(二)甲方严格遵守法定的工作时间,控制加班加点,保证乙方的休息与身心健康,甲方因工作需要必须安排乙方加班加点的,应与工会和乙方协商同意,依法给予乙方补休或支付加班加点工资。

(三)甲方为乙方安排带薪年休假.

四、劳动保护和劳动条件

(一)甲方对可能产生职业病危害的岗位,应当向乙方履行如实告知的义务,并对乙方进行劳动安全卫生教育,防止劳动过程中的事故,减少职业危害。

(二)甲方必须为乙方提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品,安排乙方从事有职业危害作业的,应定期为乙方进行健康检查。

(三)乙方在劳动过程中必须严格遵守安全操作规程。乙方对甲方管理人员违章指挥、强令冒险作业,有权拒绝执行。

(四)甲方按照国家关于女职工、未成年工的特殊保护规定,对乙方提供保护。

(五)乙方患病或非因工负伤的,甲方应当执行国家关于医疗期的规定。

五、劳动报酬

甲方应当每月至少一次以货币形式支付乙方工资,不得克扣或者无故拖欠乙方的工资。乙方在法定工作时间内提供了正常劳动,甲方向乙方支付的工资不得低于当地最低工资标准。

(一)甲方承诺每月日为发薪日。

(二)乙方在试用期内的工资为每月元。

(三)经甲乙双方协商一致,对乙方的工资报酬选择确定条款:

A、乙方的工资报酬按照甲方依法制定的规章制度中的内部工资分配办法确定,根据乙方的工作岗位确定其每月工资为元。

B、甲方对乙方实行基本工资和绩效工资相结合的内部工资分配办法,乙方的基本工资确定为每月元,以后根据内部工资分配办法调整其工资;绩效工资根据乙方的工作业绩、劳动成果和实际贡献按照内部分配办法考核确定。

C、甲方实行计件工资制,确定乙方的劳动定额应当是本单位同岗位百分之九十以上劳动者在法定工作时间内能够完成的,乙方在法定工作时间内按质完成甲方定额,甲方应当按时足额支付乙方的工资报酬。

(四)甲方根据企业经营效益、当地政府公布的工资指导线、工资指导价位等,合理提高乙方工资。乙方的工资增长办法按照(工资集体协商协议、内部工资正常增长办法)确定。

(五)乙方加班加点的工资,以双方经过协商确定的工资为基数计算。

(六)乙方事假期间,甲方扣除工资的标准为.

(七)乙方依法享有带薪假期(婚假、丧假、年休假、探亲假)期间的工资,按乙方的工资支付。

六、社会保险和福利

(一)双方依法参加社会保险,按时缴纳各项社会保险费,其中依法应由乙方缴纳的部分,由甲方从乙方工资报酬中代扣代缴。

(二)甲方应当将为乙方缴纳各项社会保险费的情况公示,乙方有权向甲方查询其各项社会保险的缴费情况,甲方应当提供帮助。

(三)如乙方发生工伤事故,甲方应负责及时救治,并在规定时间内,向劳动保障行政部门提出工伤认定申请,为乙方依法办理劳动能力鉴定,并为享受工伤医疗待遇履行必要的义务。

(四)乙方依法享有国家规定的福利待遇,甲方应当执行。

(五)

七、劳动纪律

甲方制定的劳动纪律应当符合法律、法规、政策的规定,履行民主程序,并向乙方公示。乙方遵照执行。

八、协商条款

经甲乙双方协商一致,同意选择条约定条款。

A、乙方工作涉及甲方商业秘密的,甲方应当事前与乙方依法协商约定保守商业秘密或竞业限制的事项,并签订保守商业秘密协议或竞业限制协议。

B、由甲方出资招用或培训乙方,并要求乙方履行服务期的,应当事前征得乙方同意,并签订协议,明确双方权利义务。

C、甲方出资为乙方提供其它特殊待遇,如(住房、汽车等),并要求乙方履行服务期的,应当事前征得乙方同意,并签订协议,明确双方权利义务。

D、甲方同意为乙方办理补充养老保险(年金)和补充医疗保险情况,具体标准为:.

F、甲方同意为乙方提供如下福利待遇:.

G、甲乙双方需要约定的其它事项:

九、劳动合同终止的条件

经甲乙双方协商约定,出现下列情形之一的,可以终止劳动合同:

1、劳动合同期满的;

十、违反劳动合同的责任

(一)劳动合同一经订立,即具有法律约束力,双方应当依法执行劳动合同的履行、变更、中止、解除、终止、续订以及解除劳动合同经济补偿金的规定。

(二)当事人一方故意或者过失违反劳动合同,致使劳动合同不能履行或者不能完全履行,并给另一方造成经济损失的,应当依规定或者约定承担赔偿责任。

十一、劳动争议处理

(一)甲乙双方因履行本合同发生劳动争议,可以协商解决。不愿协商或者协商不成的,可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解;调解不成的,可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。甲乙双方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。提出仲裁要求的一方应当自劳动争议发生之日起六十日内向劳动争议仲裁委员会提出书面申请。对仲裁裁决不服的,可以自收到仲裁裁决书之日起十五日内向人民法院提起诉讼。

(二)甲方违反劳动法律、法规和规章,损害乙方合法权益的,乙方有权向劳动保障行政部门和有关部门举报。

十二、其他

(一)劳动合同期内,乙方户籍所在地址、现居住地址、联系方式等发生变化,应当及时告知甲方,以便于联系。

(二)本合同未尽事宜,均按国家有关规定执行,国家没有规定的,通过双方平等协商解决。

(三)本合同不得涂改。

(四)本合同如需同时用中文、外文书写,内容不一致的,以中文文本为准。

(五)本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

(六)本合同于年月日生效。

法定代表人签名:乙方签名:

或委托代理人签名:

甲方盖章:

签章日期:签名日期:

甲乙双方自愿申请劳动合同鉴证的,应当在劳动合同签订之日起三十日内向劳动保障行政部门提出。

鉴证机构盖章:鉴证人签名:

鉴证日期:

附件

劳动合同变更记录

经双方协商同意,对年月日签订的劳动合同作如下变更:.

法定代表人签名:乙方签名:

或委托代理人签名:

甲方盖章:

签章日期:签名日期:

鉴证机构盖章:鉴证人签名:

鉴证日期:

国家规定劳动合同(二)

甲方地址家庭住址

所属街道办事处

乙方:______

文化程度

性别

出生日期__年__月__日

居民身份证号码

根据《中华人民共和国劳动法》,甲乙双方经平等协商同意,自愿签订本合同,共同遵守本合同所列条款。

第一条本合同期限为_1年_期限合同。

第二条乙方同意根据甲方工作需要,担任____岗位(工种)工作。

第三条乙方应按照甲方的要求,按时完成规定的工作数量,达到规定的质量标准。

第四条甲方安排乙方执行综合计算工时工作制,平均日和平均周工作时间不超过法定标准工作时间。

第五条甲方延长乙方工作时间,应安排乙方同等时间倒休或依法支付加班加点工资。

第六条甲方为乙方提供必要的劳动条件和劳动工具,建立健全生产工艺流程,制定操作规程、工作规范和劳动安排卫生制度及其标准,负责教育培训。

第七条乙方完成规定的工作任务,甲方每月足额支付乙方工资,工资不低于__元,其中试用期间工资为__元。

第八条甲方安排乙方加班或延长工作时间超过本合同第四条第2款规定的,按《劳动法》第四十四条支付工资报酬。

第九条甲乙双方按国家社会保险的有关规定交纳职工养老、失业和大病医疗统筹及其他社会保险费用。

甲方应为乙方填写《职工养老保险手册》。双方解除、终止劳动合同后,《职工养老保险手册》按有关规定转移。

第十条乙方应遵守甲方依法制定的规章制度;严格遵守劳动安全卫生、生产工艺、操作规程和工作规范;爱护甲方的财产,遵守职业道德;积极参加甲方组织的培训,提高思想觉悟和职业技能。

第十一条乙方违反劳动纪律,甲方可依据本单位规章制度,给予纪律处分,直至解除本合同。

第十二条法律、行政法规、规章发生变化,或客观情况发生重大变化,致使本合同无法履行的,本合同应变更相关内容或解除合同。

第一十三条乙方有下列情形之一,甲方可以解除本南京轻质隔墙合同:

1、在试用期间,被证明不符合录用条件的;

2、严重违反劳动纪律或甲方规章制度的;

3、严重失职、营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的;

4、被依法追究刑事责任的。

第一十四条有下列情形之一,乙方可以随时通知甲方解除本合同:

1、在试用期内的;

2、甲方以暴力、威胁、监禁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的;

3、甲方不能按照本合同规定支付劳动报酬或者提供劳动条件的。

第一十五条甲方违反本合同约定的条件解除劳动合同或由于甲方原因订立的无效劳动合同,给乙方造成损害的,应按损失程度承担赔偿责任。

第一十六条乙方违反本合同约定的条件解除劳动合同或违反本合同约定的保守商业秘密事项,对甲方造成经济损失的,应按损失的程度依法承担赔偿责任。

第一十七条乙方解除本合同的,凡由甲方出资培训和招接收的人员,应向甲方偿付培训费和招接收费。其标准为:服务(工作)每满一年按培训费和招接收费总额的20%递减;服务(工作)满五年不再偿付。

第一十八条因履行本合同发生的劳动争议,当事人可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解;调解不成,当事人一方要求仲裁的,应当自劳动争议发生之日起六十日内向娄星区劳动争议仲裁委员会申请仲裁。当事人一方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对裁决不服的,可以向人民法院提起诉讼。

第一十九条甲方以胜仙山庄员工守则作为本合同附件。

第四十一条本合同未尽事宜,双方协商解决,国家有规定的,按有关规定执行。

第四十二条本合同一式两分,甲乙双方各执一份。

甲方(盖章)乙方(签章)鉴证机关(盖章)鉴证员(签章)

法定代表人:

或委托代理人(签章)

鉴证时间:年月日

签订日期:年月日

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篇10:公司市场策划职责

范文类型:方案措施,制度与职责,适用行业岗位:企业,营销,全文共 212 字

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1、掌握市场需求发展趋势,为产品研发和市场营销提供支持,以及开展与合作伙伴的联合市场活动,策划组合营销,突出产品优势。

2、负责企业及产品品牌宣传文案的策划、创意、撰写和执行。

3、分析市场,联合业务销售人员,制定市场营销活动方案,并推广与宣传。

4、负责各种宣传资料、产品说明书、广告策划案的编写。

5、负责大型会议营销、专题沙龙、渠道峰会、展销会等活动的策划与执行。

6、协助上级领导和有关部门制定品牌战略,及上司安排的其他工作。

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篇11:小学实验教师岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:小学,教师,全文共 229 字

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(1)认真履行任课教师职责。

(2)根据音乐学科的特点,采取多种有效手段,使学生在基本知识和基本技能等方面得到充分提高。

(3)组织和开展兴趣组活动,丰富学生课余生活及课外活动,并使学生对音乐的兴趣爱好及水平能力逐步提高。训练活动中,要教育学生爱护公物,保持清洁。

(4)认真保管好音乐器材,摆放整齐、有序,保持器材清洁,定期检查,及时维修。

(5)协同其他艺术老师组织好校内艺术节。乐意接受组织、编排各类文艺节目等临时性任务。积极参加各级各类的教师、学生竞赛活动。

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篇12:融资经理工作的职责文本

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:融资,经理,全文共 302 字

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职责:

1.负责融资信贷业务的营销,积极开拓市场寻找优质客户;

2.负责业务工作的开展,对客户进行尽职调查,对项目所调查情况的真实性、准确性、完整性负责;

3.撰写调查报告,申请信贷评审,完成客户授信,对客户进行贷后管理与维护,避免优质客户的流失;

5.对信贷业务档案进行归档、整理,对档案的真实性、合法性、完整性负责;

6.完成领导交办的其他相关工作;

岗位要求:

1、具有良好的财务、审计、金融、经济、法律、企业管理等相关专业背景(有注册会计师资格的优先考虑),具有3年以上同岗位工作经历;

2、有银行、金融行业、政府等人脉资源丰富;有金融行业工作经验、丰富渠道资源者优先;

3、有强烈的责任心和事业心,职业道德素质;

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篇13:公司员工管理规章制度

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:企业,职员,全文共 594 字

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一、目的:

规范全体员工行为,加强本公司员工队伍的建设,提高员工的基本素质。

二、适用范围:

新天美地花园物业管理公司所有工作人员。

三、职责:

3.1物业管理公司的所有员工有义务严守规章制度、为公司利益而做出贡献。

3.2各部门负责人要对员工进行规章制度教育,并全面贯彻下去。

四、关于服装、装束

4.1进公司必须穿好工作服;

4.2工作服要干净;

4.3进公司须戴工作证;

4.4严禁工作证借给别人或借别人工作证入公司;

4.5凡遗失工作证、工作服应尽快申请补领;

4.6不得擅自涂改工作证,若要更改一定要经人事部办理;

4.7公司发放的安全鞋仅限在厂内使用;

4.8公司发放的作业服、安全鞋、围裙等妥善保管使用。

五、关于上班时间

5.1时间为上午8:30----12:00下午2:00----18:00

5.2不得无故迟到、早退、外出;

5.3雇员请假须提前一天通知部门主管批准后方可请假(特殊情况例外);

5.4严禁无故旷工;

5.5上、下班必须签到;

5.6不许代别人签到;

5.7不得涂改签到表。

六、关于厂内设备和备件

6.1设备、备件要小心使用,应保持设备整洁美观;

6.2注意整理整顿;

6.3道路要保持畅通,不许摆放东西;

6.4严禁对花园内的设备乱涂、张贴;

6.5节约用水,用电,不得浪费;

6.6凡故意破坏设备、设施,从严处理;

6.7凡盗窃本公司财物,从严处理;

6.8设备引起故障时必须要及时报告相关领导,不得擅动机器。

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篇14:营运主管工作的岗位职责模板

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 270 字

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职责:

1.负责日常开闭店、现场营业秩序管理;

2.租户货品、陈列、店员营业形象等管理;

3.负责商场和租户营运相关事项沟通,建议、意见及时反馈并跟进;

4.租户销售销售数据管理、分析;

5.租户店内活动掌握,特殊节假日SP活动组织、洽谈;

6.负责商户的管理和类培训,组织必要的会议;

7.处理运营相关突发事项及领导下达的各项工作

8.完成上级交办的其他工作;

岗位要求:

1.男女不限,年龄25-35岁之间,大专及其以上学历

2.三年以上商业地产项目或购物中心营运工作经验

3.熟悉商业地产相关标准、规范及商场运营的基本流程及要求

4.具备较强的责任心和奋斗精神

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篇15:合作社财务管理制度

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:财务,全文共 808 字

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一、为规范合作社财务行为,依据《中华人民共和国农民专业合作社法》和《农民专业合作社财

务会计制度》的规定,结合合作社实际,制定本制度。

二、理事会负责合作社的财务管理工作。

三、合作社资金来源包括成员出资、每个会计年度从盈余中提取的公积金和公益金、未分配盈余、

国家扶持补助资金、他人捐赠款和其他资金。

四、任何单位和个人不得截留、挤占、平调和挪用合作社资产。

五、合作社财务管理坚持“增收节支、勤俭节约”的原则,各项支出必须用于合作社的生产、经

营、服务活动以及日常管理等相关事项。

六、合作社费用支出由理事长签字审批。

七、合作社年度收益分配顺序依次是:

(1)弥补上年度亏损:

(2)计提积累,包括提取公积金、公益金、风险金。提取比例按章程规定;

(3)向社员进行盈余返还;

(4)向投资者分利。

八、合作社设会计和出纳各一名,会计负责建立总账和明细分类账,作好财务收支、成本费用核

算、会计报表编制和会计档案管理工作。出纳负责建立现金日记账、银行存款日记账以及合作社资金收支、账款划转和支取。支票和印鉴不得由同一人保管。

九、合作社银行帐号、账户不得出租、出借或转让,禁止以合作社名义为其他单位和个人提供担

保。

十、合作社实行“财务公开、民主监督”,每季度将财务收支情况张榜公布于办公地点。每年1

月底前向社员(代表)大会汇报上年度财务决算情况、盈余分配方案和本年度财务预算方案。十一、合作社购销产品的价格确定,做到公开、公正、公平,实行透明化管理。购销价格的确定

及变更要经理事会通过。购销价格确定后,要将购销价目表(如果有变化,原因要注明)张贴在办公地点明显位置,便于社员了解。

十二、合作社要建立社员账户,详细记载社员的出资额、应享有的公积金份额、国家财政扶持资

金和接受捐赠份额、交易量和交易额。

十三、合作社财务要接受执行监事(监事会)的监督指导和业务主管部门的审计监督。

十四、本制度变更后从______年______月______日起执行。

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篇16:员工违反规章制度

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:职员,全文共 2105 字

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公司本着“奖惩结合、有功必奖、有过必惩、公正及时”的原则,对员工实行奖惩制度。

第一条 奖励制度

1、公司奖励的方式分经济奖励、行政奖励两种。两种方式可分别实行,也可合并执行。经济奖励包括奖金(奖品)、加薪;行政奖包括嘉奖、记功、记大功、授予先进称号、职务晋升。

2、在授予嘉奖、记功两种奖励的同时,可以给予奖金(奖品)等一次性奖励。记大功及以上奖励者,在给予奖金(奖品)等一次性奖励的基础上,由总经办研究综合办协助是否给予加薪奖励。

3、公司对于有下列表现之一的员工,可给予嘉奖奖励,或一次性颁发适当奖金(奖品)不等:

(1)忠于企业,积极肯干,有奉献精神,为提升企业经营管理水平,提出合理建议经采纳产生显著效益的(奖励100元及以上)。

(2)遇到突发事故机智排除使企业免于损失(奖励100元及以上)。

(3)根据各岗位员工工作业绩积累,当年出勤情况较好,全优完成各项指示,无纠纷,无事故,无投诉,贡献突出者(奖励100元及以上)。

(4)公司任何一个员工,都有权利有义务对公司内部严重失职、贪污盗窃、营私舞弊、泄露公司机密、违法乱纪等行为向公司举报,

凡属核查无误、情况属实的有效举报给于奖励(奖励100元及以上)。

(5)工作努力、业务熟练,能适时完成重大或特殊交办任务者。

(6)领导有方,使业务工作拓展有相当成效者。

(7)品行端正,恪尽职守,能在员工中成为学习榜样者。

(8)其他对公司或社会有益的行为,具有事实证明者。

4、公司对于有下列表现之一的员工,可给予记功奖励,或一次性颁发适当奖金(奖品)不等:

(1)策划、承办、执行重要事务成绩显著者。

(2)对工作流程或管理制度积极提出合理化建议,被采纳者。

(3)积极研究改善工作方法提高工作效率或减低成本确有成效者。

(4)遇有灾变或意外事故,能够奋不顾身,不比危险,极力抢救并减少公司损失者。

(5)维护公司安全,积极采取措施排除险情,确有实效者。

(6)通过自身努力,避免了质量事故、安全事故和环保事故者。

(7)全年累计获嘉奖三次者;

(8)连续三年,完成本职工作,无任何劣迹者。

(9)对维护公司荣誉/塑造企业形象方面有较大贡献的,因个人行为受到社会赞词与舆论表扬者。

第二条 惩罚制度

公司按照规定的标准(规章制度、岗位描述、工作目标、工作计划等)检查员工的表现,对不达标准的员工,视情节轻重给予相应的处罚。惩处的目的在于促使员工必须和应该达到并保持应有的工作水准,惩前毖后,从而保障公司和员工共同利益和长远的利益。

1、公司对员工的惩罚处分为经济惩处、行政惩处、工作惩处三种。三种方式可分别实行,也可合并执行。

(1)经济惩处包括扣奖、降薪。

(2)行政惩处包括批评教育、警告、记过、记大过、留用察看。

(3)工作惩处包括解除劳动合同。

2.经济处罚标准:根据昆仑天然气利用有限公司员工手册要求及公司相关要求给予相应处罚。

3. 发生下列违纪行为之一的,予以通报批评:

(1)上班迟到、早退;

(2)未按照规定交接班;

(3)上班期间员工未按规定穿着劳保着装;

(4)站内的各项记录填写不工整,有涂改、撕页现象的;

(5)损坏公司公共财物的,除通报批评外,人为造成者按照原价50%赔偿;

(6)公司各部门的卫生包干区域需打扫干净,如检查不合格;

(7)不按要求参加安全活动、安全例会者。

(8)不配合各部门的工作;

(9)私自移动消防措施;

(10)私自带着与工作无关的人员进入生产装置;

(11)其他轻微违纪行为。

4.发生下列违纪行为之一的,予以警告:

(1)未经允许,擅自离岗,贻误工作者;

(2)旷工1个工作日以内;

(3)做虚假生产运行记录;

(4)无正当理由不服从工作指挥;

(5)酒后上岗

(6)上岗期间脱岗、串岗。

5.对于下列行为之一的员工,视情节给警告、记过、记大过惩处,

也可单独给予解除劳动合同的工作惩处。

(1)符合上述“3”款所列11项内容,一年内累计发生三次以上

(2)对上级合理指导或有期限的工作安排,无故不按期完成,以致影响公司正常生产的;

(3)在工作场所大声喧哗,嬉闹、吵架,妨碍他人工作而不听劝阻的;

(4)对同事恶意攻击、诬害,制造事端的;

(5)在工作区域内使用手机、携带易燃易爆、有毒易腐蚀物品进入工作区;

(6)一年内累计警告两次者;

(7)在站工作区域内吸烟或者在工作服内发现香烟以吸烟处理;

(8)泄露公司秘密,并对公司利益造成严重损害者;

(9)散播不利于公司的谣言者;

(10)一个月内旷工累计达三日以上者;

(11)违反操作规程操作,造成损坏或发生事故者;

(12)一年内累计两次记过者;

(13)偷盗、侵占同事或公司财务经查证属实。

6. 对于下列行为之一的员工,应给予解除劳动合同的工作惩处:

(1)一年内违反六大禁令累计超过两次的;

(2)一年内累计两次记大过者;

(3)无正当理由不服从工作安排或者工作调动的,造成一定的后果;

(4)对正当执行政策的管理者进行威胁、漫骂或者无理取闹的;

(5)连续旷工查过15个工作日或一年内累计旷工超过30个工作日;

(6)故意损坏公司财产或他人财产,经教育或处罚后重犯或价值五百元以上者;

(7)利用公司名义,在外招摇撞骗,致公司名誉受到损害者。

7.其他情况按情节判断。

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篇17:树立职责意识抓好党建工作大全

范文类型:制度与职责,党团党建,全文共 1528 字

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近年来,蚂蚁金服、咪咕数媒、顺网科技等一大批全国知名的互联网企业在杭州市西湖区涌现。为了加强党建对互联网行业的引领作用,实现党的工作与互联网企业发展互促互进、共融发展,该区依托“联合党委—出资人联谊会—党建联盟—示范点”,积极破解互联网业党建“谁来管、抓关键、自转难”难题,构建起一张互联网业的党建互联网。

互联网企业分布领域广、行业主管部门多,党建工作容易出现各自为政的情况。该区率先成立浙江省互联网业联合党委,由区委两新工委、区发改、区工商联等部门分管领导兼任联合党委班子成员,区委两新工委专职副书记任联合党委书记,打破区域和组织关系隶属,统筹各方力量指导工作、服务企业。区联合党委通过党建联席会议、双向沟通服务、党建活动轮值等工作机制,与4个互联网业集聚区综合党委开展党建共建,形成组织联建、党员联管、服务联抓、文化联创的互联网业党建格局。同时,在党建活动中邀请两新工委成员单位参加,充分发挥其职能作用,主动加强与互联网企业的沟通协调、服务对接,帮助企业解决党建和发展中遇到的问题,规范和促进互联网企业的健康发展。区联合党委成立半年来,已帮助企业解决问题53个,其中党建问题16个。

一些互联网企业仍存在出资人对党建工作重要性认识不到位、支持力度不够大的问题,为此该区创新设立了互联网企业出资人联谊会,以“1+N”党建模式加强对互联网企业出资人队伍的教育引导。“1”是联合党委和出资人联谊会建立协同走访沟通机制,积极推进党建工作;“N”是由联合党委与出资人联谊会一起举办各类活动。如去年12月,举办非公经济人士专题培训班,近200名企业出资人和党组织负责人共同参加学习培训;今年4月,邀请光华赋能教育科技的CEO方永飞教授为区互联网业党组织负责人和出资人上课。通过专家讲座、近距离沟通交流,企业出资人进一步增强了企业党建意识,对党建工作的支持力度明显加大,今年1-4月,全区就有9家互联网企业单建了党组织。

互联网企业党员年纪轻、思维活跃、接受新鲜事物快,封闭、传统的党建活动方式难以吸引他们。为此,该区成立区“两新”党建联盟,通过各集聚区互联网企业党组织轮值开展红色驿站、橙色公益、蓝色互联、绿色共享、金色示范等“五彩行动”,打造开放共享的党建工作模式,来满足互联网企业党员组织生活的需求。线下设立党员活动站,在成立区互联网业党群服务中心的基础上,在各“两新”集聚区党群服务中心设立党员活动站20个,不定期开设“联盟论坛”,将党课与互联网业政策解读紧密结合,组织开展专题讨论,帮助党员解决思想上的困惑。线上开通“新兴西湖”微信公众号,开设“联盟讲堂”“分享交流”等板块,以“每周八分钟、知晓天下事”等形式,使互联网企业党员可以自主选择参加党组织活动以及组织生活方式,推动党组织活动方式由传统向现代、由单边向互动发展。如挖财党委牵头的“梦想图书馆”橙色公益活动,得到了众多企业党组织和党员的响应,目前已捐助19所乡村小学18000余册图书,党建活动吸引力明显提升。

针对互联网业企业党建工作起步晚、基础弱的难题,该区按照“领导班子好、党员管理好、组织生活好、制度落实好、阵地建设好、作用发挥好”等“六好”要求,重点打造挖财、顺网科技、数梦工场、海高控股、咪咕传媒等5个“党建强、发展强”的互联网业党建示范点,通过积极发挥示范点引领作用,总结推广示范点企业的经验做法,带动全区面上互联网业党建的整体提升。采取班子联系驻点机制,区委两新工委班子分别联系1个示范点创建企业,通过驻点指导、共同把脉等方式,从组织架构、党务力量配备、党群活动阵地、党员教育管理、党员活动等方面进行规范和完善,帮助企业提炼特色经验、落实工作措施、设计活动载体,进一步巩固党建机制和品牌。

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篇18:营运主管工作的岗位职责模板

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 348 字

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职责:

1、所辖区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用)

2、对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理

3、跟进辖区内品牌整改项的改进,按规定时间完成销项

4、所辖区域商铺经营分析

5、所辖区域后三名品牌经营辅导

6、所辖区域品牌租费催缴

7、导购员入职岗前培训

8、定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研,为经营决策提供有效信息

任职资格:

1、本科及以上学历,专业不限

2、掌握购物中心业态,对哈市及周边市场情况、同行业信息和商业流行趋势有一定的了解、洞察和分析比较;掌握包括合同法、消法、价格法、产品质量法、治安条例、三包规定等法律法规等

3、熟练操作办公软件,会使用CAD、PPT,具备一定的公文写作能力

4、3年以上购物中心或百货营运工作经验,2年以上基层主管经验

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篇19:网络推广员岗位职责

范文类型:制度与职责,全文共 464 字

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1、每天上班后登陆网站、合作网站后台,查看后台订单、咨询数据并合理分配处理。

2、登陆在线客服,记录在线客服留言并合理分配,做相关处理。

3、配合平面和媒体广告,及时更新、转载广告软文,扩大网站和品牌的影响力

4、每天查看合作网站,对其适当调整,保持网站权重不被降低

5、浏览珠宝相关网站,及时发现行业最新新闻和资讯,来丰富网站。

6、适时观察搜索引擎的搜索结果,发现异常及时调整

7、适时搜索网站内容及网站相关信息,了解网站最近的情况及动向,发现负面、反面的东西及时同网站负责人沟通、处理。

8、每天登陆搜索引擎后台,对价格做适当调整,查看是否有由恶意点击造成的无效流量,资金的浪费。

9、BBS发帖,博客结合网站同步更新

10、分类信息网、珠宝资讯类网站、企业黄页、B2B平台等信息的发布

11、其它方式建立品牌美誉度,辅助完成推广效果。

12、联系珠宝类相关网站,综合类网站,进行友情链接交换

13、配合网络部其他成员举行各种活动,做好活动推广工作,辅助营销部做好客户的思想工作

14、对竞价数据、网站概况、有效资讯数据进行整理评估,上交统计报表。

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篇20:公司员工管理规章制度

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:企业,职员,全文共 930 字

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一、销售员岗位职责

1、在销售主管的直接领导下开展各项工作。

2、熟练掌握业务知识。

3、积极进行销售工作,按时完成销售指标。

4、负责客户的资料登记、联系、追踪、看房,签约直至售后服务等的一条龙服务。

5、如有疑问应及时向主管反映,并在工作记录本做记录,以便在会议上提出让每个销售人员分享。

6、每日认真填写客户登记表,工作日报表,每周认真填写周报表,每周一前上交周报表,每月的最后一周内递交下月《工作计划》。

7、在业余的时间充分学习销售理论和有关知识,接受公司的定期考核。

8、随时收集相应的信息,向公司提供有益的信息,以利于公司开拓新业务。

9、定期的去周边项目进行市场调查并总结本项目与其他项目的优势和劣势,在会议上与其他销售人员进行讨论。

10、销售员的日报表要在当天晚上或第二天早上9:00之前交,过时不候,也不能补交。如出现该种情况由主管视情况给予相应的处罚。

11、填写认购书时,除财务外,销售员也要写清购房总价款、单价。

12、当日值班的销售员负责电话的接听。办公区域不得没有销售员,三声以内必须接电话。接电话一律应答为“您好!__”。要让客户听清楚,然后为客户在最短的时间内介绍本项目并充分了解客户的意图可能的情况下要将客户约访来到现场。

二、销售员行为准则

1、对外工作必须坚持以维护本销售体利益,尽可能使客户满意的原则。

2、在业务交往中,不得泄露销售部内部机密,不得与客户进行私下交易牟取个人利益,如有此种情况发生公司将有权解聘该销售人员并扣发其剩余佣金与工资。给公司造成重大损失者,公司有权追究其法律责任。

3、一切按财务制度办事,客户交款应到公司办理,个人不得收取客户定金及房款。因业务需要用款时,需事先向经理请示。

4、在业务洽谈过程中,应尊重同事,接听电话和接待客户时,尽量不把矛盾暴露给客户,有问题及时、低声询问、协调。

5、在业务工作中,不得以任何形式损害公司及销售部形象违者予以处分。

6、忠诚老实,办事认真,任何人不得从事第二职业或兼职工作。

7、不准在工作区聊天,不准在工作时间作与工作无关的事。

8、销售员不许拿答客问接待客户,更不许给客户看。

9、上班时间不许打私人电话,复机通话时间不得超过三分钟。

10、销售员接听电话时,确认与对方通话完毕后再挂电话。

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