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年终盘点怎么写【优秀20篇】

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出版编辑年终工作总结范文_编辑工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:编辑,全文共 10354 字

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出版编辑年终工作总结范文

出版编辑年终工作总结篇一

x年,出版社在教育部、广东省新闻出版局的指导下、在学校党委和行政的正确领导和上级管理部门的关心支持下,以邓小平理论、"三个代表"重要思想和科学发展观为指导,坚持马克思主义新闻出版观,坚持正确出版导向,深入学习并贯彻落实党的"十六"、"十七"大精神,积极开展思想政治学习及保持共产党员先进性教育活动,以建设相称于华南理工大学发展规模和地位的高水平大学出版社为目标,着力优化选题、强化管理、拓展图书市场,社会效益和经济效益显著提高,出版竞争力全面增强,出版社的建设得到进一步发展.

一、坚持为教学、科研和学科建设服务,大力推行"学术精品"、"创新教材"、"大众精品"三大工程建设,实现良好社会效益

x年,出版社坚持为教学科研服务,大力实施精品战略,深入开展"学术精品"、"创新教材"、"大众精品"三大工程建设,按照"做专做特、做实做精"的出版理念,朝着"做优做强"的目标,以人为本,开拓创新,全面挖掘、优化整合出版资源,全年出书520种,其中初版书169种,重印(版)书351种,重印率(版)70%,教材和学术著作占90%,比去年同期增长2%.以上数据可见教材和学术著作的出版比率稳步提高,"学术精品工程"、"创新教材工程"的建设见成效,先后形成了一大批具特色的面向21世纪的各种系列教材和学术著作,在大学出版社中优势突显。

二、强化管理,拓展营销,经济效益持续增长

一年来,出版社从实际出发,按科学发展观要求,提出"做专做特、做实做精、做优做强"的出版理念,着力提高营销效益和经营效益.预测全年发书码洋6500万元,销售码洋6100万元,销售实洋3600多万元,比去年同期增长14.6%,交纳国家税金350万元,返纳工资210万元,上缴学校利税134.8万元,国有资产保值增值,经济实力持续增长,全社经营呈良性发展态势.

1.进一步细化责任,强化管理,量化考核.x年,我社继续优化组织机构,按需定岗、定编、定责,严格执行国家《出版管理条例》和教育部《高校出版社管理规定》,按照学校有关规定和《华工大集团管理文件》要求,对出版社有关内部控制制度和各环节工作制度进一步修订和完善,加强管理、规范操作;进一步完善社长负责制和"出版社目标责任考核体系",工作效率显著提高;严格执行"图书质量保障系统",在x年广东省新闻出版局的质量检查中未发现不合格产品;进一步完善编、印、发各个过程控制,细化编、校、发等各环节的岗位职责,守法经营,限度保证质量,降低成本,增加效益.

2.继续优化资源,深化营销,创新发展.(1)进一步全方位拓展、深入挖掘、优化整合各项出版资源,包括选题资源、作者资源等.一年来,出版社组织人员对"机电工程"、"土木工程"、"会计系列"、"旅游管理"等各类产品开发方向进行调研和分析,按照"有所为,有所不为"原则,全力打造图书品牌,至x年已出版近50个系列300多种精品教材,常备书达500多个品种.(2)继续强化全程营销理念,大力培育图书市场,扩大了市场份额.x年,出版社组织人员展开多种形式营销活动,先后走进广东及邻近省市高校60多所,对各高校的学科建设及教材使用情况进行调查,将教材直接推向终端用户,扩大了销售,建立遍及全国各省市的销售网点1500多个.同时,还针对市场变化及实际需求,加强图书馆配书等直销业务.(3)继续加大宣传力度,在中国高校教材网、各类期刊等媒体以及全国书市、全国大学出版社订货会等各类出版行业活动中进行全方位宣传,全面展示了出版社良好形象,扩大了社会影响.

三、加强思想教育工作,加强和谐建设,出版竞争力全面提升

1.重视党建和政治思想教育工作,深入学习并贯彻执行党的"十六"、"十七"大精神,树立和落实科学出版发展观.加强思想政治学习,不断提高职工的政治敏感度和社会责任感,职工职业道德和综合素质有进一步提高.注重员工知识更新和业务学习,鼓励员工进行学术研究和交流,组织和参加不同形式的研讨会,业务素质不断提高.加强团队建设,充分发挥职工主人翁精神和互助协作精神,企业凝聚力增强,形成团结向上、严谨实干、开拓创新、充满生机的和谐企业文化氛围.

2.进一步加强廉政建设,建立党政联席会议制度,健全廉洁防腐的长效机制,为出版社健康稳步发展提供可靠的制度保障.认真开展反商业贿赂活动,定期组织全社人员围绕这一主题进行学习讨论,进一步加强了职工的政治敏感度和社会责任感,促进了各项业务活动的规范化运作和出版社的健康发展.

3.注重出版社的后续发展,花大力气优化出版社软硬环境,进一步改善出版条件;加强出版管理系统政务信息化建设,逐步实现了出版编辑工作自动化、图书发行信息化、出版事务管理网络化,进一步增强出版竞争力;全面开拓电子出版和网络出版业务,x年,我社被授予电子出版权.

出版编辑年终工作总结篇二

原本以为这应该是一件很轻松的事,不过是改改病句看看结构形式而已。可是在亲身体验了一番后,发觉要想做好一件事,不付出努力是得不到自己想要的结果的。在这个过程中,有令人焦头烂额的瞬间,也有让人陷入深思的时刻。花费了时间,收获了更多。

刚开始拿到那五张稿件时,心里是十分没有底气的。毕竟是第一次正式的阅读这种学术性论文,怕自己的见识有限难以对稿件做出自己的思考,更是不敢轻易在原文的基础上作修改。但还是拿起稿件认真的浏览了一遍,在大概了解了作者的思维结构和基本观点之后,才慢慢开始对逐个词语、句子仔细斟酌。想到自己修改的文章最后将会发表在《南湖法学》上,接受众多读者的评析,不敢有丝毫的怠慢。更觉得既然要作为一本刊物的文章,应该本着对读者负责任的态度来完成文字编辑工作。工作虽小,却表达了对读者的尊重。对于作者稍欠考虑的词句作出了修改,标点符号根据对作者文章的理解也稍稍做了改动。本着小修小补的原则,进一步将文章完善。整篇文章的篇幅结构也在各位师兄师姐的指导下,按照标准使文章看起来更清晰明确。

除了编辑技巧的学习,还收获了许多值得珍惜的心得体会。

在我心目中,语文本身就是充满着严谨性的学科。文字更是语文的重要表达形式,所以,文字编辑工作的完成,技巧是一个小方面,最重要的是细心认真负责的态度,没有做不好的只有不想做的。并且,对于词句的修改不应该是仅仅针对词句本身,而应该建立在全面理解文本的基础之上。如此才能避免主观臆断,歪曲了作者的意思,也更能保证编辑工作的质量。我想,这只是一个小点,而从这个小点中反映出很多问题。任何事,都要以一种积极认真负责的态度去做。尤其是学术方面的,不仅是对别人负责更是对自己负责。

再次,合作精神也在这次的工作里起到不可替代的作用。由于工作量比较大,所以一篇稿件由两个人合作完成。一个人难免会有疏漏,两个人各自提出自己的意见,综合之下,疏漏的几率就会小很多。两人意见有分歧的时候,讨论之后也会得到更为满意的答案。这也为编辑工作的顺利完成节省了时间,保证了质量。个人的力量太渺小,合作工作才更能集思广益,将潜力完全的发挥出来。以前在自己的小圈子里,似乎什么事情都可以自己独立解决,甚至觉得独立解决是一种能力的体现。但在大学里,有很多十分复杂又必须要合作才能完成的工作,个人的力量太有限。慢慢学会合作,在以后的工作道路中受益匪浅。

沟通也让工作更加顺利的进行。由于是刚刚开始接触这样的工作,对整个流程和工作的完成都没有清晰的认识。于是,师兄师姐召开了三次编辑部会议,主要就编辑技巧、人员分配、工作分配作出了指导。三次沟通下来,每个人都已经心中有数,并积极开始了各自的工作。在最快的时间内完成工作。如果只是埋头于自己的工作,要想出版一份刊物基本是不可能的。从总编到责任编辑再到文字编辑,层层沟通,各部门之间加强沟通,这样才使工作有秩序有效率的进行并取得圆满成功。

最后,也是最重要的一点。在阅读文章的过程中,不仅增强了自己的阅读能力,更值得注意的是吸收了来自四面八方的讯息,更多的了解了对于大家都在关注的问题的各种观点。这在无形中增长了见识,拓宽了知识面,也更能引起自己的思考。

文字编辑工作仅仅是《南湖法学》的一小部分,在文字编辑之后还有责任编辑的再审,最后还要由主编来定稿。足以见得一期学术杂志的出刊要经历一个多么不容易的过程。只有做好每一步,才能赢得最后的胜利。真心希望,我们能随着《南湖法学》的脚步一起前进,共同进步,越走越远。

出版编辑年终工作总结篇三

今年上半年,在局党组和分管局长的领导下,在局机关各处室的帮助支持下,按照局党组年初的整体工作部署和要求,我处严格执行报刊管理法规,着力加强对报刊社的管理,充分发挥对全省报刊监管指导作用,确保我省报刊业始终坚持正确的舆论导向,坚持“三贴近”原则,唱响主旋律,打好主动仗,为繁荣我省新闻出版事业,迎接党的*召开,促进我省向文化强省转变营造了良好的舆论氛围。现将半年工作总结汇报如下:

一、积极参加“讲正气、树新风”主题教育活动,转变作风,提高素质。

在这次为期两个月的“讲正气、树新风”主题教育活动中,全处同志按照局教育活动实施方案的要求,认真完成各个阶段的学习任务,努力查找在学习、思想、工作和作风等方面存在的不足。通过学习理论、查摆问题、落实整改,使全处同志受到一次深刻的政治思想教育和党性党风教育。同志们的理论素养、思想水平和政治觉悟有了很大提高,宗旨意识、奉献意识、艰苦奋斗意识显著增强,组织纪律观念和思想、工作作风有了明显转变。同时,坚持工作和教育活动“两不误,两促进”,为今后更好地履行报刊监管工作打下了坚实的思想基础。

二、认真履行工作职责,完成五大年检工作。

(一)完成了20*年度报纸年度核验工作。从总体情况看,我省绝大多数报纸在管理上和内容质量上都有了较大提高。全省报纸总体上导向正确,主旋律突出,较好地配合了省委、省政府的中心工作。各报按照贴近实际、贴近群众、贴近生活的要求,不断改进宣传报道工作,报纸质量不断提高。依法出版得到加强,报纸出版单位内部管理进一步规范,违纪违规现象明显减少,充分发挥了报纸的党和人民喉舌作用,为全省工作大局做好了服务工作。但是,在核验中也发现少数报纸存在一些问题,主要表现在:有的报纸名称不规范,有个别报纸的专刊、专版名称大于主报名称;广告违规问题比较突出,有的明显违反新闻出版总署文件精神;部分广播电视报刊登与广播电视无关的内容;部分高校校报不能按核定刊期正常出版;还有少数单位未按时参加年审。对存在问题的报纸出版单位,我们区别不同情况进行了处理,责令其进行整改。

(二)完成了完成期刊20*年度核验工作。全省期刊20*年度核验工作已于6月15日结束,在今年242家期刊的年度核验工作中,共有14家期刊社建议整改,13家期刊社缓验,通过年度核验有215家。从这次核验情况看,与20*年度核验工作相比,20*年度我省的大部分期刊出版质量明显提高。我省社会科学类期刊、自然科学期刊和高校学报出版工作始终坚持以邓小平理论和“*”重要思想为指导,坚持正确的政治方向和舆论导向,坚持办刊宗旨和出版方针,遵守新闻出版宣传纪律和期刊管理规定,积极反映我省改革开放和经济建设成果,大力推进科技创新和社会进步,期刊的整体质量不断提高,期刊编辑、装帧和印刷质量不断提高,不少期刊办出了特色,为广大读者提供了优质丰富的精神食粮,在服务于社会主义物质文明、政治文明和精神文明建设中发挥了积极作用。但通过核验也发现个别期刊存在着一些违规问题,如:有的期刊版权记录不完整;有的期刊封面其他文字标识明显于刊名;有的不按时报送样刊;有的仍刊登违禁广告;有的不同程度地存在着偏离办刊宗旨和专业分工范围等。我们依据有关规定,视情节轻重予以缓验和限期整改,从而进一步规范了全省期刊的出版行为,增强了全省期刊编辑出版人员的法规意识,为繁荣我省期刊事业营造了健康有序的发展环境。

结合这次核验情况,我们要求:一是各期刊出版单位要进一步增强政治意识、大局意识、责任意识和把关意识,坚持社会效益第一的原则,把握正确的舆论导向,努力传播先进文化,决不能给错误的思想和议论提供传播渠道。二是严格执行期刊管理的政策法规,坚决纠正违规出版行为。各期刊出版单位要严格遵守办刊宗旨,按照专业分工范围出版;严格执行重大选题备案制度;严格遵守刊号、刊期管理的有关规定,不得搞一号多刊;规范刊名标识,不得擅自变相更改刊名;认真遵守广告管理的法律法规,严禁刊载不良广告;严禁出售、出租或以其他任何形式转让期刊出版权。三是各期刊出版单位要进一步采取有效措施,努力提高期刊质量,确保期刊的编辑、文字、校对、印刷等出版质量达到国家标准和期刊行业管理标准;推进文化创新,不断推出品牌栏目,办出特色,增强可读性,更好地满足人民群众日益增长的精神文化需求。

(三)完成全省连续性内部资料20*年度核验工作。

根据内部资料管理的有关规定和要求,对全省538家连续性内部资料的出版情况进行了核验,从核验的结果看,各连续性内部资料出版单位能够坚持以邓小平理论和“*”重要思想为指导,坚持正确的政治方向和舆论导向,坚持正确的出版方针,遵守新闻出版宣传纪律和连续性内部资料管理规定,能够积极反映我省的改革开放和经济建设成果指导本系统、本行业、本单位的工作,推进了科技创新和社会进步。连续性内部资料的整体质量不断提高,不少连续性内部资料办出了特色,在本系统、本行业、本单位的精神文明建设、物质文明建设、政治文明建设中发挥了积极的作用。但也发现有些连续性内部资料仍有称报称刊现象;不同程度存在有软性广告;内资出版不规范现象等。我们将进一步加强对连续性内部资料的日常监管,加大对违规连续性内部资料的处罚力度,严肃查处连续性内部资料违规行为;做好对新成立连续性内部资料编辑人员的培训工作,规范审读工作。

(四)完成了中央新闻单位驻豫记者站20*年度核验工作。

根据新闻出版总署《报社记者站管理办法》及《关于进一步规范记者站管理的通知》精神,对中央新闻单位驻豫记者站进行了20*年度核验和换发新证工作。

中央新闻单位驻豫记者站共有77家,参加年度核验并通过年检的记者站有75家,尚有2家记者站未参加年度核验,已在《河南日报》(5月27日)《大河报》(5月24日)上将年检结果进行了公告,已撤消中共中央党校学习时报河南记者站。

(五)认真开展20*年度新闻记者证的年度核验工作。按照总署的部署和要求,我们正在对全省已发出的5000多个记者证全进行年检。近日则改到总署寄来的年检标识,经年检合格后,配发给各有关报刊社。

三、与时俱进,开拓创新。

今年上半年,在做好报刊监管工作的同时,我处坚持以科学发展观为指导,积极开拓思路,在报刊监管工作中继续开展创新。

一是召开全省党报发展研讨会。为进一步了解、研究党报发展中出现的新情况、新问题,4月和5月,我处分南北片组织召开了省辖市党报发展研讨会,全面听取、深入了解各党报的发展思路、工作措施、先进经验以及当前面临的困难和问题,使我处进一步理清了管理思路,增强了促进党报加快发展、为做强做大我省报业提供积极政策支持和宽松的发展环境的责任感和紧迫感。

二是举办连续性内部资料出版物管理、编辑人培训班。针对连续性内部资料在出版中存在的问题,6月14日至15日,我处举办了全省首次连续性内部资料出版物培训班。各省辖市新闻出版管理部门的同志以及省内260多种连续性内部资料出版物编辑部的负责同志就有关法律法规知识、编校知识、编辑实务等进行了为期两天的培训。会上向大家介绍了我省内部资料出版物的总体情况,并指出了当前内资出版中存在的一些违反出版管理规定的问题,如:有的不按照登记项目正常出版;有的不按时缴送样本;有的公开发行;有的是明码定价;还有的在广告上打“擦边球”等。经局长办公会同意,专门举办此次培训班,旨在增强各市管理部门人员和内部资料编辑人员的法律法规意识,提高行政管理和出版、服务水平。此次培训共设置了三门课程,一是内部资料出版物和报刊出版方面的法律法规,二是期刊编校质量方面的知识,三是内部资料编辑实务。通过举办此次培训班,大家进一步坚定了要正确出版导向,进一步增强了内部资料编辑人员遵守出版法律法规意识。大家表示要严格遵守内部资料管理的有关法规,提高内部资料出版物的整体质量,更加规范地做好内部资料出版工作。

三是召开全省固定形式印刷品广告(DM)监管会议。为贯彻落实新闻出版总署、国家工商行政管理总局联合下发的《关于加强固定形式印刷品广告监督管理工作的通知》精神,6月15日,我处召开了全省固定形式印刷品广告(DM)监管会议。全省新闻出版管理部门的负责同志共40多人参加了会议。

近年来,我省固定形式印刷品广告(DM)发展较快,对丰富广告形式、繁荣广告市场发挥了积极的作用。但固定形式印刷品广告(DM)经营、发布活动中存在一些突出问题:有的单位和个人未经许可非法经营固定形式印刷品广告,有的固定形式印刷品广告与报刊等出版物的形式特征相混淆,有的在固定形式印刷品广告中发布非广告信息等。这些行为,严重扰乱了新闻出版秩序和广告市场秩序。为加强对固定形式印刷品广告(DM)经营、发布活动的监督管理,打击利用固定形式印刷品广告从事非法出版活动的行为,新闻出版总署、国家工商行政管理总局于今年二月联合下发了《关于加强固定形式印刷品广告监督管理工作的通知》,要求各级新闻出版行政部门要依法查处利用固定形式印刷品广告从事非法出版活动的行为,对含有新闻报道、新闻评论、社会批评、散文、小说、报告文学等内容的;具有图书、期刊、报纸等出版物特征的;新闻出版行政机关认为涉嫌非法出版活动的固定形式印刷品广告要严肃处理。我们召开会议要求各省辖市新闻出版管理部门深刻领会,认真贯彻执行《通知》精神,统一思想认识,把握政策界限,摸清当地市场上固定印刷品广告(DM)的情况和存在的问题,按照总署赋予的职责和权利,对本辖区的固定形式印刷品广告(DM)市场进行认真的清理。对经鉴定涉嫌利用固定形式印刷品广告从事非法出版活动的,要依法查处。对未经工商行政管理机关登记经营、发布固定形式印刷品广告的违法行为要移交工商行政管理部门依法查处。省工商局广告处处长及有关同志也参加了会议。

四、进一步强化报刊审读工作。

今年上半年,共编辑出版《河南报刊动态》6期,刊发审读报告189篇,召开了报刊审读工作会议,调整了不称职的审读人员,部署了20*年的审读工作。继续狠抓审读反馈工作力度,报刊社对审读员提出的批评意见和指出的问题,基本上能够及时制定改进措施,并向我处进行书面反馈。对问题严重的报刊社进行诫勉谈话。报刊社对审读报告提出不同意见的,经确认后我们提请审读员注意,从而实现了双向交流互动,限度地发挥审读工作指导报刊端正方向、提高质量的效能。

五、认真组织河南期刊参加第xx届全国书市。

为了展示河南期刊实力,加大对外宣传力度,我处精心组织国家期刊奖获奖期刊和市场竞争力强的33种期刊参加了本次书市,在期刊展位布展方面我省专门聘请美术专家对展*具特色,备受广大读者关注,取得了很好的展示和宣传效果。

六、完成期刊编校质量复审工作。

5月30日至6月2日,我处召开了期刊编校质量集中审读会议,对全省242家社会科学类期刊、自然科学类期刊及高校学报编校质量反馈意见进行了集中审读。

20*年我处抽查检测了20*年、20*年两个年度全省社科类期刊及高校学报的编校质量,随后让各期刊社对于专家检测意见进行反馈,全省期刊社共反馈意见多达1800余条。此次会议我们邀请了8名省内编校界知名专家,对这些反馈意见,专家依照国家有关编校质量的规定,进行了认真、细致、严格的审核。为期四天的会议,专家们以高度负责的态度,对各家期刊社的意见逐条复核,最后采纳500余条。通过编校质量检测,将为下半年我省期刊综合质量评比提供重要依据,也会进一步提高全省期刊的整体质量,促进全省期刊业的繁荣和健康发展。

七、做好封博会的筹备工作。

接到总署今年8月3日至5日在深圳继续召开首届中国国际封面产业博览会的通知,按照局里统一部署、安排,在时间紧、任务重的情况下,经过多方积极协调,最终组织了代表我省报刊封面形象12家报刊社参加此次封面产业博览会。另组织全省报刊社的美编设计精品参加封面产业博览会的特别纪念专刊

八、积极为基层单位排忧解难,及时处理群众举报案件。

一是帮助解决焦作、漯河、安阳、濮阳、三门峡等五市没有晚报的问题。二是做好日常管理工作,认真受理举报。上半年共向报纸出版单位发出限期查办《督察通知》28份,依法对违规违纪报刊进行调查处理。2月26日,按照省委书记徐光春、省委常委、宣传部长、副省长孔玉芳的批示,我局会同省政府纠风办组成联合调查小组,分别对商丘、新乡、三门峡等三地的小学、村镇进行了调查。经调查发现,这几个地区所订报刊全是党报党刊,虽不存在有严重的摊派现象,但存在突破村级公费订阅报刊限额标准的情况。而且在实际发行征订中,为了确保党报党刊的正常发行,基层大部分采取了逐级从办公经费中直接扣除。但是随着新闻纸价格上涨及订阅任务逐年上升的趋势,这在一定程度上造成了基层的订阅压力。从掌握的情况看,有个别县、乡因完不成党报党刊的分配任务,采取了扣发教师和基层干部工资的做法,有的甚至以考核为名相要挟,引起了教师和基层干部的不满。特别是周口和南阳地区。每年向新闻出版总署举报报刊摊派的信件中有很多来自于河南,在河南这些信访件中来自周口和南阳的就占了70—80%。对违规情节严重的期刊进行了停业整顿。《百姓视点》《南腔北调》先后因为一号多版、一号多刊被我处予以停业整顿。通过治理典型案件,带动了全省治理工作的深入开展,解决了治理工作中存在的热点、难点问题。

九、认真受理群众举报案件,加大查处非法记者站、编辑部和新闻敲诈案件

由于一些未经批准擅自设立或假冒新闻出版单位设立的记者站或记者站性质的编辑部、办事处等机构的存在,它们大肆从事私自招聘人员,进行新闻敲诈、有偿新闻、拉广告、拉赞助等违法违纪行为,败坏了新闻界的声誉和形象。为贯彻落实《新闻记者证管理办法》、《报社记者站管理办法》、《新闻采编人员从业管理规定》,我处今年上半年持续开展新闻打假活动,认真受理群众的来信来访举报,严厉打击非法新闻机构、非法记者站,假记者的不法行为,规范新闻单位和新闻记者正常的采访行为。我们加大了治理非法记者站、编辑部工作的力度,上半年共下发督查函28起,取缔非法记者站《每日新闻》、《21世纪教育报刊社》、《教育周刊》等5家;查处非法编辑部《今日巩义》、《时代先锋》、《河南中州》、《中原晨刊》、《河南临床医学》、《黄金叶》、《机械工程》等10余家;责令郑州、南阳、周口等地就报刊摊派、扣发基层干部和教师工资等行为进行了督查;还处理了河南科技报“人物周刊”孙俊峰侵害职工权益、《今日安报(豫北版)》非法敲诈河南京林房地产有限公司、内资《社会与法制》违规拉赞助等案件,收缴了一批非法使用的记者证、电脑、传真机、打印机等工具。

十、做好日常事务工作。

为优化报刊结构,提高报刊质量,认真办理了比较多的期刊定价、开版(本)、刊期、主管主办单位等登记项目的变更审批登记和审核申报工作,期刊和高校学报的更名工作。一是探索性尝试期刊退出机制。将《中州今古》更名为《北大商业评论》,有河南省地方史志办公室主管主办变更为河南省新闻出版集团主管,销售与市场、北大出版社主办。这已得到总署的批准,迈出了我省报刊退出机制建立的第一步。二是加强对期刊增刊稿件的审读工作。上半年审读增刊稿件约500多万字,批办增刊27多期,确保了增刊质量。三是做好一些日常变更。面对众多报刊社,日常变更的业务较多,也较繁杂,有的改页码、有的改定价、有的变更主管、主办单位、有的变更其它项目。上半年累计完成日常变更项目50余项,发文或转报总署等40余份,新批内资34家。通过完成了大量登记项目变更申报管理工作,优化了我省报刊业结构。

十一、加强党风廉政建设,树立良好工作作风。

我处始终把党风廉政建设作为处里一项重要日常性工作,常抓不懈。始终坚持教育是基础,制度是保证,监督是关键,全面落实中央纪委七次全会和省纪委二次全会的各项工作部署,认真贯彻局党组下发的党风廉政建设等方面的系列文件,一是精心组织全处同志参加“讲正气、树新风”主题教育活动。积极响应局党组号召,如组织全处同志观看《居安思危—苏共亡党的历史教训》电教片,对全体人员进行了警示教育;组织全处同志到革命圣地西柏坡进行参观学习等。坚持把增强全处同志的群众观念、服务观念和公仆意识作为教育活动的重点,并结合我处实际工作制定了《记者证发放工作制度》。通过教育活动,全处同志的宗旨意识、奉献意识、艰苦奋斗意识显著增强,组织纪律观念和思想、工作作风有了明显转变,也树立了我处创优服务,敬业奉献、清正廉洁、团结协作、严守法纪的良好形象。二是认真开展治理商业贿赂专项工作的自查工作。治理商业贿赂专项工作是20*年党风廉政建设工作的一项重要内容,我处高度重视,认真组织全处同志学习中央治理商业贿赂的方针政策,做好治理商业贿赂自查自纠阶段的自我评估工作。三是认真做好群众来信来访工作,查处违法违纪案件。我们坚持群众利益无小事,凡设计到群众切身利益的事情,我们都认真对待,如在行风热线和民主评议政风行风工作中,群众反映我省一些地区、部门和单位强行从基层干部和教师工资中扣留报刊订阅费,个别新闻采编人员搞有偿新闻、新闻敲诈等损害群众利益的行为,我们通过下督查函或联合有关部门亲自赴现场调查等形式,予以查处,切实维护了群众的利益。

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转眼一年又接近尾声,新年又将到来。以下是由范文大全小编为广大读者整理的关于未来工作展望范文和相关材料,希望读者朋友们有帮助。

求真务实,开拓创新,让我们X公司的未来精彩而有激情!!

营销部成立以后,必须经历半年的时间历练,其建立初期可能有部分行业外的业务精英组成,需要经过公司相关部门领导的支持与配合,营销部的业务人员水平才可以不断提高,团队建设才可能相对牢固,有了营销部之后,可跟进的信息量也会加大。

当营销部成立半年之后,业务人员就会有流动,同时也给公司带来了一定的经济损失(包括隐形的),其中会有不少业务人员存在着很大的机会主义导向,这时候,作为就必须思考!绿化公司要想取得长足的进程与发展,必须提升自身的核心竞争力,从营销部自身说起首先是引导业务人员的价值观,其次就是业务技能,从而转换其对企业的产品、服务、质量、成本、营销和技术的认识。

目前公司的优势是什么?(公司有一个团结实干,勇于开拓的领导层!?没有?!!)X公司创建以后,怎样才能以超常的速度在发展?是领导层的思想高度统一,再加上自身技术的优势,在未来百年,仍将持续发展!

通过对同行业的营销分析和对20__年行业市场的预测分析以及营销工作的回顾,我对X公司的营销市场非常乐观并有信心实现以下主要营销目标。(第一年度的营销目标)

一、 核心业务工程合同签约额:15000万元(深圳8000万元,惠州3000万元,东莞3000万元,其它城市1000万元以上)。核心业务签约工程量:35万平方米。

二、 核心业务工程合同回款额: 12000万元。

三、 核心业务工程合同毛利率:20%。

四、 多渠道,多方式突破与万科、招商、金地、中海、中信等品牌开发商的合作,力争在20__年品牌开发商所建楼盘项目工程占签约总量的5%以上。

上述营销目标,须通过以下途径和切实措施来实现:

第一、整合组织机构

根据公司组织架构和管理模式的调整,建议营销部组织机构相应作出调整,使得机构指挥管理更加集中,职能职责更加明确和清晰,管理人员更加精练,运转更加高效,支持服务更加到位。营销部下设商务部(预结算、投标)、业务部和售后服务部以及办事处。

商务部负责市场调研、工程结算、报价、合同、样品样板,审核和配合工程结算,设一专职人员负责外围业务服务,下单跟单等。

业务部负责业务人员管理、培训、招募、调配、业绩考查评估、拓展核心业务、提供业务支持、服务、结算回款及销售渠道和客户的管理。

售后服务部负责工程维修、保养、客户回访、客户投诉、客户满意度调查、少量样板施工、公司完工支付后的延伸业务等等。

营销中心配一助理,全面负责公司营销目标的实现,负责营销策划、市场分析、制订销售计划、确定销售策略、制定各种规章制度。(商务部、业务部管理人员不设经理,可设兼职经理或主管各一人)。

将原先的业务部、预算部、营销部合并为营销中心,便于统一指挥,运转高效的目的。

第二、提高业务人员素质

年内对现有业务人员业绩进行综合考核、评估后保留业务骨干,淘汰一批发展潜力不大的业务人员。实现业务人员“洗牌”后,加强新的业务队伍素质的综合培训。

打破原营销管理办法的框框,对业务人员薪金、提成及管理办法重新按照当前市场状况和公司现状进行全面调整(同行业在发展的企业人员提成点基数都在2%以上,可考虑参照)。新的管理办法将更加激励和严格,让有能力做到业务、做到高质量业务的人员收入更高、积极性更高,与公司达到双盈,让想在绿化公司混日子的业务人员根本呆不下去。

第三、强化市场调研、分析和客户管理

系统的市场调研、分析和客户管理是我司目前营销工作的一个薄弱环节,现在的经营决策、营销策略选择大多来自于经验,经验是可贵的。但经验脱离了对变化万千的市场调研、竞争对手的研究分析和客户需求的准确把握往往会带来错误或失误的决策。我将分出很大部分精力来强化这一营销重要环节,通过系统的调研、分析,一是要准确掌握竞争对手情况,多手段地收集竞争对手的销售额、收益率、生产(施工)能力、产品特色、服务、定价等多方面资料,把竞争对手产品或竞争同业的弱点转变成我公司的长处,不断努力改进自己的产品服务来迎合市场甚至领导市场,不断调整自己的销售策略占领市场。之所谓“知己知彼,百战不殆”;二是对我们的客户进行调整分析,了解他们“who”、 “which”、 “what”、 “when”、 “where”、 “how”等等。“who”即我们的客户是谁,并不是所有的楼盘都是我们的客户, 只有通过对开发商的调查才知道谁才是我们应该去追求的对象,“which”我们的客户喜爱什么样的产品,他们的需求是什么?“what”客户为什么要选择那样的产品,“when”客户在什么时间采购或招议标;“where”客户可能会在哪儿采购选择产品,“how”客户的采购行为为何?按照这样的要求建立客户档案,并经过对客户调查后对客户进行优、良、一般的分级管理,有的放矢地指导业务人员针对性地开展业务工作,不仅会取得事半功倍的效果,而且还更有可能通过价格以外的要素(如业务人员人格与知识性的情报服务,知道协助客户在满足要求的前提下降低投资成本、个性化的技术服务等)来获取合同的来源,只有经常以价格以外的要素来决胜负才有资格成为智勇双全的营销名将。

第四、发展外围业务、拓展销售渠道、创立

分析工程企业特点,参阅同行成功模式,在企业发展的一阶段内发展外围业务是企业迅速扩大市场占有份额,树立企业品牌,规避企业风险、获取经营效益的一个极为有效和可行的途径。20__年开始我司应有步骤、有计划、有选择的加快发展外围合作业务的步伐,充分利用我司优秀的企业平台和技术能力,制定科学合理、优质、宽松的服务政策,吸引、培育或挖掘有实力的合作伙伴加盟X公司,成为绿化公司营销队伍的主力军,力争通过二年的时间即至20__年基本形成核心业务和外围业务合作的业务平分秋色各50万M2以上工程业务的企业营销格局,为此加强外围合作业务的服务和监控管理是营销中心未来的又一重要工作内容。

第五、制度应一惯性,确保市场第一位置,成立设计中心,研发中心、监审部严控质量、严惩重赏、保证市场需求、树立品牌意识。

新的高度、新的跨越、新的征途、事事如愿!!……

自信在丰富的学习、工作经历中已逐步积累和形成,作为一名应该还具备的更加卓越的人格魅力,坚韧的毅力,也是今后努力改善的方面,诚恳地感谢公司给予我进一步发挥特长,克服不足为X集团的发展,尽职尽责作出贡献并与绿化公司共同发展的机会!!

撰稿人:

20xx年XX月XX日

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篇2:采购人员个人年终总结范文_采购工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:采购,个人,全文共 4945 字

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采购人员个人年终总结范文

篇一:

时光飞逝,伴随着新年钟声的敲响,我们迎来了20xx年。在过去的一年中,我部在董事长的领导下和同事们的配合下,认真履行职责,遵守公司《员工手册》,基本上按时、按质、按量完成了各项采购工作。取得了一定的成绩,但也暴露了一些问题。现将一年来的主要工作情况述职如下:

一、努力工作,顺利完成各项任务

XX年度,公司采购部人员变动与调整较大,上半年又延续全球化的经济危机,下半年又出现国内市场原材料紧缺和价格暴涨等原因;造成了采购部工作没有延续性和采购工作的困难,但采购部还是克服困难,勤奋工作,保证了公司生产和出口的需要,全年度共计完成以下采购任务:(省略)

在以上材料、产品和设备的采购过程中,严格按照董事长要求及比价程序,把握市场价格,处处精打细算,千方百计节约资金,有效的降低了采购成本。

下半年随着市场形式的变化,多种原材料出现了供应难的局面,大部分原材料价格不断上涨,在不利的情况下,采购部人员主动改变工作方法不怕难,不怕烦,想方设法和供应商沟通,确保原材料不能断供,保证了再手订单的生产,限度的维护了公司的利益。

二、采购过程中出现的问题及处理结果和整改办法

XX年度采购过程中不可避免的出现了一些问题,其中最为突出的是印染过程中出现严重的色差、布面异色、油渍、污迹,运输过程中造成的破损,米数短码,标签内容印错、串标,纸箱唛头印错等质量问题。为了保证质量,尽可能避免出现采购质量问题,及时进行以下几个方面作工作的调整:①经批准重新严格筛选供应商,对供应商的供货能力,质量保证,价格优势进行评估,让供应商提供可靠的证据来证明其能力;其中主要措施:保留原有的加工业务,另选,用以对比质量、价格和服务。标签厂、纸箱厂分别选择合以和现有的供应商比对质量、价格和服务等(其它厂家不一一例举)。②取消原有的印染跟单员,和印染厂签订严格的质量保证协议,包括布面质量、伸长约定和索赔办法,用合同约定形式强制供应商提高产品质量。③建立了合理的警告与处罚制度,定期向供应商传真或邮寄我司质检部检验报告以示预警,一旦发生质量问题,及时与供应商沟通并确定索赔方式,尽全力为公司挽回损失降低成本;全年度向供应商索赔金额折合人民币约X元。④同公司质检部进库检验紧密配合,严把质量关,限度的避免有出现质量问题的材料流到生产线上。

三、规范工作流程,制定交叉工作台帐

XX年初刚调至采购部工作,感觉部门同事对工作流程掌握不清楚。经过一段时间的工作熟悉,结合公司iso质量标准制定了采购部工作流程图,用以指导采购员的工作,提高采购效率。要求部门员工对所采购物料建帐登记,年终汇总,关注市场信息,把握市场价格;每月将主要物料价格以电子邮件方式报公司领导和相关部门。对于领导或业务部门临时询价,基本做到不隔天报价。针对我司以前发生过遇有部门之间的交叉工作时丢失、延期或未及时转交相关票据和资料给公司造成损失等情况。制定了《专用登记薄》及《文件资料发放登记薄》,一切按规范进行部门交叉协作工作,我部全年度未发生一起票据和资料遗失现象。为公司的健康运行做出了一定的贡献。

四、廉洁奉公,保持良好的工作作风

采购工作是创造效益的第一道闸门,事关公司的利益得失,也是容易发生问题、备受别人关注的工作。采购不是简单的买东西,还有很多其他要做的事,除了不怕苦不怕累之外,还有廉洁的品质、“吝啬”的心,因为廉洁的品质才能抵制诱惑,为公司争取到的利益,“吝啬”的心才能时刻把公司当作自己的,时刻从公司出发,发现问题,为公司节约成本。对此,个人不断提高思想认识,牢记自己的职责,每笔采购业务都要本着对公司负责的原则,通过我们的辛勤劳动来节约资金,降低成本。具体体现为凡是供应商赠送的物品、有价证券和现金等一律主动上交公司;经常以传真、电话或电子邮件方式提醒供应商注重产品质量,价格要符合市场行情,提高服务意识等。但由于个人经验不足造成了少数材料质量问题和不及时到货现象,采购部和我本人及时认识了错误做了整改并积极及时的解决了问题。对此,个人以后一定坚持自己的岗位负责态度,摆正心态,坚持原则,严格筛选供应商,使供应商做到提供优质的原材料,提供优惠的价格,提供周到的服务。在工作过程中敢于负责,做到说实话、办实事、求实效,保持正派的工作作风。

在过去的一年中有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。XX年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。树立“为公司节约每一分钱”的观念,积极落实采购工作要点和采购工作计划。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量、比服务,限度为公司节约成本”的工作原则。

以上是我部一年来在工作中的一些做法,虽然取得了一定的成绩,但就我个人来说业务理论学习和实际工作经验还有欠缺,今后,我一定按要求,进一步提高认识,加强学习,转变作风,尽心尽力工作,为公司作出新的贡献。

回顾一年来的工作,可谓辛酸苦辣,XX年是不平凡的一年,各种各样的天灾人祸都给采购工作和我个人分管工作增加了困难,前半年的全球化经济危机,下半年各种原材料的持续上涨,也给采购工作加大了一定的难度;办公室人员的不稳定,也给各项管理和认证工作增加了难度。

从别的岗位刚调至采购岗位,就接手大宗原料采购工作,工作岗位的转换,技术要求的差异,特别是大宗坯布的采购方面从零开始,熟悉了解坯布和印染市场行情,到巩固原有供应商的关系,进一步寻找更加优质的供应商,到现在我经手的原材料和其它物品物料供应状态良好,采购相对及时、优质。实话实说:我问心无愧,对所负责工作一直尽心尽力的做。当然我们采购部的员工在公司的正确领导下,认真工作,及时按领导要求、订单要求制定采购计划,保质保量圆满地完成了各项任务。

在负责公司iso9000标准执行方面,本年度带领我司内审员制定内审计划并完成二次内审,一次管理评审;并对不合格项进行了及时的跟踪整改工作,对标准中不切合实际的条款,与部门负责人员及时协商进行增删工作;使公司的质量体系更加规范、有效的运行。10年11月8日接受X公司的监督审核,并一次性通过。在受命带领公司进行bsci认证工作中,以前我本人接触的并不多,通过努力学习和咨询(曾参加过纺织部举办的bsci高级研讨班学习),成立了公司bsci认证领导小组,并对各组规定了所需做的工作和完成时间。在同事们的共同努力下于10年11月16日的审核中取得了较好的成绩。

其它交办的工作也是一丝不苟地完成;审核生产部的工作;临时性工作也尽心尽力的完成;具体体现在帮助公司解决等工作。

以上是我一年的工作情况,在这一年的工作中也让我对自己的工作有了更深的感情。当然,在过去的一年里,感谢公司领导和同事,我有今天的成绩离不开大家的帮助和支持。总之,XX年我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。我有信心,相信在新的一年里,我会有更加出色的工作表现。

篇二:

20xx年已随圣诞的来临,而在悄然的逝去,往事虽不可追,但未来犹可待,总结过去的经验教训,只为更加美好的明天。对于未来的工作我们不想做个空想家,所以只有认真总结吸取着过往的教训。这一年里虽然我们部门“人单事薄”,但在大家的默契配合下工作还是比较顺利的开展着。好的方面就不再总结,保持继续发扬、传承的态度即可,以下几点仅总结工作中不足及需要改进的地方。

第一:工作的及时性和时效性

采购工作比其它工作,更讲究一个轻重缓急,在轻重缓急的基础上,要迅速及时的处理掉重要及紧急的事务,如果这点做不好,将直接会导致客人的投诉,影响企业形象,从经营角度来看,我们是服务性企业,及时快速的采购就是的服务。

例如:酒店经常会有客人提出一些临时性的要求,软件服务及酒店原有的硬件服务是基础,只要超出这个基础,采购员就要马上采取行动,根据客户的要求及时提供满足客户要求的物资及设施,这个过程可能是一天,也可能是半小时,从这点看做好对客服务也是对采购员的一个挑战,半小时要的物资如果在三十一分钟后拿过来,也是我们工作的不到位。失去了时效性,做出的工作也就没有了意义。以后的工作我们要加强合作,增强灵活机动性,在工作中发挥我们的能量。

第二:程序的重要性

平时工作中为了更好的更快的完成工作,总想这跳过一些繁琐的程序,我想这可能是我们每个采购员都曾想过的问题,但恰恰就是这些程序,在规范这我们的工作,这些程序也是前辈们在自己工作多年的基础上总结建立的,有可行性,如果脱离了其中的某个环节,工作可能就会出问题。

这点我深有体会,虽然我们采购的很多物资也是货比好三家,有时是四家、五家,但没有及时做招标或形成文字的采购记录,集团审计一查就出问题,没有按集团文件精神执行,就是违反程序;再比如,就是使用部门紧急申购物资,为了满足及时采购,没有履行签字确认手续,就将产品买回,由于某种原因,使用部门又提出退货,这样采购员就很被动,没办法被逼着就扮演上了出力不讨好的角色。还有一些,紧急的工程项目,需要签合同,合同没下来就动工,如果合同在某个环节出问题,签不下来,那采购员就骑虎难下了。

这样的例子工作中也出现不少,针对这点,我们一定要充分的认识到程序的重要性,不要忽略程序,在紧急物资采购时一定要有相关岗位领导签字确认授权,才可以去执行,并且物资到位后要及时做好后补程序的审批。这样我们才能在工作中规避风险。

第三:认清自己、清廉自律、划分好自己与不当得利的关系

采购工作很敏感,联系着很多财和物,作为*的我们,一定要摆正自己的位置,认清自己,做到清廉自律。这句话说出来简单,要做起来却不易。社会本身就有这样一种习气,办事肯定要送礼,不送礼办不成事,已经形成了办事的习惯思维。这样的事在采购工作中也会遇到,送礼、送卡现象。

试想如果我们拿了别人的东西,是否还能公平、公正的对待每次采购工作,如果不能,企业就可能会蒙受损失,自己也会被卷进这是非之中。采购员认真工作都可能会迎来外人异样的眼光,更别说吃、拿、卡,工作就更加不好开展,单位损失的是利,我们毁掉的是名,名利受损的事情,我们还是不要去做,划分好自己与不当得利之前的距离。这样做事情才能挺直腰杆。这也是我们的企业理念的内容,做事先做人。

第四:供应商的管理

这点几乎在每次写总结报告的时候都会提到,它也是很重要的一点,管理好了供应商不仅能给采购工作节省很多时间,也能保证企业健康和谐发展。认真思考一下,我以为要从以下几点抓起:

1、选择供应商要慎重,要对供应商进行认真考察,不仅是实力的考察,也要看供应商的人品,从多方面综合考虑,选定供应商。

2、提高供应商的积极性,积极性很重要,就像我们做工作一样,没有积极性工作是做不好的,关注供应商的账目,及时帮助供应商对账结账,让供应商感觉到我们不仅从酒店利益出发,也会站在他们的角度考虑问题。建立维护好供应商与企业之前的桥梁。

3、对待供应商的态度要友善。相信每个与我们合作的供应商,他们不仅为了寻求利益,也需要得到我们的尊重。我们要平等对待每一位供应商。

4、培养供应商对待事情及时响应的性格。积极配合采购部各项工作。

5、做好供应商的考评,以文字的形成送货规范条例,并制定处罚措施。

第五:提高执行力度。再好的计划,没有执行,只能是空想

以前的工作,很多执行不彻底,最后导致左顾右盼,分神分力。很多事情我相信都是逼出来的,只要对自己严格一下,就没有做不好的事情。

第六:提高问题处理能力

对待已经发生的问题,反应要快,汇报要及时、处理问题要敏捷果断,要有自己较好的处理建议提供,并能与供应商做合适的沟通谈判,并将谈判结果及时汇报。对于可能出现的问题,特别是重大问题制定问题处理预案,也为新员工学习提供文字资料。

20xx年对我们每个人来说,又将会遇到更多的挑战,有挑战才有动力,有动力才会进步,踩着20xx年的工作步伐,我会继续前进,未来的一年做好以下几点工作:

第一:开拓思路,创新思想,多思考,多行动,多总结。

第二:做好各项物资招投标工作,整改20xx年工作中不规范的采购项目。

第三:多考察市场,考察供应商,储备更多优良资源。

第四:及时,有效,快速采购各类物资。

第五:做个有计划的采购员。按轻重缓急列出日计划、周计划,月计划,并不折不扣的执行。

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篇3:营销个人年终总结范文_营销工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:营销,个人,全文共 879 字

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营销个人年终总结范文

人生的脚步总是从偶然走出;之后的路越必然,便越感慨当初偶然的发生。

从11月11日加入天手食品,整两个月零3天,作为一个新人,写年终总结的时候,自然与别个不同;储存柜中的原始票据和成形的报表已是厚厚一摞,小具规模,内心涌起一阵暖流,它们无声无息,记载着两个月的成果,像是成长的年轮,有迹可查,却又无法道尽。

在xx年这两个月时间,基本以收集汇总为主,其中包括财务报表、销售分、总报表,销售排名,原材料进出存报表,材料消耗考核、工资报表等。

当所有的报表中都清晰地在制表人后边出现属于自己的那个的文字组合。那一刻起,自己变成了彻头彻尾的新人,好奇而又欣欣然。因为又重新战斗在钟爱的财务领域而欣欣然;因为又回到“时时防备出错、夜夜须有反思”的会计岗位而战战兢兢。但,一切就这样开始了:

一直觉得自己不是一个具备快速适应能力的人,恐惧陌生。陌生的环境似乎总是个未知数,在度过了那段熟悉陌生环境的日子之后,蓦地感觉自己已逐渐融进了这个集体,重新开始分享工作带来的乐趣。虽然已经而立,期间的足迹也足以让我看淡世事、悲喜,但对于这样一个事实,依然掂起来沉甸甸。我把他看作付出换回的爱。

作为营销的一员,自然明白营销的真正内涵就是满足需求、创造价值,用饱满的热情善待每位员工和客人,让自己成为一道风景展示天手人的风貌。领导的点拔是让大家做到足够优秀,独挡一面。但我想,在这个快速流转的世界,没有什么不能代替,越来越多的替代品的悄然出现便是明证。看看柜中留存的那些材料,我想它会越来越厚。我们存在的理由就是使自己不断强大和不可替代,而它所替代的,是生命。

又一年结束了,这是我初来乍到的一年,就像逝去的日子一样,我的工作中有残缺和不足,但,我都认真度过了。对得起每一天,就算对得起自己的生命了,因为它是生命的替代,我们一辈子也就只在做这一个事儿。

生命就是每一个偶然的轨迹,而后重叠成必然,就看是快乐多一些,还是悲伤多一些。我会在工作中让自己变得快乐起来,把每一个快乐的成长瞬间带给身边每一个人。

新年的工作已经开始,我会虚心学习,谨慎工作,尽快加入到企业的大家庭中来。

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篇4:最新土建工程师年终工作总结_工程师工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 1685 字

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最新土建工程师年终工作总结

时间过得飞快,XX年在我们的忙碌中悄然而逝。在XX年,我们在公司领导班子的正确领导下,公司各部门同事的大力支持和协作下,经我部与**公司监理部及**项目部密切配合,较好的完成了XX年的工作。在这一年中,工程部每位成员都能遵守**公司的各项规章制度,严格要求自己,廉洁自律,认真工作,同事间相互协作,理论联系实际解决施工中的各种问题。

现将工程部XX年工作总结如下:

一、XX年的主要工作完成情况

1、工程进度完成情况

新家园工程总计十一栋楼,由于各种原因20xx年开工建设五栋,至今年冬季、楼主体封顶,楼基础完工,、楼基础土方部分外运完成,其它各楼均未开工。

按总进度计划已开工程均没有达到要求,主要是施工队伍不稳定,资金落实不到位,有的没有签订施工合同所致。没有开工的工程主要受动迁影响。但工程部的前期准备工作已经落实,只要条件允许即刻可以开工建设。

2、前期手续办理情况

完成和基本完成和荣山两项工程前期工作。

根据新家园工程现场实际情况,为使动迁户按时回迁,公司决定一号地块和二号地块分别办理前期的开工手续,截止20xx年4月15日前保质保量办结二号地块手续,保证按时开工。一号地块各项申办手续已申报到市建委待批,经多次沟通基本通过,由于施工队伍现在没有落实,招投标工作仍没有进行,为不影响明年工程正常施工,工程部将加速办理开工前各种手续。

3、新家园附属工程完成情况

完成了73延长米本钢供热公司余热管改线工程,现已正常通水供暖。

对沟的改造工程,现已施工完毛石墙体240米(两侧总计)。完成新增设1号、2号小桥工程图纸的设计。 1号小桥已施工完。

室外配套管线已完成给水、通讯管线设计,电力、供暖室外管线正在设计中,煤气、排水在联系中。

4、山新家园投资完成情况

截止目前,经工程部审批进度款:、楼50万元,楼30万元,楼30万元,附属工程16万元。

5、配合情况

积极配合材料部,及时提供施工各阶段材料用量,保证施工正常进行,没有发生因材料停工现象。

二、新家园工程施工过程的控制管理

1、组织管理情况

根据新家园工程特点,工程部要求进入施工现场的施工队伍健全组织管理体系,明确管理目标,对工程质量、进度、投资在施工过程中重点进行控制。采取的办法是健全的组织管理体系上墙,随时接收各主部门的检查。

2、质量、进度、投资控制情况

质量控制

围绕公司最初确定省样板工程的目标,工程部及监理部按专业做了责任分工,在主体施工阶段,土建工程师负责结构工程,水暖工程师负责预留位置准确程度,电气工程师负责管预埋工作。施工中严格按照规范进行检查、验收。发现问题限时整改,保证了工程质量没有出现重大问题。

在施工过程中,检查各种措施的落实情况,发现问题及时提出并要求整改,充分发挥监理的管理职能,按照监理合同上明确的权利与义务,监督基层监理人员是否按照监理规划要求进行质量管理。

进度控制

为了整个工程按计划、有序进行,新家园工程由工程部编制了总进度计划,明确了工作内容、持续时间。实施前下发各施工单位及监理单位,并要求施工单位根据总计划要求提出相应的详细施工计划,由监理审查后并监督实施。

在施工过程中,经常进行检查是否按计划实施,发现问题及时进行分析,采取有效措施排出,或者调整计划,保证进度计划最终实现。

投资控制

工程部对投资控制的主要内容是审核施工预算量、处理现场变更和签证。在施工过程中答复施工单位提出的问题,主动协调好各方面关系,预想可能发生的问题,提出相应对策,防止不必要的签证发生。

对监理工程师审查后的变更及签证进行核实,提出意见上报有关领导审批。现场总负责人明示现场监理工程师,对施工单位提出的变更及有关经济签证,要求监理工程师在提出审查意见前必须与工程部现场有关人员沟通并取得一致意见,经总负责人同意,否则出现的一切可能结果由监理部负责。

3、安全与文明施工管理情况

根据本工程安全文明管理目标,由工程部、监理、施工单位全员参与管理,在施工过程中贯彻执行安全规程、生产条例。做到领导者不违章指挥,施工者不违章操作。监理工程师做好安全控制,保证施工中无危险、无事故、无人身伤亡及财产损失。

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篇5:政府部门年终总结发言稿以及工作计划

范文类型:工作总结,演讲稿,工作计划,适用行业岗位:公务员,全文共 375 字

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男:一年风雨探索路,方显高度图,竭尽品牌之能事,共筑辉煌看高度!值高度国际武汉公司成立1年之际,谨向公司表示最真诚的祝福和最热烈的祝贺。

女:发展涛声催人急,高度武汉正是腾飞时。祝愿国际装饰集团在中国的装饰行业迅速发展,竞争日趋激烈的形势下,再创伟业,再铸辉煌!

男:尊敬的董总,以及高度各部门领导

女:亲爱的高度家人们

合:大家下午好!

男:我是主持人××

女:我是主持人××

男:一易春秋,风华正茂

女:一载耕耘,硕果累累

男:昨日场景依旧在脑海徘徊不去,我们一直见证着高度的成长

女:依稀记得初到高度的样子,我们也在高度这个平台上逐渐成长成熟

男:一年,虽渐渐走远,但那一个个不平凡的日子却深深铭记在心间

女:一年,虽渐渐走远,但那一份份沉甸甸的感动却让我们感到温暖

男:今天,我们齐聚一堂,隆重召开年终总结大会

女:现在,我宣布,高度国际武汉公司年终总结大会

合:正式开始

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篇6:2024商务助理个人年终总结范文_商务工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:商务,助理,个人,全文共 523 字

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2017商务助理个人年终总结范文

半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的商务助理不难,但要做一名优秀的商务助理就不那么简单了。我认为:一名好的商务助理不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作能力上更要专研。我作为一名年轻的商务助理需要学习的东西还很多很多。

一、 思想修养

作为一名商务助理,要想完成工作的责任,首先必须具备各个方面综合优秀的素质,树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名助理,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。

二、 素质提升

在工作学习生活中我认真听取经验,仔细记录,并在工作之余的空余时间认真思考推敲,有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:刚来公司半年,对公司管理和生产上各个方面的情况一无所知,就不能更好的建言献策,当好参谋助手,我能不懂就问,向管生产的同事虚心学习请教,思考,大胆的与同事之间探讨生产管理之道。

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篇7:给排水设计师年终工作总结以及2024计划

范文类型:工作总结,工作计划,适用行业岗位:设计,全文共 7465 字

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给排水设计年终工作总结以及2022计划

转眼间20__年即将离我们而去,光阴似箭,岁月匆匆,时间伴随着我们的脚步急驰而去,穆然回首,才发现过去的一年是充实而又精彩的一年,内心感慨万千。下面就是小编给大家带来的给排水设计师年终工作总结以及计划,希望大家喜欢!

给排水设计师年终工作总结以及计划【一】

每年都要写一份总结,给我们自己的工作一份肯定,为公司的发展做出一份贡献,现在我们的企业在飞速的发展壮大。我们的公司长期稳定的发展首先要做的就是差异化的服务和管理,扎扎实实做好日常基础工作。让我们的品牌厂家和厂商和我们一起携手创造更美好的明天,让我们的上帝顾客进入华美倍感家的温暖和舒适。让我们华美存在的意义更加深远。

我们物业部负责商场的安全,用电,保洁,水暖空调等重点工作,每一个岗位都很重要,缺一不可,顾客进入我们的商场首先就感受到物业服务的温暖,惬意,一句温馨的问候,一份温馨的微笑,让顾客倍感家的温暖和一种家居产品所带来的文化。水暖,保洁,中央空调,其它物业设施设备维护和保养,工作比较细碎、繁琐,这就要求我们每一位物业人的责任心是否真正落实到实处至关重要。即将过去的20xx年,每个人都一份新的收获,面对企业飞速发展的步伐,每个人又都存在需要改正的地方。企业要发展必须全员空前的团结,众志成城,注重细节,全面提升服务,提升华美的美誉度,使我们的路愈走愈宽。

一.(1)水暖设施设备的维护和管理更加扎实,更加透明。年初我们就制定了水暖工作的目标和计划,充分调动人员的创造力和聪明才智,对中央空调的操作,维护和保养,与厂家工程师进行交流,全员进行直燃机系统的学习,并应用于实际。对中央空调的辅机保养,做好原有工作,我们对一些由于设备逐渐老化的设备进行全员参与,献计献策,集中解决了部分机组的运行中的问题。对于往年遇到的问题,我们提前做到考虑,做到预防为主。对于节能降耗的工作,从操作方法上精心设计,精心考虑,在达到效果的基础上做到往年数据的最低化,效果做到往年的最大化。经物业工作回访,展位的满意率百分之九十八以上。商场的保温工作,利用商户装修契机,由我们购买材料和施工对一些冷点进行保温处理,达到了较好的效果,对于商场制定的节能目标每个人都铭记在心,由以往的被动工作,变为主动工作。

(2)全员服务意识,服务态度的转变是我们工作的一大亮点。针对公司提出的微笑服务,开心工作的总体目标,我们每一个人用心领会,有感而发地贯穿于具体工作。取得良好的效果,一句话说得极其贴切,由衷的笑是最开心最美丽的微笑。公司的良好形象源自每个人用真心去体会,去做到。商户,顾客,品牌厂家是一个整体,每一个环节出现问题都会影响到商场整体的发展,所以,我们在为顾客为商户服务时,更加完善,更加主动。将他们的事当做自己的,将他们的舒服与否当做自己的感同身受。

(3)人员的培训和成长是企业长期发展的法宝。人员综合素质上不去,企业很难说做大,做强。只有每个人都知道学习的重要,对于成长是绝对制胜关键,通过技术的交流,使每个人都得到了全面的提升,通过学习书籍中先进管理经验,使我们更加清醒地看到,只有用知识来武装自己的头脑,加上自己的技能才能成为企业需要的复合型人才。接近一年的学习,我们的每一个人,都有了很大的改善,上下级之间,同级之间,部门之间,相处的更加和谐,由不理解,变成理解,由被动变成主动。网络推广工作,这是物业人员20xx年值得去说一下的亮点,我们有一些同志能够长远地为公司的成长做长期的线上推广,这是非常可喜的,而且我们不求回报,只为公司的发展。这些通都是过学习给我们带来的成长。

二.企业发展,突破瓶颈的束缚,走向成功。在华美工作,我们最大的体会就是,这是一个学习型的团队,是一个赶超优越的团队,我们的领导有远大的卓越的目标,高效的管理理念,这是其它企业所不具备的。这也是我们感觉到最舒适的地方。每个人都能把自己的命运与企业的命运紧紧联系在一起,把企业的兴衰,荣辱当做自己的,有再大的险难,再强的竞争对手我们也不惧怕,只有把自己的本职工作完善化,完美化,注重细节,只有把细节做到位了,才会享受到成功所带给我们的欢愉。

三.一个好的愿景,好的期待会是我们成长的原动力。企业发展靠领导的把舵的方向,但是航行靠的是每一个人的推波助澜,所以,我们希望我们的企业能够多给与学习和成长的机会,使我们的思维和步伐紧跟企业的发展壮大的脉搏。企业是一个大家庭,每一个人员情同手足,也只有这样我们才会在未来的激烈市场竞争中同仇敌忾,奋勇向前。

给排水设计师年终工作总结以及计划【二】

本人于X年进入X公司工作,从事;X年XX月获得 助理工程师职称,至今我从事工作已经X年了,在这X年中,我脚踏实地,认真工作,努力学习,在不断的实践中自身各方面的水平都得到了很大的提高。

一、岗位职责

在这X年的建筑工程中我逐步体会到,建筑工作中应该肩负着巨大的责任感,因为自己的成果不仅要对自己负责,要对单位负责,要对业主负责,更要对社会负责,一旦建成要影响几十年,对这个社会的影响是巨大的。所以我在认真做好本职工作的同时,努力学习各种新规范、新技术,不断提升个人的技术水平和专业修养,遇到问题主动查阅相关规范、资料,并向老同志请教,在实际工程服务中,积极与业主沟通,与相关政府主管部门协调,主动为施工单位提供技术支持,尽心尽职做好工程后期的服务,也因此受到了社会各方的好评。

二、专业技术能力

在技术工作中严谨踏实,积极进取,通过自学、培训、和各专业人员交流沟通等途径不断提高专业技术能力,在工作中积极接受新技术、新材料、新思维、新方法,熟练掌握各种办公软件,把自己所学到的知识体现到实际工程中去,能理论联系实际,正确处理业主经济要求与建筑原则的关系。期间我也参加了许多培训,比如于XX年X月在XX市XX饭店由XX市建设局组织的、于单位三楼大会议室举办的的培训等等。在这X年中,我深刻体会到对于我们年轻一代来说,建筑这行业的技术追求是永无止境的,尽管在这期间我也走了很多弯路、经历了很多困惑,但是在自身的努力和同事的帮助下,我一步一步走过来,方案设计能力逐步提高,技术上逐渐成熟;能单独与业主沟通协调、与政府主管部门沟通、处理现场施工问题,真正体现了一名工程师的水准。在自己不断进步的同时也不忘主动帮助年轻同志,使他们更快地掌握各项技术,快速成长起来。

三、 具体工作

我所从事的工作主要是负责对给排水施工技术与措施的施工阶段前期准备,中期施工,后期检查。

(一)施工准备阶段给排水施工技术与措施

1、科学的进行给排水工程施工图纸的设计审核

在建筑工程中,图纸设计是工程开始的第一步,建筑给排水管道的图纸设计要求是相对较高的,这就要求施工单位要从实际出发,具体的考虑施工区域的施工条件,尤其是地理条件。其主要包括地层的勘察,地下水水位以及其他有关情况的考察,同时要根据城市规模的大小,在充分考虑给排水量的前提下,合理设计给排水管道结构及管道尺寸。做到施工图纸的设计能够满足城市给排水的需求,这是给排水管道合理的前提。

在给排水管道施工的图纸设计完毕之后,施工人员必须对图纸进行深入的了解。城市管道是一个体系,而不是孤立的,因此施工过程中各个环节都是相互衔接的。施工人员必须对整个工程有一定的了解,并且详细的掌握施工区域的地理情况,才能保证施工的准确性。

2、对管道材料进行严格要求

为了保证施工结果有一定的质量效果,且满足人们的施工要求,需要安排专门人员对每批排水管道材料的进场进行严格检查。专业人员包括建筑施工单位的材料员、质检员、安全员、技术员等。他们主要针对材料的种类、规格、外观等进行详细的检查,能够充分保证材料的表面没有明显的刮痕以及磨损等现象,且材料的外观色泽要有一定的均匀性,以及材料的生产厂家有相应的合格证书,能够提供合格报告书等。要在最大程度上确保材料得到良好的检查。主要是因为即使是同一个厂家生产的材料、使用的原料,都会出现不同程度上的质量问题。只有取得满足施工要求的合格认证后,才能批准其对应的材料进入施工现场中。

3、做好放线的测量工作,保持测量的准确性

在给排水管道施工的过程中,放线的测量是很容易产生误差的,我需要做的是把误差控制在允许的范围之内,超过误差则不合格。因此,在进行放线测量时,施工的技术人必须严格按照施工测量的步骤和规范进行测量,保证测量的准确性。

(二) 施工阶段给排水施工技术与措施

1、及时预留孔洞和套管

土建基础、主体结构施工阶段当排出管及和引入管穿越建筑物时,施工技术人员应跟踪检查给排水安装施工是否按照要求预留了孔洞,设置了套管。预留、预埋人员应熟悉图纸,熟悉所有预留孔洞、预埋套管的位置、规格,以确保准确无误的预留预埋。技术人员必须要求施工人员在首层埋设好给排水管道并做好防腐处理,之后才可以在室内进行回填,施工单位还要将各预留管临时封堵好。厨房、厕所的预留孔洞应注意洁具的位置以及厨房、厕所内的线、管布置,以免在安装时损坏线、管。安装防水套管的位置要准确,套管不能歪斜和偏位,套管口内边要倒角,清除焊渣和毛刺边。穿越剪力墙的套管采用钢套管,根据设计和规范要求制作套管,预埋时应做好定位处理并对套管位置进行复核,如有偏移应及时调整。

2、干管和立管的制作和安装阶段

这一阶段的施工工作包括: 支吊架的制作安装、立管的制作安装、干管的制作和安装。这一阶段的质量控制要点主要有:(1)管道制作特别是镀锌钢管的套丝质量要严格控制,管道连接接口要严密;(2)立管安装前须吊垂线,保证管道的垂直度;(3)管道安装牢固,支吊架的安装要符合规范要求;(4)塑料管道须安装伸缩节,排水立管上按照规范设置检查口; (5)管道井内的隐蔽管道隐蔽前须进行隐蔽验收,如果管道井内有给水立管须进行试压试验,验收合格后方可隐蔽;(6)立管安装施工中断时, 须做好上端管口的掩盖, 防止杂物进入。

3、支管和附件的制作和安装阶段

(1) 支管的安装方式

给水支管安装有暗装和明装两种方式。暗装管道需在砖墙或地面上开凿管沟, 管道安装验收后再用砂浆掩盖。这种安装方式虽然更能满足美观的要求, 但是由于其对建筑质量会产生一定影响并且管道检修困难, 所以在建筑毛坯房建设中, 一般很少采用。明装的给水支管沿墙面铺设, 需要在墙面上安装管卡。排水支管也有暗装和明装两种方式。暗装时, 卫生间的地坪标高和卧室、客厅的地坪标高之间留有一定的高差, 排水支管铺设安装后再用石子填塞, 粉刷地面。明装的排水支管是在下层卫生间的吊顶内安装, 需要安装吊架。暗装方式不仅美观, 而且避免了日后上下层居民产生纠纷的隐患。另外, 和给水管道不同, 由于排水管道不是承压管道, 所以管道损坏的几率很小。这种安装方式值得提倡。

(2)质量控制要点

这一阶段的质量控制要点主要有:a) 管道安装牢固,支吊架的安装要符合规范要求;b) 接口的插入深度必须符合规范要求,保证接口的严密性; c) 支管送到用( 排) 水点的位置,标高应严格符合设计要求;d) 排水支管顺水流方向的坡度须按照设计要求;e) 阀门安装时应将阀门关闭,以免杂物进入影响阀门严密性,单向阀门安装应注意阀门进出口方向和水流方向相一致。

4、管道吹洗和试验阶段

管道安装结束后应该进行管道的各项试验,检查管道系统的严密性, 给水系统的管道还应进行吹洗,以满足卫生要求。试验内容包括:给水管道的压力试验、排水管道的灌水试验、排水管道的通球试验,试验时出现问题应寻找原因, 进行整改后重新试验,试验合格后方可验收。

5、设备和卫生器具的安装阶段

设备和卫生器具安装必须在管道吹洗和试验合格后, 设备和卫生器具的安装放在施工过程的最后, 这样也是为了对成品的保护, 防止其他工种在作业时对设备和卫生器具造成损害。同时,由于安装工程的设备和卫生器具属于贵重物品, 便于拆卸, 所以还要防盗。设备和卫生器具的安装位置必须正确, 洗脸盆和洗菜盆的安装标高要符合设计和使用要求, 安装要牢固。

6、金属管道的油漆和防腐阶段

这一阶段是施工过程的扫尾阶段。消防给水管道必须刷红丹防锈漆, 金属支吊架须进行镀锌或刷防锈漆, 埋地铺设的引入给水管是金属管材时, 必须做防腐处理。

(三)施工后期给排水施工技术与措施

现场施工基本结束后 ,还应做好后期质量控制 。工程竣工前应对所有阀门、 水表、 消火栓、 卫生器具等设施作全面清理 ,保证箱 、器具等内无污物, 表面清洁。 检查给水管道的水压试验、 给水系统的吹洗、 阀门的试压、 排水管道的灌水试验及通水试验等测试项目的测试及测试报告的编制 ,整理汇总所有隐蔽工程检查的隐蔽单、 各种给排水技术资料、 合格证书 、质保证书 、各种电器及材料的测试报告等 ,并装订成册。根据工程实际施工情况编制完整的工程竣工图 ,整理汇总并装订成册 ,作为工程验收的依据和建设单位今后维修的原始资料。

这几年当中虽然我也取得了一些小小的成绩,但相对于公司及上级领导们对我的重托和期望还有差距。在以后的工作中,我会更加的努力,不断提高自己的专业技术水平,更好的完成设计任务。拓宽思路,更加有创意的完成本职工作,为自己的理想而奋斗。

给排水设计师年终工作总结以及计划【三】

时间转眼即逝,从3月份进入公司到现在快9个月了。从刚入职时对公司的制度、管理流程及本职工作的不熟悉到现在对于公司给排水(从公司制度,给排水基础知识,给排水各流程,给排水设备等)工作过程中各方面问题的处理和应用都有了明显的进步,有了一定的判断和分析能力,以下是我对于这段时间的工作情况进行的总结。

一、基础知识学习阶段

文字理论学习、工艺路线图纸和设备原理学习:从生活水、消防水、循环水、除氧器、水净化处理最后到雨水收集等。

1、文字理论主要学习于给排水相关的基础术语,掌握最基本的基础的理论,液位,压力,流量等单位、定义相关数字所表达的意义,反映出的问题发生这些问题如何去调整。如浓缩倍数的定义:蒸发而浓缩的物质含量与补充水中同一物质含量的比值,在循环冷却水中,由于蒸发而浓缩的溶解固体与补充水中溶解固体的比值。在实际测量中,我们斯尔邦循环水系统以CL离子的浓度比值测量值。根据不同的浓缩倍数来调整补水阀门的开度排污水阀门开度。 通过对这些基础知识的学习,是我对后面工艺的学习更加容易理解,每个指标所代表的不同的意义。

2、工艺路线图纸学习主要以图纸为主,路线是最重要的,每天管线去往何处,里面是什么物料经过一个设备后物料发生了怎样的变化,这些都是至关重要的,以后的工作是不能有丝毫错误,也不会给我犯错机会的。所以工艺流程才是这几个月的学习过程中最重要的。例如净水是由:生产水进水之后,经过高效沉淀池澄清去浊,需要加混凝剂、絮凝剂等,Bioss-treat进一步去除杂质等小的各种颗粒,中间水池作为反洗水进行存水,反渗透和超滤则重点出去各种离子,硬度、碱度、CL离子等一些对用水管线的腐蚀,结垢之后对还热效果的影响,之后进入较大的产水灌供其它装置使用的。

2 通过对工艺路线流程的学习,使我掌握了我们给排水部门主要的工作是什么。了解到我们以后的原料,介质,产品。我们是如何把不合格水转化为供给工艺使用合格水。也使我明白我的工作责任重大。

3、设备原理学习,主要学习工艺过程中用到了那些设备,这些设备的结构,原理,作用。通过对这些设备的学习更好的了解这件设备在这天工艺路线中所起的作用,更加深刻的理解工艺。例如机械澄清池结构及工作原理:澄清池主要由集水槽、支撑桥、进出水管、加药管、取样管、泥渣排放管、第一反应室、第一反应室、第二反应室、导流板、泥渣搅拌浆、搅拌叶轮、搅拌机轴、刮泥机轴、刮泥机臂、顶部支撑钢结构等部件组成。机械搅拌澄清池是混合室和反应室合二为一,即原水直接进入第一反应室中,在这里由于搅拌器叶片及涡轮的搅拌提升,使进水、药剂(PAC混凝剂,PAM絮凝剂)和大量回流泥渣快速接触混合,在第一反应室完成机械反应,并与回流泥渣中原有的泥渣再度碰撞吸附,形成较大的絮粒,再被涡轮提升到第二反应室中,再经折流到澄清区进行分离,清水上升由集水槽引出,泥渣在澄清区下部回流到第一反应室,由刮泥机刮集到泥斗,通过池底排泥阀控制排出,达到原水澄清分离的效果。

二、外出实习阶段

十二月我开始在虹港石化实习,虽然时间只有一个月而且还要倒班,但我觉得学到了,真正意义上认识了石化企业工厂。

1、现场实物学习。

2、实习过程中见到了我在图纸上画了许多遍的循环水塔,比我高一倍的循环水泵,一米二那出入自由的管道等等。所有这些都使我深深的认识到我的工作是、极其重要极其危险的。同时我也看到了实物与图纸上差别更加清楚的、直观的看到的设备的内部结构,认清了设备的实际工作状态,许多图纸上不十分明了的地方得到了解决,但同时也产生了其他的问题,设备运行到怎样的状态是最佳的,管线的走向曲里拐弯,如何能熟记这些管线中都是那些物料,物料的集体参数,当设备需要反洗或者检修时又有哪些工作要做。

2、中央控制室的学习

3 我认为这是极其重要的,最大的感受就是只要在这里你才能一目了然的明白,外面那些大家伙是完完全全连在一起的一个整体,一个系统,一套工艺,一个工厂。管道中的各种物料变化是十分明显的。你的控制是需要十分精细的,每一个表、阀门,都反映着整个系统的的运行的状态,所以这里才是整个系统最重要的岗位,看到虹港的主操师傅总是很忙的样子,我也希望我也可以向师傅那样认真的操作每一个阀门,记录每一个数据,完成好每一份工作。

三、工作过程中的体会

1、积累经验,学以致用。在9个月的学习过程中不仅学到了很多专业技能,而且能够做到利用所学知识,灵活的运用到工作当中。解决分析问题时,运用专业知识,积极思考,从而找到准确的结果。

2、虚心请教,强化自身。在学习过程中向其他同事虚心学习工作经验,借鉴好的工作方式,团结协作,增强责任意识,让学到的只是在以后的工作中用上,不浪费公司的资源,提高完成工作的质量和标准。 继续培养自己对工作的责任感和事业心,努力工作,为斯尔邦多做贡献。

总之,过去的工作中,作为未上岗操作工,本人始终认认真真学习、兢兢业业做事本本分分做人,做好领导交给我的各项工作。在以后的工作中,随着各工程的逐渐全面开工,本人将一如既往,更加努力的学习,更加努力的完成各项工作,相信通过以后的工作,我会为斯尔邦公司的发展壮大尽自己更大的努力。并祝愿斯尔邦的明天更加辉煌。

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篇8:2024美工年终工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:美工,全文共 4024 字

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2022美工年终工作总结

美工水平的高低很大程度上会影响产品或者想要表达东西的实际效果,难么,今天小编就给大家整理了五篇优秀的美工年终工作总结,希望对大家的工作和学习有所帮助,欢迎阅读!

美工年终工作总结篇一

在这一年美工总结自己接触和学习设计的一点经验心得。

一、网站的配色

我们公司主要是做一些医疗网站的,因此在整体配色的问题要特别小心,特别是我们做部队医疗行业这一块的,主打色是军绿、海蓝、宝蓝,兼且要一些部队元素,这样才能体现部队应有的*性、稳重性和声望、精神。只有这样医院网站才能给用户带来更踏实的视觉和吸引更多的人来就诊。

二、网站的布局

做美工设计的不单要对色彩要有好的感觉外,对布局也要有很好的把握,组合的好坏直接影响作品的效果。整体配色、字体、各模块的间距、插图、增减内容等各个方面的敲着。

三、网站的细节

对美工设计人员来说,这点也是非常重要的,细节能否处理得当也能体现做事明细,这也是我在不断提升的一块。比如背景色、色彩渐变、各组件间间距、标题样式、字体/大小/颜色、行/段间距、插图位置/边缘处理、输入框宽高/边框色/背景色、按钮的位置等等太多了。还是之前的话,只有你看得多了,比较得多了,那么处理细节方面也会有很大的提升。

四、用户体验度

一个网站的如果美工设计得好,给人们的第一印象是非常好,这代表着人们可能还会停留在你的网站里面继续浏览,这样也大大提高用户体验度。因为我们做医院网站的,要保持美观、*、明细等,比如人们来到了网站浏览,如果美工图片做得非常不清晰也会影响患者对整个网站的印象,还有广告图片的位置问题,要放在一些比较显眼的地方,同时不会影响到患者查看其他内容,对于图片广告的图片,也要突出*性和真实感,这样对就诊率的提高也会有很大的帮助的。还有美工图片的好坏直接影响了用户对网站的印象。用户体验是对美工更高的一个要求,甚至有点儿超越美工的范畴,但只有美工了解这些才能更合理地设计界面布局,整体搭配等等。

五、个人心态

美工本身就是细活,着急是没用的。有了基本的审美观,需要创作时心情放松,做些想做的事,吃点想吃的东西,随心所欲,给提供自己创作灵感环境。不要意味的坐在电脑前去想,事倍功半,会把自己郁闷死。所以我的建议就是:多看,多模仿,多做,多比。切忌自己没有什么审美观就盲目创作,其实模仿没什么可耻的,是学习的毕竟阶段。

美工年终工作总结篇二

日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年6月,我来到团队从事美工工作。近6个多月以来,在公司领导以及同事们的支持和帮助下,我较快地适应了工作,在工作中得到了锻炼,学到了很多知识,见识了很多东西,从我个人来说收获无限的。

从整体上体验:在几个月中参与了“聚划算”、“双十二”等促销活动。大概熟悉淘宝商城的运作流程,从货品到装修到客服到打包到物流,还有售后、店内促销等。但对整体运营的熟悉程度是远远不够的,工作也缺乏整体规划及条理性,这方面是亟待加强的。从细节体验:现在对于店铺装修、广告图、宝贝页面等等的制作都有了一定的经验。

但对于整店整体风格的把握,还有爆款页面的打造,还是有所欠缺的。设计方面一直追求的都是视觉上的美观为重,往往遗忘了做图的目的和重点,这点仍需要再不断参考一些成功例子来学习和改进。进步的空间还很大,仍需继续努力!工作态度体验:X总做事的严谨细致及同事们恪守本分,加班加点的工作精神是值得我称赞及学习的。由于个人领悟能力有限,很多运营技巧及专业技能未能全面的掌握,这需要本人在新的一年中以一种更踏实虚心的态度来学习,以求突破。

下面我就工作中一些问题,发表一下个人的看法。

(一)产品款式及价格。在新的一年我认为团队应该在产品开发上组织力量,开发出一批款式新颖又有价格优势的产品。

(二)建立协调沟通机制。我认为应该跟供应商或我们华足工厂建立协调沟通机制,以确保在供货时间和质量上得到保证。良好的沟通也可以避免不必要的损失,至少能把损失降到最低,或者将问题扼杀在摇篮之中。不会出现产品有大量瑕疵的情况下仍大批量生产。

(三)建立仓库操作规范流程及进出仓标准,并严格执行。做好没个环节的品控,以出仓产品零瑕疵为目标。

以上是我个人工作上的总结及一些问题粗浅看法。展望20xx年,我将在公司领导的决策和带领下,继续努力、扎实工作、务实开拓、奋发进取,不断提升自己的职业技能及素养,与各位同事团结一心,开拓进取。希望杜雅琳在新的一年能扭转局面,取得大发展。

美工年终工作总结篇三

新的一年开始之际,在我们昂首期待未来的时候,回顾总结以往的经验教训,以待在新的一年有所改进。20xx年在领导的带领下,在各位同事的大力协助下,工作上取得满意得成果。我的岗位是美工设计,现将20xx年的工作总结如下:

1、负责淘宝店铺、网站的美工设计,图片处理,要求对户外用品有一定敏感度,用简介文案表达产品的卖点;

2、熟悉网页焦点理论,对网页布局有丰富经验;对色彩敏感,处理各种视觉冲突;

3、负责每款商品的设计和美化,包括拍照及图片修改和制作、动画、动态广告条等的设计,商品展示模板设计,日常产品维护、调整、美化;

4、独立完成淘宝店铺的主页美化,制作促销、描述模板,根据公司产品的上架情况和促销信息自主制作促销广告位,对拍摄后的产品图进行校色、美化处理;

5、站在用户角度去思考,提高网站的可用性,优化设计;挖掘消费者的浏览习惯和点击需求;

6、负责上级交办的其他设计工作;

作为下属,严格纪律,遵守公司制度,坚守工作岗位,以极高的工作热情主动全身心地投入到自己的工作当中去,不骄不躁,高质、高效的完成本职工作。绝对服从领导的安排,向领导们学习,前仆后继,尽心尽力为公司的进步作出的努力。

展望新的工作年度,希望能够再接再砺,同时也需要再加强锻炼自身的设计水平和业务能力,在以后的工作中与同事多沟通,多探讨。进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,为公司带来更大的效益。

美工年终工作总结篇四

新的一年开始之际,在我们昂首期待未来的时候,有必要对过去一年的工作做一个回顾,总结以往的经验教训,以待在新的一年有所改进。

回顾过去一年,在领导的带领下,在各位同事的大力协助下,工作上取得满意得成果。我的岗位是美术编辑,工作岗位在开发中心,可是我的工作范围并不局限于程序开发中的模版设计等工作,而是涉及到了编辑部的广告设计,广告图片替换,页面策划修改;涉及到技术部页面制作,代码调试,样式修改,后期维护等不同工作。可以说凡是需要突出我们网络部及网站整体形象的地方,就需要美编参与工作。

设计工作是痛苦与快乐的炼狱,每当面临重大的设计任务时充满了压力,开始搜集各种资料(包括文字的、图片的),接下来寻找设计灵感,沉思、焦灼,经过痛苦煎熬,终于有了满意的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺,自己的劳动成果得到大家的肯定时,便是工作中的快乐!充满了快意。

当然,工作中的痛苦与快乐首先要求有坚定的政治信念与立场,遵纪守法,爱岗敬业的强烈责任感和事业心。

因为热爱自己的工作,所以精通本岗位的专业识和业务技能,熟悉有关行业规范,关注行业的发展趋势。时刻保持强烈的创新意识。严格纪律预示着杰出的成绩,遵守公司制度,坚守工作岗位,以极高的工作热情主动全身心地投入到自己的工作当中去,不骄不躁,积极配合开发。很好的理解自己工作,出色的履行了岗位职责,能够高质、高效的完成本职工作。

美工年终工作总结篇五

这三个多月学到很多的东西,平时还有大家的帮助,越来越感觉我们这个大家庭很好很温暖,希望明年我们一起创造我们的奇迹。

我已经加入咱这个大家庭已有3个多月了,初开始的一个月多对于我来说,了解和学习淘宝相关的知识,这几个月我负责了顿尼亚及西然鞋业的店铺装修及优化,对于店铺的装修设计技术也慢慢提高,工作量也逐渐提高了,感觉工作越来越有动力的同时,压力也增加了不少!

自从接触淘宝宝贝详情制作以来,也许是受之前工作的习惯影响,我一直都是跟着自己的思想走的,每天按韩哥安排的任务,我都会按时的完成,每个任务都是跟着自己的想法和每个类目相同的风格的套用来完成的,本以为这些就是美工的职责。但是自从把店铺分类,一人管理一家店铺后,慢慢了解到图片的作用及图片好坏的意义重大,再加上韩哥对我的不间断的指导,思维稍有些改变,做出的图片不在那么生硬,也许我自己的想法还是不够成熟,不够全面,所以现在还是在不断的模仿中学习,得到灵感,希望以后能够慢慢的脱离模仿,做我们自己的原创设计,以致最终能够自信大胆的喊“我们一直被模仿,但从未被超越”!这几个月我接触的最多的还是宝贝详情的描述,自我了解的做宝贝详情就是现实中的销售,但是现实中的可以摸到听到看到感受到,线上的只有看图,那怎样才能抓住买者的心呢,那就换位思考,把自己当成顾客,了解顾客需要哪方面的信息,(商品的详细用途和功能、是否适合自己、产品附件清单、宝贝规格型号信息、产品质量认证文件、产品制造商信息、产品特点卖点、产品各角度的清晰图片、使用流程或说明)然后做宝贝详情介绍时就可以有规可循了,(把自己当成非专业人士介绍产品价值点,先让顾客了解产品的优点,抓住买者购买欲,然后产品的展示图,促销信息、产品获得荣誉、老顾客体验、产品实拍图、售后保证、产品品牌介绍、公司形象展示、联系我们等)这几个月的作图经验累积,脱离了之前的简单的图片堆积,总结出相对感性化的排版步骤。但是还有不足之处,技术上的不足,造成有时想要的效果做的不够完美,文案方面的欠缺,还有些客户给的信息及产品图片的拍摄等的不足。

对于海报的制作一直有些害怕,整体版面的排版总是不太协调,海报的制作还是我需要努力的方向,在店铺装修时对于淘宝后台的操作不太清晰,装修起来感觉很混乱,无从下手。这三个多月学到很多的东西,平时还有大家的帮助,越来越感觉我们这个大家庭很好很温暖,希望明年我们一起创造我们的奇迹。

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篇9:健身销售年终总结及明年计划

范文类型:工作总结,工作计划,适用行业岗位:销售,全文共 1079 字

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为进一步发展全民健身事业,广泛开展全民健身运动,我们公司大力推进优惠政策,也加大了我们的业务范围。下面是我个人的工作总结

一、具体工作内容

(一)深入开展全民健身宣传教育。充分利用广播、电视、报纸、网络等媒体,扩大全民健身活动影响力,提高公民科学健身素养。借助“全民健身日”、重大体育赛事,倡导健康生活方式,普及科学健身知识,形成崇尚科学健身的社会氛围。

(二)大力发展城市社区体育。突出重点,坚持以社区体育为基础,大力推行全民健身实施计划。社区办要加强对体育工作的组织,发挥居民委员会和基层体育组织的作用,做好社区体育工作。体育行政部门要给予支持和指导。

(三)全面发展妇女、老年人体育。围绕“亿万妇女健身和亿万老年人健身”活动,重视妇女和老年人体质与健康问题,积极倡导科学、文明健身理念,推广适合其特点的体育健身方法,积极支持他们参加体育健身活动。工作总结注意做好劳动强度较大、余暇时间较少女职工的体育工作,加强对老年人体育健身活动的科学指导。

通过与相关部门的合作,大家对健身都有了高度重视,也为我们销售的业绩打下了基础,但同时我们还要加大跟踪力度,落实到实处。

前期,我们主要是做健身宣传、销售。做健身销售这一行,态度好的人自然能做得好,因为会员买的是服务的态度和精神。同时,在我工作的这段时间李,我也总结了几条销售法则,如下:1、会员永远是对的;2、多听少讲(言多必失),多问少说(了解需求),要有针对性;3、要整理会员资料;进行总结和自我检讨,设定第二天的工作目标和会员联系要守时;4、牢记会员姓名,赚钱是靠人缘的;5、用自己的热情去打动别人;6、养成良好的语言习惯,注意轻重缓急。与会员洽谈时,主要说明运动健身的好处,以及当前形成的一种健身文化。

二、会员卡的推销有以下几个核心

1、识别会员需求,抓住会员心灵深处的东西,如:好的身材不是你想要的吗

2、站在对方的角度来推销

3、热门思想汇报真诚是最大的技巧

4、发挥个人优势。把简单的招式用到极致就是绝招

5、区别会员的表面理由

6、不要太强势,对于会员,通常有三种类型:感动型(大部分会员是这种),注重服务,满意与否;感性,喜欢不喜欢的主观感受;理性,以品质价格高低来判断。对待不同类型的会员,要用专业的知识针对性的进行讲解。

其实,无论是做什么,想成功,以上是必不可少的。做健身销售,要用心,同时售后即做顾问时也要用心,这样才能让会员满意,不会失望。成功者永不放弃,放弃者绝不成功。这是我从做健身销售中领悟的,但事实上,正如我上面所说,无论是做什么,要想成功就不能放弃,一旦放弃就什么都没有了,因为成功是有概率的。

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篇10:物业年终总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:物业,全文共 1274 字

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一、 社区概况

___路社区地处繁华的___,南临八一路,北接营盘东路,地域面积约为__平方公里,常住人口____户,总人数____人。辖区内有___、___中学、___派出所、___办事处4家单位,个体经营户二百多家,文化艺术品市场一个,古玩跳蚤市场一个。

二、物业管理基础工作开展情况

自今年三月份全面接___物业管理工作以来,社区非常重视,成立了物业工作领导班子、制定了工作计划,做好了日常工作。

1、加强领导,规范了操作,加大了投入。社区聘请了六名清扫员,一名水电维修人员,5名跳蚤市场管理人员,明确了物管中心清扫员、监管员、协管员的管理职责,定期召开会议,实行路段负责制。社区还投入资金统一了制服,购置了清扫保洁工具及3台清扫车,给楼栋配备了40多个垃圾桶,共投入资金贰万多元。

2、对___路及炮后街3-6栋内的堆物及违章搭建进行了为期三天的全面清理,对院内花坛也进行了补栽,并请专人对三个花坛卫生进行日常管理。社区还加大了清扫保洁力度,实行定岗定责制。

3、加大宣传力度,社区红袖章每天都在___沿线进行“禁止乱扔垃圾,爱护环境”的电喇叭宣传。有效的遏制不文明行为

4、社区对盲道停车进行了整改,购置了设备,在市一中门面及华人蒸有味前设置了隔离墩,杜绝了盲道停车现象。

5、对___路沿线的石雕内的垃圾进行了清理,社区聘请了专人每天进行保洁,做到常态管理。

三、社区物管工作创新

社区在做好基础工作的同时,结合实际,对物业管理工作进行了创新。

1、在工作的推动上,对物管中心人员采用了奖勤罚懒制度,与聘用人员签订了协议,明确了职责,对工作搞得好的进行50-100元的奖励,对工作中出现错误的进行处罚,以此来提高他们工作的积极性。加大督查力度,由卫生专干和监管员进行日常检查

2、以楼幢管理推动居民自治。由于本社区的地理位置的特殊性(社区处在长沙市中心、周边有长沙市一中及___小学及文化艺术品市场及跳蚤市场),我社区居委会在“自治”上下功夫,根据各楼栋的不同情况采用了不同的管理模式,一是在3-6栋中成立了业主委员会,采取居民自治的方式进行管理。二是对于市博物馆、市一中等已建立正规物业公司和业委会的楼栋,加强了与公司和业委会的沟通,监督。较好地推动了居民自治,维护了居民自己的合法权益,强化了居民自治的意识和居民自我管理、自我服务的功能。单位与社区共管的模式。三是对于其他单位楼栋采取社区直接管理的模式进行。

四、物管管理工作中的重点难点及困难

社区古玩跳蚤市场是社区的一个重点、难点问题,社区为了搞好跳蚤市场的管理,特聘请了五名人员,进行收费和清扫保洁和治安巡防,维护好了跳蚤市场的秩序,做到规范化管理。

___路沿线也是社区物管中心工作的难点。由于社区内有学校,流动摊担特别多,店外经营也特别严重,社区正在着手准备取缔。现已召开一中门店老板会议,就店外经营及流动摊担问题进行意见征集,并向区城管局申请了设置有序停车的项目的社区服务项目,同时与又一家宾馆进行了接洽,通过设置有序停车位,杜绝流动摊担经营及停靠车辆压盲道的问题,请街道城管办、城管执法队协助管理。

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篇11:2024年商务部个人年终总结范文_商务工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:商务,个人,全文共 777 字

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2016年商务个人年终总结范文

深入分析当前国际国内海运市场的新特点和周边港口竞争日趋激烈的严峻形势,按照公司年初部署,结合港口实际,进一步统一思想,团结一心,加快发展,抢抓机遇,创新思路,狠抓突破,迎难而上。

一、领导重视,加强管理,为各项工作的开展提供了有力的保障。

今年年初,为贯彻实现集团公司“以港口中转为支撑,起飞物流中心”的战略目标。公司确立了以市场为导向,以航线经营为突破口,

做强做活港口经营,促进港口经济跨越发展的工作目标。在航线市场开发方面上半年在保持三条国际海运航线正常运营的基础上,重点开发内贸和外贸集装箱航线,通过内贸及外贸内支线来拉动外贸航线。在货源市场开发方面立足荣成扩展到整个半岛地区,进一步延伸到青岛及整个内陆地区,抓好重点货源的开发。随着公司领导班子的重新调整,为进一步完善组织机构,加强管理,充实力量,理顺部门内部事务,拓展外部业务,夯实工作基础,开创市场开发新局面。我们市场商务部设立了三个中心,七处办事处。进一步细分责任,落实到人,做到人人都管事,事事有人管,有效地推动了各项工作的开展。

二、双重定位,做活航线市场,大力培育港口核心竞争力。

我港起步较晚,相比周边港口国际航线不具有明显的竞争优势。

针对这种情况,我们市场商务部按照公司计划,结合区域经济特点,充分发挥港口与船公司双重功能,将开发内贸线和外贸内支线作为新的突破点和增长极。月份,开辟了石岛泉州线,在短短的几个月的时间内航线经营由初期亏舱进入爆仓,并由十天班单开,加密到五天班对开,外贸内支线也将逐步实行周双班运营。目前,我们市场商务部正在筹备石岛上海线、石岛泉州、广州线、石岛温州、宁波线的开通事宜。预计月底外贸内支线整班运营,内贸线五天班运营。内贸及内贸内支线的陆续开通,将使我港的联通网络遍布华东、华南地区,进一步增强了对腹地的辐射力、影响力和竞争力。

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篇12:商场美工年终工作总结范文_美工工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:美工,全文共 892 字

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商场美工年终工作总结范文

作为一名平面设计,我却是新手上路,虽说美工工作与平面设计工作有很多共通之处,但二者还是有很大差别的,这对我来说是一个新的挑战,新的起点。在这段期间,我对平面设计岗位的工作流程、方法等有了较深的认识,对平面设计规范也有了一定的了解。能力来源于实践,要在实践中不断成长。下面是我转岗后所做的工作情况。

工作中的不足之处需改进的地方

俗话说:只有经历才能成长,世上没有完美的事情,每个人都有缺点。回顾一年中工作的情况,对照自己的职责,也存在着诸多不足,还有待于在今后的工作中加以改进。

1、加强自身工作技能,加强同事之间的团结合作;

2、要积极吸收新的观念与设计理念,加强自身整体综合素质;

3、加强日常学习主动性,扩大知识面;

4、增强灵活性,积极性,竭尽全力改变自身不良的工作习惯,多思考,勤动手,杜绝一切懒的思想。

这一年来,我先后从事美工和平面设计岗位,无论在哪个岗位上工作,我都要高标准,严要求,能够立足本职,勤奋务实、爱岗敬业。我作为一名新的平面设计,需要学习的东西很多,特别是与同事比较,我的营销能力和阅历都有较大的差距。所以我不能掉以轻心,要在工作中学习,怎样才能更好地做好工作,怎样才能从容地处理日常工作中出现的各类问题。总之,在今后平面设计工作中,除了在保证时效性的基础上,还应该多加强学习,把工作看成是学习。一方面要加强自身的学习,方方面面的学习,学习好的设计理念,多看好的商场设计,总结自己的不足。另一方面要把心沉下来,踏踏实实的去做每件事,要把各项工作都做的很扎实,慢慢的完善自己,这样知识才能越积越多,对自己在今后工作中的帮助也会越来越大。

2017年让我有点依依不舍,在这一年里,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。展望新的工作年度,希望能够再接再砺,继续在自己的工作岗位上兢兢业业做事,踏踏实实做人,争取做出更大的成绩来,为公司带来更大的效益!

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上半年网页美工个人工作总结范文

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篇13:公司网管中心年终工作总结_公司企业工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:企业,全文共 2335 字

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公司网管中心年终工作总结

今年,在公司领导的关心下,我部门继续推进及监控erp系统的运行情况,大力推动公司oa应用的推广。扩大而深入地促进公司信息化管理,协调各相关部门的管理接口,进一步建立公司基础信息化制度,规范信息化作业模式,加大信息化管理作业人员的培训,推进公司信息化建设的全面进行。总结今年我部门工作的重心沿三条主线开展:

抓好信息化管理,充分利用erp和oa两个管理平台

1.保障和监控erp系统各模块的正常运行,逐步优化程序,尽力让系统与业务管理需求呈现统一性。在全省要求统一钢瓶管理的外部环境下,我部门配合氯气厂做好钢瓶档案与通用软件接口的修改工作,使我公司的钢瓶报检顺利进行。同时我部门根据人教处工资打印下放的需求,重新改进了工资打印的程序,直接和erp 的sql数据库挂钩,在安全性和权限上都达到业务和技术上的要求。

2.积极落实并完善公司信息化考核制度,做到认真考核,严格考核,以数字说话,以数学考核的目标,不断量化考核指标,整个系统运行达到了较好的成果,初步统计全年,数据准确率,销售一公司达100%,二公司达100%,进出口公司达99.8%,供应公司99.91%,储运公司99.3%,领料单正确率较 XX年提高了12.56%,达97.93%,单据处理的及时率达92.9%,较XX年提高了23.86%

3.扩大信息化应用的深度与广度,积极挖掘信息化应用新需求,erp系统经过四年的运行在各相关人员已能较为熟经营活练地进行业务作业,系统已完成数据采集的过程,如何将现有的数据利用起来产生效用是erp目前的工作重心。我部门积极推动职能部门利用erp数据进行挖掘分析,引导作业人员学会用数据去分析解决问题,在系统的支持下,逐步地有目的地变事后被动式管理为事前主动式管理,减小管理决策风险。

4.推动erp优化业务流程。为提高erp运行效率,减轻操作人员的工作量,我部门从今年开始加快仓库甩账的进度,已实现了各仓库的月报电子化,取消了手工单,并实现了财务提出的电子核账的功能。现已完成了甩账前的存货账和库存账的核对工作,将拟出关键点进行考核。

5.继续推动oa项目,在11月圆满完成oa项目的验收。oa系统自20xx年项目启动实施以来,虽然在去年模块有启用部分,但项目的运用进程一直比较缓慢。今年依始,在公司领导的高度关注下,多次纠集各相关部门开会、商讨,随后也得到各主管部门的大力支持,陆续启用了发文管理,收文管理、车辆管理、图书管理、投诉管理、项目申请、定点采购单、电子公告、通知管理、会议管理、材料评审、用车申请、物料申请、人事系统等流程,并根据职能部门的需求开发了政审回执、政审证明、家庭调查、固定资产报废等功能。目前为止,启用模块的使用效果良好,用户已逐渐接受无纸化办公的办公模式,单据的审批过程系统完成,并通过 落地制度 即最后审批的部门实现打印、盖章,使单据生效。基本上实现了办公的自动化,电子化,缩短了审批时间,提高了办公效率。

抓好部门内部管理,将it服务管理理念融入部门工作,进行运维erp的推广、尝试,强化服务意识,在服务过程中逐步体现自身的存在价值。

1.我部门成立it服务台,通过it服务管理来提升it服务效率,协调部门内部运作,改善it服务部门与业务部门的沟通,实现从传统的技术管理向流程管理,再向服务管理的转换。it服务台实行首问负责制:哪位工程师最先接到业务部门的电话,就成为该case的责任人,他需要自己或者协调相关人员解决并关闭这个 case 。这也解决了工程师间互相推委的现象,有效地建立一条透明、清晰、快速的反应链和it维护的知识库。公司网管中心年终工作总结_销售经理年终工作总结_行政部门年度工作总结公司网管中心年终工作总结_销售经理年终工作总结_行政部门年度工作总结。我部门将it服务台列入部门考核的范畴,将服务质量与薪酬挂勾,极大强化了员工的服务意识。自成立三个半月以来已处理了274个故障,故障处理率99.64%,投诉率0。

2.为了加快故障处理的响应速度,我部门启动了sms项目,将一些常用软件及补丁自动分发,即加强了客户端的安全管理,又能使网管人员远程快速解决用户软件故障,节省了响应时间,一解用户燃眉之极;同时通过该项目使我部门能加强对电脑及打印机等固定资产使用情况的管理,使公司有限的资源发挥最大的效用。

3.深化内部改革,探讨硬件外包的管理模式,将公司新增的打印机由采购模式转为租用模式,将可节约了二万元的设备采购成本。同时考虑到目前公司的电脑近三分一已过保,过保的电脑都存在收上门费和品牌维护站的硬件维修费用较高的问题,我部门改变以往硬件全部品牌维修站承包的方式,变为保内机子由品牌维修站承保,保外机子转包维修的局面,也可打破垄断,节约维护成本。

抓好网络安全,将安全意识提到日常管理的第一要义,做好专人监控,规范网络管理,全面推行域用户、组策略管理,保障网络地正常运行。

1.我部门加大对用户的网络安全及电脑知识的培训。8月23日我部门在总调会议室针对目前网络上病毒日益猖獗,如何防犯病毒和如何处理电脑的小故障为综合支部员工做了详细的讲解。

2.在去年备份方案的基础上,充分利用了veritas软件,在合理的网络和硬件环境的支持下,定时对关键的数据进行异机备份,将原来搁天的风险减低到隔小时,大大提高了备份的效率和恢复的完整率。

3.同时针对行业知识更新快的特点,我部门组织分批了9次内部人员的专业培训,采取外训、内训两种方式,特别是通过外训人员回来给其他同事做内训,不仅节约了培训成本,更主要地是加大了外训人员的学习压力,学有所成、学有所用。尝试树立团队精神,倡导建立 协同合作、踏实敬业、诚信待人、好学进取 的部门文化。

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篇14:电子商务个人年终工作总结_商务工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:商务,个人,全文共 2680 字

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电子商务个人年终工作总结

【篇一】

今年以来,我局结合实际,扎实开展电子商务精准扶贫,助推脱贫攻坚,现将20xx年来开展的工作总结如下:

一、主要工作开展情况

今年我局积极推进农村电子商务扶贫活动,会同中国邮政贵港电商局,深入辖区乡镇、村、屯宣传电子商务进村的好处,争取辖区20xx年预脱贫的7个贫困村都建设有农村电子商务村级服务点,20xx年实现全区35个贫困村都建设有农村电子商务村级服务点。目前,全区累计完成建设邮乐购服务站70家,其中,20个贫困村已完成电商站点建设。通过为村屯农民和贫困户提供便民服务,开展农副产品代销、小额取款、代缴水电费、寄递服务、手机充值等业务。

二、存在问题

(一)我区电子商务发展仍处在起步阶段,还存在着应用范围不广、水平不高、主体不强、配套支撑体系不完善等诸多问题,使我区电子商务应用覆盖面和渗透率不高,无论是开展电子商务的企业数、行业性公共服务平台的数量还是客户分布数量均较少。

(二)农产品的生产和农用品的需求从某种程度上讲有很大的不稳定性,农产品生产不集中,生产措施和标准缺乏统一性,农产品种类繁多但是数量和质量往往层次不齐,农产品附加值无法得到有效提高,储藏保鲜技术低下,从而又制约了电子商务的进一步发展。

三、下步工作计划和目标措施

(一)培养电子商务人才。普遍提高居民文化素质,尤其是农民的文化水平和农业科技水平,用专门的电子商务知识对他们进行培训,教会他们怎样利用网络找到与产品相关的信息提高他们在网上交易的信心。在这一过程中,加大电子商务活动的宣传力度,引导群众对电子商务有一个正确的认识。

(二)强化政策支持。加大对农村电子商务的支持力度。协调金融机构加大对电子商务创业扶持力度,提供信贷支持,帮助掌握电子商务知识和实际操作的家庭开设网店,开展电子商务创业。让电子商务深入乡村家庭,带动大众创业。

(三)加大宣传推广。大力宣传发展农村电子商务扶贫的各项举措,提高居民认识,营造浓厚氛围,增强电子商务产业投资与发展信心。

【篇二】

今年在政策的推动下,农村电子商务如雨后春笋。我镇党委政府高度重视,积极推动农村电子商务工作的良性发展,就此,将我镇电子商务进农村工作总结如下:

一、具体做法

(一)加大宣传,加强培训。我镇积极宣传电子商务进农村方面的各种优惠政策。组织全镇19个村(居)委、在镇单位领导和机关职工召开大会,宣传政策,鼓励所有人参与,并规定开会的村书记、主任回村必须组织召开大会,政策必须宣传到位。同时,对有兴趣的群众,进行技术支持、业务指导。送农村电商带头人及大学生村官各一人到重庆参加能力提升培训。

(二)政府牵头,塑造典范。政府领导高度重视,对我镇发展良好的企业领导进行单独谈话,鼓励其发展电子商务;同时,号召政府年轻同志带头从事农村电商工作,由大学生村官带头打造了土特产网上商店,为全镇人民树立农村电子商务典范。

(三)时时跟进,长效发展。不定期对我镇的5个农村电子商务进行跟踪,做到“开得起,走得远”。政府领导带头,利用各种媒介大力宣传,例如利用挂在网上,政务微博,忠州手机报,村级广播等不同形式帮助店铺的推广和知晓度。遇到运行困难,可以直接找政府领导商量,尽一切办法解决难题。

二、取得成绩

在镇党委领导的高度重视下,我镇农村电子商务取得小有成效。截止目前,我镇打造了5个网上商城,即x网上商店,土特产,万众电商和其他两个农业企业网上店铺,出售我镇农特产品,销售额达到25万元,带动周边30余名群众就业。

三、下一步工作思路及打算

(一)利用区位优势,招商引资,打通物流。新立镇位于高速路口,毗邻忠县、垫江、丰都,交通相对便利,目前已经有中通、申通、圆通、韵达、汇通、天天等10余家快递公司。然而快递公司尚不能承担快速、量大的农产品。我镇拟引进低成品物流公司,促进农产品的对外输出;或者建立物流基地,合作其他乡镇物流公司,解决农村电商的基础设施。

(二)加大通讯合作,畅通全镇网络。在全镇19个村(居)便民服务中心安装WiFi,连通网络,畅通全镇。设定我镇主页为无线网页面,车辆或路人经过可以进入页面查看所在地的特产,多方位宣传。

农村电子商务是通过网络平台嫁接各种服务于农村的资源,拓展农村信息服务业务、服务领域,使之兼而成为遍布县、镇、村的三农信息服务站。下面是由小编为大家整理的“20xx农村电子商务年终工作总结范文”,欢迎大家阅读,仅供大家参考,希望对您有所帮助。更多文章在工作总结栏目,希望你能关注与阅读。

【篇三】

今年在政策的推动下,农村电子商务如雨后春笋。我镇党委政府高度重视,积极推动农村电子商务工作的良性发展,就此,将我镇电子商务进农村工作总结如下:

一、具体做法

(一)加大宣传,加强培训。我镇积极宣传电子商务进农村方面的各种优惠政策。组织全镇19个村(居)委、在镇单位领导和机关职工召开大会,宣传政策,鼓励所有人参与,并规定开会的村书记、主任回村必须组织召开大会,政策必须宣传到位。同时,对有兴趣的群众,进行技术支持、业务指导。送农村电商带头人及大学生村官各一人到重庆参加能力提升培训。

(二)政府牵头,塑造典范。政府领导高度重视,对我镇发展良好的企业领导进行单独谈话,鼓励其发展电子商务;同时,号召政府年轻同志带头从事农村电商工作,由大学生村官带头打造了土特产网上商店,为全镇人民树立农村电子商务典范。

(三)时时跟进,长效发展。不定期对我镇的5个农村电子商务进行跟踪,做到“开得起,走得远”。政府领导带头,利用各种媒介大力宣传,例如利用挂在网上,政务微博,忠州手机报,村级广播等不同形式帮助店铺的推广和知晓度。遇到运行困难,可以直接找政府领导商量,尽一切办法解决难题。

二、取得成绩

在镇党委领导的高度重视下,我镇农村电子商务取得小有成效。截止目前,我镇打造了5个网上商城,即x网上商店,土特产,万众电商和其他两个农业企业网上店铺,出售我镇农特产品,销售额达到25万元,带动周边30余名群众就业。

三、下一步工作思路及打算

(一)利用区位优势,招商引资,打通物流。新立镇位于高速路口,毗邻忠县、垫江、丰都,交通相对便利,目前已经有中通、申通、圆通、韵达、汇通、天天等10余家快递公司。然而快递公司尚不能承担快速、量大的农产品。我镇拟引进低成品物流公司,促进农产品的对外输出;或者建立物流基地,合作其他乡镇物流公司,解决农村电商的基础设施。

(二)加大通讯合作,畅通全镇网络。在全镇19个村(居)便民服务中心安装WiFi,连通网络,畅通全镇。设定我镇主页为无线网页面,车辆或路人经过可以进入页面查看所在地的特产,多方位宣传。

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篇15:2024年水电监理工程师年终总结优秀

范文类型:工作总结,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 13569 字

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2022年水电监理工程师年终总结优秀

水电监理工程师年终总结(一)

转眼间,紧张、充实的20xx年即将过去。在这一年里,我和同事们一起生活、学习和工作。彼此建立了深厚的友谊,同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务能力和技术水平又有了很大的提高,当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢!我作为园艺场水电队的一名工人,我深感责任重大。一年来的一幕幕在我脑中徘徊。认真思索总结之后便对自己有了客观,真实的评价,为了将本年度的工作画上圆满的句号,现将本年度的工作做如下总结:

一、工作态度,思想工作。

我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要球自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。坚持理想,坚定信念。不断加强学习,牢固树立共产主义远大理想,坚定走中国特色社会主义道路的信念,自觉地为实现党在初级阶段的基本路线和基本纲领而努力奋斗。用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想武装头脑,深入学习实践科学发展观,并不断加强业务学习。

二、生产工作方面

1、贯彻执行所里管理工作的法律法规的规定, 提高水电业务水平,认真做好对修理工具的使用和维护,定时巡查所里水电附属设施是否完好,发现问题立即向队长报告。确保电路、水路设施的完好,保障所里的水电畅通。

2、严以律己,宽以待人,遵守所里的各项规章制度。本人严格遵守所里的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名优秀的水电工的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和习水电方面的有关政策、法规和处罚尺度,掌握正确的施工方法,及时对老化和存在安全隐患水电设施进行更换改造。

本年度主要完成了如下工作:

1、热爱本职工作,日常工作中不断熟悉更新业务,能够做到事事认真负责。

2、做好水电线路的维修保养,做到定期检查,及时维修,保障供电供水设备的正常运行,认真完成必要的改进任务,使线路设备保持良好的状态,合理使用水电材料,爱护工具。

3、在工作中能做到认真工作,不擅离工作岗位,爱岗不脱岗,不乱作为。

4、注意安全按有关操作程序工作。

5、做到检查和维修,有了问题要及时排除和解决。

6、做好单位水电的抄表工作,对不按规定使用水电的行为即使给予提醒、纠正。

7、在日常工作中能够严格要求自己,遵守单位各项规章制度。

8、完成领导安排的其他工作事宜。

回顾一年来的工作,虽然取得了较好的成绩,但也有不足的地方,但是我一定不辜负领导对我的信任,面对新的一年工作,一却从新做起,一如既往扎扎实实工作,力争做一名优秀的工人。

水电监理工程师年终总结(二)

安全工作,是电力生产企业永恒的主题。我厂201*年度工作在公司的领导下,紧紧围绕“安全、高效、优美、和谐”的工作方针,本着“安全第一、预防为主、综合治理”安全生产工作思路,认真贯彻落实公司的安全工作要求,全面开展了安全、文明生产双达标和家旺大家旺、厂兴大家兴的团队精神与主人翁思想理念宣传活动,较好地完成了安全发电、机组大修、制度修订、基础设施建设、形象工程、薪酬制度等项工作,生产管理、后勤建设和企业面貌等方面工作都取得了显著成绩,企业综合素质和整体管理水平得到了进一步的提升,开创了公司持续发展的新局面。

201*年度安全生产截止12月26日全年安全运行无事故,累计安全运行6807.57小时,始终保持了建厂后安全记录无中止。安全、和谐促效益,今年共完成发电量 12439.4万度,上网电量 12311.024万度。具体年度工作如下:

一、加强安全管理,严格规范安全生产

将安全工作严抓落实,强化管理,始终是我厂工作的重点,安全运行多发电始终是我全厂员工的首要任务。年初,公司、厂领导就认真针对年度海洋性天气变化和气象部门对今年度天气雨情预测,详细拟定了新年度工作任务与方向,并注重管理的科学规范,检查、督查力度,公司领导并能积极全面地与局调度部门搞好协调多发电,尤其是下半年企业股权转换,企业创新,新进活力增强,与调度部门的协调关系处理得更为融洽。厂里也能及时召开安全生产专题会议,与各值、班组签订了安全生产目标管理责任状,各值、班组再与各班值、个人签订安全责任状,制定了严格的考核措施。在公司、厂领导下,厂设立安全员,坚持每月不定期对厂范围内的生产、设备、消防、综合治理等方面的安全管理进行督查落实。各班值设有安全员,实现了自上而下一把手亲自抓,分管领导重点抓,安全员具体抓,层层落实任务和责任,实行任务到人,设备到人,责任到人的管理体系,明确安全职责,树立安全意识,加强考核措施,以安全促效益,确保安全生产。其次为确保各部位的安全管理工作落实到位,加强员工的责任心,建立健全了各项安全生产运行记录台簿,把个人、班组的工作好坏与公司的绩效考评直接挂钩,修订员工手册考核制度,明确责任范围,设立奖罚制度,严格执行,分层把关,确保安全工作规范化、制度化。每月末召开一次安全生产分析会和每周一问一答安全生产防事故课题活动。总结本月的工作,分析评价生产设备安全健康状况,布置下月的生产任务和全面提升员工的安全生产的业务技能。

二、制定计划,有条不紊

安全责任重于泰山,厂加强安全领导,制定和完善各项安全管理规章制度,将安全工作做细、做严。因此,对安全工作我们逢会必讲,逢事必强调。对生产交接班、巡回检查、备用设备切换、缺陷票处理流程、运行值班监盘等一系列规章制度,及时组织员工认真学习考核,在生产运行中以强化员工规范操作规程,做到有章可循,违章必惩。层层落实各级安全生产责任。做到一级服从一级,一级对一级负责,时刻保持“安全第一”这根弦。为了使安全管理工作有条不紊地进行,厂每周不定期对厂各部位进行安全巡视,要求运行当值对重要部位、指定地点每二小时巡检一次并做好巡视记录,检查,监督,将安全工作做到防范于未然,对不到位之处限期整改,及时制定安全隐患整改方案,将隐患消除于萌芽状态。逐步完善厂所有设备和工作场地的安全警示牌的挂牌工作,严格按规程操作,杜绝人为安全事故的发生。公司为了能更好地开拓解放员工原机制建设的思想观念,帮员工灌注新鲜血液,7月份公司有计划有步骤地组织了对厂全体员工分二批为期二天赴浙江兄弟单位参观学习,通过学习考察,大家在“听、看、想、议”中,普遍认为兄弟电厂思想解放程度高、发展速度快、员工执行力强,企业文化建设搞得好,较好地做到了科学、率先、和谐等三大发展,在许多方面非常得到了员工们的学习和借鉴。通过学习参观,使全体员工进一步开阔了视野,人人认识到企业在社会中、个人在企业中的发展危机意识、机遇意识和忧患意识。同时增强了加快发展的责任感和紧迫感。

用制度规范人,增强职工安全素质,是整个安全工作的基础,也是整个安全管理工作得以顺利实施的起码条件。厂还多次内部组织了安规和岗位实际技能培训学习,每季进行一次认真的业务考试考核,组织新进厂人员培训,使新进厂员工熟悉技术技能。厂上岗人员统一由供电部门颁发的上岗证,要求凭证上岗。通过集中学习和考试考核,员工的安全业务素质明显提高,安全意识和责任心明显加强。

三、加强防汛保安工作

为切实加强防汛保安工作,确保安全渡汛,201*年度防汛工作在市政府、公司的正确领导下,我厂成立了防汛领导小组,设立了防汛抢险突击队,在厂全体员工上下一致努力和与水库管理局职工共同协战,明确责任,制定防汛值班轮流安排表,做到24小时防汛值班不离人,并加强与周边乡镇村一级的紧密联系,积极组织防汛保安工作会,防汛工作在安全、顺利圆满地渡过,未因汛情停电、电力设施损失、泄洪等情况的发生,确保了电厂生产安全正常运行,公司坚持以人为本,把人民群众生命安全放在首位。认真贯彻国家防总《关于明确水库水电站防汛管理有关问题的通知》,切实加强水电站的安全管理。按照管理权限服从防汛指挥部门的统一调度指挥,积极加强与气象、水文部门等地方防汛指挥部的密切联系,及时掌握汛期的降雨情况,分析汛情,并随时与防汛指挥部和调度中心保持联系,及时反馈水库的水位情况和水库的安全状况。加强对厂房、厂区的地理环境、来水情况、排水方式、易积水部分,因水淹会造成的事故或损失的设备的巡检力度,以保证各栏水堤完好、排水畅通、应急排水设施完好,始终保持中控室的通讯畅通。高压室、低压室等带电设备地段,做到定人定位负责,且随时监视水位上升情况。同时,厂在一手抓好防汛安全工作的基础上,另一手积极抓好安全生产,争取发电负荷,不浪费一点水源一度电。

四、周邻关系融洽,外界协调工作明显改善。

派出所、水库管理局及周边的乡镇村的关系与往年相比有明显改善。针对大坳电厂摊子大、面积广、人员少的实际,公司领导非常重视与周邻单位、村镇的协调与沟通,逐步建立了良好的互通网络。一是为营造良好的电厂治安环境,公司加强了与派出所联系沟通,针对该所领导值班住宿等一些实际问题上,厂能及时妥当地解决,在工作上派出所也给于了全力配合,遇年过节还加强值班巡查的力度,有效克制了类似问题的发生。二是发电。在汛期抢时发电上,都能较好地得到水库管理局领导的大力支持与配合,在确保大坝安全的前提下,能与公司领导一道关注来水量变化,精密计算,把库水位始终控制在最高水位警界,为厂抢时发电赢得了宝贵时间,尽力不浪费一滴水一度电,如是以往绝对不可能的。三是镇、村关系。村民纠纷闹事,主要既有在历史上遗留的问题,也有原公司缺乏与村镇感情沟通基础不牢的问题,公司找到根源后能积极主动靠上去,一年比一年有所改善,与镇、村一级领导加强了联系是分不开的,逢年过节,做到慰问互访,增强了感情交流,也积极参于受镇、村级邀请的民间组织的慈善活动。

五、后勤管理良好,服务保障有力。

1、基础设施建设投入。7月份股权转换后,公司随时投入3万多元办公经费对厂中控室、检修班、综合办、厂领导办公室等重要部门配、换置了新的电脑、打印机、传真机等硬件设施,这极大地有力保障了厂的日常工作安全顺利完成。在主厂房和中控室墙上张贴了安全生产警示标语,完善、更新了中控室的各项规章制度。另还积极做好了员工一日生活起居,俗话说“两军相战,粮草先行”,员工在各自岗位上安心不安心,工作热情不热情,一日生活起居保障好不好也就显得尤为重要,所以公司根据实际又投入约2万费用,让员工从原寝室破烂不开,潮湿滴水且还存有很大消防隐患的宾馆房子中搬到员工家庭式的宿舍楼,把宾馆能修好的财产配置到员工每个宿舍,员工房间配置了空调、电视机、热水器、床、桌等等物品,建立了公用洗衣房,给全厂员工营造了良好舒适温心起居环境。同时在宿舍区利用原宾馆资产开设了招待住房,也极大地方便了员工和对外来客的接待工作。其次公司花3万元对厂柴油机危房进行了重建。

2、“美化环境工程”做得扎实。尤其下半年美化环境已基本形成长效机制,主要表现在一是环境卫生方面。7月份在公司、厂领导关心支持和带领下,重点开展了环境卫生的专项整治工作,针对长期部分脏、乱、差等传统生产生活陋习,影响企业的和谐发展与员工的生活质量,为此公司把环境卫生整治当作一项重要工作来抓,从责任落实、人人参于、日常管理上入手,加强领导建立环境卫生工作的长效机制。成立监督管理小组,与各值、员工划定环境卫生区域的责任区,层层落实到位,做到人人参与,人人有责,让环境卫生的整治与维护不单只是形式落实到骨干身上,更重要的是实质地落实到每位员工身上,形成上下联动,齐抓共管的良好局面。环境卫生是一项持之以恒,永不间断的工作,因此,厂在整治环境卫生工作过程中,拟定了《环境卫生管理制度》和《卫生检查评比细则》以确保日常管理环卫工作的持久。二是绿化方面。在抓好生产经营工作的同时,高度重视绿化工作,始终坚持把绿化工作对于改善周边及厂内环境和对外形象的重要意义。在厂领导的正确领导,综合办直接监督考核,绿化员的严格管理与细致管护下,全面开展厂的绿化工作。绿化、毛管理,公司是仍维持原对外承包方式。在日常工作中,综合室负责对承包方进行绿化、毛管理的监督与考核,以保证厂绿化、毛环境健康发展。下半年初对绿化工作有了新要求,继加大了其管理的监督检查力度,毛今年有明显起色。毛在厂的看护,冬笋的偷挖以基本控制。三是内外墙清洗粉刷与道路修整。厂房整体外墙因长年受风雨和灰尘的渗透,严重影响了厂的整体精神面貌的和谐发展,7月份公司投入约4万元经费对厂房内外墙体从上到下、从里到外进行了一次“洗脸装饰”大革命。清洗粉刷后,厂房内外,楼上楼下以崭新的面貌出现大众面前,加之大坳独特地理位置自然风景和厂优美的绿化环境衬托,尤为显得光彩夺目美丽,总部来团进坳考察指导时,充分得到了考察团对本厂整体建设的肯定与赞许。其次对宾馆与宿舍区之间因地松台阶下塌的道路进行了加土修复,因而解决了以往行人上下走路时带来不便的问题。

3、食堂管理。食堂管理工作下半年在公司及厂领导关怀和指导,综合办直接监管下,通过食堂员工勤辛的努力食堂饭菜质量、花色品种、卫生状况、设备的正常使用效率等都有了根本性的改变。员工的观念有所变化、工作效率有所提高、团结和工作气氛有所改善。同时也杜绝了食堂浪费现象的存在。一是厂及时成立了伙食管理委员会,明确伙委会的权利和义务,在日常工作中充分发挥各成员的主导作用,每月底进行一次伙委会例会对一月来伙食收支情况检查与公布,并对食堂工作进行小结,制定了食堂相关的管理制度。二是对食堂的卫生加强了制度管理和日常监督检查,保证进入食堂的食品到上桌的饭菜达到食品卫生要求。食堂环境卫生有明显的突破,从根本上改变了食堂让人会认为就是脏乱差的现象。三是做好接待服务。能对每一项的接待费用合理使用,控制成本支出。四是饭菜质量有比较大的提高,增加花色品种,特别是在机组大修期间推出茶蛋、烫粉、刀俏面等品种得到了广大员工的好评,在受偏僻山区菜品相对单一的情况下,做到精打细算,绞尽脑汁改善菜肴花样,使员工能够在食堂吃到吃好比较满意的饭菜,较好地保障了广大员工一日三餐起居,且还根据运行当值交接班怕误餐少餐的实际,做好食堂留餐工作。

4、是积极做好对厂资产的盘点及防火、防盗安全的检查。11月份厂综合办利用三周的时间对厂现有实物资产进行了一一盘点造册。针对厂摊子大、面积广、人员少,财产多的实际,我们定时或不定时对宾馆、办公楼、厂房等一些主要部位的安全巡查,对宾馆无人住的房间,都一一重新装锁封门,宾馆资产做到集中存放保管。

5、各类月报表编报及时。例如月发电量报表、月出勤汇总表、电话费用月报表、月近区供电电量电费报表等能按时准确上报,做到不误时、不出错是公司能及时掌握厂月内的全面数字情况,厂里的几户户主月用电电费收缴工作,做到及时收缴及时上交财务。

6、企业文化活动搞得有生有色。在办公楼区域建立了员工平台、厂务公开、员工天地等文化宣传栏。并在宾馆里设立了乒乓球、xx室,添置了部分文体用品。“双节”节日里在保证安全生产的前提下,举办了打扑克、拔河、篮球投篮等健康有益的比赛活动,丰富了员工文化生活,营造了欢乐、和谐的氛围,充分展现了我厂员工开拓创新、勤奋学习、团结向上、文明生活的精神面貌。

水电监理工程师年终总结(三)

转眼间,紧张、充实的20xx年即将过去。在这一年里,我和同事们一起生活、学习和工作。彼此建立了深厚的友谊,同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务能力和技术水平又有了很大的提高,当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢!我作为园艺场水电队的一名工人,我深感责任重大。一年来的一幕幕在我脑中徘徊。认真思索总结之后便对自己有了客观,真实的评价,为了将本年度的工作画上圆满的句号,现将本年度的工作做如下总结:

一、工作态度,思想工作。

我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要球自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。坚持理想,坚定信念。不断加强学习,牢固树立共产主义远大理想,坚定走中国特色社会主义道路的信念,自觉地为实现党在初级阶段的基本路线和基本纲领而努力奋斗。用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想武装头脑,深入学习实践科学发展观,并不断加强业务学习。

二、生产工作方面

1、贯彻执行所里管理工作的法律法规的规定, 提高水电业务水平,认真做好对修理工具的使用和维护,定时巡查所里水电附属设施是否完好,发现问题立即向队长报告。确保电路、水路设施的完好,保障所里的水电畅通。

2、严以律己,宽以待人,遵守所里的各项规章制度。本人严格遵守所里的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名优秀的水电工的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和习水电方面的有关政策、法规和处罚尺度,掌握正确的施工方法,及时对老化和存在安全隐患水电设施进行更换改造。

本年度主要完成了如下工作:

1、热爱本职工作,日常工作中不断熟悉更新业务,能够做到事事认真负责。

2、做好水电线路的维修保养,做到定期检查,及时维修,保障供电供水设备的正常运行,认真完成必要的改进任务,使线路设备保持良好的状态,合理使用水电材料,爱护工具。

3、在工作中能做到认真工作,不擅离工作岗位,爱岗不脱岗,不乱作为。

4、注意安全按有关操作程序工作。

5、做到检查和维修,有了问题要及时排除和解决。

6、做好单位水电的抄表工作,对不按规定使用水电的行为即使给予提醒、纠正。

7、在日常工作中能够严格要求自己,遵守单位各项规章制度。

8、完成领导安排的其他工作事宜。

回顾一年来的工作,虽然取得了较好的成绩,但也有不足的地方,但是我一定不辜负领导对我的信任,面对新的一年工作,一却从新做起,一如既往扎扎实实工作,力争做一名优秀的工人。

水电监理工程师年终总结(四)

安全工作,是电力生产企业永恒的主题。我厂201*年度工作在公司的领导下,紧紧围绕“安全、高效、优美、和谐”的工作方针,本着“安全第一、预防为主、综合治理”安全生产工作思路,认真贯彻落实公司的安全工作要求,全面开展了安全、文明生产双达标和家旺大家旺、厂兴大家兴的团队精神与主人翁思想理念宣传活动,较好地完成了安全发电、机组大修、制度修订、基础设施建设、形象工程、薪酬制度等项工作,生产管理、后勤建设和企业面貌等方面工作都取得了显著成绩,企业综合素质和整体管理水平得到了进一步的提升,开创了公司持续发展的新局面。

201*年度安全生产截止12月26日全年安全运行无事故,累计安全运行6807.57小时,始终保持了建厂后安全记录无中止。安全、和谐促效益,今年共完成发电量 12439.4万度,上网电量 12311.024万度。具体年度工作如下:

一、加强安全管理,严格规范安全生产

将安全工作严抓落实,强化管理,始终是我厂工作的重点,安全运行多发电始终是我全厂员工的首要任务。年初,公司、厂领导就认真针对年度海洋性天气变化和气象部门对今年度天气雨情预测,详细拟定了新年度工作任务与方向,并注重管理的科学规范,检查、督查力度,公司领导并能积极全面地与局调度部门搞好协调多发电,尤其是下半年企业股权转换,企业创新,新进活力增强,与调度部门的协调关系处理得更为融洽。厂里也能及时召开安全生产专题会议,与各值、班组签订了安全生产目标管理责任状,各值、班组再与各班值、个人签订安全责任状,制定了严格的考核措施。在公司、厂领导下,厂设立安全员,坚持每月不定期对厂范围内的生产、设备、消防、综合治理等方面的安全管理进行督查落实。各班值设有安全员,实现了自上而下一把手亲自抓,分管领导重点抓,安全员具体抓,层层落实任务和责任,实行任务到人,设备到人,责任到人的管理体系,明确安全职责,树立安全意识,加强考核措施,以安全促效益,确保安全生产。其次为确保各部位的安全管理工作落实到位,加强员工的责任心,建立健全了各项安全生产运行记录台簿,把个人、班组的工作好坏与公司的绩效考评直接挂钩,修订员工手册考核制度,明确责任范围,设立奖罚制度,严格执行,分层把关,确保安全工作规范化、制度化。每月末召开一次安全生产分析会和每周一问一答安全生产防事故课题活动。总结本月的工作,分析评价生产设备安全健康状况,布置下月的生产任务和全面提升员工的安全生产的业务技能。

二、制定计划,有条不紊

安全责任重于泰山,厂加强安全领导,制定和完善各项安全管理规章制度,将安全工作做细、做严。因此,对安全工作我们逢会必讲,逢事必强调。对生产交接班、巡回检查、备用设备切换、缺陷票处理流程、运行值班监盘等一系列规章制度,及时组织员工认真学习考核,在生产运行中以强化员工规范操作规程,做到有章可循,违章必惩。层层落实各级安全生产责任。做到一级服从一级,一级对一级负责,时刻保持“安全第一”这根弦。为了使安全管理工作有条不紊地进行,厂每周不定期对厂各部位进行安全巡视,要求运行当值对重要部位、指定地点每二小时巡检一次并做好巡视记录,检查,监督,将安全工作做到防范于未然,对不到位之处限期整改,及时制定安全隐患整改方案,将隐患消除于萌芽状态。逐步完善厂所有设备和工作场地的安全警示牌的挂牌工作,严格按规程操作,杜绝人为安全事故的发生。公司为了能更好地开拓解放员工原机制建设的思想观念,帮员工灌注新鲜血液,7月份公司有计划有步骤地组织了对厂全体员工分二批为期二天赴浙江兄弟单位参观学习,通过学习考察,大家在“听、看、想、议”中,普遍认为兄弟电厂思想解放程度高、发展速度快、员工执行力强,企业文化建设搞得好,较好地做到了科学、率先、和谐等三大发展,在许多方面非常得到了员工们的学习和借鉴。通过学习参观,使全体员工进一步开阔了视野,人人认识到企业在社会中、个人在企业中的发展危机意识、机遇意识和忧患意识。同时增强了加快发展的责任感和紧迫感。

用制度规范人,增强职工安全素质,是整个安全工作的基础,也是整个安全管理工作得以顺利实施的起码条件。厂还多次内部组织了安规和岗位实际技能培训学习,每季进行一次认真的业务考试考核,组织新进厂人员培训,使新进厂员工熟悉技术技能。厂上岗人员统一由供电部门颁发的上岗证,要求凭证上岗。通过集中学习和考试考核,员工的安全业务素质明显提高,安全意识和责任心明显加强。

三、加强防汛保安工作

为切实加强防汛保安工作,确保安全渡汛,201*年度防汛工作在市政府、公司的正确领导下,我厂成立了防汛领导小组,设立了防汛抢险突击队,在厂全体员工上下一致努力和与水库管理局职工共同协战,明确责任,制定防汛值班轮流安排表,做到24小时防汛值班不离人,并加强与周边乡镇村一级的紧密联系,积极组织防汛保安工作会,防汛工作在安全、顺利圆满地渡过,未因汛情停电、电力设施损失、泄洪等情况的发生,确保了电厂生产安全正常运行,公司坚持以人为本,把人民群众生命安全放在首位。认真贯彻国家防总《关于明确水库水电站防汛管理有关问题的通知》,切实加强水电站的安全管理。按照管理权限服从防汛指挥部门的统一调度指挥,积极加强与气象、水文部门等地方防汛指挥部的密切联系,及时掌握汛期的降雨情况,分析汛情,并随时与防汛指挥部和调度中心保持联系,及时反馈水库的水位情况和水库的安全状况。加强对厂房、厂区的地理环境、来水情况、排水方式、易积水部分,因水淹会造成的事故或损失的设备的巡检力度,以保证各栏水堤完好、排水畅通、应急排水设施完好,始终保持中控室的通讯畅通。高压室、低压室等带电设备地段,做到定人定位负责,且随时监视水位上升情况。同时,厂在一手抓好防汛安全工作的基础上,另一手积极抓好安全生产,争取发电负荷,不浪费一点水源一度电。

四、周邻关系融洽,外界协调工作明显改善。

派出所、水库管理局及周边的乡镇村的关系与往年相比有明显改善。针对大坳电厂摊子大、面积广、人员少的实际,公司领导非常重视与周邻单位、村镇的协调与沟通,逐步建立了良好的互通网络。一是为营造良好的电厂治安环境,公司加强了与派出所联系沟通,针对该所领导值班住宿等一些实际问题上,厂能及时妥当地解决,在工作上派出所也给于了全力配合,遇年过节还加强值班巡查的力度,有效克制了类似问题的发生。二是发电。在汛期抢时发电上,都能较好地得到水库管理局领导的大力支持与配合,在确保大坝安全的前提下,能与公司领导一道关注来水量变化,精密计算,把库水位始终控制在最高水位警界,为厂抢时发电赢得了宝贵时间,尽力不浪费一滴水一度电,如是以往绝对不可能的。三是镇、村关系。村民纠纷闹事,主要既有在历史上遗留的问题,也有原公司缺乏与村镇感情沟通基础不牢的问题,公司找到根源后能积极主动靠上去,一年比一年有所改善,与镇、村一级领导加强了联系是分不开的,逢年过节,做到慰问互访,增强了感情交流,也积极参于受镇、村级邀请的民间组织的慈善活动。

五、后勤管理良好,服务保障有力。

1、基础设施建设投入。7月份股权转换后,公司随时投入3万多元办公经费对厂中控室、检修班、综合办、厂领导办公室等重要部门配、换置了新的电脑、打印机、传真机等硬件设施,这极大地有力保障了厂的日常工作安全顺利完成。在主厂房和中控室墙上张贴了安全生产警示标语,完善、更新了中控室的各项规章制度。另还积极做好了员工一日生活起居,俗话说“两军相战,粮草先行”,员工在各自岗位上安心不安心,工作热情不热情,一日生活起居保障好不好也就显得尤为重要,所以公司根据实际又投入约2万费用,让员工从原寝室破烂不开,潮湿滴水且还存有很大消防隐患的宾馆房子中搬到员工家庭式的宿舍楼,把宾馆能修好的财产配置到员工每个宿舍,员工房间配置了空调、电视机、热水器、床、桌等等物品,建立了公用洗衣房,给全厂员工营造了良好舒适温心起居环境。同时在宿舍区利用原宾馆资产开设了招待住房,也极大地方便了员工和对外来客的接待工作。其次公司花3万元对厂柴油机危房进行了重建。

2、“美化环境工程”做得扎实。尤其下半年美化环境已基本形成长效机制,主要表现在一是环境卫生方面。7月份在公司、厂领导关心支持和带领下,重点开展了环境卫生的专项整治工作,针对长期部分脏、乱、差等传统生产生活陋习,影响企业的和谐发展与员工的生活质量,为此公司把环境卫生整治当作一项重要工作来抓,从责任落实、人人参于、日常管理上入手,加强领导建立环境卫生工作的长效机制。成立监督管理小组,与各值、员工划定环境卫生区域的责任区,层层落实到位,做到人人参与,人人有责,让环境卫生的整治与维护不单只是形式落实到骨干身上,更重要的是实质地落实到每位员工身上,形成上下联动,齐抓共管的良好局面。环境卫生是一项持之以恒,永不间断的工作,因此,厂在整治环境卫生工作过程中,拟定了《环境卫生管理制度》和《卫生检查评比细则》以确保日常管理环卫工作的持久。二是绿化方面。在抓好生产经营工作的同时,高度重视绿化工作,始终坚持把绿化工作对于改善周边及厂内环境和对外形象的重要意义。在厂领导的正确领导,综合办直接监督考核,绿化员的严格管理与细致管护下,全面开展厂的绿化工作。绿化、毛管理,公司是仍维持原对外承包方式。在日常工作中,综合室负责对承包方进行绿化、毛管理的监督与考核,以保证厂绿化、毛环境健康发展。下半年初对绿化工作有了新要求,继加大了其管理的监督检查力度,毛今年有明显起色。毛在厂的看护,冬笋的偷挖以基本控制。三是内外墙清洗粉刷与道路修整。厂房整体外墙因长年受风雨和灰尘的渗透,严重影响了厂的整体精神面貌的和谐发展,7月份公司投入约4万元经费对厂房内外墙体从上到下、从里到外进行了一次“洗脸装饰”大革命。清洗粉刷后,厂房内外,楼上楼下以崭新的面貌出现大众面前,加之大坳独特地理位置自然风景和厂优美的绿化环境衬托,尤为显得光彩夺目美丽,总部来团进坳考察指导时,充分得到了考察团对本厂整体建设的肯定与赞许。其次对宾馆与宿舍区之间因地松台阶下塌的道路进行了加土修复,因而解决了以往行人上下走路时带来不便的问题。

3、食堂管理。食堂管理工作下半年在公司及厂领导关怀和指导,综合办直接监管下,通过食堂员工勤辛的努力食堂饭菜质量、花色品种、卫生状况、设备的正常使用效率等都有了根本性的改变。员工的观念有所变化、工作效率有所提高、团结和工作气氛有所改善。同时也杜绝了食堂浪费现象的存在。一是厂及时成立了伙食管理委员会,明确伙委会的权利和义务,在日常工作中充分发挥各成员的主导作用,每月底进行一次伙委会例会对一月来伙食收支情况检查与公布,并对食堂工作进行小结,制定了食堂相关的管理制度。二是对食堂的卫生加强了制度管理和日常监督检查,保证进入食堂的食品到上桌的饭菜达到食品卫生要求。食堂环境卫生有明显的突破,从根本上改变了食堂让人会认为就是脏乱差的现象。三是做好接待服务。能对每一项的接待费用合理使用,控制成本支出。四是饭菜质量有比较大的提高,增加花色品种,特别是在机组大修期间推出茶蛋、烫粉、刀俏面等品种得到了广大员工的好评,在受偏僻山区菜品相对单一的情况下,做到精打细算,绞尽脑汁改善菜肴花样,使员工能够在食堂吃到吃好比较满意的饭菜,较好地保障了广大员工一日三餐起居,且还根据运行当值交接班怕误餐少餐的实际,做好食堂留餐工作。

4、是积极做好对厂资产的盘点及防火、防盗安全的检查。11月份厂综合办利用三周的时间对厂现有实物资产进行了一一盘点造册。针对厂摊子大、面积广、人员少,财产多的实际,我们定时或不定时对宾馆、办公楼、厂房等一些主要部位的安全巡查,对宾馆无人住的房间,都一一重新装锁封门,宾馆资产做到集中存放保管。

5、各类月报表编报及时。例如月发电量报表、月出勤汇总表、电话费用月报表、月近区供电电量电费报表等能按时准确上报,做到不误时、不出错是公司能及时掌握厂月内的全面数字情况,厂里的几户户主月用电电费收缴工作,做到及时收缴及时上交财务。

6、企业文化活动搞得有生有色。在办公楼区域建立了员工平台、厂务公开、员工天地等文化宣传栏。并在宾馆里设立了乒乓球、xx室,添置了部分文体用品。“双节”节日里在保证安全生产的前提下,举办了打扑克、拔河、篮球投篮等健康有益的比赛活动,丰富了员工文化生活,营造了欢乐、和谐的氛围,充分展现了我厂员工开拓创新、勤奋学习、团结向上、文明生活的精神面貌。

水电监理工程师年终总结(五)

转眼间,紧张、充实的20xx年即将过去。在这一年里,我和同事们一起生活、学习和工作。彼此建立了深厚的友谊,同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务能力和技术水平又有了很大的提高,当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢!我作为园艺场水电队的一名工人,我深感责任重大。一年来的一幕幕在我脑中徘徊。认真思索总结之后便对自己有了客观,真实的评价,为了将本年度的工作画上圆满的句号,现将本年度的工作做如下总结:

一、工作态度,思想工作。

我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要球自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。坚持理想,坚定信念。不断加强学习,牢固树立共产主义远大理想,坚定走中国特色社会主义道路的信念,自觉地为实现党在初级阶段的基本路线和基本纲领而努力奋斗。用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想武装头脑,深入学习实践科学发展观,并不断加强业务学习。

二、生产工作方面

1、贯彻执行所里管理工作的法律法规的规定, 提高水电业务水平,认真做好对修理工具的使用和维护,定时巡查所里水电附属设施是否完好,发现问题立即向队长报告。确保电路、水路设施的完好,保障所里的水电畅通。

2、严以律己,宽以待人,遵守所里的各项规章制度。本人严格遵守所里的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名优秀的水电工的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和习水电方面的有关政策、法规和处罚尺度,掌握正确的施工方法,及时对老化和存在安全隐患水电设施进行更换改造。

本年度主要完成了如下工作:

1、热爱本职工作,日常工作中不断熟悉更新业务,能够做到事事认真负责。

2、做好水电线路的维修保养,做到定期检查,及时维修,保障供电供水设备的正常运行,认真完成必要的改进任务,使线路设备保持良好的状态,合理使用水电材料,爱护工具。

3、在工作中能做到认真工作,不擅离工作岗位,爱岗不脱岗,不乱作为。

4、注意安全按有关操作程序工作。

5、做到检查和维修,有了问题要及时排除和解决。

6、做好单位水电的抄表工作,对不按规定使用水电的行为即使给予提醒、纠正。

7、在日常工作中能够严格要求自己,遵守单位各项规章制度。

8、完成领导安排的其他工作事宜。

回顾一年来的工作,虽然取得了较好的成绩,但也有不足的地方,但是我一定不辜负领导对我的信任,面对新的一年工作,一却从新做起,一如既往扎扎实实工作,力争做一名优秀的工人。

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篇16:2024年美术编辑个人年终总结报告_编辑工作总结_网

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:美术,编辑,个人,全文共 811 字

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2015年美术编辑个人年终总结报告

当然,工作中的痛苦与快乐首先要求有坚定的政治信念与立场,遵纪守法,爱岗敬业的强烈责任感和事业心。

因为热爱自己的工作,所以精通本岗位的专业识和业务技能,熟悉有关行业规范,关注行业的发展趋势。时刻保持强烈的创新意识。

钢铁纪律预示着非凡的成绩,遵守规章制度,坚守工作岗位,以极高的工作热情主动全身心地投入到自己的工作当中去,加班加点,毫无怨言。很好的理解自己工作,出色的履行了岗位职责,能够高质、高效的完成本职工作。为本部门的工作做出了应有的贡献。

下面是我过去一年来工作回顾:

网络学院网站的改版的设计。

xx年工作总结暨第三次校外学习中心工作会议(杭州工作会议)展板设计、会议议程表设计、会议议程材料封面封底设计

网络学院参加陕西省教育厅论坛展板设计

学院的,监考证、巡考证、上机卡的设计

04-05教学年度的理科、外语组的教学课件模板设计、栏目设计、动画设计、标题设计,图片扫描处理。

学校60周年校庆网络学院展区的具体设计规划主要责任人

60周年校庆网络学院展区“教学成果展”展板设计

配合60周年校庆的网络学院楼道橱窗宣传招贴设计

配合60周年校庆的宣传册页增加部分的设计

网络学院xx年招生简章设计、招贴设计、宣传单页设计

网络学院毕业证书范本设计

xx年的台历设计

学院网站首页更新设计

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任务大小不一,处理时间长短不同但是,我都是保质保量,按时完成,尽最大的努力做得更好。

过去的一年的整体上是紧张的、忙碌的、充实的,也是充满责任心的一年。展望新的工作年度,希望能够再接再砺,同时也加强自身的业务能力,工作中与同事多沟通,多关心了解其他部门的工作性质,进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取做出更大的成绩来。

网络教育的前景是美好的,我对我从事的网络教育事业充满自豪与希望!我期待我们网络教育学院明年有更好的发展。

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篇17:机械工程师年终工作总结例文3000字_工程师工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 1862 字

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机械工程师年终工作总结例文3000字

时光荏苒,岁月如梭,转眼已经参加工作六年了,在这工作的六年中,既有收获的踏实和欢欣,也有因不足带来的遗憾和愧疚。

在我工作的六年中,从中国二十一建设有限公司到宁夏宝丰能源集团有限公司。从铝业建设的行业转变为煤化工建设的行业中。无疑对我来说是一个巨大的挑战,幸亏在领导和师傅的指导下,较好的融入了这种紧张和严谨的工作氛围中,较好地完成了领导安排各项工作,自身的业务素质和工作能力有了较大提高,对工作有了更多的自信。过去的六年,我参与了许多设备现场安装及调试工作,从中受益匪浅,不仅学到了很多专业知识,对设备安装及调试有了更全面的理解和把握,而且培养了我作为机械工程师所应该具备的基本素质。同时,我认真工作,坚持自学,提高了理论水平。具体总结如下:

一、学习时段的工作成绩

我是一名刚踏入社会的大学毕业生,20xx年毕业于兰州工业高等专科学校房屋设备安装工程专业,作为一名新员工。首先,参加公司的培训工作。了解了公司的基本情况,了解了自己在公司岗位工作的基本工作和任务。作为一名新员工,同时,我也积极地参加公司组织的其它培训,学到了许多以前没有接触到的知识和理念。正式进入工作岗位后,起初,感到一切都很茫然,我虽然是学设备安装专业的,在学校只学习了一些理论知识,实践的机会很少,施工工地成了我学习和实践的好地方。在工地后发现以前在学校学的理论知识太肤浅,工作起来非常困难,在工地我就向工人师傅虚心的请教,有不明白的地方我就问。对这些设备图纸看起来都是很忙然,只有走上工作岗位后,才知道自己的学识很肤浅,要学习的东西很多,所以,我就虚心向师傅请教,多问,多看图纸,立足于岗位工作,从基本做起不怕不会,就怕不学,不问。在20xx年一年的学习期间,由于我勤奋好学,加上师傅的指导有方,很快,就对公司的建设有了基本的了解。在这段时间里,我跟着师傅编制了青铜峡铝业工程建设的施工组织设计方案,细心研究施工图纸,提出施工时所需要的施工材料计划。虽然这些工作看起来不起眼,但是,只有这些不起眼的工作,才能为我今后的工作打下基本的基础。所以,我对这些小的工作,做的也是特别仔细,

在工作的期间,由于一些设备零件需要现场放样,感觉到自己的制图能力不是很好,加上我工作的需要和我个人的实际情况,重点学习了autocad制图方面的有关知识。使得自己在机械制图方面的基本功有了很大的提高。这给我以后的工作带来了很大的帮助。通过这一年的工作实习,使我在机械知识和工作方面,都有了很大的提高。

二、过度时段的工作成绩

经过一、两年工作的锤炼,我已经完成了从学校到社会的转变,已抛弃了那些不切实际的想法,全身心地投入到工作中。随着工作越来越得心应手,我开始考虑如何在工作中取得新的成绩,以实现自己的价值。我从来都是积极的,从来都是不甘落后的,我不断告诫自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通过这两年的摸打滚怕,我深刻认识到:细心、严谨是所应具备的素质,而融会贯通、触类旁通和不断创新是平庸或优秀的关键因素。

经过一段的学习及工作实践,我们也要独立的去工作了,师傅只是起指导的作用,关键在于自己。由于我在工作中好学和认真的工作态度,练就了很好的基本工,所以工作起来就很顺利,识图能力也很不错,很快就适应了独立工作,而且也多次受到领导的好评。在兰州铝厂的建设中,由于我们单位开设的工地比较多,自然而然就引发到施工技术人员缺少,就是在这种状态下,成了我走向成熟阶段的好机会,由于在学习阶段我参加过青铜峡铝业建设的施工组织设计及甲供材料的编制工作,青铜峡铝业建设的现场施工程序。所以,在兰州铝厂的建设中我作为二十一冶的施工技术负责人,干起活来得心应手。在一年的时间里,负责将兰州铝厂的电解铝启动运行打通,为我们公司的施工进度整整起前了4个月,受到了甲方及我们单位的好评,并评为当年的优秀职工。

三、成熟结段的工作成绩

经过三年的施工阶段,平时在实践中的积累,以及从师傅身上学到的东西,多多少少也积累了一些工作经验。随后我加入到了宝丰能源集团有限公司开始了煤化工的建设,由于在平时的建设工作中积累工作经验,知道施工建设的许多方面内容,所以,学起来并不是很难,由于在施工当中存在很多计划不周的事情,难免会出现一些错误及失误,有时就会走很多的弯路,找不到问题的所在,不能及时处理问题。平时我跟着师傅慢慢的学,看着他们怎样去做,遇到每一个问题,怎样处理,把每一个问题都细心的记下来,等自己单独的时候,遇到同样的问题就容易解决。

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篇18:2024物流业务员年终总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:物流,销售,全文共 8675 字

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2022物流业务员年终总结(精选5篇)

物流业务员年终总结范文1

20__年即将过去,经过又一年的物流管理工作,公司的物流工作已进入了稳步发展阶段,同时自己在物流管理方面的能力也得到了锻炼与提高。

一、物流费用

物流费用控制是一项重要的工作,要用合理的物流成本去实现高效、高质量、高附加值的物流业务是一件很难的管理工作。而我司的物流结构模型是“总部集中制”,因此控制物流费用,总部必须有一套完善的物流规章制度。通过它来控制各分公司的物流指令下达、物流配送作业,从而控制物流费用。第八年的物流费用相对往年来说比较合理,整体费用有所上升降。表现在以下:

1、配送费用:随着公司销售量的增长,物流费用的绝对值有所增长,但是物流费用与销售比整体有所下降。

2、仓储费用:销售量的增加,仓库费用也在增加。随着生产规模的不断扩大,公司对原材料的需求也越来越告,进而对仓储的需求也越来越高,因此今年的仓储费用增加,但是与销售额的比值十下降的。

二、物流配送

1、物流配送是销售物流中的关键环节之一,配送时间的及时性,货物的安全性是物流配送作业质量的直接表现。在第八年,我部门狠抓到货及时性的考核,严格按照物流流程的有关规定做到及时、准确、高质量的配送。在这种严格的要求下,我部门从上到下都紧张起来,全力做好公司的物流配送,加强配送市场的管理,实施每票货物的跟踪,并把跟踪信息及时反馈到物流经理。每月及时召开回顾会议,对上月出现的问题及时总结。第八年我部门的配送准时到达率99.37%,运输数据回传及时率99.62%、回单完备率99.74%,货物损失率为0。退货时间的及时性也比20xx年有提高,大部分退货商品都能在一周内返回。

2、在货物配送中也遇到一些问题:

a、客户单据的签收盖章;

b、配送严重超时导致客户销售损失的弥补问题。

三、仓库管理

1、20xx年各仓库库存大量增加。因为公司生产规模扩大,发展速度很快,因而仓库平均库存大大增加。出入库数量也增加,如此大的业务量势必给仓库管理带来很大的不便。

2、第八年仓库管理从两方面着手,即仓库日常维护管理和仓库数据信息管理。在仓库日常维护管理方面,要求保管员每日打扫库内卫生,调整仓库货物的堆码,使仓库货物整洁干净,提高仓库面积的使用率。在有条件的情况下,对部分物品,如维修物料、小礼品、宣传单等推广使用货架管理,现在仓库已在使用货架管理,使用后反映比较好。同时,部门不定时到仓库进行检查,督促保管员加强日常的维护。在数据信息管理方面,要求仓库与统计每日核对库存帐,统计与我司指令下单人员核对每日的指令,仓库每周实物盘点。为了加强库存数据的管理,从10月份开始,每月宝供必须做库存分析。

四、信息系统管理

信息起到连接各物流环节的桥梁作用,如运输信息、配送信息、库存信息、物流市场信息等。运输信息,仅指干线运输,在20xx年,经常与总部及jy物流公司电话联系货源信息,并把信息反馈到分公司,让分公司掌握货物在途情况,提前安排货物的销售,更有利于销售业务。配送信息,物流公司每日跟踪货物的配送在途情况,及时把真实的信息反馈到经营部和我这里,这样加强配送在途的跟踪,更能掌握货物配送情况,出现问题后能加快处理速度。库存信息,保证库存的准确性是根本,因此要求物流公司每日核对库存,使库存实物与电脑帐、手工帐务必一致。准时给分公司发送库存日报表。物流市场信息,这是了解物流市场动态的信息之一,经常搜集有关物流信息,如运输价格、货站经营状况、物流公司状况、国家物流方面的政策法规等。有了这些信息更能使我们调整物流策略,制定物流工作计划。

物流业务员年终总结范文2

时光飞逝,转眼间20xx年即将结束,在这一年中,我们有进步也有不足,我们听从领导指挥,完成领导安排的各项工作任务,现将工作总结如下。

我从事的岗位是划价岗,主要学习的是划价工作,业务知识的背诵是必须的,并且价格的灵活运用也是需要学习的。不论是业务知识还是业务技能,死记硬背不是真理,多与客户交流才是成长的最快选择。在划价台时,身边的老师总是细心的教导我,让我尽快融入。从他们身上学到了对客户应该微笑服务,细心解答客户的询问,对需要包装的货物做到细心与负责。认认真真,做好本职工作。服从领导安排的各项任务,尽量做到让领导满意。

20xx年中工作存在的不足如下:

1、存在懒惰心理,有时候觉得不是自己的事情就不想多说,只想着把自己的工作做好就行,其实如果大家都这样做,那我们的工作就没法进行,所以我们要做到把别人的事情当作自己的事情一样来帮忙解决,只有齐心协力,才能其利断金。

2、主动服务意识不够强。在今后的工作中,我们一定要认真总结经验,克服不足,努力把工作做好。

3、工作情绪化严重,导致出现多次与客户争吵的情况。给其他客户造成了不好的影响。

4、业务知识不够扎实,业务范围不够全面。不能很好的解答客户的询问。

5、与领导和同事交流不够,基本是无交流。这样就造成了同事间的不了解,不信任。

20xx年我的工作打算如下:

1、发扬吃苦耐劳精神,积极适应各种艰苦环境,在工作中磨炼意志,增长才干。

2、加强业务知识的学习,提高业务技能。不论在哪个岗位,我都应该认真负责,坚持到最后。

3、与身边人搞好关心,多交流。从而使我们的工作做到无缝连接。

4、爱岗敬业,提高奉献意识。服从领导安排,从一点一滴学起,做起。让自己尽快熟知所有的业务知识,做一个有准备的员工。

为处室发展献计献策:

1、整理装卸工队伍,严禁上班期间做与工作无关的事。注意自身的仪容仪表,统一服装,并保持服装的干净整洁。

2、加强与其他处室的交流。却长补短,共同学习,共同进步。

在即将迎来的20xx年中,不管做什么工作,态度和心态很重要,遇事把心放宽,才能更好的解决面对问题,从容的面对挑战,不断的去丰富充实自己,客观的面对我们的不足,更好的去改进,为我们下一年加油吧。

物流业务员年终总结范文3

光阴似箭,一晃一年多的外运生活快过去了,工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。

思想上,自觉遵守我司的规章制度,坚持参加公司的每次的培训。以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,曾为自己的平凡而失落过,也曾为日子的日复一日而迷惘过,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。

学习上,严格要求自己,凭着对专业知识和技能的强烈追求,端正工作态度,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他部门、学科的知识,从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。由于我所学专业离物流行业不相关,从没有放弃学习理论知识和业务知识学习理论的同时,把工作中的实战联系到理论知识上,使理论水平变得更简单。

工作上,本人自20xx年x月x日加入公司,一直在操作中心工作,主要负责资料申报工作和单证客服工作,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握报关申报、仓单统计等业务,成为资料组的全能的资料员。

记得,刚进物流行,为了尽快掌握物流行业务,我每天都提前一个多小时到岗,除了在工作态度我尽心尽力,在公司组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各类活动以及同事聚会。

在此,对所从事过的和现正从事的岗位工作作一小结。操作中心资料员主要负责报关资料的登记、整理、派发。具体内容主要包括四个方面:1、报关单的申报、打印。2、报关资料的派发,入仓单的修改、打印,入仓单的资料补充(商品编码及副计量),工作量的统计录入,经海关审核后的黄单和经补充资料后的绿单的派发。3、报关单的核销单跟踪签收(由受理状态转为申报状态),应客户后期办理退税、核销所须打印出报关单、入仓单和出仓单。4、转关司机本的登记、派发,手册的签收、派发。我主要负责第1方面的工作,期间因工作需要也从事过第3和第4方面的工作。总的来说,第2方面的工作较易出现差错,尤其是入仓单的资料补充方面。由于刚开始经验不足,我在工作过程中就曾经出现过这些差错。比如:报关单反复重报,开始工作时速度较慢等,总体来看,在为期一年多的资料员岗位工作中,我经过不懈努力取得了一些成绩和进步:熟悉掌握了相关岗位工作的操作程序并积累了一定的经验;对公司的流程有了更为全面更为具体的认识和了解;在工作中锻炼了发现单证问题的警觉性并及时加以解决的能力;认真细致地完成工作任务,协助单证加速流通,尽快。

单证客服员主要负责接收客户递交的报关资料并完成报关资料的初审或填制工作,审核报关资料符合报关单的基本填制要求后,参照业务系统数据,对比无误后进行跟踪,再将单证交付审单员审核;对于报关中出现的任何问题,第一时间与客户进行沟通,迅速解决。在客服工作中,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,这就要求着我不仅要有全面的专业知识和广泛的信息来源,与各部门也要保持紧密的联系。更重要的是传达信息的急时性、准确性。这些从前所学到的也就让我在客服的工作得心应手。于此同时加强与同事间的密切配合、团协作、彼此之间相互体谅,形成一个团体力量,这样更能提高工作的效率和进度。由于刚到客服工作还有许多业务不够熟悉,从刚开始不敢接客户电话和不能够快速的独立操作,别人急自己更急。现在还在慢慢的熟悉、争取早日的在不用师傅带的情况下独立更好的完成一个优秀客服员的职责。

最后,我想说的是,作为xx公司司的一员,我一直秉承小收获多奉献的理念。今后工作的努力方向:发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干;发扬孜孜不倦的的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立公司的良好形象。

以上是我对一年来思想、工作情况的总结,不全面和不准确的地方,请领导和同志们批评、指正。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业……

物流业务员年终总结范文4

自我进入物流,成为一名客服专员已经xx个月有余,在新年到来之际,在此对我的做个总结,希望可以在x年里有更大的进步。

初进因之前没有过任何物流方面的经验,很担心无法融入到客服的工作中,但是从我进入公司的第一天开始,公司一直强调的“齐心协力,志存高远”的企业文化、宽松融洽的工作氛围、以及x经理和客服部各位同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。在客服部的工作中,我一直严格要求自己,认真及时的做好领导布置的每一项任务,并虚心的向同事们学习,借鉴她们许多良好的工作习惯和在工作中积累的经验。公司注重时限和承诺,所以我们客服在受理、跟踪、查询和确认收货情况时,要本着公司的这种精神,言语得体,有礼有节,并且要非常的细心。我也会加强学习业务知识,不断提高和充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更多的贡献。不过在工作中我也出现了一些错误,因此在处理各种问题时我会考虑得更全面,杜绝类似错误的发生。在此,我要非常感谢x经理和各位同事,感谢她们对我工作中出现的错误给予及时的提醒和改正。

转正之后在成为正式一分子后,我对客服的工作有了更深层次的认识,在处理问题和突发事件上有了相对的提高。首先,我认为客服工作中“细心”是最重要的,比如在受理时,要尽可能详尽的得到货物信息和客户的要求;在跟营运部门登记和查询时,更要尽可能详尽的了解到货物的在途和到货实况,并有能力根据这些信息推测和判断后续情况,在应对客户询问时能够简言答之,令客户满意。

在工作中发现问题,找出原因,找到解决问题的办法不断改进不断提高。所以说注意物流工作的细节是非常重要的。其次,不要主观。若出现和以往不一致等异常的情况,要冷静观察,不可盲目去处理,认真落实。不要强调“以自我为中心”,而应该强调“整体利益优先”,在工作中要发扬“有人负责我服从,无人负责我负责”的精神。如受理时、回复客户时、接到领导指示的工作等不可凭主观想像做事,按部就班,简单的事情更要认真对待。记得有句话这样说的“简单的事情重复做,当成功来临时挡也挡不住”。对于物流来说成功就是准时、无误、高效率。再次,勇于承担。工作是先做人后做事,性格决定命运,态度决定一切,沟通解决一切。出现问题要勇于承担,比如输单时出现错误,或者周末值班时事情没有处理好,说一句“不好意思,我输的”或者“我值班”这没什么,否则大家一起承担,这样也不好。出现问题不要推卸责任。讲讲当时的情况,说说出现的原因,大家一起来借鉴一下,以免下次犯同样的错误,说不定领导还会夸他诚实呢,是个好员工。这样也会保证部门之间的平和和团结。第四,不可情绪化。当在工作中出现什么“拦路虎”了,生活中出现什么不开心的事,不可情绪化,不能影响工作或别人。把同事、领导当成朋友说出自已的想法和建议。因为你将随时应对意料之外的事情,所以物流工作要有一颗平常心,与人为善的心,说出的话会不会伤害到人家,会不会产生矛盾等等,要增加集体荣誉感,增强集体凝聚力。

最后,定期或不定期内外部培训。企来的战略在变,执行战略的能力要求也在变,所以对员工进行工作及生活的沟通,思想沟通、对员工进行业务培训(如师傅带徒弟)、全方面素质培训。如常识培训、内部经验交流、外部参观学习、物流管理培训等等。益处是公司有了高素质人才,适应了当前的发展变化,而员工更好的充实了自己、更好的完成工作、更多的付出。

把公司当成家,节省每一点能源。把同事当成朋友,增强团员合作精神与集体凝聚力。心往一处用,劲往一处使,我想我们的一定会更好!

物流业务员年终总结范文5

20xx年我没有一直宅在家,而是出去实习,即便时间不长,但是收获匪浅。这一次的实习,让我见识上班族的生活,了解了一个快递公司的工作流程,一个客服人员的工作,接触了快递物流领域。实践过程是体验上班生活的过程,所做的事情也许很繁琐,可是却是一种难忘的经历,有无奈,有历练,有见识。当代大学生应该大胆地走出去,训练生存能力。

一、实践目的

(一)体验社会,锻炼自身生存能力。

(二)从事服务行业,学会与别人沟通的技巧。

(三)熟悉一个快递公司的运作流程,获得工作经验。

二、社会实践内容

(一)20xx年x月x日至20xx年x月xx日,辅助公司客服做月结

x公司是全国性快递公司,我所实习的地点是站点。快件分为收件和派件,收件是指其他站点发到本站点的快件,派件是指本站点的速派员在本站点的服务区域范围内收到的要发到其他地区的快件。快递费用的支付分寄付(寄件人付费用)和到付(收件人付费用),另外还有月结,即对于一些有长期业务合作的公司可以选择一个月结一次账,快递公司留有每一件快件的面单,面单上记录运费,每一件收件和派件都会记录在电脑中。与许多单位企业有长期合作,xx公司每到月底会进行月结,即用计算器人工算出月结客户的费用总和,再与电脑上的记录进行核对,若出现核对不一致的情况,则要找出错误记录,漏记的快件单号,核对一致后,在首张面单上写上收件费用和派件费用和总计费用。各个月结客户的月结费用表格形式整理打印出来,按区域划分,交给负责各区域的业务员,业务员再到各个公司进行结算。

在这段期间,我将大碟大碟的面单按公司名称分类,一直按着计算器算出x月份各大公司的快递费用总和,与电脑上的数据进行核对,确保正确。这是很费心的工作,由于面单上的数据人工输入过程,在按公司名称整理面单的过程,用计算器算出费用总和的过程都有可能出错,有的数据反复计算却会得出不同的结果,所以会比较劳神劳力。

(二)处理问题件

一些快件的收件人电话号码错误,或电话关机,或收件人的收件地址超出快递公司的服务范围即超区,业务员无法派送,收件人不愿意到本站点自提快件,或者快件在派送过程中有所破损或错寄,客户表示不认识寄件人要求退回…。出现这样问题而无法送到收件人手中的快件即为问题件。

作为客服人员,要及时处理问题件。对于超出快递公司服务范围的快件,客服人员要先打电话给收件人,说明情况并让收件人到本站点自提文件,若客户愿意到本站点自提文件,客服就要向客户说明本站点的具体地址,再将快件放置在专门的框里,以备客户自提。对于所有的问题件,要将情况上报全国联网的系统,并通过将收件问题上报给快件的发出站点。发出站点的客服联系寄件人后确定解决方式后会及时通知本站点的客服。对于破包件,确定重量没少后,通常由本站点再包好后送出。对于电话号码错误的情况,发出站点的客服通常会联系寄件人确定收件人新的联系方式,再将信息通过通知给发出问题的站点客服,客服及时做处理。对于超区,客户不自提的快件,发出站点的客服通常会选择转出即让其他快递公司送出。

(三)上传本站点发出和收进的快件数据

其他站点发到本站点的快件本站点发往其他站点的快件在进入仓库时经过业务员用巴枪扫描器进行数据扫描,在业务员开始派件后,客服人员将巴枪数据上传到全国联网的系统,这样在网上进行查询时系统即可显示正在派送。再将本站点收进的快件与系统上要发至本站点的快件数据进行对比,得出有发无到的快件数据,将数据发至讨论群里提醒发出站点及时跟进。

(四)接电话,服务客户

有公司或个人打电话进行询问一些情况,例如快递公司的收费计算方式,能否派送到某市某镇,对于这个问题要查找电脑上全国最新服务范围表或打电话给相关站点进行询问。收件人或寄件人打电话进来查询,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何时会送到收件人手中,若已被签收,是否为本人签收…。对于这类问题,客服人员在系统上输入快件单号即可查到想要的信息。

这种工作比较繁琐,在接电话是要注意礼貌用语,有的客户不愿自提快件同时会对快递公司的服务表示很不满,对客服人员抱怨个不停。有的客户的快件比较急,总是打电话进来催件,就是让业务员优派某个快件……这些情况频繁出现,一个人会忙不过来,所有在处理这些问题时要分清轻重缓急。这种.种工作比较考验人的应对突发情况的能力和耐力。

三、实习的收获

(一)与人的沟通很重要

与别人的沟通在平时学习和工作中起很重要的作用,特别在一些特定的工作中,沟通是不可少的。在刚刚接触一样事物时,只有通过与别人充分的沟通,说明自己的不解,在与别人的交流中增长自己的见识并认识工作的原理。与别人的沟通要讲技巧,遵时守时,互相尊重,互相配合,互相理解。

作为客服人员,最常做的事情就是通过电话与别人进行沟通,有时是将别人给自己说的信息准确无误地传递给另外一个人,在传递信息的过程中,关键处说的不清晰时就会影响工作,导致效率低下。在接电话,打电话时说明身份,让客户知道你是做什么的,报上公司的名字,自己的名字可以省略。

(二)处变不惊,淡定,事有轻重缓急

处变不惊的应对力,拥有承受打击的能力情绪的自我掌控及调节能力是一个优秀客服不可少的品质。有些客户认为花了钱买的服务很不值,发觉服务很不周到,就会在电话中对客服大发不满,客服只能忍耐,不能与客户发生口舌之争。客服要熟悉公司的运作原理,能对各种问题进行分析解决,不推脱,不推诿,不耽误。客服的工作比较繁琐,所以要分清轻重缓急,提高办公效率。

(三)学习无处不在,在实战中发现自身存在的能力缺陷,有意识地自学

在工作的过程中,我也发现自身存在的能力的缺失。在别人眼里,大学生是很难得的,处事能力要比别人强,其实不见得,处事能力是来源于基于实打实的经验。在课堂里所学的知识不一定在工作岗位上都能用上,并且在工作岗位上所需要的技能不一定都能在课堂里学得。在同一个岗位上工作一样长的员工所收获的东西有可能不同,在岗位上有意识地自学,增长自身的知识储备的这一过程是最宝贵的。

在此次实习中,我经常听说各种各种的地名,省内省外的都有,有地级市,县级市,或是本县的各个城镇,由于我长期不在老家,对县内的各个城镇的地理位置不熟悉,当别人问我,能否派送某镇某村,我不能马上答上来。在平时在工作比较闲的时候,多看看地图,看后才发现自己对家乡是有多么不了解。

(四)工作中感受艰辛,每行每业都不容易,平时更要多多谅解

公司的业务员总是顶着大太阳去跑业务,客服人员的繁琐地工作中时时有可能受气,因为在任何环节都有可能出错,有的客户很好说话,很谅解,但有些客户故意找茬……经过这次实习我更是认识到工作的艰辛,生活中彼此谅解,感同身受会在不经意间产生影响。

(五)发觉知识的重要,珍惜学习的机会

现在的大多数人的工作都离不开计算机,电脑在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不断出现,要理解新的信息,就要具备跟专业的知识。另外,一个不具备电脑打字技能的人无法担任此类工作。信息在更新,头脑也需要更新,因此要珍惜学习的机会。而且这种学习的机会不仅仅在大学课堂里。

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篇19:桥梁设计年终总结及下年计划

范文类型:工作总结,工作计划,适用行业岗位:设计,全文共 1354 字

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本人于某年来到某建筑设计院工作,有幸成为了集团的一名员工。通过这段时间的工作学习,自己在专业技能上和思想上都有了很大的进步,现将本人的工作总结汇报如下:

回顾这几个月来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,我时刻严格要求自己,并较好地完成了自己的本职工作;在此对公司各位领导及各位同事表示衷心的感谢,感谢公司给我一个展示自己的机会。

一、实习阶段的认识与学习

对于刚刚毕业的大学生来说,从事设计工作是机遇也是挑战。我有幸成为某建筑设计院的一员,在刚刚开始工作的这几个月,尽快适应了工作的环境,融入到设计院这个集体中。在领导及各位同事的关怀、支持与帮助下,认真学习钢结构设计知识,不断提高自己的专业水平,积累经验。这期间主要学习了、、、等等,特别是对于钢结构设计的理念,由初步的认识上升到更高层次的水平。

这几个月学了提工程量,工程量报价,门式刚架的设计,通过做这些工作,对钢结构轻型房屋设计的认识逐步提高,各构件的连接与设计更加全面、经济合理。在此期间,通过办理资质升级文件,整理简单的资料,锻炼了耐性,认识到做任何工作都要认真、负责、细心,处理好同事间的关系,与集团各部门之间联系的重要性。

通过不断学习与实践,将所学的理论知识加以应用,逐步提高完善自己的专业技能,领会设计工作的核心,本着某集团“崇尚完美,追求卓越,精益求精,不遗余力”的企业口号,积极响应、倡导“一家人,一条心,一股劲”的企业信誉精神,为设计院的发展多做贡献。

二、加强自身学习,提高专业知识水平

通过近几个月的实习,使我认识到自己的学识、能力和阅历还很欠缺,所以在工作和学习中不能掉以轻心,要更加投入,不断学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有了一定的进步。

经过不断学习、不断积累,已具备了一定的设计工作经验,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项专业素质,争取工作的积极主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

这几个月以来,本人能敬业爱岗、不怕吃苦、积极主动、全身心的投入工作中,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

第一,刚刚步入社会开始工作,经验不足,特别是设计工作是相对比较艰苦的工作,在工作中边学习边实践,要多动脑筋,认真看图纸、看懂看透,熟悉设计规范;

第二,自己的理论水平、专业知识、工作经验还是很欠缺的,应当更加努力的学习与实践。

第三,有些时候工作中比较懒散,不够认真积极,工作效率有待提高;在以后的工作与学习中,自己决心认真提高专业知识水平,加强责任心,为设计院的快速发展,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。

我想我应努力做到:

1、加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识与相关的经验,多向领导及同事等有经验的人请教。加强对钢结构设计的发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,对自己的优缺点做到心中有数;

2、本着实事求是的原则,积极做好自己的本职工作,不拖拉;

3、遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更多的价值。

这几个月来,我在工作中出现了不少错误,再次感谢公司领导和同事对我的悉心指导,在今后的工作中,我会继续努力,加把劲服务公司!

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篇20:2024商场美工年终总结范文_美工工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:美工,全文共 905 字

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2017商场美工年终总结范文

1、负责完成各营销活动水牌及各卖场pop纸的制作与书写。

我在视觉策划组主要负责的就是书写及制作各卖场的pop,这一年工作得兢兢业业,每次只要卖场递上了pop制作申请,我便马上给他们写出来,好让他们可以及时下发给各专柜以促进销售。但有时候可能时间或申请手续上的延误,不能十分准时地完成他们的工作要求,我感到十二分抱歉,在此希望下一年可以更好完成我的工作,更大力度的配合各卖场的工作需求,增进公司各方面的利益收入。

2、负责公司单项、综合性促销活动的宣传气氛及节日卖场气氛布置。

另外,我还会协助我的同事帮忙布置节日的视觉气氛,他们主要负责设计及采购,我则是帮忙手工上的制作。每一次我们都为了让视觉更加美观而仔细研究,商讨怎样布置才能让视觉的效果更加有气氛,所以每当有比较大型的活动,我们都会加班加点完成。

3、橱窗陈列及商品展示台的布置。

我们每一年都会换好几次橱窗的陈列,为的是让顾客更有新鲜感,觉得我们的百货公司走在时代的尖端。

4、广告、灯箱、招贴画的制作和安装。

另外,我们还负责一部分专柜的广告、灯箱画的制作和安装,由于制作灯片比较耗时(要由北京的一家灯片公司制作再快递至广州),而且价钱也比较高(一张灯片就要上千元),所以我们每次制作及安装都会小心翼翼,尽量将灯片毫无差错地安装完成。

5、负责卖场的座牌和吊牌的制作。

每一次商场要推出大型的促销活动或者更换视觉布置,都需要制作一些座牌和吊牌。策划部作出统计及策划,我们美工组就负责制作及下发;基本上每次活动前,各卖场的座牌就可以到位。

6、准确记录制作材料用量。

每次下发公司活动制作的pop座牌,我们都有准确的记录;某些耗材我们也会记录它们的用途及使用时间,因为这关乎到公司内部的利益,所以我们也不容忽视。

7、完成上级领导临时交给的工作任务。

作为下属,我们绝对服从领导的安排,因为我们相信公司的领导们都是为了公司能够得到最大的利益而时刻努力,所以我们要向领导们学习,前仆后继,尽心尽力为公司的进步作出最大的努力。

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