天猫运营主管的工作职责包括哪些
职责:
1、负责辅助天猫旗舰店的整体运营,负责店铺日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;
2、根据天猫搜索规则和用户习惯,优化店内产品标题关键词、产品详情页、关联销售、店铺分类导航和首页呈现等,提高转化率;
3、协助策划店铺促销活动、单品促销和关联营销,需要能熟悉利用直通车、钻展、硬广、短信等对活动进行推广;
4、精通直通车、量子恒道、生意仓某并能三者进行有效的结合,以及有效的进行直通车优化;熟悉淘宝钻石展位产品的日常运营工作;进行钻石展位产品后台维护,准确投放广告;
任职要求:
1、有2年以上天猫旗舰店运营经验优先考虑。
2、良好的沟通能力,团队合作意识,具有激情及创新精神。
3、具备良好的数据分析能力、沟通能力、独立思考能力、跨团队组织协作能力。
4、执行力强者优先考虑。
5、有运营过滋补类产品(燕窝)或化妆品品类的相关经验者优先考虑
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篇1:渠道销售主管工作的主要职责
职责:
2、在市场部经理的指导下,传达产品终端陈列、展示模式,并给予培训和指导;
3、了解、分析、反馈市场竞争情况,协调、处理所负责产品的突发事件;
4、协助区域负责人完成市场渠道开发目标计划。
任职资格:
1、市场营销相关专业优先,有驾驶证者优先考虑;
2、一年以上相关销售工作经验,具有市场营销专员从业经验者优先;
3、具有较强的规划、分析能力和创新意识,对产品和数据运营敏感 , 思维清晰而有条理;
4、良好的沟通、协调能力,表达能力强,突出的执行能力;
5、良好的职业素质和敬业精神。
6、能适应长期或短期出差 有驾照者优先考虑
篇2:天猫运营经理的基本职责包含哪些方面
职责:
1、负责公司天猫、淘宝店铺的总体运营情况,带领所属运营团队实现营销目标,完成公司下达的销售目标;
2、负责店铺整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
3、负责店铺日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;
4、负责店铺日常维护,保证店铺的正常运作,优化店铺以及商品排名;
5、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;
6、负责收集市场和行业信息,提供有效对应方案;
7、每日监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;
8、负责维护与小二的关系,争取天猫资源展示。
任职要求:
1、大专及以上学历,三年以上天猫店铺运营经验;
2、熟悉天猫、淘宝的运营环境、天猫、淘宝制定的交易规则、及平台的推广 ROI、和网站广告资源;
3、精通天猫店铺的维护方法和技巧;
4、对数据非常敏感,擅于分析数据,具备良好的数据分析能力;
5、具备良好的分析与解决问题的能力;
篇3:渠道销售总监的职责概述文本
2、对企业文化的提炼与传播和公共关系的建立与维护有深刻的理解
3、对行业渠道的建设、管理和关系维护
4、能准确的讲解公司的产品
5、能根据市场行情分析产品需求
6、能准确的把握市场客户的需求,及时抓住商机
7、针对组员的客户信息能做到一个准确的判断
8、能管理好部门内部职员,对部门各个职员能有一定的了解
9、能有一定的号召力,实施的规章制度能快速见到成果
10、能定期举办一些市场相关的分享会或总结会陪伴组员成长
11、公司内部各部门之间工作的衔接、反馈、配合,以保证销售工作的顺利进行
12、人力财力资源的合理分配
13、后续长期维护客户的关系
篇4:代运营合作服务协议
甲方(客户): 乙方(服务商):
通信地址: 通讯地址:
电话: 电话:
甲乙双方经过友好协商,基于各自拥有的独特优势和能力,本着诚实信用、互惠互利的原则,并根据《中华人民共和国民法典》及其他法律法规的规定,达成以下协议,以供双方共同遵守:
人才超市服务项目(甲方委托乙方的服务项目):
人才超市运营
咸丰县工业园人才超市运营
人才超市服务内容
1、负责咸丰县工业园内企业(及县内在运营企业)的人才数据库的建立。
2、负责组织咸丰县工业园区内企业(及县内在运营企业)的人才的培训及企业运营指导工作。
3、打造咸丰县工业园内校企合作项目并通过人才猎聘或人才招揽解决工业园区内企业(及咸丰县在运营企业)的人才用工问题。
4、负责咸丰县工业园区的创业茶吧的日常运营。
5、负责收集咸丰县企业提交到创业茶吧的商业计划书及组织相关资源对接的日常事宜。
6、负责咸丰县内企业的营业执照、税务、财会等代申请及代办工作。
9、负责对县内企业的日常考核及企业发展数据的数据库搭建工作。
10、乙方每月25日提供下月工作计划,每月5日提供上月总结。(双方商议决定)
合作期限、服务费用以及付款方式
合作期限
本合作协议期限:本合同自20__年 1月22日至20__年1月 21 日截止。
服务费用:人民币100000.00元整。(大写:拾万元整)
3、付款方式:
四.双方的责任和义务
(一)乙方的责任和义务
1、乙方须将本项目团队组成人员及专职岗位人员和其相关资质报甲方审核备案,并征求甲方意见;合同履行过程中主要人员变更须经甲方同意。乙方应做好甲方各线上渠道的岗位配置安排。(见下表)
《平台配置及费用表》
人员入驻
项目名称
岗位配置
服务费用
备注
第一阶段
咸丰县工业园人才超市运营
项目总监1名
代办专员1名
政策专员1名
数据分析员1名
100000.00元/年
2、乙方有权要求甲方提供项目范围内所需要的资料,积极配合乙方项目的实施。
3、乙方在进行甲方项目期间和项目终止后须严格保守甲方机密,未经甲方许可乙方不得将甲方任何信息告知第三方,若因此造成甲方利益受损乙方应当赔偿甲方的全部损失。
4、乙方有义务对所提交的文件、方案可在与甲方达成一致后实施,并在实施过程中根据实际情况与甲方商议后做相应的调整。
5、积极履行业务及服务项目,并维护甲方的形象和服务品质,如实向客户告知所提供的服务项目及内容等,不得作出有损甲方利益的行为。
6、乙方应尊重甲方的知识产权(对外宣传及运营过程中一致采纳甲方身份),乙方所使用甲方提供的资料不得用于与提供服务无关的事务,甲方对本合同项目乙方完成的各项成果享有完整著作权,在项目实施过程中,乙方如发现有针对甲方侵权行为的,应在24小时内通知甲方并提供相应的援助。
7、乙方需保证其所有经营活动完全符合中国有关法律、法规、行政规章的规定以及遵守各平台相关经营规则。
8、乙方依据甲方的实际情况进行项目工作,确保该项目工作的正常运行。
9、乙方在工作过程中应避免出现相应的安全问题,一旦出现类似问题,应尽快采取积极措施,确保项目的正常运营,如遇到不能自行解决的问题,应及时与甲方取得联系,进行共同商议。
(二)甲方的责任和义务
1、配合乙方的运营方案做好相应的筹备工作。
2、配合乙方做好园区相应的整改工作(如:物流仓储的打造、官方网站版面的整改工作、宣传方面的工作等),涉及本条款如若产生费用的方面由甲乙双方共同讨论决议。
3、涉及需要甲方同意的付费广告推广,甲方需积极配合费用支付,乙方则负责方案优化和技术执行,过程中甲方可以对乙方工作进行监控与协助。
4、甲方须向乙方提供其团队运营的所有日常硬件设备(电脑4台、打印机1台、投影仪1台。另创客茶吧相关运营工具及设施设备由甲方采购)。
5、甲方保证其已通过或取得该项目的各项审批与许可,对其享有唯一的合法所有权,且项目和交付未侵犯任何第三方的权利。
6、甲方在协议期间应尽力配合乙方各项工作,与乙方共同配合创造佳绩。
7、甲方有权对乙方的项目工作进行和数据进行查阅,发现数据等方面存在问题与疑问时,均有权向乙方发出询问及要求整改的通知等相应处理。
8、甲方需保证将该项目仅授予乙方进行运营,未经乙方允许的情况下,不得再另外授权其他任何第三方。
五.违约责任
(一)任何一方如有违反本合同的规定,给对方造成损失的,按《中华人民共和国民法典》的规定,承担违约责任。
(二)甲方无特殊原因,逾期七个工作日内未支付乙方团队费用,乙方有权不再继续为甲方提供运营服务,在甲方支付后再重新提供服务;如暂停一个月后甲方仍未支付,则乙方有权立即终止与甲方的合作协议,要求甲方立即支付应付款项,并有权按照应付未付金额要求甲方按照日千分之五的标准支付滞纳金。
(三)乙方受托的合同事项没有履行或者履行严重不当的,甲方有权提出警告;经警告后乙方整改不力致使无法实现本合同目的,甲方有权单方解除合同。若乙方已完成目标的情况下甲方单方面终止合同,则乙方有权要求甲方支付违约金。
(四)与甲方无关的原因造成连续三个月未达到人才超市运营目标的情况下,甲方有权解除合同。
(五)在合同期内,除非发生合作人力不可抗拒的因素,甲乙双方均不得解除此协议。如甲乙任何一方违约,支付给对方合同违约金(1000.00元整),并追究其法律责任。
(六)甲、乙双方之代理人、受任人、受雇人、合伙人、股权所有人之一切行为均代表该方,其一方违反合同之行为视为该方行为,该方应对此承担连带责任。
六.合同的终止
(一) 本合同所有规定的条款执行完毕且协议有效期到期后,合同自行终止。若双方继续合作,须签署新的合作协议,本协议不具有延续性。
争议解决
本协议在履行过程中发生争议或纠纷的,甲乙双方应当通过友好协商解决。协商不成的,由甲方所在地人民法院管辖。
八.协议生效
(一)本合同自甲乙双方授权代表签字并加盖公章后生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
(二)本合同未尽事宜,双方应在本合同达成的原则基础上以补充条款的方式明确,补充条款与本合同具有同等的法律效力。
九、附件
附件《20__年咸丰县工业园人才超市运营规划表》为本合同有效组成部分,与本合同具同等法律效力。
甲方(签章): 乙方(签章):
开户行:开户名:帐号:
法人代表或授权代表:___________ 法人代表或授权代表:___________
签定时期:_____年_____月_____日 签定时期:_____年_____月_____
篇5:招商运营总监的工作内容
职责:
1、目标及回款管理
月度销售目标分解,区域所辖各门店目标达成及回款总结的跟踪与监督。
2、人员管理
着眼与目标完成进度、回款跟进、交代事项完成情况、自我成长情况、班组人员、储备人才状况等方面持续改善,提升团队的稳定性与上进心,加强对区域团队人员的储备与培养。
3、会议管理
4、门店客情管理
5、部门协作管理
6、区域运营日常管理
A、门店货品管理的检查和监督
B、本区域各项目回款情况的查控
C、驻店经理工作的安排和调配
D、本区域出差申请的审核,本区域人员出差工作进度的跟进
E、本区域驻店经理的工作绩效评估,人员管理、销售激励方案的制定,人员晋升考核方案的建议
7、完成区域运营总监所要上交的报表
8、遵守公司各项管理制度,按时、按质完成上级领导交办事项。
任职要求:
1、勤奋上进,具备自我学习自我管理能力(有零售管理经验者优先);
2、具有良好的应变能力和优秀心理素质,够承受一定的工作压力;
3、具有优秀的表达能力及沟通技巧;
篇6:销售总监劳动合同
甲方:_______________贸易有限公司
乙方:_______________
根据《中华人民共和国民法典》,甲乙双方经平等协商同意,自愿签订本合同,共同遵守本合同所列条款。
一、劳动合同期限
第一条1、本合同期限类型为有固定期限合同。
2、本合同有效日期自________年________月________日至________年________月________日止。(其中________年________月________日至________年________月________日为试用期)
3、本合同期满,甲乙双方经协商同意,可以续订劳动合同。
二、工作内容
第二条
1、乙方同意根据甲方工作需要,在公司担任岗位的工作。
2、甲方可根据公司经营管理的需要及乙方的业务能力和工作表现,调整乙方的工作岗位。
3、乙方在受雇于甲方期间应始终保证按照甲方的要求完成交付的工作任务,履行职责。
4、乙方在合同期内不得以任何形式从事其他公司的工作或私接业务。
三、劳动保护和劳动条件
第三条公司实行:
标准工时制度
不定时工时制度
实行标准工时制度的员工,每日工作________小时,每周工作________小时,如需加班,须经主管上级批准。公司将按公司的规定给加班员工一定的报酬或调休。实行不定时工时制度的员工,按照标准工时制度的原则确定工作量,不再执行加班的规定。
第四条乙方享有中国政府规定的公休、节假日,包括新年一天;春节三天;劳动节放假三天,国庆节放假三天。
第五条甲方负责对乙方进行职业道德、业务技术、劳动安全卫生及有关规章制度的教育和培训。
四、劳动报酬
第六条
1、甲方按乙方的职责、绩效进行报酬分配。乙方试用期内,月收入为试用期满后,月收入为________。本收入包括国家规定的各类津贴、补贴。乙方在受聘期间必须遵守收入保密制度。
2、甲方可以根据业务财务状况及乙方的工作表现和能力调整乙方的工资和收入。
3、随着岗位变动,乙方根据甲方工资标准享受新岗位的薪资。
五、保险福利待遇
第七条甲乙双方应按国家和当地政府社会保险的有关规定缴纳职工养老、住房、失业和医疗及其他社会保险费用。
第八条乙方患病或非因工负伤,公司将按国家有关规定给予一定的医疗期。
医疗期间的生活费用和医疗费用,按国家有关规定执行。
第九条乙方患职业病或因工负伤的工资和医疗保险待遇按国家有关规定执行。
第十条乙方享有中国政府规定的婚丧假、女员工孕期产假及哺乳假以及其他以法律形式规定的假期及福利。
六、劳动纪律
第十一条乙方应遵守甲方依法制定的规章制度;严格遵守劳动安全卫生、操作规程和工作规范;爱护甲方的财产;遵守职业道德;积极参加甲方组织的培训,提高思想觉悟和职业技能。
第十二条乙方违反劳动纪律或违反公司的章程、制度,甲方将给予乙方纪律处分,严重者公司有权立即解除本合同。
七、劳动合同的变更、终止、解除
第十三条订立本合同所依据的法律、行政法规、规章发生变化,本合同应变更相关内容。
第十四条经甲乙双方协商同意,可以变更本合同相关内容。
第十五条经甲乙双方协商一致,本合同可以解除。
第十六条乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同,并不需要提前通知乙方:
1、在试用期内,被证明不符合录用条件的:
①乙方不能满足甲方在招聘时的用人要求;
②乙方所在工作岗位的上级有权确定乙方是否符合录用条件。
2、严重违反劳动纪律或甲方规章制度的;
3、严重失职,营私舞弊、对甲方形象、利益形象、利益造成重大损害的;
4、被依法追究刑事责任的或者劳动教养的;
5、乙方因个人原因丧失目前工作需要的专业资格,如司机丧失驾驶执照,财会人员丧失会上岗证等;
6、甲方因业务经营需要调整乙方工作内容,乙方在被提供转岗机会后仍拒不接受的;
7、因乙方个人不道德或不文明行为对甲方造成名誉、形象、业务上等损失的。
乙方在受聘期间对甲方造成的经济损失,在合同解除后,甲方仍保留向乙方追索赔偿的权利。
第十七条下列情形之一,甲方可以解除本合同,但应提前三十日以书面形式通知乙方:
1、乙方患病或非因工负伤,国家规定的医疗期满后,不能从事原工作也不能从事由甲方另行安排的工作的;
2、乙方不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位后,仍不能胜任工作的;
第十八条乙方有下列情形之一,甲方不得依据本合同第二十条解除本合同:
1、患病或非因工负伤,在国家规定的医疗期内的;
2、女职工在孕期,产期,哺乳期内的;
3、乙方患职业病或因工负伤,医疗终结,经劳动鉴定委员会鉴定确认完全或部分丧失劳能力的。
第十九条乙方解除本合同,应提前三十日以书面形式通知甲方,办理解除劳动合同手续。在未办妥解除合同手续之前,乙方不得擅自离开公司。乙方有下列情形之一,不得解除劳动合同:
1、给甲方造成经济损失未处理完毕的;
2、被国家有关机关依法审查尚未结案的;
3、与甲方出资培训、购房补贴等有服务期约定,且服务期未满的。
如果在解除劳动合同后,查实乙方在受聘于甲方期间或在办理解聘手续期间给甲方造成的经济损失,甲方有权追索乙方的赔偿责任。
第二十条有下列情形之一,乙方可以随时通知甲方解除本合同:
1、在试用期内的;
2、甲方使用暴力、威胁、监禁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的;
3、甲方不能按照本合同规定支付劳动报酬或者提供劳动条件的。
八、商业秘密和知识产权
第二十一条甲方商业秘密包括:
1、计划、项目,方案,销售、市场广告、产品开发、财务等有关的信息。
2、甲方人力资源方面信息,如人力资源政策或计划。
3、其他甲方有合作义务保密的其他公司信息。
第二十二条乙方不得在受聘于甲方期间的任何时间或本合同终止或解除时,向第三方泄露甲方的商业秘密。
第二十三条本合同终止或解除时,乙方应将在受聘期间甲方提供或乙方获得的属于甲方的财产、文件及客户、代理商有关的记录归还给甲方(如涉及甲方经营的文件、资料、图纸、磁带、磁盘、笔记等),不得自行转让他人或销毁、带出。
第二十四条乙方在本合同终止或解除后,不得泄露在受聘期间获得的商业秘密,除非乙方事先向甲方的法律顾问或其他指定人提出请求并得到甲方的书面认可。
九、劳动争议处理
第二十五条因履行本合同发生的劳动争议,当事人应当自劳动争议发生之日起六十天内向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁不服的,可以向人民法院提起诉讼。
第二十六条本合同一经签订,即具法律效力。任何一方违约,承担违约责任。
第二十七条本合同未尽事宜或与今后国家有关规定相悖的,按有关规定执行。
第二十八条本合同一式两份,甲方双方各执一份。
第二十九条甲、乙双方根据当地民法典规的要求同意增加以下条款:_______________
第三十条双方确认依照下列通讯地址互相送达有关文书。如一方需更改以下信息,需及时事先通知另一方,否则责任自负。
甲方:_______________贸易有限公司
地址:_______________
电话:_______________
联系人:_______________
乙方:_______________
身份证号码:_______________
联系地址:_______________
户籍地址:_______________
电话(宅):_______________
电话(户籍地址):_______________
紧急情况联系电话:_______________
篇7:天猫运营经理的基本职责包含哪些方面
职责:
1、根据公司年度销售计划,分解制订所辖平台年度、季度、月度运营策略计划并执行;
2、制订所管辖范围内的工作流程和合理配置资源,提高运作效率和人员工作绩效产出;
3、根据年度各节假日、官方常规活动等节点策划大型活动方案并实施;
4、制定平台整体的推广策略和费用预算,对投入产生负责;
5、负责把控平台整体的页面呈现,对转化效果负责;
6、对内协调各个部门、对外和平台争取资源;
7、对行业、竞争对手的动态进行有效监控及研究,及时提出应对措施;
8、协助客服团队提高询单转化、降低退货退款、处理售后难题。
岗位要求:
1、全日制大专及以上学历,6年以上电商工作经验,3年以上同等岗位经验;
2、精通主流的电商平台运营规则和操作模式,扎实的实操经验,尤其是天猫平台;
3、有清晰的电商运营思路,能制定所负责平台全年的销售策略;
4、有优秀的活动策划能力,结合场景运用不断挖掘新的营销玩法,提升销售转化;
5、精通各种推广引流方法,善于获取免费流量,ROI高于行业水平;
6、对电商平台的产品规划、价格体系、市场分析、电商新趋势有独到的见解;
7、结果导向,能百分百完成公司下达的销售任务指标,甚至超预期;
8、有品牌公司任职经验,且以往有较好的销售业绩;
9、性格活跃,善于沟通,以及具备良好的团队合作精神。
篇8:新媒体运营总监的主要职责
职责:
1、负责制定移动互联网自媒体平台(微信、微博、手机终端为主)的内容建设方案,明晰定位、目标、发展战略并落实实施;
2、负责自媒体新产品、新功能的研发策略,战略推广,运营策略的制定和实施;
3、负责酒店自媒体平台相关内容、营销活动的策划、选题、执行、出稿等整体规划和运营管理,把握整体风格及发展方向;
4、分析把握客户的需求,根据需求调整自媒体平台内容建设;
5、利用专业运营数据分析工具分析粉丝社会化媒体运营指标,提高运营效率与效果;
6、根据自媒体平台发展,策划组织推广活动。
岗位要求:
1、营销、市场或传媒等相关专业本科以上学历;
2、五年以上相关工作经验,具备丰富的新媒体或社会化媒体运营和营销经验;
3、有独特的产品、用户心理分析能力,擅长分析市场发展方向和动态,对移动互联网发展潮流高度关注,思维活跃、有创意;
4、热爱自媒体运营,具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合及采访能力;
5、具有良好的理解、沟通能力,较强的洞察力和社会交往能力;具有比较广泛的知识储备,文字表达能力强。
篇9:自媒体运营主管工作的具体职责
职责:
1、负责移动互联网自媒体平台(微信、微博、头条等)的日常运营及推广工作;
2、负责能够独立运营微信公众号,为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容;
3、负责策划并执行微信营销线日常活动及跟踪维护,根据项目发送各种微信内容;
4、负责增加粉丝数,提高关注度和粉丝的活跃度,并及时与粉丝互动;
5、挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受,及时掌握新闻热点,有效完成专题策划活动;
6、紧跟新媒体发展趋势,广泛关注标杆性公众号,积极探索新的运营模式;
7、充分了解用户需求,平台规则,收集用户反馈,分析用户行为及需求。
职位要求:
1、3年以上自媒体运营、策划、文案、编辑等相关工作经验;
2、熟悉各新媒体渠道运营规则、传播形式,对时下热点敏感;
3、具备创意性思考能力和一定策略思维,能挖掘产品卖点和传播点,具备洞察力、独立思考和分析能力;
4、有较强的文字功底和语言表达能力,具备丰富的创意思维,乐于互动交流.
篇10:天猫运营经理包括什么岗位职责
职责:
1、负责整体运营项目的沟通协调,能良好的处理品牌、平台及公司的三方关系;
2、负责天猫等各平台活动的策划、推广,制定推广计划及广告投放计划,制定相关预算,有效控制成本;
3、了解行业、了解平台节奏,深度了解货品本身,参与产品计划、研发和定价
4. 负责沟通推广部门商品自然排名的搜索优化,如关键词,人气宝贝,浏览量等。店铺流量的优化,转化率的优化,数据统计分晰,淘宝营销工具的优化和利用(比如,直通车、搭配套餐、秒杀、打折、聚划算等);
5 及时收集行业内相关信息,并制定相应的竞争策略和促销策略;
6. 控制运营成本、提高公司综合经济利益、安排店铺各类促销活动策划。
岗位要求:
1. 大专以上学历;电子商务、市场营销、数据分析类相关专业优先;
2、至少3年以上天猫等平台店铺运营店长管理经验;
3. 有丰富的网络推广经验,擅长客户消费心理分析,能及时抓住目标客户心理需求;
4. 极强的抗压能力,参与过淘宝大型双11,双12等活动,并取得卓越成绩;
5. 熟练使用各类办公软件、PS等处理图片工具以及数据分析工具;
6. 工作务实,思维清晰,结果为导向,有良好的团队合作精神。
篇11:网络运营经理工作的具体职责表述
职责:
1.根据公司战略目标,结合市场动向和行业发展趋势发掘业务增长点,制定平台发展规划和经营计划,全面负责公司业务平台线上及线下整体运营规划;
2.结合公司发展,负责制定营销策略、品牌策略和公关策略,并组织推进执行;
3.负责平台整体运营策划和管理,制订运营策划文案和推广计划、跟踪运营结果、分析运营数据,有效推广产品;
4.负责组织实施市场研究及市场分析,做市场预测及情报分析,为公司决策提供依据;
5.研究行业发展动态,定期进行市场调查,为产品更新提供建议;
6.负责团队人才梯队建设,引入和培养适合团队的优秀人才,建立完善部门工作流程及制度规范;
7.制定运营中心各部门业务计划、团队绩效目标、激励方案并确保指标顺利完成。
岗位要求:
1.本科及以上学历,市场营销、新闻、传播、公共关系等相关专业优先;
2.2年以上线上及线下高级运营管理经验,熟悉各类互联网商业模式;
3.对互联网用户需求敏感度高、判断力强,擅于沟通与协调;
4.有较强的互联网思维及创新思维,具备全媒体运营能力;
5.具备一定的商务礼仪,优秀的管理能力、沟通能力和决策能力,抗压能力强,有责任心;
6.具备家装互联网平台运营经验优先录取。
篇12:天猫运营主管的职责模板
职责
1、熟悉淘宝天猫的运营环境、交易规则、负责网店和产品的的推广工作,能有效提升店铺及产品的访问量;
2、负责各项站内外活动、店铺促销活动的策划和执行;
3、统计、分析推广数据及效果,并不断做出优化方案;
4、跟踪网店平台的运作规则,市场环境和竞争对手,及时调整网店运营;
5、相关岗位的协调性工作。
任职资格
1、有网店推广、运营一年以上工作经验,了解行业现状和发展趋势,了解淘宝、天猫、京东的运营环境和规则;
2、熟悉站内外各种工具(直通车、钻展等)的使用,活动报名等各方面推广资源,有店铺、产品推广成功案例优先。
篇13:渠道销售总监的职责概述文本
职责:
1.通过电话和网络的方式联系客户,为客户提供专业的服务;公司提供高质量客户资源,帮助你前期客户积累;
2.了解客户需求,达成与客户微信营销的共赢,负责业务跟进和客户对接;从开始到成交师傅一对一辅助;
3.进行商务谈判,达成成交;
4.维护已有客户,建立良好的业务合作关系;
5.不断学习提升自己能力,完善的培训体系帮助自我提升;
招聘要求:
1.对互联网行业感兴趣,有从事电子商务,IT,互联网,新媒体等行业经验者优先;
2.具有一定的沟通能力和计算操作能力,接受新鲜事物比较快;
3.善于合作,判断能力强,具有挑战精神和魄力;
4.男女不限,20~30岁,大专以上学历;
5.互联网销售经验优先,有电销、面销、会销经验优先。
篇14:天猫运营经理工作的基本职责
职责:
1、负责公司淘宝天猫店铺的运营管理,全面负责店铺的日常管理和运营,提高店铺点击率、浏览量和转化率,完成年度目标销售额及盈利目标;
2、制定年度整体运营策划,包含推广方案、促销方案、客户关系管理等,提升店铺流量与转化率等;
3、负责制订活动及新品推广计划,负责参与报名淘宝商城各种运营活动有效提升店铺及产品的访问量;并组织实施与效果评估;
4、制定月度销售任务和服务水平提升目标,制定月度店铺推广预算;通过操作淘内和淘外推广工具,不断优化店铺推广ROI;
5、负责每日店铺数据监控与精确分析,并不断优化;
6、负责直通车、钻展、淘宝客、微信等效果广告的投放推广;
7、负责团队管理和绩效管理。
职位要求:
1、3年以上天猫店铺工作经验,2年以上管理经验,有品牌美甲美妆饰品等类目旗舰店工作经验优先考虑;
2、熟悉淘宝、1688、天猫规则和操作流程,具备淘宝直通车、淘宝客、钻石展位等推广工具的实操经验,能独立策划店铺促销活动方案并组织执行;
3、掌握店铺数据分析及行业数据分析能力;
4、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力,分析与解决问题的能力;
5、具体创新和快速执行能力、以结果为导向,有团队合作精神。
篇15:代运营合作服务协议
甲方:____________(以下简称"甲方")
乙方:____________北京__公司(以下简称"乙方")
甲乙双方经平等、友好协商,就甲方*店的开发及整理运营达成以下协议,并愿意在此基础上双方共同遵守,精诚合作,互相支持,共同发展。
一、 合作内容
1、 合作对象:____________甲乙双方合作共同指向的对象是甲方在淘宝商城上注册的"*店铺",后面称"该店铺", 甲方以"*品牌"入驻该店铺,甲方负责店铺入驻,注册成功后授权乙方运营[雨林木风1]。乙方以其自身的技术实力和在电子商务方面的运营经验和能力为甲方建立、运营并维护该店铺。
2、 合作项目:____________甲方通过在淘宝商城"*店铺"开店形式向最终消费者销售上述品牌商品,指定乙方为该店铺唯一的开发及运营的合作伙伴;乙方为甲方该项业务提供以下的外包运营服务,具体包括:____________网站建设、网站运营、客户服务、仓储物流等,并为甲方掌握及分析网店销售数据。
3、 甲乙双方合作共同指向的此店铺的销售范围是中国__地区。
二、 合作双方的权利与义务
1、 甲方权利与义务
A、 该店铺所销售的商品的款式、颜色、尺码、数量、售价、推广方式等由甲方全权决定,乙方不予干涉;甲方拥有该店铺品牌相关部分(标识、品牌、域名和产品等)的知识产权及该店铺前台信息系统、操作规范等知识产权。
B、 甲方有权依照其品牌视觉识别系统(VI)对该店铺的品牌视觉识别系统(VI)提出要求,乙方必须遵照执行,甲方同时有权要求对该系统做与其传统零售系统的同步更新,乙方也必须遵照执行。
C、 甲方决定该店铺的零售指导价格范围,以避免与传统渠道产生冲突,运营初期价格与实体店相差不能太大。
D、 甲方拥有该店铺在线收款帐号的所有权,在线付款方式的货款将下接由甲方管理,支付宝帐户和登录密码、支付密码由甲方财务掌控,但可授权给乙方进行退换货等操作。
E、 甲方需将该店铺所销售的商品放置于乙方指定的仓储中心,所有发货费用由甲方承担,甲方放置于乙方仓库的货品,在不影响销售及运营计划的前提下,甲方有权对货物进行库存调整及退回,由此产生的一切相关费用由甲方承担。
__、 甲方有权要求该店铺所售商品及促销品为甲方公司产品,乙方不得在该网店平台上销售其他品牌的商品,对于涉及到与其他品牌进行联合促销的活动,乙方必须事先经得甲方同意方可执行,涉及到的任何第三方产品,甲方依照其自身对于品牌的理解,有权予以否决。
G、 甲方必须保证其在该店铺所销售的商品的合法性,并对其提供的所有产品承担所有者任,包括知识产权、产品质量等。
H、 甲方应根据乙方的要求,包括但不限于以乙方指定的方式专[雨林木风2]递装修素材,提供与装修设计有关的所有资料,如有关产品图片、信息、介绍、市场及宣传等,(包括GI__文档,__lash形式)。甲方应保证其提供的资料全部具有合法性,如提供有关资料违反法律有关规定或触犯版权问题,由此造成的相关责任一切均由甲方承担。如甲方资料未能及时提供,所导致超期,责任由甲方负责。但乙方不得用于与此无关的用途。
I、 甲方制定营销推广原则,乙方可在该原则框架下制定营销推广方案由双方协商,甲方享有最终决定权,营销推广活动中产生的各项费用由甲方来承担,在此当中所需的各种礼品等资源由甲方负责提供。
J、 如乙方在提供在线/电话客户服务过程中遇到难以解答的与产品质量、技术、功能等有关的问题,甲方应安排相关人员向乙方提供相关产品信息及协助解答产品技术疑难等支持。
K、 甲方有义务按照国家有关质量法规及淘宝网的退换货规则对有质量问题的产品进行处理。
L、 甲方有义务对在本店购物并提出索取发票申请的顾客提供销售发票,乙方应在本网店页面上设置可供顾客选择是否需要商品发票的功能,并在本网店页面上公布"顾客收货7天后提供发票"。
M、 甲方有义务按照淘宝规定将其在该店铺所售商品存放在淘宝指定仓储中心,由其统一存储、发货,入库后,若调度需与乙方协商后操作,甲方供货给乙方的物流费用由甲方承担。
N、 由于甲方变更计划任务书、已选定的设计方案、已批准的初步设计、已提交的使用要求、文件和资料等,给乙方造成设计返工时,双方需重新商定提交文件的日期。甲方需按实际返工日向乙方支付适当的费用。
O、 甲方与乙方解除合同一年内,甲方不能雇佣乙方离职人员。如发现原乙方员工离职后直接应聘到合作公司,则乙方有权向甲方索取相关赔偿。
P、 因甲乙双方共同履行本协议而产生的网页设计、文字、图片等资料的著作权、肖像权及相关经济利益均属于甲方。
2、 乙方权利与义务
A、 乙方应确保店铺运营、维护、客服工作符合以下三个目标:____________
1)、在甲方提供双方认可的图片、文字等素材后不超过三个工作日内,乙方按照甲方要求埸新店铺陈列、装修、商品图片及信息、促销活动公告、网店规则等资料,同时必须认真复核网站页面信息,以确保与甲方素材、资料保持一致,确保符合甲方提出的陈列位置、排列顺序等要求,确保页面内容整齐、美观、合法;如甲方无产品图片的拍摄设备及人员,可经甲乙双方协商,可由乙方来完成该项工作,与此相关的费用由甲方来承担。
2)、确保网店前台实际销售数据与甲方掌握的数据同步,保持有关数据及分析报表的及时性和准确性。
3)、甲方若需ERP系统对接,乙方将负责完成与甲方ERP系统的对接(与此相关的费用由甲方来承担),或者在乙方提供的甲方店铺后台管理系统中,甲方可以查询即时销售数据。[雨林木风3]
B、乙方要负责对网店的内容及时更新、维护[雨林木风4],随时审查、监督网站内容,确保其符合有关法律法规,并按照国家有关法律法规及政府部门的要求办理相关的注册、备案、审批、信息过滤等手续,如因乙方审查不利导致网站内容违法,由此而产生的一切法律后果和经济损失由乙方承担。
C、未经甲方同意,乙方不得将甲方品牌商品通过本网店之外的其他渠道进行销售。乙方也不得将甲方的品牌使用于非甲方所生产或销售的相关商品,一旦有证据证明有此类情况发生,甲方有权利终止合同,乙方承担由此给甲方带来的一切经济损失。
D、乙方应参照甲方视觉识别系统和产品线规划进行网站设计,乙方同时有权依照销售状况对网站所售商品提出陈列及促销调整意见,但所有页面、设计、功能、货品资料、素材等的改动,必须事先经甲方指定的项目负责人批核后方能实施(可通过电子邮件、传真、电话沟通等形式进行批核)。
E、在系统可扩充性上,乙方可以采用开放平台架构,便于以后扩展接口,可以支持与甲方AIT系统进行库存、订单信息,快递单号方面的接口,甲乙双方需共同配合,投入各自的IT资源完成必要的系统集成。
__、乙方负责本网店的网站设计、网站建设、网站运营、网站优化、客户服务、网店装修、商品模版设计、商品图片及信息更新维护,BBS维护管理、信息过滤等服务,并通过与淘宝指定的仓储中心,承担本店铺商品涉及到的仓储和物流等服务。
G、乙方负责本店铺的软硬件维护,乙方有权根据实际业务运作状况向甲方提出关于软硬件扩展规划的建议,但最终决定权在甲方,乙方进行硬件维护时需由甲方提供相应的支持,由扩充而产生的相关费用需甲方承担,由不扩充造成的损失由甲方承担。
H、乙方有义务按照甲方提出的格式定时向甲方提供与商品销售有关的数据,如款式、数量等,乙方也有义务定时为甲方提供本店铺的运营情况分析报告以及销售分析数据。
I、乙方允许甲方委派专人对乙方公司的后台服务队伍进行巡视及考核或通过其他正常渠道对乙方服务质量进行监督,并承诺按照甲方的整改意见积极进行改进和调整。
J、根据与淘宝仓储中心的沟通,乙方每季度对库存进行全面盘点一次,每月进行抽检1次,(不超过总货品量的1/3),若出现货品损失则确认责任方,若不是甲方责任,乙方将按照产品正常店铺售价赔偿甲方金额。[雨林木风5]
K、乙方每周一进行销量汇总,根据销量情况,确定热销、滞销款式,做好营销策划活动,制定未来两周的进货需求,以优货库存结构,同时,结合与甲方的沟通,对滞销库存确定处理方案,通常情况下包括促销清货和退回甲方两种情况,退回甲方的物流费用由甲方承担,促销清货方案由双方协商议定。
L、乙方每月进行残次品的统计一次,核对库存,将残次品统一整理,发回品牌商,以加速货品周转率,优化库存结构,运费根据残次品责任方确认支付主体。[雨林木风6]
M、乙方对每月甲方支付给乙方的佣金以及代垫款项,开据《北京市服务业、娱乐业、文化体育业专用发票》。
三、结算条款
1、结算声明:____________
A、甲乙双方要安排专人跟踪本店铺,对每日交易成功的记录和退货记录做清晰的登记,如时间、订单号、商品型号、数量、退货原因、退货金额以及涉及到补邮链接的退货补邮费、换货补邮费、补差价、发___补邮费、发__补邮费等项目,并在本店铺里对各种补邮链接分开标明,具体内容双方要以附件或者补充协议的形式经双方协商后确定下来,划清责任利益归属问题。甲乙双方要对每日的记录保持一致。
B、甲方给乙方结算佣金的基数以实际销售商品的含税数为基准,涉及到淘宝公司的一些扣款项,如淘宝佣金、代扣各种返点积分、代扣物流服务费、信用卡服务费、保证金理赔等从支付宝贷方出去的所有扣款项,不管后期此业务是否发生退货,都由甲方来负担,一律不在此核算佣金基数里作抵减项。
C、涉及到退换货的,由于质量问题和消费者保障服务等原因无偿退换货而产生的邮费,由甲方来承担。其他退换货产生的邮费,由乙方来承担,由买家补交的退换货来回邮费,属于乙方收取的快递费,结算时甲方应以邮费的形式结给乙方。
D、依据淘宝公司的规定,每个自然月度结束后,淘宝公司会针对从甲方扣除的各项费用给甲方开出内容是各项扣款费用汇总的服务业发票,同时也要求甲方针对甲方收到顾客支付的积分金额开具销售发票给淘宝公司,此类涉及到淘宝公司硬性统一规定的条款,乙方不承担任何责任。
E、涉及到甲方用自己公司个人支付宝支付本网店退款的事项,需由甲方先和乙方邮件沟通,得到乙方邮件确认后方可退款,否则由此造成的损失,乙方一律不承担。
__、涉及到甲方提出来的一些特殊要求而导致仓储方向乙方要增值服务费的,此费用一律由甲方来承担。
G、涉及到给淘宝商城支付的保证金以及技术年服务费,由甲方来承担。
2、结算规则:____________经甲乙双方友好协商,甲乙双方结算项目包括:____________基础服务费、增值服务费、代垫费用以及其他费用。
A、基础服务费:____________在本网店月销售额低于*万元时,甲方需交纳乙方基础服务费、代垫费用以及其他费用。基础服务费从合同生效期开始收取。
B、增值服务费:____________在本网店月销售额超过*万元时,甲方需交纳乙方基础服务费、增值服务费、代垫费用以及其他费用。增值服务费基数以当月交易成功金额+已发货待顾客确认收货金额-退货金额-顾客支付邮费,(此处可按销售额分段执行佣金比例) 。
C、代垫费用:____________指乙方代第三方收取的各种快递运输费、包装费、价签费等,以及乙方要求顾客支付的补邮链接费。(可以按卖一件衣服多少钱来订)。
D、甲方需于收到乙方发票三个工作日内将款付给乙方,否则将按0.05%每天的利率收取滞纳金。
四、商业保密条款
商业秘密:____________任何一方公开或未公开的任何技术信息和经营信息,包括但不限于:____________产品计划、销售计划、奖励政策、客户资料、财务信息等,以及非专利技术设计、程序、技术数据、制作方法、资询来源等,均构成该方的商业秘密。
保密:____________双方对在本协议下知悉的另一方的任何商业秘密均负有保密义务,任何一方在任何时候均不得向第三方披露另一方的商业秘密,非经另一方书面许可不得向任何第三方泄露。任何一方违反本条规定的,应全额赔偿另一方因此遭受的全部直接和间接损失。本协议终止后,双方仍然负有本条款项下规定的保密义务。
五、违约责任
1、由于一方不履行本协议规定的义务,或严重违反协议,造成该业务无法经营或无法达到协议规定的经营目标,视作违约方单方终止协议,另一方除有权向违约的一方索赔外,并有权按协议规定通过法律程序终止协议,如双方同意继续合作,违约方仍应赔偿非违约方的经济损失。
2、由于一方的过错,造成本协议及其附件不能履行或不能完全履行时,由过错的一方承担责任,如属双方的过失,根据实际情况,由双方分别承担各自应负的责任。
3、乙方保证所提供的技术设备的正常运作,如完全因乙方技术设备原因给消费者造成相关损失,由乙方承担相关责任。
4、乙方只能通过本网店销售甲方商品,若未经甲方书面授权,乙方超出规定的渠道进行销售,甲方有权书面通知乙方停止销售工作,乙方接到甲方的书面通知后3个工作日内未停止销售行为或再次违反本规定时,甲方有权终止本协议,如因此给甲方造成损失,乙方应负责赔偿。
5、乙方应确保网站运营、维护、客服工作符合乙方应尽的权利和义务,如有违反,甲方将向乙方发出警告及限期改正,经甲方以任何方式责令乙方限期改正而乙方拒不改正的,视为乙方违约,甲方有权终止本协议。
6、如因为不可抗力导致技术故障(指乙方控制范围以外的技术故障),进而影响服务的不能履行或履行延误,从而导致消费者理解错误而造成的任何损失,双方均不负责任。
7、不可抗力:____________在合作期间,由于地震、台风、水灾、火灾、战争或其他不能预见并且对其发生和后果不能防止和避免的不可抗力事故,致使协议的履行直接被影响或者不能按约定的条件履行时,遇有上述不可抗力事故的一方, 应立即将事故情况以电话、邮件、传真、信函等方式通知对方,并应在十五天内提供事故的详细情况及协议不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效证明文件,按照事故对协议的履行的影响程度,由双方协商决定是否解除协议,或者部分免除履行协议的责任、或者延期履行协议。
六、协议生效日期
1、本协议有效期为壹年,甲、乙双方在本协议上签字盖章后正式生效。
2、本协议有效期内,如果甲乙任何一方因特殊原因需提前终止协议,必须提前30天以书面形式通知对方,双方互免其他违约责任。在本协议期满前60天内,或收到终止协议通知的10天以内,或是在无需通知的协议终止的情况下10天以内,乙方应向甲方返还所保留的有关合作品牌图片、光盘资料、绘画图纸(含草图)等资料,未经甲方的书面同意,乙方不得保留前述资料的任何形式的复印件,包括但不限于录音、录像、电子文档等。
3、协议期满前一个月若双方均未以书面形式提出异议,则本协议自动延期,但协议延期期间任何一方均有权提前30天以书面形式通知对方终止协议,双方互免违约责任,已预收但未分摊完毕的有关费用应全数退还给甲方。
4、双方终止合作时,最后一个月的佣金结算时间可延迟一个月,待双方核对清楚合作期间的退货款等款项后再行结算。
甲方(签章):____________ 乙方(签章):____________
法人代表:____________法人代表:____________
委托代理人:____________委托代理人:____________
签订日期:____________签订日期:____________
篇16:新媒体运营总监的主要职责
1、制定公司整体的运营战略,组织、调动资源全面负责运营方案的落地实施;
2、负责新媒体平台整体运营,统筹协调公司资源,配合公司各业务线及项目执行,完成公司制定的各项指标;
3、深入分析运营数据,不断优化运营方;
4、收集竞品信息,调整运营推广策略,协助制定平台产品收费标准案,协助产品功能完善;
5、积极开展运营相关商务拓展合作,并合理构建人才梯队;
6、根据公司的经营战略和经营计划,制定平台内容规划和整体运营推广计划;
7、负责网站产品的整体运营(用户需求分析、网站架构设计、网站优化与推广、流量分析等);
8、整合国内外媒体资源,完善品牌危机公关事件营销部署预案;
9、制定各平台整体及阶段性的运营规划,组织协调各相关部门共同实施运营目标。
篇17:营运经理工作职责概述
1、全面负责公司化妆品业务营运管理工作以及新店铺的运营、前期筹划和准备事宜。
2、制定年度销售目标,根据市场规划做销售目标的分解与计划;在执行过程中监督并协助门店分析落实。
3、对销售业绩负责,根据区域市场特点,带领销售团队,规范销售流程,制定相应的营销管理方案,以确保销售目标的达成。
4、善于企业运营规划,根据市场动态 , 及时调整销售方案能给企业带来盈利及持续性发展。
5、有效控制或降低销售费用及成本,增加利润产出;
6、根据品牌整体战略规划,探寻适合本品牌的商品管理策略与方向,包含但不限于结构策略、促销策略、库存管控策略;
篇18:招商运营总监的工作内容
职责:
1) 根据公司战略,确定写字楼、商业、产业园项目发展定位,协助完成项目建设,制定可落地实施的招商运营方案和商业策划方案;
2) 主动开发并联系企业,通过与企业沟通,引导企业入驻;
3) 制定项目阶段性招商推广计划,拓展招商渠道;
4) 推进项目储备、企业拜访、园区考察、业务洽谈、项目选址、招商签约等工作。
5) 紧跟国家政策、法规,建立和维护当地政府相关部门、服务企业的客户关系,保证项目良好的外部营运环境;
6) 组织和推动与招商相关的合同、协议的标准化工作;
7) 配合参与全国产城项目的规划、布局、拓展等工作;
任职要求:
1)全日制本科及以上学历,企业管理、经济类、工商管理类、金融类、地产等相关专业优先;
2)8年以上产业地产、商业地产招商、销售类、大型产业基金工作经验,有丰富招商渠道者优先;
3)熟悉产业招商模式及运作流程,熟悉地方政策招商政策及相关法律、法规;
4)思维缜密,具有良好的沟通能力、执行力、商务谈判能力和团队精神;
篇19:电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容
--负责公司电商运营管理工作,包括设计和实施电商运营模式、商城功能策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营;
--组建电商团队,制定高效运作计划,带领整个团队实现营销目标;
--根据实际销售情况,积极开拓网络营销资源及相关渠道,并完成与相关网络平台资源的公关工作;
--监控、整理和分析运营的各项数据,及时撰写网站运营分析报告,及时提出合理化建议并处理问题;
--负责产品供应、销售、物流等环节的衔接、整合和管理;
--负责收集市场和行业信息,分析总结竞争对手,行业信息,为公司的总体战略制定提供相关依据;
篇20:自媒体运营主管的主要职责
职责
1、负责微信、商城、抖音等自媒体的筹备、运营和维护工作;
2、终端用户的经营,制定线上或线下活动方案及内容的策划和编辑工作;
3、微信个人号分享传播策划、公众号的吸粉维护,及通过微信营销达到线上客户到店,以及线下客户粘到线上循环消费。
4、跟踪微信推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝数量; 运用微信、微博、视频等推广品牌及活动;
5、具有创新及实操能力,通过其他线上营销模式增加品牌曝光度,提升客户量;
任职要求:
1、专科及以上学历,有一年以上微信或其它自媒体营销工作经验,有过装修装饰或相关行业线上营销经验者优先;
2、具有良好的理解表达能力和创新能力,有团队精神,热情积极、责任心强; 欢迎优秀肯拼搏的你,一起实现梦想!