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2024美容保健个人培训工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:美容,个人,培训,全文共 1335 字

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根据局文件精神,我分局党支部高度重视,加强职工教育培训工作,大力提高公路系统各族干部职工整体素质,为公路事业又好又快发展提供强有力的人才保障和智力支持。我分局20xx年组织职工认真学习,坚持以科学发展观为指导,认真贯彻党的xx届四中、五中全会精神和自治区党委七届九次、十次全委(扩大)及交通工作会议。按照“优先发展、育人为本、改革创新、提高质量”的要求,全面落实交通运输教育与培训发展规划纲要,为实现新疆交通运输事业率先跨越式发展提供坚实的智力支持和人才保障。现将总结汇报如下:

一、认真做好了干部职工的教育培训工作

1、紧紧围绕服务科学发展和干部职工学习需要,不断丰富培训内容,强化培训效果,建立科学发展的长效机制。教育引导干部职工理清发展思路、解决突出问题,增强干部职工推动科学发展的能力。把是想政治教育放在重要位置,不断增强我分局各族职工政治敏锐性和坚定性,更好地促进干部职工教育培训工作效率。

2、认真学习贯彻落实《自治区民族团结教育条例》,加强少数民族干部职工学历教育和公路行业管理人才的培养,重点抓好年轻干部、基层干部对党的基本知识、理论和“双语”等方面教育培训。通过培训造就一支具有坚强政治敏锐性、政治鉴别力和开拓创新精神的队伍,切实增强党支部的战斗堡垒作用。

3、按照局职工教育工作安排和公路事业发展需要,加大专业技术干部队伍教育培训工作的力度。本着“优秀人才、优先培养;重点人才,重点培养”的原则,加强对中青年学术、技术骨干、高新技术人才的培养,为公路事业培养高素质专业技术人才和创新人才。

4、加快技能型人才队伍的教育培训,不断加大特殊工种人员培训力度。对养护站(队)“二长一员”等养护管理岗位的人员进行专门培训,提高了关键岗位人员的素质。

5、加强机械、电工、锅炉等特殊工的培训,杜绝无证上岗操作现象,确保安全生产,确保公路养护管理任务完成。同时继续加强计算机网络学习培训,推进办公自动化建设更上一层楼。

二、加强了职工教育管理和指导工作

紧紧围绕公路工作的中心,以服务为宗旨,深刻把握职工教育培训工作的规律,弘扬改革创新精神,积极探索培训工作的新理念、新举措、新方法。贴近职工教育工作的实际,进一步树立以人为本、按需施教的理念,努力做到公路事业需要什么就培训什么,干部职工成长缺少什么就培训什,做到“结合实际创新路、加强培训求实效”。不断加强职工教育培训队伍建设,提高职工教育培训队伍的水平。

1、不断改进和创新培训方式和内容,坚持培训教育经常化、规范化、科学化,实现职工教育培训规模、质量、效益的统一。

2、采取有效措施,稳定职工教育管理干部队伍,保证有机构、有专人负责,严格实行职工教育归口管理。

3、确保教育培训资金投入,多渠道筹措教育培训经费,保证教育培训经费的落实。根据局文件要求,凡职工教育经费支出的费用,除单位主管财务的领导签字外,还必须经职教负责人签字并登记后,财务方予以报销。

三、充分发挥分局各职能职工教育体系功能,为分局发展提供人才支撑。

1、加大各部门职工技能等方面培训力度,整合现有培训资源,进行专业性系统化日常教育。

2、进一步开展人才需求调查,在广泛调研的基础上,改进我分局人才现状及其发展的趋势。

3、认真做好期间职工教育工作经验和成果的总结。

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篇1:实习美容师学习心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:美容,全文共 798 字

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美容师曾经有生活魔法师的美誉之说。寻找一个理想的护肤机构是众多女性消费者尤为关注的,细心的从业者会发现这一消费群体它更看重的这个会所是不是专业与贴心,当然良好口碑与细心周到的服务也是顾客最为关注与选择的直接因素,所以说美容业更是一个前沿与人性化的行业。只有你热爱它才有可能得到顾客的认可,因为爱美自己才从事了美容师这个职业,也是因为这个职业我接触到会所更多的女性会员朋友。长久已来带着一份对职业的热爱,一份深厚的情结让我想成为一名优秀的美容师。

时常在想,如何让自己成为一名专业的/让顾客认可与光顾的美容师,这是我经常思考的问题。在这里我要感谢玛丽安娜。馨/SPA会所给我个人提供了一个良好的学习环静,让我成为一名美容从业者。在公司这个大集体里我个人通过不间断的培训与学习,尤其是公司推出的众多新项目,让我更加认识到美容业更是一个引领潮流的产业,同时也坚定我从业的方向与今后的个人职业定位。

回想自己在这个行业已有长达两年多之久了,通个自我总结与同事间相互交流发现:一名好的美容师应该是让顾客满意/信任/放心/认可与接受的服务者,只有具备这些基本因素才有可能成为一名专业合格的从业者,纵观时下美容行业的快速发展与激烈商业竟争中,要想获取更多的女性消费者光顾,对从业者的要求也会不断提高,通过个人长期来的思考与发现总接出一名合格的美容师应具备:好学/勤劳/敬业/贴心/热情等基本要素,良好的个人修养与专业的态度也是关键。

美容师更是一门手艺活,好手艺是靠长期不间段练出来的,手法更是一门技巧艺术。要练到行云流水的程度,并能在接触顾客的皮肤时让她感受到来自你个人职业的手感技艺,让顾客感受到你有深厚的职业魔力。只有达到这些基本条件才有可能成为一名真正意义上的美容师,也只有这样才能更好的为顾客服务,你的专业程度从而决定你在这个行业的存活期,只有不断的学习与努力,加倍提高自己的专业知识才是生存最有效的法则。

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篇2:美容院年终总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:美容,全文共 714 字

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漫长与充满激情的20xx已尽尾声,伴随着热情与澎湃的工作,我们经历了一年的洗礼,也让我们逐渐的成长起来。

20xx我们收获颇丰,心酸,欢笑与哭泣的滋味 ,我们都曾品尝过。 成熟就是这样一点点积累来的, 成功与失败在不断地刺激着我们, 多少经历已成了真正的教科书。 憧憬着未来,虽然我们无法预料,也无法想象,可过去的一切我们应当总结。

一年来,我们围绕在公司高层领导的企业理念下,在院领导的督促下,用我们的信念与坚持,我们一次次的冲击着极限,使我们的团队走向顶峰,经历中我体会到了很多。

公司本着“企业品质赢天下”的企业理念,让我们所向无敌,屹立在美容界的顶端,这是我们的骄傲,更是每一位员工的自豪。

总结过去一年的工作,说心里话自己没有什么闪光点,而整个团队让我体会到了很多。首先要说的是公司对各店领导班子的配置,我觉得院长、助理、 顾问这样的铁三角组合无可挑剔, 之所以我们能够完成公司下达的各 项服务与业绩指标,是与领导班子分不开的,作为一名基层员工我向付出的领导们致敬。

我们的成功不是偶然的,每个环节、每个步骤、每个细节都决定着我们的成败,每位其中的一员都发挥着自己的作用,从导购引领顾客入店至员工积极热情的服务-到领导干部的跟踪-直至销售成功,逻辑性是那么的自然,那么的精致,这是我作为一名参与者的体会与心得。 我们很多良性的工作,这只是冰心的一角,我说的还不够具体和全面,还有很多,像我们后勤的保障,对顾客的回访,不同季节推出不同卡的类别,满足了不同层次顾客群体,这都是我们的优点和致胜的法宝,只要我们好好的去利用它,发挥它,那成功是必然的。我们拥有激情,拥有活力, 拥有狼性,创造辉煌不是什么梦想, 只是想要与不想要的问题。

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篇3:美容院个人加盟协议

范文类型:合同协议,适用行业岗位:美容,个人,全文共 1529 字

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甲方:浙江省x有限公司

地址:浙江省x

乙方: _________________省(自治区)________________ 市(地区)试营业经销商

地址: ________________邮编:_____________

电话:____________ 传真:_________________

为了规范运作庄侃内衣连锁专卖体制,构架厂商互惠双赢的事业平台,甲、乙双方经慎重考察、认真磋商,本着平等互利、诚信合作的原则,就庄侃系列产品在_________省(自治区) __________市(地区) _______________(县)的试营业经销事宜,签订如下合同条款,以资共同信守。

一、 甲方权利

1、甲方将庄侃系列产品在____________ 省(自治区)_____________________市(地区)________________(县)的试营业经销权授予乙方,并收取乙方合同保证金rmb______________ 元,(保证金是双方合作期内对市场规范运作的约束性质押金。)

2、在乙方经营过程中,不得出现下列市场违规行为:

(1) 销售除甲方产品以外的其他任何产品:______________(包括与甲方相似、相同或 _____________仿冒的产品)

(2) 乱做批发引发的地区窜货行为;

(3) 擅自降价或随意调整价格。

否则,甲方将视具体情况予以相应经济处罚,严重者甲方将单方面取消乙方试 营业经销权,并拒绝退还合同保证金,乙方不得有异议。

3、乙方在本合同期间,若达到公司规定的总经销商标准,甲方将直接授予乙方该市的总经销商权。

4、若乙方成为市总经销商,需与我公司及其分销商签订三方合同,并负责分销商的货源供应及日常管理。

5、在乙方未取得市级总经销权前,甲方有权在该市再发展其他

二、甲方的义务

1、甲方应积极协助乙方做好本市区域形象店店铺装修的指导工作,并提供相关的店面装修图纸、参考照片、店内广告图片,装修费用由乙方承担。

2、甲方负责物流过程中的运输责任,运输费用由乙方承担,中途如发生短货或丢失问题,甲方应及时查证和追究有关承运方的责任,并及时补货给乙方。

3、合同签订后,甲方允许乙方首批进货可在1个月内进行调换,以后进货乙方应根据市场需求,认真填写订货单,如需调换,则只能是同个品种的颜色及尺寸可进行相互调换,不同品种不予调换。如发现产品质量问题,乙方应立即与甲方联系,经检验确系在生产过程中(而非在销售过程中或消费者穿着不当)所造成的,甲方应予以调换。合同期后,若乙方不想再经销的,剩余质量完好的货物,甲方按进货价的7折进行退货处理。

4、在本市场区域内如发生窜货等市场违规行为,乙方应及时与甲方协商,并共同调查核实后,由甲方对相关责任方进行处罚,以保障乙方经销权益。

5、甲方有义务对乙方本市区域市场的拓展、管理、品牌宣传工作进行必要的协助与指导。并向乙方提供公司统一的广告宣传必须的文字资料、图片、产品画册、影视光盘等。

三、 乙方权利与义务

合同期满后,经查乙方在合同期内如无市场违规行为,甲方不得以任何形式拖欠乙方合同保证金。

乙方应按照甲方规定的营销模式,对本市市场进行规范运作和管理,并自觉遵守《庄侃内衣经销商管理制度》。

1、乙方应经常、定期向甲方提供市场终端经营销售情况,并每周三将本区域市场上月销售数据、库存状况、市场信息按《销售报表》相关内容据实填报传真给甲方。

2、乙方有权在本市发展终端试营业经销商,但须与甲方签订三方合同,否则甲方不予承认并保留追究乙方一切由此而造成不良后果的责任的权利。

3、乙方如将本区域市场试营业经销权转让第三方,须经甲方许可并办理正规转让手续,否则甲方不予承认。

四、 各级经销商全国统一配货价及终端零售。

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篇4:美容师年终工作总结_美容师总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:美容,全文共 787 字

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一转眼,20X年的阳春三月就过去了,在过去的一个月里,是美容院的旺季,顾客比较多,我也在忙碌之中不断的学习和锻炼自己,取得了一些成绩,开发了不少新顾客,业绩也跟上个月比有了大幅度的提升。当然,在这个月工作中我也有一些不足之处,例如对顾客的心理变化还是不够敏锐,没能及时满足顾客的需求。这个问题的根源还是我的经验不够丰富,在美容院接受的锻炼还比较少,对顾客的判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱。

但是,我的优势就是我还年轻,我还是一个热爱学习的美容师。虽然每天的工作很忙,很多,但是我一定会及时发现问题,并且找出问题所在,及时解决问题。解决不了的我也愿意向同事和上级主管及时咨询,在这个过程中,我觉得自己的能力得到了提升和锻炼。当然,由于长时间在美容院,我难免会对工作产生懈怠情绪,工作激情不够高昂,没有积极主动的开发新顾客,平时做销售的时候自信心也不是很足,不能够谈大单和顾客沟通交流。感觉我的专业知识和职业素养还有待提升,尤其是我对美容院产品的理解和美容手法的掌握都不够熟练等。

这个月我基本完成工作目标,业绩也略有超标,对此我还是感觉很开心,也谢谢各位同时对我的帮助和支持。在接下来的工作中,我也会继续努力,不断给自己制定新的目标,不断超越自己,只有严格要求自己,才能成为一个合格的美容师。接下来,我会向各位经理多学习普丽缇莎产品知识、学习新的手法、对我们新的仪器也争取尽快掌握,一的姿态更自信的姿态去给我的每一个顾客做好服务。谢谢大家。

这是一篇非常标准的美容师工作总结,不仅说出了自己工作中的收获,而且也发现了自己工作中的不足支持,并且制定了下一个月的工作计划和目标。尤其表明自己是一个虚心学习的好美容师,这一点是非常难得可贵的。所以如果大家作为美容师想要写工作总结的话,不妨借鉴一下。从三个方面去写,首先说明成绩,其次表明自己有哪些不足,以及未来的工作应该怎么去做。

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篇5:美容院活动方案2024促销方案

范文类型:方案措施,适用行业岗位:美容,全文共 519 字

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活动主题:11.11美容院打折狂欢节

活动时间:20xx年11月08日-11日

活动目的:

1、美容院希望通过“双11”能够创造更多的消费,提高营业额。

2、更大程度拉近顾客对美容院的信任,来促进双方之间的感情交流。

3、巩固老顾客,拓展新客源。

4、提升美容院的服务、产品、员工的形象。

活动主要内容:

活动一:要爱要爱,请大声说出来。

要爱就勇敢大声说出来吧,如果你不想让对方知道是谁,不妨通过美容院“红娘”来帮你搭线吧。

美容院在“双11”为广大单身女性推出“红娘”活动,为你大胆向心仪的那个他表白。活动规则:只要在“双11”活动当天在美容院消费满212元的顾客,就可以获得美容院红娘为心仪的他准备的一份惊喜礼物,此外获得对方同意还可以一起享受免费甜蜜的晚餐哦。名额有限,只限活动前十名顾客。

活动二:美容卡充500,送500。

不妨在双11活动中,美容院可以为顾客推出“美容卡充500,送500”的更大惊喜。这种促销不仅可以刺激顾客消费,还能进一步扩充美容卡的使用率。

想要在11月11日获得美容卡充500送500的好福利,不妨早点来美容院。因为这个活动有规定名额是前12名进店的顾客,先到先得,记住每位顾客都只有一次返现金机会,多充了也是只有一次机会的。

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篇6:2024年美容师工作总结及工作计划_美容师总结

范文类型:工作总结,工作计划,适用行业岗位:美容,全文共 1012 字

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上半年是播种希望、也是收获硕果的上半年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们--全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。

作为一名美容院店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。

具体归纳为以下几点:

1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。

增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则,做员工的表帅。

不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。

发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。

首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的环境。

其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的上半年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,

重点要在以下几个方面狠下功夫:

1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理。

2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质。

3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工的工作热情,逐步成为一个秀的团队

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篇7:美容合作合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:美容,全文共 1339 字

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甲方:

乙方:____________________

为了营造良好的整形美容氛围,提高中国整形美容行业的服务水平,在业内形成良好的资源互补、利益共享的商业环境,更好的推广整形项目和美容事业的发展,甲乙双方在自愿平等的基础上达成一致意见,特订立如下协议,以期双方共同遵守、互惠互利。

一、甲方的责任和义务:

1、甲方负责整形美容活动在当地的发布和推广服务;

2、甲方制作所涉及的整形美容项目的相关资料和图片;

3、甲方组织乙方参加本院国内专家讲座和专题活动;

4、甲方对乙方的营业场所进行终端氛围的营造,生动化的包装;

5、甲方组织乙方的相关从业人员进行短期的培训或学习交流;

6、甲方优先告知乙方参加甲方每月的促销及策划活动;

7、甲方不定期派美容专业人士到乙方营业场所进行交流指导;

8、甲方及时向乙方反馈最新的整形美容动态;

9、甲方确保整形美容行医资质符合国家规定;

10、甲方独立承担手术过程中的风险责任,术后或治疗后的护理程序执行。发生风险或意外由甲方独立承担。

二、乙方的责任和义务:

1、乙方为甲方提供当地整形美容业的市场信息以供甲方决策;

2、乙方配合甲方进行市场推广及客户挖掘;

3、乙方负责介绍、组织客人到甲方进行手术或治疗;

4、乙方在向美容院顾客进行宣传解答,需按照甲方提供的书面要求或培训指导内容来对甲方的品牌、业务项目等各方面内容进行宣传介绍;

5、乙方有责任配合甲方安抚术后或治疗后客户的情绪;

6、乙方未经甲方同意,不得以甲方名义进行合作协议以外的业务,否则,甲方有权追究乙方由此造成的经济和法律责任。

7、乙方经甲方授权,可以在对外宣传中称“乙方是甲方在当地(县或县级市)的‘特别授权预约机构’,但广告样本须以书面形式甲方审核,经甲方书面同意后方可发布,否则视作侵权,甲方有权追究乙方由此产生的相关责任。

三、利润分配:

1、本着资源互用、利益共享的原则进行利润分配,分配如下:

3、由于美容院顾客自身原因致使治疗中断而导致退款或对治疗不满而导致退款的,则由甲、乙双方共同承担责任。乙方应按退款额的相应比例(参照返款)退还佣金,或从下次佣金中扣减。

3、返款及奖励均在次月10号前打到乙方指定合法账户上(如遇到特殊情况,双方可协商打款日期)。

四、资源整合:

1、乙方向甲方推荐的顾客可享受由双方组织的客户联谊和交流活动;

2、乙方签署协议后,由甲方提供整形、光子项目资料及宣传画册等资料;

3、甲乙双方在利润分配或服务过程中产生的纠纷,本着友好合作的精神由双方共同协商解决;经协商不能解决的,可要求仲裁或提起上诉。

4、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,并由签字盖章之日起生效。

5、本协议有效期自_______年____月____日至______年____月____日止。

6、甲、乙任何一方有违反上述协议之行为,守约方有权终止本协议。

五、美容院必须在顾客到医院之前将顾客姓名和电话报唯罗纳工作人员备案或由美容院一方亲自带到医院,方可算提成。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

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篇8:私人美容化妆品代理合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:美容,全文共 554 字

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甲方: 身份证号码:

乙方: 身份证号码:

依照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》等相关法律,本着公平、公正、诚实守信、精诚合作、平等互利的原则,经甲乙双方友好协商,针对乙方代理甲方提供的泰国护化产品销售及相关货物流通问题签订协议书,达成如下约定:

一、甲方向乙方提供的化妆品为泰国护化产品。

二、乙方根据需求向甲方下订单进货。甲方承诺向乙方提供货物均为合格正品产品。

三、甲方承诺乙方每次订单中凡同种产品进货满15份,则其中一份可按正常进货价半价进货。

四、双方约定其他事项:

1、甲方保证货物产品为合格正品。

2、乙方承诺绝无窜货行为。

五、违约责任

1、若乙方在收货、验货或销售过程中发现甲方提供的产品为不合格或非正品产品,则乙方有权向甲方清退相关货物,甲方全额退回相应款项,且乙方有权向甲方索取相应的经济赔偿,中间产生的所有费用或损失由甲方承担。

2、若乙方存在窜货行为,甲方可追究乙方相应法律责任,并向乙方索取相应赔偿。

3、甲方须在收取乙方货款后在约定时间内准时向乙方发货。若甲方未在约定时间内向乙方发货,则乙方有权追究甲方相关违约责任,并索取相应经济赔偿赔偿。

本协议一式两份,甲方一份,乙方一份。本协议自双方签字确认当日开始生效。本协议复印无效。

甲方(签字盖章): 乙方(签字):

签订日期: 签订日期:

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篇9:美容院新年促销活动方案_促销方案_网

范文类型:方案措施,适用行业岗位:美容,全文共 624 字

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美容新年促销活动方案

一、美容院新年促销活动主题:

新年欢乐行,好礼大放送!

二、美容院新年促销活动时间:

XX年1月27日——XX年2月15日;

三、美容院新年促销活动目的:

1、利用新年优惠促销,拓展新客源;

2、刺激顾客消费金额,提升美容院销售业绩;

3、加强与顾客之间的情感交流,巩固客户的忠诚度

四、美容院新年促销活动形式:

积分+抽奖+情感

五、美容院新年促销活动内容:

1、开卡优惠促销:

新顾客在新年促销活动期间办卡,可享受开卡优惠政策,此外,顾客还可以获得美容院送出相应的惊喜礼品!

2、积分兑换促销:

新年促销活动期间,凡是美容院会员顾客均可享受2倍积分,同时,还可以获得大部分商品打折后购满1000元返400元券,该券还可以兑换相应的新年促销礼品,多买多返!

3、幸运大抽奖促销:

美容院新年促销活动期间,凡进美容院消费金额在680元以上(包含680元)的顾客均可参加“幸运大转盘”一次抽奖机会,(即转盘里划分100元、150元、200元、250元、300元、500元的区域,由顾客转动转盘,指针指向哪个区域,当场兑现获奖现金。)

六、美容院新年促销注意事项:

1、美容院在新年促销活动之前,必须把店内及店外适当布置,给顾客营造新年的喜乐气氛,刺激鼓励的消费欲望。

2、在活动之前,美容院店长必须分配好各个岗位的工作安排,避免在活动进行中出现差错。

3、在新年促销活动结束后,要求每位参加活动的员工提交一份工作报表,总结这次活动的成功与不足,为下次成功促销奠定基础。

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篇10:美容美发整规工作总结自查报告_自查报告_网

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:美容,美发,全文共 1557 字

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美容美发整规工作总结自查报告

自全省开展“十小”行业质量安全整治与规范工作以来,我局高度重视,第一时间成立美容美发整治与规范工作领导小组,及时召开专题会议,布置专门人员,对工作进行了全面部署,迅速地开展了美容美发(足浴)行业整治与规范工作。经过前段时间的努力,取得了一定成果,现把小美容美发行业试点工作以及面上调查摸底情况报告如下:

一、领导重视,组织健全。自今年7月份局领导接到省、市、区关于“十小”行业的整治与规范工作的文件后,立刻按文件要求成立了以局长为组长,副局长为副组长,科室人员为组员的美容美发行业整治与规范领导小组,先后多次召开碰头会,解决相关问题。为了支持工作,局领导多次商量此项工作,已从局办公经费中拿出18000元作为此项工作经费,还专门从其他科室调配人员加强力量。

二、因地制宜,明确标准。接受新增美容美发行业管理后,经贸局及时调整思路,根据省市区开展“十小”行业质量安全整治与规范工作方案制定了《温州市龙湾区小美容美发行业质量安全整治与规范工作实施方案》。为了营造氛围,及时制作宣传图画,印制有关宣传资料在全区进行宣传。针对全区美容美发行业点多面广,标准不一,管理底子薄、基础差等情况,参照其他县市区的行业标准制定了适合龙湾实际的美容美发(足浴)行业标准,并印制1500份,分发给全区每一个美容美发(足浴)行业的店面。

三、组织培训,扩大宣传。为了加大培训力度,我局会同有关部门组织蒲州街道部分美容美发(足浴)业主进行业务知识培训。一是传达了省市区有关文件精神;二是把《卫生管理制度》、《卫生操作规程》及《用品用具清洗消毒方法》组织大家进行了学习;三是区卫生局专业人员就美容美发、足浴店卫生知识进行了辅导培训。通过此次培训,不仅起到普及知识,查漏补缺,积极整改的作用,而且扩大了宣传面,加快了试点工作步伐。

四、调查摸底,积极试点。根据全区统一安排,年底前要完成全区美容美发(足浴)行业的调查摸底和蒲州街道“十小”行业质量安全整治与规范试点工作。截止12月底已全部完成全区十个镇(街道)美容美发(足浴)行业调查摸底工作。我们在蒲州街道积极开展试点工作,结合街道创建文明“一条街”活动,确定美容1家、美发1家进行试点,其他门店进行规范,《美发卫生管理制度》、《美发卫生操作规程》、《美发服务价目表及监督电话》、《美容院卫生管理制度》、《美容院卫生操作规程》等镜框,统一制作100份,已发放了一部分,其余于近期内统一上墙,对消毒设备、消防器材等必须设施、设备强制要求业主购买,对内部装修破旧,环境卫生不达标的个别店面要求及时整改。

五、积极协调,联合执法。为了有效整治无证照美容美发经营点,积极协调根据《龙湾区“十小”行业整治与规范活动工作方案》的整体安排,结合蒲州街道实际情况,XX年12月15日至17日,由我局牵头,组织工商、卫生、质监等部门及蒲州街道配合,共10人,对该街道的美容美发足浴行业开展了一次联合整治专项行动,共发放整改通知书10份,取缔无证经营户4家,当场扣留美发工具9套,有力震慑了美容美发无证经营者。

六、对照检查,逐项落实。自收到上级部门《关于对XX年小美容美发足店质量安全整治与规范工作进行总结评价的通知》后,我局认真组织了学习,并对检查的内容逐项进行对照落实,查漏补缺,认真对待。1、小美容美发足浴店已100%建档;2、制定适合本区的标准规范,并开展了培训;3、在试点单位整改规范率已达91%以上,在主要街道除一家卫生许可证正在办理,外,其他门店证照齐全;4、卫生消毒设备全部都有配备,但使用不经常,制度落实还不够到位;5、索票索证制度,美容店有落实,美发店难以落实;6、场所卫生近期有改观,保持有希望;7、大部分从业人员有健康证,但有少数人正在办理中,已再三交代,近期会办理好。

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篇11:美容院活动方案创意促销活动参考案例

范文类型:方案措施,材料案例,适用行业岗位:美容,全文共 2513 字

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1.活动日期:20某某年12月1日至20某某年2月13日

2.活动宗旨:

(1) 在圣诞,元旦旺季前,为回馈长久支持本店的顾客。

(2) 借此活动促成销售增长时间让顾客认同本店专业技术和服务;创造平均客单消费高价战略。

(3) 通过本次活动促使全体员工同心协力,团结互助的精神得到凝聚和发挥。

(4) 创造达成个人和团队最好的业绩目标。

(5) 脱离竞争压力,稳定客群,拉开与竞争对手的距离。

(6) 立体造势,大量吸引人。

(7) 帮助员工认识到只有在贵宾卡的保护下,才会有真正的指定客回馈。只有大量吸引顾客,才能稳定个人及店面的业绩基础。

(8) 帮助员工创造烫发,染发,护发,稳定客群,更好控制顾客消费周期。

(9) 激励团队以团队利益为出发点,营造!“比,学,赶,帮”气氛。

(10) 争当“服务天使”“技术能手", “进步员工”的先进荣誉福利并举。

3.活动内容:

(1) 对外以3或2折来吸引客群,以韩国健康磁疗烫大酬宾,创造大客群。

(2) 内部设定烫发套餐,剪发卡销售责任目标数。创造高单价高额业绩.

(3) 规定员工贵宾卡销售责任数,奖罚并举。

(4) 凡活动期间来店烫发一律可享受全能浪漫无损3或2折。

(5) 凡活动期间来店进行消费的顾客,都可以免费使用本发型设计软件进行设计大头贴设计或免费进行发型设计6个发型。

其实很多顾客都想看看自己设计为其它发型如何?如免费给顾客设计发型,也是一个很好的方法,这样也是其它美发店没有的。

( 6) 凡烫发顾客在当日护发,染发套餐优惠。

A 套韩国健康磁疗烫原价SS元 靓点染发原价某某元。姜疗倒膜原价某某某元套餐优惠。

B 套韩国健康磁疗烫原价某 某元 姜疗护发原价某 某元套餐优惠

(7) 剪发卡优惠办卡活动:洗剪吹卡三次某 某 某元,特价某 某元,并送价值某 某倒膜一次。凡在当日购买贵宾客人,可购买靓点青春染发,只需花某 某元一(不含洗 剪吹,有效期限截止年月 日)

4.活动前的准备

(1) 进行活动前人员动员:告诉活动内容,做到人人皆知。

(2) 准备好活动需要的各种产品,不要到时顾客来多了,却没有产品。

(3) 最为重要的一招就是活动前造势,造势将会对活动的成功起决定作用,具体

看看如何造势:

A 拉条幅:看起来简单,但一定要做。

B 店内树立节目的氛围,让顾客一进来就有过节的感觉。

C 员工着装:员工着装一定要给顾客喜庆欢乐的感觉,不要还是老一套服装。

(4) 最利害一招:就是短信群告诉你的老顾客或直接打电话给顾客,告诉活动内

容,时间等。本人认为短信更好些,因为短信不管如何,一旦发到顾客手上,他

一定会看,而电话就不同了,可接可不接,而且短信便宜。

5.顾客利益

(1) 提供顾客正确烫发观念认识天然植物完美无损烫发概念(都有客人)

(2) 让顾客感受到高品质,高质量,低消费的现实。 (物美价廉)

(3) 让顾客得到信任,安心,满意的服务。 (热情,主动,舒适)

4) 享受超低价格,超值服务。

6.员工利益

(1) 吸引更多客源,提高客均销售价。

(2) 提高员工服务,销售技巧与口才更好发挥。

(3) 促使员工更多接触,服务于客人,并能将所学知识发挥出来。提高自信心, 增加指定客。

(4) 提高本店整体工作效率,促进团结,消化矛盾,共创未来。

(5)借广告发放宣传之机,锻炼员工胆识,认识刨造新客群是不易,则应珍惜客 源;更应做好服务。

(6)提高员工收入。

6.活动前布置执行要点:

(1) 对员工推销“全能浪漫无损烫”及烫后护理的完美无损烫发观念,并提前做 好技术服务教育。

(2) 检查落实广告的布置及技术质量,服务语术,沟通训练是否到位。

(3) 员工照片及业绩展示牌(每日战报用)二天工作期( 月 日完成)。

(4) 顾客资料整理.电话通知客人,三天工作期( 月 曰完成)

(5) 广告发放(店内)期前三天展开( 月 日完成)

(6) 发型师可控客人由四天前通知。

(7) 圣诞树及圣诞画在活动前一天布置完毕。

(8) A:店内销售语术形成文字。

(一) 剪发怎样说成“韩国健康磁疗烫"。

(二) 烫发顾客怎样说成“完美烫染”。

(三) 染发顾客如何元加一个挑染色。

(四) 如何让顾客购买“剪发卡”。

(五) 如何让颐客购买产品:

B:广告发放语术训练。

C:冷烫技术训练。

D:染发技术训练c

E:护发技术训练。

F:统一问候客人语术。

G:20某某年最新发型发表(布置店堂的挂画下,喷写圣诞快乐)

(9) 店外广告(写真,喷绘)发布 月 日完成

7.美丽卡发放 月 日完成

8.纸巾发放 月 曰完成

9.海报贴 月 日完成

1 O.每日早会检查前一天状况,布置当日工作

11.奖罚方法:

(1)此活动以业绩达成数的结果为比赛基础.

A:发型师套餐达成及业绩目标达成数

B:助理贵宾卡,护发达成数及业绩目标完美数

第一周比赛周冠军(奖现金)

第二周比赛周冠军与员工互相挑战(奖剪刀)

第三周比赛周冠军与挑战数竞争(输者请客)

第四周比赛周冠军十月冠军(奖现金)

C:活动前三天:宣传并开始比赛

例:发型师本月售套任务是每人100套,完成后另奖200元。l号发型师本月实际完成200套。完成数除以目标数等于完成率,l号发型师本月应得奖金400元。中小工同上只是降低讲法奖罚数,未达到目标按奖金比率罚款。如1号发型师本月实际完成80套,既完成率80%.那么l号发型师,本月店内罚款40元。各级周冠军店内另奖多少元,各级月冠军店内另奖多少元 ,各级最后两名各罚多少元

12、活动总结

(1)活动反馈

多美发店把活动进行完后,就完了,其实活动反馈很重要,特别是对下一次活动如何开展起到承上启下的作用。如何反馈呢?这里告诉几种方法:

A、顾客来进行消费时,一定进行建立档案,这样当顾客消费完后,节日完后就可以给他们一个电子邮件。

B、短信告知消费信息:很多美发店同行都给我们的顾客办有储值会员卡,当客人消费完后,如果再有一条消费短信告诉他,人家会觉得这个店消费透明,公正

,会加大下次消费。

C、电话联系:电话联系虽然麻烦,但如何是你的重要顾客,一定采用电话联系,因为电话联系更加亲近。

(2)活动总结

A、给每个员工进行业绩排名。

B、每个员工写活动总结:现在人越来越不习惯写字,写总结有利于思维训练。

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篇12:购销合同范本手机美容保护膜系统购销

范文类型:合同协议,适用行业岗位:美容,全文共 860 字

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甲方:_________

乙方:_________

经双方友好协商,共同制定如下协议:

一、甲方品牌及产品形象进驻乙方店面。甲方负责物料制作、发放。制作内容为_________,制作成本为_________元,乙方负责物料的有效使用和保管,物料应置于店面位置_________。

二、甲方承诺在协议期内,如果物料自然损坏,甲方将在_________个工作日内修复或更换。如果是由于物料保管不当引起的损坏,由乙方负责在_________个工作日内修复或赔偿。

三、乙方承诺自甲方物料进店起_________个月后,甲方产品在本店的月销量达到_________台,如果未达到目标销量,甲方有权调整进店的物料。

四、甲方承诺乙方自物料进店_________个月后,甲方产品在本店的月销量实际达到_________台,则加大对乙方该店的市场支持,超过目标销量后,超出部分以每台_________元投入市场活动费。由乙方提出活动方案计划经甲方审批后实施活动,乙方持有效发票,活动总结及活动照片到甲方报销计划内费用。

五、甲方对乙方店面物料的投入均基于乙方是甲方的销售终端的条件,如果乙方不再销售甲方产品则必须自动退还甲方物料,或甲方人员有权从乙方店面撤出相关物料。如果物料有人为损坏,则需照价赔偿。相关的合同样本·房地产代理合同·委托购房合同·财务代理委托合同·人事代理协议书·委托协议书·货物运输代理合同

六、本协议自签订之日起生效。

七、本协议执行期间,双方不得随意变更和解除协议,协议未尽事宜,应由双方共同协商,作出补充规定,补充规定与本协议具有同等效力。

本协议一式三份,甲方执二份,乙方执一份。

甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

授权代表(签字):_________ 授权代表(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

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篇13:最受高考状元青睐的10大专业排行榜调查报告_调查报告_网

范文类型:汇报报告,全文共 1003 字

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最受高考状元青睐的10大专业排行榜调查报告

恢复高考32年来,“经济管理专业”始终是状元的“最爱”

对比分析我国高校大扩招前20年(1977-1998)和后10年(1999-2010)高考状元就读专业情况发现,1977-1998年的高考状元就读专业的分布呈现出多样化的特征,相对而言,比较理性。这种选择更符合国家和社会的需要,较多考虑的是专业的预期贡献而非个人的预期收益。而1999-2010年的高考状元专业选择就大不相同,呈现出明显集中于热门专业的特点,如经济管理、生命科学、电子信息、法学和计算机等专业,近年来,选择经济管理专业的高考状元更是有增无减,其集中度大大提高,2010年,全国有近七成高考状元选择就读经济管理专业。

中国校友会网大学评价课题组首席专家、中南大学蔡言厚教授分析指出,这种选择无论是从国家角度、还是从个人的角度都是不利的,而且远远超出了社会对于顶级经管人才的容纳度。尽管目前我国已经进入高等教育大众化阶段,但作为高考的状元永远是精英教育的受益者,人们有理由对这些高考状元提出更高的要求,古今中外皆莫例外。这些人应该努力成为民族的楷模,为国家、为民族、为人类做出较大的贡献!遗憾的是,据不完全统计,选择经济管理专业更多的是个人的预期收益,而非专业的预期贡献!

试问这么多优秀人才扎堆经济管理专业,是兴趣使然还是市场经济驱动?答案不言而喻!如果绝大多数高考状元抱着“天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往”的心态,无论于己,还是于国于民都是不利的:就个体而言,几近于“变相自杀”、对国家而言,颇有点“暴殄天物”。对于高考状元来说,应该具有立志、苦读、敬业、报国四种优秀品质,这是人们对高考状元的普遍期望,正所谓“达则兼济天下”,状元应该有这样的抱负、志趣和雄心。

大学扩招10年来,经管类专业“一枝独秀”,“数理化”重现往日魅力

结果显示,在调查到的我国1999-2010年高考状元中,选择就读“经济管理类专业”的状元最多,有268人,高居“1999-2010中国最受高考状元青睐专业排行榜”首位;其次是数理化基础类专业,有122人,位居第二;电子信息类专业有59人,位居第三;生命科学类专业有56人,位居第四;法学专业有44人,位居第五;计算机类专业有43人,位居第五;土木建筑专业有27人,位居第七;自动化专业有26人,位居第八;外语类专业有14人,位居第九;新闻和中文专业各8人,并列第九。

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篇14:美容院年度计划范文

范文类型:工作计划,适用行业岗位:美容,全文共 1466 字

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美容院全年运营计划是一个美容老板必须高屋建瓴的一个重点工作,一年的工作计划必须结合上一年的工作情况,总结上一年工作上的得失,在上一年工作的基础之上,总结出一下年全年的工作计划,制定相应的工作目标。这对于很多从事美容院经营管理人员来说都是必须要做的事情,下面,普丽缇莎就跟大家分享一下普丽缇莎xx年美容院全年运营计划书。

xx年普丽缇莎美容院全年运营计划书

一、xx年全年运营分析

对过去的经营状况的分析是非常有必要的,总结过去的得失,才能更清楚自己未来的路应该如何走。如果说盲目的制定计划,没有任何依据,这个计划无疑是空中楼阁,是站不住脚的。那么,分析过去的运营计划应该如何做呢?普丽缇莎资深美容院管理人员说,分析过往几年,尤其是重点分析上一年的运营情况是最好的办法,对于美容院来说,分析上一年的顾客数,成交数目,客单价,美容院运营成本,利润空间等数据才是第一要务。

1、对顾客类型的分析

xx年美容院顾客类型做大致有三类顾客,A类顾客,B类顾客,C类顾客等。每个月顾客前来消费的次数统计,以及顾客消费频率,客单价是多少。如果顾客比例结构是否合理。如何拓展更多的顾客。顾客怎么样原因进店,进店的频率和次数如何提高?只有具体的细分每一个问题,找到问题的根源和症结所在,才能够在下一年的工作安排中找到对应的工作方法。

2、对新增顾客群体分析

顾客是如何知道美容院的,是通过什么样的渠道,比如说是报纸,还是宣传单,还是老顾客转介绍等。顾客第一次成交有哪些特点,分别是哪些项目促使顾客成交的,是促销活动有利于成交,还是核心的产品和项目更有利于成交?

了解以上数据的目的还是为了新一年的美容院拓客方案的制定,那种美容院宣传效果好,那种促销模式好,什么样的产品和项目对顾客有杀伤力。只有这样,才能了解顾客的消费需求,知道做的哪些工作是有效果的,是有价值的,在后面的工作中才能起到事半功倍的效果。

5、畅销产品的分析

顾客反应最好的项目和最好的产品、最畅销的产品和项目、最畅销的卡、各占多大比例以及高端大项目的销售人数、金额、项目名、反馈等。甚至可以做个销量排名表,全面了解产品,做到优胜劣汰。找出核心优势产品,从而确定核心产品。

6、员工管理分析

员工全年销售情况分析包括员工级别、服务时间、中高档顾客数量、中高档顾客消费金额、总销售、能力特点等。

员工问题全面分析包括:是否有迟到、早退、代打卡、不按规定请假等违规现象;是否有与顾客争吵,引发投诉现象;是否有争顾客,不服从上级工作安排现象;是否有员工散布负面信息,产生不良影响;是否能积极配合,任劳任怨,体现团队精神;士气是否高涨,精神面貌良好;对薪资、福利、待遇是否有疑问;对上级主管是否有意见或看法;员工不满率、流失率、更新率是否正常;是否经常给企业提出合理化意见或建议,并上报总部……从而总结出销售业绩与培训的关系,销售业绩与薪资结构、销售提成的关系,销售业绩与激励的关系,销售与店内管理与氛围的关系,销售业绩与销售模式的关系,销售业绩与项目产品的关系。

4、美容院销售状况分析

美容院销售类型如何?是会员储值卡销售比较好?还是单次护理消费比较好,二者所占的比重和具体金额如何?是美容院产品销售比较受顾客欢迎,还是美容院服务比较受顾客欢迎?顾客销售的项目具体有哪些?人数比例和金额情况详细对比等。高端消费项目和中低端消费项目对比,是否通过美容院仪器产生销售还是美容院手法产生销售?各个季节美容院销售情况,总结出美容院淡旺季,在旺季应该做哪些促销活动,在淡季是否可以加强对美容院员工进行培训,做到时间最合理的安排分布。

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篇15:美容师个人年度工作总结_工作总结范文_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:美容,个人,全文共 3161 字

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美容个人年度工作总结三篇

篇一

今年是充满激情的一年,在这里一年里,我在领导的精心栽培和指导下,逐渐成长起来。在这里,我首先表达一下我对他们,对美容院深深的感激之情。以下为我的工作总结。

一、主要工作情况

在上级领导的指导关心下,通过姐妹们的配合支持,还有我们全体团队的共同努力下,我从一名员工在美容院的搭理培养下,加上自己的努力,成了一名副店长,当我接受这一殊荣,我深感到责任的重大,我深感到多年的经验,从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢笑与泪水的滋味,一个人的成长就是这样一点点积累而来的,成功与失败不断的刺激着我们,使我们的团队走向顶峰。

我和我的姐妹们精心配合,通力协作,在我们全体员工共同努力下,还有大区经理的支持和培养下,和我自己的不断的学习和努力,我成为了美容院的一名店长,这是一个责任重大的职务,当我踏上这个工作岗位的时候,我的内心是欣喜的,也是忐忑的。多年的从业经验,从一名普通的美容师成为一名店长,我有过心酸的泪水,也有成功的喜悦。可是,谁的成长路上是一帆风顺的呢?成功和失败交替,也让我的内心逐渐变得强大起来。

二、明年工作计划

我将继续从这些方面去着手学习和强化:基本常识:皮肤的结构、女性的生理周期等。产品知识:产品结构,产品种类,产品的成分,产品的功效,产品的卖点,产品的文化。美容技能:基本的按摩、护理、手法、使用各种仪器、各个部位的护理流程、产品的调配。销售技能:礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。美容院工作制度:晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。

今年即将结束,我们将迎来新的一年,希望下一年工作顺利,财源滚滚,也同时希望公司能够越做越好。

篇二

时间飞逝,如白驹过隙。转眼间到年底,在即将过去的这一年里,从总体上看,我对自己的工作还是比较满意的,我清楚的明白自己的工作职责所在,按照店里的相关规定按时上下班,没有迟到或早退。其次,在上班时间尽心尽力,做好本职工作,表现良好。再次,与同事相处和睦,关系融洽。另外,与顾客的关系也处理得当,既没有怠慢顾客,又把自己的工作做的得心应手。作为一名美容师,以下是我今年的工作总结。

一、良好的服务意识是最有力的销售方法

它可以给对方良好的第一印象。通过微笑,你可以展示出你的个人魅力和亲和力,从而影响顾客的心情,给顾客创造一种轻松愉快的心情。美容师要时刻站在顾客的立场上,想顾客所想,尽可能的为她们排除内心的顾虑和疑问,给顾客一种宾至如归的感觉。尽量提供给顾客超值的服务,让其真正有物超所值的感觉。

二、充分展示个人良好的自身品性

具有了良好的工作习惯,顾客就会很容易很快的接受你,认同你,继而她就会认同你的产品,接受你的服务。要具有正确的审美观,要懂得如何欣赏顾客,赞美顾客,让顾客满意、高兴地接受你和你的产品及服务。在工作时,要向顾客充分展现处你良好的精神面貌。把情绪带到工作中是的忌讳。干净、端庄、大方的打扮也是体现你良好精神面貌的一方面。

三、要有一定的理论修养

要了解与本职工作有关的基础生理知识、营养学、化妆品常识和心理学知识;关注当今美容行业的发展新动向,以便准确无误的开展咨询服务,实事求是的回答顾客提出的各种问题,不断提高自己的鉴赏能力,以便高水平地为顾客服务。

四、技艺修养

美容护肤是一门技术,也是一门艺术。美丽无暇的肌肤实际上是美容师进行构思,精心绘制的图画。因此,美容师不仅要有较深的艺术修养、正确的审美观,而且要掌握高超的美容、皮肤护理的技巧和数量准确的手法。这样,才能在美容服务中取得主动权。

五、美容师的个人仪表

美容师的个人仪表必须与职业需要相符合。个人仪表可以让顾客对你有良好的第一印象,从而能够帮助你和顾客更好的沟通。

美容师的个人仪表具体体现在端庄的仪表:无论坐、立、行、走,上下楼梯时,都要随时提醒自己,保持体态直立。这样可以给顾客以精神,向上的良好感觉。同时,女性拥有均衡挺直,灵活优雅的举止,往往会成为被羡慕的对象。大方的仪容:总结、素雅、大方的妆扮,能给人清新,自然的感觉,使顾客能用轻松的心情享受美容师带给她的服务。同时,也体现出了美容师独有的女性美。开朗的形象:此处所指的开朗,是指处事态度诚恳、乐观、充满自信,而不是随意的,不分场合的喧闹,哗众取宠。

六、美容师的待客礼仪

要想成为一名真正专业的,出色的美容师,学习专业的待客礼仪,是尤为重要的。待客礼仪即俗称的待客之道,而美容师的待客之道主要体现在以下几个方面:

1、语言:作为一名优秀的美容师,在面对顾客,与顾客交流时,必须要做到声音柔和,悦耳,吐字清晰,表达准确。柔和悦耳的声音,可以使顾客放松原本紧张,警惕的心情,能静下心来听你的叙述;清洗的吐字能让顾客很快的明白你所要表达的东西;而准确的表达则能很好的体现美容师的专业度和对产品的熟悉程度,让顾客放心于你的服务。

2、姿态:作为一名合格的美容师,要学会做一名很好的聆听者。因为在现代的生活中很少人愿意听别人讲话,大家都急于发表自己的意见。所以当顾客到美容院来放松心情的时候,美容师一开始就能把听的工作做得很好,就将会给顾客非常好的感觉,她也会对你产生信赖感。但是聆听并不是只在别人说话的时候静静的听,而是需要有更多的及时的反馈。

篇三

回首20xx年,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。

作为一名美容院店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。

具体归纳为以下几点:

1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。

首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的环境。

其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理。

2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质。

3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工的工作热情,逐步成为一个秀的团队。

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篇16:转让协议美容院

范文类型:合同协议,适用行业岗位:美容,全文共 959 字

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公司商标转让协议

转让方(甲方):

受让方(乙方):

甲、乙双方在平等自愿的基础上,经协商一致,对商标权的转让达成如下协议:

一、转让的商标名称

已注册商标两件,国家商标商已受理申请商标三件、一件。

二、商标图样(贴商标图样,并由转让方盖骑缝章):见附件一。

三、商标注册号

已注册商标:(注册证号)、(注册证号1)

国家商标局已受理申请商标:

四、商标专有权期限

已注册商标的专有权期限分别为:

(注册证号),专有权期限20__-4-7至20__年4月6日。

已申请的商标专有权期限由将来取得的商标注册书决定。

五、该商标取得注册所包括的商品或服务的类别及商品或服务的具体名称

六、标权转让方保证是上述商标的注册所有人。

七、商标权转让后,受让方的权限

1可以使用该商标的商品种类(或服务的类别及名称):已注册或申请的全部商品类别。

2可以使用该商标的地域范围:全国(除香港地区)

八、商标权转让的性质(可在下列项目中作出选择)

1永久性的商标权转让(√);

2非永久性的商标权转让。

九、商标权转让的时间

在本合同生效后,且办妥商标转让变更注册手续后,该商标权正式转归受让方。

十、商标转让合同生效后的变更手续

由乙方在商标权转让合同生效后,办理变更注册人的手续,变更注册人所需费用由乙方承担。

十一、商品质量的保证

商标权转让方要求受让方保证该商标所标示的产品质量不低于转让方原有水平。

十二、双方均承担保守因转让或受让商标而知晓的对方生产经营情况秘密的义务。

十三、转让方保证被转让的商标为有效商标,并保证没有第三方拥有该商标所有权。

十四、商标权转让的转让费与付款方式

1转让费按转让达到权限计算共万元

2付款方式:

3付款时间:

十五、双方的违约责任

1转让方在本合同生效后,违反合同约定,仍在生产的商品上继续使用本商标,除应停止使用本商标外,还应承担赔偿责任;

2受让方在合同约定的时间内,未交付商标转让费用,转让方有权拒绝交付商标的所有权,并可以通知受让方解除合同。

十八、合同纠纷的解决方式:双方应友好协商,如协商不成,任何一方可向河南省仲裁委员会申请仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均具有约束力。

十九、本合同自双方签字盖章之日起生效。

但如果转让注册商标申请未经商标局核准的,本合同自然失效;责任由双方自负。

转让方:(章)受让方:(章)

代表人:代表人:

日期:年月日日期:年月日

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篇17:美容院合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:美容,全文共 677 字

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甲方:

乙方:

甲乙双方经好友协商,公平,公开,公正,互惠互利,自愿的原则上,就投资合作经营,位于 街号美容院,达成如下协议。

一、合股时间:

1、乙双方自年月日起,开始合作经营。

2、美容院由甲乙双方共同协商达成一致,店内装修设备,产品库存,顾客欠账总投资折合万人民币。

3、自年月日起,由乙方支付万元给甲方购买美容院股份,计甲方帐股60%,乙方账股40%。盈亏按各方投资比例分配。

4、付款方式:乙方于支付甲方万元,余下元从店经营盈利中扣取。

二、因美容院在年月日前由甲方经营,故乙方不承担自年月日关于美容的一切对外内欠帐费用,全部由甲方个人承担。

三、相关约定:

1、经双方协议,美容院以名义办理该店所有相关手续与证件,美容院的经营权和股份由甲乙双方共同拥有,合同期内美容院引发的一切债权及债务由甲乙双方共同拥有承担。

2、为达到公平、公正的原则,美容院现金账户存折以的名字开户并设密码。负责每一笔开支签字并对帐。店内每天所有现金营业额由当日负责人当天存入此账户,每天预留__元现金做流动资金,店内一切开支凭票出入帐,需要用资金时,双方达成共识后,方可取款。

3、股东被美容院聘请上班的,按美容院薪资制度发工资。

四、退股相关:

1、合同期内,任何股东不得退股,如有要退股视同自动放弃股权及股份。

2、合同期内,没有经营双方一致同意,不得随意转让股份给他人,或增加股东。否则视同放弃自己的股权及股份。

五、股东的权力及义务:

1、股东的权力:店内所有的.支出以及收入各股东有利力知道,以及审核其真实性。

2、股东的义务:各股东有义务为店内输送员工和提升业绩。

甲方签字:乙方签字:

年月日

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篇18:美容院活动方案2024促销方案

范文类型:方案措施,适用行业岗位:美容,全文共 1310 字

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本案撰写目的是美容店通过店庆活动快速积聚资金,并大规模发展公司会员,迅速扩张市场。由于雇主对经营的成本、回利时间没有具体讲明,故本案在写作的过程中忽略企业成本问题,通过参考雇主往年的活动信息制定可行性高的活动策划方案。

活动主题:回馈老顾客,欢迎新顾客;(暂定)

活动时间:一个月;

活动地点:美容店内;

活动内容:

1、“友情”主题卡新鲜出炉;

2、疗程卡换友情卡,会员卡换友情卡;

3、携朋友充值就送充值金额一定比例的原价消费。

活动细节:

1、原会员携一名朋友到店办理会员业务,则两人均享受“充值就送充值金额40%的原价消费”;回收原会员会员卡,并免费更换为“友情”主题卡(原卡余额转至新卡),新会员免费赠送;充值后卡上金额需在3500元以上(不含余额,即每人最少充值额度为2500元);两人需同时办理。

2、原会员携两名朋友到店办理会员业务,则三人均享受“充值就送充值金额50%的原价消费”;回收原会员会员卡,并免费更换为“友情”主题卡(原卡余额转至新卡),新会员免费赠送;充值后卡上金额需在3000元以上(不含余额,即每人最少充值额度为20__元);三人需同时办理。

3、持有疗程卡的原顾客携一名朋友到店办理会员业务,则两人均享受“充值就送充值金额30%的原价消费”;回收原顾客疗程卡,并免费更换为“友情”主题卡(原卡余额转至新卡),新会员免费赠送;充值后卡上金额需在3000元以上(不含余额,即每人最少充值额度为2300元);两人需同时办理。

4、持有疗程卡的原顾客携两名朋友到店办理会员业务,则两人均享受“充值就送充值金额40%的原价消费”;回收原顾客疗程卡,并免费更换为“友情”主题卡(原卡余额转至新卡),新会员免费赠送;充值后卡上金额需在3000元以上(不含余额,即每人最少充值额度为2100元);三人需同时办理。

5、单个原会员办理充值业务优惠20%,充值后卡上金额需在3000元以上(不含余额,即最少充值额度为2500元);免费更换友情主题卡。

6、单个顾客(含持有疗程卡的老顾客)办理会员业务优惠10%,充值后卡上金额需在3000元以上(不含余额,即最少充值额度为2700元);免费更换友情主题卡。

单店活动预算:

预算单店100名原会员的50%参加本次活动,100名疗程卡顾客的50%参加本次活动,个人业务不在预算之中。由于资料不完整,忽略企业近期及远期成本。

1、30%原会员带一人:

30某2某2500=150000(元)

2、20%原会员带两人:

20某3某20__=120000(元)

3、30%疗程卡顾客带一人:

30某2某2300=138000(元)

4、20%疗程卡股卡带两人:

20某3某2100=126000(元)

单店总收入:534000(元)

活动形式:

活动形式以促销为主,体现创意的地方主要应表现在“主题卡”、活动的娱乐性上;主要以促销吸引新老顾客,在活动前期进行各种形式的宣传推广会让活动有更高的人气。

相信贵公司在顾客心中已经有一定的地位,且贵公司目标消费群体为中高收入人群,会员充值促销能有效的吸引目标消费者,并发展更多的潜在消费者,拓展市场。且雇主在活动策划方面有相对老道的经验,故本次活动定能为企业带来更大的利益。

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篇19:美容师年终工作总结_美容师总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:美容,全文共 717 字

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不知不觉之间,20xx年即将过去。在过去的一年里,我流过了辛勤的汗水,也品尝到了收获的喜悦。在XX店长的正确领导下,在各位亲爱同事和家人们的帮助下,我严格的要求自己,并且顺利的完成了今年的工作,总而言之,收获多多!

回顾20xx年——

1、我更加的热爱我的行业,我的工作,我的任务是以顾客为中心,为顾客提供体贴、高效、优质的服务。而在今年,我做到了这一点,尽心尽力的为顾客服务,注重接待的细节,让顾客感到非常的满意。不足之处是,工作时候不够主动,缺乏信心。

2、销售是美容师的职责,在为顾客推销的过程中,我用专业的知识,巧妙的话术打动了对方,取得了不错的销售成绩。另外在公司举办的销售培训课程中,能够积极的回答问题,顺利的通过了考核。不足之处是,有些时候不敢主动的开口,在培训中不能积极的分享自己的心得。

3、美容师对我来说不仅是一份职业,更多的是一份憧憬。在工作中,我努力的学习,尽可能的充电,希望获得更多的知识,这也让我在今年提升了不少。不足之处是,对于美容手法这方面仍然欠缺。

展望20xx年——

我希望在新的一年里,仍然恪守自己,改善不足之处,在工作中争取更上一步台阶。另外,我给自己定下了一个年度目标:认真的做好顾客档案,并且努力完善它。认真的对待每一个顾客,了解顾客的需求。学会感恩,学会接受,积极的对待工作。

美容师年终工作总结的重点是什么?

从上面的范文中,其实不难发现,对于美容师年终工作总结来说,重点有两点,回顾以往的工作,做出总结。展望以后,制定新的目标。在写作的过程中,注意语言条理要清楚,客观的,清晰的、全面的进行总结,适当的可以用数据进行汇报。另外,对工作要提出自己的见解,不要说大空的话,夸大其词的总结没有任何的意义哦。

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篇20:美容院合伙经营合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:美容,全文共 1840 字

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甲方:

乙方:

双方经反复协商一致,为了“和气生财,互惠互利,双方共赢”的原则,就下列事宜达成协议:

一、 甲乙双方自愿签订本协议书,双方同意在租赁店铺作为开设美容院场地。

二、 双方协商确定,甲乙双方自愿合伙经营“半身缘美容店”,总投资实际资金为 万元,甲出资 万元,乙出资 万元。

年终分红甲按照投资总额的  ,即 %,乙分红按照 ,即 %。

总之,年终甲按照 分之 分红,乙按照 分之 分红。

三、本合伙美容店经营期限为 年。

如果需要延长期限的,在期满前六个月双方自愿办理有关手续。

本合伙依法组成合伙店铺,由甲负责办理工商等相关手续登记。

四、双方协商确定的职责:

甲方作为投资主体出现,负责管理和外围事务,包括办证与外商、半生缘总部洽谈业务,与 联系,都要主动出现,行使老板的权利和义务;

平时一般不住在店铺里,上班是坐在前台处理接待任务,安排美容师为客人服务,或跟那些等待的客人聊聊天宣传美容知识;

也要打电话联系客户,还有处理相关财务,收钱,过账、缴款等日常事务;

负责招聘美容技师的把关等事务等。

乙方负责会计记账事务,充当本店的店长,负责安排外派或者是聘请来的技师参与美容,负责带领新手学艺,清理采购产品清单,看护本美容院;

晚上一般都住在店铺里,防止产品被盗,一般不宜透露自己已经入股,对美容技师要严格管理,强调技师整齐划一,手法到位;

提醒其他美容师认真做好本职工作,注重平时的技师培训等工作;

有空闲也要打电话联系客户,主动与客户交流等;

每天上午在别人上班时间,要带领美容师穿好整齐划一的衣服在外面做早操,或者主动与客人打招呼等;

在平时没有事情做的时候,负责带领团队去各地花园或者商场里发放传单等。

五、 双方协商确定:

1、义务,双方任何一方有空就去菜场购食品菜肴,回来如果有时间要及时做饭,不存在推诿;

当然做饭也可以轮流做饭或购菜等;

有客人过来咨询美容要热情接待,遇到特殊事情都有义务先处理好事情再跟对方报告。

平时双休日是客人来体验最多的时间,任何人不得迟到,乙方住在店铺里,晚上十一点关门,有客人做美容必须推迟关门,临睡觉前要打扫好店内卫生,第二天不得迟于九点半开门;

甲方上午不得迟于十一点到岗,下午下班可以在学生放学之前离开,如果生意好,客源多,平时双休日或者学生放假尽量住在店铺里。

2、利益,双方暂时不领取工资,等到赚到更多的钱,也就是账上有储备的 万元,能基本交齐一年租金之后,双方就可以领取基本工资。

甲方每月领取 元,乙方每月领取元。

到了年底根据所赚钱的总数,甲乙双方按照比例领取分红。

分红的前提是账上必须有 万元的铺底资金。

3、权利,甲、乙方如果能做美容,洗脸、按摩、吹头发、减肥等工作都有提成;

如果甲方不是以技师出现,基础工资可以提高。

双方有责劝告或者提醒对方出现的错误,有事情一定要好好商量,不得把话滥在肚子里。

美容店就是自己的家。

本着把美容店做大做强的原则,一定要和气生财。

将来的理想是双方合伙再开几家美容加盟店。

目前是创业阶段,只能本着节约开支,事事处处要以节约为本。

六、甲乙双方经营的美容店是共同承租的,其费用纳入成本积累,如果资金短缺,也是共同承担出资再增加成本,不得依靠任何一方。

七、支付方式:办理银行开卡机,必须有公用的账号,如果不申请公用账号,必须有记账本随时查阅,账务必须在双方合伙面前做到日清月结,大家心里有底。

八、违约责任:双方好说好算,如果有一方在合约期间,提出辞职或者另谋高就,自动放弃者,在合约期内不准收回任何成本。

如果本店有相应的债务,则按照分红比例负担。

如果有外债偿还,必须还清债务之后方可离开,如果离开时没有适当的资金还清,应当按比例在十日内向对方清偿自己负担的比例债务部分。

九、合同争议的解决方式:本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决;

也可以由中介人来解决,也可由当地工商行政管理部门进行调解;

协商或调解不成的,可提交当地仲裁委员会仲裁。

也可以依法向人民法院起诉。

十、甲乙某一方如果转让,只能按实际注入资金转让;

即使增值,也只能按照投入的实际资金涨或者跌而转让。

十一、他人可以入伙,但须经甲乙双方同意,按照当时店铺增值或者是减值的价格,预估成本后,再接纳第三者入股。

并办理增加出资额的手续和订立补充协议。

补充协议与本协议具有同等效力。

十二、双方商定的其他事宜:

十三、 以上事实清楚,甲乙双方无异议,可以在下面签字有效。

本协议一式三份可受法律保护。

甲方:

乙方:

中介人:

合同签订地点:_____

合同签订时间:____年__月__日

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