美容师个人工作总结
时间飞逝,如白驹过隙。转眼间到20_年年底,在即将过去的这一年里,从总体上看,我对自己的工作还是比较满意的。首先,我清楚的明白自己的工作职责所在,按照店里的相关规定按时上下班,没有迟到或早退。其次,在上班时间尽心尽力,做好本职工作,表现良好。再次,与同事相处和睦,关系融洽。另外,与顾客的关系也处理得当,既没有怠慢顾客,又把自己的工作做的得心应手。作为一名美容倒是师,我总结一下这一年来掌握到工作经验:
一、良好的服务意识是最有力的销售方法
(1)微笑服务:它可以给对方良好的第一印象。通过微笑,你可以展示出你的个人魅力和亲和力,从而影响顾客的心情,给顾客创造一种轻松愉快的心情。
(2)亲情服务:美容师要时刻站在顾客的立场上,想顾客所想,尽可能的为她们排除内心的顾虑和疑问,给顾客一种宾至如归的感觉。
(3)超值服务:尽量提供给顾客超值的服务,让其真正有物超所值的感觉。
二、能充分展示个人良好的自身品性,是你迈向成功的坚实一步
(1)具有了良好的工作习惯,顾客就会很容易很快的接受你,认同你,继而她就会认同你的产品,接受你的服务。
(2)要具有正确的审美观,要懂得如何欣赏顾客,赞美顾客,让顾客满意、高兴地接受你和你的产品及服务。
(3)在工作时,要向顾客充分展现处你良好的精神面貌。把情绪带到工作中是的忌讳。干净、端庄、大方的打扮也是体现你良好精神面貌的一方面。
三、要成为一名合格的美容师要有一定的理论修养
要了解与本职工作有关的基础生理知识、营养学、化妆品常识和心理学知识;关注当今美容行业的发展新动向,以便准确无误的开展咨询服务,实事求是的回答顾客提出的各种问题,不断提高自己的鉴赏能力,以便高水平地为顾客服务。
四、高超的技艺修养
美容护肤是一门技术,也是一门艺术。美丽无暇的肌肤实际上是美容师进行构思,精心绘制的图画。因此,美容师不仅要有较深的艺术修养、正确的审美观,而且要掌握高超的美容、皮肤护理的技巧和数量准确的手法。这样,才能在美容服务中取得主动权。
五、美容师的个人仪表
美容师的个人仪表必须与职业需要相符合。个人仪表可以让顾客对你有良好的第一印象,从而能够帮助你和顾客更好的沟通。
(1)端庄的仪表:无论坐、立、行、走,上下楼梯时,都要随时提醒自己,保持体态直立。这样可以给顾客以精神,向上的良好感觉。同时,女性拥有均衡挺直,灵活优雅的举止,往往会成为被羡慕的对象。
(2)大方的仪容:总结、素雅、大方的妆扮,能给人清新,自然的感觉,使顾客能用轻松的心情享受美容师带给她的服务。同时,也体现出了美容师独有的女性美。
(3)开朗的形象:此处所指的开朗,是指处事态度诚恳、乐观、充满自信,而不是随意的,不分场合的喧闹,哗众取宠。
六、20_年的工作计划
我将继续从以下几个方面去着手学习和强化:
(1)基本常识:皮肤的结构、女性的生理周期、人体器官等。
(2)产品知识:产品结构,产品种类,产品的成分,产品的功效,产品的卖点,产品的文化。
(3)美容技能:基本的按摩、护理、手法、使用各种仪器、各个部位的护理流程、产品的调配。
(4)销售技能:礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。
(5)美容院工作制度:晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。
20_年即将结束,我们将迎来20_年,希望下一年工作顺利,财源滚滚,也同时希望公司能够越做越好。
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篇1:美容店长个人年终工作总结
20xx年是充满激情的一年,在这里一年里,我在领导的精心栽培和指导下,逐渐成长起来。在这里,我首先表达一下我对他们,对公司深深的感激之情。现将一年工作总结如下:
一、主要工作情况
回首20xx年,在上级领导的指导关心下,通过姐妹们的配合支持,还有我们全体团队的共同努力下,我从一名员工在美容院的搭理培养下,加上自己的努力,成了一名副店长,当我接受这一殊荣,我深感到责任的重大,我深感到多年的经验,从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢笑与泪水的滋味,一个人的成长就是这样一点点积累而来的,成功与失败不断的刺激着我们,使我们的团队走向顶峰。
回首过去,我和我的姐妹们精心配合,通力协作,在我们全体员工共同努力下,还有大区经理的支持和培养下,和我自己的不断的学习和努力,我成为了美容院加盟店的一名店长,这是一个责任重大的职务,当我踏上这个工作岗位的时候,我的内心是欣喜的,也是忐忑的。多年的从业经验,从一名普通的美容师成为一名店长,我有过心酸的泪水,也有成功的喜悦。可是,谁的成长路上是一帆风顺的呢?成功和失败交替,也让我的内心逐渐变得强大起来。
二、今后努力方向
1、发现问题,提出建设性意见
美容院店长是个管理职位,这个管理是全方位的,包括美容院的方方面面。要发现美容院存在的问题,就需要美容院店长在平时的工作中,细心观察美容师的工作状态,观察美容院的管理制度是否切实可行,想想怎样做才能使美容院发展得越来越好等等,这种发现问题并提出解决方案的过程是真正体现美容院店长管理能力的渠道。以下是我发现的问题:在过去的一年里,是美容院的旺季,顾客比较多,我也在忙碌之中不断的学习和锻炼自己,取得了一些成绩,开发了不少新顾客,业绩也跟上个月比有了大幅度的提升。当然,在一年工作中我也有一些不足之处,例如对顾客的心理变化还是不够敏锐,没能及时满足顾客的需求。这个问题的根源还是我的经验不够丰富,在美容院接受的锻炼还比较少,对顾客的判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱。
但是,我的优势就是我还年轻,我还是一个热爱学习的美容店长。虽然每天的工作很忙,很多,但是我一定会及时发现问题,并且找出问题所在,及时解决问题。解决不了的我也愿意向上级主管及时咨询,在这个过程中,我觉得自己的能力得到了提升和锻炼。当然,由于长时间在美容院,我难免会对工作产生懈怠情绪,工作激情不够高昂,没有积极主动的开发新顾客,平时做销售的时候自信心也不是很足,不能够谈大单和顾客沟通交流。感觉我的专业知识和职业素养还有待提升,尤其是我对美容院产品的理解和美容手法的掌握都不够熟练等。
2、做好明年的工作计划
年度总结的重要一部分就是做好明年的工作计划,美容院店长在做年度总结时要重视这一点。工作计划一定要从店的实际出发,从每位员工的工作能力出发,从美容院的发展出发,让计划切实可行。
这一年我基本完成工作目标,业绩也略有超标,对此我还是感觉很开心,也谢谢各位同时对我的帮助和支持。在接下来的工作中,我也会继续努力,不断给自己制定新的目标,不断超越自己,只有严格要求自己,才能成为一个合格的美容店长。接下来,我会向各位经理多学习产品知识、学习管理方法以的姿态更自信的姿态去给我的每一个顾客做好服务。谢谢大家。
篇2:美容店铺雇佣合同
甲方:
身份证号:
乙方:
身份证号:
经甲乙双方友好协商、达成以下合伙协议:
第一条 合伙项目名称及主要经营地。
(一)合伙项目名称:______。(由甲乙双方共同商定,向工商部门申请。)
(二)经营地:______。
第二条 合伙经营项目和范围。
美容(具体以工商部门核准的经营范围为准)
第三条 合伙期限。
自______年____月____日起,至______年____月____日止,共_____年。如果需要延长期限的,在期满前____个月办理相关手续。
第四条 出资金额、方式、期限。
(一)甲方出资人民币50000元(包括甲方已出资经营门面房半年租金16000元),大写伍万元,占总投资额的50%;乙方出资人民币50000元,大写伍万元,占总投资额的50%。
(二)双方以现金方式出资,于______年____月____日以前交齐。
(三)本合伙出资共计人民币100000元,大写拾万元。合伙期间各合伙人的出资为共有财产,不得随意请求分割。合伙终止后,各合伙人的出资仍为个人所有,届时予以返还。
第五条 盈余分配与债务承担。
合伙各方共同经营、共同劳动,共担风险,共负盈亏。
(一)甲方为美容院日常经营和管理者,每月工资暂定____元(后期具体工资随经营和管理的变化而定)。
(二)乙方负责美容院财务工作,且配合甲方工作。现因乙方仍有正常工作,在退休前不享有工资待遇;在退休后,共同参与日常经营和管理,可以享有同甲方相同的工资待遇。
(三)盈余分配:每月核算盈余,利润按出资比例分配。
(四)债务承担:合伙债务先以合伙财产偿还,合伙财产不足清偿时,以出资比例为依据,按比例承担。
第六条 入伙、退伙、出资的转让。
(一)入伙。
他人可以入伙,但须经甲乙双方同意,并办理出资手续和定力补充协议,补充协议与本协议有同等效力。
(二)退伙。
1、需正当理由方可退伙。
2、退伙需提前30天通知对方,并经对方同意。
3、未经双方同意而自行退伙给对方造成损失的,应当承担赔偿责任。
(三) 出资的转让。
允许合伙人转让其在合伙中的全部或部分财产份额。在同等条件下,合伙人有优先受让权。如向合伙人以外的第三人转让,第三人应按入伙对待,否则以退伙对待转让人。合伙人以外的第三人受让合伙企业财产份额的,经修改合伙协议即成为合伙企业的合伙人。
第七条 合伙负责人及合伙事务执行。
合伙协议约定或全体合伙人决定,甲方为合伙负责人,其权限为:
1、对外开展业务,订立合同。
2、对合伙事业进行日常管理。
3、出售合伙的产品(服务、货物等)、购进常用货物。
4、支付合伙债务。
第八条 合伙人的权利和义务。
(一)合伙人的权利:
1、合伙事务的经营权、决定权和监督权,合伙的经营活动由合伙人共同决定,无论出资多少,每个人都有表决权。
2、合伙人享有合伙利益的分配权;合伙利益按投资占比分配。
3、合伙人分配合伙利益应以出资额比例或者按合同的约定进行,合伙经营积累的财产归合伙人共有。
4、合伙人有退伙的权利。
(二)合伙人的义务:
1、按照合伙协议的约定维护合伙财产的统一。
2、分担合伙的经营损失的债务。
3、为合伙债务承担连带责任。
第九条 禁止行为。
(一)未经全体合伙人同意,禁止任何合伙人私自以合伙名义进行业务活动;如其业务获得利益归合伙,造成的损失按实际损失进行赔偿。
(二)禁止合伙人参与经营与本合伙竞争的业务。
(三)除合伙协议另有约定或者经全体合伙人同意外,合伙人不得同本合伙进行交易。
(四)合伙人不得从事损害本合伙企业利益的活动。
(五)合伙人不得泄露合伙项目的商业信息和商业秘密,造成损失的应承担相应的赔偿,后果严重则追究其法律责任。
第十条 合伙营业的继续。
在退伙的情况下,其余合伙人有权继续以原企业名称继续经营原企业业务,也可以选择、吸收新的合伙人入伙经营。
第十一条 合伙的终止和清算。
(一)合伙因下列情形解散:
1、合伙期限届满。
2、全体合伙人同意终止合伙关系。
3、合伙事务完成或不能完成。
4、被依法撤销。
5、出现法律、行政法规规定的合伙企业解散的其他原因。
(二)合伙的清算:
1、合伙解散后应当进行清算,并通知债权人。
2、清算人由全体合伙人担任,自合伙企业解散后15日内指定合伙人或委托第三人,担任清算人。15日内未确定清算人的,合伙人或者其他利害关系人可以申请人民法院指定清算人。
3、合伙财产在支付清算费用后,按下列顺序清偿:合伙所欠招用的职工工资和劳动保险费用;合伙所欠税款;合伙的债务;返还合伙人的出资。
4、清偿后如有剩余,则按本协议第五条第一款的办法进行分配。
5、清算时合伙有亏损,合伙财产不足清偿的部分,依本协议第五条第二款的办法办理。各合伙人应承担无限连带清偿责任,合伙人由于承担连带责任,所清偿数额超过其应当承担的数额时,有权向其他合伙人追偿。
第十二条 违约责任。
(一)合伙人未按期缴纳或未缴足出资的,应当赔偿由此给其他合伙人造成的损失;如果逾期仍未缴足出资,按退伙处理。
(二)合伙人未经其他合伙人一致同意而转让其财产份额的,如果他合伙人不愿接纳受让人为新的合伙人,可按退伙处理,转让人应赔偿其他合伙人因此而造成的损失。
(三)合伙人私自以其在合伙企业中的财产份额出质的,其行为无效,或者作为退伙处理;由此给其他合伙人造成损失的,承担赔偿责任。
(四)合伙人严重违反本协议、或因重大过失或违反《合伙企业法》而导致合伙企业解散的,应当对其他合伙人承担赔偿责任。
(五)合伙人违反第九条规定,应按合伙实际损失赔偿,劝阻不听者可由其他全体合伙人决定除名退伙。
第十三条 合同争议解决方式。
凡因本协议或与本协议有关的一切争议,合伙人之间共同协商,如协商不成,提 交法院裁决。
第十四条 其他。
(一) 经协商一致,合伙人可以修改本协议或对未尽事宜进行补充;补充、修改内容与本协议相冲突的,以补充、修改后的内容为准。
(二)入伙合同是本协议的组成部分。
(三)本合同一式两份,合伙人各执一份。
(四)因应酬产生的相关费用计入成本。
(五)本合同经全体合伙人签名、盖章后生效。
甲方:(签字并按手印)
______年____月____日
乙方:(签字并按手印)
______年____月____日
篇3:美容师年终工作总结_美容师总结
时间飞逝,如白驹过隙。转眼间到20xx年年底,在即将过去的这一年里,从总体上看,我对自己的工作还是比较满意的:
首先,我清楚的明白自己的工作职责所在,按照店里的相关规定按时上下班,没有迟到或早退。其次,在上班时间尽心尽力,做好本职工作,表现良好。再次,与同事相处和睦,关系融洽。另外,与顾客的关系也处理得当,既没有怠慢顾客,又把自己的工作做的得心应手。
作为一名美容师,我说一下这一年来掌握到工作经验:
一、良好的服务意识是最有力的销售方法
(1)、微笑服务:它可以给对方良好的第一印象。通过微笑,你可以展示出你的个人魅力和亲和力,从而影响顾客的心情,给顾客创造一种轻松愉快的心情。
(2)、亲情服务:美容师要时刻站在顾客的立场上,想顾客所想,尽可能的为她们排除内心的顾虑和疑问,给顾客一种宾至如归的感觉。
(3)、超值服务:尽量提供给顾客超值的服务,让其真正有物超所值的感觉。
二、能充分展示个人良好的自身品性,是你迈向成功的坚实一步。
(1)、具有了良好的工作习惯,顾客就会很容易很快的接受你,认同你,继而她就会认同你的产品,接受你的服务。
(2)、要具有正确的审美观,要懂得如何欣赏顾客,赞美顾客,让顾客满意、高兴地接受你和你的产品及服务。
(3)、在工作时,要向顾客充分展现处你良好的精神面貌。把情绪带到工作中是的忌讳。干净、端庄、大方的打扮也是体现你良好精神面貌的一方面。
三、要成为一名合格的美容师要有一定的理论修养。要了解与本职工作有关的基础生理知识、营养学、化妆品常识和心理学知识;关注当今美容行业的发展新动向,以便准确无误的开展咨询服务,实事求是的回答顾客提出的各种问题,不断提高自己的鉴赏能力,以便高水平地为顾客服务。
四、技艺修养。美容护肤是一门技术,也是一门艺术。美丽无暇的肌肤实际上是美容师进行构思,精心绘制的图画。因此,美容师不仅要有较深的艺术修养、正确的审美观,而且要掌握高超的美容、皮肤护理的技巧和数量准确的手法。这样,才能在美容服务中取得主动权。
五、美容师的个人仪表。美容师的个人仪表必须与职业需要相符合。个人仪表可以让顾客对你有良好的第一印象,从而能够帮助你和顾客更好的沟通。
美容师的个人仪表具体体现在以下几方面:(1)端庄的仪表:无论坐、立、行、走,上下楼梯时,都要随时提醒自己,保持体态直立。这样可以给顾客以精神,向上的良好感觉。同时,女性拥有均衡挺直,灵活优雅的举止,往往会成为被羡慕的对象。(2)大方的仪容:总结、素雅、大方的妆扮,能给人清新,自然的感觉,使顾客能用轻松的心情享受美容师带给她的服务。同时,也体现出了美容师独有的女性美。(3)开朗的形象:此处所指的开朗,是指处事态度诚恳、乐观、充满自信,而不是随意的,不分场合的喧闹,哗众取宠。
六、美容师的待客礼仪。要想成为一名真正专业的,出色的美容师,学习专业的待客礼仪,是尤为重要的。待客礼仪即俗称的待客之道,而美容师的待客之道主要体现在以下几个方面:
(1)语言:作为一名优秀的美容师,在面对顾客,与顾客交流时,必须要做到声音柔和,悦耳,吐字清晰,表达准确。柔和悦耳的声音,可以使顾客放松原本紧张,警惕的心情,能静下心来听你的叙述;清洗的吐字能让顾客很快的明白你所要表达的东西;而准确的表达则能很好的体现美容师的专业度和对产品的熟悉程度,让顾客放心于你的服务。
(2)姿态:作为一名合格的美容师,要学会做一名很好的聆听者。因为在现代的生活中很少人愿意听别人讲话,大家都急于发表自己的意见。所以当顾客到美容院来放松心情的时候,美容师一开始就能把听的工作做得很好,就将会给顾客非常好的感觉,她也会对你产生信赖感。但是聆听并不是只在别人说话的时候静静的听,而是需要有更多的及时的反馈。
以上就是我的一点工作经验和体会。人无完人,我在工作中任然存在许多问题(这里可以根据自己在工作上存在的问题一一列出。)
篇4:创建学习型党组织经验做法汇报材料_学习报告_网
人民检察院是国家的法律监督机关,检察官是一支以党员为主体的队伍,承担着“强化法律监督、维护公平正义”的神圣使命。我院现有检察干警139名,其中党员为119人,党员占干警总数的86%。近年来,我院党委以抓学习、重调研、强素质为抓手,加强领导、周密部署、龙头示范、健全机制、落实措施,深入开展学习型党组织创建活动,全面推进学习型党组织建设,成效显著,既增强了党组织的凝聚力、战斗力、创造力,又提高了党员干部的政治素养、业务能力和综合素质,并有力地推动了全院各项工作创新发展,我院先后两次被评为“全国先进基层检察院”,在今年年初全市检察机关基层院建设考核和业务考评中,我院又荣获第一名。现将我院创建学习型党组织的主要做法和体会汇报如下:
一、创建学习型党组织的主要做法
1.加强领导,周密部署,创建活动有序推进。我院党委高度重视学习型党组织示范点创建工作,将其列为院党委全年工作的重要内容,多次召开党委会进行专题研究,深刻领会、全面把握区委加强示范点建设的具体要求,精心组织、周密部署、深入动员、广泛发动。一是及时成立了创建学习型党组织工作领导小组,建立了检察长亲自抓,分管党务的副检察长具体抓,政工部门统筹,各支部书记和各科室负责人为责任人,一级抓一级,层层抓落实的领导体系和责任落实体系。二是精心制订了创建学习型党组织实施方案,明确了开展创建活动的指导思想、目标任务、具体做法和主要要求,对全院、各支部、各科室开展创建活动做了周密详细部署。要求政工、办公室等部门要发挥职能作用,加强沟通协调、及时部署全院创建活动、跟进和指导各部门团体开展活动。要求各支部、各科室发挥主观能动性,结合自身情况,开展富有特色的创建活动。三是广泛召开了全院大会,对创建活动进行了全面动员,然后充分利用内网、宣传栏等载体,及时公布创建要点、创建动态、创建要求,加强宣传攻势,营造了“人人爱学习,处处讲学习”的浓厚氛围,积极推进了创建活动有序开展。
2.抓班子学习,发挥“龙头”的示范作用。俗话说“群雁高飞头雁领”,在推进学习型党组织示范点建设过程中,我院以创建“学习型班子”为核心,抓好班子学习并发挥“龙头”的学习示范作用。一是抓好党委中心组理论学习。党委中心组理论学习根据国内国际形势、全区中心工作和检察工作任务要求,把握学习重点,丰富学习内容,每年集中学习不少于6个专题,例如今年确定了“加强和创新社会管理,加快法治社会建设,维护社会和谐稳定 ”、“以全区不断完善和深化大部制改革为契机,积极推进检察改革”等专题,为确保中心组学习效果,还坚持做到有部署、有检查、有心得、有总结。二是鼓励班子成员撰写调研文章。针对当前社会热点和工作中遇到的难题,鼓励班子成员深入镇街,通过上门走访、集体座谈等形式,深入调研,撰写一批有份量、有深度、有指导意义的调研文章。据统计,近年来,我院每个班子成员均完成了2篇以上自学读书笔记,撰写了1篇以上不少于3000字的调研文章,如李国强检察长撰写了《证据移送制度研究》发表在《中国刑事法》刊物上。三是加强学习的请示汇报。我院党委每年均不少于2次向区直属机关党工委专题汇报班子学习情况,加强沟通,明确学习重点,及时了解自身不足,主动接受指导,增强学习实效。四是严格学习要求。坚持按照标准更高、要求更严、先学一步、学深一点的要求,要求班子成员严格遵守学习制度,狠抓自身学习提高,以自己的模范行动为其他党员做出示范,如每次党委中心组集体学习或专题研讨时,检察长都全程参与、认真记录、带头发言。又如班子成员在繁忙的工作之余,科学安排时间,每天都至少抽出1个小时读书、看报、学文件、研究政策法规。“榜样是无声的力量”,在班子的示范下,全院党员的学习积极性明显提高,自觉参加集中学习、主动参加学历再教育、积极参加司法考试、认真撰写调研文章,刻苦学习理论、钻研业务,班子“龙头”起到了明显的示范作用。
共3页,当前第1页123
篇5:2024年汽车美容保洁部工作总结范文_工作总结范文_网
时间飞逝,时光如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,回首缅怀的是对之前工作的总结和经验,翘着待行的是对未来工作开拓和进展。xx年即将过去,xx年即将来临,新的一年意味着新的起点,新的机遇和新的挑战,我决心再接再厉,使工作更上一层楼,努力打开一个工作新局面,更好地完成工作,扬长避短。
一转眼我已经来到公司三年了,这三年中,我有喜也有悲,喜是我刚来到公司时,新像一个刚出生的小孩一样,什么都不会,都是公司领导和同事给我的帮助和鼓励,才让我成长的这么快;悲是公司对我抱了很大的希望,但是我始终没有把自己的工作没有做好。
记得刚过完春节到公司时,我们外面就发生了很大的变化,我带的徒弟在我回家过春节期间辞职不做了,一月份我们几个人坐着一起聊天时,他就跟我们讲了,说过完年就不会回来上班,他家里人叫他回家读书,我当时没有把这件事放在心上,在回家期间他就这样辞职了,等我过完春节回到公司上班时,后场已经调了一个人出来开机,在我在家的几天期间,我的同事已经教会一些简单的操作和冲车已经教给他了。三月份福州每一家店大调整,我们店、被调到工业店,、被调到我们xx店,当时我们都感到很惊讶,王为什么会被调走了,他这一调走了,我们美容组不是要变成一团散沙,但是让我们意想不到的是自从马哥担任我们美容保洁部部长时,我们组越来越团结,做事越来越有激情,美容的业绩也直接上升,从以前25万都做不到,在马哥的带领下,美容组的业绩直接上升,有时我们外面挖沙时,马哥就放下他手头上的工作,来带领我们一起挖沙,他从来都不在我们面前摆着领导的架子,在我们面前扮演的大哥哥的角色,无微不至的关心我们,鼓励我们。
四月份我外面开机的另一个同事,也是我带得徒弟,他当时要辞职我都还不知道,到他那天辞职我才知道,这都是我的工作没有做好,最基本的不了解下面人的心里是怎样的想法,晚上没有找他们聊天和鼓励他们,只知道责备他们,才导致他们一个个辞职不做的,这都是我的原因。在今后的工作中,我一定会经常找下面的人聊天和经常鼓励他们,让他在外面开机感觉到能学到很多的东西。将近过了十几天,马哥又从后场调了两个人出来开机,当时我就教他们简单的操作和怎样冲车,吸取上几次的教训,晚上我会组织他们开一个小会议,主要讲的是一天工作下来发生的问题,如何去解决这些问题,有些车是怎样洗法和操作和客户在意的部位,洗车机的认识和如何保养洗车机,如何做一个合格的开机员,天天晚会就困绕这几个话题讲,希望把我所会的东西教给他们,让他们尽快的成长起来,四月份底吴杰被调到三楼学技术,外面就我、段进龙、王阳阳、许强四个人开机,当时我一个人又要教他们怎样冲车,怎样开机,晚上还要总结他们一天工作下来学到了什么东西,有什么不会的,该怎样教他们,晚上关完门时,我们四个人坐在一起,讨论一天工作下来发生了那些问题,然后我一个个的帮他们讲解和解决,还有告诉他们一些客户的兴趣爱好,最在意那些地方,最后我就总结一下一天工作下的问题。
六月份是外面出事率最高的一个月,洗车机顶刷会把一些车的雨刮臂刷洗断掉,这都是我没有维护和保养好洗车机,才造成这么多车在洗车机里面把雨刮器洗断了,洗断了雨刷臂我还没有意志的危险性,天天还照常这样洗车,没有做出解决方案,怎样该避免这些车不会被顶刷刷断掉,这个案例发生在6月23日,是辆闽acl213白色蒙迪欧,当时车在里面洗时,预刷把这辆车的雨刮臂刷弯了,我当时就到后场去叫机修师傅帮客户调好了,自从那次以后,客户每天过来洗车都会投诉我们,雨刮器会刮的响,我当时就到后场在叫机修组的帮我调了一下,调好了,我就叫客户出来看一下,还会不会响,客户一试还是会响,我们就始终调雨刮臂,还是会响,我们就跟客户讲,大哥不好意思,我们帮你换一个新的雨刮臂,看还会不会响,客户当时就同意了,我就把车架号抄下来,报给机修组,机修组师傅说货没有这么快,我就跑出去跟客户讲,我们货没有这么快,你看能不能等我们货到了,在打电话给你,你在过来装,客户就这样开走了,第二天我就打电话叫客户过来把雨刮臂装了上面,将近过了几天,客户又过来洗车时又投诉我们说雨刮器还是会响,我当时又跑到后场在叫机修师傅再帮我看一下,我们将近调了一个多小时,雨刷器还是会响,我就叫用品组换了一个雨刮器,当时就不会响了,客户就这样开车走了,又过了几天,客户双过来洗车时,又投诉雨刮器会响,我又跑到后场叫机修师傅在帮我处理一下,还是不行,我们又换了一个雨刮器,当时就不会响了,客户就这样开车走了,到始终这种问题还没有解决,客户经常投诉我们,这个案例写到这里就结束了,这个案例告诉我了,一个问题发生了,没有及时的处理掉,客户就一直就会投诉我们,导致这个客户流失掉。
七月份外面开机的王请假回家,中旬调人,我们外面开机许x被调到,7月20日王回到公司上班,外面就天天出来,这都是我的责任,没有把人带好,才会造成洗车机天天出事,最严重的几辆车,一辆宝马在洗车机里面挂挡位,踩油门,把车撞到风机上面,把叶子板撞凹了,当时看洗车机的人没有发现客户挂挡位踩油门,车撞上面了还不知道,这都是我原因,没有教好一个徒弟,才会造成这辆宝马车撞在风机上,再就是7月23日,一辆,当时客户过来洗车,客户还问轮胎组测气压的人,这行李架要不要拆下来,我当时看了一下,就跟客户说没事,等车洗完了,行李架撞在风机上面,把行李架撞断了,等车擦完了开到外场,客户过管拿车,投诉我们行李架被洗断了,最后马哥才处理好这个投诉,这个案例告诉我,当没有把握的事,一定不要轻易说没有问题,等事情发生了都已经晚了,造成了不必要的麻烦,在今后的工作中,我一定要吸取这几次的教训,认真认真再认真,细心细心再细心的把外面的工作做好,避免以后在出现这类似的投诉,7月24日一个客户投诉我,一辆,当时我安排他们上去吃饭,我一个人冲车和看机器,等我在冲右后轮时,客户不听指挥,车往前开,我当时就敲客户的后侧挡玻璃,客户当时就把车停下来了,我把所有的轮涡冲完了,再把车指挥进洗车机时,客户当时在打电话,没有听到我指挥,我再次敲打客户的玻璃,客户就对我发火,敲什么敲,我当时马上就火了就对客户说,你不听我指挥,车撞了谁赔,客户就什么话都没有说了,就把玻璃升起来了,车进了洗车机,这个案例告诉我,一定要有耐性的服务好每一个客户,不要轻易的去敲客户的玻璃,我们在外面敲时没有感觉,但客户在车里面就听起来很响,在今后的工作中我一要改旧这种坏习惯,服务好每个人进场客户,让客户感受新奇特是一个专业的爱车保姆,满足好每一个客户需求点,才能把工作做好,我还要多和客户沟通,了解我们存在哪些不足的地方,好让我们服务做得更加到位。
八月份马哥又从后场调了一个人出来开机,他只在外面做了十几天就一声不吭的走了,当时我也不知道他要辞职不做了,等马哥知道赵桦不做了,第二天就把我叫到一旁,对我说:“给你人带,你一个一个的没有带好,连他们要辞职你都不知道,你怎样当他们师傅的,以后我还敢不敢在调人出来开机,给你带。”我当时听了心里真的很不是滋味,为什么我没有带好外面每一个人,让他一个一个辞职不做,我哪里没有做到位,才一个一个的辞职不做的,八月份第一天洗车机就出事,一辆闽思城的车挂挡位,车撞到风机上面把前挡撞破了,最后客户要求我们赔了一个前挡给他,还有一辆,宝马x5,我们摸泡沫时,把客户的雨刷器弄坏了,都是我没严格要求他们认真,用心耐心的工作,才会造成这么多的投诉,都是我的工作没有做到位,才造成很多客户对我们的工作不满,在今后的工作中,我一定要严格要求他们认真做好每件事,耐心服务好每一个客户。
九月份,也有几辆车的雨刮臂被我们顶刷洗断掉了,当外面发生事情,我当时都没有总结这件事为什么会发生,以后要怎样避免这件事不会再同时发生,才会出现同样的错误,多次发生,在今后的工作中,当发生什么事情,晚上总结一下,这件事怎样才能避免掉,下次在不发生同一样事情,九月十几号,何总帮全体人员培训,我很荣幸的现场听何总讲课,培训我们怎样跟客户讲话怎样做营销,这几天的培训让我学到了很多东西,感谢何总给我们的培训,希望我们更快的成长起来。
十月份是品质服务月,何总下达不做业绩,做品质服务,那一个月让我们深深地感到一个企业品质、服务多么重要,当时这个月我们外面也增添了一个工作,就是洗车之前,帮客户把发动机吹一下,当时先开始做时,客户对我们增加的工作很满意,对我们工作很认 可,我记得一辆奔驰车,我帮他把发动机吹了一下,他车洗完了,从我们门口走时,还向我招手我当时很高兴,我们增加的工作让客户认可了,我一定要把这个增加的工作做下来,服务好每一个客户,让客户感受到我们新奇特是一个专职的保姆,让客户很放心的把车放在我们这边做。
十一月份,调人,十一月十一号,我的师傅,还有我们组很多兄弟被调到xx店,当时一调走,我心里很不是滋味和很害怕,他调走了,我以后外面洗车机坏了该找谁去请教和帮助,再让我仔细想想人始终要分离的,当他不在鼓山店时,洗车机出现了问题,同样可以向他请教和帮助,总检调走这不是给我了一次很大的机会,让自己煅炼,究竟关于洗车机维修我学到了什么程度,自己再也不能指望别人了,一定可以把洗车机维护起来,希望让国通更加放心把这份工作交给我,一定不能让他失望,一定要把这份责任担起来,把外面的工作做得更好,不要指望别人,相信自己一定可以做好这份工作。
年虽然已经过去了,xx年马上来临,改变xx年的不好习惯,带好外面开机的每一个,不让在像六七月份那样洗车机天天出事,负责开机这份工作做一个有责任的人,减少客户对我们的投诉,维护好洗车机,不让洗车机再出现毛病,能正常一天的工作,晚上认真检查维护好洗车机,发现哪些配件和电眼有问题及时维护和保养,让自己在xx年更好的成长起来,可以独挡一面,每天要严格要求下面的人,认真用心耐心的把每一天的工作做好,争取在xx年,让自己更快的成长起来,能找出属于他自己的一片蓝天,晚上多找下面的人交流,讲一些我经历的案例讲给他们几个听,把他们的坏习惯慢慢改掉,不经常责备他们,多多鼓励他们,让他们学会用心对待每一天工作。
年虽然已经成为历史,xx年即将到来,自己的任务将越来越重,当遇到关于维修方面的困扰,要及时请求别人的帮助,让自己在xx年更快的成长起来,首先要把自己的心态摆正,认真工作每一天,把自己不足地方慢慢改正,尽量不要在洗车机门口和人聊天,我们外面开机是新奇特的第一道窗口,让客户看见了很不好,服务好每一个客户,让客户感受新奇特洗车是一流的,经常和客户沟通,了解我们存在哪些不足的地方,好让我们加以改正,还有把增值服务做好,让的客户满意我们洗车是最捧的,在xx年我总结了自己的不足地方。
1 、工作不够认真,没有耐心,服务好每一个客户。
2 、任务没有分配到位,导致工作没有做到位。
3 、没有带好外面开机导致每个人都没有目标、麻目的工作。
4 、出事故没有总结和避免下次不会发生同样的事情,导致每天出事率越来越高,xx年要做到如下几点:
(1)改变自身还存在的一些坏习惯。
(2)把自己烦的事,不在上班时间表现出来,多和下面人沟通,了解他们学习的进度。
(3)工作认真一点,负责一点,多做一点,避免事故再次发生。
(4)执行力学习力还要加强。
篇6:购销合同范本手机美容保护膜系统购销[页2]_合同范本
3、产品的价格,除国家规定必须执行国家定价的以外,由当事人协商议定。执行国家定价的,在合同规定的交付期限内国家价格调整时,按交付时的价格计价。逾期交货的,遇价格上涨时,按原价格执行;价格下降时,按新价格执行。逾期提贷或者逾期付款的,遇价格上涨时,按新价格执行;价格下降时,按原价格执行。
4、交(提)贷期限要按照合同规定履行。任何一方要求提前或延期交(提)货,应在事先达成协议,并按协议执行。
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篇7:美容院转让通用合同
立契约书人:
________(以下简称甲方)
________(以下简称乙方)
双方就营业转让事宜,订立本契约,条件如下:
一、 转让标的:甲方愿将独资设立,坐落————市____路____号的________,转让予乙方经营。
二、 本件转让价格及其计算标准:
(一) ________________,存货作价为人民币——万元。________________及存货另列清册交分别标明价格。
(二) 上列________,存货经盘点如有增减变化数量,则依清册所记载价格,增减给付现金。
(三)甲方应收欠款计________万元(详移交清册),悉数由乙方承受,不另计价。乙方应承受甲方对外所欠一切债务(详移交清册)。(本款根据实际情况取舍)
三、 付款办法:于签订本契约的同时,乙方交付甲方——万元;其余款于点交完讫之日一次付清。
四、 点交日期及地点:双方订定____________年____月____日为点交日期,并定于商行现场为点交地点。
五、 特约事项:
(一)本件点交以前,所有甲方对外所欠一切债务,概由乙方承受,并由乙方将营业承受承担债务的情况通知各债权人。点交前所积欠一切税捐、水电费用、房租、员工薪资亦同。
(二) 商号名称或延用原名称,或变更名称,悉依乙方自便,甲方不得置同。甲方并应协同乙方办理商号变更登记手续,不得借故推辞。
(三)商号现承租坐落____________市____路____号的租赁权,由甲方让与乙方,并由甲方负责出租人与乙方办理续租____年,与乙方另行换立租约,如出租人不允许续租或要求增加租金或提出其他条件,致乙方受害时,甲方应负赔偿责任。
六、违约处罚:任何一方违反本契所列各条情形之一,即视违约论,对方有权解除契约。如系乙方违约,愿将已付款项,任由甲方没收;若系甲方违约,则应按所收的款项加倍返还以为违约处罚。若有其它损害,仍得请求赔偿。
七、 甲乙双方应各觅保证人,对甲乙双方的违约对他方应负赔偿责任,愿各负连带赔偿之责,并均抛弃先诉抗辩权。
八、 本契约一式四份,由甲乙双方及保证人各执一份为凭。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
篇8:2024美容保健个人培训工作总结
医疗质量是医院工作的重中之重,只有加大临床、医技“三基三严”理论和操作的培训考核力度,规范医疗操作程序,才能保证医疗质量,保证医疗安全。_年我们根据年初《医务人员分级培训计划》,以医学临床“三基三严”培训为中心内容,狠抓卫技人员分级培训工作,尤其是加强住院医师的在职培训,为保证医疗质量和提高全院医务人员的整体素质夯实了基础。现将_年“三基三严”培训及考核情况总结如下:
一、健立了三基三严考核组织,加强管理力度
我们非常十分重视医技人员培训工作,成立了院科两级培训考核组织,多层次对全院卫技人员进行培训与考核。相关职能部门和科室工作人员认真负责,每次培训工作,从培训方案的制定到培训内容的选取,从培训过程的监督到培训结果的考核,都认真对待。并将“三基三严”作为大事来抓,严格督促落实,考核成绩与个人年终考核、职称晋升、奖金及执业医师注册挂钩,有效地保证了“三基三严”训练效果。加强了对全体卫技人员进行三基三严培训意义、目的、重要性的宣讲教育力度,提高了卫技人员对培训考核工作重要性的认识和自觉性。三基三严培训覆盖率:100%,三基考核合格率在90%以上。
二、根据临床工作需要选择培训及考核内容,扎实开展三基培训工作,涵盖的内容包括:
(一)基础理论方面:包括与疾病诊断、治疗有关的医学基础理论。如:生理、病理、药理学、输液、输血的基本理论,常见病的诊断、鉴别诊断和处理原则等基础理论。
(二)基本知识:包括为疾病诊断、治疗的临床医疗知识。如:医疗护理诊疗规范、各种疾病的阳性体征、各种检验标本采集方法。各种药物的基本成分、使用方法、及适应症等。
(三)基本技能:包括卫技人员应具备的诊断、治疗的基本操作技能。和能根据掌握的理论知识和实践经验,结合病人的病情,拟定出诊断治疗计划等的思维判断能力。
(四)法律法规:《执业医师法》、《医疗事故防范及处理条例》、《病历管理规定》等
(五)技能培训与考核内容:心肺复苏技术;心电监护仪的使用;呼吸机的使用与维护等
三、选用了多种培训方式方法
采用职工自学与科室集中培训两结合的方式方法。让卫技人员利用一切空闲时间学习医学及急诊急救基础知识及新技术、新理论知识。科室利用科主任查房,晨会交班及每周业务学习时间学习新知识,并对急救常用技术采用现场操作演练考核,定期举行急救模拟演练。
(一)全院培训由医务科组织集中授课、临床技能培训等方式,对全院45岁以下、副高级职称以下人员进行培训。培训内容既包括心电图、影像学等基础专业知识,一年来,医院共组织开展“三基”讲座6次,技能培训4次,全院医技人员均接受了规范的“三基三严”培训考试。进一步提高了卫技人员临床岗位技能,夯实了基础医疗质量,整个培训考核过程计划周详,组织有序,考勤严格,保证了整个考核结果的客观、有效。
(二)加强对新入院职工的培训力度,从源头上抓好基处医疗质量建设。医院严格按照住院医师规范化培训的要求及职工个人专业要求安排新职工科室轮转。各科室均由培训、考核小组负责新入科人员的培训与考核工作,同时相关职能部门加大了对新入岗人员的监督力度,定期组织考核,使新上岗人员能够扎实有效的掌握基础知识、基本理论和基本技能,保证了医疗安全。
(三)_年我院共派出11名医师分别到重庆市妇幼保健院、西南医院、华西附二院、重医附院、涪陵中心医院等地进修妇产科、血液中心、nicu、不孕不育、急诊急救等专业。派出各类短期学习班、研讨会共44余人次,对进修结束回院的医务人员医务科及时组织全员讲座,保证他们学到的新知识、新技术能够及时传授给其他医务人员,保证我院医疗技术水平得到整体的提高。
通过行之有效的“三基三严”训练与考核,卫技人员的“三基三严”水平和临床工作能力有了明显的提升,全院卫技人员“三基三严”培训合格率达到96%,医疗质量和医疗安全的核心制度得到有效落实,服务作风更加扎实、严谨,病案书写质量有了明显的进步,危重病抢救成功率、疾病确诊率明显提高,患者满意度不断提升,医疗投诉明显减少,进一步夯实了医院的基础医疗质量,为医院赢得了良好的社会声誉。
篇9:2024美容保健个人培训工作总结
20__年我院护理人员“三基三严”培训及规范化继续教育,在院领导的.重视和支持下,园满完成了预定目标,现总结如下:
1、组织全院护士进行业务学习8次,学时共32小时。内容主要有:护士礼仪及沟通技巧、护理文件书写规范、20__年版心肺复苏指南、肌肉注射、静脉注射与管理、落实公立医院改革,全面推进优质护理服务等课题,授课人分别为:沈路熠、古丽比亚、殷夏阳等。
2、组织我院护士参加相关单位举办的“护理继续教育培训班”,学时共45小时,授课的专家有主任护师李平、护士协会名誉副会长董丽娜等,专家们理论扎实、临床经验及教学经验丰富,分别讲授了“护理最新信息通报”、“护理专业发展趋势及管理新理念”、“医疗质量与医疗安全”、“心肺脑复苏20__年急救指南解读”、“深化护理改革提高护理质量”、“推进优质护理服务持续发展”等内容。我院共有21人参加培训班学习,并全部考核合格。通过这次培训班和学习,使我院护理人员更新了观念,掌握了新理论、新知识及新方法。
3、科室每月进行技能和理论考核一次,对新上岗护士进行岗前培训,组织全院护理人员“三基”、理论及规章制度考核,平均参加考核率95%,对于考核不合格者给予补考,补考合格率100%。
4、“5.12”国际护士节举办护理人员知识竞赛活动,9名表现突出的护士,分别获得一、二、三等奖,这次竞赛活动,对于我院护理专业知识水平的提高起到很大的促进作用。
5、护理人员积极参加大专、本科深造学习,使护理人员大专以上学历达到60%。
通过这些措施使我院护理人员学习意识有了很大的提高,激发了护理人员的学习热情,使护理人员的整体素质得到了提升,提高了护理质量,保障了医疗护理安全。
篇10:汽车美容实习周记_实习周记_网
篇一
今天是我来有限责任公司实习的第一天,首先在正式实习前,公司安排了专人对我们进行了培训,分有公司级别的培训,厂部级别的培训,车间级别的培训及班组级别的上岗培训,当然更有入厂安全教育的培训只有通过入厂安全教育培训考核合格后才能正式实习上岗,因为安全工作是重中之重,我们厂依据市局下发的相关文件的指示精神把安全工作放在各项工作的首位,时刻对新进员工进行安全教育,不能松懈,做好企业安全工作是确保企业财产及员工人身安全。
第二三天我们是在厂里的会议室进行的安全教育厂里的安全工程师对我们详细讲解安全工作的重要性,要把企业的安全工作放在各项工作的首位,建立了个人安全档案,把安全工作落实到实处,这几天的安全教育我收获丰富,为自己以后的工作,做下良好的铺垫。
然后到第四天是进行入厂安全教育的考试,由于我们都很珍惜这份工作,所以在考试之前我们都是很努力的复习,功夫不负有心人,最后我们都能顺利的考试及格,通过入厂安全教育考核的培训。
最后一天是由公司的负责人带我们去车间看现场的设备,以及需要学习很多在熟悉车间的生产流程后,比如进公司前必须穿好个人的PPE(个人防护用具),必须走绿色通道,对陌生的控制盒以及控制柜的东西以及检测汽车的仪器,没有师傅的指导下是不可以乱动乱拿的,然后我们到总装车间的工段园地看一些关于汽车维修常见的资料,在翻看这些资料的过程中,记忆和我们课堂所学的维修知识还要全面,但是我们有很多不懂或弄不清楚的资料,都积极向车间维修的师傅请教,在他们的耐心指导下,我们对车间制造以及维修程序方法有了一定的认识。
我们都严格遵守车间的生产纪律,遇到不懂地方都积极发问,以免造成安全事故.在车间里必须首先了解生产工艺流程,车间师傅还教我们检测汽车仪器和设备的使用方法,以及介绍这些设备的名称和用途。
总结:在第一周里,我的所实习到的就是公司给我们一周的入厂安全知识教育的培训,以及了解汽车维修的一些仪器用途,虽然没有什么是比较技术的东西,但是这些是必须要做的在接下来的实习期间,我会不断的去努力提高自己的动手能力。
篇二
今天是实习的第一天,来到一个新鲜的环境。看着洗车中的电脑洗车房还真觉得神奇,这么个东西就能解决人们手洗的烦恼,而且据说相比较于人工洗车电脑洗车对汽车的伤害更小,突然觉得科技还真的可以改变一切。
因为是实习的第一天,对于我这个对电脑洗车没有一点概念的人来说一切都是陌生的。接待我的人很亲切,把我介绍给了这个洗车的一个师傅,师傅很热情,还问我是来实习的,在哪儿念书,说读大学真有出息。他说这电脑洗车其实很简单,对大学生来说就更简单了,肯定一学就会,我的工作就是负责电脑洗车,因为是第一天实习,师傅说主要就是看看别人怎么操作,遇到什么不懂不会的就直接问,没事的。
看着师傅熟练的操作着,安排车辆进入,操作电脑,与洗车房另一端的人员沟通,和顾客寒暄,忽然觉得原来每一样工作其实都是很有意义的,也许它虽然简单,但是只要我们认真的去做,那么对你来说任何工作都变得那么有意义。
今天虽然没真正学到什么,但是对我来说有了这种体会已经意义很大了,时间在转眼间到来,在正道车业服务有限公司的实习马上要响起结束的钟声。在这半年多的时间,我学到了很多东西,不仅有工作方面的,更学到了很多做人的道理,对我来说受益非浅。做为一个刚踏入社会的我来说,什么都不懂,没有任何社会经验。
在新的环境里,我工作难免也会有问题,但这些都不重要,因为迟早会过去的。
在实习中体验了很多,对于汽车的汽车油漆漆样的识别、汽车漆面的手工上蜡操作、汽车漆面受损情况识别、汽车内部常用材料的识别、汽车防爆膜的识别、还有汽车外部清洗操作、汽车内室篷壁清洗操作、汽车仪表台清洗操作、汽车座椅清洗操作、汽车安全带清洗操作、汽车漆面的研磨抛光操作、汽车轮胎的护理、汽车玻璃的护理、汽车灯具的护理、劳动安全防护、常用辅助工具的使用与维护、清洗设备的使用与维护、消防安全.表面预处理、涂刮腻子、油漆喷涂等都有了进一步的实践。
我在公司先是就职于汽车美容组主要,从事汽车漆面保养工作,如抛光、封铀、镀膜等,刚开始的时候由于对抛光机的使用不熟练,工作中好多问题都不会处理,后来在同时的帮助下慢慢的进步懂得了其中的使用技巧。工作中就显得轻松多了。其实汽车美容是一项比较简单的工作,技术含量并不高,最主要的就两个字“细心”。我在公司对汽车美容工做到以下几点原则:
1、耐心细致:汽车美容是精细工作,类似工艺品的加工制作,必须有耐心,要精益求精。粗心大意容易出错,稍有疏忽就会留下边边角角的污点。如果工作干得不细、不清,就会失去顾客。
2、求稳避灾:车漆美容时,一旦研磨或抛光过度,会造成原有漆面的破坏、很难补救。因此,当出现难题时要停下来,规划好后再继续操作。
3、取轻避重:进行美容作业时,应根据部位及材料选用产品,并作好试验、试用工作。优先选用柔和型、稀释型或微切型的产品。尽量由低速档位、小力量开始试验操作,直至速度、用力大小满足要求为止。
4、先试后用:为了保证作业要求,应在全面作业之前,在隐蔽处小范围内进行试验,以便掌握情况正确使用产品和优化操作方法。
总听到人家说刚毕业的学生身上总存在着许多让公司老板头痛的“特点”,现在我终于亲身体会到了。实习结束就要踏出社会,对于现在的我来说,不再存在有恐惧。我会百倍信心的去迎接新的开始!
篇三
今天是周六,挑一个晴朗的早晨记下我第一周来的实习心得。实习,虽然不是真正的工作,但却是我工作生涯的一个起点,也是从学生过渡到工作人士的一个不可或缺的必经阶段。
刚进入公司的第一天,一切都很陌生,也很新鲜。一张张陌生的面孔,不认识但是都面带微笑很友善。有一位很热心的同事,带着我逛这逛那,带我参观了一下公司的整体结构和各个部门,还给我介绍了几个同事给我认识。第一天的快中午时,我被公司的领导带到车间一位姓张的师傅那,并被告知我以后就跟着他学,我很乐意,因为师傅很热情地接待了我,还带着我和他一起吃了午饭,下午师傅给我谈了一下他的工作概况和她的主要职责,我都记在了心里,因为这可能就是我将来要承担的职责。
一周的时间很快就过去了,在这一周里,我尽量让自己更快地去适应环境,更快地融入这个大集体中,因为只有和上司、同事都处理好关系,才能有利于自己工作的展开。
篇11:美容院活动方案创意促销活动参考案例
1.活动日期:20某某年12月1日至20某某年2月13日
2.活动宗旨:
(1) 在圣诞,元旦旺季前,为回馈长久支持本店的顾客。
(2) 借此活动促成销售增长时间让顾客认同本店专业技术和服务;创造平均客单消费高价战略。
(3) 通过本次活动促使全体员工同心协力,团结互助的精神得到凝聚和发挥。
(4) 创造达成个人和团队最好的业绩目标。
(5) 脱离竞争压力,稳定客群,拉开与竞争对手的距离。
(6) 立体造势,大量吸引人。
(7) 帮助员工认识到只有在贵宾卡的保护下,才会有真正的指定客回馈。只有大量吸引顾客,才能稳定个人及店面的业绩基础。
(8) 帮助员工创造烫发,染发,护发,稳定客群,更好控制顾客消费周期。
(9) 激励团队以团队利益为出发点,营造!“比,学,赶,帮”气氛。
(10) 争当“服务天使”“技术能手", “进步员工”的先进荣誉福利并举。
3.活动内容:
(1) 对外以3或2折来吸引客群,以韩国健康磁疗烫大酬宾,创造大客群。
(2) 内部设定烫发套餐,剪发卡销售责任目标数。创造高单价高额业绩.
(3) 规定员工贵宾卡销售责任数,奖罚并举。
(4) 凡活动期间来店烫发一律可享受全能浪漫无损3或2折。
(5) 凡活动期间来店进行消费的顾客,都可以免费使用本发型设计软件进行设计大头贴设计或免费进行发型设计6个发型。
其实很多顾客都想看看自己设计为其它发型如何?如免费给顾客设计发型,也是一个很好的方法,这样也是其它美发店没有的。
( 6) 凡烫发顾客在当日护发,染发套餐优惠。
A 套韩国健康磁疗烫原价SS元 靓点染发原价某某元。姜疗倒膜原价某某某元套餐优惠。
B 套韩国健康磁疗烫原价某 某元 姜疗护发原价某 某元套餐优惠
(7) 剪发卡优惠办卡活动:洗剪吹卡三次某 某 某元,特价某 某元,并送价值某 某倒膜一次。凡在当日购买贵宾客人,可购买靓点青春染发,只需花某 某元一(不含洗 剪吹,有效期限截止年月 日)
4.活动前的准备
(1) 进行活动前人员动员:告诉活动内容,做到人人皆知。
(2) 准备好活动需要的各种产品,不要到时顾客来多了,却没有产品。
(3) 最为重要的一招就是活动前造势,造势将会对活动的成功起决定作用,具体
看看如何造势:
A 拉条幅:看起来简单,但一定要做。
B 店内树立节目的氛围,让顾客一进来就有过节的感觉。
C 员工着装:员工着装一定要给顾客喜庆欢乐的感觉,不要还是老一套服装。
(4) 最利害一招:就是短信群告诉你的老顾客或直接打电话给顾客,告诉活动内
容,时间等。本人认为短信更好些,因为短信不管如何,一旦发到顾客手上,他
一定会看,而电话就不同了,可接可不接,而且短信便宜。
5.顾客利益
(1) 提供顾客正确烫发观念认识天然植物完美无损烫发概念(都有客人)
(2) 让顾客感受到高品质,高质量,低消费的现实。 (物美价廉)
(3) 让顾客得到信任,安心,满意的服务。 (热情,主动,舒适)
4) 享受超低价格,超值服务。
6.员工利益
(1) 吸引更多客源,提高客均销售价。
(2) 提高员工服务,销售技巧与口才更好发挥。
(3) 促使员工更多接触,服务于客人,并能将所学知识发挥出来。提高自信心, 增加指定客。
(4) 提高本店整体工作效率,促进团结,消化矛盾,共创未来。
(5)借广告发放宣传之机,锻炼员工胆识,认识刨造新客群是不易,则应珍惜客 源;更应做好服务。
(6)提高员工收入。
6.活动前布置执行要点:
(1) 对员工推销“全能浪漫无损烫”及烫后护理的完美无损烫发观念,并提前做 好技术服务教育。
(2) 检查落实广告的布置及技术质量,服务语术,沟通训练是否到位。
(3) 员工照片及业绩展示牌(每日战报用)二天工作期( 月 日完成)。
(4) 顾客资料整理.电话通知客人,三天工作期( 月 曰完成)
(5) 广告发放(店内)期前三天展开( 月 日完成)
(6) 发型师可控客人由四天前通知。
(7) 圣诞树及圣诞画在活动前一天布置完毕。
(8) A:店内销售语术形成文字。
(一) 剪发怎样说成“韩国健康磁疗烫"。
(二) 烫发顾客怎样说成“完美烫染”。
(三) 染发顾客如何元加一个挑染色。
(四) 如何让顾客购买“剪发卡”。
(五) 如何让颐客购买产品:
B:广告发放语术训练。
C:冷烫技术训练。
D:染发技术训练c
E:护发技术训练。
F:统一问候客人语术。
G:20某某年最新发型发表(布置店堂的挂画下,喷写圣诞快乐)
(9) 店外广告(写真,喷绘)发布 月 日完成
7.美丽卡发放 月 日完成
8.纸巾发放 月 曰完成
9.海报贴 月 日完成
1 O.每日早会检查前一天状况,布置当日工作
11.奖罚方法:
(1)此活动以业绩达成数的结果为比赛基础.
A:发型师套餐达成及业绩目标达成数
B:助理贵宾卡,护发达成数及业绩目标完美数
第一周比赛周冠军(奖现金)
第二周比赛周冠军与员工互相挑战(奖剪刀)
第三周比赛周冠军与挑战数竞争(输者请客)
第四周比赛周冠军十月冠军(奖现金)
C:活动前三天:宣传并开始比赛
例:发型师本月售套任务是每人100套,完成后另奖200元。l号发型师本月实际完成200套。完成数除以目标数等于完成率,l号发型师本月应得奖金400元。中小工同上只是降低讲法奖罚数,未达到目标按奖金比率罚款。如1号发型师本月实际完成80套,既完成率80%.那么l号发型师,本月店内罚款40元。各级周冠军店内另奖多少元,各级月冠军店内另奖多少元 ,各级最后两名各罚多少元
12、活动总结
(1)活动反馈
多美发店把活动进行完后,就完了,其实活动反馈很重要,特别是对下一次活动如何开展起到承上启下的作用。如何反馈呢?这里告诉几种方法:
A、顾客来进行消费时,一定进行建立档案,这样当顾客消费完后,节日完后就可以给他们一个电子邮件。
B、短信告知消费信息:很多美发店同行都给我们的顾客办有储值会员卡,当客人消费完后,如果再有一条消费短信告诉他,人家会觉得这个店消费透明,公正
,会加大下次消费。
C、电话联系:电话联系虽然麻烦,但如何是你的重要顾客,一定采用电话联系,因为电话联系更加亲近。
(2)活动总结
A、给每个员工进行业绩排名。
B、每个员工写活动总结:现在人越来越不习惯写字,写总结有利于思维训练。
篇12:美容师年终工作总结_美容师总结
美容师是美容院里的重要角色,每天不仅要给顾客做好服务,还要不断的跟踪顾客,和顾客维系好情感沟通。而且还负责美容院常规销售,美容资讯服务等等。可以说任何一个美容师都必须是多面手,情感专家、美容专家、健康顾问、时尚达人等等。美容师的工作这么杂,这么多,究竟应该如何写美容师工作总结呢?以下是第一范文网为您编辑整理的美容师工作总结范,欢迎阅读。
一转眼,20xx年的阳春三月就过去了,在过去的一个月里,是美容院的旺季,顾客比较多,我也在忙碌之中不断的学习和锻炼自己,取得了一些成绩,开发了不少新顾客,业绩也跟上个月比有了大幅度的提升。当然,在这个月工作中我也有一些不足之处,例如对顾客的心理变化还是不够敏锐,没能及时满足顾客的需求。这个问题的根源还是我的经验不够丰富,在美容院接受的锻炼还比较少,对顾客的判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱。
但是,我的优势就是我还年轻,我还是一个热爱学习的美容师。虽然每天的工作很忙,很多,但是我一定会及时发现问题,并且找出问题所在,及时解决问题。解决不了的我也愿意向同事和上级主管及时咨询,在这个过程中,我觉得自己的能力得到了提升和锻炼。当然,由于长时间在美容院,我难免会对工作产生懈怠情绪,工作激情不够高昂,没有积极主动的开发新顾客,平时做销售的时候自信心也不是很足,不能够谈大单和顾客沟通交流。感觉我的专业知识和职业素养还有待提升,尤其是我对美容院产品的理解和美容手法的掌握都不够熟练等。
这个月我基本完成工作目标,业绩也略有超标,对此我还是感觉很开心,也谢谢各位同时对我的帮助和支持。在接下来的工作中,我也会继续努力,不断给自己制定新的目标,不断超越自己,只有严格要求自己,才能成为一个合格的美容师。接下来,我会向各位经理多学习普丽缇莎产品知识、学习新的手法、对我们新的仪器也争取尽快掌握,一最好的姿态更自信的姿态去给我的每一个顾客做好服务。谢谢大家。
篇13:美容院员工制度范文
1、总则
(1)热爱祖国,拥护共产党的领导,遵守国家法律、法规和各项政策。
(2)遵守什会公德,讲究职业道德,讲究文明礼貌。热爱本职工作,维护声誉,遵守劳动纪律。
(3)爱岗敬业,积极进取,努力学习美容专业知识和职业技能,不断提高美容院业务水平和工作能力,提升服务质量。
2、忠于职守
(1)按时上下班,工作时间不得擅离岗位,不得迟到、早退。
(2)工作时间不得打私人电话,不得长时间会客,紧急的私人电话则由所在部门或人事部接收转告。
(3)在工作岗位上不准吃东西、坐躺床位上,看与业务无关的书籍。
(4)不准客人争辩,不准用粗言秽语对待客人与同事,不得讥讽或嘲笑客人、不允许存在不理睬客人的怠慢行为,不得在公共场合与人争辩或大声喧哗。
(5)在工作岗位,要热情、礼貌、周到接待客人,与客人和同事交谈要使用敬语,当值时要按美容院要求的标准姿势站立服务,不准高声谈话或聊天,不许当着顾客的面做不雅观的动作,如梳理头发、掏耳朵、挖鼻孔等。
(6)美容院员工不得利用职权结亲友以特殊优惠。
3、仪表仪容
(1)员工进入岗位必须穿着工衣,并保持工作制服干净、整洁、领花袖口要扣好,衬衣要将摆摆放入裤(裙)内,不可穿破损的或黑色的袜子。
(2)保持身体清洁,不留怪异发型,不留指甲,不涂指中油,工作不吃异味食品,保持口腔卫生。
(3)站立要瑞正、挺胸、收腹、抬头,两眼平视,双手背于背后,双脚呈“V”宁形,左右膝和后脚跟要相互靠紧。
(4)就坐姿势要上体挺直、两肩放松、胸部挺起,坐凳子面以的2/3为宜。
(5)行走要轻松稳健、挺胸抬头、两眼平视,步距要符合标准。
(6)在岗位上行为要规范、不准在客人面前打喷嚏、打哈欠、伸懒腰、挖耳鼻、梳头发、剔牙、力饱嗝、挖服屎、修指甲,不准交头接耳,不准谈笑聊天。
4、工作态度
(1)礼貌:礼貌是美容院员工起码的准则,无论对待客人还是对待同事都要以礼相待,使用敬语,在对客人服务时,还要做到“迎客要有问候声,谈话要有称呼声。离别客人望有道谢声,工作出现差错和失误要有致歉声。”
(2)微笑:微笑服务是美容院对员工的基本要求,微笑要自然得体,要发自内心,使客人感到宾至如归、温馨和蔼、轻松愉快。
(3)效率:做任何事情都讲求效率,说到就要做到,对工作不推诿、不拖拉,接待客人要善姑善终,交接工作要讲清楚。
(4)责任:对各项工作要有责任心,要有对客人、对美容院高度负责的精神。
(5)诚实:诚实、可靠、正直,不徇私情,不行贿赂,不贪图别人的钱财和物品,不向客人所要小费。
(6)细致:工作仔细、认真、耐心、细致,兢兢业业、一丝不苟。
5、服从上司
(1)员工必须有强烈的服从意识,每—个员工必须切实服从上司的工作安排和督导,按时完成本职任务。
(2)不得顶撞上司,不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作。若遇疑惑不满,可按正常程序向领导或人事部门投诉。
(3)若在工作中出现意外情况而自己的直属上司不在场、又必须立即解决时,可越级向上级主管请示或反映。
6、工作行为与规范
美容院对每个岗位的工作都制定了工作程序和规范,说明员工的工作步骤。一般情况下,员工不可随意更改,如需变更,需征得有关部门的向意,由美容院通过一定的程序进行更改。
7、合作精神
美容院的对客服务,要依靠大家共同合作。美容院的工作都是为了一个共同的目标,即完成对客人的技术服务,因此,美容院员工必须树立合作的意识,在做好本职工作的同时,还要为同事创造条件,保证服务的高质量、高水平。
8、服务准则
注重质里,完善服务,使客人对我们的服务无可挑剔,是美容院全体员工的共同准则。
9、上下班打卡
(1)美容院除A级员工外,员工必须按时上下班,在工作时间内未经主管批准,不得无故早退,员工必须按部门主管编排的时间表进行工作,若需对值班时间做出调整或更改,必须事先得到主管的批准,否则均按旷工论处。
(2)员工上下班,必须按规定交卡。不交卡下班,按早退处理;不取卡
下班,按旷工处理。
(3)代人或托人取卡,均属舞弊行为,将会受到美容院的严厉处分。
10、工号牌
每位员工入职美容院后,即会得到美容院颁发的员工工号牌,以证实员工身份。员工上岗、当值时应戴工号牌,否则按旷工处理,工号牌如有遗失应立即向人事部报告并办理补领手续。
11、员工工作制服
(1)员工人职后,美容院将提供统一工作制服,所有工作制服均属美容院财产,员工r必须按美容院规定的程序签领,并按规定进行使用和保管。
(2)员工在工作时必须着装,并保持工装整洁、端庄。除经过批准外,不准穿着或携带制服离开美容院。
(3)员上离职时.必须将服装交回美容院,并按规定办理退还手续,有遗失或损坏,则按规定赔偿。
12、美容院财物
(1)爱护美容院财物是每位员上的义务,每位员工必须养成节约用电、节约用水、节约使用产品和易耗品的良好习惯。
(2)对仪器、用品,应严格按照标准操作规程使用,如发现是因违章操作致使仪器损坏,应照价赔偿。
(3)未经批准,员工不得擅自取用美容院内各类物品自用,否则将以偷盗论处。(4)如员工有盗窃财物行为,无论其所偷盗物品属美容院还是客人或同事的,均会被立即开除职务并送公安机关查办。
篇14:美容师年终工作总结_美容师总结
在过去一年的工作中,不管是美容师还是店长,对于自己的工作肯定有自己的一些想法,也得到了一些收获。要想接下来一年的工作顺利开展,要对自己在工作中做得好以及做的不好的地方做一个深刻的反思。因此,所谓年终总结,重点在于“总结”。如果只是走过场或者是纯粹敷衍而已,总结也就失去了其原本的意义。
1、年终总结的关键点
在年度总结中,根据岗位职责有针对性、条理清晰地总结工作,是年度工作总结全面性的保证。用数据对工作进行汇总,既简单明了,又能清楚地说明总结者的工作能力。但在工作中搜集、汇总、使用数据是一项有一定难度的工作,需要在平时的日常工作中,有心地对工作进行记录。美容师在平时的工作中,就要注意对各种数据做一个详细的记载,包括顾客量、成交金额等等。年度工作总结的数据,来自于每月、每周、每日,甚至每时的工作总结。
2、提出问题,给出有建设性的意见
对于这一点,需要美容院员工在平时的工作中注意观察和总结,针对美容院经营中存在的一些问题提出自己的见解。这一点也建立在员工用心度的基础上,只有美容院员工真正的把美容院当做“家”一样的存在,才能在考虑自己个人发展的基础上,和美容院共同成长。
3、给出自己明年详细的工作计划
针对自己的发展,可以在年终总结中作为重点来描述。只有自己首先明确自己的发展方向,才能在接下来的一年中顺利达成自己的职业目标。
其实,对于自己的工作,只有自己是最了解的。自己做过什么,得到了一些什么收获,遇到一些什么问题,这些东西如果仅仅存在于脑海中没有形成文字的话,往往会被我们忽视,失去了原本的作用,而年终总结也是给自己提供了这样的一个机会。所以大元教育也提醒各位美容院从业者,不要将年终总结形式化。希望各位都能够从中认识到不一样的自己,得到不一样的收获。
篇15:美容用工合同范本
甲方:
乙方:
甲方设店从事美容美发业,乙方自愿跟随甲方学习美容美发技术,甲乙双方属师徒关系。在本合期内双方权利义务如下:
1、甲方收取乙方保证金600元,保证金自签合同之日起一年后退还乙方。如乙方中途解除合同则保证金甲方不退。
2、甲方负责传授有关美容美发技术并提供场所、人员供乙方实习。乙方要爱惜甲方提供的财物,如有损坏要照价陪赏。
3、乙方应认真学习、协助师傅处理好店内的一切杂务。
4、甲方提供食宿,学徒期前三个月没有工资。
5、乙方学满三个月后,根据学艺进展情况开固定工资。
6、甲方为保证本合同的顺利实行,从第四个月开始,每月从工资提成中扣100元作为风险担保金,在乙方合同期满后一次性付给乙方。若乙方在合同未满期内离开本店,甲方不退所扣乙方的风险担保金。
7、乙方每月享受2天休假,该假期当月有效。乙方应预先作好安排,并提前告之甲方。
8、本合同时间为三年(20 年 月 日至20 年 月 日)
9、未尽事宜双方应协商一致,本合同经双方签字生效。
甲方: 乙方:
篇16:美容院活动方案2024促销方案
美容院举办了“月月有抽奖,季季送大礼”活动,每个月抽出小奖,每季抽出大奖,小奖为产品或赠品,凡在3个月内到该美容院进行消费达一定额度的消费者均有机会参加现场抽奖活动,奖品有十余种,其中吸引力的大奖是一辆嘉陵摩托车或者香港泰国旅游名额一个。
壹拾壹——置换法:
也称抵价法:凡活动期间购买纤体项目服务卡的顾客,均可参加“精油空瓶抵现金活动”纤体项目服务卡:某某元/10次(无产品)
推荐产品搭配:腹部减肥:循环油+塑身油+腹部按摩霜+迷迭香(?元)
腿部减肥:循环油+塑身油+腿部按摩霜+迷迭香(?元)
关于精油空瓶的相应抵用金额:
1.抵用50元的空瓶有:茶树油、葡萄油、柠檬油、迷迭油、甜橙油)
2.抵用70元的空瓶有:天竺葵、薰衣草、洋甘菊、檀香油,抵用100元的空瓶有:玫瑰油
活动期间,新顾客凭未消费完毕的其它美容院护理卡在本美容院开卡,可获赠该护理卡所剩余次数的护理(注:不超过该卡一半的次数),同时享受正常开卡优惠政策;凭其它品牌护肤品空瓶(或包装盒)在美容院购买相应的产品,一个空瓶(或包装盒)可获九折优惠,二个空瓶(或包装盒)可获八五折优惠,三个空瓶(或包装盒)可获七八折优惠(注:总数不超过三个);
说明:第一可针对老顾客,第二可以针对新顾客,用置换概念让顾客觉得价值。
壹拾贰——捆绑法:
三合一活动:
全价购面膜280元一套(柔肤水+水凝+精华素)
半价购眼部特护一套455元(眼霜+眼部赋活+水份眼膜)
三折购夏季养膜一套572元(滋养保湿+赋活美容+再生素)
再如:购基础年卡一张,可优惠五折购保健品,四折内衣等相关附属产品等)
说明:结合顾客注意力,推广全套美容院产品,有些东西反正不是用来赚钱的,想赚也可能赚不到,还不如做局部让利来达成刺激销售的工具。
壹拾叁——打包法:
在许多大店里面,计算顾客全年的消费,一年年卡某某元,卖顾客20瓶产品,每瓶100元,共某某元,共4000元,但是推销20次会让顾客感到特别不舒服,不如做一个顾客全年美容方案:全年护理卡4000元加自由选用产品20次(瓶),要固定品牌。这样基本上螨足了顾客全年居家产品的需求。
说明:这样不至于经常推销让顾客反感,而且陷湓是赠送,顾客更好接受。
壹拾肆——转卡法:
学习销售型连锁的转卡形式,以顾客爱占小便宜心理,让顾客消费更高价值的卡种。即顾客做了780元的卡,如果转卡为3800元的卡,不管卡里还剩多少钱,都按780元来算。依次类推。或者虞漕翻倍。还有一种转卡则是。
某某美容院首经常举办“月月有抽奖,天天有优惠”的活动,让有潜力有意向顾客去抽奖,人人有奖品,等领奖时,就有销售机会,顾客贪图便宜,又面子薄,受到优惠的诱惑,销售了740元的超值特惠卡,内容为15次面部经络美容护理。等顾客第二次来的时候,不管她是否想买了,通过店长、部长、经理的说服,推销价值某某元的眼部护理30次。在此基础上,视顾客的购买力和欲望,可升为3800的卡,或者直接升为5800的卡。如果钱不够,可由店长代垫,下次还他,定金一旦收到,第一时间上缴财务,不能退了。此外,还有办9800的终生卡,有许多优惠和好处,如果顾客带个人也来办终身卡,该顾客能享受积分优惠,价值不等。终身卡,也分类型:如暖油包身终身1万5,足疗终身1万5。如果顾客在美容院做护理,就多提一些转卡的人和事,让客人产生对比感和攀比心,从而达到转卡的作用。
篇17:2024美容院年终总结
漫长与充满激情的20xx已尽尾声,伴随着热情与澎湃的工作,我们经历了一年的洗礼,也让我们逐渐的成长起来。
2 016收获颇丰,心酸,欢笑与哭泣的滋味 ,我们都曾品尝过。成熟就是这样一点点积累来的,成功与失败在不断地刺激着我们,多少经历已成了真正的教科书。
憧憬着未来,虽然我们无法预料,也无法想象,可过去的一切我们应当总结。
一年来,我们围绕在公司高层领导的企业理念下,在院领导的督促下,用我们的信念与坚持,我们一次次的冲击着极限,使我们的团队走向顶峰,经历中我体会到了很多。
公司本着“企业品质赢天下”的企业理念,让我们所向无敌,屹立在大庆美容界的顶端,这是我们莎伊娜的骄傲,更是每一位员工的自豪。
总结过去一年的工作,说心里话自己没有什么闪光点,而整个团队让我体会到了很多。
首先要说的是公司对各店领导班子的配置,我觉得院长、助理、顾问这样的铁三角组合无可挑剔,之所以我们能够完成公司下达的各项服务与业绩指标,是与领导班子分不开的,作为一名基层员工我向付出的领导们致敬
莎伊娜的成功不是偶然的,每个环节、每个步骤、每个细节都决定着我们的成败,每位其中的一员都发挥着自己的作用,从导购引领顾客入店ˉ至员工积极热情的服务ˉ到领导干部的跟踪ˉ直至销售成功,逻辑性是那么的自然,那么的精致,这是我作为一名参与者的体会与心得。我们很多良性的工作,这只是冰心的一角,我说的还不够具体和全面,还有很多,像我们后勤的保障,对顾客的回访,不同季节推出不同卡的类别,满足了不同层次顾客群体,这都是我们的优点和致胜的法宝,只要我们好好的去利用它,发挥它,那成功是必然的。我们拥有激情,拥有活力,拥有狼性,创造辉煌不是什么梦想,只是想要与不想要的问题。
一年风雨,我每天工作着,体会着说到总结也只有这些琐事,但细节决定成败,总结过后,头脑中除了反复不懈的工作,也只有去奋斗,才能体会到莎伊娜的精神,所以我无悔的工作着,工作着,工作着…
篇18:美容院转让合同优秀范本
立契约书人___(以下简称甲方)、___(以下简称乙方),双方就营业转让事宜,订立本契约,条件如下:
一、 转让标的:甲方愿将独资设立,坐落__市_路_号的___,转让予乙方经营。
二、 本件转让价格及其计算标准:
(一) _____,存货作价为人民币__万元。_____及存货另列清册交分别标明价格。
(二) 上列___,存货经盘点如有增减变化数量,则依清册所记载价格,增减给付现金。
(三) 甲方应收欠款计_万元(详移交清册),悉数由乙方承受,不另计价。乙方应承受甲方对外所欠一切债务(详移交清册)。(本款根据实际情况取舍)
三、 付款办法:于签订本契约的同时,乙方交付甲方_万元;其余款于点交完讫之日一次付清。
四、 点交日期及地点:双方订定____年_月_日为点交日期,并定于商行现场为点交地点。
五、 特约事项:
(一) 本件点交以前,所有甲方对外所欠一切债务,概由乙方承受,并由乙方将营业承受承担债务的情况通知各债权人。点交前所积欠一切税捐、水电费用、房租、员工薪资亦同。
(二) 商号名称或延用原名称,或变更名称,悉依乙方自便,甲方不得置同。甲方并应协同乙方办理商号变更登记手续,不得借故推辞。
(三) 商号现承租坐落__市_路_号的租赁权,由甲方让与乙方,并由甲方负责出租人与乙方办理续租_年,与乙方另行换立租约,如出租人不允许续租或要求增加租金或提出其他条件,致乙方受害时,甲方应负赔偿责任。
六、 违约处罚:任何一方违反本契所列各条情形之一,即视违约论,对方有权解除契约。如系乙方违约,愿将已付款项,任由甲方没收;若系甲方违约,则应按所收的款项加倍返还以为违约处罚。若有其它损害,仍得请求赔偿。
七、 甲乙双方应各觅保证人,对甲乙双方的违约对他方应负赔偿责任,愿各负连带赔偿之责,并均抛弃先诉抗辩权。
八、 本契约一式四份,由甲乙双方及保证人各执一份为凭。
立契约书人
甲方:___
保证人:
乙方:___
保证人:
____年_月_日
篇19:美容院工作总结格式范例_工作总结格式_网
【篇一】
20xx年是充满激情的一年,在这里一年里,我在领导的精心栽培和指导下,逐渐成长起来。在这里,我首先表达一下我对他们,对公司深深的感激之情。
一、主要工作情况
回首20xx年,在上级领导的指导关心下,通过姐妹们的配合支持,还有我们全体团队的共同努力下,我从一名员工在美容院的搭理培养下,加上自己的努力,成了一名副店长,当我接受这一殊荣,我深感到责任的重大,我深感到多年的经验,从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢笑与泪水的滋味,一个人的成长就是这样一点点积累而来的,成功与失败不断的刺激着我们,使我们的团队走向顶峰。
回首过去,我和我的姐妹们精心配合,通力协作,在我们全体员工共同努力下,还有大区经理的支持和培养下,和我自己的不断的学习和努力,我成为了美容院加盟店的一名店长,这是一个责任重大的职务,当我踏上这个工作岗位的时候,我的内心是欣喜的,也是忐忑的。多年的从业经验,从一名普通的美容师成为一名店长,我有过心酸的泪水,也有成功的喜悦。可是,谁的成长路上是一帆风顺的呢?成功和失败交替,也让我的内心逐渐变得强大起来。
二、今后努力方向
展望未来,我们还有很长的路去走,我们一定会更加的努力,一起为我们的企业创造出更辉煌的成绩。秉承着“让天下女人更美丽”的良好愿景,给我们的顾客带来更好的服务。
美容院店长年度总结注意事项
1、条理清晰。
美容院店长在写年度总结时,一定要注意条理清晰,这点十分关键。美容院店长可先在脑海里打好草稿或者列好提纲,明确自己要总结哪方面,然后写出具体的内容。
2、忌讳浮夸,用数据说话。
美容院店长在年度总结中,要坚持用数据对工作进行总结。这需要美容院店长在平时的日常工作中,有心地对工作进行记录,年度工作总结的数据来自于每月、每周、每日,甚至每时的工作总结。
3、发现问题,提出建设性意见。
美容院店长是个管理职位,这个管理是全方位的,包括美容院的方方面面。要发现美容院存在的问题,就需要美容院店长在平时的工作中,细心观察美容师的工作状态,观察美容院的管理制度是否切实可行,想想怎样做才能使美容院发展得越来越好等等,这种发现问题并提出解决方案的过程是真正体现美容院店长管理能力的渠道。
4、做好明年的工作计划。
年度总结的重要一部分就是做好明年的工作计划,美容院店长在做年度总结时要重视这一点。工作计划一定要从店的实际出发,从每位员工的工作能力出发,从美容院的发展出发,让计划切实可行。
【篇二】
回顾过去变化巨大,竞争激烈的美容行业,我们可能有过辛酸,有过泪水,当然也有过鲜花和微笑,为了求得长期的生存和发展,我们必须思考,必须谋划,制定出正确的战略计划。战略计划不同于一般意义上的短期或长期计划,是根据美容院外部市场营销环境和内部资源条件而制定的适应美容院各个方面(包括财物管理、人力资源管理、营销管理等)的带有全局性的重大计划。因此,制定战略计划的过程必须要考试包括规定美容院任务,确定美容院目标,合理安排美容院的业务组合以及制定新业务计划在内的一系列计划。
以上就是我的一点工作经验和体会。人无完人,我在工作中任然存在许多问题。就工作经验而言,相对于优秀的美容师,我要学的很多。人生是一个不断学习的过程。我们要正确地定位自我,审视自身的各方面能力。
下半年,我将继续从以下几个方面去着手学习和强化:
(1)美容基本知识:女性的生理周期、皮肤的结构、人体穴位、中医和美容的相关知识等
(3)美容基本技能:各种按摩手法、各种美容仪器的功能和使用方法、各种美容项目的护理流程、美容院产品的功效和调配原则等。
(4)美容院销售技巧:礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。
(2)美容院产品知识:美容院产品种类,产品结构,产品的功效,产品的成分,产品的卖点,产品的文化。
(5)美容院工作制度:晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。
以上就是我本年度的工作总结和下年度工作计划,在过去的工作中我很感谢各位领导和同时对我工作的支持和信任,在接下来的工作中,我会愈发努力,再接再厉,不断总结经验,改正不足,争取以更好的成绩来交一份满意的答卷。
【篇三】
漫长与充满激情的20xx年已尽尾声,伴随着热情与澎湃的工作,我们经历了一年的洗礼,也让我们逐渐的成长起来。
20xx我们收获颇丰,心酸,欢笑与哭泣的滋味,我们都曾品尝过。成熟就是这样一点点积累来的,成功与失败在不断地刺激着我们,多少经历已成了真正的教科书。
憧憬着未来,虽然我们无法预料,也无法想象,可过去的一切我们应当总结。
一年来,我们围绕在公司领导的企业理念下,在王总的督促下,用我信念与坚持,我们一次次的冲击着极限,使我们的团队走向顶峰,经历中我体会到了很多。
公司本着“美妆业一流的顾问管理公司”的企业理念,让我们所向无敌,屹立在沈阳美容界的顶端,这是我们骄傲,更是每一位员工的自豪。
总结过去一年的工作,我作为一个店长尽职尽责,而整个团队让我体会到了很多。首先要说的是美容院的全体员工给了我很大帮助,我觉得经理、顾问、美容师和我的配合无可挑剔,之所以我能够完成领导下达的各项服务与业绩指标,是与领导我们的团队子分不开的,作为一名店长,我向付出的领导全体美容院员工们致敬成功不是偶然的,每个环节、每个步骤、每个细节都决定着我们的成败,每位其中的一员都发挥着自己的作用,从前台引领顾客入店ˉ至美容师和顾问积极热情的服务,逻辑性是那么的自然,那么的精致,这是我作为一名店长的体会与心得。我们很多良性的工作,这只是冰心的一角,我说的还不够具体和全面,还有很多,像我们后勤的保障,对顾客的回访,不同季节推出不同卡的类别,满足了不同层次顾客群体,这都是我们的优点和致胜的法宝,只要我们好好的去利用它,发挥它,那成功是必然的。我们拥有激情,拥有活力,拥有狼性,创造辉煌不是什么梦想,只是想要与不想要的问题。
一年风雨,我每天工作着,体会着说到总结也只有这些琐事,但细节决定成败,总结过后,头脑中除了反复不懈的工作,也只有去奋斗,才能体会到精神
篇20:举办化妆美容展会合同书
展会合作协议(样式一)
甲方:_______博览会
乙方:
为充分发挥各自优势,大力开发新的会展资源,拓展新的会展领域,促进会展业的区域经济合作发展,使甲乙双方的展会活动走向规模化、专业化、品牌化,本着互利合作、共同发展的原则,甲乙双方经过友好协商,就各自组织(承办)的“?_______博览会”与“_______?”的有关合作事宜达成以下共识:
一、甲乙双方商定各自装备制造业博览会的举办时间、地点:
1、会名:
时间:地点:
2、会名:
时间:地点:
二、甲乙双方结成战略合作关系,合作期为____年,具体合作内容包括:
1、甲乙双方在各自展会上为对方提供对等规格、数量的展位;
3、甲乙双方发挥各自资源优势,为对方代理招商,利益分配由双方协商另立协议。
三、甲乙双方合作期内,不再支持对方所在省份与对方主题、内容相近或相同的展览及会议。
四、甲乙双方及时通报各自展会情况,逐步做到资源互补。
五、其它约定:
六、本协议一式两份,甲乙双方各持一份,签字后正式生效。
甲方:乙方:
代?表:?代?表:
年月日年月日