2024年美容店长年终总结
20__年是充满激情的一年,在这里一年里,我在领导的精心栽培和指导下,逐渐成长起来。在这里,我首先表达一下我对他们,对公司深深的感激之情。
一、主要工作情况
回首20__年,在上级领导的指导关心下,通过姐妹们的配合支持,还有我们全体团队的共同努力下,我从一名员工在美容院的搭理培养下,加上自己的努力,成了一名副店长,当我接受这一殊荣,我深感到责任的重大,我深感到多年的经验,从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢笑与泪水的滋味,一个人的成长就是这样一点点积累而来的,成功与失败不断的刺激着我们,使我们的团队走向顶峰。
回首过去,我和我的姐妹们精心配合,通力协作,在我们全体员工共同努力下,还有大区经理的支持和培养下,和我自己的不断的学习和努力,我成为了美容院加盟店的一名店长,这是一个责任重大的职务,当我踏上这个工作岗位的时候,我的内心是欣喜的,也是忐忑的。多年的从业经验,从一名普通的美容师成为一名店长,我有过心酸的泪水,也有成功的喜悦。可是,谁的成长路上是一帆风顺的呢?成功和失败交替,也让我的内心逐渐变得强大起来。
二、 今后努力方向
1、发现问题,提出建设性意见
美容院店长是个管理职位,这个管理是全方位的,包括美容院的方方面面。要发现美容院存在的问题,就需要美容院店长在平时的工作中,细心观察美容师的工作状态,观察美容院的管理制度是否切实可行,想想怎样做才能使美容院发展得越来越好等等,这种发现问题并提出解决方案的过程是真正体现美容院店长管理能力的渠道。以下是我发现的问题:在过去的一年里,是美容院的旺季,顾客比较多,我也在忙碌之中不断的学习和锻炼自己,取得了一些成绩,开发了不少新顾客,业绩也跟上个月比有了大幅度的提升。当然,在一年工作中我也有一些不足之处,例如对顾客的心理变化还是不够敏锐,没能及时满足顾客的需求。这个问题的根源还是我的经验不够丰富,在美容院接受的锻炼还比较少,对顾客的判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱。
但是,我的优势就是我还年轻,我还是一个热爱学习的美容店长。虽然每天的工作很忙,很多,但是我一定会及时发现问题,并且找出问题所在,及时解决问题。解决不了的我也愿意向上级主管及时咨询,在这个过程中,我觉得自己的能力得到了提升和锻炼。当然,由于长时间在美容院,我难免会对工作产生懈怠情绪,工作激情不够高昂,没有积极主动的开发新顾客,平时做销售的时候自信心也不是很足,不能够谈大单和顾客沟通交流。感觉我的专业知识和职业素养还有待提升,尤其是我对美容院产品的理解和美容手法的掌握都不够熟练等。
2、做好明年的工作计划
年度总结的重要一部分就是做好明年的工作计划,美容院店长在做年度总结时要重视这一点。工作计划一定要从店的实际出发,从每位员工的工作能力出发,从美容院的发展出发,让计划切实可行。
这一年我基本完成工作目标,业绩也略有超标,对此我还是感觉很开心,也谢谢各位同时对我的帮助和支持。在接下来的工作中,我也会继续努力,不断给自己制定新的目标,不断超越自己,只有严格要求自己,才能成为一个合格的美容店长。接下来,我会向各位经理多学习产品知识、学习管理方法以最好的姿态更自信的姿态去给我的每一个顾客做好服务。谢谢大家。
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篇1:实习美容师学习心得
不知不觉之间,20xx年即将过去。在过去的一年里,我流过了辛勤的汗水,也品尝到了收获的喜悦。在XX店长的正确领导下,在各位亲爱同事和家人们的帮忙下,我严格的要求自己,并且顺利的完成了今年的工作,总而言之,收获多多!
回顾20xx年——
1、我更加的热爱我的行业,我的工作,我的任务是以顾客为中心,为顾客带给体贴、高效、优质的服务。而在今年,我做到了这一点,尽心尽力的为顾客服务,注重接待的细节,让顾客感到十分的满意。不足之处是,工作时候不够主动,缺乏信心。
2、销售是的职责,在为顾客推销的过程中,我用专业的知识,巧妙的话术打动了对方,取得了不错的销售成绩。另外在公司举办的销售培训课程中,能够用心的回答问题,顺利的透过了考核。不足之处是,有些时候不敢主动的开口,在培训中不能用心的分享自己的心得。
3、美容师对我来说不仅仅是一份职业,更多的是一份憧憬。在工作中,我努力的学习,尽可能的充电,期望获得更多的知识,这也让我在今年提升了不少。不足之处是,对于美容手法这方面仍然欠缺。
展望20xx年——
我期望在新的一年里,仍然恪守自己,改善不足之处,在工作中争取更上一步台阶。另外,我给自己定下了一个年度目标:认真的做好顾客档案,并且努力完善它。认真的对待每一个顾客,了解顾客的需求。学会感恩,学会理解,用心的对待工作。
美容师工作心得体会(四):
一转眼,20xx年的阳春三月就过去了,在过去的一个月里,是美容院的旺季,顾客比较多,我也在忙碌之中不断的学习和锻炼自己,取得了一些成绩,开发了不少新顾客,业绩也跟上个月比有了大幅度的提升。当然,在这个月工作中我也有一些不足之处,例如对顾客的心理变化还是不够敏锐,没能及时满足顾客的需求。这个问题的根源还是我的经验不够丰富,在美容院理解的锻炼还比较少,对顾客的决定潜力和处理突发性事件的潜力还比较弱。
但是,我的优势就是我还年轻,我还是一个热爱学习的美容师。虽然每一天的工作很忙,很多,但是我必须会及时发现问题,并且找出问题所在,及时解决问题。解决不了的我也愿意向同事和上级主管及时咨询,在这个过程中,我觉得自己的潜力得到了提升和锻炼。当然,由于长时间在美容院,我难免会对工作产生懈怠情绪,工作激情不够高昂,没有用心主动的开发新顾客,平时做销售的时候自信心也不是很足,不能够谈大单和顾客沟通交流。感觉我的专业知识和职业素养还有待提升,尤其是我对美容院产品的理解和美容手法的掌握都不够熟练等。
这个月我基本完成工作目标,业绩也略有超标,对此我还是感觉很开心,也谢谢各位同时对我的帮忙和支持。在接下来的工作中,我也会继续努力,不断给自己制定新的目标,不断超越自己,只有严格要求自己,才能成为一个合格的美容师。接下来,我会向各位经理多学习普丽缇莎产品知识、学习新的手法、对我们新的仪器也争取尽快掌握,一最好的姿态更自信的姿态去给我的每一个顾客做好服务。谢谢大家。
篇2:关于美容院的感谢信范文
尊敬的:
您好!
美容院自成立以来,得到您的大力支持和帮助,饮水思源,值此元旦新春即将来临之际,美容院怀着感恩的心情,向您致以亲切的问候和诚挚的谢意。
光阴荏苒,转瞬又是一年。回顾美容院这一年的所取得的每一点进步和成功,都离不开各位的关注、信任、支持和参与。您的理解和信任是我们进步的强大动力,您的关心和支持是我们成长的不竭源泉。您的每一个建议,都让我们激动不已,促使我们不断奋进。有了您,我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量;有了您,我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。
在新的一年,希望能够继续得到您和所有消费者的信任、关心与支持,欢迎您及所有消费者向我们提出建议和批评,我们将以诚心、诚信、真诚和热情为每一位客户服务。客户的满意是我们永恒的追求! 我们将继续为您提供最真诚的服务,并不断努力做到“没有最好,只有更好
再一次感谢您的信任和支持!
祝您身体健康!阖家幸福!万事如意!
此致
敬礼
x年x月
篇3:美容院工作总结格式
漫长与充满激情的20_年已尽尾声,伴随着热情与澎湃的工作,我们经历了一年的洗礼,也让我们逐渐的成长起来。
20_我们收获颇丰,心酸,欢笑与哭泣的滋味,我们都曾品尝过。成熟就是这样一点点积累来的,成功与失败在不断地刺激着我们,多少经历已成了真正的教科书。
憧憬着未来,虽然我们无法预料,也无法想象,可过去的一切我们应当总结。
一年来,我们围绕在公司领导的企业理念下,在王总的督促下,用我信念与坚持,我们一次次的冲击着极限,使我们的团队走向顶峰,经历中我体会到了很多。
公司本着“美妆业一流的顾问管理公司”的企业理念,让我们所向无敌,屹立在沈阳美容界的顶端,这是我们雪雅的骄傲,更是每一位员工的自豪。
总结过去一年的工作,我作为一个店长尽职尽责,而整个团队让我体会到了很多。
首先要说的是美容院的全体员工给了我很大帮助,我觉得经理、顾问、美容师和我的配合无可挑剔,之所以我能够完成领导下达的各项服务与业绩指标,是与领导我们的团队子分不开的,作为一名店长,我向付出的领导全体美容院员工们致敬
雪雅的成功不是偶然的,每个环节、每个步骤、每个细节都决定着我们的成败,每位其中的一员都发挥着自己的作用,从前台引领顾客入店ˉ至美容师和顾问积极热情的服务,逻辑性是那么的自然,那么的精致,这是我作为一名店长的体会与心得。我们很多良性的工作,这只是冰心的一角,我说的还不够具体和全面,还有很多,像我们后勤的保障,对顾客的回访,不同季节推出不同卡的类别,满足了不同层次顾客群体,这都是我们的优点和致胜的法宝,只要我们好好的去利用它,发挥它,那成功是必然的。我们拥有激情,拥有活力,拥有狼性,创造辉煌不是什么梦想,只是想要与不想要的问题。
一年风雨,我每天工作着,体会着说到总结也只有这些琐事,但细节决定成败,总结过后,头脑中除了反复不懈的工作,也只有去奋斗,才能体会到莎伊娜的精神,所以我无悔的工作着,工作着,工作着……
篇4:美容院租赁合同书
出租方:
地址:
联系电话:
承租方:
地址:
联系电话:
根据其他有关法律、法规规定,在平等、自愿、协商一致的基础上,甲、乙双方就下列房屋的租赁达成如下协议:
第一条房屋基本情况
甲方房屋坐落于______________门面房及配套场地,作为乙方的营业用房,门面房总建筑面积为________平方米。该物业现状为新建房屋,已通过消防验收及工程总体竣工验收。
第二条房屋用途
该房屋用途为乙方开办美容会所对外营业之用。除双方另有约定外,乙方不得任改变房屋用途。
第三条租赁期限
租赁期限自_______年____月____日至_______年____月____日止。甲方同意给乙方壹个月免费装修期,从_______年____月____日至_______年____月____日,免费装修期内免收租金,但装修期内乙方使用的水电费应向物业正常缴纳。
第四条租金
1、该物业年租金为前____年每年:____________元其中:房屋年租金为_________________________________元整、场地年租金为_________________________________元整;从第三年起每年递增5%,即第叁年租金为____________元。
2、该物业含税物业管理费为_____元/平方米.月,电费为_____元/度
3、本合同签订时,乙方需向甲方缴付租赁保证金计____________元。该保证金不计利息,且不被视为本合同项下任何租金及应付费用的预付。甲方向乙方开具收据。
第五条付款方式
第半年支付一次,先付后租。第一年前半年租金于本合同签署后拾个工作日内一次性支付、第一年的后半年租金于起租日起算七个月前20天内一次性支付;从第二年起,每半年的租金须在起租日前20天内一次性支付。每期租金均应以人民币形式支付。
第六条续租的退租
1、本合同期满,乙方如要求续租,应在本合同期满前贰个月以书面形式向甲方提出,经甲方同意双方签订续租协议,续租期限为_____年,续租期内租金价格按第五年租金标准每年递增6%。
2、合同期满,如乙方不再续租,乙方应结清全部租金及租赁期间乙方应向物业缴纳的物管费、水电费等。甲方应在合同期满或双方同意提前解除之日起十日内对该物业及设施进行验收;验收合格后,甲方应立即出具书面确认并在验收之日起七日内将保证金退还乙方。甲方如拖延归还上述保证金的,则应按所欠款的每日仟分之叁计算承担滞纳金。
第七条双方权利与义务
1、甲方享有该物业的合法所有权,并负责于起租日起向乙方提供在出租当时处于良好、安全和正常使用状况的物业。
2、甲方确保乙方在遵守本合同项下各项条款之前提下使用物业。在租赁期内,该物业使用权归乙方享有,其合法权益受国家法律、法规保护。
3、在本合同的有效期内,甲方负责协调物业公司对房屋结构、外墙、屋顶、进出管道、排水的维修,以确保乙方的正常使用。
第八条关于装修和改变房屋结构的约定
乙方不得随意损坏房屋设施,如需改变房屋的内部结构和装修或设置对房屋结构影响的设备,需先征得甲方书面同意,投资由乙方自理。退租时,除另有约定外,甲方有权要求乙方按原状恢复或向甲方交纳恢复工程所需费用。
第九条转让
1、乙方转租:在租赁期内,未经甲方事先书面同意,乙方不得将该物业转租他方。
2、甲方转让:在租赁期内,若甲方意欲转让该物业时,甲方应提前贰个月通知乙方,在同等条件下,乙方享有优先购买权。该物业所有权转移给第三方后,该条三方即成为本合同的当然甲方,享有甲方的权利和承担原甲方的义务。
第十条因乙方责任终止合同的约定
乙方有下列情形之一的,甲方可终止合同并收回房屋,造成甲方损失,由乙方负责赔偿:
1、擅自将承租的房屋转租的;
2、擅自将承租的房屋转让、转借他人或擅自调换使用的;
3、擅自拆改承租房屋结构或改变承租房屋用途的;
4、拖欠租金累计达2个月;
5、利用承租房屋进行违法活动的;
6、故意损坏承租房屋的;
7、_____________________________。
第十一条违约责任
租赁期间双方必须信守合同,任何一方违反本合同的规定,按年度须向对方交纳月租金的每天_____%作为违约金。乙方逾期未交付租金的,每逾期一日,甲方有权按月租金的_____%向乙方加收滞纳金。
第十二条不可抗力
因不可抗力原因导致该房屋毁损和造成损失的,双方互不承担责任。
第十三条其它
本合同未尽事宜,由甲、乙双方另行议定,并签订补充协议。补充协议与本合同不一致的,以补充协议为准。
第十四条合同效力
本合同之附件均为本合同不可分割之一部分。本合同及其附件内空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和补充协议中未规定的事项,均遵照中华人民共和国有关法律、法规执行。
第十五条争议的解决
本合同在履行中发生争议,由甲、乙双方协商解决。协商不成时,甲、乙双方同意提交_____________仲裁委员会仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。
第十六条合同份数本合同连同附件共3页,一式贰份,甲、乙双方各执壹份,均具有同等效力。
甲方:
________年____月____日
乙方:
________年____月____日
篇5:瘦身美容服务合同
甲方:_________(消费者姓名)
出生日期:_________年_________月_________日
会员编号:_________
住址:_________
职业:_________
未成年人法定代理人:_________
法定代理人住址:_________
法定代理人联系电话:_________
入会费:人民币_________(大写)(非会员免填)
地址:_________
电话:_________
负责人:_________
职员:_________
甲乙双方同意就瘦身美容合同事项依下列约定办理:
第一条?瘦身美容的定义
本合同所谓瘦身美容,是指借手艺、机器、用具、用材、化妆品、食品等方式,为保持、改善身体、感观健美,所实施的综合指导措施的非医疗行为。
瘦身美容项目包括:
(一)体型、重量的控制、调整;
(二)肌肤保养;
(三)身体油压;
(四)脸部美容、化妆;
(五)脱毛;
(六)美容咨询及其相关商品的出卖。
第二条?权利义务的依据
甲乙双方关于本瘦身美容的权利义务,依本合同的约定;本合同未约定的,依有关法律、法规规定。
本合同的附件、乙方的广告及本合同当事人间的口头约定,均为本合同内容的一部分。
甲乙双方的其他特别协议事项,其效力优于本合同条款。
第三条?未成年人的订约
甲方应具备完全行为能力。
甲方为限制行为能力人的,须得其法定代理人的允许或承认,本合同始为有效。
甲方为无行为能力人的,应由其法定代理人代为及代受意思表示。
第四条?会员权利义务的说明
甲方如有需要,可申请成为乙方的会员,其权利义务依会员规约的规定(见附件)。
乙方应就会员种类及会员资格的权利义务,在订约时向甲方作明确说明。如会员卡不慎遗失、毁损或被窃时,乙方于甲方填写申请书后,应无偿制作补发新卡。
第五条?课程及附属商品的说明
乙方应将甲方接受瘦身美容实施的条件以及甲方所选择的瘦身美容的项目、对价、次数、期间、课程数、效果分析、副作用及危险性等,以及为实施瘦身美容所必须购买的相关商品的内容、性质、效用及其价格,于订约时向甲方作充分明确说明,并提供相关的画面。
乙方应将为甲方所提供的服务内容留作记录,并予甲方签名确认,且于记录后至少保留二年,以供查对。甲方可随时请求乙方提供前述的纪录影本。
第六条?业者的询问及处置义务
乙方于实施瘦身美容项目前,应询问、确认甲方有无因患疾现正治疗中,是否属过敏性体质、现有无服用何种药物、肌肤有无敏感性及其他不利于接受瘦身美容的事项。甲方对于乙方的询问应诚实告知。
甲方于接受瘦身美容期间,任何一方发现甲方身体状况有异样或实施的部位有异常现象时,应立即告知他方。乙方应立即中止实施,并有义务采取甲方接受医师诊疗等适当的处理措施。但甲方发生异常或异样情形的原因,如非乙方的实施行为所致,甲方应负担乙方所采取处理措施的相关费用。
关于诊治医师的选定,应尊重甲方的意见。在甲方受诊疗期间中,就该瘦身美容合同的期间应予延长。
第七条?_____标准
本合同的瘦身美容课程费用共计人民币_________元;因参加课程所需的用品的费用共计人民币_________元,其细目见附件。
第八条?付款方式
甲方可全额或依课程进度分期给付对价。
第九条?卡券的使用
乙方如以卡、券或其他类似方式作为提供服务的凭证,应向甲方说明卡、券的使用方式、服务内容、使用时段、使用地点、使用次数及有效期间等项目,并应将该等项目载明于卡、券上。
终止合同或解除合同时,乙方应收回卡、券。关于退费及赔偿的标准,该卡、券除依订约时的原价折算外,还应依本合同第十条至第十三条、第十七条及第十八条等规定办理。
第十条?实施前,消费者任意解除合同的退费标准
甲方于瘦身美容课程实施前解除本合同的,乙方应依下列计算标准,于一个月内将已收取的费用退还于甲方。该退还金额等于价金总额扣除解约手续费。
前款解约手续费是指本合同价金总额的百分之_________(但其最高金额不得超过本合同价金总额的10%)。
第十一条?实施后,消费者任意终止合同的退费标准
甲方于瘦身美容课程实施后终止本合同的,乙方应依下列计算标准,于一个月内将已收取的费用退还于甲方。该退还金额等于价金总额扣除已接受服务的费用,并扣除已拆封附属商品金额,及再扣除终止合同手续费。
已接受服务及已拆封附属商品的价格,皆以订约时的原价为准。
第十二条?实施前,业者任意解除合同的赔偿标准
乙方于瘦身美容课程实施前解除本合同的,应于一个月内退还。
甲方已缴费用,并赔偿甲方的损失。
第十三条?业者可解除或终止合同事由
乙方有下列事由之一时,可于瘦身美容课程实施前解除或实施后终止本合同的全部或一部:
(一)因天灾、战乱、_____、政府法令等不可抗力或不可归责于乙方的事由,致不能履行的。
(二)甲方的性别、年龄不符合乙方实施瘦身美容的条件,且为乙方于订约时非因过失所不知的。
(三)甲方因疾病或健康情形不佳,致难以完成本合同的课程的。
第十四条?终止合同后业者的附随保护义务
甲方于实施瘦身美容课程后终止本合同书,乙方就甲方的生命、身体或健康等事项,于相当期间内仍有义务为必要的告知或协助。
第十五条?解除合同或终止合同的方式
甲乙双方可以书面或口头方式向他方为解除合同或终止合同的意思表示。
以书面解除合同或终止合同时,其样式参照附件。
第十六条?担保条款
乙方向甲方为效果担保,而未达其约定效果的,乙方应赔偿甲方人民币_________元。
第十七条?消费者的变更
甲方经乙方同意后,可将其依本合同所应承受负担的权利义务移转予第三人。
前款规定的第三人,自乙方同意时起,承受负担甲方依本合同的一切权利义务。
第十八条?业者的变更
乙方经甲方同意后,可将依本合同所生的权利义务让与其他瘦身美容业者。
前款情形,甲方于不同意时可解除或终止合同,乙方于退费时不得扣除手续费。甲方如另有损害,可请求赔偿。
第十九条?合同代为履行
乙方未经甲方同意,将本合同的全部或部分委托其他瘦身美容业者代为履行时,甲方可解除或终止合同。
乙方经甲方同意后,就本合同的履行,该受托瘦身美容业者视为乙方的代理人或使用人。
第一款规定的情形,甲方于不同意时可解除或终止合同,乙方于退费时不得扣除手续费。甲方如另有损害,可请求赔偿。
第二十条?业者的保密义务
乙方因甲方参加本合同的瘦身美容课程,而知悉或持有甲方所参加的课程事项、课程纪录及其他相关个人资料,应予保密,并不得为不当使用。
乙方违反前款规定致甲方受有损害的,应负赔偿责任。
第二十一条?从业人员的资格
依本合同提供服务的美容师、营养师或其他从业人员,须具备合法的专业资格。
第二十二条?服务处所的选择
甲方可于乙方的分支机构接受瘦身美容之服务。
第二十三条?订约后双方合意变更合同
甲乙双方于合同订立后,可依合意变更合同内容。
第二十四条?合同争议的解决方式
本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决;也可由有关部门调解;协商或调解不成的,按下列第_________种方式解决:
(一)提交______________委员会_____;
(二)向_________人民法院起诉。
第二十五条?合同书的分执保管
本合同一式_________份,甲乙双方各执_________份,乙方不得借故收回。
第二十六条?其他协议事项
_________。
甲方(签字):_________乙方(盖章):_________
住址:_________负责人(签字):_________
身份证号码:_________住址:_________
电话或电传:_________电话或电传:________
__________年____月____日_________年____月____日
签订地点:_________签订地点:_________
附件
瘦身美容合同解除合同/终止合同书
本人_________于_________年_________月_________日与贵公司(商号)_________所签订的合同,兹依瘦身美容合同规定解除/终止。
就贵公司应退本人之金额人民币_________元,请于一个月内支付现金、票据或汇人下列银行账号。
银行分行:_________
存款账号:_________
户名:_________
又本人所购买寄存于贵公司的未退还的商品,请许可领回。
原立合同人(解除合同/终止合同人):_________(签字)
住址:_________
此致_________公司(商号)
负责人:_________(签字)
日期:_________年_________月_________日
篇6:关于致美容院老板的感谢信
尊敬的客户:
您好!
美容院自成立以来,得到您的大力支持和帮助,饮水思源,值此元旦新春即将来临之际,美容院怀着感恩的心情,向您致以亲切的问候和诚挚的谢意。
光阴荏苒,转瞬又是一年。回顾美容院这一年的所取得的每一点进步和成功,都离不开各位的关注、信任、支持和参与。您的理解和信任是我们进步的强大动力,您的关心和支持是我们成长的不竭源泉。您的每一个建议,都让我们激动不已,促使我们不断奋进。有了您,我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量;有了您,我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。
在新的一年,希望能够继续得到您和所有消费者的信任、关心与支持,欢迎您及所有消费者向我们提出建议和批评,我们将以诚心、诚信、真诚和热情为每一位客户服务。客户的满意是我们永恒的追求! 我们将继续为您提供最真诚的服务,并不断努力做到“没有最好,只有更好”!(原文来源于138博客)
再一次感谢您的信任和支持!
祝您身体健康!阖家幸福!万事如意!
此致
敬礼
x年x月
篇7:美容院转让通用合同
转让方(甲方):身份证号码:
受让方(乙方):身份证号码:
美容院(以下简称“美容院”)于年月日成立,由甲方个人投资并经营,美容院全部财产为甲方个人所有,并拥有完全的处分权。甲方自愿将美容院现有财产及经营场所的租赁权等与此相关的合法权益转让给乙方,乙方接受受让。现甲乙双方经协商一致,就转让事宜达成协议如下:
一、转让价格及转让款的支付期限和方式:
1. 甲方以人民币元的价格将其在美容院的全部出资转让给乙方(包括但不仅限于甲方美容院现存货物及仪器设备等动产和不动产,相关物品经盘点后另列清单作为协议书附件备查)。
2. 乙方应于本协议生效之日起日内以银行转账(或现金支付)的方式将上述款项支付给甲方。
二、甲方保证对上述出资及财产拥有所有权及完全处分权,保证在出资及财产上未设定抵押、质押,保证出资未被查封,保证出资不受第三人追索,否则,甲方应承担由此引起的经济和法律责任。
三、转让的效力:
本协议书项下的转让完成之日前产生的一切债权债务,均由甲方享有和承担。自转让完成之日起,乙方对美容院全部财产享有所有权及相关权益。
四、对于美容院财产及权益转让前办理预付费美容美体服务,美容院相关转让时未服务终结的客户,由乙方进行后续服务直至服务终结。乙方不对上述客户办理退卡、退定金或退货等甲方先期行为导致的相关业务。由此引发的经济和法律责任,由甲方自行承担。
五、甲方应当在本协议签订之日起日内到相关部门办理个体工商户注销手续,由此产生的费用均由甲方自行承担。
六、美容院现承租位于_______县_________路_______号的租赁权,由甲方让与乙方,并由甲方负责出租人与乙方办理续租年,与乙方另行订立租赁合同。如出租人不允许续租或要求增加租金或提出其他条件,视为严重影响乙方实现订立本协议书的目的,致乙方受害时,甲方应负赔偿责任。
七、违约责任
1.如乙方不能按期支付转让款,每逾期一天,应当向甲方支付逾期部分转让款的万分之作为违约金。
2.如甲方不能如期办理个体工商户注销手续,或者严重影响乙方实现订立本协议书的目的,甲方应当按照乙方实际支付转让款的 %向乙方支付违约金。如因甲方违约给乙方造成损失,甲方支付的违约金金额低于实际损失的,甲方必须另行给予赔偿。
八、争议解决的方式
协议生效后双方均应遵照履行,若有争议应当协商解决,协商不成可以向 人民法院提起诉讼。
九、本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方: 乙方:
20xx年 月 日 20xx年 月 日
篇8:2024美容保健个人培训工作总结
转眼间,20xx年已悄然走来,XX年,综合办培训围绕公司经营目标,在公司的领导关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,圆满完成了全年的培训任务。为了总结经验,寻找差距,现将一年来的工作总结向如下:
一、培训工作情况:
XX年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上,共四百多人人次参加,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求。
二、培训工作分析:
1、XX年的培训工作比起XX年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。一是:对一线操作人员开展技能培训,做到持证上岗;对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训;二是:全员培训,对所有员工进行安全教育、法律法规教育、企业文化构建与团队协作教育与培训;三是:脱产和半脱产培训,学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业,接受创新思想和技术提高培训。
2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。综合办建立了职工学校,利用职工学校平台,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:XX年的培训工作,我们主要采取幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。
三、培训工作存在的问题与不足:
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。
3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
4、实施培训的针对性不好,后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的阶段,培训计划更多地靠主管部门去督促和实施,相对缺乏对业务的支持,针对性不强。
5、内部授课老师技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的讲师队伍。
以上是我对培训工作的总结,认真进行总结是一个不断学习和提高的过程,只有在实际工作的过程中不断总结,通过总结寻找工作中的规律,从而培养和提高工作效率及完成工作能力。
篇9:美容院用工合同
________________公司根据中华人民共和国国务院劳动法规和_____________市私营企业劳动治理实施办法,结合本公司经营的具体所需今制订此劳动合同书。
双方根据“同等自愿”、“协商一致”的原则,签定本合同,确立劳动关系,明确双方的权利、义务,并共同遵守履行。
________________公司(以下简称“甲方”)同意聘请________________先生/小姐/女士(以下简称“乙方”)为________________公司合同工,职位________________,负责工作________________,身份证号码:________________.
一、合同有效期为______年,从_______________年______月______日至_______________年______月______日止,劳动合同期满,在双方同意的条件下,可续签合同。
二、职责要求:_________________
(1)乙方必须接受甲方的监视和指挥,按其职位要求及公司的制度,努力做好工作。
(2)根据工作需要,可以调换乙方的工作岗位。
(3)乙方必须按《公司员工手册》的全部内容和条款,严守公司规章制度。
(4)乙方每周六天工作制,天天工作时间由甲方安排,当工作需要乙方加班时,甲方需补偿相应的假期。
三、劳动报酬:_________________
(1)固定工资__________元/月
(2)绩效工资__________元/月
(3)补贴共__________元/月
(4)提成奖金:_________________完成核定月度销售任务部分,可获奖金__________元。超出月度销售任务部分,提成__________元。
(5)完成年销售任务(月度销售任务_____12),于农历新年前,可获年终奖金.
(6)所得税或个人收进调节税由乙方负担。
(7)按公司经营情况及员工对业务熟练程度,工作所业绩,在适当时间考虑调整职位及薪酬。
(8)甲方每月5日如期发放货币工资。如遇节假日或休息日,应提前在最近的工作日支付工资。
(9)所辖的职员聘用、调动、解雇均须以书面形式知会公司并征得公司同意。
(10)签约起,若未满一年可按比例执行。
甲方 ___________
乙方 ___________
____ 年 _____ 月 _____ 日
篇10:2024年汽车美容保洁部工作总结范文_工作总结范文_网
时间飞逝,时光如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,回首缅怀的是对之前工作的总结和经验,翘着待行的是对未来工作开拓和进展。xx年即将过去,xx年即将来临,新的一年意味着新的起点,新的机遇和新的挑战,我决心再接再厉,使工作更上一层楼,努力打开一个工作新局面,更好地完成工作,扬长避短。
一转眼我已经来到公司三年了,这三年中,我有喜也有悲,喜是我刚来到公司时,新像一个刚出生的小孩一样,什么都不会,都是公司领导和同事给我的帮助和鼓励,才让我成长的这么快;悲是公司对我抱了很大的希望,但是我始终没有把自己的工作没有做好。
记得刚过完春节到公司时,我们外面就发生了很大的变化,我带的徒弟在我回家过春节期间辞职不做了,一月份我们几个人坐着一起聊天时,他就跟我们讲了,说过完年就不会回来上班,他家里人叫他回家读书,我当时没有把这件事放在心上,在回家期间他就这样辞职了,等我过完春节回到公司上班时,后场已经调了一个人出来开机,在我在家的几天期间,我的同事已经教会一些简单的操作和冲车已经教给他了。三月份福州每一家店大调整,我们店、被调到工业店,、被调到我们xx店,当时我们都感到很惊讶,王为什么会被调走了,他这一调走了,我们美容组不是要变成一团散沙,但是让我们意想不到的是自从马哥担任我们美容保洁部部长时,我们组越来越团结,做事越来越有激情,美容的业绩也直接上升,从以前25万都做不到,在马哥的带领下,美容组的业绩直接上升,有时我们外面挖沙时,马哥就放下他手头上的工作,来带领我们一起挖沙,他从来都不在我们面前摆着领导的架子,在我们面前扮演的大哥哥的角色,无微不至的关心我们,鼓励我们。
四月份我外面开机的另一个同事,也是我带得徒弟,他当时要辞职我都还不知道,到他那天辞职我才知道,这都是我的工作没有做好,最基本的不了解下面人的心里是怎样的想法,晚上没有找他们聊天和鼓励他们,只知道责备他们,才导致他们一个个辞职不做的,这都是我的原因。在今后的工作中,我一定会经常找下面的人聊天和经常鼓励他们,让他在外面开机感觉到能学到很多的东西。将近过了十几天,马哥又从后场调了两个人出来开机,当时我就教他们简单的操作和怎样冲车,吸取上几次的教训,晚上我会组织他们开一个小会议,主要讲的是一天工作下来发生的问题,如何去解决这些问题,有些车是怎样洗法和操作和客户在意的部位,洗车机的认识和如何保养洗车机,如何做一个合格的开机员,天天晚会就困绕这几个话题讲,希望把我所会的东西教给他们,让他们尽快的成长起来,四月份底吴杰被调到三楼学技术,外面就我、段进龙、王阳阳、许强四个人开机,当时我一个人又要教他们怎样冲车,怎样开机,晚上还要总结他们一天工作下来学到了什么东西,有什么不会的,该怎样教他们,晚上关完门时,我们四个人坐在一起,讨论一天工作下来发生了那些问题,然后我一个个的帮他们讲解和解决,还有告诉他们一些客户的兴趣爱好,最在意那些地方,最后我就总结一下一天工作下的问题。
六月份是外面出事率最高的一个月,洗车机顶刷会把一些车的雨刮臂刷洗断掉,这都是我没有维护和保养好洗车机,才造成这么多车在洗车机里面把雨刮器洗断了,洗断了雨刷臂我还没有意志的危险性,天天还照常这样洗车,没有做出解决方案,怎样该避免这些车不会被顶刷刷断掉,这个案例发生在6月23日,是辆闽acl213白色蒙迪欧,当时车在里面洗时,预刷把这辆车的雨刮臂刷弯了,我当时就到后场去叫机修师傅帮客户调好了,自从那次以后,客户每天过来洗车都会投诉我们,雨刮器会刮的响,我当时就到后场在叫机修组的帮我调了一下,调好了,我就叫客户出来看一下,还会不会响,客户一试还是会响,我们就始终调雨刮臂,还是会响,我们就跟客户讲,大哥不好意思,我们帮你换一个新的雨刮臂,看还会不会响,客户当时就同意了,我就把车架号抄下来,报给机修组,机修组师傅说货没有这么快,我就跑出去跟客户讲,我们货没有这么快,你看能不能等我们货到了,在打电话给你,你在过来装,客户就这样开走了,第二天我就打电话叫客户过来把雨刮臂装了上面,将近过了几天,客户又过来洗车时又投诉我们说雨刮器还是会响,我当时又跑到后场在叫机修师傅再帮我看一下,我们将近调了一个多小时,雨刷器还是会响,我就叫用品组换了一个雨刮器,当时就不会响了,客户就这样开车走了,又过了几天,客户双过来洗车时,又投诉雨刮器会响,我又跑到后场叫机修师傅在帮我处理一下,还是不行,我们又换了一个雨刮器,当时就不会响了,客户就这样开车走了,到始终这种问题还没有解决,客户经常投诉我们,这个案例写到这里就结束了,这个案例告诉我了,一个问题发生了,没有及时的处理掉,客户就一直就会投诉我们,导致这个客户流失掉。
七月份外面开机的王请假回家,中旬调人,我们外面开机许x被调到,7月20日王回到公司上班,外面就天天出来,这都是我的责任,没有把人带好,才会造成洗车机天天出事,最严重的几辆车,一辆宝马在洗车机里面挂挡位,踩油门,把车撞到风机上面,把叶子板撞凹了,当时看洗车机的人没有发现客户挂挡位踩油门,车撞上面了还不知道,这都是我原因,没有教好一个徒弟,才会造成这辆宝马车撞在风机上,再就是7月23日,一辆,当时客户过来洗车,客户还问轮胎组测气压的人,这行李架要不要拆下来,我当时看了一下,就跟客户说没事,等车洗完了,行李架撞在风机上面,把行李架撞断了,等车擦完了开到外场,客户过管拿车,投诉我们行李架被洗断了,最后马哥才处理好这个投诉,这个案例告诉我,当没有把握的事,一定不要轻易说没有问题,等事情发生了都已经晚了,造成了不必要的麻烦,在今后的工作中,我一定要吸取这几次的教训,认真认真再认真,细心细心再细心的把外面的工作做好,避免以后在出现这类似的投诉,7月24日一个客户投诉我,一辆,当时我安排他们上去吃饭,我一个人冲车和看机器,等我在冲右后轮时,客户不听指挥,车往前开,我当时就敲客户的后侧挡玻璃,客户当时就把车停下来了,我把所有的轮涡冲完了,再把车指挥进洗车机时,客户当时在打电话,没有听到我指挥,我再次敲打客户的玻璃,客户就对我发火,敲什么敲,我当时马上就火了就对客户说,你不听我指挥,车撞了谁赔,客户就什么话都没有说了,就把玻璃升起来了,车进了洗车机,这个案例告诉我,一定要有耐性的服务好每一个客户,不要轻易的去敲客户的玻璃,我们在外面敲时没有感觉,但客户在车里面就听起来很响,在今后的工作中我一要改旧这种坏习惯,服务好每个人进场客户,让客户感受新奇特是一个专业的爱车保姆,满足好每一个客户需求点,才能把工作做好,我还要多和客户沟通,了解我们存在哪些不足的地方,好让我们服务做得更加到位。
八月份马哥又从后场调了一个人出来开机,他只在外面做了十几天就一声不吭的走了,当时我也不知道他要辞职不做了,等马哥知道赵桦不做了,第二天就把我叫到一旁,对我说:“给你人带,你一个一个的没有带好,连他们要辞职你都不知道,你怎样当他们师傅的,以后我还敢不敢在调人出来开机,给你带。”我当时听了心里真的很不是滋味,为什么我没有带好外面每一个人,让他一个一个辞职不做,我哪里没有做到位,才一个一个的辞职不做的,八月份第一天洗车机就出事,一辆闽思城的车挂挡位,车撞到风机上面把前挡撞破了,最后客户要求我们赔了一个前挡给他,还有一辆,宝马x5,我们摸泡沫时,把客户的雨刷器弄坏了,都是我没严格要求他们认真,用心耐心的工作,才会造成这么多的投诉,都是我的工作没有做到位,才造成很多客户对我们的工作不满,在今后的工作中,我一定要严格要求他们认真做好每件事,耐心服务好每一个客户。
九月份,也有几辆车的雨刮臂被我们顶刷洗断掉了,当外面发生事情,我当时都没有总结这件事为什么会发生,以后要怎样避免这件事不会再同时发生,才会出现同样的错误,多次发生,在今后的工作中,当发生什么事情,晚上总结一下,这件事怎样才能避免掉,下次在不发生同一样事情,九月十几号,何总帮全体人员培训,我很荣幸的现场听何总讲课,培训我们怎样跟客户讲话怎样做营销,这几天的培训让我学到了很多东西,感谢何总给我们的培训,希望我们更快的成长起来。
十月份是品质服务月,何总下达不做业绩,做品质服务,那一个月让我们深深地感到一个企业品质、服务多么重要,当时这个月我们外面也增添了一个工作,就是洗车之前,帮客户把发动机吹一下,当时先开始做时,客户对我们增加的工作很满意,对我们工作很认 可,我记得一辆奔驰车,我帮他把发动机吹了一下,他车洗完了,从我们门口走时,还向我招手我当时很高兴,我们增加的工作让客户认可了,我一定要把这个增加的工作做下来,服务好每一个客户,让客户感受到我们新奇特是一个专职的保姆,让客户很放心的把车放在我们这边做。
十一月份,调人,十一月十一号,我的师傅,还有我们组很多兄弟被调到xx店,当时一调走,我心里很不是滋味和很害怕,他调走了,我以后外面洗车机坏了该找谁去请教和帮助,再让我仔细想想人始终要分离的,当他不在鼓山店时,洗车机出现了问题,同样可以向他请教和帮助,总检调走这不是给我了一次很大的机会,让自己煅炼,究竟关于洗车机维修我学到了什么程度,自己再也不能指望别人了,一定可以把洗车机维护起来,希望让国通更加放心把这份工作交给我,一定不能让他失望,一定要把这份责任担起来,把外面的工作做得更好,不要指望别人,相信自己一定可以做好这份工作。
年虽然已经过去了,xx年马上来临,改变xx年的不好习惯,带好外面开机的每一个,不让在像六七月份那样洗车机天天出事,负责开机这份工作做一个有责任的人,减少客户对我们的投诉,维护好洗车机,不让洗车机再出现毛病,能正常一天的工作,晚上认真检查维护好洗车机,发现哪些配件和电眼有问题及时维护和保养,让自己在xx年更好的成长起来,可以独挡一面,每天要严格要求下面的人,认真用心耐心的把每一天的工作做好,争取在xx年,让自己更快的成长起来,能找出属于他自己的一片蓝天,晚上多找下面的人交流,讲一些我经历的案例讲给他们几个听,把他们的坏习惯慢慢改掉,不经常责备他们,多多鼓励他们,让他们学会用心对待每一天工作。
年虽然已经成为历史,xx年即将到来,自己的任务将越来越重,当遇到关于维修方面的困扰,要及时请求别人的帮助,让自己在xx年更快的成长起来,首先要把自己的心态摆正,认真工作每一天,把自己不足地方慢慢改正,尽量不要在洗车机门口和人聊天,我们外面开机是新奇特的第一道窗口,让客户看见了很不好,服务好每一个客户,让客户感受新奇特洗车是一流的,经常和客户沟通,了解我们存在哪些不足的地方,好让我们加以改正,还有把增值服务做好,让的客户满意我们洗车是最捧的,在xx年我总结了自己的不足地方。
1 、工作不够认真,没有耐心,服务好每一个客户。
2 、任务没有分配到位,导致工作没有做到位。
3 、没有带好外面开机导致每个人都没有目标、麻目的工作。
4 、出事故没有总结和避免下次不会发生同样的事情,导致每天出事率越来越高,xx年要做到如下几点:
(1)改变自身还存在的一些坏习惯。
(2)把自己烦的事,不在上班时间表现出来,多和下面人沟通,了解他们学习的进度。
(3)工作认真一点,负责一点,多做一点,避免事故再次发生。
(4)执行力学习力还要加强。
篇11:美容院用工合同
甲方:
乙方: 身份证:
为拓展美容事业增加就业门路,根据《中华人民共和国》、《合同法》的有关规定,甲乙双方本着平等、自愿的原则,经双方协商,达成以下聘用协议:
一 合同期限
本合同有效期内 年,即自 年 月 日起至 年 月 日止,试用期为 日,即自 年 月 日起至 年 月 日止。
二 乙方职责与待遇
(一)职责
1 甲方据工作需要,安排乙方从事 工作,乙方必须按甲方要求保质量地完成工作。
2 乙方必须无条件地遵纪守法,执行本店一切规章制度和本行业的行业道德,认真接受教育和培训,服从院长安排完成具体任务,如有异议只能直接向院长反映,不得任意扩散。同事之间团结、共进、礼貌待人、不得挑拨离间、闲话他人、讽刺打击、出口伤人。 3 严格按照工作和技术规程进行操作,并能灵活应用。
4 好学上进,不断提高服务质量,严格按照本店的《管理制度》的规定做事,礼貌待客。
5 爱店如爱家,时刻维护本店的形象,爱护店内的一切设施。
(二)待遇
1 乙方录用后即可获得基本工资和因工作效益获得的提成奖金,并于每月的 号领取上月工资。
2 乙方每月可由院长安排两天休息,但不得擅自调整休息时间(特殊情况必须院长批准),否则将扣除当事人当日的两倍工资,并不得累计到次月一次性休息。
三 甲方责任
1 保障乙方工作的顺利进行,甲方须为乙方提供相应的工作条件及所需的产品、仪器。
2 对乙方进行法纪、规章制度、职业道德和专业技术的培训,以不断提高其思想素质和业务技能。
3 合同期内甲方不承担乙方社会保险金。
四 合同的执行、变更、解除和终止
1 甲方因经营情况发生变化,经双方协商可以变更劳动合同的相关内容下列情况甲方可解除合同:
(A)乙方在试用期间,甲方发现其不符合录用条;
(B)按国家法律、法规规定及甲方管理制度,乙方应于辞退;
(C)乙方患病或受伤,医疗期满后,不能继续从事原工作也不能从事甲方另行安排的工作时。
2 下列情况,乙方可以提出解除合同:
(A)甲方不能按照合同规定,支付劳动报酬;
(B)甲方不履行劳动合同或者违反国家法律、法规、侵害乙方合法权益时。
3 乙方被劳教以及受刑事处分,劳动合同自行解除。 4 任何一方解除合同,必须提前三十日通知对方。
5 合同期满,终止执行。是否续签,应提前三十日通知对方,如不终止执行又不履行续签手续,视为签同一合同期限。
五 违约责任
本合同一经签订,双方均应自觉、积极、完全履行相应的义务,如一方违约,除应依法承担相应的法律责任外,无过错方有权终止合同的履行
六 本合同争议的处理
本合同尚有未尽事宜,可经双方协商解决,补充协议与本合同具有同法律效力如发生争议协商解决,打不成协议,均可直接向当地法院提起诉讼。
七 本合同一式两份,双方各执一份,签字之日起生效
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
篇12:2024元旦美容院方案_策划书范文_网
元旦节在圣诞节之后作为公历过年有着浓郁的节日气氛,国内把元旦作为法定节假日,在这期间必将是一个黄金消费周。圣诞、元旦两节时间紧靠,节日性质有较为雷同,故将圣诞、元旦划为同一个促销阶段有利于活动安排及节约广告成本。考虑到以上原因连锁机构企划部决定策划促销方案。
一、 活动策划:策划部
二、 协作部门:客服部,市场部,生产部,各连锁店
三、 开展时间:XX年12月02日—XX年1月08日
四、 活动形式:购物送礼,产品特惠
五、 总体目标:
通过圣诞和元旦的促销活动,全面提高公司各连锁店的销售,同时树立公司的品牌形象,使广大消费者了解美容连锁店、光临玛莲奴美容连锁店、喜爱玛莲奴美容连锁店,同时也增加各代理商对公司的信心。
六、 活动主题
1、结合此次活动时间的特殊性(圣诞节、元旦节)
2、此次活动参与对象为各加盟店.形象店.直营店,可谓是全情、全力投入,表现出参与公司对此次活动的重视性;
3、适逢圣诞、元旦节为较为寒冷的冬季,如何让此季节结合我们活动使之成为一温馨、亲情的季节性活动也是我们设计活动主题的考虑点;
以上三点为设计活动主题的主要侧重点,通过分析总结出的活动主题初定为:
谱写冬日暖曲 —— 美容连锁店温情送实惠
七、操作步骤:
1、dm宣传单页、吊旗
以圣诞、元旦为主题,并说明作主推产品及节日促销单张。
2、形象场景布置
a、专卖店
专卖店性质,店口及橱窗进行精心布置。专卖店门口设置圣诞树两棵(圣诞树之上均悬挂小装饰品高度1.2米)、彩带十米、雪花喷字、灯带、内部悬挂吊旗,并在门口附近位置添加x展架两个,上面写好促销活动的详细介绍;门头悬挂户外喷绘横幅一条。
b专柜
专柜性质,由于商场进行统一管理及受场地限制,专柜边朝主通道位置放置x展架一个,上面写好促销活动的详细说明,内部悬挂吊旗和彩带,可根据许可增加户外喷绘横幅一条。
3、节日形象pop
节日形象pop(x展架)配合dm单页同时使用,以圣诞、元旦为主题,并配合节日促销活动项目,并追加冬季主推产品。节日优惠酬宾、用于吸引顾客形成强力的视觉冲击力。所有美容师头带圣诞帽,配合整体节日的形象。
4、糖果
活动期间,凡进入美容院的消费者均可获得节日糖果赠送,这是留住消费者并抓住消费者心理极有效的方法.派送dm单,或者小礼品;
5、库存积压产品可特价销售。
6、如果有条件的店铺,希望活动期间准备好奶茶和咖啡,提供热饮,让顾客切身感受到温暖冬日的寓意。
7、如有条件的专柜或店铺可在圣诞树上悬挂好高档购买者专用的抽奖许愿红包若干,奖品可以为现金1-300元左右的礼品。
篇13:2024美容保健个人培训工作总结
去年五月,我光荣的参加了“工程技术学院党校培训班”的学习。在这短短的5天培训期间,我们对新党章进行了认真学习,掌握了发展党员的基本知识及应具备的基本材料,使我们受益匪浅。
首先,通过学习,我进一步提高了对党指导思想的认识,我们党自建党以来,经历了革命战争年代、建国初期的社会主义改造和建设年代以及二十多年来的改革开放年代,涌现出了无数优秀党员,在他们身上,充分体现了共产党员的先进性和纯洁性。在建设有中国特色社会主义的今天,“坚持党的优良作风,具有十分重要的意义,因为我们的党是一个执政党。……因此,我们共产党员都要植根于人民,服务于人民,始终保持先进性,才能胜利完成我们的使命。”
其次,我进一步明确了入党的基本条件和树立正确的入党动机的重要性。通过步步深入的学习,我对入党要求的认识渐渐从朦胧走向清晰,明白了不仅要在学习中创造入党条件,更要在实践中不断总结,不断进步,理论联系实际,才能成为一名合格的党员发展对象。只有树立了正确的入党动机,才能具有持久不衰的动力,并将其作为自己的行动指南,更加自觉地贯彻执行党的基本路线,把对共产主义事业的忠诚同执行党的基本路线统一起来,在改革开放和现代化建设中积极作出贡献;才能够在日常工作、学习和生活的各个方面,更加严格地要求自己,尽力摆正党和人民的利益同个人利益的关系,逐步培养和树立起甘愿“吃亏”、不怕“吃苦”、为人民无私奉献的人生价值观;才能够正确对待争取入党过程中遇到的一些具体问题。
当周围的同志比自己先入党的时候,不会因此而沮丧和急躁,而是加倍努力。同时,也真正认识到只有把全心全意为人民服务,为共产主义事业奋斗终身的崇高理想作为入党的唯一动机,才能在入党的道路上越走越近,越走越快,才能真正领悟和实践“组织上入党一生一次,思想上入党一生一世”。
最后,我深深的感到,作为新时期的企业员工,我们应该在生活里克勤克俭,严格要求;在工作中身先士卒,勤勤恳恳,不断增强贯彻党基本路线的自觉性;在学习中,不断增加新的科学文化知识,不断提高自我政治理论修养,努力争取在建设有中国特色社会主义过程中建功立业。这不仅是一种政治责任,也是一种精神追求,是实现个人社会价值和人生价值的最高理想。
我觉得作为一名入党积极分子,应该加强自我修养,应该从我做起,从小事做起,在日常工作和学习中,都能以身作则,在社会主义“两个文明”建设中建功立业。做一个有抱负有大志,踏实苦干、乐于奉献的新世纪企业员工.
作为一名入党积极分子,又是重点发展对象,我感到一定要时刻以一名党员的标准来衡量自己,以一名党员的条件严格要求自己,在公司生产工作当中时时处处体现出先锋模范作用,只有这样才能有资格加入这个光荣而先进的组织。
篇14:宠物美容店实习总结900字_工作总结范文_网
为期二十天的社会实践已然结束,但留在心中的感受与得到的感悟却将是我永远珍贵的回忆。有点苦,有点累,也想过放弃,但很开心我坚持了下来,在炎热的暑假,在动物园度过了漫长而又短暂的二十天。通过这些从未有过的经历,我学到了很多书本上学不到的东西,不仅拓展了视野,更让我清醒得认识到了兽医这个专业理论联系实际的重要性。
我从201x年7月10号到201x年7月29号在动物医院实习,为期二十天。我们的动物医院不大,也有些古老,但老师们确实个个很强,像王老师、章老师等,在全国兽医界都是赫赫有名的。一句话,我们的动物医院文化意识很浓厚,不做表面文章,踏踏实实给动物看病。我主要在群发病门诊,宠物门诊也待了几天,掌握了一些基本的临床技能,而且通过与老师的交流,学到了很多从事兽医这个职业的要领以及学习技巧,很感激老师对我的指导与教育。
在群发病门诊这边,来看病得大部分是农民,也不乏一些大得养殖场把病畜送来检测。在这边我主要学会了剖检、描述并记录基本病变、简单病原检测等基础技术,这很大归功于老师对我们的指导方法。章老师教育我们要亲自动手,不可只是在一旁看然后抄抄病历了事。我们必须亲自动手,不能怕脏怕累,要试着去描述一些病变并思考其病因,然后要自己去翻阅书籍和资料了解相关方面的知识,这样才能真正把知识变成自己的。简单讲就是理论联系实际,再把实践加以总结上升为理论,以期将自己的知识上升一个层面。我在实习期间一直坚持这样学习,却是效率很高,学到了很多,并且也基本掌握了。终于明白了学习方法的重要性,向前辈请教是很有必要的!在以后的学习生活中我会注意多与别人交流,多向有经验的前辈请教经验,提升学习效率。
实习期间发现很多病例都是养殖户滥用药导致的。畜禽患了病,部分养殖户不是找有经验的医生诊断,却仅凭感觉和药物广告,自己随意选购和使用药物。章老师对我们讲,由于每种药物都有其特定的作用机制和作用范围,一种药物绝不是万能的,因而常出现一些“药不对因”的现象,不见起效,甚至造成严重的损失。尤其是近年来大量未经国家批准的多种生物制品以各种手段非法入市,导致病原扩散、传播和疾病流行。部分化学药品和中草药制剂被肆意扩大疗效和应用范围,使药品的疗效认定和疾病的有效控制难度大大增加。我自己也上网搜索了一些相关的资料,发现每年都有很多大的养殖场因为滥用药而蒙受极其严重的经济损失,有苦难言。我希望以后可以从事这面的职业,为改#from 本文来自高考资源网 end#善这一状况做出自己的一份贡献!
篇15:进口美容器械买卖合同书
买受人:
依据有关法律、法规和规章的规定,甲、乙双方在自愿、平等和协商一致的基础上,就130-7挖掘机含破碎锤买卖和完成其它服务事项,签订本合同。
第一条当事人及车俩情况
甲方基本情况:
1.自然人身份证号码:
现居住地址:
联系电话:
乙方基本情况:
1.自然人身份证号码
现居住地址:
联系电话:
卖出车辆基本情况:130-7挖掘机含破碎锤及相关配件。颜色黄购买日期车架号码。
第二条:价格:
经双方协商该车的转让价为人民币¥元甲方保证卖出挖掘机及破碎锤的合法性以及不存在任何权属上的法律问题应提供车辆真实情况和信息。在乙方购买之日起,挖掘机以前所有的债权债务由甲方负责,乙方不承担任何费用。
甲方应提供该车的各类证明、证件并确保真实有效。乙方将一次性付清余款,该机产权属乙方所有。
第四条违约责任
违反本合同第三条第1款,乙方有权解除本合同,甲方应无条件接受退回的车辆并退回乙方全部车款并赔偿乙方相应的一切损失。
第五条争议解决方式
因本合同发生的争议,由双方协商解决,调解不成的,可向成都市锦江区人民法院起诉。
第六条其它
本合同未约定的事项,按照《中华人民共和国民法典》以及有关的法律、法规和规章执行。本合同经双方当事人签字或盖章后生效。本合同一式两份,由甲方、乙方各执一份,具有同等法律效力。
甲方:乙方:
签约时间:年月日签约时间:年月日
二手挖掘机买卖合同范文,
篇16:加盟美容院装修合同
甲方:
乙方:
甲、乙双方根据相关法律法规规定,在平等自愿和协商一致的基础上,就甲方授权乙方加盟经营康婷美容院加盟店事宜达成如下协议。
第一条加盟
1.乙方自愿申请加入甲方加盟店经营体系,甲方授权乙方在规定地点内,并在乙方营业执照许可证的范围内,设立康婷美容院加盟店,专门销售甲方营业执照允许销售的甲方产品。
2.甲方和乙方不因签订或履行本合同而形成合伙,联营关系,劳动关系,各方应独立承担与各自业务有关的一切民事法律责任。
第二条提货折扣及退换货
1.乙方购进甲方的美容院专供产品,按甲方统一销售价格销售。
2.乙方在产品有效期内可以换货,但换货的产品要求包装完好不得影响二次销售,来回的邮费由乙方承担。
3.非因甲方产品质量原因甲方不接受任何退货。
第三条甲方的权利和义务
1.甲方有权对乙方的经营活动进行必要的指导和监督。甲方有权定时或不定时进入乙方经营的康婷加盟店,检查有关文件、宣传资料,进行业务培训或考察。
2.甲方应为乙方提供开办授权经营实体所需的证明材料。
第四条乙方的权利和义务
1.乙方将有权获得甲方提供的经营授权业务有关的培训和指导。
2.乙方应严格按照本合同和其他相关合同的规定使用甲方商标,商号及商誉。
3.接受甲方公司在本合同及其他相关合同的规定权限内的管理。
4.乙方承诺销售产品不得低于公司规定的统一价格。
5.所有涉及甲方商标,商号,商誉或产品的广告及其他促销资料均由甲方统一制作并提供乙方使用。
6.未经甲方事先书面同意,乙方不得自行或允许任何第三方制作、发布或散发任何涉及甲方商标、商号、商誉或产品的广告或其他促销资料。
第五条商标,商号的使用及侵权责任
1.甲方允许乙方在本合同有效期内在其瑞倪维儿加盟店面上使用甲方“瑞倪维儿”“康婷”“润妮”商标。
2.乙方不得以任何可能对甲方产生不利影响的方式或任何其他可能损害甲方商标全的方式,使用或允许任何第三方使用甲方商标。未经甲方书面许可,乙方不得允许任何第三方使用方商标。
3.乙方或其雇员擅自使用或未严格按照本合同的规定使用甲方商标,商号或商誉引起的侵权或其他责任,均由乙方承担,甲方因此遭受的任何损失,乙方应负责赔偿。
第六条保密及竞业限制
1.本合同签订后,乙方极其所有雇员均应视为已经掌握商业秘密而不得在本合同期满或提前终止后一年内从事下列活动。
①在与甲方有任何竞争关系的单位,业务或活动中拥有任何利益,提供任何咨询,方便,协助或服务或成为雇员。
②招聘或招揽甲方或任何康婷加盟店的店员或员工。
第七条违约责任
1.如因乙方过错,过失或故意的行为造成任何第三方对甲方提起诉讼和索赔,或政府有关部门对甲方进行行政处罚的,甲方由此遭受的损失由乙方承担。
2.如不可抗力,法律政策变化极其他不可预见,不能控制的原因导致双方无法履行本合同,或履行本合同已无实际意义,双方均有权以前终止本合同,无须对对方承担任何责任。
3.乙方或授权经营实体违反合同规定,发生下列情况之一时,甲方有权接触合同,同时罚没保证金并要求乙方支付与保证金等额的违约金:
未经甲方允许擅自扩大许可商标的使用范围。
未经甲方允许擅自改变经营范围或经营场所,乙方必须在甲方规定的范围区域内进行商务活动
未在合同规定期限内依法开办授权经营实体。
超出授权经营地区开展业务或超过经营范围从事非授权业务
擅自变更合同主体或转让授权业务市场
不按甲方统一市场零售价销售产品
不接受甲方依据管理体系规定进行的监督或阻止甲方进行检查
违法经营被执法部门查处或被舆论工具曝光批评或被消费者严重投诉等情况
第八条其他约定
1.本合同适用中华人民共和国的法律和法规。
2.与本合同有关的任何争议应有双方通过友好协商解决,该争议不能协商解决的,所引起的诉讼由甲方所在地法院管辖。
3.本合同自双方签订之日起生效,本合同一式两份,双方各执一份。
1.若使用本产品出现排异外反应,本公司全权负责。
2.双方配合情况下,若合作半年,未能盈利。自愿不想合作,本公司愿全额退款。
甲方:______乙方:______
签署:____________签署:____________
签订时间:________年____月____日
篇17:从事美容行业店铺租赁合同
出租方 (以下简称甲方) 承 租 方(以下简称乙方)
公司名称: 公司名称:
公司地址: 公司地址:
法定代表人: 法定代表人:
根据《中华人民共和国民法典》及有关规定,为明确甲方与乙方的权利义务关系,双方在自愿、平等、等价有偿的原则下经过充分协商,特定立本合同。
第一条 租赁内容
一、甲方将位于 市 区 号门面租赁给乙方。甲方对所出租的房屋具有合法产权。
二、甲租赁给乙方的房屋建筑面积为 平方米,使用面积为 平方米。甲方同意乙方所租房屋作为经营用,其范围以乙方营业执照为准。
四、甲方为乙方提供的房间内有:消防设施及供配电等设备。上述设备的运行及维修费用,包含在租金之内,乙方不再另行付费。
第二条 租赁期限
五、租赁期 年,自 年 月 日起至 年 月 日止。
第三条 租金及其它费用
六、合同有效年度租金共计为 元(人民币)。
七、每一个租赁年度按月计算。
八、电费按日常实际使用数(计量)收费,每月10日前交上月电费(甲方出示供电局收费发票)其它费用,双方协商补充于本条款内。
第四条 双方的权利和义务
九、甲方
(一) 甲方应保证所出租的房屋及设施完好并能够正常使用,并负责年检及日常维护保养、维修;凡遇到政府部门要求需对有关设施进行改造时,所有费用由甲方负责。
(二) 对乙方所租赁的房屋装修或改造时的方案进行监督和审查并及时提出意见。
(三) 负责协调本地区各有关部门的关系,并为乙方办理营业执照提供有效的房产证明及相关手续。
(四) 甲方保证室内原有的电线、电缆满足乙方正常营业使用,并经常检查其完好性(乙方自设除外),发现问题应及时向乙方通报。由于供电线路问题给乙方造成经济损失,甲方应给予乙方全额赔偿。
(五) 在合同期内,甲方不得再次引进同类(饰品)商户。如违约应向乙方赔偿 元人民币经济损失费,并清除该商户。
(六) 甲方应保证出租房屋的消防设施符合行业规定,并向乙方提供管辖区防火部门出具的电、火检合格证书复印件。
(七)上述设备、设施出现问题甲方应及时修复或更换,如甲方不能及时实施,乙方有权代为修复或更换,费用(以发票为准)由房租扣除。
十、乙方
(一)在国家法律、法规、政策允许的范围内进行经营及办公。
(二)合同有效期内,对所租赁的房屋及设施拥有合法使用权。
(三)按合同内容交纳租金及其它费用。
第五条 付款方式及时间
十一、乙方在签订合同时付给甲方 元人民币为定金,在正式入住后五日内将第一月的租金 元人民币付给甲方。
十二、乙方从第二次付款开始,每次在本月前5天交付。
十三、乙方向甲方支付的各项费用可采用银行转帐、支票、汇票或现金等方式。
第六条 房屋装修或改造
十四、乙方如需要对所租赁房屋进行装修或改造时,必须先征得甲方书面同意,改造的费用由乙方自负。在合同终止、解除租赁关系时,乙方装修或改造与房屋有关的设施全部归甲方所有(可移动设施除外)。
第七条 续租
十五、在本合同期满后,乙方有优先续租权。
十六、乙方如需续租,应在租期届满前二个月向甲方提出,并签订新租赁合同。
第八条 其它
十七、甲方和乙方中任何一方法定代表人变更、企业迁址、合并,不影响本合同继续履行。变更、合并后的一方即成为本合同当然执行人,并承担本合同的内容之权利和义务。
十八、本合同的某项条款需要变更时,必须用书面方式进行确定,双方订立补充协议,接到函件方在十天内书面答复对方,在十天内得不到答复视同同意,最后达成补充协议。
十九、双方各自办理财产保险,互不承担任何形式之风险责任。
二十、乙方营业时间根据顾客需要可适当调整。
第九条 违约
二十一、甲、乙双方签订的房屋租赁合同。乙方已交纳定金后,甲方未能按期完好如数向乙方移交出租房屋及设备,属于甲方违约。甲方每天按年租金的1%向乙方支付延期违约金,同时乙方有权向甲方索回延误期的定金,直至全部收回终止合同。
二十二、在合同有效期内未经乙方同意,甲方单方面提高租金,乙方有权拒绝支付超额租金。
二十三、任何一方单方面取消、中断合同,应提前二个月通知对方。
二十四、乙方未按时向甲方支付所有应付款项属于乙方违约,每逾期一天,除付清所欠款项外,每天向甲方支付所欠款1%的违约金。超过60日甲方有权采取措施,收回房屋。
二十五、因不可抗拒的因素引起本合同不能正常履行时,不视为违约。甲方应将乙方已预交的租金退还给乙方。
二十六、因甲方原因使乙方未能正常营业,给乙方造成经济损失,由甲方承担责任并赔偿乙方经济损失。
第十条 合同生效、纠纷解决
二十七、本合同经甲、乙双方单位法定代表人或授权代理人签字后,乙方交付定金后生效,即具有法律效力。
二十八、在本合同执行过程中,若发生纠纷,由双方友好协商,如协商不成时,可诉请房屋所在地人民法院解决。
二十九、本合同未尽事宜,由甲、乙双方协商解决,并另行签订补充协议,其补充协议与本合同具有同等法律效力。
三十一、甲、乙双方需提供的文件作为本合同的附件。
三十二、本合同正本一式两份,甲、乙双方各执壹份。
第十一条 其他
三十三、本合同正文共五页,随本合同共六个附件:
附1:甲方有效房产证明复印件
附2:用电及防火安全合格证复印件
附3:甲方营业执照复印件
附4:乙方营业执照复印件
甲方: 乙方:
法人: 法人:
注册地址: 注册地址:
开户银行: 开户银行:
帐 号: 帐 号:
签字日期: 年 月 日 签字日期: 年 月 日
签字地点: 签字地点:
注意事项:
篇18:美容师年终工作总结_美容师总结
一转眼,20xx年的年末就过去了,在过去的一个月里,是美容院的旺季,顾客比较多,我也在忙碌之中不断的学习和锻炼自己,取得了一些成绩,开发了不少新顾客,业绩也跟上个月比有了大幅度的提升。当然,在这个月工作中我也有一些不足之处,例如对顾客的心理变化还是不够敏锐,没能及时满足顾客的需求。这个问题的根源还是我的经验不够丰富,在美容院接受的锻炼还比较少,对顾客的判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱。
但是,我的优势就是我还年轻,我还是一个热爱学习的美容师。虽然每天的工作很忙,很多,但是我一定会及时发现问题,并且找出问题所在,及时解决问题。解决不了的我也愿意向同事和上级主管及时咨询,在这个过程中,我觉得自己的能力得到了提升和锻炼。当然,由于长时间在美容院,我难免会对工作产生懈怠情绪,工作激情不够高昂,没有积极主动的开发新顾客,平时做销售的时候自信心也不是很足,不能够谈大单和顾客沟通交流。感觉我的专业知识和职业素养还有待提升,尤其是我对美容院产品的理解和美容手法的掌握都不够熟练等。
这个月我基本完成工作目标,业绩也略有超标,对此我还是感觉很开心,也谢谢各位同时对我的帮助和支持。在接下来的工作中,我也会继续努力,不断给自己制定新的目标,不断超越自己,只有严格要求自己,才能成为一个合格的美容师。接下来,我会向各位经理多学习普丽缇莎产品知识、学习新的手法、对我们新的仪器也争取尽快掌握,一最好的姿态更自信的姿态去给我的每一个顾客做好服务。谢谢大家。
篇19:美容院活动方案2024促销方案
拓客总体思路:一个美容院有100个老顾客,一个带一个就是100个新顾客,从目前情况来看美容院集中做老顾客带新顾客是一种最有效的手段之一。
常规美容院的老顾客转介绍工作往往有几处弊端:
一、没有把它当个事情来做,没有形成制度,偶尔要求美容师做此项目工作,美容师也偶尔要求老顾客做转介绍,达成如何就不得而之。
二、没有充分调动美容师的积极性,全力以赴做好老顾客转介绍的工作。
三、没有充分考虑到老顾客的感受,没有把利益与情感很好的结合起来。
如何让老顾客愿意带新顾客来?
达成思路一:美容师的细节服务感动顾客,加上美容师各种营销手段的运用,让老顾客愿意; 达成思路二:结合以类似公益或宣传推广的名义,让高端顾客或新顾客愿意接受;
达成思路三:通过会议展示美容院文化,服务,增加老顾客的自豪感,增加新顾客的好感; 达成思路四:通过一部分利益的巧妙赠送,让老顾客愿意帮助忙;
达成思路五:通过让老顾客感受到实实在在的优惠,而让老顾客愿意带朋友或转介绍。
针对于此:
一、以卓越优秀美容师评比,让老顾客过来。
二、以美容院美容师技能大比赛,让老顾客带人过来。
三、以美容师成长经验分享,让老顾客带人过来。
主要销售流程:
一、会前销售感恩卡,美容师技能大赛亲友团来完成会前销售(三天压迫式售卡)
二、技能会中进行高档顾客的评审团的销售,与没有成交的新顾客环境促成销售(周末)
三、会后会,即魅力女人或美丽大讲堂以联欢或教育形式,让新顾客变成老顾客,并伺机再做转介绍活动。
方法立意:可大做,也可以小做。
大立意者:
找一些发起单位,最好是政府职能部门,著名杂志传媒,或者相关服务评比机构,如: 发起单位:某市市总工会,省美协,《医学美学美容》,华山论剑·中国美容领袖年会卓越美容师评选委员会,《某某报纸》等等,当然要视操作者的社会关系而言。
参选单位:某某美容院等
评选主题:(以下类似若干)1、卓越服务星级美容师评定会2、美丽天使星级评定终极PK赛3、“我最喜爱的美容师”星级评定
小立意者:
自己的美容院来操作,以对美容院全体美容师技能考核,顾客满意度等内容
做为诉求点来进行操作,如:
1、某某美容院美容师服务技能演武大赛
2、某某美容院金牌美容师全能争霸赛
3、超级美容师五星服务投票赛
操作流程:
一、服务整改期:约一到两周,将美容院服务整改事宜全部通过宣传造势,让全体顾客知情,同时每个美容师做自己客户的客情,务必每个主要希望转介绍的顾客都要做一到二件感动顾客的事情,如给顾客写感谢信,给顾客发彩信,讲自己感人的故事给顾客预热,接待时增加一个针对性个性化的服务,商学院的学生还可以按王老师此次课程的《美容院五星服务完美细节》的内容进行改良。
二、美容院整理全体老顾客的名单,按质量与配合度来分配给美容师。顾客一般有三种情况: 一是高档顾客,此次通知与会即可,不要做销售工作,被聘为会议评审团成员;二是重感情强过重利益的顾客,同时对美容院与美容师很认同的优缘顾客,三是普通顾客,应该按照先易后难的方法进行操作,打不开局面时,老板可利用自己的资源,做几个样版来鼓动员工士气。
三、“超级美丽”感恩卡复式卡卡项的设计一般正反面,正面是活动主题,活动参加门票,美容师情况介绍,评分标准与顾客打分栏。背面是优惠政策,优惠政策加一条老顾客见证。(即原价多少,现确实优惠多少?),同时,此优惠政策最好是美容院的敲门砖的项目,如有美容院设计为:100元,享受1380元的2次健胸,2次电波拉皮护理,另外会议现场参加抽奖,还有睡眠面膜一张;还有88元的卡,领取价值380元拓客礼品套一套,面部水份检测一次,另外会议现场参加抽奖。再如0+388元卡,健胸5次,如果顾客感觉效果不直观,三次之后无效退款等。
四、关于老顾客利益:不要谈利益,只谈美容师如果通过此次评定或获奖后,可帮相关老顾客申请产品或优惠项目。(强调有些产品项目是奖励给美容师本人或其家属朋友的)。二是对于那些活动中很卖力,帮转介绍很多的顾客,有很多相关奖项,如伯乐奖,慧眼奖,知音奖等,一律以实物形式发放,如旅游,餐劵,手机等,如果此奖品顾客不拿,在美容院可充抵现金,并以2倍系数做价。
五、美容师计划在一周时间内,让美容师全体通过短信,电话,登门拜访的形式,让老顾客帮助美容师自己买卡,工作安排如下:将美容师按二人一组来操作,一人电话时,一人可以直接联系到相关顾客进行销售。为了不影响美容院日常工作,时间一般从早上--18:30左右。
六、在周末时,将全体顾客,包括新老顾客邀请到会场进行相关美容师技能大赛的会议。
七、会议内容:以美容师技能大比赛,服务宣言,感人经验分享,老顾客推崇会等内容来完成。
八、会后一个月时间,举办名媛盛典,魅力女人,女人美丽经,美丽与美容邂逅等。同时增加专家坐诊的环节。
考虑要素:
1、如何调动美容师积极性,全力以赴去做老顾客的转介绍工作,如遇到拒绝,挫折时,如何处理,如打不开局面又如何突破。
解决方法:将绩效考核的三原则充分运用好:激励,压力,鼓励,会前总动员很重要,除了老板感动员工外,让每个员工分享家庭,父母,期望等,让员工感动员工。如果可能安排美容师上街做销售,突破心理障碍,全力以赴。开个玩笑,厂家开会怎么向美容老板逼单,就让美容师向老顾客逼单。现场竞争榜,指标图,美容师立军令状,授旗活动,奖品:红花,金牌巧克力,激昂音乐,最重要的是每天晚上评定时现场发放奖金。成功案例分享,及时手机短信造势,没有达标的小组,可考虑让其自己提出不吃晚饭等精神惩罚。有个别美容院美容师为了完成销售,给顾客夜晚十二点还在发短信,诉压力求帮助,此块一定要表明一个观点:美容院只是通过活动提升服务,而美容师自己想通过增加人气,亲友团的人数而自己给自己压力等相关观点。
2、老顾客为什么愿意帮助转介绍,除了感情,利益还应该有什么?
除了上述内容,老顾客有二种情况,一是被感动,确实觉得应该帮美容师一下,二是被磨得有点无奈,半勉强半接受。这个度要掌握得好,一般不会出现什么负面情况。最理想的结果就是美容师针对有把握的顾客,事先细节,感动顾客,成交若干,以点带面的突破,从而引起转介绍工作的良性能循环。新顾客通过二个环节完成,一是会前售卡,二是会中售卡。
3、卡项如何设计,让新顾客愿意接受,并前来与会?
每个美容院要结合自己的情况来设计卡项,最好是利用老师提出的拓客项目或品牌,即敲门砖,此项目有几个要素:效果直观,价格优惠,简单易操作,能强调频次,每个美容师都会服务等。
4、会议如何做出文化,做出品味,做出档次,更重要的是做出顾客的好感?
现场不做强销售,突破三大版块:美容院定位与差异化(最好是服务的差异化),美容院文化与美容师精神面貌,还有就是老顾客的推崇,卡项的特色与效果承诺。
5、新顾客成交低卡后,如何转卡转项目?
成交此卡不是目的,此活动千万不能搞成看热闹贪便宜的多,优质顾客,转化顾客少,解决之道就是课程中的项目组与调理,调整,调理,调养的三步曲中的连锁链式销售,做好顾客短期,中期销售计划与售前观念导入工作,当然最重要还是此卡四次产品一定要见效或者四次服务与众不同。
6、一个月后,为什么一定要开会,进行新顾客巩固,而会议除了热闹的盛会外,如何进行教育,因为教育才是拓客的根本?
当新顾客进来完成此卡服务后,授课或联谊是情感转化与升华的另一个重要环节,教育才是拓客的根本,个人认为现场示范,体验营销,个性服务,专案专家指导还是销售的重点。
7、美容师如何奖励,如何提成?老顾客如何给到利益?
美容师分组后,奖励冠亚军,一般情况下;如100元卡,可考虑员工开张卡提15元钱,总冠军还可得总销售业绩的15%,亚军可得总业绩的5%,总额扣除20%,顾客真正到店后再行发放,10万元卡给到3--4万元的奖励才有积极性。
8、新顾客经过一个月培育与巩固之后,是否能让新顾客带更新的顾客?
如果此方法可行,可以考虑二三个月后再类此举办一次顾客转介绍活动,让新顾客带新顾客,另外,如果第一次不理想,二个月后到了感恩节时,同样还可以感恩形式,带顾客一起去相关寺庙祈福许愿的形式来搞,年底时,以财神派利士封(红包),新春美丽杰出女性评比活动来搞,去相关福利院希望小学送温暖来搞。其实在之前拓客中,情感营销也好,明星模仿秀也罢,都有老顾客带新顾客的工作,只不过把注意力放到机关单位拓客方面,而没有强化老顾客转介绍,没有集中做老顾客转介绍,并没有做压迫式老顾客转介绍而已。
工作安排:
在活动开展前十五天发手机短信给全体老顾客,要求老顾客转发给新顾客;
活动对员工全体培训:
培训内容:全员激励:如何激励员工,让员工声嘶力竭,街头销售产品。
宣布奖惩:见上相关,美容院视自己情况设定,
销售话术:活动的目的与意义,自己的荣誉感与难处,其他美容师老顾客转介绍情况,其他老顾客的介绍情况。打电话的技巧与方法:见新顾客的拜访方法。
要求:老顾客有一百个理由拒绝你,你就有一千个方法来说服她,她有一千个理由拒绝你,你就有一万个理由来恳求她。
老顾客可转介绍对象:姐妹,朋友,亲戚,同事,同学,街坊,邻居,每个人应该周围都有最少七个合适美容的对象。
老顾客拒绝点:从卡的优惠,感情,帮助,竞争,同情,给顾客利益(好处)等来解决。
奖项:伯乐奖,慧眼奖,评审团奖,最佳组织奖,金梧桐奖(大活动,发给美容院)
五星,四星,三星美容师或者最佳微笑奖,最佳服务奖,最佳礼仪奖,最佳才艺奖,最有人缘奖等
篇20:瘦身美容合同
甲方(消费者):__________________ 合同编号:___________________
身份证号码:______________________ 签订地址:___________________
乙方:____________________________ 签订日期:______年____月___日
法定代表人:______________________
甲乙双方同意就瘦身美容合同事项依下列约定办理。
第一条 定义
本合同所谓瘦身美容,系指藉手艺、机器、用具、用材、化妆品、食品等方式,为保持、改善身体、感观之健美,所实施之综合指导、措施之非医疗行为。
第二条 会员
1.甲方如有需要,得申请成为乙方之会员,其权利义务依会员规约之规定(如附件一,略),双方其权利义务并得以书面约定之。会员就相同瘦身美容项目所得享受之权利,不得低于非会员,所负担之义务,不得高于非会员。
2.前项会员规约为本合同之一部分,并应于缔约前交付甲方审阅。
3.如发行会员卡者,会员卡不慎遗失、毁损或被窃时,乙方于甲方填具切结书后,应无偿制作补发新卡。
第三条 课程及附属商品
1.乙方应将甲方得接受瘦身美容实施之条件以及甲方所选择之瘦身美容项目、对价、计价方式、次数、期间、课程数、效果分析、副作用及危险性等,及为实施瘦身美容所必须购买相关产品之内容、性质、效用、数量及其价格,于订约时向甲方为充分明确之说明,并提供相关之书面。
2.乙方应将为甲方所提供之服务内容及使用之商品留作记录,并予甲方签名确认之,且于记录后至少保留_____年,以供查对。甲方得随时请求乙方提供前述纪录之影本。
第四条 乙方之询问及处置义务
1.乙方于实施瘦身美容项目前,应询问、确认甲方有无因患疾现正治疗中、是否属过敏性体质、现有无服用何种药物、肌肤有无敏感性及其它不利于接受瘦身美容之事项。甲方对于乙方之询问应诚实告知。
2.前项询问,应以书面为之,并经甲方签名确认后至少保留_____年,以供查对。甲方得随时请求乙方提供前述纪录之影本。
3.于甲方接受瘦身美容期间,任一方发现甲方身体状况有异样或实施之部位有异常现象时,应即告知他方。乙方除应即中止实施外,乙方并有义务采取甲方接受医师诊疗等适当之处理措施。但甲方发生异常或异样情形之原因,如非乙方之实施行为所致者,甲方应负担乙方所采取处理措施之相关费用。
4.关于诊治医师之选定,应尊重甲方之意见。于甲方受诊疗期间中,就该瘦身美容合同之期间应予延长。
第五条 审阅期间
乙方与甲方订立合同前,应给与甲方至少_____日之期间以审阅合同内容。
第六条 收费标准
本合同之瘦身美容课程之费用共计人民币_____元;因参加课程所需之用品之费用共计人民币_____元,其细目如附件二、附件三(略)所示。
第七条 付款方式
1.甲方选择以下第_____种付款方式:
(1)全额预付。如全额预付之折扣率应载明,并不得高于周年利率百分之____。
(2)依课程进度分期给付对价。分期给付者,毋须计付利息,且应载明头期款及各期价款与其它附加费用合计之总价款与预付全额之差额。
2.前项价款得以_____(现金、票据、信用卡或其它)方式给付之。以信用卡分期给付对价者,应每期一次刷付,同一日不得分刷或预刷未到期价款。全额给付者,不得分刷。若甲方用信用卡付款者,手续费应由乙方负担。
第八条 卡券
1.乙方如以卡、券或其它类似方式作为提供服务之凭证者,应将卡、券之使用方式、服务内容、使用时段、使用地点、使用次数及有效期间等项目,载明于卡、券之上,并向甲方为明确说明。
2.前项所谓有效期间系指瘦身美容服务预定开始日起_____年(月)之期间内。但嗣后甲乙双方另有约定期限者,不在此限。
3.合同终止或解除时,乙方应退还价金并回收卡、券。关于退费及赔偿之标准,该卡、券除依订约时之原价计算外,并应依本合同第九条之规定办理。
第九条 合同解除或终止
1.实施前,消费者任意解除合同之退费标准
(1)甲方于瘦身美容课程实施前因甲方任意解除本合同者,乙方应于解约日后_____日内将已收取之费用扣除解约手续费后退还于甲方。
(2)前项之解约手续费,系指本合同价金总金额之百分之____。
2.实施后,消费者任意终止合同之退费标准
(1)甲方于瘦身美容课程实施后因甲方任意终止本合同者,乙方应于终止后_____日内将已收取之费用扣除已接受服务之费用,并扣除已提领并拆封之附属商品金额,及再扣除终止合同手续费后退还于甲方。
(2)前项之终止合同手续费,系指价金总额扣除已接受服务费用,及已提领并拆封之附属商品的剩余金额之百分之____。
3.实施前,乙方任意解除合同之赔偿标准
(1)乙方于瘦身美容课程实施前解除本合同者,应于解约后_____日内退还甲方已缴费用,并赔偿甲方之损失。
(2)前项甲方之损失,系指本合同金总额之百分之____。但甲方能证明其所受损害超上述金额者,不在此限。
3.消费者法定解除或终止合同事由
(1)甲方于瘦身美容课程实施前或实施中,因死亡、疾病、副作用、迁移他处致未能接受服务或其它不可归责于自己之事由致不能或难以参加或继续本合同之课程者,甲方或其继承人得解除或终止本合同,并请求乙方将已支付之价金总额扣除已接受服务之费用,及已提领并拆封之附属商品价额后退还,但不得扣除手续费。
(2)甲方因可归责于乙方之事由,而解除、终止合同者,除得请求退还已缴交费用外,并得请求损害赔偿。
4.乙方得解除或终止合同事由
有下列事由之一者,乙方得于瘦身美容课程实施前解除或实施后终止本合同之全部或一部:
(1)因天灾、战乱、罢工、政府法令等不可抗力或不可归责于乙方之事由,致不能履行债务者。
(2)甲方因疾病或健康情形不佳,致难以完成本合同之课程者,但其情形为乙方订约时已知或可得而知者,不在此限。
(3)乙方依前项第二款因甲方之疾病或健康情形不佳而终止合同者,应自知悉或可得而知之日起_____个月内为之,逾期不得终止。
(4)前项情形,乙方应依本条第一款或第二款之规定退还费用于甲方。但前项第一款情形,乙方不得扣除手续费。
5.终止合同后乙方之附随保护义务
甲方于实施瘦身美容课程后,本合同终止者,乙方就有关甲方之生命、身体或健康等事项,于相当期间仍有义务为必要之告知、协助及交付。
第十条 担保约款
1.乙方向甲方为效果担保者,其担保事项为_____、_____,而甲方应配合事项为_____、____。
2.乙方向甲方为前项之担保而未达其约定效果者,乙方应退还甲方已付之费用。但因甲方未遵守配合事项,致无法达成约定效果者,不在此限。
第十一条 甲方之变更
1.甲方经乙方之同意后,得将其依本合同所应承受负担之权利义务移转予第三人。
2.前项之第三人,自乙方同意时起,承受负担甲方依本合同之一切权利义务。
第十二条 乙方之变更
1.乙方经甲方之同意后,得将依本合同所生之权利义务让与其它瘦身美容业者。
2.前项情形,甲方于不同意时得解除或终止合同,乙方于退费时不得扣除手续费。甲方如另有损害,并得请求赔偿。
第十三条 代为履行
1.乙方未经甲方之同意,将本合同之全部或部分委由其它瘦身美容业者或业者之分支机构代为履行,或变更服务地点或约定之美容师时,甲方得解除或终止合同。乙方于退费时不得扣除手续费。甲方如另有损害,并得请求赔偿。
2.就本合同之履行,该受托瘦身美容业者视为乙方之代理人或使用人。
第十四条 乙方之保密义务
1.乙方因甲方参加本合同之瘦身美容课程,而知悉或持有甲方所参加之课程事项、课程记录及其它相关之个人资料,应予保密,并不得为不当使用。
2.乙方违反前项规定致甲方受有损害者,应负赔偿责任。
第十五条 从业人员之资格
乙方依本合同提供服务之美容师、营养师或其它从业人员,须具备合法之专业资格。
第十六条 争议之处理
本合同各方当事人对本合同有关条款的解释或履行发生争议时,应通过友好协商的方式予以解决。当和解或调解不成时,选择下列第____种方式解决:
(1)请求消费者协会调解;
(2)向_____行政部门申诉;
(1)将争议提交____仲裁委员会仲裁;
(2)依法向____人民法院提起诉讼。
第十七条 生效条件
1.本合同自各方的法定代表人或其授权代理人在本合同上签字并加盖公章之日起生效。
2.本合同—式_____份,具有相同法律效力。各方当事人各执_____份,其他用于履行相关法律手续。
甲方(盖章):____________________ 乙方(盖章):____________________
授权代理人:(签字)______________ 授权代理人:(签字)______________
单位地址:________________________ 单位地址:________________________
邮政编码:________________________ 邮政编码:________________________
联系电话:________________________ 联系电话:________________________
传真:____________________________ 传真:____________________________
电子信箱:________________________ 电子信箱:________________________
开户银行:________________________ 开户银行:________________________
账号:____________________________ 账号:____________________________