瓷砖导购员必学知识(精选20篇)

暑期匹克专卖店导购实习报告

我的第一份工作是在XX年7月3日开始的，第一次对我很重要，其实在两个月的暑期社会实践锻炼里，我真的学到不少。要不我们一起看看我到底学到了什么。

信心第一位

7月2日晚就开始去找工作，我找的都是些专卖店的导购工作，但是广东那边都要求会讲粤语而且是招长期工的，所以我一说是暑期工人家就拒绝我了，我并未放弃，我相信自己可以找到工作的。终于，在一家匹克专卖得到了一点点希望，店长让我第二天去试工!第二天早就屁颠屁颠地跑去了，才刚开门，那店长也被我这速度和认真劲吓到了。但是，总有些事是预料不到的，不然怎么会有“泼冷水”这么一说呢?!正当我兴奋地准备跟他们一起工作时，店长冒了一句“不好意思哦，昨晚老板说这里不招暑假工的”，我的心啊……叭凉叭凉的。不过我没有马上走，一直等到老板来了，我亲自问工，老板开始比较坚决地说不需要暑假工，怕我刚熟悉就又要走了干嘛的~无奈，我就一直说我会好好学的，我会以最快的速度熟悉仓库及导购流程，还借用了以前听说过的一个可口可乐的事儿……%￥@#!&* 一顿情理结合的言语之后，老板总算是答应了!!

说了这么多，最主要的就是:自己有信心，传达给别人的也会是很自信的语言，别人才会相信你真的会去努力做，所以破例也是不是不可能的事哦!最终老板答应了我的高兴是因为自己的信心期待实现了。。

自己的见解很重要

没做过工作，对导购也不是很了解，而且刚到那里跟老导购也不熟悉，只知道要经常去仓库看看，多熟悉款式、价格、面料什么的，可能自己接触的东西也比较多吧，老导购们没有教很多东西但我会有自己的语言和方式去介绍每一个款，后来我发现其他人在学我说话了真的好开心，这说明我的工作已经受到别人认可了吧!而且老板娘经常夸我，呵呵，让我更有动力去做了。

服务就是要耐心+微笑

本来我就是个爱笑的人，在跟单的时候也就不自觉地会笑着跟人家讲话，对于顾客提出的合理要求我也会耐心地尽量做好。最记忆深刻的一次是有位顾客要买39的鞋子，每次挑一个款都没他要的码，试了四五双鞋也不中意，眼看着这单就要泡汤了，那人还是挑了一个再试试，还好有39码的，试了后他朋友也一直夸好看。最后买单的时候，他朋友说“本来我是不想买的，主要是他要买，不过我看你态度这么好买一双也无所谓”，啊，听着我心里美滋滋的，终究好的服务还是会有回报的。

学会怎么婉拒男性顾客的骚扰

做导购难免会有些客人会开开玩笑什么的，碰到几次有好多男的来店里，大伙大伙地买，然后买完单就围着你问号码问qq号，我的回答都是“不好意思，我们天天要在这上班的，都没时间去上网，也不能用手机的。”还有次人家等着说要请吃夜宵，没办法，就说了句“我们这很晚下班的”，躲到仓库，眼不见为净。

心理素质要很强

作为新手，我的表现确实算得上很好了，有个老导购是上一天的班的，而我是两班倒，但我每天卖的都比她多，也许是妒忌，处处与我为难，后来还撂了句“人不为己，天诛地灭”!本无心与人去争什么，只是运气好而已，这怪不得我，我并没去抢谁的单。真是“无意苦争春，一任群芳妒”啊。有时候自己也会好几天业绩不好，当然心情也会不好了，而这样就更影响别的单了，所以学会了自己要调整好心情，不一定每天都会好运气，但如果一直把坏心情继续下去只会让事情变得越来越糟。

暑假工更有动力与冲劲，没什么不好的

最后结工资的时候让我学到一件事，以后工作肯定需要的——问工的时候一定要讲好吃住问题，没有包吃住就要补助。本来每个月会有200块生活补贴，但老板最后跟我讲因为我是暑假工，是没有补贴的。我当时就气饱了，暑假工又怎么了，不一样是在工作吗?甚至是比那些人做得更好呢!为什么一样是员工，待遇就不一样呢，真的太歧视人了!!但是想想也怪自己，如果一开始就讲好的话就不会有这样的事了，以后就学乖乖了。

暂时写到这吧!工作与学习的确是有很多不一样的地方，接触之后我再也没有抱怨过自己专业不好了。真的，只要自己学好了，什么都是知识，自然而然就见多识广了，就会有内在的修养，当然表现出来的素质也就会不一样，不用担心找不到工作了，有实力是肯定会有平台给你展现出来的!

一名合格的导购员首先要做到以下基本几点：

1.微笑(微笑能传达真诚，迷人的微笑是长期苦练出来的)

2.赞美顾客(一句赞美的话可能留住一位顾客，可能会促成一笔销售，也可能改变顾客的坏心情)

3.注重礼仪(礼仪是对顾客的尊重，顾客选择那些能令他们喜欢的导购员)

4.注重形象(导购员以专业的形象出现在顾客面前，不但可以改进工作气氛，更可以获得顾客信赖。所谓专业形象是指导购员的服饰、举止姿态、精神状态、个人卫生等外观表现，能给顾客带来良好的感觉)

5.倾听顾客说话(认真倾听顾客意见，是导购员同顾客建立信任关系的最重要方法之一，同样顾客也很尊重那些能够认真听取自己意见的导购员)

以上是对导购员来讲十分重要也是最基本的注意事项，是必须做到的。

针对货品销售方面，我们导购人员还必须注意以下几点：

1，熟悉自己店内的货品，能清醒的知道哪件衣服适合什么样的顾客，估到每件衣服都能记在心里，做到客人进厅能推荐对衣服，吃的准衣服类型风格。

2，掌握顾客心理，这一点是最难的，通过顾客进店时的穿着和进店后的浏览，判断出顾客想要什么样的衣服，从而有助于自己的推荐。

3，专业度的撑握，做到专业的建议和搭配，让顾客选到不仅自己满意，包括周围朋友都要满意的服装。我们不仅要做他的生意，还要做他身边朋友的生意，不仅做他今天的生意，还要做他永久的生意，如果抱着这种心态去服务，那样我们的品牌只会越做越好。

4，增加自己的知识面，多掌握与自己工作有关或与顾群相对有关的知识，和顾客聊天的时候能找到共同话题，顾客有形形色色，想和他们能融入到一起，聊到一起，因此这方面也是相当的重要，否则对于和他们之间的沟通就有了阻碍，从而也影响了销售。

5，建立顾客档案，留下顾客的资料，能记住顾客的姓名，记得他买过的衣服，也体现了我们这个品牌对他的重视，这样子他也感到很有面子很开心，他有了面子，我们就有了票子，票子的来源是顾客，因此在我们心中每位顾客都是美丽的天使，即便有时天使也有不开心无理取闹，也许是我们的服务没有到位，也许是我们的沟通出现了问题，总之多从自身方面找原因，多问自己几个为什么，我相信世界上每个天使的心灵原本都是美丽的。

1.活动背景

“但愿人长久，千里共婵娟!”中秋佳节是一个温馨的节日，是团圆和喜庆的节日。对所有人都是一个令人难以忘怀的日子，注定会让这天成为自己生命中值得记忆的时刻。那么，今年的中秋节，希望怎么过?要怎样不枉费自己大半年的期盼?要怎样才足以让自己回味和珍藏?来吧，一起来____茶园，一起来“迎中秋音乐篝火晚会”吧!带上你的家人，约上你的朋友，在__茶园共度一个难忘的篝火晚会，给自己的生命再添加一个快乐的符号!一个不一样的活动，和一个不一般的中秋节!

2.组织机构

策划执行：____传媒

联盟单位：征集中

3.活动意义

3.1特色：

特色中秋，难忘今宵;客户的维护活动，为商家增加新客户，联盟商家客户资源共享。

3.2意义：

提供零距离接触目标客户的桥梁，增进与客户的交流和沟通;提升品牌亲民形象，增加品牌认知度。

4.活动流程

4.1活动名称：“___”杯篝火联欢晚会;

4.2参与人数：200人;

4.3活动地点：___茶园;

4.4活动时间：__年9月18日晚15:00~22:30;

4.5参与费用：各单位组成各自方阵，费用每人200元。

4.6预计时间：6个小时以上;

4.7注意事项：

安全事项：所有女性不得穿着丝袜，所有人员禁止佩戴隐形眼镜。(丝袜、隐形眼镜属易燃品，前者一经引燃将附着皮肤燃烧，造成大面积烧伤。后者一经引燃将直接烧坏眼角膜。)

必备物品：烧伤药品;水、沙等灭火用品。

清理现场：会后清理现场垃圾及遗留物，若有工作人员负责清理，则留人查看是否有人遗忘贵重物品。

4.8活动项目：

主办方致辞、文艺演出、烧烤派对、即兴表演、中秋博饼赛、拳王(划拳)争霸赛、自由交流互动活动

4.9活动流程：

15:00/汽车站广场集合、留影

15:20/出发

16:30/到达目的地，自由活动时间

18:00/烧烤派对，各色烧烤美食、糕点应有尽有，品尝高档洋酒，畅饮黑酷黑啤;

19:00/主办方致辞，活动正式开始;

19:10/音乐派对开始，各方阵音乐PK，获胜者将获得精美礼品;

20:10/博饼赛，分十组进行，总价值万元礼品，让大家满载而归!

21:10/拳王争霸赛，决出今晚的拳王，美的冰箱抱回家!

22:00/自由交流互动时段，适量饮酒助兴;

22:20/主持人宣布晚会结束，分部分人员开始清理现场或巡查现场有无遗留物品。

5.执行

5.1准备阶段(__年8月中旬)：确认，成立组委会。联盟商家招商和协调工作。

5.2宣传阶段(__年9月初至9月中旬)：因为本次活动的内容限制，在宣传上仅通过网络来宣传。除了在媒体投放相关广告之外，还将在参与商家的所有门店设立POP展架以及设立报名点。

5.3现场活动阶段(20__年9月18日，暂定)：选择在9月18日(星期六)在___茶园举行篝火晚会，除联盟商家的客户之外，还将通过网络召集报名人员。本活动采用自驾游形式，下午3点20分在火车站前集合出发(活动统一标识、未能在规定时间集合的人员自行前往)，6点活动开始，10点半结束，活动结束后自行回家。

6.游戏项目及内容

6.1博饼赛规则

【状元】

红六勃(六个4)>黑六勃(六个1或2或3或5或6)>状元插金花(四个4、二个1)>五红(五个4)>五子(五个1或2或3或5或6)>四红(四个4)。(按从大到小顺序)

【榜眼】

六个骰子的点数分别为1~6即一条龙。

【探花】

三个4。

【进士】

四个1或2或3或5或6，若还带一个4可多得一个一秀，若带二个4可多得一个二举。

【举人】

二个4。

【秀才】

一个4(对堂即一条龙除外)。

备注：

1、同是五红或五子所带的点数多>点数少，即带6最大，带1最小。

2、同是四红所带的点数多>点数少，带12最大，带三最小。

3、状元插金花及五红、五子、四红带的点数相等则先博者>后博者。

4、博得红六勃或黑六勃，博饼立即结束。红六勃获未被博取的饼，黑六勃则未被博取的饼大家吃。

5、如博到状元插金花可兼得还未被博取的对堂，若该选手在以后的轮次中“禄骨”[注]，对堂不被追回，只追回状元。

6、在同一场比赛中，同一选手两次或两次以上博到状元，取其最后一次的成绩为最终成绩。

7、状元获得者需待本组比赛结束，裁判员宣布最终得主方有效。

8、比赛分十组进行，每组20人，每组冠军争夺王中王大奖!

每组奖品表：

1 状元 1项 小家电 300 300

2 榜眼 2项 飞科剃须刀 50 100

3 探花 4项 洗发水 30 120

4 进士 8项 沐浴露 15 120

5 举人 16项 香皂、毛巾 8 128

6 秀才 64项 心心相印面巾纸 3 192

7 合计 项 - - 960

注：状元王中王奖品为价值1000元美的冰箱一台，奖品总值10600元。

6.2拳王争霸赛

划拳又叫豁拳、猜枚、猜拳、拇战，即饮酒时两人同时伸出手指并各说一个数，谁说的数目跟双方所伸手指的总数相符，谁就算赢，输的人喝酒。其技巧性颇强，给玩者留有神机斗智的余地，且因玩时须喊叫，易让人兴奋，极富竞争性。

7.费用预算

总体费用预算：

1 门票 200人 30 6000

2 场地租赁 1项 1000 1000

3 烧烤设备租赁 2套 500 1000

4 烧烤食材购买 200人份 30 6000

5 红酒、啤酒 1项 5000 5000

6 音响设备租赁 1项 3000 3000

7 灯光、布置费用 1项 3000 3000

8 奖品购置费用 1项 13000 13000

9 合计 - - 38000

老师们，同学们，早上好。

想必高一高二各班的文艺委员都经历了并将继续经历忙碌的几天，因为作为传统的艺术盛会，五月歌会即将在本周五进行。尽管如今五月歌会并不一定再以红歌为重头戏，但我还是想借五月歌会与爱国主义教育周的东风，谈谈爱国这个话题。

从小看到革命先烈们的故事，文字或是影视作品，我都会认真地想想，如果是我，我能不能当王二小，能不能坐老虎凳，喝辣椒水。得出的答案总是让幼年的我很惶恐，生怕自己走上卖国贼的道路。

好在我们生在和平年代，不必再面对这样巨大的挑战。那么对于我们而言，什么是爱国?好好学习为国栋梁的道理想必大家都已经烂熟于心，那么就“来点新鲜的吧”。

近日香港人与大陆人就幼童当街便秘一事争执不断。由于大陆游客的孩子在香港当街便秘，部分香港市民针对此事做出了一些讽刺侮辱的举动，而不少大陆网友也报以尖锐，甚至有些过激的回应。在整个事件中，做出侮辱行为的香港市民和反唇相讥的大陆网友都显得有些冲动，有些不理智。网友们指出这只是个别行为，对幼童应该宽容一些，香港市民的行为太具侮辱性，香港市民太小题大作，甚至还有，香港这样的小地方不过是靠大陆的政策和消费，凭什么这么嚣张。必须要承认如上言论源自于他们对大陆人和大陆整体形象的维护，或许他们的出发点是爱国，但不少言辞让人不敢苟同。他们有意无意地忽略了一个事实，大陆幼童确实在香港的街道上便秘了。一次两次的个别现象都可能摧毁整个国家的形象，何况中国人在海外的不文明行为有着不低的出镜率。与其在网上与指责中国人素质低下的人殊死搏斗，不妨注意自己的言行，真正能够达到高素质，也就不用怕“小题大作”了。而每个人郑重地将拉高国家整体素质水平作为责任，这远比逞口舌之快“爱国”得多。当然我引用以上事例没有割裂大陆与香港的意思，只是想借此说明个人对于国家形象的重要性。

另一方面，爱国也体现在对国家正确客观的认识上。我国和任何一个国家一样，有许多需要提高和改进之处，但也绝不像过激者眼中那样处处不如人。

例如近日舌尖上的中国2在国内受到热捧，也有不少外国观众。对此美国几位学者和政坛人士提出：“中国可能是借此机会，打着美食的幌子进行文化侵略，达到政治意图。建议慎重考虑此问题。”可见在以文化自由与开放著称的美国也有这样让人啼笑皆非的故事。

再比如国人总将中国的基础教育与西方比较，来说明中国基础教育压力过大负担过重。事实上西方不少国家经过调查研究和比较，正在一定程度上向中国等国家学习，改变放养式教育，加强小学初中的基础教育，力求打好更坚实的基础。可见基础教育的合适强度也需要共同探究得出，不能以西方国家一定好，我国一定不好来简单评价。

希望各位同学能够以正确的眼光看待中国，用良好的行为为中国代言，成为合格的“爱国者”。

中国与美国的礼仪差异

中国与美国，本来就是两个不同的国家，那么你们知道这两个不同的国家有什么礼仪差异吗?下面是第一范文网为大家准备的中国与美国的礼仪差异，希望可以帮助大家!

中国与美国的礼仪差异

中国与美国的做客拜访礼仪差异

1.在称呼美国人时，美国人一般不喜欢称呼官衔，或是以“阁下”相称。对于能反映其成就与地位的学衔、职称，如“博士”、“教授”、“律师”、“法官”、“医生”等等，他们却是乐于在人际交往中用作称呼的。

2.在赠送礼品时，美国人喜爱的色彩是白色、蓝色和黄色，忌讳黑色。

3.一般来讲，早8点前，晚10点后，除非有急事或要事，一般不要拜访。

4.中国人赴美国做生意带些礼品可以联络感情，礼品不在贵而在于具有明显的中国特色，可以多挑选具有浓厚乡土气息的或别致精巧的工艺品。不宜送给美国人的礼品主要有香烟、香水、内衣、药品以及广告用品。

5.跟美国人相处时，与之保持适当的距离是必要的。美国人认为。个人空间神圣不容冒犯。一般而论，与美国人交往时，与之保持50厘米至150厘米之间的距离，才是比较适当的。

6.在美国，询问他人收入、年龄、婚恋、健康、籍贯、学历、住址、种族、血型、星座等等，都是不礼貌的。

7.以下体态语为美国人所忌用。其一，盯视他人。其二，冲着别人伸舌头。其三，用食指指点交往对象。其四，用食指横在喉头之前。其五，竖起拇指并以之指向身后。其六，竖起中指。美国人认为，这些体态语都具有侮辱他人之意。

中国与美国的餐桌教育礼仪差异

在美国，餐桌教育是育儿内容中很重要的一部分，相比于中国人把喂饱孩子放在首位，他们更重视“吃饱”以外的其他事情，比如：孩子能主动吃饭并享受吃饭的过程，能遵守就餐过程中的礼仪，学会在餐前餐后布置与收拾餐桌并学会接待客人等等。

孩子自己决定吃多少，因为，吃饭是自己的事情，只有主动去吃饭，才会真正享受吃饭的乐趣。而且到点吃饭，逾时不候，如果孩子当时因为玩耍而不肯吃饭，那是真的要饿肚子的。

这一点对于中国父母来说会觉得不可思议：怎么能让孩子饿着?看见孩子饿得直哭，父母肯定会很心疼，马上给孩子做饭去。但是也因此，中国孩子没有主动进食的概念，也不会遵守严格的用餐时间，这就是为什么，中国父母常常抱怨孩子不爱吃饭的原因。

大多数美国孩子从两岁起开始学习用餐礼仪，吃饭细嚼慢咽，不能发出声音，刀叉不能敲盘子，就算是不小心发出声响，也必须跟在坐的所有人说“对不起”。在餐桌上照顾别人的感受，是美国孩子很重要的一课，除了不影响到他人就餐，还要考虑到他人的感受。

对于美国人来说，餐桌不仅仅是教育孩子的地方，更是一家人围坐在一起的最温馨场所。美国父母非常重视与孩子的就餐时光，无论平常百姓还是国家总统，都会把和家人的团聚看成是比任何事情都更重要的事情。下班后，每个人都急匆匆地往家赶，为的就是一家人能早点围坐在餐桌旁，享受一顿愉快的晚餐。

可能我们很多父母都没意识到，一家人一起准备，一起享用，一起交谈，这是一件多么幸福的事情。我们很少把要和家人吃饭当成拒绝应酬的原因，相反，应酬是不回家吃饭最理所当然的理由。

孩子从餐桌上，学习到互相协作的精神，感受到彼此之间的默契，享受吃饭的乐趣，更重要的是，相比起一顿美味精致的早餐，他们更需要的是父母的陪伴，与父母的沟通，和他们之间那份亲密无间。

我们常说，养育孩子是最考验耐心的一件事。但是，美国人会告诉你，耐心，不是等待的时间，而是等待的状态。他们很小就让孩子自己吃饭，面对满桌满地满身的狼藉，他们能心平气和。他们让违反规矩的孩子饿着肚子，面对孩子的哀求，他们不动声色，他们将工作琐事搁置，期待与享受每一个与孩子在一起的时光，这是一种怎样的淡定与平和。

利用假期时间，我决定打份工锻炼一下自己。经朋友介绍，我来到了书店，成为一名临时导购员。由于自身对书的喜爱，我觉得这份工作十分适合我。每天在图书和顾客之间忙碌，其乐融融啊!我负责的是儿童读物。看到这些种类多样的图书，我觉得现在的孩子实在是太幸福了，家长们在孩子很小的时候对他们进行辅导，假期还能读到课外读物来增长知识、开拓视(推荐打开范文网)野。

初高中时，我常常到书店买书，自认为走遍了许多书店，对书店的工作内容很是了解，导购员无非是帮顾客找书罢了。但当我来到书店见习后，才知道以前的我对导购员的认识是多么肤浅。导购员的工作不单单是为顾客找到理想的书，除此之外，还有许多要做的事情。导购员每天的工作时间为8：00--17：30.在书店工作的这半个月里，我对书店工作的流程有了一定的了解。接货、入库，贴磁条，图书的上架与摆放，导购，这些都是每个导购员日常必做的事情。

下面就让我来介绍一下书店的工作流程：

一：接货、入库

每天都会有图书从总店源源不断的发来，我们的工作便是清点数目、入库。别以为只是简单的把书放到指定的位置，这个接货、入库可谓是书店工作中最复杂的环节。图书从需求到入库有一系列的步骤：需求—报单—接货—清点—上架—入库。这些步骤几乎每天必做。导购员们需要对所缺图书进行统计，然后出库时报上单据。这样第二天，出库的图书就会由总店放到分店了。接下来要做的便是清点、核对所需图书的数量，在所缺位置补上图书，剩余的图书入库以备补架。

二：贴磁条

将专门的磁条贴在图书靠后页码部分的夹缝里，这是一种安全措施，防止图书被盗。在图书售出时，会有收款台负责将图书消磁。如果图书未经消磁就要被带出书店，门口的扫描仪会自动发出刺耳的“嘀嘀”声提示。这样便能保证书店图书的安全了。

三：上架和摆放

图书的上架和摆放也是有讲究的。封面向外，相同系列、相同出版社的图书往往放在一起。像常受推荐的延边出版社的注音读物及图说天下系列的书都会按固定位置摆放。当导购员发现图书的数量短缺时，就要及时的补架。

四：导购

导购是书店工作的重要部分。它要求工作人员要熟悉自己所分配的图书位置，以便当顾客需要时及时快速的找到图书。同一种课外读物往往由不同的出版社出版，同样也适用于不同年龄段的读者。像三年级以下的儿童通常选择延边出版社的注音读物，年龄略大的中小学生通常选用六角丛书系列。《假如给我三天光明》、《三国演义》等书既有适合小学生的系列又有适合中学生阅读的，而导购员就需要根据不同年龄段的读者，给他们找出适合他们读的书。熟悉架子是导购员做好工作的前提，通常两天左右，新导购员便能轻松地找出顾客所需的图书了。

有时书店忙碌起来时。我也要到教辅类帮忙，这样就要求我们不能单单对自己工作部分熟悉，也要对其他方面有所了解。当有顾客向你打听其他类图书时，也要说出大概位置才行，给顾客以满意的答复。

假期最大的消费人群莫过于中小学生。学校和老师会在假期的开始为学生们推荐课外读物。而学生家长便会像接到圣旨般，带着孩子来书店买书。被推荐的课外读物的确能够增加学生们的知识，陶冶情操，但如果图书买到家后，孩子们不爱读，家长们又没时间叮嘱孩子用心学，那么这些书又同废纸有何区别呢。假期读些课外读物，能对孩子们的身心健康有很大的帮助，但却不能用统一标准来要求孩子。孩子们可以根据个人喜好选择读什么书，不能完全按照硬性规定来要求孩子。在我所负责的课外读物中，《十万个为什么》、《中华上下五千年》、《三国演义》等图书都很受低年级学生的欢迎，图书中色彩丰富的图案是吸引孩子们的主要原因。

在书店工作中，我发现了一些小问题。其一，有些旧版的儿童读物，由于纸张等原因并不受顾客的青睐，往往许久都卖不出去，新书不断运进，旧书仍摆在架子上，使得原来狭小的空间变得更加拥挤。如果书店能都将这些不太好卖的读物低价处理掉，相信还是能够为新书腾出空间的。这些书不过是纸张略差，早一二年出版的，若低价处理，相信还是能够吸引消费者的。这样既使得旧书卖出去，解决图书大量重叠摆放的问题，又使得书架子看上去更加舒服，方便导购员寻找图书，何乐而不为呢。其二，有的图书时常会遇到质量问题，或有损有缺，或其中内容有误，卖出的图书就会被退回来，这样多影响书店的声誉啊!如果出版社印刷时和排版校对过程中严谨对待，相信这样的事情还是能够避免的。学生买了缺页或有错误的图书，势必会对学习造成影响。所以希望众多出版社，能够本着认真负责的原则，严把质量关，使读者、书店、出版商三方的利益都不受到损害。

在这次实习中，我学到了许多。

一：作为书店的工作人员，要有责任心。

通过实习我了解到，导购员的工作不是那么简单，当顾客有需求时要认真耐心的讲解。顾客不像导购员，对书店的每个地方都熟悉，对书的类别不了解，所以要求书店的工作人员为顾客排忧解难，为他们找到满足需求的图书。

二：在以后的工作中，应该踏实肯干。

书店内图书的搬运和贴磁条是两项"艰巨"的任务.将图书搬运到指定位置，在书店工作中也算一项体力活，来货少则五六，多则上百，这些都是每个工作人员的任务。而贴磁条更是要求工作人员细心认真，其实这些工作都不是很累，只不过算是松松筋骨罢了。导购员每天要在书店里站八到九个小时，难免有些枯燥，而搬运和贴磁的工作无疑为导购员增添了许多乐趣。

三：学会谦虚求教于人

刚到书店工作时，见到种类繁多、名称各异的图书，我很是犯难。要将如此多的书名和位置都记下来真要下很大的功夫。当我见到书店的贾姐和唐姨能够熟练地找到顾客所需的图书，连折数都记得十分清楚，心中不由地暗生敬意。看来自己还要多向她们请教才行。经过贾姐和唐姨的指点，我很快的适应了新的工作，并将图书的类别和位置记个大概。真是各行业都有精英，要想更好的适应新的工作，就要虚心的求教。由熟悉工作的老导购员对新导购员进行指点，方能是新人更快地适应工作，使新人尽快地投入到紧张忙碌的工作中。

这次在书店的实习，时间虽短，但却给我留下了深刻地印象。尤其是同我一起工作的同事们，更是让我感到无比的亲切。同事，这是我第一次用这个词，来到书店后有许多的第一次，第一次学打包，第一次向顾客推荐书，第一次……

书店工作的日子里，使我清楚的认识到，凡事只有亲身经历，才能更好的掌握它。我们参加社会实践，能够在实践中不断地锻炼自己，积累工作经验，所以要求我们每次社会实践都认真的对待，为以后更好的在社会上工作奠定基础。

职场成功人士的职场习惯与素质

职场上成功的人大多有很好的职场习惯与素养，那么大家知道职场成功人士的职场习惯与素质有哪些吗?今天第一范文网小编整理了一些职场成功的工作习惯介绍，一起了解下吧。

职场成功人士的职场习惯与素质

懂得做人

会做人，别人喜欢你，愿意和你合作，才容易成事。怎么让别人喜欢自己呢?好的企业领导者都习惯于能真诚地欣赏他人的优点，对人诚实、正直、公正、和善和宽容，对其他人的生活、工作表示深切的关心与兴趣。

中国台湾著名企业家张忠谋在黑金横行的社会大环境下依然从来不走后门、不走政商关系，更拒绝钻法律漏洞，赢得企业界和民众的极大尊重，官员也因此从来不敢故意刁难他的企业。

善于决策

面对不断变化的市场，企业经营方案总是不止一个，决策就是要对各种方案进行分析、比较，然后选择一个最佳方案。企业领导者的价值在于“做正确的事情”，同时帮助各阶层的主管“把事情做正确”。

四川长虹总裁倪润峰1996年率先拿起价格武器将彩电大幅降价，从而确立国产彩电的主导地位，正是看准市场、果断决策的典型。

相信自己

成功的企业领导者都有很强的信心，他们既会在自己内心里相信自己，也会在公众面前表现出这种自信心。成功学的研究成果表明：成功的欲望是创造和拥有财富的源泉。

英特尔总裁葛洛夫认为“只有偏执狂才能生存”，坚持与自信成就了英特尔今天的伟业。

明确目标

什么是领导?世界级企管大师班尼士下了个定义：“创造一个令下属追求的前景和目标，将它转化为大家的行为，并完成或达到所追求的前景和目标。”企业领导者们知道，要使员工能奉献于企业共同的远景，就必须使目标深植于每一个员工的心中，必须和每个员工信守的价值观相一致;否则，不可能激发这种热情。

有“神奇教练”之称的米卢蒂诺维奇已经创造纪录，他所带的每支队伍都有一个明确的目标，就是打进世界杯的决赛圈。

充满热忱

热忱有时候比领导者的才能重要，若二者兼具，则天下无敌。产生持久的热忱方法之一是定出一个目标，努力工作达到这个目标，而在达到这个目标之后，再定出另一个目标，再去努力达到。这样做可以提供兴奋和挑战，如此就可以帮助个人维持热忱而不坠。

顽强精神

如果说有一种素质几乎为所有的成功企业领导者所拥有的话那就是顽强精神。所谓顽强，并不是达到愚蠢地步的顽固，它是一种下决心要取得结果的精神。在管理实践中，作为一个领导者，你手下的人都希望领导是一个不屈不挠的人。只有你的竞争对手希望你放弃这种精神。

重视人才

企业最好的资产是人，企业领导者的美德在于挑选好的合作伙伴。选一个适合的人，比选一个优秀的人来得重要。除了专业所必备的素质之外，他们找人要看3种东西：一是必须精力充沛。有精神、有气派，这样的人可以走长途，可以感染人，适应变动。二是要正直。考虑个人利益的同时，能够考虑到公司的利益。三是要有智慧和胆识，有进行思考的能力和魄力。

“萧何月下追韩信”、刘备“三顾茅庐”都是识人用人的经典例子。

充分授权

人的精力是有限的，我们不可能一个人做所有的事。所以，作为一个企业领导必须学会把权力授予适当的人。授权的真正手段是要能够给人以责任、赋予权力，并要保证有一个良好的报告反馈系统。

美国前总统里根是一个出名的放任主义者，他只关注最重要的事情，将其它事情交给手下得力的人去负责，自己因此可以经常去打球、度假，但并不妨碍他成为美国历史上最伟大的总统之一。

激励团队

组织起一个优秀的团队，是一件非常艰难和重要的事情。激发起他们的热情，挖掘出每一位团队成员的聪明与潜力，并将他们协调起来，是成功的领导者必须具备的一种能力。一个企业领导人必须是一个能激发起员工动力的人。

终生学习

衡量企业成功的尺度是创新能力，而创新来源于不断的学习，不学习不读书就没有新思想，也就不会有新策略和正确的决策。孔子说：“朝闻道，夕死可矣。”正是终生学习的最佳写照。

持续创新

当今世界正面临着的一个非常严峻的现实是：如果你停步不前，你就会失去自己的立足之地。这一点对于任何领导或公司都是同样的道理。如果你满足于现状，你就丧失了创新能力，而创新是人类发展的主要源泉。具有创新头脑的人是不怕变革的。

耐克不断改进自己的运动鞋，以适应人类行走和奔跑的需要;不断寻找为当时年轻人所接受的明星作为代言人，希望永远被认为是“酷”的代名词，没有持续创新，已有几十年历史的耐克就会被年轻一代抛弃。

架构关系

一个好的企业领导者习惯于架构关系。他们知道，关系已成为人际中个人成长、企业成事的重要条件与资源。关系就如同网络，构架起人与人、群体与群体、企业与客户、企业与企业之间的互动。为了企业的发展，任何一个领导者都缺少不了“关系管理”。西方国家的大企业常常邀请其它大企业的管理者加入自己的董事会，不仅拓宽了眼界，而且在经营管理中会得到意想不到的助力。

抓住机会

每个人都被机会包围着，但是机会只是在它们被看见时才存在，而且机会只有在被寻找时才会被看见，关键在于你如何认识机会，利用机会，抓住机会和创造这些机会。

有效沟通

邻导者与被领导者之间的有效沟通，是管理艺术的精髓。比较完美的企业领导者习惯用约70%的时间与他人沟通，剩下30%左右的时间用于分析问题和处理相关事务。他们通过广泛的沟通使员工成为一个公司事务的全面参与者。

经营未来

成功的企业领导人都懂得，未来是属于那些今天就已经为之做好准备的人。他们用20%的时间去处理眼前那些大量的紧要事情，这只是为了眼前的生计;而把80%的时间留给那些较少但很重要的事情，这是为了未来。

赢得拥戴

一个企业领导人的梦想不管如何伟大，假如没有拥戴者的认同与支持，梦想仍然只是梦想。要赢得拥戴者的首要任务就是：认同我们的拥戴者，并找出他们共同的渴望是什么?假如说领导人需要具备什么特殊天赋的话，那就是感受他人目的的能力。

勇于自制

具有高度的自制力是一种最难得的美德。热忱是促使你采取行动的重要原动力，而自制力则是指引你行动方向的平衡轮。在管理活动实践中，一个有能力管好别人的人不一定是一个好的领导者，只有那些有能力管好自己的人才能成功。

深圳万科总裁王石1992年时针对一些房地产开发商低于40%的不做的暴利心态，提出万科“高于25%的利润不做”的口号，如今万科还健康地活着，当年众多追逐暴利的企业则大部分已死掉。

培养领导

最成功的领导者是那些把工作授权给别人去做的人，是把下属培养为领导者的人，是把领导者变为变革者的人。联想集团董事长柳传志培养了两大少帅：杨元庆和郭为，使集团的事业后继有人、基业长青。

注重家庭

比较完美的企业领导者常把家庭比作登山的后援营地。他们在筹备后援营地(家庭)上所花的时间，绝不能少于实际登山(干事业)的时间，因为他们的生存、登山的高度，常常与后援营地是否牢固和存粮是否充足有关。这些企业领导者还懂得，全面的成功才算真正的成功，他们往往在干事业的同时，能够兼顾家庭，珍惜幸福的婚姻。

经营健康

许多立志要成功但最后壮志难酬的企业领导人，往往是因为不能战胜一个最大的敌人，这个敌人就是自己不健康的身体。美国管理界流行着一个观点：不会管理自己身体的人亦无资格管理他人，不会经营自己健康的人就不会经营自己的事业。

如何养成好的职场习惯

养成一个积极主动学习的习惯

新进职场的你，幸运的话会遇到一家比较规范或负责任的企业，它会有计划性的有系统的安排你进行学习和培训。若遇到的是一家没有计划性或系统性培训的企业，也是很正常的，也许是该企业还处于企业发展初级阶段，企业的培训体系有待建立。所以当你很正常地遇到后者时，那么你的积极主动性是你在这家企业生存的第一法则。

所谓积极主动，从职场上理解就是见事做事，说上级所想的，做上级所说的。刚进入一个新的职场时，对企业的基本情况进行了解和熟悉是必然的。你可以先通过相关资料来了解企业的基本信息、规章制度，熟悉企业文化、岗位职责及业务流程，另外可以主动向你的上级进行沟通，了解上级对自己及现所任岗位的期望，并沟通近期的学习安排。在上班的时候，尽量提前十五钟到岗，做好工作前的准备，并积极帮助其他同事诸如清扫卫生等工作。因为这样的付出会得到更多同事的帮助。每天下班离开办公室时养成与上级打招呼的习惯，便于了解是否有临时任务安排，另外让上级感受到你对他(她)的尊重，因为有了你对他(她)的尊重后，才有他(她)对你日后的器重。

养成一个做工作计划和总结的习惯

一个人的工作如果缺乏计划性，那么处于的一定是被动的工作状态，那么前言所述的积极主动从何而来?也许有人会说：计划不如变化快。这句话确实有它的道理，一方面强调的是环境变化快，所以我们对待事情的反映速度也要快。另一方面告诉我们做计划要具有前瞻性。综合而言我们会因环境的变化而去调整自己的计划，但如果没有计划，我们又谈何调整?所以说工作计划是值得我们去重视的。

当制定了月、周、日工作计划后，更重要的是要学会去总结，一来通过总结让自己的经历成为经验，让自己在工作中快速的成长，二来通过总结让自己的上级更全面的地了解自己所做的工作成绩及具备的潜能，进一步得到上级的赏识和指导。

做工作总结时注意一定是具体化可量化的，比如客服人员在工作总结时写道：完成了与客户的电话沟通。那么对于这一条，仅起到口号的作用，而对于我们实际工作指导上无任何意义。所以我们需要明确的是具体与多少位客户进行了电话沟通，沟通效果如何等。

养成一个主动反馈的习惯

现实中有很多人是常常需要上级催促才能完成工作，或者是在任务时限到时，在上级追问的情况下才告知因某某原因而没有预期完成。而这种类型的员工往往不会得到上级器重，甚至列入淘汰的对象。

为了让自己得到上级的器重，每当上级安排工作任务时，我们可以主动地询问上级期待完成时限或自己给到上级一个明确的完成时限，并及时做好书面记录避免遗忘。在期限到临时，主动向上级汇报工作任务的完成情况，若在过程中遇到困难无法克服时，应及时向上级或同事寻求帮助，若在过程中因外在的环境变化而导致工作任务无法预期完成，应及时向上级汇报，再次确定任务完成的时限。

现实中你会接到数项工作任务，这时你需按工作任务的轻重缓急做好合理安排，做到有条不紊。

养成“找内因”的习惯

曾经有一家公司开会研究企业销售业绩下滑的原因时，最后总结的是因为俄罗斯矿山爆炸。可能听起来有点滑稽，但现实中我们很多人都有这样一种爱找借口推卸责任的习惯。

不论生活还是工作，我们时刻都会处身于动态的环境中，外部环境变化对我们有利更促成我们的目标达成，若外部环境对我们不利时，我们更多的是需要思考，此时我能够改变什么，能做什么，一切从“内因”出发。正如一段励志话语所说：我不能改变天气，但我可以改变自己的心情;我不能决定生命的长度，但我可以改变生命的宽度……

所以说，每当遇到困难时，不要说自己不能或不会，而是更多的思考还有没有更好的方法。当你一次次克服困难或突破瓶颈时，你所得到的收获一定颇丰。

养成今日事今日毕的习惯

谚语所说：下雨天背稻草——越背越重。把今天未完成的工作放到明天，把明天未完成的工作放到后天。这种拖拉习惯在很多企业，特别是中小型企业常见。而正因为这种风气盛行才影响到企业的效率。所以说养成今日事今日毕的习惯的人更加会受到企业的青睐。

养成不在工作场所干私事的习惯

绝大部分企业明文规定上班时间不允许玩游戏、浏览无关的网站或QQ闲聊。相信在上班时间作为新人的你能很好的做到，但有些人会趁中午午休时间或下班时间在办公室玩游戏。也许你会认为未占用工作时间无大碍。但作为新人的你而言，如果玩游戏的场景不幸被你的上级甚至老板看到后，他们会是如何想的?特别是在自己对岗位专业知识和技能还未完成熟悉掌握的情况下。所以请记住：永远不要在办公场所内上网玩游戏等做无关工作的事情，特别是在有其他人在场的情况下。

现实中没有一家企业会是十全十美的，也没有一家企业会遭糕的一无可取之处。也许你发现到现所务职的企业存在不尽人意的地方，但请记住：学会赏识，想想企业好的一面。如果企业的这些不足确实阻碍了自己的发展，或者自己无法适应又无法改变这些不足，那请及早重新选择。

但不论你现处于何种类型的企业，也不论你的企业现处于何种发展阶段。良好的工作习惯养成一定会让我们在职场上所向披靡!

职场成功人士的职场习惯与素质

积极主动

职场中有一些人总会获得机会，会有领导、BOSS赏识，升职加薪也轻轻松松。

可事实并没有这么简单，你以为这是因为好命、颜值高吗?你以为每个机会都有人双手捧到你面前，等你去接?你以为脱颖而出只是一种偶然，你也可以遇到?其实不然，成长的机会都是自己争取来的。

一天繁忙的工作中，我们有时会因为太专注而错过会议时间、方案提交时间等等这些规定时间要去做的事情。

高效能人士有一款超级利器：LED时间镜，平常状态是一面小台镜，轻轻按下顶部的银条按钮，镜面会显示LED时间日期，几秒后又自动恢复到镜子状态。重要时刻来临前，不仅能提醒时间还能够调整自己的仪表，一举两得。

以始为终

当有新项目开始执行时，看着电脑上繁杂冗长的计划，顿时无能为力、大脑短路……皇上，臣妾做不到啊!

其实还有一种方法能让我们快速找到方向，那就是“以终为始”，简单来说就是以预期结果做为开始。这样的思路会让我们做起事情来思维更加清晰，当别人还在踌躇不前的时候，你已经领先一步，走在路上了。

上班的时候，8小时仿佛都忙碌成了12小时，大事小事总是不断，我们可能会记得重要的事情，但是一些琐碎又必须要做的事情很容易被我们忘记。

其实，我们可以观察下高效能人士是怎么办公的，他们电脑前、桌面上总有很多便利贴，将事情一一记下，即便再忙碌，也不用担心。

双赢思维

工作中，双赢总是极好的。俗话说你好我好大家好，当公司里的“容嬷嬷”下达任务时,及时了解她的期望就是一种双赢思维，了解她想要什么，达成什么效果，如何做到?

当你苦思冥想，将一切可能会出现的问题，更多元的解决办法都想到，将这样的成果上交以后，“容嬷嬷”会满脸笑容表示很满意，你也会在思考过程中获得更多灵感。

我们与同事、上级、客户都存在着双赢，在沟通过程中，太繁杂的描述可能会让对方说出“I dont understand”，这时候，如果你手边有一个移动便捷式小黑板(或者是小白板)，几笔画出你的想法，又可以反复擦写，既清楚明白地表达了想法，又节省了双方的时间，何不为一种双赢。

知彼解己

知彼解己，百战百胜!工作沟通中，总会有人喋喋不休，甚至一直插话，听的人很累，想说话的人感觉很不爽，明明10分钟就能解决的事情，非要搞到一个小时才能解决。

真正的高效能人士是什么?最简单的一点：节省不必要浪费的时间。

他们往往能知彼解己，去聆听别人的想法，在尊重与认可中进行真正的沟通，及时达成共识。

创意会议桌就是高效能人士不错的选择，大多数的会议桌都是平淡无奇、无聊枯燥的设计，而对于每天都要开会的我们来说，会觉得有些麻木无感，创意新颖的办公设备设计更刺激工作积极性、增加工作愉悦感，大家沟通的时候也能迸发出更多灵感，达成更好的沟通。

不断更新

移动互联网的烧脑时代，光有行动力、执行力已经远远不够了，还需要在这两者之上再融入创新能力，不断更新自己。当你了解的越多，对事物就会有更多独到的见解，脑洞大开的想法自然也就越多。

“不断更新”同样适用于办公设备，普通的桌面收纳已经满足不了我们的需求了，设计死板，收纳种类也有限，而创意桌面收纳在设计上、收纳种类上、占地面积上更胜一筹，不断更新后丰富功能的创意桌面收纳是高效能人士桌面整理的首选，省时省力又美观!

要事第一

为什么最重要的工作，要在一天之始最先进行?因为越是重要的工作，越是需要充沛的意志力来攻克，而研究发现：人的意志力在早晨最强，然后会随着时间推移和不断使用，而逐渐消耗殆尽。所以，要事第一!接下来这一天的工作幸福感，就更有把握了!

为深入推进法制安全月宣传教育活动，引导师生牢固树立“珍爱生命，安全第一”的意识，进一步提升师生法制安全防范意识，确保师生生命健康安全、教育教学目标顺利完成，推动创建平安和谐校园。经研究决定，在小学第二组各学校中开展小学生法制安全知识竞赛，现制定竞赛方案如下：

一、竞赛时间：

第一阶段(校内竞赛)：20_年9月16日—10月12日

第二阶段(区内竞赛)：20_年10月20日

二、竞赛活动地点：

校内竞赛：安全活动小组第二组各学校

区内竞赛：沈北新区新城子街第三小学

三、参加竞赛对象：

小学第二安全活动小组各学校学生

四、竞赛方式：

1、校内竞赛：各校要组织本校学生开展法制安全知识选拔赛(方式、时间自定)，每个学校选派5名学生代表参加教育局组织的区内竞赛。

2、区内竞赛：比赛采用笔答方式进行，笔试时间为40分钟。当场判试卷、出成绩，并颁奖。

五、竞赛内容：

《沈阳市中小学生法制教育宣传册》及法制安全竞赛部分复习题。

六、奖励方式：

设团体奖、个人奖两项

七、活动要求：

1、各学校要高度重视此项工作，认真准备，严禁走过场敷衍了事。

2、各学校必须派足额学生代表参加，禁止弃权。

3、各学校安全主任要亲自带队参加区内竞赛，并保证师生安全。

4、各校将选拔出参加区内竞赛的学生名单于20_年10月13日上报到教育局安全教育科。

尊敬的领导：

您好!

自xx年入职以来，我一直都很享受销售这份工作，感谢各位领导的信任、栽培及包容，也感谢各位同事给予的友善、帮助和关心。在过去的近两年的时间里，利用公司给予良好学习时间，学习了很多销售方面的东西，并增加了自己的一些销售知识和实践经验。我对于公司对我的照顾表示真心的感谢!当然，我也自认为自己在这半年的工作中做出了自己的最大努力。

但因为某些个人的理由，我最终选择了向公司提出辞职申请，并希望能于今年2月正式离职。希望领导能早日找到合适的人手接替我的工作，我会尽力配合做好交接工作，保证业务的正常运作， 对公司，对客户尽好最后的责任。

希望公司对我的申请予以考虑并批准为盼。

此致

敬礼!

辞职人：

20xx年x月x日

一、活动意义

学校为了激发学生的学习热情，提高自身的文化素质。更为了让学校有一个更好的学习氛围。20__年春季，学校决定举办“萌芽”杯知识竞赛活动。希望通过这次活动可以丰富学生的文化生活，促进学生乐于好学的精神。

二、活动举办单位

伊春市__农业大学

三、活动主题

“萌芽”杯百科知识竞赛

四、竞赛参与者

学校全体学生

五、竞赛时间

20__年3月28日-20__年4月28日

六、兑赛地点

学校图书馆

七、兑赛环节

本次竞赛共分初赛、复赛、决赛三个环节，具体安徘如下：

初赛：

1、全部报名结束后，依据报名人数的数量进行初赛，全部报名选手均需参加此次比赛。在初赛之前，短信或电话通知到每个报名参加的同学并告知初赛的时间和地点。

2、初赛题目：题目自选，但要求内容积极向上并且要求内容一定要有正能量。

3、初赛评分及录取：初赛按照分数从高到低的排列顺序录取，为了兼顾公平，按照各个院校的参赛人数，按照比例算出晋级人数。{若某个学院参赛人数居多，可按照学院分配

初赛结束三天内张天海报并且短信通知决赛选手。

复赛：

1、在初赛结束之后，短信或电话通知所有晋级到复赛的每位同学并告知复赛赛的时间和地点。

2、复赛题目：题目由学校竞赛组委会指定，具体内容在通知复赛的时间地点时一并告之。

决赛：

根据之前宣布或公示过晋级决赛的选手名单，工作人员电话或短信通知晋级决赛的选手决赛时间和地点。

八、决赛布置会场

1、会场上悬挂知识竞赛横幅，旁边用气球装饰，彩带装饰。

2、表演台上用胶带粘出最后10个方格。剩余的30个方格在台下粘。

九、决赛流程

1、选手至少提前1个半小时到场

2、比赛正式开始，评委老师及领导入席，给评委下发小评分表。

3、主持人开场，介绍本次活动及到场领导老师和评委。

4、比赛环节：

第一环节：选择题(此组题目,均为二选一)

共有20名选手进入决赛，根据比赛开始前的编号作为顺序，由1号开始，依次回答主持人的问题,答错者淘汰，本环节比赛经行两到三轮，淘汰至只剩下12名选手,该环节结束。第一环节的比赛题目以简单题目为主。

(注:当选手数目与预期中12位不符合时,采取复活制度.由现场观众从装有选手号的纸箱中抽出若干名选手,与场上决出的选手一共凑成12人。)

第二环节：必答题：一共10题。所有选手一起用答题板作答。根据答题正确个数选择前八名选手晋级。

第三环节：快速作答：将选出的8人进行快速作答环节，选手需在两分钟之内，听题后快速回答主持人的提问，统计前6名晋级。若出现分数相等的选手，则两两加赛一题PK。

第四环节：选答题:共4组，分别为：人文风情、天文地理、历史政治、趣闻轶事四个大类别，每组5题。共20题。选手按上一轮分数高低优先选择题目组别。每组共5个题目，各题目分值分别为10分，20分，30分，40分，50分。每位选手均需回答5道不同类别的题目，每位选手有一次求助机会。一次放弃答题机会。答对一题得到相应题目分数，答错一题，扣掉该题相应的分值。放弃答题不加分也不扣分。本环节中有四名选手顺利晋级。

第五环节:晋级的4名选手自我介绍，才艺展示。每人不超过2分钟。本环节采取游戏“大富翁”形式，4位选手将在棋盘上进行比赛。比赛题目分为10分、20分、30分三种分值等级，从起点至终点共40个方格。选手每答对10分题目，就前进一格，答对20分题前进2格，30分前进3格，以此类推。答错后退相应的格子数。比赛每5格设立一个秘密宝箱。里面设有问题，表演，随机应变等各种问题。凡是走到此处的选手都必须随机抽取一题，现场作答或表演。{此环节若出现同时到达终点的现象，则评委根据四位选手才艺展示以及在宝箱中的表现，评定名次}

第六环节：评委点评并进行颁奖。四个奖项分别为：状元，榜眼，探花，秀才。

为获奖选手颁发奖品(证书会在外国文化节颁奖晚会上统一颁发)。

5、决赛结束：

第二天将结果公示(校园公示和网站公示)。

6、注意事项：

1、求助方式分为向在场评委，在场观众，已淘汰的参赛者以及场外电话，场上选手等方式。在求助环节，观众答对奖励小奖品一份。并且，当选手放弃答题以后，题目出给现场观众，观众答对，依然获得奖励。

2、当其中一位选手走到终点时，赢得状元，游戏结束，其他选手按离终点距离远近评奖。

3、由评委针对本场比赛进行点评，指出参赛选手的优缺点。

4、比赛结束，评委及参赛选手、观众退常

5、评委由各院老师或学生会成员、大三、大四师兄师姐组成。

6、奖品：获奖证书4本，状元：台灯一个，榜眼：水杯一个，探花：精品笔记本，秀才：钢笔一支。

7、所需物资：卡纸若干张，奖品，桌子椅子若干，6米长的横幅，胶带若干，白纸若干，答题板15个。

十、经费预算

宣传海报及中后期海报12张，其中宣传海报根据参赛院校的数量，用彩喷制作，300元;

初赛、决赛比赛题目打印，纸张、胶带使用，道具制作，答题板合计300元;

活动会场知识竞赛横幅，现场彩带等装饰300元;

奖品及嘉宾礼物合计200元;

活动场地租借：大学生俱乐部300元，科学会堂500元;

报名、通知等通信费用50元;

以上预算合计1650-1850元之间。

最后学校竞赛组委会恭祝“萌芽”杯百科知识竞赛活动取得圆满成功!

实习生工资：450元+提成+任务奖

正式员工工资：550元+提成+任务奖+浮动工资50元+全勤奖50元+阶段奖金（连续工作满一年，每月加30元）

备注：

1、浮动工资：⑴导购员每月休班超过5天，不享受每月的浮动工资待遇；⑵导购员每月扣分超过5分，取消当月的浮动工资，如果导购员因扣分而取消了当月的浮动工资，但是当月的销售任务完成100%，也可享受当月的浮动工资。

2、全勤奖：导购员每月设定全勤奖50元，完成销售任务的80%便可享受每月公休2天与50元全勤奖，没达到销售任务的80%，每月只能享受出勤天数（30天或31天）的全勤奖。

3、任务奖：导购员每月的销售任务完成100%，月底奖金100元；完成销售任务的80%，月底奖金50元。

4、阶段奖金：导购员设定年度销售任务奖，全年分两个阶段，第一阶段是3月—10月底，第二阶段待定。完成销售任务100%，奖金为1000元，完成销售任务80%，奖金为500元。

杂鞋组：每人日销售任务平均为450元，阶段销售任务为108000元。

女鞋组：每人日销售任务平均为550元，阶段销售任务为13____________年元。

5、导购员在售货过程中可以自己灵活掌握售价：导购员有9.5折权限，柜组主任有9.2折权限；导购员自己穿鞋享受8.5折，亲朋好友享受9折优惠。

凡正价销售的商品，导购员享受2%提成，9折以下（含9折）商品一律按特价对待。

根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国民法典》和有关法律、法规,甲乙双方经平等自愿、协商一致签订本合同,共同遵守本合同所列条款。

一、劳动合同双方当事人基本情况

第一条

甲方：_________________________

法定代表人(主要负责人)或委托代理人：_________________________

公司地址：_________________________

第二条

乙方：__________

性别_________

户籍类型(非农业、农业)

居民身份证号码_________________________

在甲方工作起始时间________年____月____日

家庭住址__________________________________________________

居住地址__________________________________________________

户口所在地________(市)________区(县)________街道(乡镇)

二、劳动合同期限

第三条本合同为________类型确定本合同期限。(请选择：有固定期限、无固定期限、以完成一定任务为期限)

1.固定期限：有效期自________年____月____日起至________年____月____日止，试用期自________年____月____日起至________年____月____日止。

2.无固定期限：有效期自________年____月____日起，试用期自________年____月____日起至________年____月____日止。

3.以完成一定工作任务为期限的，________年____月____日起至该任务完成之日止。

任务的起始标准为：______________________________________

任务的完成标准为：______________________________________

三、工作内容和工作地点

第四条乙方同意根据甲方工作需要，担任营业员(工种)工作。

第五条根据甲方的岗位(工种)作业特点，乙方的工作区域或工作地点为

乙方同意：甲方有权在以下情形之一出现时调整乙方的工作岗位、工作内容、劳动报酬、工作地点、乙方应服从甲方的安排：

1.乙方不胜任本职工作;

2.客观情况发生变化只是乙方工作岗位或职务不存在;

3.甲方根据业务经营需要或认为有更适合乙方的工作岗位。

第六条乙方工作内容。

1.严格遵守商店和部门的各项规章制度，及时完成公司制定的销售任务,确保营业工作有序开展;

2.着装得体，仪容仪表整洁，保持标准的站姿、坐姿和步态。提前上岗做好班前准备工作;严格执行交接班制度，不离岗、串岗、不做与工作无关的事情;

3.做好库房管理，定期盘点，保证所销售产品干净，摆放有序。加强票据的摆放及管理，确保各类票据齐全，做好每日的结帐核算工作，确保现金与账目相符;

4.主动上前迎接顾客，帮助顾客提供最佳的选择方案，为顾客提供优质服务;

四、工作时间和休息休假

第七条甲方安排乙方执行综合工时制度。

执行综合工时制度方式工作，乙方每天工作时间为早____到晚____，工作____天休息____天。

乙方享有每年天的带薪年假，应安排在__________进行调休。

第八条因甲方工作性质决定店铺长年不休，因此乙方因个人原因需要节假日调班，乙方以实际调班天数作为工资核算标准，可进行调休，不在追加假日工资补贴，节日期间工作的按国家标准计算工资。

五、劳动报酬

第九条甲方每月日前以货币形式支付乙方工资，工资发放形式为现金直接发放或工资卡转账发放。

乙方试用期的工资为：乙方试用期基本工资________元人民币。

乙方转正的工资为：月基本工资为￥________人民币+补助￥________人民币+保险+销售提成+年终奖：由商店制定每月的销售指标，每月完成指标，按商店不同商品的销售规定提成。甲方不提供食宿。

乙方同意：甲方有权在以下情形之一出现时对乙方的工资进行调整：

1.根据乙方工作表现和能力调整乙方工作岗位或者职务的;

2.根据甲方规章制度调整乙方工作岗位或职务的;

3.甲方整体薪资结构调整;

4.乙方不胜任工作或者未完成工作任务;

5.乙方违反劳动纪律或者因乙方原因给甲方造成经济损失;

6.按照甲方和国家的相关规定，应调整乙方工资的其它情形出现;

甲乙双方对工资的其他约定具体办法按照甲方依法制订的相关规定执行。节日工资按国家规定的计发基数标准计算。销售提成每月审核后发放，违反商店制度或不能完成业绩指标的不予发放。具体实施办法按甲方依法制订的相关规定执行。

六、社会保险及其他保险福利待遇

第十条甲乙双方按国家和上海市的规定参加社会保险。甲方为乙方办理有关社会保险手续，并承担相应社会保险义务。

第十一条乙方患病或非因工负伤的需要休息的：

1.甲方按乙方基本工资的____%支付乙方病假工资。

2.甲方按乙方病假天数扣除岗位工资和补贴。

3.乙方因病连续休病假满一整月，甲方将扣除其整月工资。

第十二条甲方按时为乙方缴纳社会保险，其中乙方应缴纳的社会保险费由甲方在乙方当月工资内代扣代缴。

第十三条合同履行期间乙方依法享受国家规定和双方约定的福利待遇。

七、劳动保护、劳动条件和职业危害防护

第十四条甲方根据生产岗位的需要，按照国家有关劳动安全、卫生的规定为乙方配备必要的安全防护措施，发放必要的劳动保护用品。

第十五条甲方根据国家有关法律、法规，建立安全生产制度;乙方应当严格遵守甲方的劳动安全制度，严禁违章作业，防止劳动过程中的事故，减少职业危害。

第十六条甲方应当建立、健全职业病防治责任制度，加强对职业病防治的管理，提高职业病防治水平。

八、劳动合同的解除、终止和经济补偿

第十七条甲乙双方解除、终止劳动合同应当依照《中华人民共和国民法典》和国家及上海市有关规定执行。

第十八条甲方应当在解除或者终止本合同时，为乙方出具解除或者终止劳动合同的证明，并在____日内为乙方办理档案和社会保险关系转移手续。

第十九条乙方应当按照双方约定，办理工作交接。乙方辞职应提前15日向甲方递交辞职申请，工作交接完毕，甲方可提前批准乙方辞职。甲方辞退乙方应提前____日告知乙方。甲乙双方违反者补偿对方____个月工资。

九、当事人约定的其他内容

第二十条甲乙双方约定本合同增加以下内容：

1.乙方必须认真执行甲方的工作制度，如无法按照甲方规定的制度执行，将随时终止该合同。

2.保密和竞业限制：乙方依法负有保守甲方商业秘密和知识产权的义务。乙方的保密范围为：一切和甲方商店运营管理相关联的产品信息，网络及系统资料和信息，供货渠道等，竞业限制的区域为上海，竞业限制期限为6个月。

十、劳动争议处理及其它

第二十一条双方因履行本合同发生争议，当事人可以向甲方劳动争议调解委员会申请调解;调解不成的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

当事人一方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

第二十二条本合同的附件如下

第二十三条本合同未尽事宜或与今后国家、上海市有关规定相悖的，按有关规定执行。

第二十四条本合同____式____份，甲乙双方各执____份。

甲方(公章)：____________

乙方(签字或盖章)：____________

法定代表人(主要负责人)或委托代理人____________

(签字或盖章)：

签订日期：____年____月____日

科研工作者的素养

科研工作者身上肩负着非常重要的国家任务，我们的科技都需要科研工作者来进行创作，所以科研工作者身上都有着过人的素养。下面是第一范文网小编为你整理的科研工作者的素养，希望对你有帮助。

科研工作者的素养之实事求是

坚持以科学的态度看待问题、评价问题，而不借用非科学或者伪科学的手段叫科学精神。科学精神是人们在长期的科学实践活动中形成的共同信念、价值标准和行为规范的总称。科学精神就是指由科学性质所决定并贯穿于科学活动之中的基本的精神状态和思维方式，是体现在科学知识中的思想或理念。它一方面约束科学家的行为，是科学家在科学领域内取得成功的保证。美国科学社会学家默顿《民主秩序中的科学和技术》(1942年)中对科学精神提出了 科学精神特质(ethos)必需的规范构成： 普遍性(Universalism)、 公 有 性(Communism)、 无私利性(Disinterestedness)、 有条理的怀疑性(Organized Skepticism)。

周光召院士1996年2月在全国科学普及工作会议上作了“加强科学普及，弘扬科学精神”的演讲，他把科学精神扩展为： 平等和民主，反对专断和垄断、 既要创新、 又要在继承中求发展、 团队精神、 求实和怀疑精神。xx20xx年提出弘扬科学精神： 解放思想、实事求是，勇于面对科技发展和各项工作中的新情况和新问题，通过研究和反复实践，不断创新，不断前进; 热爱科学，崇尚真理，依据科学原理和科学方法进行决策，按照科学规律办事; 勤于学习、善于思考，努力用科学理论、科学知识以及人类创造的一切优秀文明成果武装自己; 甘于奉献、攀登高峰，为祖国为人民贡献一切智慧和力量，敢于战胜前进道路上的任何困难和艰险，始终勇往直前。

科研工作者的素养之执着探索

根据已有知识、经验的启示或预见，科学家在自己的活动中总是既有方向和信心，又有锲而不舍的意志。 创新改革精神，这是科学的生命，科学活动的灵魂。 虚心接受科学遗产的精神，科学活动有如阶梯式递进的攀登，科学成就在本质上是积累的结果，科学是继承性最强的文化形态之一。 理性精神，科学活动须从经验认识层次上升到理论认识层次，或者说，有个科学抽象的过程。为此，必须坚持理性原则。 求实精神，科学须正确反映客观现实，实事求是，克服主观臆断。 求真精神，在严格确定的科学事实面前。科学家须勇于维护真理，反对独断、虚伪和谬误。 实证精神，科学的实践活动是检验科学理论真理性的唯一标准。严格精确的分析精神，科学不停留在定性描述层面上，确定性或精确性是科学的显著特征之一。 协作精神，现代科学研究项目规模的扩大，须依靠多学科和社会多方面的协作与支持，才能有效地完成任务。

科研工作者的素养之崇尚真理

科学从不迷信权威，并敢于向权威挑战。 ，科学无国界，科学是开放的体系，它不承认终极真理。，科学是生产力，科学的社会功能得到了充分的体现，应当为人类社会谋福利。 可重复和可检验，科学是正确反映客观现实，实事求是，研究规律并用于改造客观的知识。研究客观规律(在一定条件下，就必然出现的事情)就应具备可重复、可检验原则。因此掌握规律就可以预测和改造客观事物。例如：经济学就应该研究物质交换的本质规律，而不是经济现象。 实践精神，实践第一，实践是检验真理的唯一标准。离开实践，科学毫无意义和真实性。

20xx年纪念科学家：数学家、理论物理学家麦克斯韦尔诞辰180周年。 原子核物理之父、实验物理学家卢瑟福诞辰140周年。 量子力学创始人之一的核物理学家海森伯格诞辰110周年。 著名科学家居里夫人获诺贝尔化学奖100周年。四位大师的成功之路：出身贫寒和艰辛的人生经历，是励志成才的重要因素。 对科学的兴趣和热爱、淡泊名利、不怕失败、执著探索，是这些大师走上科学道路并取得重大成就的重要原因。 他们的自信心、质疑精神、科学想象力和洞察力也不可或缺。

科研工作者的素养之勇于创新

青年科研工作者应该不受传统观念的束缚; 提高自主创新的自信心; 不满足于模仿和跟踪; 敢于质疑和挑战传统理论; 敢于思考和提出新的思想和方法; 敢于开拓新的前沿领域。 实事求是、 脚踏实地、 甘于寂寞、 百折不挠、 潜心探索。科学研究工作应倡导： 自由探索、 鼓励创新、 坦诚交流、 诚信合作。 科学研究工作要改变： 学而不思、 思而不进、 盲目跟踪、 不敢争论。科学工作者要发扬四种精神：求真务实、勇于创新的科学精神; 不畏艰险、勇攀高峰的探索精神; 团结协作、淡泊名利的团队精神; 报效祖国、服务社会的奉献精神。

对于我校开展世界艾滋病日宣传活动，学校领导非常重视，领导亲自带头，有领导、有计划、有组织的开展20xx“世界艾滋病日”宣传活动。

宣传工作是我校开展的预防艾滋病的重要手段和措施，只有扩大宣传范围，增强宣传力度，才能进一步扩大我校学生的影响力和号召力

1、星期一升旗仪式开展了“世界艾滋病日——行动起来”国旗下讲话

讲解艾滋病的危害、艾滋病的流行趋势，如何预防艾滋病以及相关的禁毒知识等。让学生充实思想，完善自我，与文明修身活动紧密相连。通过这次讲话，净化同学的心灵。

2、学校利用星期三主题班会、各班后黑板报、学校宣传栏、挂图，知识讲座等渠道和措施进行了大量的宣传教育。组织学生通过宣传板报、宣传画等形式宣传艾滋病的基本知识。为了提高学校教职工和学生有关艾滋病基本知识水平，增强学生自我防护能力，共进行2次有关知识讲座，内容包括：

(1)艾滋病流行态势及对人类危害的普遍性、长期性及毁灭性。

(2)艾滋病的基本知识：着重介绍了艾滋病是由人类免疫缺陷病毒(HIV)引起的一种叫获得性免疫缺陷综合症(AIDS);艾滋病的传播途径;艾滋病与HIV感染者区别;艾滋病临床表现;艾滋病毒的体外消毒方法。

(3)艾滋病预防原则：洁身自爱、拒绝毒品，增强自我防护能力。

(4)同情艾滋病人和HIV感染者;告知同学们目前全人类的敌人是艾滋病，而不是艾滋病人和HIV感染者;我们要关心他们，如果歧视，只会加速艾滋病的传播。

3、通过计算机课，让每个学生从网上查找艾滋病的危害性，充分认识预防艾滋病的重要性。

4、我们利用教室多媒体组织学生生观看各类艾滋病宣传片,片子有《艾滋病基本知识》、《逼近中国人的艾滋病》、《拒绝毒品、珍爱生命》等。更多的了解到艾滋病宣传活动情况,从中吸取经验与知识,用科学知识教育广大同学。

一个学期来的卫生知识课中,为了提高广大幼儿对卫生保健的认识,帮助他们 从小及早养成良好的卫生习惯， 给幼儿针对性地上好有关卫生知识课，使全体幼 儿提高了对卫生与身体健康息息相关的认识，在日常生活和学习等方面，都能时 时处处从卫生出发，初步养成了较好的卫生习惯。

在开学期初，通过启发教育，幼儿深受启迪，人人做到勤洗手，并在洗手时 习惯、认真地用上肥皂或洗手液，保持双手清洁。同时，教育幼儿要天天洗澡， 洗头，换衣服，勤洗被铺，减少疾病。

室内外环境的清洁方面，教育幼儿要注意室内清洁，通风透气，常拖地板， 消灭蚊、蝇、不能乱掉垃圾，保持室外环境清洁美化，营造良好的生活环境。

师生们注意卫生， 除了每天早上晨检探体温，还在卫生课上专题讲述各种疾 病的症状和预防措施， 教育幼儿不要买街边摆买的熟食和不要到人群密集的地方 玩，听从家人的教育，多吃新鲜的青菜、水果，少吃或不吃煎炸食物，由于天天 讲，时时讲，家长配合，大家个个身体安然无事。 卫生课的教育是十分必要的，只有抓好幼儿的卫生教育，才能减少疾病的发 生。

七一知识竞赛活动经费申请报告

尊敬的工会领导：

为迎接七一建党节，结合创先争优活动和隧道专项整治活动结合本项目实际情况，项目部拟在七一前期开展隧道知识竞赛活动，活动内容如下;

大准项目部在建铁路隧道6座，总延长3公里。为提高全员隧道施工安全意识，熟悉掌握隧道施工有关安全知识，确保隧道施工安全，特别是担负隧道施工作业的小组开展隧道施工安全知识竞赛活动，活动时间XX年6月20日至6月27日。分初赛、决赛，

此项活动设一等奖1名(奖金100元)，二等奖2名(奖金80元)、三等奖3名(奖金50元);参与奖30名(纪念品一份)，合计经费560.00元

为了能促进项目安全发展，维护职工队伍的稳定，特申请七一知识竞赛活动经费，望批准为感。

申请部门：

申请日期：

1、首先，穿着一定要整洁得体

即使没有西装革履，男士去高档西餐厅也应穿上一件外套、内搭衬衫和干净的皮鞋。如果是与外国客户共同进餐的正式场合，那西装和领带就是必须的。而女士则要穿套装和有跟的鞋子，不要穿凉鞋。

2、坐姿应端正而不僵硬

入座后，如果是有椅背的椅子，不要把背靠在上面，要立腰、挺胸、上身自然挺直。双手应放在腿上，不要用手托腮或双臂肘放在桌上，双脚并拢自然正放或稍微倾斜。

3、不要把手机、钱包或钥匙放在餐桌上

平常跟朋友聚会可以随便点，但去高档西餐厅你千万要记住这点。因为这些都是非常影响注意力的东西，为了对就餐同伴表示尊重，最好把手机等物收入包中。

4、如果是你请客，记得让客人先点菜

如果是你邀请别人一起用餐，特别是女性，一定要事先和各位同伴说今天这餐是你来做东。点菜的时候也要告诉侍者：“请让我的客人先点菜”，以避免误会。

5、和就餐同伴点一样数量的菜

这样能保持同样的就餐步调，避免尴尬。

6、如果是你请客，记得早点准备买单

一个有经验的东家会事先预定好餐厅，提早赶到15—20分钟，或者在入座前将信用卡拿给侍者。如果你是客人，也该在约定时间到达，不要迟到。

7、不要跟侍酒师说你想买多少钱的酒

你只要说你喜欢什么样的酒，或在酒单上指出一款自己可以接受的价格的酒，侍酒师就会根据这个价格范围来推荐酒款了。此外，不要装成一副很懂酒的样子，那样看起来太作了，静静地品尝感受不是很好吗?

8、不要退酒

如果你不喜欢点的酒，不要跟侍者说要退酒，这是礼节，毕竟他们已经为你开瓶了。不过，如果酒本身有问题，你可以跟侍者说明情况，要求退掉或换另外的酒。

9、不要朝侍者大声呼叫

有什么问题要找侍者时，先用眼神示意，如果对方没有注意到，可以抬起右手，用微微举起的食指来吸引他们的注意。

10、知道餐巾摆放的位置

现在就餐一般将餐巾放在腿上。在东家将餐巾放好后，你方能开始用餐。如果要暂时离开，你可以把餐巾放在椅子上。用餐完毕后，把餐巾整洁地放在左手边(无需折叠，不要放在餐盘上)，不过这要等东家先做完，你再做。

11、知道各种餐具的用途

在正规的西餐中，餐具一般是这样摆放的，各种刀叉、勺子和酒杯的用途不一，注意别用错了。

12、就餐时，注意你在餐桌上的举止

(1)左手拿叉，右手拿刀，食物是切一块吃一块，不要一下子切很多;

(2)吃饭时速度不要太快，别让他人觉得你在赶时间，特别是当你做东的时候;

(3)嘴中有食物的时候不要说话;

(4)用餐巾擦嘴或擦手;

(5)面包不要拿在空中，要放在面包盘里;

(6)喝水或饮酒时，眼睛看向杯子。

13、不要越过餐桌去吃同伴的食物

跟不熟的人一起用餐或在正式的场合用餐，都要切记这一点。不过，与朋友用餐可以轻松一点，可以用面包盘盛给同伴一些你觉得好吃的食物。

14、就餐时不要谈公事

吃饭的时候不谈公事，也不要抱怨同事或工作，不要扫了大家的兴。

15、不要抱怨菜不好吃

既然别人邀请了你就餐，作为客人，就不要抱怨菜不好吃或者酒不好喝，并且要感谢主人的款待，这是礼数。

16、和客户一起吃饭，最好不要给食物拍照

现在朋友圈这么火爆，人人都刷美女刷美食，去趟高档西餐厅怎能错失拍摄美食的好时机?和熟悉的朋友一起就餐，拍照的影响不大，低调点就行。但要是和客户用餐就最好不要拍照，倘若客户想拍照，那你当然得说yes了。

17、假如点的菜没做好，可退回重做

要是点的菜没做好，可以要求餐厅重做。在去退菜之前，请务必告诉就餐的同伴们先行用餐，不要等你。

18、用餐完毕后不要随便把餐具放在盘子边上

应该把刀叉竖直向上摆成11，这是一种暗示服务，侍者看到了自然会来收。

生活细节的基本礼仪

化妆的基本原则

1.化妆要视时间场合而定。在工作时间、工作场合只能允许工作妆(淡妆)。浓妆只有晚上才可以用。外出旅游或参加运动时，不要化浓妆，否则在自然光下会显得很不自然。

2.不要非议他人的化妆。由于文化、肤色等差异，以及个人审美观的不同，每个人化的妆不可能是一样的。切不可对他人的化妆品头论足。

3.不要在他人面前化妆。化完妆是美的，但化妆的过程则实在不雅观。

4.不要借用他人的化妆品。这不仅不卫生，也不礼貌。

5.吊唁、丧礼场合不可化浓妆，也不宜抹口红。

发型要与服饰相协调

与礼服相配：女士在比较庄重的场合，穿礼服时，可将头发挽在颈后，显得端庄、高雅;

与连衣裙相配：如果穿v字领连衣裙，就可将头发盘起，如果穿外露较多的连衣裙，可选择披肩发或束发;

与西装相配：因西装给人以端庄整洁的感觉，发型也要梳得端庄、大方，不要过于蓬松。

不得在公共场合修剪指甲

社交活动中，人与人之间需要握手。手是仪容的重要部位。一双清洁没有污垢的手，是交往时的最低要求。要经常修剪指甲，指甲的长度不应超过手指指尖。修指甲时，指甲沟附近的“暴皮”要同时剪去，不能以牙齿啃指甲。特别值得提出的是，在任何公共场合修剪指甲，都是不文明、不雅观的举止。.

保持牙齿清洁

牙齿是口腔的门面，牙齿的清洁是仪表仪容美的重要部分，不洁的牙齿被认为是交际中的障碍。在社交场合进餐后，切忌当着别人的面剔牙，可以用手掌或餐巾纸掩住嘴角，然后再剔牙。如果口腔有异味，必要时，嚼口香糖可减少异味，但在他人面前嚼口香糖是不礼貌的，特别是与人交谈时，更不应嚼口香糖。

体毛必须修整

鼻毛不能过长。过长的鼻毛非常有碍观瞻。可以用小剪刀剪短，不要用手拔，特别是当着其他人的面。腋毛在视觉中不美观也不雅观。白领男士和女士应有意识地不穿暴露腋毛的服饰。女士在社交活动中穿着使腋窝外现的服装，必须先剃去腋毛，以免有损整体形象。在社交和公务场合，男士不得穿短裤，不得挽起长裤的裤管。女士在穿裙装和薄型丝袜时，如露出腿毛，应先将其剃掉。

导购员个人工作计划报告

【篇一】

面对20xx年的工作，新的各项工作给我带来的是挑战和无限遐想。在这里，我从个人的角度谈谈自己20xx年要为工作所做的计划：

1、加强商品进、销、存的管理，掌握规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。

2、明确全店销售目标，将销售任务细化、量化，落实到每名员工并进行相关的数据分析。

3、在节假日上做文章，积极参与公司的各项促销活动，及店内的各项活动，充分做好宣传及布臵的工作。

4、做好大宗、集团购买的接待工作，做到一人接待，全面协调，让顾客感到方便、快捷的服务。

5、知己知彼，通过市场调研，分析总结存在的差距，及时调整，以顺应市场的发展变化，提高市场占有率。

6、可能的降低成本，开源节流，以减少开支。

7、日常管理，特别是抓好基础工作的管理。

8、加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质。

9、对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

10、增加各部门、各兄弟店面的团结协作，创造最良好的工作环境，发挥员工的工作热情，逐步成为一个秀的团队。

11、店内人员的培训工作，培养员工的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情周到的高素质人才。

12、分明的奖惩制度，以激励和约束员工的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。

13、各种合理的、能够利用的条件，创造、布臵良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。

14、创造良好的外围环境，协调好与邻里、安防人员、政府部门的关系，减少不必要的麻烦。

15、经常总结，总结过往经验将没有做好的事情分析并且吸取教训找出原因及解决的办法;已经成功的事情寻找实施时的不足把这些经验投入到未来的工作中去，更好的运用到实际当中为将来做铺垫。

16、经常与我店周边地区政府及相关部门沟通，为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。

不积跬步，无以致千里。点点滴滴，造就不凡，过去的一年中，由于工作经验的欠缺，我在实践中暴露出了一些问题，虽然因此碰了不少壁，但相应地，也得到了不少的磨砺机会，这些机会对我来说都是实际而有效的。在今后的工作中，我将不断加强个人修养，努力学习，努力提高工作能力，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，树立起良好形象。人生能有几回搏，在今后的日子里，我要化思想为行动，用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。

【篇二】

我从进入服装店工作以来，虚心学习，认真对待工作，总结经验，也取得了一些成绩。在工作中，我渐渐意识到要想做好服装导购员工作，要对自已有严格的要求。特此，制定我的20xx年工作计划，以此激励自我，取得较好的成绩。

第一，在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

第二，热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧，抓住客户的购买心理，全心全意为顾客服务。

第三，熟悉服装。了解我们商店每款服饰的特点，对于衣服的款型，模型，颜色，价格，面料，适合人群做充分了解。

第四，养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。

第五，根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的营业额任务，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

在日常工作当中，应当每日下班前检查各项工作完成情况，已完成事项，未完成事项，待办事项，第二日需交接事项或紧急待办事项。检查电源，门窗是否关闭。清洁是否到位等。每日开单员下班前检查当天单据的准确性，完整性，是否按时交财务。检查系统所有单据，有无异常情况，库存有无异常数据。发现问题立即解决。严格按照仓库管理规程进行日常操作，仓库收发货人员对当日发生的业务必须及时登记，做到日清日结，确保物料进出及结存数据的正确无误。不定时复核实物和库存差异，当天发现有差异数据当日处理，找出原因，并纠正错误。做好各类物料和产品的日常核查工作，仓库收发货人员必须对各类库存物资定期进行检查盘点，并做到账、吊牌、物一致。如有变动及时向主管领导及相关职能部门反映，以便及时调整。

我认为我们店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

【篇三】

我从20xx年进入服装店工作以来，虚心学习，认真对待工作，总结经验，也取得了一些成绩。在工作中，我渐渐意识到要想做好服装导购员工作，要对自已有严格的要求。特此，制定我的20xx年工作计划，以此激励自我，取得列好的成绩：

第一，在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

第二，热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧，抓住客户的购买心理，全心全意为顾客服务。

适当地运用激励营业员天天站的时间在六个小时以上，工作做得好，也会让其产生成就感，没有哪个人希望自己是落后的，假如一个卖场治理人员只会用处罚手段，那无疑是监工，适当的激励会让人从心底里接受并做的更好。比如早会上，批评时可以只说现象，不提人名，犯错误者一定知道说的是自己而有所触动，而表扬的时候，点名，这样的效果会很好。

观察表情。当接过药店营业员递过去的药品时，顾客是否显示出兴趣，面带微笑，还是表现出失望和沮丧;当药店营业员向其介绍药品时，他是认真倾听，还是心不在焉，如果两种情形下都是前者的话，说明顾客对药品基本满意，如都是后者的话，说明药品根本不对顾客的胃口。店员进行观察时，切忌以貌取人。衣着简朴的人可能会花大价钱购买名贵药品;衣着考究的人可能去买的感冒药。因此，药店营业员不能凭主观感觉去对待顾客，要尊重顾客的愿望。

第三，熟悉服装。了解我们商店每款服饰的特点，对于衣服的款型，模型，颜色，价格，面料，适合人群做充分了解。

提升政治素质：一是要善于从政治角度看问题。无论面临的情况多么复杂，要坚持从政治角度分析判断问题，保持清醒头脑。二要保持政治敏锐性。密切关注时事、了解时事，通过网络、报刊、电视等，敏锐把握各项方针政策动向，保持工作的主动性。三是要树立高尚的政治品格。做到眼界宽广、胸襟广阔、淡泊名利、甘于奉献、坚持原则。

公司自XX年以来一直存在发货缺货现象，公司能否考虑划出10%的生产能力设立缺货加急生产小组，把缺货产品的交货期缩短到25天以内。

A.公司的主营产品，如果公司以小规模发展速度，公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下，公司必须经营销售专一产品，方会尽快见到效果。面向更多的产品经营，战线拉得太长，从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。

第四，养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。

第五，根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的万的营业额任务，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们男装专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

在我系举办面向全院“拒绝不文明行为，争创时代新风尚”的校园宣传日。通过在校园内开展问卷调查，用照片展览曝光不文明行为的方式来杜绝身边的不文明行为。

第五，根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的万的营业额任务，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

在过去的一年里客诉也时有发生，如前几天发生的“羽绒服”客诉事件，虽然事情已经圆满解决，但做为导购的我们也得深思，在工作中是否有不足的地方，将在以后的工作中更加细心多提醒顾客仔细检查货品，尽可能的少发生类似客诉，也要在以后的客诉处理上多一些冷静.理解，将事情解决在萌芽中，这也是我们需要改进的。

第二，热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧，抓住客户的购买心理，全心全意为顾客服务。

以上是我的计划和建议，有什么不当的地方还请领导指正。在新的一年里，我将会尽的努力协助销售员共同完成销售目标。我们大家一起努力,将工作做到更好!在不久的将来，我相信公司一定会发展得更好、更快!

实践目的：这已不是我第一次参加社会实践，但却是我第一次真真正正的离开父母参加社会实践，也是第一次写实践报告，算是对自己工作的一种认识和总结。参加社会实践，我明白中学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；是培养锻炼才干的好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校中学生更新观念，吸收新的思想与知识。半个多月的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟！

一：挣钱的辛苦

整天在商场辛辛苦苦上班，八小时的工作时间只允许站着，天天面对的都是同一样事物，却是不一样的顾客，有点无聊！且好辛苦啊！在那时，我才真真正正的明白，原来父母挣钱供我们姐弟妹五个上学，上大学是真的很不容易！

二：人际关系

在这次实践中，让我很有感触的一点就人际交往方面，大家都知道社会上人际交往非常复杂，但是具体多么复杂，我想也很难说清楚，只有经历了才能了解。才能有深刻的感受，大家为了工作走到一起，每一个人都有自己的思想和个性，要跟他（她）们处理好关系得需要许多技巧，就看你怎么把握了。我想说的一点就是，在交际中，既然我们不能改变一些东西，那我们就学着适应它。如果还不行，那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰。

三：管理者的管理

我想，要成为一名好的管理，就必须要有好的管理方法，就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工，你的下属，如我们学校里边的领导和班级里面的班干部。你班级里的同学们！要想让他们服从你的管理。那么你对每个员工或每个同学，要用到不同的管理方法，意思就是说：在管理时，要因人而异！作为英语老师期间，我懂得了不同的孩子需要不同的管理方法，有的需要鼓励，有的需要引导，有的需要严厉管理，有的需要耐心的讲解。。。。只有这样，才能让每个孩子更好的接受知识，每个孩子取得不错的成绩。也许这就是孔子所说的：“因材施教”。

四：自强自立

俗话说：在家千日好，出门半招难！意思就是说：在家里的时候，有自已的父母照顾，关心，呵护！那肯定就是日子过得考试吧无虑了，但是，只要你去到外面工作的时候，不管你遇到什么困难，挫折都是靠自已一个人去解决，在这半个多月里，让我学会了自强自立！凡事都要靠自已！现在，就算父母不在我的身边，我都能够自已独立！

五：敢于面对竞争

在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力！记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢？这是社会与学校脱轨了吗？也许老师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。我们也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了课堂上地认真消化，有平时作业作补充，才能比一部人具有更高的起点，才有的知识层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，3年之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才，很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书；而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务。

五：充满自信相信自己

在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏，学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的，只要有自信，就能克服心理障碍，那一切就变得容易解决了。知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。这次接触的酿造业，对我来说很陌生，要想把工作做好，就必须了解这方面的知识，对其各方面都有深入的了解，才能更好地应用于工作中。具备知识的积累，带着自信，万事开头难，但是，做过了，你会发现并没有那么难，带着自信走过每一步，走向未来！

根据学校的统一安排，由教务处、政教处、团委牵头组织的河东区职业中专中华传统文明礼仪知识学习竞赛活动自20xx年10月9日开始布置任务，至20xx年11月25日下午举行全校笔试比赛，历时近一个半月。现对本次活动总结如下。

一、定位准确，选材恰当，切合我校实际。

张校长给本次活动的目标定位是：引导学生学习中华民族悠久的文明礼仪传统，从深厚的历史文化积淀中汲取文明礼仪知识精华，提高学生的自身文明素质，促进学生的全面发展。事实证明这一定位是非常准确的。对于文明素质相对较差的中专生来说，只有切实提高他们的文明素质，才能有效地提高他们的综合素质。本次中华传统文明礼仪知识学习竞赛活动的学习教材《三字经》、《弟子规》可以说是代表着中华传统文明礼仪精髓的传世之作，它们涉及文明礼仪的方方面面，行文披情入理，具有极强的说服力。这次中华传统文明礼仪知识学习竞赛活动是符合我校学情、切合我校实际的。这次学习竞赛活动也得到了区教育局的认可，本次活动简讯在河东教育信息网上发表。

二、大多数学生参入积极性高，笔试成绩较好，有些班级表现突出。

绝大多数同学怀着极高的热情参加了学习竞赛活动。在长达一个多月的学习时间里，他们认真学习了《三字经》、《弟子规》的内容，有些学生的学习材料都翻烂了。在笔试过程中，绝大多数参赛选手都认真作答，取得了较好的成绩。其中20xx级高职高专一班、XX年级三班、20xx畜牧兽医班的学生表现最为突出，为班级争得了团体前三名的好成绩。 20xx级幼师班同学克服感冒发烧的不利因素积极参赛，虽然只有四名选手参赛，比其它班级少一名选手，但依然取得了团体三等奖的成绩。她们的斗志之强、水平之高，令人赞叹。

三、少数师生认识不到位，个别班级组织不得力，需要今后正确引导。

有一少部分师生对本次活动的意义认识不够深入，个别班主任没有及时对本班级学生学习的情况进行调控、引导，致使本班的学习竞赛活动未能达到预期的效果。这需要今后与班主任多沟通，形成教育合力，进一步搞好学校的工作。