根鸟曹文轩在线阅读【20篇】

淘宝在线客服工作总结

淘宝在线客服工作总结怎么写，说话也需要技巧的，尤其是淘宝客服说话技巧更加重要。下面是小编为大家整理的：淘宝在线客服工作总结，仅供参考，欢迎阅读。

淘宝在线客服工作总结【一】

入职半个月以来，在领导和同事的帮助下，本人对淘宝客服工作职责及内容有了较好了解和基本掌握，并已开始正式上岗。现就工作学习心得，工作的内容要点及工作中出现的问题作一个阶段性的总结，以为日子不断对自己工作进行完善做参考和准备。 淘宝客服作为网店的一个重要组成部分。其重要性不可忽视。

首先它是店铺和顾客 之间的纽带和桥梁，一名合格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一 位顾客。其次是要有良好的语言沟通技巧，这样可以让客户接受你的产品，最终达成交易。再次，作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和认识，这样才可以给客户提供更多的购物建议，更完善的解答客户的疑问。

在打招呼方面，无论旺旺是在线或都其它状态，自动回复这项必不可少。自动回复可以让我们做到及时快速回复，让顾客第一时间感受到我们的热情，同时自动回复里附加有我们店名可以强化顾客的印象。除了自动回复，自己也要在第一时间回复询问顾客有什么需要帮助的。

在询问答疑方面，无论是什么情况都铭记第一时间关注旺旺显示顾客在关注店里的哪款包包，打开相应的页面，时刻准备着回答亲们提出的任何咨询。在议价环节则非常考验一个人的沟通水平和谈判能力，何如才能做到巧妙的跟客人周旋，既能保住价格堡垒又能让客人感觉到我们的价格是最低实在不能再降，这个需要自己在工作中不断去学 习提高自己沟通能力。道别步骤也必不可少，无论是成交或没有成交都要保持统一的热 情态度去对待每一位客人。

淘宝在线客服工作总结【二】

从做客服到现在差不多有3个月的时间了，因为还是在校应届毕业生，所以一直是实习生的身份，这点其实倒是无所谓，重要的是希望自己能利用在校实习的这段时间尽快成长，正式毕业之后，可以实现一个良好的转型，更好地走好自己的电商路。目前在一家天猫月销量排行第一的店铺做售前客服，作为一个电子商务专业的本科生，学校也不错，我还是很愿意从基础做起，了解第一手的资料，更好的积累，为以后做准备。

客服的工作比较繁琐，每天都是一样的工作内容，不同的是你面对的顾客在变化，今天你遇到一个很烦的顾客，明天你遇到一个很好说话的顾客，自己一天天没有变化，跟你聊天的顾客却在不断地变化，更多客服迷失在了这日复一日的重复工作。

反向，这中间其实也有一个问题值得我们客服去思考，如何在每天不变的自己中，最大限度地稳定一批不变的顾客，为店铺积累更多的忠实粉丝，这些忠实的粉丝，不仅需要店铺的宝贝品质的强力支持，也非常需要客服极具技巧性的沟通与服务。

作为一个网店客服，售前要做的基础就是熟悉阿里旺旺的各项操作及卖家后台的具体使用，这点是基础，就不多说了，但是有几点需要强调一下;

1、把自己的旺旺添加好友验证设置为不用我验证就可以添加为好友，不要将想加你为好友的顾客拒之千里，验证会降低客户体验。

2、客服工作台的设置，尽量设置一个顾客等待多久之后的一个提醒，防止咨询量大的时候忽略某些已等待过久的顾客，降低顾客的服务体验。

3、自动回复的设置：首次接到顾客的自动回复设置不要过长，最好不要超出4行，字数过多，会影响人们的阅读习惯，字体也不要太大，10号字就好了，字体颜色不要太花俏，一段文字含多种颜色是禁忌，一般两种颜色还是可以接受的，但是不要给人乱的感觉，两种字体颜色可以将店铺的快递信息和活动信息分别用两种颜色的字体突出出来，便于一目了然。

4、个性签名的设置：客服的旺旺最好都设置一个个性签名，内容可以是店铺的活动信息，也可以是店铺的主推产品，可以滚动播放，这是一个很好的免费展示位置，最好好好利用哦!

5、快捷短语的设置：快捷短语的设置可以最大化地提高我们客服的接待速度，减少顾客等待的时间，提升转化率。一些常用的，顾客经常问到的一些活动信息，快递问题，接待的结束语，都可以设置一下快捷短语，这将极大地方便我们客服的工作。

除了旺旺的操作技方面，作为一个售前客服，也要掌握一些销售沟通技巧，让顾客心里舒服，自己把自己口袋里的钱放进你的口袋，还一个劲地跟你说谢谢。这点一般每个客服都有自己的一套经验，在这里我也就简单地提到几点，有哪些地方有更好的方法，还请大家不吝赐教哦!

顾客的要求不要轻易的答应，即使他的要求很简单，轻易地答应，顾客会觉得我们理所当然的，我们在挣他们的钱，而且很可能会怀疑我们的利润问题，当顾客提出还差几块让包邮或者降价等条件时，可以首先跟顾客说，亲，我们实在已经是很优惠了呢，您看我们已经卖了这么多件了，还没遇到过这种情况呢，看您是老顾客，也就差一点就包邮了，我给您申请一下吧，一般的顾客可没有这种待遇的呢?然后客服可以等30秒再回复顾客，装作已经申请过了，其实很多类似情况，客服自己都可以自己做主的，这是您再答应顾客的要求，顾客就会觉得您非常地尊重他，为他争取权益，一般也会很感谢您的。

其实客服，自己给自己的定位不应该仅仅是一个售前咨询的客服，也要具有处理一定售后问题的能力，售前客服除了接待一些售前的咨询问题，也会不可避免的处理一些售后的问题件，一般退换货就不必说了，像其他的，快递丢件，发错货，少发货等等一些问题，售前一般要在同事的协助下面对顾客，尽快地安抚顾客情绪，主动地解决问题。客服切忌过多解释，而逃避问题的解决，顾客有问题了，来找你，都是为了解决问题的，过多的解释，顾客只会觉得你在逃避责任，客服可以稍微给顾客解释两下流程等方面的，然后给顾客说句抱歉，不好意思啊，话题一转，马上要切入我们马上给您解决问题。

重点在如果解决问题，和我们会怎么做，顾客需要怎么做。一般的顾客看到你积极解决问题的态度，都会谅解的。在我的工作中，其中就有一个顾客上来就问我，你们怎么还没给我换货啊?我一看备注，订单已经差不多20天了，仓库也收到货差不多半个月了，备注的换货无货，可能通知顾客的时候顾客没接到电话，问题就放了一下，交易都已经成功了，这时，我首先三言两语地跟顾客解释了下没换货的原因，然后告诉顾客不要着急，即使交易成功了，我这边会马上通知仓库核实您寄回来的包裹，把您的钱都转账退给您，顾客这时就会感觉到安全感，然后再顾客聊衣服，其他的那个款式有货啊，好看啊，尺码合适啊，这位顾客结果

马上又拍了好几件衣服，临走的时还一个劲的说谢谢。其实这种问题，主要的问题还是在我们身上，换货无货，还未通知到位，这点在以后的工作需要不断改进。

淘宝在线客服工作总结【三】

认真回想这一年，我到底做了什么，而又有了什么收获呢，我要怎么样对待今天，才能在回忆往事的时候，不会后悔;也不会因为没什么成绩而感到羞愧，基于以上问题，我根据去年制作的计划做了一些总结，对现在要做的事情进行了一些梳理，并根据实际详细的修改了以后的计划以及方向。

我记得去年我写的工作总结中，提到了今年的计划，一是熟悉产品;二是做好产品的售后维护;三是研究好客户心理;可是今年我做了什么呢，对于熟悉产品，目前为止，虽然有很多细节方面不是很清楚，但是以现在的了解对于客户的咨询足够了，当然，有些新的知识需要不断地去学习;对于客户售后维护的，服务方面也做到了80%;而最后一项我确实做得不好，在销售过程中，没有把握住客户的真正需求，另外，我发现我太善良，不够果断，有些事情我知道，可是我没有去做，客户想要的是什么，所存在的不确定信息，我也没有及时的去说服，导致有些机会就此错过了，做为一名销售人员，对此，不得不去反思，不得不去学习。

下个月转做售后，领导说，业绩倒数第一去做售后，说实话，我非常不甘心，但是知之者不如好之者，好之者不如乐之者，无论岗位怎么变换，我都不会让自己不开心，无论是怎么样的变化，对于我来说都是一种锻炼，或者售后是一种很好的转变，之前我做售前时想做的却又没时间去做的事情，做售后，我可以充分的按自己的想法去做，我讨厌一成不变的流程，更不喜欢默守成规的处事方法，而售后我打算先这么去做：

一、关于退换货，流程太复杂，时间太慢，我认为卡点在于产品退回的损坏以及仓管在处理时，因为产品问题维修或是入库等方面从而引起拖延，为此我想的是简化这一流程，当货退回来后，第一检查产品，若有问题，直接拿去维修，及时给出解决方案，而仓库点入库再提交所谓的退换货单太麻烦了，因此我想的是入库由售后去点，货和退换货单直接退回仓管，后面就可以很快的交由财务处理，以免有时仓管发货较忙，来不及点入库，从而引起的延误。

二、关于售后电话，这次规定的是80%，说实话，有点多，但是要做，怎么去做，初步的想法是在打电话前查询客户是不是在线，如果在线，则通过旺旺去回访，如果客户不在线，才去电话回访，这样一来，有两个好处，一是如有问题，旺旺有聊天记录可查，且可根据旺旺来避免说不清的事情，第二，节省电话费，而且，还有一个重要的问题，就是给客户打电话的时候，一般是9点到11：30，下午14：00到17;00为佳，而在这之间，售后导单审单主要是在下午完成，因此时间上可以说只有早上可以打电话，在这种情况下可能电话回访就不会做得很好了。但是还是先努力下，总结之后再提出改变方案。

三、物流跟踪，如果有发生转单，则由售后直接查询发给客户，虽说售后不参与售前的工作，但是如果说转到售前，再转给客户，这样多了一个步骤，觉得没有必要，希望后期能采纳。

四、开发票事宜，按规定，每天下午3点之后的发票改天开出，为了杜绝所谓的特殊，只要在4点前将发票申请发到财务就可以了，而定在15：00，个人觉得有点早，但是具体怎么做呢，按时间3点前有发票的单，最迟3：30录完，剩余30分钟开出库单以及发票申请，时间上我觉得有争取的时间，但是现在还没有想出比之前提出的更好的方案。

淘宝在线客服工作总结【四】

说话也需要技巧的，尤其是淘宝客服说话技巧更加重要，打动买家下单的关键就是客服在交谈过程中能不能打动顾客，与客户沟通时，要把握言语的分寸，要知道什么话应该说，什么话不应该讲。如果不小心踩到了沟通的地雷，即使客户购买的意愿再强烈，也会拂袖而去，奔向其他卖家的怀抱。因此，在和顾客沟通的时候，必须注意一下几点。

首先，不要与客户争辩。销售中，我们经常会遇到一些对我们销售的产品挑三拣四的客户，此时我们难免想与他争辩。但是，我们的目的是为了达成交易，而不是赢得辩论会的胜利。与客户争辩解决不了任何问题，只会招致客户的反感。即使我们在线下很不生气，但是我们也不可以把情绪带到线上。线上的我们应该耐心倾听客户的意见，让客户感受到我们很重视他的看法并且我们在努力满足他的要求。

其次，不要用淡漠的语气和顾客沟通。在跟客户交谈的时候即使面对的是电脑我们也要保持微笑，因为客户是可以从我们的字里行间里感觉出来。微笑是一种自信的表示，也是建立良好氛围的基础，客户遇见微笑的我们，即使不需要我们的产品，也可能成为我们的朋友，下一次有需要就很容易想起我们的店铺，从而成为下一次交易的铺垫。

第三，不要直接质问客户。与客户沟通时，要理解并尊重客户的观点，不可采取质问的方式与客户谈话。比如：您为什么不买我们的产品?您为什么不信任我们?您凭什么认为我们的产品不是正品?诸如此类等等，用质问或者审讯的口气与客户谈话，是不懂礼貌的表现，是不尊重人的反映，是最伤害客户的感情和自尊心的。最后，推销要有互动性，避免单方面推销。什么样的销售才是最成功的?我认为实现双赢的销售才是最成功的。实现双赢，就是客户购买了我们的产品我们解决了他实际的问题，而我们也获得了利润。因此，我们销售时首先应该倾听客户的心声，了解他的需求，然后我们再向客户推荐相应的产品帮助他解决实际的问题。如果我们只是一味地向客户推销某个产品，忽略了客户的真正需求，即使再好的产品也难达成交易。在和顾客聊天的过程中，如果做到了以上四点，那么我相信，店里的生意不会差到哪里。金牌客服不是一天炼成的，只有每天进步一点，不断的加强自己的说话技巧，才能一步一步成为一名优秀的客服。

“以诚实守信为荣、以见利忘义为耻”，增强自身的诚信意识，树立良好诚信形象，使自己成为适应社会主义市场经济需要的诚信人才，争做一名自强自立的合格公民。从我做起，从现在做起，我庄严地做出如下承诺：

一、缴费诚信

严格遵守执行学校交纳学费、住宿费等费用的有关规定，按时交纳学费、住宿费、书费等费用;不谎报家庭经济情况，不恶意拖欠学杂费。

二、贷款诚信

在申请国家助学贷款，到偿还助学贷款过程中做到真实、全面提供个人贷款基本信息，不欺诈隐瞒真实情况;积极履行贷款合同和学校及经办银行的有关规定;按时归还贷款本息，不恶意拖欠国家助学贷款。

三、奖助学诚信

如实填写申请资料，不弄虚作假骗取各类奖助学金，正当使用奖助学金。

四、学术诚信

努力学习，刻苦钻研;不迟到，不早退，不旷课;按时独立完成作业、实验，不伪造实验数据，不抄袭、剽窃他人作业、文章和论文

五、考试诚信

自觉遵守考场纪律，抵制不良考风，杜绝各种作弊行为;不虚报成绩，不篡改成绩单。

六、就业诚信

诚信求职，做到不伪造简历、证书、证件，向用人单位提供准确、真实信息;要慎重签约，不恶意违约、毁约。

七、网络诚信

文明上网，做到不浏览非法和不健康的网站;不编造、传播虚假信息、恶意病毒;坚决抵制网络欺诈行为，坚决抵制利用网络制造混乱等行为。

八、生活诚信

在交往中诚信待人，遵守诺言，言行一致;勤俭节约，不铺张浪费，自觉约束与自己经济实力不符的消费行为;合理使用信用卡，信用卡预支要按期归还;讲话负责任，按照学校规定的渠道与方式客观、公正地反映问题，不夸大其辞，不写匿名信;坚决抵制偷窃他人财物、故意破坏公物、违章用电、发生问题时相互包庇、撒谎、隐瞒事实真相等行为;坚决抵制校园内的不文明举止，男女交往举止不得体行为;坚决抵制与社会人员拉帮结伙，影响学校的正常秩序的行为;坚决抵制冒用他人证件或姓名做出违反乱纪的行为;坚决抵制谣言蛊惑，故意制造混乱的行为;坚决抵制从事不正当生意，推销虚假商业信息和假冒伪劣产品等行为;坚决抵制其它不诚信行为。

我承诺，严格遵守国家法律法规，遵守社会公德和学校各项规章制度，自觉维护学校的安定和团结。努力塑造完美的信用人格，做到诚信立人、建业自强，维护华农学子良好的诚信形象。我支持学校将本人的信用情况记录入“个人诚信档案”，并存入个人档案。同时，我愿接受同学及广大教职员工的监督，如有违反以上承诺的行为，愿意接受学校的处分或处理。

承诺人

年 月 日

《伊索寓言》是一本值得我们小学生看的书，里面有许多寓言故事，每个故事都告诉我们一个对我们一身都有好处的的道理。下面我给大家讲几个我自己比较喜欢的寓言故事：

樵夫和赫尔墨斯的故事：一个樵夫用他的诚实换来了一把金斧和一把银斧，而另一个不诚实的人不但没有得到金银斧还把自己的斧子丢了。这个故事告诉我们做人不能太贪婪，不然就会什么也得不到，只要诚实就一定会有好报;被狗咬的人：从前有一个被狗咬的人，伤势不见好转。有一个人说：“可以找一块干面包把伤口上的脓血擦干净，然后把它给那只狗吃，就能好了。”可那个人觉得十分荒唐，就没有用他的方法。这个故事告诉我们：如果把恩惠施加给恶人，恶人不但不会知恩图报，反而会更加助长他们的恶行。就如生活中，小偷和强盗一样，如果你不惩罚他们，说不定哪一天他们又来反咬一口;井里的羊：一天，天气很热，一只羊渴得要命，找来找去都没有可以喝的凉水，它十分着急。就在这时，它突然发现一口井，他不假思索的跳进井里。当它想上来的时候，却发现怎么也上不去了。这个故事告诉我们：做事情前要先想一下后果，不然就会和这只羊一样，虽然喝到水了，但自己却上不来了。

《伊索寓言》是用一个个有趣、鲜活的人物，编出一个个生动幽默的故事，而这些故事也恰恰反映出了这些深刻的道理。《伊索寓言》与其他的书不同，它用一些好笑的故事告诉我们道理，故事有趣便会让人又继续看下去的冲动，而有趣的故事情节便会让人把故事记得牢牢的，永远不会忘记。道理深刻就会让人懂得更多。而这两个连起来，就变得十分完美。而且，《伊索寓言》里的故事十分贴近生活实际，几乎每一天都会发生一件两件和《伊索寓言》里的故事。有许多故事都是家喻户晓的就是因为这本书的有趣与知识丰富才会有这么多人看，有这么多人知道。

《伊索寓言》是古希腊文学中的一块瑰宝。它有自己独特的魅力令人爱不释手。正因为这样，我才从众多名着中选择它。它给了我无数的幻想，让我有了无数的自信，也知道了人生的重要意义。

《伊索寓言》这本书使我爱不释手，读了这本书后，我学到了许多知识和道理，我也有了自己的想法。书中的人物常常浮现在我眼前，书中的每一个道理我都记在脑子里。这本书对我意义重大。使我一生受益。

我自20_年X月毕业于_大学后，加入了X行X支行，现实习期满一年，现在到了转正之时，下面将我一年的学习情况汇报如下：热爱农行，工作积极，认真学习总省分行下发的各种文件，认真贯彻执行工行的政策、方针、决议，认真学习贯彻"三分一统"的思想，积极参与工行的发展改革。

工作一年以来，在各级领导的教导和培养下，在同事们的关心和帮助下，我在思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高，现将本人这一年来的情况作简要总结汇报。

在思想上，本人坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法规，认真学习马列主义，自觉树立高尚的世界观、人生观，树立社会社会主义荣辱观，用先进的思想武装自己，使自己一步步地向着先进前行。当然，在今后的日子里，我也会不断加强学习，以适应社会发展的需要，不断的提高自己的政治理论素质，以适应社会经济发展的客观要求。

过去的一年，是不断学习、不断充实的一年，是积极探索、逐步成长的一年。当然，我还存在着经验不足，考虑问题不够全面等缺点，我将会在今后的工作中，严格要求自己，加强学习，认真总结经验教训，克服不足。在今后的工作中，我将努力找准自己的定位，尽自己的所能为医院作出贡献，为社会创造真正的财富。

在这篇文章的教学中，我遵循了语文的学习规律，突出了对学生人文精神和语文素养的培养。在人文精神方面，注重把人物的思想感情转化成学生的自身体验，以人物心理的揣摩为主要方式，让学生的感情得以升华。在这一方面我设计了“想象体验”环节，教师引导学生体会“老鱼鹰”因没有圆满完成任务而产生的复杂心理时，学生讨论得很积极，学生的人文素养在潜移默化中得以提高。在语文素养方面，我抓住了本文是叙事性作品的特点，重在叙述故事情节和分析人物形象，将“老鱼鹰”的英雄事迹和鲜明的个性表露无遗。在阅读方面，综合运用默读的方法，提高默读的速度和默读的质量，更重视培养默读的技能。

阅读的过程中，我注重引导学生从整体到局部，在从局部到整体，从感性到理性，从阅读教材到自我体验，启发学生积极参与。阅读实现让学生对课文有一个整体的感知过程，在进行局部的精读，先从一般性的简单内容开始，再到深层次的思想内涵类的深度阅读，最终能够抛开教材进行课外阅读，自我体验，内化为学生自己的能力。在教学方法上，我注重引导学生进行探究性、体验性、创造性的阅读，深入贯彻学生为本的教学理念。在学法指导上，注重引导学生使用自主、合作、探究的学习方式，力求使学生能够进行自主学习、合作学习和探究学习。

在教本课的景物描写时，让学生摘抄自己喜欢的句子进行品味评析，尊重学生的独特的体验，培养学生的鉴赏能力。拓展延伸环节设置的问题“课外阅读《芦花荡》的姊妹篇《荷花淀》比较两篇文章有何异同?”这样设置的目的在于引导学生进行广泛的课外阅读，体现语文广泛的外延，体现大语文的观念。

一、专业提升

1、学习交流，提高师德修养，本学期，我将通过网落、刊物等多渠道搜集的事迹材料，认真学习体会他人优秀的教育经验，在的引领下，进一步用爱心、耐心去呵护每一颗幼小的心灵。

2、自主学习，开阔视野。积极参加学校组织的各项培训、学习，并记录学习笔记。课余时间多阅读些教育教学刊物，摘录些对自身工作、学习等有益处的篇章段落。积极参加学校组织的教育教研活动。精心准备研讨课，认真听评他人讲课，及时写出评课报告。

3、专业发展，提高自我。在网络上建立自己的博客，虚心向张老师请教、虚心博客的使用方法，并写入自己在教育教学方面的点滴收获与想法，与同行交流，借以促进提高。在博客上，本学期我将至少发表教学反思4篇、评课报告4篇、教学案例2篇、教育叙事2篇、教育教学论文1篇。

二、教育教学

1、继续带领学生认真学习贯彻《小学生守则》和《小学生日常行为规范》的内容，培养学生良好的行为习惯。充分利用升旗、重大节日、班队会等活动，对学生进行爱国、感恩等多方面思想教育。

2、充分调动家长的积极性，使他们成为学校教育的坚实后盾。我准备在本学期建立“家校联系册”，使家、校双方随时了解孩子的表现，以便及时教育、提高。必要的家访，每位学生至少一次，并记好家访记录。

3、养习惯，抓成绩。首先，我将一如既往地规范学生的书写、作业等，培养学生养成良好的学习习惯。而要提高学习成绩，学困生是关键。我准备根据具体情况，有针对性地采取“一优帮两困”、“学困吃偏饭”等多种方式帮助、提高学困生的学习成绩。其中，司柏新、刘镓萁、郭美玲是帮辅的重中之重。

4、常规业务。按“标、增、改、删、调”的要求，认真进行二次备课，为40分钟的课堂教学作充分准备。课后及时认真反思教学中的得与失，以便在今后的教学中扬长避短。

三、班级管理

1、严抓学生纪律。要求并引导学生时刻以《守则》和《规范》的内容为行动准则，严格约束自己的言行;经常提醒学生不要在教室里、走廊内大声喧哗、跑跳、打闹;自制力较强的同学负责监管、带动。持之以恒，孩子们自然养成习惯，从而人人争做文明守纪的好学生。

2、值日认真彻底，不留死角。本学期，我依然帮、带、指导学生打扫卫生，使他们掌握劳动的技能与方法，还教室一片洁净。担当区按早、间(大课间)、午、晚(放学)各拾捡一次，并注意保持。

四、其他方面

1、警钟长鸣，安全第一。每周至少对学生进行一次交通、游戏、劳动、饮食等方面的安全教育。

2、力争按时完成各项任务，坚持出满勤。

从小到大，我看过的书不计其数，也遗忘了不计其数，但惟独《平凡的世界》这本书给我留下了刻骨铭心的记忆。这本书名既质朴有鲜明，既独特又贴切，有一种洗尽铅华、尘埃落地的感觉。

邂逅《平凡的世界》，是在我人生最低谷、最迷茫的时期，那时候是我的一位恩师推荐我读这本书的。在这里，我就不想讲述我的那个迷茫的时期了。书中的故事情节和主人公一波三折的命运深深地打动了我，那一幕幕深情的场景，令我忍不住热泪盈眶，犹如历经了一次精神的洗礼!

孙少平的一生体现了平凡人生的辉煌意义，他从一名高中毕业生成为一名煤矿工人，其间经历了波澜壮阔的人生历程。贯穿他的思想的主线就是奋斗不息、坚韧不拔，无论面对何种挫折，他都能平静接受，对生活充满了希望。在高中学习期间，他每天吃饭时总是属于“黑非洲”那几个人，但他学习刻苦，心怀大志。他担心自己会被农村的那种传统的意识淹没，于是高中毕业后他就决定离开家乡到社会上独自奋斗。他坦然面对人生，将劳动看得高于一切，无论是当揽工汉还是当煤矿工人，他都是由于劳动而受到尊重，从而也树立了他的信心。当他为别人当小工背石头时，刚刚走出学校的他虽然背上伤痕累累却没有叫喊一声;当那些同他一起下煤矿的矿工去领工资却连当月的生活费都不足用时，他真正地体会到了劳动的价值。同时他又具有现代意识，时时不忘学习，能文能武，也使他赢得了爱情，田晓霞不顾忌他的生活环境、工作事业方面与自己的巨大差异而深深地爱上了这个“掏煤的男人”。虽然他和田晓霞的爱情以悲剧结束了，但是他仍然能承受所有的一切，勇敢真诚地面对生活。

《平凡的世界》以白纸黑字的事实，告诉我们这样的人生真谛：人，无论在什么位置，无论多么贫寒，只要有一颗火热的心，只要能热爱生活，只要“不抛弃，不放弃”，上帝对他就是平等的。看完《平凡的世界》，我真是大有感触。我懂得了奋斗不仅仅是要吃苦，要受罪，奋斗更多的是一种精神上的“不抛弃，不放弃”，一种在黑夜里呼唤黎明，甚至明知不可为而为之的勇气和执著。主人公孙少平那种“不抛弃，不放弃”的精神和信念，鞭笞和激励着奋斗的每一个人，既然冬天来了，春天还远吗?

关于小学生课外阅读情况的总结报告

阅读，能够为孩子开启探究过去、现在、未来奥秘的大门；阅读，可以引发高雅的谈话，培养孩子高尚的情感、深刻的思维；阅读，能使孩子们更加关注生活，并重视生命的意义。所以，阅读是孩子们成长历程中不可或缺的重要生活内容。同时，阅读还是民族文化传承的重要手段。

国内外都很重视儿童阅读的教育与研究。犹太人时刻不忘向孩子灌输“书本是甜的”这一意识。庄子《逍遥游》云：“且夫水之积也不厚，则其负大舟也无力。”学好语文必须进行大量的、长期的积累。

一、课题提出的背景

《全日制义务教育语文课程标准（实验稿）》对课外阅读的总量和分量作了明确规定，“九年课外阅读总量应在400万字以上”，其中小学阶段应完成145万字的阅读量。但在几年前的一次对我校的语文教学情况的调查中发现，由于受主观因素和客观条件的限制及应试教育的影响，大量的课外练习和一些无意义的活动挤去了学生大量的读书时间，学生怕读书，也没有时间读书。小学生的语文阅读量严重不够、语文积淀浅薄，教师一本教材、一本教科书的封闭式课堂教学策略、课外作业的“题海战役”使学生饱尝语文学习的乏味与无趣；部分教师也认为让学生读大量的书既浪费时间，而且“收效甚微”，于是，僵化的教学程序严重挫伤了学生的学习积极性。学生变成了接受知识的容器，扼杀了创造性，给学生的心理健康发展蒙上了一层阴影，他们不再将读书当作一种快乐，而是变成了一种沉重的负担。

大语文教育观也告诉我们：培养学生的语文能力有着广阔的天地，不能仅仅局限于语文课堂上。课外的阅读、写作、交谈、各种活动，甚至生活，无不需要接触和运用语言，所以，我们的语文教育者必须激发与培养广大农村小学生良好的课外阅读动机，使之与课堂教学相得益彰，让学生能得法于课内，受益于课外。但在实际教学实践中，因为缺乏具体的、可以操作的对农村小学生课外阅读动机的激发与培养的方法，很难将《课程标准》中关于课外阅读、语文实践活动、综合性学习的要求真正落到实处。

二、课题研究的意义

1.理论意义：在新课程改革的大背景下，在提倡建设学习型社会、学习型校园的时代要求前，在不断要求学生具备包括阅读理解能力与表达交流在内的多方面的基本能力时，必须大力开展农村小学生课外阅读动机的激发与培养的研究。

2.实践意义：全面激发与培养学生良好的课外阅读动机，培养学生爱读书、勤读书、读好书的良好习惯；培养学生做读书笔记的习惯以及记日记的习惯，拓宽语文教学的时间和空间，为学生的习作奠定良好的基础；增强同学间的合作、交流意识，全面提高学生的口头语言和书面语言表达能力以及自我教育、自我管理、自我评价的能力。

三、课题研究的理论依据

1.马克思主义哲学原理

事物的发展是从量变开始的，量变达到一定的程度，突破了一定的界限，就会出现质变。小学生课外阅读也是如此，学生在教师有目的的引导与指导下，阅读一本本书籍，达到一定的量，就能养成自主阅读的习惯，纠正各种不良动机，良好的阅读动机得以激发与培养。

2.激发学生浓厚的阅读兴趣

教育心理学认为，兴趣是激发学习动机的最现实、最活跃的因素。美国心理学家布鲁纳也指出：“学习的最好刺激，乃是对所学材料的兴趣。”要想使学生博览课外书籍，就得先千方百计点燃学生心灵上兴趣之火。有了饱满的读书兴趣，学生才会对课外阅读产生强烈的需要，积极地投身其中。

四、课题研究的目标

1.探索农村小学生课外阅读过程中的各种动机的心理因素，调查出各种不良动机的严重程度。

2.激发与培养学生良好的课外阅读动机，养成良好的课外阅读习惯。3.全面提高学生的语文素养和语文能力，使农村小学生的课外阅读真

正取得实效，全面提高语文教学质量。

五、课题研究的主要内容

1.结合语文课堂教学的实际情况，激发与培养小学生良好的课外阅读动机。（1）着眼课文学习进行的课外阅读。从课文这个出发点，可以走向四面八方，精读一篇课文，可以带读许多相关的书籍。（2）围绕课内写作进行的课外阅读。阅读教学与写作教学相结合，在阅读的过程中，学习范文中的写作因素，尤其是针对学生的写作实际，提供可资借鉴的写作方法，同时，还注意学习作者是怎样观察和构思的，又是怎样遣词造句的，针对学生在作文中存在的问题，有的放矢，让学生通过课外阅读找出自己的差距等等。

2.开展丰富多彩的读书活动，激发与培养小学生良好的课外阅读动机。（1）学校每年11月份举办一次校园读书节。（2）充分发挥图书室功能，组织学生定期借阅。（3）开设每周1节的阅读指导课和每天中午的自主阅读。（4）组织学生订阅报刊、自带图书，设立班级图书角，开展“存二读百”活动。（5）组织全校性的古诗文诵读比赛。（6）读书笔记、手抄报评比展览等。

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《呼兰河传》一书，在我祖父祖母那一代人就作为课外阅读的好教材。一代大师优秀女作家萧红，用诗一般的语言、用像绘圆一样的方式，给我们描绘了上世纪三、四十年代旧中国的状况。它是一篇充满童心诗趣和灵感的回忆式长篇小说。

小说中的人物虽然没有像鲁迅笔下的祥林嫂、孔乙己、润土、阿Q那样人人皆知，但肃红用姻熟的与作技巧、抒情诗一般的意境，塑造追述的一个个人物，如祖父、二伯、冯歪嘴子等形象，也是栩栩如生、跃然纸上。尤其对三个普通女性的刻画更是入木三分，各显特征。如第一个女性，小团圆媳妇嫁到胡家后，经历了挨打、跳神、热水烫驱鬼到奄奄一息、无人问津，最后死于非命的过程，展现了残酷的封建传统、落后风俗的可怕画卷。

而在整个过程中尽心尽力参与照顾的大孙子媳妇，最后只能用跟别人跑了的方式，追求自己幸福来反抗旧社会对妇女的摧残。而由媳妇熬成的婆婆，怀着为她好的愿望，用打骂、跳神、逼迫洗澡的方法来救治，最后反而使其致死还吓跑了另一个媳妇的结果，上演了一出家破人亡、鬼神之斗的生活悲剧。剧中人并不知其中原由，只能寂寞无语。这一家庭悲剧再次印证愚昧落后是精神枷锁、是无形的屠刀。

作者萧红虽然生活在日本侵略中国的时代，生活十分艰难。但她对童年生活的回忆也是幸福的，她的后花园的童趣与鲁迅笔下的百草园有异曲同工之妙，她描述的搭野台演戏和鲁迅展现的社戏媲美，同样为我们展现了旧社会农村南北文化习俗的相通，使我们对中国农村的过去有了更深刻的了解。

作家萧红的小说《呼兰河传》，通篇并无大场面、大事件、大人物的描写，但对那些发生在社会最底层的人群中间、社会中最平凡最琐碎的事件，如卖猪肉、卖麻花、拉大车、修路面等，把整个东北农村生活情景都细腻逼真的加以描写，并用犀利的语言为人民大众喊出追求幸福、追求生活的心声。尤其是对卖麻花情景的描写更是淋漓至尽，看似十分平常的卖麻花所涉及的七个人物，一个提篮叫卖烧饼的在胡同东头喊道西头，篮子里糖麻花和油麻花，被人问价和挑拣也不发怒的性格，一个三十多岁的女人和五个小孩买麻花的争夺打闹的全过程把东北城镇平凡市民家庭生活的细致情景描写的惟妙惟肖。所以她也可以称为百姓的作家。

中华民族勤劳勇敢、热爱生活、憧憬未来、昌有理想的特点，也从一些小事得到充分描述，尤其是磨砺中的爱情故事更是淋漓致尽。忠厚的爱妻、小的冯歪嘴子，在他所干活的磨房里与赶车老板女儿王大姑娘私自结婚生子，虽成了小城人们茶余饭后的谈资笑料。但她不为人们的鄙视而悲凄自卑，相反能抵抗唾沬奋力抗争，和老婆、孩子和和美美过日子，用自己最原始最全部的能力，来爱妻子、爱孩子，充满了不畏艰难、努力活下去的勇气。这是中华民族千百年来繁衍不息、不断昌盛的源泉，也表现了萧红在逆境中向往幸福、向往未来的愿望。

萧红是中国现代文学史上一位及具独特艺术个性的女作家。她生活的时代是中华民族蒙受巨大灾难的时代，她的现代处境是凄的，但对家乡的热爱，对童年的回忆，对亲人、亲友、多乡友的眷恋之情，从回忆小说中洋溢、流露，因此虽生活的热爱才是艺术创作永不干涸的源泉。

萧红的艺术才能由于生活窘迫和疾病的折磨，在31岁就死去了，在一个美丽的年龄就离我们而去。但她留下的作品，却是我们宝贵财富，在文学的宝库中，是一块绚丽的瑰宝，受到许多文学大师的赞赏，更受到广大读者尤其是青年读者的热爱。她的作品，使我从平凡小事的描写中看到她宽大胸怀;从破碎不连贯的七个章节中，看到整个中国的全景展现。没文化，真可怕。落后要挨打，因落后，而最深受害者是劳苦大众。肃红作者就是在日本侵略中国，广大人民遭受战争之苦，而她只能和她的丈夫旅居香港，过着凄凉贫困的生活而萌生书写以灰暗色调为主的《呼兰河传》。更加激发起我们对现实的热爱，对生活的热爱和对生命的珍惜。

如今，在政府领导下，科学空前发达，生活不断进步，中国人的平均寿命经过六、七十年的变迀已增长到80多岁。这是在31岁早逝的萧红肯定没有预想到的。解放后，中国人民，尤其是劳苦大众都是国家的主人，再也没有外来侵略者欺凌和侮辱，中国人民再也不是贫穷困苦的东亚病夫，中华民族像一头从沉睡中醒来的雄狮。近年来，中国在国际事务中地位越来越局发挥的作用越来越大。作为一个中国人我，我们都感到无比骄傲和自豪。如果她能活到现在，一定会用更活泼的文章来歌颂、来描述。所以，时代是文学创作的基础，我们也期待更多歌颂当今的文学作品面世，来激励生活、激励青年。

教学目标

知识与能力 了解作品内容与情感;理解诗歌意思，背诵诗歌。

过程与方法 引导学生在反复阅读的基础上,体会典型环境中典型人物的家园之思;引导学生多角度鉴赏最后一个章节。

情感态度与价值观 在诗歌的整体理解和诵读中,让学生体会诗中戍卒家园之思与保家卫国英勇顽强的精神,树立正确的家国观念。

教学重点 引导学生理解主人公复杂的心情;学生在老师引导下独立阅读、独立思考,基本能够独立用生动的语言表达自己的阅读感受。

教学难点 理解主人公对家园之思的深切之情。

一、导

翻开人类几千年的文明史,你会发现,人类历史的车轮,并不都是从温馨宁静的田园中穿过,而是常常碾压着累累尸骨前行。战争,一直是人类文学的一个永恒话题。今天,就让我们来欣赏《诗经•小雅》中的《采薇》这首诗,去感受几千年前的古人对战争苦难的体味,去感受积淀在其中的真切的复杂的人生百味。

出示本文学习目标。

二、读

1.学生自由诵读、翻译。

重点理解的句子：(1)岁亦莫止(2)我心孔疚(3)载饥载渴(4)王事靡盬(5)我行不来(6)彼路斯何(7)四牡骙骙(8)小人所腓(9)象弭鱼服(10)雨雪霏霏。

2.整体把握

思考:这首诗表现了什么样的主题?

明确：《采薇》是《小雅》中的一篇,表现了普通士兵在离乡出征的岁月里的艰苦生活和内心伤痛,字里行间表达了对战争的不满和对故乡的思念。

你认为哪些诗句最能表现这种情感?

明确:“曰归曰归,心亦忧止。忧心烈烈,载饥载渴。我戍未定,靡使归聘。”“忧心孔疚,我行不来。”“昔我往矣,杨柳依依。今我来思,雨雪霏霏。”“我心伤悲,莫知我哀。”

3. 理清思路,把握内容。

问题：你觉得诗歌可以分为几个部分?每一部分主要写什么内容?

要点提示：

第一、二、三、章,写士兵为抗击外族的侵犯,背井离乡,久久不得归家,而产生的悲伤、厌战和对外族的仇恨,以及军旅生活之劳苦。

首四句,以薇菜渐次生长和时间的推移来起兴,来表达士兵久役于外不得归家的怨敌、思家与盼归的心情。“靡室靡家”和“不遑启居”是这一心情产生的主要原因。朱熹引用程子的话说:“古者戍役,两朞而还。今年春莫(暮)行,明年夏代者至,复留备秋,至过十一月而归。又明年中春至,春暮遣次戍者皆在疆圉。如今之防秋也。”(《诗集传》)这段话告诉我们,当时的兵役制度是二年为期限,可是本诗中的战士的服役看上去没有期限,士兵归家变得遥遥无期,这自然要引起征卒的不满和对家乡更强烈的思念。以下几章都是围绕着这个基调叙写的。

朱熹在《诗集传》中说“言戍人念归期之远,而忧劳之甚,然戍事未已,则无人可使归而问其室家之安否也。”诗仍以薇菜逐渐长得柔嫩、粗硬起兴,暗示时间流逝,易年更岁,可是役期却无止境,军旅生活又异常痛苦,转战不止,饥渴劳顿。而“靡使归聘”和“我行不来”,则表达了边关和故乡相隔万里,关山阻断,音讯全无,由此而引发的强烈的思归之情。

第四、五章,直接写战事。这两章是在前面基础上的对战争场面的具体描写,通过对马、车、象弭、鱼服、将帅和士兵生动而形象的刻划,从另一个侧面反映了“忧心烈烈”“忧心孔疚”的原因,也使前面的“王事靡盬”落到了实处。从而进一步强调了正是因为战争频繁,居无定所,作为兵营中最底层的士兵才归家无望,思乡心切。

第六章,写戍卒归途中悲伤痛苦的心情。有了前面的一系列铺垫,经过出生入死的战斗之后,战争的幸存者终于踏上了归家的路途。但作品并没有写士卒胜利后的喜悦,而是营造了昔日杨柳依依、如今雨雪霏霏的场景,写的是历经磨难之后内心深处的凄凉和悲苦,而且“行道迟迟,载饥载渴”,归乡的路依然那么艰难。

三、析

1、观察本诗前三章,看看形式上有何特点,使用这种手法有什么好处?

前三章,章与章往往句型重复,字面也大体相同,只在关键处更换个别字。很明显,这三章,在章法上采用了重章叠句的手法。

使用这种手法的好处是:在内容上,以植物的生长暗示时间的流逝,时序的更替,而人物内心的焦虑、痛苦也随之加重,从而突出了主题;

在音节上,反复吟唱,一唱三叹,音节和谐,旋律协调,在鲜明的节奏中表现出诗歌特有的音乐美。

2、从4-5章来看,请结合“四牡骙骙”、“四牡翼翼”“四牡业业”“象弭鱼服”等诗句,说说本诗描写战争场面的特色。

这两章是对战争场面的描写。写的是战车、战马、象弭、鱼服以及士兵的劳累奔波、饥渴难当,通过这些具体生动的细节描写来展现战争生活的图景。没有写战场上的刀光剑影、厮打拼杀,但战争的残酷已可想见。

3、诗歌小结：这首诗表现普通士兵在离乡出征的岁月里的艰苦生活和内心伤痛，表达了对战争的不满，重点表现对故乡的思念。 采用了起兴、重章叠句、情景交融的艺术手法，起到了强化画面、音韵、情感的作用。

四、探

1、播放余光中的《乡愁》,为诗歌情境作铺垫。

2、齐声诵读,抓住重点诗句进行品读,把全诗的内容梳理分为三个阶段,采薇思归、疆场思归、归家之哀,重新回顾全诗内容。

引用渲染:十五从军征,八十始得归,道逢乡里人,家中有阿谁?——汉乐府《十五从军征》

近乡情更怯,不敢问来人。——宋之问《渡汉江》

3、合作探究

“昔我往矣,杨柳依依。今我来思,雨雪霏霏。”历来被视为情景交融的佳句。请谈谈你的理解。

⑴他山之石可以攻玉——借鉴前人赏析佳句:

此诗之妙,全在末章:真情实景,感时伤事,别有深情,非可言喻,故曰:‘莫知我哀’,不然,凯奏生还,乐矣,何哀知有耶?”又说“末乃言归途景物,并回忆来时风光,不禁黯然伤神。绝世文情,千古常新。” ——方玉润《诗经原始》

谢公(谢安)因弟子集聚,问《毛诗》何句最佳,遏(谢玄)称曰:‘昔我往矣,杨柳依依,今我来思,雨雪霏霏。’” ——刘义庆《世说新语·文学》

《采薇》之‘昔我往矣,杨柳依依,今我来思,雨雪霏霏。’写景而情与之俱。征役之况,岁月之感,胥在言外。——钱钟书

⑵参考赏析:

①借景抒情(情景交融)：

春天里,微风吹拂,杨柳轻柔飞扬。——依依惜别之情

寒冬时节,雨雪飘飞,纷纷扬扬。——伤感哀痛之情

②以乐景写哀情(反衬)：

"焦虑不堪的家人甚至对最美的景色也没有感觉。"——《马克思恩格斯论艺术》第一卷

以乐景写哀,倍增其哀。---王夫之

③对比

时序 “今——昔”

景物 柳——雪”

人生 “往——来”

活动小结，画面再现 ：读到这里,我们仿佛看见一个身心憔悴的戍边战士,冒着大雪,沿着泥泞的小路慢腾腾地走向画面深处,走向大雪浓重的远方。只给我们留下一个孤独的背影,一声幽怨的叹息……

4、背诵比拼

齐读诗歌。

教师提示要点，鼓励学生个人背诵。

齐背诗歌。

五、拓

1、阅读下面这首诗,然后回答问题。

秋 思 张籍

洛阳城里见秋风, 欲作家书意万重。

复恐匆匆说不尽, 行人临发又开封。

王安石评论张籍诗歌的风格是:“看似寻常最奇崛,成如容易却艰辛。”试析张籍此诗写了生活中哪个“寻常”的细节?表达了他什么样的情感?

参考赏析:诗中作者写了这样一个细节:家书将要发出时,又觉得有话要说,故“又开封”。作者客居洛阳见秋风起,从而引起对家乡亲人无限的深切思念,所以又打开信封补写。

2、有感而发

写一首诗或一段文字表达你对“乡愁”的新的体验。

学生展示自己的作品，师生互相点评。

我的宝宝在新晃县幼儿园已经和老师同学一起度过了三年多的时光了，这三年多来我很明显看到她各方面的进步，我深深的体会到老师的辛苦，目睹了孩子的成长。10月是幼儿园“书香浸润童年，阅读点亮人生”读书月的活动，月底了老师要求要写一份陪读心得，呵呵，我就来谈谈我陪读的感想吧！

我是众多普通母亲中的一员，由于时间和能力的有限无法全身心的养育孩子，常常陷入愧疚和自责之中。我的宝宝很好动爱玩，对外界的一切都是那么的好奇，很难让她静下心来去认真的看书，相信很多的父母都有同样的困惑，不知怎样才能让我们的孩子安静快乐的阅读？

爱玩乃孩子天性，我们要适当控制，但不要压制，让孩子在游戏玩中学习，又快乐，又能学到东西，每次出去的时候身边的人文事物都是孩子学习的对象，孩子无时无刻不在学习着，要看大人怎么引导，我家宝宝很爱观察善于发现，每天都有很多的问题，我很乐意跟她一起探讨，让我们和孩子一起成长，也重新回归到了童真，是一件幸福的事情！

一个人的阅读能力并不是与生俱来的，是幼儿时期需要我们父母去引导培养的。每晚临睡前的亲子阅读是我和孩子最喜欢做的事情，每当这个时候，宝宝总是依偎在我的怀里，我们一起品味书的芬香，我想只要爱心耐心，加上动人的故事，再加上坚持，相信每个孩子都会爱上阅读。

现在的父母每天都很忙碌，甚少有时间陪着孩子一起玩，但不管有多忙，亲子阅读时间是一定要腾出来给孩子的，亲子阅读的好处数不胜数，但以下几点对我感触颇深：

一、能增进父母与孩子之间的情感交流。

白天爸爸妈妈需要上班，孩子们要上学，和孩子在一起的时间减少了许多，晚上我们抽出几十分钟的时间陪孩子们一起看他喜爱的书，除了能学到知识外，孩子最大的感触是“爸爸妈妈很爱我”，也许每天的亲子阅读要花费我们比较多的时间和精力，但是这其实也是一种享受，每次读完书后宣蓉都会紧紧抱着我亲一口，对我说：“妈妈我好喜欢你”！这个时候的我很幸福！而且在这过程中，你会发现孩子的点滴成长，与孩子一起学到新的知识，分享彼此的感动！

二、培养孩子良好的习惯。

孔融让梨—让我宝贝宣蓉懂得了谦让，学会了分享；小马过河—教会了宣蓉要独立思考，勇于实践；爱吹牛的小花狗—让宣蓉明白了吹牛是不对的……；我们还有看一些关于安全意识方面的书，通过学习，宣蓉知道了红灯停，绿灯停，不可以吃陌生人给的食物，不能喝生水，不可以玩水电火，坐车要系安全带等等；儿童情绪管理书中的温馨的画面，抚慰人心的浅语故事，帮助孩子清楚地认识自己的情绪并克服情绪，也告诉我们家长要重视孩子成长期中各种情绪的表现，加以正确引导与孩子共同成长。其中的《我不想生气》、《我好快乐》、《我不会害怕》、《我想要爱》等等都是宣蓉很爱看的书，看完后能简单了解书里的一些内容，我们不能奢望读一遍就能让孩子明白这些道理，我们需要时间和耐心让孩子慢慢参透其中的道理，所以我总会时不时的重复讲给她听，再次的品读你就会发发现孩子有不一样的理解和认知，这比苦心婆心的空讲道理好多了！

三、增强语言能力、想象力、注意力。

孩子在听一个有趣的故事时，总是会保持高度的注意力，发挥她的想象力，用语言表达她的认知和困惑，一开始，我家宣蓉很难静下心来听故事，总是一边听一边玩别的玩具或做别的事情，所以我一开始从最简短的图画册开始，但孩子如果没有想看的欲望我都不会去强求，我会坐在她旁边看我自已的书，有时候他就会跑到我身边对我说：“妈妈，我也要看书，你陪我一起看我的书好不好？”这个时候的她是很认真的很乐意的，现在她能安静的听我讲完一个故事，有的时候还会天马行空的想象，每每如此我经常会说：“这个想法真不错！”，她对我的赞许回敬一个很满意的微笑！

亲子阅读的误区

我们周围经常会看到这样的父母，在孩子很小的时候，就通过种种方式教会孩子认识上千个字并引以为豪。我认为与其花大量精力和时间用在识字上，不如花些时间和孩子一起阅读，我相信所有的孩子到了一年级后都会慢慢的认识越来越多的字，但不是所有的孩子都热爱阅读，所以幼儿期很枯燥的学习这些汉字又有什么用！

以前我姐姐的女儿小的时候会认识很多字，会背比较多的唐诗，当时我姐也跟大多数的父母想法一样，为孩子的认字多而感到高兴，可至现在看来，我觉得这是一个错误的想法，随着时间的推移儿时学过的知识都会淡忘，培养孩子一个好的阅读习惯才是受益终身的。现在宣蓉在看书的时候我不会刻意的去教她认字，她每次看到自已认识的字就会指着念，也会指着不认识的字问我，这个时候往往只需说一两遍孩子就记住了，再次看到的时候就会认出。

“当你爱上阅读，你将同时学会爱的方式和爱本身，你会懂得爱自己，爱他人，爱生命，爱世界，它能令你无所不能。”我很喜欢这句话，也希望我的孩子们能让阅读这个好习惯终身相随！

大家下午好。为推进干部作风整顿工作深入开展，由县委主办，县委宣传部、县直机关工委、县效能办承办的“转变作风抓落实，优化环境促发展”主题演讲比赛，经过各级各部门一个多月的预赛，今天就要进行决赛了。

首先让我荣幸地介绍出席今天决赛的各位领导：

县委副书记吴立培同志，县委常委、常务副县长同志，县委常委、组织部长同志，县委常委宣传部长蒋禹文同志，县人大副主任同志，县政协调研员同志。

让我们以热烈的掌声欢迎各位领导的光临!

这次比赛的各位评委共七位，他们是：县直机关工委书记同志、党群系统党委副书记马龙同志，政权系统党委书记、县信访办主任同志，县委宣传部副部长、《今日--》总编同志，县农办副主任同志，经贸系统党委书记同志，政法系统党委书记同志。

有请评委同志介绍比赛规则和评分标准。

现在让我们以热烈的掌声有请县委副书记同志讲话

本次比赛共有15名选手，分别来自县直七大系统和八大片区乡镇，经过抽签，决定出场顺序。将产生优胜奖5名、三等奖6名、二等奖3名、一等奖1名。

演讲比赛现在正式开始。

谁走的勤、看的细，能真知、详知，谁就有更大的发言权。建设渝东枢纽户，吹响时代号角，召唤机关干部用具体行动为石柱建设添砖加瓦。有请县政协办公室马丽同志为大家作《增强意识，牢固作风建设之本，强化行动，促进石柱柱跨越式发展》的演讲。

“一滴水可以折射出太阳的光辉”，每个党员干部都应争当机关干部作风建设的标兵。有请马武镇刘星同志为大家作《作风建设，从我做起》的演讲。

喧闹的世界，五颜六色，流光溢彩，辉煌与暗淡相连，成功与失败同在。世界是个大舞台，每个机关干部都要书写自己精彩、灿烂、辉煌的人生，做到无怨无悔，热血春秋。有请黄水镇张秀静同志为大家作《作风建设关乎“你、我、他”》的演讲。

实干兴邦，空谈误国，“一步实际行动胜过一打纲领”，爱拼才会赢。机关干部如何创新业绩?有请县司法局黎维华同志为大家作《扎实干部作风，展现时代风采》的演讲。

____说，革命的道理千条万条，归根结底就是一条———全心全意为人民服务。心系群众，服务人民是机关干部的天职。有请鱼池镇石磊同志为大家作《转变作风找差距，科学发展促和谐》的演讲。

有位哲人说过：生活要知足，学习要知不足，工作要不知足。石柱的改革发展，需要广大机关干部践行这句名言。有请沙子镇牟伟同志为大家作《加强作风建设，狠抓工作落实》的演讲。

干部作风建设不是软任务。优良作风造良好发展环境，好的发展环境就出好的工作成果。有请南宾小学刘燕同志为大家作《转变干部作风，优化发展环境》的演讲。

有人曾说：“播撒一种思想收获一种行为，播撒一种行为收获一种习惯”。好的习惯就是好的作风。怎样养成好作风?有请河嘴乡邬燕华同志为大家演讲。

好的作风成就榜样，榜样的力量是无穷的。有请县国投公司陆晓梅同志为大家作《加强作风建设，让党的事业在迎接挑战中走向辉煌》的演讲。

世界上，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是从细节做起执行者。有请县人事局秦翠华同志为大家作《转变作风从细节做起》的演讲。

全民阅读活动先进集体事迹材料

中共xx市委宣传部在开展全民阅读活动中，结合自身实际，制定具体实施方案，提出"阅读生活化、学习终身化"的阅读理念，扎实开展系列健康丰富的阅读活动，为干部职工养成自觉而刻苦读书的良好习惯，提升干部职工综合素质起到了积极作用。同时，该部门充分发挥自身职能优势，加强对全民阅读活动的新闻宣传，在全市牵头组织"读经典"活动，为营造全民阅读的良好氛围做出了积极贡献。

一、扎实开展阅读活动

（一）领导重视、组织严密、措施到位。按照统一部署，部机关及时召开了阅读活动动员大会，市委常委、宣传部部长何事忠同志亲自作动员报告，对部机关读书活动提出了"标准更高、要求更严、效果更好"的要求。同时，明确了部长为阅读活动的第一责任人，副部长、秘书长和市文明办、市外宣办副主任等领导同志具体组织实施。部机关阅读活动日常工作由机关党委牵头，办公室、干部管理处协助。各支部书记、各处室主要负责人具体负责本支部、本处室的读书活动。制定了阅读活动具体计划，建立了读书制度，从而从组织、制度、形式、内容、经费等各个方面确保了阅读活动的顺利展开。

（二）重点突出、内容丰富、方法灵活。一是读书重点突出。坚持把胡"314"总体部署、"6·25"讲话和视察时的重要指示、市委三届三次、四次、五次全委会和全市宣传部长会议文件作为重点篇目、把《科学发展观学习读本》、《新时期宣传思想工作》、《世界是平的-21世纪简史》、《中国的品格》等书目作为必读书目。二是学习内容丰富。在学习重点内容和必读书目的同时，广大干部职工还根据自身工作、生活的需要，选学了《中国共产党组织工作教程》、《于丹论语心得》、《卓越领导者的八项技能》、《思路决定出路》、《关键在落实》、《赢在执行》、《情商与影响力》、《长尾理论》等涉及政治、经济、文化、生活方面的书籍。三是学习方法灵活。学习中较好地坚持了"六个结合"，即：集中学习与分散读书相结合、指定书目与自选书目相结合、专题辅导与读书交流相结合、撰写读书笔记与提交心得体会相结合、学习业务理论与促进实际工作相结合、读传统书籍与网上阅读相结合。活动开展以来，各支部、处室平均组织集中学习10次，开展读书交流6次，人均撰写心得体会4篇以上。

（三）制度健全、督查有力、初有成效。阅读读书活动中，我们在建立健全学习制度的同时，加强了检查督促，促进了学习，增强了效果。一是建立了周一学习制度。部机关党委坚持每周一组织一次集中学习，做到每半年举办一次大型读书心得交流会。各支部、处室每月安排不少天4个半天的读书时间，每季度进行一次读书交流。干部职工要做到每天利用1小时业余时间读书，在读完必读书目后，坚持每月读一本自选好书，随时撰写读书笔记和心得体会。二是建立了例会制度。机关党委坚持每季度召开一次读书情况汇报会，各支部、处室主要负责人在会上汇报本支部、处室的读书情况、学习经验和存在的不足，集体研究解决问题的办法、对策，统一下一阶段读书的思路，明确下一步读书的重点和目标。三是建立了读书督导机制。机关党委不定期组织人员参加各支部、处室的读书交流会，及时了解读书情况，掌握读书进度，检查读书质量和效果；坚持每季度收交一次各支部、处室的读书活动总结，推优怦劣；创办了《机关党建》，既作为党员学习园地，又是机关读书交流的平台。

二、认真做好阅读活动的宣传报道工作

市委宣传部积极组织市内外媒体，紧紧围绕"倡导全民阅读，共建书香"的主题，制定新闻宣传报道方案，大力宣传开展阅读活动的重要意义是深化诵读经典、建设学习性城市的具体举措，是党委、政府扎实推进社会主义核心价值体系建设、加快构建覆盖城乡公共文化服务体系、最大程度地满足人民群众的基本文化需求的重要抓手。大力宣传阅读活动在营造崇尚读书的社会氛围、促进发行产业的协调发展、提升xx市民的文化素养等方面起到的巨大作用；宣传报道全市各地各部门开展读书活动的辐射和推动作用，宣传报道广大市民的积极参与各种读书活动，读书成为市民生活时尚的良好局面；宣传报道市民近年来读书热情高涨、文明素质不断提高、文化生活日趋丰富的良好社会态势。

三、牵头开展读经典活动

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很早就听同事上过《一株紫丁香》这篇课文，一直记忆犹新。这是一首情感丰富、意境优美的小诗，字里行间吐露出孩子们对老师的浓浓问候与感激，让人过目不忘。

课前，我对着自己不到两岁的小女儿读了很多遍，越读越能感觉它的美。“一群活泼可爱的孩子，悄悄地潜入老师的小院，为老师栽种丁香花”的动人形象，活脱脱跃然纸上。“踮起脚尖儿”“夜夜和你作伴”“帮你消除一天的疲劳”“满树盛开的花儿，是我们的笑脸”“休息吧”“让花香飘进你的梦里”字字句句无不表达了孩子们对老师浓浓的爱，深深的情，让人不禁觉得心里是那么的暖，那么的甜!

要想打动学生，首先得打动自己。在我饱含深情的朗读中进入了本课的学习，孩子们被深深地感染。在朗读教学指导中我紧紧扣住打动了我的这些字词让孩子们反复品读，并围绕字词让学生想象情境，如：什么是“踮起脚尖儿”?孩子们为什么要踮起脚尖儿?孩子们纷纷发言：“老师正在批改作业，他们怕打扰了老师!”“孩子们想给老师惊喜，不想被老师发现。”“院子里太安静了，已经很晚了，他们怕惊动了老师。”……孩子们在自己的理解中很自然地改用很轻缓的语气朗读第一小节，情感蕴涵其中。又如：有学生问道“什么是挂牵?”我首先回答“你呀，经常上课因为玩橡皮耽误了听课，让老师怎么能不挂牵?”顺势再问孩子们“老师还会挂牵你们什么呢?”孩子们面面相觑，互相笑笑，不少孩子不好意思的举起了手，“我下课总爱追跑打闹，还受了不少伤，李老师总是挂牵着我提醒着我。”“现在正流行红眼病，我们总不记得及时洗手，老师时刻挂牵着我们，一下课就催我们去洗手。”“我写作业总是三心二意、拖拖拉拉，不能按时完成，老师总是挂牵我，一到写作业就会站在我的旁边提醒我。”“上回我生病了，请了一个星期的假，老师很挂牵我给我打了好几个电话。”…… 想说的孩子越来越多，通过这样真实的生活情境再现，孩子们的情感一下子受到了触动，对老师的感激之情油然而生，读起来自然声情并茂。再如：在理解“让花香飘进老师的梦里”时，我启发学生想象，老师又香又甜的梦里会梦到什么?让学生体会到这是一种美好的愿望，表达了师生之间的互爱之情。

一堂课下来，我觉得非常的轻松，不需要过多的指导，孩子们通过自己的感悟已深深体会到了浓厚的师生情，真正做到能有感情的朗读。通过这堂课，也让我再一次有了深刻的感悟：只有自己吃透教材，才能发现文本中别人不能发现的东西。只有自己读好，才能充分发挥范读的作用，给学生以示范。以情激情，教师要善于将自己对教材的感悟及体验传导给学生。只有把学生带入教材所描写的情景时，才可能激起学生对文本的情感，学生的朗读才能有声有色。

语文教研的活动总结阅读

语文教研活动总结（一）

本学期，我校语文教研组的工作在学校的统一领导下，按照学期初制定的工作计划，全体语文教师团结协作，真抓实干，兢兢业业，踏踏实实全面贯彻学校对教研工作的要求，从规范入手，有目的，有计划，有步骤地加强课堂教学改革研究，以全面提高本组语文教学水平及语文教学质量，全面提高学生的语文素养为目的，形式多样地开展语文教学工作，圆满地完成了本学期的教学教研工作，现总结如下：

一、加强校本培训，促进教师专业发展

作为教研组，我们深深地感到，教研组应该始终站在课程改革浪潮的前头，为学校的语文教学，为推动学校整体语文教学水平的提高，发挥教师集体的智慧和才能。因此，本学期，我校语文教研组以教研组为中心，注重加强教师的校本培训工作，多渠道的对教师进行培训，促进教师的专业发展。

1、开学初，我们全组老师认真研读了《语文课程标准》，了解了每个年段的教学目标和要求，继续加强教育理论与实践经验的学习，使新的课程理念深入人心。在教师的自主学习中，每位语文教师的教科研水平都得到了更进一步的提高。

2、开展好教研活动，利用每周二下午的时间组织切实有效的学习讨论活动，本学期以提高教学效率，打造高效课堂为重点，以听名师理论讲座为学习的主要形式，教师在学习、交流、实践的过程中，不断提高课时效率。

3、加强校本培训中的骨干教师引领作用。要求全体语文教师加入到学校课题研究中，结合课题研究的内容，进行相关的理论学习和研究，提高了教师们的课堂教学策略、教学评价的能力，牢固地树立了评价要以学生发展为宗旨的思想。

二、积极推动教学交流，提高教研水平

1、认真积极地开展校内听课活动，促进教师集体教学水平的提高，一直是我校搞好教研工作的传统。本学期，这个光荣的传统继续在我校语文教研组得到发扬。按照计划开展了“骨干教师教学观摩课、新进教师教学展示课、绿色教学课题研究课、一人一课交流展示课”。共有11位教师授课，每位授课者课前都认真专研教材，精心设计教案，努力上好每一课。每次教研活动课教师作到人人参与听课、并从教师的教学设计、教学方式、学生学习行为、师生互动表现和学优生、学困生的状态及差异等方面分年级组进行认真评课、议课，发言积极，共同探讨了一些日常教学中存在的问题，提出了卓有成效的见解。通过交流，教师的教育科研能力也得到开发，从多方面对一堂好课有了更全面的认识，并形成了良好的教研氛围，促进了教研活动质量的提高。

2、继续优化集体备课活动，充分发挥教师的群体智慧，使教师在研究交流的思想碰撞中，博采众长，择善而从。扎实、有效，发挥教师团队精神，集思广益，提高备课实效，参与教师都获益匪浅，真正发挥了集体备课的作用，不在流于形式。

三、教学常规检查常抓不懈，落实到位

1、为了使教学工作规范化，制度化，科学化，条理化，每个月的常规检查，都很抓落实，不走过场形式，认真细致，发现问题及时整改。

2、以阅读教学为根本，大力推进书香校园的建设

为了学好语文，提高学生素养扩大学生的阅读面，在我们的倡议下每班都启动了形式多样的读书活动，并能在校图书室定期定时的更换图书，学生不仅自主借阅，还与同伴交互阅读，让好书大家共同分享语文教研活动总结及小结(推荐)工作总结。

3、认真落实写字课教学，首先确保每周一上午第四节写字课的教学时间，然后从写字教学活动入手，以“端正写字、方正做人”为宗旨，培养学生的耐力、毅力和审美情趣等。

语文教研活动总结（二）

时光荏苒，一个学期又结束了。本学期，语文教研组的工作在校领导的支持下，在全体语文教师密切配合下顺利开展。没有轰轰烈烈，只有踏踏实实。一学期来，语文组的老师走到了一起，共同探索。这其中非能用成功失败或快乐伤心一言概之。现将本学期的具体工作总结如下：

一、继续学习课程理念，转变教学观念本学期，语文组利用每周的集体备课时间，结合业务学习，组织全体语文老师认真学习语文新课程标准及最新的教育理念，正确把握语文教育的特点，积极倡导自主、合作、探究的学习方式，构建自主互助学习型课堂教学模式，努力建设开放而有活力的语文课程。

二、开展教研活动，提高教学质量1、抓好校级语文教学研究课。本学期共开公开课10节，执教者认真备课、上课、说课。与会教师认真听课、记录、集体评议，通过这一系列的步骤，相互研讨，共同促进，形成良好的教研氛围。每位语文教师能根据学生的特点，积极探索，研究科学合理的教学模式，运用到课堂教学中去，促进了基础性课程的研究，并能把学到的新理念、新方法、新技能运用到教学实践中，促进教研和科研结合，提升了教研活动质量。在评议中，我们对教学进行探讨式评课，反思：假如我来教，这个环节会怎样处理，怎样去评价肯定学生，怎样进行文本、学生、教师间的互动，怎样点燃学生思维的火花，真正让课堂充满文化魅力、思想的魅力、艺术的魅力。你有什么金点子，我有什么好主意，他有什么新创举，都会在评课中各抒己见。这种听课、评课活动，对老、中、青教师都有促进;这种学术上的交流，教法上的切磋，对提高我们整个语文教师队伍的水平和我校的语文教学质量起到了推动作用。2、改革备课制度。随着新课程改革的逐步实施，教案的改革也势在必行。本学期，在学校的领导下，我们科组对备课制度进行了改革。以年级组为单位，倡导分内容分章节分头备课，力求备精品课;倡导利用网络资源寻找资料，以达到资源共享之目的。对教案的撰写也作了新的要求：强调教案要突出①要有明确的教学目标;②要列出必要教学程序;③要认真写好教学后记。倡导更具活力更具生命力尽显个性风格的富有新时期特色的新教案。

三、重视常规检查，强化教学管理在鼓励语文教师们创造性工作的同时，不放松对其教学常规的指导和监督。本学期，语文组配合教导处进行了两次教学常规工作检查，内容包括是否写教案，教案是否切合实际，是否写和教后记，学生作业的设计是否有创新，批改是否及时、认真等方面。从检查的情况来看，全组教师备课都非常认真，教案完整，重点突出，有反思，作业设计科学合理，批改细致准确。检查结果令人满意。

《语文新课程标准》提出，必须加强课外阅读的指导，开展各种课外阅读活动，创造展示与交流的机会，营造人人爱读书的良好氛围。在《“与书香为伴，和快乐同行”读书交流活动》这节语文课外阅读活动课中，看着学生们兴致勃勃地推荐着自己喜爱的书籍，兴味盎然地展示着自己或本小组的读书成果时，我感受到了他们发自内心的快乐，深感欣慰。本节课由“读物推荐”和“读书成果展示”两部分组成，是学生们期待已久的读书盛宴。教学中，我以学生为主体，搭建了一个令他们激发信心、释放才智、张扬个性的平台，让他们充分发挥主动性和积极性，开展读书交流活动。课堂上，作为教师的我，只负责组织和小结的作用，放手让一部分学生去启发、指导其他同学进行快乐阅读，使每个学生都能愉悦地徜徉在书海中，乐意接受书香的熏染。

教学本课，满意之处有以下几点：

一、把课堂还给学生，让他们成为阅读活动的主人。

在课堂上，我转变角色成为学生的学习伙伴，实现了师生零距离，充分相信每一个学生，使他们都动起来，全程参与阅读活动，而且乐于交流，真正成为阅读的主人。我们都知道，如果学生能够在学习的过程中感受到快乐、满足的话，就会主动、积极地投入到学习中去。所以，我在课堂上努力创设轻松、自由、民主、平等的氛围，让孩子们无拘无束地交流，充满自信地展示，品尝阅读的乐趣。

二、开展小组合作学习，培养学生合作学习的能力。

不论是“读物推荐”还是“读书成果展示”，学生们都能以小组合作学习的形式开展，在合作学习中取长补短，共同进步。他们积极、主动地参与读书活动，并在活动中互相尊重、互相帮助、互相关心、互相欣赏，培养了他们的合作精神和竞争意识，在轻松、愉快的环境中感受到阅读的快乐。

在本课的教学中，也存在着不足之处：

一、读书成果的汇报形式，还可以更多样些。

在“读书成果展示”环节，因时间不够，本来学生还想用“讲故事、童话剧表演、专题知识竞赛”等形式来汇报，就没有安排。如果能加入这些灵活多样的展示形式，会更激发学生们的创造性，将欢乐的气氛推向高潮。

二、老师评价学生表现时，还应指出其不足。

当中、差生上台展示读书成果和讲述推荐理由时，介绍得不够全面，讲述得不够清楚，我却没有当场指出，只是一味地表扬。我是考虑到，这些学习有困难的学生好不容易鼓足勇气来展示，在原有的基础上已经大大进步了，就应该好好鼓励他。这样做，是为了不浇灭他们的展示欲望，让他们更有信心和勇气进行阅读。至于他们的不足之处，我想就在课后和他们单独交流吧!

总之，在今后的课堂教学工作中，给学生创造一个自由、宽松的阅读空间，给他们创造一片展示阅读水平的天地，使他们尝到阅读的快乐，在快乐中阅读，是我最大的追求。

《水浒传》它真实地描写了宋代农民起义，发展和失败的全过程，揭露了封建社会的黑暗和腐朽，及统治阶级的罪恶。它以杰出的艺术描写手段，揭示了中国封建社会中农民起义的发生，发展和失败过程的一些本质方面，说明造成农民起义的根本原因是“官逼民反”。《水浒传》写英雄们走上反抗的道路，各有不同的原因和不同的情况，但是在逼上梁山这一点上，许多人是共同的。如阮氏三雄的造反是由于生活不下去，他们不满官府的剥削，积极参加劫取“生辰纲”的行动，从而上了梁山。解珍，解宝是由于受地主的掠夺和迫害起而反抗的。鲁智深是个军官，他嫉恶如仇，好打不平，因此造成和官府的矛盾，结果被逼上山落草。武松出身城市贫民，为打抱不平和报杀兄之仇，屡遭陷害，终于造反，勇猛地向统治阶级进行冲击。他是从血的教训中觉醒过来的。水浒一百零八将，人物形象中令我记忆最深刻的是“智多星吴用”和“天孤星花和尚鲁智深”。

“智多星吴用”几次献策：吴用为晁盖献计，智取生辰纲，用药酒麻倒了青面兽杨志，夺了北京大名府梁中书送给蔡太师庆贺生辰的十万贯金银珠宝;宋江在浔阳楼念反诗被捉，和戴宗一起被押赴刑场，快行斩时，吴用用计劫了法场，救了宋江，戴宗;宋江二打祝家庄失败;第三次攻打祝家庄时，吴用利用双掌连环计攻克祝家庄。宋江闹华州时，吴用又出计借用宿太尉金铃吊挂，救出了九纹龙史进，花和尚鲁智深。一生屡出奇谋，屡建战功。受招安被封为武胜军承宣使。宋江，李逵被害后，吴用与花荣一同在宋江坟前上吊自杀，与宋江葬在一起。真不愧为“智多星”呀!“天孤星花和尚鲁智深”是一位非常直率，暴烈如火，却侠骨柔情，杀却恶人为的是救穷苦人于水火的真汉子，英雄人物。他往往在人们面前表现出一副粗鲁，野蛮。可他到了冲锋陷阵的时候可毫不含糊，挥着62斤重的禅杖上阵杀敌。读了这本书我了解了中国古代的历史，水浒英雄们的反抗精神和封建社会腐败的一面。这的确是一本非常耐人寻味的一本书。

看完了小王子，觉得有时候大人的脑筋没有我想的灵敏，只会在忽表面的事，很少人会用心去看待，只会以自以为是的高傲态度看待别人，就像他遇见的国王，自负的商人或地理学家等。

小王子在此书中常问了许多人日常生活中虽常接触但从没想过的问题，但当看到他那麽认真且急切想知道答案时，心中不禁对他产生一些佩服可能是他追根究底及特异的思想令我对它起了一些佩服心及一点认真感!

这样看来我倒觉的小孩子要比大人好上几百倍吧!就像儿时记趣的沉复，爱他小时候因为自己的敏锐的观察力和丰富的想像力不时常有物外之趣，而大人只忠于自己身边的工作、事物，认为观察平静的事物就像在浪费时间一样，就像之前讲的，很少人会用心去看待。

小王子一书，似从头到尾都在告诉我们，别用肉眼判别事物，要用心去真正实际体会。

母爱，母亲的爱。母亲的爱，每一个人都汲取过母亲的爱，母亲的爱是什么滋味呢?就像……

我是一个幸福的孩子，我是在母亲爱的蜜罐里长大，一分一秒，一日一年。

从我很小的岁月里，记得母亲给我的一个深情的吻，在我的印象里，母亲的爱是圆滑的，是滋嫩的;在夜深人静的夜晚，我又失眠了，翻来覆去。母亲感到了，给我送来了一杯热乎乎的牛奶，尝一口，在我的印象里，母亲的爱是淳朴的，是温暖的;累得一塌糊涂的我回到家，无精打采的做起功课，这时，母亲给我端来了一杯香浓的咖啡，慢慢品尝，在我的印象里，母亲的爱是浪漫的，是清新的;我伤心时，母亲冷不丁的给我在嘴里塞了一块糖，真甜，在我的印象里，母亲的爱是甜蜜的，是花香的……

我爱母亲，我要给母亲一个比黄金还珍贵的礼物——一个深情的吻，然而，母亲给我了一个温馨的笑容，我看着她，品尝着，酝酿着，此时，我的印象里，母亲的爱是真实的，是神圣的!

打开书的扉页，有卢梅坡的“梅雪争春未肯降，骚人搁笔费评章”，有李商隐的“青女素娥俱耐冷，月中霜里斗婵娟”，还有白居易的“上穷碧落下黄泉，两处茫茫皆不见”。

我童年生活的乐趣，很大程度来自阅读。阅读如在缤纷落叶中拾起一片金黄的叶子，细察其纹理;如在清风流水中轻轻地闭上眼，感受自然的奇妙;如在一片树林中，与鸟儿嬉戏，与风儿捉迷藏。

我爱阅读。小时候，我喜欢老师给我们讲的一个个故事，像《灰姑娘》《白雪公主》，我总是不厌其烦地让老师和妈妈给我讲好多遍。后来，我识字了，就自己看书，看的大多是童话、寓言，虽然对内容一知半解，但依旧带给我深刻的印象和久远的影响。

三四年级的时候，我读了《三国演义》《红楼梦》等名著。还记得《三国演义》中的刘备为了统一乱世，屈尊纡贵三次请诸葛亮，他坚持不懈、顾全大局的精神真让我佩服。《红楼梦》中的林黛玉是个多才多艺的女孩儿，作诗、画画她无一不精，她是我最喜欢的书中人物。

现在，我最喜欢阅读《汤姆·索亚历险记》和《假如给我三天光明》。汤姆天真顽皮、爱冒险和不喜拘束的性格让我想起了我童年的点点滴滴，他在危险面前的沉着、机智、勇敢，让我不禁自惭形秽。《假如给我三天光明》中，海伦·凯勒在一场大病中成了聋哑儿童，从此，她的世界充满黑暗、孤独与寂寞。后来，安妮·莎莉文来到她的世界，像天使般照亮了她的心房，照亮了她的世界，海伦·凯勒也不负众望，经过不懈的努力，走向成功之路。海伦·凯勒教我在逆境中笑迎冰雪、迎难而上。安妮·莎莉文教我只有爱才能打开封闭的心窗，融化心灵积雪。

阅读是个美妙的过程，像飞翔在辽阔的天空，遨游在宽广的海洋，尽情吸收知识的精华。

阅读啊，你读出了我美丽的童年，读出了我成长的道路，读出了我成功的阶梯。你告诉我丰富的人生色彩，又帮我描绘了精彩的人生。

当我轻轻地翻开这本书的第一章，我就已被里面的故事所吸引了，这本书就是冰心奶奶毕生心血的一小部分——《小橘灯》。

《小橘灯》本身也只是一篇短篇小说的标题而已，但是它的里面的内容却是冰心奶奶一点一滴的心血啊!而这个标题在这里来作为书的题目，就更表明这篇小说的广泛程度。而我也是最喜欢冰心奶奶的这篇小说了。说实话，我看了这篇小说十分感动呢!文中的小姑娘很懂事，也很听话。善良得处处为别人着想，可是他自己的父亲因为参加革命货到而失踪不见，母亲又因生病卧床不起，这对一个小姑娘的打击真的很大，跟何况我的年龄和她相仿，都是12岁。更因为这样就同时表现出她镇定、勇敢、乐观的精神。在这些种种的逼困下，还能够为冰心奶奶制作出了如此温暖人心的“小橘灯”，相信你也被文中的小姑娘所感动了呢!

除《小橘灯》以外，在这本书中，我就最喜欢冰心奶奶的散文《一只小鸟》了。这篇散文是冰心奶奶的早期作品，主要写了老鸟对小鸟的爱，小鸟每天歌唱，可孩子们还是用弹子伤害了它，使得老鸟失去了孩子，而那些孩子们，也再也听不到小鸟那动听的叫声了。这篇散文虽然就只有区区一页纸，但却娓娓动听地讲述了冰心奶奶在庭树下看到的一件事。这使我对冰心奶奶更是敬佩不已……

读完这本书后，我对冰心奶奶也有了更深入的了解。从这本书中的《寄小读者》、《再寄小读者》、《三寄小读者》中，我就明白了冰心奶奶非常的喜爱小孩子，深受人民敬仰。而她所写的散文、小说、诗歌……都成为了永恒的经典，影响了一代又一代的小读者。你也来读读这本充满爱的《小橘灯》吧!相信你一定会有不小的收获呢!