销售行业上半年工作总结及下半年工作计划
过去的一年来,公司从组建到发展,现在已进入快速发展期。回顾半年,领导对行政人事工作的关心与支持,极大地鼓舞着行政人事部工作不断取得新突破。在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。有你们的理解和协助使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,使我更好的完成了各项工作任务,令公司的发展更上一个台阶,现将工作总结如下:
一、人员招聘
1、各部门新增岗位的管理工作。
2、根据各部门人员的实际需求有针对性、合理性招聘员工配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、现场招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效,完成公司40位人才需求。
二、建立、建全、规范人事档案管理。
1、对现有人员进行建档工作,合同、就业协议、毕业证、学位证、身份证、住址、合同年限等信息,现员工档案齐全。
2、完成应届毕业生户口、档案管理工作。
3、办理社保工作,并完成每月新增正式员工社保的办理工作。
4、完成员工入职、转正、离职、绩效评定涨薪等管理工作。
5、实行各部门负责人对在职人员的人数进行每月统计,并对离职、新进、调动人员作月统计并进行核对,员工通迅录更新,方便各部门、财务查找、结算管理。
6、及时做好档案材料的收集、整理、归档。
7、人才库档案管理工作,提高后期招聘效率。
三、员工培训工作
1、完成新入职人员职业化培训,包括行政管理制度、考勤制度、工作汇报等。其中考勤管理,规范打卡、外出登记;加强请假制度,对不履行请假手续者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样既维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。
2、协调开发部门的持术培训工作,并按时通知每月培训内容。现周一硬件开发部门培训、周三软件开发部门培训、周六下午由孙总或外请老师培训。
3、同人力资源行业专家联系,计划邀请老师为公司做管理培训。
四、绩效和薪酬的管理
1、采用等级评估法绩效考核方案,对员工每月的工作任务、职业化、岗位要求三个方面进行考评。
2、控制人员工资成本。
五、行政管理
1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;协调各部门间关系,综合协调工作;对各项工作和计划(周月报、OA日记)的督办和检查。协助总经理日常工作。
2、协助公司领导,制定、完善公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。
3、加强与员工之间的工作沟通,及时发现并解决问题,沟通中做到有章可循,违纪有据可查,使他们了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作质量的提高。
4、负责公司来往快递、信函的处理及收发、登记、传阅;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件及时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询做好服务。
5、监督、检查、管理方面:每天对公司各部门环境卫生、办公设施、安全、纪律进行检查,有异常情况及时处理。
6、在检查中发现的违纪、违规等各种不良现象通知相关部门负责人进行处理;加强公司管理、提高行政服务质量,认真收集信息,全面、准确了解和掌握各部门工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。
7、办公物资采购、库存的管理:公司办公用品采购,成本控制,审核办公用品的出、入库管理工作、使用登记、维护工作等;对公司各部门使用的固定资产进行统计,并分类建档保存。
8、收集票务、酒店、快递、印刷、办公百货等公司信息,确保方便、快捷的为公司提供服务。
9、公司办公会议安排、记录和整理会议纪要,根据需要按会议决定发文。
10、接待来访客人,坚持按照工作要求,热情接待来访客人、认真听取来访客人反映的问题,提出的要求、建议。
12、司机和公司车辆的监督管理。司机反映的各种问题及日常工作情况、报销单据进行审核、查阅,对有异常的及时处理。
13、制定员工宿舍管理制度,统一宿舍管理,签署入住协议。
14、公司行政表格管理。
15、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。
六、工作建议:
行政人事工作对一个正在成长和发展的公司而言,是非常严峻而重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事部工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。
20__年公司是紧张忙碌的,行政人事部工作责任重大,但我始终以饱满的工作热情投入到工作中,兢兢业业,履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作。
当然,行政人事部在20__年的工作中还存在不到位,不完善的地方,力争在20__年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,可以预计20__年行政、人事管理等各项工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!
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篇1:乡镇2024年六月份 上半年工作总结与下半年工作计划3_下半年工作计划_网
今年上半年,我镇面对困难和挑战,在上级党委、政府的正确领导下,坚持以科学发展观为统领,认真学习贯彻xx大和xx届四中全会精神,按照统筹城乡发展一体化的思路要求,开展“绩效攻坚年”活动,着力转变发展方式,推进经济持续较快增长,提升统筹城乡一体化建设水平,注重改善民生,促进
社会和谐,各项工作都取得了新成绩。
全镇上半年主要亮点是:全镇新上16个项目,工业项目投资完成2.08亿元;罗政村和萝村的旅游综合示范作用不断显现;鑫山工业园区项目建设,取得了重大的进展;“三农”工作扎实开展,成效显著;经济与社会发展各方面齐序推进,全镇迈入了发展较快时期,到6月底止,全镇财税收入完成457万元,其中国税完成200万元,地税完成170万元,占任务56.7%,财政完成87万元。自治区、市、市城乡风貌改造示范点——萝村新兴组影响效应突出;萝村成功申报了第13批广西文明村;开工建设镇政务服务中心和镇政府门户网站,等等。现将XX年上半年工作总结
一、结合实际,认真开展“创先争优”主题实践活动。
1、今年以来,为拓展实践科学发展观效果,我镇紧紧围绕市委、市政府的工作安排与部署,在全镇开展“创先争优”主题实践活动中,提升领导干部的干事业的责任感、鼓舞了士气,以化解矛盾、项目建设为抓手,着力解决前进中的问题,引导全镇上下形成一心谋发展、抓发展、促发展的良好局面。
2、宣传思想意识形态工作扎实开展。我镇新闻宣传报道立足于“宣传,拓展形象”,在、等各级报刊、电台有声有色。
同时,加强对共青团、妇联、民兵组织的领导,定期研究讨论群众组织工作中的重大问题,充分发挥他们的作用。
二、做好惠农强基工作,增强农村统筹发展能力。
1、强化市镇两级驻村指导员建设。结合“市万名干部下乡惠农强基春季大行动”活动,组织党员干部群众深入17个村为农户做好春耕犁耙田和抗旱服务,引导群众对科学灌溉的农田,维修了罗政村至水岸村农田水利基础设施。同时,还为困难老党员发放种子、供应肥料、开展农业技术服务等。全镇累计投入36万元资金进行抗旱救灾,抗旱浇灌面积6008亩,解决了5231人、1230头人畜饮水困难的问题。
2、加快城乡一体化步伐,完善农村基础设施,增强发展后劲。我镇加强水库移民后期扶持结余资金项目的建设力度,加快推进人畜饮水工程建设,解决水库移民271人饮水安全问题。集体林改工作完成10.01万亩外业勘界目标,已完成6.5万亩发证任务,该项工作走在市前列。城乡绿化工程初见成效,全镇投入园林绿化资金12.5万元,种下各种乔木10430株、花丛3000丛、种苗20多万袋。新建农村沼气池250个,完成改水改厕500座。上半年,我镇对4527名农村困难群众发放了低保金135.6万元。利用远程教育平台,提高有劳动能力的困难群众的致富能力,帮助他们发家致富。
三、开展好“绩效攻坚年”活动,提升项目建设效益。
我镇依托南广高速公路和洛湛铁路良好的交通区位优势,积极打造承接东部产业转移大平台的自治区级工业园区——鑫山工业园区。我镇以建设标准厂房为突破口,不断增强产业转移承载能力。已建设标准厂房10万平方米,在建15万平方米。
今年开始,我镇将“绩效攻坚年”活动延伸服务到园区企业,积极做好企业用地征坟迁移工作,为项目建设提速增效。5月15日,广西宝利不锈钢管有限公司正式建成投产,标志着该工业园区已经进入创造收益阶段。目前,该园区的金湖汽车车身、东方纸品、通用食品速冻及塑胶、宏邦食品、方圆印业、龙亿电子、镭射包装、莉安娜制衣二期等项目正在加快建设,初步形成了以电子、食品、印刷包装、针织制衣等东部转移产业为主的轻工业产业集群。
四、挖掘全镇旅游资源潜力,建设生态家园示范镇。
我镇依靠国家级大容山森林公园和国家级农业生态旅游示范点罗政村的优越地理位置,全力打造服务旅游的前沿阵地。打响以狗肉、雷冲竹笋、容山蕃薯、万平梅菜等为特色健康食品品牌和大容山区、萝村古民居为依托的山水田园风光游、历史文化游,招徕各方游客旅游消费休闲。做强了青春大世界旅游景区、萝村旅游景区,以及龙门水库、佛子湾水库、望君山、元常雷冲漫山泉风景区、会众佛教圣地等一大批人文自然、田园风光、山水探险旅游景观项目的建设,形成了成熟的旅游经济产业链。
五、扎实推进城乡风貌改造,提升新农村建设档次与品位。
我镇坚持把实施城乡风貌改造作为贯彻落实科学发展观、统筹城乡发展的一项重大举措,坚持 “统筹城乡,布局合理,节约土地,功能完善,以大带小”的原则,采取政府引导 、群众参与、市场运作、项目带动的形式,调动各方力量,市、镇、村三级联动,扎实推进城乡风貌改造,目前,萝村新兴组投入157万元,完成房屋墙外墙粉刷13700㎡、坡顶立面改造2076㎡,硬化道路258多米,植树266株;改水改厕31座,建设沼气池5座,安装太阳能67户、有线电视67户,电话31户,新建垃圾池1个,改造排污沟3600米、
排水明沟4860米、涵道160米;建成了由卫生室、图书室、计生服务室、篮球场、舞台组成的公共服务中心,呈现出一派“村庄园林化、设施现代化、生活城市化”的新农村建设景象。
六、社会事务不断创新局面,赢得发展的制高点。
1、我镇重点完善了镇村党校、远程教育建设;教育投入不断加大,上半年对经济困难寄宿制学生发放了27.6万元补助金,中小学常规管理工作不断得到提高;卫生、防疫、妇幼保健等医疗卫生服务条件和医疗网络逐步健全;食品卫生安全工作实现网络化管理,实施集体聚餐50人以上申报审批制度;认真组织开展安全生产检查活动,抓好防汛救灾和防地质灾害工作。加强对集贸市场、食品药品、烟花、危险化学物品和加油站、娱乐场所等专项整治。抓好市第二批非物质文化遗产民俗类型的萝村云山寺庙会建设,提升历史文化推广价值。
2、积极开展了人口和计划生育集中宣传服务大行动,上半年落实免费技术服务人数802人,完成计划生育“四术”113例,征收社会抚养费用50万元。加强民主政治建设,推行政务、村务、厂务公开,认真开展镇领导大接访活动,及时解决群众关心的热点、难点问题,社会矛盾预防和化解机制逐步完善,大力推进依法治镇,有力维护了社会和谐稳定。
此外,工会、共青团、妇联、武装、司法、信访、民政、统战、助残、老龄等工作也取得了较好的成绩。
七、存在问题与不足
我镇在发展中存在的问题和薄弱环节,主要表现在:企业发展和经济发展环境仍不够理想,产业结构层次低、企业素质总体不高、市场竞争力较弱;工业生产减速,陶瓷、水泥、皮革等生产企业面临困境;农业产业化进程缓慢,农民增收任务仍然很艰巨;统筹城乡一体化发展的基础设施建设落后;财政收入压力依然较大;农村矛盾纠纷仍然较突出,社会不稳定因素依然存在,安全生产管理工作还要进一步加强,等等。
今后,我们要充分把握今年面临的机遇,增强战胜困难的信心和决心,采取超常规的方式,争分夺秒,扎实工作,推动镇经济社会又好又快发展。
XX年下半年工作计划
XX年下半年,我镇将以保持经济平稳较快增长为首要任务,以创建统筹城乡一体化为契机,着力扩大投资规模,转变城乡发展方式,改善人民生活,加强社会各项事业建设,全力推动我镇实现科学发展、和谐发展、跨越发展。
一、培育工业强势项目产业,提升经济发展核心动力
重点建设好鑫山工业园区,依托南广高速公路引道优势,把鑫山工业园区建设成为市东部产业转移示范区。
培育壮大好优势支柱产业,加大招商引资力度,启动本镇民间资本,激发全民创业热情,服务好企业。优先扶持一批陶瓷、玩具制造、制衣、物流、仓储等行业,使这些产业逐步成为的支柱产业,由此形成以陶瓷、钢球、水泥、玩具制造、机械制造、羽毛制造等行业成为支柱的产业群。
二、完善城镇设施和政务中心建设,提升城镇品位
一是重点推进民北工业大道二线工业区、水岸火车货运站工业区、会众独木岗工业区的建设。二是加强城镇基础设施建设。开发好镇东商住区、莲塘路口新开发区、三角坡新区建设;配合市政府全力抓好火车货运站站前路、圩至大容山道路改建。三是以创建第七届“南珠杯”为契机,深入实施城乡清洁工程,加快建立长效机制,提升中心城镇形象。四是使我镇具备按自治区要求通过运用oa系统开设行政审批和服务事项的网上审批功能。
三、积极发展现代特色农业,推进社会主义新农村建设
一是推行农业标准化及无公害生产,加大荔枝、龙眼等水果品种改良力度,扩大绿色农产品品牌影响力。
二是抓好现代农业与工业化联动发展,促进农民增收。按照“一村一品”的发展思路,重点加快罗政村无公害蔬菜基地,万平村潮菜基地、村淮山基地、贺平村容山红薯基地以及坡边片辣椒基地建设及一批食用菌、无公害蔬菜、瘦肉型猪、奶水牛、肉牛等基地建设。
三是加强农村基础设施建设,促进农村社会事业发展。今后,镇将以萝村新兴组为示范点,在全镇开展城乡风貌改造工程,以靓丽的宜居优美环境,让人民群众体会到城乡风貌改造工作带来的实惠。同时,突出抓好农村道路、人饮工程、沼气池以及教育、卫生、文化等公共设施建设。以罗政村生态农业观光、石塘村青春大世界、萝村古建筑群等山水田园旅游为重点,加快旅游业发展。
四、以培植财源为重点,着力抓好财税工作
采取强有力的工作措施,努力培植和壮大税源,高度集中力量和征管力量,挖掘潜力,努力促进财政增收。一是抓好税源项目开工建设,为财税收入注入新的活力;二是加大对重点财税建设项目支持,加强对重点行业、重点企业、重点税种的服务和监控,切实做到应收尽收、均衡入库;三是严厉打击各种偷税漏税等违法活动,确保我镇财税足额按时入库。
五、加快社会各项事业发展,努力构建和谐社会
一是加大文化和教育投入,重点抓好中小学校舍维修改造、电化教学等教育项目建设,全力抓好道德教育和素质教育。二是健全卫生、防疫、妇幼保健等医疗卫生服务条件和医疗网络,推广新型农村合作医疗,深入持久开展爱国卫生运动。三是完善奖励人口和计生扶助优惠政策,进一步提高出生人口素质。四是严格执行节能和减排目标责任制,促进节约型社会建设。五是完善突发公共事件应急处置机制,抓好手足口病、h1m1流感等重大疾病的防控工作,确保人民群众的生命和财产安全。六是继续抓好防汛救灾和防地质灾害工作。组织开展安全生产整治工作,彻底消除安全隐患,杜绝重大事故发生,确保人民安居乐业。
XX年下半年,我镇在上级党委、政府的正确领导下,深入贯彻落实科学发展观,以党员活动中心为阵地,以开展“创优争先”为动力,充分发挥党的先锋模范作用,推动全镇各项工作扎实有效开展,奋力完成规划和科学发展三年计划目标任务,努力开创建设富裕文明和谐的新局面!
篇2:食堂管理人员下半年工作计划
20__上半年已经过去,回想过去的半年,有欢笑,有泪水,有收获,也有淡淡的失落。随着时间的流逝,我们迎来了20__下半年,对下半年有了一些期待和展望,面向下半年,怀着感恩的心,我将下半年的食堂管理工作做了以下工作计划。
1、加强政治学习、提高思想觉悟。提高思想认识,为自己的工作指明方向,有了明确的方向,才能更好的完成上级领导交给我们的工作任务。
2、学习食堂各项工作制度及岗位职责,组织培训食堂人员学习食堂的各项管理制度。学习各岗位职责的内容。组织学习综合服务处20项物业服务标准规范的内容。
3、加强食品卫生管理工作、认真贯彻执行国家的食品安全法、在日常采购工中,严格把关,所购食物要新鲜,不能有腐烂、变质过期的食品;在以质量为前提的情况下,货比三家,直接降低材料价格。坚持"同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为站上节约成本"的工作原则。
4、加强食堂管理工作在日常工作中要加强管理、保障政令畅通,不能再出现指挥不灵的现象和姑息养奸造成的很多问题,要大胆管理、不怕得罪人,一切以工作为前提。
5、提高自己的业务水平和自身修养今年要多方面改变自身的好多缺点,加强政治理论学习、积极参加各项活动,平日和同事搞好团结,互帮互学、共同进步,提高自身的修养,做一个合格的食堂管理人员。
下半年的到来,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,未来从来都是因为它的不确定性而让我们充满激情。我似乎已经看到了希望,我将以更饱满的情投入到各项工作中去,与某某全体员工共同学习、共建和谐、共创辉煌!
篇3:行政人事下半年工作计划
一、指导思想
以党的xx届五中、六中全会和精神为引领,以深入开展创先争优活动和进一步加强教育队伍建设为重点,以改革和创新为动力,紧紧围绕学校党委中心工作,坚持以人为本、科学发展,努力打造一支高水平干部队伍和教师队伍,为学校发展提供充分的人才支持。
二、工作要点
1。深入开展创先争优活动,迎接党的胜利召开。开展“创先争优”活动。不断总结创先争优工作的先进经验,完善创先争优工作长效机制。做好开展创先争优活动典型的评选和表彰工作,以优异成绩,迎接党的胜利召开。
2。加强教职工队伍建设。抓好思想建设和作风建设,完善党建措施,提高执政能力,加强干部教育培训,加强中层管理人员和后备干部队伍建设。
3。做好干部人事档案管理工作。做到信息准确、全面严格按照干部人事档案工作规定,规范管理档案借阅、转入、转出、材料补充、机要寄送,力争年内完成新一轮的干部人事档案整理、审核工作。结合学校软件建立和完善干部人事档案信息管理,实现干部人事档案信息化。
4。不断完善教职工年度考核制度,继续对现行的考核办法进行调研,结合学校实际情况制定部门考核办法及评优办法。5。加强人才队伍建设。搭建平台促进教师专业化建设,抓管理,树典型,促进教师队伍整体发展,在充分利用现有人力资源的同时采取多种形式引进优秀人才尤其是企业行家及能工巧匠努力提高教师操作技能,建立多层次人才数据库。
6。加强教师资格审查。通过听课、座谈等方式熟悉了解教师的工作状态,做好教学能力测评工作。加强师资业务学习,组织教师到专业学校进行教育学、教育心理学学习,同时加强教师品德修养的提高。
7。组织20__年度的职称评审工作。结合考核做好教师的职称聘任与续聘工作,充分发挥位职称管理的激励作用。
8。做好教师公开招聘工作,合理配置人员,形成科学合理的教师人才结构。结合去年招聘情况,认真总结,查找不足,完成本学期招聘工作。本年度计划招聘15名教师及2名财务人员:一是继续通过多种渠道发布招聘信息,二是有针对性的参加部分院校校园招聘会,三是完善招聘流程,减少优秀人才流失的可能性。力争在六月中旬之前全面地、保质保量地完成招聘任务。
9。进一步完善人事与分配制度改革,积极探索学校绩效工资改革。
10。加强教职工文化建设,深入宣传普及礼仪知识,引导师生践行文明礼仪,形成重礼仪、讲文明的浓厚氛围。开展文明科室、文明职工等各种评选表彰活动,树立一批先进典型。
11。加强人事干部队伍自身建设。加强学习,更新观念,珍惜岗位,以身作则,廉洁自律,自觉接受监督,规范管理,提高素质,增强人事干部人员的工作积极性和主动性,努力提高工作效率和工作质量。
12。加强人事管理制度建设。过去,虽然在人事管理制度建设方面做了大量工作,但仍有不尽人意的地方。
一是制度仍需健全,我们将根据学校发展管理工作的需要适时地制定新的规章制度,在最大程度上规范教职工行为,使广大教职工“有规可依”。二是确保制度的全面性、科学性、可行性。每项新制度出台前,要进行调查研究,广泛征求意见。在新学期的工作中,要求部门所有人员认真履行职责,加强同事之间的团结协作,注重自身的政治素质和业务能力的提高,在党委领导下,齐心协力、勤奋工作,努力完成好各项工作任务。
篇4:市园林处2024年上半年工作总结及下半年工作思路_工作总结范文_网
上半年,市园林处在建设规划局正确领导下,在单位全体干部职工的共同努力下,坚持以邓小平理论和重要思想为指针,认真贯彻党的xx大和xx届三中、四中全会精神,紧紧围绕市区园林绿化养护工作,结合工作实际,求真务实,开拓创新,较好地完成了今年上半年各项工作目标。
一、上半年主要工作
(一)加强学习培训,加强组织建设
我处坚持把政治理论学习作为树立和增强干部队伍事业心、责任感的大事来抓,进一步提高干部队伍政治素质和文化素质。坚持集中学习与独立学习相结合,并严格学习考勤和学习纪律,做好学习笔记。扎实有效地开展了“作风建设年”活动,切实加强思想作风、学风、工作作风、领导作风和生活作风建设,弘扬新风正气,抵制歪风邪气。严把党员入口关,落实发展党员工作责任制,积极稳妥地做好发展党员工作。上半年,我处发展正式党员1名,预备党员1名,对3名入党积极分子进行了培训。
(二)工作任务进展顺利养护市场化试点工作今年4月底,我们对江苏昆山、苏州、南京等地的城市绿化养护市场化运作、城市雕塑、绿化养护新技术等进行了考查,圆满地完成了养护市场化调研工作。目前已初步确定养护市场化试点的范围,并已经着手准备养护承包计划书的编制。
2、园林养护基地建设我们多次会同规划办对园林养护基地选址问题进行调研,目前初步选址在北山公园入口附近。
3、虎山顶平台延伸工作作为十大工程之一的虎山公园平台及园路建设,由于资金等方面原因,局里现已更改为虎山园路建设,目前我们已经完成虎山顶平台、虎山园路及北入口的第一轮方案评审,止6月底已进入第二轮方案调整阶段。
4、制定《城市绿地领养办法》我们已于3月份将起草的《城市绿地领养办法》上报市政府,等待批准出台。
5、节能公园试点工作我们已经确定新中堂绿地为节能公园的试点,并按照节能型园林的要求,制定了节能公园改造方案,将在新中堂绿地内增加适宜本土生长的乔灌木数量,引进百山叶草、石蒜、鸢尾等地被花卉,对现有的灌木进行适当调整,采取上爬下趴的植物来美化边坡等。
6、新增城市雕塑作为另一项十大工程之一,我们已完成了雕塑选址和雕塑主题的调研,完成雕塑方案竞赛文件编制,并向六家单位发出了设计邀请,各项准备工作就绪,已进入实质性启动阶段。
(三)园林职能得到强化绿化审批严格有序严格按照《城市绿化条例》和《行政许可法》的要求,规范程序,严格执法,上半年受理了临时占用绿地申请14件,改变绿化规划申请16件,砍伐移植城市树木申请3件。
2、绿化验收加大力度我处对申请要求绿化验收的单位及时安排相关人员组织参加验收,严格按照相关要求执行,上半年共完成50件绿化验收工作。
(四)绿地养护管理正常有序进一步抓好绿地的正常性养护工作加强精细管理,使公共绿地花木、草坪生长正常,达到基本无病虫害、无杂草、无成片死缺株。上半年修剪草坪5次,喷施农药乔木2次,灌木4次,防锈病、小地老虎、霉腐病等化学防治杂草2次。灌木全面修剪3次,行道树修剪1次,并针对影响电力电信等设施行道树进行专门修剪。
2、合理安排、科学配置、突出重点、增添亮点,努力做好市区环境美化工作我们积极做好市区主干道路摆花和重要区域景点布置工作,增添了节日气氛和勃勃生机,今年还新增加了夏堇、千日红、美女樱等新品种,上半年共种植摆放草花30万余盆。
3、道路绿地行道树及公园绿地补植工作在春季做好普查,为补植做好了前期工作,抓住阳春三月的好时机,对市区十几条主干道的绿化带和行道树,以及公园绿地进行补植。一共补植乔木212多株,灌木24500多株,特别对西环路培植杜英180株,灌木4000株。
篇5:2024年半年工作总结及下半年计划
自20__年7月入职至今,我在x酒店已经工作了1年零8个月的时间了。在这段的时间中我通过努力的工作,在工作中学会自我总结和自我完善,目的在于提高自己,把工作做得更好,为此我对这一年的工作进行简要的总结。
一、熟练操作采购流程
从接单到询价,到审批购买再到跟踪收货,我坚持每个细节都经手,熟悉每个供应商及供货方式.让自己在第一时间了解物品到货情况。在到货出现差异或质量问题时,第一时间与供应商沟通,进行退换货,保证酒店的利益不受损失。
供应工作是企业创造效益的第一道闸门,事关企业利益得失,也是容易发生问题、倍受别人关注的工作。对此,我会不断提高思想认识,永远牢记自己的职责,坚持对领导和职工负责的原则。
二、坚持询价和比价原则,坚持把性价比的物品购入酒店
作为采购,最重要的是把好进货关口,让酒店能够在低成本的前提下创造高收入。这就要求采购要把的产品以最低的价格够入酒店。通过货比三家,筛选的供应商,保证所有物品都有依可询,有据可依。逐步加强对材料、设备价格信息的管理。每一次材料设备的计划、询比价都进行了复印留底,保持了信息资料的完整,建立采供部材料、设备信息库,以备随时查阅、对比。
在市场经济条件下,很多卖方市场已经逐步转变为买方市场,在这种情况下,供应商使出了浑身解数,五花八门的促销手段和技巧也很多。对此,我坚持对自己的岗位负责的态度,摆正心态,牢记使命,坚持原则,公正处事。
在与供应商打交道的过程中我始终坚持三点原则:一是要优质的产品;二是要优惠的价格;三是保证能够得到周到的售后服务。在这三点的基础上与供应商建立良好的合作关系。
篇6:下半年幼儿园的工作计划
活动的目标:
1.让幼儿认识保护好自己眼睛的重要性;
2.指导幼儿养成用眼卫生的好习惯。
3.初步了解健康的小常识。
4.初步了解预防疾病的方法。
活动的性质:
科学认知活动
活动的时间:
35分钟
活动涉及的知识和方法背景:
眼睛是人体的视觉器官,我们看东西全靠它。眼睛的用处大极了!如果眼睛丧失了视力,我们就什么东西也看不见了。
活动的工具和材料准备:
眼睛的作用、保护眼睛的挂图。
活动的过程:
(一)谜语游戏导入
两颗葡萄黑又亮,长在人脸上,白天开窗四处望,黑夜要关窗。(打一人身体的部分)
小朋友猜出谜底,是眼睛。(见图1)
(二)分组讨论
1.眼睛的重要作用(见图2)
小结:看书写字、走路、运动、做工作,处处都离不开眼睛。
2.怎样保护眼睛
(1)正确坐姿(见图3)
(2)看书稍久,要望远或休息一会(见图4)
(3)眼保健操(见图5)
(三)加强认知
1.他们的做法对吗?(见图6)
2.游戏巩固:捉迷藏(见图7)
活动评析:
经济的发展,脑力劳动越被人所重视。而在人们的学习、工作、生活中,忽略了对眼睛的保护,特别是在儿童期尤为突出。为此从小让孩子了解一些正确用眼知识,提高保护眼睛的意识,明确眼睛的重要性是非常必要的。
本课首先以谜语的形式导入,创设情景,激发幼儿求知欲望。然后采用分组讨论的形式让幼儿体会眼睛的重要性,如何保护好眼睛,培养幼儿的合作、分析、想象能力、语言表达能力及科学的思维方法。最后采取游戏的形式强化幼儿认知,使幼儿进一步明确科学的用眼方法,自觉地养成良好的用眼卫生习惯,提高幼儿的科学素养。
篇7:士兵个人下半年工作计划
为深化我县退役士兵安置改革,促进退役士兵就业创业,确保我县退役士兵职业技能教育培训工作顺利有序进行,根据《关于加强退役士兵职业教育和技能教育培训的工作通知》文件精神,结合我县实际,为提高城镇户籍退役士兵技能水平,增强其择业竞争力,经与县民政局商定,现制定《20xx年武胜县退役士兵职业技能培训实施方案》如下:
一、明确退役士兵职业技能培训工作的重要意义、目标要求和实施原则
(一)重要意义
开展退役士兵职业技能培训,提升退役士兵技能素质和就业能力,对解决当前退役士兵就业安置难的问题,促进退役士兵实现稳定就业,更好地为川渝经济建设服务,推动城乡协调发展,维护社会和谐稳定,都具有重要意义。
(二)目标要求
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,深化我省退役士兵安置改革,坚持以人为本,以市场需求为导向,以促进退役士兵充分就业为目标,积极动员退役士兵参加职业技能培训,使每个参训退役士兵掌握一种以上技能,提高就业能力,力争培训一人、就业一人,做到退役士兵满意、用人单位满意、部队满意,推进武胜经济作出积极贡献。
(三)实施原则
1、以就业为导向。以实现就业为目的,合理明确培训内容、培训期限和培训方法。
2、坚持长短期培训相结合、自愿参加。针对培训对象的实际情况,开展三年制学历教育、三个月短期技能培训和六个月短期技能培训,积极鼓励符合条件的退役士兵自愿报名参加。
二、健全机构、有序工作
成立技培工作领导小组,组长为夏生荣,副组长为高 攀、刘 杰,组员有周 煜、张辉明、唐诗明、姚利民、杜 勇、邓芳梅、舒小平、徐平、段永华。夏生荣同志负责统筹,高 攀同志负责教导,刘杰同志负责常规管理,夏生荣同志负责招生和就业安置。下设办公室,由周 煜负责,徐平、段永华协助,负责通联、档案整理和办证等工作。
三、市场导向、设置专业
根据市场需要,三年制学历教育我校根据实际现状将开办机械加工技术、电子技术、汽车应用与维修等三个专业,三个月短期技能培我校将开展钳工、焊工、电工等三个专业的技能培训班、六个月期技能培训我校将开展车工、数控、汽修等六个专业的技能培训班。
四、宣传发动
县民政局通过召开新闻发布会、向退役士兵及其家庭发送公开信、印发报读指南、在新闻媒体、政府网站开辟专栏等形式广泛开展退役士兵职业技能教育培训的宣传发动工作,大力宣传开展退役士兵职业技能教育培训工作的重要意义,准确宣讲解读有关政策;开通 名咨询电话、设立咨询点,认真做好政策咨询和解答工作。通过形式多样的宣传发动,让广大退役士兵理解党和政府的关爱,了解参训程序,明确参训要求,踊跃报名参训。
五、报名招生程序
1、预测参训人数
县民政局通过调查摸底,预测每年退役士兵参加教育培训人数等情况,通知培训单位(武胜职业中专学校)。
2、组织报名入学
退役士兵在11月底前,向县民政局提出参加技能教育培训报名申请,在招生计划内自主选择教育培训形式和专业。报名时须提供身份证、退役证件、学历证书及复印件、二寸近期免冠照片4张,填写《退役士兵参加职业技能教育培训申请表》。
六、入学管理
1、学校认真做好退役士兵的入学管理和培训工作。要根据退役士兵的特点,建立规章制度。县民政局可指派优秀干部到学校进行指导,加强参训退役士兵思想政治教育和日常生活管理,确保培训顺利开展。
2、退役士兵持培训推荐函、录取通知书、退役士兵证等相关材料按时到学校报到,办理入学手续。
3、学校组织退役士兵培训,三年制学历培训原则上退役士兵学员不集中单独开班,根据学员选学工种,由培训学校根据本校各班次开班情况具体安排学员入学;三个月短训单独编班,并建立考勤制度。在开学后的10天内,将退役士兵学员花名册报县民政局、县人社局备案,并提出预拨经费的申请。
七、教学管理
1.教学安排。退役士兵职业技能培训应在校本部(含校区)举办,不得将培训班设在教学点。要针对退役士兵特点,参照部颁劳动预备制教学大纲和教材,合理科学编制教学计划,配备好教师,保证实习工位和设备。
2.教务管理。学校将教学计划、课程表、教学管理要求等信息在培训班开班前在培训场所张贴公告。在开班第一堂课向学员宣讲职业培训政策和学校规章制度。建立学员培训日签到制度,考勤签到表要汇总存档备查。
3.鉴定考试。退役士兵完成培训后,学校及时组织职业技能鉴定,成绩合格者即发给职业资格证书、中专毕业证书或结业证书。三年制学历教育学员毕业后发放中专毕业证书和中级工职业资格证书;培训的学员参加初、中级工的职业技能鉴定,其在校期间专业考试成绩合格可视同职业技能鉴定理论考试合格,实际操作考试成绩合格即可发给初、中级工职业资格证书和结业证书。
八、学员管理
1.日常管理。学校配备政治素质好、业务水平高的教职人员担任班主任和任课教师。对学员日常管理,原则上按照学校的规章制度进行规范,同时根据退役士兵的特殊性对有关规定作适当调整。
2.思想政治教育。学校把职业技能培训和职业道德培养结合起来,帮助退役士兵尽快实现从士兵到学员的角色转变。要积极开展学纪学风教育,安排好退役士兵学员的党团组织生活,充分发挥党、团员的先锋模范作用,让退役士兵学员珍惜机会,勤奋学习,努力成为思想、技能“双过硬”的优秀人才。
3.严格奖惩制度。学校对退役士兵学员秉承既要关心爱护,又要严格管理,切实维护学校各项规章制度的严肃性。对违反校规校纪的学员,承训学校应进行严肃耐心的批评教育。对严重违反校规校纪的学员,按有关规定给予相应纪律处分,并报告民政部局、人社部局。
九、就业服务
一方面,在学员入学后即开展就业联系。由夏生荣同志负责,招就处具体操作,积极稳妥地联系好就业单位,并反馈给学员,同时征求学员就业愿望,尽可能保证学员到长三角、珠三角、成渝等地电子类、机械类、汽车类订单企业,如深圳恩斯迈科技有限公司、深圳德昌电机、东莞三星电机有限公司、惠州住电电装、苏州聚力电机有限公司、富士康重庆成都分公司、英业达集团重庆分公司、上汽依维柯红岩商用车有限公司、重庆吉尔法渝美压铸有限公司、中建钢构有限公司、重庆延锋江森座椅有限公司、佛吉亚排气控制技术(重庆)有限公司、重庆长安汽车等企业就业,保证月工资在20xx元以上。另
一方面,培训结束后尽快为学员办好结业证和技能等级证,建好培训档案(包括:教学大纲、教学实施方案、教案、学员个人档案、就业合同、结业试卷等),做到一人一档,专人管理,并进行一年以上的跟踪服务。
培训结束后,邀请县民政局、县教育局、县人社局领导在我校召开培训工作总结会,通报就业情况,表彰先进个人,总结办学成果,为今后培训提供经验。
篇8:2024年半年工作总结及下半年计划
一、全行经营管理基本情况
1、深入开展党风廉政教育,扎实推进合规管理。
2、上半年实现安全运营,无任何责任事故发生。
3、加强咨询服务业务,中间业务超额完成。完成中间业务收入x.78万元,占半年计划1x.24%。
4、积极拓展财政性存款,存款工作进一步加强。日均存款13x6万元,同比增加1196万元,增幅达x.34%。
5、多方协调沟通,尽可能清收不良贷款。通过与法院、企业等有关方面的沟通,申请强制执行,实现清收不良贷款x万元。
6、增收节支,赢利水平居历史高位。各项财务收入3x6.38万元,各项支出1x7.51万元,实现账面赢利1x8.87万元,占全年计划的x%。
7、精神文明和企业文化建设取得新进展,涌现以严斌为代表的爱岗敬业标兵。严斌事迹被总行和人民日报刊登,严斌精神在农发行系统和湖北省广为传颂。
8、加大收息工作力度,综合收息率创历史新高。本年应计利息32x万元,实际收息32x1万元,帐面贷款利息综合收回率高达1x.99%,考虑中央财政补贴未到位因素,利息综合收回率进一步达1x.05%。
9、加大信贷投放力度,业务实现又好又快发展。上半年累计投放各类贷款2x14.50万元,同比增加2x14.50万元,达历史新高,各项贷款余额9x.65万元。其中,拓展银行承兑汇票贴现业务x万元,推进了信贷产品多元化。
10、及时收回各类贷款,确保按时清场。上半年累计收回各类贷款47330.50元,同比增加343x0.50万元,其中粮食政策性财务挂账贷款16x万元,准政策性贷款2x6.50万元,产业化龙头企业短期贷款70x万元,县域城镇建设贷款1x万元,农业小企业中长期贷款x万元。
二、主要工作措施
(一)积极拓展农业农村中长期信贷业务,大力支持新农村建设和农村基础设施建设,促进县域经济发展
今年我行将新农村建设、水利建设和农业综合开发等中长期信贷业务作为我行业务发展的新增长点,着力加强项目营销,积极支持我县以旧城区改造为核心的新农村建设项目和围绕大别山红色旅游开发的农业综合开发项目,充分发挥农业政策性金融的信贷杠杆作用,促使土地出让收益延伸带动水利等涉农基础设施建设项目和盘活城镇建设,推动现代农业农村经济形态的形成,带动边远的乡镇和农村经济发展。根据项目的情况和建设及运营单位的实力,我们择优支持在建、续建项目,合理地满足其规模资金需要。今年,我行大力营销的x县旧城改造3亿元贷款项目已由省分行批复,根据目前项目进度,已经投放一二期建设资金共x万元。同时,我行营销的大别山红色旅游x万元农业综合开发项目已经进入贷款申报审议程序。
(二)紧盯市场行情,合理引导企业销售,确保按计划收回贷款
一是密切关注棉花期现货市场行情,引导和督促棉花企业利用有利时机适时销售,积极倡导现款现货,防止不当赊销所带来的风险。20__年棉花价格波动巨大,三级棉从的3x0元/吨一直跌到前期x00元/吨,我行始终关注棉花市场行情,并根据形势于2月份、4月份、5月份三次邀请棉花企业开座谈会,督促企业利用有利时机加快库存销售,减轻了企业市场价格下跌的损失,并进一步制定市场风险防范措施以保障贷款本息安全。二是多次与企业进行沟通,严格执行清场计划,切实做好上年度油菜籽收购贷款的清场工作,及时收回了全部贷款本息,为20x年油菜籽收购打下了坚实的基础。三是认真执行粮食购销政策,加强收购资金回笼工作,确保约期收贷。截止6月底,我行收回贷款x.50万元,清收准政策性不良贷款x万元,实现准政策清场2x6.50万元,其中粮食收购贷款收回x万元,收回率达x.86%;油菜籽收购贷款收回3x万元,收回率达1x%;棉花收购贷款收回x万元,收回率x.61%。
(三)将传统业务摆在更加突出的位置,始终如一地做好粮棉油收购信贷资金供应与管理,促进农民增收
我行始终把支持粮棉油购销业务作为重中之重,坚决落实总行和省分行制定的各相政策和措施,全力做好收购资金供应与管理。一是严格执行各项购销政策,切实做好20x年度秋季粮棉油收购扫尾工作,及时足额供应政策性收购资金,确保粮棉油储备的增储、轮换和粮棉临时收储计划的顺利实施,确保国家粮油购销政策有效落实。上半年,发放地方储备粮贷款59.50万元,准政策性粮食收购贷款2400万元。二是根据市场行情和企业收购进度,合理把握收购贷款投放节奏,确保了不出现因收购资金断档而出现“卖难”,同时防止收购资金大量入市而哄抬粮棉油收购价的现象。三是加强市场行情分析,深入油脂企业调查和核实企业的经营能力、经营计划和实际资金需求,及时足额拨付收购资金,确保了收购工作平稳有序开展。上半年,发放了油脂收购贷款3000万元。四是强化了库存检查、企业经营情况分析等贷后监管措施,准政策性贷款每月查库不少于4次,政策性库存和商业性库存不少于2次。
(四)择优支持和加强维护并举,大力支持中小型企业,活跃地方经济
对于农业产业化企业,我行坚持区别对待、有保有压、择优扶持、严控风险的原则,实施差异化的信贷策略,审慎发展新客户,坚决退出劣质客户,积极维护好现有优质客户,为优质客户提供更换贷款品种、合理增加贷款额度、提供银行承兑汇票业务等更多元化的金融支持,促使农业产业化经营业务理性发展。在支持传统产业化企业发展方面,湖北力达纺织公司就是一个典型例子。我行根据企业的情况,主动上门服务,积极营销x万元产业化龙头企业循环贷款,切实为企业解决了资金需求,合理地满足了企业对资金需求时限的要求。在支持非粮棉油产业化龙头企业发展方面,湖北五瑞生物工程有限公司也是一个典型。该企业更是在我行的大力支持下一步步发展壮大起来,上半年获得了4x万元产业化龙头企业畜牧业短期贷款,为企业进一步发展壮大插上了腾飞的翅膀。
我行严格按照“稳健发展、择优扶持、差别管理、严控风险”的原则,合理支持农业小企业发展,积极培育农业小企业做大做强。今年,我行围绕现代乳业有限公司扩大养殖规模的项目,积极开展前期营销工作,并与省市分行进行了多次沟通。
(五)警钟长鸣,狠抓廉政建设和安保工作,确保安全经营
腐败是关系党永续发展的一大问题,事关民心向背,要做到警钟长鸣、毫不松懈,坚决反对各类腐败行为,牢筑反腐败战线。上半年,我行一是通过视频讲座、个别辅导等形式在全行深入开展党性党风党纪教育,加强对党员干部和职工的理想信念教育和廉洁从政教育,以系统内发生的大要案为典型案例,有针对性地开展示范教育、警示教育、岗位廉政教育,用身边的事教育身边的人。二是建立了银企廉政共建机制,与所有贷款客户签订了廉政共建协议书,加强相互监督和制约,推进廉洁办贷管贷,防范违纪违法案件发生。
安全无小事。我行从廉政建设、案防和保卫等方面强化安全意识,建立了案件防控机制。一是提高全行员工安全认识。把安全运营作为全行基础管理的一个重要内容来抓,形成全员参与、齐抓共管的工作格局。二是锁定重点。结合实际,确定了三个方面的检查重点,即财会内控管理、计算机及网络管理、安全防范。三是密集检查。对安全防范部位坚持每月至少随机检查一次,一个季度普查一次。
(六)突出红色旋律,着重抓思想政治工作,组织开展好建党92周年各项活动
今年是个喜庆年,是建党92周年大庆,也是辛亥革命102周年。我行结合92周年庆典,着力做好思想政治工作,进一步突出红色主旋律对员工的教育和激励作用。目前,我行改革发展中新老矛盾相互交织,员工思想活跃,且社会影响、其他金融机构对我行的影响不容忽视,加强思想政治工作尤为重要。我行坚持把思想政治工作作为经常性工作来抓,坚持教育引导、意愿诉求、适时谈心、心理减压、思想隐患排查相结合,不断提高思想政治工作的感召力和渗透力。把思想政治工作与解决实际问题结合起来,重视员工的合理建议,及时研究解决存在的问题,一时解决不了的耐心做好说服解释工作,营造和谐的企业氛围。
围绕建党92周年庆典,积极组织开展各项文体教育活动,为党旗添彩,为祖国喝彩,为黄冈加油。一是行领导主动带头,积极组织全行员工排练红歌大合唱;二是深入发动干部及家属,认真排练紧扣时代主旋律的大型歌舞《春天的故事》、x戏舞蹈《山山水水唱发行》等相关节目。通过全行上下及职工家属的共同努力,我行参加市分行庆“7?1”演出活动取得了比较好的成绩。
(七)双管齐下,加强存款营销和中间业务工作,提高经营效益
由于去年存款工作未完成计划,对我行考核排名起了较大的影响。这激发了全行上下的工作积极性。我行在年初职工大会中明确了,将今年的存款工作作为重中之重贯彻始终,并从两点着手:一是严格落实企业销售归行制度,并考核到每个客户经理,保证企业一般存款全部归行;二是利用“银政对接会”召开有利之机,大力营销财政存款。经过半年的努力,取得了一定的成效。6月末全行各项日均存款139x万元,比去年同期增加x万元。6月末存款余额1x.85万元,比年初增加2x9.85万元。
在中间业务工作上,落实省分行《投融资顾问业务管理实施细则》,将评估费收入、保险收入、信用等级评定收入纳入企业投融资顾问费统一计算,逐企业地做好了解释工作,并与企业签订《公司投融资顾问协议》。经过半年的努力,中间业务任务完成情况较好。元至六月,全行实现中间业务收入x.78万元,完成半年计划1x.24%,其中咨询顾问费收入x.04万元;专业协作服务收入x.58万元;人民结算收入x.72万元;代理保险费x.2万元;银行承兑汇票承兑收入x.15万元;其他中间业务收入x.09万元。
(八)夯实基础,切实加强信贷基础管理和合规文化建设,促进业务规范化建设
认真组织开展合规教育,培育合规文化氛围。上半年,通过“合规管理月”活动,利用板报、警言和事例教育等形式,大力宣传“尽职免责、失职追责”等文化理念,使之深入了员工内心。同时,在全行开展了自查自纠活动,加强检查整改,取得了一定成效:一是对工作中存在的问题,不查清不放过,切实纠正了以往存在的一些小毛病;二是及时制止各类不合规苗头。
在信贷基础管理上,认真抓落实规章制度和严格操作流程管理,确保信贷投放合规合法。在贷款营销环节,严格贷款准入条件,合规营销项目和企业,对在社会上有劣迹、在金融机构有不良信用记录的企业,一律不予支持;对于实力较强、信用较好、有发展潜力的企业,则纳入项目库进行跟踪培育。在调评估查环节,倡导廉洁调查和科学调查,对客户经营管理状况、财务报表数据、担保资产、风险情况等重要信息,逐项进行现场与非现场的调查评估活动,确保调查评估所形成的结论有根有据、科学合理。在贷款审议环节,坚持和完善贷前决策会议记录制度,严格按照准入条件和贷款要求进行认真审议,并对不同企业不同信贷品种采取差异化的支持,对商业性贷款不留风险敞口,做到风险全覆盖。在贷后管理环节,加大对物资流和资现金流的检查力度,加强对贷款企业库存实物、应收应付账款、各类现金流变化情况等的调查和分析,确保信贷资金安全,并落实了全程操作尽职记录。
(九)勤俭办行,进一步加强财务会计管理,提升服务水平
一是坚持艰苦奋斗、勤俭办行思想,严格财务收支管理,控制成本费用,优化支出结构,确保每一分钱都用到实处。二是加强收支管理。在收入管理上,我行一方面将收息工作作为重点,深入挖掘收息潜力,多收息、早收息;另一方面,大力发展存款业务和中间业务,降低经营成本。在费用管理上,制定各项费用指标开支执行实施细则,进一步明确开支标准和列支范围,严格费用标准,控制费用支出,特别是严格控制非业务经营性支出,杜绝铺张浪费;加强固定资产管理,合理利用指标,将指标用于确实需要之处。三是加强窗口服务,为企业提供网银业务,方便了企业办理各项业务,企业满意度上升。四是实现“零差错”。上半年,我行会计结算工作做到了账务核算无差错、系统运行无中断、业务变更无滞后、运行管理无事故。五是实现了稳健盈利。我行有效贷款规模不断扩大,存款和中间业务不断拓展,综合盈利水平有所提高,上半年各项费用支出控制在上级行核定的指标范围内,实现了稳健盈利。元至6月,全行实现各项财务收入3x.38万元,其中贷款利息收入3x.31万元,金融机构往来收入x.07万元,中间业务收入x.78万元,其他营业收入x.22万元;各项财务支出1x.51万元,其中借款利息支出1x.83万元,营业税金及附加x9.04万元,业务管理费1x.39万元,存款利息支出x.38万元,其他营业支出x.07万元,营业外支出x.80万元。收支相抵实现账面赢利x.87万元。
(十)树立榜样,着力宣传严斌事迹,提升我行形象
榜样的力量是无穷的。严斌生前是我行客户部门的一名员工,他的先进事迹感人肺腑。我行深入发掘严斌先进事迹,从先进事迹中提炼出丰富深刻的严斌精神,严斌精神不仅是x县农发行的精神财富,也是整个农发行系统精神文明和企业文化建设的一个缩影。我行以宣传严斌先进事迹为契机,大力弘扬严斌精神,组织开展了“认真学习严斌精神,争做爱岗敬业标兵”座谈会、报告会等多种学习活动,开办了学习严斌事迹专栏和学习园地,制作了严斌先进事迹活动展板,每个行员都撰写了心得体会,并向省市主要媒体进行投稿宣传,人民日报也对严斌先进事迹进行了专版报道,通过宣传和教育活动,不仅提高员工综合素质,而且提升了我行的社会形象。上半年,我行员工在市分行组织的“弘扬严斌精神,争做知识型员工”财会比赛中,获得一个一等奖、二个三等奖的好成绩;在省市分行举办以学习严斌精神为主题的“红心向党、青春激扬”演讲比赛中,我行选手均获得第一名的好成绩。所取得的这些成绩,无疑是学习严斌精神所结的硕果。
在总行、省分行和市分行三级行的指导和帮助下,我行严斌先进事迹报告团先后在黄冈市分行、湖北省分行、总行、x县、黄冈市银行业界作了5次报告,影响较大,反响强烈,严斌的先进事迹和严斌精神在农发行系统和湖北省广为传颂。我行还积极向x县党政领导进行宣传和沟通,积极配合x县戏剧院以严斌事迹为基础,创作了大型现代x戏《赤子情》,即将上演。这将是x戏的发祥地以x戏传颂当代农发行企业文化典型的创举,将对宣传严斌先进事迹和精神起着不同寻常的作用。
三、存在的不足
经过全行上下的努力,半年工作取得了一定成绩,但是与先进的兄弟行比较,与省市分行的期望,还是存在差距,存在一些不足之处,主要表现在存款工作未能完成任务、贷款清收进展缓慢、综合盈利能力有待进一步提高等,究其原因:
1、从我行内部方面来看:一是人员素质有待提高。我行员工平均年龄大,结构不均衡,综合素质有待提高,已经不能完全适应业务发展的要求,迫切需要提高业务操作持能,急需组织大规模的培训,提高干部职工素质。二是一些员工存在消极懈怠、过份注重个人得失、小团体主义等不良情绪和行为。三是管理上存在一些薄弱环节,还不够精细化、人本化。
2、从外在环境来看:一是市场形势变化加剧,导致企业经营困难,加大了我行经营管理的难度。二是已批复项目未达到放贷要求或正在落实贷前条件,一些好项目不够成熟,影响了业务的有效发展。三是县域经济环境有待改善,政府支持力度有待加强。
下半年,全行将在上级行的指导下,查找薄弱环节和不足,寻求经营管理良策,团结奋进,确保全年计划圆满完成,并为下一年工作打下扎实的基础。
四、下半年打算
1、扎实做好上年度贷款清场和到期贷款收回工作。要严格落实清场计划,进一步加强对粮棉企业销售的指导和督促工作,加大查库频次,加强资金监管和销售回笼工作,努力实现销货款及时归行,确保实现清场计划和按时约期收贷。
2、鼓励员工自学,加大员工培训力度。一是加大培训力度,提高员工业务素质和技能,促使员工适应业务发展和管理创新的新形势。二是要鼓励员工自学,调动员工学习积极性,认真落实省市分行有关自学成材的各项鼓励和奖励措施。
3、进一步加强企业文化建设,提高文明办行水平。一是进一步发掘严斌先进事迹,充实严斌精神内涵,引导员工学习和实践严斌精神,推动企业文化建设深入发展。二是加强人本管理,倡导关心员工、爱护员工、培养员工,坚决反对拉帮结派、搞小团体、挑起员工矛盾等各类有违道德和法纪的行为。三是加强制度建设,形成完善的制度体系,形成用制度管人、按制度办事的机制。
4、坚持查库巡库和风险排查制度,尽早发现和化解各类风险点。一是不断加大查库力度,提高查库的频次,确保账、表、实物与银行台账一致。二是进一步加强各项应收应付款项的核查工作,防止企业各类虚挂和做假行为。三是加强风险排查,在粮棉油贷款清场前后和秋季粮棉油贷款前进行两次全面的风险排查,防止各类风险向下一年度转移或隐瞒。四是公历年前和农历年前开展一次全面的清仓查库,确保贷款形成的库存物资、账簿、贷款、银行台账相符。
5、加强会计核算和财务管理,确保全年零差错运营和盈利计划完成。一是加强“窗口”服务功能,改善服务,为企业提供便捷的结算等服务。二是加强财务核算和费用管理,合理利用固定资产指标和修理费等为员工提供更好的办公条件,尽力节约会议费,争取并合理使用招待费,办公节约化。三是积极做好收息工作,提前做好盈利测算工作。四是加强日常业务操作管理,落实各项操作规程和安全制度,及时准确报送各类报表和数据,确保安全无事故和“零差错”运营。
6、积极做好项目和企业的营销和维护工作,扎实促进业务有效发展。一是以新农村建设、水利建设、农村基础设施建设为新的贷款增长点,切实加强项目营销,不断完善项目库管理,对项目实行入库、培育和出库全程全方位动态管理。积极关注x县招商引资大项目进展情况,争取营销1至2个有影响的项目。二是实行服务和管理并举,着力做好老客户的维护工作。三是对达到放贷条件的项目和企业,要进一步加强贷中衔接工作,加快实施进度,实现早投放、早见效;对未达到放贷条件的已批复未实施项目,要积极引导企业落实贷款条件,搞好客户服务工作。
7、倡导合规管理,做好党风廉政建设和安全保卫工作。一是在全行要宣传“合规创造价值”、“合规也是生产力”、“尽职免责、失职追责”的观点,引导员工严格按照业务操作流程办理业务,坚决杜绝任意违反或逆程序操作。二是坚持预防为主、防治结合的方针,持之以恒地抓好党纪、政纪、法纪教育,加强内控管理和案件防控,杜绝各类事故案件发生。三是进一步加大行务公开力度,实行民主管理行务。四是继续开展“四无”创建活动,以促进我行依法合规、平安和谐、持续健康的发展。五是安全保卫工作常抓不懈,不能有丝毫的放松,确保全年安全无事故。
8、多措并举加强银政对接、咨询服务和存款工作,促进业务全面发展。一是加大银政对接后续工作协调力度,积极引导和督促政府落实融资平台改造、财政补贴、财政性存款等承诺事项。二是通过项目营销和企业续贷带动我行中间业务、其它业务和存款业务的全面发展。如项目投资咨询和抵质押评估带动咨询业务、项目资本金带动存款业务等。三是大力支持符合承兑汇票业务准入要求的企业开办银行承兑汇票有关业务,适当减化办贷手续,加快办理进度,为企业提供多样化金融服务。四是排除人际因素,加大货款回笼力度,将存放在农行和工行的货款及早全额归行,增加日均存款。
9、全力以赴做好秋季粮棉油收购工作。对粮棉油购销等主体业务,不能懈怠,要始终摆在第一位,不断加强和深化管理。一是要做好秋季粮棉油产量预测,根据企业经营能力、网点布局、仓容和经营计划,合理确定企业的资金需求;二是严格贷款准入和贷款条件,实行有差别的信贷政策,加大对优质的购销加工企业和产业化龙头企业的信贷支持力度,加大力度逐步退出对小米厂、小油厂、小扎花厂的信贷支持;三是加强全程管理,严格落实“五项关口”、“八个环节”、“十条底线”等信贷管理制度和措施,不断提高贷款物资保证率,着力加强贷后管理,合理引导和规范企业经营管理行为,加强销售货款回笼管理,确保“放得出、收得回,有效益”。
篇9:物流下半年工作计划
一、加强货运管理
培育新时期的货运物流市场体系加快建立区域内货运交易市场网络,为货主和车主提供公平、公正的货运交易场所,引导货运经营业户成立联合组织,进行跨地区联合,提高货物运输的组织化程度。引导货运企业向物流业转变,勇于探索,大胆实践,推进物流业的发展。加强组织协调,积极开辟绿色通道。积极倡导合同运输,加强货物运算的使用与管理,搞好货源公开、车辆调度、运费结算等一系列服务,促进货运物流市场发展。
二、突破传统管理方式
建立在电子商务平台上的物流信息网络加快信息网络的建设,建立信息网络体系,进行微机联网,,实现统一的区域性货运信息网络服务体系,构建起区域覆盖面较大的网络信息平台,比照电子商务的网络运行模式,开展网上信息服务,让所有用户输入的数据都直接进入数据库,以便进行各种各样的数据整理,永久储存所有数据,对今后来的管理决策提供大量的基本数据,让用户在这一平台上互动式地经营,实现区域部门之间信息互换、资源共享,并形成规模效应。通过组织与供应商和客户之间达成采购、制造、市场营销、配送等活动的一致和协调,提供给客户的服务,并使供应链上的所有合作者获得更多的利润,能有效压缩库存,降低成本,使信息充分共享,有效传播,确保运输环节的紧密衔接,节约大量仓储、配送费用。
三、加强货运基础设施建设
创建物流品牌效应加强货运交易市场的建设,把货运交易市场建设成货物集散场地,配套和服务性设施齐全,成为集吃、住、玩、运费结算、空车配货、车辆停放等多功能于一体的综合性服务设施。大力改善车型结构,调整运力,提高运输效率,走规模经营之路。积极吸引社会松散的个体经营业户到货运信息物流部挂 靠经营,联合本地区货运企业,走集团化共同发展之路,创品牌效应,占领市场份额。
四、抓好人才培训
加强队伍建设抓好思想政治学习,教育干部职工增强改革意识、市场意识和发展意识,树立正确的人生观、价值观和世界观。重点加强业务学习,进行上岗培训,并形成岗前培训制度化,学习货运物流有关法规知识及文明服务标准,提高业务素质,以便更出色地完成本职工作。建立科学明确的激励机制,实行目标管理,把竞争和风险机制引入目标管理,和每个人的经济利益、工作岗位直接挂钩,实施“能者上、庸者下“的用人制度,激发从业人员的工作积极性,实现货运信息物流部各项工作更好更快发展。
篇10:银行业年中工作总结及下半年工作计划
没有市场的发展一切将无从谈起。年初,主任室根据支行市场为导向,以服务为手段,以客户为中心的精神,结合营业部具体情况,确立了向市场要存款、向他行存款挖存款的工作思路。锁定目标,不达目的不罢休。
1、全面理顺营业部开户单位状况 建立大户台帐,定期走访。现代银行的竞争是产品与服务的竞争。营业部根据不同的客户推行个性化服务,对人民医院、盐业公司、中医院等大客户继续实行上门服务,向结算频繁单位推荐我行网上银行快捷的结算方式。目前,已开立网上银行户。
2、拼服务、情胜一筹 南天投资管理公司是我8月份争取过来的一家客户。作为一名银行人员要有一种职业的敏感性,当主任室得知商人等14名老板筹集资金准备南天集团产权时,马上多打听并与刘正光等人取得取系,向他们介绍我行的服务和结算优势,用真诚赢得南天人的信任。8月8日决定来我部开户,并打入注册资金万。
3、群策群力,挖掘存款源 安排有较强活动能力的周山华专攻市场营销,有效充实公存力量。同时鼓励员工献计献策。并制定出奖励办法,有力地激发了员工拉存款的积极性,员工沈建华利用爱人在部队的关系,积极揽存150万。
时间飞逝,转眼我已经与**银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进**银行的情形油然在目。入行以来,我一直在一线柜面工作,在**银行的以“激人奋进,逼人奋进”管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务,逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来,在**银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。
篇11:置业顾问2024下半年工作计划_顾问工作计划_网
【篇一】
20xx年是我们××地产公司发展非常重要的一年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力的开始的一年。为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好厂房中介的工作。为此,在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下年度工作计划:
熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。
【篇二】
一、市场分析
空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。xx年度内销总量达到20xx万套,较20xx年度增长11.4%.xx年度预计可达到2500万-3000万套.根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%.
目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于洗牌阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及xx年度的产品线,公司xx年度销售目标完全有可能实现.20xx年中国空调品牌约有400个,到20xx年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的围剿下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60%。20xx年度LG受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。
二、工作规划
根据以上情况在xx年度计划主抓六项工作:
1、销售业绩
根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。
2、K/A、代理商管理及关系维护
针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护,对各个K/A客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各K/A及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。
3、品牌及产品推广
品牌及产品推广在20xx年至xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如格兰仕空调健康、环保、爱我家等公益活动。有可能的情况下与各个K/A系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些路演或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)
根据公司的xx年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。
5、促销活动的策划与执行
促销活动的策划及执行主要在xx年04月8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。
【篇三】
第一个月了解情况
主要了解顾问单位的基本情况,包括公司历史(成长史、以往的失败案例和成功经验),公司目前的经营状况,管理架构,部门结构,业务流程等。
第二、三两个月着重处理历史遗留问题
经深入了解公司情况,提出改进公司内部管理、控制的建议;对历史遗留问题加以梳理,重点解决突出的法律问题;保证公司的运营畅通。
第四、五两个月规范各类合同文本
收集公司各类合同文本(包括劳动合同,业务合同等)。针对收集到的合同文本,并结合公司的实际情况,从法律的专业角度进行分析研究,规范合同的各项要件,对原合同中欠缺之处加以修改和审定;协助制定标准的合同文本。
第六个月中期总结
针对公司六个月来的实际运营加以分析、研究,并与顾问单位进行深入探讨,提交一份工作报告,总结法律顾问工作及公司可能存在的问题,并提出处理建议。同时对服务模式以及实施方案作相应的调整。
第七个月劳资法律培训
针对公司的劳资问题,结合公司的实际劳资纠纷,委派我所资深劳动法专业律师,深入剖析相关法律;指导公司相关人员掌握签订劳动合同的相关技巧。
第八、九两个月协助完善规章制度
通过对公司总体架构运行情况的熟悉,找出其中的弊端,寻求完善的方案,充分调动公司各单元的活力;补充完善公司的规章制度,制定切实有效的激励约束机制,寻求公司效益化。
第十个月一线人员法律培训
对顾问单位的一线工作人员进行免费的业务法律培训,针对公司不同的情况委派相应的具备施教才能和拥有施教背景的专业律师担纲,从整体上提高公司员工的法律素养和意识。
第十一个月税务建议
针对公司在税收交纳、代扣代缴过程中遇到的问题,指派我所税法方面的专业律师,为公司讲解、透析如何合法纳税,如何限度地取得税收优惠,达到合法节税的目的。
篇12:2024年机关团支部下半年工作计划范文_团委团支部工作计划_网
在公司党组织的领导下,在公司团委的指导和帮助下,机关团支部要紧紧抓住团员青年的朝气蓬勃的优势开展工作,现对今后的工作进行如下安排
一、确定工作目标
(一)团结互助。加强团员之间的交流与合作。提高团员之间的熟识度,在遇到思想、心理问题时做到互相支持、互相帮助、互相开导。加强业务支持和联系,促进工作高效运行。
(二)积极进取。表现出团员青年的朝气,工作积极认真,不等、不靠、不拖沓,不把工作当成任务,而是当成自己的事业来经营、来完成、来创造。
(三)朝气蓬勃。不断丰富团员青年的业余生活,树立积极、乐观的态度,拒绝宅男、宅女状态,打破“公司——家”的“两点一线”生活模式,努力拓展的活动空间和时间。
二、加强组织建设
(一)加强团支部班子建设,明确工作职责。刚刚成立的团支部班子要充分发挥各个委员对团支部工作的积极性和能动性,定期组织团支部委员集体讨论、研究专项工作,提高团干部参事、议事、做事、成事能力,根据分工切实发挥委员作用,不断拓宽团支部工作的深度及宽度。
(二)加强团的制度建设,促使团支部的工作更加规范和高效。进一步完善和落实“三会一课”(团员大会、支部委员会、团小组会和团课)制度,对团员进行教育和管理,健全团的组织生活,开展批评和自我批评,监督团员切实履行义务,保障团员的权利不受侵犯,表彰先进,执行团的纪律,提高团员参与组织建设的积极性。
(三)加大“推优”力度,强化“推优入党”工作。主动、及时地向党组织推荐优秀共青团员作为入党积极分子,带领团员青年积极向党组织靠拢。
三、丰富活动内容
(一)构建学习平台,加强学习教育,提高团员的综合素质。
1、适时开展团课教育。
组织团员青年学习马克思主义、毛泽东思想和邓小平理论,学习党的路线、方针和政策,学习科学、文化和业务。可以针对如“英国骚乱”、“美国大选正酣”、“中国航母平台试航”、“北京房价飙升”、“大学生就业”等国际国内时事,开展系列团课教育,用党的理论知识深度观察和剖析要点、热点问题,组织团员青年进行学习与讨论,从而坚定理想信念,提高团员的政治素养。
2、努力做到每月进行一次管理知识学习。
围绕“董事长、经理在职代会上的讲话”、“企业核心价值观”、“规范化管理”、“公司管理制度”等为内容,加强青年团员的科学管理意识,不断提高管理能力和管理水平,为公司科学化管理奠定基础。
3、努力做到每月进行一次岗位技能知识交流。
团员青年分布在各部室,专业不同,特长不同,集中各自特长开展“法律知识”、“photoshop”、“财务知识”等专业知识小讲堂,互相学习,互相沟通,从而提高团员青年的岗位技能,努力锻炼成为复合型人才。
(二)构建交流平台,促进团员互动,增强团员的凝聚力。
1、开展“我谈企业发展”主题系列。
结合公司科学管理的要求,围绕“创新工作方法”、“规范工作流程”、“完善管理制度”、“加强人才培养”等内容展开热烈讨论,发挥主观能动性,激发团员青年的主人翁意识,为企业的发展建言献策,坚定不移地贯彻落实职代会上党委书记、董事长的讲话和公司经理的工作报告精神,统一思想,集思广益。通过讨论达到发现人才、展示才华的目的。认真记录历次讨论的纪要,形成调研报告,提供公司领导参考。
2、利用qq群载体促进团员青年交流。
在qq群中,团员可以自己发起话题,畅所欲言,聊工作、聊时事、聊思想等等任何所关心的话题,同时可以广泛转帖,就社会上关心的话题进行讨论和跟帖,在语言的沟通和交流中增进团员之间的感情,锻炼团结协作的默契,促进团支部的和谐。
3、丰富各方面的交流与合作渠道。
在机关团支部内部进行岗位交流,比如前往生产基地进行劳动锻炼;在进行树木移植时进行学习观摩,丰富团员的专业知识,为做好本职工作打下基础。在公司内部进行交流学习,比如进行插花花艺的学习与培训,选择好契机,尽量能够为培训单位的生产经营工作做出帮助,达到双赢的目的。在公司团委的安排和帮助下,与兄弟单位的团组织进行交流,互相学习,互相促进,结成对子,活跃团支部生活。
(三)构建活动平台,丰富组织生活,拓宽团员的综合能力。
1、开展岗位建功活动
要围绕公司的中心工作,在重大工程中充分发挥团员青年生力军与先锋队的作用,做到“党有号召,团有行动”,在岗位上建功立业,促进企业发展。开展青年突击队、青年岗位能手等活动,不断创新活动形式, 丰富活动内容,强调活动效果,强化活动总结。深入开展青年技能比武、岗位练兵等各类活动,使广大青年具有归属感。
2、组织户外拓展活动。
(1)以学习专业知识为目的的外出参观。参观博物馆、花博会、品种展示会、植物园、花卉市场等内容的学习活动,不断丰富团员青年的专业知识,拓宽眼界,了解市场,熟悉本行业的行情和动态,并积极组织团员青年写心得、写体会、写市场调研报告。
(2)以强化身心健康为目的的外出活动。组织登山、游泳、体育运动等活动,团支部拟办理体育运动计次卡,用于组织团员青年开展体育运动,促进强健体魄、活跃氛围,远离亚健康。
(3)以培养团队协作精神为目的拓展活动。开展郊外野炊、拓展训练、野外生存、户外游艺等活动,丰富团员业余生活,培养团结协作精神,提高团支部的凝聚力。
3、组织体育竞赛活动。发挥团员青年的体育特长,开展如乒乓球、篮球“三对三”、踢毽、趣味游戏等比赛活动,培养竞争精神,同时实现锻炼身体的目的。
4、创新性地开展公益活动。与公司团委紧密联系,开展各式各样的公益活动,如为公司打扫卫生,张贴宣传标语,争做节能标兵等活动;可尝试性与展览路街道团委联系,协助公司所在街道做一些力所能及的公益活动,丰富阅历,增强社会责任感。
(四)构建宣传平台,发挥模范作用,激发团员的工作热情。 充分利用公司的宣传栏,及时更换宣传内容,报道支部动态,注重宣传团员青年中的先进事迹,进行树立典型,树立标榜,促进团员创先争优的热情,实现团员价值体现,增强团员的成就感,营造崇尚先进、学习先进、争先进的浓厚氛围。
机关团支部的工作将以主题月的形式组织开展,活动内容适时而定,并交由团员讨论,团员青年要踊跃参加,共建团结、积极、和谐的团支部。
篇13:2024个人下半年工作计划总结1000字
活动目的:
1.知道5月1日是国际劳动节。
2.知道身边的人都是劳动者,他们用劳动为大家服务,有尊敬和热爱他们的情感。
3.在活动中培养劳动意识,学习劳动技能,体验劳动生活。
活动对象:全园幼儿。
活动时间:5月1日到5月31日。
活动主要负责人:各班正、副班主任,保育员。
活动口号:十个手指动动动,什么活儿都会干!
活动过程:
一、故事讲述篇
1.各班搜集各种有关劳动的图片在主题墙上张贴,进行宣传。
2.各班搜集适合本班幼儿的以劳动为主题的儿歌、故事,在活动中让幼儿听一听、讲一讲、唱一唱。
3.各班在家园栏里进行有关劳动内容的宣传,达到家园共育的教育目的。
二、劳动实践篇
(一)小班——自己的事情自己做
1.围绕“我会自己穿衣服”“我会自己洗手”“我会自己吃饭”等内容设计活动方案并开展活动。
2.每个人选择自己认为做得好的一种劳动,参加班级组织的比赛,各班根据比赛结果,评选各种“劳动之星”。
(二)中班——我是快乐的小帮手
1.各班利用晨间谈话,给孩子讲解几种劳动技能,如擦桌子、扫地、叠被子、分餐点、分饭菜等。
2.各班每天选出小值日生,帮助老师、阿姨做好班级各项日常工作,如擦桌子、扫地、叠被子、分餐点、分饭菜、收发本子等。
3.各班每周评选出一名“值日之星”。
(三)大班——家务劳动小能手
1.开展“爸爸妈妈真辛苦”调查活动。让幼儿观察自己的爸爸妈妈每天工作回家后所做的事情,利用晨间谈话进行交流,谈谈感受,让大家体会父母的辛苦。
2.通过调查,了解父母的艰辛之后,让幼儿想一想如何去帮助爸爸妈妈,并与家长共同商量,定好家务劳动计划。
3.让幼儿根据自己订制的家务劳动计划,开展“家务劳动小能手”的家务劳动实践活动。每天在家做一些家务劳动,让家长把孩子当天所做的家务记录下来。(发记录表)
4.周末让家长对孩子在家的劳动进行评价。(在记录表上进行评价)
三、活动展示篇
“我能行”劳动技能大比武,分年级组进行比赛,每班男女各10人。
小班:穿衣服比赛。
中班:剥毛豆比赛。
大班:上学准备。(整理书包)
四、活动总结篇
各班在每周评选出的劳动之星中推选2到3名幼儿参选幼儿园的“劳动小能手”评选,给“劳动小能手”获得者发劳动奖章进行鼓励。
篇14:学生会宣传部2024下半年工作计划范文_机关单位工作计划_网
作为校团委学生会宣传部,我们清楚自己的职能,明白自己所肩负的责任,我们对自己的未来充满着美好的憧憬。同时我们将总结学生会的优良传统,并在此基础上进行突破和创新。当然,为了更好地开展XX年下半年学生会宣传部的各项工作,同时使我们的工作做出特色和成效,特拟定如下计划:
一、 工作定位
宣传是学生会的喉舌,也是学生会的一个门面。它负责各种活动的宣传,通过各种宣传渠道,传递校团委、学生会工作信息,其工作就是及时有效地把校团委和学生会的信息传递出去,让广大同学尽快知晓。
同时作为学生会的一个部门,它还负有组织各项校园文化活动,增进校园文化交流,丰富校园文化生活的职责,并且要求协助其他部门做好各项活动的宣传,冲当鼓号手和开路先锋的角色。
二、 新学期主要工作安排
主要工作:配合学生会做好迎新工作;宣传部招新,为我部发展储备新的 人才 ,注入新的活力;部内新成员培训;迎新晚会;庆国庆晚会;在全校范围内开展宣传部的主打活动“班标大赛”,促进学生更加认识、了解班级,增强班级凝聚力;“中国情,民族风”活动(待定);积极配合校其它部门开展活动。
l 日常工作
1 部长例会,每周与各部碰头,了解他们的 工作计划 和动态。部内每周举行一次例会,安排下周工作和总结工作情况。
2 积极主动开展校园文化活动,丰富校园文化内涵,并配合各部门活动,积极进行宣传。
3每次活动后详细的记载工作情况,同时详细记载材料的使用情况。
4 将工作主力转向大一新部员,逐渐锻炼他们的独立工作能力。
5 安排专人记载本部门的材料使用情况,以及部门的各项活动,并做好预算。
6 部长、副部平时要热心关心成员,在学习、生活上予以帮助。
l 重点抓好以下几项工作
1 班标大赛 在下半年我们会有自己的主打活动“班标大赛”,这一直是宣传部新老校区联办的招牌活动。班标代表的是一个班级的标志,显现出了一个班级的精神面貌。我们有严格的比赛要求,当然如何比出新意、赛出风格还有待完善。
2 加强新进成员的培训,以老带新,注意新老交替的适应过程,努力使各部员在工作中积极主动,充分发挥自己的主观能动性,讲求创新。
三、创新宣传
1、创新宣传手段
校内单一的常规宣传模式已经在某种程度上给大家造成了视觉疲劳,如何在宣传方式上创新,将成为决定宣传效果好坏的重要因素。因此,宣传部将开拓宣传途径,或是改良海报的版面来吸引同学们对于活动信息的关注。
2、创新宣传内容
往常,宣传部一直是站在幕后,以辅助其他部门做好每次的宣传工作为主。如今,宣传部希望能打破我们一贯的沉默,自主地策划、开展一些更吸引人眼球的活动。
四、加强后期宣传
往日的宣传工作,每每将重点放在前期宣传上,因而也就忽略了在活动举办后的后续报道。后期宣传不仅是面向大众的重要一笔,更是组织对于活动的一次总结。我们将改良后期宣传,在以后不仅仅是喜报、通讯稿,更希望与校广播站、校报、校网站等联系沟通。加强后期宣传力度,促进一场活动的完整性。
以上就是下学期的基本计划。
当然,宣传部的工作任务在学生会各部中是相对比较繁忙的。我们将会在指定时间内完成学生会及各部委托的任务,做好各项活动的宣传工作。完善宣传部自身的建设,把宣传部建设成一个团结积极向上的整体。宣传部各个成员将在工作中努力提高自身素质,并积极主动的工作,丰富宣传形式,在工作中推陈出新,不断提高自己。
配合其他部门所开展的宣传工作也将由各部所组织的具体活动而定。
我希望在下半年的活动中宣传部和学生会一起成长,一起前进,努力让学生会发展的更好,更辉煌!
篇15:下半年公司营业员工作计划_营业员工作计划_网
公司在总公司的领导、帮助和支持下,公司已具有初步规模,为国内市场的全面发展打下了基础。尤其是在市场的拓展、新客户的开辟,盛天品牌在国内都已烙下深深的影响。销售额逐月增长、客户数额月月增加、市场的占有率已由原来的华东地区纵向到东北地区,并已着手向西南、西北地区拓展。盛天产品销售和盛天品牌在国内信誉大大提高,为盛天公司在国内的市场拓展作了良好铺垫。由于主客观因素,与总公司的要求尚有相当距离。公司在总结2017年度工作基础上,决心围绕2017年度总公司目标,坚持以“内抓管理、外拓市场”的方针,并以“目标管理”方式,认真扎实地落实各项工作。
一、市场的开发:
创新求实、开拓国内市场。根据去年的基础,上海公司对国内市场有了更深的了解。产品需要市场,市场更需要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。因此,上海公司针对国内市场的特点,专门请人给公司作销售形象设计,提高盛天公司在中国市场的统一形象。配合优质的产品,为今后更有力地提高盛天公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。
同时,建立健全的销售网络体系,使盛天开拓中国市场奠定了销售分点。上海公司拟在3月初招聘7-8名业务员,全面培训业务知识和着力市场开发,灌输盛天实施理念。
二、年度目标:
1.全年实现销售收入2500万元。利润:100-150万元;
2.盛天产品在(同行业)国内市场占有率大于10%;
3.各项管理费用同步下降10%;
4.设立产品开发部,在总公司的指导下,完成下达的开发任务;
5.积极配合总公司做好上海盛天开发区的相关事宜及交办的其他事宜。
三、实施要求:
销售市场的细化、规范化有利操作。根据销售总目标2500万,分区域下指标,责任明确,落实到人,绩效挂钩。
1.划分销售区域。全国分7-8区域,每个区域下达指标,用考核的方式与实绩挂钩,奖罚分明;
2.依照销售网络的布局,要求大力推行代理商制,争取年内开辟15-20个省级城市的销售代理商;
3.销售费用、差旅费实行销售承包责任制;
4.设立开发产品研发部,力争上半年在引进技术开发人员3-5人的基础上,下半年初步形成新品开发能力,完成总公司下达的任务计划数;
5.加强内部管理,提高经济效益:
①财务销售成本:核算是国内市场的关键。进、销、存要清晰,月度要有报表反映,季度要有考核,力争销售年度达标2500万,成本下降5%;
②人力资源管理:根据总公司要求,结合上海公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核,人尽其才,爱岗兢业,每位员工以实绩体现个人价值;
③产品开发费用管理。
公司还有很多工作需努力开展,还有许多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点,结合公司实际,在2017年度中承担应负的责任,为总公司的战略目标实现作出应有的贡献。
篇16:年中工作总结及下半年工作计划
今年上半年,我局在县委、县政府的正确领导下,全体干部职工紧紧围绕中心工作,团结协作、务实求真,较好地完成了各项工作任务。
一、上半年,我局完成了以下工作:
1、1月9日至11日,组队参加了在__县举行的__市体育系统登山、羽毛球比赛,获得登山第二名的好成绩。
2、5月13日,协助组织举办了全市邮政系统首届职工气排球赛。
3、5月29日至31日,组织举办了__县第一届“体彩杯”乒乓球大赛。
4、6月3日,组队参加了在隆回举行的湖南省第二届群众性龙舟赛邵阳赛区选拔赛,获得三等奖。
5、6月13日-15日,参加了湖南省体育系统在通道举行的“凝聚正能量,重走长征路”登山比赛。
6、向市局申报20__年“农民健身工程”项目村名单,争取38个农民健身工程。
二、下半年,我局将着重做好以下工作:
(一)、群众体育工作
1、8月8日举办“全民健身日”长跑比赛。
2、举办“欢乐潇湘”绥宁赛区广场舞大赛。
3、组队参加__市广场舞大赛。
4、举办第五届全县羽毛球大赛。
5、组队参加__市乒乓球比赛。
(二)、业余训练工作
抓好田径训练基地工作,不断提高训练水平及运动成绩,备战__市第三届运动会。
篇17:设计师下半年个人工作计划
一、工作室目标
本工作室将逐步建立成一整套完善的经营模式和管理架构的设计公司,并将建立中国设计师与品牌长期稳定合作的模式。解决了中国品牌长期以来设计师频繁跳槽的不稳定性,给品牌带来的压力与损失,品牌与设计师面临最头痛的“设计师换了,产品的风格亦变了”的尴尬局面。在中国能够彻底解决,帮助自己有生命力的品牌、品牌都能持续的发展下去,令更多的设计师更好地服务于品牌,营造品牌与设计师双赢的大好局面!
二、工作室范围
1、四季服饰产品开发,服装产品开发制作,男女(休闲装、针织、牛仔等), 全新策划色、款、面料并执行, 品牌发部与策划,“n2”品牌形象策划,店面 /展览设计,款式设计与制做.
2、单品与组合设计,样衣制作
3、单系列款式设计,样衣制作
4、根据自身能力可为同行提供;设计、生产顾问服务。也给名人提供设计服务为他们量身设计制作各种服饰(装)图案。
三、项目投资
六万元。
四、场地设置
上海市
五、项目概况
“n2”品牌服装设计销售、每季服装全套策划包装、设计图案、提供给生产厂面料样、样款、欧美韩日当季热卖款式图纸资讯、自己的品牌服装设计策划与包装。
主营: 男女休闲装(18-35岁)、针织、牛仔装、个性时尚的手绘图案的设计服。
六、回报期
约半年左右。
第二部分、市场分析
“n2服装工作室”在国外早就有,该行业在欧美发达国家地区得到了的蓬勃发展,香港,中国台湾地区的发展也是迅速增长的。在国内,其最早兴起应该是从女装发达的广东虎门开始。现在,这种方式已经在上海、杭州、武汉等服装业发达地区开始流行,上升势头明显,数量也是越来越多。自1998起年,从广东虎门的地一家中国台湾人开的设计室起,现在虎门的服装设计生产基本上都以被设计室在主导,而广州,上海等其他城市的设计工作室也在快速的发展,未来的服装市场必将以设计工作室为主导,因为这些设计工作室的主人都是有着丰富的专业知识和技术,有着较高乃至很高的文学艺术素养和美的欣赏水平,有着超前的时尚观念和带动潮流的使命感,所以,从自己服装品牌的策划设计到宣传推广,必将以设计工作室作为推动中国的品牌服装的主力,将中国的品牌乃至推向世界,而服装生产加工将屈居第二,为什么呢?因为大部分的服饰生产商和加工厂的老板都只是一些投机者,他们大都缺乏文化知识和欣赏美感的水平,以为所谓的品牌只是在一件衣服上挂上一个牌子贴上一个商标就算是一个品牌了,完全不知道品牌的文化内涵及品牌的价值所在,这是服装生产者的一个误区。
目前,在我国的服装设计工作室和服饰设计,色彩搭配还处于初始阶段,人们对服装设计工作室内带来的成效还未完全充分的认识,国内的商家和企业在自身的品牌服饰设计,风格文化理念的定位和色彩设计搭配规划方面大多处于一种比较模糊、无序滞后的状态,这在日益激烈的国际国内市场竞争中缺少了一定的优势,减弱了顾客选择上存有爱美之心对产品的吸引力,因此,将品牌服饰设计和服饰色彩设计搭配快速推开,不仅使众多的国内企业可以有效提高服饰品牌的影响力。所以,尽管服装设计工作室已在各地兴起,但这是一个阳光事业,正象早晨七八点钟的太阳一样,前景无限美好,充满了希望,设计工作室的发展,是有具大的潜力和市场的。如:我们有设计师、市场开发人员、工艺师、我们就是没有工厂和生产样品的工人,但我们可以把这一部分的钱省下来用在开发上。
更重要的是有一大部分服装生产企业没有我们有设计师、市场开发人员、工艺师,就家族几个人一起来管理。有以上部门的老板都和设计师基本都是以抄写别人的样板为主,都还没有对自己创建品牌保护知识产权的意识,目前商店陈列设计也是处于初级阶段,因此,可我们的工作室工作的空间范围广泛,市场份内份额很大,有待我们去开拓占领市场。
篇18:妇产科下半年工作计划
针对之前工作的总结,现对产科三月份的工作作以下计划:
首先,抓好产科病人的服务和管理,包括产前、产时、产后,提高我院产科竞争力:
规范产前检查,充分发挥妇产科门诊作用的同时,建议开设孕妇学校或助产士门诊,提供正规产检的同时,为孕产妇提供免费的咨询和讲解服务,提高孕产妇对我们的依从性和信任感,这对提高业务量必将起到一个良好的促进作用。在房屋、设备等硬件方面还请院领导帮助支持。
加强产房建设,提高人员素质和硬件水平。产房工作是整个产科建设的重要环节。产房是高风险区域,关系母儿两条性命。
201xx年通过外派人员进修学习,带回了先进的工作经验和管理模式。结合我科工作实际,产房在技术水平和服务水平上有待提高,相关设备有待更新和引进。如多功能产床、无影灯、心电监护设备、胎头吸引器、导乐球等。准备开展导乐分娩、无痛分娩。
提高新生儿护理和管理水平。这是产科工作的又一重要环节,需要全科医护的协调配合和共同努力,更需要一个科学规范的管理模式,20xx年准备开展新生儿抚触、新生儿游泳项目。
产后患者管理也不容小觑,需要科学、全面、优质和贴心,既体现对患者的关爱更有利于良好社会效应的产生。
准备开展宫腔镜检查治疗术。(主要用于粘膜下肌瘤、功血、不孕症及宫腔镜定位取内膜活检等)。
进一步发挥中医特色,在对妇科常见病、多发病的诊疗上充分利用中医中药,并做好临床观察和随访。
加强业务学习,在科内建立良好学习氛围,鼓励有能力的职工开展科研项目及发表论文。
以上几点是我科对20xx年x月份工作的简要规划,希望院领导和各位同仁多多指教,一些项目的开展还望各位领导多多支持!
篇19:上半年工作总结及下半年计划总结
我于20__年____以咨询助理的身份进入学院,成为学院的一名普通员工。20______被提升为行政与人事部见习经理,两个月后被正式任命为行政与人事部经理。
从入职到现在,回顾将近一年的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作进行汇报。
在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。
一、个人品行
在刚入职时,作为一名新员工,对学院的很多情况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,学院的每一个制度。为了尽快了解学院情况,我搜集了很多学院的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时间掌握了学院的情况,为高招时的工作打下了基矗由于我的努力和出色的表现,在9月份被提升为行政与人事部见习经理。
在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。
二、管理思维
我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自己的微薄之力。
三、积极组织员工活动与员工培训
员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了员工的认可。
四、行政的服务性工作
行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,批评卫生差的,使每位员工都能认识到,办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分,使员工感受到亲人的关怀,家人的温暖。
五、奖惩有法
奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可,也是激励其他员工的有效方法。为此,我们评出了20__年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀员工,鼓励真正优秀的员工,为其他员工树立榜样。当然,对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的,当然,惩罚不是目的,我们是既要让员工认识到自己的错误,也鼓励其能够用心认真工作,给每一项工作提交一分满意的答卷。
当然,在以上一年的工作中还存在很多的不足之处。
一、计划性不强
计划是行动的指南针,好的计划能够预先调配资源,有条不紊的开展工作,用最小的成本达到最高的效益。但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不够
招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作,加之学院对专业要求的专精尖,尤其对老师的要求,既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验丰富,这就要求我们通过多种渠道进行筛选,但一直以来,我们仅通过中华英才网和智联招聘进行筛选,而这类招聘网上的简历大多数是工作经验不足的大学毕业生,不能满足我们的需求,这就极大的限制我们招聘效果,不能及时招聘到位,造成特殊人才的短缺,给部门正常运转带来影响。
三、培训不够系统
由于学院各项业务正处于发展壮大的阶段,但人员的素质不能满足学院的发展,这就需要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训,但由于各部门事务性工作的繁忙,我自身的计划、执行及组织培训的能力不足,还未建立较科学的培训管理体系,如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训,建立考核晋升制度。
四、员工考评工作不到位
员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制,没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。
自我评价
1、人事工作要求原则性强,行政工作要求平稳意识强,这两项有效的结合我还欠缺。
2、在工作中有时脾气急躁,遇事不够冷静,将情绪化带到工作中。
3、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。
4、和领导、同事沟通不是很到位,影响工作效率。
在以后的工作中,需提高自身的业务能力,提高自己的高度,提升自身的综合素质,以达到学院的要求。
一、行政主要是办公室工作,事无巨细又千头万绪,需要十分的用心。做到五勤、当好四员;即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,为领导和同事当好参谋员、信息员、服务员和宣传员。
二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于沟通的渠道,而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少,而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确,而在于态度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、规范的工作流程。
篇20:2024下半年客服工作计划范文_客服工作计划_网
现代企业越来越重视客户服务,这是一种趋势,也是市场经济发展的必然过程。而800呼叫中心客户服务部作为呼叫中心新成立的工作组,在大家的支持帮助及指正下,做出了一系列的成绩,也发现了一系列的问题。为了更好的开展下一阶段工作,平稳度过年后的销售断层,根据部门相关规定,制定计划如下:
一、明确指导思想
以提高服务质量为宗旨,以客户满意度为标准。
顾名思义,作为客户服务部门,我们所做的一切都是为了满足客户的需求,也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争,谁的服务更到位谁的客户就更稳定,市场也更具发展潜力。因此,我们要树立一种大客户服务意识,并且以此来带动全部门员工,使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感,使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。
二、制定工作计划目标
在大客服意识指导下来看客服部的工作,可以将我们的主要工作目标分为两个阶段:短期目标和长期目标。
首先是短期目标:
i. 巩固并维护现有客户关系。
ii. 发现新客户(潜在客户、潜在需求)。
完成目标i可以通过以下途径:
1. 通过电话和信函与老客户沟通,收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。
2. 定期选择客户群,进行有针对性的上门回访及促销。
完成目标ii可以通过以下途径:
1. 在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容,列为我们的潜在客户,在适当的时机将其发展为既有客户。
2. 在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向,提供新客户来源。