超市促销员享受劳动法保护吗(汇编20篇)

老师们、同学们：

大家上午好!

冬天到了，天气渐渐冷了，随着气温的降低，呼吸道传染病也逐渐增多。冬天常见的呼吸道传染病包括流行性感冒、流行性腮腺炎、水痘、麻疹等等。我们要特别注意这些学校中常见的传染病的预防。

要想不被这些传染病侵袭，我们需要做到以下几点：

1、注意气候的变化，及时增减衣物。人着凉时，呼吸道血管收缩，血液循环减少，局部的抵抗力下降，容易患病。

2、保持室内空气清新。虽然天气寒冷，但在每天上课前、课间以及午休时间，应该要打开门窗通风，保持空气流畅。

3、养成良好的生活习惯。充足的睡眠、营养均衡的饮食都有助于调节我们身体的各种机能，增强我们的抗病能力。

4、进行合理的体育锻炼。适当的户外运动，可增强身体的血液循环，提高抵抗力。

5、加强个人卫生和个人防护。勤洗手，打喷嚏或咳嗽时用纸巾掩住口鼻，与呼吸道传染病患者接触时佩戴口罩，这些都是保护自己不受疾病侵害的有效手段。

6、尽量少去人员密集、通风不良的场所。

7、主动进行免疫接种。

8、早发现、早治疗。一旦出现咳嗽、咽痛、流涕等呼吸道症状应及时就诊，明确诊断，科学用药。

最后祝同学们都能健健康康地过冬!

我今天的国旗下讲话到此结束，谢谢大家!

同学们：大家好!

提出的“八荣八耻”的社会主义荣辱观的第3条就是“以崇尚科学为荣”，“以愚昧无知为耻”。这是我们学生必须明白而且要做到的。在当今世界上，没有任何国家，敢于轻视我们中国的力量，这就是科学的力量，我们只有掌握了科学技术，才能使自己足够的强大。作为学生，我们要明确学习目的，学科学，爱科学，用科学，集中精力，努力学习，从小打下坚实的基础，长大后为社会主义现代化建设作贡献。

在农村，算卦、占卜、相面仍然有限的存在着。如果我们在学生时代就相信了它们，那会是多么的悲哀和不幸。“崇尚科学”才是一条引领我们不断成长的康庄大道。也许，我们将来成不了“大科学家”，但“十万个为什么”会给我们带来万物生灭的神秘之旅，“星系宇宙”会让我们永怀好奇冲动不断地探索未知。

“崇尚科学”不是让我们空喊口号，而是要求我们勤奋学习，多读书，多读科普书籍，细心观察周围的事物及现象，用科学的明灯指引我们前行的道路。在此我向同学们倡议：崇尚科学，摒弃愚昧;明辨是非，荣辱分明;从我做起，传播文明;珍惜时光，奋发图强;“以崇尚科学为荣，以愚昧无知为耻”。各班可以在今后开展“崇尚科学，争做文明好队员”读书活动、书画比赛，还可以开展主题班队活动。

用知识武装起来的人，是不可战胜的，让我们热爱书籍、热爱科学吧，用科学来武装全体师生的头脑，人人成为崇尚科学，摒弃愚昧，对社会有用的人。让我们记住“以崇尚科学为荣，以愚昧无知为耻”，让我们插上科学的翅膀，和祖国一起飞翔!

甲方：

乙方：

根据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规，为明确双方的权利、义务关系，本着互惠互利、共同发展的原则，甲乙双方经友好协商，就场地租赁合作事宜，自愿达成如下协议：

一、租赁场地及范围：

甲方提供超市 场地，营业面积(建筑面积) m2，乙方经营范围包括

二、合作方式：甲乙双方经协商同意将上述场地租赁给乙方经营。

1、甲方负责办理有关经营证照、消防验收等手续。

2、经营用水及照明用电由甲方负责安装到位，正常用水及照明用电根据甲方每月实际交纳总费用按照乙方使用面积平均分摊费用，乙方另行安装的用水用电按实际使用数量由乙方每月及时交纳费用。

3、场地装修由乙方设计装修方案，经甲方认可或按甲方统一设计装修方案，装修费用由乙方承担。

4、如消费者或相关部门对乙方所销售的产品进行检查检验，所涉及的一切费用、责任等全部由乙方承担。

5、乙方应确保所经营商品售价不高于其他同类商超和周边市场的售价。

6、场地租赁租金：按租赁面积每平方米/月，共计

7、乙方应向甲方交纳信誉保证金元于上缴。

8、乙方同意接受使用甲方所发行的各类礼券、储值卡及优惠销售，并承担消费优惠金额的费用。接受顾客使用银联卡消费，并承担 %的刷卡费用。

9、为提高超市的整体经营效果，合作期间乙方应积极配合甲方的促销活动，“DM”海报制作费每品元。

10、乙方自身策划的促销活动方案须事先报经甲方相关部门同意后方可执行。

11、为了方便顾客购物，甲方实行租赁场地单独收银方式。

12、乙方应做好经营场地内卫生工作，公共区域卫生由甲方负责打扫，乙方每月向甲方交纳公共卫生清洁费 元/平方米。

13、乙方如需在甲方场所发布广告及制作灯箱广告，需与甲方另行签订广告发布或制作协议。

14、节庆赞助费每节元，全年共。全年节庆费用共计 元。

14、开业赞助费元，店庆赞助费元。

15、其他

三、费用支付方式(按以下第

①、协议签订同时以现金形式一次性付清。

②、协议签订同时以转帐形式一次性付清。

③、其它方式： 。

四、人员管理：

1、甲方对商场实行统一管理，由乙方选派能上岗，乙方工作人员应服从甲方管理，严格遵守甲方依法制订的各项规章制度及管理规定，如有违犯按甲方有关条款处理。

2、乙方工作人员一经核定，未经甲方同意不得擅自变更，乙方工作人员工资、奖金、制服费、人员培训费、劳保福利等费用由乙方承担。

3、乙方应向甲方交纳上岗人员每人每月管理费共服装费每套贵重物品保证金每人 元。

五、诚信保证：

乙方对所经营的商品，必须完备全套合格经营手续，不得有假冒伪劣，以次充好等违规经营活动，如出现此类问题甲方有权在不通知乙方的情况下自行处理，所发生的费用和后果由乙方负责，甲方并保留追究相关民事、刑事责任的权利。乙方同意不论在任何情况下均应承担售后服务之责任，全权委托甲方依据《产品质量法》及《消费者权益保护法》等法律法规及甲方向顾客所作的承诺，处理消费者关于乙方所经营商品的投诉，并承担相应的法律和经济责任，乙方由此给甲方造成的损失，乙方应对甲方进行赔偿。

六、知识产权保护：

乙方保证进入卖场销售的商品及其商标、专利号等不含有侵犯他人知识产权因素。如有因乙方商品及其商标、专利发生的侵权行为，甲方有权立即解除协议，并由乙方承担一切侵权责任，赔偿甲方因此所受到的全部损失。

七、营业管理：

乙方须严格遵守甲方的各项规章制度，营业时间由甲方根据实际需要及季节决定，统一开门、统一打烊，未经甲方许可一天未正常营业，则罚款一千元，连续三天未正常营业，则作乙方自动解约处理，甲方有权收回场地另作安排而无需另行通知，乙方所交费用甲方一概不予退还。

八、协议期限及续签协议：

1、在乙方不违反本协议条款的前提下，本协议有效期限为自至

2、协议期满如需续签协议，应提前一个月与对方重新签订协议，如未及时续签协议，甲方有权终止双方所有合作或按本协议条款继续执行。

3、协议期满前，乙方如需终止协议，应提前四十五天向甲方提出书面申请，经甲方同意后方可终止协议。若乙方在合作中途单方面终止协议，本协议即告终止，同时乙方应承担违约责任。

九、协议生效：本协议自甲、乙双方经授权的代表签字并盖章之后生效。

十、违约责任：任何一方在协议规定的有效期内违约，均需承担相应违约责任，违约方赔偿守方因违约所造成的一切损失。

十一、争议解决：本协议在履行过程中如有未尽事宜，由双方友好协商解决，经协商不能解决的由无锡市中级人民法院受理判决。

十二、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具同等法律效力。

十三、本协议附件与本协议具同等法律效率。

甲方：无锡市锡北镇家乐购综合超市 乙方：

法定代表人： 法定代表人：

授权代表人： 授权代表人：

电话： 电话：

传真： 传真：

帐号： 帐号：

签约日期： 年 月 日 签约地点：无锡市锡北镇泾中佳苑

甲方： (以下简称甲方)

乙方： 小区 号楼 室(以下简称乙方)

为保证用气安全，根据《____市燃气管理条例》、《城市燃气安全管理规定》等法规和章程，在验收通气工作之前及后期使用过程中，乙方负责对所购买住宅天然气设备、设施进行必要的安全检查，并遵守以下规定：

一、不要随意改变房间的用途，将厨房位置改变。

二、燃气灶、燃气热水器的选用及注意事项：

1、不得使用国家明令淘汰或者使用年限已届满的灶具、热水器、连接管。必须选用带有熄火保护的天然气灶具，燃气热水器必须选用强排燃气热水器或平衡式燃气热水器，热水器烟道必须安装且要通向户外;卫生间严禁安装燃气热水器，热水器应安装在厨房或阳台。

2、目前XX市为用户提供的燃气种类有“液化石油气”和“天然气”两种，请在选购燃气灶、燃气热水器时注意适用的气种(包装有标注)以及安全认证标识。

三、不满足下列条件之一的用户，严禁将燃气管道及设施(阀门、燃气表)包装起来：

1、因包柜影响燃气表插卡、检查和更换，影响燃气阀门正常开关的;

2、未采用百叶门式橱柜，或在橱柜设置通风口，橱柜内不具备良好通风条件的;

3、在装有燃气表的橱柜内设置电源、电器开关及其他电器设备的;

四、严禁私自拆装、改装、移动燃气设施(燃气管道、阀门、燃气表、支架、管卡)如发现燃气设施损坏、阀门失灵、燃气设施漏气应及时报修更换，特别提醒，户内燃气设施支架、管卡严禁拆除。如需改动或挪移，请咨询燃气公司(咨询电话：)

五、连接管道与灶具、热水器的胶管注意事项 连接管道与灶具、热水器的胶管应使用耐油燃气专用胶管，不超过2米，并不应有接口，不允许胶管穿墙，两端胶管应充分套入燃气具接口，并应用喉箍箍紧，胶管使用时间不应超过1年;当燃气管道距离灶具热水器距离较远时，应联系燃气企业进行改管，采用燃气专用金属波纹管、镀锌管进行加长。

六、 不得在装有燃气管道设施的房间内住人或放置炉火(如液化气钢瓶、煤炉等)及存放易燃、易爆物品。

如因乙方违反以上条款，在通气和日常使用过程中造成安全隐患，甲方有权进行制止并停止供气，造成的一切后果由乙方自行承担。

甲方盖章： 乙方签字：

年 月 日 年 月 日

有关保护环境的广播稿

(甲)：我是主持人项成文。

(乙)：我是主持人程军。

(甲乙)：红领巾广播又和大家见面啦!今天由我们为大家广播，希望大家能喜欢。

甲：今天的广播内容有：《世界环境日》《世界水日》《九寨沟》《世界地球日》

1、乙：同学们，九寨沟的风景异常美丽，相信大家都不陌生，但是大多数的同学没去过，下面我来做个小导游，给大家介绍介绍。

甲：九寨沟位于阿坝藏族羌族自治州南坪县中南部，因九寨沟内有9个藏族村寨而得名。景区面积62平方公里，现游览区面积50平方公里。九寨沟既是自然保护区，又是国家级风景名胜区，同时，被列入世界人类自然遗产名录。

甲：九寨沟以三沟一百一十八海为代表，包括五滩十二瀑，十流数十泉等水景为主景，与九寨沟十二峰联合组成高山河谷自然景观。九寨沟以原始的生态环境，一尘不染的清新空气和雪山、森林、湖泊组合成神妙、奇幻、幽美的自然风光，显现“自然的美，美的自然”，被誉为“童话世界”、“人间仙境”。九寨沟的高峰、彩林、翠海、叠瀑和藏族风情被称为“五绝”。

乙：四川九寨沟四季景色都十分迷人。春时嫩芽点绿，瀑流轻快;夏来绿荫围湖，莺飞燕舞;秋至红叶铺山，彩林满目;冬来雪裹山峦，冰瀑如玉。九寨沟动植物资源丰富，种类繁多，原始森林遍布，栖息着大熊猫等珍贵野生动物。

甲：九寨沟的水是九寨沟的灵魂，因其清纯洁净、晶莹剔透、色彩丰富、故有“九寨沟归来不看水”之说。水、倒影、石磨、藏寨、经幡和藏羌歌舞等，构成了九寨沟独特的旅游文化。“绿色环球21”证书的取得，证明了九寨沟正在走一条可持续发展战略的生态旅游之路。在资源稀缺的今天，九寨沟立足绿色旅游的观念，服务设施日益完善成熟，现已成为世界旅游的一颗璀璨明珠。

乙：九寨沟之所以历经沧桑仍然这么美丽，是因为环境保护得好，没有被破坏，基本保持了她的原始状态，现在我们周围的环境越来越被人们所破坏，所以急需要保护环境。

2、甲：读《世界环境保护日》

1972年联合国在瑞典的斯德哥尔摩召开了有113个国家参加的联合国人类环境会议。会议讨论了保护全球环境的行动计划，通过了《人类环境宣言》。会议建议联合国大会将这次会议开幕的6月5日定为“世界环境保护日”。同年10月联合国大会第27届会议接受并通过了这一建议。每年的6月5日，世界各国都开展群众性的环境保护宣传纪念活动，以唤起全世界人民都来注意保护人类赖以生存的环境，自觉采取行动参与环境保护的共同努力，同时要求各国政府和联合国系统为推进环境保护进程作出贡献。

乙：是呀，我们周围的环境急需保护，你听，连小草都发出呼叫了。

3、甲：环境的保护包括多方面，首先我们要保护周围的水资源。(读《世界水日》今年3月22日是第12个世界水日，今年世界水日的主题是“水与灾害”。水是生命之源。虽然地球70.8%的面积被水覆盖，但97.5%的水是海水，既不能直接饮用也不能灌溉。在余下的2.5%的淡水中，人类真正能够利用的不足世界淡水总量的1%。

乙：1993年1月18日，第47届联合国大会根据联合国环境与发展大会制定的《21世纪行动议程》中提出的建议，通过了第193号决议，并确定自1993年起，将每年的3月22日定为世界水日，旨在推动对水资源进行综合性统筹规划和管理，加强水资源保护，以解决日益严峻的缺水问题。同时，通过开展广泛的宣传教育活动，增强公众对开发和保护水资源的意识。

6、乙：环境的保护已经引起了全人类的高度重视，这不，世界地球日这一节日得到了全世界人类的积极响应。(读《世界地球日》)

4、甲：1970年4月22日，在太平洋彼岸的美国，人们为了解决环境污染问题，自发地掀起了一场声势浩大的群众性的环境保护运动。在这一天，全美国有10000所中小学，2019所高等院校和2019个社区及各大团体共计2019多万人走上街头。人们高举着受污染的地球模型、巨画、图表，高喊着保护环境的口号，举行游行、集会和演讲，呼吁政府采取措施保护环境。这次规模盛大的活动，震撼朝野，促使美国政府于70年代初通过了水污染控制法和清洁大气法的修正案，并成立了美国环保局。从此，美国民间组织提议把4月22日定为“地球日”，它的影响随着环境保护的发展而日趋扩大并超过了美国国界，得到了世界许多国家的积极响应。到1990年4月22日，即“地球日”20周年之际，全世界都进行了地球日活动。从那时起，“地球日”才有了国际性，称得上世界地球日。

甲：人类环境的保护要靠我们每一个人的共同努力，让我们从身边做起，积极保护我们周围的环境，让我们生存的环境变得越来越美好。

甲、乙：这一期的红领巾广播到此结束，主持人再次祝愿大家有个好心情，同学们，再见!

超市个人总结范文3篇

超级市场，是指以顾客自选方式经营食品、家庭日用品、食物为主的大型综合性零售商场。本文是超市个人的总结范文，仅供参考。

超市个人总结范文一：

年终岁末，紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。沉思回顾，在超市这个大家庭里使我得到了的锻炼，学习了的知识，交了的朋友，积累了的经验，当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年，我的成长来自超市这个大家庭，为超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。 现将自己x的工作总结

一、xx市场大厦工作阶段

xx年春节后，我依旧负责xx市场大厦的各项经营工作，在与翟经理的配合下经历了节后淡季各商户的经营困境租金难收、托管员工因季节性原因大量减员等很具挑战性的问题，通过这些问题的解决，使自己对我市的服装零售行情、市场大气候的了解、及员工人事的管理有了迅速的提高。通过与各商户的调解工作的接触，协调能力得到了进一步的锻炼。为了适应不断变化的情况，配合公司的整体规划对xx市场进行了一定的布局调整。3月份xx市场超市开始构想到4月份开业，自己全身心的投入到了筹建工作中，人员招聘、业务培训、货架安装、商品上架到日常经营维护，在老总的关心下，公司各方的支持下，在刘总与李店的指导下，xx市场超市得以平稳的发展与过渡，自己对超市最新的业务知识又得了系统的强化。 负责xx市场期间，尽力维护了各项经营活动的正常运转，没有发生意外的突发事件。但xx市场的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实，虽然xx市场的发展有各方面的客观环境不成熟的制约，但xx市场的潜力没能全部发挥自己有很大的责任。这也显出了自身能力的局限，这是在xx市场工作得到的最深刻认识。同时，xx市场各种困难压力的经历，使自己的心理素质得到极大的提高，面对再大的困难与压力，我都不会退缩逃避，能够从容冷静的去面对解决，这是我在xx市场工作得到最大的收获。

二、超市工作阶段

6月份因工作的需要，我被调到超市任店面经理兼非食品经理。在工作中加强商品管理与人员现场管理，实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。

虽然自开业就加入了超市这个大家庭，对超市的人员也很熟悉，但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责，一方面加强了专业知识的学习，积极看书报文章，虚心向刘总李店请教。一方面加强沟通了解实际情况，向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通，与非食品组长文娟深入交流。在短时间内与相关主管建立了溶洽的工作关系，负起了店面值班经理的职责。与柜组长一起对非食品的人员进行了整顿培训，对商品的规划与陈列作了调整，经过非食品员工的共同的努力，我们的销售有了明显的增长。在文娟升任非食品采购后，我兼起了非食品的组长，潜下心来，从头干起，卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求，使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了的接触，在严格要求的基础之上，给员工的思想沟通与业务培训，使员工的精神面貌有了改观，工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下，全组员工齐心努力，非食品的进步得到了公司的认可。

店面值班经理负责协调各部门工作，维护全卖场的正常营运，应对突发事件的处理，在这个岗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平，在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解，发现问题，消减漏洞，作一名称职的店面经理。

三、人员管理培训工作

作为一名主管，对员工的管理是一门难度较高的必修课，每个人的经历、性格各不相同，如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用，在人员管理下了很大我功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。

首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工，真正的为员工着想，真心的想让员工有所提高。在这个基础上，有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训，解决员工思路，树立明确的发展目标，确实激发员工工作的主动性与积极性，再通过业务培训让员工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始终严字当头，只要犯了原则性的错误，决不纵容。使员工队伍从内在有动力，对外有战斗力能够产生效益。

但人是不断变化与发展的，人员的管理也会随之变化与发展，这需要自己保持清醒的头脑，不断学习与提高，更好的发挥出团队的全部潜力。

对员工培训也是一名主管的重要工作，最早自xx市场的5x名员工到xx市场超市的3x员工再到8月份超市六部门乙班4x名员工的培训，通过一次次的培训与交流，自己从最初的基本商业常识培训，经过积集与学习，初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。

四、专业知识的学习与市场把控能力的提高

超市零售业发展的潮流势不可挡，但零售业同时面临着机遇与挑战并存，自己有幸能够参与进时代最具发展的行业之中，一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功，商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接，自己从书上的理论到日常工作中的实践，真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面，通过各种信息媒介了解最新的市场信息，行业动态，听取相关专业的培训，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度来审视市场的变化，能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。

五、不足方面与下年工作思路

俗话说：冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间仅仅一年时间，具体开始超市的工作才近半年，而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省，自己还有诸多的不足，整体上因参与营运时间较短，操作不够自如外，具体还体现在：首先，对商品的选择与把控有待加强，由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次，对市场的分析预测不够透辙准确，底气不足，这是由于经验少。

面对明年机遇与挑战，我本着务实扎实的原则，更好的负起自身的职责，加强理论业务学习，勇于实践，使自己的业务水平，管理水平全面提高，为公司发展奉献自身全部的能量。 总之，在新的一年中我更加努力的投入到为之奋斗的超市事业中去，用发展用效益来回报公司，实现自身的人生价值。

超市个人总结范文二：

首先,感谢公司给我提供一个工作的平台,感谢领导给自己的栽培,感谢同事们给自己的帮助。

我自20xx年8月8日入职以来，在三个多月中，与同事之间相处融洽;工作上，尽职尽责，虚心的学习工作中自己欠缺的理论知识及实践能力，除了做好本职工作外，还对公司的各项工作情况作了一个大致的了解。本岗位目前主要的工作内容是计算机及其网络维护管理方面,作如下几点的工作总结。

一、工作内容：主要包括计算机硬件及软件的维护、以及计算机 相关产品，例如服务器,收银机,电子称,路由器,交换机,打印机，传真机，复印机的日常故障维护及共享设置等。

二、工作小结：日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障 有：系统故障，网络故障，硬件故障，office应用故障等，很多机器 由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受 到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障、线 路问题、误操作、病毒等。

三、下一步工作计划：在日常维护中遇见的杂难问题，事后要积 极通过书籍及网络平台寻找相关资料以备今后工作需要，由于计算机 软硬件更新较快，工作特殊，所以要在空闲时间多补充自己的相关计 算机知识，确保今后在今后工作中遇到的新问题能及时解决。

超市个人总结范文三：

1、服务意识的提高

对于超市等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。通过超市组织的培训和平时部门的强化练习，锻炼了我的服务意识，养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。

①时刻保持微笑，标准礼貌用语。②耐心、细心、热心地为顾客服务。③把“顾客就是上帝”，“为顾客优化企业，以赢得他们终身的忠诚”，“我们比任何人更为顾客尽心尽力”，“设身处地，推己及人”等观念牢记在心中

2、服务水平的提高

经过半年的超市实习，使我们对超市的基本业务和操作有了一定的了解，礼貌是一个人综合素质的集中反映，超市更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少。对于客人的要求，要尽全力去满足，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到，都要用委婉的语气拒绝，帮他寻求其他解决方法。

从刚开始的“一问三不知”到现在的对顾客的“知无不言，言无不尽”的转变关键在于对工作的熟识及熟识程度，如那句话嘛，但手熟耳。。。

3、人际沟通

沟通不是一个单独的行为。从你进入团队开始，每一个眼神和表情、每一个动作和行为、每一句话甚至玩笑都是你处好人际关系的关键。

(1)与上司的沟通。超市是一个分工很明确的地方，所以相对的“等级”也比较分明。与上司的沟通要注意以下几个方面：第一是低调。不要把自己是大学生挂在嘴边。否则便会招致反感。对于一个新的工作，尤其是实践性强的工作，刚走出校园的我们肯定是做不好的。所以在与上司聊天时，要做的就是听，不要提出异议甚至打断，尽量的学习他人的经验，因为超市业经验真的是一笔不可取代的财富，工作中经验很重要。第二是谦虚。对于一个新的工作，只要没有亲自做过，肯定是做不好的。所以请教别人是必须的。而这也是你的上司的职责。所以不要怕别人不告诉你，不要怕大学生问这种问题丢人。第三是服从。决策的过程你的意见是宝贵的，但是执行的时候，不要问为什么，只需要问怎么做。要么没时间跟你解释，要么解释不清楚，要么根本没有理由，但是作为执行命令的发出者，他会为自己的命令负责任，所以最好不要问。只要高质量的完成，便会得到上司的认可。

(2)与同事的沟通。由于共同的利益，所以同事间一些被称之为钩心斗角的行为在超市普遍存在的。在我实习的部门里这种情况倒是很少。大家之间的关系很融洽

(3)与客人的沟通。也就是一个角色的问题，或者是心态。想想自己在消费时的一些行为，可能就会宽容的接受客人的行为了。自己工作的目的是得到更多的利益。而客人便是这些利益的源头。另外就是一个语言问题，相信每个人都会重视，最主要的是克服恐惧心理，只有由不敢到敢，才能做到由不会到会的质的飞跃。

刚才，兆才同志对前一段的街路包保工作进行了总结，对下一步工作进行了安排。兆才同志的意见，我完全同意。下面，我讲三个方面的问题。

一、前段工作取得的成绩和存在的问题

为了深入贯彻落实《松原市城市管理暂行办法》，推动城市环境综合整治工作进一步开展，我们实行了街路包保制度。从这四个月的工作情况看，无论是我们的工作投入，还是取得的成绩，都是建市以来破天荒的一次。总体看来，主要取得了以下几方面的成绩。一是各项工作取得了明显成效。开展境综合整治工作以来，在各部门的支持配合、努力工作下，整个工作取得了明显的成绩。拆除违章建筑效果明显，共拆除违章建筑26.7万平方米，远远超过了年初确定的4000平方米的任务。街路改造的速度非常快，整个城市的秩序、城市面貌、城市卫生发生了明显的变化，这些成绩是大家有目共睹的。二是积累了一些做好工作的经验。目前，虽然我们的工作进展还不平衡，还存在着一些问题。但从总体上看，我们开展包保街路这种办法，是对城市管理工作机制上的一次创新，而且实践证明，通过这种办法工作是很有成效的，对于我们贯彻落实各种城市管理的规章制度，唤起市民的城市意识有很大的作用。三是城市面貌发生了明显变化。一些街道建设的比较好，比如民主街和锦江路，尤其是锦江路，能够真正代表我们松原城市建设水平。巷路改造标准比较高，比如江北的商贸小区，一直是较难的问题，在这次综合整治活动中也做得比较好。除此之外，市场秩序、交通秩序也发生了明显变化。实践证明，开展这项工作，是我们践行“三个代表”重要思想的民心工程，也是加强城市建设管理工作、推动工作机制的一种创新，这项工作得到了全市广大市民的拥护，绝大多数的市民对我们开展城市综合整治工作都表示理解和支持，反响很好，我们一定要坚持下去。

虽然我们的工作取得了明显的成绩，但也存在着一些问题，关于这些问题，刚才兆才同志已经讲得很清楚，比如工作进展不平衡，标准要求不高，有些部门领导不重视、管理不到位等等，如果这些问题解决得好一点，我们的工作还会上一个台阶。产生这些问题的原因，我不想多说，我认为，原因主要是出在我们领导身上。我们对究竟如何开展这项工作仍处于摸索阶段，要求各部门、各单位去包保街路，承担了这个任务后，如何能同自身的工作很好的结合起来，都需要我们在工作开展一段时间后，进行很好的总结。总之，让部门包保街路是有一定道理的，我曾经讲过，城市建设管理工作任务很重，不是几个职能部门就能完成的，需要更多的人、更多的部门参与进来，要唤起全社会对这项工作的重视，这样，才能用一种创新的工作机制，做好我们的城市管理工作，缩小我们同发达地区的差距。但在实际工作中，我们应该怎么去要求，怎么把包保街路的责任和义务规定得更加明确，更加具体，目前，我们还不是十分清楚。因此，我认为这些问题的存在主要是出在我们领导身上。

下一步应该如何去做，要结合南方考察和明年我们城市建设管理的重点工作来研究。当前，包保街路应该做的具体工作包括以下几个方面。一是防止出现厌战情绪。目前，有一些工作出现了反弹，城市环境卫生水平有所下降，两三轮摩托车有所抬头，管理不到位也是反弹的一种表现，因此，一定要解决好反弹这个问题。二是加大包保街路、样板路的保洁力度。特别是国庆节这一段，一定要加大工作力度。三是加强日常管理工作。当前有很多问题，都不是很集中、很突出的，主要就是我们的工作做得太粗，比如，江北一些街路，由于收尾工作没做好，结果导致方砖大量破损。对于这类事，我们做起来实际不费什么功夫，就看有没有心去抓，你管理水平如何。因此，我们一定要做细、做精。

二、明年城市建设和管理的主要工作

对于城市建设和管理工作，我们既要立足当前，又要考虑长远。这次在南方考察工作时，我们把城市建设和管理当作其中一项重要内容。明年要做好以下10项工作。

(一)进一步提高环境卫生水平。所有的街路都要实行全天候保洁，垃圾做到日产日清，真正实现“五净三根清”。

(二)进一步完善道路建设。要做好这样几项工作，一是按照“三年小变样，五年大变样”来设计规划道路建设工作。二是油田、前郭明年的道路建设，标准不能低于今年，投入不能少于今年。三是市里需要做好的几项工作。第一是要做好“八三路”的前期准备工作，明年一定要开工。第二是启动江北的和平路改造工程。第三是加快新城东路、新城西路的建设步伐。第四是做好文化路沿伸段的建设。第五是做好西出口包括广场的改造工程。

(三)加大巷路、人行道的改造力度，总面积不能低于20万平方米，要多搞几条样板路、示范路和标准路。

(四)继续深入开展城市环境综合整治工作。明年拆除违章建筑面积不能低于25万平方米。

(五)做好城市绿化工作。大幅度增加城市绿化面积，搞好道旁绿化、沿江绿化、城市入口绿化、社区绿化工作。要尽快拿出的具体的绿化工作方案，做好绿化树木的搭配。要搞好入城口景观绿化，构筑有标识性的绿化工程。要摒弃传统的雕塑观念，建设有标识性的城市雕塑。

(六)尽快启动江堤改线工程。

(七)加大城市基础设施投入。污水厂、垃圾场要尽快建成使用。

(八)进一步搞好城市亮化工程。新建街路必须按照锦江路的亮化标准，新城街的建设一定要搞好。要建设有标识性的亮化工程。一是做好高大建筑物的亮化。二是做好立交桥、松花江大桥的亮化工作。对于松花江大桥的亮化工作，不要就亮化而搞亮化，要把它同缩短人们心理距离联系起来，让人们从心理上认识到，江南江北是一座城市。

(九)进一步改善城市交通。主要街路的交通信号、标志要完整齐全。

(十)城市管理水平要有一个新水平。要抓住城市管理当中的突出问题，解决好主要矛盾。要进一步搞好“门前三包”，落实好主要责任。在抓好样板街路的同时，明年我们还要抓好10个样板社区的建设。

三、几点要求

为了完成城市建设和管理等方面工作，我提几点具体要求。

(一)要站在工作创新角度，进一步完善包保街路责任制。一是包保街路的规模要扩大。政府所有的局，所有的省管部门都要参与进来。前郭县、宁江区、油田要根据要求做好包保工作。二是包保的力度要加大。要进一步细化包保部门责任，保证包到位，保到位。三是要按照“三年小变样，五年大变样”的要求，搞好规划。

(二)完善规划。要高起点、高标准完成规划。一是做好城市规划的修编工作，争取一次性通过。二是突出重点，规划好江桥两岸。要利用好两个桥头，把桥头建成群众能够经常集会的地点，缩短江南江北之间的距离。要改变公路桥的印象，树立城市景观桥、交通桥的观念。要根据江南江北的特点，进一步突出江两边的不同功能。

(三)加强管理。一是收回规划审批权。要体现规划的权威性，一个城市只能有一个规划，不能搞多种规划，政府的事一定要做好。二是整顿房地产开发市场。进一步提高开发商的进入门槛，规范房地产开发市场。

(四)提高标准。我市比较特殊，市、县、油田同处一地，都有各自的任务。我认为，大家都不能降低标准，目标一定要一致。油田既要考虑到方便职工，同时也要考虑城市建设的发展方向，把两者很好的结合起来。前郭县要放弃传统的观念，不要用建设县城的标准规划建设我们的城市，要用建设现代大城市的观念来完成自己承担的城市建设任务。只有大家目标一致，标准一致，才能建设好我们的城市。

结合街路包保工作，我谈了一下明年的城市建设管理任务，我认为，这既是对包保街路下一段工作提出的要求，也是对明年的城市建设和管理工作提出一些建议。

老师们，同学们：

大家早上好!

今天我讲话的题目是《保护地球母亲，净化校园环境》。地球是人类的共同家园。然而，随着社会的发展，人类的地理环境持续恶化。大家一定还记得20xx年5月12日的汶川地震，恐怖的场面，是地球对人类的一个警告。诸多天灾，瞬间疯狂掠夺了人顽强建造的世界。人们在痛失生命家园的同时，更多健在的生命应该看到的是：人可以选择糟蹋地球，而地球同样可以选择毁灭人类。面对日益恶化的地球环境，我们都有义务，用自己的实际行动来保护我们的生存家园。作为21世纪的主人，每个同学更要有保护环境的时代责任感。现在我们虽然还是学生，但是，我们可以从身边小事做起，从爱护学校环境做起， “心系全球，着眼身边，立足校园”是对大家的基本要求。

同学们，我们学校一直以来就非常重视校园环境的建设。你们看，花坛里美丽的月季花、迎春花，百年校庆时栽种的银杏树、还有香樟，在这风景如画的校园，我们学习和生活是多么幸福!但是，我们也要明白：我们既然是学校的主人，就有责任保护我们美好的校园环境。

古人曾经说过，“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”。我们应该从小养成良好的卫生习惯。一片纸，我们捡起;一堆垃圾，我们打扫;一株花木，我们珍惜;一棵小草，我们爱护。从一点一滴的环保行为做起，拯救一片绿色，留住一片美丽，平凡之中见精神，细微之处显文明。爱校如家，保护环境，人人有责。

让我们积极行动起来，从你我做起，从小事做起，从身边做起，从现在做起。以实际行动来爱护我们美丽的校园，保护我们的地球母亲。谢谢大家!

老师们、同学们:

时光流逝,岁月如歌。我们告别了充满悲喜又不失辉煌的___年,迎来了虎年___,迎来了新的学期。新年带来新的希望,新学期带来新的梦想。

回首刚刚过去的一年,我校在地委、行署、地区教育局的正确领导下,全体师生团结一心,扎实工作,开拓创新,取得了前所未有的辉煌成绩,谱写了实中十年发展史上的新华章。应该说,过去的一年是我们每一位实中人倍感骄傲与自豪的一年。学校面貌焕然一新:新的教学楼、校大门、葡萄长廊、中心广场先后竣工并投入使用;学校办学条件日臻完善:全校各班都配备了多媒体教学设备,教师配备了手提电脑,新的图书室、阅览室、学术报告厅、电脑房已经开放;学校办学质量实现新的突破:高考再创佳绩,本科上线430人,本科升学率达92.3%,其中20名学生考上全国十大名校,双语考生地区前20名,我校占了19名,双语班185人参加高考,100%上本科,78.9%上重本,学生参加各级各类学科竞赛获奖达126人次,其中全国一等奖4人次,全国二等奖5人次,自治区一等奖19人次;学校管理迈上新的台阶:学校被评为国家级“教育创新示范单位”、自治区级“文明单位”,地区级“青少年民族团结先进集体”和“青少年科技教育先进单位”,地区“工会工作先进单位”和高昌街道“平安学校”,在年度党风廉政建设责任制及年度考核等各项检查中,得到高度评价和充分肯定。

我们取得的每一点进步、每一份成绩都与全校师生的顽强拼搏和辛勤付出是分不开的。在此,我谨代表学校党委、行政向一年来兢兢业业努力工作的老师、奋发向上勤奋学习的同学们表示衷心的感谢!

过去的一年记录着每一位实中人的辛勤,蕴含着全体师生员工的智慧。今天,新的学期已经进入第二周了,新的形势、新的机遇、新的挑战,需要我们全体师生振奋精神,以高昂的斗志、踏实的作风和崭新的思路去做好每一项工作。借此机会,我想谈一谈新的一年学校的发展思路。

总的思路是:实施“依法治校、文化立校、质量强校、科研兴校”战略,以德育工作为首位,以队伍建设为根本,以校园文化为依托,以制度完善为保证,以教学质量为核心,以课程改革为突破,全面推动我校教育教学事业全面协调又好又快可持续发展。

具体来讲:一是坚持以德育工作为首位,努力打造可持续发展的和谐校园。德育管理要更加科学化、规范化。大胆尝试德育工作新模式、新办法,德育活动要体现实效性、针对性。二是坚持以队伍建设为根本,不断增强可持续发展的战斗力量。

努力打造一支“师德高尚、师风高洁、师能高超”的适用现代教育改革和教书育人实践的高素质教师队伍,特别是要造就一批疆内一流,全国知名的名优教师。为此,学校将长期开展五大工程——师德建设工程、教师教育工程、制约激励工程、人文关怀工程和名师建设工程。三是坚持以校园文化为依托,努力构建可持续发展的人文环境。以十年校庆为契机,进一步加强校园文化建设,切实提升学校品位,提高学校知名度。要着力创建以民主法治、公平正义、诚信友爱、敬业拼搏、安定有序和安全文明为主要特征的和谐校园,建设有实中特色的精神家园,构建有利于学校可持续发展的和谐环境。四是坚持以制度完善为保证,切实形成可持续发展的管理机制。进一步完善民主集中制、党政议事、校务公开、教代会和民主协商会等方面的工作制度决策机制;进一步明确各部门的管理权限和各岗位的责任分工,建立健全岗位目标责任的制度体系的责任机制;进一步完善问卷测评、岗位评议、目标评价、绩效考核等评价制度的考评机制;进一步完善全员聘任、绩效工资、晋升晋级、评优评先和问责追究等激励和竞争机制。

五是坚持以教学质量为核心,全力完成可持续发展的预定目标。以教育教学为中心,不断转化多年来教育改革和教育科研所取得的研究成果,不断深化年级管理改革,不断优化课程设置和课时安排,不断强化教学常规的执行力度,科学量化教学评价,不断细化各年级、各学科和各类特色教育的质量目标,要千方百计提高教育实效和教学效率,全力完成高三和初三质量建设工作会议所确定的各项目标任务,确保高考和中考的重大胜利。六是坚持以课程改革为突破,建设适应可持续发展的教育机制。教育的本质功能是育人,是为学生的终身学习和终身发展奠定基础。

首先,我们将把建立一个国家、地方、学校三级课程体系作为教学研究的重点之一,尤其将注重学校课程的开发与综合实践活动的研究。其次,促进教师教学方式的转变和促进学生学习方式的改变;再者,完善学生学业评价制度、教师校本教研制度、学校教育管理制度等三种制度。同时,学校的建设在20__年将进入攻坚阶段:新的学生公寓楼、食堂、澡堂、标准田径场等都将启动建设,期待尽快为同学们提供更好的学习生活环境。

老师们,让我们继续发扬爱生敬业、甘于奉献的优良作风;认清教育改革的深入发展对我们提出的新要求,自觉学习现代教育理论,更新观念,积极探索教学改革,提高教学效率。

努力加强自身修养,提升思想境界,以高尚的师德践行“为人师表”的教育诺言,以纯洁的心灵塑造青年学生的灵魂,以健康的情感培养情感健康的学生,从而营造我校和谐健康,洋溢着人文色彩的人际氛围,努力实践教育促进人的发展的崇高目标。同学们,作为实中的莘莘学子,你们首先要珍惜宝贵的学习机会和大好的青春时光,从点滴做起,专心致志、争取以优异成绩回报父母、回报学校。当今社会的竞争主流是知识和人才的竞争,如果不接受良好的教育,没有丰富的知识,就难以在未来的高科技社会中立足,更谈不上报答父母,奉献社会了。

所以希望同学们端正学习态度,积极主动地学习,发扬顽强拼搏、不怕困难、敢于竞争的精神,勤于思考、善于总结,为进一步提高学习成绩而努力。要继续发扬遵规守纪的良好习惯,严格遵守《中学生日常行为规范》和学校各项管理制度,要注重自己的仪表,规范自身的言行,决不容许打架、吸烟等违纪行为发生;我们要学会做人,学会合作,及早成为一名品格高尚、人格健全、志向远大的优秀中学生。

老师们、同学们,地区实验中学经过十年的发展,已经成为管理规范科学,教育质量逐年提升,具有优质教育资源和良好社会声誉的示范性高中,让我们共同携手,为开创我校的美好明天而共同努力!祝老师们在新学期里身体健康、工作顺利!祝同学们学习进步、快乐成长!祝愿我们地区实验中学的事业更加灿烂辉煌!

谢谢大家!

上半年超市会计工作总结范文

连锁超市经过xx年全年的快速发展，发现有些具体问题原有的业务系统软件已无法解决，如：不同门店不能制定不同的售价、同一商品不能实现不同供应商不同进价等等。根据实际现状，公司决定对超市软件进行全面升级，春节集训后迅速安排了连锁超市业务与财务以及信息部相关人员到外地进行了实地考察，对连锁超市经营模式以及超市所使用软件进行了解。在3月初对超市软件升级做了前期大量准备工作后于3月底对业务系统全面切换;切换后运行到现在基本达到了我们的预期要求;原系统无法解决的问题，现已基本解决。如：不同门店可以制定不同的售价、同一商品可以实现不同供应商不同进价等。

我们利用软件的先进功能，对进销存各个环节提高了分析能力和加大了管理手段。如：通过价格带分析确定每一个价格带在销售中所占比重，这样能确定每个门店周边消费水平，为门店组织商品价格定位提供了比较有效通过大半年的正常运行，连锁超市软件升级工作已在全体连锁超市同仁的共同努力下，取得了圆满成功。

连锁超市财务管理全面升级

为了使连锁超市财务管理工作更加正规化、制度化、科学化;针对超市财务管理薄弱环节及部分店长微机操作能力较弱等现象，我们规范了各门店电脑操作流程，相应出台了各种管理制度，并汇编成《关于规范东方连锁超市商品流转重点环节的管理规定》的制度来进行规范;并严格按管理规定执行，特别对以下几方面加强了控管。毛利、经办人及收款时间)后，收货组方可发货，否则一律不予出货，填明团购出库单的好处在于柜台团购商品都有依据可查，不可能再存在因为无法划清团购责任人而造给公司造成损失;3)所有堆码端头按地理位置排列序号填写堆码端头申报表，在申报表上注明使用时间及扣收费用等情况，通过用堆码端头申报表近一年的管理，今年堆码端头费用收取比去年增加近45万元。

销售环节管理。

要求各门店按公司销售管理环节执行并针对连锁超市特殊性实行模糊收银法，门店做好收银员销售登记工作并按收银员上交销货款上报财务科，凡是违例者都作了相应处罚;坚持每两月对门店销货款进行盘点，检查是否存在短款、挪用销货款等现象。由于我们平时检查力度较大，至今未发现有门店挪用销货款现象。对于打折促销根据厂方所提供的要求来制定限时限量促销活动，活动结束后电脑自动生成退补单扣收。

结合刘总在财务工作会议上部署全年重点工作精神，实现了销售、利润双丰收。

星期三阴

店长先让我做几天理货员的工作，就是整理货架上的东西，不管是顾客弄错地方的还是缺货的东西，都要及时补上，但是在客流高峰期可以暂时不去管少货的地方，可以等到顾客少的时候再补上，刚开始弄感觉自己像忙碌的蚂蚁，不停的搬东西，从这移动到那再从那移动到这，真的感觉不到什么技术含量。在超市做理货员真的不是一个好活，我开始这样想了。不过还好，大家都很风趣，上班的时候并不感觉累，我们是一个非常和谐的小集体，这种感觉很好。

新年里，把握市场需求量，确保开门红，为努力把超市各种工作做好，特制定出超市年度工作计划。

在罗列的超市年度销售工作计划中有八方面内容：第一、经营业绩稳步上升，销售突破亿元大关。实际销售完成年度考核计划的130%，同比增长15%，所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。经营调整成效凸显。全年引进新渠道104个，淘汰品牌123个，调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅，最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程，有21个品牌实现了销售过百万的业绩，整体销售同比增长36%，占全场销售总额的27%。扩销增利企划先行。突破常规，通过整合资源，把握热点，推出个性化的营销活动，在营销造势上始终保持区域领先优势。

第二、服务体系不断完善，现场管理成效斐然 08年建二狠抓现场管理，全面推行“亲情式服务”体系，在一线员工中开展“服务意识”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改，使卖场形象焕然一新。

第三、“执行”观念深入人心，人力资源不断挖潜。以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时，万余人次的各类培训，真正实践了建立学习型组织，培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗，涉及岗位异动37人，在员工中形成了强烈的反响。

08年的工作成绩显著，但也存在以下六点制约企业发展的问题：

问题一：经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。

问题二：对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。

问题三：促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。

问题四：日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小，反而有扩大的趋势。

问题五：全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。

问题六：供应商渠道的整合在08年虽有改变，但效果并不明显。

20__年，青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业，后有青山百货的步步紧追，我们20__年工作计划中的重点将是以下几个方面：

一、抓春节市场，确保开门红，誓夺年度目标 以春节营销工作为先导，全面实施旺季市场经营战略，确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。

二、准确把握市场定位，实施差异化经营略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。

三、组建货品部，实施进销分离，加大招商调整力度通过组织架构的健全，为加快调整进度提供有力的软环境，使调整工作一步一个脚印地向前发展，从而达到区域百货经典的经营格局。

第四、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为__年的首要任务，进一步提升商场的经营功能，开发新的经济增长点。

第五、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合，提高百万品牌的成功率、成活率，使已有的百万品牌发挥领军作用。

第六、狠抓渠道优化，减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商，淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商，在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。

第七、科学分析，力求突破，全面推行亲情化营销_X_的营销工作要突破较为单一的促销模式，加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势，包装更生活化、时尚化，达到吸引客源，促进销售的目的。

第八、实施员工素质工程，实现人才发展战略转型20__年，我们将加大企业人才的培养和储备力度，实施培训“五个一”工程。同时，加大企业制度的执行力度，进一步规范全场员工的工作行为，形成和谐、规范的良好工作氛围。

关于动物保护暑假社会实习报告

这个暑假，我参加了动物保护2队关于公民保护动物意识的调查活动。我们主要针对市民对野生动物和珍稀动物的认知，还有弱小动物的态度进行调查。根据要求，我去了宠物店和附近社区做问卷调查。

其实我是有点怕狗的，因为小时候被一只带病的大狼狗追过，差点被咬屁股，所以自己一直都不敢跟狗太接近。在我打定主意要进宠物店的时候，当我的脚踏进店铺的时候，心里慌得很。然后听到耳边全是“汪汪”的狗吠声，那个场面简直是百狗齐吠，震耳欲聋。我还没站稳脚步，就看到一头巨大的牧羊犬向我冲过来，然后在距我一小步的地方停下，坐直仰头看着我。它的大口就对着我的肚子，吓得我动也不敢动，歪着脖子向店员求救。店员终于把它拽走了，跟我说这里的狗全都很热情，一看到有人就兴奋得狂吠，但它们很乖，不会伤害人。听她这么说，我才放下心来，在店员们做问卷的时候四下走走。店里有金毛寻回犬，银狐犬，贵宾狗和来自阿拉斯加的雪橇。当然还有对我很感兴趣的牧羊犬，我一稍微靠近它，它就马上坐直来看着我，嘴巴大口大口的喘息，大尾巴拼命地扫地。我装作看不见它，眼睛一直往上面扫的时候，它就好像略微泄气，但双眼始终圆睁，喷射出兴奋激动的光芒。后来我实在不忍在忽视它了，就伸手摸它的头，牧羊犬兴奋得几乎想站起来。它有个很土的名字，叫三羊。三羊温顺得很，被人骑在背上也动都不动。后来我走开，三羊有时不时地走过来，让我摸它的头。我还和一只雪橇玩，它的毛很厚，摸起来整只狗圆溜溜，胖乎乎的。店里的每只狗我都想放出来玩，它们实在是太可爱了。我又怕阻碍人家做生意，在做完问卷后我就离开了。临走时有两批人进去问狗的价钱，我只希望他们要好好对待他们的狗。

那天在宠物店度过的下午，我想起很多。想起很小的时候跟着大人吃狗肉，后来懂事一点的时候知道这不对，就再也不吃了。那天在一个女店员做问卷的时候，我问她吃不吃狗肉，她说她吃。我就很奇怪，问她吃了狗肉回来店里还怎么面对这些狗。她很理所当然的说，吃的是杂交的土狗，而他们店里的是名种狗，不一样。可是我认为无论名种狗还是土狗，都是生命。如果吃不吃狗是看是不是名种还是土狗而定，那么就像是纳粹屠不屠杀的标准是看你是雅利安人还是犹太人一样。我们设计的问卷中，有一道题是问对吃狗肉，猫肉的看法，并没有分明是名种还是土狗。这个调查者的特殊想法，可以作为我们调查的一个拓展。

但总的来说，这次调查结果很让人鼓舞。我发现发现市民无论年龄长幼，教育水平高低都对动物显露爱心。绝大部分人希望有宠物作伴，33%的人养过动物，47%正在养动物，即使是没养过的，也有16%的人考虑饲养，只有4%从未考虑。市民大多对动物显示爱心。68%的人认为流浪猫狗可爱又可怜，23%的人则怕他们伤害自己，9%没什么感觉。对虐待动物的行为，81%的人表示强烈指责，其余的觉得不应该，但也能理解。对吃猫狗的行为，50人中32名表示强烈指责，16人觉得不应该，但可以理解，2名认为很正常，使进补良品。调查结果显示了市民对保护动物有着理性的态度。市民还积极反应意见，在对于加强动物保护及相关知识的普及宣传，人们的意见综合来说，都是要求有关部门加大宣传力度，在市民中普及保护动物的意识，同时从自身做起，形成保护动物的习惯，还有的特别强调从小孩抓起。

动物是人类的朋友，在建构和谐社会的今天，我们更要懂得爱护我们的朋友。即使是多么小的动物也有它们珍贵的生命。人类在地球上进化繁衍了千万年，在这条漫长的路上，包括动物的各种生命陪伴着我们一路走来。动物是我们的良朋。甚至有些动物，例如鳄鱼在生命进化的伊始，远在人类出现之前就生活在这个地球。all llves are equal.生命是平等的.这不仅仅适用于人类之间，还有动物，它们不是人类的附属品。我们要尊重和保护它们，让这个地球生生不息，生机盎然。

尊敬的各位老师、亲爱的同学们：

大家好!

瞬间严冬已逝，春天也悄悄地来到了人间。春天，是个美好的季节;春天，意味着一个充满活力、生机勃勃的开始。经过一个短暂、平安的寒假，我们满怀着憧憬，迎来了20xx年的新学期的第二周。我们知道，春天是播种的季节，只有用辛勤的劳动播下希望的种子，才可能会有金秋满意的收获。回首走过的旅途，在如梭的岁月中，我们满怀着对未来的憧憬，播种着希望，勤奋的学习。在园丁的辛勤哺育下，我们变得更具有智慧，也更加自信。

同学们，在过去的一学期中取得了许多成功，收获了许多希望。但作为学校的一员，我想要对你们说：不要满足，不要骄傲，要知道：“知识在于积累，天才在于勤奋。”勤奋是取得成功的基础，只有努力学习，积累丰富的知识，才能为将来的成功打下坚实的基础。奋斗是取得成功的关键。只有不断奋斗，努力进取，才能使学习和实践的成果得以充分展示。我们只要有付出，就会有收获。我们不但要收获知识，更要收获道德、诚实、守信、谦虚、礼让。这些都是我们学校的优良传统，我们要继承这些美德，把自己塑造成一个品德高尚的人。

在新的学期里，我们会更加自信，我们的笑容一定会更加灿烂。新的一学期，我们面临更多新的挑战，面临更多新的困难。你是否感到了压力?请相信自己吧!相信“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。”让我们用毅力一步一步渡过难关。“一寸光阴一寸金。”我们应该更好的支配时间，做时间的主人。我们要树立起自己远大的理想，并为之努力、奋斗。但我要提醒大家，努力的结果并不是最重要的，最重要的是在追逐的过程中，每个人都得到了不同的体验。我们绝不会放弃自己的理想，不会抛弃我们的希望。请扬起我们理想的风帆，荡起智慧的双桨，在知识的海洋中搏击风浪。我们要学会思考，思考我们的学习方法是否得当，思考我们的足迹是否端正，思考我们的人生价值，思考我们的未来通向何方，思考将来我们将以什么样的成果回报含辛茹苦的父母。

同学们，让我们在新的学期里发扬互帮互助、积极主动、探索创新的精神，从规范日常行为做起，遵守学校纪律和各项规章制度及交通法规，养成良好的卫生和道德行为习惯，争做品德高尚、诚实守信、遵守纪律、自强自立的新时代的中学生。真正做到“现在，我们以学校为荣，将来，学校以我们为荣”。

我的讲话完毕，谢谢大家!

亲爱的学生和老师们：

大家好!

我们的每一个生命都是父母给的。从我们出生的那一刻起，父母就无私地给了我们他们最真挚的爱。母亲用奶喂我们，父亲用深情给我们洗澡。我们成长的每一步都涉及到父母的心血和劳动。天冷的时候，父母给我们温暖;父母在我们困难的时候给我们支持;当我们生病的时候，父母会照顾我们。父母爱孩子比天高，比海深，比地广。

自古以来，我们中华民族就非常重视孝顺父母，尊重父母，爱护父母，关心父母，赡养父母。中国历史上，在民间传统中，有很多关于孝敬父母的动人故事，比如“婆婆刻字”。岳飞让母亲在背上写下“忠义报国”四个字，用自己的行动实践母亲的指示。再比如，木兰扮成男人，代替年迈的父亲参军参战。戚继光是明朝有名的抗倭名将，也是一个伟大的孝子。从小戚继光就很尊敬父亲，遵从父亲的教诲，养成了朴素的生活习惯，不穿豪华的衣服，潜心研究艺术，父亲17岁去世，他刻苦学习，一举成名!

古人对父母还能这么孝顺，现在我们生在新时代，做到了吗?经常可以看到这样的家庭生活场景：吃完饭，孩子转头看电视或者去玩，父母却在那里忙着洗碗;家里有好吃的东西，父母总是让孩子先尝，但孩子很少让父母先吃;孩子一旦生病，父母忙忙碌碌，百般照顾，父母身体不舒服，孩子却很少打招呼……这样的事情还有很多，值得我们深思。

亲情是一个人的善良、爱情、良心的综合表现;尊重父母长辈是做人的本分，也是形成各种道德品质的前提。试想，如果一个人连孝敬父母、报恩都做不到，谁还能相信他的人品?所以要继承和发扬传统的孝道美德，从现在开始做一个孝顺父母的好孩子。

我们对父母的孝顺不是在花言巧语，不是在给父母买了多少贵重的礼物，而是在平时的言行举止。经常给亲爱的父母一个关心的问候，在家里为他们做点什么，在父母给自己创造的环境里好好学习，生活上听从父母的教导，不顶嘴不发脾气等等。这些都是孝道的表现。

同学们，孝是世界上最美的诗。只有爱父母，才能爱祖国，爱同学，爱生活。让我们用平时的言行搭建一座闪亮的金字塔，用一生的行动感谢和荣耀父母。

依稀记得那个烈日当头的夏日，我进入了众兴中学，开始了我的高中生涯。那个夏日，火一样的活力，燃烧着我的心，令人澎湃。从此我就是高中生了，一个新的起点，就是一个新的期望。五天的军训，让我体会到了军旅生活，感受到了军人那独特的魅力与气质。那次军训拉开了令我感动一生的高中生活的序幕。

世间情最深，莫过桃李情

高一时，班主任王教师倾注了他多少的心血与爱像呵护一朵欲放的花朵，又像培植一株朝气蓬勃的幼苗一样，精心的培育着我们，怎能不叫人感动。记得他那稍胖的身体一次次弯腰捡起地上的纸屑和粉笔头;记得他费了好大劲把墙上砸入钉子来挂住门栓，所以而把手弄的通红;记得他一次次拿起满是尘灰的黑板擦用力的擦着，伴随着阵阵的咳嗽;记得他那一句句的温暖话语令那个冬季都像羞涩了一般;记得……

真诚你我间，再把友谊谈

琼，我的同班同学，高一是，高二也是。我们之间的友谊就如出淤泥而不染的菏，吹过绿树花从的风，又如一片天空上的云一样，纯洁真诚。记得你为因解不出题目而焦急的我解围;记得你替因错过时间而不能值日的我值日;记得我生病时你送来的香甜苹果;记得我唱歌不好听时你对我的鼓励;记得……

普通的服务，温暖的情怀

刚进入这个学校，一切都还不明白。你，众中最普通的一员，给了我最普通的服务，却让我感到非同一般的温暖。记得刚开学事因不明白食物的价格而一遍又一遍一个又一个的询问时，你耐心的回答;记得那可口的食物入口的感觉，犹在家中一般;记得那次因为忘了找钱而焦急的站在门口等我回来的张望;记得那次因不留意而把油汤溅在我的身上那慌忙的道歉;记得……

严格的管理，辛勤的付出

学校管理十分严，时刻提醒我要安分守纪，努力学习，这离不开年级领导和校领导的辛勤付出。无论是炎夏还是寒冬，总能看到他们忙碌的身影。记得那正值午后安静的学校，怎能离开你们的督察与管理;记得那次同学突发老溢血你们及时的护送;记得你们一次次的深切教悔;记得你们组织的活动，令我们的学校生活更丰富多采;记得……

这一切的一切，最普通可是，最平凡可是，但却都蕴涵着不一样寻常的情感，殷切的关心，真诚的服务，纯洁的友谊，辛勤的付出，怎能不叫人感动，怎能不让人的心为之一颤，又岂止是感动众中!

时光飞逝，转瞬间半年一晃而过，在各级领导的关心指导下，在同事们的协调配合帮助下，经过自身的不断努力，积极做好超市的各项工作，现总结如下：

一、遵章守纪，端正心态，修正自我

随着公司的管理制度不断健全，管理更严格，细致，规范，有不少员工不堪约束和压力而选择跳槽，但我认为好的制度更能改变激励员工，所以更加严格遵守公司的各项规章制度，不迟到，不早退，认真履行岗位职责，时刻提醒自己，从大局出发，以团队利益为重，特别是在节假日期间，加班加点，不计得失，家里的事再大也是小事，工作的事再小也是大事，一切服从安排，不抱怨不埋怨，用积极的心态弘扬正气，传递正能。

二、提高服务意识，做好日常工作

我们的工作任何时候都离不开“服务”二字，旅客是我们的衣食父母，旅客永远是对的，在旅客面前，我们不可以改变自己的容貌，但可以展现笑容，不管旅客是什么面孔，而我们都应是一张微笑的脸，所以微笑服务贯穿工作始终，积极引导购物、仔细询问，耐心解释，不厌其烦，尽力做到让旅客满意。另外在与旅客沟通时勤于观察，针对不同层次旅客的购物需求及时灵活推荐商品，将所掌握的服务技巧、文明用语，促销方法等运用到工作实际中去，用实际行动履行好“文明服务铸诚信，礼貌待客献真情”的服务宗旨。超市工作繁琐，更需要员工的细心及责任心，在理货补货时仔细查看商品日期、包装有无破损，价签是否核对，在验收货物时认真清点查看，把好进货源头关，特别是餐吧工作，验收和盘点，日结日清，重复琐碎，但通过在实际工作中的经验交流和学习，每天账物清晰，各项工作亦能得心应手，游刃有余。

三、不足与打算

随着超市新员工的加入，作为一名老员工，没有积极发挥好老员工的作用，只顾干好自己份内的工作，不愿多说话，好似局外人，啥事都与自己无关，缺乏“爱管闲事”的精神，精力不集中，工作时常出现差错和遗漏，不够细致，促销意识淡薄，工作和思维固化，在今后工作中，要努力克服不足，把好每分每秒，尽心尽力。

中国台湾有这么一所享誉30年以道德教育为本的学校——忠信高级工商学校。学生年龄在15-18之间，没有一个考不上大学的。但每年三千多学生中，因违反校规校纪被校方开除的二、三百人。为什么呢?听听他们校长高震东先生是怎么说的：1、我在中国台湾办学校就是这样，如果教室很脏，我问“怎么回事?”假如有个学生站起来说：“报告老师，今天是32号同学值日，他没有打扫卫生”。那样，这个学生是要挨揍的。2、一般人最坏的毛病是这样：打开水龙头后，发现没水，又去开第二个，第二个也没有，又去开第三个──这样的学生，在我学校是要被开除的!我们来听一段高震东校长在北师大的演讲吧：今天上午下课的时候，我和师大校长一块出来，礼堂里有很多废纸。我说不要捡，要等下午学生自己捡──同学们，谁丢下这些纸屑就是不爱国。天下无大事，请先把自己脚下的纸屑捡起来──这就是我的教材”。好的，同学们捡起自己脚下的废纸，这就爱国的开始。我给大家讲两个关于废纸的故事。第一个，美国有个“福特公司”，福特是一个人，他大学毕业后，去一家汽车公司应聘。和他同应聘的三四个人都比他学历高，当前面几个人面试之后，他觉得自己没有什么希望了。但既来之，则安之。他敲门走进了董事长办公室，一进办公室，他发现门口地上有一张纸，弯腰捡了起来，发现是一张渍纸，便顺手把它扔进了废纸篓里。然后才直到董事长的办公桌前，说：“我是来应聘的福特。”事长说：“很好，很好!福特先生，你已被我们录用了。”福特惊讶地说：“董事长，我觉得前几位都比我好，你怎么把我录用了?”董事长说：“福特先生，前面三位的确学历比你高，且仪表堂堂，但是他们眼睛只能“看见”大事，而看不见小事。你的眼睛能看见小事，我认为能看见小事的人，将来自然看到大事，一个只能“看见”大事的人，他会忽略很多小事。他是不会成功的。所以，我才录用你。”福特就这样进了这个公司，这个公司不久就扬名天下，福特把这个公司改为“福特公司”，也相应改变了整个美国国民经济状况，使美国汽车产业在世界占居鳌头，这就是今天“美国福特公司”的创造人福特。大家说，这张废纸重要不重要?看见小事的人能看见大事，但只能“看见”大事的人，不一定能看见小事，这是很重要的教训。

第二个废纸的故事，当本届亚运会在日本广岛结束的时候，六万人的会场上竟没有一张废纸。全世界报纸都登文惊叹：“可敬，可怕的日本民族!”就是因为没有一张废纸，就使全世界为之惊讶。再看看我们十月一日天安门广场升国旗的镜头，当人们散去，满地废纸，到处乱刮!外国人一看当然会这样认为：你们中国此时要同日本比，差得远呢!大家不要总是说：我们国家地大物博，有137枚金牌──这都没用，咱们的道德水准还没上来，还差得远!大家说这些废纸重要不重要?所以说，我让大家捡起一张废纸，这就是爱国的开始。我们学校是一个现代化的学校，是泰州的窗口学校，来我校参观的、交流的人那是络绎不绝!这样的学校创建起来那是何等的艰难!是我们老师，是我们同学共努力的结果!但现在，我们中的有些人却在践踏她、摧毁她——随意购买零食，肆意丢下食品袋;宿舍的水果带到教学区，瓜皮果壳遍地扔;废纸不入篓，阳台、窗口都是乱扔得好地方……我列举几个方面说说：初中学生来到科技楼上课最明显，有的怀里揣着零食，有的绕个圈子到学校小商店买点儿零食，好像嘴里不咂吧咂吧就难受似的;早晨不到食堂就餐，将父母送的副食带到教学区，一边吃一边扔，多么刻苦的学子啊!也有到食堂吃早饭的，来不及了，牛奶袋抓在手中，边走边吮还边滴，喝不掉，扔;喝好了，还是扔!“大风起兮纸飞扬”，这哪儿是我们可爱的学校?这哪儿是培养具有高素质的学子的地方?我们身在其中，该作何感想?他校的老师，你们的家长，我们的客人看在眼里又作何感想?创建整洁校园，离不开文明学生，离不开我们从小事做起!我们的学生思想总体上是健康向上的，绝大部分同学希望自己有一个良好的学习环境。他们热爱学校，向往进步，，热爱生活，兴趣广泛。但在现实生活中就存在少数同学有一些不尽如人意的地方，他们个人仪表虽然讲究，但教室、宿舍却不够卫生;把自己的物品视为珍宝，爱护备至，对学校的公共环境、公共物品却不够爱惜……这些现象虽然发生在个别学生身上，但对校风和同学们的整体形象影响很大。我们希望同学们迅速行动起来，从我做起，从小事做起，不乱买、不乱扔，勤弯腰、主动捡，共同创建我们美好的校园!

时间老人的脚步总是那样匆匆而过，从试营业开始，到现在*日已经整整过去了一年，我们的服务工作有积极的一面，也存在着种种不足的地方。但请相信，随着我们的努力和摸索，不成熟的终将成熟，不完善的终会完善。为了我们能更好地进步，现试总结如下。当然，个人观点难免考虑不周，欢迎您提出宝贵的意见或建议，我们将万分感谢。

第一、服务顾客，以顾客为中心，说起来一点都不难，但在实践中其实是一项很琐碎的工作，这需要很大的耐心和毅力才能完成，并将其做到最好。顾客是一个很庞大的群体。他们不分其社会地位高低，收入之差别，性格之好坏，甚至不论其是否选择消费，但凡进了店门，那都是我们需要服务的对象，不可有丝毫的怠慢。

总的来讲，客服部所有同事对工作都是很认真的，至少对待顾客都能像面对自己的朋友一样，做到真心耐心细心，如果真的不幸遇到了那种特别“挑刺”的顾客，也能按捺住自己的脾气，尽量心平气和的进行解释，努力将问题解决。

记得国庆期间，凡在超市消费满一定数额，就会有赠品相送，而且根据消费数额的不同，赠品也会有不同的区分。有一天下午，一位老年顾客消费完毕，凭小票准备到服务台领取赠品，但很不巧赠品已经发放完毕，实在是无法为其兑现。尽管同事努力的解释，但该顾客依旧不依不饶，当场将购物小票撕成粉末，并扬言我们超市都是骗子，以后再也不到这里消费了。面对顾客的刁难，客服部所有人在内心好笑的同时，也感觉自己十分委屈，但我们还是没有多说一句话，只是静静地看着那位顾客离开，然后继续自己的工作。我不知道这样的处理是不是恰当，但至少我们没有让矛盾升级，没有影响到超市的正常营业。

经过了一年的工作实践，现在来谈一谈我们所做的一些不足的地方。 第一 时间观念。工作过程中，无论吃饭，还是上卫生间都应该更注重时间观念，不能放任自流，应该保持一个比较合理的频率和时长；

第二、 工作礼仪。虽然三米微笑原则大家落实的都很不错，但是当面对顾客的时候，我们能说一些例如：您好，欢迎光临，请慢走等这样的接待语言，我想作为一个顾客的心理一定会舒服很多吧！

第三、总结经验。面对工作，每个人都会有自己的想法，如果可以增加些交流，集思广益，不知道会不会让我们做得更好一些呢？

第四、 勇于创新。工作中，我们应该更积极地发挥自己的主观能动性，有任何的好建议，好点子都该勇敢的说出来，大家一起讨论看有没有实践的价值，如果有价值，肯定能让我们的工作更上一层楼。

此以上只是目前的一些想法，个人觉得还略微有些不成熟，但凡事开头难，相信只要认真观察，工作中还会发现大大小小的问题，届时定会以最积极的态度将其改进，让我们能更好地服务顾客，为了荣昌的发展壮大做到最好。

愿人生如水坦然

生活不是战场，无需一较高下。人与人之间，多一份理解就会少一些误会;心与心之间，多一份包容，就会少一些纷争。

不要以自己的眼光和认知去评论一个人，决定一件事的对错。不要苛求别人的观点与你相同，不要期望别人能完全理解你，每个人都有自己的性格和观点。

人往往把自己看得过重才会患得患失，觉得别人务必理解自己。其实，人要看轻自己，少一些自我，多一些换位，才能心生快乐。所谓心有多大，快乐就有多少;包容越多，得到越多。

不要背后说人，不要在意被说。一无是处的人没得可说，越是出色的人越会被人说。世间没有不被评论的事，也没有不被评说的人。

别人的嘴我们无法去控制，但我们能够抱一颗淡然的心去看一切纷扰。心静才能听到万物的声音，心清才能看到万物的本质。

沉淀自己的心，静观事态变迁。与人相处，需要讲究方式方法。有些事，需忍，勿怒;有些人，需让，勿究。

嘴上吃些亏又何妨，让他三分又如何。人人都需要被尊重，人人都渴望被理解。水深不语，人稳不言。学会淡下性子，学会忍住怒气应对不满。

事事不能太精，太精无路;待人不能太苛，太苛无友。懂得退让，方显大气;明白包容，方显大度。

己之短，不可藏，越藏越短;己之长，不可扬，越扬越少。得意时莫炫，失意时莫馁。花无百日红，人无百日衰，三分靠运，七分靠己，努力过就好，尽了心就行，结果不是最终的目的，过程的体会，才是最真的感悟。

凡事不求十分，只求尽心;万事不讲圆满，只求尽力。

有些事，努力一把才明白成绩，奋斗一下才明白自己的潜能。花淡故雅，水淡故真，人淡故纯。做人需淡，淡而久香。不争、不谄、不艳、不俗。

淡中真滋味，淡中有真香。心若无恙，奈我何其;人若不恋，奈你何伤。痛苦缘于比较，烦恼缘于心。

淡定，故不伤;淡然，故不恼。欲望是壶里沸腾的水，人心是杯子里的茶，水因为火的热量而沸腾，心因为杯体的清凉而不惊。当欲望遇凉，沉淀于心，便不烦，不恼。

不要嘲笑他人的努力，不要轻视他人的成绩。每个人的价值不同，无需对任何人不屑。在你眼中的无用价值，未必真的无用。不轻一人，不废一物。

以一颗谦卑心，看身边人;以一颗恭敬心，看身边事。

他人总有你看不到的优点，也总有你发现不了的价值，无需对他人的努力评头论足。

尺有所短，寸有所长，世间没有十全十美的人。合理发挥自己的长处，好好学习别人的优点，才能更好地完善自身。

是是非非，纷纷扰扰，不看、不听、不想，就能心生清静。有时，烦恼不是因为别人伤害了你，而是因为你太在意。

有些事无需计较，时间会证明一切;有些人无需去看，道不同不相为谋。世间事，世人度;人间理，人自悟。应对伤害，微微一笑是豁达;应对辱骂，不去理会是一种超凡。

忍耐不是懦弱，而是宽容;退让不是无能，而是大度。“计较”生是非，“无视”己清静。愿人生如水坦然!

甲方：公司(以下简称甲方)

甲方企业法人：

身份证号：

乙方：(以下简称乙方)

身份证号：

为了激励乙方更好的为甲方工作，也为了使甲、乙双方进一步提高经济效益，经双方友好协商，双方同意甲方以虚拟股的方式对乙方的工作进行奖励和激励。为明确双方的权利义务，特订立以下协议：

一、定义：

1、股份：甲方在工商部门登记的注册资本金，总额为人民币万元，按每股人民

2、虚拟股：虚拟股拥有者不是指甲方在工商注册登记的实际股东，虚拟股的

3、分红：指甲方公司年终按照公司章程规定可分配的利润。

二、分红条件：

1、乙方需与甲方签订岗位任务书，完成任务书所规定的工作任务和工作要求。

2、甲方税后有可分配利润，如果当年亏损则没有分红。

3、乙方离开(辞职、辞退、除名)甲方，则本协议自动失效。

三、甲方根据乙方的工作表现，授予乙方虚拟股。

1、乙方取得的虚拟股股份记载在公司内部虚拟股股东名册，由甲乙双方签字确认，但对外不产生法律效力;乙方不得以此虚拟股份对外作为在甲方拥有资产的依据。

2、每年会计年终，根据甲方的税后利润计算每股的利润。

3、乙方年终可得分红为乙方的虚拟股数乘以每股利润。

四、分红的取得：在扣除应交税款后，甲方按以下方式将乙方可得分红给予乙方：

1、乙方年终可得分红为乙方的所持虚拟股份应得的分红利润。

2、在确定乙方可得分红的三十个工作日内，甲方将乙方可得分红支付给乙方。

3、乙方取得的虚拟股份分红甲方以人民币形式支付，除非乙方同意，甲方不得以其它形式支付。

4、乙方在获得甲方授予的虚拟股同时，仍可根据甲乙双方签订的劳动合同享受甲方给予的其他待遇。

五、协议期限：

1、本协议期限为年，于年月日开始，并于年月日届满;

2、协议期限的续展：本协议于到期日自动终止，除非双方在到期日之前，签署书面协议续展本协议期限。

六、协议终止：

1、本协议于合同到期日自动终止，除非双方按第五项第2条规定续约;

2、如甲、乙双方的劳动合同终止，本协议也随之终止。

七、双方持续的义务：本协议终止后，本协议第七项规定甲、乙双方仍须遵守。 保密义务：

乙方对本协议的内容承担保密义务，不得向第三人泄露本协议中乙方所得虚拟股及股数以及分红等情况，除非事先征得甲方的许可。

八、违约：

1、如乙方违反本协议与《劳动合同》，甲方有权提前解除本协议。

2、如甲方不遵守本协议规定而违规与违约，乙方有权提前终止本协议与《劳动合同》。

九、争议的解决：

1、友好协商：如果发生由本协议引起或者相关的争议，双方应当首先友好协商来解决争议。

2、仲裁：如果双方协商不成，则将该争议提交甲方所在地的劳动争议仲裁委员会仲裁。

十、其他规定：

1、协议生效：本协议自双方签字、盖章之日起正式生效。

2、协议修改：本协议不得以口头方式修改，必须双方共同签署书面文件的方式修改，否则无效。

3、本协议为甲乙双方签订的劳动合同的补充，履行本协议不影响原劳动合同所约定的权利义务。

4、协议文本：本协议以中文书写，正本一式两份，双方各持一份。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日