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关于商务交往中的拜访过程_商务礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:商务,全文共 1273 字

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关于商务交往中的拜访过程

商务拜访是商务交往的一种重要形式。商务拜访的目的是加强商务联系、购销商品等。以下是第一范文网小编为大家整理的关于商务交往中的拜访过程,供大家参考!

商务交往中拜访前的准备

有句古话说得好:不打无准备之仗。商务拜访前同样需要做好充分准备。

预约不能少

拜访之前必须提前预约,这是最基本的礼仪。一般情况下,应提前三天给拜访者打电话,简单说明拜访的原因和目的,确定拜访时间,经过对方同意以后才能前往。

明确目的

拜访必须明确目的,出发前对此次拜访要解决的问题应做到心中有数。例如,你需要对方为你解决什么,你对对方提出什么要求,最终你要得到什么样的结果等,这些问题的相关资料都要准备好,以防万一。

礼物不可少

无论是初次拜访还是再次拜访,礼物都不能少。礼物可以起到联络双方感情,缓和紧张气氛的作用。所以,在礼物的选择上还要下一番苦功夫。既然要送礼就要送到对方的心坎里,了解对方的兴趣、爱好及品位,有针对性地选择礼物,尽量让对方感到满意。

自身仪表不可忽视

肮脏、邋遢、不得体的仪表,是对被拜访者的轻视。被拜访者会认为你不把他放在眼里,对拜访效果有直接影响。一般情况下,登门拜访时,女士应着深色套裙、中跟浅口深色皮鞋配肉色丝袜;男士最好选择深色西装配素雅的领带,外加黑色皮鞋、深色袜子。

商务交往中的拜访过程

一、约定时间和地点

不论因公还是因私而访,都要事前与被访者进行电话联系。说明拜访的目的,提出访问的内容,使对方有所准备,询问是否有时间或何时有时间。在对方同意的情况下确定定下具体的时间、地点。不要在客户刚上班、快下班、异常繁忙、正在开重要会议时去拜访,不要在客户休息和用餐时间去拜访。

二、需要做哪些准备工作

1、阅读拜访对象的个人和公司资料

2、准备拜访时可能用到的资料

3、检查各项携带物是否齐备(名片、笔和记录本、电话本、磁卡或现金、计算器、公司和产品介绍、合同)

4、明确谈话主题、思路和话语

5、穿着与仪容

三、出发前

最好与客户通电话确认一下,以防临时发生变化;选好交通路线,算好时间出发;确保提前5至10分钟到。

四、到了客户办公大楼门前

再整装一次;如提前到达,不要在被访公司溜达。

五、进入室内

面带微笑,向前台接待说明身份、拜访对象和目的;从容地等待接待员将自己引到会客室或受访者的办公室;如果是雨天,不要将雨具带入办公室;在会客室等候时,不要看无关的资料或在纸上图画;接待员奉茶时,要表示谢意;等候超过一刻钟,可向接待员询问有关情况;如受访者实在脱不开身,则留下自己的名片和相关资料,请接待人员转交。

六、见到拜访对象

如拜访对象的办公室关着门,应先敲门,听到“请进”后再进入;问候、握手、交换名片;客户请人奉上茶水或咖啡时,应表示谢意;主人不让座不能随便坐下。

七、会谈

①注意称呼

②注意遣词用字、语速、语气、语调

③会谈过程中,如无急事,不打电话或接电话

八、告辞

根据对方的反应和态度来确定告辞的时间和时机;说完告辞就应起身离开座位,不要久说久坐不走;感谢对方的接待,握手告辞;如办公室门原来是关闭的,出门后应轻轻把门关上;客户如要相送,应礼貌地请客户留步。

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篇1:委托办理房产证协议书的内容

范文类型:委托书,合同协议,全文共 797 字

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下面为您提供一份农村房产证买卖合同范本

甲方(转让方):_________________乙方(受让方):_________________

甲乙双方就甲方所有的位于转让事宜,经协商达成协议如下:_________________

一、标的物该宗房屋位于宅基地。

二、房款及支付该宗房屋及宅基地共计作价*元,乙方与**年**月**日前交付转让款*元,余款*元于*年**月**日付清。

三、标的的交付甲方在*年*月*日之前交付转让标的。

四、权利义务

1、甲方保证对该房屋拥有全部的所有权,该房屋及宅基地使用权无任何权利瑕疵。如果因权利瑕疵或者因甲方原因导致乙方不能购得该房屋,甲方应当支付违约金元并赔偿乙方的全部经济损失(包括但不限于:_________________直接经济损失、房屋改造费用、应得利益损失、因纠纷而支付的律师费、公证费)。

2、甲方应当按照合同约定的期限交付房屋,每拖延一日需承担房屋总价款1%的违约金。

3、合同签订后,甲方不得为任何租赁、担保、买卖等损害该房屋所有权的行为,否则承担与房款等额的违约金。

4、在房屋交付之后,甲方有义务配合乙方办理各项过户手续,过户费用由双方另行协商。

5、该宗房屋的所有权于合同签订时转移至乙方,该房屋上的一切权益全部归乙方享有(包括占有、使用、收益、处分等),如果该处房屋因改造需要拆迁,因拆迁而产生的所有补偿款及权利全部由乙方享有。

6、在房屋交付前所产生的费用(包括但不限于:_________________水费,电费等)由甲方承担,与乙方无关。房屋交付之后所产生的水电等费用由乙方承担,与甲方无关。

五、本协议一式两份,双方各执一份,具有相同的法律效力。

六、本协议自双方签字之日起生效。

甲方:_________________乙方:_________________

______年______月______日______年______月______日

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篇2:幼儿园健康教育活动内容策划

范文类型:方案措施,适用行业岗位:幼儿园,全文共 937 字

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设计思路:

随着自然环境的污染,自然灾害也随之增多。其中雷电的安全事故现象也时有发生。让幼儿从小就认识如何防雷电,是我们教师必不可少的教育工作。于是,我设计了这个活动。由于安全知识,理性的东西比较强,我考虑到这一点后,在活动的前端,便设计了躲雷雨闪电的情境,让幼儿通过亲身经历之后,再让他们来掌握正确的方法,这样便会更加容易接受和掌握,再者,通过参加知识竞赛的形式,让幼儿在玩中学,更快,更好地掌握住所学的安全知识。

活动目标:

1、初步了解雷电的危害,教育幼儿学会如何防雷电。

2、锻炼幼儿对事物的判断力和想象力,增强学生的安全意识。

活动准备:

1、课件《远离雷电》

2、情境场地布置:一棵大树,两座房子。

活动过程:

一、音乐进场:

师:小朋友看,春天来了,我们一起去郊外游玩吧,可是春天的天气变化很快的,小朋友要注意变天哦!

二、播放打雷下雨课件,师:小朋友看,打雷了,要下雨了,雷雨天可是很危险的,小朋友赶紧找安全的地方躲好,看那有房子,我们躲在房子里,千万不要躲在大树下哦。请小朋友躲在房子里。

播放春光明媚的图片,师:雷雨天过去了,趁现在天气好,我们赶紧回幼儿园吧!请小朋友坐在位子上。

三、问:小朋友们,我们刚刚遇到了什么事呀?(雷雨天气)你们是怎么做的?

老师请小朋友千万不要躲在哪里呀?(大树下)你知道为什么在雷雨天气里不能站在大树下呢?我们看一看,如果站在大树下,会发生什么事?(出示被雷击中的大树)大树怎么了?所以雷雨天站在大树下是很危险的。在森林里,小动物们也遇上了雷雨天气,我们来看一看,看看雷雨天气里还有什么是不能做的?播放影片。

问:燕博士说:雷雨天气会造成什么危害?瘦猴在做什么?能不能这么做呀?小鸟和小狗在做什么?这样做对不对?小兔和大龙在做什么?能不能这么做?应该怎么做呢?

四、总结:我们知道了很多关于雷雨天气如何保护自己的知识。今天呀,羊村正在举行雷电知识竞赛,我们也来参加,好不好。

播放课件:第一张图:问:小朋友觉得他做得对不对,应该怎么做,我们来看看喜羊羊和懒羊羊的回答。再来看看正确答案。

第二张图,第三张图,第四张图依次出现,提问。

小朋友真棒,知道得真多。播放课件,师:小朋友听,这是什么声音呀,雷雨天气又来了,我们快去提醒在外面的小朋友赶快躲进屋子里面吧!

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篇3:文明礼仪主题国旗下讲话稿范文

范文类型:礼仪,演讲稿,全文共 1131 字

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各位老师、同学们:

大家早上好! 今天,我讲话的题目是《让文明礼仪之花开满校园》。

同学们,你是否听过这样一句话,“如果你失去了今天,你不算失败,因为明天会再来;如果你失去了金钱,你不算失败,因为人生的价值不在于财富;如果你失去了礼仪,你是彻彻底底的失败了,因为你已经失去了做人的资本。”可见,礼仪在我们的人的一生中说是多么的重要啊!

那吗!什么是礼仪呢?简单地说,礼仪就是律己、敬人的一种行为规范,是表现对他人尊重和理解的过程与手段,也可以说文明礼仪是衡量一个人修养的重要标准。

中国素有文明古国、礼仪之邦的美称,礼仪是中华民族传统美德宝库的中的一个璀璨的明珠,我们所熟知的“孔融让梨”、“张良拜师”、“廉蔺交欢”的历史故事,则永远是我们值得骄傲和学习的典范。

孔子曰:“不学礼,无以立”。荀子曰:“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”可以说礼仪是做人和立国的基础。当今社会已处于二十一世纪,二十一世纪的国际竞争说到底是人才素质的竞争。礼仪不仅是一个人内在修养的外在表现,也是一个国家文明程度的标志。而作为当代中学生,不学礼则不知礼,不知礼则必失礼。故礼仪教育应该成为当代青少年教育的起点和重要内容。

为了培养学生们的良好素质,我校每年初一新生入校,都要花费大量的时间和精力对同学们进行文明礼仪教育,可以说效果较好,绝大多数同学能知礼、董礼、行礼。但也有个别同学随着时间的推移会淡化礼仪。为此,在我们的校园中,不文明的现象也会时有发生。如:同学说话出口成脏,校园之中乱丢乱扔,教学楼内追逐打闹,见到老师不能问好等等。这些行为都与我们学校提倡的文明礼仪背道而驰。

那么作为我们学生怎样才能做到文明礼仪呢?我觉得应该从以下几点做起:

1 课前要提前侯课,准备充分,课中要端坐静听,举手发问。课后要起立答谢,恭送老师。

2 在校园内要做到做文明事,讲礼貌语。不随手乱丢乱扔,不践踏花草,不破坏公物。不大声喊叫,见到老师要主动问好,并行鞠躬礼,同学之间要团结谦让,诚实守信。

3 上下楼梯要按规定的路线行走,靠右行,不并排,不奔跑。遇到老师同学主动让路。

4 讲究个人卫生,注重个人仪表。着装要大方、得体、干净。男生不留长发,女生不穿奇装异服和高跟鞋。

5 每天放学,打饭,打水时要遵守纪律,耐心排队,不拥挤,不插队,按先后顺序进行。

6 集会要遵守集会纪律,不左顾右盼,不切切私语,认真听会,不做与开会无关的事等等。 同学们,你们既是校园文明的创造者,更是校园文明的受益者。让我们从现在做起,让文明礼仪不再是一种纯粹的理念,而是我们每个同学的自觉言行,让文明礼仪不再是外在强加的约束,而是我们自我内化的提升!让我们携起手来,人人争做文明少年,让文明礼仪之花开满校园

演讲结束,谢谢大家。

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篇4:公交司乘人员礼仪_个人礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:个人,全文共 1221 字

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公交司乘人员礼仪

随着时代文明步伐的不断发展,选择绿色出行的人也越来越多了,那么公交司乘人员有什么礼仪呢?通公交司乘人员礼仪下面是第一范文网为大家准备的公交司乘人员礼仪,希望可以帮助大家!

公交司乘人员礼仪

1、遵守交通安全法规。

2、熟悉车辆性能,集中精力,文明驾驶,礼让行车。

3、按规定车速行驶,保持安全车距。

4、超车和会车时注意车头和车尾,让车时应让道减速。

5、通过人行横道时,应减速行驶或停车让行。

6、通过繁华路段、交叉路口和拐弯时应提前减速,谨慎驾驶,不与行人和自行车抢行。

7、熟悉本线路所经事故多发路段和公司限速,谨慎驾驶。

8、通过无信号灯路口时要做到一停二看三通过。

9、站外非故障停车,不得开门上下乘客。

10、能见度较差的风雾雨雪天气及冰雪路面行车时,保持安全车速,禁止超车。

11、在冰雪路面行车时,应点刹制动,配备缓速器的车辆宜使用缓速器辅助制动。

12、遇积水路面,水情不明和积水深度超过车轮半径时,不宜通过。涉水通过后,及时采取点磨刹车的措施。

13、随时观察气压是否正常,如低于规定值时应补足气量到规定值后再行车。

14、发现异响或异味时,靠路边停车检查,在判明原因并排除故障前,不得继续行车。

15、车辆发生故障时,立即靠路边停车,开启危险报警闪光灯,并在车后方设置警示标志。

16、故障车被拖走时,应采取硬拖方式,同时开启危险报警闪光灯。

公交司乘人员总结的“公交文明乘车四部曲”

让一让:大家安全,自己安全

先让老弱妇孺、残障者上车或扶助他们上车,是文明出行一条很重要的守则。86岁的林克信老人,就是在上车时遭遇了拥挤的客流,才导致骨折住院。像他一样行动较慢的老年人夹杂在人流中,如果无人礼让或帮助,就有可能产生安全问题,最糟的情况,甚至可能发生踩踏。很多时候,大家都安全,自己也才能够安全。

慢慢上:挤在最前面,也得等到最后

公交车和私家车最大的不同就是载客多,而且必须要等到乘客上完了才走。所以,上车时挤在最前面的人,并不意味着就能第一个到达终点,因为也得等最后一个人上了车才能走。

在挤上车的过程中,除了人身安全,还容易带来财物的损失,你或许认为自己的运气没那么差,不会被小偷光顾,但要是被挤掉了眼镜鞋子、勾破了衣服,也是件很闹心的事。

往后走:将通道留给更多的人

常坐公交车,或许你也会发现这样一种“陋习”:一些乘客上了车就懒得动了,所有人都堵在车厢前段,导致车厢后部明明是空的,但车外的人却上不了,这也是拥堵发生的原因之一。

今年3月,杭州公交二分公司就发起了一份倡议:“文明向前,择座向后。”提倡的就是这样一种出行礼仪,不仅要将前段的通道留给更多的乘客,还要将前段的座位留给需要照顾的人。

顺序下:不拥挤不推搡,一个一个下

一个台阶,对年轻人来说或许不算什么,但对于年长者或者需要照顾的乘客来说,却是一个不小的负担。对于行动不便的人群来说,下车这个动作恐怕比上车“难度系数”还要再高一些。因此,维持一个不拥挤不推搡、依次下车的秩序也十分重要。

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篇5:中秋晚会主持_礼仪主持_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:主持,全文共 379 字

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中秋晚会主持

季:中秋的月亮是看得见的,是我们头顶的这一轮圆满,是此刻华夏大地无处不在的月光;

曾:中秋的月亮又是看不见的,升在血脉里、传承中,将我们的生命普照。有很多的时候,我经常不在家无法和家人一起过中秋,但每到这个时刻,只要能看得见月亮,或者看见中秋节的花灯,我就感觉到自己正和家人在一起,不会感觉到孤单。

季:所以说赤子之心恋家园,游子心中永远有一枚中国的圆月,无论是身居何处,无论此刻的天空是晴朗还是雨声淅沥,都会有一轮散发着月饼的芳香和闪烁着花灯的温暖的月亮在心灵深处徐徐升起,将生活照亮,感受到一份牵引和来自故乡亲人的呼唤。

曾:中秋的月亮其实就是你、是我、是他,是我们心中珍爱的那个人,心里想念、爱慕、相思的那人就在月亮里,有着皎洁而又美丽的脸庞。

季:所以说中秋月的每一缕光线都是诗,诗里写满了相思;中秋月的每一缕光线都是歌,每一个音符里都充满爱恋。

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篇6:2024年的国庆致辞简短_国庆致辞中的精彩内容

范文类型:演讲稿,全文共 475 字

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尊敬的各位领导、各位来宾、老师们、小朋友们:

今天是“六一”国际儿童节,我们欢聚在一起,用愉快的心情,用嘹亮的歌声,用优美的舞蹈,共同庆祝“六一”国际儿童节,我代表西湖镇教委,向你们表示热烈地祝贺――祝小朋友们节日快乐!

小朋友们,你们沐浴在党的阳光下,生长在祖国母亲温暖的怀抱里,在老师的教诲下愉快地成长。为了你们的幸福生活,党委、政府和全镇人民发奋图强、艰苦创业,省吃俭用增加对教育的投资,改善办学条件,优化育人环境,使同学们能坐在宽敞明亮的教室里学习,能在鲜花盛开的校园里成长。我们应该首先感谢党委、政府的关怀,感谢父老乡亲对教育的大力支持。

小朋友们,我们生活在一个崭新的时代,祖国的未来,靠我们去建设,西湖有宏伟蓝图需要我们去描绘。建设祖国,建设的家乡的重任将落在我们的肩上。

我希望你们,从小开始,从现在开始,勤学苦练、全面发展,热爱祖国、热爱人民,从小树立全心全意为人民服务的思想。明确学习目的,扎扎实实地学好文化知识,努力把自己培养成“有理想、有道德、有文化、有纪律”的`社会主义事业的接班人。

最后,祝大家身体健康,学习进步。

祝大会圆满成功!

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篇7:2024班主任工作计划内容

范文类型:工作计划,适用行业岗位:班主任,全文共 1069 字

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一、加大班级管理力度,继续树立良好班风,促进学风

加强班干部队伍管理力度,让学生能更好的自我管理。每周开班委例会,讨论班级出现的问题及解决措施等。针对平时纪律表现差的学生,及时进行心理辅导。继续密切保持和生活老师联系沟通,统一思想。及时帮助解决宿舍区出现的问题。加大自习课的管理力度,严格要求做到“不乱讲话,不准串位,严格遵守自习课纪律”,维护良好的学习环境。提高学生的学习效率。

二、加强优良学风的形成,提高整体竞争力

制定目标计划。帮助每一个学生进行自我分析,明确自身的长处及不足,针对自身的特点制定最合适的目标计划,并帮助学生执行计划。树立考试目标。利用班会课向学生介绍各高中以往的分数线及基本情况。结合学生实际情况确定考试目标。指明学生努力奋斗的方向。

树立学期目标。学期目标主要以“定分数”和“找对手”为主。让学生明确本学期要学习成绩要达到什么层次。找一个追赶的目标,尽力超过对手,营造竞争气氛。形成互相督促,互相监督的学习氛围。定好周计划。由于初三学习紧张,学习任务重。所以必须让学生明确每周自己要做到什么,上周还有什么没有做好,及时总结反思,检查改进。

三、继续狠抓学生学习习惯的养成

面对初三繁重的学习,目前多数同学还不能很好的适应。如不能合理安排时间,学习效率低下,不能自觉复习、差缺补漏,不能及时反思总结等等现象。因此,本学期还将继续抓好学习习惯的培养工作,力争让学生学习忙而有序,提高学习、复习效率。主要的方向是在课堂学习习惯、自习习惯等。

课堂学习习惯。各科任老师和值日班干一起抓好课前准备。结合各科实际,课堂上要求学生对对有疑问、重点、易错题、补充题等等做好笔记。学会自我提醒,学生间互相提醒,防止走神发呆,杜绝不专心听讲,保证每节课都有收获。

自习习惯。督促学生利用好自习课。安排好每节自习课的学习内容。严格做到“不乱讲话,不准串位,严格遵守自习课纪律”。每节自习课班主任监督。培养学生自觉利用好时间,提高学习效率的习惯。引导学生利用好课余时间。培养学生自觉学习的习惯。培养学生自觉读课外读物的习惯。扩大知识面,掌握更多更好的方法。

四、加强和科任老师联系,做好培优补差工作

班主任及时了解学生学习情况,针对学生具体情况制定措施,帮助学生排除思想、学习上的障碍,力争提高学习成绩。本工作从三方面入手:优生重点培养。差生由科任老师“一对一”辅导。由督学组负责,继续实施“一帮一”及“学习小组”的互助学习。加强学生体育锻炼,加强心理辅导,做好青春期教育。德育小组加强学生心理辅导,加强师生交流。及时疏导学生心理问题,及时解决学生矛盾。

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篇8:条中方餐桌礼仪英语_饮食礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 418 字

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5条中方餐桌礼仪英语

现在国内的外国人是越来越多了,他们热爱中国文化。那么作为主人,在外国友人不会中文的情况下,适时的学习中方餐桌礼仪英语也是有必要的。下面第一范文网小编就为大家搜集了5条中方餐桌礼仪英语,希望能够帮到你哦!

中方餐桌礼仪英语一、

让客人和长辈先吃每一道菜

let the elder people and the customer eat first

中方餐桌礼仪英语二、

不要用筷子敲碗

dont use the chopsticks hit the bowl

中方餐桌礼仪英语三、

为主人的长寿、健康、成功干杯

wish for the people who host the dinner

中方餐桌礼仪英语四、

等大家到齐了,才开始吃

dont eat until everyone is there

中方餐桌礼仪英语五、

不要将手伸到饭桌对面夹菜

dont reach to get the food on the opposite side

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篇9:文明礼仪广播稿

范文类型:礼仪,新闻广播,全文共 976 字

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亲爱的老师,同学们:

非常高兴我们又相聚在这美好的早晨。

今天,我播音的主题是《文明礼仪伴我行,校园常开文明花》。大家看,校园里花香四溢,老师们精于事业,全心从教,同学们犹如拔节的竹子!学校一天天在发展,环境一天天在改善。身为同盛小学的一份子,试问谁又能不为此自豪和欢呼?

但是,同学们想过吗?学校要发展,形象要高大,光靠这些是远远不够的,它需要你、我、他,大家的共同努力。你一言,我一行,才能塑造出同盛小学高大、美丽的形象,每一位少先队员的举止言行展现的正是学校的品味,关系着学校的荣辱。

我们知道,我们的祖国是一个具有悠久历史的文明古国。我们中华民族从来就有勤劳、勇敢、诚实、谦逊的美德,所以素有"礼仪之邦"的美誉。而我们敬爱的周总理更为我们作出了榜样,无论对上级、下级或老百姓说话总是诚恳亲切、平易近人。古人说:"言为心声"。在我们日常生活中,讲文明、讲礼貌,多使用礼貌用语,往往是消除误解,缓和矛盾的良方。谦逊礼让的文明语,能体现出一个人的思想品德、道德修养水平,让我们的心灵更纯洁,更受人欢迎!

有同学会问:什么是文明礼仪?

我们身在社会中,身份、角色在不停地变化之中。

当我们身为游客的时候,总是依着自己的兴致,随地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上乱写乱涂;这文明吗?

当我们和同学相处的时候,总会埋怨同学的"不拘小节",地上你扔一张小纸屑,我扔一张小纸屑,今天你打我一下,明天我闹腾一下,想象一下,教室里会是什么状况?

当我们乘坐公共汽车的时候,总是为能抢到座位而沾沾自喜,挤到、踩到别人的时候从不屑于说对不起;当我们被人挤到或踩到的时候,总是对对方不说声抱歉的话而耿耿于怀甚至拳脚相加;请想一下:当我们有一天,成为白发苍苍的老人的时候,站在晃晃悠悠的车上,会不会总是渴望能有人为站立不住的自己让个座呢?

因此,文明礼仪就在平时的点点滴滴之中,就在我们的一言一行之上。

送大家一首文明歌谣:

学做人,讲礼貌,“礼仪之邦”人知晓。

有礼节,互尊重,礼貌待人好品行。

“您好”“谢谢”“对不起”,文明语言通情理。

坐立走,要端庄,举止文明有修养。

常洗澡,勤换衣,仪表文明好风纪。

同学间,邻里情,民族习惯要尊重。

见外宾,要大方,彬彬有礼树形象。

重礼节,讲礼仪,社会生活铺路基。

同学们,让我们拭目以待,全体行动起来,比一比,谁才是真正的文明礼仪的好学生。相信自己,你一定行!

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篇10:电力工程施工协议内容

范文类型:合同协议,适用行业岗位:电力,工程,全文共 1472 字

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甲方:________________(发包方)

乙方:________________(承包方)

甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,本着相互信任的原则,就甲方的电力工程达成以下协议。

第一条:工程概况

1、工程地点:

2、工程承包方式:承包人包清工。

3、工期________年____月____日至________年____月____日

4、合同价款:本合同工程预算造价人民币___________元(大写),若要变更施工内容,变更材料,工程造价按实计算。

第二条:关于材料供给的约定

1、本工程甲方负责供应的材料应为符合要求的合格产品,并应按时供应到现场,乙方应办理验收手续,如发生质量问题或规格有差异,乙方应及时向甲方书面提出,甲方仍表示使用的,由此造成的工程损失,责任由甲方承担。甲方供应的材料抵现场后,经乙方验收,由乙方负责保管,由于保管不当造成的损失,由乙方负责赔偿。

2、甲方供应的装饰材料均应用于本工程,非经甲方同意不得挪作他用。如乙方违背本规定,应按材料价款双倍补偿给甲方。

第三条:关于工程质量及验收的约定

1、本工程应严格执行国家《住宅装饰装修工程施工规范》G和《建筑装饰装修工程质量验收规范》G并参照其它地方标准、质量评定验收标准。

2、由于乙方技术差及不责任心不到位等自身原因造成质量问题,其返工费用由乙方承担。

3、工程竣工:乙方应提前通知甲方验收,并办理验收手续。

4、本工程由_______方设计施工方案。

第四条:关于安全生产各防火的现场治理的约定

1、严格遵守规定的装饰装修施工时间,降低施工噪音,减少环境污染。

2、未经甲方同意及有关部门批准,施工中不得随意拆改原建筑物结构及各种设备管线。

3、乙方应协同甲方做好施工材料保管工作,禁止闲杂人员进入现场。

4、未经甲方许可,乙方不得携带任何甲方提供的装修材料出门,一经发现偷盗现象按材料价格加倍赔偿。

第五条:工程付款方式、承包内容、结算的约定

1、布局开槽完工后,支付工程款的50%给乙方,水电完工后支付工程款的30% ,整体竣工验收合格后支付20%。

2、双方款项住来均应出具收据。

3、工程结算方式:电路____米

4、乙方承包内容:1、水电开槽、布线、穿线、埋槽;2、电施工穿墙、打孔、切割3、开关插座面板安装;4、小五金的安装;6后期灯具的安装;5、其他收费项目另计。

第六条:纠纷处理

因工程质量双方发生争议时,双方协商解决,当事人不愿意协商、调解解决,或协商、调解不成时,可按本合同约定向人民法院提起诉讼。

第七条:全同的变更和解除

1、合同经双方签字生效后,双方必须严格遵守。任何一方需变更合同内容,应约协商一致后,重新签订补充协议。合同签订施工前,一方要终止全同,应以书面形式提出,并按合同总价款____%支付违约金,并办理终止合同手续。

2、施工过程中任何一方担出终止合同,须向另一主以书面形式提出,经双方同意办理清算手续,订立终止合同协议,解除本合同。

第八条:其它约定

1、因气候、停电等不可抗力或不可预见因素造成的工期延误,经双方确认后可以顺延。

2、保修期内由于乙方的施工各配造成的质量问题由乙方维修,在接到甲方通知后48小时内必须到达现场,由于甲方使用不当或不可抗力、甲方所购主材产品质量异议或不可遇见原因造成的问题,甲方应按实际发生费用支付乙方维修费用。

第九条:附则

1、本合同经甲、乙双方签字后生效,合同履行完毕后终止。

2、本合同签订后工程不得转包。

3、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。

甲方签字:________

乙方签字:________

________年____月____日

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篇11:师范生毕业生实习报告内容3000字_实习报告_网

范文类型:汇报报告,全文共 3464 字

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师范生毕业生实习报告内容3000字

实习是一个师范生成长为一位合格教师的必经之路,也是检验每一位师范生教学技能的前奏;实习是师范生教学生涯的开始,是师范生展示成果的舞台!面对实习我既有几分兴奋又有几分担忧,兴奋的是我即将走上梦寐以求的教学舞台在那儿展开我教学生涯中的第一堂课,面对我的第一波学生,即便只是为期一个月实习学生;担忧的是怕自己不能很好的完成学校安排的实习任务,不能搞好实习学校交给我的教学任务,不能顺利的完美的解答学生的质疑,怕自己不能很好把握学校“立德树人”的校训!

20xx年9月1日我怀着沉重而兴奋的心情走进了我阔别五年的母校——xx县中心中学,在这儿承载着我中学时代的记忆,中学生活中的点点滴滴。五年前我从这儿毕业进入更深层次的学习,而今回到母校进行我的教学实习,开展我的教学工作。面对我的学弟学妹们,我无比激动兴奋,在他们身上看到了中学时代活泼奋进的我们,看到了曾经那个渴求知识追寻理想的我们;面对我的老师们,心中满是愧疚,毕竟当年的我很顽皮,很叛逆,在那个时代总是让老师操心;面对我的母校,我无比的自豪,是它培育了我,是它带我走过那个朦胧无知的年代,是她引领我走到了今天的学习,也是她为我提供了一个展示自我的舞台.....

在为期一个月的实习中,让我体会到做为一名教师经历的点点滴滴,让我初次体会到作为一名教师的酸甜苦辣。在教学实习中虚心听取指导教师的建议,充分调动学生学习积极性,认真开展每一堂课的教学,认真总结教学经验,认认真真,踏踏实实,勤勤恳恳,任劳任怨地开展实习工作,虽然很累很苦,但也有很多收获。

一、 实习目的

实习对于我——一名即将毕业的师范生来说是必需的,也是必要的,它不仅为我们提供了一个在生源地展示自己教学技能的机会,还为我们提供了一个检验自己学业成果的舞台。这不仅仅是学校安排的教学任务,更是一个了解学生学情、熟悉教学方法策略和各个教学环节的机会,还是一个把理论和实践相结合的机遇,为此我在为期一个月的实习工作中认真研习教材,总结学生学情,在教学过程中及时准确的处理学生提问和质疑,并在教学中恰当处理师生关系。

为期一个月的实习转眼即逝,通过实习,我充实了自己,学会了如何教学,如何处理师生关系,学习到了许多未曾接触过的东西,在实习中很快的将理论和实践相结合。经历了这段实习生活,让我感受到新一代教师肩上的重担,体会到教师的艰辛和不易。在实习过程中,我对比自己的中学时代,感受着我们与90后学生的差别,90后的学生领悟能力、信息接收能力、对新事物的认知能力都远远的超越我们的时代,这对我们师范生提出了越来越高的知识要求、教学技能和丰富的知识蕴含。实习过程中,我熟练地掌握了教学技能,不但如此,我还学会了如何处理与学生关系的技巧。

二、 实习学校简介

xx县xx镇中心中学原称县xx镇第七中学,是一所位于xx县县城西北处,背靠狮子山,临近鲤鱼河,是我县师资相对较好、离县城最近的一所初等中学,共有教职工百余名,其中优秀教师占百分之七十左右,中学骨干教师占百分之十五左右,自办学至今为我县培育了近万名优秀毕业生。该校现有三十余个教学班,在校生近两千余名,其中毕业班九个,一个重点实验班。

三、实习内容

20xx年9月1日,实习学校正式开学,主要任务是学生报名和开展学前教育,在实习指导教师陈老师的安排下,我参加了初二119班的学前教育,学生报到后,119班班主任舒老师在班上开展了近一个小时的学前教育,内容如下:

1、新学期开始,应订立本学度的学习目标;

2、新学期新风貌,在新的一个学期,大家升了一个年级,必须纠正初一年级养成的不良学习习惯,培养良好的学习风貌;

3、树班风,促和谐,在新学期教学开始前,先要树立良好的班风,促进班级间的和谐,同学间的和睦,营造一个良好的学习环境;

4、树立正确的学习观念和合理切合实际的目标理想。

为期几周的实习终于结束了,这些在中学的日子让我感受到了作为教师的荣耀,同时也体会到作为一个园丁的辛劳,发现自身的一些不足之处要,做好一个普通的中学教师也不是一件简单的事。

在过去三年数学教育的学习过程中比较强调的是对高等数学和一些初等数学知识的学习,以及对教育理论和心理学理论的学习,掌握新的教育理论知识和扎实、系统、精深的专业学科知识,能使自身的知识结构得到不断完善、更新和发展,这样才能居高临下,透彻地理解教材,在教学上运用自如,作为将要肩负起教书育人这一神圣职责的我们来说这当然是必须的,却不是充分的。

现代教育要求教师除了精通某一学科的专门知识,懂得教育理论,掌握教育方法以外,还要求教师具有较好的语言表达能力和文字表达能力,有较为广博的知识面,有较好的沟通人际关系的能力,有扎实的基本功和一定的教学艺术。同时要求教师有正确的人生观和价值观,有一定的文化修养和高尚的审美情趣。

教师作为一个特殊的职业,需要具备很强的语言表达能力,才能把自己已有的知识尽可能多的、高效的传授给学生。教师是书本知识与学生之间的联系纽带、运输通道。古代文学家韩愈说过:“师者,传道、授业、解惑者也。” 无论是传道、授业还是解惑,都要通过语言尤其是口头语言来完成,但是在这方面目前为止还没有相应的课程。在中学实习的过程中,听老教师教导在文理课程上有偏科的学生常常会说,语文如果学不好,理解能力差,会对数学等理科学习造成影响。对学生是这样,对教师,其实也是这样,表达能力和方式有欠缺的话,会直接影响课堂教学的效果,降低课堂教学的效率。同样一个教学内容,同样的教学方法,不同的教师讲出来的效果可能完全不同,学生的学习效果也可能完全不同。这种情况下教师口语表达能力的强弱直接决定了课堂教学效果及整个教育质量的好坏。教育学家苏霍姆林斯基说:“教师的语言素质在极大程度上决定着学生在课堂上的脑力劳动效率”。

所以作为虽然一名理科学生,出国留学认为我们师范专业的学生仍然有必要进行语文方面课程的学习,尤其是口语表达方面的能力训练,如何使教学过程中的语言表达生动形象,富于激情,吸引学生的注意力。在教育理论方面的课程中对教学过程中表达方面的重要性也略有提及,但主要是一些较为理论和提纲性的内容,实践表达的训练很少,还远远不能达到应有的效果。

此外,虽然当今多媒体教学已相当发达,但最常用、最方便的教学媒体仍然是黑板和粉笔,板书字迹工整甚至美观与否也都将影响课堂教学的效果和学生对老师的评价。好的板书被学生抄作笔记后,能够帮助学生快速忆起课堂内容;而字迹潦草、难认、不规范的板书让学生作笔记时无所适从,无法达到板书的效果。教师的板书是否严谨、规范,能给学生起到潜移默化的作用,教师板书中不规范的汉字、标点及格式,常会被学生模仿进了作业本甚至是考卷中。所以在我们学习作为教师各方面的技能的现阶段希望能开设一些书法、粉笔字方面的相应课程或多开展一些此类活动,培养作为教师应有的基本技能。

另外,一个多月前,我上了讲台上了第一堂课,课程进行到半个小时以后,我开始感觉到喉咙干涩,疼痛,当时最担心的莫过于怕自己坚持不了这一节课,好在并没有这样,只是喉咙哑了几天。后来我发现许多中学老师都有慢性的咽喉炎。而我周围,我的带教老师,自从走上教师岗位几年来一直都声带过渡疲劳,声音嘶哑;办公室里另一位新来的处于见习期的新老师也在只上了不到一个月的课时失声。咽喉炎已经成为许多来教师的职业病。所以我想师范专业的课程中能不能给予我们一些如何发声,如何保护自己的指导,以便我们在走上三尺讲台后能更好的完成工作。

教师的任务不仅仅是“教书”,还必须“育人”。因此,教师对学生施加的影响必须是全面的。教师为了获得向学生施加全面影响的手段和才能,就应该在通晓一定专业知识的前提下,拥有比较广泛的文化科学基础知识,即使是数学教师除了数学专业知识和相关理科知识外,也应该具有一定的人文历史方面的知识。理论的说服力需要有丰富生动的知识来体现,教师必须具有广博的知识背景,才能在教学中,从多角度、多侧面去启发学生和论证问题以广博的知识提高理论的说服力,增强自己的教学魅力。 “教给学生一杯水,教师要有一桶水”,所以学校能不能给师范生多安排一些选修科学,人文课程的机会,提高我们的知识水平,优化知识结构。

以上只是我在实习过程的一些所见所想,有些是从我的不足之处引发的一些思考,在论文中讨论,自己觉得有班门弄斧的嫌疑,确是我的真实想法。也在这次实习中学到许多东西,希望将来能成为一个合格的教师。

这篇关于师范生毕业生实习报告内容的文章,希望给正在阅读本文的你带来帮助!

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篇12:学习商务礼仪个人总结

范文类型:礼仪,工作总结,适用行业岗位:商务,个人,全文共 1782 字

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“人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁”。孔老夫子两千年前念念有词,以礼治国、以礼服人,打造谦谦君子之国。古人云:“礼兴人和”,谦恭礼让,谅解宽容,与人为善,重形象,讲礼义。现今的社会,经济发达,交际频繁,在人与人的接触与交际中,现代礼仪越发显得重要,甚至基本的个人礼仪是必不可少的。礼仪是人际关系的润滑剂,它规范人们在一定的场合的出现方式,是顺利进入社会的通行证,是得到人们认同的行为规范,是人们参与社会生活的行为指导。礼仪是我们当代大学生必修的一门课程。

随着现代社会人际交往中的日渐频繁,人们对个人的礼仪更是倍加关注。从表面看,个人礼仪仅仅涉及个人穿着打扮、举手投足之类无关宏旨的小节小事,但小节之处显精神,举止言谈见文化。个人礼仪,作为一种社会文化,不仅事及个人,而且事关全局。

个人礼仪是个人形象即通过个人在社会交往活动中的礼节、礼貌等表现出来的。个人礼仪不仅体现了一个人的学识、教养和文明程度,同事也体现了一个人对他人、对社会的认识水平和尊重程度。个人礼仪主要包括:仪容礼仪、举止礼仪、言谈礼仪、服饰礼仪等几个方面,它贯穿于日常生活的点滴之中。例:穿衣、打招呼、递名片、握手、站姿、入座、坐姿、微笑等细小的行为也有很多学问和规矩。

学习个人礼仪,它有以下三个作用。第一:可以增加自身素质。和别人打交道也好或是在自己的工作领域内展示自己的素质是非常重要的,教养体现于细节,细节展示素质,言谈话语、举止行为,都是素养问题。第二:外塑良好的外表形象。在人际交往中个人形象很是重要,同时也代表着你的家庭形象。我们作为学生代表的是整个学校的形象,所以我们要注意自己的个人形象。第三个作用:学习个人礼仪增进交往,我们这个时代要多交朋友,广结善缘,一个人不管愿意不愿意,都要跟别人打交道。人是社会关系的总和,做任何事情,都肯定要和别人交往,既然要跟别人交往,就要懂得交往的`艺术,而学习个人礼仪有助于交往,我们要通过自己的学习和观察,通过自己的修养来提升自己的礼仪方面的知识,提升自己的礼仪方面的品位,增进自己的人际交往。

经过大半个学期的代礼仪学习,我掌握了一些基本的礼仪规范,我想这对于以后的就业和人生都是受益匪浅的。我是一个不太爱打扮自己的人,但学习完个人礼仪中的仪表礼仪后我开始注重自己的仪容仪表了。

首先,我们需要根据场合搭配合适的服装。

在实习前的两个星期,我们着手准备服装。看着近一两年来买的衣服,我不好意思的笑了。哎,有一些可爱的,孩子气的衣服,不够成熟,不够适合工作场合。还有的衣服虽适合现在的年龄,却偏休闲;或是偏薄了,天冷后便不能穿了。

我们开开心心去逛街买厚外套,其间有些纠结,我最后买了一件深蓝色的外套,它保暖效果较好,而且是修身版型,这让我很满意。我还为这件外套搭配了两件合适的白色打底衫。至于用什么来搭配外套,我选择了通过不同打底裤和打底裙来使搭配更丰富。

其次,好的妆容可以让人更自信。

因为我们去小学实习,所以应该以淡妆为主。我们早上的化妆时间有限,因此我从化妆品中选择了较为简单的搭配:化妆水,眼霜,面霜,隔离霜,bb霜,唇膏,腮红,眉笔。看着画好了的淡妆,看到自己容光焕发的样子,很开心而且更自信。

实习第一天,我们有些惭愧,没有事先考察线路、观察交通状况的我们,纠结在是继续等待同伴还是先去搭车这个问题而迟到了。这是个严重的错误,用带队老师的话来说,我们这一次已

经把所有的犯错误的机会和勇气都用掉了,我们不可以再犯错误了。自此以后,我们每天个人控好时间,个人分别出发去学校,严格遵守着作息时间。

再次,礼貌用语很重要。

来到学校,我们我们这一回是以老师的身份被分配在不同的班级里,言行举止要像老师那样。我们见到了可爱的学生,他们都很有礼貌。每天早上来到学校,孩子们会向我问候,——“老师好!”,我则高兴地对学生说,“同学好!”或“早上好”。课间操时,楼梯里的执勤学生向老师敬礼并说“goodmorning ,teacher! 反应过来的我回了句:“good morning! and enjoy your day!”

我在办公室里批改作业,有时候,学生会来办公室找老师,他们一般会敲门,而我会抬起头来看看孩子,微笑着轻声说:“请进。”礼貌用语使师生间的交流更愉快,使师生关系更关系更亲密。看到了自己学的公共礼仪的知识对实习的帮助,我觉得心里很宁静。

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篇13:小班礼仪教学计划

范文类型:礼仪,工作计划,适用行业岗位:教研,全文共 1577 字

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一、背景分析:

美术活动是发展孩子想象力、创造力的有效手段,也是孩子们比较喜欢的活动。爱因斯坦也认为,“兴趣是最好的老师”, 有了兴趣孩子们在活动中就能体验到快乐。俗话说得好“人逢喜事精神爽”道出了心理学上的一个重要道理,在快乐的心情下,思维活动得以顺利展开,追求真知的毅力得以萌发,记忆力也就增强,最感兴趣的事“记得快,不易忘”。因此,我们在小班开展快乐美术教学。教师要做的是尊重幼儿的兴趣,并在幼儿的兴趣点上挖掘具有教育价值的内容,使幼儿获得有关经验,体验成功,树立自信心。在教学的过程中,我多了给孩子们观察、欣赏的时间,让他们在观察,欣赏的同时,去获得很丰富的直接经验。因为有时候幼儿对课本安排的内容不感兴趣,或者他有更想画的东西,所以我多给了他们一些自由作画的时间,如果有不会画的可以问老师,我再教他们。在这样的课上,能满足幼儿的兴趣和需要,幼儿是在没有心理压力的情况下作画,可以使幼儿在各场合自发地,旁若无人地画,并长时间陶醉于这种充满乐趣的想象中,画完一张还想画。而且,对于自己想画的东西学起来也快。

除了兴趣和直接经验以外,幼儿美术活动离不开教师的指导。《幼儿园课程纲要》明确指出要让幼儿“喜欢参加艺术活动,并能大胆地表现自己的情感和体验。能用自己喜欢的方式进行艺术表现活动。”这就肯定了艺术在幼儿园实施素质教育中的作用。而美术活动是艺术教育的重要组成部分,学前美术教育的目的是挖掘幼儿潜在的美术素质和能力,塑造幼儿活泼开朗的个性,促进幼儿全面和谐的发展。

随着幼教改革的深入,“尊重幼儿”“给幼儿自由的发展空间”等观念深入人心。在幼儿美术活动中,很多教师也改变了传统的“示范一指导”的教学方式,注重给幼儿主动发展的空间,鼓励幼儿自由创作。教师必须以幼儿为本,决不能把自己的意志强加于孩子,要充分理解孩子、信任孩子、欣赏孩子,挖掘他们的闪光点,呵护他们的创造潜能。

二、年龄段经验:

小班的幼儿由于心理、生理正处于发育之中,他们的思想境界还处在涂鸦阶段,他们绘画并不是为了描绘某个物体的形状,只是为了绘画过程中体现愉悦感。他们更多地把美术活动看作是一种游戏。因此,面对年龄较小幼儿开展美术活动前,要更新观念,首先要把美术活动看作是一种游戏。游戏是幼儿最喜欢的活动,特别是小班幼儿,更离不开游戏。因此创设一个良好的游戏环境对幼儿开展美术活动是非常重要的。小班的幼儿受其认知发展水平的限制,生活经验较少,他们往往只对日常社会中经常接触、熟悉和感兴趣的物体有绘画或制作的兴趣。 因此本学期计划在培养幼儿对美术的兴趣的基础上,将注重对幼儿知识经验的积累,及培养幼儿的创新能力。以指导为主,强调创造的过程,注意幼儿的情感体验,并与其他教师在交流中多了解孩子,主动观察、分析孩子的各种情况准确把握,在适当的时候以适当的方式教给孩子技能技巧,让孩子画出心中的画,促进幼儿个性的发展。主要方式是涂色、添画、印画。

三、教学目标:

1、培养幼儿想象力、创造力,让幼儿将想象展现在作品中。

2、让幼儿学会画点、直线、圆、曲线等绘画技能,并对色彩有初步了解,

3、让幼儿在快乐中学习美术,并产生自豪感。

四、教学内容:

活动一: 基础知识教学

活动二: 奶牛(油画棒涂色)

活动三: 小熊天使(油画棒涂色)

活动四: 生日蛋糕(油画棒涂色)

活动五: 小鱼的新衣(图形黏贴)

活动六: 小兔跳绳(油画棒涂色)

活动七: 金龟子(油画棒涂色)

活动八: 狮子王(油画棒涂色)

活动九: 狮子(撕纸黏贴)

活动十一:高楼大厦(油画棒涂色)

活动十二:南瓜房子(油画棒涂色)

活动十三:雪人房子(油画棒涂色)

活动十四:五彩的手套(纸团填充)

活动十五:火车轰隆隆(油画棒涂色)

活动十六:小绵羊(油画棒涂色)

以上是我们针对小班幼儿特点制定的美术教学计划,在实施过程中我们将根据实际情况灵活调整争取达到最佳的教学效果。

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篇14:宴会吃水果的礼仪规范_礼仪文书_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:宴会,全文共 439 字

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宴会水果礼仪规范

在许多国家,水果有时就当作甜点,有时则预告吃完水果后,接下来就是甜点上桌。现在国内宴请,也往往在正餐之后,由服务小姐送上一盘水果,下面讲一讲吃几种水果时的礼仪要点:

苹果。如果你只吃削过皮的苹果,那么用主人提供的水果刀把苹果削皮。最简单的方式是先把苹果分切成四等分,然后用刀子将每一等分削皮,去果核。欧洲人吃苹果时常常用刀叉将一个苹果分切成许多块,不过,如果你用手拿切成四等分的苹果来吃,也无不可。

香蕉。在沙滩上用餐或野餐时,你只要将香蕉剥皮,然后吃下它。不过,在别人作东的餐宴上,则应该将香蕉剥皮后,放在盘子边,再用刀将香蕉切成若干小块,以筷子吃。

葡萄。在宴席客人之间传递装葡萄的大碗里,通常会有一把用来剪断葡萄藤的剪刀。用这把剪刀剪下一串葡萄放在盘子上。如果没有剪刀,用手小心摘下几个。吃完把葡萄核先吐在手中,然后以最自然,不引人注意的方式移放到盘子里。事实上,如果主人能提供无子葡萄,将会更理想。如果有人问你要如何剥葡萄皮,我建议你最好回答你不剥葡萄皮。

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篇15:前台接待的礼仪_商务礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:前台,商务,全文共 1198 字

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前台接待的礼仪

前台接待是非常重要的,直接关乎着公司给别人的第一印象,以下是第一范文网网小编为您搜集整理的前台接待礼仪,欢迎阅读!

前台接待的礼仪一、公司前台仪容规范

面带笑容,保持开朗心态,有利于营造和谐、融洽的工作气氛;保持身体清洁卫生,这不仅是健康的需要,更是文明的表现,有利于与人交往;头发梳理整齐、面部保持清洁;男员工不留长发,女员工不化浓妆;保持唇部润泽,口气清新,以适合近距离交谈;手部干净,指甲修剪整齐,男员工不留长指甲,女员工不涂抹鲜艳指甲油;宜使用清新、淡雅的香水。

前台接待的礼仪二、电话接待礼仪

前台接起电话的声音要不急不慢,并终保持轻松、愉悦的声调,不得在电话中和来电者耍脾气、使性子甚至说粗口。接电话中,要勤说“请问”、“对不起”、“请稍等”之类的谦词。

在电话铃响的第二、第三声的时候接起电话。接起电话首先要说“您好,×××(公司名称,如果公司名称较长,应用简称)”,忌以“喂”开头。如果因故迟接,要向来电者说“对不起,让您久等了”。对知道分机号码或者转向具体人姓名的电话,可以礼貌地说“请稍等”,并马上转接过去。

如果要求转接领导电话、对方又知道领导姓名,不知道分机号的话,就要礼貌地询问,对方是谁、哪个单位的。如果是如广告、变相广告之类的电话,应该用礼貌的借口挡驾,或者转到相关部门处理。

让客户先收线。不管是制造行业,还是服务行业,在打电话和接电话过程中都应该牢记让客户先收线。因为一旦先挂上电话,对方一定会听到“喀嗒”的声音,这会让客户感到很不舒服。因此,在电话即将结束时,应该礼貌地请客户先收线,这时整个电话才算圆满结束。

鉴于前台每天要接很多电话,为防止嗓子出现意外,要随时准备水,以滋润嗓子,随时保持良好的声音效果。

前台接待的礼仪三、来访者接待礼仪

前台在岗位上一般是坐着的。但遇到有访客来时,应立即起身,面朝向来访者点头、微笑致意:“您好,请问您找一位?”、“有预约吗”。知道找谁,并确认是预约之后,请来访者稍等,立即帮其联系。如果要找的人正在忙,可以请其稍等,用规范的仪态引领来访者入座倒水。如果等了很长时间,访客要找的人还在忙,要关照一下来访者并说向其说明,不要扔在那里不管。

如果来访者要找的没有出来接,让其自己过去,前台应该用规范的手势指引如何去,或者带来访者去。如果来访者要找的人的办公室门即使是开着的,也要先敲门,获得许可后再请来访者进入,为来访者倒好茶后,前台就要返回岗位。当然,如果前台只有一位的话,直接指引来访者就行了。

如果来访者知道找谁,但没有预约,前台要打电话问问,告诉相关同事或领导助理/秘书,×××单位的×××来访,不知道是不是方便接待。出于对来访者的礼貌和方便拒绝时的得体处理,即使是要找的同事或者领导亲自接,都可以当作是其他人接的电话,再询问。这样在来访者听来,即使电话那头没有答应接待,也不是他要找的人直接拒绝的,为一下步的处理留下了余地。

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篇16:文明礼仪主题国旗下讲话稿范文

范文类型:礼仪,演讲稿,全文共 535 字

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敬爱的老师、亲爱的同学们:

早上好!

非常高兴我们又相聚在这美好的早晨,今天我讲话的题目是《倡导文明礼仪 营造和谐校园》。孔子说“不学礼无以立”,礼仪能体现一个人乃至一个国家的素质,礼仪是律己、敬人的一种行为,文明礼仪,不仅是个人素质的体现,也是社会公德的反映。

中华民族具有5020xx年文明历史,素有“礼仪之邦”的美誉。讲文明、用礼仪,是弘扬民族文化、展示民族精神的重要途径。作为新世纪的小学生,更应把这属于炎黄子孙的传统美德发扬光大。

做好文明礼仪要从生活中的点滴做起,从小学生日常行为规范做起:着装得体、不求时尚;说话文明、举止大方;爱护公物、保护环境;尊重师长、学会关爱;遵守交通、不闯红灯;讲究卫生,不扔纸屑等等。

同学们,你们既是校园文明的创造者,更是校园文化的受益者。 校园文明建设是一个工程,一项事业;同时也是一种文化,一种精神。从现在做起!让文明礼仪不再是纯粹的理念,而是每个学子的自觉言行!让文明礼仪不再是外在强加的约束,而是自我内化的一种快乐!不学礼无以立,人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁,希望同学们学习文明礼仪,实践文明礼仪,倡导文明礼仪。

我相信,通过大家共同的努力,一定能营造更加和谐文明的人文环境,一定能沐浴文明礼仪所带来的温暖。谢谢大家!

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篇17:中餐宴会礼仪常识

范文类型:礼仪,适用行业岗位:宴会,全文共 1460 字

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1、家宴:

也就是在家里举行的宴会。相对于正式宴会而言,家宴最重要的是要制造亲切、友好、自然的气氛,使赴宴的宾主双方轻松、自然、随意,彼此增进交流,加深了解,促进信任。通常,家宴在礼仪上往往不作特殊要求。

为了使来宾感受到主人的重视和友好,基本上要由女主人亲自下厨烹饪,男主人充当服务员;或男主人下厨,女主人充当服务员,来共同招待客人,使客人产生宾至如归的感觉。如果要参加宴会,那么你就需要注意,首先必须把自己打扮得整齐大方,这是对别人也是对自己的尊重。还要按主人邀请的时间准时赴宴。除酒会外,一般宴会都请客人提前半小时到达。如因故在宴会开始前几分钟到达,不算失礼。但迟到就显得对主人不够尊敬,非常失礼了。当走进主人家或宴会厅时,应首先跟主人打招呼。同时。对其他客人,不管认不认识,都要微笑点头示意或握手问好;对长者要主动起立,让座问安;对女宾举止庄重,彬彬有礼。

入席时,自己的座位应听从主人或招待人员的安排,因为有的宴会主人早就安排好了。如果座位没定,应注意正对门口的座位是上座,背对门的座位是下座。应让身份高者、年长者以及女士先入座,自己再找适当的座位坐下。入座后坐姿端正,脚踏在本人座位下,不要任意伸直或两腿不停摇晃,手肘不得靠桌沿,或将手放在邻座椅背上。入座后,不要旁若无人,也不要眼睛直盯盘中菜肴,显出迫不及待的样子。可以和同席客人简单交谈。用餐时应该正装,不要脱外衣,更不要中途脱外衣。一般是主人示意开始后再进行。就餐的动作要文雅,夹菜动作要轻。而且要把菜先放到自己的小盘里,然后再用筷子夹起放进嘴。送食物进嘴时,要小口进食,两肘向外靠,不要向两边张开,以免碰到邻座。不要在吃饭喝饮料、喝汤发出声响。

用餐时,如要用摆在同桌其他客人面前的调味品,先向别人打个招呼再拿;如果太远,要客气地请人代劳。如在用餐时非得需要剔牙,要用左手或手帕遮掩,右手用牙签轻轻剔牙。喝酒的时候,一味地给别人劝酒、灌酒,吆五喝六,特别是给不胜酒力的人劝酒、灌酒,都是失礼的表现。如果宴会没有结束,但你已用好餐,不要随意离席,要等主人和主宾餐毕先起身离席,其他客人才能依次离席。

2、便餐:

也就是家常便饭。用便餐的地点往往不同,礼仪讲究也最少。只要用餐者讲究公德,注意卫生、环境和秩序,在其他方面就不用介意过多。

3、工作餐:

是在商务交往中具有业务关系的合作伙伴,为进行接触、保持联系、交换信息或洽谈生意而用用餐的形式进行的商务聚会。它不同于正式的.工作餐、正式宴会和亲友们的会餐。它重在一种氛围,意在以餐会友,创造出有利于进一步进行接触的轻松、愉快、和睦、融洽的氛围。是借用餐的形式继续进行的商务活动,把餐桌充当会议桌或谈判桌。工作餐一般规模较小,通常在中午举行,主人不用发正式请柬,客人不用提前向主人正式进行答复,时间、地点可以临时选择。

出于卫生方面的考虑,最好采取分餐制或公筷制的方式。在用工作餐的时候,还会继续商务上的交谈。但这时候需要注意的是,这种情况下不要像在会议室一样,进行录音、录像,或是安排专人进行记录。非有必要进行记录的时候,应先获得对方首肯。千万不要随意自行其事,好像对对方不信任似的。发现对方对此表示不满的时候,更不可以坚持这么做。工作餐是主客双方“商务洽谈餐”,所以不适合有主题之外的人加入。如果正好遇到熟人,可以打个招呼,或是将其与同桌的人互作一下简略的介绍。但不要擅作主张,将朋友留下。万一有不识相的人“赖着”不走,可以委婉地下逐客令“您很忙,我就不再占用您宝贵时间了”或是“我们明天再联系。我会主动打电话给您”。

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篇18:中餐基本礼仪具体内容

范文类型:礼仪,全文共 970 字

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以茶待客时,一般应当事先将茶彻好,装入茶杯,然后放在茶盘之内端入客厅。如果来宾较多时,务必要多备上几杯茶。以防届时“僧多粥少”,供不应求。

在上茶时,应当借此机会,向客人表达自己的谦恭与敬意。标准的上茶步骤是:双手端着茶盘进入客厅,首先将茶盘放在临近客人的茶几上或备用桌上,然后右手拿着茶杯的杯托,左手附在杯托附近,从客人的左后侧双手将茶杯递上去。茶杯放置到位之后,杯耳应朝向外侧。若使用无杯托的茶杯上茶时,亦应双手捧上茶杯。

从客人左后侧为之上茶,意在不妨碍其工作或交谈的思绪。万一条件不允许时,至少也要从其右侧上茶,而尽量不要从其正前方上茶。

有时,为了提醒客人注意,可在为之上茶的同时,轻声告之:“请您用茶”。若对方向自己道谢,不要忘记答以“不客气”。如果自己的上茶打扰了客人,应对其道一声“对不起”。

为客人敬茶时,一定要注意尽量不用一只手上茶,尤其是不要只用左手上茶。同时,双手奉茶时,切勿将手指搭在茶杯杯口上,或是将其浸入茶水,污染茶水。

在放置茶杯时,千万不要粗枝大叶,以之直撞客人,也不要把茶杯放在客人的文件上,或是其行动时容易撞翻的地方。将茶杯放在客人右手附近,是最适当的做法。

为客人端上头一杯茶时,通常不宜斟得过满,更不允许动辄使其溢出杯外。得体的做法,是应当斟到杯深的2/3处,不然就有厌客或逐客之嫌。

主人若是真心诚意地以茶待客,最适当的做法,就是要为客人勤斟茶,勤续水。一般来讲,客人喝过几口茶后,即应为这续上,绝不可以让其杯中茶叶见底。这种做法的寓意是:“茶水不尽,慢慢饮来,慢慢叙。”

当然,为来宾续水让茶一定要讲主随客便,切勿神态做作,再三再四地以斟茶续水搪塞客人,而始终一言不发。以前,中国人待客有“上茶不过三杯”一说。第一杯叫作敬客茶,第二杯叫作续水茶。第三杯则叫作送客茶。如果一再劝人用茶,而无话可讲,则往往意味着提醒来宾“应该打道回府了”。有鉴于此,在以茶招待较为守旧的老年人或海外华人时,切勿再三为之斟茶。

在为客人续水斟茶时,仍以不妨碍对方为佳。如有可能,最好不要在其面前进行操作。非得如此不可时,则应一手拿起茶杯,使之远离客人身体、座位、身子,另一只手将水续入。

在续水时,不要续得过满,也不要使自己的手指、茶壶或者水瓶弄脏茶杯。如有可能,应在续水时在茶壶或水瓶的口部附上一块洁净的毛巾,以防止茶水“自由泛滥”。

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篇19:职场仪态的礼仪_职场礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 937 字

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职场仪态礼仪

很多职业人士,为了美化外在的形象,不惜花重金去美容,购买高档的服饰。爱美之心,人皆有之,这无可厚非。但是,精心打造出来的光鲜夺目的形象,往往会被行为举止上的一些差错而彻底粉碎。掌握职场仪态礼仪,修饰你的仪态美,从细微出流露你的风度、幽雅,远比一个衣服架子,更加赏心悦目!

职场仪态礼仪

目光:

与人交往是,少不了目光接触。正确的运用目光,可以塑造专业形象。根据交流对象与你的关系的亲疏、距离的远近来选择目光停留或注视的区域。关系一般或第一次见面、距离较远的,则看对方的以额头到肩膀的这个大三角区域;关系比较熟、距离较近的,看对方的额头到下巴这个三角区域;关系亲昵的,距离很近的,则注视对方的额头到鼻子这个三角区域。分清对象,对号入座,切勿弄错!每次目光接触的时间不要超过三秒钟。交流过程中用60%-70%的时间与对方进行目光交流是最适宜的。少于60%,则说明你对对方的话题、谈话内容不感兴趣;多与70%,则表示你对对方本人的兴趣要多于他所说的话。

站姿:

古人云:站如松。联系现代职场的世界,倒也不必站的那么严肃!男士则主要体现出阳刚之美,抬头挺胸,双脚大约与肩膀同宽站立,重心自然落于脚中间,肩膀放松。女士则体现出柔和和轻盈,丁字步站立。

交谈:

谈话时,要面对对方,保持一定的距离。尽量保持身体的挺直,不可歪斜。依靠着墙壁、桌椅而站;双腿分开的距离过大、交叉,都是不雅观和失礼的行为。手中也不要玩弄物品,那样显的心不在焉,是不礼貌的行为。

坐姿:

入坐要轻而稳,女士着裙装要先轻拢裙摆,而后入坐。双肩平正放松,两臂自然弯曲放在膝上,也可放在椅子或沙发扶手上。双膝自然并拢,双腿正放或侧放。至少坐满椅子的2/3,脊背轻靠椅背。起立时,右脚向后收半步而后起立。

行走:

靠道路的右侧行走,遇到同事、主管要主动问好。在行走的过程中,应避免吸烟、吃东西、吹口哨、整理衣服等行为。上下楼梯时,应尊者、女士先行。多人行走时,注意不要因并排行走而占据路面。

递接物品:

递接物品是日常生活工作中的常见的举止动作,但这一小小的动作往往却能给人留下难忘的印象。递接物品的基本原则是举止要尊重他人。如双手递物或接物就体现出对对方的尊重。而如果在特定场合下或东西太小不必用双手时,一般要求用右手递接物品。

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篇20:生意、公务拜访时个人要应该注意那些礼仪?_职场礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:个人,全文共 651 字

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生意公务拜访个人应该注意那些礼仪

以下是小编为大家收集的求职礼仪常识,仅供参考!

约好去拜访对方,无论是有求于人还是人求于己,都要从礼节上多多注意,不可失礼于人,而有损自己和单位的形象。

我们要注意的首要规则是准时。让别人无故干等无论如何都是严重失礼的事情。如果有紧急的事情,不得不晚,必须通知你要见的人。如果打不了电话,请别人为你打电话通知一下。如果遇到交通阻塞,应通知对方要晚一点到。 如果是对方要晚点到,你将要先到,要充分利用剩余的时间。例如,坐在汽车里仔细想一想,整理一下文件,或问一问接待员是否可以在接待室里先休息一下。

当你到达时,告诉接待员或助理你的名字和约见的时间,递上你的名片以便助理能通知对方。冬天穿着外套的话,如果助理没有主动帮你脱下外套或告诉你外套可以放在哪里,你就要主动问一下。

在等待时要安静,不要通过谈话来消磨时间,这样会打扰别人工作。尽管你已经等了二十分钟,也不要不耐烦地总看手表,你可以问接待/助理约见者什么时候有时间。如果你等不及那个时间,可以向助理解释一下并另约一个时间。不管你对要见的人有多么不满,也一定要对接待/助理有礼貌。

当你被引到约见者办公室时,如果是第一次见面,就要先做自我介绍,如果已经认识了,只要互相问候并握手就行了。

一般情况下对方都很忙,所以你要尽可能快地将谈话进入正题,而不要尽闲扯个没忙。清楚直接地表达你要说的事情,不要讲无关紧要的事情。说完后,让对方发表意见,并要认真地听,不要辩解或不停地打断对方讲话。你有其他意见的话,可以在他讲完之后再说。

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