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新员工入职培训有哪些内容(合集20篇)

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员工培训工作计划范文_培训工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:职员,培训,全文共 1264 字

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员工培训工作计划范文

为贯彻落实董事长、党委书记关于加强员工培训工作的讲话精神,全面提升集团公司员工的综合素质和业务能力,推进集团健康快速发展,结合集团公司实际,制定XX年员工培训计划。

一、总体目标

1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。

2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。

4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。

5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。

6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。

二、原则与要求

1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据集团改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以集团培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。

3、坚持厂校联合办学,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业大专课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。

4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。XX年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于10天。

三、培训内容与方式

(一)公司领导与企业高管人员

1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。

2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。

3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华、南开、天大以及中央、省委党校的学历进修或mba、emba学习;参加高级经营师等执业资格培训。

(二)中层管理干部

1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在集团培训中心接收时代光华课程。

2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学(大专)函授、自考或参加mba及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试,获取执业资格证书。

3、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。

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篇1:岗前培训内容总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:培训,全文共 839 字

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在漫长十余年的学习中,我找到了自己的方向,所以作出学习护理的这一个选择时,我内心无比的坚定。在进入大学之初,我便清楚自己想要什么,想往哪个方向发展。所以这一次能够顺利的毕业,直至到我们医院学习,是对我的一次鼓励,也为我追求这一条道路而提供了动力。

进入医院之后,为了更加顺利的步入各自的工作,我们进行了培训学习。在这个培训的过程中,我对护理这一份事业有了更多的理解。首先我们学习了护理工作的日常规范和行为举止,遵守医院的法律法规是首要的,其次维持一个良好的护士形象是我们需要去做到的。在这个过程中,护士长为了让我们快速的吸收,尽己所能为我们普及知识点,而我也在这次培训中,把那些作为重要的部分通通记了下来,也在心里做了一次总结。

经历了这一次培训之后,我对这份工作仿佛又多了一些不同的感受了。以前在大学的时候,我只知道做一名白衣天使是一件很自豪的事情,也因为这一身纯白的制服,让我对护士行业心生向往。那时候往往不知道责任到底是什么,只觉得这个行业是我想要做的,想要从事的。但现在看来,自己以前还是过于稚嫩了一些。对护士这份事业没有看得太深入,反而有些肤浅的意味。这次培训,让我改观了对这份事业的想法,首先作为一名护士,我们要保证的是病人的安危,每一份工作都没有外表看起来那么光鲜亮丽,大家看到了护士这个身份的美好,却没有看到在这一片美好之下潜藏的辛苦和勇气。什么能够让我们坚持之久,除了那一份决心和勇敢,什么都不能。

我也曾经实习过,这次再次经历了这样的一次培训,让我见识到了医院哥哥姐姐们的优秀,而我也想在不远的将来,通过自己的努力争取,让自己成为一个可以给他人树立榜样的人。这次培训的意义很大,是我们从事护士行业的一次敲门砖,让我进一步的理解了这一份工作,也让我对未来有了一个重新的定位。我不怕磨难,也不怕打击,我想让自己的青春在这动荡的波纹之下永远的存在,永远的发展,永远的成长。很感谢护士长以及各位同事给我们带来的充实且精彩的培训,我会把握好心中的船舵,往更加正确的方向航行。

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篇2:员工阳光心态培训心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:职员,培训,全文共 1384 字

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通过阅读《阳光心态》这本书,我收获颇多,给我太多的启示,深刻了解只有良好的阳光心态才能塑造自己美好的未来,身为管理者只有具备良好的心态才能使团队和谐温馨团结向上!

一个人降临于世,是要经历各种磨难的,生活艰苦的无奈,工作压力的恐惧,心灵痛苦的煎熬及身体疾病的折磨。尤其是在高科技发达的今天,工作压力使我们无法喘息,心理疲劳如果长期精神紧张,反复的心理刺激及复杂的恶劣情绪影响逐渐形成,得不到及时疏导化解,天长日久会造成心理障碍,失控甚至精神失常,从而引发多种疾病。

人活着想要造福一方,首先要造福自己,只有自己内心充满热量才能释放热量,要想照亮别人,先要照亮自己,要想照亮自己,先要点亮心灯。让自己充满热量,自己的家才会充满温馨,才有精力干好工作。具有良好的心态能影响大家.影响团队.影响社会。良好的心态能让我们成功,坏的心态能毁灭我们,成功与否?快乐与否?在于我们的的心态,激情创造未来,心态营造今天!

通过阅读《阳光心态》深刻理解强有力的健康向上的心境是能给别人带来自信和愉悦,心理强有力乐观向上,凡事都能够向积极的方面去想,将会柳暗花明又一村!开朗的性格会使气氛轻松活泼,沉闷的的性格就可能导致大家的压抑。作为管理者,不仅要在业务上起带头作用,还要用良好的心态去营造愉悦的气氛,使自己有凝聚力和向心力,团队才能更加温馨和谐团结向上!

怎样才能缔造阳光心态?首先要改变态度,既然改变不了事情就改变对这个事情的态度,态度变了,事情就变了。从积极的视角去解释,以此来调整自己,了解自己,正确评价自己的能力,保持人格的完整和谐。从经验中学习,保持良好的人际关系,态度决定命运。为什么有的人从挫折的阴影中走向成功,而有的人却会从胜利的喜悦走向失败?这就启示我们以何种态度去面对现实人生,人生旅途中艰难困苦不可避免,能否战胜完全由对艰难困苦的态度决定。只要始终如一保持着积极进取的心态,保持乐观向上的心境,保持饱满昂扬的热情就会无往不胜!缔造阳光心态,我们还要懂得享受生命的过程,生命的本质就应该是最求快乐而不是比赛。要充分享受亲朋好友带给的快乐,生活带给的快乐,工作带给的快乐。学会享受生命的过程,每一天的生活才会多彩多姿!生活中如果选择积极就得到开心;选择倒霉就得到糟糕,什么样的心态决定什么样的人生,要塑造阳光心态就要培养良好的心态,找出人生“目标”与“热情”目标一旦确定就“永不放弃永不停止”勇敢面对任何挫折及挑战。作为管理者必须要有帅才:不为环境左右,能够调整自己的情绪,从容地处理突发压力,处乱不惊临危不乱,操之在我。

通过阅读《阳光心态》知道作为管理者应具备的人格魅力。要使自己永远乐观豁达.果敢。敢用自己的心态和行动去感染别人激励别人,塑造感恩心态,对他人和社会怀有一颗感恩的心,懂得自己所取得的每一点成绩离不开团队的帮助,愿以自己的能力去帮助每一个人,回报于团队,要面对现实,不好高骛远。怀着欣赏的心态豁达的心态宽容的心态积极的心态看待事情。作为管理者具有了人格魅力和亲和力才有人追随,不要给下属增加悔恨,要给予下属向上的力量。赞美.肯定.赏识比批评对管理员工搞好人际关系更有效,发自内心地肯定下属,可以让自己的心情愉悦理性的处理问题。赞美肯定下属可以让自己的合理观点更容易让下属接受,实现自己的领导能力!在给团队带来快乐的同时,自己收获了成功也赢得了团队炙热的心!

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篇3:幼儿园保育员工作心得内容总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:幼儿园,保育,职员,全文共 1551 字

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一学期又在孩子们欢歌笑语中度过了,又到我们为学期工作做总结的时候了。时间过得真快,我担任xx班保育工作又一个学期了。在这期间,我都很认真的对待每一项工作;在遇到不懂的地方及时的请教保健医生和有丰富经验的老教师。在工作中发现不足的地方及时的纠正。把卫生工作做好的同时,做好幼儿日常护理工作,配合班中教师培养幼儿的日常生活常规。利用午休时间组织梨园部保育员手拉手学习各方面的保育知识。以下是我对这个学期以来在各方面工作详细的阐述。

本人这一学期带的是学前班,主要是配合主班老师的教育工作,努力完成自己分管的保教任务,以下我谈谈这半年的工作情况:

一、 遵守园内各项规章制度,热爱集体,坚守工作岗位 在这个学期里,本人能够遵守园内的各项规章制度,热爱集体,能坚守工作岗位,不迟到、不早退,无事不请假,对幼儿一视同仁,与同事相处融洽。

平时遇到园部和班级有什么额外任务,只要自己力所能及,会和本班老师一起加班加点,及时完成下达的各项工作任务。同时创造新的好的办法传授给大家,积极认真的参加保育员及其他的各种学习,每次学习都认真的做好笔记,在工作中遇到有问题时,做到早发现早解决。

二、 关心孩子,热心工作 本人能够热爱幼儿、关心、耐心、细心、热心地对待每个幼儿。

能积极搞好本班的清洁卫生工作,做好幼儿用具的消毒工作,能够细心照顾幼儿的生活,根据天气的变化,及时为幼儿穿、脱衣服。注意护理体弱多病的幼儿,仔细观察有不适的幼儿全天的情况,及时与家长沟通。午睡时,注意巡视,做到及时发现问题及时处理。户外活时对幼儿进行安全教育,能有秩的上下楼以及玩各种大、小型玩具,防止意外事故的发生;为幼儿擦汗、擦拭鼻涕;引导知道玩累了休息;配合教师培养幼儿的一日生活常规。

三、手脚勤快、经常反思。

我是保育员岗位上的新手,我深知勤能补拙,平时除了向有经验的同事请教外,有时也在家看点有关业务知识方面的书籍,慢慢地在保育员这个岗位上琢磨出了门道,那就是要“勤”。

除了手脚要勤快利落外,脑子也要勤快,要经常思考,“为什么要这样做”,今天这件事我做的对不对“等等,常常反思一下自己的工作,以便在以后的工作中,更好改进,不断进步。

四、积极配合班主任工作,任劳任怨。

本人能够积极配合,任劳任怨。在活动前能根据教师的教学计划,为老师准备好教具、学具和布置好场地等等。积极的参与一些简单玩具的制作。配合好教师耐心的照顾每一名幼儿,做好接园、离园的工作;并做好家长工作。

五、工作效果及努力方向。

这学期,我带的是学前班的孩子。在我们班的这群小朋友当中,有一小部分特别调皮,当然在他们身上也不难找到他们的优点。当然自己在这半年来,也存在着这样那样的缺点,但我想:只要自己多学习业务知识,多请教有经验的老师,多和孩子们沟通,心中装着孩子们,相信在今后的工作中,会不断进步,对得起园部对我的信任,对得起孩子家长的期望,对得起自己的本职岗位。

六、密切联系,增进家园互动。

在家园共建方面,我们知道要搞好班级工作,一定要家长的配合。平时,我能热情对待每一位家长,注意和家长沟通。接送孩子时和家长聊上几句,了解一下幼儿在家的表现或关心一下幼儿的身体情况,家长都感觉非常温暖。我通过各种方式及时向家长反映幼儿在园生活、学习情况,认真听取家长建议。让家长正确了解幼儿保育方面的内容,了解孩子的一日生活,并向家长提供一些正确的保育方式信息,一起探讨一些现实中的棘手问题,建立了和谐信任的家园关系。

时间在幼儿的成长中过去了,对于我个人,要学习的东西、知识还有很多,无论是教育还是保育,都是我学习的目标。要把好的方面坚持住,不够的地方像别人学习,把别人身上的精华吸取过来 ,使自己成为德育、教育、保育都优秀的教师。今后在工作中,我将继续秉承“一切为了孩子”的服务承诺做好保育工作。

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篇4:2024年新进员工入职培训心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:职员,培训,全文共 676 字

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光阴荏苒,转瞬间,我从人民医院来湘雅二医院培训四个月余。回想起这120多个日日夜夜,让我无尽的感动,它与今后的培训岁月必将成为我漫长从医历程中弥足珍贵的记忆,受益终生。

作为一个从医者能到自己心仪已久的圣地培训学习,该是一件多么愉快高兴的事呀,从踏进湘雅二医的那一刻起,我的身心便融进湘雅。院领导的亲切关怀和鞭策,坚定了我们这些来自地方基层医院医务工作者的学习培训决心,医院定期组织我们开展学习培训,不断提高了大家的医德修养和医术水平,使我们进一步明白了医德与医术的高尚应是一个医生矢志不渝追求的目标。在与湘雅医务工作者相处的分分秒秒中,我时刻感受到的是他们那种严谨、求实、科学的从医态度和对病人尊重、关心、体贴的仁者之心,特别是导师们诲人不倦地指导我们这些来自基层医院的培训者,不仅教给我们高超的医术,还教给我们高尚的医德。正是这样的熏陶,必定会教我以导师们为从医的榜样,在地方基层医院把导师们高尚的医德医术之风发扬光大。目前,我经历了风湿免疫科、ICU科、心血管内科的培训学习,让我初晓了现代医疗设施在诊病、治病中的重要作用同时让我初晓了一些医疗器械的使用方法和性能。尽管湘雅二医现代化的医疗设施辅助医生诊病治病是地方基层医院无可比拟的,但对我来说是一笔宝贵的从医财富。

平心而论,来湘雅二医培训学习有许多困难,诸如吃住不方便、生活费用大、很难做到事业、学习、家庭相协调,然而,比起在湘雅二医培训学习的收获来说,任何困难都是不屑一顾的。我一定十分珍惜在湘雅二医的三年培训学习时间,决不让一日虚度,为做一个地方基层医院德术双馨的医务工作者打下坚实的基础。

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篇5:员工安全培训个人总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:职员,培训,个人,全文共 552 字

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为使大家了解校车火险疏散等应急避险知识,提高全体师生在紧急情况下的避险、自救自护和应变的能力,掌握校车火险来临时最有效的逃生方法。12月26日上午中心园开展了校车安全应急疏散演练活动,我有幸的参与了此次活动,让我也有了一个学习的机会。

演练前,班级教师向幼儿讲解日常坐车的需要注意的事项,比如系好安全带,当车开时不能在车里走动,头和手不能伸出窗外等相关知识。8点40分演练正式开始,校车突然着火,校车司机不慌不忙地将车停稳,打开安全门,司机与教师迅速组织车里的幼儿,按照幼儿园制定的校车应急方案进行安全撤离。孩子在教师的带领下,迅速的从安全门撤出,撤离过程中幼儿用手捂住口鼻防止浓烟吸入直到撤离到安全区域,到达安全区域后教师清点人数,确保没有幼儿遗漏。随之保健老师到来,询问检查是否有幼儿受伤,整个演练活动井然有序。

演练结束后,园长对此次演练进行了总结。她要求全体师生要以此演练为契机,进一步关注消防安全,提高消防安全意识和自救逃生技能,在遇到紧急情况时,要沉着应对,迅速、有序地疏散到安全地带。同时指出:学校要不定期组织学生进行消防安全知识培训和消防应急疏散演练,让幼儿能在校园学到更多的安全常识。

通过这次演练活动,幼儿不仅掌握了基本的逃生方法和自救能力,也增强了全体师生的安全意识,提高了自护自救能力。

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篇6:新员工入职申请书_入职培训_网

范文类型:申请书,适用行业岗位:职员,培训,全文共 1672 字

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新员工入职申请书

入职申请书怎么写?请看拓展训练的小编为您准备的申请书范本吧!

【第一篇】新员工入职申请书

敬爱的各位领导:

我自去年10月入职以来至今年4月份整六个月的时间,也是我试用期满的日期。今天我郑重的向公司提出转正申请,请公司考虑我的请求时间飞逝,转眼六个月试用期限将过。在这六个月中,通过公司部门组织的教育培训,以及通过我自身的学习,对公司、部门及我个人的工作内容有了非常详细的了解。对公司今后的发展充满信心,对我自己能胜任这份工作充满了信心。在以后的日子里,我还将努力工作,努力工作学习,为公司、部门及我个人的发展而努力。现在我就自己在六个月中的工作、学习情况作一下简单的汇报。

1、刚进入公司后就直接进入项目组,由于该项目期限紧、工作量大,进入项目后能够迅速溶入项目团队的工作中。和同事一起为了推进项目进度,加班加点分析提出解决方案。因处于项目后期,我在短时间内了解了分派的项目的业务内容,并开始协助团队的成员在以下方面展开工作。协助团队成员与日方担当进行业务沟通。

2、协助团队成员进行测试式样的评审。

3、并做出相对业务比较较复杂页面的测试数据。

4、参与画面系的测试工作。由于对技术、业务和日语的掌握,在整个业务开展过程中争取主动出击,通过各种形式推进问题的确认进度,可以说在一定程度上缩短了问题的确认时间,同时也的到了同事们的认可。

通过参与项目对公司的项目管理有了一定程度的了解。在项目实施的各个阶段,项目组在质量部门的协助下通过使用各种工具对项目进行量化管理。好多管理工具是我在之前的项目管理中是没有接触过的。通过对项目管理工具的学习也让我对软件项目管理有了更深层次的认识。

从公司、部门以及各位领导的努力中能看到,公司努力为员工创造宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很愿意在这种和-谐的工作氛围中努力工作。在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,成为优秀的*人中的一份子,不辜负领导对我的期望。

如果说想法和建议的话,就是在年会才知道我们部门有这么多的员工。平时的接触机会很少,很少有机会能接触这些优秀的同事,期望能通过更多的公司、部门活动认识我们群体中这些优秀的同事。

总之,在这六个月的工作中,我深深体会到有一个和-谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。*公司给了我这样一个发挥的舞台,我要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。

申请人:

申请日期:

【第二篇】新员工入职申请书

尊敬的领导:

您好!首先感谢您给我到公司从事设计工作的机会,对此,我感到无比的荣幸和激动。我一定会珍惜这来之不易的机会,在今后的工作中,好好表现自己,全身心地投入到工作中去,为公司明天的发展,贡献自己全部的力量。

我于XX年2月20日成为贵公司的试用员工,来到贵公司是我人生的重大转折。也是我人生的一种机遇,更是一种挑战。根据公司的需要,目前在公司任设计一职。我深知一名设计人员,不仅需要有耐心、细心,还要具有较强的责任心,能够为自己所设计的作品负起全部责任,并在工作中不断进取,努力提高自己的专业素质,力争使自己的作品登上一个新的台阶,为公司的发展打开一个更加广阔的渠道。我深信自己一定能做到这些。

本人工作认真,极富工作热情,善于与他人沟通,注重团队的合作协调,责任感强。更关键的一点是,做一名设计人员是我一直以来最大的愿望,我爱好设计这一行,所以我自信,并能够把所有的精力都投入到工作中去。积极配合各部门负责人,成功地完成各项工作。今后,我会更积极学习新知识,新技能,注重自身发展和进步,努力提高自己的综合素质,努力成为公司所需要的合格人才。 虽然我来公司时间不算长,但我已经深深被公司良好的企业文化氛围所吸引。公司的领导注重人性化管理,工作环境宽松,在这样的氛围中,可以极大地激发我的自身潜力,使我以更积极的心态投入到每天的工作中。

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篇7:辅导员工作培训总结格式

范文类型:工作总结,适用行业岗位:班主任,职员,培训,全文共 460 字

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我校少年宫自办宫以来,高度重视对辅导员的培训,依托学校的自身条件,整合资源,作出了如下的辅导员培训工作。

1.注重理论联系实际,联系辅导员的思想和工作实际,把学习理论同解决问题、总结经验、推进工作结合起来,学以致用。

2.注重区分层次,力求科学施教。着眼于提高辅导员的素质和能力,坚持日常培训和专题培训相结合,中长期学习与短期培训相结合,学历教育与在职培训相结合,逐步建立分层次、分类别、多渠道、多形式、重实效的培训格局。

3.注重系统规划,保证培训质量。加强对培训需求的调研,优化培训内容。制定切实可行的教育培训实施计划,精编注重实效的培训教材。

4.注重研究借鉴,创新培训机制。遵循教育培训规律,按照理论创新、体制创新、方法创新的要求,积极借鉴国内外优秀的教育研究成果,不断丰富和创新辅导员教育培训的内容与模式,努力体现时代性、规律性、创造性和实效性。

通过一学期的摸索与实践,辅导员基本能结合自身的有事对学生进行兴趣、特长教育,自身的素质也在实践中得以了锻炼和提高。但培训工作还有不足,以后我们会加大培训力度争取更大的成绩。

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篇8:公司员工培训工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:企业,职员,培训,全文共 948 字

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20年第三季度,按照管理处的整体部署,结合我站自身的实际,在管理处领导的关心与指导下,我站进一步加强了职工培训工作力度,有条不紊地开展了职工培训工作。现就本季度培训工作总结如下:

一、培训工作概况

截至20年x月x日,我站共有16人参加业务培训。培训范围涉及专业人员业务培训、政策法规相关业务培训等多个方面。

二、培训工作分析

(一)取得的成绩

1、与上个季度的培训工作相比,我站进一步加大了培训力度,提高了各类培训的频率,在培训项目数、培训课程次数、接受培训人次等方面都有一定的增长。

2、建立并完善培训体系。针对以往培训工作缺乏完整系统性、培训管理幅度力度较弱、培训科目及受训人员积极性问题,今年我占管理层进一步加大了对员工培训工作的管理力,建立完善培训登记制,并在总结以往培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善培训制度,鼓励职工参加业务培训,并要求受训人员将培训心得写出来,以促进我站全体成员业务素质的共同提高。

(二)存在的问题

这次培训学员遵守我站培训学员的纪律规定,服从管理,认真对待培训工作,学员们以一个学习、提高的态度参加培训工作,

给我院师生留下了深刻的印象,树立了好榜样。但也发现公路路政执法人员平时学习法律知识不够,执法意识不强,这些问题与他们的执法环境对执法人员在执法过程中的形象或多或少的影响,要在解决外部执法环境的同时,执法者依法执法和文明执法思想应牢牢的树立起来,确实要加强执法过程中的个人道德培养及相关法律的学习,树立交通窗口形象,需要经常性地对执法人员进行执法知识的再培训和职业道德地再培养、再提高。

(三)改进措施

对于下一季度的职工培训工作,我们充满信心。在管理处领导的指导下,在站领导的正确领导下,我站将科学、合理安排制定、执行落实好各项培训工作。对于目前培训工作中存在的不足,我们提出如下改进措施:

1、进一步加大培训力度,促使培训工作更加具有针对性。适时安排合适人员参加各类培训,必要时适时增加培训项目数、培训课程与受训人员人数。

2、通过思想教育,提高受训人员的学习自主性与学成后的知识分享度。

3、通过培训教育,促使授课人员授课能力得以加强。在条件允许的情况下,培养我站部分业务素质好、责任心强的检测人员进行讲课,促使我站检测人员能够及时更新自身技术知识,提高业务素质能力。

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篇9:职工培训心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:职员,培训,全文共 857 字

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时间一眨眼就过去了,我在____银行实行的经历也在这里到达了终点。虽然我的实习已经达到终点,但是我的美好生活和培训才刚刚开始。为了跟我过去那一段经历做一个告别,也为了更好的迎接我下一阶段的培训,我给自己在____银行里作为一名前台柜员的实习培训做了一份自我鉴定,鉴定如下:

一、在生活上

1、保持良好的生活习惯,每天早睡早起,按时上班下班,养成一种自律的生活习惯。

2、保持良好的个人卫生习惯,爱干净爱整洁,不在自己的岗位中制造垃圾,不给银行打扫人员造成负担。

3、养成读书学习的好习惯,每天回到家中都会进行一个小时的读书和学习,提高自己的职业素养和专业水平知识。

二、在培训上

1、时刻保持自己谦虚的学习态度。遇到不懂的地方,以一个谦卑的姿态向前辈进行讨教,礼貌对待前辈,不张扬自己,不高调行事。

2、时刻保持自己的业务水平能力达到银行的标准之上。积极参与员工培训,积极学习办理各种银行业务的知识和操作。

2、时刻保持自己的良好的服务态度。银行窗口柜员的培训,其实除了自己的业务水平要达标之外,还有拥有良好的服务意识。所以在这段实习的经历里,我对待前来我们____银行办理业务的每一位客户,都是保持着自己一个耐心,真诚的服务态度。以客户的感受和需求为中心,来为他们提供帮助和服务。

来到银行培训的这半年的实习时间,是我成长和进步最快的一段时间,可能是第一次从学校跨越到社会上培训的原因,但我觉得更多的原因是我自身积极进取和努力的原因。如果,我在这段时期每天对待自己的培训不认真,也不去用心学习新的知识和培训技能,那我绝对只能停留在原地,不会有更多的进步和成长,到最后也只是混了一个实习证明。

所以,我很庆幸自己在这段日子里,能够以认真负责的态度来对待我的培训,才能坚持走到现在,迎来成长和进步的我。当然这些收获,也都离不开____银行对我的栽培,离不开同事对我给予的帮助和鼓励。所以,我在这里也要对____银行的领导和同事表示感谢。我会在下一阶段的培训里,继续用心的对待我银行柜员的培训,继续用心的做好服务,继续和同事友好相处下去。

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篇10:2024年员工培训工作计划范文

范文类型:工作计划,适用行业岗位:职员,培训,全文共 1108 字

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一、新员工培训目的

1、为新员工供给正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气

2、让新员工了解公司所能供给给他的相关工作情景及公司对他的期望

3、让新员工了解公司历史、政策、企业文化,供给讨论的平台

4、让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感

5、使新员工更进一步明白自我工作的职责、加强同事之间的关系

二、新员工培训资料

一)、就职前的培训(由部门经理负责)

主要是对新员工的到来表示欢迎,指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导教师,解答新员工提出的问题。

二)、部门岗位培训(新员工实际工作部门负责)

介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作资料、部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求、工作流程以及工作待遇,指定1名老职工带教新员工;1周内部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工1周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。

三)、公司整体培训(内部培训师负责)

分发《员工培训手册》——(简述公司的历史与现状,描述公司在__市地理位置,交通情景;公司历史与发展前景,公司的企业文化与经营理念;公司组织结构及主要领导,公司各部门职能介绍,主要服务对象,服务资料,服务质量标准等;公司有关政策与福利,公司有关规章__度,员工合理化提议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。)

三、培训对象

___公司全体新进员工。

四、新员工培训教材

《员工培训手册》、《___公司规章__度》

五、培训地点

公司办公大楼。

六、培训时间

公司可根据员工实际情景安排,一般7天为宜。

七、新员工培训实施

1、召集公司负责培训人员,就有关公司新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。

2、尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合公司组建从上至下的培训管理网络。

3、公司内部宣传“新员工培训方案”,经过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义。

4、所有新员工在正式上岗前,都必须在公司集中培训1次(培训资料见中心岗前培训),然后再到具体工作部门进行培训(培训资料见部门岗位培训),公司可根据新员工基本情景实施相应的培训教材,培训合格发放结业____,培训合格名单报集团人力资源部。

八、培训反馈与考核

1、培训所进行的公司→部门培训应在公司选定培训师指导下进行,公司每培训一批新员工都必须完成一套“新员工培训”表。

2、训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改、完善。

3、培训结果经公司相关人员抽查后,统一发放培训结业证书,对新员工培训情景每季度给公司总结反馈一次。

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篇11:酒店新员工入职培训方案[页2]_培训方案_网

范文类型:方案措施,适用行业岗位:酒店,职员,培训,全文共 1177 字

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酒店新员工入职培训方案

⑹、    戴围裙的员工要确保围裙始终干净,绳结要整洁。

⑺、    不要在制服口袋里乱放东西,以免变形;

⑻、    随身携带的物品要放在较低的口袋里,以免弯腰时掉出来,造成不必要的麻烦。

2、工卡:

⑴、    工卡名牌应佩带在正确的位置和方向(左胸口正上方10cm处);

⑵、    保持工卡的干净、清洁、没有任何污损;

3、袜子:

⑴、    要穿酒店要求或提供的工袜,检查袜子是否有洞或拉丝,及时更换;

⑵、    男员工要穿黑色或深色的袜子;

⑶、    女员工穿肉色丝袜,同时应避免露出袜口,避免出现划痕。

4、鞋子:

⑴、    穿着酒店要求或提供的工鞋,工鞋的颜色应该是深色的;

⑵、    确保 鞋带系好,鞋是擦亮的;

⑶、    不要光脚穿鞋。

二、    个人卫生:卫生意味着改善和保护健康的工作条件与环境。

1、头发:

a男士:  1、前发是否过眉       b女士:1、前发是否遮眼

2、侧发是否过耳                       2、侧发是否盖耳

3、后发是否压领                       3、后发是否披肩

4、发型是否稀奇古怪,是否将头发染成其他颜色;

5、头发是否清洁、没有头皮屑;

6、头发是否梳理整齐。

2、化妆:是否有化淡妆,口红颜色是否合适、恰当。

3、牙齿:保持口腔清洁,口气清新,经常漱口,去除食物的残留物,上班前不要吃有刺激性气味的食物(大蒜、白酒等)。

4、手的清洁:经常洗手,不能留长指甲,不可用颜色鲜艳的指甲油。

5、身体的清洁:每天洗澡。经常更换内衣;不能使用过浓的香水;

6、首饰:是否有带多余的首饰,是否带有耳环、手链、脚链,结婚戒指除外。

#每天上岗必须要检查,以下几项内容:

a:洗脸和洗手;

b:刷牙、梳头;

c:清洁指甲;

d:检查衬衣是否干净,特别是袖口,衬衣和制服是否相配;

e:制服是否干净、平整;

f:检查鞋子是否干净、光亮。

三、    优雅适当的举止:

1、 仪态:仪态是一种自我约束,是保持镇定自若和尊严的能力与表现。在工作中我们应该避免以下不雅的行为:

⑴、    抠、咬指甲;

⑵、    打哈欠、伸懒腰;

⑶、    吸烟和不时的看表;

⑷、    在宾客面前吃东西或嚼口香糖;

⑸、    拍、打衣服上的污迹,用手拨弄头发,整理衣服,或在公共场合搞个人卫生;

⑹、    咳嗽、打喷嚏,不用干净纸巾和手帕吐痰;

⑺、    小声嘀咕,哼歌,吹口哨或不停的叩脚;

⑻、    玩弄钱币、钥匙等发出叮当的声响。

2、    坐姿:离座或入座时要轻,不要突然,以免弄出声音或引起宾客不必要的惊惶。

⑴、    头:不要左顾右盼,摇头晃脑,闭目养神,频繁转头,和别人交谈时,应用眼睛关注对方。不要将书放在桌子下面偷看,客人看到回认为你对工作没兴趣。不要将头枕在臂上或趴在桌面上。

共4页,当前第2页1234

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篇12:2024酒店员工培训计划_培训工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:酒店,营业员,职员,培训,全文共 2087 字

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2020酒店员工培训计划

20xx年员工培训以酒店的发展和岗位需求为目标,特制定以下的20xx酒店员工培训计划。

20xx酒店员工培训计划

一、专业技能培训

(1)管理的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的酒店职工急切的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度。在条件许可的情况下,输送部分员工参加一些旅游管理专业的考证培训,使酒店管理工作趋向正规化和标准化。同时也加强和提高员工对企业忠诚度,伊家鲜首先解决餐饮业的人员流失率的问题。

(2)酒店前厅是创造优质服务和提升企业形象的重要窗口,服务技能的欠缺和操作流程的不规范,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此。今年我们将加强服务基础规范的服务流程培训和不断的技能比赛来加强员工各种服务技能的不断提高。在服务技能的培训中,则将外请和“内练”结合起来,加大力度,争取在营业和培训两不误的情况下,顺利完成此项任务。

(3)针对酒店年前的岗前培训考核中,基础服务理论和操作技能普遍不强。今年将作为提升员工的自身素质的一个重点,在条件许可的情况下,在下半年将再一次组织一线的工作人员和服务人员进行技术考证。

二、新职工培训

新进职工是酒店经营活动中的新生力量。增强自身素质,熟练掌握岗位技能,让他们尽快与发展迅速的酒店同步提高。根据“边培训、边上岗”的原则,有计划有步骤地对新进职工进行实施循序渐进的岗位培训。把员工手册、安全知识、服务技能的应知应会作为基本的培训内容,经考核合格后列入正式装正的条件之一。

三、一专多能培训

“建学习型班组,当智能型职工”是20xx年酒店培训工作的主题。培养一专多能的复合型人才是我们工作的抓手。因此,今年我们从这二个方面的培训工作开始。

(1)在门店选送部分业务骨干到一些专业的学校和培训机构进行相关业务知识的培训学习,以提高服务水平。

(2)在门店一些岗位施行不同种类技能的跟班培训,以加强人员流动,解决应急情况下的缺员问题,同时也为职工全面掌握服务技能,争创一专多能的智能型职工提供必要的素能条件。

四、质量检查

“员工只会做我们检查的工作,不会做我们要求的工作。”这是目前酒店存在的一种弊端,这也说明一些员工自身的积极性和对规章制度的不重视,团队意识和执行力低下必然条件。所以,本年度以培训和检查相结合的工作方式进行全面提高和逐步解决一些目前存在的一些问题。

1.优雅的环境、清洁的卫生是一个餐饮企业经营活动中的前提。20xx年首先进行的卫生质量检查。制定《卫生质量检查标准和细则》、《门店卫生检查表》、《公司卫生质量巡查表》。计划各门店(部门)在明年每周有记录的检查可达三次。形成三级检查制度,首先是门店各部门负责人检查。其次是门店店长一次。再就是公司质检一次。以这样的检查频率来带动整体卫生全面提升。

20xx饭店员工培训计划

一、指导思想

以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。

二、酒店的现状

当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。

三、当前的目标和任务

XX年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。

四、培训方法和内容落实

以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。

1.专业技能培训

(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。

(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划

① 时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。

② 目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。

③ 对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。

④ 考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。

⑤ 激励与处罚机制:a、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,b、设定一定的英语津贴,c、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级。

(3)员工业务技能培训:以部门为培训单位,部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行,人事部负责跟踪监督,并对培训提出合理建议。

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篇13:职工培训心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:职员,培训,全文共 791 字

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一、自我审视

我在____银行担任大堂经理的职位,主要是协助来银行的客户办理各种业务,随时接受客户的问题咨询并引导他们去到相应的窗口或者自己柜台机办理业务,这个职位表面看似轻松,但实际上也是要精神时刻处于高度紧张的状态,在一家银行,除了保安人员,就是我这个大堂经理在银行的大堂里站着,真正意义上说只有我这个银行内部人员在大厅培训,我就是每个选择来我们银行办理业务的客户第一个见到的银行培训人员,我给客户的第一印象就是,银行给客户的第一印象,我代表着银行的脸面,我的形象直接影响客户对银行的看法,所以我处于银行极其重要的一个点。

我每天秉承着一丝不苟的对培训的态度,每天上班前至少检查三次自己的着装以及姿容仪态。恰当好处的谈吐举止是我必备的技能,时刻懂得看客户的脸色,什么话该说什么话不该说,是应该多说话还是少说话,我能在客户进入银行的那一刻就做好判断。这也是我多年培训总结出来的经验。我在今年一年中的培训还是很不错的,做到了为每一位客户服务。

二、总结不足

在今年的培训时间中我,我发现了自己在培训中仍存在一些问题,遇到突发情况做不到镇静自如,妥善处理,会慌了神,比如上次来我行存钱的一位老奶奶突发心脏病,我却一下子不知道该怎么办了,没有第一时间拨打求援电话,也没有及时对客户做一定的抢救措施,万幸,送到医院抢救过来了。但是这件事却给我敲响了警钟,我在这方面的的培训经验等于零,的确是应该去简单培训一下,增加自己的培训能力。

三、制定对来年的培训计划

1、我希望在来年里,学习更多的银行培训内容,让自己能更大效益的为客户处理问题,我希望我能再来年,独自解决客户的一切要求,在柜台能办的事,其实在大厅的机子上面大部分也是能做的。

2、跟领导申请去培训下突发情况下紧急治疗的手法,以防万一,毕竟这种事已经发生过一次来了,也不算是没有先例。毕竟在大堂的培训人员只有我一个,我应该要是一个全能的银行员工。

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篇14:公司员工培训心得体会范文

范文类型:心得体会,适用行业岗位:企业,职员,培训,全文共 1103 字

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通过两天的海航企业文化的培训学习,使我们更加深入了解了海航集团创业发展历程海航集团的管理架构,海航集团产业结构,一起海航的愿景。海航集团在陈峰董事长的领导下,从当时的一千万元的启动资金发展到如今涵盖吃、住、行、游、购、娱。的超大型企业这与海航集团一贯奉行的企业文化和企业精神是分不开的。海航把“为社会做点事,为他人做点事为企业宗旨,追求大众认同、大众参与、大众成就、大众分享。

学习海航同仁共勉十条给我印象最深刻的是:“待人以至诚为基石”。人与人之间最根本的莫过于一个“诚”字。“诚”是培养个人善行的土壤,如果每个人待人以至诚,自然能同心协力,相互信赖,这事业将必定成功!海航正是奉行一个“诚”字,才使企业发展壮大,使海航同仁精诚团结。共赴这一个伟大的事业中去。海航正是奉行一个“诚”字,才能在业内树立起一个极其良好的信誉,使企业走向共存、共荣、共赢。为推动和谐企业、和谐中国、和谐世界的建设而不懈努力!

“凡事以预立而不劳”对于一个企业如果没有一个长远的发展目标没有一个切合实际紧贴市场的规划,没有一个超前的战略和一个灵活的战术则企业将无法发展壮大。而对于我们个人如果没有一个长远的人生规划和理想,则这个人生将会失去方向

我们在工作中应谨记此训条,凡事都要有充分的准备,详实的调研基础,严谨的处事预案。以使在具体实施中做到心中有数,有序自信,则能做到事半功倍。

“推己及人难又难”人活在世上都是相互的,我们自己在享受幸福的同时,一定依赖了别人。在工作中,员工之间,团队之间都有可能在某些事上存在不同于别人的观点。关键是我们怎样去处理,怎样去理解。凡事都能以大局为重,用一颗包容的心凡事都能多为对方想一想。且能够善于在对方那里吸取营养来完善自己,那么我们的集体将更加和谐工作效率将更高。

通过学习,我了解到海航的企业文化具有鲜明的特点,在日益变革的今天,”内修传统文化精粹,外兼西方先进科学文化技术”如此推行我国传统文化的企业并不多,国学大师短短的十行不到100个字更是道出了做人处世的精髓。在西方现代的管理系统上,融入中国传统的优秀思想,将二者毫无缝隙的融为一体,中西合璧,内外兼修,这就是我理解的海航的企业文化,这与我对做人的认知也大为的相似,所以我认为,一个企业能够让人有一种归属感,这比任何物质上的激励更能把握住人才,如果所有的员工都对企业有归属感。那么主人翁意识和企业家精神将在每个人的工作生活中体现的淋漓尽致,那么企业的发展必然不可限量!

机遇与挑战并存,风险与利益同在,海航把握住了每一个能够让自己发展的机遇,勇敢的承担的一切为了企业发展所必须承担的风险,最终他获得了巨大的成功!最后,为海航的明天加油!

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篇15:简单的公司员工座谈会会议纪要内容_会议纪要_网

范文类型:会议相关,纪要,适用行业岗位:企业,职员,全文共 3075 字

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简单的公司员工座谈会会议纪要内容

参加座谈会,当然要记录下会议中的中澳内容啦,下面有小编整理的简单的公司员工座谈会会议纪要内容,欢迎阅读!

简单的公司员工座谈会会议纪要内容

会议时间: 年 月 日

会议地点:X办公室

参加人员:、

会议主持:

会议记录:

会议内容:

一、 经理提出:

针对7月份座谈会内容,除车辆问题未能解决,其他由保安队员提出的问题均得到解决,为保安队伍解决了一定的困难,由此看来,每月开好座谈会尤为重要。请队员提出对生活和工作等方面存在的问题及建议和意见。

二、各队队员提出意见汇总:

问题一:一中队队员提出一中队宿舍较小,夏天空气流通缓慢,保安部中队人员有所增加,宿舍可利用空间小,呼吸较为困难,没有培训及开例会的空间。

问题二:巡逻队提出形象岗岗台遮阳伞较小,天气炎热,阳光足,遮阳伞起不到这样作用。

问题三:二中队队员提出因为现在公司要求所有人员均到食堂吃饭,禁止打饭,但目前保安部在岗人员不是很充足,如保证均到食堂吃饭,需分三批,但队员反映,第三批队员到食堂吃饭时食堂已没有饭菜。

问题四:保安部全体队员提出,更改夜宵方便面质量,提高方便面档次,队员提出如提高方便面档次资金不够,可用鸡蛋更换。

问题五:因五号岗距离食堂较远,中午及晚餐吃饭均存在困难,希望领导能够解决。

针对此次座谈会提出的问题,领导将会以最快的速度给予答复,尽最大全力帮助保安队员解决实际困难。

资料整理:伍方会议服务

简单的公司员工座谈会会议纪要内容

时间:x年xx月xx日

地点:分公司

参会人员:人力资源部相关人员、分公司员工代表xx人

记录人:

内容:

一、员工福利

1、营销专业员工交通费问题:

分公司各业务部车辆紧张,营销专业人员(客户经理、业务经理)常常为解决用户问题四处奔波,有时甚至打的,但是产生的交通费从未进行过一定比例的报销;分公司新大楼所在地为xx市郊区,很少有公交车和出租车,交通很不方便。员工希望公司能够为其每月发放一定的交通补贴,对于营销专业人员是否能够适当报销一定比例的交通费。

2、员工工作服问题:

分公司集团业务拓展部有员工反映他们的工作服、客户经理的工作服都与公司其他员工的工作服不同,让这部分员工从心理上感觉与公司其他员工在身份上有所区别,这样就会影响员工对集体的归属感和认同感。

3、公司相关福利政策问题:

员工反映对于公司的各项福利政策不清楚,虽然也下发过部分文件,但是由于各部门的具体情况或员工工作性质等,大部分员工对各项政策性文件还是并不知晓。譬如:员工怎样才能享受年休假;员工享受婚假有多少天;女员工的产假怎样休?等等。再譬如:即将出台的员工住房补贴政策,员工希望公司能够向员工透明,充分体现“公开、公平、公正”的原则。

二、员工教育培训问题

1、员工培训问题:

员工普遍反映送外培训的机会较少,公司大部分送外培训都集中在工程系列,而员工认为,实行了“区域性管理、属地化营销”管理模式后,分公司更应当加强并重视对营销人员的培训学习,特别是对营销技巧、营销管理知识的培训。大家一致认为,兄弟分公司之间的交流也是很有必要的。

2、员工再教育问题:

员工认为公司能够为员工提供再教育的学习机会,对工作成绩突出的员工,公司可否为其提供进行再教育等学历提升的机会。

三、员工薪酬问题

1、工资晚发问题:

员工工资待遇是影响员工工作积极性、员工对公司满意度对直接的原因。员工提到长期以来工资晚发的问题,希望公司能够确保每月工资准时发放。

2、工资政策透明问题:

公司大部分员工对整个工资套改制度不清晰,尤其对岗位工资的套改政策不清。实行新的岗位工资制后,在套改公式中是否考虑了学历、工龄、职称等权重;比例是如何划分的;同样的岗位为什么工资待遇有所区别等等,员工希望公司本着“公平、公开、公正”的原则对员工进行透明。

对于现在每月的考核工资,员工希望部门经理对考核分数和考核工资透明。

四、员工费用报销问题

员工反映费用报销流程多、时间长;员工报销电话费难,部门综合管理每次报销部门员工话费得现垫付所有钱,报销流程复杂。

另外,分公司财务人员反映财务紧张,这也造成员工费用报销难的原因。

五、员工建议

1、员工反映前期进行员工满意度调查的问卷方式很好,但是最后公 布的员工合理化建议中只体现了获奖人的姓名、题目,可否将获奖员工的合理化建议详细内容对员工进行公开。

2、员工建议在分公司新大楼能否为大家开辟“篮球场”、“乒乓球室”、“书吧”等活动场所。

3、员工建议区域各部门人员能够多到分公司走一走,与大家多交流,了解员工心声。

简单的公司员工座谈会会议纪要内容

时间:x年xx月xx日

地点:分公司

参会人员:人力资源部相关人员、分公司员工代表xx人

记录人:

内容:

一、员工福利

1、营销专业员工交通费问题:

分公司各业务部车辆紧张,营销专业人员(客户经理、业务经理)常常为解决用户问题四处奔波,有时甚至打的,但是产生的交通费从未进行过一定比例的报销;分公司新大楼所在地为xx市郊区,很少有公交车和出租车,交通很不方便。员工希望公司能够为其每月发放一定的交通补贴,对于营销专业人员是否能够适当报销一定比例的交通费。

2、员工工作服问题:

分公司集团业务拓展部有员工反映他们的工作服、客户经理的工作服都与公司其他员工的工作服不同,让这部分员工从心理上感觉与公司其他员工在身份上有所区别,这样就会影响员工对集体的归属感和认同感。

3、公司相关福利政策问题:

员工反映对于公司的各项福利政策不清楚,虽然也下发过部分文件,但是由于各部门的具体情况或员工工作性质等,大部分员工对各项政策性文件还是并不知晓。譬如:员工怎样才能享受年休假;员工享受婚假有多少天;女员工的产假怎样休?等等。再譬如:即将出台的员工住房补贴政策,员工希望公司能够向员工透明,充分体现“公开、公平、公正”的原则。

二、员工教育培训问题

1、员工培训问题:

员工普遍反映送外培训的机会较少,公司大部分送外培训都集中在工程系列,而员工认为,实行了“区域性管理、属地化营销”管理模式后,分公司更应当加强并重视对营销人员的培训学习,特别是对营销技巧、营销管理知识的培训。大家一致认为,兄弟分公司之间的交流也是很有必要的。

2、员工再教育问题:

员工认为公司能够为员工提供再教育的学习机会,对工作成绩突出的员工,公司可否为其提供进行再教育等学历提升的机会。

三、员工薪酬问题

1、工资晚发问题:

员工工资待遇是影响员工工作积极性、员工对公司满意度对直接的原因。员工提到长期以来工资晚发的问题,希望公司能够确保每月工资准时发放。

2、工资政策透明问题:

公司大部分员工对整个工资套改制度不清晰,尤其对岗位工资的套改政策不清。实行新的岗位工资制后,在套改公式中是否考虑了学历、工龄、职称等权重;比例是如何划分的;同样的岗位为什么工资待遇有所区别等等,员工希望公司本着“公平、公开、公正”的原则对员工进行透明。

对于现在每月的考核工资,员工希望部门经理对考核分数和考核工资透明。

四、员工费用报销问题

员工反映费用报销流程多、时间长;员工报销电话费难,部门综合管理每次报销部门员工话费得现垫付所有钱,报销流程复杂。

另外,分公司财务人员反映财务紧张,这也造成员工费用报销难的原因。

五、员工建议

1、员工反映前期进行员工满意度调查的问卷方式很好,但是最后公 布的员工合理化建议中只体现了获奖人的姓名、题目,可否将获奖员工的合理化建议详细内容对员工进行公开。

2、员工建议在分公司新大楼能否为大家开辟“篮球场”、“乒乓球室”、“书吧”等活动场所。

3、员工建议区域各部门人员能够多到分公司走一走,与大家多交流,了解员工心声。

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篇16:员工岗前培训心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:职员,培训,全文共 758 字

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7月17日,我正式开始了自己在中化宁波的工作生活。在经过这一个多月的工作之后,人力部组织我们参加了这次全公司的新员工培训

培训开始的第一天公司总经理吕总为我们讲述了公司的历史、企业文化并且介绍了公司领导,各部门负责人;还有公司组织结构、人事制度、业务发展及目标等等。其中给我印象最深的是中化宁波积极向上、注重创新、诚信的企业文化。

团队精神:

在整个培训中有两天时间是户外拓展活动,作为新员工的我在整个拓展活动中感受到了良好团队合作精神和不断学习的氛围。大家相互帮助,相互学习,共同进步,所有同事就像在一个温暖和睦的大家庭。从中也折射出了公司倡导的团队协作互助精神。

压力和挑战:

通过为期一周的培训,在公司各部门老师的讲解下,大致了解了公司的业务流程和具体操作工作应当注意的地方,由于公司业务流程和内部控制流程都很严密复杂,在整个学习过程中发觉到自己有许多需要重新学习的地方,让我感受到了工作上的新的压力和挑战。在实际工作中为了做好自己的工作,我努力学习,向同事请教,努力提高自己的业务水平。让我感动的是,作为新员工,我难免会有做错或不懂的时候,但同事们不会冷眼旁观,更不会嘲笑,而是善意地提醒、耐心地帮助。这种肯定和鼓励给予了我强大的信心,让我相信自己,可以战胜新工作环境中的困难。

入职公司虽然时间不长,但已经让我深深地感觉到进入中化宁波工作是我的幸运。能成为中化宁波的一员,我感到自豪。相信我的这种自豪感将会使我更有激-情地投入到工作中去。

总结这次培训的感受,用以前看到过的一段文字来表述:“在工作中,不管做任何事,都应将心态回归到零:把自己放空,抱着学习的态度,将每一次任务都视为一个新的开始,一段新的体验,一扇通往成功的机会之门。千万不要视工作如鸡肋,食之无味,弃之可惜,结果做得心不甘情不愿,于公于私没有裨益。”

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篇17:新员工培训心得范文

范文类型:心得体会,适用行业岗位:职员,培训,全文共 1491 字

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培训开始的第一天公司总经理吕总为我们讲述了公司的历史、企业文化并且介绍了公司领导,各部门负责人;还有公司组织结构、人事制度、业务发展及目标等等。其中给我印象最深的是中化宁波积极向上、注重创新、诚信的企业文化。

一、团队精神

在整个培训中有两天时间是户外拓展活动,作为新员工的我在整个拓展活动中感受到了良好团队合作精神和不断学习的氛围。大家相互帮助,相互学习,共同进步,所有同事就像在一个温暖和睦的大家庭。从中也折射出了公司倡导的团队协作互助精神。

二、压力和挑战

通过为期一周的培训,在公司各部门老师的讲解下,大致了解了公司的业务流程和具体操作工作应当注意的地方,由于公司业务流程和内部控制流程都很严密复杂,在整个学习过程中发觉到自己有许多需要重新学习的地方,让我感受到了工作上的新的压力和挑战。在实际工作中为了做好自己的工作,我努力学习,向同事请教,努力提高自己的业务水平。让我感动的是,作为新员工,我难免会有做错或不懂的时候,但同事们不会冷眼旁观,更不会嘲笑,而是善意地提醒、耐心地帮助。这种肯定和鼓励给予了我强大的信心,让我相信自己,可以战胜新工作环境中的困难。

入职公司虽然时间不长,但已经让我深深地感觉到进入中化宁波工作是我的幸运。能成为中化宁波的一员,我感到自豪。相信我的这种自豪感将会使我更有激-情地投入到工作中去。

总结这次培训的感受,用以前看到过的一段文字来表述:“在工作中,不管做任何事,都应将心态回归到零:把自己放空,抱着学习的态度,将每一次任务都视为一个新的开始,一段新的体验,一扇通往成功的机会之门。千万不要视工作如鸡肋,食之无味,弃之可惜,结果做得心不甘情不愿,于公于私没有裨益。”

经过为期10天的培训,让我深深的感受到了公司对我们新员工无微不至的关怀。在培训过程中,能让我把大学本专业所学的知识和实践工作有效,整体的结合起来,真正做到了学以致用。公司的领导无论是人力,财力,还是物力方面都给了我们莫大的帮助,对我们的学习和生活各个方面都提供了优越的条件。无不体现了公司对新员工的人文关怀,展现了公司以人为本的经营理念。

本次培训最大的收获,就是了解了各位领导身上散发的人格魅力和体现的整体综合能力。他们是我在以后工作中的楷模,值得我终身学习。唐总说过“要做事就得先做人”这句话让我感受颇多。很简单的一句话,但人生的道理已经全部包含在其中。我们的祖先几千年前就有“修身、齐家、治国、平天下”的古训。为什么要把“修身”放在第一位,我想应该和“做事先做人”是一个道理。“人”决定“事”,形成品牌效应。做人要美,做事要精,立业先立德,做事先做人。做任何事都是从学做人开始的,如果连人都做不好,还何谈事业。

中国有句古话,叫“人有大志在,无处不翻飞”。拿破仑有句话,叫做“不想当将军的士兵不是好士兵”我想这些名言阐述了一个道理——每个活在世上的人,都应该给自己定个位。定什么位,将决定自己一生成就的大校在建筑企业,在工程局工作我们一定要摆正心态,敢于给自己高调定位,敢于重用自己,敢于承担责任,敢于独当一面,有战胜一切艰难险阻的决心,敢于排除前进道路上的一切障碍,敢为人先,敢为天下先。心中要有一种信念:别人能做的我也能做,别人做不到的,我还能做。

现在正处于公司发展的黄金时期,正在不断的做大,做强。我们应该肩负起时代赋予的责任和使命,激发我们的智慧和力量。幸福的人生和祖国建设的美好前景要靠我们努力开拓。在公司领导的带领下,让我们携手同公司步入辉煌。

最后,以汪国真的一首诗共勉:“我们像一只响箭,一往无前的出征,我们不是风中的墙头小草,摇摆不定,我们出征,让生命和使命同行!”

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篇18:医院新员工岗前培训心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:医院,职员,培训,全文共 1129 字

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为期四天的新员工岗前培训一眨眼就结束了。时间虽短,但其中的意义却很大。这次培训,主要向我们介绍了医院的架构、医院的核心价值、医院的文化。对比我刚毕业开始工作的那一会,当时的我进入到新的地方工作,由于科室人员不足,上班时基本上就是在自己的科里埋头工作,两眼一瞎的,对于什么东西都不知道。每天上班,只知道自己所在的科室,对于位的部门架构、人事制度、财务制度及其他相关的信息都不知道。对于这些信息,也都是在后来的工作中慢慢熟知,但在知道之前却已经有很多次尴尬的情况出现过了。有的时候患者在检查完的时候,经常会问到某些科室的位置,我却一点也答不上来。这四天,就为我解决了这些问题,实在是帮助很大。

对于这次的培训,我觉得特别的有意义。除了上边所说的问题,更重要的是为我们树立起一种精神,一种属于我们医院员工特有的精神。通过国心院长的介绍,我了解到广东*医院怎么扭亏为盈,怎么一步步建立起自己的品牌,又是如何创建起自己的文化及核心价值。正是由于医院员工“真诚、认真、拼命”的精神,在**院长的领导下,才建立起现在的*医院;也正是由于这一份精神,才吸引了众多人才加入到这一个团体,一起为美好的目标“成为国内一流、在东南亚有重要影响力的脑专科医院”努力奋斗,为医院建立起更强大的品牌价值,同时也实现我们的人生价值。

然而,仅仅只有专业的知识、先进的技术、强大的精神是远远不够的。我们共同在广东*医院工作,这里边有不同的部门、学科,那么必然需要每个部门、每个学科的相互合作,这样才能组建成一个高效的团队。人力资源部的老师,想在我们的前面,亦行动于我们之前,才有这一天时间的拓展训练。在拓展训练中,我们分成三组,由组长的领导,进行不同的任务。通过这些竞赛,培养我们的合作精神,同时也培养我们的集体荣誉感。一旦在行动中出现个人的失误或违反规则,就算是一个人,也要全体受罚;而一旦顺利完成任务,也是全体的胜利。如何顺利地完成任务呢?这首先就需要我们全身心投入到这个团队中,然后分工合作,制定方案,争取所能得到的资源,然后分工合作。但由于我们这是新员工的培训,对于来自不同部门的我们来说,一切都是从零开始,分组以后才开始相互认识,更不用说合作、默契什么的。所以这些任务尤为困难。这些任务里,在最后一个任务前,我们三个队都没有顺利的完成,这确实是很让人沮丧。当教练解释完最后一个任务的规定时,我们更是没有信心,因为这个任务更为艰难。在这过程中,我们反复失败、反复受罚,却又反复尝试,正是由于我们的“真诚、认真、拼命”,最终完成了这一项任务。那一刻,我们的副队长甚至流下了眼泪。

虽然只有短短的四天培训,我却非常感谢给予我这个机会的领导们,让我能更深刻地认识这个医院,这个我将为之奋斗的医院。

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篇19:员工培训心得怎么写?_学习心得体会_网

范文类型:心得体会,适用行业岗位:职员,培训,全文共 1164 字

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员工培训心得怎么写?

酒店的工作虽然累,也很繁忙,但是还是要写心得,谈谈对你的工作有什么想法。以下是由查字典范文大全为大家整理的酒店员工工作心得体会,希望对你有帮助,如果你喜欢,请继续关注范文大全。

十月刚刚过去,回想这一个多月来的客房见习领班工作,就像一首交响乐一样,高低起伏,各种音符都有。但是通过这一个多月的工作,有收获有成长。作为一名基层的管理者,需要学习的地方还有很多。领班不仅仅是想象中的检查房间而已,需要做的还有很多。

1. 客房卫生,楼层领班是确保客房卫生质量的关键人物,是控制客房产品质量的最后环节,直接影响对客人的服务质量。通过这一个多月来的工作实践,基本上掌握了客房卫生的检查标准,也能够独立的去把控好一个房间的整体质量。但是还是有一些不足的地方,在主管和部门的检查中还是存在不达标的情况。通过分析主要还是对房间卫生的全局把控不到位,检查中仅仅拘泥单独的各个地方,缺少整体的把控。卫生质量的标准还是不够高,检查中还是有忽略的地方。不过通过这段时间的卫生检查,认识到领班的检查只是一个监督补台的工作,更重要的还是员工对房间卫生的清理。因此在接下来的工作我将会加强对员工打扫房间的关注,提高员工的卫生标准,把好房间卫生的第一道关。

2. 管理方面,有人说,“领班是夹在缝里做人”,这话一点也不为过,上要对主管负责,下要对员工负责,起到带头作用。工作中要处理好与上级、平级与下级的关系,是需要通过更多的实践和亲身经历才能协调好的。在这一个多月时间里,在这方面基本上还做的还很少,还有很多的路要走,这方面将是我以后工作中最需要学习的地方,不仅仅是通过书本,还要通过向领导以及同事学习,弥补自己这方面的不足。

3. 沟通方面,由于之前在五号楼工作,与八号楼的员工接触不多,对他们不是非常了解。现在来到八号楼要和他们一起工作,必须和大家互相了解,建立良好的工作氛围,因此这一个月来我加强与大家的沟通,对每个员工都有了一定的了解。但是由于八号楼员工多,且年龄跨度大,性格迥异,难度还是比较大的,我也在试着寻找和每个人沟通的方法。让自己尽快的融入到这个大班组。

4. 与客沟通,做了领班后,与以前做接待时与客沟通的方法与心态要不一样,不再是仅仅与客沟通,然后交给领班,现在要独挡一面,自己想到最好的方式处理客人的不满和疑问,并且还要在员工面前起到带头作用,维护酒店的形象和利益。这一个月来也有每天试着与分管楼层的客人进行沟通,从最简单的询问客人的住店感受到解决向客人索赔问题、投诉问题。开始觉得很难,不知怎么开口,慢慢的放下心去感受与客人沟通的快乐。

领班的工作繁琐复杂,通过这一个月来的实践,感觉的确不那么容易,但初试皮毛,在陈主管和其他领班的帮助下,慢慢也理顺了一些头绪。我相信接下来的两个月,我会更加努力,让大家都能认可我的工作。

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篇20:汽车公司新员工入职培训总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:企业,职员,培训,全文共 1568 字

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在20xx年七月二十日拉开帷幕,本期培训学员两千余人,以我公司所倡导的“家文化”理念为核心,以“从校园人到企业人”为主线,结合培训学院多年来的经验,对我们进行了为期十天的培训,教学内容超过八十学时。在培训中,公司对我们进行了企业文化、商务礼仪、公司制度、认真度、5s等通识课程以及信息安全、商业秘密等课程,并且结合大家应届生的具体情况,安排许多了与公司前辈和高层领导们进行了面对面交流的机会。入职培训的10天,从集体上课到分班培训,到最后的参观展厅和阳光交流等等,每一天都收获了很多,都有感动,有成长。总结下来,有以下几点:

一、纪律与守时。

短短10天的培训,不仅仅让我最真切地感受了深圳的太阳,更让我认识到了校园与企业的不同。学校属于一种相对没有制约的自由空间,虽然也有那么一些条条框框,但实际上没有什么实质的约束力,大家都是我行我素,而企业却不同了,一天三遍上下班卡,更新两条工作日志,oa考勤系统等等带给我们的是一种实质上的成体系化的制度的约束,迅速树立起了我们的纪律观念。

二、高调做事,低调做人。

第三事业部的孙总给我们的演讲“规避轰轰烈烈,回归平平淡淡”,向我们揭示了这一道理:在比亚迪这样一个规模庞大的企业中,每个人都是很平凡的一个零件,没有人比别人更高等,因此就要收起从校园里带来的傲气,踏踏实实的工作,用平凡的每一天中积累下来的业绩来证明自己。

三、要有梦想。

梦想,是byd之所以能够有现在这般实力的决定性因素,王总给我们的演讲也在反复提到这个词。byd是一个有梦想的企业,所以才能够不断地超越,不断地前进。从最初的电池大王,再到汽车界的黑马,到如今新能源的绿色梦想,正是这一个个梦想带领着byd不断开拓,避免了传统企业发展中的瓶颈与掣肘。王总评价byd的特色:高成长、高机会、技术性、创新性、多元化。因此,对我们这些新人而言,也正是因为公司的不断拓展,才为我们创造了无限的个人发展空间与机遇,因此我们也要有梦想。

四、全力的投入。

这样的感触来自于5s的课程,公司之所以引进5s的理念,不仅仅是为了让大家打扫好卫生这么简单,5s的最终目的在于培养个人的素养。我们在做每一件事情的时候,都有机会投入更多的时间、精力、金钱与感情,而往往一件事情的成功率与我们投入的多少有直接的关系,这种情况下“全力的投入”,从很大程度上保证了我们的人生朝着成功的方向前进。

五、结果和过程。

有一段时间,我疑惑过这样的问题,如果人生的结果就是一个零,那所有的过程,所有对痛苦的忍受,所有的奋斗,又有什么意义。而在刘学光前辈与我们的交流中,我渐渐找到了头绪。我们现在所做的一切,我们的梦想,我们为之努力奋斗的东西,或许在几年后,几十年后看来都不过是一个符号,一道生命的风景。但我们依然竭尽全力去做,依然为之奋力拼搏,只是因为这个结果背后所体现的价值。或者是这样的过程让我们证明了自己的勇气,或者是看到了自己的潜力,又或者是这一路的投入不计代价的付出让我们体验到希望的魅力……结果让人无比向往的原因绝不仅仅只是可以看到的几张纸或者几句认可,这些也根本不足以让我们为之付出什么。我们需要在生命过程中不断的证明自己的价值,不断发现新的自我,获得新的体验,这才是我们不断的寻找目标,不断追逐的原因。培训十天带给我的感受太多,太多的感受留在了我不可言及的心里。生活本身就是一个大学堂,任何的思考和言语都能打动的只是最表层的内心,而只有真正体会过,经历过,认识才会变得真实深刻。公司在培训过程中一直教给我们要用感恩的心面对生活和身边的人。的确,短短的培训中,有太多人在为我们付出着爱和关心。培训学院的老师,还有百忙之中抽出时间给我们上课的领导,比亚迪所有的同事,我们就像一家人一样,为了一个共同的目标在努力着,为了我们自己,为了比亚迪,为了社会变得更加美好而努力着。

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