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芦笋应该怎样做20篇

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沟通时应该注意的礼节_个人礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:个人,全文共 272 字

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沟通应该注意礼节

(1)分清哪是公共的区域,哪是个人的空间。

(2)工位的整洁。在办公室中要保持你的工位整洁、美观大方,避免陈列过多的私人物品。

(3)谈话声音和距离的控制。在和他人进行电话沟通,或者是面对面沟通的时候,你的音量尽量要适当控制,两个人都能够听到就可以了,避免打扰他人工作。哪怕当电话的效果不好时也应该这样。

(4)尽量避免在办公区域用餐。有些公司员工中午是在自己的工位上进行就餐的,这不是一个良好的商务习惯。我们应该尽量避免在自己的工位上进餐。实在不能避免的情况下,尽量节省时间,或者就餐完毕之后迅速通风,以保持工作区域的空气流通。

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篇1:语文我应该感到自豪才对教学反思

范文类型:教学反思,适用行业岗位:教研,全文共 480 字

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一是利用多种手段激发学生的学习兴趣。上课伊始,我先让学生欣赏美丽的鲜花,感受鲜花的美丽。再让学生进行猜谜,激发学生的学习兴致,初步了解“花钟”不同于一般的时钟。另外,我设计了钟面,让学生根据花开放的不同时间把这些花填入钟面并根据学生的阅读期待,从最有趣的鲜花学起,打破了顺序式的教学模式。

二是突出小学语文阅读教学的重点。因此,我在进行《花钟》第一自然段的教学时,通过各种形式的朗读,让学生比较、理解、感受多样的句子表达方式,更是培养和发展了学生的语言能力,尤其让学生学习运用形象、生动、具体的描写方法,让读与写有机结合起来。在理解、朗读、感悟的过程中,尊重学生独特感受,教师只是在阅读实践中,让学生自我建构,学会阅读。

不足之处:

一、在学习中,对学生的语文素养、语言表达等方面的培养还不够到位。在以后的教学中会注重这方面的问题,让学生具有更大的学习空间,让学生真正学会学习!

二、由于急着赶进度,所以对学生的朗读指导还不够到位,本班学生的朗读水平较低,以后要多加强本方面的指导。

三、由于本课容量较大,导致教学内容不能完成,学生的小练笔来不及,所以没有做到读写结合。

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篇2:大学活动总结应该怎么写

范文类型:工作总结,适用行业岗位:大学,全文共 1002 字

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时光如梭,岁月更替,伴随着20xx年悄然离去,我在志愿者协会又度过了不平凡的一个学期,怀着感恩的心回顾这学期的工作。在院团委李老师的带领下,各方面都取得了长足的进步,全力服务于各项活动的组织举办,真心奉献给需要帮助的同学们,同时向更多有爱心的人们传递“奉献友爱互助进步”的志愿者精神!

在20xx年下半年的工作活动中,作为志愿者协会的会长,在做好日常的工作中,同时加强同学之间以及各部长,各系主席之间的交流,组织并包括公益活动,做好志愿服务工作,大力宣传学院的知名度和筑梦志愿者协会的知名度。

现将工作活动情况汇报如下:

9月:开学在车站迎接新生,参加“大学第一课法律进校园”活动,爱之家系列活动,协会纳新,面试,例会参加鲁山“一颗鸡蛋工程”活动等。

10月:组织新会员入会宣誓,带领新会员秋游,参加百名老人金婚大典活动,开展我爱鹰城讲座活动,时开展其它爱心公益活动

11月:开展“献爱心捐衣物”大型公益活动,打扫学院图书馆,清理小广告活动,爱之家系列志愿服务活动。

12月:世界艾滋病日宣传活动,世界志愿者日大型公益活动,学院首届十大爱心天使评选活动,以及开展和配合搞好各项公益志愿服务活动。

针对我们协会,在院团委李老师的关心指导下积极组织参加了以上各项以扶危济困、助老、助孤、助残等多类公益事项为主题的志愿服务活动,在这些各类公益活动中,都是我们志愿者应做的,做为志愿者的一员,我有责任做好我的工作,我的使命别人需要帮助,我就会没有理由的去帮助别人!无论什么时候都不曾忘记我是一名志愿者,也许别人有太多的不理解,但是我必须坚持,也许别人认为我们在表演、作秀但我认为我们就要把表演当成生活,要活的更精彩,我会用行动证明我可以,证明自己的工作责任也是很重要的!

我们协会的一次又一次的开会就是为了要留住人,寻找真心想做志愿服务的同学,一个协会要想长久的持续下去,必须这样,需要注入新的血液,才会有活力,才会长久的坚持下去发展、稳定和创新!

在20xx年尾,想想以前,我已加入志愿者协会一年多,做公益志愿活动多次,每次的感触都很深刻,有感动,也有无奈。我只有做我可以做的一些微不足道的事情。积极开展和配合搞好各项公益志愿服务活动,做“爱心领跑者”

总之,希望在以后的工作活动中,大家积极配合好各项活动,我会尽职尽责做一名合格的“爱心领跑者”,让更多有爱心的同学加入到我们的队伍中,让更多人懂得“奉献友爱互相进步”的志愿精神。

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篇3:员工应该具备的素养_礼仪知识_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:职员,全文共 2391 字

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员工应该具备素养

在经济发展迅速的当今社会,企业所需的员工在具备吃苦耐劳、高技能、高水平的能力之外,企业最看重的是员工在企业未来的规划中能给企业带来的经济效益。

员工应具备素养:真心热爱自己的企业

要使大多数员工能真正热爱自己的企业,关键还是要看企业自身,员工进入企业是为了获取应有的报酬,通过自己的努力来实现在社会中生存和发展的目的。企业为员工提供较好的生产(工作)、生活(包括薪酬)条件,员工通过自己的劳动、智力、知识回报企业。只有使这两者形成良性互动,才能使“企业和员工同发展,员工和企业共生存”的口号变成现实。作为企业如果忽视了员工的物质利益,便为失去凝聚员工的基础。但作为员工也必须懂得:企业的兴衰成败荣辱与个人的生存、发展息息相关。只有明白了这一点,你才能热爱她,也才能为她而努力工作、分甘共苦。

员工应具备素养:爱岗敬业,树立良好的工作心态

全心全力的投入工作,无论是学习和工作,懒惰和懈怠都不会出好成果。所谓敬业,就是对承担的职责和任务,毫不怠慢、恭恭敬敬、一丝不苟、精益求精、不折不扣地去做,圆满完成任务。在工作中不管做任何事情,都应该将自己的心态回归为零,抱着学习的态度,完成每一次工作任务,不能倚老卖老,摆错自己的位置。

员工应具备素养:有责任心,对企业忠诚

所谓责任心就是有负责精神。担任了某个职位、承担了某项工作、接受了某项任务、负责了某个项目,都有一种责任在里面。无论做什么工作,无论面对什么样的工作环境,都应该认真工作,不要产生懈怠心理,把企业的事看成自己的事情去做,把企业的发展同自己的发展联系在一起,和企业共同进步、共同发展,保持一颗对企业绝对忠诚的责任心。责任心强的人总能专心致志、千方百计、小心翼翼、如履薄冰、如临深渊,以强烈的负责精神来做好或完成上司交办和委托的重任。责任心不强的人是不能委以重任的。

员工应具备素养:精通业务

谁都知道,一定的技能和业务能力是做好本岗位工作和担负一定责任的基础。每个人的学历、素质、经验、专长、特长可以不同,但对其本职的业务必须认真钻研、掌握一定的技能这一点是相同的。没有这一点,难以完成工作任务。业务能力强还表现在办事果断,勇于承担责任,及时妥善处理问题,具有一定的应变能力,办事干净利落。但一个人的专长也不能过于狭窄,任何时候要有很强的学习能力和适应能力,像一个优秀的演员一样,当需要换角色时能很快进入新的角色。

员工应具备素养:勇于进言、善于纳谏

一个勇于进言、肯提建议的员工,表现了他对企业发展的关心和对老板的信任。所以不管他采取何种方式提出意见和建议,也不管其意见的正确程度和建议的价值大小,作为上司都要善于纳谏。民主基础上的决策总比少数人武断做出的决定可行。况且能发扬民主的上司更能取得下属的信赖,采纳了下属的一条意见,就等于对他的一种肯定,有时比物质奖励更能鼓舞人。

员工应具备素养:诚实和大度,诚实是人品的基础

不诚实没有信誉可言。但诚实不等于表白一切。所以怎样做到诚实,怎样把握诚实是一件很难的事。比如“可与言而不与之言,失人;不可与言而与之言,失言。”怎样做到既不失人,又不失言,就要凭丰富的生活经验来把握了。大度的基本要求能宽以待人,能容人。一个不计较金钱、利益得失、对人宽容、谦让的人,是最容易博得同事和同僚的好感。他们会觉得与你相处不累、很轻松、很放心。

员工应具备素养:善于交际

市场经济中的竞争除了实力、规模、质量、诚信以外,就是人际关系。工作中的金科玉律则是建立良好的人际关系。平常不注重人际关系的人,他就很难与人共处,在需要与人协作办事时,就会有不少麻烦。如何与同事、与周围的人建立良好的人际关系,这不但是一门艺术和一种智慧,更重要是一条以人为本的处世原则。在职场里与同事和外界相处中,最基本的要求是:无论对上、对下或同属,举止言语要自然随和,交往要落落大方,礼仪上温文尔雅。待人接物,既做到热情好客,又不失姿态。在语言交往中要根据不同对象和自己所处的位置,选择一种适当的分寸,使之既直爽又不失礼,既表明自己态度又不使对方失面子,既维护了团队利益又给人有让步的台阶。其实,善于交际,最重要的是平常要善于团结各种类型的人。

员工应具备素养:耳聪目明与守口如瓶

信息的重要性,毋庸多言。每个老板都喜欢有用的信息,所以一个好的职员,平常要多注意搜集与本公司有关系的信息,及时准确地提供给你的上司,这是老板十分高兴的事。但你一定要把握信息的价值性、准确性、可用性、时效性。但另一方面,老板也会讨厌那些在小事上喋喋不休的员工,更不会容忍将本企业的商业机密和自己的隐私泄露出去的任何一个员工。

员工应具备素养:遵守规章制度

没有哪个单位或老板,喜欢自己的职员或员工在职场里随心所欲、不守规矩。所以不管你在职场里的资格有多老、功劳有多大、技能有多高,都要把握与自己相称的一种分寸。一个没有制度或制度不严的企业,垮台是迟早的事。

员工应具备素养:有法制意识

法盲比文盲、科盲的危害更大。有些人为什么会走上犯罪道路,就是因为不学法,不懂法。当然懂法犯法的人也不少,应该另当别论。但因为不学法、不懂法,受了别人欺负或侵害了国家和别人的利益那就太不值得了。有些事就是因为某个法律程序不到位而出了纰漏,给企业造成了无可挽回的损失,这样的教训是很多的。所以企业员工,特别是中、高级管理人员一定经常不断地学习和掌握相关法律、法规,不断增强法律意识,用法律武器来维护企业的合法权益。

总之企业的根本目的在于利益的最大化,而企业员工是企业利益的源泉所在。只有不断提高企业员工素质,做好企业员工的培养工作,形成良好的企业文化氛围,才能更加充分的调动企业员工的积极性,增加企业经济效益,带动企业健康、高速、全面的发展。作为企业员工,要保持一颗积极向上的心态和阳光的工作方式,认真做好每项工作,在工作中发挥自己最大的潜能,为企业的发展贡献一份自己的力量。

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篇4:租房合同应该注意什么_合同范本

范文类型:合同协议,全文共 2367 字

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租房合同应该注意什么

一、租房的手续

1.出租人与承租人应签订书面租赁合同。

2.租赁双方应当在祖赁合同签订后30日内,到直辖市、市、县人民政府房地产管理部门申请登记备案。申请登记备案应提交下列文件:

a.书面租赁合同。

b.房屋所有权证书。出租共有房屋,还须提交其他共有人同意出租的证明,出租已设定抵押的房屋的,须提交抵押权人同意出租的证明。

c.当事人的合法证件。

d.经办人的证明文件。房屋代管人出租产权人委托代管的房屋,须提交房屋产权人明确授权其有出租房屋权限的委托书和代管人的合法证件;

e.市人民政府规定的其他文件。外地人员承租本市房屋需提交户籍地证明其身份。外出事项的证明;有些性质房屋的出租(如机关、事业和公益单位的房屋)需提供主管部门的批准文件;机关、部队和企事业单位祖用城市私房需经县级以上人民政府或其授权的部门批准。

3.市、县人民政府房地产管理部门审查合格后颁发《房屋租赁证》。

二、租房的重要法规

《合同法》第229条规定:“租赁物在租赁期间发生所有权变动的,不影响租赁合同的效力。”

《城市房屋租赁管理办法》第11条规定:“租赁期限内,房屋出租人转让房屋所有权的,房屋受让人应当继续履行原租赁合同的规定。”

《最高人民法院关于贯彻执行〈中华人民共和国民法通则〉若干问题的意见(试行)》第119条第二款规定:“私有房屋在租赁期内,因买卖、赠与或者继承发生房屋产权转移的,原租赁合同对承租人和新房主继续有效。”

《合同法》第230条规定:“出租人出卖出租房屋的,应当在出卖之前的合理期间内通知承租人,承租人享有以同等条件优先购买的权利。”

《城市私有房屋管理条例》第11条规定:“房屋所有人出卖出租房屋,须提前三个月通知承租人,在同等条件下承租人享有优先购买权。”

最高人民法院《关于贯彻执行若干问题的意见》第118条规定:“出租人出卖房屋,应提前3个月通知承租人,承租人在同等条件下,享有优先购买权;出租人未按此规定出卖房屋,承租人可以请求人民法院宣告该房屋买卖无效。”

《合同法》236条规定“租赁期间届满,承租人继续使用租赁物,出租人没有提出异议的,原租赁合同继续有效,但租赁期限为不定期。”

三、注意事项

房屋租赁合同是指住房出租人和承租人在租赁住房时签订的、用来明确双方权利和义务的协议。作为住房的承租人,既要清楚自己的权利,也应了解自己的义务。具体来说,房屋租赁合同应包括以下条款:

1、双方当事人的情况

合同中应写明出租人和承租人的姓名及住址等个人情况。

2、住房具体情况住房的具体位置,写明住房的确切位置,如位于某路某号某室;住房面积;住房装修情况,简要说明住房的墙壁、门窗、地板、天花板、厨房和卫生间的装修情况;配备设施和设备,简要列举住房内出租人为承租人准备的家具、家用电器、厨房设备和卫生间设备等;住房的产权及产权人,写明这套住房为何种产权,产权人是谁,出租人与产权人的关系及是否得到产权人的委托出租住房。

3、住房用途主要说明以下两点:住房是用于承租人自住、承租人一家居住、还是允许承租人或其家庭与其他人合住;住房是仅能用于居住,还是同时可以有其他用途,如办公等。

4、租赁期限

由于承租人不希望频繁搬家,而出租人也不希望在短时间内又要寻找新的房客,双方都需要有一段比较稳定的时间,所以需要在合同中约定一个期限。在这个期限内,如果没有特殊情况,出租人不得收回住房,承租人也不得放弃这一住房而租赁别的住房。期限到了之后,承租人将住房退还给出租人。如果承租人要继续租赁这套住房,则要提前通知出租人。经协商,出租人同意后,承租人可继续租赁这套住房。如承租人要搬走,但是没有找到合适的新住处,

出租人应酌情延长租赁期限。

5、房租及支付方式住房租金由出租人和承租人协商确定,在租赁期限内,出租人不得擅自提高房租。租金的付款方式大致有按年付、按半年付、按季付。如果一次付清较长期限的房租,可以和出租人讨价还价,要求给予一些优惠。但从承租人的经济承受能力角度考虑,按月或按季付款造成的经济负担相对较小。

6、住房修缮责任出租人是住房的产权人或产权人的委托人,所以修缮住房是出租人的责任。承租人在租赁前应对住房及其内部设施进行认真检查,保证自己今后能够正常使用。如果在正常使用过程中住房或设施损坏,承租人应及时通知出租人请物业管理公司予以维修。但如果是因为承租人使用不当而造成损坏的,由承租人负责维修或赔偿。出租人无力对住房进行修缮的,承租人可与其共同出资维修,承租人负担的维修费用可以抵偿应交的租金或由出租人分期偿还。

7、住房状况变更承租人应该爱护住房和各种设施,不能擅自拆、改、扩建或增加。在确实需要对住房进行变动时,要征得出租人的同意,并签订书面协议。

8、转租的约定有的承租人租房的目的并不是自住,而是想通过转租取得租金收入。由于这种转租行为影响到出租人的利益,所以双方应该在合同中对转租加以规定。如果允许转租,双方可以协商确定一个分享转租收入的比例;如果不允许转租,而承租人擅自转租,出租人则有权终止租赁合同。

9、违约责任在签订合同时,双方就要想到可能产生的违反合同的行为,并在合同中规定相应的惩罚办法。例如,如果承租人不按期交纳房租,出租人可以提前终止合同,让其搬离;如果出租人未按约定配备家具等,承租人可以与其协商降低房租等。

10、租赁合同的变更和终止如果在租赁过程中出租人和承租人认为有必要改变合同的上述各项条款,如租赁期限、租金等,双方可以通过协商对合同进行变更。如果承租人由于工作等的变动需要与他人互换住房,应该事先征得出租人同意,换房后,原租赁合同终止,出租人和新的承租人签订新的租赁合同。如果合同未到期时出租人和承租人中有一方要提前解除合同,则要提前通知对方,并按照合同约定或协商给予对方一定的补偿。如果合同到期,那么该合同自然终止。

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篇5:道歉信应该怎么写示例

范文类型:道歉信,全文共 341 字

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尊敬的蒋先生:

对于此次发生的事故,我真的觉得很对不起您,我此次违章驾驶,不遵循交通指示灯信号,擅自闯出挺靠前,导致与您的汽车发生碰撞,让您蒙受了必须程度上的损失。

张先生您放心,我必须怀着坦诚地态度对待这次意外事故。所有的赔付金额我都会尽力安排交通事故处理规定给您做出适当的赔偿的。

根据道路交通事故处理规定,我是肇事的一方,理所应当承担事故赔偿的全部职责。索性此次事故并不严重,并未对您造成伤害,这是我所庆幸的。当然此次事故已经给我敲响了警钟,道路交通安全是十分重要的。我今后必须努力学习相关道路交通安全知识,最大程度避免犯错。

对于您在此次事故当中造成的损害赔偿的范围包括:医疗费、误工费、住院伙食补助费、护理费、交通费、住宿费和财产直接损失,我都会一次性赔付给您的。

此致:

十分抱歉!

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篇6:拟定员工手册应该怎么做

范文类型:员工手册,适用行业岗位:职员,全文共 1488 字

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为深入贯彻党的xx大精神,全面实施《中华人民共和国科学技术普及法》和《全民科学素质行动计划纲要》,提高农民科学素质,培育有文化、懂技术、会经营的新型农民,促进农业科技进步和农民增收,推动社会主义新农村建设,依据《长兴县农村科技示范户管理办法》,县科协决定开展20xx年度县级农村科技示范户的申报、推荐、评选工作。现将有关事项通知如下:

一、评选推荐对象

运用科学技术从事种植、养殖、农产品加工和销售,经过农函大等培训并获得农民技术人员职称,参加当地农村专业技术协会(农村专业合作社)的农户。必须从事示范专业二周年以上。在同等条件下,应优先考虑青年农民和妇女。

二、评选推荐的条件

1.坚持党的路线、方针、政策,深入贯彻落实科学发展观,遵纪守法,有较高的思想道德品质和奉献精神,在社会主义新农村建设中作出了积极贡献。

2.具有一定的科技创新意识和科学素质,经过农函大、绿色证书等渠道培训,获得农民技术人员职称,并符合下列条件者:

(1)能在技术引进、技术推广、科技示范活动中起示范带头作用;

(2)能在培育有文化、懂技术、会经营的新型农民活动中起示范带头作用;

(3)能在促进农民科学素质提高活动中起示范带头作用。 3.积极参加当地农村专业技术协会,并在其中发挥骨干带头作用,热心向周围群众大力普及科学知识、倡导科学方法、传播科学思想、弘扬科学精神,自觉反对和抵制迷信愚昧活动及赌博等不良社会陋习。

4.积极参与新品种、新技术、新工艺的科学试验示范,并获得较好的经济和社会效益,年度家庭人均纯收入不低于当地同产业效益的两倍。

5.积极参加当地科协组织,自觉服从协会管理,积极参与科协组织的科技活动。

三、评选推荐名额

本次评选县级农村科技示范户100名,名额分配:每个镇原则上推荐7名;龙山街道和每个乡原则上推荐5名。古城街道办和开发区街道办酌情考虑。

四、评选推荐程序

根据《长兴县农村科技示范户管理办法》,由科技示范户本人提出申请,填写《长兴县农村科技示范户推荐表》(见附件),经乡镇(街道)科协先筛选审核,并由乡镇人民政府签署意见,于20xx年10月18日前将推荐表上报县科协科普部。经县科协组织专家进行审核评定后,由县科协命名,并授牌。

五、几点要求

1.各乡镇(街道)应认真组织,严格把关,依照县科协分配的名额择优推选,每个乡镇(街道)推选时优先照顾青年农民和妇女。已获长兴县农村科技示范户称号者,除特别优秀、示范成就突出者,原则上不再次推荐。

2.凡评选推荐为县级农村科技示范户,均应认真填写《长兴县农村科技示范户推荐表》。

3.推荐表一式二份(一份乡镇(街道)科协留底,一份上报县科协),用钢笔或电脑打印填写,字迹端正清楚,签章齐全。请同时上报电子申报表。

联系人:陈凤权 电话:

地 址:长兴县行政中心D座701室县科协科普部 邮 编:313100 电子邮箱:县政府OA-县科协办公室;农民信箱--县科协陈凤权。

附件:长兴县农村科技示范户推荐表

长兴县科学技术协会 20xx年9月25日

主题词:长兴县农村科技示范户 评选 通知 抄:各乡镇人民政府、街道办事处

长兴县科学技术协会科普部 20xx年9月25日印发 共印50份

20xx年度长兴县农村科技示范户

推荐单位:乡镇人民政府(或街道办事处)

推 荐 表

(章)

填 写 说 明

1、本表一律用钢笔或电脑打字填写,字迹要端正、清楚。 2、表内有关名称注意写全称。

3、表内所填内容应以县级农村科技示范户评选条件为依据,与此活动无关的事迹和项目不在评比与填写范围之内。

4、主要事迹填写要简明扼要。如内容较多,可另附纸。 5、推荐表格一式二份填报。同时要上报电子表文档。

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篇7:工作总结开头应该怎么写

范文类型:工作总结,全文共 948 字

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时间飞逝而过,在20__年的工作上,我作为___车间_班的班长,在工作中积极的完成了自身的管理任务,不仅在工作中通过学习和锻炼加强了自身的能力,也带动了团队在的能力上的积极发展。

回顾这一整年,我一直坚守着自身班长的工作职责,认真听取领导在车间发展和生产上的计划于教会,仔细的分析并牢记在工作上的问题,并及时的在工作前,安排好队伍中的责任编排,根据员工的能力做好工作岗位的划分,并积极管理,热情督促。让_班能在工作中加强了自身能力和责任感,积极的带动了___车间的生产发展。回顾一年来的情况,我对自己在20__年的工作总结如下:

一、思想管理方面

首先是思想上,作为一名班长,我不仅要以一名___车间员工的思想来要求自己,更要以一名_班班长的责任感来管理自己!

作为员工,我在思想上积极热情,面对工作能主动完成,并在工作中认真分析自身的的不足,积极的去考虑,去创造更高的效率。

而作为班长,我不能仅看自己,因为车间负责的工作我都有接触过,所以我能以工作者的角度换位思考,分析工作的不足和问题,并针对团队成员的情况,积极的改善管理,教导员工不足的方面,以此提高我们整体的水平。

此外,我也非常重对队伍整体的加强和培训,在每天的晨会上我会及时的分析_班员工的状态,并在思想上做好教育和激励,保证员工能积极的发原创挥自身的能力,努力的发挥出_班这个集体的团队精神和团队能力。

二、工作情况

在工作上,我每天能做到坚持晨会,并在会议中分析昨天的工作问题,并加以要求和管理。在工作中能良好的分配工作任务,将新老员工安排在一起,以老带新,调动集体的作用。还在工作中定时的巡查车间情况,并对几个重点生产岗位进行不时的检查,保证生产的质量和工作的顺利。并且在有空的时候,我也会去帮助新人或是忙碌的岗位,搭把手,减轻员工的负担,也好更严谨的管理质量和效率。

在一年来的工作中,我充分的将自己放到每一个岗位上去,作为管理的同时,自身也是一个恶万能的员工,哪里需要,就去哪里完善工作。

通过这一年来的积极管理和我们的努力下,___车间的_班取得了非常优秀的成绩!不仅合格率稳稳达标,在生产效率和出勤率上也是非常优秀。

如今,新的20__年已经即将到来,在这一年里,我们的工作也会更加努力,在_班的努力下,相信我们会在今年取得更加优秀的成绩!

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篇8:衡量医疗客户服务的价值,重量,更应该重效_工作体会_网

范文类型:心得体会,适用行业岗位:服务,全文共 473 字

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衡量医疗客户服务价值重量,更应该重效

凡搞管理的人都知道,客服是个软性的工作,做的如何?很难有准确明晰的目标去衡量。

自从我开始做客服以来,一直让我绞尽脑汁的,就是如何评价并让大家明白医院开展客服工作的价值。

价值是个很抽象的概念,因为不同经历不同思想人们的价值观有天壤之别。以目前最直观最短视的看法,创造利润即是创造价值。的确,利润是价值,但是如果这个利润是竭泽而渔呢?它的价值体现还有我们认为的那样大吗?或许,这样的价值是越多越糟糕。

可是其它价值,诸如引入先进理念,创建先进文化,开阔视野,提高素质,做好细节服务,都是价值。但是这个价值你无法用确切的数字去估量,去跟每一个向你提出质疑的人去解释,甚至那些细节的工作因为鸡毛蒜皮,而被人们忽略轻视。

可是被忽略轻视不一定说明这项工作没有价值,只能说明人们对这项工作的认识还很肤浅,同时说明我们的工作也许还存在许多不尽如人意之处。

别的科室只需要考虑如何做好工作,我们客服却还需要考虑如何让别人知道我们做好了工作。呵呵!这倒是很符合客户服务的真谛:服务的好坏,不能由自己来评判,真正的裁判权在客户手中。

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篇9:拟定员工手册应该怎么做

范文类型:员工手册,适用行业岗位:职员,全文共 1805 字

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第一条 员工工作准则

1、 员工工作期间必须严格遵守劳动纪律,不迟到、不早退、不旷工、不脱岗。

2、 员工须严格服从公司和上级领导的工作安排,对所担负的工作不拖延不积压,高效

优质地完成本职工作和领导交办的任务;积极献计献策,推动公司的发展。

3、 树立团队观念,讲究集体协作;积极沟通,相互学习;避免猜忌,抵制是非,营造融洽和谐的工作氛围。 4、 遵守公司规章制度,一切以公司利益为重。

5、 尽忠职守保守业务上的秘密;不得利用公司内部信息,在损害公司利益的情况下谋取私利。

6、 保持公司信誉,不做任何有损公司信誉的事情。

7、 严谨操守,不得收受与公司业务有关人士的馈赠贿赂或向其挪借款项。

8、 待人接物要态度谦和,以争取更多同仁及客户的合作。

9、 精益求精,不断提高工作绩效。

10、注意本身品德修养,切戒不良嗜好。

11、爱护本公司财物,不浪费不化公为私。

12、本公司员工因过失或故意使公司遭受损失时,需承担相应赔偿责任。

第二条 员工行为标准

1、工作期间应注意个人仪容仪表,工装干净整洁、不着奇装异服。

2、上班遇领导或同事应相互问候,任何时候见到客人要主动打招呼问好。

3、同事之间互相尊重、互相协调,积极高效的完成领导所分派的工作;在工作中有任何的意见或建议,可在适当旳时候向上级领导反映,不得直接影响工作。

4、坚守工作岗位、不串岗,因公外出时向上级领导交代清楚事由、所需时间等,得到上级领导批准后,方可外出。

5、爱护、节约公共物品,公用物品使用后及时归回原位;在库房领/借物品需严格按照

公司管理制度填写领/借货单,并由组长、技术总监签字后方可按规定到库房领/借物品。

6. 接待来访、业务洽谈的客户应在会客区内进行,并注意行为规范及礼貌用语,任何情况下不得对客人无理;对客人提出的问题及异议不清楚时,不得随意回答或无视,须及时示意同事或请示上级领导,务必为客人及时圆满的解决问题。

7、保持清洁、良好的工作环境,提高工作效率,员工不得在(维修车间内、库房、客用休息室及办公区域等)工作区域内吸烟、进食、聊天、喧哗、嘻闹等;员工只能在员工休息室内休息或吸烟。

8、树立与加强公司信息保护,未经许可不得随便翻看公司的文件、资料等。

9、在公司的任何活动均严格按照公司各项工作守则及规章制度执行。

第三条 员工考勤与制度

一、工作时间

1、本公司全体员工每日工作时间一律以8小时为标准(另有1小时用餐时间)。

2、上班时间为9:00时,下班时间为18:00时;(午餐/晚餐时间为半小时,由技术总监安排轮流换饭),车间及前台每日根据实际营业情况合理安排人员值班。

3、周一至周五为工作日,轮休统一安排在周六或周日。

4、因工作需要周末或夜间加班的,由车间技术总监填写加班表。

节假日值班由公司统一安排。

二、考勤制度

1、上班期间迟到/早退30分钟以内,按1分钟2元处理;超过30分钟以上者;按旷工半天处理。

2、一个月内迟到/早退累计达3次者,扣发1天的基本工资;累计达5次,扣发3天基本工资,累计达10次者,扣发15天基本工资。

3、旷工半天者,扣罚当天基本工资和当月奖金;每月累计旷工一天者,扣罚3天基本工资和本月奖金;每月累计旷工2天者,扣罚10天的基本工资和当月奖金;每月累计旷工3天者扣罚当月基本工资、当月奖金、以及年度奖金,并给予开出处分。

4、严格请、销假制度,员工因私事请假1天(含一天)由车间组长签字批准后报技术总监,3天以内(含3天)由车间技术总监签字批准,3天以上由车间技术总监签字后报总经理批准。

第四条 财务管理制度

一、报销制度:

1、任何物品申购(包括现金采购),需严格按照公司管理制度填写申购单,经相关负责人(技术总监、副总、总经理)签字后,方可申请购买,所有购买物品必须统一入库后,按照库房规定流程领取。

2、严格执行报销签单制。报销票据应先填写费用支出单,并附相关发票(特殊情况可附收据)、清单等,经相关负责人和总经理签字后方可到财务部报销。

3、因时间紧或夜间加班等特殊情况,经公司相关负责人批准后,员工可以报销相应的出租车票、餐费及其它合理费用。

二、帐务管理:

1、财务人员应合理建立、保管各类财务账薄,正确处理收支状况,及时将新出台的政策、法规等传达给总经理。

2、财务人员每月负责及时报税、建账、存取款、核算发放工资、对外结算等,协调好税务、社保、工商、银行等关系,每月按时向总经理上报公司当月的收支、银行存款、税务等明细。

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篇10:民间借贷借条应该怎么写

范文类型:借条欠条,全文共 520 字

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甲方(出借人):

身份证号码:

乙方(借款人):

身份证号码:

为了明确责任,恪守信用,在双方自愿、协商情况下特

签订本合同以资共同信守。

一、借款金额(大写):

二、借款用途:借款人因需要,急需一笔资金。

三、借款利率:______,按年收息,利随本清。

四、借款期限:借款时间自___年___月___日起至___年___月___日止。

五、还款日期和方式:____________________________

六、违约责任:

借款方应按合同规定的时间还款。如借款方不按期偿还借

款,出借方有权限期追回借款,并按合同规定____%计算加收逾期利息。

七、争议解决方式:协商解决,协商不成,可以向甲方所在的人民法院起诉。

八、其他:

1、未经双方同意,任何一方当事人不得擅自变更或解除合

同。如一方当事人要求变更或解除合同,应在__日内通知另一方当事人,并达成书面协议。本合同变更或解除后,借款方占用的借款和应付的利息仍应按本合同的规定偿付。

2、合同的附件:借据,收据。

3、合同经各方签字后生效,借款本息全部清偿后自动失效。本合同正本一式二份,借款方、出借方各执一份。合同文本具有同等法律效力。

甲方(借款人):(签字、盖章):乙方(出借人):(签字、盖章):

年月日年月日

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篇11:语文我应该感到自豪才对教学反思

范文类型:教学反思,适用行业岗位:教研,全文共 765 字

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《我应该感到自豪才对》是一篇童话故事,讲述了小骆驼听了小红马说他长得难看之后深感委屈,后来跟妈妈到沙漠旅行,明白了驼峰、脚掌、睫毛在沙漠里的特殊用处的故事。告诉学生判断事物的美丑,不能只看外表,要看其有没有用处。

书中安排了一道作业:沙漠旅行结束了,小骆驼又见到了那匹小红马,他会怎么说,怎么做?在学生即兴的表演中,“小骆驼”将“小红马”带到沙漠,“旅行”结束了,“小骆驼”们趾高气昂豪情万丈,而“小红马”面红耳赤、垂头丧气。

所有孩子感情的天平都倾斜到了小骆驼身上。显然,课题“我应该感到自豪才对”是从小骆驼的角度来说的,但难道小红马就是一个一无是处、可怜自卑的陪衬者吗?当然不是。

于是我变换了自己的角色“同学们,我就是文中的小红马.听了你们这些小骆驼的介绍,我很是自卑,我怎 么就没有两个肉疙瘩,没有双层睫毛呢?我的蹄子怎么硬邦邦的呢?”

这个问题如抛入油锅的水,瞬间炸开了.一个学生说:“小红马,骆驼是沙漠之舟,但在平原上你厉害.”“小红马”眼睛一亮∶“是吗!”又一个学生说:“在古代,你可全世界共同的交通工具。”“小红马,‘一马当先、马到成功、老马识途’这成语都是夸的你们马家族啊!”......

“小红马”欣喜万分:“啊,看来我也应该感到自豪才对。哪你们呢?”孩子们争先恐后地说出了自己的闪光点。最终一致得出:我们都应该感到自豪才对。

一位教育家说:“在每个孩子心中最神秘的一角,都有一根独特的琴弦,拨动它就会发出特有的音响。要使孩子的心同你讲的话发生共鸣,你自身需要同孩子的心灵对准音调。”而要达到这一境界,问题和情境则是关键。当小红马的弱者形象叩击学生的心灵时,“我有什么值得自豪的?”这个问题引发了学生的思考:不同的对象有不同的价值,小骆驼、小红马、你我他都有值得引以为自豪的地方。这不仅仅是在教语文,更是在塑造健全的人格。

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篇12:感谢信应该怎么写

范文类型:感谢信,全文共 1052 字

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尊敬的领导:

您好,您就要走了,外面响起了欢送您的鞭炮声,可见大家与您的感情有多深。

抑制不住激动的情绪,一致提议由我执笔给您写一封感谢信

还记得那个冬天,上级的一份文件宣布了您成了我们局的头头,从此,单位就发生了史无前例、翻天覆地的变化。

首先,感谢您为我们营造的宽松和-谐的环境。多少年来,我们被严格的工作制度束缚得麻木不仁,是您让我们重新获得了自由。我们无视制度,想来则来,想走就走,却不必担心会被扣钱,我们轻视工作,想干就干,想玩就玩,却不必担心会挨批评。且您的管理极富人性化,你将自己办公室和洗漱间装修得富丽堂皇,配备了晾衣架、洗衣机、电吹风,这令我们这些家庭煮妇欣喜若狂,我们肆无忌惮地用公家的水洗着自己的衣裳,而您看到后居然一脸微笑:女同志就是辛苦。当时激动地我们差点晕厥,这为之后我们变本加厉、明目胀胆地在单位聊天、干私活、玩游戏奠定了良好的基础。

其次,感谢您为我们如何享受人生树立了榜样。您喜欢吆五喝六、众星捧月,热衷灯红酒绿、大大咧咧,你和蔼可亲、平易近人,将年轻人视为自己的儿女,将年老者尊为自己的大哥大姐,在您的眼里男女实现了真正的平等,你让那些妩媚而柔弱的女人与男人进出于赌场,摇摆于舞场,周旋于酒场,决战于沙场,且您从来不惧怕桃色新闻,不顾及流言蜚语,出门带的保镖向来都是男女各半。您带着这些人吃喝玩乐,出差考察,并将其称之为公共关系之需要,机关文化建设之根本。

第三,感谢您教会了我们如何创造神话。您说:工作都是吹出来的,您手把手教我们如何纸上谈兵,如何无中生有,如何夸大其词。我们能够不干工作,但务必要善于伪装,乐于吹捧。于是我们平时稀松散漫,每逢检查却都精神抖擞,我们在街道上不惜重金悬挂巨幅牌匾树立良好形象,在报纸上找关系走后门宣扬莫须有的成绩,在办公室里冥思苦想编写天方夜潭似的神话。几年下来,我们业务水平是否增长不明白,但我们的口水却是没少费,我们的业绩不明白突出不突出,几个笔杆子反正全都坐成了腰间盘突出。

当然,最要感谢的是你来这几年,我们虽然没有奖金福利,却能按月领到均等的最低生活保障金,感谢您没有让我们下岗失业、流落街头,尽管单位已是四面楚歌、摇摇欲坠……

我们恋恋不舍地望着你,因为您从第一天来时就答应为我们建的家属住宅楼仍然还是水中花,梦中影;那些受你照顾的人依依不舍地拉着你,因为你曾大笔签给他们的餐饮费、礼品款还未完全兑现……

突然地,您就要走了,正如您当初突然地来,我们悄悄地拿出纸巾,使劲擦了擦手,因为刚刚和您进行了握别……你轻轻地转身,不带走一滴眼泪……

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篇13:借款合同应该怎么写,一看就明白

范文类型:合同协议,全文共 624 字

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借 条

为(买房、买车、经商、日常生活等原因,不能事先知道或应当知道借款人借款用于违法犯罪活动仍然提供借款),今通过(银行转账、支付宝、微信方式转账,不建议通过现金方式借款,必须注明资金出借方式)___(身份证号:______)借到人民币*元(大写:*元整),年利率___%(大写:百分之*),于__年_月_日到期时还本付息。若借款人逾期未归还借款,应按当期一年期贷款市场报价利率(LPR)的(不得超过四倍)计付逾期利息。

如借款人违约,出借人为维护自身权益向借款人追偿而产生的一切费用(包括但不限于律师费、诉讼费、保全费、交通费、差旅费、鉴定费等等)均由借款人承担。

借款双方身份证载明的地址可作为送达催款函、对账单、法院送达诉讼文书的地址,因载明的地址有误或未及时告知变更后的地址,导致相关文书及诉讼文书未能实际被接收的、邮寄送达的,相关文书及诉讼文书退回之日即视为送达之日。

借款人:(签字按印)

身份证号:

联系电话:

年  月  日

(以下保证人签字是为了债权更好实现,并非必须)

本人___作为一般/连带责任保证人对借款人___上诉借款债务承担(一般或连带保证责任,建议选择连带保证责任),保证期间为上述债务履行期限届满之日起六个月(一旦借款人违约应尽快起诉,防止错过保证期间)。

保证人:(签字按印)

身份证号:

附件(仅准备借条还不够,需要借款人和保证人身份证复印签字):

1.借款人身份证复印件(借款人签字确认);

2.保证人身份证复印件(保证人签字确认)。

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篇14:工作总结开头应该怎么写

范文类型:工作总结,全文共 987 字

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回首20__年,有太多的美好的回忆,通过这一年的学习,让我深深的感受到了自己在销售技巧上的进步,但还是存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,但是我相信在领导的帮助与鼓励下,我一定会拥有更美好的明天。

一、销售工作总结、分析

在销售顾问岗位上,首先我要感谢一个人那就是我们销售部的经理,我要非常感谢他在工作上对我的帮助。虽然我在销售部门已经工作了一段时间,但对销售经验以及工作信心非常缺乏,我的工作可以说是很难入手。20__年,我都是在经理的带领下帮助下进行客户谈判、分析客户情况,在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他,所以感恩我的上司,谢谢他不断地培养和鼓励我。

二、职业心态的调整

销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比耐心。如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。

重点客户的开展。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。

三、自己工作中的不足

在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、尽快提高自己的销售技能。

今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上更加努力,全面开展20__年度的工作。现制定工作划如下:

1、对于老客户和固定客户,要经常保持联系,好稳定与客户关系。

2、因限购令的开始买车需摇号,所以要更加珍惜客户的资源。

3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式的销售方式。

今年对自己有以下要求:

1、每月应该尽努力完成销售目标。

2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3、要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能再有爆燥的心态,一定要本着“爱您超您所想”这样的态度去对待每位进店客户。

5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

7、为了今年的销售任务我要努力完成任务,为公司创造更多利润。

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篇15:家长应该如何写感谢信

范文类型:感谢信,适用行业岗位:家长,全文共 649 字

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首先要感谢东方金子塔的老师和工作人员,营造了这么好的学习环境和氛围,让小朋友爱上了学习;更要感谢趣味数学的姜老师,给予果果的耐心和爱心,寓教于乐,将孩子轻松地引入数学领域。

我想在这里和大家分享一些孩子学习数学的情况,一己拙见,希望能帮到有需要的家长

果果的幼儿园崇尚的教育理念是快乐成长,所以没有提前刻意的教数学,我也非常赞成,除了日常偶尔教他数数,其他都任其自由发展,所以果果大班时的数学可说是零基础。

在这里,数学跟我们原本想像的大相径庭,不再那么苍白、生硬和深奥;在这里,数学与我们的生活息息相关,非常的直观和形象;在这里,数学充满了活力和趣味,小朋友都是在无形中学会了各个知识点。

当下,我就毫不犹豫的报名了,大班下学期,果果在南京东方金子塔开始了系统的数学学习,其实仔细研究一下金子塔的教材,我们就很明显的感受到,这不像是数学书,更像是一本游戏书,数学的各个知识点变成了游戏的各个环节,小朋友学习的过程就是不断游戏的过程,随着一个个知识点的掌握,游戏在升级,装备在进阶;而知识点的教授更像是魔法揭秘的过程,老师就像是魔法师,手中的粉笔就像是魔法棒,带领小朋友们走进数学、喜欢数学,并要求家长配合在生活中融会贯通,这样学的更扎实。

可爱的姜老师不仅和蔼可亲,还把课堂安排得妙趣横生,让孩子们在轻松好玩的状态下很好的学习数学,这也是孩子一直喜欢学习数学的原因之一吧!

借此机会,我真心的感谢金子塔的各位老师,希望越来越多的孩子通过参加你们的课程爱上学习!

祝愿大家在金子塔学的愉快,收获多多!谢谢大家!

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篇16:家长应该如何写感谢信

范文类型:感谢信,适用行业岗位:家长,全文共 1730 字

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亲爱的爸爸、妈妈:

谢谢你们百般爱我,让我感觉天天都很快乐。就像你们经常说的那样,我不过是个孩子,正因为是孩子,就应当高兴才是。我不懂什么是好、什么是不好。我只知道我想要什么,我也希望别的孩子有的我也应当有。

你们是大人,是父母,有教育我的责任。我自己无法教育自己,因为我还是一个孩子,有很多很多的事情都不懂,我也没有足够的生活经验。比如说,我不懂自己是不可能拥有每样东西的,我想要许多东西,我想得到他们,我希望自己的要求,能立刻得到满足。只要我饿了,我肯定先吃。我喜欢吃什么就用筷子夹什么。

因为我是孩子,你们都应当让我这样做。我真搞不明白为什么吃饭非要等大家一起落座才开始,吃饭不就是为了填饱肚子吗,谁饿谁吃就行了,为什么要那么讲究呢?如果等的时间长了会不会把我饿坏了呢。

所以,真感谢你们的教育,能够让我随心所欲地吃,在家里爷爷奶奶也让我先吃,有时你们还没有落座,我就先吃完出去玩了。所以我现在身体特别好,幸亏是你们教育的好,没有其他家庭的乱七八糟的礼节。

不知道怎么做是对的,做什么是错的。我只知道做什么是新鲜的、有趣的。所以,只要我觉得有意思,我就去做。

例如,我喜欢按电梯的楼层键是因为我想知道它们都亮起来是什么样子。我还喜欢扯我的女同学的辫子,因为看到她们吱哇乱叫我就觉得有意思。有一次上课时,我还趁着前面的张小妙同学就要坐下的时候,抽掉了她的板凳,虽然她还是稳住了身体,但她的趔趄的样子让后排的同学都笑了,我却装着对她说不是我干的。结果,张小妙也无处发泄。

所以感谢你们对我的教育,让我尝试了许多同学不敢尝试的事情,培养了我的勇敢精神。

我喜欢往楼底下扔东西,是因为我觉得底下的人莫名其妙地抬头又找不到我真有趣。那天我往楼下扔了几块砖头,看到有几个大人气冲冲地来找我。妈妈你真好,幸亏有你拦住他们还说:“他还是一个小孩子,你们对他那么凶干吗!”妈妈你就是我的好妈妈,毕竟我还是一个孩子,大人凶我是不对的。没有想到这个世界坏人真多,我就是往楼下扔了几块砖头,他们就合伙欺侮我。

但是,我听我的朋友小明说,这样做是我的不对。因为这样扔砖头会把人砸死的。但毕竟也没有砸住人,他们也没有死,为什么他们会那么生气?据说还惊动了物业上的人,有个戴大盖帽的人还狠狠地瞪我一眼,我又没有砸他?所以我挺恨那个戴大盖帽的,我给你说了我的想法,你对我说那个穷保安没有什么了不起的。你还让我好好学习,别像他那样没有出息。我反正将来不当保安就行了。至于好不好学习那又是另一回事,我爸那次还教育我说,现在的大学生一抓一大反而是他的朋友李总大字不识几个却成了亿万富翁。我爸还给我说,好多爱读书的孩子将来都是书呆子。

真不知道这个复杂的世界的好坏应当怎么判断。那天我和妹妹和你们一起去看电影,那个电影真没有意思,你们却看得津津有味。我就和妹妹在电影院的走道里玩,玩了一会儿,觉得没有意思我和妹妹在一起玩IPAD玩游戏,结果旁边的阿姨竟然给我们吼,说我让我们别吵了。

难道他们看电影就不吵我们?幸亏妈妈和她吵了几句为我们撑腰。我也觉得你说的对:“一看她就是没有孩子。”她真不懂我们小朋友的心,她看她的电影、我玩我的游戏碍她什么事了?还是我妈说得对,电影院又不是她家的!

一次,我和几个同学和爸爸坐地铁,我们玩的很高兴。小明踩到椅子上学孙悟空,李昆明抓住了那个杠子翻了上去,我们玩得高兴的不得了。偏偏这个时候,有个男的对我们吼叫让我们停止,幸亏爸爸你打了他一个耳光他才不叫唤了。我也觉得这个世界上有好多坏人,见不得别人好,尤其喜欢恃强凌弱,见我们小就想欺负我们。爸爸妈妈你们教育得对,到外面不能受人欺负。

春节就要到了,我今年快十一岁了,感谢爸爸妈妈对我的抚养和教育,你们的爱护让我觉得这些年还是挺快乐的,虽然在外面遇到了不少坏人,但一回家就感觉很温暖。说到新年还有什么打算,我想20xx年我要完成两项任务,一是把王者荣耀打到钻石级别。二是我班的刘小雅长得挺漂亮,我想成为他的男朋友。不过玩游戏要买装备,谈朋友还要请吃饭这些都是需要些钱。我想的是快到春节了,提前祝二老身体健康、万事如意。希望你们给我包个大大的红包。

信就写到这里。哦,对不起!写信的时候,抽烟不小心把纸烧了一个洞,请你们多包涵。

爱你们的儿子

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篇17:拟定员工手册应该怎么做

范文类型:员工手册,适用行业岗位:职员,全文共 1705 字

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一、仪容仪表

上班一律按宾馆的规定着装,保持良好的个人仪表。制服无污迹,干净整齐,工作时不得佩戴珠宝手饰,除结婚戒指外,不得留长指甲,除有色指甲油,上班按规定化淡妆,保持头发整洁。佩带宾馆规定的发网。

二、工作制度

1、严格遵守宾馆的考勤制度。(不迟到、不早退、不旷工)。

2、必须按领导安排的班次进行工作。如有特殊情况更换班次时,先向主管请示,经同意后方可进行调班。

3、用友善,热情和礼貌的语气与客人讲话,讲敬言,“请”字当先,“谢”字随后,“您好”不离口,切忌家庭用语,同事之间团结协作,服从领导。

4、工作时间内不许大声喧哗,追逐打闹,扎堆闲谈,服务时间不得吃零食,吸烟,不得私自会客,下班后不得在店内游荡,闲逛。

5、不准偷吃、偷喝、偷用酒店物品或使用酒店为客人提供的一切服务设施。

6、绝对服从上级领导,先服从后讨论,不能将个人情绪带到工作中。

7、房卡及钥匙由前台统一保管,服务员的楼层卡必须随身携带,不得乱放,严禁转借他人。

8、发现客人遗留物应及时追还给客人,如未能及时追还应上交客房部,做好记录并保存。

9、不得随便为他人开启客房,必须经前台通知后,并验明客人身份方可给客人开门。

三、卫生制度:

1、服务人员保持良好的个人卫生,勤洗澡理发、勤换衣服。

2、严格按照客房卫生质量标准及程序清洁卫生,住客床上的绵织品,每客更换一次,保持清洁无污迹。

3、客房内外经常保持清洁整齐、无尘、无蝇、无痰迹、墙壁、门窗、灯具、空调进风口滤网无灰。

4、客房茶具一客一消毒,消毒设备专用,茶具不得直接落地,杯内无水迹,无手印。

5、卫生间清洁车配备,洗面盆,浴盆,座便器专用清洁工具,刷子抹布不能混淆使用。

6、工作间物品摆放整洁,卫生干净。

7、每周一、周四卫生大检查。

四、登记制度

1、各楼层设置班日记本,用于登记当日住房,空房及卫生情况,领导通知事项,宾客嘱办事项等。登记要详细、认真、及时,并做好交接班工作。

2、建立旅客住宿登记本,凡来住宿宾客的各方面情况应根据住宿登记单上反映的各项内容逐条如实登记,不得漏填并要保存好,以备后查。

3、建立客房设备损坏维修登记本,及时将客房设备损坏情况,报修情况及修复情况登记备查。

4、楼层每日发放物资消耗要如实反映在“物资日耗表”登记表上,做为发放数量的依据。

5、建立楼层物资明细账,及时将增减物资情况登记入账,每月底清查一次。并把增减情况、原因、库存现有数上报客房部。

五、客房安全防事故制度

1、严格遵守值班制度,注意观察楼面情况,尽快熟悉本楼住客特征,把好安全关。

2、提醒客人将现金贵重物品及时到总台寄存。搞卫生时要搞一间锁一间,不得敞开房间。

3、对来访宾客要核实被访者单位、姓名、房号,并做好访客登记,盯人到位,如被访者不在,不能让来访者单独在房内等候。

4、如果客人要寄存行李,请其道总台寄存。对寄存的行李要标志明显,交接清楚,防止调包错换。

5、凡发现携带易燃易爆、枪支弹药等危险物品的宾客,必须及时报告客房部和保安部,让公安部门采取安全措施。

6、服务员要勤查客房部,宾客不在房内时和夜间休息后要主动为宾客锁门。

7、注意火灾苗头,值班员加强巡查,一旦发生失火,要沉着、冷静、不慌乱,及时补救和报警(火警电话:119)

8、使用电器时要注意防触电、断路,有危险苗头要及时报告维修,防止出事故。

六、楼层物资保管制度

1、楼层公用物资由各楼长负责保管。每月定期全面清点一次,并将物资增减情况如实反映在清查表上报客房部。

2、客人离开宾馆时要及时清点客房内用具。发现减少后损坏时应及时追赔。如有特殊情况要及时记录下来以备后查。

3、凡楼层公用物资不得随意挪用、外借。如有工作需要应报部门领导,经同意后办理借用手续。

4、送洗、回收布草时,应与洗布草当面点清交接,并妥善保管送洗清单,不得遗失,保证数量准确无误。

5、如发现有将公物外流者以一罚十,严重者开除处理。

6、发现楼层物资减少,损坏应及时追查原因,属责任心差遗失、损坏的要照原价赔偿。

7、楼层物资移交时,须有监交人和移交表,并将移交情况如实反映清楚,由交接人、监交人签名盖章。

8、全体人员要树立主人翁思想,加强责任心,爱护一切公物,共同做好楼层物资保管工作。

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篇18:个人原因的辞职报告应该怎么写

范文类型:辞职信,汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 831 字

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尊敬的领导:

您好!

我是_公司里的一名普普通通的小职员,我叫_。今天给领导提出这封辞职报告,是因为我不想再在公司里面继续做下去了。我不想做下去的原因,是因为我处理不好公司里面的人际关系。虽然这个问题说大不大,说小不小,但是如果是放在我身上,我就觉得它是一件大事,甚至是会影响到我产生辞职想法的因素。

因为我这个人自尊心特别强,也特别容易受别人情绪的影响。如果是我和公司同事之间相处得不太好,或者是闹了一些矛盾的话,我绝对会影响我一整天工作时的心情。从而会导致我那一整天都无心工作,不能够投入100%的精力和注意力到工作当中。这样长期下去,不仅我会过得十分的压抑,而且内部矛盾只会越来越大。这对公司来说,不会是一个好的发展因素。所以本着为自己负责,也本着为公司负责的态度,我向领导提出了我的这份辞职报告。

我记得我是年初的时候来到我们公司的,到现在也已经快过去半年的时间了。但是,在这半年里,我始终和同事的关系就处于一个十分紧张的状态中。可能是因为我刚来的时候,因为我性格比较直接和暴躁,也比较慢热,所以和同事之间的接触并不多,从而就导致我在他们心中已经留下了一个生人勿近和冷漠的印象,他们自然而然也就不太愿意接近我,甚至还对我颇有意见。工作的时候只要稍微放了一丁点错误,就会对我冷嘲热讽,对我指责谩骂。所以我有时候受不了就会跟他们进行各种争辩,这就导致了我们之前的矛盾越来越恶化了。

我对他们很有意见,他们对我也不看好。这其中可能也有我自己性格的原因,才会多次导致我们经常过生吵架和争执的局面。但是我也有试着去改正过自己,去放低自己的姿态和同事们进行相处,可是处着处着,就又会回到以前经常吵架的时候。

所以我觉得,我和我们公司的同事,不管是从性格方面,还是在工作能力方面,我们都不会相处的很好,长期下去也只会变得越来越糟糕。既然我们双方都很累,我在这里工作的也不开心,那我何不如放过自己,辞掉这份工作。去找一个办公氛围良好,能够有一群和自己配合十分默同事的公司。

此致

敬礼!

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篇19:语文我应该感到自豪才对教学反思

范文类型:教学反思,适用行业岗位:教研,全文共 800 字

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《我应该感到自豪才对》是一篇生动形象而富有情趣的童话故事,教学本文要抓住小骆驼、小红马的具体表现,激发学生自主阅读的兴趣,诱导他们主动地掌握相关的动物常识,自觉地感悟故事蕴涵的道理,形成和提高健康的审美情趣。同时,还要结合本文的特点,引导学生学习积累课文语言,培养和发展他们的想象能力。我在教学中作了一点尝试:

1、构建对话平台

语文课程标准》明确指出:“语文教学应在师生平等对话的过程中进行。”语教师必须努力营造宽松、自由、民主、和谐的教学氛围,构建与学生平等对话、自然交流的平台。揭示课题后,教师可以让学生推测故事应告诉大家的一些主要内容,如“我什么时候什么原因曾经感到自卑?什么时候什么事情又让我感到应该自豪?我值得骄傲自豪的本钱是什么?等等。

2、运用图示导读

这里所说的图示有两中意思,一是图画,二是图表。图示导读的最大优势是直观想象,容易给人留下具体实在又深刻的印象,在引导学生认识驼峰、脚掌和眼毛并把握各自特点时,完全应该充分发挥插图的作用,让学生仔细观察它们的形状及特点。导读小骆驼的驼峰、脚掌、眼毛的特点及其作用时,可以让学生填写图表:

部位特点 用处

驼峰像两个肉疙瘩 贮存养料

脚掌又大又厚 防止陷进沙子里

眼毛两层 遮挡风沙

看了这样的图表,骆驼的驼峰、脚掌、眼毛有什么特点,又有什么作用,就容易让人一目了然,而且印象深刻。

3、指导拓展延伸

童话故事的教学,要善于凭借课文所提供的语言材料,引导学生丰富、充实课文的内容,拓展课文的空间,深化、升华课文的主题。“沙漠旅行结束了,小骆驼又见到了那匹小红马,他会怎么说,怎么做?”这道题明确地提示我们,在学生抓住了课文的主要内容,掌握了有关动物常识,品悟到故事所蕴涵的道理后,还应该让学生“续写”。续写的指导还是应该从课文内容出发,引导学生设计有趣的合理的场景,紧紧围绕小骆驼的驼峰、眼毛、脚掌的特点和作用来展开,拓展延伸寻求合理基础上的自主、创新。

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篇20:自我介绍时应该注意的职场礼仪[页2]_职场礼仪_网

范文类型:自我评介,礼仪,全文共 468 字

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自我介绍时应该注意的职场礼仪

第二,要征得双方的同意。

我当介绍人,我介绍双方认识的时候,我得先征得双方同意,否则好心不得好报。我就遇到过这种事:有人说老金我跟你介绍一人,可我们俩早认识了,早认识你来介绍不是画蛇添足吗?

第三,要关注其先后顺序。

具体操作时,你要注意次序问题。就是把谁介绍给谁。按照礼仪,标准的做法:是先介绍主人。这种介绍不分男女,不论老幼,也不看职务高低,这是一种宾主介绍。。进行宾主介绍要先介绍主人,为什么呢?因为客人拥有优先知情权,介绍的顺序就是什么呢?客人有优先知情权。换而言之,先介绍的人应该是地位低的,比如介绍男人和女人时,先介绍男士,后介绍女士。介绍晚辈和长辈时,先介绍晚辈,后介绍长辈。介绍上级和下级时,先介绍职位低的,后介绍职位高的。介绍主人和客人时,先介绍主人,后介绍客人。有时候,宾主双方都不止一个人,那你还要注意,还是要先介绍主人,介绍主人的时候,具体应该按照职务高低排序,先介绍董事长和总经理,然后再介绍部门经理。介绍客人时,也按照职务高低排序,先介绍职务高的,后介绍地位低的。

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