会议纪要标准格式（精品19篇）

时间：年12月24日上午10：00

地点：建设单位会议室

会议主题：检查上周例会问题落实情况及下周工作安排

会议主持： 王x

会议内容：

施工单位：

一标段：2#、9#、10#楼的外架搭设未达到工作面以上一定高度，计划下周增加架子工的人数，把外架搭设完毕。

二标段：外架搭设已按要求超过工作面，在进度方面，计划18#楼月底封顶两个单元，粉刷至三层;16#楼月底六层封顶，准备内墙粉刷;17#楼也争取达到六层封顶，粉刷工作与16#楼同步进行。

三标段：按赶工计划，工程进度已经推迟了一周，现计划23#楼确保月底封顶一个单元;25#楼六层封顶;24#楼也争取达到六层封顶。计划25#楼完成二层内粉;24#楼与25#楼同步;23#楼完成三层内粉，周日开始外粉。在安全方面，外架搭设未和施工面同步进行，下周争取赶上。

监理单位：

1、 安全方面，外架搭设不及时，赶不上工作面，2#、9#、10#楼问题相当严重，要求对除外架搭设以外的其它施工工序实施暂停施工，外架验收合格后方可复工，其它楼号引以为鉴。

2、 质量方面，构造柱80%的都有胀膜现象，内粉门窗角不割边，门窗护角水泥标号强度低。水电施工时不允许在预制板上凿洞，施工中水电应与土建密切配合，板带应预留在线盒安装的地方。

3、 实验室指定的回弹轴线及位置要预先留出。拉拔实验和沉降观测下周内必须落实。

4、 现场有向地下室倒污水的现象，望项目部采取措施杜绝此类事件发生，施工现场的路面要及时洒水，清理干净。

5、 粉刷所用砂的质量要严格控制，施工现场所用的细砂含泥量过大，根据要求均用中砂，不允许用细砂。

6、 项目部应加强及提高安全及进度意识，建设方定按合同约定控制。

7、 下周一之前项目部要上报切实可行的周进度与月进度计划。

建设单位：

1、 安全方面，建设单位同意监理单位对安全出现的问题采取的停工措施，对2#、9#、10#楼实施暂停施工。

2、 在进度方面，施工单位要尽快上报进度计划。7#、16#、24#楼内外粉刷均未有人施工，现要求项目部要提前做好楼层清理，外粉前架板要满铺，安全平网，密目网都要满足规范要求。对于外粉工作也要做好计划，人员和材料都要备足。

3、 粉刷时冬季施工措施要充分具备，粉刷时不允许大面积用细砂，否则将对其进行罚款。元月15号污水管要做好，幼儿园和社区中心完成±0.000。

4、 斜屋面要上报瓦的颜色、规格，楼周边要做好清理、归整，北区要加快施工进度。

5、 18#、23#楼主体要在12月31号完成，施工单位已经承诺保证完成任务。粉刷队伍要有管理意识，粉刷要与地坪同步进行，18#楼外架搭设至今仍不满足要求，要尽快完善。

6、 水电方面，人员要保证充足，穿线也要尽快落实，外架外2.5m以内的杂物要清理干净。

会议时间：20xx年6月23日

会议地点：

参会人员：

会议主持：

会议记录：

会议主要议题：关于对不服从组织安排，对学校工作造成严重影响的处理。

一、巩曙光书记介绍违纪事实：

20xx年9月1日，因何赟正式调往社区，她负责的工会工作、党务工作、计划生育工作、保健老师工作、会计工作，根据学校校务会决定，分别由三人分担。潘志君承担：工会工作、党务工作、计划生育工作;高贵帮承担保健老师工作;孙培承担会计工作。高贵帮、孙培顺利将工作承接，潘志军表示工会、党务工作可接，但计划生育工作由于自己个人的原因——特别讨厌、不喜欢，坚决不接。

后来经过多次做工作，才勉强将计划生育工作接下来，但同时表示只干到本学期末。我考虑到工作不能受影响，同意说“如果下一学期，学校领导正式任命，可以考虑换其他人。”20xx年2月开学，学校领导依然没有正式任命，于是通知潘志军继续干计划生育工作。在此期间，虽然我多次做工作，但潘志君工作态度一直十分消极，多次表示坚决不会干计划生育工作。致使学校因计划生育工作不到位，学校申报乌鲁木齐卫生红旗单位复验受到不良影响——上级单位拒绝接受我校申请;教育局领导多次点名批评我校;全区统一开展的独生子女调查统计报工作根本没有进行。

现对于潘志君不服从工作安排，对学校工作造成不良影响的事实提交党总支会议讨论处理。

二、党总支成员：巩曙光、张涛、刘淑华集体讨论。

三、党总支会议决议：

1、潘志君在全体党员大会上做检查，要求学校管理支部在党内对潘志君开展批评教育。

2、提交学校行政，建议对潘志君进行以下行政处理：

(1)扣发潘志君2——6月奖金，每月100元，合计500元。

(2)将潘志君从现岗位(劳资、综合办公室职员)调至学校公寓管理员的岗位。

时间：20xx年10月7日

地点：

出席人：

记录人：

会议内容：

一、回忆过去，浅谈经验

首先上届团委副书记樊伟彩同学为大家介绍了自己三年工作的得与失。她认为自己成功的地方是大一在女生部组织的女生心理生理讲座活动以及大二在学习部组织的辩论赛和征文比赛，这些活动不但在学部成功举办，而且也得到了学院的认可，成为学院的活动。学院一年一度的五月科技文化节就是从人文学部打出的。同时她也觉得自己的工作有许多不足之处。她认为在去年的学部工作中缺少踏实肯干的成员，有些部门没有端正工作动机，从而影响了整体的工作成绩。对于新一届的团总支学生会成员，她说：“没有什么能不能干的，只有想不想干的，想干就一定能适应”，她希望新一届成员总结经验，吸取教训，努力工作，长江后浪推前浪，一浪更比一浪强。

接下来前任主席张伟也发表了自己的感想。他提出了“三个感谢，二个希望，一条格言”。首先，他感谢刘主任，吴老师及其他老师对他的培养，感谢自己做主席时学生会成员对他的帮忙与支持，感谢人文学部的新成员接过接力棒，继续为学部努力工作。接下来他希望新一届成员都能够胜任自己的工作，希望大家在其位，谋其任，竭尽所能为人文学部贡献自己的力量。最后他提出了“老老实实做人，勤勤恳恳做事”这句格言，他强调只有做好人才能做好事，无论做任何事情都要踏踏实实。这些都为新一届团总支学生会提供了宝贵的经验。

二、迎接工作，展望未来

对于两位前辈提供的经验与指导，新一届主席团成员也表示了真诚的感谢，同时也发表了自己的工作感言。

主席杨扬对团总支学生会全体成员提出了几点期望。第一，他期望所有成员都能通过团总支学生会这个平台来锻炼自己，从而提升自己的总体能力。第二，团总支学生会是一家人，虽有分工，但不分家，他希望大家能够团结起来，共同克服困难，为同学们服务，为学部作出有益的贡献。第三，各部门的工作计划工作总结不仅要有部长负责，其他成员也要共同着手策划，积极工作，形成良性发展。第四，每位成员都要端正目的，有时间观念，好好做好本职工作，发挥自己的聪明才智，做好学生会工作。

副主席严萌在她的发言里继续强调了合作的问题。她认为合作既有部内合作，也有部门之间的合作，两者同样重要。部门之间要互帮互助，团结在一起，部内成员之间也要上下一心，共同做好自己的工作。

团总支副书记构旭荣认为团总支学生会要像一块砖一样，哪里需要就要往哪里“钻”，在工作上要有较高的主动性，大家团结合作，建立一个和谐的大家庭。她在强调工作的同时，也不忘提醒大家不要忘记学习，要将工作与学习并重，努力提高自己。争取早日加入党组织。她坚信会同两位主席一起带领全体成员把工作做好。

秘书长谢煜为大家介绍了新一届团总支学生会的具体工作方案。重点说明了考核方案的改动情况。在常规工作上，例会、升旗仪式、办公室值班等要准时到场，不迟到、旷到，尽量少请假。部长要及时传达学部学生会会议精神，要按时上交工作计划、策划。

三、新一届团总支、学生会各部门工作部署与导向

宣传部：积极工作，勇敢创新，办出特色，部内团结，和其他部门协调合作。

组青部：沟通志愿者和院团委的事情，负责团员和团组织方面的工作，在学部学院和班级之间起着承上启下的作用。

网络资源部：对学部活动、班级特色活动进行文字稿件的写作。近期将在大一各班级进行通讯员的征录。

学习部：分析了本部成员对工作了解不深的现状，争取努力克服，保证同学与老师的教学任务顺利进行。本部成员会在最短的时间内用最好的状态迎接工作，同时也会和各个部门团结合作。

文艺部：努力办好元旦晚会，总结经验，扬长避短，继续努力工作。

体育部：近期举办篮球赛，希望得到各成员的支持的帮助，同时也为其他部门提供帮助。

女生部：面对女生多的情况，用经验和能力解决问题，和各部门相互配合，为全部乃至全院的女生提供满意的服务。

劳卫部：负责寝室日常卫生检查及查寝的工作，争取取得更好的成绩，为学生寝室创造良好的条件。

四、“能做事、会做事、勤做事”

会议最后，由学工处刘磊主任发表讲话。他首先强调组织会议要事先把程序安排好，做好每一个细节问题。他感谢吴老师和老成员在过去的辛勤工作，也对新成员表示了热烈欢迎。

他认为在团总支学生会，吃苦受累很多，积极性难免会收到打击，要做好充分的心理准备，坚持住，沉住气，不要抱着得到什么的目的，最后一定会得到相应的回报。与此同时，他将国家级奖学金的荣誉证书颁发给了樊伟彩同学，借此也鼓励大家像樊伟彩同学学习。

在团总支学生会的工作中，他提出“能者上，庸者下”的原则，每个成员都要珍惜自己现有的机会，严格要求自己，做好本职工作，以保持队伍的活力。

紧接着，刘主任又向大家介绍了工作中的几个思路问题：第一，在工作中，一定要动脑筋想问题，培养自己独特的思维和想法。第二，在做事上要严谨务实，开会及汇报工作成绩时要拿出真正的成绩来，少说大话、空话，培养实事求是的精神。第三，他认为在宣传工作上还要务虚。每件事情都要进行适当的宣传，只有让领导了解与认识，才能得到认可。

最后，他强调当好一个干部，一定要能做事，会做事，勤做事。同时还要做对事，要有选择性的去做。

在刘主任的讲话后，主席杨扬说明了例会时间，并强调做好部长考核和班级考核。会议圆满结束。

院人文学部团总支学生会秘书处

20xx年10月7日

会议时间：200X年X月X日

会议地点：在xx市xx区x路x号X会议室)

参加会议人员：

1、发起人(或者代理人)：

2、认股人(或者代理人：

备注：也可再补充说明会议通知情况及出席本次创立大会的发起人、认股人(及其代理人)共×名(其中代理人×名)，代表公司股份×万股，占全部股份总额的×%，本次创立大会的举行符合法定要求。

会议议题：协商表决本股份有限公司 事宜。

会议由发起人(或全体与会人员)选举×作为创立大会的主持人。主持人宣布大会开始，并宣读了会议议程。会议依次讨论并(一致)通过了如下决议：

一、审议通过了发起人关于公司筹办情况的报告

发起人代表×向大会作了公司筹办情况的报告，经与会人员审议，大会通过了该筹办情况的报告。其中，××名赞成，代表股份×万股;×名反对，代表股份×万股;×名弃权，代表股份×万股。(或者经全体与会人员表决，一致同意通过该筹办报告。)

二、表决通过公司章程

发起人代表××向与会人员介绍了公司章程的起草经过和主要内容，经与会人员认真讨论，一致表决通过该公司章程(或者：与会人员提议将章程第____条___修改为___后，一致表决通过了该公司章程。或者：经与会人员的表决，赞成人数符合法定比例，通过了公司章程，其中×名赞成，代表股份×万股;×名反对，代表股份×万股;×名弃权，代表股份×万股。)

(公司章程如未获得通过亦应注明表决结果)。

三、选举董事会成员

发起人代表××向大会介绍了董事候选人名单。经与会人员讨论后，以无记名投票(或举手)方式选举下列人员为公司董事：

1、选举 为公司董事，任期 年。其中，×名赞成，代表股份×万股;×名反对，代表股份×万股;××名弃权，代表股份×万股，赞成人数符合法定比例。

2、选举 为公司董事，任期 年。其中，×名赞成，代表股份×万股;×名反对，代表股份×万股;××名弃权，代表股份×万股，赞成人数符合法定比例。

3、选举 为公司董事，任期 年。其中，×名赞成，代表股份×万股;×名反对，代表股份×万股;×名弃权，代表股份×万股，赞成人数符合法定比例。

(注：如上述当选董事的得票率不同应具体注明)

同意上述人员 组成公司第一届董事会。

四、选举监事会成员

发起人代表××向大会介绍了监事候选人名单。经与会人员讨论后，以无记名投票(或举手)方式选举下列人员为公司监事：

1、选举 为公司监事，任期三年。其中，×名赞成，代表股份×万股;×名反对，代表股份×万股;××名弃权，代表股份×万股，赞成人数符合法定比例。

2、选举 为公司监事，任期三年。其中，×名赞成，代表股份×万股;×名反对，代表股份×万股;××名弃权，代表股份×万股，赞成人数符合法定比例。

3、选举 为公司监事，任期三年。其中，×名赞成，代表股份×万股;×名反对，代表股份×万股;×名弃权，代表股份×万股，赞成人数符合法定比例。

(注：如上述当选董事的得票率不同应具体注明)

同意上述人员 与职工(代表)大会选举产生的职工代表监事 共同组成公司第一届监事会。

五、审核公司设立费用

发起人代表××向大会介绍公司设立费用预算及设立费用计算书，设立费用预算____元人民币，实际支出____元人民币(实际支出比预算超出____元人民币)。经与会人员讨论后，一致同意(或者____票赞成、____票反对、____票弃权，赞成名额符合法定人数，同意)对实际支出费用____元人民币计入公司创办费(或者将实际费用____元人民币计入公司创办费，____元人民币由发起人自负)，在公司成立后____月内如数偿还。

六、审核发起人非货币出资情况

发起人代表××向大会介绍了发起人非货币出资情况，非货币出资者____名，出资标的为实物(或者知识产权、土地使用权)，折价为____元人民币，折合普通股____股。与会人员经讨论，一致同意(或者____票同意、____票反对、____票弃权，赞成名额符合法定人数，通过了)上述非货币出资事项(或者有____票不同意上述折价，认为折价应为____元人民币，差价由发起人连带补足)。

(大会通过其他决议及表决结果应逐项列明)

会议主持人：(签字)

出席会议人员：(签字)

记录人： (签字)

200X年X月X日

关于协调解决沙面大街56号首层房屋使用权问题的会议纪要

xx年xx月xx日上午，市政府办公厅x x x主任主持召开会议，协调解决沙面大街56号首层房屋使用权问题。参加会议的有省政府办公厅交际处、广东胜利宾馆、市商委、市国土房管局、二商局、市外轮供应公司等有关部门的负责同志。

会议认为，沙面大街56号首层房屋使用权的问题，是在过去计划经济和行政决定下形成的历史遗留问题。早几年曾多次协调，虽有进展，但未有结果。最近，按照省、市领导同志"向前看"、"了却这笔历史旧账"的批示精神，在办公厅的协调下，双方本着尊重历史，面对现实，互谅互让的原则，合情合理地提出解决这宗矛盾的方案。

经过协商、讨论，双方达成了一致的认识。会议决定如下事项：

一、市外轮供应公司应将沙面大街56号房屋的使用权交给胜刊宾馆。

二、考虑到市外轮供应公司在56号经营了30多年，已投入了不少资金，退出后，办公地方暂时难以解决，决定给予其商品损耗费、固定资产投资和搬迁费等一次性补偿费用共95 万元。其中省政府办公厅和广东胜利宾馆负责80万元;考虑到省政府领导曾多次过问此事和省、市关系，另15万元由广州市政府支持补助。

三、省政府办公厅和胜利宾馆的补偿款于x年xx月xx日前划拨给市外轮供应公司。市政府的补助款于xx月xx日左右划拨，市外轮供应公司应于xx月xx日开始搬迁，xx月xx日前搬迁完毕并移交钥匙。

四、市外轮供应公司原搭建的楼阁按房管部门规定不能拆迁。空调器和电话等xx月xx日前搬迁不了的，由胜利宾馆协助做好善后工作。

会议强调，双方在房屋使用权移交中要各自做好本单位干部群众的工作，团结协作，增进友谊，保证移交工作顺利进行。

经国务院批准召开的全国中等专业教育工作会议，于*年*月*日至*日在北京举行。这次会议总结了建国**年来中等专业教育工作的基本经验;研究了中等专业教育在新时期的任务;讨论了如何贯彻“八字”(调整、改革、整顿、提高)方针。会议期间，方毅同志到会讲话。会议明确了中等教育的地位、作用、任务，讨论和确定了一批重点中专学校。解决了工作中的一些重要问题。与会代表认为会议是开得好的，对办好中专教育增强了信心。

会议认为，建国以来中专教育培养了3多万毕业生(加上中师，为5万)，他们中的大多数已成为各条战线的骨干力量，在建设中发挥了重要作用，是全国技术管理干部队伍的一个重要组成部分。……路线是正确的，成绩是主要的，取得了正反两方面的经验，为今后的发展奠定了坚实的基础。

会议讨论了新时期中专教育面临的新情况和新任务。中专教育必须与经济建设和科学技术的发展相适应。我国的“四化”建设不仅需要大量高级专业人才，也需要更多的中等专业人才，以提高职工队伍中技术、管理人才的比重，使中等和高级专业人才保持合理的比例。……

认真贯彻“八字”方针，当前必须着重抓好以下几项工作：

(一)确定中专学制

中等专业学校是在相当高中文化程度的基础上进行专业技术教育，中专的高年级与大学低年级交叉，是介乎高中与大学之间的一种学校，根据我国经济文化发展不平衡和中等专业门类多、要求不一的情况，中专学制可以多样化：招收初中毕业生，一般为四年，个别五年，有的专业仍保持三年;招收高中毕业生，一般为二年，医科和工科等有些专业可为二年半或三年。……

(二)全面规划，搞好调整

培养人才，必须全面规划，搞好综合平衡。各地区各部门都要制订中专教育发展计划，把培养中等专业人才的规划纳入经济发展规划。要在保证质量的前提下有计划地稳步地发展，避免大起大落。要使中专学校与高等学校的招生有适当的比例。对需要量大的专业，各部门和各地方可自已培养解决，需要量小而许多部门都要一点的专业，可由有关部委或地方统筹规划或相互之间协作代培解决。

(三)切实办好重点学校

集中力量办好一批重点学校，是办好中专学校的一项重要措施。会议讨论并确定了全国重点中专学校339所……

(四)加强师资队伍建设

壮大和提高师资队伍，是当前需要大力解决的一个重要问题。各有关领导部门和学校都要拟定师资队伍建设规划。今后普通课和政治课教师由学校所在省、市、自治区负责解决，由教育部门做出规划，提请计划、人事部门从综合大学和师范院校的毕业生中分配。专业课和专业基础课教师由主管业务部门负责配备。

(五)稳定教学秩序，搞好教材建设，提高教学质量。……

(六)增加学校经费，切实改善办学条件。……

(七)加强领导，健全领导管理体制。……

地点：项目部会议室

时间：20xx年11月28日 10：00—13：00

参加人：

翡翠城管理处：

内 容：

20xx年11月28日上午10时，华润置地(北京)物业管理有限责任公司翡翠城物业管理处与翡翠城二期部分业主召开座谈会。管理处听取了与会业主的意见，并给予相应答复：

一、 关于成立业委会的问题

业主希望在管理处的支持下早日成立筹备委员会。

答复：根据文件规定，成立业主委员会需由居委会(街道办)牵头。目前，可先由各联排业主推选出业主楼长，初步形成业主委员会筹备组侯选人，再由候选人中选举出业主委员会筹备组成员，此过程中业主可采取自荐、推荐的形式推选代表，同时由物业公司牵头，协助完成初期推选业主楼长，选举业主委员会筹备组成员等工作，预计于12月31日前成立业委会筹备组。

二、 与世邦魏理仕物业管理公司合作关系问题

答复：管理处于12月11日前将物业公司与世邦魏理仕物业管理公司目前的合作情况给予说明。

三、 财务报表公示问题

答复：管理处将于12月31日前向全体业主公示20xx年度财务报表及情况说明。

四、 保安、保洁服务提升问题

答复：物业管理处将加大对保安、保洁的培训力度，并对保安、保洁的服务用语及各项工作流程给予完善，加大保安夜间值岗力度，继续完善保洁服务的各项环节，逐步提升整体服务水平。

保安、保洁公司的基本情况将在管理处11月份工作简报中公示，11月份工作简报将于12月5日前向全体业主公示。

五、 养犬问题

答复：管理处已于上周将园区内养犬情况统计完毕，12月31日前落实为养犬住户提供牵引带等具体措施，初步计划为在院落中散养犬只的住户提供密网，加做围护措施，此计划需经与业主沟通后实施，在园区内进行文明养犬宣传，普及文明养犬规定。

六、 院落圈围问题

答复：管理处对有侵占公共绿地、违规搭建行为的业主，在多次沟通无效后，已诉诸法律，经法院调解，部分业主已将违规情况给予彻底解决，管理处将以此为实际案例，继续与其他有此类违规现象的业主进行沟通，以期能更有效的解决此类问题。

七、 装修人员夜间留宿问题

答复：管理处将与目前仍有装修人员夜间留宿在园区的业主进行沟通，要求业主安排装修人员在夜间应撤离园区，管理处将于12月5日前向全体业主公示具体措施，于12月31日前解决园区内由于装修工人留宿引发的投诉问题。

八、 装修垃圾问题

答复：管理处对现行装修垃圾清运时间进行调整，要求清运方保证每日清运一次，于12月5日前解决装修垃圾清运问题。

九、 其他问题

1、 管理处将加大宣传力度，采用多种信息传递途径，通过公示栏、业主论坛、手机短信等方式，对管理处的相关工作进展、外包单位的相关情况等内容给以公示，使业主能更多的了解管理处的工作，增加与业主间的交流。

2、 管理处正在制作《业主服务手册》、《便民卡》等，包括日常生活所需的服务电话、大兴周边情况、业主论坛网址、温馨提示等，以方便业主的日常生活需求。

翡翠城物业管理处感谢业主对我们工作的关心、支持及给予的诸多宝贵意见和建议，管理处也将保持采取多种形式与广大业主进行沟通，逐步提高服务水平，提升业主满意度。

时间：20xx年10月17日星期一

地点：

主持人：

记录人：

出勤情况：

主要内容：

一、本周工作分配

1.星期一：

(1)中午：挂横幅;

(2)晚上：批灯布、挂灯布

2.星期二：19:10到院学生会办公室批海报、桌子

3.星期三、四、五：进行活动宣传，中午晚上各两个人分别到中区南区(要签到)具体人员分配如下：

中区南区星期三中午刘政凯刘佳蔚星期三晚上林达妮陈志雯星期四中午王子豪陈妤琪星期四晚上马青林郑声斌星期五中午何姿颖唐宸

4.星期三：19:30~20:30公一410，领导人的执行力与魅力的培训

二、成立大会

1.时间：20xx年10月25日星期二

2.任务：拍摄展示部门的视频

三、工作证

1.发放时间：10月17日晚上发

2.请各位发近期的照片一张给谢主任并附上姓名

四、团服订购及部门选择

1.团服45元

2.请在星期一之前将选择告诉主任们

五、其他

横幅可以批五天，在到期前到院学生会办公室续批可以批五天，横幅要用策划书去批。

*年*月*日，院长在会议室主持召开学院第*次党政联席会。会议研究了《教育学院事业成长规划》、《教育学院教职工工作量考查法子》、《教育学院教职工校内工资分配法子》(草案)、《教育学院进修实践勾当整改方案》、办公用房搬迁工作、暑期平安不变工作、暑期和开学前的筹备工作、暑期班子成员会务虚会等事宜。现纪要如下：

一、关于《教育学院事业成长规划》(谈判稿)

会议对《教育学院事业成长规划》(谈判稿)进行了研究。会经由议定定，会后由按照谈判定见改削后报学院教代会谈判。

二、关于《教育学院教师、职工工作量考查法子》(谈判稿)

会议对《教育学院教职工工作量考查法子》(谈判稿)进行了研究。会经由议定定，会后由按照谈判定见改削后报学院教代会谈判。

三、关于《教育学院教职工校内工资分配法子》(谈判稿)

会议对《教育学院教职工校内工资分配法子》(谈判稿)进行了研究。会经由议定定，会后由按照谈判定见改削后报学院教代会谈判。

四、关于《教育学院进修实践勾当整改方案》

会议谈判了《教育学院进修实践勾当整改方案》，会议要求会后进一步改削整改方案。会议强调：班子成员要督查督办、确保落实，切实解决学院事业成长中存在的凸起问题。同时要求巨匠进一步解放思惟，开拓立异，提高破解难题能力，推进学院各项事业科学成长。

五、办公用房搬迁工作

按照对二级学院办公用房的调整方案，提出了我院搬迁具体方案，会议对此方案进行了研究。

会议要求：1、搬迁工作由牵头，杨明同志协助完成。2、办公区域相对集中。3、保证教授、博士办公用房。4、统筹落实勤学院南区、北区教师歇息室的设备设置装备摆设。5、搬迁中尽量避免年夜型刷新，已经发生的刷新费用由杨明同志负责与黉舍协商解决。6、确保搬迁过程中财富平安，谨防丢失踪。7、在规按时刻内圆满完成搬迁工作。

六、非教学人员岗位分工

教育学院主任科员及以下非教学人员岗位聘用工作已经完成，专业手艺人员按照竞聘的岗位各司其职;、负责工勤岗位人员的工作分工;负责协调教育员工作分工;负责协调办公室人员工作分工;负责协调教科办工作，建议牵头教科办工作，在体育系抽调一名教师、地舆系抽调一名尝试手艺人员协助系率领开展日常工作。

七、暑期平安不变工作

会议要求：1、由牵头，放假前组织一次平安搜检，对存在的平安隐患，重点防控。2、暑期值班人员要死守岗位，当真履行职责，保证通信通顺。对重点区域(如尝试室、体育场馆等)天天至少放哨一次。对于突发事务，实时向带班率领陈述，需要时应向黉舍相关部门陈述。

八、暑期及新学期开学前首要工作

会议对学院暑期及新学期开学前的教学放置、新专业申报、年度责任方针中期搜检工作、科研工作年度责任方针中期搜检工作、新生报到、学生睡房放置、学生自联实习点、创收、教代会筹备等各类工作进行了当真梳理，明晰了各项工作的牵头率领，提出了各项工作的针对性要求。

九、暑期干部进修务虚会事宜

定于*年**月中旬召开干部进修务虚会。参会人员为院率领、系副主任、教师教育中心副主任、教研室主任、尝试室主任、“三办”主任。会议谈判经由过程了会议议题。

加入会议：

记实清算：

时间20xx.11.10

地点会议室

主持人杨丽杰

会议主题廉政风险防控工作动员会

参加人员全体教师

会议纪要

一、杨丽杰校长就廉政风险防控工作做动员讲话。

为深入贯彻落实省、市加强廉政风险防控工作精神，积极拓展从源头上防止腐败工作领域，扎实推进我校的党风廉政建设和反腐败工作，今天我们在这里召开全校廉政风险预警防控管理工作动员大会，这次大会标志着廉政风险预警防控管理工作将在我校全面推开。学校将成立廉政风险预警防控管理领导小组，根据学校实际情况，在全校各部门全面启动廉政风险预警防控管理工作。

二、焦丽杰副校长公布我校《廉政风险防控工作实施方案》及领导小组名单。

1、指导思想

2、基本原则和工作目标

3、主要内容和方法步骤

动员部署阶段(20xx年11月7日-11月15日)

排查廉政风险阶段(20xx年11月15日-20xx年1月31日)

创新机制，健全防控制度阶段(20xx年2月1日--4月30日)

狠抓落实、提高阶段(20xx年5月1日-7月15日)

20xx年2月26日，县委常务副书记、县信访工作领导小组组长主持召开了今年第二季度县信访领导小组会议，现纪要如下：

会议通报了平利县第一季度来访情况、集体访情况、案件查办情况以及信访工作存在的问题。对第二季度信访动态进行了分析，排查了村务公开、退耕还林、企业改制、清退代课教师、交通治理等群众关心的热点问题。

会议认为，一季度我县信访工作由于各级各部门高度重视，采取了积极有效措施，加大了案件查办力度，一些多年缠访问题、一些影响投资环境问题、一些久拖未

决的经济纠纷得到妥善解决，保证了县域经济的健康发展。但与去年同期相比，信访总量明显增大，集体访批次人数成倍增长，信访形势不容乐观。这些问题的存在与少数单位不重视信访工作，不讲原则、不讲大局、遇事推诿扯皮上交矛盾，与部分干部工作作风漂涪工作方法简单粗暴有直接关系。因此，各级各部门要端正认识，增强责任意识，改进工作方法，化解矛盾，维护社会稳定。

会议强调，信访工作是一项长期性的工作，随着经济社会的发展，会不断产生新的矛盾，引发新的信访。但只要我们努力工作，牢固树立“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”的思想，不断改进工作作风、工作方法，主动化解矛盾，信访是可以减少的。会议指出，二季度信访工作要以化解矛盾、减少集体访、解决长期缠访为核心，以二季度信访总量比去年同期下降为目标，认真履行职责，按“分级负责，归口办理”原则，各自做好工作，确保一方平安。

5月19日下午，建设公司召开工作例会。会上朱从峰助理对大家的前期工作进行了认真地总结，各部门人员就各自的工作岗位结合自己的工作情况做了汇报，并就当前的情况谈了自己的认识。靳总就近期建设公司工作情况做了细致的分析，指出了岗位工作的要求和实际工作的差距，并对大家的工作给予积极的鼓励。通过会议交流，大家认识到了岗位工作的不足及存在的差距。会议明确了当前的工作重点。

一、项目资金回笼要及时，对一些不良运营商可以通过法律手段解决。

二、扫尾工程要抓紧，工程资料要齐全。

三、市场拓展要加大力度，关注省外海外市场。

四、ISO贯标要落到实处，全员参与。

五、设备管理要到位，突出监督作用。

六、项目服务要跟上，为“前台”作好支撑。

大家对工作中遇到的困难也谈了自己的想法，靳总与之一一交流并对各自的工作岗位也作了阐述。总之，工作中遇到困难是正常的，说明我们工作程序还不完善，充分要求我们要研究自身的岗位，研究工作。大家在工作中迷茫，是因为没站准自己的岗位，但不要畏惧困难，要勇于承担责任，勇于挑战，善于学习。工作中要多交流，多沟通，共同研究、解决困难。要始终坚持学习，把思路拓宽，要用发散性思维把工作延伸，以满足超值服务的需要。同时我们也要为建立一个和谐的组织，搭建一个良好的平台，创造一个良好的工作氛围而努力，使自己身心愉悦地工作其中。

会议时间：20xx年x月x日 下午16：00

会议地点：

主 持 人：

参加人员：

记 录 人：

会议内容：

1、 要求每周五下班前完成EAS财务系统账务处理工作，做到会计处理方式正确，核算内容清晰，按时完成、无推诿;

2、 财务凭证于次月10日前完成打印交上级审核，于次月20日前完成上月凭证装订，附件保持干净整洁。

3、 财务审核票据依据公司规章制度，在不违规、不违法的前提下为公司经营管理做好财务后勤支持工作，审核过程中做好解释工作，发现潜在问题及时提出风险点，积极配合各部门落实制度执行情况。对后补出差审批手续的情况，建议行政部加强与领导沟通，尽量避免此类事项。

4、 会计与出纳单据移交过程中需提高效率，及时沟通，避免出现单据遗失或者传递不及时影响账务处理。

5、 审核汽车行车日志应要求清楚写明出车的时间、地点、事由，不能出现类似“市调”代替地点，以便公司对车辆的高效管控，以及后续车辆费用的报销审核。

6、 提高财务人员职业敏感度，对于公司的资产，财务部门负有监督责任，对应收款项应及时催缴，发现有损公司利益事项应及时报请上级领导，不能视而不见，事不关己。

7、 财务作为建立畅通的内部沟通渠道，对外报送信息口径一致，遇事多找方法，提高工作主动性。

8、 资金计划须细致准确，对各部门计划外付款严格控制，在前期工作较少的情况练好基本功，为项目动工后的各项工作做好准备。

9、 加强公司制度的学习并促使其他部门主动学习规章制度，改变过于依赖财务部的现状。

时 间：20xx年2月16日上午

主 持 人：

出 席 人： 列 席人：

一、毛大龙同志传达了全国第二次产学研工作会议精神和20xx年全省教育工作要点。要求要结合上级指示精神，创造性地开展工作。

二、会议决定，王梅珍同志协助毛大龙同志主持学院行政日常工作。各单位、部门要及时向分管领导请示、汇报工作，分管领导要在职权范围内大胆工作，及时拍板。如有重要问题需要学院解决，则提交办公会议研究。

三、毛大龙同志再次重申了会议制度改革和加强管理问题。毛院长强调，院长办公会议是决策会议，研究、解决学院办学过程中的重大问题。要形成例会制度，如无特殊情况，每周一上午召开，以确保及时研究问题、解决问题，提高工作效率。具体程序是，每周四前，在取得分管领导同意后，将需要解决的议题提交办公室。会议研究决定的问题，即为学院决策，各单位、部门要认真执行，办公室负责督促检查。

毛院长就有关部门反映的教学管理中的若干具体问题，再次重申，一定要理顺工作关系，部门与部门之间、机关与分院之间、分院与分院之间一定要做好沟通、衔接工作，互相理解，互相支持。机关职能部门要注意通过努力工作来树立自己的形象。基层分院要提高工作效率，对没有按时间控制点完成任务的要提出批评。要切实加强基础管理工作，查漏补缺，努力杜绝教学事故的发生。

三、会议决定，要进一步关心学生的生活问题。责成学生处结合教室管理等工作，落实好学生的勤工俭学任务。将教工餐厅移到二楼，一楼餐厅全部供学生使用，以解决学生就餐拥挤问题。针对校外施工单位晚上违规施工，影响学生休息问题，会议责成计划财务处立即与高教园区管委会反映，尽快妥善解决。

四、会议决定，要规范学生的技能鉴定工作。重申，学生毕业之前须取得中级以上技能证书，才能发给毕业证书。由产业园设计中心(考工站)具体组织学生的报名、培训和考核工作。

五、会议决定，要加强对外交流和学习。争取利用暑假期间，组织教工到境外考察学习。

六、针对今年的招生工作，会议决定，召开一次专题会议，统筹解决今年招生中的重大问题。

会议听取副局长、运管所长关于公交候车亭建设相关情况汇报，县xx届人民政府第七次常务会议审议并原则同意城市公交发展的方案，调整站点布局、建设候车亭，通过招标将城市公交候车亭的广告经营权与公交候车亭的建设维护进行捆绑出让，由中标企业投资兴建和后期维护，政府给予中标企业20xx年的广告经营权，并保留公交候车亭三分之一的正面公益广告位，会议明确公交候车亭建设由交通运输局具体负责实施，这次需新建90个公交候车亭，18块招呼牌。经过前期相关专家对候车亭建设进行前期设计预算，建设费用在410万元左右。会议研究同意：

一、公交候车亭建设和广告经营权实行捆绑招标，谁中标，谁建设。给予中标方20xx年的广告经营权。候车亭广告经营权起拍价410万元，拍卖价格过410万元的超出部分作为候车亭广告拍卖收益归县交通运输局所有。

二、委托由县公共资源交易中心推荐省新洲拍卖有限公司为招投标代理机构。招投标代理费用，拍卖佣金由中标方负责支付。

三、投标方必须向县交通运输局预交保证金100万元，若参与投标但未中标，则由招标方在五个工作日内全额退回(不计息);若参与投标并中标的，则将投标保证金转为履约保证金，待工程结束并在没有违约的前提下，经验收合格交付使用后予以退回，若中标方不履行建设的，没收保证金。

四、中标方必须按县交通运输局设计方案和施工要求，按时按质按量完成。

五、中标方在经营期限内必须保留三分之一公交候车亭正面公益广告位，并在经营期限内负责对公交候车亭日常维护和保洁及灯箱广告电费的上缴。

六、公交候车亭和招呼牌的建设期为三个月。

会议还研究了其他事项。

会议时间：20xx年x月x日下14:00(注：原定13.30会议由于上海

--济南货物入库延迟30分钟)

会议地点：二楼会议室

参会人员：集团财务副总裁岩总、财务部主管会计殷春花、济南财务部全体员工

会议主持：王延蓉

会议主题：总结上一阶段财务工作，规划下一步工作目标;增进员工间交流，提升管理意识，改进工作方法，提升团队合力。 会议纪要：

新的征程、新的使命，财务部领导及全体同仁满怀信心与激情，迎接新的挑战。会议主要分为助理、各工作组组长、组员工作汇报，交流建议、对工作汇报评价打分、领导总结讲话几个部分。

通过大家对近期工作的汇报、交流，并由财务部领导岩总做出工作指示，财务部全体同仁总结了工作成绩、分析了不足、明确了目标。会议宣布成立集团财务监察部及培训部并任命殷春花同仁为监察部

主管、张珂同仁为培训部主管，让所有同仁振奋了精神、绷紧了弦，将通过加强培训与工作监督，财务部一定会在人员精神面貌、工作气质以及财务工作业务能力上产生一个质的飞跃。

通过总结汇报，肯定了财务部近期工作取得的成绩：

一、团队建设更上层楼。前期通过分小组承担工作的实施，提升了部门工作效率，各小组组长在业务和思想上展开双重管理，保证了工作流程的顺利扩展。

二、企业文化学习卓见成效。财务部一直坚持以企业文化为团队建设发展的核心动力，对企业文化的学习和领悟通过学习和考核得到了不断地加强。

三、新生力量的注入。近期财务部有部分新员工加入，在各带教老师的辛勤帮助下，新员工很快熟悉了工作流程并能独立上岗，为财务部的发展壮大注入了新鲜血液。

讨论、分析了今后工作中亟需加强之处：

一、管理者需转变管理理念，财务部各位管理人员在工作汇报过程中不约而同都提到了这一点。各位管理人员都是刚走上管理岗位不久，如何学会从管理者的高度去看待工作，需要一个学习、沉淀的过程。这个过程需要管理者从提升责任心、执行力、文化力入手，用责任心去加强执行力度，用文化力保证执行力度。

二、工作严谨是财务工作的第一要素。部分新员工的加入，在工作流程的执行上要考虑周全，审核仔细。财务工作每一流程都关系到各个方面的对接，一个流程的疏忽就会造成几道工序的返工内耗。所

以要求新老员工加强工作责任心，仔细把关每一个工作环节。监察部的成立，不仅是监察、更多是帮助乃至保驾护航，希望监察人员能多想办法、采取有效措施帮助各岗位完善工作细节。

三、时刻调整心态、加强沟通交流。财务部各岗位的工作相互交叉多，小的摩擦在所难免，在这次工作汇报中，大家纷纷提出了沟通交流的重要性，通过沟通和交流互相配合工作，是减少内耗的重要方式，彼此之间的了解和包容，不仅能为对方带来便利，更能为自己的工作带来一份好的心态。

四、提升服务质量，做好后勤保障工作。后勤部门要为经营部门服务，财务部各项工作都是为前线部门创造业绩提供支援，所以在我们的工作中，要不断改进工作方法、时刻注意话术口径，以便更好地为各部门提供准确的数据和及时的反馈，为公司的发展保驾护航。

五、继续提升学习力，致力打造学习型团队，用文化力提升团队的合力。无论从业务上还是思想上，时刻保持统一的目标和坚定的信念，是部门发展的根本基础。财务部门成立的培训部，会在企业文化和业务能力上定期举行相应的培训，督促大家共同进步。

最后，集团财务副总裁岩总做大会总结性发言，为我们下一步的工作做了明确的规划和指示：

一、计划4月份组织召开集团财务会议。会议主要内容有：各分公司财务领导、员工分别做工作汇报演讲，企业文化、专业知识竞赛等，并建议醍恩酒业财务部组织内部预赛，提高学习力，加强对企业文化的理解和运用能力。

二、召开民主生活会，通过相互指正加强交流，认清自身缺点与不足，诚心改正，提高综合素质。

三、尽快完善财务部各项流程制度，让大家在工作中能做到有法可依、有据可查，减少概念模糊或衔接不当造成的内耗乃至工作失误。

四、统一话术，提高对外服务质量，切实保证后勤保障工作，同时打造财务部门优秀的整体形象。

五、通过轮岗锻炼等形式，让全体员工学会换位思考，体验各岗位工作，为在今后交流的过程中更好地为对方着想。

本次会议的召开，既有老员工以身作则勇担重任，也有新员工激情活力锐意进取。大家通过工作汇报、自由交流等方式，解决工作中的问题，提升配合上的默契，会议圆满而富有成效，为全体财务人下一步的工作打好了基础。

地点：小会议室

时间：20xx年8月21日下午。

人员：组长：1名，代表9人，工作人员2人。

内容：

第一阶段：

1、会议主持人：

2、大会工作人员查到会人数。主持人宣布大会符合法定要求，可以进行。

3、邹定英同志作学校财务工作报告。

4、廖亚强同志宣读实验小学校三年发展规划。

5、由何苗同志宣读《20xx-20xx学年实验小学校人事制度改革方案》。

6、讨论学校财务工作报告、《学校三年发展规划》、《20xx-20xx学年度学校人事制度改革方案》。各代表分组讨论，组长分别到各组听取代表意见。

第二阶段：

(20xx年8月21日下午4：00)

7、由解答教职工提案。针对普遍性、重点问题在会上作解答。非普遍性问题会下单独解答。

8、代表表决、通过关于对《学校财务工作报告》的决议、关于《实验小学校三年发展规划》的决议、关于对《20xx-20xx学年度实验小学校人事制度改革方案》的决议。

9、主持人宣布：实验小学校本次教职工暨工会会员代表大会胜利完成。

散会。

20xx年3月27日(星期二)上午，局召开领导班子会议，参加会议的有局班子全体成员，办公室、政工督察科、综合业务科、法制科、环卫处等相关人员列席会议。会议由局党组书记、局长吴海勤主持。现将会议讨论及决定的主要事项纪要如下：

一、会议组织学习了市委、市政府关于乡科级领导干部末位告诫、淘汰办法。并通报了20xx年度全市目标责任制考核情况。

二、会议讨论了办案、许可制度事项。办案制度分别为行政处罚流程、重大复杂案件集体讨论制度、案件审理委员会会议制度、执法错案和执法过错责任追究办法、一般程序案件质量管理办法。其中一般程序案件质量管理办法为今年新实施的制度，试行一个月以来，效果较为明显，办案质量明显提升。行政处罚流程修改了第26、38、39条的部分内容，并新增第五章内容。

会议指出，一般程序案件质量管理办法中第5条表述有纰漏，第6条表述不明确，要求再做修改完善。

许可制度需要进一步规范，目前已完成许可审查委员会会议制度、集体讨论事项制度、许可办理程序制度三部分。个别数据和内容需做调整或增加。

会议强调，许可制度进一步完善是我局的重点业务工作之一，前阶段也奠定了较好的基础。根据工作实际，一是对许可分管领导作出调整，明确许可由杨树春副局长负责。根据现状简化许可审批流程，常规性审批可在窗口现场办理，方便群众。二要加强对内检查监督。三要反复研究许可审批扩面问题。

三、会议通报了局领导蹲点调研活动的有关工作。每位局领导分别联系一户困难户和一个企业，联系社区为滨湖社区。前阶段已做过调查，目前社区需我局帮助解决的问题主要包括小区内店铺占道经营、自建房加层等问题。

四、会议讨论了局工会换届选举的有关事宜。

五、会议讨论了20xx年人大议案、建议及政协提案办理工作。人大议案、建议共8件，政协提案1件。

六、会议部署了城区“两违”专项整治工作。市政府已拟定整治方案，并成立领导小组及专项整治协调组。要求加强与当湖街道、钟埭街道沟通，拟定局宣传方案，并做好城区“两违”信息统计上报工作。

七、会议讨论了其他事项。

1.市委党委会议讨论通过乍浦城管综合执法局局长朱劲松兼任我局副局长，市公安局分管治安的副局长兼任我局副局长，现警察中队升格为大队，报编办同意实施;

2.会议通报了局领导带班约谈新队员的有关工作，计划在三月下旬至四月上旬，每位局领导带队分别约谈5—6名20xx年以来入职的新队员;

3.会议同意由局统一为协管员购买医疗补充保险。

一、 目的与适用范围

1.1

为了进一步规范----集团所属企业董事会会议文件的制作，促进文件质量的提高，制定

本标准。

1.2 1.3

本标准适用于-----集团所属已登记成立的企业董事会会议文件的制作。 董事会文件内容要求

1.3.1 董事会会议文件包括但不限于以下文件： 1.3.2 会议通知;

1.3.3 委托其他董事代为出席的授权委托书; 1.3.4 会议签到簿; 1.3.5 会议议程; 1.3.6 议案及其附件; 1.3.7 董事会会议纪要及决议。 1.4

会议通知按下列要求送达，样本请见附件一：

1.5 授权委托书(参见附件三)应当载明：

1.5.1 委托人和受托人姓名、身份证号码;

1.5.2 授权范围，包括受托人是否有权对临时提案进行表决等; 1.5.3 授权时效; 1.5.4 委托人签字。 1.6

会议签到簿(参见附件四)内容包括会议名称、参会人员姓名及职务、身份证号码、

签名等。

1.7

会议议程(参见附件五)内容包括会议时间、会议期限、会议地点、会议主持人、参

会人员、会议议题、具体议程安排等。

1.8 1.9

议案的内容，应符合法律法规和企业章程关于董事会职权的规定，并应采取一事一文。 会议纪要(参见附件七)应该记载内容如下：

1.9.1 会议召开的时间、地点、召集人、主持人、会议性质;

1.9.2 会议通知情况及董事出席、委托出席、缺席的情况，会议列席人员; 1.9.3 会议议程;

1.9.4 议案汇报人的汇报意见; 1.9.5 董事发言要点;

1.9.6 每一决议事项的表决方式和结果，包括投弃权和反对票的董事姓名; 1.9.7 列席监事与列席总经理的意见;

1.9.8 其它需要记录的情况。-】

1.10 董事会决议(参见附件八)应记载内容如下： 1.10.1 1.10.2 1.10.3 1.10.4 1.10.5

会议召开的时间、地点、召集人、主持人、会议性质;

会议通知情况及董事出席、委托出席、缺席的情况，会议列席人员; 决议事项的表决方式和结果，包括投弃权和反对票的董事姓名。

董事会决议由到会董事签字;代行签字的，应当附相对应的董事授权委托书。 决议涉及对外报批的事项，应一事一议，单独形成决议。

1.11 纪要与决议的区别

纪要和决议为董事会会议内容书面记录的主要文件形式，两者特征和区别如下：

1.12 提供董事会会议使用的会册包括会册封面(参见附件十)、会议议程、议案及相关附

件，董事会会册原则上应与会议通知一并于会议召开前15天发送至参会人员。

1.13 签署

于会议结束时协调与会董事签署、确认会议记录文件。特殊情况下，可会后完成签署事项，但最迟不超过会后十五日。

二、 会议命名规则

各企业董事会届数通常为3年或4年一届，以各企业章程为准。董事会命名规则如下：

三、 董事会文件制作与归档要求

内容完整、文字准确、格式标准、纸型统一、装订规范、外观整洁。

会议结束后，企业应当制作董事会会议档案。档案材料包括会议通知、通知回执、会议签到簿、委托其他董事代为出席的授权委托书、会议材料、董事签字确认的会议纪要及决议。

每次董事会会议档案应当单独装订成册，按照董事会会议名称连续编号。会议档案由企业永久保存。会议档案须附目录(参见附件十一)。

企业应当在每次董事会会议后一个月内，将董事会会议档案副本以书面和电子文件的形式报送股东。公司设有股东会的，股东会文件制作标准参照董事会文件制作标准执行。

四、 执行时间

本标准自颁发之日起执行。 附件一、会议通知 附件二、回执 附件三、授权委托书 附件四、会议签到簿 附件五、会议议程 附件六、董事会会议议案 附件七、会议纪要 附件八、会议决议 附件九、临时会议决议 附件十、会册封面 附件十一

会议时间：

会议地点：

会议主持：

与会人员：

会议主题： 年度第二次管理评审会议

会议记录：

会议主要内容：

本次会议紧紧围绕着上半年的工作、质量管理体系符合性、员工满意度调查、用户意见调查以及公司发展思路进行的，采取了大会与分组讨论相结合的形式，目的以查问题、找差距、提升管理水平为主，取得了统一思想，鼓足干劲的成效。

一、公司领导z总和z总助对20xx年度的工作进行了总结，指出了本次管理评审会议在公司发展过程中的巨大意义，阐述了公司的定位，明确提出公司以后的发展要为电信做好服务，"客户的满意就是z人的期望"，要保证电信物业在z的管理下得到保值增值，指出了公司下一步的发展方向就是要积极推进公司信息化建设，进一步加强流程管理，逐步建立健全规范的管理制度，积极向外拓展，努力争取通过省优、国优的评选、不断提升公司的管理资质。同时，也指出召开本次会议的目的就是为了发现问题、解决问题，从而提升管理和服务的质量。

二、品质管理部和客户服务中心分别对上半年的工作进行了总结，并就本次员工和用户的意见满意度调查情况分别进行了分析说明。

三、电信实业公司经营管理部z对公司的成绩进了正面的评价，指出了z物业有明确的思路和目标，而电信实业的主营项目就是服务，z物业的思路和目标符合电信实业的实际，同时也提出要直面问题，通过查找问题来强身健体，要利用数据和事实来说话，要采取措施，一方面抓好ISO9000流程的导入，另一方面要对提出的办法、建议努力转换成可操作的制度和规范，要以制度管人、以规范管事。

四、管理中心z提出要加强对z物业工作的理解，物业公司要加深对业主的认识和理解，要使枢纽大厦的物业管理在深圳市树立起自己的特色，指出要做好来访人员的登记工作，解决好前台押身份证的问题。

五、党支部z书记就员工满意度调查及用户意见调查反映的问题和管理中出现的问题提出如下建议：

1、关于社区文化活动的满意度较低的问题。社区文化活动本是物业管理工作中的重要内容，但由于信息枢纽大厦比较特殊性，必须注意对大厦机房的保密工作，因此办公区域要严肃，对社区文化的调查根本就不该提出。

2、关于薪酬、待遇的问题。员工的收入已不算低，要客观公平地进行横向比较，在这方面，管理宣传得不够，如清洁工、保安员每月都超过了1000元，比较而言是较高的。

3、关于职们晋升和激励的问题。晋升和激励是相对的，不应光谈物质鼓励，而不谈精神鼓励，两者都表很重要，而且更多就以精神鼓励为主，以物质鼓励为辅。激励措施应在可能的前提上提出，不能引起误导，引起思想上和管理上的混乱。

4、技术上的考评不能用主观臆想，只能拿硬性的指标来评价，如维修的频次、时间等。

5、关于文件用语有些提法不太妥当。如"做好电信的坚强后盾"、"加强……，降低行政干预"等。

同时指出，本次管理评审会议犹如体检，要针对总是进行改善，让客户满意，要巩固现有的业务市，积极开拓外部市场。

六、会议还分成四个小组围绕着"怎样提高员工的工作积极性和提升员工对公司的满意率、如何让用户更满意"进行了深入细致的讨论。

大家普遍认为，应加强员工的忧患意识，将薪资待遇拿到市场上比，进行横向比较要正确认识这个问题，增强对公司的向心力和凝聚力。在管理上，要加强培训工作、强化流程管理，进一步合理分工，建立有效的激励机制，全面调动员工的工作积极性。

七、z总进行了会议总结，强调了管理评审会议对企业提升非常重要，各部门工作要不断提升、完善。

1、针对公司现行一二三类人员划分的问题，员工应摆正心态，在企业的不断发展中任何员工都将与企业利润挂钩。

2、下半年公司进一步进行合理优化，中层管理人员应加强工作职能，熟悉公司流程、了解跨部门工作，走进基层，互相支持配合，在工作中起到承上启下的作用;考核制度是为了保证各项服务质量的提升，管理人员应树立榜样并在管理中调动员工的积极性，工作上重在解决问题、完善问题。

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