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看了《感动中国人物》颁奖典礼后，我几乎可以泪流满面了，一个个感动人物，一件件感动的事都涌现在我的脑海中。为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴，这是一代又一代中国共产党人矢志不渝的初心和使命。在日常工作生活中，共产党人的初心是崇高的又是具体的;是平凡的又中伟大的。

“哪有什么岁月静好，不过是有人替你负重前行”。在我们每一个安然入睡的夜晚，在我们每一次尽情欢乐的节日，在我们每一次面临无情的灾难，都有消防战士、人民警察在彻夜不眠值班值守，在竭尽全力排除万难为我们保驾护航。我们的获得感、幸福感、安全感源自于他们的无私坚守和拼命付出。

请记住他们以生命赴使命。回顾以往奋战在洪涝火灾现场的消防战士，有徒手拎走起火煤气罐保护居民安全的，有被洪水打得上下浮沉仍不放弃救人的，也有牺牲时始终紧搂被救小孩的。此次在凉山火灾中牺牲的消防队员，大多是共产党员、共青团员，他们投身火海不犹豫、踏进洪涝不退缩，用血肉之躯筑起了一座座“安全长城”，为人民群众挡住了凶猛洪水和烈焰大火，真正践行了“随时准备为党和人民牺牲一切”的入党誓言和“吃苦在前，享受在后”的入团誓言。相较之下，我们反观当下、反省自身，你有珍惜现有的美好生活吗?有竭尽全力投入工作吗?有不折不扣为民服务吗?英雄的牺牲令人悲痛，更促使我们认真思考如何才能不辱使命、不负人民、不负时代、不负青春。

回顾历史，革命先烈们用他们的身躯和热血换来了新中国的诞生，换来了我们的新生活。在当今社会，谁又能说敢忘记先烈，谁又不由衷地去崇敬先烈，而谁，又在用实际行动去效仿先烈，用他们的行动来谱写新时代华丽而又让人尊敬的篇章。

中国银行实习报告范文推荐

摘要：根据学校的要求，本人在XX年3月4号开始为期一个月的时间在中国银行肇庆支行进行了毕业实习。在中国银行肇庆支行实习期间，在单位指导老师的帮助、指导和教育下，我熟悉了中国银行的主要经济业务活动，系统地学习并较为深刻地掌握了中国银行各方面的实务工作，对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错地锻炼和提高。也明白了理论与实践相结合的重要性。现在就将这次毕业实习的具体情况及心得体会作一个系统的归总和小结。

关键词：中国银行、营业部、综合管理部、实习

1.关于中国银行

1.1关于中国银行

中国银行全称中国银行股份有限公司，总行位于北京市复兴门内大街1号。是中国(不包括香港、澳门、中国台湾地区)五大国有商业银行之一，规模在中国五大银行位列第三。中国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域，旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构，在全球范围内为个人和公司客户提供全面和优质的金融服务。按核心资本计算，XX年中国银行在英国《银行家》杂志“世界1000家大银行”排名中列第10位。

1.2关于中国银行的历史

中国银行于19xx年1月24日由孙中山总统下令批准成立。19xx年2月5日正式开业。故中国银行为中国历史最悠久的银行之一。

1950年4月，中国银行总管理处划归中国人民银行总行领导。改革开放以来，中国银行的各项业务得到了长足发展，跨入了世界大型银行的前列。

XX年被国务院确定为国有独资商业银行股份制改造试点银行之一。

XX年8月26日，中国银行股份有限公司挂牌成立，标志着中国银行的历史翻开了崭新的篇章，启动了新的航程。成为了国内首家h股和a股全流通发行上市的公司。

1.3关于中国银行的业务

商业银行业务是中国银行的传统主营业务，包括公司金融业务、个人金融业务及金融市场业务。

1) 公司金融业务

公司金融业务为中国银行业务利润的主要来源。包括存款业务、贷款业务、

金融机构业务、国际结算及贸易融资业务、其他公司金融业务。

2) 产品服务创新

中国银行配合公司客户最新业务需求，组合和创新公司金融产品;加大与金融同业的产品合作，积极开展同业间公司信贷资产的转让业务;推出融易达(基于应收账款的融资服务)、通易达(应收账款质押开证)、融信达(基于投保出口信用险的应收账款的融资服务)和融货达(货物质押融资)等产品，进一步丰富了“达”系列贸易融资产品种类。

3) 个人金融业务

个人金融业务为中国银行战略发展重点之一。包括储蓄存款业务、个人贷款业务、个人中间业务、“中银理财”服务、私人银行业务、银行卡业务、渠道建设。

4) 产品服务创新

依托全球服务网络和多元化服务平台，中国银行为客户提供全方位金融服务，不断创新推出本外币理财新产品。继续推动海外财富管理专柜业务，为客户跨境资产配置提供了便利。

5) 金融市场业务

中国银行金融市场业务主要包括：本外币金融工具的自营交易与代客业务、本外币各类证券或指数投资业务、债务资本市场业务、代客理财和资产管理业务、金融代理及托管业务等。中国银行主要通过在北京、上海、香港、伦敦及纽约设立的五个交易中心经营资金业务。

6) 产品服务创新

新产品的设计与报价能力是中国银行金融市场业务主要竞争优势之一。中国银行始终秉持以客户需求为导向的创新理念，凭借在外汇业务方面的丰富经验及战略投资者的专业知识，致力于通过开发创新及度身订造的资金产品及服务吸引客户。

2.实习的目的

1) 通过在中国银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识，学会理论联系实际，增强自我解决实际问题的能力。

2) 通过在中国银行的实习，达到学校的社会实践要求，并在单位指导老师的指导、帮助和教育下，熟悉中国银行的主要经济业务活动，较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。

3) 通过在中国银行的实习，学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度，为更好的走入社会打下坚定地基础。

3.实习过程

在这次实习过程中可以说真的是获益良多，大致上掌握了中国银行的各项业务，熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等，从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在实习期间，我能够做到虚心学习，认真工作，认真地完成各项工作任务，并与同事建立了良好的关系，得到了行里员工的一致认可。

实习的工作具体可以分为以下几个阶段：

1) 在银行大堂和顾客接触，了解和满足他们的需求;

在银行大堂跟着大堂经理学习，大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容：解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通，如何使顾客对我们的服务感到满意，另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们，例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。

2) 做一些打杂的小工作;

如分类书信，打word文档和excel表格，使用excel公式计算，折对账单等等。虽然是些小工作，但也让我学习了很多。

3) 到营业部学习,了解银行的基本业务及其流程;

营业部的主要职能：

① 负责办理总行对外经营的各项业务;

② 负责办理本行内现金余缺调剂;

③ 负责全国及全省特约电子汇兑业务的数据收发、资金结算、大额支付系统业务及同城清算;

④ 会同相关部门，开办新产品、新业务试点，协助做好新产品推广培训。

⑤ 拟订资金营运相关制度和操作规程，负责全行资金营运管理，保持适度的备付金比例;

⑥ 负责内部资金利率调整;

⑦ 负责办理资金拆借、再贷款、贴现、再贴现、转贴现等业务;

⑧ 负责同业存放、存放同业管理;

⑨ 负责债券市场分析，制定债券市场业务开发规划，并组织实施;

⑩ 负责建立和完善资金交易业务台账，定期与财务会计部做好债券余额对账工作;

中国银行储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换,、受理中间业务等。凭证由每个柜员单独进行帐务处理，记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行事后稽核。而我要做的就是学习柜员间每天交接工作时的对账，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折，银行卡，存单等等。通过与业务员的接触，我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。我还学习了交易代码和一些操作流程。以及明白了银行系统中事中监督和事后监督的重大意义。

另外，储蓄种类繁多,人民币储蓄可分为以下几类：

① 活期储蓄

② 定期储蓄

③ 定活两便储蓄

④ 整存整取定期储蓄

⑤ 零存整取定期储蓄

4) 到综合管理部学习,了解农行日常的后台运作。

综合管理部的职能：

① 负责各类信息的收集和整理、综合性材料的撰写，负责研究国家经济金融政策，分析本地金融业发展态势，供高级管理层决策参考;

② 负责协调各部门工作，负责本行部署工作、会议决定事项和其他事项的督办工作;

③ 负责处理公文审核以及印章、文书档案管理;

④ 负责本行各类会议的会务工作，负责接待、车辆、物业等后勤管理工作;

⑤ 负责拟订中长期发展战略、发展规划和年度计划，报董事会批准后组织实施;

⑥ 分解本行发展战略、发展规划和年度计划，并对执行情况进行检查、督促、总结，根据董事会的授权，及时调整全行发展战略、发展规划和年度计划;

⑦ 负责本行企业文化建设;

⑧ 负责全行宣传工作和工青妇团工作;

⑨ 负责本行公共关系的协调处理及全行法律事务工作。

综合管理部属于农行的后台管理部门，对于农行的日常运行起着举足轻重的作用。在综合管理部，我阅览一些余额表和凭证，还学会了如何使用复印机，打印机，扫描机和传真机。

4.实习的心得与收获

虽然这只是一个月的实习，虽然短暂但却又非常的充实，对我来说，是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验，这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台，为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变,是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此，我们必须端正好自己的心理和态度。

在学校期间我就已经学习过一些关于银行方面的课程，例如《商业银行业务与经营》、《货币银行学》、《中央银行学》、《投资银行学》等等，这些都为我在银行的实习打下了一定的基础。

这次实习过程中，让我得益最深的就是能够到营业部和综合管理部学习，因为这些都属于银行内部运营的机构。在这些机构中我学习到了平时书本没有详细介绍的知识。这使我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这三年大学里所学知识的一个巩固与运用。特别要感谢的是我的同事们和上司给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人，给予我很多鼓励与帮助。

在这次实习过程中，我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在一定距离的，并且我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的知识，不紧紧局限于书本，而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的，所以基础实务尤其显得重要。

另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心，做事情要谨慎小心，因为业务是复杂多样的，小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心，有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。

当一个月的实习时，我收获的不只只是各方面的专业知识的提高，还有就是做人做事的道理。

生活处处都有感动，也许那感动与世长存，也许那感动只是一瞬间，或者那感动是平凡的小事。感动带给人们一次次心灵的深触。《感动中国》带给我们一次感动的饕餮盛宴。而让我印象最深刻的，感触最深的是陶艳波母亲。她那一抹感动深深触及了每一个人的心灵……

陶艳波只是一个平平凡凡的母亲，她本应该和丈夫儿子幸福安康的度过下半生，然而，天有不测风云，人有旦夕祸福。她的儿子被查出先天性的失聪，这给还沉浸在幸福中的陶艳波一次沉重的打击。但是，她没有放弃自己的儿子，她坚信，她的儿子一定能开创辉煌。于是，她每天跟儿子一起上学，成了儿子一生的同桌。小学，初中，高中，乃至大学……陶艳波辞掉了工作，就这么，好像回到了那个时代。陶艳波每天做随堂笔记，遇到听不懂，不理解的题便追着老师，一直追到了办公室，请求老师给她再次讲解一遍。晚上，陶艳波便细心地翻开笔记，给儿子讲题，有时甚至要讲好几次才能让儿子听懂。三十多岁的她，鬓发已经泛白，皱纹悄然爬上了她的脸颊。因为过度的操劳，导致陶艳波的秀发变得脆弱，最后一块块的脱落，使得陶艳波不得不戴上假发。身体也未老先衰。现在，儿子在她的坚持之下，不负众望，考上了一所好大学。

陶艳波，她只是一个母亲，却有如此强大的毅力，也是因为爱子心切。为了自己的儿子，她哪怕放弃一切，放弃了容颜，健康。就手把青春埋葬在这里，但是陶艳波认为是值得的。她不问前方是否如履薄冰，是否将她百般摧残，她所顾虑的，所希望的，就是儿子将来的幸福与健康。他的四周寂静下来，你的心完全沉没。除了母爱你一无所有，但也要横下心和命运争夺。十六年陪读，你是他的同桌，你作他的耳朵，让他听见这世界的轻盈，也听见无声的爱。

我们的母亲也许没有这么让人感动，我们自己也许也不会那么命运多舛。但是请不要忘记，感动不需要轰轰烈烈，惊天动地，也许是生活中积累的一点点小事开始，那一抹感动，虽然清淡，但在纸上一点点积累起来，也是浓厚的。

中国中小企业信息化建设调查报告

为了获得我国中小企业信息化的真实、准确、及时、完整的数据，支持科学制定促进中小企业信息化的政策措施，决定开展全国中小企业信息化抽样调查工作。

一、调查的目的、方法、样本及实施

(一)调查目的。全国中小企业信息化抽样调查工作的成果要有助于对全国中小企业信息化的基本情况做出准确判断，并为政府制定促进中小企业信息化的政策措施提供科学依据和基础数据。

(二)调查组织。国家发展和改革委员会中小企业司、信息产业部信息化推进司、国务院信息化工作办公室推广应用组作为调查的指导单位，于XX年8月联合下发《关于开展中小企业信息化调查和典型案例收集工作的通知》，要求各地中小企业主管部门、信息产业和信息化主管部门支持中小企业信息化调查工作。

中国电子商务协会信息化测评中心作为调查工作的承担单位，负责调查设计、组织实施和管理、数据分析和撰写调查报告等工作。

国家统计局服务业调查中心作为调查的支持机构，负责抽样调查样本的选定和调查结果的测算工作。

中国电信集团公司、中国网通集团公司作为调查的协助单位，分别向下属机构发文，召开了全国电视电话会议，部署并协助开展调查工作。

(三)问卷设计。经过反复论证研究，调查问卷的设计首先保证能够形成对全国中小企业信息化情况的总体判断，同时兼顾具有长效作用，争取形成基础性指标以及相对稳定的工作机制。

(四)调查对象。调查对象主要为企业总经理/总裁、分管业务或者信息化的副总、信息化主管或者企业综合管理人员。

(五)调查内容。调查内容包括：影响中小企业生存和发展的主要问题；中小企业信息化的基本情况，特别针对尚未开展信息化的企业做了专门调查；企业在信息化方面的计划；企业信息化对政府和发展环境的要求；企业对第三方社会服务平台的评价；企业对信息化产品和服务的价格与质量的意见。

(六)样本选取。根据《全国中小企业信息化抽样调查抽样方案》的要求，国家统计局服务业调查中心完成了全国中小企业信息化抽样调查样本的抽取工作。抽样库采用了XX年最新维护的国家统计数据库。国家统计局服务业调查中心在全国层面上选定了26022家样本企业。

“样本企业”既包括已经开展信息化的企业，也包括还没有开展信息化的企业。其中，21067家为支持分行业分析的样本，另外4955家为支持部分重点城市分析而补充的样本。支持部分重点城市分析的样本共6924家，其中1969家既可支持部分重点城市分析，又可支持分行业分析。

1、样本的规模属性。样本企业规模的标准，上限依据原国家经济贸易委员会、国家发展计划委员会、财政部、国家统计局共同签发的“国经贸中小企[]143号”文件中有关中小企业的划分标准。下限是年销售收入在50万元(含)以上，或者职工人员在10人(含)以上的企业。满足以上两个条件中任何一个即可。

2、样本的行业分类。以XX年国家统计局等三部委对中小企业的分类为基础，增加了“农业”、“信息与服务业”(包括信息传输、计算机服务和软件业；金融业；科学研究、技术服务和地质勘查业；教育) 和“其他”。

七)问卷回收。数据汇总采取远程电子化汇总的方式，共回收有效问卷9200多份，回收率达35.35%。由国家统计局服务业调查中心负责对调查结果进行测算。从对样本回收情况和问卷质量的分析表明，回收的有效问卷能够满足调查工作的要求。

二、我国中小企业信息化的基本情况

(一)中小企业经营状况持续好转，信息化投资能力不断增强。据第一次全国经济普查，中小企业法人单位营业状况良好。全国中小企业法人单位中，正常营业的法人单位为205.68万户，占企业法人的88.6%。非正常营业的法人单位占11.4%。调查显示，由于中小企业经营情况持续好转，对信息化的投资能力不断增强。

(二)中小企业最优先的需求是市场与营销。调查中了解到，52.7%的企业首先关注市场与营销(销售)方面的问题。说明中小企业对于信息化的主要需求，集中在解决眼前急迫的生存问题，明显有别于更多关注长期效益和无形效益，更加关注战略、管理控制问题的大企业。此外，17%的企业强调管理方面的需求，13.3%的企业关注客户管理方面的需求，11.2%的企业强调生产与研发方面的需求。

将上述四方面的需求进一步分析，中小企业需求特点表现为：

第一，中小企业迫切需要通过信息化了解市场信息和扩大销售能力。59.6%的企业把了解市场信息作为市场与营销方面最主要的具体需求；46.5%的企业希望通过信息化扩大销售区域；36.8%的企业希望通过信息化加强产品的推广；28.5%的企业强调控制销售成本。其它需求还包括管好销售渠道(21.9%)，改善售后服务等(16.9%)。

第二，在客户管理方面，与大企业普遍把如何保留优质客户看得更重要相比，中小企业最关心的是如何发现更多的客户。48.1%的企业希望通过信息化发现更多客户；42.4%的企业希望通过信息化了解客户满意度；39.8%的企业希望通过信息化管好现有客户资料；34%的企业希望通过信息化了解客户的购买行为；30.7%的企业希望通过信息化了解客户对产品改进的需求；18.4%的企业希望通过信息化了解客户信用信息。

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关于中国邮政的见习调研报告

关于中国邮政的见习调研报告

叶雪仪  中文08-3班 37号

一、前言

XX年5月23日至37日是文法学院中文08-2、3班的见习周，在这一周中我们文秘生开始了从学生身份到工作者身份的一个小转变。提前找好见习单位，我见习周就是在学校里的中国邮政见习。在经过一段时间的学习之后，我们学生了解到自己的所学需要或应当如何应用在实践中。知识源于实践，归于实践，所以要付诸实践来检验所学。总体来说，这个见习周是充实但却略嫌不足的。充实是在这段时间里，我学到在校园无法学到的知识和技能，更提高了自己各方面的素质。同时见习也给了我一定的工作经验。为将来谋求更好的发展打下了基础。不足则是这个间隙单位不是十分低于文秘专业对口，故不能有意识地训练文秘写作及其他方面的东西。希望借着此份调研报告一来总结经验，二来也对自己的工作情况有个系统的认识。

通过为期一周的见习，为了更好地了解中国邮政的业务、办事工作流程、人员的管理、工作态度等方面，故开展了一次实地的调研，整理资料得出调研报告。本调研报告分为四大部分，第一部分为调研企业概况，主要说明调研企业的历史沿革和组织架构；第二部分对在职员工和其思想状况进行定量统计分析；第三部分总结该企业人力资源管理中存在的问题；第四部分根据问题给出该企业人力资源管理工作的意见和对策。

本次调研采取了两种调研形式:

（1）现场访谈法。访谈法是一种互动性和目的指向性都很强的信息收集方法，通过访谈者对员工进行引导性的提问和交流，获取对调查项目有帮助的各种直接信息。

（2）资料查阅法。对企业现有资料和相关外部资料的查阅和收集是另一个获得信息的非常重要途径，通过资料查阅和收集，可以看到企业发展的总体战略思想和相关发展规划，同时还能了解到企业各职能单元（基本业务办理、技术研发系统、财务投资系统、产品制造系统、市场营销系统、管理及辅助支持系统）的主要职责、工作流程和相关管理制度。

二、初步概述

2.1中国邮政业务简介

中国邮政集团公司是依照《中华人民共和国全民所有制工业企业法》组建的大型国有独资企业。中国邮政集团公司依法经营邮政专营业务，承担邮政普遍服务义务，受政府委托提供邮政特殊服务，对竞争性邮政业务实行商业化运营。中国邮政集团公司经营的主要业务：国内和国际邮件寄递业务；报刊、图书等出版物发行业务；邮票发行业务；邮政汇兑业务；机要通信业务；邮政金融业务；邮政速递业务；邮政物流业务；电子商务业务；各类邮政代理业务；国家规定开办的其他业务。

2.2机构设置

2.2.1内设机构：

办公室   市场经营部   网路运行部   财务部   企业发展与科技部   人力资源部

国际合作部   邮票发行部  审计部  监察局  党群工作部机关事务部  邮政业务局

2.2.2下属公司及直属单位：

中国邮政储蓄银行   中国邮政速递物流公司   中国集邮总公司

中国货运邮政航空有限责任公司    中邮人寿保险股份有限公司

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2020感动中国十大人物事迹材料

2019年感动中国十大人物许多人都期待已久了，想看看分别有哪一些人吗?本文是小编为大家整理的感动中国十大人物事迹材料，仅供参考借鉴，希望可以帮助到大家。

感动中国十大人物1——磨刀老人吴锦泉：高节卓不群

【感动中国事迹】

吴锦泉，今年84岁，江苏省南通农民，是南通市年龄最长的红十字志愿者，也是一名老党员。平日里老人靠磨刀为生。近年来，吴锦泉曾为汶川地震、玉树地震、甘肃泥石流灾区各捐款1000元，雅安地震后，他又将两年来磨刀积攒的零钱捐献给雅安地震灾区，其中1元硬币1715枚，5角硬币501枚，1角硬币7枚，共计1966.2元。自2019年以来，他已累计捐款23392.2元。

在他的倡导下，村里立即成立了以老人名字命名的了“锦泉一元爱心社”，五星村内15家企业向“锦泉一元爱心社”捐出了3万多元善款，全村19个村民小组，也纷纷捐钱，从而使“锦泉爱心社”的救助资金达到5万多元，已救助39人次，发放救助款14000余元。救助的对象包括革命伤残军人、重症患者、空巢老人等。

【颁奖词】窄条凳，自行车，弓腰扛背，沐雨栉风，身边的人们追逐很多，可你的目标只有一个，刀剪越磨越亮，照见皱纹，照见你的梦。吆喝渐行渐远，一摞一摞硬币，带着汗水，沉甸甸称量出高尚。

感动中国十大人物2——打拐夫妇张宝艳 秦艳友：阳春布德泽

【感动中国事迹】

张宝艳，女，出生于1962年8月，吉林通化人，宝贝回家寻子网的创始人。

2019年，张宝艳、秦艳友夫妇自费创建“宝贝回家寻子网”，专门帮助被拐、被遗弃和走失的孩子以及流浪乞讨儿童回家。2019年成立宝贝回家慈善基金。

在2019年中央电视台举行的“12·4十年法治人物颁奖典礼”上，张宝艳成为唯一网民代表入选者。

2019年9月20日，获得第三届全国道德模范提名奖。2019年12月10日，获得网易“最有态度公益人物”奖。

【颁奖词】寻寻觅觅，凄凄惨惨惨戚戚，宝贝回家，路有多长?茫茫暗夜，你们用父母之爱打，把灯火点亮。三千个日夜奔忙，一千个家庭团聚，你们连缀起星星点点的爱，织起一张网，网住希望，网住善良。

感动中国十大人物3——铁榔头郎平：雄心志四海

【感动中国事迹】

郎平，女，汉族，身高1米84。祖籍中国天津，著名女子排球运动员、教练员，1973年进入北京工人体育馆少年体校排球班练习排球，1976年进入北京市业余体校，同年入选北京市排球队;1978年入选国家集训队。凭借强劲而精确的扣杀而羸得“铁榔头”绰号。曾入选中国体育劳伦斯奖第二届(1980年)十佳名单。

荣膺1982年世界女子排球锦标赛"MVP" 。1984年获全国“三八红旗手”。1996年获得国际排联颁发的“世界最佳教练"。2019年10月，由知名排球教练、运动员和记者组成的评委会以100%的得票，正式入选排球名人堂，成为亚洲排球运动员中获此殊荣的第一人。

郎平与美国名将弗罗拉·海曼、古巴名将米雷亚·路易斯并称为1980年代世界女排“三大主攻手”。

2019年4月25日郎平被任命为新一届女排国家队主教练。2019年2月1日，郎平获2019CCTV体坛风云人物最佳教练奖。2019年在女排世界杯最后一场比赛中中国女排以3比1战胜顽强的日本队，时隔2019年再夺世界冠军，并直接晋级2019年里约奥运会。

2019年1月16日，中国女排主教练郎平和中国社科院教授博士生导师王育成，在京举行婚礼。

【颁奖词】临危不乱，一锤定音。那是荡气回肠的一战，拦击困难、挫折和病痛，把拼搏精神如钉子般砸进人生。一回回倒地，一次次跃起，一记记扣杀，点染几代青年，唤醒大国梦想。因排球而生，为荣誉而战。一把铁榔头，一个大传奇。

感动中国十大人物4——诺奖获得者屠呦呦：春草鹿呦呦

【感动中国事迹】

屠呦呦，女，药学家。1955年，毕业于北京医学院(今北京大学医学部)。毕业后曾接受中医培训两年半，并一直在中国中医研究院(2019年更名为中国中医科学院)工作，期间前后晋升为硕士生导师、博士生导师，现为中国中医科学院的首席科学家。中国中医研究院终身研究员兼首席研究员，青蒿素研究开发中心主任，博士生导师、药学家，诺贝尔医学奖获得者。

屠呦呦多年从事中药和中西药结合研究，突出贡献是创制新型抗疟药青蒿素和双氢青蒿素。1972年成功提取到了一种分子式为C15H22O5的无色结晶体，命名为青蒿素。2019年9月，因为发现青蒿素——一种用于治疗疟疾的药物，挽救了全球特别是发展中国家的数百万人的生命获得拉斯克奖和葛兰素史克中国研发中心“生命科学杰出成就奖”。2019年10月，屠呦呦获得诺贝尔生理学或医学奖，理由是她发现了青蒿素，这种药品可以有效降低疟疾患者的死亡率。她成为首获科学类诺贝尔奖的中国人。

屠呦呦是第一位获得诺贝尔科学奖项的中国本土科学家、第一位获得诺贝尔生理医学奖的华人科学家。是中国医学界迄今为止获得的最高奖项，也是中医药成果获得的最高奖项。

【颁奖词】青蒿一握，水二升，浸渍了千多年，直到你出现。为了一个使命，执着于千百次实验。萃取出古老文化的精华，深深植入当代世界，帮人类渡过一劫。呦呦鹿鸣，食野之蒿。今有嘉宾，德音孔昭。

感动中国十大人物5——歌者阎肃：弦歌感人肠

【感动中国事迹】

阎肃(1930.5.9—2019.2.12)，原名阎志扬，出生于河北保定，重庆大学毕业。1953年加入中国共产党，曾任中国剧协副主席，空政歌剧团编导组组长，中国剧协第三、四届理事。[1] 为中国人民解放军空军政治部歌舞团编导室一级编剧，专业技术一级，文职特级，享受大军区正职的生活待遇;享受政府特殊津贴。

阎肃的成名作歌剧是，这部歌剧在1964年公演，立即引起了轰动，一举成名。阎肃也受到毛泽东的接见。阎肃还多次参加中央电视台春节联欢晚会、总政双拥晚会、文化部春节晚会、公安部春节晚会等大型晚会的总体设计、策划、撰稿。2019年12月，入围“感动中国2019年度人物”候选人。

2019年2月12日3时07分，阎肃因病在北京逝世，享年86岁

【颁奖词】铁马秋风、战地黄花，楼船夜雪，边关冷月，这是一个战士的风花雪月。唱红岩，唱蓝天，你一生都在唱，你的心一直和人民相连。是一滴水，你要把自己溶入大海;是一树梅，你要让自己开在悬崖。一个兵，一条路，一颗心，一面旗。

感动中国十大人物6——大国工匠徐立平：大国多良材

【感动中国事迹】

徐立平，男，1968年生，中国航天科技集团公司第四研究院7416厂发动机药面整形组组长，高级技师。

徐立平一直从事着极度危险的航天固体动力燃料的微整形工作，雕刻的精度不超过0.2毫米。凭着对事业的忠诚和责任，过人的胆识和智慧，徐立平苦钻善学，练就了一手高超的技艺绝活，积累了丰富的工作经验，多次出色完成急难险重任务。

【颁奖词】每一次落刀，都能听到自己的心跳。你在火药上微雕，不能有毫发之差。这是千钧所系的一发，战略导弹，载人航天，每一件大国利器，都离不开你。就象手中的刀，二十六年锻造。你是一介工匠，你是大国工匠。

感动中国十大人物7——化缘校长莫振高：化作光明烛

【感动中国事迹】

“校长爸爸”在感动都安、感动广西之后，感动了整个中国。

莫振高生前用他微薄的工资，以及向社会各界募捐的3000多万元善款，资助近两万名贫困生圆了上学梦，被学生们亲切称为“校长爸爸”。2019年3月9日，59岁的莫振高因病去世。

莫振高逝世后，自治区党委追授他为“自治区优秀共产党员”，下发通知要求全区党员干部向他学习。将他的事迹作为全区“三严三实”专题教育重大典型，举办主题情景报告会，并在全区部分设区市、高校，中国矿业大学(北京)、中国石油大学(北京)、中国政法大学、北京师范大学巡回报告。莫振高还先后获得了第五届全国道德模范提名奖、第三届广西道德模范、2019广西公民楷模新闻人物特别奖等荣誉。

【颁奖词】千万里，他们从天南地北回来为你送行。你走了，你没有离开。教书、家访、化缘，埋头苦干，拼命硬干。你是不灭的蜡烛，是不倒的脊梁。那一夜，孩子们熄灭了校园所有的灯，而你在天上熠熠闪亮。

感动中国十大人物8——当代大学生官东：天下英雄气

【感动中国事迹】

官东，男，安徽宣城人，1990年5月生，2019年加入中国共产党。海军工程大学潜水员。

2019年“东方之星”救援过程中，他多次下潜，凭借高超的潜水技术，一连救出两名幸存者;危急时刻，他让出自己的潜水器具，险被急流冲走。

2019年10月13日，第五届全国道德模范评选被授予全国敬业奉献模范称号。“你为安徽人争了光，向你和家人问好!”;“把生的希望给了他，把最危险的留给了自己”;“为军队争得了荣誉!”(总理夸赞)

官东的英雄勇毅义举，赢得社会点赞，被网友亲切地称为“真正男子汉”、“英雄”、“男神”潜水员。

【颁奖词】来不及思量，就一跃而入。冰冷，漆黑，缺氧，那是长江之下，最牵动人心的地方。“别紧张，有我在”，轻声的安抚，稳住倾覆的船舱。摘下生命软管，那肩膀上剩下的只有担当。人们夸你帅，不仅仅指的是面庞。

感动中国十大人物9——基层领头雁买买提江·吾买尔：盛德表一乡

【感动中国事迹】

买买提江·吾买尔，男，维吾尔族，新疆维吾尔自治区伊宁县人，1952年12月生。曾获新疆维吾尔自治区优秀共产党员、模范村党支部书记称号。现任新疆维吾尔自治区伊宁县布里开村党支部书记。

买买提江·吾买尔敢管事、会管理，注重强根基、治软散，理思路、促增收，抓整治、保稳定，办实事、聚民心，较快改变了村貌，实现了由乱到治，村党支部跨入伊犁州先进行列，创造的维稳工作经验得到推广。买买提江·吾买尔同志政治上坚强、宗旨观念强、创新意识强、带头能力强，是新时期农村党支部书记的优秀代表，是推动发展、促进和谐、反对分裂、维护稳定的楷模，是学习实践科学发展观的典型。

【颁奖词】一碗茶水端的平，两个肩膀闲不住。三十多年的老支书，村民离不开的顶梁柱。你是伊犁河上筑起的拦河坝，是戈壁滩上引来的天山水，给村民温暖，带大家致富。木卡姆唱了再唱，冬不拉弹了再弹，买买提江·吾买尔的故事说不完。

感动中国十大人物10.卖唱艺术家王宽：君子抱仁义

【感动中国事迹】

王宽，男，1942年出生于河南淮阳县郑集乡，豫剧生角，曾任郑州市豫剧团团长，国家一级演员。

为了生计，王宽夫妇于2019年3月走进了戏曲茶楼，以“卖唱”的收入来贴补家用。2019年栉风沐雨，5个孤儿都已长大成人，有了稳定的工作，最小的老六今年也已经大学毕业。在王宽夫妇的带领下，学习了乐器的孩子经常上街义演，据统计，10余年来，靠“卖唱”养育孤儿的王宽夫妇通过各种形式向各类慈善事业捐款超过百万元。

中共zz市卫生监督所党支部，隶属中共zz市卫生健康局机关党委，现有中共党员13名，入党积极分子2名。

中共zz市卫生监督所党支部作为医疗卫生战线上的一支特殊队伍，也是医疗卫生行业中唯一的一支执法队伍，在上级党委的正确领导下，在抗击新冠肺炎疫情这片没有硝烟的特殊战场上，身披庄严的执法制服，手持数十部卫生法规，牢记执法为民的初心，勇挑护卫健康的重担，用自己最朴实的行动，挺身而出、扎实工作，勇带头、做表率，全员坚守岗位，筑牢防控第一线。

1月20日，中共zz市卫生监督所党支部召开党支部会议，根据zzzz“把人民群众生命安全和身体健康放在第一位”的重要指示，结合当时我国多地发生新型冠状病毒病例，研究部署当前尤其是春节期间各项卫生监督工作，并根据市委、市政府值班要求，做好春节期间24小时值班安排工作。会后，党员干部迅速行动起来，先后对辖区内各级医院、各大酒店、宾馆、卡拉OK、电影院等开展专项行动，共出动党员干部128人次，检查各类被监督对象51间次，提出整改意见51条。

1月23日，zz省启动突发公共卫生事件一级响应。在疫情面前，中共zz市卫生监督所党支部于1月24日迅速召集党员干部，号召大家坚持“以人民为中心，为人民而监督”，以对人民高度负责的态度扎实做好疫情防控各项工作，全力维护人民群众的身体健康和生命安全。全体党员主动放弃春节和家人团聚的假期，迅速回到岗位，有条不紊地开展了各项卫生监督工作。在疫情面前，党员干部更是主动请缨，一句“我是中共党员，我先”就申请到医疗机构(发热门诊)、来粤湖北人集中安置酒店、大型酒店等高危点进行监督检查。截至20__年1月30日，共计出动党员干部zzz人次，监督辖区内医疗机构(发热门诊、景点医务室)、重点公共场所(车站、高速服务区、大型超市、酒店、宾馆、KTV等)、厂企zz间次，共计提出整改意见zz条。

疫情当前，党员干部还结合单位职能，制作《公共场所新型冠状病毒感染的肺炎预防控制指引》《用人单位新型冠状病毒肺炎防控工作指引》分发各公共场所、用人单位，并根据部分公共场所未营业、厂企未复工、学校未开学的实际情况，利用微信群和手机短信的形式，向公共场所、厂企、学校发送防控指引，务求将防控知识一一宣传到位。在面对庞大的监督数量以及防护用品紧缺的情况下，年轻党员更是充分发挥主观能动性，利用“微填报”网络小程序，在各场所卫生监督微信群发放《公共场所防控新型冠状病毒疫情调查表》《医疗机构防控新冠肺炎情况调查表》和疫情防控工作指引，快速收集zz市公共场所、社会医疗机构防控措施落实情况，为进一步完善各场所防控工作提供了信息支持，截至20__年1月30日，共收集调查表zz份。

五四运动距今已有101年了，但五四青年节却使人们牢牢的记住了这一段历史，它提醒着我们五四精神的不灭，争取自由、与黑暗斗争的精神永存。

我们现在正处在一个和平、稳定的不断发展的国家中，我们不需要中断学习去卫国斗争，不需要用血来证明自己对国的忠心，但我们需要用自己的奋斗、自己的拼搏，为祖国的发展贡献力量。

早晨漫步在校园之中，可以看到成绩优秀的同学在宣传栏里对我们的微笑，使我们平添了几分斗志、想同他们一比高下;步入操场，同学们意气风发、热汗淋漓，使我们感到了如火般富有激情与活力的青春;到教室门口，同学朗朗的读书声、激烈的辩驳声、友善的劝诫声，声声入耳，句句入心，使我们感到了作为学生的幸福与责任。

无疑，我们只有努力学习才能提高自己的水平，受到更进一步的教育。我们的努力，不仅为了自己、为了家人，更为了祖国。

国家统一，我们才能免除颠沛流离之苦;国家强盛，我们才能在世界民族之林中自尊的生活。但是距离发达国家还有一定差距，我们只能努力地学习，提高自己的思想道德素养，勇敢地同不文明行为作斗争;从生活中的点滴小事做起，严格要求自己，遵守校规校纪。做一个优秀的具有时代精神的文明中学生

让我们在五四精神的指引下，释放出体内的能量、尽自己最大的力量，发挥青年的智慧与风采，乘风破浪、与时俱进!为自己、为祖国创造一个更加美好的未来!

我们在过年，他们却在过关，在这病毒肆虐的惴惴不安里，他们一路上披荆斩棘，无所畏惧。

在新型冠状病毒面前，是他们冲到了一线，是他们，不畏艰难。他们，就是来自各个省市的白衣天使，是抗病毒路上的逆行者。

八十三岁的钟南山爷爷，本来可以避开病毒的危险，安度晚年，但是他在人民最需要他的时候，站了出来，就跟十七年前，SARS病毒爆发的时候一样。十七年前，他曾坚定的说：“把病人都送到我这里来!”这斩钉截铁的话语，带给全世界无比的震撼。十七年来，这颗为人民服务的心，始终未改，为人民的安全逆行的志，始终不变。

还有许多医生与护士，在大年三十，当我们吃着团圆饭，阖家欢乐的时候，他们却义无反顾地离开家人，踏上去武汉的战场。这些逆行者在医院战地中，为人民安全而战。

致敬逆行者，敬畏自然，守护生命。是他们用执着和坚守诠释着“爱的奉献”，诠释着“大医精诚”。我们由衷的向他们致敬。让我们众志成城一起战胜这场没有硝烟的战争，期待着他们早日归来阖家团圆，一起走上街头，繁花与共!

在20_年的春节来临之际，一场不见硝烟、不闻炮响的战争打响了，不宣而战。"新型冠状病毒”这个令人谈虎色变的字眼，跳跃到了我们眼前，这是生命与病毒的对抗。成千上万名医务工作者义无反顾纷纷请战，勇敢“逆行”于第一线，他们没有被吓到，凭着大无畏的气概，守护者每一位病人。

"如果需要组织抗击疫情的志愿者，我第一个报名参加，自愿坚守在抗击病毒第一线...”1月27日，我的爸爸——一名医生将“不计报酬、不论生死”的请战书递交到了医院防控疫情中心。

--“一定要去吗?难道你不害怕吗?”

--“我也害怕，可穿上了一身白大褂就有这个责任。”

过年，本是一家人团团圆圆合家欢乐的日子，医院却是灯火通明，各种医疗设备物资连夜飞赴各地，支援抗击疫情。在这之前，我爸爸刚值班回来，还未来及休息又赶回了医院。妈妈对此似乎习以为常，对我讲述爸爸曾经的经历—

“在你小的时候，你的爸爸他曾去援藏，一去就是一年...”

“非典的时候，他也是这样亲赴前线，直到疫情缓解...”

“他啊...总是如此。”

爸爸似乎总是这样，曾记得有一次晚上回家途中，爸爸接到一个病人的电话便立刻赶到火车站前往石家庄，直到夜深才回来。

此次疫情也同样如此。面对疫情，他比任何人都清楚自己的处境，但他选择了“不退”。还有许多其他在口罩、防护服、护目镜下忘我工作上的医护工作者，虽然我不知道他们是谁，但我知道他们为了谁。从84岁高龄的钟南山院士亲赴武汉，到15名医务人员确诊被病毒感染，再到梁武东医生的牺牲...他们不论生死，在我们和疾病之间筑起高墙，在看不见的战场冲锋陷阵。此刻，他们就是一个个战士、一个个英雄。

有这样一群人，他们向相反的方向坚定地走去，当人民群众的生命遭遇危险时，他们用生命诠释新时代医务工作者无私奉献的精神，他们就是最美的逆行者!作为新时代青年的我们，要想最美逆行者学习、致敬!

1961年2月，赫鲁晓夫突然写信，表示愿意向中国提供米格-21歼击机的制造权。作为当时世界上最先进的新型歼击机，如果真的能获得米格-21的制造权，一方面可以解决空军后继机种告急的问题，另一方面也可让我们的飞机设计、制造部门在吃透米格-21歼击机的各种性能基础上，设计制造出我们自己的新型歼击机。

为了集中国防科学研究力量，加快我国国防科学技术研究，党中央于1960年12月20日批准成立航空研究院，即国防部第六研究院，1961年8月3日，国防部第六研究院第一设计研究所(飞机设计研究所)在沈阳正式成立。1962年5月，上级下达了关于组织对米格-21进行技术摸底的指示，在所长刘鸿志、副所长徐舜寿、叶正大、总设计师黄志千等领导下，摸透米格-21成为六院一所建所后的第一项重大任务。顾诵芬等一批技术人员开始消化米格-21的资料。

顾诵芬认为，要摸透气动特性，就应该对来自苏联的资料通过风洞试验加以验证。他的目标不仅是摸透米格-21这一架飞机的设计，更重要的是要从中探索、总结出高速高空飞机研制、设计、飞行试验的规律。也正是按照他的建议，技术人员通过米格-21的模型的风洞吹风试验，发现了米格-21方向稳定性与苏联提供资料的数据相差了近10倍。

关于先进战斗机的设计，在顾诵芬的脑海里存留着太多的疑问，摸透米格-21给了他一个机会。回忆起这一段时间的工作时，他讲了这样一句话——“摸透米格-21起了一个做习题对答案的作用”。通过这次对答案，顾诵芬心中更有底了。事实证明，他的想法与思路是对的。他更加坚定地沿着自己确定的方向走了下去。

1964年年初，第一阶段摸透米格-21飞机的技术工作胜利结束，六院同意一所在以主要力量继续进行摸透、仿制米格-21飞机的同时，抽出部分技术力量进行新机方案的探讨研究。1964年10月，六院一所召开“米格-21机改进改型预备会议”，唐延杰院长在这次会议上提出“……现在应该把重点转移到自行设计上去了……从形势来看，由摸透转到自行设计也是必要的。”在这次会议上，对于新机的主要战术技术指标也提出了要求：最大飞行速度马赫数2.2，升限20千米，高空高速是那个时代主力战斗机的显著技术特征。

歼8飞机的研制由此开始。1965年1月，上级正式任命黄志千为歼8飞机总设计师，为了帮助黄志千开展工作，成立了技术办公室，蒋成英、顾诵芬、冯钟越等担任副总设计师。而在这之前的1964年6月，顾诵芬已经升任六院一所副总设计师。

不幸的是，歼8飞机刚刚迈出第一步就遭遇了难以想象的艰难。1965年5月23日，黄志千被派往国外考察，为歼8及下一代飞机研制采购测试设备。途中发生空难，一代飞机设计先驱陨落。黄志千因公殉职之后，由王南寿率领的包括蒋成英、顾诵芬、冯钟越、胡除生在内的技术办公室临危受命，接过了总设计师黄志千的重担。

作为一种全新设计的飞机，歼8飞机的战术技术指标在得到上级批准后，开始了总体方案的论证工作，而首先要解决的就是采用什么样的气动布局的问题。面对当时两侧进气与机头进气的争论，作为歼8飞机气动力全面工作的负责人，顾诵芬在全面考虑了进气效率、技术难度、研制时间要求等各种因素之后，主张采用机头进气，并得到了当时所里和六院的支持。歼8在确定采用双发方案之后，顾诵芬又开始考虑新的问题。两台发动机靠得很近，喷流的干扰会不会影响飞机的推力性能?“我要气动室赶紧做喷流干扰模型，做地面试验。当时可以在哈军工的发动机实验室做这个试验。最后做了，没问题。”

方向稳定性是设计超声速战斗机必须满足的一个重要指标，它是保证高速飞机飞行安全和实现大迎角高机动的重要因素。这个问题也是在摸透米格-21时所遗留下来的，在歼8飞机的设计过程中必须解决这个问题。

顾诵芬在参阅了大量国外有关文献资料后，经分析研究，首次提出了用时间矢量法试飞测米格-21方向稳定性的方案，并亲自推导公式，确定测试参数和试飞方法，然后向试飞员讲解试飞中的动作和应注意的问题。经过半个多月的奋战，终于首次在国内成功测得米格-21在马赫数为2.0时方向稳定性的大小，也摸清了超声速战斗机在最大飞行马赫数时应有的方向稳定性数值。此后，顾诵芬又主持解决了歼8纵向稳定性、横侧向稳定性等技术问题。

1965年底，歼8零批飞机试制工作开始。1968年6～7月，歼8试验机01、02架相继完成总装。1969年7月5日，歼8飞机成功实现首飞，也正式宣告我国不能研制高空高速战斗机的历史正式结束。

然而，在后来的试飞试验中，歼8飞机在速度达到马赫数0.86时出现了强烈的跨声速抖振。不解决这个问题，歼8飞机就无法满足设计之初提出的战术技术指标，也就无法定型装备部队。为了解决这一问题，顾诵芬瞒着家人做了一个大胆的决定：乘坐试飞员驾驶的教练机上天，近距离观察飞机的振动情况。据试飞员鹿鸣东后来回忆：“为彻底解决这一问题，我于1978年，用歼教6飞机带着顾诵芬同志，亲自到空中跟随歼8机，观察并拍摄歼8机的飞行流线谱。当时他已是快50岁的人了，他不畏艰险，亲自带着望远镜、照相机，观察拍照飞机的动态，这种无私无畏的精神，深深感动教育了所有参加试飞和研制的人员。”

在弄清了产生振动的原因之后，顾诵芬提出采用局部整流包皮修形方法解决问题，并亲自做了整流包皮的修形设计，他与工厂工人师傅一起改装，经试飞证明此法非常有效，彻底排除了跨声速抖振现象。

1980年3月，航定委批准歼8白天型设计定型。1986年2月生产定型。1985年7月，歼8全天候型设计定型，前前后后经历了21个寒暑春秋。对于人的一生来说，21年是一个太长久的概念。歼8飞机的设计团队虽然遭受了一次次打击，但顾诵芬和一所的全体设计人员、干部职工面对危机没有退缩，从1972年开始，他接过帅印，带领着这支队伍挺直了腰板，坚定地沿着崎岖坎坷的道路前进。

中国工商银行补偿贸易借款合同

立合同单位：

__________________________（以下简称甲方）

__________________________（以下简称乙方）

为明确责任，恪守信用，特制订本合同，共同信守。

一、互协条件：______________________________________________

二、投资时间及金额：

投资时间共_______年零_______月。自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止。投资实际数额以支用凭证（并作为合同附件）分________次或一次支用。投资总额________万元。其中甲方投资________万元，乙方投资________万元。

三、供货合同：______________________________________________

四、产品质量：______________________________________________

五、资金利息及偿还：

按月利率________‰计付，按委，半年付给出资方。

____________________________________________________________

六、违约责任：______________________________________________

七、附加条件：______________________________________________

本合同正本一式________份，甲方执________份，乙方执________份，双方代表签字后生效。本合同附件有________与合同有同等效力。

本合同修改、补充须经双方协商方有效。

甲方：（单位盖章）_______________

代表人：_________________________

乙方：（单位盖章）_______________

代表人：_________________________

___________年________月________日

在中国移动分公司实习。这次实习中，年月日到年月日。最大的体会是劳累中带着快乐。虽然现在还是春天，可的这种怪天气让我这些呆在校园里的学生感到工作的累。市场营销不仅考验我承受压力的能力，也考验我身体素质。回到宿舍照照镜子，发现自己在一个月之后变得更加健康—油光发黑!

也许不是很好，这就是实习体会。但都是真真切切的感受。坚信：不管遇到什么挫折，都不会放弃自己的梦想。心里有一个精神支柱，那就永远不会被打倒。就是倒了也会马上站起来。追求自己心中的梦想，生活的劳累中带着收获的欢乐，从中我学会了好多。今后，将面对的更多。

喜欢挑战，平日的生活里。更渴望挑战之后的成功。市场营销是个促进人与人之间沟通的专业，考验一个人的交际能力。沟通的前提条件就是看你普通话是否标准，能否让别人理解你所要表达的意思。可是偏偏就语言表达能力弱，而且普通话不标准，使自己心里的很多想法都不能明确的表达出来，这让我平时的生活中吃了很多苦头。

碰见好多人热情待客，这个月的实习过程中。把你当作他顾客，为你端茶倒水，询问你否需要帮助，走时为你开门，客气的向你说声“谢谢，走好”这样我出来后会是满脸微笑，一身轻松。但也难免会碰钉子，当一些人知道你不是顾客时，态度就发生了360°的大转弯，对你爱理不理。有些人冷淡的让人惧怕，一身武装，带着一副敌对的表情。更过分的有些人武装威胁。还有很多人不可怕，但是很无奈，对你不理不睬，故意忙他自己的事情，问一句话，只回一句“不用，谢谢”有的时候这样的对待让我很失落，恨不得狠狠的揍他一顿。但最终都是无奈的摇头!对于我最怕的就是听到说什么，能在说一遍吗”之类的话，语言障碍这时候就像遇到美国的航母，这么一个小人物，怎能对抗一个军事强国的航母呢?

很多次，很多时候。都悲观的想，仅仅是个井底之蛙，不管自己怎么跳，都跳不出这口井来，外面的世界在美好都不是属于我但又反过来想，那仅仅是些想法。

尊敬的各位领导、亲爱的同行们：

大家下午好!首先借此机会送出我的一份祝福：祝大家每天都有好心情，能健康而幸福地生活，智慧而快乐地工作!

作为__小的一名女教师，我感到很自豪，因为，在回小这片沃土上，我们与男同胞一起并肩耕耘，播撒汗水，奉献爱心，收获希望。因此，我今天要讲的是——“用爱播撒希望”

在我记忆中，有这样一句话：“生命中有一种强大的力量和命运抗衡，这力量就是——爱。”爱是千里冰川上的一团火种，爱是茫茫暗夜里指航的灯塔，爱是历练风雨亘古不变的话题，爱是冥冥中心灵殷殷的守望……

提起爱，我的脑中不禁浮现出一幅幅画面：农忙时节，从农田急匆匆赶到学校的__老师扔下车子顾不得擦把汗立即走进教室;炎阳下，拖着病体的__老师耐心细致地为学生讲解习题，并把自己女儿穿小的衣服及时送给需要的学生;每天，雷厉风行的__老师都恨不得把自己所有的知识、所有的爱奉献给她的学生们，一天七节课除了吃饭时间你很难在办公室里见到她;细雨中，朴实的__老师与问题学生促膝交谈，给予他们慈母般的关心与鼓励;火炉边，温柔和善的__老师为患先天性贫血的__热饭菜，送她特别的关爱与呵护;也想起__、__老师领着__等孩子走上了__大舞台，让农村孩子大开了眼界。学生__在写给老师的心里话中写道：“亲爱的__老师，是您的爱把已经跌落万丈深渊的我解救了，我一生都难以忘记您。我会努力学习，给您脸上添光彩!”这短短的几句话就是对我们这些老师妈妈们所有爱的延续。

试想，我们做教师的假如不是胸中有爱，心中有情，又怎会兢兢业业，无私奉献，又怎会把孩子们甜甜的歌声当成心间一股流淌的清泉，把孩子好奇的目光当成脑中永不停息的思考，把孩子银铃般的笑声当成人生路上最美的延伸……

其实，有时我们不必强求孩子出类拔萃，保持一颗平常心，高风数求不来，可德性可以塑造。

有一句话说的好：“爱自己的孩子是人，爱别人的孩子是神。”这句话深深震撼了我，我们虽不是神，是凡人，但人格的魅力让我们传承了这份人间真爱。不知各位同仁是否有同感，关于我们的问题学生，我们常常有一些想说爱你却不容易的感觉。其实问题学生是本艺术真经——是他们历练我们爱的功力。

他们常常叫我们头痛、忧虑、愤怒、大发雷霆，甚至是魂牵梦绕……这顽石、这堡垒，搅得我们日日不得安宁，时时都提心吊胆;我们曾发狠过，发恨过，任其自然吧……然而，一旦发现问题，你就忍不住去管去问，因为他们已走进你的心里，你母亲般的爱和责任会让你责无旁贷，你不会轻言放弃。

由此，我的眼前不禁浮现出一个孩子的身影——08年毕业的__。初带__，他生性调皮，行为习惯差，不是迟到就是旷课，不是没本子就是没铅笔，两条黄龙经常游荡在鼻子与黄河之间，经常衣衫不整，同学都不愿跟他玩。当我了解到是他妈妈对他恨铁不成钢缺乏正确的教育方法，一味相信棍棒底下出孝子，不打不成材。于是我几次三番登门拜访，跟家长交流思想，并对家长提出要求：其一，放下家长的架子，做孩子的朋友。其二，多关心孩子的衣、食、住、行，注意搞好孩子是个人卫生、学习，娱乐只准建议，不准强制。其三，坚持一个月不打孩子。我不失时机地抓住孩子好胜虚荣的心理，接连开展了几次活动：一次猜谜活动，他第一次猜出;故事会上天讲得故事赢得了同学的掌声;一次听写，他只得了十分;一次写话他得了带合格，。一次次活动仿佛几面镜子，把他照得棱角分明。我见火候到了，就找他谈心，我帮他分析自己的优缺点，制定学习计划。我先从最简单的教学常规教起，从每天按时完成作业说起，发动同学帮助他。多少次反复，多少次失败，终于功夫不负有心人，他变得讲卫生了，爱学习了，变得让同学老师都喜欢他了。

三校合一，他被分到了__老师的班里，他作文中的几句话一直印在我的心里：“以前我遇到了__老师，她比我大妈妈对我还要好，现在我又遇到了一个淑女一样的老师，她叫__，她对我也非常好。我就想不通，我咋就遇到了这么多的好老师呢?”我想有一天他会想通的。但从他身上也使我更深地懂得教师所肩负的严峻使命，也是从他以及和他一样的学生身上体验到了因为播了撒爱，所以感动着、幸福着的滋味。

最后，我借用一首诗来赞美我们在做的女教师，当然也把它送给在坐的男教师们：

有一首歌最为动人，那就是师德。

有一种人最为美丽，那就是教师。

有种风景最为隽永，那就是师魂。

不要说我们一无所有，

我们拥有同一颗火热的太阳，

拥有一片广博的天空，

在同一片天空下，我们用爱撒播着希望。

为切实做好xx年健康中国行-科学就医主题宣传活动，普及科学就医知识，增强居民科学就医意识和能力，培养科学就医行为，引导公众合理地利用医疗卫生资源，响应《西安市碑林区xx年健康中国行-科学就医主题宣传活动方案》要求，在院领导的指示下，医院在家疗站展开了一系列宣传活动，具体宣传内容如下：

一、开展健康咨询活动

xx年4月7日上午，在家疗站门前开展了“科学就医共享健康”宣传咨询活动,为了提高居民对科学就医的重视，家疗站医务人员为社区居民宣传科学就医相关知识，宣传人员对居民在患病时如何科学快速地就医进行了详细地解释，向大家宣传“小病在社区、大病去医院、康复回社区”的就医方式，以及定期健康体检“早发现、早诊断、早治疗”的就医理念，使居民了解如何快速高效科学使用医疗资源的方式方法，通过此次咨询活动增强社区居民科学就医的自主意识，让广大居民真正做到科学就医。

此次活动悬挂条幅1条，展示挂图3幅、发放科学就医宣传折页、科学就医健康教育核心信息资料共计200余份，受益人数达100余人。

二、开展社区健康讲座

xx年4月14日下午，家疗站刘建虎主任在社区会议室为离退休人员进行了一场“科学就医共享健康”专题讲座。刘建虎主任详细地向居民们介绍了科学就医的具体内容，重点解读了科学就医的相关核心信息，多角度全方面地向离退休人员讲解了如何高速有效的科学就医、什么是分级诊疗、基层首诊和双向转诊制度，为什么要定期健康体检、怎样预约治疗和拨打医疗卫生热线，使大家对科学就医产生了深刻的影响，明白了在今后的日常生活中有意识地做到科学就医、文明就医、有序就医;为确保社区严重精神障碍疾病患者家庭得到限度的政府帮助，让严重精神障碍疾病患者都能看得起病，刘主任对国家的惠民政策、办理残疾证、救助卡流程进行了详细的阐述。

讲座结束后刘主任就离退休人员提出的各种就医问题进行了耐心细致的解答，现场气氛热烈，大家建议多举办此类活动。

参与此次讲座50余人，现场发放科学就医宣传折页、科学就医健康教育核心信息资料50余份。

三、更换健康宣传栏

在“健康中国行-科学就医”主题宣传活动中，家疗站为了更好的宣传此次活动内容，加深居民对科学就医的印象，在家疗站一楼大厅制作了“科学就医共享健康”主题宣传栏，宣传栏采用了图文结合的形式，包括了科学就医宣传教育核心信心(文字部分)和科学就医步骤图(图案部分)二大部分，生动地向广大居民展示了科学就医的核心内容，针对性强，图文并茂，简单易懂。使社区居民更加具体形象地了解科学就医的主要内容，从而培养科学就医行为。

除以上宣传活动外，医院还印刷了科学就医宣传折页、科学就医健康教育核心信息资料，定期在社区发放，并制作了相关印象资料，每周播放至少2-3次。真正做到宣传活动覆盖全社区，使社区中每一个位居民了解科学就医活动。

投保单位：

兹将下列船舶向中国人民保险*司投保船舶保险：

│船舶名称│种类│用途│制造年份│总吨位│保险金额│保险费率│保险费│

│航行范围：│

│总保险金额：人民币│

│保险费总数：人民币│

│保险期限：个月自______年____月____日零时起至______年____月____日二十四时止│

│注意：本投保单在未经保险公司同意或│投保单位：│

│未签发保险单之前，不生保险效力│地址：│

││电话：│

││联系人：│

│保险单号码签发日期签章│______年____月____日│

在生活的激流中，我们奔走呼喊，我们的菱角被慢慢磨平，生活中有太多的浮躁，太多的动荡，太多的无奈。此时，感动就如同当代人心灵中的一捧清泉，让我们平静，让我们心旷神怡，让我们心安。感动，是一次心灵的沐浴，洗涤我们的躁动，抚平我们的心伤，激励我们获取正能量，勇敢前行。感动，是一次灵魂的放牧，让我们在青青草原中品味生活的本真，看白云飘飘，观溪水习习，听大自然的天籁之音。感动，是一次旅行，我们丢开手机，丢开工作，丢开烦恼，享受旅行的过程，放松自己的身体，与同路人共舞。

感动，是一种力量，是一种释放，更是一种解脱。感动之后的思考，让我们砥砺心智，让我们放飞自我，让我潇洒走一回。感动，简简单单的方块字，引伶人起舞，骚客放歌。

诸葛亮鞠躬尽瘁，死而后已，让我们感动。

刘备“三顾茅庐”，终观卧龙真身，在刘关张与诸葛亮的第一次会面中，诸葛亮就为刘备定下了事业大计，千古奇文《隆中对》振聋发聩。诸葛亮打算跟随刘备以后，便发挥自己所有的智慧，助力于刘备的腾飞，诸葛亮对刘备尽心，不留余力。在刘备与东吴结成同盟时，诸葛亮与周瑜就一同比拼智慧，看到曹操的战船用铁链连接在一起，如同陆地，就想出用火攻。可是万事俱备，只欠东风，害的周瑜晕厥倒地。诸葛亮没有放弃，运用奇门遁甲之术，生生地借来了东风。那一夜，一把火烧光了曹军的所有战船，令曹军损失惨重，曹操差点丧命。刘备死后，诸葛亮六出祁山，高调伐魏，也是为了蜀国的未来大计，诸葛亮本可凭借威信，自立为王，但是令人感动的是诸葛亮依旧保持着对先主的一片赤诚之心，辅佐着阿斗，死而后已。诸葛亮的一生让人感动，留给我们的思考是诸葛亮的不二忠心，让人顶礼膜拜。

孙悟空护送唐僧西行取经，历经艰险，让我们感动。

孙悟空作为唐僧的保护神，一直尽心尽责。在西行的途中，妖怪横行，荆棘阻路，孙悟空发挥自己的一身武艺，与妖怪周旋，力保唐僧安然无恙。可是毕竟唐僧肉眼凡胎，有时让孙悟空忍受误解。最典型的一例是三打白骨精。白骨精，三次化作人形，引诱唐僧，可是逃不过孙悟空的法眼，孙悟空三次将其打败，可是唐僧却认为孙悟空杀害好人，竟念起来紧箍咒，让孙悟空痛苦不已，生不如死，可是最后孙悟空还是原谅了唐僧，重新起行。孙悟空让人感动，留给我们的思考是孙悟空的高强武艺与坚忍，让我们拍手称赞。

丛飞一生行善事，让我们感动。

丛飞做了很长时间的义工，不求回报。他还是很多贫困孩子的“爸爸”，当孩子们需要钱的时候，丛飞总是拿出自己的钱资助孩子们。有的人看到丛飞如此作为，起了歹心，想骗丛飞的钱，可是丛飞却全然不知。最后丛飞去世了，孩子们一起送别这位无比善良的“爸爸”。丛飞让人感动，留给我们的思考是丛飞从来不为自己考虑，为了他人奉献了一切，让我们落泪。

感动之后的思考，是那么的深刻，那么的动人。感动给与我们向前的力量，给与世间无穷的真情。

愿感动常在，愿感动之后的思考常在。

尊敬的来宾、尊敬的林董事长，女士们、先生们：早上好!

(欢迎)今天，我们很荣幸再次相聚在康年皇冠花园酒店贵宾楼，来庆祝_达投资管理公司正式运营74周年。在此，我受公司董事会委托，代表董事会和公司全体员工，向前来参加周年庆典的新老朋友们致以诚挚的问候和良好祝愿，对你们的光临，表示热烈的欢迎!

(年报)_达投资管理公司，是经_省工商局登记注册成立运营的一家专业性投资管理公司，去年1月份开始，在_大酒店8楼租下了100多平米的办公室，林董事长运筹帷幄，率领我们迈开了征程的第一步，第一批员工到岗，成为了_达第一批投资人。整整一年过去，我们从租赁的办公室发展到现在拥有自主产权物业3000平米的规范专业办公场所;工作人员也从最初的几位成长到一支40人专业人士组成的专业管理队伍。投资项目涉足到“现代海产技术繁殖、现代农业种植养殖、休闲养老产业综合开发、精密仪器研发与制造”等与发展国际旅游岛国家政策相符的几大领域。这为我们的未来发展点奠定了坚实安全可靠的人才基础和信心。

(信任与感谢)一年来，公司围绕着“项目风险把控与投资安全保障”这个主题不动摇，推进安全经营和风险防范主体战略，践行了“有效经营、强化管理，控制风险，谋求安全”的发展思路，开启了_达投资创业起步发展的主旋律。

一年来，从最初开始的几位投资客户、到现在的几百家对我们的信任，正是这份信任支持着我们_达人放开手脚迈过一个又一个难关，带领着_达团队健康成长与发展。这些都离不开在座每一位投资客户朋友的大力支持和热心关爱，在此，向你们表示诚挚的谢意!

一年来，林董事长率领我们这支虎狼之士驰骋在_大地，穿梭于四川、重庆、河北、安徽、江苏、上海、广东等大江南北。带着豪迈的创业精神南征北战、奋勇拼搏，在市场不断变化的惊涛骇浪中牢牢地把握了正确安全的发展方向。关于项目投资，董事长不止一次次的对我们说：融资项目风险有多大，风险点在哪里，能否掌控，如果没有百分之百的风险把控能力，咱宁愿放弃也不能冒险去做，咱们投进去的都是血汗钱，投资人的钱更是血汗钱、甚至是养老保命的钱，咱们更得慎重、负责。这就是我们的领航人——勤奋而又务实的林董事长!正是如此，经过一年来的资本运作，涉足到的项目全都是与发展_国际旅游岛国家政策相符的几大领域。一年来，在复杂变化的市场经济条件下，我们的投资项目做到了零风险把控。感谢您——林董事长和你率领的管理团队，这正是_达投资管理稳健发展的核心价值所在!

(现象与新政)关于当前中国经济减速下行的性质和趋势，我们认为它具有自然减速和周期减速的双重特征，而周期因素是在短期内带动经济下滑更为主导的因素。今、明两年是“_”规划收官和“十三五”开局之年，是中国经济平稳转入新常态的窗口期，也是新旧增长动力和发展方式转换与接续的关键时期。宏观政策需要顺应目前调整的趋势，坚守底线，把握好时间窗口，将经济下行波动控制在较小范围内。并会在未来5年内仍会以7--8%的中速增长。在新增长平台确立之前，宏观政策要继续坚守底线，坚持“速度服从质量、改革释放活力”的原则，避免经济大起大落，确保经济运行如期平稳转入新常态。并对投资可能出现的超预期下滑做好相关预案;加快重点领域改革，在增速回落中积极培育经济增长新动力。

民营金融事业的发展，国家政策不止一次的给予鼓励和支持。就在这样和谐发展的大环境下，最近出现了与大环境不太和谐的现象发生，合肥、兰州等城市出现跑路现象，给投资人带来了灾难、给行业与社会带来了极其恶劣的负面影响。大乱才得以已大治，请相信，最高法院已经出台对“欠钱不还”的失信人员进行强制执行、公布黑名单、不许购买机票、不许住商务酒店，限制办理信用卡和贷款;请相信政府肯定会从快从重从严规范民间金融市场、打击这些违法乱纪行为，来保护投资人的合法权利。请坚信，我们_达投资管理这个平台永远是属于咱们大家的!我们将一如既往的为您服务!

1月4日考察深圳互联网深圳前海银行是说，“微众银行一小步，金融改革一大步。互联网金融闯出了一条新路子?这能倒逼传统金融加速改革，给你们一个便利的环境，温暖的春天。”诚然，允许民营企业开办中小银行和金融机构，让民间资本以独立身份进入银行业，标志着银行业全面深化改革的开始。扩大金融业对内对外开放，已经成为了大势所趋。允许具备条件的民间资本依法发起设立中小型银行等金融机构，要“加快推进利率市场化改革”。对于民营金融机构来说，其风险控制的底线就是不能产生任何系统性风险。

(稳健发展)作为一家“对社会负责、对投资人负责、对员工负责”的_达投资管理公司，将努力极寻求稳健发展、把控风险，为投资人缔造美好生活而不懈追求为己任，遵循“诚信规范、合法阳光”的经营宗旨，为投资者创造利益、为融资者创新价值、为辛勤而智慧的_达员工谋福祉!

在虎年新春佳节到来之际，祝愿各位来宾、各位朋友，还有_达投资管理团队：平安健康、吉祥如意!

20年初以来，政府办紧紧围绕区委、区政府中心工作，解放思想，团结一致，更新观念，转变职能，优化服务，开拓创新，充分发挥办公室综合、协调、服务、督办四大职能，较好的完成了各项工作任务。

一、主要工作

1、严肃了督办检查工作。以提高办结率、答复率、满意率为工作目标，严格按照督办时限和要求，及时反馈情况，采取多种形式，提高督办质量，做到了件件有着落、事事有回音。截止目前，共办理市督办件件、下发督办单份、电话督办余次、深入基层走访次，办结率、答复率均达到%。年初，在征求各部门意见的基础上，起草制定了重点项目推进责任制，结合《政府工作报告》中确定的工作，将其进一步分解，经过严格筛选、论证，确定了项需要重点推进的工作和项目，制定重点工作推进落实表，明确责任单位和责任人，进行重点督办和推进，有效促进了全区整体工作快速向前发展。

2、狠抓了日常工作。建立了主任主抓，副主任分管，各位秘书负责的信息网络，增强了信息的时效性和实用性。共编发各类信息篇;进一步规范了发文程序，按照新标准重新制定了个文种的公文格式，使公文印发和处理与市政府标准相统一，共处理省、市各类文件件，起草区政府文件件，区政府办公室文件件;起草各类汇报材料多份，领导讲话多篇，会议纪要次。

3、细化了接待服务工作。办公室在做好领导日常服务的基础上，提高了会议筹备工作质量，共筹备会议次，其中：全体会议次，常务会议次，区长办公会议次，区政府党组生活会次;共承担省、市领导接待任务次，其中大型接待次。今年省委工作会议后，市县分别组团到我区参观，在筹备和接待工作中，办公室积极与各部门协调，对参观路线、领导用餐、车辆停放等相关事宜进行了认真安排和部署，基本做到了领导放心、客人满意。在材料准备上，办公室全体人员分工负责，加班加点，圆满完成了接待任务。

二、存在的主要问题

从一年来的工作情况看，基本完成了各项工作任务，但也存在一些问题和不足。

一是工作人员少，个别人员身兼数职，有时工作质量不高。

二是办公室忙于事务，深入基层调查研究少，对基层情况了解不够全面。

三是有些工作缺乏科学性和预见性，为领导超前服务做的还有不够的地方。

三、下步打算

1、注重实效，增强督办工作力度。督查是检验政府各项决策能否落实的关键环节，我们将结合工作实际，拓宽领域，突出重点，采取专职督查与分路督查相结合的办法，对市政府批转的信件、区政府的重大事项、重点工作及人大代表建议和政协提案进行有效的督查。对督办件实行“三定”，即定部门牵头，定人员落实，定时间反馈，确保政令畅通和全区整体工作的快速发展。

2、把握形势，全面反映政府工作。继续扩大信息覆盖面，健全信息网络，掌握基层的重点、难点、热点问题以及对全区有指导意义的典型事例，对政府直属部门的上报信息实行分类把关、突出热点，统一印发，在保证信息质量的同时，及时将情况反馈给各级部门。

3、严格标准，提高公文发行质量。做到文件的及时收发、传阅、送阅。严格执行印鉴管理程序，完善使用登记制度，禁止无登记、无审批用印现象的发生。完善各项规章制度，严格按照各项制度办事，做到收文有规范、办会有制度、办事有纪律，各项工作都有章可循，有据可依。

4、优化素质，加强自身队伍建设。充分发挥办公室综合部门的作用，结合政府中心工作和重点工作，对各科室进行有效地协调，形成工作合力，提高整体工作水平。同时，转变工作作风，不断加强办公室工作人员个人修养和业务水平，提高服务档次，深入基层调查研究，努力适应新形势下办公部门的需要，深化办公室学习制度，全面准确掌握政治形势，努力提高政治素质和业务素质。按照市政府要求，做好我区无纸自动化办公传输系统的实行。

甲方：_____________________________

地址：_____________________________

邮编：_____________________________

乙方：_____电信有限公司______分公司

地址：_____________________________

邮编：_____________________________

114是中国电信的知名品牌窗口之一，拥有庞大的客户号码资源。乙方充分发挥114的品牌优势和客户资源的优势，为甲方提供更多的发展机会，同时携手为社会公众带来生活的便利，双方将共同合作开办“114号码百事通”业务之行业首查服务，根据《民法典》，双方本着平等自愿、互惠互利的原则经友好协商，就“114号码百事通”业务之行业首查服务达成协议如下：

一、双方约定

（一）乙方为甲方提供“114号码百事通”业务之行业首查服务，即：当客户没有指定需要查询的具体单位，而是对某行业进行模糊查询时，话务员会优先报出行业内已办理该业务的商户联系电话。

（二）甲方需向乙方提供经营当年年检过的企业法人营业执照并加盖公司（单位）印章的复印件。

（三）乙方提供的首号查询业务为全国范围内，呼入号码为___________________。

（四）甲方同意按双方商定的内容按人民币_________元/月支付本合作期间的服务费用，在签约后______日内向甲方以现金一次性支付协议期内的服务费用共计人民币（大写）____________元，未及时支付费用，乙方有权终止提供服务，并追究甲方违约责任。

（五）由于甲方单方面原因需提前取消或中止（法律、行政法规规定除外）已经办理的业务，乙方不退回甲方所交纳的服务费，而作为支付给乙方的违约金。

（六）乙方只对甲方提供的报号进行约定报号，如果因甲方所提供的电话号码在报号服务中或报号所引起的一切纠纷等与乙方无关，由甲方自行解决。

二、甲、乙双方的权利与义务

（一）甲方的权利与义务

1.甲方已经办理签约手续后，如果协议中所填写的电话号码信息产生变动，需提前______天以盖有公章的书面的形式通知乙方，该书面材料将作为本合同附件，是本合同不可分割的组成部分。在协议期内变动次数不得超过贰次，变更电话号码只限于电信网内的电话号码。

2.协议期内，甲方所填写资料的变更范围仅限于电话号码，不涉及行业或区域范围等有关资料，如甲方在协议之外如需增加服务的电话号码、行业或区域范围，应与乙方商定，增加有关的服务费用。

3.甲方按双方商定的协议期内服务费用在协议签订后日内支付。

4.甲方保证签约的查询电话______小时有人接听（服务时间：______---______），满足客户的服务需求。

（二）乙方的权利与义务

1.乙方同意按甲方的需求，为甲方提供行业首查服务，服务所在行业为：____________，查询号码为：____________。

2.对于甲方已经办理签约后的电话号码信息变更，在收到甲方的书面通知后的______个工作日内免费为甲方更改商务资料。

3.乙方保证______小时提供查号服务，确保客户的商务查询。

4.乙方承诺：_____范围内的本行业首号查询协议用户最多不超过______家。

三、共同约定：在协议期内，甲方如不再从事协议约定的行业类别的服务项目，视为本协议终止。

四、协议未尽事宜，双方可以补充协议形式完善，补充协议与协议具有同等效力。

五、争议处理：如因履行本协议发生的争议，双方可协商解决，协商不成，交由乙方所在地的人民法院诉讼解决。

六、本协议签字盖章后生效，有效期______个月，首号查询服务时间从_____年_____月____日起至_______年___月____日止。双方须共同遵守，本协议文本一式贰份，协议期满前十天甲乙双方再协商续签。

甲方：__________________（盖章）乙方：_______________（盖章）

负责人：________________________负责人：_____________________

授权代表：______________________授权代表：___________________

经办人：________________________经办人：_____________________

联系电话：______________________联系电话：___________________

签约时间：________________年________________月_______________日

一、活动主题：“健康山东惠民生健康促进靠行动”

二、活动内容：

1、发放健康宣传资料，我中心围绕“健康素养66条”、无烟生活、科学就医、合理用药等内容，制作并发放此类宣传资料，经统计，我中心共发放健康宣传资料500余份。

2、为了更好地普及健康科学知识，提高社区居民健康知识知晓率，不断提高居民的健康水平，我社区中心在电子屏轮回播放“健康素养66条”内容。

3、积极开展健康促进活动，活动中，前来咨询的居民有50余人次

，我中心紧紧围绕活动主题，告知居民，现代的健康概念，不仅仅限于无疾病或不衰弱，而是指身体、心理与社会适应的完好状态。让居民从基本知识和理念、健康生活方式与行为、基本技能三方面深刻了解，使其终身受益。我中心也积累了丰富的社会活动经验。

4、举办健康知识讲座，通过讲座，我中心普及医学常识，进行常见病、慢性病的咨询、预防，方便了居民看病就医，提高居民的满意度，提升了服务质量。

5、举行大型的健康知识竞赛活动，此次竞赛活动得到了各级领导的支持与帮助，我中心联合辖区内的6个社区居委会，每个居委会选出3名代表，竞赛中，选手们积极踊跃的回答问题，活动现场气氛活跃，不但赛出风格、赛出水平，而且取得了令人满意的成绩。

通过本次活动，让健康生活深入人心。普及了健康知识，推广了健康的生活方式，让我们本着“大力普及健康知识，不断提高健康素养”的态度，努力创造更加美好的明天。