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酒店培训内容包括哪些内容(汇编20篇)

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公寓酒店门锁改造项目采购合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:酒店,采购,全文共 1424 字

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项目名称:

签约地点:

为了保护甲乙双方的合法权益,依照相关法律、法规的规定,按照(甲方)建设协作项目内容,甲乙双方就本项目采购事项签订本合同,以资双方共同恪守。

第一条 项目内容及要求

1. 乙方所需制作的项目的具体内容如下:

1.1 项目名称:

1.2 制作内容:

服务内容及费用详列序号分项名称内容数量单位单价(元)合计(元)

第二条 制作期限

1. 项目制作期限为 年 月。乙方应在制作期限届满前完成项目制作。

2. 在项目制作过程中,甲方需修改创意或增加制作长度或其他新的制作要求的,由双方另行协商确定。

第三条 资料提供及制作要求

1. 乙方应在合同生效后 日内将制作项目所需的各种资料、图片清单提交甲方审核确认,甲方确认后于 日内交付给乙方,并由双方签字确认。

2. 甲方应在制作过程中为乙方提供制作项目所需的企业文字、图片、地址、电话号码等基础资料。

3. 甲方享有合同标的全部项目及相应制作素材的版权,包括但不限于发行权及出版权等所有著作权。

4. 乙方应严格按照甲方的制作要求进行制作,保证项目的画面品质及技术质量达到双方约定的标准。完成后的项目的各项技术指标应不低于甲方制作要求所确定的标准。

第四条 合同价格

1. 合同价格为人民币(大写) (¥ )(含税)。

2付款方式

2.1 付款采用银行转账方式支付。

2.2 甲方收到乙方提供的发票和清单后,甲方 个工作日内向乙方支付项目全部费用。

2.3在支付款项前乙方需提供正规完税发票。

第五条 验收标准和方法

乙方应在约定的时间内将完成品(样品)交给甲方验收。经审查,乙方提交的完成品符合甲方项目制作要求的,甲方将予以接受。

第六条 知识产权

1. 乙方根据本合同约定制作的项目完成后其著作权、署名权及其他相关知识产权归甲方所有。

2. 乙方所提交的项目不应存在任何权利瑕疵,乙方应保证甲方免于遭受因第三方提起侵权索赔而产生的任何损失。如果任何第三方向甲方提起侵权索赔,乙方应负责与之进行交涉,并承担由此引起的一切责任。

第七条 双方的权利与义务

1. 甲方的权利和义务

1.1有权要求乙方按照双方商定的委托业务,在双方约定的时间内完成合同中规定的内容;

1.2在制作过程中给予乙方积极配合,在双方商定的时间内完成进度的审核和修改意见,若由于甲方审核或者修改意见反馈不及时而耽误工期甲方付相应责任。

1.3 按本合同规定的方式,按时支付乙方的制作费用;

2. 乙方的权利和义务

2.1 按照双方商定的委托内容,在双方约定的时间内按照甲方提供的材料完成项目的设计与制作;

2.2 保证本合同内容和所包含的商业机密等信息不泄漏于第三方。

2.3 乙方为甲方按合同中规定的需求进行制作,在甲方拒绝支付相关费用时,乙方享有该设计版权;

2.4 对于明显超出合同规定的工作内容的相关费用双方另行协商;

第八条 适用法律

本合同的订立、解释、履行及争议解决,均适用中华人民共和国法律。

第九条 争议的解决方法

本合同的解释和执行适用中华人民共和国法律,双方在履行本合同中出现的争议首先通过友好协商的方式解决,协商不成时,任何一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。

第十条 其他

1. 本合同自双方法定代表人(负责人)或其授权代表签字盖章后生效。

2. 合同签订日期以双方中签字并加盖印章或合同专用章在后的日期为准。

3. 本合同正本一式肆份,甲方执叁份,乙方执壹份,均具有同等法律效力;

甲方(盖章): 乙方(盖章):

代表: 代表:

签定日期:年 月 日 签定日期:年 月 日

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篇1:关于酒店转让协议书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:酒店,全文共 526 字

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甲方(转让方):

乙方(受让方):

经甲乙双方本着互利友好协商的关系,甲方愿将坐落在……………………的承租权和………………的经营权转让经乙方,具体事宜如下:

一、 甲乙双方协商转让价款为伍拾贰万元整(¥………………元),该款包括甲方经营酒店的内外装修,现有设施(以双方交接清单为准)。酒店的品牌价值等。该款在双方签订协议时一次性付清。

二、 酒店南欧典洗车房出租协议,系甲方出租给第三人及酒店北一间地皮的租赁协议。本协议签订时将租赁权一并转让给乙方,乙方接受甲方原承租合同一切条款及期限以原始合同条款为准。由乙方行使一切权利。

三、 本协议自签订之日起,酒店以前的费用和债权债务(供货欠款水、电费及人工工资)由甲方承担,协议签订后所产生的费用由乙方承担,甲方概不负责。

四、 本合同签订后双方不得以任何理由反悔,否则以转让价款的50%支付违约金。

五、 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自签字之日起生效。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

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篇2:投资酒店合作协议

范文类型:合同协议,适用行业岗位:投资,酒店,全文共 1686 字

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甲方(酒店):

法定代表人:

联系方式:

乙方:

联系方式:

甲乙双方经协商在诚实守信平等互利基础上,乙方对甲方________酒店项目(下称“项目”)提供项目资金,用投资合作固定回报方式达成一致意见,特订立以下合作协议:

风险提示:

投资协议最重要的部分便是出资问题,因此一定要在协议中载明出资的方式,以此方式认缴的出资额是多少,确定该出资额所占的出资比例等。其中,最为重要的是,出资实际缴付的时间确定。实践中不乏有投资人在签订出资协议后,因各种原因而迟迟不予缴付出资,从而导致整个合作项目进程延缓。若未在协议中对此约定,或使迟延履行出资义务人逃脱责任。

第一条 金额

本协议项目项下资金投资额为:大写:________万元人民币(小写:________元)。

第二条 期限

投资合作固定回报期限为:____年,自本协议生效,款到达甲方新设账户之日起算,至双方约定的最后一个还款日为止。到期后,如甲乙双方无异议可以延续本合同直至酒店物业到期,双方需在本合同上签字确认。

第三条 用途

本协议项目下资金款项用途如下:

一、用于甲方酒店经营的固定资产采购。

二、用于甲方酒店经营周转。

人民币接款账号:

开户名称:

开户行:

风险提示:

在盈余分配问题上,投资人通常不会忽略,但对于投资项目给第三人造成损失的赔偿责任分担上,投资人往往会出现疏漏。虽然各投资人对外承担责任的范围和内容是一致的,但对投资人内部责任分担以及追偿问题很大程度上是依据协议/约定确定的。若因约定不明,会使得无过错投资人要与过错投资人共同承担责任,甚至数倍于有过错投资人。

第四条 浮动收益与固定回报收益的方式

自开业之日起(约________年____月____日开业),每月____日前结算上月收益,按该项目纯利润的____%进行结算收益,开业一个月后开始收益不足_______元的将按_______元保底结算,超出则按____%股份实际金额结算。

风险提示:

为避免发生潜在风险,合同各方将违约责任条款作出明确约定,就会使签约人谨慎签约,全面系统的估计自己的履约能力,防止签约人故意违约,提高签约人履行合同的自觉性,并在履约过程中积极按合同约定履行义务,使合同风险消弭于签约阶段。

其次,合同中,许多当事人常约定“因违约造成对方损失的,应当承担赔偿责任”,但确忽略对具体违约金的确定,而在后续纠纷争议中,守约方又对损失的大小无法确切举证,而造成无法弥补全部损失,因此在设置违约责任条款时应当多费些心思。

第五条 违约责任

(一)甲乙双方违反下列事项之一即构成违约:

1、甲方逾期未支付保底收益超过30天的。

2、甲方未按协议规定的用途使用本项目资金。

3、乙方未经甲方书面同意私自干涉正常营业的行为,私自向第三方透露本协议任何内容的。

(二)产生上述违约事件而导致不能按时还本付息时,守约方有权分别或同时采取下列措施:

1、如甲方未按约定期限还本付息,且又未就延长期限事宜与乙方达成新的协议,乙方有权要求甲方支付乙方出资____%的违约金。

2、如甲方未按期足额还本付息时,乙方有权就到期未支付总额,参照国内银行同期贷款协议条款按同期利息计加收复息的双倍金额。

3、如乙方以任何理由干涉项目正常运营或私自透露本协议涉及秘密造成甲方损失的,甲方有权单方面解除合同,暂停支付收益。

第六条 变更与解除

本协议经双方书面友好协商同意后可以修改、补充。

本协议任何修改和补充条 约构成本协议不可分割的一部分。

协议以外的任何附加条款的增减均不影响其本条款的执行效率。

本协议达到以下条件可以解除。

一、甲方连续____个月没能达到预期收益的,双方可协商解除。

二、协议到期前____个月双方均无意续签协议的。

第七条 适用法律和争议解决本协议书的所有方面均应适用中华人民共和国法律进行解释并受其约束。因本协议书所引起的或与本协议书有关的任何纠纷或争议,双方一致同意由合同________人民法院起诉。

第八条 协议生效

本协议自签订之日起生效。本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(签章):

______年____月____日

乙方(签章):

______年____月____日

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篇3:市场营销工作培训合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:营销,培训,全文共 353 字

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尊敬的公司领导:

从至今,在公司工作两年的时间里,得到了各位同事的多方帮助,在此我非常感谢各位同事。

在过去的两年里,我在公司里工作的很开心,感觉公司的气氛就和一个大家庭一样,大家相处的融洽和睦,同时在公司里也学会了如何与同事相处,如何与客户建立良好关系等方面的东西。并在公司的过去两年里,利用公司给予良好学习时间,学习了一些新的东西来充实了自己,并增加自己的一些知识和实践经验。我对于公司两年多的照顾表示真心的感谢!!

在经过________年下半年的时间里,公司给予了很多好的机会,让自己学习做市场方面的运做,但由于自己缺乏市场等方面的经验,没有能很好的为公司做好新的市场开发,自己身感有愧公司的两年的培养。所以,经过自己慎重考虑,为了自己和公司考虑,自己现向公司提出辞职,望公司给予批准。

申请人:

申请日期:

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篇4:酒店合作协议范本_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:酒店,全文共 5406 字

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酒店合作协议范本4篇

合作协议合同是指双方或多方签署以进行投资活动而不另成立法人的文件!以下是第一范文网小编为大家精心准备的:4篇酒店合作协议范本。欢迎参考阅读!

酒店合作协议范本一

甲方:---------------------------------------------

地址:---------------------------------------------

乙方:---------------------------------------------

住址:---------------------------------------------

身份证:---------------------------------------------

甲乙双方本着互利互惠、共同发展的原则,经过友好协商,决定充分利用双方各自的优势,资源互补,在中国酒店经营管理及品牌加盟的项目上进行合作。特订立本协议。

第一条 、开发项目和范围

按甲方要求发展酒店客户加入华夏客栈酒店品牌的托管。

第二条 、合作期限

自___年___月___日起,至___年___月___日止。

第三条 、合作方式

1、 双方各自承担开发项目的费用。

2、 乙方对外洽谈项目,以甲方的名义进行,甲方为乙方提供统一的名片,乙方无权利代表甲方签署任何有法律责任的文件。

第四条 、利润分配

1、 利润定义:管理费收入。

2、 分配方式:甲乙双方利润按5:5分成。

第五条 免责

如因第三方原因或不可抗拒因素,导致项目终止,甲乙双方不负法律责任。

第六条 违约责任

甲乙双方各自承担合作任务,若任何一方违约而给对方造成经济损失或名义损害,违约方承担全部赔偿责任。

第七条 终止通告

任何一方都有权终止本协议,不需陈述理由,但应该在提前7个工作日通知对方。

第八条 保密条款

有关本次合作,甲乙双方提供的所有资料只能用于本次业务,甲乙双方应将对方提供的资料视为机密文件。

第九条 透明化

具体合作项目进行期间,所有的交流、对话、协议、成交等均需甲乙双方进行或在对方知晓的前提下进行。在另一方不知晓的情况下,任何一方不得单独对外签订任何协议与达成任何交易。

第十条 其它

未尽事宜将由本协议、甲乙方通过协商解决。

第十一条 生效

本协议一式两份、甲乙方各持一份,在甲乙方签字后生效。

甲方:---------------------------------- 乙方:---------------------------

董事总经理:---------------------------- 乙方签字:-----------------------

地址:---------------------------------- 身份证:-------------------------

酒店合作协议范本二

甲方:

地址:

负责人:

乙方:

地址:

负责人:

甲乙双方经友好协商,在平等、诚实、信任、互利的基础上,根据中华人民共和国现有法律,就有关品牌合作事宜达成以下协议:

第一章 品牌合作的涵义

一、天悦瑜伽国际发展有限公司服务体系是甲方授权建设和管理的全国性服务网络,该服务体系的经营管理制度、规范及甲方的服务项目、商标均由甲方制定和所有,受法律保护,未经甲方授权认可,其他单位、个人均不得使用。

二、本协议所指品牌合作的涵义为:在乙方认同并接受甲方经营管理制度、规范的基础上,甲方授权乙方在河南省焦作市以天悦瑜伽(标准)店独家经营。

三、甲、乙双方各自独立承担民事责任,相互之间无产权及归属关系。乙方接受甲方授权。

第二章 合作的目标

甲乙双方本着诚信、勤勉、双赢的合作信念,以不断完善的服务模式,为消费者提供优质服务,提高瑜伽服务体系的市场认同度,共同促进中国瑜伽事业的繁荣和健康发展。

第三章 项目培训及商标使用

一、乙方签约后,应一次性交纳加盟权益金人民币大写 元,获取天悦瑜伽品牌授权保护及 名免费培训名额。

二、乙方签约后, 年 月 日以前应交纳管理费人民币叁仟元整,用于乙方每年的瑜伽技术提升及终端管理,逾期未交则本协议自动失效,甲方收回授权。

第四章 双方的权利与义务

一、甲方的权利

二、甲方的商号、商标及其一切经营管理制度和规范,甲方拥有专有权。

1、当甲方的商号、商标及其经营管理制度和规范等专有权受到侵害时,有要求乙方协助的权利。

2、甲方对乙方经营场所的装饰、陈列等次营运系统的规划有建议和指导权。

三、甲方的义务

1、甲方指定的项目、产品、商标及整套经营管理规范提供给乙方使用。

2、乙方开业时甲方应邀安排 名导师驻店,时间为天,食宿、车票差旅费由乙方负责。

3、甲方长期提供新项目、新产品、新技术,并及时、准备、快速地交付乙方。

4、甲方长期提供经营管理指导、咨询及技术支持。

5、乙方滞销的产品,在进货后三个月内产品完好无损,不影响再次销售的条件下,甲方负责免费调换,由此产生的费用由乙方承担。

6、不向第三方透露乙方的经营情况和营销办法。

7、后续培训:经甲方验证核实乙方在经营三个月内发生教练员流失,甲方为乙方另培训一名,培训期45天,培训期内提供住宿,其它费用由乙方承担。

8、甲方在收到乙方支付的购货全部款项后,7天内按照乙方定货单发货。

四、乙方权利

1、获得甲方指定的项目、商标及经营管理制度和规范的使用权。

2、获得甲方在经营管理中的专业服务。

3、获得甲方在服务营销及市场宣传的支持。

4、甲方在全国范围内推广新技、新产品或其他项目时,乙方享有优先权。

五、乙方的义务

1、遵守甲方的经营管理制度的规范,接受甲方的监督和指导。

2、乙方应积极采纳支持导师的合理化建议,并进行具体实施。由于乙方原因,甲方人员未顺利继续开展工作,甲方有权撤回相关工作人员。

3、在经营中不得任意损害消费者利益,不得扰乱市场。

4、乙方需按甲方要求统一装修经营场所。

5、乙方须具有独立工商营业执照,保证正常经营。

6、乙方所属店铺开业后一个月内,提供所属店面照片一套给甲方存档备案。

第五章 协议双方的法律关系

1、协议双方的法律关系

甲乙双方是合作关系,双方在本协议期间始终是完全独立的民事主体,双方之间不存在任何共同投资、雇佣、承包关系,乙方及其雇员并非甲方的雇员、合伙人、子公司或分支机构。

2、雇员的招聘、管理及归属

乙方自得招聘员工并与其建立劳动法律关系,其员工不隶属于甲方。

3、合作的追加建店

乙方追加建店,必须向甲方提出申请,在经过甲方书面同意后,在原授权区域内甲方不收取任何费用,超出授权区域外,须按甲方设定相应合作级别交纳相应费用,不论何种方式,都须与甲方另签品牌合作协议,并领取甲方颁发的授权书。

第六章 产品供应

1、产品购货价应为甲方向乙方提供的报价价格或在甲方接受订单之日有效的价目表上所列之价格。甲方可对价格进行调整。变动价格时,甲方应提前通知乙方。

2、非甲方与乙方另行书面约定,甲方提供的全部价格均不含增值税。

3、乙方申请补货应提前七天书面通知甲方,甲方在收到订单之后的二十四小时内,乙方无另行通知,订单自动生效。

4、乙方在向甲方发出订单的同时,二十四小时内向甲方支付全部货款。

5、如甲方未收到乙方交付的全额货款,则不产生向乙方供货或提供任何补偿或赔偿的责任。

6、甲方在收到货款后负责产品的合理配送并办理托运,运费由乙方承担。如果乙方要求以其它方式交付产品,则乙方承担由此产生的额外费用。

7、乙方收到货物后如发现货物与订单不符,可在收到该货物三天内以书面方式通知甲方,否则将视乙方完全接受该货物。

8、乙方收到货物时,应及时检查货物到达的完好情况,如出现破损或损坏,可向交货人提出原价赔偿,并向甲方通报情况。

9、乙方应作为一名独立的协议当事人从甲方购买产品,运用自己的资金,进行产品销售。

10、乙方应依照甲方的服务承诺负责其已售出产品的维护、换货或退货。

11、如属于甲方责任,乙方应提供证据,经甲方确认后,由甲方承担维修或换货的责任。

第七章 协议期限

1、协议的期限为二年。即从 年 月至 年月。

2、协议期满前3个月,经双方同意,可以续签或重新签订合同。

第八章 合同的解除

(一)甲方的解约权

乙方发生以下各项中的任何一项情况,甲方有权单方解除合同,乙方应支付十万元以上的违约金,以支付甲方直接或间接经营或商誉之全部损失,甲方还将视情况追究乙方相应法律责任:

(1)把甲方提供的产品在授权区域以外的地点销售。

(2)将瑜伽商标、标识使用于本协议以外的任何交易或在店铺以外任何地址使用。

(3)诋毁其它合作商,发表有损天悦瑜伽声誉的议论实施损害天悦瑜伽整体形象的行为。

(4)未经甲方许可,注册本合同规定的天悦瑜伽的商标、标识的全部或一部分。

(5)模仿盗用天悦瑜伽标识或动作规范用于其它品牌或项目,或引导第二者模仿盗用。

(二)乙方的解约权

1、甲方破产清算:

2、法规政令禁止甲方继续开展天悦瑜伽事业。

第九章 合同提前终止

双方协商一致可以提前终止合同(但违反本合同者除外)。

第十章 合同终止后乙方的责任

1、立即停止以天悦瑜伽品牌合作店身份同任何第三方的联系或交易;

2、立即终止使用或展示天悦瑜伽的标识,并从建筑物和其它设备、用品上自行撤除或消除该标识,否则,甲方可亲自或授权他人进行撤除或消除作业,由此产生的一切费用由乙方承担。

第十一章 不可抗力免责条款

因战争、社会骚乱、自然灾害、行政机关的措施及其它超越合理控制限度的合同任何一方无法履行本合同项下的义务,则不必向对方承担任何责任。

第十二章 争议的解决

因履行本协议发生纠纷诉诸法院时,由甲方所在地人民法院受理。

第十三章 适用法律

本协议之订立、效力、解释、履行和争议的解决,均受中华人民共和国法律的管辖。

第十四章 协议的转让、修改、放弃

1、乙方未事先征得甲方书面同意,不得将本协议规定的任何权利义务转让给第三方,或以转包合同的形式处分协议的全部或一部分。

2、对本协议的任何修改或补充均应由本协议双方以书面形式达成。

第十五章 协议生效及其文本

本协议从双方签署之日起生效,一式二份,甲乙双方各执一份,均具有同等法律效力。

酒店合作协议范本三

甲方:

乙方:

双方经协商决定共同经营“*酒店” ,甲方出资 75 万元, 乙方出资 25 万元。双方各占酒店资产 75%和 25%。相关协议如下:

一:乙方自 20xx 年 12 月 23 日进入开始,双方共同承担酒店应收和 应付账款。

二:

在共同经营期间, 甲乙双方在酒店消费, 应从其个人账款中扣除。

因业务需要或双方共同朋友来在酒店消费,从公款中扣除。

三:乙方在经营三个月后,无论酒店经营状况盈亏都可随时撤股或增 股。

四:

本着利益共享、 风险同担的原则, 双方在经营过程中应互谅互让、 互相配合,有不同意见应及时提出、及时解决。

五:

本协议自签字之日开始生效, 协议一式两份, 甲乙双方各执一份。

本协议如有不尽之处,双方另外协商解决。 甲方签字:

签约时间: 乙方签字:

签约时间:

酒店合作协议范本四

甲方:

乙方:

____与____先生通过友善协商,在相相互信、互相尊重和互惠互相有利的原则基础上,双边得到以下合作协议:

一、甲乙双边在合乎双边并肩好处的前提下,就公司管理咨询业务合作等问题,自愿结成战略合作火伴关系,乙方为甲方供给业务资源,辅佐甲方推成业务与成就,成功实现双边与客户方的多赢局面。

二、乙方为甲方供给业务机缘时,应严明守旧甲方与客户方的经济活动隐蔽的事,不能因己方端由泄漏甲方或客户方经济活动隐蔽的事而使甲方经济活动信用遭受损害到。

三、甲方在接纳乙方供给的业务机缘时,应依据自身实在的力量量力而行,的确没有办法实行或困难程度较大、难于把握时应推诚相见、坦诚相告并求得乙方的谅解或辅佐,不能在有经验比不过的事情状况下随便许诺,因此使乙方客户关系遭受损害到。

四、乙方为甲方供给公司管理咨询业务机缘并辅佐得到的,甲方对付出相应的信息资源花销。花销付出的额数视乙方从业务得到及实行过程中所起的效用而定,原则上按实际收费钱数的一定百分率执行,按实际到账的阶段与钱数付出,具体为每每到账后的多少个办公日内付出。

五、违约责任:

1、合作双边从业务实行过程中,如因己方端由导致合作方、客户方经济活动信用或客户关系遭受损害到的,受损方除可迅即单方面去掉消除合作关系外,还可提出一定一定的数目的经济补偿要求。同时,已经成功实现尚未终了的业务中应当付出的有关花销,受损方可不再付出,致损方则还应接着履行付出义务。

2、甲方在付出信息资源花销时,如未按约定付出乙方款子的,每延缓一天增加对付钱数的5百分之百,直到该笔钱数的全额截止。

六、争议处置:如发生争议,双边应积极协商解决,协商不了的,受损方可向杭州市仲裁委员会提出请求仲裁处置。

七、本协议管用期暂定一年,自双边代表(乙方为本人)签名之日起计算,即从____年__月__日至____年__月__日止。本协议到期后,甲方对付未付的信息资源花销,应接着按本协议付出。

八、本协议到期后,双边均未提出终止协议要求的,视作均答应接着合作,本协议接着管用,可不另续约,管用期延长一年。

九、本协议在执行过程中,双边觉得需求补给、改变的,可缔结补给协议。补给协议具备同样法律效劳。补给协议与本协议不完全一样的,以补给协议为准。

十、本协议经双边盖章后发生效力。本协议一式贰份,甲乙双边各持一份,具备同样法律效劳。

甲方:乙方:____

(公章)

代表签名:签名:

签约地点:

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篇5:酒店厨师长劳动合同参考

范文类型:合同协议,适用行业岗位:酒店,厨房,全文共 759 字

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甲方:

乙方姓名: 身份证号: 根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》甲乙双方经平等协商,自愿签订合同,共同遵守本合同所列条款。

第一条 甲方因工作需要,决定临时雇用乙方为厨房炊事员,雇用期限为 ,从 年 月 日起,到 年 月 日终止。

第二条 乙方同意到甲方工作,在工作期间,乙方需按照甲方规定和岗位职责,认真做好厨房烹饪工作,保证每日饭餐营业搭配,准时到位。

第三条 乙方保证完成炊事员职责内的工作任务,尊重领导,服务职工。

第四条 乙方完成规定工作任务,甲方需按照先前双方的约定按时支付乙方劳务报酬 元/月(其中包含各项意外人身保险费、加班费等费用,不再另行计发)。

第五条 乙方工作期间,需确保职工用餐卫生,严格执行甲方各项厨房卫生制度。要爱护公物,使用得当,节约用水,电、气等。

第六条 在工作期间,乙方因患病或其他原因,不能继续为甲方提供厨技劳务的,甲方可解除合同。

第七条 经合同双方当事人协商一致,可以解除合同。

第八条 任何一方需要解除合同,应提前一周通知对方,双方办理解除合同手续,接触后,甲方与乙方无任何关系。

第九条 劳务合同期满,合同自然终止。如需继续聘用,经双方同意后可续订合同。

第十条 任何一方双子解除合同或违反合同规定,给对方造成损失的,对方有权根据其责任和造成的影响,给予对方经济处罚。

第十一条 双方约定的其他内容:

第十二条 合同未尽事宜,双方协商解决。本合同一式二份,甲乙双方各一份,合同从签订之日起生效,双方均应遵守执行。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

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篇6:推拿按摩师培训合同范本_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:培训,全文共 904 字

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推拿按摩师培训合同范本

甲方:

乙方:

为发扬光大21世纪推拿新法-推拿法的实用价值,减少亚健康人群的痛苦,堂面向社会青年人群广招太极推拿法学徒。为规范管理,特制定本协议,以便于大力推广独创太极推拿法与社会。

一、弟子应立志“一切为了发展太极推拿法,服务于人民群众” 。必须具备中学以上文化基础,身心健康,思想端正,尊重师长、孝敬父母、尊老爱幼、扶贫济残的美德。勤劳好学、吃苦耐劳、敢于开发,坚定自己所学的职业技能立场,救死扶伤的精神。

二、本x堂以边理论边实践的教徒方式传授太极推拿法,在实际临床治疗为教学平台,在施术过程中与顾客互动,感受手法轻重程度,纠正不当之处。每次推拿一个部位的时间不低于40分钟!

三、为保证学习质量,学员必须签订一年以上的实际技术学习合同,学费¥ 元。有三个月的基础培训,在掌握一定基础知识后参与推拿治疗,治疗技术好的学员满三个月后给予推拿一位20元的提成。满一年后给予40--60%提成。学期满一年发安徽省劳动厅签发中级按摩师技术证书。不满一年者,证书费用自理!

四、学徒在学习期间离开本x堂要请假,不经允许不准在外给别人施术,不得将本x堂物品外送他人。不经本x堂同意所发生的任何事故,后果自负。

五、本x堂以太极推拿法和竹罐神灸疗法为治疗、保健的实际技能培训及临床施教场所,所有人员应以店为家,主动热情接待顾客,注意场所卫生,爱护设施,工作严肃认真,时刻注意个人及堂整体形象。

六、精英:必须具备高中以上文化,熟悉并掌握经络、腧穴、推拿学、病理学基础理论,掌握临床诊断要领。临床实践二年以上方可独立开店。 准予开设加盟连锁分部代理。学费三万元(含加盟费)。学徒期间将适当收取食宿费用,按月酌情收取。

七、弟子:必须具备高中以上文化,熟悉经络、腧穴、推拿学、病理学基础理论,掌握临床诊断要领,必须12 个月以上临床实践经验 方可开店。准予开设加盟连锁分店。学费一万元,不含其他任何费用。学徒期间将适当收取食宿费用,按月酌情收取。

八、学徒:必须具备中学以上文化,熟悉经络、腧穴、解剖、推拿理论基础。学期三个月,学费三千。不给予加盟条件 。学徒期间将适当收取食宿费用,按月酌情收取。

甲方

乙方

签订日期:

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篇7:酒店餐厅劳务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:酒店,餐饮,全文共 2949 字

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用人单位(甲方):

法定代表人:

地址及邮政编码:

职工(乙方):

身份证号码:

住址及邮政编码:

广州市劳动局根据国家、省、市有关劳动法律、法规和生产(工作)规章制度,要求甲方(单位)聘用(以下简称乙方)为劳动合同制工人。根据“平等、自愿、协商一致”的原则,双方签订本合同,建立劳动关系,明确双方的权利和义务,共同遵守和履行。

一、合同条款

本合同自年月日起生效。本合同的有效期由双方约定,格式如下:

(1)本合同有效期为 年,截止于 。

(2)没有固定期限。除定期考核发现甲方生产经营发生变化或乙方未能认真履行本合同规定的劳动义务,可依法终止本合同外,其他终止条件如下: 。

(3)工作(任务)完成后,合同期限届满。

其完成的显著事件是新招聘、调动、统一分配人员的劳动合同,试用期自生效之日起 个月内。

二.工作任务

(1)乙方生产(管理)的工作类型(岗位或部门): 。

(2)乙方完成甲方正常安排的生产(工作)任务

三.工作时间

(1)甲方实行平均每天不超过 小时、每周不超过 小时的工作制度。乙方每周至少有 个不间断的休息时间。

(2)甲方可报劳动行政部门批准实行不定时工作制或综合工作制。

(三)经与工会和乙方协商,甲方可因生产和工作需要安排乙方加班,但延长的工作时间不得超过每个工作日 小时,累计不得超过每月 小时。

(4)有下列情形之一的,甲方延长工作时间不受第(3)项规定的限制:

1、发生自然灾害、事故或其他原因,威胁劳动者生命健康和财产安全,需要紧急处理的;

2、生产设备、运输线路、公共设施出现故障,影响生产和公共利益的,必须及时修复;

3、在法定节假日和公共节假日不能中断,必须连续生产、运输或经营;

4、停工期间必须利用法定节假日和公共节假日进行设备维护、保养;

5、为了完成国防应急任务;

6、为完成国家交办的其他紧急生产任务。

4.假期合同期内,乙方享受国家规定的假期、公休日和年假、探亲假、婚丧嫁娶、计划生育、女职工劳动保护等。

五、劳动报酬(一)乙方的工资分配形式和标准:

1.甲方应根据政府关于企业职工工资的规定,特别是本市最低工资标准,制定本企业的工资制度,确定乙方的工资形式和工资标准;

2.乙方试用期工资为 元/月;试用期结束时,乙方的起薪为 元/月。甲方可根据企业工资制度调整乙方工资。

(2)甲方应按计划支付月货币工资。如遇节假日或休息日,应在最近的工作日提前支付工资。

(3)甲方安排乙方加班而不能在正常工作日和休息日安排补休的,甲方应按国家(含省市)规定的标准支付加班工资。其中:

(1)如甲方安排延长工作时间,甲方应支付不少于加班工资的 %。加班时间在第二天 至 的,甲方支付加班工资的 ;

(2)休息日加班,支付加班工资的 ;

(3)法定节假日加班支付 %的加班工资。但是,如果乙方实行综合计算工时的工作制度,则应在一定时期内综合计算工时,这是加班工时的一部分,按加班工资计算支付。

(4)如果停工或停工不是乙方原因造成的,甲方应在一个工资支付周期内按本条第(1)项支付工资;工资支付周期超过一个的,甲方按照本市规定的失业救济标准支付乙方生活费。

(5)乙方在法定工作时间内合法参加社会活动期间,以及女职工合法享受年假、探亲假、婚假、丧假、计划生育假和劳动保护假期间,甲方应按本合同确定的乙方工资标准支付工资。

(六)甲方无故克扣或拖欠乙方工资,拒绝支付乙方加班工资,且支付乙方工资低于本市最低标准的,应按国家规定补发并支付乙方经济补偿金和补偿金。

六、保险福利

(1)本合同期限内,甲乙双方应按国家、省、市有关规定缴纳基本养老保险、失业保险、工伤保险等社会劳动保险基金。同时,甲方应定期通知乙方社会劳动保险基金的支付情况。

(二)甲方应按照国家、省、市有关规定,给予女职工“五期”(经期、孕期、产假、哺乳期、更年期)劳动保险待遇和符合计划生育子女的乙方劳动保险医疗待遇。

(三)在职业病或工伤医疗期间,甲方应按本市有关社会工伤保险规定为乙方落实保险和福利待遇;医疗终止,经市医务劳动鉴定委员会确认,完全丧失行为能力的,甲方应按规定办理提前退休。部分丧失劳动能力的,按本市有关规定处理。(4)乙方在合同期内患病或非因工负伤,其病假工资、疾病救济和医疗费用按照国家、省、市有关规定执行。

(五)丧葬津贴、供养直系亲属抚恤金、救助基金、一次性特别津贴、生活津贴、供养直系亲属死亡津贴等。乙方因工或非因工死亡,由社会劳动保险公司或甲方分别按照国家和本市的有关规定计算和分配。

(6)在非乙方原因造成的停工或停工期间,乙方按照国家规定享受的休假、劳动保险、医疗及其他福利不变。

(7)乙方的其他福利待遇按甲方依法制定的制度执行。

七、劳动保护和工作条件

(1)甲方应执行国家相关劳动保护法规和标准,包括女职工和未成年工(16岁至18岁以下)的劳动保护法规和《广东省劳动安全卫生条例》,有效保护乙方生产和工作中的安全和健康。

(2)甲方应按国家“上岗前培训”的要求,为乙方提供安全知识、法律法规教育、操作规程培训等业务技术培训。乙方应参加上述培训,并严格遵守本岗位相关的安全卫生法规、规章制度和操作规程。

(3)甲方应根据乙方所从事的工作岗位及相关规定向乙方发放必要的劳动防护用品,并根据劳动防护规定定期安排乙方免费体检。

(4)乙方有权拒绝甲方的非法指挥,批评甲方及其管理人员忽视乙方的安全健康,并向有关部门举报和控告。

八、劳动纪律和奖惩

乙方应遵守甲方依法制定的《职工守则》等各项管理制度。甲方有权检查、监督、评估、奖励和处罚乙方的系统表现。

九、续订、变更、终止或解除劳动合同

(1)本合同固定期限届满后无效,双方必须终止执行。如果双方协商一致,合同可以续签。

(二)甲方因生产经营条件变化而调整生产任务,或乙方因个人原因要求变更本合同条款的,劳动合同的相关内容可由双方协商变更并签字(盖章)。甲方订立劳动合同所依据的客观条件发生重大变化,导致原合同无法履行,经协商不能就变更劳动合同达成一致的,甲方可以解除劳动合同。

(三)有下列情形之一的,劳动合同应当终止:

1.乙方达到法定退休年龄;

2.乙方死亡;

3.乙方获准自费出国留学或定居的;

4.甲方被依法撤销、解散、关闭、关闭、宣告破产;

5.本劳动合同约定的终止条件(事件)已经出现。

(4)本合同可由甲乙双方协商解除(5)有下列情形之一的,甲方可以解除劳动合同:

1.乙方在试用期内被证明不符合录用条件的;

2.乙方严重违反劳动纪律和甲方依法制定的规章制度;

3.乙方严重失职、营私舞弊,给甲方利益造成重大损害的;

4.根据国家法律法规追究乙方的刑事责任;

5.乙方不胜任工作,经培训或调整后仍不胜任工作的;

6.乙方因病或非因工负伤,医疗期满后不能从事原工作,也不能从事用人单位安排的其他工作的;

7、在完全丧失工作能力达到一至四级伤残标准的情况下,还应按照规定办理退休或辞职手续;

8.停工医疗期的计算应按照甲方制定的不低于《广州市劳动局转发劳动部》的标准进行。虽然劳动合同期限尚未到期,但在法定整顿期间,由于生产经营困难、破产或濒临破产,甲方确实需要按有关规定裁减人员。符合国家、省、市规定的其他可以解除劳动合同的条件。

九.其他的

本合同一式 份,甲乙双方各执一份,具有同等效力。

甲方:

法定代表人:

年 月 日

乙方:

年 月 日

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篇8:交通事故保险赔偿协议的内容

范文类型:合同协议,适用行业岗位:保险,全文共 1232 字

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交通事故保险赔偿协议的内容

甲方(肇事方):___________________

乙方(受害方):___________________

丙方(受害方):___________________

丁方(保险公司):___________________

1、事故经过:___年_月_日,发生了___驾驶___车辆在____________路段和___驾驶___(车牌号为___)相撞致______________的道路交通事故。后____交警队赶赴现场处理,制作了事故现场图,扣留了双方车辆以备进一步调查。

2、___交警队对该事故的认定情况:___交警队在查明事实的基础上,作出如下认定。______违反《中华人民共和国道路交通安全法》第__条第__款之规定,是发生事故的主要原因,应承担此事故的主要责任;___违反《中华人民共和国道路交通安全法》第__条第__款之规定,是发生事故的次要原因,应负此事故的次要责任;乘车人___无责任。

二、甲乙丙丁四方根据交警队的事故认定,在交警队的主持下,按照互谅互让的原则达成如下调解交通事故协议:

1、经双方确认,本次事故造成双方财产损失和人员伤残所需费用情况如下:

(1)甲方车辆维修费及其他杂费___元(人民币,以下同);___受伤住院治疗医药费、误工费、护理费、伙食补助费、交通费、住宿费、伤残补偿金、后续治疗费等共计___元。

(2)乙方车辆维修费及其他杂费___元;___受伤住院治疗医药费、误工费、护理费、交通费、住宿费、伙食补助费、伤残补偿金、后续治疗费等共计___元。

(3)丙方(乘车人)___受伤住院治疗医药费、误工费、护理费、交通费、住宿费、伙食补助费、伤残赔偿金、后续治疗费等共计___元。

(4)以上费用共计___元。

4、以上费用赔付和结算自本协议签订之日起即时结算付清。

5、甲乙丙三方需积极配合丁方办理保险赔付事宜,及时提供丁方所需要的交通事故认定书、医药费用发票等资料。

5、本协议履行完毕后,除本协议另有规定外,甲乙丙三方的赔付责任即算完毕,其中任何一方不得再以任何理由对其他任何一方提出增加赔付及其他要求。

6、如本案的受伤者确因事故引起的病情进一步恶化,治疗费用大大超过本协议预计,超出预计1万元以内,由伤者自行负责,1万元以上费用由伤者出具省级医院证明(包括医疗诊断书、医药费用发票、伤残鉴定报告等)及其他可证明该病情恶化是由该事故引发的证据,可另行找甲乙责任方赔付,由甲乙方按照本协议确定的赔付责任标准(即甲方60%、乙方40%)分担赔付。

三、本协议自协议各方签字盖章之日起生效。

四、协议各方如在履行本协议中发生纠纷,可先协商,协商不成,可提交_________仲裁委员会仲裁。

五、本交通事故协议书范文共四页,一式五份,协议各方各一份,______交警队一份存档备查。

甲方:_____ 乙方:_____

__年__月__日 __年__月__日

丙方:__ 丁方(公章):__

__年__月__日 __年__月__日

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篇9:技术培训合同_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:技术,培训,全文共 1235 字

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技术培训合同

委托方:_________

法定代表人或负责人:________

服务方:_______

法定代表人或负责人:_________

根据《中华人民共和国合同法》的有关规定,经双方当事人协商一致,签订本合同。

第一条?项目名称________。

(注:本参考格式适用于下列技术服务活动:进行设计、工艺、制造、试验以及农作物育种,畜禽的饲养等方面的技术指导、讲解技术资料、解决和解答技术问题;进行示范操作;传授计算机软件的编制技术、先进仪器设备的装配,使用技术等等。)

第二条培训的内容和要求:_______。

第三条培训计划、进度、期限:_______。

第四条培训地点和方式:____________。

第五条服务方(教师)的资历和水平:________。

第六条学员的人数和质量:___________。

第七条教员、学员的食宿、交通、医疗费用的支付和安排____。

第八条报酬及其支付方式:__________。

第九条委托方的违约责任:_________。

1.委托方未按合同提供培训条件,影响合同履行的,约定的报酬仍应如数支付;

2.擅自将服务方要求保密的技术资料引用、发表和提供给第三方,应支付数额为____的违约金;

第十条?服务方的违约责任:

1.服务方未按合同制订培训计划,影响培训工作质量的,应当减收___%的报酬;

2.服务方提供的师资不符合合同要求,服务方有义务予以重新配备;未按合同规定完成培训工作的,应免收报酬。

第十一条?保密条款:________

当事人双方应对下列技术资料承担保密义务:______。

第十二条?有关技术成果归属条款

在履行合同过程中,服务方利用委托方提供的技术资料和工作条件所完成的新的技术成果,属于服务方;委托方利用服务方的工作成果所完成的新技术成果,属于委托方。对新的技术成果享有就该技术成果取得的精神权利(如获得奖金、奖章、荣誉证书的权利)、经济权利(如专利权、非专利技术的转让权,使用权等)和其它利益。

第十三条?本合同争议的解决办法:______。

本合同自双方当事人签字、盖章后生效。

委托方负责人(或授权代表)服务方负责人(或授权代表)

签字:_______(盖章)签名:________(盖章)

签字时间:_________签字时间:_________

签字地点:_________签字地点:_________

开户银行:_________开户银行:_________

帐号:___________帐号:___________

委托方担保人(名称):___服务方担保人(名称):___

地址:___________地址:___________

负责人(或授权代表)负责人(或授权代表)

签字:________(盖章)签字:________(盖章)

签字时间:_________签字时间:_________

签字地点:_________签字地点:_________

开户银行:_________开户银行:_________

帐号:___________帐号:________

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篇10:担保公司抵押合同的内容

范文类型:合同协议,适用行业岗位:企业,全文共 1173 字

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甲方(担保人):__________________

法定代表人:__________________

住址:邮编:__________________

联系电话:__________________

乙方(被担保人):__________________

法定代表人:__________________

住址:__________________

邮编:__________________

联系电话:__________________

本建筑工程业主支付担保合同由上列各方于_________年_________月_________日在_________市订立。鉴于:甲、乙双方经协商一致,达成建筑工程业主支付担保合同,合同如下:

第一条为了确保乙方与_________(下称承包商)签署合同编号为_________年_________字第________号建筑合同项下乙方支付义务得到切实履行,甲方利用自身担保经营权愿意为乙方向业主提供保证责任。为了明确双方权利、义务,依据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规规定,甲、乙双方经平等协商一致,订立本合同。

第二条 按照《中华人民共和国民法典》的有关规定,方在对建筑合同的条款已做明确了解的情况下,愿意按合同的担保条款为乙方与承包商签订的建筑合同提供连带责任保证。

第三条 甲方在为乙方提供连带责任保证前,乙方必须:

1、向甲方提供下列一项或数项反担保:

(1)经甲方认可的企业法人或自然人在乙方要求下正式向甲方签发以甲方为受益人的不可撤消的连带责任反担保保证书。

(2)以财产抵押(质)押给甲方,以作为偿付债务的担保。双方另订“抵(质)押合同”。其中抵(质)押物的有关内容见合同附件。

(3)经甲方认可的其他方式反担保措施。

2、同意为了抵消甲方向乙方追索保证责任的债务,甲方有权处分以上抵(质)押物。

第四条当承包商按保证责任规定向甲方索赔,且甲方认为索赔文件、单据或证明符合保证责任规定,甲方出于履行担保义务为乙方向承包商支付时,甲方对乙方及其继承人、受让人有绝对的追索权,不受乙方接受上级单位任何指令和乙方与任何单位签订的任何合同、文件的影响,乙方不得以任何理由拒付。

第五条甲方有权自代偿乙方收费外,还要向乙方收取自代偿之日起,按代偿金额的_________‰/天(_________‰)乘以实际代偿天数的补偿金。乙方必须在收到甲方的追债通知后的_________日内,无条件地向甲方偿清全部款项、费用及应付补偿金。

第六条担保条款的修改。乙方要求甲方修改担保函内容时,须向甲方提交书面的修改申请和银行对所作修改的书面认可文件,在增加担保金额或担保展期的情况。

甲方:__________________

乙方:__________________

___________年___________月_________日

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篇11:酒店管理实习报告范文_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:酒店,全文共 1903 字

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酒店管理实习报告范文

一、实习综述:

实习前总听老师们和学长们说,我们这个旅游管理专业的同学大部分都是到酒店工作和实习的,当时还是不以为意的,到自己真的是去面对的时候,才实实在在的感觉真的是这样的吧。回想自己从面试到被录取,总是少不了同学们的理解和支持的,最终我实现了自己的初级目标——直奔北京中国的心脏所在。

我实习的单位是首都宾馆,隶属于国务院国家机关事务管理局,管理集团是以前是新加坡的著名酒店集团——“文华”酒店管理集团公司。是中国最早的一批涉外四星级宾馆之一,在北京地区也是影响巨大的吧,不论从历史还是资历还是整体势力,在中国酒店业里也算是一个比较知名的航母。当时感觉自己是庆幸的,真的。不过自己也是有一些的放弃的了。我放弃了去东莞一家豪华的商务五星大酒店——嘉华酒店。没有办法现实是残酷的,我们都必须面对吧。所谓一女只能嫁一男,虽然嘉华那边比较器重我,但真的对不起,我深深的感到为了自己的将来我必须去北京。不过还好老师们同学们包括嘉华那边的人事经理都带着理解,现在实习结束了,我真的深深的感激他们,发自内心的谢谢你们,谢谢!

二、酒店的简介:

1.四星级饭店,通过iso9001和iso14001国际质量环境管理体系认证。

2. 位于市中心,周边有许多著名景点、公司和部委。

3.高层客房俯瞰故宫及天安门广场。 客房全部翻修,宽敞明亮、设备齐全,有独立的淋浴间。 特设禁烟楼层、首都商务楼层和故宫观景房。

4.一、二层餐厅(大堂吧、咖啡厅、四季厅、鲍翅酒楼)、会议室、宴会厅及商务楼层可使用无线宽带上网。十八层特设网络中心,提供网吧及it服务。

5.地理位置:坐落于市中心的前门、王府井商业风景区内,周边有天安门广场、紫禁城、天坛、历史博物馆等著名景点,紧邻市政府、商务部、对外友协等政府机关和部委。主要的餐厅有,咖啡厅简易西餐厅(我实习的部门),四季厅自助餐厅,威哥鲍翅酒楼,以及菠萝尼亚意大利餐厅,和日本祁园餐厅,首都食府等等……

实习真的是收获很大的,由于我在的餐厅是咖啡厅,算是一个西餐厅吧,所以感受最深的还是好好的学习英语,英语不行你什么都不是的。

三、实习目标:通过在酒店的实习工作,

1.熟悉酒店的基本机构,以及每个工作机构的基本工作流程

2.通过自己的努力实践自己在学校所学的一切关于酒店管理方面的理论和基本知识,

3.在实际中提高自己对管理的理解和感悟

4.为以后的工作打下基础,作好工作前的热身吧

5.建立自己个关系网络,学会如何做人,在实际工作中,不断发现自己的缺点和优点,扬长弊短吧,希望自己不断的提高和更好的发展。

6.在工作中学习在学校学不到的实际知识

7.学会如何的变通,不能一成不变,不能太死板,不能人云亦云,要有自己的见解和收获,不能太放纵,要学会和同事之间好好的相处,在工作中实现自己的定位和理想吧

8.在工作中感受社会的变化,为将来的发展有个良好的调查吧。

9.去北京感受北京的人文启发。

10.在工作中学习别人的经验和其他同类学校同学的优点和长处,最后找到适合自己的工作方式,找到适合自己的发展轨迹。

最后希望自己在实习中有所收获,不要心高气傲,要平心静气的塌实工作,会得到别人的认可和称赞的!

四、实习经过:

我们是通过面试,并于首都大酒店签定了实习合同。

我于2月8日早上一个人到达北京西站,又是一个人到酒店的人力资源部报到,那时真的有些佩服自己的能力,只身一个人,什么也不怕,什么也不担心就那么去报到了。可能就是因为这样,酒店的经理对我的印象不错。

从2月9日开始体检,然后是不断的强化的培训,整整的好几个星期,到月底我们就分部门了,或许我的英语在我们这批实习生比较好,所以我被分到了西餐厅咖啡厅。三月开始正式上班,然后在餐厅自己的培训,感觉时间那时过的实在是太慢了,每天都在忙碌的培训中,因为我是新来的嘛,所以要吃的苦也是很多的……不管怎么样我都不断的告戒自己一定要忍住,一定要坚强,没有谁能拯救自己,也只有自己在不断的挣扎中不断的潜行和成功。

4月是自己一个转折点,我之前做个领位,做个盯台服务,做过自助餐服务,后来又是预定员,接着是走菜员,我成了餐厅里的万金油,那里需要,那里就有我的身影,那里有问题,那里我总会协助经理去处理,所以虽然我只是一个小小的实习生,但我的价值我的能力被经理们很看好,虽然我没有什么荣誉,但我知道自己的影响在那里的。收获是相对而言的,谢谢经理给我那么多的信任和期待,我知道再以后的工作中,这将是我人生很很大的财富,真的感激那些曾真心指导和帮过我的人们,谢谢你们!我会继续走好自己的每一个旅程,在将来的路上不断的加油,成功能够实现自己的理想和价值!!

共2页,当前第1页12

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篇12:吐鲁番市酒店合伙经营协议书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:酒店,全文共 2234 字

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订立合伙协议合伙人:

姓名:

姓名:

合伙方同意共同投资经营“君天酒店”,为明确各方的权利义务,合伙各方本着公平、互利的原则订立合伙协议如下:

第一条 酒店的经营宗旨:共同经营,并获得满意的利润为指标。

第二条 合伙经营项目:餐饮,客房。经营地址:洪山桥墩163医院旁。

第三条 合伙期限,自 20xx年 2月8 日起,至20xx0xx年 2月7 日止,共10 年。

第四条 出资金额、方式、期限、帐户。

1.合伙人

合伙人

合伙人

合伙人 以现金方式出资,计人民币 元,占 股份比例。 以现金方式出资,计人民币 元,占 股份比例。 以现金方式出资,计人民币 元,占 股份比例。 以现金方式出资,计人民币 元,占 股份比例。 身份证号码: 身份证号码:

2. 本合伙出资共计人民币 元,合伙期间各合伙人的出资为共有财产,不得随意请求分割或收回。

3.在经营过程中,如耍追加投资,合伙人必须按所占股份比例在规定时间内追加资金。否则视为放弃本合伙中占股份的所有权,所购物品均计入投资固定资产项目,且根据使用年限进行折旧。

4.设立存取款帐户,作为每次支出与收入的公务帐户。

第五条 盈余分配与人债务承担。

合伙各方共担风险,共负盈亏。

1、盈余分配:以出资额为依据,按投资所占股份比例分配。

2、债务承担:经营过程中的债务先以合伙财产偿还,合伙财产不足清偿时,合伙人共同承担,任何一方对外偿还后,另外几方应当按投资比例在10日内向对方清偿自己应负担的部分。

第六条 入伙、退出、出资的转让。

(一)入伙

1、新合伙人入伙,必须经合伙人各方同意;

2、承认并签署本合伙协议;

3、除入伙协议另有约定外,入伙的新合伙人与原合伙人享有同等权利,承担同等责任,入伙的新合伙人对入伙前合伙企业的债务承担连带责任。

(二)退伙

1.需有正当理由方可退伙;

2.不得在合伙不利时退伙;

3.退伙需要提前 个月告知合伙人并经合人同意;

4.退伙后,以退伙时的财产状况进行结算,不论何种方式出资均以金钱结算; 未经合伙人同意而擅自退伙给另一方合伙造成损失的,应当赔偿损失。

(三)出资的转让。

允许合伙人转让其在合伙中的全部或部分财产份额给其它合伙人。未经过他方合伙人同意,不得将合伙股份转让给合伙人以外的其他人,否则按退伙方式对待。合伙人有首先受让权,如转让合伙人以外的第三人,按入伙对待。

第七条 合伙负责人及合伙事务执行。

____为合伙负责人。

其权限是:

①对合伙事业进行日常管理;进货管理、库存管理、财务管理等等

②主导合作事业,并有优先决定权

③拓展业务,选择适合项目;

第八条 合伙人的权利和义务。

(一)合伙人的权利;

1、协助合伙负责人管理合伙事业。

2、合伙人享有合伙利益的分配权;

3、合伙人分配合伙利益应以约定分红比例进行,合伙经营积累的财产归合伙人共有。

(二)合伙人的义务:

1、按照合伙协议的约定维护合伙财产的统一;

2、分担合伙的经营损失的债务;

3、为合伙债务承担连带责任。

4. 每月财务,由财务负责人保管,合伙人监管。每月核算签字后,分红。

第九条 禁止行为

(一)未经合伙人同意,禁止任何合伙人私自以合伙名义进行业务活动;如

(二)禁止合伙人参与经营与本合伙竞争的业务;

(三)除合伙协议另有约定或另一方合伙人同意外,合伙人不得同本合伙进行交易。

(四)合伙不得从事损害本合伙企业利益的活动。

第十条 合伙营业的继续。

(一)在一方退伙的情况下,另一方合伙有权继续以原企业名称继续经营原业务。

(二)在合伙人因其它客观情况无法继续经营的情况下,依该合伙人的书面授权或法定选择,既可以结算其财产,另一方合伙人的书面授权或法定选择,既可以结算其财产,另一方合伙人继续经营;也可经另一方合伙人同意,接纳其指定的直系亲属,配偶为新的合伙人继续经营。

第十一条 合伙的终止和清算。

(一)合伙因下列情形解散;

1、合伙期限届满;

2、双方合伙人同意终止合伙关系;

3、合伙事务完成或不能完成;

4、被依法撤销;

5、出现法律、行政法规规定的合伙企业解散的其他原因。

(二)合伙的清算;

1、合伙解散后应当进行清算,并通知债权人。

2、清算人由合伙人担任。自合伙事业解散后15日内指定合伙人或委托第三人,担任清算人。15日内末确定清算人的,合伙人或者其它利害关系的人可以申请人民法院指定清算人。

3、清偿后如剩余,则按本协议约定的所占股份比例进行分配。

4、清算时合伙有亏损,合伙财产不足清偿的部分,各合伙人应承担无限连带清偿责任,合伙人由于承担连带责任,所清偿数额超过其应当承担的数额时,有权向其他合伙人追偿。

第十二条 违约责任

(一)合伙人未按本协议出资的,应当赔偿由此给其他合伙人造成的损失。

(二)合伙人未经其他合伙人同意而转让其财产份额的,可按退伙处理,转

(三)合伙人私自以其在合伙企业中的财产份额出质的,其行为无效,或者作为退伙处理。由此给其他合伙人造成损失的,承担赔偿责任。

(四)合伙人严重违反本协议,或因重大过失或违反法律而导致合伙门店解散的,应当对其他合伙人承担赔偿责任。

第十三条 争议解决方式

凡因本协议或与本协议有关的一切争议,合伙人之间共同协商,本着有于合伙事业发展的原则予以解决。如协商不成,可向人民法院起诉。

第十四条 其他

(一)经协商一致,合伙人可以修改本协议或对未尽事宜进行补充;补充、修改内容与本协议相冲突的,以补充、修改后的内容为准。补充和修改的内容与本协议具有同等效力。

(二)本合同一式五份,合伙人各执一份。

(三)本合同经双方合伙人签名后生效。

合伙人:

签署时间:

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篇13:教育培训合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:教培,培训,全文共 3367 字

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甲方(委托方): (以下简称甲方)

乙方(受托方): (以下简称乙方)

甲乙双方经过友好的协商,在互利互惠的基础上,特订立本咨询服务合同。

第一条、咨询时间

为解决甲方所面临的人力资源问题,甲方聘请乙方作为紧密的合作伙伴,乙方将根据甲方出现的具体问题来制定解决方案并提供相应的服务内容,总体合作时间为三年。首期服务时间为半年。

自20xx年4月起,至20xx年3月31日止。双方对合作结果满意再延续。

第二条、咨询服务的目的

双方合作的目的是,通过三年时间建立起系统的基础人力资源管理体系,并教练管理团队的成长,奠定公司总部功能中的人力资源管理基础,使之能够支撑公司的发展。

第三条、咨询服务内容

具体内容见合同附件一《年度咨询计划》。

3.1 第1年咨询要达成的目标:

3.2乙方为甲方所提供的具体服务内容,事先需拟定工作计划,经甲方确认后实施。

第四条、咨询方式

为达成良好的咨询效果,咨询采取现场工作与后台工作相结合的方式。

现场工作:平均每月15~20天(不含咨询师路途时间),乙方到甲方企业所在地,以解决必须在现场才能解决的问题,比如管理团队的培训与教练、项目指导、研讨、考试、信息收集等。

后台工作:不需要在现场完成的工作则放在咨询团队内部完成,因系统服务内容复杂,后台工作任务繁重耗时较多,比如信息分析、方案制定、课件制作、报告撰写,平时还将通过电话、邮件进行沟通,以保证双方合作的顺畅。

第五条、乙方项目组成员

为保证项目质量,乙方将指定项目经理负责甲方的项目,咨询期间到企业现场服务的咨询师为3人(后台支持人员将根据实际情况另外配备)。

在第一年的咨询中,公司首席顾问将参与以下内容:

1)诊断:经营管理诊断、管理团队诊断把关;

2)培训:战略系统课培训、组织结构系统课培训;

3)研讨:总体战略制定;企业文化中的价值体系建立;

4)总经理、个别高层人员的一对一辅导。

注:若双方在咨询合作中,当甲方经过评估,对乙方个别顾问的专业能力提出异议,乙方将根据甲方的要求及时更换顾问。乙方项目组成员若有更换,应提前明确具有同等资历的人员并与甲方协商确定。

第六条、咨询费用及支付方式

6.1咨询服务项目费用计算

收费标准为15万元/月,本次咨询费为人民币壹佰捌拾万元整(RMB1800,000元)。 咨询期间的人才测评把关、HR辅导、总经理顾问内容作为赠送。 HR部门人员免费参加俱乐部的培训以及各项活动。

6.2支付方式:提前预付制,每半年支付一次。

签订合同后一个月内,支付首笔咨询费为人民币玖拾万元整(RMB900,000元)。乙方收到咨询费用后,正式成立项目组,筹备项目启动的所有事宜。

六个月结束前的十五天内,提前预付下半的咨询费玖拾万元整(RMB900,000元)。 收到甲方汇款凭证或支票之后乙方出具发票。

6.3 其它相关费用 差旅费

根据国际惯例,咨询服务过程中,因工作必需而发生的交通、食宿费用由甲方承担,乙方出差应事先经过征得甲方的同意,并凭有效凭证每月向甲方报销一次。具体标准见附件二。

如乙方违约致使合同解除,上述费用由乙方承担。

第七条、合约履行与终止

7.1 因服务的周期长、内容多,乙方将根据甲方的实际情况确定每个月的服务内容,并事先与甲方沟通,制定项目计划,经双方确认后实施。乙方为甲方提供的服务以经过双方确认的《项目结果确认表》及相关项目文件为证。

7.2 因长期服务乙方为甲方投入的人力、精力较大,若乙方服务未达到甲方预期效果或甲方企业情况发生重大变化决定终止咨询,经双方协商甲方可提前三个月提出书面终止合同,该终止行为不应影响终止日期之前发生的任何咨询服务、支付咨询费用和有关开支的支付,终止日期之后提前预付而尚未履行咨询服务的咨询费将给与退回。

第八条、咨询项目工作要求

8.1 联系人

为保证本项目顺利进行,甲乙双方应各确定一位项目联系人,负责双方之间关于咨询项目开展期间日常工作的接洽与沟通,甲方联系人为甲方人力资源经理或承担相应职责的人员,乙方联系人为项目经理。

8.2 项目小组

为保证咨询的顺利进行,甲乙双方应成立项目小组,乙方的项目小组成员为指定的咨询师;甲方的项目小组的成员应由以下人员构成:

项目经理——公司总经理 项目副经理——人力资源部经理

项目组成员——各部门经理或实际负责人。

8.3 工作计划与确认

(1)乙方需制定每个月的咨询计划,并提前至少一周时间,向甲方提交书面咨询计划与日程表并经甲方认可,甲乙双方应按经认可的计划与日程表开展工作。

(2)乙方在制定咨询计划时,应根据甲方的资源安排情况、员工的素质和接受能力等合理安排。

(3)对于双方已经确定的咨询计划,不得变更,以避免双方时间的浪费。如有变化须经双方协商,并以邮件通知为准。

(4)若因乙方单方面原因造成双方确认好的当月计划无法实施的,由乙方承担责任,无偿追加工作时间,并赔偿1万元/次;若因甲方原因造成双方确认好的当月计划无法实施、乙方时间浪费的,由甲方承担责任,并赔偿1万元/次,乙方不再追加工作时间。

8.4保密

甲乙双方承诺,双方为本项目提供的全部资料是完整、真实的。乙方保证,在项目工作开始前、工作过程中及工作完成后,乙方均对其知晓的、保存的甲方提供的资料保密,未经甲方书面许可,乙方不得以任何方式向其他第三方提供及透露。

乙方向甲方提交的工作成果,其使用权均属于甲方,但甲方需尊重乙方的知识产权,未征得乙方同意的情况下不得将书面文件公开传播。

8.5 咨询结果评估

(1)为保证咨询效果,甲乙双方每季度评估一次咨询结果。

(2)对于有书面方案的内容,对乙方提交的书面咨询结果,甲方应在双方事先商定的时间内提出书面修改要求和意见或进行确认、评估。

(3)没有书面方案的内容,如对管理人员的辅导,总经理需对人员的成长变化(意识、沟通、行为)进行评估。

第九条、权利与义务

9.1 甲方的权利与义务

(1)与乙方合作,按时、按质、按量完成本项目,当企业情况发生变化有可能影响咨询项目正常进行时,及时和乙方沟通。

(2)根据项目进度与企业实际情况,认为出现有可能出现影响咨询效果的问题时,应及时与乙方沟通,共同商议对策。 (3)按时支付咨询费用。

9.2 乙方的权利与义务

(1)根据双方实现约定的咨询目标,带领乙方人员,按时、按质、按量完成本项目。

(2)咨询中乙方所提的方案和建议应符合甲方利益,咨询中发现有可能损害甲方利益的问题时,应及时与总经理沟通,共同商议对策。

(3)按时向甲方收取咨询费。

(4)保密义务。

第十条 违约责任

10.1 甲方的违约责任

(1)甲方延迟执行咨询计划书中约定工作,或者执行中有严重问题,影响工作速度和质量的,并经甲乙双方确认后,应当如数支付合同价款。

(2)因甲方单方面原因,导致乙方无法开展工作的,并经甲乙双方确认后,乙方有权解除合同。

(3)甲方无正当理由迟延支付合同价款,每延迟壹日应支付延迟部分千分之一(1‰)的违约金。 上述违约责任,因地震、水灾、战争等不可抗力的因素或因政策、法律原因造成合同无法履行除外。

10.2 乙方的违约责任

(1)乙方提交的咨询结果经甲方验收后认为不符合本合同要求且经修改后仍不符合要求的,经乙方确认后可以减收合同价款,减收金额双方协商确定,协商不成的,乙方应退还甲方已付款项。 (2)因乙方单方面原因,导致咨询无法按计划进行的,并经甲乙双方确认后,甲方有权解除合同。 (3)乙方在工作期间或工作结束后,违反保密义务的, 按附件三《保密协议书》处理。

上述违约责任,因地震、水灾、战争等不可抗力的因素或因政策、法律原因造成合同无法履行除外。

第十一条、争议的解决

因本合同的解释或履行本合同如发生争议,甲乙双方应友好协商解决,协商不成,可以提交甲方所在地人民法院通过诉讼方式解决。

第十二条、合同未尽事宜,双方可另行协商,并达成书面补充协议。补充协议与合同具有同样法律效力。

第十三条、合同附件共叁份,与主合同具有同样法律效力。

第十四条、本合同一式贰份,甲乙双方各执一份。自双方签字盖章之日起生效。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

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篇14:银行担保承诺书范文内容

范文类型:承诺书,适用行业岗位:银行,全文共 508 字

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______________旅游局

根据《旅行社条例》规定,__________旅行社(经营许可号______________)需依法缴纳_____万元人民币(金额大写:)的旅行社质量保证金。按照我行和该旅行社(以下简称申请人)签订的协议(编号

为),我行作出如下承诺,保证申请人支付:

1、申请人因违反旅游合同约定,侵害旅游者合法权益,经旅游行政管理部门查证属实,须赔偿旅游者的损失。

2、申请人因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费损失。

3、按照人民法院的判决、裁定或仲裁机构的裁决,申请人须赔偿旅游者的损失。

如果申请人届时没有支付上述费用或损失,我行保证在收到旅游行政管理部门出具的《旅行社质量保证金取款通知书》、《旅游行政管理部门划拨旅行社质量保证金决定书》和其他有关证明文件的5个工作日内,在担保额度内履行担保义务。

本担保承诺书有效期自________年________月________日起至________年________月________日止。

担保银行________________(盖章)

地址:________________________

________年________月________日

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篇15:酒店服务员劳动合同书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:酒店,服务员,服务,全文共 1009 字

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甲方(聘用单位):_________________

乙方(受聘人):_________________

现居住地址:_________________

家庭地址:_________________

联系电话:_________________

甲乙双方根据国家和本市有关法规、规定,按照自愿、平等、协商一致的原则,签订本合同。

一、合同期限

1、合同有效期:_________________自______年_____月_____日至__________年_____月______日止(其中________年________月________日至________年________月________日为试用期),合同期满聘用关系自然终止。

2、聘用合同期满前一个月,经双方协商同意,可以续订聘用合同。

3、本合同期满后,任何一方认为不再续订聘用合同的,应在合同期满前一个月书面通知对方。

二、甲方对乙方的具体要求

1、乙方在上班期间,乙方外出必须向甲方申请,得到甲方批准方可外出。

2、乙方工作时不能偷懒,必须认真高效地完成甲方安排的工作,若在规定的时间不能完成,甲方有权批评乙方,若乙方工作效力实在太低,甲方有权扣乙方工资。

3、乙方在工作必须热忱、周到、主动,诚信、不做小偷小摸的事,若偷拿客人、主人、同事的东西,甲方有权开除乙方,并有权要求一定的赔偿(包括本月工资和奖金扣除)。

4、试用期为7天,7天之内达不到甲方要求,甲方有权无理由辞退,7天不予支付工资报酬。

5、正式聘用员工决定离职,必须提前30天向甲方写出书面申请(打电话或口头告知的一律无效),凡不按上述规定的,甲方有权扣除30天工资。

三、劳动报酬

甲方每个月15日支付乙方上个月工资。

1、聘用期间月基本工资为________元。

2、乙方做到合同期限,甲方将给予一定的奖金,奖金数额根据乙方平时工作的表现来给。

四、其它事项

1、甲乙双方因实施聘用合同发生人事争议,按法律规定,先申请仲裁,对仲裁裁决不服,可向人民法院提起诉讼。

2、本合同一式叁份,甲方二份,乙方一份,经甲、乙双方签字后生效。

3、本合同条款如与国家法律、法规相抵触时,以国家法律、法规为准。

4、本合同解释权归本店所有。

甲方(盖章):________________

________年________月________日

乙方(签字):________________

________年________月________日

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篇16:酒店厨房承包合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:酒店,厨房,全文共 1328 字

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甲方:

乙方:

根据劳动部门的有关法规条文,经甲,乙双方友好协商,一致同意签 订本协议书,以供共同信守执行。

一,甲方xx大酒店,根据酒店经营需要,现聘请乙方任厨师长,并 做技术管理及厨房日常管理,有效期为 年 月 日至 年 月 日

二,甲方每月付给乙方工资人民币 元(大写: ) .每月 10 号前支付上月工资。为便于管理, 甲方付现金给乙方厨师 长 先生,由其统一发放工作,乙方按条款第九条正常离店时,甲方 须足额,按时发放全部工资,不得以任何理由拖欠,克扣工资。乙方 签定本协议后需交纳人民币元作为保证金, 正常离店时保证金全部退 还。

三, 乙方与甲方共同协商组织安排有一定技术级别职称和熟练操作技 能的厨师担任厨房内炒锅,打荷,砧板等技术岗位工作。按目前营业 情况,上述工资含厨师长在内的 22 人薪酬。

四,在工作期间,乙方人员要做到:遵守甲方的规章制度及国家法律 法规,乙方保证厨房内工作人员的储备,保证在少数人请假,休息时 不影响酒店正常经营。 同时既要保证菜肴质量, 又要不断推出新品种, 新花样,力求做到让客人满意,尽心尽力为甲方的发展创造财富。

五,在合作期间,甲方须为乙方提供必需的工作条件和约定的生活待 遇。 如对乙方人员安排有异议, 可及时向乙方提出, 乙方应及时改进, 达到双方满意。

六,甲方不得命令,诱导乙方做违背国家任何法律之事,否则责任由 甲方负责;乙方所带人员在外出,下班后不得做出有违反任何法律, 法规,违害酒店利益之事,否则后果自负。

七,若出现工伤事故,应分清责任后处理。在情况紧急时店方可先出 50%以上资金用于救急。然后按国家有关法规处理。

八,甲方的权力和义务: 1, 提供乙方工作所需的设备和良好的工作环境的义务。 2, 甲方如对乙方厨师技术能力不满,有要求乙方更换的权力。 3, 乙方须接受甲方领导和监督,如乙方违反相关店规,甲方有权利 对乙方员工作相应处罚。

九,乙方的权力和义务 1, 在保证酒店正常运作的情况下,可自行安排人员休息,请假等事 宜。 2, 在保证酒店正常运作和足够技术力量情况下,厨房人事权利归乙 方代表。 3, 乙方应遵守和执行酒店制定的各项指标和制度的义务。

十, 甲方承诺月营业收入达到人民币四十五万奖励给乙方人民币伍佰 圆,在此基础上营业收入每增加人民币壹万圆奖励人民币伍佰圆,厨 房人员增加此奖励酌情考虑。另外乙方需保证毛利率达到 46%——50% 之间,46%以下每低 1%扣罚乙方 200 元人民币,50%以上每高 1%奖 励乙方 200 元人民币, 最高不得高于 56%, 同时乙方必须保证菜品的 份量及主辅料的合理搭配。

十一,甲,乙双方欲解除本协议,一方应提前向另一方提出,以便安 排工作, 如乙方先提出解除本协议需等甲方聘请到厨房人员后方可离 店。如乙方未保证菜肴质量,未做到推陈出新及未做好成本控制,甲 方对乙方提出,乙方未认真改进,甲方可随时提出解除本协议。

十二,本协议未尽事宜,甲,乙双方按照有关规定,本着互相谅解的 精神共同协商处理。

十三, 本协议一式二份, 甲, 乙双方各执一份。 双方签名盖章后生效。

甲方: (签名盖章) 法人代表签名: 乙方: 代表签名:

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篇17:酒店前台实习报告范文精选_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:酒店,前台,全文共 1019 字

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酒店前台实习报告范文精选

院系:

专业:

姓名:

学号:

实习单位:

实习时间:

实习基本概况:

作为一名酒店管理专业的毕业生,应聘到××大酒店距今已经有了一段时间,回顾这段时日,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了不同寻常的回忆。回想这次在酒店实习的点点滴滴,觉得从中获益匪浅,学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识。实习过程单位给予了我足够的宽容、支持和帮助,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。

酒店开业时间20xx年11月2日,楼高15层,共有客房总数262 间(套),标间面积20平米。酒店所在区域人口密集,商业发达,交通便利,到火车东站及汽车总站只需10分钟车程。于20xx年11月2日评为国家五星级饭店。我被分配到前台工作,虽然相对于餐厅和客房我更喜欢前台接待的工作,但我很忐忑,我不知道我能否胜任这份工作?总台是一个酒店的门面,是客人对酒店形成第一印象的地方,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。因而,一般来说,酒店对前台人员的要求都会高一点,通常都会要求英语要过三级。

总台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目,因此需要前台服务人员对酒店的各个部门都有足够的了解才能为客人提供满意周到的服务。在学习中,我对酒店客人如何登记入住和退房等的一些基本的前台日常操作有了较为深入的了解并进行了实际操作。前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接,taxi外叫服务及飞机票订票业务等工作。

另外,前台因作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选择他们最先接触的部门——前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中央进行工作。显而易见,前台的工作量是很大的,而且,当酒店接待重要的客人时,通常是经理会千叮咛万嘱咐甚至亲自处理,丝毫不疏忽。不得不说,耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。虽说酒店里的工作天天都是千篇一律、周而复始的,但是,由于接待的客人大多都是从周边各地前来观光旅游的,因而,可以感受不同的地域有着不同的文化气息。

一般客人的额外要求基本都差不多,少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的,通常都是琐碎的小事;有时也有些客人会无理取闹,但是,常言道:“顾客就是上帝”、“客人永远是对的”,这些是酒店行业周知的经营格言。

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篇18:机动车驾驶培训先学后付、计时收费模式服务合同GF-2024-2024

范文类型:合同协议,适用行业岗位:培训,收银,服务,全文共 4969 字

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交通运输部

制定

工商总局

二〇一六年九月

使用说明

1.本合同为示范文本,供学驾人与机动车驾驶培训机构(以下简称培训机构)之间签订机动车驾驶培训先学后付、计时收费模式服务合同时使用。

2.双方当事人应当结合具体情况选择本合同协议条款中所提供的选择项,空格处应当以文字形式填写完整。

3.双方当事人可以书面形式对本示范文本内容进行变更或者补充,但变更或者补充的内容,不得减轻或者免除应当由培训机构承担的责任。

4.本示范文本由交通运输部和工商总局共同制定,在全国范围内推行使用。

合同编号:___________

学驾人:________________________________

性别:__________________________________

联系电话:______________________________

身份证号码:____________________________

地址(住所):___________________________

培训机构:______________________________

法定代表人:____________________________

委托代理人:____________________________

联系电话:______________________________

经营注册地址:__________________________

道路运输经营许可证编号:________________

根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国道路交通安全法》《中华人民共和国道路运输条例》等相关法律法规和政府管理部门规范行业经营服务行为的管理规定,学驾人、培训机构双方在自愿、平等的基础上,经协商,就机动车驾驶培训相关服务事宜达成如下协议:

第一条 培训机构证照

培训机构须公示经政府管理部门许可其经营机动车驾驶员培训业务的《道路运输经营许可证》等有关证照,为学驾人提供机动车驾驶“先学后付、计时收费”培训服务。

第二条 学驾车型

学驾人选择培训的准驾车型:_____________________(代号_____)。

第三条 合同有效期

本合同有效期自签订之日起到______年____月____日止。

第四条 培训内容与学时

依据《机动车驾驶培训教学与考试大纲》(以下简称《大纲》),培训机构提供的培训服务内容与学时:

“道路交通安全法律、法规和相关知识”培训_________学时(其中,课堂教学________学时,远程网络教学________学时);“驾驶模拟”培训_________学时;“基础和场地驾驶”培训________学时;“道路驾驶”培训________学时;“安全文明驾驶常识”培训_________学时(其中,课堂教学________学时,远程网络教学________学时)。

第五条 培训机构提供的培训服务地址(地点)

课堂教学地点:__________________________________________________;

远程网络教学网址:______________________________________________:

“驾驶模拟”培训地点:__________________________________________;

“基础和场地驾驶”培训教练场地:_________________________________;

“道路驾驶”训练路线、时间(区域):_______________________。

第六条 费用与支付方式

1.学驾人一次性支付“道路交通安全法律、法规和相关知识”、“安全文明驾驶常识”理论知识培训费与教材费、建立档案材料费等共计(大写)_____________元。

2.学驾人每次完成驾驶操作技能培训后,按预约时段学时价格支付培训费用。不同时段的学时单价详见本合同附件(机动车驾驶培训费用构成明细表)。

3.学驾人□购买/□不购买学车意外保险,费用_________元。

4.培训机构提供以下费用支付方式:

□现金;□银行卡;□其他支付方式__________________________。

第七条 培训流程与预约考试学时要求

1.培训机构应在学驾人支付本合同第六条第一项所述费用起______个工作日内,为学驾人办理入学手续、建立培训档案、发放培训教材,安排学驾人参加《大纲》第一部分“道路交通安全法律、法规和相关知识”培训。学驾人完成第一部分培训达到________学时后,自主预约科目一考试。

2.学驾人取得学习驾驶证明后,培训机构应按学驾人预约日期提供驾驶操作技能培训服务。学驾人完成《大纲》第二部分“基础和场地驾驶”培训达到________学时后,自主预约科目二场地驾驶技能考试。

3.学驾人完成《大纲》第三部分“道路驾驶”培训达到________学时后,自主预约科目三道路驾驶技能考试。学驾人完成《大纲》第四部分“安全文明驾驶常识”培训达到________学时后,自主预约科目三安全文明驾驶常识考试。

第八条 学驾人的权利

1.学驾人有权要求培训机构按照《大纲》要求及本合同约定,完成培训服务内容和学时;在驾驶操作技能培训过程中,学驾人可自主预约培训时段、自主选择教练员。

2.在培训过程中,学驾人若发现培训机构提供的教练车未经检测合格、教练员和管理人员减少培训项目和学时、伪造或篡改培训数据、向学驾人索取、收受财物或牟取其他利益等问题的,有权要求培训机构予以纠正,并可拒付相应时段的培训费用。

3.学驾人发现培训机构未在交通运输管理部门许可核定的训练场地或未在公安机关交通管理部门指定的路线、时间提供培训服务的,有权要求培训机构予以纠正,并可拒付相应时段的培训费用。

4.学驾人参加“驾驶模拟、基础和场地驾驶、道路驾驶”培训,可提前___天进行预约。预约方式为:□互联网(网址:_____________________________)、□培训机构经营场所预约窗口、□电话_____________、□其他方式___________。

第九条 学驾人的义务

1.学驾人提供的证件、体检证明及相关信息资料应真实、准确、完整,个人信息如有变化应及时告知培训机构。

2.学驾人每次参加培训,应办理签到、签退手续。培训结束后,应对本次培训情况进行确认和评价;学驾人每次驾驶操作技能培训结束后,应当场向培训机构支付本次培训费用。当次支付费用经培训机构确认后,学驾人方可预约下一次培训。

3.学驾人在培训过程中,应严格遵守培训机构的培训规定,在无教练员指导的情况下不得擅自操作教练车。由此造成后果的,学驾人承担相应责任。

4.学驾人取消预约的,应在预约日期________天_______时之前通过_□互联网(网址:____________________________________)、□培训机构经营场所预约窗口、□电话________________、□其他方式______________________按培训机构规定的流程取消预约。

5.学驾人在怀孕期间或患有妨碍安全驾驶疾病的,不得参加培训。若隐瞒上述情形继续参加培训造成不利后果的,学驾人承担责任。

第十条 培训机构的权利

1.培训机构可采集学驾人个人相关信息,培训机构采集的学驾人信息仅用于培训服务。

2.学驾人在培训过程中,未按约定办理签到、签退手续的,培训机构有权要驾人补办手续。

3.学驾人每次完成驾驶操作技能培训,未能支付当次培训费用的(含培训费用未支付成功),培训机构可暂停提供后续培训服务,直至学驾人付费成功。

4.学驾人未按照培训机构流程预约培训时间和教练员,培训机构有权不予安排培训。

第十一条 培训机构的义务

1.培训机构应提前将培训服务相关信息告知学驾人;培训机构应公示教练员的基本信息和培训服务质量排行情况供学驾人选择;培训机构提供的教学设施设备应符合国家相关技术标准;培训机构应按本合同第二条约定提供教练车,安排学驾人预约的教练员提供培训服务。

2.培训机构应采取有效措施加强对学驾人个人信息保护,确保信息安全,防止信息泄露和滥用;如确因培训机构过错导致学驾人个人信息泄露的,应承担相应的法律责任。

3.培训机构应规范使用机动车驾驶计时培训系统,如实记录学驾人培训过程,并为学驾人建立培训档案;培训机构应对学驾人的培训数据真实性负责;培训机构应为学驾人提供便捷的培训数据查询方式。

4.学驾人在学习驾驶中有道路交通安全违法行为或造成交通事故的,培训机构承担责任。

5.学驾人支付培训费用,培训机构应向学驾人开具培训发票;学驾人选择购买学车意外保险的,培训机构应及时投保。

6.学驾人完成《大纲》规定的培训内容与学时的,培训机构应安排具备结业考核资质的人员对学驾人进行考核。考核合格的,培训机构向学驾人颁发《结业证书》。

第十二条 合同的终止与解除

(一) 有以下情形之一的,本合同终止:

1.学驾人完成本合同约定的培训服务内容和学时,并取得《结业证书》的;

2.学驾人学习驾驶证明有效期届满的;

3.学驾人在学习驾驶证明有效期内,科目二(场地驾驶技能考试)、科目三(道路驾驶技能)第五次考试不合格的;

4.法律法规规定的其他情形。

(二)有以下情形之一的,学驾人可解除合同:

1.培训机构工作人员对学驾人的培训学时、数据弄虚作假,经学驾人提出后拒不纠正的;

2.培训机构未按公示的收费项目、收费标准收取费用,经学驾人提出后拒不纠正的;

3.培训机构工作人员存在索取、收受学驾人财物或牟取其他利益等不良行为,经学驾人提出后培训机构拒不纠正的;

4.法律法规规定的其他情形。

(三)有以下情形之一的,培训机构可解除合同:

1.学驾人存在不得申请《机动车驾驶证》情形的;

2.学驾人在培训过程中,严重影响教学安全和教学秩序,拒不纠正的;

3.法律法规规定的其他情形。

(四)解除合同的,培训机构应退回学驾人提交的个人信息资料;未完成理论知识培训的,培训机构应按照学驾人未参加的培训学时,退还相应费用。

第十三条 违约责任

(一)学驾人违约责任

1.因学驾人提供的证件或信息不真实、不准确、不完整造成后果的,学驾人承担相应责任。

2.因学驾人迟到、早退等原因造成培训学时不足的,学驾人应按预约学时支付费用,并在后续培训中补足相应学时和费用。

3.因学驾人原因造成预约成功后不能参加培训的(包括没有成功取消预约的),学驾人应按本次预约培训费用的_________%支付违约金。

(二)培训机构违约责任

1.因培训机构信息录入错误、设备故障等原因造成后果的,培训机构承担相应责任。

2.因培训机构人员、设备等原因造成学驾人预约培训学时不足的,培训机构应为学驾人提供培训服务补足学时,并免收相应费用。

3.因培训机构原因造成学驾人不能按预约时段参加培训的,培训机构应免收该预约时段的培训费用,并向学驾人按本次预约培训费用的_________%(该比率应不小于学驾人违约责任第3项中的比率)支付违约金。

第十四条 争议的解决

本合同在履行过程中发生争议,双方可协商解决。协商未达成一致的,可通过培训机构所在地机动车驾驶员培训行业协会或消费者协会(消费者权益保护委员会)调解,也可选择以下一种方式:

□1.向__________________________仲裁委员会申请仲裁。

□2.向培训机构所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第十五条 其他约定

1._______________________________________________________。

2._______________________________________________________。

3._______________________________________________________。

4._______________________________________________________。

第十六条 补充协议

本合同有未尽事宜的,双方可另行协商并签订补充协议。本合同补充协议、附件与本合同具有同等法律效力。

第十七条 合同生效、份数

本合同一式_____份,学驾人执___份,培训机构执___份,自签订之日起生效。

附件

机动车驾驶培训费用构成明细表

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篇19:酒店培训工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:酒店,培训,全文共 1943 字

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20xx年上半年,在市局党组的正确领导下,干部培训中心紧紧围绕市局税收中心工作,始终坚持以“注重教育、严格管理、提高工作质效、确保队伍廉洁”的工作思路,认真履行职责,努力搞好服务,开创了培训中心工作新局面,有效地促进了各项工作的顺利开展。下面,就培训中心上半年开展的主要工作情况作一简要汇报。

一、工作开展情况

1、进一步加强干部队伍建设

一是认真贯彻落实好市局20xx年召开的各项工作会议精神,使干部职工明确工作任务和工作目标,做到人人心中有数;二是组织干部职工积极参加市局组织的各项政治学习教育活动,特别是重点学习“党的十八大报告”,让全体干部职工了解国家今后的发展目标和规划,明白实现这一切对个人和国家的重大意义。教育、引导干部职工认真完成好年度的各项政治学习笔记和理论知识考试任务;三是认真贯彻落实好市局20xx年开展党风廉政建设的各项规定,加强干部职工的日常警示教育工作,严格落实单位第一责任人的制度,教育、引导干部职工自觉遵纪守法,增强廉洁自律意识,严防不廉问题发生;四是认真组织学习了《乌鲁木齐市地税系统税务人员行为规范(试行)》。切实加强劳动纪律的教育工作,严格干部管理,严肃劳动纪律,抓好干部员工上下班签到考勤制度落实,并将考勤结果与年度公务员、工勤人员和聘用人员的考核、考评、奖励挂钩,做到奖罚分明;五是认真抓好绩效管理、效能建设考核工作。注重抓好队伍工作作风的转变,不断提升工作效率,认真落实好2020__年内月(季)、半年和年终的各项工作绩效考评、考核及工作总结、评比上报工作。

2、进一步做好服务保障工作

一是为把培训工作计划落到实处,坚持开好两个会,在每期培训开班前,中心及时与组织培训的部门加强沟通与联系,协调商定培训落实情况,认真制定培训服务保障计划,办班结束后,收集学员征求意见反馈表,召开各部门负责人会议进行总结,查找问题,提出改进意见。二是认真落实好参训人员的食(宿)工作。并严格执行培训经费专款专用规定,按学员食、宿标准,竭尽所能提高食(宿)和服务质量,尽力让参训学员满意;上半年完成了区(市)两级地税系统6期学习班,共计1530人次,并协助市局举办了新春军民共建团拜会。

3、进一步加强安保、资产的管理工作

一是坚持干部职工的值班制度,做好安保工作的检查落实。坚持周五与不定期地组织有关各部门负责人对全中心的水(暖)电、消防安全、环境卫生、车辆维修保养等情况进行了认真检查。进一步强化对保安人员、驾驶员、水(暖)电工的日常安全教育工作,上半年开展工作检查9次,参加人员达46人(次),每次检查的结果都有文字记录。对检查发现的问题,及时整改,确保国有财产安全;二是切实加强对财务人员的管理工作。认真抓好日常教育,严格财务制度,严肃财经纪律,坚持厉行节约,严把政府采购和资金支出关,严防问题发生;三是加强内部固定资产的统计、审计和管理工作。定期对本单位的固定资产进行盘点、登记、核对,并对资产盈亏情况按财务相关规定进行上报。做到帐帐相符、帐物相符;四是加强了维稳安保工作。为认真贯彻落实市委6月28日紧急会议精神,进一步抓好近期社会稳控工作,根据市局主要领导培训中心自保的要求,中心领导高度重视,成立了5人自保小组,全员参与的安保队伍,24小时不间断的巡查、值班、防控。确保中心的安全。五为社区的维稳工作尽了一份力。后泉街社区流动人口多,社情较为复杂,我们与管委会、社区建立社情互通的联系制度。并在不影响培训的情况下,凡是社区提出需求使用我们的多功能厅及教室,我们均无偿提供,力所能及的为本辖区的维稳工作尽了一份力。

二、工作中存在的问题存在的问题是干部、职工的管理问题。针对个别同志存在疏忽劳动纪律的情况,我们提出了批评教育及处理意见。同时召开干部、职工会议,学习重申了市局对劳动纪律及公务员行为规范的规定,务必要求人人遵守劳动纪律,出现违章违纪将严肃处理,经过学习教育,全体员工的劳动纪律有明显的提高。

三、下半年的工作打算

市局党组对培训工作非常重视,近年来陆续对培训中心投入三百多万元资金进行装修和设备的维修改造。今年市局又拨付专项资金52万元用于改造培训中心二楼多功能厅舞台及更换客房电视机。为此学员的学习环境和生活环境得到了极大的提升。同时对培训中心软件方面的建设亦提出了更高的要求。一是要进一步加强干部职工、员工的思想政治教育,牢固树立服务意识,转变工作作风,提高工作技能,确保后勤服务保障到位,做到让上级领导放心,培训学员满意。二是做好安全保卫及资产管理工作,严格财务制度落实,提高全员的安全意识,注重抓安全,保平安,保持过去的安全成绩,争取创造更安全的学习场所,更佳的学习环境,为我局干部素质和工作能力的提高助力。三是积极完成上级交办的各项工作任务。

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篇20:酒店顶岗实习报告范文_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:酒店,全文共 3579 字

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酒店顶岗实习报告范文

实习的主要内容

一、实习目的:为巩固所学的专业知识,同时了解酒店管理的基本职责和各岗位的工作流程,掌握酒店管理服务工作的一些基本技能,在实践中找到理论知识与实际操作的结合点,为以后自己就业奠定良好的基础。

二、实习时间:××××年××月至××月,共四个多月。

三、实习单位:中山古镇逸豪集团旗下的国贸酒店。

四、实习岗位:餐饮部和客房部

五、工作性质:服务员、领班。

工作内容:1)餐饮服务工作。餐饮部的工作流程:从迎客——给客人拉椅让座——铺餐巾、撤筷子套——派毛巾——问茶斟茶——点菜——问酒水斟酒水——上菜——席间服务(换餐碟、烟灰缸、毛巾,上水果,拿酱料,装白饭)结账——送客——翻台清场——结束。

2)客房服务工作。客房部的工作流程:上班需提前10分钟到达房务中心,检查自身仪容仪表,化好淡妆,签到,通过房务中心工作人员领取房卡、通讯工具、工作本、房态本等,查看白板上有无当天的交代事项,房态本上借用物品与白板记录是否相符——按酒店上班时间开班前会议——到达工作间后对工作车进行简单整理,检查工作车上物品是否配备齐全,根据房态做好棉织品。——查看房态,按房间的清扫顺序。在平时清扫对客服务过程中要做到主动、热情、友好、细心、耐心,发现问题及时向领班反映,一边及时解决,及时反馈维修结果。——接受配合领班、主管、经理对工作程序及质量的检查、指导。——必须整理工作间,工作车必须按规定方法摆放物品及配备数量,车身的保洁,工作车上垃圾要用袋子装好放在工作间内,不要在走廊卸,以免弄脏地毯,下班时将垃圾扔到指定位置。其他清洁工具,抹布要清洗干净分类放好。——填好相关表格(棉织品盘点表、计划卫生表、易耗品领用表、工作日志)等有无特别交班的事项报给房务中心,有无遗留物品交给房务中心做好记录,签字。下班前与领班核实房态,维修情况,交房卡、通讯工具等到房务中心人员手中确认,签字下班。

实习中的工作表现

在实习之前,同学们和我对实习充满了这样那样的猜想,但大家肯定都没有猜到实际的情况,社会上的复杂性真的给我们这些在校的大学生好好的上了一课.在实习刚开始的时候,我们多少有点不适应,心里有点波动。因为之前大家都没有这种实践的经历。突然间干些重活累活是有些吃不消,好在我们在积极的调整大家都很快的适应了岗位。

在实习过程中,我们大家表现出了吃苦耐劳的精神,表现出了集体主义精神,在工作过程中大家都表现出良好的职业道德,我们兢兢业业,严格按照酒店的相关规定与制度做好自己的分内工作,同时,遇到不懂的问题时虚心向老员工或主管请教,在与员工的交往中大家都表现得非常热情,结交了好多的朋友.这次实习中最让我感到高兴的事就是增进了同学们之间的距离,加强了班级的凝聚力,大家在一起不再像是以前那种死气沉沉的感觉了而是有说有笑非常的热闹,有什么事情大家一起解决,谁需要帮助大家都积极的向前,实习过程中正是有了同学们的陪伴才把枯燥的工作变得有了色彩!

实习的收获与体会

一、实习的收获

通过这次实习,让我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会.。

这次实习使我们的专业知识得到巩固和开拓,使我们更容易将所学与实践联系起来;实习使我们认识到自身知识的缺漏,必须重拾书本,虚心请教老师,弥补自身的不足;实习使我们更加明确自己的努力的方向,必须充分利用好现有的资源来加深自己的专业涵养.这次实习还让我懂得如何将理论和实际结合起来.我们要经常跟踪专业新技术,新动态,时刻走在时代的前列;还要注重积累经验,增长自己的见识.还要注重养成终身的学习习惯,扩大自己的知识面,才能促进自己不断进步。加深了我们对社会复杂现象的认识,增长了见识.实习给了我们这些身处象牙塔的人一次缓冲的机会,明白了社会是与校园完全不同的.我们要学习的还有很多,我们要思考的还有很多,我们要想通的也有很多.总体的就业形势不容乐观,我们必须不於余力的去提升自己,不断的充实自己,才有能力迎接社会给我们的一次次的挑战。

这次实习还让我体会到了英语的重要性,在接待的顾客中,有很大一部分是外国人,于他们沟通交流需要的就是英语.以前身边生活的都是中国人,没觉得英语有什么用处,通过这次实习可是有很深的体会了,让我认识到了自己的不足,给了我努力学习的动力。

另外,这次实习还让我更深刻地明白了无论做什么一定要用心,要负责任,要动脑子.要正确认识自己的长处和不足,虚心学习他人成功的工作经验,踏踏实实地做好实习工作;在实习的过程中,多思考,多比较,用心体会,多尝试把所学的书本知识应用于工作实际;要认真及时地总结实习经验和心得,尤其是对实习中遇到的问题,要多分析,多请教,找出问题的症结所在,并努力克服.在实习过程中大家表现的都非常的有责任心,既然选择留下了,大家在岗位上表现的都非常的尽职尽责,认真的干好本职工作,不偷懒,没有为班级和学校摸黑。

总而言之,这次实习,不仅巩固了专业理论知识并将它运用到实际工作中来,锻炼了自己,同时也给自己敲响了警钟,为今后的学习指明了方向.更震撼了自己的心灵,使自己的心态回到现实中,用现实的眼光去看待自己与社会。

二、实习的体会

1、酒店服务业是社会文明的窗口

随着社会经济的迅猛发展和人们生活水平的不断提高,酒店行业获得飞速发展。虽然酒店的规模大小、档次高低、服务水平、管理质量等参差不齐,但从近几年酒店行业发展状况和经济效益来看,酒店的规模越大、档次越高、服务质量越好,其经营效益也就越高。因为随着经济的发展,人们的道德素质、精神文明也不断提高,同时,对这个行业的需求和要求也越来越高,因此,越是高档次的酒店,越是宾客盈门。这反映出酒店服务业已成为社会文明的一个重要窗口。

2、服务质量是酒店管理的核心

酒店的服务质量是酒店日常管理的中心工作,全体员工都要有质量意识,管理人员更要树立服务质量观念。只有在质量观念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把质量真正当成企业的生命线。服务质量是指酒店提供的服务在使用价值上(包含精神和物质)适应和满足客人需要的程度,既要具有物质上的适用性,如设施设备、菜看质量的优质,又要具有精神上的适用性,如良好的酒店气氛、服务劳动、员工精神状态等。服务的使用价值适合和满足客人需要的程度越高,服务质量就越好;反之,则服务质量就越差。要提高服务质量,就要提高服务的使用价值的质量。酒店服务质量的提高,质量观念是前提。

在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。新到一处,客人落脚饭店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉,饭店只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。对于外地客人而言,他们来到这里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源,比如在当地进行商务办公的路径指点。这样,饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。

自身存在的不足

通过这次实习,我重新看到了自身的不足以及缺点。在语言能力上依然是无法十分流利的与客人进行沟通。日常入住凤凰城酒店的客源主要是国内客人以及日本客人。但是在广交会期间,酒店主要的客源是外国客人。由于自身的英语口语能力能力并非十分好,所以造成了与客人沟通上障碍。并且由于自身的酒店工作经验不足,导致工作上出现不应该出现的错误,为同事带来了许多不便。

另一方面,在工作上,我的某些缺点更是表露无疑。比如工作不够细心,容易忽略一些不易发现的细节问题,如偶尔会忘记抹掉玻璃上的水迹;还有就是工作心态不够好,有时由于周而复始的工作而产生厌烦情绪,对工作不够热情,一些小事就引起心情的烦躁,由于坚持己见,不够虚心接受同事的批评,另外,由于过于追求完美,对一些重要的环节过于重视,因而导致在时间上的不必要浪费,影响了工作效率。

在通过这四个多月的实习锻炼和老师的殷勤教导,我逐渐发现了自己的缺点和不足,缺点、错误并不可怕,最重要的是做错事要及时改正并能引以为戒,不再犯同类错误,有错误才会有进步。因此,在实习的最后阶段,当我意识到我的缺点后,我经常向同事请教,虚心向同事学习,不断进行反思和总结,积累经验教训,努力提高自己的应变能力和沟通交流能力,同时也利用业余时间自学英语,争取在毕业后的工作岗位上把工作做得更好。

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