领导调研座谈会个人发言材料【推荐20篇】

同志们：

这次全省劳动保障系统办公室工作会议，是根据年初的计划安排召开的，主要任务是，总结前段工作，通报有关情况，研究下步安排，表彰先进单位和个人，交流工作经验，征求对省厅行评报告的意见。下午，厅党组书记、厅长邵汉生同志将亲自到会讲话，大家一定要深刻领会，抓好贯彻落实。下面，我就办公室工作讲几点意见，供大家参考。

一、切实履行职能，办公室各项工作成效显著

近年来，全省劳动保障系统办公室的同志们认真履行参与政务、管理事务、综合协调的职能，坚持服务领导、服务机关、服务基层、服务群众的“四服务”宗旨，深入学习贯彻科学发展观，紧紧围绕劳动保障中心工作，大胆创新，勇于突破，积极转变工作职能、工作方式和工作作风，努力提高办文、办会、办事质量，保障了机关正常运转，推动了各项任g=EN-US>

(一)把握形势谋大事，当好参谋助手。今年以来，创业促就业、城镇居民医疗保险、社会保险扩面征缴攻坚、对四川地震灾区实施就业援助和接收安置技校学生、贯彻实施三部劳动保障法律等重点工作，任务繁重;提高政府执行力大讨论和文明执法教育“两项活动”、省委巡视组巡视、民主评议政风行风、深入学习实践科学发展观等系列活动，相继开展，几乎所有的工作，办公室的同志们都参与其中，既当参谋员，更是战斗员，发挥了不可替代的作用。一是加强调查研究。围绕农村劳动力培训转移、推进创业促就业、社会保险扩面征缴攻坚战等，组织开展调研，掌握工作情况，发掘典型经验，为领导决策、推进工作提供了有益参考。省厅报送的全省创业带就业工作情况的调查报告，罗清泉书记批示：印发有关方面参阅。二是注重文稿质量。上级对劳动保障部门的批示多、检查多、调研多，材料任务很重。办公室同志们能够很快掌握情况、吃透精神、综合分析，找准切入点，梳理思路，归纳、总结、提炼、升华，形成高质量的综合文稿。今年，省厅向省委巡视组的汇报、向中央信访督导组的汇报等一大批材料，均得到了有关领导的认可。三是做好政务信息。各地围绕劳动保障中心工作，把握阶段性工作重点，主动出击，广泛收集，多方面发掘信息源，及时编发、报送，为各级领导掌握情况、科学决策、推动工作提供了参考。今年前9个月，省厅共编发工作信息42期，采用各地稿件200余篇，编报专报信息98期。

(二)突出重点抓协调，推动工作落实。劳动保障工作点多、面广、线长，全系统办公室能够始终围绕中心工作，居中协调，牵头抓总，保证了机关高效有序运转，推进了各项目标任务的落实。一是保证了政令畅通。对中央、省委、省政府和部里的大政方针、法律政策、计划安排、工作部署，及时传达，认真学习，坚决贯彻，抓好落实。二是保证了机关高效运转。在加强公文运转、保障政令畅通的同时，主动加强对外联络沟通，争取支持，积极营造劳动保障事业发展的良好氛围;加强内设机构之间的协调，注重重要决策、重大活动的跟踪联络，形成工作合力。三是保证了各项任务落实。从掌握的情况看，全省劳动保障各项工作进展顺利，各项目标都有所超前，特别是“三件实事”、就业、社会保险等目标已接近完成，承办的领导批示件、人大建议政协提案按要求办结。四是保证了信访局势稳定。全省各地都严格落实《信访条例》和政务公开要求，按照“属地管理，分级负责”原则，严格履行职责，畅通信访渠道，强化工作措施，总体上保持了劳动保障信访局势稳定。截止目前，全省基本未发生涉及劳动保障的大规模群体性事件和来汉赴京上访。

(三)改进作风树形象，提高工作质量。各地牢固树立“办公室工作无小事”的严谨意识，建立健全规章制度，严格管理，夯实基础，提高工作质量。一是保密制度严格执行。各地严格按照“确保绝对安全，确保绝对畅通”要求，强化保密意识，落实保密责任，制定并实行不同密级公文审核、运转、管理办法，严格密件管理和加密设备使用，加强涉密计算机网络安全防范，省厅未接到系统内发生失、泄密现象的报告。二是档案管理水平提升。按照年初全省劳动保障工作会议精神和工作要点的要求，各地进一步加强档案管理工作，领导重视支持，加大资金投入，加强工作措施，改善基础条件，规范制度流程，各地的档案管理水平得到大幅提升，从掌握的情况看，已有相当一批地方达到了省一级或省二级标准。三是宣传工作得到加强。各地结合劳动保障重点工作、重大活动，积极创新形式、彰显亮点、丰富内容，做到一月一个专题、一事一段集中，特别是创业促就业、城镇居民医保、行风评议等工作，突出部门特色，形成宣传强势，有力地宣传了劳动保障政策，扩大了劳动保障工作影响。

二、突出工作重点，全面推进办公室工作再上新台阶

当前，临近岁末，各项目标任务结帐在即，行风评议进入关键阶段，时间紧迫，任务艰巨。全系统办公室的同志们要坚持以科学发展观为指导，以高度的责任感和紧迫感，围绕劳动保障中心工作，把握工作大局，突出工作重点，当好参谋助手，加强组织协调，抓好检查督办，确保各项目标任务圆满完成。当前，要突出抓好以下几个方面的工作。

(一)督办检查重在“抓落实”。督办检查是办公室的一项重要职能，也是推动各项决策得到落实的重要保证。督办检查要与当前劳动保障中心工作结合起来，与领导同志关注的重大问题结合起来，与广大人民群众息息相关的热点、难点问题结合起来，保证件件有着落、事事有结果。一要抓好年度责任制目标的督查。各地要认真对照年初签订的目标责任书，逐项对照检查，逐条督办落实，年底结硬账。同时，对于工作落实中出现的问题，要及时发现、认真分析，提出措施建议，提供领导同志决策参考。二要抓好重点工作的督促。对省政府承诺的“三件实事”、社保扩面征缴、城镇居民医疗保险等重点工作，坚持做到一月一督办，一月一调度，一季一汇报，确保工作目标按期实现。在这里，强调一点，省政府承诺“三件实事”，省领导是十分重视的，汉宁秘书长亲自抓在手上，一季度听取一次汇报，省政府督查室一月一调度，这些工作事关省政府形象，必须做好，确保按期兑现。三要抓好领导批示件的督办。现在有少数地方，对省厅和上级部门的批示不及时回复，需要反复催;有的地方甚至根本没有去调查处理，反馈意见不作认真分析，没有提出措施建议，没有搞好研究协调，只是“文来文往”，敷衍了事。各地要进一步完善工作制度，落实工作责任，加强审核把关，提高领导批示件的办理时限、质量和水平。四要加强对日常性事务的督查。对各项日常性工作，要做到有调研、有布置、有检查、有落实，坚持报实情、讲实话、办实事，切实推动各项工作的落实。

(二)综合协调重在“抓牵总”。随着政府职能由管理逐步向服务的转变，劳动保障部门作为典型的民生部门，处在维护群众切身利益的最前沿，领导同志相当一部分精力是用在抓综合、抓协调上面。各级办公室要按照领导的要求，敢于牵头协调，统筹各方关系，把协调工作贯穿于沟通情况、研究措施、集思广益、推动落实的全过程，让部门领导腾出精力谋大事、抓发展。一要协调处理好内部机构之间的关系。劳动保障工作的业务口多，每项大的业务又可分若干项具体的小业务，小业务也不简单。因此，办公室要加强内部的协调和沟通，注意交叉环节和“真空地带”的衔接落实，促进各项工作高效运转。二要协调处理好上下级之间的关系。下级服从上级，是一条基本的组织原则，也是严格的组织纪律。对上级布置的工作，下级要坚决服从，确保政令畅通，维护上级权威。同时，上级在分析情况、研究问题、执行政策时，要统筹考虑各方面的情况，使政策措施切合各地实际，切实增强指导性和操作性。在这些方面，办公室是大有可为的。三要协调好部门之间的关系。劳动保障工作更多的要依靠其他部门协同配合，才能推动落实。随着政府职能的转变，部门之间职能交叉、职责不清、责任不明、相互推诿一定程度存在，在政策制定、贯彻过程中，不同程度地存在推卸部门责任、强调自身利益等问题，给工作开展造成很多困难。各级办公室要按照领导要求，牵头协调，顾全大局，讲求艺术，妥善处理好各方面的利益关系，维护全局利益。

(三)参谋服务重在“抓调研”。没有调查，就没有发言权。调查研究是一种行之有效的工作方法，调查研究是否深入细致、求真务实，直接影响参谋水平的高低，直接影响到一项决策的成败，直接影响劳动保障事业的发展。当前，劳动保障方面制约发展的政策性、机制性问题和领导重视、群众关心的重点、难点、热点工作都很多，各级办公室要善于把握趋势，找准方向，加强调查研究，多方了解情况，认真分析原因，及时提出有情况、有分析、有措施、有建议的调研报告，为领导决策提供参考。当前，重点要加强三个方面的研究。一是对政策性问题的研究。如全民创业，这是项全新的热点工作，劳动保障部门怎样才能更好履行和发挥部门职能;城镇职工医保、城镇居民医保在政策上如何与新农合衔接，等等，值得思考。二是对热点难点工作的研究。如社会保险扩面、劳动合同签订、劳动监察执法，等等。三是对典型经验的调研总结。要善于发现和总结先进经验、典型做法，加以推广，通过典型引路，达到以点带面的效果。四是对存在问题加大整改力度。今年的执行力大讨论、巡视、行风评议、学习实践科学发展观活动，都有一项共同的内容，就是征求各方意见，查找突出问题。问题的查找只是一个方面，关键要整改落实，能够现在解决的问题立即解决，需要研究的问题加大调研力度，把整改落到实处。

(四)日常运转重在“抓规范”。办公室工作千头万绪，十分繁杂，看似没大事，但日常小事如果处置不当，很有可能会演变成大事，直接影响全局工作。因此，我常向厅办公室的同志们讲，办公室工作无小事，绝对不能误事、坏事。保证机关的高效运转，办公室要着重抓好三个环节。一是公文办理环节要把好“四关”。即要把好“政策关”，拟定文稿既要符合政策，又要切合实际，具有可操作性;要把好“时限关”，加快公文办理速度，急事急办，特事特办，提高公文运转效率;要把好“程序关”，严格公文运转程序，按规定该报送哪一级的，就必须报送到哪一级，一般情况下不得越级上报或随意减少报送层级;要把好“文字关”，行文符合规范，内容简洁明了，最起码不能有错别字，现在有的地方报送的文件还达不到这个要求。二是会议组织环节要完善制度。新一届国务院、省政府、人力资源和社会保障部成立后，第一件事就是修订工作规则，这次文件选编把几个规则都编印进来了，就是供大家学习的。各地要建立完善班子“碰头会”、局长办公会等制度，便于领导之间通报情况，了解工作进度，推进民主决策，努力提高会议质量，做到少开会、开小会、开短会。三是活动安排环节要注重实效。近年来，劳动保障工作的重大活动多，出席领导的规格高、参加人员的规模大、涉及到的部筹划，制定预案，注意细节，及时总结，争取搞一次活动，得一些收获，有一点进步。

(五)自身业务重在“抓基础”。办公室自身的业务也不少，关键要打好基础，走入正轨。这里，我重点强调一下档案达标、信访维稳、新闻宣传和月刊发行。一是要确保档案管理达标升级。档案达标，既是省领导的明确要求，也是总结劳动保障工作成绩、研究劳动保障发展规律、提供历史资料查询的基础性工作。厅党组非常重视档案管理工作，明确要求今年升省特级。按照规定，省特级要求全系统必须有90%以上的市、县达到省二级以上。从目前各地情况看，自年初布置、年中培训后，各地进展顺利，但任务还相当艰巨，时间也非常紧迫。各地要进一步争取领导，完善方案，加大力度，创造条件。县是关键，市要指导、督办，达到一个，申报一个，通过一个，全面提升档案管理水平，确保目标任务圆满完成。二是要进一步加强信访工作。稳定是第一责任，信访关系稳定，这个道理，大会、小会讲了很多。畅通信访渠道，规范工作程序，认真排查摸底，严格履行职责，这些事需要人做、靠人做好，因此，各地要进一步加强信访机构建设，改善工作条件，加大经费投入，充实人员力量，提高业务素质，调动信访干部工作积极性，保证信访工作正常开展。 三是要创新宣传工作机制。各地要在归口管理、注重策划、主动引导、把握舆情的基础上，结合工作实际和地方特色，积极探索劳动保障宣传新机制、新形式，既重形式，更讲实效。要善于结合当前工作重点，抓好主题宣传，增强影响力;抓好典型宣传，增强感召力;抓好新闻发布，增强导向力，努力形成劳动保障宣传舆论强势。四是要扩大专业报刊覆盖面。《中国劳动保障》、《中国劳动保障报》、《劳动》月刊是全国、全省劳动保障系统的专业报刊，是我们自己的宣传阵地，需要大家的重视和关心。希望大家一如继往地关心、爱护、支持、巩固这个阵地。一方面，积极提供信息、组织稿件、献计献策，帮助刊物提高质量;另一方面，通过扩大覆盖面、扩大影响力，使更多的用人单位和劳动者了解劳动保障政策、理解劳动保障部门、支持劳动保障工作。去年，许多地方下了工夫后，量就上来了，关键是事在人为。在此，我拜托在座各位，也对在座的各位有信心。

三、加强自身建设，努力提高办公室的整体素质

我分管厅办公室有两年多时间了，在与办公室同志们相处的过程中，深深体会到其中的辛酸苦辣，办公室的特点是工作多且杂、难、细，要求特别高，要想领导完全满意、各方完全赞同，很不容易。办公室主任作为各个劳动保障局机关的“管家”，如果想舒舒服服、悠哉游哉，当“甩手掌柜”，那是不可能当好的。主任们在日常工作中多吃苦、多加班、少睡觉是事实，但可以讲受益良多，是在任何其他岗位都不可能得到的收获，在座的各位主任可能体会更深。当前，形势发展很快，社会进步很大，劳动保障部门承担的职责、工作涉及的领域，都发生巨大变化，这对我们做好办公室工作是很大的挑战。怎样才能应对这种挑战呢?我认为关键是要抓好办公室自身建设，在夯实工作基础上狠下功夫，在解决不符合、不适应上下功夫。

第一，要带出一支好队伍。办公室承担的工作繁重，能否圆满地完成任务，关键在人、关键在干部、关键在队伍。办公室工作，最需要政治坚定、头脑清醒、在大是大非面前从不糊涂的干部;最需要思维敏捷、善于思考、勤于总结、写作能力强的干部;最需要独挡一面、独立作业、能担重任、会办事情的干部，最需要廉洁勤政、党性强、品性高、甘当孺子牛的干部。培养造就一支合格的办公室工作队伍，要求全体工作人员必须牢固树立“学以立德、学以明智、学以增才、学以致用”的理念，肯学习、勤学习、善学习。学以立德，就是要通过学习，不断加强个人修养，做到“头脑中有政治，胸怀中有全局”，不利于全局的话不说，不利于全局的事不做;学以明智，就是要通过学习，树立正确的人生观、价值观，找准实现人生抱负的着力点，不断实现自我价值;学以增才，就是要通过学习，不断提升能力;学以致用，就是要把学与思、知与行结合起来，把学到的新理论、新知识、新技能运用到工作中去，使学到的知识成为推动工作的强大动力。同时，提倡做有心人，遇事留心、工作用心、办事细心。

第二，要建立一套好制度。办公室工作弹性很大，必须用科学、规范、严格的制度去约束、去规范。为适应新时期、新形势下的劳动保障工作要求，必须在规范与创新上做文章。具体来讲，就是要做到“三突出”：一是要突出运行程序规范化。要在继承总结以往工作运行经验的基础上，不断修订完善办文、办会、办事的制度和程序，减少中间环节，确保每一项工作、每一个环节都有章可循、有规可依，从而实现由“靠人管人管事”向“靠制度管人管事”转变。二是要突出内部管理制度化。要完善办公室内部管理的规章制度，细化工作职责，量化工作任务，做到人人责任明确、处处有章可循、事事有始有终。进一步建立健全考核评价机制，激发广大干部职工不断提高自身素质、服务水平和工作效率。三是要突出工作机制的创新。办公室工作是一项程序性、规范性很强的工作，要在大的制度框架下，在细节上大胆创新。著名的白沙集团就是从“一张纸”制度入手，开展“清抽屉”活动，推行“简单管理”，倡导“繁多的事情专一地做，复杂的事情简单地做，简单的事情认真地做，面子上的事情不要做”。这一做法值得全系统办公室学习推广。

第三，要保持一种好作风。作风是一面镜子。办公室干部的思想作风、工作作风如何，直接影响到服务质量和水平，甚至影响劳动保障部门的形象。培养好的作风，既要靠干部的自觉、自律和党性修养，更离不开组织上的严格教育和管理;不仅要从正面多鼓励、多激励，还要经常强调遵纪守法和守规矩，对不良现象和行为要严厉批评、严肃处理。要在办公室大力倡导“四戒四求”的工作作风：一是戒“拖”求“快”。对上级和领导同志作出的决定、指示要做到立即办理;对各种呈批文尽快呈报;对基层部门、群众需要处理的问题，做到“热心办、马上办、办得好”。二是戒“漂”求“实”。对部门决策和领导决定，切实抓好督促落实，深入一线，跟踪问效;在提供信息、综合情况时，说实话、用实数、讲实情;在为基层、为群众服务上，出实招、下实力、办实事。三是戒“粗”求“细”。办公室每个岗位、每个环节都要牢固树立“办公室工作无小事”的观念，于细微之处见精神、见水平，自觉做到文稿起草精雕细琢、公文审核精益求精、综合协调精细严密。四是戒“散”求“严”。严格遵守各项规章制度，严格执行各项工作规则规程，对各项工作做到高起点、高标准、高质量。希望同志们在今后的工作，做实做好办公室工作，注意总结办公室工作规律，以卓有成效的实绩，共同推进全省劳动保障事业发展。

谢谢大家!

尊敬的各位来宾、专家学者：

大家上午好!

在这秋高气爽的时节，大家齐聚天津，就应用生物技术领域的学术议题开展研讨和交流，我谨代表天津市教委向各位专家的到来表示热烈的欢迎!同时也对本次国际学术盛会的召开表示衷心的祝贺!

一直以来，生物技术学科都是国内外一流高校的重点学科，生物技术的发展水平也是衡量一个国家科技水平的重要标志。我国已经将基于应用生物技术的生物制造，列入战略性新兴生物产业的重点发展领域，以推动我国由传统发酵产业大国走向现代生物制造强国。在国家《“”生物技术发展规划》中，明确将“实现我国生物技术研究与开发由技术积累向产业化开发的战略转变”作为重点任务;《国家中长期科学和技术发展规划纲要(20xx-20xx)》已将生物技术作为科技发展的五个战略重点之一。

近几年，天津市通过人才战略，从全球范围聚拢了一批高层次生物技术人才，经过几年的不懈努力，目前已具备一定实力，形成了分层次、分阶段的发展格局，基本建立了基础研发平台、重点研发项目、重大产业化项目的良性发展循环。天津滨海高新区在生物技术和现代医药产业领域水平领先。园区企业协和干细胞基因工程有限公司拥有的干细胞库是目前世界上规模最大的干细胞库之一，分离储存脐血干细胞技术达到国际先进水平;天药药业、天安药业、天士力生物等企业研发能力位居全国前列。目前，科技部等四部委和天津市政府正在天津滨海高新区联合建设“国家生物国际创新园”，建成后将成为我国生物医药产业的重要基地。此次应用生物国际会议在滨海新区召开，对繁荣发展天津市的生物产业将起到重要的推动作用。

这次前来参加会议的既有来自国内外著名的生物技术领域专家和学者，也有全国各高等院校、研究机构生物技术相关专业的师生，希望大家在两天的交流中，为天津的生物技术产业发展和人才培养提出宝贵意见，也希望各位专家一如既往地关注和支持天津和滨海新区的发展和建设。

最后，预祝本次会议取得圆满成功，祝大家在津期间生活愉快! 谢谢大家!

亲爱的同学们，大家上午好!：

首先我代表学院对我院第一届学代会的圆满闭幕、对刚刚当选的学生会干部成员表示热烈的祝贺!

学生会是在学院党委的领导下，由团委指导的学生组织,是学生自己管理自己的群众团体。下面我就如何做好学生会工作提几点要求：

一、明确职责，融入角色。

学生会实行“自我服务、自我教育、自我管理”，是联系学院与学生的桥梁与纽带，是广大同学锻炼自己、奉献他人、全面提高自身综合素质的平台。我们每一位学生会的成员都要充分认识到，学生会干部不是管理者，而是学生工作的组织者，是为同学们服务的志愿者。我们所做的工作不是为了显示自己的能力，更不是为了谋求个人利益，而是为了在工作中锻炼自己，尽快成长、成熟起来。明确这一点，工作才有积极性和主动性;才能精诚团结，不断增强学生会的凝聚力和号召力;才能在工作中集思广益，开创学生会工作新局面。

二、加强学习，提高修养。

一是要，关心时政，养成浏览新闻的习惯，这样才能提高自身的政治敏锐性，才能提高自身修养，才能在今后的学习、工作和生活中，形成正确的世界观、价值观和人生观。

二是要，了解学院的教育方针和办学理念，时刻关注学院的工作，紧紧围绕学院的中心工作，以服务全校师生为重点，做好各项工作。

三、严于律已，修正自身

古人云“正人先正己”，学生会干部要想做好工作，首先需要一个正直的形象，需要以身作则，在遵守学院各项规章制度方面以身作则，在组织参与各项活动方面以身作则，在日常生活细节上以身作则。其次要有个良好的工作作风，这个作风就是团结、协作、务实、奉献，要有创新意识，要敢于承担责任。你们是学院全体同学中选出来的佼佼者，是落实学院各项活动的排头兵,是学院各项活动的组织者和监督落实者。你们的一言一行都会受到全体同学的密切关注。因此，要从自身做起，严于律已，模范遵守和执行学院的各项规章制度，努力学习，积极进取，不断提高自身的科学文化素质和道德修养，真正起到模范带头作用。

四、学习工作，相得益彰

学生会干部，既是学生，又是干部，两者不可分割。学生会干部最大的特点是奉献他人，不图回报;学生会干部最大的收获是团队意识的增强和个人综合素质的提高。如果只顾学习而不顾服务同学，这样的人可能是优秀的学生，而不是合格的干部。如果不顾学习而专搞活动，这样的人既不是合格的学生，也不是合格的干部。要在学习好各门功课的同时，协助老师，服务同学，为学院的稳定、发展和良好的校风学风做出自己的贡献;同时，在工作过程中学会做事，学会做人，增长各方面的才能，为将来成为对社会有用人才打下扎实基础。

同学们，我相信，有学生会全体成员的努力，有学院的支持，在团委的具体指导下，我们的学生会一定会呈现出勃勃生机与活力，成为我学院园里一道亮丽的风景!

谢谢大家!

通过认真学习国家烟草专卖局局长凌成兴在云南调研期间重要讲话精神，自己进一步加深认识了烟草人任务的艰巨和责任的重大，也更加明确了行业发展方向和任务。

他在讲话中指出，“云南是全国烟草第一大省，创造了产量规模、销售收入、利税总额三个行业第一。云南烟草稳则行业稳，云南烟草兴则行业兴，云南烟草强则行业强。行业各单位要站在行业发展全局的高度，把培育云产卷烟大品牌、支持云南烟草发展作为共同目标、共同利益、共同责任。”

凌成兴局长强调，行业各单位要切实做到“坚持一个制度，狠抓三件大事”，即坚持烟草专卖制度不动摇，狠抓烟叶生产、卷烟营销、内部规范管理三件大事。要坚持“三个不变”，即国家局党组年初确定的指导思想不变、目标任务不变、工作举措不变;保持“三个稳定”，即稳定领导班子、稳定干部队伍、稳定职工人心;思考、谋划、实践“三大课题”，即行业改革的红利在哪里、发展的潜力在哪里、追赶的目标在哪里。

一、通过学会，增强了荣誉感、使命感和责任感，在新形势下做好自己的角色定位，努力提升综合素质能力，以适应行业发展的需求;

二、把“坚持一个制度，狠抓三件大事”，作为工作目标，以高度的责任感、事业心，以勤勤恳恳、扎扎实实的作风，以百折不饶、知难而进的勇气完成单位的各项任务。

三、把“三大课题”作为行动指南，认真领会，思考，振奋精神、坚定信心，扎实工作，为行业发展，作出新的贡献。

总之，作为卷烟营销人员 要认清当前行业发展的形势，深刻领会凌局长的讲话，把讲话精神落到实处，树立全心为零售客户服务的理念，以极其饱满的工作热情，强烈的事业心，神圣的使命感，充分发挥自己的主观能动性，与零售客户一起共同做好卷烟的销售工作，为行业发展做贡献。

银蛇归去，骏马奔来。在即将迎来充满希望的20xx年之际，我们谨代表泸州医学院附属医院党政向奋斗在医疗、教学、科研、管理和后勤一线的全院广大同事，向为医院发展作出贡献的离退休老同志致以新年的问候!向长期以来关心、支持医院改革发展的各级领导、各界朋友表示衷心的感谢!

回首20xx年，是我们凝心聚力抢抓机遇、加快建设促跨越发展的一年。在公立医院改革实践中，我们大胆创新，开拓进取，取得丰硕成绩：医院党委深入开展党的群众路线教育实践活动，掀起学习xx届三中四中全会精神热潮，扎实推进“服务百姓健康行动”，取得了明显成效;医院以“三甲复查”为契机，全面深化内涵建设，在加强医疗质量管理、确保患者安全、优化服务流程、改善住院环境，取得突破性进展，医院服务能力不断增强，门急诊、住院人次、手术台次再创新高;积极拓展医疗联合体建设，释放优质医疗卫生资源，已与7家区(乡)医院签定合作协议;全面加强学科建设，持续推进教学改革创新，临床学生第三次蝉联西南西北赛区全国临床技能大赛一等奖、全国总决赛二等奖，新增2个省级重点学科，再获中华医学会科技三等奖，第三次蝉联省级科技进步一等奖;全力加快门急诊大楼及西南医疗康健城建设，新门急诊大楼主体工程全面封顶，康健城配套工程已破土动工;在4·20芦山地震、5·11煤矿事故等突发公共卫生事件中，医院勇担社会责任，努力回报社会，医院各项工作得到各级领导和广大患者的好评，社会满意度和影响力进一步提高。

党的xx届三中四中全会对深化医疗卫生体制改革发展的重大问题做出了战略部署，责任重大，催人奋进。我们要在上级部门的领导下，深化改革、加快发展，努力开创医院发展新局面：全面贯彻落实党的xx届三中全会精神，紧紧围绕建设人民满意的医院这一中心任务，继续深化医药卫生体制改革，深入开展以“为民务实清廉”为主要内容的党的群众路线教育实践活动，进一步转变工作作风，大力推进基层服务型党组织建设，为医院发展提供坚实的政治保障;以发展专业性医院管理集团为目标，推动医院向高水平和规模化方向发展，进一步发挥医院辐射带动能力;加强国家临床重点专科建设，推动医院学科建设迈上新台阶;加强医院药事管理，探索推进医师多点执业;进一步推动临床医疗技术创新，争取器官移植恢复资格;配合学校更名四川省医科大学，积极做好博士点的申报工作;推进人力资源管理改革，做好医院中长期人力资源规划;加快医院信息化建设步伐，探索居民健康卡、电子健康病历和全民健康保障信息化工程建设;加快推进总规建设，争取门急诊大楼年底完成装修，新院区一期工程项目开工建设;完善公共卫生应急体系，积极承担社会公益职责。

机遇蕴含精彩，创新成就伟业。新的一年开启新的希望，新的历程承载新的梦想。让我们携手并肩，以坚定的信心和坚实的步伐，共创20xx事业新篇，为实现医院宏伟战略目标，推动医疗卫生事业发展，提高人民群众健康水平而努力奋斗!

祝大家在新的一年里，身体健康，工作顺利，阖家欢乐，万事如意!

各位代表、同志们：

金秋时节，是一个收获的季节。我校团代会、学代会在这个令人向往的季节里、在全校师生热切期盼中隆重开幕了。这是全校团员、学生青年政治生活中的一件大事。开好这次大会，将对深入贯彻党的xx大和团的十四大精神，更好地用邓小平理论和江“三个代表”重要思想武装团员青年的头脑，团结带领广大团员、学生青年为建设新宜昌而努力学习起到极大的推动作用。在此，我代表学校党、政、工、团对两会的召开表示热烈的祝贺!向出席大会的全体代表并通过你们向全校青少年朋友致以亲切的问候!

过去的三年，我校团委和学生会在校党政和上级团委的领导下，紧扣“建功育人”主题，开拓创新，团的各项工作和学生工作取得新的发展，充分发挥了党的助手和后备军的作用。学校对团工作和学生会工作是满意的。这些成绩的取得和共青团事业的发展，离不开社会各界的大力支持，离不开全校广大团员青年的共同努力。在此，我谨代表党、政、工、团，向一直以来关心、重视、支持我校共青团事业和学生工作的社会各界表示衷心的感谢!向广大教师、学生和团员青年致以崇高的敬意!

今后三年，是我校面临着全面发展的关键时期。我校作为城区最大的一所完全中学，有着特殊的使命。这对于团组织和学生会来说既是机遇，又是挑战。党的xx届五中全会、第三次全国教育工作会议为我们今后工作的开展指明了方向。借此机会，我提出四点建议：

一、以主题教育为抓手，促进青少年思想政治工作步入新轨道

新世纪的号角早已吹响，新经济扑面而来，各种思想融汇交通，不断激荡。面对新的形势，切实做好青少年思想政治工作，全面提高青少年素质，为推进改革和发展经济服务，保证国家长治久安，具有重要意义。当务之急是要构筑青少年的精神支柱，按照“完善学习方法，健全学习制度，丰富学习内涵，培养学习骨干”的要求，组织青年学生有重点、分层次、多形式地开展学习理论活动。培养学习型团组织和学生社团。我们要依托中学生业余党团校和学生社团，广泛开展青少年思想政治主题教育活动。

二、以有形活动为载体，开创学校共青团和学生工作新特色

我校共青团组织和学生会在长期实践中形成了一系列良好的工作载体。学校开展的系列活动在青少年教育中产生了很大的影响。因此，要紧密结合新的形势，充分利用现有的载体，积极探索新的载体，精心设计青少年喜闻乐见的活动，贴近青年，贴近生活，寓教于乐。大力推进青少年素质教育，培养广大学生的创新意识，走出一条有自已特色的团工作和学生工作之路。

三、以“党建带团建”为依托，推动团的基层组织建设再上新台阶

团的基层组织担负着联系青年、服务青年、教育青年、把党的要求和团的任务落到实处的重要职责，是团工作的终端显示。团组织要坚持党建带团建，把服务青年作为加强团的建设的突破口，以服务促建设，以服务求活跃，不断增强团组织的吸引力和影响力。要加强团员队伍和思想作风建设，充分发挥团员的骨干作用和基层团支部的战斗堡垒作用。

最后，我希望各位代表以主人翁的姿态和高度负责的精神，肩负全校共青团员和学生的重托，认真审议大会的各项议程，正确行使民主权利，投好庄严的一票，选出一个富有战斗力的好班子。我相信，在全体代表的共同努力下，这次大会一定能开成一个团结、鼓劲、民主、胜利的大会。即将产生的新一届两委领导集体在学校党政领导的重视与支持下，也一定能带领全校广大学生、团员青年继往开来，开拓进取，为推动我校学生工作和共青团工作再上新台阶，作出应有的贡献。祝团代会、学代会取得圆满成功!

尊敬的各位领导、各位老师、各位同仁：

非常荣幸，作为首批联盟企业的代表做这个简短的发言。在市委市政府的领导和支持下，今天，我们在这里成立了“北京新药创制产学研联盟”。这个联盟将成为促进北京生物医药从研发优势向产业优势转化的重要平台。我谨代表联盟企业对联盟的成立表示祝贺!

同时，我们也由衷地感谢市委市政府对联盟的大力支持与亲切关怀!感谢各发起单位对联盟的热烈响应!这是为整个行业做了一件好事，一件实事!

众所周知，当前国际经济形势虽云“触底”但依然严峻，国内经济回暖迹象初现，却并未全面复苏。在危机中，我们不但要坚定信心，更要看重机遇。今年上半年北京的生物医药产业保持较快速度发展，增速在各行业中名列前茅。同时我们也看到，相比北京领先全国的科技水平-市场规模等优势，生物医药科技成果的本地转化率和北京品牌产品的市场占有率仍有较大的改善空间。 “北京新药创制产学研联盟”正是在这样的大背景下孕育而生的。联盟确定了四大工作方向，即：资源整合、能力提高、融资渠道与加强沟通。它的成立将有助于解决北京生物医药行业的四个矛盾与难题：一是，有助于解决基础科研雄厚与工程化研究相对不足的矛盾;二是，有助于促进研发项目立项的市场导向问题;三是，有助于为优质的生物医药企业、投资高端的研发项目、提供资金的支持;四是，有助于引导北京高端研发项目落户北京。

大家知道，实验室技术不等于工业技术，工程化研究是成果转化的关键，我们很高兴的看到联盟首批成员中就有象北京大学这样的顶级学术单位积极参与，通过我们的联盟，工业企业成员与院、所早期合作，有利于“技术向市场扩散”;同时，北京的多家企业积极地参与到联盟中，从项目立项阶段就与市场研究紧密结合，确保了以“市场为导向”的研究方向;医药项目的研发投入规模巨大，企业规模与资金后劲，确实是制约研发投入和成果转的瓶颈。联盟的合力更具公信力，联盟促成基于项目的融资合作，一定大有可为。同时，政府引导是“撬动”企业创新投入、产学研早期合作最有力的杠杆，这个“撬动”与“跟进”的时机、方向和比重-可能依托我们的联盟有更大的创新与突破。 在此，我呼吁所有的联盟成员发挥自己的业务特长，以联盟为平台，以项目为纽带，重契约、守信用，真正做到资源整合。建议尽快在联盟中筹建项目市场评价委员会，建立工程研究、临床研究、政策研究、金融服务等不同方面的专业委员会或工作组，实现科技成果快速在京落地，快速转化成经济效益。我们也希望，联盟内联合开展的、落地北京的项目，其市场研究、工程化研究、乃至项目融资、资本合作，都能够争取到政府更大力度的专项支持与政策倾斜。

我们理想中联盟是纽带，是桥梁，是链条，能把我们北京众多生物医药企业与大学院所、金融机构以及政府，紧紧的扣在一起，促进产业集聚，正如刘淇书记在5月8日座谈会上提出的，我们要打造出一批“大生物医药”概念下的“航母型企业”。这个目标实施的关键是有科技含量的成果在北京落地、转化，培育几个全国领先的“重磅炸弹”品牌产品，带动北京生物医药产业发展。

北京生物医药产业的振兴，从战略产业向支柱产业的快速发展，是北京的大战略，更是行业和企业的机遇。作为联盟的企业成员，我们最看重的、最需要做的是：用好联盟这个大平台、用足政府扶持政策，脚踏实地-做实事。 再一次对各位领导、老师和同仁表示诚挚的感谢。祝愿我们的联盟务实创新、硕果累累!

各位来宾、各位代表、同志们：大家早上好!

在我省努力实现汶川特大地震灾后重建工作“三年任务两年基本完成”、灾后恢复重建取得重要阶段性成果的时刻，由中国电信主办、中国通信学会承办的“中国电信BSS/EDA论坛”，在各相关单位的共同努力下，今天在四川峨眉山召开了。在这里，我首先代表四川省通信学会对这次论坛的顺利召开表示热烈的祝贺，对前来参加这次论坛的中国电信企业信息化部和广州研究院领导、中国通信学会刘彩副理事长和全国各省、市、自治区电信分公司企业信息化部的领导，以及在论坛上作报告的专家教授表示诚挚欢迎，对大家长期以来、特别是过去一年多里给予四川和四川通信业的关注关心支持，表示由衷的感谢!

四川地处长江上游，位于西南腹地，历史悠久、资源富集、山川秀美、人杰地灵，是我国改革开放和社会主义现代化建设总设计师邓小平的家乡，自古享有“天府之国”的美誉。全省幅员面积48.5万平方公里，居全国第五;人口8700万，居全国第三;辖21个市、州，共181个县。新中国成立后，四川进入了新的历史发展时期。经过60年的发展建设，特别是近30年来的改革开放，四川的经济建设突飞猛进，综合经济实力不断增强。国民生产总值、粮食总产量、工业总产值和社会消费品零售总额均约占西部12省区的1/4。电子、机械、化工、军工等行业在全国占有重要地位。省会成都则是西南地区商贸、金融、科技中心和交通、通信枢纽，是极具吸引力的开发投资区和西部重要的中心城市。

我省通信行业伴随着四川经济的发展、特别是上世纪八十年代中期以来，进入了持续发展的快车道。现已建成中国西部地区规模容量最大、用户最多，质量最好的电信通信网络。特别是去年来，在克服5.12地震灾害造成的困难和危害、全力以赴进行灾后重建的同时，年底前还完成了三大全业务电信运营商的组建，使电信市场进一步繁荣，通信运营业继续保持了持续稳定的发展。到目前为止，我省电话用户达到4785万户(其中移动电话用户占2/3)，在全国排第七位，电话普及率达到每百人54.37部;互联网用户也达到了388万户，列全国第十一位。上半年完成通信业务收入180多亿元, 在全国排名第七位，同比增长10.3%，比全国通信收入增长率高8个百分点;现在全省的电话用户数、去年一年的电信业务收入和电信固定资产总投入，分别是改革开放初期1980年的500多倍、600多倍和上千倍。

上半年，四川省政府与中国电信、中国移动、中国联通集团公司，分别签署了为期五年、总投入达1000亿元的战略合作框架协议，整体进度很好;成都至国际出口高效直达专用数据通道项目建设方案已报工信部审批，成都国家统筹城乡综合改革实验区相关本地网调整已获工信部批准启动，并启动了“无线城市”规划编制工作。随着省政府与三大运营商的战略合作协议的全面落实，全省通信业发展水平和信息化水平将进一步提高，为社会进步和经济发展将做出更大的贡献。作为亲身经历了几十年通信业发展过程的一员，我与大家一样，对这些年通信业的发展进步也备感骄傲和自豪，今后在座各位肩负的任务也更加艰巨而光荣。

今天，中国电信在这里举办BSS/EDA论坛，是完全适应行业重组后电信运营商全业务经营和3G业务开展的需要。通信业的发展，要求运营商必须以客户为中心，满足客户更加个性化、多元化的需求，这就对我们运营商的业务支撑系统(BSS)提出了更高的要求;企业数据应用(EDA)构建了完整的客户统一视图，有效支撑精细化营销和差异化服务。

我也很高兴地了解到，我们省通信学会的团体会员——四川电信在集团公司企业信息化部的指导下，近年来在BSS系统和EDA系统的建设和应用上都取得了很显著的成果：省集中的计费和CRM系统极大地提升了电信的全网运营、全业务融合支撑能力，有效地提升了客户服务水平。在线计费系统OCS也已于今年1月上线，它具备了实时计费、扣费、信控能力，有效规避了客户欠费风险、改善了客户感知。同时，基于数据仓库建设的针对性营销系统，利用科学预测模型，大大提高了营销的准确性，有效降低了营销成本，将系统里面的数据转变为实实在在的企业价值。四川电信的企业信息化部门作为这些成果的建设者和推动者，也越来越成为了企业的支撑参谋部门和价值创造部门。这些成果，也为我学会的其他会员单位提供了非常宝贵的经验。

我们通信学会是科协主管下的通信科技学术性社会团体，各省通信学会是中国通信学会的组成部分。通信学会是党和政府联系通信科技工作者的桥梁和纽带，是发展通信科技事业的重要社会力量。各通信学会通过搭建开放的学术活动平台，营造了适宜通信科技创新和通信人才成长的学术环境，努力为通信事业发展服务，为提高公民通信与信息技术素质服务，为广大通信科技工作者服务，对促进通信科技进步、促进通信科技普及、促进通信人才成长、促进通信科技与经济结合起着积极的作用，成为推动我国通信事业发展和社会的信息化，以及建设创新型国家工作中的一支不可忽视的力量。通信学会也和运营企业、各通信单位保持着非常密切的关系。

作为这次论坛的东道主之一，我们将竭诚为大家服好务，努力协助中国通信学会为中国电信承办好这次论坛。

作为这次论坛的举办地——峨眉山，是我国佛教四大名山之一，核心景区面积154平方公里，主峰金顶高达3077米，最高峰万佛顶为3099米;“高出五岳，秀甲天下”，是一个集自然风光与佛教文化为一体的中国国家级山岳型风景名胜。1996年12月6日列入《世界自然与文化遗产名录》。

峨眉山平畴突起，巍峨、秀丽、古老、神奇。它以优美的自然风光、悠久的佛教文化、丰富的动植物资源、独特的地质地貌而著称于世。被人们称之为“仙山佛国”、“植物王国”、“动物乐园”、“地质博物馆”等，素有“峨眉天下秀”之美誉。希望各位来宾、各省代表在会议结束、闲暇时间，能够安排游览峨眉山，领略一下祖国的大好河山!

最后，祝这次论坛圆满成功!

贯彻铁路运输安全工作座谈会精神讲话材料

结合局的实际情况，我就如何贯彻落实好全路运输安全工作座谈会精神，讲六个方面的意见。

一、认真贯彻落实全路运输安全工作座谈会精神，充分发挥路局直管站段的优势，完善制度，健全机制，强化安全管理

3月18日以来，我们做了大量工作，路局直管站段的优势基本凸现出来。在新的形势下，要将路局直管站段的优势进一步发挥出来，就必须首先把这次会议精神贯彻到各个部门，落实到各个岗位，体现在各项工作中。

第一，理顺关系，立标明责，形成安全管理的强大合力。在全路运输安全工作座谈会上，刘部长讲了一个例子，美国7万多公里的铁路，安全监管力量有650人，而我们全路安全专职人员却达3000多人，营业里程基本相同。如何把安监专职人员的作用发挥好，是我们必须认真考虑的重要问题。要明确责任，理顺关系，各个层次都要把该管的事情真正管好。

1.路局的安全管理职责。路局是安全管理的主体，主要职责包括：直接对站段部署安全工作并督促落实，对站段安全生产进行检查、指导和监督，对站段的安全工作进行评估和考核，对站段领导班子的安全责任落实情况进行检查和考核；直接掌握并处理站段安全信息，受理站段呈报的安全生产事项，协调站段间的安全生产，组织事故救援；直接审批《站细》、《段细》等规章制度，组织站段开展安全教育培训；全面掌握行车设备设施的使用、维修和管理情况，直接实施对站段的安全投入。这些，是铁道部从宏观管理的角度界定的路局安全管理职责，我们还需要根据路局的实际情况进一步予以明确和细化，每项工作都要落到实处。希望大家按铁道部要求各负其责，要主动承担责任，不要推诿扯皮。

2.业务部门的安全管理职责。业务部门的专业管理职责主要包括：专业规章制度管理、专业技术标准管理、参与有关安全生产投入的决策和实施、指导站段制定细化措施并审查把关，指导站段开展业务培训工作，检查行车设备质量和安全技术装备的使用情况，检查行车关键岗位现场作业情况，协调和解决安全生产结合部存在的问题等。需要强调的是，业务部门不仅是专业部门，还包括综合部门。综合部门有负责协调的职责，对结合部出现的问题，综合部门有责任抓好协调解决。

3.站段的安全管理职责。站段是安全管理责任落实的主体，主要职责包括：根据上级安全生产的规定，制定贯彻执行规章制度、技术标准的细化措施和安全生产的应急预案；落实上级各项安全规章部署，制定本单位安全生产目标，加强车间、班组安全管理，健全站段、车间、班组三级安全责任体系和考核制度，对安全生产实施过程控制；定期对本单位的安全状况进行分析，按照“四不放过”原则，组织事故调查分析，针对存在问题，及时采取措施，消除安全隐患；严格落实行车设备修、管、用制度，有效发挥各项安全技术装备的作用，确保设备质量达标；按规定配齐岗位作业人员，组织开展技术业务培训和岗位学技练功活动，落实持证上岗制度，确保人员素质达标。站段作为安全管理和责任落实的主体，要把上级的安全管理规章制度细化、量化、具体化，把各项要求落实到各个岗位，落实到具体工作中。第二，完善和加强安全检查监督体系。一是要建立领导检查监督、专业检查监督、安全监察部门检查监督、办事处安全检查监督、站段安全检查监督体系。各单位（包括路局处室、办事处、站段）领导检查监督都要具体化，比如说领导怎么下去检查？夜查也好，抽查也好，不仅是副职的职责，党政正职更要负起第一位的责任。专业部门按职责下去进行检查，重点要看作业标准是否符合规定，现场作业能否控制住，制度建设是否滞后。现在技术发展很快，新的设备不断投入使用，每一项设备投入使用以后，都需要有相应的管理制度，对以前的制度需要不间断地进行修改和完善。业务部门要经常下去了解基层单位的生产过程、技术发展、设备更新等情况，及时纳入管理办法。纵向来看，路局有安监室，办事处有安监室，站段有安全室，可以说安全检查队伍是非常庞大的，体系也比较完善，必须把这些力量整合起来，有效地发挥他们的作用。路局机关人员下现场检查要适应形势变化，要以抽查为主，不打招呼，不做表面文章。要带着要求、带着任务、带着问题去，真正在发现、解决实际问题上下工夫。二是建立健全安全检查监督制度。明确规范安全检查的重点内容、检查程序、检查标准、检查方法，要有量化规定。对查出的问题要盯住整改，落实责任。路局安全监察室怎么检查？站段领导怎么检查？站段安全室怎么检查？车间怎么检查？具体到人，那就是段领导、车间主任、领工员、工长，检查的内容不一样，检查的方法不一样，需要我们认真进行研究。三是充分发挥安全技术装备的检测监控作用。加强修、管、用，建立信息分析制度，增强安全防范能力。我们现在的新技术开发、使用和行车设备科技含量都有很大提高，这是非常好的资源，机务、工务、电务、车辆等单位一定要把这些设备作用发挥好，使我们检查的手段和方式更加科学合理，不要做无用功，在求实效上下工夫。

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同志们：

今天是个重要的日子，是个重要的里程碑，五矿鑫益联平台经过几年的不断地设计、探索、酝酿，借鉴国内外相关的经验和教训，今天正式推出了，我觉得特别可喜可贺!它是应运而生，可推可广。鑫益联平台在总体战略构想、商业模式设计、运营安排等方面已经思考的比较成熟了，现在要走入实战。

从宏观形势上看，全球电子商务发展非常迅猛，特别是我们国家的电子商务更是超高速发展。从交易总量上来看，我们去年已经突破了十万亿，从全球看，仅次于美国，或者说已经跟美国在交易总量上比肩了，特别是在零售方面，我们已经超过美国的水平。在B2B领域，我们的电商交易额已经超过生产资料交易总额的10%，到了一个很重要的临界点和爆发点。在各种B2B平台中，钢铁业的电子商务发展非常迅猛、快速，逐渐走向成熟，也是最有可能走向成熟的一个行业，我们对钢铁电子商务和钢铁电子商务平台的发展充满着美好的期待。

工信部信息化推进司这些年来，重点关注了30多个第三方电子商务平台的发展，也推动了我们钢铁业巨、大、中、小、微钢铁企业的电子商务发展。从过去推进的工作来看，我认为要做好钢铁业的电子商务，一个层面是要以企业级的电子商务为基础，企业级的电子商务做好之后，然后才能促进行业级电子商务平台的发展，这两个层级的发展是相互促进的，也是相互依托的。

就钢铁业第三方电子商务平台来讲，我认为有几个很重要的因素。

第一，价值创造是根本，信用是根本，我们的平台必须得符合行业的文化，既要有我们钢铁流通业的文化上的优点，又要有信息化互联网的优点，要进行融合创新，为我们的行业创造价值，要保证我们行业的信用，这是一个前提和保障。像五矿集团作为我们大型的央企，也在钢铁流通业排在首位，这样一个企业，他的信誉和诚信是绝对可以保障的，我觉得这也是五矿集团的优势。

第二，人气是基础。如果一个生态系统没有各种主体的广泛参与，没有我们各个角色的参与，我们的制造商、流通商、用户、服务商、金融机构各方的参与是不可能实现的。所以我觉得人气是基础，流量是非常重要的。

第三，交易是核心，是最重要的。大家看到在上世纪90年代互联网和电子商务发展以来，我们大多数B2B的电子商务主要是以信息服务为主或者作为起步的，发展到今天，全面地向交易服务转型。交易是核心，交易创造更多的价值，必须围绕着交易的形成和交易的服务展开全方位的工作。

第四，物流是前提，是关键。我们从事的是实体经济，如果我们想把网络经济与实体经济进行有效的结合，必须要遵循实体经济的规律。物流是前提、是关键，在B2B生产资料领域显得更为突出。如果我们的现代物流体系没有形成，我们不能对物权进行全生命周期的管理和监管，我们的很多商业模式都是不成立的。我记得前几年姚子平副总裁在推进钢铁流通仓储体系建设，通过这些年的推动，比较好的探索出了钢铁现代物流体系建设的一些经验和方法，这对我们电子商务平台的成功奠定了最良好的基础。

第五，金融是气血，是杠杆。业内都很清楚，近年来坊间一直流传着一句话，叫“防火防盗防钢贸”，确实令大家很心酸，但是我想出现这些事情，并不代表我们钢铁业的主流。我最近在金融界的几次会议上，大力向他们呼吁，要认真重视钢铁业的发展，不要因为出现的一些现象，对我们钢铁业特别是流通业断贷、缩贷、减贷，否则我们这个行业会失血。钢铁业的流通规模大概在12万亿，占到生产资料交易的20%左右，是一个巨大的行业。这样一个行业，如果在金融方面、资金方面失血的话，我们是非常艰难的。那么为了重新赢得金融界和钢铁界的信任，商业模式创新非常重要。我刚才讲到，现代钢铁物流体系的建设是关键，有了物权的全生命周期管理，我们就可以有效地控制风险，把风险降到零，或者说是风险降到很低、可控。这样的话，金融界就会放心地跟我们新的商业模式来进行合作。没有金融的支持，任何行业都不可能有很好的发展。我觉得鑫益联平台在这个方面已经突破了，今天有五家重要的银行跟平台签约，做在线供应链金融，他们已经突破传统供应链金融的一些方式、方法、流程以及风控的方法，已经初步显现出在线供应链金融的一些优势，能够使得一些资源尽快的向鑫益联这个平台来集聚，使它在行业竞争中脱颖而出。

第六，商业要素的集成和创新，是重要的方法。完美的电子商务企业，必须把我们生态中涉及的各个商务要素有机的结合起来，包括信用、物流、金融、质量、信息、安全以及进出口等等，这样才能形成完美的客户体验，才能真正地为社会创造价值;这样才能保证我们平台不断地发展壮大，形成巨大的凝聚力。我认为在每一个行业里，特别是细分行业里，未来成功的B2B平台不会很多，所以竞争也是十分激烈的，甚至是惨烈的，需要我们企业家、行业协会、政府部门、学术界共同努力去探索。我非常看好鑫益联这个平台的发展前景，他们在战略方向上是很正确的，我期待他们在未来的经营的过程中，走好每一步，迅速发展壮大起来，利用互联网经济、信息化的这种巨大效应，尽快脱颖而出，形成我们行业重要的、品牌性的平台。我在这里预祝鑫益联平台取得圆满成功。

尊敬的各位领导、各位同行：

大家上午好，我是通川区四小的一名普通教师何勇，在教师节前，能参加区委区政府组织的这次座谈会，我感到非常高兴，也非常激动，这充分体现了党委政府对我们老师的关心，对教育事业的重视。

我们四小是一所近八十年办学历史的老校，在区委区政府的正确领导和关心下，学校迈入了快车道，由一所农村小学演变成了一所初具规模的达州市示范小学。特别是今年，为了改善办学条件，区委区政府在资金极其困难的情况下，还投资近400万元为学校征地近9亩作为教学用地，为学校的发展打下了坚实的基础。这里我也代表四小的师生员工感谢各位领导了。

1999年我走上了教育岗位，担任班主任至今。班主任工作的成败，涉及到校风，班纪和学生的成长。这十多年来我在班主任工作岗位上，不断的总结班主任工作经验，现谈一谈自己的一些体会，与大家共勉。不当之处，敬请在座的批评指正!

一、要有一颗爱心

班主任教师一定要对教育事业的热爱，才能全身心的投入到现实的工作中。只有拥有一颗仁爱之心平等地对待每一个学生，只有对学生全身心的爱，才能和学生做朋友，才能走进他们的心灵，才能时时处处的为他们现在着想，为他们的将来着想，他们也会把你当朋友，才会样样听你的，样样告诉你。

二、为人师表，率先垂范，对学生进行思想品德教育。

成才必先成人，榜样的力量是无穷的，何况小学生的模仿力是最强的。班主任是全班学生的组织者、教育者和指导者。培养全面发展的人才具有举足轻重的地位和作用。因此，规范学生品德行为首先规范自己的行为，在工作中要求学生做到的，自己先做到，尊重每一个学生的人格，让他们明白什么事能做，什么事不能做，提高他们明辨是非的能力，教他们懂得感恩父母，认真学习，以优异成绩回报父母。

三、小学学生的养成教育是班主任工作的重心和关键

(一)养成良好的学习习惯。学习是学生的基本责任，是学生将来立身社会的前提，贡献社会的基础。所以学生要热爱学习、学会学习，养成学习的好习惯，培养学习的能力。而其中学习习惯的养成尤为重要。为培养学生良好的学习习惯，我经常要求学生学习要有目的、有计划、早安排。每学期开始组织一次班会，让学生谈理想、谈人生、谈今年的计划，随后写出个人的学期计划，考试目标分数，以后一一对照，全年不间断更新目标，从而不断进步激励自己更加努力学习。

(二)养成良好的卫生习惯。清洁干净美观的环境有利于学生学习，要使学生成为素质高、气质雅的人，平时特别注意从小处做起，从小节处育人。随手捡起一片纸，环境卫生人人有责，我为人人、人人为我，这些口号在班内深入人心。值日学生甘愿吃苦，任务承包者任劳任怨。班级的环境得到了清洁，同学的心灵得到了净化。

(三)养成良好的纪律习惯。严格的纪律约束是为了让学生达到更好的自律，良好的纪律习惯是一个班级的核心。每年开学一开始就制定详细的量化管理细则，其中包括纪律、卫生、学习、从教室到公区以及扣分、奖分等等，让班长、纪律委员、卫生委员、学习委员和学生代表担当值周生记录情况，一周一次总结，发现问题及时教育、及时引导、及时补救，试验多年取得了很好的效果。学生一旦养成了良好的习惯，班主任的班级管理就会取得事半功倍的效果!

最后，要注重学生的激励教育。在课堂上你的一个微笑，你的一个关爱的眼神，一句信任的鼓励，都能赢得学生的信赖，会使他们的潜能发挥出来。在教育中应少一些批评，多一

些赏识，对每一位学生都要充满爱心，发现每一位学生的闪光点。班主任老师一定要相信每一位学生都有无穷的潜力，只要你耐心去开发，他就是一块无价之宝。我用的激励方法是制作激励卡，每人贴在桌面上，上面设计有自我激励名言、挑战对手、各科目标分数、还有班主任寄语。特别是班主任亲自填写寄语，不但对学生激励大，对班主任也是一种提高，真正走进每位学生的心灵，去发现他们每位身上的闪光点和不足。

四、争取家长的支持，和家长做朋友，多沟通也是教育孩子的关键。

回顾自己的成长，离不开领导的关心与帮助，在今后的工作中，我将更加严格要求自己，不辜负各级领导的培养与期望，以人民教师应有的模范品德良好的行为去教育和影响学生，为教育事业做出自己的贡献。回校后，我一定会将领导们对教师的关心和祝福带回去!

尊敬的各位领导、各位来宾，女士们、先生们：

大家好!

阳光明媚，碧水悠悠;发展的事业，蒸蒸日上!在这样一个美好的日子里，我们终于迎来了**城市广场开盘之喜!值此开盘庆典之际，我谨代表湖南**房地产开发有限公司及全体员工，向大家表示热烈地欢迎和诚挚的感谢!

**城市广场是**房地产开发有限公司通过精心规划、设计开发的具有时代特色的全配套城市综合体。项目总占地面积187亩，建筑面积约71万平米，绿化率35.6%，并以20万平米的商业为轴心向外围延伸辐射，打造长株潭南商业、商务、金融、文化、政务五大中心，极大扩展湘潭城市生活半径，最大程度地满足湘潭乃至周边长沙株洲城市人群对高端城市综合体全方位、多元化的需求，促进天易示范区经济的发展乃至湘潭城市形象的提升。

**城市广场首创性的提出了城市综合体与生态农庄联动开发的全新模式，买房送开心菜园;每种户型提供订单式装修方案，拎包即可入住，解决了业主的装修烦恼;同时在小区内部，实行人车分流，商住分离、全封闭式管理，配置了先进的安全管理中心、小区洗车服务、社区私人医生、24小时立体安防体系，以专业贴心物业服务理念，让业主在购买龙畅城市广场之后没有任何后顾之忧。

可以预见的是，**城市广场以其独一无二的地段、国际级商业中心、齐全的配套设施、优美的生态环境、独创的一城一庄全配套生活模式，毋庸置疑将成为现代人居“第一生活城”， 将成为所有人梦寐以求的幸福家园，城市财富新中心!

我相信在各级领导的大力支持下，在社会各届的关心、关怀下，我们将不断创新发展，不断超越自我，精心打造房地产精品，将幸福蓝图一步一步变成现实，树立**企业和楼盘品牌。以更饱满的热情、更卓越的品质和更完善的服务，回报大家、回报社会!

谢谢大家!

同志们：

经集团公司党委和董事会研究决定，对钢铁板块管理关系进行调整，对房地产板块进行重组整合，对相应的领导班子进行调整。集团公司钢铁主业以股份公司为核心，实现专业化管理和聚焦发展，分公司、分公司的管理关系分别从莱钢集团和济钢集团分离出来，由股份公司进行实质性统一管理，莱钢银山型钢公司、**公司、张钢所属钢铁类子公司和各单位以钢铁销售业务为主的子公司以托管的方式纳入钢铁板块由股份公司统一管理，实现集团公司业务进一步规范化、专业化管理与运营。济钢集团、莱钢集团重点发展钢铁产业以外的多元产业，大力优化产业结构，集聚资本培植异于集团公司和其他子公司的重点产业，成为集团公司发展的重要增长极。集团公司、济钢集团、莱钢集团分别以现金和现有房地产产业净资产投资入股的方式组建山钢集团房地产公司，构建集团公司房地产业务统一的运营平台，成为山钢集团新的利润增长点和人力资源优化调整平台。

下面，根据集团公司研究的意见，讲三个方面的问题：

一、充分认识钢铁业务管理规范化、专业化，实现聚焦发展的重要意义

在过去的发展历程中，济钢集团、莱钢集团对于集团公司各个产业的培育发展作出了不懈努力，形成了支撑山钢发展的物质文化基础。但是鉴于集团公司发展战略要求和进一步促进钢铁业务规范化管理、规避风险的需要，对钢铁业务进行专业化管理已经迫在眉睫。这个事项公开后，有的同志给我说，现在钢铁产业这么困难，亏损这么严重，你进行集中管理后，也把巨额亏损集中起来了，怎么能干这样的事呢?怎么在这个时候作这样的调整?这之前我也作过很多的思考，到底怎么办好。事实上，我们进行了近六年的思考，进行了近六年的研究和争论，实事求是地说，这的确是一项重大的变革，同时也是一件具有重大风险的变革，但从当前我们面临的形势、面临的任务、运行过程中表现出来的问题和集团公司未来战略发展的需要考虑，这次调整既是不得不为之，也是不得不快为之的事情，是既有压力，也有动力的事情，是既有被动性，也有积极进取、勇于担当、有所作为的事情。其意义主要有以下几个方面：

一是实现集团公司发展战略的需要。集团公司未来的使命将是聚集资本，聚焦管控，整合各类资源，分业布局发展，近期的战略思路是重点发展钢铁、矿业、房地产、金融等四大产业板块以及培育类各产业。这种产业格局决定了集团公司必须从当前基本的单一管控钢铁的格局中摆脱出来，建立相应的产业平台，实现各产业的专业化管理。集团总部作为战略研究中心、资本运营中心、投资决策中心、人力资源中心，风险监控中心，发挥引领、服务、监督的作用，实现战略规划、投资决策、资金集中、业绩管理、人力资源和风险监督等六大职能，体现集约化管控的价值。各业务板块作为利润中心和运营中心进行专业化管理，实现聚焦，精耕细作，精益运行。钢铁板块作为集团公司的核心主业，率先实现专业化管理，对于提高管理效率，不断推进减亏扭亏、协同增效、降本增效具有十分重要的作用，对于聚集资本集中力量办大事，推进和实施企业改革具有十分重要的作用，对于落实集团公司发展战略，实现集团公司健康发展具有重大意义。

二是股份公司进一步规范化运营的需要。20xx年，钢铁吸收合并莱钢股份组建山钢股份时，我们作出股份公司规范化运行的若干承诺，但这几年的运行中，这些承诺没有完全落实。目前股份公司存在的不规范问题已经引起监管部门的高度关注，并多次给我们提出整改的要求。证监会在重组督导期结束时又明确要求集团公司对有关事项进行整改，并对保荐机构负责人进行了监管约谈，要求其督导集团公司进行整改。监管部门今年又发出关注函，再一次就该类事项提出关注。如不能尽快整改将面临监管处罚的风险，这将在社会和资本市场上产生严重的负面效应，对股份公司的发展将产生不可估量的影响。同时也是规避与中小股东潜在法律风险的需要。另外，由于两个分公司分别由济钢集团和莱钢集团管理，股份公司管理不规范，人员管理、绩效考核体系无法实现统一等，致使股份公司无法实施股权激励等若干项为股份公司带来活力的重大改革，无法把xx届三中全会关于经济体制改革的精神落到实处。

三是落实党的群众路线教育实践活动整改事项的需要。在党的群众路线教育实践活动中，关键资源和核心业务深度整合不到位成为职工群众反映比较集中的重点问题，集团公司党委把山钢股份运作不规范作为山钢13项专项治理的重点问题之一，省委督导组也把其列入重点督导事项，集团公司党委也向省委督导组和全体干部职工作出过郑重承诺，我们必须解决好，给省委和广大干部职工一个满意答复。

二、明确钢铁和房地产业务管理关系调整的主要内容

以保持稳定为前提，理顺业务和人员管理关系，实现钢铁和房地产业务专业化管理，促进效率提高、效益提升。要做好以下工作：

(一)做好业务、机构、人员调整。钢铁业务管理关系从济钢集团、莱钢集团中剥离出来，济钢集团和股份公司分公司、莱钢集团和股份公司分公司分别复合设置的机构和部门以是否与钢铁业务相关为标准进行调整和理顺，相关岗位和人员按照岗随业务走、人随岗走的原则划分。具体是：1.负责管理和运营钢铁业务的机构、部门和人员全部保留在分公司、分公司，济钢集团和莱钢集团不再设置相应机构和部门。2.既负责管理与钢铁有关的业务也负责其他产业业务的综合性管理机构、部门，由济钢集团、分公司，莱钢集团、分公司分别独立设置，相应人员从现有人员中按需划分。3.负责管理和运营非钢铁业务的部门和人员全部保留在济钢集团、莱钢集团。4.集团公司统一管理法律事务和审计事务，在济钢集团和莱钢集团设立派出机构，负责两个集团、两个分公司的相关业务;济钢集团和莱钢集团不再独立设置上述两个部门，两个分公司也不再设置这两个部门。5.推进媒体业务整合，待具体方案完成后组织实施。另外，济钢集团、莱钢集团、分公司、分公司要不断优化机关机构和岗位编制，不断优化流程，减岗减人增效。这次调整中，企业不增人，机关不增人，不提拔干部。

(二)关于股份公司与相关方的关系。1.集团公司与股份公司的关系。以股份钢铁业务专业化管理为原则，按照规范化的要求，逐步调整实现。主要内容是：建立健全股份公司党群组织、集团公司党委与股份公司党委复合设置;进一步规范法人治理，股份公司董事会成员中部分由集团公司派出，股份公司管理层独立设置。2.济钢集团和莱钢集团与股份公司的关系。济钢集团、莱钢集团不再管理和运营股份公司分公司、分公司，两钢集团与两个分公司之间没有隶属关系，但仍持有山钢股份公司的股权，享有股东权益，按照省国资委和集团公司的要求参与山钢股份公司的重大决策。3.股份公司与莱钢集团签订协议，受托管理莱钢**公司、钢铁产品销售子公司，银山型钢保持股份公司受托管理关系，莱钢集团将3200m3高炉资产注入银山型钢公司。4.股份公司与张钢签订协议，受托管理张钢有限公司。5.关于关联交易。股份公司及托管业务与集团公司及各子公司、两钢集团及各子公司、参股公司按照完全市场化原则和方式规范进行。

(三)关于股份公司与其分公司的关系。一是股份公司总部主要负责分公司领导班子和重要中层管理人员管理、投资管理、资金管理、统一对外等;各分公司作为独立运营单元，分别独立履行除股份公司总部承担的职能外的其他职能，独立核算，独立管理内部生产经营事项。二是股份公司总部统一负责融资;各分公司参与维护银企关系，协助融资工作，根据运营情况分别提报资金需求计划并负责内部资金使用管理。三是股份公司总部负责对各分公司管理层的业绩考核;各分公司负责内部业绩考核。四是各分公司分别建立健全党群组织，隶属股份公司党委管理。

(四)关于这次调整的工作安排。为确保这项工作顺利进行，集团公司成立领导小组，济钢集团、莱钢集团、股份公司分公司、股份公司分公司也要成立相应的工作机构。要按照集团公司《推进钢铁业务管理规范化专业化、聚焦发展实施方案》的要求，在本月内全面完成相应调整工作。在济钢集团、股份公司分公司，莱钢集团、股份公司分公司的管理关系剥离中，相应工作分别由两个集团的主要领导牵头进行，按期完成各项工作。对于确属情况复杂、需要认真研究解决的具体问题，需要延长到本月底以后的事项，各相关方要积极研究，同时上报集团公司。

(五)推进房地产业务的专业化管理和聚焦发展。按照有利于专业化管理、板块化发展，有利于控制房地产市场经营风险、金融风险和充分尊重各子公司权益，有利于房地产业务长远发展的原则，通过重组整合，在集合各种资源的基础上，实现聚焦发展。本次整合范围仅限于济钢、莱钢所属房地产企业和相关企业。通过集团公司以现金，济钢、莱钢所属房地产企业和相关企业以相应净资产，共同向莱钢建设置业增资后组建山钢集团房地产公司。山钢集团房地产公司将作为集团公司房地产业务专业化管理、板块化发展的唯一平台，按照集团公司发展战略，以实现区域内具有影响力和全国细分目标市场居前列为目标，成为集团公司新的经济增长点和利润增长点;随着房地产业务的发展，成为集团公司人力资源优化和调整的平台。

三、几点要求

本次调整管理关系事关重大，时间紧、任务重、要求高，广大职工的思想会比较活跃，感受会很大，冲击会很大，影响也会很大，也容易出现各种想法和不稳定的因素。在此，我提几点要求：

(一)统一思想，提高认识，确保集团公司的各项决策落到实处。各级领导班子、领导干部要带头统一思想，发挥表率作用，把认识和行动统一到集团公司的决策部署上来，讲政治、讲纪律、识大体、顾大局，与集团公司和公司党委保持高度一致，不出现分力，不出现杂音。坚决服从组织决定，坚决执行各项规定要求，团结带领广大职工，全面完成好这次规范钢铁业务管理和运营、房地产板块重组整合的各项工作。

(二)确保稳定。稳定是保证各项工作顺利进行的基础，是实现集团公司战略规划的前提。济钢集团、莱钢集团要切实担负起业务范围稳定、生产经营稳定、社会稳定和社区稳定的责任，股份公司分公司、分公司要切实担负起业务范围内的责任，确保生产经营、职工思想、社会关系稳定。要发挥思想政治工作的优势，加强舆论引导和正面宣传，弘扬山钢文化，做好职工的思想工作，调动广大职工的积极性和创造性，凝聚职工群众的智慧和力量，确保改革顺利进行，确保生产经营稳定和社会、社区稳定。

(三)工作上要互帮互助，互相支持。大家要充分认识到，推进钢铁业务专业化管理、聚焦发展，是集团化运营的必然结果，虽然业务分开了，虽然资产关系、管理关系分属不同法人，虽然是两个单位了，但大家都是山钢集团的重要组成部分，要分家不分心，要互相支持，互相帮助，在处理各类事项时，大家要互帮互助，大事讲原则，具体事情讲风格，形成动力，共同把山钢的事情办好。

(四)确保完成各项任务目标。工作能不能上水平，管理能不能提升，各项任务目标能不能完成，是对我们各级领导干部政治素质、工作能力和管理水平的总检阅。这次我们规范钢铁业务管理和运营的主要目的在于，适应规范化要求，进一步发挥协同效应，聚焦发展，提高钢铁业务的盈利能力和竞争力。集团公司总部，济钢集团，莱钢集团，股份公司分公司、分公司都要适应管理关系变化的新形势，按照以法人为边界和专业化管理要求，把各自业务范围内的事情管精、管好，抓具体、抓到位。要结合全集团开展的运营转型、管理提升活动，把认真、细致、严谨和务实、求效作为运营转型、管理提升工作的重要要求，按照麦肯锡诊断和解决问题的思路，把所有目标聚焦于止血止损、减亏扭亏，聚焦于以降低成本为核心的竞争力提升上。济钢集团、莱钢集团要发挥好三大职能：一是运营好现有的多元产业的资产，促进其健康运营与发展;二是形成新的发展思路，聚焦一至数个产业方向，积极培植、加快实现与集团公司、其他子公司相异的产业发展，形成新的发展优势;三是做好离退休人员的管理工作。同时，要积极落实集团公司减员增效的要求，凡国有产权实质性控制的各参股子公司、控股子公司、全资子公司，都要大力实施减员增效活动，今后凡需增加人员，均从钢铁主业中招收，促进全集团减员增效工作的持续深入。股份公司分公司、分公司要按照精益运行的要求，大力推行精心管理、精准操作，管精、管细、管实、管具体，全面完成钢铁业务承担的各项任务，实现钢铁业务健康发展。按照管理提升活动要求，分公司20xx年实现现金利润扭亏，20xx年实现整体扭亏;分公司及银山型钢公司20xx年实现现金利润扭亏和整体扭亏。钢铁也要尽快实现扭亏。

房地产板块重组整合涉及到的机构、人员调整，也要按照这些思路处理。

同志们，规范钢铁业务管理和运营、推进房地产板块重组整合，实现聚焦发展是山钢集团发展史上的一次重大变革，影响将极其深远。济钢集团，莱钢集团，股份公司分公司、分公司的各级领导班子和领导干部一定要认清形势、坚定信心、振奋精神，奋力拼搏，不辜负集团公司的重托，不辜负广大干部职工的厚望，全面完成集团公司下达的各项任务目标，为推进山钢集团健康发展不断作出新的贡献。

谢谢大家。

新年钟声已经敲响，在这辞旧迎新、贺岁接福的美好时刻，我们代表安顺供电局党政领导班子向全局干部职工、离退休老同志以及员工家属致以新年的诚挚问候和美好祝愿!对过去一年你们为企业的改革发展稳定所做出的努力与贡献，对你们用心点亮万家灯火洒下的辛勤汗水，表示衷心的感谢和崇高的敬意!

20xx年，在南方电网公司、电网公司的坚强领导下，在安顺市委、市人民政府的大力支持和帮助下，我局以党的xx大精神为指针，以南网方略统揽全局，全面贯彻南方电网公司、电网公司“两会”精神，认真履行“对电网公司负责，为安顺经济社会发展服务”的宗旨，按照“强本、创新、领先”的战略发展思路和局年初职代会提出的各项工作实现“新的突破、全面发展、再上台阶”的目标要求，深入落实科学发展观，以保障电力可靠供应、抓好电网安全稳定为重点，全面加强企业生产经营管理和干部员工队伍建设，创造性地开展各项中心工作，提高了建设、经营和管理电网的水平，为天灾之年推动地方经济社会发展和保障“西电东送”做出了重要贡献。

20xx年初， 一场50年不遇的冰凝灾害袭击祖国南方，黔中大地成为重灾区。灾情发生后，广大电力职工不畏艰险、披荆斩棘、爬冰卧雪、翻山越岭、负重前行、昼夜抢修，以常人难以想象的勇气和毅力与冰魔搏击，在冰雪中铸就“众志成城、顽强拼搏、不胜不休”的抗灾精神，“铁军队伍”高举责任之旗，战胜了一个又一个的困难，攻克了一个又一个的“堡垒”，取得了抗冰保电恢复重建的决定性胜利，在安顺电力史上谱写出新的辉煌。

过去的一年，面对灾后经营管理压力大、电网加固工期紧、安全生产责任重、创建先进担子沉、解放思想任务艰、金融风暴席卷全球导致电量大幅下滑等诸多实际困难，在局领导班子的团结带领下，全体员工知难而进、上下同欲、携手并肩，想尽办法完成每一项任务，各项工作在特殊时期经受住了严峻的考验，有力地促进了企业的持续稳定发展，取得了显著的成绩。抗冰保电工作获全省工交战线抗雪凝灾害恢复重建先进单位、电网公司抗冰保电恢复重建先进单位、安顺市“科学抗雪凝、切实保民生”工人先锋号等荣誉，输电管理所还被评为全国“五一劳动奖状”先进集体和南方电网公司抗灾抢修复电先进集体;全局供电服务工作获南方电网公司“优质服务先进单位”称号;紧扣中心工作开展的“刚柔相济抓安全”课题获得了全国电力行业企业文化优秀成果奖;同时，还结合实际在全局范围启动了廉洁文化建设活动。20xx年完成售电量35.09亿千瓦时，同比增长8.9%;服务新农村建设成绩突出，全年投资2400余万元，解决了供电辖区内镇宁、关岭、紫云、普定、织金、纳雍6县4618户无电户的用电问题，得到各级党委政府一致好评;投资3085万元对供电辖区内5条110千伏、5条35千伏和27条10千伏线路进行抗冰加固改造，有力提升了电网抵御自然灾害的能力。

莫道春来早，正是耕耘时。20xx年，是贯彻落实xx大重要战略部署的关键之年，是实施“”发展规划承上启下的一年，是深入学习实践科学发展观、转变经济发展方式的一年;同时也是电网扩大安全风险增加，改革发展任务艰巨的一年。做好20xx年的工作，对于保障地方电力供应和电网安全稳定，增强我局可持续发展能力，意义十分重大。

在新的一年里，我们要继续以党的xx大精神为指导，深入实践科学发展观，全面贯彻落实南方电网公司工作会和电网公司“两会”精神，以南网方略统揽全局，牢牢把握“电网发展、市场发展、创先工作”三大主题，紧扣中央扩大内需促经济增长的主旋律，进一步弘扬“抗灾”精神，抢抓发展机遇，积极迎接挑战，以实际行动推进安顺供电局实现跨越式发展，再谱新篇章。

旧岁已展千重锦，新年再进百尺杆。同志们，充满机遇与挑战的20xx风帆已经扬起，一个美好的年轮又呈现在我们的面前，让我们伴随这悠扬的新年钟声，携起手来、并肩前行，齐心创造更加辉煌灿烂、和谐美好的明天!最后，真诚祝愿大家新年快乐，身体健康，工作顺利，阖家幸福!

尊敬的各位领导、来宾，老师们，同学们：

大家好!

在这鲜花烂漫，阳光灿烂的美好日子里，我们迎来了快乐的节日——六一国际儿童节。首先，我代表学校向全体少先队员们致以诚挚的节日问候，祝同学们节日愉快!向辛勤工作在教育工作第一线的全体教师表示崇高的敬意，对光临大会的各级领导、来宾表示热烈欢迎!

在过去的一年里，在老师的辛勤培育下，同学们通过自身的刻苦努力，在德、智、体、美各方面都取得了长足的进步!你们努力养成好的道德行为习惯，积极参加学校组织的有关活动，用科学知识来充实自己，用先进榜样来激励自己，在快乐中健康成长!我为大家取得的进步感到由衷的高兴!可爱的同学们，昨天值得我们赞美，因为你们已付出了努力;今天更应该好好把握，因为把握好每一个“今天”，就意味着把握好了今生;明天是充满竞争和希望的，你们应该夯实基础、信心百倍地去迎接新的挑战。

在过去的一年里，社会各界对我校教育工作给予了极大的支持，对全校师生付出了很大的爱心，他们关注学校的发展，向孩子们奉献爱心。村两委会领导深深地明白，关心孩子就是关心家乡的未来，因此，村两委会舍得给学校投资，给孩子们创造良好的学习条件，重新硬化了学校校园地面，增加了“腾飞”雕塑景观，新增了电脑设备，安装了校园广播，这些都极大地改善了学校的办学条件，提升了学校的校园文化品位。村领导也经常到学校对学校工作进行指导，小到国旗的质量要求，大到学校文化品位的提升，都提出了许多宝贵的意见和建议。值此机会，我代表全体师生对社会各级领导、各界朋友支持学校工作，为少年儿童办实事的行动表示真挚的感谢。

同学们，你们是祖国的花朵，是民族的未来，是二十一世纪的主人。我希望同学们要勇敢地担负起新世纪的重托，努力培养自己的创新精神，锻炼自己的实践能力，立志终身学习，从小养成良好的思想道德品质，把自己锻炼成为有理想、有道德，有文化、有纪律的社会主义建设者和接班人。

最后祝同学们节日快乐，祝各位领导来宾、辅导员老师身体健康，工作顺利

谢谢大家

各位代表：

石台中学第十三届团员学生代表大会今天隆重开幕了。 首先，我代表校领导对大会的召开表示热烈的祝贺!向全体代表致以亲切的问候和良好的祝愿!

各位代表，共青团是党领导的先进青年的群众组织，是党的得力助手和后备军，是社会主义事业的建设者和接班人，理应积极地面对着充满希望和挑战的未来。在此，我代表学校对同学们提几点希望：

第一、热爱祖国，热爱集体，树立正确的世界观、人生观、价值观。加强思想道德修养，提高明辨是非能力，敢对不良行为说不，共同营造一个良好的校园氛围，这样才有利于我们青年学生的成长，才能使中华民族传统美德薪火相继，中华民族才有希望。

第二、明确任务，加强学习，提高自己的综合素质。现代社会已进入终身学习的知识时代。请你们以求知的信念，科学的观点，实践的精神和创新的热情投入到学习和工作中，积极参加学校的各项活动，模范遵守校规校纪，不断加强自身修养，自信自强，勤奋学习，勇于创新，立志成才。

第三、勇于吃苦，勤于实践，发挥先锋模范作用。“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。”青年团员只有树立远大志向，勇于吃苦，勤于实践，大胆探索，才能不断开拓创新，真正做到自信——成功、自强——成才、自律——成人。你们以身作则，率先垂范，努力发挥团代表的先锋模范作用，成为奋发有为的社会主义栋梁之才。

回望过去三年，在校党总支的领导下，校团委书记的带领下，我校团委学生会的各方面建设管理日趋成熟，在不断经受考验与磨练的过程中逐步造就了求真务实、开拓创新的工作氛围，培养了一大批具有较强组织协调管理能力的团委学生会干部，并配合学校开展了各项丰富多彩的校园活动。可以说，上一届我校团委、学生会的成绩是非常明显的。在此，我也希望你们今天能够选出团结精干的新一届校团委班子，并在新一届团委班子的带领下立足现实，把握机遇，增强信心，齐心协力，努力使我校共青团的工作再迈上一个新台阶，开拓我校共青团工作的新局面。

亲爱的同学们：

大家好!今天我们在此隆重举行20xx年第五期业余团校的开学典礼，首先，我代表学校领导对新一届团校的顺利开学表示热烈的祝贺!同时对经过这次层层选拔进入这一期业余团校的同学表示热烈欢迎。

在中国共产党成立90周年之际，我们共同回顾我们党走过的90周年光辉历程，向同学们宣传党的精神品质，坚定对党的热爱和信仰，坚定坚决跟党走的信心。在党的华诞，既要缅怀先辈的光辉业绩，发扬党的优良传统、优良作风，更要时刻牢记我们所肩负的历史重任，准确把握我们所处的历史方位，清醒认识我们面临的形势和任务。

长期以来，校团校始终坚持把思想引领、服务成才作为青年工作任务，通过开展各种形式的活动，团结广大青年学生，紧紧追随党的号召，勤奋学习、勇于实践、善于创新。团校作为全校优秀青年学生的聚集地，是一个提高青年学生思想政治素质和业务水平的重要平台。

在新一期团校开学之际，我代表校领导对全体学员提出以下几点要求：首先，我们必须端正入党动机。我们为什么上团校?这个问题是每一个学员应该考虑的。我们不是为了功利的目的，也不是盲目的随大流，我们是为了树立正确的理想信念，培养高尚的道德情操，提高思想政治修养而来的;其次，并不是所有同学都能参加团校学习，在座各位都是非常优秀的青年，因此我们要牢牢把握好这个难得的学习机会，让我们真正的学有所得。再次就是要勤奋学习，学员除了学好各门专业课程外，还要注重学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观的深刻内涵，让我们用先进的理论把握自身成长的方向，成为合格的建设人才。

最后，希望学员之间互相学习，加强沟通与交流，让理论教育更加深刻，实践活动更加丰富。希望同学们在团校的学习生活中不断进取，学有所成。

预祝第五期学生业余团校获得圆满成功!

谢谢大家!

亲爱的同学们：

首先对参加团校学习的全体学员表示祝贺，这既是你们政治生活中的一件大事，更是我们共青团后备军队伍进一步壮大的喜事。你们将在以后的团校学习中通过系统的学习和培训，了解了我党、团的历史，了解了一个民族，一个政党只有居安思危，只有独立自主才能够长久的生存和发展下去。对于一个人只有不断的认识自我，改造自我，学会独立的管理与面对自己才能够获得真正意义上的成长。

从某种意义上讲，进入团校学习，与同龄人相比，是政治生活中的先知先觉，是获得一个全面发展的机遇，是满载老师信任的荣誉，是自己对自我的一个检验。希望同学们珍惜学习的机遇，对自己严格要求，在学习中做同学的表率，自己和自己比，每学期都有进步，我们将对同学们的学习状况进行跟踪，不仅看起点，更看终点。希望同学们珍惜团校学员的光荣，带头模范遵守校规校纪，诚信对待老师和自我，做到老师在和不在一个样，老师管和不管一个样，随年龄的增长，逐渐独立和自主，学会对自己的人生和未来负责。希望同学们学会去分析、去取舍，做阳光少年，以积极健康的心态去对待学习和生活，主动帮助同学，勇敢面对挫折，演好自己中学生的人生角色。

经过这期团校学习后，你们当中优秀的同学将被光荣地发展为新团员，我想你们谁都想成为共青团中的一员，因为那是一种荣誉，一种对自身价值的肯定。但是：说话易、做事难，好一日易，好百日难。希望每一位学员都能胸中有目标，脚下有行动，时刻鞭策自己，经受住各方面的考验，将困难、挑战看成是磨炼自己的竞技场，知难而进，愈挫愈勇，在自己人生的中学阶段谱写出一曲成功的乐章。

最后，预祝本期培训班圆满成功!同时也祝各位学员在培训期间学习愉快，学业有成，身体健康，万事如意!

同志们：

20xx年春节即将来临，为了确保春节期间交通运输安全畅通，让广大人民群众过上一个喜庆祥和的春节，市政府研究决定，今天召开20xx年全市春运工作动员大会。这次会议的主要内容是：认真贯彻随州市政府春运工作有关指示精神，全面安排部署我市春运工作;动员有关部门齐抓共管、综合协调、形成合力，圆满完成20xx年春运工作任务。刚才，公安局副局长叶传鹏同志宣读了20xx年全市春运道路交通安全管理工作方案，交通局副局长余元福同志宣读了关于认真做好20xx年春运工作的通知，并对前段时间整顿和规范城区交通秩序进行了小结。安监局、保险公司、交警大队、运管所、海事处、恒泰公司、广通公司分别谈了今年的春运工作打算，都有一个很好的表态。下面,就今年的春运工作我讲几点意见：

一、强化思想认识，切实加强对春运工作的组织领导

春节是我们中华民族的传统佳节，它的内涵主要在于团聚、喜庆、祥和，在外地工作的广水人千里迢迢不辞辛劳往家乡赶，目的是回到家乡与亲人团聚，这种急切的愿望，这种急切的心情，那是可想而知的。因此，为往返广水的广大旅客创造一个良好的春运环境，是我们各级政府、各相关职能部门应尽的职责和神圣的使命，也是践行“三个代表”重要思想的具体体现，关系到人民群众生命财产安全，关系到我们广水经济社会稳定，同时也是对有关职能部门工作水平和执政能力的一次重大考验。因此，我想，我们必须站在讲政治的高度，在思想上、行动上深刻认识到今年春运工作任务艰巨、责任重大、使命神圣、意义深远，这也就要求我们各有关职能部门务必集中领导、集中时间、集中力量，把春运工作当作当前一项十分重要的任务，在市委、市政府的统一领导下，各相关职能部门各司其职，各负其责，协调配合，精心组织，周密部署，扎扎实实地做好工作，诚诚恳恳地服好务。具体地讲，要做到“三个到位”：

一是工作机构到位。市政府成立了春运办，公安局、交通局均成立了春运工作领导小组，设立了办公室，负责本部门春运工作的组织、指挥、综合、协调和服务工作。

二是领导责任到位。春运期间，有关部门的主要领导要亲自抓，负总责，要全面安排部署春运工作，要深入春运第一线督促检查工作，现场协调解决突发问题。要实行一级对一级落实责任制，对发生重特大恶性事故的单位将要严格追究责任。市春运办对各有关方面和单位要进行不定期督查督办，指导帮助解决各种问题和困难，并将督查情况及时通过春运简报的形式通报全市，对组织管理好、工作责任心强的单位和个人予以表扬;对管理混乱、旅客意见大、群众反映差的单位和个人给予通报批评。

三是预案保障到位。各部门在制定春运工作方案时，要注意预案的制订。要针对近年来春运中反映的问题和可能发生的意外情况，制订各种对策和应急预案。对春运工作所需人力、物力、经费要予以重点保障，要确保春运工作顺利实施。同时，要建立一级对一级负责的有效信息联系和反馈机制，以便市春运办及时掌握和处理春运中出现的重大问题。

二、强化组织调度，切实做好旅客和重点物资运输

春运期间是客运的高峰期，尤其是学生流与民工、探亲、旅游流叠加，流向和流量更加集中，运力与运量矛盾突出，相对来说，公路运输面临更大的压力。因此，市春运办和交通运输部门要根据我市节后客流高峰的规律和特点，提前做好旅客流量、流向、流时的预测，根据客运需求，科学安排运力，适时增加班次，满足旅客出行需求。市恒泰、鑫运丰等运输公司要储备一定运力，切实做好春节后客流高峰期的旅客分流工作要加强调度，及时掌握旅客集散信息，做好市城、乡旅客衔接疏运工作，特别是要妥善安排好清晨和夜间的客运服务。交通运输部门在做好客运工作的同时，还要兼顾货运工作，统筹安排好关系国计民生的生产和生活物质运输，保障节假日期间工农业生产和人民生活平稳有序。

三、强化安全生产，确保旅客走得了、走得好

安全运输是春运工作的难点之一，这里就要求有关职能部门和运输企业要认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针，坚持“以人为本、安全有序、方便快捷”的指导原则，强化安全监管，层层落实安全责任和管理措施。具体地讲，要严格把好以下七个方面的关：

一是严格把好春运车辆的准入关。交通运管、海事部门要迅速督促运输企业、船主切实做好参运车辆、船舶的技术检测和维修保养工作，确保投入春运的车、船处于良好的技术状态。要从严审批，对报废车辆、车容车况不符安全技术标准、未取得年度检验合格证的车辆，以及未参加保险的车辆，一律不得核发春运准运证。如果这样的车辆发了准运证，一旦出了事故要一查到底，从严追究审批人员的责任。

二是严格把好驾驶员从业人员的准入关。要严格抓好驾驶员的从业资格审查，对无从业资格的驾驶员坚决禁止驾车行驶。要对长途驾驶员采取强制休息措施，每台参运车辆必须有2名以上的合格驾驶员。要加强对驾乘人员的宣传教育，坚决做到不超载、不超速、不疲劳驾驶。

三是严格把好车辆的检测关。各车站、码头要对所有营运车、船进行出站前和收班后的安全技术检查，严禁技术状况不符合安全要求的车(船)出站(港);各运输企业要有专门的车辆检查员，负责安全检查工作。车辆离站时要凭安全监督责任人签发的检查合格单方可放行。如没有进行站内安全检查的车辆出了站，一旦出现事故将要严格追究有关人责任。

四是严格把好危险品进站上车关。要加强对“三品”的查堵工作，完善检查制度，坚决杜绝将易燃、易爆及其他危险品带上车、船。

五是严格把好简易机动车违章载客关。相关部门要加大对简易机动车违规载客整治力度，严厉打击简易机动车载客行为，发现一辆扣押一辆。

六是严格把好道路和航道的畅通关。交警和公路部门要通力协作，确保高速公路、国道、省道以及市内其他主要交通线路安全畅通。要加大对事故多发路段的整治力度，如平伏公路、牛程公路、宋长公路、十马公路、安广公路、城区主要大道及丁字路口等地段，要设置道路警示标志和完善道路安全保障设施，同时，要做好恶劣天气条件下的预防工作有关职能部门加强对辖区内民船、民渡和库区船舶的安全监管。

七是严格把好车辆和船舶的超载关。凡发现超载运行的车辆，要按有关规定对当事人进行处罚，并责令驾驶员就地卸客转运，坚决杜绝只罚款不分流旅客现象;严禁非客渡船载客，严禁船舶超载运输。交警部门要加强道路交通秩序的管理，对107、316国道、平伏、牛程、宋长、十马线等市内的主干线要实行不间断巡逻，纠正各种交通违章，及时处理交通肇事，确保道路畅通。

四、强化部门协作，着力创造良好的春运环境

春运期间是一些不法分子违法犯罪活动最猖獗的时候。市政府将组织公安、交通、城管、物价等部门联合执法，集中整治问题较突出的场所，确保广大旅客的人身安全和交通工具的安全运行，维护广大旅客和车主的合法权益;维护好正常的交通秩序。因此，各部门要密切配合，务求实效。公安部门负责协调处理春运工作中发生的治安案件、纠纷，对阻碍执法人员依法执行公务以及发生的暴力行为，要从重、从快处理，决不姑息迁就;对所有车辆不按规定站点依靠的予以罚款，对无牌、无证、挪用号牌、假牌、假证、报废、拼装等车辆影响交通安全的要彻底打击。交通部门要负责客货营运车辆和经营业主及从业人员的资质资格审查，完善站内基础设施，建立健全各种规章制度，督促农村支线客运班车全部进站经营;要重点治理强行招揽旅客、兜客、宰客、倒客等违规行为，未经交通部门许可擅自从事客运经营的“黑车”，超越经营范围从事客运经营的其它车辆要从严打击。城管部门要集中人力对在城区内乱停乱靠的车辆和“黑麻”载客行为，依据相关法规进行重点治理。物价部门负责客运车辆的价格监管，督促出租车打表计费，查处随意涨价的不法经营行为。工商部门负责所有营运车辆的审验，查处非法售票点。质监部门负责出租车计价器的管理调控工作、协助物价部门做好出租车价格监控工作。

五、强化优质服务，切实提高春运工作水平

今年春运期间，省政府决定组织开展有以“优质服务、优良秩序、优美环境，保安全、保畅通、保民生”为主要的内容的“湖北春运三优三保竞赛活动”，各运输管理单位和运输企业都要广泛动员、积极参入。要坚持以人为本，树立全心全意为旅客服务的思想，不断提高服务质量和服务水平。市交通局要组织交通运输管理部门和运输企业，开展多种形式的春运宣传教育工作，增强司机和广大乘客的安全意识和春运旅行常识。各运输公司要宣传春运知识、春运信息，及时发布春运车次、票价有关信息，便于旅客选择出行时间和出行方式;市电视台、电台、中国广水网、广水信息报要发挥宣传报导和舆论监督作用，及时报道春运动态。要加大春运安全及严禁超限超载规定的宣传力度，弘扬好人好事，评击不正之风，形成有利于春运工作正常开展的舆论导向。要大力开展各种形式优质服务活动。加强对站务人员、司乘人员的教育与管理，推行规范化服务。这里特别指出，2月8日大年除夕下午5时以前，各运输企业站场内不得滞留一个旅客，也就是说，除夕下午5点之时，哪怕是一个旅客要求乘车回家团聚，有关运输企业必须安排专车送达。在保证安全的前提下，努力提高车、船正点率，如因故发生班车延误，要耐心细致地做好解释和后勤服务工作，保证为旅客提供免费的开水和方便食品，稳定旅客情绪。要努力改善站容、车貌，增加服务项目，提高服务质量，营造和谐的春运氛围。各客运站场要建立健全询问和投诉等服务机构，热情周到地为旅客排忧解难。要加强对春运工作的监督管理力度。为打击各种非法营运、乱涨价、超员超载行为，为广大旅客平安出行提供保障，春节期间特别是节后客流高峰期，市政府将组织交通、交警、物价等有关职能部门加强对春运工作的执法检查和监督力度，特别是对运价要加大监管力度。同时，要求全体执法人员文明执法，严格执法，在执法过程中做到依法行政，程序合理，处罚适度，坚决杜绝违规执法、以权谋私现象，一旦发现执法过程中有违法乱纪行为，有关职能部门要从严查处。

同志们，今年的春运工作任务繁重、压力很大，各有关职能部门一定要在市委、市政府的统一领导下，上下一心、齐抓共管，通力协作，营造良好、和谐、安全的春运环境，确保全市人民过上一个喜庆祥和的新春佳节。最后，在春节即将来临之际，给各位拜个早年，祝大家身体健康、工作顺利、合家欢乐!

尊敬的各位领导、各位来宾、同事们、朋友们：

大家好!我叫是国润翠湖小区物业服务中心的一名管理员。

很荣幸，今天能以百合行员工的身份在这里演讲，此时此刻我最想说的是：身为百合行的一名普通员工，我是幸福的。在百合行的这片沃土上，我们并肩耕耘，播撒汗水，拥有广阔的天地，拥有尽情施展才华的平台，我们还得到了比其他工作岗位更多的关爱与支持，这一切极大丰富了我们的生活和事业。我们深知，这一切的一切，都源于百合行的发展，源于百合行实力的增强，源于公司领导“以人为本”的治理方略。今天，我代表的不是我个人，而是百合行所有默默耕耘在物业服务工作岗位，为百合行的发展奉献着青春和汗水的员工。谢谢你们!

我演讲的题目是---用心谱写 百合赞歌

今天，我怀着一种不平静的心情，走上了这个特殊的舞台。首先感谢公司领导给我们提供了一次难得的学习、锻炼和参与的机会。在此，我衷心的祝愿我们的明天更美好、公司的明天更辉煌。

有人说：无论你选择了这个岗位，还是岗位选择了你，这就意味着你有了一份追求，意味着你有了一份责任，意味着我们需要去珍惜，因为伟大出自于平凡。马丁.路德.金曾经说：“哪怕你是一个注定要扫大街的清洁工，你也要对自己的工作全力以赴，就如同米开朗其罗作画、贝多芬作曲、莎士比亚创作戏剧那样投入，倾注全力所取得的成就会让每个人对你驻足称赞，称你是一个杰出的清洁工。”

自从踏进百合行物业公司的大门，我就暗暗下定决心要在这样一个工作岗位上谱写出新的篇章。记得那是20xx年11月18日的早上，怀着激动的心情走进了物业公司的办公楼。丛主管热情的接待了我，并安排张璇带领我熟悉工作。在她的悉心指导下，在所有同事的热情帮助下，我很快进入角色，从容上岗开展工作。是这里的全体员工让我体会到公司大家庭的温暖，是他们让我了解到同事之间那种相互鼎力支持的工作情谊，是他们让我体会到工作之外的那份友情、那份亲情。转眼间，我到公司已经7个月了。在这两百多个日日夜夜中，我和我亲爱的战友们在工作中相互协作、生活上相互照顾，经历了vip接待、验房、收房、监督装修、服务业主„„各项工作的考验，因为工作，我们不仅加深了了解，更推动了工作的全面进步。记得巍巍曾经写过这样一篇文章《谁是最可爱的人》，在我的工作生活中，我亲爱的同事就是那最可爱的人，是你们的细心指导让我快速进步，是你们的关心爱护让我常怀感恩之心，因为工作我们建立了深厚的友情，因为工作我们成了相互爱护的亲人。

但在实际工作中，从来都不是一帆风顺的，他需要我们每一位员工的付出和努力，当我们从四面八方来到百合行物业公司就注定了我们是一个不可分割的整体，作为公司一名普通的房管员，我深知其工作性质的重要，他需要我们认真对待、高度重视、团结协作、无私奉献。我们要立足本职工作从自己做起，增强交流、沟通与学习。

在接待部，我们悉心接待每一位客户，用我们热情的微笑、真诚的服务为国润树立起一个良好的形象。每天面对繁杂的接待工作，有过疲惫、受过委屈，但只要想起我的工作，那120分的精神和动力便从心底油然升起。后来由于工作需要，我来到了物管部。接触更多的是业主、处理更多的日常的琐事，我时刻告诉自己，要用心工作，我要用自己的热情和努力在物管部的田地里开出美丽的花朵，我的协调沟通能力增强了，我的业务知识增长了，我的工作能力提高了。

记得一个炎热的下午，一位业主因为安装防护网的事情来到物业公司大吵大闹，要求答应他的不合理条件，面对不理解的质问，面对火冒三丈的业主，面对他的谩骂，我们心里难过极了，我的眼泪就在眼眶打转。可那一刻我明白争吵没有用，冷战没有用，沟通才是最重要的，相互理解才是最重要的。我们与业主真情对话，给他讲道理摆事实，从美观到安全，从制度到要求耐心给他讲解，经过2个多小时的劝说和讲解后，业主终于被我们的真诚所打动，打消了安装非标准防护网的念头，那一刻，相对于之前的委屈和难过，一种成就感油然而生。我在想，这就是我们团队的力量、是集体的智慧，是艰辛努力与泪水的成就，更是耐心真诚对待每一位业主的信念。

还记得那是20xx年的平安夜，完成了一天的交房工作后，我们疲惫的走出办公室，天已经很晚了，初冬的风刮在脸上，冷冷的，耳边偶尔听到几声爆竹声，又一个平安夜。当我们议论着晚上各自的活动安排时，胡主管接到值班室打来的电话后匆匆离开。我们疑惑的看着返回公司的背影，难道有事?放下一切，我们也向办公室奔去。

原来是一位刚刚完成交房的业主找上门来，原因是质疑公司在交房期间保安配置太少，更加不解的是竟然质疑在未经过业主同意的前提下，公司进场服务。当我们随着胡主管走进办公室时看到一位老人，正高声的质问值班的，委屈的站在业主面前，一声不吭。 面对这样一位情绪激动的老人，胡主管先稳定了他的情绪，表明了身份，耐心细致的解释了在没有成立业主委员会之前，可由开发商代为指定或者经过招投标的方式选择物业公司进行服务，待业主委员会成立后可根据物业公司的服务进行选择的行业规定后，老人依旧不满意我们的安全保卫工作。胡主管表示在交房期间，由于业主未入住，保安工作相对压力较小，所以只安排了部分人员进行值守，但是既然业主提出要求，将是我们改进工作的目标，公司将立即研究对小区加强安保值守。

夜深了，看着老人得到满意答复后离去的背影，我们心头暖暖的，真是生动的一课，让我们真正理解到物业服务的真谛，那就是“一切以业主的满意为服务标准，一切以业主的满意为工作目标，一切以业主的满意为行动准则。”只有一心为业主着想，才能更好的开展工作。只有一心为业主服务，才能使我们的工作得到业主的认可。只有一心为业主谋划，才是我们百合行的宗旨。

新的时代，需要创新，新的人生版图，需要规划。成长的艰辛和过程的曲折可能成为前进目标的绊脚石，在这种情况下团队精神和企业文化成为我们茁壮成长的有力武器和坚强后盾。我们只有借助百合行这对宽大的翅膀才能实现个人的未来目标，也只有个人对于达成目标的不断付出，才会促进百合行的蓬勃发展。

“为业主诚挚服务，为翠湖细致工作，为公司不懈努力，为自身不断进步，为梦想开拓进取。”将是我们的座右铭，将是我们前进的动力，昨天的百合行是一座里程碑，相信在我们的努力下，百合行的明天一定更加辉煌，我们有理由相信，在我们的手中将树立起一座又一座丰碑。你看，今天的国润翠湖，环境优美，花香遍地，人人生活的安静祥和，这正是我们打造上品生活，诠释宜居家园，勾勒心灵净土的真实写照。正是我们曾经的汗水与泪水浇灌的美丽花朵、魅力百合。明天，在咸阳这座古城上将冉冉升起物业行业之星，那颗星就是我们的公司，我们的家园，我们的百合行。

最后，我想说：在实现企业价值和打造一流物业的征途上，在展示人生价值和成就个人梦想的道路上，团结协作、开拓进取。

尊敬的各位领导、嘉宾、老师、同学们：

大家下午好!

在20xx年新年即将来临之际,学校在这里隆重举行流芳校区图书馆全面启用仪式，流芳校区图书馆全面启用是学校发展过程中的一件大事，对广大学生来而言是一件大喜事。在此，我代表全校学生向流芳校区图书馆全面启用表示热烈祝贺，向关心和支持图书馆建设的领导、嘉宾、老师及为图书馆的建设付出辛勤劳动的全体图书馆工作人员致于诚挚的谢意!

流芳校区图书馆的建设，我们广大学生是见证者，她自诞生之日起，便以启迪师生智慧、传承校园文化为己任，成为同学们求知的文化桥梁。一年多来，流芳校区图书馆已建设成为设备先进、功能齐全、环境优雅、管理规范的现代化图书馆，已成为传播先进思想、学习科学文化、塑造品格心灵的基地，成为广大读者汲取知识、捕获信息、增长才智、陶冶情操的文化殿堂。流芳校区图书馆的建筑和木桥、月湖融为一体，成为学校一道靓丽的风景线。流芳校区图书馆的快速发展充分体现了学校以育人为中心的办学思路，图书馆的建设直接体现了学校办学质量和办学水平的提高。

大学里最好的学习场所是图书馆，这里有一种求学上进的气氛，是莘莘学子成才之路的加油站。一年多来，流芳校区图书馆开展了各类学术报告、素质讲座和会议，提高了学生的人文素养，浓厚了校园人文氛围，起到了明显的育人作用，对推动学校发展作出了积极贡献。一年多来，流芳校区图书馆坚持与学生共建、规范管理的工作目标，开展了“我为图书馆建设献一计”、“漫步书林、享受阅读、知学奋进、拥抱青春”征文及演讲赛等活动，得到了同学们的广泛认可和高度评价。一年多来，流芳校区图书馆坚持“为教学服务、为读者服务”的服务理念，规范运作，处处体现出了人性化服务。一句温馨的提示、一张醒目的招领启事、工作人员一个亲切的问候都营造了一种育人氛围，体现了一种服务态度，这---让我们感动。

图书馆是我们共同的家园，发展繁荣是我们共同的责任。在我们的大学生活中，图书馆给予了我们太多太多，我们唯有以实际行动来表明我们的态度。我们要认真学习，充分利用图书馆的资源，在这片知识的海洋里徜徉，为以后的发展打下坚实的基础;我们要积极支持和参与图书馆的建设和发展，图书馆的建设发展关系到大家，让我们从小事做起，从自身做起，为图书馆的建设和发展作出自己应有的贡献。

最后，祝流芳校区图书馆全面启用仪式圆满成功!祝我校图书馆事业更加辉煌!祝愿各位领导、嘉宾和老师和同学在新的一年里身体健康、工作顺利，心想事成!

谢谢大家!