暑期实践模板最新20篇

放暑假的时候，我们班开完班会，班长给我们每一个人发了一张大学生暑假实践活动登记表，要求我们利用暑假的时间投身到社会中去，目的是要我们从现在开始积累社会经验。暑假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的重要手段，可以有助于大学生接触社会，了解社会。同时实践也是大学生学习知识锻炼才干的有效途径更是大学生回报社会的一种良好形式。

拿到实践活动登记表的我们兴奋不已，纷纷参与讨论暑假该干什么。有的说去大城市里打一个月的工，他们说这样才叫真正的进入了社会能更快的了解并认知社会。有的说去当家教，这样也可以过一把当老师的瘾同时也可以巩固自己的知识。大家都显现出空前的积极性，其实我们早就对学姐学长们能够利用学习之余的时间去做兼职佩服的五体投地。现在我们也终于轮到我们了。

放假回到家里，我跟爸妈商量了学校下达的暑假任务，他们都很支持学校的决定，也赞同我在暑假里去社会实践的这一作法，我也觉得这真的是一次自我锻炼的好机会。但是由于爸爸妈妈仍不太放心我一个人出去工作，就帮我在亲戚家里找了一份还比较轻松的工作，也和亲戚说好了，就拿我当员工一样对待，让我真正感受一下步入社会参加工作的不容易。

第一次要参加工作的我真的很兴奋也很紧张，虽然是到亲戚家工作，但我的心里还是很不安，不过最终还是鼓起勇气接受了这份工作。我的工作其实没什么时间规定，老板是一家开米厂，我一般只要坐在办公室里称那些稻谷的重量

然后在他们下完稻谷之后，退一下皮。操作是蛮简单的，但我刚接手时真的很手忙脚乱，因为忙的时候真的很忙，有时候一天或一次性有好多车稻谷来卖，一车一车，我就会忙不过来，还会出差错。有时不记得写卖稻谷人的名字，有时又忘记了写稻谷的品种，年月日有时也忘了，真觉得那时自己灰头土脸的。这份工作没有什么时间观念，闲的时候很闲，忙的时候又会到好晚。

刚参加工作的我刚开始真的受不了，忙的时候好累，出了差错还会挨骂，也不能和老板顶嘴，要不就要被吵鱿鱼了。卖谷的人有时也很烦，他们有时不懂电子称，就不大相信我们，就和我们吵，没办法我只得和他们一遍遍的解释。还有人怀疑我们地电子称上搞鬼，说我们稻谷少了称，没办法我又不能发脾气，也不能和他们吵，为了米厂里的生意，只能和他们心平气和的讲解电子称是很标准，是电脑样的东西不会有问题的。

还有时为了一些生意上稻谷价格的事，他们也会和我们吵，有时也会扯进我，受了气也只能自己吞，不过老板有时也安慰我，说做生意就是这样，什么人都有，不要和他们太较真，你习惯了就会好的，听完这些我心里就会宽慰很多当然也在其中学到了不少的知识。

办公室里有一台电脑，因为我曾学过一个月的电脑，对电脑比较熟习也学会了五笔，打字比较快，老板就经常拿一些文件让我打和修改。打的文件老板总是要反覆地修改，我就要经常帮她修改，那时真的#觉得好烦，不过不管觉得多烦也要忍着，不能发脾气，毕竟自己是在给别人打工。更难受的是，闲的时候也不能离开办公室，什么也不能做，只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里“大小姐”的待遇和脾气真的想过要放弃，不过还是撑过来了。自己竟然想接触这个社会，想融入这个社会，这小小的辛苦是一定要的。

一个月的暑假实践过得很快，自己慢慢地开始习惯了这种生活和这项工作，犯的错误也越来越少了，老板也夸奖我适应性很强，工作能力也错，以后要是暑假还想实践就到我这来。那时离开时还真有点舍不得呢。一个月的辛苦也是有回报的，拿到我的工资时，真的很欣慰，但是并不是因为有钱可以领，也不是终于结束了打工的苦日子，而是自己的付出有了结果和回报，自己的实践也有了收获，回想一下自己真的觉得很值，自己在这个月里学的东西是用多少钱也买不到的。在工作结束后，我做了如下的总结：

1、要善于沟通：碰到那些做生意比较坏的人和那些比较固执的农民，真的要学会和他们沟通，不能和他们吵，要心平气和的和他们解释他们所不明白的问题，每当看到他们最后都想通的时候，我心里真的很有成就当然和老板也要好好的沟通，不能总是把一些工作上的事憋在心里，有时自己在工作上有什么问题要经常和老板沟通沟通，并及时的解决，这样工作才会有动力，才不会想不干了。

2、要有耐心和热情：在工作的时候要经常微笑，这样会让那些生意人感觉很舒心，大家一起做生意也就很开心他们有些人是第一次来卖稻谷，对我们厂的基本流程都不是很明白，这时，你就要热心的告诉他们卖稻谷的基本流程，这样我们也可以省很多功夫和时间，米厂也可以运行就可以更好。

3、要勤劳：有时候一些细微的东西可以让老板更赏识你，也比较容易受提拔，比如我很空闲的时候就打扫打扫办公室，整理整理文件，帮帮老板的忙。老板就夸奖过我勤劳，有付出就真的有回报的。

当然有总结就说明同时我也意识到了自己很多的缺点和不足，例如不够主动做事，有时候老板说了才知道做，老板不说就没有这个意识去做;社会经验比较缺乏，经常会做一些错事，得罪那梨园些生意人，有时也会得罪老板;刚开始也不大会和人交流，所以那时总是觉得自己很受委屈等等，虽然这些都是我的比较辛酸的历史，不过这些也都是我宝贵的经验，它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训，我要力争在我以后暑假实践以及今后就业的时候不要再犯同样的错误。

短期的社会实践，一晃而过，在这其中，让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西都将会让我终生受用。回到家时爸爸妈妈也说我真的变了好多，变得懂事多了，孝顺多了，脾气也变好多了。学校让我们去社会实践真的很有作用，会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了，挣钱真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不会再浪费钱了。

社会实践拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方，在那片广阔的天地里，我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。

暑假低碳环保实践报告范文

以下是小编大家收集的社会实践报告书，仅供参考!

随着世界工业经济的发展、人口的剧增、人类欲望的无限上升和生产生活方式的无节制，二氧化碳排放量越来越大，世界气候面临越来越严重的问题，地球臭氧层正遭受前所未有的危机，全球灾难性气候变化屡屡出现，已经严重危害到人类的生存环境和健康安全，而提出的低碳生活也成了当今社会讨论的热点，人们纷纷加入到低碳生活这一巨大的行列中来，那么，大家对低碳生活了解多少，又是如何实现低碳生活的呢?下面就让我们就低碳生活中节电这个问题研究调查一下吧!

研究方法：

1、通过上网查阅资料、读书看报等，了解低碳生活的含义。

2、通过调查问卷、采访、实地观察等形式，走近低碳生活。

3、反思生活中浪费电现象，积极改善生活，养成节电的良好习惯。

研究过程：

一、了解低碳生活的含义

所谓“低碳生活(low-carbon life)”，就是指生活作息时所耗用的能量要尽力减少，从而减低二氧化碳的排放量。 低碳生活，对于我们普通人来说是一种态度，而不是能力，我们应该积极提倡并去实践低碳生活，注意节电、节油、节气，从点滴做起。除了种树，还有人买运输里程很短的商品，有人坚持爬楼梯，形形色色，有的很有趣，有的不免有些麻烦。但关心全球气候变暖的人们却把减少二氧化碳实实在在地带入了生活。

“低碳生活”虽然是个新概念，提出的却是世界可持续发展的老问题，它反映了人类因气候变化而对未来产生的担忧，世界对此问题的共识日益增多。全球变暖等气候问题致使人类不得不考量目前的生态环境。人类意识到生产和消费过程中出现的过量碳排放是形成气候问题的重要因素之一，因而要减少碳排放就要相应优化和约束某些消费和生产活动。

二、走近低碳生活

1、我们身边的人都是怎样理解低碳生活，实现低碳生活的呢?生活中对电有着怎样的认识呢?针对这些问题，我在我们小区分别采访了不同年龄段的六十位居民，采访问题及统计分析如下：

a、 请问您对“低碳”这一概念的认识是：

b、您觉得“低碳”与我们的生活关系大吗

c、您会经常做环保低碳的事情吗?

2、我还设计了一份有关电的低碳生活调查问卷，这些问卷在我们小区范围内发放，送到住户家里，然后定期收回，进行统计分析。我共发放五十份调查问卷，收回五十份，有效问卷五十份，调查问卷及统计分析如下：

①、您的家庭今年七月份用电度数为：

a、100度以下——(12%)

b、100—200度——(60%)

c、200度以上——(28%)

②、你会让你的电脑处于待机状态吗 ?

a、从来不待机，不用了就关机——(14%)

b、没有电脑——(8%)

c、经常待机，觉得关机再重开很麻烦——(54%)

d、偶尔会待机——(24%)

③、电脑电视台灯等电器一旦不用你会立即拔掉插头吗?

a、通常我会拔掉——(4%)

b、有时会拔掉——(26%)

c、几乎不，觉得没必要——(70%)

④、您家里使用什么类型的热水器

a、燃气热水器——(10%)

b、电热水器——(16%)

c、太阳能热水器——(74%)

d、无

⑤、国务院规定：夏季室内空调温度设置不得低于26摄氏度，您夏天使用空调时一般设置为：

a、26以下——(36%)

b、26—28度——(52%)

c、28度以上——(12%)

3、由采访和调查问卷反馈回的信息可以得出这样的结论：低碳生活被认为是一种时尚生活逐渐被人们认同，但是实施的人群相对较少。就是说，人们都有了低碳生活的意识，但却没有落实到行动上。

三、几点建议：

那么，我们每个家庭又应怎样节约用电，积极实现低碳生活，保护地球村呢?下面我从几种主要家庭用电器谈几点建议，供参考：

a、电灯：

1、随手关灯、开关、拔插头，这是第一步。

2、没必要一进门就把全部照明打开。

3、接纳自然光，使用节能灯，做到人走灯灭，顺手关灯。

4、减少灯的瓦数。能用一个灯，就别用分散的两个灯。

5、淘汰低效率灯具，建议家庭选择荧光灯。

6、买可调节光照度的桌灯，省电又保护视力。

b、电脑：

1、关掉不用的电脑程序，减少硬盘工作量，既省电也维护你的电脑。

2、如果只用电脑听音乐，显示器可以调暗，或者干脆关掉。

3、如果一台电脑每天使用4小时，其他时间关闭，那么每年能节省约500元人民币，且能减少83%的二氧化碳排放量。

4、长时间不使用电脑，应将电脑的主机和显示器封闭。

5、短暂休息时期，尽量启用电脑的“睡眠”模式。

6、显示器的选择要适当，因为显示器越大，消耗的能源越多。

c、电视：

1、选择屏幕大小与房间面积相适应的电视机。

2、电视的音量、亮度调节到适当的位置，音量、亮渡过大耗电量也大。

3、不要在机身四周堆放杂物。加防尘罩可以防止电视机进尘埃，尘埃多了就可能漏电，增加电耗。

4、减少看电视、玩电脑、打游戏机等活动时间。

5、电视机屏幕暗一点，节能又护眼

d、空调：

1、空调刚开机时，设置速冷制冷效果，当温度相宜时，改中、低风，减少能耗，降低噪声。

2、“透风”开关不要处于常开状态，不然将增加耗电量。

3、增加空调房间的封密性，比如把窗帘拉上，顺手关门，不要让冷气跑出去，不要频繁开关空调。

4、空调滤网一、二周就要清洗一次，清洗后要吹干后按上，这样空调的送风畅达，可以降能力低下耗，对人的健康也有利。

5、空调上透风管道的尘埃等污染物堵住透风口，会使制冷效率降低。经清洗，可加大10%风量，到达节能效果。

6、安装空调时尽量选择违阴的房偶然房间的违阴面，避免阳光直接照射在空调器上，要是不具备这种条件，就应在空调器上加遮阳罩。

7、使用空调时要合理设置运行时间，一般在睡觉前定时为1小时为宜。选用节能型空调，按照房间面积选择适当功率的空调。

8、打开一扇窗户，取代室内空调;夏天使用空调时，温度稍微调高一点。数据统计表明，只要所有人把空调调高1摄氏度，全国每年能省下33亿千瓦时电。

e、洗衣机：

1、衣物事先浸泡可以缩短洗衣时间。

2、用洗衣机是要按照衣物种类和脏污水平来定洗衣时间，一般来讲，合成纤维和毛丝织物洗涤3至4分钟，棉麻织物洗涤6至8分钟，很脏的衣物洗涤10至12分钟，就能洗干净了。

3、洗涤物要相对集中，尽量存到足够多的衣物再开洗衣机。

4、使用洗衣机漂洗时，最佳把衣物上的番笕水或洗衣粉泡沫甩干后再漂洗，以减少漂洗次数。

5、把漂洗的水留下来做下一批衣服洗涤水用，一次能省下30—40升水。

6、各自卖力手洗自己的衣服,争取在炎热天尽量少用洗衣机。

f、冰箱：

1、定期清除储藏室和冷冻室的霜，挂霜太厚会发生很大的热阻，影响冷热互换，制冷效果差，耗电量增多。

2、冰箱不要放在日头直射的处所，不要与煤气灶等热源有“亲密接触”。

3、如遇停电，不要急于打开冰箱门。

4、冰箱散热面与四周应留有5cm以上的空隙，保证它有足够的“呼吸空间”。

5、冰箱门缝垫圈弥缝性要好。

6、减少开门次数，缩短开门时间。

7、冰箱里的东西大约在80%时最省电。

8、不要长时间使冰箱处于“强冷”或“强热”状态。

9、将冷冻室内需解冻的食品提前取出，放入冷藏室解冻，还能降低冷藏室温度。

g、其它

1、建议每个家庭使用太阳能热水器，少用电热水器，让太阳这个可再生能源充分发挥它的巨大作用。

2、积极锻炼身体，多参加户外活动。如饭后散步，跳舞，打太极拳等，不仅增强了身体素质，又可以每天节约一两个小时的峰电。

四、 “低碳一族”正以自己生活细节的改变证明：气候变化已经不再只是环保主义者、政府官员和专家学者关心的问题，而是与我们每个人息息相关。在提倡健康生活已成潮流的今天，“低碳生活”不再只是一种理想，更是一种值得期待的新的生活方式。

“低碳”是一种生活习惯，是一种自然而然的去节约身边各种资源的习惯，只要你愿意主动去约束自己，改善自己的生活习惯，你就可以加入进来。当然，低碳并不意味着就要刻意去节俭，刻意去放弃一些生活的享受，只要你能从生活的点点滴滴做到多节约、不浪费，同样能过上舒适的“低碳生活”。

低碳生活，让我们从节电开始吧!随着世界工业经济的发展、人口的剧增、人类欲望的无限上升和生产生活方式的无节制，二氧化碳排放量越来越大，世界气候面临越来越严重的问题，地球臭氧层正遭受前所未有的危机，全球灾难性气候变化屡屡出现，已经严重危害到人类的生存环境和健康安全，而提出的低碳生活也成了当今社会讨论的热点，人们纷纷加入到低碳生活这一巨大的行列中来，那么，大家对低碳生活了解多少，又是如何实现低碳生活的呢?下面就让我们就低碳生活中节电这个问题研究调查一下吧!

研究方法：

1、通过上网查阅资料、读书看报等，了解低碳生活的含义。

2、通过调查问卷、采访、实地观察等形式，走近低碳生活。

3、反思生活中浪费电现象，积极改善生活，养成节电的良好习惯。

研究过程：

一、了解低碳生活的含义

所谓“低碳生活(low-carbon life)”，就是指生活作息时所耗用的能量要尽力减少，从而减低二氧化碳的排放量。 低碳生活，对于我们普通人来说是一种态度，而不是能力，我们应该积极提倡并去实践低碳生活，注意节电、节油、节气，从点滴做起。除了种树，还有人买运输里程很短的商品，有人坚持爬楼梯，形形色色，有的很有趣，有的不免有些麻烦。但关心全球气候变暖的人们却把减少二氧化碳实实在在地带入了生活。

“低碳生活”虽然是个新概念，提出的却是世界可持续发展的老问题，它反映了人类因气候变化而对未来产生的担忧，世界对此问题的共识日益增多。全球变暖等气候问题致使人类不得不考量目前的生态环境。人类意识到生产和消费过程中出现的过量碳排放是形成气候问题的重要因素之一，因而要减少碳排放就要相应优化和约束某些消费和生产活动。

二、走近低碳生活

1、我们身边的人都是怎样理解低碳生活，实现低碳生活的呢?生活中对电有着怎样的认识呢?针对这些问题，我在我们小区分别采访了不同年龄段的六十位居民，采访问题及统计分析如下：

a、 请问您对“低碳”这一概念的认识是：

b、您觉得“低碳”与我们的生活关系大吗

c、您会经常做环保低碳的事情吗?

2、我还设计了一份有关电的低碳生活调查问卷，这些问卷在我们小区范围内发放，送到住户家里，然后定期收回，进行统计分析。我共发放五十份调查问卷，收回五十份，有效问卷五十份，调查问卷及统计分析如下：

①、您的家庭今年七月份用电度数为：

a、100度以下——(12%)

b、100—200度——(60%)

c、200度以上——(28%)

②、你会让你的电脑处于待机状态吗 ?

a、从来不待机，不用了就关机——(14%)

b、没有电脑——(8%)

c、经常待机，觉得关机再重开很麻烦——(54%)

d、偶尔会待机——(24%)

③、电脑电视台灯等电器一旦不用你会立即拔掉插头吗?

a、通常我会拔掉——(4%)

b、有时会拔掉——(26%)

c、几乎不，觉得没必要——(70%)

④、您家里使用什么类型的热水器

a、燃气热水器——(10%)

b、电热水器——(16%)

c、太阳能热水器——(74%)

d、无

⑤、国务院规定：夏季室内空调温度设置不得低于26摄氏度，您夏天使用空调时一般设置为：

a、26以下——(36%)

b、26—28度——(52%)

c、28度以上——(12%)

3、由采访和调查问卷反馈回的信息可以得出这样的结论：低碳生活被认为是一种时尚生活逐渐被人们认同，但是实施的人群相对较少。就是说，人们都有了低碳生活的意识，但却没有落实到行动上。

三、几点建议：

那么，我们每个家庭又应怎样节约用电，积极实现低碳生活，保护地球村呢?下面我从几种主要家庭用电器谈几点建议，供参考：

a、电灯：

1、随手关灯、开关、拔插头，这是第一步。

2、没必要一进门就把全部照明打开。

3、接纳自然光，使用节能灯，做到人走灯灭，顺手关灯。

4、减少灯的瓦数。能用一个灯，就别用分散的两个灯。

5、淘汰低效率灯具，建议家庭选择荧光灯。

6、买可调节光照度的桌灯，省电又保护视力。

b、电脑：

1、关掉不用的电脑程序，减少硬盘工作量，既省电也维护你的电脑。

2、如果只用电脑听音乐，显示器可以调暗，或者干脆关掉。

3、如果一台电脑每天使用4小时，其他时间关闭，那么每年能节省约500元人民币，且能减少83%的二氧化碳排放量。

4、长时间不使用电脑，应将电脑的主机和显示器封闭。

5、短暂休息时期，尽量启用电脑的“睡眠”模式。

6、显示器的选择要适当，因为显示器越大，消耗的能源越多。

c、电视：

1、选择屏幕大小与房间面积相适应的电视机。

2、电视的音量、亮度调节到适当的位置，音量、亮渡过大耗电量也大。

3、不要在机身四周堆放杂物。加防尘罩可以防止电视机进尘埃，尘埃多了就可能漏电，增加电耗。

4、减少看电视、玩电脑、打游戏机等活动时间。

5、电视机屏幕暗一点，节能又护眼

d、空调：

1、空调刚开机时，设置速冷制冷效果，当温度相宜时，改中、低风，减少能耗，降低噪声。

2、“透风”开关不要处于常开状态，不然将增加耗电量。

3、增加空调房间的封密性，比如把窗帘拉上，顺手关门，不要让冷气跑出去，不要频繁开关空调。

4、空调滤网一、二周就要清洗一次，清洗后要吹干后按上，这样空调的送风畅达，可以降能力低下耗，对人的健康也有利。

5、空调上透风管道的尘埃等污染物堵住透风口，会使制冷效率降低。经清洗，可加大10%风量，到达节能效果。

6、安装空调时尽量选择违阴的房偶然房间的违阴面，避免阳光直接照射在空调器上，要是不具备这种条件，就应在空调器上加遮阳罩。

7、使用空调时要合理设置运行时间，一般在睡觉前定时为1小时为宜。选用节能型空调，按照房间面积选择适当功率的空调。

8、打开一扇窗户，取代室内空调;夏天使用空调时，温度稍微调高一点。数据统计表明，只要所有人把空调调高1摄氏度，全国每年能省下33亿千瓦时电。

e、洗衣机：

1、衣物事先浸泡可以缩短洗衣时间。

2、用洗衣机是要按照衣物种类和脏污水平来定洗衣时间，一般来讲，合成纤维和毛丝织物洗涤3至4分钟，棉麻织物洗涤6至8分钟，很脏的衣物洗涤10至12分钟，就能洗干净了。

3、洗涤物要相对集中，尽量存到足够多的衣物再开洗衣机。

4、使用洗衣机漂洗时，最佳把衣物上的番笕水或洗衣粉泡沫甩干后再漂洗，以减少漂洗次数。

5、把漂洗的水留下来做下一批衣服洗涤水用，一次能省下30—40升水。

6、各自卖力手洗自己的衣服,争取在炎热天尽量少用洗衣机。

f、冰箱：

1、定期清除储藏室和冷冻室的霜，挂霜太厚会发生很大的热阻，影响冷热互换，制冷效果差，耗电量增多。

2、冰箱不要放在日头直射的处所，不要与煤气灶等热源有“亲密接触”。

3、如遇停电，不要急于打开冰箱门。

4、冰箱散热面与四周应留有5cm以上的空隙，保证它有足够的“呼吸空间”。

5、冰箱门缝垫圈弥缝性要好。

6、减少开门次数，缩短开门时间。

7、冰箱里的东西大约在80%时最省电。

8、不要长时间使冰箱处于“强冷”或“强热”状态。

9、将冷冻室内需解冻的食品提前取出，放入冷藏室解冻，还能降低冷藏室温度。

g、其它

1、建议每个家庭使用太阳能热水器，少用电热水器，让太阳这个可再生能源充分发挥它的巨大作用。

2、积极锻炼身体，多参加户外活动。如饭后散步，跳舞，打太极拳等，不仅增强了身体素质，又可以每天节约一两个小时的峰电。

四、 “低碳一族”正以自己生活细节的改变证明：气候变化已经不再只是环保主义者、政府官员和专家学者关心的问题，而是与我们每个人息息相关。在提倡健康生活已成潮流的今天，“低碳生活”不再只是一种理想，更是一种值得期待的新的生活方式。

“低碳”是一种生活习惯，是一种自然而然的去节约身边各种资源的习惯，只要你愿意主动去约束自己，改善自己的生活习惯，你就可以加入进来。当然，低碳并不意味着就要刻意去节俭，刻意去放弃一些生活的享受，只要你能从生活的点点滴滴做到多节约、不浪费，同样能过上舒适的“低碳生活”。

低碳生活，让我们从节电开始吧!

印刷厂暑期实践报告

为了完成学校有关社会实践活动的要求，提高自己的实践能力，积累一些基本的销售知识，以便于以后更好地学习市场营销等专业课程，我利用暑假时间到长江印刷第三有限责任公司进行了为期二十天的眼镜销售实践活动。现将此次实践活动的有关情况报告

本次实践活动由8月一日开始，到8月20日结束，为期二十天。在这二十天里，我主要是进行的是印刷纸制品推销的工作。从活动结束后单位领导的评语中可以看出，这次实践活动我总体表现尚可，基本能达到实践的预计目的，但由于以前缺少工作经验，实践机会少，在实践的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。

在这短短的二十天里,虽然我对印刷纸制品的了解依然很少很少,销售成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感触良多：

俗话说"吃豆腐简单，做豆腐难"，以前听人家说销售怎么怎么难，自己都不以为然.然而等自己去其它单位揽业务的时候，才知道销售的难度要远比自己想像的大很多!为了搞好销售，我除了对本公司的生产实力、技术优势、业务范围进行了仔细深入的了解，还学习了各种销售沟通技巧。

其次， 对销售有了一定的了解,掌握了一些基本的销售技巧:

一,良好的服务态度是销售成功进行的前提

做销售，我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝，良好的服务态度是必须的。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。在上班之初，我去老板介绍的一家单位推销我们的产品。我把我们公司的生产规模，业务范围等仔细进行了介绍。在介绍的过程中，他一直频频点头，我心里暗自高兴。可最后，该负责人只说了一句，你说的产品我们都不需要。我顿时火气上来，可是还是克制住了。我想到一句话“买卖不成，情意在”。为他人着想，一个好态度，一个好印象，日后还有做好买卖的可能。

二.高超的销售技能是销售成功的关键

1、沟通技术的应用

(1)通过顾客需求调查，触及顾客的购买问题。顾客的问题才是顾客的需求之母，需求是顾客自己对问题的解决要求，很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的;

(2)了解顾客购买心理，通过对顾客问题原因专业化的表达，使顾客产生信任;既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果，使顾客产生强烈关注，最终造成顾客的购买兴趣;

(3)掌握对从众型顾客的沟通制约，即提前说出顾客要说的话，以此制约顾客的潜在思维方向，让销售朝对卖方有利的方向发展;

(4)应对主动提问的顾客时，要合理运用先去评价一下顾客问题，然后寻找顾客提问原因，再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。

2、展示产品的技巧

(1)了解顾客购买的思维方式，根据营销理论中的排除法，顾客会购买价格两个极端的商品，通过体验销售，不断排除顾客认为不符合其要求的品牌和产品;

(2)加强主题，突出三个卖点，提供正面的展示或负面不良的暗示，使顾客积极参与到产品的性能体验中来。

3、排除异议的方法

(1)异议包括销售异议与售后异议。销售异议是指在购买过程中顾客对产品与服务的异议，例如怀疑性能、认为价格超过价值、怀疑质量、怀疑售后服务等。售后异议是指由于多种原因造成售后顾客不满意而产生的异议。

(2)处理异议的几个要点：

尽早获得主动，顾客总是对自己有点熟悉的东西感兴趣;

销售过程中关注技术问题，尝试衡量标准;

不要贬低竞争对手，在让步中强调自身独到的竞争优势和产品利益;

承认顾客提及的事实，转移顾客可能忽略的自身性价比的结果。

(3)处理售后异议的几个要点

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经管实践团暑期工作总结

一、目录：

1、今日简讯——经济管理学院“-经管实践团”踏上征途

2、今日实践心得

二、正文：

1、今日简讯——经济管理学院“-经管实践团”踏上征途

为迎合xx学院开展城镇化进程中农民的身份认同暑期社会实践的号召，XX年8月1日，经管院“-经管实践团”正式踏上征途。本次经管院暑期社会实践活动旨在让学生深入基层一线，体察社会民情，将在课堂上学到的理论和农村的生活实际联系起来更好地融入到农业中，同时让学生们在农村社会调研中不断磨练自己，使同学们养成善于观察、勤于思考的良好习惯，为国家未来农业的发展贡献一份力量。

这次“-经管实践团”的第一站是xx省xx市xx村，同学们首先进入了村里迟书记家中对我院本次的社会实践活动进行宣传，迟书记对我院本次关于城镇化进程中农民的身份认同暑期社会实践给予了高度重视，鼓励并赞扬了同学们暑期不怕炎热、下基层走进农民生活的勇气和意志，并对同学们在调研过程中可能出现的问题进行了指导。相信在接下来的调研过程中，该实践团队一定能很好的融入到农民的生活中，真正体味到农家之乐。

我们选的第一家村民是丁阿姨家，丁阿姨对我们这些大学生的到来表示欢迎。由于丁阿姨不识字，所以在填问卷时我们小组的成员非常热心的给丁阿姨念了每一个问题，而丁阿姨也非常配合的将自己家的实际情况告诉了我们。

我们小组了解到：丁阿姨是xx省xx市xx村的一名普通村民，平日里会种水稻、高粱、花生、玉米等农作物，还会种一些萝卜、芹菜、西红柿等蔬菜。丁阿姨说种的农作物一般用来自己吃，而种的蔬菜大都会去集市上卖。丁阿姨说自己制作的煎饼和豆腐很好吃，附近有很多村民平日都会拿一些原料来请丁阿姨做煎饼豆腐等食物。丁阿姨的丈夫牟叔叔在种植作物期间会出很大力，而平常也会到城里的工地上打工挣钱，一家人的生活虽不富裕，却不愁温饱。

通过一天的调查，我们小组了解了村中部分村民的生活方式和资金来源，对当前城镇化进程中农民身份的认同情况有了进一步的认识。今天是忙碌而充实的一天，晚上我们住在了丁阿姨家，对一天的调查进行了总结，同时对第二天的调查进行了初步规划。

2、今日实践心得

今天是8月1号星期五。我们团队开始了调研之旅。调研的主题是“城镇化进程中农民身份认同调查”，在刚接到这个调研题目时，我们组成员并不知如何下手，只能先上网搜集了一些相关资料，并一起探讨了些调查的注意事项。我们小组由六个人组成，经管强化班和工商管理班各占三人。由于经管强化班的三名同学之前有农村调研的经历，所以今天他们是调研的主力军，而工商管理班的三名同学则在积极配合强化班的同学完成调研，同时学习一些调研方法，积累调研经验，为接下来的调研做好充分的准备。

今天大家辛苦了一天，很累，但很有收获。通过一天的调查，我们小组了解了xx村中部分村民的生活方式和资金来源，对当前城镇化进程中农民身份的认同情况有了进一步的认识。同时大家也非常感谢丁阿姨给我们提供了伙食和住宿，现在大家正在整理和分析问卷的数据。

调查才刚刚开始，我们小组还有很长的路要走，组里的成员都对明天的调研充满了期待。

作者：刘 审稿：涂

2018暑期“三下乡”实践报告

一、 实践目的

为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,进一步接触社会,在以后生活和工作中很好地处理各方面的问题,我们怀着同样的梦想参加了这次的暑期“三下乡”社会实践活动,在活动中我们近距离接触当地村民,深入农村,了解民情。并且在这个过程中,我们体会劳动,感受快乐,与队友共享劳动合作的成果。参加暑期“三下乡”,我真的感到很荣幸。虽然是短短的十几天,却是截然不同的体会。

这次我们去的是茂名高州市荷花镇高丰村高丰小学,我在这里开始了这个假期的社会实践。高丰小学,全校学生一百余人,共七名老师,六个教学班两幢教学楼房。高丰小学历史悠久,底蕴丰厚,人才辈出,是学生腾飞的摇篮,教师成长的沃野。学校曾拥有一支团结、实干、高素质的具有开拓精神的教师队伍,学校以“开发潜能、发展个性”为育人理念,培养了一批又一批优秀的学生。这个暑假,我们在这里挥洒汗水,绽放激情,为孩子们稚嫩的梦想埋下种子,浇灌色彩。

实践,一方面,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地,只学不实践,那么所学的就等于零。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实践,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。

二、 实践内容

三下乡已经结束已经一个月,回顾那段难忘的日子,我感慨良多,因为那里留给我们的不仅是感动,还有成长。生活对我如此慷慨,让我在付出一点点的时候却让我收获了很多,学会了很多为人处事的道理。而这些都是我人生不可缺少的财富。为了让我们“三下乡”这个品牌活动更出色,这次活动我们做了充分的准备,包括了以下内容

1、“欢乐学习,健康成长”的支教活动

这次活动中,我们以“欢乐学习,健康成长”为主题,根据当地实际教育情况,秉承一切为学生服务的理念,立足于学生的根本利益,着眼于提高学生的综合素质,根据学生的兴趣爱好与需求,开设了形式多样,内容丰富,主题鲜明的系列课程,通过灵活多样的形式组织趣味性教学,丰富中小学生的暑假文化生活。

2、“尊老敬老,健康养老”的养老调研活动

在这次“三下乡”活动中,我们还进行了以“粤西偏远地区养老保障问题的调查--以茂名市农村调研为例”为主题,以“尊老敬老,健康养老”为目的的养老调研活动。在暑假里,调研组的组员们顶着烈日穿过农田,走进农户,深入到农村老人的生活环境,了解农村老人的生活状态,探究农村老人存在的养老保障问题。为了更近一步了解情况,探索问题的答案,我们专门访问了村委会,借阅分析了与之相关的具体资料。并且,我们还到镇上的敬老院拜访敬老院里的老人家,了解他们在敬老院中的生活状况,存在的问题。这一次调研活动,我们深入基层、了解民情、反映民意,使自身公共事业管理专业的专业知识得到很好的运用,自身专业技能得到很好的提升。

3、特色系列活动

在三下乡中,除了支教活动和调研活动,还有那欢乐多多,趣味多多的特色系列活动。在特色系列活动中,活动组的组员们使出看家本领,组织了一场又一次的特色活动。在这里,我们举办了趣味运动会、手工艺作品展、文化栏建设、健康小体检、文艺晚会等特色活动。这些系列活动普及健康知识、传播传统文化、发扬运动精神,有助于提高学生对运动的兴趣、激发学生的学习思维、培养学生的文化素养和促进学生健康成长。同时,一系列的特色活动让队员之间相互帮助,合作共勉,拉近了相互之间的距离,增进了队员之间的友谊,增强了团队的集体凝聚力。并且,一次又一次的特色活动使得我们大学生与基层群众的正面交流和面对的困难和状况增加,这都锻炼我们的社交能力、问题处理能力、独立能力,使我们在“三下乡”这段路途中更加认清自我,锻炼自我,提高自我。

三、 实践结果和感想

我在三下乡中主要参加的是养老调研活动,对外活动比较频繁,因而对这里的老人家,对团队合作的体会较为深刻。

综合这十几天的调查结果发现,在村子里的老人家多是儿女出外打工,自己跟孙儿女留守在家的空巢老人。平日里,老人们的生活比较单调乏味,多是在家带孙子孙女、照顾农田菜园、聊聊天、看看电视等等。在身体健康方面,老人家常有的疾病有糖尿病、高血压、骨质增生、腰间盆突出、白内障等等。每当犯病的时候,家中有子女的老人会选择去医院看病,用新农合报销医药费。而家中无子女又要忙农活,带孙子的老人只能自己硬撑或到村中的卫生站进行简单医治。至于新型农村合作医疗制度,村中98%的老人都有买到农村合作医疗,得到医疗制度上的保障。但是由于老人本身的节俭、迷信观念较为浓重,某些老人家会觉得花钱治病是一种不划算、不节俭的行为。因此这样而导致有些老人不能及时就医而耽误了病情。

在十几天的调查过程中,我们接触了村子里形形色色的老人家,看到他们的生活环境,触摸到他们被年月冲刷的沧桑白发和枯枝朽木般的手掌。我们渐渐发现,有时候老人家的想法其实很简单。他们只希望,在白发苍苍之时,还有能力去打理自己的日常生活,身体尚且健康能干,不给儿女添麻烦,自己的儿孙身体健康,生活如意。老人家的愿望就是那么简单,不过有时候,生活又是那么的会捉弄人。在老人在人生这条路逐渐往下走的时候,他们会看见很多东西,遇到很多不堪回首的事情。这些也许是贫穷,也许是病痛,也许是亲人离异,也许是天灾人祸,而我们能做的就只能是找出这个地区的老人的养老问题,综合各方的想法,向他们提出一些建议,或想出一些解决的办法。可是无论如何,幸福的人各有各的相似,不幸的人各有各的不同。在中国二元化社会盛行发展的今天,农村的老年问题也愈发显得重要起来。我希望这里的老人家可以尽快解决这些养老问题,我更希望会有更多的人去关注农村老人这个弱势群体,去帮助他们解决问题。

与此同时,我还能深深体会到的就是队友们的团体合作精神值得我们每一个人去骄傲。不管是支教,是调研,还是大大小小的活动,我们都离不开队友之间相互讨论,衡量轻重的过程。在这里,我们所做的每一件事情强调的是“我们”,而不是“我”.在陌生的地方,遇见陌生的人,听到陌生的话,我们总会碰到很多挑战和困难。但是,不管怎样,每当我们整个团队38个人的智慧凝聚在一起,我们的力量拧成一股绳子,任何问题都可以迎刃而解。团结合作,相互扶持,解决困难,这是我们整个“三下乡”的主旋律。

这次的社会实践活动,我从每个接触到的人,碰到过的事上学会了很多书本上无法获得的知识,也积累了不少社会经验。“书上得来终觉浅,绝知此事要弓行”,实践,就是要自己亲身去体会,去思考,去把握,才能够有所收获,有所感悟。这一次的实践活动,对我而言,更像是上映了一场十几天的电影。我从这场电影里尝到了甜酸苦辣,也懂得了甜与苦,酸与辣之间可以转换的介质需要自己去掌握。这不仅是一次实践,更是一场经历,是我一生的财富。

四、结束语

一次活动,一个过程,一段难忘的记忆。我想我们的每个队员在这次活动中都有不少的收获。无限的过去,都以现在为归宿;无限的未来,都以现在为起点。现在,对我而言,这也将是我人生的另一个起点,在这里,我将怀揣着这一段美好的记忆,带着感动与思考起程,去探索更加广阔的生命长河,投身于以后的工作建设中去!这次实践活动的时间虽短,但它留给我们的启迪却是深刻而长远的,是我们人生道路上坚实的一步。我通过积极参加社会实践活动,认识了社会,认识到自己的社会位置,明确了自己的历史使命,激发了自己的学习热情,我会不断地调整活和完善自己的知识结构,战胜前进道路上的各种挫折,锻炼自己的意志和毅力,为适应今后的工作做好准备。我们是是青年大学生,是社会未来的建设者,让我们积极走出象牙塔,到社会基层中去,了解国情,服务社会吧。

学校暑期实践报告总结范文

开心愉快的暑期已经结束了，广大学生告别社会实践单位回校上课，为这暑期社会实践活动作一总结，下面是小编为大家带来学校的实践报告总结范文，欢迎大家阅读学习。

今年我校的暑期社会实践活动以“三个代表”重要思想为指导，突出科学发展观实践服务、农村政策宣讲、未成年人思想道德建设等内容，结合我校和学生的实际，广泛开展科技支农、企业帮扶、文艺演出、法律援助、医疗服务等活动。为突出重点，发挥优势，起好示范带动作用。

工作扎实，成果显著

20xx年的暑期社会实践工作，同学们都能以认真负责的态度，扎实、持久地开展实践，在深入了解社会的过程中，进行有深度的探究，获得可贵的一手资料。通过缜密的组织、认真扎实的开展实践，使社会实践活动实现了预期目的，取得了良好的效果。

1.通过参与社会实践活动，使广大同学对党的各项方针、政策有了更加深入的理解。在实践过程中，同学们通过读书、阅读报刊、走访、座谈、听报告等方式，结合对党的各项路线、方针、政策及理论著作的学习，对党的各项方针、政策的时代背景、实践基础、科学内涵、精神实质的认识更加深入。

2.通过参加社会实践活动，增强了广大同学的民族自豪感，坚定了他们的爱国主义理想信念。通过深入社会，了解社会，了解我们民族发展的历史，了解自力更生、艰苦创业的奋斗历程，结合神六飞天、08奥运的伟大成就，使同学们的爱国主义热情高涨，为祖国腾飞而奋发读书的理想更加明确，增强了建设祖国，为社会做贡献的历史使命感和责任感。

3.通过实践活动，使青年大学生的人生观和价值观得到了体现，树立了青年一代大学生的良好形象。不管去的是偏远的山区，还是繁华的都市，大学生们不怕苦、不怕累、全心全意为人民服务的工作态度给实践单位及更多的干部、群众留下了良好的印象。他们通过认真投入工作，用自己的一举一动展现了自身的素质，很好的体现了一名青年大学生的价值。

4.实践活动的开展培养了大学生独立处世的能力。大学生在社会实践过程中，通过独立生活、独立思考、独立自主的去面对问题，分析问题、解决问题，对社会的认识更加清晰。不管在实践过程中遇到挫折还是成功，对他们都是一种收获，明确了优势同时也发现了不足之处，面对社会更加自信。

今年的暑期社会实践活动已经基本结束了。在此次社会实践过程中，我校大学生能够围绕主题，扎实开展工作，深入实践，锻炼了能力，展现了大学生的青春风采，达到了社会实践的目的。为总结经验，巩固和深化社会实践成果，我校一方面继续加强社会实践与教学环节及学校德育工作体系的融合，按照社会实践活动管理规定，进一步完善考评体系，对参加社会实践的同学根据其具体实践情况进行成绩的综合评定，并计以实践成绩，使我们的社会实践活动更加规范、有序、完整。另一方面，继续按照院、系(部)、班逐级进行的方式对此次社会实践活动进行深入细致的总结，加强社会实践经验的相互交流，共同探索社会实践的开展方式、方法。在总结各部分实践情况之后进行全校总结和表彰，并加强成果的宣传，组成社会实践成果宣讲团在各校区进行宣讲，扩大影响，为下一年工作的深入开展打好基础。

我们将继续完善社会实践活动的组织体系，不断探索新方法、新形式，做好社会实践活动开展前的宣传、组织、教育、引导、培训、课题分析工作及活动开展后的总结、沟通交流工作，进一步巩固和建立社会实践基地，通过长期坚持不懈的努力，达到培养学生、服务社会的目的。

大学生暑期支教实践活动总结

事后我们和那镇的一位很热情的团委工作人员聊天，发现其实事情一开始就并非会像我们想象的那样顺利。

首先是我们的实践时间处在一个“青黄不接”的时候，孩子们正在放暑假，即使我们意识到这一点而在策划中表示让高年级的学生来学校上课，而对低年级的学生进行家访，仍然有很多问题我们在当时都没有考虑到，学生到学校上课，午饭肯定要学校提供，学校从哪里提供这午餐费呢？另一点，学生暑期的安全本来不属于学校负责的范围，而把学生们集中起来以后谁来负责学生们的安全呢？我们自然希望还是校方，可是校方又从哪里抽出这些人力和财力呢？

那村是贵州最贫困地区的最贫困的一个村，很多我们认为理所当然可以很容易解决的问题放在那样的环境中的确十分困难。

而另外一点原因就是那镇的其他学校之前也曾和大学生的暑期实践支队合作过，然而很多支队给当地留下的印象并不好，也给孩子们带来一些不好的引导。

当地每做一次这样的活动，都要耗费很大的人力物力（对于当地来说），而当地的这些付出换来的却总是些不尽人意的效果，也难怪田坝镇最近开始抵触大学生暑假支教的活动。

准备

6月15日，是的，距离我们预定的出发时间7月16日只有一个月的时间了，我们要完全重新开始。时间真的已经很紧张了，但是大家都很有信心在这一个月中从零开始，做成一个相当棒的支队。

这次重新开始，我们基于以往支教支队留下来的经验、我们自己对于社会与支教的思考、以及其他人给我们的建议，给我们的支队做了重新定位。毕竟就像大多数支教支队的出来的结论一样，暑期实践短短几天的支教并不能给当地的孩子们教会多少东西。但是，我们完全可以利用这短短的一周的时间培养起孩子们对于课堂内外某些学科的好奇心与兴趣乐趣，我们可以利用这短短的一周的时间在当地的孩子们心理种下一个梦想，我们可以利用这短短的一周的时间倾听孩子们的心声。而且暑期实践并不只是那段短短的一周，之前的繁忙有序的准备和之后紧张高效的整理宣传都是暑期实践的一部分。而我们希望通过这样一次活动，能够让社会各界人士能够关注到这样一群山里的朴实纯真的孩子，关注他们的梦想；能够让更多的人、更多的团体帮助支持那些孩子们去实现自己的梦想。

为了实现这样的目标，我们撰写了周密的实践策划书；与纳雍县的李践书记和昆寨中学的老师们进行了充分地交流与沟通，了解当地情况；通过我们院的黄鹤老师在微博上宣传我们的支队，邀请社会各界人士为纳雍的孩子募捐文体用具、书籍和衣物，关注我们的活动；并与爱心纳雍论坛合作，在论坛上开辟出一块专版，用于我们活动的实时报道。

令我们印象很深的就是每天中午物资的领取，爱心人士会将物资寄送到我们学校，几乎每天中午，快递公司都会给我打电话通知我们去取快递，我们就将物资从二号楼搬到专教的“物资集中存放处”。又一次我们刚运完一次物资，就又接到一个电话，又有物资送来。

我们募捐得到的所有物资，从始至终，包括寄件人、物品种类、数量、去向，都有者详细的记录。这些物资中“最麻烦”的应该是我们从清华大学电机系计算机实验室争取来的十台被淘汰的电脑了。从组装、检查、卸保护卡、重装系统、清洁，一直到交给快递公司，我们四五个队员全权负责，虽然在一间又闷又热的房间里泡了一整天，但每项工作我们都做得一丝不苟，十分细致。

最终我们募捐到的物资除了15台电脑（后来又从清华控股那里募捐到5台）外，其他物资估计价值在一万元左右（包括大量的书籍，文具，体育用品，衣物）。（所有物资在我们到达昆寨后都陆续运抵昆寨中学，我们按照计划对这些物资进行了合理的分配，分配详情见简报）但是我们清楚，物资的筹集并不是我们这次活动的重头戏，衡量我们活动成功失败的真正关键的部分是我们在当地支教的效果。所以，在准备阶段，在做完策划以及大体安排之后，我们把主要精力投入到课程内容选择与设计和备课中。

我们大家经过两轮的头脑风暴，筛选出19个活动和课程，安排到一周的时间内，每天都有新鲜的活动和课程。 而这19个活动和课程都是孩子们平时接触不到或极少接触的内容，而这些活动以及课程的内容，又以梦想和兴趣为引导——例如励志电影放映课，音乐赏析课，趣味地理课，趣味美术课，辩论基础课，趣味数学课，团队训练营，“大声说出我的梦”演讲比赛等。

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暑期认知实习实践报告

实践目的：了解毕业后从事该专业工作需要的专业知识、素质和能力，明确专业学习目的，明晰自我发展目标，进行个性化学习设计。巩固所学的理论知识，培养理论联系实际、分析问题和解决问题的能力。让我们对自己的未来有更加明确的规划。

实践时间XX年6月25日——XX年8月25日

实践地点：上海市功德林素食有限公司

正文：XX年6月25日，刚刚结束期末考试的我经过简单的准备，便一个人踏上了开往上海的火车，期待着在这个繁华的现代都市找到理想的认知实习工作。然而一切都没有想象中的那么容易，接二连三的碰壁和被拒接，让我几乎想要放弃。最后从舅妈那里知道上海功德林素食有限公司，正在招聘暑期实习生。第二天的我就满怀信心的跑去参加面试，面试很严格，不过因为自己在学校里也曾经参加一些社会实践，相比其他的在校大学生仍是有一定的优势，最后我还是顺利的通过了面试。终于结束了，找工作的奔波。我也开始期待着自己的第一份实习工作。

在XX年的7月1日我就来到功德林的南京西路的总店开始了我的为期两个月的实习生活。来到这里找到大堂经理后，经理先给我简单的介绍了一下这个店的情况。功德林现在是杏花楼旗下的一个上海老字号品牌。功德林始于1922年，至今已经有近1XX年的历史了，是国内闻名的素食餐馆。功德林素食是中国素食传统文化中的一个重要组成部分，功德林经营一个世纪以来，崇尚诚信为人，功德行事弘扬以善为本的企业文化。广结善缘福万家，名流云集诸归聚。着名人士，鲁迅，柳亚子，沈钧儒等都对功德林素食情有独钟，品尝功德林素食已经成为各国来宾，港澳台同胞来沪观光旅游的必须选择。功德林素食制作技艺已经被列为国家级非物质文化遗产。

南京西路的功德林总共有三层。第一天我几乎没有做什么工作，去仓库领了工作服以后，我主要是跟着大堂经理后面看看餐厅每天的具体工作有哪些。主要看看别人都在怎么做。第二天我便被安排到门口迎宾，迎宾最起码的要求必须是美丽的站姿，面带微笑。一天站下来，我都微笑不出来了。笑容僵硬，就被经理要求回去自己对着镜子练习微笑，不行就拿筷子含着。整整练习了一个星期，终于是成功的过了这一关。

因为上海世博会的缘故，每天我们餐厅接待的游客一半以上都是外国人，这就要求我必须练好英语口语。每天都要接触到这么多的外国游客，英语口语部过关，工作就没有办法进行。在那时候，我才深深地感受到了英语的重要性。

刚开始，经理听说我在学校有过做礼仪跟迎宾的经验，于是首席就把我安排到了迎宾的岗位，在这里，首先要克服的一个困难就是每天必须站六个小时，这里的上班时间相对来说还是比较短的，每天只有六个小时，每个星期是做六休一。这里因为前段时间世博会开幕，有一个迎宾被调到了世博园店，我来实习，刚好补上了这个缺。刚开始，我还愤愤不平，觉得在这个迎宾的职位上学习不到什么有用的东西，每天就是练站姿练微笑，跟训练礼仪一样，跟我中文系的专业知识一点都不沾边。

在迎宾台的工作，每天就是接待顾客，安排座位等等。迎宾是一个企业最先展示给顾客的一个形象，好的迎宾形象也就代表了好的企业素质。这是大唐经理每天都要说的话。因为以前在学校做的那些礼仪迎宾工作，每次最多也就要站一两个小时，从来没有站过这么长时间的我，在刚开始的几天根本就受不了了，一上午三个小时站下来，脚都肿了，因为必须要穿高跟鞋，而且有时候还要爬楼梯，一上午下来，腰酸背痛，站到后来实在是坚持不住了。我才开始意识到，原来所有的工作都不是我们想象中的那么简单，刚开始我以为，迎宾的工作就是保持好微笑，然后一个优美的站姿说一声欢迎光临跟欢迎下次光临就够了。后来才发现原来并不是这样。就拿微笑这一关来说，刚开始的我以为这肯定很容易，不就是笑嘛。礼仪人员要求微笑必须露6到8颗牙齿，笑容要自然亲切而且眼神里也要充满笑意，刚开始一个小时还行，后来两个小时三个小时就坚持不住了，笑容开始变得僵硬，一点都不自然，我自己都看不下去了。后来就被经理要求每天下班回去对着镜子练习，直到满意为止。经过一个星期的刻苦练习，我的微笑已经基本可以过关了。通过这个第一次的小小考验，也让我开始改变了以前那无所谓的态度，工作也变得越来越认真了。

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电工实践报告范文

这次实践过程中，我有太多收获了：

1.对电子技术有了更直接的认识，对放大和整流电路也有了更全面的认识，虽然曾经也做过简单的单管收音机，但与这次的相比，无论从原理还是实际操作上来讲那都只能算小儿科。

2.对焊接技术有了更进一步的熟悉，对焊接程序也有了更清晰的认识，也更熟悉了焊接的方法技巧。看着我们的焊点从最初的惨不忍睹到最后的爱不释手真的很有成就感。

3.对问题的分析处理能力有了很大的进步，由于一开始的盲目行动，我们犯了很多低级的错误，比如一开始居然把元件焊在了印制板的反面，先焊了集成块等等。随着实践的进行，我们深刻体会到了事前分析规划的重要性，相信这是没有进行过这种实践活动的人所体会不到的。

4.对动手能力有很大提高，也认识到了所见和所做的差距，尤其是当我们满头大汗颤颤抖抖焊集成块时，才知道原来保持抓烙铁的手不抖都是很难的。

5.对电子产品的调试纠错有了更多的经验。我们的收音机制作真的可谓命途多舛，第一次接通电源它一点反应都没有，我们才一点点分析，检查每一个焊点，分析电路板的接线，最终完美解决了问题。

6.对团队合作的意识培养起到了很大的帮助，虽然抓烙铁的是一只手，可是后面有许多个头脑在指挥和支持着，大家一起分析电路图，一起解决我们面前的每一个难题。

实践心得

通过一个星期的学习，我觉得自己在以下几个方面与有收获：

一、对电子工艺的理论有了初步的系统了解。我们了解到了焊普通元件与电路元件的技巧、印制电路板图的设计制作与工艺流程、收音机的工作原理与组成元件的作用等。这些知识不仅在课堂上有效，对以后的电子工艺课的学习有很大的指导意义，在日常生活中更是有着现实意义。

二、对自己的动手能力是个很大的锻炼。实践出真知，纵观古今，所有发明创造无一不是在实践中得到检验的。没有足够的动手能力，就奢谈在未来的科研尤其是实验研究中有所成就。在实践中，我锻炼了自己动手技巧，提高了自己解决问题的能力。比如做收音机组装与调试时，好几个焊盘的间距特别小，稍不留神，就焊在一起了，但是我还是完成了任务。

三、实践课程实践让我们学到了很多课本上没有办法学到的很多实用的东西，通过组装一个光控报警电路让我们将在课本中学习到的一些电路的组成以及一些电路元器件的工作原理以及其正常工作的检测运用到实践中，并且得到延伸以及拓展。不仅增强了实际动手能力，也同时深化了我们对课本知识的了解，以及运用。真正的做到发现问题，提出问题，解决问题的自主学习，在实践中找寻问题的所在，并运用自己所知道的知识去解释，与同学互帮互助，共同探讨共同进步。

我学会了基本的焊接技术，电路的检测与调试，知道了电子产品的装配过程，我们还学会了电子元器件的识别及质量检验，知道了整机的装配工艺，这些都我们的培养动手能力及严谨的工作作风，也为我们以后的工作打下了良好的基础。而且这在我们以后的计算机专业课学习硬件中应该也是很有用的

通过了电子电工实训，我确实是学到了很多知识，拓展了自己的的视野。通过这一次的电子电工实训，增强了我的动手打操作的能力。记得我在读高中的时候，我帮家里安装一个开关控制电路，由于自己的动手能力不够强，结果把电路接成短路，还好因为电路原先装有保险丝，才没有造大的安全事故。而通过这一次的电子电工实训，我就掌握了比日光灯电路安装更标准的电路，学会了许多。也学习了一些低压电器的有关知识，了解了其规格、型号及使用的方法。

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大学的第一个暑假到来了，应学校的建议和社会对大学生的要求，我参加了暑假社会实践活动。在这次的活动中，我学到了很多，也感悟了很多。下面就我这次暑假社会实践的心得做一次总结。此次实践的具体内容为：

暑假社会实践是我们大学生充分利用暑假的时间，以各种方式深入社会之中展开形式多样的各种实践活动。积极的参加社会实践活动能够促进我们对社会的了解，提高自身对经济何时会发展现状的认识，实现书本知识和实践知识的更好结合，帮助我们树立征求的世界观、人生观和价值观。大学生社会实践活动是全面推进素质教育的重要环节;是适应新世纪社会发展要求、培养全面发展型人才的需要;是加强集体主义、爱国主义、社会主义教育，升华思想的有效途径。积极投身社会实践、深入群众、了解社会、增长才干是青年学生成才的正确道路，是青年学生有用所学知识技能，发挥聪明才智，积极为社会作贡献的重要途径。

暑假社会实践则恰恰为我们提供了一个走出校园，踏上社会，展现自我的绚丽舞台。利用假期参加有意义的社会实践活动，接促社会，了解社会，从社会实践中检验自我。在实践中积累社会经验，在实践中提高自己的能力，这将为我们以后走进社会打下坚实的基础。

年轻，是我们值得骄傲的资本，这个时代注定要我们去开拓!我们年轻而勇敢。我们都想成为在天空展翅翱翔的雄鹰，去搏击浩瀚的蓝天;我们都想成为在草原自由驰骋的奔马，来一个惊天动地的嘶鸣;我们都想成为在史册著名的伟人，在人生的图画上路下光彩的一笔!我们好想用自己的行动开拓一片完全属于自己的天宇、成为瞬间飞逝的流星，把短暂的生命定格为永恒。而这一切的一切，需要我们用行动吧空想变成现实，用实际行动证明!

一片叶子属于一个季节，年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发，我们年少轻狂，经受不住暴雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书?走出校园、踏上社会，我们能否不辜负他人的期望，为自己书写一份满意的答卷?

在注重素质教育的今天，大学生假期社会实践活动作为促进大学生素质教育，加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长成才的重要举措，作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径，一直以来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。署假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有利于当代大学生接触社会，了解社会。同时，实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形势。

步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能承受风吹雨打的花朵。通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富，社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会、了解社会、服务社会，投身到社会实践中去，才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成才，并有效地为社会服务，体现的学生的自身价值。今后的工作是在过去社会实践活动经验的基础上不断拓展社会实践的范围，挖掘实践活动培养人才的潜力，坚持社会实践与了解国情、服务社会相结合，为地方经济的发展贡献力量，为社会创造了新的财富。

在暑假时候我在家乡饭店找到一份服务员的工作，每天七八个小时的工作时间虽然不算很长但是特别辛苦，有时候从上午十一点一直忙到下午三点多，还要收拾东西打扫卫生，等到没人的时候才有时间吃饭。

在我的打工生活中，我也明白了许多：在日常工作中上级欺压下级、责备下级是不可避免的，虽然事实如此，但这也给我上了宝贵的一课。他让我明白到别人批评你或是你听取别人的意见时，一定要心平气和，是有这样才能表示你在诚信听他说话。虽然被批评很难受，而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训，为以后的成功铺路。我们要学会从哪里跌倒就从哪里爬起来，这才是我所该做的。

我也从工作中学到了人际交往和待人处世的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值。人往往是很执着的，可是如果你只问耕耘不问收获那么你一定会交到很多朋友。对待朋友，切不可斤斤计较，不可强求对方付出与你对等的真情，要知道给予比获得更令人开心。不论做真么事情，都必须主动性和积极性，对成功要有信心。要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。

“没有实践，就没有发言权”，只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。其实学校要却我们参加社会实践，无非想让我们提前接触社会、了解社会，这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心。

感谢学校给我们这次把自己推向社会的机会，也感谢在实践中那些给予我们无私帮助的人。我会在以后的学习中更加努力，朝着自己的目标不断奋进。

大学生暑期实践报告1500字范文

一、 新农村建设调研

xx年7月14日，我们怀着无比激动的心情向位于陕西南部的汉中地区进发，途中我们在隶属汉中市的勉县和宁强县开展暑期实践活动，每到一个地方，我们都通过发放传单和调查问卷以及面对面和农民同志交流，认真了解当地人民的生活习惯、并拍摄照片，记录在新农村建设下的农村人民的生活状态。

汉中民风淳朴，环境优美，号称西北小江南，向来以发展旅游业为振兴汉中经济的主要来源。但由于地理缘故，汉中交通不便，尤其是属于山区地带的宁强县，是xx年陕西省的地震重灾区。因为人才资源稀缺，所以汉中市的科技，教育，文化等诸多方面都落后于与之毗邻的安康，宝鸡等市或地区。

1、 扫盲工作仍需继续开展

在我们开展调查问卷的过程中，我们发现部分农民朋友竟然不认识汉字，当我们把调查问卷发到他们手上时，有一位农民朋友说：“你们发这些，我不认识怎么办”。这句话对于我们大学生来说是很震撼的，国家对新农村建设高度重视的，新农村建设要求农村人民利用国家的优惠政策积极开展农村生产，不管是国家下达的重要文件，还是国家给与农村的科技技术支援，都需要农民朋友们具备一定的文化素养，如果部分农民不能识字必然对新农村建设的实质内涵不了解，对国家给与他们的新技术新思想不能接受，从而影响到整个村子乃至整个乡镇的新农村建设的进展。

2.农村也要加强思想教育

在我们调查问卷的过程中，当我们问及是否了解国家近几年对新农村建设政策时，许多人摇头表示不知道，当我们举例说到关于农村房屋建设，以及国家免除农业税等方面得话题时，他们才能意识到这些原来就属于新农村建设的政策，只是他们平时都没有系统的了解过国家的新农村政策。

通过这些事情也让我们意识到，作为中华人民共和国公民了解国家政策是我们的权利，也是我们应尽的义务，生活在国家的政策之下，如果连国家的基本政策都不了解，我们很难在国家框定的社会秩序下顺利的工作学习和生活。

3、 及时获得最新的农产品买卖渠道

这次新农村建设调研，我们在宁强县高家坪村签订了大学生村镇挂职锻炼基地，我们从宁强县的多个村子了解到，很多村子原本有自己的特色产业，但是当人们怀揣热情投入到新型农业生产并得到劳动果实之后，却苦于找不到宽广的市场需求，或者因为外界的收购价格过低打消了再生产的积极性。作为国家最先进的人才队伍，我们大学生应当积极发挥自己的主观能动性以及自己的特长，把网络和计算机引入农业生产环节，利用网络和计算机帮助农民群众获得更多的市场需求以及更多的先进农业生产技术，使他们发展新型农业的积极性得到增长，为增产增收提供强有力的保障。

二、 大学生暑期教育调研

这次的暑期社会实践活动，我们作为学院首支到达地震灾区签订支教基地的队伍，签订大学生暑期社会实践基地是我们有一项重要的任务。之所以签订社会实践基地的原因有三。

一是每年暑假大学生应当积极参加课外实践活动，认真了解当前社会形态，了解国家的基本国情，这对于我们今后进入社会工作，能更好更快的了解社会打下一定得基础;二是在许多大学生眼里，他们并没有真正认识到社会实践的重要性，对于学院每年下发的暑期社会实践表格仅仅盖上签收单位的公章就算完事儿，当然也有的同学凭自己的努力找到了实践单位，但是对于大多数同学来说找到一个合适的实践单位，他们很难迈出这一步，针对这样的情况，学院应当提供社会实践基地，为以后的社会实践活动提供便利条件。让更多的学生更好的进行课外实践活动;三，就以往所开展的社会实践活动的效果来看，很多队伍到了当地后才联系实践单位，在实践的过程中由于没有了解当地的实际情况，因此他们的实践活动是在探索中进行的，但是大学生实践活动的时间很短暂，往往等到大家适应了环境，摸清情况准备好好锻炼的时候，活动的时间已经所剩无几了。为了有目的的开展实践活动，也为了使我们的支教活动准备的更充分一些，在我们签订实践活动的同时，我们积极与当地的学校沟通，比如在宁强县高寨子镇中心小学，我们与小学总务老师聊了很长时间，从谈话中我们了解到，该学校的硬件设施在整个宁强县来说是比较先进的，学校的每间教室里都配备了多媒体设施，这在小学教育来说是非常先进的设备，但是该小学懂得电脑技术的人员不多，很多老师宁可在黑板上多用粉笔画图也不愿意利用电脑授课，这样一来造成了资源利用率降低。我们学院对于学生计算机的要求很高，一些常用的办公自动化软件我们都能用到得心应手，因此结合高寨子镇中心小学的实际情况以及我们学院学生的特长，在明年的寒暑假支教活动中我们会尽可能选派电脑技术水平高的学生到这里实习，一来给学生讲述课外知识，二来帮助该学校的老师更好的掌握电脑知识，为他们今后的工作带来便利，也让学生的学习变得更加生动活泼。

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志愿服务队暑期实践总结

热情澎湃的青年,在七月的盛夏里将爱心传播到城市里的每一个角落。此次志愿服务队的实践基地是地铁站、福利院和敬老院。据悉,志愿服务队是由南京晓庄学院（方山校区）受陶欣伯助学基金会资助的20名在校大学生组成。此次活动的主题是"陶子心·博爱行"，目的是展现陶子良好精神风貌以及博爱心。 志愿服务队以南京晓庄学院为依托，在服务实践中体现当代大学生的真我风采，宣扬陶欣伯先生以及江苏省陶欣伯助学基金会的博爱精神。传递社会关爱，锻造自强之才。

XX年暑假初期7月3日~7月10日这期间天气的闷热并没有阻止我们传播爱心的脚步，很多人更是愈挫愈勇。7月3日傍晚，校园里看到绿叶在枝间盘旋，谱写着一曲感恩的乐章，那是大树在感恩滋养它的大地；西方云霞在天空中飘荡，绘出一幅感人的画面，那是晚霞在感恩哺育它的蓝天；志愿服务队成员聚在一起商讨暑期社会实践，这是参加实践的同学对陶欣伯基金会和各位老师的感恩，更是对社会的感恩。因为感恩才有了我们这个多彩的社会；因为感恩才多了那麽多真挚的友情；因为感恩我们的生命才绽放出更多的光芒！六点半会议正式开始，吕常明副会长首先表达了自己对各位成员能按时到会的感谢之情，随后进入会议主题：暑期社会实践活动。通过讨论，团长吕常明做出以下部署：

7月4日至7月8日志愿服务队在地铁站开展为期五天的服务活动，二十名成员中十八人每六人分为一大组，每一大组设两名小组长，每小组由三人组成。六个小组依次轮流于上午和下午每天三个半小时在中国药科大学地铁站、龙眠大道地铁站和天印大道地铁站志愿服务，活动内容包括协助乘客买票,引导乘客进出站,帮乘客提行李等。此外派一人负责信息采集，一人负责后勤。

7月9日志愿服务队在南京市社会儿童福利院开展为期一天的服务活动，活动前组织部组长张会会负责与福利院相关领导联系当前福利院儿童急需要的物品，由后勤部组长吴学芳购买，活动当天捐赠给福利院儿童。

7月10日志愿服务队在敬老院开展为期一天的服务活动，活动当天为老人带去新鲜水果，由后勤部组长吴学芳负责。

此次会议持续至七点半后圆满结束。

7月4日是志愿服务队开展地铁志愿服务活动的第一天。上午八时,第一批志愿服务队成员在各个小组长的安排下前往三个地铁站进行实践，服务时间为上午八点半至十一点半；第二批志愿服务队成员的服务时间为下午两点至五点。在地铁站,成员们有的负责协助乘客买票,有的负责引导乘客进出站,有的负责帮乘客提行李，有的教乘客买饮料。通过一天的实践,成员们发现自身的不足之处,他们通过交流总结经验,完善自身,争取在之后的实践过程中能更好地服务乘客。

7月5日志愿服务队的成员们继续他们的实践活动,虽然天公不作美,下起蒙蒙细雨，但这依然挡不住成员们热情似火的激情。在服务期间,志愿者们有的认真研究地图为乘客解疑；有的礼貌地为乘客讲解进出站注意事项；有的忙碌地穿梭在绿色通道中；有的正向亭长汇报工作。大家各司其职,又紧密相连,互相协作,工作井井有条地进行着。他们从不迟到早退,从不违背地铁站的服务承诺.他们的热心及认真程度得到了相关领导的好评。他们始终保持这种态度,并在行动中不断提升自己,更好地将爱心传递给乘客。

7月6日是志愿服务队开展地铁志愿活动的第三天。在团长带领下,实践队员各自有序地完成任务。整体上工作进展较为顺利,但同时仍然存在一些问题。个别成员突然间临时有事，不能准时参加又找不到替代人，给活动造成了一些不便，幸亏有后勤人员可以暂时顶替，才解决了当务之急；另外志愿者们有时候不能及时帮助乘客解决问题，留下了或多或少的遗憾，也给他们以后的活动敲响了警钟。他们还需要提高自身的能力，以便今后更好地服务他人。

7月7日是志愿服务队开展地铁志愿活动的倒数第二天。队员们的总结为实践队接下来工作的顺利开展提供了良好的基础。队员们在实践中锻炼自己,不断提高自己的实践能力,迎接更高的挑战。通过此次实践,他们更好地了解了地铁站运作状况,了解了乘客的需求,同时也增强了自身的使命感和责任感,让自身价值在实践中获得提升。

7月8日是志愿服务队开展地铁志愿活动的最后一天。服务队成员都提早到达地铁站,自发地帮助乘客。这一天他们分外热情地服务乘客,虽然工作内容没变,时间没变,环境也没变,但他们却更加认真积极地做着自己的工作。最后,上午十一点半，第一批地铁志愿者与站长合影留念；下午五点，第二批地铁志愿者与站长合影留念。站长说,从队员们身上看到了晓庄学子认真及热心的生活态度。

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训练营暑期实践小结

三

素质拓展结束了，还没由得我们留恋多久，紧接着的又要投入到下农村实践的准备工作中。类似于头脑风暴地讨论行动方案，商量问卷的具体问题⋯⋯一切准备就绪后，7月12日早晨我们就真正地行动起来了。

在湾头镇二桥村，我们拜访了当地的村委会，并和村委书记进行了长达一个小时的谈话。了解了当地农村的具体情况后我们就开始具体拜访村民，在帮助村民做问卷的时候我了解了很多同村长截然不同的论点。尤其是谈到医疗，村民对此还是很不满意的。谈到新农村建设，虽然村民都说不懂，不过还是提出了很多中肯的建议。当地村民队子女的教育还是非常关切的，很多家长都直接把孩子送到外面比较好的学校就读。当地农村的卫生条件还是比价差的，从村民口中得知，当地竟然没有专门的环卫工人。

经过两天的农村实践，我对农村有了相比之前更加深刻的认知。感受到苏南农村与苏北农村的差距，也感受到了苏北百姓毫不输于苏南百姓的试图改变现状进取心。我很受鼓舞。

虽然，由于群众的戒备心，开始时没有能真正很好地交流观点。但是之后我们变得更加耐心，和他们贴得愈近，他们真的把我们当成了客人，当成了倾诉的对象。在一家老奶奶家，条件只能算是一般吧，在做完问卷之后，偏要给我和我partner每人一瓶可乐，最后只好勉强收下。

不过在问卷的时候，有时会感到很无助。村民们和我们讲了那么多他们的想法，有时想让我们反应一下，可是，我们做不到。所以，我们除了让他们反应点情况外，我们真的做不了什么。

四

最后暑期菁英训练营就只剩最后的环节了，最后一天听四场讲座。

第一场是由前学生会主席李航杰学长做的关于《做好一名学生干部》的讲座。李航杰学长从：一、“我们为什么做这个学生干部？”，要以锻炼为目的，口才的锻炼尤为重要。二、“怎样做好一名学生干部？”，多学习，多做事，少说话。作为一名被领导者，我们要服从并完善领导的指示。作为一名领导者，我们不一定是最有能力的人，但一定是知人善用的人。要团结好每一个成员。三、我们还必须有大局意识，构建部门文化。他还说了句比较有意思的话：我生平最讨厌那些知错不改的人。

第二场报告是由社发学院的吴林斌教授主持的《传承礼仪精神，提升社交能力》的讲座。吴教授分别从礼和礼仪、社交礼仪的规则和惯例、个人形象整饰、社交礼仪举要等几个方面，用生动的事例、平淡的语言，引经据典，道古论今，详尽又简要地诠释了文明礼仪地要领及内涵。其中关于“仁宅，义路，礼门。”的叙述让我很受启发。还有说道社交礼仪中的“等距离”原则时，只觉得自己平时做得很不足，亟待改进。

接下来得一场报告是由我们班的班主任居加颖老师主讲得的，“让优秀成为一种习惯”是她本次讲座的主题。她开头分别讲了三个小故事，让我们互动并从中知道了三个道理：一、力争第一，屈居第二与默默无闻毫无区别；二、创新方法及其重要；三、不管学什么千万不要闭门造车。紧接着又从：学习优秀、礼貌、自信、责任心、平常心、效率、笔功、广交朋友、爱心、团队意思，十大方面和大家讨论分享各自得心得体会。

最后一场报告，很遗憾没有记下主讲老师得名字，不过我想一起参加讲座得同学都会对她印象深刻。老师来自扬州职业技术学院，是服装设计老师，平时还会训练模特。演讲得主题是“形象是你一生的招牌”。老师本人现身说法，理论加上实际的指导，使这场讲座格外与众不同。老师有一个论点“服饰往往可以表现人格”，我认为这值得我们探究一下。

然后是学员代表高翔和何百莹得发言，最后是院刘书记的发言，对此次暑期社会实践的评价还有再向学员们提了一些要求和建议。

五

至此，暑期菁英训练营全部结束了。虽然整个训练营下来人有些许疲倦，不过收获可是满满的。我们的社联、学生会的团队会变得更加团结，凝聚力更强了。我们也懂得了很多从前从来没有意识到得道理，变得更加坚强。还有贴近农民的经历也让我们有了别样的感受。我想这必定会对我们今后从事学生工作大有裨益。

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2013年暑期“三下乡”支教实践报告

今年暑假，我有幸参加了我们学院团委组织的“三下乡”支教活动，前往从化市河东中学支教。期间，我主要负责的是代理其中一个班（d班）的班主任、担任生态课的教学以及负责“生物一条街”时科普知识宣传－－观鸟、爱鸟项目。这段时间下来，收获真的很多，与学生、队友之间的友谊，是如此地令人感动、珍惜和难忘，这些将成为我宝贵的人生财富之一，真正体会了当初我们老师送给我们的：“用最短的时间，做令自己一生都值得回忆的事”的意义。

下面是我在支教活动中写下的部分日常心得与感受，在这里和大家一起分享：

7月17日心得

现在发现我越来越喜欢我们d班的学生们了，感到时间过得有点快，怎么这么快就过了三天了呢？经过三天的相处，已经认识我们d班的全班学生，也了解了部分学生的特征。当我在班里面时，无论学生们与我，都有了那种师生的气氛，感觉轻松多了。

让我感触最深的是：今天早上带班里的学生到我们班负责的区域打扫卫生，期间和学生交流时，有学生说了这些话：“老师，您真好，我们还没见过老师像您这么好的呢－－会和我们大家一起来打扫卫生。也包括其他班的老师，他们也只是在一旁叫自己班的同学如何如何做而已......”。听到这些话后，自己真的感到很欣慰，原来我们平时的一些小小细节也能如此深地影响我们的学生。

今天我觉得另外比较值得提起的事是我们上午的班会课，我们玩接水的游戏。刚开始的时候，班里有两位比较腼腆的女生就跟我说：她们不想参与。她们两位同学也是刚开始时师生见面会上在我们老师和全班同学的鼓励之下才最后上讲台做自我介绍的。在询问她们是不是有身体上的不舒服之后，她们仍是不愿参加。但当看我们大家都玩得很开心的时候，她们主动来问我：“老师，我们可不可以现在也参加进来？”

可见，只要我们在言、行方面给予学生正确的引导，就能够充分发挥她们各方面的积极性，你就会发现，我们这一群可爱的学生－－真的很优秀！

我们d班的学生真的很活泼。上午放学时，我被她们拦住，递给我一份试题－－从化话四级考试。有选择题，更绝的是居然还有翻译题，而且是翻译当地从化的经典名句。这帮学生们要考考我们这一批老师，自己试着做了前面的六道选择题，居然全做错。而且她们还要求我一定得给我们这些老师们做，答案要明天才能给我们呢。

暑期三下乡支教实践总结范文：最美遇见你

酝酿，只为遇见最美的你们

三下乡，虽说是七月，但印象中从上一年的十二月就开始了。作为上任班团支书，作为支部三下乡的负责人之一，12月的踩点动员会议后就开始陆续安排班里的同学进行踩点了。

踩点并没有想象中的顺利，记得当时自己信心满满地回到母校，和校长协商，却因为各种不同的理由被拒绝，加上班上的同学反馈上来的情况，到了三月开学时也没有一个确定的社会实践地点，这让我彷徨失措。所幸的得到了很多师兄师姐们的热心帮助，终于在四月联系到了往年的实践基地——xx市xx中学，在这里遇到了我最美的孩子们。

地点的确定，让三下乡的议程慢慢地走上了轨道，于是我们便很快在班级进行了激烈的负责人的竞选。新任的负责人给我们的队伍带来了热情与动力，四月、五月、六月，写方案，写申报表，备课，试讲，物资准备，都井井有条地进行着。

六个月的认真准备，于是我们在七月出发，遇上了最美的你们。

见面，你们比想象中更美

七月十五日的清晨，我们带着兴奋与期待一大早便出发了。出发前我们还特意拍下了合照和视频，以记录大家兴奋的笑靥。

见到你们的那个清晨，老师们都异常兴奋，看到一群比自己小几岁的学生们，大家心里都乐开了花。作为七年级一班的小班主任，还记得带你们去课室那天的紧张与兴奋，以致那天我忘记了给孩子们露个笑脸。

这群不大不小的孩子们，懂事中带着调皮和贪玩，让人爱得不得了。而班里插入的几个低年级的小朋友更是班上的活宝，精灵、调皮、捣蛋、懂事······他们总轻易地吸引小老师们的注意力。

三下乡，让我们在美丽的七月，最美的遇见了最美的你们。

花样年华，别young的你们。

短暂的七天，你们的青春与活力一点一滴的记录在我们的脑海里。第一天的干培，我们在游戏中相互认识，你们说，好像重新再过了一次六一那样开心，老师们都满足的笑了。接下来还有各种丰富有趣的课程你们更是积极用心地参与，做手工，学手语，做书签，你们用你们的用心和智慧感动着每一位老师。

还记得小才子胤利和刘锐晚上给我们带来的吉他演奏，可爱的涌波反串的白雪公主话剧总能让老师们啼笑皆非。而我最喜欢你们的歌声，每次你们唱起《北京东路的日子》时，那稚嫩天真的声音好像把我带回了童年那些美好的时光，一度担心以后再也不能听你们唱歌了，于是在离别前便把它录了下来。

努力，为了你们的微笑

下乡的七天，时间很短，但我们过得充实而快乐。记得为了看见孩子们的微，我们精心策划了一场一场的团队培训，安全教育，趣味运动赛，文艺汇演。在整个过程中有忙碌和紧张，偶尔也会引发争执，因为我们都想让活动达到的效果。我们上的每节课我们都会加倍用心，任课的老师一次一次地重复备课，没有上课的老师也不时地下到班级陪着同学们一起上课，一起体验，帮忙教孩子们手工手语。而那些天的努力，看到你们露出的微笑，我们的心里都甜甜的。

每一个下乡的晚上，更是我们美好的回忆。为了准备文艺汇演，老师们精心策划、用心排练，每天排练的时间里，总充满着各种欢乐与笑声。还有根本停不下来的备课和总结，每个开会的晚上各位老师们总能喋喋不休的说起班里的孩子，似乎每一个细节都能给老师们带来莫名的欢乐和感动。

我们精心地策划，用心地做到，目的都是赢得那群孩子的笑容，那种大家一起工作一起努力的感觉，永远都是最最难忘的。

不舍，你们是我们的星光。

离别的那天，在文艺汇演上我很早就忍不住哭了。七天很难忘的经历，每天陪你们上课陪你们玩闹，充当着亦师亦友的角色，尽管我并没有很多老师们那样传授道理和知识，但是这几天相识相知却永远珍藏在了我的脑海里。记得临走的那天嘶哑着声音对你们说，好想再陪你们上课，可惜没机会了。离别是必然的，但我们离场并不散场，就像颖妍小老师说的，分离只是为了更好地相遇，虽然离开了，但我们相信你们永远是我们的星光。

谢谢你们陪我度过快乐的七天。

短暂而又充实的七天，收获的是快乐，是成长的经历，更是一份永远的回忆。第一次整个队伍单独去一个陌生的地方，为了七天的生活学习细致地打点点点滴滴的事情，为了孩子们不断地进步努力，这份经历让我们彼此之间拉近了距离，也让我们学会了独立，应变和策划。

在和同学们上课的过程中，我也深深认识到作为一名教师的责任和义务，不抛弃不放弃每一个学生是我们的原则，而每一堂课的成功教授都需要背后默默地努力和付出。然而，对于这些孩子，在这次下乡中，得到最深刻的道理就是：无论多疼学生，学生该做的事情，我们一定要让学生独立完成。因为，只有这样学生才会独立成长，学会换位思考。

三下乡是结束，但无论是和孩子的感情抑或是对下乡支教的热爱，对自身反省一直都不会结束。三下乡，让我在美丽的，遇到了这群可爱的孩子，这些都将永远留在我的记忆里珍藏。

超市销售员暑期实践报告

系部名称：  专业：

年级： 班级： 姓名：  学号:

实习单位：超市化妆品柜台

1.实习时间： 年08月01日   至 x年08月15日       共 14天

2.实习目的：

身为大一新生，本次实习的目的着重在于体验社会，从而锻炼自己的社会适应力。而且，我从事的是服务行业，从中对我所学的专业也做了一次实质性的体验，学到了与顾客沟通交流的技巧，体验到了找工作的不易以及做工作的艰辛。丰富工作经验的同时自身价值也得到了一定程度的提高。广而言之，了解当前就业形势，熟悉就业环境，使将来的就业规划更明了。

3.实习内容：

XX年暑期八月一日至八月十五日，为期两周的时间，我在烟台“家家悦”超市塔山分店的化妆品柜台从事化妆品销售工作。

首先，通过招聘广告我联系到店主，面试后，店主接受了我的实习请求。

实习过程，采取倒班制，每天工作八小时，早晚班轮换制。由于我是新人，起初三天，有一个工作经验丰富的同事和我一起上班，教授我各种推销技巧以及各种注意事项，我在学习的同时，积极主动的熟悉各类化妆品的说明，牢记各项特性。我深信，过硬的专业知识是从事服务业的坚实基础。再者，我便开始模仿同事的表情、语气以及面对问题敏锐的反应和解决问题的有序与从容，这是事故可信赖我们的前提，饱满的热情、满腹的自信、还有一份坚定的勇敢都是成功的诸多法宝。慢慢的，我开始主动上前推销，首先判断顾客的需求，小而言之，就是观察顾客的肤质从而做出准确的判断，哪类护肤品或者化妆品适合其肤质。从而进行推荐，引到其适用，耐心地最大程度的满足顾客需求。从价位、功效、质量及售后全方位服务。

起初，我还不好意思主动向顾客推销，一次一次的尝试，不顾及太多所谓的面子，像对待朋友一样真诚的对待每一位顾客，就会自然很多，当然业绩也一步步攀升，同事的三天陪伴使我很快适应了工作。之后的工作也都还是比较顺利的。遇到有特殊要求的顾客，我也能及时采取其他措施维护到自己的柜台和老板。

其次，我发现与同事的相处以及与周边柜台销售员的相处也是我们工作的重要组成部分之一，人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系，使我们处在一个和谐的工作环境之中，工作质量自然就稳步上升。如此，不仅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顾客，营业额升高，顾客满意度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造，现在到处充满着竞争，似乎身边少了许多人情味，功利之心人人皆有，但我觉得二者并不完全矛盾，我们应当权衡利弊适度改变一下心态，从而从容的面对当今的就业、从业形势。

另外，我还是觉得这次实习时间有限，对于工作还存在很多疑问，例如：顾客的消费心理。我觉得这是很深奥的东西，不是简单的课本知识可以解释的。这必须是我们不断实践不断摸索的，通过丰富的经验，不断总结的。也应给算是一种学问了。更多的东西我还不能体味到，明年暑期我还会继续我的实习旅程。从这次实习结束我就要开始计划以后的实习规划，进而更好的丰富自我。挺高自身素质，做社会需要的有用之人！

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2018暑期三下乡实践报告

一片叶子属于一个季节，年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发，我们年少轻狂，经受不住暴雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书?走出校园，踏上社会，我们书写了一份满意的答卷……

今年7月12号，我参加了由校团委倡导，我院组织的暑期“三下乡”社会实践活动，我们的团队名称是“大学生关爱农民工子女服务团队”。 我们实践团队共由十一人组成，成员组成如下：初等教育学院团总支书记邵老师、副书记鹿雄波及学生干部和优秀学生代表等。我们团队这次下乡的主要活动内容是：做好关于 “三农”问题的问卷调查;通过座谈等形式，了解乡镇基层党建现状及存在的困难，开展庆祝建党九十周年主题活动;调查九年义务教育普及情况，宣传解读教育新政策;宣传西安世园会，为世园会做贡献;走访当地贫困学生，宣传我院贫困生福利政策;深入农村、走进农户、贴近农民，做到了解农民疾苦，真实的反映农村的现状，呼吁社会给予“留守老人”“留守儿童”足够的关注。

我们此次三下乡队伍有一位老师，10名学生。大家既明确分工，又必须紧密协作，每一个人都是团队不可或缺的一分子。能够在这样的一支团队中，我感到非常的开心，同时也给我不小的压力。总体上说，我认为是成功的。“成功”，不光是说活动开展的怎么怎么好，受到了什么表扬等等，而是每位同学都积累了一定的社会经验，懂得了怎样与人相处，切身体会到了“实践出真知”的现实意义。

参加三下乡社会实践有一个重要的目的，就是培养在校大学生的社会实践能力，所以我们这个团队非常注重个人能力的提高。在这短短的七天，我明显提高了一下几点：

一、 积极主动 做好准备

我当学生干部时间也不短了，以前总是等问题出现了再及时弥补过错，不会去主动发现问题。经过这几天的团队生活，老师和那些学长处理问题的方式给了我很大的启发，我明白只有积极主动的发现问题，提前做好准备，才能快速有效的完成一件事情。

二、 乐于奉献 关心他人

以前都是大家有事了在一起，没事了各干各的，从来没有这么亲密的生活在一起这么多天。通过几天的相处，我学会了多为别人做一点，多为团队付出一点，也是一种快速增加感情的好方法。

三、 不断学习 丰富自己

几天的实践活动让我明白，自己还有许多不懂的地方，还需要不断的学习来充实自己。这不仅要学习书本知识，还要请教他人，学习为人处事的方法。只有这样，才能少走弯路。

七天的实践活动就这样结束了。从开始时的喜悦与好奇到如今的怀念与不舍，种种感想在这短暂而又漫长的七天里，从我的心里飘过飘过，难以忘怀!这七天的暑期实践经历，我获得了很多，有友情，有经验……

暑假到了，为了丰富自已的阅历，适应社会，我想在这个假期能找个实习单位，渡过一个有意义的暑假，由于这是第一次，就不知道怎么下手。还好参考从网上找到的样板，顺利的解决了这个环节。

我应聘的岗位是实习会计，被建业公司安置到了置业有现公司。x公司的财务部并没有太多人，设有一名财务经理，两名出纳，两名会计。此次负责我实习的是公司出纳—刘爱丽，刘姐根据我的实习时间，主要是让我了解财务软件的使用和会计处理的流程，并做一些会计凭证。公司采用的是金碟财务软件，从编制记账凭证到记账、编制会计报表、结帐都是通过财务软件完成。我认真学习了正规而标准的公司会计流程，真正从课本中走到了现实中，细致地了解了公司会计工作的全部过程，掌握了金蝶财务软件的操作。

开始单位不会让我干什么，观察我是否有耐性全身心的投入本行业。然后是大批量的工作，数量和难度都很大但是要求不高，这是考察我的能力，也让我找到自己的位置。单位里完全按能力来分配待遇，而不是学历。社会的准则就是不能劳动的人就是废物，即便你是大学生、文化高、素质高、说话有水平、气质高、斯文做作等等。山外有山，人外有人，虚心向他人学习有真材实学才是当务之急。

作为学习了这么长时间会计的我们，可以说对会计基本上能耳目能熟了。有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系，我们都基本掌握。通过实践了解到，这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用，那我们也会是无从下手，一窍不通。下面就是我通过这次会计实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的特点和积累，以及题外的很多道理。

以前，我总以为自己的会计理论知识还算扎实，正如所有工作一样，掌握了规律，照芦葫画瓢准没错，那么，当一名出色的会计人员，应该没问题了。现在才发现，会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践，其它一切都为零!会计就是实际中学会做账。

在实践中我也发现，会计具有很强的连通性、逻辑性和规范性。其一，每一笔业务的发生，都要根据其原始凭证，登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。其二，会计的每一笔账务都有依有据，而且是逐一按时间顺序登记下来的，极具逻辑性。其三，在会计的实践中，漏账、错账的更正，都不允许随意添改，不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性。

在登帐过程中，首先，要根据业务的发生，取得原始凭证，将其登记记帐凭证。然后，根据记帐凭证，登记其明细账。期末，填写科目汇总表以及试算平衡表，最后才把它登记入总账。结转其成本后，根据总账合计，填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。

在实习期间，我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦，以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦，愈烦愈错，这只会导致“雪上加霜”，会计本来就是烦琐的工作。不过慢慢觉得只要你用心地做，反而又会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过：凡职业都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。因此，做账切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸!

总之，在这次会计实习中，我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律，不迟到、不早退，认真完成领导交办的工作。我可谓受益非浅。

同时，在和建业人交往过程中，我总能学到不少东西，但也看到自己的差距和不足。主要如下：1、知识量少搭不上话。2、知识结合实际工作慢跟不上。3、在校所学知识老化、单一、片面、虚无。4、房地产企业方面的知识很少。5、财务管理、财务处理之知识肤浅。6、税法税务实务纯粹纸上谈兵。7、核对文件效率低下。8、加强对excel、用友、数据库等专业知识的学习。9、帐务处理还要细化学习。10、实践工作能力低下，不得法。11、加强金融知识的学习。14、及时对新会计准则学习。

社会是个大熔炉，无论你是谁，也不管你来自何方，走进去再走出来就截然不同。你会更加去考虑别人的想法和感受，你会乐意帮助别人，你会学会宽容别人，这不仅仅是为了方便别人，你也是在帮助自己，帮助自己成长，帮助自己进步，如果你为难别人就是再给自己设置障碍，你给予了别人多少不便，你也会得到多少，或许会更多。学会做人，学会爱人和关心人。

你或许本来做事不是很认真，但是现实是残酷的，你必须认真，否则你会受到批评，甚至随时都会被解雇;你必须勤奋，因为老板喜欢勤奋的员工;做个有责任心的人，把自己的工作做好;当出现错误的时候，必须主动承担，敢于面对。

我在假期做了好多的事情，在超市做过，在认知研究所待过，以后还会继续带着，还带了大一新生的爱你特单词课，在西亚斯的财务处做过，在我讲述的过程中，会主要讲我在超市干的工作，也会穿插一些在学校的经历，或许这更能够说明问题。

做事情首先要考虑的是把事情做好，而不是谁会从其中得到多少的利益，或者是名利，如果你只是想着得到些什么，而不是把事情做好，你会神们也得不到，到最后。学会和别人合作。

我在超市收过钱，也就是做过收银员，看着是个很简单的工作，你只要记着那几个键就好了，挺简单的，其实不然，我考虑到把事情做的极致，必须考虑到很多问题。

最基本的问题，你得会识别钱，即使你识别了钱，你还得会以更快的速度识别，因为超市他有高峰期，如果你的速度比较慢，就会有好多人排队，在你收钱之前，你要提醒顾客出示自己的会员卡，之后你要提醒他们查看自己的找零是否正确。认真敲击每一个键，确保正确，如果对不上账单的话，你是要负责的，少的话，你是要补上来的。在做这些细节工作的时候，必须认真，也得讲效率，也就是速度。

如果你老出错，即使你补上来了，你也会被解雇的，如果你工作效率不是很高，或许也被解雇，因为没有一个老板会想用没有责任心的员工，在同等条件下，他们会喜欢高效率的员工。

你是一个收银员，你是店里的一员，你不能只是考虑自己的那块天地，你还要熟悉其他的工作流程，你得熟知商品的价格，在操作的过程中，如果觉得有什么不对劲，随时把情况反映出来，这样随时纠正，在问题出现之前，就把麻烦解决掉。比如一种商品的进货价已经改变了，系统上仍然是以往的价格，如果不改正过来，会影响店里的效益或者消费者的利益。

另一种情况，因为每个超市里都有散装的商品，这样你更得注意了，因为搭称的那边可能会出错，你得会把关，看他的单价对否，还有就是数量和标签上的是否符合。

还有一种就是一些人的不好的习惯，他们会把东西装在衣袋里，你得了解他们的手段。比如一些小孩他们手里会拿个棒棒糖，如果你忘了收钱，他们知道也会不提醒你，尤其是在小城镇。

这是主要的问题，当然还会有其他的细节问题，。。。。如果你想把自己的工作做的好做的高效率，你必须有认真负责的态度，工作流程要熟练，还有就是一颗热情，乐于助人的心。有团队精神，学会和别人合作。

还有是和人交往，在那交往的对象就是顾客，同事还有老板，一切事情的前因后果都是有人来操作的，事情结果的好坏，和人有直接的关系，处理和和人的关系，会让你减少不少麻烦，会让你更高效的做事。

暑假汽车销售实践报告书

以下是小编为大家收集的社会实践报告，仅供参考!

时间很快,刚大二时还在期待着暑期的实习,而转眼之间我的实习已经结束了,这个暑假没有回家,找了一家房地产公司实习,虽然没有进工地进行施工项目的考察,但整个期间我对房地产销售有了更深的了解.

有关营销

品牌营销 房地产产品的品牌形象是消费者认知的第一要素，但是，由于市场竞争的激烈，以及资金周转等方面的原因，不少开发商不愿进行较长时间的品牌营造和资金投入，过多借助于新闻炒作和广告轰炸，希望通过宣传造势来快速树立公司品牌，殊不知品牌不是能够在一个极短的时间内建立的，需要品牌的积累和公众的认可。开发商们如果能静下心来，脚踏实地地进行一流的规划设计、提供一流的配套服务和物业管理，对于品牌形象进行良好构建，营造名牌企业和名牌产品，必然会成为未来房地产市场的赢家。

诚信营销 在房地产业进入全面的整体素质竞争的今天，开发商如果仅仅局限于推出一个新奇的概念和宣传口号，依靠某一简单要素去争取客户，一旦概念失真，反而让购房者困惑和反感，让开发商失去口碑市场。另一方面，当开发商在售房价格上“玩猫腻”、在销售面积上“短斤少两”、在位置表述上闪烁其词以及配套承诺遥遥无期时，不可设想还能有效地吸引消费者。为此，开发商必须树立诚信营销的经理理念，塑造出开发商的良好社会形象。XX年3月，万科提出“磐石行动”主张致力于房地产产品质量的提高，就是诚信营销的典型例子。

文化营销 开发商把创造一种和谐的邻里关系、温馨的居住文化作为经营理念，采取各种有效的措施加强业主之间的沟通、交流。另一方面，为了给孩子创造一个良好的成长环境，购房者对居住小区文化设施的要求越来越高，不仅关心周围文教单位的配置、距离，而且愈来愈重视小区文化设施的数量、品位，以及小区内大部分住户的文化层次。在现今的武汉楼盘中，“书香门第”，“学雅芳邻”等就是打的文化营销的概念。

个性营销 消费者特别是新成长起来的年轻一代，往往把个性能否得以发挥和张扬，作为衡量和选择商品的一个重要标准。为此，开发商必须注意特色经营的重要性，把研究市场需求、强化使用功能、追求个性特色、营造人性空间的思想作为经营理念，不仅在小区布局、建筑外形、色彩、楼层、阳台、内部结构等产品策略方面力求突破雷同，突出居住者个性，而且在广告宣传、价格确定、促销方式等方面也要独具风格，努力成为市场亮点。“惠园cp”号称打造江城第一豪宅，其个性之宣扬，想让人不注意都难牎

环保营销 随着环保意识的逐渐兴起，消费者已愈来愈关心自己的居住环境，更加关注拟购房屋的环境设计。开发商应该以环境保护为经营理念，改变过去寸土寸金、见缝插针的开发模式，充分考虑小区的住宅空间、阳光照射、绿化间隔等，为消费者营造人与自然和谐共生的理想家园。如武汉的“梅南山居”、“东湖林语”等，通过强调楼盘周边自然环境的优美，推出了环保的营销概念。

关系营销 其营销主张重视消费者导向，强调通过企业与消费者的双向沟通，建立长久的稳定的对应关系，在市场上树立企业和品牌的竞争优势。关系营销强调开发商必须完全从消费者的角度安排经营策略，必须充分研究消费者需求，努力加强与消费者的沟通。在万科的“磐石行动”计划中，其中关于与消费者的关系，万科提出其质量不单单满足于国家的质量标准而要将消费者的要求作为自己的质量标准。

销售员的素质

一、销售员应有的心态

任何一个推销专家都必须经历一个从无知到有知、从生疏到熟练的过程，只要正视暂时的失败与挫折，并善于从中汲取经验教训，那么成功终会向你招手。

方法：克服自卑心态的“百分比定律”。

例：如会见十名顾客，只在第十名顾客处获得200元定单，那么怎样对待前九次的失败与被拒绝呢?请记住：之所以赚200元，是因为你会见了十名顾客所产生的结果，并不是第十名顾客才让你赚到200元的，而应看成每个顾客都让你赚了200÷10=20元的生意，因此每次被拒绝的收入是20元，所以应面带微笑，感谢对方让你赚了20元，只有这样，你才会认真的看待失败与成功。

1、信心的建立

◆强记楼盘资料

熟练掌握楼盘资料，自然可以对答如流，增强顾客对销售员的信任，同时销售员的自我信心亦相应增强。

◆假定每位客户都会成交

销售员要对每一位到来的顾客假定都会购买，使自己形成一种条件反射，积极地去销售，从而增大成功率，使销售员具有成功感而信心倍增。

◆配合专业形象

人靠衣装，好的形象能拉近人与人之间的距离，便于对方的沟通。自我感觉良好，自然信心亦会增加，自我发挥亦会更好。

2、正确的心态

◆衡量得失

销售员通常都会遇到被人拒绝或面子上不好过的事情，例如：派发宣传单张，遇上拒接的情况，销售员应正确对待该行业的工作，在遭受拒绝时认为自己本身并没有什么损失，反而增长了见识，学会在逆境中调整心态。

◆正确对待被人拒绝

被拒绝是很普遍的，但销售员不要让这表面的拒绝所蒙蔽，当顾客只是找借口拒绝，并不是没有回旋的余地，那就表明还有机会，销售员不要轻易放弃，过一段时间可以再跟进。

3、面对客户的心态及态度

◆从客户的立场出发

“为什么这位客户要听我的推销演说?”所有的推销是针对客户的需要而不是你的喜好。销售员要先了解客人的目的，明确自己的销售目的：令客人落定，清楚自己的出发点，并对症下药。结合顾客的情况，介绍他所需，迎合客人的心态，拉近双方的距离。

◆大部分人对夸大的说法均会反感

世界上没有十全十美的东西，销售员过分的夸张，会引起顾客的不相信和不满，若对不关痛痒的不足作及时的补充和说明，做到自圆其说，并帮助 客人作对比，让客人有真实感，加深对销售员的信任感。

4、讨价还价的心态技巧

主动提出折扣是否是好的促销方法

这是一个不太好的促销方法，因为作为一手的楼盘，都是明码标价的，销

售员如一律放松折扣，则客人就会“吃住上”，不放松反而会促进成交，若客人

到最后还是咬紧折扣，可适当放一个点，但不要让他感到容易，要做一场戏，例如打假电话，并一边打电话一边迫使客人实时取钱答应“落定”，才给折扣，若客人不够钱付定金，也不要轻易答应客人不足定也可以，再做一番假，让客人感恩戴德地自觉把身上所有的钱掏尽，才受理他的“落定”。

有些戏是一定要做的，可减少“塌定”情况和减少日后客人刁难事件。

二、寻找客户的方法

大千世界，人海茫茫，各有所需，应如何寻找顾客，才能做到有针对性。

1、宣传广告法：广而告之，然后坐等上门，展开推销。

2、展销会：集中展示模型、样板、联络双方感情、抓住重点，根据需求意向，有针对性地追踪、推销。

3、组织关系网络：善于利用各种关系，争取他们利用自身优势和有效渠道，协助寻找顾客。

4、权威介绍法：充分利用人们对各种行业权威的崇拜心理，有针对性的邀请权威人士向相应的人员介绍商品，吸引顾客。

5、交叉合作法：不同行业的推销员都具有人面广，市场信息灵的优势，售楼员可利用这一点加强相互间的信息、情报的交换，互相推荐和介绍顾客。

6、重点访问法：对手头上的顾客，有重点的适当选择一部分直接上门拜访或约谈，开展推销“攻势”。

7、滚雪球法：利用老客户及其关系，让他现身说法，不断寻找和争取的顾客，层层扩展，像滚雪球一样，使顾客队伍不断发生扩大。

三、销售五步曲

销售并不是一件事，而是一个过程：它不是静止不动的，而是不断进行的。

销售过程的五个步骤是：建立和谐;引发兴趣;提供答案;引发动机;完成交易。

大部分的销售都会经过这五个步骤。也许有些业务人员并不需要带顾客历经所有的步骤，因为有些广告已经带领顾客走过走过其中几个步骤了。不过大致上来说，只要你销售的产品比一包烟或一盒口香糖重要的话，顾客购买时多少都会经历这五个步骤。

这五个步骤相当合理，而且都有心理学的知识做基础，因此相当有效。

为了使顾客乐于接受你的服务，你必须给与他们良好的第一印象，并与之建立和谐的关系。

为了让客户持续保持注意力，你必须引发他们的兴趣。假如他们相信你的服务会带给他们许多益处，他们就会感兴趣，就会一直注意听你交谈。

之后，你让顾客相信：接受你的服务，的确是聪明的抉择，因为他们的确会从你的服务中，找到满足需求的答案。

顾客也许对该楼盘感兴趣，也相信你的服务对他们有好处，但还是不会购买。因此，在你引发对方兴趣之后，也在你说服他相信楼盘的种种卖点之后，你还得使顾客产生购买欲望。如此，你才能把楼盘销售出去，总而言之，你要引起对方购买的动机。

虽然对方相信该楼的确如你所说的那么好，也想拥有，但这仍不保证你已取得定单，拖延或迟疑决不是一般人的毛病，因此，你得协助他们做决定，如此才能使他们付诸行动，达成交易。

这些方法富有弹性。

你有时可把两个步骤合并成一个步骤，尤其是建立和谐与引发兴趣这两个步骤。

五个步骤并非每次都要按照次序进行。比如，有警觉性的业务人员，很可能在提供解答阶段就成交了。

五个步骤并非缺一不可。比如顾客很可能对你的产品已经相当熟悉，也相信它是优良产品。这时，你便可以跳过提供解答的阶段。或是偶尔几次，你们的营销工作做的很好，广告本身就已经完成了前面四个步骤，因此，顾客只需付诸行动购买。此例子常会出现在汽车交易中。据估计，约有65%的汽车不是“被销售，而是被购买”。

四、促销成交

1、钓鱼促销法

利用人类需求的心理，通过让顾客得到某些好处，来吸引他们采取购买行

动。

2、感情联络法

通过投顾客之所好，帮顾客实现所需，使双方有了亲合需求的满足感，而

促发认同感，建立心理兼容的关系，使买与卖双方矛盾的心理距离缩小或消除，而达到销售目的。

3、动之以利法

通过提问、答疑、算帐等方式，向顾客提示购买商品所给他们带来的好处，

从而打动顾客的心，刺激他们增强购买的欲望。

4、以攻为守法

当估计到顾客有可能提出反对意见，抢在他提出之前有针对性地提出阐述，发动攻势，有效的排除成交的潜在障碍。

5、从众关连法

利用人们从众的心理，制造人气或大量的成交气氛，令顾客有紧迫感，来

促进顾客购买。

6、引而不发法

在正面推销不起作用的情况下，可找顾客感兴趣的话题展开广泛的交流，并做出适当的引导和暗示，让顾客领悟到购买的好处，从而达成交易。

7、动之以诚法

抱着真心实意、诚心诚意、没有办不成的心态，让顾客感受到你的真诚服

务，从心理上接受你。

8、助客权衡法

积极介入，帮助顾客将某些比较明显的利弊加以分析比较，让顾客充分权

衡了利大于弊而作出购买的决定。

9、失利心理法

利用顾客既害怕物非所值，花费了无谓代价，又担心如不当机立断，就会“过了这个村就没这个店”的心理，来提醒、顾客下定决心购买。

10、期限抑制法

推销员可以利用或制造一些借口或某些原因，临时设置一个有效期，让对方降低期望值，只能在我方的方案范围内和所设定的期限内作出决定。

11、欲擒故纵法

针对买卖双方经常出现的戒备心理和对峙现象，在热情的服务中不应向对方表示“志在必得”的成交欲望，而是抓住对方的需求心理，先摆出相应的事实条件，表现出“条件不够，不强求成交‘的宽松心态。使对方反而产生不能成交的惜失心理，从而主动迎合我方条件成交。

12、激将促销法

当顾客已出现欲购买信号。但又犹豫不决的时候，推销员不是直接从正面鼓励他购买，而是从反面用某种语言和语气暗示对方缺乏某种成交的主观或客观条件，让对方为了维护自尊而立即下决心拍板成交。