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税务局工作人员自查自纠报告怎么写热门8篇

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篇1:税务人员述职报告经典借鉴

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:税务,全文共 2998 字

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自从工作以来,我时刻提醒着自我的要爱岗敬业和为人师表,认真主动地开展学生自我管理和德育建设,在学院领导的指导帮忙下,取得了必须的收效。简单概括如下:

一、在学生思想政治教育方面

思想是行动的先导,所以我把学生的思想教育工作放在了第一位。当前青少年学生的个性化趋势越来越明显,所以对学生的思想教育是辅导员工作的重要组成部分,为了使这项工作更好的落到实处,我十分重视了解学生的内心需要,及时的对学生进行思想教育。透过与学生个别谈心、年级大会、QQ聊天、深入学生班级和宿舍等方式与学生建立起亦师亦友的关系,帮忙学生处理好学习成才、心理卫生、健康生活等问题,帮忙学生树立正确的世界观、人生观、价值观。

二、在学生学风建设方面

学习是(20__年度企业党委书记述职报告)学生的本职工作,为了学生更好的学习,所以营造一个良好的学习氛围,加强学生对学习的兴趣和热情至关重要。本学期的具体措施如下:

1、严格制定出勤、晚检、卫检制度,专业一组学生会各部门齐心协力制定了关于学生上课考勤、晚检、卫检制度,从制度上营造一个礼貌、守纪、有序的氛围。要求各班学习委员做好上课考勤记录,对无故旷课的同学要问清原因,及时反馈给辅导员。对于无故旷课达3次以上的学生,视其情节给予相应的处分,并取消年度相应的综合测评加分和评优及资助资格;同时,对于能够持续优良出勤率的班级,在期末评定各类班群众荣誉时,给予优先的资格,以次促进班级内部的监督、帮扶风气构成;在卫检和晚检制度上,要求专业一组学生会劳生部、纪检部配合学院的相关部门不定期的做好相关的检查工作,并把这些成绩纳入优秀班群众、优秀寝室、资助资格的评定项目,以促进优良学习氛围的构成。严格的出勤、卫检、晚检制度有利于班群众优良学风的构成,上学期,20__级2班获得学校优秀班群众的荣誉称号,多个寝室获得优秀寝室的称号,黄欢等11名大学生获得省、校优秀大学生的荣誉称号,保研、考研到上海大学、西南大学等名校多达17名。

2、召开学习经验交流会等主题班会,定期组织各年级学生学习联谊大会,共同探讨总结出一些有效的、切实可行的学习方法。在会上,以一些学生自身为例进行总结、交流,营造一个奋发向上学习氛围的同时,提高整个班群众的学习水平。

3、加强学生的诚信考试意识,严禁杜绝作弊行为。在日常的学习、工作、生活中就经常性的指导学生学会学习、复习,让学生们把诚信考试当成一种习惯。在考前,透过开展诚信参考主题班会等各方面的途径来让学生明白什么是诚信考试,考试舞弊的危害,以及如何做好考前的复习工作,让学生真正明白诚信不仅仅仅在考试过程中,更是每个人的今后事业上作为不可或缺的重要因素,在思想上杜绝了那些想透过作弊以获取高分的学生,以创造一个良好的学习、考试的环境。

4、我校根据省教育局安排,首次在四川招录免费师范生,我作为文学院专业一组的辅导员,去年的大一新生全是免费师范生。对此,我们也进行了一些关于免费师范生潜力的指导和培训,在他们学好专业知识的同时,也注重作为一名准教师就应具有的品质、潜力、修养等进行了指导和专题大会,时刻提醒着他们的每一举动都就应以一名教师的要求严格约束自我。

三、在学院就业工作方面

按照学院领导的安排,我负责学院本科大学生就业工作。在学院工作上,我坚持在其位,谋其职的工作宗旨,用心了解当前社会就业状况,不定期的开展了相关就业的指导交流会,给大学生一些就业指导,面试等相关注意事项和技巧,参加学校一对一大学生职业生涯规划的指导。同时,透过各种合法渠道获取招聘信息,及时透过学院的官方微博等新媒体渠道告知即将面临毕业找工作的大学生和各位辅导员,到目前为止,发布的招聘信息多达100多条。为了更好的帮忙大学生的就业,不仅仅从各方面做好接待招聘单位工作,并且还深入实践。就在前不久,我随同马小红书记走访了遂宁一代片区,深入各学校单位、机关单位和企事业单位,用心了解和拓展就业市场,在这其中,我们发现那里的就业条件、就业岗位、就业环境、就业需求都很好,这很大程度帮忙了毕业大学生的就业。截止目前,整个学院的本科大学生就业率高达87%,仅有十五人未就业,并且这十五人当中大部分是要参加公招考试的,完成了学校的就业目标。

四、在学院的党建工作方面

本人协助院党总支党员培养工作,个性是严把党员发展关,结合学校和学院的相关要求,严格遵循党员发展细则,以规范年级党员的发展程序,避免一些学生在发展过程中出现拉帮结派现象,确保党员发展的质量,同时做好入党积极分子和学生党员的培养和考察工作。

五、在学生日常工作方面

1、学生干部是协助我处理各类工作的主力军,学生干部团队潜力的高低对我工作的开展起着重要的作用,所以我会选取定期开展例会,学生会干部成员的述职报告,新闻稿的撰写潜力的培训和组织一些特色活动,来加强学生干部队伍建设,提高学生干部的组织管理潜力、团队合作潜力、沟通潜力和创新潜力,从而加强队伍的凝聚力与战斗力。透过日常的例会,组织学生干部观看相关培训的视频,材料,参加学院青葵干培来培训,组织学生干部交流会等形式来提高学生干部的综合素质,使他们真正成为我们工作的得力助手。同时,随着时代潮流的发展,我们也建立了自我的官方微博,用于我们日常事物动态的宣传,记录着我们专业一组的点点滴滴。

2、关心关注三困学生,做学生的良师益友

对学习上、心理上、经济上困难的三困学生透过采取长期追踪,时常关注的形式来帮忙他们。对学习上困难的学生,鼓励他们不要灰心和气馁,努力寻找出原因,并结合自身状况探索出一条适合自我学习习惯的办法。在心理上困难的学生,透过与其沟通交流,做好倾听的工作,同时进行疏导,帮忙他们摆脱困难以安心学习;在经济生活上困难的学生,在贫困生的评定过程中,我一方面听取广大学生的推荐意见,另一方面亲自深入学生中调查,同时在各个班级成立贫困生调查小组成员由各宿舍长及部分学生组成,其目的就是能长期深入的在学生中了解学生的生活状况。在全面了解的基础上经过初评,复评,最终公示,保证公平,公开,公正的原则,争取将国家、学校的每一项政策切实的落实到每一位贫困生的手中。同时,鼓励他们要自立、自强,在不影响学习的状况下,透过校内外的勤工俭学等方式以己之力完成学业。对于特殊状况的同学,我们是尽可能的给予最大的帮忙。大一新生王若晶同学一进入大学学校,就被不幸的白血病魔缠身,对此,以党委书记袁耀林书记为代表代表学院齐心协力的帮忙她,透过微博、新闻稿等新媒体方式宣传寻求爱心人士的帮忙,并且我倡导学生会组织募捐活动,为他们家经济困难而又要承担巨额的医药费添一份力

,在整个学院的倡导下,校内外的爱心人士纷纷捐出了自我的一笔善款,期望这朵灿烂之花永远绚丽多彩。

六、存在的不足及今后努力方向

在院领导的大力支持下,在同事的帮忙下,我较好的完成了本年度的工作任务并取得了一些成绩。可是由于工作经验的欠缺仍存在一些不足,如思考问题还不够全面,没有对平时的工作进行及时的总结以提升自我的潜力。在今后的工作中,我将不断提高自身的素质,坚持与时俱进,及时认真的总结工作经验和教训,讲究工作的科学性、计划性、高效性,使自我的工作更上一个台阶。

回首一年来的工作,忙碌中感觉塌实,辛苦中留下回味,勤勉间播种了收获。今后的工作还等待着我去思考、去探索、去实践。我会以崭新的精神面貌、创新的工作思路、塌实的工作作风去迎接全新的挑战。

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篇2:税务人员述职报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:税务,全文共 4894 字

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各位领导,各位纳税人代表,各位来宾,大家好!

我叫_X,今年35岁,中国共产党党员,是_市国家税务局_税务分局税源管理二科一名个体税收管理员,现在就本人履行税收管理员职责和廉洁自律方面的情况向大家做个汇报。

一、认真履行税收管理员职责,以踏实的工作作风尽职尽责地做好本职工作。

我的工作主要是二方面,作为税收管理员,我主要负责_街道和_建筑装饰城的1820户个体经营纳税人的税收管理工作,作为税源管理二科管理二组组长,我的工作是在科长的领导下,和全组的的同事们一起群策群力,齐抓共管,共同做好_、_、_、_四个街道104个村居和5个专业市场的个体税收管理工作。我们管理二组主要负责的是城效结合部和农村个体税收管理,相对城区和市场来说,管理范围较大,地段偏僻,税源零星分散,纳税人法制观念淡薄,主动纳税意识相对较差,因此管理难度相对较高。工作中我牢固树立“为国聚财、执法为民”的工作理念,坚持“依法征收、应收尽收、应退尽退、坚决不收过头税”的组织收入原则,按照税收管理员的工作规范,坚持“管户和管事相结合,管理与服务相结合”的要求,规范执法,更新管理理念,积极有效的采取各种措施,改进工作方法,圆满的完成了上级下达的各项税收任务。

(一)在税源管理上下功夫,确保完成收入任务。

个体户管理历来是税收征管工作中的难点,纳税人流动性强,点大面广,业主更换频繁,税收管理员如果责任心不强,国家税款就会大量流失。因此,在日常税源管理中,我坚持做到“五勤”、“五讲”。五勤就是“腿勤、手勤、嘴勤、眼勤、脑勤”;五讲就是“说话讲文明,服务讲优质,征税讲政策,管理讲方法,工作讲效率”。工作中,我始终以“为国聚财,为纳税人服务”作为自己的工作理念,坚持以组织收入为中心。为了完成税收收入计划,我坚持“抓早,抓好,抓紧,抓实”的要求,联系税收管理员的工作目标,合理安排好工作计划。针对每项工作任务,先制订好详略得当的工作计划,安排好留有余地的工作进度。如_建筑装饰城,为了完成20_年的税收收入任务,我们在20_年11月就开始进行典型户经营情况调查,进行定额调整的准备工作。我们首先向市场经营管理人员了解整个市场的经营情况,了解分行业的景气情况,然后向各行业组长及纳税人处了解各自行业的经营情况,再分行业分经营规模大小选择一定比例的纳税人实地进行经营情况调查,使自己对整个市场的经营变动情况有了进一步的了解,最后结合个体税收管理信息系统,公平合理的对定额进行了调整。20_年建筑装饰城税收定额调整面达到98%,远远超过省局50%的要求,定额调整幅度达到21%,超过省局15%的要求。

做为农村税收,据我统计70%以上的税收来自于工业用电户,因此,做好这部分纳税人的税源管理工作对完成全年的任务是很重要的。工作中,我们严把以电控税关,严格按照《_税务分局个体家庭工业户以电核销定额表》核定的定额进行管理,力求用电户100%结算。严把审核关,一发现有异常情况就仔细调查核实,如近期对一纳税人结算电费后发现税款明显低于前二年,心中产生了怀疑,纳税人解释说是近年来生意不好,我实地进行了调查,发现他使用了二个电表,于是责令其拿出第二个电表的电费单,补征税款16200元。

在完成经常性工作的同时,我们合理按排工作时间,分村居、街道有计划有步骤的进行清理漏征漏管户工作,发现漏征漏管的,督促其办理税务登记和纳税申报,以纳入正常管理。20_年1到10月,共清查漏征漏管62户,补征税款21。7万元。

(二)在“双控管理”上下功夫,确保征管质量的提高。

工作中,我严格按照局里推行的个体税收“双控管理”制度执行,克服了个体税收管理员人均管户多,管理情况复杂,工作量大等困难,按照精细化管理的要求,规范执法,确保征管质量和工作效率的提高。“双控管理”的具体目标就征管七率的提高,因此,在具体工作中,我牢牢以征管七率为抓手开展工作。

首先是做好税务登记户籍管理,准确掌握纳税人的税务登记信息,按照规定程序加强对停歇业户、非正常户、注销户的管理,健全户籍管理档案。按要求建立了征收管理清册、征管资料汇总备查表、未申报纳税人处理情况备查簿和发票领用情况备查簿等“一册三备查”纸质资料,使自己做到纳税户籍明了,税源分布清楚,源头控管有力。并且按月比对管片内工商部门与税务登记的信息,对未办理税务登记的及时电话以及上门催办,及时清理未办理工商登记的纳税户,发现漏征漏管的,督促其办理税务登记,以纳入正常管理,从而确保税务登记率的提高。二是做好预储帐户余额不足告知服务。我们每月25日就开始在银税联网系统中查询出管片纳税人的预储帐户余额,对余额不足缴纳当月税款的纳税人,以电话或上门形式,进行逐户提醒告知,有的纳税人因生意忙或别的原因经多次提醒也没有存入税款,我们也会不厌其烦的继续打电话和上门告知,直到在银行存足税款为止,确保了申报率和入库率。三是加强规范执法,规范执法是我们国税部门的生命线,我们开展各项工作都必须在规范执法的前提下,按照税收法律法规及有关政策进行。工作中,我严格按照规范执法的要求,及时对纳税人的税收违章行为如逾期办理税务登记,发票违章等行为,按照处罚权限加以处罚,确保了处罚率。在具体的执法中,我严格按照税法规定的程序办理,不仅强调主体的合法性,同时也十分注重程序的合法,尽力避免和减少执法过错,提高执法的效率。通过努力,我管理片的纳税申报率、申报准确率、税款入库率已连续29个月达到了100%,税务登记率、欠税增减率、滞纳金加收率和违章处罚率也达到了规定的要求,确保了征管质量的提高。

(三)在优质服务上下功夫,努力成为纳税人的服务员。

现在,我们党和国家正在提出建设和谐社会,我想做为一名税收管理员,我们应当转变观念,尽量贴近纳税人,当好纳税人的服务员,努力化解、减少征纳矛盾,才能为构建和谐社会尽自己的责任。优质服务是国税系统的优良传统和作风,我经常用换位思考的方式来警醒自己,如果我是纳税人会怎样评价税收工作,纳税人需要什么样的税收管理员。我从拿起电话,首先一句亲切的“你好!”做起,从纳税人进门我的笑脸迎接、“你好,有什么事吗?”“请坐”等言行开始,拉近了征纳双方的距离,营造出一种轻松的征纳环境,尽力为前来办理各项涉税事项的纳税人提供优质的服务。工作中,我主动做好告知服务,比如采取停业提醒告知,就是在纳税人停业期届满之前,主动打电话联系纳税人,确定如期开业还是继续停业,如果继续停业就敦促他们在规定时间内办理继停手续,还有银行预储帐户余额低于应纳税款的提醒告知服务等等,在力所能及的情况下为纳税人做好服务,以减少他们的后顾之忧。另外,我经常向纳税人宣传税收法律、法规和政策,有针对性的突出个体经营纳税人平常可能涉及的有关税务知识的宣传,及时做好咨询服务,恰当地运用语言艺术深入浅出地解释税收法规,使纳税人明白,明了有关税收政策,增强了个体经营户的纳税意识。对纳税人做到有问必答,回答问题做到耐心、细致、语言文明、待人礼貌,从而培养了纳税人依法纳税的遵从度,提高了纳税的积极性和自觉性由于工作踏实,措施有力,服务周到,有效地促进了税收收入任务的完成。20_年1到10月份,_街道共入库个体税收517.33万元,比去年同期增长25.93%,_建筑装饰城共入库税款485.59万元,比去年同期增长了29.58%,较好地完成了税收收入任务。

二、加强政治业务学习,遵纪守法,做一名廉洁奉公的税收管理员。

古人有“公生明、明生廉、廉生威”的世训,它告诫我们如何去履行一个国家公务员的职责。作为税收行政执法部门的成员,我们是代表国家行使收税的权力。在权力的天平上,我时刻以廉洁奉公的原则勤政行政,用自己的实际行动悍卫着深蓝色的执着和纯洁。

(一)加强业务理论学习,不断提高自身素质。为了进一步增强贯彻落实党的方针、政策的自觉性、坚定性,一直以来,我坚持以邓小平理论和“三个代表“重要思想为指针,认真学习“_届五中”、六中全会精神,积极参加保持共产党员先进性教育活动,认真学习了《中国共产党章程》、_同志《在新时期共产党员先进性专题报告会上的讲话》等有关文章。通过学习,使自己在思想上有了进一步的提高,加深了对“三个代表”重要思想的理解,充分了解了构建和谐社会的必要性。除了从理论上充实自己,丰富自己、武装自己外,对业务学习我也毫不放松。我经常翻阅《中国税务报》、《浙江税政》、《税收法规汇编》等报刊杂志书籍,及时了解税收方面的最新政策与动态。我知道只有熟练掌握各项涉税业务,方可提高工作效率,保证工作质量,才能更好的为纳税人服务,因此,我有针对性地制定了尽快提高自己业务水平和工作能力的计划,工作之余认真学习税收法律法规,熟悉掌握与税收有关的知识。工作中碰到什么疑难问题,我会虚心地向周围理论水平高、业务能力强的同事请教。通过学习,个人的政治素养和工作水平有了一定的提高,增强了为纳税人服务的能力。

(二)严格自律,遵纪守法,努力做到清正廉洁。一直以来,我时刻在心中树立廉洁自律观念,告诉自己要常修从政之德,常思贪欲之害,常怀律已之心,常除非份之想。时时刻刻告诫自己要慎权、慎欲、慎微、慎独,自觉抵制拜金主义,享乐主义,极端个人主义等腐朽思想的侵蚀,告诫自己在生活上要善于知足,人的欲望是无止境的,只有知足才不会陷入错误的泥潭。因此,我认真学习有关廉政法律法规,自觉遵守《税收管理员廉政行为规范》、《税务人员廉洁自律若干规定》以及省机关效能建设“四条禁令”等有关规定,认真学习了“清廉文明平安国税”主题教育读本,从“清廉文明平安国税”书中的正反面典型人物以及身边的几起案例中不断进行思考、反省,用正面典型的事迹来激发热情,用反面典型的劣迹来进行良心的反思,不断的警示学习,从灵魂深处解剖自己,通过参加形式多样的教育学习活动,进一步认识到在什么情况下,在什么问题上,在哪些环节中容易犯错误,思想认识水平有所加深,廉政意识明显提高,拒腐防变的自觉性大大增强了。在工作和生活中,我首先以国家的法律法规来约束自己,我严格遵守党纪国法,遵守党风廉政建设的各项制度,税收管理员廉政行为规范,自觉把自己置身于单位和纳税人的监督之中。我时刻把自律、自醒作为一种动力,加强“8小时”外的自我监督和自我约束,加强预防职务犯罪意识,自觉接受领导和同志们对我的批评和教育,虚心听取他们对我在工作及学习上的意见,并加以改正。我还注重行风和效能建设,遵守公务员文明礼仪规范,上班时必须做到:严格执行上级的有关考勤规定、着装规定等,遵守省机关效能建设“四条禁令”,不擅离岗位,擅离职守。平时能做到严以律已、宽以待人,尊重领导,团结同志,和全组同事和谐相处,充分的发挥了全组同事的整体效能,保证了各项任务的顺利完成。

作为一名税收管理员,天天和纳税人打交道,自己的一言一行,直接关系到国税的社会形象,我认真算好“政治帐、经济帐、人生帐、家庭帐”,告诫自己什么事不能做,什么话不能说,做到自重、自省、自警、自励,从思想上筑起清正廉洁的长城。在具体的公务活动中,我严格要求自己做到规范执法,违背原则的事情坚决不做,不越权乱征税,乱罚款,不擅自减免税,不接受影响公务的宴请、旅游等高消费活动,不向纳税人报销费用,不收受纳税人的礼金、礼品、有价证券、支付凭证,不收“人情税”,不为家属,亲友及他人的有关纳税事项说情,切实维护好纳税人的利益。

各位领导、各位代表,一年来我认真履行税收管理员的岗位职责,取得了一定的成绩,但离新时期国税事业发展对税收管理员的要求还有一定的距离:

一是学习力度不够,政治理论水平有待提高;

二是税收业务知识还不够精通,涉及到个体税收外的有关税收政策,有时就显得力不从心;

三是由于日常性事务较多,深入调查研究还不够,对纳税人的经营情况了解不够深入。今后我将不断的努力,总结经验,发扬优点,改正缺点,加强学习,尽力的提升自身的政治业务水平,加强自身修养,自觉抵制不良风气,保持廉洁自律,为国家收好税,努力为纳税人做好服务,使自己成为一名合格的税收管理员。

谢谢大家!

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篇3:最新税务工作人员年终总结报告范文精选_税务工作总结_网

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:税务,全文共 1176 字

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最新税务工作人员年终总结报告范文精选

以诚信为本,努力理顺各个方面的关系

在工作、生活中,我始终坚持"诚心"待人,以"诚恳"感人,以"诚实"做人。组织布置的工作无条件地服从,全局利益无条件地维护,对工作没有阳奉阴违,对同事没有里外是非,祥和为上,热情待人。在与纳税人打交道的过程中,纳税人常常会提出一些难以答复的政策问题,遇到这种情况,我总是先把问题记下来,然后就请教同仁或请示上级业务部门,并及时向纳税人作解答,决不糊弄纳税人,向纳税人摆架子。

二、以学习为本,努力提高政治业务素养

人生在世,要安身立命,惟有学习最重要。我牢固树立"终身学习"的观点,也时刻把学习作为提高自身政治业务素质的头等大事来抓。在学习过程中,我努力做到"三学"即学政治、学科技、学业务。在政治学习方面,我重点抓好"科学发展观"的学习,从精神的领会,到思想的剖析,到问题的整改,一环扣一环,一丝不苟。在学习期间,我记下了2万余字的读书笔记,撰写了1万余字的心得体会,使自己的世界观、价值观、人生观得到有益的改造。在学科技方面,挤出点滴时间忙操练,已基本掌握了办公自动化、浏览网页等操作,熟悉了"金税工程",基本适应了当前国税系统信息化建设的需要。在业务学习方面,我确定了新征管法实施细则和世界贸易组织有关知识两大重点,积极参加培训,加紧自学,做到学习有笔记,认识有体会,以不断提高自身的业务素质。

三、以勤奋为本,努力完成各项工作任务

我经常深入纳税户调查研究,宣传政策,特别是宣传新征管法,义务辅导纳税人进行账务处理,努力融洽征纳关系。在我负责黄砂税收管理期间,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治疗下午上班。根据黄砂管理混乱、价格变化大的特点,我多次深入挖砂船进行调查摸底,宣传政策,在此基础上对挖砂船进行清理结算,共查补税收万余元,特别是在12月份,在分局领导的支持和其他同志的配合下,经过艰苦的努力,一举查获某单位少缴代扣税款近万元,全额入库。

四、以自律为本,努力树立良好的个人形象

在工作中,我总是告诫和提醒自己:首先做到思想上力求过硬,一是慎欲,"无欲则刚"。二是慎权,杜绝"有权不用,过期作废"的错误思想,正确处理好权与法、权与责、权与利的关系,坚持依法治税。三是慎微,"勿以善小而不为,勿以恶小而为之",不应该做的哪怕再小也不能去做,应该做的哪怕再小的也要去做。我时刻保持清醒头脑,做到不以税谋私、不以权谋私,依法办事、依率计征,严格按照公务员"五要十不准"准则办事。一年来,我共拒纳税人吃请10余次,从没有发生过一次"吃、拿、卡、要、报"事情,在每月分局举行的特殊监察员座谈会上,纳税人对我的廉政行为给予高度评价。

总之,一年来,尽管本人做了很大努力,但离领导的要求还相去甚远。在今后的工作中,我决心加倍努力,克服不足,恪尽职守,为分局工作的整体推进作出应有的贡献。

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篇4:税务人员述职报告范文_述职报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:税务,全文共 5298 字

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税务人员述职报告范文【三篇】

【篇一】

尊敬的各位领导、纳税人和同事们:

大家下午好!

我叫,大学本科学历,参加工作,曾在公司工作了四年,12月通过省公务员考试进入到地税局,目前是县地税局分局的一名税收管理员,分管公司等三户企业纳税人的税务管理工作,同时兼任分局的票证管理、发票管理和档案管理等工作。回顾半年来的工作、学习和生活,我有取得成绩的喜悦,也有经验教训的反思,但更多的是切身感受到了组织温暖,得到了领导和同事们的无私帮助。今天借此机会,向在坐的各位道一声:“谢谢你们”,下面我从三个方面进行汇报。

一、以踏实的工作作风“尽职尽责”地做好本职工作

首先介绍一下什么是税收管理员,税收管理员是基层税务机关及其税源管理部门中负责分片、分类管理税源,并负有管户责任的工作人员,其工作包括以下内容:

(1)宣传贯彻税收法律、法规和各项税收政策,开展纳税服务,为纳税人提供税法咨询和办税辅导;督促纳税人按照国家有关规定及时足额申报纳税、建立健全财务会计制度、加强帐簿凭证管理。在日常工作中做到文明办税,热情接待,优质服务。我所分管的三户纳税户均是新办户,在首次申报前均对各单位的办税员进行了首次纳税辅导,告知其所要申报的税种和各税种的申报期限。

(2)调查核实所分管纳税人税务登记事项的真实性;掌握纳税人合并、分立、破产等信息;了解纳税人外出经营、注销、停业等情况;掌握纳税人户籍变化的其他情况;调查核实纳税人纳税申报(包括减免缓抵退税申请,下同)事项和其他需核定、认定事项的真实性;了解掌握纳税人生产经营、财务核算的基本情况。对纳税人进行动态管理。

(3)对所分管的纳税人进行税款催报催缴;掌握纳税人的欠税情况和欠税纳税人的资产处理等情况;对纳税人使用发票的情况进行日常管理和检查,对所发现的异常发票进行实地核查;工作在广大纳税人的积极支持配合下,通过电话和上门等方式,及时提醒广大纳税人,做到月税月清。到目前为止,我所分管的三户纳税户共缴纳入库税款为268747.4元。

(4)对分管纳税人开展纳税评估,综合运用各类信息资料和评估指标及其预警值查找异常,筛选重点评估分析对象;对纳税人纳税申报的真实性、准确性作出初步判断;根据评估分析所发现的问题,约谈纳税人,进行实地调查;对纳税人违反税收管理规定行为提出处理建议。对于票证和档案管理,这是地税部门的内部管理工作,而发票管理中的发票发售相信是大家较为熟知的,1-8月份,地税分局共发售搬运装卸发票10本、销售不动产发票2本、服务业发票千元版4本、服务业发票万元版6本、新版货运发票(自开)68份、有奖税控发票20卷、文化体育业发票1本、广告业专用发票4本和县定额有奖票10元591本,在发票发售中,我们都是以方便纳税人为己任,在最短的时间内完成流程操作,节省纳税人宝贵的时间。

二、以严谨的勤政原则做一名廉洁奉公的税务干部

古人有“公生明、明生廉、廉生威”的世训,它告诫我们如何去履行一个国家公务员的职责,作为税务执法部门的成员,代表国家行使收税的权力,在权力的天平上,我时刻以廉洁奉公的原则勤政行政,在实际工作中,能够做到了严格遵守《税收管理员廉政行为规范》和《税务人员廉洁自律若干规定》,用自己的实际行动悍卫着深蓝色的执着和纯洁。以“三个必须”要求自己:

一是必须要加强廉政学习和教育,不断提高廉政意识和拒腐防变能力。

二是必须要在日常工作中严格遵守各项廉政制度,防微杜渐,从我做起,坚持“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”工作中坚持聚财为国、执法为民、做到公平、公正、公开,杜绝关系税、人情税。

三是必须要诚恳接受广大纳税人的监督,虚心听取各方面的意见和建议,努力构建和谐地税,不断提高征管质量和效率。

三、以谦逊的态度来面对自己的不足和今后努力的方向

一是管理质量和效率有待进一步提高;

二是业务学习不精,纳税辅导水平、方式方法单一,通过学习,提高业务素质,增强纳税辅导技能,多渠道、多层面创新纳税服务方式和方法。不断优化纳税服务。

三是下户调研不多,对纳税人的生产、经营情况了解不够,和纳税人沟通少,因此要多渠道联系,增加了解,增进友谊,共同创造良好的税收环境。

总之,要能坐得下来,心要能静得下来,要耐得住清贫和寂寞,敬业爱岗,勇于吃苦,甘于奉献,正确对待荣誉、地位,自觉抵制各种不良风气的侵蚀,做到清正廉洁,拒腐防变。进一步对照检查自己的缺点和不足,提出改进方向措施,勤奋学习,努力工作,做一名高素质的地税干部。同时我坚信,在各级领导的指导下,在广大纳税人的支持、配合下,一定会把我们地税事业推向和谐与发展的更高层面。

述职人:

20xx年xx月xx日

【篇二】

20xx年,我任第二税务所所长,现将一年来的工作情况述职如下,请予评议。

一、主要职责和工作目标

(一)主要职责

负责本所的全面工作;负责本所的队伍建设;组织完成各项税收收入;对所内各项工作遇到的问题及时向上级和相关科室反馈;负责对本所干部进行廉政教育及监督;组织审定本所的工作制度、计划、总结;完成上级交办的其他工作。

(二)工作目标

带领全所干部以组织收入为中心,做到应收尽收,超额完成税收任务,保质保量地完成局党组交办的各项工作。与纳税人建立客户服务型关系,充分考虑纳税人的差别需求,不断探索纳税服务新模式;争创区级青年文明号及文明科室;使纳税人满意率达到;争取各项工作走在本局前列。

二、主要工作情况

(一)积极筹建第二税务所

1、组织干部深入开展调研,采取电话、电子邮件、上门等方式征询了50余户企业的意见与服务需求,根据纳税人需求,结合本所实际向纳税人发放纳税服务承诺,以便纳税人监督。

2、为方便纳税人,组织干部认真编印了《涉税操作指南》及VIP贵宾卡免费发放给纳税人。

3、制作宣传展版和滚动屏,向纳税人发放“致纳税人一封信”。

4、完成岗位职责及设置,明确了工作内容及要求。

通过上述充分、积极地准备与酝酿,为第二税务所的顺利成立奠定了基础。

(二)做好税源户信息核查工作

1、核查税源户基本信息。顺利完成与其它兄弟税务所145份税源户档案移交工作。

2、核查税源户欠税情况。在全面了解税源户信息的基础上,重点掌握企业欠缴税款情况,大力清缴税款。

(三)健全制度,全面推行税收管理员制度

1、制定所内各项管理制度,其中包括《学习制度》、《廉政制度》、《咨询答复制度》、《欠税管理制度》等涉及征管、服务、廉政、安全、考勤、学习六方面,十五项工作制度,在建所之初就让各项工作都有了统一的标准和规范。

2、制定岗位职责及设置,明确每位干部的专职及兼职岗位职责。

3、制定《第二税务所税收管理员工作制度》,对税收管理员的基本工作职责、台帐维护、税源监控、征收管理、纳税服务、评估约谈、监督管理等七个方面的内容作了明确规定,建立“管理到户、责任到人、人户对应”的管理机制,对税收管理员的工作进行了拓展和深化。

(四)以组织收入为中心,加强税源监控

强化税收征管,实现科学化、精细化管理。20xx年5-12月,年我所完成各项收入10.4亿元。主要做法是:

1、建立税收管理员电子台帐,加强征管资料的“一户式”管理,实现征管的数据化、科学化。

2、加强税控装置及发票管理工作,对全所245台税控装置的品牌、型号、安装地点进行核对,根据企业需要调整发票月核定量。

3、对企业实行分行业管理,对房地产业、物流业、航空运输等行业重点监控、管理。组织分行业、分税种的小规模纳税人辅导会。

4、始终把登记率、申报率、入库率作为对每名干部量化考核的重要指标,同时采取多项措施提高“三率”。通过努力,我所各税的申报率都在99%以上,登记率、入库率均达到了100%。

5、对重点行业进行重点监控,建立房地产企业库存、销售月报制度,对房地产企业的发展情况做到时时监控。

6、对所内的110户重点企业每月进行两次税收预测,准确率均达到我局要求,为全局的收入预测提供了准确的数据依据。

(五)加强纳税服务工作,全面提升纳税服务的层次

在建所之初就提出以“预约服务、个性化服务、网络服务”为基础的“两条预约通道,三项辅导制度、四点个性化服务、五大网络手段”的具体服务措施。

1、咨询服务。积极帮助纳税人协调有关部门,促进涉税问题解决。通过税收政策管理科协调,召开由北京市地税局营业税处、地方税处、征管处、票证中心参加的“vip服务日”座谈会,以解决大田-联邦快递的疑难涉税问题。与我局税政科、市局个人所得税处相关负责人共同走入现代汽车、飞机维修等企业,现场办公,上门为企业解决问题;

【篇三】

尊敬的各位领导、纳税人和同事们:

大家下午好!

我叫,大学本科学历,参加工作,曾在公司工作了四年,12月通过省公务员考试进入到地税局,目前是县地税局分局的一名税收管理员,分管公司等三户企业纳税人的税务管理工作,同时兼任分局的票证管理、发票管理和档案管理等工作。回顾半年来的工作、学习和生活,我有取得成绩的喜悦,也有经验教训的反思,但更多的是切身感受到了组织温暖,得到了领导和同事们的无私帮助。今天借此机会,向在坐的各位道一声:"谢谢你们",下面我从三个方面进行汇报。

一、以踏实的工作作风"尽职尽责"地做好本职工作

首先介绍一下什么是税收管理员,税收管理员是基层税务机关及其税源管理部门中负责分片、分类管理税源,并负有管户责任的工作人员,其工作包括以下内容:

(1)宣传贯彻税收法律、法规和各项税收政策,开展纳税服务,为纳税人提供税法咨询和办税辅导;督促纳税人按照国家有关规定及时足额申报纳税、建立健全财务会计制度、加强帐簿凭证管理。在日常工作中做到文明办税,热情接待,优质服务。我所分管的三户纳税户均是新办户,在首次申报前均对各单位的办税员进行了首次纳税辅导,告知其所要申报的税种和各税种的申报期限。

(2)调查核实所分管纳税人税务登记事项的真实性;掌握纳税人合并、分立、破产等信息;了解纳税人外出经营、注销、停业等情况;掌握纳税人户籍变化的其他情况;调查核实纳税人纳税申报(包括减免缓抵退税申请,下同)事项和其他需核定、认定事项的真实性;了解掌握纳税人生产经营、财务核算的基本情况。对纳税人进行动态管理。

(3)对所分管的纳税人进行税款催报催缴;掌握纳税人的欠税情况和欠税纳税人的资产处理等情况;对纳税人使用发票的情况进行日常管理和检查,对所发现的异常发票进行实地核查;工作在广大纳税人的积极支持配合下,通过电话和上门等方式,及时提醒广大纳税人,做到月税月清。到目前为止,我所分管的三户纳税户共缴纳入库税款为268747.4元。

(4)对分管纳税人开展纳税评估,综合运用各类信息资料和评估指标及其预警值查找异常,筛选重点评估分析对象;对纳税人纳税申报的真实性、准确性作出初步判断;根据评估分析所发现的问题,约谈纳税人,进行实地调查;对纳税人违反税收管理规定行为提出处理建议。对于票证和档案管理,这是地税部门的内部管理工作,而发票管理中的发票发售相信是大家较为熟知的,1-8月份,地税分局共发售搬运装卸发票10本、销售不动产发票2本、服务业发票千元版4本、服务业发票万元版6本、新版货运发票(自开)68份、有奖税控发票20卷、文化体育业发票1本、广告业专用发票4本和县定额有奖票10元591本,在发票发售中,我们都是以方便纳税人为己任,在最短的时间内完成流程操作,节省纳税人宝贵的时间。

二、以严谨的勤政原则做一名廉洁奉公的税务干部

古人有"公生明、明生廉、廉生威"的世训,它告诫我们如何去履行一个国家公务员的职责,作为税务执法部门的成员,代表国家行使收税的权力,在权力的天平上,我时刻以廉洁奉公的原则勤政行政,在实际工作中,能够做到了严格遵守《税收管理员廉政行为规范》和《税务人员廉洁自律若干规定》,用自己的实际行动悍卫着深蓝色的执着和纯洁。以"三个必须"要求自己:

一是必须要加强廉政学习和教育,不断提高廉政意识和拒腐防变能力。

二是必须要在日常工作中严格遵守各项廉政制度,防微杜渐,从我做起,坚持"勿以善小而不为,勿以恶小而为之"工作中坚持聚财为国、执法为民、做到公平、公正、公开,杜绝关系税、人情税。

三是必须要诚恳接受广大纳税人的监督,虚心听取各方面的意见和建议,努力构建和谐地税,不断提高征管质量和效率。

三、以谦逊的态度来面对自己的不足和今后努力的方向

一是管理质量和效率有待进一步提高;

二是业务学习不精,纳税辅导水平、方式方法单一,通过学习,提高业务素质,增强纳税辅导技能,多渠道、多层面创新纳税服务方式和方法。不断优化纳税服务。

三是下户调研不多,对纳税人的生产、经营情况了解不够,和纳税人沟通少,因此要多渠道联系,增加了解,增进友谊,共同创造良好的税收环境。

总之,要能坐得下来,心要能静得下来,要耐得住清贫和寂寞,敬业爱岗,勇于吃苦,甘于奉献,正确对待荣誉、地位,自觉抵制各种不良风气的侵蚀,做到清正廉洁,拒腐防变。进一步对照检查自己的缺点和不足,提出改进方向措施,勤奋学习,努力工作,做一名高素质的地税干部。同时我坚信,在各级领导的指导下,在广大纳税人的支持、配合下,一定会把我们地税事业推向和谐与发展的更高层面。

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篇5:税务人员述职报告经典借鉴

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:税务,全文共 1325 字

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尊敬的各位院领导:

20_年在医院领导班子和护理部领导下,在医院各兄弟科室的支持帮助下,内五科全体护理人员协调一致,在工作上积极主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心,结合神经内科的工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满意的成绩,现将20_年护理工作做如下总结:

一、注重服务细节,提高病人满意度

坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨。加强护理人员医德医风建设,落实护理人员行为规范。在日常工作中要求护理人员微笑服务,文明用语。每月对住院病人发放满意度调查表,满意度调查结果均在97%以上,也多次获得患者的表扬信,锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人及家属意见,对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足。深入开展了以病人为中心的健康教育,通过制定并发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,黑板报宣传,让病人熟悉掌握疾病预防,康复及相关的医疗,护理及自我保健常识等知识。提前每日输液治疗的时间,合理安排治疗,护理。陪同护送患者拍片,做B超、心电图,CT,核磁等检查,帮助病人办出入院手续,提供一次性纸杯,帮助无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞。

二、加强了院内感染管理严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度

科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒,并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形,集中处理,并定期检查督促。病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次,病房内定期用84消毒液拖地,出院病人床单元进行终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。

三、注重提高护理人员业务素质对护理人员进行三基培训

购买神经内科专业护理书,及时组织学习并随机考试。每月定期召开科会,组织业务学习,坚持护理业务查房,组织护理人员进行讨论,不仅提高了她们的业务技术水平,也增强了护士对自身、对科室发展的信心。积极组织护理人员参加医院的业务学习,不断提高护士的业务水平!

四、思想政治上

护理人员在政治上认真学习邓小平理论和“三个代表”精神,树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立“一切为患者服务”的理念,加强医患沟通,用“八荣八耻”的标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评。

五、认真落实各项规章制度

全科护理人员认真落实各项规章制度。核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,护理人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度:要求主班,服药班每日查对2次,每日护士长参加查对1次,详细核对病危,病重一级护理,测血压,各项护理,药物与治疗。并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者,卧床患者床头交接班,并严格交接皮肤病情,治疗!加强了基础护理的落实,每日晨间护理,午间护理,为患者及时整理和更换床单元,营造整洁温馨病区。

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篇6:税务人员述职报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:税务,全文共 1116 字

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时值数九严寒,随着全市地税机构和干部人事制度改革的全面推进,我们全局干部正呼吸着春的气息,沐浴着春的洗礼,迎来了崭新的机遇和挑战。今天,我走上竞职演讲台,心中百感交集,一是荣幸自己赶上了挑战自我、展示自我的大好时机;二是感谢各位领导多年来对我的教育和培养,感谢与我同舟共济、朝夕相处的全体同志对我的帮助和信任。

我叫__,__年出生。__年毕业于____学校,(……工作经验)。__年来,搞过税收计会统,当过税收专管员,从繁华的集贸市场到宁静的偏远山村,面对形形色色的纳税人,我有过惊喜、有过恐怖,也有过无奈,但我坚信:为国聚财是我生命的全部,是党和人民赋予我光荣而神圣的使命。风霜雪雨,几度春秋,铸就了我坚强的意志。为了自己钟爱的税收事业,充分实现人生的自我价值,我义无反顾地走上竞职演讲台,借此机会,谈谈假如我能当上股所长后的工作思路,希望能与大家共勉。

第一,加强自身道德修养。依法治税是税收工作的.基本原则和灵魂,以德治税是以德治国方略提出之后对税收工作的新要求,也是新时期税收工作的重大创新。作为税收执法者,在工作中,首先要把税德规范做为内心信念,化为行为品质,以此来支配自己的行为;其次,要在“稳”和“微”处着手,俗话说:“积小善而成大德”,“千里之堤溃于蚁穴”,要时刻从细微小事上锻炼自己廉洁奉公的品德,设起坚固的人格防线。只有自觉地加强锻炼,努力自省,闻过即改,始终品行如一,善于浩然正气,才能一心为公,敢于较真碰硬,为税收事业奋斗不息。

第二,锐意进取,不断创新。时代一日千里飞速前进,唯知识是立足之本。宋代朱熹语:“无一事而不学,无一时而不学,成功之路也”。加入WTO后我国税收制度和税收征管必须进行适应性变革与调整,才能顺应并融入全球化经济的大环境。你我犹如一艘小船,在茫茫税海行驶,而大海波涛汹涌,永远那样宽广无边,只要敢于搏击风浪,又何愁难以展现自我的风采。我们要干工作,就要大胆探索。要成事业,就要勇于开拓,敢于超越自我,打破固有的模式,走出一条新路。困难虽多,但快乐更多。

第三,爱岗敬业,无私奉献。人们常把生命比作蜡烛,每个人燃出的光亮是不同的。有的“春蚕到死丝方尽”,有的“流星一闪忽暗去”,作为21世纪的税务女性,时代赋予我光荣而神圣的职责,从家庭中“解放”了自己,耗损了女儿、妻子、母亲的角色功能,尽其所能,无私地倾心于税收事业。有人说,女人是水,因为她柔弱,同时女人又是伟大的,因为她能包容一切。我愿做一颗让阳光折射的雨滴,汇入大海,做一滴大地返青的甘露,融入山川。将目光投向女性,历史、现实和未来都会生动与丰富起来。我深信税务系统的男女同志一定能为税收事业携手合作,应对21世纪税收工作提出的新挑战

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篇7:税务人员述职报告经典借鉴

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:税务,全文共 1549 字

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20_年,我任第二税务所所长,现将一年来的工作情况述职如下,请予评议。

一、主要职责和工作目标

(一)主要职责

负责本所的全面工作;负责本所的队伍建设;组织完成各项税收收入;对所内各项工作遇到的问题及时向上级和相关科室反馈;负责对本所干部进行廉政教育及监督;组织审定本所的工作制度、计划、总结;完成上级交办的其他工作。

(二)工作目标

带领全所干部以组织收入为中心,做到应收尽收,超额完成税收任务,保质保量地完成局党组交办的各项工作。与纳税人建立客户服务型关系,充分考虑纳税人的差别需求,不断探索纳税服务新模式;争创区级青年文明号及文明科室;使纳税人满意率达到;争取各项工作走在本局前列。

二、主要工作情况

(一)积极筹建第二税务所

1、组织干部深入开展调研,采取电话、电子邮件、上门等方式征询了50余户企业的意见与服务需求,根据纳税人需求,结合本所实际向纳税人发放纳税服务承诺,以便纳税人监督。

2、为方便纳税人,组织干部认真编印了《涉税操作指南》及VIP贵宾卡免费发放给纳税人。

3、制作宣传展版和滚动屏,向纳税人发放“致纳税人一封信”。

4、完成岗位职责及设置,明确了工作内容及要求。

通过上述充分、积极地准备与酝酿,为第二税务所的顺利成立奠定了基础。

(二)做好税源户信息核查工作

1、核查税源户基本信息。顺利完成与其它兄弟税务所145份税源户档案移交工作。

2、核查税源户欠税情况。在全面了解税源户信息的基础上,重点掌握企业欠缴税款情况,大力清缴税款。

(三)健全制度,全面推行税收管理员制度

1、制定所内各项管理制度,其中包括《学习制度》、《廉政制度》、《咨询答复制度》、《欠税管理制度》等涉及征管、服务、廉政、安全、考勤、学习六方面,十五项工作制度,在建所之初就让各项工作都有了统一的标准和规范。

2、制定岗位职责及设置,明确每位干部的专职及兼职岗位职责。

3、制定《第二税务所税收管理员工作制度》,对税收管理员的基本工作职责、台帐维护、税源监控、征收管理、纳税服务、评估约谈、监督管理等七个方面的内容作了明确规定,建立“管理到户、责任到人、人户对应”的管理机制,对税收管理员的工作进行了拓展和深化。

(四)以组织收入为中心,加强税源监控

强化税收征管,实现科学化、精细化管理。20_年5-12月,年我所完成各项收入10.4亿元。主要做法是:

1、建立税收管理员电子台帐,加强征管资料的“一户式”管理,实现征管的数据化、科学化。

2、加强税控装置及发票管理工作,对全所245台税控装置的品牌、型号、安装地点进行核对,根据企业需要调整发票月核定量。

3、对企业实行分行业管理,对房地产业、物流业、航空运输等行业重点监控、管理。组织分行业、分税种的小规模纳税人辅导会。

4、始终把登记率、申报率、入库率作为对每名干部量化考核的重要指标,同时采取多项措施提高“三率”。通过努力,我所各税的申报率都在99%以上,登记率、入库率均达到了100%。

5、对重点行业进行重点监控,建立房地产企业库存、销售月报制度,对房地产企业的发展情况做到时时监控。

6、对所内的110户重点企业每月进行两次税收预测,准确率均达到我局要求,为全局的收入预测提供了准确的数据依据。

(五)加强纳税服务工作,全面提升纳税服务的层次

在建所之初就提出以“预约服务、个性化服务、网络服务”为基础的“两条预约通道,三项辅导制度、四点个性化服务、五大网络手段”的具体服务措施。

1、咨询服务。积极帮助纳税人协调有关部门,促进涉税问题解决。通过税收政策管理科协调,召开由北京市地税局营业税处、地方税处、征管处、票证中心参加的“vip服务日”座谈会,以解决大田-联邦快递的疑难涉税问题。与我局税政科、市局个人所得税处相关负责人共同走入现代汽车、飞机维修等企业,现场办公,上门为企业解决问题;

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篇8:税务人员述职报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:税务,全文共 1551 字

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20xx年,我任第二税务所所长,现将一年来的工作情况述职如下,请予评议。

一、主要职责和工作目标

(一)主要职责

负责本所的全面工作;负责本所的队伍建设;组织完成各项税收收入;对所内各项工作遇到的问题及时向上级和相关科室反馈;负责对本所干部进行廉政教育及监督;组织审定本所的工作制度、计划、总结;完成上级交办的其他工作。

(二)工作目标

带领全所干部以组织收入为中心,做到应收尽收,超额完成税收任务,保质保量地完成局党组交办的各项工作。与纳税人建立客户服务型关系,充分考虑纳税人的差别需求,不断探索纳税服务新模式;争创区级青年文明号及文明科室;使纳税人满意率达到;争取各项工作走在本局前列。

二、主要工作情况

(一)积极筹建第二税务所

1、组织干部深入开展调研,采取电话、电子邮件、上门等方式征询了50余户企业的意见与服务需求,根据纳税人需求,结合本所实际向纳税人发放纳税服务承诺,以便纳税人监督。

2、为方便纳税人,组织干部认真编印了《涉税操作指南》及VIP贵宾卡免费发放给纳税人。

3、制作宣传展版和滚动屏,向纳税人发放“致纳税人一封信”。

4、完成岗位职责及设置,明确了工作内容及要求。

通过上述充分、积极地准备与酝酿,为第二税务所的顺利成立奠定了基础。

(二)做好税源户信息核查工作

1、核查税源户基本信息。顺利完成与其它兄弟税务所145份税源户档案移交工作。

2、核查税源户欠税情况。在全面了解税源户信息的基础上,重点掌握企业欠缴税款情况,大力清缴税款。

(三)健全制度,全面推行税收管理员制度

1、制定所内各项管理制度,其中包括《学习制度》、《廉政制度》、《咨询答复制度》、《欠税管理制度》等涉及征管、服务、廉政、安全、考勤、学习六方面,十五项工作制度,在建所之初就让各项工作都有了统一的标准和规范。

2、制定岗位职责及设置,明确每位干部的专职及兼职岗位职责。

3、制定《第二税务所税收管理员工作制度》,对税收管理员的基本工作职责、台帐维护、税源监控、征收管理、纳税服务、评估约谈、监督管理等七个方面的内容作了明确规定,建立“管理到户、责任到人、人户对应”的管理机制,对税收管理员的工作进行了拓展和深化。

(四)以组织收入为中心,加强税源监控

强化税收征管,实现科学化、精细化管理。20xx年5-12月,年我所完成各项收入10.4亿元。主要做法是:

1、建立税收管理员电子台帐,加强征管资料的“一户式”管理,实现征管的数据化、科学化。

2、加强税控装置及发票管理工作,对全所245台税控装置的品牌、型号、安装地点进行核对,根据企业需要调整发票月核定量。

3、对企业实行分行业管理,对房地产业、物流业、航空运输等行业重点监控、管理。组织分行业、分税种的小规模纳税人辅导会。

4、始终把登记率、申报率、入库率作为对每名干部量化考核的重要指标,同时采取多项措施提高“三率”。通过努力,我所各税的申报率都在99%以上,登记率、入库率均达到了100%。

5、对重点行业进行重点监控,建立房地产企业库存、销售月报制度,对房地产企业的发展情况做到时时监控。

6、对所内的110户重点企业每月进行两次税收预测,准确率均达到我局要求,为全局的收入预测提供了准确的数据依据。

(五)加强纳税服务工作,全面提升纳税服务的层次

在建所之初就提出以“预约服务、个性化服务、网络服务”为基础的“两条预约通道,三项辅导制度、四点个性化服务、五大网络手段”的具体服务措施。

1、咨询服务。积极帮助纳税人协调有关部门,促进涉税问题解决。通过税收政策管理科协调,召开由北京市地税局营业税处、地方税处、征管处、票证中心参加的“vip服务日”座谈会,以解决大田-联邦快递的疑难涉税问题。与我局税政科、市局个人所得税处相关负责人共同走入现代汽车、飞机维修等企业,现场办公,上门为企业解决问题;

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